A propos de : Restaurants Domino's Lyon 6 à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Lyon 6 qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (375)
Liste des 375 avis sur le restaurants Domino's Lyon 6 à Lyon
deus.uLe 13/09/2023 à 19:07
Bonne pizzeria
Jeremy.oLe 09/09/2023 à 20:22
Inadmissible ! Commande faite à 20h40 ! Le livreur m’appelle à 22h20 , me dit qu’il faut descendre et qui m’a mis en priorité. Merci monsieur de garder vos pizza !!!!! On essaie d’appeler depuis 1h et personne répond !!!! Zéro pointé !!!
Jérémy.oLe 08/09/2023 à 19:59
Commandé 2 pizzas, attendu 1h30 et voir le tracker passer en "évaluez votre livraison" alors qu'on a jamais été livrés !
Edith.aLe 29/08/2023 à 18:04
Équipe drôlement sympathique et service rapide, pizzas délicieuses à chaque fois nous ne sommes jamais déçus on reviendra :)
Phi.uLe 26/08/2023 à 16:56
Rien de neuf sous le soleil
EXCOFFIER.oLe 25/08/2023 à 22:27
Manque de serieux!!!! Commande passée via Uber eat vers 20h45 environ. On m'annonce une. livraison au plus tard pour 21h15...après 2h d'attente et 2 appels passé à l'établissement pour connaître l'avancement de ma commande, on m'a une première fois répondu que ma commande était prête (en chauffe plat) mais attendait un livreur...il n'était que 2 ce soir là (un vendredi soir) dont un nouveau qui ne connaissait pas trop les rues... et la 2eme fois on m'a répondu que ma commande était partie avec le livreur...il est 00h22 je l'attend toujours. Je tiens à préciser que mon coup de gueule est à l'égard de Domino's pizza seulement et non à uber eat à qui j'ai passé 4 autre commandes ce soir là dans différents établissements et qui ont toutes été honorées....
Benjamin.oLe 25/08/2023 à 19:59
Le personnel n'est pas mechant mais il est totalement dépassé... La pizza, en plus d'être très mauvaise, a été oublié sur l'étagère donc déjà froide avant même de sortir du restaurant. Préférez un autre Domino's que celui-ci
Richard.rLe 20/08/2023 à 13:58
Le personnel était sympathique et attentionné, ils ont fait tout leur possible pour surmonter la barrière de la langue et ont fait un excellent travail. La nourriture était bonne aussi. travail au top merci.
Imene.oLe 08/08/2023 à 19:31
Livraison 1h30 après la commande et pizza impossible de la manger donc poubelle direct Tracker qui n’est pas à jour donc il sert à rien Fini pour moi dominos
Juan.aLe 07/08/2023 à 20:43
Commande depuis l'application et une heure après le magasin fermé et personne pour répondre! Vous êtes les top
Marc.lLe 05/08/2023 à 18:55
Service Catastrophique malgré de bonnes pizzas. Le système de commande est incompréhensible, ils ne livrent pas la commande passée, aucune info, à éviter absolument !
Emma.iLe 04/08/2023 à 20:40
Nous avons passé commande sur le site, celle ci a immédiatement été acceptée mais au bout 2h nous n’avons toujours rien reçu (c’est écrit comme ayant été livré alors qu’il n’en est rien) et le personnel est injoignable. Pour une chaîne de restauration rapide c’est inacceptable.
Thomas.uLe 23/07/2023 à 18:13
Je vous déconseille ce dominos, si vous arrivez à l'ouverture vous verrez des salariés prendre leur service sans se laver les mains, les tabliers qu'ils portent sont sales. Ils éternuent dans leur main, se touchent le visage et ensuite manipulent la nourriture devant vous. Pareil le caissier va manipuler l'argent puis manipuler la nourriture sans se laver les mains. Le four n'a pas l'air d'avoir été nettoyé depuis un bon moment. Pourtant au comptoir vous avez une feuille a4 disant qu'ils portent un masque et se désinfectent les mains.
Joséphine.rLe 22/07/2023 à 18:16
Superbe accueil ! Je vous recommande vivement ce Dominos mais surtout la pizza Hawaïenne (et oui😉) ! Merci surtout à Manel pour sa gentillesse!
Anna.oLe 22/07/2023 à 18:09
Nous avez été super bien accueillies par Manel qui nous a très bien guidées dans notre commande ! Allez y les yeux fermés !
Jo.eLe 22/07/2023 à 18:07
Super accueil avec Manel, on s’est régalé !
Olivier.Le 21/07/2023 à 14:46
Mauvaise expérience en mode livraison : erreur sur la pizza livrée, celle-ci étant moins chère que la pizza commandée je leur ai envoyé un mail pour au moins obtenir la différence (je n'espérais même pas une autre compensation qui pourtant aurais pu être méritée). Aucun retour à ce jours, si ce n'est des publicités SMS très régulières ! Sinon pizzas plutôt bonnes, c'est pour cela que j'ai quand même mis deux étoiles. Dommage ...
Enzo.aLe 20/07/2023 à 19:54
Pizza au saumon : sérieusement il est où le saumon ? Y’a presque rien vous vous moquez de qui ? Franchement plus je viens chez vous plus la qualité se dégrade il faut vraiment se remettre en question .
Saïkou.aLe 19/07/2023 à 18:52
Manager très accueillant ! Service toujours rapide et bien fait :) Merci a vous
Balla.iLe 19/07/2023 à 18:52
Très satisfait de l’équipe, et les pizzas toujours aussi bonne. Merci à toute l’équipe
Clara.ELe 18/07/2023 à 16:14
Nous passons commande par téléphone, nous arrivons sur place pour récupérer les pizzas, ils nous indiquent que notre commande est annulée, et nous assurent que nous avons l'annulée nous-même. Fuyez braves gens.
Golden.eLe 07/07/2023 à 15:15
Vraiment, on se fiche de vous !
itachié.eLe 25/05/2023 à 11:41
Lieu agréable, quelques places pour s’asseoir (pas beaucoup cependant). Attente raisonnable, sans être tout à fait rapide, et pizza bien exécutées. Rien d’exceptionnel et peu recommandé pour des groupes, mais reste tout à fait attrayant du fait des nombreuses offres et du sympathique personnel !
Elliot.aLe 08/05/2023 à 15:40
Équipe très à l’écoute, offres interessantes et très bien placé, je recommande !
Jean-Arthur.OLe 23/04/2023 à 06:48
Très bon. Refus de prendre la carte mojjo en compte. Si c'est pour faire ça, autant ne pas faire de partenariats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Arthur Je vous invite à contacter un responsable en magasin pour voir ce problème.
justin.aLe 18/04/2023 à 18:51
Parfait, ça fait 6mois que l'on va chercher nos pizzas là bas et ils sont toujours très souriant! Je vois que les mauvais avis sont toujours en rapport avec la livraison, mais en tout cas côté retrait rien à redire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justin Merci beaucoup pour ce retour positif ; cela encourage l'équipe à continuer de s'améliorer. A très bientôt à Dominos Lyon 6 Le manager
Lola.cLe 18/04/2023 à 18:51
Toujours bien accueillis, plusieurs commandes à mon actif et on ne peut plus rapide ! Je recommande et remercie les agents !
Réponse du propriétaire :
Merci Lola pour ce retour qui encourage l'équipe. A très bientôt Le manager
EloDeLu.Le 12/04/2023 à 13:05
Très bon rapport qualité prix pour cette catégorie de restauration. Évidemment si vous cherchez la pizza de la pure trattoria cuite au four à bois passez votre chemin, de notre côté nous trouvons les pizzas Domino's qualitative. Nous prenons nos pizzas à emporter un samedi de temps en temps, dont les offres nous permettent de passer une soirée festive en famille sans se ruiner. Je n'ai de mon côté aucun reproche à faire au personnel, j'ai toujours été très bien accueillie, et ai d'ailleurs été plutôt témoin d'incivilités et impolitesse côté clients n'en déplaisent à certains ayant laissé des avis très critiques. Je n'ai pas d'avis sur le service en livraison n'y ayant jamais fait appel.
Luc.aLe 06/04/2023 à 20:20
Livraison arrivée avec 1h20 de retard et pizza froide. Dernière fois que je commande chez Domino’s
Vlad.Le 26/03/2023 à 19:38
Le pire service de tous les temps. Ne commandez rien ici. Ils ne livrent tout simplement pas. Commandé deux fois - rien ..... C'est fou.
Isabelle.aLe 25/03/2023 à 13:03
Parfait 👍
Matteo.ILe 25/03/2023 à 11:51
Malgré une situation bien difficile à cause d’un employer le gérant a su garder la tête froide afin de tous remettre en place. Il était compréhensible et sympathique.
Daphnée.ELe 17/03/2023 à 10:31
Personnels agréable et le service est rapide
Ola.Le 09/02/2023 à 21:42
A fuir !!! Nous avons appelé pour commander à emporter. Une fois arrivées sur place, le vendeur ose nous dire que nous avions appelé une deuxième fois pour annuler notre commande. Le vendeur nous a pris pour des imbéciles et était en plus de cela très désagréable. C'était le 09/02/23 vers 21h.
Steven.eLe 28/01/2023 à 21:31
1 étoile car je ne peux mettre 0! Adresse à éviter, commande de pizza à 21h, arrivée 22h15 toujours pas de pizza entre nos mains! Après appel du restaurant, le responsable nous propose de venir sur place pour régler l'histoire avec un ton très désagréable.. Un samedi soir à oublier..
Bourdat.aLe 25/01/2023 à 06:31
Très bien reçu
Mathilde.oLe 11/01/2023 à 11:23
Super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde 👋 Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour positif, cela encourage notre équipe à toujours être au maximum pour vous satisfaire. Le manager
Paul.eLe 14/12/2022 à 20:50
Ou est ma pizza ?
shayhair.rLe 14/12/2022 à 20:10
A fuir a fuir commander à 19h30 a cause du foot pizza prête depuis 1h aucun livreur et surtout personne ne décroche cette enseigne a bien changer il serait temps de revoir votre équipe.
Adrien.aLe 11/12/2022 à 08:53
La commande en retrait sur place c'est OK mais en livraison c'est une cata. J'avais dejà attendu plus de 1h une fois précédente mais hier le livreur qui appelle 1h30 après la commande pour dire "je suis là" alors que que j'ai passé 2x5 minutes au téléphone à me faire hurler dessus par le serveur vocal de dominos sans jamais réussir à joindre le restau, ça sonnait comme une mauvaise blague. J'avais donc fini par venir lire les avis ici et considérer que ma.commande n'avait pas été prise en compte. Impossible de recommander une expérience pareille, je lui ai expliqué que depuis le temps j'avais dejà pris des dispositions pour manger autre chose, terrible gâchis.
Juliette.eLe 03/12/2022 à 20:35
Ne pas commander sur uber eats ! Commande non reçue, impossible de les joindre. Patron très désagréable.
Maelig.eLe 25/11/2022 à 11:41
Service toujours plus long, serveur désagréable je ne recommande absolument pas. Non chaland.
Gio.iLe 23/11/2022 à 20:09
Un accueil catastrophique pas professionnel du tout pizza prête pendant 15 min et elle savais meme pas la personnes ca crier de partout c’est pitoyable
Pierre-Jean.uLe 16/11/2022 à 20:09
Plus que minable !! En attente de recevoir ma pizza depuis 1h. Je me décide à appeler le magasin après avoir passé ma commande en ligne. On m'apprend alors que ma pizza n'est jamais arrivé car "soi-disant" le livreur a eu un problème et que ma pizza n'a jamais été refaite... A la lecture des avis, je me rends compte que cette pizzeria a de nombreux soucis de livreurs. Heureusement que je n'ai pas payé ma pizza à l'avance... Le service est plus qu'honteux. La personne que j'ai eu au téléphone a eu la délicatesse de présenter ses excuses ce qui est déjà pas mal. Bref, les pizzerias ne manquant pas sur Lyon, Domino's Pizza ne risque plus de me revoir dans ses pizzerias.
Fouzia.Le 01/11/2022 à 18:14
Pizza avec des lardons à la place du poulet, honteux ayant précisé à plusieurs reprises
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément Je vous invite à nous laisser votre numéro pour que nous puissions vous recontacter Cordialement Domino's pizza
Riad.Le 27/10/2022 à 19:45
Une réception minable par des misogynes qui laissent les femmes attendre plus longtemps apparemment (30mins d'attentes pour deux pizzas déjà prêtent) l'altitude des employés n'arrangent en rien la qualité mediocre de leurs pizza
Thierry.oLe 24/10/2022 à 14:50
Une équipe réactive et dynamique avec surtout un grand sourire pour rendre service. Félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce message très appréciable Passez une bonne journée
Sarah.eLe 16/10/2022 à 05:47
chercher pire en terme de goût et service client, vous ne trouverez pas !
jordan.Le 07/10/2022 à 20:39
Petite commande d’un Ben & jerry’s, le personnel est souriant et sympathique. Je recommande ce dominos ☺️ #cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre super retour
Yamina.aLe 29/09/2022 à 11:51
Bonjour , Déçu par la quantité des ingrédients, li nous propose pas les différentes tailles de pizza, 2 étoiles pour le livreur. Dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour C'est a dire pas de taille proposé ?
jérémy.�Le 27/09/2022 à 19:05
Nous passons commande avec l’offre de margherita offerte, à la livraison nous n’avons pas la pizza. Une autre commande, une des pizzas livrées tombée par terre et pas un mot du livreur. Une énième commande erreur dans la commande. Nous avons l’habitude de commander chez dominos 2eme, sans avoir eu aucun problème. Mais depuis qui nous sommes passés chez dominos 6eme, il y’a toujours un problème!!!
Réponse du propriétaire :
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Assia.�Le 06/09/2022 à 15:35
Je suis allé au Domino's de Lyon 6 pour commander une pizza chèvre miel. J'ai demandé à un vendeur s'il était possible de la faire en base tomate à la place de base crème. Il me l'a déconseillé fortement car vraiment moins bon. Il a accepté à contre cœur de la faire car soucieux que mon expérience gustative soit décevante. J'ai tout de même eu l'occasion de goûter les deux versions... Et comment dire... La chèvre miel en base tomate était plutôt pas mal mais la base crème la surpassait de loin. Bref Mehdi, le vendeur, avait RAISON d'insister! J'avoue ma défaite. J'aurais dû écouter le connaisseur.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci beaucoup pour votre retour , mehdi est un fin connaisseur de pizza, mais il faut bien expérimenter , on ne sait jamais la surprise aurait pu être bonne ;)
Eugénie.nLe 29/08/2022 à 21:40
Délicate attention pour ma commande le soir de mon anniversaire. 6min de livraison (lundi soir ca aide 😇) service au top. Merci à toute l’équipe !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Nous vous remercions pour ce beau retour, encore joyeux anniversaire et à bientôt ! L'équipe Domino's Lyon 6.
Aymeric.rLe 25/08/2022 à 19:53
Pas bon du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quel était le probleme ?
Bas.oLe 16/08/2022 à 10:10
C'était bien parce que nous avions très faim
Réponse du propriétaire :
Merci
Samer.hLe 01/08/2022 à 14:49
Les filets de poulet étaient très bons, la croûte de pizza était correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'apprécier nos produits Bonne journée
Fathia.ALe 29/07/2022 à 10:43
Service déplorable , commande incompléte, oublie de donner le ticket et quand on y retourne, on nous demande le ticket puis nous confirme que la commande est complète. Vraiment déçu de l'accueil, du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément , nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus Cordialement
Monroe.lLe 27/07/2022 à 20:57
avec l'inflation c'est devenu cher. medium 4 fromages à 13 euros... à ce prix on trouve meilleure qualité et quantité ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous subissons tous l'inflation malheureusement et nous n'avons que peu de choix face a cette situation Nous essayons toujours de satisfaire le client et en améliorant la qualité produit Cordialement
Moonlight.hLe 19/07/2022 à 19:47
Acceuil chaleureux ,les employés sont très gentil vraiment super ,meilleure dominos 😊👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce super commentaire de votre part Comment bien commencer la journée grâce à vous Très belle journée à vous Domino pizza
Mr.Le 27/06/2022 à 20:57
La pizza est arrivée classique quand j'ai commandé mince Nous les avons appelés et le gars a fait une excuse et il a dit d'apporter la pizza pour qu'il puisse nous montrer la différence entre classique et mince Service client absolument horrible La pizza était également pressée, insuffisamment cuite et pâteuse
Réponse du propriétaire :
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julie.eLe 26/06/2022 à 12:07
Pizza arrivée avec 40 min de retard, toutes écrasées. Même pas de geste commercial. La boutique nous dit que le livreur est en panne mais lorsque le livreur arrive il ne nous dit pas du tout la même choses.. franchement commander ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés pour le désagrément et la gène occasionne J'espère que nous aurons l'occasion de nous rattraper Cordialement
Max.iLe 23/06/2022 à 10:37
Cela fait 50 minutes que nous attendons nos pizza alors que nous avons commandé en avance. Au bout des 50 minutes les pizza sont froides je vous déconseille de commander. Service lamentable…
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.OLe 16/06/2022 à 17:52
Service rapide, salle climatée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre super retour Cordialement
Thibaut.rLe 28/04/2022 à 15:45
Ma dernière commande n'a pas été livrée. Aucune nouvelles depuis. Entre temps le magasin avait fermé. Email de réclamation envoyé sans nouvelles. Sans parler des autres livraisons systématiquement longue, très longue (autour d'une 1h...)
Amélie.-Le 07/04/2022 à 21:06
Ils prennent bien les sous mais la pizza n'arrive jamais. 🤡
Benjamin.aLe 07/04/2022 à 20:57
Ne commandez pas, la livraison n'arrive pas. Mais l'argent est quand même prélevée
Olb.ALe 02/04/2022 à 20:24
Une horreur ! Je suis passée par Uber eat et j'ai attendu plus de 1h30 ! Je les ai contacté et ils m'apprenent que ma commande a été annulée. Aucune notification n'a été faite et j'ai été obligée de cliquer sur "commande reçue" pour passer à autre chose. Maintenant je me bats avec Uber pour récupérer mon argent.... car ils n'ont pas fait les choses correctement. Effectivement pour passer dans les rues 75 fois avec les mégaphones il y a du monde mais pour assurer un bon suivi des commandes la....
Evan.ALe 26/03/2022 à 17:35
Harcèle tout le voisinage avec des outils pour faire du bruit (gyrophares//vuvzela) pour ameuter des gens durant leurs offres ridicules. Publicité aggressive avec des panneaux sur tout le carrefour, des tracts sur tous les pare-brise de la rue ainsi que dans les boîtes au lettre, on repassera pour les considérations écologiques. Oeuvrez à ce que vos pizza soient meilleures si vous voulez plus de clients, pendant ce temps on ira chez les voisins qui eux arrivent à faire tourner un business avec la qualité de leur produit et non pas en exploitant ses employés pour saouler les riverains.
Laurène.aLe 24/03/2022 à 17:12
Bon accueil
Guilhem.lLe 16/03/2022 à 22:52
Y a quelqu'un qui bosse dans cet établissement ou pas ? Que ce soit sur le site web ou uber eats je suis à 4/4 commande annulée , réveillez vous
AM.PLe 11/03/2022 à 21:32
Il a fallu 3 passages pour avoir une commande complète (glaces oubliées...). Vraiment je déconseille, pas d'excuse, aucun geste commercial, 3h30 au total pour avoir une commande complète. 1 étoile c'est déjà trop.
Nolwenn.oLe 13/02/2022 à 20:25
Commande passée sur ubereat 45 minutes après je reçois la commande mais en plus de ça il manquais une pizza , le livreur me dit qu’il l’a déposer à la mauvaise adresse , et qu’il faut que je repasse commande alors que j’en ai laisser pour 50€, je refuse et me dit qu’il va faire le nécessaire après 30 minutes toujours rien et après de nombreux appels dominos m’annonce qu’on viens me livrer la pizza qui manque , au final je reçoit une margarita à la place d’une cannibale je vous explique pas la différence de goût et de prix bref pas top du tout je recommande pas la livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Un geste commercial vous sera fait lors de votre prochaine commande. Dominosement. L'équipe Domino's Pizza LYON 6
Le 10/02/2022 à 22:00
Le magasin viens d'être relooké wouaw Qu'elle image de Marque !!
Réponse du propriétaire :
merci......😊
Franck.nLe 22/01/2022 à 19:55
Qu’un seul mot à dire MINABLE
sam.oLe 01/01/2022 à 08:38
Pas cher mais pizza sans plus
minet.Le 22/12/2021 à 15:25
Breadsticks nutella copieux à ne pas manger réchauffé. Bonne pizza pan personnalisée avec 3 ingrédients. Sur place attendre 15 min pour un calz M Texas grill bien mais goût pas bien prononcé. Le breadstick nutella pas prédécoupé mais généreux en nutella.
Thomas.oLe 20/12/2021 à 20:13
Ce sont des voleurs!!!!!!! Après plus de deux heures d(attente j'ai annulé ma commande car il était trop tard. Ils ont débités le montant de la facture et ne m'ont jamais remboursé malgré mes appels et mes mails.
Darkii.oLe 16/12/2021 à 12:01
Pire acceuil pour un restaurant le jeune homme blond qui a l’air fatigué et soulé de son taff. Il ne vous propose meme pas les remise du jours , et c’est vous qui devez demander si les pizzas medium sont au meme prix que celle des pizzas larges ajd. Bref manque totale de considération, je pense qui faudrait changer de domaine pcq la restauration c’est pas ca du tout
Guiguide.Le 08/12/2021 à 06:31
Il faut bannir cette chaîne
Baptiste.Le 29/10/2021 à 20:35
Deuxième fois que je commande. Première fois la commande est arrivée en 1h, je leur ai laissé une deuxième chance, cette fois ci ça a pris presque 1h30. Résultat je mange une pizza froide, plus jamais je commanderais dans ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Un geste commercial vous sera fait lors de votre prochaine commande. Dominosement. L'équipe Domino's Pizza LYON 6
Sofiène.eLe 28/10/2021 à 20:14
Ne jamais commander en livraison…
Elwan.eLe 19/10/2021 à 10:25
Peu de personnel et service très lent… Un conseil, commandé la veille pour être servi à l’heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Un geste commercial vous sera fait lors de votre prochaine commande. Dominosement. L'équipe Domino's Pizza LYON 6
Ala89.Le 09/10/2021 à 15:31
Expérience extrêmement décevante en comparaison avec d'autres magasins de la chaîne. Le personnel en sous-nombre était surbooké et incapable de faire le minimum pour la vingtaine de clients qui s'impatientait de ne pas voir leur commande arriver. Pendant que le chef faisait à peu près tout, l'unique employé laissait trainer dans le four une dizaine de pizzas prêtes depuis une demi-heure en se tournant les pouces. De même pour le livreur. Les deux ignoraient complètement les ordres du chef qui était visiblement le seul à se préoccuper de la situation. Après une heure d'attente, nous avons finalement nos pizzas dont certaines ont été substituées par des margarita, à défaut de savoir préparer une commande correctement. Même ma boisson a été oubliée... Magasin à éviter Update : 1 an plus tard c'est toujours autant le bordel, le personnel ne sait toujours pas s'organiser, c'est n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonsoir La situation décrite est inadmissible , nous allons voir ce qui s'est passé ce soir la Bonne soirée
Nils.oLe 04/10/2021 à 13:52
Commande passée à 19H15 sur Deliveroo pour une livraison annoncée à 19h50. Après une heure de retard et pas d'appel, je finis pas les appeler et m'aperçois que ma commande n'est même pas lancée. Bref, j'ai tout annulé. Un manque de professionnalisme, car c'est simple les clients et s excuser du retard.
Laure.Le 17/08/2021 à 12:37
J'ai passé une commande internet et je suis allée la récupérer sur place. Ma commande était prête en 10-15 minutes. Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
merci de votre retour! a très bientôt dans notre restaurant........
Karim.Le 27/07/2021 à 14:10
De bon pizzas prix et choix
Réponse du propriétaire :
😊 merci de votre retour
Jorge.aLe 25/07/2021 à 19:24
Très bonne pizza ultra rapide
Réponse du propriétaire :
merci !!!!!!
Anthony.aLe 25/07/2021 à 16:19
J'ai passé une commande sur Delivroo et forcément vu ma note vous vous doutez bien que la commande n'est jamais arrivée et je n'ai toujours pas été remboursé... Je ne comprends pas pourquoi ce restaurant ne met pas à jour ces horaires sur Delivroo, c'est un manque de respect pour le client et un je-m'en-foutisme manifeste de leur part ! Je déconseille ce restaurant.
Régime.rLe 12/07/2021 à 18:39
Franchement de pire en pire tu commande à 19h tu reçois les pizza a 22h sans excuse ni geste commercial à fuir mais vraiment
Stefan.iLe 06/07/2021 à 19:14
À éviter à tout prix du moins en livraison (et au vu des avis, sur place ce n'est guère mieux). 2 heures d'attente avant fermeture pour une commande qui n'est jamais arrivée, on peut qualifier cette franchise Lyon 6 de voleurs. À fermer au plus vite.
Naomi.oLe 05/05/2021 à 16:54
Les pizzas sont bonne et livraison a l’heure
Réponse du propriétaire :
bonsoir, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande. notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Dominosement. l'équipe Domino's Pizza Lyon 6
Francois.aLe 28/04/2021 à 22:11
Pizza commandees ce 28/04/2021 a 21h et livrées a 23h40...0 geste commercial, attitude déplorable de la dame au téléphone qui accuse ses livreurs...et surtout apres plusieurs rappels ou oui oui les pizzas sont en route...ben non en fait elles sont encore au magasin....desole hein...on vous offrira les boissons...ben non en fait rapport à ma caisse...bilan NUL non professionnel mauvais froid et en prime accuser les collègues...c est moche. On a le combo de tout ce qu'il ne faut pas faire. Fuyez ce magasin incompétent...voir cette chaine...
Thibault.aLe 23/03/2021 à 14:27
Service déplorable. A première vue je ne comprenais pas pourquoi l'offre étudiante qui était faite n'attirait pas plus de clients lorsque je vis la queue. Une fois arrivé à la caisse pour commander j'ai compris. En étant devant la caisse, j'ai attendu 20min avant que la personne ne prenne ma commande. La raison : l'agent de caisse était en train de compter à la main la monnaie qu'il devait rendre à la cliente qui me précédait. 20min (au sens propre) pour ça je ne comprends toujours pas. De plus, des personnes qui étaient derrière moi dans la queue ont commandé avant moi. Bref, je déconseille fortement d'y aller et ne reviendrait sans aucun doute jamais.
Flavien.aLe 09/03/2021 à 12:05
Attente interminable, et un monde pas possible à l'intérieur ! Elle est où la distanciation ? Aucun professionnalisme, personne à l'accueil, j'ai du abandonner. C'est bien de faire des offres étudiants et de le virer sur tous les toits, encore faut il pouvoir en profiter !
Dr.Jahanzaib.Le 02/03/2021 à 14:32
Ils sont bons. La pizza était savoureuse. J'ai aussi apprécié le pain au fromage et les ailes de poulet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Ce serait un réel plaisir de vous servir à nouveau !!! Dominosly, Personnel de Dominos Lyon 6
lucas.oLe 21/02/2021 à 21:30
Inmangeable. J’ai confondu le fromage avec du plastique
Léa.eLe 07/01/2021 à 12:12
Super sympa, je m'étais trompée sur ma commande alors je les ai appelé, ils ont été très compréhensifs et m'ont changé ma pizza. Au paiement, la serveuse était très sympathique. Merci !
Beatrice.aLe 17/12/2020 à 21:31
1h15 pour être livré 2 fois de suite!!!! A éviter ! Vraiment! Plus jamais!
Romain.rLe 06/12/2020 à 19:28
Délais de livraison inadmissibles.
Laurence.aLe 27/11/2020 à 22:42
J’ai Commandé une pizza qui n’est jamais arrivée...
Flozzz.Le 27/11/2020 à 21:44
J'ai passé commande pour une livraison à 20h15, à 22h40 je n'avais toujours rien, j'ai dû annuler. La seule alternative que l'on m'a proposée était de me déplacer et d'aller chercher ma pizza, ce qui est impossible pour moi.
Benjamin.Le 27/11/2020 à 21:40
Commande passée a 19h47. Après plus d'une heure d'attente, j'appelle donc le dominos afin d'en savoir un peu plus . La personne que j'ai au téléphone semble désemparée et sous la vague. Soit disant un problème de logistique dans la soirée. Cette même personne m'affirme me rajouter une boisson pour l'attente. A 22h20 les pizzas sont enfin livrées !!! Plus de 2h30 d'attente pour des pizzas forcément qui arrivent froide. Le pompon par dessus tout, l'ajout de la boisson en guise de compensation a été oublié ... Sans geste commercial, dernière fois que je passe commande . Autant passer par uber eat dans d'autres fastfood pour être livrer en 20 min. Très mécontent !
Mathieu.ILe 17/11/2020 à 10:05
Pas mal d'attente, pizza très petite et livreur pas très aimable
Nelly.iLe 05/11/2020 à 21:40
La pizza devait être prête dans les 10 minutes qui ont suivi mon appel. Je suis arrivée 30 min après, ma pizza n'était toujours pas prête, j'ai attendu 10 minutes pour l'avoir et le caissier s'est trompé dans les tarifs et m'a compté un achat à 13,50 euros au lieu de 7,99 euros... Je ne recommande vraiment pas.
Lili.yLe 12/10/2020 à 20:38
Désagréable, des pizzas faites à la va vite ,des oublies.
robin.aLe 24/09/2020 à 17:18
40 minutes pour une pizza à emporter j'ai jamais vu ça, bande de margoulin.
beatrice.hLe 23/08/2020 à 19:37
1h d’attente pour finalement se voir annuler la commande, prétexte une erreur de UberEAT, affirme avoir annulé la commande dès réception de celle-ci, en pratique n’annule qu’au moment de notre appel. Aucune solution proposée par rapport à cette situation. Match du foot ou pas (car c’est le dernier argument avancé par le Monsieur) cette pizzeria n’est pas correcte. Attendez-vous lorsque vous faites une commande à attendre longtemps et ne pas être certain d’être livré.
Liveclean.hLe 18/08/2020 à 19:35
Bonjour, j'ai fais une commande en ligne à récupérer sur place jeudi dernier, une employé arrive à 20h ce promene dernière le contoire sans masques ( je suis aussi de la restauration) et le règlement s'applique à tous . Bref un monsieur m'acceuil très gentils mais quand je suis reparti les mains pleines, j'ai du revenir car ma bouteille de coca avait été oublié et finalement je n'avais qu'une seule sauce sur le 6 commandé. Donc dessus, sachant que j'ai du patienter plus longtemps suis à une erreur d'un cuisinier
Florent.oLe 02/08/2020 à 21:46
Lent
Raphael.bLe 02/08/2020 à 20:10
Centre ville pizza à pâte épaisse l'un des meilleurs domino de Lyon à mon avis et on peut la manger assis
L.Le 19/07/2020 à 21:10
Après avoir lu autant de mauvais avis j'ai pris peur... Pour nous livraison super même après 22h45, pizza pas grillée et garniture très bien
Elena.aLe 10/07/2020 à 14:26
Avis aux intolerants au lactose, ils sont les bienvenus dans ce Domino's ! :) Chez Domino's ils proposent une pizza vegan avec du râpé vegan à la place du fromage. Sauf que pour les intolerants au lactose, pas forcément vegan, c'est dommage de se priver d'un bon pepperoni. Un collaborateur nous a expliqué que lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde ils peuvent concocter d'autres pizzas avec le râpé vegan. Et la responsable du magasin est allée vérifier elle-même la liste d'ingrédients du pepperoni pour s'assurer qu'il n'y a pas de lactose, elle nous a même montré l'emballage. Résultat : on a trouvé une adresse à Lyon pour manger des pizzas de pepperoni sans lactose ! Victoire ! :) Franchement, ils pourraient mettre plus en avant leur côté lactose-intolerant friendly et faire profiter plus de monde de ces bonnes pizzas.
7.rLe 03/05/2020 à 21:09
De moins en moins bien!
Amar.jLe 22/04/2020 à 21:32
Bonsoir, je mets 1 car il n’y a pas de zéro. Zéro pour pizza grillée. Zéro pour l’attitude et l’arrogance de mR FOLCO. Client habitué cette enseigne s’est dégradée,je n’y retournerai plus.
Brice.tLe 14/02/2020 à 21:19
Commande en livraison, 2h d'attente pour un repas congelé, fuyez cet endroit ^^
najet.uLe 12/02/2020 à 19:53
Zéro, commande en ligne mal préparée, ingrédients oubliés, nouvelles commandes, pizza grillée. A FUIRE
Sarah.bLe 08/02/2020 à 17:43
Très bon service
Nico.eLe 01/02/2020 à 16:16
Pas mal d'attente mais de jolie réduction parfois
Maaster.hLe 26/01/2020 à 21:38
Malgré le temps d'attente conséquent, manager arrangeant et bon rapport qualité prix
Philippe.aLe 18/01/2020 à 15:49
Les pizzas sont délicieuses 🍕 🤤
romane.oLe 14/12/2019 à 21:37
Ce Domino's est clairement du foutage de gueule. Nous appelons pour prendre une commande en livraison, nous rapellons après 45 min parce que aucune nouvelle, on nous répond que la commande n'a pas été effectuée car pas d'adresse postale enregistrée pour livrer. Personne n'a été capable de nous rappeller (le journal d'appel ça existe juste comme ça !), aucune excuse (le respect s il vous plaît ?), on nous propose de repasser une nouvelle commande, censée arriver dans 30 min, après avoir raccroché le suivi affiche 1h... Mensonge sur mensonge, aucun respect, aucune excuse, comment pouvez vous vous comporter comme cela avec d'autres personnes ? J'espère une réaction de votre part Domino's.
Mustapha.hLe 12/12/2019 à 19:24
On y a bien mangé
Sim.RLe 04/11/2019 à 21:06
Une catastrophe... fuyez ! Très mal géré, personnel pas serviable, temps d'attente monstrueux et on vous annonce au bout de 30min sur place que la commande n'a pas été prise en compte. 30min sur place à attendre, ça donne l'occasion de constater le bazar dans cet enseigne : les clients qui appellent au bout d'une heure et qui constatent que leur commande n'a pas été prise en compte, le personnel qui en appelle d'autres pour leur annoncer qu'on leur a vendu des produits qui ne sont en fait plus disponibles, ... bref, plus jamais pour moi.
Rouffy.Le 27/09/2019 à 10:57
Très,très longue attente une fois que les pizza sont prête(20min), c est une honte
Sam.hLe 05/09/2019 à 15:25
La taille de la pizza extra large a largement diminué et on se fait arnaquer. Je n'achète plus chez eux, je préfère les artisans qui font leur pâte eux même et au vrai prix. J'aurais mis 0 étoile si cela est été possible.
eddie.eLe 31/08/2019 à 16:49
Propre et bon
Karim.aLe 28/08/2019 à 17:48
Assez bien
Olivier.oLe 10/07/2019 à 17:19
Petit coin tranquille pour manger sur place
Sébastien.ALe 31/05/2019 à 10:17
Ça dépanne...
Félix.Le 23/05/2019 à 19:59
Bout de viande trouvé dans une pizza végé...
Lou.Le 19/05/2019 à 12:15
Les pizzas sont bien, elles ont beaucoup de promotions donc c'est cool de les emporter de temps en temps mais la qualité du service est juste médiocre, elles vous ignorent (ne répondant même pas à votre bonjour) jusqu'à ce qu'elles préparent votre commande qu'elles ne font que être payé et passer à autre chose.
Ismail.lLe 14/04/2019 à 18:35
Service pas bien pizza pas au top !
adrien.oLe 07/04/2019 à 10:29
Gérants désobligeant, conditions de travail exécrables. Employés surmenés, commande en retard, accumulation de travail. La culture de l'argent au profit du social. Une note salée pour un amer résultat
EMPATHY.NLe 03/04/2019 à 16:28
Entièrement satisfait lors de mes commandes à emporter. Les délais sont respectés et l'accueil téléphonique professionnel. Quant à la qualité, dans une moyenne haute pour une chaîne.
Jordan.rLe 24/03/2019 à 10:48
Bon Domino's, personnel agréable.
Le.�Le 21/03/2019 à 18:20
La vue est magnifique
filip.oLe 18/03/2019 à 19:00
Arnaque, 25 euros deux pizzas c'est beaucoup trop chère. En clair c'est du vol.
Paul.OLe 14/03/2019 à 18:38
Le restaurant est sale. Le personnel y est pas tres accueillant et il faut attendre 20 min pour avoir une pizza taille petite alors qu il y a personne. Je deconseille allez plutot dans un autre vendeur de pizza.
Maxime.uLe 10/03/2019 à 20:53
Et bien, les avis sur cet établissement font sourire. Le livreur était super aimable et fort sympathique. Cependant, 2 ans après ma dernière commande, cet établissement n'a strictement pas évolué. Commande prise à 20h, arrivé prévue à 20h45. Ma pizza est arrivé finalement a 21h30. Retard du à un manque d'organisation pourtant connue et toujours pas corrigé malgré les commentaires (le manager est-il présent ?). Les pizzas sont surcuite, la garnison je ne l'ai pas trouvé, et la pâte était sèche. On change pas une équipe qui gagne ! Fuyez
Thomas.iLe 24/02/2019 à 05:39
Équipe très sympa, rapide, et les pizzas sont super
M.Le 23/02/2019 à 22:32
C'est ma première et dernière commande chez Domino's pizza. Commande passée à 22h45, le restaurant ferme à 23h. On m'appelle pour annuler la commande car plus de livreurs. Pourquoi ne pas indiquer la fermeture à 22h30 dans ce cas ?
jerome.uLe 16/02/2019 à 21:07
commander 2 pizza a 20h30 livre a 21h50 et avec un coca de 33cl a la place d'1 oasis ...prochaine fois j'irais chez le voisins pizza hut
Sylvie..Le 15/02/2019 à 21:00
Ne commandez pas en ligne, au moment du choix de payement, problème technique et demande de téléphoner. ... sauf que personne ne répond !
Yasmine.lLe 14/02/2019 à 10:21
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Commande passée sur le site et livré 1h30 plus tard. Nous avons appeler pour savoir où en était notre commande et nous nous sommes fait agressé au téléphone par le soit disant "responsable". Du coup nous avons refuser la commande et vu les commentaires précédents nous avons bien fait !
Laura.iLe 31/01/2019 à 19:24
Temps d’attente interminable et impossible d’appeler pour commander l’attente est présente aussi au téléphone pour au bout de 5 min raccroché! Donc une petite question vous êtes payés pour faire quoi au juste?
sarah.eLe 23/01/2019 à 12:42
J'ai commandé en ligne pour une livraison à 12h15. Je prend ma pause déjeuner pour aller chercher mes pizza. 12h45 toujours rien. J'appel et on m'informe que le livreur est parti il y a seulement 7 minutes. Les pizzas sont arrivées avec 35 minutes de retard, froides et sèches. J'ai été obligée de manger ma pizza en travaillant, le retard ayant empièté sur ma pause déjeuner. Je ne commanderais plus et vais déconseiller l'établissement à mes collègues. Inadmissible.
Olivier.tLe 12/01/2019 à 20:06
Honteux! Commande en livraison à 19h45. Rien à 21h05. Et aucun moyen de les joindre, le téléphone est sur répondeur. Heureusement que je n'ai pas payé, car ils vont se les garder leurs pizzas. Comment cette boutique peut encore exister?????
benmoussa.jLe 20/12/2018 à 20:51
Bof voir nul accueil méga nul un responsable cuisine très désagréable pas serviables une honte j ai voulus corriger ma commande qui ne étais pas lancer ma envoyer Pétré 45 minutes pour 3 🍕 a évite
Aurélie.aLe 13/12/2018 à 13:47
Excellent
Ilyes.oLe 12/12/2018 à 19:51
Le meilleur Dominos Pizza pour tomber malade, plus besoin de simuler chez le medecin ! Une part de leur pizza suffit pour rester cloué au lit !! 🤮🤮
Calehb.sLe 04/12/2018 à 21:03
Même expérience que les précédentes. Lamentable, plus d'une heure d'attente. Longue attente pour avoir quelqu'un au téléphone et se faire insulter. Pizza arrivées froide et le livreur qui refuse de monter à l'appartement "car n'a pas que ça a faire" Détestable.
Mathilde.hLe 28/11/2018 à 20:17
Plus de 30min de retard sur l’heure de livraison indiquée. Personne ne répond jamais au téléphone.. c’est une blague, on se fou du client. Je ne recommande pas !
Vic.iLe 21/11/2018 à 18:09
Pizza dégueulasse archi sèche non appétissante. La pizza 4 fromages archi sèche et pâte plastique, la pizza steak cheese la viande haché carbonisé, la tomate et la pâte du plastique et arrière goût passer et pour finir la pizza cannibale ultra sèche avec des ingrédients tous secs et un goût sur la pâte de produit ménager. Tout à fini à la poubelle on aurait dit des pizzas restantes de la veille. Je ne rachaiterais plus même les pizzas surgelés dans les supermarchés sont meilleures.
Defoly.hLe 10/11/2018 à 17:35
Vendredi j ai téléphoner à 11h pour commandé 1 Pizza pour 12h j arrive à 12h10 je n es qu 1h pour manger et la on me dit qu il y a 20 minute de attente je suis reparti à 12h50 j ai repris mon service en mangant ma Pizza je suis extrêmement déçu alors qu ils suffisait de me dire qu ils ne pouvaient pas assuré ma commande j aurais commande dans une autre pizzeria qui ne manque pas dans le quartier en tout cas je n y remet plus les pieds aller à jamais
Heinui.ELe 05/11/2018 à 06:50
Dominos quoi...
Himane.eLe 31/10/2018 à 22:17
Horrible Commande livraison avec une heure d'attente pizza froide et livreur n'a pas de quoi rendre la monnaie. La personne au téléphone est très incompétente et désagréable vulgaire ( insulte car nous n'avons pas voulu prendre la pizza) Une amie à commander chez eux et intoxication alimentaire elle et ses enfants ! A fuir vraiment si vous ne voulez pas passer des heures attendre une pizza froide à voir un interlocuteur qui vous insulte et vous menace au téléphone et surtout à fuir pour ne pas faire une intoxication alimentaire et passer 3 jours sur la cuvette !!
Jm.oLe 17/10/2018 à 09:26
Service et organisation déplorable : 1. Dominos se trompe et donne ma pizza à une autre cliente 2. On essaie de me donner la pizza (en question) que la cliente a finalement rapporté après 15min. 3. Le caissier s'étonne de notre refus d'accepter cette pizza... 4. 30min d'attente supplémentaires pour relancer une pizza 5. Pas de geste commercial au final On ne parle pas du personnel qui, en plus de ne pas être aimable, est totalement désorganisé. A 20h30 ils sont au moins 10 dans la boutique dont une bonne moitié qui ne sait pas quoi faire...
Alexis..Le 14/10/2018 à 07:57
J’ai fait une commande par internet avec bon de réduction 25% (sur une pizza des 3). J’ai suivi par “Pizza Tracker”: 2 fois l’heure d’arrivée a été reportée. J’ai appelé et on nous a répondu qu’ils attendaient le Livreur pour repartir. 1h30 après la commande et des enfants affamés j’ai dû annuler. Très mauvaise expérience!
Matthieu.eLe 09/10/2018 à 16:24
Tout juste correct et la partie resto, aussi modeste soit elle, n'est pas du tout soignée.
Melvin.hLe 26/09/2018 à 15:59
La pizza était très bonne, mais le service reste moyen. J'ai commander sur internet et mon demander de venir récupérer ma commande dans 15 min et quand je suis arriver après 15 min j'ai du attendre 10 min pour récupérer ma pizza qui n'était pas prête. C'est un petit détail qui ne m'a pas empêcher de savourer ma pizza qui était à mon goût
Etienne.eLe 16/09/2018 à 18:40
Se sont trompés 3 fois dans la commande. On a attendu plus d'une heure pour repartir avec nos pizzas
Hacene.uLe 14/09/2018 à 14:40
Super bon
Damien.aLe 17/08/2018 à 15:18
Trop cher pas bon
Colette.uLe 12/08/2018 à 20:01
Pizza très bonne et personnel au top
R2F.Le 24/06/2018 à 18:46
Au top !
Hugues.iLe 16/05/2018 à 16:53
Service rapide
Na.Le 09/05/2018 à 10:44
Avis très mitigé Pizza bonnes, comme dans tous les dominos. Commande sur place et repas sur place, annonce d’attente 10mn (nous avons attendu plus car mal organisé pourtant peu d’influence à notre arrivée) La salle pour manger est vraiment vieillotte et fait très sale, gros manque d’hygiène, les tables/le sol/les chaises collent ... La femme qui a prit notre commande n’était ni chaleureuse ni désagréable, assez neutre.
victoria.hLe 04/05/2018 à 19:03
Commande passer a 20h et a 22h30 j'apprend qu'on a oublié ma commande. Alors que a 21h on ma confirmé que le livreur était parti.
Jessica.iLe 01/05/2018 à 15:27
A fuir Honteux! Une livraison en retard. Demande d'un supplément pepperroni mais étant en rupture on nous le remplace par du jambon. Qu'on nous facture ! Et sans notre accord. Petit coup de fil pour des explications et alors là on nous passe Pierre Paul Jacques pour noyer le poisson. Aucun sérieux. Je vais de toute façon faire une réclamation!
Yamina.aLe 25/04/2018 à 07:46
La commande en ligne, très pratique. Service rapide et personnel très aimable et pro.
David.iLe 07/03/2018 à 19:18
Accueil irrégulier parfois chaleureux parfois très froid. Quelques problèmes d organisations à certains moments, le temps d attente au téléphone peut être long, très long à se faire oublier et même se faire raccrocher au nez car on nous a oublié. Sinon les pizzas sont plutôt bonnes et de qualités sur ce qu on attend d une chaîne de pizza à emporter ... en gros vous pouvez y aller il n y aura pas de catastrophe non plus.
ZADRUGA.ZLe 07/03/2018 à 10:33
Un très bon accueil de bon produit les pizza sont bonne peut être un peut trop d'attente sinon juste parfait
Alexandre.eLe 15/02/2018 à 10:02
Inadmissible !! Nous avons fais une commande pour 4 personnes, nous avons donc commandé 4 pizzas 2 bouteilles de boisson pendant le "superday" ou un truc semblable , sauf que au moment de recevoir notre commande, nous n avions que 2 pizza et une boisson.... Nous demandons donc en recommandant le reste de notre commande, nous avons payer, attendu un peu et constaté que nous avions payer 18 euros en trop !! Ce qui n est pas négligeable pour 4 pizzas, nous retournons voir le contoir pour nous faire rembourser, en étant assez remonter. Le remboursement nous a été fais, et nous avons donc pu "manger" nos pizzas... Enfin essayer car elle était sans garniture et archi cuite.... Le fast food le pire de Lyon quoi... Éviter cet endroit pour leurs spéciales day car il ce rattrape en ne mettant presque pas de garniture !!! Si vous devez manger une pizza aller à pizza wut au moins vous serez jamais déçu.
RAFIK.Le 31/01/2018 à 01:33
La qualité des pizzas est bonne. Par contre niveau désert , dominos c'est le roi des radins (quantité a revoir...). En ce qui concerne, l'accueil ... Mais ou est l'accueil ?... des fantômes devant la caisse tout simplement qui donne pas envie t'acheter des pizzas....
Aliénor.oLe 20/01/2018 à 12:34
50 minutes pour se faire livrer à 500m ! Vous venez en rampant ????
Louis.aLe 21/12/2017 à 14:03
L'un des seuls Dominos Pizza de tout Lyon où l'on peut consommer sur place. Petit détail, il y a même des WC. Il est assez agréable d'y manger le soir, surtout en semaine, le flux de clients étant moins important sur place. Quelques retards sur les livraisons à domicile, mais souvent compensés par un produit offert. De plus, l'équipe livraison/vendeur est agréable et efficace dans la préparation des commandes. L'absence de manager est dommage, car elle pourrait permettre une qualité optimale, même si globalement l'ensemble est tout à fait correct !
Stéphane..Le 27/11/2017 à 09:45
Attente longue sur place en raison de l’écran d'appel est toujours H.S., aucun appel alors que la pizza est prête depuis un moment. Si on a le malheur après 30 mn d'attente de demander le temps restant, on vous réponds "J'en sais rien, c'est vous savez quand vous avez passé commande" WTF !!!!
Jules.Le 12/11/2017 à 18:41
Commandé 2 fois avec 1h de retard à chaque fois....
Youri.oLe 10/11/2017 à 17:28
Beaucoup d'attente que ça soit sur place ou en livraison (Plus d'1h30 plusieurs fois). Le personnel n'est pas capable de renseigner les clients sur le temps d'attente et est très désagréable, parfois vulgaire. C'est le pire Dominos que je connaisse, à éviter.
Calin.Le 08/11/2017 à 23:02
La pire pizza jamais commandée. Aucun goût, aucune saveur, rien. C'est comme du plastique.. Je suis curieuse... comment ont-ils résisté sur le marché ?
Luc.ALe 03/11/2017 à 21:53
Pizzeria sympathique pour se faire livrer quand on a la flemme de se préparer à dîner.
léo.aLe 04/09/2017 à 10:55
15 Minutes d'attente au téléphone, j'ai eu le temps de m'y rendre pour commander 1 pizza..
Elena.�Le 03/09/2017 à 20:01
3 personnes à préparer les pizza pour 4 clients et encore ils s'en sortent pour te donner la mauvaise pizza... La déception en arrivant à la maison est equiparable à son service
Bb.sLe 31/08/2017 à 18:45
Comme d'habitude environ une heure de retard sur la livraison !!! Pizza froide...forcément
Dimitri.aLe 28/08/2017 à 08:30
Tres bel accueil avec de bon produit. Une tres belle salle avec des places assises Je recommande
Gonin.nLe 05/08/2017 à 16:15
Pizzas souvent froides et une attente insupportable
Thami.eLe 03/08/2017 à 16:08
Bof.
G.Le 18/07/2017 à 16:36
Bel endroit !
Joan.oLe 04/07/2017 à 19:58
Livreur trop lent arrivé avec plus d'1h de retard pour un début de semaine c'est abusé,produit froid... livreur désagréable et insultant . Si j'ai mis une étoile c'est pour la personne que j'ai eu au téléphone qui j'espère va prendre des mesures redoutable envers le livreur. A bon entendeur !
Nicolas.oLe 20/06/2017 à 19:51
Superbe domino’s PIZZA mais oublie souvent les sauces et la pâte des pizzas est plus dure qu’avant je trouve.
Cédric.oLe 18/06/2017 à 17:14
Deja il est de notoriété publique que les pizzas dominos sont degeulasses. Mais ayant voulu redonner sa chance à cette franchise pleine d'huile, nous avons commandé des pizzas un vendredi soir : 2h sans nouvelles des pizzas et ensuite un appel d'une employée qui nous dit sans aucunes politesses et en parlant comme une racaille de bac à sable "ca va pas être possible pour la commande". Et hélas trop tard pour commander ailleurs. Établissement à éviter (peut être à brûler aussi ou à racheter...)
Leila.oLe 19/05/2017 à 14:20
Pas très satisfaits niveaux pris et le coût!
Fatimé.TLe 17/05/2017 à 20:39
Merci pour les 2h de retard , pizza froide et mouillée
Colok69.Le 06/05/2017 à 16:30
Pourquoi proposer un service de livraison alors qu'ils n'ont jamais de livreur disponible ?! Pas de manager dans la boutique, ça montre le professionnalisme de l'enseigne !
Lucie.cLe 06/05/2017 à 12:38
LE PIRE DOMINOS DE LYON ! Commande du 23 avril : passée sur internet à 21h, j'appelle à 22h on me dit qu'il y a encore 1h d'attente, je prends mon mal en patience. A 23h30, toujours pas de pizza, je rappelle et on me dit que ma commande ne pourra pas être livrée. 2h30 d'attentes pour rien. Commande d'aujourd'hui (6 mai) : passée par téléphone à 13h, on m'annonce au téléphone 35-40 minutes d'attente. Au bout d'une heure je rappelle "le livreur est en route mais il fait plusieurs livraisons". Au bout d'1h30 toujours pas de livreur en vue, j'imagine que ma pizza va arriver froide ... Un service pitoyable. Les excuses données à chaque fois : "On a pas assez de livreur". Je ne sais pas qui est le manager de cet établissement mais il est temps qu'il prenne conscience de son incompétence et qu'il embauche du personnel. Je suis loin d'être un cas isolé, il suffit de lire les commentaires laissés par tous les utilisateurs.
manoun4913.Le 25/04/2017 à 19:48
Commande en ligne, après une demi heure d'attente j'appelle pour savoir ou en est ma pizza, la femme qui me répond est en train de rigoler avec son collègue sans m'écouter. Une fois qu'elle daigne m'accorder son attention, elle me demande mon numéro de téléphone sans l'écouter, une fois encore. Finalement, elle me dit qu'il y a plus d'une heure d'attente mais elle me parle de façon abominable, comme si c'était ma faute " ben vous êtes beaucoup, je peux pas tout gérer, on a pas assez de livreurs". Finalement je raccroche, 10 minutes plus tard, le livreur sonne a ma porte, très poli au contraire de la femme que j'ai eu au téléphone qui n'a aucun tact et aucun respect pour ses clients. Faites du tri dans vos effectifs.
Clément.ULe 11/04/2017 à 15:57
Fuyez !!! C'est une catastrophe. J'y suis allé plusieurs fois parce que c'était à côté de chez moi mais c'est terminé. A chaque fois, la personne qui prends les commandes "la boss" est très désagréable, parle très mal à ses collègues devant les clients. Absolument pas professionnel. On refuse votre commande passée après 22h45 sur place alors que la fermeture est à 23h et qu'il leur faut à peu près 10min pour faire la pizza. C'est du grand n'importe quoi
Sofyen.Le 09/04/2017 à 12:45
Pas très généreux sur les garnitures des pizza
Amaury.eLe 31/03/2017 à 13:02
Délais de livraisons très aléatoire par manque de livreur (c'est leur problème, pas celui des clients) Qualité très médiocre, pas du tout commerciaux dans le relationnel...
TheSam.Le 26/03/2017 à 19:59
Je confirme les derniers avis, une horreur, sur mes deux dernières commandes il en manquait une partie et j'ai du attendre jusqu'à 20 minutes de plus pour une commande web censée être "prête". Vérifiez tout ils ne rajoutent pas d'eux même les boissons commandés, et demandent de payer pour une commande déjà payé sur le site.
Renaud.oLe 10/03/2017 à 21:03
J'aurais du lire les avis avant !!! Juste du gros'foutage de gueule... 1h30' d'attente apres une commande web payee ! J'appelle " au fait ma commande je serais livré un jour ? Ca fait 1h30 que j'attends ... " ah mais monsieur il y a encore 1h d'attente... Allez ok annuler ma commande D'accord merci au revoir Oooooohhhhh les gerants de cette franchise !!! Reveillez vous bordel !!!
Anthony.eLe 06/03/2017 à 22:02
4 commandes dans ce domino's car j'habite à coté, voici le résumé : - 1er fois : Commande en Livraison 1heure de retard : pizza froide (Après cette experience je décide d'aller directement chercher les pizza moi même directement sur place) - 2ème fois : le client devant moi n'a pas payer, après une bonne minute le staff sans rends compte.Et décide de courir dans la rue sans succès. - 3ème fois : ils oublient les extras.. je dois attendre 10minutes de plus pour la cuisson - 4ème fois : je commande au préalable au téléphone. Une fois sur place (après 15minutes comme indiqué), ils m'expliquent qu'ils ont annulé ma commande car ils n'ont pas pu me joindre et qu'apparement ils ont souvent des fausses commandes. Il est 22h45, ils ferment à 23h. Je repars sans ma pizza... MAJ juillet 2022 : Accueil client ridicule et attitude non professionnelle. Commande chèvre miel, sans miel. Des réponses aux téléphones comme si on était en cité. « Ouais » « ouais attends » etc etc tutoiement, besoin de répéter plusieurs fois etc …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience et les préjudices subit, ce n'est absolument pas dans nos standards Nous allons tout faire pour remettre le magasin sur de bon rail avec un suivi et une formation refaite de fond en comble Bonne soirée et désolé encore
Martin.Le 14/02/2017 à 21:11
La pire expérience de pizza de tous les temps. Temps d'attente long (près de 2h). Pas de réponse par téléphone !!! Pizza glacée, dessert glacé. --> jeté. Vous pouvez facilement jeter de l'argent par la fenêtre au lieu d'acheter à cette "franchise" honteuse de dominos.
Juliette.oLe 08/02/2017 à 21:40
2h d'attente pour des pizza froides et de taille très différentes. Deuxième commande, deuxième déception.
watt.iLe 08/02/2017 à 07:58
LA CATASTROPHE, LAMENTABLE !!! C'est un réel cauchemar. J'ai fais appel à eux trois fois en un an. 1ère fois: Impossible de les joindre, tu appel 25 fois et ça te raccroche au nez. Quand tu as un interlocuteur et que la commande est passé, la livraison ne correspond pas (il manquait une boisson) et pas de négociation possible. le livreur à du revenir pour livrer une canette de Soda.... 2ème Commande: La pizza est arrivé 1h30 après la commande, et froide... Aucun geste commercial. 3ème fois: 35 Appels et jamais la moindre réponse (oui je suis tenace), ça raccroche direct ou ça te fais patienter avant de raccrocher. J'ai essayé de commander par leur site internet mais impossible de faire de paiement en ligne ni de définir le mode de paiement au livreur. En désespoir de cause j'ai appelé au autre pizza domino qui était désolé de ne pouvoir me livrer (trop loin) et qui m'a confié que lui même n'arrivait pas à contacter le manager de ce point de vente et que je n'étais pas le premier à se plaindre. Il m'a dit on vous rappel, j’attend encore... En clair, BLACKLIST et plus jamais je ne passerai commande à cette chaîne, c'est juste du foutage de gueule et j'aime pas trop donner mon fric à ce genre de commerçant qui nous prennent pour des cons (désolé il n'y pas d'autres mots qui me viennent à l'esprit). Du coup j'ai appeler une autre chaîne de Pizza (PIZZA H...) J'ai été livré super rapidement, le serveur super sympa (qui t'offre des sauces) et nous avons super bien mangé.
nic..Le 28/01/2017 à 06:52
Mal servis Le nettoyage ce faisais en même temps que les pizza sortais du four , personnel non agréable voir non-patient je le déconseille fortement
Bertrand.iLe 18/12/2016 à 21:48
Pizzas commandées à 20h20 et livrées à 22h10. Impossible de joindre le point de vente par téléphone. Excuse donnée .... il y avait du monde.
Ophelie.aLe 10/12/2016 à 19:39
les pizza sont juste apetisante en photos mais au gout elles valent rien! une fois qu on a bien attendu sa pizza qui part chaude elle arrive froide pour finir voler c mieux de manger une surgeler a 3euros!!!! vu qui sont pas du tout organisé le livreur ma laisser mes dessert deja payer en magasin! elle sont chouette les soirée avec DOMINOS il se foute de la gueule des clients!
Jean-Claude..Le 06/12/2016 à 17:54
Je ne recommande plus pour les offres spéciales, les prix sans remises sont prohibitifs. L'accueil n'est pas toujours au rendez-vous.
freedent.hLe 03/12/2016 à 15:00
Bien pour dépanner. On reste dans la pizza d'une grande chaîne.
Timothée.aLe 26/11/2016 à 20:31
Les serveurs se trompent dans les commandes, l'attente est longue, 30 min pour une pizza. L'accueil peu agréable et le restaurant n'est pas propre
Alizée.oLe 21/11/2016 à 13:46
Pizze de très mauvaise qualité... quasiment immangeable.
mustapha.aLe 14/11/2016 à 09:11
service excellent
Aymeric.rLe 17/10/2016 à 23:35
Pizza très bonnes, mais ça reste cher et avec une attente assez longue
bluebody72.Le 15/10/2016 à 19:51
(0 étoiles) 50 minutes de retard (attente sur place), aucune excuse, aucun geste commercial. C'est rigolo mais vu les autres commentaires j'ai l'impression que c'est une habitude :)
Justine.Le 06/10/2016 à 14:03
Plus de 2 HEURES de retard pour la simple commande d'une pizza. Qui évidemment est arrivée froide et que j'ai à peine touchée, du coup. Eh oui je n'avais plus faim entre temps! Un geste commercial de leur part: une grande bouteille de soda. Youhou.... Première et dernière fois que je commande chez eux...
antoine.uLe 09/09/2016 à 20:15
EN COLERE : jai commander ma pizza en ligne a 21h a 22H15 je ne l'ai toujours pas recu et bien sur il n'y a personne qui répond a mes appels!!!!!!!!!
Anne-Charlotte.Le 05/09/2016 à 08:46
1h10 de retard à la livraison et même pas de geste commercial ! Le livreur est arrivé avec 25 minutes de retard, ne m'apportant qu'une pizza sur les deux commandées. Il repart donc chercher la seconde. Après encore plus de 20 minutes d'attente, j'appelle le Dominos de Lyon 6 pour leur expliquer la situation et leur demander des explications, mais ils n'en ont aucune à me fournir. On me propose un geste commercial en m'offrant la seconde pizza, mais ayant déjà effectué l'achat en ligne, ce n'est pas possible. On propose alors de m'offrir un boisson que j'accepte, bien que la réparation ne soit pas à la hauteur du préjudice subit. Le livreur arrive enfin avec la seconde pizza avec au total 1h10 de retard, mais il n'a pas la boisson et n'en a même jamais entendu parlé.
Matthew.aLe 28/08/2016 à 08:36
Pizzas faites à la main, bon service client.
Thomas.Le 18/08/2016 à 13:01
Accueil déplorable, attente interminable, pizzas bof bof... A FUIR !!!
David.RLe 07/08/2016 à 12:11
L'équipe à totalement changer... Un sourire un bonjour par le personnel ça change de aimable la caissière... Pizza industriel mais bonnes... Application au top qui permet de voir l'avancement de la commande en direct lorsque vous commander en ligne. Manque plus de promo et se sera parfait...
dalli.aLe 14/07/2016 à 15:55
Plus jamais je recommanderai de pizza chez Domino Pizza Garibaldi ! Service déplorable ! L'impression d'être que des consommateurs vaches à lait et non des clients respectables ! Premièrement, quasiment impossible de les joindre au téléphone et par miracle quand on vous répond c'est pour vous mettre en attente....interminable ! Quand vous avez la chance de pouvoir commander au téléphone, on vous fait bien comprendre que votre temps est limité dans le choix de votre pizza et on ne vous renseigne même pas sur les différentes formules ! Enfin quand vous avez commandé dans "l'urgence" le livreur passe avec 3 quarts d'heure de retard et repart bredouille lorsqu'on ne lui répond pas ! Normal nous nous sommes rabattu sur notre bon pizzaïolo du coin (camion place Quinet) qui lui au moins malgrès son air rabougri, répond au téléphone et à la franchise de vous dire s'il est surbooké ou pas....
Romain.aLe 10/07/2016 à 19:12
Sevice déplorable !! Appel à 18h20 on me dit livré sous 30min, 1h15 plus tard toujours rien j'appelle on me dit que le livreur est revenu avec les Pizza car il n'a pas réussi à me joindre donc il doit repassé d'ici 10min, j'attends toujours mes Pizza
Quentin.aLe 04/07/2016 à 20:10
Un ptit dominos pour kiffer une soirée entre potes ! Par contre, c'est pas des flèches qui y travaillent ! Pensez à commander sur internet pour avoir 1€ de remise par pizza !
Alberto..Le 28/06/2016 à 17:41
Bravo les gars, le jour où vous renverserez un enfant sur la zone piétonne rue Louis Blanc - place de l'Europe vous ferez moins les malins. Pizzas bof
Sébastien.oLe 09/06/2016 à 12:02
Je suis convaincu que cela n'était dû qu'à un livreur manquant de qualités certaines, mais c'est arrivé. Première fois que je commande dans cet établissement et premier problème. Très mauvaise expérience et l'impression d'être pris "pour un con". Bon courage pour la suite.
Dan.Le 23/05/2016 à 21:04
Très bonnes pizzas et livraison rapide
Van-hai.gLe 08/05/2016 à 11:49
0 étoile ! Pizza acheté le 8 mai 2016 à emporter vers 12h45 au nom d'alexane. Je suis venu chercher la pizza, un homme assez enveloppé, un peu barbu, et livreur apparemment, m'a accueilli en étant pas du tout aimable. Il n'avait pas vraiment envi de me servir(regardez vos caméras). Il a encaissé l'argent et est partis sans me donner la pizza alors qu'elle était prête. Acceuil client minable, sans politesse! De plus la pizza était mal faite! A déconseillé !
isabelle.aLe 06/04/2016 à 17:35
Impossible de les joindre :(
Moath.lLe 02/04/2016 à 18:40
Les prix varient selon le comptable Malheureusement, une fois pour neuf et une fois la même pizza pour cinq.
Moti.aLe 14/03/2016 à 15:28
Oh bonne bouffe
Laura.aLe 26/01/2016 à 10:31
Le temps d'attente n'est jamais respecté :/ Et ils perdent souvent les commandes, qu'ils retrouvent plus tard... elle est donc froide
antoine.uLe 15/08/2015 à 21:21
Commande annulé sans information (appris après avoir rappeler après plus d'une heure d'attente)
Bruno.Le 27/11/2013 à 16:57
Malade toute la nuit : scandale!!!
jean-eudes.oLe 12/10/2013 à 17:31
super pizza ! je recommande la "bacon groovy" en pâte PAN !
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