A propos de : Restaurants Ellis Gent à Ghent
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ellis Gent qui se trouve à Ghent. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Ellis Gent à Ghent
Stoo.rLe 30/09/2023 à 16:17
Ils n'avaient plus de kimchi et de petits pains noirs, mais le burger coréen était toujours délicieux. Personnel sympathique et décontracté, pas de chichi !
Manon.oLe 29/09/2023 à 18:25
Ce soir, lors de notre week-end à Gand, nous avons décidé de manger un morceau chez Ellis Burger. Nous y sommes également allés à Breda. Par coïncidence, j'ai vu plus tôt dans la journée qu'il y avait un accord sur le social, mais je ne voyais pas si je pouvais encore faire une réservation aujourd'hui. Cela n'était visible qu'après le rachat des bons. Cela a été expliqué à l'intérieur et ce n'était pas un problème de faire une réservation sur place auprès de SD, la jeune fille a répondu très gentiment à ma question. Un menu 3 plats à 22,90 €. Vous obtenez; une entrée (le chou-fleur est magnifique et très savoureux ! Les rondelles d'oignon étaient également savoureuses, mais un peu grasses), un plat principal avec accompagnement, un dessert et aussi une boisson. Très bon prix ! Nous avons eu un repas très savoureux et le personnel était très sympathique. J'ai eu de l'eau du robinet deux fois, gratuitement. Très gentil. Nous aimions nous asseoir dehors car la température extérieure était encore agréable, mais c'est une place très fréquentée avec des voitures, des tramways, des scooters, des camions poubelles et balayeurs, etc. On ne s'assoit pas non plus très confortablement dehors car le canapé est trop haut et les chaises trop basses par rapport à la table. Les toilettes n'étaient pas très bonnes non plus... très petites !
rohit.hLe 23/09/2023 à 22:24
J'ai commandé un cappuccino mais j'ai reçu autre chose après 1 heure. c'est du café avec peu de lait. Si vous ne voulez pas manger, vous ne pouvez pas vous asseoir pour boire un verre. Alors j'ai commandé des pommes de terre avec de la salade. alors s'il vous plaît, ne faites pas ça parce que la salade n'est tout simplement pas savoureuse et la pomme de terre n'est pas savoureuse. Juste une photo de ce truc pour toi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas. Soyez assuré que nous faisons toujours de notre mieux pour servir le meilleur de la nourriture de qualité, tous les jours. Nous procéderons immédiatement à un contrôle qualité supplémentaire. Merci beaucoup pour vos commentaires - et j'espère vous revoir à Ellis Gourmet Burger ! Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Riley.eLe 20/09/2023 à 18:24
Commande via Uber... Burger froid et menu reçus... Le burger n'était même pas bien cuit (la tranche de fromage était juste au dessus et non fondue...)... C'était décevant pour 30 euros ! pour 2 pers. Si vous payez ce prix-là, vous espérez toujours obtenir de la qualité. Bon service la dernière fois (sur place), mais celui-ci a été très décevant. Un membre du personnel ne fait pas son travail correctement ?! (Tout le personnel ne sera pas comme ça...) mais très déçu.... 20/9/23 vers 19h
Réponse du propriétaire :
Salut Riley, nous faisons de notre mieux pour nous assurer de toujours servir des aliments et des boissons de qualité supérieure - et pour ce faire, nous utilisons des produits de la plus haute qualité. Nous pensons qu'il est très regrettable que vous n'ayez pas passé un bon moment et nous procéderons à un contrôle de qualité supplémentaire dans le restaurant en question pour nous assurer que nous maintenons toujours la même qualité. Merci de nous en avoir informé! Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Bertrand.eLe 17/09/2023 à 14:24
Burger bon mais ne vaut pas les 14€... le cocktail a 9€, je ne suis même pas sûr qu'il y avait de l'alcool dedans. Assez déçu, vraiment pas bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous pensons qu'il est très important pour nos clients de vivre une expérience agréable chez Ellis Gourmet Burger. Nous transmettrons certainement vos commentaires au gérant de l'Ellis Gourmet Burger en question afin qu'ils puissent y travailler. Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Steven.oLe 17/09/2023 à 05:34
Ellis est un restaurant de burger gastronomique situé dans un très beau quartier de Gand, près de la place principale, etc. Nous avions chacun un hamburger et la nourriture était très bonne, le service n'était pas le plus rapide et ils ont été assez lents à emporter nos assiettes. Nous étions au restaurant au coucher du soleil donc il faisait un peu sombre à table. Les autres restaurants avaient l'air beaucoup plus jolis avec de petites lumières sur les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci pour votre avis. Nous transmettrons vos commentaires au responsable afin que des améliorations puissent être apportées à l'avenir ! Cordialement de l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Liesje.eLe 31/08/2023 à 08:53
Super savoureux à manger ! L'étagère à tapas est définitivement recommandée, tellement savoureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liesje, nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre visite chez Ellis Gourmet Burger. À bientôt! Cordialement, l'équipe Ellis Gourmet Burger
The.iLe 30/08/2023 à 17:29
Le meilleur burger de Gand. Excellente nourriture, excellent service et prix raisonnables. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce score parfait ! A bientôt, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Solena.eLe 29/08/2023 à 17:59
Nourriture super savoureuse à bon prix! Nous sommes déjà venus ici 2 fois et avons dû attendre 25 minutes à chaque fois pour commander 😕
Réponse du propriétaire :
Salut Solena, c'est en effet un endroit privilégié où il y a parfois beaucoup de monde et les temps d'attente peuvent être longs. Nous en parlerons avec la personne responsable afin que cela puisse s'améliorer à l'avenir ! Merci pour votre commentaire. Salutations, l'équipe Ellis Gourmet Burger
Chiara.Le 29/08/2023 à 15:22
3 hamburgers simples (entre autres froids), une bière et un verre d'eau ont payé 41 euros, dont 3,10 € pour un verre d'eau (littéralement !), s'ils vendaient aussi les bouteilles combien ils factureraient. ..un rein ?
Réponse du propriétaire :
Salut Chiara, nous faisons de notre mieux pour garantir que nous servons toujours des aliments et des boissons de la plus haute qualité - et pour ce faire, nous utilisons des produits de la plus haute qualité. Nous pensons qu'il est très regrettable que vous n'ayez pas passé un bon moment et nous procéderons à un contrôle de qualité supplémentaire dans le restaurant en question pour nous assurer que nous maintenons toujours la même qualité. Merci de nous en avoir informé! Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
A.Le 28/08/2023 à 16:53
J'étais au Gent Ellis gourmet burger, ils ont un bar très propre, un bon service, une cuisine délicieuse, le manager Jarno est merveilleux et très attentionné. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Ellis Gourmet Burger. On se reverra bientôt! Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
to.aLe 19/08/2023 à 17:42
Bonne nourriture fraîchement préparée et excellents hamburgers et bon service
Réponse du propriétaire :
Hé, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite chez Ellis Gourmet Burger. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Arméline.Le 16/08/2023 à 12:53
De passage à Gand, nous avons testé ce restaurant. Très bons burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arméline, nous sommes heureux de voir que votre visite chez Ellis Gourmet Burger vous a plu. À bientôt ! Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Burger
Marie.aLe 15/08/2023 à 08:50
Nous avons commandé des natchos sans viande, mais nous l'avons quand même eu avec de la viande. Ensuite, nous avons demandé de ne pas simplement l'enlever. Nous avons vu qu'il y avait encore de la viande sur le nacho. Nous avons demandé à faire frire le steak saignant c'était exactement une semelle de chaussure ! Nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Hé, nous faisons de notre mieux pour toujours créer des plats et des boissons de qualité et utilisons pour cela des produits frais de qualité supérieure. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu en profiter, nous effectuerons un contrôle de qualité supplémentaire à l'endroit concerné pour voir si nous maintenons toujours la même qualité. Je vous remercie pour votre rapport! Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
LeonZitron.Le 12/08/2023 à 14:37
les spécialités burgers sont excellentes, bien garnis et très appétissante ! Un petit plus pour les frites patates douce.
Réponse du propriétaire :
Hey, merci beaucoup pour cette bonne critique! Nous espérons vous revoir bientôt chez Ellis Gourmet Burger.
Greg.sLe 06/08/2023 à 19:39
La nourriture est parfaite et très savoureuse! Le service est assez rapide. Petit bémol, à l'arrière du commerce (cuisine & toilettes) c'est malheureusement très sale. Cela rend un peu dommage de le voir et de le vivre de cette façon. (Point d'attention ??)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous trouvons très important que nos clients aient une expérience agréable chez Ellis Gourmet Burger. Nous le transmettrons certainement au responsable de l'Ellis Gourmet Burger concerné afin que cela puisse être travaillé. Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Phebe.aLe 03/08/2023 à 19:29
Nous étions là depuis 10 minutes et nous n'avons pas reçu de carte. (nous a déjà dépassés 3 fois) J'ai finalement attrapé la carte moi-même après qu'un autre couple l'ait fait aussi. De plus, la nourriture était bonne. Nous avons vu une souris marcher…. C'est bien qu'il y ait des pains à burger sans gluten, mais ça reste un resto accessible aux personnes intolérantes au gluten.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phebe, merci pour cet avis ! Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à la branche concernée afin que nous puissions y travailler ! Salutations de l'équipe Ellis Gourmet Burger
Tine.nLe 23/07/2023 à 11:09
Délicieux comme toujours, ça fait des années que nous venons et nous sommes très satisfaits. Vérifiez simplement les chaises hautes car elles ne sont pas sûres. Les toilettes sont souvent sales. Service amical.
Réponse du propriétaire :
Salut Tine, nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable visite chez Ellis Gourmet Burger. Nous allons certainement regarder les points que vous avez soulevés en interne avec la personne responsable ! Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Daniel.oLe 21/07/2023 à 18:45
Demande de ne pas apporter directement le plat principal en même temps que les nachos et le cocktail 5 minutes âpre avoir reçu les nachos les hamburgers arrivent je signale que j’avais expressément demandé de ne pas tout donner en même temps rien à faire 😒 À la caisse il m’on dit que c’est une erreur la personne qui a pris la commande à inscrit rush .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback ! Nous accordons beaucoup d’importance à l’opinion de nos clients et nous aimerions vous demander comment nous pourrions améliorer encore votre prochaine visite chez Ellis Gourmet Burger. S'il vous plait envoyer un mail à [email protected]. Merci en avance! Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Burger
Sten.rLe 15/07/2023 à 07:46
Nous avons peut-être attrapé une mauvaise journée, mais .... - Nous avons dû continuer à courir vers les serveurs pour demander le menu ou prendre des commandes. Et pas parce qu'ils étaient particulièrement occupés. Notre serveuse n'arrêtait pas de discuter avec ses collègues ou de regarder des vidéos sur son téléphone. - La nourriture n'était plus chaude à la livraison. Le thé glacé "fait maison" avait un goût très artificiel et est probablement un mélange de sirop bon marché avec de l'eau. - Le burger était assez bon. Comme je l'ai dit, plus chaud, mais toujours comestible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steen, merci pour votre avis. Nous transmettrons vos commentaires au responsable afin que des améliorations puissent être apportées à l'avenir ! Cordialement de l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Vanessa.iLe 14/07/2023 à 13:32
attendu 10 minutes pour obtenir le menu, le serveur était plus intéressé par son téléphone que par les invités. la nourriture n'était pas bonne, les frites étaient molles, leurs boissons maison appréciées avaient le goût d'eau ordinaire avec du sirop. De plus, la nourriture était presque froide quand nous l'avons eue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous pensons qu'il est très important pour nos clients de vivre une expérience agréable chez Ellis Gourmet Burger. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au responsable de l'Ellis Gourmet Burger concerné afin qu'elles puissent être retravaillées. Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Saskia.eLe 13/07/2023 à 18:05
Bonne nourriture, portions un peu petites mais bon goût! Nous avons eu un hamburger shiitake et des frites de patates douces et une salade de chou
Réponse du propriétaire :
Salut Saskia, c'est super que tu aies passé un bon moment chez Ellis Gourmet Burger. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, l'équipe d'Ellis Gourmet Burger
Elien.hLe 10/07/2023 à 10:59
Commandé via Deliveroo, impossible d'indiquer une heure. Contactez immédiatement Deliveroo pour annuler la commande, car nous avons commandé l'après-midi pour la recevoir le soir. Deliveroo a immédiatement contacté pour annuler, cependant ils n'annulent pas sans l'autorisation du restaurant. En essayant de contacter Ellis Gent, ils n'ont tout simplement pas décroché le téléphone ou ont raccroché. Finalement contacté poule & poulette à côté, ils nous ont mis en relation avec Ellis, monsieur nous a promis d'annuler la commande, cependant notre commande était déjà livrée à 15h30, Deliveroo nous a informé que le propriétaire n'a pas annulé la commande avec Deliveroo.
Réponse du propriétaire :
Salut Elien, tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée, au moment où vous avez essayé d'appeler nous avions des problèmes avec notre téléphone mais cela devrait être résolu maintenant. Si vous n'aviez pas encore reçu l'argent de Deliveroo, est-il possible de nous recontacter et de fournir le numéro de commande afin que cela puisse encore être réglé ? Cordialement, équipe Ellis Gent.
Fritsie.rLe 09/07/2023 à 18:50
Très bel endroit pour s'asseoir dehors au milieu de la place. . . J'ai opté pour le surf and turf burger.... Un hamburger avec 2 crevettes à part. C'était très savoureux... La viande est juste cuite. Et les crevettes aussi. Ils avaient plus de goût... Nous avons trouvé que les entrées étaient de moindre qualité. Par exemple, les nachos n'avaient presque pas de fromage et les anneaux de calmar avaient le goût d'anneaux de calmar congelés typiques. Ambiance un peu chaotique, très animée.. mais le personnel travaille très dur et est super sympa !!
Réponse du propriétaire :
Salut Fritsie, merci d'avoir évalué Ellis Gourmet Burger ! Des avis comme celui-ci nous aident à améliorer notre service. Salutations de l'équipe Ellis Gourmet Burger
robin.eLe 01/07/2023 à 17:33
Le service est nul, les gens qui y travaillent ne se soucient pas du tout d'un tas de paresseux après 30 m que personne n'avait encore quand j'ai fait signe qu'il m'a fait signe. Comme si c'était une blague. aucun respect pour ces personnes aucune communication et ils vous regardent avec dégoût aucune mauvaise expérience tout autour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous trouvons très important que nos clients aient une expérience agréable chez Ellis Gourmet Burger. Nous le transmettrons certainement au responsable de l'Ellis Gourmet Burger concerné afin que cela puisse être travaillé. Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
SJR.dLe 29/06/2023 à 18:12
Nice dire - confortable. C'est bruyant, pas pour une bonne conversation les soirs chargés 😬
Réponse du propriétaire :
Salut SJR, merci beaucoup pour cette excellente critique. Votre avis est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Aox.nLe 28/06/2023 à 14:48
La nourriture est très bonne, il n'y a plus de nourriture, c'était trop délicieux. 10/10. Service très amical.
Réponse du propriétaire :
Hey Aox, merci beaucoup pour cette bonne critique! Nous espérons vous revoir bientôt chez Ellis Gourmet Burger.
Dérek.rLe 13/06/2023 à 12:27
Bons burgers et bonnes frites. L'emplacement du restaurant est idéal et nous offre une belle vue sur la portion médiévale de Gand. 12€ pour le combo étudiant (burger classique avec frites)! Merci pour l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dérek, nous sommes heureux de voir que votre visite chez Ellis Gourmet Burger vous a plu. À bientôt ! Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Burger
Isabel.aLe 11/06/2023 à 19:52
La nourriture était bonne. Cependant, le service laissait beaucoup à désirer. C'était très calme et pourtant il a fallu quinze minutes avant que quelqu'un vienne nous voir. Ensuite, ils ont apporté notre entrée en même temps que notre plat principal. Après avoir attendu une demi-heure que quelqu'un vienne vers nous pour débarrasser la table et éventuellement poser des questions sur le dessert, alors que deux membres du personnel se tenaient à 2m de nous et derrière le bar, nous nous sommes levés nous-mêmes et sommes allés payer.
Réponse du propriétaire :
Hé, merci pour votre avis sur Ellis Gourmet Burger ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre visite chez Ellis Gourmet Burger. Nous en discuterons avec la personne responsable en question afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Hilde.eLe 06/06/2023 à 05:04
La nourriture était très bonne mais nous avons dû attendre longtemps pour le service.
Réponse du propriétaire :
Salut Hilde, nous sommes désolés d'entendre cela! Cependant, nous ne pouvons jamais savoir à l'avance à quel point il sera occupé, mais ce n'est bien sûr pas une excuse. Nous informerons la personne responsable afin que quelque chose puisse être fait à ce sujet. Merci pour votre avis! L'équipe Ellis Gourmet Burger
Valerie.'Le 04/06/2023 à 17:48
Nous sommes allés à cet endroit avec 4 personnes et un accord social. Nous n'avons pas eu à payer beaucoup plus. A chaque fois je devais me signaler pour qu'un serveur vienne prendre notre commande. (nous avions un menu de 3 plats). Le personnel était sympathique. La nourriture était très savoureuse. Le dessert aurait pu être meilleur en terme de finition. Le gâteau au fromage m'a semblé différent de celui de mon ami. crumble oublié ? À la dame blanche, vous avez 4 boules de glace avec de la crème fouettée et aussi juste un pot avec de la sauce au chocolat qui a été réchauffée au micro-ondes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre avis. Nous le transmettrons à la personne responsable afin que cela puisse être amélioré à l'avenir ! Salutations de l'équipe Ellis Gourmet Burger
Eloïse..Le 31/05/2023 à 16:22
Personnel très sympathique et cuisine délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour cette bonne évaluation. Nous estimons votre opinion très importante et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très vite ! Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Burger
Johan.uLe 24/05/2023 à 06:22
J'ai essayé Ellis Gourmet Burger une fois et j'ai bien aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher, merci beaucoup pour cette bonne critique. Votre avis est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, équipe Ellis Gourmet Burger
Louise.rLe 06/05/2023 à 19:50
Super bonne nourriture comme toujours, la fille aux cheveux bouclés qui nous a servi était très inconfortable et étrange.. Je ne me suis pas sentie vraiment la bienvenue pour quoi merci. non ce n'était pas un problème .. elle allait s'arranger quand même .. Je n'ai malheureusement pas vu de patates douces. Pendant le dîner, elle l'a remarqué et voulait toujours obtenir une autre portion pour moi, j'étais très heureux jusqu'à ce que je la voie débarrasser les tables après 10 minutes. . . c'était principalement la façon dont elle s'adressait aux gens, pas seulement à nous. . . vraiment un dommage .. merci pour le savoureux burger!
Mohammad.bLe 05/05/2023 à 07:30
Endroit charmant avec un personnel agréable dans un quartier animé. Vous trouverez très probablement une table en marchant. Les hamburgers étaient bons, juteux et savoureux. Le pain n'est pas votre petit pain moelleux à hamburger normal, mais je l'ai aimé. Je prendrais les patates douces sur les régulières.
Serge.eLe 26/04/2023 à 14:15
Nous nous sommes régalés et personnel sympathique
Deeksha.aLe 19/04/2023 à 17:21
Endroit super sympa ! Frites de patates douces à essayer absolument! Gin Collins était également très savoureux. Dans l'ensemble, j'ai adoré l'ambiance et le personnel était également serviable.
Jarne.oLe 16/04/2023 à 17:57
Bien bien bien
Peter.aLe 15/04/2023 à 15:55
La nourriture était super savoureuse, le service très sympathique et très rapide, même si l'endroit était complet, nous y sommes allés trois fois en un week-end. Recommandé.
Dom.aLe 10/04/2023 à 12:50
Très bons burgers et très bonnes frites. Je ne parle pas des bières c’est un classique en Belgique !
Mayra.aLe 10/04/2023 à 12:29
Excellente nourriture et service Une alternative pour manger Tous les burgers à manger sans pain. Totalement recommandé!
Caroline.Le 22/03/2023 à 22:21
Meilleure classe qu'un fast food... mais service super rapide et sympathique... bonne connaissance de la carte...
Lucía.iLe 16/03/2023 à 13:34
Le menu de réduction étudiant qu'ils proposent est très bon, même s'il n'inclut pas les frites de patates douces (elles sont en fait incroyables) et vous devez payer un supplément pour certains plats d'accompagnement. Les hamburgers sont un peu petits mais vous finissez par être satisfait de tout le menu
Réponse du propriétaire :
Salut Lucie ! Notre menu étudiant contient un burger et des frites pour seulement 12 € au lieu de 17 €, ça me semble être une bonne affaire 😍 Merci d'avoir laissé un avis.
Aaron.eLe 15/03/2023 à 23:59
Je voudrais partager avec vous mon expérience positive chez Ellis Burger. C'est une terrasse confortable où vous pouvez vous asseoir et profiter de la bonne nourriture. Le service était très sympathique et attentionné, ce qui a rendu notre expérience encore meilleure. J'ai été impressionné par les connaissances de la serveuse qui parlait couramment plusieurs langues. La nourriture était servie rapidement et était vraiment délicieuse. J'ai commandé le burger alpin et j'ai été agréablement surpris. Le pain n'était pas détrempé et la viande était juteuse et parfaitement cuite. Ce fut un délicieux repas que je recommande vivement. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable à Ellis Burger et je le recommande vivement. Le service amical, la nourriture délicieuse et l'atmosphère chaleureuse en font un endroit idéal pour déguster un délicieux burger.
Réponse du propriétaire :
Salut Aaron, ravi d'entendre parler de votre expérience positive ! Nous apprécions vraiment cela 😍
Mykhailo.hLe 04/03/2023 à 17:54
Je suis venu à cet endroit pour manger des hamburgers, j'ai également pris un bureau de frites. Pour être honnête, la nourriture était moyenne, je ne peux pas dire qu'elle soit savoureuse, les hamburgers à la maison seront plus savoureux. Je pense que les prix sont plus élevés que le goût des aliments. Littéralement de l’autre côté de la route vous pouvez prendre le burger King qui sera plus savoureux. Je n'aime pas non plus les verres, deux d'entre eux étaient fissurés, 2 sur 3, ce qui signifie que c'est normal pour eux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner un avis. Nous nous soucions de toutes les révisions afin que nous puissions continuer à nous améliorer !
Alexia.uLe 28/02/2023 à 17:39
Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. La cuisine etait très bonne et le personnel accueillant. Nous avons eu un repas copieux, très bon rapport qualité prix.
Pierre.oLe 07/01/2023 à 20:30
L'endroit semble sympa. Pourtant nous avons déchanté. Le rapport qualité prix médiocre (il faut ajouter près de 8 euros pour des frites et une petite salade). Les serveurs ne sont pas passés une fois pendant le repas, alors qu'il n'y avait pas de poivre ni assez de mayonnaise. Service on ne peut plus impersonnel. Vin immonde. Burgers corrects, avec une petite touche originale (viande de mouton). Le pire est que nous avions faim en sortant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous allons certainement travailler sur ce point.
Ilenia.Le 29/12/2022 à 11:23
Nourriture avec une bonne présentation et c'est tout, à cause du goût répugnant. Nous avons été servis 40 minutes plus tard. Burgers horribles, viande au goût de plastique, qualité nulle. Des nachos avec du ketchup et de la mayonnaise (où l'avez-vous vu ?) Et le petit "guacamole" qu'il avait, si vous pouvez l'appeler ainsi, n'avait pas le goût du guacamole. Les boissons sont apportées ouvertes et directement dans le verre, ce qui me rend méfiant. Ils apportent de l'eau en bouteille, mais avec la bouteille ouverte, d'après ce que je comprends, c'est de l'eau du robinet et ils facturent 3,10 €. Pour la qualité moche qu'ils offrent, ce restaurant est très cher. Je ne le recommanderais à personne.
Alejandro.lLe 17/12/2022 à 14:34
La nourriture était bien présentée mais rien d'autre. L'endroit avait une bonne ambiance et c'était bon. Pour 33 cl d'eau du robinet, ils nous ont facturé 3 €, mieux vaut commander de la bière. Les hamburgers étaient moyens, très chers pour ce qu'ils étaient. Il y a eu une longue attente entre l'entrée et le plat principal, plus d'une demi-heure. Je n'y retournerais pas.
bastien.lLe 14/11/2022 à 09:59
Disgusting, (zero stars) I wish I could comment on the food but sadly I lost my patience waiting for it. The staff attitude towards non flemish people is disgusting. While at least 2 Flemish families (who arrived after me) got served and almost finished their meal, I was still waiting for mine. Any racist behavior in 2022 is unacceptable, I now only wish to see this establishment closed. Écœurant, J’aimerais pouvoir commenter la nourriture mais ma patience a eu raison de moi. L’attitude discriminatoire et humiliante du personnel est à vomir! Alors qu’au moins deux familles flamandes (arrivées après moi) ont pu être servies et avoir quasi terminé leur repas, j’attendais toujours que ma commande soit prise. Français, fuyez cet endroit sordide !! Traversez la place et allez en face chez Burger King vous serez moins déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, nous sommes vraiment désolés que le temps d'attente ait augmenté. Nous pouvons vous dire sur le cœur que cela n'a aucun rapport avec toute forme de racisme. Nos équipes sont multiculturelles et n'acceptent en aucun cas les comportements racistes. Donc si vous avez dû attendre votre repas ce sera dû à une erreur, dont nous nous excusons !
Rachel.NLe 01/11/2022 à 13:26
Service trop lent. Nuggets de poulet cramés, immangeable
Hélène.oLe 31/10/2022 à 17:30
Outre le temps de service que nous pouvons comprendre vu le monde, nous avons eu un peu plus de mal à comprendre le temps de la prise de commande (35 minutes), les oublis récurrents (serviettes, couverts que nous avons dû demander 3x, lavage de la table), la froideur des plats ainsi que l’erreur de commande qui s’est soldé par un échange de deux assiettes entre deux tables différentes, alors que les deux personnes avaient déjà commencé leurs frites…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, merci de votre réaction. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Nous allons discuter cet incident avec notre personnel pour que cette situation ne se reproduise plus.
Anne.hLe 29/10/2022 à 17:52
Terrasse au top par ce beau temps automnale. Service rapide. Hamburgers copieux, de qualités. Personnel sympathique et essaie de parler français. Menu traduit en français. A conseiller.
Annaick.rLe 29/10/2022 à 17:19
Bien reçu par une jeune équipe dynamique. Repas de qualité.
Benjamin.ELe 07/10/2022 à 11:52
Très déçu globalement. Rien de gourmet ici. Ce n'est plus du niveau. Un petit fast food très moyen. Trop cuit, bâclé et tiède. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Alex.oLe 27/09/2022 à 12:34
Nous nous sommes assis dehors et n'avons pris que des boissons. La vue est magnifique. La commande a été passée en ligne et est arrivée rapidement. Le service était sympathique. Nous avons été autorisés à payer à l'intérieur.
Chris.aLe 16/09/2022 à 13:51
Burger trop cuit, viande dure, laitue toute flasque, frites en supplément
Bram.oLe 11/09/2022 à 14:39
Le restaurant a besoin d'un rafraichissement. Les dégâts d'eau au plafond, aux murs et aux meubles étaient sales, tout le personnel ne se promenait pas avec un tablier tout aussi propre. Le service a pris du temps (ou avions-nous trop faim ?). La poubelle à proximité ne sentait pas le frais. Le burger, les frites et la salade étaient vraiment savoureux. Les limonades et le thé glacé originaux étaient également populaires. En résumé : bonne nourriture, mais l'hygiène pourrait être meilleure.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous allons y travailler !
laure.eLe 16/08/2022 à 20:51
Nous y avons dîné après avoir remarqué un burger prêt à être servi et qui faisait très très envie. Nous n'avons pas été déçus : ma viande était cuite exactement comme je l'aime (habituellement je ne mange pas de viande rouge au restaurant car la cuisson n'est jamais, pour moi, suffisante) et les frites extras ! Nous avons beaucoup aimé le système de commande par QRcode avec possibilité d'ajouter (en payant un complément) des ingrédients ou d'en retirer (mais là sans baisse de prix...). Nous avons passé un très bon moment et reviendrons lors d'une prochaine visite à Gand
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Thomas.aLe 09/08/2022 à 18:59
Manger au restaurant avec un accord social. Menu séparé plus que suffisant et options à choisir dans l'ensemble du menu, moyennant paiement. Nous avons réuni notre entrée et notre plat principal, une autre table (également une offre sociale) ne l'a pas été. Peut-être que cela peut être demandé à l'avance. Nous étions de grands fans de l'entrée de chou-fleur!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires!
Malory.nLe 06/08/2022 à 16:37
Hamburger bon mais y a moyen de trouver mieux pour le même prix. Service inexistant, pas de serviettes, pas de couvert... Serveurs ont une mémoire de poisson rouge, pour avoir du Ketchup, un verre vide et les glaces des enfants il a fallut demander tout 2 fois car oubli et pour les glaces suis aller moi même au comptoir. Note finale à vérifier, il y avait un plat et une boisson que je n'avait pas consommé. Bref, je vous deconseille cet établissement.
Merche.aLe 06/08/2022 à 12:52
Un bel endroit pour manger des plats de grande qualité. La quantité est incroyable, la saveur est partout. Dans l'ensemble, c'était une expérience fantastique. C'est un peu cher, mais il y a un combo étudiant à 10€ sans boisson, ou on peut commander d'autres plats. Nous avons commandé le poulet, la poutine, des hamburgers et de la bière. Super endroit et la serveuse était incroyable et très sympathique. Fantastique!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note!
Anaëlle.eLe 06/08/2022 à 09:22
bonne nourriture dans un bon restaurant, mais cher. Vous payez un supplément pour vos frites et votre salade avec votre burger, donc le prix monte vite. Le personnel est sympa et le service est rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique!
N.Le 03/08/2022 à 17:05
Très déçus. Frittes mauvaise qualité. Elles étaient dures et trop cuites.
nicolas.rLe 07/06/2022 à 19:26
Quid le menu est en français mais les serveurs ne le parle pas Sachez Qu il vos tagez votre table et commander par le biais du téléphone dommage que cela ne soit pas expliqué quand ont arrive L'assiette présentée n est pas de la grande cuisine mais très agréable à manger entre deux visites 🇧🇪🎉🙏
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique!
Nakarin..Le 18/04/2022 à 18:18
Ellis est un autre niveau de restaurant de hamburgers par rapport aux autres restaurants de restauration rapide. Cette branche, la qualité de la nourriture elle-même était correcte mais dans l'ensemble, c'était tellement tellement De ma note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service : ⭐️⭐️⭐️ pas si mal mais pas si impressionnant Ambiance du restaurant : ⭐️⭐️⭐️ Hygiène : ⭐️⭐️⭐️ Je pense que l'endroit n'était pas bien nettoyé. Le canapé, la table et le sol contiennent beaucoup de vieux résidus de nourriture. Les toilettes n'étaient pas si propres. L'avantage de cet endroit est l'emplacement! Facile à trouver.
Gaetana.aLe 19/03/2022 à 23:15
Très bien mangé Produits frais On recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Geraldine.iLe 02/03/2022 à 08:33
Bon mais sans plus.
Patricia.oLe 07/01/2022 à 11:58
La cata, lenteur, service lamentable. Cerise sur le gâteau, un membre du personnel qui se servait discrètement de glace avec une cuillère directement dans le contenant en faisant les glaces pour des clients et ce à diverses reprises avec la même cuillère 😱. (Covid) Points positifs, repas excellent, vraiment et fou rire tellement cette situation semblait sortie tout droit d'une caméra cachée....
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Re.oLe 27/12/2021 à 17:39
A éviter absolument si vous êtes français ou bien si vous parler français( et surtout si vous avez la peau mate comme moi). Le serveur nous a repéré et nous a demandé de revenir plus tard. Alors qu'il laisse entrer les flamands qui attendaient devant et derrière nous. Cette forme alarmante de pratique raciste doit être signaler aux autorités ainsi qu'aux associations concernées.
Harwirtz.Le 27/12/2021 à 16:33
On y est allé avec beaucoup d’attentes (réputation de la chaîne assez bonne) et on a été très déçus… le restaurant n’est pas très bien entretenu au niveau de l’esthétique visuelle (sombre)… accueil maladroit et service peu chaleureux (covid?). La carte n’était pas entièrement disponible et les burgers sont arrivés froid (fromage même pas fondant). On n’a pas pu s’en plaindre car personne n’est venu s’inquiéter de savoir si cela nous convenait. Pourtant les goûts étaient là, viande et ingrédients de top qualité (a part les frites, je recommande plutôt les frites de patate douce).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre réponse, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Nous discutons de cet incident avec le personnel du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour le dérangement!
Salomé.rLe 15/12/2021 à 20:38
La nourriture était absolument incroyable, moi, mon partenaire et mes amis étions très satisfaits de ce que nous avions. Mon partenaire a été très impressionné par le burger Beyond, mon 2. 0 était cuit exactement comme je l'avais demandé. Une de mes amies a pris le burger au saumon et elle a dit que c'était délicieux et l'autre a eu un des steaks et ça a l'air impressionnant. J'y retournerai certainement !
Eric.aLe 21/08/2021 à 21:55
Service désastreux d une lenteur et de qualité catastrophique ! Heureusement le burger était bon mais nous n avons jamais reçu nous frites et les boissons sont arrivées après 30 min...
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nos excuses pour ce dérangement!
Killian.Le 31/07/2021 à 09:17
Très bon Hamburger ! Au départ je trouvais cela cher mais ensuite, j'ai été très satisfait du goût et cela vaut réellement son prix !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
LeLoly.Le 12/07/2021 à 18:10
À fuir, La nourriture est froide comme les frites. Le serveur pas fou fou. La cuisine est pas propre et les gens travaillent en s'engueullent sans masque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nos excuses pour le dérangement. Bonne journée!
Lost.nLe 21/09/2020 à 14:50
Personnel très gentil et agréable Nourriture délicieuse et prix raisonnables pour la qualité Nous y sommes retournés le lendemain du premier jour où nous y avons mangé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que notre personnel s’est montré des plus aimables. A très vite?
Alain.aLe 07/09/2020 à 07:16
rapide et efficace
Les.oLe 04/03/2020 à 20:46
Menu lunch à 12€ le midi en semaine comprenant un burger à choisir parmi les recettes classique, des frites et une soupe ou salade. C'était rapide, plutôt bon mais bruyant.
alain.eLe 16/12/2019 à 20:40
Très bon hamburger
Hervé.oLe 13/11/2019 à 11:17
Très bon burger et variés
Artyom.yLe 18/09/2019 à 07:24
Crumble d'aubergine était vraiment succulent !
Vincent.rLe 10/06/2019 à 09:33
burger originaux. biens servis. vegetal au besoin frites à part. un peu lent quand la terrasse est remplie. a recommander. personnel attentif.
Tatiana.oLe 12/05/2019 à 17:09
Très bon service, les hamburgers sont au top, surtout la nouvelle veggie Beyond the burger.
Pierre.Le 20/04/2019 à 12:55
Bon burger dans l'ensemble. Pas de surprise. Rapport qualité/prix correct.
K.Le 10/04/2019 à 14:54
Assez bon..
C.rLe 25/02/2019 à 15:17
Ne pas vous y rendre si vous êtes de couleur, vous serez très mal accueilli. Nous sommes en 2019 mais le racisme existe toujours. La terasse était libre, peu de clientèle. On s'est installé, nous avons attendu 20 min sans qu'un serveur ne prenne notre commande. 2 clients sont arrivés et leurs commande à été prise en 2 min à peine. Nous sommes partis, la serveuse nous a vu mais nous n'avons finalement pas consommé. Nous n'étions pas assez bien pour cette terasse. Très déçue. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant à Gand. Comme il faisait beau, il y avait beaucoup de monde sur notre terrasse et nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir remarqué immédiatement votre présence. Nous ne manquerons pas d’en discuter avec le manager de notre restaurant. Chez Ellis, nous travaillons avec un mix multiculturel de collaborateurs et condamnons le racisme de toutes nos forces. Nous sommes convaincus à 100% que le problème n’a aucun rapport avec la couleur de la peau. Nous voudrions nous entretenir personnellement avec vous de ce sujet. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] ? Un grand merci !
Mathieu.uLe 23/02/2019 à 13:09
Burgers trop chers par rapport à leur qualité. Viande sans intérêt.
Joelle.eLe 05/11/2018 à 15:26
Deception par rapport a la garniture et plus d'une heure d'attente😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
SARL.ELe 13/10/2018 à 18:49
A éviter un samedi soir lors du full (complet), plus de 45 minutes d'attente pour avoir nos plats après la commande. C'EST LONG D'ATTENDRE 😔 quand nous avons faim. En plus les plats arrivent quasiment froid. Les deux étoiles sont pour l'accueil et le professionnalisme de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre review. Quel plaisir d'entendre que notre service a fourni un accueil professionnel et chaleureux. Etant donné que notre cuisine utilise principalement des ingrédients frais de première qualité, il se peut que la préparation prenne un peu de temps mais cela reste dans un délai raisonnable. Nous nous excusons, peut-être que quelque chose s'est mal passé ce jour là. Nous sommes impatients de voir cela avec notre Manager & son équipe. Pouvez-vous nous envoyer par mail le jour & l'heure de votre visite à l'adresse suivante svp: [email protected] nous nous occuperons de traiter votre remarque. Encore toutes nos excuses, bien à vous.
Gregory.eLe 28/09/2018 à 06:28
Très bon burger
maurice.hLe 30/08/2018 à 20:14
Les burgers sont bons et le personnel agréable
françoise.sLe 17/08/2018 à 08:57
Déçue par rapport à l'année dernière.... attention, le prix affiché, c'est sans les frites
Sen.oLe 14/07/2018 à 08:55
Excellente qualité, les burgers peuvent paraître petits mais on est rassasié et la viande est très excellente.
Fc.aLe 08/05/2018 à 17:30
Meilleur Burger du monde !! dixit mon ado de 14 ans...
Gauthier.tLe 10/03/2018 à 11:11
Excellent service ! Très bon, bonne carte de burger
Frenchie.lLe 25/12/2017 à 12:08
Burgers délicieux. Personnel très souriant. J’y suis allée à deux reprises, je conseille le red chili burger et la jacket potato en accompagnement. Cadre agréable.
Isa.eLe 02/11/2017 à 12:54
Endroit à recommander. Seul problème il y a souvent du monde et il faut attendre un peu
Cinn.aLe 27/06/2017 à 09:10
A rendre visite
loic.aLe 01/05/2017 à 19:06
Lieu sympa et Burger frite Délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Mo.Le 10/04/2017 à 20:12
Top top top ! Des burgers délicieux, un chouette endroit, de bonnes frites, je recommande vivement !
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