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Factory & Co

3 Rue Robert Schumann Schuman, 77410 Claye-Souilly

4.2/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Factory & Co à Claye-Souilly

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Factory & Co qui se trouve à Claye-Souilly. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Bière
  • Cafés
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de mathys.o avec une note de 5 sur 5mathys.o
Le 14/09/2023 à 18:21
5 / 5

Inès et Caroline super gentille, bon accueil. Le brownie es super bons ☺️☺️☺️👀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathys, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre éxpérience chez nous ait été si agréable. Nous sommes aussi très heureux que vous appréciiez notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant américain 🤗 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Morgane.e avec une note de 5 sur 5Morgane.e
Le 13/09/2023 à 18:23
5 / 5

Plat très bon et de bonne qualité et personnel sympathique !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Morgane Des Bois ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si satisfaisante. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que notre personnel à Claye Souilly ! Au plaisir de vous revoir bientôt 😁 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Steven.u avec une note de 5 sur 5Steven.u
Le 11/09/2023 à 19:27
5 / 5

Excellent merci beaucoup à Rayan pour le service je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Steven ! Nous sommes très heureux que votre expérience chez Factory & Co Claye-Souilly ait été un tel succès. Un grand merci à Rayan pour son service. 😍 Nous vous attendons avec plaisir très prochainement pour découvrir nos autres offres ! 🤗

Avis de Elodie.o avec une note de 4 sur 5Elodie.o
Le 11/09/2023 à 16:01
4 / 5

Bon accueil, la vitrine donne envie de tout manger. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de table à langer pas très pratique pour changer son enfant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire ! On est ravi que notre restaurant américain et nos spécialités vous aient plu. Désolé de ne pas vous avoir offert le meilleur des services en ce qui concerne le changement de l'enfant, nous prendrons note de cela 🤗 En espérant vous revoir bientôt chez Factory & Co ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Maria.e avec une note de 5 sur 5Maria.e
Le 09/09/2023 à 21:20
5 / 5

Personnel très chaleureux et agréable Endroit propre Et très bonne nourriture !! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Maria, merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel chaleureux, notre propreté et surtout notre délicieuse nourriture ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🍔 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Noé.o avec une note de 5 sur 5Noé.o
Le 09/09/2023 à 21:19
5 / 5

Très agréable, et on s’est régalé !! Mercii

Réponse du propriétaire :

Merci Noé Rodrigues Araujo pour cet avis 5 étoiles ! Notre restaurant américain est heureux de vous voir satisfait. Soigner le service et les produits est notre priorité ! À bientôt chez Factory & Co Claye-Souilly ! 😍🤗👍

Avis de Elodie.o avec une note de 5 sur 5Elodie.o
Le 08/09/2023 à 20:03
5 / 5

Superbe accueille ! Service très rapide, merci Caroline !

Photo n°1 de l'avis de Elodie.o fait le 08/09/2023 à 20:03 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie ! 🤗 Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre restaurant américain et notre service rapide, c'est ce qui nous tient à cœur ! Merci d'avoir partagé votre avis 5 étoiles avec nous 🤗 À très bientôt chez Factory & Co Claye-Souilly ! 😍

Avis de fremond.i avec une note de 5 sur 5fremond.i
Le 08/09/2023 à 20:01
5 / 5

Franchement Eva et Caroline Incroyable purée je suis au anges j'ai été traité comme un roi !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Fremond! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si satisfaisante. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant américain ! Au plaisir de vous revoir bientôt 😁 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Vanessa. avec une note de 3 sur 5Vanessa.
Le 08/09/2023 à 12:13
3 / 5

Quand on se fait servir sur place et pas pour emporter on attend, il faut attendre trois plombes pour que cela soit prêt. Même s'il n'y a personne d'autre.

Réponse du propriétaire :

Chère Vanessa, Nous sommes navrés d’avoir entendu que votre commande n'a pas été prête à temps. Nous essayons toujours de maintenir des délais de service raisonnables même lorsque nous ne sommes pas surchargés de commandes. Si cette situation se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt au restaurant pour déguster nos délicieuses spécialités américaines. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de myrandah.i avec une note de 5 sur 5myrandah.i
Le 08/09/2023 à 05:03
5 / 5

J'ai vraiment bien mangé je ne m'y attendais pas . Le goût était vraiment au programme.

Réponse du propriétaire :

Hello myrandah Bibrac, Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant américain ❤️ La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Kenza.o avec une note de 5 sur 5Kenza.o
Le 07/09/2023 à 14:05
5 / 5

très très bon smoothie très frais je recommande vraiment

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kenza Lobry, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des smoothies du restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Claye Souilly ! 😁 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Laurence.o avec une note de 1 sur 5Laurence.o
Le 04/09/2023 à 21:22
1 / 5

Alors là une déception exceptionnelle !!! A 10h pas de viennoiseries car une seule personne était présente et ne savait pas mettre au four les viennoiseries !! Une commande de laté qui n'était ni plus ni moins qu'un vulgaire café au lait médiocre !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence Folliasson, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de salma.l avec une note de 5 sur 5salma.l
Le 04/09/2023 à 19:07
5 / 5

Le service client était parfait et les employées sont très accueillant et serviable. Mention spéciale pour le serveur prénommé Rayan qui fut particulièrement agréable, aimable et très chaleureux. Tout était parfait nous reviendrons sans faute.

Réponse du propriétaire :

Nous vous attendons avec plaisir très prochainement 🍔

Avis de vanessa.a avec une note de 5 sur 5vanessa.a
Le 04/09/2023 à 17:29
5 / 5

Super accueil,personnel top,nourriture très bonne et rapide

Réponse du propriétaire :

On espère vous revoir très vite ! 🍟🍔🤗

Avis de AKIF.A avec une note de 5 sur 5AKIF.A
Le 04/09/2023 à 08:10
5 / 5

Je recommande fortement Personnel accueillant, souriant La perfection Au TOP 👍

Réponse du propriétaire :

Très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment chez nous 🤗

Avis de Aïssata.a avec une note de 5 sur 5Aïssata.a
Le 03/09/2023 à 10:30
5 / 5

Excellente accueil pour l anniversaire de mon mari. Merci à toute l équipe et particulièrement à la manager Tissem 😊

Réponse du propriétaire :

Hello Aissata ! Merci beaucoup pour ce super retour 🤗😍

Avis de carla.m avec une note de 5 sur 5carla.m
Le 02/09/2023 à 20:41
5 / 5

Personnel au top ! Et excellent milkshake ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire ! 🤗🍟😍

Avis de NADEGE.U avec une note de 1 sur 5NADEGE.U
Le 02/09/2023 à 07:08
1 / 5

Très cher pour ce que nous avons mangé. Peu de frites dans la barquette. Petit Burger. Les desserts ont l'air appétissants dans la vitrine...mais sans goût et très peu garnis quand vous les mangez. Service sur place c'est le client qui doit débarrasser son plateau dans des poubelles non prévues pour le tri des déchets. Dommage! Cela ne donne pas envie d'y retourner malgré la gentillesse du personnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour NADEGE DUMONT, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement 🥰 La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Firenze. avec une note de 4 sur 5Firenze.
Le 29/08/2023 à 21:26
4 / 5

Superbe, cheese cake vraiment bons, vageks bons mais pas waouhhh, smoothie bons et originaux. Espace accueillant et convivial.

Photo n°1 de l'avis de Firenze. fait le 29/08/2023 à 21:26 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Firenze, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs 💘 En espérant vous revoir bientôt chez Factory & Co Claye-Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Big.o avec une note de 5 sur 5Big.o
Le 29/08/2023 à 11:01
5 / 5

La qualité, le service et l’ambiance de ce restaurant sont au rendez-vous. Le manager et les serveuses sont ultras professionnelles et sympathiques. Petit coup de coeur pour Caroline, c’est la meilleure !

Réponse du propriétaire :

Hello ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis 🤗🍔

Avis de Linda.o avec une note de 5 sur 5Linda.o
Le 29/08/2023 à 10:57
5 / 5

Tous est super bon ( Les burgers , les philly , salades, les cheescakes,muffins Super équipe ( le manager est au top et a l'écoute, toujours au petit soins pour nous.. Caroline est super souriante, et de bon conseils , un vrai rayon de soleil.

Réponse du propriétaire :

Vous êtes le seul ! 😍

Avis de Muhammad.u avec une note de 5 sur 5Muhammad.u
Le 27/08/2023 à 19:14
5 / 5

Très bon!! merci à Rayan pour ses conseils

Réponse du propriétaire :

Hello Muhammad, merci pour ce super commentaire et votre visite ! Au plaisir de vous revoir 🙂

Avis de wiwi. avec une note de 2 sur 5wiwi.
Le 27/08/2023 à 12:53
2 / 5

cheesecake petite part et le goût pas top pour 6.90e... assez cher. Le chocolat chaud c'est de l'eau avec de la poudre... pour un ptt dej à 10.90 ça ne les vaut pas. Mais tout de même serveuses aimables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes toujours preneurs de retour client afin de nous améliorer du mieux que nous pouvons. Nous prenons en compte votre commentaire et nous sommes sincèrement navrés si les portions vous ont semblé trop petites. Nous essayons de proposer le meilleur rapport qualité prix possible, avec des portions qui satisfont le plus grand nombre et qui permettent de goûter à plusieurs plats sans génèrer de gaspillage alimentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous prouver que nous pouvons faire mieux. Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Zoalqrnen.a avec une note de 2 sur 5Zoalqrnen.a
Le 27/08/2023 à 00:47
2 / 5

Menu burger à 16,90€ servit froid très déçu pour une première fois sinon service au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant américain. Nous sommes très surpris de votre remarque, nous avons habituellement de très bons retours de la part de nos clients à propos de la qualité de nos plats. Nous choisissons des produits de qualité et frais afin de créer des associations de saveurs inhabituelles. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos burgers. Si vous changez d'avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les autres spécialités de la maison. Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Nouchmette.3 avec une note de 5 sur 5Nouchmette.3
Le 26/08/2023 à 21:18
5 / 5

Cette nourriture est de très bonne qualité et le service est au top je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello , nous sommes très heureux que votre expérience chez nous ait été un tel succès ! 🍔🍟🙂

Avis de Pedro.a avec une note de 5 sur 5Pedro.a
Le 26/08/2023 à 20:00
5 / 5

Très bonne salade caesar et très bon acceuil

Réponse du propriétaire :

We are the best et tu le sais ! 🤘🔥

Avis de Melissa.e avec une note de 5 sur 5Melissa.e
Le 26/08/2023 à 19:56
5 / 5

Accueil au top, le personnel est très souriant et agréable !

Réponse du propriétaire :

Hello Melissa, toute la team est ravie de votre satisfaction et vous remercie de nous l'avoir partagée 😍🤗🙂

Avis de Ibrahima.i avec une note de 5 sur 5Ibrahima.i
Le 26/08/2023 à 19:49
5 / 5

Très accueillant, service impeccable je recommande !

Réponse du propriétaire :

Très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment chez nous 🍟😍🙂

Avis de Metehan.u avec une note de 5 sur 5Metehan.u
Le 25/08/2023 à 20:34
5 / 5

Merci à Rayan pour son accueil, o top👍

Réponse du propriétaire :

Hello Metehan, un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance 🤗🙂🍔

Avis de Annette.r avec une note de 5 sur 5Annette.r
Le 22/08/2023 à 11:18
5 / 5

Service de Marion super top, agréable et avenante je recommande 😉🥰👍

Réponse du propriétaire :

We are the best et tu le sais ! 🤘🔥

Avis de mevlut.o avec une note de 5 sur 5mevlut.o
Le 21/08/2023 à 20:04
5 / 5

Jordan! merci pour ton sourire.service impeccable!

Réponse du propriétaire :

Hello Mevlut ! Obtenir des retours si positifs nous motivent au quotidien, au plaisir de vous revoir 🍔🤗

Avis de Tif.. avec une note de 5 sur 5Tif..
Le 21/08/2023 à 19:13
5 / 5

Visite le lundi 21 août à 21h00 Très bien reçu, les deux jeunes hommes étaient agréables et serviables. Ambiance sympa on reviendra 👌

Réponse du propriétaire :

Hello , tout simplement : un grand merci ! 🍔

Avis de Diego. avec une note de 5 sur 5Diego.
Le 19/08/2023 à 22:22
5 / 5

Super accueil de la part de Caroline, Le burger au lardons un délice 😋

Réponse du propriétaire :

Hello Diego, merci pour ce super commentaire et votre visite ! Au plaisir de vous revoir 😍🤗

Avis de Hafida.h avec une note de 5 sur 5Hafida.h
Le 19/08/2023 à 20:47
5 / 5

Superbe gâteau très bien présentée et très bon!!! Service impeccable et super accueil !!! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😍🍟🍔 à très vite !

Avis de Begum.a avec une note de 5 sur 5Begum.a
Le 19/08/2023 à 20:33
5 / 5

Merci tyssam et marion pour l’accueil que nous avons eu avec mes amies aujourd’hui à claye souilly. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment chez nous 🙂🍟😍

Avis de Fionaa.h avec une note de 5 sur 5Fionaa.h
Le 19/08/2023 à 20:29
5 / 5

Personnel très accueillant et souriant, service rapide je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous revoir ! 🙂🍔🤗

Avis de Mirella.o avec une note de 5 sur 5Mirella.o
Le 19/08/2023 à 19:33
5 / 5

RAS par rapport à la nourriture par contre super service. Marion est géniale ☺️ souriante, serviable !

Réponse du propriétaire :

Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir dans notre district new-yorkais 😍🙂

Avis de Asma.h avec une note de 5 sur 5Asma.h
Le 19/08/2023 à 18:10
5 / 5

Deux jeunes personnes du restaurant sont venus me proposer une dégustation avec un grand sourire. J’ai pu goûter au smoothie, fruits rouges qui était excellent. Cela m’a vraiment donné envie d’y aller à mon prochain passage sur Claye-Souilly.

Réponse du propriétaire :

Hello Asma ! C'est super de lire votre message, au plaisir de vous revoir 🍟🙂😍

Avis de Rifilou_. avec une note de 3 sur 5Rifilou_.
Le 19/08/2023 à 05:58
3 / 5

Je trouve que pour le prix les burgers sont très moyen. Ils sont bon mais pas a un prix aussi élevé... Si vous êtes à la recherche d'un bon burger trouver autre choses mais ce restaurant n'est certainement pas spécialisé en burger.

Réponse du propriétaire :

Hello Rifilou_, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser votre point de vue à propos de votre visite chez nous. Nous sommes navrés pour le malentendu rencontré. Notre établissement s'applique depuis de nombreuses années à proposer une cuisine savoureuse et raffinée avec des services de qualité. Nous proposons des produits frais, cuisinés sur place et cuits à la minute. Comme dans tout restaurant, il peut arriver que certaines prestations ne répondent pas aux attentes d'un convive. Dans ce cas, nous prions nos clients de nous faire part de leur ressenti sur place afin que nous puissions les satisfaire au mieux et en tirer les leçons pour notre future clientèle. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Xavier. avec une note de 2 sur 5Xavier.
Le 17/08/2023 à 16:10
2 / 5

Pas de lait pour avoir un cappuccino ou une boisson lactée c'est limite ! plus de Corona les étiquettes qui ne correspondent pas au gâteau. Un gros manque de sérieux, très déçu.

Avis de Dooby.a avec une note de 4 sur 5Dooby.a
Le 16/08/2023 à 22:52
4 / 5

Repas sympathique mardi midi chez Factory&Co des Claye-Souilly : - Plats consistants et bons malgré les frites un peu froides, - mention spéciale pour la playlist musicale ! Ps : Merci Caroline pour le service..😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dooby Larose, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant américain vous aient plu, ainsi que notre super service ❤️ En attente de vous revoir parmi nous, La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Rémy.a avec une note de 5 sur 5Rémy.a
Le 16/08/2023 à 21:02
5 / 5

Miam c’était super merci pour cet excellent service en particuliers de la part de Marion je recommande les yeux fermés ! vous pouvez écouter ses conseils ;)

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir ❤️

Avis de Imane.a avec une note de 5 sur 5Imane.a
Le 15/08/2023 à 16:23
5 / 5

Très bon accueil et service venant de Caroline et Gybson!!

Réponse du propriétaire :

Hello Imane Hamid, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment, big merci ! 😍🤗🙂

Avis de Juan.n avec une note de 5 sur 5Juan.n
Le 15/08/2023 à 15:18
5 / 5

Tres Bonne accueil de la part de Caroline ‘ menú commander tres bon nous avons commander des patate douce Elle etais excelente nous recommandons ce lieu ‘ merci encore pour l’equipe ...et enfin, un bon café avec le muffin.. 😊

Photo n°1 de l'avis de Juan.n fait le 15/08/2023 à 15:18 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Juan Antonio Ruiz ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir 🍟😍🍔

Avis de Djibril.h avec une note de 4 sur 5Djibril.h
Le 15/08/2023 à 12:10
4 / 5

Accueil et service irréprochable les produits sont frais et le service de qualité ! Les prix s sont correct au vu de la qualité des produits ! Merci à l’équipe ne changez rien !

Réponse du propriétaire :

Hello Djibril Chellat, Sourire 100% assuré lorsqu’on vous voit arriver ! Au plaisir de vous revoir chez Factory & Co Claye Souilly ❤️ La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Rémi.r avec une note de 5 sur 5Rémi.r
Le 15/08/2023 à 11:42
5 / 5

Super bon et super service de Marion !

Réponse du propriétaire :

Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🙂🤗😍

Avis de Melanie.a avec une note de 5 sur 5Melanie.a
Le 15/08/2023 à 11:07
5 / 5

Factory & Co est très bien situé, endroit sympathique. Serveuses agréables et souriante, très réactive, Service rapide, Cuisinier agréable également et assez arrangeant, Nous reviendrons sans hésiter

Réponse du propriétaire :

Hello Melanie ! On attend avec impatience votre prochaine visite 😍🍟🙂

Avis de Paco.o avec une note de 5 sur 5Paco.o
Le 15/08/2023 à 10:00
5 / 5

Accueille est service irréprochable les produits sont frais et le service de qualité ! Les pris sont correct au vu de la qualité des produits ! Merci à l’équité ne changer rien !

Réponse du propriétaire :

Hello Paco ! On attend avec impatience votre prochaine visite 🤗

Avis de Romain.e avec une note de 3 sur 5Romain.e
Le 15/08/2023 à 06:18
3 / 5

Ambiance sympa, frites très bonnes, muffins excellents. Par contre les onion rings sont très gras et je n'ai pas trop apprécié le burger (golden) qui était plus garni de cream cheese que de viande. La personne avec qui j'étais à pris une autre recette et l'a trouvé très bonne.

Réponse du propriétaire :

Hello Romain Deleu, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser votre point de vue à propos de votre visite chez nous. Notre établissement s'applique depuis de nombreuses années à proposer une cuisine savoureuse et raffinée avec des services de qualité. Nous proposons des produits frais, cuisinés sur place et cuits à la minute. Comme dans tout restaurant, il peut arriver que certaines prestations ne répondent pas aux attentes d'un convive. Dans ce cas, nous prions nos clients de nous faire part de leur ressenti sur place afin que nous puissions les satisfaire au mieux et en tirer les leçons pour notre future clientèle. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Giowan.e avec une note de 2 sur 5Giowan.e
Le 14/08/2023 à 14:38
2 / 5

Service long, le pain à bagel est absolument affreux il est dur, même pas toaster ce qui aurait pu expliquer qu’il soit dur. Il est tout simplement dur et très désagréable à manger. Les frites ont étaient froides ! 25 minutes d’attente pour un bagel (BLT) et des frites alors qu’il n’y avait pas grand monde. Très surprise et déçue de la nourriture qui est de mauvaise qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Giowan Kenobi, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant et vous attendons avec plaisir dans notre restaurant américain pour espérer vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Sylvana.a avec une note de 5 sur 5Sylvana.a
Le 13/08/2023 à 17:20
5 / 5

Très bonne ambiance lieu sympathique pour prendre une collation le muffin Nutella est excellent 😋 Petit clin d'œil pour Marion et Rayan pour leurs accueil merci 😊 je reviendrais 👍

Réponse du propriétaire :

Hello Sylvana Ganpate, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant américain de Claye Souilly. ✨ La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Tony. avec une note de 5 sur 5Tony.
Le 12/08/2023 à 20:11
5 / 5

Accueil très chaleureux de la part des collaborateurs notamment Inès et Caroline !

Réponse du propriétaire :

Hello Tony, c'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🙂😍

Avis de Samy.i avec une note de 5 sur 5Samy.i
Le 12/08/2023 à 20:04
5 / 5

Excellent service Superbe accueil et réactivité de la part d’Ines et Caroline

Réponse du propriétaire :

Hello Samy, au plaisir de vous revoir dans notre district New-Yorkais pour goûter nos autres recettes ! 🤗🍔🙂

Avis de Christopher.U avec une note de 4 sur 5Christopher.U
Le 12/08/2023 à 20:00
4 / 5

Super service de Caroline et son équipe Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Hello Christopher NUNUEYI, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous avez apprécié la qualité du service ⭐ à très bientôt dans notre restaurant Claye Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Raphaël.p avec une note de 5 sur 5Raphaël.p
Le 12/08/2023 à 16:03
5 / 5

Très bon cheese cake ainsi que l’accueil de Caroline donne envie de rentrer dans cette établissement!

Réponse du propriétaire :

C'est super de voir que vous avez passé un bon moment avec nos équipes 😍

Avis de driss.h avec une note de 5 sur 5driss.h
Le 12/08/2023 à 14:42
5 / 5

Super accueil tous le long du repas ! Caroline super agréable comme tjrs !

Réponse du propriétaire :

Hello Driss ! Un retour si positif met du baume au coeur à nos équipes 🍔😍

Avis de Lorna.i avec une note de 5 sur 5Lorna.i
Le 12/08/2023 à 10:42
5 / 5

J'ai été servie par Caroline, une employée très souriante et agréable, la nourriture était bonne et arrive rapidement je recommande !!!

Réponse du propriétaire :

Hello Lorna ! Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit 🤗🍟🙂

Avis de oJean-francois.u avec une note de 5 sur 5oJean-francois.u
Le 11/08/2023 à 20:17
5 / 5

J'ai passé un très bon moment avec mes amis, l'ambiance est cool. Un remerciement tout particulier pour Caroline qui était au petit soin pour nous😉.

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🤗😍🍔

Avis de alfredo.a avec une note de 5 sur 5alfredo.a
Le 11/08/2023 à 16:55
5 / 5

Excellent et goûteux…demandé Caroline elle est à l’écoute et super sympa

Réponse du propriétaire :

Hello Alfredo ! Merci pour votre beau message, ça nous motive, à très vite ! 🤗😍🙂

Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e
Le 11/08/2023 à 13:38
5 / 5

Très bien et super bon ! Merci à Gibson et Caroline pour le service !

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🍔😍🍟

Avis de Bilel.d avec une note de 5 sur 5Bilel.d
Le 11/08/2023 à 12:19
5 / 5

Super repas!!!! Un accueil chaleureux merci à Inès et Caroline de nous avoir si bien conseiller et servi, un repas formidable je recommande. Je reviendrais!!

Réponse du propriétaire :

Hello Bilel, j'espère vous revoir bientôt dans notre établissement 🍔🙂🤗

Avis de Rayhan.N avec une note de 5 sur 5Rayhan.N
Le 10/08/2023 à 19:26
5 / 5

Venue ce soir, je tenais à souligné le service parfait assurer par Caroline et Ines. Sourire, efficacité et amabilité plus qu’au rendez-vous. En espérant à ma prochaine visite un service toujours aussi parfait

Réponse du propriétaire :

Hello Rayhan, nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! 🙂

Avis de Eva.a avec une note de 5 sur 5Eva.a
Le 10/08/2023 à 19:12
5 / 5

Toujours pas déçu par la cuisine de ce restau, toujours une très bonne ambiance je recommande ! Mention spéciale à Caroline et Inès pour l'accueil et le service à table personnalisé 😉

Réponse du propriétaire :

Hello Eva ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🙂😍🤗

Avis de Rr.r avec une note de 5 sur 5Rr.r
Le 10/08/2023 à 19:08
5 / 5

Excellent service accueil souriant et friendly

Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous revoir très vite 🍟🍔🤗

Avis de Léna. avec une note de 5 sur 5Léna.
Le 10/08/2023 à 19:07
5 / 5

Super service ! Le personnel est agréable et souriant ! Et surtout repas copieux ! Merci à Caroline, Inès et Cédric !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour délicieusement sympathique !

Avis de enzo.o avec une note de 5 sur 5enzo.o
Le 10/08/2023 à 19:06
5 / 5

accueil chaleureuse, dans la bonne ambiance avec le sourire. Nourriture de qualité, service rapide et on mange à sa faim. Merci à Caroline, Ines et Cédric

Réponse du propriétaire :

We are the best et tu le sais ! 🤘🔥

Avis de Younès.a avec une note de 5 sur 5Younès.a
Le 10/08/2023 à 19:06
5 / 5

Un super service !!! Avec des serveuses très souriantes et mec en cuisine très bogoss. Repas de qualité et copieux !!! Merci à Caroline, Inès et Cédric

Réponse du propriétaire :

Hello Younes ! Un grand merci pour tous ces compliments 🍔🙂🍟

Avis de Elo.i avec une note de 2 sur 5Elo.i
Le 10/08/2023 à 17:40
2 / 5

Habituellement contente de cette enseigne et bien aujourd'hui j'en suis déçu. Poulet de la salade césar trop cuit Mauvais pain dans mon bagel B.L.T Et mon cheesecake spéculos complément renversé.

Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a
Le 09/08/2023 à 21:32
5 / 5

Je vous recommande les yeux fermer cette enseigne. J’ai été servi par une jeune fille (Caroline) souriante et agréable. J’étais de passage dans cette zone en rentrant de vacances. Merci pour cette accueil.

Réponse du propriétaire :

Un très grand merci ! 🙂😍🤗

Avis de Inès.o avec une note de 5 sur 5Inès.o
Le 09/08/2023 à 21:28
5 / 5

Service au top, personnel très chaleureux notamment Caroline qui a été d’une gentillesse remarquable

Réponse du propriétaire :

Hello Ines ! On est plus que ravis que cela vous plaise 🍔🙂🤗

Avis de Thiriksha.u avec une note de 5 sur 5Thiriksha.u
Le 09/08/2023 à 21:15
5 / 5

J’adore , je suis passer manger samedi dernier, la nourriture était excellente et surtout l’équipière Caroline était très sympa avec nous. Je vous conseille fortement

Réponse du propriétaire :

Hello Suresh ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis 🙂🍟

Avis de Your.e avec une note de 4 sur 5Your.e
Le 09/08/2023 à 21:04
4 / 5

Merci à Anais qui nous a préparé un anniversaire avec toute la famille qui été top. Le service rapide et top. Les burgers également!! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Your Secret, Merci pour ce super commentaire ! On est ravi que les plats de notre restaurant américain vous aient plu, ainsi que notre super service ! En attente de vous revoir parmi nous, La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Kat.a avec une note de 5 sur 5Kat.a
Le 09/08/2023 à 21:04
5 / 5

Je suis venu prendre le goûter à emporter et j’ai été servi par une jeune fille nommée Caroline. Très souriante et serviable j’ai passer un bon moment. Je reviendrai et prendre le goûter sur place.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗

Avis de Dinar.O avec une note de 5 sur 5Dinar.O
Le 09/08/2023 à 11:50
5 / 5

Un accueil très sympathique et un excellent repas!!!! Merci à Caroline pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité. Je recommande ce lieu.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰

Avis de Jamil.r avec une note de 5 sur 5Jamil.r
Le 08/08/2023 à 21:16
5 / 5

Personnel très serviable, un très bon restaurant, très sérieux

Réponse du propriétaire :

Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois 🍟🍔😍

Avis de Nadia.m avec une note de 5 sur 5Nadia.m
Le 07/08/2023 à 19:18
5 / 5

Le restaurant et magnifique j’aime bcp la déco, l’accueil est chaleureuse et la cuisine incroyablement bonne. Un grand merci à l’équipe.

Réponse du propriétaire :

Kiss & Love pour ce message plein de positivité ! ❤️

Avis de Tanriverdi.i avec une note de 5 sur 5Tanriverdi.i
Le 07/08/2023 à 15:49
5 / 5

Très bon service de la part de Marion je recommande a 100%

Réponse du propriétaire :

Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🤗🙂

Avis de Nicolas.t avec une note de 5 sur 5Nicolas.t
Le 06/08/2023 à 22:51
5 / 5

Très bonne ambiance, jamais déçu des muffins grâce aux conseils de Marion et ses collègues, n’hésitez pas !

Réponse du propriétaire :

Hello Nicolas ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🤗🍔😍

Avis de Wadez. avec une note de 5 sur 5Wadez.
Le 06/08/2023 à 22:38
5 / 5

Service aux petits oignons par Marion et Inès, super bonne ambiance, joli cadre et des mets de qualité !!! À tester absolument

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 🍟🤗

Avis de Adeline.i avec une note de 5 sur 5Adeline.i
Le 06/08/2023 à 21:00
5 / 5

Jamais déçu ici ! J'aime toujours autant venir manger chez vous Acceuil au top et personnelle souriant ! Je recommande cette endroit sans hésitez

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous servir 🤗

Avis de Emilie.i avec une note de 5 sur 5Emilie.i
Le 06/08/2023 à 19:48
5 / 5

J’apprécie toujours venir passer un moment ici, les serveurs sont polis et sympathiques, la nourriture savoureuse et bien servie. Au plaisir de vous retrouver !

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🤗🍔

Avis de Jolan.o avec une note de 5 sur 5Jolan.o
Le 06/08/2023 à 19:38
5 / 5

Mention spéciale à Ryan et à toute la cuisine qui nous a servie des plats délicieux

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos compliments, tout le plaisir est pour nous 🤗

Avis de Louisa. avec une note de 5 sur 5Louisa.
Le 06/08/2023 à 19:07
5 / 5

Merci pour l'accueil ! Merci pour les conseils. Je recommande et reviendrai.

Réponse du propriétaire :

A très vite pour encore plus de gourmandises !

Avis de lol.o avec une note de 5 sur 5lol.o
Le 06/08/2023 à 18:56
5 / 5

Jordan meilleur cuisiner, merci pour son golden. Café super bon avec choix de Monin. 👏🏽

Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous revoir très vite 🍔🤗🙂

Avis de Lolita.e avec une note de 5 sur 5Lolita.e
Le 06/08/2023 à 18:53
5 / 5

Super endroit, merci à Inès et Marion 🩵

Réponse du propriétaire :

Hello Lolita Len, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🍟🤗😍

Avis de Aurélie.l avec une note de 1 sur 5Aurélie.l
Le 06/08/2023 à 16:49
1 / 5

Endroit testé pour la seconde fois et une fois de plus décevant. Café (si on peut appeler la boisson servie du café) sans aucun goût et servi froid. L'équipe manque de professionnalisme et d'organisation, une longue queue en caisse, plusieurs personnes qui attendes leurs commandes, mais pour autant l'équipe papote et rigole sans se préoccuper de la satisfaction de leurs clients, bref si vous voulez attendre 20min pour un café froid et servi par une équipe aussi froide que leur café, vous êtes au bon endroit !

Avis de Léa.u avec une note de 1 sur 5Léa.u
Le 02/08/2023 à 00:28
1 / 5

Plus d’une heure d’attente pour deux menus enfants et 1 menu hamburger car les caissières avait perdu nos tickets de commandes , l’organisation n’était pas bonne, sachant qu’il n’y avait pas plus de 10 clients dans le restaurant , on a été littéralement servi en dernier . Les menus sont ensuite arriver très froid , les steaks était très saignant ( à se demander si ça a réellement été cuit) les tender étaient arrivé cramé ( vraiment noir) , Les frites froide . Et au moment de récupérer les desserts on nous a expliqué qu’il n’y en avait plus car ils avaient déjà tout donné a ce qui ont commandé ~15/20 min après nous . Aucune excuse ou même un geste des caissières, nous avons juste eu le droit à un «  calmez vous on est que 3 »

Avis de moi.o avec une note de 5 sur 5moi.o
Le 01/08/2023 à 22:19
5 / 5

Jamais déçu chez factory. les milkshakes sont top le latte froid ou les pâtisseries excellentes. Le service est topissime mention spécial pour Inès et Manon ADORABLES. Le prix des parts de cheesecakes bien trop cher et c’est dommage.

Réponse du propriétaire :

Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🍔

Avis de Ilyes. avec une note de 1 sur 5Ilyes.
Le 01/08/2023 à 20:02
1 / 5

Lieu insalubre. Caissières désagréables et qui se trompent de commandes en perdant le ticket et en nous faisant attendre 50m’ !! 1 étoile car on ne peut pas mettre moins, mais si j’avais put j’aurais mis -3 ⭐️

Avis de Stanley.e avec une note de 1 sur 5Stanley.e
Le 01/08/2023 à 19:29
1 / 5

Plus d'une heure d'attente pour des cuissons pas respectées et des nuggets cramé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stanley Defer Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement convaincu par votre expérience dans notre restaurant diner. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une prochaine fois, pour une expérience plus satisfaisante à vos yeux ! Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Kahina.e avec une note de 5 sur 5Kahina.e
Le 01/08/2023 à 15:14
5 / 5

Merci à Marion et Gibson pour un service souriant et agréable !!

Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous revoir très vite 🍟🙂😍

Avis de Nics. avec une note de 5 sur 5Nics.
Le 31/07/2023 à 14:14
5 / 5

Nous avons passé un très bon moment avec ma fille après une séance de cinéma. Le personnel est très friendly et super accueillant. Mention spéciale pour Rayan, qui a été très serviable, ce qui est pour moi assez rare dans les restaurants de ce type.

Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous revoir très vite 🙂

Avis de catherine.r avec une note de 4 sur 5catherine.r
Le 31/07/2023 à 12:25
4 / 5

Très bon burger et cheescake en plus un serveur sympa (Ryan)

Réponse du propriétaire :

Hello catherine grindatto, Merci beaucoup pour ce super retour 🤪 On est si heureux de lire que notre diner américain et ses spécialités de burgers & cheesecakes vous ont plu. On vous dit à très vite à Claye Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Laura.N avec une note de 5 sur 5Laura.N
Le 30/07/2023 à 19:11
5 / 5

Merci à Sarah pour ses conseils pour nos choix, et pour sa gentillesse. Aux petits soin tout au long quand on au besoin. Nos burgers étaient bons, le cheesecake spéculoos à goûter. Petit bémol sur la propreté en salle les tables et le sol des tables sont très salés. Menu cher pour la quantité mais c'était bon.

Réponse du propriétaire :

A très vite pour encore plus de gourmandises !

Avis de chouchou.a avec une note de 1 sur 5chouchou.a
Le 30/07/2023 à 16:41
1 / 5

Je trouve dommage d'avoir eu par deux fois une mauvaise expérience , et, pourtant je pense que c'est une enseigne qui mérite à être connue. Café latte et expresso froid, tenders super cuit, on demande un croissant on nous sert un pain au chocolat sans nous prévenir au préalable et il manquait un bout sur une part de gâteau. Une serveuse sans sourire.

Photo n°1 de l'avis de chouchou.a fait le 30/07/2023 à 16:41 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour chouchou sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement dans notre restaurant américain. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Lexie.l avec une note de 3 sur 5Lexie.l
Le 29/07/2023 à 19:10
3 / 5

Belle ambiance, sympa pour passer un moment. Venus pour prendre à emporter, les employées sont aimable et agréables. Nous n'avons pas trop attendus pour avoir nos deux menus, mais désagréable surprise en arrivant à la maison : 1 des 2 frites étaient vides !!! Incomprehnsibleb

Photo n°1 de l'avis de Lexie.l fait le 29/07/2023 à 19:10 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Lexie “Lexi77” Alex, Nous sommes sincèrement navrés de l'erreur qu'il y a eu dans votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour ne pas rester sur une telle réserve. La Team Factory & Co Claye-Souilly vous attend dans son restaurant américain

Avis de Alicia.o avec une note de 5 sur 5Alicia.o
Le 29/07/2023 à 18:55
5 / 5

Je recommande a 100% la nourriture est très bonne. Tout est propre. Le personnel est chaleureux et convivial. Merci à Marion de nous avoir aussi bien reçu. Merci

Réponse du propriétaire :

Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci 🤗🍔

Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o
Le 29/07/2023 à 16:06
5 / 5

Sarah est top merci à elle pour le service et le conseil

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois pour ces mots 🍟😍🤗

Avis de Assil.S avec une note de 5 sur 5Assil.S
Le 29/07/2023 à 13:42
5 / 5

Très satisfait en grande partie grâce à Sarah. Son service était chaleureux, amical et professionnel du début à la fin. Elle était attentive , nous a conseillé des plats délicieux et était toujours souriante.

Réponse du propriétaire :

Hello Assil ! Obtenir des retours si positifs nous motivent au quotidien, au plaisir de vous revoir 🍟🙂😍

Avis de Assia.e avec une note de 5 sur 5Assia.e
Le 28/07/2023 à 14:55
5 / 5

Merci à Anais pour l'accueil, hyper serviable et souriante ! Et encore merci pour la citronnade.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment dans l'un de nos districts ! 😋

Avis de Farida.o avec une note de 4 sur 5Farida.o
Le 27/07/2023 à 23:09
4 / 5

Restaurant très grand et très propre où on peut passer un agréable moment en famille. Les Burgers sont super bons, ils utilisent des produits frais et de qualité. Mention spéciale pour les frittes de patate douce! Merci à Anais pour son accueil et sa gentillesse👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farida Zourgui, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs 💘 En espérant vous revoir bientôt chez Factory & Co Claye-Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Ouass.e avec une note de 5 sur 5Ouass.e
Le 27/07/2023 à 17:55
5 / 5

Accueil chaleureux et service rapide factory & ne déloge pas à la règle toujours au top et les pâtisseries sont toujours excellente une mention ++ pour les serveurs Eva Rayan et Ines !!

Photo n°1 de l'avis de Ouass.e fait le 27/07/2023 à 17:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello ! On est plus que ravis que nos recettes vous plaisent autant 🍔🙂🍟

Avis de Anaïs.u avec une note de 5 sur 5Anaïs.u
Le 27/07/2023 à 17:52
5 / 5

Très bien servit et accueillis par Inès 🥰 serviable et d’une telle gentillesse. Je reviendrais ! Tout était parfait😍

Réponse du propriétaire :

A très vite pour encore plus de gourmandises !

Avis de Eva.a avec une note de 5 sur 5Eva.a
Le 27/07/2023 à 17:50
5 / 5

Super acceuil ce soir de la part de rayan ❤️❤️🫶🏻🫶🏻🫶🏻 je vais revenir

Réponse du propriétaire :

Hello Eva, un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😍

Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a
Le 26/07/2023 à 22:56
5 / 5

Pour un factory and co j’ai été agréablement surprise par la prise en charge rapide et le dynamisme des employés, la bonne humeur que diffuse les employés dans le restaurant est contagieuse, Marion vraiment adorable garder la et on reviendra plus souvent.

Réponse du propriétaire :

Hello Elodie Martin, merci de nous avoir partagé votre impression ! 🤗

Avis de Paul.r avec une note de 5 sur 5Paul.r
Le 24/07/2023 à 19:38
5 / 5

Super bon ! Merci à Gibson et Anais pour le sourire

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois pour ces mots 🤗

Avis de Constance. avec une note de 5 sur 5Constance.
Le 24/07/2023 à 19:23
5 / 5

Merci à Anais et Gibson pour leur service de qualité !

Réponse du propriétaire :

La team est très heureuse de vous savoir satisfait ! 😍

Avis de Antoine. avec une note de 5 sur 5Antoine.
Le 24/07/2023 à 19:12
5 / 5

Nous avons été très bien accueillis ; tout était très bon. Merci à toute l’équipe : Marion, Cedric, Anais et Gibson vous êtes au TOP !

Réponse du propriétaire :

Hello Antoine, quel plaisir de prendre connaissance de votre retour 🤗🍔🍟

Avis de Inès. avec une note de 5 sur 5Inès.
Le 24/07/2023 à 19:10
5 / 5

Des produits de qualité Un service client au top Merci

Photo n°1 de l'avis de Inès. fait le 24/07/2023 à 19:10 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Ines, c'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🤗🍟🍔

Avis de Soukaina.a avec une note de 5 sur 5Soukaina.a
Le 24/07/2023 à 19:08
5 / 5

Magnifique moment. Les hôtes Anais, Cédric, Gibson et Marion ont été super chaleureux et conviviaux. Je l’es remercie pour avoir embellit notre première fois au restaurant. Grâce à eux nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Hello Soukaina, vos commentaires nous font rougir : merci ! 🍔😍

Avis de Clo.r avec une note de 5 sur 5Clo.r
Le 24/07/2023 à 12:03
5 / 5

Service rapide accueil très agréable surtout avec la serveuse Anaïs qui nous à bien conseillée pour ma fille. Carrot cake très bon comme d'habitude rien à redire je reviendrais merci

Réponse du propriétaire :

Hello Clo Bra, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant américain de Claye Souilly. ✨ La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Yann.O avec une note de 5 sur 5Yann.O
Le 24/07/2023 à 10:46
5 / 5

Accueil chaleureux, très bonne ambiance. Salariés très pro et plats au top. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Yann POUGEUX, Merci pour vos compliments sur la qualité du service 🤗 à très vite dans notre restaurant américain Claye Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Betty.e avec une note de 5 sur 5Betty.e
Le 23/07/2023 à 19:13
5 / 5

Super equipe souriante agreable , service impeccable !!! Burgers au top!! Et bow california 🔥🔥Je recommande fortement !! Merciiiiiii

Photo n°1 de l'avis de Betty.e fait le 23/07/2023 à 19:13 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Betty.e fait le 23/07/2023 à 19:13 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Betty, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🍟🍔

Avis de Nacera. avec une note de 1 sur 5Nacera.
Le 23/07/2023 à 18:34
1 / 5

frite excellente ! coup de coeur pour le smoothie sonic boom dommage que l'attente est etais longue a la caisse et tres longue en friture ! sachant que y'avais personne !! devant moi! j'ai dû attendre 30min pour avoir un smoothie et une petite frite ! et pour l'acceuil peut bcp mieux faire !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nacera, Nous sommes navrés et déçus que le service lors duquel vous nous avez visité n'ait pas reflété l'image habituelle de notre restaurant américain. Le service d'hier a été particulièrement intense et nous avons fait de notre mieux pour vous satisfaire, malgré l'attente. Nous apportons tout le soin à la fraîcheur de nos produits, et à notre cuisine faite maison. En espérant que vous nous rendrez visite malgré tout à nouveau à Claye Souilly. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Yannis.o avec une note de 5 sur 5Yannis.o
Le 23/07/2023 à 17:58
5 / 5

Super bon, très bien servi par la gentille tyssem un petit coup de cœur pour le cheesecake au citron 🍋

Réponse du propriétaire :

Hello Yannis ! Merci pour votre beau message, ça nous motive, à très vite ! 😍🙂🍔

Avis de Jeffrey.o avec une note de 5 sur 5Jeffrey.o
Le 23/07/2023 à 17:56
5 / 5

C’était très bon , accueil très sympa si vous avez le temps et une petite faim je recommande !

Réponse du propriétaire :

Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 🙂

Avis de Ambre.a avec une note de 5 sur 5Ambre.a
Le 22/07/2023 à 12:42
5 / 5

Accueil sympathique, équipe souriante et aimable qui nous a même offert le café !! Les bagels sont très bon ;)

Réponse du propriétaire :

Hello Ambre, merci d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 🍟🙂😍

Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a
Le 22/07/2023 à 12:04
5 / 5

Accueil très sympa, les burgers sont très bons, les gâteaux sont très bons aussi. Plusieurs fois que l on vient, jamais déçu.

Réponse du propriétaire :

Si vous avez kiffé, on kiffe aussi ! 😉

Avis de Umi.o avec une note de 5 sur 5Umi.o
Le 21/07/2023 à 21:09
5 / 5

Moment très agréable à Factory & co Claye souilly, Bonne présentation du menu par le service en caisse, Burger veggie délicieux et les mushfries un délice!!! une ambiance conviviale avec beaucoup de place pour s'installer, A venir essayer à tout prix!!!!

Réponse du propriétaire :

Hello Umi ! Merci beaucoup pour cet avis partagé 🤗😍

Avis de Bad.o avec une note de 5 sur 5Bad.o
Le 21/07/2023 à 20:27
5 / 5

Super cool j'aime beaucoup le concept il a fallu que j'entre à l'intérieur pour apprécier un superbe accueil de anais et tissem au service et à l'écoute de la clientèle il n'y a pas assez d'étoiles pour que je puisse en rajouté Quand au milshake 1 régal vanille mangue coco super cool Force à toute l'équipe de claye souilly 💪🏾💪🏾💪🏾 big up à vous et à très vite 😉🤞🏽

Réponse du propriétaire :

Hello ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🙂

Avis de Bryan.a avec une note de 5 sur 5Bryan.a
Le 21/07/2023 à 20:12
5 / 5

Exellent accueil, et service de la part de Anaïs, Tyssen

Réponse du propriétaire :

On espère vous revoir très vite ! 🍔🍟🤗

Avis de Mr.a avec une note de 5 sur 5Mr.a
Le 21/07/2023 à 20:08
5 / 5

accueille et service au top de la part de anais et tyssem je recommande 👌🏽👍🏽😁👍🏽🔥

Réponse du propriétaire :

Hello ! Un grand merci pour votre commentaire 🍔🙂😍

Avis de Anaëlle.v avec une note de 5 sur 5Anaëlle.v
Le 21/07/2023 à 19:10
5 / 5

Merci à Anais et son équipe pour sa gentillesse et son accueil Burger excellent Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Anaelle ! Notre dream team vous dit merci et espère vous revoir très vite 🍔

Avis de Peret.a avec une note de 4 sur 5Peret.a
Le 21/07/2023 à 18:59
4 / 5

Personnel très accueillant et souriant avec un service de qualité. Merci à Anais et toute l'équipe

Réponse du propriétaire :

Hello Peret Marie, Merci pour vos compliments sur la qualité du service 🤗 à très vite dans notre restaurant américain Claye Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Amenzou.a avec une note de 5 sur 5Amenzou.a
Le 21/07/2023 à 18:58
5 / 5

Personnel au top ! Franchement rien a dire pour l’accueil la prise de commande dans la rigolade, merci Anais et toute l’équipe de Factory&CO je reviendrai 👍🏽👍🏽

Réponse du propriétaire :

Hello Fawzi ! Obtenir des retours si positifs nous motivent au quotidien, au plaisir de vous revoir 🍟🤗😍

Avis de Nadia.a avec une note de 1 sur 5Nadia.a
Le 15/07/2023 à 18:01
1 / 5

Déçu du menu, c'était dégueulasse pas de goût , trop chère pour rien sa les vaut pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia Baka, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Si cela n'a pas été le cas pour vous, nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement dans notre restaurant américain. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de zehra.k avec une note de 5 sur 5zehra.k
Le 15/07/2023 à 16:25
5 / 5

Anais très gentille et très aimable ! Merci encore

Réponse du propriétaire :

Très heureux de savoir que cela vous plaît ! 🙂

Avis de TOUNSI.m avec une note de 1 sur 5TOUNSI.m
Le 15/07/2023 à 13:47
1 / 5

A fuir ! J'ai une première fois mangé sur place et j'ai retrouvé un insecte dans mon cheesecake que la personne m'a changé à la caisse sans la moindre excuse. J'ai voulu retenter le coup un an après en me disant que l'hygiène a dû évoluer et bien cette fois-ci je commande à emporter un Bagel et on me sert un pain rassis et en plus ce n'était pas celui que j'avais demandé. Ne mangez jamais labas.

Avis de Morgan.o avec une note de 5 sur 5Morgan.o
Le 15/07/2023 à 11:57
5 / 5

Merci à Anais, Eva et Tyssem pour leur accueil, conseils et gentillesse car j’étais nouveau dans l’établissement et c’est donc une très belle découverte :) Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Morgan Roy, tous mes remerciements pour ce retour ! 🙂🤗🍔

Avis de Yann.e avec une note de 5 sur 5Yann.e
Le 14/07/2023 à 19:32
5 / 5

Super service de la part de la serveuse Marion. Je recommande ce restaurant demander Marion.

Réponse du propriétaire :

Hello Yann Hermes, nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! 🙂😍🍔

Avis de Mariem.k avec une note de 5 sur 5Mariem.k
Le 14/07/2023 à 15:11
5 / 5

Au top, merci à la charmante Anaïs, qui a pris notre commande immédiatement, elle est tellement agréable que ça donne envie de revenir.

Réponse du propriétaire :

Hello Mariem, un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🤗🍟🙂

Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a
Le 14/07/2023 à 14:09
5 / 5

Très bon accueil un point positif pour Eva et Rayan merci à vous pour cette expérience et de m’avoir conseillé sur le banana cake

Réponse du propriétaire :

A très vite pour encore plus de gourmandises !

Avis de Vanille. avec une note de 5 sur 5Vanille.
Le 14/07/2023 à 13:34
5 / 5

Super ambiance !! service au top …cheese burger&cheesecake a tomber !!

Réponse du propriétaire :

Hello Vanille ! Un grand merci pour votre commentaire 🍔

Avis de Loriana.o avec une note de 5 sur 5Loriana.o
Le 14/07/2023 à 13:32
5 / 5

Première fois que je viens et c'était délicieux! La salade et burger jusqu'au cheesecake...Top !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre super retour ! 🤗🙂🍟

Avis de fardeen.a avec une note de 5 sur 5fardeen.a
Le 13/07/2023 à 12:16
5 / 5

Merci Eva pour ton service. C’était parfait

Réponse du propriétaire :

Hello Fardeen Rahman ! Nous sommes très contents que vous soyez venu découvrir notre univers, à très vite 🍟

Avis de Alisson. avec une note de 4 sur 5Alisson.
Le 10/07/2023 à 22:12
4 / 5

Les burgers et les frites étaient très bons. J'ai bien aimé les desserts, surtout le cheesecake au citron vert. Par contre, nous avons moins apprécié le cheesecake au Kinder Bueno qui avait une impression de surgelée, ainsi que la crème qui n'avait pas le goût de la crème noisette du Kinder.

Photo n°1 de l'avis de Alisson. fait le 10/07/2023 à 22:12 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Alisson N, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre diner américain. On espère vous revoir très bientôt pour un brunch ou un déjeuner à Claye Souilly ! La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Bonmarchand.l avec une note de 5 sur 5Bonmarchand.l
Le 07/07/2023 à 20:50
5 / 5

Menu servi rapidement alors que nous etions 17 !! Anaïs notre serveuse etait au top avec aucune erreur sur la commande. Les burgers etaient bien chauds et delicieux !! J'y retourne la semaine prochaine du coup avec la famille !

Réponse du propriétaire :

Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🍟

Avis de BOUCHRA.A avec une note de 5 sur 5BOUCHRA.A
Le 07/07/2023 à 20:41
5 / 5

très chaleureux et agréable. service génial

Réponse du propriétaire :

Votre avis nous flatte : un grand merci ! 🤗

Avis de Silya.i avec une note de 5 sur 5Silya.i
Le 07/07/2023 à 20:40
5 / 5

Au top, Viande halal et de goût. Je recommande les yeux fermés Petite mention pour Anaïs

Réponse du propriétaire :

Hello Silya Silya ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🍔

Avis de Mylla.y avec une note de 5 sur 5Mylla.y
Le 07/07/2023 à 20:16
5 / 5

Super service professionnel et le sweet onion je recommande fortement et le désert magnifique bcp de choix ♥️

Réponse du propriétaire :

Hello Mylla Mylla, c'est juste amazing ! Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 😍

Avis de karim.e avec une note de 5 sur 5karim.e
Le 07/07/2023 à 19:44
5 / 5

Personnel très sympathique, surtout les 3 filles du vendredi soir 👌

Réponse du propriétaire :

Hello Karim Ben ! Un grand merci pour votre retour 🤗🍔😍

Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a
Le 06/07/2023 à 19:25
5 / 5

Super équipe et très bon repas. Merci pour les Onions Rings ;-)

Réponse du propriétaire :

Hello Frédéric Maurice ! C'est super de lire votre message, au plaisir de vous revoir 🙂😍🤗

Avis de Laura.e avec une note de 5 sur 5Laura.e
Le 06/07/2023 à 12:09
5 / 5

Les Burgers sont toujours très bons. Nous avons été très bien accueillis par Jordan. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 🙂

Avis de Sab.a avec une note de 5 sur 5Sab.a
Le 04/07/2023 à 14:14
5 / 5

Super accueil, personnel très aimable et serviable, mention spéciale pour anaïs et océane 👌🏾

Réponse du propriétaire :

Merci, on t'aimeuuu ! ❤️

Avis de Christiana.R avec une note de 4 sur 5Christiana.R
Le 04/07/2023 à 10:44
4 / 5

service impeccable et plat bien garni

Photo n°1 de l'avis de Christiana.R fait le 04/07/2023 à 10:44 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Christiana, nous sommes ravis de votre avis positif sur notre service impeccable et nos plats bien garnis. Merci !

Avis de béa.o avec une note de 5 sur 5béa.o
Le 04/07/2023 à 10:34
5 / 5

Très bon et très copieux, Serveuse et caissière très professionnelles et serviables Je recommande 👍🏿

Photo n°1 de l'avis de béa.o fait le 04/07/2023 à 10:34 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Bea ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🍟🙂😍

Avis de Ophelie.g avec une note de 1 sur 5Ophelie.g
Le 03/07/2023 à 18:40
1 / 5

Commande sur uber eat. Manque une salade, une frite et une boisson, comment on peux oublier un menu complet… je recommanderais pas.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés pour l'oubli, n'hésitez pas à faire une réclamation directement sur la plateforme de livraison. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié 😊 La Team Factory & Co

Avis de patrick.A avec une note de 5 sur 5patrick.A
Le 28/06/2023 à 22:40
5 / 5

Service élégant Cadre sympathique Bémol pour la propreté en terrasse ( très sale)

Réponse du propriétaire :

Hello Patrick, ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🍟🙂

Avis de Karim.a avec une note de 5 sur 5Karim.a
Le 26/06/2023 à 17:22
5 / 5

Tres bonne experience cetait super bon et le service etait au top petit clin d'oeil a Anaïs qui a été très serviable

Réponse du propriétaire :

Hello Karim Hadri ! Merci pour cette jolie note 🤗😍

Avis de Mohamed.a avec une note de 5 sur 5Mohamed.a
Le 25/06/2023 à 22:36
5 / 5

Super service ! Une équipe au top ! De très bon menu à la carte

Réponse du propriétaire :

Nous adorons vous faire plaisir autant que nous apprécions vous accueillir, merci pour votre retour !

Avis de Rémi.u avec une note de 5 sur 5Rémi.u
Le 24/06/2023 à 15:28
5 / 5

Très bonne expérience au Factory de Claye Souilly, Anaïs a été de très bon conseil, souriante et tres sympathique.

Réponse du propriétaire :

Hello Rémi, un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🙂🍔🍟

Avis de Jawad.l avec une note de 5 sur 5Jawad.l
Le 24/06/2023 à 14:15
5 / 5

Super bon service, tres accueillant. Une nourriture vraiment bonne. Je conseille !

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🙂🍟

Avis de Efe.r avec une note de 5 sur 5Efe.r
Le 24/06/2023 à 14:15
5 / 5

Super les burgers ils sont top !

Réponse du propriétaire :

Hello Efe, un avis si positif nous motive, un grand merci ! 🍔🙂

Avis de Sonya.a avec une note de 5 sur 5Sonya.a
Le 24/06/2023 à 14:03
5 / 5

Les smoothies sont incroyables ! Merci aux deux filles qui ont distribués des échantillons ce jour :)

Réponse du propriétaire :

Hello Sonya Garba, vos commentaires nous font rougir : merci ! 🤗🍟🍔

Avis de Chloé.e avec une note de 5 sur 5Chloé.e
Le 24/06/2023 à 13:02
5 / 5

Nous avons rencontré deux filles très gentilles et souriantes ( Sarah et Tyseem) qui nous ont proposer des morceaux de burger excellant!!! Nous irons manger avec notre famille dans ce restaurent qui m’a l’aire succulent ! 😊😊

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🍟😍🍔 à très vite !

Avis de Bunul. avec une note de 5 sur 5Bunul.�
Le 23/06/2023 à 18:41
5 / 5

Toujours aussi bon et service au top. Merci à Anais pour sa gentillesse et son accueil super chaleureux, je recommande !

Réponse du propriétaire :

C'est très encourageant pour nous, merci ! 🤗🙂🍔

Avis de Nassima.h avec une note de 5 sur 5Nassima.h
Le 23/06/2023 à 16:44
5 / 5

Super resto! La dame (Anais) qui a pris la commande est super gentille, pro et souriante je vous le recommande!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super appréciation 🤗🍟

Avis de Malek.s avec une note de 1 sur 5Malek.s
Le 22/06/2023 à 19:04
1 / 5

Il y a de ça un mois la vitrine était magnifique avec de beaux cheesecake qui donnaient envie mais après une visite ce week-end et en début de semaine je constate que la vitrine est presque vide et les seuls choix proposés laissent à désirer.. les desserts ne sont plus ce qu’ils étaient, je ne reviendrais probablement plus.

Avis de asma.2 avec une note de 1 sur 5asma.2
Le 20/06/2023 à 09:31
1 / 5

J'ai toujours eu l'habitude de venir manger dans ce factory, mais hier pour cet fois j'ai été déçu par le manque de choix dans la vitrine alors qu'il était déjà 13h!! Ni de muffin nutella ni de muffin kinder ni de framboise. N'en parlons pas de l'hygiène du restau ! Les tables sont sales et grasses, le sol laisse à désirer et les poubelles débordent. A fuir !!!

Avis de Lu.u avec une note de 5 sur 5Lu.u
Le 19/06/2023 à 20:54
5 / 5

Super ! C’était très bon, prix raisonnable et serveur Gipson super accueillant et souriant, nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Hello ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🙂🤗

Avis de fred.i avec une note de 2 sur 5fred.i
Le 19/06/2023 à 10:07
2 / 5

Cher pour ce que c'est Déçu par le burger Expérience a ne pas renouveler

Avis de tania.a avec une note de 5 sur 5tania.a
Le 18/06/2023 à 14:32
5 / 5

repas incroyable, encore merci à Mélanie et Momo rien a redire on reviendra avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

La team est très heureuse de vous savoir satisfait ! 🍔😍🙂

Avis de Romane. avec une note de 5 sur 5Romane.
Le 18/06/2023 à 14:29
5 / 5

Merci à Melanie et Momo pour l’accueil et le repas absolument incroyable ! On reviendras avec grand plaisir !

Réponse du propriétaire :

On espère vous revoir très vite ! 🙂🍔

Avis de cristina.o avec une note de 3 sur 5cristina.o
Le 17/06/2023 à 17:30
3 / 5

Iced latte très bof pas de goût de café juste de l'eau, personel très lent et pas souriant.

Photo n°1 de l'avis de cristina.o fait le 17/06/2023 à 17:30 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de chloé.e avec une note de 5 sur 5chloé.e
Le 16/06/2023 à 19:14
5 / 5

Très bon accueil et le personnel est très serviable.

Réponse du propriétaire :

Hello Chloé, tous mes remerciements pour ce retour ! 🤗🙂🍔

Avis de LYDIA.M avec une note de 3 sur 5LYDIA.M
Le 13/06/2023 à 17:24
3 / 5

J'aime le concept mais cela reste cher dans la mesure où à une certaine époque (aeroville) on avait une vrai part de cheese cake et cela ne me dérangeait pas de le payer. Aujourd'hui le tarif a augmenté mais la part du cheese cake à diminué (de moitié). Ne parlons pas du demi sunday à 4,50 €uros. Cela ne me dérange pas de payer quand la prestation en face est à la hauteur or ce n'est pas le cas à factory & co de Claye Souilly.

Réponse du propriétaire :

Chère LYDIA AMARA, Nous sommes ravis que vous appréciez le concept de Factory & Co. Nous comprenons votre déception quant à l'évolution de nos tarifs. Nous sommes désolés si notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, sachez que nous n'avons pas changé les ingrédients de nos produits. Nous nous assurons toujours d'utiliser des ingrédients de qualité pour nos plats. Concernant les tarifs, notre objectif est de maintenir un équilibre entre la qualité et le prix. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas satisfaire tous nos clients à 100% en matière de tarifs. Nous restons ouverts à vos suggestions pour améliorer la qualité de nos produits et services. Nous souhaitons vous inviter à revenir chez Factory & Co Claye-Souilly pour redécouvrir notre carte et nos produits. Nous espérons que vous vivrez une expérience plus satisfaisante la prochaine fois. La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Ève.e avec une note de 5 sur 5Ève.e
Le 12/06/2023 à 19:25
5 / 5

Prise de commande rapide. Cuissons toujours respectée. Gentillesse d’Anais appréciable. Le cadre sympathique Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 🙂🍔🍟

Avis de Esteban.a avec une note de 5 sur 5Esteban.a
Le 12/06/2023 à 18:35
5 / 5

Un bon accueil et un bon service de Gibson et Anais, encore merci pour la part de gâteau offerte !

Réponse du propriétaire :

Merci pour tout ! ❤️

Avis de Selim. avec une note de 1 sur 5Selim.
Le 12/06/2023 à 15:13
1 / 5

Très mauvaise expérience. Soit disant Burger haut de gamme avec produits frais etc.. mais la réalité est que tout est très moyen voir mauvais. Sans goût et surtout trop cher. Je n'y retournerai pas

Réponse du propriétaire :

Selim, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que nos burgers ne soient pas à votre goût et si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Si cela n'a pas été le cas pour vous, nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La team Factory & Co

Avis de lamia.e avec une note de 5 sur 5lamia.e
Le 10/06/2023 à 18:17
5 / 5

Accueil au top et service impeccable, notamment par Anaïs ❤️❤️

Réponse du propriétaire :

Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! Hâte de vous revoir 🙂

Avis de Valentin.I avec une note de 5 sur 5Valentin.I
Le 07/06/2023 à 19:54
5 / 5

Visite ce soir pour prendre un petit dessert accueil chaleureux ✨ les sortes de Sunday étaient super bon et bien frais avec cette chaleur 🥵

Photo n°1 de l'avis de Valentin.I fait le 07/06/2023 à 19:54 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Valentin ! On est plus que ravis que cela vous plaise 🤗🙂🍟

Avis de Diaty.o avec une note de 5 sur 5Diaty.o
Le 05/06/2023 à 16:45
5 / 5

Merci à Anais pour son accueil et son service. Les bagels rien à dire très bon même le bagel cream cheese Merci encore.

Réponse du propriétaire :

Hello ! Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note 🙂🍟🍔

Avis de Abdel.e avec une note de 5 sur 5Abdel.e
Le 05/06/2023 à 12:21
5 / 5

Très bons services de la part de l'ensemble du personnel ! Nous avons été reçu par Anaïs qui a régalé de part son sourire l'ensemble de la famille. Nous recommandons le Factory & Co.

Réponse du propriétaire :

Hello Abdel, au nom de toute la team : un grand merci pour votre retour ! 🙂😍🍟

Avis de Lucas.z avec une note de 5 sur 5Lucas.z
Le 04/06/2023 à 18:14
5 / 5

Lieu très agréable. Mention spéciale à Anaïs qui est toujours là pour le bien de ces clients.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire ! 🍟🤗😍

Avis de Yannice.d avec une note de 1 sur 5Yannice.d
Le 03/06/2023 à 20:20
1 / 5

Au prix ou l’on paye les salades , j’aimerais au moins que mon poulet soit PANÉ et pas GRILLER et concernant l’avocat , le cuisto n’avait plus de couteau pour le couper ? Le service à emporter est clairement à revoir …😡

Photo n°1 de l'avis de Yannice.d fait le 03/06/2023 à 20:20 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante [email protected] svp ? Merci d'avance, la Team Factory & Co

Avis de Tegomass. avec une note de 2 sur 5Tegomass.
Le 03/06/2023 à 16:47
2 / 5

Burgers minuscules, desserts passables, serveuses fatiguées. La salle est grande et sympa.

Photo n°1 de l'avis de Tegomass. fait le 03/06/2023 à 16:47 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Tegomass. fait le 03/06/2023 à 16:47 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Aissetou.a avec une note de 5 sur 5Aissetou.a
Le 03/06/2023 à 16:28
5 / 5

Tres bien accueilli, Anais a été très patience et gentille avec nous. Je recommande, ils sont très adaptables aux contraintes alimentaires !

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour délicieusement sympathique !

Avis de Kristell.E avec une note de 5 sur 5Kristell.E
Le 03/06/2023 à 11:09
5 / 5

Sara et Anaïs au top ! Super ambiance ! Les menus sont excellents <3

Réponse du propriétaire :

Hello Kristell, merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais 🍔😍🙂

Avis de Anaïs.e avec une note de 5 sur 5Anaïs.e
Le 03/06/2023 à 11:08
5 / 5

Super dejeuner, Sara et Anaïs sont les meilleures serveuses 🤩

Réponse du propriétaire :

Ouais ! 😍😍

Avis de Sara.a avec une note de 1 sur 5Sara.a
Le 01/06/2023 à 06:45
1 / 5

Le restaurant ouvre à 8h30 en proposant des menus pour le petit déjeuner mais a 9h30 les cuisines ne sont toujours pas opérationnels , on ne fait pas de pancakes parce qu’on est en effectif réduit ou parce qu’on vient d’ouvrir, on a pas été livrés la viennoiserie et hier j’ai eu le droit à on a plus de lait ! Non mais sérieusement ! A 9h ne plus avoir de lait sa existe en France en 2023 et à Claye-Souilly ? J’avais fait de la pub à tous mes collègues libéraux car c’est un restaurant qui ouvre tôt, très sympa et bien situé mais cela fait plusieurs fois que sa arrive à plusieurs d’entres nous donc c’est fini !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note Sara Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à [email protected] ?

Avis de Elies.g avec une note de 5 sur 5Elies.g
Le 30/05/2023 à 15:12
5 / 5

top service, agréable souriante ! et très bon ! je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !

Avis de jonathan.s avec une note de 5 sur 5jonathan.s
Le 29/05/2023 à 20:06
5 / 5

Le personnel au top rien n’a dire surtout Anais qui nous a très bien accueilli !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super appréciation 🙂🍟🍔

Avis de Lyes.I avec une note de 5 sur 5Lyes.I
Le 29/05/2023 à 17:46
5 / 5

Personnel agréable et souriant, mention spéciale à Tisem et Anais pour l’accueil 😉

Réponse du propriétaire :

Hello , ravi que cela vous ait plu ! 🍟🙂🍔

Avis de Eyakour.y avec une note de 5 sur 5Eyakour.y
Le 28/05/2023 à 17:46
5 / 5

Excellent accueil Très bon service Merci a mohamed et sont équipe Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Hello , merci à vous pour cette super note ! 🤗🙂

Avis de Fad.a avec une note de 5 sur 5Fad.a
Le 27/05/2023 à 19:30
5 / 5

Jamais déçue 😉 Et une mention spéciale pour Nada qui a été très agréable avec ma maman et moi et qui nous as bien conseillée.

Réponse du propriétaire :

Hello , au nom de l'équipe : un SUPER merci pour ce SUPER commentaire ! 🍔🍟😍

Avis de Elmahdaoui.o avec une note de 5 sur 5Elmahdaoui.o
Le 27/05/2023 à 13:03
5 / 5

Très bon lieu pour manger et bigup à Anaïs pour ça gentillesse et ça serviabilité <3

Réponse du propriétaire :

Hello Mohamed ! Merci pour cette jolie note 🙂

Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o
Le 27/05/2023 à 12:37
5 / 5

Au top, ambiance, qualité, rapidité, accueil… tout y est ! Et merci à Anaïs 👌🏻

Réponse du propriétaire :

Hello Marie ! Youhou, un grand merci pour votre retour 🍔🤗

Avis de Rayane.a avec une note de 5 sur 5Rayane.a
Le 26/05/2023 à 20:08
5 / 5

Accueil très chaleureux de la part de là caissière Tyssem, qui nous a très bien accueil avec le sourire, Je recommande a tous.

Réponse du propriétaire :

Nous adorons vous faire plaisir autant que nous apprécions vous accueillir, merci pour votre retour !

Avis de Wills. avec une note de 3 sur 5Wills.
Le 26/05/2023 à 11:31
3 / 5

La nourriture est excellente, un peu cher et le cadrée très sympa ! Par contre les toilettes extrêmement sale :O Et un temps de d'attente tjrs de 15-25 min pour une salade .. même si il n’y a que 2 personnes devant nous Le personnel et peu souriant c’est dommage

Avis de Ness.e avec une note de 5 sur 5Ness.e
Le 26/05/2023 à 07:27
5 / 5

Cheesecake oreo boisson fraîche cheesecake banane ,Smoothies , caramel macchiato tout était très bon.

Photo n°1 de l'avis de Ness.e fait le 26/05/2023 à 07:27 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous revoir ! 🍔🍟😍

Avis de Malicia.n avec une note de 5 sur 5Malicia.n
Le 25/05/2023 à 13:11
5 / 5

Merci beaucoup à anais pour cette accueil chaleureux, elle a su bien nous conseiller. Nous avons passée un bon moments en terrasse. Bon courage pour la suite

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 🙂🍔🍟

Avis de Ilyes.h avec une note de 5 sur 5Ilyes.h
Le 23/05/2023 à 20:22
5 / 5

C’était super bon merci pour tout très bel accueil de Alia, Kamelia, Ryan et Jordan Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !

Avis de Mohamed-Ali.u avec une note de 5 sur 5Mohamed-Ali.u
Le 23/05/2023 à 20:20
5 / 5

Super équipe au top, proche de ses clients et attentionnés. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Hello Mohamed-ali ! Nous vous disons à très vite chez Factory & Co 🍔😍🤗

Avis de Alwyn.n avec une note de 5 sur 5Alwyn.n
Le 22/05/2023 à 15:02
5 / 5

Très bon accueil, et délicieux!

Réponse du propriétaire :

Hello ! Merci pour cette jolie note 🍔

Avis de Lo.y avec une note de 5 sur 5Lo.y
Le 22/05/2023 à 10:59
5 / 5

Personnel très accueillant ! Toujours au top le service et la qualité R.A.S 👍🏼

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗

Avis de Caroline.o avec une note de 1 sur 5Caroline.o
Le 22/05/2023 à 10:31
1 / 5

Étant donné que c'était dimanche soir, c'est plutôt calme. Sinon le perso très aimable

Avis de Ben.L avec une note de 5 sur 5Ben.L
Le 22/05/2023 à 08:29
5 / 5

Restaurant que j’aime particulièrement, personnels toujours souriant et professionnel même dans les pires moment de rush , burgers très bon , bossant à côté j’adore prendre de temps en temps mon déjeuner chez eux ! Mes salutations à toute l’équipe

Réponse du propriétaire :

Hello Ben ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 🍟🍔

Avis de maissa.e avec une note de 4 sur 5maissa.e
Le 21/05/2023 à 20:33
4 / 5

Personnel très accueillant et souriant, mention spéciale à Ibtissem, Jordan et Alya. Le rapport qualité prix est assez élevé mais on y mange bien.

Avis de Beyza.l avec une note de 5 sur 5Beyza.l
Le 21/05/2023 à 20:32
5 / 5

Très bon restaurant, avec une très bonne accueil, je recommande!

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos compliments, tout le plaisir est pour nous 🤗

Avis de Jeanne.u avec une note de 4 sur 5Jeanne.u
Le 21/05/2023 à 20:17
4 / 5

personnel très accueillant avec le sourire 😁 rapport qualité un peu limite.. et surtout déçu du muffins dit au kinder qui n’est pas fourré donc assez sec

Avis de benchekor.a avec une note de 5 sur 5benchekor.a
Le 21/05/2023 à 19:52
5 / 5

Mercii a Ibtissem Jordan et alya pour l'accueil chaleureux, leur gentillesse et professionnalisme :) tres bonnes frites

Réponse du propriétaire :

Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois 🍟

Avis de Mélissa.o avec une note de 3 sur 5Mélissa.o
Le 21/05/2023 à 19:50
3 / 5

Burger délicieux mais un peu petit, frites de patate douces incroyables mais un peu déçue des muffins qui ne sont pas fourrés …

Avis de Adam.e avec une note de 5 sur 5Adam.e
Le 21/05/2023 à 18:02
5 / 5

Incroyable service, serveuse au top. Je reviendrai dans le secteur juste pour ça.

Réponse du propriétaire :

A très vite pour encore plus de gourmandises !

Avis de Mimed.r avec une note de 5 sur 5Mimed.r
Le 21/05/2023 à 17:19
5 / 5

Super service merci encore à Camelia et ibtissem

Réponse du propriétaire :

C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 😍🙂

Avis de Steve.t avec une note de 5 sur 5Steve.t
Le 19/05/2023 à 20:20
5 / 5

Personnel très serviable et sympathique. Beaucoup d'espace avec des divans . Ras . C'était un plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois pour ces mots 🤗😍🍔

Avis de priscillia.h avec une note de 5 sur 5priscillia.h
Le 19/05/2023 à 11:27
5 / 5

Très bonne accueille souriant aimable merci à Rayan Mohamed Magaly nassim

Avis de Christian.o avec une note de 4 sur 5Christian.o
Le 19/05/2023 à 10:12
4 / 5

Bouffe servi limite froide pas top pour le reste rien a dire

Avis de stef.e avec une note de 5 sur 5stef.e
Le 18/05/2023 à 21:10
5 / 5

Un super service ce soir. Merci à Rayan pour son accueil et sa sympathie

Réponse du propriétaire :

Hello Stef, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Hâte de vous revoir dans notre district new-yorkais ! 🤗

Avis de Lucy.A avec une note de 5 sur 5Lucy.A
Le 18/05/2023 à 19:29
5 / 5

Très bon accueil, serveur très gentil ! Burger délicieux !

Réponse du propriétaire :

Merci de ce retour d'expérience qui fait chaud au cœur !

Avis de Alex.B avec une note de 5 sur 5Alex.B
Le 18/05/2023 à 13:53
5 / 5

Bonjour, Très bonne visite au Factory&Co. Les burgers y sont de qualité et sont vraiment bon ! Le service est cordial rapide et efficace. Encore merci à Anais et Ibtissem pour leur accueil et leur générosité ! Alex

Réponse du propriétaire :

C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🙂🍔🍟

Avis de candice. avec une note de 5 sur 5candice.
Le 17/05/2023 à 19:21
5 / 5

Très bon fast food les repas sont qualitatifs et de généreuse portions. Les serveurs sont également très aimable.

Réponse du propriétaire :

Hello Candice, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🤗🙂🍟

Avis de lena.o avec une note de 5 sur 5lena.o
Le 17/05/2023 à 19:21
5 / 5

Les serveurs sont très professionnel et accueillant. Le resto est lui très bon je vous le recommande.

Réponse du propriétaire :

Hello Lena, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 🤗🍔

Avis de Stéphanie. avec une note de 5 sur 5Stéphanie.
Le 17/05/2023 à 17:23
5 / 5

Serveur très gentil et le Burger qu'il m'a conseillé très bon !

Réponse du propriétaire :

Hello Stephanie ! Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis 🤗🍔🍟

Avis de leila.o avec une note de 5 sur 5leila.o
Le 17/05/2023 à 16:32
5 / 5

Personnel très agréable, souriant et de bon conseil ! La nourriture y est Halal (sauf le bacon et le pastrami) et surtout très bonne, pour ma part j'ai adoré le creamy mushroom et le poulet croustillant. En ce qui concerne les prix ils sont plutôt raisonnables ! :)

Réponse du propriétaire :

Hello Leila ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🍔

Avis de Aïda. avec une note de 5 sur 5Aïda.
Le 14/05/2023 à 18:45
5 / 5

Très bon accueil, l'équipe est rapide efficace et souriante

Réponse du propriétaire :

Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! Hâte de vous revoir 🍟🍔

Avis de mamounette.h avec une note de 5 sur 5mamounette.h
Le 14/05/2023 à 09:03
5 / 5

Nous avons passé un agréable moment en famille autour d'un petit déjeuner chez Factory & co. Le service a été rapide et très attentionné. Merci beaucoup pour cette pause familiale au sein de votre établissement cocooning.

Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous revoir très vite 😍🤗🍟

Avis de Céline.A avec une note de 3 sur 5Céline.A
Le 13/05/2023 à 12:22
3 / 5

Personnel accueillant. Dommage que la note soit si salée. 35€ pour un menu, des tenders et des frites…

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Si cela n'a pas été le cas pour vous, nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La Team Factory & Co

Avis de mo.u avec une note de 3 sur 5mo.u
Le 12/05/2023 à 13:44
3 / 5

Dommage pour l'attente un soir en pleine semaine à 20h . Très déçue du muffin aux myrtilles (Ou étaient les myrtilles ?)

Avis de Soso.e avec une note de 3 sur 5Soso.e
Le 12/05/2023 à 12:05
3 / 5

Ça fait plusieurs fois que je viens prendre un brunch entre amis et toujours le même problème pas de pancake ça fait 5 fois que l’on me dit qu’on ne peut pas m’en servir car ils sont que 3 et qu’ils n’ont pas le temps alors qu’il y avait que 3 personnes assise en salle juste pourquoi les pancakes sont affichés au menu si vous êtes incapable de les servir enlevez les la c’était la fois de trop je ne reviendrais plus J’ai mis 3 étoiles car la nourriture s’est bonne sinon

Avis de Rym.e avec une note de 5 sur 5Rym.e
Le 10/05/2023 à 20:03
5 / 5

Première expérience lundi, j’y suis retournée aujourd’hui et j’ai été super bien accueillie par Aliya et Jordan (merci aussi à Mélanie) adorable, vraiment rien a dire souriants et aimables. Les plats était au top, je reviendrai. Jamais deux sans trois😉

Réponse du propriétaire :

Hello Rym Beauty, quel plaisir de prendre connaissance de votre retour 🍟

Avis de Lineda.h avec une note de 5 sur 5Lineda.h
Le 10/05/2023 à 19:58
5 / 5

Super bon équipe au top merci à alia Jordan pour l'accueil je reviendrai bientôt

Réponse du propriétaire :

Hello Lineda Cheikh ! Un retour si positif met du baume au coeur à nos équipes 😍🙂🍟

Avis de Yasmina.u avec une note de 4 sur 5Yasmina.u
Le 08/05/2023 à 21:42
4 / 5

Une première pour moi dans cet enseigne . J’ai craquer pour un cheesecake franchement pas mal du tout et surtout merci à la serveuse ( ibtisam ) pour la petite intention 😁 . serveuse souriante

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème 😁

Avis de Elisa.o avec une note de 5 sur 5Elisa.o
Le 08/05/2023 à 19:17
5 / 5

Vraiment au top ! On a pris deux cafés en fin de soirée et là serveuse qui a pris notre commande était vraiment très agréable, rien à redire. Nous reviendrons☺️

Photo n°1 de l'avis de Elisa.o fait le 08/05/2023 à 19:17 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Elisa, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Hâte de vous revoir dans notre district new-yorkais ! 🍔

Avis de Love.y avec une note de 4 sur 5Love.y
Le 08/05/2023 à 19:02
4 / 5

Nous y sommes allé avec mon amie et le personnel est très agréable et professionnel, la nourriture est bonne et servie chaude. Je recommande et reviendrai vivement !

Avis de Hugo.o avec une note de 5 sur 5Hugo.o
Le 08/05/2023 à 18:19
5 / 5

Cheesecake très bon, accueil super par Ibtisam excellent 👌🏽

Réponse du propriétaire :

1000 thanks pour votre avis ! On se revoit quand ?? 😁😊

Avis de Sunny.i avec une note de 5 sur 5Sunny.i
Le 07/05/2023 à 20:15
5 / 5

Je recommande a 100% L’accueil est incroyable les plats sont super bon ! Nous avons été accueillis par Tyssem qui est extrêmement agréable franchement je reviendrais

Réponse du propriétaire :

Hello Sunny Million, au nom de toute la team : un grand merci pour votre retour ! 🍟😍

Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a
Le 07/05/2023 à 19:51
5 / 5

Notre hôtesse de caisse Tyssem a été au top! Très à l’écoute, nous lui avons même demandé son prénom. Merci à elle ,son professionnalisme et son accueil

Réponse du propriétaire :

Hello Sophie ! Toute la team vous remercie et sera ravie de vous ré accueillir à nouveau 🍟

Avis de Edin.t avec une note de 5 sur 5Edin.t
Le 07/05/2023 à 13:05
5 / 5

Merci à Nada pour cet excellent service. Bonne nourriture je conseil

Réponse du propriétaire :

Hello Edin ! L'équipe vous remercie grandement 🙂🍟🍔

Avis de Niatou.o avec une note de 5 sur 5Niatou.o
Le 06/05/2023 à 21:05
5 / 5

Super dans l’ensemble, le personnel est très accueillant ! Merci à Tissem pour sa sympathie. Je recommande ce lieu !!!

Réponse du propriétaire :

Hello Niatou, merci pour cet avis au top ! Nous vous attendons avec plaisir très vite 🍔🍟😍

Avis de kany.a avec une note de 5 sur 5kany.a
Le 06/05/2023 à 21:03
5 / 5

Très bon ! Et une très bonne accueil de la part de tissem très chaleureuse ♥️

Réponse du propriétaire :

Hello Kany, un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance 🤗🍟😍

Avis de Aminata.A avec une note de 5 sur 5Aminata.A
Le 06/05/2023 à 21:02
5 / 5

Belle expérience merci notamment à Tissem très accueillante et souriante rien à dire je recommande

Réponse du propriétaire :

C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 😍🙂🤗

Avis de Kenza.e avec une note de 5 sur 5Kenza.e
Le 06/05/2023 à 21:00
5 / 5

Super bon , équipe au top en particulier Nada, Camélia , Tissem je recommande fortement.

Réponse du propriétaire :

Hello Kenza Ben ! La team vous remercie pour ce très bel avis, au plaisir de vous revoir 🍟

Avis de Dabira.i avec une note de 5 sur 5Dabira.i
Le 06/05/2023 à 20:34
5 / 5

Super service ! La serveuse Nada était particulièrement agréable avec notre groupe d’amie 🫶🏽

Réponse du propriétaire :

Hello Diva ! On est très heureux de voir que vous avez apprecié votre venue 🤗

Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o
Le 06/05/2023 à 20:33
5 / 5

Un très bon smoothie est un super service par Nada

Réponse du propriétaire :

Hello Sarah, toute la team est ravie de votre satisfaction et vous remercie de nous l'avoir partagée 😍🤗

Avis de Ismael.V avec une note de 5 sur 5Ismael.V
Le 06/05/2023 à 20:23
5 / 5

Super bon, bon accueil, servis rapidement, milkshakes incroyables !! Et merci a à Nada pour sa gentillesse.

Réponse du propriétaire :

Hello Ismael, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🍟😍

Avis de Nawel.a avec une note de 5 sur 5Nawel.a
Le 06/05/2023 à 20:22
5 / 5

Très bon accueil ! Merci à Nada pour sa gentillesse !

Réponse du propriétaire :

We are the best et tu le sais ! 🤘🔥

Avis de Phybie.a avec une note de 5 sur 5Phybie.a
Le 06/05/2023 à 20:22
5 / 5

Un très bonne accueil, le repas es était excellent et merci à Nada pour ça gentillesse

Réponse du propriétaire :

Hello Phybie ! Merci pour cette jolie note 🍔🙂

Avis de Camelia.o avec une note de 5 sur 5Camelia.o
Le 06/05/2023 à 17:12
5 / 5

Endroit parfait pour se poser entre amis L’équipe est cool est tout est bon

Réponse du propriétaire :

Hello Camélia Mammar ! Quel beau commentaire, on est ravis. 😍🍔🙂

Avis de Amine.g avec une note de 5 sur 5Amine.g
Le 06/05/2023 à 17:12
5 / 5

Endroit convivial , la nourriture est super bonne et l’équipe est top ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Amine, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Hâte de vous revoir dans notre district new-yorkais ! 🙂🍔😍

Avis de Camelia.e avec une note de 5 sur 5Camelia.e
Le 06/05/2023 à 17:05
5 / 5

Merci à la vendeuse alia pour son service agréable et son accueil

Réponse du propriétaire :

Hello Camélia ! Vos compliments nous sont précieux 🍟🙂😍

Avis de soumeya. avec une note de 5 sur 5soumeya.
Le 06/05/2023 à 16:59
5 / 5

Très bonne accueil , qualité nourriture impeccable et service client de même

Réponse du propriétaire :

Vous nous faites rougir de plaisir 🙂🍟😍

Avis de Mohieddine.a avec une note de 5 sur 5Mohieddine.a
Le 06/05/2023 à 16:56
5 / 5

Endroit convivial, équipe accueillante ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Ça c'est un super avis ! On adooooooore ! 😁😍

Avis de Fifi.e avec une note de 5 sur 5Fifi.e
Le 06/05/2023 à 16:55
5 / 5

Super endroit L équipe au top Dessert délicieux

Réponse du propriétaire :

Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! 🤗🍔😍

Avis de Fernanda.o avec une note de 5 sur 5Fernanda.o
Le 06/05/2023 à 16:54
5 / 5

Super restaurant de clayes souilly ! Personnel très agréable , aliyah a été hyper gentille et serviable . Merci j’y retournerais

Réponse du propriétaire :

Hello Fernanda Torres ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois 🤗

Avis de Layla.m avec une note de 5 sur 5Layla.m
Le 06/05/2023 à 15:35
5 / 5

Des serveurs et serveuses adorables, sympas, un accueil toujours chaleureux... Plats bons et copieux, cuisine impeccable et propre.... Merci à Rayan et Nassim sans oublié les filles!!

Réponse du propriétaire :

Merci, ça nous touche ! Revenez quand vous voulez 😉

Avis de Frd. avec une note de 5 sur 5Frd.
Le 06/05/2023 à 14:58
5 / 5

Les plats étaient super bons et l'équipe était sympa et accueillante

Photo n°1 de l'avis de Frd. fait le 06/05/2023 à 14:58 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Frd. fait le 06/05/2023 à 14:58 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Thanks ! À très vite 😍

Avis de Guilaine.. avec une note de 5 sur 5Guilaine..
Le 03/05/2023 à 18:51
5 / 5

Très bon restaurant, je me suis régalée et passée un agréable moment. Merci à la serveuse pour son accueil et son service chaleureux

Réponse du propriétaire :

Hello , tout simplement : un grand merci ! 😍🍔🍟

Avis de Lowel.E avec une note de 5 sur 5Lowel.E
Le 03/05/2023 à 17:33
5 / 5

Situé sur la shopping promenade de Claye-Souilly, les plats y sont délicieux et le personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Waouh ! Votre recommandation est la plus belle des récompenses 🤗🙂🍟

Avis de Oscar.e avec une note de 5 sur 5Oscar.e
Le 03/05/2023 à 17:15
5 / 5

Superbe accueil de Alya, service et prestations impeccables, je recommande le factori and co de Claye souilly

Réponse du propriétaire :

Merci, ça nous touche ! Revenez quand vous voulez 😉

Avis de JeanDeLaFontaine. avec une note de 1 sur 5JeanDeLaFontaine.
Le 03/05/2023 à 14:12
1 / 5

J'ai commandé 2 smoothie, la serveuse qui est déjà fatiguée de la vie sort le contenant sale qui est pas lavé de la lave vaisselle et commence à préparer notre commande 🤦‍♂️c'est du self service et la terrasse est dans un état lamentable. Je pense que les responsables doivent agir rapidement. C'est peut être la raison pour la quelle la boutique est désert alors qu'à côté la terrasse est rempli.

Réponse du propriétaire :

Offrir la meilleure hospitalité et le meilleur service à nos clients a toujours été notre mission. Nous allons réunir dès maintenant notre équipe pour leur rappeler l'importance des normes d'hygiène afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre établissement. La Team Factory & Co

Avis de Stef. avec une note de 5 sur 5Stef.
Le 02/05/2023 à 17:12
5 / 5

Une ambiance très cozy avec des produits très bons et un accueil chaleureux et convivial ! À faire !

Réponse du propriétaire :

Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci 🍟🍔🙂

Avis de Ahlem.a avec une note de 5 sur 5Ahlem.a
Le 02/05/2023 à 15:53
5 / 5

Sandwich très goûteux, si la taille pouvait être un peu plus grande

Réponse du propriétaire :

C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 🤗🍟

Avis de lil.o avec une note de 1 sur 5lil.o
Le 02/05/2023 à 07:03
1 / 5

pendant que le personnel à la caisse discute et sympathise tranquillement autour d'une boisson j'ai attendu 25 minutes pour qu'on puisse me préparer 2 smoothies. les employés sont très très lents et ailleurs, une tranche d'âge bien trop jeune pour être concentré sur leur travail et pour avoir un service rapide. mieux vaut aller à celui d'aeroville ou la qualité du service est selon moi irréprochable.

Photo n°1 de l'avis de lil.o fait le 02/05/2023 à 07:03 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de lil.o fait le 02/05/2023 à 07:03 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de lil.o fait le 02/05/2023 à 07:03 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co

Avis de Mohamed.e avec une note de 5 sur 5Mohamed.e
Le 30/04/2023 à 21:39
5 / 5

Excellente dégustation je valide fortement !

Réponse du propriétaire :

Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! 🍔

Avis de Ilyes.e avec une note de 5 sur 5Ilyes.e
Le 30/04/2023 à 21:39
5 / 5

Personnel accueillant et chaleureux je conseil vivement !

Réponse du propriétaire :

C'est très encourageant pour nous, merci ! 🙂

Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.
Le 30/04/2023 à 21:37
5 / 5

Très bon cheesecake, l’équipe est accueillante et gentille. Adresse à garder sans soucis !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super appréciation 🙂

Avis de Jamel.a avec une note de 5 sur 5Jamel.a
Le 30/04/2023 à 21:35
5 / 5

Equipe très accueillant , super gentil et très bon 👍🏻 je recommande .

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰

Avis de Salim.e avec une note de 5 sur 5Salim.e
Le 30/04/2023 à 21:34
5 / 5

Meilleur resto de là shopping, équipe parfaite restaurant super cleen génial a venir en famille ou accompagner

Réponse du propriétaire :

Votre avis nous flatte : un grand merci ! 🤗

Avis de Anissa.. avec une note de 1 sur 5Anissa..
Le 30/04/2023 à 15:17
1 / 5

CHOQUÉE !!! La serveuse a mis le café au micro onde et pour confirmer qu’il était assez chaud elle a mis son doigt dans la boisson. Je suis partie immédiatement après avoir vu ça, c’est choquant vraiment !! Survenu ce jour, dimanche 30/04 vers 16h30

Avis de Dounia.a avec une note de 2 sur 5Dounia.a
Le 29/04/2023 à 20:40
2 / 5

Je suis enceinte par précaution je demande du poulet il y en as plus donc je prend du steak je précise bien bien cuit car je suis enceinte le sandwich arrive il est bien bien saignant donc pas cool j’ai jamais étais déçus de base mais bonn

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été concluante. Nous accordons une grande importance à votre commentaire et ne manquerons pas de sensibiliser notre équipe de cuisine sur les différents modes de cuissons, tellement importants pour déguster un bon produit !

Avis de Ali.s avec une note de 5 sur 5Ali.s
Le 29/04/2023 à 20:06
5 / 5

Excellent service j’adore venir ici personnel accueillant et serviable

Réponse du propriétaire :

Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 🙂😍🤗

Avis de Eliza.u avec une note de 5 sur 5Eliza.u
Le 29/04/2023 à 19:14
5 / 5

Superbe Expérience, très bon repas Aucun regret. Merci beaucoup pour l’accueil de Nada !

Réponse du propriétaire :

Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! Hâte de vous revoir 🙂🍟🍔

Avis de LECLUSE-SOUBIRANE.i avec une note de 5 sur 5LECLUSE-SOUBIRANE.i
Le 29/04/2023 à 19:14
5 / 5

Accueil au top merci à Nada pour sa gentillesse 💕 je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Hello Tiffany ! Waouh ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 😍🙂🍔

Avis de Yasmine.a avec une note de 5 sur 5Yasmine.a
Le 29/04/2023 à 19:14
5 / 5

Très bon service, le bowl est très copieux. Merci à Nada

Réponse du propriétaire :

Ouais ! 😍😍

Avis de LZ. avec une note de 5 sur 5LZ.
Le 29/04/2023 à 19:13
5 / 5

Super bon et agréable service, merci Nada pour le milkshake 👍🥺

Réponse du propriétaire :

1000 thanks pour votre avis ! On se revoit quand ?? 😁😊

Avis de René.a avec une note de 5 sur 5René.a
Le 28/04/2023 à 12:38
5 / 5

Super accueil/super ambiance/ super bon

Réponse du propriétaire :

Hello Nordine ! Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 🍟🤗🙂

Avis de Mickael.l avec une note de 5 sur 5Mickael.l
Le 27/04/2023 à 16:01
5 / 5

Bon accueil, service rapide . Burger goûteux et surtout très bon dessert ! Je recommande .

Réponse du propriétaire :

Hello Mickael, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Hâte de vous revoir dans notre district new-yorkais ! 🍔🙂🍟

Avis de Enzo.s avec une note de 5 sur 5Enzo.s
Le 26/04/2023 à 19:36
5 / 5

Service excellant ,rapide et efficace En plus ,C’EST BON !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 🍔

Avis de N. avec une note de 5 sur 5N.
Le 26/04/2023 à 19:12
5 / 5

Accueil parfait!! Et burger délicieux. Allez y sans hésitez!

Réponse du propriétaire :

Toute la team est ravie d'apprendre que vous ayez apprécié votre venue 😍🤗

Avis de Jonatan.a avec une note de 5 sur 5Jonatan.a
Le 23/04/2023 à 20:35
5 / 5

Merci à Rayan, Mohamed et Jordan pour leur excellent service. Nous sommes passés à 4 et nous ressortons tous avec le sourire. Nous vous recommandons fortement.

Réponse du propriétaire :

Hello Jonatan Yang ! Un grand merci pour tous ces compliments 🙂🍟😍

Avis de Alixe.h avec une note de 5 sur 5Alixe.h
Le 23/04/2023 à 20:07
5 / 5

Restaurant au top et cuisine délicieuse ! Mention spéciale à l’équipe agréable Jordan, Rayan et Mohammed ! Je vous recommande ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Hello Alixe, merci de nous avoir partagé votre impression ! 🍔😍🙂

Avis de ibtihel.l avec une note de 5 sur 5ibtihel.l
Le 23/04/2023 à 20:06
5 / 5

Un grand merci à Rayan, Jordan et Mohamed hyper agréable ! Service plus que parfait, nourriture super qualitative, trop bonne ambiance merci à vous ! Je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Toute la team vous remercie pour votre retour 🍟

Avis de nad.a avec une note de 5 sur 5nad.a
Le 22/04/2023 à 19:56
5 / 5

Bravo pour le professionnalisme de Mohamed et son équipe, personnel accueillant, dynamique....Produit de qualité et servi chaud . Restaurant très propre . 10/10 pour ce Factory n' co . MERCI au directeur de bien diriger son équipe

Réponse du propriétaire :

Hello Nanou ! L'équipe vous remercie grandement 🍔

Avis de guillaume.o avec une note de 5 sur 5guillaume.o
Le 11/04/2023 à 19:04
5 / 5

Super accueil par Anaïs et service rapide. Je recommande 👍👍

Réponse du propriétaire :

La team est très heureuse de vous savoir satisfait ! 🍔😍🙂

Avis de Maxime.a avec une note de 4 sur 5Maxime.a
Le 10/04/2023 à 16:54
4 / 5

Accueil sympa, personnel sympa. Nous avons commandé un burger et un bagel. RAS sur le burger, cependant bagel pas top et frites de patate douces servies froides: Elles ont été changées dans la foulée ! Merci au serveur ✅

Réponse du propriétaire :

Mille mercis pour votre super avis ! 😍

Avis de BAHAR.A avec une note de 5 sur 5BAHAR.A
Le 09/04/2023 à 17:17
5 / 5

Trop bon surtout . Les cheesecake et l’accueil . J’adore 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !

Avis de Mélissa.e avec une note de 5 sur 5Mélissa.e
Le 08/04/2023 à 15:00
5 / 5

Très bon restaurant Merci au serveur pour l’échantillon de smoothie aux fruits rouges, pour son accueil et sa gentillesse qui nous a poussées à passer une commande ! Je reviendrai !

Réponse du propriétaire :

Hello Melissa, un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance 🍔

Avis de VY.7 avec une note de 5 sur 5VY.7
Le 08/04/2023 à 14:28
5 / 5

C’est délicieux , très convivial je recommande ceux restaurants

Réponse du propriétaire :

Toute la team vous remercie pour votre retour 🤗🍟🙂

Avis de Chloe.e avec une note de 5 sur 5Chloe.e
Le 02/04/2023 à 20:23
5 / 5

Très bonne expérience au factory and co. Produit de très grande qualité, et service de Tyssem et Alia incroyable. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour d'expérience : on est ravis que vous ayez apprécié 😍🍟🙂

Avis de Beatrice.O avec une note de 1 sur 5Beatrice.O
Le 01/04/2023 à 15:03
1 / 5

30 minutes pour un café allongé et un cappuccino. Pour nous dire que la machine ne fonctionne pas . Demande de remboursement A fuir....🤬🤬🤬😡😡

Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a
Le 27/03/2023 à 16:46
5 / 5

Merci à l’équipe Rayan Jordan et Inhaya pour leur super service qui donne envie de venir plus souvent, je conseille vivement les muffins (au nutella) !

Réponse du propriétaire :

C'est super de voir que vous avez passé un bon moment avec nos équipes 🍟🤗

Avis de Danna. avec une note de 5 sur 5Danna.
Le 26/03/2023 à 19:43
5 / 5

Super expérience ! Inhaya nous à servit avec professionnalisme ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Danna, c'est juste amazing ! Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 🤗🍟🙂

Avis de OK.O avec une note de 4 sur 5OK.O
Le 26/03/2023 à 15:09
4 / 5

Le staff est gentil et serviable et poli (c'est rare donc ça mérite d'être souligné) par contre il faut que quelqu'un nettoie les chaises bébé, elles sont vraiment crasseuses j'ai jamais vu ça.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Offrir la meilleure hospitalité et le meilleur service à nos clients a toujours été notre mission. Nous allons réunir dès maintenant notre équipe pour leur rappeler l'importance des normes d'hygiène afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir très prochainement 😍 La Team Factory & Co

Avis de Damien.O avec une note de 4 sur 5Damien.O
Le 26/03/2023 à 08:05
4 / 5

Un cadre agréable, et des burgers et salades très bons. Les desserts donnent très envie, mais sont plus beaux que bons. Une adresse à tester

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir très prochainement ! 😍 La Team Factory & Co

Avis de Shayma.e avec une note de 5 sur 5Shayma.e
Le 19/03/2023 à 18:37
5 / 5

Bien accueilli, super rapide, équipe au top . Merci Tyssem et Adrien pour leurs gentillesses

Réponse du propriétaire :

Hello Shayma ! On est plus que ravis que nos recettes vous plaisent autant 🤗🍔🍟

Avis de Hironima. avec une note de 1 sur 5Hironima.
Le 19/03/2023 à 12:53
1 / 5

Burger muffin pas bon pas de goût, personnel pas souriant franchement déçu y avais que les frites.

Avis de Amine.O avec une note de 5 sur 5Amine.O
Le 18/03/2023 à 22:12
5 / 5

Très bon accueil de Tissem et le service impeccable ! Je recommande fortement et merci encore de votre gentillesse

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super appréciation 😍🙂

Avis de Simaz.e avec une note de 5 sur 5Simaz.e
Le 17/03/2023 à 14:26
5 / 5

Large choix de dessert, de plus le personnel est très gentil je recommande !!

Réponse du propriétaire :

C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🍟

Avis de Léo.o avec une note de 5 sur 5Léo.o
Le 14/03/2023 à 21:22
5 / 5

Super expérience, les plats sont très bon et copieux. A chaque fois que mange là-bas, les employés ont toujours le sourir et sont très serviables. Je conseil fortement !

Réponse du propriétaire :

Hello Leo ! Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis 🙂🍔

Avis de Abouyattar.I avec une note de 5 sur 5Abouyattar.I
Le 12/03/2023 à 19:12
5 / 5

Cheesecake vraiment très bon Merci Mohamed,David et camélia pour l'accueil meilleur restaurant américain à Claye-Souilly shopping promenade

Réponse du propriétaire :

Waouh ! Votre recommandation est la plus belle des récompenses 🤗😍🍟

Avis de Siham.a avec une note de 4 sur 5Siham.a
Le 12/03/2023 à 00:40
4 / 5

Personnel agréable et souriant dans un lieu très convivial. Très bon choix de gâteaux. Le café est excellent. Éviter le samedi l'attente est longue... Je recommande.

Photo n°1 de l'avis de Siham.a fait le 12/03/2023 à 00:40 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir très prochainement ! 😍

Avis de Chris.s avec une note de 5 sur 5Chris.s
Le 11/03/2023 à 22:20
5 / 5

Lieux très accueillant est convivial Super Destination Pour Petite Faim est autre Pour tout les goûts

Réponse du propriétaire :

Repassez nous voir quand vous le souhaitez 🙂

Avis de Laurene.u avec une note de 1 sur 5Laurene.u
Le 11/03/2023 à 14:56
1 / 5

Mauvaise qualité de produits. Service médiocre. Du gras, du gras et surtout du gras!!! Les cakes sont mauvais, on a le sentiment de manger une plaquette de beurre. Les cheesecakes n ont que le nom, car le goût et la texture sont très très très loin des vrais. Déçus, on n y remettra plus les pieds.

Avis de Lara.a avec une note de 5 sur 5Lara.a
Le 09/03/2023 à 21:06
5 / 5

J’adore leurs smoothies. Merci à Lilou pour sa gentillesse. Elle est top.

Réponse du propriétaire :

Hello Lara ! La team vous remercie pour ce très bel avis, au plaisir de vous revoir 🍟

Avis de Kalterr.u avec une note de 5 sur 5Kalterr.u
Le 09/03/2023 à 21:02
5 / 5

J’y mange souvent et je ne suis jamais déçu ! Je recommande vivement les bagels 😁 Lilou est super !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 🤗😍

Avis de Nadia.h avec une note de 5 sur 5Nadia.h
Le 09/03/2023 à 20:42
5 / 5

Super bon, une pépite pour les papilles. super bien accueilli par Lilou,merci pour ce sourire

Réponse du propriétaire :

On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🍔🙂🤗

Avis de Gwen972. avec une note de 5 sur 5Gwen972.
Le 09/03/2023 à 20:41
5 / 5

Le restaurant et le service est excellent et rapide. Le menu est très bon. Lilou a pu nous guider dans les choix du menu

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🤗🙂😍 à très vite !

Avis de zied.a avec une note de 5 sur 5zied.a
Le 09/03/2023 à 19:10
5 / 5

Très bon sevice,accueil souriant produits frais .

Réponse du propriétaire :

Hello Zied Naim, on est plus que ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 😍

Avis de NIRO.A avec une note de 5 sur 5NIRO.A
Le 09/03/2023 à 12:44
5 / 5

Lieu très chaleureux avec une très bonne cuisine je conseille ce restaurant à tout le monde

Réponse du propriétaire :

C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🙂

Avis de Mélissa.e avec une note de 3 sur 5Mélissa.e
Le 07/03/2023 à 09:35
3 / 5

Un peu sale Et les cheese cake sont moins bon qu'auparavant mais toujours aussi chers... dommage

Avis de Leely.h avec une note de 5 sur 5Leely.h
Le 04/03/2023 à 17:45
5 / 5

Un super accueil par Momo, les frites au cheddar sont incroyables 😻 Et le cheesecake chocolat blanc framboise un délice 🤤

Réponse du propriétaire :

Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😍

Avis de Sophie.R avec une note de 5 sur 5Sophie.R
Le 03/03/2023 à 08:37
5 / 5

Endroit agréable pour un dîner. Un prix de 20€ par adulte en moyenne pour un menu avec 2 options sur les frites. Une serveuse au top, agréable, souriante et à l'écoute. Malheureusement je n'ai pas relevé son prénom. Pour notre première visite elle a pris le temps de nous détailler les produits et tout spécialement pour moi les options végétariennes (et elles sont nombreuses pour une fois). Un bonus : les 🍟 de patates douces 😊

Réponse du propriétaire :

Hello Sophie, merci mille fois pour votre commentaire ! 😍🙂🍔

Avis de Benjamin.a avec une note de 5 sur 5Benjamin.a
Le 28/02/2023 à 12:53
5 / 5

Très bon restaurant, très bon accueil de Lilou. Restaurant très bien située, je recommande beaucoup ☺️

Réponse du propriétaire :

Hello Benjamin David, c'est juste amazing ! Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 🤗🙂🍔

Avis de Pauline.l avec une note de 5 sur 5Pauline.l
Le 28/02/2023 à 12:52
5 / 5

Restauration très bien situé dans le centre, un accueil chaleureux de la part de Lilou. Un déjeuner très appétissant et copieux, dans un jolie décor.. je recommande ce restaurant. Leurs frite au cheddar sont excellentes et leurs pancakes une pépite 👍🏻 Merci à Lilou pour son accueil

Réponse du propriétaire :

Hello Pauline ! Un retour si positif met du baume au coeur à nos équipes 🍟🙂🤗

Avis de Hélène. avec une note de 5 sur 5Hélène.
Le 28/02/2023 à 12:47
5 / 5

Excellent restaurant, très bon. Lilou est très sympathique, je recommande 🙂

Réponse du propriétaire :

Hello Helene, ravi que cela vous ait plu ! 😍🙂

Avis de Kristian.t avec une note de 5 sur 5Kristian.t
Le 21/02/2023 à 21:08
5 / 5

Très beau et bon restaurant, avec une décoration et des plats très originaux. Le personnel est très sympathique. Je recommande vivement ce restaurant !

Réponse du propriétaire :

Hello Kristian, toute la team est ravie de votre satisfaction et vous remercie de nous l'avoir partagée 🤗

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a
Le 21/02/2023 à 20:45
5 / 5

Service rapide, serveuses agréables, repas généreux et de qualité. Je m’en vais repus.

Réponse du propriétaire :

Hello Romain ! Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 🤗🍟

Avis de Antoine.v avec une note de 3 sur 5Antoine.v
Le 21/02/2023 à 07:45
3 / 5

J'y suis allé à contre coeur en sortant du speed pack. Je me souvenait d'une tres longue attente un vendredi soir. Anniv de mon fils avec ses amis qui sortait du speed parc. Nous avions prevu d'y prendre des cheesecakes. Mais les ados avaient faim, tres faim. donc les cheesecake se sont transformés en burgers + cheesecake. -> 5 etoiles, score inital Nous etions 6 et le temps d'ouvrir les cadeaux, la commande etait prete. Attente normale, 5 Etoiles. Bon les burgers sont pas trop top, pas mauvais, pas geniaux, moyens. frites grasses et réchauffées, nous etions à coté de la cuisine -> 3 etoiles. Les cheesecake toujours aussi bon, ça rattrape pas vus que ce n'est pas du frais mais du décongelé - on a vu les boites -> on reste à 3 étoiles.

Avis de Belkhiri.i avec une note de 5 sur 5Belkhiri.i
Le 20/02/2023 à 18:14
5 / 5

Très bonne endroit en famille ou seul grosse ou petite faim je recommande ! Merci à Orlane pour cette excellent service reçu !

Réponse du propriétaire :

Hello Jimmy ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🙂🍟🍔

Avis de angélique.i avec une note de 4 sur 5angélique.i
Le 20/02/2023 à 15:45
4 / 5

Dommage que dans les menus il y ait autant de supplément . Donc pour moi le rapport qualité prix c'est pas top car le menu le moins cher pour un bon mangeur sa commence a 16€90 il me semble donc avec les suppléments sa chiffre vite

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Si cela n'a pas été le cas pour vous, nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement.

Avis de Lapleau.u avec une note de 5 sur 5Lapleau.u
Le 20/02/2023 à 15:22
5 / 5

Merci à Nada qui m’a servi quand je suis venue, équipe tres accueillant ! les meilleurs bagel de la terre

Réponse du propriétaire :

Nous vous attendons avec plaisir très prochainement 🤗🙂🍔

Avis de Xhesika.i avec une note de 5 sur 5Xhesika.i
Le 19/02/2023 à 21:15
5 / 5

Accueil très chaleureux et la nourriture est très bonne . Je vous conseille

Réponse du propriétaire :

Hello , toute la team vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 🤗🙂🍟

Avis de Mohaaa.e avec une note de 5 sur 5Mohaaa.e
Le 19/02/2023 à 21:14
5 / 5

Très bon accueil et très bonne nourriture, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Hello Ben ! C'est top de vous lire, au plaisir de vous revoir 🍟

Avis de Ibrah.o avec une note de 5 sur 5Ibrah.o
Le 19/02/2023 à 20:06
5 / 5

Personnel très accueillant, super burgers je recommande les canapés et le cheese cake speculos

Réponse du propriétaire :

Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! 🤗

Avis de Sin.i avec une note de 5 sur 5Sin.i
Le 19/02/2023 à 19:19
5 / 5

Accueil sympathique et agréable, nous avons été servi très rapidement bien que devant nous il y avait un groupe de 10 personnes. Le sandwich John's Choice et le bagel bacon lover étaient délicieux et copieux. Petit bémol la sauce cheddar sur les frites qui n'a pas vraiment de goût et apporte juste du crémeux. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Nous vous attendons avec plaisir très prochainement 🤗🙂😍

Avis de leger.r avec une note de 5 sur 5leger.r
Le 17/02/2023 à 11:12
5 / 5

Des frites aux cheesecakes, en passant par les burgers, bagels, bowl’s et autres spécialités New-Yorkais, c’est un kifffff

Photo n°1 de l'avis de leger.r fait le 17/02/2023 à 11:12 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de leger.r fait le 17/02/2023 à 11:12 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de leger.r fait le 17/02/2023 à 11:12 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! 🍔🍟

Avis de Odelson.o avec une note de 5 sur 5Odelson.o
Le 14/02/2023 à 14:50
5 / 5

Super détente comme lieu, agréable personnel, du cuisinier au patron en passant par la personne en caisse. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour super positif 🤗 hâte de vous revoir !

Avis de Imane. avec une note de 5 sur 5Imane.
Le 12/02/2023 à 18:15
5 / 5

Incroyablement bon prix abordable personnel accueillant sympathique j’y vais toute les semaines je recommande +++

Réponse du propriétaire :

Hello Imane, merci pour ce super retour ! Hâte de vous revoir 😍🍟🙂

Avis de Amana.e avec une note de 5 sur 5Amana.e
Le 11/02/2023 à 21:38
5 / 5

le service est impeccable et les serveurs sont très chaleureux et souriant.Concernant la nourriture rien à dire, le rapport qualité prix y est !

Réponse du propriétaire :

Hello Amana, merci pour cet avis au top ! Nous vous attendons avec plaisir très vite 🙂

Avis de Emilie.u avec une note de 1 sur 5Emilie.u
Le 10/02/2023 à 19:13
1 / 5

Nulle, trop d’attente encore et encore et encore !! les commandes ne suivent pas, trop d’erreur le plateau était même pas pour nous !! On était trois on devaient attendre un à un pour avoir son plateau ?!? du coup on n’a mangé en décalé. Ce restaurant est une catastrophe. Aucun management, même pas d’excuse

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant. En effet, si vous avez commandé et payé séparement, il y aura temps d'attente propre à chacun. En espérant que vous vous êtes tout de même régalés !

Avis de Alexandra.e avec une note de 2 sur 5Alexandra.e
Le 06/02/2023 à 21:32
2 / 5

Bonjour, ++L'accueil était sympa et le cheese cake au snickers était le meilleur de tout ce qu'on a commandé. - - - Par contre, l'attente de notre goûter était long. Aucune organisation. Les jeunes ne veulent plus travailler, c'est triste. Les cheese-cakes kinder bueno, framboise chocolat blanc étaient écœurants et cookie passable. Les poubelles qui débordaient. (Les clients ont beau vous le dire mais rien n'est fait) Les entretiens d'embauche qui se déroulaient à côté de nous. Et la note salée : 53 € pour 1 cookie, 4 cheese-cakes, 1 thé, 1 coca, 2 fanta, 2 chocolats chauds. C'était mon 1er et dernier Factory & Co. C'est vraiment dommage

Avis de chouli.i avec une note de 5 sur 5chouli.i
Le 28/01/2023 à 22:53
5 / 5

Bonjour, super restaurant très chaleureux très bien accueilli surtout par Nada 😊 cuisto serveur tous au top je vous recommande fortement factory And co les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Hello Bilele, au plaisir de vous revoir dans notre district New-Yorkais pour goûter nos autres recettes ! 🍟

Avis de Harehoe.a avec une note de 1 sur 5Harehoe.a
Le 28/01/2023 à 20:16
1 / 5

J’étais satisfaite à celui de Val d’Europe mais là complètement une erreur de commande et ne pouvant pas faire demi tour je suis déçu de celui la. Pourtant j’ai vérifié les tickets de caisse c pas moi le problème mais bien eux.

Avis de Juliette.h avec une note de 1 sur 5Juliette.h
Le 15/01/2023 à 21:37
1 / 5

Une organisation complètement catastrophique. C'est la deuxième fois que nous venons boire un café dans cet établissement et nous confirmons l'absence complète de logistique et de bonne volonté de la part du service. 30 minutes d'attente pour deux cafés dans une salle quasi vide et 4 serveurs derrière la caisse ??! Après deux allers retours vers l'une des employés, elle nous a bien fait comprendre que notre commande n'était pas son problème , le préposé à la machine à café a multiplié les allers retours inutiles pour déplacer des objets sans s'occuper de notre commande après deux rappels de sa collègue ... Incompréhensible !!

Avis de M-J. avec une note de 4 sur 5M-J.
Le 09/01/2023 à 20:30
4 / 5

On y mange bien et on passe un bon moment !! Parcontre les prix restent excessifs... Factory& CO devrait tout de même y remédier ... Petit plus : le cheese cake oréo est une tuerie... je recommande.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos compliments 😊 et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une belle journée ! La Team Factory & Co

Avis de jean-michel.e avec une note de 1 sur 5jean-michel.e
Le 29/12/2022 à 13:55
1 / 5

Jamais vu une tasse aussi sale ! Obliger de prendre un gobelet car je ne pouvais pas boire mon thé ainsi.

Photo n°1 de l'avis de jean-michel.e fait le 29/12/2022 à 13:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Jean-Michel, offrir la meilleure hospitalité et le meilleur service à nos clients a toujours été notre mission. Nous allons réunir dès maintenant notre équipe pour leur rappeler l'importance des normes d'hygiène afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre établissement. La Team Factory & Co

Avis de Lionel.R avec une note de 2 sur 5Lionel.R
Le 27/12/2022 à 12:12
2 / 5

Accueil sans sourire, à peine agréable. Service long pour en plus manger froid. Dommage le burger est plutôt bon avec des bons produits et le pain buns est fondant à souhait. Les frites crinkle sont bien croustillantes mais aussi froides... Et pourtant j'ai mangé à l'intérieur. Je renouvellerai tout de même mon espérience pour vérifier que ce n'était pas le bon jour !!

Réponse du propriétaire :

Lionel, nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co

Avis de Jean.d avec une note de 1 sur 5Jean.d
Le 21/12/2022 à 20:18
1 / 5

Cuisson bleue pas possible Ne rend pas la monnaie Burger insipide aucun goût et super gras ( le golden ) Dessert : que du sucre aucun goût Tables imbibées du gras des burgers À éviter à tout prix passez vôtre chemin Et c’est cher

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt, la Team Factory & Co

Avis de EMILIE. avec une note de 4 sur 5EMILIE.
Le 20/12/2022 à 18:11
4 / 5

Pause déjeuner avec ma fille. Nous avons plutôt bien mangé. Le burger et la salade étaient bons. Les frites également Juste un bémol sur la quantité des sauces. Une sauce mayo et une ketchup pour toutes les frites ça me paraît peu. Il faudrait si possible doubler la quantité et demander quelle sauce on préfère afin d'éviter le gaspillage. Je ne mange pas de ketchup. J'avais donc une seule petite sauce mayo pour toutes mes frites. Autre point:peut être une rupture d'essuie main dans le toilette( je ne sais pas) mais mettre du papier toilette à la place de l'essuie main c'est original mais pas très pratique 😂.... Voilà Nous avons passé un bon moment mère fille. Nous reviendrons certainement 😁

Photo n°1 de l'avis de EMILIE. fait le 20/12/2022 à 18:11 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié 😍. Concernant les sauces pour éviter le gaspillage, nous en donnons seulement deux mais à la demande de clients, nous pouvons en fournir plus avec grand plaisir ! Belle journée, la Team Factory & Co

Avis de Aphi.y avec une note de 5 sur 5Aphi.y
Le 16/12/2022 à 21:10
5 / 5

Très bon, mais évitez de trop attendre pour servir les commandes non réclamés car il y a peut-être une raison si le client de vient pas (bip qui ne fonctionne pas) et du coup commande refroidi. Mais a part ce bémol au top continuez.

Réponse du propriétaire :

Hello Aphi Dyli, merci pour cet avis au top ! Nous vous attendons avec plaisir très vite 🍟🙂😍

Avis de johan.e avec une note de 5 sur 5johan.e
Le 14/12/2022 à 13:21
5 / 5

Acceuil agréable, bonne explication des menu. Présentation des desserts très bien. Pour le repas les burgers sont excellent et les desserts Idem ( carottes cake )

Réponse du propriétaire :

Hello johan kerfourn ! Obtenir des retours si positifs nous motivent au quotidien, au plaisir de vous revoir 🍟😍🤗

Avis de Emre.a avec une note de 1 sur 5Emre.a
Le 14/12/2022 à 12:48
1 / 5

N'importe quoi, grosse arnaque, gardez vos sous ! Les employés sont débordés (2 pour 50 clients) embauchez des gens au lieu de mettre des canapés en cuir et des enceinte Devialet a 3000e pour passer de la musique demodée. Burgers et frites vraiment bof pour le prix. De plus ils se disent halal mais aucun certificat ne m'a été présenté. Fuyez!

Avis de King.o avec une note de 2 sur 5King.o
Le 11/12/2022 à 19:15
2 / 5

Deuxième fois que je viens dans ce factory and Co . Je suis extrêmement déçu pour cette 2eme . Burger arrivé Froid , attente plus longue sachant qu’on était peu dans le resto . Le plus gros point négatif : Les Frites Patate Douce horrible désolé . Un muffin beaucoup trop croquant sur la garniture donc presque immangeable . mais bon je mets deux étoiles pour le sourire des employés et leur politesse ..

Avis de Filomena.o avec une note de 5 sur 5Filomena.o
Le 20/11/2022 à 17:28
5 / 5

1ère fois testé 1ère fois validé Je retournerai mais pour le déjeuner Je conseille

Photo n°1 de l'avis de Filomena.o fait le 20/11/2022 à 17:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Filomena.o fait le 20/11/2022 à 17:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de Filomena.o fait le 20/11/2022 à 17:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Filomena Dos santos ! On a hâte de vous revoir prochainement 🍟

Avis de Marion.a avec une note de 4 sur 5Marion.a
Le 14/11/2022 à 19:57
4 / 5

Jamais déçue par cette chaîne. Les salades et les desserts sont bons et frais ! C'est un peu cher mais tout est comme ça en ce moment. Je recommande car c'est un lieu sympathique et on y mange bien.

Photo n°1 de l'avis de Marion.a fait le 14/11/2022 à 19:57 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Mille mercis pour votre super avis ! 😍

Avis de M.s avec une note de 1 sur 5M.s
Le 13/11/2022 à 16:21
1 / 5

Une étoile c'est déjà beaucoup. Je me sens totalement déçu... Un Burger avec un steack presque en miniature, pain horrible... Je suis sûre que c'est seulement ici .. cuisinier a changer urgent. Car j'ai déjà manger dans d'autres Factory et ça s'etait très bien passer.

Réponse du propriétaire :

Maria, nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à vous tourner vers notre équipe sur place qui sera ravie de vous aider. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt, la Team Factory & Co

Avis de frederic.i avec une note de 1 sur 5frederic.i
Le 11/11/2022 à 14:29
1 / 5

Pour une première expérience, c'est loupé de chez loupé, nos burgers nous ont été servis avec plus de trente minutes d'attente. Arrivés à table, ces derniers étaient froid. Je crois que ça sera ma dernière chez Factory and CO... ☹️

Réponse du propriétaire :

Frederic, nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co

Avis de emma.h avec une note de 5 sur 5emma.h
Le 09/11/2022 à 20:19
5 / 5

Je suis allée y manger aujourd'hui (09/11) et tout était super! Le service au top et la nourriture très excellente! Une expérience très agréable je recommande 👍

Réponse du propriétaire :

Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 🤗🍔

Avis de Sandra.a avec une note de 1 sur 5Sandra.a
Le 09/11/2022 à 18:43
1 / 5

Première fois et dernière fois que l’on viens…. Long à servir pour un menu qui revient cher au final Il ne faut pas se fier à l’apparence les plats sont fade, la sauce Cheddar n’a aucun goût, et les gâteaux ne sont bons qu’en apparence Le Philly burger trois quarts de pain un quart de viande …. Pour 2 menu 60€ avec dessert c’est cher pour ce que c’est

Réponse du propriétaire :

Sandra, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Eva. avec une note de 4 sur 5Eva.
Le 01/11/2022 à 13:23
4 / 5

La nourriture est incroyable, le burger trop bon et les frites sauce cheddar 😜 le cookie l’un des meilleurs de ma vie . Par contre attente très longue faut pas être pressé ( c pas mc do) et pas de serviettes, pas de sauces ni de paille sur le plateau dommage. Faut revoir le service

Avis de Kenan.A avec une note de 1 sur 5Kenan.A
Le 30/10/2022 à 18:05
1 / 5

Franchement ce n'est pas bon! Et ce n'est pas du tout hygiénique. Tenders sans sel. Frites froides je vais les changer toujours froides... A l'arrière ont mets les piment sur les Frites sans gants! Je suis totalement déçu ! J'étais venu une première fois pour la pâtisserie et c'est le même cas je comprends pas du tout la note! 4.5 ???

Avis de Nolwenn.i avec une note de 1 sur 5Nolwenn.i
Le 29/10/2022 à 20:20
1 / 5

A fuire Attente longue plus de 30 min pour 2 menu + menu enfant .plat tiède voir froid. Muffins sec le muffin Kinder il y a juste un petit Kinder dessus .... Les toilettes n'en parlons pas tout juste bon pour choper une infection. C'estais la première fois.Nous ne reviendrons pas

Avis de Amandine.r avec une note de 1 sur 5Amandine.r
Le 29/10/2022 à 20:14
1 / 5

Attente trop longue ( plus d’1/2heure) serveur peu souriant et presque désagréable quand on va réclamer notre commande. WC extrêmement sal ! Notre commande était incomplète…. La première fois que j’y vais et je n’y retournerais pas !

Avis de Lasserre.o avec une note de 1 sur 5Lasserre.o
Le 29/10/2022 à 19:50
1 / 5

À fuir : attente interminable, commandes incomplètes (plusieurs allers-retours au comptoir), plats tièdes, boisson chaude, propreté de la salle à revoir, lenteur des serveurs et peu souriants. Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurais fait. Heureusement que le milk-shake était bon.

Avis de Sas.l avec une note de 1 sur 5Sas.l
Le 21/10/2022 à 01:33
1 / 5

Je comprends tout les mauvais avis étant aussi victime de ce restaurant Étant habituée de factory and co J’ai voulu gouté celui de claye franchement dégoûtée Déjà on entre dans le restaurant Les employés rigolent à outrance et parle fort Cote burger c’est pas mieux sans saveur et fade à 15 euros le menu j’espère quelque chose de correct mais sa n’a pas été le cas , en revanche les cheesecakes sont excellents, merci à la marque de fournir des choses correct pour rehausser le niveau 🙏🏽 Les serveuses se sont même battue dans le magasin «  pour rigoler » par ennuie je pense , c’est vraiment honteux Pas étonnant que se soit vide

Réponse du propriétaire :

Sas, nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe dès maintenant pour leur rappeler les valeurs de Factory & Co. Cependant, en regardant vos autres avis, nous nous en sortons plutôt bien. Nous vous souhaitons une agréable journée. La Team Factory & Co

Avis de SAMIRA.I avec une note de 4 sur 5SAMIRA.I
Le 17/10/2022 à 22:34
4 / 5

J ai beaucoup l'endroit, déco et personnel sympa. Un petit bémol..le carot cake n est plus aussi bon...peut être la recette a t elle changée. Ca reste un endroit cool pour un goûter :)

Réponse du propriétaire :

Samira, nous sommes navrés si vous ne retrouvez plus le goût de notre fameux Carrot Cake. Nous vous confirmons que la recette n'a pas été changée, il s'agit peut-être d'une erreur au moment de la préparation. À bientôt chez Factory & Co 🥰

Avis de Dewi. avec une note de 2 sur 5Dewi.
Le 16/10/2022 à 15:10
2 / 5

Très déçu par notre passage pour un goûter aujourd'hui... 10 min d'attente pour nous remettre 2 canettes et 2 parts de gâteaux. Les 2 serveuses n'ont pas décrochées ni un bonjour, ni un au revoir ou merci ... 7€ la part de cheesecake c'est cher surtout lorsqu'il n'a rien d'extraordinaire... Et le clous du spectacle... Un chauffage à fond avec des serveurs en t-shirt et une porte grande ouverte ... Sûrement ce qui justifie la canette à 2,50€ 😔

Photo n°1 de l'avis de Dewi. fait le 16/10/2022 à 15:10 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Fabien, nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe dès maintenant pour leur rappeler les valeurs de Factory & Co. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La Team Factory & Co

Avis de patrice.A avec une note de 1 sur 5patrice.A
Le 02/10/2022 à 22:34
1 / 5

Extrêmement déçu il faut revoir la copie d'urgence ! 1-l'accueil... pas de "Bonjour" peu de sourire et des questions éludées volontairement avec des " Je ne sais pas" 2-hygiène... Les tables sont collantes ! On est contraint de demander au personnel de bien vouloir nettoyer avant de s'installer,alors qu'ils étaient disponibles et en train de discuter. 3- les boissons chaudes... Pas de goût pour les chocolats et les cappuccino. Et pour cause après avoir rapporter les boissons, on apprend qu'il n'y a plus de poudre de cacao dans la machine! On nous a donc servi de l'eau chaude mélangé à de la mousse de lait... Résultat 3 boissons imbuvables ! Le pire c'est que même les muffins étaient rassis de la veille. Le toping n'était pas croustillant ! Une seule personne s'est confondu en excuse après ma réclamation. Bref je ne recommande pas !

Réponse du propriétaire :

Patrice, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Lola.a avec une note de 3 sur 5Lola.a
Le 21/09/2022 à 16:48
3 / 5

Le 21 septembre 2022 à 13h30, bof sandwich super brooklym manque de pastrami, et les frites froides grrrr. Par contre le cheese cake new yorker très bon. Le service parfait, personne aimable, mais il était tout seul donc c'est dur à gérer. Merci pour ce moment

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant. Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir 🤗

Avis de Erika.U avec une note de 2 sur 5Erika.U
Le 21/09/2022 à 16:04
2 / 5

Un service bien trop long. Et cela fait plusieurs fois que j’y vais. Malheureusement même constat à chaque fois. On attend des plombes avant d’être servi. Le prix élevé des menus n’est pas justifié. Le cheddar sur les frites n’est vraiment pas bon.

Réponse du propriétaire :

Erika, nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dès maintenant et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co

Avis de PaintBranks. avec une note de 2 sur 5PaintBranks.
Le 18/09/2022 à 12:56
2 / 5

Lors de ma première expérience c'était catastrophique. Changement de manager, je me dis aller je retente et le résultat n'est pas mieux sauf la qualité des produits et hamburger. Un restaurant vide, 2 clients donc 2 commandes et une attente de plus de 20 minutes pour être servi. Je n imagine pas quand il y a du monde le délais d attente doit être très long. L excuse, un soucis en cuisine. Les cuisiniers et manager ne sont pas censé vérifier tout le matériels et ingrédients avant l'ouverture du restaurant ou alors le restaurant ouvre à 11h45. Dans tous les cas c'est fini je ne viendrais plus ici et je le déconseille fortement. Allez à celui de val d Europe certe plus petit en taille mais le service est beaucoup plus rapide, plys de choix de dessert aussi et les frites ne sont pas dures

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte. Concernant nos desserts, ce sont les mêmes dans tous nos restaurants. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Maître.o avec une note de 1 sur 5Maître.o
Le 13/09/2022 à 15:57
1 / 5

A éviter, trop cher et complètement à côté de la plaque. Sauf si on aime les cafés ratés (mais comment on peut rater un café ???) servis froid le temps que les frites arrivent. Il n'y a jamais de lait pour le chocolat et quand il y en a, ils doivent pas en mettre beaucoup. C'est moins bon qu'une boisson prise dans une aire d'autoroute. Le prix par contre, on est sur une fourchette trop haute pour le service rendu. C'est le dernier établissement sur la Promenade dans notre sens et quand on a pas le choix, on s'y replie quand on veut juste prendre un petit goûter. C'est après qu'on se dit qu'est-ce qu'on fait là... La dernière fois, impossible de boire ce café-jus de chaussette à prix d'or. Bref, gardez vos sous.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Pierre. avec une note de 4 sur 5Pierre.
Le 28/08/2022 à 19:07
4 / 5

C'était très bon et le cadre est sympa, cependant le service n'était pas top, il manquait des serviettes, de la mayo, une part de cheesecake était un peu abimé on aurait limite dit que y'avais un croc dedans, manque de vigilance. Le hot dog et le burger très bon, les frites également, pas de soucis sur la nourriture c'est plus l'employé qui s'est occupé de préparer le plateau qui a commis quelques impairs. Celui qui a pris notre commande en caisse était très sympa et professionnel 🙂👌je met 4 pour pousser à toujours s'améliorer mais nous reviendrons إن شاء الله c'est une bonne adresse.

Photo n°1 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°4 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°5 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°6 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°7 de l'avis de Pierre. fait le 28/08/2022 à 19:07 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Pierre, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié nos produits 🍔🍟 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation ! La Factory & Co League

Avis de FatB. avec une note de 1 sur 5FatB.
Le 26/08/2022 à 21:40
1 / 5

Je n'irais plus dans ce restaurant. Attente trop longue en service (50 minutes pour nous servir un cheesecake et un menu). J'ai fait demi tour à la caisse lors de mon dernier passage après 15 minutes d'attente à la caisse sans que personne prenne notre commande. Restaurant beaucoup trop surcôté.

Réponse du propriétaire :

FatB, nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis. La Factory & Co League

Avis de Sergueï.o avec une note de 1 sur 5Sergueï.o
Le 21/08/2022 à 20:16
1 / 5

Bon ok c’est pas sensationnel mais ayez au moins le respect des horaires indiqués sur votre site et la devanture de votre enseigne. 21h45 ce n’est pas 23h00. Répondre que c’est le responsable qui a choisi de fermer plus tôt c’est pas valable. Je ne trouve pas ça correct. Après niveau qualité de la nourriture c’est du surgelé. Ne vous attendez pas à quelque chose de qualitatif.

Réponse du propriétaire :

Sergueï, nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre équipe a eu l'odre de fermer plus tôt le restaurant et elle aurait dû en effet le communiquer plus en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Concernant la qualité de notre nourriture, tous les ingrédients sont frais, les burgers sont faits à la minute et nos pâtisseries sont réalisés tous les matins directement sous vos yeux. Seul nos frites ne sont pas faites maison. Belle journée, la Team Factory & Co

Avis de Anais.e avec une note de 1 sur 5Anais.e
Le 21/08/2022 à 20:01
1 / 5

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Arrivé 21h45, pour qu’on me dise que c’est fermé, et sur un ton plus que méprisable, alors que c’est inscrit partout fermeture à 23h !! Inadmissible ! Et lorsqu’on leur fait part de notre interrogation quand à l’heure de fermeture, on nous réponds que le responsable a décidé de fermer à 22h, toujours sur un ton inapproprié ! Mais visiblement cette employée mal polie a décidé de fermer 15 min plus tôt encore Très désolant comme technique de vente

Réponse du propriétaire :

Anais, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire un point avec notre équipe dès maintenant afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre restaurant. La Team Factory & Co

Avis de djuliano.o avec une note de 1 sur 5djuliano.o
Le 15/08/2022 à 20:11
1 / 5

Bonjour, je suis venu le lundi 15 août extrêmement déçu les lieux laisse a désiré la propreté n'est pas au rendez-vous poubelle qui deborde detritue qui jonche le sole cuisine ouverte sale, sans parler du rapport qualité prix vraiment trop chère pour ce que sa vaut les frite et le burger était froid et le chees cake plus salé que sucré la première et dernière fois dans ce restaurant

Photo n°1 de l'avis de djuliano.o fait le 15/08/2022 à 20:11 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Djuliano, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Hayat. avec une note de 1 sur 5Hayat.
Le 10/08/2022 à 11:26
1 / 5

Je ne mettrai même pas une étoile pour ce lieu , c est la 1ere fois que ça m' arrive je suis choquée de l'inconscience du personnel de ce restaurant. Hier le 9 août 2022 je me rend dans ce restaurant avec mes 4 enfants vers 19h, nous prenons des milkshake pour faire plaisir aux enfants, c est les vacances, on repart une bonne heure après aucun de mes enfants n a fini son dessert, c est pas grave mais au bout d'une heure ça commence un mal de ventre à se tenir les tripes et ça manque pas quelques heures après c est vomissements jusqu'à ce matin. Je suis technicienne de laboratoire et je peut vous dire qu'il s'agit bine d'une intoxication alimentaire. En cette période de canicule le lait ça reste au frais même entre deux clients ça aurai pu avoir de graves conséquences et je suis sur que d autres clients ont eu le même problème. Je n y mettrai plus jamais les pieds. Personne ne répond au téléphone indiqué sinon je l aurai expliqué de vive voix au responsable.

Avis de Chloe. avec une note de 5 sur 5Chloe.
Le 28/07/2022 à 19:30
5 / 5

Nous avons eu la chance d'être servis par Maimouna ! Super drôle et elle fait des Milk Shake d'enfer ! On recommande !!!

Photo n°1 de l'avis de Chloe. fait le 28/07/2022 à 19:30 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Chloe J, merci à vous pour cette super note ! 🤗🍔🍟

Avis de Houda.o avec une note de 5 sur 5Houda.o
Le 20/07/2022 à 20:39
5 / 5

Le repas était excellent ! Une équipe et un accueil au top, tous super souriant et hyper sympa ! Merci à Maïmouna d’avoir prit le temps à la fin du repas de nous demander si tout s’était bien passé 😊😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super appréciation 🍟🤗🍔

Avis de Samba.j avec une note de 5 sur 5Samba.j
Le 16/07/2022 à 20:30
5 / 5

Avec mes enfants, nous avons été très agréablement accueilli en caisse par Andrea très souriante et adorable. Idem en salle par Maimouna qui s'assurait que tout se passait bien. Une jeune équipe très dynamique.

Réponse du propriétaire :

Hello Samba Djire, à très vite dans notre district new-yorkais ! 😍

Avis de Guillaume.o avec une note de 3 sur 5Guillaume.o
Le 16/07/2022 à 15:03
3 / 5

Décoration et lieu superbe. Par contre le personnel présent à ce moment là du service était un peu nonchalant. Nous sommes passés vers 16h30. Nous avons commandé un milkshake vanille et un smoothie sonic boom. Pendant la préparation, le personnel se rend compte qu'il n'y a plus de kiwi. Dommage c'est déjà payé. Et on nous donne le milkshake à emporter rempli de chantilly mais impossible à l'emporter car la personne pensait que c'était sur place alors que nous avions bien précisé en amont.

Réponse du propriétaire :

Guillaume, nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt, la Team Factory & Co

Avis de Hanna.a avec une note de 3 sur 5Hanna.a
Le 14/07/2022 à 19:28
3 / 5

3eme et dernière fois . Le lieu est hyper sympa et design. Le burger est bon , menu enfant au top. Mais le service est déplorable, on paie 20 + un smoothie à 7 euros euros un menu et il faut reclamer serviettes paille sauces , le smoothie est remis dans un verre en papier sans couvert sans paille, tour ça donné avec agacement ! Sans oublier de mentionner que la paille est donné non couverte avec la main ... Donc absolument pas aux normes hygiéniques !! On demande un sandwich sans bacon et le sandwich est remis avec bacon.. Il faut donc attendre à nouveau ! Je trouve vraiment que le service n'est pas au niveau du lieu et des prix proposés. L'équipe à l'air de manquer de cohésion. Déçue . " service Client " à améliorer. Donc quand je paie 30 euros un menu et une boisson j'estime que c'est le minimum de bénéficier d'une serviette de quelques sauces, d'une paille propre , d'un gobelet pour boire mon coca. Dommage !

Réponse du propriétaire :

Nadia, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Team Factory & Co

Avis de Geoffrey.O avec une note de 2 sur 5Geoffrey.O
Le 01/07/2022 à 15:14
2 / 5

Un service à revoir. Ça manque des couverts et même des boissons ! D'ailleurs à ce sujet : le chocolat comme certains cafés ne sont qu'une eau chaude colorée. Assez déçu. Surtout que pour avoir testé cette enseigne ailleurs : c'était bien meilleur !

Avis de Cihan.c avec une note de 5 sur 5Cihan.c
Le 26/06/2022 à 18:30
5 / 5

Hyper sympa, accueil incroyable avec Maïmouna à l’accueil, vous ne serrez pas déçu. Bienvu Le M 😉

Photo n°1 de l'avis de Cihan.c fait le 26/06/2022 à 18:30 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Cihan Acar ! Merci mille fois pour votre commentaire 🍟

Avis de Sofia.a avec une note de 5 sur 5Sofia.a
Le 25/06/2022 à 18:20
5 / 5

J'ai passé quelque heures dans ce restaurant pour l'espace de travail qu'il offre. J'ai apprécié tous les employés qui ont été au petit soin. Merci à l'équipe et petit clin d'oeil à Maïmouna qui a été très souriante et sympathique. Dommage que la facture monte si vite :/ Au plaisir

Réponse du propriétaire :

Hello Sofia Hassani, toute la team a hâte de vous revoir chez nous 😍

Avis de Maria.h avec une note de 5 sur 5Maria.h
Le 23/06/2022 à 09:33
5 / 5

Accueil au top menu super bon ,

Photo n°1 de l'avis de Maria.h fait le 23/06/2022 à 09:33 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🤗🍔🍟

Avis de Mathilde. avec une note de 5 sur 5Mathilde.
Le 15/06/2022 à 10:56
5 / 5

Service parfait, comme d’habitude burgers et cheesecake excellents. Et merci à Priscillia

Photo n°1 de l'avis de Mathilde. fait le 15/06/2022 à 10:56 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Mathilde L ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🍟

Avis de sandrine.i avec une note de 4 sur 5sandrine.i
Le 11/06/2022 à 13:07
4 / 5

Très bon accueil, l’ensemble du personnel est très agréable notamment avec maimouna , décoration à la new-yorkaise fait avec beaucoup de style ! Pour la nourriture rien à dire c’était très bon ! Le seul hic c’est d’avoir attendu 20 bonnes minutes pour être servi , avec un enfant en bas âge c’était un peu long . Je recommande cet endroit avec une belle terrasse extérieure !

Réponse du propriétaire :

Sandrine, nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe et vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis sur ce point. Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que votre passage chez Factory & Co vous a plu ! À très vite 🥰 La Factory & Co League

Avis de Floraine.e avec une note de 1 sur 5Floraine.e
Le 06/06/2022 à 18:39
1 / 5

L'attente est beaucoup trop longue : 30/45 minutes pour avoir ma commande. Le serveur ne cessait de remettre en rayon des boissons et gâteaux et n'était pas du tout efficace... Les burgers attendaient sur le comptoir et personne ne préparait les commandes jusqu'à ce qu'une autre cliente et moi-même sommes venues réclamer notre dû. Retour à la maison et il semble qu'il y ait également un problème en cuisine puisque le pain du burger était brûlé (cf photo) Très déçu par ce Factory and co... Heureusement qu'il y en a d'autres...

Photo n°1 de l'avis de Floraine.e fait le 06/06/2022 à 18:39 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de Karim.a avec une note de 4 sur 5Karim.a
Le 12/05/2022 à 17:11
4 / 5

Je suis venu ce lundi et le service était impeccable. Malheureusement, j’ai été servi par un homme qui avait une odeur très forte. Il faudrai revoir l’hygiène et l’odeur corporelle de vos employés. C’est très grave. Sinon le pepsi était très bon.

Avis de Marina. avec une note de 5 sur 5Marina.
Le 12/05/2022 à 14:20
5 / 5

J'y ai mangé aujourd'hui et c'était incroyablement bon franchement. Les prix sont abordables pour la très bonne qualité des produits. Mention spéciale à Joyce qui y travaille, elle a été super sympa ! 😊

Photo n°1 de l'avis de Marina. fait le 12/05/2022 à 14:20 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Marina ! Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis 🤗🍟

Avis de Cassandre.o avec une note de 5 sur 5Cassandre.o
Le 25/04/2022 à 12:59
5 / 5

Les burgers et les frites au cheddars sont toujours aussi bons!Nous ne sommes jamais déçus et le personnel est toujours au top, souriant, agréable et à l’écoute 🙂

Réponse du propriétaire :

Hello Cassandre Courties, ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🤗😍

Avis de Rose.n avec une note de 5 sur 5Rose.n
Le 24/04/2022 à 16:17
5 / 5

La décoration est très jolie, musique d’ambiance qui nous met de bonne humeur. Équipe souriante et patiente, au top ! Le prix est très abordable (17€-21€) et rempli bien le ventre! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Hello Rose Bnl ! On est très heureux de voir que vous avez apprecié votre venue 🍔🙂

Avis de Marco.a avec une note de 5 sur 5Marco.a
Le 23/04/2022 à 15:44
5 / 5

Personnel accueillant, cheese cake excellent 🤩🤩 Lieu sympa pour une petite pause durant le shopping

Photo n°1 de l'avis de Marco.a fait le 23/04/2022 à 15:44 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! 🍔🤗

Avis de Louis.o avec une note de 5 sur 5Louis.o
Le 12/04/2022 à 14:28
5 / 5

Lieu agréable, burger de qualité et si vous aimez les cheesecakes en tous genres et l’état d’esprit à l’américaine NY, c’est le bon endroit pour boire, manger et se détendre.

Photo n°1 de l'avis de Louis.o fait le 12/04/2022 à 14:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Louis.o fait le 12/04/2022 à 14:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de Louis.o fait le 12/04/2022 à 14:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°4 de l'avis de Louis.o fait le 12/04/2022 à 14:28 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette super note Louis Houng ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 🍔🤗. A bientôt chez Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Douce.R avec une note de 5 sur 5Douce.R
Le 10/04/2022 à 16:44
5 / 5

Restaurant au top ! Petit en-cas, la prochaine fois je goûte les repas, Je recommande !

Photo n°1 de l'avis de Douce.R fait le 10/04/2022 à 16:44 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Douce ARBENZ, quel plaisir de prendre connaissance de votre retour 🙂🍔🍟

Avis de Cindy.e avec une note de 4 sur 5Cindy.e
Le 08/04/2022 à 11:56
4 / 5

Dommage que tout les matins il propose le petit déjeuner mais ils n ont jamais de croissant et pain au chocolat du coup je trouve ça cher pour juste un café au lait qui en plus est servi dans un gobelet

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de voir ces 4 étoiles ! 🤗 ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🤗. A très vite ! L'équipe Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Nicolas.o avec une note de 3 sur 5Nicolas.o
Le 05/04/2022 à 21:41
3 / 5

Plus beau que bon hélas. La déco en jette, mais ni le service, ni la qualité des cheesecakes ne remontent la note. Je comprends qu'ils ne de conservent peut-être pas si bien mais honnêtement, au prix proposé, ce n'est pas valable. Dommage !

Photo n°1 de l'avis de Nicolas.o fait le 05/04/2022 à 21:41 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Nicolas.o fait le 05/04/2022 à 21:41 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Nicolas, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. N'hésitez pas à venir tester nos autres recettes qui seront peut-être plus à votre goût ! Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, la Factory & Co League

Avis de Michel. avec une note de 4 sur 5Michel.
Le 30/03/2022 à 13:11
4 / 5

Bon accueil, bons produits et une ambiance positivement agréable

Photo n°1 de l'avis de Michel. fait le 30/03/2022 à 13:11 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
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Photo n°6 de l'avis de Michel. fait le 30/03/2022 à 13:11 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Un grand merci Michel pour votre super avis ! À très vite chez Factory & Co 😁

Avis de Muhammet.e avec une note de 3 sur 5Muhammet.e
Le 27/03/2022 à 05:38
3 / 5

J’y vais quelques fois dans l’année, les smoothies sont très bon mais la présentation a changé et fait désormais + penser à un gaspacho qu’à un smoothie..

Photo n°1 de l'avis de Muhammet.e fait le 27/03/2022 à 05:38 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
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Photo n°3 de l'avis de Muhammet.e fait le 27/03/2022 à 05:38 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Hello Muhammet, merci pour votre retour ! En effet, au vu de la loi zéro plastique nous sommes contraints d'utiliser des gobelets en carton ce qui dénature la présentation du produit. Mais ne vous inquiètez pas, un nouveau packaging arrive ! Au plaisir de vous revoir, la Factory & Co League

Avis de mélissa.o avec une note de 2 sur 5mélissa.o
Le 14/03/2022 à 18:46
2 / 5

Très déçu, en autre on nous demandent notre pass sanitaire alors que plus besoin de le présenter pour manger au restaurant ... Les salades qu'on veut consommer indisponibles ... La salade uqon prend n'est pas du tout celle qu'on a dans notre assiette. Le burger était avec une sauce burger je me retrouve avec une sauce piquante a la tomate bref ... Je ne reviendrai pas pour le prix il vaux mieux aller manger dans la galerie de carrefour

Photo n°1 de l'avis de mélissa.o fait le 14/03/2022 à 18:46 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa, nous sommes navrés de voir que votre expérience n'ait pas été positive. En effet, certaines de nos salades sont indisponibles car des aliments sont en rupture chez nos fournisseurs. Concernant la sauce du burger, il s'agit bien d'une sauce Burger Signature et non d'une sauce piquante à la tomate. N'hésitez pas à venir tester nos autres recettes qui seront peut-être plus à votre goût. Belle journée, la Factory & Co League

Avis de Dounia.o avec une note de 5 sur 5Dounia.o
Le 27/02/2022 à 13:12
5 / 5

J’ai passé un excellent moment dans un restaurant de qualité avec un personnel très accueillant et convivial! JE RECOMMANDE!

Avis de Melina.a avec une note de 1 sur 5Melina.a
Le 26/02/2022 à 21:15
1 / 5

Service à désirer, car inexistant. Vous pouvez attendre + de 30 min pour qu’on vous serve une part de cheesecake (ça fait beaucoup pour déposer le gâteau sur un plateau) ou pour un jus. Personne ne prend le temps de s’excuser. Ne vous fiez absolument pas aux avis positifs laissés, vous êtes lourdement incités à laisser un bon avis par les personnes qui travaillent ici qui le demandent directement (objectif marketing qui peut s’entendre)

Avis de Joselito.E avec une note de 1 sur 5Joselito.E
Le 26/02/2022 à 21:13
1 / 5

Pas de contrôle de passe sanitaire, pas de serviettes, mendiant dans le restaurant dans la salle après avoir récupéré notre plateau, bien moins de frites de patates douces que de frites normales (mais d'autres clients ont eu une quantité normale), salle nettoyée uniquement après la remarque d'un client. Heureusement que la bouffe était bonne. Dans les standards de la chaîne (pour les plats) ! Un samedi, plus gros jour de la semaine, ça laisse à désirer. Déçu, à moins de prendre à emporter ?

Avis de Leila.h avec une note de 4 sur 5Leila.h
Le 25/02/2022 à 22:59
4 / 5

J'ai commandé un chocolat chaud ainsi qu'un muffin framboise chocolat blanc.un thé..et j'ai été très déçu ..le chocolat aucun goût de lait alors que j'ai bien demandé si c'était bien un vrai chocolat c'était de l'eau le même goût que celui des stations essence..le muffin pas trop fourré de framboise et chocolat blanc inexistant...pour le thé le gobelets était à moitié de l'eau que j'ai dû demander d'y ajouter de l'eau..(pas de choix dans le thé)...faire plus d'efforts la garniture . Sinon lieu très sympathique accueil 4/5...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leila, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Concernant notre chocolat chaud, il est bien composé de lait (avec une option lait végétal si souhaité) et de chocolat en poudre. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et qu'elles seront remontées dès maintenant à nos équipes afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir, La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Mélanie. avec une note de 5 sur 5Mélanie.
Le 24/02/2022 à 12:48
5 / 5

Nous avons été accueillis par Nora et Myriam, elles nous ont très bien conseillées . Le Mountain burger et les frites au cheddar était très bon !! Nous reviendrons.

Photo n°1 de l'avis de Mélanie. fait le 24/02/2022 à 12:48 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de Jeson.h avec une note de 4 sur 5Jeson.h
Le 01/01/2022 à 13:14
4 / 5

Endroit cosy au décor industriel. La nourriture était bonne. Personnel sympathique. 4 étoiles car il n'y a personne pour nettoyer les tables. Je les ai nettoyées moi même. Dommage.

Photo n°1 de l'avis de Jeson.h fait le 01/01/2022 à 13:14 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Jeson.h fait le 01/01/2022 à 13:14 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeson, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu :-) Nous allons réunir notre équipe dès maintenant pour leur rappeler l'importance des normes d'hygiène afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir, La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de edwige.a avec une note de 1 sur 5edwige.a
Le 20/12/2021 à 12:24
1 / 5

Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Tout est servis froid . Pas très bon. Attente très longue ( au moins 20min pour un fast food). Il y a beaucoup trop de sauce dans le hot-dog c'est impossible à manger .

Photo n°1 de l'avis de edwige.a fait le 20/12/2021 à 12:24 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Edwige, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Concernant la température des produits, n'hésitez pas à vous tourner vers nos équipes sur place qui seront ravis de vous aider. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement, La Team Factory & Co Claye-Souilly

Avis de Stéphanie.e avec une note de 1 sur 5Stéphanie.e
Le 21/11/2021 à 11:21
1 / 5

Pourtant c'était appétissant... Mais ... FUYEZ 😱😱 Une addition hors de prix pour un repas plus que moyen : tout est froid (y compris les frites) sauf les viandes. Il n'y a pas assez de sauces dans certains burgers. Il est indiqué dans le menu que les 4 accompagnements sont compris sauf qu'il y a un supplément de 1€ si on choisit les oignons ou les frites de patates douces. Les cheesecake (près de 6€ la part hors du menu) n'ont aucun goût, la crème dessus était ratée (un goût d'eau et une texture visqueuse en bouche à la fin 🤢)... Bref, je ne recommande PAS DU TOUT !! Mieux vaut choisir le burger king sincèrement c'est bien meilleur et beaucoup moins cher !! Chez nous (à 15km de là hein, pas dans la creuse) pour 10€ on a des frites maison et un burger bien meilleur et bien plus gros !

Photo n°1 de l'avis de Stéphanie.e fait le 21/11/2021 à 11:21 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Stéphanie.e fait le 21/11/2021 à 11:21 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Menu, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La Team Factory&Co

Avis de Élise.i avec une note de 5 sur 5Élise.i
Le 06/11/2021 à 16:37
5 / 5

Merci à l’équipe qui nous a bien accueilli à 14h juste avant notre séance de cinéma. Nous avions très bien été accueillis nous avions très bien manger et nous étions près pour notre séance de cinéma. Le repas délicieux mais encore plus agréable avec les sourires du personnel et l’ambiance bonne et bienveillante. Merci, on y retourneras c'est sur !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Élise Dibon Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu et vous attendons pour une nouvelle dégustation 😋 Au plaisir de vous revoir, La Team FACTORY & CO Claye-Souilly

Avis de Galaxie.u avec une note de 2 sur 5Galaxie.u
Le 03/11/2021 à 19:38
2 / 5

Top ! Bon et personnel agréable. L'attente de ma commande me fait changer mon commentaire : Par contre, les serveuses qui papotent le masque sous le menton devant les plateaux en attente bof bof... Et je modifie ma note de 5 à 2 étoiles car ça fait 3 fois qu'une d'elle s'essuie le nez avec la main en tenant son téléphone de l'autre 😔 dommage mon restaurant favori 😳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Galaxie June, Offrir la meilleure hospitalité et le meilleur service à nos clients à toujours été notre mission. Nous avons traité la question de la propreté et parlé avec nos équipes afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, FACTORY & CO Claye-Souilly

Avis de Rafik.H avec une note de 5 sur 5Rafik.H
Le 24/10/2021 à 16:55
5 / 5

Personnel professionnel et agréable. L'endroit est magnifique & propre Le new york cheesecake est très bon 😍

Photo n°1 de l'avis de Rafik.H fait le 24/10/2021 à 16:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Super ! Un grand merci pour cette note 🤩. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez FACTORY & CO Claye-Souilly ? 😀

Avis de corinne.e avec une note de 5 sur 5corinne.e
Le 17/10/2021 à 05:06
5 / 5

Je suis fan. Ça vaut vraiment le coup d'attendre ! Carottes cakes et cheese cake oreo sont mes préférés. je n'ai pas goûté les burgers.

Photo n°1 de l'avis de corinne.e fait le 17/10/2021 à 05:06 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de corinne.e fait le 17/10/2021 à 05:06 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de corinne.e fait le 17/10/2021 à 05:06 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de Aurélie.i avec une note de 4 sur 5Aurélie.i
Le 20/09/2021 à 14:49
4 / 5

Restaurant très sympa, on peut manger à l'extérieur et à l'intérieur. Les salades et Burgers sont bons avec de nombreux cheesecakes.

Photo n°1 de l'avis de Aurélie.i fait le 20/09/2021 à 14:49 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
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Photo n°3 de l'avis de Aurélie.i fait le 20/09/2021 à 14:49 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°4 de l'avis de Aurélie.i fait le 20/09/2021 à 14:49 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de Robin.o avec une note de 5 sur 5Robin.o
Le 21/08/2021 à 15:10
5 / 5

Un service au top ! Nous sommes venus manger avec ma compagne avant notre séance de cinéma, notre repas fut servi rapidement avec une surprise gustative au rendez-vous ! On nous a même proposé de revenir chercher nos desserts pour le 4h plus tard, vu que nous étions repu de notre repas ! Les burgers et frites servis étaient appétissants et délicieux. À retenir : Un staff accueillant et arrangeant, ce qui fait très plaisir et est toujours bon à noter, avec des burgers gastronomiques pour un prix abordable, je recommande chaudement !

Photo n°1 de l'avis de Robin.o fait le 21/08/2021 à 15:10 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Robin.o fait le 21/08/2021 à 15:10 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Avis de Leila. avec une note de 4 sur 5Leila.
Le 15/06/2021 à 09:52
4 / 5

Bons burgers et frites avec cheddar miamm !! c'est bon ! les desserts cheese cake très bons mais ça peut devenir bourrarifs, je reviendrais mais peut être pour un café avec une dessert ;)

Photo n°1 de l'avis de Leila. fait le 15/06/2021 à 09:52 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Leila Djabali Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié ;-) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation... La Team Factory&Co

Avis de Sonia. avec une note de 3 sur 5Sonia.
Le 26/05/2021 à 12:55
3 / 5

Lieu très agréable, la salle est grande et la déco est originale. La carte est garnie, chacun trouvera son plat, poulet, boeuf, saumon, vegan,.. les smoothies sont délicieux. En plus des burgers, bagels, hot dog, salades, on trouve des 3 plats..ça change! Les desserts sont bien évidemment connus du monde, surtout les cheesecake, les muffins sont très esthétiques mais moins goûtus. L'accueil est cordial, beaucoup de staff mais l'attente est longue, avec ou sans client, faudra faire preuve de patience.. certains semblent en apprentissage.. Avons testé plusieurs produits de leur carte, sauf leur machine à boissons chaudes qui ne fonctionnaient pas.. vraiment dommage !

Photo n°1 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°4 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°5 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°6 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°7 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°8 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°9 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°10 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°11 de l'avis de Sonia. fait le 26/05/2021 à 12:55 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié ;-) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation... avec toutes nos boissons chaudes La Team Factory&Co

Avis de Olivier.i avec une note de 5 sur 5Olivier.i
Le 22/05/2021 à 11:18
5 / 5

Burger de qualité et grande quantité /qualité cheesecake. Un vrai régal !

Photo n°1 de l'avis de Olivier.i fait le 22/05/2021 à 11:18 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°2 de l'avis de Olivier.i fait le 22/05/2021 à 11:18 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Photo n°3 de l'avis de Olivier.i fait le 22/05/2021 à 11:18 sur le restaurants Factory & Co à Claye-Souilly
Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier Riviere? Oh yes ! Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! La Team FACTORY & CO CLAYE SOUILLY

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Lundi 08:30–22:00
Mardi 08:30–22:00
Mercredi 08:30–22:00
Jeudi 08:30–22:00
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