A propos de : Restaurant de spécialités alsaciennes Flam's à Strasbourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de spécialités alsaciennes Flam's qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de spécialités alsaciennes en bas de page.
Spécialités de flammekueches variées servies à volonté dans une vaste et sobre salle avec poutres apparentes. Formules à volonté de flammekueches.
Tags: Restaurant de spécialités alsaciennes, Restaurant français, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cabaret
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur la restauration
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de spécialités alsaciennes Flam's à Strasbourg
CanelLeChat.Le 25/07/2023 à 11:54
Ce restaurant est super un peutipeu d'attente mais sa vos le coup merci à Léa pour son chaleureux accueil MERCI !
Lucas.hLe 24/07/2023 à 08:08
Nous avions super bien manger super rapport qualité prix avec des éléments frais et tout préparer sur place un personnel gentil et des menus très attractif je vous recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Chappaz, Merci pour vos mots d’encouragement, nous continuons à placer le client et son expérience au cœur de nos objectifs ! A très bientôt j’espère ! L’équipe Flam’s Strasbourg.
Théo.Le 23/07/2023 à 18:13
Ne vous attendez pas à de la grande tarte flambée. Ici tout est calibré et sans vraiment trop de goût. Le prix est attractif mais vous serez déçu par le goût des différentes tartes flambées. L'attente est parfois très longue entre deux tartes et il est donc préférable d'en commander tout de suite plusieurs. Vous mangerez à vous remplir la panse mais sans vraiment apprécier à la juste valeur ce plat traditionnel alsacien par manque de saveur et de qualité des produits, cependant, l'ambiance globale du restaurant est sympathique et joviale, ce qui était très plaisant, il est également à noter que les serveurs.euses font un excellent travail!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Je vous remercie pour votre retour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire jusqu’au bout et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer nos méthodes. Nous espérons que vous allez pouvoir nous accorder une autre chance à l’avenir pour offrir la parfaite expérience Flam’s. L’équipe Flam’s Strasbourg.
Olivia.aLe 23/07/2023 à 14:00
Vous êtes obligé de prendre la même flam's que la personne avec qui vous êtes, malgré le fait que vous ayez des goûts totalement différents, malgré les allergies, régimes alimentaires différents, etc. J'ai été super déçue étant donné que ce n'était pas le cas autrefois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia Hayet, Merci pour votre retour, je suis navré d’apprendre que notre concept ne vous convient plus entièrement. Néanmoins nous essayons au maximum de nos capacités de satisfaire les exigences de chaque régîmes alimentaires en adaptant nos produits à la demande. Nous croyons avec conviction au principe du partage et de la convivialité, l’essence même de la tarte flambée depuis son inception. L’équipe Flam’s Strasbourg.
Yvonne.ALe 22/07/2023 à 08:57
Les lardons sur la pâte étaient vraiment au compte goutte...
Malý.iLe 20/07/2023 à 18:48
Tarte flambées bonnes, service un peu lent.
Maxime.iLe 20/07/2023 à 18:00
Équipe très agréable, tarte flambée parfaite
Alexis.uLe 16/07/2023 à 15:29
Pure escroquerie. D'après le patron, les photos sont " non contractuelles " donc ils s'autorisent à faire des produits sans garniture. A fuir impérativement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Queroy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience chez Flam’s Strasbourg. Nous comprenons votre mécontentement concernant les garnitures de nos produits et nous tenons à vous présenter nos excuses pour toute confusion causée par nos photos. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication pour éviter toute mauvaise interprétation de notre part. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Franck.�Le 16/07/2023 à 11:37
Bon l offre à volonté est bien, mais le service hyper mega looong. Trois serveurs pour une salle d environ 40 places et ils sont méga débordé, faut embrocher des pros !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Élu, Merci de partager votre avis sur votre expérience chez nous, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service long et que nos serveurs semblaient débordés, cela est très inhabituel et ce produit rarement . Nous espérons vous revoir chez nous pour que vous puissiez profiter pleinement de notre expérience. Flam’s Strasbourg
Hubert.ELe 15/07/2023 à 19:24
Restaurant au très bel accueil et très bonnes flammekueches . Service impeccable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert PERROCHE, Merci pour votre chaleureux retour, nous sommes fiers d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt j'espère ! L'équipe Flam's Strasbourg;
Grégory.eLe 15/07/2023 à 17:22
Très beau cadre, les flam très bonne.... Mais calme pour le service. Beaucoup trop rapide (une impression de nous gaver pour partir vite) dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory Bernard, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur il est vrai de faire en sorte que nos clients puissent manger à leur faim et à leur rythme; nous nous excusons pour le désagrément et espérons que vous puissiez nous accorder une autre chance ! L'équipe Flam's Strasbourg.
Olivier.eLe 15/07/2023 à 17:17
Service un peu trop rapide en fait c'est le principe quand c'est à volonté comme ça les clients sont rassasié et mange moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier demange, Merci d’avoir partager votre avis cela est très important pour nous, en effet le service est rapide car le concept et de manger à volonté tout en partageant nos flams 1 par 1 pour goûter toute la carte, Nous sommes désoler de vous avoir donné cette impression, nous forçons personnes à recommandée directement quand on dépose une tarte sur les tables, si vous voulez faire une pause cela est tout à fait possible c’est le concept du restaurant Nous espérons vous revoir prochainement pour vivre pleinement l’expérience. Flams strasbourg
Bayart.tLe 07/07/2023 à 19:35
Très bon rapport qualité prix, une équipe dynamique et très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bayart Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Flam’s Strasbourg ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que notre équipe dynamique et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Flam’s Strasbourg.
Julien.iLe 06/07/2023 à 16:23
Parfait pour un repas à plusieurs afin de goûter les différentes flams avec la formule à volonté. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Piccinini, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Flam’s Strasbourg. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre formule à volonté qui vous permet de déguster les différentes flam’s que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Strasbourg pour une nouvelle expérience gustative. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Kev.lLe 30/06/2023 à 17:56
Toujours aussi top , parcontre faites vraiment attention au glace , quand nous l’avons reçu à table , c’était déjà à l’étape yaourts , pour une journée à 20 degrés 👍 que ça sois coupe des îles , ou la glace vanille qui accompagnait le crumble, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev Blood, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous sommes désolé pour la gêne occasionné lors de votre dessert nous allons remédier à ce problème au plus vite. A très vite chez nous !!;) Flam's Strasbourg
celine.aLe 28/06/2023 à 21:49
Je déconseille fortement leurs tarte flambée de qualité médiocre. Elles sont dégoûtantes. Ce ne sont même pas de véritables tarte flambée, mais des produits surgelés. Je ne passerai plus jamais commande chez eux. C'est tout simplement répugnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour celine malandrini, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos tartes flambées. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous prenons votre avis en considération et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres plats de notre carte. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Marianne.aLe 25/06/2023 à 19:12
Très très bon restaurant ! Une équipe très agréable et une bouteille de crémant offerte pour l'EVJF de mon amie. Une deuxième visite dans ce restaurant qui était encore parfaite ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne Ladener, C'est un plaisir de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour une deuxième visite et que celle-ci était également parfaite. Merci pour votre recommandation et votre note de 5/5, ainsi que pour votre gentillesse en partageant votre expérience avec nous sur ce site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Strasbourg pour une nouvelle expérience culinaire. L'équipe de Flam’s Strasbourg
kelly.rLe 23/06/2023 à 12:49
Rapport qualité prix excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour kelly graffin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos plats ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Tania.mLe 21/06/2023 à 22:29
Loreleï l’excellente serveuse, d’un professionnalisme impressionnant, je recommande fortement ! excellente soirée
Réponse du propriétaire :
bonjour Tania Emma Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ce soit bien passé. Nous transmettrons votre message à Lorelei. Passer une bonne fin de semaine. Flams
Prisca.Le 18/06/2023 à 09:02
Le service et le serveur désagréable lorsqu'on lui a informé que les desserts étaient complètement décongelés les glaces sont des yaourts. Je met 3* pour la cuisine car les flamenkuchs servis à volonté sont variés et permettent de découvrir plusieurs saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca, Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas pu pleinement vous satisfaire, et sommes ouverts à toutes remarques pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous prions de nous croire pour le problème en l'espèce est un cas isolé, et nous laisser une autre chance pour vous faire vivre l'expérience Flam's comme il se doit ! Merci encore, L'équipe Flam's Strasbourg.
Scofield.oLe 16/06/2023 à 17:28
Nul j’ai appeler on vien de me faire poiroter au téléphone pour couper et je rapelle je tombe que sur merssagerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Scofield Boy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience de réservation. Nous sommes navrés de ne pas avoir eu l'occasion de traiter votre demande comme il se doit, cependant notre vigilance ne peut être à toute épreuve et nous vous remercions de nous proposer des axes d'amélioration dans notre démarche client. Pour toute demande où remarque supplémentaire, merci de nous contacter à l'adresse [email protected] pour mettre la lumière sur l'incident. L'équipe Flam's Strasbourg.
Pascale.eLe 14/06/2023 à 17:49
Sympa bon accueil, bon. Je recoomande, et je reviendrai .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci pour ce chaleureux retour, nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite ! :-) L'équipe Flam's Strasbourg.
Martin.aLe 13/06/2023 à 13:38
Top excellent, pas le temps d'attendre les flamekuches , elles arrivent ultra vite. Elles sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Campens, Merci pour votre retour, il est vrai que nous sommes chanceux de travailler avec une équipe motivée et au top 👍 N'hésitez pas à revenir nous voir ! L'équipe Flam's Strasbourg.
Demrrage.eLe 13/06/2023 à 10:16
Vraiment déçu c'est plus ce que c'était avant flambée pas cuite table d'as côté flambée cramé toilettes très très sale serveur débordé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Demrrage Demrrage, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Si vous souhaitez nous faire part plus en détail de votre expérience, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. L'équipe Flam's Strasbourg.
Arnaud.ALe 06/06/2023 à 21:26
Formule à volonté de flams A essayer entre amis pour découvrir toutes sortes de flam Tres bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, L'intégralité de l'équipe vous remercie pour votre chaleureux retour. Nous espérons vous revoir pour vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Flam's.
Zologa.9Le 06/06/2023 à 14:12
Un super service, efficace, les serveuses sont très sympa, et la qualité au rendez-vous ! Une bonne petite chaîne de tartes flambées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zologa 19, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Loan.iLe 06/06/2023 à 13:45
Accueil longue, la nourriture avec rien dessus comme garniture. Déçu.
Florine.rLe 04/06/2023 à 18:19
Nous sommes partis, 20min pour ne même pas prendre la commande des boissons. Dommage je ne viendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine Provang, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Flam's n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons conscience que nous avons manqué à notre devoir de service en ne prenant pas votre commande de boissons dans un délai raisonnable. À l'avenir, une attention plus particulière sera portée aux délais pour prévenir une situation similaire à la vôtre. Nous tenons à nous excuser pour cette situation et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de nous rattraper lors de votre prochaine visite. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Salah.aLe 31/05/2023 à 08:24
La cuisine était bonne et une mention spéciale pour Margaux qui a eu un professionnalisme, et un sourire à notre égard plus que exemplaire. On reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salah Dahdouh, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cuisine et que Margaux a su vous offrir un service professionnel et souriant. Nous transmettrons vos compliments à Margaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Alexandre.OLe 28/05/2023 à 16:30
Excellente adresse service super rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre COLOMER, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent moment chez nous et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir une qualité de service rapide et efficace à notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Strasbourg pour vous faire découvrir d'autres spécialités alsaciennes. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Jean.iLe 28/05/2023 à 13:28
Restaurant de "Flammekueche" sympa à deux pas de la cathédrale. Service rapide plusieurs formules. Une turie vos flamm . Ne changez rien . PS penser à réserver avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel Hautier, Nous avons bien reçu votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg avec une note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable et que vous ayez apprécié notre service rapide ainsi que nos différentes formules. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos flammekueches délicieuses ! Nous prenons note de votre conseil et recommandons effectivement de réserver avant de venir nous rendre visite. Merci encore pour votre visite et votre avis positif, nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Strasbourg ! L'équipe de Flam's Strasbourg
Catherine.eLe 28/05/2023 à 10:23
Nous étions beaucoup (33) mais un peu senti à l écart.. mis dans les "caves" suivi pour les flamecuches top pour le service boisson moins bien.. vin chaud..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Demeure (Cathy17), Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne votre emplacement et le service de boissons. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié nos fameuses flammekueches. Nous prenons toutes les critiques constructives en compte afin de nous améliorer et de nous assurer que chaque client se sente à l'aise et apprécié dans notre restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir bientôt et de vous offrir une expérience culinaire mémorable. Sincèrement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Sébastien.ILe 26/05/2023 à 20:43
Cela fait plusieurs années que je viens avec des groupes de jeunes. C'est généreux, rapide, souriant, très commerçant et à prix très doux ! MERCI ! Continuez ainsi s'il vous plaît !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien SIMON, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg avec une note parfaite de 5/5. Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bons moments en notre compagnie et que vous avez apprécié notre générosité, rapidité ainsi que nos sourire, Nous prenons en compte votre encouragement et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience unique et agréable. Merci encore pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Flam's Strasbourg. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Valou.aLe 23/05/2023 à 11:36
Il faudra m'expliquer comment ce restaurant : 1. Assure un service rapide et de qualité malgré une salle comble 2. A du personnel extrêmement agréable malgré l'afflux de clients 3. Se permet de ne faire aucune erreur sur les commandes Bravo pour votre organisation et à toute votre équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valou Valousegawa, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur notre établissement Flam’s Strasbourg. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité malgré une salle comble, ainsi que notre personnel extrêmement agréable malgré l'afflux de clients. Nous sommes également heureux de voir que vous avez remarqué notre rigueur sur les commandes. Nous sommes conscients de l'importance de l'organisation et de l'efficacité pour offrir une expérience agréable à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez pu le constater lors de votre visite. L'équipe de Flam’s Strasbourg vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg.
Rohff.oLe 19/05/2023 à 21:22
On y mange bien, deux formules à volonté à 12€40 et 17€40 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rohff Housni, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre concept de deux formules à volonté à des prix attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez à nouveau apprécier notre cuisine alsacienne. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Julien.oLe 19/05/2023 à 20:53
C'est tout ou rien... Notre expérience a commencé de façon incroyable avec un service ultra efficace et des tartes flambées à volonté qui arrivaient vite avec un serveur dynamique et attentionné. Puis le serveur a fini son service et le reste de l'équipe était incapable d'assurer un service correct. Il nous a fallu 1h pour les desserts, qui étaient moitié prêts derrière nous... Nous avions vue sur la cuisine donc nous avons pu observer le manque d'organisation. 4* tout de même car le serveur a fait un geste commercial en entendant nos remarques lors du paiement. Les tartes flambées étaient excellentes, les desserts moyens avec un crumble notamment trop sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Flam’s Strasbourg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tartes flambées et notre service efficace. Nous sommes toutefois navrés que le reste de l'équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le temps d'attente pour les desserts ait été trop long. Nous prenons note de vos commentaires sur nos desserts, notamment le crumble trop sucré. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience exceptionnelle à tous les niveaux. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Perrine.oLe 19/05/2023 à 12:16
Très déçu… le service est très long.. 2h pour manger 4 tartes flambées! Nous avons attendu 45 min pour en avoir une deuxième. Ainsi plus de 30 min pour le dessert.. il ne faut pas être pressé et ne pas avoir un train à prendre.. malgres ça le monsieur de l’encaissement était très aimable et nous a fait un geste commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine Bouniol, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Flam's Strasbourg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le temps d'attente peut être un facteur clé pour nos clients, et nous sommes navrés que vous ayez dû attendre si longtemps pour vos tartes flambées et votre dessert. Nous sommes cependant heureux de savoir que notre employé responsable de l'encaissement a été aimable et a fait un geste commercial pour vous satisfaire. Nous prenons en compte vos commentaires et allons travailler pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau chez Flam's Strasbourg. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Déborah.nLe 18/05/2023 à 09:34
Superbe expérience ! Très ravie de ce restaurant ! Formule Flam à volonté très sympathique et repas juste succulent ! Personnel très agréable. Endroit assez cocooning.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah Nns, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une superbe expérience chez Flam’s Strasbourg et que vous avez été très ravie de notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre formule Flam à volonté ainsi que nos succulents repas. Nous sommes également très touchés que vous ayez apprécié l'ambiance cocooning de notre établissement et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Strasbourg ! L'équipe de Flam’s Strasbourg
Nicolas.ELe 16/05/2023 à 17:42
Sylvie a été très agréable et de bon conseil, je me suis régalé avec la chèvre miel, et la brioche perdue glace vanille qui a suivi fut un véritable BANGER. Juste merci pour ça en fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas DELPLANQUE, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg, et nous sommes d'autant plus heureux de constater que votre expérience a été un véritable succès ! Nous sommes très fiers de notre équipe, en particulier de Sylvie, qui a su vous conseiller et vous accueillir avec toute la gentillesse qui caractérise notre maison. Nous sommes également heureux de constater que vous avez apprécié notre spécialité, la chèvre miel, ainsi que notre brioche perdue glace vanille, qui semble avoir été un véritable BANGER pour vous ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous vous êtes régalé et que vous avez passé un agréable moment chez nous. Encore une fois, merci pour votre visite et pour votre avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Flam's Strasbourg ! L'équipe de Flam's Strasbourg
Yoan..Le 16/05/2023 à 16:03
Très bon restaurant et les employés sont sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan G., Nous sommes ravis de recevoir votre avis pour notre établissement Flam’s Strasbourg avec une note parfaite de 5/5. Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience culinaire chez nous. Nous sommes également fiers de notre équipe sympathique et professionnelle, qui travaille dur pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Strasbourg pour de nouvelles dégustations. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg.
Antoine.eLe 16/05/2023 à 14:24
Formule a volonté avantageuse, bon et rapide, super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Delers, Nous vous remercions pour votre avis sur Flam’s Strasbourg et sommes ravis que vous ayez apprécié notre formule à volonté avantageuse, ainsi que la qualité et la rapidité de notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un super moment en notre compagnie. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
guillaume.BLe 15/05/2023 à 20:18
Diner entre collègues, soirée sympa, accueil chaleureux et les tartes flambées sont très légères, donc formule à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume DBO, Nous sommes ravis que votre soirée chez Flam’s Strasbourg ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que nos tartes flambées. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle soirée sympathique. L'équipe de Flam’s Strasbourg
corentin.oLe 13/05/2023 à 11:46
Les flams sont excellentes ! La formule à volonté à 12,40€ est très rentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Cordel, Merci pour ces appétissantes photos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre formule à volonté à 12,40€ très rentable. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour déguster nos autres spécialités alsaciennes. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Roberta.Le 11/05/2023 à 20:22
Bon accueil ! Super resto avec des jeunes employés dynamiques et attentionnés ! 4ème fois qu’on vient avec mes collègues et jamais déçues Coup de cœur ce soir pour Lucie qui s’est occupée de notre table…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberta D, Merci pour ce bel avis ainsi que cette magnifique note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe de jeunes employés dynamiques et attentionnés. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à chaque visite. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Christophe.�Le 08/05/2023 à 18:35
Des souris qui se balade en dessous des tables ! Le responsable qui dit c’est normal car c’est un vieux bâtiment sympa l’ambiance du coup l’hygiène..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Célestine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante à Flam's Strasbourg. Nous prenons toutes les critiques au sérieux et nous avons pris des mesures immédiates pour régler le problème des souris. Nous sommes désolés que notre responsable ait donné une réponse inappropriée et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous prenons l'hygiène de notre restaurant très au sérieux. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Patrick.aLe 29/04/2023 à 20:30
Bruit presque insupportable dans la grande salle au sous sol et tartes flambée servies presque froide. Néanmoins serveurs sympatiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Haeflinger, Nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit dans la grande salle au sous-sol ainsi que la température des tartes flambées. Nous allons faire en sorte d'améliorer ces points pour que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de nos serveurs. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous . Cordialement, L'équipe de Flam's Strasbourg
Arnaud.hLe 29/04/2023 à 10:42
Depuis le temps que nous revions de manger des tartes flambées, nous nous sommes régalés, le personnel très sympathique, merci, de la part de La Rochelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Chaudron, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu satisfaire vos attentes en matière de tartes flambées et que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous tenons également à remercier La Rochelle pour sa visite et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Aurelia.rLe 28/04/2023 à 17:11
Efficace simple et très bon en plus à volonté rien à dire je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia Graffi Merci d’avoir partagé votre avis ainsi que d’avoir laissé une ci belle note. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre restaurant vous ai plu. Votre retour positif est notre plus grande récompense.(: Cordialement. L’équipe Flam’s Strasbourg.
Martine.aLe 27/04/2023 à 19:34
Excellentes tartes flambées dans un cadre sympathique proche de la cathédrale
Julie.oLe 22/04/2023 à 21:41
Ambiance vraiment chaleureuse, tarte flambée tellement délicieuses. Je vous conseille vraiment d'y aller ! En plus service impeccable, petite attention à notre serveur David qui a vraiment été au top toute la soirée :)) Merci à l'équipe Flam's !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Montanes, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg, et nous sommes encore plus heureux de constater que vous avez pleinement apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes fiers de proposer une ambiance chaleureuse et des tartes flambées Nous espérons vous revoir très bientôt chez Flam's Strasbourg pour une nouvelle expérience culinaire et conviviale ! L'équipe de Flam's Strasbourg
Lea.aLe 22/04/2023 à 19:38
Nous avons attendus longtemps, les flams sont pas très bonnes, mais peu cher c’est sûr dommage qu’on ait qu’une flam a la fois pour 4 personnes et qu’il y ait 25 mins d’attente … au final nous avons pas pu rester pour manger à notre faim … et il y avait plusieurs erreurs dans l’addition mais bref j’y retournerais pas et je recommande pas si vous voulez bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea Maroc, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez Flam’s Strasbourg ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre service ainsi que la rapidité de nos plats. Nous souhaitons vous offrir une expérience culinaire inoubliable et nous sommes désolés d’avoir manqué à notre promesse. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau chez Flam’s Strasbourg afin de vous prouver que nous sommes capables de mieux faire. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous nous engageons à travailler dur pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe de Flam’s Strasbourg.
Vicky.oLe 22/04/2023 à 07:57
Les plats son très bon, bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicky Dorier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement Flam’s Strasbourg. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos plats et que votre expérience chez nous a été satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Olivier.iLe 21/04/2023 à 17:52
« à volonté » mais 30 minutes entre chaque flammekueche en plus à partager à 4 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier sire, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre expérience chez Flam’s Strasbourg. Nous sommes conscients qu’il est important pour nos clients de pouvoir profiter pleinement de notre formule « à volonté ». Cependant, nous n'avons eu aucun retour dernièrement sur une trop longue attente, il s'écoule gereralement 8 minutes max entre deux tournées; Quand êtes vous venus manger chez nous ? Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante et encore plus rapide ;) lors de votre prochaine visite chez Flam’s Strasbourg. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
An.iLe 21/04/2023 à 15:39
Très bonnes flammenkueches prises a emporter. Commande rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour An Vin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos flammenkueches à emporter et que votre commande ait été rapide. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Flam’s Strasbourg ! L'équipe de Flam’s Strasbourg
christelle.hLe 21/04/2023 à 13:53
Restaurant sympa bonnes tartes flambées, service rapide, rapport qualité/prix très intéressant. Franchement, pour un petit repas vite fait, c'est vraiment parfait ! À faire avec vos enfants sans souci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Chaffard, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tartes flambées et que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix intéressant. Nous sommes convaincus que notre restaurant est l'endroit idéal pour un petit repas vite fait en famille. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Strasbourg ! L'équipe de Flam’s Strasbourg.
Noémie.iLe 17/04/2023 à 18:34
Très bon nous nous sommes régalés. Un seul point négatif le crumble aux pommes est immangeable. Et nous sommes 3 avec le même avis. Il est farineux. Sinon le reste top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie Zimmermann, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement Flam’s Strasbourg et que vous vous soyez régalés. Nous prenons note de votre avis concernant le crumble aux pommes et nous allons travailler à améliorer cette recette pour que vous puissiez apprécier pleinement notre dessert. Nous sommes désolés que la question de l'accessibilité en fauteuil roulant ait posé problème pour vous. Nous avons fait notre possible pour vous prévenir et nous espérons que cela ne vous a pas empêché de profiter de votre repas. Nous restons à votre disposition pour toute demande et nous espérons vous accueillir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Gisèle.LLe 16/04/2023 à 19:30
Nous sommes enchantés de notre venue dans cet établissement. Les serveurs ont été au top. Les tartes flambées étaient à notre goût. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle KLEIN, Nous sommes très heureux de constater que nos serveurs ont été à la hauteur de vos attentes et que nos tartes flambées ont su satisfaire votre palais. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour une expérience tout aussi agréable ! Flam’s Strasbourg
Maëva.uLe 15/04/2023 à 12:45
Très sympas, petit conseil : demander à être dans la salle haute si vous êtes 4 ou moins, je trouve la salle du bas moins agréable et ayant une odeur désagréable. Malgré tout le service est toujours impeccable et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva Ousalem, Nous prenons en compte votre conseil concernant la salle haute pour les groupes de 4 personnes ou moins. Nous sommes également soulagés de voir que malgré l'odeur désagréable vous avez tout de même apprécié notre service rapide et impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Flam’s
Gilles.hLe 14/04/2023 à 11:43
Nous souhaitions manger une tarte flambée lors de notre voyage en Alsace, souhait réalisé à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Cherance, Quel honneur de vous avoir offert cette expérience culinaire typique de l'Alsace. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster nos autres spécialités régionales. A bientot Flam’s
Alexandre.aLe 13/04/2023 à 11:50
Très bon rapport qualité prix, les flams sont bonnes mais n'attendez pas de choses exceptionnelle (ceci n'est pas une critique) c'est un endroit convivial et chaleureux pour y mangez entre amis, collègues et passer un bon moment. Pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Passard, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que notre atmosphère conviviale et chaleureuse. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable entre amis ou collègues. Nous prenons en compte votre remarque sur nos flammekueches et nous ferons tout notre possible pour continuer à améliorer notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Strasbourg, n'oubliez pas de réserver ! Flam’s
Christian.eLe 11/04/2023 à 10:46
Parfois, la commande est servie très rapidement, tandis que d'autres jours, les commandes prennent une demie heure à venir à table. Mais la nourriture y est vraiment bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian De, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la rapidité de notre service. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service rapide et efficace à nos clients. Cependant, il peut arriver que certaines commandes prennent plus de temps à être préparées en raison d'un afflux de clients ou d'autres facteurs. Merci pour votre compréhension ;) L'équipe de Flam’s Strasbourg
Loïc.aLe 09/04/2023 à 20:28
Bon restaurant de tartes flambées à volonté. Dommage pour l'attente entre 2 tartes mais la qualité est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Pacalon, Nous tenons à vous remercier pour votre avis élogieux sur notre établissement Flam's Strasbourg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tartes flambées à volonté et que la qualité ait été au rendez-vous. Nous sommes toutefois désolés pour l'attente entre deux tartes et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Flam's
jm.lLe 09/04/2023 à 17:43
Temps d’attente d’environ 45 min par flammenkuche … joli ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour jm dlrd, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Flam's Strasbourg n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'un temps d'attente trop long. Nous prenons en compte votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons faire notre possible pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Lina.Le 09/04/2023 à 07:06
Excellente expérience très bonnes tartes, par contre les tables sont aléatoire et on était à une table basse avec des chaises hautes mais l’ambiance était bonne enfant et chaleureuse. Ok à apprecie notre repas :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Flam's Strasbourg a été excellente et que nos tartes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que la table à laquelle vous étiez assis n'ait pas été optimale, mais nous sommes heureux de voir que cela n'a pas gâché votre soirée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle dégustation de nos spécialités alsaciennes ! L'équipe de Flam's Strasbourg
MAT.TLe 08/04/2023 à 12:42
Meme 1 etoile c’est encore trop Nous sommes venus a 4 un samedi midi pour un anniversaire Service deplorable Nous y venions étant enfants il y a 15 ans mais la les tartes sont justes immondes 20-30 min d’attente pour 1 tarte pour qu’elle arrive froide On a fait la remarque et celle d’apres c’etait encore pire Bref Vrmt a fuire, si ils sont en sous effectif il faut accepter moins de monde pcq la c’est juste pas possible. Et les trois autres tables dans notre salle se sont plaintes aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAT RT, Nous sommes très sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience chez Flam’s Strasbourg n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes triste que vous trouviez notre service deplorable et nos tartes immondes. Nous souhaitons vous remercier pour vos commentaires, car ils nous permettent d’améliorer notre service et de mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe de Flam’s Strasbourg.
foutreyn.mLe 07/04/2023 à 22:22
Nous y avons passé une excellente soirée en famille. Nous avons super bien mangé. Petit clin d'oeil à Rebecca merci pour sa bonne humeur et sa gentillesse 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour foutreyn emmanuelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée en famille chez Flam's Strasbourg et que vous avez super bien mangé. Nous sommes également enchantés que Rebecca ait pu contribuer à votre bonne humeur et à votre satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe et en particulier à Rebecca. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt chez Flam's Strasbourg. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Erwan.eLe 07/04/2023 à 21:30
Super service et très bien mangé! Mention honorable a Rebecca qui égayé la soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan Delcroix, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement, Flam's Strasbourg, avec une note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine. Nous sommes également fiers de notre personnel, en particulier Rebecca, qui a contribué à rendre votre soirée encore plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Strasbourg. L'équipe de Flam’s Strasbourg
Jean-philippe.eLe 05/04/2023 à 04:54
Bon restaurant. On a pris le menu à volonté pour les flammes pour toute la table. Pas déçu du résultat. On commandait toujours deux flammes et l'attente était pas très longue. Bonne endroit pour passer un bon moment entre amis. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe Zeziola, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg et de constater que vous avez passé un bon moment en notre compagnie. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt pour un autre moment convivial entre amis. Merci de nous recommander ! L'équipe de Flam’s Strasbourg.
TITI.OLe 04/04/2023 à 13:45
La cuisine pas mal, par contre le service un peu dépassé, souvent les tartes flambées froides, dommage, mais on peut faire mieux, alors au boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TITI BOOS, Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les tartes flambées étaient froides. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre qualité de service . Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Flam’s Strasbourg
Dinally.yLe 04/04/2023 à 12:39
Très bon service, formule à volonté excellente (Flam Munster incontournable !) Personnel très sympathique malgré l'affluence. Un très bon restaurant à faire si vous êtes de passage à Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dinally Pyn, Nous sommes ravis de recevoir votre avis concernant Flam’s Strasbourg avec une note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre formule à volonté et notamment notre Flam Munster incontournable. Nous sommes également ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement malgré l'affluence. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant si vous êtes de passage à Strasbourg ! L'équipe de Flam’s Strasbourg
nathalie.aLe 03/04/2023 à 14:55
Très très très long Dessert pas terrible
Gilbert.ALe 03/04/2023 à 07:35
Très bon moment passé, et des plats très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert MAUCLERT, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement Flam's Strasbourg. Merci beaucoup pour votre note de 5/5 cela est très récompensent pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de Flam’s Strasbourg
h4st3d.dLe 30/03/2023 à 10:58
Prix honnêtes, malgré qu’il soit dommage que les formules ne s’appliquent qu’à toute la table plutôt qu’individuellement. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour h4st3d idk, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je vois que vous avez été satisfait de votre repas et c’est pour nous une vrai joie. Cordialement. Flam’s
Emmanuel.eLe 26/03/2023 à 12:41
service moyen, personnel sympa mais pas très pro. bonne flamekuech
Romain.oLe 25/03/2023 à 09:44
Une ambiance chaleureuse et agréable. Des plats savoureux et sympas à partager à plusieurs ☺️. Le concept à volonté permet de se faire plaisir ensemble sur une variété de saveurs. Les serveurs sont disponibles et avenants et les cuisiniers réactifs et nous régalent. Merci pour ce délicieux moment convivial 🤩🎉
Réponse du propriétaire :
Cher Romain Bousquet, Votre message est une très belle récompense pour notre métier ! Merci beaucoup vraiment ! A bientôt j’espère L’équipe Flam’s
Jack.oLe 24/03/2023 à 12:16
Très accessible pour les gens avec un petit budget. Les tartes délicieuses. Le personnel est gentil et dispo en anglais et espagnol 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack Lobato Quelle récompense pour nous de savoir que votre expérience dans notre restaurant fut un succès. Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre et notre service cela compte beaucoup pour nous. Bon Week end à vous. Flam’s
Samuel.oLe 18/03/2023 à 21:52
un peu d’attente à cause d’une erreur de commande mais le personnel était très accueillant. je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel Moré Désoler pour ce petit désagrément, nous faisons au mieux pour vous satisfaire un maximum. En revanche nous vous remercions infiniment pour votre avis cela est important pour nous. Merci à vous :) Flam’s et son équipe.
Karina.aLe 17/03/2023 à 12:10
Endroit très sympathique pour passer un bon moment avec ses amis/famille. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karina cavero, Merci pour cette chaleureuse recommandation et a tres bientot j'éspere ! Bon week end Signé : toute l'équipe de votre restaurant Flam's
Eleonore.bLe 11/03/2023 à 15:07
Désoler mais je déconseille vraiment ce restaurent car moi et mais amis on a pas aimer tout d abors on a demandé une tarte sans alcool donc non flambé et cela laisse vraiment a désiré l odeur du plat est nauséabonde la qualité n'est pas folle ils nous ont servi des plats sur des plateaux et nous ont apporté d autre que le même plateaux mais celui-ci retourner. Quelqu'un de mes amis ont vomis après ce repas je déconseille vachement . De plus je me suis faite volée mon sac avec beaucoup d argent dans celui-ci merci d avoir lu cet avis.
Réponse du propriétaire :
Chère Eleonore Mbila, Votre avis n’a aucun sens, il est frauduleux, gravement mensonger et d’ores et déjà signalé à Google, nous n’hésiterons pas à demander des sanctions s’il n’est pas rapidement retiré. Aucun vol n’a était signalé dans notre restaurant bien équipé en caméras. Flam’s
éric.CLe 05/03/2023 à 15:29
Salle sympa, avec l'explication de comment manger les tartes flambées au mur,malheureusement bruyante,discuter peut vitre devenir compliqué Vite accueilli et amené à table . Serveur rapidement venu prendre les commandes et servi. Manquait peut être juste de sourires mais il a fait son boulot sans soucis . Mais malheureusement,les flambées n'étaient pas à la hauteur du reste... La pâte à tarte est assez cartonneuse,et les flambées pas hyper garnie. Mais elles étaient a peine tièdes. Bonnes mais tièdes (normales,chèvre miel,ail et ciboulette,chocolat blanc et framboises et pommes crumbles). Bref ,ce n'était vraiment pas une sortie inoubliable. Je ne suis vraiment pas sûr d'y retourner avant un bout de temps, dommage,elles étaient si bonnes la dernière fois que j'étais venu.😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour éric SCHULLER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre critique détaillée sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter encore plus de satisfaction ! A très bientot Votre restaurant Flam's Strasbourg
reb.oLe 05/03/2023 à 03:55
Formule à volonté sympa mais service extrêmement long à chaque fois pour avoir une autre tarte flambée, mais serveurs sympas. On ne retentera malgré tout pas l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reb Domine, Il peut parfois y avoir une dizaine de minutes d'attente maximum entre les tournées de tartes flambées a volonté, mais n’hésitez surtout pas a nous dire si vous êtes pressés ;) Bien à vous. Flam's
Lise.uLe 04/03/2023 à 22:09
Rebecca, David, Robin, Nouhaila, Maud et le reste de l’équipe, la cuisine, rien à dire une équipe incroyable. Merci pour tout ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise Oudard, Merci beaucoup pour votre joie et encore joyeux anniversaire a votre papa !! Cordialement. Flam's
Hugo.iLe 02/03/2023 à 20:23
Resto à volonté excellent,service ultra rapide et serveur très souriant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Sinisi, Merci beaucoup pour ces mots et ces photos rigolotes ! A bientot Cordialement. Flam's
Bob.iLe 02/03/2023 à 13:15
J'étais de passage sur Strasbourg et je me suis arrêté dans ce fast-food pour manger à midi. Résultat le soir même j'étais cloué sur le toilette. J'ai attrapé une intoxication alimentaire. Ça fait une semaine maintenant et je suis à peine guérie. Je ne viendrai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bob Winston, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre commentaire nous surprend beaucoup cependant, car : 1. nous faisons très attention aux normes PMS: tout est tracé, suivi avec des outils dédiés et notre personnel est parfaitement formé et sensible à cette problématique cruciale dans notre métier 2. vous êtes le seul parmi plusieurs centaines de personnes à avoir mangé chez nous à signaler ce type de problème rare chez nous . Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous doublerons de vigilance là-dessus. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Flam's Strasbourg
MEDOU.Le 01/03/2023 à 19:38
Très bon, formule a volonté pour les gourmands, prix très abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medou, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement et vous remercions pour cette note chaleureuse. À très bientôt j'espère !! ;) Flam's
Aurelie.hLe 24/02/2023 à 21:33
Super resto! Très bon et prix resonnable
Réponse du propriétaire :
Chere Aurelie Tht, Ça nous fait vraiment très plaisir de voir que vous avez passé un bon moment chez nous ! Merci beaucoup A très bientôt j’espère. Flam’s
Amélie.eLe 21/02/2023 à 17:11
Les serveurs étaient très gentils, les tartes flambées étaient très bonnes ! :) la formule à volonté est rentable 😋 Aussi, la moitié de la table était végétarienne donc les serveurs ont gentiment proposé de faire une moitié sans lardons, c'était super gentil et pratique ! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie Kempf, Vous faire plaisir nous satisfait énormément ! Merci pour ce chaleureux message !! A bientôt j’espère L’équipe de votre restaurant Flam’s Strasbourg
Gurwan.LLe 20/02/2023 à 15:43
Arrivés à 2 assez tôt en semaine, service très efficace et rapide, on ne manque jamais de rien, c'est excellent et parfait pour découvrir la Flammenkueche à un EXCELLENT rapport qualité prix, que l'on soit gros ou petit mangeur ! Je reviendrai avec plaisir lors de mes futures venues à Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gurwan BLANCHET, Et c'est avec grand plaisir que nous vous recevons a nouveau !! Merci pour ce superbe retour. Bien a vous L’équipe Flam's
Patrick.eLe 20/02/2023 à 09:47
Même si les flams sont bonnes le service est trop long les tables trop serré la vaisselle ébréché et on attend les boissons un temps fou quand elles arrivent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Serafino, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez vous nous écrire à [email protected] afin d’identifier plus clairement le problème et y remédier immédiatement. Bien cordialement L’équipe Flam’s
Angélique.oLe 19/02/2023 à 21:37
Venu ce jour ,formule à volonté pour les flams Très bien mangé personnel sympathique Seul bémols trop de monde se qui ralenti la qualité du service Bouteille d'eau et café que nous attendons encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique Louis, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Flam'S
Louis.DLe 19/02/2023 à 17:22
Classique à Strasbourg, formule à volonté sur les Flammekuech. Je recommande
Rachid.ALe 19/02/2023 à 14:05
Service raté pour nous, snobé à l’entrée, oublié à table pas d’apéritif bref une catastrophe !!! A éviter sauf si vous avez l’après-midi pour être servis
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur HADIOUI, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Toute l’équipe du restaurant vous présente ses excuses. Nous allons enquêter afin de trouver la sources des problèmes mentionnés afin que cela ne se reproduise jamais. Nous serons sincèrement très heureux de vous revoir chez nous dans de bien meilleures conditions. Le Flam’s Strasbourg
Jet.oLe 18/02/2023 à 20:30
Rapide et bon rapport qualité prix. Le service est top et les serveurs/serveuses sont réactifs(ves) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Jet Robin Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir, en éspérant vous revoir prochainement dans notre restaurant . Flam's
vava.aLe 18/02/2023 à 08:15
Très bien le cadre et le service. La salade super bonne et la tarte flambée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vava tata, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos salades ainsi que nos tartes flambée. Revenez vite nous voir avec grand plaisir. Bon week-end Flam’s
Isabelle.aLe 12/02/2023 à 15:32
Ambiance conviviale, pour un restaurant à fréquenter entre amis, en couple, en famille. Service rapide et efficace, personnel sympathique. Comment allier tradition et modernité en Alsace 🥨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Bajric, Votre message est aussi bien rédigé que super gentil, merci infiniment ! L'équipe de votre restaurant Flam's
Alexandre.iLe 11/02/2023 à 23:45
Accueil parfait, contrairement à Paris les proportions sont plus généreuses. Vous êtes au top, ne changez rien!
Yohann.Le 10/02/2023 à 11:45
Excellent restaurant que je conseille vivement pour les repas en petit ou grand nombre. Le personnel est accueillant, souriant, efficace, et les tartes flambées sont succulentes, l’espace est bien aménagé et l’ambiance est chaleureuse. Merci encore à tout le personnel, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Très cher Yohann, Votre message nous comble de joie, merci beaucoup. Bon vendredi et à bientôt Flam’s
Radis.Le 09/02/2023 à 15:16
Chapeau au chef Antoine pour sa nourriture délicieuse: tarte flambée au top parfaitement cuite et les spätzle vraiment parfaits. Les desserts sont très bons également et exécutés à la perfection. Un grand merci à Robin pour le service au top, rapide et efficace. Nous reviendrons c'est sûr 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radis, Le chef Antoine et Robin vous remercient chaleureusement pour ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! Le Flam’s
Jade.eLe 07/02/2023 à 11:11
Floflo le meilleur, tarte flambé au top le menu étudiant meilleur affaire !! Meilleure accueil de tout Strasbourg, endroit très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade Renard, Merciiiiii c'est trop gentil !
Prune.ALe 07/02/2023 à 10:47
Florian the best. Meilleur resto de strasbourg. Accueil chaleureux, joyeux, et tarte flambé qui déchire !!! Les meilleures, on vous aimes. Les brownies bien chauds meilleure dessert 😍😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prune MArtz, Merci pour ce message et votre bonne humeur ! Flam's
Roxane.uLe 07/02/2023 à 10:46
meilleur resto de Strasbourg Florian la star on t’aime accueil au top et tarte flambée qui déchirent vous êtes les meilleurs on vous aimes !! Les browniens sont incroyable et la formule étudiante fait plais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane Hubert, La star vous remercie du fond du coeur ;)
Ana.ILe 06/02/2023 à 19:57
Très sympathique comme ambiance, une première fois pour mon mari et moi . Je suis rentrée avec des aprioris , mais agréablement surprise 😌. Le serveur Marius nous a reçu avec bcp de professionnalisme , très souriant , respectant notre rythme. Nous reviendrons, lieu à partager avec des amis et famille. Merci Marius pour l’ambiance chaleureuse que vous partagez. Ana
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana BIGNAMI, Merci beaucoup pour votre visite ! Nous transmettons votre message a Marius et toute notre équipe !!! Bien cordialement. Votre restaurant Flam's
Roland.ELe 06/02/2023 à 15:18
A chaque fois nous venons dans cet établissement lors de nos séjours à Strasbourg ! Jamais déçus ! De très grande qualité ! Un petit message à Rebecca notre serveuse de ce jour. La gentillesse incarnée ! Merci pour ce service de grande qualité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland PERRIN, Merci beaucoup pour votre avis, nous transmettons a Rebecca avec grand plaisir !! Cordialement. Toute l'équipe Flam's Strasbourg
Melina.Le 04/02/2023 à 17:33
Je viens depuis des années. Jamais déçu. Mais Aujourd’hui avec des amis anglais on décide d’y aller pour leurs faire découvrir la tarte flambée et la grosse surprise on est 6 on nous place à une table et au bout de 25 minutes on nous demande de nous déplacé sur une table de 4! On explique que ce n’est pas possible il manque deux place et le serveur s’offusque et nous fait les gros yeux. Il nous a demander de partir parce qu’il nous avais donner une table réservé. Les tartes flambée n’était même pas toute arrivée. On a eu moins de dix minutes pour manger et libérer la place !!! Du jamais vue!!! Et je ne parle pas des glace pour les enfants qu’on nous as demander de manger dehors avec ce froid !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. J’espère sincèrement que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Toute l'équipe de votre restaurant Flam's Strasbourg
Alison.aLe 04/02/2023 à 17:28
L’équipe était vraiment au top avec nous ❤️ Ils avaient un problème technique et malgré tout ils ce sont montré très compréhensif, très commercial. Un grand merci pour cet accueil et ont comprend parfaitement que parfois la technologie peut créer des petits soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison Barbey, Merci pour ce gentil mot ;) A bientot nous serons heureux de vous retrouver ! Flam's
Morgane.aLe 04/02/2023 à 17:27
Malgré une attente suite à un problème techniques l'équipe a su se montrer très attentives au temps de ses clients et les a encore plus chouchouter notamment par des gestes commerciales . Ce genre de chose je savais pas que ça existait encore donc merci a eux ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Bablon, C'est normal, nous sommes aux petits soins pour vous ;) Merci beaucoup Flam's
Phineas.iLe 02/02/2023 à 11:17
Très bon restaurant pour goûter de la tarte flambée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phineas Pitroipa, Merci beaucoup pour ces mots qui nous touchent ! Bonne semaine Flam's Strasbourg
Peter.uLe 28/01/2023 à 19:44
Super tarte flambées pas cher et serveurs extrêmement gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter Mullan, Merci beaucoup, c'est tout a fait normal ;) Bon dimanche Flam's
Alexandrine.RLe 26/01/2023 à 17:27
Nous sommes venus aujourd'hui avec un groupe d'étudiants et nous avons tous adorés ce restaurant. Les flams sont super bonnes et le personnel est très sympathique. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandrine FRENOT, Votre message nous fait vraiment très plaisir ! Et votre groupe super cool ! Revenez vite pour une autre soirée ;) L'équipe Flam's
Walter.aLe 26/01/2023 à 08:19
Les traditionnelles Flammkuchen dans un cadre agréable. Service impeccable. Personnel souriant et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter Hapiak, Parce que c'est un plaisir de vous servir ! Merci beaucoup Flam's
Kevin.rLe 24/01/2023 à 20:20
Ma première expérience avez était tellement top que je suis retourner lors de mon passage en Alsace. Pour ma deuxième visite les tartes flambée était toujours aussi bonne. Mes par contre j'ai était un peut déçu pour le temps d'attente entre les tartes flambée et le désert (45min) alors que nous sommes rester 1h30 au restaurant donc la moitié du temps a attendre le désert. Voilà pourquoi 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Traina, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Alors on vous dit a très bientôt j’espère. L'équipe Flam's Strasbourg
Christophe.uLe 24/01/2023 à 12:35
Je mets une deuxième étoile pour le prix. Ce n'est vraiment pas cher, mais pas bon non plus. Il ne devrait pas y avoir de la crème sur une tête flambée ? On l'a devinait à peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Ludmann, Nous sommes désolé que nos recettes ne vous convenaient pas. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite a nous faire part directement de vous souhaits particuliers et nous serons ravis d'y répondre ;) Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Flam's
Jade.Le 21/01/2023 à 10:35
Un peu long pour les boissons mais nous avons bien mangé et le personnel était agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti, il nous aide a toujours nous remettre en question ! Cordialement. Flam's
Stéphanie.aLe 17/01/2023 à 15:12
Restaurant sympathique au personnel accueillant. Flamenkuches très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Masson, Merci pour ces mots et ces photos qui nous réchauffent le cœur. Revenez nous voir avec grand plaisir Flam's
Kévin..Le 14/01/2023 à 13:13
Bel établissement, originale avec cuisine ouverte. Ça sent bon ! L'ambiance est un peu bruyant mais agréable. C'est bondé et c'est bon signe. Les serveurs sont souriants, le service est rapide. Les flam's sont excellentes, coup de cœur pour le flam's gratiné ! Le dessert flam's biscuit chocolat est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin B., Merci pour cette belle description de notre établissement a la hauteur des critiques professionnels ;) C'était pour nous une joie de vous recevoir. Bien a vous Flam's
Pierre-Louis.LLe 14/01/2023 à 12:20
Très bonne adresse sur Strasbourg. Petite visite autour de la cathédrale avant de trouver Flam’s . Qualité prix imbattable! Merci à l’équipe pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Louis PLP, C'est nous qui devons vous remercier pour votre visite, ce gentille mot et ces belles photos !! A bientot Flam's Strasbourg
Théo.rLe 11/01/2023 à 10:55
Très bon repas. Très rapide à servir, il y a donc la possibilité de commander au fur et à mesure de nos envies. Petite visite en fin de repas d'un apodemus Sylvaticus. Malgré sa mignonnerie, son absence aurait été tout autant agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Crauffon, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous revoir autour d'une bonne tarte flambée :) Bien cordialement. Flam's
OA.'Le 10/01/2023 à 16:45
Personnel aimable, très serviable ainsi que sympa et généreux. Excellent pour les événements
Réponse du propriétaire :
Bonjour OA C'T, Merci pour ce superbe avis ! La sympathie et la générosité c'est l'ADN de Flam's. Belle journée ;)
VIINI.Le 05/01/2023 à 23:24
C'était très agréable, j'ai partagé un bon moment avec des connaissances. Le service attentif et la nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour VIINI, Vous satisfaire fait notre joie ! Merci beaucoup pour ce retour. Bien à vous. Bonne année Flam’s
Roxane.aLe 01/01/2023 à 12:43
Quel plaisir de se réchauffer de tartes flambées à volonté après une journée à arpenter les étals du célèbre marché de Noël de Strasbourg ! Pensez cependant à réserver à l’avance pendant cette période car le restaurant est victime de son succès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane Sauzer, Merci beaucoup pour toutes ces jolies étoiles ! Belle année 2023 et a bientot j'éspere ;) Flam's
Catherine.ELe 30/12/2022 à 19:16
Tartes flambées délicieuses ! Et salade de cervelas sublissime. Les serveurs totalement à l'ouest....un à carrément fait tomber le couteau plein de crème sur me pull de mon mari. Aucune excuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine HENGEL, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Touts nos meilleurs souhaits pour une belle année 2023 Flam's
Prany.aLe 30/12/2022 à 14:43
Serveur à l'écoute et arrangeant pour le choix végétarien du menu. Bonne ambiance
Sepan.aLe 30/12/2022 à 14:41
Venu le 30 décembre pour le déjeuner, le service a été impeccable pour notre grande table de 15. Les formules à volonté sont géniales quand on ne sait pas trop quoi choisir, on peut prendre un peu de chaque. Merci au serveur et à l'équipe de cuisine qui nous ont régalé de leurs flam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sepan Wantz, Merci pour votre message et cette belle photo ! Bonne année 2023 et a bientot j'éspere :! Flam's
Aziza.hLe 29/12/2022 à 08:27
Belle accueil du personnel. Table réservé pour le 24 décembre 22 au soir. Les flams étaient variées et succulentes. Je recommande si vous ne connaissez pas les spécialités alsaciennes, endroit cosy et vous pouvez réserver via google.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziza Ghoubali, Tout le plaisir est pour nous ! L'équipe de votre restaurant vous souhaite une excellente année 2023 ! A très bientot j'éspere Flam's
benoit.mLe 28/12/2022 à 06:34
La flam à volonté ! C’était pas mal! Un accueil un peu froid, une longue queue même à 12h10…. On commande les flam’ 2 par 2 c’est finalement le bon rythme comme ça on mange chaud et sans exagération ! Le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour benoit emile, Merci beaucoup pour votre visite. Toute l'équipe de votre restaurant vous souhaite le meilleur pour cette nouvelle année 2023 A bientot Flam's Strasbourg
Caroline.iLe 27/12/2022 à 14:10
Lieu sympathique où l’on peut déguster les traditionnelles Tartes flambées alsaciennes avec beaucoup de variétés en choix . Cependant , elles arrivent sur la table souvent tièdes , le service est bien mais un peu long , et si je peux me permettre les WC ne sont pas propres ( pas de papiers toilettes service du midi ). Pensez à réserver également pour ne pas attendre dans la rue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Dionisio, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de temps pour nous faire votre retour. Toute l'équipe de votre restaurant vous souhaite une merveilleuse et gourmande année 2023 Cordialement. Flam's
Lucas.Le 25/12/2022 à 19:38
Très bonne flammekueche. La formule a volonté est parfaite pour permettre de déguster une bonne partie des flammekueche proposées. A faire à plusieurs bien évidemment. Les serveurs sont de plus sympathique et arrangeants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas W, Merci beaucoup ! Pour vous satisfaire on est prêt a tout au Flam's Bien à vous.
samuel.aLe 25/12/2022 à 10:38
Incontournable de Strasbourg, plutôt typique avec des étudiants serveurs au top. J'aime y aller à toute heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour samuel barbieri, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous recevoir a nouveau autour d'une chaleureuse tarte flambée ;) Belles fetes de la part de toute notre équipe Flam's
MASSILIA.LLe 21/12/2022 à 20:16
Livraison via Uber Eats. Plat arrivé extrêmement froid alors que j’étais à 800m. Je ne sais pas si le problème vient d’Uber ou de l’établissement mais cela est honteux. Peut être que sur place ce sera meilleur, mais ne commandez surtout pas en livraison !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MASSILIA BLUES, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. L’etat de vos plats à l’arrivée ne dépend malheureusement pas de nous. La tarte flambée se mange dès sortie de four et chaude pour profiter de toutes ses saveurs; en livraisons c’est aléatoire car dépendant de la plateforme et de ses coursiers. Vu que vous n’habitez pas loin, essayez de venir tester sur place nos tartes flambées, vous ne regretterez pas le déplacement Dans l’espoir de pouvoir vous servir des tartes flambées chaudes et vous faire savourer nos diverses recettes, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes Cordialement.
Roxane.oLe 21/12/2022 à 07:52
Cela aurait pu être parfait. Bon rapport qualité prix, les Flam sont bonnes. MAIS il y faisait tellement froid que la plupart des clients gardaient leurs manteaux. On est arrives glacés on est repartis gelés. Et ça ,ça gâche mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane Morandini, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous prenons bonne de vos remarques et ferons le nécessaire A très bientôt j’espère. Cordialement. Flam's Starsbourg
GUERIOT.aLe 18/12/2022 à 22:14
1ere expérience il y a plus de 10 ans, j'y suis revenue et toujours pas déçue ! Les formules nous permettent de déguster de nouvelles variétés de Flam, toujours aussi délicieuses!!!! Dommage que le temps d'attente entre chaque commande est une peu longue. Les prix sont très corrects ainsi que les formules!!!! Par contre, il faut réserver avant sinon c'est compliqué ! Je recommande vivement !!!! Et je reviendrai !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour GUERIOT Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté. C'était un plaisir de vous recevoir. Joyeuses Fêtes L'équipe Flam's
Un.oLe 17/12/2022 à 15:27
Sur 3 flammes commandé, 2 où il n'y a quasiment aucune garniture, et la 3eme ce n'etais pas la bonne commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Flam's
Nikita.aLe 17/12/2022 à 00:40
Nous sommes venu avec un grand groupe et nous avons très bien été servi. L'équipe est top et les tartes sont bonnes. Merci beaucoup à Noelia pour sa gentillesse et sa bonne humeur (en son petit verre de Calvados haha).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nikita Panetta, Nous sommes absolument ravis que le Flam’s est été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour ce très beau retour. Nous transmettrons vos remerciement a notre chère collègue Nohaila ;) En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Flam's Strasbourg
Raphaël.TLe 16/12/2022 à 23:52
A première vue le concept est intéressant. Seulement lorsque vous êtes 4 et que chaque personne a des goûts différents, il est difficile de choisir une flam qui convient à tout le monde, car nous ne pouvons en commander qu'une par une. Impossible de demander à en avoir 2 en même temps quitte à attendre plus longtemps pour que chacun trouve son bonheur. Sur 4 serveurs, 3 se sont montrés incompréhensibles en plus de réactions non professionnelles du type haussement des yeux lorsque l'on demande une flam adaptée à nos envies (et besoins) ou alors une serveuse qui renverse de la graisse sur des clients dans s'excuser. La crème est bonne mais souvent peu présente dans les flams, c'est dommage car j'ai trouvé que c'était le meilleur. Pour finir, l'attente devient vite très longue dès lors qu'on demande à avoir une flam adaptée (par exemple juste enlever la viande sur une moitié). Bref déçu alors que le concept est intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël .T, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Dans la tradition, la tarte flambée se partage et le principe est l’une de nos valeurs chez Flam’s. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Flam’s Strasbourg
Mathieu.eLe 13/12/2022 à 09:32
Nous avons bien aimé la décoration du lieu Les tartes manquaient un peu de goût pâte trop croustillante pour nous. Par contre il n'y avait pas de savon dans les toilettes (hommes ou femme) ! Les tartes flambées se mangent avec les mains ... 🤢 En tant que responsable qualité en agroalimentaire le savon chez moi c'est sacré, on peut pas accepter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Bernard, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Flam's Strasbourg
Alexis.hLe 12/12/2022 à 22:09
Service laisse à désirer. Heureusement que Évanille serveuse à ce moment là était très gentille et sympa ce qui rattrapé la note. Deux formules à 19,90 euros 4 tartes flambées juste une qui était cramée cela n'est pas grave. Cadre sympa en soit, dessert très beau à voir et très bien dégusté. Petit défaut au niveau de la saleté par rapport au toilette. Sinon merci encore, nous avons "bien" mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Ehrhard, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Flam's Strasbourg
Alexandre.Le 12/12/2022 à 19:54
Très bonne expérience dans ce restaurant. Un peu d'attente pour y rentrer mais ça en valait le coup surtout si vous aimez les Flamenkuch ! Je vous conseille de prendre une formule, en 2 Flamenkuch c'est rentabilisé. Service plutôt rapide et de nombreux choix disponible. Je vous conseille personnellement celle au Munster !
Mat.zLe 11/12/2022 à 21:00
Merci beaucoup pour l'accueil !! Très bonne tarte flambée 😍 première fois que je teste je reviendrai très vite et merci encore. Nabil deliv
Maxime.aLe 11/12/2022 à 19:18
Déçu… rien à voir avec notre dernier passage à Strasbourg il y a de cela 5ans.. Personnel très peu formés ( remplaçants et étudiants), aucunes connaissances sur la composition des plats et apéritifs ,plats froid et servi avec beaucoup de retard, on nous a placé au sous sol avec une poussette à descendre dans l’escalier en colimaçon… Et pour couronner le tout suite à des ingrédients manquants pour nos dessert, lors de notre addition, nous étions étonnés de voir que cela nous a été facturer alors que nous ne les avions pas eu de votre faute… Bref, heureusement pour nos papilles Strasbourg et dotés de nombreux restaurants qui eux savent y faire !! Je ne recommandes pas du tout Flam’s, alors qu’à l’époque c’était délicieux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Cardon, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous n’avez pas été des clients faciles, ni agréables et avez stressé les serveurs des votre arrivée, avec des remarques déplacées. Ils sont quand restés calmes et courtois avec vous malgré tout. Votre table a tellement été compliquée qu’à la fin de votre repas, vos voisins de table ont exprimé à nos collègues combien ils étaient désolés pour eux et les ont encouragés. Je pense que vous devriez vous remettre en question et vous rappeler que les serveurs, étudiants et ou pas, sont malgré tout des humains et méritent respect et considération . Bien à vous. Flam’s Strasbourg
Sylvie.oLe 11/12/2022 à 13:11
Un lieu très sympa, bonnes tartes flambées, personnel très aimable ! J'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Bouquillion, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Belle visite du Christkindelsmärik ! L'équipe Flam's Strasbourg
Lou.aLe 10/12/2022 à 23:12
Un indispensable pour qui aime les flams! La formule à volonté permet de se lâcher à un coût très modique. Attention par contre à ne pas rentrer dans le jeu du service ultrarapide qui tente de vous gaver et donc de ne pas pouvoir profiter au maximum de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou Cast Merci pour cette critique, nous sommes la pour nous adapter a votre rythme, il suffit de demander ;) Au plaisir Flam's
Cylia..Le 10/12/2022 à 18:02
Les flamm's sont correctes, bien que certaines n'ayant aucun goût excepté la crème, et sont peu garnies. Nous avons été placés après 35 minutes de retard, malgré notre réservation. Service lent pour passer et recevoir nos commandes à table. La vaisselle était sale. Le caveau n'était pas chauffée, il faisait très froid. Les brioches perdues ont été servies à moitié surgelées à deux reprises. Les toilettes sont sales et la chasse d'eau ne fonctionne pas. Le serveur dénigre ses collègues "incompétents".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cylia D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Flam's Strasbourg
Laëtitia.TLe 10/12/2022 à 15:51
Service beaucoup trop long, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies avant. 40 min d attente pour avoir un plat et encore 40 min pour avoir le dessert. Dommage les serveurs sont sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia STOBIECKI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Flam's Strasbourg
Christophe.uLe 09/12/2022 à 09:40
Restaurant de qualité equipe souriante disponible et aimable. Une mention spéciale pour notre serveur qui effectuait son premier service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Rueff, Merci pour ces mots qui nous réconfortent vraiment; votre satisfaction est notre priorité ! Bon séjour au marché de Noël Alsacien ;) L'équipe Flam' s
Alexandre.VLe 09/12/2022 à 09:22
N'étant pas de la région, on a souhaité tester cette formule de flammenkuche à volonté. C'est franchement sympa, le service est efficace et on mange effectivement à volonté jusqu'à plus faim ! Les flammenkuche proposées sont variées, avec la formule à 19 euros on peut tout tester. Un peu moins bien sur les desserts mais ça n'est pas la spécialité du restaurant. À conseiller pour une soirée cool entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre AVICE, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Belle visite du Christkindelsmärik ! L'équipe Flam's Strasbourg
Anne-Lise.eLe 05/12/2022 à 14:50
Super ! Service rapide et bon ! J'ai pris une soupe, une classique et 1 café pour 18 euros. Tranche de prix abordable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Lise De Sauret d'Auliac, Merci beaucoup pour ces magnifiques étoiles, c'était une joie de vous recevoir ! Au plaisir Le Flam's
Explorateur.Le 04/12/2022 à 22:49
Restaurant idéal si vous souhaitez prendre la formule flams à volonté. Service rapide malgré une forte influence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Explorateur, Merci beaucoup pour ces magnifiques étoiles, c'était une joie de vous recevoir ! Au plaisir Le Flam's
Thomas.aLe 04/12/2022 à 12:53
Tres grande salle et personnel compétent pour les amateurs de tartes flambées ! Il existe de nombreuses tartes végétariennes. La formule à volonté est très sympa pour les grandes faims. Prix abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Malfray, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre visite et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Votre restaurant Flam's
JeanMi.uLe 03/12/2022 à 20:55
Nous nous sommes régalés 😁 Accueil, service, environnement, repas au top et le petit plus, vin chaud d attente. Je recommande vivement cet établissement
Antoine.eLe 03/12/2022 à 09:01
Les flammes sont très bonnes et l'accueil plutôt sympa En revanche la formule traditionnelle "a volonté" est à éviter. On s'attend à manger des flammes à volonté alors qu'on vous sert une tarte par table à partager en 4 toutes les 20 minutes. Pour 14 € par personne pour en avoir 2 par personne (on est loin du à volonté) c'est très très long. Préférez un choix classique à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Derrey, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Flam's Strasbourg
Laure.eLe 29/11/2022 à 16:52
Un peu mitigée sur les formules à volonté : la carte indique que chaque convive doit prendre ce "type de formule" alors que la serveuse nous dit ensuite oralement que ce doit être la "même" formule (ce qui n'est pas la même chose) + les flams sont dans ce cas servies 1 par 1 (donc à se partager entre les 4 que nous étions), un peu compliqué quand tout le monde n'a pas les mêmes goûts. Sinon très sympa et flams étonnamment copieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Ferrandis, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre visite et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Bien cordialement Votre restaurant Flam's
Corinne.oLe 27/11/2022 à 13:47
Très beau cadre Rapport qualité prix très satisfaisant Service un peu long En revanche le personnel est très sympathique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Bogumil, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Flam's Strasbourg
Meimouna.oLe 25/11/2022 à 14:51
Toujours aussi bien reçus par l’équipe Flams. Des supers bonnes tartes flambées forestières ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meimouna Doghmi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Flam's Strasbourg
Stanislas.oLe 25/11/2022 à 12:43
Super bonne forestière dans une ambiance toujours aussi conviviale, merci à l’équipe de Nabou de nous avoir reçu comme des rois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Flam's Strasbourg
Maroi.bLe 25/11/2022 à 08:15
Très déçue !!!! Sur les 3 plats que je commande je reçois des lardons alors que je suis végétarienne, je fais la réflexion au serveur il me répond que « c’est la restauration » Si vous n’êtes pas capable d’offrir des services végétariens ne les proposaient pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maroi Sboui, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Flam's Strasbourg
regis.aLe 21/11/2022 à 07:14
Un petit manque d organisation. La table voisine reçoit ses flams alors qu il en reste la moitie sur la table, les notres arrivent tièdes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Flam’s Strasbourg
Joelle.rLe 19/11/2022 à 13:20
Super accueil de Camille qui s'est occupée de nous avec beaucoup de bienveillance, de sérieux et de disponibilité. Nous nous sommes régalés. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle Francois, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Flam’s Strasbourg
Alicia.gLe 17/11/2022 à 21:48
Super endroit, beaucoup de choix et très bon! L'ambiance du lieu est top avec un décor typique qui nous a vraiment plus, je recommande!
Karim.aLe 17/11/2022 à 17:01
Mal de ventre après avoir consommé une flamenkuch j'avais une boule dans le ventre qui faisait mal pendant 2 heures De plus un morceau de lardon de porc retrouvé sur la planche destinée à abriter une flamenkuch végétarienne qui a été en contact . Je mets tout de même une bonne note malgré cette mésaventure.
VERONIQUE.ALe 15/11/2022 à 09:24
Super adresse. Tres convivial. Personnel au top. Serveuse super agréable et souriante : dommage je n ai pas son prénom. Les flammekueches un regal. Les Champenois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour VERONIQUE MARIEL, Merci beaucoup pour ce message ! Ne vous inquiétez pas, tous les commentaires sont partagés avec notre équipe, c'est important. A bientot j'éspere les Champenois ;)
Leila.Le 14/11/2022 à 22:45
Très accueillant Grand choix de Flam’s salée et sucrée Bon rapport qualité quantité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila g ouret, Merci pour ce commentaire, en effet toutes nos tartes sont disponibles en version végé et même végan ;) Au plaisir de vous revoir !! L'équipe Flam's
M.Le 13/11/2022 à 23:32
Flams à volonté pas les meilleurs flams de Strasbourg mais qualité amplement suffisante pour passer une bonne soirée. Le service est néanmoins désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour M S, Merci, nous cherchons a toujours trouver le meilleur rapport qualité prix pour une formule a volonté pour toutes les bourses et dans une ambiance conviviale ;) Belle journée Flam's
Djamel.oLe 12/11/2022 à 17:09
Ce n'est plus ce que c était. Les serveurs totalement dépassés, une famille occupant une table à côté de nous à reçu la moitié des plats au bout de 45 minutes, en plus les plats type cequelons servi froids et retourné et en plus le 4 ème plat qui n est j'aimais arrivé. Au bout 1h15 ces personnes se sont levés payé et parti n ayant jamais eu la totalité de sa commande c est triste de vouloir faire de l argent à n importe quel prix. Quant à nous nous avons attendu très longtemps et en plus la serveuse nous a apporté l addition sans l avoir réclamé. Aller manger une flam ailleurs a Strasbourg c bcp mieux type Les brasseurs, Le café de Bâle ou le Guthlerhof sans être beaucoup plus cher très déçu Djam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamel Bounaas, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Flam’s Strasbourg
François.Le 12/11/2022 à 13:31
Service super sympa, mais beaucoup trop long. La formule à volonté ne vaut clairement pas le coup a moins de vouloir passer 3h dans ce restaurant
Paméla.aLe 12/11/2022 à 06:19
Repas au top, rien à dire. Nous nous sommes régalés. Par contre, il ne faisait pas très chaud à l'intérieur, la porte d'entrée étant restée ouverte par temps froid et pluvieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paméla Masmunster, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, c’est important pour nous. Nous allons veiller à faire plus attention à la porte. Bon week-end Flam’s
Alexis.Le 10/11/2022 à 17:13
Endroit sympathique. Une excellente découverte. Le personnel est très agréable. Le rapport qualité prix est excellent. Vous pouvez y aller sans problème. Alexis
Cédric.uLe 10/11/2022 à 15:45
Personnel très agréable, agréablement surpris gustatiment par certaines flams qui sont excellente, je recommande à tout le monde de venir tester leurs créations 👍😀😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Surv, Votre message nous comble de joie, vous satisfaire est notre priorité. Revenez quand vous voudrez avec plaisir. Bon week-end Flam’s
phil.Le 09/11/2022 à 20:55
À la recherche de râpés de pommes de terre en milieu d'après-midi nous étions bien contents de trouver ce restaurant ouvert. Le rapport qualité prix est bon. Nous avons connu des râpés bien plus chers qui n'étaient pas meilleurs pour autant. La quantité était suffisante pour un encas pour deux. Le personnel était serviable et dynamique. Les lieux étaient d'une propreté acceptable à l'exception des WC qui n'étaient globalement pas en bon état.
Réponse du propriétaire :
Bonjour phil, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Flam’s Strasbourg
Stessy.iLe 09/11/2022 à 12:11
Les pires tartes flambées que j’ai pu manger… Comme l’impression de manger une quiche lorraine… les 3/4 de crème et 2/3 lardons qui se battent entre eux. Ail inexistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stessy Billerait, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Flam's Strasbourg
Alexis.oLe 06/11/2022 à 14:17
Que dire… LE RESTAURANT EST INFESTÉ DE SOURIS… J’ai eu le plaisir de passer mon repas avec mes deux amies et une compagnie de souris en face de moi… Sans exagération à moins de deux mètres de nous… Nous avons prévenu une première fois les serveurs… La réponse du responsable : « ah bon ? Vous êtes sûr ? » Comme si on allait mentir pour dire que l’on partage notre repas avec Ratatouille et compagnie… A 22h et avec des bonnes Flam’s nous sommes tout de même restés. Le repas était bon. Il faut l’avouer. A notre départ, au vu de la confiance que m’a accordé le serveur, je lui montre par sympathie (pour sauver leur restaurant) une vidéo de la souris en train de passer sa meilleure vie à manger devant nous… Ni chaud ni froid, apparemment ils mettent le « produit qu’il faut » apparemment… Bref au moment de régler, AUCUN GESTE COMMERCIAL… Entre nous, il faut vraiment pas être malin pour faire cela. A croire que ce serveur n’a jamais eu le plaisir de partager un repas avec Ratatouille. Trêve de plaisanterie. Une TRÈS GROS MÉNAGE est à prévoir. La présence de souris est tout de même synonyme de grosses problématiques d’hygiènes. Faites en sorte d’arranger cela c’est vraiment DEGUEULASSE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Lobry, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre repas vous a plu et c'est très important pour nous. Comme notre collègue vous l'a dit, nous avons été surpris d'apprendre la présence de souris mais ferons intervenir rapidement la société qui s'en occupe. Soyez rassuré, nous faisons de notre mieux pour résoudre ce problème de souris présentes dans tout le Centre et contre lesquelles nous avons toujours pris des mesures préventives. Nous vous présentons nos plates excuses pour ce désagrément et serons ravis de vous accueillir à nouveau chez nous et vous faire constater que le problème a été résolu. Bien à vous. Flam's Strasbourg
Djihene.aLe 05/11/2022 à 11:30
Vraiment très bon et service rapide ! Les serveurs et serveuses sont vraiment adorables et super aimables. Je recommande vivement !!!
David.aLe 02/11/2022 à 16:41
Il y a 20 ans, j était venu mangé dans ce restaurant sa était une grande expérience culinaire pour ma part, étant dans la région pour le travail j ai voulu y retourner, se fut un réel plaisir de déguster leur flam's. Sa reste pour moi une très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Parisseaux, Merci infiniment pour ces mots qui nous touchent beaucoup !! rdv avant 20 ans j'éspere ;) Bon week end Flam's
marine.sLe 01/11/2022 à 20:07
Une étoile parce que on Ne peut pas mettre 0 ! Nous avions réservé la vieille le 31/10 pour le 01/11 20h. Nous sommes venus à 20h comme prévu, nous avons été installé après avoir attendu car la table n’était pas prête, bon ça je comprends. 20h45 nous avions toujours pas été vu par un serveur pour prendre la commande, des tables arrivées depuis moins de 15 minutes eux avaient déjà pris commande. Nous sommes donc parti. Un très très gros manque d’organisation. De plus lors de la réservation, la jeune fille était pas très agréable. Je n’y mettrais plus un pied. Dommage ça avait l’air très bon pourtant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marine dsm, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés et le le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte. Nous ferons un point avec l’équipe du service en question pour tirer cela au clair, espérant que vous nous donnerez une nouvelle chance prochainement. Bien à vous. Flam’s Strasbourg
Arnaud.oLe 31/10/2022 à 21:09
Victime de son succès. Les flam's sont bonnes, mais le service est compliqué, commande où il manquait la moitié, et très très lent. Les serveurs étaient toutefois sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Holveck, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L'équipe Flam's de Strasbourg
Georges.iLe 30/10/2022 à 19:59
Nous connaissons le concept depuis plusieurs années. Bon accueil et temps d'attente entre les tartes flambées tout à fait raisonnable. La serveuse brune a été très aimable avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Killap, Merci pour votre message ! Nous transmettons a la serveuse brune ;) Bonne continuation Flam's
Duval.�Le 25/10/2022 à 20:05
Tout était parfait ! Les flam's, les serveurs, les clients ! Je recommande fortement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Chere Duval Mélanie, Votre petit message nous fait vraiment plaisir, c'est une merveilleuse récompense pour notre travail ! Merci beaucoup !! L'équipe Flam's
Lalie.sLe 23/10/2022 à 18:14
La salle fait penser à une cantine très familiale,équipe dynamique et repas très sympa...les tartes flambées sont fines et délicieuses surtout la champignon .les salades alsaciennes et comtoises , même petit modèle,sont très copieuses adresse à garder prix tout doux et belles assiettes ....avec un petit café gourmand bien accompagné . Il faut réservé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalie, C’est un régal de vous lire, votre commentaire est très joliment écrit merci beaucoup pour cela. J’espère que nous aurons le plaisir de vous revoir ! Belle journée Flam’s
Alex.aLe 23/10/2022 à 11:54
Les flam's sont excellentes ! Toutefois, la flam sucrée au cookie manque de saveur.. pas top. Soit elle pourrait être repensée ou bien changée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Landié, Merci beaucoup pour ce retour. Nous allons transmettre au chef votre suggestion sur la tarte flambée chocolat et éclats de cookies. Excellente journée ! L’équipe Flam’s
jérémy.eLe 20/10/2022 à 12:32
Lieu très sympathique, très bonne flammekueches de Strasbourg
Lisa.oLe 19/10/2022 à 20:54
Hyper déçue de l’accueil, on avait réservé par téléphone une fois arrivés ils trouvent notre nom nul part ils ont pas noté notre réservation du coup on se retrouve à une table pour enfant (oui oui pour enfant, la taille de tables en maternelle) hyper inconfortable, les genoux qui cognent dans la table et fait bien mal au dos, tout ça sans excuse évidement d’ailleurs l’organisation du service fait peur, il n’y avait plus de roulettes pour couper le serveur a du courir en cuisine pour aller en laver une… bref heureusement que la cuisine était bonne
Dena.ELe 14/10/2022 à 20:49
Super repas entre amis, service rapide et sympa malgré l’affluence. Merci à vous. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dena, Nous serons vraiment ravis de vous retrouver a nouveau pour un repas conviviale. Belle journée Flam's
Bronn.aLe 13/10/2022 à 17:39
Rapport qualité prix au top ! Des serveurs/serveuse super qui donne le sourire ! Une équipe vraiment au top ! A y aller absolument !
Lucie.rLe 12/10/2022 à 19:17
Super service, rapide et tartes flambées excellentes ! Personnel très sympathique et accueillant, c’était top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Frank, Merci beaucoup pour ce super message ! C'était un réel plaisir de vous recevoir chez nous. Cordialement. Flam's Strasbourg
André.OLe 12/10/2022 à 19:10
Super accueil pour un grand groupe (+100 personnes), mangageuse et équipe de service très souriants et toujours chaleureux. Vraiment bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour André GODOY, C'est nous qui remercions tout votre groupe pour cette super ambiance et votre joie ! Revenez vite nous voir. Belle journée Flam's
Alomari.aLe 10/10/2022 à 08:52
Excellent accueil, carte diversifiée et bons produits Je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir! 🤓😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alomari Salah, Merci beaucoup pour votre soutien, ca nous fait très plaisir ! Bien cordialement. Flam's
Mélissa.aLe 09/10/2022 à 21:21
Nous sommes venues Samedi 8 Octobre pour une réservation de 6 personnes et j'ai pu relever vraiment trop de points négatifs ce qui me déçois énormément pour un repas d'anniversaire dont la réservation a été prévue une semaine à l'avance... Points Négatifs : - Les Salades servies sans vinaigrettes, donc pas de goûts. - L'attente qui fût vraiment trop longue pour chaque tartes flambées, 30 à 40 minutes d'attentes. - Commandes qui ne sont pas les nôtres servies à notre table, donc serveur prévenu. - Attendre 30 minutes pour rien suite à un oublie de commande on a dû prévenir un serveur, plus d'attente au final. - Serveur qui nous regarde mais ne vient pas vers nous pour demander si nous avions besoins d'autres choses mais le fait a toutes les autres tables, on s'est senti ignorés, donc pas le choix de l'appeler à maintes reprises. - Hygiène médiocre, carafe sale avec des champignons accrochés sur le dessous et des choses qui flottes dans l'eau, on a pu en demander une autre mais jamais arrivée. - Salle du sous sol qui sent le renfermée, air presque irrespirable ! - Serveur qui a l'air vraiment perdu en salle, "brasse de l'air". Seuls 2 points positifs, les tartes flambées sont généreuses et vraiment bonnes. L'accueil téléphonique, j'ai pu prévenir que nous serions que 6 personnes au lieu de 8 et que nous aurions peut-être 5 minutes de retard, l'homme au bout du fil était très respectueux et très chaleureux. Lorsque nous y sommes passé en couple tout était parfait mais là pas du tout, je ne compte revenir en aucun cas groupé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa Salzani, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes cependant un peu surpris par autant de sévérité car lors de votre encaissement nous vous avons demandé si tout s'est bien passé et aucun de ses problèmes listés ne nous a été retransmis, nous aurions trouvé immédiatement et avec grand plaisir de trouver des solutions a touts ces problèmes. Si vous appréciez votre salade plus assaisonnée nous vous aurions immédiatement offert un supplément de vinaigrette. Nous comprenons que lors qu'on a faim 10 voir 15 minutes maximum peuvent en paraitre 30 a 40, mais le samedi soir le restaurant est complet et rempli ;( Du reste veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses, votre satisfaction est notre constante priorité et l'essence de notre métier. Cordialement. Flam's
louis.aLe 07/10/2022 à 19:22
Notre BDE ( Le LEMM) à organiser notre repas de classe au Flam's et nous avons passé une excellente soirée le service était de qualité avec une grande variété de tarte flambée et de boisson. Je recommande pour les repas de classe d'entreprise ou bien même entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Fasquel, C'était un grand plaisir de recevoir tout votre groupe ! Votre joie et votre bonne humeur sont contagieuse ;) Revenez vite Flam's
Lefevre.aLe 04/10/2022 à 11:22
Très bon restaurant. Il y eu un problème dans la prise de commande, du coup en dédommagement, on a eu un pichet de bière offert. Une flam était noir sur les bords, ils nous ont offert une flam's en plus. Bref très réactif et commerçants. Rapport/qualité extra Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lefevre Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité, on essaie de s’améliorer, demain on sera meilleur qu'hier ;) Cordialement. L'équipe Flam's
Mathilde.Le 03/10/2022 à 05:21
J'ai testé le flams avec la formule de groupe. On a payé 14€ pour tartes flambées à volonté et 1L de boisson. Le toute était très bon. Seul bémol, Certaines tartes flambées arrivaient un peu froides. A part ça top, c'était super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour, c'est grâce a fous que nous pouvons nous améliorer constamment. Revenez vite nous voir ! Belle journée Flam's
Enguerrand.Le 26/09/2022 à 09:41
Compliqué d'avoir une réservation, mais par contre une fois qu'on y est c'est top, la formule à vonlonté est vraiment itnéressante, les flams sont bonnes et ça arrive relativement vite
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, C'était une joie de vous recevoir ! Merci beaucoup pour ces encouragements :) Cordialement. L'équipe Flam's
Jules.yLe 24/09/2022 à 17:09
Très sympa la serveuse Léa qui a pris nos commandes. Sinon service nickel dans l’ensemble et repas exquis. J’y reviendrais sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Nyobe, Merci beaucoup de la part de Léa et de toute l'équipe Flam's Strasbourg. Revenez vite nous voir ;)
Tomolo.'Le 22/09/2022 à 13:56
Tarte flambée très bonne . Niveau attente rien à dire ils sont réactifs . Accueil nickel service au top sourire et politesse . Seul bémol les mojito sont vraiment pas bon du tout a revoir la recette . Sinon une bonne soirée passez merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomolo L'karibou (Tomolo), Merci pour cet agréable retour, nous allons enquêter sur ce qui s'est passé avec votre Mojito. Cordialement. Flam's
Héloïse.eLe 21/09/2022 à 15:06
Des tartes flambées délicieuses ! Petit bémol pour celles aux légumes car il y avait beaucoup d'eau, pas évident de manger proprement. Autrement, le service est rapide, les employés pro et disponibles avec bonne humeur. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloïse (Eino), Merci beaucoup pour votre suggestion et ce superbe retour. Bien à vous. L'équipe Flam's
ilyas.lLe 18/09/2022 à 18:16
Très bon accueil ! Je ne connaissais pas, j’ai été agréablement surpris. Ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé une aussi bonne tarte flambée a Strasbourg.
Sisi.Le 18/09/2022 à 11:32
Très bonne tarte flambée. Nous avons pris la tarte nordique et la primeur. Le personnel est sympathique. Il est possible de réserver sur google maps. Je conseille de réserver le soir car il y a beaucoup de monde alors que pendant midi il y a moins de monde. J’ai aimé le crumble aux pommes, mais je trouve que c’est mieux sans la boule de glace à la vanille. Pour moi c’était beaucoup et je n’ai pas réussi à finir mon crumble à cause de la glace , qui en plus refroidi le crumble par la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sisi, Merci beaucoup pour votre super retour et cette intéressante suggestion, nous allons transmettre votre message a notre chef et notre équipe de gastronomes ;) Bien à vous. La team Flam's
RACHEL.TLe 18/09/2022 à 08:15
Nous sommes venues après une réservation par le Net la veille, et franchement on a rien à redire. L'accueil était très professionnel. Le personnel est très agréable et suis bien vos demandes. Le choix des flammes pour tous les goûts et sont servis très chaudes et c'est appréciable. La formule à volonté est vraiment top lorsque nous sommes à plusieurs, cela permet de goûter les spécialités de flammes. Les boissons et cocktails sont excellents. Les desserts étaient vraiment très bons. Bon rapport qualité prix. Un excellent moment! Et tous le Personnel s'y attelle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rachel Stawiarski, Toute la jeune équipe de notre petit restaurant vous remercie vraiment du fond du coeur pour ce superbe message ! Votre satisfaction fait la joie de notre métier. A bientot j'éspere Flam's
Natty.oLe 16/09/2022 à 20:35
Très bon et service rapide, en revanche nous fait patienter 15 min devant dans le froid « le temps qu’une table se libère » alors qu’en rentrant on en voit des dizaines libres…
elena.aLe 16/09/2022 à 18:02
apres un appelle, non madame on prend ps de reservation mais vous pouvez venir sur place. on est venu et sur place non choix limité puisqu’on a 130 personnes formule à volonté pas possible pour la cuisine. je suppose que tous ces personnes ne sont pas venu sans réservation. vous pouvez dès le debut prevenir au lieu de laisser vos clients venir et apres vous changer votre parole!
pamela.aLe 16/09/2022 à 17:44
Aucun respect! J ai appelé pour une réservation de table pour une formule à volonté. Le Mr m’a dit venez sans réservation et si il reste une table de 4 vous pouvez s’installer. Une fois venu ils nous disent pas de formule mais pourquoi au téléphone vous dites une chose et vous laissez le client faire tout le trajet et une fois sur place tout change. Vous pouvez être claire avec vos client direct au lieu de leur dire oui venez sous la pluie et au final bah non pas dispo.
Sascha.Le 10/09/2022 à 21:55
Mon expérience au Flam’s a été incroyable, une serveuse au cheveux cour surnommé mademoiselle N m’a apporté de la joie et de la bonne humeur ! Sans oublier notre chère ami s’occupant du flux client ! Merci mademoiselle N, merci notre chère ami, que dis-je, merci le Flam’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sascha, Nous transmettrons votre super message a toute l'équipe Flam's et Mademoiselle N. Merci beaucoup de notre part pour votre visite et votre confiance. Belle journée Flam's
r.aLe 06/09/2022 à 14:24
Habituée de ce lieu à Strasbourg, nous avons décidé d'y aller pour la dernière fois (en tout cas, pas avant longtemps car ma fille quittait la ville). Equipe toujours sympathique, les tartes étaient moins bonnes qu'à l'habitude, un peu plus sec sur la tradi. le service était agréable comme d'habitude. Nous y reviendrons un jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour r latia, Nous sommes triste de ne pas vous revoir bientot, merci pour ce petit mot ! Nous allons tout de suite dire au chef d’être plus généreux sur la tradi !! Revenez quand vous voudrez avec votre fille ;) L'équipe Flam's
Maryline.Le 05/09/2022 à 11:42
Venu à 9 samedi soir (réservation décalée de 19h à 20h ) mais nous avons atterri à la cave à côté des toilettes , après nous , une tablé de jeunes sûrement privilégié ont eu le droit à une salle à côté « cette salle sert en cas de recours » mais du coup nous on était pas assez bien certainement . Flammes bonnes mais pas extraordinaires , mes spatzles et ma salade par contre très bons ! Et la flamme dessert framboise chocolat blanc délicieuse 🤤 le service au top , souriant et honnête pour le coup tout ça a rattrapé l endroit où nous avons été placé ! Paiement de préférence je pense par cb car dure pour lui de nous rendre de la monnaie, j en avais pour 12 euros j’ai donné billets de 20 mais bon..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline C, Nous avons parfaitement conscience que la table que nous vous avions réservé un peu à l'écart et qui est pourtant particulièrement demandée pour les évènements festif comme votre enterrement de vie de jeune fille vous a manifestement déplu et pour cela nous sommes désolé. L'équipe Flam's Strasbourg
Anthony.uLe 04/09/2022 à 19:49
Professionnalisme à revoir. Appel jamais pris pour une réservation. Employé adepte du je menfoutisme, ayant accueilli les deux couples devant nous avec sourire, également sans réservation. Mais dès notre tour arrivé, ne nous répond pas, fait comme si nous n'existons pas, et marmonne lorsque nous lui demandons s'il reste deux places. À éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Huck, Veuillez accepter toutes nos excuses mais nous n'avons aucun souvenir de cet evenement, nous acceptons tous nos convives avec joie et sourire ;) Il s'agit certainement d'un malentendu; dommage que ca vous laisse un si mauvais souvenir... Nous somme la pour rendre votre moment restau encore plus festif ! Revenez tout de même nous voir Flam's
Lysandre.hLe 02/09/2022 à 14:15
Le service était incroyable depuis le départ jusqu’à la fin. Merci à toute l’équipe surtout le chef car les tartes flambées ( Viking ) étaient très bonnes ! Et la formule à volonté on ADORE ! J’ai hâte de revenir en décembre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysandre Chouteau, Merci beaucoup pour votre visite et cet exceptionnel avis. Revenez en décembre avec grand plaisir ! Bonne continuation L'équipe Flam's
Elena.cLe 31/08/2022 à 20:13
Totalement déçus , je suis venu il y a qu’elle que mois avec une copine nous avons très bien manger tarte flambée excellente , nous avons décider de revenir et malheureusement ce n’ai plus du tout la même chose , tarte flambée sèche presque pas de crème , pas assez cuite , le fond de tarte dure comme du béton , très radin sur les quantités, nous avons prit un menus à volonté et même pas la possibilité de faire des moitié moitié , très déçus c'est dommage , au niveau tu service la serveuse était très gentille
Lola.oLe 31/08/2022 à 18:14
Tres bon accueil et service nickel, mais très moyen côté cuisine....Tartes flambées pas cuites avec une garniture plus que légère, même la flamme chocolat- banane a été à peine entamée par mes enfants....Je conçois qu il y ait du monde et que le service doit être rapide mais je n arrivais même pas à tenir une part en main tellement la tarte flambée était molle.....Pour ma part, c est une dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Lola, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Trop molle ou trop dure, c'est une question de gout... N’hésitez surtout pas a nous le signaler immédiatement pendant votre repas pour rectifier la cuisson de votre tarte ;) Flam's
Joy.eLe 26/08/2022 à 10:20
Nous sommes venus avec mon frère sans réservations et on nous a dit de revenir d'ici 30 minutes. Nous sommes revenus comme prévu et avons été très bien accueilli ! Tout était très bon et nous n'avons pas attendu énormément, nous avons eu de très bon souvenirs, merci ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy Reiss, Merci beaucoup pour votre patience et ce gentil commentaire. Nous sommes la pour faire de votre repas un bon souvenir ! Bon week end Flam's
michael.iLe 25/08/2022 à 19:37
Super restaurant, personnel très sympathique, menu de qualité… Rien à dire, c’est le choix parfait pour passer un bon moment de plaisir culinaire…😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Kie, Nous sommes comblés d'avoir pu vous faire profiter d'un bon moment de plaisir culinaire dans un belle ambiance; Revenez vite avec tous vos amis Cordialement. Flam's
Jillian.eLe 25/08/2022 à 08:14
Nous avons beaucoup aimé le concept que nous ne connaissions pas. Le personnel est sympathique. Les flammenkuches sont très bonnes. Les menus à volonté sont très intéressants au vu de la qualité ! Nous recommandons fortement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jillian Devaux, Merci beaucoup pour ce superbe retour , On vus adore !! De la part de toute l'équipe Flam's
Arnaud.iLe 24/08/2022 à 04:18
Vraiment déçu car pour un mardi soir ou le restaurant n’est pas complet le service était vraiment lamentable rien que sur les commandes juste un exemple les boissons qui arrive au compte goute et plus certains cocktails disponibles et les tartes flambée arrivées pratiquement froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Lienhardt, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant et avons bien reçu tous les avis de tous les membres de votre table. Cependant nos équipes ont vraiment fait tout leur maximum pour satisfaire difficilement toutes vos exigences mais ce n'était malheureusement pas suffisant. Flam's
Celine.eLe 23/08/2022 à 20:14
LAMENTABLE !!! Je m'attendais à un bon resto en plus a volonté....on commence par la boisson :plus de mojito,les tartes flambées sont pas des tartes flambées traditionnelle cuites au feu de bois....1ere tarte le saumon faut le chercher,la2 ème suit, la 3 ème on attends plus de 10minutes,on nous ramène la mauvaise, 4 serveurs différents,7 tables dans le resto,et dans la cuisine ça tourne en rond,scandale,je ne tolère pas!!!!! A ce prix là je mange au KFC pour moins cher!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Hess, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant et avons bien reçu tous les avis de tous les membres de votre table. Cependant nos équipes ont vraiment fait tout leur maximum pour satisfaire difficilement toutes vos exigences mais ce n'était malheureusement pas suffisant. Flam's
Dav.aLe 20/08/2022 à 11:34
Endroit très convivial personnel très aimable et serviable nous avons pris la formule à volonté pas de temp d'attente entre les flamekuech qui se succeder toute chaude et delicieuse à peine fini la précédente. Je recommande vivement cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dav Hamy, Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié la formule a volonté a partager, une tarte toujours chaude et plus de convivialité ;) Cordialement. Flam's
Yseline.Le 19/08/2022 à 09:39
De passage à Strasbourg, je voulais manger local. J’ai donc repéré cet établissement qui propose uniquement des flammekueches. J’ai été bien accueillie par une jeune équipe dynamique. Les tartes flambées étaient super bonnes qu’elles soient salées ou sucrées ! Le seul bémol, c’est l’attente. Arrivée à 20h et repartie à 21h30 avec mon dessert sous le bras que j’ai dégusté à mon hôtel. Je recommande tout de même ce restaurant pour leur carte local et la sympathie de l’équipe, surtout Maxence !
mtheo5.Le 11/08/2022 à 21:01
Nous avons dîné deux fois à la Flam's et deux fois nous en sommes ressortis très satisfaits ( et rassasiés... ). Les serveuses et serveurs sont accueillants, la cuisine est vraiment réussie, pour ce qui est des flammekueches sucrées et salées et des glaces, et tout cela pour un prix très raisonnable. Nous recommandons fortement pour les budgets modestes qui veulent manger de la bonne cuisine dans un cadre accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour mtheo5, Un énorme merci pour ce très sympathique message; toute l'équipe du Flam's Strasbourg est heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Revenez vite nous voir ! Belle journée Flam's
Tom.iLe 10/08/2022 à 20:18
Service OK, je ne connaissais pas la formule à volonté et lors de ma première commande le serveur me propose de choisir cette formule pour commander d'autres Flam. Quelle surprise en arrivant à la caisse : 30€ pour 3 Flams et une boisson, le serveur à la caisse m'indique que c'est normal car à partir d'une certaine heure ( entre 20h et 21h30 ) et avec l'affluence le service à volonté est suspendu. J'aurai aimé être prévenu par le serveur qui m'a proposé la formule à volonté. Dommage. Édit : c'est bien de faire les étonnés et m'écrire un message pour vous contacter mais lorsqu'on vous contacte vous effacez tout. Pas très honnête.
Amélie.fLe 10/08/2022 à 20:01
Très bon restaurant, les serveurs sont sympas et le service est plutôt rapide 😀! J'en garde un très bon souvenir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Pflieger, Merci pour votre commentaire et ces belles photos ! Au plaisir de vous revoir très rapidement. L'équipe Flam's
Marine.MLe 10/08/2022 à 19:56
Une valeur sûre à Strasbourg en terme de tartes flambées ! Petit prix et multiples choix (végé possible). D'autres plats y sont proposés. Une carte variée mais courte garantissant ainsi une fraîcheur aux ingrédients. Service ni trop lent ni trop rapide, des serveurs au petit soin (un mention particulière à la serveuse aux cheveux courts noirs, très gentille). Ok carte resto (Sodexo) le soir en semaine. Mieux vaut réserver plutôt que venir tel quel au risque d'une courte attente pour obtenir une table.
Baptiste.aLe 09/08/2022 à 15:02
Un des meilleurs restaurants dans lesquels j'ai mangé ! L'établissement est agréable, très vivant tout en restant chaleureux et adapté en famille comme entre amis. Le personnel est très sympathique (petite mention à notre serveur blond qui nous a bien fait rire) et tout à fait compréhensif ! Quant aux plats, ils sont à des prix tout à fait raisonnables et les flammekuches sont excellentes et nourrissantes ! Un super endroit que je recommande à tous :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste Martin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureux de pouvoir vous donner entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très rapidement ! L'équipe flam's
Elodie.Le 06/08/2022 à 17:50
Nous avons bien mangé pour un tarif raisonnable, la salle est un peu bruyante. Service rapide, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Pollet, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de vous lire, nous sommes désolé que vous soyez tomber sur un service ou la salle était bruyante. Nous espérons vous revoir très bientôt ! l'équipe flam's
Cedric.rLe 03/08/2022 à 20:53
Très bon qualité /prix, formule tartes flambées à volonté a 11, 90 euros Cadre sympathique pour ce petit resto 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric Gruss, C'est notre credo, trouver toujours le meilleur rapport qualité prix pour fournir une offre simple abordable et de qualité. Bien cordialement. Flam's
louise.Le 03/08/2022 à 13:20
Le personnel est très avenant mais on a mis un peu de temps à de faire servir. L’attente en valait finalement le coup : les spaetzele sont délicieux! Très bonne expérience dans l’ensemble
Thierry.OLe 02/08/2022 à 20:26
Excellent rapport qualité prix avec le menu Hopla à 17€40. Les flamenkueches sont variées, originales, copieuses et excellentes. Le personnel est jeune, souriant et dynamique. Le service est rapide. Bonne expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry BONNARDEL, Merci pour votre retour ! C'est un plaisir de vous lire, nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très rapidement dans notre restaurant. L'équipe Flam's
Maëlys.vLe 01/08/2022 à 21:28
On y mange de bonnes flammenkueches, les serveurs sont acceuillants ! La formule flammenkueches illimitées permet de goûter toutes sortes et pour un petit prix
Timothée.hLe 31/07/2022 à 18:27
Nous avons fêté un EVJF hier soir au restaurant Flam's et nous avons profité d'un excellent repas : un mojito passion au pichet fabuleux, les flams, spaetzles et assiettes Papapa succulentes ! Le serveur Maxou a beaucoup contribué à la réussite de cette soirée ! Merci à lui pour sa patience et ses conseils. La Bride Team W recommande le restaurant Flam's !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée Charpentier, Merci beaucoup pour ce superbe message ! Vous nous avez donné de la bonne humeur pour toute la journée ;) Nous transmettons votre message a Maxou qui sera très heureux et attendons à nouveau bientot toute votre Bridge Team !! Excellente semaine Flam's
AUDREY..Le 29/07/2022 à 18:10
Service sympa, formule à volonté qui satisfait toute la tablée
Réponse du propriétaire :
Bonjour AUDREY PAUL (ERASMUS TURGOT), merci pour cette belle photo de Flam's pomme cannelle flambée au calvados ;) Vous avez réussi a saisir l'instant ... Bon week end et a bientot Flam's
Lucie.Le 24/07/2022 à 19:27
Je mets 5 étoiles car les tartes sont vraiment très bonne ! Par contre, le service était un peu compliqué quand j’y ai mangé, beaucoup d’attentes pour venir reprendre des commandes.. mais ce restaurant mérite quand même 5 bonnes étoiles !
Céline.eLe 23/07/2022 à 08:43
De passage à Strasbourg nous voulions manger des flams. Pas trop fan des restos à volonté car je souvent la qualité n'y est pas mais on a quand même voulu essayer. On n'a vraiment pas regretté. C'était au top. Les formules proposées sont vraiment bien car beaucoup de choix et bon rapport qualité prix . Que oui dire du service : au TOP. Et tout particulièrement Édouard qui nous a servi avec le sourire, une très grande gentillesse et beaucoup d'attention. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Verdonck, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos exigences et de vous avoir convaincu. Concernant Édouard nous ne pouvons qu'être d'accord avec vous ;) N’hésitez pas à revenir lors de votre prochain passage sur Strasbourg ! à très bientôt L'équipe Flam's
Marc.aLe 15/07/2022 à 11:48
Bonnes tartes flambées, service très rapide, rapport qualité/prix très intéressant. Franchement, pour un petit repas vite fait, c'est vraiment parfait ! Les toilettes sont propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baudy, Merci beaucoup pour ce retour et cette très belle photo. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir; Cordialement. Flam's
Edouard.ELe 13/07/2022 à 00:04
Le restaurant parfait pour découvrir la spécialité alsacienne qu'est la tarte flambée, mais aussi pour la redécouvrir : le restaurant propose plein de tartes très originales, salée et sucrée. Accueil et service au top, ambiance chaleureuse et festive. Je conseil.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard MESINI, Votre recommandation nous honore vraiment ! Vos mots serons transmis a toute notre équipe ! Merci beaucoup Flam's
-.ELe 12/07/2022 à 17:32
Merci C’était cool! J’ai adoré Les tartes sont délicieuses, le service est rapide, le personnel est très accueillant. Allez y! Faites un tour.
metzzoe.Le 12/07/2022 à 14:08
Avis très mitigé, pour l’anniversaire d’une amis nous sommes venu manger dans votre restaurant, 2 serveurs se sont occupés de nous (une femme et un homme), la femme étais extra, gentille, souriante, quand elle a compris que c’était pour un anniversaire elle a même fais offrir le désert à notre amis !!! <3 Par contre l’homme, agressif, parle mal, m’as tutoyer je site “tu n’as pas le droit de manger se la tarte!” (Pour expliquer le contexte j’étais là seul à prendre une salade car je n’aime pas la tarte) il avait donc peur que je ne paye pas ma formule mais que je mange la tarte dans la formule de mes amis. C’est donc une façon de parler à des clients ???!!! La seul tache noir de cette soirée dans se restaurant était donc se serveur, le reste étais super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour metzzoe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Encore Joyeux anniversaire ! Flam's Strasbourg
Maeva.OLe 11/07/2022 à 16:24
J'y suis allée un soir pour y manger a volonté. Le service est rapide, on mange bien (les flams ne sont pas trop garnies donc ce n'est pas écoeurant) et la serveuse est un vrai rayon de soleil, comme le reste de l'équipe
Florent.aLe 08/07/2022 à 20:06
Toujours aussi bon. La formule a volonté est bien étudiée pour les grandes faims. L'équipe est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Hartmann, Merci pour votre retour. Effectivement nous prenons à cœur le fait de pouvoir vous proposez des formules permettant de satisfaire les grands comme les plus petits appétits. L'équipe flam's
J.MLe 08/07/2022 à 09:10
Si le passage de rats au milieu du resto ne vous dérange pas... A peine assis, un rat traverse la salle. Je vais voir le personnel. Celui qui semble être le manager me répond sans surprise et sans gêne "qu'on est au centre de Strasbourg et que c'est donc inévitable." Hallucinant ! Bonne chance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Permettez moi de vous répéter l’intégralité de la réponse de notre collègue sur l'épineux problème des souris. Nous sommes sous contrat avec passage hebdomadaire de Rentokil leader en matière de nuisible. Nous sommes pourvus de pièges chimiques et mécanique dans tout le restaurant et les dépendances extérieures, mais malgré cela et compte tenu de notre situation en centre ville et de l'age de notre bâtiment, une survenue est effectivement inévitable. Et vous prions encore une fois d'accepter toutes nos excuses ! Flam's
Mag.Le 28/06/2022 à 11:46
Edit : effectivement après le commentaire du proprio (et une fois plus posé) mon addition été de 30.20e et j'ai donné 50e et il m'a donné 20e. Je suis gagnante et sur le moment j'ai compris qu'il n'avait pas assez pour me rendre la monnaie. Je m'excuse de ce commentaire et remonte la note ! Le système de formule à volonté est sympa pour de gros mangeur. Mais pas fan du système d'une flam pour deux a chaque fois. Com d'origine : devrai voleur! Les flammenkuches sont sympa (pas compliqué en même temps), mais le service laisse à désirer. On a l'impression de déranger plus qu'autre chose. Et lors de l'addition, parce que monsieur n'a plus de petite pièce, il ce permis de nous dire : dsl j'ai plus de monnaie. Et ce barre en en gardant 80 ct de plus ! On a essayer d'insister et il en avait rien à faire comme si c'était normal. Je déconseil vraiment, d'autre restaurant font aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag R, Êtes vous bien certaine de votre calcul ? Car pour votre addition de 35,20€ vous donnez un billet de 50 et notre collègue vous rend 15€ (car plus assez de pièces); Soit 0,20 en votre faveur !!! Nous serons heureux de vous refaire le calcul ensemble calmement ;) Belle journée
Quentin.eLe 27/06/2022 à 16:16
Un très bon rapport quantité prix. La qualité est tout de même au rendez-vous. Dommage que ça ne soit pas mis en avant, car certains produits sont locaux. Personnel sympathique À tester !!
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin Bendjedia, Toute l'équipe de votre restaurant Flam's Strasbourg vous remercie du fond du cœur pour ce commentaire et ces photos. Très belle journée et à bientot !
Isabelle.ULe 18/06/2022 à 05:50
Un super resto dans le quartier cathédrale 💕👌 Une formule à volonté à 11 euros par personne sur les traditionnelles 💞💞 Un personnel accueillant, aux petits soins et hyper serviables, bravo cela devient rare 👏👏💞💞 J'adore et je recommande à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle AUBRY, Merci beaucoup pour ces mots et photos qui nous mettent beaucoup de baume au cœur. Vous satisfaire est le cœur et le plaisir de notre métier ! Toute l’équipe du Flam’s de Strasbourg vous remercie chaleureusement. A bientôt
Vivien.ALe 17/06/2022 à 16:40
Absolument impeccable. Un tres bon accueil et une gentillesse incomparable. Un service parfait et les plats sont très bon et généreux. On y mange très bien et pour un tarif très raisonnable. La salle est climatisée.....très appréciable avec les fortes températures. Vraiment.....sympa à faire et refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Vivien MALLET, Vraiment merci d’avoir pris le temps de nous rendre visite. Merci beaucoup de nous avoir fait un magnifique retour sur votre expérience. Bonne chance au Casino ;) Revenez quand vous voudrez !!! Flam’s Strasbourg
Adrien.eLe 11/06/2022 à 11:18
Nous sommes venu une première fois il y a 3 ans, nous avons attendu pas moins d’1h15 avant de recevoir notre première commande (juste avant de partir du restaurant) … Nous avons voulu tester une seconde fois il y a quelques jours, le service est toujours aussi long (aussi bien pour les boissons que pour le repas) … Déçu de ce lieu qui ne reflète pas les expériences dans d’autres restaurants de la chaîne…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Perrin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Flam's Strasbourg
KinG.8Le 08/06/2022 à 19:25
La nourriture que nous avons mangée était délicieuse, les prix raisonnables mais le service pas si copieux et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour KinG 88, Merci pour ces appétissantes photos ! Ca donne faim ;) Au plaisir de vous recevoir bientot Bien à vous Flam's Strasbourg
Laure.uLe 05/06/2022 à 13:12
Nous avons pris 4 flammekueches différentes et elles étaient toutes les 4 excellentes Service rapide et personnel agréable Lieu agréable,je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Dubois, Votre message nous honore, merci pour votre confiance et votre recommandation ! Belle journée Bien cordialement. Flam's
Chouette.Le 27/05/2022 à 20:53
Service correct. Flams salées plutôt décevantes, pas de très grande qualité. Et surtout salle insalubre : les souris (ou jeunes rats ?) nous ont coupé l'appétit.
Margaux.TLe 19/05/2022 à 18:08
Service à fuir, le repas a été servi avant la boisson commandée avant, on a reçu le dessert 20 min après l’avoir commandé, en ayant toujours pendant ce temps nos assiettes sur la tables. Un gros manque d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux STUDER, Veuillez accepter nos excuses pour cela, pouvez vous cependant nous écrire pour nous dire quand cela s'est passé car personne dernièrement ne nous a signalé une telle catastrophe au contraire nous questionnons toujours nos convives sur leur repas et aucun si négatif ne nous a était fait depuis longtemps ! Merci
Gulible.Le 16/05/2022 à 10:23
Très bien situé dans Strasbourg, à quelques mètres de la cathédrale, la chaîne Flam's propose des flamenkuchs à la carte ou en formule à volonté (11,80€ la formule à volonté sur les basiques, 17,80€ avec toute la carte + entrée ou dessert). Les flams arrivent à partager, concept très sympa entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gulible, En voila une belle description de notre établissement, c'est agréable de vous lire. Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir a nouveau ;) Cordialement.
Déborah.Le 12/05/2022 à 08:08
Super bon, et leur tarte chocolat blanc et framboise, un régal ! Je pourrais aller manger chez eux juste pour manger celle là au goûter 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, on adore votre message, merci beaucoup !! Oui la framboise chocolat blanc est une tuerie lol Belle journée
Etienne.oLe 10/05/2022 à 18:28
Service rapide et de qualité. La carte est bien fournie, un véritable plaisir pour chacun. Les formules à volonté sont vraiment tops, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Etienne Contet, Merci pour cette belle critique, votre recommandation nous fait beaucoup plaisir. Cordialement. Flam’s
Flo.hLe 06/05/2022 à 20:12
Notre soirée ce résume à la phrase du petit garçon à côté de notre table : « j’ai mal au ventre » ! Un service déplorable ! Tarte flambée livrée sans en avoir commandé puis lorsqu’on en commande une il faut patienter 30 min puis on ce retrouve avec 2 ou 3 tartes flambée d’un coup !!! Froides …ail ciboulette sans ciboulette… La table à côté de nous ce vois refuser une demi tarte flambée ( moitié moitié ) alors que nous avons eu le droit … merci 😂 Les dessert ont était mis sur une même tarte flambée moitié moitié ( framboise chocolat blanc et pomme cannelle ) alors que nous devions avoir une petite de chaque ! Première et dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher Florent Bahloul, Bonjour, je suis désolé que l'accueil n'ai pas été à la hauteur le jour de votre passage au Flam's, sachez que je ferai personnellement mon enquête sur ce sujet, pourriez-vous me donner la date exacte de votre passage sur votre avis ? La satisfaction de nos clients est notre priorité et le maintien d'un standard est un combat quotidien. Merci pour votre retour prochain. ( [email protected] ) Bien à vous.
Mehdi.eLe 06/05/2022 à 19:18
Arrivé à l'ouverture 18h02, il n'y a que 2 autres personnes dans la salle, on nous propose une table, on demande à la serveuse si elle peut nous en proposer une autre, elle repart et nous dit non par dessus l'épaule. Il suffit de marcher 1 min pour trouver toutes sortes d'établissements respectables, C'est même pas un problème de professionnalisme, c'est un problème d'éducation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi Belkasmi, Nous sommes navrés que la nourriture n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement dans notre établissement afin que vous puissiez changer d’avis. Bien à vous.
Sacha.eLe 05/05/2022 à 08:43
Beaucoup de monde le vendredi midi, cela ne nous a pas empêché de passer un bon moment en compagnie de mes amis, le service est très rapide. Dommage que la formule à volonté ne soit disponible que pour un groupe entier j'avais très faim. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha Ferand, Merci pour ces quelques mots et votre visite entre amis ! A bientot Bonne continuation a vous aussi ;)
Abraham.iLe 03/05/2022 à 16:23
J'ai beaucoup aimé, il y a un large choix, on y mange très bien et en bonne quantité pour un prix plus qu'avantageux ! De plus l'endroit est convivial et le personnel se montre très accueillant et sympathique. Je retire juste une petite étoile car l'endroit est tout de même très très serré et l'on a donc même beaucoup de mal à se déplacer ou même à placer nos plats sur la table (on le voit bien sur la photo). Celà dit je recommande vivement l'endroit, surtout si l'on veut goûter les flammenküche du coin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abraham Giuliani, Merci infiniment pour ce ravissant message ! Toute l'équipe du restaurant est fière de vous avoir reçu. Bonne continuation
Jacqueline.mLe 27/04/2022 à 20:18
Beau restaurant avec poutres apparentes assez basses attention aux personnes grandes. On est bien servi, le chef s'occupe également des clients. Les tares flambées sont très bonnes et formule à volonté à partir de 19h. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chere Jacqueline Simeonidis, Merci beaucoup pour cette recommandation, votre satisfaction est une vrai joie ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau :)
Léa.eLe 26/04/2022 à 09:41
Bon rapport qualité prix. Restaurant atypique et chaleureux avec ses poutres apparentes. Mais service assez lent, beaucoup de bruit. Et surtout et malheureusement : présence de nuisibles. Lorsque que nous signalons à une serveuse que nous avons vu une sourie traverser le restaurant, elle nous répond que"ça arrive" et qu'ils "ne peuvent rien y faire". Hum.. Dommage, ça dégoûte et perd de suite de son charme 🐭
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Léa Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Pour ce qui est des nuisibles nous sommes malheureusement en cour de traitement par le biais de traitement chimique et mécaniques. De plus nous travaillons avec la société Rentokil. Malheureusement par rapport à notre placement elles reviennent sans cesse comme partout à Strasbourg… Cependant assurer vous que la remontée a été faite au près de la hiérarchie. En effet il peu y avoir un peu de bruit chez nous du fait que le restaurant est très convivial. Au plaisir de vous revoir prochainement Bien à vous
Aurore.HLe 21/04/2022 à 22:51
Endroit très bruyant. Mais les flam's sont bonnes ( hormis la classique qui est assez poivrée). Les serveuses sont au top, très souriantes et de bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore THIRUNAVUKARASU, Vos encouragements nous vont droit au cœur ! C'est vrai notre restaurant est toujours très animé et plein de vie, typiquement Alsacien ;) Bon week end et a bientot
benoit.uLe 17/04/2022 à 20:21
Très déçu de ma soirée dans cet établissement, manger sur du mobilier pour enfants, attendre 30min entre chaque flamm's et quand elle arrive à table, elles sont froides. J'y étais il y a quelques années et maintenant c'est le jour et la nuit. @ éviter sauf si changement conséquent dans le personnel et l'organisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit Jutard, Nous portons une grande attention aux retours de nos clients, nous avons bien noté votre critique et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette déception. Votre satisfaction est notre absolue priorité !! Laissez nous une autre chance. Cordialement.
BrokenAlliancesWC3.Le 09/04/2022 à 22:58
Restaurant très correct mais dommage qu'ils demandent des avis TripAdvisor favorables en échange de faveurs. Impossibilité de choisir des entrées, seulement des desserts (c'est marqué sur la carte pourtant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour BrokenAlliancesWC3, Nous mettons tout notre cœur a satisfaire constamment et pleinement notre clientèle et regrettons sincèrement de constater votre satisfaction mitigée même si nous restons un peu dubitatif. Acceptez toutes nos excuses.
Valentine.Le 09/04/2022 à 14:32
Plusieurs choses m’ont déçu de ce restaurant : Les tartes flambées sont servis froides, 2 serveuses sont désagréables, les nouvelles recrues sont bien meilleures, il faut attendre longtemps pour recevoir la commande, ils mettent la clim alors que il fait froid et n’ont jamais de monnaie, une serveuse désagréable nous a demandé méchamment de chercher de la monnaie autre part. Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous bien noté les différents reproches que vous nous adressez et vous prions d'ores et déjà de bien vouloir nous en excuser. Soyez assurée que votre satisfaction est notre absolu priorité ! Pouvez vous nous contacter afin d'avoir plus de détail a: [email protected] Bien à vous.
frédéric.aLe 09/04/2022 à 14:27
Demandent aux clients de bons commentaires en échange de tartes flambées gratuites mais pas bonnes…. Serveuses très désagréables sauf la nouvelle. Celle-ci n’ont jamais de monnaie, ils demandent a en faire ailleurs !!! Les serveurs se foutent de la gueule ouvertement des clients, cela représente bien l’état d’esprit de cet établissement ! Je ne recommande pas du tout.
Sandrine.nLe 06/04/2022 à 17:32
Personnel très sympathique et efficace, les formules à volonté idéales pour goûter toutes sortes de flammekuches, nous étions 10 pour un evjf, nous avons mis l'ambiance 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Andreini, Merci beaucoup pour cette belle soirée avec nous; Votre bonne humeur était vraiment contagieuse, un vrai régal ! A bientot
IbraClem.oLe 04/04/2022 à 17:47
Serveur très désagréable pendant toute la durée du repas. Au moment de payer l'addition, (nous étions un groupe de 5 personnes, chacun devait payer 8€), je présente un billet de 20€ ( je suis étudiante et je n'avais pas de carte bancaire sur moi) et là le serveur, toujours aussi peut commode, me répond que cela ne va pas être possible de me rendre la monnaie, je lui dis que je n'ai pas d'autre moyen de paiement et je refuse que mes amis payent à ma place sachant que j'ai l'argent nécessaire ; donc là il me tend un billet de 10€ et une pile de centimes d'une valeur de 1€ et refuse de me rembourser les 1€ manquant. Je suis partie sans être complètement remboursée, sans aucun mot d'excuse de la part du serveur ni même une quelconque compensation...lamentable...je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour IbraClem Roking, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.
Lazar.Le 25/03/2022 à 14:46
C'était bon. Service aimable et bon accueil. Dommage qu'on ne puisse manger qu'une flammekuche à la fois pour deux personnes. Le temps d'attente est donc rallongé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lazar, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Nosyu.vLe 23/03/2022 à 11:42
Je suis venu vendredi dernier avec un ami et mon frère on est venu à 21h et une personne du personnel nous a de revenir vers 21h30. Car il n'y avait plus de place à 21h heureusement on a réussi à avoir de la place et à mangé. Première fois que je teste un restaurant Flam's j'ai trouvé des créations très variés et bonnes. Le temps d'attente entre les tartes flambées était bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. FLAMS STRASBOURG
Kate.lLe 20/03/2022 à 15:26
C'était bon ! Mais la formule à volonté ne propose pas un choix assez large ! On a vite fait fait le tour et c'est souvent la même chose avec un ingrédients ou deux en plus, c'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kate Mars, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Cmoi.mLe 20/03/2022 à 05:35
Le restaurant à bien changer avec les années (ce n'est plus la même qualité)Nous avons pris la formule à volonté et nous avons vraiment été déçu. Les tartes flambées sont arrivées pas cuite, la pate hyper molle et viande haché pas cuite du tout sous le cheddar, les feuilles d'epinard sur la Popeye etait encore avec la terre dessus... Mon fils quelques heures après a eu de grosses douleurs à l estomac et a passé sa soirée au WC et heureusement que moi j'ai refusé de les manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cmoi Cmoi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Cami.oLe 15/03/2022 à 15:42
L'emoji qui représente bien ce restaurant de Flammenkuche : 🤤 Délicieuses flams (sauf les traditionnelles qui ont peu de goût à côté de leurs créations) et des entrées incroyables. Je regrette qu'il n'y ait pas ce restaurant sur Nancy... obligée d'aller qur Strasbourg (voyage qui est long et pas donné). La formule à volonté est fort avantageuse, puisqu'elle inclut une entrée avec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
sophie.cLe 12/03/2022 à 16:49
Si vous souhaitez manger une flamme de qualité évitez cette enseigne !! (Pâte cartonneuse, garniture : pas assez de crème , lardons non fumés, munster sans goût) Décevant ++😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie schaffner, Nous sommes au regret de constater que vous n'ayez pas trouvé nos tartes flambées a votre gout. Gouts et couleurs... Bien à vous.
Nath.ALe 07/03/2022 à 20:19
C'est peut être pas les flam's des puristes, mais elles sont bonnes et avec des ados, c'est idéal sans vider son compte en banque. Les salades proposées dans le menu sont énormes.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Samuel.uLe 27/02/2022 à 11:10
Grand expérience! L'amabilité de son staff, le goût de ses flams et l'ambiance. Tout parfait! Ne laisez pas de goûter les flams traditionnelle et saumon fumée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Samuel Quintana Hernández, c’est tout le staff du Flam’s de Strasbourg qui vous remercie chaleureusement pour cet extraordinaire retour !!
AYDAS.ALe 24/02/2022 à 06:42
Super bon, très conviviale 😍 Je conseille fortement la formule à Volonté pour tout goûter ! + C'est servis bien chaud + Pas de chichi on mange avec les mains 👌😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour AYDAS CAGLA, Quelle jolie photo d'une flam's chèvre miel version végé et une Popeye au poulet au loin, ça donne faim ! Merci beaucoup pour votre passage. A bientot
Elise.lLe 22/02/2022 à 11:46
Nous venons pratiquement 1 fois par semaine à midi, nous avons jamais été déçus. Restaurant rapide pratique pour les étudiants. Tarte flambée très bonne et beaucoup de choix. L'ambiance est sympas et le service est au top !
GERARD.uLe 21/02/2022 à 06:22
Soirée d'équipe ; on était nombreux mais ça n'a pas perturbé le staff qui a été rapide au niveau du service. Seul bémol, le fait d'être nombreux dans ce petit espace voûté, c'était assez bruyant. Autrement, Flam's très bonnes et très copieuses ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Hello Audrey C'est votre équipe qui était plus que parfaite, un véritable bonheur de vous servir , sourire au top Je vous dit à très bientot dans notre établissement . L'équipe du Flam's
Mademoiselle.mLe 19/02/2022 à 09:00
Le 13 février nous somme venus à Strasbourg pour un week-end, et nous voulions goûter quelque chose traditionnelle (Spécialités Culinaires Alsaciennes) mais quand nous sommes allés dans ce restaurant, nous étions vraiment très déçu. Alors déjà a l’entrée dans ce restaurant sans même pas dire bonjour on nous a dit « le resto est complet vous pouvez partir s’il vous plaît » alors nous avions demandé si possible à importer et la dame a répondu très froidement sans regarder dans les yeux « je ne sais pas, pas pour instant » alors là…. franchement je déconseille ce restaurant. A l’accueil Ils sont incapables dire ni bonjour ni au moins être poli avec les visiteurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Незнакомка С Парижа, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Je suis plutôt surprise de votre commentaire, du fait que j’étais présente .Nous sommes désolés de ces événements et nous vous présentons nos plus plates excuses .Vos remarques ont été prises en compte et nous tacherons d’améliorer notre qualité d’accueil . Navré que cette expérience ce soit mal passé Bien à vous
Marie.dLe 14/02/2022 à 06:08
Bien pris en charge dès notre arrivée, on s'est bien occupé de nous, pas trop d'attente, (dimanche soir), bonnes étaient les tartes flambées, sympa était le moment passé dans cet établissement. Lors d'une prochaine virée strasbourgeoise, nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Odile BRUNNER, Votre message nous comble de joie, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer a votre belle soirée. Vous êtes les bienvenus avec grand plaisir lors de votre prochaine virée Strasbourgeoise ;) Bien cordialement.
Nouhaila.uLe 09/02/2022 à 16:29
Le meilleur restaurant de tartes flambées à Strasbourg. Une ambiance calme et chaleureuse rien à dire sur le menu quant à la qualité des plats proposés par leurs prix plus que convenable, tout est parfait, un lieu à découvrir au plus vite!
Noel.iLe 07/02/2022 à 18:57
Tartes délicieuses... Service rapide et impeccable. Une équipe chaleureuse. Nous étions 15 pour l'anniversaire de ma copine et surprise: une bouteille de Crémant offerte en plus d'un magnifique chant d'anniversaire!
Emilie.iLe 05/02/2022 à 23:27
1ere et dernière fois pour moi. Niveau plat c'était bon mais le reste zéro. La propreté des verres et des couverts laissent à désirer. Plein de traces dessus. A la table d'à côté ils ont dû quémander pour avoir des verres à vin plutôt que des gros verres de cantine pour boire leur vin. De plus nous étions dans le caveau en bas, il faisait froid, pas de connexion et de réseau. En soit pas un soucis sauf que pour commander que ce soit la boisson ou les desserts ils n'ont pas de carte à nous donner puisqu'il y a le QR code mais comment dire ... Sans connexion ben ce n'est pas possible. Le gewurztraminer n'était vraiment pas bon et en digestif nous avons pris du rhum qui avait un goût de vodka. Bref passez votre chemin ! Édit du 07/02 en réponse au propriétaire : Les traces de calcaire vous les trouverez très facilement il y en avait sur quasi tous les verres. De plus concernant le wifi, à aucun moment nous n'avons été informé du wifi gratuit et pour ce qui est des cartes papiers nous l'avons demandé. la seule réponse que nous avons eu du serveur c'est que tout était dans sa tête à défaut d'avoir une carte. Nous avons tout de même réussi à en avoir une pour la formule tarte flambée à volonté. Mais bien déçue de ne pas en avoir eu pour l'apéro ou le dessert car à aucun moment on nous a proposé les cocktails avec ou sans alcool ce que j'aurai priz si je l'avais su. Et pour les desserts à part nous parler des tartes flambée sucrées, du fromage blanc et des parfums de boule de glace on ne nous a pas parlé des différentes coupes de glaces existantes . Et d'ailleurs en parlant de glace votre budget est si limité pour ne pas avoir de vrai coupe à glace ? Là encore cela a été servi dans un verre de cantine des plus douteux vu sa propreté. Une chose est sûre, nous étions 8 et bien vous n'êtes pas prêt de nous revoir.
Sacha.iLe 03/02/2022 à 21:38
Super serveuse 😁 équipe sympa et service rapide! Les tartes flambées sont très bonnes. Bon rapport qualité prix, merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha Michot, Nous faisons le maximum pour vous, merci beaucoup pour ces quelques mots !! A plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement
Skrezia.Le 03/02/2022 à 12:57
C’était excellent ! Le personnel était très accueillant et agréable ! Le service est super rapide et ils sont toujours à l’écoute. Je recommande très vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre visite et votre bonne humeur ! A bientôt !
Moi.aLe 01/02/2022 à 11:45
Très bon Personnel très agréable, service rapide, de plus les prix sont raisonnables et les tartes très bonnes. Parfait pour un repas entre amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super ce retour ! Merci beaucoup, on est toujours très content de vous voir vous et vos amis ! A bientot chez Flam's
Martin.oLe 30/01/2022 à 16:53
On m'en avais parlé par des amis cinquantenaire qui venait déjà lors de leur études supérieures . Nous avons passé un bon moment . Malgré le monde la patronne nous a trouvé un bel endroit . Nous avons pri la formule à volonté Top Les services et les serveurs se sont super bien occupé de nous . Nous y retournerons . Bravo a l'équipe .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Jose, Votre commentaire nous rempli de bonheur, c’est nous qui vous remercions infiniment ! Votre message serra transmis à toute l’équipe. Revenez quand vous voulez :)
Pierre.aLe 29/01/2022 à 23:25
L'accueil était au top et le choix est diversifié. je conseille fortement la popeye et merci à Lucie pour son service et son rire communicatif. Endroit à faire quand vous passez à Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci beaucoup, on ne manquera pas de lui transmettre vos remerciements. Repassez quand vous voudrez !
Bastien.oLe 24/01/2022 à 10:25
Superbe expérience ! Rapide et sympa, les tartes flambées à volonté sont délicieuses et très variées. Je recommande vraiment ce restaurant un incontournable à Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Romano, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! En espérant vous revoir très prochainement chez nous ;) Bonne journée
cléméntsvabek.Le 22/01/2022 à 20:05
Prix hyper abordable, ambiance très chaleureuse, gens très sympathiques : allez-y sans hésiter ! De bonnes tartes flambées qui feront flamber votre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement autour d'une bonne tarte flambée A bientot
Colina.iLe 20/01/2022 à 21:34
Pas déçue par cette dégustation que je voulais traditionnelle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colina Di Buonacarera, Merci pour cette joli photo ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous faire découvrir la tradition Alsacienne ;) Bonne journée
Jana.lLe 15/01/2022 à 13:16
La flamme était bonne mais bon les plusieurs souris croisés au sous-sol et à l'étage à un mètre de notre table m'ont un peu coupé la faim. L'équipe n'a pas l'air d'être affolé par ça. Je doute que les souris n'aient pas accès à la cuisine. Pour l'instant je ne compte pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jana vlm, Veuillez accepter toutes nos sincères excuses pour ce désagrément; Malheureusement en hiver et malgré tous nos efforts il peut arriver qu'on ai la visite de ces nuisibles. Soyez assurée que nous prenons le problème très au sérieux ! En effet, sous contrat avec la société leader sur le marché en matière d’hygiène et de lutte contre ces bestioles, nous disposons dans le restaurant de pièges chimiques et mécaniques. Nous serions très heureux de vous voir revenir malgré cet incident indépendant de notre volonté. Belle journée;
V_A.CLe 14/01/2022 à 18:43
Le Flam's change peu au fil du temps, en dix ans je n'ai pas noté de grande différence. Vous y trouver de quoi vous rassasier et étancher votre soif à un prix raisonnable. Ce n'est pas un restaurant chic, mais ce n'est pas ce que l'on recherche quand on y vient donc pas de problème là dessus. Pour ceux qui ne supportent pas les bord de pâte un peu carbonisés il suffit de prévenir le serveur. J'y retournerai volontiers encore de nombreuses fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment un grand merci pour ce message, nous essayons de rester toujours en adéquation avec nos objectifs: la satisfaction de nos convives, la convivialité, le partage et surtout des bonnes Flam's ! C'est vrai on ne le dis jamais assez n'hésitez pas a nous demander les tartes plus ou moins cuites selon vos gouts. Revenez quand vous voulez !
Dan.eLe 10/01/2022 à 18:30
Pour notre séjour au mois de janvier à Strasbourg, nous avons été chez FLAM’S, nous avons super bien mangé encore un grand merci à Merdi pour sa disponibilité et sa réactivité c’est un excellent serveur bravo à toi ! Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan Deconinck, Un immense merci pour ce gentil message ! Nous lui avons transmis et il très flatté, merci. Tous nos meilleurs souhaits pour cette nouvelle année ! A bientôt
Loïs.aLe 09/01/2022 à 15:10
très bon restaurant pour goûter une flam' typique de la région sans se ruiner grâce au très bon rapport qualité prix ! repas réalisé sans réservation un vendredi soir, prise en charge directe & réactive dès l'arrivée, très appréciable :) le personnel est très occupé mais adorable, l'ambiance du restaurant est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïs Hamard, Merci beaucoup pour ces éloges. Votre retour nous rempli de joie, faire découvrir l'Alsace et les tartes flambées c'est génial ! Cordialement.
Vincent.tLe 07/01/2022 à 00:07
Bon rapport qualité prix ! Mais par le passé les tartes étaient meilleurs ! Ps : Les spéculos dans la Dame Blanche n'ont aucun intérêt et n'ont rien a faire dans une Dame Blanche.
Réponse du propriétaire :
cher Vincent Stiegler-Zaegel, Merci pour votre retour, votre avis est très intéressant. Nous avons transmis vos suggestions a notre chef cuisine, il est toujours friand de nouvelles idées. Nos meilleurs vœux pour 2022
Elsa.Le 02/01/2022 à 21:06
Deuxième fois que nous venons manger dans ce restaurant à Strasbourg. Pensez à réserver avec de vous y aventurer car beaucoup de monde ! Des tarifs accessibles, service rapide. Dommage que nous ne pouvons pas prendre plusieurs formules au sein d'une même table . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chere Elsa, Merci pour votre recommandation, elle est précieuse. Nous seront vraiment ravis de vous recevoir encore une troisième fois ;) Excellent année 2022 de la part de toute l'équipe du Flam's Strasbourg
Séverine.oLe 28/12/2021 à 19:06
Première visite. Étonnée qu à 18h30, on nous demande si nous avions réservé. Cela veut peut être dire que le restaurant est quasi complet chaque jour. Service hyper rapide, 10 minutes après notre arrivée,nous n avions pas encore décidé que 2 serveurs sont venus nous demander si nous avions choisi. Au moment de partir, le serveur débarrassait déjà la table. Flamme à prix correct.(Entre 7 et 10e.)3 flammes (dont 1 à emporter, 2 apéro: 34e.) Pas de dessert pour nous. A tester , plutôt convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine Holstein, Merci pour ce retour détaillé, c'est un plaisir ! On nous reproche parfois trop d'attente, alors nous essayons constamment de nous améliorer. Merveilleuse année 2022 de la part de toute l'équipe Flam's Strasbourg
Sandrine.kLe 28/12/2021 à 09:00
Nous y étions il y a quelques années déjà, mais dans la partie souterraine. Beaucoup d attente, près d 1 h cette année, mais c'est les fêtes de fin d'année, le 27 décembre. On mange bien et les prix sont abordables. Possibilité de pizzas à volonté.
Réponse du propriétaire :
Cher Sandrine, Nous essayons d’accueillir tout le monde mais il faudrait penser a pousser les murs lol. Merci beaucoup pour votre fidélité; pensez à réserver pour éviter l'attente l'année prochaine. Belle fin d'année a vous
Annyssia.lLe 27/12/2021 à 10:55
Super, menu de Noël avec Flamenkuche à volonté, ils apportent une pour deux à chaque fois pour partager, super concept
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annyssia Alves, Waouw merci beaucoup !!! Vos photos sont top, ça donne envie ;) Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un peu de chaleur de Strasbourg
L'Épicurien.Le 26/12/2021 à 20:23
Je trouve le concept très sympa, arrivé avec un groupe de voyage, nous avons pu goûter les 7 différentes flamenkuch de la plus simple à la vanille framboise, il y en a pour tous les goûts. Les choix sont osés et originaux pour la garniture mais tout s'accorde parfaitement bien, le tout accompagné d'une bonne bière de Noël. Pour tous ceux qui cherchent un endroit où manger en faisant le marché de noël de Strasbourg, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher bon vivant du 62 lol, Merci beaucoup pour cette superbe recommandation. Nous sommes content d'avoir pu vous faire plaisir et vous faire gouter les flmas alsaciennes. Bien cordialement et bonnes fêtes !
Emmanuelle.aLe 24/12/2021 à 09:09
Nous venons régulièrement en famille. Cette année, j'ai été très surprise et passablement déçue. Si les flams restent savoureuses, j'ai eu la nette sensation d'une volonté de rentabiliser à tout prix : pas de chauffage dans la salle du bas, ma belle-fille et moi avons déjeuné avec notre manteau ! Pas de couverts ni d'assiettes : ok les flams se partagent dans la convivialité mais quand même... Fromage blanc servi dans des vieux verres à eau... avec sirop et non coulis... Enfin, alors que Strasbourg est réputée pour être une ville plutôt écolo, on nous a refusé un doggy bag en nous indiquant que les restes iraient à la poubelle. Ce resto sympa accueille beaucoup de jeunes et d'étudiants, ce serait bien de les accueillir avec des prestations moins spartiates.
Tatiana.uLe 20/12/2021 à 15:43
Très bon accueil par le personnel.Une équipe très opérationnelle,les serveurs/euse très gentils.Les flam's super bonne..les salades dans le Menu sont top,spécialement la Vrai Strasbourgeoise( juste si les cervelas ils étaient cuites ou grillées c'était magnifique) En reste tout est Ok!On reviendra avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana Munteanu, Quel plaisir que de lire votre excellent commentaire. Nous vous en sommes très reconnaissant. A bientôt chez Flam's Strasbourg ! Bien à vous.
Marion.oLe 11/12/2021 à 08:08
Bonne flam's assez copieuse et service rapide. Pas mal de monde en semaine un peu bruyant mais pas dérangeant Menu pour Noël a bon prix (18.90€)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Boop, Merci d'avoir pris un peu de temps pour partager votre expérience. C'est vrai que nous sommes toujours plein en ce moment, et les Alsaciens sont un peu bruyant lol. Bien cordialement L'équipe du Flam's Strasbourg
Lionel.oLe 10/12/2021 à 14:13
Formule intéressante à plusieurs pour goûter. Malheureusement, l'"authentique" (servie à peine tiède et cuite, voir photo) et la petite pomme cannelle en dessert étaient d'une tristesse absolue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Roufosse, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est vrai, la grande pomme cannelle fait plus d'effet surtout en version flambée au calvados ;) Bien a vous
Sonia.sLe 10/12/2021 à 13:21
Très bon dans l'ensemble, service rapide mais dommage que les tables soient aussi basses car on doit manger quasi avachi... Dommage aussi que la pauvre tarte flambée qu'on a pas pu finir n'a pas pu être emporté, avec comme excuse que "c'est des tartes à volontés donc on ne les mets pas en doggy bag", quel gâchis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia Oswald, Nous avons tenté de vous trouver une autre table mais comme vous l'avez vous même constaté le restaurants était archi plein, n'hésitez pas a réserver une place la prochaine fois. Dommage si on a plus faim de commander encore une tarte flambée entière et de ne pas y toucher :( Merci
Rémi.rLe 08/12/2021 à 18:30
Très très déçu et pourtant habitué de l'enseigne sur lyon... En livraison Uber, commande d'une flam's carnivore ou le filet de sauce barbecue se cherche avec les morceaux de poulets et aucun oignons rouge...flamme traditionnelle où il y a à peine 4 morceaux d'oignons. La seule qui est environ correct est la flam's framboise chocolat blanc. J'espère que les clients qui mangent sur place sont mieux lotis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Troussel, Veuillez accepter toutes excuses nous avons pourtant les mêmes recettes que nos confrères de Lyon. Bonne visite du marché de Noel !
Amandine.Le 07/12/2021 à 21:45
Vraiment mauvais, nous avons tous été déçus. Les tartes flambées n’avaient absolument pas de goût, nous avons dû demander du sel et du poivre… les salades ont été oubliées donc nous avons aussi dû les demander mais ce n’est pas le plus choquant, n’ayant pas terminé notre planche nous avons demandé s’il était possible de l’emporter et il nous a été répondu que non… à la question « mais ça va partir à la poubelle alors ? » le serveur a répondu « oui ». C’est tout bonnement honteux de préférer jeter de la nourriture à notre époque, plutôt que d’éviter le gaspillage. Il y a vraiment tout à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Z, Nous sommes sincèrement désolé si vous avez trouvé nos tartes vraiment mauvaises et que vous souhaitiez malgré cela absolument emporter les menus à volonté à la maison. Pour éviter la gaspillage nous suggérons à nos convives de ne pas sur-commander... Bien a vous
laurent.lLe 06/12/2021 à 14:53
Bien installés, biens servis, bon service... Flammenkuch très bonnes, chaudes et a volonté. 1 étoile en moins pour un temps de service peu long entre les plats... mais beaucoup de monde. C est la rançon du succès ! Comptez 1h30 pour un repas environ. Il y a plus rapide dans le gargottes de noel... las pas aussi bon, ca c est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Aloa, Merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous faire apprécier la tarte flambée ! Bonne visite du marche de Noel
Emmanhuel.Le 01/12/2021 à 21:51
Un restaurant des plus efficaces tant en terme d'accueil que de rapidité du service. Les tartes flambées sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanhuel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos éloges qui nous vont droit au coeur A très bientot et bonne journée a vous
Julia.aLe 01/12/2021 à 05:59
Service incroyable ! Des oublis, des erreurs et encore des oublis et ah oui encore un oubli Nous commandons un menu avec soupe et tartes flambées Les 3 premières tartes flambées arrivent avant la soupe Nous demandons les soupes, elles arrivent à peine tièdes et sans croûtons pour 2 sur 5 ah si on a eu le droit à 1 jeu de couverts en plus ! Les tartes sont froides et une est incomplète car pas d épices ni de citron., nous demandons à ce qu'elles puissent êtres réchauffés OK on nous les ramènent ah ben une est encore froide... elle repart se faire réchauffer pendant 20 min Nous la réclamons 10 min plus tard elle arrive Nous demandons les 3 suivantes qui arrivent ensuite Nous réclamons de l eau 2 fois Bref nous avons finis pas partir On ne nous a pas demandé si nous souhaitions un dessert, si cela c etait bien passé... les toilettes sont négligés tout comme la clientèle ! Bref le concept est sympa mais le service est catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Gagnevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. , nous sommes désolée de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes . Vos remarques ont été prises en compte et nous espérons vous revoir prochainement afin que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement . Cordialement.
Erwan.sLe 30/11/2021 à 20:43
Restaurant sympathique ! On y mange bien et le personnel est rapide pour le service. La seule étoile en moins, c'est que c'est bruyant. Mais je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan Merci pour votre retour qui nous va droit au coeur de la famille Flam's A très bientot
M.Le 30/11/2021 à 20:08
Les tartes flambées sont bonnes, le menu « tartes flambées » à volonté est top et le concept sympa. Les 4 tartes flambées que nous avons prises se sont bien enchaînées et étaient bonnes. Le gros bémol c’est l’attente entre le plat et le dessert, 45 minutes… je trouve ça dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir prochainement autour d'une bonne Flammenkuchen Excellente journée a vous
dominique.eLe 23/11/2021 à 11:58
Bonjour. Nous étions 3 et avons pris Flam à volonté. En 2 temps 3 mouvements nous en avons mangé 5. Puis le temps a paru très long, malgré ma demande au serveur sur le fait que nous étions pris par les horaires. Résultats, nous sommes sortis en ayant faim. Ben oui, 5 flams pour 3, ça fait très léger!!! Seul point positif, elles sont bonnes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Lemoine, Nous sommes sincèrement désolé pour cette attente, en effet c'est gênant. Nous ne recommandons pas forcement les menus à volonté si vous êtes pressés par le temps mais n’hésitez pas a nous le dire dés le début du repas et nous mettrons les bouchées double pour vous promis ; ) A bientôt j’espère
Alfred.hLe 15/11/2021 à 14:06
Puisque le commentaire de ma compagne a disparu comme par magie je me dois donc de le réécrire. Outre le fait que le serveur de samedi soir ainsi que don’t collègue Barman soient antipathiques surtout le barman qui se permet des réflexions à notre table … C’était mon adresse favorite lors de mes passages à Strasbourg… je passerais mon chemin dorénavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour It’s Shutnape, Nous n'avons ni la possibilité ni le désir de faire disparaitre des avis. Et nous sommes excusés au précédent avis de votre table. Pourriez-vous nous contacter par mail à [email protected] afin de savoir ce qu’il s’est passé ? Merci d’avance pour votre aide Bien cordialement
Tom.aLe 14/11/2021 à 11:53
Merci beaucoup pour cette super soirée ! Toute l’équipe du Flam’s au top pour mon anniversaire. Service rapide et très efficace malgré le monde. Les tartes sont délicieuses. Pensez à réserver car le restaurant est toujours plein !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Haguet, Encore un très joyeux anniversaire a vous ! C'était un plaisir de vous recevoir vos amis et votre famille. A bientot j’espère
Valentine.eLe 25/10/2021 à 16:35
Le serveur qui s'est occupé de notre table (qui était soit dit en passant fort agréable à regarder) a malheureusement refusé poliment mon numéro de téléphone, malgré tout, j'ai très bien mangé, les flam's étaient délicieuses et la formule à volonté très arrangeante. Bonne continuation et félicitation à toute l'équipe du flam's pour son service et son accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine Peltier, Merci beaucoup pour ce petit message, c'est très mignon. Nous sommes heureux que vous ayez passée une belle soirée avec nous. A bientot j’espère !
Coriolys.vLe 13/10/2021 à 18:40
Soirée entre collègues sympathique mais c'est à se demander si les serveurs étaient réellement ravis d'avoir de la clientèle. Nous étions environ une dizaine de personnes. Pour les contrôles pass sanitaire, on repassera... Ensuite on nous a collés dans le sous sol du restau, dans un endroit exigu à souhait, tout juste de la place pour 6 ou 7 individus. Et puis niveau professionnalisme et sourire de la part de l'équipe du Flam's, c'était vraiment moyen. Bref, le menu fidèle à lui même, toujours bon. Endroit bruyant mais tarif attractif, il faut le préciser. Pour le reste... C'est passable. Merci de m'avoir lu.
Olivier.HLe 04/10/2021 à 13:42
Petit restau avec formule de flam a volonté. Une fois bien compris le fonctionnement de la carte, le service à table est rapide, aidé par le peu d'affluence (à 14h un lundi). Pas très bruyant également de ce fait. Bon rapport qualité prix. Au top !
Wan.eLe 30/09/2021 à 17:15
👍🏻: Service rapide. Prix pour la formule à volonté correct. 👎🏻: Pas assez de choix de tarte flambée, on en fait vite le tour ; de plus les ingrédients sont vraiment low cost. Lieu très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé si nos 13 variétés de tartes flambées salées et 6 variétés de sucrées ne vous ont pas suffit. Du reste la crème fraiche et le fromage blanc sont français de Normandie, le munster fermier AOP est frais et Alsacien, les oignons, tomates, champignons, pommes, salades et herbes aromatiques sont fraiches et découpés, préparés chaque matin, le saumon fumé...... Bon week end !
Ke.oLe 25/09/2021 à 19:51
Très bon ! Bien qu'un peu bruyant , je ne peux pas enlever une étoile , et donne tout mon courage au serveur(se) pour leurs bon travail . Et aussi aux cuisiniers pour leurs rapidité . On reviendra en semaine , ce sera moins bruyant qu'un samedi soir je pense .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Voirin, Merci beaucoup d’être venu manger chez nous. Votre avis est transmis à toute l’équipe et nous donne du vraiment du baume au cœur ! Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir en semaine.
Renan.aLe 24/09/2021 à 15:19
Très bon restaurant. Les bières, les flam's et les autres produits de la carte sont de bonnes factures. L'ambiance générale est sympa, et le sous-sol permet de recevoir même les plus bruyant. Seul petit petit bémol, le service a un peu ses failles. Mais je conseil tout de même d'y manger au moins une fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renan Dauphin, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant Flam's Strasbourg, C'est votre expérience et vos retours qui nous permettent de toujours mieux vous servir. Belle journée ;)
Mathieu.eLe 19/09/2021 à 18:17
Un lieu incontournable Strasbourgeois, les tartes flambées y sont bonnes et à des prix très abordable ! Les formules de groupe sont attractives. Le service a été rapide et efficace, les serveuses sont très agréables ! Je recommande
Calista.Le 13/09/2021 à 16:39
Super adresse, les flammenkueche a volonté sont top ! Le service rapide et souriant ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calista , Merci pour cette joli photo de la flammenkueche au saumon ! Votre message nous fait très plaisir... Belle journée
Marine.Le 04/09/2021 à 07:44
Alors personnellement j’adore. Le rapport qualité/prix est imbattable. J’adore les cocktails et les tartes flambées ! Ils sont bien situés mais il y a trop de tables pour le local ce qui fait qu’on est vraiment à l’étroit et collés les uns aux autres, c’est dommage. Le service est rapide et efficace, même un peu trop d’ailleurs. J’aime prendre mon temps mais on vient toutes les deux secondes pour prendre la suite… Mon entrée a même été servie avant mon cocktail ! Sinon les tartes sont très rapidement servies après commande. Mis à part ça, si vous êtes hypersensibles ne venez pas. J’ai pas fini ma tarte flambée préférée parce que j’étais nauséeuse à cause de la lumière et du bruit… Un spot lumineux blanc aveuglant pile au dessus de moi et un bruit… je m’entendais plus penser. C’est un endroit convivial et les serveurs n’y peuvent rien, mais il faut s’y préparer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre retour, vos remarques sont précieuses et nous aide a nous améliorer. C'est vrai que nous sommes très souvent plein et que l’ambiance est très conviviale. Lors de votre prochain passage n’hésitez surtout pas a nous demander une table plus au calme, ce sera avec plaisir. Bon Week end
Léo.eLe 30/08/2021 à 12:25
Très bon moment , repas très agréable et surtout très bon. Personnelle très aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo le camion bleu, Quel super pseudo ! Merci pour ce petit mot, ca nous touche beaucoup !
Florent.Le 26/08/2021 à 20:46
Très bonnes tartes flambées on a bien mangé pour un prix correct. J'ai failli oublier mon sac au restaurant mais heureusement la serveuse à remarqué que je l'avais oublié et me l'a rapporté. Merci à elle 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettrons votre message a la serveuse qui a tout naturellement fait son travail, elle sera heureuse. Bonne journée
Eryx.iLe 18/08/2021 à 18:50
L'attente a été longue au début pour prendre la commande, mais une fois ce flottement, tout s'est bien passé. Et le personnel s'est même excusé pour l'attente. Les différentes flam's sont classiques donc très bonnes. J'ai juste relevé que la viking n'avait pas beaucoup de saumon (mais il était très parfumé). Un point tout particulier pour la chef de salle très sympathique et très commerçante. On y retournera.
Yann.iLe 10/08/2021 à 10:57
Très bon resto service rapide juste j ai trouver que c étais pas trop cuits mes pas grave j avais prit à emporter je l ai réchauffer au four arriver à la maison . Je recommande prix convenu pour tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Giessinger, Merci pour votre avis. Nous essayons de ne pas noircir les flams pour des raison de santé mais n'hésitez pas a les demander bien grillé la prochaine fois, ce sera avec plaisir ! A bientot
Elena.rLe 02/08/2021 à 14:10
J'ai globalement bien aimé mais il y a quelques défauts que j'aimerais pointer du doigt. Lorsque la table prend menu a volonté on devrait recevoir des assiettes car les flammes dégoulinent donc on se retrouve a avoir du gras partout sur la table c'est pas très propre. De plus je n'ai aimé que les flammes traditionnelles. Les originales ne valent pas vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena Fradin, Merci pour votre retour, nous servons les tartes flambées selon la tradition alsacienne, avec les doigts et sur planches en bois, cependant il ne vous est pas interdit de demander des assiettes nous en avons plusieurs centaines et même des couverts ;) Du reste c'est une question de gout je pense. Excellente journée !
Anna.7Le 31/07/2021 à 20:14
Alors a lieu bien rempli très très bruyant un service désobligeant des serveuses non professionnel .il vous force à la vente en fait si une personne sur la table prend un menu à volonté tout le monde doit le prendre donc une personne qui ne s alimente pas et qui a un problème de santé pénalise toute les personnes qui l accompagne ..pour moi ce qui ma le plus marqué c'est le calcaire sur le verre et des verres à peine sorti du nettoyage mis à table comme ça. Enfin bref le seul point posit c'est que leur flamme sont bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna 57, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée !
Viez.Le 17/07/2021 à 05:45
Bonne ambiance. Les plats était succulent. Je n'avais jamais goûter quelque chose de ce genre ailleurs mais je n'est pas été déçus. Le dessert était tout aussi bon et lacceuil très agréable. Si j'avais une remarque à faire se serais au niveau des mesures higienites. Puisque que le repas se mange a main nue il serais bien qu'un liquide hydrolique soit placer a chaque table. Je vais faire un lien avec mon expérience dans les restaurants japonais. Là-bas Beaucouq des commerces distribut une serviette chauffante humide idéale pour se laver les mains avant le repas. Je sais pas si cela est possible en France mais j'ai vraiment adorer cette aspect du Japon. De plus le restaurant est super bien mais je préfère quand la lumière est plus tamisé laissant ainsi plus de discrétion au client. Enfin ces remarque n'influence pas la super qualité de ce qui est servit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viez, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
mylène.eLe 10/07/2021 à 14:29
Excellent rapport qualité prix avrc la formule à volonté Je recommande vivement. Service très agréable Une adresse à retenir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour mylène Very, On a reconnu une tarte flambée végétarienne et une tarte flambée au poulet et pousses d'épinards frais Miam ! Merci pour cet avis et à très bientot en terrasse ! Excellente journée !
Manon.aLe 29/06/2021 à 10:50
Cadre très sympathique, serveuses très gentilles et les plats vraiment bon, servit sur une planche, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Au top ton message, la photo et tout, merci infiniment !! C'était un plaisir de vous avoir à déjeuner ;) A bientôt
Zara.zLe 24/05/2021 à 21:40
C'est l'un des restaurants que j'adore !! Tout est bon ! Le personnel est souriant et très efficace. Le menus est juste parfait. Best tarte flambée est la primeur ! Mais ça fait un moment qu'elle n'est plus sur la carte dommage. Toutefois, je garde espoir qu'elle reviendra 😊
Gabriel.Le 01/11/2020 à 00:30
Mesure sanitaire irréprochable la carte n'est pas au format papier mais facile d'accès grâce à un QR code. Le personnel est agréable et les tartes flambée très bonnes ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel Le Bail, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. C'est avec plaisir que nous lisons votre retour détaillé . Votre avis sur le dessert a bien été transmis au personnel. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement.
Piotr.Le 23/10/2020 à 07:08
Menu formule à volonté qui paraissait intéressant de base, mais le temps d'attente entre les différentes tartes flambées est trop long. Je ne sais pas si c'est fait expres. Ma derniere tarte flambée commandée à 21h45 n'était toujours pas arrivée a 22h30. Nous sommes partis au final car cette dernière n'est jamais arrivée... Si vous avez un gros appétit comme moi, si vous voulez entre 3 et 4 tartes flambée prevoyez 2h au minimum. Seul gros point faible La qualité est bonne hormis ça 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour P-A, Merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident, et vous présentons toutes nos excuses. Étant nous même de gros mangeurs de tartes flambées, nous comprenons bien votre désarrois. Promis cela n'arrivera plus ! A bientôt L'équipe Flam's
Verspace.Le 06/10/2020 à 17:24
Bon restaurant pour qui veux découvrir, tester apprécier ou adorer les tartes flambées. Je recommande fortement si vous êtes à plusieurs, Le cadre est plus tôt agréable surtout avec la cuisine ouverte et dans l'hyper centre de Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Verspace, Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir bientot au restaurant. Excellente journée L'équipe Flam's
Michael.Le 06/09/2020 à 16:49
Nous sommes venu en couple nous venons depuis plusieurs années et aimons ce restaurant par contre c'est la première fois ou une souris s'invite, nous avions la table à côté de la Caisse prise de commande dans la salle elle a longé le mur pour ce cacher derrière. Le serveur devait voir avec la direction mais nous n'avons vu personnes. Je peux comprendre qu'en plein début de service c'est compliqué. L'hygiène est tres importante et il faudrait en ces temps compliqué vraiment faire attention à cela.
Zélie.aLe 18/07/2020 à 19:05
Établissement fort sympathique. Flammekueche très bonnes et de très bons conseils sur l'accompagnement de vin/bière. On peut également demandé des moitiés de tarte flambée si l'on veut en goûter plusieurs. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zélie Laf, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. En effet nous avons un large choix de vins et bieres d'Alsace pour tous les gouts. A plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Flam's
Cecile.eLe 18/07/2020 à 17:44
Sans indication que la table était réservée, nous nous sommes installés puis gentillemement recalé par un serveur sans aucune proposition de réservation dans la soirée. Plusieurs personnes ont subis le même sort... Un conseil pour les futurs gourmands : réservez ! Un conseil pour l'établissement: ski mettre une information sur les tables qui sont réservées ou affichée un panneau à l'extérieur en indiquant tout simplement que c'est complet, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Perchet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. En effet les samedis soirs il est préférable de réserver; cependant nous ne "recalons" personne mais proposons une autre table ou heure. Merci pour votre petit conseil nous allons y réfléchir, d'habitude nos clients nous demandent pour qu'on les installe. Bien à vous. Le Flam's
Léo.eLe 24/06/2020 à 15:13
Il est clair: la formule tarte flambee à volonté + dessert à 16€ est plus qu’intéressante et c’est pour cela que j’y vais régulièrement. Les tartes flambées y sont vraiment bonnes, large choix. Service un peu long parfois, mais rien de grave. Attention à la munster cependant: trop peu de garniture... assez déçu pour celle ci. Les autres sont pourtant bien chargées. Je recommande fortement même si en fonction de l’heure et de où vous êtes... le bruit peut être un peu gênant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo Beutel, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinionnous est très importante ! Prochaine fois on vous offrira un gros supplément munster promis ! ; ) Bonne journée au plaisir de vous revoir Flam's
Loriane.Le 09/03/2020 à 17:59
Petit endroit bien sympathique ! Joli déco, bien aménagé. Très proche de la Cathédrale Serveuses au top, très souriantes Plats vraiment très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loriane, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un super avis sur notre établissement. C'était un grand plaisir de vous recevoir et nous serons très content de voir revoir bientôt ! Très bonne soirée L'équipe Flam's
Marie.ILe 22/02/2020 à 17:51
Nous sommes venus en groupe. Bel acceuil. Service agréable et rapide Nous avons pris à la carte, la qualité des tartes flambées ne sont pas au rdv. Pâte translucide. Peu de garnitures mais bonne cuisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie PIERRE, Merci pour votre avis, vos remarques seront transmises car nous souhaitons toujours faire mieux pour vous satisfaire. Toute l'équipe Flam's
Boris.uLe 22/02/2020 à 14:44
EXPERIENCE NUMERO 02 EN DATE DU 03 MARS 2020 ne voulant pas rester sur une première "mauvaise" expérience nous sommes revenus en semaine en soir et cette fois expérience à la hauteur de l'établissement. Un accueil chaleureux par une serveuse très avenante et souriante. Un enchaînement des tartes sans attente entre deux et le dessert j'ai laissé libre choix à notre serveuse pour la sélection des 3 parfums elle a réalisé un sans faute : citron, mangue, et fruits rouges Et pour ne rien enlever j'ai croisé le directeur qui était aussi mignon que les tartes flambées sont bonnes. Félicitations. Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris Julien Bauer, Merci infiniment de nous avoir laissé une seconde chance. C’était un réel plaisir de vous recevoir et vous prouver notre affection du métier. PS : Nous lui transmettrons votre compliment il sera content. A bientot Toute l'équipe Flam's
Charlotte.uLe 15/02/2020 à 19:04
Beaucoup trop long..... Pour commencer nous avons attendus à l’accueil pendant 5 min, tous les serveurs nous snobait avant que quelqu’un nous remarque, malgré plusieurs « Bonsoir » de notre part hallucinant. En 40 min, nous n’avons mangé qu’une seule tarte, c’est beaucoup trop long, et tout le monde râle mais ils ont l’air de s’en fiche. Dommage il y a du potentiel, on ne reviendra plus.
Lesly..Le 09/02/2020 à 19:40
Service rapide. Très bonnes flammekueches salées et sucrées, bon rapport qualité prix. Cocktails originaux comme le mojito framboise qui change du classique. Notre jeune serveur d aujourd'hui était très sympathique. ( Un detail pour les gerants : les verrous des toilettes femmes sont à changer car inexistants et/ou ne fonctionnent pas) malgré cela, merci pour votre accueil, notre repas était tres sympathique, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lesly, Un grand merci pour votre super message ! Nous étions aussi ravis de vous accueillir. Merci pour l’information, le verrou en question est déjà commandé est arrive normalement sous peu ;) A bientôt L’équipe Flam’s
Guillaume.Le 26/01/2020 à 17:02
Cadre sympa, personnel compétant et rapide malgré la forte affluence à midi. Le choix est varié en salé comme en sucré, la formule « à volonté » donne envie de tout goûter mais l’estomac cale au bout d’un moment, malheureusement ! Seul petit bémol : une bière blonde servie à la place d’une ambrée commandée, mais rien de très gênant dans mon cas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Holl, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Merci pour l’info concernant la bière nous sommes désolés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Le Flam’s
Christine.oLe 05/01/2020 à 10:57
Soupe et tartes servies tièdes, voire pratiquement froides (menu de Noël à volonté). Service bien trop rapide, nous n'avions pas terminé notre tarte qu'on nous servait la prochaine tarte commandée en poussant les parts restantes sur la planche. Repas "torché" en moins d'une heure ; qualité et goût des tartes plus que moyens, la viking qui a couronné notre repas étant la pire. Bref, un repas en famille qui devait être convivial et ne l'a pas été du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Josserand, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Je n’ai eu aucun retour lors du service en avez vous informé le personnel en salle a ce moment là ? Bien à vous. Le Flam’s
James.oLe 05/01/2020 à 09:07
Nous y sommes allé le 1er janvier. Nous avons bien aimé l’ambiance et la nourriture, mais l’hôtesse ne nous portait pas attention, elle nous a dit 2 fois qu’il restait seulement à nettoyer la table, nous a oublié à la porte et nous a redit bonjour comme si nous étions des nouveaux clients avant qu’elle réalise que nous étions toujours là et qu’elle nous avait oublié. Pour avoir été un gérant de restaurant j’ai vu plusieurs choses qui sont inacceptables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James Ross, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement le Flam’s
Juliette.oLe 04/01/2020 à 23:03
Serveurs pas très aimables. On s'est fait virer à 23h30 alors que la fermeture est annoncé à minuit, nous avions même pas fini nos boissons. Dans la formule à volonté, les flam's végétariennes c'est juste un peu de crème et d'emmental.. Et ça doit être les tartes flambées les moins bonnes de Strasbourg. Allez dans n'importe quelle brasserie elles seront bien meilleures pour le même prix.
Véronique.ALe 02/01/2020 à 19:37
Félicitations pour vos formules à volonté. Tartes flambées super bonnes. Personnel sympa et dévoué avec un restaurant plein (pensez à reserver). En notre qualité de touristes nous avons été ravis. Merci, continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique PAPIN, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Le Flam’s
Russel.hLe 27/12/2019 à 18:36
Bonne idée pour les menu a volonté mais pour y satisfaire trop de contraintes. Les cocktails sont très bons, service un peu débordé mais plein de bonne volonté. Dans l'ensemble, on a bien mangé mais c'est assez bruyant pour parler tranquillement. Venez en avance si vous voulez une table rapidement. Addition raisonnable.
Filipe.uLe 24/12/2019 à 20:35
Bon restaurant, avec un service efficace ! Les tartes flambées sont bonnes, les desserts un peu moins. Je recommande pour les gros mangeurs car la formule à volonté peut être rentable si vous mangez 2 tartes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Si vous avez des suggestions de desserts nous sommes toujours preneurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Flam’s
Elisa.rLe 23/12/2019 à 15:02
Un décor vraiment cool et des serveurs sympas et à l'écoute. Nous avons pris la formule de Noël qui propose une large sélection de tartes flambées à partager à volonté. Les (nombreuses 😂) tartes flambées que nous avons dégustées étaient absolument délicieuses. Le dessert était très bon et assez copieux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Orsatelli, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Le Flam’s
Sandra.Le 01/12/2019 à 22:39
Retard de 15m et notre table déjà donnée à quelqu’un d’autre, heureusement une serveuse nous en a vite trouvé une autre. Service rapide, serveuse souriante et agréable. Seul point négatif, nous avons pris tarte flambée à volonté, il nous en restait 1 et demi, et pas la possibilité de l’emporter en nous précisant bien que ça va atterrir à la poubelle si nous la laissons. Gaspillage inutile!! Sachant que nous payons... pensez aux gens qui n’ont pas à manger.. C’est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous prenons bonne note de vos remarques pour la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Flam's
cousins.uLe 11/11/2019 à 21:52
C'est bon. Mais impossible de reserver pour 20h. 19h ou 21h 30. De plus impossible d emporter les restes. Ils sont jetés. Très mauvais sur la gestion de l'alimentation quand on sait que certains ne demandent qu'à manger. Mis à la poubelle devant nous. Dommage. ... je ne ferais pas de pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cousins bulte delmotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L'équipe Flam's
Sylvain.0Le 30/10/2019 à 08:23
Formule attractive avec la flamkueche à volonté. En contrepartie : temps d'attente, salle bondée, service lent (mais souriant) même en recommandant à peine servi. Nous sommes plus proches de la cantine que du restaurant, ceci dit nous avons passé un bon moment. Nous y sommes allés à 5 le midi en semaine pendant les vacances de la Toussaint.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain le guillerme, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Le Flam’s
Loïc.ALe 19/10/2019 à 14:50
Bon repas dans l’ensemble, les flams sont bonnes mais ont perdus un peu de leurs saveurs depuis quelques années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc MATHIEU, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Flam's Strasbourg
Marie.uLe 19/10/2019 à 08:56
J'ai entendu que des compliments... je met jamais de mauvaise note... mais très déçu. J'appelle dans le but de réserver pour un événement: mon anniversaire avec mes amies. Je veux réserver pour 20h30. Pas possible... soit 19h00 et alors faut qu'on soit partie à temps pour qu'il puisse faire un 2e service soit 21h30 et là vous avez le temps de mourir de faim. Site internet disant qu'on peut fêter nos événements tranquillement même en salle privatisé. Rien de tout cela m'a été proposé. Bravo pour le côté commerciale pas du tout présent 👌 dommage Avec paix, Marie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Muller, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Nous avons deux services et avons souvent beaucoup de réservations sur les deux et faisons de sorte que les repas se déroulent largement bien en termes de rapidité et de qualité entre. Nous n'avons jamais eu de souci avec car nous prévenu toutes nos réservations de ces contraintes. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L'équipe Flam's
Justine.aLe 17/10/2019 à 20:29
Nous étions deux classes venues déguster leurs tartes flambées , il y a eu un service rapide pour les tartes et les boissons et même des tartes spéciales pour les végétariens ! Un peu à l’étroit mais c’était convivial !C’était super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Flam's
Ale.�Le 31/08/2019 à 17:25
Lieu avec une bonne ambiance. Ils ont une grande variété de Tarte Flambées (typiques de l'Alsace) à la fois sucrés et salés. Le service est sympathique et l'emplacement de l'endroit est assez central (près de la cathédrale). Je recommande fortement la tarte traditionnel aux lardons, crème et d'oignons.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments encourageants ! A très bientôt j'espère. L'équipe Flam's
Spes.nLe 28/08/2019 à 17:37
Concept super sympa et simple. Ideal pour decouvrir les flammenkeuch !! Formule a volonté au prix IMBATTABLE dans ce quartier cossu et bien situé pour les balades après. Seul bemol certaines tables de 2 sont un peu étriquées. A essayer si vous passez a Strasbourg 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spes unica, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Flams
philippe.uLe 27/08/2019 à 18:13
Pas bien...il faisait trop chaud a l'intérieur. Nous avions réservé une table pour 5 personnes et une poussette pour un enfant de 13 mois on nous a placé à l'arrache sur une table a quatre....trop serré nous avons été obligé de demander une autre table. Trop de monde et trop bruyant bref je ne conseille pas flammenkuche bonne par ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe Oulès, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L'équipe du Flam's.
Angélique.oLe 23/08/2019 à 12:48
Longue attente, on a dû demander 4 fois pour avoir une carafe d'eau. On a prit une bouteille de pinot gris qui n'a même pas été mit dans un seau réfrigérant,la roulette pour coupe les tartes flambés après la 2eme demande on l'a chercher directement bref service très moyen tarte flambée bonne mais rien d'exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique Woehrel, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’equipe Flam’s
Songül..Le 21/08/2019 à 16:28
Personnellement c’est l’endroit où je vais manger une bonne tarte flambée ! Elles sont à volonté (pour les gourmands) et leurs menu avec le dessert est super abordable et très très bon ! L’astuce c’est de demander une nouvelle tarte flambée quand on vient d’être servi ! Comme ça elle vient une fois que vous l’avez mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Songül A., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’equipe Flam’s
Cobab.aLe 07/08/2019 à 13:08
Bonne ambiance , personnel sympas mais ce ne sont pas les meilleurs tarte flambée que j'ai goûté de plus certaines formules étaient "radine" sur la viande en particulier le saumon, les tartes semblent vides et certaines sont même cramés. Les desserts ne sont pas exceptionnel (verre avec de la glace et de la chantilly ..) Ils pourraient être mieux travaillés l'hygiène est revoir car nous avons trouvé des cheveux dans les tartes et ma fille a trouvé un moustique mort dans sa glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cobab Mask, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés et vous présentons nos plates excuses pour ces désagréments, ils nous arrivent rarement, pour ne pas dire jamais. Nous sommes soucieux et consciencieux du respect des normes d’hygiene, vu notre métier. Cependant avez-vous signalé ces soucis que vous évoquez lors de votre repas au responsable du service ou à la personne vous ayant servi? Car nous n’en avons pas eu vent et regrettons de ne l’apprendre que via votre commentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Encore mille excuses Cordialement Seynabou FALL Directrice Flam’s Strasbourg [email protected] / 0388363690
Steven.eLe 01/08/2019 à 11:47
Endroit super sympa. Le personnel est souriant et très sympathique. La formule flam's à volonté est trop bien, super rapport qualité/prix. On reviendra sûrement si on retourne à Strasbourg !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Speedy King, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Le restaurant Flam's
Vincent.ALe 20/07/2019 à 12:15
Formules à volonté délicieuses et pas chères, servies sans avoir à réclamer. Accueil parfait, MERCI À deux pas de la cathédrale...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent DAVID, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe Flam's
Matthieu.oLe 12/05/2019 à 20:09
Très bon rapport qualité/prix, le restaurant propose 2 menus à volonté pour les tartes flambées (un uniquement pour les classiques et l'autre pour la totalité des tartes salées). Les tartes sont généreuses. En dessert, gros coup de coeur sur la tarte sucrée framboise/chocolat blanc. Seul défaut, les menus à volonté ne sont accessibles que si toute la table prend ça. Décidez-vous à l'avance ! Le cadre est très sympa: intérieur rénové récemment, décoration dans le thème. Les serveurs et serveuses sont agréables et courtois. Petit conseil: réservez à l'avance, il y a souvent beaucoup de monde notamment le Week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu R., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Toute l'équipe Flam's
Sylvie.hLe 30/04/2019 à 09:18
Tartes flambées à volonté pour un prix très attractif, nous ne sommes pas déçus ! Pour les gros mangeurs c'est un super bon plan :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Chhar, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter plus entière satisfaction. Votre restaurant Flam's
Nox.Le 22/04/2019 à 08:54
Pas de la grande gastronomie, mais le principe des flams à volonté en formule, lorsque l'on est en bon groupe, c'est amusant ! Amis flexi-vege, le soir de mon passage il y avait trois flams sans viande (cranberry-epinard, brie-pomme fruit, et tomate-chèvre [photo]), ce qui disont le, est sympathique pour pouvoir participer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Néky Beothine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Votre restaurant Flam's
Stanislas.rLe 10/04/2019 à 19:26
Un accueil comme nul part ailleurs, rapide et très sympathique malgré notre arrivée tardive en plain "rush" du soir. J'y suis aller avec des amis et ce fut une super soirée car nous étions venue pour leur tartes flambée. Délicieuse, convivial et un grand choix, je le recommande pour les petits comme les grands, venir entre amis ou famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas Brabant, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Votre restaurant Flam's
Camille.rLe 01/04/2019 à 14:46
Les flams sont bonnes pour un restaurant à volonté, le personnel est très sympa. Nous avons passé une bonne soirée, le service était légèrement long mais cela est dû à l'affluence de ce soir la. Prévoir une réservation suivant la période. On nous a offert également du vin blanc car les bouteilles étaient ouvertes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Flam's.
Harry.oLe 12/03/2019 à 19:41
superbe endroit ! J'ai apprécié le repas. Les serveurs sont super sympas et très beaux. Le blond a de belles fesses et le petit brun est trop mignon. J'ai adoré quand ce dernier me cherchait du regard. J'aurais pu passer toute la nuit à les observer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harry Toulouse, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Vos remarques ont été transmises aux personnes concernées. A très bientôt j’espère. Cordialement l'équipe FLAM'S Strasbourg
Pierre.ELe 15/02/2019 à 12:16
Le Flam's, c'est le fast-food de la flamekusch ! Avec les tarifs du resto ! Donc, en demandant Et une assiette, ET des couverts, je crois avoir beaucoup surpris les serveurs 😁. De plus, j'ai peu apprécié la carafe d'eau... chaude et le dessert au chocolat blanc (beurk 😡) au lieu du chocolat noir. J'oubliais, n'oubliez pas votre smartphone, seul moyen pour lire un menu sous forme de QR code 😡. Bon appétit et bonne chance 🤞 Pierre
Jean-François.�Le 12/01/2019 à 11:28
Service excellent mais un peu submergé. Question de goût, je suis déçu par les flammekueches. Première fois que je ne suis pas séduit par une saveur de France. Des amateurs de cette spécialité pourront mieux dire si cette franchise la cuisine bien ou non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe du Flam’s Strasbourg.
ChristeLLe.TLe 07/01/2019 à 06:56
Au centre historique de la somptueuse cathédrale, restaurant chaleureux, bien décoré, serveurs très sympathiques et flams salées et sucrées excellentes et copieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe du Flam’s Strasbourg.
Louise.Le 05/01/2019 à 20:00
Un lieu chouette, qui propose des prix étudiants plutôt sympas. C'est bien pour y manger à la pause de midi. Mais les tartes flambées sont loin d'être à la hauteur de celle d'un restaurant traditionnel. Les tables sont mal arrangées, et la pièce mal aérée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance afin de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, l’équipe du Flam’s Strasbourg.
Anaïs.aLe 17/12/2018 à 09:03
Bonne surprise pour un restaurant à volonté, service agréable, un beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Flam's.
Patricia.eLe 03/12/2018 à 08:42
Restaurant ou flamiche sont a volonté et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe du Flam’s.
Sophie.ALe 10/11/2018 à 15:11
Grand choix de flammes bonnes et pas chères. Dommage que chaque convive ne puisse pas avoir sa propre flamme dans la formule illimitée.(faute de place sur la table?) Cela oblige un peu à avoir les mêmes goûts. Personnellement je n'adhère pas aux flammes sucrées mais le choix est grand également. Joli cadre dans une cave en sous-sol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie BARTHE, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Seynabou FALL Directrice D'Exploitation FLAM'S Frères
Stephane.Le 07/10/2018 à 17:45
La pire expérience possible : Je n'étais pas venu ici depuis au moins 5 ans et le lien semble être monté en gamme (enfin ça c'est la théorie) car en ce dimanche d'octobre nous nous y sommes rendu et avons été très déçus : Pour commencer nous avions commandé 1 litre de mojito et ce dernier nous a été servi sans alcool (25 euros avec alcool et 12 le virgin mojito), nous l'avons donc renvoyé et c'est le même qui est revenu, en nous assurant que de l'alcool avait ajouté lors de la première fois. Notez que 6 personnes l'ont goûté et toutes ont été d'accord pour dire que ce cocktail n'était pas alcoolisé (nous sommes âgés de 30 à 38 ans nous avons quand même un peu de recul) et en plus il n'y avait pas de sucre de canne, enfin bref, un scandale. J'avais pris un verre de pinot noir qui n'avait ce nom que sur la carte car personne n'a pu le boire tellement ce simple vin rouge était mauvais ("vin" en brique probablement ou plus vraisemblablement du vin en cubi) mais ce n'est pas tout, alors qu'il était seulement 12h30 et qu'il n'y avait que 8 tables de dressées, les premières tartes flambées sont arrivées en 35 mn et elles n'étaient pas bien cuites ! Pire encore, ce qu'ils appellent munster n'était en fait que du fromage à raclette et pour finir ce portrait désastreux il y a eu une erreur de 30 euros sur l'addition (corrigé)... Bilan : Il serait intéressant que la répression des fraudes y fasse un contrôle car je pense qu'il y a dans cet établissement plusieurs infractions (ils seront avertis en tout cas). Pour ma part, si vous lisez mes avis, vous verrez qu'ils ne sont pas orientés, que les établissements méritants ont mes éloges (y compris sur TripAdvisor). Ce message s'adresse à la directrice adjointe de cet établissement notamment car elle semble passer plus de temps à répondre aux critiques plutôt qu'à améliorer la prestation de son établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane G., Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement au 03 88 36 36 90 pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Pamela.iLe 17/09/2018 à 20:48
Concept sympa, le menu à volonté permet de goûter plusieurs flammekueches.
Piot.aLe 14/09/2018 à 22:04
Bcp de monde mais service relativement bon malgré tout ! Plat bon ! Rapport qualité prix présent
Nadège.Le 11/09/2018 à 14:02
Restaurant sympa avec dès offres à volonté . personnellement je ne les ai pas testées mais elle avaient l'air bien alors si vous avez un grand appétit et le budget n'hésitez pas. Le resto n'en n'a pas l'air mais il est grand avec 2 ou 3 salles séparées. Les tartes flambées sont très bonnes je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège PANASSIM, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Evelyne.uLe 31/08/2018 à 06:23
Petit resto agréable... Nous avons très bien mangé... Un délice...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne Soubre- Aubert, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Coco.Le 18/08/2018 à 10:38
Pour commencer déjà restaurant hyper bruyant pour être tranquille passer votre chemin. Pour les formules cela reste accessible. Mais pas au feu de bois cuisson four à pizza. Salade moyen pour le prix. Nota formule à volonté pour les tartes flambées valable que si toutes les personnes prennent la même formule bien sûr écrit en tout petit sur la carte 👹.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco33, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Aelys.aLe 14/08/2018 à 21:17
Personnel très sympathique, nourriture délicieuse et une bonne ambiance (ni trop calme, ni trop de bruit). Seul point négatif : la propreté des toilettes quine tait pas au top. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Éléa.iLe 04/08/2018 à 14:25
Bonne soirée mais malheureusement trop bruillante. Le principe a volonté est super. Les pizzas salées sont excellentes. En revanche les pizzas desserts ne sont vraiment pas bonnes, on opte pour des glaces plutôt. 😊 Le personnel est sympa et l'endroit très joli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléa Awesem, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Lydia.BLe 04/08/2018 à 13:15
Menu à volonté recommandé ! Bonnes flams parfois servies un peu vite pour une table dedeux. N'hésitez pas à y aller le ventre bien vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Colin.lLe 30/05/2018 à 17:23
Un peu déçu de ma dernière visite. Nous étions en groupe (une quinzaine de personnes), le service est resté assez rapide et efficace, pas de soucis à ce niveau là, les tartes flambées étaient tout à fait convenable comme habituellement. Ce qui m'a déçu c'est le fait que les tartes flambées du dessert ont étaient apportées sans couverts ni assiettes. Nous avons également dû passer la soirée avec un seul verre pour toutes les différentes boissons (eau, bierre, creman).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colin Cleary, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement Deborah TUROWSKI.
Maurin.eLe 05/04/2018 à 15:55
Idéal pour une soirée conviviale sans prise de tête en famille ou amis. Parfait pour les soirées étudiantes (surtout en commandant une girafe de bière !!!). Rapport qualité/prix plus qu'honorable. Néanmoins je préfère les indépendants à l'atmosphère moins trépidantes et à la tarte flambée plus traditionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurin Mebs, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Gaëlle.hLe 14/03/2018 à 15:24
Flammekueche juste excellente ! Par contre, étant petite mangeuse, pour moi le menu à volonté n'aura pas été gagnant :p
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Pierre.vLe 28/02/2018 à 23:20
Ce n'est pas la meilleure tarte flambée de Strasbourg mais le restaurant est souvent plein. Le menu a 15 euros pour des tartes flambées a volonté est bien apprécié et le lieu est fréquenté par beaucoup d'étudiants. Le lieu est donc un peu bruyant mais l'ambiance y est bonne. Bon appétit ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Muller, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement, Déborah TUROWSKI, Directrice adjointe.
Stéphane.uLe 06/02/2018 à 10:42
Personnel au top, délai d'attente parfait, le menu a 15€ avec tartes flambées à volonté est largement rentable, et la qualité est de type hautement supérieure. Il faut juste penser à réserver un peu à l'avance mais le lieu est juste idéal pour les grand groupes ! Il n'y a rien à redire je claque directement les 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Déborah.
Max.Le 07/01/2018 à 15:29
Nous sommes aller manger dans se restaurant un midi en plein rush. Malgré que le personnel courrait partout avec le monde qu'il y avait, le serveur est rester très aimable, il est même revenu pour savoir si tous allait bien. Les flammekueches était bien garni et la pâte pas trop cuite. 2 menu à 12,90€ (3 flams pour nous et 2dessert) + 2 Diabolos pour finir environ à 30€. Impeccable je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Bestry, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Déborah.
Thierry.Le 10/12/2017 à 12:49
Bon concept de Flam à volonté, les prix restent corrects, le service est bon, il y a un peu d’attente mais on a rien sans rien. Si vous pensez à réserver c’est mieux (en décembre surtout)
André.uLe 03/12/2017 à 17:57
Belle établissement d'époque, accueil sympathique ,service agréable, très bonne tarte flambée digeste . après être passé par les toilettes en sous sol on pourra remarqué les deux autres salles en cave voûtées pleines de charmes. Et tout cela pour une modique somme, En effet deux types de menus avec la flamekueche a volonté en version salé et sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Déborah.
Christine.oLe 29/08/2017 à 20:30
Un très grand choix de tartes flambées très bonnes. Le service est rapide et courtois mais, malgré le nombre de serveurs et serveuses, on les sent débordés au point qu'on se fait mettre sur la table des verres rincés et non essuyés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Mory, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolé de la qualité de la vaisselle passé en machine non conforme qui vous a été servis, dans un soucis de rapidité le barman a certainement voulu que vous ne manquiez de rien, nous remonterons l’info. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Eric.uLe 09/08/2017 à 11:52
Accueil et service correct avec assez de choix de tartes flambées et de formules pour un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Jung, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Amandine.Le 03/08/2017 à 23:02
C'est un bon endroit pour manger des tartes flambées à volonté. La nourriture est bonne mais l'endroit est souvent bondé ce qui impacte sur la qualité du service en salle. Celle-ci varie souvent selon les serveurs et le nombre de clients présents. La réservation est conseillée mais vous pouvez faire la queue en attendant qu'une table se libère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. En effet nous mettons un point d'honneur à accentuer sur la formation de façon a ce qu'il n'y ai aucune différence de service quelque soit l’affluence. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement Elie
Hcl.iLe 15/07/2017 à 17:25
Bon et pas trop cher, mais très déçu par la clarté de la carte. On nous annonce un menu à volonté en sucré comme en salé et, une fois arrivé au dessert, on nous affirme que l'on n'a droit qu'à une demie sucrée par personne. Qui plus est, un supplément est demandé pour le dessert compris dans le menu (ce supplément est affiché sur la carte des desserts, certes, mais pas du tout indiquée dans le menu !) Autre point noir, on a demandé les boissons à volonté, mais personne ne nous a indiqué notre erreur quand au format des boissons demandées... Pas très pro !
Nevers.aLe 05/04/2017 à 11:04
Lieu très sympathique POUR LES ÉTUDIANTS ! Le rapport qualité-prix est imbattable. Le service est généralement plutôt rapide et souriant.
Juliette.rLe 12/03/2017 à 13:12
Concept super sympa, flammes variées sucrées et salées au bon rapport qualité prix. Les formules à volonté sont très pratiques pour découvrir la carte, possibilité de faire moitié moitié sur une même flamme pour les indécis et de commander une demie pour les petites faims. Personnel accueillant et souriant, salle agréable. Je conseille également aux groupes et aux familles.
Mary.Le 20/02/2017 à 20:59
Si vous voulez manger des tartes flambée industrielle ne cherchez plus vous êtes à la bonne adresse ,dommage ca ne donne vraiment pas une bonne image de la vraie tarte flambée alsacienne 😥 la pâte est vraiment pas bonne malgré quelles soit bien garnie en tt cas si je devais faire découvrir ou gouter pour la première fois une tarte flambée c'est sûr que ce lieu est à éviter en plus la tarte flambée du menu enfant est arrivée à la fin du repas 🤔
Daman.aLe 24/11/2016 à 15:17
Un large choix de flam's a volonté à des prix très attractifs. Une équipe jeune et très dynamique. Un grand moment d'anthologie.
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