A propos de : Restaurants Fresh Burritos Westfield Carré Senart à Lieusaint
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Fresh Burritos Westfield Carré Senart qui se trouve à Lieusaint. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant mexicain, Restaurant de burritos, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant de tacos.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Fresh Burritos Westfield Carré Senart à Lieusaint
Vincent.aLe 22/07/2023 à 13:38
Bonne cuisine, ambiance sympathique et commande simple grâce à une borne.
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo(a) on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Jonahiko94.Le 19/07/2023 à 18:39
Très bon, et l’accueil est bonne
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Joseph.ELe 19/07/2023 à 18:35
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Dylan.oLe 19/07/2023 à 18:32
Super service ! Super accueil !
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Gullam.jLe 19/07/2023 à 18:14
Le menu est trop cher pour 11.60€ Pour un petit sandwich burritos et une boisson C était pas très bon goût en plus je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage chez nous. La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois, nous vous conseillons de tester nos recettes signatures qui ont été conçues en faisant les meilleures combinaisons d'ingrédients possibles. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Damien.Le 18/07/2023 à 19:02
Merci beaucoup à Mérine et Excausé pour leur bonne humeur et leurs accueil qui était fort sympathique !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Kelly.oLe 14/07/2023 à 14:26
Avant il y avait des personnes aimables qui servaient là j’en sors et j’ai été accueillis par une tablette et une belle augmentation des tarifs et réductions des choix et derrière la caisse une ambiance de cour de récréation. Quand je demande de l’aide à une des salariés elle me lâche difficilement un bonjour et m’expédie vers son autre collègue. J’adorais venir ici et bien ça m’a servie de leçon.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Léa.iLe 13/07/2023 à 18:38
Toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
Holà Léa Ticia merci beaucoup pour ces super remarques ! Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous aient plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Ilias.Le 11/07/2023 à 12:35
Très mauvaise idée les bornes. Ce n'est plus le même concept. Moins de quantité, burrito fade, plus de riz vert alors que c'est affiché sur la borne du coup on vous le remplace avec l'autre riz sans vous prévenir. Vraiment dommage j'aimais bien cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Holà, toutes nos excuses pour ce désagrément 😕. Du fait d'un changement de menu global, nos équipes ont dû se réapproprier les nouvelles recettes. Pouvez-vous revenir vers nous à l'adresse [email protected] avec la référence UFWyId pour échanger avec nous s'il vous plaît. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Mike.-Le 10/07/2023 à 21:46
Prix en hausse Qualité en forte baisse … Dommage
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Yannick.eLe 10/07/2023 à 10:44
Accueil très sympathique, pris en charge très rapidement malgré la présence de beaucoup de clients. Très bon et bien servi. Service rapide et efficace. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Holà Yannick Perrault muchas gracias pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Riondo.Le 05/07/2023 à 10:57
Depuis l'ajout récent de bornes devant le comptoir pour faire ça commande, le service est devenu horrible. Il n'y a plus de communication client-personnel, le prix est plus élevé les burritos sont plus petits avec moins d'ingrédients. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence mPcMtK. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Lydie.aLe 05/07/2023 à 10:55
Quelle déception ! Le changement n"est pas synonime d'amélioration ! Les bornes ont remplacé le contact humain, les prix ont augmenté et les Burritos sont plus petits, froids et manquent les ingrédients prépayés en supplément !
tewut.pLe 05/07/2023 à 10:53
depuis la nouvelle formule plus aucune relation entre client et vendeur de plus les prix ont largement augmenté et les quantités ont baissé. Ne venez plus vous vous ferez arnaquer (manger 12€ du pain et du riz).
Yas...Le 03/07/2023 à 13:04
Une 1ère pour moi. Le personnel est très sympathique et souriant. Dans les burritos il faudrait un peu plus de viandes et moins de riz car malheureusement en bouche c est le goût du riz qui prime sur la viande et c'est bien dommage. Les pommes de terres sont bien cuites et très bonnes mais l association avec le guacamole nuie aux PDT car il est fade. Un assaisonnement supplémentaire serait le bien venu.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
N.Le 02/07/2023 à 17:17
Aujourd'hui on me refuse l'accès à 18h50 à cause du couvre feu ce que je comprends mais rien ne montrais qu'elles fermaient si je serais aller aux bornes et payé j'aurais eu ma commande. Mais j'ai eu la politesse de demander à la fille au comptoir et elle me dit que c'est fermé . Puis de la une collègue sort et me dit " au-revoir madame " du genre tu me saoules sort! . Une brunette petite de taille typé maghrébine . Revoyer la politesse et l'accueil mademoiselle. On ne vire pas une cliente comme ça surtout qu'il n'était pas 19h. Vous vous croyez tt permis dans le dos de vos chefs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence VmBI2M. L'équipe Fresh Burritos 🌯
jordane.oLe 02/07/2023 à 14:06
Depuis qu’il y a les bornes le service est super long, ils se racontent leur vie et nous on attend.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussie. Sachez que l'implantation des bornes a été mise en place afin de gagner en rapidité dans la réalisation des commandes et que votre aller simple jusqu'à Tulum se déroule sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Aurore.iLe 02/07/2023 à 12:48
Très bon sauf quand il manque la moitié des ingrédients dans les burritos. Commande 70 au nom de aurore y a à peu près 30m' à emporté. Pas de piments, pas d'herbes, pas de sauce blanche... Pas d'étiquette sur les burritos pour les reconnaîtres. Ma commande était à emporté chance pour vous, sinon j'aurais demandé un remboursement. Vraiment dommage parce que malgré ça l'enseigne fait de bon produit. Idem pour l'attente beaucoup trop longue. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence RmoCa2. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Houda.uLe 01/07/2023 à 15:47
Tres bien on mange bien
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Houda Oum nehyan ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Ray.xLe 30/06/2023 à 11:07
J’aime beaucoup les burritos c’est très copieux. Dommage c’est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes muy contento d'avoir rempli notre mission qui est de vous faire passer un super moment au Mexique ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Lauranne.Le 29/06/2023 à 18:14
Très bon mais la mise en place des bornes fait perdre le charme du restaurant. Alors que les préparateurs sont super sympa et accueillants, on se retrouve devant une borne et on est perdu...
Réponse du propriétaire :
Holà Lauranne, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Les bornes sont là pour fluidifier le trafic pour que nos équipes soient le plus opérationnelle. Nous espérons vous revoir chez nous pour une escale au Mexique sans perturbation ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
lucas.eLe 29/06/2023 à 18:12
C'était vraiment mieux sans les bornes très très déçu je ne sais pas si je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de voir que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Afin de gagner en efficacité, les bornes ont été implantées et permettent aux équipiers de vous servir dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir dans nos restaurants et de nous y laisser une seconde chance. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Sevi.nLe 29/06/2023 à 10:58
Bon les augmentation on a rien dit. Même si crevette et guacamole voilà quoi. Mais la les bornes c’est n’importe quoi ! Avant on pouvait mieux voir et choisir la ca ne sert à rien d’avoir une vitrine si on voit pas ce qu’on fait ou si il y a 0 nom sur les plats. Retirer les pomme de terre cube et le peu de truc spécial qu’il y avait de cool. Une déception pourtant si bien au départ. On pouvait demander moins de certaine chose pour mettre un peu plus d’autre la c’est clairement plus ça et le guacamole le supplément ok mais la quantité grandement réduite on le sent à peine en quantité et en goût …. Dommage tant que ça ne change pas je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussie. Sachez que l'implantation des bornes a été mise en place afin de gagner en rapidité dans la réalisation des commandes et que votre aller simple jusqu'à Tulum se déroule sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Romain.nLe 28/06/2023 à 19:16
Guacamole aussi fade que mon expérience dans ce fast food le fut. Le burritos ressemblait plus à un ragoût dans une crêpe qu'à un véritable burritos (ingrédients gorgés d'eau et sans gout, quantité du supplément cheddar anecdotique) Impossible de commander les produits sur les bornes car les ingrédients étaient manquants, il fallait obligatoirement customiser en payant un supplément Serveur sympa néanmoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence GnhOiU. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Marie.mLe 25/06/2023 à 12:18
J’adore venir au burritos pour ce côté style subway un peu mais ce nouveau dispositif de bornes on n’a plus de contact avec le personnel qui était très souriant, le choix était plus rapide et plus clair je trouve (exemple le choix du riz pomme de terre et le choix des cookies)… J’ai trouvé mon burritos d’aujourd’hui sec alors que normalement les burritos sont remplis de 2 sauces… le service était plus long qu’habituellement j’ai trouvé aussi (sûrement dû au nouveau concept et une habitude à prendre)… En espérant retrouver cette dynamique et cette saveur de d’habitude ! Bon courage à vous
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Stéphanie.ELe 25/06/2023 à 05:48
Beaucoup d’employés et un service d’une lenteur hallucinante !
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés pour ce désagrément, nos équipes s'améliorent de jour en jour pour pouvoir gagner en efficacité et vous proposer un service de qualité. N'hésitez pas à privilégier les débuts de service pour pouvoir être muy tranquilo durant votre passage. L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Shehzad.iLe 24/06/2023 à 17:28
Le nouveau système de caisse semble peiner les clients et le personnel...
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Ce système de caisse a été mis en place pour faciliter l'expérience client et non le contraire. Nous espérons vous revoir rapidement pour un aller-simple pour le Mexique. L'équipe Fresh Burritos 🌯
delya.oLe 20/06/2023 à 14:28
Service accueillant, burritos très bon
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias delya fortass pour ce super commentaire ! À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Mathilde.oLe 19/06/2023 à 16:45
Bonjour, dommage que les 1€ en supplément si on compose notre burrito n’apparaisse nul part… nous apprenons ça à la caisse .. parcontre j’ai eu mal au ventre le lendemain , sinon personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence qKrGuS, le jour et l'heure de passage, la commande réalisée ainsi que le Fresh Burritos où vous êtes allées. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos
Amandine.eLe 16/06/2023 à 11:12
Très bon avec plus de choix en ingrédient que d’habitude et bon accueil à la caisse !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Amandine Petit ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
paul.eLe 13/06/2023 à 17:36
Super bon, je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci pour ce super retour d'expérience ! On a hâte de vous retour ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Jessica.OLe 12/06/2023 à 21:55
Très satisfaite du burritos. La serveuse de ce soir était très douce et adorable. Ça fait vraiment plaisir.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Jessica GOTTLIEB ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Amel.CLe 11/06/2023 à 16:41
Si vous n’avez pas peur d’attendre allez y ! Un dimanche à 18h30 pour éviter la foule et bien non ça n’avance pas….. dissuasif pour le coup ça coupe l’appétit en plus il fait chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence YoY2LD. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Saloua.aLe 10/06/2023 à 10:55
Assez satisfaite des plats proposés, il s'agit d'une belle découverte. Merci à la charmante serveuse Medine pour son agréable service !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Selma.eLe 10/06/2023 à 08:41
On y mange super bien, les plats sont servis rapidement et dans une bonne ambiance agréable qui rends les repas bien meilleurs !! Merci beaucoup à Medine pour son service au top 👌🏻
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci pour ce super retour d'expérience ! On a hâte de vous retour ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Rayanson.Le 09/06/2023 à 23:28
Mon burrito était un petit peu froide mais l'équipe était hyper sympa, la fille qui qui s'occupait des garnitures était adorable
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Rayanson pour ce super avis ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Rafik.aLe 09/06/2023 à 23:24
Bon accueil, très bon burrito, personnel au top et souriant !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super retour d'expérience ! On espère vous revoir très vite chez nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Yoannikko.Le 08/06/2023 à 16:32
Cuisine très bonne, service au top. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Yoannikko ! La team sera ravie de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Samya.Le 06/06/2023 à 12:24
Très bon service, la dame très souriante en caisse c'est très agréable. Très copieux par contre mais c'est normal j'ai pris un largo haha. La seule chose à redire est la sauce piquante que je ne trouve pas du tout du tout piquante !
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience plus épicée avec notre crème chipotle ou notre salsa piquante! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
elisa.aLe 03/06/2023 à 11:02
Gros big up a Médine et son équipe, vous nous avez super bien accueille le buritos est est super bon
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
khazix9154.tLe 03/06/2023 à 11:00
C’était sûr bon, gros big up a Médine à la caisse qui nous a très bien accueillit et très chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Alves.Le 01/06/2023 à 18:00
Servi par une jeune fille avec un polo noir très agréable , un peu chere mais les tacos sont bons et la salle propre .
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alves pour cette super note ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh burritos 🌵🌯🌮
Robert.tLe 01/06/2023 à 17:08
Le lieu est très propre le service est rapide est le goût des ingrédients est parfait je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Johanna.oLe 27/05/2023 à 18:11
Très déçu ! Je fait mon burritos sur place et ils m’ont même pas donner le bon !
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Christophe.uLe 26/05/2023 à 17:19
Littéralement fan! Des produits frais et bon ! un service au top merci d'avoir pris le temps de nous conseiller et nous aider 😅 Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Holà Christophe Turquin muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Sandrine.Le 23/05/2023 à 18:55
Super agréable top merci
Réponse du propriétaire :
Holà Sandrine muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
shaaaron..Le 22/05/2023 à 19:47
accueil super, medine a été adorable avec nous, merci :)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes très contents que vous soyez venu goûter à notre univers ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
joao.uLe 18/05/2023 à 18:42
Plus jamais ce resto.. le seul resto qu’y annonce des menus étudiants qui ne fonctionne pas avec une carte étudiant.. à si.. seulement pour des étudiants en étude supérieure.. et pas les autres. Je suis à trois euros, mais franchement, merci pour les lycéens. Sinon, les repas sont plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence WZ5wBx. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Jiaying.OLe 17/05/2023 à 10:39
Burritos classique, et choix assez limité dans les garnitures.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Jiaying DORME ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
FaFa.aLe 15/05/2023 à 22:19
Pas bon, tous les ingrédients ont un goût de vinaigre
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence qDqsKX ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Julie.lLe 15/05/2023 à 18:35
Super bon, je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
dominique.iLe 13/05/2023 à 13:29
Très bon chili
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette superbe note étoilée, n'hésitez pas à nous dire à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
NXS.aLe 11/05/2023 à 18:57
Discussion très aimable avec louis et medine très bon aussi
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Léna.tLe 11/05/2023 à 18:53
Louis et Médine sont vraiment agréable et très serviable. Excellente expérience je vous recommande!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Léna Btd ! C'est génial de lire votre avis positif ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Davy.HLe 11/05/2023 à 18:52
Louis et médine sont super accueillant et très à l’écoute ! Super duo 😎
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Maanuuelaa.Le 11/05/2023 à 18:51
Très professionnel, pour une première fois c’est sûr que je reviendrais ! Clin d’œil à Louis et Medine
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
WiN.Le 09/05/2023 à 16:52
J’ai pas aimé.. très cher pour ce que c’est et nous sommes tombé malade le soir même.. on n’y reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 3oMy7E, le jour et l'heure de passage ainsi que la commande réalisée. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos.
Mathieu.OLe 05/05/2023 à 18:13
Serveur très serviable, service qualitatif
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Mathieu JOCK pour ce super commentaire ! Nous vous remercions pour votre note et vos recommandations ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Chris.hLe 05/05/2023 à 14:39
Tout c'est bien passer dans l'ensemble le tarif un peu chère quand même
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes très contents que vous soyez venu goûter à notre univers ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Camille.rLe 04/05/2023 à 19:20
L’équipe est vraiment top, très souriant et serviable !! Tout était super bon et le cadre est top je recommande
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Camille Prdl ! C'est génial de lire votre avis positif ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Victor.uLe 02/05/2023 à 14:31
Un grand merci à la team Fresh, surtout au service irréprochable de Chloé et Juliette et Vianney ! Un burritos exquis, je recommande le Chili et la crème fraîche.
Réponse du propriétaire :
Holà, c'est une joie de vous lire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Timoléon.ELe 02/05/2023 à 14:26
Merci à Juliette pour son service. Le burrito était excellent. Au plaisir de venir remanger chez vous.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Rayane.aLe 01/05/2023 à 15:17
Grand habitué du restaurant, excellent et bien préparer, personnelles pour la plus part très sympa. Seul bémols les horaires ne sont pas à jours. Déplacement fait pour rien aujourd’hui car fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous vous soyez déplacés pour rien, nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple à Mexico 🌮 L'équipe Fresh Burritos 🌯
Maxime.cLe 29/04/2023 à 13:18
Très bon restaurant mexicain avec bcp d attente à 21h un samedi soir mais nous avons découvert ce restaurant et c était un régale
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
TheAli93.Le 26/04/2023 à 16:30
Les burrito sont vraiment très bon
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Stiles.uLe 22/04/2023 à 21:43
Très bonne découverte, je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de noter notre restaurant ! Votre retour nous va droit au coeur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Chloé.oLe 22/04/2023 à 18:30
Personnel souriant, accueillant, de bon conseils 🌞
Réponse du propriétaire :
Holà Chloé Morice muchas gracias pour cette super note ! L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
GBETCHEDJI.uLe 22/04/2023 à 16:18
Hyper accueillants et sympathiques!
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour cette note 4 étoiles ! Au plaisir de vous régaler à nouveau avec nos burritos. Hasta Pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Jonathan.oLe 22/04/2023 à 10:43
Cadre sympa et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de noter notre restaurant ! Votre retour nous va droit au coeur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Sabri.aLe 19/04/2023 à 19:10
Très bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive ! Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer au quotidien ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Ilian.Le 19/04/2023 à 19:00
Très bien, serveur très agréable !
Réponse du propriétaire :
Holà ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé chez nous ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Stacer.Le 19/04/2023 à 18:25
Super bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Stacer pour ce super commentaire ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
séléna.bLe 18/04/2023 à 23:12
Super burittos, toujours au top ! rapide et efficace comme on aime ! un fast food qui change de d'habitude ;) je me bat avec mon entourage pour manger là bas à chaque fois ! mention spéciale pour le cheddar dont je ne me passe pas 🙄 ils rigolent pas sur la quantité ! et pour le prix peu élevé je vous assure qu'on est calés ! Ça fait plaisir de voir des personnes aimable et souriante. Le mardi 18 au soir l'équipe était top ! petit plus pour le grand rouquin qui était adorable et super gentil !!!!
PATRICK.BLe 18/04/2023 à 06:56
Plus de salades tacos mais formule tacos réussie.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Anais.aLe 17/04/2023 à 12:10
Jamais déçu pour le moment
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Keurtys.aLe 15/04/2023 à 19:15
Vraiment trop bon
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Keurtys Macin-Porsan pour cette super note ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh burritos 🌵
My.oLe 15/04/2023 à 19:02
C’est gavé bon. J’ai tapé le burrito
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias My boost Is dead pour ce super commentaire ! À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Laurine.Le 15/04/2023 à 10:50
Vraiment super, j'y mange régulièrement. Personnel très accueillant et burritos très bons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, gracias ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Emilie.mLe 14/04/2023 à 12:59
Je recommande avec grand plaisir ce restaurant. La personne qui s'est occupé de nous ( mon conjoint et moi-même) nous a bien tout expliqué, conseillé, aimable et serviable. Nous venons d'arriver dans le coin il nous a expliqué ce qu'il y avait dans le coin. Merci pour tout ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Emilie Ameye ! Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Chris.aLe 14/04/2023 à 12:56
Très bon
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes muy contento d'avoir rempli notre mission qui est de vous faire passer un super moment au Mexique ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Aby.nLe 14/04/2023 à 10:14
Personnel très agréable toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Aby Jns ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Sonia.aLe 13/04/2023 à 13:28
Tres bon restaurant!!
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Gracias ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
BafamaX10.Le 13/04/2023 à 13:12
Serveur a moustache o top !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Pauline.oLe 13/04/2023 à 13:11
Nourriture top et bonus pour le vendeur qui a été génial !
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Theskyend.Le 10/04/2023 à 16:06
Cher pour pas grand chose
Réponse du propriétaire :
Holà, La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif et on espère vous revoir pronto 😊 L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Brian.hLe 10/04/2023 à 13:32
Très bon
Antony.oLe 05/04/2023 à 19:14
équipe au top ,vendeur très très agréable, je recommande fortement ce restaurant. les lieux sont impeccables et la nourriture est super bonnes :)
Réponse du propriétaire :
Gracias pour cet agréable retour, c'est top ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Catherine.oLe 05/04/2023 à 10:40
Le personnel est très sympa, les aliments sont tres bons mais j'ai eu le droit à un morceau de plastique dans mon burrito.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Ikram..Le 30/03/2023 à 14:04
Les burritos sont très bons, les assemblages de saveurs lors des choix des ingrédients leur donnent un goût excellent et que l'on ne retrouve pas ailleurs. C'est pas mal comme fast food en sortie de ciné ou shopping. Par contre, la serveuse semblait être de mauvaise humeur et était assez désagréable alors que le resto était vide, moins 1 étoile pour le service...
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Eglantine.oLe 26/03/2023 à 18:08
Super bon et très bon accueil. Un peu trop de supplément à devoir payer en plus par contre.
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Celine.rLe 26/03/2023 à 11:16
Ne peux pas m'exprimer puisque tout était en rupture
Réponse du propriétaire :
Holà, certains de nos ingrédients sont victimes de leur succès et nos équipes doivent tout préparer en cuisine ce qui leur demande du temps et justifie un manque d'ingrédient de manière temporaire. Notre guacamole par exemple est réalisé plusieurs fois par jour con mucho amor par nos équipes avec des tomates et feuilles de coriandre fraîches, des avocats et des oignons émincés soigneusement. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Emma.uLe 24/03/2023 à 11:24
très bien
Réponse du propriétaire :
Holà ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé chez nous ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
laetitia.eLe 23/03/2023 à 16:03
Les plats sont trop bon et les serveurs très gentil.
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Lusio.rLe 23/03/2023 à 05:41
Relativement cher. Je prends toujours le menu étudiants à 9,95€ le pris monte jusqu'à 13,45€ juste avec le supplément 1€ guacamole et une boisson Jarritos... De plus il manque beaucoup de choix d'ingrédients, notamment la crème fraîche. Pour le reste, l'ambiance, l'attente est bonne même quand la file est grande.
Réponse du propriétaire :
Holà Lusio ! Muchas gracias pour cet avis, nous espérons vous revoir rapidement pour un nouveau food trip mexicain 🌮🌵 L'équipe Fresh Burritos 🌯
Murielle.eLe 21/03/2023 à 08:11
Le Personnel est aimable et ce n'est pas le cas dans dans les autres Fresh Burritos.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super commentaire ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Hanane.Le 21/03/2023 à 00:38
première fois que je mange un burritos et je suis vraiment pas déçue ! ils sont super bon et le personnel est très agréable je recommande à 100%!!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Aurélie.ALe 20/03/2023 à 10:09
Très sympa, découvert ce week-end, on reviendra sûrement rapidement.. 😉
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Chama.eLe 18/03/2023 à 21:23
Bon rapport qualité prix, équipe chaleureuse et agréable
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Chama Benlahsen pour ces 5 ⭐ ! On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Amélie.eLe 18/03/2023 à 20:19
Impossible de manger à l’intérieur du restaurant le samedi soir à partir de 21h pour cause de nettoyage. C’est inadmissible d’imposer, une fois en caisse, de prendre son repas à emporter. Personnel assez désagréable, pas souriant et très peu compréhensif. C’est dommage car étant une habituée de l’enseigne, le goût est généralement au rendez-vous. Accueil de la clientèle a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous allons faire remonter cet incident non représentatif de notre enseigne en interne. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Nordine.eLe 18/03/2023 à 15:42
Pas du tou bon leur tacos je ne conseille paz
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence 3gbivz ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Loraine.Le 18/03/2023 à 11:38
J’aime beaucoup le restaurant. Les ingrédients, les recettes, la diversité
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Christelle.ALe 13/03/2023 à 20:35
Je suis passée hier. Nous avons pris un burritos et 2 cocas en bouteille. Le burritos était froid dommage car il était bon. Le plus malheureux sont les bouteilles de coca périmé au 29/02/2023. Donc plus de 15 jours. Les seuls explications qu on m est données sont « ce n est pas la date de péremption » et sur sur tels papiers il y a manqué à consommer avant le 30 mars… Pas de geste commerciale non plus. Dommage on venait pas souvent mais la on ne viendra plus.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence gKxFM9, le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande. L'équipe Fresh Burritos
Rose.aLe 13/03/2023 à 05:32
Première dégustation, j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Rose Marie Pereira ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Laury.uLe 12/03/2023 à 16:50
Vraiment j'étais sceptique mais pas dessus et l'accueil des deux serveuses rien à dire super repas...
Réponse du propriétaire :
Holà amiga, nous sommes ravis que vous ayez découvert et aimé notre concept ! A très bientôt pour une nouvelle escale mexicaine ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
BENOIT..Le 12/03/2023 à 12:18
Bon mais un peu chère pour pour la quantité et la qualité. Je suis repartie en ayant encore faim...(en ayant pris le menu burritos le plus grand)
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour cette super note, afin de combler votre faim en fin de repas n'hésitez pas à vous laisser tenter par une de nos douceurs. L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
joanna.aLe 11/03/2023 à 20:51
très bien accueillie par Medine et Manel. très enthousiastes et énergiques chaleureuses et souriantes. :)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Amine.oLe 11/03/2023 à 20:36
Des burritos très bon, très bien accueilli et très bien servi par Manel et Medine. Vous pouvez y aller dans probleme :)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Adrien.ULe 11/03/2023 à 13:33
Commentaire écrit de force, Juliette et Paul m’ont mis le couteaux sous la gorge donc je vais dire que c’était une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Agathe.ELe 11/03/2023 à 13:32
C’est nous qui allons gagné (Trop bon Fresh buritos)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Norlann.OLe 11/03/2023 à 13:31
Le restaurant Fresh Burrito est l'endroit idéal pour les amateurs de burritos frais et savoureux. Avec une variété d'options de remplissage, chacun peut personnaliser son burrito à son goût. De plus, le décor est moderne et accueillant, offrant une ambiance agréable pour profiter d'un repas délicieux. Venez découvrir le goût de la fraîcheur chez Fresh Burrito dès maintenant !
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Lilia.ALe 11/03/2023 à 13:12
Super service, dédicace à Juliette, Chloé, Paul est Vianney qui travaillent un max pour satisfaire les clients, topitop
Réponse du propriétaire :
Holà Lilia GAZONNET muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Valentin.Le 11/03/2023 à 12:58
J’ai faim. La team Icam pepito pepite
Réponse du propriétaire :
Holà Valentin V muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! On est très heureux de vous savoir satisfait, on espère vous revoir vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
LE.TLe 11/03/2023 à 12:56
Merci beaucoup Paul et Juliette les burritos frissonnaient sur la langue. Je me suis ainsi senti rassasié de zinzin merci encore à vous pour votre service sublime
louves.uLe 11/03/2023 à 12:56
Merci beaucoup à Paul et Juliette de nous avoir autant régaler avec leurs bonne humeur et leurs savoir faire sur le burrito je n’ai jamais eu une tortilla aussi bien bourrée malgré l’envie que j’y mettais
Réponse du propriétaire :
Holà louves Dudesert muchas gracias pour ce super commentaire ! Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Valentin.ILe 11/03/2023 à 12:56
Ok tiers
Réponse du propriétaire :
Holà Valentin VIGNAULT muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Louis.ULe 11/03/2023 à 12:55
Merci Paul et Juliette pour cet incroyable burritos divinement excellent préparé avec amour et tendresse !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Louis OUDOT ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Alexandre.oLe 11/03/2023 à 12:47
Super burritos et serveurs vraiment super sympas et accueillants 👍
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Sady.aLe 10/03/2023 à 04:07
Un peu déçue. La qualité à baissé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sachez que nous sélectionnons des ingrédients de qualité que nous préparons avec soin chaque jour dans nos cuisines. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Steffy.iLe 09/03/2023 à 19:13
Vendeuse Très souriante, agréable Nous reviendrons Choix varié
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis positif ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Laurence.iLe 05/03/2023 à 14:47
Personnel pas assez accueillant et pas de conseils sur les produits.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence tmqZcq, le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande s'il vous plaît. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Farrah.eLe 05/03/2023 à 14:23
Je me suis rendu à ce jour à Fresh Burritos. C’était une première pour moi et bien évidemment la dernière. Pour commencer tables sales, burritos froid à l’intérieur, rempli de jus qui dégoulinais de l’aluminium, patate pas cuite et encore crus à l’intérieur. Nous avons même pas pu mangé le quart du Burritos résultat 30 euros dans le vent. Personnel très désagréable avec la clientèle. Ils donnent une adresse mail de réclamation mais aucune réponse cela n’est pas très étonnant.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence W6ZNVF, le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande s'il vous plaît. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Louis-Clément.iLe 02/03/2023 à 11:29
En fidèle client, c’est un super restaurant mexicain. Les burritos sont de qualité et en quantité. L’équipe est au top !
Réponse du propriétaire :
Holà, un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Maria.Le 01/03/2023 à 17:24
Méfiez-vous, vol à la caisse Il vous font payer une boisson qui est comprise dans le menu. Les employés ont un grand trouble d'étourdissement et ne maîtrisent pas les calculs. Aucun remboursement, aucun geste commercial n'a été fait! Une honte..
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence Md8Dru ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
duranthon.aLe 28/02/2023 à 14:25
très bien servi par Lucas, service rapide, aimable et souriant ! je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Juliette.HLe 27/02/2023 à 23:44
Super repas ! Un service parfait et un bon Burrito.
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Kevin.Le 24/02/2023 à 14:47
Restaurant propre et personnel agréable. Je ne connaissais pas et la personne qui c'est occupé de moi a pris le temps de m'expliquer les différents pains (burritos, tacos...) et les ingrédients a mettre dedans et c'est rare de nos jours. Cela change des fast-foods habituels, une bonne alternative, n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Lucas.rLe 23/02/2023 à 11:04
Concept de burritos personnalisés très sympa pour un rapport qualité prix excellent. J'y ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lucas Cravino ! On est plus que ravis que les plats vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Paul.oLe 23/02/2023 à 09:39
Merci beaucoup Juliette et Chloé pour votre accueil! Le burrito était bon, je recommande le Chili!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Paul Toqueboeuf pour ce super commentaire ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
K20b.MLe 22/02/2023 à 21:45
Il est où le goût ? Sérieux un galette qu’on bourre de tous et n’importe quoi. Des aliments bien trop cuit sans goût. Après le resto est jolie et le personnel plutôt sympat.
Réponse du propriétaire :
Holà, Si vous avez trouvé que votre plat n'était pas assez épicé, nous vous conseillons de tester la salsa piquante et la crème chipotle. Nous mettons également à disposition sur les tables des sauces avec 3 niveaux de piquants pour plus de caliente ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Victor.Le 22/02/2023 à 19:20
Staff sympas et serviables
Réponse du propriétaire :
Holà Victor c'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Jessica.rLe 22/02/2023 à 14:47
Service et amabilité a revoir car existe depuis l ouverture de CS j'y vais de temps en temps mais hyper trop trop cher !!!! avec tous leurs suppléments....et ça perd en qualité au fur et a mesure des années ...surtout depuis COVID Trop de changement de personnel , il faut se battre pour les ingrédients car ils sont calibrés le rapport qualité prix est très mauvais 2 menus burritos pour 20€ c'est très excessifs et de + le personnel n'est ni au niveau , ni serviable , ni rapide toujours de l attente , ils sont mal organisés et mal très mal aimable surtout les managers( un jour l un des manager ma menacés de venir gueuler ds mon enseigne car je travaille ds le centre JT choquer ) en clair j'y vais de moins en moins et je suis très déçu de ce service et de cette enseigne qui arnaque clairement les clients , malgré que la nourriture est bonne. Ma gourmandise vous sauve car je viens que pour les burritos et les assiettes . Le concept ne va pas jusqu'au bout : il faudrait des dessert avec des spécialités de labas plutôt que leurs dessert congelés dégueulasse. Merci d en prendre note 😉
Réponse du propriétaire :
Holà Jessica, Toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence QyW7gq et en indiquant vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous joindre. Nous remercions votre gourmandise qui revient nous voir malgré ces incidents inhabituels 🙂 L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
jérôme.iLe 14/02/2023 à 15:01
Prise d'un menu burrito. Rapport prix/quantité ma un peu déçu. Reste une bonne alternative pour éviter les fast food voisins plus connus
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Anna.Le 09/02/2023 à 16:49
1ere fois pour un repas de burritos mais belle expérience, personnels agréables et endroit propre . A refaire !
Réponse du propriétaire :
Holà Anna muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Manon.oLe 09/02/2023 à 13:21
Je ne suis jamais déçue par le fresh burritos, ce n’est pas pour rien qu’il s’agit de mon fast food préféré. Merci au serveur qui s’est occupé de mon amie et moi, très aimable ☺️
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Manon Lorenzi ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Alexandra.ALe 03/02/2023 à 13:49
Lucas le roi des burritos!! Le meilleur que l’on ai mangé 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alexandra VARONE ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Younes.aLe 02/02/2023 à 15:06
Délicieux, réalisé avec soins par Lucas, un vrai plaisir gustatives !
Réponse du propriétaire :
Holà Younes Hassani ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Laurence.hLe 29/01/2023 à 19:16
Très bons burritos, un peu cher
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes très contents que vous soyez venu goûter à notre univers ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Nadège.MLe 28/01/2023 à 16:22
Ideal pour le midi, rapide et le personnel très souriant. Bancs avec coussins, et balançoires en guise de siège, on adore.
Thomas.Le 20/01/2023 à 20:39
Patatas réchauffés plusieurs fois, goût insipide. Nous cherchons encore le goût du cheddar. Le chili qui arrache votre bouche… un accueil très moyen et un burritos froid. Comment jeter de l’argent à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes absolument navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez nous. Pourriez vous nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant la référence LN4qAO. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Amrcs.Le 19/01/2023 à 21:38
Top ! nous avons été très bien accueillis par deux employés très gentils et agréables aux alentours de 13h, les burritos sont super bons !
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour ce super commentaire qui nous va droit au coeur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Adrien.oLe 17/01/2023 à 16:30
Service qui laisse à désirer. Repas froid et dans l'impossibilité de chauffer. Manque de gentillesse et de cordialité. Nous sommes déçus et nous ne reviendrons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement navrés de lire ce commentaire. Sachez que ceci n'est pas du tout habituel, nos équipes ont pour habitude de laisser les plats bien au chaud afin que les clients puissent apprécier leur nourriture au mieux. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence tzgNi2. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
BNT.fLe 16/01/2023 à 07:44
Merci à Medine très souriante et bien serviable je vous conseille d’y aller c’est bon et on m’a bien servi. Merci à Medine pour l’accueil et ça gentillesse. Bon courage à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Holà BNT Officiel muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Romain.ALe 15/01/2023 à 10:07
Bonjour, Burritos sympas et généreux.
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos
Zuvairiya.aLe 14/01/2023 à 11:14
Nous sommes passés mercredi soir quelques minutes avant la fermeture, ils avaient déjà commencé à ranger.. nous étions 6, je pensais qu’on n’allait pas nous accepter mais à notre grande surprise on a été accueilli avec le sourire par Médine et Hermeline, un grand merci à elles pour leur gentillesse. Tout était très bon. Nous repasserons avec grand plaisir!
Réponse du propriétaire :
Holà Zuvairiya Sathiqulameen muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! On est très heureux de vous savoir satisfait, on espère vous revoir vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
David.uLe 14/01/2023 à 10:20
1ère fois que je me rends dans ce genre de "resto" et je me suis régalé. Chacun peut créer son burritos ou choisir un des menus proposés. L'idée est 1 peu sur la base du Subway mais avec de la nourriture mexicaine. Les prix sont à peu près comme partout ailleurs. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Holà amigo, nous sommes ravis que vous ayez découvert et aimé notre concept ! A très bientôt pour une nouvelle escale mexicaine ! L'équipe Fresh Burritos
Roshan.aLe 11/01/2023 à 21:47
Très très bon et surtout un grand merci à Hermeline et Médine pour leur gentillesse, leur générosité et leur très bon accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Cilia.eLe 28/12/2022 à 20:43
Burrito toujours aussi bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 🌵
Marwan.uLe 24/12/2022 à 15:21
Très cher pour peu j’ai encore très faim en sortant
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes vraiment navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait par votre burrito, sachez que notre burrito classico pèse en moyenne 420 grammes, pour les gourmands nous proposons notre burrito largo qui pèse plus d'un demi-kilos ! Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
mike.eLe 22/12/2022 à 20:27
L endroit est sympa, un peu petit. Les serveurs ont été pro (pourtant il y a avait du monde) Une musique mexicaine ou portoricaine serait un plus (bon avec l ouverture sur le centre, pas facile je pense)
Réponse du propriétaire :
Holà amigo, nous sommes ravis que vous ayez découvert et aimé notre concept ! A très bientôt pour une nouvelle escale mexicaine ! L'équipe Fresh Burritos
Z.Le 20/12/2022 à 06:52
Visitez hier soir, nous reviendrons 🙂. Ne serait-ce que pour revoir la jeune qui nous a servit en caisse (la jeune typé maghrébine). Superbe vendeuse, souriante, agréable. Elle a bien pris le temps de nous présenter toute la gamme de produit, dans les moindre détails et a su nous orienter selon nos goûts et nos envies. Plat frais de qualité, servit en quantité. Cette jeune demoiselle n'a pas hésité sur les quantités et nous avons très bien mangé au-delà d'avoir passé un très bon moment. C'était un premier passage pour nous, nous reviendrons ! Un grand merci à cette jeune demoiselle super agréable et super professionnel qui nous a servit hier 🙂. Ça fait plaisir de tomber sur des employés de la sorte qui se font rare de nos jours, ça nous donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Z J ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Valon.Le 12/12/2022 à 13:06
Du sang de la serveuse sur mon tacos!! Orrible… plus jamais
Julieta.iLe 10/12/2022 à 12:32
J'y ai mangé ce midi et malgré le monde, l'équipe était souriante et dynamique, je reviendrai avec plaisir! De plus, la responsable est au petit soin avec les clients. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Julieta Viceconti ! Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Melissa.oLe 10/12/2022 à 12:03
Personnel agréable et souriant qui prend le temps de vous expliquer quand vous ne connaissez pas l’enseigne Service rapide ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Holà Melissa Couppe ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
MICHELINE.aLe 09/12/2022 à 12:19
La carte n est pas très claire, mais c etait très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, muchas gracias pour ce super commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nos cartes sont actuellement en plein changement de structure, n'hésitez pas à revenir très bientôt afin de les découvrir ! Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
fiona.eLe 08/12/2022 à 19:40
Ca fait plusieurs fois de suite qu'on mange là-bas et le personnel est de pire en pire : désagréable, pas souriants, mal aimables. Prix excessifs par rapport à la qualité. Ils font des offres étudiants mais ajoutent des suppléments partout et sont dépités quand on sort nos cartes étudiants !! Dernier passage chez eux c'est certain. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu ces impressions. Nos équipiers sont généralement connus pour leur attitude chaleureuse envers les clients. Concernant les prix, ceux-ci sont alignés sur la qualité des ingrédients que nous servons dans les plats. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence Dway93. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Myriam.aLe 07/12/2022 à 17:40
Agréable restaurant, je suis passé pour 12h, la personne qui m’a servi Nawel très souriante et professionnelle je recommande
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Myriam Masson ! La team sera ravie de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Mouret.�Le 07/12/2022 à 13:16
Super bon, on a eu un cookie gratuit.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et votre bienveillance ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
dumont.aLe 05/12/2022 à 12:06
Rien a dire, les serveurs sont très gentils et les burritos sont très bons :) !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias dumont camille ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Hugo-Xuân.ALe 04/12/2022 à 15:10
C'est ultra bon, et pas si cher que ça surtout le menu étudiant qui est 100% bon plan Je recommande de fouuuu surtout avec la promo cinéma
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Myriam.aLe 03/12/2022 à 13:10
Une petite nana en caisse le 03/12/22 a 14:05 avec des tresses longues qui s’ocxupe d’encaisser les clients et qui parlent super mal quand je lui demande quel est mon burritos elle me repond « j’en sais rien moi c’est dans la suite » je lui repond que j’aimerai savoir quel est mon burritos car deux sur la table presentés me dit « je sais pas moi » et hop me tend le plateau. Premiere et derniere experience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Notre personnel est portant connu pour son attitude chaleureuse. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 5EmPZl. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Le.iLe 02/12/2022 à 12:58
Merci à nawel et son responsable très professionnel, souriant et aimable
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Le miel pour cette note au top ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Laura.uLe 21/11/2022 à 13:43
Très bon, cuisinier très gentil. Je recommande cet endroit. 1er fois que je mange dans ce restaurant, je reviendrais. 👍
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Laura Augé d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
helene.Le 19/11/2022 à 18:43
Le préparateur de burritos met du coeur à l'ouvrage, il y a beaucoup d'amour et de conviction dans son geste ! J'adore aussi la table balançoire.
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Alexis.lLe 19/11/2022 à 18:36
Accueil déplorable, l’agent de caisse de se samedi est arrogant et ne considère pas le client, et en plus de sa l’attente est longue. Mais le plus grave c’est que il admet que son TPE de paiement a des soucis de connexion de temps à autre me débite deux fois pour une seul commande et ne me rembourse pas derrière, le client chez eux n’es pas la priorité. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Ceci n'est pas du tout représentatif de nos équipiers qui sont connus pour être muy chaleureux. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant la référence C9kq2E. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Aida.eLe 05/11/2022 à 14:50
Accueil de la serveuse 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼parle mal aux clients il y’a des façons d’expliquer quelque choses vraiment je ne recommande pas du tout et ne reviendrai pas à cause d’elle, ses deux collègues par contre adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments quine représentent pas du tout l'enseigne Fresh Burritos. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence ULuoDG. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Samanta.eLe 02/11/2022 à 08:11
Un seul mot déçu de cette dernière visite : je suis une adepte de fresh burritos, j’ai eu l’occasion de me régaler dans plusieurs restaurants de cette enseigne mais LA cette fois ci, je suis juste choquée et déçue, 3 burritos VIDE clairement : j’ai pris à emporté et arrivée chez moi, grosse surprise les 2 burritos taille normal et le grand, étaient complément raplapla, alors que je connais la qualité habituelle et le gabarit d’un fresh burritos qui fait sa notoriété c’est d’être BIEN remplis, là ce n’était pas le cas, aucune épaisseur, un supplément de 1€ pour le guacamole qui se trouve lui aussi être inexistant dans le burritos mal grès sa consistance c’est dire le problème, je suis vraiment dégoûté de ma visite, le rapport qualité prix est scandaleux pour le coup, surtout quand après l’avoir manger on a encore faim… c’est les boules. Je pense tout simplement que l’équipe du soir du 1er novembre ne doit pas connaître les quantité adéquate mais pour moi c’est a fuir, je n’y retournerais pas.. malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments que nous prenons très au sérieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence mjkUy4. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Kev.cLe 30/10/2022 à 21:04
C'était mieux avant... 1 burrito large = 15 euros !! Des suppléments de partout !! A 19h ils n'ont plus de poulet (C'était le cas ce soir vers 19h30) ni de crevettes ou de riz. (et c'est souvent le cas). Hygiène des tables à revoir.. Bien mieux il y a quelques annees.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de voir que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant nos prix, ils sont alignés sur les mêmes tarifs que les enseignes de restauration rapide en France. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence SrWGo6. Bonne journée, L'équipe Fresh Burritos
Justill.aLe 30/10/2022 à 21:02
Ferme a 22h00 au lieu de 22h30 sous prétexte que il faut fermer avant pour fermer à l'heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de cet incident. Nous allons faire remonter le problème en interne afin que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous excusons. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Yücel.Le 26/10/2022 à 19:13
Jusqu’à maintenant ça allait mais week end dernier le burrito au niveau de la quantité c’était vraiment 0 ! Ça fait un peu mal vu le prix.. on doit s’attendre à ça dorénavant ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yucel, nous sommes navrés que votre dernière expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence h4CCNR. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Sirina.rLe 12/10/2022 à 20:50
très bon accueil! personnel qui sait mettre bien ses clients. je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Sirina Kribeche ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Océane.oLe 12/10/2022 à 16:27
Serveur pas accueillante, Burritos sans gout, 10,00 pour ca, déçue. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, nous sommes vraiment désolés de ces désagréments. Nous comprenons la gêne occasionnée et en sommes navrés. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence rqVpAb. Belle journée L'équipe Fresh Burritos
Aymen.Le 02/10/2022 à 14:08
Merci à redine (je crois que ça s’écrit comme ça, dsl si c’est pas le cas 😂) pour son professionnalisme, Je viens de repasser ce dimanche 4 décembre à 15h et j’ai été très mal reçu par l’équipière qui s’occupait de l’encaissement, je posais une simple question concernant l’offre étudiante et madame ma répondu sèchement. Franchement déçu, je viens souvent ici et tout ce passe bien mais cette fois ci et peut être celle de trop ..
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Comme vous avez pu le constater auparavant, ceci n'est pas du tout représentatif notre personnel qui est connu pour son attitude chaleureuse. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence PXYXwy. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
David.eLe 01/10/2022 à 17:50
Je suis client régulier et franchement faire payer 1 euro le guacamole pour les burritos c'est difficile à accepter. Je comprends que les prix augmentent mais un restaurant mexicain qui fait payer son guacamole c'est une hérésie!!
Réponse du propriétaire :
Holà David, nous comprenons votre déception. Nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant, la hausse des prix s'aligne sur la qualité de nos produits, en effet, nous souhaitions garder une certaine qualité de produits qui a toujours satisfait à notre clientèle. Belle journée L'équipe Fresh Burritos
Pascal.aLe 30/09/2022 à 19:36
Monsieur ou madame la responsable veillez chaque jour que les personnes qui garnissent vos burritos le fassent de façon constante en se qui concerne la quantité, en effet il y a des jours où vous vous retrouvez avec presque rien dans un burritos de grande taille que vous payez quand même un certain prix!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous allons faire remonter le problème en interne, car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Ludovic.aLe 27/09/2022 à 21:26
Première achat d'un burritos 🌯 ici, au poulet mariné vraiment pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Joëlle.ALe 17/09/2022 à 15:12
Bien mais pas clair au niveau des prix Affichage non conforme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Merci pour votre commentaire, Le prix du menu classico est de 10€ (plat au choix boisson 33cl). Nous avons également un menu étudiant au même prix que le menu classique mais qui comprend un cookie offert. Nous proposons burritos, tacos, salades et chilis ainsi qu'une large gamme d'extras (nachos, desserts). Nos tarifs peuvent légèrement varier d'un restaurant à un autre. N'hésitez pas demander à nos équipiers les suppléments si les affichages ne vous paraissent pas clairs. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Ornella.eLe 17/09/2022 à 00:24
Pour ma première fois dans un restaurant mexicain je peux dire que je ne suis pas déçu avec une équipe au top mais je tenais plus particulièrement à remercier Medine qui a été au top du début à la fin
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Alexandre.eLe 15/09/2022 à 17:33
Gustativement incroyable mais léger sur la portion vis à vis du prix
Réponse du propriétaire :
Holà Alexandre, muchas gracias pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat. Concernant les portions, nos équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Samir.eLe 07/09/2022 à 18:59
J en fait des meilleurs chez moi avec du oldelpasso quel intérêt de payer 1 seul burrito 10e alors qu avec de la bonne viande c est 100 fois meilleur à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, La majorité de nos viandes sont cuites à basse température pour conserver toute leur saveur et leur moelleux et cela dans une marinade exclusive. Nous avons des recettes prédéfinies qui peuvent vous aider à garantir les meilleurs associations. Cependant des erreurs arrivent, je vous invite donc à nous laisser une seconde chance 🍀 L'équipe Fresh Burritos
Alizee.iLe 30/08/2022 à 23:33
Un restaurant que j’adorerais mais plus ça va et plus je suis mais totalement déçu !! Même mon compagnon ne veut plus y retourner. Les prix ont augmenté et même en prenant un largo l’es quantités sont minimes !! Du coup en le finissant j’ai encore faim et je suis pas une grosse mangeuse. Le personnel est désagréable et n’a aucune patience ! La propreté n’est pas toujours au rdv. Quel dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, Nous sommes désolé pour ce désagrément, le contexte économique actuel nous oblige à effectuer quelques changements afin de garder une certaine qualité de nos produits. Concernant les portions, nous avons notre burrito largo qui est notre nouveau format XL qui permet de combler toutes les faims ! En ce qui concerne la propreté et le personnel nous nous excusons, ce n'est normalement pas représentatif de nos restaurants. Pouvez vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]. en précisant la référence J3448y L'équipe Fresh Burritos 🌵
Marine.eLe 29/08/2022 à 22:48
Je m'y suis arrêter ce soir car j'avais un bon souvenir des burritos, mais maintenant le bœuf est en supplément à 0.40cts, le guacamole à 1€ ! Les patates était sèche, cuite et recuite. J'ai pris le large, mais les portions son bien moins généreuse qu'avant, déçus 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes désolés pour ce désagrément, le contexte économique actuel nous oblige à effectuer quelques changements afin de garder une ligne de produits qualitative. Concernant les portions, nous avons notre burrito largo qui est notre format XL pour 40% de plaisir en plus ! L'équipe Fresh Burritos
Khaled-Ezaheir.eLe 28/08/2022 à 10:26
Je déconseille fortement. Serveuse fort désagréable et impolie. Repas froid et de basse qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khaled, Nous sommes navrés de ce désagrément, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence s8lDY7 s'il vous plait, afin d'échanger à ce sujet. Merci, bonne journée L'équipe Fresh Burritos
Eriam.Le 18/08/2022 à 14:04
Personnel souriant, rapide et bons plats pour un bon prix.
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
mimi.iLe 16/08/2022 à 20:59
Vraiment sans plus, j'ai pas spécialement ressenti du goût dans les différentes garnitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez Fresh Burritos. Le goût de votre plat peut varier en fonction des ingrédients choisis. La prochaine fois, n'hésitez pas à en associer d'autres afin de découvrir davantage de saveurs. Belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Dam's.uLe 04/08/2022 à 11:52
Ingredients pas terribles, legumes qui trempent dans un bac plein de flotte.. Trop peu de viande (à peine une grosse fourchette) Le tout servi froid à l'intérieur (chauffé juste 2mn sur un grill, la blague 😂) Le dessert, juste du mascarpone avec des eclats de cookies. Et j'ai payé 13 eurospour ça... Clairement abusé, ca ne vaut pas un subway par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous souhaitons échanger avec vous à ce sujet. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence u3Kcud s'il vous plait. Merci et bonne journée. L'équipe Fresh Burritos
Alexandra..Le 01/08/2022 à 10:27
L'idée est pas mal, ça ressemble à une autre enseigne... Par contre je trouve qu'il n'y a pas énormément de choix et 2,50€ l'ingrédient supplémentaire je trouve ça cher, surtout quand on voit la petite quantité qui est mise ! De plus dans le menu enfant est compris le burrito, une boisson, une compote et un jouet hors nous n'avons eu que la boisson et le burrito donc quasiment 23€ pour un burrito taille normale et un menu enfant incomplet c'est un peu abusé, la prochaine fois nous irons ailleurs, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, le contexte économique actuel nous oblige à opérer quelques changements dans notre offre et passer certains de nos ingrédients en suppléments. Nous avons, jusque-là, tout fait pour l'éviter. En ce qui concerne les oublis dans votre commande, c'est une information que nous allons remonter en interne. Merci pour votre retour sur votre expérience et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
ludovic.uLe 31/07/2022 à 16:16
Salade bowl Manque de goût dans tous les ingrédients Un chipolte sera bien meilleur …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, nous sommes navrés que nos recettes ne vous aient pas plus. Pourriez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en précisant la référence 9f532M s'il vous plait, afin d'échanger à ce sujet. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Valerie.aLe 22/07/2022 à 13:43
Très bon ...copieux ...serveuses très sympas mais les WC ...c est une catastrophe 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire. Concernant l'hygiène, nous vous rassurons sur le fait que le ménage est fait tous les jours dans nos restaurants. Toutefois, nous prenons soins de remonter cette information en interne. Belle journée et à très vite ! L'équipe Fresh Burritos
Maxime.OLe 18/07/2022 à 18:29
Nul , des promesses de menus qui ne sont pas au rendez vous des ruptures de stock …. À croire que ce restaurant a réellement besoin d’être repris en main . Je déconseille , si vous n’avez pas envie d’être déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes navrés pour ce désagrément. Pouvez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en notant la référence lmIuHg, afin d'échanger à ce sujet. Merci et bonne journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Skywolf.Le 17/07/2022 à 10:48
Franchement pas terrible , serveuse un peu blazer et parle mal aux clients . Burritos pas top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous souhaiterons échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un message à l'adresse [email protected] en notant la référence fEM5nq. Merci et bonne journée ! L'équipe Fresh Burrtios
Delphine.rLe 15/07/2022 à 12:10
Burritos chaud à l'extérieur, froid à l'intérieur , les employés devraient mieux s'occuper des clients au lieu de blaguer et rigoler entre eux !! Decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous prenons compte de votre avis. Nous allons remonter l'information en interne. Concernant la chaleur de votre plat, il est tout à fait possible de demander à nos équipiers de le réchauffer avant de le déguster. N'hésitez pas à votre prochaine visite chez nous. À très vite ! L'équipe Fresh Burritos
kevin.eLe 14/07/2022 à 07:35
Restaurant de qualité, personnelles a l'écoute et nourriture de qualité. Seul petit bémol, le temps d'attente vraiment long, mais mis à pars se point un vrai régal. Pour manger un bon burritos, vous êtes à la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Sophie.LLe 12/07/2022 à 11:33
Hygiène déplorable. Nous sommes arrivés à 21h, la salle était en cours de nettoyage pour fermer. Une employée à la préparation des burritos qui nous demande de nous installer à une table qui n'a pas encore été nettoyée afin de ne pas avoir à refaire deux fois le nettoyage ! Burritos tièdes. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes navrés pour ce souci rencontré dans notre restaurant. Pouvez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en notant la référence SNtEaY, afin d'échanger à ce sujet. Merci à vous et belle journée. L'équipe Fresh Burritos
Vanelya.uLe 03/07/2022 à 21:31
Dommage il n'y avait plus de crevettes.. mitigé sur certains gout
Réponse du propriétaire :
Holà Vanelya, merci pour votre retour d'expérience. En temps normal, tous nos ingrédients sont disponibles, car nous cuisinons quotidiennement toutes les recettes. Nous sommes navrés s'il y a eu exceptionnellement un retard en cuisine sur certaines de nos préparations lors de votre venue. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des différentes associations d'ingrédients. N'hésitez pas à retenter l'expérience en mélangeant les saveurs. À très vite ! 😊 L'équipe Fresh Burritos
Ady..Le 01/07/2022 à 18:09
Excellent mais ATTENTION, pour les gens très sensibles à ce qui est épicé, quand je leur ai posé la question à savoir si le guacamole piquait, on m'a répondu que non... au final mon Burritos m'a arraché la bouche dès la 1ère bouchée et je n'ai pas pu le manger tellement ça piquait ! Vraiment dommage car je ne me vois pas manger un Burritos sans guacamole... du coup je ne vais plus y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ady, nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que nos ingrédients n'ont pas convenu à vos goûts, cela arrive. N'hésitez pas tout de même à nous laisser une seconde chance, en testant d'autres associations d'ingrédients la prochaine fois qui s'accommoderont mieux à votre palais 🙂 Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Fresh Burritos
Alexandre.Le 30/06/2022 à 20:46
J'ai découvert aujourd'hui cette enseigne qui avait l'air sympa mais j'ai été un peu déçu.... : - 1 sur 2 burritos était plus chaud que l'autre - attente longue même lorsqu'il y a personne, pour nous servir - un peu compliqué à comprendre le concept (composé soi même ou voir ceux composés au mur) - personnel ne connaissant pas les recettes que vous proposez par cœur Cependant il y avait des points positif tout de même : - les burritos changent par rapport à d'habitude dans les autres restaurants - bon en goût - prix accessible - la table balançoire est sympa ! - offre étudiant (1 cookie offert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas complètement comblé. Nous mettons tout en œuvre au quotidien afin de vous proposer une expérience optimale. N'hésitez pas à demander auprès de nos équipes de réchauffer votre plat si besoin. Nous remontons votre expérience auprès de l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Shirley.oLe 30/06/2022 à 17:19
Vous avez le choix entre une préparation de burrito, de tacos de chili ou de salade. Et a vous de le composez. Rajouter à ça des nachos et parfait, on assortiment de repas mexicains. Le burrito est nettement plus simple à manger si vous devez manger en marchant (le taco en fou partout) La viande de boeuf mariné et effiloché est juste une merveille. 🌮🥙 Après tout les desserts se ressemblent tous dans le Centre Carré Sénart, donc à vous de voir. 🍩 Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Remy.iLe 27/06/2022 à 10:01
J'ai fait une très belle découverte en venant manger chez Fresh Burritos de Carré Sénart. Un équipe à l'écoute, souriante et explique très bien le concept quand on connait pas. Je vous recommande ls yeux fermées
Réponse du propriétaire :
Holà je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Zoé.rLe 23/06/2022 à 11:36
Burritos super bon ! Personnel super sympa :) Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Holà Zoé Brn ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Aurélie.oLe 22/06/2022 à 22:53
Belle découverte. Dommage il n'y avait plus de crevettes, mais le burrito était bien garni. L'employé a su nous guider pour comprendre le concept et s'est montrée pédagogue pour apprendre le métier à sa nouvelle collègue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Shadow0666.Le 15/06/2022 à 19:04
Franchement au top, super copieux et personnels super souriants et bon délire 🤩je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Estelle.tLe 12/06/2022 à 17:20
Très bien ! Nous adorons y aller. Large choix de garnitures pour les burritos (mais la crème fraîche nous manque...). Ils sont toujours bien chauds et bien garnis. Le prix est justifié. Il y a souvent la queue mais ça va plutôt vite.
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
angelique.aLe 04/06/2022 à 06:46
Peu de personnel , donc il faut un peu attendre pour avoir son bourritos mais ceux ci sont très bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Holà angelique vaney muchas gracias pour cette super note ! L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Aurélie.ELe 03/06/2022 à 19:16
Je me suis Régalé 🤤 Une 1ere pour moi et je reviendrais ça c'est sur 😋 Menu Pollo, Nachos + Sauce Guacamole + Jarritos Goyave 🧡🤌
Réponse du propriétaire :
Holà Aurélie muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 😊🌵
Emilie.iLe 03/06/2022 à 17:25
Un restaurant que j’appréciais beaucoup au début , auquel je venais manger avec plaisir avec des amis. Mais depuis quelques temps le service ce dégrade beaucoup , serveur souffle quand on rentre dans le restaurant ( ça m’est arrivé à plusieurs reprises avec toujours le même serveur), lorsqu’on prend un burrito il est presque pas rempli même lorsqu’on prend un large, je demande du gruyère, j’en est a peine. Je suis vraiment déçu depuis quelque temps… avant nous avions le droit à des grands sourires , du personnels aimable , et des burritos servies avec de la quantité. Je ne sais pas si je vais continuer à venir malgré que je sois une habituée de longue date
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous en faisons part à notre équipe. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service chaleureux et qualitatif. Ce service ne représente pas l'image de l'enseigne, nous aimerions échanger avec vous. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante 6C04aM s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Florian.iLe 03/06/2022 à 16:58
La qualité de ce restaurant se dégrade de plus en plus : On a attendu 5 minutes que quelqu'un daigne nous servir, sachant qu'elles étaient disponibles mais préféraient parler et se recoiffer.. Plus de pomme de terres, nous demandons si il y en a d'autre, on nous dit que non. Le client d'après pose la même question, et on lui ramène des pommes de terre. On nous met un burrito sur les deux à chauffer, l'autre attend sans être roulé. Nous devons donc attendre encore que quelqu'un le roule et qu'il chauffe. Résultats, l'un était bien, mais l'autre était bouillant Dans la nuit et le jour d'après, nous avons tous les deux été malades.. Nous sommes vraiment déçus car nous adorons manger ici habituellement, mais cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus.. Pour info, nous y sommes allés le 2 juin à 19h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, nous sommes navrés pour ces incidents, nous prenons au sérieux votre expérience, qui ne reflète en aucun cas l'image de l'enseigne. Nous aimerions échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : nn1Ikt s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
R.ELe 03/06/2022 à 06:19
Plat super bon mais un peu cher. Serveuse pas très souriante.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes désolés, mais la photo de votre plat ne correspondent pas aux produits de notre enseigne. Êtes-vous sûr que cette expérience appartient à celle vécue dans l'un de nos restaurants ? N'hésitez pas à nous contacter sur le mail [email protected] afin de nous partager votre expérience. L'équipe Fresh Burritos
Vantine.lLe 25/05/2022 à 17:30
GROSSE DÉCÉPTION. Je suis une habituée, et force est de constater que ce resto se dégrade. Déjà, le personnel est de moins en moins aimable. Ensuite, le chili (viande) n'est quasiment jamais disponible, ce qui est fort relou d'autant plus que les autres viandes sont dégeu (selon mes goûts). De plus, impossible de s'asseoir où on veut car les employés ont "déjà nettoyé cette zone". Inadmissible car je paye (assez cher) donc j'estime avoir la liberté de m'asseoir à ma guise. Bref j'ai donné beaucoup de chances à ce fast-food dans l'espoir que la situation s'améliore, mais ce n'est pas le cas. Je n'y retournerai plus et je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous les faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Certains de nos produits, comme le chili veggie, sont temporairement indisponibles exceptionnellement. Nous aimerions échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : iQJt5R s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
myriam.Le 23/05/2022 à 15:17
Serveuse ingrate et malpolie burrito fait à la vas vite Bon mais service déplorable
Réponse du propriétaire :
Holà Myriam nous sommes navrés pour ce service, nous le faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : LYCrCs s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
casada.aLe 11/05/2022 à 19:27
Petit détour dans ce « Fresh Burritos » après une séance ciné . Personnel très sympathique ! Service rapide , nous avons beaucoup aimé ! Et les cookies caramel noix de pécan 💜💜💜💜Bravo aux personnes qui roulaient les burritos pour leur dextérité !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias casada sandrine pour cette super note ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh burritos 🌯🌵
KATIA.ELe 04/05/2022 à 11:32
Restaurant de tacos et burritos mexicain. Accueil agréable à emporter ou manger sur place. Produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, nous sommes ravis que notre concept vous ai plus. Cela motive d'autant plus nos équipes. 😎 Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe Fresh Burritos 🌵
Hassan.bLe 28/04/2022 à 19:47
Accueil sympa, produits savoureux, surtout le Chili, équipe serviable et en plus il y a des toilettes pour les clients 😁
Réponse du propriétaire :
Holà Hassan Abdel ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Quentin.TLe 28/04/2022 à 18:53
Personnel désagréable, plus concentré sur leurs commande uber eat que la prise de ma commande, on se sent de trop. Burritos presque froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° 1TaUrE ? Merci d'avance.
Justine.Le 27/04/2022 à 14:55
Super accueil. Le restaurant est très beau, le personnel agréable. Il y avait un large choix d'ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Sand.KLe 24/04/2022 à 21:29
Personnel sympathique mais repas trop gras à mon goût
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, n'hésitez pas à déguster une de nos salades pour plus de légèreté, lors d'une prochaine visite ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Dounia.Le 13/04/2022 à 20:24
Clients réguliers et toujours un pur régal! Service rapide, burritos très savoureux, produits frais, employés agréable! Seul petit point négatif la quantité vu le prix d’un burrito classique (Dommage à présent il faut commander via des bornes ce qui enlève le charme du restaurant et le plaisir de préparer son plat au fur et à mesure avec les employés, de plus les prix ont fortement augmentés via la borne et les quantités sont toujours les mêmes. Dorénavant nous réfléchirons à deux fois avant de manger là bas)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Dounia Kussan pour ce super commentaire ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
catrina.aLe 06/04/2022 à 11:34
Bonjour ! Le vendeur était super sympa et drôle,et le repas était super bon. J’vous conseille vraiment le restau.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias catrina Da Silva ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Martin.oLe 04/04/2022 à 12:38
Très sympa On a même eu notre menu avec une place de cinéma moyennant une revalisaration
Réponse du propriétaire :
Holà Martin Noel c'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
esra.uLe 28/03/2022 à 20:51
Très beau restaurant très bien accueilli par la serveuse Mélissa merci pour son accueil et sa rapidité je recommande
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias esra gungor ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Elodie.Le 28/03/2022 à 13:34
Hygiène 0 la serveuse éternue une première fois (merci les surfaces) Elle part derrière ou elle éternue plusieurs fois elle se mouche jette le mouchoir en levant le couvercle de la poubelle avec sa main Jette ces gants Se touche les cheveux puis revient mettre des gants Pas de lavage de main…. En restauration et vue la crise actuelle…. Je lui fais gentiment remarquer … malheureusement elle a raison à tout au lieu de se laver les mains … Bref je n ai finalement rien pris .. Pour une enseigne qui cherche à se développer l hygiène est un basic !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous sommes navrés pour ces désagréments. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : C2XYfr s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
anne.oLe 26/03/2022 à 19:56
Repas agréable.. mention +++ pour la jeune femme qui était à la caisse.. super gentille et souriante ! (samedi 26 mars 2022 20h)
Réponse du propriétaire :
Holà Anne, gracias pour ce commentaire ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Jiu.iLe 21/03/2022 à 13:21
Super Lieu, chaleureux et accueillant ! Les serveuses sont à l’écoute et très aimable ! Et l’assise est confortable, choix d’un canapé avec des coussins ou des balançoires ! Le service est rapide, c’est pratique ! je recommande pour venir entre amis !!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Jiu Jiu pour ce super retour d'expérience ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Anne.eLe 18/03/2022 à 21:30
Un accueil agréable.. un bon choix d'ingrédients pour agrémenter les plats ! Mention aux balançoires.. un moment ludique pour se retrouver !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Anne Reuter ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
yamina.eLe 16/03/2022 à 19:16
Consepte sympa accueil chaleureuse j ai beaucoup apprécier mon repas
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Nyveek91.Le 16/03/2022 à 18:17
Super restaurant ! 2 repas effectué à merveilles. Très bon et serveuses accueillante.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super retour d'expérience ! On espère vous revoir très vite chez nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Léa.hLe 16/03/2022 à 16:25
Très bon même si j'ai rarement mes crevettes. 🙂
Réponse du propriétaire :
Holà Léa gracias pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Gwenaelle.oLe 16/03/2022 à 14:22
Très bon accueil des employés, et leur nourriture est très bonne. Les employés savent bien nous guident pour composer nos plats, Top👍🏼
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
marie.iLe 11/03/2022 à 18:28
Service nul , galette trouée de partout mais ce n’est pas grave on le sert quand même au client ! Le personnel manque clairement de formation .. Ne parlons même pas de la façon de rouler le burritos 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes désolés pour ce désagrément, nous le faisons remonter auprès du restaurant. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : KNGSXt s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Dolaine.oLe 05/03/2022 à 12:31
Je mets une étoile car mon copain à commandé des tacos qui n'était "pas mauvais" le bœuf était bien assaisonner mais le poulet était quant à lui bien trop sec, et que le prix est abordable mais en ce qui concerne l'assiette de nochos un DÉSASTRE payer 6.90€ pour quelque chose sans goût c'est honteux. Le cheedar fondu n'avait pas de goût le chilli non plus et pour le guacamole c'est pareil acheter le chez Lidl se sera meilleure! En tout cas je déconseille cette assiette de nachos fade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, nous le faisons remonter auprès du restaurant. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :5vOsbC s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
David.Le 05/03/2022 à 12:28
Bonjour repas à prix abordable , les nachos mont fait repeinde mes toilettes, les chutes du niagara , j 'ai du perdre au moins 500 g néanmoins idéal pour perdre du poids avant l'été .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :iF7gTb s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Sandrine.oLe 03/03/2022 à 14:30
Serveur adorable, les menus sont sympas . Nous avons mangés dans les balançoires. Les tacos c est une tuerie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Holà Sandrine muchas gracias pour ce super commentaire ! Quel plaisir de lire votre retour positif ! 😍 A très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Xtel.YLe 28/02/2022 à 11:46
Une première expérience concluante. Plats épicés sans excès. J aurai aimé trouver des quesadillas… pensez y si vous faites évoluer votre carte 😉
Réponse du propriétaire :
Holà gracias pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos plats vous aient séduits ! Les quesadillas vont prochainement arriver en restaurant en menu étudiant ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Yanis.iLe 25/02/2022 à 10:00
C’était très bon, un très bon accueil. Je retournerais, très certainement, à nouveau dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Holà Yanis muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Mikael.aLe 20/02/2022 à 12:03
Service au top burrito complètement explosé et eventré merci beaucoup a l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael nous sommes navrés pour cet incident, nous le faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivant : N4aELz s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Morgan.aLe 20/02/2022 à 10:39
Petit resto très sympa et authentique. Une bonne diversité dans les choix de composition de menus. Les places assises sont un peu exiguës mais si on s'y rend en dehors des heures de pointe c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Holà Morgan muchas gracias pour cette note et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait séduit ! Nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Olivier.uLe 18/02/2022 à 13:56
Déçu encore une fois, c’est la 2éme fois que le resto ferme avant l’heure prévu, j’espère que la 3ème sera la bonne et que je pourrais enfin manger un burritos 🌯
Réponse du propriétaire :
Holà Olivier, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous le faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous attendons votre visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Mélissa.lLe 17/02/2022 à 21:14
À peine 22h et le restaurant ne sert déjà plus et ne propose même pas la vente à emporter. Cela fait déjà 3 fois que je me retrouve dans cette situation. La raison de la responsable : « trop peu de monde et trop de choses à faire derrière » (sous entendu pour la fermeture). C’est inadmissible pour un restaurant qui ferme à 22h30, et qui est donc tenu de servir jusqu’à cette heure là. Aucunes excuses n’ont été présentées par la responsable. Enfin, en repassant devant le restaurant 20 minutes après, quelle surprise quand nous avons vu le personnel qui se préparait son propre repas!! Tout est normal. Très dommage pour une restaurant que j’appréciais énormément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous le faisons remonter au restaurant. Cet incident ne reflète en aucun cas l'image de l'entreprise, cela ne devrait pas arriver. Nous aimerions vous offrir une compensation, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :rC0kFU s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
maman.cLe 07/02/2022 à 21:42
On a super bien mangé ! Une équipe agréable et un cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ai plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Quentin.iLe 31/01/2022 à 12:36
Très décevant Je suis venu samedi soir a 21h30, ce qui n’est pas choquant pour un week-end Il n y avait plus de viandes et presque aucun accompagnement. Nous avons attendu au moins 20min pour être servis et pris en charge … Et pour finir on nous a demandé de manger soit sur à terrasse ou alors à emporter car ils fermaient la salle intérieur a 21h30 ! C’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin nous sommes désolés pour ces désagréments. Nos restaurants sont ouverts jusqu'à 22h30, nous faisons remonter l'incident afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence 7Zt4Xe s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Clautilde.hLe 16/01/2022 à 14:10
Pour un samedi restaurant propre , accueil impeccable et produit de qualité. Je reviendrai et programme de fidélité super sympa , j'ai hâte d'avoir mon cactus
Réponse du propriétaire :
Holà Clautilde muchas gracias pour ce super commentaire ! 🎉 A très vite dans l'un de nos restaurants pour décrocher votre cactus ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Nicole.sLe 16/01/2022 à 13:56
Je suis en déplacement depuis deux semaines 3 fois fresh burritos carré Senart et jamais à la même heure et toujours excellent accueil et produit de qualité. Restaurant propre et equipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
Holà Nicole muchas gracias pour ce super commentaire ! 🎉 Nous sommes toujours ravis de vous accueillir, à très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊
D.Le 16/01/2022 à 05:51
L'endroit est petit mais c'est sympa. Sinon concernant la nourriture, le burrito manquait de chaleur. Sur demande le souci a été rectifié.
Réponse du propriétaire :
Holà merci pour ce commentaire, nous le prenons en compte. N'hésitez pas à le demander à nos équipes qui réchaufferont avec plaisir votre plat si besoin. L'équipe Fresh Burritos 😊
ouze.Le 15/01/2022 à 17:59
Des burritos savoureux. Un manager qui met la main à la pâte comme les autres vendeurs. A l'écoute de la clientèle et n'hésite pas à aborder ses clients à table pour savoir si tout va bien. Il m'a même nettoyé ma table 😊 Voilà ce dont a besoin un client qui 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! 🎉 Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait satisfait. À très vite, l'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Colleen.hLe 05/01/2022 à 17:47
Très bon, malheureusement pas très bien organisés car lorsque nos commandes sont donnés on ne sait pas quel burrito est à quoi.. on est obligés de les ouvrir c'est le seul point à améliorer
Réponse du propriétaire :
Holà gracias pour cette note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat. Les commandes sont données par ordres de passage, ainsi qu'étiquetés par un sticker Fresh Burritos. Nous prenons en compte votre avis qui contribue à notre amélioration au quotidien et nous le faisons remonter à nos équipes sans faute. L'équipe Fresh Burritos 😊
Isabelle.aLe 04/01/2022 à 17:49
Très abordable très bon et produits frais. Choisir soi même sa garniture sur place.
Réponse du propriétaire :
Holà Isabelle muchas gracias pour cette super note ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatient, au plaisir de vous accueillir. L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Jennifer.cLe 04/01/2022 à 13:15
Merci pour le professionnalisme et gentillesse de Hassan , Je suis toujours bien accueilli ( Gwen est top) les burrittos sont délicieux 😋 reviendrai.!
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience et toujours avec notre bonne humeur. L'équipe Fresh Burritos😊🌵
Laura-Line.aLe 30/12/2021 à 08:00
Rien a redire sur la nourriture. Cependant le service de sera un zéro pointé !! La jeune dame me demandant ce que je voulais dans mon burritos. Je lui demande poliment ce qui lui reste car des aliments étaient dans des liquides. La dame me répond alors d'un froid glaciale. "ba c'est ce qu'il y a devant vous". Pas un bonjour ni un enrevoir. A la première jeune fille je lui ai demandé une des trois viande. Elle me dit qu'elle n'en a plus j'en prends donc une autre. Deux secondes après, la viande arrivait. Elle n'avait qu'à me dire de patienter si je la souhaitais. J'étais venue une première fois ou tout s'était bien passé. Mais alors cette fois ci un gros désastre.
Réponse du propriétaire :
Hola Laura-Line! Pouvez-vous nous écrire à l'adresse suivante [email protected] avec la référence hmFKgQ. Muchas Gracias
Laurène..Le 24/12/2021 à 16:38
J'ai pris une salade classique, le poulet n'était pas frais, intoxication alimentaire. Je n'y retournerai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Hola! Pouvez-vous nous contacter par mail à [email protected] avec la référence xHvChY? Nous aimerions échanger avec vous. Nous sommes vraiment désolées pour cette expérience. Hasta Pronto!
Melissa.aLe 21/12/2021 à 14:47
Nous vous avons trouver très accueillant, la sauce cheddar etait incroyable, tout autant que le personnel (petit clin d'oeil au directeur, ay caramba) Et la nourriture succulente. De plus pouvoir se balancer de haut en bas mais egalement de bas en haut et aussi de gauche a droite etc... sur une balancoire me rappelant ma tendre enfance n'a pas de prix. Merci du fond de mon cœur
Réponse du propriétaire :
Melissa 🥰 Muchas gracias pour ce chaleureux commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est si bien passée ⭐ Nous avons hâte de vous revoir, hasta pronto 🌯
Fournier.mLe 20/12/2021 à 12:29
Simple, rapide et efficace. Juste en face du cinéma, possibilité d'un menu avec place de cinéma comprise. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Holà Emilie 😋 Muchas gracias pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis 🥰✨ Hasta pronto 🌮
Gilles.eLe 16/12/2021 à 00:02
Apéro Natacha très sympa en famille après le cinéma. A profiter à fond
Réponse du propriétaire :
Holà Gilles 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience s'est bien passée ✨😋 Hasta pronto 🌮
Salah91.Le 14/12/2021 à 18:44
prix beaucoup trop exagéré pour ce qu’il propose j’aurais aimé avoir un accompagnement avec mon burritos. c’est une folie un riz froid on est où et des jalapeños meme pas piquant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salah, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous proposons un menu Trio si vous souhaitez un dessert avec votre burrito et votre boisson. Quant à la chaleur des plats, n'hésitez pas à demander à nos équipiers de vous le réchauffer, cela sera avec plaisir. Enfin, comme alternative aux jalapeños nous proposons une sauce Chipotle et la salsa piquante si vous souhaitez ajouter plus de piquant à votre burrito. N'hésitez pas à nous laisser une seconde chance. Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
suzie.cLe 20/11/2021 à 18:39
mitigé... les recettes sont préparées devant vous certes mais 10 balles pour un burrito cela fait cher tout de même un effort sur les prix ne serait pas de trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzie, nous proposons différentes formules qui vont du burrito à l'unité à 8,40 € jusqu'au menu largo pour les plus grosses faims, afin de convenir à tous les budgets. Vous pouvez composer votre burrito avec tous les ingrédients que vous souhaitez, nos tarifs sont alignés à leur qualité. Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Mélanie.RLe 18/11/2021 à 17:26
Agréablement surprise par sa préparation: ingrédients bien dosés et burritto parfait. Une préparation qui a donné un goût exquis à mon burritto et pourtant je n'ai pas changé mes ingrédients. Demandez GWEN pour les meilleures Burrito 🎉🎉🎉
Réponse du propriétaire :
Holà Mélanie 😊 Merci pour ce commentaire au top 😍😍! Hasta pronto 🌯
Christine.oLe 18/11/2021 à 10:36
C’est toujours un plaisir de venir au centre commercial et de venir manger mon burrito pollo supplement cheddar!!! L’ambiance y est agreable et la décoration au top 🙂
Réponse du propriétaire :
Holà Christine 😊 Muchas gracias pour ce commentaire 5⭐😍 Nous avons hâte de vous revoir ! Hasta luego 🌯
Jimmy.eLe 16/11/2021 à 17:29
Même avec du monde le service a été rapide. Fan de mexicain vous serez pas déçu et en plus c'est hyper bon 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Holà Jimmy 😊 Muchas gracias pour ce super commentaire 🔥 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié, hasta pronto 🌮
chantal.oLe 04/11/2021 à 17:01
Concept que je ne connaissais pas par contre avec la musique les masques les protections j ai eu du mal à comprendre les ingrédients proposés
Réponse du propriétaire :
Holà Chantal ! Merci beaucoup pour votre note ainsi que pour votre retour d'expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, nous allons donc remonter votre avis aux équipes du restaurant pour éviter que cela ne se reproduise. Hasta pronto !😊🌯
Anoxo.Le 29/10/2021 à 19:25
pas de goût c’est vraiment pas bon je déconseille les produits sont de mauvaises qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° ugtol5 ? Merci d'avance.
Arnaud.aLe 28/10/2021 à 18:34
Burritos délicieux, Accueil plus qu'agréable personnel joyeux,efficace et de bonne humeur. Rapport qualité-prix imbattable, je vous recommande vivement cette perle de Petit restaurant.
Réponse du propriétaire :
Hola Arnaud, wahouu quel super avis 😍 Muchas gracias, ça nous fait super plaisir !! On vous revoit vite ?
Lili.iLe 27/10/2021 à 19:59
Les burritos sont délicieux et le personnel très accueillant ! Merci à Nora et son équipe pour leur bonne humeur …. Ça ouvre l’appétit
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lili, on a hâte de vous revoir 🤗
laurianne..Le 27/10/2021 à 00:54
Les serveurs sont très gentils, endroit propre, bon rapport qualité prix, petit moins quand on va à la séance ciné de 19h30 on ne peut pas y aller manger car ils ne servent plus.
Réponse du propriétaire :
Hola Laurianne, merci pour votre retour d'expérience. Hasta pronto!
Laure.aLe 19/10/2021 à 05:26
On adore toujours cette endroit, original, bon , propre et très bien accueilli quelque soit l'heure.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure ! On vous revoit vite ? 🤗
Dady.aLe 15/10/2021 à 04:15
Un peu cher, mais tout est frais et certaines tables ont une balançoire en guise de chaise, c'est fun
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience 😋 Concernant le prix, vous pouvez composer vos plats avec tous les ingrédients de votre choix 😉 Par ailleurs nous proposons plusieurs menus adaptés à tous les porte-monnaies. Au plaisir de vous revoir chez Fresh Burritos !
Nad.aLe 13/10/2021 à 18:28
J'y suis allée 3 fois manque de bol les 3 fois j'ai trouvé un cheveux dans le sandwich. Un fois je me suis dis ça peut arriver mais 3 fois.... Donc l'hygiène reste a désirer. C'est dégoûtant 🤢🤢🤢🤢 dommage . Ça m'a écœurée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° cWtw8x en nous indiquant vos coordonnées téléphoniques afin qu'un responsable puisse vous joindre ? Merci d'avance pour votre retour rapide.
Audrey.Le 10/10/2021 à 16:24
Délicieux ! Pour ceux qui aiment manger épicé je recommande ! Très bon accueil et hyper original de manger sur des balançoires.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey 🤗 Au plaisir de vous revoir !
leila.eLe 18/09/2021 à 12:51
Vraiment déçu de la quantité après avoir fini j’avais encore faim ils sont au millimètre prêt J’ai choisis un largo à 10.90€ pour encore avoir faim au final c’était exactement la même quantité que le simple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons remonter l'information en interne. Concernant la taille largo, nous vous rassurons sur le fait qu'il s'agit bien d'un format XL permettant de mettre plus d'ingrédients. Vous pouvez également accompagner votre plat d'extras la prochaine fois 🙂
Emir.eLe 10/09/2021 à 11:42
Je mets une étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre 0 tant tout est catastrophique.. les employés qui ne vous sourient pas et qui parlent assez froidement, le manque d'ingrédients (il n y' avait plus de frites un samedi à 12h30!!), le sandwich en lui-même beaucoup trop tiède... Dommage parce que j'aime bien cet enseigne, j'ai fait (quasiment) tous les fresh buritos de la région parisienne et celui de carré sénart est la pire (et de très très loin!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emir, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de votre passage dans notre restaurant. Nous allons remonter votre retour en interne à nos équipes. Concernant les patatas il se peut que ce produit ait été en rupture ce jour-là, nous en sommes désolé. Nous espérons tout de même pouvoir vous revoir dans un de nos restaurants !
Willy.Le 03/09/2021 à 01:03
J'y suis allé à deux fois en une semaine La première fois le serveur a été généreux sur la quantité, c'était très bon. Hier j'y suis retourné, la quantité était moindre mais la qualité était toujours présente. Sur place il y a deux tables où l'on peut manger sur des balançoires, c'est assez sympa. Le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Hola Willy, merci beaucoup pour votre retour d'expérience 🤗 Au plaisir de vous revoir !
Éphysia.hLe 31/08/2021 à 06:13
Je mets 3 étoiles car la carte ne m'a pas trop plu. La nourriture est un peu trop riche pour moi. Établissement assez propre,personnel poli et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre carte, n'hésitez pas à tester un autre de nos plats la prochaine fois 🤗 Hasta pronto !
Taxi.lLe 24/08/2021 à 21:15
Une équipe au top ! Lors de notre passage ce soir aux alentours de 21h,les deux employés étaient d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel. Quel plaisir ! Merci à eux et à toute l'équipe ! De plus petite suggestion :est-il possible de séparer les oignons blancs des tomates dans les condiments.En effet, à ce jour,ces deux ingrédients sont ensemble ce qui ne permet pas au client de bénéficier uniquement de la garniture oignons blans seule ou tomates 🍅 coupées en dés carrés seules. Merci par avance de l'étude de cette proposition. Mais avant tout Félicitations à toute l'équipe pour leur bonne humeur leur serviabilité et un restaurant irréprochable sur la qualité et l'hygiène ! Bravo! Et au plaisir 🌈Taxi
Réponse du propriétaire :
Hola Taxi ! Muchas gracias pour votre super commentaire 😍 On est ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ! Concernant votre petite suggestion, elle sera remontée en interne 😉 Hasta pronto !
Bertrand.uLe 23/08/2021 à 19:03
Venu tardivement, après une journée éreintante, nous y venu afin de manger leur superbe salade. Nous avons été superbement bien accueilli malgré l’horaire. Les employés nous ont servi convenable contrairement aux fast-food anti-personnel. Nous recommandons vraiment ce p’tit resto. Malgré que celui-ci soit une chaîne, ce lieu sait se démarquer et laisser son empreinte commerçante. Merci à l’équipe .
Réponse du propriétaire :
Hola Bertrand, on est super contents de lire votre retour d'expérience 🤗🌯 Merci pour votre recommandation et à très vite !
celine.aLe 22/08/2021 à 12:12
Superbe expérience personnel hyper genti et réactif pas du tout radin sur les proportion c'etait frais et super bon je recommande sans hésitation allez y !
Réponse du propriétaire :
Hola Céline, on est ravis de voir que vous avez apprécié votre repas et notre accueil 🤗 Au plaisir de vous revoir !
Maryam.lLe 21/08/2021 à 21:51
Venue le 21/08 à 13h50, personnel accueillant et gentil, avec une pointe de fun! Bon rapport qualité-prix pour l'endroit, Peut être faire un effort sur le jouet enfant qui n'est pas adapté Sinon très bien mais je viens 1 fois par semaine, on m'a donné une carte de fidélité cette fois ci.
Réponse du propriétaire :
Hola Maryam, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour 🤗 On est ravis de savoir que ça vous a plu 🌯 Hasta pronto !
John.lLe 19/08/2021 à 18:39
Service très soigné. Malgré que la commande ai été prise juste avant la fermeture le personnel n'a pas hésité à apporter un soin particulier à la préparation de notre commande (nous avons même eu droit à de la bonne musique pour l'ambiance au cours de l'attente). Un grand merci à ces charmantes personnes.
Bernard.uLe 16/08/2021 à 11:34
Le serveur porte mal son masque. Je lui redemande de le repositionner cordialement mais ne m'écoute pas. Je demande donc à son manager et la miracle, merci les gestes barrière #hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° Dq4tng pour nous indiquer votre jour et horaire de passage ? Merci d'avance.
Benjamin.aLe 14/08/2021 à 16:20
Plusieurs fois que je vien dans la soirée et les garnitures sont presque vide... Dommage. Je déconseille d'y aller trop tard le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, nous sommes navrés de savoir que vous avez été déçu de votre passage, nous allons remonter le souci en interne. Bonne journée.
Diana.iLe 11/08/2021 à 15:20
Le personnel est très accueillant. Les desserts ne sont pas dingues. En plat, je n'ai goûté que les burrito mais je n'ai rien à critiquer. La quantité est au Rdv. Le service est relativement rapide. Et de part son emplacement c'est l'endroit parfait pour un fast food avant le ciné 😁.
Réponse du propriétaire :
Hola Diana, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience 🤗 On est ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil et votre burrito. On a déjà hâte de vous revoir !
Delirator.Le 20/07/2021 à 13:00
Très poli, produit de qualité, offre pas cher et sandwich( vrap) très avec le choix de mettre les produit nous plaisant dans se même sandwich
Réponse du propriétaire :
Muchas Gracias pour ces 5 ⭐️! On adore quand nos clients passent un bon moment avec nous! Hasta Pronto chez Fresh Burritos 🌵
Inan.kLe 15/07/2021 à 20:16
Nous avons mangé ici le 15 juillet 2021 a 17:30, bon je vais pas m’attarder sur la dame en caisse hyper soûler d’être sur son lieu de travail limite, elle prend les commandes qui donne pas envie de manger chez eux sans parler des quantités radines dans les plats pour le prix qu’on paye. Plus bas de gamme niveau fast food et pas foutu de bien servir ses clients ni même d’être accueillant, 3 tacos avec 2/3 bouts de viandes, ridicule..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inan, pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer vos coordonnées à l'adresse [email protected] avec la référence N° AKRURu afin qu'un responsable puisse vous appeler ? Merci d'avance.
Zina.hLe 12/07/2021 à 08:24
Nous sommes venus samedi 10 juillet en famille à 13h40, une commande pour 6 menus, il y avait du monde, L'accueil était agréable, le service rapide malgré la foule, produits bons et chauds et surtout le gérant en caisse qui a offert 2 cookies à mes parents, trop sympa :) Dommage qu'il n'y ait plus de jarritos mango et guava mais c'est pas grave, le reste était très bien, on reviendra!
Réponse du propriétaire :
Hola muchas gracias pour ce super avis, nous sommes ravis 🤗 Au plaisir de vous revoir !
pete.nLe 08/07/2021 à 05:52
Première et dernière fois, Nous avons visiter fresh burritos hier soir, honnêtement, si vous avez déjà mangé des burritos chez chipotle ou autre enseigne indépendante, passez votre chemin. Riz pas assaisonné, plus de haricots rouges ce soir la?!, viande ok. Pico de gallo sans coriandre ni saveur, emmenthal râpé....la j'avais jamais vu ça dans un tex-mex. Bref ça ressemble à du old el paso mal fait à la maison. Et franchement c'est très cher pour ce que c'est. Après ça plait sûrement vu la queue. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre passage chez nous. Concernant nos produits, nous vous rassurons sur le fait qu'ils sont bien assaisonnés et cuisinés chaque jour en cuisine par nos équipiers. Pour la non-disponibilité des haricots rouges, il se peut que vous soyez arrivé dans une période de rush :) N'hésitez pas à tester d'autres combinaisons d'ingrédients qui seront peut-être plus à votre goût la prochaine fois ! Hasta pronto !
Dominique.hLe 07/07/2021 à 08:25
Magnifique, rapide, et bien servi typique mexicain
Réponse du propriétaire :
Hola Dominique, merci beaucoup pour cette jolie photo et pour ce super commentaire 🤗 On vous revoit vite ?
Miguel.eLe 26/06/2021 à 22:10
Très bon !! Personnel aimable en plus , beaucoup de choix j'aime beaucoup, les prix sont corrects
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel, au plaisir de vous revoir 🤗
Nd.dLe 26/06/2021 à 21:36
Gros problème d'organisation... 19h00 le monde commence à s'agglutiner devant le comptoir... Des personnes ayant choisi de dîner sur place se retrouvent debout au milieu de la salle avec leur plateau, ne sachant où se mettre vu que des familles loin dans la queue derrière et pas encore servies se sont déjà installée aux tables... Quand on a 24 places assises, peut-être faut-il s'organiser en conséquence pour pouvoir respecter les clients ? Résultat : nous, qui étions au milieu de la file avons fait le choix d'aller manger ailleurs ce soir, tant pis pour notre habitude de venir manger un burrito après notre ciné, mais il était hors de question de nous retrouver à tourner en rond avec nos plateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il se peut que vous soyez arrivée pendant une horaire de pointe, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver de place pour déguster nos burritos. N'hésitez pas la prochaine fois à venir un peu plus tôt 🙂 Hasta pronto !
Olivier.aLe 12/06/2021 à 20:00
La fille qui nous a servie ce soir était très aimable et vraiment à pris le temps de nous conseiller. A elle-même elle mérite 5/5. Pourtant nous sommes venues à la fin... Et elle nous a quand même servi. Après pour ce qui est de la nourriture, c'est normale mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre retour d'expérience 🤗 Concernant nos plats n'hésitez pas à tester de nouvelles combinaisons d'ingrédients la prochaine fois 🌵 Hasta pronto !
Mae.pLe 11/06/2021 à 18:50
Nous étions de fidèles habitués de cette enseigne, mais a partir de maintenant nous n'y irons plus. Pourquoi ? Aujourd'hui nous avons voulu prendre des burritos, comme d'habitude, sauf que le serveur ne les a que très peu remplis. Nous lui avons demandé de rajouter des patatas dans le burrito large (car il ne contenait rien d'autre, pas de viande ni de légumes), il a refusé sous prétexte qu'ils ont de nouvelles règles à respecter. Le burrito large fait maintenant la taille du classique, et le classique fait la taille d'une vaste blague tellement il est petit. Nous trouvions déjà les prix un peu élevés, mais maintenant payer 9€ et 12€ pour les burritos aussi petits, non merci. Ce sera sans nous. Nous venions dans votre enseigne car nous savions que la quantité serait là. Maintenant que c'est plus le cas, nous irons ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° P3ojqX en nous indiquant le jour et l'horaire de votre passage ? Merci d'avance.
sandrine.Le 30/05/2021 à 19:55
J'ai testé pour la 1ère fois avec mon fils et nous n'avons pas été déçus. Burritos trés bon, un large choix et un service rapide. Et merci à l'équipe au top! Super accueil!
Réponse du propriétaire :
Hola Sandrine merci beaucoup pour votre retour d'expérience et ces 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler de nouveau 😊
Lisa.Le 25/05/2021 à 16:11
Je suis venue avec une amie vendredi pour la première fois. Personnel accueillant ! Burritos très bons 🌯🤩 Par contre, étant des étudiantes, j'ai précisé donc qu'on prenait le menu étudiant et avec ça, on a le droit à un cookie gratuit par menu sauf que là, le serveur m'a fait payer les cookies. Donc clairement c'est du vol ! Pas certaine de revenir si c'est pour me faire arnaquer 🙄 PS MAJ : après contact avec le restaurant par mail, on a pu régler le litige; une imprécision dans la taille des bouteilles, non précisée sur le ticket. Très bon SAV et rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience 🤗 Au plaisir de vous revoir !
Franck.eLe 25/05/2021 à 13:51
Accueilli par Mélissa aujourd’hui, très sympa et à l’écoute ! En plus de son service rapide, on a bien kiffé le repas 😃 on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Hola Franck, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service 🤗 Au plaisir de vous revoir !
Farah.aLe 21/05/2021 à 11:56
Super accueil, équipe très chaleureuse. Les burritos sont préparées très rapidement et soigneusement avec un large choix de garniture. Étant étudiante j’ai eu le droit à un cookie offert!!! Foncez y manger!!!
Réponse du propriétaire :
Hola!🌵 merci pour les 5⭐! Vos retours sont toujours importants pour nous! Hasta Luego
Kanelle.hLe 22/01/2021 à 10:01
Excellent !!! A refaire. J'ai découvert cette petite enseigne par hasard!! Je suis agréablement surpris, de la propreté, du goût, et de la fraîcheur des aliments. Merci à la responsable, pour son sourire et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience qui nous fait très plaisir 😁 Nous avons hâte de vous revoir ! Hasta pronto !
L4.4Le 13/01/2021 à 00:16
Première fois j'en mange et c'était vraiment pas mal, j'ai fait un bon choix d'ingrédients aussi, rien n'a voir avec celui de Créteil soleil, le fresh burritos de carré Sénart est le meilleur, parcontre un des employé pas très aimable et met la pression pour qu'on choisisse nos ingrédients..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant de Carré Sénart. Concernant nos employés, pouvez-vous s'il vous plaît nous en dire un peu plus à l'adresse [email protected] avec la référence N° Z1t4hZ ? Merci d'avance.
Olivier.oLe 30/11/2020 à 08:42
Ma première expérience client chez Fresh Burritos(et probablement dernière) a été la pire que j'ai jamais connu. Présentation: le Dimanche soir, on décide de se faire un petit repas sympa en famille. Je commande à emporter pour 50€ sur le site Web de Fresh Burritos en précisant le restaurant du Carré Sénart. Le site me demande de payer par carte bancaire et je reçois un mail de confirmation de ma commande reprenant tous les précédents éléments. Les évènements: je me rends à l'heure précisée sur le mail avec mon fils pour ma commande. Là, on m'apprend qu'ils n'ont pas reçu ma commande et que de toute façon ils ne reçoivent pas de commande du site Internet. Je leur montre le mail de confirmation et leur dit que ce n'est pas grave: ils peuvent la faire maintenant, nous attendrons. Réponse: ce n'est pas possible car ils ne sont pas sur que les informations du mails sont vraies (j'aurai pu les trafiquer...) , qu'ils pourraient courir un risques (donc pas de remboursement) et que de toutes façons, ils sont en rupture de stock (nous n'avions sélectionné que des menus standard...). En fin de compte, elle nous conseille d'aller commander dans la pizzeria d'en face avec la vague promesse qu'on serait recontacter. Aucun geste commercial pour le préjudice. En conclusion: - Nous avons perdu 1 heure pour rien (+40 minutes pour trouver un autre resto dans une autre ville). Je vais être (peut être) rappeler et perdre encore plus de temps. - Nous nous sommes fait suggérer que nous pourrions être des escrocs - J'ai 50 euros qui se balade quelques part. Avec aucune certitude de ne pas les avoir perdus. On peut avoir des difficultés en interne. Ca arrive. MAIS ON N'EN FAIT JAMAIS SUBIR VOLONTAIREMENT LES CONSEQUENCES AU CLIENT!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, après avoir pris contact avec vous et opéré à un remboursement, nous tenons encore une fois à nous excuser pour le désagrement occasionné. Nous allons bien évidemment comme convenu procéder à un geste commercial pour ce préjudice. Nous esperons pouvoir vous revoir car cette image ne correspond pas à celle que nous souhaitons véhiculer. La prise en charge et la satisfaction client font parties de nos priorités et nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Sahraoui.oLe 27/10/2020 à 20:56
Prix assez élevés pour un fast food. (+/- 15€ le menu) Dans l'ensemble les ingrédients semble de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas et les ingrédients proposés ! Nous appliquons les tarifs les plus justes et nous efforçons de proposer des produits de qualité. Comme vous avez pu le voir, plusieurs formules avantageuses sont proposées, notamment en menu Duo ou Trio. Au plaisir de vous revoir :)
melissa77490.Le 24/10/2020 à 17:36
Restaurant correct. Le burrito aurait pu être plus chaud. Dommage que ce ne soit pas assez commercial... Mini burrito et boisson: pour 30centimes de plus vous pouvez prétendre au menu enfant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La chaleur du burrito peut dépendre des ingrédients choisis. Si vous avez pris plusieurs ingrédients froids (guacamole, salade, maïs...), votre burrito sera peu chaud. N'hésitez pas à demander à l'équipier de vous le chauffer davantage. Par ailleurs, qu'entendez-vous par pas assez commercial ? N'hésitez pas à nous en dire plus en nous ecrivant à [email protected] avec le numéro N° lDXZBi. Bonne journée
Greg.hLe 23/10/2020 à 13:53
Toujours aussi bon. Un peu déçu de la nouvelle recette du guacamole car les enfants n'aime pas quand ça pique. Mais j y reviens quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire votre avis et vous compter parmi nos clients fidèles. Notre recette de guacamole a effectivement légèrement évolué pour lui donner plus de caractère. Hasta pronto ! :)
Feron.lLe 19/09/2020 à 18:04
Très mauvaise expérience. 1eres fois on demande des infos sur les garnitures, employée très mal aimable, qu'on avait plus l'impression de déranger qu'autre chose, aucune information sur les bacs. On demande pas beaucoup de guacamole on en a une louche. Il y avait tellement d'eau dans le burrito que la tortilla n'avais plus de goût. 19euros pour 2 vraiment mal dépensé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] avec la référence N° NlGUlF afin qu'un responsable puisse vous contacter ? Dans l'attente de votre retour, Bonne journée.
Thomas.vLe 14/09/2020 à 18:47
Aucune ambiance dans le restaurant. Les employées sont toutes deux affalées sur une table avec leurs portables. Aucune explication pour une première venue. Goût du "burritos" Qui est simplement un tacos de kebab bon marché mais bien rond. Boeuf épicé ? Goût de la viande ? Goût général insipide. Et prix exorbitant pour le LARGO qui a la taille d'un Tacos M 😂 Rien ne le fera revenir là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes navrés d'apprendre cela. Concernant nos équipiers, nous allons faire un point un interne pour que cela ne se reproduise plus. Pour le goût nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié, celui-ci peut varier en fonction des différentes associations d'ingrédients. Le prix est quant à lui en accord avec la qualité des ingrédients et recettes proposées. Votre plat est par ailleurs à composer avec tous les ingrédients que vous souhaitez. Nous proposons deux menus à deux tarifs différents pour pouvoir justement satisfaire tous nos clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] avec la référence N° iOph56 afin qu'un responsable puisse vous appeler ? Bonne journée.
Richard.eLe 18/07/2020 à 19:26
Très bon restaurant. Très bon accueil. Les serveuses sont serviables et merci de faire respecter le port du masque comme vous le faites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Effectivement le port du masque est obligatoire en restaurant :) À très vite !
lepain.aLe 16/07/2020 à 11:11
Super restaurant le cadre est superbe vendeuses très sympathiques très serviable lieu très agréable pour toute la famille même pour les petits il y as des chaise en balançoire c’est super je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre restaurant ! À très bientôt ;)
BenJ.eLe 03/07/2020 à 11:58
Déçu par l'expérience Fresh Burrito. Avec les soucis sanitaires actuels, je m'étais dit que la commande en ligne était le meilleur moyen de profiter d'un Burrito !! Quelle erreur !! En arrivant sur place, le restaurant n'avait pas reçu ma commande suite à un souci de tablette. Donc obligé de faire le process classique, d'attendre... En plus quelques ingrédients/ produits étaient manquants et non indiqués lors de la commande. Ne proposez pas la commande en ligne, si vous n''assurez pas derrière. Heureusement, le personnel a bien réagi et a été compréhensif. Mais l'expérience était mauvaise. Je ne referai plus ça. Et dommage dans de telles circonstances !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, nous sommes vraiment navrés de ce soucis de commande. En temps normal, tous nos ingrédients sont disponibles car nous cuisinons quotidiennement toutes les recettes. Nous sommes désolés s'il y a eu exceptionnellement un retard en cuisine sur certaines de nos préparations lors de votre venue. Concernant nos équipiers, ils font le maximum pour pouvoir vous servir. N'hésitez pas à nous écrire avec vos coordonnées à l'adresse [email protected] avec la référence N° cO0GMA. Bonne journée, et encore désolés pour ce souci.
Space.tLe 20/06/2020 à 17:29
Dégueulasses, hygiène à prevoir entre la caisse et la garniture. Burrito made in ali express.. Déçu des franchise en france rien à envi aux usa ou Dubaï. Ici c'est juste faire des tunes. Allez manger un vrai burrito chez des particuliers ou à San Francisco. Vraiment dégueulasses... Crevette sûrement périmée.... froid du jamais vu.... franchise il y connaissent rien tacos ou fresh burrito devrais revoir le concept. Vivement Une police Culinaire en france une destruction digestive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de lire cela, nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène très strictes en place, et que nos préparations et ingrédients sont bien contrôlés. Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous et avoir des précisions. Vous serait-il possible s'il vous plait de nous envoyer vos coordonnées à l'adresse [email protected] en indiquant le numéro suivant N°nTFN0r. Merci d'avance.
DjO.Le 15/02/2020 à 17:59
Bonne découverte ! Accueil très sympathique, bons conseils, plats préparés sous vos yeux à la demande, on mange réellement ce que l'on a demandé. Les burritos sont bien garnis, le chili est très bon et les sauces pimentées piquent lol Et belle petite découverte de tacos. J'ai bu une Corona et aucun symptômes pour l'instant 🤣
Réponse du propriétaire :
Hola, merci pour votre note 5 étoiles et les jolies photos ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas en restaurant et que notre équipe a su vous aiguiller dans votre choix 🙂 On vous revoit bientôt pour essayer de nouvelles combinaisons d'ingrédients ?
Annie..Le 15/02/2020 à 12:15
Ma note concerne une commande passée sur Uber Eats qui a malheureusement été négligée. En effet, certains ingrédients de mon Burrito ont été oubliés. C'est vraiment dommage car j'apprécie vos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, nous sommes vraiment désolés de ce souci de livraison. Pouvez-vous s'il vous plaît, nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger davantage avec vous à ce sujet ? En attendant, la satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous allons faire un point immédiatement avec notre équipe concernant les livraisons afin que le problème que vous avez rencontré ne se reproduise plus. Très bonne journée.
Souriyane.hLe 06/02/2020 à 04:14
Personnel très sympathique, service rapide, nourriture bonne. Table pas très propre, dans le sanitaire impossible de ce laver les mains correctement car le porte savon était cassé et vide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre repas en restaurant ainsi que l'accueil de notre équipe 🙂 Concernant la propreté, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène en place et que celles-ci sont respectées par l'ensemble de nos équipiers. En espérant vous revoir bientôt !
Lucie.Le 30/01/2020 à 13:59
Nous avons plusieurs fois mangé là bas, la propreté est moyenne et le coin Muffin/cookie est toujours infesté de bête 😷. Nous n'irons plus car la dernière fois une serveuse est partit en pleins milieu de notre préparation de burrito dans nous prévenir, à fais plusieurs aller-retour en rigolant avec les autres en nous faisant attendre et les autres autour ne ne sont même pas occupé de nous. Pour au final que la responsable nous parle très mal quand nous avions demandé pourquoi plus personne ne s'occupait de nous. Nous n'ions plus là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire qu'il y a eu un souci de prise en charge lors de votre passage en restaurant. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos et votre retour va nous permettre de faire le point avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction et la prise en charge client sont nos priorités. Concernant la propreté, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène en place et que celles-ci sont bien respectées dans l'ensemble de nos restaurants. Très bonne journée.
Rose.oLe 30/12/2019 à 15:34
Je n'ai pas grand chose à dire mis à part ça : très bon restaurant avec beaucoup de choix de nourriture toute excellente les une que les autres 🍴😍😋🍴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! On espère vous revoir bientôt :)
Duff.aLe 17/12/2019 à 19:37
19h20-30 le 17 décembre 2019.Énorme merci à l'employé (fille) qui m'a mis la viande le riz et le cheddar. Jamais eu un burrito aussi énorme. Personnel sympa, produit très bon. Recommandé sans soucis :)
Réponse du propriétaire :
Hola, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service et l'accueil de notre équipe, ainsi que votre repas 🙂 On vous revoit vite ?
1nTo.Le 01/12/2019 à 02:43
J'y ai déjà mangé un nombre incalculable de fois, j'adore toujours autant, d'autant plus que le personnel actuel est très recommandable, les managers sont doués et rapide, notamment le jeune homme à lunettes qui m'a étonnamment surpris ! Je vous recommande d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, muchas gracias pour les 5 étoiles et ce top commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez chacun de vos passages en restaurant 🙂 On vous revoit bientôt alors !
Arian.aLe 16/11/2019 à 15:19
Très bon burrito et muffin, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, muchas gracias pour votre retour et votre photo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre burrito et votre dessert 🙂 A bientôt !
Ka.aLe 07/11/2019 à 18:22
Accueil client déplorable, personne dans le magasin, personne s’est occupé de nous pendant 10 minutes, mesdames étaient bien trop occupé a danser dans les cuisines et a hurler. Les tables n'étaient même pas nettoyées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge lors de votre passage en restaurant. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Nous vous remercions de nous avoir fait un retour, celui-ci va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus, la prise en charge et la satisfaction client faisant partie de nos priorités. Vous souhaitant une agréable journée.
Valentin.oLe 06/11/2019 à 10:34
Super expérience ! J'y suis passée mardi soir, le service était rapide et l'accueil était très bon. Le jeune homme a lunettes à été vraiment super sympa et patient avec nous car je ne connaissais pas le concept.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant ainsi que l'accueil de notre équipe 🙂 Nous espérons que vous aimez le concept maintenant que vous le connaissez ! Hasta pronto.
Trime.iLe 05/11/2019 à 09:27
Depuis quelques temps, je note une amélioration dans l'expérience de consommation surtout le soir, le restaurant est propre, le service est plus rapide et nous sommes accueillis avec un grand sourire par un jeune homme qui explique parfaitement le concept du restaurant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, muchas gracias pour votre note et votre super commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez vos repas en restaurant ainsi que l'accueil de notre équipe 🙂 A bientôt !
Thomas.aLe 05/11/2019 à 00:17
Avec mes amis nous sommes venus, le cadre était super et le jeune homme qui s'est occupé de nous était vraiment très accueillant et chaleureux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le chaleureux service de notre équipe ainsi que la décoration de notre restaurant 🙂 A bientôt !
Cam.Le 04/11/2019 à 22:19
Un service efficace et rapide avec un serveur très agréable. Ainsi qu’une bonne cuisine, j’ai beaucoup apprécié mon repas, et je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Hola, merci pour votre note ! Cela nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience en restaurant, ainsi que votre repas. En espérant vous revoir bientôt pour essayer de nouvelles combinaisons d'ingrédients !
Manon.uLe 04/11/2019 à 20:55
Restaurant super sympa. Accueil très agréable, servi par un jeune homme très souriant et très agréable. Service rapide, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, muchas gracias pour votre note et votre agréable commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre moment en restaurant à travers l'accueil de notre équipe et la rapidité de service. Hasta pronto ! 🙂
kevin.hLe 04/11/2019 à 19:40
Très bon les plats sont copieux, le restau bien tenu et personnel bien acceuillant notamment un jeune homme manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que l'ambiance du restaurant et l'accueil de notre équipe ! En espérant vous revoir bientôt pour tester de nouveaux plats 🙂
Sha.aLe 02/11/2019 à 10:02
Très mauvais accueil, une étoile est bien trop noté ! Une jeune femme en caisse s'est permise de me dire qu'elle ne voulait pas sourir à tout le monde, cela car je lui faisait la remarque, on aurait dit qu'elle ne voulait pas travailler alors qu'elle souriait avec le client d'avant lui offrant même des chips !! Arrivant mon tour une tête de 10 mètres de long nous attendait !! Je suis donc partie sans réglé ma commande hors de question de nous faire insulter comme elle l'a fait et en plus de leur donné mon argent, service du mercredi 30 octobre au soir. Nous avais finalement très bien mangé au five guys qui on été d'un accueil irréprochable Eux ! Ps: le seul qui fut agréable ce soir là fut le seul jeune homme, les deux nanas, une catastrophe phénomènale
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l’état d’esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus, la prise en charge et la satisfaction client faisant partie de nos priorités. Vous souhaitant une agréable journée.
Aziz.Le 01/10/2019 à 21:16
Très bon, mais beaucoup d'attente le dimanche. Service efficace cependant. Le manager n'a pas l'air sympathique, bon courage à ceux qui y bossent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, merci beaucoup pour votre note et votre gentil commentaire ! Ne vous inquiétez pas pour les équipes, le manager est plutôt sympa en vérité 🙂
Nathalie.rLe 10/09/2019 à 06:08
Un endroit que mes filles aiment fréquenter. Peut être à cause des balançoires sur lesquelles on peut déjeuner, peut être aussi parce qu il est très ludique de composer soi même les ingrédients de son repas. En tout cas, le personnel est aimable, les burritos sont plutôt bons et le cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Hola Nathalie ! Merci pour votre note et ces jolis compliments 🙂 Nous sommes contents de savoir que vous avez aimé votre repas et l'ambiance de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt vous et vos filles.
Mickael.YLe 24/08/2019 à 15:05
Bon accueil, personnel correct, le Burrito (le grand) était correct, le prix est élevé pour ce genre de repas. Les autres plats sont moins copieux et du coup pour le prix, légèrement élevé aussi..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience en restaurant vous a plu. Concernant le prix, avez-vous bénéficier du tarif menu comprenant un plat et une boisson 33cl au choix ? Au plaisir de vous revoir, très bonne journée.
Liasso.Le 17/08/2019 à 15:23
je mets 5 étoiles car j'ai trouvé un grand changement depuis quelques semaines. Une meilleure qualité des produits, l'attente est rapide en plus nous avons un beau sourire du personnel Cela me donne envie de revenir Alors Continuer comme cela !!!!! bravo
Réponse du propriétaire :
Hola, merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements qui nous font vraiment plaisir ! En espérant vous revoir prochainement en restaurant pour une expérience tout aussi agréable, bonne journée. 🙂
Deborah.sLe 01/08/2019 à 09:06
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Deux fois déjà que je mange la bas. Les employés sont très désagréable, aucun sourie. Je demande qu’on me rajoute un peu plus de salade, la serveuse m’a balancé la salade dans le pain. Mais bon au vu des commentaires je pense qu’on est tous d’accord !!! Serveurs reste un emploi avec un salaire, si vous n’etes pas contents au pire laisser votre place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Suite à votre retour, nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
stephane.uLe 26/07/2019 à 06:02
Deuxième visite et la encore il manque : riz , pomme de terre , poulet , viande . Je leur demande pourquoi il n’arrive pas à anticiper et c’est toujours la même réponse ( attente 20 min ) . Je ne comprend vraiment pas pourquoi vous embaucher des personnes alors qu’elles ne sont pas motivés . Soit il faut revoir la formation initiale , ou refaire un recrutement complet des équipes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette nouvelle. Suite à votre retour, nous avons immédiatement fait un point avec notre équipe afin que le problème rencontré ne se reproduise plus. La satisfaction est en effet l'une de nos priorités. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant, très bonne journée.
Mélanie.eLe 25/07/2019 à 20:26
Un peu d'attente. Je souhaite du riz dans ma salade, on me signale qu'il est en cours de cuisson et qu'il faudra attendre un peu. Pas de souci, j'attends. Plus de 10min après rien, pas de riz, alors que les autres éléments demandés attendent hors du bain marie donc refroidissent. Des patates arrivent, mauvaise manip la bac tombe dans le bain marie. Entre temps la queue s'allonge et le riz n'arrive pas. Bref j'ai annulé ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette nouvelle et nous en excusons. La situation rencontrée n'est vraiment pas habituelle et ne représente pas Fresh Burritos. Suite à votre retour, nous avons fait un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. La satisfaction client est en effet l'une de nos priorités. Bien à vous, bonne journée.
Ella.Le 14/07/2019 à 00:52
Pas vraiment de choix de plats. Pas grand chose de sain. Aucune option sans gluten ou sans lactose. Les prix sont chers pour ce que c'est. Attente trop longue sur place. Salle très petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne vous a pas vraiment plu. Concernant les produits, vous pouvez composer votre plat avec les ingrédients de votre choix. Si vous souhaitez un repas plutôt sain, vous avez à votre disposition tomates, maïs, salade, guacamole, crevettes... Aussi, une liste des allergènes est disponible en restaurant. À propos du prix, avez-vous pu bénéficier du tarif menu ? Celui-ci comprend un plat et une boisson 33cl au choix pour 9,1 euros. Très bonne journée.
MALYS.YLe 10/07/2019 à 14:43
Médiocre, j'ai voulu y aller avec mon mari. Rien qu'on arrive aucun bonjour, aucun sourire. Je me demandais meme pourquoi tout les autres restaurants était a craquer alors qu'il est 16:30. On voulait y goûter pour une fois. Et bah non personne ne reagit, je fais des réflexions ils s'en foutent. Autant ne pas travailler ils ont reussi a casser notre humeur. Je ne conseil pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l’état d’esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font partie de nos priorités. Bonne journée.
didier.iLe 23/06/2019 à 21:48
Endroit sympa inhabituel ou on mange 1 burritos fait devant nous et on s installe pour le déguster sur des balançoires en jouant au jeu des 7 familles du menu enfant. Trop cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience mexicaine en famille. Au plaisir de vous revoir, très bonne journée. 🙂
First.0Le 22/06/2019 à 05:46
Ca baisse... Le niveau de fréquentation est lié au niveau de service rendu. proportionnel. A l'ouverture peu ou pas de concurrence. Coup de feu/engouement. Désormais il y a moins de monde mais on attend autant. si ce n'est +. On dérange parfois les serveurs qui ont autre chose à faire. Et pourtant on a l'impression qu'il y a autant de serveurs - en éternel apprentissage ?.... La caisse coince toujours. Je pense que vous avez tous les éléments pour analyser. A commencer par le CA. non ? Sinon la qualité est constante d'où la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note. Afin de mieux comprendre votre retour nous souhaiterions échanger davantage avec vous à ce sujet. Ainsi, pourriez-vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence 55sWdE ? Merci d'avance, très bonne journée !
Pierre-louis.rLe 19/06/2019 à 16:46
Le serveur Kévin s'est tellement bien occupé de mon burritos, il l'a manipulé avec soin et ça n'a fait qu'améliorer le plaisir en bouche ! D'ailleurs sa sauce au champignon est un régal ... À retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Louis, merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipier se soit bien occupé de vous. Nos champignons à la crème Chipotle sont en effet épicés comme il le faut pour encore plus de plaisir. N'hésitez pas à revenir, vous serez toujours accueilli avec le sourire. 🙂 Hasta pronto ! 🌯🌯
Juliette.oLe 03/05/2019 à 11:09
Le serveur était correct mais les deux serveuses ont redoublé de moues apathiques et de soupirs. On est informés qu’il n’y a plus de guacamole alors que d’autre clients 5 minutes plus tard en ont. Ça peut paraître bête mais on vient ici pour la guacamole, et ne plus en avoir à 12:10 au début du service c’est décevant. (Aucunes informations, ni explications, un problème d’approvisionnement peut arriver, nous l’aurions compris) Les tomates étaient aussi croquantes que des pommes. Je viens souvent mais aujourd’hui j’ai été particulièrement déçue, pas sure de revenir.
Sylvain.iLe 03/05/2019 à 08:21
Demandez plus de viande car c'est ce qui donne le gout. Les nachos , c est juste des chips + sauce. Alors que pour moi ce sont des chips avec du cheddar fondue dessus. Sinon rapide a servir. Un peu cher pour ce que c'est.
Florian.oLe 30/04/2019 à 20:03
Fuyez, manque d'hygiène, pas organiser, pas sérieux, lent , ferme à 22h au lieu de 22h30 , une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette nouvelle. Votre retour va nous permettre de faire un point immédiatement avec notre équipe concernant l'hygiène en restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons, cependant, vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène en place. Concernant l'heure de fermeture, nous allons également faire un point avec nos équipiers. Bien à vous, bonne journée.
marie.aLe 26/04/2019 à 12:04
Propre atypique vous avez des tables dont les chaises sont des balançoires plaît bien aux enfants! Il y’a du choix même système que Subway. Le poulet est halal ce qui permet à tous de manger. Le service est rapide et le personnel agréable. J’y suis allée à plusieurs reprises jamais de soucis. J’ai trouvé mon burritos parfait au 3 eme essai. Vous avez également des menus pour enfant avec un cadeau à 5€20 et le menu le moins cher pour adulte est à 9€10 c’est pas donné mais vu le choix de garniture ça se tient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vous et votre famille notre concept et notre univers. En espérant vous revoir prochainement en restaurant, bonne journée.
Laetitia.oLe 21/04/2019 à 13:12
Un peu déçue par ce restaurant pour une première fois. L'équipe demande large ou normal sans préciser le surcoût de prix ! Surcoût sur les boissons Et pour finir, un repas froid à l'intérieur ! Personnellement manger de l emmental froid non fondu et un chili froid ce n'est pas exceptionnel sans parler du riz sans saveur ! Nous étions 4 à faire l'expérience dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de l'explication des plats et menus. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font, en effet, partie de nos priorités. Concernant la chaleur de vos plats, si vous trouvez qu’ils ne sont pas assez chauds, n'hésitez pas à demander à un équipier de les réchauffer, il le fera avec plaisir. Très belle journée à vous.
Alexis.eLe 12/04/2019 à 11:22
Fresh burritos est un bon fast food/restaurant. L'accueil est souriant et poli. La diversité des combinaisons possibles dans les différents type de plat est sympa et donne envie de revenir pour essayer plus de combinaisons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre concept vous ait plu ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
James.uLe 10/04/2019 à 21:36
Très bon. Abordable. Il est déjà bien garni mais peut-être pas suffisamment pour vous. Solution: Chargez-le ou faites-en une seconde commande. L'étoile en moins ?! Pas suffisamment de choix en terme de garniture en comparaison avec un autre specialiste du sandwich chaud d'une chaîne connue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience en restaurant. À très bientôt 😉
Loly.aLe 04/04/2019 à 17:32
Plutôt bon rapport qualité prix ! La nourriture est bonne, et on est servi rapidement. En revanche, les employés ont vraiment l'air dans l'urgence, ce qui les rend moins agréables ! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre repas. Concernant la prise en charge, nous allons faire un point avec notre équipe afin que celle-ci soit améliorée. N'hésitez pas à retenter l'expérience. À bientôt.
Nicolas.iLe 24/03/2019 à 09:36
Première fois et dernière fois. Personnel froid, pas souriant,travail a la chaine qui dit aucun contact client ( vous voulez ça....ok.....ensuite....ok....) bref mon burrito étais froid a l'intérieur et très mal fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l’état d’esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font partie de nos priorités. Concernant la chaleur du burrito, cela peut dépendre des ingrédients que vous choisissez. Si vous prenez par exemple de la salade ou du guacamole, votre burrito ne doit pas être servi trop chaud. Cependant, si vous trouvez qu’il ne l’est pas assez, n'hésitez pas à demander à un équipier de le réchauffer. N'hésitez pas à retenter l'expérience. Très bonne journée.
Sophie.hLe 21/03/2019 à 09:42
De bonne qualité, je demande toujours un extra guacamole et on ne me le refuse jamais ;) Ce qui est top c'est que l'on peut personnaliser entièrement son burrito. Adapté aux végétariens. Si vous avez la carte fidélité du centre commercial vous avez -10% Le seul bémol serait le prix un tout petit peu élevé à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez 😊. On espère vous revoir très vite !
Thibault.aLe 18/03/2019 à 14:55
Le serveur a mit une éternité à nous servir alors qu’il a bien vu que j’étais la il a fait des aller retour en cuisine et ensuite aucune formule de politesse le bonjour doit être en supplément comme les crevettes. Sinon le burrito était mal fermé et froid ce qui gâche le repas en plus du prix exorbitant pour des produits peu cher. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l’état d’esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. Concernant la chaleur du burrito, cela peut dépendre des ingrédients que vous choisissez. Si vous prenez par exemple de la salade ou du guacamole, votre burrito ne doit pas être servi trop chaud. Cependant, si vous trouvez qu’il ne l’est pas assez, n'hésitez pas à demander à un équipier de le réchauffer. En vous souhaitant une très bonne journée.
Sonia.eLe 10/03/2019 à 20:04
Bonsoir, alors très déçu de ce fast-food, j’ai eu l’occasion de goûter la vrai nourriture mexicaine et j’ai été énormément déçu des aliments proposés car trop fade ! J’en ai absolument pas eu pour mon argent ... et la sauce cheddar qui a le goût de tout sauf le cheddar. Malheureusement je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des ingrédients choisis. N'hésitez pas à retenter l'expérience en associant d'autres ingrédients afin découvrir davantage de saveurs, et de trouver le mélange qui vous plaira. Très bonne journée.
Thibault.OLe 24/02/2019 à 13:42
Très déçu pour notre première venue. Burritos froids à l’intérieur car ils ne les laissent quasiment pas réchauffer dans le grill. Une fois entamé, pas vraiment l’envie d’aller demander de le réchauffer. Visiblement c’est pareil pour tout le monde. De plus, les plateaux étaient très sales. Je suis allé le notifier à la caisse, « pas de problème », sans memes d’excuses. Ironie, les deux nouveaux plateaux étaient également sales.. Bref, un concept sympa, et une très bonne expérience à celui de Belle Epine, mais pas du tout le cas ici. Les premiers serveurs étaient néanmoins souriants et à l’écoute. Allez un effort !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans l'un de nos restaurants. Concernant la chaleur du burrito, cela peut dépendre des ingrédients que vous choisissez. Si vous prenez par exemple de la salade ou du guacamole, votre burrito ne doit pas être servi trop chaud. Cependant, si vous ne le trouvez pas assez chaud, n'hésitez pas à demander à l'équipier qui vous sert de le réchauffer. Concernant la propreté des plateaux, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela soit corrigé. N'hésitez pas à retenter l'expérience. En vous souhaitant une très bonne journée.
dark.vLe 19/02/2019 à 22:20
Très bonne qualité. Possibilité de choisir ses ingrédient avec un choix assez large. Très satisfait de mon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir de vous revoir 😊
Maxime.tLe 17/02/2019 à 07:05
Bon rapport qualité prix, dans l'équipe juste le manager avait le sourir dommage. Les burritos ce mangent tellement vite qu'il faut rester quelques minutes tranquille pour couper la sensation de faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre retour. Pour les grosses faims nous avons le burrito largo qui est notre format XL pour 40 % de plaisir en plus. Sinon, la prochaine fois n'hésitez pas à accompagner votre plat d'extras (nachos, dessert...). Très bonne journée à vous.
Anthony.iLe 09/02/2019 à 14:06
Toujours bien servi et bien accueilli Des produits de qualité et du choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. À très vite chez Fresh Burritos 😊
Manola.NLe 07/02/2019 à 23:56
Les produits sont bons, plusieurs choix proposés . Malheureusement pour moi je suis venue à un moment de rush, ct très très long 45min d'attente. Pour au final, qlq rupture d'aliments (riz, chips...) , et un repas quasiment froid à l'intérieur. Ma deuxième venue, tout était nickel mais toujours froid a l'intérieur... vraiment dommage. Le goût y est mais c'est dommage de le manger froid. Le personnel est plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence Vn7riN ? Merci d'avance.
Lili.tLe 07/02/2019 à 23:32
Je suis venu deux fois récemment, alors que je venais régulièrement , plat froid et serveurs pas dispo ... je ne vois plus la responsable habituelle et c'est dommage elle savait tenir son équipe . Je ne reviendrai très certainement plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, nous sommes désolés de ce retour d'expérience. Si votre plat n'est pas assez chaud, n'hésitez pas à demander à l'équipier qui vous sert de le réchauffer. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous allons faire un point avec notre équipe afin d'améliorer la prise en charge. Très bonne journée.
dylane.eLe 24/01/2019 à 16:55
Au heures de pointe peu de places disponibles pour manger tranquillement. Malheureusement le personnel n'est pas très souriants ni bavard, et la quantité de la garnitures dépend trop du personnel.. dommage car la nourritures n'est pas si mauvaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylane, merci pour votre retour d'expérience. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous allons faire un point avec notre équipe afin d'améliorer la prise en charge. N'hésitez pas à retenter l'expérience. Très bonne journée à vous.
Noemie.rLe 16/01/2019 à 07:03
Super bon mais peu de place pour s'assoir lors des heures de pointe et il peut faire froid car c'est à côté d'une sortie du centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. À très vite chez Fresh Burritos !
hana.aLe 13/01/2019 à 17:03
Franchement j'ai jamais mangé un tacos/burrito aussi dégueulasse... C'est immangeable , tout est sorti de boîte de conserve et de congélateur pour être réchauffé, rien est frais.. ça n'a aucune saveur . La déco du restau est superbe mais ce qu'ils servent n'est même pas à la hauteur. On est attiré par la façade pour au final être extrêmement déçu et pour ensuite avoir des problèmes de digestion , maux de ventre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié votre expérience dans l'un de nos restaurants. Chaque jour nous prenons le temps en cuisine de vous préparer nos recettes. Notre guacamole est également préparé tous les jours avec amour et nos viandes sont marinées pendant de longues heures. Tout cela dans le but de vous proposer des plats avec toujours autant de saveurs. Très bonne journée.
Marc.vLe 07/01/2019 à 13:44
Des vendeurs qui préfèrent s'amuser entre eux plutôt que d'être aimable et serviable avec les clients. Des portions pour les assiettes totalement minimalistes et un prix plus que gonflé. Pas recommandable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, la satisfaction et l'accueil client étant nos priorités, nous allons faire un point immédiatement avec notre équipe afin d'améliorer la prise en charge et les quantités servies. Avez-vous pu bénéficier du tarif menu à 9.10€ comprenant le plat de votre choix ainsi qu'une boisson 33cl ? Très bonne journée.
Angélique.OLe 03/01/2019 à 19:00
Une première pour moi ce soir... C'est très bon !! Un large choix en sauces et accompagnements. Petit bémol les tables sont un peu sales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Concernant les tables, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela soit corrigé. Très bonne journée à vous.
alexandre.rLe 31/12/2018 à 10:00
Le concept est nouveau c est le bon point. Mais mise en place laborieuse : 1/ La presentation des formules et des prix sont affichés au fond au niveau de la caisse. Donc quand vous faites la queue vous ne voyez rien en attendant votre tour. Vous perdez du temps à écouter les explications de la serveuse qui doit répéter à chaque client.... 2/ 4 ou 5 serveurs qui se gênent des coudes entre eux faute de place et des bacs à ingrédients pas assez large. 3/ temps de chauffe des burritos trop court . Idée : pourquoi pas mettre un appareil à dispo des clients dans la salle comme d autres mettent un micro onde en libre service ? Résultat : quand vous croquer le coeur de votre burritos est froid.....effet coupe faim garantie. Pour résumer concept intéressant mais organisation à revoir si vous voulez que les clients reviennent....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. La satisfaction et l'accueil client étant nos priorités, nous allons faire un point avec l'équipe afin d'améliorer la prise en charge. Par ailleurs, le burrito doit être servi bien chaud, nous sommes vraiment désolés si cela n'a pas été le cas. Nous allons également faire un point dessus afin que cela ne se reproduise plus. Très bonne journée à vous.
Le.aLe 28/12/2018 à 22:30
Implanté dans le centre Carré Sénart, Fresh Burritos est facile d'accès pour tous. Sans être réellement des clients acidus, nous connaissions le principe mais surtout voulions changer de Mc et autres. Cette pause était agréable, le personnel sympathique, le cadre de vie original. Notre conseillé de vente a su nous diriger vers de bonnes compositions. Pas de remarque négative à relever le jour de notre visite.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir !
Flo.iLe 23/12/2018 à 05:50
Restauration rapide créé a Carré senart lors de l'agrandissement du centre. Fast food plutôt sympathique sur le thème de burritos et spécialités mexicaine. Il faut quand même pleurer pour que le serveur garnisse un peut plus le burrito sinon même le "largo" model XL est de moin en moin garni avec le temps. Sinon c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, merci pour votre retour. Nous faisons un point tout de suite avec notre équipe concernant la quantité d'ingrédients dans les plats. Très bonne journée à vous et à bientôt.
Sylvain.aLe 16/12/2018 à 19:19
Je suis très mécontent du service sur une commande a emporter . J'ai été servis par des jeunes qui étaient perdus qui ont mélangés les buritos mais ces derniers rigolaient et semblaient prendre leur travail par dessus la jambe. De plus ils ont servis un ami a eux qui est passé derrière le comptoir sans se soucier qu'il y avait énormément de queue. Je suis rentré a la maison et évidement les buritos n'étaient pas les bons. Je ne reviendrai jamais ici et je vais dire a tous mes amis de ne pas aller ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout le fonctionnement et l'état d'esprit Fresh Burritos. Nous faisons un point immédiatement avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses. En vous souhaitant une très bonne journée.
petit.aLe 13/12/2018 à 16:44
Pas très bonne accueil( 14h) serveuse très froide aucun sourire y a juste le tiroirs caisse qui compte, pour tant j adore manger au flunch dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout l'état d'esprit et le fonctionnement de Fresh Burritos. Le service client est l'une de nos priorités. Nous faisons un point tout de suite avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à retenter l'expérience. Très bonne journée à vous et à bientôt.
emmanuel.eLe 07/12/2018 à 17:49
Première fois . Accueil cool . Bien co seul le par la vendeuse . Le burritos est terrible après une séance de ciné Bonne nuit assuré Endroit à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, un grand merci pour votre commentaire. Au top les 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir 😊
Jérôme.OLe 17/11/2018 à 23:13
Vraiment rien d'extraordinaire, et encore, bien loin de l'extraordinaire. Les burritos étaient froids et la garniture en viande vraiment faible. En revanche, les préparateurs n'avaient pas la main legere sur le riz. Ça a l'avantage de rendre les burritos plus consistants, mais pas vraiment de les rendre plus savoureux. Nous sommes repartis avec un avis vraiment mitigé. En revanche, ne connaissant pas le fonctionnement du restaurant, le personnel a été très patient et a pris le temps de nous expliquer ce qu'il était possible de commander, et de nous conseiller. J'y retournerai si c'est le seul restaurant ouvert de tout carré Sénart.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retour d'expérience. Nous faisons le point tout de suite avec notre équipe afin que vos points soient rectifiés. La prochaine fois, n'hésitez pas à demander à l'équipier qui vous sert de réchauffer votre plat. Très bonne journée et à bientôt.
Katia.KLe 07/11/2018 à 09:26
Un lieu très sympa très bien décoré, les serveurs (euses) toujours souriant et pleins de conseils. Les menus sont très variés et pleins de saveurs sauf pour les crevettes qui ont été servi avec leurs queus pas évident de décortiquer quand c'est en bouche.. Alors svp decortiquez les crevettes avant de les servir car on peut facilement se blesser.. Je compte y retourner pour voir si ça été pris en compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Il y a effectivement eu une erreur de référence sur les crevettes, mais tout est rentré dans l'ordre. Nos crevettes sont sans queues. Très bonne journée à vous.
Leviathannn.Le 02/11/2018 à 11:47
Bon, dans menus Salade, le bol est frit, il donne l'impression de manger tous ce qui été cuit avant et ce n'est pas bon, c'est fade à l'exception du piment... Ou est le citron vert et le sel ? Ensuite le bouritos .. C'est froid, encore une fois fade et mal proposioner au niveau des accompagnement (beaucoup de riz, peu de haricot et de salade)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié. Nous faisons le point avec notre équipe afin que vos remarques soient rectifiées. N'hésitez pas à demander à nos équipiers de réchauffer votre plat et à varier les ingrédients pour davantage de saveurs. Très bonne journée à vous.
mahieddine.hLe 25/10/2018 à 15:04
La nourriture est bonne. J'ai pris un burritos sauce pimentée. Très bon. J'aurai bien mis 5 étoiles, mais 2 choses n'allait pas : - la propreté devant le restaurant qui est a revoir. - et l'amabilité des serveurs. Pas très souriant ni accueillant. Ils ont l'air blasé d'être la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons le point tout de suite avec notre équipe afin que vos remarques soient corrigées. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Très bonne journée à vous et à bientôt.
morgane.OLe 23/10/2018 à 04:22
Bon burritos à condition de savoir faire une bonne garniture. Je le conseille si vous ne savez pas quoi manger et que vous n'avez pas trop faim. En revanche si vous êtes un grand gourmand comme moi passez votre chemin (je n'ai pas été rassasié malgré une garniture consistante). Offre pour les étudiants sous présentation de la carte. Un service convenable et des prix acceptables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons le burrito largo qui est un format plus grand que le burrito classique et qui convient parfaitement pour les grosses faims. N'hésitez pas à retenter l'expérience. Très bonne journée à vous.
Clem.Le 19/10/2018 à 15:11
C'est bon et rapide Mais un peu cher tout de même pour ce que c'est. On est tout de même sur une qualité bien supérieur à une marque concurrente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. À bientôt !
Barbara.LLe 02/10/2018 à 12:47
Je trouve que l'idée des bornes avec des menus déjà établie change vraiment le concept pour ma part je n'ai pas appréciée j'ai d'ailleur eu l'impression que l'attente était plus longue pour au final ne pas être satisfaite du burristos. J'ai commandée un fanta en bouteille et j'ai reçu une canette sans paille ni gobelet.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note. On espère bientôt les 5 étoiles :) A très vite !
Alain.Le 21/09/2018 à 21:23
Je suis venu ici pour essayer quelque chose de nouveau et franchement c’était pas terrible du tout, les produits sont pas du tout frais, les boissons pas fraiches... et surtout le personnel... qui s’engueule devant nous pendant qu’on attendait pour passer commande et on nous a rien expliquer, juste fallait se débarrasser au plus vite de la commande... Trop chère pour ce que c’est, plus jamais et je le déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retour d'expérience. Le service et la qualité sont nos priorités. Nous allons faire part de vos remarques au restaurant concerné afin que cela soit corrigé. À bientôt.
LN.7Le 16/09/2018 à 19:54
Les burritos sont bon, mais ils ont la main légère sur la viande. Le menu burritos + boisson à 9.10€ est chère. Le personnel accueillant sauf quelques personnes qui devrait sourire un peu, et parler un peu plus fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous remontons les points au restaurant afin que ceux-ci soient améliorés. À bientôt !
Cac.iLe 10/09/2018 à 21:32
Les buritos sont copieux, les produits sont frais et bons. Économique en formule. Vraiment très bien quand on a bien faim et que l on souhaite manger rapidement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, à très vite !
Celine.eLe 10/09/2018 à 19:29
Une formule à 9,90€ avec grand burrito et une boisson. Leurs boissons sont rarement bien fraîches comme je les aime dommage ... et ils sont un peu radins sur l'avocat/guacamole ☹
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris note de vos remarques que nous transmettons au restaurant. À très vite !
Duverge.hLe 06/09/2018 à 10:11
Le burritos est excellent. Seul bémol l'affluence et la lenteur du service. Un petit coup de nettoyage sur les table entre les clients ne serait pas de trop.
Yoann.vLe 05/09/2018 à 18:44
Les burritos sont bons mais les employés tirent une tronche... C'est vraiment abusé. Les vendeurs sont censés être la vitrine de l'enseigne, bah ici c'est pourri... Surprise sur le burritos, j'avais pris à emporter et je me retrouve avec un burritos qui n'est pas celui que j'avais commandé... franchement très déçu
Fanny..Le 05/09/2018 à 15:22
Burritos très bons par contre le service est relativement long : prévoir une bonne demi-heure d'attente pour une dizaine de personnes devant. Ils sont parfois radins en ingrédients dans les burritos, ne pas hésiter à demander de compléter.
Michael.eLe 30/08/2018 à 18:36
Très bonne surprise! Burritos sur mesure avec des menus clairs et des serveurs agréables! Un poil cher, mais pour changer je recommande!
Thibault.eLe 28/08/2018 à 20:00
Bon concept, les burritos sont bons mais pas généreux et les ingrédients ne sont pas d'une qualité exceptionnelle. Et ce soir, pas de glace(alors qu'il y a de la pub partout pour) et boissons pas vraiment fraîches.
Mouron.iLe 25/08/2018 à 11:21
Bonne adresse pour manger vite, mais pas grosse qualité. Menu un peu chers. Les Burritos sont bons mais pas exceptionnel. Choix limiter. Les desserts sont chers et peu de choix.
Laura.Le 22/08/2018 à 20:37
Très bon mais je trouve que les portions sont vraiment petites (clairement un burrito ne peut pas caler) pour un prix qui est plutôt élevé. C'est dommage !
Justine.eLe 21/08/2018 à 21:27
Bon accueil. Chère pour ce que sait. Repas froid et pas spécialement de bonne qualité. Nous avons été plusieurs le lendemain a en être très malade... Je n'y retournerai pas .
Lisa.rLe 20/08/2018 à 17:30
Boutique bien rangé, où on trouve tous ce qu'il y a sur le site. Les vendeurs sont poli, parfois pas assez présent mais ça va. Rien à dire de plus je suis satisfaite de cette boutique.
Laëtitia.eLe 15/08/2018 à 19:56
Ça a l'air très bon ! Mais l'organisation est mauvaise! Ils proposent un menu ciné à 16,50 (un plat, une boisson et une place de ciné qui en vaut 13,50 à la base! C'est un plan super avantageux!!) mais on ne sait pas si il reste des places disponibles avant que le burritos soit prêt (il n'y avait plus de place pour nous quand on est arrivé au paiement!) Personne ne se renseigne au moment de la commande! Ça devrait être le contraire... et ils proposent de jeter le burritos plutôt que faire un geste commercial... ce n'est que du gaspillage!
Sebastien.uLe 14/08/2018 à 18:13
Étant un grand fan de la cuisine Mexicaine, j'aime beaucoup le concept et le choix des garnitures est très bien. Le grand Burritos est top ! 👍👍 Le personnel est vraiment sympa et accueillant
Réponse du propriétaire :
Holà Sebastien, muchas gracias pour ce super retour d'expérience ! Nous sommes ravis que nos produits et notre concept vous plaisent ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Jean-Pierre.iLe 10/08/2018 à 11:56
Burritos excellents, moelleux et goûteux à la fois. Le personnel y est aussi sympathique, souriant et de bon conseil. J'y retournerai avec plaisir !
Rachel.Le 29/04/2018 à 15:48
Les prix sont un peu élevé, mais la nourriture de bonne qualité et varié. Le cadre est agréable et coloré. Je recommande ce restaurant !
Alisée.mLe 16/04/2018 à 17:58
J’aime vraiment cet endroit, le service peut parfois être bon mais le goût et la qualité sont là, les serveuses sont pour la plupart souriantes, c’est pour ça que je reviens très souvent 😁
Farah.Le 28/03/2018 à 10:26
Très mécontente du service et du non respect du client. Aucune prévenance sur le manque des produits avant de préparer notre burrito (donc lorsqu'on mange pas de viande c'est critique). Normalement servi chaud il était froid ! Sur le mur on peut lire un prix burrito + boisson et au final c'est plus chers car toute les boissons ne sont pas comprises dans la formule et ça encore on nous ne prévient pas avant de régler. En conclusion : aucune information, personnel incompétent ce jour là et prix excessif pour la qualité. Plus jamais !
Claire.oLe 24/03/2018 à 22:18
Super Bon, nous y sommes allé en pleine semaine donc il n'y avait personne et le menu étudiant est intéressant!
Laetitia.iLe 17/03/2018 à 23:36
Franchement changez vos horaires, parce que soit disant fermeture à 23h le samedi soir. Sortis du cinéma à 22h, arrivés chez vous à 22h05 on nous a répondu que c'était fermé!!!! Dommage on ne reviendra pas!
Patrice.aLe 12/03/2018 à 13:04
Service très limite, de nombreux oublis et pas aimable. La nourriture est correct. Restaurant tout neuf qui donne envie mais finalement pas vraiment d'intérêt.
Jeremy.aLe 18/02/2018 à 13:22
C'est bon mais on reste sur sa faim. Pour 9.10 le menu et 7.99 le sandwich seul c pas normal. Je n'ai pas apprécié que le personnel passe un coup d'éponge imbibé de savon ou autre produit de nettoyage sur le plan de travail et au dessus des bacs contenant les aliments. J'ai vu le savon dégouliner dans le bac de poivron oignon. Quand Je l'ai signalé, la personne n'avait pas l'air de comprendre son erreur. Elle a qd même remplacer. Mais j'imagine que ce protocole de nettoyage est habituel.
Sabina.lLe 15/02/2018 à 14:20
On ne m'a pas recommandé ce lieu mais je voulais absolument y aller.... Mais quelle déception: les prix sont excessifs, les portions minimes, le burrito était limite froid et le cheddar infecte. Beaucoup de choix dans les ingrédients mais la qualité n'était pas au rendez vous. Dommage car le concept est bien mais je pense que la rentabilité prime malheureusement sur la qualité.
Estelle.eLe 19/01/2018 à 17:32
Restaurant au top très propre personnels dynamiques je félicite la direction pour sa tenue et la qualité des plats et superbe!!! Petit bémol les prix sont à revoir ;)
Mario.Le 28/11/2017 à 16:02
Exellent 2e fois que j'y mange super bon j'apprécie beaucoup le concept du libre choix et je tiens à confirmer une très grande positivité sur le fais que l'accueil est parfais pour un service de restauration rapide c'est la première fois que j'ai un accueil chaleureux. Je félicite beaucoup le personnel je recommande. PS : La boisson est à essaye elle est super bonne
Alice..Le 26/11/2017 à 09:58
Concept attrayant mais résultat déçevant .. Je n'ai pas regardé particulièrement ma montre mais nous avons dû faire bien 30 minutes de queue pour être servies, un samedi à 14h, probablement dû a la nouveauté. En arrivant devant le "stand" de préparation on s'aperçoit de la qualité des produits : industriels. On commande tout de même, la serveuse nous demande machinalement ce que nous voulons mais n'applique pas, mon amie se retrouve avec 3 ingrédients qu'elle ne voulait pas, 1 pour moi. Arrivée au paiement, on se rend compte que c'est ce poste qui cause l'attente de la file : une serveuse pour plusieurs tâches (l'ajout des extras, des boissons et l'encaissement) alors qu'il y a 4-5 personnes sur la chaîne de réalisation des burritos. On récupère notre plateau, trouvons tant bien que mal une place, et là, c'est le début de la déception : les "patatas" prises en extra (1,90€) ne sont que de simples pommes de terre rissolées (surgelées) trempée dans un beurre persillé, arrivées froides et nappées d'une sauce au cheddar qui n'en a que le nom et la couleur. Les "nachos" pris eux aussi en extra (~2,50€) sont en réalité des tortillas (chips de maïs) trouvables au premier supermarché du coin, sèches donc avec cette même sauce au cheddar, impossible a terminer. Quand au burrito, pas forcément mauvais mais rien de sensationnel, mon amie a dû le couvrir de sauce piquante (laissée heureusement a dispo sur la table) pour le terminer. Au final : 11,60€ pour un menu burrito + boisson + 1 extra, c'est correct si l'on a l'impression d'avoir bien mangé à la fin, pas s'il on repart en ayant faim ..
Megan.kLe 19/11/2017 à 13:51
Bon mais je m'attendais à beaucoup mieux pour le prix ! Par contre l'organisation est a revoir !!! Attente trop longue, serveur peu rapide. Quand on a 1h de pause déjeuner poireauter presque 20min je trouve ça énorme ! Serveur non souriant ... Franchement pas top.
Inès.hLe 11/11/2017 à 21:15
Personnel sympathique. Bourritos froids, peu garnis, mais surtout inmangeable ! Comme beaucoup de onde nous attendions avec hâte l’arrivée de cette enseigne ! Grosse déception gustative. Rapport qualité/prix mauvais. 10€ pour un voyage, dommage que cela se finisse dans les toilettes. Pour votre santé, fuyez ! Inadmissible
Romain.aLe 11/11/2017 à 21:08
Bien que le personnel soit aimable,le service est lent. Le prix est très élevé au vu de la prestation. Et une fois le burrito sur le plateau, le drame commence, froid et sans saveur c'est donc après 2 bouchées que la poubelle à fini notre repas qui a coûté tout de même 22€ pour 2 buritos et 2 ice tea et des patate sauté avec une sauce chedar. Décevant au vu des nombreux nouveaux magasin ouvert qui eux sont dans la continuité des nouvelles galerie. Pour faire court, passé votre chemin vite, voir très vite.
Celine.rLe 05/11/2017 à 16:35
La qualité est loin d'être au rendez vous. Les poivrons et oignons baignent dans l'eau et sans saveur, les épices sur la viandes sont mal mélangées... Autant manger dans un kebab lambda le niveau y sera supérieur pour un prix inférieur. Le service est plutôt lent, les clients ne comprennent pas qu'un plateau se débarrassent. En décalage avec l'extension du centre commercial.
Dinojan.ALe 28/10/2017 à 19:33
Je ne sais pas si c'est parce que c'est le début mais le service est beaucoup trop lent, le manque d'organisation est évident. Les burritos sont bon mais loin d'être assez copieux pour le prix.
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