A propos de : Restaurants HD Diner Châtelet à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants HD Diner Châtelet qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, hot-dogs et milk-shakes dans un diner typique aux couleurs acidulées et au décor 1950 avec jukebox. Spécialités américaines & ambiance diner.
Tags: Restaurant américain, Diner, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants HD Diner Châtelet à Paris
Annaëlle.oLe 19/09/2023 à 12:52
Le rendez-vous parfait pour les happy hours ! 🍨 🔸1 milkshake acheté = 1 milkshake gratuit 🔸 15h-19h du Lundi au Vendredi 🔹Large choix de goût 🔹4€50 = 1 goût 🔹4€90 = 2 goûts
Bilal.yLe 14/09/2023 à 20:25
Plus de 45 min pour un milkshake et oinion rings et toujours pas servis.... au bout de 1h nous avons demandé à la serveuse d'annuler la commande (la serveuse a été très gentille et pro, le problème venait des cuisine.) Je veux bien comprendre que le service soit long en période de rush mais pas quand il y a 14 personnes dans le resto soit 5 tables (je les ai compté). Je met une étoile pour l'amabilité de la serveuse, sinon c'était un zéro . Hygiène douteuse,j'ai vu un rat sortir de la cuisine. À fuir.
Rose-derline.oLe 08/09/2023 à 08:27
J’y vais uniquement pour leur délicieux milkshake !
Christine.uLe 07/09/2023 à 20:16
Je suis venue ce soir pour les 17 ans de ma fille, on a était reçu comme des reines, personnels aux petits soins. On y reviendra avec grand plaisir
Rosemay.aLe 01/09/2023 à 22:29
Un personnel agréable et un service rapide, les burger et les milkshakes sont très bon on sent que ça a été fait avec des produits frais.
Angy.PLe 29/08/2023 à 17:32
Accueil très sympa très posé du serveur. Service très rapide. Repas copieux. @Angy_photographe
Elliot.eLe 29/08/2023 à 08:00
Le service était extrêmement lent alors que le restaurant était presque vide (15min pour qu’on s’occupe de nous et 15-20min de plus pour nous apporter deux milkshakes)
Severine.oLe 22/08/2023 à 14:10
On a été accueilli par un homme crâne rasée pas du tout souriant on dirais qu’on dérange carrément mais par contre celle qui nous a encaissé rien a dire souriante bref la nourriture était bonne mais je ne reviendrai pas.
bernard.aLe 14/08/2023 à 15:42
Viande demandée saignante mais en faite elle était très très cuite. Les toilettes en état de saleté repoussante. Pas à cause des clients mais un manque de nettoyage évident.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour ton expérience dans notre restaurant.Ton commentaire concernant la cuisson de la viande et l'état des toilettes est pris très au sérieux. Quant à l'état des toilettes, nous sommes surpris car nous avons des protocoles de nettoyage stricts en place. Nous allons enquêter sur ce problème spécifique et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci!
Rouksana.aLe 11/08/2023 à 16:17
Grosse déception. Ce restaurant est a fuir. Le service est déplorable, et le personnel incompétent. La carte n’est pas explicite, les allergènes ne sont pas mentionnés. Lors de la commande d’un milk-shake « fruits exotiques » celui ci comporte de la banane, fruit auquel mon amie est allergique (composition du milk Shake mentionné nul part). Réponse du serveur: il y a de la banane dans les fruits exotiques. Aucun geste commercial, aucune empathie, ils ont refusés de nous le changer. Pas d’excuses rien du tout. Choquée par ce comportement. Pas de serviette de table ni de carafe d’eau, j’ai payé la note alors mon amie n’a pas consommé son milshake N’y allez pas !!!
Erika.Le 10/08/2023 à 17:18
Je viens souvent pour les milkshakes et les cocktails, ils sont toujours délicieux. Je recommande vivement cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la recommandation!
Mario.Le 08/08/2023 à 17:17
Franchement pas ouf. On imagine que les serveurs étaient des saisonniers, malheureusement cela ne permet pas d'avoir un service de qualité même si cela reste de la restauration rapide. Il y a du choix, c'est déjà ça. Il existe cependant de bien meilleurs restos de ce genre, ça c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le commentaire. Si tu souhaites nous donner plus de précisions sur ton 'pas ouf' nous sommes prenant! (tu peux nous écrire sur [email protected])
Réno.eLe 19/07/2023 à 16:53
Bonne ambiance globale d'un vieux diner américain. Équipe sympathique et bonne cuisine ! Nous avons cependant été un peu déçu par les pancakes qui étaient durs. Probablement un manque de chance car le reste était très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Dominique.iLe 17/07/2023 à 11:50
Un peu déçue par le lieu ! Très petit à l'intérieur. Les burgers avaient l'air acceptables, sans plus. J'ai pour ma part pris une salade, servie dans un trop petite assiette et les morceaux étaient vraiment grossièrement coupés. Je ne pense pas revenir mais en même temps, je ne suis pas une cliente adepte de ce genre de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, es tu sure d etre venue au HD Diner Chatelet? Nous avons deux grandes salles et une grande terrasse, une salle au rdc et une autre à l'étage pouvant accueillir au moins 70 personnes!
Mihaela.eLe 13/07/2023 à 12:05
Ayant mangé plusieurs fois dans les restaurants HD du Marais, Saint Michel et Bd des Italiens il y a quelques années, nous avons été plutôt déçus de notre passage dans le restaurant HD Diner à Châtelet: - mobilier vieillot et poussiéreux; - nourriture plutôt correcte au niveau du gout mais les frites ("bouts de frites") ne dépassait pas 2- 3 cm de longueur (ramassés peut-etre au fond d'une casserole?); - la limonade à la pastèque n'est pas très bonne; - attente assez longue surtout pour le milkshake de notre fils que nous avons demandé à emporter à la fin du repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous prenons note de vos remarques et ferons un point avec notre équipe très vite! Nous ferons mieux lors de ta prochaine visite, promis!
Emilie.rLe 04/07/2023 à 15:06
Venue ce jour avec mon mari et mes 2 enfants. Accueil un peu froid, on s'est dit "mince .. où on est tombé encore" et puis au final, le serveur présent était super gentil, en particulier avec nos petits avec qui il a parlé et joué. Sans surprise, le repas était très bon : notre fille a déclaré que les "chiken fingers" étaient les meilleurs du monde, mon mari a adoré son repas en entier et quand à moi, j'ai savouré le carrot cake en dessert. J'ai pris une salade, qui était très bonne mais j'aurais apprécié de pouvoir choisir la sauce pour l'accompagner. Globalement nous sommes très satisfait de notre moment au restaurant de Chatelet mais nous regrettons que l'ambiance du restaurant ne soit pas à fond années 50 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et à très vite!
Jeff.oLe 03/07/2023 à 21:54
Déçu que l entrée et le plat principal soit servi en même temps ... J ai également renoncé à commander 1 milkshake pour terminer mon repas car serveurs ont arrêté leur service vers 13h30... Un peu déçu je préfère le HD dîner de Rivoli ne serait ce que pour le service et l accueil...mais par contre leurs toilettes sont déplorables !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire. Concernant vos remarques, nous allons faire un point avec notre équipe tout de suite. Encore merci pour ta visite!
Elsie.aLe 16/06/2023 à 21:43
Je suis venue avec des amis pour la première fois et je n'ai pas été déçu. Super accueil et service rapide. Le Burger et les frites étaient vraiment excellent. Petit plus pour Natanaël qui a fait en sorte qu'on passe un agréable moment et qu'on ne manque de rien. Une adresse que je retiens pour une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire!
Francisca.oLe 14/06/2023 à 19:41
Les burgers ne sont pas bonnes.. Mais les milkshakes sont très délicieux… Et j’adore la décoration.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, c'est dommage que tu n'aies pas aimé nos burgers, pourtant ils sont bien reputé pour etre tres tres bons!
Franck.iLe 14/06/2023 à 09:56
Écouter de la musique US et mater du basketball tout en mangeant un bon burger, que demander d'autre. Lieu toujours aussi sympa, et le personnel est très agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette description très fidèle de notre restaurant!
Laurianne..Le 31/05/2023 à 17:33
Déjeuner ce midi avec mon fils, très sympa ! Hamburger super bons et copieux. Milk shake très bon également. Le serveur adorable c'était un plaisir d'échanger avec lui. On reviendra c'est sûr. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci et à tres vite donc!
Remi.oLe 28/05/2023 à 16:59
Très très bon burger ! Un peu long à servir en revanche mais la serveuse été très sympa 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci! On fera plus vite la prochaine fois, promis!
Steven.hLe 21/05/2023 à 14:04
C'était meilleur avant : les milk-shakes pour l'happy hour sont devenus peu ragoûtants, a la limite d'être écoeurants. Rien à voir avec l'hygiène : les ingrédients utilisés et la radinerie manifeste sont les causes de ma notation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous avons bien pris connaissance de ton avis laissé sur notre site concernant notre restaurant, et nous souhaitons te rassurer en te disant que tes commentaires sont pris au sérieux. Cependant, nous trouvons cela vraiment étrange ce que tu racontes, car cela est loin d'être le cas dans notre établissement. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos milk-shakes, et nous utilisons des ingrédients frais et de première qualité. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients, et nous recevons très rarement des commentaires négatifs concernant nos milk-shakes. Si tu avais des préoccupations lors de ta visite, nous aurions apprécié que tu nous en fasses part directement sur place afin que nous puissions résoudre tout problème immédiatement. Nous espérons te revoir bientôt afin que tu puisses être à nouveau seduit par nos milkshakes!
Fran.rLe 18/05/2023 à 16:48
Bien, venus dans ce restaurant pour le goûter. Petite déception, sur la carte annoncée "crème glacée" et dans le dessert un sorbet à la vanille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Dans notre restaurant, nous utilisons effectivement de la crème glacée à la vanille et non des sorbets. La crème glacée à la vanille est préparée avec du lait, de la crème, du sucre et des arômes naturels de vanille, ce qui lui confère une texture onctueuse et crémeuse. Il est possible que tu aies mal interprété le dessert et que tu aies pensé qu'il s'agissait d'un sorbet, alors qu'en réalité, il s'agissait bien d'une crème glacée à la vanille. Nous espérons avoir l'opportunité de te revoir dans notre restaurant et de te proposer une délicieuse crème glacée à la vanille qui répondra à tes attentes.
Franck.RLe 13/05/2023 à 20:55
On a oublié de prendre notre commande, la supplément frites de patates douces de 2€ n etais pas bien précisé et la part minuscule de cheesecake quoi.... Trop cher pour le service proposé
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci d'avoir partagé ton expérience avec nous.Quant à la portion de cheesecake, on regrette sincèrement que tu l'aies trouvée minuscule. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir des portions généreuses et délicieuses! Nous tenons à souligner que nos prix sont clairement affichés sur notre menu papier ainsi que sur notre menu en ligne. Nous faisons de notre mieux pour garantir une transparence totale en ce qui concerne les suppléments et les tarifs.
Nath.aLe 12/05/2023 à 10:59
Aucun service! Je suis venue hier soir pour y dîner ça avait l’air sympa et je ne connaissais pas. Il n’y avait pas grand monde. Je suis restée près de 20 mins à attendre à ma table qu’un serveur vienne s’occuper de moi. Personne n’est venue. Sûrement trop occupé à discuter entre eux les serveurs. Je suis partie.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le manque de service que tu as rencontré lors de ta visite. Nous enquêterons sur cet incident et prendrons des mesures pour l'améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau pour une expérience meilleure.
Chris.pLe 03/05/2023 à 11:37
Nous avons passé un bon moment. Les burgers sont bons et l’offre happy hours milkshake est intéressante. J’ai mis 4 à cause de l’attente. C’est vraiment long et la déco qui méritait une rénovation. La serveuse, malgré qu’elle soit seule, était agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci! Nous prenons note pour l'attente et essayerons de mieux faire lors de ta prochaine visite!
car_.oLe 29/04/2023 à 15:16
Une seule serveuse, pour tous les clients en plein Châtelet+ les commandes Uber eats. Le gérant ferait mieux de prendre une deuxième serveuse plutôt que faire le radin et économiser Milshake passable pour son prix, macdo est juste a côté passez votre chemin
Axelle.rLe 22/04/2023 à 17:07
De passage à Paris, nous nous sommes arrêtées dans ce restaurant. Le service était rapide et les plats très bons. Le personnel est très agréable et il y règne une bonne ambiance. Merci pour votre accueil 😊 - Les nordistes de Pikachu 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!!!
Noemie.iLe 17/04/2023 à 23:08
Super bon, prix méga raisonnable et j'adore le fait qu'on soit aller à l'étage avec mon ami . Une bonne ambiance et bien sûr, super bien situé quand on fait du shopping et qu'on a un petit creux 😉 !! J'y retourne avec grand plaisir :D
Réponse du propriétaire :
Merci! A tres vite!!!
Denise.eLe 17/04/2023 à 14:06
Très bon restaurant, personne accueillant et sympa ! Service rapide 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles!
Jeanne.Le 06/04/2023 à 23:00
Le restaurant est vraiment peu hygiénique, les tables sales, le sol sale, les verres avec des traces.. Nourriture correcte mais huile de friture largement passée..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre feedback sur ton expérience au restaurant. Nous prenons les questions d'hygiène très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour y remédier.
Marine.oLe 01/04/2023 à 21:40
Les burgers, les frites et les milk Shake sont des valeurs sûres. La décoration est très réussie, on se croirait vraiment aux USA. Les serveurs sont toujours très gentils et souriants.
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite pour la cinquième étoile!
Virginie.iLe 01/04/2023 à 20:27
Très belle endroit je suis venu avec mon fils et ma sœur et mon bébé on as très bien manger c'était excellent mais la seul chose a dire c'est que les frites étais froides pour moi et mon fils la serveuse super gentils j'aime bien 2 fois que je vient et j'aime beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! La prochaine fois préviens notre serveuse concernant les frites, on te les aurait changé sans problème!
Yuanyuan.ALe 23/03/2023 à 14:16
J'aime beaucoup les milkshakes des HD Dinner. Je n'ai pour l'instant pas encore trouver mieux ailleurs :) Les burgers sont bons aussi mais trop copieux pour prendre le milkshake en dessert x)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes auss fans de nos milkshakes!
Ammar.oLe 19/03/2023 à 09:43
Nous nous y sommes rendus ce samedi a 5 personnes le restaurant était quasi vide un étonnement de notre part. Cet établissement semble abandonné. Au moment de payer on nous refuse les tickets restaurant alors que l'on ne nous a pas informé au moment de la commande ni indiqué sur le menu ou la porte d'entrée.
gaelle.oLe 18/03/2023 à 12:24
Super sympa comme petit dîner ! Attention l'offre des milkshake ne tiens que pour les milkshake ordinaire comme vanille... Sinon un peu cher mais vraiment top !!
Réponse du propriétaire :
Merci!
Emmeline.Le 16/03/2023 à 08:40
Super restaurant. Les burgers sont bons et les frites sont savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles!
Marie.Le 14/03/2023 à 22:35
Nous avons passé un super moment en famille, le directeur du restaurant est adorable, il nous a conseillé sur les plats et était réellement aux petits soins ! Il a même pris le temps de nous expliquer comment étaient confectionnés les plats (produits frais, fait maison…). C’est rare de tomber sur des gens comme ça, un vrai passionné par son métier et par ses clients. Nous avons bien mangé, bien ri, et maintenant nous savons où aller manger les yeux fermés lors de nos prochaines virées parisiennes ! De plus, les prix sont très raisonnable compte tenu de la qualité et de la quantité des produits dans l’assiette ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour le commentaire!
Dzalea.yLe 03/03/2023 à 11:01
Lors d'une sortie avec ma sœur et mes neveux. Nous avons choisi ce restaurant car nous le connaissons depuis des années. Nous y avons bien mangé (comme d'habitude) et le restaurant est toujours aussi agréable. Nous avons bien échangé avec le gérant qui faisait le service ce jour la. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la recommandation!
Ninetta.eLe 01/03/2023 à 21:52
Leurs pancakes sont excellentes. J'ai pris les pancakes breakfast. Ils ne sont pas radin en sirop (on se sert toute seul)et les pancakes sont grands. Par contre les milkshakes sont pas les meilleurs mais vu le prix (1 acheté= 1 gratuit), c'est un bon rapport qualité prix. La fille qui nous a servit etait vraiment très aimable et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Coco.uLe 22/02/2023 à 19:50
Un super moment ! Le starter à partager vaut le coup et les milkshakes, un délice. Service rapide. Une 6ème étoile pour la gentillesse de la personne qui nous a servi. Nous y reviendrons avec ma copine avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Morgane.uLe 06/02/2023 à 14:44
Très bon, j’aime beaucoup cette chaîne. Les frites étaient peut-être un peu froides. Les serveuses sont très agréables.
Arnaud.eLe 29/01/2023 à 18:06
Un endroit très sympa pour y manger comme moi un Burger :) déco super et le service parfait
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!!
estelle.uLe 20/01/2023 à 17:48
Ce restaurant a vieilli ... J'y suis retourné pour remanger chez eux. Car les plats sont copieux et j'aime bien y allé pour leur milkshake. La qualité des repas n'a pas changé et la décoration non plus... J'ai été déçu en voyant l'état des décorations ainsi que les meubles, ils n'avaient pas changé depuis la dernière fois (3/4 ans). Le restaurant manque de rafraîchissement. Il en est de même pour les toilettes. C'est dommage sachant que le serveur est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle! On prend en compte toutes tes remarques. Quoi qu'il en soit, on est content de savoir que tu apprécies nos plats copieux et nos milkshakes, et on espère que tu nous donneras une autre chance de te offrir une expérience plus agréable. Merci pour tes commentaires et à bientôt !
nelly.oLe 02/01/2023 à 16:21
Un sandwich plus que douteux, avec un arrière goût bizarre.(voir photo) Je ne me suis pas sentie bien de toute la soirée. Quand on leur a fait remarquer l'état du sandwich ils n'ont même pas proposé de réduction... A éviter
Naomi.uLe 23/12/2022 à 20:02
C’était bon mais pas copieux J’ai pris une salade cesar et elle était noyée de copeaux de parmesan et de croûtons, le poulet était coupé grossièrement et sec Les Burgers que mes nièces ont pris étaient bons mais sans plus, le bacon dans l’un d’eux n’avait pas de goût Niveau personnel, bah ils sont là sans être là. Ils étaient très gentils Niveau boissons, ils se sont trompés pour mes nièces et de mon côté mon tea tronnade était bon, pas trop sucré, j’aurais du demander sans glaçons car cela s’est dilué Niveau ambiance, j’ai bien aimé, c’était cosy
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, on espère te revoir pour que puisses changer ta première opinion sur notre restaurant!
gringo.3Le 12/12/2022 à 16:07
Très cher pour le peu que cela apporte. Le lieu est plaisant la carte est pas mal , mais les tarif sont trop élevés 18 euro pour un burger même pour un double. Pour le goût des produits ont peu s attendre à mieux vu les tarifs que HD propose. Si vous êtes sur Châtelet vous pouvez trouver mieux et plus abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour le commentaire, nos burgers originaux avec en plus la portion de frites commencent à 13,50€ ce qui nous semble un prix plus que correcte de nos jours! C'est vrai, si vous doublez votre steak ou ajoutez de supplements le prix peut augmenter!
H...Le 07/12/2022 à 02:01
Il a plusieurs options vegan et plein de choix de milkshake. Tout est délicieux et les prix sont très abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Louis.eLe 05/12/2022 à 13:45
J'ai commandé dans ce restaurant un club sandwich. On m'a livré trois tranches de pains avec un bout de poulet et un peu de salade. Non seulement il manque presque tous les ingrédients annoncés (œufs, tomates, fromage, oignons, bacon, mayonnaise, moutarde ...) mais il y a carrément une moitié de sandwich dans laquelle il n'y a que quelques bouts de salade et du guacamole... Ce serait vraiment drôle si ce n'était pas malhonnête. Si vous voulez vous faire arnaquer je recommande et pour rigoler je vous mets la photo parcequ'on a jamais vu un sandwich facturé 14.5€ si ridicule Ps: ils avaient aussi oublié le milkshake dans ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, pourrais tu nous ecrire sur [email protected] On souhaiterais connaître les détails de la commande? Merci!
Sandra.ELe 11/11/2022 à 07:50
Restaurant style américain "diner " ( style année 50/60). La déco est super et l'ambiance agréable. Typique des années 1950. Les plats sont bons et copieux. Rapport qualité prix c'est correct. Le personnel était sympa. Par contre seul bémol le café était trop gorgé d'eau, dommage de finir le repas comme ça ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, concernant le café il s'agit peut etre d'un café américain? Tu peux aussi commander un expresso chez nous!
Ray.rLe 16/10/2022 à 19:19
J'avais pour habitude de venir à ce restaurant. Force de constater avec un changement d'équipe que le service était moindre. Pour une commande passée à 20h40 on nous dit de patienter encore à 21h10 alors que le restaurant à seulement une dizaine de personnes dont plusieurs déjà servis. Donc aller savoir ce qu'il se tramer en cuisine. Mais 30 minutes d'attente pour seulement deux burgers c'est juste abuser pour un restaurant "rapide".
Alex.ILe 06/09/2022 à 07:50
L'idée qu'on peut se faire d'un bistrot américain ! Milkshake, Burger et sandwich club étaient tous aussi bon les uns que les autres le tout dans une ambiance dépaysante. On a bien apprécié d'y être passé par hasard
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, à très vite!
alexandra.eLe 31/08/2022 à 19:03
Horrible le burrito et pas garni comme noté sur la carte, ingrédients manquants. Les frite très sec même pas chaude alors que j’ai attendu 15 min quand même et 14€ s’il vous plaît c’est n’importe quoi ! Très mauvaise expérience, je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si lors de ta visite il y a eu des standards de cuisine qui n'ont pas été respectés. Tu peux toujours nous le signaler sur place, pour qu'on puisse te répondre plus vite et refaire tes plats sans probleme! Si tu le souhaites, tu peux nous écrire sur [email protected] pour nous en dire plus. Merci!
MF.Le 04/08/2022 à 22:35
Pas mal. Les milkshakes sont bons très crémeux mais on ne sent pas trop le goût de chocolat. Les fingers de poulet sont pas mal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, à très vite pour encore plus d'étoiles!
Tiffany.aLe 17/07/2022 à 17:36
Très bon moment passé sur place! Les frites maison sont un régal, le thé glacé top, les milkshakes sympa et le lieu vraiment stylé! Nos estomacs étaient fortement satisfaits 😋 Sans compter sur le service et les échanges avec David, qui s'est très bien occupé de nous. Si vous aimez le style fifties des States, les burgers et les milkshakes, je vous recommande! Et des prix encore raisonnables selon moi, pour Paris.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, ca nous fait vraiment plaisir!
Bonux.eLe 03/07/2022 à 10:20
La chaine de restaurant HD diner propose une formule brunch disponible tous les jours, pour 19.95€ en 2018. Nous avons décidez de tester celle de Châtelet. Une fois n'est pas coutume, notre brunch du jour fut bien matinal. Arrivé à 10h, l'accueil un peu froid nous informe que les burgers ne seront pas servi avant 11h. Encore en train de contempler la déco typique du diner américain des années 60, nous acceptons l'information sans sourciller, d'autant plus qu'il n'y a pas de burger dans le brunch. Une fois installés, nous choisissons les différentes options de ce brunch servi à table. La sympathique mais néanmoins maladroite serveuse a gentiment accepté avec le sourire nos changements dans la formule. Les spécialités américaines (Lucky charms, Reese) côtoient les classiques du brunch (oeuf brouillés, saumon fumé). La réalisation est très inégale. On retiendra surtout les excellents bagels et les spécialités américaines peu répandues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour le commentaire en retard! Nous t'invitons à découvrir toutes nos nouveautés 2022!
Vans.aLe 26/06/2022 à 14:36
Au secours le service nulle en faite il faut débarrasser nous même les milkshakes 1h après au secours je vais être plus clair car apparement le gérant ne comprend pas un service scandaleux 1 h d’attente pour des milkshakes demandé 2 fois les plats pas bon et froid une serveuse la pauvre qui ne savait rien qui était nouvelle à ce moment-là on forme son personnel et pour couronner le tout au bout de de 45 min on demande pour le dessert on vient prendre la commande des dessert sans débarrasser la table il a fallut que l’on demande à nous la débarrasser du jamais vue alors oui mR tout était scandaleux et on ne reviendra jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour! c'est bizarre ce que tu dis!! Si tu souhaites nous expliquer plus en détail pour qu'on puisse comprendre tu peux nous écrire directement sur [email protected] afin qu'on puisse te donner une réponse! Merci!
Sanae.aLe 13/06/2022 à 07:36
On cherchait un resto ou mangé avant le ciné samedi vers 16h. C étais la première fois. Et se sera pas la dernière On y a mangé et on a pris un milshake. C est magnifique et vraiment pas déçu. L accueil au top les serveuses super mimi gentil.. Vraiment merci beaucoup. J espère à bientôt. Le pain burger hyper bon..
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! À très vite donc!
Marie.Le 10/06/2022 à 18:43
Endroit très sympa pour boire un milkshake dans une ambiance années 50. L'happy hour est très intéressant pour les étudiants et le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci!
Aymen.oLe 23/04/2022 à 15:47
Excellent milkshake qui rend hommage à ses créateurs. Les frites étaient OK. Les serveurs sont un peu débutants je trouve. Pas cher pour l’expérience, à ressayer au prochain saut à Paris !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Nazia..Le 04/03/2022 à 12:58
Un accueil exceptionnel, l’équipe est chaleureuse et juste incroyable. Depuis ma découverte je retourne chez eux régulièrement et je n’ai jamais été déçue d’eux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Wow Wow Wow! Merci!!
lisiasa.uLe 19/02/2022 à 15:04
Les photos vous donnent envie ? Ne vous y fiez pas trop. J'hésite entre 2/3 étoiles, ce n’est pas la première fois qu'on mange à hd dinner mais ce jour-là on a vraiment été déçu. Leurs milshake et leurs hamburgers sont bons et je vous les conseille mais pour ce qui est du reste.... Pour commencer, parlons de la carte, peut-être que je ne l’ai pas comprise mais personnellement quand il y a écrit "Tortillas" je ne m’attends pas à avoir des chips, mais bon ce n'est pas très grave. Par contre, j'ai commandé des TORTILLAS CHILI HI HA! Et on m’a servi des TORTILLAS & CHEESE. En revanche, au moment de l'encaissement ils ne se sont pas trompés de prix (⚠️regardez bien votre ticket). À toute personne souhaitant prendre ce plat, je vous le déconseille sauf si vous aimez la sauce blanche goût oignon périmé... Ensuite on a pris le Hd's friend starter, on n’aurait jamais pensé qu’il était possible de rater de simples oignon rings 🤦🏾♀️ mais si même ça ils ont réussi... Et le reste ne vous attendez pas à grand chose, vous trouverez mieux ailleurs. Pour ce qui est des desserts, personnellement on n’a pas aimé. Je préfère prévenir, si vous n'aimez pas la cannelle, l'AMERICAN PIE en est remplie jusqu'à l'écœurement... Ah et 7€ le bout de gâteau, ça ne le vaut pas. Et même un simple brownie, impossible à manger, il était congelé, vu le prix, allez dans un supermarché acheter un paquet, vous serez plus heureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Concernant ton commentaire au sujets des tortillas: peut être tu confonds les tortillas espagnoles avec les mexicaines, ce sont deux préparations différentes. Nous servons les tortillas dans la tradition tex-mex, comme c'est indiqué dans la description sur notre menu ("Tortillas de maïs frits"). Pour ce qui est de(s) l'erreur(s) dans le service, nous en sommes bien évidemment désolés. Tu aurais pu nous faire la remarque sur place, on t'aurait changé l'assiette tout de suite! On retient malgré tout que tu trouves nos burgers et milkshakes bons et nous t'en remercions! Pour le reste, nous allons continuer de surveiller de près chacune de nos préparations afin d'assurer une qualité irreprochable pour tout le monde.
Nicolas.ALe 19/02/2022 à 12:16
Super endroit pour se restaurer… Les frites sont de vraies pomme de terre et les burgers sont excellent. Les milkshakes sont aussi super bon! Il faudrait juste prévoir de la monnaie si vous payez en espèce car ils n’ont pas souvent la monnaie à rendre. Sinon, payez simplement par carte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta note! C'est noté pour la monnaie, nous allons essayer d'en avoir encore plus!
Daniela.eLe 27/01/2022 à 10:58
Un service au top ! Une déco au top on s'y croirait presque ! Un serveur très a l'écoute et reactif malgré le fait qu'il ait été seul le soir ou on est passé. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci! C'est cool!
Sebastien.Le 24/12/2021 à 18:11
Un beau restaurant style année 50 avec en fond sonore des classiques de ces années la ! Le service a été rapide, il y a une bonne sélection de burgers a un prix correct (rien d’exorbitant mais c’est pas non plus une affaire) Les burgers sont bons mais sans +, j’ai trouvé le pain un peu trop mou, j’avais l’impression que ce n’était que de la mie ! Nous avons passé un très bon moment en soirée 😊 Parfait si on affectionne le style fifties.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Bizarre pour le pain, on va checker en cuisine!
Jean.aLe 20/12/2021 à 08:56
Déçu de mon expérience dans ce HD diner. Les hamburgers étaient sec, très peu de frites et la viande était de mauvaise qualité... Je suis un adepte de cette chaîne de restaurant d'habitude mais pour le coup je ne retournerai pas dans celui de chatelet car très déçu de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes également déçus par ton expérience. Nous allons faire un point urgent en cuisine pour comprendre les problèmes qui auraient pu exister le jour de ta venue. En tant qu'adepte à notre restaurant, tu connais déjà nos standards de qualité! N’hésites pas à nous raconter ton expérience complète par mail, on veut toujours faire mieux : [email protected] Merci!
Tang.tLe 08/12/2021 à 17:01
Cela faisait un petit moment que j'étais pas revenue, personnel très agréable et au petit soin ! Vive le happy hour milkshake Très savoureux et super bon rapport qualité prix 1 acheté = 1 offert de 17h a 19h en semaine ! A visiter plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Vive le Happy-Hour!. Merci!
Vivelavie.iLe 13/10/2021 à 13:51
Un endroit agréable si vous voulez vous posez entre potes, la pinte est pas cher (5€) et les milshakes sont vraiment pas mal. Dommage que le patron soit peu aimable, il paraissait limite agacé à l'annonce de l'arrivée de notre groupe.
Karsh.VLe 09/10/2021 à 23:40
Les frites et les burgers sont arrivés froids, paraissent simples mais restent bons. Nous sommes tombes sur un serveur très peu aimable.
Rashini.eLe 24/09/2021 à 21:20
Nous sommes venu hier midi et c’était vraiment parfait, le directeur était au top ! Du coup nous sommes revenus ce soir y manger et pour le coup on a été déçu, le hot dog servis était sec car le fromage et le persil haché ont été oublié…on s’en ai rendu compte trop tard malheureusement pour nous en regardant de plus près la carte après le repas. Du coup on a mangé en gros que du pain avec une saucisse…et les frites étaient molles et huileuses. Vraiment un grand décalage ce soir comparé à hier midi . Dommage.
sandra.oLe 14/08/2021 à 15:21
Restaurant super agréable ! La citronnade à la pastèque est délicieuse ! Les burgers et les salades excellent.. sans parler des desserts et des milkshake ! Serveurs super sympas
Hawa.aLe 16/07/2021 à 17:17
J'ai commandé un burger barbecue, une citronnade et un milkshake. Le burger et les frites étaient très bons. Par contre je n'ai pas aimé le morceau d'oignon frit dans le burger. Le repas était copieux, j'ai pas eu la sensation d'avoir encore faim comme d'autres restos de burger. La citronnade était rafraîchissante. Le milkshake était bon aussi. Le service était rapide. Le personnel était poli et m'a mis à l'aise. J'ai apprécié que les deux serveurs me demandent si j'avais besoin d'autre chose c'était agréable. Ils m'ont offert de l'eau au citron qui est très fraide. J'ai bien aimé l'ambiance et la déco 50's ça donne une touche d'originalité. Je recommande ce restaurant.
Romain.oLe 24/10/2020 à 19:33
J'ai pris un burger végétarien qui était super bon, les frites l'étaient aussi. L"ambiance du restaurant est vraiment cool dans un style 50's dinners. En revanche on a vu une souris derrière le comptoir, peu ouf niveau hygiène.
Fernand.OLe 14/08/2020 à 20:25
Sublissimes leurs plats: du pain de burger hyper bon au milkshake délicieux, ce lieu est un bel endroit pour déguster entre amis ou avec la famille pour une virée nocturne inhabituelle.
Kylian.rLe 29/07/2020 à 12:17
Repas très copieux et consistant! Je recommande vivement car établissement très bien entretenu et on y trouve un décor digne des diner américain. Pour tous les fans des films et ambiance rétro 50's allez y!
Sollazzo.aLe 29/07/2020 à 11:17
Restaurant bien décoré, service correct et plutôt rapide. Les frites sont bien croustillantes et les hamburgers fournis! Tout est très bon et copieux, à recommander
Dado.Le 08/07/2020 à 20:39
On a profité de l’offre exceptionnel en ce jour d’indépendance Américaine pour avoir 1 hamburger acheté pour 1 offert. Les burger sont très esthétiques et surtout très bon. La cuisson a été respectée pour chacun d’entre nous. Le steak couvre bien l’ensemble du pain. Les frites maison sont excellentes. La bière Ipa pour 5.5€ bien fraîche est bonne. Nous avons été servi rapidement. L’accueil est très sympathique nôtre serveuse était souriante et disponible. Il y a une terrasse spacieuse, une salle et un etage ambiance rétro made in USA. Les burgers sont entre 11€ à 18€. Il y a des burgers végétariens (non goûté). Le restaurant est sur une rue piétonne donc pas de nuisance excessive. N’hésitez pas !
Jauregui.cLe 09/03/2020 à 22:59
Vous souhaitez dejeuner à l'américaine avec milkshake tortilla hot-dog? C'est l'adresse idéale! Spéciale dédicace a la moutarde 👌 parfaite! Le thé glacé maison et la limonade sont très bon aussi! L'ambiance couleur pastel est totalement dans le thème de la chaîne !
Joel,.aLe 29/02/2020 à 09:29
Super ambiance fidèle à l'ère old school. Très belle déco, et musique typique de ce mouvement. Idéal à la fois pour des repas entre amis ou des tête-à-têtes. Bonnes boissons, et bons dessert, aux prix raisonnables. Service efficace. Restaurant propre, toilettes également.
Emilie.oLe 24/09/2019 à 18:44
Pas déçu des plats la fois où nous y sommes allée. Mais un temps d'attente entre les plats trop long alors qu'il n'y avait presque personne à l'heure où nous sommes arrivée
Ed.dLe 11/09/2019 à 16:33
C'était bon mais le personnel pourrait être plus poli. Exemples : répondre à bonjour par bonjour / éviter les hautains "je suis toute seule je m'occupe de vous après" alors qu'on a juste interpellé la serveuse. Sinon burgers et milkshakes bons. Service rapide.
Sophie.HLe 21/07/2019 à 22:50
A fuir. Attrapes touristes. Service déplorable. Et nourriture sans goût. Entrée fingers chicken limite cramé mais servis quand même. Milkshake commandé mais pas lancé, même à la fin du repas en débarrassant le serveur n’avait pas compris. Bref, très nul
Anton.lLe 15/05/2019 à 19:32
La présentation du plat est à revoir. Moi qui ne suis pas difficile je trouve que c'est abusif. Le goût du burger était juste fade les frites froide et trop gras si j'aurai su que mon plat allait ressembler à ça j'aurais préféré manger o'tacos ou macdo. Car avec ce que j'ai payer je m'attendais à manger quelque chose de bonne qualité mais c'est juste un fast food parmis tant d'autre. Et la propreté de la salle est À REVOIR. LES TABLES SURTOUT ET LE SOL QUI COLLAIT JE NE COMPREND PAS.
SOL.rLe 26/04/2019 à 07:50
3,5/5 [français] Bonjour J'ai découvert HD Diner avec cet établissement. Je n'avais pas d'attente particulière et j'ai passé globalement un bon moment. J'ai pris un burger totalement vegan avec le fameux Beyond Meat (que j'ai également découvert) et j'en étais vraiment satisfait. Il avait du goût, bien que pas forcément celui d'une viande grillée accompagné de bacon. En accompagnement, un ramequin d'onion rings, qui pour le coup étaient vraiment bons. Seul regret : on ne peut pas commander une salade de fruit ou autre chose du genre par exemple. J'ai donc regardé mon ami déguster son cheesecake. Le service est bon, avec même parfois quelques petites attentions (un surplus de coulis de fruit rouge). Je ne suis pas particulièrement fan du décor diner mais je trouve le tout cohérent et pas (trop) kitsch. Le prix demandé est celui d'un restaurant classique, attendez vous à plus de 20 euros par personne si vous prenez plus qu'un simple burger. Passez une excellente journée 😊 [english] Hi I went to this HD Diner without any prior knowledge nor expectations. Therefore, I enjoyed my time there. I ate a vegan burger with Beyond Meat (first time that I tried it) and I was pleased. It wasn't tasteless, though it wasn't rare steak with bacon. As a side dish, I took onion rings that were very good! My only complain is the fact that there is no vegan dessert. Some fun and games 'til your friend eats a cheesecake and you can't do anything but watch am I right? Sometimes there are neat little things like some extra sauce, which is always nice. I am not fond of the diner setting but it is well done and not tacky. The price is kind of the same as any other restaurant, so expect about 20€ per person if you take something else with your burger. Have a nice day! 😊
Sulivan.uLe 24/03/2019 à 20:02
J'y suis passé hier soir (23 janvier 2019). Et franchement impeccable. Première fois que je reviens dans un restaurant de l'enseigne depuis la nouvelle carte, les nouveaux Burgers et les frites sont très simpas (choix, variantes,...) Même si cela pique un peut un Burger sans frite à un peux plus de 10e, la qualité est là. ☑️ Le pain est agréable, le poulet pané est mortel, les frites sont bonnes mais j'aurais préféré de plus gros calibre pour profiter pleinement du goût et de la texture, et ce n'est qu'un détail mais un peut plus de gourmandise sur le bacon et sauce sur les frites auraient pas été de refus (mais là c'est un avis totalement subjectif). Le service est pour ma part impeccable, c'est même surprenant quand je vois les avis qui ont 3-4 semaines d'écarts avec le mien. J'ai été accueilli et servit par un serveur GÉNIAL, je n'ai pas demandé son nom mais il est à lunette avec une veste noire Dope Black. Super accueillant, il m'a mit à l'aise moi et ma famille, super tchatche, cool, sérieux et vraiment très professionnel (si un responsable lis mon avis juste garder le, même si la bouffe était moyenne je serais revenus juste pour être à nouveau servi par celui-ci), j'ai fréquenté de nombreuses enseignes de restaurant et c'est pourtant le seul qui m'a marqué et dont je me souviendrais, il est passionné et à de bon conseil sur nos choix de plat. Le reste du staff était aussi très simpa, le servi à été rapide (vu le nombre de couverts). J'aurais pu mettre 7/5 étoiles sans soucis. 😉👏
anne.aLe 12/01/2019 à 10:41
Serveurs très désagréables, un long temps d'attente entre les plats. J'ai dû aller récupérer moi même une carte sur une autre table car au bout de 15-20min le serveur qui pourtant était passé plusieurs fois en salle ne les avaient toujours pas ramené. J'ai pris un burger avec une galette de pomme de terre, elle ressemblait plus à du caoutchouc qu'à de la pomme de terre. Je ne recommande vraiment pas ce HD dinner.
Sabrina.Le 01/12/2018 à 19:40
Je ne recommande pas forcément le HD Diner de Châtelet et pour cause : le service laisse à désirer, les serveurs ne sont pas toujours agréable et souriant, longue attente au moment de la commande et du paiement ainsi que des morceaux de plastiques trouvés dans mon milkshake. Outre ces éléments, la nourriture y est bonne et les prix corrects. Petit plus pour l'Happy Hour en semaine de 15h à 19h où un milkshake est offert pour l'achat d'un. J'ai eu une mauvaise expérience avec le mien mais peut-être pas vous.
Malika.Le 26/08/2018 à 18:56
Des progrès reste à faire au niveau de l'accueil à l'arrivé du client. Cependant, à la fin du repas j'ai remarqué une amélioration. Le temps d'attente est correct. Mon plat m'a été servi 15 min après mon arrivée. Les frites était très bonne. Le burger était passage.
Christelle-Audrey.HLe 06/08/2018 à 07:19
L'ambiance est chaleureuse et le personnel est attentif et souriant, ce qui permet de passer une belle soirée. Les burgers sont tops et les milkshakes sont toujours un vrai délice. De plus, durant l'HAPPY HOUR (15h-19h), pour un milkshake acheté, il y a un milkshake offert.
Laura.TLe 02/08/2018 à 13:56
Sincèrement, la serveuse s'est super bien occupée de nous, les plats plutôt rapide à arriver, leurs milshakes au top. Que voulez-vous de plus ? L'endroit est confortable avec le style américain.
Cathy.iLe 25/07/2018 à 19:43
Accueil très aimable, service rapide et très correct. Le Burger Veggie Richmond manque de légumes, trop riche avec galette de pdt, pdt frites en accompagnement plus le pain burger... qui lui est délicieux!
Haku.aLe 20/04/2018 à 17:36
C'est vrai il ne ressemble pas au autres H'd Dinner mais on a très bien manger. Même trop manger ! C'était assez bon dans l'ensemble. Une chose que je n'ai pas aimer c'est le supplément chedar sur les frittes a 1€ que je n'ai pas demander et que j'ai vu bien trop tard après avoir payer...
Julien.Le 02/04/2018 à 13:24
Prix corrects pour la taille de l'assiette. Les burgers sont bons. Mise à jour : quelle déception. Je n'ai jamais été reçu de manière si désagréable dans un restaurant. Je demande un menu étudiant à emporter on me répond sèchement normalement je fais pas ça mais c'est la dernière fois. Boisson remplie à moitié bref je ne recommande pas
Floow.dLe 27/01/2018 à 08:57
J'ai très bien mangé et le service était top, le personnel très sympa et rapide ! Pour l'instant c'est le meilleur restaurant HD dinner ou je soit aller ! Franchement top
Marie.Le 15/10/2017 à 18:55
Testé le Dimanche 15 octobre 2017 Service rapide. Cependant mon amie et moi on s'est demandées si les frites sortaient de la friteuse parce qu'elles étaient tièdes. Rupture de stock de smoothie mangue, donc on a pris kiwi. Ça se boit mais alors ne pas être dégoûté par la couleur verte foncée. Dans l'ensemble c'était bon.
Lea.lLe 27/09/2017 à 07:48
Les plats autant que les desserts donnent forcément envie ! Attention, il peut y avoir du monde et vous finirez sur la terrasse, mieux vaut qu'il fasse bon ! Comme tous les HD dîner le menu est variés, et pour une bonne bouffe bien copieuse, je crois qu'il n'y a rien de mieux !
Manon..Le 10/07/2017 à 12:40
Les burgers et frites sont assez bons mais le service est assez lent. Légère déception, c'était quand même meilleur il y a quelques années.
Rosy.Le 21/08/2016 à 23:19
C'est pas mal mais je trouve que niveau hygiène ça laisse à désirer (ex: on ne peut pas se servir de ketchup sans avoir peur de s'en mettre partout). On y mange bien, mais il y a mieux. Niveau personnel, ça manque de sourire et d'aimabilité, on a l'impression de faire ch*er les serveurs, et c'est très désagréable.
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