A propos de : Restaurants Hippopotamus Bonneuil à Bonneuil-sur-Marne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Bonneuil qui se trouve à Bonneuil-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Bonneuil à Bonneuil-sur-Marne
Thomas.Le 26/09/2023 à 17:25
Un lieu convivial où il fait bon venir en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
sylvain.aLe 24/09/2023 à 16:25
Service agréable, fluide et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain zajac, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Isabelle.ELe 21/09/2023 à 08:54
J'aime beaucoup ce restaurant, j'y retourne avec plaisir,à chaque fois que je suis sur Sucy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle LETANG, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Gwen.eLe 18/09/2023 à 14:14
Bonne cuisine Nous avons été très bien reçu et la serveuse agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen Le Brun, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Helene.oLe 17/09/2023 à 16:22
Cuisine bien comme toujours mais un peu trop de bruit et l'addition un peu rapide un peu insonorisation serait mieux.....
Réponse du propriétaire :
Cher Helene Colart, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo !
patricia.eLe 15/09/2023 à 11:38
Resto super serveuse adorable je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour patricia bessiere monnain, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Marie-Anastasie.oLe 06/09/2023 à 18:01
Retour dans ce restaurant après 2 ans de désertion car cela était déception sur déception. Quelle excellente surprise ce lundi, alors que peu de restaurant était ouvert, je me "résigne" à y retourner et dès l'accueil les bonnes surprises : - excellent accueil rapide - service professionnel et chaleureux (c'est "bête" mais les apéros, les entrées, les plats, qui arrivent dans l'ordre attendu ce qui n était pas le cas il y a quelques années) - plats délicieux Malgré une conjoncture difficile (manque de personnel) cela ne se fait pas sentir lors du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Anastasie Couvin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Gregory.eLe 02/09/2023 à 16:23
Première visite étant à l'hôtel à côté, Le service parfait le serveur était disponible est très bon. Je n'aurai qu'une remarque sur la quantité mon hamburger semblait perdu sur son ardoise et peut-être un peu light en taille. Je ne savais pas qu'il était possible de redemander légumes. Concernant le dessert je suis resté mitigé sur ma coupe glace café liégeois,à moitié fondue . Je viens tous les mois je verrai lors de mon prochain passage pour d'autres choix. Par contre service rien à dire parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory Delval, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Pascal..Le 30/08/2023 à 11:31
Menu coup de cœur (plat-dessert-boisson) + café = 22.90€ Le plat est bon mais ça manque un peu de volume . Je suis arrivé tôt donc pas t'attente. Personnel très bien , parking facile d'accès. Petit conseil , venir de bonne heure ou après le 13h00 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal T., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Pascal.pLe 29/08/2023 à 08:12
Merci beaucoup à mamy le service est formidable ! Les frites moins bonnes. La sauce béarnaise bien faite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Mppm (mppm), Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Christine.eLe 25/08/2023 à 14:45
Le carpaccio est révisité c'est très sympa. Restaurant bruyant, nous avons attendu un peu pour régler la note. Notre serveuse était super sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Vergucht, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Vincent.oLe 23/08/2023 à 05:27
Bon accueil Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Fouesneau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Solenn.eLe 08/08/2023 à 19:27
Arrivés a 20h, a 21h30 nous avons toujours pas été servis, personne ne vient nous voir. Nous attendons, nos boissons vides…Apparement il y aurait du monde mais le resto n’est pas plein. C’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenn Depriester, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
Elodie.Le 06/08/2023 à 17:57
Comme toujours, 5 étoiles pour le repas dans cet Hippopotamus. Un service au top avec un serveur très gentil et aux petits soins. Un très bon repas, qualité au rendez-vous. Jamais déçue ! Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Rod.aLe 03/08/2023 à 16:16
Le serveur était souriant et très dynamique Au top
Réponse du propriétaire :
Cher Rod Gam, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt !
N..TLe 03/08/2023 à 11:21
Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme ; accueil, sourire, énergie, toujours au top ! 😊👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour N. RT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Laurent.iLe 03/08/2023 à 11:05
Personnel super accueillant. On y est bien et y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Tissot, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Pascal.OLe 15/07/2023 à 16:33
Un très bon restaurant dans un parc d'activité : Les petits carreaux. Des petits prix. Une formule à 11,90 le midi en semaine. Une autre à 15,90 toute les jours. De très bonnes viandes. Du choix en accompagnement et sauces Des serveuses sympathiques et attentionnées. Thématique spécial Coupe du monde 2023 en ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal LOPEZ, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Alexandre.oLe 12/07/2023 à 18:30
Service déplorable ce midi. Manque de professionnalisme d'une serveuse et de sa responsable. Nous étions forcés de commander dans la précipitation pourtant nous sommes arrivés à l'ouverture. J'ai commandé un soda gazeux or il n'avait plus de gaz Elles ont insinué que je mentais. Dommage car on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Bouitier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'equipe d'Hippo Bonneuil.
Michel.iLe 08/07/2023 à 21:55
On a attendu pour l apero ,a peine l apero arrivés les plats sont arrivés,attente pour les desserts trop long est glace un peu fondu est le dessert mangue sur la photo ne lui ressembler pas ,est addition dans la foules des dessert sans demander si quelqu'un voulais un café ou autre chose . Déçu je ne reviendrais certainement pas 8 juillet 2023 12 couverts. Les plats était bien Bon carpaccio
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Pidancier, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
Sarah.OLe 02/07/2023 à 18:32
On viens d'en sortir après avoir attendu 30 minutes sans que personnes n'est pris notre commande car le service était une catastrophe la moitié des clients était mécontent et attendais depuis très longtemps, serveuses dépassée et chef de service débordé. Nous n'y retourneront pas malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher Sarah SOUCI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
Isabelle.oLe 28/06/2023 à 12:57
Nous avons l habitude de venir déjeuner dans cet établissement et nous avons été très surpris de l accueil aujourd’hui. Un serveur mal aimable nous a indiqué un délai de 45 minutes pour une table de deux alors que de nombreuses tables étaient vides. Aucune proposition pour nous faire attendre .. Nous sommes donc partis déjeuner ailleurs
Réponse du propriétaire :
Cher Isabelle Collot, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez nous. L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
Kimberley.hLe 19/06/2023 à 07:11
Toujours aussi bien accueillis, très bonne nourriture, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley Phomphonesy, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
MrLicorn.6Le 18/06/2023 à 20:35
Un peut cher pour ce que c'est mais serveur top
Réponse du propriétaire :
Cher MrLicorn 66, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Nous ! Philippe, Directeur Adjoint.
El.aLe 17/06/2023 à 20:49
Cuisine correcte. Le serveur est très gentil et professionnel. Les enfants étaient ravis d’avoir un kit de coloriage pour s’occuper en attendant les burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Hadi Softa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Julie.aLe 17/06/2023 à 12:30
Personnel très sympathique, tarif abordable, bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Masuyer, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
gaia.lLe 16/06/2023 à 22:10
Je ne vous conseille pas les places aux extrémités dans des p’tits coins si vous ne souhaitez pas y être oublié ! Après une demi-heure d’attente nous avons finis par appeler 📱 l’accueil du restaurant Tout le monde était servi sauf nous on attendait que l’on prenne notre commande.. Après des excuses vient les oublies sauces et haricots verts bref pas très cool tout ça Par contre ils n’ont pas oublié l’addition accompagnée des desserts sans meme nous offrir ne serait ce que le café pour ce service médiocre bref on se dit pas grave ils ne sont très commerçants on va payer et partir mais après encore 20 mns d’attente on a du les rappeler par téléphone 📱 et oui ! Encore !!! même pour régler l’addition il y en a eu plusieurs dizaines de minutes d’écoulées..je déconseille ils ont des jours avec et des jours sans pour le service aux prix des p’tits plaisir de la vie il vaut mieux choisir un restaurant qui ne change pas de service en fonction des jours..
Réponse du propriétaire :
Cher gaia clavier saussey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. l'Equipe d'Hippo Bonneuil.
steeve.aLe 13/06/2023 à 20:52
Ambiance plutôt calme, services assuré bien que des fois il y a des oublies sinon la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour steeve cassar, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Lor.uLe 10/06/2023 à 12:46
Très bon accueil chaleureux souriant de tous les serveurs très bon repas le spritz était une réussite. D'autre part j'ai eu un petit temps nuit de batterie avec ma voiture le directeur et le chef cuisinier sont venus m'aider de suite alors qu'ils avaient beaucoup de travail. Un grand merci à eux ça fait du bien de trouver des gens humains en plus de bien manger
Réponse du propriétaire :
Cher Sandra Dumont, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo. L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
christiane.oLe 06/06/2023 à 08:59
Très bon accueil personnel efficace et très aimable bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour christiane romanet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Evodie.iLe 04/06/2023 à 13:36
Merci à Dylan pour son bon accueil, bon relationnel, souriant et dynamique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evodie Citas, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Laure.aLe 04/06/2023 à 12:16
Super accueil par tous les serveurs!!! Repas en terrasse très agréable, merci plus particulièrement à Lilian pour son service! Bravo ça fait du bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Bataille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Cat.aLe 25/05/2023 à 17:35
J'ai passé une bonne soirée dans ce restaurant, j'y vais avec des amies ou mon conjoint .Lors de ma dernière visite, le service était de qualité, les serveurs souriants et à l'écoute de mes besoins. Les plats étaient bons (cuisson de la viande en adéquation avec ce qui a été demandé). La qualité prix y était également. Par contre j'ai une remarque à faire en ce qui concerne la taille de la viande(faux filet ou entre cote, les moreaux sont trop petits on dirait un morceau prévu pour un enfant, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années !!, c fort dommage, ce n'est pas propre à ce restaurant mais tous les site "hippopotamus " 😑).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cat Cab, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sebastien.iLe 24/05/2023 à 20:15
Des plats de moins en moins garnis mais de plus en plus chère, un manager complètement désagréable qui manque de respect à ses employés voir pour lui faire changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Vilain, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Mathilde.Le 23/05/2023 à 20:45
Arrivées un midi en pleine semaine, nous avons pu manger assez rapidement. Le choix des plats est large, chacun y trouve ce qu'il désire. C'est un bon hippopotamus ! Notre serveuse était très agréable et aimable. Si je suis à nouveau de passage dans le coin, je reviendrai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
thomas.aLe 20/05/2023 à 19:08
Super lieux et super équipe ! Notamment Inès !!!! Au top cette serveuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas hautecouverture, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Baptiste972_.Le 18/05/2023 à 13:43
Mais où est ce que je suis encore tombé ? Regarder la tête de mon cheeseburger, je suis à la recherche de mon cheddar je crois qu’il est rester en cuisine le pauvre🥲. Maintenant je vais vous parler du service, la serveuse assez frauduleuse qui me parle de l’autre côté du restaurant comme si on était au bar, du jamais vu. Dernière chose il y’a un jeu chez Hippopotamus en ce moment. Nous devions avoir 2 cocktails offert et -5€ sur l’addition. Sur le ticket j’ai vérifié il n’y avait qu’un seul cocktail offert. Étant un rat j’ai réclamé le deuxième cocktails offert et les 5€ en moins. J’ai réussi à avoir les -5€ mais le deuxième cocktails impossible d’avoir la promo. La serveuse me dit que c’est pas possible car on a pris un menu. J’ai vérifié et il n’y avait pas de restriction par rapport à ça. Bref déçu plus jamais. Ps: Je vous donne un tips, si vous regarder la carte des plats il y’a un qr code pour le jeu concours, crée vous plusieurs comptes pour tourner plusieurs fois la roue☺️ J’écris beaucoup je sais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste972_, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En ce qui concerne votre offre fidélité, effectivement aucune offre ne passe avec la prise d'un menu, comme spécifié en gros sur l'offre que je vous invite à lire. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Aleksandar.eLe 15/05/2023 à 05:25
Le service est bien !! Les serveurs ont toujours le sourire, il n'y a pas trop d'attente et c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aleksandar Cenic, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Pauline.aLe 09/05/2023 à 10:35
Très bien servie par un jeune homme ( Dylan ) il a été adorable bien veillant et au petit soins avec nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Jarrot, Merci pour lui, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Frederique.Le 09/05/2023 à 09:57
Personnellement j’y vais régulièrement avec mes enfants et des amis et je trouve que tout est réuni. Les prix sont abordables, le menu enfant hyper copieux et les plats sont goûteux… sans parler du service que je trouve au top! L’équipe se démène à chaque fois pour satisfaire les clients et j’avoue que c’est très plaisant.. rapport qualité prix excellent..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederique M, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Stephane.rLe 08/05/2023 à 19:49
Un peu déçu par la quantité de bacon dans mon plat, mais sinon personnel serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane France, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Ines.aLe 03/05/2023 à 22:55
Service impeccable! Serveuse et directeur de l’établissement très gentils et conviviaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines Lau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Bada.aLe 01/05/2023 à 22:35
Nous sommes venu avec mon ami qui est a mobilité réduite je laisse ce message aux autres personnes dans notre cas je demande si on peux s installées sur les tables vers l entrée afin que mon amis n est pas à traversé le restaurant péniblement la serveuse très gentille demande au responsable qui catégoriquement lui dit non ils sont 2 donc une table de 2 en hauteur avec des marches qui étaient très compliqué pour mon ami à monté en dehors du faits qu il n y a pas de tables pour personne à mobilité réduite il n y a vraisemblablement un manque d humanité de ce responsable un couple qui dîner à était choqué de la scène est à demander des comptes est donc a décidé de partir est n a même pas fini de dîner des personnes extrêmement humaines face à ce comportement surréaliste on demander juste à vouloir s assoir sur des tables libre près de l entrée nous étions en fin service je précise donc peu client sont censés venir à 21h00 sachant le restaurant était loin d être plein en conclusion si vous êtes dans notre situation je vous déconseille fortement ce restaurant qui est uniquement là pour prendre votre argent en dépit du bon sens !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bada Fanny, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
najat.oLe 27/04/2023 à 21:07
Excellent service, personnel très pro, souriant, de très bon conseil, et plus particulièrement Lilyan et Dylan. Les viandes toujours à bonne cuisson. Merci je passe toujours un agréable moment dans ce restaurant. Équipe au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour najat Mourziq, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
De.oLe 25/04/2023 à 08:37
Très grande salle avec un service efficaces. Toujours aussi bon. Parcontre mettez un peu plus de chips en fonction des tables, on a eu 6 chips pour une table de 4 lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour De Rose, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Lola.Le 23/04/2023 à 21:20
Assidus il y a plusieurs années nous avions cessé d y aller par refus systématique de la terrasse … on retente, rupture du vin remplacé par un autre aimablement mais pas frais. Cela se gâte quand nous présentons nos coupons cinéma et on nous ri au nez. Le responsable finit par venir et nous dit que ce n est pas d actualité obligé de lui montrer son site internet, dommage et la il commence a nous culpabiliser en disant qu’il va devoir justifier ces 10 euros ! Il trouve la fameuse touche qui apparaît miraculeusement sur l addition, n hésitez pas à former vos équipes et au pire de s excuser si ils ne sont pas au courant …nous regrettons vraiment l ancienne directrice Gwén ….
Réponse du propriétaire :
Cher Lola G, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'Equipe d'Hippo Bonneuil.
Chaneve.rLe 19/04/2023 à 22:34
En pause déjeuner avec des confrères photographes et vidéastes au milieu d'une journée de pilotage de drones, la pièce de bœuf que j'ai mangée était tendre et goûteuse. Le petit pot de sauce béarnaise était... petit et la portion de frites 🍟 était... petite également ! Néanmoins le mi-cuit chocolat a respecté sa promesse de cuisson et très bon. Un peu bruyant, mais normal du fait de l'horaire ; je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaneve Production, Comme indiqué sur la carte, vous avez la possibilité de reprendre une portion de frite et de sauce béarnaise(pour la prochaine fois) Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Xavier.eLe 13/04/2023 à 17:03
Très bien excellent personnel sympa et très professionnel très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Neveu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Megane.rLe 30/03/2023 à 21:23
Super soirée mention spéciale pour Kalina et son professionnalisme et sa disponibilité. La viande était comme souhaitée, merci au staff cuisine également a très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane Krichi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Kelly.Le 25/03/2023 à 13:04
Très hospitalier et chaleureux ! Dylan cœur sur toi <3. Les plats sont vraiment bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly', Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
kako.iLe 18/03/2023 à 23:50
D’avoir une table à 20h30 pour 6 pers un peu long mais bon c’est un samedi mais par contre un accueil au top c’est mon hippo désormais le service rien à dire je suis parti manger ce soir un gros samedi même pendant le rush plat arrivé rapidement et les serveuses au top. Le responsable idem toujours le sourire et accueillant ! Merci à vous et à bientôt ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour kako lise, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Jean.uLe 12/03/2023 à 18:25
Très bonne adresse, propre, service rapide, personnel très professionnel et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Gasty, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Karlivine.Le 06/03/2023 à 22:31
Très bon accueil, le personnel est agréable. La cuisine est bonne et de qualité, l'œuf poché crème aux cèpes est un vrai régal. Pour ceux qui aiment les champignons, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karlivine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Au plaisir de vous revoir à Hippotamus Bonneuil.
patrice.oLe 26/02/2023 à 10:33
Pas terrible et le service nul. Dommage car ça faisait longtemps que je n'y étais pas allée et je voulais absolument manger à l'hipopotamus
Réponse du propriétaire :
Bonjour patrice roc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Sylvana.eLe 25/02/2023 à 21:06
Super accueil, le barman Dylan très agréable, souriant. Le service parfait , la serveuse attentive a nos demandes. Bravo à toute l'équipe.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvana Beschizza, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sébastien.mLe 31/01/2023 à 08:32
Le lieu est agréable, la déco est top, le côté industriel mais chaleureux, on ne se retrouve pas les uns sur les autres 👍🏼 Les serveuses et serveurs sont réactifs et très sympa 🙏 Je ne mets pas la note maximale, la qualité des plats et bien mais rien d’exceptionnel cela ne vaut pas les bonnes brasseries parisienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Amram, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
stef.uLe 25/12/2022 à 19:10
Alors que les dernières fois j' étais très satisfait, cette fois je suis déçu. Le mojito à 8€ ! Très peu de rhum, une tonne de glaçons. Menu de Noel, le foie gras très moyen, le boeuf Chateaubriand dur. Repas de fête très moyen. J ai du coup fait l impasse sur le dessert. Le vin rouge maison a sauvé le repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Stef luid Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : hippo-bonneuil@groupe_bertrand.com, Directeur Paul
Be.iLe 24/12/2022 à 20:26
Ne commandez jamais là-bas. La livraison n’est même pas complète il manque des plats. La nourriture est froide. En clair mauvais service dans la livraison de plats. Il ne mérite même pas 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher BE nita, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. , Directeur Paul
Cl.Le 22/12/2022 à 12:33
Très très déçue. Nous sommes venus célébrer un anniversaire, comment vous dire que le plaisir a été plus que gâché. La serveuse Kalima y a particulièrement contribué, elle est d’une nonchalance, lève les yeux au ciel et fronce ses sourcils à la moindre demande. De plus le dessert aux figues rôti est immonde. Heureusement que celui du centre commercial a un service au top! Je vous le recommande d’ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cl M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Claudine.aLe 08/12/2022 à 15:59
Service trop rapide , viande dur , sa fait 3 fois que j'ai le soucis une viande a point et a chaques fois la viande dur ..super cuite . Heureusement que une serveuse et la toujours avec le sourire elle a un certain âge, et elle assure non stop , autrement les serveurs ne respire...pas trop de travail au heures de pointes , faut plus de personnels. Autrement tout va bien .😊😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine Paris, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :).
antonio.aLe 12/11/2022 à 11:25
Passage en famille 21h. On commande les apéritifs, au bout de 15 mn les plats arriveous passent devant avant les apéritifs, la serveuse nous entend, 3mn après les apéritifs arrivent et les plats en même temps. Portions tout juste acceptable, addition comme les frites salée. Mieux servi dans d'autres enseignes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour antonio da cruz, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Jérôme.aLe 04/11/2022 à 20:06
Excellent... Qualité au top, nous avons passés un très bon moment. Seul petit bémol, la serveuse qui nous apporte la note sans que nous ayons rien demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Martin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant !Le processus Hippotamus nous incite à poser l'addition avec le dernier produit consommé. A très bientôt chez Hippo :)
Adrien.oLe 04/11/2022 à 07:50
Restaurant très bon ( pour une chaîne). La nourriture y est toujours parfaite. Il faut que vous l'essayer pour vous faire un avis. On n'a vraiment apprécié l'accueil, l'équipe et dynamique. Chips maison avant même la commande. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Coc, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Monchaux.aLe 01/11/2022 à 16:00
Ça fait longtemps que l'on vient manger dans cette hippopotamus, et on a jamais été déçu, mais cette fois grosse déception, on nous a amené l'apéritif et le plat en même temps, et la cuisson des viande n'était pas respectée. Et le manager qui monte une chaise pour attraper quelque chose et qui ne prend même pas la peine de nettoyer la chaise, nous avons trouvé ça limite. Nous ne sommes pas prêts d'y revenir...
Mariama.Le 28/10/2022 à 20:25
Ces étoiles sont réservés à Dylan qui a été vraiment très sympathique, serviable et à l écoute du client. C'est très appréciable de nos jours !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariama F Merci pour votre commentaire. Nous en avons discuté lorsque vous étiez sur place au restaurant, je n'en dirais donc pas plus ici. En espérant vous revoir chez Hippo :)
i.Le 26/10/2022 à 20:27
Franchement l équipe de la journée mieux que l équipe de ce soir les serveuses font la tranche aucun sourire. On trouve des cheveux dansle plat, le service vraiment zéro pourtant je suis un habitué je viens tout le temps manger avec ma famille, la journée une équipe formidable un jeune homme qui a le sourire l équipe de soir c une équipe a changer je ne reviens plus dans ce restaurant. Je suis passé le 26 octobre 2022 le soir. Je suis vraiment déçu de ce restaurant qui était bien chaleureux avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour i E, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Max.Le 13/10/2022 à 19:02
Un Service de qualité effectuer par Inès rien à reprocher 👌 continuer ainsi ✅ -Viande excellente -garniture dont la pomme de terre au four extra -menu correct entrée+plats+dessert à 24,90 Je recommande !!!! Merci pour ce repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Anissa.oLe 04/10/2022 à 17:21
Cuisine et service de qualité avec bons produits frais. On s'est régalé!! Les prix des menus sont correct. le personnel est très aimable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Hoxha, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
J.lLe 24/09/2022 à 16:57
Excellent service je pourrais mettre même un 6 étoiles si je pouvais. Portion garnie et prix juste pour ce qui est donné dans l'assiette. Très bonne ambiance dans le restaurant on a même pu assister à un anniversaire 🎂 souhaité par le service du restaurant à une jeune fille!
Réponse du propriétaire :
Cher J Mlplt (Wasaths), Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippotamus.
Marie-France.uLe 03/09/2022 à 13:48
Accueil mitigé. Bon emplacement dans le restaurant. Le serveur était très sympathique, accueillant et de bon conseil. Nous avons été servi au fure et à mesure. Le plat du menu était parfait et bien chaud. Rien n'a été oublié dans la commande. Tout était très bon. Parfait, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-France Ducros, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
ben.eLe 06/08/2022 à 08:37
Ce n est plus ce que c était... plat à peine copieux, on sort de table ,on a encore faim. Frites dégueulasses en petite portion avec une salade sans assaisonnement. Service d une lenteur incroyable alors que la salle est vide. Réclamation du pain et des boissons déjà commandées à plusieurs reprises. Et surtout prix stratosphériques pour bien peu de choses ! Assiettes en ardoise avec rebords écœurants de saletés. C est fini!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ben ben94, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Maxime.iLe 28/07/2022 à 16:04
Restaurant acceptable pour une chaîne de ce type. Point positif : qualité de la viande. A améliorer : service / amabilité. Un peu lent pour prendre les commandes alors qu on est dimanche en fin de service, il n y a quasiment plus de client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Nicolas, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Boris..Le 17/07/2022 à 20:46
Service très appréciable. La nourriture est de qualité, les cocktails goûteux. Les prix sont élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris K., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Johanna.ULe 11/07/2022 à 18:50
Pas une super expérience. Amabilité pas vraiment présente, une serveuse froide qui expédie. Une attente longue....pour des plats simples ...quand au dessert hyper déçue. La glace arrive fondue ! Et absolument rien a voir avec la photo de présentation . Bref nous ne reviendrons pas. Le point positif la terrasse. Mais bon ça ne fait pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna XUEREB, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Anays.bLe 28/06/2022 à 17:53
Repas convivial en famille. Nous avons été très bien accueilli puis le repas était délicieusement bon, surtout les viandes, haricots verts et la purée ! Un grand merci à toute l'équipe et au chef en particulier!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anays Gbn, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Sidonie.oLe 02/06/2022 à 20:38
Service très long. Cela faisait des années que je n'étais pas venu dans un restaurant de la chaîne pour cette raison. Rien n'a changé, dommage. Personnel agréable. Prix élevé, qualité et quantité correctes. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sidonie Jourquin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Nathalie.OLe 15/05/2022 à 10:57
Très surprise en voyant un accueil chaleureux et souriant.... Étant opéré d'un bypass (estomac coupé) j'ai pu avoir un menu enfant la serveuse était à nos petit soins à venir régulièrement vérifier que tous se passe bien. Expérience a refaire sans hésité. Nous étions 3 et nous 3 on as été ravis et nous avons très bien mangé. Merci encore !!
Jeanmi.oLe 14/05/2022 à 15:23
Plusieurs fois que je mange dans ce restaurant. accueil sympathique ,pas trop d'attente. pas de mauvaise surprise ,viande savoureuse , en dessert j'ai pris un café gourmand ! rien a redire , je recommande.
EMMANUEL.Le 13/05/2022 à 20:45
Nous sommes aller dans se restaurant car celui de Creteil Soleil est fermer et nous regrettons notre choix. Tout simplement le service était très long mais nous avons remarqué que nous sommes arrivé avant une famille et que la prise de notre commande à était effectuer avant. Mais surprise nos plats et les desserts sont servis après tout au long du service. Vraiment désolant de voir se genre de discrimination en 2022 enfin cela est devenu banale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David DeD, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
THANH.OLe 01/05/2022 à 20:14
Personnel très accueillant et super sympathique. Malgré une forte fréquentation , les hôtes et hôtesses restent toujours courtois et très agréables envers les clients. Plats impeccables . C'est un sans faute BRAVO . Nous reviendrons encore. Encore une fois nous sommes très très bien accueillis et servis par une hôtesse ( Mamie Catherine) qui est super sympa & courtoise. Un grand Bravo pour le service et les Bons Plats. Encore un sans faute 10/10*** Merci encore Catherine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour THANH DODUY, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Sandrine.yLe 23/04/2022 à 20:39
Un restaurant de la célèbre chaîne. La viande est toujours excellente. Le service est assez rapide et le personnel très agreable. Les frittes ne sont pas en grande quantité mais vous pouvez en redemander. Il y a plusieurs menu 15 euros plat dessert ou entrée et 20 euros avec la boisson. Ajouter 5 euros pour les 3 plats. Très bon rapport qualité prix
Kurata.eLe 04/04/2022 à 22:30
Groupe de 9 a l'occasion d'un repas d'entreprise, tout s'est bien passé surtout compte tenu du nombres de demandes constantes que l'on faisait au lieu de tout regrouper en une fois. Les serveurs et serveuses ont su garder leur calme et professionalisme tout en maintenant un excellent service. Bien sûr la qualité était au niveau de ce que l'on peut attendre.
O.PLe 03/04/2022 à 10:51
Le gérant ou le manage est un sale type plus inquiet du rationnement des ballons gonflables pour les enfants que de la qualité du service. C était notre première venue sur site et notre dernière. Je déconseille au famille de venir. Plutôt un restaurant pour vrp en semaine.
Ali.iLe 23/03/2022 à 13:40
Le restaurant reste fidèle à son menu. Il n'y a pas de mauvaise surprise. Les serveurs sont enthousiastes et travaillent avec envie. Accompagnés de ma femme ainsi que mes deux enfants, nous avons passé un agréable moment. Merci pour votre accueil chaleureux.
Laetitia.BLe 11/02/2022 à 16:30
Restaurant agréable, assez calme, le personnel est accueillant et à l'écoute ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans la restauration. Les produits sont de qualité. La carte est très fournie, mais le menu manque de diversité et ne se renouvelle pas assez régulièrement. Bonne expérience dans l'ensemble et bon moment, comme toujours.
Marianne.XLe 07/02/2022 à 13:43
Accueil très long, le serveur nous a dit bonjour et a fini tous ses cocktails avant de daigner nous installer sans même s'excuser de l'attente. Nous avions besoin d'une chaise bébé, nous l'attendons encore heureusement nous nous servis seuls ! Il était peu aimable et pressé ! La nourriture était bonne pour la chaîne, frites bien croustillantes, cuisson des viandes respectée mais temps d'attente interminable pour la commande, pour être servie, débarrassé, pour avoir l'addition... Heureusement les serveuses etaient bien plus agréables que leur collègue ce qui rattrape l'attente et les cafés nous ont été offerts.
Chakameh.oLe 11/11/2021 à 22:13
La chaîne Hippopotamus est plutot une chaîne de restauration correct. Hippopotamus bonneuil reste tres grand, propre, avec les excellent personnel. Nous avons bien servi, bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chakameh Bozorgmehr, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Astou.jLe 18/09/2021 à 19:15
Contente de la prestation. Restaurant sur 2 étages. Toilette propre. Les serveurs sont agréables, à l'écoute et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astou Djibo, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Pharyda.Le 08/08/2021 à 08:14
3 étoiles parce que le serveur était gentil et pas très à l'aise et que j'ai passé une bonne soirée avec mon amie mais regardez la photo, c'était mon plat... Assiette avec une présentation à revoir (pas généreuse), saumon un peu trop grillé. Et on nous apporte l'addition sand nous demander si nous désirons un café...Bah j'ai quand même commandé mon thé ! Bon appétit 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pharyda B, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Maria.aLe 12/07/2021 à 15:09
Extrêmement déçu par ma dernière visite. Trop d'attente pour les plats. Erreur dans l'un d'entre eux. Oubli de notre commande de dessert et pour finir , après avoir solliciter l'un des gérant pour que le serveur fasse l'addition celui nous dit que non personne ne lui a demandé. Cela est fini pour nous d'y aller et y laisser notre argent
Laurence.GLe 17/06/2021 à 09:44
C'était un peu long mais sinon très bien - très belle carte et viande excellente - les serveurs sont très serviables
STXPH4NE.Le 22/02/2020 à 09:44
Expérience tout à fait correcte, la nourriture était bonne et tout le monde était satisfait de son plat, seul le service était un peu lent et pourrait être plus agréable.
sebdelethour.Le 23/01/2020 à 21:20
Viande (entrecôte)certe tendre mais insipide (hormis le goût de l'acier du gril), frites surgelées et trop cuites, un vin correct et un café pour finir. 70€ pour 2 personnes, je vous laisse juge!
Jp.Le 03/08/2019 à 07:59
Un restaurant plutôt pas mal avec un bon service tout en douceur et sourire ! Merci à Karen et sa collègue ! Merci pour l'accueil et le repas ! La salade César est assez copieuse, les viandes sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jp M, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Alexandre, Directeur Hippopotamus Bonneuil
Hector.uLe 11/06/2019 à 19:46
Allô ! Allô ! Allô Hyppo....trop lent l'hyppopotame on a du les appeler par téléphone après 30 minutes d'attente... Haricots vers Gratos toujours en attente.... Et même finalement pour payer et partir c'est la même attente... Du coup on a rappelé pour payer et quitter le resto... On venait souvent... Mais cette fois c'était la dernière fois... Ciao l'hyppo... et cette fois c'est 20 minutes... 111,00€ ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hector, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. A bientôt. Alexandre, Directeur Hippopotamus Bonneuil
Angy.PLe 08/06/2019 à 20:42
Accueil chaleureux de l'équipe. Une petite attention particulière du serveur. Un cocktail revisité. Quelle belle attention ! Repas délicieux. Coup de cœur pour le profiteroles ❤ Angy#ShopAdic 🌺💋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Merci pour ce bel avis et ces photos! A partir du 20 juin nous vous proposerons une variante de la profiterole pleine de soleil ;) A très vite. Alexandre, Directeur Hippopotamus Bonneuil
Christian..Le 05/03/2019 à 19:30
Comme d'habitude l'accueil et le service sont impeccables. L'établissement est très propre. Il y avait foule ce samedi soir, pour autant le temps, d'attente était raisonnable. Mais il y a un bémol. La part de viande de ma pièce du boucher etait plutôt petite.
marie.rLe 24/12/2018 à 20:00
Restaurant très propre et modernes personnelle très accueillants bon repas
Réponse du propriétaire :
Cher Marie-France, Merci pour cette jolie note et ces belles photos. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre restaurant. Alexandre, Directeur Hippopotamus Bonneuil
Jean-marc.eLe 16/12/2018 à 02:30
Nous venons de temps en temps y dîner avec mes enfants et petits-enfants. C'est toujours un moment de plaisir. La cuisine est bonne et copieuse. Le service rapide et agréable. Les enfants y trouvent l'espace nécessaire pour se détendre.
GRACIE.ILe 04/04/2018 à 07:14
Un accueil chaleureux et convivial, des plats délicieux. Quel plaisir d'y venir manger a chaque visite ! Une serveuse souriante et qui prend le temps de prendre la commande et même qui arrive à faire un petit changement dans le menu pour notre plus grand plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Cher GRACIE GIVERT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour tous vos compliments ! Mon équipe et moi-même avons à cœur de faire plaisir à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Gwennin, Directrice Hippopotamus Bonneuil
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