Hippopotamus Steakhouse

Le 17/07/2023 à 19:08

Service au top. Merci à Jeanne et Thibault pour leur professionnalisme.

Le 14/07/2023 à 11:55

Je passe toujours à côté du restaurant comme je travail juste à côté et j'ai voulu venir manger à Hippopotamus et bah franchement c'était super bon je vous le conseil le patron le serveur et la serveuse sont très agréables toujours le sourire et très à l'écoute et le service était rapide et je reviendrai top du top👍👍👍

Le 13/07/2023 à 19:43

A revoir au niveau de la cuisine C était mieux avant

Le 12/07/2023 à 16:17

Super accueil, service au petit oignon, bref a très vite 😉

Le 11/07/2023 à 00:13

Restaurant très sympa avec une accueille au top . Servi par léa très accueillante et souriante….😀😀

Le 10/07/2023 à 13:52

Hippopotamus Steakhouse est un restaurant idéal pour se retrouver entre amis ou en famille autour d'un bon repas de viande dans une ambiance américaine conviviale. Les prix sont abordables.

Le 09/07/2023 à 17:59

Service irréprochable et viande d'exception : moment très agréable

Le 08/07/2023 à 23:47

Nous sommes venus plusieurs fois et nous comptons venir à nouveau. L'équipe Hippo est au top! Elle est à l'écoute et aux petits soins avec ces clients. L'ambiance est excellente ce qui donne un service réussi. Un grand merci à Kenny & Léa pour "l'hippo birthday surprise" ainsi qu'à toute l'équipe. A bientôt ! #710 #flûtedechampagne

Le 08/07/2023 à 23:34

Ambiance au top ! Notre serveuse Léa : super, plus que très serviable, à l’écoute du client. Et Kenny toujours très sympathique, de bonne humeur et avec le smile

Le 08/07/2023 à 13:58

Un moment d'exception en ce jour à l'Hippopotamus de Villeneuve d'Ascq, grâce à Kenny ! Ce serveur mérite toutes nos éloges tant par son professionnalisme que par son sens de l'humour. J'y retournerai avec grand plaisir. Et en plus, la sauce béarnaise est maison... 😉. Merci Kenny, surtout ne changeait rien !

Le 08/07/2023 à 13:26

En ce jour d'anniversaire de ma belle mère, nous avons réservé une table a hippopotamus V2, nous avons été accueilli par un certain Kenny, Kenny ce définis par un professionnalisme irréprochable mais aussi avec un sens de l'amabilité et humour hors du commun. La cuisine est très bonne avec une particularité pour la béarnaise froide et maison. (Réduction de la gastrique faite par Kenny) Bref nous avons passé un merveilleux moment. Je recommande vivement d'y aller et demander à être servis par Kenny (alias mon petit lapin) et Mathieu

Le 07/07/2023 à 20:07

Très agréable la nourriture excellente le service au top personnel agréable je recommande a Kenny le meilleur adjoint de direction

Le 06/07/2023 à 07:25

Cadre chaleureux et lumineux, terrasse aménagée. Que se soit pour un cocktail ou pour manger, vous trouverez toujours. Large gamme de prix. Du plat au burger. Les desserts sont variés. En famille ou entre amis.

Le 05/07/2023 à 20:21

Super accueil Vanessa et son époux et leur personnel bienveillant bonne cuisine et toujours le sourire bravo

Le 04/07/2023 à 13:29

Toujours accueillis avec un grand sourire qui donne envie de rester et passer un bon moment.

Le 03/07/2023 à 16:07

2eme fois que nous venons et nous adorons !

Le 30/06/2023 à 11:33

Service excellent grâce à ludivine

Le 27/06/2023 à 20:35

Étant très rigoureux sur la nourriture je suis étonné cet un régal très bonne qualité rien a redire, top qualité, serveur d'une amabilité surprenante 5/5 largement mérité, merci Léa pour votre gentillesse.

Le 19/06/2023 à 18:41

Merci au serveur Kenny 👌

Le 18/06/2023 à 06:38

Merci pour ce très bon moment passé avec mon mari ! Kenny et son équipe sont au top ! En partant nous disons que c'était place au cinéma nous avons même eu la réduction de 10% Vraiment merci pour cette ambiance agréable, nous aimons venir avec nos enfants et qu'à deux et c'est vraiment parfait et délicieux à chaque fois !!

Le 18/06/2023 à 01:47

Très déçue de la qualité de la viande et des quantités dans l assiette pour le prix. Cela faisait quelques temps que nous n étions plus venu manger dans ce restaurant et nous avons été fort déçu par la qualité de la viande très moyenne. Mon contre filet avait un goût rance et était immonde ( cela n a pas trop étonné la serveuse)Mon plat a donc dû être renvoyé et changer. Malheureusement le 2ème morceau n était pas trop bon et assez dur. Quantité dans l assiette très petite. Juste une pomme de terre sans salade….Mon compagnon a pris un steak haché à cheval xxl et la portion était aussi très petite. Bref, ce n est plus ce que cela était surtout que les prix ont très fort augmenté en 6 mois… les plats que nous avons prix était chacun +/- 4 Euros plus cher…ainsi que les boissons

Le 17/06/2023 à 22:59

Personnel très sympa et attentif

Le 15/06/2023 à 16:53

Service agréable. Le personnel est à l'écoute des clients. Il met en œuvre le nécessaire pour le bien-être des ses clients. Très bonne expérience pour un repas en famille.

Le 15/06/2023 à 14:32

Au top, ça fais des années qu'on y va, tout d'abord à wasquehal, il a fermé on s'est rabattu sur celui de roncq ou on a sympathisé avec l'équipe, puis il a fermé 🙄. On a retrouvé quelques serveurs de roncq sur Villeneuve d'ascq et c'est top, ça fais des années super aimable, on est super bien accueilli et on adore y aller en famille nombreuse, pas ennuyant du tout avec 5 enfants. Bref je recommande totalement

Le 12/06/2023 à 20:55

Serveurs extrêmement sympathiques (surtout Kenny!! faut le garder dans l’équipe)

Le 10/06/2023 à 20:56

Le service est très bien, l'ambiance très bien, la déco, le concept très bien. Malheureusement c'est un restaurant et on juge en premier lieu la nourriture et à ce niveau là, nous avons été particulièrement déçu. La viande (entrecôte et steak à cheval) est un peu dur et plutôt fade.. Le dessert n'est pas mieux (soupe de fraise pour nous). C'est dommage car tout le reste est très bien. La cuisine est à revoir 🤷🏽‍♂️.

Le 10/06/2023 à 19:07

Super bonne accueil, service parfait très bien à l’écoute de ses clients , je recommande fortement je ne suis pas déçu

Le 07/06/2023 à 05:53

Endroit convivial personnel et patron sympathiques et efficaces . Le plus une grande terrasse ensoleillée et très bien aménagée. Endroit à connaitre

Le 06/06/2023 à 22:10

Très belle équipe et très bonne ambiance 🙂.

Le 06/06/2023 à 04:03

J'ai mangé une glace café liégeois Glace bas de gamme , sans saveur

Le 04/06/2023 à 00:04

Concert de Mylene Farmer. Plus beaucoup de restaurants allumés. L enseigne Hippopotamus elle, est ouverte. Accueillit avec des musiques de Mylene on reste dans l ambiance. "Vous venez casser la croûte ou boire un canon " 😉 Le monde attire le monde. Le personnel court partout mais toujours dans la bonne humeur. Petite confusion au moment de servir mais bien évidemment vu l heure et la fatigue de la journée on en tient pas rigueur. Chapeau à toute l équipe.

Le 03/06/2023 à 22:05

Nous avons passé chez vous, un agréable moment en famille ! Vos serveurs(ses) sont très accueillant(e)s et souriant(e)s ! Le décor de votre restaurant et très joli, chaleureux et propre. Nous avons bien mangé, les plats sont copieux et pas excessifs. Nous reviendrons avec grand plaisir ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Le 25/05/2023 à 22:06

Très bon moment : le serveur à l’extérieur très agréable sans être trop envahissant. Il était entrain de former des jeunes : bienveillance et écoute, cela fait plaisir ! La viande était tendre et la purée un régal, pour le prix c’est très correct ! Je recommande.

Le 20/05/2023 à 11:05

Toujours bien accueilli, les dirigeants et leurs équipes sont sympathiques, accueillant et bienveillants Les menus et plats sont bien présentés et suffisant La nouvelle décoration et la terrasse sont très accueillantes et agréables Nous recommandons fortement cet établissement, du moment que vous nous laissez une table pour deux😂😂😂

Le 13/05/2023 à 21:03

Merci beaucoup à Jérôme !!! Super soirée :)

Le 12/05/2023 à 22:32

De très loin le meilleur hippo que j'ai pu faire en France. Un service au top, une cuisson très bien respecté, et une équipe qui vient régulièrement voir si tout se passe pour le mieux, je vous le recommande vivement.

Le 10/05/2023 à 21:16

Super soirée pour notre anniversaire de mariage. Notre serveuse Alex (cheveux roses) s'est super bien occupée de nous , très souriante et très professionnelle. Nous vous recommandons de vous faire servir par elle. =D

Le 09/05/2023 à 15:58

Très bon accueil, le serveur Freddy a été super, très compétent et très réactif. Très bon plat

Le 08/05/2023 à 12:24

Super accueil la petite lea qui c’est occuper de nous durant tout le service super aimable restaurant au top toute l’équipe être très accueillante

Le 08/05/2023 à 09:57

Super service par Zoé ! Steak végé dans les hamburgers super bon !!

Le 05/05/2023 à 05:10

Ambiance agréable, le service irreprochable et le personnel est d'une gentillesse incroyable, ça fait du bien !!! Merci

Le 01/05/2023 à 12:40

Eloïse est une serveuse très compétente et très agréable ! 😊

Le 30/04/2023 à 17:25

Clients depuis quelques années, nous sommes très déçus en matière de quantité prix

Le 26/04/2023 à 15:14

Super service, rapide et efficace !! C’était super bon 👍🏻 Bravo à vous 💪🏼

Le 26/04/2023 à 15:13

Super belle terrasse ensoleillée avec de top serveurs aux petits soins nous reviendront !

Le 24/04/2023 à 22:21

Super service 👍 , restaurant au top le cadre sympa , grand merci à Cédric 😊,je recommande vivement le burger chorizo très bon 👏

Le 22/04/2023 à 12:35

Super accueil, lieu propre et chaleureux, personnel au top et bonne nourriture. Le meilleur hippopotamus que j’ai pu tester ! Ma fille de 2 ans s’est éclatée et a bien mangé :)

Le 17/04/2023 à 18:56

Très bonne première expérience. Nous avons été accueilli et servi par un charmant jeune homme du nom de Samy. Nous reviendrons avec plaisir ! A bientôt

Le 17/04/2023 à 18:31

Accueil toujours au top et viande delicieuse !

Le 12/04/2023 à 19:33

Très bon restaurant, service impeccable, plats variés et savoureux. Une excellente adresse !

Le 12/04/2023 à 19:12

J'ai passé un très bon moment du début à la fin. J'y ai trouvé une équipe attentionnée, polie et diligente. J'ai demandé à changer de place a peine installé. Pas de soucis, une table m'a été dressée de suite et ce dans une salle déjà bien comble.Le repas était délicieux. Un petit bémol, je ne suis pas fan des assiettes rectangulaires en imitation ardoise, ce n'est pas nickel comme vaisselle, je prefere les anciennes blanches en grès, une valeur sûre 😉 Mais ce n'est pas grave. Vraiment, je ne comprends pas les remarques négatives sur ce lieu, ce n'est vraiment pas mérité. Tout le personnel vous demande si ça va avec attention et discrétion subtiles. Je recommande ce lieu et y reviendrai avec plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe.

Le 10/04/2023 à 09:22

Ambiance agréable et décoration étudiée, ce restaurant propose une jolie carte plutôt pour les amateurs de viandes mais avec cependant quelques alternatives de salades et de poissons. Service au top.

Le 09/04/2023 à 18:55

Service un peu trop rapide a peine l'entrée manger le plat principal arrive la serveuse très serviable attentif par contre la personne qui s'occupe du personnel devrais croire les clients trois fois elles nous a demandé si la commande avez été prise alors que la serveuse très professionnel l'avait déjà fait un peu de confiance de cette personne vis à vis du personnel

Le 06/04/2023 à 18:17

J’ai pris une commande chez hipopotamus via uber eats. Je suis assez surprise car mon plat a été super vite arrivé, est arrivé chaud. Le plat était super bon Je recommande

Le 06/04/2023 à 14:32

Mangé ce midi entre collègue, franchement, rien à redire, c'était bon, rapide, pas trop cher, excellente qualité / prix avec les serveurs passant demandant s'il y a besoin de quelque chose, je recommande !

Le 05/04/2023 à 12:13

Serveur très agréable accueil chaleureux drôle

Le 30/03/2023 à 19:07

Pas mauvais mais la serveuse fait une erreur il change impeccable sauf qu il ont facturer le produit

Le 27/03/2023 à 14:06

Franchement, super service l'équipe au top rien à redire, très observateur et au besoin de la clientèle vraiment professionnel. Les plats étaient vraiment bon et la quantité était présente, même pour la salade de quoi ravir les grosses faim, les photos parlent d'elles même. Pour finir, de l'apéritif au dessert tout était super, en revanche le seul point potentiellement négatif sont les prix qui je trouve assez élevé pour certaine choses mais rien de choquant avec ce qui ce passe en ce moment. Je recommande !

Le 25/03/2023 à 16:37

Merci vanessa , cedric et leur brigade . Tres bon accueil, viandes exceptionnelles, propre et abordable. Vous voulez bien manger ??. C'est la bonne adresse . Parole de bon mangeur. Encore MERCI .

Le 17/03/2023 à 21:00

EXCELLENT ! 5 étoiles pour le personnels, hyper accueillant, j'ai déjà fait de grand restaurant avec plusieurs étoiles et l'accueil n'était même pas à la cheville de celui ci ! Chacun des serveurs nous dit bonjour, très attentifs, si on a besoin de quelque chose ! Le restaurant vient d'être refait, très propre, vraiment rien à dire si ce n'est que j'ai passé une excellente soirée. Ps le dessert figue glace une pépite, et le saumon est divin !

Le 12/03/2023 à 06:21

Super bien reçu malgré le monde et la pression. Personnel super souriant et avenant, à l écoute de chaque client et enfant. Le repas était très bon, seul petit bémol sur la quantité ( le burger xxl est pas énorme) et sur la cuisson de la viande hachée trop cuite mais cela n'a rien enlevé au plaisir de ce repas. Il manque également des crudités pour parfaire l'expérience.

Le 05/03/2023 à 20:41

Merci pour cette bonne première expérience ! Service d'une rare qualité, avec des serveuses aux petits soins, un responsable impressionnant de professionnalisme et tout en amabilité. Merci encore pour les papilles.

Le 04/03/2023 à 18:41

très accueillant c'est cool

Le 04/03/2023 à 16:14

Super accueil, service impeccable et attentionné, grande variété de délicieux plats, parking gratuit pour stationner devant le restaurant.

Le 26/02/2023 à 11:58

Nous y sommes allé hier soir entre copine. Nous y avons passé un super moment c'était très bon. L'endroit est vraiment très jolie,l'accueil les serveurs sont vraiment au top, nous avons été "chouchoutée" nous reviendrons c'est certain !

Le 25/02/2023 à 22:21

J’y Suis allé avec mon épouse et un couple d’amis, tout était parfait, la qualité du dîner fut au rendez vous et la qualité du service exceptionnel, une équipe sensationnelle, en particulier Léa qui nous a traite comme des rois. Je recommande vivement. Carlo

Le 25/02/2023 à 22:19

Très bien manger excellent accueil Lea superbe à garder

Le 24/02/2023 à 19:44

Super service de Rayan , Le repas est arrivé très rapidement , Joie de vivre , sympathique. Un bon moment merci beaucoup

Le 22/02/2023 à 14:18

toujours une belle expérience ce resto , le service est efficace et rapide , la viande très bien cuite et les extras à volonté ne sont pas donnés avec frilosité comme c'était le cas dans d'autres hippopotamus de la région avant ....Avec une mention spéciale pour Léa , toute jeune recrue qui a déjà le sens du contact et l'attention au client ....un contact vrai et bienveillant qui lui est naturel. Un vrai plus qu'on apprécie et donne envie de revenir vite !

Le 18/02/2023 à 21:53

Nous sommes venu manger ce soir , nous étions 6 nous somme tous sortie tous très satisfait , une service au top super agréable, super réactif, souriant , et tous était très bon et chaud nous reviendrons avec plaisir

Le 15/02/2023 à 19:59

Super moment passé ce soir. Nous avons vu un très bon accueil et un super service par Amandine, très professionnel et convivial. La cuisine était excellente, cuisson parfaite dessert au top jusqu'au cocktail. Tout était parfait merci beaucoup

Le 15/02/2023 à 16:43

Accueil sympathique, rien à redire à ce niveau. Par contre le plat, steak demandé saignant : la viande était dure.. Pour un steak house et un plat facturé quand même 21 euros, c'est dur à avaler ( si je puis dire :o)).

Le 12/02/2023 à 12:45

Nouveau concept, nouvelle carte, nouvelle déco, le remaniement a été total. D'ailleurs le resto n'a pas désamplit de tte la soirée... À confirmer

Le 09/02/2023 à 14:35

Passez votre chemin, portions pitoyables, service déplorable et goût inexistant Formule extra chères pour ce que c’est Ça n’en vaut pas la peine je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant

Le 05/02/2023 à 20:37

Excellent je recommande

Le 05/02/2023 à 10:48

On a bien mangé et les prix raisonnable, les employers très agréables avec la joie de vivre pour 1 ere on va revenir

Le 28/01/2023 à 17:24

Très déçue et déçue d'être déçue car tout avait pourtant bien commencé. Arrivée à 13h10 Accueil nickel, service très bon par contre prise des commandes (3 menus enfants et un plat adulte donc pas la mer à boire ), les boissons arrivent mais les plats...se font attendre. 2 tables arrivées après nous et dont les commandes (relativement similaires) ont été prises bien après nous sont servies avant nous. À plus de 40min d'attente, je demande ou nos commandes en sont car cela commence à être long (mon plus petit de 2 ans peut en témoigner!). On me dit qu'il vont se renseigner. 1heure d'attente quasiment je repars avec mes enfants sans avoir pu manger. J'imagine qu'ils n'ont pas réussi à attraper la vache pour faire les steacks des enfants...

Le 22/01/2023 à 08:00

Un lieu très conviviale, où le personnel est très attaché et agréable au service de la clientèle.

Le 20/01/2023 à 22:41

Ce mercredi, nous sommes allés manger dans ce restaurant et nous avons été surpris par la décoration authentique et agréable mais également de l’énergie de l’équipe du midi et en particulier un grand merci à amandine pour sa gentillesse. Un restaurant que nous conseillons aux personnes de passage dans cette zone commerciale de Villeneuve d’Ascq

Le 19/01/2023 à 12:49

Très bon, très rapide, très accueillant! Rien à redire !

Le 17/01/2023 à 10:07

Dans l ensemble tout c bien passé juste une petite remarque changer votre recette de votre tiramisu . Personnel de salle agréable et avenant.

Le 16/01/2023 à 20:23

Très belle expérience et big up à notre serveur Rayan 😎

Le 08/01/2023 à 13:13

Super accueil, équipé de qualité et souriante Nous avons très bien mangé et passé un super moment Mention spéciale à Rayan qui était plus qu’à notre service :)

Le 05/01/2023 à 21:06

Service impeccable. Merci a Ryan pour son accueil chaleureux et le petit nougat à la fin. Augmentez le.

Le 03/01/2023 à 12:10

J'adore la nourriture et la décoration des plats.

Le 01/01/2023 à 16:20

Super rien a dire Mange très bien , le personnel et top parfait

Le 01/01/2023 à 14:46

Repas du nouvel an, menu de fête de qualité, bonne surprise Excellent. Et, comme d'habitude un accueil agréable et professionnel dans un cadre chaleureux et convivial A bientôt

Le 31/12/2022 à 16:10

Une première pour nous , nous sommes arrivés après une séance de cinéma qui c'est terminé à 14h et à notre étonnement il y à un service non stop. Les serveurs sont sympa , l'ambiance et la déco et top . Le repas était très bon juste mon point de vue il manque quelques petits légumes qui accompagne les frites . Je recommande ce restaurant !!!

Le 30/12/2022 à 11:12

Bonjour a tous hier j'ai bien mangé Hippopotamus a Villeneuve d'Ascq le poisson super bon mais j'ai une remarque a faire il devrait changer les verres parce que on ce trouve dans une cantine

Le 28/12/2022 à 21:24

A part l excellent accueil, j ai été déçu par l l'assiette peu garnie (25 euros le trio de viande), viande trop cuite alors que j'avais demandé à point, légumes arrivés au compte goutte, frite froides et trop cuites, oublie de diverses demandes. Bref on n est pas là d y revenir malgré la serveuse agréable et sympathique. J ai conscience que le metier n est pas facile mais manger chaud est quand même pour moi la base. Dommage...

Le 28/12/2022 à 20:03

On a tenté de revenir mais re déçu par le repas servi tiède. Par contre excellent accueil et agréable service.

Le 27/12/2022 à 14:29

Personnel accueillant souriant et agréable. Tres bonne andouillette. J’avais laissé une review moyenne lors de mon dernier passage, cela s’est nettement amélioré.

Le 26/12/2022 à 21:40

Venus dîner ce lundi en famille, nous avons attendues 40min pour recevoir nos plats alors que d’autres personnes arrivées après nous ont reçues leurs plats beaucoup plus rapidement. Deux burgers sont arrivés froids, dont un avec une erreur de sauce, et un pavé de saumon tiède voir froid et sans saveur. Les assiettes sont très peu garnies, ce qui est vraiment décevant. Nous connaissons la chaîne et nous avons été particulièrement déçus de ce restaurant. Heureusement que le personnel est joyeux et agréable. Travaillant moi même en restauration je sais que les aléas du métier peuvent mener à des erreurs et des retards mais cela n’excuse pas la mauvaise expérience dont nous avons bénéficié. Nous remercions tout de même le geste commercial de 10% durant l’encaissement.

Le 26/12/2022 à 16:05

Franchement déçue. Nous avons été pour le réveillon de Noël avec notre fils et une catastrophe. En effet nous avons été servi en décalé tous les 3, notre fils en premier et nous 10 minutes après sans compte qu’il y a eu une erreur sur un plat du coup re décalage entre mon mari et moi. On commande une viande à point et on se retrouve avec une viande archi cuite totalement immangeable. 2h pour pour manger un pseudo steak frites c’est abusé. Nous n’avions pas été depuis un moment bah on comprend pourquoi. Nous ne recommandons absolument pas car de plus aucune excuses de présenter pour tous les désagréments causés Bref à fuir …..

Le 18/12/2022 à 10:06

Encore une visite mensuelle au top ! Au niveau des plats que ce soit la bavette, le steak au poivre ou le saumon tout était délicieux et cuit à notre goût. Jamais déçue et toujours très bien accueilli ! Merci Kenny et l’équipe (et un +4 😉)

Le 13/12/2022 à 19:30

Un bon steak house. La nouvelle ambiance/ nouvelle déco est bien plus sympa et cosy que l'ancienne.

Le 07/12/2022 à 07:41

Beau concept de chaîne de restaurant basé sur la viande même si vous avez des poissons et quelques plats végétariens. Service agréable, à l’écoute du client essayant de répondre à nos demandes. Les plats sont bons mais le visuel et la présentation restent à revoir. Les prix des desserts sont trop élevés (env 10€ pour un café gourmand c’est énorme pour une chaîne de restaurant)

Le 03/12/2022 à 20:54

Très bon accueil. Espace confort et tables espacées .Carte variée. Service appliqué et souriant. Très à l'écoute.

Le 03/12/2022 à 19:40

Servis par Amandine qui a été efficace et adorable ! Rien a redire, burgers et entrecôte au top! Nous avons passé un excellent moment en famille.

Le 02/12/2022 à 20:07

bonjour Comme d'habitude cela ne reflète que mon point de vue Mais cette expérience fût très positive L'accueil A été très bien Toujours aux petits soins Le personnels très disponible Les plats ont été servi rapidement 2 plats de choisi avec du mal à finir mais avec du goût Par contre je ne recommande pas les 3 viandes à 25€ très déçu de la qualité de la viande à se prix le personnels est au top et très souriants Je recommande volontiers

Le 30/11/2022 à 20:59

25€ pour une saucisse congelée & une bière 33cl… Et dire que ces chaînes tuent les petites brasseries qui sont moins chères et bien plus qualitatives. Mais ça a l’air de plaire car c’était plein… Les serveuses avaient le mérite d’être gentilles.

Le 27/11/2022 à 12:59

Établissement et personnel accueillant,aimable ,par contre un peu déçu de notre plat principal à partager planche mix grill qui était composé d une brochette ,un Ribb et un quart de poulet et non pas un demi poulet tout ça à 49 euros et des centimes ,un peu léger .(le samedi soir en date du 26 novembre 2022)

Le 23/11/2022 à 17:27

Déçue à ce jour. La viande pas tendre du tout ."faux filet". J'en fais part au serveur qui prévient son responsable, qui ne daigne même pas venir nous voir, ignore la remontrance . 2 repas négatifs .

Le 19/11/2022 à 19:31

Très bon accueil et service de Rayan.... excellent. Merci beaucoup

Le 13/11/2022 à 13:31

Jour de match, nous sommes arrivés en avance, bien accueillis. Nous avons été servi rapidement pour les boissons puis quand nous avons commandé pour les plats plus de 30min d'attente et des tables arrivées après nous ont été servies avant nous ! Nous réclamons et nous nous disons juste que ça arrive. Sans excuse. On nous met une corbeille de pain sans un mot comme pour dire "tais-toi et mange". Salle bruyante quand il y a du monde.

Le 13/11/2022 à 13:24

Nourriture très bonne, service impeccable, une bon point pour RAYAN souriant et sympatique. Merci pour la photo. A très bientôt.

Le 12/11/2022 à 18:42

Venu pour manger un midi, en se disant que cela faisait longtemps que nous n'avions pas mangé dans un Hippopotamus. Après une attente assez longue (le restaurant avait l'air plein), nous nous somme retrouvés avec un haché original dont l'œuf poché venait d'être démoulé de son plastique sous vide et qui n'avait même pas été réchauffé, refroidissant un plat qui n'était déjà pas très chaud, ainsi qu'un duo grillade dont les travers de porc et le quart de poulet rôti n'était pas entièrement cuits (encore à moitié rose pour le quart de poulet). Lorsque nous avons prévenu le patron au moment où il nous à débarrassé, il nous a indiqué que nous aurions dû nous manifestés sur un ton désagréable, d'autant plus que nous ne voulions pas renvoyer un plat sachant qu'il y avait eu beaucoup d'attente. Au final il y avait une bière d'une autre table sur notre note (5€50) et une remise de 10% (4€40) dont on se demande encore si elle nous était destinée. Heureusement que nous avons était vigilant pour la bière. Personnellement nous ne somme pas prêt de revenir.

Le 12/11/2022 à 17:27

Pour une première je suis plutôt déçue. Nous sommes arrivés vers 13h, et bien que l'eau et l'entrée soit arrivé extrêmement rapidement. Nous avons du patienter jusqu'a 14h10 pour être servis de notre plat, un cheese pour moi qui ai demandé une cuisson bien cuite pour recevoir un steak cramée sur le dessus, et mr lui a aimé. Mais l'attente avec un bébé nous a refroidi. Nos plats sont arrivés uniquement car on a demandé l'addition au vue de l'attente. A noter cependant la gentillesse des serveurs et du personnel sur place.

Le 11/11/2022 à 18:40

Je connaissais Hippopotamus, mais j'ai été très agréablement surpris par le nouveau style intérieur et la carte qui s'est étoffée. Plats très bon ! Ajoutez à cela un personnel très serviable et agréable : je recommande vivement !

Le 08/11/2022 à 11:17

Personnel très agréable et souriant ! 1 plat trop cuit une première fois mais relancé sans problèmes. Après tout était parfait, le cadre, les plats, le personnel... Je recommande vivement !!!

Le 05/11/2022 à 22:19

Personnel sympathique et cadre agréable. Attente très très longue (plus d’une heure). Certains accompagnements demandés pour les enfants (légumes) manquent au moment de l’arrivée de la commande. Les légumes ne sont jamais arrivés malgré les relances. Restaurant bruyant. Personnel semble débordé. Plat peu fourni malgré les prix élevés.

Le 05/11/2022 à 07:12

Quantité suffisante mais steak brûlé, vraiment noir, salade fanée... Un personnel souriant et très agréable mais une qualité de plats bien en dessous de ce j'imaginais.

Le 03/11/2022 à 19:34

Excellente viande cuite à la perfection ! Et que dire du gratin dauphinois...Un régal ! Personnel très accueillant et souriant

Le 03/11/2022 à 18:49

Serveur agréable mais par contre steavk beaucoup trop cuit Dégoûté

Le 02/11/2022 à 10:13

Très bon rapport qualité prix. Les serveurs sont agréables et souriants! Rapidité du service La déco est soignée Je conseille

Le 01/11/2022 à 11:55

Oeuf poché au cepes en entré champignons pas assez cuit ,Prend plats mix grill vaut quand même 50€ et arrive froid , et ma compagne bavette aloyau limite tiède . Ne surtout pas allez

Le 31/10/2022 à 15:58

Très agréable surprise d’un service express pour nous permettre d’être à l’heure.

Le 30/10/2022 à 18:16

J'ai tenté le Duo Poulet et Ribs cuit à la braise, je n'ai pas été déçue plat délicieux suivi d'une coupe de glace citron meringué. Un repas de dimanche excellent.

Le 30/10/2022 à 00:49

26€ le trio de boeuf pour une assiette peu garnie. Le gratin dauphinois est excellent mais servi en maigre quantité. La viande était bonne mais sans plus. Le service est très bien mais on sent que c'est l'usine, tout le monde est tendu

Le 27/10/2022 à 21:01

Nous sommes venu à 2 ce soir et nous avons été très bien reçu. Bravo pour les travaux, un sacré investissement mais qui vaut vraiment le coup 😄 le resto est canon et ça doit vous changer la vie ! ^^ Première fois de ma vie que j'ai exactement la cuisson que j'ai demandé, top. On s'est régalé ! Seul bémol, bien que vous soyez tous concentrés ce qui est normal, levez la tête profitez de votre service et souriez 🤗 Également veillez à ne pas mal parler à vos epr devant les clients.. Étant du métier on comprend.. mais c'est moyen A très vite !

Le 25/10/2022 à 18:57

Encore une super soirée avec Florian, Mamadou, une super adjointe Olivia ( belle aussi 😉) bravo

Le 23/10/2022 à 18:48

Decoration toute neuve. Accueil sympa, serveurs également. Mais gros bémol. Commande de 2 soupes à l'oignon , au bout de 30mins in nous dit plus dispo. 1h d'attente pour avoir nos plats. Ma brochette de boeuf à peine cuite, le steak de ma belle-fille cramé...réduction du coup de 10% sur la note finale... Je n'irais plus.

Le 22/10/2022 à 18:46

Tout était bien sauf le tiramisu ou il n y avait pas du tout de trace de café. Dommage c est pourtant pas compliqué à faire. Pourquoi vendre les desserts si cher s ils en plus ils ne sont pas terribles !? Sinon très bon accueil burger et gratin de pomme de terre au top Personnel super sympa

Le 16/10/2022 à 19:02

Nous sommes venus dîner en couple. Nous avons été servi par Amandine. Tout c'est très bien passé. Agréable soirée. Merci

Le 14/10/2022 à 15:02

Le restaurant est très chaleureux ainsi que ses serveurs. Merci à Erwan pour le service au top !

Le 14/10/2022 à 11:27

Très bon repas, restaurant mis à neuf, beaucoup mieux. Merci beaucoup à Erwan très bon serveur.

Le 14/10/2022 à 06:50

Nous sommes venus mercredi nous avons mangé un hamburger. 5 heures après tout le monde a vomi. Plus jamais..

Le 13/10/2022 à 19:32

Service agréable. Jeune serveur o top. Je vous souhaite d’être servi par Erwan 😃. Jeune compétent et dynamique

Le 12/10/2022 à 19:52

Demandez à vous faireservir par Erwan, serveur charmant, aimable et très souriant

Le 10/10/2022 à 20:28

L’entrecôte cuit saignant sous recommandation de Rayan je suis ravi Merci Rayan pour le service =)

Le 10/10/2022 à 17:11

Bonjours Quand vous préparer des commandes en livraison ( uber eats ) veuillez a vérifier que la commande est entièrement faite et pas à moitié merci Livrais a ce jours manque des articles .

Le 09/10/2022 à 12:45

Très bon service assuré par Ryan, à dimanche prochain :)

Le 09/10/2022 à 12:09

Nouvelle déco très agréable. Serveurs très gentils et avenants. Très satisfaite par la qualité de la viande . J aime beaucoup y aller.

Le 02/10/2022 à 09:22

Excellente 1ère expérience à l'Hippopotamus de Villeneuve d'Ascq. L'accueil est chaleureux et le service de qualité. L'ensemble du personnel est souriant, très courtois, cela fait plaisir. Le restaurant est très bien décoré, l'ambiance est chaleureuse, très familiale et la carte est bien garnie. Les plats que nous avons dégusté étaient excellents, le poisson et la viande d'excellente qualité. Les desserts sont également très bons. La profiterole est tout simplement sublime.

Le 01/10/2022 à 13:15

Très bon repas pris aujourd'hui, andouillette et bavette , crème brûlée et choco cara huète Merci à Yannick notre serveur pour son amabilité et efficacité

Le 01/10/2022 à 12:28

Bon accueil , mais une salade César à 15€ pour 4 nuggets et une simple salade et 2 tomates cerise cela fait un peu chère la salade ….

Le 30/09/2022 à 18:34

Déçue par ce restaurant Prise des commandes compliquée avec serveuse pas très aimable Pris un steak au poivre trop cuit et très très dur, garnitures pas très chaudes Décevant

Le 29/09/2022 à 18:33

Bon mais cher pour ce que c'est! Un steak frite à 16€, faux filet à 19 et café et thé gourmand à 9€. Le pire c'est le coca à 4€. Addition pour 2 personnes : 66€ (2 plats, café et thé gourmand, bière et diabolo grenadine...cherchez l'erreur! On paye la nouvelle déco sans doute. J n recommande pas.

Le 22/09/2022 à 13:37

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 On annonce à notre arrivée qu'on a seulement 1h10 pour manger car on a un rendez vous. Pas de soucis on nous installe, au bout d'une heure d'attente nous n'avons toujours pas les plats. Nous sommes partis sans avoir pu manger et les boissons nous ont été facturées même pas de geste de la part de la patronne . Si le personnel ne peut pas assurer il ne faut pas mettre autant de tables et il faut savoir dire aux clients que ce n est pas possible.Car là tout le monde est accepté et mécontents Pour ainsi dire on reste sur notre faim

Le 20/09/2022 à 19:28

Grande efficacité même les soirs de match, avec en plus le sourire. Bravo.

Le 20/09/2022 à 07:16

Ce dimanche nous sommes allés avec mon fils à l'Hippo, accueil et service au Top, nous ne sommes pas de Nouveaux Clients de l'enseigne mais des anciens et nous apprécions la bienveillance et le professionnalisme du personnel. A Bientôt

Le 17/09/2022 à 21:33

Très bonne surprise en découvrant ce nouveau concept et le professionnalisme des équipes. Nous sommes arrivés en plein rush d'un soir de match, nous avons été agréablement accueillis, servis rapidement et toujours avec le sourire. Sous les conseils du barman, nous avons pris deux cocktails excellents, puis nous avons très bien mangé. Les enfants se sont régalés et bien amusés dans le coin qui leur est réservé avec des jeux. Un grand bravo pour cette belle soirée.

Le 14/09/2022 à 10:39

Très bon restaurant, avec un super accueil. La viande est très bonne. Mais malheureusement le restaurant est très bruyant...

Le 12/09/2022 à 09:31

Assez déçu Venu après la réouverture des travaux Service très très long Le personnel est perdu Viande demande très très cuite pour femme enceinte elle est arrivé saignante limite bleu .. La viande de retour a été réchauffé « au microonde » super élastique. Très déçu de la baisse de qualité au niveau des viandes

Le 11/09/2022 à 11:12

Menu enfant, le burger délicieux, de bonne taille. sauce barbecue très prononcée. La mousse au chocolat très sucrée. Le faux filet, cuisson bleue, très dur. Très très dur, et pas beaucoup de goût. Je n’ai pas aimé. La salade était mal lavée, ça croque un peu sous les dents, et c’est à chaque bouchée dans le tout petit bol de salade. Le fish & chips était bon selon monsieur. Un peu déçue pour la qualité de la viande. Dans mes souvenirs d’enfant c’était une chaîne que j’appréciais. Je reviendrai certaine encore, par habitude.

Le 11/09/2022 à 06:57

Lieu propre très bons plats Très intéressant

Le 09/09/2022 à 13:23

L'équipe est au top, très souriante et agréable. Les plats sont très bons et la rapport qualité prix est tout à fait correct. Nous Reviendrons avec plaisir

Le 06/09/2022 à 11:26

Très bel endroit. Personnel accueillant. De la bonne viande.

Le 04/09/2022 à 16:57

Enfin le nouveau concept. La viande était excellente. Service un peu long avec un des serveurs peu aimable mais pour le reste tout était nickel.

Le 01/09/2022 à 19:39

La nouvelle déco est top, c'est aéré et agréable. Par contre déception, le service était brouillon (erreur de boisson, pas de surprise dans les menus enfants) et la viande était dure (pièce du boucher Hyppo). Le burger du menu enfant semblant strictement identique au cheeseburger (a part peut être les cornichons...), c'est décevant pour les adultes ! La personne à qui nous avons indiqué avoir été déçu ne nous a pas demandé pour quelle raison. Soit il connait les faiblesses, soit il ne s'intéresse pas à la clientèle. Appréciant le resto habituellement, nous retenterons, mais si ça ne s'améliore pas, nous passerons à la concurrence.

Le 01/09/2022 à 18:49

Visite le 02/09/2022 pour découvrir le tout nouveau restaurant rénové : très beau cadre ; prix excessifs et pas à la hauteur des assiettes servies ; plats servis sur des plateaux plastiques (les rainures des bords stockent la saleté) Les plats sont servis sans présentation ; aucun visuel ; la pièce de bœuf posée, les frites la sauce et basta!!! Pareil pour les hamburgers…. Pas une feuille de salade, pas une rondelles de tomate, pas de garniture… Les types de cuissons ne sont pas respectées (steak à point est servi bleu) Les remarques faites au responsable semblent l’agacer, il répond que la carte prévoit des salades en entrée !! Les remarques clients peuvent être constructives pourtant ! Prix excessifs pour le contenu des assiettes Bref dommage de refaire toute la déco si le personnel et la qualité des plats laissent à désirer… J’avais la carte fidélité ; on ne me l’a demande pas… Je ne reviendrai pas et mes amis non plus

Le 01/09/2022 à 14:35

Visite au deuxième jour après la réouverture. La première chose que je remarque en rentrant c'est qu'il fait très frais à l'intérieur, la clim souffle de l'air glacé, et toutes les portes sont ouvertes alors qu'il fait 27 à l'extérieur! J'ai commandé un faux filet avec frites et salade. Je remarque surtout des prix plus élevés avec la nouvelle carte. La quantité de frites n'est pas énorme, j'ai eu la salade en fin de repas après deux réclamations, et pour la viande, la cuisson à la braise je n'y crois pas. Aucun goût de fumée. Au mieux un bruleur à gaz et des pierre. Encore un mensonge marketing. En bref vous trouverez mieux pour moins cher sur le même site.

Le 01/09/2022 à 07:19

Direction dynamique et équipe très sympathique dans cet établissement qui s'est refait une beauté. Jamais déçu par la carte de la chaîne. Quand, en plus, l'accueil est au rendez-vous...

Le 31/08/2022 à 17:42

Quel plaisir de revenir manger chez Cédric et Vanessa après 5 semaines de travaux. Un cadre somptueux mais une qualité de service, d’écoute au top !!! On vous demande si vous êtes pressés ou l’on, on vous fait des suggestions el la cuisson au four à braise !!! Une véritable découverte 🥰🥰

Le 30/08/2022 à 19:22

Je ne suis pas souvent allé manger à Hippopotamus, mais pour le peu de fois, je n'ai jamais été déçu. Le personnel y est très accueillant, tout est très copieux de l'apéro au dessert avec une carte dans la quelle tout le monde saura trouver son bonheur. Félicitations je recommande vivement !

Le 30/08/2022 à 17:53

Je ne suis jamais déçue lorsque je vais à Hippo, l’accueil est chaleureux et les plats sont de qualités ! Le nouveau concept va cartonner et félicitations au patron pour tout son travail, sans qui Hippo ne serait pas Hippo

Le 30/08/2022 à 16:29

une réouverture pour un premier service de qualité après quelques semaines de travaux la nouvelle ambiance est réussi, la décoration de la salle et le bar donne envie de se poser Une nouvelle cuisson au charbon de bois donne un excellent goût aux plats et font ressortir les saveurs Bravo aux équipes de cuisine et de la salle qui nous donne envie de découvrir la carte bonne réussite a tous

Le 30/08/2022 à 14:34

Accueil très chaleureux, personnels très sympathiques. Plats copieux et bien présentés, un délice ! Une nouvelle décoration moderne, accessible à tous. Je recommande vivement !

Le 13/08/2022 à 18:58

Nous avons été à l'Hippopotamus de nombreuses fois de 2019 à 2022, travaillant juste à côté Tout y est bon, entrées, plats, jamais déçu La terrasse y est agréable et les sièges sont confortables. Excellent rapport qualité prix Merci pour ces bons moments

Le 18/07/2022 à 03:29

L'accueil était superbe. Le personnel super souriant. Néanmoins gros gros bémol... La qualité des assiettes n'y était pas et la compréhension dans les commandes non plus. Nous avions commandé une assiette à partager de fromage et on nous a ramené des wings etc.. Sur les 4 plats différents que nous avions commandé, à l'arrivée des assiettes les frites étaient toutes froides (pas juste mi tiède ou je ne sais quoi mais vraiment froides). Ils avaient oublié de les réchauffer... Pas très recommandé 😬 Il n y avait que mon burger qui était très bon d'ailleurs mais le reste zéro. On a commandé un fish ans ships .. le poisson était tellement sec qu'on a même demandé à un serveur de venir essayer de le couper pour juger par lui même... Malheureusement raide comme de la pierre et super sec, même avec un couteau à viande, ça ne se coupait pas facilement, mais alors pas tout. Le secteur de la restauration a du mal à recruter j'en suis conscient, mais bon la nourriture c'est la base d'un restaurant... Merci à l'ensemble du staff d'avoir cette bonne humeur malgré tout. Mais je ne n'y retournerai plus.

Le 17/07/2022 à 17:02

Rien à redire. Tout est toujours très bien Les plats sont bons, peu cher, les serveurs sont gentil et agréable. Les patrons sont très accueillants. Même quand il y a du monde les plats arrivent dans un temps correct. Je recommande cet établissement sans hésiter.

Le 17/07/2022 à 13:43

Équipe au top, service parfait et repas délicieux 😊 Merci encore et à très vite pour de nouvelles aventures !!!

Le 03/07/2022 à 12:33

Ont a attendu 45 min environ pour l'assiette la pire assiette de ma vie des frites une viande et pourtant j'ai été a lhipopotamus de Seclin c'est le jour et la nuit bref j'ai payer 60€ chers et degeux je recommande pas zéro salade et l'attente le Monaco avec un goût chelou 🤢

Le 03/07/2022 à 07:51

Bof … pratique quand tu es pressé, mais cela ne casse pas 4 pattes à un…

Le 02/07/2022 à 12:00

Service déplorable ! 45 min pour avoir un steak incroyable Comme motif de leur service comme c'est du bien cuit c'est long...

Le 29/06/2022 à 19:12

Décevant Perdu en qualité depuis notre dernier passage Fin 2021 Nous n'y retournerons plus Dommage pour le personnel très aimable

Le 29/06/2022 à 14:29

L'équipe de service est au petits soins avec ses Clients, juste un petit bémol au niveau de l'apérol spritz qui est servi dans un petit verre a vin, donc pas vraiment le volume d'un cocktail. La saucisse d'averon est délicieuse.

Le 29/06/2022 à 10:48

Nous avons été à Hippopotamus de nombreuses fois, la dernière date d’il y a deux semaines où nous avons été servies par Rémi et son collègue, tout deux très sympas comme tous les employés de ce restaurant. Tout y est bon, entrées, plats, les desserts sont également excellents. Parfait pour un moment en famille, en amis ou en amoureux. La terrasse y est agréable et les sièges sont confortables. Merci pour ces bons moments de détente autour de bonnes choses !

Le 25/06/2022 à 19:17

Historiquement, npus trouvions la qualité et le service de ce resto irréprochables (dernière visite il y a 2 ans). Nous y sommes retournés un soir avec notre enfant. La cata ! Pas de bière 1664 dispo (ils ont pourtant peu de bières à leur carte), la viande de notre fils brûlée (le steack etait noir dessus/dessous...) et immangeable, le demi poulet de ma femme trop sec (il a ete recuit ou rechauffé au micro-onde) et sans chair (il n'y avait même pas de blanc de poulet sur la carcasse), sa pomme de terre seche (idem que le poulet : elle a ete recuite ou rechauffée au micro-onde) et la salade noire et écrasée, avec un goût de pourri. Quant à mon morceau de viande, il n'y avait clairement pas les 180g annoncés sur la carte. Nous n'avons même pas pris de dessert vu la qualité globale. Nous n'y reviendrons plus. Nous pensons qu'il y du avoir un changement de proprietaire, vu le gap entre ce que nous avons connu et la prestation de ce soir.

Le 20/06/2022 à 19:22

Assiette minimaliste viande frites même pas un peu de salade avec tomates de plus viande trop cuite très déçu

Le 14/06/2022 à 19:36

Repas avec mon meilleur pote en terrasse très agréable. Le service parfait merci a l'équipe au top Côté plat rien a dire nikel a conseillé vraiment 😊😊

Le 14/06/2022 à 09:23

Nous y sommes allés un samedi soir. Nous avons été super accueilli et bien servi,bon rapport qualité prix. Nous avons mangé à l'intérieur mais nous aurions dû manger en terrasse car il faisait beaucoup trop chaud là ventilation ne fonctionnait pas et il y avait également les fumées de cuisson qui arrivaient dans le restaurant dommage...

Le 13/06/2022 à 19:52

Service très bien, personnel attentif aux besoins de la clientèle. Merci a Yohan (Yoyo) et Kenny pour son accueil !

Le 13/06/2022 à 19:50

Service agréable et rapide. Mention spéciale pour Yohan ( yoyo pour les intimes )

Le 12/06/2022 à 13:04

Je suis très déçu, j'ai voulu essayer, non seulement j'ai commandé une bouteille vin au début du repas et j'ai étais servis a la fin du repas, en plus de sa j'ai voulu faire l'effort de prendre une glace pour le désert la glace étais fondu comme de l'eau, PS je ne recommande pas ce restaurent passée votre chemin.

Le 29/05/2022 à 13:59

Je ne recommande pas du tout !!! Jour de fête des mères, ils avaient sûrement prévus de remplir le restaurant au max donc les tables étaient excessivement collée au point qu'on ne pouvait à peine reculer la chaise , mes enfants ont dû se glisser pour s'asseoir sur les chaises du fond ... Les bières à peine fraîche, 1H30 D'ATTENTE entre les boisson et le plat !!! Les cuissons ne sont pas respectée , les steak haché du burger de ma femme et celui de mon fils était trop cuit ...c'est la base en cuisine de savoir faire cuir un steak !!! Et pour clôturer le tout ,ils oublient carrément de m'apporter mon dessert ...3 dessert pour une table de 4 cela paraît normal ?!?!?!? Et tout ça pour quasi 90€ et meme pas une excuse !!! La prochaine fois j'irais au buffalo , moins cher , mieux servi , moins bruyant, moins serrés et surtout on respecte le client !!!

Le 26/05/2022 à 21:53

Super restaurant ! Très bon accueil Très bonne cuisine Très bonne soirée.

Le 26/05/2022 à 18:26

J ai passé commande d une viande à 26 ,90 . Je reçois la livraison en retard froide . De plus je demande une viande saignante elle est trop cuite . Je contacte le restaurant patronne très désagréable aucune compréhension aucun geste . Je déconseille fortement.

Le 22/05/2022 à 20:13

Excellent, la viande fondante, les serveurs serveuses sont très sympathiques, si vous avez un humour pourris comme moi aller s'y ils sont bons public 😁

Le 12/05/2022 à 17:30

Terrasse exceptionnelle , Ambiance Mylène top a 2h du matin On revivait le concert Merci à l’équipe et chorégraphie du patron Exceptionnel🤣😂

Le 07/05/2022 à 12:37

07/05/22. Pour un spécialiste de la viande : très déçu. J'ai commandé un steak au poivre avec une cuisson à point et j'ai une viande super dure mais avec sauce au poivre. Dommage.

Le 05/05/2022 à 19:09

Bof, je trouve que la qualité et le service se sont dégradés. On commande une salade qu’on reçoit avec l’étiquette du prix dedans… pas d’excuses, pas de geste commercial…. Très moyen. La prochaine fois, on aura l’emballage plastique. Je préférais aussi l’ancien système de carte de fidélité.

Le 28/04/2022 à 17:16

Restaurant sympa, on a bien mangé, le personnel est sympathique et les glaces délicieuses

Le 27/04/2022 à 06:29

Super bon plats mais un peu cher pour des hamburger 🍔

Le 27/04/2022 à 06:25

Merci a Mathieu et à Kenny pour s’être très bien occupé de nous Les plats étaient bon ,les cocktails étaient top. Le retour de la ratatouille qui fait plaisir A très vite

Le 25/04/2022 à 14:51

Grosse déception. Plat mal présenté, frites posées en vrac dans l'assiette à côté de la viande . Manque mayo et salade . Bière tiède. Pas le temps de manger le dessert que la serveuse veut nous enlever les assiettes. Elle tournait autour de la table attendant qu'on prenne la dernière bouchée. Il n'était que 21h15 donc pas la fermeture. Rapport qualité/ prix mediocre

Le 25/04/2022 à 12:49

Bon accueil, personnel toujours souriant. Dommage que les prix aient augmenté de 10 a 20 pourcent en quelques semaines... la guerre en Ukraine sans doute!!

Le 19/04/2022 à 20:54

Je recommande ce restaurant où j’ai été très bien accueillis. J’ai pris un Burger savoyard il était très bon. Merci à toute l’équipe pour ce superbe accueil. Je reviendrais sans hésiter

Le 19/04/2022 à 19:17

ancienne employée, qui a démissionnée il y a quelques jours, je confirme ce que Michael à écrit au niveau de l’hygiène, j’essaye en vain de publier un avis avec un autre compte avec plus de details mais je n’y arrive pas, néanmoins il est sur leur page facebook pour les plus curieux.

Le 19/04/2022 à 18:09

Hippopotamus Villeneuve-d'Ascq service à table nickel rapide à manger le repas une note de 10 on est bien servi on mange bien le patron nickel rien à dire serveur nickel je viens une fois par semaine ou deux par semaine frites pommes de terre viande nickel je passe des bons moments au restaurant

Le 19/04/2022 à 17:14

Cuisine de qualité. On s'est régalé!! Les prix des menus sont correct. Le patron et le personnel sont très aimable et sympathique.

Le 19/04/2022 à 12:54

Très déçue du restaurant Hippopotamus Villeneuve d'ascq! Les serveurs courent partout, les prises de commandes sont très longues pour des plats pas à la hauteur. La vaisselle n'est pas propre, traces sur les verres, restes d'aliments collés dans les assiettes... Le restaurant est trop bruyant et les tables trop serrées. L'acceuil laisse à désirer, même pas de sourires, pas agréables, sans parler de l attente pour etre placé. Je ne recommande pas du tout pour y passer un bon moment !

Le 19/04/2022 à 10:12

Excellente carte ainsi qu’un service irréprochable, l’équipe de serveur(ses) est très dynamique souriante et toujours A l’affût de notre bien être 👌🏼 Merci beaucoup pour l’accueil Et à très bientôt dans votre restaurant pour régaler mes papilles ✨

Le 19/04/2022 à 09:39

Restaurant convivial, décors très sympathique. Les serveurs sont très agréables, souriant. J’ai passé un super moment en famille. Nous avons très bien mangés, le rapport qualité / prix est superbe. Nous reviendrons sans hésiter. Allez y les yeux fermés.

Le 19/04/2022 à 09:20

Restaurant très agréable et convivial. Accueil très chaleureux. Rapport qualité / prix impeccable et très bon. Franchement je recommande les yeux fermés.

Le 19/04/2022 à 09:09

Très bon restaurant rien à dire , j’espère retrouver l’équipe qui m’a servie à la réouverture !! Hâte de découvrir le nouveau hippo jamais déçus !!

Le 19/04/2022 à 08:46

Restaurant que je recommande Très convivial Serveur sympathiques et serviable On y mange super bien Jai pris une Entrecôte je me suis régaler cuisine parfaite bien servie Propreté très bien rien à dire Prix raisonnable Je recommande ++++

Le 19/04/2022 à 08:02

Bonne enseigne, bon service, bon accueil Rien à dire . On y mange très bien

Le 19/04/2022 à 07:56

Bon restau, c’est une chaîne donc on s’attend pas à plus. C’était correcte, quoi mais pas non plus mauvais, moi qui ai un estomac fragile j’ai pas eu de soucis à ce niveau mdrr. Point négatif niveau service, une brune aux yeux bruns qui était très vilaine dans tous les sens du terme

Le 19/04/2022 à 07:47

Très bon service J'ai l'habitude d'y passer quand je passe au cinéma. Toujours bien reçu, on y mange très bien. J'adore leur terrasse quand il fait beau, bonne ambiance.

Le 19/04/2022 à 07:35

je recommande une très bonne équipe, un bon accueil Un repas au top. Je n'ai rien à dire sur le service. J'y retournerais sans aucun problème

Le 19/04/2022 à 07:01

Juste magnifique !!!! Un délice et belle redecouverte à votre réouverture. Félicitations

Le 18/04/2022 à 19:03

!!!!!!!!!!! HIPPO DE VILLENEUVE D'ASCQ À FUIR !!!!!!!!!!! JE ME PRÉSENTE MICHAEL, SERVEUR À HIPPO DE VILLENEUVE D'ASCQ EN CDD DE JANVIER À MAI 2022. HIER SERVICE DU SOIR (dimanche 17 avril 2022) C'EST TRES MAL PASSÉ, MON PATRON MR CHIRON DU RESTAURANT HIPPO M'A INCENDIÉ DEVANT LA CLIENTÈLE, LE RESTO ÉTAIT BIEN REMPLIE DE CLIENT, LA TERRASSE ÉGALEMENT. UN CLIENT À MÊME INTERVENU PENDANT LA SOIRÉE POUR PRENDRE MA DEFENCE !!! JE COURRAIS DANS TOUT LES SENS, MAIS PAS ASSEZ VITE POUR MR CHIRON, ET COMME CELUI CI ; AVAIT BU L'APÉRITIF EN TERRASSE DU ROSÉE, IL N'AVAIT PLUS LE SANG FRAIS, JE VOUS LAISSE IMAGINER... PLUS UN SERVEUR NI CUISINER OSER BRONCHER ! EN PLUS DE ÇA, VOUS LES CLIENTS HIPPO, VOUS VOYEZ PAS L'ÉTAT DES CUISINES !!!! -DES CAFARDS VIVANT ( VESTIAIRE, RÉSERVE À BOISSON... CUISINE) LES MURS DE CUISINE COULE D'HUILE DE FRITURE, GRAISSE. PHOTO À L'APPUI. .!!!!!!!!!BON Appétit CHERS CLIENTS !!!!!!!!! TOUS SE QUE J'AI INSCRIT ICI EST VÉRIDIQUE. DEMAIN LE SIÈGE DE HIPPO RDV TÉLÉPHONIQUE, JE VAIS BIEN RECHARGER MA BATTERIE TEL. MR MICHAEL LE SERVEUR EN CDD.

Le 07/04/2022 à 19:54

Nous avons été super bien reçu par le serveur qui nous a pris en charge, nous avons super bien manger, en revanche on nous donne les cartes pour un dessert puis on reviens jamais puis une serveuse commence à passer l’aspirateur à côté de nous histoire de nous dire « dépêche toi j’ai envie de partir » même si je comprend qu’elle soit presser de finir son travaille je viens pour me détendre et passer un moment en famille je viens pas pour prendre un dessert dans un bruit d’aspirateur, conclusions, nous somme partit sans prendre de dessert .

Le 07/04/2022 à 16:12

Les plats ne sont pas terribles Nous étions 2 nous N avons pas finis nos plats Nous ne reviendrons pas.

Le 05/04/2022 à 09:50

Nous sommes venu au restaurant un soir de match. Pris 3 menus, les oeufs en entrée était bon, le Burger bon mais sans plus par contre le demi poulet était beaucoup trop sec. Le restaurant étant bien rempli le service était limite car les serveurs sont débordés. Un des serveurs sûrement le chef de salle était un peu trop énervé à l'idée de remplir au Max le resto ce qui donne une mauvaise ambiance mais nous étions un soir de match peut-être pas le bon jour pour y manger.

Le 03/04/2022 à 15:31

Moment très sympa et agréable en compagnie de serveur à l'écoute de nos attentes en tant que maman d'un petit gars de 20 mois. Merci à eux. Voilà un an qu'on n'était pas venu. On est allée samedi pour boire un verre et on en a profité pour un petit repas pour notre fils de 3 ans et on a craqué pour un dessert exotique à l'ananas. On a passé un super moment. En plus l'équipe est agréable, souriante, vivante. Le nouveau design du restaurant, on adore. Et en plus suite à une petite erreur de goût de glace, ils nous l'ont offertes. Clairement c'était adorable. Je n'en demandais pas tant. Et le burger pour enfant est mega giga bon. Notre fils ne l'a pas fini. C'est dur vrai steak ! Merci à vous encore une fois.

Le 18/03/2022 à 19:29

Commande effectuée sur Uber est Viande impossible à manger trop dur on arrive même pas à la couper avec un bon couteau …… je recommande vraiment pas

Le 18/03/2022 à 16:26

Un petit detour après avoir fait les boutiques, très bien recu... je recommande..

Le 15/03/2022 à 11:05

Une équipe TOUJOURS très accueillante et à votre service tout au long de votre repas. Et c’est bon !

Le 12/03/2022 à 14:44

J'ai pris un menu plat du jour et boisson a 9,90€. La nourriture était correct mais les portions très minime. Mes collègues avaient pris un menu standard et idem pour les portions. Pour le service, correct

Le 11/03/2022 à 18:16

Personnel au top, attentionnés, très agréables ! Servis rapidement. Le repas était très bon et copié ! Nous reviendrons et encore merci pour le service ! Nous avons passé un bon moment ! Je recommande fortement !

Le 07/03/2022 à 10:54

Très bon accueil ! Le personnel attentif et prévoyant. Bravo !

Le 06/03/2022 à 14:21

Nous avons passé un très agréable moment. Le personnel est très gentil, chaleureux, à l’écoute et souriant. Ils ont été bienveillants avec les enfants. Excellente ambiance. Je n’hésiterez pas à revenir et à recommander ce restaurant! Ne changez rien vous êtes formidables.

Le 22/02/2022 à 09:49

Service Rapide et personnel accueillant. Impeccable pour un dejeuner le midi.

Le 18/02/2022 à 17:19

Nous sommes allé déjeuner aujourd'hui viande excellente dommage que la purée était de la mousseline je pense à 98%🤔🤔 sinon pour le reste sa va

Le 14/02/2022 à 01:31

Commande passé sur uber eats. Le restaurant a fait livrer des frites pas cuites et un burger savoyard avec un steak bleu encore cru a l'interieur alors qu'il avait été préciser à point (faudrait vraiment apprendre la difference). Dès qu'il s'agit de commande a se faire livrer, c'est du tout et n'importe quoi.

Le 12/02/2022 à 11:56

Restaurant super chaleureux et bon repas. Coralie notre serveuse très a l'écoute du client.

Le 11/02/2022 à 05:13

Le personnel est tout simplement charmant, rien à dire, le repas était très bon, chaud, bien présenté, rapide. Très bon moment, efficace, et ils servent tard et avec le sourrire. Tout était parfait. Une véritable équipe professionnelle. 👏👏👏

Le 01/02/2022 à 20:56

Resto super pour les amateurs de viande, qui est de qualité 👌🏼 Nous sommes allés un lundi soir, nous avons été servis rapidement. Serveurs très gentils et prêts à aider !

Le 19/01/2022 à 20:04

Serveuse très sympathique je tiens à souligner. Mais le repas pas top, je déconseille le boeuf bourguignon (surgelé) à presque 19€ on peut s'attendre à mieux la qualité n'est pas au rendez vous, Dommage ! Personnellement je ne reveindrais pas... Et je ne recommanderais pas, pourtant Hippopotamus a généralement bonne réputation. Mais celui-ci Ne fait pas honneur Trop cher pour la qualité service !

Le 18/01/2022 à 21:14

Très bon moment dans ce restaurant. Les serveurs sont top et ont y mange très bien.

Le 15/01/2022 à 19:06

Super accueil ,les serveurs super Pro, ils ont l'œil partout ,très organisé . A très vite

Le 15/01/2022 à 17:07

Pas de pass sanitaire demandé. Très bien accueilli très bien mangé un des rares restaurants à ne pas mettre les familles nombreuses proches des toilettes. Avons pris entrecôte xxl de très bonne qualité les menus enfants sont copieux et la purée est excellente.

Le 08/01/2022 à 17:07

Super restaurant ! On y mange très bien ! Et Kenny est au top !

Le 26/12/2021 à 20:07

Je recommande le gratin dauphinois très très bon Et merci à notre serveuse INÈS très aimable Personnel très agréable moi et ma mari y retournerons sans hésiter

Le 01/12/2021 à 19:39

Nous sommes actuellement dans ce restaurant pour mettre un avis. Nous y sommes déjà allés à plusieurs reprises et nous sommes jamais déçu. La viande est tout simplement excellente, la cuisson est parfaitement cuite suivant notre demande. La serveuse du service du soir a été très agréable, polie et très professionnelle. Ça va devenir un de nos restaurants incontournables.

Le 01/12/2021 à 13:57

Personnel très sympa. C est très agréable de voir des gens souriant et de bonne humeur. Repas délicieux de l apéritif au désert rien à dire. C etait très bon.

Le 30/11/2021 à 21:28

Habitué au lieu mais je n'y étais pas retourné depuis un moment C'etait un jour de match peut être pas idéal mais plutôt déçu par la qualité.

Le 08/11/2021 à 18:18

Restaurant traditionnel, pas beaucoup de choix. Qualité correct! Le repas était moyen. La viande était pas tendre. Les desserts très copieux.

Le 07/11/2021 à 16:25

Tres bien très propre deliciecieuxun bon moment de passer

Le 07/11/2021 à 13:17

Très déçue, le plat principal ( bœuf bourguignon) n'avait pas bon goût, en plus de ça je me suis retrouvé avec des champignons alors qu'ils n'étaient pas précisé sur la carte , pour mon conjoint, un pavé de rumsteack riquiqui pour 22.90€....une fois au dessert on nous donne la carte et au bout de 25 minutes toujours pas de serveurs pour prendre notre commande alors que certains n'étaient absolument pas occupés , nous sommes donc partis sans en avoir consommé, je ne recommande pas.

Le 06/11/2021 à 22:21

Très bien accueilli et bien mangé J'étais déçu depuis ma dernière expérience il y a 4 ans sur le restaurant de noyelles Mais là agréablement surpris

Le 02/11/2021 à 18:54

Une assiette aussi triste qu'un jour de Toussaint ! Une béarnaise virée... On sent que celui qui a envoyé cette assiette aime son métier.

Le 24/10/2021 à 13:30

Personnel à l'écoute, travailleur, accueillant, rapport qualité prix, gout des aliments, service attentionné.

Le 17/10/2021 à 15:33

On a passé une superbe soirée !! Les serveurs étaient très compétents et agréables, le service est rapide et c’est très bon. Je recommande !!

Le 17/10/2021 à 11:50

Personnel sympathique et attentionné. Pas d'attente. J'ai bien mangé. Je recommande la mousse au chocolat

Le 16/10/2021 à 17:28

!!!! 2 ème et dernière fois dans ce restaurant !!!!! Personnel incompétent Erreur sur la garniture A peine l apéro terminé directement le plat principal pas le temps de faire une pause Viande mal cuite Pain dure comme du béton Sauce dégueulasse Bref une catastrophe

Le 09/10/2021 à 10:58

Un très bon accueil et le service. On y mange très bien

Le 03/10/2021 à 20:34

Très bien accueilli, nourriture très bonne avec de belle portion, et bonne ambiance avec les serveurs(e) qui sont à l'écoute. Je recommande vivement 🙂

Le 03/10/2021 à 08:03

Bonne expérience dans votre restaurant. J’y suis venu lors d’un déplacement pro. et c’était parfait pour manger rapidement.

Le 02/10/2021 à 19:28

Très déçus. Restaurant blindé on nous a installé quand même installé une table pour 2. Nous avons commandé un cocktail à peine servis le plat est arrivé. Pas le temps de savourer le cocktail. Plat très décevant viande trop cuite alors que nous avions demandés saignant. Nous ne sommes pas là d'y retourner.

Le 20/09/2021 à 12:12

Septembre 2021 Excellent, Bon service Mars 2023 Toujours bon. Remarquable,competente,efficace,aimable serveuse Amandine

Le 14/09/2021 à 18:56

Personnel agréable mais complètement débordé, pourtant il n'y avait pas grand monde. La cuisson est totalement loupée , la viande est carbonisée le goût de brûlé est très désagréable.

Le 13/09/2021 à 18:27

Du choix, cuisine très bonne, accueil agréable, seul bemol service un peu trop rapide, surtout qu'à chaque fois on nous ramène l'entrée presque en même temps que l'apéritif... dommage sinon très bonne adresse

Le 11/09/2021 à 18:56

L'accueil est très agréable. Le repas est délicieux. Les haricots verts sont une tuerie! Petite anecdote : nous n'avions qu'une demie-heure pour manger et tout le personnel à été dévoué pour respecter le timing. ! Super!

Le 11/09/2021 à 08:36

De passage hier soir en terrasse, nous avons attendu nos commandes un bon moment , après avoir relancé à une autre serveuse toujours rien ... Heureusement "Bouba" est venu à notre secours !!! Une prise de commande et un service rapide et efficace tout au long de la soirée, très chaleureux et dynamique , Booba à Parfait notre soirée, un grand merci à lui ! Les 5 étoiles très mérités qui lui sont destinées

Le 11/09/2021 à 07:18

Nous sommes venu hier, passer un bon moment entre amis au début cela était un peu long. Ensuite « Bouba » est arrivé un serveur au top merci à lui pour son efficacité ça rapidité son humour il a rendu ce moment encore meilleur bravo à lui. Les 5 étoiles lui sont dédiés

Le 01/09/2021 à 16:32

Passé une bonne soirée. Personnels accueillants et disponibles. Repas correct. Bonne qualité.

Le 28/08/2021 à 16:59

Qualité des plats médiocre. La brochette de poulet est immonde. Ce n'est pas du filet mais une matière élastique reconstituée sans intérêt. Les desserts sont dans la même lignée ce qui rend les tarifs demandés injustifiés. Le boeuf est passable mais c'est tout. On mange aussi bien, même mieux chez soi. C'est le service qui rattrape un peu la note.

Le 24/08/2021 à 16:44

Super moment malgré quelques couacs...La serveuse Victorine a géré la situation. Très agréable et professionnelle. A très vite !

Le 24/08/2021 à 13:14

Soirée très agréable avec un personnel très sympathique !!! On a très bien mangé. On y retournera !!!

Le 18/08/2021 à 18:35

Service correct au début, mais l'attente entre l'entrée et le plat était beaucoup trop long. Toute les tables arriver après nous on était servie nous attendions encore, je suis désoler mais nous somme partie sans manger. Leurs excuse était que "nous avions pris la viande bien cuite ".

Le 18/08/2021 à 14:49

Arrivée jour de match du losc bel accueil service rapide et cuisson parfaite avec mise en.place du pass sanitaire sans aucun problème 👍

Le 14/08/2021 à 21:14

Grand choix de carte. Serveurs très agréables, accueillants et exigeants quant au bien-être. Grande terrasse avec possibilité de réserver. Je recommande :)

Le 14/08/2021 à 19:28

Très bon accueil. Viande tendre et savoureuse . Serveurs sympathique

Le 08/08/2021 à 19:00

Autant les plats restent dans les normes des chaînes de restaurants de ce type (Buffalo et compagnie) autant l'amabilité, la sympathie du personnel envers nous et notre bébé (ils ont des chaises hautes) restent exceptionnels. Ils ont pris le temps de vérifier plusieurs fois pendant le repas si tout allait bien, si bébé ne manquait de rien etc... bravo pour votre sens du relationnel

Le 28/07/2021 à 07:30

Tout était parfait : accueil, repas, service impeccable avec la gentillesse et le sourire que l'on pouvait ressentir malgré le masque. Merci bcp, nous avons passé un très agréable moment...ne changez rien.

Le 25/07/2021 à 18:29

Serveuses différentes qui vous demandent la même chose, on y sert des frites Macdonald dégueulasses !!!

Le 16/07/2021 à 16:57

Excellent repas ,🥰 à refaire , avec la compagnie des petits oiseaux , tous mignon , service très sympa à bientôt

Le 15/07/2021 à 17:16

Toujours un très bon accueil de la part des serveurs, service rapide. Merci à Jérôme pour sa gentillesse et son écoute!

Le 14/07/2021 à 19:18

Pas terribles le plat présenté frites surgelés et hamburger a ce prix là il peuvent mettre un peu de garniture a évité a la sortie du cinéma

Le 14/07/2021 à 15:07

Restaurant agréable dsns son ensemble,serveuse sympathique et compétente Plats bon et généreux Nous avons été servis assez rapidement Nous reviendrons avec Plaisir

Le 14/07/2021 à 10:10

Tres bon accueil, niveau qualité prix rien à dire. Les produits, le service. Je recommande

Le 07/07/2021 à 21:07

On y est allé pour boire un verre. À 8 euros le mojito on pourrait au moins s'attendre à ce qu'il soit bon. De plus, on en avait 2 à la même table mais visiblement pas la même composition.

Le 04/07/2021 à 19:50

45min d'attente entre l'apéritif et le plat, jai commandé un pavé j'ai reçu une bavette, on me donne mon pavé avec mes légumes refroidi. On nous propose un dessert pour dédommagement, qui au bout de 30 min n'est toujours pas là. Très déçu de ma sortie au restaurant. Pas de proposition de remise pour s'excuser .....

Le 03/07/2021 à 10:32

Attente trop longue entre l’apéro et la prise de commande. Serveuse différente arrive 5 minutes après « alors vous mangez pas ? » 😳 mais au final on a attendu 15-20 minutes un hamburger et une salade en attente quelque part. Les feuilles de la salade étaient trop molles, préparée trop à l’avance, immangeable. Restaurant à éviter pour le moment, dommage.

Le 01/07/2021 à 18:40

Déçu 😞! A l'arrivée une table sale (voir photos) Je ne conseil guère, sauf pour la jeune serveuse qui était efficace et très poli. Un Mojito en charpi, un vin de Bordeaux chaud 😒 J'ai demandé une viande pas trop nervuré et j'ai du en laisser 1/4, pour plis de 30 euro passez vôtre chemin, et une salade "cuite" . Je n'ai pas osé prendre un dessert tellement déçu 😞

Le 27/06/2021 à 17:07

Ayant profité a plusieurs reprises d'une réduction de 15% a la présentation de tickets de cinéma avant le confinement,j'ai demandé avant de payer l'addition si cette promotion était toujours d'actualité on m'a répondu que non. Quelle fut ma surprise lorsque j'ai vu la publicité concernant cette offre et toujours en vigueur en regardant une publicité avant le film. Je suis donc retourné réclamé mon dû puisque j'y avait droit et de retour un non,nous savons qu'il y a toujours de la pub concernant cette offre mais elle est plus valable depuis la réouverture de fin de confinement. Je trouve personnellement que c'est de la pub mensongère et de la malhonnêteté venant de la direction de ce restaurant. JCD

Le 26/06/2021 à 07:58

Restaurant très sympa, avec une équipe toujours souriante. Idéal pour vos repas du midi ou passer une petite soirée entre amis. Le gérant est super sympa aussi. Je recommande.

Le 17/06/2021 à 19:39

Bon adresse pour un déjeuner rapide à côté V2. La cuisson de la viande est parfaitement maîtrisée. Service rapide. ----- J'ai perdu ma société cause de covid. Je laisse mon avis et des belles photos pour #soutientdescommerçantslocaux

Le 08/06/2021 à 21:36

A l apero les chips pour les oiseaux ou dans le meuble à l air mais pas pour les clients du midi peux etre ceux du soir et attention aux premiers rang en terasse des livreurs passent entre les tables en scooter le top pour votre sécurité super huber

Le 03/06/2021 à 18:11

Les serveurs ne prennent même pas la peine de nous recevoir ! Je n'ai jamais fait face à un tel manque de professionnalisme ! Fuyez l'Hippopotamus du Héron Parc

Le 01/06/2021 à 12:37

Pire experience depuis longtemps, nous nous sommes malencontreusement assis a la mauvaise table après que la serveuse nous ai dis qu'elle était libre, le patron est arrivé en lui hurlant dessus, pour indiquer que la table était réservée (Rien ne l'indiquait), et a été extrêmement désagréable avec nous... Bavette sauce échalote avec de la ratatouille à point commandé, j'ai reçu une semelle avec des frites et juste des échalotes (Pour la sauce on repassera), une sauce au poivre demandée a la table arrivera sans doute l'été prochain... Pareil pour le cendrier demandé au début du repas Heureusement que la serveuse était sympathique, c'est la seule chose qui a rattrapé ce désastre

Le 30/05/2021 à 14:13

Rien a redire Le service souriant et efficace malgré un monde fou . Cela fait plaisir de revoir les restaurateurs prendre du plaisir et nous aussi

Le 29/05/2021 à 06:26

Personnel disponible à l'écoute du client, sympathique et avenant. Très bon service à la terrasse.je recommande cet établissement ;-)

Le 27/10/2020 à 18:54

Outre des prix en hausse (surtout les boissons) impossible de payer en carte ticket resto sous le regard étonné du personnel alors que la carte Edenred n'est pas reconnu par le TPE (2 cartes différentes refusées). Déçu...

Le 18/08/2020 à 12:45

Très bon accueil, le personnel s'occupe bien de vous, excellent repas, accompagnement à volonté. Lieu bien éclairé, propre et bien agencé. Repas, avec boissons : prix très raisonnable. 23 08 2020

Le 15/08/2020 à 21:00

J'y vais régulièrement et globalement je suis très satisfaite. Les plats sont bons, les prix corrects mais le grand plus ce sont les serveurs qui sont toujours sympas et disponible. Parfois on sent que c'est la course pour eux car selon les jours c'est bondé, mais ils sont toujours dispo et souriants.

Le 09/08/2020 à 20:16

Nous sommes des clients très fidèles de cette enseigne. Une grande partie de mes collègues et moi-même allons manger 2 à 3 fois par semaine. Quelque soit le moment de la journée l’équipe en place répond toujours présents ! Les prix pour un repas du midi sont très attractifs ! (Moins de 10€ pour un Menu express) On peut manger sainement sans dépenser énormément ! Je recommande et je valide les yeux fermées !

Le 09/08/2020 à 17:05

Serveur peu aimable, j'ai demander à en changer. Viande crû, (entrecôte) et froide. 35mn d'attente pour avoir le plat ( 2 personnes) j'ai du demander à avoir des boissons car le serveur nous a servi le repas sans même demander nos boissons (au vu des chaleurs, on ne doit pas oublié si on est humain) À éviter à tout prix. Meme gratuit je n'y vais pas.

Le 09/08/2020 à 06:13

Le personnel est une exception ! Très gentil ma maman c'est son restaurant préférée et les serveurs et serveuses sont hyper agréable attentionné avec ma petite maman. Merci à eux car de nos jours ça devient très rare ! On y mange très très bien.... Toujours un plaisir d'y aller. Merci à toute l'équipe !

Le 30/07/2020 à 21:07

Dommage que les 10 ⭐ n'existent pas... Tellement l'accueil est agréable et le personnel l'est tout autant. 1000 merci de votre professionnalisme 😉 et a très très bientôt 😁 la crème brûlé 👌

Le 27/07/2020 à 07:23

Bonsoir. Je viens de quitter votre restaurant à Villeneuve-d’Ascq et je suis totalement impressionné du sourire à l’entrée avec le bonjour qui va bien ! Le service ni trop rapide ni trop long .... Et je vais énormément insisté sur la qualité du service que nous avons eu par Mr RONES qui a réussi à être présent à chaque instants avec des gestes amicales pour les enfants et une patience exceptionnelle ! Je suis dans le commerce, je mange très très souvent au restaurant et ça faisait très longtemps que je n’avais pas vécu une expérience culinaire aussi agréable. Merci à toute l’équipe et une bonne continuation. Sébastien Caillier

Le 22/07/2020 à 12:31

Comme toujours, très bonne terrasse. Juste une impression d'augmentation des prix suite au confinement. Nous avons très bien mangé.

Le 17/07/2020 à 19:48

Venu savourer un tartare XXL, je commande également le verre de vin offert avec les tartares et brochette en promotion. Au moment de régler l'addition, la personne en caisse m'indique que c'est l'un ou l'autre... J'ai eu beau expliquer que cette promotion sur le vin offert s'ajoute à celle sur les plats évoqués ci-dessus, ladite personne n'a rien voulu entendre et m'a juste donné le choix entre l'une ou l'autre promotion. Le flyer sur la table, le mail reçu sont pourtant très explicites. Je trouve d'abord anormal que les promotions soient aussi mal connues par le personnel concerné, ensuite tout aussi anormal qu'elle n'ait pas prêté attention à ce que j'ai essayé de lui faire comprendre. Encaissement effectué à 13h23 ce vendredi 17 juillet il sera facile de retrouver la transaction concernée et de corriger le tir...

Le 15/07/2020 à 17:45

Super endroit, grandes facilités de parking, déco au top, personnel charmant, prix tout à fait raisonnables et, pour finir, nourriture excellente

Le 04/07/2020 à 20:06

Nous avons apprécié le repas, merci à la serveuse Aline qui était à l écoute de nos besoins elle est capable d anticiper un besoin, accueillante, polie, souriante 👏👏👏👍👍👍

Le 30/06/2020 à 15:02

Pas bon tout simplement. La viande n'est pas de qualité et le service est juste correct. Peut dépanner sur un midi mais cher pour ce que c'est.

Le 29/06/2020 à 09:29

L'hyppopotamus ou je suis le mieux reçu et accueilli avec un service irréprochable et attentionné. Et on apprécie mieux un lieu quand on y est bien traité et servi donc ça vaut le détour 😉

Le 09/03/2020 à 19:17

Superbe accueil, très belle réactivité suite a un léger problème de cuisson...top

Le 07/03/2020 à 19:42

Équipe au top et souriante. Cadre agréable et chaleureux. Les plats sont copieux et la viande est fraîche. Adresse à conseiller vivement

Le 18/02/2020 à 22:44

Soirée passer en famille tout ses très bien passer du plat du dessert la serveuse et attentionné et au petit soin super expérience une premier pour nous et pas la dernière merci à toute l'équipe

Le 17/02/2020 à 20:38

Puisqu’on ne me demande pas si tout s’est bien passé avant de me présenter l’addition, je vais m’exprimer ici. Nous nous sommes tout d’abord présenté au restaurant de wasquehal indiqué comme ouvert sur Google. Ô surprise, le restaurant est fermé et laisse sa place à un autre magasin. Nous décidons de partir pour le restaurant de Villeneuve d’ascq. Une fois arrivés, un accueil plutôt froid avec un individu qui demande si on est deux du bout de son bar, qui nous propose une table dans le passage. Le décor est posé. Apéritifs et plats commandés, l’apéritif arrive et 5 minutes après le plat. Essayez de dîner à l’américano et vous verrez de quoi je parle. Le plat est présent mais sans les sauces commandés. Une fois l’américano terminé et ceci de manière plus qu’expéditive, on ne se soucie pas de ce que je vais boire avec mon plat. Je demande donc mon verre de vin que j’obtiens rapidement mais mon épouse en reste là avec son verre d’apéritif vide. Une expérience raté même si la viande était bonne. Cela dit il n’y a pas que l’assiette mais tout ce qu’il y a autour. Bref même si ce n’est pas la pire expérience, j’en reste là pour ma part et « je laisse hippopotamus sur le côté de la route. »

Le 17/02/2020 à 16:00

On y mange plutôt bien et le service est assez rapide malgré le monde .un bémol trop de table, on mange les uns sur les autres et cest vraiment dommage ( collé vraiment) on ressent le stress des serveurs qui court et sa crie aussi pour que sa aille plus vite . On préfère du coup hipopotamus de seclin . Mieux agencé, moins de stress et déco plus moderne.

Le 14/02/2020 à 16:34

Service pas rapide viande avec beaucoup de morceau de gras les serveurs se sont trompe beaucoup de fois sur les assieds des clients les serveurs court partout pour rien l entre 4 bout d œuf avec la Mayo ds une grande assiette je le déconseille e surtout l attente trop long

Le 11/02/2020 à 22:13

Accueil par un gars qui crie depuis le bar pour nous dire de nous installer sur la banquette au fond... viande seche demandée bleue, beaucoup trop cuite... sauce échalote sèche mais c'est normal selon la serveuse qui etait malgré tout agréable et compréhensive à mes remarques... bref très très déçu... sans parler de l'état de délabrement des banquettes...

Le 07/02/2020 à 17:04

J'avais pris un bourguignon mais n'ai pas su le manger car la viande une fois dans la bouche devenait de la purée et les légumes étaient de la conserve et pas assez cuits. Au prix où on paye c'est honteux ! A l'apéro j'avais pris un cocktail Virgin Colada servi avec une tranche d'ananas sur le dessus mais l'ananas n'était pas von du tout !

Le 04/02/2020 à 23:05

5 étoiles, car j'ai passé une merveilleuse soirée avec ma soeur, nous nous sommes régalé. Gros coup de coeur sur le mojito à la framboise..😏😉❤ Je reviendrais à coup sûr, le personnel donne beaucoup envie de revenir, très sympathique et très polie.👌

Le 02/02/2020 à 14:33

La viande est toujours correcte. Cependant, ce restaurant a été agencé pour maximiser au maximum le nombre de couverts. Très bruyant et parfois long à être servi.

Le 02/02/2020 à 14:26

Service minimum, pas de connaissance de la serveuse en salle lors de demande de conseil concernant les viandes et pour couronner le tout, passe l'aspirateur en pleine ouverture! Connaissant l'enseigne depuis des années, c'est de plus en plus décevant.

Le 01/02/2020 à 07:45

Le cadre est agréable et propre. Le personnel est poli, souriant et à l'écoute du client. Le service est rapide, la carte est variée et les prix abordables. Le plat est bon et le dessert délicieux et copieux, pensez à garder de la place. Je recommande

Le 18/01/2020 à 09:28