A propos de : Restaurants HOTEL RESTAURANT MAISON ARQUIER à Aix-en-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants HOTEL RESTAURANT MAISON ARQUIER qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Hôtel convivial proposant chambres avec salle de bain attenante et Wi-Fi gratuit, restaurant avec terrasse. Chambres à l'esprit détendu, hôtel sur berges.
Tags: Restaurant, Restaurant français, Hôtel.
Plan :
Services disponibles :
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S'identifie comme géré par une femme
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Cheminée
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants HOTEL RESTAURANT MAISON ARQUIER à Aix-en-Provence
Pierre.hLe 27/09/2023 à 10:41
Bonjour, Quelle déception. Suite à notre visite l année dernière, nous avons décidé de renouveller cette expérience. Je n'ai jamais constater un service autant déplorable, à chaque question on avait un refus. Liste trop longue,il vous suffit de regarder les critiques déjà existantes. Pas de possibilité d'avoir un plat cuisiné,le seul choix était des grillades (32 euros), tartare sans goût et sans sauces, turbo sans saveur et thon wasabi sans wasabi etc.... Pour les desserts encore plus catastrophique.. J'espère penser qu'il n y avait pas de chef car un mariage le même jour. Conclusion , très cher pour ne faire que des grillades. Cordialement A l'année prochaine
bousquet.gLe 15/09/2023 à 07:29
Accueil execrable manque de professionalisme . Pas de reception apres 23h , pas de fer a repasser, tache sur la moquette 1 lampe sur deux qui marche , probleme d’eau chaude , odeur nauseabonde dans la chambre , scorpion dans le couloir ... Heureusement bonne equipe au bar
Laura.eLe 30/08/2023 à 15:08
Cela fait 4 mois maintenant que l’hôtel refuse de nous rembourser notre séjour, prélevé 2 fois sur notre CB. Traitement scandaleux de notre mésaventure ! Voleur !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous ne comprenons pas votre message, le plus simple serait de nous contacter par téléphone et d'en discuter au lieu de faire un commentaire diffamatoire sur notre honnêteté car ce dernier est mensongé. Si vous avez été prélevé 2 fois, il est bien évidemment logique que nous vous remboursions. Nous restons disponibles pour en discuter. Bien à vous,
agnes.gLe 30/08/2023 à 08:48
Magnifique bastide au bord de l’eau, terrasse ombragée très agréable l’été et magnifique salle l’hiver avec cheminée, très bien accueillis et servis. Restaurant de qualité, très bons produits de nos terroirs. Réserver est indispensable car le restaurant est souvent complet. Chambre agréable au calme, très propre et salle de bain moderne.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre agréable commentaire ! A très vite,
Marina.uLe 29/08/2023 à 11:11
Le service de restauration est déplorable, le serveur n'a pas de toute évidence fait l'école hôtelière. Les chambres le sont également et limite sales. La carte est correcte. L'environnement est lui, bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus plates excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous reconnaissons les problèmes que vous avez mentionnés concernant le service de restauration, la propreté des chambres et d'autres aspects de votre séjour. Votre commentaire nous donne l'opportunité de réévaluer nos pratiques et de nous améliorer. Nous avons déjà entrepris des actions pour remédier à ces problèmes. Nous sommes en train de renforcer la formation de notre équipe de service pour garantir un service attentionné et professionnel à tous nos clients. De plus, nous avons pris des mesures pour améliorer la propreté et la qualité de nos chambres afin que chaque client puisse profiter d'un séjour confortable et agréable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre carte et trouvé notre environnement agréable. Vos compliments sont très appréciés, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ces aspects positifs tout en résolvant les problèmes que vous avez soulignés. Nous souhaiterions en savoir plus sur vos préoccupations afin de mieux comprendre comment nous pouvons améliorer notre offre. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail en privé. Votre feedback est précieux pour nous, et nous aimerions avoir l'occasion de regagner votre confiance. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
olga.iLe 28/08/2023 à 20:28
Très bon repas, service correct, poisson cuit parfaitement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre agréable commentaire. Bien à vous,
P.Le 24/08/2023 à 19:54
J ai bien aimé ma salade cesar, ma fille a pris une salade grec, et mon beau fils une côte de bœuf, il a trouvé excellente L attente à été un peu longue mais les plats été savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. A très bientôt,
Julien.Le 20/08/2023 à 10:07
Cadre sympa, extérieur bien équipés avec un beau grill et du beau mobilier. Par contre les serveurs ne font pas très professionnels, la carte est un peu légère. Les crocs truffes sont très bon ! Globalement cher Mais grand potentiel :)
François.LLe 18/08/2023 à 09:44
Un soir d'aperitif/planches, en terrasse, à la fraîche, en bord de l'Arc; très sympa et reposant.
Chrystilla.eLe 17/08/2023 à 22:51
Nous sommes allés au restaurant en grande famille (23) et avons pris à partager. Les tapas sont quand même chers pour la quantité qu'il y a... Par contre le service au top.
Bruno.ELe 08/08/2023 à 19:19
Une bien belle découverte qui nous a été « soufflée » par une amie qui s’y est rendue plusieurs fois ! Une restauration de qualité, de bons produits, des mets joliment présentés dans un endroit bucolique très agréable ! L’accueil fut chaleureux et le service efficace et amical ! Bravo ! Nous reviendrons !
nicolas.Le 06/08/2023 à 17:25
Je partage l’avis précédent. J’ai commandé une pièce de bœuf à 36 euros quand même saignante. Celle ci est arrivée trop cuite et avec un goût de poisson car cuite au même endroit que le poisson . La gérante m’a dis ça c’est bien passé à la fin du repas . Je lui est expliqué la situation elle m’a répondu : ah . Ma compagne a pris un tartare mal assaisonné et un mojito au goût douteux .Ensuite j’ai commandé un thé qui n’est jamais arrivé mais facturé sur la note . Au final 80 euros pour deux personnes . Je suis médecin à l’hôpital public je me donne à fond pour des patients de plus en plus exigeant quand il s’agit de leur prise en charge . Quand je vois la médiocrité du service et du repas pour ce prix , j’espère qu’ils ne tomberont jamais sur un médecin à leur niveau de laxisme. A noter que le restaurant comptais quelques clients donc ils n’étaient pas en surchauffe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Devons nous réellement comparé votre métier et l'exigeance d'une prise en charge à l'hôpital avec celui d'un restaurant? je trouve votre commentaire déplacé et peu respectueux. Notre cheffe de rang vous a demandé comment c'était passé votre repas, lui avez vous signalé le thé facturé? a -t-elle procédé à son remboursement? Nous aurions pu facilement vous refaire la cuisson de la viande, assaisonné de nouveau le tartare et reffaire le mojito si vous en aviez parlé avec de la communication. En restauration, notre souplesse le permet, mais il est bien plus facile de se plaindre après, vous avez raison. Bien à vous,
jauffret.hLe 05/08/2023 à 23:14
service nul, accueil nul, cadre et repas agréable mais je n'y retournerais pas , les serveurs ne sont pas du tout au niveau de l'établissement, ne savent pas reconnaitre un loup d'une dorade, bref, sans hésiter je retourne au Pigolet
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Le cadre et le repas a été agréable si nous comprenons votre commentaire. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur. Bien à vous,
Magali.ILe 05/08/2023 à 17:49
Lieu magnifique au bord de la rivière avec une très belle terrasse. Accueil très chaleureux. Nous avons très bien mangé et passé et passé un bon moment. Coktail maison excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire, nous vous en remercions. Bien à vous,
François.eLe 04/08/2023 à 14:49
Joli restaurant ,super emplacement, le personnel au petit soin avec les clients À recommander.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, qui nous fait grandement plaisir. Bien à vous,
Eva.eLe 01/08/2023 à 17:41
Magnifique lieu pour un évènement tel qu'un départ en retraire ou un baptêmes mariage. Un vrai lieux de provence! Par contre bémol sur le temps de service arrivé à 12h30 servi me plat principal à 14h! Dommage mais à faire de nouveau
Anouk.rLe 01/08/2023 à 11:56
C’était fifoulou ! Nourriture extra et lieu bucolique en bord de rivière. Rapport qualité prix très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, nous esperons vous revoir très vite!! A très bientôt,
Jean-Pierre.OLe 28/07/2023 à 16:36
L’accueil et le service sont indigents. Pas agréable et trop d’attente. Bonne cuisine mais offre limitée
Valérie.Le 27/07/2023 à 20:49
Un lieu où le temps est suspendu. Ce fut l’endroit parfait pour notre séminaire d’équipe. Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Sans oublier que ce fut un régal pour nos papilles. Nous avons déjà prévu de revenir. 😊
Objectif.oLe 27/07/2023 à 19:16
Les chambres sont propres et confortables, le personnel est souriant et la directrice de cet établissement particulièrement aimable. Un hôtel sympathique, reposant, idéalement placé près d'une rivière.
Lucie.xLe 25/07/2023 à 20:15
Bonjour, Nous avons testé le restaurant en amoureux, cadre idyllique en hauteur de la rivière belle ambiance pour un dîner. Une catre avec peux de choix mais ce qu'il faut pour plaire a tous, une qualitée excellente! Personnel agréable et accueillant ! Je recommande ! Et évidemment nous reviendrons! Bonne soirée ! Lucie et Bastien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous espérons très vite !!
William.eLe 24/07/2023 à 20:47
Le "restaurant Arquier" est niché dans un emplacement exceptionnel, c'est indéniable. Malheureusement, l'expérience culinaire est à l'opposé du panorama. Le service, assuré par des jeunes non formés, semble avoir été inspiré par une troupe de théâtre comique. On peut apprécier le spectacle, mais malheureusement pas la qualité médiocre des plats servis. Avec très peu de clients présents, on se demande si les habitants ont décidé de garder ce secret bien caché. En somme, une aventure ironique où le seul élément exceptionnel est le lieu, mais pas pour les raisons attendues.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Il semblerait que vous n'ayez rien d'autre à faire depuis quelques jours, que de nous laisser des commentaires infâmes sous différents noms. Je vous invite à vous présenter à notre restaurant afin que nous puissions en discuter de vive voix, plutôt que de vous cacher derrière votre écran la nuit...je vous assure qu'il a bien mieux à faire la nuit ! Vos commentaires sont inutiles ! aucuns arguments concrets, aucuns faits réels avancés... bref vous êtes peut être romancier mais d'un niveau très leger ! OUI notre équipe est jeune, OUI notre équipe, pour la plupart, sont des étudiants qui travaillent dur l'été, sous une chaleur caniculaire pour vous servir ! Et nous en sommes fiers, et espérons qu'ils aillent loin et haut dans ce qu'ils aiment afin d'éviter de finir leur vie à pourrir le travail des autres derrière un écran ! Je vous souhaite une bien belle journée, et surtout n'hésitez pas à drifter sur notre parking, nous vous recevrons avec le plus grand soin pour des explications à votre acharnement ! l'Equipe dynamique de Maison Arquier
bruno.cLe 23/07/2023 à 05:01
Super moment, cadre très sympa. Dîné concert 👌👌
Réponse du propriétaire :
Toute l'equipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Belle journée,
Mylène.6Le 21/07/2023 à 00:36
Mon expérience au restaurant Larquier a été plutôt surprenante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une serveuse dont l'âge semblait tout droit sorti d'un centre aéré. Les toilettes, quant à elles, semblaient provenir d'un univers parallèle, avec des WC d'un noir peu rassurant et une ambiance sonore peu discrète. Pendant que j'attendais, j'ai remarqué quelques personnes assises sur le canapé, apparemment en grande attente de quelque chose d'excitant. En me rendant au restaurant, j'ai été amusé par le nombre de clins d'œil que j'ai reçus de la part de passants solitaires en voiture, comme si j'étais au milieu d'un jeu étrange. Malgré ces curiosités, je dois admettre que le cadre était magnifique, mais j'ai été un peu troublé de voir des poissons de rivière se régaler de viande et de frites... Une expérience cannibale pour les poissons peut-être ? Les desserts semblaient sortir tout droit d'une station de métro, avec un goût de précipitation. La viande était de qualité, mais l'épaisseur laissait à désirer, tout comme les frites qui manquaient de saveur. Et, oh, la mystérieuse bouteille de Perrier couverte de "décorations" laissait perplexe... Le rosé aurait pu être plus frais, ce qui aurait été appréciable. Quant au coup de grâce, le limoncello était franchement dégueulasse. Le cadre était magnifique, mais malheureusement, l'établissement manquait de clients. Peut-être est-il temps de sonner l'hallali et de laisser place à un nouveau repreneur pour redonner vie à ce lieu. Enfin, le totem pour indiquer l'accès au restaurant était difficilement visible, ce qui m'a fait douter de ma propre orientation spatiale. En résumé, le restaurant Larquier offre une expérience intrigante, mais gagnerait à revoir certains aspects pour séduire davantage les clients. Peut-être une transformation en club libertin serait une option, étant donné la proximité des lieux fréquentés par une certaine communauté ? Après tout, pourquoi pas un concept original avec le chef en tête, sifflant la marche d'une chenille ? Qui sait, cela attirerait peut-être une clientèle différente !"
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, A la lecture de votre profil, il semblerait que vous ayez raté une belle vocation de guide Michelin, mais malheureusement votre talent s'arrête à la méchanceté de vos propos qui n'ont aucun intérêt. Nous nous souvenons très bien de vous ainsi que de votre conjoint (qui lui aussi a laissé un commentaire malveillant). Nous vous conseillons de faire une petite instrospection personnelle et d'aller dans des lieux qui répondent à vos critères qui semblent sortir d'un mauvais roman... Pour information, vous pouvez douter de votre orientation spatiale car à ce jour aucun poisson rouge n'a été recensé dans l'Arc... Nous vous souhaitons une agréable journée.
michel.kLe 20/07/2023 à 17:07
C’est super agréable accueil sympathique à mon goût ne changer rien je le recommande merci
Aurélien.OLe 20/07/2023 à 08:28
Dès mon arrivée pour le dîner dans ce lieu, j'ai été frappé par la beauté du cadre avec l'historique viaduc passant juste au-dessus de l'hôtel. Nous avons dans un premier temps pu nous asseoir pour boire un coup sur des fauteuils puis nous sommes allés dîner. Le plat qui m'a été servi était, en plus d'être copieux, excellent, avec une cuisson parfaite. Le personnel est très sympathique et nous a offert des digestifs avant de partir. Je recommande vivement ce lieu !
Richard.aLe 20/07/2023 à 06:47
Bonne cuisine.. beau lieu.... MAIS Service DEPLORABLE Qu'elle honte !!! Pas de sourires... Pas de bouteille D eau pendant 15 mn ( 30' été...) Quel manque D élégance pour un repas a 50€ de moyenne Je pense que l équipe de service devrait refaire ou faire une remise a niveau professionnelle ( ou tout simplement voir l émission cauchemar en cuisine pour apprendre leur métier ou alors en changer ....) C'est dommage pour un lieu si beau... Mention bien pour la demoiselle du bar et caisse elle est pro elle....
Laurence..Le 19/07/2023 à 21:29
Seul le restaurant a été testé. La cuisine est bonne mais est complètement desservie par le service...accueil sans sourire, presque agressivité à la.prise de commande, aucune attention....bref très décevant lorsqu'on fait l'effort de dépenser ce qu'on gagne durement.
Edouard.ULe 17/07/2023 à 14:06
Superbe ! Dîner d’affaire dans une ambiance pro et décontracté ! Repas délicieux - au bord d’une rivière (pendant la canicule !)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire. A très vite à la Maison Arquier !!
André.tLe 12/07/2023 à 14:57
Restaurant globalement très bon, le service aussi. L'ensemble est un peu vieillot.
Audrey.RLe 09/07/2023 à 14:43
À part le cadre… rien ne va… ni le prix exorbitant… ni le service… ni les quantités…
Réponse du propriétaire :
Madame, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes très attentif aux commentaireset esperons vous revoir prochainement afin de constater que les prix ne sont pas exorbitants (quel plat?), que le service est toujours bienveillant et à l'ecoute de nos clients, et les quantités suffisantes. Belle journée
Remy.OLe 25/06/2023 à 09:10
Cadre agréable Rapport qualité/prix moyen pour la restauration
Eric.eLe 24/06/2023 à 06:43
Nous avons testé le resto entre amis. Belle terrasse en hauteur de la rivière: belle ambiance pour un dîner. La carte est classique et la cuisson au bbk rend les plats attrayants. Personnel agréable.
Claude.lLe 16/06/2023 à 20:55
Lieu magique, service lamentable, repas mediocre, frites marrons qui nagent dans l'huile, salade mal lavée avec du sable, vin hors de prix et très moyen, addition salée, hors de prix pour ce restaurant qui ne tient pas ses promesses ... A éviter, mérite un large détour si je puis m'exprimer ainsi ... Même la bière pression n'est pas bonne ... Du standard hors de prix ....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre agréable message très personnel. Toute l'équipe vous remercie et nous esperons vous revoir prochainemenrt.
Mireille.OLe 11/06/2023 à 15:48
Repas correct, nourriture de qualité et assiette bien présentée. MAIS le service est très lent, désorganisé, pas du tout professionnel. Gros problème de personnel, point essentiel à corriger. Dommage le cadre est si beau et agréable.
Marc.oLe 06/06/2023 à 21:16
Très bien mangé et équipé très agréable et compétente. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message. Toute l'équipe vous remercie! A très vite,
Aurélien.aLe 06/06/2023 à 12:44
Logé dans un cadre idyllique, les plats étaient excellent et le service au TOP, je recommande ++++ Connexion WIFI ultra rapide !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable message!! Toute l'équipe vous remercie. A très vite,
valerie.lLe 06/05/2023 à 17:17
En lieu super sympa pour un restaurant au bord de la rivière et en pleine nature .Mais pas très bien exploité c'est dommage . Les prix sont assez élevés on s'attend donc à en avoir dans l'assiette, mais ce n'est pas le cas . On s'attend aussi a un très bon service , ce qui n'est pas le cas non plus. Oppressé dès nôtre arrivée , on nous oublie par la suite ( planche a partager qui arrivent avant les apéros , attente pour les plats , attente pour débarrasser la table , attente pour les desserts ) on constate un gros manque d'organisation du service. Vraiment dommage ..on espère que cela va s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message et sommes désolés si le service n'a pas répondu à vos attentes. Nous considérons les commentaires et espérons vous revoir très prochainement.
Michel..Le 02/05/2023 à 12:03
Un bon repas sous les arbres en terrasse. La viande du tomahawk était très bonne. Service très agréable.
Océane.�Le 19/04/2023 à 16:51
Je recommande ! J’ai échangé avec Mme Pecci pour l’organisation d’un anniversaire, c’est une personne très l’écoute des attentes et qui fait que l’évènement se passe au mieux. Nous n’avons pas été déçu… le repas était très bon, la terrasse est très agréable et le service est au top. Endroit a une pas louper.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, ce fut un plaisir de rendre votre anniversaire mémorable! A très vite à la Maison Arquier
Marie.eLe 14/04/2023 à 11:38
Beau lieu, la cuisine est très bonne. Le point noir est le service, il serait bénéfique pour l'établissement d'agir sur ce point, qui ternit à lui seul les atouts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amelioration, et compte tenu que l'ensemble de nos commentaires sur le service est bon; quels sont les elements qui selon vous devraient être améliorés? Bien à vous,
Laurent.oLe 10/04/2023 à 07:47
C'est vrai le cadre est sympa et le personnel aussi. Mais les prix pratiqués sont un peu élevés. Les plats sont basiques, on peut les retrouver dans une brasserie pour moins chère. On sent bien que dans le prix on paye surtout pour le cadre agréable en bordure de l Arc. Et le pain jeté sur la table dans des sac en papier, j ai jamais vu ça ! Non on y retournera plus, on nous pris pour des touristes, alors qu on habite pas loin. On s'est fait avoir une fois, mais la prochaine fois on ira ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Collard, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre message. Vous n'êtes pas sans savoir que nous subissons des augmentations considérables sur les matières premières et nous essayons au maximum d'en limiter l'impact sur nos prix. Nous ne pouvons vous laisser dire que vous avez été pris pour des touristes car cela ne nous représente pas et nous prenons soin à ne faire de différence entre les locaux et les touristes visitant la région. Le fait d'annoncer que vous sentez lesé est aussi surprenant, compte tenu que nos prix figurent sur la carte avec l'enoncé des plats, vos choix sont donc fait en tout état de cause. Concernant les sacs en papier pour les pains, nous sommes très surpris car il s'agit de petits sacs de boulangeries qui se retrouvent dans de nombreux restaurants. En effet, les sacs etant fermés cela est d'autant plus hygiénique. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois dans notre établissement. Une belle journée,
Stephanie.iLe 27/03/2023 à 16:43
Nous y avons fait le repas de pacs de notre fille, nous avons adoré ! Repas excellent service hyper agréable. Le personnel est très gentil . Déjà l organisation par mail avec Rebecca était agréable et efficace. Nous recommandons vivement cette endroit !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Piantino-Vernay, Merci pour votre agréable message, ce fut un plaisir d'accueillir votre famille pour ce bel évènement. Nous espérons à très vite, et certainement sur nos belles terrasses au soleil cette fois ci. L'équipe Maison Arquier
Geneviève.ELe 26/02/2023 à 15:24
Très bon accueil ,le sourire au rendez vous du début du repas jusqu'au dessert Très prévenant le menu excellent .Un endroit à faire une halte en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille. A très vite,
Florence.oLe 05/02/2023 à 16:39
Nous avons déjeuné . Le lieu est très agréable . La salle est très belle et décorée avec goût La cheminée allumée donne ce petit truc en plus . Le service est impeccable et le personnel agréable . Nous y retournerons sans hesiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable message. C'est avec grand plaisir que nous vous y accueillerons de nouveau. A très bientôt, L'equipe de la Maison Arquier
Corinne.aLe 25/01/2023 à 11:54
Très beau restaurant, belle déco bien placé avec un parking, bon service et cuisine délicieuses avec de belles assiettes. Très belle découverte 👍, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à la Maison Arquier et espérons que vous reviendrez prochainement. A bientôt,
Thibaud.NLe 08/01/2023 à 10:05
Ce restaurant est top ! Les plats sont bons et généreux ! L’ambiance est calme, une soirée tranquille dans ce restaurant ! Le personnel est sympathique ! Les prix restent corrects
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite. L'Equipe Maison Arquier
Alexis.eLe 03/01/2023 à 21:07
Prix assez élevés pour le secteur mais nourriture excellente. De l’entrée au dessert, on s’est régalé. Très beau cadre, en face de la rivière, personnel chaleureux et bienveillant. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous espérons que vous reviendrez rapidement. A très bientôt,
Flavy.lLe 29/11/2022 à 12:57
Très beau cadre/lieu! Un accueil fort agréable, le personnel est au top ! Le menu excellent, je recommande vivement cet établissement ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci pour votre commentaire, A très vite,
Si.�Le 26/11/2022 à 23:23
Superbe découverte ! La qualité du service est au même niveau que dans les assiettes, c’est à dire : parfaite. Lieu très agréable, personnel aux petits soins tout en restant discret, on s’est régalés de l’apéro au dessert ! Et le menu enfant n’a rien à envier aux grands : jolie présentation même les loulous. On y reviendra avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement!!!
Jean-Baptiste.eLe 13/11/2022 à 09:10
Bel établissement. Le personnel est très sympa, la table est bonne pour un excellent rapport qualité prix. Nous y sommes allés mi novembre et la terrasse estivale nous faisait envie. Peut-être une prochaine fois en saison ! Les chambres sont restreintes mais le prix est plus que raisonnable. Bravo à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire !!! A très vite !!
Alain.Le 22/10/2022 à 10:02
J'ai passé deux nuits dans cet endroit que j'ai trouvé très agréable. J'ai eu juste une petite déception mais bon rien de grave c'était la fenêtre une fois ouverte on arrive plus la refermer il faut vraiment s'acharner dessus pour pouvoir la fermer je l'ai de suite signalé et on m'a dit que on allait la réparer le soir en rentrant à l'hôtel malheureusement ça pas été fait mais bon j'ai passé juste deux nuits ça m'a pas trop gêné c'est juste dommage que ça pas été pris en compte. Et juste à signaler que pour le petit-déjeuner le matin c'est dommage que lait au chocolat ou du thé dommage que on n'est pas servi dans une grosse tasse on a été servi dans une petite tasse on aurait dû que on buvait un café et dommage aussi que il y a pas eu des croissants normal ou des pains au chocolat il y avait que des tout petits pains au chocolat et petits croissant. Après il y avait des petits pains aux raisins de jus d'orange il y avait aussi du pain de mie avec du pain mais j'ai pas vu de confiture et du beurre et ça c'est encore dommage mais bon voilà c'est pas une critique c'est juste que il faudrait que vous renvoyer ça ça serait bien sinon à part ça paysage agréable rien à dire là-dessus. Ps j'ai oublié aussi de vous signaler que le ménage dans la salle de bain laisse un tout petit peu désiré le porte-serviette de la poussière j'ai pas pu poser ma serviette dessus je l'ai posé sur la porte de la salle de bain. J'espère que mon commentaire sera utile pour pouvoir améliorer cela. Sinon c'est un très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre séjour. Nous prenons en considération les remarques apportées et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. A bientôt,
JJ.ULe 09/10/2022 à 22:09
Accueil très chaleureux personnel l'écoute et de bon conseil. Plats excellents Service un peu rapide les plats sont arrivés nous en étions à la moitié de l'apero
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. nous espérons vous revoir prochainement.
Stéphane.ELe 21/09/2022 à 05:43
Joli et pittoresque endroit au bord de l'arc. Les prestations sont de qualité et l'endroit doux en soirs d'été. Côté hôtel il faut éviter les chambres donnant sur la route, la circulation en tout début de journée est infernale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Nous espérons vous revoir dans notre établissement très vite.
Gabrielle.hLe 07/09/2022 à 20:33
J’avais appelée pour savoir s’il était possible étant toute seule d’avoir une table en bord d’eau. On m’a alors répondu que oui, donc je suis venu. Ce n’est pas les tables qu’on m’a proposé. J’ai alors dit au serveur que dans ma réservation j’avais demandé au téléphone une table en bord d’eau. Je l’ai clairement fait chié. Je lui ai demandé deux ou trois fois si c’était possible vu sa réaction. Bref le reste du repas c’est très bien de dérouler, la cuisine top, le reste de l’équipe top. C’est pas parce qu’on est tout seul qu’on doit être considéré comme des petits clients. Je m’en suis sortie avec une note de 85€, Effectivement je ne suis pas une table a 6 chiffres, mais je trouve que à moi seul j’ai plutôt bien consommé. Très beau restaurant cependant. Je ne reviendrais quand même pas.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous prenons chaque remarque en considération afin de nous améliorer. Cependant, nous sommes surpris par votre message car après vérification auprès de nos équipes et du plan de salle, il s'avère que vous étiez en bord de rivière (tables disponibles). Le fait d'être seule, ne doit en rien changer l'accueil qui doit être fait, et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas. Comme vous le précisez dans votre commentaire, le repas, la cuisine et l'equipe vous a plu et nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, La Direction,
Véda.ELe 15/08/2022 à 17:29
Poisson hors de prix (suite...) Chère Madame, merci pour votre réponse concernant la daurade à 52 euros. Malheureusement en aucun cas votre collègue nous a annoncée le poids total de cette dorade et donc le coût, car le sachant, il est certain que nous nous serions retenu de payer un tel tarif pour une dorade. La carte communique seulement le tarif pour 100g. La surprise ont l'a eu à l'addition. Dommage nous habitons à proximité de votre établissement
Réponse du propriétaire :
Comme nous vous l'indiquons, nous prenons en considération les remarques de nos clients et notre but est la satisfaction de ce dernier. Notre serveuse aguerrie donne systématiquement le poids mais à l'avenir, nous présenterons le prix net du poisson selon son gabarit afin de faciliter la compréhension et éviter ce type de malentendu. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A très bientôt,
Philippe.ALe 15/08/2022 à 13:01
Cadre et service agréable mais la mauvaise surprise fût le prix pour une dorade accompagnée de frites. Annoncée à 8€ les 100gr, nous constatons à l’addition une dorade à 52 € soit 650gr. Le poids étant invérifiable nous ne pouvons que payer notre addition salée. Ça calme pour une dorade qui n’en mener pas large dans l’assiette.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, cependant, nous sommes aussi très surpris. En effet, vous m'en avez fait part à votre départ et nous avons vérifié auprès de la cuisine que vous aviez bien eu la daurade correspondant au poids annoncé pourtant en amont par ma collègue. Nous ne comprenons donc pas le but de votre commentaire. Nous vous avons proposé une daurade de 650 g à 8 euros les 100 grammes et en aucun cas le prix à ce moment vous a surpris. Nous espérons que vous retiendrez la qualité de notre cuisine et que vous reviendrez pour déguster notre carte, l'arnaque et la capture du touriste n'est pas notre politique, c'est bien pour cela qu'il nous semble important de vous répondre sur ce point précis. A très bientôt,
Pijo.wLe 10/08/2022 à 08:24
Bel endroit mais pas très bien entretenu a l'extérieur, la terrasse est pas très bien nettoyé, niveau entretien ça fait pas très clean c'est dommage. Tarif en fonction du cadre, c'est a dire bon mais assez cher, on y va pour le lieu, pas pour le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre repas. Nous prenons en considération, toutes les remarques de nos clients constructives ou non. Pour votre information, nos terrasses sont nettoyées 2 fois par jour et cela tous les jours. Souffleuse, jets d'eau, toiles d'araignées retirées, un gros travail est fait quotidiennement par nos equipes même en temps de très forte chaleur, pour que le cadre reste agréable pour nos clients. Nous espérons vous revoir très vite afin de partager un repas dans l' environnement buccolique et champêtre de la Maison Arquier.
eva.aLe 05/08/2022 à 14:28
Hôtel : Accueil agréable, lieu très plaisant également calme. Cependant lors de notre visite notre chambre étant assez confortable la salle de bain était très très petite un peu vieillotte, le sèche cheveux a commencer à faire de la fumée quand nous avons voulue l’utiliser. Restaurant : Nous avons juste pris un plateau de fromage qui était très correcte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord, un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour y séjourner. Nous prenons en considération, les remarques de nos clients. Nous avons conscience que certaines de nos chambres sont petites et allons très prochainement commencer la rénovation de ces dernières tout en respectant l'histoire de cette belle bâtisse de 1840. Nous esperons que vous reviendrez afin de renouveller votre expérience à la Maison Arquier. A très vite,
wiechert.aLe 02/08/2022 à 06:48
Très bon restaurant avec un service très agréable. Le cadre est juste splendide et apaisant en prime. Nous avons goûté un dessert au fenouil des plus surprenant conseillé par une des serveuses et nous n'avons pas été déçue il était absolument délicieux. Je ne peux que conseiller ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message et de saluer l'audace de notre chef pour son dessert. A très vite pour en découvrir de nouveaux... L'équipe Maison Arquier
Maxim.oLe 30/07/2022 à 22:08
Nous avons choisi ce lieu pour l'anniversaire d'un ami. Cadre très agréable, cependant, qualité du service très limite (nombreuses erreurs dans les commandes) J'ai pris le thon crousty il était très sec et avec peu de goût. Rapport qualité prix très moyen. Déçu dans l'ensemble, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord, un grand merci d'avoir choisi notre restaurant pour l'anniversaire de votre ami. Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur. Nous veillons à ce que nos clients passent un agréable moment dans notre établissement. Concernant le thon nous sommes surpris de votre remarque car vous aviez souhaité votre thon qui normalement est mi-cuit, bien cuit et sans sauce ce qui malheureusement n'a pas oeuvré en la faveur de ce plat qui remporte pourtant un franc succès. Nous esperons que vous renouvellerez votre expérience une nouvelle fois à la Maison Arquier.
Dj.hLe 26/07/2022 à 20:46
Très bel endroit et gérante (sylvia) exceptionnel. Par contre les chambres d’hôtels côté restaurant sont plutôt bruyante. Quoi qu’il en soit nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Notre collaboratrice est en effet très attentive à nos clients. Nous esperons vous revoir prochainement dans notre hôtel et pourquoi pas y mixer aussi :)
Clémence.eLe 25/07/2022 à 20:17
Super décevant, le cadre est très jolie rien à dire. Mais bien un attrape touriste avec des prix plus qu'excessif pour la "qualité" dite des plats qui sont franchement à revoir quand on aime la cuisine et être servi à table ! Le pain est donné de façon grotesque dans des sachets, comme on prend à la boulangerie pour ramener chez soi. Le carde n'est malheureusement pas à la hauteur du service et des plats. Je n'y retournerai pas je ne me suis pas régalé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très surpris par votre commentaire concernant les sachets de pain. En effet, par mesure d'hygiène nous avons choisi de les mettre dans de très jolis sachets afin d'y conserver aussi leur fraîcheur. Tous nos plats sont cuisinés sur place, avec des produits frais et locaux. Nous sommes très surpris par votre réaction et par votre commentaire si brutal. C'est avec grand plaisir que nous vous y accueillerons une nouvelle fois afin de profiter de notre cadre et de notre carte. A très vite,
William.oLe 20/07/2022 à 13:30
L’environnement : Ancienne bâtisse de 1842 récemment rénovée dans un parfait équilibre entre tradition et modernité cette institution locale bénéficie d'un cadre bucolique au pied de l'aqueduc de Roquefavour en bordure de l'Arc. L’assiette : Cuisine éco-responsable à base de produits frais majoritairement bio et le plus souvent issus de petits producteurs locaux. À la carte, les recettes sont traditionnelles et réalisées avec goût : sole meunière, soupe de poissons provençale, tartare de bœuf à l'italienne, le fameux Burger Arquier, etc. On aime : Le corner barbecue accolé à la très belle terrasse surplombant l'Arc et aux deux terrains de pétanque. Les planches à partager, tapas, mix de fritures et la carte de cocktails pour une dégustation de partage. La situation centrale, proche du Pôle d'Activités, de la gare TGV et à 20 mn de l'aéroport. Organiser un séminaire ou une réception privée et profiter des 18 chambres rénovées de cet hôtel de charme. Le grand parking sécurisé et goudronné, très pratique. Plats à la carte dès — 23€ Menu enfant — 15€ Soirées-étape dès — 125€
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire!!
Eva.uLe 18/07/2022 à 22:51
Le lieu très beau et calme rien a dire, le repas était délicieux ! Malgré tout le gâteau était un peu petit mais sinon très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire!
Alain.aLe 10/07/2022 à 12:18
. Pizza a la truffe et côte de bœuf excellent. Par contre le service est à revoir ,ne savent pas les numéros des tables,arrivent et repartent avec les plats,demande d enlever la roquette sur la pizza a la commande arrive avec et reparte en cuisine.le service ne corresponde pas à la notoriété du restaurant et des prix de la carte..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Nous sommes désolés si le service ce jour n'a pas été à la hauteur et sommes attentifs à l'ensemble des commentaires même quand ses derniers ne sont pas forcément bienveillants et compréhensifs. Nous espérons vous revoir très vite dans notre bel établissement.
Emma..Le 03/07/2022 à 19:53
Très déçue. Le repas n’était pas du tout à la hauteur du cadre… En effet, le lieu est très beau, paisible, rien à dire c’était très agréable de dîner au bord de l’eau. Toutefois, le dîner était excessif et mauvais. Des ingrédients différents de ce qui est affiché sur la carte, et qui ne vont pas ensemble … le plat le moins cher est une salade à 18 € (rien en dessous…) et honnêtement une grosse déception quant à la qualité de ce plat. Le seul bon point de ce dîner c’était les nachos en entrée à partager.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. En quête d'amélioration, nous prenons vos remarques en considération et esperons que vous pourrez y passer un moment agréable de nouveau avec une carte aux couleurs de l'été. A tès vite,
Stéphane.eLe 25/06/2022 à 22:10
Je passais depuis des années devant ce restaurant, et je m'étais toujours dis, promis à quand m'arrêter pour manger !! Donc quelques semaines avant l'anniversaire de ma femme, j'ai réservé une table pour 10 personnes, et franchement le cadre en valait la peine. Parking immense et ombragée, grand ponton donnant sur la rivière de l'Arc, non loin du somptueux aqueduc de Roquefavour,. Repas copieux et savoureux, serveurs aux petits soins, et prix extrêmement raisonnables au vue de la qualité des plats, fraîcheurs, et variétés. Je recommande ce restaurant à tout les amoureux de la bonne cuisine, et faites comme moi, du porc ibérique, tellement délicieux à se rouler dans l'herbe Merci encore pour ce merveilleux moment et anniversaire 🎂 réussi. On reviendra..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable commentaire!! C'est avec grand plaisir que nous espérons vous revoir!! A très vite,
Alice.OLe 22/06/2022 à 19:56
Nous avons passé un très agréable déjeuner en famille : le lieu, les plats, les serveurs, l'accueil... tout est fait pour que vous passiez un bon moment. Je voulais par ailleurs remercier très sincèrement le personnel du restaurant qui s'est occupé de me renvoyer un sac oublié (j'habite à Paris, j'ai envoyé un colis pour renvoi du sac, mais tout de même, tout le monde ne l'aurait pas fait, et n'aurait pas pris le temps en plus de m'en informer par téléphone) bref un très grand MERCI pour votre gentillesse et nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain passage dans la région
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable message!! A très vite,
bouchet.oLe 20/06/2022 à 07:54
Superbe endroit. Nous y sommes allés le 19juin et service très lent. 30 mn pour atteindre que de simples boules de glace pour au final nous dire qu il n'y avait plus de fraise. Nous avons préféré partir. ... dommage
Nicolas.oLe 18/06/2022 à 12:11
Service extrêmement décevant . Nous nous sommes rendus à midi sur place pour consommer des cocktails avant de déjeuner . Le staff n’était toujours pas prêt . Malgré une réservation faite en amont nous avons été placé sur des tables en plein milieu de la salle à contrario de personnes arrivées après sans réservation avec leur chien qui ont eu le bénéfice d’avoir une place en bord de terrasse ,( n’ayant eux rien consommé) Enfin ,Nous avons eu la carafe d’eau à la fin de nos plats , après plusieurs demandes, et cela en période de canicule Heureusement que la cheffe de salle est là pour maintenir un semblant d’organisation dans ce chaos. Malheureusement insuffisant pour justifier le prix de la note.
Julien.JLe 13/06/2022 à 05:30
Quand nous sommes arrivés nous avons trouvez l'endroit superbe, comme sur le papier, le long de l'Arc et au pied d'un aqueduc mais nous avons vite déchanté, la receptionniste ne trouvant pas tout de suite notre réservation pour 2 nuits. Quand elle la trouva enfin quelle ne fut pas notre surprise quand elle nous annonça, en s'excusant à peine, que nous ne pourrions faire qu'une seule nuit car pour la 2ème l'hôtel était privatisé par un mariage , et bien sur pas mentionné lors de notre réservation. A nous de nous débrouiller pour trouver un hôtel dans Aix un samedi soir. En guise de compensation la receptionniste proposa de nous offrir l'apéritif, super, trop cool.... Mais tout ne s'arrête pas là, on nous donna le choix ensuite de la chambre : une sur la route mais avec la clim, ou une sur la cour sans clim, on choisit celle sur la cour car la receptionniste nous dit qu'on peut ouvrir la fenêtre pour avoir de la fraîcheur, mais elle a oublié de mentionner un petit détail, un anniversaire de 25 personnes qui ont fait un bruit pas possible jusqu'à 1h30 du matin. Si on rajoute à ça, la douche cassée au niveau du pommeau au plafond et l'eau chaude qui met 5 bonnes minutes à arriver, la tringle à rideau qui pend et qui ne tient plus que par 2 vis, la lunette des WC cassée, la tringle de la penderie elle aussi cassée, la télé qui n'avait que 5 chaînes, ça commence à faire beaucoup pour passer un bon séjour. Cet établissement n'est pas prêt de nous revoir et nous n'allons pas lui faire une bonne pub.
Anne-Lise.aLe 10/06/2022 à 18:50
Très grosse déception. Nous sommes des habitués depuis 2 ans et nous avons été très déçus de notre dernière visite. Le service très moyen avec des serveurs de toute évidence débutants qui nous interrompent toutes les deux minutes pour prendre une commande ou qui se trompent de table. Nous avons commandé un hot dog au boeuf wagyu et surprise, une viande archi cuite avec une tonne de sauce barbecue, tout simplement immangeable. Quant aux raviolis et au croque à la truffe, on cherche encore la truffe. Des accompagnements dans de toutes petites coupelles avec une salade qui se noie dans une vinaigrette. Bref, nous étions des habitués mais nous ne reviendrons plus.
Muriel.ELe 30/05/2022 à 17:21
Très bel endroit, très chaleureux, serveurs au top ! Mais déçue par les plats... manque de présentation et manque de goût... Rapport qualité prix médiocre... dommage
chiara.aLe 20/05/2022 à 09:41
Bonjour, Points positifs : excellent cadre et équipe au soin et professionnel. Par contre la nourriture n'est pas à l'hauteur. Salade au saumon arrivée avec des feuilles fanées et remplie de sauce César et il y avait que 3 pauvres morceaux (max 20-30 grammes). Le deuxième plat c'était la viande Angus qui sans plus en termes de goûts vs le prix 40€ avec ma purée a la truffe. Pareil les coktails rempli de glacons. C'est dommage de s'asseoir sur le fait que le restaurant se trouve dans un magnifique cadre pour délaisser la nourriture qui fait la moitié, si pas plus, de la note
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes profondément désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération les remarques de nos clients et espérons que vous renouvelerez votre expérience. A très vite, La direction Maison Arquier
Amelie.oLe 24/04/2022 à 20:35
très bel hôtel, dans un magnifique cadre, un accueil souriant et personne tellement gentille. chambre très jolie, et propre. tres bon petit déjeuner. j'adore et je recommande !
Ananas.oLe 23/04/2022 à 14:39
Cadre surprenant. Bonne table, plats de qualité quoique un peu chers. Bonne accueil du personnel. Salle de bains exiguë mais literie confortable.
Océane.Le 19/04/2022 à 09:27
Hôtel très sympathique avec un très jolie vue. Léger bémol sur l'isolation des chambres. Niveau restauration, nous n'avions pas été prévenu lors de la réservation que le restaurant était privatisé le soir de notre arrivée... Le petit déjeuner est copieux et très bon !
Bertrand.eLe 10/04/2022 à 18:41
Restaurant très sympa, on y mange bien, le cadre est très sympa ainsi que le personnel. Mention toute particulière pour Diégo au bar. Un personnage qui mérite d’être connu. Très très sympathique !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre confiance et votre commentaire, c'est toujours un plaisir de recevoir des clients dans notre restaurant qui apprécient la qualité et le bon service. Diego vous remercie et souhaite vous revoir trés vite à Maison Arquier A trés bientot
Sophie.tLe 14/02/2022 à 13:03
Assez déçues de l’expérience. Cocktail’s remplies de glaçon.. donc nous avons eu une gorgée de notre « cocktail » . Puis nous avons pris un verre de vin, et nous avons pu constater que le serveur a remplit le verre avec 2 bouteilles différentes… Ensuite nous avons été enfumé pendant toute la durée de notre repas. Ils ont du ouvrir toutes les fenêtres, alors qu’il pleuvait .. pas la meilleure ambiance. Cependant les viandes étaient très bonnes.
Laurie.uLe 30/01/2022 à 19:08
Mon mari avait réservé dans cet hôtel-restaurant pour profiter de leur restaurant à l'occasion de mon anniversaire à 19h30. C'est pour lui que je suis restée souriante mais nous avons eu droit à un service vraiment dé-ce-vant. Peut-être que nous n'avions pas les têtes qui convenaient à avoir un minimum de respect et un service digne du lieu. Au moment de commander nos plats, on nous annonce que la cuisine vient de fermer. Il était 20h30, le temps d'un cocktail et une entrée. Sans même nous prévenir le cuisinier avait apparemment déjà tout fermé et nettoyé. Ok il n'y avait pas beaucoup de clients mais sans rien dire... Franchement . On nous propose donc les desserts, voyant nos têtes effarés, la personne va voir le cuistot qui a déjà rangé sa cuisine. Nous propose donc 2-3 plats au choix. Je ne voulais aucun de ceux-là étant enceinte, j'avais choisi un plat du menu qui m'aurait fait plaisir malgré mon régime alimentaire. Mais non, ils ne pouvaient pas rouvrir la cuisine car tout était déjà nettoyé et aseptisé apparemment à 20h30, je le rappelle. Puis le clou du spectacle, à 21h on nous coupe la musique. Sûrement parce qu'on était les derniers, certes, mais des CLIENTS. Un service vraiment déplorable qui plus est pour un anniversaire. Joyeux anniversaire à moi-même ! Et non, pas merci à la MAISON ARQUIER qui nous avait pourtant été conseillé. Je tiens à préciser que je laisse rarement d'avis mécontent. Alors Bravo pour ce service .
Célia.eLe 27/12/2021 à 21:34
Une excellente adresse ! Carte variée, pour tous les goûts, proposant des plats raffinés, savoureux et copieux. Un service impeccable et un cadre très chaleureux. A recommander sans hésitation !
Bastien.hLe 24/12/2021 à 09:58
Restaurant avec un cadre sympa mais un très mauvais rapport qualité prix et un personnel peu compétent. Les + : Cadre sympa, service rapide et certains plats bien présentés Les - : Pratique les prix d'un restaurant bistronomique mais la qualité gustative n'est même pas digne d'une bonne brasserie. Le descriptif des plats joue sur les mots : une souris d'agneau accompagnée de soit-disant olives confites qui ne sont qu'un jus d'olive noir très salé dilué dans le jus de viande. Un risotto de coquillettes aux truffes mais qui n'est pas cuisiné avec. Une cassolette d'écrevisses uniquement au jus d'écrevisses. Certains accompagnements sont payants en plus du prix du plat. Pour ce prix, on ne s'attend pas à ça. Le personnel n'est pas compétent pour renseigner correctement sur le contenu des plats et encore moins sur la carte des vins qui est essentiellement constituée de vins de Provence (ça ne me dérange pas, mais je ne suis pas expert en vins de Provence). Dommage, les moyens ne sont pas à la hauteur des ambitions, malgré le cadre avec du potentiel.
Stéphanie.iLe 18/11/2021 à 11:03
Très déçue, je n'y retournerai pas. Un rapport qualité prix bien trop élevé car les plats étaient fades. Un tiramisu liquide ! Une soirée réservée pour voir un groupe jouer, le groupe a été annulé et le restaurant n'a pas pris la peine de nous prévenir.
Monsieur.eLe 05/10/2021 à 21:05
Appel à l’arrache samedi à 13:00 car aucune envie de me baigner dans la foule du centre ville. L’hôtesse est très agréable et me propose de me garder une table. On arrive accueilli par un grand et chaleureux sourire d’une jeune femme déjà connue pour nous avoir servie dans un autre établissement. Le barman, idem, souriant ainsi qu’une autre jeune femme à l’accent plein de soleil est très agréable. Nous sommes installés au dessus de la rivière avec la vue plongeante sur les dizaines de carpes sauvages, elles aussi au restaurant, nourries par les jets de pains des clients 😂. Le repas très bien avec une saumon gravlax et un tomahawk de bœuf bien cuit et bien décoré… Café et addition le tout dans une temps bien rythmé. Bref, à vous de vous en faire une idée en y passant un bon moment.
So.Le 27/09/2021 à 13:09
Vraiment très déçu : un service ultra long : 1h d'attente pour un midi et des prix très très élevés ! Une côte de bœuf à 71e à la carte facturée 90e car en suggestion du jour... La blague ! En plus on a du engloutir le tout en 10 min pris par le temps tout en réclamant à 2 reprises l'accompagnement servi en fin de repas. Bref, ça n'est plus l'arquier comme on l'a connu avant.
Amandine.Le 17/08/2021 à 14:19
J'y suis allée de nombreuses fois pour le cadre très plaisant. Les serveurs sont corrects mais la nourriture n'est pas dingue... Dernier exemple en date: hamburger arrivé tiède (pour pas dire froid) Les prix sont élevés mais l'endroit reste agréable de par son cadre
Justine.iLe 13/08/2021 à 18:35
Super accueil, l'ensemble du personnel est très accueillant et serviable. Le cadre est vraiment superbe, la terrasse très confortable et agréable. Les chambres sont très jolies (attention certaines n'ont pas la clim). Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Le restaurant est de très bonne qualité (belle présentation, bons produits), un poil cher mais cela ne nous a pas empêché d'y dîner les 3 soirs.
Nathaël.uLe 20/07/2021 à 20:50
Les photos donnent très envie mais à l’arrivée tout laissait à désirer, arrivé a 20h et servit à 21h, plus d’une heure d’attente entre le plat et le désert alors que le restaurant n’était pas plein du tout et lorsque nous avons fait une réflexion à la serveuse les 7 desserts sont apparut miraculeusement en l’espace de 1 minute et les glaces commandées étaient toutes fondues, on nous a visiblement oublié. Ensuite, les noms des plats sont très élaborés mais la cuisine est basique, ils ne sont pas du tout assaisonnés et le goût n’est pas au rendez-vous (d’autant plus frustrant pour le prix des plats d’en moyenne 30€). Pour finir la serveuse n’a fait que nous considérer moi et ma compagne comme je site ; "des enfants", lorsque que je lui ai demandé des verres à pied pour le vin. En conclusion, le cadre est très beaux mais visiblement le restaurant en joue beaucoup afin de mettre leurs plats à un prix bien au dessus de ce qu’ils valent. J’y suis allé un soir mais je n’irais plus et je déconseillerai a tous ceux qui veulent y aller.
Mary.rLe 11/06/2021 à 11:01
Cadre magnifique mais déçue de "la trilogie de légumes " 2 tranches rondelles de courgettes 2 bouts de carottes et 2 bouts maïs grillé par contre mini asperges avec tiges. Viande très cuite et coteaux pas adapté a la coupe. Dessert bien garni. Cependant pas trop d'attente, serveuses attentionnées.
Saloua.ULe 06/06/2021 à 03:21
Un peu déçue. Certes le cadre est sympa, par contre le service laisse à désirer et surtout la cuisine n'est vraiment pas fameuse. Rien d'exceptionnelle ... une milanaise servie sèche comme la semelle avec 3 feuilles de salade et un bol de frites.... Je n'y retournerai plus jamais
Justine.uLe 23/05/2021 à 07:45
Nous avons passé un excellent moment dans votre restaurant. Le service est impeccable, la terrasse très agréable avec un joli cours d’eau et deux terrains de pétanque. Les plats sont excellents (Guacamole, Truffe’chetta, Planche de charcuterie, Pâtes aux palourdes), les prix sont plus que raisonnables. Je recommande vivement votre établissement.
Josepha.eLe 21/09/2020 à 09:42
Restaurant très sympa en bord de rivière. Le service est top et le cadre très reposant. Les plats sont très bons avec une belle présentation. Par contre le brunch du dimanche n est pas a l image du lieu. Il n y a pas beaucoup de choix et une mauvaise organisation. Les serveurs sont perdus et pas a l écoute. Il manque des couverts pour se servir au buffet. C est un peu dommage....
Macflyx.3Le 02/08/2020 à 16:53
Un bel endroit où nous avons bruncher, avec de bons produits. Il y a du choix autant dans le sucré que le salé. Le cadre est plutôt idéal. Hélas avec cette chaleur aucun des produits n'étaient réfrigéré ce qui est plutôt limite en termes de fraîcheur.... Et le prix de 36 euros pour un brunch est un peut excessif.... Dommage !
Isabelle.uLe 17/12/2019 à 22:06
C’est un très bon rapport qualité prix, par exemple : entrée plat dessert café = 28€ Belle présentation et plat goûteux, frais, variés. Le lieu est chaleureux, l’endroit charmant Le problème c’est l’acoustique : on ne s’entend pas parler, ça casse le délire :( L’accueil et le service ont été corrects mais très ...expéditifs. Il y a une serveuse à l’accent, pas aimable et les autres adorables, quel contraste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes toutefois très surpris car nous prenons soin de l'accueil fait à notre clientèle. Nous esperons vous revoir prochainement. Bien à vous,
Marthe.rLe 23/11/2019 à 17:36
Très décevant restaurant pouvant être très bon un jour et médiocre un autre jour. Malheureusement pour nous la médiocrité s'est révélée alors que nous avions décidé de fêter nos 50 ans de mariage, ce qui ne se reproduira plus ! En quelque mots les plats ont été très réduits et le service pas du tout à la hauteur du prix demandé (par exemple les verres d'apéritif sont restés sur les tables tout au long du repas). Malgré de nombreuses réclamations nous n'avons pas du tout eu ce que nous avions commandé que ce soit pour la cuisson des viandes que pour les quantités. En résumé j'estime qu'il nous a été servi les quantités correspondant tout juste à 6 repas alors que nous en avons payé 8. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant
Nathalie.eLe 14/09/2019 à 21:24
Beaucoup moins bien que ce qu'on m'en a dit: un plateau de charcuterie qui nous offrait quasiment que du gras, un risotto bien trop sec et pour finir une dorade à partager qu'ils ont bien failli nous laisser sur les bras pour la couper en deux. Bref, un dîner qui ne valait absolument pas le prix (très chèrement) payé malgré le sourire et la gentillesse du personnel. Dommage.
cyrielle.aLe 15/08/2019 à 22:36
Cadre très agréable!!! Très bon service. Bon repas. Coup de cœur pour l'entrée œuf poché avec sauce à la truffe et poêlée de champignons de saison! Excellent. Un peu déçue par la côte de cochon fermier au barbecue, très grasse et un peu trop cuite. Mais sinon très bonne soirée. Merci!
Laurence.oLe 19/04/2018 à 07:35
Bel endroit, cadre intérieur comme extérieur cosi. Service efficace et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire. A très bientôt, L' Equipe de la Maison Arquier
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