A propos de : Restaurants Humphrey’s Restaurant Rotterdam Otto Reuchlinweg à Rotterdam
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Humphrey’s Restaurant Rotterdam Otto Reuchlinweg qui se trouve à Rotterdam. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Humphrey’s Restaurant Rotterdam Otto Reuchlinweg à Rotterdam
Teresa.oLe 28/09/2023 à 07:47
Dîner au Dôme : Très bon restaurant, bonne nourriture et service. J'ai dîné mon anniversaire avec mes amis et ma famille. 3 options de menu à choisir parmi un menu à trois plats. L’intérieur du dôme était extrêmement confortable et parfaitement chaud. Pouvoir jouer sa propre musique à manger était également un plus. Indépendamment du temps froid et pluvieux, l'expérience a été agréable. Nous avions un personnel charmant et sympathique qui répondait à tous nos besoins. J'adore le fait qu'il y ait un bouton d'appel avec différentes fonctions. Le timing de tout était génial. La nourriture était délicieuse. Nos cocktails et nos cocktails sans alcool étaient tout simplement trop délicieux, certains d'entre nous y sont allés une seconde. Très certainement pour une visite de retour pour un bon dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de laisser une si bonne critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans nos dômes et que vous avez passé un excellent dîner. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Nami.Le 22/09/2023 à 17:18
Très bonne ambiance et personnel sympathique. La présentation des plats était délicieuse mais le goût était plutôt médiocre si vous avez un palais plus chevronné.
Réponse du propriétaire :
Chère Nami, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre ambiance et notre service, cependant nous sommes tristes d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le goût de nos plats. Nos excuses. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires et en discuterons avec notre équipe. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Thijmen.oLe 10/09/2023 à 19:23
Nous avons passé un bon dîner en famille pour l'anniversaire de grand-mère. La nourriture était très savoureuse, surtout le carpaccio de bœuf asiatique était très bon ! Également très satisfaite du service, super sympa et elle venait régulièrement vous demander si tout était à votre goût. Bref, nous avons passé une excellente soirée !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rose, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée aussi réussie. Cordialement, L'équipe Humphreys
Erlijne.aLe 07/09/2023 à 08:04
J'ai mangé ici hier et le service était très bon, très attentionné. Excellente nourriture pour un bon prix. C'est aussi un bon endroit pour manger avant d'aller au théâtre.
Réponse du propriétaire :
Chère Erlijne van den Bergh, Merci beaucoup pour votre belle critique. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre repas et que notre service vous a plu. Cordialement, L'équipe Humphreys
Floortje.rLe 02/09/2023 à 08:57
Nourriture vraiment fantastique, le personnel était très sympathique et poli ! Mon ami et moi avons été vraiment impressionnés, je reviendrai certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brand, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout soit à votre goût. Cordialement, L'équipe Humphreys
Anukrati.iLe 28/08/2023 à 15:42
Bel emplacement et ambiance. Le service était bon. Beaucoup de variété pour les entrées et les plats principaux, y compris des options végétaliennes et végétariennes. La carte des boissons était également bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Anukrati, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Ron.oLe 15/08/2023 à 09:03
Bonne nourriture. Nous avons pensé que nous devrions choisir le menu à trois plats. C'était un peu trop pour nous. Il s'avère que vous pouvez également vous promener seul. Bel endroit sur la tête du Sud.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fokkema, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas. Cordialement, Équipe Humphreys
Ravi.aLe 06/08/2023 à 07:52
Le carpaccio asiatique en entrée était bon. Les oignons frits dessus l'ont rendu asiatique. Comme plat principal, j'avais la sole de la mer du Nord. Bien assaisonné et bon goût aussi. Ma femme avait le grill mixte et c'était un peu décevant. La viande était sèche et pas tendre. La salade avec les plats n'avait pas si bon goût. Malheureusement, Humphrey n'est pas si flexible envers le client. Nous voulions commander des légumes supplémentaires avec notre plat principal (moyennant un supplément), ce n'était pas possible. C'est décevant en terme de service car les légumes sont présents dans la maison. Nos desserts étaient corrects. La sauce était un peu écrasante avec le brownie et j'avais le chocolat blanc à la rhubarbe. Je n'aime pas la rhubarbe dans un dessert, il faut l'aimer. Les cocktails étaient bons, surtout le mai Thai.
Réponse du propriétaire :
Cher Ravi Harpal, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que les grillades mixtes et les accompagnements n'avaient pas bon goût et que le service n'était pas entièrement satisfaisant. Nous allons certainement en tenir compte et en discuter avec notre équipe afin que nous puissions travailler dessus. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir avec la qualité que vous pouvez attendre de nous. Cordialement, Équipe Humphreys
Galina.eLe 05/08/2023 à 18:29
Nous sommes arrivés ici en ayant besoin d'un repas dans un court délai et sans aucune attente et nous avons été plus que satisfaits de notre expérience culinaire. L'atmosphère était délicieuse, le service était exceptionnel et la nourriture était phénoménale. Nous n'avons malheureusement pas pu prendre de dessert, mais tous les autres plats méritaient une critique élogieuse. Nous vous recommandons fortement le rouleau de saumon croustillant des entrées et la quiche aux épinards et au roquefort.
Réponse du propriétaire :
Chère Galina, Merci pour votre avis, Bien à vous, L'équipe Humphrey's
Howard.aLe 04/08/2023 à 22:41
Cela fait un moment que nous n'avons pas dîné chez Humphrey's sur De Kop van Zuid. . . donc encore cette fois. L'ambiance, le service et la nourriture étaient corrects, même si Humphrey's a considérablement augmenté les prix (en particulier des menus à 3 plats). Pour le même prix vous pouvez aussi dîner ailleurs... Donc un peu triste...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur van de Lindt, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que notre prix n'a pas été à votre goût. Nous allons certainement en tenir compte et en discuter avec notre équipe. Nous espérons que vous avez quand même passé une agréable soirée. Cordialement, Équipe Humphreys
Sharon.Le 19/07/2023 à 08:29
Je suis allé ici pour le dîner pour mon anniversaire. La nourriture était très savoureuse et le personnel très sympathique. L'atmosphère est très calme et agréable grâce à la décoration. Le seul inconvénient que j'ai rencontré, c'est que quelques fois de petites mouches ont volé. Je suppose que c'étaient des mouches des fruits. En plus c'était une très belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Sharon, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un anniversaire réussi parmi nous. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire concernant les mouches des fruits, nous allons résoudre ce problème immédiatement. Cordialement, Équipe Humphreys
Marieke.Le 09/07/2023 à 07:02
Nous avons passé un bon repas avec un groupe après une représentation de l'après-midi à Louxor. Personnel très sympathique. Bonne nourriture et belle carte. Quelque chose pour tout le monde et végétarien / végétalien pris en compte. Belle décoration du restaurant !
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Merci beaucoup pour votre belle critique. C'est agréable de lire que tout était à votre goût. Cordialement, Équipe Humphreys
Dean.eLe 22/06/2023 à 20:00
Une belle amélioration était là juste avant COVID 2019 beaucoup mieux, comme la nouvelle configuration. Personnel beaucoup plus attentif qu'il n'y paraît. Je le recommanderais à d'autres.
Réponse du propriétaire :
Cher doyen, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
Christopher.hLe 14/06/2023 à 16:27
Un assortiment mondial, méli-mélo servant trois plats à prix fixe avec choix. Bien qu'annoncés comme bourguignons, les saveurs s'éloignent de la palette française et se tournent davantage vers la Méditerranée et l'Extrême-Orient. Le carpaccio de boeuf est venu dans une vinaigrette sésame-soja garnie de micro-verts – bien que savoureux, la sauce trop riche. Le bar frit avait une peau légèrement croustillante et une sauce au curry trop salée. Dessert mangue lassi, rafraîchissant mais un détour aléatoire vers l'Inde. Dans l'ensemble, une expérience culinaire un peu trop forte sur le sel, le gras et l'acide. Un antiacide peut être nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre nourriture un peu trop salée et grasse, toutes nos excuses. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération et en discuterons avec notre équipe. J'espère que vous avez quand même pu passer une agréable soirée. Met vriendelijke groet, L'équipe Humphrey's
C.rLe 26/05/2023 à 11:57
L'ambiance du restaurant était agréable, avec une atmosphère chaleureuse et accueillante. Il y avait une bonne ambiance dans l'ensemble, ce qui était un bon début. Maintenant, en ce qui concerne la nourriture, c'était correct mais rien d'extraordinaire. Le menu proposait une bonne variété d'options et la présentation des plats était attrayante. Cependant, le goût n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Alors que certains plats étaient agréables, d'autres étaient juste moyens, sans ce facteur wow que j'espérais.
Réponse du propriétaire :
Cher C Wrbl, Merci pour votre excellente critique. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires concernant le goût de nos plats. Nous allons certainement en tenir compte et en discuter avec notre équipe. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
Caitlin.Le 22/05/2023 à 15:51
Nourriture délicieuse pour un très bon prix avec un personnel amical
Réponse du propriétaire :
Cher Catlin, Merci beaucoup pour votre belle critique. C'est un plaisir de lire que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre repas. Cordialement, Équipe Humphreys
Anne.eLe 19/05/2023 à 06:52
Nous avons dîné ici hier soir, en soi c'était bon (certains plats meilleurs que d'autres). Vers la fin de la soirée, cependant, plusieurs personnes de notre groupe ne se sentaient pas bien et souffraient de crampes ! Donc on pense qu'on a mangé quelque chose de mauvais...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Desreveaux, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Quel dommage de lire que plusieurs personnes sont tombées malades. Nous prenons cela très au sérieux. Cependant, il est difficile d'identifier la cause exacte de la maladie, car les symptômes d'intoxication alimentaire/d'infection alimentaire peuvent se manifester jusqu'à 48 heures après avoir mangé l'aliment affecté. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] avec les plats que les malades ont mangés ? Ensuite, nous pouvons vérifier de manière critique ces produits. Cordialement, Équipe Humphreys
P-A-U-L.uLe 16/05/2023 à 21:00
Le dîner n'a pas réussi, j'ai eu moi-même un délicieux repas. Un grand compliment au restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci pour votre belle critique. Cordialement, Équipe Humphreys
Beetjevreemd.aLe 08/05/2023 à 12:15
Toujours de la bonne nourriture. Abordable. 3 plats 37,50 €. Assez de choix. Portions de taille suffisante. Personnel sympathique et attentionné. Globalement excellent
Gerard.Le 07/05/2023 à 06:16
Bonne nourriture. Bonne atmosphère. Occupé, mais ce n'est pas vraiment un problème. Vous choisissez parmi 3 plats dans un menu et il y a toujours une belle combinaison à trouver. Service très agréable aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique! Cordialement, Équipe Humphreys
Natàlia.aLe 01/05/2023 à 18:18
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, Merci pour votre excellente critique. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
sandra.eLe 19/04/2023 à 07:39
Bon restaurant avec une bonne carte. Nous avons eu un merveilleux repas avec un groupe de 17 personnes. Le service était très serviable et sympathique. Faites une réservation
Réponse du propriétaire :
Chère Madame de Bruijb, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût. Cordialement, Équipe Humphreys
Dico.rLe 25/03/2023 à 18:49
Cuisine délicieuse, originale aussi, servie rapidement par un personnel sympathique La viande trop cuite de mon compagnon de table a été remplacée sans plainte. Toi
Réponse du propriétaire :
Cher Dico Krommenhoek, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût. Cordialement, Équipe Humphreys
LuMaXx7.Le 21/03/2023 à 18:55
Menu à 3 plats très savoureux à un prix raisonnable dans une super ambiance ! Nous serions ravis de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Cher LuMaXx7, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant et serions ravis de vous accueillir à nouveau.. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Annieck.eLe 20/03/2023 à 21:23
Nous avons dîné ici ce soir pour un anniversaire. J'ai reçu la mauvaise bouteille de vin, puis la totalité de 37,50 a été facturée pour 3/6 personnes qui n'ont mangé qu'une entrée et un plat principal. Très peu professionnel et pas soigné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Verbono, Merci pour votre avis critique. Nous sommes désolés de lire que le paiement s'est mal passé, nous nous en excusons. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées (bancaires) ? Ensuite, nous nous assurerons que vous obtenez le montant remboursé. Si vous mentionnez cet avis dans votre e-mail, nous savons de quoi il s'agit. Cordialement, Équipe Humphreys
Tommy.eLe 12/03/2023 à 09:18
J'ai dîné chez Humphrey's pour la première fois hier et ce fut une soirée bien organisée. Nous avons été aidés rapidement et le service était très sympathique. Nous sommes restés assis là pendant environ une heure et demie et c'était agréablement occupé, il y avait beaucoup de monde. La nourriture était également excellente. Fortement recommandé, ce qui m'a également été recommandé.!!
Réponse du propriétaire :
Cher Tommy de Rooy, Merci beaucoup pour votre belle critique. Comme c'est agréable de lire que tout était à votre goût. Cordialement, L'équipe Humphreys
Kees.oLe 11/03/2023 à 07:27
Nourriture délicieuse, service agréable et rapide. En raison de la conception « forte », il y a relativement beaucoup de bruit de fond, ce qui gêne la communication mutuelle dans un groupe de plus de 4 personnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Kees, Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, L'équipe Humphreys
Florian.eLe 24/02/2023 à 16:22
Excellent menu de 3 plats à un prix raisonnable. Le plateau de fromages à la fin était délicieux ! Personnel très sympathique et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci pour votre avis. C'est formidable d'apprendre que vous avez passé une bonne soirée chez Humphrey's ! Cordialement, L'équipe Humphrey's
Quiara.iLe 15/02/2023 à 13:04
Ce n'était certainement pas savoureux et ne valait donc pas votre argent.
Réponse du propriétaire :
Chère Quiara Li-A-Sam, Merci pour votre retour critique, comme c'est ennuyeux que tout ne soit pas à votre goût. Nous voulons toujours apprendre de l'expérience de nos clients et aimerions donc savoir ce qui n'a pas été satisfaisant. Si vous souhaitez expliquer cela davantage, vous pouvez le faire via [email protected]. Nous pouvons ensuite en discuter avec nos collègues pour améliorer notre qualité. Cordialement, L'équipe Humphreys
Nihat.aLe 15/02/2023 à 00:42
C'était une très bonne chose. Et des gens très sympathiques qui y travaillent. Et aussi des plats et des cocktails très savoureux
Réponse du propriétaire :
Chère Nihat Jakkoen, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout se soit si bien passé. Cordialement, L'équipe Humphreys
Margret.oLe 13/01/2023 à 06:26
BEL ENDROIT AVEC VUE SUR L'EAU. SERVICE CONVIVIAL ET EXPLICATIONS SUR CE QUE IL Y A DANS VOTRE ASSIETTE. ALIMENTS PRÉPARÉS. BON GOÛT. BONNE SOIRÉE
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Louwen, Merci beaucoup pour votre belle critique. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé une bonne soirée. Cordialement, L'équipe Humphreys
jwzeijen.Le 24/12/2022 à 00:49
Bon restaurant à Kop van Zuid ! Bonne nourriture et le rapport qualité / prix est également correct. Même s'il y avait beaucoup de monde, le service était très sympathique et nous n'avons guère eu à attendre plus longtemps que la moyenne. Merci, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée. Cordialement, Équipe Humphreys
Geen.aLe 27/11/2022 à 22:23
L'entrée était correcte, le plat principal était très mauvais. Viande sèche et froide. Les frites étaient froides et c'était vieux, des frites rissolées. Incroyable. Et vous payez tellement d'argent pour cela. Service, A peine passé.. Vous remarquez qu'il y a un manque de personnel et lorsque nous avons signalé notre plainte, rien n'a été fait à ce sujet. J'ai essayé d'être amical, mais cela semblait contrefait. Nous ne reviendrons pas ici.
Réponse du propriétaire :
Cher, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre goût ce soir. Nous discuterons certainement de vos commentaires avec nos collègues afin que nous puissions améliorer notre qualité. Nous trouvons très ennuyeux que la gentillesse de nos collègues apparaisse comme fausse car ce n'est certainement pas l'intention, et ils le voulaient certainement sincèrement. Cordialement, Équipe Humphreys
Frans.aLe 21/11/2022 à 14:35
Restaurant sympa et cosy et on y mange bien. A l'arrivée, une planche à pain est tout de suite offerte et le plat principal n'est pas difficile pour un ex-extra bol de frites. Nous y venons parfois 3 fois par mois et les prix sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Frans Talsma, Merci pour votre gentil commentaire, quel plaisir d'apprendre que vous avez passé une bonne soirée avec nous. Nous espérons certainement vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Équipe Humphreys
Mirjam.oLe 14/11/2022 à 19:35
Si vous voulez une bonne expérience à Noël, pas là-bas. Le service était carrément mauvais, peu de tables. Soupe froide, pas d'enthousiasme. Évidemment pour l'indemnité supplémentaire au travail. A été refoulé avec notre famille en milieu de soirée. Assez d'autres bons restaurants je dirais!
Réponse du propriétaire :
Chère Mirjam Hoogendoorn, Merci pour vos commentaires critiques. Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a pas été à votre goût. Nous discuterons certainement de vos commentaires avec nos collègues afin que nous puissions améliorer notre service. Cordialement, Équipe Humphreys
Richard.eLe 10/11/2022 à 12:00
Été ici mardi dernier. La soupe était un peu salée. Légumes au grill mixte encore très durs. Sinon bonne cuisine et excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes désolés d'apprendre que la soupe était trop salée et les légumes trop durs, nous en discuterons en interne avec la cuisine. J'espère que vous avez quand même passé une bonne soirée. Cordialement, Équipe Humphreys
Preween.aLe 01/11/2022 à 07:48
Rapport qualité prix raisonnable, nourriture et boisson au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Preween Ramsemoedj, Merci pour votre avis. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Équipe Humphreys
Parels.aLe 18/10/2022 à 15:18
Belle tente super douce sincère gentil jeune personnel. Mais ils ont vraiment besoin de plus de formation ❤️
Réponse du propriétaire :
Chères Perles de Rotterdam Sud Excellence, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de lire que vous avez passé une excellente soirée avec nous. Cordialement, Équipe Humphreys
Mark.iLe 09/10/2022 à 06:19
Délicieux mangé! Ambiance sympa et le personnel est à l'écoute et tous marchent avec le sourire ! Nous viendrons ici plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée. Cordialement, Équipe Humphreys
Tommy.aLe 05/09/2022 à 11:56
Je suppose que c'était correct, rien de spécial cependant. La nourriture était bonne et pas trop chère, à mon avis. Cependant, il y avait quelques points à améliorer : par exemple, la table que nous avons choisie était dressée et préparée pour les nouveaux invités mais les chaises étaient couvertes de chapelure, je pensais que c'était juste une erreur aléatoire jusqu'à ce que la même chose soit arrivée au couple à table le plus proche de nous, ils sont venus à une table servie et ont dû nettoyer eux-mêmes leurs chaises. Pas cool. De plus, lorsque j'ai fait une réservation, j'ai mentionné que c'était pour une occasion spéciale (anniversaire), mais je n'ai reçu aucun compliment du restaurant ni même un feu d'artifice dans un dessert. Mon steak de taille moyenne était plutôt bien cuit et les cocktails sont assez moyens, peut-être même en deçà de mes attentes. En dehors de ces détails, mon expérience a été agréable. Je recommanderais cet endroit pour un déjeuner ou une réunion entre amis, mais pas pour des occasions spéciales ou des repas chics.
Réponse du propriétaire :
Cher Tommy Jam, Merci pour votre avis éclairé. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience dans notre restaurant, mais nous sommes vraiment désolés pour les erreurs dans le service, la nourriture et les boissons. Nos excuses. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération et en discuterons avec notre équipe pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
Walter.eLe 03/09/2022 à 06:42
Ambiance agréable, personnel sympathique et bonne nourriture. Bel emplacement. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Walter Telling, Merci beaucoup pour votre belle critique. Comme c'est bien que tout soit à votre goût. Cordialement, Équipe Humphreys
René.aLe 30/08/2022 à 21:10
Service rien à redire, mais la nourriture Grillades mixtes Plat principal de viande de mauvaise qualité Le poulet était sec Hamburger cuit trop longtemps Tout comme l'entrée Carpaccio Beaucoup de roquette et trop de sauce Mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Campo, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes désolés de lire que votre dîner a été décevant. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires et en discuterons avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. J'espère que malgré tout, vous avez pu passer une agréable soirée avec nous. Cordialement, Équipe Humphreys
Loubna.aLe 31/07/2022 à 21:02
La nourriture était délicieuse, le service au top, la décoration très agréable et lumineuse, l'emplacement et la vue 5 étoiles, la qualité des prix tout à fait correcte. Vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Loubna van der Valk, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût, Cordialement, Équipe Humphreys
Max.cLe 05/07/2022 à 19:02
En plat principal, j'ai commandé le chou-fleur rôti avec du riz rouge. Le riz était encore cru (vraiment très dur). J'ai dit quelque chose à ce sujet et après dix minutes, j'en ai eu un nouveau. Ce riz était encore insuffisamment cuit et puis j'ai abandonné. Le chou-fleur était savoureux, mais le chou-fleur seul n'est pas un plat principal. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Max Achterweust, Merci pour votre retour critique, quel dommage que ce plat n'ait pas été bien accueilli. Nous en discuterons certainement en interne pour voir si des ajustements sont nécessaires. Malgré cette expérience, nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Humphreys
Sint.iLe 26/06/2022 à 17:28
Sinterklaas n'a pas une bonne expérience ici. Ne réfléchissez pas et la bière était sale. Verres sales et ultimatums bizarres présentés. Aussi servi glaçage brisé
Réponse du propriétaire :
Cher Saint et Pierre, Quel dommage que la bière ne vous ait pas plu, notre installation de robinetterie est toujours soigneusement nettoyée et entretenue par une entreprise spéciale et nous n'avons pas entendu d'autres plaintes de cette nature et après une enquête plus approfondie, nous ne pouvons malheureusement pas partager cette opinion. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir une belle soirée, mais nous espérons vous revoir parmi nous ou dans l'une de nos autres succursales. Cordialement, Équipe Humphreys
Ruud.eLe 21/06/2022 à 10:32
La nourriture était bonne .. malheureusement dû attendre trop longtemps pour le plat principal. Alors que nous étions à temps pour le menu 3 plats, le plat principal est arrivé presque trop tard, nous avons donc dû demander pour pouvoir aller à Louxor à l'heure . En conséquence, aucun dessert ou café ne peut prendre. Les gens sur la terrasse à l'extérieur ont eu de la nourriture plus rapidement que nous ne l'étions auparavant.L'excuse était peu de personnel, à mon avis, il y avait suffisamment de personnel. Il aurait été bien de faire une remise. jeudi 16 juin 2022
Réponse du propriétaire :
Cher Ruud Bergan, Merci pour votre retour critique, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre plat principal et que vous soyez presque arrivé en retard au Luxor. Si vous venez dîner chez nous la prochaine fois, nous vous offrirons volontiers une tournée de boissons offertes par la maison moyennant une petite compensation. Se référer à ces commentaires sera très bien. Cordialement, L'équipe Humphreys
emke.aLe 08/05/2022 à 17:09
Tente très confortable avec un personnel sympathique. La nourriture est également très savoureuse. Recommandé! :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame van Noordt Wieringa, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût. Cordialement, Équipe Humphreys
S..iLe 01/04/2022 à 05:11
Ce que j'ai aimé : - superbe intérieur - personnel sympathique Ce que je n'ai pas aimé : - les portions étaient assez petites pour un plat principal à 19 EUR - notre serveur a oublié notre commande d'eau deux fois
Réponse du propriétaire :
Cher S. Hisi, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intérieur et le personnel. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires concernant les portions et le service, nous en discuterons avec notre équipe. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
Sander.uLe 25/03/2022 à 08:52
Délicieux repas, excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huijbers, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner et notre service. Cordialement, Équipe Humphreys
Desiree.uLe 06/03/2022 à 06:46
Pas très étendu mais bon rapport qualité prix. Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de choix végétarien, mais nous avons eu un délicieux repas et le service était super !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ouwerkerk, Merci beaucoup pour votre belle critique. Merci également pour vos commentaires concernant le choix végétarien, nous en tiendrons compte et en discuterons en interne. Cordialement, Équipe Humphreys
Caleb.aLe 02/02/2022 à 20:42
Beau restaurant dans un endroit magnifique. Les quantités étaient un peu décevantes, mais le goût était certainement bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van Wingerden, Merci beaucoup pour votre belle critique. Cordialement, L'équipe Humphreys
Charon.aLe 05/11/2021 à 12:21
Bon repas. Menu sympa où l'on peut prendre 3 plats pour 30 euros, dont plusieurs bonnes options végétariennes. Ambiance sympa au restaurant et bien pour une soirée entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Charon van Vineyards, Merci beaucoup pour votre belle critique. Cordialement, Équipe Humphreys
robert.iLe 01/11/2021 à 01:18
Nous avons dîné là-bas ce soir avec un bon ami à moi. En tout cas j'ai tout aimé ! Le (jeune) ministère s'est également bien comporté en ce qui me concerne. Pas insistant mais adapté à mes remarques absurdes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winters, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable soirée. Cordialement, L'équipe Humphreys
marc.lLe 24/10/2021 à 18:10
Bon menu 3 plats, plats de bonne qualité pour le prix, décoration de bon goût, personnel attentionné, excellent vin maison. Bravo pour Humphreys👍
Réponse du propriétaire :
Cher Marc Slegt, Merci beaucoup pour votre agréable avis concernant notre menu à 3 plats, la décoration intérieure et notre personnel. Cordialement, L'équipe Humphreys
Vega.uLe 22/10/2021 à 13:56
Bon restaurant, décoration lumineuse, personnel sympathique et bon rapport qualité prix. Assurez-vous de manger parfois.
Réponse du propriétaire :
Cher Burger Végétalien, Merci beaucoup pour votre belle critique. Cordialement, L'équipe Humphreys
Rastin.oLe 14/10/2021 à 20:08
La nourriture était de bonne qualité, mais le service n'avait rien à voir avec ce que j'avais jamais vu auparavant. Les serveuses avaient une attitude et nous ont fait sentir que nous n'étions pas les bienvenus là-bas. Abyssal… il semblait que chaque demande normale était irrecevable pour eux. Nous avions un accord pour avoir un repas de trois plats et des boissons à volonté. Les serveurs ont refusé de nous apporter nos boissons et nous ont fait attendre un temps excessif pour chaque commande de boisson. Expérience globalement décevante pour notre soirée. Aucun client payant ne mérite d'être traité comme ça. Si vous aimez la nourriture médiocre et trop chère ainsi qu'un service extrêmement désagréable, alors Humphrey's est l'endroit où aller. 🙅🏻♂️🙅🏼♂️🙅🏽🙅🏾🙅🏿🙅♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rastin Homayounbod, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre dîner au Humphrey's Rotterdam Otto Reuchlinweg ne vous a pas entièrement plu. J'ai discuté de votre avis avec mes collègues à Rotterdam et il n'était évidemment pas prévu que vous et votre entreprise ne vous sentiez pas les bienvenus. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment. Je comprends de mon collègue que des boissons ont été commandées à plusieurs reprises, alors qu'il y avait encore beaucoup de boissons sur la table. Ceci est autorisé quelques fois, mais en raison de la foule dans le restaurant, nous donnons parfois la priorité aux autres tables, car vous aviez encore des boissons sur la table. Nous aurions aimé connaître votre retour sur la soirée elle-même, afin de pouvoir chercher ensemble une solution adaptée. Nous espérons que tout le reste vous a plu et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Alexander.iLe 11/10/2021 à 18:03
Vraiment un bon restaurant avec un rapport performance / prix exceptionnel. 29,95 € pour un menu à trois plats, c'est très juste au milieu d'Amsterdam…
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Pirk, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Humphrey's
xlittls.Le 23/09/2021 à 08:52
Bon service, très convivial et gentil, il y a aussi une courte conversation, la nourriture était bonne !
Réponse du propriétaire :
Cher xlittls-SSC, Merci beaucoup pour votre belle critique. Comme c'est agréable de lire que vous avez eu une si bonne expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Humphreys
tiens.Le 04/09/2021 à 05:57
Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise ici et la nourriture était excellente ! Vous pouvez commander un menu à trois plats, mais il aurait également été possible de commander les plats individuellement, comme nous l'a indiqué le service amical. Nous avons pris le menu et c'était vraiment délicieux. Le personnel de service est très attentionné, chacun était si gentil ! Merci Humphreys, nous nous sommes sentis complètement à l'aise :)
Réponse du propriétaire :
Chères Mademoiselles Tie, Merci pour votre excellente critique, nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience. Cordialement, L'équipe Humphrey's
Miranda.aLe 28/08/2021 à 19:19
Nous avons déjeuné avec un de nos amis qui fumait une e-cigarette à l'intérieur et on lui a gentiment demandé de ne pas la fumer à la table où nous étions assis avec un gros bouvier bernois, qui sent encore pire, mais c'est autorisé dans le restaurant. .... à quel point est-ce tordu....... Alors vous devriez également interdire les chiens.
Réponse du propriétaire :
Chère Miranda Bakker, Merci pour votre avis. Quel dommage de lire que votre visite à l'Otto Reuchlinweg d'Humphrey n'a pas été entièrement satisfaisante. Malheureusement, une cigarette électronique tombe sous le coup de l'interdiction de fumer, ce qui signifie qu'il n'est pas permis de l'utiliser dans un restaurant. C'est pourquoi il a été prié à votre ami de ne pas fumer à table. Les chiens sont les bienvenus chez nous à condition qu'ils ne dérangent pas les autres invités et qu'ils prennent place soigneusement sous la table. Nous espérons que vous avez apprécié votre repas et que le service vous a plu. J'espère vous revoir. Cordialement, L'équipe Humphreys
Rob.hLe 05/08/2021 à 17:23
Le concept bien connu de Humphrey's, un menu trois services à un prix raisonnable. Dans un cadre très agréable. Ici aussi bel emplacement et joliment décoré. Ambiance agréable, personnel super. Bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher Rob Chaos, Merci pour votre belle critique. Ravi de lire que votre visite à Humphrey's Rotterdam vous a plu. J'espère vous revoir! Cordialement, L'équipe Humphreys
Wim.uLe 16/07/2021 à 19:28
Nourriture délicieuse. Divers couloirs. Bon vin. Dommage que nous ayons été rangés tous les deux dans un coin.
vera.aLe 03/10/2020 à 21:49
Bonne nourriture, rien à redire. Qualité prix superbe. Le personnel sympathique et l'endroit est vraiment sympa. Vous pouvez vous garer juste devant le restaurant, c'est aussi joli à l'intérieur.
Karin.eLe 28/09/2020 à 01:03
Nourriture savoureuse, personnel sympathique, propre.
Bianca.aLe 13/09/2020 à 07:53
Nous avons reçu le nouveau menu par email. Cela avait l'air si délicieux sur le papier qu'on s'est dit qu'on y retournerait ! Il y avait aussi un bon film dans la fenêtre de la lanterne, donc combiné tout de suite. Nous avons commandé un menu de trois plats et une délicieuse bouteille de vin. J'ai eu la soupe indienne en premier et c'était délicieux. Puis le Filet de Colin aux nouilles, également délicieusement assaisonné et en dessert la soupe de mangue ! Tout servi magnifiquement et gentiment. Des assiettes chaudes, ce que j'aime aussi beaucoup ! Humpreys est un restaurant confortable, un personnel sympathique et une bonne cuisine ! Cela vaut vraiment la peine d'être répété!
Shirley.eLe 06/09/2020 à 12:20
Bonne nourriture ! Personnel sympathique et bon restaurant
Zho.eLe 03/08/2020 à 23:39
Bonne ambiance et bonne nourriture!
Griet.cLe 05/07/2020 à 18:45
Menu à 3 plats très savoureux.
Loren.iLe 19/11/2019 à 18:33
La nourriture vaut vraiment le prix et l'ambiance. Nous étions 8 personnes et on nous a préparé une grande table, littéralement à côté du couloir qui reliait le restaurant à l'extérieur. Remarquez, il faisait un froid glacial et nous avons dû nous asseoir à travers de légères rafales de vent qui traversaient nos cous. Nous avons finalement réussi à changer de table. À la fin de la nuit, avec d'autres invités, nous avons vu une petite souris faire le tour des tables À L'INTÉRIEUR du restaurant. Aïe !
Tim.cLe 18/11/2019 à 10:46
Service banal, mais la nourriture à notre avis horrible. Plat principal de grillades de qualité médiocre, tout comme les entrées, le carpaccio et le mini poke bowl. Mauvais rapport qualité prix donc 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires critiques. Nous sommes désolés que les plats ne vous aient pas plu. L’avez-vous également signalé à nos collègues le soir même ? Nous cherchons toujours volontiers une solution adaptée le soir même.
Nico.aLe 18/11/2019 à 06:23
Restaurant sympa, nourriture excellente, nous avons dû attendre deux fois pour un plat. La bière renvoyée était rassis ! Elle a bien résolu le problème en offrant une autre bière gratuitement.
ManiqMonkey.Le 31/10/2019 à 20:48
Nourriture délicieuse, portions pas trop grosses mais quand même suffisantes. Personnel très sympa, définitivement recommandé. Environ 30 euros pour un menu 3 plats
Christoph.aLe 14/08/2019 à 09:27
L'ambiance est moderne, avec une touche de charme industriel. La nourriture était très bonne jusqu'à présent, seule la galette de bœuf et de Black Angus que j'aurais personnellement aimé avoir mi-saignante n'a pas été demandée. Le service est également attentionné, sympathique et rapide, mais nos boissons ont été oubliées une fois et c'était pendant le plat principal de tous les temps, ce qui enlève le point.
Bram.eLe 11/08/2019 à 11:56
Personnel très sympathique et compétent, bonnes options de menu avec des plats végétaliens et végétariens également. De plus, les allergies sont prises en compte. Il y a une carte des allergènes. Assez abordable. Visité le restaurant avec 7 personnes.
Madeleine.rLe 13/06/2019 à 09:52
Niveau « le pub sert également de la nourriture ». Alors seulement, vous le paierez cher. Petit revers. La nourriture est correcte, mais rien de plus. Non recommandé. Quoi qu'il en soit, je n'y retournerai pas. En réponse à la réponse du propriétaire : Comme décrit, la nourriture était correcte, mais sans trop de saveur, ce qui en fait un niveau « pub servant de la nourriture ». Ce n'est pas approprié pour un dîner à 80 euros. Il n'y a rien à redire ni sur la décoration ni sur le service. Nous avons en effet transmis le retour d'expérience au personnel sur place. J'espère que vous pourrez faire quelque chose avec.
Réponse du propriétaire :
Chère Madeleine, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite au Humphrey's Rotterdam Otto Reuchlinweg. Qu’est-ce qui ne vous a pas plu exactement ? Notre décoration était-elle décevante ou la nourriture et/ou le service ne correspondaient-ils pas à vos attentes ? Et avez-vous également fait part de votre retour à notre équipe lors de la soirée elle-même ?
Monique.eLe 30/03/2019 à 20:53
Nourriture délicieuse et du moins pas trop, juste assez pour bien manger et ne pas sortir malade. Surtout le carpaccio, les grillades mixtes et le chocolat à la compote de poire étaient délicieux ! Personnel très sympathique et malgré la foule un samedi soir, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture. Cela vaut vraiment la peine d'être répété si nous revenons à Rotterdam!
Wesley.oLe 26/12/2018 à 08:30
Nous venons chez Humphrey depuis des années mais c'était notre dernière fois. La nourriture était froide/tiède, la viande était sèche, les portions sont de plus en plus petites (le prix est plus élevé) et les plats étaient clairement prêts en cuisine (depuis longtemps). Le personnel ne connaissait pas les ingrédients (nous avions quelqu'un à table qui avait une allergie et cela n'a pas été pris en compte) et le personnel ne connaissait pas non plus les différents vins. Dans l'ensemble, une facture très élevée pour une nourriture de très mauvaise qualité et un service médiocre. Humphrey's, essayez de ramener la qualité d'il y a des années (c'est ce qui nous a fait revenir), car cela n'avait vraiment aucun sens et c'est là que ça se termine pour nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour critique, nous sommes désolés d'apprendre que votre soirée ne vous a pas plu. En avez-vous également discuté avec nos collègues le soir même ? Nous sommes toujours heureux d'essayer de trouver avec vous une solution adaptée le soir même. Nous discuterons certainement de vos commentaires avec notre bureau de Rotterdam afin qu'ils puissent améliorer cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous dans le futur.
Eveline.eLe 25/11/2018 à 08:23
L'emplacement est génial ! Manger moins, en tant que végétarien, j'ai été positivement surpris qu'il y ait des options. Malheureusement, le Portobello était frit (!) et la soupe aux courgettes était très salée. De plus, je n'ai reçu mon plat principal que lorsque les autres personnes à table l'avaient déjà terminé. Le service est très précipité, laisse souvent tomber quelque chose et cela ne donne pas vraiment l'impression que l'on peut profiter d'un bon repas.
William.Le 29/10/2018 à 07:30
Mauvais rapport qualité/prix. Je n'ai pris qu'une seule fois un assez bon repas dans une succursale Humphrey's. Il y a souvent beaucoup de monde, le service est précipité et on a le sentiment qu'il faut sortir au plus vite. Une fois, j'y suis allé avec des amis qui avaient des bons ING. Un très mauvais choix de la part d'ING de travailler avec une telle entreprise. Il est encore meilleur de manger chez McDonald's et vous y bénéficierez souvent d'un service encore plus convivial. Quoi qu'il en soit, nous sommes allés chez Humphrey's pour la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires critiques, nous en discuterons certainement avec notre bureau à Rotterdam.
Ron.uLe 26/10/2018 à 19:19
La nourriture était excellente, pas beaucoup de viande seule, le grill mixte n'est pas suffisant pour l'homme moyen. Petit conseil, si les gens viennent avec des enfants, assurez-vous que les enfants ont d'abord la nourriture et non les adultes
Marco.eLe 15/10/2018 à 16:22
Quel que soit l'emplacement, Humphrey's est toujours de qualité constante. Un excellent menu à 3 plats pour 27,50 et un bon verre de Chardonnay est également servi. Bon rapport qualité/prix ici. Quant à cet endroit spécifique, magnifiquement situé sur la Meuse bien sûr, joliment décoré malgré la taille du lieu. Ce soir, nous avons de nouveau rencontré un personnel exceptionnellement sympathique (qui a sérieusement fait la différence à lui seul), ce qui constitue toujours la plus grande force de l'industrie hôtelière. Bon choix au menu également, belle variation fréquente. Et toujours un morceau de pain frais sur la table à l'arrivée. Vraiment fortement recommandé !
Chantel.aLe 23/07/2018 à 11:04
Été avec la famille vendredi dernier, maintenant pour la 3ème fois. Mais une carte de menu différente ne ferait pas de mal. Et une cuisine ouverte c'est bien, mais faites en sorte qu'il soit moins évident qu'il soit 22h30 et que vous vouliez rentrer chez vous. Quel bruit de nettoyage, et le personnel attendait au bar jusqu'à la fin du service, cela s'est avéré très antipathique
Réponse du propriétaire :
Chère Chantel, Merci pour votre commentaire critique. Nous discuterons certainement de vos commentaires au sein de notre équipe pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous.
bdebruin92.Le 12/06/2018 à 08:10
Nous avons été ici à travers une action par ah. Un menu à trois plats pour deux personnes pour €35,- Sans cette promotion, un menu à trois plats (je crois) est à 27,50 € par personne. Bien abordable. La nourriture n'est pas vraiment spéciale. Vous aurez un bon morceau de pain au préalable. Le restaurant est joliment décoré et propre. Vous pouvez également vous asseoir dehors sur la terrasse au bord de l'eau. Le personnel est très gentil. Le stationnement n'est pas gratuit ici.
Edwin.aLe 14/05/2018 à 16:07
Menu sélectionné à 3 plats. Les portions sont assez grandes. Cependant, le goût n’est pas raffiné. Savoureux, mais pas spécial. Mayonnaise standard en pot. La façon de servir dans l’assiette n’a rien de spécial non plus. La vue sur l'eau est agréable.
BEL.rLe 07/05/2018 à 18:22
Super
Mariska.Le 06/05/2018 à 21:25
Nourriture savoureuse et service amical. Cependant, les cours s'enchaînent rapidement, ce qui est dommage.
Veroni.aLe 04/04/2018 à 15:54
Le menu nous a un peu surpris car nous ne pouvions commander qu'un menu à 3 plats, que nous ne connaissions pas auparavant. Les entrées et les desserts étaient très bons, seul le plat principal avait quelques points négatifs. Bien que l'endroit soit assez vide, les serveurs n'avaient pas vraiment envie de nous servir. Cela a dû prendre 20 minutes avant que nous puissions passer notre commande. Il faut donc apporter du temps. Mais dans l'ensemble tout à fait correct.
Carlota.uLe 21/02/2018 à 20:00
Bonne nourriture. Environnement cosy et relaxant. Personnel amical. La décoration et l'emplacement sont au top. Et... surtout pas cher et on en a pour son argent. La nourriture est faite avec soin et attention. Profitez d'une merveilleuse soirée.
Aimée.iLe 19/02/2018 à 10:54
Je suis allé au restaurant pour un enterrement de vie de jeune fille. La nourriture était très bonne mais le paiement s'est mal passé. Les 14 personnes ne pouvaient pas payer séparément les unes des autres (pin ou espèces). Notre surprise à ce sujet a été grande. Il me fallait maintenant payer quelqu’un et repartir chercher l’argent. Bizarre. Ce n'est pas possible dans ce restaurant, mais même au supermarché ou dans une boulangerie, c'est possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Aimée, Merci pour votre avis. Nous en discuterons avec notre bureau à Rotterdam.
Jan.oLe 16/02/2018 à 17:12
J'y suis allé hier soir, encore super ! La visite à Louxor est dûment prise en compte. En commandant un verre, j'ai fait remarquer que j'avais quelque chose à célébrer (c'était en fait dû aux bons résultats de ma visite à l'hôpital). L'anniversaire de mon chéri est ce dimanche et la confusion fut totale lorsqu'une fontaine pyrotechnique fut placée au dessert. "As-tu arrangé ça pour mon anniversaire ?" Non, le personnel n’avait pas oublié ma déclaration et c’était une action spontanée qui s’est avérée formidable. Quel intérêt pouvez-vous montrer à vos clients. Vous ne ressentez plus autant de choses, alors la voici ; absolument merveilleux et merci !!!
Rene.oLe 26/12/2017 à 10:28
J'y ai mangé avec ma famille le jour de Noël, mais nous ne sommes pas du tout satisfaits. Les portions étaient très petites pour le plat de trio de poissons. Avec 4 personnes, nous avons eu un petit bol de frites et un coquetier de mayonnaise. Le plat principal était servi quelques minutes après l'entrée, quand nous l'avons commencé, on leur a dit que c'était pour une autre table et si nous voulions continuer à manger ou attendre. J'ai une excuse pour ça et une boisson gratuite. Notre dîner de Noël n'a jamais été aussi court. À notre grande surprise, le bol de frites supplémentaire était également sur la facture pour nous, plus de Humphreys, dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vos, Nous sommes désolés que vous ayez vécu la soirée de cette manière. J'ai discuté de votre avis avec notre bureau de Rotterdam et ils s'en souviennent effectivement. En effet, une erreur s'est glissée dans le service des plats principaux. Ils ont essayé de compenser cela pour vous avec la possibilité d'attendre un peu avec le plat principal et les boissons offertes. J'ai regardé votre reçu dans notre système et je vois que des frites supplémentaires ont bien été ajoutées, mais qu'il y a 0,00 € derrière. Vous n'avez donc pas eu à payer de supplément pour cela. Toutes nos garnitures peuvent toujours être commandées gratuitement. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos succursales.
Sandy.aLe 19/11/2017 à 19:54
Le service était franchement désagréable ! La serveuse était clairement de mauvaise humeur et l'a fait clairement comprendre. Toutes les questions étaient trop nombreuses et les réponses étaient irritées. Après le plat principal, nous avons pensé que nous pourrions aider en empilant les assiettes, les couverts, etc. Cela n'a pas été apprécié. Désolé d'avoir débarrassé la table d'une manière différente, mais devez-vous à nouveau empiler de manière démonstrative (fort) avec un orage au visage ? La dernière fois, nous sommes venus ici. L'appétit diminuait à mesure que la soirée avançait. Gaspillage d'argent. La bonne ambiance et le service sont tout aussi importants que la qualité de la nourriture. A ne pas répéter.
Sjaak.aLe 13/10/2017 à 20:41
Bonne nourriture. Personnel sympa et attentionné et restaurant chaleureux
Yiky.Le 25/04/2017 à 18:53
Nourriture très mauvaise ! A ne pas répéter. Le fondant au chocolat doit être chaud à l'intérieur (chocolat fondu). Malheureusement, ils l'avaient sorti directement du réfrigérateur et l'avaient servi sur une assiette tout de suite. Chaque fois, il a fallu beaucoup de temps pour obtenir notre nourriture.
Réponse du propriétaire :
Salut Y.L. Quel dommage que la nourriture ne soit pas à votre goût ! Malheureusement, le personnel n'était pas au courant, sinon il aurait pu voir sur place ce qu'il pouvait faire pour vous. Le fondant au chocolat est normalement toujours chauffé au four.
Bryan.Le 24/01/2017 à 11:51
Nous avons très bien mangé même si le restaurant était plein à craquer. On nous a demandé à l'avance si nous devions partir à une certaine heure (à cause des Friends of Amstel Live). La nourriture était délicieuse et tout était bien organisé. Le service s'est parfois trompé en apportant les mauvaises boissons, mais bon, ça arrive. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers.
Benno.aLe 15/11/2016 à 22:21
Dîné avec un grand groupe de collègues internationaux. Très mauvais service. Plusieurs commandes étaient incomplètes. J'ai demandé les plats eux-mêmes où ils sont restés. Diverses boissons jamais livrées. Aussi très bruyant ! La nourriture était en quantité décente et avait bon goût.
Jasper.uLe 31/10/2016 à 08:40
Nous étions ici avec un grand groupe, ils ne peuvent pas gérer cela. Commandé des frites supplémentaires, deux fois, et non livré. Nous avions un menu trois plats, mais avec le plat principal tout était trop court, frites, compote de légumes, boisson. Je pensais juste que le service était mauvais. Ils colportaient des boissons qui n'avaient pas été commandées et la commande n'est pas venue. Pas une seule fois on ne m'a demandé comment était la nourriture.
Syn.Le 27/09/2016 à 08:39
Bonne nourriture, bon prix, service sympathique. Le steak au grill mixte était de qualité légèrement inférieure, mais le reste était excellent. Egalement une belle offre comprenant des billets pour Pathé.
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