A propos de : Restaurants L'italien à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'italien qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Repas sur place
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Chiens admis
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants L'italien à Lyon
Morgane.iLe 19/08/2023 à 08:03
Très beau lieu et plats délicieux
David.aLe 07/08/2023 à 22:30
Les pizzas top, bonne pâte et bon ingrédients. Pour une fois l'huile pimentée est vraiment pimentée. Service à la hauteur avec geste commercial du serveur pour se faire pardonner d'avoir oublié de déclencher la commandd! Yop
Thecodeofbook.Le 01/04/2023 à 21:55
Jolie cadre, personnels accueillant, prix abordable et surtout délicieux 😋
Jeannine.eLe 25/03/2023 à 16:34
Service très long ! Pratiquement 1 h d' attente pour avoir sa pizza et en + un supplément de 3 € pour avoir un peu plus de charcuterie ! Il a vraiment fallu chercher après le jambon ! C est scandaleux
Jessica.oLe 21/03/2023 à 12:01
J'ai passé un agréable moment dans cet établissement, serveurs sympathiques et agréables, bonne ambiance. Les plats commandés étaient succulents, rien à dire. Petit hic tout de même, les tables sont très proches les unes des autres.
Elodie.oLe 19/03/2023 à 10:38
Très bon Italien. Produits de qualités et vraies pizzas Napolitaines. L'accueil est extrêmement souriant et l'ambiance est cozy. A tester sans aucune hésitation !!!
Sayah.nLe 24/02/2023 à 21:57
Super accueil, plat excellent et copieux. Merci à Apoline pour sa gentillesse et son sourire.
Emeline.aLe 26/11/2022 à 22:40
Pauline est la meilleure serveuse du restaurant. Un service de qualité. A 6, elle a su répondre à toutes nos attentes avec le sourire au lèvres. J’espère que nous nous reverrons Pauline Ps : dit nous si tu as eu ta prime !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle ! A très bientôt au Azar Club
Hélène.bLe 13/11/2022 à 20:56
Honteux : nous sommes rentrés avec mes amis et avons attendus pendant 10min debout, les serveurs nous sont passés devant une bonne dizaine de fois sans même nous accorder un regard, pourtant il était assez clair que nous attendions d’être placés. Personne n’est venu nous accueillir, nous étions littéralement invisibles, et il a fallut que nous allions à leur rencontre nous-mêmes pour s’entendre dire que le restaurant était complet. Cela leur aurait pris 15secondes de nous le dire dés notre arrivée, je n’ai jamais vu ça. Message au patron : rodez vos équipes en salle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, À l'Italien voilà comment nous procédons : quand le restaurant est complet, nous laissons patienter la clientèle à l'extérieur afin de ne pas perturber le repas des clients installés. Quand une table se libère vous y êtes installé. Donc, en aucun cas on vous aurait laissé attendre, inerte, dans le restaurant. Malheureusement, il est dur de prévoir le temps exact d'attente, nous ne mettons pas nos clients à la porte ! Que d'inepties dans votre retour car nous respectons le protocole énoncé ci-dessus. Bien à vous. L'Italien Lyon
Jade.Le 07/11/2022 à 20:47
Très déçue de ce restaurant... Nous en avions entendu du bien, mais cela n'a pas été à la hauteur. Après 20 minutes, la serveuse vient prendre nos commande qu'elle retient de tête donc il y a forcément eu des erreurs. 45 minutes d'attente pour 4 pizzas qui n'étaient pas celles commandées, les saveurs n'étaient pas là...
Réponse du propriétaire :
Navrés que le service n'est pas été à la hauteur ce jour là. Bien à vous. L'Italien Lyon
Cécile..Le 06/11/2022 à 14:35
Un temps d’attente très long pour des pizzas quelconques. Le personnel était sympathique mais le service laisse à désirer (plusieurs erreurs dans les commandes).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous sommes navrés que le service et la cuisine n'aient pas été à la hauteur ce jour là. Bien à vous, L'italien Lyon
Brahem.nLe 04/11/2022 à 15:19
Service exceptionnel, endroit des plus agréable. Tous les plats que nous avons reçus étaient parfaitement cuits et présentés, Une bonne ambiance et diversité dans les choix! Une adresse incontournable 🤗
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que la cuisine et le cadre de notre restaurant aient été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau ! L'Italien Lyon
Clément.eLe 20/10/2022 à 14:30
Restaurant à faire absolument si l'on est de passage en presqu'île ! La terrasse est agréable, le service est rapide et les plats généreux et copieux ! Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Clément ! Très heureux de faire parti de vos restaurants favoris ! A très bientôt
Benjamin.eLe 01/10/2022 à 18:26
Venu il y a 2 semaines avec un groupe de 9 personnes nous avons commandé pizza et pâtes. Attente de plus de 1h30 avec un plat de pâtes avec énormément de sel. Au moment du règlement, note de 200 euros et aucun geste commercial pour ce service plus que limite. Malgré cela mes dernières venus étaient correctes mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous ne trouvons pas trace de vos retours pour les précédentes visites... Concernant le plat qui ne vous a pas plu : l'avez-vous signalé à votre serveur? Nous aurions pu ainsi vous changer l'assiette. 200 euros pour 9 personnes soit à peine plus de 22 euros par personne pour dîner et boire un verre... Plutôt très raisonnable non? L'Italien Lyon
Gisela.Le 26/09/2022 à 20:41
Très bon, nous avons bien mangé, l’ambiance était agréable et le service était excellent, les serveurs très gentils et sympathiques. Je le recommande!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Gisela ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Italien Lyon
Pauline.RLe 25/09/2022 à 17:37
Accueil et service DÉPLORABLES… Comment est-ce possible de faire attendre des clients plus de 30 minutes en leur annonçant qu’une table se libère pour ensuite dire que la cuisine est fermée???? Le jeune serveur blond est d’une arrogance inimaginable et surtout de mauvaise foi! Il dit qu’il « connaît son métier » mais ce genre d’accueil et de comportement avec les clients est simplement inadmissible! Il s’agirait de revoir le comportement de certains employés qui est tout sauf professionnel et honnête…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Comme pour votre ami Jeremy, vous êtes venus demandant une table pour 6 personnes, notre serveur vous a informé de l'attente ce jour là : 20 min. Vous avez souhaité patienter. Quand une table s'est libéré 20 min après nous vous avons proposé de vous installer, mais vous n'étiez plus que 2 personnes présentes et le reste du groupe n'était pas là. Notre serveur vous a informé que la cuisine allait bientôt fermé et que si vous souhaitiez vous restaurer chez nous il fallait que vous amis vous rejoignent maintenant. Vos amis sont arrivés 20 min après, et malheureusement la cuisine avait fermé. Notre serveur vous en a informé. C'est alors que vous avez fait une scène dans le restaurant, crié et ce alors que d'autres clients terminaient leur repas. Notre responsable est intervenu pour vous expliquer que malheureusement le service était terminé et que nous vous avions informé que vos amis devaient vous rejoindre de suite sans quoi nous ne pourrions vous recevoir. Là encore vous n'avez rien voulu entendre et avez continué des crier dans le restaurant. Nous vous avons donc poliment demandé de quitter les lieux car nos clients qui terminaient leur repas étaient importuné par vos cris. Notre équipe a été très choquée de votre comportement et d'autant plus de voir votre message... L'équipe de l'Italien Lyon
Jeremy.oLe 25/09/2022 à 12:26
Très déçu ! Nous avons attendu 30 min devant le restaurant car ils nous ont annoncé 30 min d’attente, puis au dernier moment on nous annonce que la cuisine est fermée. Le jeune serveur blond était arrogant, non professionnel, nous riait au nez et nous a dit « rentrez chez vous! », nous espérons que des sanctions seront prises à son encontre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Comme pour votre amie Pauline, vous êtes venus demandant une table pour 6 personnes, notre serveur vous a informé de l'attente ce jour là : 20 min. Vous avez souhaité patienter. Quand une table s'est libéré 20 min après nous vous avons proposé de vous installer, mais vous n'étiez plus que 2 personnes présentes et le reste du groupe n'était pas là. Notre serveur vous a informé que la cuisine allait bientôt fermé et que si vous souhaitiez vous restaurer chez nous il fallait que vous amis vous rejoignent maintenant. Vos amis sont arrivés 20 min après, et malheureusement la cuisine avait fermé. Notre serveur vous en a informé. C'est alors que vous avez fait une scène dans le restaurant, crié et ce alors que d'autres clients terminaient leur repas. Notre responsable est intervenu pour vous expliquer que malheureusement le service était terminé et que nous vous avions informé que vos amis devaient vous rejoindre de suite sans quoi nous ne pourrions vous recevoir. Là encore vous n'avez rien voulu entendre et avez continué des crier dans le restaurant. Nous vous avons donc poliment demandé de quitter les lieux car nos clients qui terminaient leur repas étaient importuné par vos cris. Notre équipe a été très choquée de votre comportement et d'autant plus de voir votre message... L'équipe de l'Italien Lyon
amélie.ULe 25/09/2022 à 11:35
Malgré l’accueil agréable l’heure d’attente après notre commande nous a très vite fait déchanter. Les lasagnes servies n’était pas des lasagnes mais un empilement de pâtes à lasagnes… de plus la table à laquelle nous étions était au dessus de l’enceinte et malgré notre demande de baisser le son nous avions du mal à nous entendre. Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement lors du règlement, les boissons ont été offertes mais uniquement à ceux qui en avait pris… pour les autres c’est dommage aucun geste, même pas un petit digestif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés si nos lasagnes ne vous ont pas plu, c'est pourtant l'un de nos best seller... Notre responsable a offert toutes les boissons de la table, certains n'en avaient pas consommé en effet, cependant la totalité des boissons ont bien été offertes. Ce qui est un geste commercial, navrés si vous pensiez également que nous allions offrir vos plats... Néanmoins nous prenons bonne note de votre retour concernant la musique un peu forte et nous sommes désolés pour cela. Bien cordialement, L'Italien Lyon
Wahiba..Le 22/09/2022 à 21:59
Très cher pour la qualité et la quantité Menu extrêmement faible pour un restaurant Italien (4 pizza aux choix, pas de thon, pas de calzone, etc...) Boisson soft à 4,90 2 petites Cannelloni Végétariennes à 16 euros Pizza faite dans un faux four à bois. Gaz et non bois. C'est un trompe œil Endroit à touristes À vraiment éviter si vous voulez bien manger et en avoir pour votre argent Juste pour répondre au commentaire ci-dessous du restaurateur: Faux, je n'ai pas félicité toute votre équipe. C'est un mensonge. Votre serveuse était notre seule interlocutrice, elle était gentille et m'a effectivement proposé de changer le repas vu ma réaction à l'arrivée du plat. Chose que j'ai apprécié, mais qui n'est nullement une faveur, c'est une proposition normale du restaurateur quand le plat ne correspond pas au besoin ou est une arnaque. Et Faux aussi, je n'ai jamais complimenté la qualité de la pizza. Bien au contraire, car avec mes collègues, on se disait que c'était une cuisson express puisque, à peine cuite et sans saveur. Certes, je l'ai mangé car j'avais très faim mais le reste que j'ai emporté, était pour donner à quelqu'un dans la rue car je n'aime pas le gaspillage. Le commentaire est amplement mérité car c'est vraiment honteux de proposer 2 cannelloni de LEGUMES de taille vraiment moyenne à ce prix, et qui devrait être plus considéré comme une entrée et surtout très à moindre coût
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes très surpris de vous lire aujourd'hui. En effet lors de votre dîner vous avez été déçu par la taille des cannellonis et nous vous avons proposé de changer de plat afin de vous satisfaire, ce que vous avez accepté. Vous avez commandé une pizza 4 fromages et avez plusieurs fois complimenté le plat auprès de nos serveurs et également remercié l'équipe pour sa gentillesse. Tout au long du service vous avez complimenté et remercié notre équipe, pourquoi un si mauvais retour en ligne? L'équipe de l'Italien Lyon Pour répondre à votre nouveau message : vous avez bien complimenté les pizzas auprès de notre équipe et quand avez remercié pour le changement de plats également. Nous maintenons notre version. Nous en resterons là car Google n'est pas fait pour cela. Si vous souhaitez débattre de cela notre boite email [email protected] ou également par téléphone sur nos horaires d'ouverture. L'équipe de l'Italien Lyon
Moumouh.oLe 22/09/2022 à 19:12
Rien que l'accueil était giga génial, on se sentaient cm des rois chez eux, tout le groupe était satisfait 🔥 je recommande très fortement, je remercie profondément toute l'équipe qui été à notre service, et je vous dis que je reviens très bientôt et la prochaine fois sera avec toute la famille Merci pour autant plaisir 🔥
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant italien. Et toute notre équipe a été ravie de vous lire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Nathalie.oLe 22/09/2022 à 17:21
Nous sommes arrivés à 20h00, un samedi à 4 personnes. Nous avons été agréablement surpris du service parfait. Par la suite, les plats sont arrivés rapidement, tout était excellent. Les linguines aux Vongoles sont vraiment un délice. Bravo au chef, et au directeur l’Etablissement qui gère à la perfection ses équipes. Je reviendrais très vite pour partager des nouvelles expériences dans ce restaurant familial. Petite attention particulière à Anna.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Nathalie ! Ravis que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant italien au coeur de la rue Mercière. Nous sommes heureux que notre cuisine vous ait plu, et que l'équipe et tout particulièrement Anna vous a reçu comme il se doit. L'Italien Lyon
Lorenzo.iLe 22/09/2022 à 17:17
Super équipe! Toujours souriants et à l'écoute des demandes des clients. je conseille fortement car j'ai passé une super soirée! Ambiance au Top et choix musicaux aussi! Merci l'équipe de L'Italien!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lorenzo, Merci pour ce retour qui motive beaucoup nos équipes, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entièreté de nos services. En espérant vous revoir à nouveau, très bientôt !
Marco.aLe 22/09/2022 à 17:08
Manager incroyable, équipe toujours souriante. J’ai passé une excellente soirée !! Une équipe qui nous font passer un excellent moment et le barman qui sait nous faire goûter d’excellents cocktails et pour finir un bon repas, je conseille leur cappuccino !!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Marco, Ravis que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant. En espérant vous revoir très bientôt ! L'Italien Lyon
Youri.aLe 18/09/2022 à 17:50
Arrivé à 20h avec un accueil plutôt chaleureux, on nous trouve une table pour 8 un samedi soir. Malheureusement après avoir commandé nous avons attendu plus d’une heure nos pizzas et lasagnes. La table d’à côté arrivée après nous, a été servie avant nous et a même eu le temps de quitter le restaurant avant que l’on soit servi. Après avoir demandé si l’on serait servi bientôt, le serveur qui s’occupait de notre table ( qui était d’ailleurs très sympathique et compréhensif ), nous a « offert » un digestif avant donc le début du repas. Une fois le repas arrivé, les pizzas ne sont pas mauvaises (je vous déconseille la 4 fromages ainsi que la petite part de lasagnes ), mais avec l’heure d’attente le goût passe beaucoup moins bien. Si vous cherchez à manger vous ne serez pas dessus, si vous cherchez à manger de très bonnes pizzas vous le serez beaucoup plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youri, Veuillez nous excuser pour l'attente, parfois les soirs de grande affluence cela peut arriver nous en sommes navrés. Ravis cependant que le service ait été à la hauteur, et que notre cuisine vous ait globalement plu. En espérant vous accueillir une fois prochaine pour une expérience différente. L'Italien Lyon
Corinne.hLe 12/09/2022 à 09:40
Très agréable , belle ambiance, repas et vin italien excellent, la jeune personne qui nous a servit au top! Je recommande ! Nous avons dîner en août.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, grazie mille ! Nous sommes ravis de lire que la cuisine et le cadre vous aient convaincu ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'Italien Lyon
Alain.hLe 01/09/2022 à 12:31
Excellent restaurant, tout est fait maison. Lasagnes, cannellonis, pizzas sont vraiment très bons. Le restaurant possède un four à bois. Service rapide et impeccable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Alain, Ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant italien. Notre Chef et sa brigade ont été très touché de vous lire, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, très prochainement. L'équipe de L'Italien Lyon
emilie.uLe 30/08/2022 à 12:19
très agréable surpris, nous sommes venu mangé sans réservation, le service était chaleureux et particulièrement qualitatif, nous reviendrons sans hésitation. de plus les tarifs sont tout à fait correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emilie pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la cuisine et le service aient été à la hauteur de vos attentes ! L'italien Lyon
Enzo.aLe 28/08/2022 à 17:49
Nous avons été très bien reçu, les serveurs étaient très agréables, service rapide et efficace. Nous avons très bien manger pour un prix plus que raisonnable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Enzo, Ravis que votre expérience à L'Italien Lyon se soit bien passé, au plaisir de vous y accueillir à nouveau.
Thomas.lLe 27/08/2022 à 19:46
Nous recommandons ce restaurant. Nous avons très bien mangé. Service rapide est agréable, et merci à Faustine qui nous a servi ce soir et qui était au top!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Thomas, tout particulièrement pour Faustine. L'Italien Lyon
Dimitri.eLe 20/08/2022 à 21:12
Un repas des plus exquis avec un service des plus agréables. Un prix bien plus que convenable et les meilleurs vins que j'ai goûté. PS: Faustine gardez la superbe serveuse !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Dimitri ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment à L'Italien Lyon
Emma.Le 13/08/2022 à 21:44
Pour être franche je n étais pas confiante en arrivant car la rue mercière est quand même connue des lyonnais comme la rue des resto à touriste (et je peux vous en citer quelquesss uns !), et là surprise ! Resto sympa les anti pasti sont de qualité, la focaccia est super bonne, les linguine al vongole sont top et le granite de limoncelo est le bienvenu avec ces fortes températures. Et mon compagnon hyper difficile sur les tiramisu a trouvé celui de la carte super bon. Merci à Pauline pour son accueil et son efficacité, le rythme du repas était parfait et tout ça avec le sourire et de l'humour. On reviendra ! Merci pour cette belle soirée
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce retour Emma ! La rue Mercière est en effet très appréciée des touristes car elle regroupe grand nombre de restaurant dans un petit espace 😉 Mais cela ne va pas sans la qualité et nous sommes ravis que vous ayez repoussé vos préjugés et que vous soyez venu dîner à l'Italien Lyon ce soir là ! Merci pour tous ces gentils commentaires sur notre cuisine, qui ont beaucoup touchés notre équipe, nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans la plus belle ville de France 🤩!! L'équipe de L'Italien Lyon
Léa.eLe 10/08/2022 à 22:20
Cuisine italienne qu'on aime !!! 💕 Beau restaurant, bel accueil, bon plat ! Je recommande cet endroit !! 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Léa, Ravis que votre expérience à L'Italien Lyon se soit bien passé, au plaisir de vous y accueillir à nouveau
Le.rLe 08/08/2022 à 18:04
Nous avons attendu une heure pour deux plats, mais le restaurateur nous as offerts à moi et mon ami deux verre chacun, vraiment sympathique de ça part. Ce qui à été servi était bon et copieux, personnel très très sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes tout à faits désolés pour l'attente ce jour là, Nous espérons que malgré cela vous avez passé une très belle soirée à L'Italien Lyon
Antoine.aLe 06/08/2022 à 11:57
Excellent restaurant avec des produits de qualité. Nous avons suivi les conseils de Pauline et nous nous sommes régalés ! N’hésitez pas à vous arrêter ici si vous cherchez un restaurant sympathique sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour Antoine ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment à L'Italien Lyon
Maureen.uLe 06/08/2022 à 11:41
Restaurant très bon, la carte donne envie et tout ce que nous avons pris était excellent ! Nous avons été très bien conseillés par Pauline qui est très agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Maureen ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. L'Italien Lyon
Alex.aLe 06/08/2022 à 11:38
Excellent restaurant, idéalement placé. Accueil chaleureux par Pauline qui nous a accompagné tout le long du repas et qui a su nous conseiller sur les différents plats. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour Alex ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment à L'Italien Lyon
andréa.lLe 06/08/2022 à 11:35
Très bon restaurant je recommande, nous avons été servit rapidement et les plats était très bon. Le personnel est très agréable surtout Pauline qui nous a chaleureusement accueilli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour Andréa ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour Pauline L'Italien Lyon
DIDIER.ILe 28/07/2022 à 11:16
Nous étions de passage à Lyon. En passant devant l'italien la carte nous à inspiré. Quelle ne fut pas notre surprise quand la serveuse nous a dit que le four à pizza était hors service... Nous nous sommes rabattu sur le reste de la carte. Idem ceci et cela non disponible suite à un problème en cuisine ... Le mieux serait de fermer l'établissement pour éviter les clients insatisfaits... Cordialement. WILK Didier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous comprenons votre frustration cependant il nous restait à la carte : toute notre sélection d'antipasti, des pasta maison, nos polpettes et escalope de veau milanaise et plusieurs desserts.. Pourquoi fermer alors ?? L'équipe de L'Italien Lyon
Mathilde.aLe 24/07/2022 à 13:03
Très bonne adresse ! Je suis une habituée et je ne suis jamais déçue de venir dans ce restaurant. Un grand merci à Anna, une serveuse au top très humaine et très souriante, ça fait plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Mathilde ! Nous sommes très heureux de voir que vous passez un agréable moment à chacune de vos venues. L'équipe de L'Italien
Clara.oLe 10/07/2022 à 13:02
Nous recommandons ce restaurant à 1000%. Il propose de très bons plats italiens qui sont d’une très bonne qualité. Nous avons été accueillis par un super personnel, nous vous recommandons d’ailleurs Pauline qui est très sympathique et à l’écoute. C’est un restaurant à ne pas louper !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Clara et tout particulièrement pour Pauline ! Ravis que la cuisine vous ait plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. L'Italien Lyon
Manon.aLe 09/07/2022 à 11:22
Très bon mais ne pas s'attendre à de gros plats! Sauf pour la volaille. Sinon les pizzas ont une page très fine et les lasagnes et cannellonis en petites portions. Après c'est cohérent avec le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, Ravis que notre cuisine vous ait plu. L'Italien Lyon
Godefroy'Cisse.aLe 02/07/2022 à 18:09
Bonjour, Je tenais à laisser un avis, je me suis rendu à ce restaurant le 02 Juillet de cette année, l’équipe est vraiment formidable et se rends disponible afin de servir comme il se doit et dans les moindres délais. La nourriture est tout aussi délicieuse, je recommande fortement. Restaurant à faire que ce soit entre amis, famille ou même en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille !! Ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant au coeur de la rue Mercière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L'équipe de L'Italien Lyon
Emilie.Le 28/06/2022 à 09:38
Nous étions un groupe de 5 personnes, un dimanche midi en début de service (uniquement 3 tables occupées en terrasse dont la notre). A l’unanimité, les plats sont ressortis fades et les recettes non respectées (une pizza à base d’ail et poivre sauvage sans assaisonnement, une pizza à la mozzarella di bufala sans mozzarella…), les proportions ne sont pas égales : une portion pour 2 de pâtes au gorgonzola contre une demi-portion de lasagne…vraiment dommage pour un restaurant qui nous semblait très prometteur lors de notre première venue, il y a moins de 6mois. Il faut reconnaître que le personnel est toutefois agréable (bien que pas tellement surpris par nos remarques a priori). Les remarques ayant été gentiment transmises à la fin du repas, un petit geste aurait été apprécié, ou du moins un meilleur traitement lors du paiement pour lequel on nous a quasiment forcé la main pour qu’il soit fait rapidement en une fois au lieu de séparément comme souhaité (nous étions les seuls à la caisse à ce moment là). Quand je vois maintenant les réponses du propriétaire sur d’autres avis (oui, un avis positif se mérite tout autant qu’un avis négatif doit être justifié!) je ne regrette pas d’écrire le mien et d’affirmer que je ne retournerai pas manger chez lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous n'avons pas trouvé trace de votre premier avis lors de votre visite il y a 6 mois lorsque vous aviez étiez totalement satisfaite de votre déjeuner dans notre restaurant. En effet il est important d'exprimer votre ressenti lors de votre venue, et qu'il soit positif ou négatif nous prenons le temps d'y répondre (si c'est constructif bien sur 😉) Nous sommes tout à faits navrés d'apprendre que lors de votre seconde visite tout ne s'est pas passé comme lors de la première malheureusement. Avez-vous fait part de votre retour concernant vos plats durant le repas ou simplement à la fin lors du paiement? Notre équipe est formée pour changer n'importe quelle assiette qui ne conviendrait pas au client et lui servir un plat à sa convenance. Nous aurions pu ainsi réagir rapidement et en nous excusant platement faire repartir un plat assaisonné comme il se doit et avec la mozzarella prévue. Concernant le paiement, nous ne comprenons pas ce qui a pu se produire, nous autorisons les paiements en plusieurs cartes / moyens de paiements et cela n'aurez pas du se produire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de la part de notre équipe. Bien cordialement, L'Italien
Tatiana.Le 27/06/2022 à 13:58
Nous avons trouvé la cuisine fade, des pâtes au gorgonzola qui avaient bien plus le gout de crème, des pizzas avec 2 bouts de jambon dessus et que dire des lasagnes .... proportionnellement a l'assiette de pâtes au gorgonzola c'était vraiment petit, limite pour 15euros. Le service n'est pas désagréable. Nous avons d'ailleurs fait la remarque aux serveurs car on était déjà venu et c'était bien mieux. Dommage la première fois était super! (Je n'avais en effet pas mis d'avis, je ne regrette pas...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Nous recevons généralement de très bons retours sur notre cuisine et nous sommes navrés que vous n'ayez pas appréciés vos plats cette fois ci. Nous ne trouvons pas votre premier avis positif sur google lors de votre première venue cependant... L'Italien Lyon
Nathanaelle.rLe 26/06/2022 à 17:06
Vraiment déçu, venu ce jour pour l’anniversaire de mon fils dans son restaurant préféré, accueil par un serveur froid sans marque de politesse (serveur du dimanche), puis deuxième serveur obligé de demander 3fois de caler la table, puis 3 fois d’avoir un cendrier, arrivé à 12h30, 30 min d’attente pour prendre la commande, encore 30min pour servir 1 verre et un anti-pastis puis attente d’heure pour avoir notre plat, en fin de service, le pizzaiolo à fait la pizza à la va vite juste avant son départ (mon fils étant habitué à sa pizza à vu la différence et on le voyait à travers la vitrine) du coup a 14h45 nous on avons décidé de partir sans dessert. Triste pour un anniversaire… cela dit je ne note pas plus bas parce que le goût était quand même là.
Lisa.oLe 23/06/2022 à 12:01
Service honteux, assiette retiré à peine terminé, café retiré alors qu’il n’était pas terminé, la note arrive de suite sans qu’on demande alors que personne n’attendait à l’accueil, on nous demande de régler casiement directement puis quelques temps plus tard on se fait déloger de la table sans raison !!!! Le poulet au parmesan n’était pas cuit limite cru à l’intérieur bref j’avais un meilleur souvenir de ce restaurant je ne reviendrai plus et je déconseille fortement cet attrape touriste
BEATRICE.Le 18/06/2022 à 22:20
Le service a été très correct les serveurs étaient vraiment très polis et très sympathiques en revanche mes pâtes aux palourdes n'étaient pas bonnes, la recette est inexacte, on ne met pas d'oignons, je ne sentais ni le goût du persil ni l'ail, il y avait plein de sable dans le plat de spaghetti! Immangeable! le responsable m'a offert le dessert pour se faire pardonner et malgré que je n'ai pas mangé des pâtes simplement quelques palourdes il a baissé le prix de 23 € à 15€, je pense qu'il aurait dû ne pas le facturer,. Je modifie mon annonce car le restaurant répond n'importeje modifie mon annonce car le restaurant répond n'importe quoi,le dessert offert ??? Un café gourmand avec seulement deux propositions, un truc au lait soit disant una opanacotta et un tiramisu enfoncé dans un pot petite dînette avec les doigts. On se moque de qui? Il n'y avait pas d'ail dans les pâtes mais de l'oignon et les pâtes de mon amie aux fromages, froides, je suis Italienne, il n'y a rien d'italien là bas, vous auriez du ne pas faire régler la pasta alle vongole, aucun souci pour le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Notre chef prépare ses vongoles avec des linguines, de l'ail du persil et également de petites tomates cerises. Chaque chef ou squadra à son parti pris quant à la recette des linguine alle vongole et nous sommes tout à faits désolés que notre plat ne vous ait pas convenu ce jour là. Pour rappel le prix de nos desserts est de 8 euros donc en vous offrant le dessert c'est comme si le plat de linguine qui est à 21 euros vous avait été offert dans sa totalité. En vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe de L'Italien Lyon
Capucine.eLe 11/06/2022 à 18:29
Serveurs au top, cadre tamisé le soir et joli déco, les plats sont très bons. On a juste été un peu déçues par le tiramisu qui faisait de l'eau au fond de la coupelle et qui était un peu fade à notre goût. (Mais nous y étions tard le soir, peut être avait il attendu et s'était donc ramolli ?)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup aimé le lieu et sa décoration, ainsi que notre cuisine italienne. Nous prenons bonne notre de votre retour concernant le tiramisu afin d'être vigilant. Au plaisir de vous revoir très bientôt à L'Italien Lyon
Anthony.rLe 11/06/2022 à 14:23
Bon restaurant que je recommande. Dommage que certains plats et boissons n’étaient plus disponibles lors de notre passage. Il faut aussi à penser à refaire la carte des desserts vu que ce restaurant ne propose plus de mousse au chocolat par exemple… Mais restaurant a faire sinon.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Anthony ! Ravis que notre restaurant italien vous ait plu, Notre nouvelle carte est en cours d'impression et arrive très bientôt ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant au coeur de la rue Mercière
Emel.lLe 08/06/2022 à 21:38
Tres bonne pizza 4 fromages ! Peu de choix sur la carte mais les classiques sont là. Service très rapide et serveurs agréables notamment Fostine qui s’est occupée de nous ☺️ Une adresse à noter
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Emel ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à L'Italien Lyon.
Loeïsa.Le 05/06/2022 à 15:37
Le personnel et le cadre sont très agréables. Décoration chaleureuse et l'ambiance de la terrasse était super ! Même avec du monde, nous n'avons pas été servis trop tard. La pizza était plutôt bonne et les ingrédients semblent être de bonne qualité. Nous avons bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Loeïsa ! Nous sommes très heureux de voir que votre expérience à L'Italien Lyon vous ait plu.
Jen.rLe 02/06/2022 à 19:09
Restaurant chaleureux avec un personnel très agréable. Nous avons pris des antipastis burrata et salade de poulpe très bon puis cannelloni et lasagnes super aussi. On recommande ! 👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment à L'Italien Lyon
Manon.ILe 01/06/2022 à 18:41
Grosse déception, le serveur était totalement débordé et perdu dans ses commandes, attendre 40 minutes pour commander à boire et à manger, il ne connaît pas forcément les plats de la carte , patienter 30 minutes pour avoir les boissons que le serveur avait oublié de noter, finalement nous sommes partis sans manger car il avait également oublier la commande des plats . Juste une perte de temps lors d’un déjeuner !!!!! Totalement déçue !
Sabine.aLe 30/05/2022 à 09:43
Nous avons attendu presque 30 minutes entre l'entrée et le plat pour avoir au final une assiette de gnocchi insipide et froide, une escalope milanaise froide et pas cuite ainsi que des lasagnes froides. Nous avons informé la serveuse : 1 café offert! Sentiment profond de s'être fait arnaquer!! Adresse à oublier
Laura.uLe 30/05/2022 à 07:28
Nous avons testé ce restaurant pour la première fois, très déçu. Déjà on arrive il y avait plusieurs tables de libre sur la terrasse, la serveuse nous dis qu’il n’y a plus de place pour se mettre en terrasse, étonnant. On attends mais personne nous installe donc nous avons décidé de se mettre sur une table libre ensuite le serveur nous apporte la carte en nous disant de prévenir qu’on s’installait de manière très désagréable. Enfin bon nous commandons nos plats pour ma part j’avais pris une margherita, la pizza était ultra fine et vraiment pas bonne, mon ami avait pris une assiette de patte qui a été servie froide, des pattes sans saveur on aurait même dit des pattes nature. Il a demander de refaire l’assiette correctement et cette fois le plat était bon. Enfin bref ce restaurant « italien » n’en vaut même pas le coup nous avons été très déçu c’est bien la dernière qu’on ira manger la bas la cuisine est a revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes surpris de votre retour concernant notre cuisine, nous recevons généralement de très bons retours à son propos. Nous sommes navrés que vos plats ne soient pas arrivés chauds à tables mais rassurés de savoir que l'équipe ait pu vous changer votre assiette finalement. En espérant malgré tout avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau, pour vous prouver que notre cuisine peut être délicieuse et le service aux petits soins ! L'équipe de L'Italien
Claude.eLe 27/05/2022 à 19:02
(Le proprio qui réponds 3mois après à un avis négatif.. c'est un des plus gros signes de mauvaise qualité de restauration.. vous avez bcp de chance d'avoir cet emplacement de resto qui attirera toujours des touristes..) Décevant.. Le service est vraiment mauvais, ils oublient tout, envoyer l’entrée, envoyer la suite (les plats) amener une carafe d’eau.. le « chef » de la salle parle à ses serveurs devant nous, aucuns professionnalisme.. Les tables de la terrasse, ce n’est pas possible de plus les serrer, vous aurez tjrs des voisins à moins de 50cm.. si jamais, arrivé à 19h15, 25min pour envoyer une focaccia, les plats sont arrivés à 20h20 et les assiettes étaient froides.. bref n’y aller jamais, vous allez en repartir frustré et énervé, un bon service de … comme seule la France sait en proposer. (Courage à la jeune serveuse qui a l’air de débuter, et qui n’est vraiment pas aidée par son supérieur)
melina.Le 24/05/2022 à 17:18
carte alléchante, les plats proposés sont bons et simple, serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Melina ❤️ Ravis que notre cuisine vous ait plu et que le service également ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement à L'Italien Lyon
Taylor.gLe 15/05/2022 à 20:50
Très bon restaurant, la serveuse était au petit soins avec nous ! Souriante , dynamique demander la serveuse Faustine elle est au top , c’est ce genre de service qui donne envie de revenir ! 👏🏾👏🏾
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour et pour Faustine ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment à L'Italien Lyon
BUSSERY.ALe 13/05/2022 à 12:09
Pizzas excellentes, antipasti à tomber par terre, et l’équipe est adorable ! N’hésitez plus, c’est un super restaurant !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Marie !! Ravis que notre cuisine ainsi que notre équipe vous aient plu L'Italien Lyon
Mila.lLe 12/05/2022 à 14:10
J’aurais mis 0 étoiles si j’avais pu ! Patron très désagréable ! Lorsque nous avons dit que nous ne prenions finalement qu’un apéritif, nous réponds agressivement « ah mais je ne fais pas de café/bar moi » et pars agacé en prenant les cartes. Envoie ensuite son serveur nous encaisser dans la minute même, sa manière à lui de nous dire « cassez vous ». Monsieur, on vous a apparement pas apprit les bonnes manières et votre attitude arrogante et hautaine de parler à vos clients montre juste votre manque de professionnalisme, vous auriez pu vous exprimer et comporter autrement, ce n’est pas la fin du monde si votre carte ne nous a pas donnée envie de commander de plats. Première et dernière visite pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce soir là vous êtes arrivée à 19h30 avec votre amie. Notre serveur vous a accueilli en terrasse et pris votre commande : deux boissons non alcoolisées. Quand il est revenu un peu après pour prendre la commande de vos plats vous avez alors précisé que vous ne souhaitiez pas prendre de repas juste deux boissons. Nous avons alors précisé très poliment que nous étions un restaurant, mais nous vous avons cependant laissé consommer vos boissons à table, en terrasse alors que ce soir là nous étions complets. Vous êtes restez encore plus de 30 minutes à table, et êtes parties de votre plein gré. Votre version est très différente de la notre et nous sommes très déçue de votre attitude et votre avis alors que nous avons très bien reçues dans notre restaurant.
Charlotte.lLe 29/04/2022 à 10:30
Je recommande à 300% ce restaurant, les plats servis sont délicieux et ultra généreux. Le service est également sans défaut et se fait dans la bonne humeur avec un personnel agréable et ce, malgré un restaurant bondé Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! Ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'équipe de l'Italien Lyon
anne-thérèse.aLe 23/04/2022 à 09:11
Un très bon moment dans ce restaurant à l’ambiance chaleureuse et au décors de goût. La nourriture a beaucoup de saveurs (mention spéciale pour la straciatella). Un accueil et un service impeccable et sympathique ( merci Adrien !). Des prix en concordance de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Anne-thérèse ! Ravis que notre cuisine ainsi que le service et l'ambiance vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très vite à L'Italien Lyon
Lou.aLe 17/04/2022 à 14:05
Arrivé sans réservation à 21:30h pr une table de 8 personnes, le responsable a pu nous installer après 15mn d'attente que je remercie de passage 😊 Le cadre et vraiment sympa. L'équipe est bien à votre écoute et présent. Les cocktails sont pas mal et généreux. Concernant les plats, ils sont simples mais de qualités. J'ai passé un agréable moment je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Lou Vanessa ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment à L'Italien Lyon, et que notre cuisine italienne traditionnelle vous ait séduite. Au plaisir de vous accueillir très prochainement de nouveau !
Marion.eLe 16/04/2022 à 19:58
Personnel charmant ! Et un cuisinnier qui s'est adapté à mon intolérance au gluten en faisant un plat spécial pour moi! Je me suis régalée! Je recommande cette table !
Réponse du propriétaire :
Buona serra Marion, L'intolérance au gluten ne doit pas arrêter une envie pressante d'Italien 😜🤌❤️❤️ ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, Au plaisir de vous y accueillir très bientôt à nouveau... L'équipe
Boussaid.eLe 13/04/2022 à 23:44
Parmis les meilleurs restaurants que j'ai testé à Lyon, j'ai bien aimé le cadre et la déco avec un beau intérieure , j'ai pris des pattes au gorgonzola que j'ai adoré, on peut mangé pleins de plats typiquement italiens. Je remercie le responsable qui nous a accueillis chaleureusement, il était à la hauteur et au petit soins, souriant et serviable, il a eu même la gentillesse de nous acceptée tardivement , ainsi que le personnel était très sympathique. Hâte de y retourner.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour Melissa ! Ravis que le cadre, la cuisine ainsi que le service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très prochainement à l'Italien Lyon
Andrea.aLe 11/04/2022 à 10:55
Nourriture à revoir , plat froid , cheveux dans un plat ! Friture pas fraîche ! Tout est à revoir , accueil également très froid , désagréable . La pizza est pas cuite , Les pâtes pas cuites . Heureusement que le coca existe c’est une valeur sur . Je ne reviendrai pas de si tôt .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous sommes très surpris de vous lire aujourd'hui, En effet lors de votre dîner aucun de vous et vos 4 amis n'ont émis aucun retour négatif durant le repas. Notre responsable de salle est venu à de nombreuses reprises pendant votre dîner et vous étiez au contraire souriant. Nous avons offert une gamelle d'eau à votre petit chien, et tout le long du repas nous avons pu constaté que vous étiez souriants. Aussi au moment de l'encaissement à nouveau le responsable vous a demandé si tout s'était bien passé, là aussi vous avez confirmé que oui. Pourquoi ne pas avoir dit tout ces mauvais retours à ce moment là? Que pouvons nous faire à distance derrière notre ordinateur ? Nous sommes étonnés de votre comportement... L'équipe de l'Italien Lyon
Maelle.aLe 26/03/2022 à 08:33
Une arrivée un peu tardive vers 21h un vendredi soir, un petit verre sur la terrasse extérieure pour attendre qu'une table se libère, et hop nous voilà déjà à table ! Service au top - Des plats vraiment vraiment bon - en bref un restau comme on aime pour passer une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce retour Maelle ! Ravis que notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de L'Italien Lyon
Stella.tLe 22/03/2022 à 09:50
Un restaurant sur lequel nous sommes tombés par hasard et c’était une grosse déception - la pizza avec du jambon à la truffe avait tout sauf le goût de la truffe et les moules farcies que nous avions pris en antipasti n’avait aucun goût et surtout aucune farce visible sur les moules. Aucun geste commercial au moment de l’addition, nous ne recommandons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Concernant la pizza, nous sommes très surpris, c'est un de nos best seller, la pizza la plus demandé de notre restaurant. Parfois l'association de la boisson : soda ou vin, diminue le goût de la truffe. Pour les moules, il n'y avait peut-être pas assez de panure à votre goût, nous en sommes désolé et avons fait parvenir le message à notre chef. Cependant elles plaisent généralement beaucoup à nos clients. L'Italien Lyon.
Alice.ELe 22/03/2022 à 06:57
Un super endroit cosy avec des serveurs chaleureux. Nous avons extrêmement bien mangé et le service était rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est une superbe adresse. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Alice ! Votre message nous fait chaud au cœur. Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous. L'équipe de l'Italien Lyon
Karine.eLe 15/03/2022 à 09:44
Une belle découverte...dans le respect de la vraie tradition Italienne de qualité ! Une merveille à ne pas manquer. Antipastis de qualité à 8€ pièce avec de véritables produits italiens. Des plats de pâte à tomber à la renverse Un choix volontairement restreint de pizza cuite dans un four en cuivre d'une qualité de fou.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Karen ! Quel bonheur de vous lire aujourd'hui ! Toute notre équipe a été très touchée et nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux sur notre restaurant italien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, très bientôt pour découvrir d'autres de nos spécialités italiennes ! Passez une merveilleuse journée, L'équipe de L'Italien Lyon
Corentin.aLe 12/03/2022 à 14:21
Nous recommandons ce restaurant qui propose une cuisine italienne de qualité. Nous sommes arrivés un peu tard le midi mais il nous ont quand même pris et nous avons fortement apprécié. Le personnel est très gentil et à l’écoute et ce que nous avons préféré est l’ambiance et la décoration. Je recommande a 100% !
Réponse du propriétaire :
Buona serra Coco, C'était un plaisir de vous accueillir à déjeuner, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, L'équipe de L'Italien Lyon
Camille.eLe 09/03/2022 à 13:58
Super petit restaurant italien en plein centre 😊 tout était bon des cocktails, aux derts en passant par les pizzas 🤤 Un petit peu d'attente notamment le week-end. Prix raisonnables, joli déco et serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Grazie Camille ! Ravis que notre cuisine vous ait séduite... En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement à L'Italien Lyon pour tester d'autres de nos spécialités.
Hugues.�Le 08/03/2022 à 21:20
Service rapide en ce mardi soir, rapport qualité/prix compétitif, personnel sympathique, et vraiment délicieux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Hugues ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, et que notre cuisine italienne vous ait plu. En espérant vous revoir très bientôt à L'Italien Lyon !
karen.tLe 07/03/2022 à 06:51
Les plats sont bons mais un peu chers à mon goût, les pâtes sont un peu trop cuites, en italie c'est al dente !
Réponse du propriétaire :
Oups, il y a du avoir une erreur ce jour là car notre Chef maitrise bien la cuisson al dente c'est assuré ;) Pour une prochaine fois n'hésitez pas à la préciser directement à votre serveur sur place afin que l'on puisse réagir directement et changer votre plat. Ravis cependant que le reste de notre cuisine italienne vous ait beaucoup plu ! Belle fin de journée à vous Karen, L'équipe de l'Italien Lyon
Xi.nLe 27/01/2022 à 22:04
Super bon accueil, des serveurs au top et des antipastis généreux et délicieux ! Le cadre est hyper agréable et spacieux. Un bon italien dans les règles de l'art à découvrir (un gros +pour la mousse aux 2 chocolats maison tout simplement divine). Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Margaux ! Ravis que notre cuisine, le cadre ainsi que le service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt à L'Italien.
Margaux.Le 08/01/2022 à 19:01
Le personnel est au top du top, très accueillants, de bonne humeur. Les pizza sont délicieuses. Le restaurent est cozy et chic, merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce retour qui a beaucoup touché nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Italien
John.aLe 19/12/2021 à 11:40
Restaurant très bien tenu. Cadre vraiment super , on se croirait en Italie, du sol au plafond . Service impeccable, serveur souriant et avenants. Tapas Correct avec pas mal de goût , choix varié. Pizza très bonne avec ce petit côté croûte bien levé à l italienne 👍 Le garnité en dessert est vraiment simpa en toute saison . Voilà une belle surprise pour un restaurant situé dans la rue Mercière.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! Ravis que le service, le cadre, ainsi que notre cuisine vous aient plu. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. L'équipe de l'Italien
Frédéric.uLe 18/10/2021 à 13:58
Une grosse déception que ce restaurant autant l'accueil était très sympa et professionnel , autant les plats était fade et sans saveurs, en tout cas bien loin des standard de la cuisine italienne, et que dire des lasagnes , 15€ pour une portion riquiqui , et mes penne au gorgonzola fade et sans le goût que peut attendre d'une sauce contenant de se fromage.... Bref rue mercière me dirait vous .... J'aurais du m'en douter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très surpris de vous lire, nous recevons généralement de très bons retours sur notre cuisine et sommes tout à fait navrés qu'elle ne vous ait pas pleinement satisfait. Cependant il est loin le temps des clichés sur la rue Mercière quand on voit tous les délicieux restaurants que la rue accueille... Bien à vous L'Italien Lyon
Morgan.aLe 17/09/2021 à 18:21
3 étoiles mais plus 2 et demie. Nous étions 5 l’accueil n’est pas trop mal par là patronne mais le personnel jeune manque d’expérience. La qualité des plats n’est pas mauvaises mais manque cruellement de caractère pour une cuisine italienne. Mes lasagnes était servie en très petite quantité et manquait de sauce. Mon ami avait les pâtes gorgonzola sèche et pas très chaudes. Moyen moyen tout ça. Je ne pense pas revenir malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de le temps de nous faire partager votre avis suite à votre passage à l'Italien Lyon. Nous prenons bonne note de vos retours concernant nos pâtes, en avez-vous fait part à notre équipe lors de votre dîner? Nous aurions pu changer votre assiette. Nous espérons que vous redonnerez une chance à notre restaurant afin de vous prouver que notre cuisine est bien plus généreuse et colorée que cela! Bien cordialement, L'équipe de l'Italien Lyon
Mo.Le 30/08/2021 à 08:06
Les plats sont bons, le cadre agréable mais le personnel manque de réactivité. Il faut lever des pieds et des mains pour réclamer la carte des desserts, idem au moment de l'addition de sorte que j'ai fini par régler directement en caisse. Même si cela peut être la règle dans ce restaurant, on n'est pas sensé le savoir d'emblée. En règle générale, ce n'est de toute façon jamais très agréable pour un client de se sentir oublié. De plus, au moment de régler en caisse, un monsieur rentre tranquillement dans le resto sans masque, discute avec un employé et il n'a jamais été repris par aucun des employés. En bref, le service et le respect des gestes barrières ne sont donc pas à la hauteur des plats...
Réponse du propriétaire :
Mais quel enfer, enfin dans quel monde vit on?? Obligé de lever la main pour demander les desserts.. 😱😱😱.. je rêverais d’avoir les mêmes soucis que vous 🙏.. pendant ce temps là dans le monde..
Alexandra.OLe 27/08/2021 à 19:51
Première fois dans ce restaurant qui s'est avéré être une très bonne surprise ! Les plats étaient excellents, les quantités étaient bonnes (même s'il n'y aura jamais assez de gnocchis à mon goût), et le personnel était sympa. Que demander de plus ? Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Alexandra !! Nous sommes ravis que la découverte de notre restaurant vous ait plu ! Nous sommes tout à fait d'accord avec vous : il n'y a jamais assez de gnocchis <3 Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Italien, Excellente journée à vous
Ophélie.rLe 10/08/2021 à 07:22
Très bon restaurant dans un très joli cadre Service rapide et serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! Ravis que votre expérience à L'Italien vous ait plu.
Hugo.eLe 05/08/2021 à 21:41
Je suis venu pour déjeuner, j’étais un peu pressé. Le serveur très agréable au premier abord nous installe. Jusqu’ici tout va bien. 20 minutes après, j’interpelle le serveur pour exprimer mon mécontentement sur le temps qu’ils prennent pour venir prendre notre commande. J’ai eu droit à un « si vous êtes pressé faut prévenir, on peut pas deviner » évidemment sans prendre notre commande. 10 minutes après il se décide enfin ! Alléluia ! Malheureusement nous n’étions pas au bout de notre peine, c’est bien 20 minutes après, que nous sommes servis ! ENFIN ! Point positif : les pizzas étaient bonnes ! Résultat des courses : Je me suis régalé mais je suis arrivé en retard au travail et contrarié par le culot du serveur !
Réponse du propriétaire :
Le principal c’est qu’il vous restait un peu de temps pour nous mettre un petit commentaire..✌️ Nous sommes sincèrement désolé pour le retard mais ravi que vous ayez bien déjeuné.. restez sur ce point positif votre journée sera d’autant plus belle. ☺️
Romain.Le 25/07/2021 à 09:12
Personnel sympathique et accueillant. Le cadre est très sympathique, la décoration est très agréable. La commande est prise rapidement. Les plats ont mis un peu de temps à être servis, mais le restaurant était plein. Les pizzas sont excellentes et très copieuses.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Romain ! Ravis que la cuisine italienne de notre restaurant vous ait plu, nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. En vous souhaitant une très belle journée, L'équipe de L'Italien Lyon
Zoy.Le 11/07/2021 à 19:19
resto sympa avec des pizzas plutôt bonnes. La pizza a la truite n’étant pas disponible au moment de commander, ne mangeant pas de viande, le serveur nous propose de prendre une pizza au jambon de l’enlever et de le remplacer par autre chose. On choisi de remplacer par des champignons et bingo sur la facture il nous facture la pizza au prix basique avec un supplément champignon. Pas honnête de leur part, je ne suis pas sure d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé, Actuellement en période de recrutement, nos équipes sont en formation pour vous offrir un service irréprochable, ce fut une erreur de notre part, car en effet, les champignons n’auraient pas dû être notés en supplément ! Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant pour que vous puissiez changer d’avis et nous vous offrirons l'apéritif pour nous excuser de cette erreur. L’italien.
Geronimo.Le 28/06/2021 à 18:11
Restaurant « italien » sans l’accent. De bons produits, bons plats. Service plutôt efficace… mais… Le problème, c’est qu’il y a toujours des mesures anti Covid surtout pour les pro de la restauration est là… rien. Les serveurs comme la patronne n’ont pas de masque ! Les serveurs reprennent leur marque mais oublie que les clients les entendent pester entre eux. Dommage. Beaucoup de pro de la restauration on fait de gros efforts pour respecter les mesures, respecter leurs employés et respecter les clients. Là pas !
Mathilde.Le 15/06/2021 à 10:30
Nous sommes venus ici sans réservation, il y avait déjà beaucoup de monde quand nous sommes arrivés (assez tôt) ! Nous avons tout de même été accueillis avec une très grande sympathie par l'équipe et nous avons été placé à l'intérieur, la décoration est très jolie ! Les antipasti (burrata et focaccia) étaient vraiment supers. Les pâtes au pesto et la pizza 4 fromages étaient également super ! On sent que le pesto est fait maison, ça change de l'industriel ! Je recommande vivement ce restaurant aux personnes adeptes de la cuisine italienne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathilde, Toute l'équipe est heureuse de vous lire! Nous sommes ravis que notre cuisine italienne vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. L'italien Lyon.
élsoam.Le 01/06/2021 à 12:20
Cadre très agréable, plats savoureux et instagramables et personnel souriant et attentif 🍝
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! Nous sommes enchantés par ce retour, en espérant vous accueillir à nouveau dans notre restaurant rue Mercière. L'équipe de L'Italien Lyon
Eleonora.rLe 27/05/2021 à 05:33
après 14h il y a que dès pizza, mais elles sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour découvrir la totalité de notre carte ! Excellente journée à vous, L'équipe de l'Italien Lyon
Przemyslaw.sLe 24/03/2021 à 23:17
J'ai eu deux expériences très différentes dans ce restaurant : la première où j'ai été très satisfait - sans être non plus transcendé, c'est un restaurant italien normal -, et la deuxième beaucoup moins satisfaisante, où les lasagnes (ou la panna cotta) m'ont rendu malade. La terrasse est tout de même agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Przemyslaw Nsol, suite à votre premier passage dans notre établissement ou vous avez été comme vous le dite très satisfait je n'ai pas retrouvé votre commentaire élogieux!! es ce un oubli? En ce qui concerne votre 2ème passage peut être une intolérance alimentaire car tout nos produits sont frais et fait maison avec un contrôle strict et permanent. Pour info perso moi je viens de faire le test imupro et on à découvert que j'étais intolérant au lait de vache, petits pois et lentilles.. comme quoi..
Lois.eLe 07/11/2020 à 19:09
Un accueil agréable et tranché qui peut ne pas plaire. Les plats sont vraiment sympas, mais les associations ne sont pas toujours judicieuse (polpette tomate avec pâtes au gorgonzola). Sinon, ça donne envie d'y retourner pour explorer la carte. Le dessert est top, parfait pour finir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lois, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Ravis que nos plats vous aient plu. Parti pris pour les pâtes au gorgonzola associées aux polpettes (qui en général plaisent beaucoup) mais nous sommes navrés que ce combo ne vous ait pas convaincu... Très heureux en tout cas que notre dessert ait su vous faire finir en beauté ! Bien à vous, L'Italien Lyon
LEA.ALe 06/10/2020 à 15:17
Restaurant très agréable. Le personnel est accueillant, et respectent les normes sanitaires. J’ai cependant été un peu déçu par les lasagnes, mais la pizza excellente ! Les prix sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lea, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dîner à L'Italien Lyon. Nous sommes très heureux que nos pizzas vous aient plu, et que l'accueil et le cadre aussi. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau, très bientôt. L'équipe de L'Italien
Elsa.Le 05/10/2020 à 19:38
Ouvert depuis une petite année, le restaurant l'Italien situé dans la célèbre rue Mercière ravit au premier coup d'œil par sa décoration travaillée et sa lumière chaleureuse. Viennent ensuite les plats, un vrai air d'Italie avec arancinis, pizzas et panna cotta. Copieux et goûtus. Et un accueil des plus appréciables. Malgré la situation sanitaire compliquée, la responsable a tout fait pour nous accommoder. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Elsa pour ce retour qui a beaucoup touché nos équipes. Nous sommes enchantés que nos recettes italiennes vous ait fait voyagé en Italie, et que l'accueil ait été à la hauteur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, à L'Italien Lyon !
Juliette.aLe 24/09/2020 à 12:09
Pour un restaurant qui sert une cuisine "italienne" c'est très limite. Pâtes pas faites maison, pizza pas top, portion des cannelloni très petite... La table n'est pas prête quand on arrive alors même qu'on a réservé. Bucatini cacio e pepe qui sont en fait des pâtes à la crème avec un peu de poivre moulu dessus. Vraiment pas fin, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Pour une connaisseuse de la cuisine italienne, nous sommes très surpris que vous n'ayez jamais goûté de Bucatini cacio e pepe. En effet, comme expliqué sur la carte, ce sont des spaghetti au fromage de lait de vache (Peccorino) et poivre concassé, sur le dessus en décoration on retrouve du poivre moulu et des copeaux de Peccorino. C'est une recette traditionnelle de la cuisine italienne, très apprécié de nos clients par ailleurs. En effet nos pâtes ne sont pas maison, nous les commandons chez Barilla. Nos gnocchi cependant sont faits maison, tout comme nos gressins, et nos pizza. Chaque jour nous servons plus de 150 clients, satisfaits. Dommage de ne pas avoir fait part de vos remarques durant la soirée nous aurions pu réagir et vous orienter sur des plats plus à votre goût afin de vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe de L'Italien Lyon
Jonathan.aLe 02/09/2020 à 19:08
Super restaurant ! Des antipastis délicieux (mention spéciale au gorgonzola), tout autant que les desserts maisons. Un service de qualité, agréable, rapide et arrangeant (Merci au serveur à bouclette). Je recommande fortement cette adresse pour un petit repas sympathique dans une super rue lyonnaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe de L'Italien est ravie que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous lire et de vous revoir!
Lorelei.sLe 08/07/2020 à 05:41
Nous avons passé un excellent moment à L’italien ! Le personnel est accueillant, chaleureux et bienveillant. Les pizzas sont excellentes avec une garniture savoureuse et une pâte fine. N’hésitez pas à y aller ! Merci pour ce bon repas :)
Réponse du propriétaire :
Grazie mille !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. En espérant vous revoir très prochainement, L'Italien
Delphine.ALe 25/02/2020 à 22:51
Superbe soirée avec des plats délicieux, un service agréable avec une note d’humour très sympathique dans un décor très réussi et une addition raisonnable pour 3 avec plats desserts et eau gazeuse 74€.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Delphine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l'Italien
Clémentine.iLe 21/02/2020 à 22:37
Des plats délicieux et faits maison. La meilleure escalope milanaise que j'ai pu mangé, pas sèche et riche en saveur !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour, Toute l'équipe en cuisine a été très touchée par votre message ! L'Italien
Laure.ALe 17/01/2020 à 11:41
Déjeuner entre copines. Très bonne adresse que je garde en tête pour revenir! La de oration est magnifique, bon accueil et les pizzas sont vraiment bonnes: produits frais, pâtes moelleuses pas trop fine ni trop épaisse. Bon rapport qualité prix, 13€ en moyenne la pizza. Bref n’hésitez pas!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laure, Grazie mille ! C'est un plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous soyez régalé. En espérant vous revoir très prochainement à L'Italien.
baptiste.eLe 30/12/2019 à 15:47
Déco/atmosphère très sympa mais ça ne va pas plus loin. Service désagréable et long (30min pour prendre commande, encore 10min pour recevoir un Perrier tranche (qui n'en etait pas vraiment un) et enfin 10min pour les pizzas). Nos pizzas n'étaient pas réussies (pomme de terre pas cuite, oignons crus, pâte dure, ensemble très sec).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes très surpris de vous lire, généralement il n'y a pas tant d'attente, quel jour êtes-vous venu? Dans l'attente de votre retour, L'équipe de L'Italien
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Jeudi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Vendredi | 12:00–14:30 19:00–23:00 |
| Samedi | 12:00–15:00 19:00–23:00 |
| Dimanche | 12:00–15:00 19:00–22:00 |
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