A propos de : Restaurants L'Osteria Münster à Münster
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Münster qui se trouve à Münster. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants L'Osteria Münster à Münster
Arnold.uLe 22/09/2023 à 07:43
Le bon esprit de L Osteria, c'est Peter. Il est compétent, poli, plein d'humour, Peter continue comme ça !👍Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout le monde dans l'équipe était super. J'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnold, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise chez nous et que notre équipe ait su vous inspirer avec compétence, politesse et humour. Peter est vraiment un amoureux ! 👍 Nous espérons pouvoir vous impressionner à nouveau avec notre service de qualité lors de votre prochaine visite. J'adorerais revenir! Salut cordial, Votre équipe de feedback de L'Osteria
Sven.oLe 18/09/2023 à 16:54
Ambiance sympa et service rapide et très sympathique! Salutations à Dominik à ce stade. Je reviendrai certainement lors de ma prochaine visite à Münster !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sven, Merci beaucoup pour vos excellents mots. ❤ Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. PS : Bonjour à nouveau ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Sebastian.aLe 17/09/2023 à 13:25
Le service était horrible ! Nous avons réservé une table en terrasse pour 8 personnes, ce qui nous a également été promis. Sur place, le « pompier » a indiqué qu'il n'y avait pas de tables aussi grandes en terrasse. Le rapprochement des tables était également interdit pour des raisons de sécurité incendie. Le triste résultat : Réservé en groupe et mangé en deux petits groupes ! Très mauvais service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous pouvons très bien comprendre votre souhait de manger à la même table avec un grand groupe et nous tenons à nous excuser de ne pas pouvoir y répondre. Ce n'est pas une mauvaise intention de notre part que nous n'autorisons pas le rapprochement des tables, mais il y a plutôt une raison très simple : les tables sont placées de telle manière qu'elles laissent une libre circulation et des issues de secours qui ne peuvent pas ou ne doivent pas être facilement bloqué. Mais vous avez tout à fait raison, il y a ici une erreur de communication et c’est clairement de notre faute. Nous nous excusons de ne pas vous avoir informé et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Thomas.fLe 15/09/2023 à 16:56
Des employés sympas. Nourriture très bonne, pizza de grande taille. Le patron était un peu ennuyeux car il était toujours très bruyant envers les invités et les employés. Avec plaisir encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😍 Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
KARL-HEINZ.aLe 10/09/2023 à 15:52
En fait, c'était plutôt bon, mais il me manquait quelque chose dans la pizza. Mais c'est probablement une question de goût. Le service était excellent et sympathique.
J.Le 10/09/2023 à 11:42
J'y suis allé récemment avec des amis. En fait, tout était très bien. Je n'ai pas ouvert la pizza, j'ai donc ramené les restes à la maison. Il y avait une petite boîte à pizza pour la pizza. Malheureusement, cette fois, il n’y avait que du papier, ce qui n’est en fait pas mal. Cependant, la pizza s'est tellement effondrée qu'elle n'avait plus l'air appétissante à la maison et n'était plus bonne. C'est dommage, il a fini à la poubelle, ce n'était pas le sujet.
Réponse du propriétaire :
Ciao JM, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre visite. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'emballage de votre pizza et qu'elle ne vous a pas semblé appétissante lorsque vous l'avez ramenée à la maison. Nous en discuterons avec notre équipe pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salut cordial, Votre équipe de feedback de L'Osteria
Thomas.oLe 09/09/2023 à 21:19
Des pizzas super énormes et délicieuses
Nurdilan.tLe 09/09/2023 à 02:00
Malheureusement, la nourriture n'était pas bonne du tout, totalement non salée et sans goût. Le personnel était extrêmement gentil, la gentillesse était si mauvaise qu'elle en est devenue antipathique. Quand nous sommes entrés, on nous a pratiquement crié de nous arrêter parce que nous voulions passer et trouver une place. Lorsqu'on nous a demandé de payer, nous avons ensuite été autorisés à attendre un quart d'heure jusqu'à ce que nous nous rendions nous-mêmes devant le front pour attirer à nouveau l'attention sur nous. Mais l'emplacement était très bon et agréable. A de tels prix, je m'attendais à quelque chose de mieux. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Ciao Nurdilan, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la nourriture et qu'elle n'était pas salée et sans goût. Bien entendu, ce n’est pas l’objectif que nous visons. Nous nous en excusons sincèrement et transmettrons vos critiques à notre équipe de cuisine afin que nous puissions nous améliorer. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Il est inacceptable que vous ayez dû attendre si longtemps pour avoir l'addition et que le personnel soit hostile. Nous discuterons de votre expérience lors de notre prochaine réunion d’équipe pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Salut cordial, Votre équipe de feedback de L'Osteria
Timo.Le 08/09/2023 à 16:39
L'un des plus beaux endroits de L'Osteria. L'espace extérieur est très bien situé, mais toujours incroyablement calme. Grâce à l'excellent service du serveur Gabriel, ma visite d'aujourd'hui a été une soirée très agréable. La nourriture était excellente partout. Juste ce qu'il faut après une semaine bien remplie !
Arashbi2.Le 04/09/2023 à 08:06
il a fallu trop de temps pour recevoir nos commandes et même lorsque nous leur avons dit que nous avions besoin d'une facture, il nous a fallu 15 minutes pour apporter nos factures, mais l'atmosphère et le goût étaient bons pour être honnête.
Frau.Le 03/09/2023 à 11:54
Nous y étions de nouveau spontanément vendredi après une très longue période. Nous avons eu une place juste devant (même si elle était pleine). Toujours aussi génial ! Pizzas délicieuses et serveurs très sympathiques.
Julie.eLe 02/09/2023 à 19:40
Clairement trop occupé pour le nombre de serveurs. Tout cela a pris une éternité, les boissons ne pouvaient pas arriver parce qu'il n'y avait pas de verres propres, puis la commande a soudainement doublé, la commande de nourriture de la table n'a été passée qu'à moitié, puis a pris encore 45 minutes avant que le reste de la nourriture n'arrive. La nourriture était bonne, pas très spéciale, mais à cause de ce chaos, un arrière-goût très négatif
Réponse du propriétaire :
Ciao Julie, merci beaucoup pour votre retour. Quelque chose s'est vraiment mal passé ici. Nous pouvons tout à fait comprendre votre mécontentement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et faisons de notre mieux pour améliorer tous les conseils. Nous discuterons de ces retours lors de notre réunion d’équipe, car bien sûr, une telle chose ne doit pas se produire. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous aviez une nouvelle chance de prouver que nous pouvons apprendre de nos erreurs. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Linus..Le 02/09/2023 à 19:29
En fait, j'ai toujours aimé manger ici, mais aujourd'hui, ce fut un désastre complet. Il est normal de devoir attendre longtemps un samedi et ce n'est pas un problème, cela peut arriver. Malheureusement, la pizza n'était pas prête, le milieu n'était pas comestible, la partie extérieure était correcte, cela peut arriver quand on est stressé. Lorsque nous avons payé, nous l'avons signalé, la première réponse que nous avons reçue a été un "Ok" (?), lorsqu'on nous a demandé, nous avons répété que la pizza n'était malheureusement pas prête, cette fois la seule réponse a été "Devez-vous dire plus tôt, que devriez-vous Je fais à ce sujet?" ?" recevoir. C'est un mauvais service, au moins un "désolé, cela ne devrait pas arriver". ça aurait été bien. Il serait également bien de ne pas jeter le moyen de paiement sur la table, mais de le poser. Contrairement au monsieur en chemise blanche, les serveuses ont assuré un bon service, qui ont gardé la tête froide malgré la situation stressante. Probablement une valeur aberrante en bas, sinon c'était toujours assez sympa là-bas, après aujourd'hui nous ne visiterons plus cette succursale à Munster.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linus, C'est avec beaucoup de regret que nous avons lu votre retour suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés que votre pizza n'ait pas été cuite correctement, Comme tous L’Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards établies pour que vous soyez servi partout la même qualité. Dans votre cas, notre temps de cuisson n'a visiblement pas été respecté. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous sommes vraiment désolés que le personnel de service n'ait pas été sympathique. Nous aborderons ce problème lors de notre prochaine réunion d’équipe pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous espérons pouvoir vous impressionner avec la meilleure qualité lors de votre prochaine visite. Cordialement et j'espère à bientôt (peut-être même à Münster) ! Votre équipe L'Osteria
Jakob.aLe 02/09/2023 à 19:27
Bien que ce soit un samedi soir et que le restaurant soit plein, le service de Gabriel était très détendu et sympathique. La nourriture était très savoureuse. À la fin, nous avons même eu un dessert gratuit car c'était l'anniversaire de notre ami. Hautement recommandé!
Anke.rLe 31/08/2023 à 03:52
Nous étions huit un samedi soir. Les temps d'attente étaient ok. Diverses (énormes) pizzas, lasagnes et risotto ont été très bien accueillies par tout le monde ! Pour le dessert, je déconseille la glace aux spaghettis et préfère commander autre chose car nous avons été un peu déçus. Mais dans l’ensemble, à tout moment !
Leon.Le 27/08/2023 à 11:12
Malheureusement, la pizza était un peu brûlée et nous avons économisé beaucoup d'argent au niveau du remplissage. Mais c’était quand même délicieux. Bien sûr, c'est mieux.
Onkel.rLe 27/08/2023 à 08:07
J'y ai mangé avec ma famille hier après-midi. Tout allait bien jusqu'à ce que nous venions payer. Leur système de paiement pour les paiements par carte vous permet de décider du pourboire que vous souhaitez vous donner en cliquant sur un champ du périphérique de carte. Je trouve cela inapproprié pour diverses raisons et je n’y participe pas. Par conséquent, si le service était bon, je mettais de l’argent sur la table en sortant du restaurant. C'est ce que je voulais faire cette fois aussi. Alors je tape "ne pas donner de pourboire". À ce moment-là, l'employé de service, par ailleurs sympathique, ne nous a pas dit un mot. Il ne nous a même plus regardé et ne nous a pas non plus dit au revoir. Il ne m'a même pas offert le reçu du client. Je me suis retourné pour lui demander le reçu et je l'ai vu se diriger vers un autre serveur en secouant la tête. Après le reçu, j'ai dû demander une deuxième fois et j'ai obtenu une réponse morveuse. Comportement totalement grossier. J'ai moi-même travaillé dans le secteur de la restauration pendant de nombreuses années. Je recommande aux responsables de L'Osteria Münster de demander une évaluation des employés. 26/08/23, 15h12, tableau 53.
H.Le 21/08/2023 à 07:20
Les pizzas sont super savoureuses et très grandes, vous devez généralement emporter les restes chez vous car vous ne pouvez tout simplement pas les faire sur place. Nous avons dû patienter un peu lors de notre visite d'hier (d'où 4 étoiles), mais Gabriel, notre serveur, a été très attentionné et nous a très bien servi. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! ❤ N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir alors vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Katja.rLe 20/08/2023 à 22:25
Table réservée pour l'après-midi. Arrivé à l'heure mais a dû attendre une table. C'était bruyant et chaotique. Après avoir parlé, le serveur est venu prendre la commande. Après 45 minutes toujours pas de boissons. Après avoir été interrogé à plusieurs reprises, le serveur a admis qu'il s'était trompé de réservation et qu'il devait reprendre la commande. Mais l'attente serait plus longue. Il n'y avait pas de logement et nous avons quitté le magasin affamés et insatisfaits. Les choses sont allées plus vite chez Vapiano.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katja, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été exposés à des délais d'attente aussi longs lors de votre dernière visite chez nous et que notre service ait oublié votre commande. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jesse.Le 14/08/2023 à 20:19
Il n'y avait que du café mais c'était bon. La place de la terrasse est également très bien située et l'intérieur est fantastique. Le service était très sympathique et a même raconté des blagues. Je ne savais pas que les Allemands pouvaient faire des blagues 😉
Julianne.oLe 09/08/2023 à 13:40
Super nourriture ! Service malheureusement très boiteux même si rien ne se passait. Nous avons dû attendre plus d'une heure pour les pizzas. Le service n'a pas vérifié sur nous non plus. Toujours dû appeler celui-ci. Sinon super :).
Claudia.rLe 06/08/2023 à 07:18
Nous avons eu un service super sympa, la pizza était délicieuse et c'était super de s'asseoir dehors. Une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci mille, chère Claudia! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Andreas.uLe 04/08/2023 à 06:36
Très savoureuse, énorme pizza, service très sympathique, Ce que nous avons remarqué très positivement, c'est l'esprit d'équipe qui y règne. Tout le personnel vous sourit et est super sympa. Le patron a tout fait correctement. Continue comme ça... Malheureusement, la table était un peu petite pour 3 personnes, mais nous y étions sans réservation, donc ce n'était pas si mal.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, grazie mille, cher Andreas! <3 C'est bien que tu sois là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Ralph.eLe 03/08/2023 à 19:08
Même s'il y avait déjà beaucoup de monde, nous nous sommes rapidement installés à une très belle table. Gabriel, notre serveur, était très engagé et servi et servi rapidement. La nourriture était si abondante que nous avons dû ramener un paquet à la maison. Volontiers encore bientôt! Au revoir!
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Grace Mille, cher Ralph ! <3 C'est bien que tu sois là. Nous sommes ravis d'avoir pu vous gâter avec notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Bernhard.lLe 03/08/2023 à 17:56
Nous n'avons pas mangé, nous avons juste bu. Comme nous l'avons vu, les pizzas étaient très grandes. Ils devaient avoir bon goût. Il y avait beaucoup de gens qui ont commandé une pizza, donc la pizza devait être bonne. Le restaurant était très bon 👍. Vous pouvez également manger à l'extérieur, ce qui est très agréable. La prochaine fois, nous mangerons une pizza aussi. Alors j'en sais plus.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Bernard, Merci pour votre gentil commentaire! Notre pizza a un diamètre de 45cm. Vous pouvez aussi avoir votre pizza à moitié/moitié remplie et la partager directement avec vos proches.❤ Nous attendons avec impatience votre visite! Cordialement Votre équipe L'Osteria
L...Le 03/08/2023 à 16:04
J'y suis allé plusieurs fois et j'ai été satisfait à chaque fois, mais surtout aujourd'hui ! La nourriture était tout simplement excellente et l'ambiance fantastique. Nous avons été servis aujourd'hui par un employé très humoristique et motivé, la visite a donc été deux fois plus amusante. Malheureusement, je ne connais pas le nom, sinon j'aurais aimé le citer à nouveau ! Je n'ai jamais eu autant de plaisir à visiter un restaurant qu'aujourd'hui. Merci pour ça.
Réponse du propriétaire :
Au revoir L, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour avec nous. Nous transmettons simplement ce retour à toute l'équipe.😉 Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordiali Saluti, Votre équipe de rétroaction L'Osteria
Reinald.hLe 02/08/2023 à 15:11
Très savoureux, méga gros, service au top 🤤👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir Rénald, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Rolf.Le 31/07/2023 à 14:30
Nous y sommes allés pour le déjeuner le 28/07/23. Tout allait bien et la nourriture que nous avons commandée est arrivée rapidement et était très bonne. Nous serions ravis de revenir 🙂.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Rolf, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Selin._Le 30/07/2023 à 15:31
La nourriture est vraiment bonne, mais malheureusement le service ne l'est pas. La plupart des serveurs traversent le restaurant sans regarder à gauche ou à droite pour voir si quelqu'un a besoin ou veut quelque chose. Donc la commande prend beaucoup de temps et aussi le paiement.
Réponse du propriétaire :
Salut Selin, Merci pour vos commentaires sur votre visite chez nous. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris un temps anormalement long et que vous ne vous soyez pas senti reconnu. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions heureux si nous pouvions vous offrir à nouveau le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, Votre équipe de rétroaction L'Osteria
Maaike.uLe 29/07/2023 à 13:32
La nourriture était bonne. Vous obtenez une énorme pizza avec un vrai rapport qualité-prix. C'était vraiment très occupé et plusieurs fois nous sommes passés devant malgré le fait que nous étions le long de la route à pied.
Marco.eLe 29/07/2023 à 12:44
Nous avons eu un service super sympa, nos pizzas étaient délicieuses, malheureusement nous avons dû attendre près de 90 minutes pour elles !! Une brève note lors de la commande que les plats de pâtes sont délivrés beaucoup plus rapidement aurait été formidable!
Dennis.eLe 28/07/2023 à 16:57
Le service était très gentil et serviable. Malheureusement, la pizza était un peu cuite, le bord était un peu dur, le jambon était sec. Mais ça avait quand même bon goût.
Andrea.eLe 26/07/2023 à 14:46
Vous ne devriez pas avoir très faim ou soif, car cela peut prendre plus de 40 minutes pour que quelqu'un vienne à table et prenne une commande. Ce cas n'est pas arrivé qu'à nous. A la table voisine, un monsieur a dû attendre plus de 30 minutes pour un coca light de merde.
Jo.oLe 25/07/2023 à 21:49
L'Osteria Munster sur la promenade, près de la gare, a une ambiance agréable. Comme j'étais déjà à L'Osteria à Cologne, je me suis arrêté là. J'ai attendu un peu à l'entrée jusqu'à ce qu'une sympathique serveuse prenne la parole et la réfère à son collègue, qui est venu quelques minutes plus tard. Elle m'a demandé de m'asseoir au bar. Elle est venue me chercher après quelques minutes et m'a emmené à une table. Les boissons sont arrivées assez rapidement. Le repas a duré environ 45 minutes. C'est le temps le plus long que j'ai jamais attendu pour une pizza. Même avec une maison pleine. La pizza n'était que peu garnie et j'ai payé 3 € de plus pour la fonte de pizza végétalienne. Toute personne intolérante au gluten ou au lactose ou souhaitant manger végétarien ou végétalien peut scanner un code QR sur le menu (à condition d'avoir un smartphone) et découvrir quels plats correspondent à ses envies. Une bonne idée. Le personnel était sympathique, même si certains semblaient un peu surexcités. Bien que la pizza ait pris assez de temps, les serveurs semblaient très rapides et se sont précipités dans le restaurant. La durée mise à part, la pizza était savoureuse et ce fut un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Salut Jo, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et agréables! C'est super que vous ayez été avec nous et que nous ayons pu vous convaincre à nouveau malgré le long temps d'attente. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
antonio.eLe 23/07/2023 à 16:52
J'ai visité cet endroit plusieurs fois maintenant, aujourd'hui, j'ai mangé des plats très savoureux et le service était à 100%, tout était très bon. Même la bière était froide… 👍🏻 Depuis les fois précédentes que j'y ai passées, la nourriture était très bonne également, seule la bière n'était pas aussi froide qu'aspectée. En résumé, un excellent endroit pour déjeuner ou dîner, ils ont des gens sympas qui y travaillent. Je continuerai à le visiter….
Réponse du propriétaire :
Ciao Antonio, grazie mille, cher antonio henriques! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Julia.eLe 23/07/2023 à 08:23
Nous y sommes effectivement arrivés avec le stress du temps mais inutilement, car les quatre moitiés de pizza étaient déjà sous nos yeux après un court temps de pizza, alors que L'Osteria était bien fréquentée ! Le serveur Dominik a tout maîtrisé d'une manière super sympathique et attentionnée, merci encore à lui et à la cuisine de nous avoir permis de manger si bien et délicieusement !!
Réponse du propriétaire :
Au revoir, grazie mille, chère Julia! <3 C'est bien que tu sois là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Patrick.�Le 22/07/2023 à 17:51
Pizzas énormes. (Peut-être trop gros ?) Bière délicieuse. Bon service et sur le ballon! Malheureusement, il a plu et il y avait beaucoup de monde à l'intérieur et donc relativement bruyant.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Patrick, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Melanie.iLe 22/07/2023 à 04:58
Tout d'abord, le beer garden est vraiment sympa et la nourriture en général est bonne aussi ! Malheureusement, le café en plein air était trop encombré pour le personnel. Si vous avez occupé / installé autant de tables, le personnel doit être coordonné. Nous avons dû attendre très longtemps pour la nourriture, puis l'un de nous trois a pris sa nourriture avec mon entrée. La troisième personne avait presque fini quand notre nourriture est arrivée. C'était alors froid et les nouilles dures. Cependant, la façon dont nos critiques ont été traitées était très polie et agréable! Nous avons également eu droit à un délicieux dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour votre avis! Nous pouvons comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous avons longuement discuté de vos commentaires avec notre équipe de cuisine et souhaitons nous excuser en leur nom ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons marquer à nouveau avec la bonne nourriture au bon moment. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Gabi.Le 21/07/2023 à 18:13
j'adore l'ambiance ! Les pâtes et les pizzas sont authentiques! J'ai visité ce restaurant à Osnabrück et à Munster et je dois dire que je ne sentirai aucune différence ! Excellent! 🤌🏼
Mari.Le 20/07/2023 à 18:25
Personnel sympathique et cuisine excellente. Les pizzas sont énormes ! Mais délicieux...! C'est généralement plein, donc c'est définitivement trop fort pour une conversation "confortable".
Maike.iLe 18/07/2023 à 20:24
La nourriture était délicieuse et je voudrais particulièrement souligner l'excellent service de Peter. Chaleureux et très humain. Surtout de nos jours, c'est une bénédiction absolue de rencontrer des gens qui aiment s'amuser :)
A.Le 18/07/2023 à 13:20
Nous étions deux et nous avons eu une table à l'extérieur sans réservation. Nous avons commandé des pizzas et des spaghettis. La pizza était super délicieuse. Belle base fine et croustillante. La garniture était un peu fragile mais savoureuse. Malheureusement, les spaghettis n'ont été servis que 5 minutes plus tard que la pizza. De plus, les spaghettis n'étaient pas vraiment chauds et la portion était très médiocre. Surtout pour le prix
Mert.Le 16/07/2023 à 20:43
Probablement la cuisine la plus lente de Münster. Leurs pizzas sont correctes mais ne vous trompez PAS en commandant du risotto. Je suis désolé mais la cuisine n'a aucune idée du risotto. Nous avons vraiment regretté notre décision. Nous avons dû attendre une heure pour notre commande, puis Risotto a été un véritable désastre. Les serveuses sont sympathiques mais même nous avons mentionné que nous n'aimions pas la nourriture, il n'y a malheureusement pas grand-chose à offrir de leur côté.
Carla..Le 15/07/2023 à 18:38
Nous avons mangé ici avec 3 personnes cette semaine. Tout était parfait, super terrasse, de délicieuses grosses pizzas et un service très rapide et sympathique. En ce qui concerne le paiement, le serveur n'a probablement pas aimé le montant du pourboire que nous avons donné. Il nous a laissé remarquer cela avec une expression pétrifiée et nous a punis sans plus d'attention ni d'adieu. Un tel comportement n'est pas autorisé. Le pourboire est volontaire et le montant est finalement déterminé par le client lui-même.
Sascha.cLe 15/07/2023 à 15:00
Très bon service, ambiance cool, nourriture savoureuse et bonne comme toujours dans la chaîne. Messer comme partout une grosse catastrophe... Des couteaux à steak seraient idéaux ou simplement couper/servir des pizzas comme la concurrence dans la cuisine :-)
D...Le 14/07/2023 à 21:35
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre visite. La cuisine est également ouverte jusqu'à peu avant l'heure de fermeture. Malheureusement, l'ambiance n'est pas si atmosphérique. C'est difficile d'avoir une conversation car il y a déjà un volume extrême en général. La nourriture était très bonne. Le prix de la pizza était tout à fait correct !
Urszula.aLe 09/07/2023 à 16:33
Super nourriture. Le service est horrible, il faut attendre longtemps avant que quelqu'un vous demande votre commande. Lorsque vous faites remarquer aux serveurs que vous attendez depuis une heure pour boire quelque chose, le serveur vous rit au nez. Il y a des gens qui y travaillent sans culture ni respect. Pizza grosse et délicieuse mais qui aime manger dans une telle ambiance. Table pour 3 personnes, pour 3 pizzas nous sommes devenus si petits que les boissons rentrent à peine. Catastrophe... plus jamais... plus de nerfs que ça n'en vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Ciao Urszula Kandzia, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous avoir donné un compte rendu détaillé, afin que nous sachions exactement comment nous devons améliorer notre service ! Nous pouvons bien comprendre que vous ayez été exaspéré par notre service médiocre, alors que vous avez dû attendre si longtemps et que les membres de notre personnel n'étaient pas aussi polis, amicaux et attentifs que vous pourriez raisonnablement vous y attendre. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin que nous puissions nous assurer que rien de tel ne se reproduise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, afin que nous puissions à nouveau vous offrir un excellent service. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Lar_.Le 08/07/2023 à 08:10
Ce restaurant est un endroit très agréable. L'accueil était sympathique et vous vous êtes immédiatement senti le bienvenu. Lorsque nous avons été conduits à notre petite table où 6 pizzas devraient tenir, nous avons été choqués un instant. On nous a donné une table pour 4 pour 6 personnes. Le menu était clair et bien structuré. Le goût de la nourriture était parfait, juste de la bonne nourriture. Apparemment, nous devions manger à la suite, ce qui signifiait que 2 devaient attendre pour avoir leur pizza, mais ce n'était pas un problème. Le service était très bon et la dame de la réception était très compétente. Les toilettes étaient très propres et confortables. Un bel endroit où séjourner. Dans l'ensemble, la visite en valait la peine, seule la rue adjacente était un point négatif pour nous.
Matt.oLe 07/07/2023 à 16:36
Presque parfait. Bel emplacement à Münster, central et pourtant calme. Les pizzas sont énormes, alors commandez 50:50 tout de suite ;) Les prix sont corrects. C'est aussi une vraie pizza italienne et pas ce gros fromage américain que tout le monde n'aime pas. Service super sympa et sympa. Mais ensuite, j'ai fait une erreur avec les sacs lors de l'emballage. Dans l'ensemble assez solide et 4 étoiles. Volontiers encore :) Paiement par carte d'ailleurs possible, aussi avec Master/Visa.
Hend.oLe 07/07/2023 à 16:03
Le service aurait pu être plus rapide, il a fallu attendre 15 à 20 jusqu'à ce que quelqu'un vienne enfin avec le menu. La salade était délicieuse et fraîche. Le personnel était en partie sympathique en partie correct. Le café en plein air et le restaurant à l'intérieur sont très agréables. Le paiement est possible par carte ou en espèces.
Ralf.iLe 02/07/2023 à 14:03
Nous y sommes allés dîner hier soir. Après avoir tous (4 personnes) mangé et bu, nous avons pris un cocktail. Après environ 2 heures, on nous a demandé de payer. :-O Selon la devise vite, vite, vite, les prochains attendent déjà. Le service était horrible, même si nous avons facilement laissé environ 120 €. Avec 4 eaux en 2 heures ce serait compréhensible, mais pas tant pis. On peut vraiment faire mieux.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ralph, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite avec tant de détails. Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons continuer à nous améliorer. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes avec notre service. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que nous brillerons à nouveau avec le meilleur meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Uwe.aLe 27/06/2023 à 15:08
Nous avons vraiment aimé. Nous aurions pu attendre au bar une table pour deux. Immédiatement pris une table pour quatre avec un autre couple qui attendait, super chose. Les serveuses sont toutes extrêmement souriantes, joviales et axées sur le service. Malheureusement, cela prend un peu trop de temps avec les boissons, il faut plus d'organisation dans le processus de service, d'où une déduction d'étoiles. La pizza est énorme, bien au-dessus de l'assiette et était vraiment bonne. Il peut également être réduit de moitié pour 2 personnes, une bonne chose.
MasteRbello.Le 17/06/2023 à 20:58
Je donnerais au service 6 étoiles. Nous avons dû attendre 45 minutes pour avoir une table, mais nous étions cinq sans réservation. Pendant ce temps, nous étions constamment informés du temps que cela prendrait, que cela prendrait du tout, et nous nous en excusions. En plus de cela, il y avait un vin mousseux pour que tout le monde se rattrape. Nourriture délicieuse comme toujours. Merci pour l'excellent service, c'est ce que vous voulez! PS aime aiguiser les couteaux. Il faut faire un effort pour couper la pizza
Wamwakidi.aLe 17/06/2023 à 06:09
Hier, nous avons dîné avec ma famille à L'Osteria Münster sur la promenade. La pizza était délicieuse comme toujours, mais le personnel était hilarant. Le blé n'est servi qu'aux trois quarts plein avec une phrase et un grand sourire. Lorsque vous payez, vous êtes exposé car vous ne souhaitez pas donner de pourboire après une telle action. Nous avions passé une très bonne journée avec notre famille à Münster et voulions terminer la journée à L'Osteria, alors que j'aurais dû me disputer avec le personnel de service pour manger, boire et payer. Tout simplement scandaleux ! Ce que je trouve personnellement totalement étrange, c'est que la même chose s'est produite au Cineplex Münster il y a une semaine. J'en ai informé le vendeur, après quoi il l'a rempli et la boisson n'a toujours pas atteint la quantité commandée. Münster n'est plus ce qu'il était
Nick.cLe 16/06/2023 à 20:28
Nous y étions par une journée très ensoleillée, donc il y avait beaucoup de monde et tous les sièges à l'extérieur étaient occupés. Mais nous avons eu de la chance et avons pu nous asseoir à l'extérieur. A l'extérieur, l'ambiance dans la cour est vraiment très agréable. Nous avons été particulièrement impressionnés par le service (Gabriel), qui était visiblement stressé en raison du grand nombre d'invités, mais était toujours là partout et a pu exaucer tous les souhaits et était vraiment très sympathique. Pouces vers le haut!
Lars.oLe 11/06/2023 à 18:41
Attention ne commandez pas ! Nourriture commandée à 20h30. Délai de livraison 60 minutes. Payé à l'avance. Au bout d'une heure et demie, nous avons reçu l'appel lorsque nous pouvions nous attendre à la nourriture. ce serait sur le chemin et là bientôt. Rappel après 60 minutes supplémentaires. Selon la personne au téléphone, la commande n'est jamais arrivée car l'imprimante était en panne. Vous ne pouvez rien faire maintenant, à moins que vous ne ramassiez la pizza vous-même. Audace de traiter ainsi les clients un samedi soir ! J'ai fini par acheter une pizza ailleurs car la famine était élevée. Plus jamais!
J7499.Le 10/06/2023 à 13:51
Nous sommes arrivés vers 15 heures un après-midi, donc pas d'heure de pointe. Dehors, nous avons été reçus qu'il y avait encore suffisamment de places à l'intérieur ou que nous pouvions simplement nous asseoir. Une fois à l'intérieur, nous avons été envahis directement par le chemin des toilettes. Nous étions en fait là pour manger, après que le serveur ait compris cela, on nous a dit que nous devions nous présenter à la réception, nous lui avons expliqué que son collègue nous avait dit que nous pouvions simplement nous asseoir. Le serveur à l'intérieur insistait pour que nous nous présentions à la réception. Il y avait suffisamment de sièges vides à l'intérieur. Son collègue lui a alors dit que les gens à la réception étaient trop occupés et qu'on pouvait juste s'asseoir. Pendant que les deux serveurs continuaient à se disputer pour savoir si nous devions nous asseoir ou aller à la réception, nous sommes partis. Il faut vraiment se donner quelque chose comme ça.
Maik.eLe 04/06/2023 à 20:22
Un bon restaurant avec une atmosphère et dans un endroit agréable. Malheureusement, j'ai dû attendre 45 minutes pour ma pizza. Certains peuvent le voir comme un bâillon qu'il est complètement surdimensionné. Pour moi, la 2e mi-temps a été froide. Toujours savoureux, cependant. Le fait que j'ai dû attendre encore 20 minutes pour payer a complété la soirée désagréable.
Dan.bLe 28/05/2023 à 19:28
Très bon italien. Personnel très gentil et attentionné. Super ambiance. Performances de prix imbattables.
Lara.Le 24/05/2023 à 22:43
Nous avons passé une très bonne soirée ici avec un grand groupe. Super pizza et dessert délicieux ! Ont été servis super sympa et attentionné par Peter ! Nous serions ravis de revenir!
Mar.eLe 20/05/2023 à 18:29
Nous attendons la pizza depuis près de 45 minutes... nous ne pouvons donc pas dire quel goût elle a. Peut-être prendre moins de commandes hors domicile ? Après tout, les clients payants du restaurant commandent également des boissons. Le service est très sympathique.
jojo.cLe 16/05/2023 à 14:25
Nous avons commandé deux pizzas hier soir (lundi). Délai de livraison estimé 35 minutes. Après environ 70 minutes, j'ai appelé le restaurant et demandé quand nos pizzas viendraient. Après une longue recherche de notre commande, on m'a dit qu'elle était en route depuis longtemps. Après encore 30 minutes, la pizza est arrivée. Il faisait froid, presque inoccupé et juste dur.
Don.yLe 11/05/2023 à 18:41
la pizza est immense et parfaite. . il y a des options pour tout le monde. il est aussi possible de faire sa propre combinaison... le personnel est parfait et d'une grande gentillesse... la propreté de la boutique est parfaite
Esra.eLe 02/05/2023 à 19:27
J'y suis allé aujourd'hui pour la première fois. J'ai eu une belle table près de la fenêtre et j'ai commandé deux pizzas, du coca et un fanta. Après une heure d'attente nous avons eu deux pizzas très chaudes (l'attente en valait la peine). Malheureusement, mon Fanta n'avait tout simplement aucun goût et a été échangé sur notification. Malheureusement, le deuxième Fanta était tout aussi insipide. Selon le serveur, les boissons sont faites avec du sirop.
Maaike.eLe 29/04/2023 à 09:10
A l'arrivée le restaurant était plein à craquer. Après avoir demandé, nous pouvions attendre une place au bar avec un verre. Cela pouvait prendre jusqu'à une heure, mais nous avions une place après moins d'une demi-heure. Après cela, nous avons été servis par un personnel amical. Le serveur s'est rendu compte que nous venions des Pays-Bas et a immédiatement fait des blagues à ce sujet. Nourriture délicieuse, emballée par la suite. Les prix étaient très bas mais la qualité très bonne. Dans l'ensemble, un restaurant très confortable.
Marcus.oLe 26/04/2023 à 14:35
Nous y sommes allés à midi et avons apprécié la pizza, la salade et la bruschetta. Tout était très bon, la pizza était vraiment énorme, très savoureuse et les autres plats étaient plus que convenables et aussi très savoureux. L'espresso à la fin était également très bon. Le service était excellent et très attentionné. Les lieux étaient très propres lors de notre visite, y compris les endroits calmes. Il y avait une installation pour changer les couches dans les toilettes des femmes. Nous reviendrons à coup sûr.
Steffi.�Le 17/04/2023 à 17:54
J'étais à Munster pour affaires et je cherchais un italien où ce restaurant m'a été montré. J'ai été reçu très poliment. Je commande des spaghettis à la bolognaise dans une sauce au vin rouge pour le dessert et un souflet au chocolat. C'était incroyablement délicieux
benn.imusic.Le 14/04/2023 à 14:56
Non recommandé si vous êtes pressé par le temps. Nous avons eu l'idée folle d'aller chercher une pizza avant que notre train ne parte pour la maison. Nous avons été très bien accueillis par le personnel. On nous a alors assuré que la pizza ne prend que 10 à 15 minutes. Apparemment, il se passait un peu plus, puisque nous avions attendu au total 35 minutes (en gros oui, si vous mangez sur place c'est tout à fait correct) et nous n'avons pris le train que par notre insert sprint olympique. Sinon ambiance et convivialité top🤝🤝🤝
Zoé.rLe 09/04/2023 à 10:34
Nous y étions vendredi après-midi. Le service était super sympa et la nourriture est arrivée très rapidement. Toutes les demandes ont été satisfaites et neotaste a également pu être échangé sans aucun problème. Nous pouvions garer nos vélos devant la porte et avoir un endroit pour les voir facilement. Nous nous sommes sentis super à l'aise ☺️
Ju.rLe 07/04/2023 à 06:20
La pizza est très savoureuse et aussi très grande... Si nécessaire, vous pouvez également faire emballer les restes. Lorsque le magasin est plein, le bruit de fond peut devenir fort. Le service aux tables est très attentionné. Ce qui ne marche pas du tout, ce sont les toilettes - elles sont souvent très "potables" - le sol est collant, il manque du papier et les poubelles débordent... Vous pouvez y faire un peu plus d'efforts.
Theresa.aLe 28/03/2023 à 18:25
Nous avons passé une belle soirée à L'Osteria avec la meilleure nourriture. Un grand merci à notre super serveuse Peter, qui a lu nos souhaits de nos lèvres ! Nous aimerions revenir. :)
Linda.lLe 15/03/2023 à 19:56
Ma pizza était énorme! Et très savoureux! Tout le personnel très sympathique.. Nous serons de retour. 👍☺️
MoviePark.Le 11/03/2023 à 15:54
Le service et la nourriture étaient excellents. Je ne peux vraiment rien dire contre ça. Quand c'est plein, c'est très bruyant et dérange un peu l'ambiance.
eierkanone.Le 01/03/2023 à 19:22
Nous avons récemment dîné ici avec un grand groupe (20 personnes). Les commandes ont été prises rapidement et les plats sont arrivés à table peu de temps après. Cela prend souvent plus de temps dans les grands groupes, mais ce n'était certainement pas le cas ici. La pizza est incroyable, vous n'avez probablement jamais vu des pizzas aussi grosses ! Le serveur était très arrangeant, des éloges. Le soufflé au chocolat en dessert est également fortement recommandé. Je reviendrais certainement ici.
Norman.eLe 16/02/2023 à 10:59
Toujours délicieux, même les boissons maison sont différentes. C'est bien d'y aller avec des enfants. Vous pouvez simplement emporter ce qui reste avec vous.
E...Le 08/02/2023 à 14:38
Après que mes collègues aient fini leur entrée, j'attendais toujours en vain mon entrée... quand j'ai demandé, ils m'ont dit que l'entrée devait encore décongeler 🤦🏻♀️ puis elle est finalement arrivée, 3 minutes avant l'arrivée du plat principal. .. ils avaient les nouilles Malheureusement, je n'étais pas du tout convaincu car elles n'avaient aucun goût. Le pain à pizza était très savoureux. Les boissons ne venaient également qu'après le plat principal. Le service était légèrement débordé de tout. Dommage.
Zbigniew.iLe 07/01/2023 à 19:29
Intérieur agréable, photos N&B au mur. Pizza, comme j'aime, sur une pâte fine, très savoureuse, j'ai déménagé un moment en Italie. Temps d'attente court. Service exceptionnellement agréable. Apprendre l'italien aux toilettes est un plus :))) Prix modérés, je recommande cet endroit.
Joris.Le 19/12/2022 à 17:14
Super ambiance et service très agréable. J'ai eu les pâtes au thon végétaliennes du menu mensuel et j'ai pensé que c'était vraiment délicieux. C'est juste génial que tu proposes le truc vegan, je ne peux que te soutenir davantage ! Alors volontiers à nouveau.
Tu.aLe 14/12/2022 à 22:52
Dès notre arrivée, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Il a fallu une éternité pour que quiconque nous remarque. Je suis allé dans quelques autres succursales et j'ai pensé que la nourriture de chaque Losteria devrait avoir le même goût. La croûte de ma pizza était complètement sèche, s'effondrait et était même noire par endroits. Cependant, la pizza n'était pas cuite au milieu, donc manger est devenu pénible. Mais mon point culminant personnel était ma pizza froissée et enveloppée dans du papier. La garniture n'était complètement que d'un côté et la pizza avait l'air totalement peu appétissante. Dans les autres succursales, le reste de la pizza est mis dans une boîte. Malheureusement, je ne reviendrais pas vous voir. joue.
O..MLe 11/12/2022 à 04:47
Ici à Münster aussi, la pizza a un goût super délicieux, même si elle est en fait trop grosse - vous l'ouvrez. 🙂 Ambiance de Noël sympa, une serveuse très sympa, bon service, bon vin. Rapport qualité / prix, visite de restaurant toujours excellente et réussie. Recommander. Vous devrez peut-être réserver une place à l'avance. Juste à la périphérie de la vieille ville en direction de la gare principale, facile à trouver.
Merlin.Le 14/11/2022 à 02:33
Très bonne expérience. La pizza est délicieuse et sinon il n'y a pas grand chose à redire. Avec une pizzeria aussi pleine que l'Osteria, il faut se préparer à un environnement bruyant, ce qui je pense ne vous dérange pas. Mais au contraire. Cela contribue à l'ambiance et les professionnels qui filent d'une table à l'autre font un excellent travail. Nous avons un peu attendu que notre commande soit prise et notre facture, mais nous pouvons quand même faire face à cela, car tout d'abord ce n'était pas trop long, le service était vraiment extrêmement agréable et bien sûr il est compréhensible que le personnel de service ait beaucoup à faire aux heures de pointe. Personnellement, j'ai trouvé le magasin très chaleureux et invitant en termes d'agencement, en plus d'être bien structuré. Pouvoir regarder dans la cuisine est un petit plus. Bien que la nourriture ait un goût authentique et soit servie en grande quantité, son prix est raisonnable. Donc, si vous voulez terminer la soirée sur le chemin du retour à la gare après une longue journée en ville, vous pouvez certainement vous asseoir pour un repas ici. Les réservations sont recommandées, car la boutique est particulièrement fréquentée le soir.
A..Le 21/08/2022 à 15:26
L'accueil a été mis en œuvre de manière amicale par une gentille dame à l'entrée. Cette fois, malheureusement, ma pizza n'était pas aussi savoureuse que d'habitude. La pâte n'était pas encore tout à fait cuite. La salade était délicieuse comme toujours. Le service était également très compétent et attentionné. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Ciao A., Merci pour votre retour lors de votre dernière visite. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous sommes donc d'autant plus ravis que vous ayez apprécié notre salade. Cordialement Votre équipe L'Osteria
VUILLECARD.aLe 07/08/2022 à 18:07
Repas bon mais a la fin du repas, apres le paiement du repas le, serveur nous harcele pour avoir un pourboire en nous courant apres tres malhonnete il doit le faire a tous les clients étrangers c est incorrect et malhonnete je ne sais pas, si son employeur est au courant
Réponse du propriétaire :
Ciao Valérie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. C'est bien sûr à nos clients eux-mêmes de décider combien ils souhaitent donner en pourboire et s'ils donnent ou non un pourboire. Nous discuterons en profondeur de vos commentaires avec tout notre personnel lors de la prochaine réunion d'équipe, afin de nous assurer qu'aucun incident de ce type ne se reproduise. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous faire une agréable surprise lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Birgit..Le 14/05/2022 à 14:36
Pizza très savoureuse pour les grosses faims, mais les salades sont également recommandées. Nous nous sommes bien assis dans la cour, mais un employé très sympathique nous a proposé de nous asseoir à l'intérieur quand il faisait trop froid pour nous. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Birgit, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Doris-Olivia.Le 12/04/2022 à 06:34
L’Ostaria est un bel endroit avec des plats vraiment savoureux. Pour ma part, j’ai goûté les pâtes gorgonzola et les lasagnes la fois d’avant, et j’ai été très satisfaite ! Les cocktails sont très cher, mais les plats sont vraiment abordables.
Réponse du propriétaire :
Ciao Doris-Olivia, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Paddy.aLe 12/03/2022 à 14:28
La nourriture était délicieuse aussi la crème au mascarpone. L'employé était très débordé. Nous avons reçu notre nourriture 50 minutes après la commande. Ranger et commander plus de plats n'était possible qu'après l'avoir signalé au serveur. En fin de compte, nous voulions un dessert, qui prenait également 30 minutes après la commande. Pour payer, nous nous sommes finalement levés pour payer devant, malheureusement nous avons également attendu 10 minutes à table ici. Nous reviendrons et lui donnerons une seconde chance, tout le monde peut passer une mauvaise journée. Malheureusement, seulement 3 étoiles pour le moment !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Paddy, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Ingeling.Le 16/01/2022 à 20:56
Il y a de délicieuses pizzas et plats de pâtes ainsi qu'une bonne sélection d'entrées et de desserts italiens. Particulièrement génial : Depuis le 1er janvier, les fonds de pizza sont enfin végans😍, ce qui fait qu'une partie des pizzas peut être véganisée🥳. Les pizzas sont de bonne taille. Même si la pâte est très fine, vous devriez avoir faim si vous voulez faire une pizza entière. En raison du végétalien, il y a actuellement 7 plats végétaliens 🌱. La salade de pois chiches aux crevettes végétaliennes est vraiment recommandée et très savoureuse🤤. Ce serait bien si les plats étaient également disponibles au-delà du 7 février. Alternativement, il y a maintenant aussi une petite sélection de plats végétaliens sur le menu régulier.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Inga ! Ravi que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer avec nos plats végétaliens. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Ajda.Le 21/12/2021 à 07:25
Après une courte attente au comptoir, nous avons eu une table car nous n'avions pas de réservation. La nourriture était bonne pour la plupart, les raviolis un peu secs. Le service était excellent et l'endroit était propre et joliment décoré. Volontiers à nouveau 👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ajda, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. C'est bien que vous soyez notre invité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Kristina.lLe 30/10/2021 à 17:09
Visite spontanée à l'osteria. J'ai eu une place sans réservation. Une cuisine ouverte, très attrayante. La pizza n'est pas seulement énorme mais aussi extrêmement délicieuse ! Super qu'il y ait aussi des demi-portions! Idéal pour les petites faims. Toutes nos demandes supplémentaires ont été rendues possibles. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Kristina, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
M.eLe 15/08/2021 à 06:02
Cette succursale de LOsteria est située dans une sorte d'arrière-cour à Münster, près du centre-ville et de la zone piétonne, à la campagne. Même sans réservation, il y avait une belle table à l'extérieur - 4 personnes. La nourriture était toujours très bonne, tout comme les boissons. L'accueil et le service étaient très agréables, parfois l'un ou l'autre semblait un peu stressé - c'était très complet - mais toujours très attentionné. Pas de 5 étoiles car la table n'était pas propre - elle était collante - et j'attends du sucre et un biscuit avec mon cappuccino 😉. J'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Christina.eLe 06/07/2021 à 19:57
Si vous aimez la cuisine italienne, aller à l'osteria est un MUST absolu. Vous pouvez vous asseoir dehors très bien et l'intérieur est décoré avec beaucoup de goût. Une grande cuisine ouverte, qui vous invite à regarder mais signifie également que la nourriture arrive en un rien de temps. Les pizzas 🍕 sont tellement grandes mais aussi super savoureuses 😋 Les pâtes 🍝 sont également très savoureuses 😋 Que ce soit une entrée, un plat ou un dessert, aucun souhait ne reste insatisfait. Le personnel est super sympa et incroyablement attentionné et sur la balle. Malgré la perte du match de football, nous avons passé une soirée incroyablement agréable. À ce stade, encore une fois, un grand merci aux directeurs généraux et au personnel. Nous reviendrons 😍👍🏻😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre avis. Heureux que vous ayez été là et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous les plats sont fraîchement préparés dans notre cuisine ouverte et visible « à la mamma ». Les invités vivent ce que signifie la cuisine passionnée en italien. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Jean-Michel.iLe 05/07/2020 à 19:31
Très bon restaurant italien. Les pizzas sont énormes.... et délicieuses. Les pâtes sont servies dans proportions normales mais excellentes. Nous avons été très bien conseillés pour le vin. Ne ratez pas ce restaurant si vous séjournez à Münster.
Réponse du propriétaire :
Ciao Jean-Michel, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
isabelle.oLe 20/04/2019 à 08:13
Pizza taille XXL et personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
ciao isabelle un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants. Meilleurs vœux, L'équipe de L´Osteria
Abby.Le 31/03/2019 à 17:53
Serveur sympathique. Cela dit : nourriture fade ( nous étions 4 et on est tous du même avis). Et le service à été très long et non organisé ( nourriture avant boissons).... car manque de personnel. Bref,
Réponse du propriétaire :
Ciao Abby N, Juste un petit mot pour dire à quel point nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant notre nourriture ou notre service ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Kai.aLe 05/12/2018 à 11:35
La pizza tout simplement délicieuse. Intégrée à un concept de maison existant, elle offre une belle ambiance. Les pizzas sont grandes comme d'habitude, peuvent aussi être recouvertes à moitié de plusieurs garnitures. À la fin, vous avez la possibilité d'emballer le "reste".
Réponse du propriétaire :
Salut Kaï ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants !🍕 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Mahrez.aLe 18/10/2018 à 07:16
les pizzas étaient énorme. Fine et garnie comme il se doit. les prix compris entre 7 et 11 euros. tres bon rapport qualité prix. dommage qu' il n'y a pas un resto de ce type pres de chez moi.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Mahrez ! C'était génial de vous avoir avec nous. Revenez bientôt – afin que nous puissions également décrocher une cinquième étoile. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Sebastian.hLe 06/08/2018 à 02:41
Astrein
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sébastien, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que vous rendre les éloges : cinq étoiles pour vous ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
H.Le 14/03/2017 à 20:02
Riiiiiesige Pizza. Top
Réponse du propriétaire :
C'est l'idée! <3 C'est bien que tu sois là. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe L'Osteria
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