Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L’UNIK HAGUENAU - RESTAURANT MÉDITERRANÉEN qui se trouve à Haguenau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Equipe souriante et accueillante, qualité gastronomique au top."
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Les avis (100)
Un régal pour les yeux et les papilles, un service au top avec Christophe et Claire, merci
Très bon plat du jour
Belle découverte cuisine savoureuse, pâte à la truffe délicieuse.le service était top serveuse souriante.On voie qu'elle fait ce métier par passion . Nous avons était très bien accueilli . Nous reviendrons.
Super serveuse tres professionnelle (claire) merci beaucoup
Restaurant que je fréquente régulièrement avec plaisir - terrasse extrêmement agréable - bonne cuisine - carte courte, variée et maîtrisée - parking Si je dois trouver un point négatif, je dirais parfois les serveurs un peu tête en l’air où il faut relancer. Une bonne adresse
Très bon accueil très bon service et très bon repas . Que dire de plus .juste parfait
Belle découverte, un acceuil sympathique, un cadre avec une bonne ambiance, terrasse particulièrement agréable et une carte qui réjouira tous les gourmands et gourmets, je recommande avec plaisir
J’étais un peu réticente au vu de certains commentaires, mais finalement nous avons passé une excellente soirée. Et pourtant nous étions une table de 10 😉 Les plats étaient excellents, et nous sommes partis les derniers, sans avoir l’impression de déranger. Patrons très sympa, Hélène très pro 😀On nous a même offert le dernier verre, merci !
Magnifique restaurant, très bon accueil, cuisine et service impeccable. A recommander
Très bon restaurant avec une très bonne ambiance!
Top équipe j’adore le restaurant, bonne ambiance je recommande cet établissement !
Je recommande vivement, nous sommes venus à 13 ,super ambiance super bien accueilli, très bien conseillé, cuisine excellente et les serveurs supers sympa et très à l'écoute. Bref un régal. Je reviendrai alors allez y aussi vous ne regretterez pas
Belle découverte ce midi Plats délicieux, belle présentation. Bon service. Nous retesterons un soir.
Un peu déçu on a l'impression de déranger surtout le serveur lorsqu'on lui demande quelque chose par contre les serveuses étaient beaucoup plus souriantes et efficaces. Les plats étaient savoureux mais pas exceptionnels
Plats bons mais le serveur est antipathique et désagréable. Le même retour par d'autres amis et à lire les commentaires je vois les mêmes avis. Je n'irai plus juste à cause de cela ! Dommage pour le restaurant.
1 ère fois dans ce restaurant. J'ai choisi le steack tartare., déçu, pas d'assaisonnement proposé. Mais la déception vient de l'attitude du "grand' serveur très antipathique. Dommage, le restaurant semblait sympa à notre arrivée
Je n y étais pas retournée depuis bien longtemps mais super déçue. Pâtes aux saint Jacques et gambas. Euhhh le calibre des saint Jacques et des gambas 🤨🤨 mini mini . 3 de chaque. Ça fait vraiment très très leger pour un plat à 24 euros ! Cuisson bof bof, idem pour le choix du saumon que mon fils avait choisi. Pourtant c est la matière principale des plats. C est vraiment dommage parce la cuisson des pâtes et du risotto et les sauces respectives étaient top. De même que le cadre l ambiance et le service. Du coup, nous avons zappé le désert et réservation de semaine prochaine annulée.
Super Resto Plats de qualité ambiance très sympa et service au top !! Je recommande ☺️
Très belle expérience, l'équipe est sympa et les plats son délicieux, les prix sont corrects et l'ambiance est top avec une belle décoration 😉
Un cadre très convivial, une cuisine exquise et un personnel souriant. Je recommande vivement !
Une très belle découverte que je qualifierai de petite pépite. Un accueil et un service super chaleureux et professionnel. Des plats de qualité avec un choix suffisamment varié. Concernant l'ambiance, il y a un DJ pour faire varier les plaisirs. Un sans faute, je recommande sans hésiter mais je conseille de réserver surtout le week-end si vous souhaitez profiter de la terrasse.
Accueil très agréable, plats copieux et très bons Musique au top et plaid à disposition pour finir le repas sur la terrasse
Super soirée merci ! Repas excellent et belle ambiance, service très agréable, à refaire !!
Accueil chaleureux, service rapide et bonne ambiance !
La politesse est en option… Si vous voulez rire et bien manger allez partout sauf ici.
L'Unik... Histoire d'une dégringolade. Comment un lieu aussi sympathique a pu atteindre un niveau aussi pitoyable. Je commence cet avis mais en réalité il ne mérite pas qu'on parle d'eux. Une soirée à plus de 15 personnes pour une soirée avec 2 anniversaires et un mariage le week-end suivant. Un service approximatif avec un serveur perdu, des assiettes tellement usées qu'elles semblent sales, par contre ébréchée, même un verre à picon était cassé et l'un des convives la senti et aurait pu se couper. 2 tournée apéro avec planchettes, qu'il a fallu engloutir à la va-vite parce qu'en salle ils ont décidé sans notre accord de sortir les plats et les poser à table alors que nous étions encore tous dehors... Malgré tout ça le ''patron'' accoudé au comptoir n'a pas dénié venir à notre table, on a lâché une belle somme, mais une chose est sûre, c'était la dernière fois.
Un super endroit ! On y mange toujours bien un super accueil et une super ambiance le weekend
Très bonne cuisine, malheureusement gâchée par un sentiment d'expédition... à peine la dernière bouchée, et la fourchette encore en main, l'assiette est enlevée pour apporter la suite et si vous traînez trop pour manger on vous le fait remarquer... avec le sourire certes... 13h30... je pense que ce n'est pas une heure complètement dingue pour vous faire sentir qu'il faut expédier le repas en vous disant que ça va fermer et qu'en cuisine ils souhaitent rentrer ... Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires de ce genre, mais malheureusement cela semble être une habitude de fonctionnement, n'étant pas revenue manger depuis un moment à cause de ça, je constate que c'est toujours une pratique actuelle. D'où mon avis aujourd'hui. Bien dommage... parce que je me régale à chaque fois
Nous étions une table de 11 personnes. Venus pour fêter des anniversaires. Nous avons pris un apéritif en terrasse avec planchettes. Nous avons pu prendre une tournée jusqu'à ce qu'on nous presse pour prendre la commande, avec encore les planchettes sur la table. Nous avons par la même occasion repris une tournée ( 150€ quand même l'apéro )mais à peine la deuxième tournée on nous dit que nos plats sont sur la table .... Donc planchettes pas terminées, et Mojito à peine entamé. Quand nous arrivons à table les 11 plats sont posés et commencent bien entendu déjà à refroidir. Pour ma part j'ai pris les pates aux truffes ( 29€ ) et ça a été impossible de les manger sous fond de mojito. Le serveur bien que sympathique semblait vraiment perdu tout au long du service. A la fin du repas nous avons soumis plusieurs fois la demande de parler au responsable mais il n'a pas souhaité venir à la table nous ignorant tout bonnement. Nous avons demandé si nous pouvions avoir une tournée de GET27 pour la table à 600€ et les anniversaires, ce à quoi on m'a répondu : " si j'offre quelque chose c'est parce que moi je le veux !!! Vous pouvez toujours continué de demander il n'y aura rien du tout" sur un ton qui vent du rêve. Nous nous sommes levé sans prendre de dessert ou de café .... les 600€ auraient pu encore bien augmenter .... Mais nous ne reviendront pas même si il semble à la vue des réponses apportées que le responsable s'en tape d'avoir des clients qui reviennent.
Une soirée entre amis pour fêter nos anniversaires, tout commence plutôt bien en prenant l’apéritif sur la terrasse. Est là au bout de 5 min le serveur nous presse pour commander les plats! 10 min plus tard c’est le choc, les plats sont servis sur notre table à l’intérieur ( nous sommes encore dehors)je me retrouve devant mon plat ainsi que mes amis à la place que le serveur a choisit puisque nous n’étions pas là et avec mon Hugo en main! Je vous défie tous de manger des raviolis à la truffe avec du Hugo!!! si ce n’est pas un manque de respect et de considération pour le client ! Je n’ai jamais vu cela nul part! Serveur incompétent qui ne comprend rien! Patron désagréable au possible. Le sourire a l’unik vous l’avez oublié à la maison? Plats trop cher pas assez en quantité bref passez votre chemin! Nous venions beaucoup avant mais avec le changement de direction ça ne sera plus le cas! Bon vent restaurant qui pense que ce n’est pas le client qui est ROI! La simple base du commerce!
je tenais à vous dire que nous n avons vraiment pas passer bon moment. Accueil pas agréable service franchement je sais qu il est compliqué de recruter en ce moment mais là c était catastrophique. Nous étions encore a l apéro que nos plats étaient déjà sur la table alors que nous n avions même pas encore pris place a l intérieur. Nous avons dépensé 600€ et avons demander à voir le patron à la fin pour en rigolant demander une tournée de shooter et lui dire ce qu il c était passer il Ne sait même pas déplacé. Quand l une des convive lui a dit que nous souhaitions le voir et demander la tournée du patron (au vu du service) il a répondu ils peuvent toujours demander une tournée c est moi qui décide si j offre ou pas enfin pas commerçant. C est dommage cadre au top et nourriture très bien mais les 13 personnes à table étaient déçu.
Une première pour moi de venir dans votre établissement et y ai très bien mangé .Le personnel est accueillant et sympathique je conseille votre restaurant
Merci beaucoup Monsieur Scheer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’UNIK Haguenau.
Très bon repas et merci à Léon pour ce service 5 étoiles!
Merci à vous pour votre retour. Léon vous est reconnaissant également à bientôt à L’UNIK.
Carte assez limité. Apéritif servi quasi en même temps que le repas Ravioles très limitées par rapport au prix Pâte pizza très grasse et molle à l'intérieur. Service pas très professionnel Temps d'attente pour prise commande desserts trop long alors nous avons préféré partir Noté salée par rapport à la qualité Très déçus Nous n'y retournerons plus.
Merci pour cette très belle soirée passée chez vous. J'ai adoré la formule "découverte de tous les mets du restaurant". Tout était très bon. Le personnel aux petits soins. Je reviendrai manger les ravioles à la truffe Très belle expérience je recommande vivement ce restaurant
Restaurant au top ! Le gérant est très très chaleureux, sympathique, prend le temps de vous accueillir de voir si tout se passe bien ! C’était super
Excellent restaurant, de l'entrée au dessert, tout est vraiment très bon. Les ravioles à la truffes sont incroyables. Superbe ambiance et des prix tout à fait abordable. Le personnel adorable tout comme le patron du restaurant. Je recommande vivement.
Merci beaucoup pour votre retour. À bientôt à L’Unik. Cordialement.
Merveilleux endroit nourriture excellente, terrasse géniale
Très bien, sauf un serveur qui ne fait pas son travail complètement, il vous apporte votre bouteille, vous demande de l'ouvrir vous même et de vous servir. Pas très professionnel
Nous avons passé une excellente soirée, le repas et le service était au top.
perso le top il faut savoir vivre a bon entendeur ici la photo le patron beau gosse
Je pense que c’est LA meilleure pizza que j’ai jamais mangé, leur pâte est Exceptionnelle. J’aime beaucoup aller manger là bas de temps en temps avec ma femme. On est jamais déçu
Merci de tout cœur pour votre retour d’expérience. Nous étions ravis de vous accueillir à l’Unik Haguenau. À bientôt.
Super cadres ,nous avons adoré ! Serveurs, Serveuse très agréable !
Un très bon accueil et un personnel très sympathique et serviable le tout dans une bonne ambiance.
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. Au plaisir de vous accueillir À l’Unik une prochaine fois.
Je recommande fortement. Personnel très gentil, souriant, accueillant. Nous étions servis par Léon hyper sympa! À très vite .
Apéritif expéditif, plat idem dont une faute sur la commande de la part du serveur. Le serveur peu aimable et peu souriant. Très très très longue attente pour la prise de commande des desserts et autant pour avoir les desserts commandés et en plus, un loupé sur un dessert.
Merci pour votre réponse par laquelle vous vous êtes bien dévoilé : une cliente à 26 euros ne vous intéresse pas. Bel endroit même si le restaurant se situe dans une zone commerciale. Bon rapport qualité /prix. Plats variés et de bons goûts. La soirée s'était bien déroulée jusqu'au moment de payer. Partie la première d'une table de 9 personnes, j'ai gentiment demandé à la caisse de payer le plat et la boisson consommés. Je me suis entendu dire qu'il fallait que que je fasse l'addition moi même. Qu'il y avait 150 couverts ce soir là et qu'il avait autre chose à faire. Je lui ai donc répondu que s'il ne savait pas effectuer l'addition, j'allais m'en charger. Cette personne m'a demandé de rester polie et de ne pas lui manquer de respect. Ce qu'il venait pourtant de faire dans les minutes précédentes. Ce manque de considération pour les clients est inadmissible. Fin de soirée très désagréable. Je ne reviendrai pas. Je comprends maintenant les nombreux commentaires négatifs que j'avais découverts au sujet de l'unik, qui est unique dans son indélicatesse !!
Madame, ce que nous retenons c’est que le cadre, l’ambiance et les plats ont trouvé votre satisfaction, pour la suite Madame, sachez que nous ne faisons pas les calculs de qui avait quoi sur les tables où nos clients veulent séparer leurs plats, 1 tiers de la bouteille de vin, etc… comprenez que nous n’en avons pas le temps! Notre rôle est de vous servir, vous divertir, vous restaurer et de vous donner l’addition en fin de repas ce que nous avons fait. Vous avez donc pris cette addition, êtes reparti à votre table puis êtes revenue disant « alors moi j’avais une fois ça, une fois ça, … » je vous ai arrêté et vous ai répété gentillement « Madame, je suis navré je ne fais pas les calculs, avec tout ce monde dans le restaurant nous ne pouvons pas faire cela, dites moi juste le montant que vous souhaitez régler » ce à quoi vous avez rétorqué « donnez moi ce ticket, puisque vous êtes incapable je vais le faire moi-même »!!! Pardonnez-moi, mais je ne tolère à personne de me parler de la sorte, ni à moi ni à n’importe quel membre de mon équipe, je vous ai demandé de rester polie et courtoise, c’est quelquechose que nous nous devons à tous. Nous faisons un merveilleux métier, avec des clients adorables dans 99% des cas, il y a toujours ce 1% dont vous faite partie, qui ne respectent rien et qui sous prétexte que vous dépensez 23€ vous avez le sentiment d’avoir acheté le fond de commerce avec toute l’équipe et justifiez d’un droit à nous parler comme à de la m…. Navré mais pas de ça chez nous! N’allez pas croire ou interpréter que nous cherchons une clientèle élitiste, chez nous tout le monde est VIP, tout ce monde respectueux quelle que soit la somme qu’ils dépensent, nous ne regardons pas cela. Il y a toutefois une chose ou je vous donne raison, ne revenez plus, ne ne souhaitons plus vous accueillir!
Cuisine style Italiene, cadre modern, bon service.
Un lieu très sympa avec une ambiance cosy. L'endroit parfait pour dîner ! Carte variée, cuisine de qualité, et service au top.
Super accueil avec le sourire. Service efficace et aimable. Plat excellent. Pizza au top.
J'ai passé une très bonne soirée à l'Unik. Bonne ambiance (la musique n'était pas trop forte), les serveurs sont sympathiques et professionnels, et surtout les pâtes à la truffe étaient excellentes ! Je reviendrai
Merci beaucoup pour votre retour nous étions ravis de vous accueillir.
Soirée parfaite ! Nous n'avions pas réservé, et le gérant nous a trouvé une petite place sympa un samedi soir, avec le sourire . Le service était parfait, les plats excquis, le vin conseillé également. Le petit plus , la musique 😉 Bref , on reviendra avec plaisir. Merci
Merci pour votre avis, nous savons nous plier en 4 pour nos adorables clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec ou sans réservation 😉.
Le cadre est sympa,par contre éviter de venir trop tard car à partir de 22h vous finissez votre repas dans la pénombre… L’un des serveurs est relativement malaisant… Le Mojito n’est pas bon, désolée de le dire… A partir de 23h plus moyen d’avoir une boisson chaude, on a vu ça où…??? De plus la musique est beaucoup trop forte… désolée pour ces remarques mais si vous voulez passer un bon moment et pouvoir discuter avec vos copines allez ailleurs. Restaurant ou boîte de nuit c’est l’un ou l’autre mais les 2 ensemble c’est compliqué… dommage
Merci pour votre retour nous essaierons de corriger certains points. La musique est notre concept le WE, préférez la semaine si vous souhaiter passer un moment plus lounge. Cordialement
L'accueil est chaleureux, le service est bien et les repas sont délicieux👍 c'est juste qu'il n'y a pas trop de choix sur la carte des menus pour ceux qui ne mange pas de porc ! Très bonne ambiance mais un peu trop bruyant a cause de la musique qui est un peu trop fort du coup les gens parlent aussi fort pour ce comprendre 😔
Merci beaucoup pour votre retour. Une nouvelle carte vous sera proposée dès le mois d’avril, nous espérons que les nouveaux plats trouverons votre satisfaction. À bientôt.
L'endroit le plus classe de Haguenau. L'équipe est géniale Le cadre magnifique Des produits frais et super bons. Et une cave incroyable. A essayer sans hésitation.
Merci pour votre avis Monsieur Chibani, nous espérons vous accueillir une prochaine fois.
Petit repas entre copines très agréable. Accueil très chaleureux très bonne cuisine et belle présentation des plats. Cadre moderne et convivial. A refaire
Merci beaucoup à bientôt.
A fuir!!!! Service désagréable le responsable n’est qu’un prétentieux qui prend les gens de haut sans parler de la nourriture soit disant “italienne”… revoyez vos recettes de plus près!! Et essayer d’être au moins poli. C’est la moindre des chose. Et cela rendrai peut être votre nourriture mangeable… Non merci plus jamais. Allez prendre exemple sur LE CESAR a paris qui et un VRAI bon resto italien. Aurevoir.
Bonjour, Pardonnez-nous mais nous avons beaucoup de mal à prendre en considération votre commentaire pour les raisons suivantes : - nos clients apprécient notre cuisine, elle est fraîche et préparée avec passion. - nous sommes reconnus par nos pairs, qui chaque semaine reviennent se restaurer chez nous, certains portent des étoiles… avez-vous la prétention de vous y connaître mieux en gastronomie qu’eux? - nos clients apprécient notre équipe, nous accueillons avec le cœur et bienveillance, mais sommes aussi le miroir de nos interlocuteurs. - nous affichons complet sur nombre de nos services, sur les WE il faut même s’y prendre plusieurs jours à l’avance pour avoir une place. Voyez-vous, chez nous pour vérifier nos dires, il suffit de venir! Manger, échanger, discuter, grandir, et non pas critiquer, manquer de respect à ceux qui vous servent, et ensuite se cacher derrière un ordinateur et sans le moindre scrupule essayer de nuire aux efforts de toute une équipe. Pour finir, il nous est impossible de donner le moindre crédit aux allégations d’un profil créé pour n’émettre que ce seul commentaire.
Très bonne soirée dans ce restaurant que je recommande, aussi bien pour l'amabilité et la sympathie du personnel de salle que pour la qualité des plats.
Merci infiniment à bientôt.
De passage dans la région nous étions à la recherche d’un restaurant. Comme nous le faisons souvent je consulte les lieux recommandés sur tripadvisor, google et autre. Notre choix ce porte sur cet établissement. Nous avons été agréablement surpris par l’accueil, ainsi que le service au petit soin du personnel en salle. La carte est variée et la nourriture vraiment excellente. Mention spécial au responsable de l’établissement qui nous a superbement conseillé dans notre choix de vin lors de notre repas. Nous recommandons les yeux fermés ce restaurant.
Merci beaucoup, nous espérons vous accueillir à nouveau si vous repassez dans la region.
Une soirée au top, le repas était excellent comme toujours de l’entrée jusqu’au dessert! Le service très agréable et réactif. Merci
Merci à vous, à bientôt.
Horrible souvenir, et UNIK souvenir chez eux. Le serveur complètement incompétent, malpoli, qui buvait du vin derrière le bar à l’étage, qui nous faisait des """blagues""" comme si on se connaissait depuis des années nous mettait mal à l’aise à chaque fois qu’il venait. Quant au gérant de l’établissement qui nous a reproché de rester trop longtemps (00h15) alors qu’ils ont mis 2h à nous apporter le plat (qui, en plus, arrivaient au comptes gouttes ; les premiers avaient déjà terminé de manger quand les derniers étaient servis), je n’en parle même pas. Nous étions un groupe de plus de 20 personnes, et le géant a été heurté qu’on lui demande de payer un menu + une boisson qu’il peut sélectionner sur son écran, alors qu’il aurait aimé qu’on lui dise la somme exacte à payer car ce n’était plus l’heure, et que ce n’était pas à lui de faire des calculs. Soit. Nous avons fait nos calculs (qui auraient pu être fait tranquillement à table, mais nous avons été tellement rapidement expédiés que nous n’avions pas eu le temps) et avons payé. Après avoir essayé de comprendre pq cette soirée s’est déroulée de la sorte, et m’être remise en question, en lisant les avis, j’ai compris que le gérant de l’établissement n’est absolument pas enclin à s’ouvrir aux avis de ses clients, et à les comprendre ; au vu des réponses qu’il écrit (digne d’un adolescent insolent) aux nombreux commentaires négatifs, j’en déduis que nous ne sommes pas les seuls à s’être pris la tête avec lui. Mr, par avance, si vous souhaitez répondre de manière puéril à ce commentaire que vous ne devez sans doute pas apprécier, sachez que je m’en fiche de ce que vous répondez. Cordialement…. ou pas.
Madame, nous ne prenons en compte que les avis constructifs et objectifs, nous n’accepterons jamais je dis bien jamais de nous laisser insulter par des jeunes gens mal éduqués comme votre avis le confirme. Nous avons le devoir de vous accueillir, servir, restaurer mais pas de nous laisser injurier comme vous l’avez fait, ce n’est pas parceque vous payez une note que vous pouvez vous comporter comme si vous aviez acheter le fond de commerce. Nous vous sommes reconnaissant de ne plus venir chez nous. Cordialement.
Malgré un bon début de soirée et un repas correct, je tiens à souligner le non professionnalisme du gérant. Ne pas apprécier une remarque d’un client est un fait, cependant répondre de manière immature et complètement effronté au point d’envenimer la situation avec le groupe restant de 21 personnes n’est pas admissible, surtout pour un gérant d’établissement. L’addition n’était pas compliqué a réaliser (car non, nous n’avons pas voulu payer une bouteille de vin a 8 ;)) mais l’heure était trop tardive pour réussir au gérant à soustraire sur son ordinateur ce que chacun souhaitait régler… bizarrement les autres établissements y arrivent toujours tous. De plus, le service était assez misérable tant sur le comportement que la manière de faire (devons redemander plusieurs fois des boissons, boissons jamais servit après plusieurs demandes, remarques déplacés du serveur…) et nous avons très peu apprécié leur manière de nous faire comprendre « qu’il est l’heure de rentrer à la maison »… Quand une table de 22 personnes est réservé et consomme généreusement, j’estime que vous pourriez au moins faire un effort sur l’accueil des clients!
Chère Madame, Votre commentaire est fallacieux et malhonnête, nous sommes navrés mais comme évoqué dans une réponse précédente à une personne de votre groupe, nous ne prenons pas la responsabilité de soustraire ce que chacun a consommé à 00h40 pour 25 personnes, par expérience le dernier à passer en caisse doit s’acquitter d’une somme équivalente au triple de ce qu’il a consommé car les premiers ont « oubliés » quelques consommations! Nous vous avons donné l’addition et c’est naturellement à vous de faire vos calculs, nous ne changerons pas cette manière de faire. J’attire votre attention sur le fait que certains de vos amis ont été irrespectueux envers nos équipes et nous ne pouvons le tolérer. Le respect est quelquechose de mutuel et l’alcool ne pardonne rien! Enfin, nous considérons nos clients avec la même bienveillance qu’ils consomment un jus d’orange ou une bouteille de champagne, toutefois inutile de vous enorgueillir chère Madame, votre addition a 25 personnes est équivalente à une table courante de 10 personnes chez nous. Cordialement.
Au moment de l'addition le responsable est antipathique, désagréable, se trompe dans la somme de la facture puis reproche au client de calculer lui même sa facture. Je cite "je n'ai pas que sa à faire de calculer la facture de chacun à minuit !". Devient agressif verbalement et insolent. Un manque de professionnalisme considérable. Le restaurant porte bien son nom, ça sera "l'unik" fois que nous mettrons les pieds dans cet établissement.
Merci pour votre retour, nous comprenons que le moment du règlement est compliqué quand vous êtes un groupe de 23 personnes à une même table. Toutefois, comprenez que nous ne pouvons pas faire individuellement vos calculs notamment lorsqu’il s’agit de diviser une bouteille de vin en 8 et que vous n’avez bu qu’un verre, ce n’est pas notre rôle. Nous retenons que vous avez passé un bon moment puisque vous êtes partis les derniers, que vous avez bien mangé et que tout s’est bien passé jusqu’au moment de l’addition que vous appelez « la douloureuse »! Cordialement.
Un froid de canard malheureusement qui a refroidit l ambiance de la soirée malgré le très bon accueil et le service impeccable. La carte est assez mince mais le carpaccio d ananas est un délice. Dommage je n'y retournerai pas avant l été
Déçu du restaurant. Nous avons commandé l'apéritif et une carafe d'eau. Les boissons sont venu très vite, mais la carafe d'eau était très compliqué à avoir. De plus, je me sers de l'eau, je bois et je sens comme un cheveu dans ma bouche. Je le ressors, et c'était une araignée!!! Une araignée avec de longue patte. J'ai été dégouté. Je ne sais pas si elle était dans l'eau ou dans le verre... Nous l'avons dit au serveur, et il a juste répondu "désolé". De plus, nous avons été expédier en 1h. Pas très agréable pour une soirée en amoureux. Je n'y retournerais plus.
Restaurant italien situé dans une zone industrielle, on y trouve donc facilement une place de stationnement. La salle est très grande avec un haut plafond. Un DJ anime les soirées, la musique est trop forte on a du mal à s’entendre à table. Attention en hiver, si on est placé proche des fenêtres on peut avoir froid. La carte est alléchante avec large choix de pinsas, pâtes et viandes. Globalement les plats sont bons mais les prix sont un peu trop élevés pour un service très moyen.
Equipe super agréable. Service impeccable. Cuisine excellente. Pas déçu du tout pour une première fête de Noël assez bien réussie. Continuer vous êtes top..
Merci du fond du cœur, toute l’équipe est ravie de vous lire. Bonnes fêtes
Vous dites ne pas avoir de foie gras sur la carte à un client mécontent, et 2 commentaires plus loin on trouve une photo de foie gras. Peut être une photo d un autre restaurant ???? Vu votre professionnalisme je pense que oui.......
🤷
Les plats était très bon. Cependant peut être un poil trop cher pour la quantité (je parle du saumon gravlax). Le cadre est vraiment chouette, cependant attention si vous n'aimez pas manger avec de la musique forte évitez cet endroit. Le service était rapide est plutôt aimable. Bon restaurant dans l'ensemble.
Merci pour votre commentaire suite auquel nous avons retravaillé la quantité dans le gravlax. Au plaisir de vis acceuillir à nouveau. Je tiens à préciser que notre ADN est la musique soutenue uniquement les vendredis et samedis, nos clients préférant une ambiance plus discrète et feutrée préfèrent les soirs de semaine. À bientôt.
Nous avons fêter l’anniversaire à mon mari avec un groupe d’amis . Cela c’est déroulé à merveille superbe moment passé dans ce restaurant . Bien manger, service agréable merci encore je recommande vivement 👌🏼.
Merci beaucoup pour votre avis flatteur, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Très beau restaurant italien, très bien décoré. Le service est très professionnel et très à l’écoute de nos besoins. Les plats sont bons et copieux, avec des produits frais. Un bon rapport qualité prix. Une belle adresse
Merci beaucoup pour votre avis flatteur, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Les plats, le lieu et l'ambiance sont géniaux ! Tout y est pour passer un très bon moment. Merci au serveur pour sa gentillesse et son humour 😁
C’est grâce à des retours comme les votres que nous continuons à aimer notre métier. Merci
Je déconseille fortement ce restaurant! Nous avons effectué une réservation il y a 2 semaines pour 20 personnes. En arrivant il nous a été précisé qu'ils ont tenté de nous joindre dans la journée pour annuler mais à un mauvais numéro visiblement. La table n'était pas réservée et il nous est indiqué que si nous voulons rester nous n'avons que le choix entre 3 plats. Prix élevés pour la petite quantité dans les assiettes et qualité pas au rendez-vous. Service très moyen. Après une demande de geste commercial il nous est rétorqué que nous pouvons nous estimer heureux qu'ils nous aient servi. No comment ! Je n'y retournerai plus
J’ai longtemps hésité pour vous répondre mais c’est également une chance pour nous de le faire et en relisant votre commentaire voilà que me prend l’envie de vous répondre 21 semaines après! Nous n’acceptons pas de groupe de plus de 10 personnes sans menu, vous étiez 20! Cela vous a été signalé lors de votre réservation vous n’avez pas apprécié cette idée mais c’est notre politique. Vous n’avez ensuite, pas donné suite aux menus proposés, avez ignoré nos appels, pour nous cette réservation n’était donc pas validée, et vous vous êtes « pointés » à 20 ce soir la. La seule chose que je regrette est de vous avoir accepté, car malgré tous les efforts fournis rien n’allait, que nous regrettons… Tout lecteur de votre message et notre réponse se fera son opinion mais nous devons rétablir la vérité! Malgré votre mauvaise foi dont certain de vos convives avaient honte et je les comprend, vous avez encore demandé un geste commercial! Si j’en avais eu le courage mon seul geste à votre égard aurait dû être un doigt pointé vers la porte pour vous indique la direction de l’endroit où vous auriez du vous rendre au plus vite : la sortie! Précision : ce n’est pas vous qui n’y retourneraient plus, c’est nous qui ne vous accepterons plus jamais.
Très déçu, on réserve pour une table pour 20 personnes, on arrive au restaurant ils nous disent qu’ils nous on appelé dans la journée pour annulé car ils ne peuvent pas gérer, alors que nous avions reçu aucuns appel de leur part ! Ils nous on quand même fait une table par la suite ! Ensuite on nous dis qu’on a seulement le choix entre 3 plats ! Sur les 20 repas la moitié de la commande était fausse ! Les serveurs très désagréables ! A la fin on demande un petit geste par rapport à la réservation ! Et on nous dis « non c’est pas possible ! Vous avez déjà eu de la chance qu’on vous prenne » ! Je ne remettrai plus les pieds là bas !
Après plusieurs années à vouloir essayer. Pour résumer la soirée en un mot: une catastrophe, que ça soit au niveau du repas ou du service. La qualité du foie poêlé (rectification) très moyen mais ce n’est pas le plus important malgré un plat à 30e. Erreur de cuisson ça peut arriver … Mais la persistance de la serveuse sur la bonne cuisson du plat alors que je l’ai comparé avec celle de mon amie qui avait pris le même plat mais pas la même cuisson. Puis la réponse luneaire quand je lui tend l’assiette « mais je dois en faire quoi … ?! » et quand mon plat revient, elle persiste « nous avons vérifié la cuisson du plat, la cuisson était bonne mais nous l’avons refait ». Les boissons également une éternité pour commander et les recevoir, on a même dû se déplacer au bar quand nous avons voulu recommander, le vin reçu quand on a finit le plat. Et le dessert, le clou du spectacle, servit à la bonne franquette. « Faites passer les assiettes, ah non refaites passer … » et puis …. la tarte servit avec les doigts … Manque de professionnalisme Très mauvaise expérience. Déconseille fortement. Et je me rappelle très bien de la tarte à 60e ;)
Nous n’avons ni foie gras ni tarte à la carte 🙂 visiblement vous n’étiez pas chez nous.
Quelle bonne surprise pour les vacanciers que nous sommes, de passage à Haguenau! La pinsa était délicieuse et garnie en conséquence avec des produits de qualité. L'accueil au top et le service irréprochable. Je recommande le tartare de bœuf qui est mon péché mignon et pour lequel je suis très exigeante ; là il était juste parfait tant sur la qualité de la viande que sur la préparation. Je reviendrai dès que possible
Si vous cherchez à vous faire arnaquer vous avez franchi la bonne porte... Tout d'abord j'ai commandé une salade césar, je me suis retrouvé avec simplement de la laitue, quelques bouts de poulet et de l'oignon rouge pour 18 euros. Ça n'a me dérange absolument pas de payer ce prix pour une salade mais il faut qu'il y ait un minimum de travail... En franchissant la route et en allant au Mc Donald je suis convaincu qu'elle aurait été tout aussi bonne... Jusque là cela peut arriver de ne pas apprécier un restaurant, le plus grave étant qu'en réglant au bar nous nous apercevons que bon nombre de prix avaient été augmenté ! La salade passe de 18 euros à 20 euros et la bouteille d'eau prend également 1 euro... Aucune explication de la part de la personne à la caisse si ce n'est que c'est une erreur... Je pense que c'est surtout dû au fait que j'avais exprimé mon mécontentement lorsque la serveuse a débarrassé la table... Ou bien alors c'est une habitude
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à l’Unik se solde par un avis défavorable. Notre équipière nous a effectivement fait part de votre mécontentement sur la salade Cesar, vous ne vouliez pas la vinaigrette Cesar mais juste de l’huile d’olive effectivement nous pouvons comprendre qu’elle soit fade dans ce cas, vous étiez étonnée de ne pas voir dedans du maïs, des poivrons et du concombre pour l’agrémenter mais la César c’est une recette et il n’y a rien de tout cela dedans… Cordialement.
Nous avons passé une très belle soirée sur la terrasse de l'Unik. Nous avons beaucoup apprécié les plats proposés, aucune fausse note pour ce repas. De nombreuses options végétariennes figurent à la carte. Au service, Léon et Mylène se sont montrés efficaces et très sympathiques, merci a eux ! Nous reviendrons certainement ☺️.
Nous avons toujours été satisfait lors de nos nombreux passages. Service et accueil au top. L’ambiance du restaurant est un grand plus. Je recommande cet endroit, les plats sont frais, bien servis. Que demander de plus.
Remarquable endroit. La cuisine est très bonne, l’ambiance avec les Dj très agréable et le service au top. Le patron est venu s’excuser pour le service qui serait un poil long mais l’endroit était bondé ça se comprend, rien de gênant un samedi soir. La clientèle est soigneusement sélectionnée, ce qui n’est pas pour déplaire, on s’y sent bien, très bien même que l’on ne voit pas le temps passé. Arrivé à 19h, et hop il est déjà minuit l’heure de rentrer! Nous reviendrons c’est sur!
Déçue et en effet nous ne reviendrons plus !!! Ce n’était pas la première fois que nous venions, car le cadre est agréable. Le personnel sous pression avec un patron horrible !!!! Nous étions un groupe de 6, nous avons fini notre repas vers 23h, le serveur nous propose la carte des desserts, 3 personnes prennent des desserts, nous demandons à 2 reprises ou en est notre commande et cela dans un intervalle de 30 min… N’ayant pas de retour nous décidons de partir et allons vers la caisse. L’hôtesse de caisse s’en excuse et nous déduit les desserts de la note. Et la arrive « le patron » ou le « manager » car il ne s’est pas présenté pour nous faire la morale ( perte sèche, problème de travail dans la restauration) qu’à partir d’une certaine heure il ne fallait plus commander de desserts…( sauf que c’est le serveur qui nous a proposer la carte des desserts donc il y’a un vrai soucis de communication dans cet établissement) et pour finir être menaçant avec cette phrase; « avec aucune animosité je retiendrai votre nom de réservation… » Que ce sont des gens comme nous qui faisons du tord à sa profession. Et pour notre part nous lui avons répondu « avec aucune animosité nous étions déçus et qu’il n’avait pas besoin d’être menaçant car nous ne reviendrons plus »!!! Il suggère même d’aller dans les restaurants en face à croire que son restaurant est classé dans le guide Étoilé…. Conclusion si vous passez par Haguenau passé votre chemin car pour être unique il est unique !!!
Nous vous informons que votre avis ne sera pas pris en compte car il ne reflète aucunement la réalité. Notre équipe est respectueuse de sa clientèle, mais ils sont également des êtres humains qui méritent le respect. Nous avons du mal à croire au bien fondé de vos propos en lisant un tel déferlement dans votre texte. Cordialement.
Bel endroit, on se serait cru en vacances. Bonne cuisine et personnel sympathique.
Très sympa, bon un peux rapide pour débarrasser les tables laisser les gens finir leur Assiette. Journée spéciale essai Harley Davidson.
Le cadre est génial, en revanche le service tout le contraire. Et en plus malade après… La réponse au commentaire est à l’image du service, déplorable. Bravo à vous pour cette belle mentalité Il n’a jamais été question de fondant au chocolat à notre table, simplement de l’amabilité de la serveuse. En revanche effectivement le personnel est dur à trouver certainement, un service plus long ce n’est pas grave non plus. Simplement il y a une façon de parler aux clients et à n’importe qui d’ailleurs.. et si vos serveurs sont dégoûtés des commentaires qu’ils ne le prennent pas tous pour eux, simplement les personnes concernées. Pour ce qui est de l’étoile, je vous en pris je vous fatigué pas, nous avons été correct tout du long simplement un mauvais commentaire qui ne vous plaît pas.
Vous avez de la chance de ne pas être morte… la commune a construit un cimetière dans notre jardin et il est presque plein! Et maintenant plus sérieusement je vais vous répondre : le service est plus long car nous avons du mal à trouver du personnel, le peu que nous ayons encore est « dégoûté » de commentaires comme le votre parceque vous n’avez pas eu votre fondant au chocolat assez rapidement, le métier est sinistré et il le sera encore plus à cause de gens peu tolérants comme vous! J’aimerais aussi pouvoir vous mettre une note en tant que cliente et je ne suis pas certain que vous dépasseriez l’étoile!
Magnifique restaurant avec une très bonne ambiance lounge! Le personnel est super cool et le repas vraiment un delice!!! On reviendra 😍
Pas mal. L’entrée n’était absolument pas mauvaise, Après le plat manquait légèrement d’assaisonnement mais ça se rajoute. Le plat était bon. Et le dessert de même. Petit bémol quant à la rapidité. Une fois assis à table nous avons dû attendre longtemps avant que nous puissions prendre la commande des apéritifs que nous avons à nouveau attendu très longtemps puis encore pour commander les plats… Nous avons eu nos plats malheureusement 45 minutes après les avoir commandé. Peut-être qu’ils étaient en manque de personnel mais c’est quand même pas la première fois que ça m’arrive. Moralité, les plats étaient bons mais malheureusement nous avons attendu trop longtemps. Le cadre a bot être sympa cela reste un restaurant nous nous attendons quand même une qualité de service. Le restaurant se veut haut-de-gamme ce qui est le cas dans l’assiette mais qui est encore à revoir au niveau de la rapidité. Je pense y retourner un jour quand j’aurai vraiment le temps.
Tout allait très bien, bon repas, bonne ambiance. Vient un premier soucis avec un membre du personnel, puis un rajout de consommation dont on n'a jamais passé commande... Pour finir le pompon , après être passé en caisse, nous voilà rattrapé pour nous dire qu'il manque des paiements, ce qui fut absolument faux . Équipe vraiment de mauvaise foi qui n'accepte pas leurs erreurs .. Bref dommage, je n'y retournerais plus...
Excellente adresse. Subtil mariage entre un restaurant décoré avec goût et un bar avec une belle ambiance musicale. La cuisine est délicieuse et les assiettes sont préparées avec soin. Le tout, animé par une équipe réactive, attentionnée et sympathique ! Belle redécouverte.
Restaurant, bar, clubbing avec DJ, plutôt sympathique. Bel déco, personnel sympathique et accueillant. Restauration sur base italienne et de bon goût. A partir de 23h le son monte l'ambiance suit.
Merci pour votre retour d’expérience chez nous, nous sommes très heureux d’avoir trouvé votre satisfaction.
Je m’étais déjà rendu à l’unik à plusieurs reprises et je n’avais jamais laissé d’avis. Mais cette fois c’est la belle claque. Le tataki était excellent! Je me suis régalé. Le service était parfait, le conseil sur les vins était très juste. Équipe hyper gentille et très souriante. Je recommande vivement
Merci beaucoup pour votre avis flatteur. À bientôt.
L'équipe est en sous effectif, ça se voit, ça se sent et surtout ça s'entend ! Le temps est compté et le service bâclé on a l'impression de se faire gronder à chaque échange avec le staff. Vient le moment du repas, pizzas brûlées et froides. Et vu l'attente (et la faim) nous n'avons pas souhaité renvoyer l'ensemble des plats. Nous avons tout de même tenu à faire la remarque ... Une remarque qui n’a malheureusement pas été au goût de l'ego du pseudo "gérant" il a préféré nous répondre " et du coup vous voulez que je fasse quoi?" Un manque de professionnalisme mais surtout de savoir être qui n'est plus à prouver. La seule chose de vraie concernant cet endroit est qu'il s'agit bien d'un endroit "unik" en son genre. Nous conseillons également à l'équipe de se concentrer un peu plus sur sa relation avec le client. Être un restaurant à ambiance avec de la bonne musique ne vous sauvera pas éternellement. Avec toute ma sincérité ! (attention commentaire à la hauteur de son antipathie dans 3,2,1...)
Bravo! Tout ça parce que nous avons refusé le dessert que vous avez emporté avec vous de Auchan : nous avons également un service pâtisserie dans notre cuisine et vous imaginez bien que personne ne vient chez nous avec son steak pour qu’on le lui cuise, nous sommes un restaurant! Concernant votre Pinsa trop cuite, oui ça arrive parfois malheureusement mais nous n’avons jamais refusé de refaire un plat ou de faire un geste commercial, et les mots exacts qui vous été dit étaient : « aucun problème, qu’attendez-vous de moi? ». Cela signifie « que puis je faire pour vous satisfaire? » car vous aviez déjà mangé la moitié que vous avez pris en photo et laisser l’autre moitié qui n’était même pas brûlée d’où notre incompréhension. Mais qu’importe, la question était qu’attendez-vous de nous, que l’on refasse une autre pinsa ou bien que l’on vous rembourse celle que vous aviez commandé et vous avez demandé une autre pinsa que vous n’avez même pas touché! Avec le nombre de nécessiteux, de gens affamés qui n’ont pas de quoi se nourrir, de gaspiller comme vous l’avez fait est tout à fait indigne! À partir de là effectivement, même si l’on vous avait offert l’addition vous n’auriez pas apprécié, nous aurions du suivre notre instinct et vous refuser l’accès à notre restaurant dès le début, nous ne ferons plus cette erreur. Notre clientèle est raffinée, comme vous avez pu le constater, elle est sélectionnée par son élégance, sa bienveillance, son attitude, comme vous avez pu le constater également, vous ne répondiez malheureusement à aucun de ces critères, vous n’étiez pas à votre place Sana El Azhari, et nous le comprenons! Cordialement.
Très belle surprise un très bon repas de Noël . Des produits frais des plats avec du goût . Juste un petit bémol la musique de fond un peu fort
Endroit magique, bon il faut la musique 🎶 qui fait partie de l'ambiance du restaurant et en fin de semaine en fin de soirée on a l'impression d'être en discothèque Bon il faut aimer la musique , Mais on peut dire que 80% des clients se lève et danse c'est toujours complet donc sa plaît La cuisine très bonne bon il y a un peu d'attente mais tout est minute Et surtout les clients arrivent en même temps. Il faut y aller on passe vraiment une soirée Et le midi c'est très aussi mais calme Le personnel sympathique et avenant Et j'oubliais un belle cave à vins
Dîner samedi le 25/09/2021 à 19H30. Accueil sympathique, service un peu lent mais faute, à mon avis d'une personne en plus pour le service. Repas (pâte à la truffe) délicieux, desserts moyens. Par contre un bruit assourdissant de tous ces clients avec un manque cruel de traitement du bruit dans le lieu. Dommage car nous n'avions qu'une envie c'est de retrouver un niveau sonore acceptable. Nous ne reviendrons malheureusement pas car, et je me répète, le repas était vraiment bon, car nous devions profiter d'un repas en famille pour passer un bon moment, or il était presque impossible de se parler sans hurler pour se faire comprendre. Navrant.
Lieu sympa et branché. Les tarifs sont un peu élevés, mais au final les plats sont exécutés avec un désir manifeste de bien faire et une quantité très correcte. Un bémol: même si j'ai aimé la musique branchée, c'est assez bruyant au final...
Super terrasse, produits frais de qualité, Très belle découverte, Accueil super sympa !
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau.
Nous y avons passé une très bonne soirée. Le repas fût excellent 👍
Beaux restaurants avec sont ambiance tamisée. Excellent service, au petit soins, côté cuisine de très bon produit vous sont proposés avec une belle présentation. Aussi idéale pour boire de bon cocktail et autre boisson entre amis. Dispose aussi une belle terrace au calme pour les beau jours. Un restaurant que je vous recommande fortement.
Endroit sympa avec une belle Terrance. Ambience cool. La serveur vous ramène à table et vous montre la viande avant cuisson.. Je recommends cet endroit.
Superbe soirée avec un beau cadre cuisine parfaite aussi beau que bon. Personnel à l écoute agréable et sympathique à bientôt
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
---|---|
Mardi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:30–00:00 |
Samedi | 18:30–00:00 |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Haguenau ?
Vous pourriez aussi aimer