A propos de : Restaurants La Renaissance HÔTEL RESTAURANT SAINT FERRÉOL à Revel
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Renaissance HÔTEL RESTAURANT SAINT FERRÉOL qui se trouve à Revel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant d'hôtel en bord de lac avec véranda ouverte sur la terrasse arborée et à la cuisine du Sud-Ouest. Cuisine du Sud-Ouest & terrasse arborée.
Tags: Restaurant, Restaurant français, Hôtel.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants La Renaissance HÔTEL RESTAURANT SAINT FERRÉOL à Revel
Massa.oLe 01/10/2023 à 19:01
Avec le temps ce restaurant se dégrade dans ses prestations. Menu annoncé à l’ardoise à 32€, finalement payé 34€, des quantités dans les assiettes qui ont drastiquement diminué au contraire du prix, et 3 olives à l’apéro pour une dizaine de personnes. Pour couronner le tout c’est la première fois que je vois un restaurant faire payer les doggy bag (1€ en plus par doggy bag). L’esprit commerçant n’y es pas, je déconseille ce restaurant
pascale.oLe 30/09/2023 à 12:24
Extrêmement déçu par la qualité de la cuisine. Il ne suffit pas de noter sur une ardoise que vous cuisinez pour, ne pas le faire . Salade mal lavée, impression de sable, tromper le client en mélangeant un peu de dès de tomates et une sauce tomate pour le carpaccio. Servir des frites ( plus que moyenne) avec un cabillaud dont la sauce est à oublier tout cela avec un menu à 28 euros …. Il suffit de s’excuser , il faut réagir !!!!
Maryline.oLe 14/09/2023 à 09:07
Malgré que le serveur soit sympa nous ni retournerons pas, en entrée les crevettes n'étaient pas fraîches ont nous a changé par une assiette de charcuterie, la bavette n'était pas tendre, de la savate, à éviter ! Même si ont nous a proposé un digestif régional à la fin du repas, sûrement pour se faire pardonner 🙄
Michel.oLe 10/09/2023 à 19:51
Et bien nous avons pris deux repas et nous sommes enchantés par ce qui nous a été service. La bavette et le magret cuisson parfaite comme nous l avions demandé. Le serveur a été sympathique avec lequel nous avons converse. Nous reviendrons et encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Mareike.eLe 10/09/2023 à 16:25
Les chambres sont bien, mais l' accueil était désagréable. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les chambres
Patrick.lLe 08/09/2023 à 15:59
Ne passé pas à côté sans s'arrêter Ça vaut le coup c'est super bon et très accueillant !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Marc.aLe 07/09/2023 à 21:47
La France va devenir le pays de la mal bouffe viande dans le Cassoulet archie cuite voir cramée quand on en fait part au serveur il devient sourd et ne nous répond pas. Vous marquez à l'entrée du restaurant que vous épluchez,couper,et cuisiner. Vous devriez rajouter :et faisons réchauffer plusieurs fois les Cassoulets
Réponse du propriétaire :
Le cassoulet doit être repassé au four pour faire sa croûte pour mieux vous servir. Peut-être vous préférez quelque chose qui ressemble moins au vrai cassoulet.
Anne.lLe 28/08/2023 à 14:36
Choisissez un autre établissement…. Nous sommes allés manger en amoureux dans cet établissement . La salade de tomates avait un goût étrange je le fais donc savoir au serveur qui m’a crié dessus et a été désagréable avec nous durant toute la fin du repas ! 😳 Le magret était mal cuit….. une catastrophe !😤 Vraiment déçu de cet endroit ! 😨
Loïc.cLe 25/08/2023 à 19:08
Le serveur d une grande taille doit changer de travail si son job ne lui plaît pas à fuir !
Réponse du propriétaire :
Apparemment vous faites partie de trio des pieds nickelés qui laisse des faux avis ! Super
Nico.aLe 25/08/2023 à 19:01
Serveur très désagréable, qui visiblement n'a pas envie de travailler... Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Et donc vous c'est le troisième !
Et.oLe 25/08/2023 à 19:01
serveur hyper désagréable, on dirait qu’il a pas envie de travailler, nonchalant et fait des réflexions désagréables (il faut changer de métier quand on ne l’aime pas) 2 eme fois qu’on vient, je vous déconseille fortement,
Réponse du propriétaire :
Donc vous c'est le deuxième des pieds nickelés !
Scudéria.�Le 25/08/2023 à 12:46
Le repas est très correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Martine.rLe 19/08/2023 à 17:18
Très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Lauriane.hLe 18/08/2023 à 21:32
Restaurant qui a bien changé. Le service a été très rapide (pour ne pas dire expéditif) mais le serveur était sympathique. En revanche tous les plats étaient trop cuits (autant les viandes que les poissons). Note à plus de 200€ pour 4 personnes et même pas un digestif offert… On a bien ressenti la fin de service, et de saison… Nous avons été très déçus par rapport à ce que nous connaissions d’il y a quelques années.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En espérant vous satisfaire une prochaine fois.
S.Le 15/08/2023 à 12:08
Très bien mangé et le personnel hyper sympa Prix abordable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 🙏
Paul.ELe 14/08/2023 à 12:37
Un vrai restaurant où ont est servi par des professionnels. Cuisine traditionnelle très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt
Marie.aLe 09/08/2023 à 21:06
Très très déçue le menu de 34 euros vraiment pas bon Je ne conseille vraiment pas ce restaurant de plus le service est trop rapide Surtout surtout éviter le prix total avec le vin 88 euros restaurant qui se veut classe mais qui n’est pas à la hauteur ni dans le service ni la qualité des mets
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant et espérons vous prouvez le contraire lors d'une prochaine visite.
Claudine.rLe 09/08/2023 à 19:41
Très très médiocre. Le serveur a été le pire du service , une catastrophique,… Nous avons l’impression de le déranger , pas du tout à notre écoute. En ce qui concerne les assiettes, je ne ferai aucun commentaire , tellement c’était épouvantable. À FUIR
Réponse du propriétaire :
Nous sommes à l'écoute de nos clients. Peut être que ce soir là, l'afflux de monde a fait que vous ne soyez pas satisfait.
emma.Le 09/08/2023 à 11:36
Bel endroit pour partager un bon repas ! Pour notre part au menu : un cassoulet parfait ! Un magret de canard dont la cuisson était parfaite ! Et une salade du sud ouest où le magret de canard séché, les lardons et les gésiers ont été mis à l’honneur sur une salade assaisonnée parfaitement ! Le tout servi par un serveur très gentil ! On recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci
sylvain.lLe 08/08/2023 à 14:55
Accueil désagréable. La chambre sentait le moisi. Petit déjeuner 10 euros trop cher pour un bout de pain et une capsule de confiture.
Réponse du propriétaire :
Nos chambres sont propres et elles ne sentent pas. Le petit déjeuner est un petit déjeuner complet de type hôtel. Il peut ne pas convenir à certaines personnes très exigeantes.
Aka.Le 02/08/2023 à 13:08
Restaurant bien placé et jolie. Repas correct mais quelques petit bémol : - service expéditif. - poulpe trop cuit.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous nous efforçons en permanence de vous satisfaire complètement.
Veronique.Le 30/07/2023 à 21:01
Le personnel est a l'écoute, le responsable, par contre semble peu préoccupé de votre séjour ..le jus d'orange au petit déjeuner est chaud..Pas d'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Le responsable va vérifier illico presto pourquoi le jus d'orange n'était pas frais ! Pour l'ascenseur, précisons qu'il n'y a que 2 etages. A bientôt
MONIQUE.OLe 30/07/2023 à 14:27
Repas le dimanche 30/7 /23. A midi nous avons pris deux paillardes à 26 € par personne les moules été tous secs ils y avaient que les couteaux la seiche les coques les crevisse et le maquereau n'est pas cuit ils étaient tous cru quand on la dit au serveur il c'est proposé pour nous le faire recuire mais on n'a pas voulu on n'avait plus faim . Et notre voisin a eu le même problème que nous pour la paillardes et il on l 'assai tout le plat et on était déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le service du dimanche peut être compliqué et certains plats peuvent être en deçà de leur qualité, dû à la forte affluence.
Nicole.uLe 23/07/2023 à 12:33
Repas froid, standard très moyen. accueil à la limite du désagréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience soit décevante. En espérant vous convaincre prochainement.
Nicki.iLe 22/07/2023 à 12:24
Apéritif 5 minutes ! Oui, on vous sert le plat vite fait avec une erreur de légumes. On a pas le temps de se poser... Le poisson n'était pas frais, il ne sentait pas bon. Les frites étaient sèches et réchauffées ... je l'ai dit au patron... Pas d'eau à table. Pas d'échange ni de sourire non plus. Il faut vite fait partir car les clients sont "chiants" ! Au paiement, aucun geste ni aucune excuse. Lamentable cet endroit et la direction qui se prend pour un champion du monde ! Il y a des endroits tellement plus agréables dans la région. Dommage pour les employés qui sont adorables.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous satisfaire une prochaine fois.
KIm.aLe 17/07/2023 à 07:20
Première fois que je vien manger ici, c'était super bon je recommande c'est très très très bon n'attendez pas foncé 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Delphine.oLe 16/07/2023 à 19:18
Agréable moment, équipe très sympathique et professionnelle Nous nous sommes régalés dans une bonne ambiance estivale Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Benjamin.eLe 15/07/2023 à 18:08
L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et les salles de bains ont une bonne disposition avec un pan de mur séparant les toilettes du reste. Le seul petit manque serait des climatisations. Il y fait plutôt chaud en été donc pour dormir la climatisation serait très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Nous améliorons chaque année le confort de nos chambres pour mieux vous servir.
karine.cLe 10/07/2023 à 13:38
Tout fait maison, délicieux et le sourire 😃 en prime
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Josiane.iLe 09/07/2023 à 18:34
Restaurant agréable.service rapide pour 14 personnes. Patron et serveur très agréables . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt !
Marine.iLe 03/07/2023 à 21:07
Hôtel confortable Cuisine raffinée Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Bibi.eLe 02/07/2023 à 20:22
Lieu très agréable on y mange très bien et le patron est très sympatique.
Réponse du propriétaire :
Merci
Elisabeth.aLe 01/07/2023 à 12:32
Très déçu du repas et encore plus du serveur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes surpris de votre réaction car nous n'avons au aucun mauvais retour quand vous étiez là ! Peut être pourriez vous nous en dire plus où se rapprocher de nous ?
brigitte.eLe 26/06/2023 à 18:34
Restaurant moyen, merci de nous avoir remplacé nos plats car à la commande pas de renseignements sur le contenu, à croire que le serveur ne savais pas lui même ce que nous commandions, entrée de la salade du jour avec des crevettes crû sans nous le précisé, entree de charcuterie sans beurre et rupture de cornichons, du jamais vue ( faite le plein chez lydl)serveur antipathique et pressé de nous voir partir. Dessert cafe et la note en même temps, nous esperions passer un agréable moment. Faite attention pour les crevettes, il y a des personnes allergique, le préciser sur la carte. Désolé fallait que je le dise
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très sympathique avec vous (trop peut être). Le menu à 22 EUR que nous proposons a des produits de très bonne qualité pour le prix du menu. Apparemment vous voulez donc le beurre, l'argent du beurre et la crémière pour 22 EUR.
Camille.eLe 16/06/2023 à 08:24
Je n'ai pas testé le restaurant mais les chambres sont vraiment supers et le personnel très agréable. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Michael.iLe 13/06/2023 à 18:56
Un bon repas avec un service de qualité. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
chasseny.aLe 11/06/2023 à 14:17
Repas décevant Haricots du cassoulet pas cuits. Cela peut arriver,mais a ce prix là,ça ne devrait pas. Salade correct,service professionnel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire que votre service n’a pas été à la hauteur de vos espérances et nous nous excusons pour ça. Nous sommes assez surpris de lire que vous n’avez pas apprécié notre plat car généralement, nous avons d’excellent retour sur ce plat ! La prochaine fois, je vous propose de vous accueillir personnellement afin de vous offrir une expérience différente pour vous prouver que nous sommes capables de répondre à vos attentes.
olivier.iLe 29/05/2023 à 13:44
Service au top cuisiner avec produits frais Et les desserts maison sont au top Merci à bientôt 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Stephane.aLe 28/05/2023 à 19:03
Restaurant très bon, serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci 6
Jean.rLe 28/05/2023 à 15:52
Restaurant avec une cuisine moyenne , pas mauvaise mais on en garde pas un super souvenir impérissable , les coeurs de canard en entrée bien cuits mais manque une bonne persillade , la parilllada basique , nous étions 7 , nous avons pris l'apéritif , 6 olives très exactement , on demande pas le bocal mais bon ...... personnel très sympathique et avenant c'est pour cela 4 étoiles au lieu de 3 pour une cuisine moyenne
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous essayons de nous améliorer au fil de vos retours.
Caro.HLe 09/05/2023 à 07:11
Nous sommes arrivées tardivement pour déjeuner le lundi 8 Mai,nous avons été accueilli avec le sourire et la bonne humeur, on nous a trouvé une petite place pour le repas 👍 Nous avons bien mangé, c'était frais et le menu est varié, J'insiste sur le fait que nous avons été servi avec amabilité du début à la fin c'est très agréable, merci à vous et à votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci
benoit.aLe 06/05/2023 à 05:21
Repas entre amis, nous avons testé la nouvelle carte. Très bons plats.
Réponse du propriétaire :
Merci
pierre.eLe 07/04/2023 à 18:22
Chambre vaste, sympa. Accueil excellent. Petit dejeuner au top. A l écoute, soucieux de la satisfaction client. Juste un petit detail :Une notice concernant la climatisation réversible serait utile. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci
Emeline.iLe 01/04/2023 à 20:38
J'y suis allée en famille pour la première fois et j'ai était très satisfaite..Repas délicieux est copieux..Le patron malgré la fatigue blague il est convivial avec ses clients..En plus d'avoir bien mangé nous avons bien rigolé..Les employés sont également sympathiques..A l'avenir j'y amènerais plusieurs de mes amis..Je conseille fortement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci
Henri.eLe 04/12/2022 à 08:37
Une attente des plats un peu longue. Une ambiance un cadre sympathique en terrasse. Il ferme en décembre
Réponse du propriétaire :
Merci
Christine.aLe 09/10/2022 à 12:34
Hôtel très bien situé, près du lac. Les chambres au calme, sont belles et l'hygiène y est irréprochable. Le petit déjeuner, sucré ou salé, à volonté est très copieux. Le gérant est très sympathique et prend le temps de discuter avec les clients. Nous n'avons absolument pas fait attention aux commentaires négatifs et nous avons bien fait. Je recommande vraiment cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci
corinne.aLe 20/09/2022 à 17:16
Suite au week-end passé ,Nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de chacun, ils ont été serviable et bienveillants. Le service de restauration était également excellents avec un choix très varié,très bon,et très copieux. En quelques mots, Nous vous adressons un grand MERCI et à bientôt. Corinne, Aldo
Réponse du propriétaire :
Merci
Celine.aLe 18/09/2022 à 18:18
Menu à 26.90 euros très copieux, les plats étaient savoureux. Nous n'avions plus faim en sortant!! Serveurs très sympathiques ! Nous avons même eu droit à des compensations car une entrée du menu n'était plus disponible. Belle attention de la part du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci
Joe.eLe 11/09/2022 à 14:02
Restaurant avec une terrasse agréable. Les plats sont copieux, le cassoulet était bon. L'accueil est variable; nous avons commencé par la serveuse avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci
Tomatinho.uLe 29/08/2022 à 18:06
Nous avons passé une très bonne soirée. Le personnel est adorable et très professionnel et merci au cuisto on s'est régalé 😉. On a remis ça le lendemain midi et bien pareil un autre serveur tout aussi sympathique et notre déjeuner, un régal copieux et très bon ! Merci encore à l'équipe ! Le couple franco-costaricain
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Michael.uLe 23/08/2022 à 09:42
On y mange très bien Vous ne sortirez pas de table en ayant faim Un gérant qui aime son métier et sa région il vous guidera vers des lieux insolites.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Christine.iLe 22/08/2022 à 10:44
Une excellente parenthèse pour deux nuits à 1h de Toulouse. Chambre climatisée, literie très convenable et salle d’eau fonctionnelle et avec tout le confort attendu. Le restaurant propose des plats très appétissants et copieux, l’équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Rica.eLe 20/08/2022 à 11:57
Je ne comprends pas les avis donnés. Nous avons super bien mangé. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Un Grand merci !
Julien.lLe 15/08/2022 à 17:16
- Toutes les chambres n'ont pas la climatisation alors que nous l'avons payée via booking (Réponse du gérant lors de la récupération de la chambre : c'était à nous d'envoyer un message pour savoir si les chambres climatisées étaient disponibles... si toutes les chambres ne sont pas climatisées il faut le dire, c'est une technique malhonnête de dire partout que les chambres ont la climatisation alors que dans les faits il n'y en a que deux dans tout l'hôtel) - Toutes les chambres sont aux même prix peu importe les options (il y a clairement une différence de taille et d'équipement entre les chambres mais vous les payerez toutes au même prix) - Le gérant ne souriait pas, et nous a poussé à la consommation en nous faisant attendre notre chambre (nous devions récupérer notre chambre à 12h00, nous avons pu l'avoir à 13h30, cela ressemble à une technique pour nous pousser à consommer dans son restaurant en attendant) - Le gérant nous a fait payer des consommations que nous n'avons jamais prises (notre note de 4 verres que le gérant n'a étrangement pas voulu que l'on paye sur l'instant, et qui s'est transformée en 8 à la fin du séjour lorsque nous avons rendu les clés). - Lors du rendu des clés le gérant ne nous a même pas demandé si ça s'était bien passé, il n'en avait clairement rien à faire et nous a fait payer sans rien nous dire de plus.
Réponse du propriétaire :
Alors par où commencer ! 1er point : vous êtes parti sans payer et je vous ai rattrapé sur le parking ! Et vous avez sûrement eu honte devant vos amis. 2 ème : vous n'avez pas manger chez nous , vous avez ouvert votre glacière pour manger votre jambon beurre ! 3 ème : votre amie, collègue, ou plus si affinités à laisser le même avis que vous quelques heures avant vous. Donc déjà au plaisir de ne plus vous revoir, mais si vous continuez à nous décrier sans raison on ira sûrement plus loin dans nos démarches.
Marion.aLe 14/08/2022 à 16:31
Seul point positif de l'hôtel : l'emplacement, et le service de nettoyage avec un personnel très agréable et à l'écoute. Sinon, techniques malhonnêtes du début à la fin du séjour : le site officiel ainsi que tous les sites de réservation de l'hôtel stipulent dans le descriptif "chambre climatisée". À l'arrivée, le gérant nous annonce qu'il n'y a que 2 chambres dans l'hôtel qui ont ce service et que c'est à nous d'envoyer un message au responsable pour savoir si elles sont disponibles... Bien sûr, rien n'est indiqué sur les sites, et aucune option de réservation en ligne possible pour la clim, toutes les chambres sont au même prix. En pleine canicule et au prix de la chambre, c'est incompréhensible d'afficher de telles annonces mensongères. Chambres au 2ème étage (sans ascenseur) sous les tuiles : nuits à plus de 31°, mais impossible de dormir fenêtres ouvertes car moustiques, bruit des camions/voitures car nous étions directement face à la route, et lampadaire de la voie publique qui éclaire directement le lit... Les annonces stipulent également "chambres insonorisées" : nous pouvions entendre toutes les discussions et les télévisions des 3 autres chambres de notre étage, portes fermées. De même, les chambres sont à récupérer à partir de midi, mais à l'arrivée, on nous propose d'attendre plus d'une heure et demie à la restauration de l'hôtel, pour évidemment consommer chez eux, en attendant. Nous avons pris 4 verres, que le gérant n'a étrangement pas voulu que l'on paye tout de suite mais en fin de séjour... Au moment du départ, nous avons eu une note "magique" de 8 consommations, dont 4 que nous n'avons jamais commandées, et que nous avons du payer. Comble du comble, sur une ardoise à l'entrée de l'hôtel est écrit "ici le sourire est de vigueur" : le gérant ne s'est sans doute pas senti concerné ! Malgré des bonjours, svp, merci, et un sourire, nous n'avons jamais eu un si mauvais accueil. Bref, service loin d'être à la hauteur d'un 2 étoiles (étoiles qui à priori ne sont plus d'actualité depuis 2017 si l'on lit la pancarte officielle affichée devant l'hôtel).
Réponse du propriétaire :
Votre avis ne vaut rien car il est guidé par une vengeance envers notre établissement et votre ami Julien qui a laissé le même avis que vous. Au plaisir de ne plus vous revoir.
Anthony.aLe 14/08/2022 à 13:35
Minable ! Attrape touristes ! Les 2 serveurs sont antipathiques malgré une pancarte qui dit « l’ensemble du personnel pratique le bonjour, et ce quelque soit la météo ».. la nourriture est indigeste, servie copieusement certes, mais très mauvaise. Et ce malgré des prix assez élevés !
Réponse du propriétaire :
Au vu de vos avis sur Google, je pense que vous n'aimez pas les serveurs qui ne sont pas à vos pieds !
Audrey.hLe 10/08/2022 à 08:24
J'ai réservé une table à 18h pour 2 adultes et un enfant a 20h30. 30 minutes de route pour manger dans un " bon restaurant" en face du lac. Résultats arrivé au restaurant on nous dit d'attendre sur une table d'apéro qui faisais deux fois la hauteur de mon fils , sur la quel il nous on proposé de dîné, qui n'étais clairement pas un table pour dîner . Car une table va bientôt être libre ( à quoi bon réservé ?) Presque une heure plus tard 5 adultes arrive pour mangé, Malgré qu'il soit débordé le responsable les reçois et leur trouve une table pour dîner . Nous sommes donc parti 1h après avec notre fils de 5 ans sans avoir mangé puisque apparemment Un gros manque de respect de la part du gérant. Quand on accepte une réservation on réserve une table et on ne fait pas passer d'autre personne arrivé après sous prétexte qu'il y a 2 couverts en plus. D'ailleurs une pancarte à l'entré du restaurant en demandant au client de dire bonjour et de sourire. Sa serrai bien que les employés fasse de même.
Réponse du propriétaire :
Le problème c'est que vous n'avez pas voulu mangé sur la table haute que l'on vous a proposé quand vous êtes arrivé. Donc du coup on l'a donné à une autre famille. On vous a offert l'apéritif et vous êtes parti manger ailleurs !
Vilmos.aLe 08/08/2022 à 10:12
Restaurant très bon qualité , personnel accueillant, service rapide ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Jolie.aLe 13/07/2022 à 20:51
Accueil chaleureux, service au top !! Repas délicieux et copieux😅, nous avons pris des menus😋 😋 on reviendra avec beaucoup de plaisir..😊😊je recommande vivement
Brigitte.eLe 01/07/2022 à 20:17
Tout d'abord un accueil chaleureux Par la serveuse avec la présence du patron qui aime son métier avec passion Et aime partager et communiquer sur ces plats ! Divinement bon tout ce que nous avons dégusté incroyable Une parenthèse enchantée pour nous qui aimons la vraie cuisine au vraies saveurs Le plus important c'est que tout est fait maison pur moi qui cuisine j'ai reconnu le travail derrière tos les plats de plus le prix est vraiment très abordable rare aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Merci
Michel.eLe 08/06/2022 à 13:19
Avons passé un très bon week-end dans ce lieu .l acceuil est jovial et même agrémenté d humour ,cela fait beaucoup de bien .En plus nous avons tres bien apprécié le repas de poissons .Merci à toute l equipe
Réponse du propriétaire :
Merci
Bonnet.dLe 06/06/2022 à 07:10
Super accueil, super service, personnel souriant et plats copieux et bien préparé, je recommande 👌 Petit commentaire pour cette année 2023, je suis d'accord avec un précédent avis au niveau du cassoulet, un peu liquide et les haricots manque un peu de cuisson. J'ai aussi retrouvé 25 clous de girofle rien que dans mon assiette. C'est une épice très forte allez-y mollo 😅. Pour le reste très bien. Je n'aime pas mettre des commentaires négatif mais si cela peut aider... 🙂 À très bientôt ! Il faut savoir accepter les critiques pour avancer. Tout les commentaires précédant était constructif, il faut savoir vous y fier. Très bon restaurant, les cuisiniers changent au fil des saisons, à vous de vous adapter au niveau de chacun. Le cassoulet était excellent l'année passée, cette année il l'est moins il faut savoir l'accepter et corriger. Très bon restaurant, très bon personnel
Réponse du propriétaire :
Merci de vos commentaires. Nous écoutons vos remarques et essayons de vous satisfaire au maximum.
Hernandez.yLe 31/05/2022 à 09:43
Nous sommes venus pour la fête des mères, restaurant classique sans plus, faux filets surement congeler au vue de la cuisson (très snacker pour une viande saignante c'est étonnant) mais la pièce en reste bonne et les frites maison savoureuse. Pour ce qui est du café gourmand ça ne vaut absolument pas les 8€ (une verrine de Tiramisu, une boule de glace sans goût et la 3eme mignardise une sorte de crème avec des fruits confits).
Sébastien.iLe 30/05/2022 à 12:42
Bon accueil, lieu agréable Malheureusement la qualité des plats n'est pas là. Le restaurant affiche fièrement du "fait maison", mais ça reste très décevant. Aucune originalité, bien que fait maison j'emets un gros doute sur la qualité des matières premières. Par exemple, un dessert très décevant à mon avis à base de fruit en conserve alors qu'à cette saison on peut trouver des fruits frais et de région. Une salade "Bistrot" avec beaucoup de salade et du poulet très certainement bas de gamme. Bref une qualité de cantine de collectivité pour le prix d'un restaurant moyen de gamme.
Patricia.oLe 29/05/2022 à 16:26
Demi heure avant qu un serveur vienne . Turbot franchement pas excellent.... accompagnement médiocre... Café gourmand 1 boule de glace 1/2 tranche de quatre quart avec 1 cuillère à café de Nutella et un petit tiramisu .....Rien d un café gourmand....honteux .. Très déçu ... pourtant nous connaissions bien ce lieu ....
Florian.aLe 15/05/2022 à 13:31
Restaurant à éviter à tout prix. Les végétariens ne sont pas les bienvenus et seule une entrée leur est proposée au prix d'un menu. Les plats sont noyés d'huile pour cacher leur fadeur et le serveur a été extrêmement désagréable tout le long du repas. Quand à la mention fait maison, je ne savais pas qu'elle était à propos lorsqu'on verse des boites de fruits au sirop dans des coupes pour en faire une salade de fruit.
Réponse du propriétaire :
Les végétariens sont les bienvenus quand ils n'arrivent pas avec des partis pris ! Et ils sont les bienvenus quand ils ne sont pas là pour rapporter des fausses informations sur notre cuisine faite maison. Au Plaisir de ne pas vous revoir.
nathalie.eLe 08/05/2022 à 15:26
Très déçu car malgré une réservation pour 4 cassoulets arrivée sur place il n'y avait aucune réservation et de fait pas plus qu'1 cassoulet. Aucun geste commercial de la part de la direction. Je ne recommande pas.
Carine.aLe 19/04/2022 à 10:11
Une chambre au charme désuet et un personnel très agréable. Nous avons mangé sur place et franchement c'est très familial et agréable. Je recommande vivement...pensez à réserver 😉
Réponse du propriétaire :
Merci
Philippe.aLe 11/04/2022 à 12:10
Merci de votre accueil samedi soir. Accueil, service, cuisine super rien à dire. On a passé une bonne soirée et on a bien rigolé. Avec le groupe on renouvellera ça . Bonne continuation à vous 👍
Réponse du propriétaire :
Merci
Jean-Paul.iLe 12/10/2021 à 08:18
Avant d'effectuer une randonnée à la Capelette Saint Ferreol, nous nous sommes arrêté devant ce restaurant par hasard. Nous avons pris la même délicieuse entrée, le confit de canard de madame était bon, ma viande excellente par contre cruelle déception au dessert, c'était marque coupe de fruits frais, en fait de sont des fruits au sirop en conserves qui sortent du frigo et que nous n'avons pas pu finir !
Frederic.aLe 05/10/2021 à 07:02
Bel endroit autour du lac à proximité .Hôtel familial très agréable et très bon accueil .A conseiller pour une vraie découverte de Revel et ses environs et de sa gatronomie. Nous avons passé un bon séjour et très bien mangé. Bravo à tous
Joseph.eLe 12/09/2021 à 19:37
j'aurais bien aimer y manger ce soir avec mon épouse, mais en pleine commande, après avoir pris la commande des boissons au moment de la commande du plat principal le serveur m'a indiqué qu"ici ce n'est pas un snack, il y en a tout plein au-dessus"(sic) et a refuser de prendre la commande (boissons, plat et desserts). J'ai donc mangé ailleurs!
Réponse du propriétaire :
C'est exactement ça ! Nous ne sommes pas un snack comme on vous l'a déjà dit ! Et surtout il faut apprendre à être poli et respectueux du personnel !
Olivier.uLe 02/09/2021 à 13:02
Hier soir, accueil déplorable. Nous étions 3 sexagénaires fringants et heureux de s'arrêter enfin dans ce restaurant ( convoité depuis des années), la pluie favorable à un repas de cassoulet. Nous avons étés reçus comme des chiens dans un jeu de quilles. le ton du serveur était à la limite de l'agression, le service incomplet et brusque , apéros débarrassés en vitesse - non finis-, carte des vins balancée après le service de cassolettes brûlante, mais les viandes étant tièdes. Paroles marmonnées en vitesse. odieux. Manque de personnel en septembre ? Bref, un serveur rageux qui nous a gâché la soirée. A nos âges, nous avons fréquenté des dizaines de restos..c'est la première fois que nous somme confrontés à un tel manque de savoir vivre et de professionnalisme. Le cassoulet est bon et fait maison.
meissonnier.iLe 25/08/2021 à 13:05
Nous avons dormi et dîné. Les prix sont corrects Le service (serveur et serveuse) sont sympathiques et efficaces. La personne qui semble être le responsable est tout juste aimable, presque impoli... L'endroit situé près du lac est agréable.
sandra.iLe 10/08/2021 à 05:00
Repas excellent avec des produits frais très bien cuisinés. Cadre très agréable. Personnel d'une grande amabilité ! Excellent rapport qualité prix !
Nicolas.oLe 08/08/2021 à 19:10
Un accueil très sympathique, des plats faits maison. Un véritable restaurant qui ne sert pas du réchauffé. Bravo !
Annabelle.lLe 08/08/2021 à 12:59
Venus un dimanche pour nous balader, nous sommes d’abord passés au resto pour réserver, aucun souci pour avoir une table à 13h. Arrivés pile à l’heure, nous avons choisi des menus, et avons tous été servis en même temps et très rapidement malgré un resto complet. Les plats étaient vraiment copieux, les cuissons bien respectées et les desserts très bons. Et le personnel très sympa et réactif ! Une bonne adresse à conserver, nous y reviendrons avec grand plaisir
justine.eLe 01/08/2021 à 17:10
Une salle bruyante qui donne l'impression de manger dans une cantine, un patron vraiment pas aimable qui nous presse a partir... heureusement que les plats sont bon. Cela reste une expérience qui pour nous ne sera pas renouvelée.
Marine.OLe 17/06/2021 à 14:45
Très bon restaurant, des produits de qualité, et une équipe très chaleureuse. On a passé un super moment. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci
marie-françoise.rLe 14/06/2021 à 13:20
Très désagréables au niveau de l'accueil. Service et cuisine corrects. Serveur très gentil. Réflexion au moment du paiement, surtout ne pas aller chercher sa note à l'intérieur Réflexi
Réponse du propriétaire :
Les mesures anti Covid nous impose certaines choses ! Et le paiement à votre table en est une !
Christophe.oLe 12/06/2021 à 20:41
Excellent repas. Mais tres mauvaise surprise au moment de régler. Ils ne prennent pas la carte chèque déjeuner malgré être dans la liste officielle et l affiche sur l entrée du restaurant. Ils ne prennent que les chèques papier chèque déjeuner. Pas la carte de de paiement. Donc nous avons dû régler 38€ de notre poche. Dommage car ce mode de paiement leur amène de la clientèle ... mais ça ne sera plus nous
Réponse du propriétaire :
38 EUR quand même ! En plus de votre poche ✌️
minato.uLe 04/10/2020 à 20:47
Restaurant excellent . Patron vraiment très gentil . Nous avons manger en terrasse cet été. C'était tellement parfait que nous y sommes retournées ce soir . Je recommande vraiment ce restaurant pour leur gentillesse et leus delicieux repas . 😊.
marion.oLe 19/08/2020 à 09:42
Quel plaisir de trouver un restaurant ouvert le lundi, et belle surprise. Des cocktails délicieux ! Un menu pas cher et bien garni. Des desserts maisons. Très Bonne soirée Merci
Réponse du propriétaire :
Merci
Audrey.Le 15/08/2020 à 21:01
Mon mari s'est présenté à 18h samedi dernier, pour demander si il était possible de commander des glaces (à 18h, hors service, nous n'étions pas certains.. mais il était bien écrit Glacier tout de même..). Bref, nous avons adoré les glaces du restaurant d'en face puisqu'ici, on ne trouve visiblement ni glace ni amabilité. La personne qui a renseigné mon mari était à la limite de l'agressivité. Il est vite reparti et heureusement ! A lire un autre avis, je me demande si il ne faudrait pas retirer l'affichage qui indique Bar Glacier puisque les autres clients ont l'air plutôt satisfaits de l'accueil et de la nourriture aux heures de repas.
Réponse du propriétaire :
Nous ne sommes pas bar et vous le savez très bien ! A 18h00 nous sommes en préparation du restaurant et le personnel mange. Donc si c'est pour dire des choses qui ne servent qu'a vous défouler, passer votre chemin.
Fred.oLe 10/08/2020 à 08:59
Quand je lis certains avis c'est à se demander si l'on parle du même endroit! L'accueil a tout simplement été impoli et expéditif puisque nous avons été éconduits alors que nous souhaitions prendre un verre en terrasse (qui était loin d'être remplie). C'est incroyable d'être reçu de la sorte dans un bar / restaurant (il est inscrit "restaurant" sur une entrée et "bar glacier" sur l'autre). Il faut changer de métier je pense ...
Réponse du propriétaire :
Vous êtes venus pendant un service de restauration et nous ne faisons pas bar. En plus nous étions complet donc nous n'allons pour vous faire plaisir vous servir à boire. Nous ne sommes pas un bar. Vous ne changez rien par contre, vous correspondez tout à fait à votre profil mal éduqué.
Magalie.OLe 09/07/2020 à 19:17
Très déçu du restaurant, acceuil sympa mais dès l'entrée les crevettes était très loin de la mer, en plat le tartare était de 3 couleur.. Au bout de 10min ''quand même'' on m'amène les sauces le sel et le pain. Je précise que le resto n'était pas complet loin de la. Je ne reviendrais plus, cordialement famille Rochelli
ABSIL.aLe 07/07/2020 à 09:55
Nous y sommes allés le 5 juillet, franchement, rien a redire ! L onglet délicieux , service nickel, et le personnels y compris le patron vraiment sympa. J y retournerai sans hésitation. Merci pour ce bon moment passé sur votre terrasse.
Laetitia.iLe 18/08/2019 à 21:48
Bonjour, Nous sommes venu aujourd'hui sous la recommandation d'amis. Et c'est avec plaisir! On a bien mangé avec le menu a 24€. Un régal! L'entrée crevette avec deux "sauces". Le plat et le dessert un délice! Dès serveurs souriant et agréable! Allez découvrir et vous pouvez même dormir sur place pour un bon week end. Et une belle balade autour du lac de Saint Fé!! Merci pour tout!
David.Le 18/08/2019 à 20:36
Je n'ai fréquenté l'établissement que pour boire une bière après une randonnée vers 18h. Accueil glacial. Visiblement nous derangions. Pas de carte. On commande une bière totalement insipide. Cerise sur le gâteau refus de la carte bleue à la caisse en dessous de 10€. Et tout cela toujours de façon très malaimable. Bref mauvaise expérience,
Réponse du propriétaire :
Vous reprochez à un restaurant de ne pas bien faire bar quelques minutes avant un service du soir avec beaucoup de couverts. Notre bière pression est la même que partout ailleurs et elle n'est pas aromatisé à la "cerise" ;-) ... Et sinon il y a des bars pour solutionner votre mauvaise foi ...
bats.bLe 22/05/2019 à 20:00
Parfait de A à Z, patron et personnel au top Repas très bon et copieux
Marie-Hélène.rLe 28/04/2019 à 19:17
Enfin , un excellent restaurant. Repas de couple. Mon conjoint a pris le menu cassoulet avec en entrée une salade. La salade était copieuse, le cassoulet magnifique. Le canard confit fondant. Pour ma part assiette de la mer. Le poisson cuit a la perfection, fondant. Le vin servi au verre excellent. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs. Allez y vous seraient très bien reçu. Les produits sont frais et au vu de la présentation un vrai chef est en cuisine. Merci aussi pour le doggy bag. Nous reviendrons
Bernard.oLe 24/03/2019 à 19:29
A éviter. Attente interminable. Après avoir réservé une table la veille, nous avons attendu 1h15 pour avoir les entrées. Quant au plat principal, l’attente a duré 2h15 ! Nous n’avons même pas attendu la commande des desserts... À 15 h nous sommes partis après avoir réglé l’addition (arrivée à 12h30 !). Malgré un service insuffisant et manifestement dépassé, le responsable continuait à accueillir de nouveaux clients... Le menu est plutôt correct. Bernard Pous
Megan.aLe 01/11/2018 à 17:41
Passage dans ce restaurant un soir, au mois de juillet, l’attente était EXTRÊMEMENT longue. Et ce n’était pas non plus bondé de monde. Travaillant dans la restauration, je suis toujours conciliante d’habitude mais l’attitude du responsable envers nous était inacceptable. Ça doit être la même personne qui répond aux commentaires négatifs, et qui ne se remet pas du tout en question. Jetez un coup d’œil aux commentaires afin de cerner le personnage. Les deux étoiles que je mets sont seulement pour remercier le cuisinier car j’avais tout de même bien mangé.
Réponse du propriétaire :
figurez vous que moi il y a 10 ans a Poitiers je suis tombé sur un serveur il était bête mais il était bête ... mince je me rappelle plus du nom du restaurant ! et celui qui répond si vous saviez ce qu'il pense de vous :-)
MrSwing.rLe 26/08/2018 à 22:11
Chambre familiale très vaste et confortable réservée pour 3 . Apéro / cocktail pris 2 fois en terrasse . Très bon séjour à deux pas du lac . Il faut souligner l'extrême gentillesse et la bienveillance du personnel y compris les femmes de chambre .
Émile.lLe 11/08/2018 à 09:48
Petit hôtel propre est calme. Chambre familiale avec 3 couchages. Pas de climatisation mais la température baisse vite en soirée grâce à la proximité du lac. Notre chambre donnée sur l'arrière de l'hôtel donc nous n'entendions pas la circulation même la fenêtre ouverte. Petite piscine à l'arrière de l'hôtel. Buffet complet pour le petit déjeuner (sucré et salé). Côté restauration, les plats sont bon et frais ainsi que copieux. La grande terrasse ombragée est très agréable bien quand bord de route. Le lac de Saint Ferreol est à 2 pas et il faut 5 minutes en voiture pour aller au centre de Revel. La région alentours est magnifique avec plein de beaux endroits à visiter et à déguster.
Rémi.ELe 29/07/2018 à 22:04
Bon restaurant a seulement quelques minutes a pied du lac de saint Ferreol. Depuis que le restaurant à changé de propriétaire, ce dernier est bien meilleur. Les prix sont corrects pour la quantité proposé, les plats sont bien présentés et très copieux et il est difficile de tout manger jusqu'au dessert. Le personnel est aimable et souriant ! Concernant la décoration, c'est basique.
Dies.rLe 05/07/2018 à 08:42
Bien placé et agréable au demeurant. Par contre la cuisine fait un peu « cantine » notamment la seiche, pas très bien cuite et la sauce peu ragoûtante. Le personnel quant à lui est spécial, un peu condescendant pour certains, puis très peu arrangeant alors que les requêtes ne sont franchement pas extravagantes. Bref il y a mieux sur le périmètre.
Réponse du propriétaire :
En même temps quand on se cache derrière un pseudo aussi nul que le votre, on ne s'attend pas à ce que vous nous aimiez. Le périmètre en dehors de notre restaurant vous tend les bras :-) Oh vous avez changé de pseudo , vous le supportiez plus ?
patrick.uLe 15/04/2018 à 14:18
Dommage !!! Question qualité du repas, ça va c'est correct. Par contre service déplorable, aucune organisation, attente interminable (1h30 pour le plat principal du menu) et puis quoi un sourire ce serait trop vous demander 😁 Vraiment dommage, j'ai bien connu ce restaurant il y à 2 ans, ça a mal changé.
Hippolyte.ALe 08/07/2017 à 21:36
La situation du restaurant à côté de la route était un peu déplaisante, mais le flot des véhicules étant minime, le bruit ne nous dérangea que peu. Concernant les plats qui étaient certes copieux, la part des produits de véritable "qualité" s'est faite trop rare, ainsi que le contenu de la carte avec des mets qui faisait plus penser au fait que nous étions dans une brasserie. Service rapide et efficace à recommander. Tarifs cohérents néanmoins avec les plats proposés. Si l'on cherche à dîner dans un restaurant avec des produits ou des recette originales voire hors du commun, que l'on pourrait attendre venant d'un restaurant aussi bien adulé, ce n'est pas ici. Trop type d'un restaurant à touristes. Chouette nom tout de même (Renaissance). Si l'on pouvait , j'aurais adressé la note de 3.5/5.
Eric.uLe 05/08/2016 à 18:36
Après certaines remarques,nous tenions à donner notre avis. De retour ce jour après 2 nuits passées dans cet endroit, je peut vous dire que ce lieu en vaut le détour. Les chambres sont très grandes et très propres et je pense une des meilleures tables de saint Ferréol. Sans parler de la patronne une personne très gentille et aux petits soins pour ses hôtes. Alors c'est les yeux fermés que nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ... A bientôt
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