A propos de : Restaurants Le Balmoral à Ixelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Le Balmoral qui se trouve à Ixelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant américain.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Tickets restaurant
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Le Balmoral à Ixelles
Georges.aLe 10/09/2023 à 15:39
Super brunch américain dans une ambiance motel/diners rose bonbon
Agathe.cLe 01/09/2023 à 16:24
Cadre sublime service chaleureux et d’excellents conseils nourriture réconfortante
Laetitia.eLe 29/08/2023 à 04:36
Pause cafe entre 2 averses. Desserts vraiment pas top. Par contre chouette equipe.
Mehdi.eLe 08/07/2023 à 21:07
Hamburger au top , ambiance et design géniaux , un peu déçu des desserts ..
Arthur.eLe 15/06/2023 à 16:02
Rien à redire, je n'étais jamais venu auparavant, mais mes enfants y sont allés quand ils étaient plus jeunes. Je dois dire que les clubs sandwichs sont bons et copieux, accompagnés d'une belle salade. Le milkshake était également très bon et plein de goût. Merci beaucoup, je donnerais un 10/10 et je reviendrai à coup sûr.
Estelle.eLe 27/05/2023 à 15:03
l'ambiance est super, nos repas étaient succulents, les prix sont très raisonnables et l'équipe est adorable :) merci beaucoup a eux j'ai passé un super moment
Julie.rLe 21/05/2023 à 08:16
Super sympa!
Joel.rLe 26/04/2023 à 16:32
Très sympa, idéal pour un petit creux l'après-midi.
Puech.dLe 24/04/2023 à 17:40
Super déco, nourriture bonne dans l'ensemble mais service chaotique
Denise.iLe 24/04/2023 à 09:03
Très bon
Maud.mLe 20/04/2023 à 07:30
Très surfait et cher pour ce que c’est. La qualité de la nourriture n’était pas au rendez-vous pour le prix demandé.
Martin.Le 01/04/2023 à 15:35
Jamais de potatoes le dimanche aprem… dommage
Sylviane.aLe 27/03/2023 à 00:17
Super endroit 🥰 Tout était parfait 👌 Et c’est super bon! J’ai vraiment beaucoup aimé, Là Responsable était tellement gentille accueillante … Rien à dire ….
Eliott.oLe 13/03/2023 à 08:25
Je suis passé a 18h avec ma femme et mes filles jeudi 09/03. Sur google c'était marqué ''ouvert'' et nous avons vu que ça fermait a 18h45. Pourtant on ne nous a pas laissé entrer en nous disant de revenir le lendemain. Si vous n'acceptez plus personne a partir de 18h (voir moins) il serait bien de changer vos informations sur google. Quarante minutes de trajet pour se faire refuser l'entrée c'est une honte.
Laura.aLe 06/03/2023 à 12:53
Ce mercredi premier février, nous avons été manger au Balmoral, un restaurant américain sur la place Brugmann à Ixelles, afin de réaliser une appréciation motivée dessus. Nous avons décidé de découvrir ce restaurant, car il nous semblait assez atypique et intéressant au niveau de la décoration. La décoration est très élaborée. Le thème américain est très recherché et poussé. Il y a une vue directe sur la cuisine, une disposition typique américaine. Les murs sont tous décorés avec des objets et affiches emblématiques des USA. L’ambiance y est, on est directement immergé dans le thème. Il y a très peu d’espace. Les chaises ne sont pas confortables, les tables sont très rapprochées l’une de l’autre. Il y a une salle de jeu pour enfant en plein milieu du restaurant et cela crée beaucoup de bruit et de mouvement lorsque vous dégustez votre repas. C’est assez désagréable d’entendre les conversations de tout le monde et de ne pas s’entendre parler. Le rapport qualité prix n’est pas très avantageux. La nourriture est assez chère, mais bonne, en revanche ce n'est pas servi pour les grands mangeurs. Les produits utilisés sont de bonne qualité, mais ne valent clairement pas leur prix. En conclusion je vous conseille d’y aller pour essayer. Tout de même, la cuisine reste très chère. L’endroit est fait pour les gens patients qui ne sont pas dérangés pas le bruit. L’ambiance est agréable et la décoration est assez poussée.
Roxana.rLe 14/02/2023 à 09:40
Dommage qu’il faut attendre 20 minutes pour qu’elles te prennent la commande et 20 minutes pour payer. Sinon c est un chouette endroit et la limonade est délicieuse!
Noé.aLe 08/02/2023 à 15:04
L’Odyssée Américaine Cet endroit me rappelle mes jeunes années dans le Nord-Michigan. Baignons-nous ensemble dans cette mer intérieure de sirop d’érable. C’est au moins une chose que ces affreux communistes n’auront pas. USA!
Victoria.iLe 03/02/2023 à 06:36
Trop chouette ! Super ambiance, personnel acceuillant et sympathique. Mention spéciale au serveur blond qui donne de la voix et qui finira probablement en popstar :)
Cristina.rLe 17/01/2023 à 07:57
Je mets 2 au repas qui était bon. Mais par contre niveau service, aucune étoile...😬 rholala tout est à revoir dans cette équipe. Aucune structure, aucune organisation, aucun signe de politesse, je me suis fais bousculée par une des serveuses d'une de ces forces 😱 elle m'a bien fait comprendre que j'étais sur son passage... l'endroit est tellement etroit qu'il est difficile de se mettre "au bon endroit". Quand je dis bonjour par simple courtoisie, le gars me réponds sèchement "un instant, elles vont s'occuper de vous." OK c'était juste un bonjour mais soit 😅 Bref on ne s'y sent pas bien accueilli du tout. En cuisine aussi je ne sais pas comment ça se passe mais tout est ultra lent. Une des serveuses à une mémoire de poisson rouge je suis désolé 🤣 mais j'ai fais 2 simples demandes et le temps qu'elle arrive à sa caisse elle avait déjà oublié et tournait en rond 🤣 Déco sympa. Espace jeu pour enfant ok. Toilette sale. Je le conseille pour l'originalité de l'endroit mais sans plus... (Encore heureux que je n'ai pas croisé la gérante apparemment 😅)
Mrt.lLe 06/01/2023 à 14:07
Nous avons passé un excellent moment dans un cadre vraiment sympa ! Déco magnifique, très bien mangé et personnel aux petits soins malgré le coup de feu, elles se sont coupées en quatre pour que tout se passe bien. Nous avons bien profité de ce moment, merci !
Majdex.Le 21/12/2022 à 14:10
Service chaotique ! Plat pourtant simple sans épices et sans amour. Gros regret d'avoir amené la bas des amis ! ;) avant c'était vraiment bien
Sam.oLe 10/10/2022 à 17:12
Toujours aussi sympa 👍. Pour adultes ET ENFANTS. Néanmoins un reproche "les toilettes" 2 seulement et donc pas trop propres.
Lebailly.aLe 07/10/2022 à 05:13
Lieu très agréable, service top, un milkbar comme dans ces années là 😉
Morgane.aLe 23/07/2022 à 12:03
Je m'attendais à quelque chose de waouw, de copieux et goûteux. En soit le petit dej américain qui coûte 16 euros, on nous sert 2 rostis très certainement surgelés, un pancake tout sec qui a été fait à mon avis le matin, 4 petites tranches de bacon, des œufs fades sur un bout de pain, 3 petites saucisses quelconques, un jus d'orange et un café certe servis à volonté mais voilà.. ça reste très cher pour la qualité des produits servis, dommage parce que je voulais me rendre dans ce lieu depuis longtemps et je suis sortie de là déçue. Heureusement le personnel est sympathique, 42 euros pour 2 petits dej et une gaufre au Nutella quelconque ça fait un peu mal
Mo.Le 17/07/2022 à 20:05
Très bon goûter et déco américaine pastel très sympa. Mention spéciale afin que les enfants en bas âge soient à leur aise ! Zone de jeux à l´arrière. C´est le premier resto où je vois une petite toilette et des panades faites maison ! Le personnel a encore besoin d´expérience (jobs d´étudiant). Longue attente avant de recevoir le menu. Débarrasser les tables vides semble plus important que s´occuper des clients présents...
OLIVIER.aLe 16/07/2022 à 18:52
Top ambiance, la nourriture y est bonne. Idéal pour aller entre amis ou avec des enfants.
Emeline.aLe 20/06/2022 à 16:04
Le restaurant est super bien décoré, l'ambiance est super ! Les plats sont super bons ! ! Les limonades maison sont très bonne aussi. 👍
Réponse du propriétaire :
Que du bon !! merci on a intérêt à continuer comme ça !!!
Living.oLe 27/05/2022 à 22:14
Établissement bien aménagé, une déco qui nous transporte. Les burgers sont toujours très bons et c’est un plaisir de se rendre au Balmoral et de se fondre dans l’ambiance. Je me suis toujours demandé pourquoi la sauce salsa pétillait?
Chuong.gLe 01/05/2022 à 15:04
On a essayé leur suggestion le jambon ibérique avec pan con tomate, melon et fromage à la truffe était vraiment sympa et m'a rappelé mes séjours en Catalogne. N'oubliez de demander l'huile d'olive à mettre sur le pain avant d'écraser les tomates et oignons dessus! Le décors est vraiment bien fait (très kitsch et rose). Le seul souci est qu'il y a vraiment beaucoup de clients, donc il vaut mieux réserver. Le brownie et les milkshakes étaient vraiment très bon :)
Réponse du propriétaire :
Super merci pour votre commentaire , et vous avez raison nous mettrons l’huile d’olive sur l’assiette car travaillant le week-end avec des étudiants pas pro certains oublis sont constatés vraiment désolé nous ferons encore de petites réunions pour nous améliorer un grand merci 🤩
Miguel.eLe 03/04/2022 à 14:59
Même si je ne suis pas fan de ce genre de concept je dois reconnaître que le personnel est serviable , attentif et souriant. Je n’ai pas apprécié l’hamburger mais c’est effectivement une question de goût. Les enfants étaient statisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé si cela ne vous a pas plus chacun ses goûts ! Pour votre gouverne la graisse est filtrée tous les jours et est changer 3 x semaines et nous sommes ouvert 5 x semaine !!! En plus pas d’odeur de poisson nous ne servons pas de poisson à la carte . En ce qui concerne la corbeille… ce sont des paniers que l’on utilise dans différents Dîner aux USA nos clients depuis 32 ans ne se plaignent pas par moment on nous demande une assiette et nous le faisons sans problème . Il est clair que l’on ne peux pas plaire à tous le monde mais je pense qu’il y a assez de restaurant à Bruxelles pour vous satisfaire 👍
Cedric.oLe 26/02/2022 à 13:43
Un cadre très sympathique, les bagels sont bon. Les enfants sont les bienvenus🤗 Par contre faire payer 1€ pour avoir un peu de ketchup en plus pour les nuggets (très bon) et frites du petit c'est une étoile en moins.
Julien.lLe 04/02/2022 à 21:40
Très bon accueil de la patronne ! La décoration est travaillée pour pouvoir s’immerger dans l’ambiance très rétro de ce restaurant type dinner. Nous avons testé un bagel, un Burger et des nachos, l’ensemble était bon. Léger bémol : nous aurions aimé recevoir les nachos avant les plats pour pouvoir les déguster tranquillement. Large choix de plats américains typiques (bagels, hamburgers, etc.) et de desserts. Service aimable et efficace, paiement en Bancontact et cash uniquement. À tester.
Jules.Le 30/01/2022 à 22:45
Tout d’abord, nous avons reçu un accueil froid et bref qui nous a fait aller dehors. Il y avais des chaufferettes (qui ne sont pas vraiment efficace) pour après devoir attendre longtemps dans le froid juste pour les boissons. Une fois les boissons commandé encore un long moment d’attente et lorsque les boissons ont été servie, j’ai du demander à la serveuse si on pouvais commander. Ensuite le repas était froid et ça se voyais que les plats ont patienté de longue minutes sur le plan de travail. Cependant comme j’avais l’habitude de venir je me suis dit que ce n’était pas grave et que vu le nombre de couvert qu’il était possible de devoir attendre plus longtemps que d’habitude. Et la mauvaise surprise, au moment de payer, après avoir attendu au moins 10min a la caisse on me dit que il n’est pas possible de payer séparément alors que j’ai toujours fait comme ça dans ce restaurant. Je me dis que ce n’est pas grave et que je savais que je pouvais régler la note. Toute fois ma carte n’est pas passer (je ne le savais pas mais ma carte ne marchais pas) donc mon amis qui a auparavant regarder si il avais les moyens sur son compte a dit qu’il pouvais payer lui. Mais le lecteur ne marchais pas. La patronne la débrancher rebrancher et il était évident que son lecteur avais un problème. Au lieu de trouver une solution de manière aimable elle n’a fait que nous parler sur un ton méchant et arrogant comme quoi c’était grave de venir sans argent et nous a mal parlé. Finalement heureusement une connaissance passais par la et a pu régler en cash. Bref je ne reviendrais plus c’est sur j’ai été très déçu.
Melanie.iLe 29/01/2022 à 18:49
Toujours un plaisir, on y vient et on y revient... Les jus pressés sont frais, les club sandwichs toujours délicieux, les hot dogs parfaits, les plats comme les "petits déjeuners" toujours un régal. Quant à l'accueil et au service, rien à dire c'est convivial et professionnel, et Pascale est toujours aussi sympa. A très vite 😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif 😊 j’avoue qu’en découvrant les commentaires de certaines personnes, j’ai l’impression qu’ils parlent d’un autre endroit tellement c’est faux mais bon peut être qu’ils sont payés pour dire de tel mensonge 🤥 merci encore 🤩
Mélanie.aLe 20/12/2021 à 17:16
En toute honnêteté, le lieu est super sympa ainsi que la décoration mais je le déconseille. Beaucoup d'erreurs des serveurs qui vous répondent qu'ils sont fatigués en guise d'excuse. J'ai commandé un dessert qui était inscrit sur la carte et qui est inexistant. On a quand même répondu à ma demande mais on a voulu me faire payer plus cher de ce que je devais. Après cela, j'ai eu l'aimable surprise de découvrir (au moment de payer) qu'ils ne prennent pas la carte bancaire Visa. J'ai dû courir sous le vent et la pluie en pleine nuit chercher de l'espèce auprès d'une banque situé à plus de 800m... Pour un restaurant, je trouve cela un peu déplacer surtout quand la patronne vous sort d'un ton un peu agressif, mais c'est afficher partout !!! Après cela, heureusement que je vérifie le rendu monnaie car il manquait 10€... oui comme je l'ai dit juste au dessus, les serveurs sont fatigués... Conclusion : moment de stress intense et sentiment de malhonnêteté du début jusqu'à la fin.
Pascale..Le 14/12/2021 à 10:41
Nourriture fade et sans intêret. Les spagetthis des enfants étaient sans goût, les frites cuites et recuites dans l'huile et donc vraiment mauvaises. Bcp d'argent gaspillé.. L'endroit par particulièrement propre: restes de nourriture sous notre table, et bouche d'égout dans l'espace jeux des enfants, mon fils y a mis ses doigts :((( Je ne recommande absolument pas
alice.Le 13/11/2021 à 20:20
Super accueil, super repas. On a fait livrer plusieurs fois mais c'est encore mieux sur place! Merci!
M.Le 25/10/2021 à 16:56
Patronne qui nous change de place sous prétexte qu'on était trop peu (alors que personne n'a été s'asseoir à la table en question). Pas de bonjour, pas de formule de politesse, et n'a même pas voulu nous encaisser car on a donné notre avis. Ambiance glaciale et très désagréable. A éviter.
Baudouin.aLe 11/10/2021 à 07:33
La déco est bleu/rose pastel, tout ce qui peut évoquer les États-Unis où les fifties a sa place sur les murs. L'enseigne est accrochée depuis 1989, c'est un gage de qualité. Les prix sont ceux auxquels on peut s'attendre dans le quartier. Le service est prévenant et attentif. Destination prisée par les familles avec enfants pas tout à fait un endroit où on entend son voisin de table penser donc .
Jo.aLe 19/09/2021 à 13:34
Je n’ai jamais été aussi mal accueilli! La gérante est antipathique. Et quand on lui dit qu’on ne reviendra pas elle ose rétorquer qu’elle a assez de clients!
Nickko.NLe 16/09/2021 à 23:07
L'expérience est très fluctuante certains jour on est très bien reçu, d'autre c'est une horreur. Pour parler du lieu en lui-même, c'est une plongé dans les années 50/60. Un large espace est disponible pour les enfants à l'arrière. La nourriture est bonne mais le restaurant, victime de son succès est souvent bondé.
Cynthia.Le 14/09/2021 à 08:36
Très chouette restaurant à l'Américaine avec une décoration de l'époque, tout en rose avec des couleurs pastels. On peut y manger un bon déjeuner ou de bons Burgers etc. L'attente est parfois longue, donc tenez en compte. Le personnel est serviable et professionnel. J'y ai bien mangé :-)
Will.Le 04/08/2021 à 09:08
Un très chouette établissement, super bien décoré. On y est passé pour une glace au moment du goûter en juillet, et on a pas été déçu. Beau choix à la carte, prix raisonnables et service très sympa et dynamique. La décoration vaut le détour à elle seule. On reviendra !
Yaël.eLe 28/07/2021 à 15:05
Un accueil simple et chaleureux. Un repas excellent, dans un décor haut en couleurs. Un endroit kids friendly, ce qui est un plus incontestable.
Oriana.iLe 06/07/2021 à 10:27
Nourriture bonne et les jeunes serveuses sont sympa. Par contre la rousse à frange est très très antipathique! Au vu des nombreux commentaires, il semblerait que ce soit la patronne... triste de traiter les clients de son propre établissement de cette manière! Il est temps de se remettre en question madame. Très mauvais accueil, désagréable au possible, l'air clairement EMMERDÉE quand on lui commande quelque chose. Bref, rien que pour ça nous n'y retournerons plus. Triste d'être aussi désagréable surtout suite à cette période covid où l'horeca a du rester fermé. Si ça vous emmerde se bosser il faut fermer boutique !
Antoine.oLe 27/06/2021 à 12:00
Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile. La gérante est absolument infecte, que ce soit envers son personnel ou les clients. La façon dont elle nous a parlé est incroyable. Jamais je n'ai vu une clientèle être traitée de cette façon. Quant à la nourriture, très très moyen. Pancakes secs et lourds. A fuir absolument.
Anissa.aLe 19/06/2021 à 18:08
Ce resto ne mérite même pas une étoile. La patronne était irrespectueuse envers les clients et les employés. Elle crie sur le personnel et les clients. On a été super mal accueilli et servie. La patronne traite ses clients comme des chiens. Je vous déconseille vraiment cet endroit !
Raphaële.eLe 09/05/2021 à 12:41
Brunch, jus et thé glacé maison délicieux ! En plus, personnel aux petits soins et hyper attentif. On reviendra sans hésiter goûter le reste de la carte; on a zyeuté chez les voisins et tout donnait envie !
Alexandre.eLe 15/11/2020 à 10:42
Tres bonne expérience, on recommencera... un soir pour changer. American Breakfast, pancake sirop d'érable, pancake sirop d'érable et fruit. Tous rassasiés J'avais oublié la portion de hashbrown.. hummmm Commandez et allez chercher.... la carte est plus grande. ;-)
ELEONORE.Le 12/10/2020 à 08:45
Comme en Amérique, déco super cool. Café à volonté et très très large choix de brunchs et autres. Sucré, salé, jus, milkshakes, nachos, desserts,... tous y trouveront leur bonheur.
S...Le 09/10/2020 à 12:35
Excessivement cher. 63e pour déjeuner 2p. Cadre sympa d'où mes 2étoiles.. Nourriture est bonne. Serveuse gentille. Ça vaut pas vraiment la peine de payer si cher pour des pancakes une baguette fromage jus d'orange et du café. Moment sympa sans plus dommage la note fut salé car nous sommes restés sur cette note.
Gina.iLe 05/09/2020 à 15:10
Dans l’envie de passer un moment agréable avec mes petits frères et sœur, nous avons pensé à ce restaurant très bien décoré. Mais aujourd’hui nous nous sommes rendus compte que tout cela n’était qu’illusion... tout d’abord, l’intérieur est sale, mais le souci primordial est bien le service médiocre dont nous avons été victime !!! Les serveuses qui soufflent lorsque l’on demande le dessert, se plaignant de la quantité de clients pour justifier leur retard à notre table alors qu’il n’y avait même pas beaucoup de monde, simplement un manque d’organisation!!!! Mais le pire c’est la (gérante?) qui force de façon très impolie ma famille a sortir du restaurant alors que j’étais en train de payer l’addition... Madame si vous me lisez, je pense qu’il existe des manières plus convenables de parler à des clients, sachant que Nous vous payons et que les prix sont exorbitants pour des plats basiques... Oui en effet, vous payez la présentation des plats façon « américanisée » lol Je suis vraiment déçue, moi qui voulait offrir un après midi génial a ma famille, je m’en veux terriblement d’avoir choisi votre établissement.
Benjamin.hLe 30/08/2020 à 09:58
Très chouette adresse à Ixelles ! Personnel très sympa et assiettes gourmandes. A recommander !
Elisa.aLe 29/08/2020 à 14:51
Ce qui m'a marquée c'est le manque de respect, de politesse, de savoir vivre en résumé de professionnalisme du personnel. Nous étions au dessert, quand j'ai entendu la patronne hurler depuis la cuisine à l'adresse de ses employés (et de nous) "dans 15min on ferme, éteignez les lumières" et c'est comme cela que nous nous sommes retrouvés dans la pénombre ! Le personnel aurait pu nous prévenir au moment où nous avions dit que nous voulions commander les desserts... Ça nous aurait évité de nous retrouver à la porte avec des desserts à moitié mangé. Deuxième point, la qualité de la nourriture n'était vraiment pas terrible. À part la viande des burgers que j'ai trouvé bonne ce jour là, le reste n'était pas extraordinaire. Alors que l'addition salée à la caisse, elle par contre, elle est bien présente. Je dirais en résumé que mise à part la déco originale qui nous plonge dans l'ambiance des bars américains des années 60, ce resto n'en vaut vraiment pas la peine.
Mrt.oLe 05/07/2020 à 15:58
La responsable du service en salle est très souvent extrêmement désagréable avec les clients, même ceux régulier. Bien que chère, la nourriture n'a pas beaucoup d'intérêt. Je ne recommande aucunement ce lieu.
Laurent.aLe 19/06/2020 à 18:55
Une bonne cuisine américaine comme on l’attend mais surtout un super service orienté client. Nous avons commandé à emporter et il y a eu une erreur dont nous nous sommes aperçus un peu tard. La patronne nous a proposé de revenir et nous a offert un bon pour 2 burgers gratuits quand on reviendrait. Du vrai service orienté client comme on n’en voit plus assez. Chapeau et merci !
Raphaël.oLe 09/02/2020 à 09:28
Un bon restaurant américain, un peu basique mais très cher. Malgré cela, des jeux sont à disposition dans le fond du restaurant pour les enfants, et un grand écran transmet tout le temps des dessins animés ! Un bon moment avec des enfants !
NadEmi.Le 08/02/2020 à 18:53
Accueil pas très chaleureux, faut réserver à l'avance si vous ne voulez pas manger dehors. Que 3 pancakes et froids en plus. Le milkshake banane était bon. Mug de café à volonté soit disant, mais rêve américain brisé (le personnel ne passe pas pour resservir du café comme aux USA) Petit-dejeuné américain convenable, mais sans plus.
Sara.aLe 08/02/2020 à 18:24
Je met jamais de commentaire mais là je suis choquée !!! 100€ pour 2 burger 1 petit déjeuner américain 2 crêpe et 5 milkshake Shake. Non mais stop l’escroquerie ! Heureusement que la serveuse était adorable, on sentait la pression que la patronne lui infligeait. On demande un petit déjeuner américain sans viande et on demande un pancake en plus : supplément de 3€ !!!! Pour un pancake. Et le icetea home made j’ai jamais goûter un aussi mauvais que ça, on aurait dit un smoothie à la mange dilue.
Loic.�Le 13/01/2020 à 09:47
12.50 EUR pour 3 pancakes secs. Hyper déçu. On est très loin d un pancake American. Cadre & personnel sympa.
Anna.aLe 07/11/2019 à 02:24
Une vaste plaisanterie !! On paye que le décor parce que le reste est une réelle blague. Service lent, très cher, 2 malheureux pancakes qui se battent en duel. Passez votre chemin
Tasso.eLe 27/10/2019 à 16:46
Passer votre chemin car certes la décoration attire les clients mais certains membres du personnel sont limite hautain par moment , la nourriture est fade et horriblement chère car rien que pour un burger avec des potatoes mal cuites cela vous couteras entre 15 et 18 euros boissons non comprises. Un simple café coûte 3 euros et le lait il faut le réclamer car ils sont pas très futfute de l apporté en même temps et il n y a qu a cet endroit que j ai pu voir ça dans ma vie et c est inconcevable et j ai ete plusieurs fois boire le café et a chaque fois la même histoire. Les couvertures sur les chaise de la terrasse ne sont pas toujours propres. Un simple spaghetti bolognaise ils ne sont pas capable de le faire correctement alors qu il y a rien de plus simple, vraiment scandaleux. Une bouteille de vin vous couteras 22 euros, aller chercher l erreur pour un endroit de ce type c est clairement pas justifiée. Je comprends pas comment ils n ont pas encore fermé boutique après tout ce que je viens d énoncé. Ne vous fiez pas a la décoration car sans cela ils auraient déjà fait faillite depuis belle lurettes déjà et sauras été franchement bien mérité pour le coup et je pèse mes mots.
Mih.OLe 05/10/2019 à 23:46
Je ne recommande pas, mise à part son côté rétro qui fait rêver certain, le personnel manque cruellement de respect. J'ai fait une heure de route pour être mis dehors parce qu'il se faisait tard, alors que je les avais prévenu que j'allais passer boire un verre suivi de mes deux copines. Je me serais montrer compréhensive si c'était pour cette raison mais il y avait encore du monde.. Et des tables vides ! C'est dégueulasse d'agir de cette façon, vous vous devez de respecter votre clientèle. Ps: Vous ne représentez pas la nourriture "américaine", mais juste leurs excès d'arrogance, qui ne devrait pas s'y manifester vu les rumeurs vous concernant... C'est bien dommage.
Juliette.eLe 21/09/2019 à 18:23
Wow! Je recommande totalement cet endroit non seulement très photogénique^^ et délicieux! (Petit conseil : prenez les potatoes, un pur délice :). Seul point négatif, restaurant souvent bondé et serveuses pas très agréable mais je comprends car il y a souvent beaucoup de personnes.
denn's.uLe 13/07/2019 à 14:59
Très belle endroit atypique, le cadre est magnifique, je ne vais pas le décrire pour ne pas vous gâchez la surprise, la restauration et les déserts sont top, le seul bémol pour tous les étrangers comme moi qui est important quand même, le payement, ils n'acceptent la carte visa est ce n'est pas indiqué
L-Fi.oLe 12/07/2019 à 18:20
Nous avions choisi de prendre le petit dejeuner à cet endroit car la carte proposait des choix vraiment intéressants et l endroit est vraiment bien décoré au niveau du thème. Mais malheureusement la nourriture était juste immangeable, nous avions commandé des pancakes aux fruits et au Nutella choses très basiques et ils n étaient pas du tout frais...limite réchauffés et un gout juste infect... nous n’avons évidement pas terminé nos plats mais uniquement nos smoothies. La serveuse arrive et constate que les plats n étaient pas terminés, je lui ai expliqué que c était juste impossible de manger ça tellement ce n est pas bon et elle me dit qu’elle est d accord avec moi et les renvois en cuisine sans rien nous proposer en retour. Arrivée à la caisse pour la note aui était de 58€ pour 2 pancakes 1 pain perdu et 3 smoothies... la responsable propose 10% sur la note et je réponds aue ce n est pas juste étant donnée que nous n’avons pas eu droit au petit déjeuner que nous voulions et que nous n’avions consommé que le pain perdu et les smoothies, la responsable est une personne de très mauvaise foie, malhonnête et extrêmement aggressive en nous accusant directement d avoir terminé nos plats et de se plaindre par la suite qu ils n étaient pas bons, elle s est mise à retourner la situation en hurlant qu elle vendait des milliers de pancakes et aue jamais personne ne s était plaint, alors comme nous sommes des personnes honnêtes et éduquées et qu’elle m inspirait beaucoup de pitier par son arrogance et son manque de professionnalisme nous avons payé la note. À l’entrée il est noté qu elle est À la recherche de personnels et il est certain que de travailler avec une personne aussi frustrée et instable ne trouvera jamais de personnel assez qualifié même pour une aussi simple carte. Heureusement que les endroits ne manquent pas à bruxelles et ixelles pour vos petits déjeuners je vous invite à aller au Kafei ou le pain du châtelain, la fabrique, cup 48, supers bons endroits pour vos petits déjeuners ou l accueil et la qualité et l’honnêteté sont leur garantie.
Delmotte.nLe 27/06/2019 à 13:26
Venu ici pour un petit dej américain et c'est presque comme là-bas. Repas copieux, j'ai pu sauter le diner du coup. La carte est bien fournie. Entre les petits déjeuners, les milk shakes ou les hot dogs, vous avez le choix. Chouette déco qui rappelle les diner's américains.
virginie.aLe 11/06/2019 à 11:25
J'adore cet endroit en plus ils ont super bien décoré l'endroit , ils ont super bien aménagé juste le personnel n'est pas très souriant et ça c'était quand même désagréable peut-être que ce n'était pas le jour à y aller mais en tout cas j'ai été déçu du service juste à la fin la caissière en encaissant a fait un tout petit sourire mais c'est tout dommage parce que l'endroit est vraiment très agréable au niveau de la déco au niveau des choix des plats ils ont des sortes de limonade à fait très américain frcht si vous voullez passer un super moment il faut y aller . Il y a même un coin pour les enfants donc ça c'est super avec des jeux et même des toilettes adaptées pour eux
Sara.Le 09/05/2019 à 18:47
Carte très variée et à des prix raisonnables dans un décor chaleureux et dépaysant ! Le personnel est très serviable et à l'écoute. Leurs cocktails sont pas mal également. Légers points négatifs : deux ambiances musicales confondues qui donnent un peu mal à la tête, l'odeur des toilettes qui atteint hélas les tables du fond et pour finir le burger végétarien qui n'est pas bon du tout. Attention, je ne tiens pas à rester sur une note négative car ce lieu vaut vraiment le détour, allez-y !
Lisa.Le 13/04/2019 à 14:20
25€ pour deux glaces et une bouteille d’eau. Beaucoup de glace mais de mauvaise qualité, supplément brownie médiocre : pas le goût de chocolat ni de beurre? Le meilleur était la sauce mais il y en avait très peu. Vraiment dommage. Les tables presque collées aux autres, très peu d’intimité et bruyant. Une patronne stressée qui met la pression à ses employées. Pas beaucoup de temps d’attente pour la glace malgré le monde sur place et le cadre est atypique est agréable. Une grosse déception pour mon compagnon et moi.
William.oLe 17/03/2019 à 10:15
Je ne recommande pas cet endroit, à la limite une fois pour le cadre, mais la nourriture n'est pas spécialement bonne et est chère. De plus l'endroit où nous étions installés était vraiment sale, paquet de chips par terre etc.
Fabien.aLe 24/02/2019 à 15:28
Etablissement présentant une chouette décoration sur le thème annoncé et une carte variée. Des plats essayés, le goût était correct, la quantité normale mais le prix un peu surfait (peut-être l'effet du quartier). Mon coup de coeur reste la boisson aux fruits ou légumes qui était vraiment top (mieux que dans certains stands spécial jus).
Matthieu.eLe 09/02/2019 à 18:05
Un bon décor 60's "American Diner" appréciable, kitsch, du rose partout mais c'est pour ça qu'on y va. Cependant le rapport qualité prix n'est pas extraordinaire, ni le service. Il y a de bien meilleures adresses pour burgers. Leur Burrito est sympa mais à 14€ je crois. Assez cher.
Rita.ELe 09/02/2019 à 10:31
Le cadre années 90 est très beau, très bien décoré. Les prix sont légèrement chers, entre 16 et 18€ pour un Burger avec frites maison. Je pense que c'est un lieu qui est plus adapté pour ceux qui ont une envie de crêpes, milkshake, etc. Car les plats ne sont pas exceptionnels
Delphine.oLe 08/02/2019 à 15:58
Endroit génial pour un brunch seul, entre amis ou en amoureux. La décoration vous emmène dans les années 50. Il y a même un petit espace jeu réservé aux enfants. Niveau prix, les petits-déjeuners (brunch) sont un peu cher mais vu la quantité qu'on reçoit, c'est tout à fait raisonnable.
Saint.iLe 04/02/2019 à 15:57
Très bien, pas compliqué de se garer à proximité et toujours bon. Bravo pour la constitution de votre carte et pour le choix du personnel. Peut être penser à quelques toiles insonorisantes par-ci par-là surtout près des jeux pour enfants ;)
klaudia.kLe 03/02/2019 à 13:31
Horrible service, nous sommes venu alors que c étais remplis on nous a demandé de patienter dehors alors qu il fais 2 degrés après 45 min et une dizaines de personne qui sont rentrée es installée devant nous, je demande à la personne responsable si c étais normal, que ce sois ainsi elle m as dit que si je le prenais comme ça valait mieux m en aller et m as proposé la sortie de l établissement, un comportement incroyable de la pars de ces gens ! Comme propriétaire d un lieu j aurais jamais osé mettre à la porte un client, vous devriez changer votre politique vous perdez 1 client qui viens comme assez souvent
Franco.uLe 15/01/2019 à 10:34
Super!!! Un voyage dans les films d'époque.... Déco super et nourriture excellente!!!!! Je tenais aussi à préciser que bcp de commentaires disai que la patronne manque de sympathie.... c'est FAUX.... Madame a été plus que commerçante avec nous.... elle nous a proposé elle même de changer de place à 2 reprises pour que nous soyons mieux assis... et tous ça un samedi soir avec le restaurant presque remplis.... Merci encore pour tout à très vite....
Guillaume.lLe 12/01/2019 à 12:52
Délicieux pour un prix raisonnable et une super ambiance américaine !
Caroline.aLe 24/12/2018 à 09:06
Plusieurs fois que je vais au Balmoral et jamais déçue ! Je recommande ce bon resto et surtout le cadre de ce resto 100% américain 🇺🇸
Margaux.Le 10/11/2018 à 06:51
Très très chouette découverte. L'ambiance, la carte, tout y est. On est complètement dépaysé. Je recommande
Jean-Marc.eLe 06/10/2018 à 17:25
Tellement triste de m'être fait hurler dessus et traiter de menteur dans cet endroit que j'aimais tellement dans le passé. J'ai emmené des amis dont une personne de 80 ans, en leur vantant les qualités de l'endroit, ils voulaient aller en face mais j'ai insisté. Tout ça pour être agressé jeté dehors avec mépris sans aucune raison par une personne (sans doute la patronne) à mon avis pas en possession de tout ses moyens et qui refusait d'écouter la moindre explication. Je suis désolé de tout ça et ne supporte pas l'agressivité gratuite et cette attitude méprisante et grossière. Le personnel avait l'air terrifié... J'ai travaillé das l'horeca et le service aux personnes et jamais je n'ai vu de choses aussi graves. Comme quoi les madeleines de Proust ont parfois un goût amer. J'espère que cet endroit sera un jour à nouveau aussi charmant qu'il l'était dans mon souvenir... Nous sommes en tout cas toujours sous le choc...
Imran.oLe 21/09/2018 à 18:41
Alors , j’y suis allée je n’ai pas pu consommer car la patronne nous remballe en disant que le soir il faut dîner pour pouvoir manger un dessert! Quelle honte ! Depuis quand est-ce qu’on impose ce genre de chose . ah ouis c’est vrai que c’est à la tête du client. De plus elle éternue dans la cuisine sans mettre les mains devant sa bouche bonjour l’hygiène ! Je ne me pointerai plus là-bas !
Seb.uLe 09/09/2018 à 12:37
Le lieu est très bien décoré, on plonge directement en Amérique ;) Malheureusement après niveau professionnel on tombe bien bas. Nous avons du attendre plus de 30 minutes pour qu'on viennent prendre notre commande et ensuite encore 30 minutes pour qu'on nous servent à boire. Leur carte est assez fournie et tout le monde y trouvera son bonheur. Par contre au moment de la commande on demande qu'à une ou deux personne la cuisson de leur viande alors que nous prenions 9 hamburger. Au niveau des hot dog on nous propose des saucisses au boeuf ou au porc, mais une fois les hot dog arrivé ce ne sont que de simple saucisses swan qu'on trouve au supermarché. Pendant le service, une serveuse a fait tombé une de nos boissons en voulant donner le plat, cela arrive, elle nous dit qu'une nous en apporte une autre à la place, on ne la jamais vu malheureusement et en plus on nous la compter dans l addition... en conclusion cela peut être un chouette endroit pour un de leur milshake ou dessert mais pas pour un repas complet.
Audrey.eLe 22/08/2018 à 11:06
J'ai retrouvé un élastique dans mon mojito et malgré l'avoir signalé, aucun geste commercial. Un dimanche après midi 15h : trop bruyant (il faut crier pour s'entendre) et attente trop longue. De plus les tables sont très collées. Le charme à l'américaine à perdue de son authenticité à cause de la suppression du bar. La nourriture est tout de même bonne
Melody.uLe 02/07/2018 à 08:15
Décoration superbe qui nous sort de notre quotidien. Nous avons réellement eu l'impression d'être en vacance très loin le temps d'un repas ! Repas qui soit dit en passant était non seulement délicieux mais aussi adapté à chacun. En effet, qu'il s'agisse d'un végétarien/vegetalien, d'une personne avec des allergies ou des inteloreances, ou même d'un bébé, la serveuse n'était jamais à court d'imagination pour trouver quelque chose d'adapté à chacun !
Marianne.oLe 11/06/2018 à 07:01
Un gros plus pour les parents : un coin jeu pour que les enfants passent du temps en autonomie. Déco originale très recherchée, personnel aimable. Je ne peux pas commenter la nourriture car nous avons pris un café à l'heure du goûter. Il y avait très peu de monde mais la musique était forte à l'intérieur.
Ana.eLe 06/06/2018 à 18:09
J'ai toujours été ravie de cet endroit jusqu'au jour où la patronne de l'établissement a manqué publiquement de respect envers une personne qui ne consommait pas, certes, mais qui était néanmoins assis à une table de 5 personnes. Irrespect le plus total jusqu'à remettre son éducation en doute car cette personne ne consommait simplement pas. Raison suffisante pour ne plus retourner dans ce restaurant !
Théodosia.oLe 05/06/2018 à 07:47
Super bar dans le style de diner américain. Je n’ai encore jamais vu cela sur Bruxelles. La carte est très variée et la nourriture excellente ! Le personnel est très agréable. Petit bémol pour la dernière fois où j’y suis allée : ils n’avait pas tout.
Mustafa.LLe 17/05/2018 à 13:01
Superbe établissement et unique en son genre dans la capitale ! Véritable institution historique du haut de la ville, les amateurs d'ambiance '50/'60 seront ravis et les burgers et/ou milkshakes sont délicieux ! Bon, je n'ai pas eu la chance de tous les essayer, mais raison de plus pour y retourner ;-) ! Je recommande absolument !
Candice.aLe 01/05/2018 à 19:45
Ambiance et déco super sympa années 50. La carte est variée, fournie et abordable pour le concept. Par contre fort bruyant durant les heures de table et on ressort avec l'odeur de frite sur les vêtements.
Amélie.eLe 23/02/2018 à 20:26
A certainement faire pour l’expérience mais ne pas s’attendre à passer une soirée cosy. beaucoup de bruit et d’agitation! Tout à fait adapté pour les enfants, moins pour les couples.
Anne-Sophie..Le 03/02/2018 à 19:55
Super restaurant avec une déco digne d'un film american. Personnel le plus sympathique que j'ai pu rencontrer. Bonne nourriture, petit moins pour le hamburger barbecue, mais les nachos sont un délice avec leurs sauces fromage, salsa et guacamole (très frais!!!). Délicieux milk shake coco suggéré par la serveuse.
Olivier.aLe 09/01/2018 à 18:37
Lieu très chaleureux et la cuisine est très bonne. Le décore est vraiment typique des année 50. Il y a même un petit coin pour que les enfants jouent pendant que les parents profitent entre amis !
JeF.aLe 27/06/2017 à 11:30
L'équipe est très sympa et efficace. Ce resto est l'un des rares vraiment adapté aux familles (ils proposent même des panades sucrées et salées !). En plus l'ambiance est exceptionnelle. Un vrais MUST !
Lucie.eLe 23/02/2017 à 17:23
Personnel exécrable, on nous a imposé un place alors qu'il y avait peu de monde, impossible de prendre un milkshake pour 2 et on nous a donc demandé de partir.. j'ai rarement été confronté à un personnel si désagréable. L'hygiène laisse par ailleurs à désirer. À déconseiller fortement.
Olivier.lLe 08/01/2017 à 09:04
Je descends ma note de 4 à 2 car je trouve désagréable de me faire agresser par la charmante tenanciere quand je lui demande gentiment si ses pailles sont biodégradables 😐. Les milkshakes et glaces sont toujours aussi bons.
Carlos.aLe 26/03/2016 à 02:29
C'est un endroit à éviter absolument, qui n'a sans doute rien d'un dinner américain. Probablement le service le plus horrible de cette ville. Attention, pour commander un hot dog il faut venir avec un enfant, car il n'y a pas moyen de commander un hot dog si on est adulte parceque le hot dog ce n'est que pour les enfants, tel que très désagréablement dit par le serveur et écrit dans la carte.
Yousra.eLe 16/09/2015 à 14:50
Pas terrible. .. la patronne nous a déplacé 3 fois avant de nous installer. La serveuse était exécrable sûrement à cause de la chef qui leurs mets la pression ce qui est vraiment désagréable. J'ai commandé une crêpe rien de plus simple et elle était raté il ne suffit pas de mettre du chocolat pour qu'elle soit bonne ! A l'intérieur du restaurant on a l'impression d'être dans la partie enfants du MC do .. il y a une diffusion de nickelodeon c'est pour vous dire. Et pour finir j'ai attendu 15 min pour payer ma note et sortir parce que la serveuse était trop occupé à parler avec une copine qui passait par là. Bref un restaurant pas terrible
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Horaire d'ouverture :
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| Mercredi | 10:00–18:45 |
| Jeudi | 10:00–18:45 |
| Vendredi | 10:00–21:30 |
| Samedi | 09:00–18:45 |
| Dimanche | 09:00–18:45 |
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