A propos de : Restaurants Le Bella Sera à Fontainebleau
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Le Bella Sera qui se trouve à Fontainebleau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (304)
Liste des 304 avis sur le restaurants Le Bella Sera à Fontainebleau
Alban.aLe 26/08/2023 à 22:19
Tout simplement nul aussi bien service et cuisine , première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban Saradin, Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé votre avis. Nous sommes surpris et désolés que votre expérience ce soit déroulé ainsi. Pouvez vous nous en dire d'avantage : [email protected] Cordialement,
Anaël.7Le 26/08/2023 à 11:53
Le personnel est très agréable. La cuisine est en revanche fidèle … à ce type de restauration (on est dans la restauration classique avec essentiellement du surgelé, même les frites 🤬), néanmoins bonne maitrise de la décongélation lol, j’ai toutefois bien mangé. Carpaccio de boeuf en entrée Entrecôte / frites Vin blanc italien (Pinot) Ce qui m’a déplu (euphémisme) : Devoir rappeler le serveur 5 fois 1- quand mon entrée est arrivée je me rends compte que je n’avais pas de couverts… 2- je rappelle pour avoir la carafe d’eau demandée préalablement au moment de commander 3- je demande à avoir du pain (avec un carpaccio ça va de soit de l’anticiper) 4- je me lève cette fois-ci pour demander des sauces (avec des frites & 1 viande…question de bon sens ?). 5- m’en souviens plus J’insiste sur le personnel très agréable, toutes & tous. Dommage pour les étoiles perdues. Mes frites étaient froides/tièdes après avoir eu la sauce. Résultat : un personnel qui essaie de faire de son mieux. Le cadre est sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Anael77 Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à tous nos visiteurs. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne la cuisine et le service. En ce qui concerne la cuisine, nous nous engageons à proposer des produits frais et de qualité à nos clients. Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant l'utilisation de produits surgelés et nous vous garantissons que nos frites sont maison. En ce qui concerne le service, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous avons renforcé nos procédures de formation du personnel pour garantir que nos serveurs soient attentifs aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement à offrir une expérience de qualité. Cordialement
Eva.lLe 25/08/2023 à 22:44
J’y suis allée avec des amies pour un dessert. Nous avons vraiment été mal accueillis, serveur non aimable qui nous a clairement fait comprendre que sa le dérangeait qu’on vienne car il devait être 22H30-22H. Le service était long même pour une carafe d’eau on a du attendre presque 20 min, je ne parle pas de l’attente pour les desserts…
Réponse du propriétaire :
Cher Eva Eliana, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'accueil. Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant le comportement de notre serveur. Nous avons rencontré le serveur en question et nous lui avons rappelé l'importance d'être accueillant et professionnel avec tous nos clients. Concernant le service , nous avons déjà pris des mesures pour réduire les temps d'attente, notamment en renforçant nos équipes de service et en optimisant nos procédures de gestion des commandes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement à offrir une expérience de qualité. Cordialement,
Hiba..Le 20/08/2023 à 12:18
Je ne comprends pas le fonctionnement de cet établissement qui ne change pas de gestion dans le temps. Qu'il y ait du monde ou pas, que ça soit en hiver ou en été, on est toujours mal servi. Personnel dépassé. Les commandes qui prennent un temps fou pour arriver. 20 mn pour un coca et un chocolat chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hiba, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons en permanence de créer de bonnes expériences pour nos clients et nous sommes désolés d'entendre que nous avons raté le coche ici. Nous allons en parler sérieusement aux équipes. Très cordialement,
Myriam.hLe 15/08/2023 à 20:25
Pizzas médiocres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis. Cependant celui ci est négatif, pouvez vous nous en dire d'avantage? Nos pizzas sont connus pour avoir un franc succès ! Nous aimerions savoir ce qui fait votre mécontentement : [email protected] Cordialement,
Aurélia.ELe 13/08/2023 à 12:17
La nourriture été bonne mais on est tombé sur un serveur très hautain.. donc pas tres agréable + service excessivement long..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, Merci pour votre avis. Pouvez vous nous en dire d'avantage concernant le serveur ? [email protected] Concernant le temps d'attente nous sommes navrés, il est vrai que nos plats sont faits maison et nécessite un temps de préparation, mais vous ne devez pas en faire les frais. Nous espérons vous revoir ! Cordialement,
OVIDIU.LLe 08/08/2023 à 11:33
Un peu d'attente, le serveur était tout seul, par contre la nourriture très bonne et bonn ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ovidiu gliglor, Merci pour ces 5 étoiles ! A bientôt!
Laura.lLe 06/08/2023 à 18:46
Le personnel est accueillant. Par contre pour les plats à revoir. Le risotto crustacés, à ne pas prendre, c’est très copieux mais les produits sont de mauvaises qualité. Plat de veau de la même qualité. Service rapide, trop rapide, produits congelés ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir émis un avis. Le risotto aux crustacés est pourtant très apprécié, nous sommes navrés que cela n'est pas fait le même effet. Nous privilégions les produits frais ainsi que le fait maison... Nous allons remonter vos commentaires aux équipes . N'hésitez pas à revenir, une meilleure expérience s'offre à vous! Cordialement,
Flavie.aLe 06/08/2023 à 14:19
Nous nous asseyons un dimanche après-midi pour boire un café. Une carte des boissons nous ait donnée, une fois le serveur venu prendre la commande les boissons chaudes ne sont pas disponibles faute de personnel suffisant … Un peu dommage pour un café restaurant un dimanche à 16h de ne servir aucune boisson chaude. Et ce n’est malheureusement pas la première fois …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Merci de nous avoir alerté sur le sujet. Nous allons en parler sérieusement aux équipes car il n'est pas dans nos habitudes de vous refuser cela. Navrés, n'hésitez pas à repasser, car cela n'arrivera plus. Cordialement,
cheech.Le 03/08/2023 à 12:16
Déjeuner Pentecôte 4 @ 13h40 . Penne Arrabbiata et penne quatre fromage 10/10 . Le service est gentil et serviable, un plaisir de déjeuner ou de dîner?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheech, Merci pour ce gentil commentaire, à bientôt !
Sonia.oLe 25/06/2023 à 18:24
Aller quelque part ailleurs. Économisez votre temps et votre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci d'avoir émis un commentaire. Cependant pouvez vous nous expliquez ce qui vaut votre mécontentement? [email protected] Nous sommes à votre écoute, Cordialement,
Albino.oLe 22/06/2023 à 08:49
Très bonne adresse Service un peu dépassé, pour un samedi soir c'est compréhensible
Danielle.aLe 20/06/2023 à 12:51
C'était bon. Bons serveurs.
Fabrice.eLe 17/06/2023 à 15:11
Racket en terrasse... les prix sont juste scandaleux .... a fuir absolument
Pascal.OLe 13/06/2023 à 20:40
Belle terrasse bien située. Service très agréable, j’ai mangé un steak de thon juste parfait
Jean.hLe 12/06/2023 à 17:59
Très bien, bon moment, ce qui est dommage c'est que l'on ne puisse plus prendre de café le soir.
Léo.Le 11/06/2023 à 10:11
Serveurs agréables et souriants, cependant manque d’organisation qui ce fait ressentir dans le temps d’attente. Deux demande pour une barquette de pain qui n’a finalement pas été servies. Concernant le plat, les fruits de mer était trop cuit et caoutchouteux. Mal grès ça c’était bon et généreux !
Charlyne.Le 04/06/2023 à 14:28
Malheureusement trop de monde et pas assez de SERVEURS !! Engagé quelqu'un en plus pitier... attendre plus de 30 min à une table même pas redresser sans carte ni rien à la recherche désespérer d'un serveur libre :( Les serveurs sont adorable mais ça se voit qu'ils sont en manque de personnelle et biens entendu le service client en souffre :(.... Bon courage aux serveurs qui font de leur mieux
Marie.hLe 29/05/2023 à 08:56
Déçue des pâtes mal cuites, viande réchauffée et mal présentée. Temps d'attente assez long, vin très moyen.. Cela fait plusieurs années que nous venions.
Sarah.HLe 28/05/2023 à 14:13
Il faut chercher les serveurs pour avoir le droit de pouvoir s’assoir. On vous met à disposition une bouteille d’eau sans les verres bien évidemment, qu’il faudra réclamer auprès du même serveur. Je vous recommande l’ice tea à de chez nestle à 7,50. Si vous avez du temps je vous recommande ce restaurant comptez minimum 1h avant d’être servi pour une regina.
Nis.eLe 24/05/2023 à 20:49
Bonne nourriture, prix raisonnables, service amical et atmosphère chaleureuse.
Renée.Le 24/05/2023 à 20:46
le service était parfait
Nathalie.vLe 21/05/2023 à 15:58
De passage à Fontainebleau, éviter ce restaurant. Arrivés 12h30 repartis à 15h20. Service très très très long, serveurs pas aimables et indifferents aux demandes du client. Par exemple : " ici on sert pas de pain, ce qui compte c'est votre assiette". Mais voilà, le plat choisi des escalopes de veau. Viande noire et trop cuite une semelle. Immangeable, c' est resté dans l'assiette. Et les pizzas pas cuites....une blague. Un restaurant à touriste. Dommage le cadre est sympa.
J._Le 20/05/2023 à 17:33
Une escalope milanaise bonne mais des portions ridiculement petites. Le plus étrange c’est que certaines tables avaient le double dans leur assiette sur le même plat 🤷♂️.
eden.aLe 18/05/2023 à 20:11
Très déçu, je pense que les propriétaires devrais reprendre en main leur établissement et prendre en considération les avis clients. C'est bien loin du restaurant que j'ai longtemps apprécié !!! Pizza d'aspect appétissante mais même pizza hut propose mieux , consernant les pâtes fruits de mer élastiques assiette trop petite pour pouvoir mettre les coquilles , j'ai demandé un doggy bag pour ne pas jeter mais honnêtement mes coquillettes jambon à la maison mettent une claque à mon repas de ce soir ! Entre chien qui se promène dans le restaurant , des toilettes affreusement sale et un temps d'attente incroyable pour si peu , je suis sur le point de vous faire venir cauchemar en cuisine histoire de vous apprendre à tenir un établissement !!
Florian.�Le 18/05/2023 à 11:52
Très bon repas . Malheureusement gros manque de personnel je pense . Attente très très longue. Un WC mixte pour autant de table ... Étrange de faire 15 minutes de queue pour un besoin . Resto a amélioré mais cuisine au top
Sonja.eLe 07/05/2023 à 21:52
Personnel peu attentif aux clients. Près d'1h d'attente avec les enfants pour avoir nos plats, quand aux boissons, malgré 2 rappels, elles sont arrivées après les pizzas. Heureusement la cuisine était bonne et un des serveurs était très efficace, cela rattrape les autres. Revoyez votre recrutement ! Toilettes HS, nous avons dû aller dans le restaurant voisin.
Emily.oLe 05/05/2023 à 08:51
Mon ami et moi sommes venus ici tous les soirs pendant notre week-end de bloc à Fontainebleau parce que nous avons tellement apprécié la nourriture. Nous avons eu de très bons fruits de mer et pâtes, et nous avons beaucoup apprécié le vin blanc de la maison locale! Le service était sympathique et efficace. Peut être assez occupé, mais l'ambiance était toujours très agréable.
samau.aLe 05/05/2023 à 05:15
Nous nous sommes installés en terrasse jusqu'à ce que le jeune barman avec les cheveux très courts nous demande d'aller sur la terrasse d'à côté alors que nous attendions déjà depuis 30 minutes. C'est la première fois que nous sommes ainsi reçus dans un établissement de Fontainebleau. Nous avons donc suivi ses conseils mais le plus frustrant dans tout cela, c'était son petit sourire narquois au coin des lèvres...
Valérie.lLe 03/05/2023 à 21:46
Attente 1h15 pour être servi, après avoir demandé à 2 reprises d'avoir au moins les boissons . Plat fait à la rache sans saveur. Une salade César faite vite fait mal fait qui ne ressemblait pas à ce que j'avais commandé sans parmesan ! Les assiettes des copines pas mieux. Bien sur pas le temps de commander un café ou autre chose. Point positif nous avons demandé une compensation et la bouteille de rosé a été offerte, le serveur gentil. Gros gros problème d'organisation, tables arrivées après nous servi avant nous, ils ont pu finir leur repas alors que nous avions même pas un verre d'eau. Évitez les toilettes. J'ai demandé le patron, pas là, je plein les serveurs. Heureusement qu'ils ont le château pour les faire travailler. Grosse Arnaque.
mélody.eLe 03/05/2023 à 21:41
Attente trop longue. Des clients arrivant après nous. Servi avant nous. Mon plat Servi avec des tranches de jambons posés à la hâte. Et ma copine qui commande une salade césar mais sans parmesan et le poulet pas frit .
Maryline.uLe 03/05/2023 à 21:26
Trop longue attente !
Pascale.eLe 03/05/2023 à 21:25
Au bout d une heure et après plusieurs sollicitations nous avons pu obtenir notre apéro Et après une demi heure alors que tous les clients autour de nous arrivés après étaient servis nous avons obtenu nos plats non sans difficultés Plats insipides. ..préparés à la va vite Par contre heureusement que un serveur a pris la main et a fini par nous servir Bonne surprise le barman nous a offert la bouteille de rosé Bon on avait un peu négocié 😈
Geo.lLe 01/05/2023 à 09:48
Pour avoir deux café il faut choper la serveuse et attendre qu'elle arrête de discuter avec sa copine pour nous servir c'est une honte !!!et en plus de ça elle oublie notre commande alors qu on est les seuls à servir .il faut changer de métier!un pardon aurait suffit.
Elie.iLe 30/04/2023 à 15:41
Bon emplacement, c'est tout. A fuir surtout les week-ends. Service médiocre, du jamais vu: les plats ont été servis mais sans couverts, on a dû attendre 10 minutes pour les couverts, les plats étaient déjà froids. Service inexistant.
Stella.Le 24/04/2023 à 13:37
Rien d'italien, et du surgelé : les pizzas sont insipides, et les pâtes aux saint-jacques (odeur forte et surgelées) noyées de crème 1er prix. Malades tout l'après-midi : arnaque totale.
Pierre.ELe 21/04/2023 à 12:16
Bof....
Florence.hLe 19/04/2023 à 14:05
2 étoiles pour le cadre...personnel arrogant, sachez que si vous allez prendre un café, ou une autre boisson chaudes a partir de 15h ils ne servent plus aucun boissons chaudes....
Di-Why.Le 17/04/2023 à 19:36
Attente interminable 30minute toujours personne venue nous voir, le serveur s’occupe que de la salle oublie la terrasse et passe sont temps à laver des verres avec 11 table il sont débordé manque de professionnalisme je déconseille fortement
Manon.cLe 17/04/2023 à 19:35
Bien trop long. On s’installe et aucune surveillance de la terrasse pour regarder si de nouveaux clients sont arrivés. Plus de 20 minutes d’attente pour commander un verre alors que la terrasse et le restaurant est vide. Je déconseille fortement.
Sylvain.hLe 16/04/2023 à 07:08
Nous avons été servit après 2 tables arrivées après nous. Ma femme a eu son chocolat, moi j'attends encore ma bière. Même pas un mot d'excuse !
James.oLe 02/04/2023 à 16:55
une véritable déception .patte en 4 fromage: pas assez cuite et le goût de fromage à sentir à penne ,Pizza est sec et manque de saveur ..
Lynda.rLe 27/03/2023 à 10:21
Après avoir visité le château, nous avons décidé de manger ici et avons apprécié notre repas. Le service était attentionné et le bon endroit. La nourriture était bonne et les prix bons aussi. Je mangerais ici encore.
Lorene.aLe 09/03/2023 à 12:21
Très bonne table italienne. Service parfait et rapide. A recommander
Ryan.Le 07/03/2023 à 16:23
Vous avez une intoxication alimentaire en mangeant leurs pâtes aux pétoncles. J'ai commencé à avoir des symptômes même pas 10 minutes après mon départ. Je ne recommanderais pas de manger ici à moins que vous ne vouliez prendre le risque. Qui sait quoi d'autre sur leur menu peut vous donner une intoxication alimentaire. Probablement mieux aller ailleurs dans la région.
Jakie.Le 06/03/2023 à 19:24
Bon rapport qualité prix. Le goût est bon aussi
La.rLe 02/03/2023 à 12:09
Je n’ai jamais mangé un risotto aussi infâme. Enfin, je n’ai pas pu le manger. Pour la modique somme de 20€ j’ai donc mangé les 2 gambas et 5 crevettes du risotto. Ce dernier, plutôt joli à l’œil quoi que n’ayant aucun consistance, s’apparentait à une bouillie à l’ail digne d’un repas sur le front. Ma copine n’a pas pu manger les accompagnements de son plat, et après avoir goûté je peux vous dire sans crainte : ne prenez pas les épinards !! Au moment de payer (85€) la serveuse nous demande si tout a été, ce à quoi je réponds que « non pas vraiment » aucune demande ou réponse suite à ça, juste l’encaissement et basta. Amatrice de resto italien et moi-même cuisinant depuis un moment, je n’oserai JAMAIS servir ce genre de chose. Embauchez un vrai italien ou faites une remise à niveau à votre chef.
Delphine.eLe 28/02/2023 à 10:15
Malgré une carte prometteuse et une ambiance cosy, nous sommes ressortis très frustrés de notre dîner... la pizza de mon compagnon était à peine cuite et mes pâtes aux fromages n'avaient aucun goût
Valentin.Le 26/02/2023 à 16:12
9,20€ pour deux sirops à l’eau, j’imagine que la vie est pas trop dure ?
May.Le 12/02/2023 à 17:58
Une horrible expérience. 45 minutes d'attente pour au final ne jamais recevoir nos deux pizzas. Nous avons fait remarquer à l'une des serveuses que nous attendions depuis bien longtemps déjà. Pas d'excuse ni de message passé en cuisine. Deux tables ont été servies avant nous, bien qu'arrivées après. Nous avons donc décidé de partir, n'ayant rien mangé et n'ayant pas reçu d'excuses. Les demoiselles d'à côté étaient tout aussi excédées. Le service fait fuir les clients.
Devienne.uLe 12/02/2023 à 17:55
Attendre 45 minutes dans l'espoir de voir arriver nos pizzas qui au final ne sont jamais arrivées ! Quelle ne fut pas notre déception quand nous avons remarqué que des clients arrivés bien après nous avez eux reçus leur repas .. nous étions pressées et avons donc tenté de le faire remarquer aux serveuses mais je pense que nous avons un super pouvoir, nous sommes invisibles. Elles ne nous ont donc pas vues !
Christophe.iLe 11/02/2023 à 14:11
Idéalement situé, prix raisonnables et de bons plats. Le personnel est très agréable, très contents
Caroline.uLe 05/02/2023 à 13:38
Serveur pas très aimable service très long en ce qui concerne les plats très bon dans l ensemble.
Laura.dLe 04/02/2023 à 21:41
Restaurant chaleureux, Servie avec peu d’attente; bon rapport qualité prix. Assiettes généreuses et personnel agréable. Je recommande 😊
Ugnius.kLe 25/01/2023 à 06:28
Bon resto
SOAVE.ALe 16/01/2023 à 20:52
Plats très insipides….
Laetitia.hLe 15/01/2023 à 19:10
Restaurant très sympathique cuisine très bonne service efficace les 2 serveurs étaient très gentils super....
Veronique.rLe 31/12/2022 à 09:33
Toujours un plaisir de passer une soirée au bella sera On y mange correctement et le service est toujours au top 👌
sabine.bLe 27/12/2022 à 13:08
Beaucoup trop d attente service très tres lent😡
M.G.Le 21/12/2022 à 18:54
Service lent, peu aimable. Une pancarte à l'extérieur indique en français et en anglais que la cuisine est ouverte toute la journée. Nous sommes entrés à 15 heures, nous nous sommes assis avec seulement un menu de boissons, puis avons attendu 30 minutes juste pour que la serveuse revienne. Remarquez, elle se tenait juste au bar en train de parler à son collègue qui ne faisait rien non plus. Quand elle est finalement venue et que nous avons demandé un menu, elle a dit qu'ils ne servaient pas de nourriture et que notre meilleur pari était la charcuterie (n'a pas précisé où ni laquelle) et n'a même jamais dit au revoir. Le menu a l'air super mais je ne peux pas vous dire quel goût il a et le service est -5/10.
Kat.oLe 08/12/2022 à 12:08
Délicieux, copieux, spacieux, équipe aimable, tuto va bene !
Rochet.nLe 24/11/2022 à 09:18
Sensationnel tant l'accueil que la cuisine, à recommander
kpop.aLe 23/11/2022 à 13:45
Morale des employés
Le.rLe 07/11/2022 à 13:56
Nous avons été très bien accueillis l’e service et la cuisine sont impeccables merci à Benjamin et ses collègues bonne continuation
galerie.rLe 06/11/2022 à 21:49
De bons plats italiens. Terrasse très agréable.
Manon.eLe 01/11/2022 à 15:09
Arrivés 13h, depart 16h pour des plats sans saveurs qu’on pourrait largement réaliser a la maison avec un niveau très moyen en cuisine. Un serveur qui insulte un autre devant tout le monde, des ingrédients manquants, un manque de correction flagrant face aux clients. Le stress de l’équipe était tellement palpable que ca en venait désagréable de manger entourés d’eux. Si seulement c’était la première fois ! Mais non, personne ne semble apprendre des précédents services tous désastreux. C’était une bonne adresse, ça ne l’ai clairement plus. Dommage.
Shigo.aLe 01/11/2022 à 12:54
Rien ne va plus. Une attente de plus de 45 minutes avant de nous donner les cartes (ne parlons pas de la venue des plats). Du pain, parmesan, sauce piquante qui ne viennent jamais : il faut les demander au comptoir alors que les plats sont presque terminés. Il semble que nous dérangeons le personnel. Si seulement cala arrivait lors d’une grande affluence : même pas. Nous sommes de plus en plus déçus de cet établissement alors que nous venions régulièrement.
R75.aLe 31/10/2022 à 15:47
Attente très longue juste pour prendre un verre… et surtout nous avons eu le droit à un serveur désagréable qui nous a envoyé paître juste parce qu’on posait une question sans aucune agressivité ! À éviter
Manon.oLe 30/10/2022 à 13:49
Nous avions attendu 1h avant d’être servi. La pizza était cramée, et les plats non recherchés, digne d’un plat rapidement réalisé. Ils nous ont conseillé de venir quand il y avait moins de monde …. LOL
Stephane.eLe 29/10/2022 à 16:04
Merci Julien, très gentil et souhaite que les clients passe un bon moment😉😉 service et accueil au top, le meilleur vivement l'augmentation méritée
Nelly.eLe 28/10/2022 à 12:53
Personnel agréable. Bon plat du jour menu enfant qui change de l ordinaire mais il devient urgent de rénover les toilettes 😞😒
Frédéric.aLe 27/10/2022 à 14:44
J’aurais mis 0 si j’avais le choix. J’ai demandé une entrecôte à point c’était pas du tout cuite. Pas de pain ni sel ou pauvoire. Il faut les demander, je suis allé les chercher moi même. Ils ont tardé une heure et demi pour telle qualité de nourriture et service pourries. Il faut éviter ce restaurant.
FRIAS.ILe 11/10/2022 à 21:35
La qualité laisse vraiment à désirer ! Nous avons commandé des rigattoni gratinée, on nous a servi des penne mélangées à ce qui ressemblait à des restes de légumes retrouvés au fond du frigo le tout doré au four avec un peu de gruyère. Digne d’un plat préparé par un enfant de 5 ans, le tout pour 16,50€. Inadmissible.
Aurélien.oLe 09/10/2022 à 15:30
Bon accueil, bien placé, cuisine ouverte tout le dimanche. Terrasse agréable, personnel également. Bruschetta bein fraîche, plats copieux, nous avons passé un très bon moment au soleil pour un prix correct dans ce quartier pourtant touristique. Merci, nous reviendrons.
Paulin.eLe 07/10/2022 à 19:38
Le belle serre nous régale toujours avec ses amaretto soeur et ses bières ficher price ✌️ Merci, bon service, rapide et compétent Moi actuellement sous l'emprise d'une fisher price !
Kaina_mrt.Le 06/10/2022 à 20:46
Louna c’est vraiment une pépite ! Une serveuse hyper gentille et souriante j’ai trop aimée ! Ça fait plaisir d’avoir un bon service, merciii a toi !! 🫶🏻
Anna..Le 06/10/2022 à 13:07
Nourriture moyenne, service moyen et cocktails très moyens. Je ne recommande pas leurs amaretto sours, c'est le pire que j'ai jamais eu. C'était du sirop pur sans blanc d'œuf. Absolument dégoûtant.
Bernard.aLe 03/10/2022 à 16:58
Une autre tente touristique. Cette fois un Italien. A éviter à moins d'avoir très faim, car mon plat était solide.
CHRISTELLE.Le 01/10/2022 à 19:58
Changement de style Repas pas génial Engueulade dans les cuisines Changement pas top
Annie.hLe 30/09/2022 à 08:55
Personnel très aimable et très pro
Stefanie.eLe 27/09/2022 à 18:09
Cet endroit a sauvé mon estomac affamé lorsque nous cherchions de la nourriture pendant un début d'après-midi pluvieux (14 heures) - lorsque la plupart des autres restaurants étaient sur le point de fermer, cet endroit italien est resté ouvert et j'ai eu la pizza bella sera avec des tonnes de garnitures et un croquant croûte - j'ai adoré! Une étoile en moins car l'ambiance ressemblait un peu plus à un bar qu'à un restaurant italien, néanmoins j'y retournerais pour un bon repas :)
Nora..Le 27/09/2022 à 11:40
Très bon moment, personnel souriant et sympathique, service rapide, et plat excellent
Marie.ALe 02/09/2022 à 05:05
Parfait
Bo.rLe 28/08/2022 à 05:45
Dîner en plein air confortable
Fab.aLe 26/08/2022 à 15:55
Bon et sympa Serveurs dynamiques
Pascal.eLe 26/08/2022 à 11:52
Repas excellent dans un cadre adapté Très bonne cuisine Scaloppa milanese buonissima Le Dolce succulente
claude.eLe 22/08/2022 à 21:10
Carte simpliste rapport qualité /prix inadapté
michel.oLe 17/08/2022 à 12:47
Linguines aux fruits de mer. Magnifique
Serge.aLe 15/08/2022 à 17:37
Très bien
Ruben.aLe 15/08/2022 à 14:45
mauvais service et temps d'attente très long
Harsha.aLe 11/08/2022 à 10:38
Très animée! Le saumon était super ! Peut être assez emballé plus tard dans la nuit.
Albert.lLe 07/08/2022 à 08:58
Jolie terrasse juste à côté du carrousel, et au dessus du parking sous-terrain Napoléon. Serveurs efficaces et très aimables. Bon rapport qualité prix, des produits frais. Un restaurant italien à recommander en centre ville
Mantystar.Le 06/08/2022 à 14:50
Ne pas être acceptés en terrasse à 16h30 sous prétexte que l'on ne souhaite '' que boire un verre ''... Vous aurez donc perdu deux clients et l'occasion d'un bon avis sur Google !
Abel.aLe 31/07/2022 à 17:37
Bon endroit pour se reposer à midi, les entrées étaient plutôt bonnes, mais ils ont oublié d'apporter la deuxième entrée que nous avons commandée, le vin était plutôt bon mais pour ce que vous payez, ça n'en vaut vraiment pas la peine. En fin de compte, s'ils n'avaient pas oublié notre deuxième partant, et que le gars nous disait: "oh, c'est en route", alors nous dirions certainement que c'est un 4 étoiles.
Marie.ULe 26/07/2022 à 13:13
L'emplacement est idéal mais celà ne fait pas tout. Service très long pour 2 verres. Nous avons vu 4 salariés différents et tous les 4 limite aimables ...
Jean.aLe 29/06/2022 à 12:23
Très bonne adresse Très bonne situation et cuisine raffinée Accueil très sympathique avec des serveuses toujours souriantes et efficaces Je recommande vivement
Hatem.hLe 28/06/2022 à 19:06
Service très lent et médiocre. J'ai dû attendre plus d'une heure pour la nourriture et à la fin j'ai dû annuler et partir.
taky.aLe 17/06/2022 à 20:57
Service de … la pizza marguerita immangeable dure et le responsable incorrect s’en foutait de la remarque plus intéressé par son tel
Alexandre.oLe 15/06/2022 à 06:43
Accueil très agréable, le personnel est souriant et le cadre est super. La salade Caprese était bien garnie. Nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons
JY.ALe 05/06/2022 à 21:01
Le personnel est vraiment accueillant, il nous fallait une table pour six personnes, elle a était rapidement trouvé mais en fait l’addition était salée. Ont c’est fait avoir …….. Un Thé 4,10€, Trois Arancini 6,50€ Une assiette de Frites 4,80€ Un Spritz 9,50€ Une Fisher 50cl 9,00€ Un café Allongé 2,20€ Un Coca Zéro 4,60€ Un Perrier Rondelle 4,60€ Total, 45,30€ Ça ressemble franchement à une P.. d’Escroquerie car de plus la personne qui a payé avait l’accent étranger. UN GROS PIÈGE À TOURISTES et après ont va se plaindre………que …….. Heureusement, je n’ai vu le ticket que plus tard …. DONC PASSEZ DEVANT ET SURTOUT, PASSEZ VOTRE CHEMIN SANS VOUS ARRÊTER. A ÉVITER……
CLAIRE.Le 04/06/2022 à 14:30
Vraiment mauvais, l'impression de manger du plastique, grosse déception.
VALERIE.oLe 26/05/2022 à 16:09
Ça complique ! Il est 18h. Un jeudi férié. Nous donnons l’impression d’ennuyer le serveur qui fume tranquille. Pas de poisson chaude, ça complique. Bah oui, c’est sûr…
Emilie.eLe 25/05/2022 à 21:16
Très bon restaurant , dommage pour la tarte au citron 🤣😉 le serveur Louis au top , je recommande..
Myriam.aLe 23/05/2022 à 19:41
Première et dernière fois pour nous dans ce restaurant. Service catastrophique ! Arrivée à 20h50, nous n’avons été servis qu’à 22h entre temps rien même pas d’eau. A l’arrivée on nous sert un plat qui n’est pas le même que celui commandé la réponse du serveur « il n’y a plus de frites! » ok mais la moindre des choses aurait été de nous proposer autre chose et pas nous imposer ce qu’il avait décidé, viande demandée à point mais elle était bleue. 3 tables à côté ont été servis avant que la margherita commandée pour les enfants n’arrive. J’ai demandé deux fois des couverts pour moi mais ils ne sont jamais arrivés. J’ai du demander au bout de 30 minutes après la fin du repas qu’on nous débarrasse pour passer au dessert. Je me suis déplacée à l’intérieur car nous avons attendu patiemment que le serveur nous apporte la carte et la on me dit « ah non y’a plus de dessert la cuisine est fermée ». Je fais par de mon mécontentement à la serveuse à l’intérieur qui s’est de suite excusée et a préparé la glace du menu enfant et elle a demandé à son « patron » de voir avec moi mais la seule chose qu’il a trouvé à me répondre c’est « je sais Mme que le service est déplorable c’est pour ça que c’est mon dernier jour ici » d’accord mais aucun geste commercial, aucune excuse ? Rien n’était a priori possible même s’il admet lui même que c’est une catastrophe. Au moment de partir je lui précise qu’il aura un avis négatif il m’a simplement répondu « Allez-y faites ! » c’est fait Monsieur, un conseil : changez de métier !
Mohammad.eLe 21/05/2022 à 15:13
Trop salé!!!
Mégane.Le 13/05/2022 à 07:54
Le restaurant est bien placé, la terrasse est agréable et animée. Les plats sont bons et copieux. Le seul bémol, le temps de service est très long entre les différents plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Merci pour votre commentaire positif à l'égard de notre établissement. Nous faisons passer vos compliments aux cuisiniers. Nous nous efforçons chaque jour pour rendre plus agréable vos moments chez nous et ferons mieux la prochaine fois. A très vite, l'équipe du Bella Sera
Sevgi.aLe 12/05/2022 à 21:16
Excellent moment en compagnie de nos amis, entrées, repas et desserts excellents. Juste le service est un peu lent. Sinon, je vous recommande, belle terrasse sur une place animée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sevgi, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. En effet le restaurant dispose d'une terrasse idéale! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Concernant la service nous faisons le maximum pour nous améliorer chaque jour :) A bientôt L'équipe du Bella Sera
Mathilde.Le 09/05/2022 à 16:59
Personnels très souriants et aimables, grande terrasse, dans un joli cadre. Service rapide, rapport qualité prix correct, les assiettes sont bien garnies et très bonnes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un agréable commentaire. C'est un plaisir de vous lire et voir vos photos. Nous vous disons à très bientôt :) L'équipe du Bella Sera
David.uLe 07/05/2022 à 18:45
Le restaurant n’accepte pas les gens seuls…
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés que vous ayez fait face à cette situation. Nous acceptons évidemment tout le monde, seul ou en groupe. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble et revenir passer un moment agréable auprès de notre équipe. L'équipe du Bella Sera
Bycoo.7Le 04/05/2022 à 14:34
Serveur désagréable service médiocre et nous vire car nous sommes nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme nous avons répondu ci-dessous à votre ami : En effet, vous êtes venus à plusieurs, sans que chacun de vous ne consomme. Nous avons accepté. Jusqu'à ce que vous sortiez votre Kebab, un repas extérieur à l'établissement. Nous vous avons alors demandé de le ranger ou de quitter la terrasse. De plus vous avez manqué de respect et de correction face à nos équipes. Vous comprendrez, qu'en pleine après-midi avec une terrasse pleine nous ne pouvons accepter ce genre d'attitude. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe du Bella Sera
Dd.Le 04/05/2022 à 14:19
Je souhaite dire que nous avons été mal accueilli mais sinon nous avons bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Kebab sur la terrasse de notre restaurant Italien. En effet, vous êtes venus à plusieurs, sans que chacun de vous ne consomme. Nous avons accepté. Jusqu'à ce que vous sortiez votre Kebab, un repas extérieur à l'établissement. Nous vous avons alors demandé de le ranger ou de quitter la terrasse. De plus vous avez manqué de respect et de correction face à nos équipes. Vous comprendrez, qu'en pleine après-midi avec une terrasse pleine nous ne pouvons accepter ce genre d'attitude. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe du Bella Sera
zezry.Le 04/05/2022 à 14:18
C'est just chère et et mauvais service
Kassandra.oLe 03/05/2022 à 08:16
Restaurant convivial, plats et service excellent Mais se faire accoster par un des serveurs me demandant ouvertement si je suis célibataire et insiste lourdement pour avoir l’un de mes réseaux social.. moi qui aime beaucoup se restaurant je n’es pas passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassandra, tout d'abord merci pour votre retour concernant notre cuisine et notre service. Cependant nous sommes sincèrement désolés pour ce regrettable incident, nous avons bien sûr, fait le nécessaire de notre côté pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe du Bella Sera
Louise.tLe 26/04/2022 à 12:30
À éviter. Arrivées pour déjeuner, nous avons attendu 20 minutes pour une prise de commande. Au bout de 40 minutes supplémentaires, toujours de plats (3 plats de pâtes et une salade). Un serveur nous annonce d'un air penaud que c'est "en préparation" (commande oubliée ?). Nous sommes parties sans manger, une heure de perdue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience manquée. Nous espérons vous recevoir à nouveau, afin de vous faire changer d'avis. Bien à vous, L'équipe du Bella Sera
Délia.ALe 22/04/2022 à 14:14
Établissement frustré avec un travail agressif à l'arrache. Mal à l'aise finalement j'ai changé de comportement ailleurs, merci. Dans les toilettes un odeur insupportable comme la photo nous le montre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visite. Malheureusement, votre expérience n'a pas été à l'image du travail que nous fournissons... Recevez nos sincères excuses pour cette expérience manquée ! Nous faisons part de vos remarques à nos équipes de ménage. Cordialement, L'équipe du Bella Sera
K.Le 20/04/2022 à 16:47
Serveur pas aimable du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre expérience n'a malheureusement pas été à l'image du travail que nous fournissons. Recevez nos sincères excuses pour cette fâcheuse expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe du Bella Sera
Uvanthan.aLe 20/04/2022 à 11:41
Super accueil, très bon plat et service au top ! Très satisfait de la serveuse qui s'est bien occupé de nous surtout que c'était l'anniversaire de ma femme qui a été gâté avec un dessert spécial anniversaire et sa bougie. Merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uvanthan, Toute l'équipe du Bella Sera vous remercie pour votre adorable retour. Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par la prestation de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Bella Sera
Christy.aLe 18/04/2022 à 12:11
Affreux! Nous avons attendu 30 minutes avec un fauteuil roulant. La réponse était parce que nous étions 8 personnes, ils devaient donner toutes les tables à 2 ou 4 personnes et nous devions attendre au moins 30 minutes de plus, nous devions donc partir. La pire expérience de ma vie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Malheureusement, votre expérience n'a pas été le reflet du travail que nous fournissons. Recevez nos plus sincères excuses pour cette malheureuse expérience. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois pour vous changer les idées. Sincèrement, Le Bella Sera
Soraya.oLe 26/03/2022 à 13:55
Nul, serveur nul et très désagréable ne pas aller vous Riquer de vous faire recaler pas les serveur. Aucune organisation, ils auraient besoin d'un bon manager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soraya, Merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre visite dans notre établissement. Votre expérience n'a malheureusement pas été à l'image du travail que nous fournissons. Recevez nos sincères excuses pour cette fâcheuse expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe du Bella Sera
Aurore.tLe 23/03/2022 à 16:27
Les plats sont copieux et excellents. La terrasse est très agréable. Le service un peu long mais une valeur sûre pour passer un bon moment...et se régaler !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du Bella Sera vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Pour le service, nous prenons en compte votre retour dans un souci d'amélioration. A très bientôt :)
Freddy.oLe 23/03/2022 à 07:03
Bonjour je vous déconseille cette établissement à l’hygiène à revoir je vous laisse quelques photos pour vous donner un aperçu la veille j’étais en terrasse de cette établissement le serveur posé les planches de charcuterie verre etc. sur ce tonneau et cette table le lendemain matin je suis passé devant l’homme de ménage taper les tapis plein de poussière sur les tables et ensuite les as posés sur le tonneau ou une demi-heure après on y poser des verres et de la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre visite dans notre restaurant. En effet cela est regrettable. Nous faisons part de vos remarques à nos équipes dans un souci d'amélioration. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe du Bella Sera
Aniss.oLe 17/03/2022 à 17:20
Une attente à couper l’appétit, le restaurant est désorganisé et le personnel non-chaland. L’addition est jetée à table, aucun professionnalisme. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aniss, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre expérience n'a malheureusement pas été à l'image du travail que nous fournissons. Recevez nos sincères excuses pour cette fâcheuse expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe du Bella Sera
Diarrie.ILe 16/03/2022 à 14:05
Archi nul. Service trop lent. Ils mettent 10ans juste pour donner la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience se soit déroulée ainsi. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes, cependant votre critique "nul" nous semble quelque peu déplacée.
h.eLe 13/03/2022 à 12:47
Très bon restaurant Le cabinet d'aisance est aussi confortable. Kaké 105♡-12 An220
Aurélien.ELe 12/03/2022 à 09:39
Attendu plus d'1h15 entre l'entrée et le plat. Equipe totalement désorganisée qui se prend la tête devant les clients. Apres tant d'attente en espère que les plats seront bon mais vu qu'ils fait envoyer vite ils manquent de cuisson. Aucun geste pour l'attente et la qualité du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Le Meur, Merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre visite dans notre établissement. Votre expérience n'a malheureusement pas été à l'image du travail que nous fournissons. Recevez nos sincères excuses pour cette fâcheuse expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe du Bella Sera
Cassandra.aLe 28/02/2022 à 23:28
les plats sont extrêmement quali, ça se voit que c’est fait maison franchement top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cassandra pour votre adorable avis :)
christine.iLe 18/02/2022 à 13:25
Accueil très sympa et les plats excellents . Adresse à retenir
Melou.Le 13/02/2022 à 15:59
Serveur au petit soin et bonne cuisine je reviendrai avec des amis Merci l'équipe 🙃
Naboul.Le 07/02/2022 à 11:35
Refuse des clients à midi pour boire un verre!
fabrice.aLe 25/01/2022 à 10:44
Avons dîné un vendredi soir. Avons eu froid. Personnels accueillants et sympathiques. Faites un effort sur les garnitures des pizzas qui étaient plutôt bonnes à mon goût, mais les tranches de jambon on pouvait presque voir à travers tellement elles étaient fines dommage. Pour 15e la pizza, soyez un peu plus généreux...
Sylvie.ALe 23/12/2021 à 09:07
Tres bon accueil, cuisine de qualité et très copieux on a adoré !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie pour votre retour :)
Sumitha.iLe 10/12/2021 à 21:22
Malgré le fait que le plat était bon et l’accueil agréable. Nous sommes outrés par l’irrespect du responsable envers son salarié. Il lui a crié dessus devant tout les clients non mais la honte pour le pauvre salarié. La moindre des choses c’est de prendre à part son salarié mais ne pas gueuler devant tout les clients ! C’est inadmissible on était tous choqué et honnêtement c’était la dernière fois dans ce restau !!!
Solene.aLe 07/12/2021 à 17:59
Un charmant restaurant si bien noté devrait au moins posséder des radians pour l'extérieur. Quand on aime les clients, on ne compte pas. Même les serveurs ont froids. Attirés par tant de bonnes notes, nous sommes venus 3 fois et par 3 fois, les plombs ont sautés (!!) Électricité plus que douteuse...
CocoMel.Le 30/11/2021 à 07:43
Merci a melody pour cet accueil et ce service juste parfait !
Quatrepetitschats.Le 25/11/2021 à 23:57
Restaurant super ! Merci à la serveuse melody
Maud..Le 24/11/2021 à 15:19
Restaurant agréable, Nous avons été très bien reçu par votre serveuse Mélodie 👌🏻
Florian.aLe 24/11/2021 à 11:55
Repas très bon. Bien reçu et bien servi par Melody. Restaurant à recommander
Gilles.aLe 23/11/2021 à 11:10
Resto toujours sympa. Terrasse très agréable. Et un service parfait. Chloé et Melody au top !!!
lydia.iLe 22/11/2021 à 10:33
Merci à la jolie serveuse Chloé pour son professionnalisme
Sylvie.oLe 22/11/2021 à 08:25
J ai été déjeuner au restaurant Le Bella Sera très bien accueilli pas Chloe et Melody très bien mangée . Les filles connaissent bien leurs cartes , et sont très aimable. A conseillé
Pierre.oLe 21/11/2021 à 19:00
Service et nourriture au top, une étoile de plus pour la jeune serveuse Lauriane, souriante et motivée, chose qu’on ne trouve plus dans tous les restaurants.
Karina.ILe 21/11/2021 à 17:56
Un tres bon moment,de tres bon plats. merci a julien pour le service.
Edouard.eLe 21/11/2021 à 15:13
On a passé un super moment ! La nourriture était délicieuse et l'ambiance générale grâce notre serveuse Mélodie qui est adorable ! 😘😘
guillaume.ALe 21/11/2021 à 10:04
Lieux très accueillant, plat de très bonne qualité, très bonne expérience lors d'un week-end de balades merci à la serveuse Melody pour son accueil impeccable et sa bonne humeur qu'elle nous fait partager !
sarah.2Le 21/11/2021 à 09:18
Pour une première fois à Fontainebleau je pense que je reviendrai, l’ambiance est conviviale, le restaurant donne envie de venir s’y asseoir. De plus le service réalisé par Mélody a été très agréable. Je recommande !
Damien.aLe 21/11/2021 à 09:15
Un très beau restaurant, super bien placé et très accueillant, j’ai été servi par Mélody qui a été super ! Je recommande a 100% ce restaurant.
Anouchka.aLe 20/11/2021 à 22:18
Super restaurant, le serveur Chris est très serviable avec une touche d’humour. Nous reviendrons avec plaisir.
Alex.rLe 20/11/2021 à 20:12
Agréablement surpris pas la qualité du service et du restaurant en général merci au serveur Alexandre pour cette excellent moment
Les.dLe 20/11/2021 à 20:09
Serveur sympa (Alex) qui sert des plats très corrects
Blandine.oLe 20/11/2021 à 19:34
Service très satisfaisant grâce a Christopher ! Toujours bien accueilli. Petit plat rapide et efficace : les fameuses Pennes al pollo !
Muriel.uLe 20/11/2021 à 17:11
Accueil toujours très chaleureux, de la part d'Alexandre, Mélody et Chloé, même quand on ne prend qu'un café après 12h. On prend plaisir à revenir.
Farah.hLe 20/11/2021 à 15:48
Je suis venue manger dans votre restaurant, j'ai été bien conseillée par votre serveuse Melody qui a été très agréable, merci je reviendrais avec plaisir !!
Walter.oLe 20/11/2021 à 14:32
Nous sommes venus mercredi entre amis. Lauriane et Louis ont été géniaux et ils formaient un tandem au top! Merci à Lauriane pour sa motivation et à Louis pour son sérieux
Rikudo.eLe 20/11/2021 à 12:48
Endroit très convivial, Ludwik et melody se sont très bien occupe de nous encore un grand merci a l'équipe
Morgan.uLe 20/11/2021 à 12:15
Ravi de notre passage au Bella sera, Melody, Chloé et Alexandre sont charmants! Vivement notre prochain week-end à Fontainebleau pour revenir.
Vanessa.oLe 20/11/2021 à 11:38
Joli cadre, service parfait et petit plus pour la gentillesse de Chloé, Melody et Alexandre. On reviendra.
Ambre.uLe 20/11/2021 à 07:29
Super restaurant, notre serveuse melody était top nous avons passer un agréable moment
Lindsay.GLe 19/11/2021 à 18:52
Nous avons passé un super moment en famille, on s'est régalé ! On tient à remercie melody pour son accueil et son professionnalisme :)
Justine.oLe 19/11/2021 à 17:41
Super accueil par melody. Je recommande ce lieu. A bientôt
Adélie.ELe 19/11/2021 à 16:54
Super repas, merci a la serveuse Melody qui a été au top
Mariam.oLe 19/11/2021 à 11:46
Super c t top Service nickel merci à Mélody pour son sourire et sa disponibilité
louis.ELe 19/11/2021 à 09:10
Super moment passé au resto, Le Bella Sera, bien mangé, bien bu, un service impeccable de la part de la serveuse Melody, d'ailleurs, agréable, souriante et charmante.
Clemence.oLe 19/11/2021 à 08:43
Restaurant agréable et sympathique Merci à Mélody, serveuse agréable et souriante
Karine.aLe 19/11/2021 à 08:41
Accueil chaleureux, merci Mélody pour ton sourire
Soumeya.eLe 19/11/2021 à 02:09
Super resto , personnel au top , en particulier Mélodie qui nous a servis durant tout le repas , très souriante et agréable . Je reviendrai
Corinne.tLe 18/11/2021 à 22:24
Comme à chaque fois un superbe accueil ! Et un vrai régal !! Cuisine au top ! Louis sait prendre soin de nous. Petit remarque sur la déco ça manque de quelques cadres, étagères mais le papier peint est plutôt sympa ! À très bientôt
Anissa.LLe 18/11/2021 à 18:46
Accueil au top ! Merci à Melody pour son service et son professionnalisme. Super restaurant je recommande
Jay.nLe 18/11/2021 à 17:43
Très bon restaurant a conseiller, Mélody a été super avec nous.
Nathalie.aLe 18/11/2021 à 17:34
Excellent et Mélody est superbe professionnelle souriante
Iris.Le 18/11/2021 à 15:07
Merci à la serveuse melodie très sympathiques, je reviendrai !
Heliane.vLe 18/11/2021 à 14:54
service agréable bon conseil et bienveillance de la serveuse Chloe
Amin.aLe 18/11/2021 à 13:42
Excellent service de melody et chloé, tout dans la joie et la bonne humeur Je recommande
Blandine.eLe 18/11/2021 à 13:03
Pizzas excellentes, jamais déçue. Merci à mélodie et Chloé pour leur gentillesse et professionnalisme !
Charles.oLe 18/11/2021 à 11:18
Super restaurant de spécialités italiennes ! Service par Chloé impeccable, sourire convivialité et aucune attente ! Merci pour cet agréable moment !
Margot.Le 18/11/2021 à 09:38
Bien accueilli par la belle serveuse Mélodie, très souriante et professionnelle.
Julien.iLe 18/11/2021 à 08:57
Produit très bon. Melody la serveuse super Merci a très vite
Nausica.eLe 18/11/2021 à 08:56
Super restaurant serveuse très a l'écoute souriante et tres professionnelle( melody)
bera.iLe 18/11/2021 à 08:43
Merci Cloé pour le service accordé et assurer accueil vraiment chaleureuses et très gentille avec une souris d'amour en famille
Sania.aLe 17/11/2021 à 22:16
On a bien mangé, Melody a été très agréable.
Dorothee.aLe 17/11/2021 à 21:00
Bon restaurant agréablement surprise et service au top. Je recommande la serveuse Mélodie à toute personne qui va dans ce resto. Souriante compétente gentille des qualités qui deviennent rare dans ce métier.
Dorine.hLe 17/11/2021 à 18:00
J’ai été très bien conseillée et accueillie par Melodie votre serveuse, étant végétarienne ce n’est pas toujours simple de trouver des bonnes choses. Restaurant très bien positionné et le goût était là.
larbi.bLe 17/11/2021 à 18:00
Accueil sympa, merci melody. On revient Manger dans ce beaux restaurant.
Alexiaf34.Le 17/11/2021 à 17:37
Super service par melody, très bon restaurant !
Imene.rLe 17/11/2021 à 17:21
Super expérience chez vous ! Accueil et service au top Mention spéciale pour Mélodie qui a été vraiment parfaite Je recommande +++
stacy.eLe 17/11/2021 à 17:19
Merci Melody pour le super service, bonne ambiance, bon restaurant je recommande !!
Jungle.1Le 17/11/2021 à 17:16
Très bon service par la serveuse Mélody je recommande vivement
KZ.uLe 17/11/2021 à 17:13
Très bon restaurant, accueil et service au top, particulièrement la serveuse Melody qui a été topissime 🤗 nous reviendrons avec grand plaisir
Gaelle.lLe 17/11/2021 à 16:58
Merci à Melody pour son service. À l'écoute et de bons conseils. On reviendra si nous sommes de passage à nouveau dans le coin.
Deborra.aLe 17/11/2021 à 15:50
Très bien manger merci à mélodie pour son service qui a rendu se moment encore plus agréable ☺️
Lp.Le 17/11/2021 à 15:44
melody douce comme une étoile. un service irréprochable. des serveurs a sachant répondre a nos questions sur nos allergies. un grand merci
Flavie.aLe 17/11/2021 à 15:44
Un super service, merci à luidgwig pour sa gentillesse et ses bonnes recommandations. A bientôt
Lavilla.eLe 17/11/2021 à 15:39
Merci Chloé service au top
Naima.eLe 17/11/2021 à 15:16
Très bon service de la part de melody. Vraiment au top
Selma.lLe 17/11/2021 à 14:58
Service très bien je recommande vraiment la dame qui m’a servi s’appelle Mélody je vous recommande a 100%
elyas900.Le 17/11/2021 à 14:51
Très belle accueil et très bon merci a la serveuse Melody très souriante
christopher.eLe 17/11/2021 à 01:27
venu ce midi pour le déjeuner, merci à chloé et mélody pour leur service discret mais au petit soin, la nourriture est très bonne et l'endroit chaleureux même avec des enfants
Maryse.aLe 15/11/2021 à 16:06
Très bon restaurant Italien, à refaire, merci Angélina pour la recommandation
581691.NLe 15/11/2021 à 16:05
Nous cherchions un restaurant pour notre association, Angélina nous a recommandé celui ci, très bonne cuisine Italienne,
Cyndia.eLe 08/11/2021 à 16:42
Super restaurant ! Plats italiens délicieux !! Christopher, les serveurs au top ! Supers moment 😌
Amelie.uLe 21/10/2021 à 11:42
Terrasse très agréable au pied du château surtout avec l'accueil chaleureux de Chloé!
Luc.eLe 19/10/2021 à 18:58
Un serveur qui se glorifie de ne pas être vacciné et qui pratique son service sans masque en contrôlant les pass, un paradoxe qui ne nuit cependant pas à ce Bon restaurant de spécialités italiennes.
Noémie.aLe 18/10/2021 à 12:32
On est passé ce week-end pour manger en famille. C'était délicieux. Le serveur Julien a été très professionnel et vraiment adorable, aux petits soins pour nous. A refaire
Marie.aLe 18/10/2021 à 12:25
Magnifique petit restaurant à Fontainebleau. Nous nous sommes régalés avec mon amie. Je recommande Chloé pour sa bienveillance et sa disponibilité. Elle égaye véritablement le restaurant!
Sylvain.aLe 18/10/2021 à 12:18
Venu ce jour avec un ami, nous avons été extrêmement bien reçus et servis par Chloé. C'est une serveuse très professionnelle. La cuisine est excellente! Nous reviendrons
Philippe.oLe 18/10/2021 à 12:13
En tant qu'épicuriens, nous nous sommes rendus avec ma compagne ce jour et nous avons été agréablement surpris. Notre serveuse Chloé a été d'une gentillesse sans pareil. Merci à elle
Alexandre.eLe 18/10/2021 à 12:11
Une très bonne expérience culinaire et gustative et je recommande vivement ce restaurant. Un grand merci à Chloé pour sa présence et son professionnalisme.
marc.eLe 18/10/2021 à 10:30
Excellent accueil. Aussi bien pour boire un Café avec la petite meringue en terrasse que pour manger italien.
Eric.OLe 08/10/2021 à 12:23
Lent très lent
Elise.oLe 25/09/2021 à 15:54
Service moyen. Pas de café servi après 17h....
kerian.Le 15/09/2021 à 11:05
super restaurant le meilleur de Fontainebleau incroyable
frederic.ELe 12/09/2021 à 11:44
Je trouve dommage que sur facture de 6.60€ on me refuse de payer 20 centimes en pièces rouge , cela doit être trop compliquer pour le serveur de compter
Mathieu.aLe 08/09/2021 à 22:52
Correct mais pas ouf Et toilettes plus que sale
GILLES.ILe 30/08/2021 à 06:33
Très décevant !!! Attiré par une carte très alléchante, l'assiette servie déception franchement dégoûté à jamais de l'escalope milanaise, de la semelle pour un prix de 19 € adieu BELLA SERA
JEAN.ALe 24/08/2021 à 05:40
Bel emplacement. Belle terrasse un peu sale au sol mais acceptable par contre evitez les toilettes propreté inacceptable. On juge un établissement par rapport a ses toilettes ce serait un zero pointé. Je joins quelques photos qui je l espere contribueront a ce que ce soit mieux entretenu. Inadmissible!!!!
julie.rLe 06/08/2021 à 22:00
Très bon repas ,copieux ,serveuse Louise au top souriante agréable . Je recommande.
Mee.uLe 31/07/2021 à 20:19
Nous y sommes allés le 23 juillet 2021. La pire pizza et risotto que nous ayons jamais mangé dans ce restaurant, le premier et le dernier que nous visitons ce restaurant?
ALAIN.NLe 29/07/2021 à 11:41
Le décor a été changé. Bon. J'aimais mieux l"ancien. Le menu n'a pas changé : tout y est excellent ..des pizzas aux escalopes variéesl et aux recettes de sciampis, poissons, etc. Les vins (bon choix, bons viticulteurs. ne sont pas assez chers ( profitez en): un chateau Maucaillou ht Médoc à 30 euros la bouteille..Une affaire! La terrasse est vaste. L'affluence fait que le service est surbooké. Bonnes soirée me concernant. Personnel sympa. Déjeuners en terrasse à l'ombre des grands parasols..Bref: allez y!
Sébastien.oLe 21/07/2021 à 16:20
Serveur du soir hautain attendu 17mn pour se faire servir et quand boissons enfin arrivé se n est pas la bonne commande.les serveuses du midi sont beaucoup plus réactive et sympa
Vincent.lLe 20/07/2021 à 11:21
Bon mais beaucoup trop long
Ce.Le 20/07/2021 à 07:35
Bon accueil, plats copieux et bons!
Mazin.rLe 08/07/2021 à 10:14
Cadre agréable, service cool accueil sympa
MA7.Le 16/06/2021 à 07:30
Très sympa belle ambiance et les plats sont très appétissants et très bons :) allez y
celineclement.rLe 13/06/2021 à 19:18
Les pâtes sont très bonnes, mais les pizzas un peu salées. Le service est aimable et relativement rapide. Mention spéciale pour la jeune femme qui nous a servi, qui était vraiment adorable.
Vin.Le 12/06/2021 à 20:13
Bonne cuisine , service efficace sur une belle terrasse.
Florent.Le 12/06/2021 à 13:44
C est bon, mais super super long...
Carreiro.aLe 24/11/2020 à 15:31
Bons plats Terrasses sympas l’été pour manger Bonnes pâtes à la truffe
Charlotte.Le 13/11/2020 à 12:13
Equipe peu chaleureuse. La serveuse renverse le chocolat chaud sur le client (manteau et jean brulant), au lieu de ramener des serviettes et de s'excuser, elle part ressortir l'addition avec le chocolat chaud non bu facturé... Une réclamation a été faite pour ne pas être facturé ou au moins être resservi. Nous sommes repartis sans excuse et sans geste commercial... Dommage leur cuisine était plutôt bonne.
Anne.iLe 25/10/2020 à 12:56
Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Pizzas délicieuses.
Laura.Le 16/10/2020 à 17:16
La pizza et les ravioles étaient très bonnes, et les serveurs étaient agréables. Cependant, les gestes barrière étaient moyennement respectés.
Nathalie.hLe 27/09/2020 à 14:54
Excellent restaurant aux saveurs italiennes ,personnels professionnels discrets mais présents aux bons moments . Adresse à decouvrir sans modération !!!
Caroline.cLe 10/09/2020 à 14:54
Plats bons et copieux. Manque d'attention des serveurs. Beaucoup d'attente après le plat principal dommage.
Merlin.aLe 05/09/2020 à 14:21
c'est cher sa mère
Nicolas.ELe 25/08/2020 à 08:23
Un bel endroit à la cool proche du manège. On a juste été embêté par les abeilles le temps de notre goûter. L'accueil est bien.
jean-philippe.hLe 18/08/2020 à 19:59
Service trop lent, facture élevée.
Thomas.aLe 16/08/2020 à 11:05
Service et accueil impeccable
M..aLe 11/08/2020 à 14:41
2ème jour dans la belle ville de Fontainebleau. Cette fois, nous essayons le Bella Sera. L'emplacement est génial, très belle terrasse, malgré la chaude journée. Le service est sérieux et professionnel. La nourriture était correcte.
Sul.mLe 06/08/2020 à 23:48
Tres bon bar, serveurs agréables comparé au grand café, je recommande et je conseille a nebzo, si tu vois ce commentaire vas vite au bar boire !!
nebzo.Le 06/08/2020 à 23:46
Trop bien les verre sont bien remplie serveur ai top je recommande à tout le monde surtout sulivan
Zach.oLe 06/08/2020 à 23:45
Très bon bar j’ai pu prendre quelques verres très sympathique serveur très aimable et très doux.
Josué.oLe 04/08/2020 à 18:25
Restaurant accueillent, mais quelque erreur sur la commande comme les boissons, d'autres oublié, extrêmement long pour servir les entrées qui n'ont pas été servi... Pour le plat bon, mais le serveur nous a proposé du parmesan pour accompagner nos pâtes mais malheureusement il la oublié ! Si vous êtes pressé ne venez pas minimum 2 heures, voire en peut plus et vaut mieux être patient quand on regarde les autres table a côté qui sont servi bien avant nous, malgré qu'on choisisse le plat du jour. Bref.... Pour une première fois, déçu du service.
Simon.uLe 24/07/2020 à 23:11
Super service plat copieux rapport qualité prix parfait
laurent.uLe 22/07/2020 à 20:50
Dîner en terrasse, accueil sympa, carte avec juste ce qu'il faut. Bonne qualité des produits. A refaire.
Odile.uLe 17/07/2020 à 11:29
Nous y avons dîné le 12/07 au soir en famille. Plats et desserts corrects. Par contre au niveau de la gestion des respects des gestes barrières : 0 2 des serveurs ne portaient pas de masque, c'est leur choix nous a t on dit. Cette attitude est irresponsable, si le serveur ne veut pas mettre de masque, il change de métier. Les serveurs ne se lavent pas les mains, ils touchent les glaçons avec les mains, discutent avec les clients à leur table en mettant leurs mains dans les verres machinalement pour les repositionner. Pas de QR code pour les menus ou de carte de menus désinfectées. Quand une table se vide, un nettoyage ordinaire est fait, pas un désinfectage. Sur la terrasse, les tables sont très proches les unes des autres, pas de distanciation sociale. J'imagine qu'en cuisine , les employés ne portent pas de masque non plus. En vitrine est indiqué port du masque obligatoire et encaissement aux tables. Pourtant ces règles ne sont pas respectées. Nous avons signalé ces manquements à l'une des serveuses masquées, et lui avons demandé à changer de serveur, puisque le nôtre refusait le port du masque, et mieux avait une attitude moqueuse vis à vis de nous. Cet établissement n'est pas pro , ni responsable. Ce dimanche soir, il ne pensait qu'à faire du chiffre d'affaires
Silvio.OLe 13/07/2020 à 13:51
Erreur avec la commande Menu Bambino (pas de dessert et pas de boisson) Après avoir demandé de la mayonnaise plusieurs fois, le serveur nous dit qu’il «n’a pas eu du temps» ...
Mélanie.rLe 21/06/2020 à 21:25
Nous avons été très bien accueillis, les pizzas sur sont super bonnes (la pâte est exquise !) et les salades également (bien garnies). Les desserts étaient également très bons ! Nous reviendrons sûrement car ce restaurant est le must niveau rapport qualité/prix et accueil des serveurs. Merci !
Laurent.ULe 19/06/2020 à 22:17
Excellentes assiettes, très bon service et bien situé
Nicolas.Le 07/03/2020 à 13:41
Une excellente adresse, très bon accueil et plats délicieux ! Je recommande
Marie.ULe 07/03/2020 à 13:36
Des serveurs sympathiques, une cuisine au top avec un bon rapport qualité prix ! Je recommande.
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| Vendredi | 09:00–00:00 |
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| Dimanche | 09:00–00:00 |
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