A propos de : Restaurants LE FRANKLIN Passy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants LE FRANKLIN Passy qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec restaurant, bar à cocktails et Wi-Fi. Hôtel simple avec bar et restaurant.
Tags: Brasserie, Microbrasserie, Restaurant français, Hôtel, Pizzeria, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Chèques
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants LE FRANKLIN Passy à Paris
S.Le 23/09/2023 à 11:22
Très bon rapport qualité prix et service très sympathique - Arthur au top 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre commentaire, à très bientôt
Anne-Laure.iLe 09/09/2023 à 19:12
Pause très sympa pour le déjeuner avec nos deux jeunes enfants (salades, pizzas, melon..) Super accueil par Arthur qui a été adorable, efficace, proactif et bienveillant ! Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et pour ce commentaire. A bientôt Bonne journée
Nelly.Le 30/08/2023 à 21:56
Venez dans cet endroit cosy et sympa. Au moins vous êtes accueilli avec gentillesse et le sourir ! (pas comme au Passy...) Endroit calme, propre. Boissons super (surtout cocktail) pour ce qui est des plats nous avons pris des tapas très bons. Merci donc au personnel de cet endroit de nous avoir permis de nous poser au calme, avec une atmosphère bienveillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Merci beaucoup pour ce commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Mathieu.eLe 07/08/2023 à 13:50
Bonne brasserie, bonne carte de plat et nombreux choix de vins, cocktails et boissons. Petit bémol sur le service car nos cocktails sont arrivés au milieu de notre repas mais rien de grave ça peut arriver lorsqu’il y a du monde. Les prix sont raisonnables et le service est plutôt rapide je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire bienveillant, à bientôt j'espère.
Léa.eLe 07/08/2023 à 13:44
Restaurant calme, bon rapport qualité prix, un choix varié mais raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire A très bientôt
Etienne.wLe 06/08/2023 à 15:59
Dommage repas bon, lieu sympa mais facture à 70 euros (pour 2) au lieu de 50 euros pour 2 personnes. Après discussion pour me faire rembourser 20 euros avec le responsable et ce malgré les explications et les tickets de paiement + facture 1 repas à 50 euros. Le gérant a préféré sortir une facture avec des plats en plus non commandé. Et surtout de ne pas rembourser. Nous avons tout de même mangé une deuxième fois après que le gérant ait assuré de nous rembourser. Il a pris le numéro de téléphone de ma soeur ("je dois vérifier avec la comptable"). Ok pas de problème, 1 semaine après ma sœur le relance (je n habite pas Paris)... il sort une facture qui ne correspond pas aux 2 plats + coca/fuzztea + fondant choco.. une facture avec des plats en plus, il nous accuse et dit qu il va sortir les caméras... on attend toujours pour les caméras ! Ne faite pas comme moi, même si vous passez un bon moment de retrouvaille en famille, si la facture vous semble trop élevée, n'attendez pas. Dommage, car bonne adresse (rapport qualité prix au top normalement ma sœur y va régulièrement) ....moment gâché par la mauvaise foi du patron et le non professionnalisme d'un des serveur complètement à l'ouest. Je regrette d avoir fait confiance et surtout de ne pas avoir bêtement vérifié les prix non correspondant à la facture. Vous mangerez bien ici mais surveillez bien la véracité de la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je trouve un peu étonnant se commentaire alors que je vous ai appelé à deux reprises le 7 juillet en vous laissant un message comme quoi après vérification je tenais à m'excuser pour l'erreur qui avait été comise et que vous pouviez passer quand vous le souhaitez pour récupérer la différence qui vous attends au bar Cordialement
Lilly.oLe 06/08/2023 à 10:13
Un café très joli et charmant avec un accueil chaleureux, d'équipé d'une terrasse qui donne une super vue sur Passy. Une perle cachée !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli avis.
eulalia.aLe 05/08/2023 à 13:05
Nous y allions depuis des années, mais là vraiment, très déçus de la nouvelle propriétaire : service nul et lieu sale, avec patrone et personnel pas professionnels du tout ! Nous n'y retournerons plus et ne le conseillons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis vraiment désolée que vous votre dernier passage vous ait laissé un telle sentiments, sachez au passage que les propriétaires n'ont absolument pas changé. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous montrer nous tenons compte de votre ressentiments Cordialement Bonne journée
Mustapha.eLe 01/08/2023 à 11:21
Encore un établissement de l’âge de la Pierre j’ai attendu vingt longues minutes pour me servir un café le barman faisant semblant de ne pas me voir juste à cause de ma couleur de peau pratique d’un autre âge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez attendu pour vous faire servir votre café. Hors pour ce qui est de votre sentiment que cette attente était dû à votre couleur de peau, je ne pense pas un telle comportement n'étant absolument pas toléré ici.
Camille.eLe 20/07/2023 à 18:00
Établissement incroyable Nous avons passez une excellente soirée Équipe super Merci pour tout ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci
mluce.uLe 15/07/2023 à 19:18
Très bel accueil le soir du 14 juillet une cheffe de salle remarquable et une équipe très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir Cordialement
Simandre.oLe 18/05/2023 à 19:29
Bonsoir..je suis client fidèle depuis 32 ans..on est super bien reçu et surtout avec la belle chloé ..ne manquez pas de passer voir son beau sourire ...à très bientôt...bise
Marvin.oLe 12/05/2023 à 14:38
Franchement rien, agir, les plats délicieux, et nouveaux desserts pareil je reviendrai encore plus souvent
Marie.Le 01/05/2023 à 10:39
Accueil chaleureux, souriant... professionnel 👍
Tylvlix.iLe 28/04/2023 à 14:01
Lieu agréable et personnel plus que sympathique. Nous avons passé un très bon déjeuner en famille, je ne peux que vous conseiller de vous y arrêter si vous ne passez pas loin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Heureuse d'apprendre que ça vous plus Bonne journée.
Dimb.Le 22/04/2023 à 15:23
Très bon et serveur au top
Thierry.aLe 12/04/2023 à 12:11
Malgré un bon emplacement dans le quartier, nous avons été accueillis froidement par une employée qui nous a demandé de ne pas rester trop longtemps pour laisser les tables vides (alors que le restaurant finissait le service de restaurations et qu’au final, aucun client n’est venu se restaurer). Aucun signe de politesse quelconque, à part celui de donner l’impression de déranger. Nous y sommes retournés une semaine plus tard avec d’autres amis et avons eu le droit au même accueil par un serveur cette fois-ci, s’étant montré impatient à notre égard en nous jetant littéralement la carte sur la table. Les prix sont corrects pour l’emplacement mais le service est désagréable et frustrant. Un avis est un avis, au vue des nombreux autres négatifs que vous semblez réfuter incessamment, il est bon d’envisager à présent de revoir votre manière d’accueillir les clients.
Diego.uLe 10/04/2023 à 20:45
Nourriture sans goût. J’ai pris 3 pizzas et les 3 étaient fades. Même des pizzas surgelés ont plus de saveurs!!! L’accueil laisse à désirer… une serveuse rentre pour commencer son job, même pas un bonjour. C’est honteux. La politesse c’est un minimum. Nous sommes partis même pas au revoir rien, et au loin j’ai entendu une réflexion comme quoi je n’avais pas mis de pourboire… ça se mérite et ici il n’y avait pas lieu.
Dotter.eLe 02/04/2023 à 10:19
Un Hugo qui doit être acheté tout préparé, sans saveur!Un serveur blasé,sans saveur!Je déconseille
mirke.iLe 01/03/2023 à 13:17
Service débordé le dimanche midi La cuisine assez bien
gourraud.hLe 12/02/2023 à 20:28
Bonne adresse. Très bon rapport qualité/prix. Salle agréable et serveur très sympathique.
Alexandra.aLe 12/02/2023 à 15:07
Service nul et restaurant très sale. Les toilettes sont très sales et pas de savon pour laver les mains.
Yassine.sLe 03/02/2023 à 07:14
J’ai voulu profiter du temps du café la bas pour envoyer un mail urgent sur mon ordi, Un serveur quinquagénaire me sort: « ce n’est pas une bibliothèque ici », j’ai pas pu finir mon café…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour se désagrément, pourriez vous m'en dire d'avantage sur quand cet incident c'est déroulé pour que je puisse voir avec le serveur en question ? Je reste à votre disposition par mail à [email protected] Bien à vous en espérant vous revoir et faire preuve d'un meilleur accueil
Eugénie.OLe 29/01/2023 à 11:52
Serveur très désagréable, style porte de prison réveillée du pied gauche. Petit déj correct (croissant et wrap saumon). Toilettes sales (à 9h30 du matin !!) Dommage qu'on ne soit pas arrivés plus tard, il y avait une serveuse souriante...
Librairie.nLe 25/01/2023 à 14:19
Rapide, bon, pas trop cher. Personnel réactif. Rien à redire.
Dominique.Le 11/01/2023 à 11:07
Endroit sympathique et agréable. Cuisine correcte. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons.
Karin.eLe 10/01/2023 à 08:50
Bon ambiance, la nourriture fraîche mais malheureusement le service fatale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, je suis désolée d'apprendre que la façon dont vous avez été servit n'a pas été. Nous rencontrons actuellement de grosses difficultés à recruter du personnel mais souhaitons réellement que les clients se sentent bien dans notre établissement, ainsi si vous le souhaitez n'hésitez pas à m'envoyer un mail à [email protected] pour me dire quand vous êtes venu et ce qui c'est mal passé afin que nous puissions améliorer les choses à l'avenir. J'espère vous revoir dans le futur et vous apporter le service attendu ! Bonne journée à vous ! La direction
Sébastien.oLe 07/01/2023 à 19:53
Un service long, nous sommes ignorés durant une trentaine de minutes. Je confirme les dires de ma compagne qui vous a laissé un avis il y a 5 jours de cela qui est tout à fait justifié et vous n’avez pas à l’accuser de ce que vous qualifiez d’ « exécrable » Les serveurs et bar man sont hautains et désagréables, sa réaction a été approprié à la situation. Je suis client chez vous depuis un moment et la situation a dégringolé depuis plus d’un an. Plutôt que de nous remettre en question en tant que client, vous devriez prendre en compte ce que nous vous disons sans retourner la situation dans l’autre sens.
Réponse du propriétaire :
"Le personnel nous exaspère depuis plus d'un an, mais nous continuons à retourner dans cet établissement". Ben voyons ! Face à un tel masochisme, nous faisons la part des choses... Bonne continuation !
adeline.uLe 02/01/2023 à 15:21
Un service lamentable 30 min d attente pratiquement à chaque fois! Aucun cendrier à disposition, il faut aller demander l addition, limite ..passer sa commande soit même .. 3fois que nous apportons nos boissons sur table .. endroit à fuir, dommage pour le seul serveur du lieu qui travaille.. qui n est malheureusement pas présent ce jour :)!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous prenons très au sérieux les avis que peut susciter notre restaurant. Malheureusement, nous avons connu en ce début d'année des soucis de personnel de dernière minute (blessure, maladie, problème familial), autant en cuisine qu'en salle, que nous n'avons pas pu pallier sur le moment. Nous en avons informé notre clientèle et la prions encore de bien vouloir nous excuser pour l'attente inhabituelle occasionnée... En revanche, après témoignage des deux seuls garçons présents ce jour-là et visionnage des caméras, il s'est avéré que vous avez été exécrable avec eux dès votre arrivée. En aucun cas nous ne tolérons un tel comportement, que ce soit venant de l’équipe ou contre lui. Votre non-amabilité et votre mépris du personnel ne nous manquerons guère. A bon entendeur...
Hghtbal.Le 27/12/2022 à 15:29
Le Franklin est un Hotel/restaurant/brasserie qui offre à ses clients (au printemps et en été) une terrasse en bois calme et agréable afin d'y manger ou prendre un verre. La carte dite bistronomique, propose des plats avec un rapport qualité-prix très intéressant au vu des prix pratiqués dans le quartier ! Le service est rapide, le personnel agréable et souriant. Le service en continu aux périodes estivales est un véritable plus ! Une bonne adresse quand on visite le quartier de Passy (16eme).
erwan.oLe 18/12/2022 à 22:31
Nous sommes aller au Franklin en ce jour de finale de la coupe du monde nous avons été accueilli par la responsable de l'établissement très souriante qui s'est occupé de nous repas magnifique je conseille vivement cet établissement du 16e arrondissement de Paris j'y reviendrais avec grand plaisir
yuzu.eLe 16/12/2022 à 22:21
Les plats sont très basiques. Pour les pizzas on est loin des pizzas faits maison d’autres enseignes du quartier. Il y a un tout petit effort au niveau de la garniture mais le bât qui blesse c’est la pâte. J’ai franchement cru à une pizza de supermarché sur laquelle on aurait rajouté quelques toppings. Le service en revanche est pro et efficace 👍
Jiyuan.kLe 10/12/2022 à 22:42
Très bien placé, cette brasserie est un lieu où on mange bien, on passe un bon moment devant un grand écran qui diffuse les matches, mais aussi un lieu où un peu travailler sur son laptop sans d'être dérangé et n'est pas déranger les autres clients. Le service est rapide et le personnel est à l'écoute de vos envies.
Ralf.iLe 02/12/2022 à 02:08
Nous ne vous recommandons pas ce bistrot, le service est très mauvais. Je suis venu avec mes enfants ce dimanche, nous avons attendu 20 minutes avant même de recevoir la carte, service, totalement débordé. Après avoir relancé plusieurs fois le serveur, celui-ci m’a répondu sur un air agacé « Taisez-vous, ou vous sortez ». J’ai préféré suivre la préconisation du serveur et nous sommes allés dans le bistrot juste en face, bien meilleur, et moins cher, mais malheureusement pas ouvert le dimanche. Pour moi la conclusion est clair le Franklin plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Il semblerait que vous vous soyez trompés d'établissement (vous n'êtes pas les premiers malheureusement). Ce dimanche, l'activité était en effet beaucoup plus calme qu'à l'accoutumé, il est par conséquent impossible que la clientèle ait attendu autant ce jour-là... Il y a plusieurs restaurants ayant "Franklin" dans leur nom... Et étant la brasserie la moins chère du coin (quartier Passy), raison de plus pour croire que vous parlez d'un autre restaurant. Cordialement.
ANNE.ALe 15/11/2022 à 19:58
Tres bruyant Toilettes pas trés propres Nous étions assis à coté de la porte qui ne se ferme pas toujours et j ai eu froid Mon mari a pris un burger aveyronnais Tout juste chaud Et moi des gambas à la plancha et j ai eu 3 petites saint jacques trop cuites et des petites crevettes . Les légumes n'étaient pas cuits Je n'y retournerai jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que vous vous trompais d'établissement car nous n'avons ni saint Jacques ni burger aveyronnais à notre carte et encore moins de gambas Merci de faire attention quand vous laissez un commentaire surtout quand celui-ci n'est pas élogieux ! Bien cordialement La responsable de franklin au 1 rue Benjamin franklin dans le 16ème
B.ALe 13/11/2022 à 21:15
Une petite brasserie sympa à Passy, problème de courant d'air avec une porte d'entrée qui peut refroidir un peu l'ambiance.
Béatrice.Le 13/11/2022 à 19:38
Jolie cadre qui donne envie d'entrer mais le thé était tiède et le serveur n'a pas jugé bon de s'en excuser malgré que je l'en ai informé. Plus de savon pour se laver les mains aux toilettes. Je n'y retournerai pas.
Philippe.oLe 10/11/2022 à 16:43
Notre café de quartier préféré, accueil sympathique et un virgin mojito sans sucre délicieux
Gourmet.oLe 30/10/2022 à 21:36
C'était il y a trois semaines. Je me souviens à présent. Je pensais avoir oublié ce souvenir mais l'orange pressée commandée n'avait rien de pressée. Simple maladresse ? Mésentente ? Je ne l'ai jamais su, simplement rembarré par le serveur !
norman.oLe 19/10/2022 à 11:10
Non recommandé. Temps d'attente très long. Nourriture servie avant les boissons et ensuite seulement une partie des boissons. Aucune excuse pour la longue attente. Lorsque nous avons demandé des explications sur le délai d'attente très long, aucune réponse n'a été donnée. Au contraire, on avait l'impression qu'il fallait attendre encore plus longtemps. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais et aussi peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à m'excuser pour le service d'hier ! Je suis consciente que le service fût compliqué. Le jeune homme en question était là pour une journée d'essais qui n'a d'ailleurs pas été concluante. Il est à leur actuelle très compliqué de trouver du personnel qui correspond à nos attentes ! J'en suis encore désolée en espérant vous revoir dans de meilleurs conditions ! Cordialement
Yoann.Le 06/09/2022 à 10:47
Établissement très bien situé dans un bel environnement ! L’intérieur est très cosy Le personnel est cordial, sans plus ! Les tarifs sont extrêmement élevé, certainement justifié par le quartier !
dominique.ALe 03/09/2022 à 06:50
Brasserie au cadre et à l'accueil sympathique. Malheureusement la cuisine est quelconque.Ne prenez pas les pizzas à la pâte détrempée et la garniture industrielle. Peut mieux faire.
apoune.iLe 07/08/2022 à 08:32
bon cadre, repas copieux et pas mal. manques de rigueurs du personnel.
Julien.eLe 26/07/2022 à 22:32
Si vous êtes à la recherche d'une brasserie typiquement Parisienne, c'est l'endroit où il faut se rendre : - Absence d'amabilité des serveurs - Délai très long pour passer sa commande - Prix exorbitants - serveuse contrariée parce qu'elle a dû me faire de la monnaie sur un billet de 20€ pour une note à 11€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que votre visite au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfaite ! Je vous prie de bien vouloir excusé la serveuse en question qui est généralement apprécié de notre clientèle. Pour ce qui est des tarifs, malheureusement tout comme l'ensemble de nos voisins nous avons été obligés de revoir nos tarifs avec la hausse des matières premières, qui je tiens à le signalé reste les plus bas de la place... Je vous souhaite une agréable journée et vous remercie de nous avoir donné votre avis La Direction
Marie-louise.oLe 14/07/2022 à 19:08
Beaucoup d’attente des serveuses mal aimable. Les tarifs ne sont pas en concordance avec les qualités servie
Jean.aLe 10/06/2022 à 13:47
Service parfait, repas délicieux a 2 pas de la tour Eiffel et a des tarifs très accessibles, je recommande
Helline.eLe 15/05/2022 à 00:08
Les coktails sont très bon par contre le serveur très désagréable,pas souriant nous avons attendu 25 mn avant d'avoir notre verre,très déçu
Verbal.eLe 13/05/2022 à 10:51
Brasserie très sympathique et bonne carte.
Juan.oLe 20/04/2022 à 19:10
On ne sait pas trop si on est dans un restaurant italien ou français....le mélange des genres. Du coup, ni les plats italiens ni les plats français sont inoubliables... à éviter
Encarna.eLe 16/04/2022 à 13:49
Horreur… service néphaste, frites rechauffées, sale, pas du tout polis. N’Y METTEZ PAS UN PIED LÀ BAS. Mon assiette portait encore l’etiquette… un vrai désastre!
Dorian.oLe 02/04/2022 à 19:50
Bon rapport qualité prix. Burger excellent ! Frites maison ! Le top pour un ch'ti qui débarque à Paris ! Serveurs et gérant très agréables Merci 😉
Nadine.aLe 02/04/2022 à 16:13
Franchement, s il y avait l option de zero étoile, je n hesiterais pas à la mettre. À ne pas recommander du tout , du tout ...
Fred.oLe 28/03/2022 à 05:19
Tres très bon restaurant et très bonne accueil après une bonne journée de travail. N'hésitez pas cela fait beaucoup de bien
jérôme.iLe 27/03/2022 à 20:26
Hôtel restaurant sympathique avec un excellent rapport qualité prix Belle salle de restaurant avec un service agréable et efficace Cuisine italienne de qualité pizza pas assez croustillante Belle chambre grande agréable et bien décorée Petit déjeuner complet de qualité
Hugo.ILe 20/03/2022 à 10:55
Nous avons eu un accueil "cordial" Les plats sont corrects La terrasse permet de prendre le soleil à midi
Elena.iLe 27/02/2022 à 18:56
Rarement vu des serveurs aussi désagréables On avait juste envie de partir rapidement, très mal accueillis
Alexandre.aLe 12/02/2022 à 18:07
Lieu sympa très agréable service rapide et efficace Bruncher un croque monsieur trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis et visite. nous espérons vous revoir prochainement. le Franklin
Nelty.eLe 30/01/2022 à 13:29
Serveurs froids, nourriture fade pour le prix (mention spéciale au pain ayant un mauvais goût, approuvé par les 3 personnes à tables) Dommage car l'emplacement est sympathique.
cecile&laurent.eLe 17/12/2021 à 22:49
Très beau cadre et bon repas français.....bel emplacement à Paris
Maurice.lLe 13/10/2021 à 20:40
Pizza moyenne, reste de la carte idem, service rapide mais "à minima". Pour un dépannage En réponse à votre demande Nous avons pris un pizza Diavola et une salade Romaine. Arrive vers 22h00, serveur pas franchement ravi de nous voir débarquer. Pizza : bords très/trop épais, trop de fromage, il recouvre le goût des autres ingrédients Salade : deux petites tranches de charcuterie, une tonne de salade,trop de sauce (plus une soupe qu'une salade)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir . Afin d’améliorer ce qui vous avez considéré comme moyen pourrions nous savoir exactement ce que vous avez consommé ce soir . Nos Pizzas à faites maison avec une pâte élaboré par le vice champion du monde de la pizza à Rome le mois dernier et les ingrédients utilisés sont de très belles notoriétés ( jambon Rostello, mozza Flor du latte, ) peut être avez vous connu un soucis de cuisson ? Merci de nous renseigner afin que de dépannage nous soyons à vos yeux et papilles une adresse recommandable du quartier . Depuis Mai et la réouverture avec la carte Pizza vous êtes le premier à être moins enthousiaste sur celle-ci . Merci de votre retour . L’équipe du franklin se fera un plaisir de vous prouver Que vos remarques seront prises en compte afin de mieux vous recevoir. Cordialement.
Gael.VLe 02/09/2021 à 13:12
2heures pour servir une formule entrée/plat... Repas très basique et cher (18€50 pour une formule midi) sans saveur particulière. Frites trop cuite, cuisson des viandes non respectées. Difficulté pour se procurer de l'eau et du pain (comme si cela allait impacter leur chiffre d'affaire...) A cela, vous rajoutez un serveur très désagréable qui vous ignore quand vous demandez de l'eau/du pain et vous avez tous les ingrédients qu'il vous faut pour ne plus jamais avoir envie d'y remettre les pieds... C'est dommage car l'adresse se situait à un emplacement intéressant, à même pas 5minutes de notre lieu de travail...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur . Il est regrettable que vos observations n’aient pas été formulées directement auprès du responsable de salle . Après vérifications des bandes prises de commandes et facturations aucuns clients servis ce jour ne sont restés le temps que vous mentionnez . La table qui a été la plus lente au service ce jour ( s’il s’agit de la votre) a fait l’objet d’une commande à 12h48 et facturation a 13h5 puis encaissée à 13h56. Nous gardons les tickets à votre disposition !! Le Dialogue souvent est plus’ constructif que des avis non vérifiables. Le responsable de salle et la direction était présente durant tout le service et auraient été soucieux de répondre à vos besoins ou doléances en direct . Sachez que le Franklin est à votre écoute et toujours inquiète de satisfaire ces clients. LeFranklin
Corenthin.ALe 20/07/2021 à 10:24
Super ! On y a très bien mangé, excellent rapport qualité prix. Café agréable et sympathique tant le lieu que le personnel. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci pour ce bel avis. nous transmettons votre message a toute l’équipe. cordialement le Franklin
Sanic.aLe 13/06/2021 à 10:51
Cuisine très moyenne et sans grande originalité. Présentations et tailles des assiettes à revoir. Carte des vins assez médiocre en qualité. Malgré un endroit propre et vraiment bien situé, les produits ne sont pas assez mis en valeur, et naturellement l'or fini par se transformer en plomb. Le personnel est certes sympa au demeurant, mais cela n'améliore en rien le rapport qualité-quantité-prix. Quelques grosses remises en questions sont à faire pour rattraper la concurrence et redevenir digne de ce quartier. Seuls les meilleurs survivent, surtout en ce moment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Afin d'améliorer les points négatifs Nous aimerions connaitre ce que vous avez consommé lors de votre passage merci d'avance pour votre réponse
Armelle.vLe 21/09/2020 à 17:21
Le serveur très sympa avec plein d'humour. La cuisine très bonne Pas d'attente une fois la commande passee.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre témoignage . l’équipe espère vous revoir prochainement le franklin
Christophe.oLe 03/09/2020 à 05:54
Très bonne qualité de la viande (entrecote) un peu ferme quand même. Personnel aimable, professionnel et attentionné. Prix acceptables. Très bonne sauce béarnaise qui serait même meilleure si rehaussée en température. Je reviendrai à mon prochain passage à Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour la viande est française et nous privilégions les filières de nos terroirs. un peu trop fraîche et manque de maturation ! nous espérons vous revoir prochainement. le Franklin
Margaux.eLe 23/08/2020 à 11:48
Je demande un citron pressé et en goûtant il me semble qu’il y a du pulco et que ce n’est pas uniquement du citron pressé. Le serveur m’assure que c’est pressé frais depuis le matin même. Je n’insiste pas et bois la boisson lentement en essayant de ne pas être perturbée. En partant, lorsqu’on paye, il refait une remarque en disant qu’ils pressent 4 bouteilles tous les jours et que certains clients aiment juste critiquer - qu’on leur donne du miel et qu’ils trouvent quand même à se plaindre. Que cette remarque n’est pas pour moi. Il a juste besoin de m’insulter et de me faire sentir moins que rien pour compenser son complexe. Je ne reviendrai jamais dans cette établissement à cause de cette mauvaise expérience.
Delphine.mLe 10/08/2020 à 20:00
Très bonne soirée. Serveur au top hyper agréable et réactif. Cadre sympa moderne et coloré. Bon rapport qualité prix. On a très bien mangé. Gestes barrières respectés
Réponse du propriétaire :
merci
J.aLe 19/07/2020 à 06:33
A fuir absolument. Un des serveurs les plus désagréables que j’ai vu à Paris depuis longtemps. Alors que le café était quasi vide.
Réponse du propriétaire :
une nouvelle équipe vous attend au FRANKLIN . a bientôt le franklin
Achille.Le 08/07/2020 à 16:31
Endroit fort sympathique pour un déjeuner occasionnel. Le saumon était plus que convenable, un burger très cheesy et des frites de bonnes factures. Why not le come back
Réponse du propriétaire :
merci et a bientôt le Franklin
Fabienne.iLe 01/03/2020 à 19:28
Cadre et accueil agréables. Bon choix de plats, bons produits pour une bonne cuisine simple mais savoureuse. Je recommande car bon rapport qualité prix pour ce quartier.
aurelie.Le 01/03/2020 à 03:26
Service très long et par contre après ils te font comprendre qu'ils veulent faire la mise en place.
Houssine.aLe 10/01/2020 à 00:53
Bon coin ou l'on peut manger ou simplement prendre un verre. Ambiance agréable. Tres bon accueil. Bon rapport qualité prix . A conseiller.
Monica.oLe 28/09/2019 à 17:00
Le serveur était adorable ça c est certain en revanche la cuisine est relativement simple pour un prix élevé
Olivier.eLe 12/06/2019 à 18:55
Endroit très agréable,nourriture excellente et un service parfait. Une petite ou grande faim,en amoureux en famille ou entre amis vous serez aux anges.je vous souhaite un bon appétit. Olivier De schrijver Belgique
Lucie.rLe 24/05/2019 à 06:53
Hôtel correct avec tarifs convenables. Restauration très bien. Personnel sympathique. Un peu bruyant. Idéal pour séjour professionnel
Augustin.WLe 18/05/2019 à 03:27
RESTAURANT Cadre typique d'une brasserie parisienne de qualité. La carte est simple mais très bien maîtrisée. La cuisine française est à l'honneur avec un Pain perdu en dessert que je ne saurai que trop recommander. A lui seul, il vaut le détour. Végétarien-friendly (peu, mais quand même possible) L'équipe est par ailleurs très sympathique
Cyrille.dLe 03/05/2019 à 10:28
Service très désagréable, nous sommes restés assis 25mn en attendant d’être servi et le serveur n’est jamais venu nous voir afin de commander ! Même après 3 fois où nous avons tenté de l’appeler ... À fuir
Valentin.eLe 26/02/2019 à 08:56
Personnel aussi désagréable que possible, service lent, peu de considération pour le client. Carte sans intérêt et nourriture décevante : à éviter !
Réponse du propriétaire :
nous sommes désolés de n'avoir pu échanger avec vous lors de votre venue sur les points qui vous ont déçus. Si vous êtes a proximité prochainement venez nous voir afin de converser vos conseils ou remarques serons bien venues. le franklin
victor.2Le 30/09/2018 à 11:46
Service très désagréable à la limite de l impoli. Salle très sombre et qualité des repas médiocre. Je n' y retournerai pas
M.Le 24/09/2018 à 11:19
Tres bon acceuil, je n'y ai pas déjeuner j'y prend juste un café quand je suis dans le quartier.. bel établissement
Eve.iLe 12/09/2018 à 13:09
Top du top le lapin à la moutarde d'aujourd'hui. C'est la 2e fois que je déjeune ici avec une amie et nous reviendrons car très bonne cuisine et prix honnête surtout pour le 16e arrdt de Paris. Et on est au calme ! Je recommande cette bonne table !
Marie.Le 18/06/2018 à 12:48
Rapport qualité prix moyen. Les cocktails sont pas mal, mais l'attente n'est pas des plus rapide.
Bernard.uLe 17/06/2018 à 07:20
Entre un serveur très à l'écoute, une qualité des produits élevée, des prix plus que correct pour Paris et le XVI en particulier je vous le recommande vivement. Les plats sont travaillés avec des produits frais, les desserts à satisfaire les plus regardants. Vraiment d'excellente facture
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que votre repas soit à la hauteur de vos exigences et que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Avec tous nos remerciements pour votre sympathique message. La Direction
Cyril.ELe 01/06/2018 à 15:38
Bistrot agréable Plats simples, français ,quantitées correctes , et beaucoup de choses sont faites maison Accueil correct quelques fois il y a quand meme une attente un peu longue. Cette brasserie à aussi quelques chambres à l étage. Elles sont simple de taille moyenne , mais propres , fonctionnelles et confortable. Pour etre sur d etre au calme demander une chambre qui donne sur la rue Vineuse.
Noor..Le 16/05/2018 à 13:47
Personnel tres sympathique , carte plutôt variée bon rapport qualité prix . Jolie terrasse , je recommande pour un café ou brasserie dejeuner
Thierry.iLe 22/04/2018 à 08:35
Nous on mange au bar plat du jour avec café et les plats sont d une superbe qualité le personnel efficace le pain se mange il est frais rigolé pas cela devient rare sur Paris si il faut dire du mal je dirais les légumes pas assez brûlant mais c est personnel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry et merci pour votre sympathique message. Je suis tout à fait d'accord pour la chaleur parfois insuffisante de certains accompagnements, nous l'avons également remarqué et signalé à notre chef. A très bientôt j'espère et n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires quand vous passez chez nous. Très cordialement, Sandrine (Direction Le Franklin)
bernard.oLe 21/04/2018 à 16:33
personnel sympa mais ce n'est qu'apparence, se moque du client par derrière. Plats classiques et de mauvaise qualité. Et l'avis de Ludgero Ramos ne m'intéresse pas : nous ne sommes pas médisants, nous disons ce que nous pensons de ce restaurant, c'est tout. Vous avez le droit, Monsieur, de manger là où vous le voulez, moi aussi et je n'irai pas au mac do contrairement à votre conseil de chroniqueur gastronomique avisé je n'en doute pas. Mais je ne retournerai pas non plus dans ce restaurant.
Tristan.SLe 15/04/2018 à 12:46
Terrible rapport qualité-prix avec un service décevant! Le vin a pratiquement le goût d’essence. Plus jamais. Ceci n’est pas Paris!
Ludgero.aLe 28/02/2018 à 16:54
Super brasserie Juste un petit mot pour ceux qui sont médisant rue de passe il y a mac do Moi et plusieurs personnes que j ai emmener dîner ont adorer Jusqu'à présent tout ce que j ai manger j ai beaucoup aimer et apprécier (produits frais et les frites maison très bonne) Merci au patron (apprener à le connaître c est une bonne personne au contraire des ont dis) la patronne une charmante femme très souriante et très agréable et les serveurs très bien rien à dire continuer c est SUPER .
Clarisse.gLe 13/11/2017 à 20:22
A plusieurs reprises pr un café puis 2 déjeuners: lieu chaleureux, terrasse très agréable, un serveur Jean-Paul super sympa et qui ns reconnaît à chaque fois. Bref, ce lieu restera mon Qg qd je serai ds le quartier!
Ph.Le 16/10/2017 à 19:57
Chambre confortable et fonctionnelle. attention escalier assez raide, pas d'ascenseur Prix attractif, très bon restaurant type brasserie en bas de l'hôtel Service efficace et sympa.
dom.Le 15/10/2017 à 12:22
Très longue attente, un service approximatif avec des serveurs qui se la coulent douce (3 serveurs se sont succédé à notre table) et qui rigolent quand on leur dit qu'on a un peu trop attendu ... bref, ce "restaurant" vit bien grâce aux habitués qui n'ont pas d'autre alternative pour déjeuner (c'est très bien situé), mais si vous êtes de passage abstenez-vous. Je travaillerais dans le coin, j'irais manger un sandwich plutôt que de "déguster" ce "pavé fondant" qui n'est en fait qu'un mauvais morceau filandreux attendri mécaniquement pour faire passer la pilule. Seul le nouvel aménagement de la salle, réussi, mérite 1 étoile.
LIO.Le 16/05/2017 à 16:34
Depuis la reprise service détestable , sans aucune considération du client . Tarif très chère et aucune fraîcheur des plats , surgelé avec une carte réserve aux touristes À éviter.
Jean-Marc.aLe 15/04/2017 à 08:54
Très bon accueil, une excellente carte brasserie. J'ai particulièrement aimé les escargots de la butte, et le veau. La prochaine fois je prendrai la pièce de bœuf qui avait l'air excellente et que mes voisins de table ont particulièrement appréciée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci pour votre message, je me souviens parfaitement de vous, nous avions parlé un long moment des escargots... Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Très cordialement, La direction
--.Le 06/03/2017 à 09:44
Dégusté une excellente choucroute au comptoir, tout y était, y compris la fraîcheur des produits ; service rapide et efficace. J'y retournerai avec plaisir essayer leurs autres plats.
Anne-Pierre.eLe 05/03/2017 à 14:56
Ambiance chaleureuse, excellent accueil, plats traditionnels de qualité. A signaler également une large sélection de très bons vins. Je recommande vivement.
François.iLe 26/02/2017 à 17:24
Etablissement bien tenu, service très agréable et à l'écoute. Je recommande l'entrecôte XXL très tendre avec la sauce béarnaise maison et les frites maison aussi. La viande est vraiment extra.
M...Le 04/02/2017 à 19:43
Très bon depuis le changement de propriétaire, les produits sont nettement de meilleurs qualité, un boudin aux pommes à tomber, mais coquilles saint Jacques à revoir surtout l accompagnement. Serveurs sympas. Resto à suivre...
Julita.oLe 06/12/2016 à 22:40
J'achète mes cigarettes dans ce bar-tabac et je me retrouve devant un petit monsieur rond avec des cheveux poivres-sels ( tenant aussi le bar) absolument antipathique, impoli, colérique voire agressif. Je sais que mettre cette note ne sert à rien car la note de google est déjà relativement basse.
Montecristo.aLe 30/11/2016 à 19:14
Serveuse absolument audieuse, vulgaire, sur la défensive à la moindre demande. Pas très futée finalement puisqu'elle attaque les clients puis les insultent. Expérience totalement désagréable.
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| Mardi | 12:00–14:00 19:30–22:30 |
| Mercredi | 12:00–14:00 19:30–22:30 |
| Jeudi | 12:00–14:00 19:30–22:30 |
| Vendredi | 12:00–14:00 19:30–22:30 |
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