Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Mc Donald's Eplatures Drive qui se trouve à La Chaux-de-Fonds. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restaurant, Café, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers.
Les avis (100)
Contrôlez vos commandes, cela fait plusieurs fois que notre commande est incorrecte, il nous a manqué 1x 3 articles.... et plusieurs fois 1 burger.
Alors là je suis dégoûté hier j’ai été a ce macdo avec ma famille rien de spécial vous me dirais … Dans mes frite il avais des cheveux dedans la première mèche de cheveux que j’ai eu je me suis dit ok c’est moi bon pas grave et en renversant mes frites sur mon plateau il avais d’autre cheveux dans ma portion 🤮 Bref je me prends un dessert (un grand frappé vanille à emporter) rien de bien méchant j’ai pas vérifié je leur fessais confiance Je suis allergique à la banane retenter bien cette information Bref j’arrive à la maison bah déjà mon grand frappé était rempli comme un petit encore moins rempli que un petit bref et le pire dans tout ça il était à la banane…. Une honte
Depuis quelques temps le personnel est super accueillant et le service à table très souriant et expressif ;)
Bonne ambiance, Service rapide, la nourriture est chaude ! L'accès est simple et il y a de la place ! Le Drive est très utile également !
Personnel à l'écoute et très aimable. Si il manque quelque chose le personnel vous donne sans poser de problème et vous propose même une compensation, mais heureusement il manque rarement quelques chose comparé à d'autres McDonald's. Bravo à l'équipe pour votre excellent travail 👍
Service drive rapide et aimable
Gérant très aimable et super souriant
Nous avons commandé à la borne un soir de semaine vers 21h30. Le service n'était pas très rapide ce qui est dommage pour un Fastfood. Pour le reste R.A.S
"Dimanche 13 août, ma femme et moi avons décidé de déguster une glace au McDonald's des Eplatures. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes. La glace que nous avons commandée avait tourné et ressemblait davantage à de l'eau. Après avoir demandé un remplacement, nous avons été déçus de constater que le problème persistait. Il aurait été appréciable que l'équipe vérifie leur machine pour éviter de servir des produits de mauvaise qualité. De plus, l'état de propreté de l'établissement était loin d'être satisfaisant. Le sol était collant et les tables présentaient des taches évidentes. Les sièges semblaient ne jamais avoir été nettoyés, ce qui nous a laissés perplexes quant à l'hygiène de l'endroit. Nous espérons que ces problèmes seront pris en compte pour garantir une meilleure expérience à l'avenir."
Depuis un certain temps ce McDo baisse dans la qualité du service et prestation. Je me suis rendu au drive si limite je ne me faisais pas insulter par celui qui prenais les commandes, très peu patient, désagréable avec les clients il répondait mal et le comble il a réussi à se planter dans la commande ( je comprend qu’il peu y avoir des problèmes informatique sans problème mais les clients ne sont pas devin.)
La qualité des préparations son irréprochable, le service est excellent et l' ambiance sympa !
Le McDonald's Éplatures offre une expérience culinaire agréable pour les amateurs de fast-food. Le restaurant est généralement bien situé et facilement accessible, ce qui en fait un endroit pratique pour se détendre et se restaurer. Le personnel est souvent amical et accueillant, créant ainsi une atmosphère conviviale. L'un des points forts du McDonald's est son menu varié, offrant une large sélection de hamburgers, de sandwichs, de frites, de salades et de desserts, adaptés à différents goûts et préférences alimentaires. De plus, les offres saisonnières et les promotions spéciales permettent de découvrir de nouvelles saveurs et de profiter de repas à des prix avantageux. Le service au McDonald's Éplatures est généralement rapide, ce qui est idéal pour les personnes qui cherchent à manger rapidement ou à emporter leur repas. De plus, la possibilité de personnaliser les commandes permet aux clients de créer leur repas selon leurs préférences. Enfin, McDonald's est souvent apprécié pour sa propreté et son hygiène, offrant ainsi un environnement agréable pour savourer son repas.
Très bon Mc’do la qualité des burgers est impeccable. Juste un petit bémol sur la propreté en salle , énormément de tables non nettoyés , tables qui colent, bancs sales . Constaté à plusieurs reprises malheureusement.
Nul deuxième fois que arriver a la maison ma commande n est pas complète je vous conseil de vérifier votre commande avant de partir du drive les frites facturées mais pas dans le cornet
Le service est rapide et pratique, ce qui en fait un choix populaire pour les personnes qui cherchent à manger rapidement. Cependant la propreté et les employés grincheux reste à désirer
Dommage on dirait les toilettes d'une station de service sur l'autoroute
En arrivant la musique était beaucoup trop forte pour un restaurant pour les familles, de plus du Rap qui n'est pas forcément apprécié de tout le monde. Quand j'ai demandé de gentiment de baisser un peu le volume on m'a regardé avec des grands yeux et il a fallu encore un moment pour qu'ils décident d'arrêter la musique. De plus on voyait les employés ricaner derrière le comptoir en nous regardant. Un gros manque de respect envers les personnes qui payent leur salaire.
A chaque commande drive il y a un soucis. Une fois le poulet était gelé et aujourd'hui il manquait carrément la salade du menu salade césar...
Vous donnez pas de paille alors que tous les autres Mac do oui, les employés accuse le gérant qui est un tirant et un radin bravo!
très mauvais service. J'ai commandé un mc flurry qui est venu très liquide, je me suis plaint et j'en ai demandé un autre qui était encore pire. l'employé sans aucune empathie. Mc au Drive? plus jamais!
Très sympa, sauf que le restaurant je l'ai trouvé très sale. Il faudrait une équipe de nettoyage professionnelle. La propreté du local c'est dans un état grave. Je voudrais même pas imaginer les toilettes. Le personnel par contre je l'ai trouvé très sympa. Merci et bonne soirée
Service et nourriture correct. Dommage qu'il soit si difficle de se garer devant le retaurant (manque de places). Sol collant par endroit!
Rien a dire sur le service en particulier mais ayant été employé de ce fastfood il y a de nombreuses années, je suis horrifié par l'état du restaurant au niveau de l'hygiène. Il est quasiment impossible de trouver une table propre pour manger. Certainement qu'elles le sont avant les services mais pendant et après c est une horreur. Table, banquette, sol.
Commande à l'intérieur pour emporter. Personne à la préparation avec d'immenses faux ongles donc hygiène limite, de plus elle pose 1 partie de nos sandwiches sur le comptoir en attendant le reste, au bout de 3 minutes je lui demande de les mettre au chaud, elle se retourne et m'ignore. Arrive la suite de la commande qu'elle me balance presque dessus. Je contrôle dans l'auto et il manque 9 nuggets, j'y retourne et attendait au moins des excuses, au lieu de ça elle me dit de prendre ma commande et de partir (le manager à côté n'a pas réagi et finalement je n'ai jamais eu mes sauces). Cette dame hautaine,prétentieuse et incompétente fera que je n'y remettrai pas les pieds...il y a d'autres établissements dans cette ville.
Mac Do, dans les règles ☺️
Ce soir nous sommes passés au drive la personne qui répondait en face étais très désagréable et la commande étais fausse.
Bonjour, vu l’heure que j’écris je dirais plus tôt bonsoir. Je suis venu au Mac Drive des Eplatures. Suite à ça je passe gentiment ma commande avec le Monsieur au micro. Soudainement Monsieur ne comprends se que je commande et commence à me manquer de respect en disant « ici on est pas à la crèche, je ne prends pas votre commande partez » Vu l’heure qu’il était avec mon ami somme partie, sans aucun souci, pas le temps de se prendre la tête. Le temps qu’on parte, le collaborateur est sortie pour nous menacé. Je trouve ça inadmissible, oui a 23:30 on peut être à bout, mais il faut savoir se contrôler. Le collaborateur est quand même sortie du McDo pour venir vous menacer, vous trouvez ça correct à vous de nous le dire.
Rien de special… pas mauvais pas bon
Nous sommes très dessus des ouvrier Mac-Donald du lundi de Pâques à la chaux-de-fonds des eplatures commande passé à 23h09 et à 23h46 reçus la commande ont nous disons sur un ton désagréable que maintenant il faut aller manger notre menu ailleurs et nous avons plus de 30minute de route donc menu froid arrive à la maison lamentable de l’attitude de certaine employé de reprendre pareillement au clients plusieurs dessus à ce moment à bonne entendeur
Frite servie toute froide degueulasse glace pris au toblerone ce soir degueulasse j’ai demandé remis à plus tard pour qu’elle soit bien après le repas lorsque je la réclame à la caisse on me la donne toute liquide je vais directement voir le manager il me dit c normal c’est parce que on la tourné LOL j’ai travaillé au McDo je connais très bien et la glace à été faite depuis plus de 10 minutes tout liquide servie comme du vomis et je peux garantir que les frites n’ont pas été jeté après les 3 minutes le manager parle très mal voilà je ne recommande pas !
Mcdo assez sympa, attente plus longue qu'aux autres Mcdo malgré le fait que j'étais seul. Manquait la paille de mon frappé et il n'y avait pas de frappé vanille.
Un peu cher, mais c'est la suisse!
Amabilité nulle, ambiance la funèbre. Un service inexistant.
Salade un peu chère pour le peu de poulet dedans, trop bruyant
Très accueillant mais service incompétent. Quasiment à chaque fois il y a une erreur sur la commande… commander un menu médium et recevoir uniquement le Burger mais étonnamment accompagné de nuggets en plus? Choisir une salade et arriver au travail, déballer le tout et trouver un Big Mac? L erreur est humaine mais à force on se demande si c’est pas un choix.
Le plus mauvais McDonald's que j'ai visité, les jeunes mange tellement mal chez eux qu'il ne font plus la différence entre de la bonne nourriture. Je vais une fois par an au McDonald's et celui d'yverdon est nettement meilleur, et plus de choix. En plus il manque souvent quelque chose dans la commande.
Je suis decu la plupart du temp car les burgers sont mal fait oublie régulier et on paye pour ne pas être satisfait vraiment lamentable faudrait voir pour gérer correctement ou engager du personnel compétent
Mac chiken avec la salade flétri degeulase frites pas cuites après il se sont gouré dans la commande et quand j ai voulus être rembourser j ai dû batailler pendant 5min a parler avec deux serveur et le responsable bref plus jamais
Y a eu une employée d’origine Espagnol travaillant le 17 septembre 2022 à 19:00 qui nous a traité mal au même temps qu’elle nous a fait ramasse des déchets qui étaient par terre quand ces déchets ne nous appartenaient pas. Elle ne nous a pas voulu écouter également que ses collègues. Je ne reviendrai plus jamais et ma famille non plus. Merci de votre compréhension.
Très bon macdo, rapide. Par contre souvent demandé un Burger sans oignon ou tomate et j'en ai quand même. A faire plus attention
C’est un miracle si ils ne se trompe pas dans la commande ou si il ne manque rien dans le sac. Malgré qu’ils n’hésite pas à vous offrir une portion de frite pour le dérangement fatiguant de toujours devoirs revenir sur place car il manque quelque chose..
Toujours propre Accès facile Personnel serviable, sérieux et très sympa Nous venons toujours avec plaisir
Bon établissement propre, les sandwich sont bon et conforme aux photos. Le staff est très polis
Ce lieu est facile d'accès, nourriture vite service et bien présenté lieu bien nettoyer lors de la visite
Le nettoyage est quelque chose qu'ils ne font pas bien, c'est dommage.🤔
Je ne sais pas pourquoi mais c’est dernier temps les gens sont plus souriant bravo à toute l’équipe du McDonald’s
Service mediocre, ils nous manquait les boissons dans nos menus, après reclamation et discution avec un manager execrable nous avons péniblement ''obtenu''(lancer a la figure?) ce pour quoi nous avons payez. Bien evidemment une fois arrivé chez nous il manquait encor 1 burger a la commande. Dommage le 0 étoile n'est pas possible!
Très bien tenue et propre. Personnel sympathique
Alors je trouve ça vraiment peu professionnel de la part de McDonald's de na pas avoir de stock en conséquence des clients. De plus quand on spécifie ce que l'on veut très clairement lors de la prise de commande il serai plutôt préférable de bien le noter et de servir le bon produit. Donc aussi il faudrait penser à employé des personnes compétantes au lieu de prendre le/ la première venu qui ne sait même pas écouter et taper aur un écran. Déçu vous courrez clairement à votre perte. Je ne reviendrai pas.
C'etais super cool car cela fait des annee que nous sommes plus revenus.
Établissements propres et personnels sympa et serviables. Bien situé, belle terrasse pour manger dehors, mais pas bcp de table, il en faudrait 2 de plus, mais à part celà c'est le top,près d'un petit aérodrome ou l'on peut voir les avions de tourisme passés
Franchement ? Le Personnel est super sympa et les plats sont bien préparés. Par contre c’est sale ! Le sol est sale, les toilettes sont immondes et les tables sont super grasses . Dommage car c’est un beau McDonalds
Super pratique pour être servi rapidement à midi par exemple.
Je suis tomber sur une personne qui parlait très vite et quand je lui ai demander de parler moins vite elle est devenu très agressive ( il n’y avait personne derrière moi donc pas lieu de stress ) Quand je suis arrivé au guichet pour payer c’est devenu encore pire malhonnête donc je vous déconseille d’aller chez eux
McDo très propre, les burgers y sont particulièrement bons, service rapide. Au top 👌🏻
Super, L'idée du jeu de société dans l'happymeal... A permis que nous passions un super moment avec les enfants
Ce soir nous sommes allé avec les enfants ! Petit accident avec un soda avec sol , un grand merci en particulier à Monsieur Jason , pour sa gentillesse et son extrême amabilité! Il fait bon être si bien reçu ! Merci 🙏
La personne de ce soir qui prenais les personnes au drive au casque était exécrable. Et lorsqu’on a pris notre commande au dernier guichet on l’entendais ce plaindre des clients qui ne savait pas ce qu’ils voulaient qu’il cassait les C….. heureusement que le jeune homme était adorable c’est pour cela que je met quand meme 3 etoiles.
McDo très propre, sympa, rapide (c'est le but d'un Fast Food me direz-vous). Je n'ai jamais eu de soucis et c'est un McDo où, étonnamment, les commandes au drive sont tjrs complètes (sauf une petite sauce de temps en temps mais bon, dans le stress, c'est pardonnable)
Toilette pas propre le dernier passage était de 13h45 alors que nous sommes arrivé à 15h un peu limite
Le "restaurant" est quand même très sale et malodorant. Le service est plutôt long pour un fast food et souvent avec des oublis. C'est dommage. Je conseille aux responsables d'aller faire un tour au Mc Donald's de la Chaux-de-Fonds histoire de s'en inspirer...
Le service a été vraiment impeccable notamment grâce au jeune homme avec les cheveux bruns et les lunettes. Je pense qu’il mérite une augmentation, il a été très serviable en débarrassant notre plateau avec un grand sourire perceptible malgré le masque. Merci à toi pour ce bon moment dans le meilleur McDo de la ville.
Pas très bon service certains ou certaines employers (ées) donne pas envie de revenir au MC Donald sa ne souris pas, sa répond crûment
Ça dépanne... Mais il y a tellement d'excellents petit commerce, chop, pub tellement meilleur... Et moins industriel..
Hygiène pas top.... arrivée à la table 509, elle n'était pas nettoyée alors qu'il n'y avait personne avant moi et il était 17.30... dommage je n'ai pas pris de photos... Les employés étaient nombreux 5 personnes si pas plus... quand j'ai demandé une patte pour la nettoyer, une employée est venue... Après avoir nettoyé, elle a balancé sa patte en travers du restaurant pour qu'un autre la récupère... j'ai pris des photos des toilettes par contre...
Un régal pour le ventre comme pour les yeux. Je ne connaissais pas le Mc Donalds, ma fille m’en parlait depuis des années et que ne fut pas ma stupéfaction lorsque je mis les pieds dans l’enseigne américaine. Nous avons offert la statue de la Liberté aux américains et nous avons eu en retour le Mc Donald, un deal (comme disent les ricains) acceptable à mon sens. Je vous conseille un menu Burger avec des pilons de poulet et une sauce à la chinoise. Merci pour ce moment, pour l’ambiance et la rapidité de votre service. Nous reviendrons en famille
Très bon service sauf quand on fait des commandes "originales" c'est à dire autre que un menu, un happy meal et un dessert, mais par exemple juste des sandwich, avec un menu, des desserts. En effet, il y a systématiquement des erreurs.
Bon restaurant pour le fast food. Un peu cher je trouve. On peux aller dans un autre restaurant pour le même prix voir meilleur marché et manger plus saint
Sol collant 16h48 toutes les tables et bancs sale, il y a actuelement 10 clients....lamentable ....si l'hygiene en cuisine est du même genre.....je crois que c'est le mc do le plus sale que j'ai vu après celui de St-Louis France ...je vais pas aller voir les toilettes ...
Un très bon macdo personnelle sympathique. Tout près de l'aérodrome parfait pour se faire un petit macdo dans l'avion. .
Excellent service, l’un des employés m’a offert un café, très aimable et professionnel de sa part, je recommande !
J'y vais quelques fois avec mes petits-enfants. Ils aiment. Dommage que les déchêts sont si conséquents
Le service au drive est une catastrophe , je demande toujours si tout est là et c’est la deuxième fois qu’il manque quelque chose. Une fois big Mac et puis Cheesburger Royale. Donc , je vous conseil de contrôler avant de partir. En plus , je les appels et pas de réponse !
Très bon mc do, service rapide, satisfait
J'attends toujours le donuts offert avec le café. Personnel incompetant ne sachant pas utiliser une caisse enregistreuse, ni calculer le montant à rendre au client.
Encore une fois tu passe une commande Mc drive. tu la prend tu arrives à la maison et il te manque la moitié de ta commande juste une très mauvaise organisation aucunes gestion donc je ne recommande ce mc Donald’s à personne… Toujours revérifié les commandes à emporter. Ils manquent souvent quelques chose...
Très désagréable ! Au drive on etait 5 dans la voiture et on ne pouvait pas utiliser plus qu'une offre...alors qu'on prenait 5 menus!!! En tout cas je n'y vais plus !! Autant aller à la gare...beaucoup plus sympa !
Bonjour. Ce jour malheureusement il n y avait pas grand choses car je pense qu une des machine était en panne... c est dommage que vous ne faites plus de wrapp et des shrimps c est ce que je préfère au mc do. Sinon je trouve le personnel très accueillant.
Toujours là quand tu as envie de 🍔🍟
Les employés sont sympas. Mais évitez d'aller aux heures de pointes car malheureusement, et je peux comprendre, beaucoup d'erreurs dans les commandes.
Un macdo reste un macdo rien de spécial des fois on pourrait nettoyer les tables quand vous demander pour nettoyer la table on vous rie au nez
C'est un Mc Do donc aucune surprise pour la cuisine mais les jeunes qui font le service à table sont sympas. Suffisamment de place de parking également.
Beau restaurant,très propre,bien servi.juste un petit manque de place dehors pour mettre la voiture sinon parfait
C’est un mcdo. Classique. Par contre très sale, tables pleines de miettes, sauces, graisses, frites par terre, sur les sièges. On pourrait reconstituer un menu complet en ramassant les restes de nourriture par terre!
Service rapide et le personnel est sympathique. Pratique pour les petits creux avant de prendre le train ou le bus.
C'est un McDo très convivial maintenant je crois qu'il y a le service à table et ce McDo est propre plein de jeux pour les enfants et en plus c'est en terrasse et sécurisé et on peut manger également en terrasse et il y a le Drive c'est vraiment très pratique et marche très fort il a aussi le petit coin café avec ces excellentes pâtisserie mais depuis un moment maintenant il n'y a plus de MacVrap domage
Bien mangé. Dommage à mon époque il y avait des jeux intérieur pour enfant, j'adorais jouer dans les balles ! A présent si il pleut l'enfant ne peut pas aller jouer dehors.
Très bon MacDo le personnel est aimable, la nourriture est rapide et bien servie (Ils mettent pas mal de sauces, c’est parfait)
C'est devenu nul, des bornes pour commander, si tu vas aux caisses on t explique que c'est plus lents qu au borne on a attendu 10 bonne minutes pour 3 menus durant mon attente y a eu 5 personnes pour des problème, avant ça fonctionnait bien on ajoute des trucs pour plus de profits et ça devient 0 ben bravo.... Et quand je vais au mc Do j attends pas a ce qu on viennent me servir a table, franchement vu le service et le prix ça coûte moins cher d aller manger une pizza, je M en souviendrai pour la prochaine fois
Il y en a marre !!!! Systématiquement il y a sandwich qui est oublié !!! Cela fait 5 fois qu’il y a des oublis. Visiblement cela n’est pas bien géré. Je ne recommande pas cette établissement.
Très bon service et personnel très gentil , seul point faible le coca qui n'a pas bon goût Service rapide et surface propre
Personnel chaleureux, hamburgers bien préparés et bien présentés, lieux propres. Même si il s'agit d'un McDonald's, il est l'un des plus agréables dans lesquels je suis allée.
Bien , service super, propre, mais dommage pas de menu vraie . Et donnus super bon.
Toujours un plaisir ! Beaucoup plus agréable que celui qui se trouve à la gare , la gare est malheureusement comme presque toutes les gares , c’est la faune humaine qui y est proche
Pas super organiser avec le mac drive il y a la possibilité de traiter 2 voiture à la fois mais sa a l'air trop compliqué pour le personnel
Pas top du tout l'accueil La petite a l'accueil c'est une folle, agressive, désagréable et ne fais pas le service a table.. bref vraiment je suis choqué du comportement 😲👎
Service peu sympathique. Ils ont sur deux happy meal et un menu oublié les frites du menu, un jouet et le fruit du happy meal. Et quand on va réclamer, pas un mot d'excuse. La seule personne qui me retient de mettre encore moins d'étoiles c'est la gentille employée qui distribue les ballons aux enfants, super agréable avec un magnifique sourire. Dommage pour le reste. La nourriture est telle que dans les autres établissements du groupe. Déçue par les employés de ce jour au guichet. Rien à redire sur la propreté.
Un McDonald's comme un autre au niveau des plats. Belle et grande salle. Par contre mauvaise gestion du kiosque des commandes avec la borne, tout le monde et personne ne s'en occupe, du coup l'attente est longue alors que ce système devrait rendre le processus plus rapide !!!
Sympa comme tous les MackDo ! Mais il y a un produit qui fait vraiment gouter, c'est leurs JUS D'ORANGES il est vraiment excellents et ça vous apporte la portion de fruits nescessaire.
Le p'tit McDo du samedi, en terrasse 👍 Big Tasty bacon avec des nuggets, le top. Service très rapide et des frites très chaudes, j'adore, bravo.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–23:30 |
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Mardi | 10:30–23:30 |
Mercredi | 10:30–23:30 |
Jeudi | 10:30–23:30 |
Vendredi | 10:30–01:00 |
Samedi | 10:30–01:00 |
Dimanche | 10:30–23:30 |
Quoi manger à La Chaux-de-Fonds ?
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