Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Albi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (400)
Service lent et de multiples oublis.
Merci à Julien pour son accueil
Julien s est très occupé de nous et je salue l initiative du mc do saint juery pour sa politique d inclusion
Courses pour bricoler dans la zone Arrêt pour se mettre au frais et manger un enca j étais réticence au vu de ma dernière visite dans 1 franchise ( Bordeaux)de cette chaîne et Franchement un des plus propres Mac do que nous avons fait depuis ces dernières années. Accueil sympathique et très cordial plateaux tables wc propres. Après un Mac do reste un Mac do, mais quand c est propre c est mieux. Continuez ainsi
Commande passée via Deliveroo. Un happy meal et un menu best of. Les 3/4 du menu happy meal (frites et nuggets + le jouet) ont été oubliés. Alors je sais que les rush sont difficiles. Cependant quand on augmente à ce point ces tarifs, on s'assure que le service soit impeccable derrière. Sinon c'est la concurrence qui est gagnante (moins chère et efficace sur les commandes).
Merci Julien
Merci à Julien pour cette agréable accueil toujours le sourire 😃
Merci Julien pour m'avoir apporté mon repas équiper et toujours avec le sourire
Julien est très gentil et soigné, il travaille très bien et est serviable :)
Julien etait tres gentil et souriant avec moi lors du service il m’a meme offert un ballon en cadeau
C'est un macdo comme les autres
Commande AB 1174 CBO ERREUR PREPA Vu trop tard pour ramener. Vu l'heure de préparation et l'affluence inadmissible. 🤬🤬🤬
Je suis passé à ce McDonald's parce que j'avais eu un petit problème avec mes points fidélités ils ont fait un geste par rapport à ça. De plus le manager Andrea très compréhensif, et j'ai été servi par une hôtesse très agréable qui se nomme Myriam. Message pour l'équipe : restez comme vous êtes, vous êtes super. Je vous recommande ce restaurant autant pour l'équipe que pour la propreté des lieux
Une mana brune a été super mal poli suite à une erreur de commande franchement elle mérite le renvoie , je déconseille ce McDo
Je vous déconseille fortement se macdo service nul le personnel et vulgaire est pas accueillant la nourriture est servie froide et se n’est pas tout j’ai trouver un bout d’emballage de sauce dans mon menu Vraiment horrible je vous déconseille fortement🤮🤮🤮🤮🤮
Nul juste nul j’ai attendu 100 ans avant d’être servis en plus ma commande était froide de déconseil fortement
nul
Ne jamais commander click and connect ça ne marche jamais deux fois que je commande de fois commander la commande arriver sur place il faut refaire
Merci a Dimitri pour son super service au drive, super chaleureux et courtois.
Tout était sympa sauf les nuggets par 9 qui arrivent par 8. Sur 2 menus differents
Merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍
Bon accueil et merci à Julien 😜😜
Acceuil irréprochable avec un serveur très sympathique
Équipe souriante et super sympa. Notre QG quand on ne veut pas cuisiner 👍🏻
Ce mac do devient de plus en plus incomplet au niveau du service manque le ketchup et mayo trop de serviette et les dossiers frites sont très moyen.... c'est très dommage
Très bien accueilli par la personne au drive
Bon restaurant, je recommande
Machine à croque cassé depuis 2 mois sympa pour les enfants
Julie très gentil et contente de le voir, je l'encourage et bonne continuation
Merci Julien pour le service!!!!!
service au top est rapide 🔥
Service rapide ! Rien ne manque , Julien au top ! ♥️
Un super service par Julien, adorable 👍
Personnels très souriant très agréable....et propre ....merciiiii
Commande prête rapidement et toujours aussi bon ☺️
Julien est Un travailleur incroyable il est d'une gentillesse incroyable j'espère qu'il continuera à travailler au McDo au plaisir de l'avoir rencontré
Très bon service de la part de Julien ! À embaucher en CDI !!
Efficace et sympa merci Julien!
Très gentil personnel
On a été servis par Julien qui est très souriant et poli 😊 je recommande ce Mac Donald
Nous ont avant été servis très rapidement je recommande
Quand on travaille chez McDonald’s, je peux comprendre que ce ne soit pas la joie, mais avoir tous les salariés faisant la gueule, pas un sourire quand on arrive c’est vraiment pas très agréable
Super expérience au drive avec Anthony un jeune très agréable malgré nos erreurs de commande Et vraiment gentil arrivé à la caisse Merci
Rapide personnel très respectueux merci a l'équipe 🥊
Merci à Sarah pour son sourire et sa gentillesse. Super mcdo !
Merci à Anthony pour son service et son professionnalisme suite à une erreur de validation de commande qui a été faite dans un autre McDo.
Nous a fait patienter au moins 15 minutes avant d être servis
Sandwich froid , peut être un jour vous trouverez une solution pour qu on mange à peu près chaud
Même si le burger était froid ce qui en soit n'est pas un drame je vous décerne la palme de l'amabilité si bien qu'en rentrant chez moi j'ai ranger ma chambre désolé pour le dérangement promis je recommencerai plus.
Super accueil par Julien
Très bon service de Julien. Très agréable
Un GRAND merci à toutes l'équipe de ce jour (07/07/2023), son professionnalisme et son humeur était au RDV.
Je suis venu ce jeudi 6 juillet aux alentours de 15h. C’était plutôt calme, le service était rapide. Les burgers était bon et pas sec ! Pour une fois je suis ravi car il y avait la bonne quantité de sauce dans les burgers. Personnel au top ! 👌🏼
Merci à DIMITRI pour son accueil Malgres le fait qu'il n'y ai ce soir, pas de croc Mac do ni d'iced tea, tout c'est passé et l'accueil, très chaleureux !
Très bon accueil
L'accueil et le service de Julien est parfait, merci.....
Très bonne expérience avec Julien
Merci pour le service fait par Julien qui a été très agréable 😊
Parfait,trop rapide
Parfois quelques oublis au drive…..
Belle accueil avec Julien et chaleureux
Super service et très souriant !
Petite mention pour Julien qui ce dernier a fait preuve d’une grande gentillesse .
Merci à julien pour son service très agréable ! Nous reviendrons !
Super service de la part de Emma’c chiken et de Mac Myriam ,les best serveuses ever
Le service était vraiment excellent, gros big up à Emma’C flury et Myrmiam ;)
Bonjouar, Service d’une rigueur plus qu’exceptionnel, je recommande ! à la borne ! Emmac first a un très beau sourire, sans oublier le somptueux menu maxi Miriam. Service qui mérite une augmentation d’au moins 5€ par heure TTC.
Emma et miam miam sont excellentes.
Mon fils a fait son anniversaire avec ses copains, ils se sont éclatés, les animatrices au top et serviables, 1h30 d'amusement ! Et prix Anniv très abordable, je recommande !!
Prennent 10 ans à servir les clients
Je suis venu hier dimanche 4 juin 2023 j'ai un Fanta 6 neggets et deux egg aux oeufs les egg étaient pas prêt la personne m'a demander de me mètre sur la place d'attente en plein soleil en attendant elle m'a donné le Fanta 20 minute après voyant rien venir je me décide à entrée pour voir et la stupéfaction le sac étaient ils discutaient en cuisine il avaient oubliez de me l'amener enfin la personne concerné il y avait vraiment pas beaucoup de monde je suis vraiment dessus du service surtout au pris pu en payé je ne reviendrais pas dans ce Macdonald juste pour dire à ses une chose Macdonald vousbdonne la chance de faire un départ dans le milieu professionnel avec cette agissement vous êtes pas du tous professionnel bonne journée
Bonjour Renato, nous comprenons votre colère et ne pouvons que nous excuser pour ce manquement. Il y a visiblement eu un gros défaut de communication sur votre commande. Je remonte votre commentaire à l'équipe afin de s'assurer que ça ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses, Bien cordialement,
Je recommande ce macdo et passe un gros big up à Anthony 👍
Gwendoline a été très accueillante et très professionnelle, elle fait très bien son travail, merci à elle. (gwendoline la best!!! )
Un Mc do au TOP !! 👌🏼
On ne va pas lancer le débat si c'est bon ou pas !!! Si on va dans se restaurant il faut aimer les burgers et c'est mon cas . Aujourd'hui drive , service rapide, commande identique à celle que j'ai passée . J'ai été accueilli et servi par Justine très gentille , le sourire que dire à part merci et à bientôt 😉
Parfait ! Mention spéciale à Manel pour sa gentillesse et sa grande hospitalité !
Très jolie depuis les travaux mais ça reste compliqué pour les petits d'aller au VC
Justine et maeva !!! Adorables Jolies sourîtes et très serviables
Marc a été très sympathique ! Vive Macdonald's !
Marc est super sympathique !
Animatrice au top (je crois qu'elle s'appelle Minie), très pro et patiente, car les loulous étaient un peu turbulents. Un grand merci à Émilie et à la direction qui ont changé le planning des employés afin de pouvoir faire l'anniversaire de ma fille qui devait être ailleurs, mais l'endroit ou devait se faire l'anniversaire m'a planté une semaine avant.
Clara et Justine super pro, rapide et avec un vrai sourire
Drive bien ( d’image que on ne peux pas faire de bruit avec nos moto 😂)
Très bon service et très rapide et très soignée merci à Léa et luna
Merci à Gérôme et Manel !
Très très sale
Super service, un accueil chaleureux et un service rapide Merci à Marc et Aurélien pour cet incroyable moment Venez comme vous êtes 🎈
Du personnel qui discute au lieu de nettoyer les tables… aucune table de propre
Mac Do de st jury au drive, bon service, rien n'est oublié, personnel sympa. Je préfère celui là que celui du séquestre ou il manque souvent quelque chose.
Rapide efficace arrive au drive à 21h , repartie à 21h10
Un grand merci à Émilie, Caroline et Toufik. Un accueil au top du top. Ne changer rien restez aussi familial. Jordan 👍🏼
Assez bien repas chaud
Merci à Gwenaelle et Caroline pour la rapidité et le service, je reviendrais 😉
Merci à Caroline pour sa bonne humeur et sa rapidité au drive
Merci à Caroline ( Drive ultra rapide )
Mcdo très propre service rapide équipe super sympa surtout aurelien !
Super Macdonald équipe tre cool surtout Aurelien
Super McDo, Il équipe incroyable, surtout Aurélien Super sympa, super serviable, servi très vite.
Accueil super et lieu très propre Repas tout chaud et bien garni Sympa la nouvelle vaisselle Aussi Bravo à toute l'équipe
Vraiment très sale
Attente un peut longue mais le service par clara est au top 👌
Burgers de plus en plus travaillé Le personnel parfait
Propreté toujours respecté ! Personnel à l’écoute de la clientèle
Excellent service, rapide et très aimable
Personnel très agréable repas servi rapidement
service impeccable, je recommande ce fast-food
Service très rapide merci à la serveuse Sarah ! Je recommande ce restaurant contrairement à Lescure qui laisse à désirer
On dirait que la taille du hamburger à été réduite...
Commande récupérer au drive , le coca qui à couler dans le sac , manque les serviettes, une attente interminable juste pour 1 menu et personnel pas accueillant ☹️
Moyen c'était tiède
Très bon service au drive de Justine et Antho 🔝
Manque d’information concernant la composition de certains sandwichs (CBO). Suite à un appel téléphonique, l’employé a été arrogant envers ma personne. Cher Directeur/Directrice Veillez à la politesse de vos employés autant sur place qu’au téléphone. Merci pour votre compréhension, Cordialement.
Mon fils a passé un très bon anniversaire avec une hôtesse au top franchement niveau prix pour ce qui est proposé sa vaut vraiment le coup a refaire
Service Livraison à fuire.. 3 livraisons 3 problèmes dont la dernière que les boissons de livrées, obligé de se déplacer…
Super service! Passage au drive avec Clara parfait ☺️
Passer au drive et être servis vite c’est excellent !! Mais avoir des menu très peut garni et avec des boissons chaudes et sans glaçons sa c’est inacceptable!!
Le mc do le plus catastrophique de la ville. Jamais une commande complète Des boissons servies sans glaçons Obligé de vérifier systématiquement.
Servi par Aurélien avec ma copine , très souriant , accueillant , serviable , Merci à lui pour le service .
Myriam au Drive elle assure 😎
Serveurs Aurélien et Anthony très agréables et sympathiques! Service au drive rapide et sans failles.
Merci à Anthony et Sarah pour votre bonne humeur et votre gentillesse
Merci Anthony et Justine pour votre gentillesse !
Les frites sont quasiment toujours trop peu cuitent. Il manque quasi à chaque passage au drive des éléments de la commande. Heureusement l'équipe est au top et à l'écoute.
Vous êtes au top super service merci
Tout était parfait on a était servi rapidement, le staff était respectueux sur tout la serveuse Myriam qui était super gentille avec mes enfants
Service en moins de 5min en plein rush tout est impeccable bravo 👏
Personnel très attentionné, j'ai été vraiment surpris d'une employée qui est venue nous rajouter un livre pour mon petit fils car nous avions attendue un peu notre commande. Je voulais souligner l'attention que cette employée avait pour les clients, car nous 1vions attendus quoi un quart d'heure . Alors merci Myriam et continuez d'être aussi impliqué dans votre travail c'est toujours agréable de ne pas être qu'un numéro dans un Mac do..et bonne continuation..
Personnel gentil et restaurant propre
Il y’a toujours quelque chose dans ce macdo, cette fois si pas de sauce dans le 280 l’autre fois pain mouillé, sandwich fait n’importe comment.
Scandaleux !!! Le royal Deluxe qui m'a été servi était simplement dégueulasse !!! Le pain aplati , la salade et les cornichons ratatinés et le steak tiède et bien trop dur ...ce truc qui ressemblait vaguement a un hamburger a été confectionné la semaine dernière ? Vous nous avez assez vu ...
super accueil, personnel attentionné.
1ere visite Nous sommes arrivés à 22h20, mais ça ferme à 22h30, il est donc tout à fait normal qu'on dirige sympathiquement vers le drive, où, contrairement aux rares fois où je vais à Lescure, il ne manquait rien et nous étions 5!!!
Franchement ras le bol chaque fois il manque quelque chose marre de payer pour avoir la moitié de la commande! Le personnel est agréable mais ils devraient faire plus attention à ce qu’ils font. C’est la dernière fois que je ne dis rien la prochaine fois j’irai me plaindre.
Le personnel n’est pas souriant, ensuite les commande ne sont pas complètes, il manque tout le temps quelques choses ou les modifications des burgers ( sans crudités) ne sont pas prise en compte, je suis déçu et choqué aucun geste commercial n’a était donné, même pas une excuse de la part du manager...
Super anniversaire au mac do de saint juery
Commandes souvent incompletes ou inexactes, au drive, certaines ont un QI d'huitre. Tu demandes un jus bio de pomme et elle te met un jus d'orange bien chimique -pour un happy meal c'est inadmissible. Et en plus, elle oublie le livre...
Dommage que j'ai pas pris une photo mais manque d hygiène
Rien à dire sur le service par contre il fait aussi froid dehors que dedans. On est ressortis congelés et on a pas pu retirer notre manteau pour manger.
Le personnel est très accueillant , mention Bravo a Christopher ( en caisse ) pour sa gentillesse et sa bonne humeur , service rapide et commande complète .Très propre , Nous avons trouvé les couverts renouvelables vraiment top et bien mieux que les emballages classiques . Ils gardent les frites bien chaudes tout le temps du repas . L'équipière qui était présente à été à notre écoute sur nos interrogations . Nous reviendrons de nouveau avec grand plaisir 👍
Équipe au top est à l’écoute Ps: j’avais plus de batterie sur mon téléphone on m’a prêté un chargeurs pour que je puisse leur donne mon numéro de commande vraiment encore merci à toute l’équipe
J'i vais souvent en rentrant du boulot vu les heures décalés que j'ai en moyenne en début après midi ou fin d'après midi ses près de chez moi.
Burger Sec et froid 10min après l'achat ?
Bonjour nous sommes allés prendre un petit encas, ont a trouver un resto propre, un service irréprochable un accueil super, qui de plus avons pu discuter avec le directeur ont moment très agréable, nous à répondu sur toutes les questions que nous pouvions nous poser. Je recommande fortement se Mcdonald's la. J'y retournerais avec grand plaisir. Merci a cette formidable équipes A très bientôt Cordialement
Merci Jérôme et Marc pour le service ! 🥰
Merci à Jérôme et Marc pour le service et l’accueil très appréciable 😉
Merci à Quentin et Jérôme pour leur service de qualité !!!
Impossible d’apprécier un macdo sans mon brave serveur Hugo, cette gestuelles dans le posage de plateau j’aime beaucoup
Hugo on t’aime t’es un bon bonne année
vive Hugo aka huguette mv et bonne année <3
Hugo on t’aimes, tu nous régales ! Bonne année
Hugo tu me régales de fou Bonne nuit à toi Et bonne année
Mon petit Hugo t’es un bon
Bonne année 2023 accrocher cette année sa va peter merci hugo
Hugo on t'aime pleins d'amour tes bon
Un très bon service,merci Hugo
Merci Hugo pour le service t’es le meilleur
Hugo t’es le boss Tu mérite une prime Meilleur service jamais eu incroyable ce mec Et bonne année
Personnel sympathique, mais de nombreux oublis. Dernièrement commandé un menu Best of + 6 mc nuggets et dessert, payé le tout mais se rendre compte que les nuggets et le dessert ont été oubliés, non c'est impensable, surtout s'il n'y avait quasi personne niveau clientèle. Faut revoir le management ou laisser la place aux personnes qui veulent vraiment bosser.
Pas très fan de la "mal bouffe", un McDonald qui reste très propre, pratique, rapide malgré le monde et bien aménagé. Quelques options permettent de manger équilibrer. On regrette le manque d'options végétales qui fait pourtant parfois son apparition.
Personnel gentil et serviable
Ambiance chaleureuse et personnel compétant , un Macdo Agréable
Anthony au top souriant et pro merci
Très beau MC Do. Personnel agréable service rapide et chaud. Le top quoi . Continuez comme ça.
Super beau, équipe très sympathique
Excellent accueil au drive toutes les fois où je suis venu. D’autres établissements pourraient prendre exemple.
Sympa mais j'étais pressé
Une honte il m’ont fait payer une CREAMY DELUXE alors que cette dans mon menu happy meal . Vive mcdo lescure et vive l’équipe mc lescure 💪🏼.
Belle fête d'anniversaire 🥳 Rafael a passé un très bon moment avec ses amis. Un grand merci à Émilie et son équipe !
Un grand merci a Caroline pour son professionnalisme mais surtout son sourire ....
Simple efficace et équipe sympa et au petits soins
Ça fait plusieurs jours que je viens dans ce restaurant, impossible d'avoir du café.. une journée on peut comprendre, une machine, les délais pour réparer ou changer la machine mais plusieurs pour une grosse enseigne je trouve vraiment dommage.
Je trouve lá qualité degradation...
Un temps d'attente trop long pour au final avoir une commande qui ne correspond pas du tout. On est désespéré, on es pressé on mange ce qu"on a et on s'en va vite.
Drive on vous fait attendre et après on sert les personnes arrivées après.. Qd vous faites gentiment la remarque, on vous prend de haut pour pas dire pour un c.. en vous disant « oui oui normal »… un excusez moi aurait été plus judicieux..
Des burgers peu et mal remplis, des boissons avec plus de glaçons que de liquide, des "sundays " à 1/2 plein ou plutôt à 1/2 vide....peu de nappage, des oublis dans les commandes .....pffff . Le personnel reste assez sympathique.
Service rapide et personnels à l'écoute... Suite à un léger souci de points fidélité en plein rush, j ai été écouté et bien conseillé... Encore merci. ✌️
Enseigne sale, autant interieur que exterieur ! On attends 20min pour etre servi a 15h30 (pas foule), au final, on rend les frites car elles sont froides...
Restaurant vide ... 15 min après obligé d'aller réclamer sa commande . Par contre les commande Uber eat la sa debite ... Sandwich froid ... Tu plante devant le comptoir pour récupérer une glace ... Personne te demande ce que tu veux ... Et derrière les caisse sa se raconte des blagues ... Manager en carton
Très bien, service correcte, bon emplacement.
Exelent très bon chaque fois on se régale
Super expérience ! Tout les employés au top ! Dédicace à Momo et Océane !!
Les commandes ne correspondent jamais On repart toujours avec des hamburgers pas commandés ou inverser Vu l’augmentation des prix on est en droit de partir avec notre commande conforme Managers surveillez vos équipiers ou changer le personnel
Agréable passage en ce mercredi 21 septembre avec un accueil très chaleureux au Drive par Hugo, très joyeux et professionnel Nous permet d’arriver à l’heure pour les pâtissiers après une longue journée
18 min d'attente alors qu'il n'y a que 2 voitures au drive , pour une petite commande ( 17€ ) ... Erreur de commande lors de la réception , et je me retrouve avec 17 nuggets au lieu de 20 . A chaque fois dans ce "fast" food il y a des erreurs et de l'attente .
Le 20 sept 2022 , à 18 h10 au drive 40 min d attentes....pour bouffer de la m....e.MDR C est une honte , MEME PAS CAPABLE D ETRE REACTIF .
Un mc Do quoi rien d'exceptionnel en dépannage personnel souriant et c'est dejas beaucoup
Encore des problèmes avec ce Mac Donald….il manquait les frites dans le Happy meal, il y a 3 trucs à mettre dedans et ils arrivent encore a oublié ça…a bannir allez plutôt chez BK
Marre des Maxi frites et grandes potatoes en formats menus best of....au prix des menus....
Nul . On pousse presque les voitures pour avoir des commandes et des commandes mais après ça ne suit plus .glace fondu sandwitch et frites froides nul de nul ce mac do
Restaurant très propre, personnel gentil et compétent,
Plus de 10 minutes d'attente au drive pour une glace à 4h de l'après-midi. En plus quasiment pas de caramel dans le MC Flurry et tout ça pour 4€15. De plus en plus cher, de plus en plus long,
Je pense que vos cuisiniers devrait faire des formations, mon big tasty est complètement écrasé, le bord de mon pain et trempé et à chaque fois que je mange chez vous où dans un autre macdo y’a toujours un truc alors à 21€ les deux menus faites un effort ou changer de métier sans deconner.
Mise à part les tables pas propres cest correct
On a été super bien reçu équipe est très professionnel ça fait plaisir pour un McDo et le côté écolo génial
Jamais vu ça... Un MacDo qui n'oublie absolument rien dans la commande, et dont les toilettes sont propres! En plus, vaisselle lavable utilisée!
Je travaille chez la concurrence, mais je suis une cliente très récurrente vu la proximité de l’établissement à mon domicile 🤪 Toujours très bien servie, de très bons produits, chauds et correspondants. Une équipe très pro et souriante. Je recommande +++
Propre et super plus d'emballage carton 👍👍
La salade césar y était excellente au début, mais les gros morceau de poulets se sont transformé en croûtons...et les morceaux de poulets ont maigris...dommage. . Les sandwichs sont souvent tièdes, voire froid
Restaurant très propre, rapide et efficace. Merci à Thomas qui m’a servi
Très propre , personnel très accueillant , service rapide et commande complète . J'y ai découvert les couverts renouvelables , c'est vraiment top et bien mieux que les emballages classiques . L'équipier qui nous a servi à pris le temps de nous expliquer comment débarrasser notre plateau " nouveau genre " ! Si je repasse dans le coin , je m'y arrêterais de nouveau avec plaisir 👍
Mac Do sympa, les serveurs avec l'accent du sud ouest c'est génial La vaisselle réutilisable, enfin !!! La taille des poubelles est trop petite mais cela va s'améliorer 😁👍 Un classique
Le « serveur » prénommé Theo a pris ma commande, il a été d’une gentillesse remarquable et d’un grand humour. Je le remercie car grâce à lui j’ai passé un bon moment en oubliant l’attente. En espérant en croiser d’autre comme lui. A bientôt Signe Mathyas client fidèle.
Un gigantesque merci à théo qui réinvente totalement le service en fastfood avec sa bonne humeur et son humour hors norme, Hâte de repasser au drive
Merci à Théo qui a pris beaucoup de patience pour notre commande ,et nous a bien fait rire. Il faudrait plus de personnes comme lui, dans tout les mc do dommage que ce soit son dernier jours de boulot. Bonne continuations Théo et bonne vacances
Je vote pour Theo le sang, meilleur équipier de ce mcdo 😍
Frites restées longtemps sous lampe donc pas bonnes, menu avec salade servi sans couvert, sans serviette et d une lenteur !! Bref catastrophique
Déçu J'ai pris comme a mon abitude le fameux Big Mac Déjà le goût à changer L'épaisseur de la viande C'est vrai que ce n'est pas de la grande cuisine mais partager un moment avec ces petits enfants devrais être plus un régal Voilà a réflexion
Pas trop pour ce genre de restaurant. Wifi impeccable.
Rien à dire sur l'équipe qui reste sympathique mais malheureusement niveau commande j'ai été déçue par ce miniscule wrap au chèvre où j'ai eu UN pauvre morceau de crousty chèvre et le reste que de la pâte wrap... surtout pour une commande passée après 14h avec un restaurant quasi vide. Malgré tout le goût y est, mais il faudrait penser à faire plus attention à la construction des sandwichs.
Arrivée à 22h30, toutes les bornes étaient éteintes. Nous nous dirigeons donc vers les caisses, 5 employés derrières le comptoir, aucun capable de s occuper des clients qui attendent. 3 clients devant nous… personnes ne s’en inquiète. Je décide donc d’aller de moi même interrompre un employé pour être enfin servi. Attente a table très longue (20 minutes ), a 22h50 toutes les portes fermées…. Employés pas agréable du tout. De plus il y a eu des oublis . Je ne recommande pas du tout, aller plutôt à celui de lescure.
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Mais je trouve inacceptable d’avoir une blatte qui se promène sur le mur durant mon repas.
Franchement très mal accueilli et trop long
Personnel agréable et accueillant! Le nouveau concept est top !
Déception totale 3ieme fois avec toujours un oubli…. Aujourd’hui sur menu maxi… nuggets sauce commandé sur ticket non présent sur réception (je le dis tout le temps vérifier la livraison à la réception du drive… ) mais aujourd’hui bcp de monde et pas envie de faire ….. les suivants Tant pis pour moi
D'une lenteur... Impossible de se faire servir en moins de 20min et ce tous les jours de la semaine sur le repas de midi... Bref, le pire McDo d'Albi et alentours...
meilleur mcdo d’albi les frr, service très agréable, repas servis très chaud et trèèès bien préparé, on sent que les employés très sont impliqués dans leur travail, ce jour là j’ai eu un minimum d’attente pour ma commande (environ 5mn) et le serveur prénommé « Théo » s’est quand même malgré tout excusé à plusieurs reprises pour le retard et m’a très gentiment offert deux boissons qui avait était faite en trop, (deux coca bien frais en ce jour de forte chaleur, me régale mais t’as abusé c’était des coca t’aurait pu faire des ice tea en trop mais oklm) en parlant de chaleur, ces boissons m’ont bien servi car j’ai eu la chance de croiser le regard d’une petite blonde trop sucrrree qui je crois préparer les commandes… théo je sais que t’es très impliqué dans ton travail et que tu vas aller lire les avis, frérot, fait moi retrouver cette douceur elle était de service le 1er juillet vers 18h30, j’suis déjà amoureux frérot j’crois, mon snap c’est comme mon google fait moi un centre millieu de terrain c’est important la j’te fait confiance sur ça t’as l’air d’être qlq d’O.P dans la vie! merci à très vite
Pour Manël, rester comme vous êtes, on viendra comme on est ;) Au top les nuggets !! Signé « sauce moutarde »
Je viens de faire une commande au drive, je commande une boîte de 9 nuggets, arrivée chez moi je constate qu’il n’y en a que 4 et en plus ils ont oublié le donut! Je paye un menu complet pour me retrouver sans rien, c’est honteux
Bonjour, veuillez nous excuser pour ces oublis. Sachez que nous traitons toutes nos réclamations. N'hésitez pas à appeler le restaurant lorsque vous constatez des oublis sur votre commande. Bien cordialement,
Une équipe souriante très attentionnée et une belle réussite d'inclusion bravo à tous
Deux menus wrap completement démolit dans leurs emballage, impossible à manger merci de m'avoir fait dépenser de l'argent pour rien, donc dernière fois pour moi. Si la personne qui s'occupe de l'assemblage n'aime pas son travail, c'est pas grave mais qu'elle s'applique un minimum, se qu'elle à fait ni à faire.
Je sors du drive avec le sourire grâce au pétillant et à la bonne humeur d’une charmante demoiselle chose qui a rendu le service agréable encore merci à elle 💪💪💪💪
La salade arrive 15mn après le reste ... Sans sauce... Les toilettes pas propres du tout.
Franchement nul et d'une lenteur jamais vu encore . Plus de 15 min d attente à 15h30 dans un McDo désert . Et surtout ne pas leurs faire remarquer, on pourrait vous répondre qu'il est tout seul alors que vous voyez ses collègues derrière la vitre. Bref, si vous pouvez aller ailleurs, n hésitez pas 👍🏻
Je ne suis pas du style a laisser des avis en principe, mais la, sérieux ça m'a gonflé. Ce soir j'ai été chercher un McDo, et comme habituellement les potatoes étaient quasi vide, j'ai donc montré a un personnel afin de lui faire constater, et là, il a commencé à m'affirmer que le reste était au fond de la poche. Je lui ai ai donc proposer qu'on vide la poche ensemble vu que je n'étais pas sortie du restaurant et que c'est lui-même qui m'a servi quelques minutes avant. La il m'a pris de haut et m'a ramené une autre portion de potatoes. La prochaine fois je vais clairement pas lâcher l'affaire, ça m'a vraiment gonflé cette histoire.
Personnel avenant et très agréable. Aucun oubli dans les commandes constaté après plusieurs passages. Service à table rapide et au top. La dernière fois, quelques salades et boissons nous ont été offertes.
Ça reste un MC do, mais très bien servis. Rapide et propre.
Vraiment pas bon, mal au ventre . Très cher, pour de la mal bouffe. Je préfère aller manger dans une brasserie. Et pour moins cher.
Bonjour, votre visite ne vous a pas satisfaite? Pourriez-vous nous en dire plus? Merci, bien cordialement,
Je pense que ce McDonald's le plus lent du Tarn, je m'arrête souvent pour prendre un café, et malgré le fait qu'il n'y avait pas du tout de visiteurs, j'ai attendu deux cafés pendant 10 minutes🤦🏼♀️ L'autre jour j'étais sur le drive, j’attendais 6 nuggets et une frite pour mon fils pendant 15 minutes, je pensais déjà qu'ils venaient de fermer et m'avaient oublié. C’est, je dois le dire, est mon premier commentaire négatif, les gars, rassemblez-vous!
Personnel cool et agréable , très pro ,après un échange sympathique avec Hugo , Julien et toujours présent le vendredi midi très belle initiative de la part du patron et Julien et très pro et sérieux dans son travail .
Très bon accueil et service ! Avec un tirage au sort pour gagner des Sunday’s le vendredi 13 🍀
Sur 3 commandes 2 oublis... C est pas vraiment ce qu on appel le top ! On y a mangé a midi c est assez petit a l intérieur on est vite étouffé !
Click and collect a fuir le dimanche !! 20 à 30 minutes d’attente à chaque fois c’est bien pour un fast-food… et en plus à chaque fois les frites de maxi best of sont à moitié remplies et les sandwichs froids ….
MACDO St jury service très lent en voiture les commende ne son pas respecter le coca qui ma été servi pas de glaçon sans bulle a 2 reprises cela est inacceptable
Nourriture industrielle. Très grande difficulté à digérer la nourriture. Terminé, je n'y mets plus les pieds...
Bonjours 72€10 et même pas capable de mettre les bonne boisson ce n’est pas possible les fritte son pas bonne et sèche les hamburger son même pas du soir même et complètement détruit c’est une honte pas du tout satisfaite nul nul et encore nul je préfère celui de Lescure les employés son beaucoup plus polie
On y passe de bons moments
Les tables sont particulièrement sales, les frites sont froides et Service pas fast
Alors je viens de prendre un menu Big tasti o chiken sur Uber il ya juste le pain et rien dedans c'est une honte se McDo et je les appelle il me dise qu'il peuve rien faire bande d'incompétents 😡
Friture juste cuite (nuggets,frite,patatoes) Pain burger non toasté et burger garnis à la salade cuite.
Service très long pour un Macdonald et repas très souvent froid. Les erreurs dans les commandes sont très très fréquentes. A éviter. Privilégier le Macdonald du Séquestre ou de Lescure.
25 min pour une commande pour 2… et on mange froid en plus! Minable
Beaucoup de monde, sol très glissant sur la partie du côté des toilettes et pas de panneaux. En talons, j'ai bien failli y laisser une cheville 😕. Après mac do c'est mac do toujours les mêmes recettes qui font son est adepte.
2 menus commander .Au bout de 30 minutes enfin servis , les sandwichs ainsi que les frites froids et un croc McDo même pas cuit ....super
30 min d'attente pour 2 happy meal froides
Commande en click and collect pour gagner du temps et manger tranquillement à la maison (à 5 minutes du Mc do). Attente au moins 20minutes à la borne dédiée à ces commandes là pour au final avoir des frites froides et sandwichs à peine tiède sans compter les oublies dans le happy meal. Vraiment déçu par ce resto, c'est pas la première fois que ça arrive autant en click and collect que sur place. Il serait peut-être temps d'avoir du personnel ou un manager compétents!!!!
Etablissement propre et convivial. Une mention très bien pour le personnel
C’est un scandal, j’ai pris un menu best of 9 je dis bien 9 nuggets, et j’en ai eu que 8. Vous êtes des rats, j’irai au sequestre ou a lescure.
Aïe, nous sommes vraiment désolés, il y a effectivement eu une erreur sur le nombre de nuggets mis dans votre boîte. Croyez bien que ce n’est en aucun cas une erreur faite sciemment. N’hésitez pas à appeler le restaurant lorsque vous constater une anomalie, nous traitons toujours les réclamations. Bien cordialement, L’équipe McDo Juéry
Les sandwiches étais un peu froid, malheureusement on m’a amené un croque macdo froid pas du tout chauffé… Mais un macdonald’s de bonne qualité
Attention sauce ranch périmée depuis le 22 février, nous sommes le 4 mars 😳 On me demande si je veux revenir en chercher une autre 😲 Pensez vous vraiment que j'allais revenir ???? Pas très commercial votre proposition.
Très chaleureux et très accueillant ce restaurant McDonald à saint juery. Hôtesses très disponibles. Service parfait. Rien à dire. Bonne continuation
Manageuse au top ! Très patiente et compréhensive. Merci 👍🏻
En service classic au drive,pas trop d'attente pour un service a 13h00.
Serveuse gentille ,agréable , professionnelle et toujours de bonne humeur ! Service parfait ! Rien à redire
20 minutes d'attendre pour 3 menus pour au final 2 Burger froid et 1 à peine tiède, moi qui est l'habitude de manger ici je risque pas d'y retourner car c'est pas la première fois
Commandes jamais complètes, lorsque l’on appelle et que l’on ramène la commande intégrale même pas d’excuse ni de geste commercial (vu le prix de l’essence en ce moment c’est limite !)
Toujours aussi cher et aussi mauvais que auparavant, je ne suis pas adepte du Mac crado personnellement.
Encore une erreur d'hamburger lors d'un drive sur un menu signature ! 🤬 Sinon, comme un Mac Do...😉
Le meuileur mc Do au qu'elle j'ai mangé une équipe au top et je remercie Manel pour sa gentillesse et son sourire.
Merci a Manel pour son accueil et sa gentillesse.Tres souriante
Ca a bien passe et tout etait propre et correct mais le pass sanitaire n etait pas demande???? Tres surpris.
21 minutes à attendre sur le parking après m’être fait place sur la place d’attente du drive. Je n’ai toujours rien et les 5 voitures qui me suivaient ont été servies. J’attend toujours ! C’est une scandaleux. Plus jamais ce Mc Donald A FUIR !! Sauf si vous avez du temps à perdre !!!!!
JE COMMANDE A EMPORTER POUR UN MENUS FROID DÉJÀ ET 2 FISH EN CHIPS SANS FRITE DONC JE PAYE POUR JUSTE AVOIR DES BOULE DE POISSON FROID ??? J’SUIS CHOQUER
TRES en colère j ai commander avec mon menu 2 sauce barbecue, je n'en ai eu que 1 , la moitier de mon verre de fanta n'etait pas remplie , je n'ai pas beacoup de budget je me permet 1 mcdo et je suis tres mal fournis
Bonjour, nous sommes désolés de lire ces problèmes sur votre commande. Nous traitons les réclamations, n'hésitez pas à contacter directement le restaurant lorsque vous constatez de type de problème. Bien cordialement,
Très longue attente au drive, plus de 15 min. Frittes froide et sandwich sec. Décevant vu l'attente.
McDonald's toujours aussi convivial avec personnels compétents et relationnels. Lieu propre et bien entretenu. A recommander.
Qu'elle plaisir d'avoir un accueil aussi agréable Caroline et vraiment adorable et surtout serviable. Un plaisir d'avoir pu discuter 5 min en attendant la commande au drive Merci
Très bonne équipe ! Julien nous a servit avec un grand sourire et une qualité des produits parfaite !
Attention click and collect parking pas de ticket donc pour ceux qui on besoin de justificatif impossible en plus ne cherchent pas vraiment de solution quand on va a l’intérieur sans parler de l’attente plus de 30min pour un Happy Meal !!! Alors je vous déconseille ce Macdo il y a n’a d’autres sur Albi plus sympathique, rapide et en plus il nous donne les tickets de notre commande ! Dommage !
Moment inoubliable ! Accueil de qualité avec une équipe au petit soin . Service impeccable et sans oubli ce qui est rare pour cette enseigne . Je vous le recommande a tous décidément le meilleur McDonald's albigeois
Le personnel a été très aimable et le service super. Le fast-food est vraiment propre et bien entrenu =) sur les 3 McDonald c est celui que l'on préfère
Rien à dire de négatif,passage au drive; accueil très agréable et produits servis chauds. Je recommande
Merci de faire attention à donner des frites chaude svp
On vient de prendre une commande il manque 2 boissons et une frite. Venant de Valence D'albigeois pas rentable de faire demi tour... Déçu encore une fois par le drive.
Bonsoir, nous sommes désolés pour ces oublis. Nous prenons en charge les réclamations. Il est encore temps d'appeler le restaurant pour lui signaler le problème rencontré. Nous pourrons intégrer un geste commercial pour votre prochain passage chez nous ;-). Bien cordialement,
Personel sympa mais des oublis dans la commande, Dommage
La première chose le restaurant est propre et les table aussi ce qui n'est pas le cas de tout les mc do. Service a table rapide, personnel sympathique.
Personnel agréable et très rapide. Tout était très bon et bien chaud mais dommage qu'il n'y ait plus de mac Deluxe. Plusieurs fois que je le demande mais en vain.
Excellent macdo et l’Hôte de caisse (Theo) a su nous accueillir avec bonne humeur, professionnalisme, je remercie tout l’équipe pour la qualité de la prestation ! Merci pour ce moment !
J’ai demander un mc first sans sauce, et je me demande comment j’aurais dû deviner que le ketchups n’est « pas » une sauce… Pensez a le préciser peut-être car c’est assez contre intuitif
Encore une erreur sur le menu donné, pas les bon sandwich.et c'est pas ma première fois,manque de rigueur certain.
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème de fiabilité sur votre commande. Je fais remonter votre commentaire à notre équipe. Si toutefois cela devait se reproduire, sachez que nous traitons nos réclamations. Il vous suffit d'appeler le restaurant le jour ou lendemain de votre commande erronée, nous prendrons en charge la réclamation et apporterons une solution. Bien cordialement,
Il y a toujours un oubli, une erreur, .... sur la commande faite. Encore aujourd'hui ! J'ai même appelé le mois dernier pour leur signaler une erreur sur ma commande, j'attends toujours le menu offert crédité sur ma carte ...
Bonjour, Il y a eu un malentendu... Nous prenons en charge les réclamations de nos clients via un cahier de réclamations. Nous n'avons pas la possibilité de créditer la carte McDo+ , c'est une manipulation que nous ne pouvons pas faire. En revanche si nous vous avons dit que vous aviez un menu offert, il vous attend bien en restaurant :-)! Il faut vous présenter au comptoir en donnant votre nom, nous l'avons noté sur le cahier des réclamations. Bien cordialement,
Très bien très propre pas trop d attente pour votre commande
Très satisfaite! Le personnel est disponible et à l'écoute.C'est très propre et le service est rapide!Le Meilleur resto rapide d'Albi! Ne changez rien, vous êtes au Top😀👌.
Je suis passé avec ma cousine pour une petite pause rafraîchissante. L'endroit est sympa. Le personnel est souriant et à l'écoute.Bon rapport qualité/prix.Impeccable!👌
Très agréable: espaces propres. Le service est rapide et vraiment de qualité. Le personnel très sympathique. Je suis vraiment satisfaite et je recommande VIVEMENT ! 😉👍
Personnel souriant, dynamique et professionnel. Service rapide et de qualité! (La variété dans le choix des menus et les cadeaux contenus dans les happy meal font toujours le bonheur de mon fils et de ses ami(e)s). Très bonne expérience. RECOMMANDE +++
Les hôtesse sont a l'écoute et très souriante , le service est rapide nous avons le plaisir de pouvoir apprécier notre repas chaud .
Je suis venue vers 14h hier, accompagnée d'une amie Parisienne et de sa fille. Dès l'entrée, un JH nous a demandé nos pass. Accueil convivial et professionnel à la fois: c'est appréciable. Terrasse agréable et repas servis rapidement. La petite nous a même dit: déjà! 🤣. On s'est régalés et on a passé un bon moment! Bravo à toute l'équipe. On reviendra avec plaisir👍.
Dégoûté !!! Commande sur Deliveroo et plus de la moitié de la commande était manquante ! Et ils ce sont trompés sur la commande ! Quand j’appelle ils me disent que l’erreur ne vient pas d’eux…. Non mais mdrrrrr
Une différence depuis plus d'un mois...toute la commande était correctes et bien fournie...bravos hôtesse très agréable et à l écoute..super continué comme ça...juste un bémol on ne nettoies pas la machine des glaces en plein boom d un service..merci
Ma commande est fausse belle surprise en arrivant.il manque des produits et nous avons la commande d’une autre personne. A éviter
Personnel inefficace, lent et pas aimable, heureusement pour eux que j'étais bloqué dans la file du drive sinon je serai parti.
enfin un service rapide avec des aliments qui arrivent encore chauds sur le service à table... et des équipiers souriants et aimables. grosse commande pour une famille de cinq servie COMPLÈTE... seul bémol : un petit coup de balai plus régulièrement c'est plus cool et cela pourrait vous éviter un procès pourri à l'américaine au prétexte qu'un client aurait malencontreusement glissé sur une frite laissée au sol...😁 je recommande.
Click and collect a éviter... Finalement, on passe en dernier.... Beaucoup de temps de perdu... Dommage, ce n'est pas le concept...
Une très belle surprise ce McDo ! Extérieurs très bien aménagés, propres Une employée adorable et professionnelle. Il faut y aller pour un chocolat viennois !
J’ai pris une salade pasta mozza y avait pas la mozzarella un menu à 11€35 avec frite et boisson pour se retrouver à manger des pâtes de la salade et des frites ce Mac do ils oublient toujours quelques choses et donne jamais de serviettes.
Service très rapide et personnel très accueillant et sympathique. Un plaisir de pouvoir y retourner enfin en salle ouverte!
Service en drive le 8/06/21. Un accueil beaucoup plus agréable que les autres Mc do.
Suis allée chercher petit mcdo direct en caisse, très bien, rapide et efficace. La jeune fille qui m a encaissée était très sympa et dynamique!!!
Très déçu!!! Pas de sauce Deluxe ( il devait y en avoir 3) .... 2 petites sauces pour 20 nuggets! Potatoes en morceaux ( certainement jeté à la va-vite et en plus pas rempli) Boissons tièdes sans glaçons.. Parlons burgers, composés à l'arrache. Un dédommagement serais légitime. Ma commande: ESP 30. ID équipier 16 à 18h32. Total 38,70€ pour ne pas se faire plaisir, ne pas apprécier ce repas ni au visuel ni au gout...
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ces oublis, je vous invite à appeler le restaurant directement lorsque vous rencontrez un soucis sur votre commande. Nous prenons en charge les réclamations. Il n'est d'ailleurs pas trop tard pour cette commande ESP30 ;-), j'ai transféré votre commentaire en restaurant. Vos remarques sur la qualité des boissons et la confection cuisine fait aussi l'objet d'une remontée auprès de nos équipes pour améliorer ces points. Bien cordialement,
Très bon Mac Fleury, mention spéciale à Gwenaëlle et Justine pour leur gentillesse et leur sourire malgré ce contexte morose :)
C'est vrai qu'un sourire ça aide toujours dans cette période ;-)
Merci à Justine et Gwenaëlle pour leurs sourires, leur accueil et leur écoute, ne changez rien vous êtes au top! On reviendra et on recommande !!
Merci pour votre super commentaire, nous avons transmis ;-)
C'était bon, par contre j'ai demandé une indication à la fille du drive parce que je suis pas du coin, elle m'a envoyé à l'opposé haha
Oups désolés ... ! :-(
Très bonne ambiance ! Très bien reçu la fille qui nous a reçu était au top ..👍
Les personnes en caisse sont très sympa et de bons conseils. En revanche j'enlève une étoile car lorsque nous effectuons un retrait click and collect, nous attendons bien plus longtemps que les personnes qui passent au drive.
Nous avons commandé par Ubereat. Et comme à chaque fois il manque des produits. Les produits sont froid donc préparer beaucoup trop à l'avance. Encore une enseigne qui profite de la crise pour délivrer un service pourri!! En réponse à votre réponse. Ubereat à pris ma réclamation et j'attends le remboursement de 2€80 qui a mon sens ne répond pas du tout à ma réclamation. Tous les produits étaient froid, la glace était fondu et partie direct à la poubelle. Il manquait (comme à chaque commande qu'on a faite d'ailleurs) une bouteille d'eau et un dessert d'un menu enfant (on en prend toujours 2) et j'avais une petite potatoes au lieu d'une grande... mais de toute façon c'est fini vous pouvez améliorer ce que vous voulez, nous on commandait 1 fois/semaine mais c'est TERMINÉ !! ON COMMANDERA A BURGER KING désormais !!!
Bonjour Samira, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez vous pu contacter Uber Eat avec qui l'enseigne à négocié la prise en charge des réclamations? Que vous ont ils dit? Que manquait il dans votre commande? Merci pour votre retour qui nous sera précieux pour améliorer notre service. Bien cordialement,
Nous rentrons à l’instant,manque les potatoes dans le menu Big Mac,boissons chaudes et sans glaçon,manque également les « sauces potatoes « 😡
2ième commande livrée par Deliveroo, 2ième fois qu’il manque des produits, la première fois j’ai rien dit, là j’appelle et il faut que je vois avec Deliveroo ! Quelle blague il y avait les autocollants mac do sur les 3 sacs livrés et rien n’avait été ouvert, assumez vos erreurs, c’est petit et inadmissible ! 2 commandes chez Burger King et là?pas d’erreur !
Bonjour Monsieur, nous nous sommes certainement mal exprimé lors de votre appel en restaurant et nous en excusons. Nous ne nions absolument pas le fait que l'erreur puisse nous incomber en vous renvoyant vers Deliveroo. Nous gérons d'ailleurs les réclamations client hors livraison en trouvant toujours une solution. Cependant le contrat qui nous lis avec Deliveroo (idem pour Uber) inclus la gestion des réclamations (pris en charge par une part des commissions qui leur sont reversées), n'hésitez pas à les appeler. Encore toutes nos excuses pour ces oublis et ce malentendu. Bien cordialement,
Très déçu du système Click and collect, soit disant le service est plus rapide, nous l'avons testé et toutes les voitures en commande directe sont passées devant nous. Système revoir ici, pourtant c'est une bonne idée à la base
Bonjour Stéphanie, il n'y a pas de priorisation de la commande en cuisine lorsque cette dernière est Click&Collect. La production se fait dans l'ordre d'arrivée des commandes (via le Drive, la vente à emporter à l'intérieur ou les commandes livraison à domicile). Assise dans la voiture, vous pouvez ainsi avoir le sentiment de voir défiler des voitures avant vous mais c'est parce que ces dernières ont passé la commande avant vous, en amont de la piste drive. Le confort du Click&Collect réside vraiment dans le gain de temps de taper sa commande avant son arrivée au drive au lieu de la dicter (et ce particulièrement lorsque l'on est nombreux à commander!). Elle est un bon coupe file pour la queue AVANT la borne de prise de commande ;-). Bien cordialement,
Bonjour. Alors n étant pas adepte des faat foods mon commentaire ne concerne pas le restaurant. Pr contre étant amenée à passer à pieds devant l établissement je dois traverser la route nationale au passage piéton. Hors votre banderole publicitaire empêche toute visibilité et ne pouvant voir ni être vue par les automobilistes j ai frôlé la catastrophe plusieurs fois. Je suis ahurie de voir cette banderole en bord de route qui empêche toute visibilité. J espère que vous en prendrez acte sinon' je me verrai d en l obligation d en informer la mairie.
Le drive e est nickel pas d'attente, il ne manque jamais rien merci
Restaurant propre. La décoration intérieure est sympa : en ce moment Halloween. Je pense que ce Mac Do est récent. Il y a un parking correct. Les employés sont aimables. Les dispositions sanitaires sont respectées. En ce qui concerne la nourriture, elle n'était pas très chaude.
Personnel très sympathique et à l'écoute mention spéciale pour Charlène qui avec son sourire et son professionnalisme nous a fort bien accueillies.
Sympa la nouvelle vaisselle mais dommage que l on ne peu pas la prendre
Bien sympa convivial et très sympa bon endroit pour manger et pas cher et surtout bon
Prise de commande incontournable et un long délai d'attente pour le retrait de la commande. Mauvaise expérience.
Encore une commande incomplète encore et encore je recommande absolument pas surtout qu'une fois de plus la file d'attente était fluide donc largement le temps de préparer et surtout noté correctement une commande passée
Bonsoir, nous sommes désolés pour ces oublis. Nous prenons en charge les réclamations. Il est encore temps d'appeler le restaurant pour lui signaler le problème rencontré. Nous pourrons intégrer un geste commercial pour votre prochain passage chez nous ;-). Bien cordialement,
Visité le 12/09/2020, Impec ! Très bien reçu dans ce Macdonald ! Un grand merci à l'employée Justine pour sa gentillesse et son professionnalisme en caisse !
Petit restau sympa avec un menus simple à 17 € mais un vrai régal surtout le camembert braisé
Enfin un mc do où j'aime me rendre. Les serveuses ont le sourire les chevalets sont désinfectés et rangés il ne manque rien et service rapide et tout est chaud. J'adore je vous mets en favoris 🙂
Service rapide et accueil très sympathique
J'ai eu le malheur de poser mon bras sur la table en attendant ma commande et là j'ai compris qu'ils avaient plus de produits d'entretien et que le préposé au ménage était en arrêt maladie.
Un personnel très aimable, attentionné avec leurs clients et qui n'hésite pas à apporter leur aide.
Merci Cécile, je transfère à l'équipe :-)
Le respect des règles d'hygiène du au Covid sont bien mises en œuvre avec gel partout distanciation des tables.
Merci David, nous travaillons effectivement énormément dans ce sens. Contents que vous vous sentiez en sécurité chez nous ;-)
Première fois que je suis aussi bien accueillie au drive dans un Mcdo, trop agréable et efficace merci Morgane !
Nous avons été très mal reçus et agressés par le personnel dès l’entrée pour un masque entrouvert !!! Il serait judicieux de changer le personnel qui n’est pas apte à accueillir aimablement le client car il est 22h30 et n’a pas saisit que l’application des mesures barrières se faisait dans le respect avec le sourire et en accompagnant le client ! Je vous invite à visionner vos caméras de ce jour pour prendre connaissance des faits. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans votre restaurant et ferai passer le message autour de moi !!! Ne pouvant pas répondre à votre message je tiens à préciser qu’à 22h30 nous n’étions que 3 dans TOUT le restaurant !!! Cela ne nécessitait en aucun cas une telle agression !!! Il ne tient qu’à vous de ne pas jouer ce rôle de gendarme puisque même les magasins alimentaire n’imposent pas le port du masque !!! Le gouvernement lui même ne l’a pas imposé vous n’êtes pas au dessus des lois que je sache ?!
Actualisation réponse au 15/07/2020 suite à votre ajout d'information... Les magasins alimentaires n'imposent pas (encore) le masque mais nous sommes dans la catégorie restaurant. Le port du masque est obligatoire dans la restauration pour nos salariés ainsi que pour notre clientèle en déplacement dans le restaurant. Nous ne nous prétendons pas au dessus des lois mais seulement dans l'application des règles, c'est quand même un comble que cela nous soit reproché!! Je vous invite à lire l'article ci-dessous qui en parle. https://unoeilensalle.fr/que-risque-un-restaurateur-qui-nimpose-pas-le-port-du-masque-a-ses-serveurs/ et à ses clients. Chère Madame, merci pour votre retour, nous sommes toujours prêt à nous remettre en question. Cependant permettez nous de vous livrer la version restaurant de votre venue. A votre arrivée, notre employée vous a demandé de remettre votre masque correctement, vous l’avez remis et dès qu’elle a eu le dos tourné, aussitôt enlevé (caméra à l’appui). Elle est revenue vers vous pour réitéré sa demande, sûrement plus dure et agacée par votre comportement. Car malheureusement, vous n’êtes évidemment pas la première de la journée à vous faire fi des règles, à vouloir les re-interpréter en fonction du temps de passage, de l’heure qu’il est, ou autres excuses. Et croyez nous c’est épuisant. Alors oui, à 22h30, vous avez peut être été la cliente de trop à réagir comme cela et nous nous excusons. Le port du masque dans le restaurant sur les déplacements est obligatoire et il est attendu de notre enseigne que nous fassions respecter cette règle, et pour cela, nous remercions le professionnalisme de nos équipes d’insister dans de telles situations (alors que nous avons parfois peur des réactions violentes de certains clients). Les commerçants ne devraient pas avoir à jouer ce rôle de gendarme du Covid. Vous parliez de respect, nous vous parlons de civisme. Ce ne doit pas être la seule responsabilité du commerçant que de faire en sorte que le client « coopère » mais une responsabilité partagée dans le respect mutuel.
Dommage j'aurais aimé mettre 5 étoiles, cependant je remarque que systématiquement à chaque fois que nous commandons des menus maxi les frites sont souvent remplit à moitié voir même moins que de simple frites moyennes... A voir si vaut mieux prendre un menu bestof à la place.. Payer un menu maxi 9-10 euros pour au final être servis comme un moyen.. Après les 3 étoiles car le restaurant et assez propres dans l'ensemble et le temps d'attente et pas très long.
Bonjour Marc, merci pour votre retour, nous avons fait remonter votre commentaire à l'équipe. Bien cordialement,
A chaque fois des oublies. Et pas qu'un truc. 4eme fois d'affilé quand même. Même pas un geste commercial. Du coca sans bulles. Bref je pense pas y revenir.
On a organisé les 5 ans de notre fille dans cet établissement, la jeune femme qui s'est occupé des enfants était super, les enfants se sont amusés pendant que nous pouvions nous détendre avec le café offert par l'équipe. 6 mois après les enfants en parlent encore comme un super moment.
Meilleur mcdo de France !!! La fritte d’or est trop forte... Manal et Stevie en tête de liste avec un service incroyable, du jamais vu !
Choisissez leur concurrent direct si vous souhaitez commander des boissons en livraison, elles sont beaucoup plus stable.
Très bon accueil, malgré beaucoup de monde et de petits oublis dans notre commande, tout a été régularisé et on nous a fait un geste en ajoutant un produit supplémentaire en dédommagement ! Très bon service, c’est appréciable ! 😊
Ce macdo et juste le meilleur d'Albi les frites y sont toujours chaude et la manager du macdo une blonde très sympathique toujours à l'écoute du client continuer comme ça ne changer rien
Cadre agréable et service à table appréciable mais burgers froids et frites molles, pas de goût et froides également. Il faut demander à ce que la table soit nettoyée pour pouvoir s'installer en choisissant la moins salle. J'éviterai ce lieu les prochaines fois.
Manque parfois de place (table de 4) mais le personnel est agréable et les produits sont correct !
Toujours très bien accueillit et servi. La responsable est très gentille, disponible et à l’écoute quand on a le moindre soucis. Je recommande.
Endroit très propre, personnel très attentif merci a vous je reviendrais
Dégoutée, encore une fois il me manques un sandwich dans une commande à emportée du 24 janvier. Je me suis fait avoir de 6.50€ .
Bonsoir, nous sommes désolés pour cette erreur. Nous avons un service de réclamation, merci de garder votre ticket et de rappeler le restaurant, nous allons prendre en charge votre demande. Encore ttes nos excuses, bien cordialement.
Surréaliste, un siècle pour être servi, avoir une commande complète sans oubli relève du miracle. Méfiez vous et verifiez tout, incroyable un tel amateurisme dans une si grande chaîne.
Très satisfaisant ! Je suis passé en fin d'après midi pour manger un morceau et j'ai été servi dans les temps malgré le monde. Commande complète. Les extérieurs et le parking sont magnifiquement propres. 👌 Ps: rien à voir avec celui de Mazamet
Merci Stéphane pour ce superbe commentaire! Nos équipes vous lisent et nul doute que ça leur fera très plaisir😉. Nous en profitons pour vous souhaiter une belle année 2020! Bien cordialement. McDo Team
Commande drive incomplète. Frite pas rempli comparé à d'autre Mcdo. Déçu. Par contre Very parfait caramel au top.
Il manqué deux patatos dans ma commande je prend le temps que j aurais pris à manger mes patatos pour mettre un commentaire. meilleur mcdo d albi en tout cas
Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli. N’hésitez pas à rappeler le restaurant dans ce cas, nous prenons en charge les réclamations. Encore ttes nos excuses. Bien cordialement
Super Macdonald commande sans trop d'attente et sans manque :) je vous conseille ce Macdonald pour manger 😁
Le service est très bien et rapide, le personnel est très professionnel en cas d’erreur et la nourriture est meilleure que d’autre d’autre restaurant de la firme
J'y passe souvent le soir et le personnel est réactif et les commandes rapides en utilisant le drive sauf la dernière fois ou il s'agissait d'une commande internet. Je pense qu'une meilleure indication du retrait internet serait bien (j'ai du faire marche arrière dans le chemin du drive). Sinon rien à redire, personnel agréable et drive rapide.
N'étant pas une adepte des fast-food, je les cotoie seulement 1 à 2 fois par an. Et bien pour une première fois dans ce "restaurant" (je suis passée au drive), la commande était complète, le service rapide et courtois (venue à 12H45). Ceci reste extrêmement cher pour manger de la m****de, mais bon, une fois par an, mon corps peut le tolérer :-)
Très correct. Surtout des serveuses très souriantes et très aimables. C'est à noter car de plus en plus rare dans ce genre d'établissement
Je suis passée au Drive hier soir (19/11). C’était rapide, les filles au Drive était très agréable, aucune erreur de commande. Merci bcp a celle qui encaisser, elle a pu gérer mon problème de fidélité. Si vous avez un problème, demander lui. En plus, d’être agréable, elle écoute et trouve très rapidement la solution😀 A chaque fois que je viens au Drive, cette fille me sert et elle est toujours très gentille, très souriante, et très drôle... Gros cœur sur toi, Elisa 🍔
Très déçu Les frites sont à moitié les potatoes pareil Le petit hamburger avait était mal mis il c'est retrouver tout plat et les boissons pas fermer tout à était renverser
Bonjour, pourriez-vous nous en dire plus sur votre venue pour nous aider à comprendre votre note et espérer nous améliorer? Merci ;-)
Plus d'un quart d'heure d'attente à 11h40 alors qu'il n'y avait que très peu de clients. Sandwich monté en tour de Pise et pour un menu best of, seulement un peu plus de la moitié des frites rempli... Dernière fois dans ce resto fast-food....
Je suis arrivee au drive,il n y avait personne mais j ai quand même entendu plus de 5mn avant que l on prenne ma commande.
Bonjour, votre commentaire a été remonté à l’équipe pour une meilleure prise en charge du client au drive. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Vincent au top il nous a offert des wraps !! Équipe très accueillante et professionnelle 👌👍
un service très agréable et une nourriture délicieuse, je recommande à 100% ce McDonalds
Service rapide et agréable, personnels à l'écoute des demandes du clients, sourire et bienveillance vous y attendent !
Rien a dire sur le personnel, souriant et rapide mais le prix des salades est exagéré : 7,90 euros pour 3 morceaux de poulet tout fins, du fromage et des croûtons. Vraiment trop cher pour ce que c'est.
très bon service un accueille tres chaleureux. un personnel au top du top. Merci a stevi pour les dessert.
2 salades, 9 nuggets et 2 cookies pour 26€ !! Le pire n’est pas que le prix, même si vous pouvez manger 2 belles salades bien mieux garnies en restaurant, mais aussi le fait que je n’avais pas contrôlé le sac à emporter et qu’il me manquait le petit pain à 50cts et qu’un cookie était périmé... Première et dernière fois !!!
Personnels exceptionnel, souriant et très agréable. Un mcdo rare, et un réel plaisir d'y venir !
Je suis venu chez vous mardi, le personnel était très accueillant et de plus le service est rapide, assez propre contrairement aux autres mcdonald ! Je recommande.
Merci Jean Philippe 😉
MC do Saint juery nikel à l'inverse de lescure ! 5 minutes d'attente !! On a pu manger chaud ! Trop bien 😁
Le lieu est parfait c'est très joli et très accueillant mais sur les commandes il faut faire beaucoup plus attention car il manque souvent les choses c'est un peu embêtant
Hier soir nous y allons 4 personnes une vraie catastrophe. Commande 4 menus à l'arrivée des plateaux, manque 1 boisson, 1 deuxième boisson qui ne correspondait pas à celle qui avait été commandée, manque un hamburger et manque 3 frites. Quand nous avons réclamé tout juste si on nous a pas dit que nous voulions les voler. Sans parler des serviettes (2 pour 4 ) et idem pour les pailles. A éviter
Accueil excellent merci beaucoup Émilie Mc Do très propre Je recommande les yeux fermés
Les employés sont très sympathiques et à l'écoute. Pour les enfants il y a moult activités fort variées.
Super service surtout la fille métisse très souriante, avenante ça mérite 5 étoiles Ajoute moi fb ta l'air trop cool : Erwan Le Roy
Le meilleur Mcdo de la région ! L'équipe est toujours souriante et très commerçant avec les clients. C'est un plaisir de rentrer commander dans le magasin au lieu de faire un drive ! Je conseille ce resto à 100% !
Le personnel est très sympathique mais ne dit pas aux jeunes de couper leur musique. Après la nourriture est celle d'un McDo classique.
J'y suis allé ce soir, j'étaisla seule cliente au drive. Lors de l'attente de ma commande, j'ai vu que le personnel s'amusait entre eux. La personne qui m'a servi n'était pas du tout souriante et a limite jeté ma commande dessus. De plus je n'ai pas eu la bonne commande
C'est un établissement bien ce qui fait la différence avec celui de lescure c est qu il y a des produits à un qu il y a pas a l autre c est le seul atout qui diffère l un de l autre
Plusieurs passages ds la semaine, commande effectué entre 17h et 18h, 4 clients ds le restaurant et une attente de pl Rus de 15 minutes alors qu'il n'y a personnes au drive. J'ai beau chercher, je vois pas ce qui cloche. 15 minutes c'est bien sûr qd j'ai pas à aller pleurer au comptoir pour savoir où en est ma commande comme aujourd'hui. Résultat burger froid et frite tiède. Bref le rêve américain. On l'avait oubliée sur le comptoir. Je m'y rend par facilité, mais à avoir le choix je passe mon chemin. Le personnel semble de bonnes volontés, mais il ya un manque évident de formation. Sur Montauban, en plein rusch, on vous sert ds les 10 minutes maxi. A bon entendeur...
Très bon accueil dans ce Mac do. Le personnel est très agréable.
En retard, par paresse, j’y suis allé de nouveau pour faire vite, au drive. De nouveau il manquait une bouteille ! Et cette fois, en prime, la salade était immangeable.... c’est vrai que c’est plus rentable de les garder plus longtemps. Je n’irai donc plus JAMAIS dans cette gargote
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par votre dernière visite. Nous sommes désolés pour cet oubli et vous invitons à prendre contact avec le restaurant afin que votre réclamation soit prise en charge. Concernant nos salades, elles sont préparées à la demande et nous avons des règles d'hygiène suffisamment strictes pour vous affirmer que la salade n'était peut être pas à votre goût mais en aucun cas cela peut être une salade qui a dépassé la limite de consommation. Restant à votre disposition. Bien cordialement,
En proposant le petit déjeuner vous devriez changer les horaires !!! 8h30 bien trop tard !!! Mais bon ça reste mac do ! Ne parlons pas des commandes par le net !!! Attendre que tous le drive soit servi c'est à dire 30 minutes !!!! Alors que commander par internet devrait être plus rapide puisque ils ont la commande à l'avance !!
Très bien ... Le seul "" problème "" , c'est que le Clik &Collect , ne te priorise pas , tu attends autant que si tu commande sur place .... Dommage
Lent. Problème de priorité dans les commandes. Des oublis fréquents dans les commandes ( livres, jouets, frittes) Click and collect : 25 min d'attente minimale. Passe après une bonne dixaine de mc drive Forte marge de progression
Ils ne mon pas donnaient la bonne commade (la mauvaise à était restitué contre la bonne avec un geste commercial 👍)
Pour notre part , c était long et il a fallu revenir deux fois car des choses n allait pas . Nous avons fait drive mais perdu un temps fou.
Un grand merci à Anthony,pour son sourire et sa bonne humeur. Et dommage , la CB a fonctionné,je ferais pas la plonge ( c'est moi qui ai proposé),👍
Très bon accueil. Mieux achalandé que celui de Lescure qui est toujours en rupture (glaces bière ou jouet).
Bien mais typique des mac do ils oublient toujours quelque chose. Sinon c'est assez calme et servi rapidement
J'ai passé un super moment avec ma petite nièce! L'équipe est accueillante et disponible. Le service à table est rapide et le restaurant est très sympa! L'aire de jeu est bien pensée : on est ravies! À refaire! Bravo!
Il serait préférable que les sauces de salades soient données à part pour éviter des confusions entre deux plats identiques que je n'étais pas en mesure d’identifier entre les deux sauces commandées. Malgré quelques remarques à ce sujet, le gérant n'a pas bronché et ne s'est pas impliqué du débat le serveur. Dommage car l'ensemble en général est très bien.
Il est tres bien. Récent et donc en meilleur état que les 2 autres du secteur. Beaucoup de places.
Le tri n est pas respecté alors que tous les dispositifs sont installés. Les serveurs ne savent pas expliquer le tri et ont l air d être totalement indifférents à cette mesure.
McDonald's très propre bien entretenu avec un personnel très agréable et accueillant question produit ce sont les mêmes que dans tous les McDo on aime ou on n'aime pas mais pour un bon petit moment de détente rapide et agréable ça vaut le coup
Franchement mettais du personnel plus attentifs il me manque toujours des choses au menu quant c'est pas les sauces la c'est les potetos.
Personnel désagréable et agressive Cheveux dans les burgers je déconseille fortement nous avons tout jeter à la poubelle sans même avoir était rembourser à fuirrrrrr
Bonjour, votre visite date-y-elle d’aujourd’hui? Si oui, je vais pouvoir faire une remontée immédiate. Êtes vous passé au drive ou au comptoir?
Équipe très sympa. On peut apprécier la bonne ambiance de l'équipe. Pâtisserie Very parfait servie avec générosité en chantilly.
Merci Anjoy pour l’animation anniversaire. C’était Au top ! Je recommande, un très bon moment pour les enfants.
Accueil vraiment chaleureux, le cadre est vraiment familial, la déco est sympa, ça change des macdo habituels tristounets. On conseille sans hésiter
Sympa, peu de monde et confortable. Mais ne prend pas la carte déjeuner... dommage
Bonjour, nous sommes habilités à recevoir les cartes de l'opérateur CONECS soit les cartes ticket restaurant, Apetiz, Pass Restaurant de Sodexo, et Chèque Déjeuner. Il y a peut être eu un dysfonctionnement ou un problème de formation de notre équipe. Merci de nous l'avoir signalé, nous allons apporter les corrections nécessaires. Bien cordialement
Super Mcdo !!! L'équipe est souriante, de bonne humeur et très agréable !!! Ce qui est très rare dans les mcdo ! Il y a un très bel esprit d'équipe et une super ambiance. Les burgers sont bien chauds et bon ! Que du bonheur ! Ce macdo donne le sourire ! J'ai réglé ma commande avec le directeur qui est très gentil aussi et très bienveillant avec son personnel ! Au top du top !!! Restez comme vous êtes ! ;-)
Merci pour ce très joli commentaire!! 😁 Nous attachons faisons remonter auprès de nos équipes qui en seront ravies. Au plaisir de vous revoir parmi nous ;-)
Fait fois neuf et décoré avec goût, on s'y sent bien. La nourriture resté toujours identique à tous les autres mc Do. Personnel sympa et agréable Manque d'organisation en période de rush mais je pense que ça va vite d'améliorer...
Emplacement propre, spacieux, lumineux et neuf. Facile d'accès. Équipe rapide et sérieuse. Très peu d'attente. Ambiance agréable. Je le recommande fortement. (Petite précision : merci à la serveuse de nous avoir bien nettoyé la table)
Récemment installé, très bien placé. Je n'ai pratiqué que le drive jusqu'à maintenant. Service de qualité et rapide.
Merci Marie et bienvenue dans nos contrées :-)
Le McDo est très beau ! Ils font le tri sélectif et des activités sont proposées aux enfants. Le service est également rapide !
Merci Maxime ;-)
Un grand merci à Manël qui nous a servi avec un grand sourire et très pro. pour preuve nous venons chez vous alors que nous habitons dans le carmausin (il y a Lescure avant!!!! on va pas en parler). nous sommes très satisfait des équipes du service . un grand merci à tous
Bonsoir, Nous avons échangé avec notre hôtesse sur ce qu’il s’était passé. Il y a vraiment eu un malentendu et elle en était désolée. Lorsque vous avez rapporté votre produit (prévu sans tomate et assemblé avec tomates), notre hôtesse a voulu vérifier votre ticket pour voir si l’ensemble de la commande n’avait pas été inversée car au même moment un autre client avait commandé un même sandwich (sans sauce celui-ci). Elle n’a pas voulu remettre votre parole en doute pour vous attaquer mais simplement pour comprendre ce qu’il s’était passé sur votre commande. Votre réaction a cependant été très violente et le dialogue a malheureusement été rompu. Soyez assurée que nous faisons le maximum pour assurer un service de qualité à nos clients et que nous n’avons aucun problème à changer le produit si nous avons fait une erreur sur la commande. Bien cordialement,
Je peu pas mettre plus.... Quand le cuisinier se trompe à ta commande est que tu attend pend nt 20 minutes tu reviens à ta place tout est froid !
J ai demandé mon CBO sans fromage car je suis allergique arrivé à la maison... il y avait du FROMAGE merci bon appétit
C’est pas trop mal pour un démarrage, le personnel est disponible et souriant. Par contre ce restaurant est victime de son succès et est surpeuplé, si je puis dire. Cependant, le service est rapide et de qualité. Tout devrait rentrer dans l’ordre avec le temps.
Merci Fabrice ;-)
Accueil agréable et correct j'aime beaucoup pour une première fois et c'est très bon sympathique et très convivial à refaire j'ai beaucoup aimé et on nous a servi chaud et on a mangé chaud
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Albi ?
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