Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Chalezeule. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria, Restaurant.
Les avis (400)
Climatisation en panne depuis plusieurs dizaines de jours donc impossible de manger dans le restaurant tellement il fait chaud dedans. Les parasols ne sont pas dépliés en terrasse. L'amabilité de certaines personnes du service n'est pas franchement optimale... Et en plus certains plats sont mal emballés donc immangeable lors du déballage. Le comble c'est que au moment de changer on vous donne le mauvais produit. Habituellement il y a une queue d'enfer dans ce McDonald's qui n'est plus vraiment un restaurant de restauration rapide... 😭🤔🙄
Un serveur a renversé la boisson sur mon amie qui s’est retrouvé trempé avec un pantalon transparent service et serveurs à revoir.
Ils se sont améliorés, les sacs au drive ont été comptés
Arrivée début d’après midi. Plusieurs équipiers entrain de discuter autour de la vérif sans prêter attention aux clients. Niveau hygiène entre les bijoux aux oreilles et autre collier autour du cou ainsi que des cheveux attachés certes mais sans filet… limite limite. Le manager entrain de manger en salle (jusqu’à là normal) mais 4 voire 5 équipiers qui le rejoignent pour papoter alors que des commandes restent à envoyer. Nourriture chaude et bonne tout de même.
Sous 34 degrés pas de Clim dans le restaurant, aucune tables,chaises nettoyés sans parler des poubelles. Attente longue alors qu’il n’y a personne dans le restaurant.
Restaurant déplorable au niveau hygiène. Aucunes tables nettoyées que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. Les poubelles pas vidées, les sols dans le même état. De plus erreur dans notre commande. J’espère que leur cuisine n’est pas dans le même état que la tenue de leur salle. J’ai jamais vu ça!
On mange souvent froid, avec des frites pas bonne et une surtout une attente très très longue... Lowfood
Bof c est cher et pas bon
Il manque toujours quelques choses. Aujourd'hui 12h20 il n'y a plus de livre pour le mercredi à lire... Mauvaise organisation
Personnel très sympa
Au drive ! Un service très très très lent plus de 25 minutes pour un simple happy meal ! Et ce n'est pas là première fois. Et petite surprise en plus ils ont oublié le dessert !
McDonald's devient de plus en plus cher et les sandwichs de plus en plus petits. C'est bien dommage…
C’est un Macdonald on y mange du Macdonald, pas de surprise au niveau culinaire, par contre le personnel est prévenant et sympathique. C’est à souligner.
Endroit très propre 👌
Service assuré par un équipier fougueux, grand et souriant. Malgré son humour un peu lourd il a su assurer le service rapidement
Bien dans l ensemble mais nous étions 4 Une des commande a était servie dans du carton alors que macdo ne sert plus que dans de la vaisselle recyclable Quand ton a demande pourquoi La serveuse a dit j ai la flemme d aller en chercher un à la plonge
Un mercredi midi à la sortie d'école avec beaucoup de monde, le service n'a pas été long, il n'y a pas eu d'erreur dans la commande et le personnel est très agréable !
Service au drive rapide. Prise de commande, paiement et réception 4 min à 19h samedi. Personnel aimable .
Macdonald nul vraiment nul drive on n'a la moitié de la commande vraiment je vous le recommande pas ils sont vraiment nul rt ce à plusieurs reprises sa mérite rien
Le personnel va aux toilettes et sors sans se laver les mains!! C'est inconvenable! Écoeurant. On commande du poisson on croque on a du poulet! Service et hygiène à revoir au maximum!
Première expérience pour ce McDonald's Poubelles archi-pleines. Les tables ne sont pas nettoyées. 2 bornes sur 8 d'allumés
Temps d’attente très long Erreur dans ma commande Lieu sale et poubelles archi-pleines
Se serait bien d'afficher vos menus quand on passe au drive , cela permettrait de pouvoir choisir rapidement... De plus arrêtez de donner des sauces quand on dit non merci! Sinon le service est rapide.
Ça change formellement de la qualité de la prise en charge de la chaîne. Celui de chalezeule se démarque largement. Tour le monde sourit, les frites sont toujours chaudes, le restaurant est propre
je recommande vraiment très sympa et service rapide!
Franchement déplorable. On doit insister pour se faire encaisser personne ne vient vers nous. Ensuite problème de commande, un produit n’est plus dispo (ça arrive). Seulement, on me propose d’autres choses à la place mais ça ne m’intéresse pas. On me souhaite bonne soirée et disparition dans les cuisine, je dois retourner à la caisse réclamer le remboursement et on me fait bien comprendre que ça les emm*rde. Puis on me reproche de réclamer mon remboursement parce que « il va falloir que je le fasse sur l’autre caisse » suivi d’une tape sur le comptoir en signe de mécontentement. Comportement exécrable et intolérable. Mais on est où la ? De + il me semble sauf erreur de ma part que c’était la responsable (14/05/23 a 23h30) + potatoes pas cuites et glace dans la boisson alors que j’avais pris soin de l’enlever lors de ma commande.
J’prends un big mac yavai même pas de cornichon j’ai la haine
Pas très agréable car il manque le sourire et la présentation des produits
j'ai été déçu par cette marque car nous avons été berné moi et mon ami en allant au macdo Chalezeule à 10h00, et malheureusement rien n'était ouvert nous n'avons pas pu commander. très déçu....
C'est très beau et très propre
Attendre presque 1h sa commande c'est long pour de la restauration rapide!
Prise de commande au drive parfaite, mais de l'attente pour récupérer la commande, (plus de 10 minutes) bien qu'il n'y avait pas non plus beaucoup de voitures. Mais malgré ça, les produits étaient chauds et bons.
Commande simple, j'ai demandé potetos, il m'ont dit il en a, du coup des frites jetait partis voulais pas revenir, cet pas là première fois qui se plante dans les commandes
Attente interminable à 10h40 du matin ! Par contre pour se faire leurs propres repas le personnel fut rapide ! Pas de serviette sur mon plateau et le personnel ne porte pas de charlotte ce qui est fortement écœurant !
Super, j'ai pris en drive! Super rapide même si c'était à 12h
on vien me voir pour me dire: pas de macarons pour accompagner le café, pas grave je prend un beignets en alternative et en rentrant chez moi je me rend compte pas de café ni de sauce, a l arrache sur la fin de préparation de commandes malgré le peu de monde
Machine à milk-shake toujours en panne. Marre de venir pour rien. Seul McDo avec tout le temps cette anomalie.
Mardi 11 avril au soir, nous décidons avec une amie d’aller au macdo. Nous avons vu en arrivant l’immense pancarte présentant le nouveau cheesburger, comte AOP (photo jointe). Le sandwich donnant envie, nous l’avons commandé, pour un montant de 5,80€. Notre surprise est la suivante, l’épaisseur du sandwich mais aussi les deux morceaux de comté (ridicules) qui se battent en duel. Pour 5,80€, ne prenez surtout pas ça si vous pensez manger un sandwich avec deux steak qui vous fera plaisir, en réalité, leur taille est d’environ 3mm chacun… Publicité mensongère, quand nous en parlons avec un salarié il nous dit qu’il n’y a pas de problème, que c’est ressemblant et que ce n’est pas la première fois qu’ils ont cet avis sur ce produit… mais également que c’est international et que même si le sandwich ne ressemble pas à la publicité, qu’ils sont obligés de le vendre, c’est leur argument. Je vous déconseille fortement ce produit, c’est vraiment de la publicité mensongère. Je sais que c’est une chaîne de fast food international mais au vu du prix il nous semblait légitime de manger convenablement.
Sincèrement c'est limite. Beaucoup de travail à faire, je préfère aller chez le king 👑.
Question hygiène je pense qu’on a atteint le niveau. Pas de port de gants, ni de port de charlotte. C’est pas normal !!!
Il fait vraiment froid dans ce restaurant. Nous avons garder nos manteaux. Dommage
En direct du Mac do, nous avons pris à emporter avec mon chéri, service très très long alors qu’il n’y a qu’une personne en attente devant nous. De plus, des produits sont parfois oubliés ce n’est pas la première fois… Organisation et rapidité de service à revoir…
Un McDonald's qui se trompe 80%du temps sur les commandes. Pour mes 4 dernières erreur sur les sandwich additionnel au menu, jamais de cacahuètes dans les sundaes. Vraiment vraiment pas top
Bonne sélection musicale, service rapidement, pas mal..
Encore une commande à emporter incomplète… 12€ de perte pour moi !!! Attention Mr Mac Donald cela porte un nom ! Arnaque !
15h30 personne au drive à par nous, personne à l'intérieur non plus mais 15min d'attente pour le paiement et 20min pour la commande alors qu'on avais pris juste 2 wrap je n'ai jamais vu sa !! Et ce n'est pas la 1ere fois c'est tout le temps comme sa dans ce mcdo, c'est le plus lent que j'ai vu !!
Super McDo. Service ultra rapide. Je recommande
Très mauvaise organisation au drive,
Beaucoup trop cher comparé aux autres McDo !
Alors Les bornes4 à 6 bornes sont HS, serveur/serveuse qui tirent la gueulent, à la limite de te jette le plateau sur la table. Édit les serveuses ont changer c’est mieux par contre les dindes à l’accueil qui parle fort avec leur copine cliente qui font de même pas top
Je mets que 3 étoiles car les prix ont flambés, le Mc First est passé de 4,95€ à 6,50€, je suis très déçue
20 min pour avoir un café . Personnel long à la détente . Ignore les clients !! Faut leur donner des vitamines pour les activer un peu plus !!!!
Menu mcfirst qui passe de 5€95 à 6€50... Nan mais je rêve... Et dire que c'était 4€95 ya 1 ans...
20 min d’attente pour un café, Honteux !!
Restaurant propre, mais les repas sont toujours froids, les frites les hamburgers, sinon rien à redire
l'expérience de conduite la plus terrible, ennuyeuse et décevante de tous les McDonald's du monde (j'ai peut-être utilisé les services de conduite McDonalds dans plus de 15 pays). Je viens de commander un seul repas heureux, j'attends 26 minutes pour obtenir ma nourriture au lieu d'un temps global de 90 secondes de nourriture en voiture. Les gars si vous ne pouvez pas vous déplacer ou garer la voiture. Veuillez fermer le lecteur en permanence car c'est la première fois que cela se produit ici. Je me demande ce que fait le directeur régional ou le siège social ? ?
30 MINUTES POUR UNE GLACE ET UN GÂTEAU !! personne en salle et au drive, équipe qui ne pense qu’à rigoler plutôt que de travailler, ou sont les managers ?? Ayant été équipière j’avais oublier à quel point il était difficile de fermé un sac UBER EAT au point d’être deux dessus !!!! Obligé d’être allée réclamer ma commande au comptoir pour pouvoir manger ma glace Il s’agirait de revoir les formations de vos équipiers !! En particulier l’amabilité de votre personnel !
Tres bonne accueille personnel sourient
Le MC do de chalezeule est littéralement un slow food! 3 bornes allumées sur 8 à chaque fois, et forcément une attente interminable, aussi bien pour accéder enfin à une borne que pour recevoir sa commande. La dernière fois attente de presque 45min au total juste pour un happy meal à emporter... Je n'ai jamais vu ça dans d'autres enseignes de ce type. J'aurais littéralement gagné bien plus de temps en allant à carrefour acheter de quoi faire un burger maison.
Lent, trèeeeees lent… comptez 20-30 min pour être servi lorsqu’il n’y a personne, 30-40min lorsque c’est blindé. Ah oui, vérifiez bien votre commande, il manque systématiquement des produits, que cela soit en drive ou sur place.
Si vous voulez manger dans le calme n allez surtout pas dans ce fast food. J ai mangé dans un bruit ahurissant d alarme de frigo. Congèle. Friteuse etc... c est très désagréable
Voilà encore une fois ma commande n'est pas complète 4 nuggets au lieu de 6
Les sandwichs ne sont plus aussi bons qu'avant mais les enfants passent toujours d'agréables moments
Rien de spécial à dire , à recommander pour un arrêt repas
La coquille d’œuf dans l’egg mcmuffin c’est pour me tuer ou c’est une nouvelle recette ???
Très jolie source . Chemin plat et accessible même avec enfants.
C est vraiment devenu n importe quoi...McDo....pas bon voir d.......il vende de l eau au prix des sodas... préféré Burger king... largement mieux
Impossible de boire son coca tellement il y a des glaçons c est abusé 👎👎👎
Passage au drive. Pas de sauce pas de serviette
C’est un bon macdo
Arriver en soirée nous commandons malencontreusement a emporter alors que nous prévoyions de manger sur place. Nous décidons de nous installer pour manger sur place en récupérant nos commandes, un manager vient nous voir en nous demandant de quitter les lieux étant donné qu’il serait INTERDIT de manger une commande à emporter sur place sous peine de recevoir une amende de 150 EUROS par personne ?? Évidemment aucune trace d’une telle amende sur Google donc je considère cela comme une volonté de nous virer de son restaurant (alors qu’il y avait des places de libres dans le restaurant) Le reste n’as pas posé de pb mais le service laisse clairement à désirer!
Nous sommes des clients réguliers. Sur place il y a souvent un nombre limité de bornes pour commander ce qui augmente la durée d'attente de chacun. Quasiment une fois sur deux il y a des erreurs de commandes : un double cheese au lieu d'un triple, les nuggets par 6 au lieu de 9, les boissons avec glaçons alors qu'on demande sans, ou alors même des sandwich manquant... Aujourd'hui j'ai demandé à utiliser mes points fidélités pour un menu et un happy meal. C'était très compliqué de me faire comprendre, je ne sais pas, c'était peut-être son premier jour ? J'ai répété au moins 5 fois que je voulais utiliser mes point pour le menu, j'ai de nouveau insister au moment de valider la commande, le serveur m'a assuré qu'il me ferait. J'arrive pour payer devinez quoi ! Ma requête n'a pas étée prise en compte et en plus ils ne pouvaient pas modifier. Je n'avais pas envie de m'énerver mais là ça fait trop je trouve. Je préfère le McDonald's de École-Valentin ils sont plus pro.
Attendre 40 min au drive pour deux menus est excessif. Je n’appelle plus ça un fast food.
Clients depuis un moment maintenant, nous n'avons jamais eu d'erreur de commande. Le nourriture est correcte pour un McDo. Problème aux bornes depuis plusieurs semaines maintenant, c'est dommage. Trop de "sans-gêne" au niveau d'une majorité des divers livreurs passant par ce point de restauration : stationnement "sauvage", départ "agressif" du parking, interpellent parfois les employés sans prendre en compte le client qui pose une question etc
Service rapide malgré le nombre volumineux de commandes
Mise à part le délai assez long au click and collect à l'extérieur ou par 2 fois jai du rentrer a l'intérieur car au bout de 15min d'attente tjr rien Manque souvent les jouets ou livre du menu happy meal à emporter Rien a redire
Je préfère l’équipe du soir que celle du midi au niveau de la qualité et du temps de réception
Nécessité de demander plusieurs fois le nettoyage de la table avant de s'installer Poubelles debordent+++ "Vaisselle" lavable, empilée++++ difficile de déposer la notre sans que les piles s'effondrent
2eme visite et toujours pareil:3 terminaux sur 8 de commande. Systematique.Temps d attente très long pour être servi à emporter. Bref, service déplorable comme a l accoutumée. Je traverserai le rond point la prochaine fois pour aller au Subway mais je ne reviendrai plus ici.
2 bornes fonctionnelles sur 6 alors qu'il y avait la queue et des personnes qui attendaient a la caisse. Une attente moyenne d'environ 30 / 40 minutes. De plus les poubelles étaient pleines. Et pas beaucoup de personnel pour fluidifier la préparation et le service. Je pense que le manager a foiré sa gestion du personnel ce soir là. Pour ce qui est du "repas", ça reste un McDo.
Nous avons pris 6 repas à emporter est arrivé chez moi je m'aperçois qui manque un grand coca une frite et un jouet pour les enfants vraiment déçu ouedkniss
Lieu vide. On commande et on s'installe. On cherche une table propre qui ne colle pas... il n'y en as pas. 🤢
Extremely Long waiting time! 10mn d’attente au drive pour faire 2 bacon, egg, muffins c’est juste inadmissible…
Pour une fois, très belle expérience dans un Mc Do. C'est la 1ere fois que nous allons dans celui ci et nous y reviendrons...
2 borne ouverte sur 8 des clients qui attende pour commander jusqu’à dehors Personnel pas aimable Service lent
Payer 1€ de plus pour les chaussettes et oublier de les lettres c'est pas top... Sinon la rapidité est au rendez vous
Bonjour en ce dimanche 11 décembre. CB 19 que nous étions, une arrivée a 20h12 commande effectuée a la borne 20h41. (Trois bornes ouvertes sur 6) Très malin en temps de rush. Le dénommé Manager ce soir là a été infâme. Nous avons commandé 2 menus signature avec chausettes. Un burger sur deux avec un poil. (Ce manager a rétorqué : "mais votre burger il a été mangé de moitié la..." Je ne savais pas qu'on pouvait aisément calculer ou pouvait se trouver un poil dans mon burger. (J'ai appris une chose ce soir la) Les frites froides... les sourires inexistants... le jugement par contre ainsi que les regards plus que désagréables sur nos personnes étaient bien la eux. Mention spéciale a la restauration en fast food grace a ce manager même si vous attendez 30 minutes... "On se fera rien" C'est sur que entre discuter avec son collègue manager et rire aux éclats est bien le but de ne rien faire. Lorsque mon amie a demandé un geste commercial pour une attente anormale de plus de 20 minutes... nous avons assisté au numéro de l'Autruche ! En direct au Mcdo de Chalzeul. (Ps : j'attend toujours mon ticket, un jour peut être j'ai l'espoir de le retrouver) Le pire était quand même : "Bah vous connaissez le problème ? Venez postuler." Drôle d'invitation a un CDI chez McDo... (Mon regret est de pas avoir pris en photo mon burger avec son poil présent au milieu du burger) Équipiers sortant regardant acec insitance notre table. (Oui elle est bien sale cette table vous ne rêvez pas. Ceci dit ça semble le cas de toutes les tables.) Nous avons laissé un petit mot chaleureux tout de même. ❤️ Manager brun/blond nous nous reverrons... plus ! Vous avez rompu mon amour pour le Mcdo. Ps : j'attend mon ticket, mon geste commercial, des excuses, et un sourire ? 😁
Table sale, personnel mou, on attend 40min alors que il n’y a pas de rush en salle la moindre des choses serait de nettoyer les tables, les commandes arrivent n’importe comment des gens arrive bien après et sont servi bien avant catastrophique a fuir, chateaufarine bien plus efficace faites le fermer
Endroit calme service a table rapide
Très propre et très pratique pour manger rapidement. Le service du personnel est très agréable et très sympathique Avec le sourire. Je conseille d aller mangé chez eux
Malheureusement trop de borne non accessible donc beaucoup d’attente surtout le midi. Sinon la nourriture et correcte.
Environnement très sale aux heures de repas. C'était la première fois que nous mangions sur place et ce sera la dernière !! C'est la mcdo certes nous ne recherchions pas une prestation de qualité mais l'état des lieux était déplorable.
Bonjour, -Cuisine: bon cest un Macdo, on cest a quoi s'attendre, mais la, le visuelle de l' hamburger fait ressembler a la couche dun nouveau né 😒🤢🤮, noté généreux!! -Service:Venu se servir en drive, la queue n'en finissais pas, bref 30min cest long! Je le trouve mal conçue dont ce Macdo fue architecturé. -Ambiance: l'ambiance dans ma voiture etais sympa heureusement! 😄😄
Bien! Mais ce serait cool d'ouvrir plus de bornes quand y a du monde.
Vraiment déçu. C'est hyper long!!! D'autres arrivent après toi et son servis avant. Le personnel désagréable.
45 minutes pour deux menus, alors qu’il y a 10 personnes dans l’établissement
Au drive une attente beaucoup trop trop longue à fuir!
On a pris 2 menus firtst poulet Manque de cuisson est servi froid pourtant on est arrivé a11h45 pour pas avoir d'attente très dessus.
Une catastrophe! Je déplore qu'il n'y es que 3 bornes sur 8 qui fonctionne depuis des mois mais ce midi,il n'y en avais seulement 1 sur 8 qui fonctionnais,j'ai attendu une éternité avec des personnes qui soufflait car apparemment je n'allais pas assez vite pour prendre ma commande sur la seule borne en fonctionnement. Je me pose à une table et la un chien qui me regarde en train de manger mon burger "a remonter soi même "et des frites arriver froides.
Attente assez longue au drive, bcp de mésententes avec la personne au drive, erreurs dans les commandes. Ne pas hésiter a vérifier ou a vous répéter quitte a hurler ou taper un scandale pour refaire la commande parce qu'ils doivent faire des économies au niveau des sacs/marchandises.... Les compétences techniques de certain(e)s ainsi que l'aimabilité est a revoir.
Après de multiples mauvaises expériences au Mac do, celui de chalezeule m a redonné un peu plus envie de retourner dans cette chaîne de fast food. Agréablement surprise de la vaisselle lavable : les verres et le récipient pour les frites. Bravo pour l effort.
Je mange dans beaucoup de McDo du au déplacement de mon travail, et je suis toujours impressionné par ce McDo et la rapidité à nous servir
Fuyez la vaisselle en plastique manque sérieusement d'hygiène
Service ok mais très lent Aire de jeux des enfants : odeur désagréable. et ce n'est pas la première fois.
Commande au Drive , même pas un bonjour, je le sentait déjà mal lors du passage de commande, équipier numéro 7 qui m’a servie, Gasset réveil toi sur le personnel c’est la cata ou quoi ? J’ai même dis au revoir mais il m’avait déjà tourné le dos, c’est inadmissible !!! Pourtant au McDo sérieux !!!!!!
Pire mcdo de Besançon ils oublient votre commande sans la retrouver 30minutes d’attentes minimum
Ça faisait longtemps mais on commande un Royal deluxe bacon et un double cheese bacon servi dans des papiers bacon et payé comme tel mais pas une trace de bacon dans les burgers !!!… je n’y retournerai pas. Tellement énervant de se faire avoir comme ça !!
Une seule borne qui fonctionne pour 30 personnes qui attendent et impossible de faire une commande au guichet... J'ai fais demi-tour...
Les toilettes de l'horreur !!! J'ai du faire demi tour tellement c'était immonde.
Très propre pas d attente et mon neveu a bien joué
2 menus pris au drive, coca tiède sans bulles ! J’attends de vos nouvelles pour savoir ce que vous comptez faire !
J'ai du mal à comprendre les mauvais commentaires. Détruire ce resto pour des erreurs communes à la restauration rapide c'est un peu naze. Pour ce qui est de mon expérience, rien à redire. J'ai été servi très rapidement malgré le peu de personnel présent, j'ai mangé chaud et été servi chaleureusement. Très bon McDo loin devant ses homologues de Château et Valentin.
C'est dommage, le restaurant est tout neuf mais cela fait deux fois que l'on vient et deux fois que l'on repart à cause des problèmes d'informatique.
Personne au drive très désagréable qui ne connaît pas la politesse
Mc Donald remettez vous en question! Borne en panne, restaurant dégoûtant, j'ai du laver ma table pour avoir un coin propre! Attente longue fast fond on repassera... Quel honte avec l'argent que MC do palpe voir une tel dégradation du service. Le personnel heureusement est polie est sympathique. Mais chez burger king aussi lol
Bah c'est un macdo quoi. C'est cher, c'est pas terrible et y'a toujours une fritte dans ta barquette de nuggets.
Énormément de monde un samedi midi. Borne très longue pour enregistrer mon compte, prendre en compte mes points pour un menu... le paiement est passé mais le ticket n'est pas sorti et la commande n'a pas été envoyée aux employés donc on a dû repasser la commande à la caisse. J'ai donc payé 2 fois mais on m'a gentiment remboursé le premier paiement fait à la borne. On a pris à emporter : oubli de la sauce pour les frites... il faut toujours vérifier... Point positif : sur place ils ont la vaisselle lavable 👍🏼
Je ne peux pas mettre d'étoile à un mcdo nul à ce point
De loin le meilleur de France. C'est chaud, rapide, burger bien construit. Personnel agréable et rapide. Rien à voir avec Valentin Je suis à rien de déménager de ce côté de besac à
Restaurant très sale Sur et sous les tables. Vaisselle débordant au dessus des poubelles. Poubelle plus que pleines . A fuir
J'adore le petit déjeuner chez Mc Do, mais les muffins ont rétréci...et le sol était collant dès 9h30 crois que c'est pour retenir les clients 😉
Perte de ma commande attente de 45min...sans meme un café d offert Déplaisent
Je suis un client régulier, ce n’est pas rapide mais contrairement au macdo de chateaufarine je n’ai jamais eu d’erreur dans ma commande au drive. Les couverts réutilisables sont un plus quand on mange sur place, seul truc les bols de nuggets refroidissent trop rapidement sans couvercle
Lieu très propre et personnel sympa seul bémol peu de bornes ouvertes
Mc do chalezeule très déçu. Il est construit depuis peu, endroit sale, toilettes souillées. Odeurs désagréables. Une seule borne qui fonctionne sur huit. On a mangé froid.
Et encore une étoile c’est trop, mon fils malade qui a vomi, moi un bon mal de ventre, des wrap pas très frais et les boissons je demande un jus d’orange pas qu’on me le coupe avec de l’eau
Arriver dans la salle de restaurant prêt à commander, une queue énorme nous attend. Il y a plus de 6 bornes mais qu'une seule est en marche. Attente de 1h30 pour manger un menu ideux, avec des rat dans les burger qui regarde la crypto
ça fait quatre fois qu'ils oublient ou frite ou potatoes en moins de 10 commandes a emporter ça commence à faire beaucoup et en plus cette fois si ils on même oublier le nappage caramel!!!!
Erreurs récurrentes au Drive, toujours en la faveur du restaurant, il manque quasiment à chaque fois un où plusieurs articles payés et je ne parle pas des sauces.. Arrêtez vous dans un autre restaurant de la chaîne
On ne vient pas souvent et quand on vient c'est qu'on est très pressé. Arrivé à la maison, il manque un article sur deux... mais sur la facture ouf, il ne manque rien
Commande incomplète servi froide, plus jamais nous mettrons les pieds dans se restaurant !
Commande passée sur Ubereat reçus froide (spécialité chez Mcdo) Aucune sauce qui sont facturé 20 centimes. Et les 2 desserts était manquant. McDonald's dans toute sa splendeur qui ont le culot de rejeté la faute sur Ubereat quand j'appelle le service client McDonald's qui m'envoie balader en me disant que ce n'est pas leur problème et qu'ils ne feront absolument rien.
J’ai reçue ma commande , au drive les wrap même pas emballer dans le papier il a été mis comme ça dans le sac , il manquais 1 hamburger , … je suis déçue ..les boissons étais chaude ..
De mieux en mieux, une seule borne d'ouverte sur 8 !!! Arrivée à 19h15, il est 19h35 on est toujours pas passé à la borne !
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro… à nouveau les boissons sont sans gaz et chaudes…
Catastrophique! Nous avons pris deux commandes à emporter. Nous avons attendu nos commandes pendant 30 minutes. Il manquait des produits dans une des commandes. En arrivant chez nous, nous nous sommes rendu compte que les frites n’étaient pas cuites…Le croque McDo trop cuit…repas très décevant
Nul Commande non respectée Fait de suite une réclamation me faire payer la différence Non commercial Coca sans gaz Fritte froide Rivalité entre SDF sur le Parking j'ai donné à un groupe pièces et menus Racolage d'un autre à l entrée du restaurant Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoile Châteaufarine à éviter
Je demande un menu double cheese car il y a la publicité partout. La dame me dit que ce n’est pas possible. Je commande un autre menu et prends à côté un double cheese. Et là c’est ok. J’aimerais comprendre pourquoi ce n’est pas possible de l’avoir en menu sachant que tout est disponible ?!
Pour prendre un café il faut passer par une borne ! Tout un parcours pour deux cafés 🤭 a quand les équipiers robots, je suis sur que c'est en étude 😱
Pour une fois je fais l'effort d'aller manger à Mac Do . Déçu. La commande n'arrivait pas, je suis allé voir au comptoir , la serveuse avait oublié de livrer la commande à table DONC j'ai mangé un burger froid et une glace fondue 👎. Je ne recommande pas. J'ai eu le temps d'admirer le plafond pendant l'attente 😭 , beaucoup de toiles d'araignée 👎 .
Restaurant propre et accueillant, personnel sympathique et réactif. Ce restaurant propose les verres, récipient frites, nuggets ect en réutilisable ce que j'apprécie. Bien plus écologique.
A Fuir!! Responsables incompétents, commandes jamais complètes, menus froids, glaces fondues et j en passe... et si l'idee vous prend de les appeler pour vous plaindre, ne perdez pas votre temps. Ils prennent vos coordonnées en vous assurant que la fois d après vous aurez le menu manquant payé. Sauf que lorsque vous y retourné il n y a pas de trace de votre appel!!!
Degeulasse !! Aliment avarié !! Mon fils et moi , on a vomi toute la nuit !! Belle intoxication alimentaire ! Je vous déconseille fortement .
Aujourd'hui nous avons commander 2 menus mais résultats les frites sont manquantes. Il y avait eu un léger mieux dans la préparation des commandes et nous avions arrêter de vérifier. Mais nous vérifierons à chaque fois. Vraiment déçu
Clients réguliers du dimanche soir et autre moment: ça fait au moins 5 fois qu'on se trompe dans ma commande alors que nous y allons même pas au moment ou ca bouge beaucoup. - 6 nuggets au lieu de 9 heureusement j'ai vérifié mais j'ai perdu 10 min à refaire le drive pour changer... - Ensuite double cheese alors qu'on a payé pour 1 triple cheese (vu à la maison mais là on va pas en arriver à ouvrir le sandwich pour vérifier ) - Menu signature: juste avec la sauce, la viande et le cheese Où sont les cornichons ?? Photo1 - Big Mac Poulet commandé ils m'ont mis 1 Bœuf !! - Grande frite à moitié à remplie... photo 2 - Et jai demandé une grande frite simple ils m'ont mis 1 petite !!
MacDo chalezeule. Une honte. 15 min pour être servis 3 glaces. 2 bornes sur 8 qui fonctionnent!!!!
Le Click & collect un vrai bordel (borne HS depuis 2 mois ).une grosse perte de temps .
Une étoile car peut pas mettre moins. Tout était sale,poubelle qui déborde,vaisselle réutilisable sale. 3 bornes qui fonctionne sur 8. Une attente interminable Bref a fuir
Le clic and collect ne fonctionne jamais, donc je vais ailleur. Merci.
La moitié des bornes en panne et personne au guichet des commandes, la pagaille partout en plus tout est sales à vue d'œil
6 bornes sur 8 indisponibles. 30mn d'attente pour 3 glaces et 4 boissons et arrive à se tromper sur une boisson. Je ne reviendrai pas.
Attente plus de 40 min... 10 commande devant moi ... 10 erreurs... Resto très sale... Bref le seul MacDo de Besançon a oublier ;)
Déçu cette fois, seulement 2 appareils de commande fonctionnaient, 20 minutes pour être servi à table, couverts sales bref la qualité a baisser. Dommage !
Trop d'attente au drive,commandes mal équilibrées entre les deux fils !
C'est bon comme un mac do. Personnel pas très souriant, peut être sont il trop mal payés pour ça.
Cela faisait très longyemps que j'avais manger un Burger. J'ai bien apprécié mon Avocado
3 borne sur 8 qui marche, à revoir. J'y était aller récemment on m'avais fait attendre assez longtemps mais on m'a offert le dessert de mon choix et la personne était très poli. Je suis récemment aller au mcdrive, j'ai attendu pas mal de temps, mcflurry donne tout fondu j'en avais commandé 3, ils ont du traîne jai dit c'est pas grave, ouverture de mon sandwich , pas de sauce, pas de salade une tranche de tomate c'est tout. Frite rempli à 1/3 je m'y attendais vraiment pas pour le coup et j'ai trouvé ca un peu honteux normalement lemploye aurais dulz remarquer c'est flagrant restaurant qui fait de son mieux je le sais, jattend un geste commercial de leur part, si cela est fait je modifierai mon avis.
Attente interminale,foutage de geule meme pas de supplements pour l'attente,heuresement je suis allé reclamer car ils l'auraient jamais fait ma commande.C'est catastrophique.
C'est pas rapide du tout. Les tables sont salles on demande à une personne elle répond je suis en pause.... on a que 3 bornes en fonction sur les 8, une fois servis on a pas les proportions demandées et in nous sert des frites qui traînaient depuis 20min donc dégueulasse. 30 min plus tard je commande une glace et j'attends encore!
Nuggets pas bonnes, commande renversée et trempée, ainsi qu’une malencontreuse commande mal faite où je n’ai pas reçu mon burger mais 6 paquets de frites ! Je ne sais pas comment ils s’organisent mais sûrement pas correctement. Pire Mc do où j’ai pu commander.
Belle décoration très originale et tenue des équipiers sympa. Dommage que certains clients soient mal éduqués.
2 bornes sur 8 pour commander, des mouches partout vraiment partout ! Une très très longue attente pour être servis même un p’tit plateau franchement nul Et le personnel qui passe plus de temps à discuter qu’à s’occuper des clients de l’hygiène etc … 👏
La qualité pour moi y est.. mais le service drive est tout de même un peu lent.
Si le zéro étoile existait sur les avis Google ceci irait très bien pour le Mac Donald de Chalezeule. Vous appeler pour dire que la commande n’est pas la bonne : pas les bons menus et surtout pas le même prix de commande … vous vous faites envoyé balader par un employé hautain au possible, qui vous coupe la parole et pour finir qui a encore le culot de vous dire que c’est de votre faute si c’est pas la bonne commande. Quelle honte ! Les managers feraient bien de faire une formation à certains de leurs employeurs sur le respect, je vous recommande également de revoir le comportement de certains de vos employés et qu’ils fassent attention aux commandes car si vous avez du monde (quand il y a pas un chat) et qu’on vous sort « Oh ben ce soir on explose le record de l’année sur les commandes »; c’est pas notre problème : Nous avons régler une commande -> Nous ne voulons pas celle du voisin.
Je ne recommande pas ! Il nous manque toujours quelque chose !!!! Que nous avons PAYÉ bien évidemment. Ce soir manque la boisson et le dessert de ma fille 😠
Resto au top, plutôt correct. Par contre ils ont commencés à supprimer les emballages en cartons, du coup on se retrouve avec des ''boites'' pour les frites en plastique, qui sont souvent très très grasses et par conséquent peu ragoûtant, ça freine un peu quand on veut tapper dans ses frites.
Dommage que tous les mac do fassent les offres fidélités lorsqu’on a un compte sauf Chalezeule ! Comment est-ce possible alors que sur l’application et sur le site ils précisent que c’est ok dans tous les restau ou sur commande ?! Un mac do qui s’en mets pleins les fouilles. Le responsable qui ne donnent aucune raison valable Je remercie tout de même la gentille dame qui prends les commandes et fait payer car elle était très agréable et compréhensive.
Pas de sauce pour les nuggets pas non plus pour les frites pas de coca zero pas de bacon dans le signature....pas de serviettes ,sur une commande ça fait beaucoup et pourtant pas de monde au drive aucune excuses
Service rapide, employés alertes et souriants mais wrap froid😔!! Dommage un dimanche soir à 21h45 :-(
J ai emmené mon petit fils ...comme la plupart du temps. Le personnel et super sympa car ils m ont aidé à passer la commande...car la technologie c'est pas mon fort... Pour ce qui était de la nourriture ça pourrait se faire avec de l amélioration...
Bon accueil, restaurant propre et menus servis rapidement
service rapide simple les sauces sont biens placés sur le plateau avec les nugget
Service rapide mais Les sandwichs commende froid revoir le protocole de cuisson svp .
Le pire macdo de Besançon mm pas capable de faire un bon.big Mac en dehors des heures de pointe !! Une tonne de salade rien et qui n'est à sa place le pain à gauche le Steak à droite...
restaurant de chaine rapide : mais celui la n'est pas au top de tous les restaurants de cette marque : l'état du sol n'était pas très propre : les wc ne sont pas du tout nettoyées : pour les sandwichs n'étaient pas chauds et la quantité des frites sont à revoir aussi .... et je n'ai pas eu les sauces payées en supplément !
Je ne savais pas que MacDo servat frites et boissons dans des contenants lavables.
serveuse incompétente, noupi au comptoir n’en parlons pas, table pas assez grande, plateau qui glisse, repas mal préparé, oubli les chevalets sur la table (je l’es ramène chez ma mère?) les wraps (je suis tortue?) oublie de sauce et de nuggets, NOUS NE REVIENDRONS PAS! A FUIRE!!!!!
Toilette du sang parterre , toilette et dérapage non nettoyé chez les dames . idem chez les hommes urine au sol , il y a un grand manque de propreté ..
Un gros n importe quoi sonner pour venir manger... y pleu tu chopé non pas la covid mais un sacree coup de froid.
Hm.. ca c est un Royal Bacon en theorie. Rien a voir avec la photo. Pour eux ca c est fresh et… toutes les sandwiches sont pareil🤷♀️
Déception ! Je vais finir par ne plus y aller. Là ce jour les sandwichs sont éclatés dans l’emballage, la commande avec mon compte fidélité ne fonctionne pas et indique le nom d’une autre personne. La dernière fois, pas de frites avec les 3 menus et le 280 sans viande ! Si vous êtes fan de mcdo, fuyez celui de Chalezeule ! Il est bizarre que les autres soient mieux gérer alors que les patrons sont les mêmes !
Accueil pas gracieuse service ultra rapide mais notre mcdeluxe froid
T'es déçu en drive j'ai commander un menu on m'a même pas demander ma boisson Et j'ai demander un ptit shake au chocolat on m'a donner vanille
Bien vérifier en drive car ils oublient constamment qurlque chose. Ce soir ce sont 2 burgers payés et non donnés.
Nous avons mangé un menu Xl mais ils ont oublié la définition de Xl sur le Burger. Le responsable n' a vraiment pas été sympathique et ne nous a pas écouter.je déconseille. Dommage d'être obligé de mettre obligatoirement une étoile !
Deux voitures au drive vous mettez 20 minutes à nous servir... le mcwrap n'était pas fermé en bas donc forcément sa coule dans la voiture c'est pas pratique... Et les galettes pour les mcwrap il faut les chauffer! Une équipe à former mais le mcdo est bien situé
De quoi faire monter le taux de cholestérol mais les additifs présents dans les aliments font du bien aux papilles
J’ai pris ma commande à emporter jusqu’à la tout va bien mais arriver chez moi il manquer les frite que j’ai payer avec,j’ai pas de mauvaise fois mais faut pas abuser du reasonable,je me suis dit (ah le travail toi) je suis à deux doigt de m’évanouir pour cause de manque de nourriture <
Pour un Mac Do, la propreté n est pas au max ,et dans cette période, une table propre est le minimum. Bizarrement certains sandwichs ont des sauces au goût très dilués.
Service trop trop trop trop trop long En plus servi sans sauces et pas de serviettes, A chaque fois que j'y vais je suis un peu plus déçu.
Un mac do. RAS. Commande au drive complète. Il est dommage qu'il y ait souvent des ruptures sur les sandwichs du moment..
Le service c'est énormément amélioré, très rapide ! Juste dommage de faire attendre ses clients dehors, sous la pluie pour les commandes à emporter ...
Pris 5 menus maxi best off, peu de monde mais tables pas nettoyées, sol poisseux hamburger froid (remplacé) patatoes sans la sauce commandée glace commandée en salle qui n'arrive pas, obligé d'aller la chercher au comptoir.
Pris 5 menus, manque une glace, un paquet de potatoes, une boisson n'est pas le bonne. Frites froides, boissons pas fraîches et sans bulles... Incapables !! Pourtant, il n'y avait pas foule !!
Verifiez vos commandes ! J'arrive chez moi avec un menu en moins dans ma commande a emporter !!!!
Accueil désagréable, attente interminable comme d'habitude dans cet établissement, pour des sandwichs à moitié froids. Ce sera notre dernière visite
personnel très désagréable. Particulièrement celle faisant l’accueil des clients : j’étais avec mon ami, qui ne possédait pas le pass sanitaire, je lui dis donc que ce n est pas grave et que je peux rentrer seul et, d’un coup elle nous répond avec air désagréable faisant preuve de mauvaise fois. Je vous recommande de revoir le comportement de certains personnels.
Sympa en famille ou entre amis évidemment....pas un resto de dingo mais ça reste une bonne partie de miam miam
Nous étions paisiblement entrain de manger lorsque ce qui ressemble à une manageuse (habillée en blanc ) est venue nous déranger en plein soit disant pour un problème de commande. Aucun bonjour, aucune forme de politesse … Elle a prit le plateau et est repartie aussi rapidement qu’elle est revenue, sans aucune explication ou excuse pour nous avoir déranger. De plus elle est repartie avec mon ticket de caisse sur lequel était noter que j’avais 2 boites de nuggets alors que j’en ai reçu qu’en seule. Pour couronner le tout mon big mac était froid. Cette attitude est intolérable et gênante. En tant que client habituel je suis outré et dorénavant je me dirigerai vers le McDo de chateaufarine et je vous conseille de faire de même !!
Saison du monopoly, pleins de vignettes gagnante déjà retirer par le personnel... Un sandwich à moitié plié dans la boite, des mcflury très peu garni.. En plus de ça, sauce manquente dont une ou ils se sont tromper. Service rapide
Equipe réactive lors des coups de feu. En revanche, la nourriture arrive quasi toujours froide...
Ça faisait longtemps que nous ne nous étions pas rendu dans un MacDo, commande au drive à heure de rush vers 20h , bigmac et cbo , sans goût n'y saveur , on se demande bien si ils sont fait minutes...les frites toujours aussi cartonnées.. je n'y retournerai pas pendant longtemps
Salle très propre. Les vérifications du pass sanitaire se font de manière très simple et agréable. Service impeccable et sandwiches chauds
À chaque commande passée via Uber Eat, jamais de sauces, c'est un fait exprès ou bien ? Pourtant je les paye à chaque fois
8 bornes disponibles pour commander s'il y en a 3 qui marche c'est déjà pas mal... Très souvent eu des problèmes entre triple cheese et double cheese ou triple cheese bacon. (triple cheese bacon commandé triple cheese simple reçu, ou encore triple cheese commandé et seulement un double reçu)...
Très déçu ce jour. Commande faite par internet, nous nous présentons à la borne à 19h19, attente de 45 minutes pour retrouver notre commande en attente d'un uber eat, devant la fenêtre (même pas au chaud) . Résultat : frites et sandwichs froids, glace fondue renversée dans tout le sac donc immangeable et il manque une boisson. Plus jamais à la borne
Tout ce qu'on attend d'un fast food mais ne venez pas vers midi car au drive il y a énormément de monde.
Service trop long que ça soit au drive ou en salle! Sinon le restaurant est propre.
Menu maxi Best of fish, sans salade jeté ds la boîte à nous de refaire le puzzle remettre le pain sur le poisson! Trompez ds la commande comme d'habitude frites au lieu de potetoes, mais cette fois ce n était pas en drive donc retour au comptoir pour manger froid ensuite. De plus affiche encore installer pour les verre offert et finalement non! Ça fait trop..... Fini plus jamais je ne remettrai les pieds ici!
Pas le choix de mettre une etoile mais il ne la mérite même pas. Alors après les nombreux oublis sur diverses commandes, et l'attente interminable même avec peu de monde, nous revenons ce jour le 24 aout à 17h au drive en espérant que cela à évoluer. On attend plu de 10 min, pas une seule voiture au drive, et une dizaine de personnes a tout casser dans le resto...nous en étions a nous demander si celui ci était ouvert, mais madame ne s'excuse pas, sa annonçait deja la couleur sur le respect de cette personne...,mais en plus se permet de nous agressés car dans notre vehicule nous avons fait remarquer que ce n'était pas normal pour un fast food . je lui rappel que je ne travaille pas a mc Donald et qu'il fallait éviter d'agresser les clients si elle avait des soucis de cadence nous n'y sommes pour rien nous, la politesse aurrait été de nous le dire, puisque les gens travaillent eux aussi, et qu'en allant au fast food on s'attend a une rapidité de service d'ou le nom d'ailleurs, peut être ne comprend t'elle pas l'anglais ...madame n'es pas au courant apparemment elle seule travaille mais le plus beau reste a venir elle refuse notre commande en plus . Le personnel de cette établissement ruine son image malheureusement nous sommes donc parti à valentin ou la nous avons été très bien accueilli. Incroyable nous ne risquons pas de remettre les pieds la bas lenteur et impolitesse, oubli dans la commande quasi a chaque fois. Il serait peut être temps de prendre du personnel competent prenez exemple sur valentin ou château farine eux savent travailler ...😉
Repas pris en clik and collect correct hier soir, juste quand je commande un sundae je souhaiterais avoir les cacahouètes qui vont avec ! Ça fait 2 fois ha et des sauces aussi ça serait pas mal. Merci
Ce McDonald's reste une restauration rapide comme les autre malgré le manque de personnel qui ce fait ressentir dans la salle sans écouter les client ce plaindre du manque de professionnalisme des service en caisse
En pleins mois d'août alors qu'il fait beau et chaud pour la 2 ème fois en 15 jours nous ne pouvons pas avoir ce que l'on voudrait, des mac flury vanille. Je trouve sa inadmissible.
Pass sanitaire refusé à l'entrée car le QR code sur le papier était illisible pour l'application (sans doute à cause du pliage du papier...) Il suffisait pourtant de lire mon nom et la date de mon 2ème vaccin pour voir que j'étais tout à fait en règle. Du coup nous nous sommes rabattu vers un concurrent qui eux ont pris la peine de lire (délais 5 secondes environ) ce même pass qui était valable...
Pas serieu. Je demande menu verre. Tous les menue. Marche. Arrivé. Paye. J'ai ma commande pas. Les verre. Que sur certains verre
Le pire des Mac Do ! Des produits toujours en rupture, une attente au drive interminable qui se termine systématiquement avec des oublis , et quand c est sur place c est froid ! Vraiment je suis déçue à chaque fois
Attente interminable au drive , non pas à cause du monde mais par le manque de personnel , 25min pour un menu best of.
Très déçu. Quand tu commandes ils te disent qu’ils ont des glaçons. Et quand tu récupères ta commande ils te disent « notre machine à glaçon ne marche plus depuis des semaines ». Mais trop tard tu as payé donc tu bois de l’ice tea tiède. Parce que oui il est tiède. Tu payes des sauces mais tu ne les as jamais. Et ne compte pas sur les sauces gratuites ni sur les serviettes. Et les sandwichs sont très souvent écrasé, et très très gras. La dernière fois j’ai dû tenir le Burger avec un essuie tout tellement qu’il était gorgé d’huile. Je vous le déconseille.
J'y étais pour prendre un petit déjeuner et c'était très agréable et plutôt bon
Un peu d'attente, commande avec CB machine en erreur commander un McFlurry vanille eu un McFlurry à la fraise ? Pas cool, surtout que le personnel le savais ! Il auraient pu nous prévenir ? Sinon prix abordables, lieux propres rien à redire.
Vraiment des gros shlag , on coupe le jus d'orange a l'eau maintenant ? Une honte , j'ai l'impression de boire de l'eau .. donc 2euro l'eau coupée au jus d'orange inadmissible !
Le repas était correct, par contre le manager était complètement à la ramasse. On voulait manger dehors et on a demandé gentiment qu'il puisse ouvrir le parasol pour pouvoir manger à l'ombre et non à l'intérieur vu le contexte actuel. Le manager par l'intermédiaire d'un employé nous a dit que non ce n'était pas possible. Au vu de la chaleur nous avons donc dû rentrer a l'intérieur pour que 15 minutes après ,il daigne mettre le parasol pour d'autres clients.
Après une arrivée au camping de Chalezeule direction ce McDo, petit parking pour 3 vélos seulement, heureusement service très rapide par contre pas de Badoit en bouteille juste des verres d'eau gazeuse dommage.
Sanitaires dans un état déplorable pour ne pas dire dégueulasse le sol du macdo pas net Les tables désinfection une sur deux L accueil glacial A proscrire ce resto A chaumont c est autre chose très propre et très accueillant
aujourd'hui McDonald's est devenu très mauvais ils réduisent la quantité du menu Au lieu d'augmenter le prix .le plateau est très dangereux.Regardez la photo ci-jointe.
Un drive, tout simplement. Une commande, un sourire, et hop... Les enfants comme parents sont heureux. Les enfants, heureux de manger Mc Do Les parents, heureux de voir les enfants heureux.
J'y suis allée 2 fois sur une semaine, les 2 fois même constat : frites à moitié remplies (dans carton pour un menu XL)... je ne sais pas si j'y retournerais... sentiment de c'etre fait arnaquée. Sinon personnel poli, interieur propre
Nourriture pas terrible, plutôt cher pour un repas peu copieux et au rendu trompeur. Néanmoins, le service est rapide et efficace. Le lieu est agréable surtout pour un fast food.
Queue de 30 min au drive pour avoir nos burgers et frites froides. Coca et sprite chaud et sans bulles ! Bref ce n'est pas la première fois que je me fais avoir chez eux, perso c'est fini chez eux. Foncez à celui d'ecole Valentin qui est beaucoup plus rapide et burgers et boissons normaux. À fuir !
C'est un mac do comme tout les autres mac do, on y est bien accueilli
Deuxieme jours des ouvertures des terrasses et dans les 1er arrivé vers 11h15. On s installe à une terrasse dehors on remarque que la table est bien sale lors de l'arrivée de la serveuse avc la commande en sacs pas de plateau donc super obligé de manger sur la table pfff. Nous lui indiquons que la table est sale de la veille et que les autres tables aussi. Pas inquiète elle repart en fessant semblant de pas entendre. Nous décidons de prendre les serviettes et de nettoyer avc du gel hydro la les serviettes sont noirs. J ai pris des photos afin de justifier nos dirent. Ce n est pas la première fois que je vais la bas mais l hygiene est juste juste vraiment. Nous n irons plus cette fois trop laxistes. Une formation hygiène aux employés c est pas de trop je pense car l l'hygiene c est vital dans les restaurants.
Tres mauvais accueil au mac drive! Limite irrespect ! Il était environ 12h15 et certes longue file, mais dela être incorrect parce que je ne connais pas le nom du menu que je prend quand je ne l'ai pas refait depuis un an et qu'il n'est pas affiché ! Je suis capable de donner le prix exact pourtant.... tu entends à l'interphone 《《 ouais, c'est quoi le menu hamburger à 7 euros 90?? Moi, je sais pas !》》 Propos tenus à sa collègue ou Supérieur.... Euh, moi, je suis juste à 2 doigts de partir sans rien!!!
Sans plus, plus envie dy retourner en periode de covid car des squatteurs "uber eats" de cité bloquent l'entrée et font les beaux, merci pour l'image de l'enseigne si vos chiffres baissent vous savez pourquoi...
1 Potatoes remplie à moitié 1 boisson mal fermée donc renversée dans le sac papier Un mac flurry totalement fondu car mis à côté des frites (cela fait deux fois) Svp mettre le froid et le chaud dans des sacs séparés!!!
Sympa le low food ! Faut prévoir un livre pour patienter... souvent, longue attente !
Mc donalds classique avec les menus classique et un drive classique. En période de covid, possible de commander sur place aux bornes et avec attente à l'extérieur ou proche de la porte. Service classique
Petite racaille au guichet du drive très susceptible qui croit impressionner avec son regard "Tony Montana". La prochaine fois je rentre dans l'établissement t'apprendre le respect sale gosse !
Click and collect bloquer par les ubereat. Impossible d'y accéder. Personnel pas très aimable .
Macdo chalezeule c'est devenue du nimporte quoi pas de sauce meme si ten.paye il te n'en passent pas tu attend au moin 15 min au drive alors que ya personne ! Franchement choqué ils font pas du tout leur travaille !!!
Très déçue !!! Voici le fameux sandwich "Chicken Avocado " Rien de comparable à la pub et aux photos pour nous donner envie 😫
Bonne ambiance dans la salle cree avec le style de la salle produits faits a la minute donc pas de sandwich de trop longtemps... Top
Il était très beau et propre quand on pouvait encore y aller 😅. Sinon service drive et click&collect parfait on attend pas trop longtemps et moins d'erreur/oubli qu'avant 😁
Hamburger sans steak, frites remplies à la moitié et les boissons pareille. Ils oublie y’a souvent des choses. Menu froid alors que j’habite à 5 min Trop d’attendre à l’emporter Y a t’il des manager là dedans pour l’organisation..?
Règle Covid incompréhensible. Il ne faut pas attendre son tour à côté des ecrans même en respectant les distances de sécurité. Il faut attendre pour commander sur la borne en groupe à l'entrée et après avoir commandé on attend tous regroupé au niveau de la sortie.
Viande archi cuite pain ramolo... mac do c est de pire en pire ! Et cher en plus 2.70 33 cl d eau ? Dans un fast food ?...
Le seul es unique MCDO de Besançon je dirais d’après mes connaissance à oubliée des trucs que ça soit en UBER ou en Emporter toujours un menu d’oublie es toujours la même réponse « revenez qu’on vous repasse le menu » un moments donné soit vous faite les choses correctement soit le faite pas du tout. Et « TCHIPER » les gens ça a du sens on connais tous maitenant la signification ! Si vous aimez pas être responsable redevenez employé ! ÉVITEZ CE MCDO !!!!
Le pire McDonald's. À éviter d'urgence. Entre les oublis. Le coca renversé dans le sac. Potatos pas cuite, le wrap éclater obligé de manger dans 1assiette avec des couverts. Vraiment déçu.
C'est plus du tout ce que c'était. Changement de la carte donc essai d'un nouveau avec du bacon. Bilan: affreux. La sandwich était trop étouffant à manger. Et je passerai sur les frittes.......🥴🥴
Honteux ça fait 2 fois que je viens emporter et encore et encore panne de la machine à glace et pas de salade césar indnamissible plus jamais j irai et je le ferai savoir autour de moi
Drive ouvert jusqu'à Minuit ! Euh ... 23h45 c'est pas minuit si ? Donc se faire refusé à cette heure la est soit pub mensongère, ou les gens qui travaille à ce Mac do sont des feignant.
20 minutes pour attendre une commande alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant ! Burger froid et aucune sauce, les verres sont meme pas remplie, il y avait qu'une sauce pour deux et surtout pas bon ! N'y allez pas !
J'ai fait une commande de Click and collect et la borne ne fonctionnait pas et en plus ils ont annulé ma commande sans prévenir et quand je leur en parle le serveur s'en fout complètement, j'ai attendu pratiquement une heure pour qu'ils me fassent ma commande. Vous parlez d'un fast food
1er McDo avec des toilettes propres. Ensuite, que dire de plus. Je suis arrivé pendant le coup de feu de 20h. En face de moi, une brigade au point et 1 manager qui vient 1 coup de main.
Passer au drive. Ils ce trompent mais c'est encore de la faute du client qui " n'a pas regarder sur la borne pour voir si la commande était juste" alors que la file de voitures étaient interminable.... La commande ne comporte rien de ce qu'on a commander. Heureusement le prix payer correspond au piteux service reçu. Appel au magasins mais bien sur, c'est la faute au client quand on commande 2 menu signature et qu'on nous donne 2 doubles cheese c'est la faute du client qui n'a pas vérifier. Pas de sauce, réaction au téléphone méprisante. Bref. À fuire.
Énorme attente alors qu'il n'y avait que très peu de monde, la commande est restée en attente dix minutes. Évidemment tout est arrivé froid..... Aucune amabilité du service..... Une nouvelle fois, repas arrivé froid, retourné, toujours autant d'amabilité 🙄🙄
Franchement cela fait quelques temps que je fréquente le restaurant, je suis vraiment très très en colère et mécontente voilà quelques temps j'ai souvent des oubli dans mes commandes au drive, (burgers , glaces, boissons etc) un oublie peu arrivé mais plusieurs dans le même mois c'est intolérable !! Je paye une commande entière j'aimerais qu'on me donne exactement ce que j'ai commandé !! J'ai calculé le montant total des oublié en 3 mois et sa revient a 80 euro !! Pas plus tard que hier, encore un oublie a 2 euro, pour moi ces 80 euro aurai pu me servir a faire autre chose que perdu !, alors j'espère que vous allez faire quelque chose, car j'en ai assez de me faire arnaquer !!
Même une étoile c'est trop ,drive sur la route pas de serviette pas de sauce pas .... juste les sandwichs même la glace sans cuillère vraiment déçu
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, nous avons eu interdiction d'entrer dans l'établissement car nous n'avions pas de masques alors que les personnes à l'intérieur n'en avaient pas eux non plus, le personnel traite les commandes sans utiliser de gants et ils nous embêtent avec des masques, je trouve ça inadmissible, vous perdez des clients, je ne reviendrais pas!
Toujours impossible de manger sur place en intérieur ce que je conçois mais la terrasse extérieure accessible pour consommer sur place était dans un état lamentable 😩 les sacs destinés à la poubelle entassés sur les poubelles ...bref une mauvaise image de McDo. Les burgers identiques à la marque RAS
Nuul je veux bien que des fois il y ai une erreur, je vais vous raconter ma commande de ce soir 21h J'ai commandé des potatos j ai eu des frites froides (toute la commande était froide) ma glace était renvers mon happy meal je le cherche encore et aucune sauces plus ça va moins ça va dans votre drive.... Il serait temps de se reprendre en mains de plus ma boisson était à moitié pleinne....
2èmes fois que les frites sont à moitié remplis. Que tu prenne maxi ou normal c'est pareil rempli plus petit qu'une petite frite... On sait que c'est la crise mais quand même... Si c'est poir faire moitié des choses autant rien faire !
Est ce normal d'avoir dans un menu maxi best of une portion de frite équivalente à un menu happy meal ?? C'est de pire en pire, même constat chaque semaine mais aujourd'hui on touche le fond..!
Personnel incompétent. A chaque fois que je passe au drive il manque un truc . Ice tee a la place du coca . Glace au chocolat à la place de vanille. Nul sur 20
Le petit souci c'est qu'il y a souvent des pti oublis au drive il faut bien vérifier son colis avant de partir
Beaucoup de monde avant restrictions gouvernementales et rien à redire..''rapidite et efficacité Au Drive.... profitez en tant qu'on peut encore...
Il serait recommandé de porter des gants actuellement pour préparer les plateaux et pour la distribution . Les toilettes femmes ont besoin de réparation pour chasse d'eau.
Franchement radin ds la boisson et les frites, fish froid et frites aussi en sachant que j’ai commander maxi menus. 2 commande en 2 jours déçu pour les 2 commandes 😓
Attente un peu longue pour un mac do. Toilettes propres
Lieu plaisant, propre, personnel sympa, service correcte et repas satisfaisants suivant votre choix ! Ambiance calme et aire de jeux pour les enfants ! Bonne adresse pour manger à tout moment de la journée. Merci
Une fois de plus, nous avons eu partiellement notre commande au drive ... il manquait les desserts des menu happy meal.... et les sachets de frites étaient remplis à moitié ... c’est récurrent et navrant ! Nous irons dorénavant au BK !
Personnel sympathique et lieu tenu au propre, dommage qu'il n'y avait plus de vanille pour mon mcflurry, ce n'est sur partie remise 😊
Franchement, je suis très déçus de leurs service drive j’ai commander un wrap au POULET, et j’ouvre le wrap y’a R aucun poulet, je voies que de la salade et du fromage. En plus on a commander deux boisson on a reçus qu’1 .
15 minutes pour un petit wrap et un donut. Bien qu'accueillant la rapidité pour un fast food est décevant. De plus le petit wrap était plus froid que chaud et de la sauce et salade sur l'emballage. Résultat vive les serviettes :/
Deco sympa et chaleureuse, et surtout c'est tenu relativement propre ! Cependant pas mal d'attente lors des commandes à emporter mais le personnel offre un petit truc pour se faire pardonner donc je recommande !
Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. Un service nul avec des employés nuls. Boite de 6 nuggets avec seulement 4nuggets. Un simple cheeseburger au lieu d'un double et un coca au lieu du Sprite! Génial. Faut peut être changer votre personnel car recruter avec autant d'incompétents et d'incompétence je ne comprends pas. Vraiment nul et je n'irai plus jamais au mac do chalezeule
Bon Mac donald's ! Cependant nous avons trouvé la porte qui mène aux jeux très lourde, les enfants ne peuvent même pas l'ouvrir tout seul ! Attention au jour où un enfant se coincera la main dedans cela va faire très mal !
Pas reçu ma commande après 20 minutes. Quand je viens pour la chercher, le café est froid, on m’a dit que “c’était la commande qu’on a pas trouver son client” sachant qu’elles ont même pas sortissent me chercher.
Déplorable, le pire Macdo que j'ai eu l'occasion de faire jusqu'ici, déjà que je ne suis pas Macdo mais alors là!!! Plateaux prêt qui attendent pendant 10mn qu'ont veuillent bien nous les apporter, donc frites et burgers froids sans parler de la poubelle devant la porte qui, quand ont l'ouvre fait s'envoler tout ce qu'il y a sur le plateau en plus me jeune homme qui était juste à côté de nous, nous a regardé ramasser sans broncher, enfin tout ça pour dire qu'il ne m'y reverrons pas de si tôt.
Entre l'encaissement et la livraison, j'ai du attendre 4mn, bravo! D'accord j'étais seul, mais 4mn, c'est un record qui mérite d'être signalé,👍🏻 Continuez comme ça.
L'hygiène laisse vraiment à désirer 🤢. Pourquoi le personnel ne porte pas de gants, SURTOUT quand il doit vider les poubelles devant les clients, et, retourner de suite après 🤢😱 en caisse ??? Franchement ??? C'EST ÉCŒURANT.
Commandé signature triple steak j'ai eu un simple. Honteux de payé aussi cher pour recevoir un simple Pomme de menu enfants périmée A chaque fois malade. Et en ce moment un enfants et gravement malade à cause de cette établissement.
Bien mais le jour où je suis allée il y avait des Mouches ?? à l'intérieur et ça c'est dégueulasse donc ça n'a pas redonner envie dit retourner
Très beau. Mais très sale... Jamais vu aussi sale dans un mac do. Pitoyable. De plus attente 20mn pour une simple commande.
Aucune hygiène. Les personnels qui préparent les sandwichs n ont même pas de gants. De plus je viens de voir une employée s essuyer le nez avec sa main sans gant et prendre le fromage et le mettre dans le pain. Miam BONNE APPETIT
Le service est rapide compte tenu de tout ce que les employés doivent accomplir en même temps. Je ne comprendrais jamais pourquoi une chaine de fast food cherche a se donner des allures de grand restaurant en ajoutant le service a la table, ce qui doit être bien penible pour les employés, mais ça c'est tout les macdo france. malgré cela le personnel de ce macdo est chaleureux et amical. Juste un conseils, evitez de prendre des burgers au bacon, a chaque fois que j'ai pris un burger avec du bacon, il manquait le bacon. Dites-moi macdo chalezeule, avez-vous songé a mettre du bacon dans votre royal bacon? A defaut de Burger King ou KFC (qui sont a l'autre bout de la ville), ce macdo fait un substitut correct. Petit tip pour ceux qui veulent s'en mettre plein la pense pour moins cher, prenez deux menu mac first a la place d'un maxi best-of. pour le même prix vous aurez deux burgers, deux frites moyennes, et deux boissons moyennes.
Attente très longue. 15 minutes pour un menu commandé sur internet. Moins rapide que le drive. Ou est l avantage de commander avant ?
Un seul mot : dégueulasse 😠 sandwichs mal fait rupture de produits (plus de glace vanille et chocolat)pas capable de faire un chocolat chaud correctement Sans oublié les promotions jamais afficher aux bornes... A éviter 😠
Habitué de ce McDonald's, ce soir déçu. Il manque la sauce vinaigrette avec la salade, la sauce pomme frite, le petit pain est dur, immangeable, les frites sont dures et sèches il y a du monde certes mais j'ai payé pour manger correctement...
MAC DO DE LA HONTE !!!!! Hier mardi 23 juillet 2019 à 21h00 , sortant Du travail , je me décide à prendre au drive Un mac wrap mais, Avant que ma commande me soit donné, Je souhaite un changement de sandwich, Un mac first qui coûte moins cher. La manager envoie ses petits soldats , Des "employés désinvoltes, désagréables," Me dire que, malgré que je veuille Le mac first, payé au prix du wrap mozza, Elle refuse tout changement et que je n'ai Qu'à le jeter à la poubelle. Nous travaillons pour jeter ce que l'on achète À la poubelle ? Madame la "manager ", qui n'a pas la décence de se présenter !!!!! Après 15 minutes de négociations, J'ai un mac first, qui n'en est pas un ! A savoir un sandwich avec un poisson froid, Sauce ketchup , et autres condiments . Peut etre un assemblage de poubelle 🤔 Une honte à l'enseigne Mac Do . FUYEZ !!!!
Bon je mes un 3 parce que déjà les fruite son pas saler il faut vérifier si y manque rien
Arrivé à 22h00 commande à la borne un double cheese bacon et un cheese burger 20 minutes plus tard ma commande arrive avec les 2 hamburgers froids... Je leur signale et leur demande de les refaire, 20 minutes plus tard je vais à la caisse vois 2 Hamburgers traînés, il s'agissait des miens... Ils étaient froids aussi... Je déconseille fortement ce Macdonald
Endroit ideal pour manger froid sans saveur et attendre 20 mn pour etre servi avec leur soit disant detecteurs de tble au plafond ils tournent 10 fois dans la salle avant de vous trouver mdr
On viens pas chez Mc Do pour manger gastronomique, mais partager son repas avec des milliers de Mouches, y en a marre...ça révèle une hygiène déplorable. S'il vous plaît faites quelque chose!!!!
le restaurant est rempli de mouche insuportable une attente terriblement longue mais les perssone qui travaille la bas sont tres aimable
Restaurant de plus en plus sale. Une horreur avec des millions de mouches !!! Le mobilier est collant....dégueulasse! Une lenteur extrême !!! Les commandes a emporté sont une honte . Il serait temps de vous alignez avec vos concurrents je pense !
Alors ca commence à l'encaissement au drive,limite la jeune fille me balance ma carte bancaire avec la note,ensuite je récupère ma commande que je verifie à chaque fois car il manque toujours quelque chose et là je vois que ma glace et en dessous des menus chaud....donc la glace fondue!!! Je fais la remarque a la jeune fille et elle me dit qu'elle va la refaire mais qu'il ne faut pas prendre de glace l'été...elle revient et je lui fait la remarque si je dois prendre des glaces l'hiver elle me repond "oui c'est bon"et me ferme la fenetre du drive!!!Moi qui suis dans le commerce je n'ai jamais vu ça !!! C'est honteux
Des erreurs systématiques quand on prend a emporter ( un cbo a la place d un big toasty, pas de dessert ni de jouets dans l happy meal ...) c est vraiment pénible ! Et l amabilité zero ! Pas de sourire rien ! Je travaille dans le commerce, je suis bien déçue d etre reçu comme ca....
Pas vraiment bon, mais on y retourne toujours. Va comprendre Charles.
Je ne suis pas une habitué de Mac Donald mais c’est pas près d’arrivé ! Je suis aller hier soir à 22h il n’y avait plus de salade plus de pain et nous somme Obligé de regarder en détail les dessert pour être informé du prix! Et impossible de commander en caisse sans savoir combien coûte ce que l’on veux commander car aucune info en haut des caisses ! Bref très déçu
A fond dans l'économie, deuxième fois quon me sert un hamburger avec la moitié d'une tranche de cheddar, oui a 9euros le menu on a pas le droit d'avoir une tranche de cheddar entière
Restaurant rapide Louis faire attention quand vous achetez des hamburgers avec deux et cacher des fois il y en a qu'un ça m'est arrivé dans le signature à 14 € j'avais j'avais qu'une viande LE Restaurant s'en foutait le personnel a dit on s'en fout même pas capable d'en faire un deuxième je ne t'aimerai plus jamais je préfère la ok burger au Quick
C'est honteux !!! J'aurais du leur renvoyer ma commande et demander à ce qu'on me la rende un minimum correcte, mais malheureusement j'étais pressée. Je suis passée au drive hier, et j'ai commandé trois menus. Dans le sac il manquait les serviettes, les pailles, les 4 sauces ketchup et les 4 sauces mayonnaise, sans compter que les frites étaient froides même pas salées farineuses et toutes molles. Et où est passé la sauce dans le hamburger ?? Payer presque 10 euros pour du pain, un morceau de steak haché presque noir et BEAUCOUP TROP de salade, non merci.
L'endroit est propre, le service est assez rapide même en période de pointe. Les commandes par borne sont très pratiques. Côté nourriture ça reste de la restauration rapide mais il y a du choix de sandwich et les menus enfants sont bien pensés. Les cadeaux dans les menus enfants, par contre, sont mal pensés ils sont plutôt la pour meubler...les enfants jouent 2 minutes avec et sont déjà lassé.
Vraiment en dépannage quand on a faim on mange...les frites ou potatoes froides pas salés wrap avec chèvre chaud comoletement froid...jus d'orange et coca coupe a l'eau ...bref en dépannage ça passe car on avait la dalle
Super un lundi de Pâques, pas trop de monde, personnel disponible. On prend son temps pour choisir. Endroit propre. Nourriture de qualité. On y reviendra.
Service lent..frites froides..pas de serviettes ni pailles et hamburger pas correct dans les ingrédients. Et en plus le sourire et la politesse en option. D'habitude on est mieux servit dans ce mac do..
Nous apprécions car les menus ne son pas préparés à l'avance. C'est chaud et fresh!
J'y suis allez ce Vendredi en fin de service au Drive vers 23h. Personnel pas aimable et long. Frites totalement froide donc dégueulasse. J'ai pris 3 burgers 2 sur 3 etaient froid aussi. Boisson dégueulasse aussi. C'est quand même fou pour le prix qu'on paye. Un établissement à éviter
Autant synthétiser : long, froid, et je vous laisse regarder la tronche du Sunday 😅
Dimanche soir, 4 bornes sur 8 en fonction.... manque de perso! C'est bien parce que j'ai fait une promesse à mes enfants !! Catastrophique !!!! Aucun suivi des commandes, bref.....!!!!
Il manque toujours un produit dans la commande ! Un peu plus de rigueur serait appréciable ! En heure de pointe pas de possibilité de se garer sur le parking !
un peux d'attente pour faire sa commande mais dans l'ensemble cadre et personnel sympa
Mc Donald's bien tenu et qui propose des emballages plastiques réutilisable pour les repas sur place pour éviter des tonnes de déchets.
Toujours bien pour les enfants mais dommage les prix un peu élevés et surtout avec les points fidélité impossibilité d'acheter les menus happy meals enfants inadmissible de même les tickets offerts boîte aux lettres pas de coupons pour acheter un menu aux poissons je demande un explication svp. Sinon Personnel Sympathique Aimable et courageux
Ce soir arret au mac do de challezeule je commande un 280 ce sandwich était presque froid le manager m a dit que c'était normal car il n'y avait que le steak qui était chaud dorénavant voilà ça ne sert à rien de manger sur place
Pour moi le meilleur McDonald's de Besançon au drive ou en salle, génial personnel très agréable, endroit propre. J'adore merci beaucoup à tous le personnel.
Meilleurs Macdo de Besançon Propre, Calme, Lumineux, frites bien rempli plateau servi en 10 minutes bonus 2 frites moyenne commandée et 2 grandes frites reçue. Plat chaud au Top rien à dire.
Certainement le meilleur établissement de la chaîne sur Besançon de par sa déco, sa "carte" et son service, ça n'en demeure pas moins un fast-food d'une grande chaîne. À privilégier quand on a pas de meilleure idée et qu'on ne veut pas payer trop cher.
Très sale, un manque d'hygiène important 3 ans après les toilettes sont toujours dans un état déplorable. A signaler aux services d'hygiène.
Toujours trop d'attente.. Ce midi, 35 minutes pour être servi au drive.. une honte !
Le restaurant n'est ouvert que pour les Uber. Du coup le drive est très rapide et c'est pas négligeable.
Plus de 30 minutes pour être servi. En soit je trouve ça pas particulièrement choquant, mais même pas un sourire, même pas un bonsoir, même pas un "désolé pour l'attente" m'ont bien refroidi! Quel esprit commercial!
Boisson inbuvable j'ai pris un fanta vraiment pas le goût de fanta je l'ai même pas fini ! Pas sucrer trop d'eau
après des débuts prometteurs quelle déception...pas de vente à emporter ou quand c est possible il faut attendre dehors pendant que les livreurs attendent au chaud affalés sur le comptoirs , mesure sanitaire à la carte et une augmentation du menu mc first de 55 centimes...donc terminer mc do pour moi
Pas steak dans le burger deluxe!!! Et un coca sans bulles!! C est inadmissible. Tout ça en drive (ce soir) donc une belle surprise en ouvrant le paquet.
Classique. Mais comme d'habitude ils ont oublie mon sundae, je m'en suis rendue compte une fois a la maison... Je prefere burger king de loin!
Mcdo froid, frite froide, Triple cheese froid, 20 minutes d’attente alors qu’il y a seulement 5 tables en plus déjà servie, est ce un fast food ? Non
Restaurent très sale les plateau traîne sur les poubelle et même sur le rebord des vitres Ensuite sur ma commande il manquait une sauce pot... Après le personnel agréable pour cela que je met deux étoile
Service plutôt rapide, ouvert assez tard, ça reste Mac do donc cool pour happy meal et ticket monopoly -par contre les personnes qui ne débarrasse pas leur plateau aller bien vous faire mettre, vous êtes des dégueulasse et des irrespectueux. Il y a largement assez de poubelles au sein de l'établissement.
Inadmissible erreur pour une commande à emporter lorsque j'appelle gentiment Pour le signaler la responsable de mac do chalezeule m'a carrément très très mal parlé du genre vous croyez qu'on s'amuse ? Vous aviez qu'à vérifier et j'en passe
Chaque fois une mauvaise surprise au drive. Aujourd'hui un croque mac do composé de deux tranches de pain... pas de fromage, pas de jambon. Un simple raté, sauf qu'il y a toujours un truc
A en juger par les derniers commentaires et par ce que j'y ai moi même vu, ça va de mal en pis. Ce McDo mérite d'être placé sous tutelle McDo France. C'est la seule façon de sauver ce "restaurant".
Les samedi à midi, à éviter absolument: le service à table c'est une catastrophe pour les clients et les salariés. Délai long, commande partielle, poubelles qui débordent... Gros problème d'organisation, à revoir d'urgence!
Comme souvent dans les Mc donald, les table et chaises son pas propre.Et se jour la un dimanche midi, j'ai eu a chercher une table propre!! Sinon service pas très rapide mai personnel assez agréable..Heureusement sa rattrape un peu le désagréments.
Venue le matin pour un petit déjeuner, tout était encore froid, pas complétement décongelé. Le jus d'orange était mal dilué et horriblement sucré. Je n'ai aimé du tout.
Manque réels d entretien pendant le service table salle !!! reste de salade mayonnaise et autre chose en tous genre , le sol n en parlont pas !!! Et par déçu ça on nous sert un repas déjà froid en plus....très grosse déception concernant le McDonald's de Challezeule
Bel endroit pr un Fast Food et tout neuf, propre, belle déco, endroit chaleureux ! Je conseille ce resto rapide pour sa propreté et qualité du décor ainsi que l'amabilité du personnel👍😊
Super si vous voulez attendre 30 min au drive
Pas très propre poubelles non vidées, tables pas nettoyées toiles d'araignées sur les montants en bois bref peut-être est-ce le fait que ce soit le 15 août
Le meilleur mcdo de Besançon ! Personnel très agréable. Et l'intérieur se démarque des autres. Il y a le service à table ce qui est un plus !
McDo qui prépare à la commande, moins de gaspillage. Drive et la possibilité d'avoir des réductions avec des coupons. Bémol pour l'appli qui laisse à désirer...
Sérieusement je consomme beaucoup de McDo mais là... Ce n'est pas un fast food... Cest long! La bouffe est moyen, dans le frappé vous avez le goût des autre dessert qu'il y avait avant vous.... Jy vais seulement quand je suis en déplacement et c'est parce que c'est un mac do, mais je ne recommande pas du tous si vous pouvez manger ailleur allez y !
D'aspect intéressant, il est propre et moderne, malheureusement c'est tout ce qu'il y a de positif à dire su cet établissement. J'habite à 10 minutes, donc on y va de temps en temps et c'est de pire en pire. Pour commencer, le "Maxi" best of ne sert à rien, il y a autant de frittes que dans la taille standard et si vous faites la remarque, attendez vous a être reçu ! Aujourd'hui encore le fanta n'est pas sucré, prenez du perrier avec un vague goût d'orange et vous comprendrez. Le personnel fait ce qu'il peut, à son rythme, autant dire qu'il faut être très très patient, sans compter les erreurs dans la commande. Et pour finir une pimbêche qui vous toise, peut-être une manager, la seule à ne pas porter l'uniforme, personne extrêmement désagréable, ne pas lui adresser la parole sans prendre une remarque. Bref un lieu à fuire !
Commande et service au table rapide, serveuse sympa. Pas assez de place pour manger à midi. Je suis allée avec un groupe de collègues et on a du rester dans une table en plein soleil pendant une heure. Nourriture conforme à la commande.
J'ai demandé il y a 1 semaine 1 happymeal garçon nuggets frite jouet garçon Yaourt à boire il m'ont donner un livre à la place remarquer à la maison. Ce soir j'y suis aller pour la même chose 2nuggets sur 4 la prochaine foie je vérifie devant eux ce n'est pas compliquer un happy meal pourtant ...
Tout simplement le lieu de culte. Il est incroyable, propre, repas chaud, sans compter les petits déjeuner suculents. Les McFlury deborde de chocolat à vous en faire bander. Le personnel est très chaleureux. En plus ils n'hésitent pas à vous donner des sauces gratuitement. Les points sur les bornes ainsi que les promos étudiantes font de lui le meilleur McDonald non pas du Doubs, ni de France, mais du monde. Si ce McDo venait à fermer, je tomberais dans une dépréssion sans fin. Bonne dégustation.
Restaurant où il fait bon manger. Avec une ambiance relativement chaleureuse ainsi que des serveuses accueillantes et souriantes ce McDonald's de qualité saura vous procurer plaisir et satisfaction. Les frites sont parfaitement grillées et salées et les sandwichs parfaitement taillés et sculpté. C'est de l'art. En conclusion je dirai que c'est LE meilleur McDonald's de France.
c'est génial !! C'est le seul mcdo avec de vrais burgers frais !! pas comme à Valentin ou leurs salades à burgers ont le CANCER. A chaques fois que je viens avec ma maman, les frites sont TOUJOURS chaudes . Je recommande vraiment !!
Service lent, responsable nonchalant, produits de médiocre qualité, menus froids... Service mcdo qui s'est beaucoup dégradé.
Un belle intérieur et des burgers bien fait compare à certains mcdo ou tu reçoit ton burger avec ta salade d'un côté de la boîte et le pain de l'autre. Je recommande mais attention de ne pas manger trop gras, trop sucré, trop salé :p
C'est un bonne endroit, seulement la longue attente devant l'entrée du MacDo un peut trop longue à mon goûts (genre 15 Minutes ça passe 😅(nan ça passe pas en fait))
Bon déjà, c'est du McDonald's, donc mettre plus de 3 etoiles serait du délire (oui, j'y suis allé, parce qu'à cette heure il n'y avait que ça). Mais celui ci est particulièrement mauvais. Et pourtant c'est le dernier sorti de terre à Besac ! Et c'est un Signature... Temps d'attente très long (dans le concept fast food, il on oublié le côté fast...), personnel très mais alors très désagréable, les serveurs sont en nombres plus que suffisants mais passent leur temps à papoter alors que les burgers ne sortent pas puisqu'en cuisine ça manque de personnel... Bref, au delà du concept même de la chaîne, mieux vaut éviter celui ci !
5/5 juste pour la jeune employée aux lunettes de Harry Potter qui a fait preuve d'une extrême courtoisie et d'un sang froid face à ce groupe de clients très désagréables. Bravo ! L'équipe du restaurant McDonald Chalzeule est toujours très accueillante, Merci.
Tables pas nettoyées - refus de rajouter à la caisse une petite frites - amabilité limite. Endroit pas à recommander aux + de 50ans
Il y a vraiment beaucoup trop de monde c'est tres mal organisé ,jais mis 1/4 a trouver une place mon repat a eu le temps de refroidir .
J'adore la glace. Tout simplement PARFAITE ! Le café noisette: bof! Pas de goût ! Dommage. [Quant à la propreté du local (y compris les toilettes): bravo!]
service rapide peu de personne entre 15h et 18h.
Manager pas du tout commerçant à 21h impossible d'avoir une salade (alors qu'il etait possible de la commander sur la borne) aucune explication, aucune proposition, aucun geste commercial!
Service hyper long à chaque fois 15 minutes mini d'attente même lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde ! Il manque toujours des choses sur le plateau. ! Le moins bien que je connaisse !
Le personnel est très gentil. Mais il y avait tellement de monde que l'on a pas pû s'assoir. Les toilettes étaient sales
Lamentable 2 fois une erreur dans la même commande En sortant une trentaine de jeunes agglutinés devant la porte aucun respect des distance et se permette de faire des réflexions car on les gênent pour sortir. Le directeur sort et nous dit ces excuses bidons et oui juste le tiroir-caisse l intéresse Mac Do chalezeule a eviter
Service lent , 20 min d'attentes pour 2 menus alors que la salle et quasi vide. Les employés ont l'air perdus . A évité, chateaufarine et nettement mieux et plus rapide.
L'arrivée d'un Burger King à Besançon va obligé cette enseigne à s'améliorer. Le service reste toujours aussi déplorable, malgré l'implantation de bornes de commandes.
Mac do de châlezeule, horrible la propreté et au oubliettes c'est vraiment très sale les tables sont jamais nettoyer, l'accueil désagréable même pas un bonjour quand on vient au comptoir pour payer 15min d'attente pour la commande qui au final arrive même pas en entier. Les frites beaucoup trop salé et les hamburgers froid enfin vaux mieux aller à valentin ou Châteaufarine.
L ensemble de l équipe est compétente, et souriante c'est appréciable. Le design du restaurant dans l air du temps donne envie d y revenir, c'est un plus.
Propreté moyenne. Service assez rapide. Attention, vers 12h, des dizaines d'étudiants viennent manger ici donc grosse attente.
serait il possible de faire passer les personnes qui commandent sur internet en priorité par rapport aux personnes qui n'ont pas de compte car il y a trop d'attente. je ne vois pas à quoi va sert si on doit attendre 10 minutes à chaque fois.... MERCI
Les serveur et serveuse sont endormi et le drive attendu 10 min devant personne n'a prix la commande obligée d'aller devant la vitre et de klaxonner et attendu notre commande 20 min alors qu'il ni avais aucun client
15 minutes d'attente au Drive. L'amabilité et la serviabilité des miss n'est pas du tout au rendez-vous. En résumé... n'y allé pas
Pb de livraison à table du coup c'est froid peu ou plus de carte ! Pb accès en voiture aller jusqu'au rond point pr remonter ! !
Inadmissible Plus de 40minutes d'attente au drive, pour repartir avec une commande qui n'est pas la mienne et les frites et hamburgers sont froids.... Espérant l'ouverture prochaine de Burger King !!!
Tous les salariés sont avec leur casque ! Vous êtes inexistants. Ils sont dans leur trip ! On ne peut accéder à leur conscience que si l'on vient payer (après avoir commander au préalable à la borne : borne qui est le seul le moyen de communication avec les employés) Si en plus tu es un enfant qui attend au comptoir pour avoir une malheureuse serviette : tu peux attendre longtemps ! Un enfant n'existe carrément pas !!!!!!
Grande salle et grande terrasse , commande aux bornes pratique et rapide Grand parking Service à table très appréciable Seul l'accès est un peu compliqué
Nous passons commande a la borne et nous nous faisons servir a table, il manquait plein de choses! Pas de jouets dans les menus happy meal, ils nous ont donné 1 verre sur les 2 et même oublié les sauces demandé sur la commande. Bref déçu de ce mac do
Trop long pour être servi service lent même quand il y a pas beaucoup de monde. Ça fait 10 fois que j'y suis allé depuis que c'est ouvert et c'est toujours pareil. Je ne rencontre pas se problème dans les autres MC.
Les filles préfèrent discuter plutôt que de travailler. Une attente longue même avec peu de monde Accueil pas gracieux voir désagréable Gros manque d'hygiène, certaines personnes non rien sur la tête, pas de gants pour prendre la nourriture, mettent les mains dans les poches puis prennent les frites !!! C'est à ce demander s'ils se l'avent les mains après être aller au toilette !!
Les sandwichs presque froids, FRITES ET MC DELUXE SUPER SUPER SALEES !!!! nuggets pas cuits !! cela fait beaucoup !!! nous avons fait goûter les frites et montrer les nuggets à la responsable (absolument pas commerciale). Elle voulait nous redonner 2 nuggets : dsl nous ne faisions pas l’aumône. Nous n'avons rien manger malgré nos 35 euros dépensés. Une autre fois se fut les sundaes chocolats remplis seulement à la moitié sans parler de la lenteur au Drive.... Nous sommes navrés d'être tombé sur une responsable qui n'a su être à la hauteur !
Service rapide et bornes de commandes avec possibilité de service à table très pratique et simple. Personnel souriant, même pendant le rush, disponibles.
Une attente de 20 minutes pour 2 boissons à 21h, heure où la fréquentation n'est pas à son comble.... Quelques améliorations à apporter mais les produits sont préparés à la commande et non à l'avance
Trop d'attente même en dehors des heures de pointe. J'ai payé et réceptionné ma commande après avoir attendu qu'une employée ai fini de siroter sa boisson tranquillement . . Bref comparé aux autres Mac Donald celui ci est à éviter.
Ce soir nous avons tester ce nouveau Macdo car nous avions entendu parler du bar a salade . Et bien non , pas de bar a salade ou ce qu'on na vue ne devrais pas s'appeler comme ça . Très peux de monde ce soir et trop d'attente une première pour nous surtout quand y'a beaucoup d'employer . Mon ami pas de sauce dans la salade puis coca a l'eau fort sympathique je trouve. Très déçus car le cadre est très jolie ca change des macdo simple .
temps d'attente très long au drive (15 min) alors que peu de monde et à 14h je pense qu'on est encore dans des heures normales!! sandwichs mal emballés et écrasés, vraiment pas appétissant
Comme partout, ça dépend des jours et des personnes qui sont aux manettes. Edit : j'ai pu constater qu'un commentaire a été supprimé concernant des dénonciations d'une ancienne formatrice, dommage de cacher l'envers du décor aux clients (:
Mauvaise gestion du DRIVE , attendu 5 min avant que l'on prenne ma commande alors que le drive était désert , remise de commande tardive , mal emballé par conséquent bouffe devient très vite froide . Par contre encaissement rapide , bref à déconseiller il y à d'autre Mc Do sur Besançon bien plus professionnel.
Maj2022 : essai hier, résultat du drive, un happy meal avec la glace fondue, des frites tièdes, froides, idem pour le burger, pas de sauces.. si vous pouvez éviter, c'est mieux 😱🥺😱 Attention nouveau concept : plus de comptoir avec des jeunes (étudiants ou autres) en contrat pour prendre votre commande, mais des machines sur lesquelles vous faites vous -même votre commande.. ensuite une personne vous apporte votre plateau à table. Des fois que refaire quelques pas supplémentaires vous fatigue, pauvre chouchou !! Super size me !
J'étais content d'y aller pour découvrir le nouveau McDonald en plus a deux pas de chez moi, seulement après avoir patienté presque une heure tant dis qu'il n'y avait qu'une personne devant moi la personne n'arrêter pas d'aller au toilettes tellement elle en avait marre de l'attente... Le personnel? Ils rigolé entre eux normal ils te regardent en faisant des aller et vient de la salle a la cuisine , j'ai cru que j'exister pas a ce moment, pas de filet sur la tête tout le monde dans la cuisine y compris la responsable qui se taper des barres ! Enfin bref honnêtement resté fidèle à Château et Valentin je les qualifies de K-sos ces gens là.
Attendre 20 min au drive, en plus de sa, il oublie des sandwichs dans la commande, 2eme essai ont à eu un coca à la place d'un ice tea et 3eme essai, on demande 2 menu Best Of et ils nous mettent 1 normal et 1 maxi et en plus de sa il nous on a payé le prix du maxi. Une catastrophe ce macdo, ça ne mérite même pas 1 étoile tellement ils sont désespérant!
Service long, environs 1h15 pour une commande à emporter, les boîtiers pour payer par CB sont HS. Un gros gros gros manque d'organisation ! Autant aller à Ecole Valentin ou Chateaufarine. Bref, je ne retournerai plus jamais à celui de Chalezeule.
Je viens d'aller prendre au drive 2 menus best of , grande découverte en arrivant, il nous manque nos 2 frites !! Après appel, il nous est proposé un geste commerciale sur notre prochaine visite. Geste très sympa !
MacDonald au top, des sandwiches uniques qui n'existent pas ailleurs, une décoration moderne ainsi qu'un bon dynamisme pour la zone industrielle de Chalezeule ! Je sais bien qu'on doit noter le restaurant tel quel, néanmoins je trouve l'ingratitude de la plupart des commentaires assez affligeante ... C'est un nouveau MacDo, de nouvelles équipes et une nouvelle organisation mettez vous à leur place et laissez le personnel prendre ses marques au lieu de critiquer .. Bonne soirée ♡
Comme dans tous les Mc Do de Besançon (même famille) il y fait très froid. Même le gérant en cuisine est en doudoune ! Le personnel qui travaille a chaud, normal, mais les clients sont gelés: pas de sas d'entrée, chauffage trop juste pour les surfaces vitrées et la superficie, et dans les autres, l'été la clim était à fond pour qu'on mange vite et qu'on libère la place. Difficile pour tester les nouvelles glaces. Le parfum chocolat passe bien mais la banane est trop chimique. Avec le nouveau concept de préparation à la demande, il faut être patient comme au restau traditionnel. Et éviter les heures de pointe ! Avec ou sans affluence, les sandwichs sont tièdes, presque froids. A travailler, en chauffant le pain, voire le toaster, ou la boîte. Ou servir plus vite ! Belle déco, personnel aimable mais semble lent. Souvent trop de clients pour le parking et la salle.
Deuxième fois que j'y vais et même constat : toujours très longue attente, que ce soit au drive ou en salle. Plus rapide à Châteaufarine.
Très bon Macdonald, les burgers sont meilleurs. Service en salle: rien à dire. Drive: rapide. Parking souvent complet (heure d'influence )
Signature c'est bon ! Mais cher ! et en plus on peux pas utiliser la carte étudiant ! DOMMAGE, si non très bien ! tout est propre
Personel peux souriant il se sont trompé dans mes burgers il ne s'occupent que du drive ! Il y avait bcp trop d'attente el la bouf est froide ! Le mcdo de valentin est bien mieux! Temps d'attente le 15 fev 2017 : 27 min pour 2 glace et un menu
Retour de vacances on espérait beaucoup mieux ! Parking blindé (heureusement le parking Carrefour est grand!). Commande à emporter à la borne pour aller plus vite... Résultat : 3/4 d'heure d'attente pour les commandes aux bornes ! Personnel dépassé ne s'occupant que des tables et du Drive. Heureusement quelques gens sympas dans la file d'attente. Franchement je déconseille ce mcdo pendant les vacances. Allez y en semaine, en journée, vous serez sans doute servis dans les temps et vous mangerez chaud !
A leur lancement c'était une catastrophe, attendre plus d'une demi-heure pour trois sandwichs, repas froid... Mais la a peine là commande passée, on est déjà servit. Repas chaud, qui n'a pas l'air d'avoir traîné une heure à attendre, restaurant propre, personnel vaillant a l'état de la salle. Une très grosse évolution ! Un point négatif, la cuisson des potatoes... A revoir
40 min d'attente pour de la restauration rapide à emporter, autant aller manger au restaurant!! Mauvaise gestion des commandes (erreur de burger, manque les sauces salade et nuggets, pas de pailles)!! Par contre pour donner des tonnes de serviettes et des cacahuètes ils sont fort! Nouveau système qui NORMALEMENT prépare les burgers à la commande mais qui sont froid alors qu'on habite a 2 min top chrono de ce mc do!!
Très mauvais au macdrive, mauvaise gestion de la commande, trompé dans les commandes alors que l'on a répété 2 fois;il manquait une boisson, faire payer un menu maxi best of et avoir un menu best of, un wrap au poulet au lieu d'un wrap au chèvre. En revanche très rapide. Ce n'est pas normal pour une si grande enseigne de faire autant d'erreurs. on ne reviendra plus, vous avez perdu des clients. Bonne soirée
J'ai essayé de commander par l'application de mon téléphone et ça s'est super bien passé! Une fois sur place, le parking était blindé de monde (ca vient d'ouvrir) . Heureusement, pas besoin de descendre de voiture, on reste au chaud et on valide sur les bornes automatiques en restant au volant. Puis, 15 minutes plus tard le colis est arrivé bien chaud! Mon bigmac semblait meilleur que les autres macdo. Il parait qu'ils ont innové en faisant le sandwich seulement au dernier moment pour qu'il soit le plus chaud et frais possible. Je reviendrais tester l'intérieur avec des amis très prochainement. Et à quand un Burger King?
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–00:00 |
---|---|
Mardi | 09:00–00:00 |
Mercredi | 09:00–00:00 |
Jeudi | 09:00–00:00 |
Vendredi | 09:00–00:00 |
Samedi | 09:00–00:00 |
Dimanche | 09:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Vous pourriez aussi aimer