A propos de : Restaurants McDonald's à Dreux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Dreux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants McDonald's à Dreux
Isabelle.aLe 01/10/2023 à 17:54
Mc Donald's avec un personne d'agréable qui prend de haut les gents Dernier fois que je venais car a chaque fois j'ai des problème avec la commande sois il manque sois au final il on plus . Jamais de livre quand on demande quand il vont les avoir car deja plusieurs fois que l'on vois et qu'il on pas c'est toujours demain sauf que c'est faux mon conjoint bosse en Face et passe donc très souvent pour vérifier. Plus de sauce , la moitié de la carte non dispo et le plus marrant c'est que l'on prend une repas enfant et que le poisson et pas cuit les frite super salé. Et quand on apeller pour avoir le chef on nous dit pas là mais donc où est le chef car jamais la ??? Peu être que c'est un imaginaire je pense juste qu'il sont conscients qu'il y a un problème mais qui ne voulent rien faire.
Thomas.eLe 30/09/2023 à 11:48
Inadmissible d’avoir autant d’aussi mauvaises notes pour saleté et de ne reine faire . La moitié des tables sont vides mais sales , le sol est sale , les sanitaires sont sales … que fait le manager ????
Cindy.uLe 30/09/2023 à 11:45
Une odeur nauséabonde dans les toilettes , une salle malheureusement négligé avec son manque de nettoyage clairement flagrant . Les tables et les sièges y sont totalement dégoûtant . Il est évident qu’un restaurant rapide de la chaîne trônera difficilement une note globale s’approchant des 5 étoiles , mais pour autant il est clair que le protocole de la chaîne n’est pas respecté difficile donc de permettre à la marque de redorer son image négative en terme d’hygiène et de tenue des restaurants
Anthony.iLe 29/09/2023 à 21:28
A partir de 22h30 on voulait 2 desserts et on nous a invité a prend notre voiture pour aller au drive et revenir ensuite en salle en sachant que sur la porte du restaurant il y a noté 23h fermeture et la personne en caisse était très désagréable
Tony.Le 24/09/2023 à 07:02
Quand tu commande en drive tu reçois frites et sandwich presque froid et ils te mettent même pas de serviette.
Jason.uLe 21/09/2023 à 15:45
Pas mal 👍 Menu servi chaud Bon service
Celine.aLe 16/09/2023 à 11:14
Je déconseille vivement!!! Personnel très lent . Trop d'erreurs découvertes une fois arrivé à la maison (pas la bonne boisson, un Big tasty fait avec des pains de burger, manque les sunday) C'est vraiment abusé 😡
Karl.aLe 16/09/2023 à 10:54
60 min pour préparer une commande en livraison. Quand on Appelle le manager n’est pas disponible. Les rumeurs sont donc vraies, le mcdo et le personnel de Cora n’aiment pas les commandes uber eat. Merci d’avoir gâché notre pause déjeuner. Uptade: il manque 80% de la commande. Heureusement un nouveau mcdo vient d ouvrir à vernouillet. Qui est de loin bien plus efficace que les deux autres mcdo de dreux. Le directeur devrait mettre le nez dans son business.
ripaux.lLe 12/09/2023 à 10:12
Trouvez vous normal qu’un dimanche soir 21h15 une seule borne de commande soit en fonction et qu’on nous refuse la commande au comptoir ??? Attente ++++ pour commander idem au drive et pas d’ouverture de nouvelle borne pour autant et d’ailleurs personne pour répondre à.nos demandes donc pas d’excuse ou au moins d’explications Plus de ticket dans la borne pour les derniers évidement Heureusement les commandes sont arrivées complètes….
Jean.oLe 10/09/2023 à 10:53
Je voulais mettre mon avis sur des anciens passages, oubli erreur de sandwich, mais là ce MC DO dégringole Attente 10mn au drive, une voiture arrive sur la borne à coté, prise en charge avant, la dame a été réglo et a dit que j'étais là avant. Le comble c' est pour le paiement en liquide, la personne ne savait pas compté et me réclame 6€, elle me répond c'est la caisse qui demande :), finalement j'ai payé par cb.
Jessica.eLe 09/09/2023 à 23:17
Catastrophique. Attente très longue alors qu'il était 11h30 et qu'on était peut être 4 familles maxi . Tellement longue qu'on m'a offert un produit en plus . Je salue le geste , le souci c'est que c'était immangeable car froid. J'ai énormément gâché, première fois que cela m'arrive mais c'était vraiment dégoûtant pour ce qui est des 3 sandwichs que j'ai eus, un comble quand on voit l'augmentation des prix. Les frites et potatoes étaient ok. Petit tour aux WC après le repas et tu regrettes d'avoir mis les pieds dans cet établissement car quand les toilettes sentent la cage à hamster sale tu te demandes dans quel état peuvent bien être les cuisines qui elle ne sont pas directement visibles des clients... tu te lave les mains mais tu as l'impression de te contaminer en te servant en savon et après c'est koh Lanta pour sortir sans ne rien toucher. Qu'une expérience parmi d'autres malheureuses dans cet établissement, c'est bien la dernière fois. Le souci étant que l'autre mac Donald de Dreux est de la même trempe.
Emmanuelle.eLe 03/09/2023 à 18:13
Il semble que notre commande ait attendu aussi longtemps que nous: frites froides inmangeables, burgers froids. Pas de serviette, pas de sauce commandée, au-moins 15 minutes d'attente... Magnifique soirée! Je n'y mettrai plus un pied.
Sylvie..Le 03/09/2023 à 13:56
Très peu de bornes ouvertes pour les commandes. Il ne faut pas avoir de souci car pas de réponses apportées
Shirley.iLe 01/09/2023 à 09:50
Une catastrophe, les frites gorgés d’huile froide, autant pour les hamburgers et l’hygiène, laisse à désirer à éviter cet établissement s’il vous plaît
ciro..rLe 27/08/2023 à 13:27
J’ai pris 3 sunday les 3 était catastrophique je suis très déçu de cette établissement , très très peu de glace et les employés nonchalant , je ne reviendrais plus , vous avez sali l’image Mac Donald’s .
Aldo.oLe 26/08/2023 à 11:52
Catastrophique ! 35 minutes pour être sévit ! Mc first avec un steak au lieu de 2 ! Froid !
Mélanie.eLe 20/08/2023 à 20:29
Ne me suis pas sentie à l'aise. Servi froid ( comme dans casi tous les MC do) et long à servir... pleins d'emballages sous les tables... mais toilettes niquel, propre.
Mel.CLe 20/08/2023 à 19:49
Vraiment déçu nous sommes arrivés à 21h35 ce dimanche 20 août en famille, une borne étant seulement ouverte sur 6 bornes, après avoir attendu 15 mn pour pouvoir passé notre commande, une demoiselle nous dit que il y’a trop de monde qu ils sont dans l incapacité de gère la salle donc nous dit de faire un drive ou partir !!!! Quel bande d incompétent !!!! A fuir
Alice.aLe 19/08/2023 à 20:24
J'ai été très bien accueilli petit bémol certes les tables un peu sale mais sinon dans l'ensemble ça allait à la fin il y avait plus de nappage caramel et la responsable pour s'excuser m'a offert un donuts donc bonne démarche commerciale je valide la personne était très souriante et agréable grande brune avec le sourire donc je remercie l'équipe McDo
Nat.rLe 18/08/2023 à 18:33
Petit déjeuner à McDonald 's agréable. Café bon et muffins frais. Parcontre la musique est beaucoup trop forte, Nous avons du aller déjeuner à l extérieur.
FIGARD.ILe 18/08/2023 à 08:45
Calme, Peu d’attente pour passer commande Service rapide et agréable
Jeanmax.eLe 16/08/2023 à 05:32
Beaucoup trop de clients avec des commandes incomplètes, notre cas par exemple. On passe au drive pour être tranquille et on se retrouve à faire la queue dans l'établissement parce que notre commande est incomplète, 3 autres clients devant nous pour le même problème. Le coca pas frais et surtout pas pétillant du tout. Bref, " Venez comme vous êtes", et repartez sans votre commande complète. Déçu du coup.
Jean-Philippe.Le 15/08/2023 à 11:34
Méfiez vous des avis récents qui sont positifs. Une employé démarche les clients en salle pour avoir un avis positif en échange de 2 verres. Incroyable mais vrai ! Menu enfant 4.75 au lieu de 4.30 ailleurs. Les banquettes et les tables sont sales. Les sanitaires n'ont pas été faits depuis un moment. Par terre, ça colle. On imagine en cuisine ! A éviter.
Sophie.nLe 14/08/2023 à 11:40
Vaisselles sales, tables et chaises également, coca sans goût et sans bulle, huile de la friteuse sûrement pas propre vu les dépôts sur les frites... tout est dit je crois...
stéphanie.tLe 13/08/2023 à 20:52
Très très long pour de la cuisine rapide !!! Toujours en manque de quelque chose, et le personnel en caisse est déplorable
Virginie.eLe 12/08/2023 à 21:05
Agréablement surprise, service rapide et efficace . Personnel souriant et sympathique. Propreté de la salle ce qui est très agréable malgré le monde qu il y avait . Un réel changement positif cela faisait longtemps que je n étais pas venue je recommande !
free.iLe 12/08/2023 à 21:03
Le service était super et ma commande est arrivée assez rapidement Rien a dire, je recommande 👍🏻
Kenza.eLe 12/08/2023 à 20:40
Le Mcdo le pire de dreux ! Menu froid fais à l'arrache , ou les employée ce donne le droit de jugé les clients à leurs têtes ! Mon fils qui est AUTISTE était en pleine crise de frustration il ce frapper très fort la tête .. ils ce sont permis de nous fixer en ricanant et en parlant entre eux je cite "whouaaa faut pas venir avec vos gosses qui gueule ohlalala y nous casse les tympans lui " ils l'ont dis tellement fort pour que je l'entende ! Et vraiment j'ai pris sur moi car sinon j'aurais fais un carnage! C'est une honte ! Aucun respect pour les clients . Je ne vais pas m'arrêter la soyez en sûre, je laisserai pas passée sa.
Laëtitia.Le 11/08/2023 à 12:23
Le jour où vous serez capable de préparer une commande en livraison sans rien oublier il faudra vous décerner une médaille !! Oublier 2 sandwichs sur 4 il faut le faire quand même... En même temps je ne devrais pas être étonné quand sur une autre commande vous aviez oublié les 2 sandwichs des menus mais heureusement que les verres MC do en cadeau eux étaient dans la commande ils m'avaient bien calé l'estomac....
N.cLe 10/08/2023 à 16:57
Une honte du manager, parlant mal et ne souhaitant pas regler notre soucis. J ai demandé une adresse mail du directeur mais celui ci a mentit et ne voulait pas communiquer. Service du 10/08/2023 18h55, en esperant qu il se reconnaitra et que ses responsables lui demande pkoi une note si basse....vraiment jamais vu cela, pas agreable!!! a fuir restaurant et pour finir commande sur place servit ds les cartons super l'ecologie, ca ne respecte meme pas la reglementations en vigueur!!!
Rui.oLe 10/08/2023 à 00:28
Un McDonald's calme avec le service et l'ambiance habituels.
Sara.oLe 06/08/2023 à 17:40
Manque de professionnalisme lors de mon passage au mac'drive. Mes commandes ne sont jamais complètes, les sandwichs sont mals emballés. De plus, il n'y a jamais de croc' macdo dans ce restaurant, car en effet dans les autres nous pouvons en commander sans aucune difficulté. J'ai constaté plusieurs manquements lors de mes commandes notamment sur les sundays, mauvais coulis sur les glaces, ils ne donnent jamais les cacahuètes. Concernant le menu enfant ils oublient constamment le jouet/ livre. Concernant les sauces ils en mettent très peu, pour l'achat de plusieurs menus nous avons reçus que 3 sauces de luxe. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant!
Catherine.NLe 05/08/2023 à 18:09
Mac do sympa car pas trop grand, servi à table systématiquement, personnel aimable et disponible, musique d ambiance agréable 👍
Chacha.lLe 31/07/2023 à 19:50
Crie à travers la salle à qui va accompagner a la pause clope. Cuisine et salle ne sont pas propres, j ai même vu un salarié sortir pour aller chercher un rouleau de poubelle à l extérieur en touchant la poubelle et se remettre en cuisine sans se laver les mains et sans gants à préparer les sandwichs! Les toilettes sont immondes…! C était un lundi soir du mois de juillet dans un resto quasi vide tout comme le drive ! Bluffant
Christelle.OLe 28/07/2023 à 13:18
Bonjour, je viens de passer au McDonald's de Dreux à 14h20. Après avoir effectué l'achat d'un menu Signature, je m'entends dire en deuxième fenêtre : "je vous offre un verre en échange d'un avis Google !" J'aurais naïvement pensé que vue le prix du menu cela coulait de source. Bref! Malgré tout j'ai été servie rapidement et agréablement par l'équipière n°225 qui était en prise de commande, à l'encaissement et au service. Par contre, j'ai eu la malchance, arrivée chez moi, avec un sac posé en sécurité sur le plancher de la voiture, d'avoir ma boisson renversée ! Le gobelet n'était donc pas bien fermé et j'ai pu boire à peine une gorgée de mon Coca Light. Ce point aura été ma plus grande déception.
Kev.nLe 24/07/2023 à 21:44
Oubli les 3 car des produits , ne connaissant pas leur travail 15 minutes pour dire une commande au drive et plus de 30 minutes pour avoir sa commande . Il faudrait revoir l'équipe et le service commercial
Marie.sLe 22/07/2023 à 20:31
22/07/23 à 22h20 Personnel super agréable (ils nous ont carrément mis de bonne humeur) malgré la charge de travail importante (Sinon RAS sur la commande c'était parfait) Big up à la manageuse 💙 Merci 👩🚒
Aurelie.eLe 19/07/2023 à 05:43
Je n'ai jamais vu des WC MC do aussi dégeu, ça laisse à réfléchir avant d'y manger se posant des questions sur l'hygiène de la cuisine. De plus j'ai payé nos menus bien plus cher que dans un autre MC do. Un sandwich signature seul 13.90 €, c'est le prix du menu ailleurs. Un menu signature double bœuf 17.90 € quand il est à 15.30 € ailleurs. Une honte, c'est du vol !!!!!
Tout.sLe 18/07/2023 à 10:42
Franchement une catastrophe nous somme passer dans ce macdonald qui était sur notre route nous avons pris 2 menu et deux petit wrap j'ai u ma commande il manqué un wrap je leur et donc dit il mont dit qui pouvait pas le faire elle nous a fait mettre sur le coter me disant qu'il vont me le ramener quelque minute plus tard toujours pas la je fait donc le chercher elle ma dit qu'elle ne pouvait pas me le donner je leur et dit gentiment que j'avais payer et que cetait sur que je ne les pas u jattend quelques seconde elle me la donner et ma dif étouffer vous avec !! Franchement une honte
Manu.Le 17/07/2023 à 18:13
Ah bah pourtant j’en ai fait plusieurs des McDo, mais alors là, c’est le summum, du plus nul McDo de France…. Mais je pense tout simplement que c’est un problème de management…
tiago.Le 13/07/2023 à 11:40
personnel au comptoirs désagréables, toilettes impraticables odeur nauséabonde envie de vomir , obligé que ma pauvre de mère change la couche sale de mon frère dans la salle principale ou tout le monde mange… salle de jeux pour les enfants frigorifiés avec la clim à fond, menu plus cher que là normal 7,30€(environ) le mcfirst on est ou?? 3 ans pour livrer les commandes et pas de chevalets non plus bref a fuir
Franck.aLe 11/07/2023 à 20:23
Je suis arrivé au drive à 21h25 devant moi personne et sur le parking peut de voiture. On me demande de patienter sans bonjour, jusque là d’accord. J’ai eu ma commande à 21h55 sans excuse ! Et j’avais une question pour l’application Macdonald’s il me fait comprendre que ça l’embête de répondre et s’en va ! Je ne sais pas qui s’occupe du recrutement chez macdonald’s Dreux mais honnêtement chapeau !
Audeline.aLe 10/07/2023 à 19:49
NUL!!!! Personnel pas aimable, climatisation trop forte,sandwich froid, commande incomplet, table sale pas de chevalet le personnel qui cri a tu tête le numéro de commande dans la salle, les bornes ne fonctionnent jamais toutes une attente interminable et au drive les commandes ne sont jamais correct. Ce macdo est a évité vraiment!!!!!!!
Christelle.eLe 10/07/2023 à 17:36
Plus de speculoos, plus de donuts, plus de glace fraise, sale et trop petite l aire enfants à l intérieur. Failli partir avec 20 nuggets manquants si je ne m en serai pas rendu compte mais les personnes y travaillant très aimables, serviables.
LG.�Le 09/07/2023 à 15:22
Pas de chevalet et glaces rempli à moitié, quitte à payer le même prix qu’ailleurs autant aller ailleurs justement pour au moins avoir la quantité attendu. Apparement la quantité est imposé par les responsables.. changer de responsable si il ne savent pas mieux gérer les budgets pour diminuer les quantités des portions
Rom.iLe 09/07/2023 à 12:10
Climatisation trop forte en plein été ! Obligé d'aller chercher un pull pour manger à l'intérieur. Plus de chevalets à la borne de prise de commande... À part ça pas de soucis, personnel sympa et jeux pour enfants propres.
Tom.vLe 09/07/2023 à 06:08
On arrive et on s'assoit sur quelque chose de sale, la commande arrive froide quelque soit l'heure, le personnel fait tellement la gueule qu'on dirait qu'ils sont en deuil... Bref le MacDo ce n'est plus ce que c'était, et les prix on en parle? C'est plus cher qu'un restaurant classique ! Inadmissible !!
maxime.aLe 07/07/2023 à 09:15
quand on demande des potatoes et qu'on reçoit moitié frite moitié potatoes il faut passer commande en quelle langue ? amabilité est à revoir au drive et la compréhension des hôtes de drive est à revoir aussi, je demande un menu maxi best of et HO par suprise on me l'a mis en best of, sérieusement McDo va falloir se réveiller un peu là !!!
Labeb.Le 03/07/2023 à 08:23
Un des pires mc do où j'ai pu aller, la propreté n'existe pas chez eux. On est venu vers 22h après une journée à Disney, on a eu le droit à la clim à FOND (il devrait faire 10 degrés dans le restaurant) mais impossible de toucher à cette clim, eh oui, compliqué d'appuyer sur + ou -. Sympa pour notre bébé qui avait bien froid :) Vraiment lamentable. Vous vendez des pailles en carton mais la clim à balle à 22h le soir ça vous dérange pas, ahah.
Slow.oLe 28/06/2023 à 11:04
Frite tiède, sandwich fait n importe comment et emballé à la vite. Tarifs plus élevés et bien sûr pas possible de comparer les prix avant de passer la commande (drive). Il me semble que c'est interdit 😕
Hanaa.oLe 23/06/2023 à 04:34
Cuisine pitoyable oubli sur oubli.. et cerise sur le gâteau lorsqu’on souhaite réclamer on nous fait passer pour des menteurs qui essaye de gratter un sandwich en donnant raison à leurs employés sans une once de doute.. (je cite: mon coéquipier me confirme qu’il n’y a eu aucune erreur il n’a pas oublié de mettre le fromage) une honte pour une enseigne aussi grande d’avoir des managers aussi incompétents et qui n’ont aucun savoir être.. Service completement lamentable car lorsqu’on se sent insulté par téléphone je me déplace sur place pour prouver avec une vidéo la faute réalisée car biensur mon égo à été touché je demande un moyen de faire une réclamation la manager ne souhaite pas me le communiquer en me disant qu’il n’y a aucun moyen elle s’en va dans son bureau me fait poireauter 1h en prétextant ne pas avoir le temps et ne revient plus.
Wargotek78.Le 19/06/2023 à 13:35
Une honte comme ce n’est pas permis. Nous voulions passé commande et également changé de sauce ba impossible il aurait fallu repassé à la caisse ( 20 centimes par sauce). Et le manager ne connaissait même pas la borne. On a changé de mc do aucun frais pour les sauces et en plus moins chères plus de 2 euros le menu
bryan.oLe 14/06/2023 à 14:50
Très très lent pour faire une commande et en plus ne donne zéro sauce il faut payer sinon il en donne pas je recommande pas du tout se McDo
Ismail.eLe 08/06/2023 à 20:58
Waouhhhh je n’est jamais vue de toutes mon existence un macdonald pareil n’y allais en aucun cas ( sale, borne fonctionne pas , trompé sur toute les commande ) il y a eu une dizaine de personnes qui sont revenu à l’accueil car trop de temp , tromper dans la commande , borne marche pas , il ne ramène même pas le plateau à des personnes âges qu’elle honte fermer ce macdo car vous êtes entrain de gâcher l’image macdonald a cause de vous je ne mangerai plus macdo beurkkkk je parle même pas des frite froide à moitier rempli , boisson moitier rempli, glace n’en parlons pas un désastre
duval.aLe 30/05/2023 à 11:06
Niveau nourriture rien à signaler mise à part des prix plus élevés que dans d'autres mc do. Le gros souci est la propreté, que ce soit de la salle, de la vaisselle réutilisable et surtout celle des toilettes. Seulement 3 bornes sur 6 qui fonctionnent et pas de chevalets, bon courage aux employés qui doivent crier le numéro de commande pour nous retrouver.
Elodie.oLe 28/05/2023 à 18:14
Que dire de ce fast-food? Service click and collect une catastrophe. Places dédiées non indiquées. Par chance nous trouvons une collaboratrice sur le parking, nous lui demandons de nous indiquer les places et celle-ci par la même occasion nous demande notre numéro de commande. Elle nous dit que nous pouvons récupérer notre commande à l’intérieur. Nous lui disons que si nous avons fais un click and collect c’est pour ne pas sortir de notre véhicule, et récupérer notre commande sur le parking comme l’indique l’application. Elle nous dit ok et qu’elle lance la préparation. Bref après 20mins d’attente dans notre véhicule, nous n’avons pas le choix que d’aller à l’intérieur et de demander à récupérer notre commande et d’attendre de nouveau. Réagissez et mettez vous à jour !Alors que dans d’autres restaurant de la chaîne tout est tellement plus fluide, nous pouvons indiquer directement depuis l’application que nous arrivons à proximité pour que la commande soit préparé en amont et éviter toute attente. Et surtout n’oubliez pas de vérifier votre commande, car ils ne sont même pas en capacité de réaliser une commande sans oublier quelque chose. Un conseil faites 500m de plus allez chez BK.
Sylvain.OLe 26/05/2023 à 19:44
Fille au drive qui devrait changer d'emploi si elle n'aime pas son job. Un peu de politesse ne lui ferait pas de mal. Les burgers toujours aussi moyens niveau présentation et goût.
Pierre.OLe 21/05/2023 à 13:36
Jamais de surprise quant ace qu'on mange... 6 personnes qui bossent... des poubelles qui débordent... il est 15h30... 2 bornes sur les 8... on se croirait à la poste... sauf qu'ils ne vendent pas de timbres !!!
Nath.Le 19/05/2023 à 19:37
Le pire McDo que j’ai vu j’ai eu le malheur de faire une pause sur la route et m’arrêter ici … hygiène déplorable ( les tables ne sont pas nettoyées, des employées sans charlotte sur les cheveux.. une honte ) Pas de chevalet . Service comme au marché, le numéro de commande crier à voit haute dans le macdo … commande incomplète.. manque de sérieux total.
gurlene.aLe 16/05/2023 à 12:45
Service génial, ils ont retrouvé le téléphone de ma fille et j’ai même eu des cadeaux à mon départ. Merci à votre équipe.
Marine.ALe 10/05/2023 à 10:58
Obliger de mettre 1 étoile mais zéro aurait était parfait ! Commande avec 4produits manquant !!! Jus de d'orange au lieu de jus de pomme, aucune sauce alors qu on les a payé !!! Mac do ce dédouane de tout et ne prenne aucune responsabilité sur les commandes erroné !!!! Ce mcdo est une honte !!!!
Christophe.aLe 08/05/2023 à 18:21
Restaurant particulièrement sale alors que nous somme en début de service : sol collant, jonché de frites et de boissons, tables avec des restes de nourriture, plateaux tachés avec la sauce des précédent clients. Les nuggets présentent des tâches brunes, signe d'une huile de friture sale ! Quand on leur signale ce constat, aucune action n'est entreprise. De plus, l'eclairage est éteint dans une bonne partie de la salle dont l'aire de jeu, donnant au restaurant une ambiance glauque. Les bornes de commande dysfonctionnent, aucun chevalet de service à table n'est disponible... De sérieuses mesures managériales en terme d'hygiène et de service client sont à prendres pour ce restaurant qui est à éviter !
Anaïs.oLe 08/05/2023 à 18:19
Pas de chevalets pour éviter de se bouger, tables sales, sol idem, lumières à moitié éteintes dans le restaurant, propreté du plateau reçu avec notre commande dessus LAMENTABLE. Même quand on informe qu'il faudrait qu'une personne nettoie le restaurant, personne bouge.
Cocarlîe.aLe 07/05/2023 à 19:58
Bon service meme pendant le rush mais plus de sauces et certaines boissons. De plus pas de chevalets à disposition pour le service a table mais le service est quand même assuré.
Nathan.aLe 07/05/2023 à 10:56
Bon moment en famille, très calme pour un McDonald’s au temps du midi, assez propre, nourriture chaude.
Laureen.eLe 07/05/2023 à 10:11
Pas de soucis niveau nourriture mais sérieusement messieurs quand vous allez aux toilettes apprenez à fermer les portes. Si le verrou existe ce n'es pas pour rien, le personnel devrait mettre des affiches pour ça parce que ça a l'air compliqué à comprendre pour certaines personnes ( 3 toilettes d'affiler j'ai eu le coup)...
Badboy.aLe 03/05/2023 à 08:05
Commande via l'application Macdo en click&collect. Arrivée sur le parking pas de borne. Obliger d'aller au comptoir pour qu'il me dise qu'ils ne font pas ce services alors qu'il est dispo sur l'appli. Résultat obliger d'annuler la commande et d'en refaire une au borne. J'étais tout seul dans le restau j'ai attendu plus de 10mns juste pour un menu ptit déj... Je vous déconseille cet endroit où sa manque cruellement de rigueur de communication et optimisation.
aubinho.Le 01/05/2023 à 17:33
attente de 30min pour une nourriture froide et pas toute la nourriture. De plus il n’y avais pas d’eau dans les toilettes qui étais eu même sale tout comme le restaurant. Je déconseille fortement. (visité le 1er mai)
zineb.Le 01/05/2023 à 09:25
Je n'ai jamais vu des vitres d'un drive aussi sale. On dirait qu'elles n'ont jamais été lavées. Temps d'attente très lent du à un soucis technique à la caisse apparemment. Erreur sur la commande, ils ont inversé : mis deux viandes la ou il fallait mettre une. Frites recuites immangeable. Les Mcflurry fondus ou n'ont pas bien pris à la machine! Absence de serviettes dans le sachet! Bref déjà que le Mcdo c'est pas terrible mais on était obligés de s'arrêter là, alors je vous laisse imaginer ce que c'est : mcdo pas bon... A fuireeee Le seul point positif : la gentillesse de la fille qui nous a servi. Management à changer absolument !!!
Pierre-Yves.ALe 01/05/2023 à 09:15
C’était lent (plus de 20’ coincé à la borne de commande), mauvais (frites froides et recuites) cher et sale. Sans compter les erreurs dans la prise de commande. A éviter absolument, d’autant qu’il y a un Burger King a 500m et un autre Mc Do a ssues km.
Pascal.aLe 01/05/2023 à 08:35
Sommes venus un dimanche matin pour un petit déjeuner... Les sandwichs étaient froid alors qu'il n'y avait personne d'autre à servir , donc amplement le temps de les faire à la minute. Comme d'hab , MC Do c'est pas génial...
Fred.fLe 30/04/2023 à 18:12
Je n'ai jamais vu un MacDo aussi sale. Aucune table propre, des déchets partout par terre, des poubelles pleines. La commande se fait sans chevalet, la pauvre cri partout pour trouver les clients. À fuir, il y a sans doute bien mieux ailleurs à Dreux.
muriel.uLe 28/04/2023 à 18:16
Nous venons de dîner au fast Wood Mc Do Dreux Ouest Notre repas était bon la table n’était pas faites (plutôt Cra-Cra) le pire était la Clim trop froide Lorsqu’on a demandé à ce que la température soit plus tempérée La réponse que l’on nous a donné « Nous n’avons pas la main sur le réglage de la climatisation » De qui se moque t on Vous en souhaitant bonne réception Merci à vous Muriel
Aghate.eLe 27/04/2023 à 19:39
Service vraiment nul. Arrivée à 21h15, une seule borne sur les 6 qui fonctionne ! Obligé de faire la queue pour pouvoir commander ! Une fois la commande passée, devoir attendre une bonne demie heure avant d’être servie je trouve ça vraiment inadmissible !! Une seule personne pour faire les commandes et servir !!
Nicolas.eLe 27/04/2023 à 13:27
Très sale, personnel incompétent, refuse les clients même la salle vide, car ils sont très vite débordés! Les bornes de commandes sans numéro du coup, aucun chevalet. Pas de salades, ni de sans gluten comme promis sur leurs sites Dommage car il est bien placé mais un gros manque de professionnalisme! Personnel en manque de formation!
Pais.yLe 26/04/2023 à 21:24
Passsez au driver à 23h aujourd’hui . La dame a oublié les cacahuètes pour le sunde encore des bon a rien . maintenant faut toujours vérifié même pour une simple glace 👎
Blandine.iLe 24/04/2023 à 11:04
On regarde rarement la note d un MC Do avant d y entrer, on aurait dû le faire. Les toilettes étaient tous bouchés ( mais pas condamnés) , il faisait froid, il n y avait pas de musique, la propreté du restau n était pas top, l accueil moyen alors qu il n y avait pas grand monde. Heureusement on a été servi rapidement et c etait bien chaud. C etait 1 arrêt sur la route des vacances, donc heureusement pour nous, on n aura plus l occasion de s y arrêter.
Sarah.mLe 20/04/2023 à 19:21
Une honte devoir quitter les lieux car refus du personnel de remettre du savon dans leurs toilettes qui été dans un état déplorable. Du jamais vu. Ce restaurant ne devrait même pas être ouvert
Tao.eLe 10/04/2023 à 19:52
Si j'aurais pû, j'aurais mis 0 étoile. Par où commencer, déjà pas de ticket à la borne. Ensuite on doit aller chercher notre plateau presque dans la cuisine, le personnel nous demande presque de préparer notre commande. Le personnel est désagréable et ne reconnais pas son erreur (cheeseburger au lieu d'un double). Les tables étaient sales. Un manque de propreté dans tout le McDo. La moitié du McDo n'avait pas de lumière, on doit donc manger dans le noir. De loin le pire McDo de France où j'ai étais. Si vous le pouvez, évitez ce McDo.
Emmy.aLe 08/04/2023 à 11:59
Restaurant trop cher !!!!! 8€ de différence pour notre commande avec le mac do de la queue lez yvelines !?!? Prix abusé pour du fast food. En + sale, toujours débordé et pas aimable ! Nous ne reviendrons pas !
Thierry.OLe 08/04/2023 à 07:13
Une borne sur 6 opérationnelles ! Pas de service à table ! Des tables sales ! 4 clients sur place et 15mn d'attente pour 9 nuggets ! La honte ! Mais que se passe-t-il chez mc do ? Cette médiocrité est de plus en plus fréquente.
Elsie.ALe 03/04/2023 à 18:32
Fuyez!!! Nous avons dîner ici aujourd’hui: pas de salade, pas de glaces, des prix plus élevés par rapport aux autres Mac do…. Il n’y avait pas grand monde on comprend mieux…..
Doohan.aLe 28/03/2023 à 18:24
Âpres une longue période sans avoir mis un pied chez MC do, je retente et patatras. Je commande une salade césar et quand je veux la manger, je me retrouve avec une salade au brisures de poulet et en quantité pas assez significative pour me faire dire. Miam je vais me régaler.!!!! Donc 10 balles pour ça, non c'est beaucoup trop cher. Dis Mr Mc Donald et les grand pensseurs qui prépare les menus et sandwichs. Respecter vos clients et ne mettez pas dans la description "émincés de filet de poulet rôti" et nous mettres en faite des brisures de poulets. Prend plutôt exemple sur ton conçurent et fait de vrai salade.
Stéphane.ALe 12/03/2023 à 11:49
Envie de boire un peu d'eau sur un trajet, j'ai voulu faire simple et passer au drive. 3.2 euros 40 cl d'eau...heu, non, j'ai pas aimé. Rien ne m'obligeait à acheter ceci dit.
Karine..Le 13/02/2023 à 19:19
Il est 20h16 un lundi, sur 6 bornes 1 seulement est en service !!!!! Nous sommes 5 familles attendre. Génial le service commercial. J ai demandé à un employé pour la borne unique il m à répondu " oui " style normal..... Merci......... ah oui pas propre du tout au niveau de la poubelle située à l entée du resto.
Aure.oLe 11/02/2023 à 14:49
Propreté à désirer, sièges gras en plein après-midi, toilettes sales, odeurs désagréables et le pompons !! L’eau en gobelet le plus petit verre d’eau 3,30€ !!! Eau filtrée non en bouteille franchement c’est abusé !
Farid.aLe 06/02/2023 à 19:13
Quand tu prend un royal deluxe et qu'ils mettent le pain d'un cheese du coup tout est en vrac super agréable à manger 😡
Vince.Le 31/01/2023 à 18:22
Toilettes dans un état lamentable à 19h20 alors qu’il y a à peine une vingtaine de client en salle, inadmissible. J’ai failli repartir sans commander tellement c’était sale
Fiona.bLe 29/01/2023 à 21:14
Après avoir attendue ma commande 25minutes je m'aperçois qu'il manque les desserts, je retourne à l'accueil et on me répond "c'est normal on en a plus" 😱 Je dis à la personne et donc vous ne nous prévenez pas, elle me dit "je sais pas". Je lui demande donc si elle peut remettre les points sur le compte et la on me sort "non c'est pas possible on peut rien faire". Je demande à voir autre chose, on va me chercher une autre personne qui me dit que ce n'est pas possible. J'insiste et je finis par avoir 4pauvres neggets à la place de 2 desserts. Je trouve le service déplorable, ma commande était froide et en plus la boisson s'était renversé dedans car ils ont mal placé le couvercle ! Ils n'ont pas les produits donc c'est normal de ne pas vous les donner et de vous faire payer.. je suis choquée de ce genre de pratique !
Médéric.mLe 22/01/2023 à 16:52
Temps d'attente trop long pour un mac do ! Mais le plus choquant c'est l'hygiène du restaurant ! Les tables sont sales ! Les poubelles pour vider les plateaux déborde de déchets ! Elles ne sont pas vidé régulièrement. Bref moi perso je m'y arrêterai plus .....
mickey.iLe 22/10/2022 à 15:54
Il nous servent sur des plateaux crade et le reste des anciens client ( reste salade )qui soit disant sorte de lave caiseele regarder la photo aucune excuse menu a moitié manquant et Accueille désagréable à revoir
Iphone8sr.Le 09/10/2022 à 18:09
Franchement une HONTE ! Je me suis fait comme avoir ! Au moment d’encaisser au comptoir, je donne des tickets restaurant et demande à régler le reste par carte. Sauf que j’ai donné un ticket en plus par erreur et la personne a directement tout encaissé en me disant qu’il n’y a plus rien à régler, car j’ai donné plus que ce qu’il ne fallait… mais elle aurait pu me le dire avant d’encaisser !! C’est ce que tous les restaurants font! Je demande donc à modifier la commande pour ajouter quelque chose, on me dit que ce n’est pas possible. Je demande un geste commercial en m’adressant au manager, mais ce dernier, presque méprisant (il faut voir qui vous recrutez) dit qu’il n’y a rien à 1€60 (alors que non!) et s’en va alors que je suis en train m’adresser à lui ! Pas de respect, pas de service client, aucun tact, et j’en passe… ! Au moment où je reçois ma commande, je demande à avoir un peu de ketchup, la personne qui avait encaissé ma commande était comme agacée, quand elle m’a donné les sauces, comme si j’avais fait quelque chose de mal. Bref j’ai aussi mis une image des « grandes » frites qui n’ont de grandes que leur nom, j’ai pris un menu maxi best of mais j’ai des petites frites, c’est toujours comme ça aux 2 mcdo de Dreux, pour moi c’est ne pas respecter le client, et surtout une absence totale du sens du client. Il y a bien mieux comme fast food à Dreux ou ailleurs, là-bas au moins ils prêtent de l’importance au client, au McDo de Dreux vous êtes traités comme rien.
Celeste.Le 04/08/2022 à 18:17
On a attendu 30 min pour la nourriture mais il manquait les 3 frites, une boisson et les sauces. Quand ils ont amenés les sauces c’était les mauvaises. C’était dégeulasse. La bouffe était froide et les McFlurry étaient fondus.
zohra.aLe 03/08/2022 à 20:12
Coca imbuvable pas de goût et aussi claire que le thé glacé j'ai voulues testé le avocadot rien à voir avec la photo une minuscule goute de sauce avocat je vous laisse jugé par vous même depuis 20h50 j'appelle sa ne répond pas!!!!
angelina.iLe 01/03/2022 à 21:09
J’en ai fait des mauvais « restaurants » mais alors celui-là à la palme d’or. Tout commence déjà avec l’attente hyper longue pour pouvoir se faire encaisser (malheureusement pour eux, je réglais en espèce au comptoir). Une fois encaissé, nous allons nous assoir, et là une fois encore, de l’attente, au moins 15 min avant que les plateaux arrivent, sympa pour un FAST Food. Puis viens le moment où il faut manger, et alors là, SURPRISE, le sandwich est à peine cuit, c’est comme si la tranche de fromage avait été rajouté comme ça sans être chauffée. Je me dirige vers le comptoir, je demande à avoir un Burger cuit, et on me répond « ah non mais madame c’est normal, ce sera toujours comme ça ».. donc pour eux le fromage n’est pas cuit mais c’est normal… La caissière finit par me reprendre le sandwich car il était froid, va voir sa collègue en cuisine, et là, j’entends « oui bah si elle est pas contente elle a cas se le faire elle même ! » Au final on m’a redonné un sandwich qui était à peine cuit, et qui au final était bien degeulasse. L’équipe et les méthodes de travail sont à revoir sérieusement, ainsi que la propreté du restaurant.
Nicolas.ELe 26/03/2021 à 12:53
Bonjour, Il y a régulièrement des choses qui ne vont pas sur ce resaturent. Aujourd'hui une fois de plus, plus de glaces. Ayant commandée via l'application impossible de le savoir car j'ai pu commander normalement. Sinon je serais surement allé ailleurs. De plus, comme vous pouvez le voir sur les photos, voici le remplissage de ma grande frites. Vu le prix, merci de faire au moins l'effort de faire les choses correctement. Par contre je reconnais que ce restaurent est généreux sur la salade du BIG MAC, je vais pouvoir en manger encore un peu ce soir (un peu d'humour tout de meme :) )
Angy.PLe 14/02/2021 à 17:19
On a passé une commande assez longue je l'avoue le samedi 13 février. Service rapide. Quelques erreurs au moment de la commande...deux berlingots de compotes au lieu d'une (donc deux de facturées)...pas très grave en soi. Par contre on a commandé 2 sandwichs avocado bacon et là dégoûté, une fois arrivé à destination pour manger...pas de bacon dans les 2 avocados..( bien noté bacon sur le ticket) de plus pour un sandwich à l'avocat on s'attend à une bonne quantité de sauce avocat (comme dans la pub!) Bah non, la sauce avocat il faut bien la chercher au milieu du chou rapé! (Voir photo) Bon il y a tout de même du positif...j'ai appelé le macdo pour leur signaler qu'il manquait le bacon dans les 2 sandwichs...je pourrais aller en chercher (quand je pourrais). A améliorer : sur l'application macdo il est possible de faire une liste. Cependant pas moyen de la scanner arrivé à la borne. On aurait pu gagner du temps, en scanant notre liste et surtout ça aurait éviter des erreurs.
Thomas.oLe 18/10/2019 à 20:36
Service correct. Bornes fonctionnes parfaitement. L’équipe est sympathique. Et très rapide au soir je trouve. Rien à dire. Endroit très propre également !
coco.Le 19/02/2019 à 16:05
Un bigmac bacon très bon mais un menu signature beaucoup trop cher(18.90 €) et ça ne les vaut pas du tout..j'aimerai en connaître la raison??
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