restaurants

McDonald's

Av. Maréchal Joffre, 51200 Épernay

1.9/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants McDonald's à Épernay

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Épernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.


Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Service rapide
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Décontracté
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Cybellia.e avec une note de 1 sur 5Cybellia.e
Le 21/09/2023 à 13:48
1 / 5

Le personnel n’est pas aimable, beaucoup d’oublis dans les commande. Je ne reviendrais plus

Avis de Kushtrim.r avec une note de 1 sur 5Kushtrim.r
Le 21/09/2023 à 13:40
1 / 5

À plusieurs reprises j’ai des souci sur ce restau. Personnels désagréables, commandes qui ne correspondent pas à ce qu’on demande

Avis de Jonas.i avec une note de 5 sur 5Jonas.i
Le 20/09/2023 à 17:54
5 / 5

personnel très gentil très

Avis de Jossie.O avec une note de 5 sur 5Jossie.O
Le 13/09/2023 à 13:59
5 / 5

Service rapide et efficace, personnel très accueillant et souriant

Avis de Charlene.o avec une note de 5 sur 5Charlene.o
Le 06/09/2023 à 07:15
5 / 5

Toujours bien reçu

Avis de TeeLurn. avec une note de 5 sur 5TeeLurn.�
Le 21/08/2023 à 16:19
5 / 5

merci à ines dorian et tiago pour ce service de qualité je recommande

Avis de Nathalie.E avec une note de 2 sur 5Nathalie.E
Le 19/08/2023 à 14:11
2 / 5

Les toilettes sont très très sales ! Restaurant toiles d'araignées au plafond, sols dégueulasses, même dehors. Personnels sympas

Avis de Solenn. avec une note de 1 sur 5Solenn.
Le 14/08/2023 à 09:51
1 / 5

J’ai commandé Uber eat hier soir pour une commande de 80€ ! La commande arrive et je découvre qu’il manque un gros sandwich payé 13€ ! Je suis très en colère. J’ai voulu appeler le restaurant mais aucune réponse.

Avis de Antonio.o avec une note de 5 sur 5Antonio.o
Le 11/08/2023 à 23:56
5 / 5

La rapidité et la qualité du service est incroyable. 10/10

Avis de Vincent.o avec une note de 1 sur 5Vincent.o
Le 08/08/2023 à 22:30
1 / 5

Comment dire l'amabilité ces pas leur truc ensuite 🤮🤮🤮 1 mouche qui a apparemment passer dans la friteuse dans la boite de potatoes de ma femme 🤮🤮🤮🤮 et surpris au fond de la mienne une grosse fourmi 🤮🤮🤮 sans déconner et un verre en plastique qui goûtais le citron comme un lavage mal rincé y a vraiment de l'abus un menu a 15 balles et en cadeau et oui accroché vous bien 2 insects tout frais de ce matin ces pas Nimporte quoi non sans rire j'ai déjà manger dans des mcdo mes la celui ci et vraiment pas top

Avis de theo.e avec une note de 1 sur 5theo.e
Le 29/07/2023 à 10:41
1 / 5

Il manque souvent des choses et vous donne une sauce deluxe pour un menu enfant pour des nuggets et des potatoes et vous fait payer un supplément pour une deuxième sauce pour accompagné vous nuggets .

Avis de Lina.l avec une note de 1 sur 5Lina.l
Le 09/07/2023 à 18:13
1 / 5

Oublie la moitié de la commande dommage si tu habites pas à côté, vaut mieux vérifié…! Tu appelles ça réponds pas. Et le gars à la borne vraiment pas aimable.

Avis de Théophile.O avec une note de 5 sur 5Théophile.O
Le 27/06/2023 à 21:01
5 / 5

Étonnamment bien accueilli pour un fast-food

Avis de MaXa.a avec une note de 2 sur 5MaXa.a
Le 27/06/2023 à 19:40
2 / 5

Passé commande le 27 juin a 20h30 3 bornes sur les 6 qui fonctionnent les poubelles qui degueulent alors que pas grand monde dans le mcdo les frites pas cuites toutes molles c'est plus ce que c'était surtout au prix que l'on paye. C'est plus important de commencer à nettoyer le bar a salade pour la fermeture du restaurant.

Avis de Maxence.e avec une note de 1 sur 5Maxence.e
Le 21/06/2023 à 11:16
1 / 5

Commande effectuée aujourd’hui en livraison, encore une fois la médiocrité du service fait qu’il manque plusieurs articles, une grosse remise en question dans le choix du personnel doit impérativement être réalisé. Le prix est en hausse, le service en chute libre !

Avis de Eva.U avec une note de 1 sur 5Eva.U
Le 04/06/2023 à 12:37
1 / 5

Bonjour , super sale les toilettes, pas de papier toilette les serveurs non pas tous leur charlotte sur la tête ce n’est pas propre du tout

Avis de Elodie.o avec une note de 1 sur 5Elodie.o
Le 03/06/2023 à 20:17
1 / 5

 Ouvrir le menu Ouvrir les conversations Ouvrir le moteur de recherche Précédent Avis sur McDonald's EPERNAY LA SAULE VERDELETTE McDonald's EPERNAY L... En attente de validation 1/5 Servi rapidement en salle mais peu de monde donc normal. L'État de propreté n'était pas du tout normal. Des papiers gras au sol beaucoup de miettes et tâches. Et du côté des sanitaires la cata. Pas de savon dans le distributeur sol jonché et sale et le lavabo et le robinet ont l'air de ne oas avoir été lavé depuis 6 mois, immonde, il fallait deviner que le robinet était en inox. Les mac first boeuf étaient secs et froids avec la sauce qui dégouline d'un côté et rien de l'autre côté. BESOIN D'AIDE INFOS LÉGALES, COOKIES ET VIE PRIVÉE     Sont des marques du groupe 

Avis de Meelissa.p avec une note de 5 sur 5Meelissa.p
Le 02/06/2023 à 21:14
5 / 5

Restaurant très propre, service rapide et soigné. Jeux pour enfants sécurisé. Je reviendrai sans hésitation

Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a
Le 01/06/2023 à 19:15
1 / 5

Commande Drive Il manque systématiquement des produits! Le reste est régulièrement froid! Malgré le peu de monde dans la file d'attente! Pas d'excuses quand on revient les voir pour leur signaler les manques...

Avis de Stratogott. avec une note de 3 sur 5Stratogott.
Le 19/04/2023 à 18:32
3 / 5

Les frites de légumes sont tout pétés faut arrêter de nous priver de potatoes.

Avis de adeline.i avec une note de 1 sur 5adeline.i
Le 06/04/2023 à 10:16
1 / 5

Personnel pas aimable ,très froid dans le mac do ,un service limite pas de bonjour de plus des personnes qui arrive après nous se font servir avant nous tout est normal enfin bref je ne suis pas près d'un retourner de suite

Avis de francine.u avec une note de 5 sur 5francine.u
Le 02/04/2023 à 13:51
5 / 5

Un plaisir de pouvoir manger dans un fast-food dans de la vaisselle.rapide et très bonne impression. Personnel très accueillant

Avis de Jess.e avec une note de 1 sur 5Jess.e
Le 29/03/2023 à 20:14
1 / 5

19h15 drive ce soir … personne mal polie et désagréable. Impression de la déranger . Et pr régler elle m agresse avec l appareil à CB alors que je paie en espèces et elle se met à danser et chanter …très déçue

Avis de anissa.n avec une note de 1 sur 5anissa.n
Le 15/03/2023 à 15:50
1 / 5

Service laisse à désirer, lieux sale c’est une honte pour une si grande enseigne !

Avis de luna.u avec une note de 1 sur 5luna.u
Le 11/03/2023 à 11:23
1 / 5

Toilettes sale, certains employés en tenues de civiles le soir, il préfère discuter avec d’autre clients au lieu de servir ceux qui attendent. Les plateaux incomplets. Sauces manquantes sandwichs incomplets aucun crudités et j’en passe…restaurant à bannir. Mieux vaut aller à pierry.

Avis de Laurine.U avec une note de 1 sur 5Laurine.U
Le 08/03/2023 à 13:35
1 / 5

Des oublis dans les commandes, des manque d’attention (burger inverser avec les mauvaises viandes ou encore nappage inverser chocolat à la place de caramel) après 3 commandes passées ici cela deviens pesant. De plus les employés pas forcément commode (même pas un bonjour). Il serais temps de se remettre en question!!!

Avis de Sabrina.E avec une note de 5 sur 5Sabrina.E
Le 28/02/2023 à 19:48
5 / 5

Merci tout particulièrement à ce jeune homme qui prenait les commandes au Drive et les préparait en même temps, pour sa gentillesse, sa gaité et son sourire. Ça fait beaucoup de bien. (28/02/2023 vers19 h 30). Même si tous sont toujours agréables.

Avis de mary.e avec une note de 1 sur 5mary.e
Le 10/02/2023 à 08:39
1 / 5

Premier plateau froid je renvoi et demande du chaud On me rends du froid plus jamais MC DONALD J ai seulement vu en partant qu il y avait un BURGER KING un peu plus loin ....dommage

Avis de Julie.e avec une note de 1 sur 5Julie.e
Le 29/01/2023 à 21:03
1 / 5

1 ère commande (en click and collect) : j’ai attendue 20 minutes dans ma voiture alors que je commande en ligne pour gagner du temps 2 ème commande (à emporter) : 35 minutes d’attente, équipiers en tenue de ville dans la cuisine sans charlotte, ils se faisaient passer un briquet très hygiénique pendant qu’un monsieur était tranquillement au téléphone (perso), glaces oubliées mais 3 jouets enfants pour UN SEUL happy meal 3 ème commande (à emporter) : pas de sauces, frites immangeables!, mcfirst bourré de sauce 4 ème commande (en click and collect) : 20 minutes d’attente … autant venir commander sur place, on nous a fait ressortir pour scanner le code barre rien n’a été fait comme prévu sur l’application, le fromage des burgers n’était même pas un minimum fondus, pas de sauces

Avis de DUBOURGEAT.I avec une note de 4 sur 5DUBOURGEAT.I
Le 27/01/2023 à 12:30
4 / 5

Selection des produits par les bornes pas toujours évidente Service rapide Personnel sympathique

Avis de Lilia.i avec une note de 1 sur 5Lilia.i
Le 03/01/2023 à 17:43
1 / 5

Y a-t-il vraiment une direction dans ce restaurant? Attendre 20 minutes pour un café + un menu enfant et ne parlons pas de la propreté du restaurant. Aller demander des conseils à votre concurrent!

Avis de Omer.a avec une note de 1 sur 5Omer.a
Le 30/12/2022 à 16:28
1 / 5

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais ! Ça fait déjà 2 fois que je commande avec click and collect parking et c’est à moi d’aller là chercher car nous voyons les employées attendre et personne venir ! Sandwich pas cuit ! Frite qui est rassit, souvent froide ! Employé pas aimable du tout, ça te  « jette » les commandes à la figure !!

Avis de xariast. avec une note de 1 sur 5xariast.
Le 27/12/2022 à 17:49
1 / 5

18h30 on commande deux menus enfant Rien de plus rien de moins, Il manque les desserts ... Sérieusement, recruter le personnel qu'il vous manquent,

Avis de Eliott.A avec une note de 2 sur 5Eliott.A
Le 25/12/2022 à 11:37
2 / 5

CBO triangle je n’est absolument JAMAIS vu ça ! Surtout pour le prix que c’est : 10,60€ (PS: un CBO est carré de base !) (PS’: le pétillant fraise c’est vraiment degueulasse)

Avis de Diy.i avec une note de 1 sur 5Diy.i
Le 15/12/2022 à 14:19
1 / 5

C'est un McDonald's ça ? Moi j'appelle ça un repère à feignant... tu attends deux plombes pour 2 sandwich , le fromage même pas fondu sur le steak, ils sont froids les frites froides le coca froid (heureusement😜) Et ça papote et ça papote et ça taffe que dalle... bande de m****... je suis manager là bas... je les vire direct... Conclusion: ne t'arrête surtout pas là-bas à FUIR !!!!!

Avis de BOULOT.a avec une note de 1 sur 5BOULOT.a
Le 10/12/2022 à 21:52
1 / 5

Des équipiers même pas en tenue... déjà quel manque d'hygiène et de professionnalisme ! En plus ça papotte tranquillement, et le sandwich sorte froid, à peine garni (faudrait peut-être revoir les quantités de garniture ne serait-ce un peu de salade...) et en plus il faut redemander les sauces...

Avis de Celine.o avec une note de 2 sur 5Celine.o
Le 05/12/2022 à 21:29
2 / 5

L’impression d’aller dans une garderie. Une employée qui dit a son collègue « fait attention lorsque tu parles il y a des clients » sa réponse «  je m’en fou des clients. » A chaque fois dans ce McDo soit certains employés ( et pas tous heureusement ) sont de moins en moins pro soit les commandes sont mal faites. Il vaut mieux aller à celui de Pierry !

Avis de Carine.l avec une note de 1 sur 5Carine.l
Le 24/11/2022 à 14:58
1 / 5

3 commandes d'affilée avec des erreurs plus de 20min d'attente à chaque fois .. Et une vendeuse "manager" qui vous insulte au drive je passe mon chemin je traverse la route et merci Burger King !

Avis de Philippe.a avec une note de 2 sur 5Philippe.a
Le 23/11/2022 à 14:23
2 / 5

Une nouvelle fois j'arrive après 14h. Je prends des nuggets (extérieur mou, sans saveur et réchauffé ; intérieur froid !) + Mc chicken.... du chewing-gum ! J'avais pris à emporter. Le bonjour et le o'revoir seront pour une autre fois. Le "burger king" a trouvé un nouveau client. Ce McDo est sans doute le pire de la région, à éviter.

Avis de Alexia.o avec une note de 3 sur 5Alexia.o
Le 12/11/2022 à 19:33
3 / 5

Servis rapidement, j'ai kiffé, mais j'ai fini traumatisé. On a renversé mon coca cola sur mes sandwichs. Alors, merci mais, les sandwichs qui font scruich cruich, non merci. En tout, je conseille. Bonne journée 🙂

Avis de kiara. avec une note de 1 sur 5kiara.
Le 09/11/2022 à 15:24
1 / 5

2 fois dans la journée aujourd'hui 20 minutes entre la commande et être servi avec très peu de monde dans mc do VITAMINES AU MEC

Avis de lenoble.r avec une note de 3 sur 5lenoble.r
Le 04/11/2022 à 06:53
3 / 5

Le personnel est sympa mais les burger sont en vrac dans les emballages et ce n'est pas agreable.

Avis de petit.i avec une note de 1 sur 5petit.i
Le 31/10/2022 à 11:44
1 / 5

Plus de 20mins d'attente à la borne du parking à 2 reprises !!! Une 1ere fois, je laisse le bénéfice du doute, aujourd'hui rebelote

Avis de CHRISTOPHE.U avec une note de 2 sur 5CHRISTOPHE.U
Le 22/10/2022 à 10:49
2 / 5

J'ai découvert le premier slow food! Un Mac baguette, 1 frite, 1 boisson et 1 cheese Burger 10min minimum... personne devant moi dans le drive et 2 bonne minute déjà à la borne sans aucune parole pour dire de patienter... pas de chance quoi😇😇

Avis de Samantha.u avec une note de 1 sur 5Samantha.u
Le 09/10/2022 à 20:19
1 / 5

Honteux pour un FASTfood ! Attendre 10min au drive sans qu’on nous fasse patienter ou quoi que ce soit nous avons donc était au guichet suivant pour qu’une équipière qui avais déjà fini son service vienne prendre gentiment notre commande pour ensuite arriver au dernier guichet pour que celle ci ce trompe de commande ! Sans parler des chaises déjà mise sur les tables bien à vu des clients pour dissuader celui ci ! J’ai souvent fréquenté ce McDo avant et je n’avais jamais était déçu auparavant !

Avis de florian.v avec une note de 1 sur 5florian.v
Le 01/10/2022 à 11:26
1 / 5

2 bornes seulement en fonctionnement, 15 min pour payer, actuellement sur place. 20 min après avoir payé toujours rien, pourtant le défilé de voiture est soutenu. C'est indécent. MAJ: après une terreur de commande, erreur dans me contenu de ma commande. Comme par magie ils sont capable de refaire un burger en 25sec. Et on as osé me dire que mes commandes étaient traitées dans l'ordre. Je sais mieux la réussite de burger King avec une concurrence pareil.

Avis de Isabelle.t avec une note de 1 sur 5Isabelle.t
Le 23/09/2022 à 19:31
1 / 5

35 minutes d'attente juste entre le moment de la prise de commande et le moment où l'on me donne mon sac. Je croise 2 personnes au guichet (paiement puis retrait) personne ne donne d'excuses pour l'attente. Ce n'est pas parce que l'on s'appelle MC do que l'on peut tout se permettre, je vais souvent à Reims et je n'ai pas ce genre d'attente sans excuse en plus ! Vous avez installé un drive avec 2 bornes mais je me demande à quoi servent elles ? Si personne ne peut vous servir. Une fois dans la queue impossible de sortir, obligation d'attendre...... Je ne recommande pas du tout !!

Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a
Le 23/09/2022 à 11:06
5 / 5

Je l'ai attendu, ils l'ont fait. Le retour du M, encore meilleur que dans mes souvenirs. Un pain au bon goût de levure de boulanger, une viande excellente, des crudités fraîches, un fromage de qualité et une sauce à tomber servis par une équipe efficace et agréable. L'une de mes meilleures (et rares) expériences dans cette franchise. Je recommande.

Avis de Marine.h avec une note de 2 sur 5Marine.h
Le 20/09/2022 à 19:40
2 / 5

Attente trop longue au drive , et manque les nuggets que j’ai bien évidemment payé. Récurent les erreurs sur les commandes

Avis de Laure.u avec une note de 1 sur 5Laure.u
Le 14/09/2022 à 17:54
1 / 5

Comment dire, pas de serviettes pour un drive.. dans les happy Meal, les bio a boire ne sont pas a la banane comme indiqué dans la commande mais a la fraise, nous sommes mercredi, le livre devrait changer puis dans mon CBO CHICKEN BACON OIGNON, AUCUN OIGNON, C'EST UN CO !!!!

Avis de Dody.u avec une note de 1 sur 5Dody.u
Le 14/09/2022 à 14:19
1 / 5

Attendre 15 minutes pour qu’on me réponde à une question !honteux Le personnel passait à côté de moi et comme si j’étais invisible Tout ça pour une borne qui a pas pri ma commande et ben demmerde toi quoi A 15h45 c’est pas l heure de pointe en plus Puff

Avis de Oceane.e avec une note de 2 sur 5Oceane.e
Le 09/09/2022 à 19:33
2 / 5

Quand il y a trop de monde le client n'est plus roi. Deplus le Coca qui ressemble a de l'eau petillante, si ces trop cher il faudrai prendre du pepsi dans ce cas la. mcdo sa devient de pire en pire!

Avis de beatrice.u avec une note de 1 sur 5beatrice.u
Le 04/09/2022 à 19:12
1 / 5

Vous arrivez, il y a une seule borne qui fonctionne on demande d'en ouvrir une autre vu le monde et non on reste avec une borne pour moi pas d'organisation

Avis de Marine.a avec une note de 1 sur 5Marine.a
Le 03/09/2022 à 21:35
1 / 5

Extrêmement long. Attendre 30min pour une commande web et de surcrois sans excuses ni compensation, ce n'est pas ce que je nome un FAST FOOD

Avis de Veronique.H avec une note de 2 sur 5Veronique.H
Le 26/08/2022 à 20:16
2 / 5

Pain très dur et noir !! Jamais vu çà !! Les frites ne valent pas Kfc.Y en a trop et pas bonnes car trop petites. Faudrait qu'ils s'améliorent

Avis de david.u avec une note de 1 sur 5david.u
Le 20/08/2022 à 12:46
1 / 5

Nous sommes passés ce jour 20 08 pour prendre un double expresso et un café allongé résultats de café allongé apparemment ils savent pas faire la différence…. Très déçu

Avis de Steve.o avec une note de 3 sur 5Steve.o
Le 14/08/2022 à 21:02
3 / 5

Je pense qui faut retirer les bornes parking car je pense que c'est une obligation du groupe MC Donald, mais franchement si on attend longtemps par rapport au drive, je vois pas si c'est vraiment nécessaire.

Avis de Lucas.o avec une note de 2 sur 5Lucas.o
Le 13/08/2022 à 18:54
2 / 5

Bonne qualité mais se trompe beaucoup trop de fois dans les commandes drive. Je conseille de vérifier et faites quelque chose pour dédommager au lieu de forcer à repasser le soir même.

Avis de Valentine.e avec une note de 1 sur 5Valentine.e
Le 07/08/2022 à 19:37
1 / 5

Honteux Commander prise à emporter un burger avec du papier coller dessus là steak à moitié hors du sandwich 1 sauce pour une grande menu et quand on demande 1 sauce en plus on nous la refuse alors que la dame d’avant connaissais le serveur et en a eu 5 gratuite, serveur pas aimable en plus de sa

Avis de Angélique.a avec une note de 1 sur 5Angélique.a
Le 26/07/2022 à 15:52
1 / 5

Attente longue pour au final devoir manger les glaces froides car les sandwichs et les frites sont froides et la serveuse qui sert a une sacrée joie de vivre (il faudrait peut-être changer de métier) on va au macdo pour gagner du temps ben au final en pert plus

Avis de Chat.e avec une note de 4 sur 5Chat.e
Le 26/07/2022 à 06:35
4 / 5

On n'y a était d'après midi pour une glace. Service rapide à tale et maintenant proposé dans de la vaisselle reutilable, personne accueillante et lieux agréable.

Avis de isabelle.o avec une note de 3 sur 5isabelle.o
Le 09/07/2022 à 08:59
3 / 5

Impossible de commander sur les bornes, quand on signale, on nous nous répond c est pas possible. Jusqu'au moment où un employé constaté que c est vrai...

Avis de Vanessa.u avec une note de 1 sur 5Vanessa.u
Le 03/07/2022 à 20:46
1 / 5

Macdonald's très sale porte d'entrée avec pleins de traces de mains sur les vitres TROP FLAGRANT , les bornes où lon choisit ce que l'on veut pleins de traces de doigts !!! terrasse avec pleins de papiers par terre d'emballage de sandwich et opercule de sauce poubelle débordante !! soit disant que personne veut la vider car il y a 1 nid de guêpes dedans !!! Entendu par 1 employé qui nettoyait les tables !!! À fuir je n'irais plus GROS MANQUE D'HYGIÈNE LÀ BAS !!!!!

Avis de Edith.i avec une note de 3 sur 5Edith.i
Le 18/06/2022 à 22:49
3 / 5

Beaucoup d'erreurs sur la commande, ( 3 oublis ) sur une commande pas compliquer puisque on avait pris les 3 même menus et donc trois choses oublier sur le tout ça fait beaucoup quand même 😡😡

Avis de laval.a avec une note de 3 sur 5laval.a
Le 18/06/2022 à 17:31
3 / 5

En hiver la climatisation est allumé pour que vous partiez plus vite Par contre en été, 35 degrés pas de clim. Vos priorités sont à revoir...

Avis de Thenujan.i avec une note de 1 sur 5Thenujan.i
Le 30/05/2022 à 21:30
1 / 5

Inadmissible, je suis venu au mcdo avec Morganou, et nous n’avons point apprécié, sachant que Morganou est une grosse vache qui a fait le tour de tous les mcdo de France, elle n’a jamais constaté ça, vous n’avez pas honte d’humilier une star comme elle ? C’est inadmissible. Morganou pas contente = Thenujanou pas content. Bonne chance et bon courage, et faites belek à vous. Cependant Morganou a quand même dégusté vos nuggets, et le croque mcdo, c’est bien psahtekh

Avis de Caitlin.e avec une note de 1 sur 5Caitlin.e
Le 29/05/2022 à 21:03
1 / 5

Au drive , je commande un coca sans glaçon je me retrouve avec un ice tea de plus je paye un muffing chocolas dans le vide vue qu'il sont imccapable de le mettre dans mon sac . Bravo ! pas très professionnel.

Avis de Grégory.N avec une note de 5 sur 5Grégory.N
Le 26/05/2022 à 13:03
5 / 5

Un restaurant propre , du personnel gentil et serviable. Et le must des frites chaudes croustillantes ainsi des Burgers juste préparé. Je mets 5* sans hésiter. Ça fait longtemps que j’avais pas pris autant de plaisir à manger au mac do 👍🏻

Photo n°1 de l'avis de Grégory.N fait le 26/05/2022 à 13:03 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Alicia.o avec une note de 1 sur 5Alicia.o
Le 13/05/2022 à 19:20
1 / 5

A chaque fois que je viens c est une catastrophe changer de personnel , je me retrouve avec une commande qui n est pas la mienne , personnels au drive pas aimable du tout que ce soit a la caisse ou la personne qui donne les sacs franchement je deconseille epernay aller a pierry ou au burger King

Avis de Jpop. avec une note de 3 sur 5Jpop.
Le 26/04/2022 à 08:03
3 / 5

Nous aimons prendre un chocolat ou déjeuner. Reste à trouver une table propre vers 13h30/14h. Mais merci pour le verre d'eau fraîche qui accompagne à la demande vos boissons ou repas. Sincèrement

Avis de laetitia.u avec une note de 5 sur 5laetitia.u
Le 13/04/2022 à 07:07
5 / 5

Juste 2 points négatifs -pas assez de chevalets pour les commandes à la borne. -il faisait froid dans la pièce alors que nous n'étions pas près d'une porte.

Avis de Aurélien.o avec une note de 2 sur 5Aurélien.o
Le 19/02/2022 à 09:57
2 / 5

Frites trop longtemps maintenues au chaud et molles, hamburgers à peine tièdes, limite froids. Au prix actuel des menus et malgré une certaine attente au drive, il y a quand même un minimum à proposer aux clients, même pour de la restauration rapide. Vraiment très déçu.

Avis de Tom.e avec une note de 1 sur 5Tom.e
Le 26/12/2021 à 22:26
1 / 5

Pas de charlotte ou de filet en cuisine, de plus pas de lavage de mains de la part de la personne préparant les commandes en cuisine réalisé Règles d'hygiène élémentaire non respectée ! Attention à la salmonellose !!!

Photo n°1 de l'avis de Tom.e fait le 26/12/2021 à 22:26 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Cam.t avec une note de 1 sur 5Cam.t
Le 10/12/2021 à 21:24
1 / 5

Plusieurs fois que je suis déçue . J'éviterais dorénavant : plus de serviettes, plus de sprite, plus de ketchup et pas de livres pour les enfants ( à 19h) ... Ça fait beaucoup de manque dans une seule commande .

Avis de Déménemtra. avec une note de 2 sur 5Déménemtra.
Le 23/11/2021 à 17:31
2 / 5

Service plus que long alors qu'il y a 3 voiture au drive. Avoir deux borne c'est bien mais respecté l'ordre d'arrivée c'est mieux, quand la personne dans le véhicule d'à côté dit la dame est arrivés avant et que la serveuse lui répond " oui ? et alors " c'est un peu moyen. Bref il serait bien de revoir des choses surtout avec burger King a côté qui a un service rapide !

Avis de Sebastien. avec une note de 1 sur 5Sebastien.
Le 12/11/2021 à 19:34
1 / 5

Si ça continu chez Macdo, on va pouvoir jouer à la dînette. Les sandwichs sont de plus en plus petits et horribles de plus les prix augmentent ? On se fou vraiment de nous !!! Tu payes et tu te la ferme, voilà la nouvelle politique, une honte.

Photo n°1 de l'avis de Sebastien. fait le 12/11/2021 à 19:34 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Photo n°2 de l'avis de Sebastien. fait le 12/11/2021 à 19:34 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Peggy.O avec une note de 3 sur 5Peggy.O
Le 12/11/2021 à 17:32
3 / 5

Trois fois que je demande un produit affiché, trois fois que la personne me dit que ça n'est pas disponible Tables non nettoyées. Merci de mettre vos affichages à jour car cela ne sert à rien de mettre l'eau à la bouche si au bout il n'y a rien... Toilettes même problème à des heures de pointes mais ça c'est aussi un problème d'éducation des adultes et donc de leurs enfants qui ne respectent rien. Je laisse mes 3 étoiles pour les employés consciencieux. Cordialement,

Avis de michael.L avec une note de 1 sur 5michael.L
Le 31/10/2021 à 20:14
1 / 5

déçu. ma première commande en click and collect je n'arrivais pas à valider ma commande sur la borne car celà n'est pas intuitif voir très très mal fait, mais le problème n'est pas trop là. ma déception est que j'ai demander de l'aide au personnel qui ma dit il faut scanner le code, chose que j'avais compris mais aucune aide pour que je puisse faire produire mes hamburgers. c'est un client qui à pris 3 mon pour m'expliquer. honteux de la part d'une si grande chaîne de ne pas aider un client qui n'arrive pas sur les bornes pour la première fois. je suis déçu et ne vais pas revenir dans cet fast food.

Avis de Charlène.H avec une note de 1 sur 5Charlène.H
Le 30/10/2021 à 13:07
1 / 5

A éviter surtout que vous avez un burger King à côté. Service très long, sandwichs ne correspondants pas à la recette et sans sauce. Personnel désagréable en me raccrochant au nez.

Avis de Olivier.a avec une note de 4 sur 5Olivier.a
Le 16/10/2021 à 07:02
4 / 5

Je ne suis pas un habitué de Mc Donald's. Quand on sait s'y prendre avec le menu sur écran, c'est très prarique. Sinon, on peut passer 5 mins à s'y retrouver. Sinon pour cette visite, c'était très bien, les burgers sont légers comparés aux Mc Do d'autres pays (oui, ça varie d'un pays à l'autre). Il y a très peu de contact avec le personnel, vu que la commade est sur écran, mais ils sont très aimables, et surtout c'était très propre. Et surtout, je crois que c'est le seul restaurant ouvert dans les parages à cette heure-ci (20:30)

Avis de Noemie.u avec une note de 1 sur 5Noemie.u
Le 05/09/2021 à 20:15
1 / 5

Nous avons commandés au drive et vérifiés qu'il ne manquait rien avant de partir, seulement en arrivant chez nous ns ns sommes rendus comptes que les 2 crocs macdo que nous avons commandés n'avaient pas de jambon et le 280 bacon n'avait pas de bacon ! De plus il manquait la moitié du jus d'orange et la frites maxi était a peine rempli a la moitié... La prochaine fois il va falloir vérifier dans les boîtes avant de partir ou changer de mac do...

Avis de yoyometeo. avec une note de 2 sur 5yoyometeo.
Le 31/08/2021 à 07:02
2 / 5

Trop long pour faire le service à table dans le milieu d'après-midi et deux very parfait commandés qui étaient bien plus petits que ceux servis ailleurs. Les enfants étaient déçus 😞.

Avis de S. avec une note de 2 sur 5S.�
Le 06/08/2021 à 12:18
2 / 5

Meme si ca reste un mcdo le personnel sympa mais pensez a MIEUX ATTACHER VOS CHEVEUX!!! parce que dans la bouf non merci !! Beaucoup trop lents alors qu il n ya personne et ils sont plusieurs a travailler. C est abusé

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 24/07/2021 à 19:50
1 / 5

Je trouve qu'il y a du laisser aller au niveau de l'hygiène nous sommes allés manger dimanche soir. La cuisine était salle, pas de lavage de main ect.... Sa donne plus aller manger dans se MacDo d'Épernay

Avis de Dominique.A avec une note de 1 sur 5Dominique.A
Le 14/06/2021 à 16:15
1 / 5

Pas agréable, drive: vite'vite'vite limite impatient, prise de la commande personne sympas quand même, maintenant, la 'bouffe' car on ne peux pas dire nourriture : ça se mange, c'est bizarre mais on a faim ! Le plus dur c'est pour digérer, et après comme c'est bien grassouillet, la diarrhée : le corps expulse les cochonneries, plus besoin de dragées 'Fucas' tu vas là-bas... finalement c'est cher pour la mauvaise qualité qu'on a !

Avis de Amandine.i avec une note de 1 sur 5Amandine.i
Le 11/04/2021 à 16:43
1 / 5

Couvre feu à 19h ... drive fermé à 18h30 normal quoi 🤦🏼‍♀️ déjà manger avant 19h c'est dur mais si en plus les mcdo se permettent de fermer avant l'heure merci de prévenir quoi. Heureusement burger king ne font pas de manière eux 👌🏼

Avis de Noemie.i avec une note de 1 sur 5Noemie.i
Le 10/10/2020 à 16:59
1 / 5

15 min d attente alors que le restaurant etait vide... Une serveuse qui ammene les plateaux a table pas un bonjour... Et l attente pour la glace d un enfant.... Merci a la personne du drive qui est venu a mon secours me servir.... Une honte

Avis de HERIC.O avec une note de 1 sur 5HERIC.O
Le 09/08/2020 à 15:56
1 / 5

Catastrophe Nous sommes passés manger 2 glaces, l établissement était pratiquement vide. Le temps d attente a été très long, les glaces nous ont été jetées sur la table et en plus elles étaient fondues. Ou sont les règle sanitaire ,table collante. Je ne conseille pas cette établissement.

Avis de Romy.r avec une note de 1 sur 5Romy.r
Le 06/08/2020 à 02:56
1 / 5

Vraiment décevant. Tout était froid le coca non pétillant. Oublie le livre dans le happy meal et l'eau était à température ambiante. Je pensait passé un bon moment avec mes enfants c'est loupé. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai.

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o
Le 24/08/2019 à 18:34
1 / 5

Super quand tu vas commander un triple cheese sans oignon sans cornichon et ben il te met plein d'oignons et plein de cornichon

Photo n°1 de l'avis de Nicolas.o fait le 24/08/2019 à 18:34 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e
Le 03/08/2019 à 08:29
1 / 5

Un peut déçu car après avoir payé la commande, ont m'a fait attendre 20 mn en plein soleil au Drive sans me donner ma commande qui était juste derrière la vitre de service, aucune excuse, aucun geste commerciale . Ont m'a juste dit au revoir, alors que ça ne courrait pas dans la salle. Des restaurants qui ferme de plus en plus tôt, une enseigne qui perd mon estime .

Avis de Jules.C avec une note de 3 sur 5Jules.C
Le 22/07/2019 à 15:26
3 / 5

Vous vous foutez de ma gueule ? Mettez plus de salade bande de crevard !

Photo n°1 de l'avis de Jules.C fait le 22/07/2019 à 15:26 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Seb.p avec une note de 1 sur 5Seb.p
Le 13/07/2019 à 19:47
1 / 5

Incroyablement salle ! Carrelage collant! Pain sec! Frites froides, de chez froides ! Personnel limite désagréable ! Limite on est pas les bien venus ! Continuez comme ça et il finira par fermer! Adepte de mac do, mais là il bats tous les records ! A fuir

Avis de dany.a avec une note de 1 sur 5dany.a
Le 28/06/2019 à 22:01
1 / 5

Drive trop lent pas toujours aimable 3/4 des produit sont froids et pas respecté. Tout le personnel est a revoir complètement incompétences total !

Photo n°1 de l'avis de dany.a fait le 28/06/2019 à 22:01 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Tatie.o avec une note de 1 sur 5Tatie.o
Le 02/05/2019 à 21:10
1 / 5

Nous sommes venus ce soir au départ pour prendre un drive. Nous avons attendu plus de 10 min sans une réponse. Nous sommes donc rentrés pour commander aux bornes. Et la,, la personne normalement censé nous répondre, était Tranquillement entrain de discuter avec des amis à elle au comptoir. Nous avons donc fais la remarque à un petit jeune qui en a informé cette petite dame, qui lui a littéralement refilé le casque micro, sans excuse ni rien pour nous. C'est un comportement déplorable !!!!

Avis de François.. avec une note de 1 sur 5François..
Le 08/09/2018 à 18:00
1 / 5

Un McDonald's extrêmement décevant. Le personnel est certes professionnel, rapide et sympathique mais ça ne rattrape pas le reste : frites froides et à peine cuite, burger manquant d'ingrédients (bacon oublié notamment) et à peine tiède. Les toilettes sont également très sales. A éviter, pas aux standards McDonald's, même comme nous pour un stop sur la route.

Photo n°1 de l'avis de François.. fait le 08/09/2018 à 18:00 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Laurent.E avec une note de 4 sur 5Laurent.E
Le 27/07/2018 à 07:42
4 / 5

Toujours toujours toujours des erreurs lors des commandes au drive de ce resto ! C'est incompréhensible.

Avis de team.a avec une note de 1 sur 5team.a
Le 11/05/2018 à 07:56
1 / 5

Bout de papier que jai sorti de ma bouche en mangeant un 280 aucune excuses de la part de la manager on me jette le plateau sur la table comme si c'était de ma faute vraiment en colère je n'en resterait pas la

Photo n°1 de l'avis de team.a fait le 11/05/2018 à 07:56 sur le restaurants McDonald's à Épernay
Avis de Laurent.o avec une note de 1 sur 5Laurent.o
Le 16/02/2018 à 21:43
1 / 5

Peu de clients à 21h20,et pourtant 20 minutes d attente pour être servi à ma table, puis encore 23 minutes pour avoir une boîte de 6 nuggets, que j ai finalement pris au guichets, donc attente totale de 43 minutes, c'est trop, beaucoup trop long pour une enseigne de la restauration rapide. Ma copine a commander avant moi et je ai été obliger d aller cher moi même sa commande au guichet après moi. Nouveau système de service niveau comptoir, système nul vraiment, faut revenir à l ancienne formule, passer de 5 à 10 minutes, à 43, prochaine formule de service au comptoir , faudrat il aller nous même aller cuisiner notre commande, cela iras sûrement plus vite.

Avis de Lenaasty. avec une note de 1 sur 5Lenaasty.
Le 12/11/2016 à 09:57
1 / 5

C'est devenu affreux. Les deux dernières fois que j'y suis allée c'était erreur sur erreur, là j'ai payé 15 balles une salade sans rien dedans parce qu'il reste rien mais aucun geste commercial. 30 minutes pour avoir 2 potatoes, 4 fois demandé le pass sanitaire à la même personne, ils ont oublié deux fois ma commande, un mcflurry avec 2 kitkat qui se battent en duel mais le manager assure que "c'est la dose, c'est mcdo france". Les autres clients étaient interpellés à la sortie parce qu'ils n'avaient pas reçu le bon sac. Heureusement qu'il reste le mcdo Pierry

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Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–23:00
Mardi 09:00–23:00
Mercredi 09:00–23:00
Jeudi 09:00–23:00
Vendredi 09:00–23:00
Samedi 09:00–23:00
Dimanche 09:00–23:00

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