A propos de : Restaurants McDonald's à Fontaine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Fontaine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Fontaine
Christophe.eLe 05/09/2023 à 12:20
Ou est la ventilation...tres chaud dans le bâtiment....
Laurence.oLe 04/09/2023 à 19:41
Mcdo pas propre. Les bornes fonctionnent mal. Difficile de trouver une table propre pour manger. Les barquettes de frites sont à moitié remplies et froide. Les sandwichs faits à la va vite... décevant
Jonathan.oLe 03/09/2023 à 21:21
Pénurie de bacon chez Macdonald ? Commander un menu big Mac bacon mais sans bacon... Parcontre si vous aimer les frites luisantes, ultra grasses et molles faites vous plaisir !
pit.hLe 01/09/2023 à 18:00
Bonjour, je suis stupéfaite vous êtes les seuls à me faire refuser pour un 2eme creamy deluxe pour un 2 eme pot de frites ( pour mon amie) , dois je payer ? Alors les autres McDonald's me fait pas à ce point là. Choquée par votre comportement désagréable face un handicap ( un jeune femme noire vous devriez avoir honte de se comporter comme ça. Et la cheffe est incompréhensible est est inadaptée au boulot. Vous transmettez que des negatifs sur des handicaps. Honte à vous Pas de souci l'ambiance est nulle sauf un monsieur adorable , vous me regardez pas même pas en face de moi pour que je comprends (je suis sourde je vous appelle un manque respect), je vois ce que vous faites je reviendra plus ici encore une fois pas d'amélioration.... Très très déçue
Jimmy.aLe 15/08/2023 à 19:07
La qualité de service chez MacDo a vraiment baissé depuis des dernières années. Deuxième fois que nous prenons des Macflurry sans "vérifier" le contenu, deux fois que l'on se fait escroquer.. . Au prix que coûte un Macflurry, c'est inacceptable. Je vous laisse en juger par la photo. Restaurant a fuir.
irin.Le 14/08/2023 à 16:49
J'ai commandé deux menus fish au drive. J'ai même répété deux fois ma commande et l'hôtesse a bien enregistré ma commande. J'étais la seule au drive, il n'y avait personne. J'ai attendu quelques minutes et ma commande est arrivée. Je suis alors partie et d'un seul j'ai eu un doute, je me suis arrêtée sur la route pour vérifier ma commande et la surprise, deux cheeseburger au lieu de 2 fish. J'ai pourtant répété deux fois ma commande et en plus frites tildes, pas de sauce et pas de serviette. INCROYABLE pourtant il n'y avait personne au drive ils n'étaient donc pas débordés. Le service du Macdo ou Quick est déplorables avant dans les années fin 80 le service était top vraiment top, aujourd'hui, le service est nul
Mirabelle.iLe 09/08/2023 à 14:39
Le service médiocre,pas de serviettes pas de sauces.
brian.pLe 06/08/2023 à 07:04
Vérifier votre menu parsque il tourjour manque quelc chose ! Ça peu !
Pouyane.ALe 01/08/2023 à 12:40
Trop cher par rapport à la qualité c’est un fast-food avec des employés qui gèrent au mieux
Didier.nLe 31/07/2023 à 11:45
ma commande est arrivé par Deliveroo les boissons renversée sur les sandwiches les desserts et les frites des deux menu qui était à l’intérieur sont un mangeable quand j’ai fait la remarque au livreur il m’a simplement présenter ses excuses. 43 € pour deux repas et tout est parti à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourrirez-vous nous communiquer par message privé votre téléphone afin que nous prenions contact avec vous ?
Nadege.oLe 29/07/2023 à 12:09
Happy meal sans dessert ni boisson + aucune sauce + eau plate au lieu de pétillante + pas de serviettes
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourrirez-vous nous communiquer par message privé votre téléphone afin que nous prenions contact avec vous ?
Gérald.ELe 27/07/2023 à 06:47
❌Règles d'hygiène non respectées par certains équipiers (pas de charlotte). ❌Repas froid après beaucoup d'attente malgré le peu de personnes présentes à l'intérieur comme au drive. ❌Hygiène générale déplorable !!! ❌Sol sale, table pas ou peu nettoyées. ⚠️Ne pas envoyer les enfants à l'air de jeu = nid à microbes ! ❌WC à oublier ! A quand un contrôle dans ce MacDo ?
PIERRICK.ELe 27/07/2023 à 04:21
Service rapide, restaurant propre
AJ.JLe 20/07/2023 à 20:17
Sundee, ne dépasse pas le bord du gobelet ! Arnaque, sur les photos oui !!!
Eddy.aLe 19/07/2023 à 17:27
L'attente pour 2 malheureuse boissons à l'eau de source beaucoup trop longue!!! De plus lorsque nous sommes en train de consommer le personnel et manager vraiment désagréable et bruyant avec les tabourets... De plus en plus déçu et je pense que je vais éviter à l'avenir
stéphanie.nLe 18/07/2023 à 13:40
Un service rapide. Merci Suite à une difficulté, la direction a été à mon écoute ce qui est grandement appréciable. Merci à vous
Alex.lLe 14/07/2023 à 03:33
Très déçu, dans le happy meal pas de croque Mac do. La salle de jeu des enfants était sale.
david.oLe 09/07/2023 à 12:03
❌Mac do pas rapide du tout toujours très lent. ✅propreté une petite amélioration. ❌une catastrophe 15minutes d’attente pour une glace 🍦 obliger d’annuler notre commande le serveur nous a pas trouver en salle. Le manager nous a regarder et nous a dit à la prochaine quel blague. Ne pas être vigilant de sa propre clientèle dans la salle surtout un dimanche à 14h00 bien calme être oublier c’est vraiment pas professionnel. Désolé mais plus jamais je mettrais les pieds ici.
Shanivan.yLe 06/07/2023 à 11:56
Resto sale, par contre service rapide 👌 Playlist musicale épouvantable 😱 ….
Pelo.eLe 01/07/2023 à 09:54
Tout froid , le coca avec le goût de produit à vaisselle j’ai changé 2 fois et après goût de l’eau , pour une boisson on a attendu 25 minutes , pas organisé y’a rien qui va
Sasa.eLe 27/06/2023 à 09:11
Expérience mitigé, il est pénible que 7 commande sur 10 ne soit pas prise correctement!!! Quand je demande un chocolat chaud viennois cela ne veut pas dire cappuccino...🤔 Glace à la fraise ce n'est pas glace à la vanille🤔 Frite ce n'est pas des potatoes🤔 Un menu Mc first CE N'EST PAS un menu filo' fish🤔🤔🤔 Dites moi la prochaine fois si voulez prendre la commande à ma place parce que tout comptz fait cela revient au même sauf que c'est moi qui paye pour quelque chose que je ne voulais pas. Donc, message à tous, verifier bien votre commande avant de rentrer chez vous ça evitera bien des déconvenus. Surtout quand on a trop et qu'on a hâte de manger.... 🤨 J'espere que l'equipe Mc Donald fera davantage attention a la prise de commande et a sa préparation.
Jean-Michel.eLe 16/06/2023 à 07:47
Très bon restaurant rapide propre rien à dire. 🥙👍😊
mk.eLe 04/06/2023 à 13:05
On était allé au McDo aujourd'hui on nous a servi des frites on voulait nous faire payer des choses que on avait déjà commandé le service est très long on a attendu au moins 20 minutes avant d'être servi je trouve ça inadmissible la prestation de service zéro mon collègue a pris une glace au smarties sans nappage caramel on a commandé a 14h24 on a été servi à 14h50
Freeman.Le 29/05/2023 à 15:54
Malheureusement pas très propre et je parle pas de l’air de jeux qui est très sale et pas nettoyé, certes il y’a des parents avec leur enfants qui ne respecte pas mais le personnel ne fait rien pour que les règles soient respectés. Vraiment dommage que les règles d’hygiène ne soient plus une priorité il suffit de regarder le restaurant et l’air de jeux.
Nmc.rLe 23/05/2023 à 21:27
Service rapide et la nourriture bas c'est du McDonald's. Le sol est troooooooooop collant !!! Pensé à nettoyer !
Olie.aLe 15/05/2023 à 19:32
Bon c'est jamais qu'un resto sandwich rapide standardisé mais celui là a un parking gratuit immense juste en face et un personnel au top. Mais c'est cher !
Loic.tLe 14/05/2023 à 11:27
J'ai pris à emporter aujourd'hui Pas de sauce , pas de serviettes Ça baisse macdo
Martine.nLe 10/05/2023 à 11:44
l'hygiène est a vomir. les tables sont grasses, les sols sont dégueulasse. le coin enfant je n'en parle même pas tellement c'est sale. la propreté de la vaisselles réutilisable laisse a désirer aussi. vraiment je suis dégouté d'avoir mis de l'argent là dedans
vanessa.iLe 10/05/2023 à 11:01
Commande reçue à l’instant .. mes filles sont ravies .. pas de dessert pas de sauces et boisson renversées tout est trempé et il mangeable 👏
fatima.aLe 01/05/2023 à 20:51
Le fanta est imbuvable sans aucun goût sans gaz
Léo.iLe 19/04/2023 à 10:20
Frite et burger froid pour les deux menu , c’est dommage Mac do de fontaine perd carrément pied car c’est pas la première fois. Je comprend de plus en plus pourquoi je me retrouve chez Burger King …
ilona.eLe 15/04/2023 à 18:33
Équipier 5 qui prends la commande et me fait croire que mes 2 comptes mcdo n’existe pas et je retrouve des têtes de tomates dans mon wrap
Sarah.yLe 10/04/2023 à 06:12
Nous avons pris à emporter. Très surprise de voir le manque de règles d'hygiène en cuisine, ils n avaient pas de Charlotte les cheveux long en bataille en contact avec la nourriture et quand nous avons fait la remarque nous avons été pris de haut. Nous avions une seule crainte : l intoxication alimentaire. Un manque d'hygiène visible mais qui peut poser des questions sur tout le reste (lavage de mains...) Je déconseille très fortement!
Alexandre.Le 23/03/2023 à 21:40
Service impeccable, le temps d’attente pour être servi à table a été relativement court. Les sandwichs et autres accompagnements étaient chauds. Restaurant qui possède un bel espace pour manger en intérieur ou en extérieur. Le Ronald Land pour les enfants est plutôt grand. Nous nous sommes sentis totalement en sécurité en extérieur. Bravo à l’équipe !
Franck.oLe 12/03/2023 à 16:11
Très déçu, comme souvent le service est beaucoup trop long, 16 minutes pour une petite commande à emporter à 16h15 comprenant un appi meal et un sunday plus un wap . En plus les nouvelles frites aux légumes ( nouveautés que je voulais découvrir ) et le cheeseburger son servi froid . J'ai voulu faire une réclamation mais vu la lenteur pour se faire servir j'ai laissé tomber donc les frites ont fini à la poubelle et je me suis forcé à manger le cheeseburger. Je ne sais pas si c'est un manque de formation où de motivation ou bien les deux mais ils faut une grosse remise en question. Je sais par expérience que les métiers de la restauration rapide sont difficiles... Mais ils faut respecter la clientèle. Ils ne sont pas prêts de me revoir.
Azertof.Le 25/02/2023 à 17:09
Que dire... plus de 20 minutes d'attente hors heure de rush, un wrap froid 2 burger signature tiède une salade césar avec 4 minuscules bout de poulet/croûton qui ce court après.. dans la salade le fromage est dur c'est un gilet par balle le truc des potatoes à peine cuite et encore dur est bien évidemment froides/sans goût, et pour finir des prix aberrant ça augmente tous le temps les portions rétrécissent bientôt vos burger vont ressembler au bonbon burger disponible au tabac du coins endroit sale continuer comme ça vous êtes des champions ! Je préfére largement et de loin burger King c'est la dernière fois que je viens chez vous... c'est grave d'avoir autant dépérit à ce point là. À FUIR DE TOUTE URGENCE !
erwan.eLe 19/02/2023 à 17:31
Un royal Deluxe sans sauce, et pas de remboursement sans refaire une demi-heure de route, ben on évitera de revenir chez vous 👎. A éviter
Alex.RLe 13/02/2023 à 18:45
Comme d'habitude, les sacs mcdo, on fait 20m et ça pète... L'écologie c'est bien, mais si c'est pour perdre de la bouffe et de la boisson... Ce serait cool de renforcer les sacs.
Mickael.aLe 08/02/2023 à 18:52
McDonald's propre dans lequel nous sommes rapidement servit. Le ramassage de la vaisselle se fait via des bacs ce qui rend le visuel plus propre que d'autres McDonald's.
Jean.iLe 06/02/2023 à 07:07
McDonald's comme toujours! sauf que nous avons découvert la vaisselle en plastique ! Pas génial et pas pratique. Service efficace!
Olivier.eLe 01/02/2023 à 11:29
Pire McDo de Dijon personnel pourrie pas agréable ne sais même pas faire un commande sans erreur c’est pitoyable il devrait fermer ce restaurant
josephine..Le 21/01/2023 à 06:57
J'y suis allée hier. Tables, WC sales. Un amburg servi froid. Sans les frites et la boisson. Un service nulle. A fuir.
Antoine.Le 01/01/2023 à 19:19
Fan de Macdo ! Quelle déception celui de Fontaine... Sale, lent, peu sympathique et la nourriture est très souvent froide ! Il serait grand temps de remettre à niveau ce restaurant ! Vraiment triste pour la chaîne !
Daoud.aLe 26/12/2022 à 15:07
Vous pensez y passer un moment convivial , que nenni vous vous surprendrez à critiquer les conditions déplorables dans lesquelles on vous accueille tous le long de votre repas . À éviter au risque de rester collé au sol au vu de son état plus que lamentable.
Mehdi.aLe 26/12/2022 à 14:41
Je n’ai jamais vu un McDo aussi sale de ma vie. Des frites partout par terre, de l’eau par terre, un poil dans mes frites. De la vaisselle qui déborde et des mauvaises odeurs Je n’y retournerai plus jamais. Beurk
Aziri.aLe 30/11/2022 à 18:50
Fast food médiocre, le sol est sale et les caissières acariâtres. Ils ont oublié toutes les boissons de ma commande. J'ai toutefois passé un bon moment (après avoir récupéré les boissons).
Zineb.eLe 25/11/2022 à 13:22
Je pense qu’il y a un grand changement au niveau des employés, il y a une fille qu’elle travaille qu’elle serre les plateaux, une blonde, elle est adorable❤️
Alpha.uLe 17/11/2022 à 17:26
Le meilleur restaurant sur Grenoble. J'ai travaillé pendant 2ans dans ce restaurant en tant équipier polyvalent à temps partiel, je vous assure c'est le meilleur MacDo. Les managers sont tous sympas et accueillants en commençant par Momo,Eric,Nath,Nico et Kev. La bonne hygiène et l'esprit d'équipe sont presentes. Même n'étant plus là-bas en raison de mon déménagement, je recommande 100% ce macdo vous allez bien vous régaler. Merci à toute l'équipe et ça été un grand plaisir de travailler dans ce macdo qui m'a permis de connaître le monde professionnel et à subvenir à mes besoins vitaux en étant étudiant. Merci Macdo de la Fontaine Poya🙏. Alpha
Karine.ILe 10/11/2022 à 22:07
Merci à Ilyas qui nous a servi avec courtoisie et un grand sourire malgré le manque d'effectif, ça fait plaisir d'être bien reçu et de voir des emoloyés qui prennent leur travail à coeur !
H.Le 10/11/2022 à 11:36
Ce mac do est de pire en pire , je suis arrivée à 11h50 au drive je suis repartie à seulement a 12h45! Des portions de frites pratiquement vide et pas salée! C' est honteux!!!!! A fuir!!! Ce cas de figure n est pas le premier que je rencontre mais la c' est de trop!
Frédéric.Le 31/10/2022 à 21:32
Restaurant tellement sale de partout que nous n'avons pas pu manger sur place. Sol très sale, des détritus partout, les toilettes dans un état lamentable. Quand McDo s'est installé en France, il fallait montrer patte blanche, c'était les restaurants les plus propres. Désormais c'est une catastrophe !
Lilit.ELe 22/10/2022 à 19:03
Click & Collect validé au comptoir à 19h35 Récupéré à 20h15 pour 2 burgers On aurait commandé ailleurs au même prix on serait livré bien avant. Aucun intérêt le click&collect s'il faut repasser par une borne puis comptoir et attendre autant.
Karen.aLe 18/10/2022 à 20:06
J étais restée sur le concept de "restauration rapide" j ai tenté à deux reprises. A priori il manque du personnel, les managers semblent absents , les délais d attente interpellent (15mn deux simples hamburgers ). Je ne blâme pas le personnel mais bien l organisation déterminée par la direction.
Hafida.eLe 14/10/2022 à 19:50
Ils ont un problème avec les sauces... incroyable comme le prix à augmenter, de plus il vous rajoute des amburgers que vous avez pas demandé. Veillez à bien vérifier vos tickets c'est trop terminé j'y retourne plu
David.ALe 24/09/2022 à 17:06
Il refuse de refaire le sundae alors qu'il manque de la quantité, ça se voit par rapport a celui de mon fils. Inacceptable au vu du prix payé. Ce sont des voleurs
LAssoc38.Le 16/09/2022 à 18:54
Ils ne comprennent rien, même quand vous avez la chance qu'ils vous écoutent. Remarque vous me direz on ne les comptend pas non plus. Et il manque toujours un truc sur la commande, parfois même plusieurs. 4 menus, je réclame les sauces on ne m'en donne que 3, et la grimace s'intensifie quand je demande une 4é. Vendez, virez tous ces gens qui ne veulent pas travailler et ouvrez plutôt un burger king mr le gérant.
central.aLe 16/09/2022 à 12:02
Voilà ce que j'appelle une équipe de Guignol qui ramène du coca tiède sans glaçon les philo fish en forme d'éponge et surtout quand ils oublient un fil aux fiches pas professionnel du tout je sais pas si votre personnel vous le payez 400 € par mois en tout cas
Thomas.ELe 15/09/2022 à 09:49
J'ai jamais vu un drive aussi long... On perd plus de temps à aller dans ce fast-food que d'aller acheter une pizza ou de manger au restaurant... C'est inadmissible pour de la restauration rapide et en plus a emporter au drive...
Karim.uLe 11/09/2022 à 08:03
Bonjour, Hier samedi 10 septembre 2022, Je passe commande à 13h13 et à 14h23 toujours pas de commande en vue une queue monstre c’est accumulée et aucun agent pour nous informer du problème… Je suis reparti sans rien même pas le remboursement tellement ça sentait la désorganisation totale…. Obligé de laisser une étoile mais aucune étoile n’est méritée …. Je suis déçu
Ines.dLe 10/09/2022 à 12:21
C’est censé être un FAST Food mais il devrait plutôt le nommer SLOW Food ! Inadmissible pour un McDo. Les commandes prises après la notre ont été servis avant nous. 1h d’attente pour un bigmac, je préfère le faire moi même ! J’aurais eu le temps d’élever mes poussins et fabriquer mes nuggets moi-même
Philippe.oLe 06/09/2022 à 09:08
Service impeccable, il n'y avait quasiment personne ce soir un lundi à 22h30. Mes potatoes étaient tièdes et moles.le Big Mac correct, sans plus. Mc Do s'est plus ça ! Et Les WC pas top..
Filipe.iLe 29/08/2022 à 23:09
Commande passée pour être livrée. Elle est restée en suspens pendant près de 45minutes, repoussant le délai de livraison, avant d'être brusquement annulée à la fermeture sans possibilité de recommander et sans justification.
Eden.eLe 15/08/2022 à 18:59
Je demande un menu golden comme à mon habitude et on me répond qu’il ne fond plus les menus golden alors que tout les autres mcdo le font. Inadmissible de faire ça seulement pour augmenter leur chiffre d’affaire
Sandrine.iLe 14/08/2022 à 18:56
Il est très bien ce McDonald's on mange très bien on commande on reçoit notre commande correctement à part ilfaut vérifier derrière pour savoir si il y a tout mais par contre ils sont radins en sauce c'est pas pour être méchante et pour en mettre plus et les ouvriers qui travaillent là-bas ils pourraient être un peu plus gracieux souriant c'est comme si c'était une porte de prison là-bas mais je me plains pas parce que je retournerai souvent parce que c'est bon mais qu'il faudrait que les ouvriers soient gracieux avec un joli sourire on ne va pas les manger
Laura.aLe 12/08/2022 à 15:57
Une étoile n'est même pas mérité, une honte!! pire mc Do que j'ai vu , hygiène a revoir la propreté laisse vraiment à désirer ... Ne soyez pas pressé pour aller au toilette il n'y en a qu'un ! Prenez un sandwich à géant vous serez moins déçu .
Nathalie.hLe 11/08/2022 à 18:04
La moitié de la salade à emporter est pourrie ! Une honte...
Ines.iLe 29/07/2022 à 19:23
J’ai commandé 9 nuggets j’en ai reçu que 4 !!!! grande frites à la limite d’un petit paquet payer 12€ pour un service très très médiocre c’est inadmissible déjà que je comptais ne plus revenir c’est sur et certain maintenant
Witpado.Le 21/07/2022 à 11:09
Fast food assez propre et rapide. A peine 5 minutes pour commander et être servis.
Corinne.eLe 20/07/2022 à 10:03
Commande de 3 Latte Macchiatto. Au final, pas de lait. On le signale, le serveur prend les cafés, le dit à sa collègue, les pose sur le comptoir. Plus de 5 mn après, n'ayant rien, j'y retourne : cafés à la même place, les serveurs au courant me regardent à peine... une autre personne me voit attendre et m'interpelle. Je lui explique la situation, elle décide de les refaire. Pas de lait dans la machine ! Les autres étaient au courant mais personne n'avait pris la peine de remplir la machine... Irrespect total vis à vis du client, je trouve ça honteux et ça ne me donne plus envie d'aller dans un Mac do c'est clair !!!
Erwan.uLe 14/07/2022 à 21:31
Incroyable !!!! Que ça soie le ruch ou que ça soit calme le MACDONALD DE FONTAINE est éclaté, jattend 40min pour une grande frite et des nuggets, et monsieur une collègue qui fait tombés une hamburger au sol certes avec l'emballage mais ceci ne dois pas retournes dans le menu ENFANT , inadmissible. Cela mérite même pas 3 étoiles, 1 juste pour l'enseigne
Aurore.oLe 14/07/2022 à 21:24
6 glaces de commandées, 40 min d’attente… plusieurs clients se plaignaient de l’attente (1h pour certains). Les employés parlaient entre eux et rigolaient mais ne s’occupaient pas des clients. En cuisine, ils n’avaient même pas les filets sur les cheveux. Du grand n’importe quoi comme d’habitude et encore, cette fois on ne nous a pas dis qu’on avait qu’à faire à manger chez nous… 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins
Laurent.lLe 06/07/2022 à 11:24
Pas le meilleur Mc Do où il m'est été donné d'aller, pas super propre, personnel nonchalant... Bref pour un stop vite fait, ça passe.
BéatrixLouis.eLe 03/07/2022 à 18:13
J’ai eu une salade ceasar à la place d’une salade chèvre car il n’y en avait plus. La salade à 10,80 euros, les feuilles flétries, quantité insuffisante +++ accompagné d’un pain bio qui datait de combien de temps ? Vraiment degueulasse…
Tarricone.cLe 03/07/2022 à 11:13
Arrivé à la maison je me suis aperçu qu'il manqué la moitié de ma commande !C'est pas sérieux du tout ! surtout que le restaurant était presque vide. J'ai téléphoné pour une réclamation mon interlocuteur en avait absolument rien à faire
Adrien.eLe 19/06/2022 à 20:10
Restaurant nul, toutes mes commandes sont incomplètes à chaque fois. Manque le burger, desfois les frites, desfois les deux. Quand c'est des signatures ils arrivent aussi à se tromper de burger. Radin sur les sauces et les serviettes qui sont inexistantes si vous ne les demandez pas, et meme si vous les demandez vous vous faites rembarrer (vécu... Très agréable ^^). J'ai déjà eu, soit disant le manager au téléphone qui devait m'envoyer des gestes commerciaux pour tout ces inconvénients. 2 mois que j'attends et toujours rien dans la boite aux lettres. En plus d'être des voleurs se sont des menteurs. Très déçu Bonne chance, restaurant à éviter.
Soumya.eLe 18/06/2022 à 08:21
Une horreur ce soir là! Je ne parle pas du mac do non juste du mec qui a pris la commande au drive! Alors déjà ya du monde les commande sont donc prise par 2 personnes a l'entrée du drive. Déjà il a un accent on ne comprend rien et en plus il parle agressivement encore mieux obligé de lui répéter 5 fois ensuite il nous dit d'avancer donc 1ere démarre il commence a crier non j'ai pas fini donc je m'arrête il dit j'ai pas fini de valider il faut attendre que ce soit valider donjon attend il nous dis c'est bon numéro 93. Arrivé au moment de payer elle nous sort numéro 94 je dis non 93 a 34,50€ elle me dit vous êtes sur jlui dit oui oui sur c'est ce que nous a dit le mec. Elle cherche et la me dit ya eu un bugg la commande n'est pas passée! 😳😳 obligé de redicté toute la commande passer de 93 à 96 et 97, et de préciser que la personne qui prend les commandes n'est pas d'humeur et qu'il a certainement trop chaud!!! Heureusement au paiement elle a précisé qu'il fallait préparer les commandes 96 et 97 en priorité!!!
Luc.aLe 12/06/2022 à 20:21
Le restaurant était déjà amusant à mon goût, mais là, il a encore franchi une étape dans le registre comique... Déjà qu'habituellement, se voir refuser le service d'un restaurant parce que l'on est pas en voiture est déplaisant. Maintenant, avant 22h00, le drive est fermé et le restaurant aussi... Ils ont quand même un Grand Panneau extérieur avec écrit minuit 7/7 🤦♂️ De savoir qu'il y a plusieurs clients qui choisissent depuis quelques temps de faire un détour pour aller dans un autre McDonald's que celui-ci plus près, je pense que le gérant devrait commencer à se poser des questions. J'espère qu'au moins, ça se passe bien pour les équipiers et autres employés.
KaoOfficiel.Le 03/06/2022 à 14:21
A fuire !!!! 1 étoile car je ne peux pas en mettre zero , a chaque commande un probleme 9 fois sur 10, je vous met au defis d'essayé ! RIEN NE VA ! sans parler du contenant d'une grande fritte qui est TOUJOURS équivalent a la quantité qu'il y a dans une petite... autant prendre une petite elle sera surement bien plus rempli qu'une grande.
Valerie.ALe 26/05/2022 à 07:02
Je passe rapide au drive.. 1 menu + 1 dessert soit 4 produits ..je me dis bah suis pressée je vérifie pas..et paff il manque le dessert. Commande DT 76 prises le 25 mai 2022 a 20 h 09. Juste deux étoiles pour l accueil a la prise de commande et la personne à l encaissement.
alaska.sLe 26/05/2022 à 07:02
Personnel pas agréable, de plus je me suis fait arnaqué sur le payement, j'ai donner 4 ticket restos plus complement carte en sans contact. Pas de ticket remis et la je lui dit mais pk le montant est si élevé alors que je vouais ait donner 4 tickets elle m'a dit non juste 3 et à repris la conversation pour prendre les commandes au drive. Déjà que je trouve macdo degeux mais la c est sur que j'irai au burger King....
Max.OLe 19/05/2022 à 14:26
Mon avis va être plus salée que les frite que j’ai mangé. Repas froid et servi avec 10 min de délai alors que j’étais seul dans le mcdo. Personnel désagréable et incompétent. TVA de 50% sur les wrap (rempli a moitier), pas de sauce dans ma commande. A fuiiiire
Laura.eLe 12/05/2022 à 17:08
Commande avec de nombreuses erreurs. Wrap au boeuf finalement au poulet... Sandwich à l'oeuf (plus cher que les autres) sans oeuf... Service long et hygiène plus que douteuse (début de service avec des déchets et de la boisson par terre, sol collant, étiquette d'anciennes commandes collées à nos boissons). Bref, nous n'y reviendrons pas.
F..iLe 24/04/2022 à 14:25
Le côté enfants est exetremnet sale le sol glisse énormément. Le service et tres mauvais. On ns a servi 4 menu sur un seul plateau, tout était entassé ! Bref c pas terrible beaucoup de chose a revoir
Michel.Le 30/03/2022 à 10:51
Je pense que ça ne vaut même pas une étoile jai fais un drive ce jour DT09 sur ma commande il manque le Big Mac, il manque le livre pour l'enfant et la place de l'eau pétillante un Fanta, je téléphone pour faire une réclamation et on me répond que c'est pas possible peut-être à la rigueur l'oubli du livre, alors je ne suis pas un menteur et même le fromage du hamburger est froid il n'a pas fondu, cela fait plusieurs fois. A fuir absolument
Vanessa.aLe 13/03/2022 à 09:52
Si je pouvait je n'aurai pas mis d'étoiles car a chaque fois il faut vérifier sa commande car il manque toujours quelque chose, et même certains employés nous font passer pour des menteurs en disant que c'est eux qui on fait la commende et qu'ils ont bien mis les choses comme il faut. Ils ne font jamais de geste commercial alors qu'ils ne prennent pas les commandes correctement enfin bref tellement de choses a dire que je préfère vous le déconseillé a 10 000%
Lisa.eLe 27/02/2022 à 19:52
Accueilli par une personne qui vérifie les passes sanitaires , 0 envi d'être là clairement ! Il fait aussi froid dehors que dedans , 0 chauffage on étais congelés d'ailleurs tous les clients porté leurs veste tellement qu'il fesais froid ! Burger froid et franchement dégueulasse . Vraiment déçu , je comprend pas que le client passe après le chiffre d'affaires
Dadou.iLe 16/02/2022 à 10:45
Cela faisait un moment que nous n'étions pas retourné dans ce McDonald's et ben on nous y verra pas de si tôt. Porte d'entrée principale fermée, obligés de passer sur le côté du restaurant, du mal à manœuvrer avec le fauteuil roulant, accueil déplorable, 1 borne sur deux fonctionnelles et obligé de réclamer les chevalets. Plus que 4 boissons proposées dans le brunch, commande très longue à être préparée. Et surtout pas de chauffage ! Nous avons vite consommés et sommes sortis frigorifiés du restaurant. Moment qui se devait être sympa, gâché !
Zoé.eLe 30/11/2021 à 12:36
McDo sale, les tables ne sont pas nettoyées de plus le personnel est pas du tout agréable, la "chef" qui se permet de faire des remarques alors que elle est en train de manger et non en train de travailler. Absence de panneau interdiction aux chiens. Lorsque l'on rentre avec le chien dans le McDo, que l'on commande et que l'on se fait servir, cette fameuse personne blonde vient nous voir et demande désagréablement de partir du restaurant (on venait de se faire servir nos plateau) et d'aller manger dehors sous la pluie et le froid. Cette personne se permet également de faire des remarques ainsi que des réflexions désagréable et inadmissible de dire ça aux clients surtout en tant que chef de cette enseigne. Mauvais exemple pour les employés ainsi que pour les clients qui étaient derrière.
Candice.iLe 30/11/2021 à 12:23
Les employés ne sont pas agréables du tout, bien que ce soit de la restauration rapide, cela n'enlève pas la politesse. Une dame blonde, blessé au pied, qui sort de table pour me servir, pas très propre quand on mange avec les mains. Pensez à vous lavez les mains la prochaine fois.
Johann.aLe 27/11/2021 à 14:50
Ci joint en photo un double filet o fish. Ça doit faire 4 fois dans 4 restaurant différents McDo que cela m'arrive. 😡😤
Myriam.hLe 21/11/2021 à 19:03
S'il pouvait y avoir zéro étoile j'aurai mis zéro. Depuis 2-3 ans il y a une attente de fou au drive. Ce soir j'ai attendu 15 minutes sur la route. En 15 minutes aucune voiture n'avait avancé. Je suis allé demandé s'il y avait un problème (une voiture en panne ou autre) et bien non ils sont seulement débordés. La moindre des choses quand on sait que le client en a pour 1 h pour avoir son sandwich, c'est de venir nous prévenir, comme ça ceux qui ne veulent pas attendre s'en vont... Maintenant c'est récurant c'est toujours extrêmes lent, de plus les sandwichs sont souvent mal fait, froids, les frites aussi. Sans compter qu'une fois sur deux il manque quelque chose. Je pense qu'ils ont un sérieux problème de recrutement et/ou de formation. A FUIR !
Sabrina.iLe 07/11/2021 à 14:28
Les emballages des sandwich laissent à désirer. Les sandwich sortent à moitié du sac ,la sauce est à l extérieur du pain complètement étalé sur le papier d emballage. Tout est plus chère et de moins bonnes qualité. Étant une cliente fidèle et assidue, je suis, et nous sommes Déçu 😞.
dj.eLe 31/10/2021 à 16:20
Qu'on oublie des sauces, OK c'est pas la fin du monde. mais qu'on oublie le steak dans un burger c'est quand même un comble !!!
Morgane.eLe 03/10/2021 à 20:20
Bon, je ne vais pas passer par quatre chemin. 4 fois que je commande a CE macdo (Fontaine) 4 fois que quelques heures après je suis malade ( mal de ventre et vomissements) !! On devrait envoyer un inspecteur de l’hygiène la bas je suis certaine qu’il y a des produits passer de dates…. Ou encore bien d’autres mauvaises surprises.
Gilles.OLe 21/08/2021 à 10:59
McDonald's agréable ou il n'y a pas trop de monde. Équipe dynamique et agréable. Restaurant propre.
Charlene.aLe 03/08/2021 à 19:16
Très déçu, que ce soit en commande Uber Il manque souvent des produits. La préparation de commande et à chaque fois très longue. lorsque l’on vas directement en salle Le service est Tres lent aussi, et le manager devrait prendre des cours de management et de communication au client
Nessie.Le 19/04/2021 à 12:04
Ça fait plusieurs fois qu'il me manque des produits dans ma commande ou qu'ils se trompent. Je ne dis rien. Aujourd'hui il manque carrément le sandwich et je dois retourner de chez moi (sinon je mange rien) donc je loupe le repas en famille. J'y retourne et pas un mot d'excuse à part me demander d'attendre dehors. Et dehors à nouveau des gens qui réclament des produits manquants. Alors qu'il n'y a pas grand monde au drive. Bref, vérifiez vos commandes, ils sont débordés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nessie, je suis navrée pour l'expérience que vous venez de vivre. Je vais en faire part à la directrice. Souhaitez-vous être recontactée par celle-ci ? Si oui, envoyez-moi vos coordonnées par message privé :)
rimkasa.Le 01/09/2019 à 15:38
Commande en livraison testée. Pas de soucis avec l'appli. Commande arrivée à l'heure indiquée et complète. Mais bien trop froid, signe d'un problème de timing avec le livreur. Et pour finir le livreur demande de vous prendre en photo pour prouver la livraison... hallucinant
Dragutin.ELe 24/09/2017 à 08:58
McDonald’s sympa. Un peu excentré mais tout près du Géant Casino de Fontaine. Peu de monde ce matin et café offert. Terrasse au soleil. Et dernier point, c’est propre voir très propre...et oui critère essentiel pour moi.
BELAÏD.eLe 31/07/2017 à 12:42
Frites qui ont manquées grave de la cuisson donc pas possible de les manger. Et sandwich froid . J'ai attendu ma commande presque 10 min sa ne me poser pas du tt problème mais apparemment pas suffisant pour pouvoir manger correctement. Sinon personnel agréable et souriant
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