McDonald's

Le 19/07/2023 à 07:58

La cuisine reste sympa mais le service…. Incapable de rendre une commande sans erreur… c’est vraiment agaçant…qu’il y est du monde ou non….. il y a toujours quelque chose… 4 glaces 3 coulis chocolat un caramel ben non…servis 4 chocolats ‼️Des commandes spéciales où l’on peut enlever des ingrédients… si ce n’est pour ne pas le faire alors on ne propose pas le service…. En plus avec l’augmentation des tarifs( ah oui çà aussi comment expliquer une différence de prix entre restaurants pour le même produit ?) et je ne parle pas du tri qui n’en est pas un puisque tout fini dans le même sac et que le sac éco sert à récupérer la vaisselle ! Ne soyez pas étonnés que les enfants et ados ( et surtout parents qui ont le portefeuille)finiront par préférer BK…. Et en plus les surprises sont plus cool‼️Une fois de plus déçue….( visite pour dîner avant cinéma et drive pour glace après( 23h) houdemont)

Le 17/07/2023 à 16:54

Ça dépanne

Le 17/07/2023 à 07:12

C est du lac do seul le menu enfant est interressant

Le 16/07/2023 à 11:18

Venue ce jour (DT15 en drive) à 12h39, le gobelet n’était pas fermé et l’ice tea s’est reversé dans le sac. J’en ai plein sur le tapis de ma voiture également .

Le 12/07/2023 à 13:11

Le drive est très mauvais. Vous arrivez à la borne, 5 minutes se passent avant qu'on vous demande de patienter... 5 minutes plus tard on prend votre commande et on vous demande demande de régler au prochain guichet... Vous arrivez au prochain guichet et là, personne. Vous patientez 5 minutes, les 2 véhicules devant récupèrent leur commande et toujours personne au guichet de paiement. Vous décidez d'avancer au guichet suivant pour voir si y a quelqu'un et là, la personne au guichet vous dit que vous n'auriez pas dû avancer et qu'il faut régler votre commande a l'intérieur maintenant. Vous lui expliquez gentillement que ne voyant personne et après avoir patienté 20 minnutes pour un menu dans un Fast-food, ce serait sympa d'encaisser à ce guichet... "heuuuu ça fait pas 20 minutes, ça fait à peine 5 minutes... Et non, vous devez vous garer et régler à l'intérieur." Laissez tomber ma commande, je vais chez Burger King.

Le 11/07/2023 à 10:56

Nouveautés signature comté AOP & Jambon Rostello incroyable ! Nouveau burger favori 🤙🏻😍 Et à ajouter que les burgers sont bien présenter, service impeccable, personnel très gentil et efficace merci à l'équipe ! 😉

Le 10/07/2023 à 20:43

Climatisation trop fraîche.

Le 08/07/2023 à 16:24

Les hamburgers sont de plus en plus petits ( surtout beaucoup moins de viande) et de plus en plus plats

Le 06/07/2023 à 20:33

Comme d'hab... Ça fait plaisir aux enfants

Le 05/07/2023 à 11:00

Après m être entretenue avec Valentine de Mac Do j ai appris que ce jour là il y a eu des soucis techniques qui fait que j' ai rencontré ce soucis je la remercie pour ces explications rapides et claires. Click and collect fait pour minimiser mon attente car pressée attente interminable j aurai pu passer 4 fois au drive ... Obligé de sortir de ma voiture arrivée dans le restaurant on me tend un sac excusez nous pour l attente j arrive à la maison dans le sac c est 2 menus happy meal frites nuggets rien à voir avec ma commande et impossible de réclamer sur l appli et pas le temps de retourner entre midi 24€ 2 menus happy meal Je continue le post à 13h je reçois une notification que ma commande est prête.... Bon appétit à celui qui la mangera

Le 03/07/2023 à 21:08

Venue pour commander 2 mc flury, pas précisé à la borne qu'il restait que fraise, le manager qui ressemble à homer Simpson voulait pas nous rembourser, la décoration est vraiment ignoble une honte.

Le 03/07/2023 à 18:56

Les steaks dans les hamburgers sont devenus très petits !

Le 02/07/2023 à 15:43

Le repas qui m’a sauvé la vie

Le 01/07/2023 à 21:07

Juste INADMISSIBLE, arrivée avant la fermeture du drive et se faire refoulé car ils ont eu trop de commande donc c'est fermé. Juste zéro ! Jamais vu ca! Visite le 1er juillet. Les enfants étaient ravis de ne pas pouvoir manger apres le concert de Sopra...

Le 29/06/2023 à 20:24

Inadmissible ne répond pas au téléphone. Commande simple happy meal + cheese capable encore d’oublier frite + se tromper de sens à la place d’un livre j’ai un jouet. Je suis ravie 😡

Le 28/06/2023 à 13:58

très longue attente alors que y'a personnes !!!!!!!

Le 26/06/2023 à 14:55

Serveuse incompétente qui ne veut pas entendre le problème dans un menu j'ai perdu 45 points macdo ce n'est pas digne d'un vrai rat comme moi

Le 25/06/2023 à 21:25

Un mac Donald's comme tout les autres, on connaît, on sait pourquoi on y va

Le 24/06/2023 à 18:47

Lent Des clients après moi on été servis avant notre commande Manque des produits

Le 23/06/2023 à 18:22

Restaurant mac donalds grand, on s'entend parler c'est plaisant. Petit plus, on a eu le droit à une dégustation du nouveau signature et un café offert.

Le 23/06/2023 à 10:51

Restaurant propre, personnel rapide et efficace

Le 15/06/2023 à 20:20

Pour moi rien n'a redire sur ce Macdo .

Le 12/06/2023 à 17:13

Vive les vacances vive la jeunesse bien mangé bien bu

Le 10/06/2023 à 22:04

Les burgers sont de plus en plus petit s

Le 09/06/2023 à 21:41

Bien

Le 08/06/2023 à 17:46

Sachez que si vous commandez des pommes, vous ne les aurez jamais. Trois fois que je prends des petites pommes, trois fois que je ne les aient jamais avec ma commande. Obligée d'aller les réclamer. Bravo, vous êtes doués (Non)

Le 06/06/2023 à 20:52

Espace bien climatisé, calme

Le 30/05/2023 à 22:04

Accueil au top Merciiiiii

Le 30/05/2023 à 09:24

J avais une réunion de travail et j ai choisi McDonald's..avec un peu de reticence au début et bien l équipé était très sympa et nous avons pu travailler sereinement je reviendrai !

Le 26/05/2023 à 14:32

Le pire McDonald's, à fuire

Le 16/05/2023 à 07:47

Oubli réguliers des sauce dans les commandes

Le 14/05/2023 à 17:10

Commande en click collect ce soir arrive a la maison il manque les nuggets , potatoes et deux portions de frites ... Et personne ne répond au téléphone ! Abusé ! Plus que déçue j espères un geste commercial car c est du vol !

Le 11/05/2023 à 18:27

Personnel accueillant et le restaurant est très propre je recommande vivement

Le 11/05/2023 à 15:45

Service nul compréhension nul comportement nul...à fuir

Le 05/05/2023 à 21:04

Très bon accueil !! Ça change de celui de Bois-d'Arcy !!

Le 05/05/2023 à 13:55

Vous ne rêvez pas, plus d'une demi-heure d'attente en drive pour 2 donuts. Et c'est pas fini visiblement...

Le 01/05/2023 à 15:04

Repas apporter mais froid dès le début ,

Le 27/04/2023 à 16:30

Ils ne prennaient que l'espèce en raison d'une panne, puis quelques jours plus tard ils ne prennaient même plus les commandes...

Le 27/04/2023 à 14:13

j aime agencement

Le 20/04/2023 à 09:29

Toujours nickel et sympathique

Le 17/04/2023 à 10:45

Comme d'habitude on commande un repas CHAUD mais sa arrive FROID à la table. Je l'ai retourner et il m'est revenu FROID quand même. Très décevant 👎👎👎😘

Le 16/04/2023 à 13:14

Très bien accueilli au Macdonald Alexandre

Le 14/04/2023 à 09:26

Sale. Les nouveaux gobelets en plastique sont à peine lavés (si ils le sont). Propreté des lieux dans un état qui laisse à désirer dès le matin.

Le 11/04/2023 à 19:34

Vous payez pour un Maxi bestof, et vous avez un simple repas, belle arnaque. Heureusement le gérant est super sympa.

Le 08/04/2023 à 12:42

Déçus : maxi best of ressemblant à un menu simple, sandwichs peu fournis, frites de légumes froides. Aucun risque de gaspillage.

Le 06/04/2023 à 12:33

Merci beaucoup pour 1 menu golden et 1 menu royal deluxe à 10 centimes au total! La viande aurait pu être un peu plus saignante. Et pour nos voisins de tables âgés de 80 ans, il manquait des couverts.

Le 31/03/2023 à 22:20

Un bon mcdo. Je recommande de celui-ci. Après ça reste un mcdo. Mais voilà. Toilettes propres, tables propres dans l'ensemble. Service agréable et souriant. Rien à redire. Pus ben les tarifs... Ben mcdo 😅

Le 31/03/2023 à 19:22

Restaurant très propre, service rapide !

Le 31/03/2023 à 08:01

La nourriture reste la même bien évidemment ! Personnel antipathique . WC pas propre .

Le 29/03/2023 à 07:06

Très bon McDonald's !

Le 25/03/2023 à 12:21

De retour de drive, 2 happy meal sans jouet ni livre...vu le prix pratiqué c'est une honte

Le 20/03/2023 à 21:23

Mac donnald decevant, panel de choix médiocre...

Le 10/03/2023 à 14:17

Jamais vu des steaks hachés aussi minces!!! Service complètement désorganisé !!! L impression que c'était le premier jour pour tout le personnel !!!+

Le 08/03/2023 à 15:44

Un Mc Do quoi !!! De tps en tps un bon Big Mac !

Le 01/03/2023 à 17:27

Mercredi midi ... maman débordée...la course. Vive le Mac do qui sauve le déjeuner....et je choisis particulièrement ici à Heillecourt car la gentillesse de l équipe...le professionnalisme du manager ...la bonne ambiance malgré le monde . Merci à vous tous. Vous êtes au top!!!!!!

Le 01/03/2023 à 10:00

vaisselle réutilisable degueulasse. je trouve ça vraiment limite car quand on va au resto la vaisselle est propre. la prochaine fois je prendrai à emporter !

Le 26/02/2023 à 19:51

Je vous déconseille vraiment des jeune serveuse vraiment désagréable j’ai pris une glace cette jeune femme me l’a pratiquement jeter à table

Le 24/02/2023 à 11:22

Le personnel est top comme toujours ça, il n'y a pas à dire. Lorsqu'on va manger en restaurant tout est parfait. Par contre, quasiment à chaque fois que je prends en drive on me donne un sachet de frite très peu remplit... Là, cette fois-ci le sachet est à moitié vide... Déjà que les prix ont augmentés, alors s'il faut payer plus pour manger moins c'est assez abusé. On pourrait croire que j'en ai déjà mangé quelques unes mais ce n'est absolument pas le cas (voir photo...) Comme étant déjà sur la route, pas possible d'aller demander un changement... Jour et heure de visite comme demandé en réponse de l'avis : 24/02/2023 vers 12h10 environ.

Le 22/02/2023 à 15:03

Burger arrivé tiède limite froid. Les potatoes étaient farineuse. Le pire c'est qu'il n'y avait que 6 personnes dans la salle et 2 voiture au drive. Donc très déçue. C'était un des meilleurs macdo de l'agglomération nanceienne. Visiter le mercredi 1 février à 21h03 sur place

Le 18/02/2023 à 08:15

Qualité du repas dans la moyenne, erreur dans la commande mais rectifiée, de l'attente malgré l'heure de passage (11h45). Un petit effort sur le service et ce sera la 5ème étoile. Édit 04/06/2023: musique urbaine aux paroles extrêmement explicites (que je ne peux pas citer). Nous sommes dans un établissement familial il me semble. Déçu.

Le 14/02/2023 à 11:21

Pire macdo de France meme paris est meilleur , ils vous voit en trottinette électrique mais il donne quand même dès boisson sans protection pour ne pas que ils se renverse , si je peut vous conseiller N’ALLEZ PAS LÀ BAS , ALLER À LOBAU , ainsi que le wrap tout collant

Le 13/02/2023 à 17:15

Si tu veux des produits bien chauds, avec rapidité, le Mac do de heillecourt est super. Ça faisait longtemps que je n’étais pas allée au Mac do, je ne regrette pas. En plus, on est servi à table avec des gens super sympas. Je tenais à le dire car on ne parle que quand on est déçu.

Le 12/02/2023 à 15:34

Déçu. Des macflurry à moitié remplis au drive … ce n’est pas la première fois

Le 11/02/2023 à 22:30

Je n’ai jamais été à un McDo aussi pire que celui-ci. Commande d’un menu mcfirst fish on me donne un menu au poulet. N’ayant pas vu je croque dedans, je me rends à la caisse pour demander le remboursement de ma commande et comment une erreur à pu être faite sachant que le personnel n’était pas overbooké à cette heure-ci. Aucune excuse faite bien au contraire j’ai eu le droit à un je m’en bats les c….. et la personne qui s’est permise de me tutoyer (petit jeune dodu blond). Sincèrement je ne reviendrai pas. Heureusement que je n’étais pas allergique au poulet, je pense que la personne m’aurais laissé suffoquer.

Le 05/02/2023 à 22:24

Service rapide plat chaud un peu froid en. Salle

Le 05/02/2023 à 00:07

Pas frais réchauffer pour se prix honteux,mais c'est de ma faute j'avais faim 🤔

Le 02/02/2023 à 22:47

Service lamentable surtout si vous demander des supplément dans votre menu je me suis fait agresser par un certain John si ma memoir me trompe pas alors que jetait pas sur l’offensive bref aller à celui de Laxou ou vélodrome plus sympa et la nourriture sans erreur dans votre commande !

Le 26/01/2023 à 20:22

Mac do très lents…

Le 23/01/2023 à 15:31

Ça reste du Mc Do, mais loin d être déplaisant

Le 20/01/2023 à 10:06

Décevant. Je commande sur place et j'ai a nouveau un verre jetable. Je pense que il faut faire des efforts pour respecter la loi, c'est pas si compliqué !

Le 20/01/2023 à 09:36

Pas trop mal

Le 14/01/2023 à 16:25

Je recommande cet endroit 👍

Le 10/01/2023 à 18:25

2.90 le simple hamburger (1 steak et 2 tranche de pain) vous avez craquer ou quoi ? J'y aller déjà pas souvent mes alors là....

Le 09/01/2023 à 04:53

Bien, malgré que, parfois nous ne trouvons de places. Il arrive que les employés oublient les sauces, mais le goût est magnifique

Le 08/01/2023 à 09:58

Lieu propre et commandes sans oublie et rapides ( sauf qqfois)

Le 05/01/2023 à 18:40

Restaurant qui a fait un gros effort de propreté et pour réduire les temps d'attente. Plusieurs bornes de commande. Parking un peu petit pour la fréquentation. Aire de jeux pour les enfants en extérieur.

Le 02/01/2023 à 18:48

Ma femme commande macfo apres le boulot ils ont oublié une glace des serviettes et toute les sauce plus le yaourt de mon petit amburger en bouillie cest rare un tel niveau de service faut revoir la discipline chez vous je sais bien que vous galerez à trouver des jeunes cepandant faite des efforts sur le service et le nettoyage en salle. Commande Adeline ID EQUIPIER 26 RESTAURANT 25001494 #CDE 11. Caisse 6 02/01/2023. 18:49:58 A emporter total tva incl = 32.10

Le 02/01/2023 à 15:28

Les menus étaient bons hormis le faite d'avoir reçu des des desserts à la fraise alors qu'on avait commandé autre chose

Le 01/01/2023 à 10:20

ouverture beaucoup trop en retard + personnel aigris le premier jour de la nouvelle année

Le 01/01/2023 à 10:18

horaires non respectées, ouvre à 11h45 au lieu de 11h !!

Le 30/12/2022 à 19:01

Génial, service très rapide, les serveurs sont vraiment très gentils et très polis.

Le 27/12/2022 à 01:44

Personnel a chié sandwich froid pas voulu le changer juste réchauffer au micro onde allé à maxeville

Le 20/12/2022 à 18:06

A deux reprise ,une 1ere fois je me suis retrouver acec un menu d une autre personne un menu commznder pour ma petite fille qu elle n a pas eu c etait le 13 décembre, et l autre fois pas de jeu dans le menu enfant ! Deception .🤣🤣🤣

Le 16/12/2022 à 16:23

le mcdrive le plus lent que j’ai jamais vu de toute ma vie félicitations a eux

Le 12/12/2022 à 16:23

Attente sur le côté pendant plus de 15 minutes. Un peu long

Le 09/12/2022 à 20:36

Vous comptiez répondre un jour au téléphone non ? car plusieurs commandes drive et uber toujours un problème et à chaque fois qu’on veut les joindre le numéro est soit occupé soit sonne et personne répond un moment donne va falloir se réveiller!!!! Commande passer le 09/12/2022 à 20h42

Le 04/12/2022 à 18:02

Vraiment le pire restaurant McDo que j'ai connu a 18h30 il n'y a que 4 voiture dans le drive 10 minutes d'attente a la borne 7 minutes a la caisse et 5 minutes a la réception pour une glace et une grande frite je c'est pas si il manque du personnel mais c'est pas la première fois a fuire

Le 04/12/2022 à 00:45

Sol sale près des Borne mais il a vite était nettoyer (sans même avoir était signaler ) bonne réactivité. Le repas était bon rien à redire

Le 03/12/2022 à 21:05

Ce soir j ai étais manger u Mc do et franchement bien et ya un employer qui vient de commencé ce soir qui fesai le ménage qui a eu un comportement exemplaire car une petit fille a debaraser tous un comptoir qui étais dégoûtant et l employer lui a offert une glace pour la remercie et ces comme sa qu on reconnais les personne reconnaissante, bravo à toi qui te reconnaitra

Le 03/12/2022 à 19:17

J’ai voulu branché ma voiture car des borne sont installer, mais les bornes ne sont pas activé, sachant qu’en plus l’emplacement des place des bornes ne sont pas facilement accessibles du faite qu’elle sont en pleins milieux du drive, l’architecte qui a prévu cela ici a été très intelligent !

Le 19/11/2022 à 06:56

Les prix ont augmenté mais les portions ont diminué, c'est scandaleux !

Le 15/11/2022 à 19:26

Pain burger dur(Royal de Luxe) Vraiment déçu, le sac de commande fait à l’arrache complet. Seul point positif le personnel est accueillant.

Le 14/11/2022 à 18:46

Aimable comme une porte de prison... la politesse serait la moindre des choses, surtout quand on attends plus de 20 minute une boite de nuggets sans rien dire, car pas pressé.... mais la palme d'or pour la rapidité à me jeter mon paquet dans la voiture et me jeter un "voilà ! " en fermant la vitre immédiatement !!!

Le 14/11/2022 à 12:13

Restaurant salle poubelle pleine qui déborde alors que très peu de clients à 13h13

Le 11/11/2022 à 14:09

Mon McDonald's habituel . Pb Frites 🍟 souvent tièdes. Point fort personnel très poli et on nous a offert le café

Le 10/11/2022 à 15:39

Service drive désastreux on me dit au téléphone 1 équipier sur le terrain et je constate 3 responsables en train de discuter dans la cuisine…ayant déjà travaillé au mcdonald je trouve cela honteux service plus que médiocre!!! Je ne viendrai plus dans ce mcdo

Le 08/11/2022 à 17:11

Je viens dans ce McDonald propre et personnel sympathique . Ma petite fille de 5ans adore leur jeu extérieur et en plus le duo de macarons. Merci

Le 07/11/2022 à 21:53

Je n'y suis pas allée, je n'y vais jamais car c'est de la bouffe de cacaaaa !

Le 05/11/2022 à 12:13

Un Mac do mais sans plus

Le 04/11/2022 à 15:17

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoiles commande faite ce jour je demande un mc first boeuf sans ketchup j'ai dû ketchup deux fois de suite que sa arrive ont demande deux grands menus ont nous donne deux petits menus a FUIRE

Le 02/11/2022 à 11:09

Au secours le prix d'un simple cheeseburger!! Une honte

Le 30/10/2022 à 22:17

Commande à emporter et au moment de la réception : -Erreur de boisson - Frites et Sandwich froids Ce n est pas la première fois qu'il y a des erreurs

Le 30/10/2022 à 18:45

Service long avec en prime un oubli d'un happy meal, un petit wrap demandez sans fromage on as eu un petit wrap avec du fromage, ma fille as du attendre 15 min avant d'avoir son happy meal qui n'était pas le bon car elle avait demandé sans moutarde elle as eu de la moutarde elle n'as pas eu son dessert ni son jeu. Plus jamais nous n'irons dans ce mac do c'est déjà la 2 ème fois que ça nous arrive. D'autres clients on eu aussi des soucis de commandes et au vue des autres commentaires il y as un gros problème dans ce restaurant qui n'ont pas l air de changer.

Le 30/10/2022 à 12:40

Rapide et efficace même s'il y a du monde. Déguisements d'Halloween, poli, et change complètement des autres McDo de par leurs mobiliers. Seul inconvénient, le petit parking.

Le 23/10/2022 à 16:30

Drive, Manque toujours quelque chose même quand il y a personne à 18h00.

Le 23/10/2022 à 12:16

Volume de la musique beaucoup trop forte , on ne s’entend pas parler et du rap en musique d’ambiance c’est moyen!

Le 23/10/2022 à 09:23

Rien à dire sur mac donald c'est super bon

Le 11/10/2022 à 19:55

Je suis passer ce soir le 11/10/22 à 20h28 et 23 secondes pour être précis il y a eu une erreur sur ma commande j’ai appeler 9 fois mais aucune réponse d’un manager je trouve pas ça normal ni professionnel de plus qui n’y avait pas tant de monde que ça !! m’a femme et moi sommes très déçus !!!

Le 08/10/2022 à 18:53

Mac do bien. Propre. Pas trop d attente . Personnel agréable

Le 18/09/2022 à 18:01

Trop de glaçons dans les boissons ! Et pas assez d’oignons dans mon kebab.

Le 17/09/2022 à 09:13

Après 2 tentatives pour faire réchauffer le sandwich et du mépris de haut vol. Voici le résultat. Et surtout, ne pas s’attendre à des excuses. Dommage

Le 12/09/2022 à 09:23

Nous allions chercher 2 menus petits dej ! Il est 11h01 et nous dis que plus possible ! Honteux !!! Bref je ne recommande pa ce mac do …

Le 10/09/2022 à 07:36

Bravo a l équipe réduite d hier 21:30 Qui malgré les gros problèmes de retard est restée très polie en s excusant au moment de donner la commande Bonne équipe solidaire dans l épreuve

Le 09/09/2022 à 21:10

Sandwich M vraiment nulle beaucoup d attente au drive.

Le 06/09/2022 à 17:08

Le McDo le plus vite du 54 pourtant, ils sont très lents, je comprends qu'il soit désert, pour un café un menu enfant, ça fait 15 minutes que je patiente, pourtant il est 18h et je suis la seule au drive

Le 05/09/2022 à 13:00

Trop d'attente pour 3 boissons... pourtant manageur en train de discuter à côté de nous....

Le 05/09/2022 à 11:49

Parking un peu petit, service rapide.

Le 02/09/2022 à 14:25

Service lent et y'a fallu réclamer.

Le 01/09/2022 à 15:52

Un bon moment passé avec ma fille juste avant la rentrée, dans se McDonald's qui de plus facile d'accès poules handicapés ♿ deux places devant l'entrée principal.

Le 30/08/2022 à 17:28

MCDONALD'S restera toujours McDonald's... Les menus sont toujours les mêmes et un peu cher. J'apprécie le Mcflurry, au moins ils ne sont pas radins sur la quantité.

Le 29/08/2022 à 17:47

D’une part: pas de serviettes. Ensuite pour une commande de 9nuggets, on ne m’en a servi seulement 6. Heureusement que la serveuse a été aimable pour rattraper ceci. Enfin, le vrap était limite vide et la galette emballée à la rache.

Le 29/08/2022 à 16:47

Visite ce jour dans votre établissement. Malgré le service rapide, les potatoes n'étaient pas cuites, du papier collé sur le croque macdo et surtout une odeur fort désagréable dans l'établissement. Quelques heures après, 2 personnes s'en sortent avec un Mal de ventre très certainement une indigestion.

Le 26/08/2022 à 21:21

Ca fait 40 ans que je mange un McDo de temps en temps. Ce restaurant en général est plutôt bien. Mais ce soir 26/8/22 au Drive, j'ai un un BigMac dont je n'ai pu avaler qu'une bouchée. Odeur abominable, goût aussi. Poubelle direct. Comparable à rien : pas carburant, pas produit d'entretien, inconnu, horrible. Ce qui s'en rapproche le plus, et encore, c'est quand je dégivre mon congélo. Bref ce soir vous avez eu un gros problème, je ne sais pas quoi. En outre le coca était, comme plein de flotte. Presque trois heures et six clopes après, j'ai encore le goût épouvantable de ce Big Mac dans le nez et la bouche.

Le 21/08/2022 à 14:24

Longue attente, menu 6 nuggets avec seulement 4 nuggets, potatoes pas cuites du tout, egg and cheese sec comme une biscotte (vous avez pas honte d'emballer et servir ça sérieux?!) , Croque macdo sans jambon cramé avec seulement une tranche de fromage au lieu de deux , oubli du verre. Pire macdo ever...

Le 15/08/2022 à 14:53

Bonjour vraiment jai acheter un mcflury et un very parfait vraiment la dame qui me l’a fait elle a vraiment u un manque de respect total elle me la pratiquement jeter vraiment je vous conseil le mcdo de vandoeuvre

Le 14/08/2022 à 15:51

Service lent 15 min pour 4 glaces alors qu'il n'y avait personne !

Le 09/08/2022 à 16:22

Dans ce MacDo, je trouve la qualité des produits meilleure mais le temps de préparation est toujours plus long ... Jamais d'erreur de commande au Drive, c'est important de le remarquer😀 Personnel aussi très sympathique 😘

Le 08/08/2022 à 17:22

Accès entrée pas évidente. Petits sandwichs trop chers. Ah et longue attente pour être drive servi

Le 08/08/2022 à 16:48

Propre et facile d'accès, mais pourquoi je n'arrive jamais à avoir un truc chaud ? Même sur place, c'est juste tiède la plupart du temps...

Le 02/08/2022 à 21:49

McDo assez petit pour la où il se situe, beaucoup d'attente, quantité de nourriture comme le McFlurry qui n'est pas respectée, ou encore des glaçons dans les boissons alors que nous les avions demandées sans. Le personnel est très sympathique, arrivé pour aller chercher mes McFlurry, une personne au drive s'est mise à insulter la personne qui travaillait tranquillement. Honteux ce genre de comportement envers des employés. La propreté des toilettes est dégueulasse (de l'urine sur la cuvette et par terre ainsi que des traces d'escrements dans le toilette et sur la cuvette). Les poubelles sont beaucoup trop petites pour le monde qui viens tout comme le restaurant. La personne a du changer 2 fois les poubelles en 40 minutes... Pour mon burger le dessous était chaud ainsi qu'à l'intérieur mais le dessus froid

Le 31/07/2022 à 18:27

Un petit moment sympa l equipe est cool De plus nous avons la joie d une petite dégustation de macaron offert

Le 25/07/2022 à 10:26

Service en SAT horriblement long. Je n'ai pas pu profiter de ma pause de 1h. Je ne vous remercie pas !

Le 18/07/2022 à 14:51

L'établissement est très correct, mais le sandwich avocat poulet est infecte, mais c'est juste une question de goût.

Le 18/07/2022 à 13:27

Mc flurry a 4€40 rempli à moitié Ça fait un peu cher la glace

Le 18/07/2022 à 10:46

Personnel froid et malpoli. ..un type préparé ma commande en buvant une canette de RedBull comme ça devant les clients et en plus quand je l'ai vu il me regarde bizarrement....Une vendeuse me voyait sur la mauvaise caisse m'a dit froidement "Monsieur allez là-bas" ...en m'indiquant l'autre caisse ...mais sa façon de parler j ai l impression d'être dans une caserne de l'armée. ..quand on s'adresse à un client on dit SVP MONSIEUR LE PAIEMENT DES COMMANDE EST SUR L'AUTRE CAISSE ..... personnel insolent , lent , malpoli ..et j'ai un doute sur ce qui se passe dans la cuisine avec des gars qui bosse canette de RedBull en main !!

Le 11/07/2022 à 18:50

Invasion de guêpes a l'intérieur et extérieur , notre fils a eu la gastro 3 jours et nous la diarrhée après y avoir manger .

Le 21/06/2022 à 14:13

Restaurant vraiment très crade, où est l'hygiène? Beurk

Le 14/06/2022 à 07:02

C'est MC DO . On y va parce qu'on a faim ! rien de plus . Sans surprise .

Le 12/06/2022 à 20:09

nouveau burger signature avec pesto très bon

Le 09/06/2022 à 17:05

Restos rapide bien service rapide et personnel au service de la clientèle

Le 08/06/2022 à 12:53

Très sale, quant au moment de leur faire la réflexion, on me dit qu'il manque du personnel ne serait-ce que pour passer un coup de lingette sur la table. Courage :)

Le 01/06/2022 à 14:35

Endroit agréable très bien agencé dommage pas de macarons. Mais très bien quand même

Le 29/05/2022 à 22:20

Endroit propre. Nous avons l'habitude de commander a celui de Dombasle qui est plus prêt de chez nous, les burgers sont toujours applati. J'ai étai surprise de découvrir de jolie burgers bien présenté tel que ceux des pubs

Le 28/05/2022 à 20:34

Vive le drive !! Soit disant rapide .....plus de 25 min d attente sans personne dans le drive ..... et quand on rentre pour râler.. la commande arrive comme par magie !! ... Bref 0...

Le 28/05/2022 à 08:51

Manager ou chef d’équipe (femme, grande avec une tresse) qui parle et qui regarde mal ses clients! On a même eu une altercation avec cette personne! Honteux j’ai jamais eu une aussi mauvaise expérience dans un Mcdo! Aucun sens de la relation client, c’est une honte! Erreur dans la commande! Et la présentation dès sandwich est déplorable! Plus jamais ce restaurant, on a subi clairement un manque de respect!

Le 27/05/2022 à 13:56

Bonjour, A 15h30 les tables sont sales, et qu’on on demande à l’employé de nettoyer, elle répond sans gêne qu’elle n’a pas que ça faire.

Le 26/05/2022 à 14:43

3 articles oubliés...on revient apres 30 km A/R. Drive extrement long. 20 mn pour 2 voitures. Et on me demande encore d attendre...equipiere au bout du rouleau a 16h. Elle voulait rentrer chez sa mère. A eviter...

Le 23/05/2022 à 18:58

Le personnel est excellent, j'y vais tous les mois, jamais déçue. Service rapide.

Le 18/05/2022 à 15:36

Le McDonald's le plus long que j'ai jamais visité de toute ma vie L'heure de mon arrivée était 17h18 il y avait aucun client devant moi dans le Drive et l'intérieur c'était quasiment vide On m'a dit d'attendre J'ai attendu jusqu'à que j'ai éteint le moteur de mon véhicule une moyenne de 15 à 20 minutes heureusement qu'elle se rappeler de moi c'est normal après elle entend plus le moteur la tâche la plus rapide c'était le moment où je suis passé à la caisse pour payer c'est simplement un seul menu mcfirst fiche c'est pas le produit du siècle ah bah là je l'ai mis mon chronomètre et j'ai attendu 14 minutes pour un mcfirst c'est un service catastrophique cet enseigne là il est à déconseillé fortement dans des autres lieux ça se passe super bien mais là c'est des tortues qui travaillent

Le 17/05/2022 à 20:02

Franchement ils ne méritent même pas l’étoile que j’ai mis c nul en dessous de niveau Aucun respect pour les clients et les commandes prennent beaucoup de temps

Le 09/05/2022 à 10:42

Très long, mais bon en heure de pointe pas surprise par contre ce qu il me dérange vraiment et le faite que les femmes qui préparent les commandes ne porte aucun filet dans les cheveux ni casquette alors oui elles on les cheveux attachés mais il pendent au dessus des frites.

Le 08/05/2022 à 06:48

Un fast-food plaisant et tranquille. service rapide.

Le 03/05/2022 à 13:17

Très bon restaurant et servi rapidement et très propre.

Le 27/04/2022 à 19:46

Carte mieux fourni que dans la plupart des autres restaurants de la chaîne

Le 25/04/2022 à 11:25

Je peux comprendre que le travail soit pénible, que l'on n'apprécie pas son job par-contre le faire subir aux clients qui n'ont rien demandés qu'être servis je trouve ça indéniable ! J'arrive pour commander un muffins eggs un verry parfait et un beignet, j'ai dû attendre 25 min pour qu'on me sert le muffins pendant que ma glace était déjà servi et se transformait gentillement en milkshake !!! Et qu'on j'ai demandé à ce qu'on me la change j'ai eu droit a des commentaires déplacés. Et arrivé à la voiture il me manquait le beignet !!!! Je ne voulais pas apporter de jugement sur une seule visite je décide d'y retourner pour prendre encore une fois des verry parfait là le service était rapide par-contre on m'a servis 3very parfait et un sunday alors que j'avais commandé 4very parfait !!! En résumé je n'y retournerai plus jamais

Le 24/04/2022 à 06:52

C'est le McDonald's le plus bien tenu que je connaisse. Personnel agréable et commandes toujours préparées avec soin.

Le 20/04/2022 à 13:03

Pour un fast food, attendre 10min a l’encaissement, et attendre 15min son menu… même à 15:00 de l’après midis, je n’appelle plus cela du fast-food.. surtout qu’il n’y avait pas de clients en attente devant. franchement pas terrible… encore plus quand le personnel tire une tête de 6 pieds de long et ne s’excuse pas du temps extremely long…

Le 17/04/2022 à 16:40

Serveuses et serveurs très très polie et agréable à recommander

Le 17/04/2022 à 06:57

Personnel sympas et restaurant agréable et propre

Le 02/04/2022 à 15:15

En ce 2 avril 2022 a 16h43, très déçu du Mac-do de heillecourt . J'arrive au drive pour une petite commande, la j'attends au moin 2 minutes avant que on prenne ma commande a la borne . Je passe commande juste des appel pie mini et un ice-tea je passe commande,je vais au guichet pour payé ma commande ,l a jeune fille était accroupi probablement quelle ramasser des truc ,la j'attends encore 2 bonne minutes pour payé ma commande avec ma carte bancaire. et le meilleur pour la fin la j'ai attendu au moin 10 minutes mes appel-pie et c'est quand je commancer a râlé que l'autre et arrivé avec mes apple-pie et la boisson c'est fait dans la foulée. Et alors qu'il neige,qu'il fait froid il ont réussi à mettre de glaçons dans ma boisson bref il m'ont vu une fois,il son pas prêt de me revoir

Le 25/03/2022 à 14:34

Sa fait 20 minutes que j’attend toujours personne est venu me voir. Mcdo pourrie je déconseille

Le 20/02/2022 à 18:38

Commande au DRIVE : la moitié de la commande oubliée. On appelle et au bout de 10 tentatives, on a enfin une réponse : au final on reçoit une lettre qui nous offre les articles oubliés pour notre prochaine commande. Aujourd’hui nous allons donc chercher la prochaine commande et avons remis la lettre. Au final sur le ticket tous les articles censés être « offerts » (ou plutôt achetés mais oubliés) n’ont pas été déduits et nous les avons payés.

Le 18/02/2022 à 16:52

Personnel très agréable. Magasin très propre.

Le 14/02/2022 à 17:26

Personnel non souriante et incompétente !!! Pas de cacahuètes dans le sondage et pas de mms dans le mac fleury !!! A 21h30!! Elles avaient le temps et pourtant 15 min pour oublier tout ça!

Le 14/02/2022 à 07:08

Ce McDonald's est une véritable horreur. Le délai d'attente au drive est interminable. Il y a SYSTÉMATIQUEMENT des erreurs sur les commandes et lorsqu'on essaie d'appeler pour les en avertir, ça ne répond pas !

Le 12/02/2022 à 14:22

Et encore c'est généreux. entre les produits manquants, l attente trop longue et la moitié de la nourriture froide... Je ne sais que dire à part FUYEZ.

Le 11/02/2022 à 12:25

Bonne ambiance par contre dommage que ce macdo ne respecte pas les quantités prevu pour le mc flurry , aps une remarque a la vendeuse elle m a certifié que c est ainsi ! A vous de juger ! Sûrement une nouvelle a peine former

Le 11/02/2022 à 11:22

Je trouve cela inadmissible j’ai commandé un menu best of avec une boîte de 9 ! Nuggets et je me suis retrouvé avec 8 je suis franchement déçu déjà de ne plus faire de croc macdo, ils perdent beaucoup de points comparé aux autres macdo

Le 08/02/2022 à 17:59

Personnel sympathique et accueillant. C'est très agréable de voir des jeunes qui bossent et qui sont courageux. Menu conforme aux attentes.

Le 08/02/2022 à 16:34

Inimaginable, ce n'est pas la première fois que je constate dans votre fast food à un excès de lenteur que cela soit en click and collect ou Drive, ma dernière visite remonte à dimanche ou j'ai du attendre en click collect 30 min pour deux burgers et un mcflurry dois-je vous rappeler le principe d'un fast food ? On m'a répondu qu'il y avait du monde au drive et a l'intérieur est ce une réponse convenable ? Si il y a autant de monde que cela embaucher ou à votre manager de trouver des solutions en cas de forte influences, car ce n'est malheureusement pas la première fois en plusieurs mois c'est souvent répétitif. Même pas d'excuse ou même un geste commercial en rajoutant une petite chose pour s'excuser du délai. Sans parler que dans le périmètre votre Macdo est champion en titre pour ne jamais ajouter de sauce mayo, ketchup...je tiens a vous rappeler que dans l'application on ne peut pas demander les sauces pour les frites!! Essayer de prendre exemple sur vos confrères Burger King et KFC à quelques kilomètres cela ne vous ferais pas de mal. Bien évidemment si des solutions sont prises et que je constate une amélioration je modifierai ma note et mon post.

Le 08/02/2022 à 14:25

Nous avons passé un drive Mc Donald. Nous avons payé après un vendeur nous avons dit nous passons un parking d'attente sur le drive. mais nous nous avons attend 20 min le parking d'attende. Un vendeur nous a dit excusons nous car il a oublié. Nous ne sommes pas content les repas très froid plus 20 min le parking d'attente. Nous ne viendrons plus. C'est mieux le drive à Nancy Brot que vous !

Le 08/02/2022 à 13:40

Ne vais pas souvent et même que très rarement dans ce lieu. Toutefois l'ambiance vivante, le décor, la sympathie du personnel m'ont beaucoup plus.

Le 30/01/2022 à 16:31

Drive rapide et place de parking pour les commandes en ligne avec retrait. Mais éviter le restaurant a l'intérieur.

Le 28/01/2022 à 16:34

Locaux moyennement propre. Les serveurs traversent la salle avec les sacs poubelles. Pas de surveillance du personnel pour les gens qui déambulent avec les masques sous les mentons... Peu mieux faire, je trouve !

Le 12/01/2022 à 20:47

Des fois,on peut attendre jusqu'à 30 min et aussi dans les boissons vous mettez trop de glaçons,mais sinon en général c bien

Le 08/01/2022 à 14:58

C'est un McDo...au moins ils ont fini de se retrancher en fermant les portes du restaurant pour vérifier le pass ...c'est déjà ça ...

Le 27/12/2021 à 10:14

Pas de contrôle pass sanitaire On prépare les salades sans gants. Pas de masque a l'accueil Au top l'employée....

Le 24/12/2021 à 00:14

Pas fan de fast food mais belle surprise dans l'approche de ce restaurant avec dégustation de donuts et bonbons en plus du service à table. 👍🏼😊

Le 17/12/2021 à 16:50

Pire McDo de Nancy je vous le dis direct. 30mn d'attente pour 3 double cheese qui arrivent pas cuits 😂😂 ils prennent trop les gens pour des cons.

Le 11/12/2021 à 23:20

Merci ! J ai eu enfin mes bons de réductions Je remercie le responsable, par contre toujours pareil des manques et coca mal fermé donc ça coule dans le sachet . Les frites 🍟 croquante , je suis pas si elle ont été changé? Et la sauce moutarde qui n est plus disponible🤨 et pas d équivalent donc ceux qui aime que la moutarde bah rien du tout avant il existait des sticks comme ketchup ou mayo mais là rien donc en résumé tjrs un peu déçu 😞

Le 11/12/2021 à 23:00

Pas besoin de vous expliquer quel est le concept de Macdonald ! Vous connaissez tous ! Pour ma part je mets 3 étoiles car je n'aime pas trop mac do...mais c est mon choix

Le 11/12/2021 à 20:59

Une catastrophe ce samedi soir vers 21h !! Je suis pour embaucher des jeunes mais accompagnez-les svp de personnes expérimentées pendant le service, c'est mieux ! Presque 20 minutes d'attente au drive Un happy meal sans dessert et sans livre (mon fils était ravi !!!) Un sandwich sans sauce, noté sans sauce et avec.... de la sauce bien sûr ! Vu le prix d'un repas au Mac do pour 4 Je trouve cela vraiment décevant !! Je ne vous remercie pas pour cette soirée

Le 08/12/2021 à 06:55

Bien mais un peut long pour les préparations en drive Payement rapide mais très long pour récupérer la commande

Le 04/12/2021 à 21:22

Nous arrivons à 22h et on nous refuse l’accès à la salle car « il y a un problème » (samedi soir). Pas d’autre explication… C’est inadmissible pour un fast-food qui ferme à 23h ! On nous dit qu’il faut absolument passer par le drive. Résultat, beaucoup d’attente et des gens qui étaient venus à pieds devant prendre commande au drive … honteux. C’est pas la première fois que nous sommes déçus, la dernière fois nous avons attendu notre commande en salle pendant 40mins alors que nous étions les seuls. Votre but est-il de repousser la clientèle ?

Le 04/12/2021 à 19:54

Eu l'impression d'être pressée ++ ce soir pour passer commande à la borne extérieure pourtant pas de voiture derrière moi. Bon sûrement post forte influence je comprends. Commande d'un Sunday chocolat, je le reçois sans cacahuète donc moitié du produit même si produit acheté avec mes points. Dommage. Personnel des autres bornes agréables,et reste de la commande OK. Mais dommage quand même pour le prix ces petits manquements pas la première fois pour le Sunday comme c'est en deux parties, faites attention ! 😉

Le 21/11/2021 à 12:33

Bonjour alors aujourd'hui un ptit commentaire 100% positif avec quelques déboires sur nos commandes en click & collect menus pour 5 personnes il manquait souvent des choses obligée d'aller à l'intérieur réclamer mais toujours excusés donc ça passe. Et aujourd'hui commande AB84 tout était nickel même la rapidité de service rien ne manquait les burgers et tout étaient excellent alors merci c'était super agréable!

Le 20/11/2021 à 20:18

Franchement conparer a celui de vandoeuvre, le Mac do de heillecourt et beaucoup mieux. Tout était sympa avec nous et jamais eu d'oublie. Et en + de sa eu savent les lois pour nous laisser rentrer avec un pass sanitaire valable 6 mois. Alors que d'autre non et non même pas eu honte de me refuser avec mon fils

Le 17/11/2021 à 19:23

Inadmissible on commande un mc flurry base fraise en click and collect et on se retrouve avec une base vanille!!! Une honte!!

Le 13/11/2021 à 20:15

À chaque commande ils oublient les sauces qu'on paye!!

Le 06/11/2021 à 20:04

Impossible de manger sur place! La personne vérifiant les pass sanitaire n'a pas voulu laisser entrer mon frère de 12 ans (octobre 2009) car son pass vaccinal n'est valable que la semaine prochaine. La loi stipule que le pass est obligatoire à 12 ans et 2 mois mais ce mcdo répond "ah mais chez nous c'est 12 ans point, c'est comme ça". Aucune jugeote, comment on peut avoir un pass complet quand on vient d'avoir ses 12 ans ? Et la loi c'est 12 ans et 2 mois, pourquoi Mcdo aurait ses règles ?? Résultat on a été chez son concurrent qui a été très indulgent !

Le 04/11/2021 à 20:23

Claqué au sol ça fait 2 fois de suite que je vais au macdo et ils continuent d’afficher le big tasty poulet, le truc qu’ils vendent même plus donc déjà quand tu vas à la borne tu demandes ton big tasty au poulet pour la 2ème fois et ils te disent encore une fois qu’ils l’ont plus et quand tu choisis un autre menu et que tu choisis du sprite ils disent qu’il y en a plus donc appart manger ton seum tu manges pas ce que tu veux

Le 29/10/2021 à 15:12

Bonjour je voudrais une salade "ah désolé on en a pas" bon beh un croc monsieur "a désolé on a pas non plus" Dans ce cas Big Tasty affiché en gros juste devant moi "ah non on a pas changé l'affiché c'est le baguette maintenant, vraiment désolé" Bref..

Le 24/10/2021 à 10:13

C'est un McDonald classique et bien situé, cependant entre la serveuse qui renverse l'egg mcmuffin des enfants par terre en l'emballant et le caissier/serveur du drive qui une autre fois oublie de vous mettre deux articles de votre commande sur les trois... comment dire... je fréquente ponctuellement deux ou trois McDonald's, c'est le seul où j'ai de telles erreurs.

Le 22/10/2021 à 21:04

Des temps d' attente au drive non compatibles avec Mcdonald ni avec les exigences des clients.

Le 20/10/2021 à 20:28

Un ptit peu long au service, mais commande reçue complète et burger bien fait. Contrairement à d'autres chaînes qui servent ça sans conscience Accueil et politesse Merci à eux 👌

Le 09/10/2021 à 12:53

Bon la première fois je me suis dit "pas de chance mais ça arrive" mais la vas falloir trouver une solution pour l'emballage de certains de vos produits. Car manger le papier n'est pas dans mes habitudes ! Je fais la remarque afin d'améliorer vos services. Merci, Cordialement

Le 22/09/2021 à 17:42

Nul, oublie toujours quelque chose dans les commande uber eat.

Le 19/09/2021 à 19:09

Nous sommes allés au Mac Do car les petits enfants voulaient y aller pour avoir des cadeaux. C'est la 2e fois que j'y mets les pieds depuis des années. Je n'ai pas du tout aimé comme la première fois et même encore moins car déjà pour choisir ses plats, il faut faire cela avec une machine. Elle remplace le serveur ! J'ai pris une espèce de crêpe avec des nuggets de poulets et légumes. Il n'y avait que quelques feuilles de salade et un peu de tomates. Bref, ce n'était pas très bon et j'aurais préféré aller ailleurs pour manger une bonne salade. Les enfants, eux ont eu des minions en cadeau avec un burger. Mais l'un d'eux était déçu car apparemment ayant été plusieurs fois au Mac Do avec ses parents, il trouvait qu'il avait toujours le même cadeau. En plus ils n'ont pas mangé tout le repas. Le seul point positif, c'est le prix du repas enfant à moins de 4 € ce qui est bien pour les petits budgets.

Le 19/09/2021 à 13:59

Lieu sympathique et bon accueil. Produits servis relativement chauds.

Le 18/09/2021 à 10:01

C est un peu le bordel, machine à glace ne marche pas, se n'est plus se que l'on connaît, sacline

Le 16/09/2021 à 17:03

Comme tous les McDo , le personnel vous apporte votre plateau les toilettes sont propres , arrêt de bus tout près

Le 04/09/2021 à 21:05

Personnel très sympa malheureusement 3fois. Ou toutes les boissons se renverse à cause de leur couvercle mal fermé ou pas approprié très regrettable surtout avec de tels tarifs de plus personne ne répond au téléphone pour pour écouter le mécontentement du client alors qu'il suffit dans référer à sa hiérarchie pour une telle enseigne

Le 14/08/2021 à 19:22

Je suis venu le jeudi 12 août J'ai pu assister à une scène très dérangeante de la part du manager envers un de ses employés Quel manque de respect pour cet employé

Le 11/08/2021 à 16:46

Presque 15 minutes pour préparer et récupérer une commande Click&Collect ! Quelle honte ! Et quel manque de respect pour le client qui doit finalement se déplacer dans le restaurant pour récupérer sa commande. Pour finir, les clients drive ont eu priorité sur notre commande... Bravo le service.

Le 03/08/2021 à 20:45

J'y étais aujourd'hui. Vers 16h.peu de monde. L'attente a été longue. Mais longue. 15mn.frites froides. Après avoir commandé à la borne un café, j'ai attendu,, attendu. Au bout de 15mn,je suis allée poliment et avec le sourire demander mon café. La, on m'a répondu que je l'aurais quand ça ira, qu'ils n'avaient pas que cela à faire, qu'il fallait attendre. Respectueuse, je suis allée me rasseoir. Après encore 10mn j'ai eu mon café. L'employé malpoli. Et je n'étais pas là seule à réclamer. Et produits pas au top. Macflurry a moitié plein. A éviter.

Le 30/07/2021 à 12:11

Très bon Accueil .ils ont donné du lait a mon petit chaton

Le 29/07/2021 à 11:07

C'était pour ma part, la première visite que je faisais dans ce Macdonald, le premier problème était lors de la commande : aucune salade n'était disponible et aucune explication de la part du personnel. Après cette première déception, la deuxième fût celle d'un sandwich froid au fromage non fondu avec des frites peu cuites. Du point de vue sanitaire, les lavabos ne fonctionnaient plus dans les toilettes handicapées. Et pour finir la musique était bien trop forte.

Le 26/07/2021 à 16:46

Tout est bien, rien à redire. J'ai fréquenté cet endroit hors des horaires d'affluences.

Le 12/07/2021 à 13:05

Alors mc Do c'est toujours pareil des frites froide et des sandwichs au poisson sec et froid même le fromage n'est pas fondu et quand vous demandais de refaire c'est la même chose 😠!!!.... Sincèrement je ne sais pas si c'est que les sandwichs au poisson qui son négligé car du à ma religion je ne peux manger d'autres sandwichs mais en tout cas toujours déçu 😔😔

Le 11/07/2021 à 17:02

2 sundaes, un caramel, un fraise. Le caramel normal, le fraise à moitié plein... Il y a un réel problème. Première visite, personnel aimable mais cependant je suis très déçu.

Le 08/07/2021 à 21:03

Commande incomplète comme d’habitude. Une commande de + 100€ ce soir et à chaque fois il manque des burgers ou des wraps. Les frites sont molles et mal cuites. 6/7 boissons et aucune précision sur le gobelet (Coca zéro ou normal). C’est tout de même la base du travail de vérifier le nombre d’articles et de rendre une commande complète. Ici le client est toujours lésé. Ces remarques sont pourtant souvent relayées dans les commentaires Google à ce que je vois. Mais qui tient la barque dans cet établissement ?!

Le 30/06/2021 à 11:10

Je viens de passer au Drive, vérifiez vos boissons avant de les servir !!! Coca imbuvable, que de l'eau! !

Le 20/06/2021 à 15:38

30 minutes d’attente pour une glace sachant que on était à que deux clients. Personnel pas du tout souriant et blasé…

Le 12/06/2021 à 04:23

Fin de repas un peu gâché par deux fumeuses venu s'installer près d'une famille alors qu'il y avait d'autres place plus isolé. Autrement un Macdonald d'apparence propre !

Le 08/06/2021 à 19:24

Pourquoi a partir du moment où l on prend au drive ou à emporter le contrôle du sac est obligatoire car il manque une fois sur 2 quelque chose Je trouve vraiement dommage car le Mac do est un petit moment sympa Encore ce jour, arrivé à la maison à tiens il manque une grande frite donc je decide donc d'appeller pour le principe pas de réponse au téléphone vraiement dommage

Le 04/06/2021 à 17:55

Très bon personnel et établissement propre. Seul bémol l’absence récurante de jus d’orange en fin de journée… à croire qu’il faut venir tôt pour en avoir… Assez décevant…

Le 27/05/2021 à 15:30

Plusieurs fois qu'ils oublient une partie du menu. Sans doute le McDonald's le plus lent de la Terre

Le 26/05/2021 à 17:22

2 menus commandés : dans le 1er le Sprite a été remplacé par du Fanta (et les sauces complètement oubliées)... Dans le 2eme les potatoes ont été remplacé par des frites .......... ET pas de jouet dans le Happy meal...........

Le 15/05/2021 à 11:45

Lent ! Trop lent comparé aux autres MC do et le top c'est le happy meal.... minute made Orange jamais disponible...on sait pourquoi mais juste un peu d'honnêteté envers le client ça serait super et chaque jour une nouvelle excuse...la machine en panne on est en rupture, bref il suffit de connaître un peu le domaine pour savoir pourquoi jamais de minute made sur le happy meal malgré sa présence à la carte

Le 01/05/2021 à 15:13

Le MC Do le plus lent que j'ai jamais vu ! 15h les portes fermés et l'employé me dis qu'il a fermé car trop de gens à l'intérieur ! Il y avait 5 personnes avec au moins 6 employés ! Et 2 voitures au drive... j'étais rentré récupérer des nugets oubliés sur la commande mais au final je suis reparti sans car je ne pouvais plus attendre...bref à déconseiller

Le 23/04/2021 à 14:24

Déçue j ai demandé à ne pas avoir le jouet pour le happy meal on M à dit que ce n'est étais pas possible, pas de ticket de caisse, pas de milk shake hamburger froid et attente trop longue

Le 22/04/2021 à 17:00

15" à attendre personne ne répond ni au tel ni a la borne de commande en ligne !! on a finit par s’en aller vraiment nul

Le 24/03/2021 à 22:12

Bonjour Tout d'abord mon Mcfirst était excellent. Je vais aller droit au but, il m'a était servi le Mercredi 24, par une fille dont j'ai eu le coup de foudre. Ma démarche est extrêmement sérieuse je ne sais pas comment faire pour la retrouver. Si vous pourriez m'aider je vous assure que je passerai commande tout les jours chez vous pendant 1 an ! Merci d'avance !!

Le 12/03/2021 à 14:03

1/5 J’aurais mis 3/5 si mes frites 🍟 n’avaient pas été remplacées par des potatoes... et 4/5 si ma petite glace n’avait pas était remplacée pas un jeu supplémentaire. Sans compter que j’ai demandé du ketchup et qu’il n’y en a pas Il était 14h30 donc pas justifiable par la pression d’un « coup de feu »…

Le 09/03/2021 à 18:46

Ras travail soigné, c'est la première fois que je voit une commande aussi bien protéger et emballer.

Le 17/02/2021 à 16:51

Efficace et rapide. Merci au responsable qui s'est mis à courir après notre voiture pour nous donner les frites !!!

Le 15/02/2021 à 13:51

Bonjour Équipe 188 à 13.52 le 15.02 2021 Recus mon chickavocat mais pas du tout comme la publicité et mal monter En plus pas de serviette Dommage pour se ma.que de service très déçus surtout que il n y avait pas d affluence A parfaire

Le 04/02/2021 à 15:48

Très très long, à éviter... Après avoir attendu une poignée de minutes au niveau des hauts parleurs drive, rien... pas même qq un pour me dire de patienter, a quoi sert d avoir un casque avec micro pour ne pas s'en servir, par exemple, pour demander de patienter??? Gagner votre temps et aller à celui de Vandoeuvre ou autre!

Le 23/01/2021 à 16:02

Malheureusement le seul style de restoration rapide accessible durant le confinement.

Le 09/01/2021 à 16:16

Pour une fois q un macdo oublie rien dans ma commande lol sa vaut bien 4 etoiles

Le 01/01/2021 à 21:29

Visité le 30 décembre , les toilettes nous ont été refusé pour ma fille de 10 ans car c'est la règle avec les mesures Mc Donald France sauf que la veille ,les toilettes été ouvertes au Mc Donald's La Souterraine (23) .Nous avons été éconduit par un jeune "manager" prétentieux et arrogant alors que les poubelles extérieures débordaient . Ses priorités ne sont pas l'image de son établissement ,ni la fidélité de ses clients .

Le 17/12/2020 à 13:42

Etant des clients réguliers car travaillant juste à côté nous avons été choqués par le comportement des employés de cet établissement. Bloqués à la borne depuis plusieurs minutes sans que personne ne prenne notre commande, une femme nous a finalement demandé d'avancer notre véhicule. Nous informons donc cette personne que notre commande n'avait pas été prise et c'est à ce moment que nous avons été outrés par le comportement inadmissible de la serveuse. La personne nous soutient que notre commande est enregistrée alors que c'est faux. Le ton monte, nous nous faisons insulter par cette personne qui ne connaît visiblement pas la définition du mot service. Son manager, qui a repris le relais, a peine plus agréable, n'a pas sauvé notre opinion à leur sujet. A mon sens, le commerce se définit principalement par le respect de ses clients, élément visiblement inconnu dans cet établissement.

Le 07/12/2020 à 23:04

Rien à signaler par rapport à la commande mais sinon l'accueil 0. J'ai fais tomber le gel sans faire exprès et j'ai demandé à l'accueil pour qu'il me passe un truc pour essuiyer, il m'a dit qu'il allait s'en occuper. Je me suis excuser plusieurs fois mais il était froid envers moi. Il y avait deux personnes qui mangeaient sur place donc je me suis dis moi aussi je vais prendre sur place il m'a dit euuuh non c'est pas possible.. J'ai pris ma commande et je suis sortie très déçue 😥. Plus jamais je commande chez eux. Je me suis excuser, j'ai demandé pour que je nettoie ce que j'ai fait tomber, j'ai payé ma commande ce n'est pas pour que je sois accueilli de cette manière. C'est triste 😔

Le 13/11/2020 à 18:45

Merci de me rendre mon croque ! J'ai pris un happy meal et un croque et y a un oubli ça devient grave sérieux !!!!! Et il a bien été facturé bien sûre :-) même dans une si petite commande c'est trop dur à respecter !!!

Le 18/10/2020 à 20:10

Resto sale, au moins 1 oubli à chaque commande, nourriture froide et quantité non respecté. J'ai appelé une fois pour signaler 1 oubli, je me suis fait raccrocher au nez.

Le 18/10/2020 à 19:38

Malgré une faible affluence, notre commande était incomplète ( manque d'un double filet, d'un cheese) les produits de basse qualité (frites froides et emballage à moitié rempli) et il n'y avait pas de serviettes, les équipiers étaient visiblement plus concentrés sur les insultes qu'ils se lançaient plutôt que sur leurs écrans de commandes...

Le 11/10/2020 à 14:24

Par contre il faut toujours vérifier car il manque toujours les sauces, et dès fois il y a des erreurs sur les hamburgers qui sont avec le Bacon, ils mettent sans Bacon..

Le 30/09/2020 à 21:21

Table dégueulasse aucune protection dans les cheveux même la responsable accueil froid je déconseille

Le 18/08/2020 à 13:55

Les frites étaient vraiment super bonne, bien salé, bien croustillante, bien chaude sah quel plaisir. Le milkshake à la vanille il est trop bon mais trop chère wsh faut pas abusé les frères. Par contre la salade se met à l’intérieur de l’hamburger et non sur les côtés. Merci beaucoup à bientôt

Le 17/08/2020 à 19:55

Boisson green tea coupé avec de l'eau, en tant normal ça va mais la c'est abuser j'ai plus d'eau dans mon verre que de green tea.

Le 14/08/2020 à 14:59

20mn pour 2 hamburgers au click and collect, parking vide, personnes au drive, personne au comptoir... Revoyez la gestion de vos commandes informatique...

Le 26/07/2020 à 13:20

Oublis dans la commande, mauvais ticket de caisse ,personnel désagréable surtout ce qui semblait être la « responsable » qui refuse de nous faire ce qui nous manque dans la commande en insinuant qu’on ment. Restaurant à éviter absolument

Le 09/07/2020 à 16:44

Malbouffe, faut pas s'étonner qu'après les gens sont obèses. Je préfère encore mieux le préparer moi-même à la maison. Ont m'avait dit qu'au Luxembourg le McDonald était beaucoup mieux et je confirme (juste pour tester) La France a beaucoup à apprendre, j'étais à new York ça c'est du hamburger ont voit bien la viande, en France faut le chercher tellement il est mince le steak, je parle même pas du pain.

Le 02/06/2020 à 13:56

Pour un Coca, temps d'attente bien trop long. Personne à la borne, obligé de faire 2 fois le tour. Quel dommage !

Le 31/05/2020 à 18:23

Des que ça dépasse 3commande ils sont perdu donné des frites à la place de potatoes oublie la moitié de la commande ça devient lassant car ce n'est pas la 1ere fois

Le 10/03/2020 à 19:48

Il règne dans ce mac do, un froid glacial. Les clients mangent avec manteaux et bonnets. Il faut compter plus de 30 min entre la commande et le service à table. Horrible ! Tout ça avec une dizaine de clients presents. Mais que font-ils en cuisine ?? Bref, je ne conseille pas ce Mac Do.

Le 21/02/2020 à 11:05

Servi très rapidement, service très bon, personnel chaleureux, qualité des produits au rendez-vous.

Le 18/02/2020 à 12:10

Service toujours lent et amabilité relative. Hygiène semble ok, bon mcdo

Le 14/02/2020 à 18:41

Un restaurant Mac Donald dans lequel il est agréable de commander son repas. Le personnel est souriant et à une bonne humeur communicative. Malgré une période de rush, je n'ai pas attendu très longtemps mon repas.

Le 14/02/2020 à 14:02

Ils se font vraiment plaisir avec les prix ça devient un restaurant de luxe sinon très propre avant j'y allais souvent maintenant si j'y vais une fois dans le mois c'est beaucoup

Le 04/02/2020 à 21:27

2 voitures dans la queue et 10' avant d'être servi ! Et le clou, absence de paille : compliqué au volant ! Vous êtes sur la route, vous voyez qu'il n'y a pas de queue, vous vous arrêtez parce que vous pensez que vous allez être servi rapidement ! Raté 😒

Le 12/01/2020 à 19:47

Salle froide hamburger froid je demande à en avoir un autre le manager refuse c honteux je ne le conseille absolument pas payer 8.50 pour manger froid c honteux je ne risque pas d y remettre les pieds Salle à manger très sale hygiène douteuse à FUIR !!!!!

Le 09/01/2020 à 22:15

Il est propre et là au moins les jeunes qui y travaillent sont correctes et polis, pas comme à ludres où ils sont d'une impolitesse et d'une vulgarité sans nom.

Le 03/01/2020 à 19:29

Plusieurs fois commandé en drive et Sont toujours en rupture ou de salade ou de jus d d'orange et un personnel très mou ..c est agaçant..😡

Le 01/01/2020 à 20:25

Pas de pailles. Frites froides, certes refaites mais 15 min d'attente alors qu'il n'y avait quasiment personne. Pour une commande en ligne c'est inadmissible..

Le 31/12/2019 à 01:20

Personnelle très incompétent et désagréable, burger froid, frite froide etc........ en bref je n’y retournerai pas.

Le 13/12/2019 à 16:56

Bonjour, c'est un Mac do comme beaucoup d'autres cependant je pense que il manquerait des employés car l'attente m'a semblé un peu longue pour de la restauration rapide !

Le 01/12/2019 à 21:07

McDonald's vient de changer de politique au niveau des verres,couvercle en carton désagréable en bouche,plus de paille et j'adore boire mon coca avec une paille. Personnel très professionnelles et sympathique.

Le 27/11/2019 à 20:09

Trop d'attente au drive a 20h30 personnel pas commercants ou est le sourire ?? en plus ils referment mal le gobelet de boisson c'est super agréable de voir la boisson couler dans nourriture et le sac ce percer au top du top mac do 😉 franchement le mac do laxou sapiniere est beaucoup plus compétent !!

Le 26/11/2019 à 11:25

J'aime beaucoup...personnel sympa..agréable...service rapide...et l'endroit est propre...😁

Le 23/11/2019 à 15:43

Service a table médiocre, commande passe a 16 h 20 pour3 cafes servi 16 h 40 heureusement que le resto etait vide En plus la salle est tres fraiche un peu de chauffage serait tres bien C’est tres bien de repondre aux avis défavorables mais arrêtez de remonter les infos a la direction car rien ne change c’est toujours les memes problemes qui ressortent donc cherchez plutos à résorber les problèmes pour avancer

Le 19/11/2019 à 20:54

Franchement, je n'y retournerai pas .... Il fait vraiment trop froid dans la salle !!!! Est-ce pour faire des économies ? Pourtant les prix n'ont pas baissé.....

Le 17/11/2019 à 17:09

Les burgers étaient trop cuits. Tout était sec. En bref ce n'était pas terrible.

Le 02/11/2019 à 09:19

Tres propre .acceuil chaleureux petit bémol le drive beaucoup d oublies lors des commande

Le 19/10/2019 à 04:33

Personnel au top, très sympa, par contre, la facture chiffre vite lorsque l'on vient en famille. Le gros point négatif c'est la carte à points, car un point est égal à 1 euro. Cela veut dire que lorsque vous avez suffisamment de points pour avoir un menu offert, le menu offert revient à 75 euros. De plus, ce sont des menus Best of et non des maxi. Ils devraient retravailler sur le système de point, pour qu'il y ait plus de choix à moindre point. Sachant que une proposition à point commence à 15 points. Le plafond maximum que vous pouvez obtenir est de 200 points. C'est très léger, sachant qu'un menu Best of, il faut compter 75 points. C'est le gros point noir, à mon avis. Les autres prestations sont géniales comme le service à la table, ou en terrasse.

Le 29/09/2019 à 19:29

Décuuuuuu. Normalement on mac do c est un mac do .... mais la.... 2 fois que j y vais .... et 2 mauvaises expériences.... il manque toujours les fondamentaux de chez mac do... qui a déjà vu qu il n y avait pas d eau chez mac do .... ba moi .... pas d eau pour le happy meal des enfants la première fois... et la aujourd'hui.... pas de croque mac do dans le happy métal... pas de berlingot.... et alors pour le jouet du happy meal .. ba on a eux les jouets de l ancienne campagne ... pas de pog mais des monsieur madame... quel déception... j ai trouver que ce n etais pas a la hauteur de l image de mac do....

Le 29/09/2019 à 18:11

Avoir la moitié de la commande ça va 5 min, quand c'est à chaque fois ça devient lourd, merci de mieux former vos employés.

Le 26/09/2019 à 16:08

Comme à l'accoutumée il n'y avait pas de glace ! Dommage en pleine chaleur mais pas trop étonnant car assez récurrent malheureusement 😩

Le 22/09/2019 à 12:35

Une hôtesse au drive très désagréable. Elle ne comprenant rien à se qu'on lui disait. Franchement pas top

Le 09/09/2019 à 19:26

Il manque toujours un article au drive et quand je mange en salle mon menu maxi c'est transformé en simple ......pas cool

Le 07/09/2019 à 14:22

Juste une petite remarque entre la commande des menus à la borne temps attente un peu long sur la table sinon niquel

Le 03/09/2019 à 18:04

9 ans que je ne suis pas retournée dans un Mac et la cadence y est incroyable, et...se qui du une légende devint réalité...le burger parfait, sans degoulinure et en voyant tous les éléments sont présents. Observée cette beauté 😆

Le 30/08/2019 à 19:46

Ce mcdo était le meilleur de Nancy à son ouverture avec des sandwich chauds et bien préparés et un service au top. Depuis, nous constatons que cest de pire en pire, jamais une commande sans l'oubli d'un élément (sauce, couverts, ....) Aujourd'hui, l'ensemble du plateau était froid, nous leur avons signalé et avons reçu comme réponse qu'ils sont débordés..... nous sommes compréhensifs mais nous avons payé pour manger sur place des plats froids.... dernière expérience dans ce mcdo. Incomparable avec les mcdo Allemands ou tout est servi vite et bien !

Le 27/08/2019 à 18:23

Restauration rapide ou l'on mange bien service rapide, très propre, personnelles simpatique et professionnels.

Le 23/08/2019 à 15:05

Service extrêmement lent alors qu’il était 17h et qu’il n’y avait personne ( 20 minutes qu’on attend un macflury, deux boissons, un beignet et un hamburger). En plus les employés n’ont pas l’air pressés..

Le 10/08/2019 à 20:30

Très propre, calme et service rapide. Produits bon et pas trop onéreux. J'adore le Mocha. 😌

Le 05/08/2019 à 15:22

Trop de monde au drive aujourd'hui...Beaucoup d attente. Sinon c est toujours 1 valeur sûre....

Le 04/08/2019 à 12:58

Juste ouao ! J'habite en île de france et je suis venu en chemin chez vous et je dois honnêtement vous féliciter les employés était vraiment très agréable sans parler des portions quand vous gagne c'est les McFlurry ou les sandwichs où les frites qui sont vraiment très généreuse je tiens vraiment vous féliciter par rapport à ça car rares sont les McDo qu'ils ont une aussi bonne ambiance que la vôtre après il est vrai que pour ma commande j'ai dû attendre plus de 25 minutes et que le restaurant était très sale les poubelles débordées et les plateaux c'est l'été empilés les uns sur les autres j'étais chez vous de 14h30 à 15h45 en tout cas un grand bravo à vous continue comme ça et en espérant à bientôt car c'est vraiment un très bel endroit encore merci 😁

Le 29/07/2019 à 16:45

Service rapide et efficace personnel à l’écoute rien à redire bic Mac délicieux et copieux

Le 28/07/2019 à 13:38

Café qui sent l’eau mais qui en a également l’aspect. Cappuccino daim sans daim, plutôt étrange. Frappé vanille qui n’a aucun goût. On se fait presque agressé quand on demande un sachet de sucre. Sans aucun doute le pire mcdo du coin.

Le 26/07/2019 à 21:04

Beaucoup d'attente au drive mais il y avait une jolie blonde qui aime le frenchcore alors ça va 😊

Le 15/07/2019 à 18:32

Client régulier de ce restaurant Mc do que je fréquente une fois par semaine pour la famille (4 personnes). Le restaurant est sympa, service table appréciable meme si parfois l'attente est un peu long. Par contre le drive une vrai catastrophe, encore ce soir pour 4 menu dont 2 happy meal, plus de 15 minute d'attente et comme a chaque fois il manquait quelque chose (aujourd'hui compote pour mon fils). Avec l'attente du coup les frites sont souvent froide et les boissons sans bulles. Donc maintenant si on mange dedans on va au mc do, sinon pour le drive c'est burger king

Le 06/07/2019 à 15:47

Jamais vu une équipe aussi molle. 17h30, personne dans le restaurant, 15min pour servir une glace..

Le 03/07/2019 à 10:39

Il manque toujours quelques choses dans la commande (sauces la plus part du temps ) . Et en ce moment rupture de glace vanille depuis plus 1 mois .obligé aller au mc do vandoeuvre .

Le 25/06/2019 à 20:56

Beau design mac do très sympa propre et actuel en revanche pour une 1ere visite pas top ! Plus de salade ! Plus de glace vanille ! Plus de gâteaux bref le souk ! Je pense que les commandes ne sont pas suivies correctement ou passées normalement bizarre car les Autres mac do n avaient pas ce soucis dommage

Le 19/06/2019 à 22:55

Un Macdo comme tout les autres Macdo mais attention ⚠ il ne ce ressemble pas tous !! Une fois de plus super service. Encore de la gentillesse d'un membre du personnel avec un couple de personnes d'un certaine âge merci a vous mademoiselle !!

Le 19/06/2019 à 06:00

Dommage qu'ils soient systématiquement en rupture de quelque chose: la glace vanille ou le cappuccino ou pire les steack pour les burgers signatures... sinon accueil toujours sympa et bonnes frites

Le 11/06/2019 à 08:20

Endroit très propre et agréable. Bien situé et facile d'accès. Je n'ai pris qu'une glace donc je n'ai pas vraiment d'avis sur la nourriture mais le reste est top.

Le 08/06/2019 à 07:40

Table rarement nettoyé correctement, pousser les déchets par terre n'est pas la bonne solution !! Ensemble correct

Le 07/06/2019 à 19:27

Attendre plus de 20 minutes pour un Mc firts et un happy meal et ce rendre compte arrivé a la maison qu il manque la moitié de commande. Alors tu appelle pour une réclamation mais personne répond. C'est sur les employés sont trop occupée a joué pendant le service.

Le 06/06/2019 à 19:21

30 mins d'attentes pour emporter (commandé à l'intérieur), résultats : pas la bonne commande et froide à peine la porte passée, sans la moindre excuse ou semblant de desolement, bravo

Le 04/06/2019 à 07:33

Je n'aime plus du tout rentrer dans cette établissement depuis le changement. Le drive n'a pas changé et tant mieux

Le 03/06/2019 à 05:19

C'est un mc do, frite en carton, burger pas top, steak trop cuit, et c'est même lent par moment, sans compté qu'une fois sur 2 on nous oublie qqchose

Le 01/06/2019 à 07:44

Comme la plupart des mcdo tous ce fait à la borne complètent deshumanise, on supprime des emplois pour personnes non qualifiés ou étudiants, l enseigne ne fait certainement pas assez de bénéfices, au final pour manger des burger miniatures, j en avait jamais vu des aussi petit, la aussi peu être par souci économique

Le 26/05/2019 à 20:03

Comme régulièrement il y a des ruptures produits. Samedi a 19h plus de menu signature. Mon fils voulait un Fanta dans son happy meel mais ce n'ai pas possible alors que c'est proposé dans la pub. Sans compter qu'il manque régulièrement des produits dans les commandes (et je ne suis pas la seule cer dans mon temps d'attente une dame et venu réclamer un produit qu'il luo manquait) Sans parler de l'ambiance... Voilà je trouve ça dommage

Le 26/05/2019 à 12:21

Musique nuls et ringarde ! Et surtout, jamais rien en stock ! Pas de salade, pas de panecake etc ... une catastrophe

Le 22/05/2019 à 06:16

Il est 14h45, presque personne, je commande sur place et reçoit un wrap poulet au lieu du chèvre. Qu'est-ce que ça doit être quand il y a du monde ...

Le 19/05/2019 à 11:58

Un peu long au drive (dimanche) mais burgers bien réalisés et frites croustillantes. Personnel très sympathique.

Le 13/05/2019 à 07:56

Je ne suis pas fan des burgeJe mets 5 étoiles pour le Sundae au caramel et le grand Latte. J'adore et je ne prends que ça chez McDonald's. Je ne suis pas fan des hamburgers.

Le 04/05/2019 à 12:31

Franchement très surpris. C'était très propre le personnel aux petit soins avec tous les clients. Franchement je reviendrai changer rien !👍

Le 19/04/2019 à 13:41

Cher McDonald Heillecourt, pouvez-vous expliquer pourquoi : - il a fallu attendre au drive plus de 5 min sans qu'un employé nous réponde ? - vos bornes automatiques ne proposent pas toutes les combinaisons de McFlurry durant l'Happy Hour? - le manager du restaurant fasse des allées et venues entre les cuisines et la terrasse en extérieur sans protège semelle d'hygiène ? - les boissons à la fontaine n'ont pratiquement pas de goût ? Franchement... 🙄

Le 12/04/2019 à 14:27

Franchement une attente interminable au drive en plein après-midi. Honteux !!! Il n'a que le nom de fast-food.

Le 27/03/2019 à 11:09

Meilleur mcdo du coin, super propre, très rapide et le personnel souriant et super sympas ! Largement mieux que les autres mcdo de Nancy.

Le 26/03/2019 à 16:05

Prendre de l'argent parce que c'est pas gratuit . Le wifi est gratis Il est bien placé et le parking est généreux .

Le 26/03/2019 à 12:48

Très rapide et le personnel est sympa. Les sandwichs pourraient être mieux fais malgré que ce soient les meilleurs des environs

Le 21/03/2019 à 13:03

Très sympa pour manger, il est comme tout les McDonald's, on peut y manger rapidement malgré le fait que l'on risque d'attendre si on arrive vers 12h/ 12h30 mieux vous venir vers 13h pour attendre moins longtemps, on peut être servi à table en prenant juste un petit chevalet

Le 20/03/2019 à 15:42

Je mai que deux étoile car je suis venu en fevrier j'avais pris un bigmat j'ai payer comme toulemonde ont ma aporter ensuit je sui parti pour me laver mes mains je regarde il niyavai plus de platau sur la table est j'ai demander a une personne ou il est passer mon platau la personne qui travailler chez vous a dit je vien de le remner je les jeter a la poubelle or je n'avais pas encor menger

Le 17/03/2019 à 20:10

2 Menus commandés au drive ce soir avant de prendre la route. Frites farineuses deja froides et il manque un sandwich dans le sac. pourtant bien facturé. Merci Macdonald ! J'avais oublié pourquoi je ne vais plus chez vous

Le 14/03/2019 à 20:04

14.03.2019 21h00 commande prise au drive et mange sur le parking , frites froides vraiment dégueulasses on aurait dit des frites réchauffées au Micro onde au moins 10 fois et 15 minutes avant d etre servi ! je ne sais même pas comment les Macdo font pour rester encore debout . bref terminé le Macdo .....

Le 06/03/2019 à 10:05

Restaurant très récent et toujours propre et assez calme Le temps d'attente est toujours correct même au drive

Le 09/02/2019 à 18:15

Un petit mac do entre amis c est toujours sympa en plus service à table c est appréciable

Le 09/02/2019 à 11:45

Sandwich froid, frites et potatoes sèchent, absences de la plupart des sauces, et les verres en cadeaux oubliés... ça a bien changé....

Le 18/01/2019 à 14:42

Vraiment déçu, je commande un cbo je vois que dedans il y a vraiment rien comme sauce alors que d’habitude j’en ai beaucoup plus je demande donc gentillement a une dame qui m’envoie balader en me disant que c’est normal alors que pas du tout. Pas très sympathique..

Le 30/12/2018 à 20:24

Trop d'erreurs et d'oublis dans les commandes. Celle de ce soir (30/12/18 21h00) : pas de paille, pas de sauce potatoes (comme une fois sur 3-4) et 3 nuggets au lieu de 4 dans le happy meal. Edit du 18/02/19, commande faite à 19h20 : sauce potatoes en rupture de stock, le big mac bacon se transforme en big mac normal et pas de dessert dans l'happy meal : lamentable.

Le 19/12/2018 à 06:45

Les plus : c’est un fast-food, idéal pour les amateur de mal bouffe ! Les moins : les frites sont « fade » pour rester correcte et les prix de certain Burger osé. 14€ le menu c’est un peu abusé qu’on on sait que dans un restaurant c’est 16€ environ.

Le 17/12/2018 à 13:41

Parfait pour la gentillesse des demoiselles et la qualité des produits Par contre il faut vraiment connaître pour trouver le pti chemin pour y accéder...

Le 01/12/2018 à 22:31

Jour de Saint Nicolas: 1er décembre 2018 Tables sales, non nettoyé,plateau sale, non nettoyé, poubelle débordante, sol non nettoyé, burgers froids et frites non salées. Plus de 40 minutes d'attente et serveur qui dit que ce n'est pas de ça faute car ils sont 8. On étaient tellement outrer que on allait tous laisser sur la table et dire au serveur que c'est pas de notre faute car on est 4. Cordialement à tout le monde

Le 14/11/2018 à 22:02

Alors je suis épatée, ce mac do est le plus beau et surtout le plus propre que j ai vu à ce jour. Ça reste mac do mais en plus qualitatif niveau mobilier, propreté (des toilettes de mac do propres du jamais vu) et service !!! Top !!! Je reviens un peu sur mon avis, toujours propre. Mais gros bémol sur le personnel, ils ne savent pas se servir des caisses, le service est mega lent, le concept du fast food est mort. J ai du retourner car il manquait 1 boisson et on a gagné un 280 qui était sur notre plateau sans qu on sache pourquoi.

Le 13/11/2018 à 23:03

Très bon accueil et service une manager a meme permis a ma fille de choisir son monsieur patate jolie attention

Le 01/11/2018 à 11:12

Personnel pas acceuillant. Service soit disant pmus rapide car automatisé mais ce n'est pas le cas. Ils ne font pas les menus golden alors que son binôme de lobau le fait..... il manque toujours quelque chose! Il ne faudrait pas oublier que ce n'est qu'un fast food et les prix flambent par rapport à d'autres.

Le 21/10/2018 à 08:05

Si vous passez par le drive, un conseil, vérifiez votre commande avant de repartir..... Manque de deux hamburgers... C'est pénible !!! (Et pas gratis)

Le 13/10/2018 à 19:56

Trop de monde au mcdo de Ludres, on se rabat sur celui de Heillecourt. Grosse erreur... Commande sur place servie dans un sac à emporter... pas de sauce potatoes... sandwichs froids... frites n en parlons pas... Dernière fois mcdo heillecourt...

Le 12/10/2018 à 18:05

Le nouveau concept est carrément mieux. Restaurant propre et bien agencé. Le personnel est toujours souriant et serviable. Pour la nourriture ça reste un Mc Donald. Le petit bémol est juste le manque de place sur le parking en cas d'affluence.

Le 09/10/2018 à 18:37

Un mac donald comme tant d'autres. Difficile à trouver quand on sort de l'autoroute car très mal indiqué. On se retrouve plus facilement sur le parking de KFC ou burger King que sur celui ci. Un service toujours rapide, les hamburger sont servis chaud malgré l'attente.

Le 19/09/2018 à 16:58

Arrivée à 11h30, mc do désert et pourtant plus de 20mins pour être servis; Le plateau arrive finalement avec son contenus «  frites froides, wrap, humburger tout aussi froids » A FUIR

Le 19/09/2018 à 13:58

Le restaurant est propre et il n'y a rien à dire là dessus. La nourriture, c'est la qualité du fast-food, ni plus ni moins. Là où je suis très déçu, c'est sur l'ambiance qui règne entre les employés, qui sont parfois discourtois, et n'hésitent à se lancer des piques devant les clients. Gros point noir : la manageuse qui doit avoir 22 ans, qui engueule ses employés devant les clients et prend aussi ces derniers de très haut, sans sourire ni quelconque amabilité. C'est sûrement pas le job de leurs rêves mais les employés pourraient être un peu plus aimables (même si certains le sont plus que d'autres : la qualité de l'accueil est très aléatoire !). On vient aussi au McDo pour passer un bon moment, donc dommage.

Le 12/09/2018 à 19:15

Jamais vu un Mac do aussi long en service.... Pas, de clients 20 minutes avant d'avoir son menu...

Le 09/09/2018 à 17:25

3 personnels en cuisine, 1 aux frites, 1 manager, 5 autres aux caisses et préparation de commande. Heure 18h30 pas un chat je commande c'est très long au niveau de la réactivité à l'arrière et résultat en plus erreur dans la commande une sauce facturé 0,15 cts qui manque et cela fait 3 fois d'affiler que cela arrive...

Le 08/09/2018 à 15:53

J aime bien les mcdonald's mais je n aimes pas du tout être obligée de passer par un automate pour commander alors qu'il y a une caisse et des personnes qui ne font rien derrière le comptoir. Et la deco est sympa, les chaises jolies mais l assise n est pas confortable du tout.

Le 04/09/2018 à 10:01

Service rapide pour la vente à emporter mais manque sauce et erreur dans la boisson vérifier sa commande avant de partir.

Le 28/08/2018 à 12:34

Grand restaurant rapide bien située tout prêt d'une sortie d'autoroute et tout près d'une entrée d'autoroute le midi il toujours plein a craquer service de table assez rapide est ça reste toujours de la restauration rapide

Le 24/08/2018 à 20:38

Aujourd'hui j'arrive au drive pour commander mon épouse et moi un menu best of royal becon et un happy meal. Rien d’énorme! je paye et vais a la caisse suivante pour attendre ma commande en préparation à 14h59. 11 foutus minutes que nous avons attendu. personne à la caisse. au bout de 10 minutes je me décide à toquer au carreau. personne au poste et au fond notre employé entrain de rigoler avec un des préparateur. je vais au comptoir et je pose la question: vous n'avez pas oubliez quelqu'un dehors? ah mais pas du tout me répond elle. ah bon alors attendre 10 minutes ma commande c'est normal. "on est pas assez nombreux". je crois rêver!! personne au comptoir et personne entrain de courir parmi les employés. je pense très honnêtement que c’est pas terrible comme conscience professionnelle. mentir et se moquer des clients. voilà. Dernière fois que j'y vais. Ca lui donnera un peu plus de temps à discuter avec ses collègues. Ah au fait on a eu 1 paille pour 2. Je pense qu'elle en avait rien a cirer! M K alain

Le 18/08/2018 à 19:24

Le lieu et propre est accueillant. Le personnel est courtois. L'attente pour un samedi soir est correct. Par contre les sandwich ne sont pas chaud et les sauces sont oubliés....

Le 13/08/2018 à 13:00

Parking complet alors qu'il y a 18 clients. 2 menus de commandés et 1 happy meal résultat 43minutes pour être servie. Le Mc Wrap n'avait qu'un seul morceau de poulet donc retour en cuisine "Oh mince on a oublié de mettre tout le poulet". Le responsable nous a apporté un sundae offert car "on s'est trompé sur une autre commande, ça vous interresse?" Pas de livre dans le menu happy meal, le Mc flurry M&M's était tellement chargé au point d'être écoeurant, ils ont voulu mettre plus de M&M's pour rattraper le fait de ne plus avoir de marshmallow :"bah on a plus de marshmallow depuis plusieurs semaines, comment vous avez pu en commander? Bah sur la borne!". Les poubelles pleines a craquer alors qu'il était 13h30. J'imagine pas la médiocrité en plein rush.

Le 11/08/2018 à 16:48

Bonjour..... à l'instant..... j'habite à 300 mètres.... de vot'macdo.....je viens au drive vous commander un bacon et un bigmac et deux frites..... j'aurais dû vérifier je sais.... mais confiance et sourires.... Bein j'viens D'BOUFFER FROID..... Y'avait personne..... bien fait pour ma gueule.... la prochaine fois j'irais ailleurs pour manger CHAUD

Le 04/08/2018 à 15:53

Bof.bof...il ne faut pas se presser .J'ai attendu 15 mn.pour avoir une petite commande.Evidement frites froides. Eh oui cest fini le temps(fin des années 80) si tu n'est pa servi dans les 10 mn ,tu aura une offre.. Je suis bien placé puisque jai travaillé pendant 6 ans au 2 ème Mcdo de l'est de France.0 pointé comme d'habitude, cette fois-ci il manqué la sauce salade..

Le 23/07/2018 à 21:33

Après 2 semaine intensif dans ce mcdo je rend enfin mon verdict : - commande d’un chocolat chaud avec grosse chantilly sur le dessus, systématiquement servis sans cuillère, ont doit soit mettre la tête dans la chantilly tel un chat dans sa gamelle de pâté, ou se lever pour en demander. - au drive, commande d’un verry parfait sans chantilly (verry parfait a une couche de coulis au dessu et au fond de la glace), refus de me servir sans chantilly, on me propose un mc flury qui n’est pas la même chose, après moulte negociation, je suis enfin servis avec une phrase « c’est exceptionnel » , hors, en salle, en 2 semaines, on n’a pas rechigné une seule seconde à me servir ce même produit sans chantilly. - oubli systématique de choses dans les commandes, salle comme drive. - commande d’un donuts chocolat au drive à 22h51, donuts servis congelés avec le chocolat congelé au milieu. - les frites en fin de soirée après le rush sont cuites puis laissé au chaud dans les bacs, ensuite servit, donc défraîchis et bof bof. CONCLUSION: Malgré une présentation « haut de gamme » du personnel en costume, ont sent réellement que le recrutement du personnel est totalement catastrophique et qu’on a à fair à des gens qui ne veulent que leurs salaires. Le point positif parce qu’il y en a, le parking, les jeux extérieur pour enfants, et la terrasse assez bien agencée (quand les poubelles ne débordent pas) et quand les tables sont nettoyées (rarement).

Le 10/07/2018 à 10:04

Personnelle lent, discutent et rit alors qu'on attend nos commandes. L'idée du drive est pour les personnes n'ayant pas le temps et c'est pas le cas ici. Bref c'est décevant. Je n'y retournerais plus.

Le 09/07/2018 à 10:44

Un endroit très convivial les personnes qui y travaillent sont très aimables et souriantes je suis souvent pour y prendre un repas je recommande

Le 01/07/2018 à 11:51

Un grand parking, très bien situé, contrairement à d'autres MacDo, celui ci est propre. Une grande terrasse sous abris pour manger à l'extérieur. Ceci dit MacDo est de plus en plus cher.

Le 29/06/2018 à 09:39

Long tres long .... 10min d attente a la borne drive personne n est la on rentre dans le mac do personne ne vous regarde 20 min d attente pour avoir sa commande sachant qu on etait deux dans le mac do et pour finir il manque des choses ..... bref

Le 25/06/2018 à 16:58

Les frites étaient réchauffées donc molles et pas croustillantes comme les frites qui nous font saliver avant de venir .. sinon très bien

Le 24/06/2018 à 09:17

Net amélioration de personnel et de services , depuis longtemps Mac Donald reste stagnant et commence à ce faire vieilli mais plus maintenant avec toutes les innovation apporté , quand au service et au menu qui commence à devenir intéressant

Le 19/06/2018 à 08:27

Service un peu long surtout que c est pour emporter.

Le 18/06/2018 à 15:09

Personnel très sympa même si desfois le service à table se fait attendre

Le 29/05/2018 à 08:50

Personnel très pro et bonne qualité des produits Certaines serveuses sont néanmoins désagréables...

Le 27/05/2018 à 09:41

Encore une foi de plus parmi tant d'autres encore obliger d'attendre énormément même à des horaires hors coup de feu, et obliger de revoir ca commande à 3 fois car il manque tjrs quelque chose ( boissons, sandwichs, desserts ) ca en deviens limite fatigant. Ca devient de pire en pire j'ai l'impression! Un moment faudrait revoir leurs formation à l'embauche et la motivation du personnel.

Le 25/05/2018 à 17:31

Deux erreurs dans notre commande attente super longue sachant qu'il y avait personne et les hamburgers super sec

Le 16/05/2018 à 19:51

Très déçu et encore decu Depuis 5 fois que je prend à emporter il me manque encore des choses oui je m en rends compte a la maison Apres un hamburger c'est un menu enfant complet j'ai eu les pailles et serviettes j'ai eu aussi une glace pour mon enfant donc grosse colère la C est au tour d'un big mac Alors très déçu Comment faire pour me donner envie de revenir chez vous à heillecourt Salutation en attendant de vous lire Arno et sa famille

Le 13/05/2018 à 09:29

Toujours un oublie, des pâtisseries périmé, la borne extérieur qui ne fonctionne jamais. Mais ils sont tous toujours très souriant et sympathique.

Le 17/04/2018 à 12:07

Je déteste faire ca mais aujourd'hui j'ai attendu 15min au drive et je suis reparti avec une commande incomplète,!! Invraisemblable pour un McDonald's

Le 20/03/2018 à 10:06