A propos de : Restaurants McDonald's à Istres
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Istres. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Istres
Laura.aLe 26/08/2023 à 16:55
Bonsoir , mon avis et mon commentaire concerne principalement un homme d’une cinquantaine d’années portant des lunettes, qui ne connaît pas ce que veut dire « bonjour « merci « au revoir « avec les clients. Il a une figure fermée, exécrable à tout point de vue. Nous sommes des clientes fidèles qui venons tous les soirs après le travail, prendre notre boisson au drive . Merci de lui expliquer les règles de la politesse s’il ne les a pas apprises.
Soliana.aLe 26/08/2023 à 16:51
Il faut apprendre à sourire et à être poli avec les clients . Où est le respect ? Je ne parle pas de tous évidement mais aujourd'hui quelle honte ce monsieur a lunette un peu âgé avec des manières insupportables sans même un mot de politesse . Ça s'apprends vous savez il n'est jamais trop tard monsieur la porte de prison .
Veronica.aLe 15/08/2023 à 14:11
Le Macdonald est propre et lumineux, l'air de jeux est adapté pour les enfants, l'équipe est souriante et agréable, au niveau des repas pris sur place, Les frites été chaude et délicieuses, Les hamburger ont été fait en respectant les process . Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite
Loy.hLe 10/08/2023 à 05:07
Notre expérience à été plus que correct pour un fast food. Tarif pompier militaire accepté
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊
Mickael.oLe 06/08/2023 à 08:41
L’es portion sont de plus en plus petite je repars en ayant faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.
Alexis.iLe 26/07/2023 à 06:31
Les frites étaient froide et pas salé,les verres coca oublié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Concernant les oublis, si cela se reproduit, n'hésitez pas à voir cela avec un responsable directement ! Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée !
panda.iLe 04/07/2023 à 19:12
Le personnel est très actif et super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre gentil message à l'égard de nos collaborateurs 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bonne journée.
marc.NLe 04/07/2023 à 10:06
Sandwich froid et tout petit. Table salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée !
Juste.aLe 15/06/2023 à 20:16
Venue à 12h25 un homme avec des lunettes parles mal au employés !!! Je comprend mieux que le restaurant soie aussi sale si il gère comme ça !! Les pauvres
Christine.cLe 15/06/2023 à 20:10
Un homme chauve sûrement le franchisé. Parle mal aux employés !! En plus Frite froide et pas de sauce Mcdo a bien changé
zaza.lLe 11/06/2023 à 14:31
Personnel pas accueillant burgueur très froid manque toujours quelque chose ( sauce ...) Très déçu
Kevin.aLe 01/06/2023 à 15:41
Service à table rapide malgré un créneau horaire d’affluence, les tables sont propres, RAS.
Mason.eLe 25/05/2023 à 11:44
Très bon et très prop le manger est chaud les serveurs sont très gentils
adrien.oLe 27/04/2023 à 20:22
L’apologie d’un service client proche du zéro. Je suis vraisemblablement tombé sur une manager en manque de plaisir dans son métier. Comment embaucher de telle personne quand on souhaite mettre le service client au cœur de sa stratégie marketing ? Cette personne était pas souriante, pas aimable, et je passe sur son côté donneurs de leçons. Je paye 55 € pour trois sandwiches en livraison et l’erreur et finalement de mon côté Si un vrai manager souhaites discuter avec moi, je suis ouvert à cela. Un restaurant, à fuir au plus vite
Joy.OLe 16/04/2023 à 13:08
On commande en click & collect parking mais personne nous amène la commande, obligé d’aller à l’intérieur. On commande un mac flurry on nous donne un sunday. On paye des sauces on en a pas. Il faut vérifier leur travail.
Karl.xLe 14/04/2023 à 18:18
Tout as augmenté mais les sandwichs ont diminué en taille, c’est du n’importe quoi
Dean.tLe 12/04/2023 à 16:28
C'était la référence dans les années 2000, maintenant ils servent des semelles extra plates à la place des steaks. Je suis vraiment déçu 😢
Mickaela.lLe 05/04/2023 à 13:04
Propreté laisse a désirer , personne irrespectueux et très hautain , envie du travail et très faible
Stephanie.tLe 04/04/2023 à 11:24
Personnellement rien à redire au lieu toujours bien accueillie , servie rapidement Le seul point négatif la borne qui malgré le fait que je scanne ma carte , ça ne cumule pas les points
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊
Jules.oLe 04/04/2023 à 08:39
Mais c’est quoi ce service …. Il doit manquer de personnel car la ç est la débandade
Aurelia.eLe 27/03/2023 à 19:20
C'est un Mac do... Rien à dire à part une famille hyper bruyante à côté. Mais ça, personne n est responsable. Service rapide, menus servis bien chauds.
Précillia.rLe 21/03/2023 à 04:11
Repas reçue froid immangeable très déçue.
Fatima.zLe 16/03/2023 à 00:07
Macdonald mes enfants aime allez ? Plus que moi avec le menu poisson 🐟 Dommage c'est pas hallah ? C'est bon! bon!
emma.Le 14/03/2023 à 13:42
Nous sommes venus un vendredi vers 13h. Peu de monde, nous avons été servis très rapidement, rien ne manquait. Les frites étaient chaudes, le sandwich un peu tiède mais ça faisait l’affaire.
Steph.bLe 17/02/2023 à 15:01
Attention au Drive. Ils vous donnent les boissons sans vous dire qu’il n’y a plus le bouchon au dessus du gobelet. J’en ai mis partout dans la voiture….
Flo.uLe 12/02/2023 à 21:03
Accueil par une petillante et souriante petite blonde parfait, service rapide comme on aime :)
KevBog.Le 28/01/2023 à 16:59
Le personnel est au petit soins avec ses clients , le repas est servi chaud et rapidement , la salle correctement entretenu … rien a dire (28/01/23)
Lola.aLe 21/01/2023 à 16:23
Équipe agreable mais climatisation dans la salle en janvier c'est peu tenable.
céline.�Le 21/01/2023 à 08:24
Equipe sympathique service rapide. Les burgers et frites arrivent chauds c'est le plus important.
johann.ALe 18/01/2023 à 22:06
Ce soir 18/01/23, peu de monde au drive mais le personnel discute tranquillement donc longue attente. Au final finissant au parking d'attente, je me déplace dans le restaurant pour récupérer mon sandwich qui était prêt et la sauce oubliée... manque de professionnalisme dans ce restaurant à mon avis.
Isabelle.oLe 18/01/2023 à 07:32
Restaurant pas très propre Personnel un peu mou et pas très avenant. Menu et carte conforme à un mac do.
JusT.uLe 16/01/2023 à 15:48
MC Donald baisse de jour en jour, le "big mac " devrait s'appeler, le Mac car il n'est pas "big"et c'est rare qu'il y est le MC Deluxe,nul...
Lee.oLe 15/01/2023 à 15:13
Passé au drive aujourd’hui dimanche 15 janvier à 15h30, une jeune fille blonde aimable comme une porte de prison qui ne me laisse même pas finir ma phrase et me ferme la fenêtre au nez… je ne suis pourtant pas agressive mais là il faut revoir les bases du relationnel.. c’est pas parce qu’on est à Macdo qu’on peut se permettre de traiter les clients comme ça.. J’ai commandé des glaces qui ont plus l’aspect d’un iceberg plutôt que de la crème glacée.. immangeables ! Je ne sais pas ce qu’ils ont fait avec leur machine à glace mais Les enfants n’ont pas pu les manger !! Poubelle !!! On y retournera pas et je ne recommande pas bien sûr !
Emilie.eLe 14/01/2023 à 12:53
Plus d'une heure de queu au drive alors que j'ai 2 voitures devant moi Résultat bloqué et retard au taf merci plus jamais
Stephane.rLe 13/01/2023 à 18:55
Ça a l'air sympa ,mais ils ne veulent pas faire l'effort de rajouter les point sur la cat'rte fidélité si on oublie , et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive , même si on a passé la carte , les points ne correspondent pas , un peu de l'arnaque.
Samantha.ILe 08/01/2023 à 18:21
Déçus mais vraiment, p'tit wrap sans sauce sans salade, cappuccino au daim sans le daim on demande un hamburger sans tomate il y'en as. Et le pire de ça impossible de les joindre par téléphone ligne occupé bah oue vive les commandes à emporter......
angelique.sLe 01/01/2023 à 18:14
Le restaurant est très sale..et les toilettes vaut mieux attendre d'être à la maison,faut faire quelque chose.. C est de la restauration..
Alexandre.aLe 18/12/2022 à 20:32
Bon mais les commandes ne sont pas respectées, il manque toujours quelques chose, et très long au service le soir et wk end
Emilie.Le 13/12/2022 à 15:23
Toujours pareil il manque quasiment toujours un truc, les sauces payées en supplément souvent oubliées, et par contre toujours une tonne de sachets ketchup-pommes frites qui doivent tuer le bénef de mac do rien qu'en sauces inutilisées. C'est dommage car les gens à la prise de commande sont adorables
2A.2Le 09/11/2022 à 12:37
Repas servis tiède pour ne pas dire froid. Frites molles. Pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.
stephane.Le 21/10/2022 à 10:10
15 min pour un menu big mac et encore j ai réclamé, la salle presque vide ....le drive a trop la priorité
Laurent.aLe 18/10/2022 à 18:25
Comme d'habitude , incompétence et médiocrité règne . à chaque fois il manque quelque chose cette fois ci on demande un cheeseburger sans certaines choses , mon enfant est allergique et nous donne un cheeseburger normal, heureusement que je l ai ouvert avant que ma fille le mange ; bravo continuez comme ça ! et j aborde même pas l 'attente plus de 25 min c est honteux , le créateur de mc do doit se retourner dans sa tombe . reprenez tous les fondamentaux et vite
Rose-may.eLe 12/10/2022 à 21:37
Il vaut mieux commander au drive. L'intérieur est sale. Table collante et toilette dégueulasse
Clément.iLe 02/10/2022 à 16:46
Jamais eu de soucis jusqu'à maintenant avec ce resto mais la je viens de faire ma première intoxication alimentaire et c'est pas une super expérience (produits consommés : triple cheese, nuggets et parfait vanille coulis fraise)
Hac.iLe 29/09/2022 à 10:38
Bonjour, Très mauvaise expérience , pas de sauces dans la commande, salade avec moins de 10 pâtes (,3 n’est pas une façon de parler) une petite Mozzarella et de la laitue pour 8€40 Bref dernière fois Et je ne parle pas de l’attente… plus de 30 minutes!
choji.aLe 26/09/2022 à 16:53
Mangé sur place ce vendredi 23 septembre Commande : rapide sur les bornes. Livraison à table sous 12mn, produits entre le chaud et le tiède. WC : j'y suis allée à l'arrivée et avant de partir. Odeur nauséabonde à l'entrée des WC, pas de papier dans le WC, cuvette et murs sales. Au 2me passage, toujours dans le même état mais plus d'essuie main papier en plus, et bien sur, papier dans le WC non rechargé et cuvette toujours aussi sale sans compter cette odeur nauséabonde. Restaurant : propre dans l'ensemble mais beaucoup de mouches. Pas top en mangeant Prix: toujours en augmentation, quel dommage pour un fast food.
Sandrine.eLe 05/09/2022 à 14:40
Les tables et le sol étaient très sale, une serpillière traînait devant les poubelles. Personnel très disponible et serviable, dommage qu'on ai mangé dans ses conditions.
Philippe.oLe 03/09/2022 à 11:29
Encore une commande incomplète. Payer 9 et seulement 6 nuggets. Bien sûr le constat se fait à la maison.
Steff.nLe 01/09/2022 à 11:12
Aujourd'hui je suis restée bloquée 45 min au drive pour un menu double cheese et 4 nuggets. Pendant cette période pas une seule voiture mis sur le côté pour les grosses commandes ou les produits en attente. L'organisation du personnel est vraiment à revoir. Que font les managers et les formateurs ? Je n'ai jamais vu cela dans aucun Mac Do.
Corentin.eLe 31/08/2022 à 16:39
Personnel fortement désagréable au drive, beaucoup trop d’attendre pour un repas tiède à l'arrivée. Intérieur du restaurant quelconque, une mauvaise odeur de serpillière douteuse au niveau des bornes. Nous avons observé la manière dont les employés nettoyaient et désinfectaient les tables et chaises… j’ose espérer que les cuisines ne sont pas entretenues de cette manière.
aurelie.oLe 31/08/2022 à 15:50
Un macdo quoi en plus mtn ils sont énormément radin sur les sauces voir on en a quasi plus, et si on en demande cest le drame, il y a toujours des oublis.... mais le pire cest le personnel incompétent je comprend et cest bien quon propose des contrats à des jeunes étudiants qui ont besoin d'argent c'est le moyen pour eux d'avoir un travail sans avoir de compétence ou d'expérience mais la on est sur un niveau bien plus élevé pas du tout réactif pour ne pas utiliser d'autres Termes et pas agréable pour un clou.....
Maïssane.eLe 29/08/2022 à 10:04
Restauration rapide , toutes je dit bien toutes les personnes qui travaillent tire tous la gueule , sa crie en cuisine la manageuse crie sur les autres , petit message pour elle " tu travail chez mc do pas dans un restaurant de luxe " , aucune personne agréable
Nini.eLe 23/08/2022 à 12:26
La propreté laisse à désirer fortement ! L’attente à revoir ! Les discussions entre employer on sait vraiment ce qu’il vont faire ce wk
LUC.ALe 14/08/2022 à 16:26
Service normal sans plus... un Big Mac reste un Big Mac donc qualité standart. Par contre Toilettes tres sales...
séverine.hLe 08/08/2022 à 18:39
Beurk c'est crade, ça pue c'est vraiment degueu, les toilettes à vomir et même les chaussures colle au sol. C'est fini je n'y met plus les pieds.
Toffy.eLe 07/08/2022 à 15:34
Restaurant classique. Une seule étoile justifiée pour plusieurs raisons : - La propreté des toilettes est inadmissible, de l'urine par terre et sur les mûrs. Ceci peut être justifié par le fait que la lumière automatique à l'intérieur s'éteint au bout de quelques secondes et se rallume de manière intempestive. - Tous les bacs à savon vides - Tous les distributeurs de gel hydroalcooliques vides Pourtant une dizaine de personnes dans le restaurant.
Louis.Le 04/08/2022 à 21:16
Beaucoup d’attente pour pas grand monde en restaurent… 30 minutes pour un best off. Commande pas complète, et personnel désagréable ! La propreté laisse à désirer.
Steve.pLe 13/07/2022 à 17:46
Restaurant assez propre dans l'ensemble, manque de nettoyage des tables entre 2 clients (au heures de pointe). L'équipe fait de son mieux pour servir rapidement au drive comme en salle. La carte est classique à tout les mac-do. Quelque erreurs dans les commandes mais cela reste acceptable. Le personnel est assez souriant. Le seul bémol sont les horaires : ouverture à 11h (1 fois a 11h15) donc pas de petit-déjeuner et le soir plus de commande après 21h45. Je me rabat donc sur le Mac-do de Géant-casino.
Romain.uLe 14/06/2022 à 19:50
Google dit fermeture à 22h30 , je me pointe à 21h45 , le gars me dit qu'ils ferment à 22h et je suis à pied donc pas de drive possible, merci au revoir
liloo.gLe 06/06/2022 à 19:25
Ça commence à bien faire de ne pas respecter les commandes!!!! C’est n’importe quoi! Ma commande n’a pas été respecté à mon passage au drive, Améliorez les choses!
Aurelia.aLe 06/06/2022 à 18:16
La seule et dernière visite sal et rupture de nuggets et mayonnaise si on ne donnerait pas de la mayonnaise et ketchup à volonté sans demander si le client en souhaite et que ça finisse à la poubelle il n y aurait peut être pas de manque personnel peu aimable
Sophian.eLe 04/06/2022 à 19:24
J'ai commandé une triple cheese, celui n'étant pas a la hauteur de mes espérances, je constate que celui ci n'est pas fidela la photo , bien que ce soit un triple cheese je vais quand même le manger . Merci la prochaine fois de faire beaucoup mieux . La réputation de Mc Do n'est plus ce qu'elle était . Mon burger est froid d'autant plus .
Christelle.�Le 31/05/2022 à 19:08
Ce soir mardi 31 mai après le travail commande faite au macdo menu 280 eggs une première pour nous un sans steak haché et l autre sans œuf de plus bout d os dans la viande là chapeau pas prête d y retourner une honte
CHAVEROT.ALe 25/05/2022 à 20:18
Nous avons commandé à 21h30 Paiement accepté Nous y allons à 21h50 et commande annulée Car Mac do ferme ce soir exceptionnellement à 22 h Qui sont mes cons ? Nous
Lilly.eLe 22/05/2022 à 11:51
Le pire des MacDo... à 11h30 un dimanche.. 2 personnes à l'intérieur.. et un sol, des tables et des toilettes dans un état de fin de rush en centre-ville d'une capitale !!! Même les murs sont ignobles.. Juste atroce.. Je n'ai jamais vu un Mac do aussi dégueulasse.. Les sandwich sont moins garnis qu'ailleurs.. Les wraps sont vraiment très petits.. et pas de glaces .. 1ere et dernière fois que l'on s'arrête ici..
Janelle.Le 19/05/2022 à 09:18
Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile, cependant s’il vous plaît faites attention à ce mcdo ! Hier ma collègue et moi-même avions commandé deux mcflurry et deux boissons, en sachant que nous avions travaillé la bas et eu des conflits avec certains employés/manager, ils nous ont reconnu de suite. Jusque la aucun problème, sauf qu’une heure après ma collègue et moi avions eu une diarrhée aiguë suivi de crampes à l’estomac assez intense ! Donc nous avons trouvé cela bizarre. En sachant qu’on continuais à commander chez eux, et que nous avions eu aucun problème jusqu’à présent. Encore une fois, faites attention surtout si vous avez eu des conflits avec l’un d’entre eux ! Vérifiez tout vos plat. En tout cas, je pense qu’une inspection hygiénique devrait être obligatoire dans ce lieu !
aurelie.aLe 14/05/2022 à 14:37
Resto sale Personnelle peu aimable , bousculade lors d'un placement à table du personnelle, dépôt des plateaux à table donné à la hâte au risque de faire tombé les boissons sur mes enfants . Extrêmement bruyant . J'ai voulu re tenter l'expérience mac do , je suis convaincu que.je.n'y retournerais plus . Dommage pour une famille de 7 .
F-C.Le 04/05/2022 à 09:53
C'est un macdo classique avec pas mal de place. Il y a un espace pour les enfants et des tables à l'ombre. Le service est rapide et toute les bornes fonctionne. Par contre ce serai mieux si les employés ne fumait pas devant les clients en train de manger
mrralber1975.Le 29/04/2022 à 16:36
Cela fait 2 fois de suite que je viens prendre un menu, je passe mon code barre pour les points fidélité et on me dit que c'est bon et toujours rien de changé sur mes points fidélité..... Bravo 👏
Antoine.RLe 21/02/2022 à 16:47
Triste manque de vivacité et d'implication. Pourquoi n'y a t'il plus de sauce moutarde plus de glace vanille plus de coulis chocolat et j'en passe, on ressent vraiment un certain laisse aller, au vu des pris qui sont loin d'être attractifs il est normal que l'on soit exigeant.
JULIE.ULe 08/02/2022 à 12:05
08/02/2022 Je suis arrivée a 12h au drive je suis repartie a 45! Plus de 40 min d’attente sans savoir où commander car personne de répondais à la borne nous somme un mardi midi en période de vacances scolaires je trouves ça inamissible autant d’attente pour un « fast food » qui veut dire restauration rapide.. SACHANT QUE L’ESSENCE EST PRESQUE À 2e !!!! Nous laisser poireauter avec le moteur qui tourne sans venir nous expliquer ou s’excuser de la gêne occasionnée vraiment ça fou le démon ! Pour terminer ce macdo avait déjà mauvaise réputation ( manque des produits dans la commande, trop cuit ou pas assez, le macdo sale et j’en passe) aujourd’hui cela n’a fait que confirmer les rumeurs vu que je me suis retrouvé avec du pain dure 🙃🙃🙃 Je mets tout de même une petite étoile car les employés étaient souriante et dépassé des événements et elles sont rester professionnel le reste c’est pitoyable pour une chaîne mondialement connu.
Sabrina.eLe 24/11/2021 à 12:38
Vigile super c.... désagréable bref virer le...ont a voulu rentrée dedans pour commande à emporter, ils nous a refuser l accès, par contre les gens qu'ils connais peuvent rentrée normal es ne pas porter le masques il ne leurs dit rien...
Salim.hLe 11/11/2021 à 11:41
Encore une fois je paie pour un maxi best of au drive, arrivé chez moi j'ai la moitié des potatoes pour un maxi... Plusieurs expériences désagréables.... Il y a toujours un problème avec ma commande..... Commande : DT00
karine.aLe 10/11/2021 à 06:43
Comme précisé dans un précédent post, Mac'do n'est définitivement plus de la restauration rapide (4 étoiles pour l'attente). Alors si vous êtes pressé, évitez cette enseigne, allez plutôt vous acheter un sandwich ailleurs. Aussi non, équipe sympa ( beaucoup plus que dans d'autres lieux), endroit propre.
Linda.eLe 09/10/2021 à 19:17
De moins en moins bien. Les sandwich sont monté n importe comment ... ne prenez plus les menus xl.... de toute façon vous aurez autant de frites que dans un menu normal. Attente longue et souvent il manque quelque chose.
lau.rLe 25/09/2021 à 19:32
1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 ! Ce n’est pas la première fois qu’il y a des erreurs dans mes commandes, Cette fois-ci, c’est la fois de trop, on paye des sauces qu’on ne retrouve pas ! Et je ne parle pas des nombreux oublies ! Manque d’un hamburger, manque une boite de nuggets..etc. Au drive même quand l’on reste poli, on se fait mal regarder, et on reste sans réponses. Le personnels est très désagréable ! Voir même odieux ! Mais que fait le responsable !?
Janelle..Le 25/09/2021 à 19:18
Ayant déjà travailler dans ce Mcdo, je savais déjà que c'était médiocre et fais à la va vite. Mais j'ai voulu retenter d'y manger, ils se sont trompé dans ma commande. Est ce que vous dites à vos clients que dans le McWrap Veggie y'a du poulet? Non parce que pour les végétariens, c'est pas forcément correct. Lenteur au drive, employés pas agréable.. bref à fuir (que ce soit en tant que client(e)s ou employé(e)s 😉)
Priscillia.rLe 22/08/2021 à 18:36
Commande au drive: Frites froide, nuggets mou, sandwich tout juste chaud, soda sans bulles sans compter les verres qui ne nous sont pas donné alors qu'on n'a pris des MX exprès. Ce n'est pas parce que c'est un drives qui faut donné les restes et bâclés le service. J'ai passé l'éponge sur les commandes que j'ai pu avoir précédemment mais celle ci est de trop.
valdemar.aLe 03/07/2021 à 10:48
Une fois la commande passée on me dit d attendre dehors en plein cagnard .la clim n'est pas pour les personnes qui emporte la commande ? Apparemment elle est réservée au personnes qui mange sur place?
Stephan.lLe 07/05/2021 à 17:21
Pas content de la commande de ce soir. Frites et hamburger tout juste tièdes. Puis le big tasty bœuf n'avait pas de viande. Seulement pain salade et sauce. En espérant que l'équipe fera preuve d'une plus grande attention la prochaine fois.
Maimouna.hLe 10/12/2020 à 12:29
Personnel très désagréable, les deufois où je me suis rendu là-bas la queue du drive était vraiment très important. J’ai donc décidé de rentrer pour commander la sécurité m’ouvre mais très vite un membre du personnel dit à la sécurité à haute voie comme pour me mettre mal à l’aise « c’est que les gens qui n’on pas de voiture qui rentre » déjà elle peut pas savoir si j’ai une voiture ou pas sachant que j’étais là seule cliente à l’intérieur du macdo. J’interviens dans leurs conversations pour m’excuser et leurs dire que je ne savais pas et que biensur je peux accepter de sortir. Même si je n’ai jamais vu aucun macdo dire c’est seulement pour les gens sans voiture. Bref je m’y rend une deuxième fois pareil trop d’attente au drive, pareil je décide de voir si on peu rentré on me dit que oui on me demande pas voiture ou pas? Donc j’attends devant la porte car c’est une personne seulement à l’intérieur. J’attends 5min je rentre , je me rend à la borne pour commander et la j’entends un membre du personnel qui dir à la sécurité c’est bon tu fait plus rentrer personne! Mais? Mafoooooi . Accueil pas agréable du tout sans parler des oublis dans la commande mais ça je m’en fou c’est vraiment l’accueil qui choque
Julie.Le 23/11/2020 à 21:51
Médiocre, frite froide. J'ai prit 5glaces aucunes glaces n'étaient pas remplis, au parfum demander ou encore avec les craquants demander. Si vous ne savez pas plonger de frites ou encore faire les glaces correctement, changer de métier. J'exige au moins un geste commercial de votre part.
El.'Le 12/11/2020 à 12:41
Grosse arnaque des vignettes 100%gagnante jeu valable du 13/10/2020 au 22/11/2020 Nous sommes le 11/11/2020 et le jeu n'es plus accessible publicité mensongère bravo Macdonald merci de votre réponse mais non les cartes chance ne fonctionne pas enfin c'est grave s'est juste un jeu il y a plus grave bon courage à vous et bonne continuation
Lucas.iLe 29/08/2020 à 19:21
agressé par le gardien de sécurité devant tous le monde gratuitement masque et respect des consigne ok j'ai voulu suivre les personnes qui sortaient et il m'a interpellé une fois dehors en me demandant de sortir par la sortie (clairement pas indiqué) m'a bousculé (coca des enfants dans le fond du sac) et le comble commence a mettre ses main a mon visage et attraper mon bras j'ai rien demandé a personne je n'ai fais que vouloir faire plaisir aux enfants encore une fois déçu j'irais a Miramas maintenant une réclamation sera faite au cnaps
jean-guy.HLe 08/08/2020 à 13:07
Très en colère car j avais droit à 2 verres avec mes menus. Noté sur mon ticket de caisse, mais à la caisse quand je les réclame on me dit il n y en a plus. Pour moi c est de la publicité mensongère. Cela fait 2 fois que l on me fait le coup et toujours au même en droit. Mac Do Istres à côté de Leclerc.
Olivier.eLe 18/02/2020 à 11:31
Rien à dire sur la qualité des produits servis. Ce resto est déjà relativement anciens, donc il y a du avoir du renouvellement de personnel depuis tout ce temps et malgré ça, une chose n'a jamais changé dans ce resto, c'est la lenteur et la froideur du service au Drive. C'est incroyable dans ce Drive, que l'on soit en plein coup de feu ou en temps creux on a l'impression d'être dans la salle d'attente de la sécurité sociale. Les autres Mac Donald's des alentours n'ont pas cette marque de fabrique. A éviter si vous êtes pressé !
Gaëtan.oLe 18/12/2019 à 16:13
Temps d'attente très long...normal ils ont zappé la commande et c'est la 2ème fois consécutive. Si on bouge pas il ne se passe rien... 30 minutes d'attente pour 1 pauvre glace c'est abusé. Allez plutôt à celui à côté de Géant c'est beaucoup mieux
Luffy.oLe 16/12/2019 à 18:15
Très bon fast-food avec de bon menus. Un personnel sympathique et à l'écoute. Les prix sont correcte. Les toilettes sont propres. Le personnel est rapide et efficace💪✌👌. Le lieu est propre. Rien d'autre à rajouté sauf de vous recommander à y aller 😁
Nathalie.tLe 18/10/2019 à 20:54
C'était la première fois que je me rendais dans ce Mac Do mais grosse déception. A 20h, plus de salades, alors une fille gentiment m'en a fait une. Pendant ce temps, le reste avait été servi. Résultat arrivée à la maison, tout était froid et il manquait les couverts des salades, heureusement que nous étions à la maison....
Davy.rLe 10/09/2019 à 11:49
Restaurant de restauration rapide correct. Établissement propre, les tables sont nettoyées souvent. Les toilettes sont propre. Les différents sont corrects pour de la restauration rapide. Très peu d'attente en tout cas le midi en semaine. Allez y et jugez par vous-même vous verrez vous ne serez pas déçus.
isabelle.iLe 05/08/2019 à 17:23
Hier on est passé au drive et pris 3 menu maxi donc 3 verre coca. On a pas vérifié, on est rentré et vu que les verres n y été pas. Du coup j ai appelé et on m a dit que j aurais du regarder dessuite et que c été tampis pour moi . Et qu au drive c été trop compliqué a gérer 1menu maxi = 1 verre ! Puis je passent le fait que nous avons commandé des potatoes et eu que des frites. Trop fort .
Krystel.PLe 16/06/2019 à 19:02
Pris à emporter ce soir...... Frites chaudes mais pas assez cuites, boissons sans glaçons (imbuvable car mm pas froid pour le coup), hamburger pas assez chaud car fromage non fondu, par contre les glaces elles, commençaient à fondre !!! Ça sent la commande préparée avec bcp de menfoutisme..... Bref 50e de commande pour manger dégueu merci
Aaxl.Le 15/06/2019 à 10:27
Après plusieurs visite je n'ai jamais été déçu, bon accueil, personnels agréable, serviable et souriant, les produits commandés ont toujours été de bonne qualité et soigné dans la présentation. Je laisse donc une évaluation très positive, seul point négatif la propreté dans le lobby qui pourrait etre améliorée (tables/chaises/fauteuils/bornes...).
Cynthia.aLe 23/04/2019 à 08:01
Fast-food correct, les serveurs sont biens mais manque un peu d'hygiène au niveau des toilettes et les bornes c'est pas encore ça. Déçue pourquoi proposer de personnaliser les produits si au final ils ne sont pas ? On a demandé des boissons sans glaçons, elles en étaient remplies on demande un big tasty chicken bacon sans tomates résultat on a eu des tomates mais pas de bacon. Dommage.
Anaïs.tLe 19/02/2019 à 22:19
Nous avons été très bien accueillis et servi par un Monsieur aux cheveux grisonnants. Un serveur au top, aux petits soins pour les clients, toujours à demander si tout se passe bien et si nous ne manquons de rien, et à débarrasser ce qui est vide ! Le reste du personnel très poli. Chose rare dans un fast food ! Je recommande !!
Lahcène.Le 18/01/2019 à 17:47
Service très lent. Longue attente avant prise de commande au drive alors qu'il n'y avait personne Chaud et froid mélangé en attendant les sandwichs. Résultats frites froides et boissons tièdes au goût de flotte Plus d'un quart d'heure pour sortir 3 commandes (mon drive + 2 plateaux) On ne peut pas appeler cet établissement de la restauration rapide👎
Ludo.iLe 03/01/2019 à 18:13
Personnel aimable et réactif... Et pour la bouffe ben ça reste MCDo
Fabrice.aLe 15/09/2018 à 11:23
25 minutes avant d'être servi, pas de sauces, pas de paille...... Le personnel s'engueule devant les client qui demande à être rembourser et une manager est venue nous voir en disant que se n'était pas sa faute. Effectivement c la fautes des clients qui viennent trop nombreux je pence. Mais rassurez vous il ne viendront plus très longtemps si sa continue comme sa.
Eden.Le 29/07/2018 à 08:44
C 'est un Mcdo, restauration rapide donc pas de quoi être surpris niveau saveurs puis ce qu'elles sont toujours les mêmes. Le personnel est très réactif la nourriture est servi chaude ! Les tables sont propres malgré le monde ce qui est un très bon point car pas évident à laisser un endroit propre lorsqu il y a beaucoup de monde. Point négatif les terrasses ne devraient pas être autorisés aux fumeurs et le Mcdo aurait besoin d'être agrandi étant donné qu'il y a beaucoup de monde et donc plus trop de places de disponible mise à part ça rien de négatif à dire que du positif !
buono.eLe 10/02/2017 à 17:38
Nul nul nul personnel désagréable, manager désagréable et antipathique, 6 ans après mon premier avis je vois que les choses ne ce sont pas amélioré, du thé qui n'a que le nom (de la flotte) les frites molle et froide pour ne pas changé, le sandwich ...sans commentaire , je me demande comment ce macdo reste ouvert .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire : cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes d'accueil. Soyez assuré qu'un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante.
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