A propos de : Restaurants McDonald's à Latour-Bas-Elne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Latour-Bas-Elne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Latour-Bas-Elne
Gemaux.iLe 30/09/2023 à 13:56
Ambiance normal sans plus assez bien pour venir chercher son menu et repartir, service et cuisine déplorable temps d attente trop long et oublié de certain ingrédient ou sauce et autres. Je conseille seulement pour ce qui habite le village et qui veule pas faire la cuisine.
Lee.oLe 29/09/2023 à 19:50
J’ai passer une commande au drive à 20h pas de 280 alors que sur l’appli mac do Latours bas elne il y est. Les potatoes sont froides avec un Gout de caoutchouc les glaces sont remplie à moitié les coca sans gaz et en plus ils ont réussi à se tromper j’avais demander un coca zéro et j’ai eu un coca normal. Commande passez le 29/09/2023.
conciergerie.eLe 25/09/2023 à 17:16
1 étoile c’est déjà trop, service trop long c’est horrible quand on a faim ! Ils sont à 2 de tension, le restaurant est archi vide. Je vois Lacreu mandat se poser sur le comptoir et la laisse là pendant 10 minutes en train de faire d’autres commande du drive pendant que ma commande refroidit. J’y vais au bout de 20 minutes d’attente et la seule chose qui me disent c’est que elle est prête et qu’on va me l’apporter sauf que ça fait 10 minutes qu’elle était là. Ils sont tous à 2 de tension mais où est le manager ??? Bonjour les bactéries ! De plus la qualité est vraiment pas bonne, le pain à Burger s’effrite et degueulasse,mon Ice Tea est laiteux plus jamais, je remets les pieds dans ce McDo. J’avais déjà fait l’expérience cet été et j’ai attendu plus de 50 minutes pour une commande. Trop long et pas bon…
Elsa.aLe 19/09/2023 à 10:28
À fuir, regrettable 24 minutes d’attente alors que nous étions seuls au guichet. Ils préparent les glaces et laisse en suspens la commande 24 minutes après nous recevons enfin la commande. Avec des glaces complètement fondues donc je les refuse et exige qu’elles soient refaites. Le manageur me souffle à la gueule et râle. C’est INADMISSIBLE un tel comportement et une telle attente pour une commande de ce qu’il y a de plus basique. Je ne remettrais jamais les pieds dans ce mcdo!
Girardot.eLe 03/09/2023 à 20:22
Le service à la bore les filles sont désagréable sandwich froid j’ai du y retourner c’est à peine si elle m’a regardé la gueule même pas d’excuse, y’en a une qui râle parce qu’elle devais finir à 21h30 si elle n’aime pas sont travail elle a cas changer de métier. Mauvais service plus jamais on n’y retourne à chaque fois c’est la même choses !!! C’est inadmissible
Pacault.hLe 03/09/2023 à 12:12
J’ai commandé un mc Fleury et j’ai reçu la moitié de la glace.C’est INADMISSIBLE !!!!
Bruno.aLe 01/09/2023 à 18:24
Encore une fois obligés de se faire rembourser… 1h d’attente, arrivés et prise de commande a 19h24, 19h30 ont paie, le début du sketch 😂, 19h45 ont a eu les boissons, 19h57 je vais voir l’employé du drive il me dit que ça n’a pas été envoyé en cuisson donc je demande à me faire rembourser. Plusieurs fois qu’ont est obligés d’annuler nos commandes car il n’y a aucune tenue dans ce magasin. Il y a aucun membre qui a envie d’être là, des oublis à la pelle, c’est bien d’avoir un MCDO à côté de chez soi mais faire 2 allers-retours parce que vous oubliez ce que c’est la base de votre travail, POUR RAPPEL: -Vous prenez nos commandes, -Ont paie (la totalité du service) -Vous préparez, la façon m’est bien égale ont paie quelque chose efforcez vous de pas nous voler ou arnaquer -ont récupère la totalité de la commande et ont rentre Le tout en 10minutes voyons large. FastFood= cuisine rapide Attendre 1h dans un restaurant oui ,il y a une entrée, un plat et un dessert mais dans un macdo c’est extra. Quand vous êtes obligés de fermer les portes à 20h car vous êtes sous l’eau c’est très grave et ça prouve juste encore une fois le manque professionnalisme de la direction. Un mail sera envoyé à tous les macdonald’s de France et aux différents directeurs régionaux. Sur-ce je ne vous remercie pas et ne vous dit pas à la prochaine🤌🏼
Chrys.eLe 01/09/2023 à 15:16
Mac do sale.temps d attente inacceptable. 30mn pour avoir 2 glaces et une boisson. La glace est arrivée fondue car trop attendue sur le comptoir. Personnel pas sympa.
solange.oLe 29/08/2023 à 20:46
Banal. Tables non nettoyées. Bruits aigus, bips sonores venant des cuisines, qui ne cessent pas. Mauvais rapport qualité prix. Portions petites. Frites vraiment plus que moyennes. Un individu bizarre parlait tout seul...
Sarah.iLe 28/08/2023 à 17:01
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, service extrêmement long (et encore le mot est faible) malgré le fait qu’il n’y ai presque pas de clients. Appars si vous avez une soirée entière à perdre je déconseille
Didier.ALe 27/08/2023 à 20:40
Toilettes hors services concernant les urinoirs et lavabo, ensuite, un serveur est venu à notre table pensant que nous n'avions pas encore eu nos glaces, au lieu de nous les laisser, il a sûrement du les jeter, c'est pitoyable ce genre de comportement. D'autre part, en juillet, a 2h57, Macdo ferme alors qu'il était censé ferme à 3h00.
Nathalie.eLe 27/08/2023 à 15:50
En vacances avec mes enfants sur la région un petit creux à 16h30 servie à 17h45 Le menu froid les poubelles non sorties L équipe a préféré privilégier le drive et à emporter plutôt que la clientèle du jamais vu …. Un Mac Donald aussi sale…,
Kevin.mLe 27/08/2023 à 13:53
Une question: pourquoi ?? Ayez au moins l'honnêteté commerciale de refuser des clients si vous n'êtes capable de les servir dans un temps décent! Plus d'une heure à attendre pour avoir une commande de 4 menus totalement froids sans explication ou excuse... Sans compter l'hygiène déplorable.... Comment s'est possible??
Stella.hLe 27/08/2023 à 13:34
Déplorable… À réellement fuir! Une attente des plus longues(minimum 1h), pour un pauvre sandwich. Les salles sont bondées, en plus de l’attente du Burger, il faut aussi attendre qu’une place se libère. L’hygiène est à revoir… Les tables sont remplies de miettes, les poubelles débordent de déchets, du vomi dans les toilettes et proche des caisses. Passez votre chemin
Ambre.Le 27/08/2023 à 01:14
Une catastrophe ! Attendre plus de 40 minutes pour une salade ! Je suis aller chercher ma commande moi même , évidement ils ne m’ont pas donner ma boisson , ni de serviettes. Je vous passe l’état des toilettes . Une honte !
Cuisines.iLe 26/08/2023 à 20:23
Personnel non chaland. Commande incomplète servie à table sur une table très sale. On a demandé si la table pouvait être nettoyée mais après acquiescement ils ont oublié de la. Au total 5 aller retours au comptoir pour avoir notre commande complète. Les frites froides, le Burger froid, la boisson par contre limite tiède car oubli des glaçons. Avant de partir petit tour avorté aux toilettes qui etaient, passez moi l'expression, vraiment dégueulasses. En résumé le pire Mc Do dans lequel j'ai mangé.
Pentel.iLe 25/08/2023 à 19:44
Le pire McDrive, 1 heure d'attente à chaque fois ! Bouffe déplorable, Coca chaud et sans bulle, en 1 point, A EVITER. Conclusion, vaut mieux jeûner que perdre son temps et son argent !
Jérôme.Le 25/08/2023 à 07:45
Personnel en grosse galère... Attente interminable...Boissons servies à l'avance donc glaçons fondus et pas fraîches, burger froids... Soit un samedi midi d'août mais quand même !
Aurélien.eLe 24/08/2023 à 19:49
40 minutes d’attente. Voilà, voilà c’est pas très fast quoi Pain du big tasty dur, comme rassis Boisson limite chaude Rien a dire sur les serveurs Allez au resto, c’est quasi le même prix maintenant et vous êtes servis plus vite
D.Le 24/08/2023 à 14:29
Service beaucoup trop lent ,pas un client au drive et 20 mn d'attente donc quand il y 'a du monde je vous laisse imaginer franchement pas d'évolution depuis pas mal d'années, c'est dommage ...
Manon.aLe 23/08/2023 à 14:17
Beaucoup de compassion pour le personnel mais ce n’est pas possible, au bout de 45 minutes d’attente pour deux pauvres Happy Meal nous avons demandés le remboursement. Nous somme partis sans manger ! Je ne décrirai pas l’état de propreté du fast food.
Sun.6Le 23/08/2023 à 07:43
Il n'y a pu de chaises haute pour les enfants donc assez problématique quand tu as déjà payer et que tu l'apprends.... Réponse ils se font dérober les assises et veulent pu investir . Euh bah il faudrait réfléchir à un système comme une caution ou une pièce d'identité le temps du repas. Pourquoi être pénalisé ????
Nicolas.oLe 22/08/2023 à 19:17
Service lamentable, 10h30 pas de possibilité d avoir un happy meal parce que"c est pas l heure d avoir un happy meal, les machine ne sont pas lancée " et pas de mc morning parce que 10h30 " c est la fin du mc morning" ah.... 45 min plus tard mon malheureux muffins arrive , et bien non on peut pas manger, nous somme 8 et il manque des trucs. Bref un tour aux toilettes pour ma fille. Côté femme les 2 fermés mais il y a personne dedans. Côté homme, sale et plus de savons pour se laver les mains ( nous sommes le matin ya 10 Pelos dans le restaurant). Bref messieurs dames les managers . Il y a un sujet....
Sylviana.ILe 21/08/2023 à 19:32
N’importe quoi, c’est une honte ce fast food, ils nous servent 45 minutes après à table. Ils ne s’excusent meme pas alors qu’il n’y a pratiquement personne ! Tous les gens sont mécontents. A fuir vraiment !!!!
nedelec.lLe 21/08/2023 à 14:10
Honteux, que fait MC do France en laissant cette établissement ouvert dans de telles conditions ????. 45 minutes d'attente, des burgers en kit façon meubles suédois (tu as tous les éléments et c'est à toi de faire le montage). Erreurs biensur sur la commande, 1 MC crispy facturé mais non fourni, rupture de Coca....... si si chez MC do pas de coca à 21h00. Et une hygiène totalement absente. Tout est sale, du sol au plafond. Et bien sûr personnel mal poli. Il y'a beaucoup d'autre restaurants aux alentours..... Tant pis pour MC do.
Fabrice.eLe 19/08/2023 à 17:59
Nous y sommes allés mardi midi, nos mac fleurs n'était pas rempli et quand nous sommes allés faire une demande de rectification on nous renvoi balader. Personnels hautains et désagréable. Le manager devrait venir surveiller son restaurant. Je vais remonter mon avis à mac do france. Vous êtes tout simplement mauvais
Tutur.LLe 19/08/2023 à 13:57
Grosse déception ! Je crois que c'est ma première mauvaise experience dans un Macdo. (d'habitude je ne rale pas quand il manque quelque chose, qu'il y a un soucis dans la commande... l'effeur est humaine et nous sommes en fast food). + de 30 minutes d'attente (comptées par rapport a la commande et l'heure marquée sur le ticket) pour deux mc flurry. un milkshake et un coca alors qu'il etait 17h et qu'il n'y avait quasiment aucun client. Le personnel est d'une incroyable molleté, il semble completement perdu. De plus, à l'arrivée de la commande, il manquait le coca. Pour finir les mc flurry etaient dégueulasses, peu de caramel, pas assez de glace qui avait d'ailleurs une consistance anormale. Bref, le pire macdo des PO.
Agnes.ILe 19/08/2023 à 12:58
Je pense que les personnes qui préparent les commandes se savent pas lire un menu salade italienne avec mozza pas de salade après reclamation une salade italienne SANS mozza deuxième reclamation ... on dois me l'apporter mais elle du transité par Marseille lol ! Commande de petite pomme et nectarine j'ai deux petites pommes chercher l'erreur et en plus on a pris une salade verte et pas de vinaigrette. Vous ne trouvez pas que cela fait beaucoup d'erreur pour une petite commande. Donc si vous voulez un service rapide ce n'est pas là où il faut allé !
Arnaud.aLe 19/08/2023 à 08:38
Jamais vu un Mac do aussi déplorable ! 25mn après on est toujours pas servi , on va au comptoir , notre commande est prête depuis 15mn posée au niveau des cuisines , on nous la donne , forcément c’est froid . On demande à refaire la commande , une employée mécontente nous prends de haut . On récupère quand même une commande tiède .. commande ou il manque les sauces , les frites pleines de graillons noir . Quand aux Toilettes n’en parlons pas ! A fuir !
Narimane.OLe 19/08/2023 à 08:34
Nous etions uniquement de passage..... Le personnel est gentil mais extrêmement dépassé, il ne faut pas être pressé pour manger mais pas évident avec des enfants😑😑😑😑..... les toilettes 🚻 femmes étaient dans un état inutilisable trop sale, il faut vraiment faire des efforts pour l'hygiène....
Jahm.nLe 18/08/2023 à 20:13
En vacance à Saint cyprien j'ai l'impression que c'est tous les MC do qui ont les mêmes réputations à oublier les sauce et autre commandes Vous fatiguez parfois vraiment 😪😪
Philippe.oLe 18/08/2023 à 19:29
Toilettes en état lamentable avec l'odeur en plus. Dans le resto, il y a le cerbère du service d'ordre, poli comme une porte de grange. Heureusement les employés sont sympas.
Kais.aLe 18/08/2023 à 00:48
Je n'avais pas regardé les avis avant d'y aller, je n'ai jamais vu un mcdo aussi sale, personne ne nettoie les tables pourtant le mcdo est vide des poils et du gras partout, sa colle sur les fauteuils. Le seul moment ou j ai vu une table nettoyer c'était avec une lavette seche sans produits, a part étaler le gras sur la table je ne vois pas l'intérêt. Une fermeture est vite arrivée a bon entendeur.
Quentin.lLe 17/08/2023 à 18:20
Je n'ai jamais vu un restaurant McDonald's aussi mal entretenu et avec un service aussi déplorable. Même les boissons étaient infecte, je parle même pas des toilettes...
Lola.aLe 16/08/2023 à 20:56
soirée banale un mercredi au soir, après une attente relativement courte il nous manquait la moitié de nos burger ou de nos boissons sur nos plateaux après avoir été 3 fois au comptoir pour réclamer les choses manquantes, aucunes excuses du personnels ! mais le comble n’est pas la, l’eau des toilettes coupées sans aucun mots donc aucun moyens d’aller au toilettes ou même de se laver les mains chez les hommes comme chez les femmes, des poubelles qui débordent, et un sol immonde, mais dans leur dire cela était « normal » ??? j’espère que c’est une blague. N’y a t’il donc aucun manager ou RH qui passent pour contrôler ou même gérer à minima leur restaurant ?
Ambre.eLe 16/08/2023 à 14:28
service désagréable, on nous sert des mac fleury à moitié rempli ( et encore .. ) on demande à nous en rajouter et on nous dit « c’est les proportions », la proportion devrait etre double de ce que nous avons eu.. on nous en a rajouté dans notre pot de manière lamentable, la personne qui nous a servi a même soufflé de devoir nous en rajouter c’est honteux..
Noa.Le 16/08/2023 à 14:27
restaurant sale, service long (20 min pour un mcflurry) qui est en plus à moitié vide. Après s’être plaint on nous répond que c’est la norme. Un avis 1 étoile est une norme équivalente.
edvina.rLe 15/08/2023 à 21:36
J’ai pris un mcfleurry au drive j’ai pas pu vérifier l’intérieur… 4€60 pour ça ???! Il n’y a meme pas de nappage très déçue j’irais désormais au macdo de argeles ce n’est pas là première fois que ça arrive. L’autre fois un bouchon de la machine à boissons était tombé dans notre verre
Loryanne.eLe 14/08/2023 à 12:34
MÉDIOCRE, c’est le seul mot que je peux dire. Sandwich froid, des sauces manquantes pourtant commander et payer en supplément, des produits manquants, bref une commande incomplète du début à la fin. L’hygiène du restaurant n’en parlons pas, les tables ne sont pas nettoyées, les banquettes et les chaises également. Petit point positif pour la serveuse Alison qui est la seul personne aimable et compréhensive dans ce McDo. Cordialement.
Mathis.uLe 13/08/2023 à 23:45
Horrible, ne vous arrêtez pas du tout à ce mcdo… trop d’attente recevoir un happy meal alors que j’avais pas demandé, ne pas recevoir les bonnes sauces, le service degueulasse, le mcdo degueulasse et le personnel aigrie, le « venez comme vous êtes » à ses limites donc fuyez loin
Imane.Le 13/08/2023 à 20:54
Pire mcdo de France je pense, sérieusement la qualité des produits est horrible frites dégoûtantes , burger froid et tout aussi dégoûtant que les frites, les boissons sans glaçons ni gaz, et j’en passe.. L’excuse des touristes n’est pas valable pour justifier la qualité du service et des produits, mcdo est une grande chaîne je pense qu’ils ont de quoi embaucher suffisamment de personnel pour assurer un service et une cuisine convenable, ou dans ces cas là baisser vos tarifs car la c’est une insulte pour la clientèle. Vu le reste des commentaires et la note remettez vous en cause
marine.eLe 13/08/2023 à 20:45
Quand on prend un mc do, on sait a quoi sattendre et on se fit peu aux avis Google. Mais là ! Sur 4 hamburgers commandés, 3 n'étaient pas ceux demandés. Sauces payées inexistantes. Tout est tiédasse. Hamburgers emballés n'importe comment. Dans le happy meal idem, pas le bon sandwich, pas le bon gadget reçu, toutes les frites renversées au fond de la boîte.. Vraiment, rien ne va . Sans compter que pour un fast-food, attendre 1h .. c'est vraiment se foudre de la gueule du monde ! Ils vous répondront que c'est l'affluence du mois d'août. Mais la vérité c'est qu'ils sont mauvais !
yoann.aLe 13/08/2023 à 20:23
Bonjour, pour info: 1h d'attente, pour finir par se faire expulser du Macdonald par le vigile a la demande du manager pour les avoir "gênés" après s'être plaint des 1h d'attente. Après avoir été servis (dehors) pas de sauce, les burgers dans un état déplorable, pas les boissons bonnes demandées, celles-ci était chaude par manque de glaçon. Je mets une étoile, par obligation. Je ne reviendrai plus, merci pour l'expérience, au revoir.
Amel.oLe 13/08/2023 à 16:27
Pire service clients, je suis venue aujourd’hui, j’ai passé ma commande a 18h03, ma commande était prête a 18h20 et j’étais la seule cliente à ce moment là. Et pour m’annoncer au dernier moment qu’il manquais quelque chose. Aucune excuse ni pour le retard ni pour le fait d’avoir prévenue au dernier moment pour l’article manquant. Aucune formule de politesse aussi, j’ai été servie par une brune cheveux courts et une blonde, on est le 13/08/2023. Je ne recommande pas du tout. Certes c’est un fast-food mais cela ne veut pas dire se faire servir de la sorte surtout vu les prix des menus aujourd’hui. Vraiment je pèse mes mots, le service est déplorable et catastrophique.
fabrice.aLe 12/08/2023 à 14:52
Quand incompétence rime avec mauvaise fois. Si vous cherchez cela vous êtes à la bonne adresse. Un service déplorable. . - Une attente interminable (presque une heure).... pour au final se faire rembourser. - Pendant cette attente nous avons pu admirer une salle dans un état déplorable... ( une vraie porcherie) - Des toilettes ou on le sol colle (aucun risque de glisser), et où son état vous coupe toutes envies. - Les poubelles débordent, une serveuse qui renverse le café sur le comptoir en servant..... - On se croyais dans un mauvais film comique où plutôt dans l'émission vidéo gag.... Mais non vous n'êtes pas dans cette émission TV, mais simplement au Mac Do de Latour bas elne. Je ne peux que vous recommander ce lieu seulement si vous avez du temps à perdre et surtout si vous n'avez pas faim.
Yohann.hLe 12/08/2023 à 14:49
Fuyez!!! potatoes pas cuite des poubelles qui traine partout tellement elles sont pleines 45 minutes d'attente les tables sont dégueulasse et le personnel discute en étant totalement pas concerné par l'état de ce fast food envahit de mouche!!! Vite que l'hygiène passe pour fermer cette daube
Bebe.oLe 12/08/2023 à 14:12
Je n’ai jamais vu un McDo, comme ça. C’est pire que l’attente des hôpitaux Français. C’est sale, plus d’une heure d’attente pour avoir sa commande, et en plus aucun geste commercial. Même si vous avez faim, ne venait jamais ici, car vous allez être vite déçu et vous avez d’aller ailleurs. Purée a Paris c’est pas comme sa heureusement sinon 2 tartes !!!
Laura.aLe 12/08/2023 à 12:20
C’est une honte attendre 1 heure une commande pour au final se faire rembourser parce que le personnel est a l’ouest !! c’est bien beau d’embaucher des jeunes pour l’été mais compétent c’est bien mieux, demandé plusieurs fois où en est la commande au personnel sans réponse de leurs parts je trouve ça inadmissible !! Pour finir se faire agressé par une autre cliente arrivé 30 min parce qu’on râler pour la commande qui elle a eu sa commande on s’est donc fait virer et rembourser parce qu’on râler du personnel incompétent !
Ines.bLe 12/08/2023 à 09:04
Une organisation très mal faite , beaucoup d’attente mais vraiment beaucoup (1h30), il manquait des éléments (sauces et autres) dans ma commande alors que l’on me l’a facturé. Ma commande était un peu arrosée puis-je dire.
Camille.hLe 10/08/2023 à 21:22
J’ai passé une commande de plus de 100€ pour 8 personnes, les potatoes ont été replacés par des frites, des nuggets en moins, aucunes sauces, des boissons oubliées, de plus, une caissière énervé, sans aucun signe de politesse, ni souriante. En bref, le service était plus que pitoyable ce soir si, au résultat de mon expérience, je ne pense plus venir, et communiquer le manque de professionnalisme au sain de se fast-food
Alexis.oLe 10/08/2023 à 17:48
A chaque fois on se dit mince c'était à ce macdo qu'il ne fallait pas revenir !!!!!! Pas de nettoyage, pas encore mis en place le non jetable, burger pas très bien monté, sunday pas assez plein, plus cher qu'ailleurs... ne fais pas la meme erreur que nous... allez manger chez Pizza Tophe en face... au moins c'est fait maison...
laura.uLe 10/08/2023 à 13:36
Conditions d’hygiène déplorable ! 1h d’attente pour qu’au final la commande n’est pas là bonne, obligé de se lever pour pour qu’il fasse notre commande! Mention spéciale au jeune homme à qui a gentiment offert des glaces pour le dédommagement !
Loïs.Le 10/08/2023 à 13:33
Pire mcdo le service deplorable. 1h d’attente et pas la bonne commande. Une hygiène à vomir… les photos en prouve. Un coca par terre et même pas nettoyer plus de 1h30 que c’est comme ça. A fuire !
clothilde.Le 10/08/2023 à 13:25
A FUIR!!! Je n’est jamais vue un MacDo aussi nul, les tables sont sale les poubelles remplis impossible de jeté ça commande. On a attendu 40minutes pour avoir notre commande en allant voir au comptoir ils nous ont dit qu’il nous avait « oublié ». La commande n’était même pas complète +15 min pour avoir les verres QU’ON AVAIT DÉJÀ RÉCLAMÉ!! Les services et lents et les employés irrespectueux! Au comptoir tous les clients attendaient depuis plus de 1h. Des clients se sont fait « rembourser » se n’était même pas le bon montant. Ils ont pour excuse qu’il sont bondés, sauf que tous les clients ont fuit plus personne sur les tables plus personne au drive! Et je ne parlerai pas du reste…
Julie.aLe 10/08/2023 à 13:25
1 étoile parce que on peut pas mettre zéro. Vraiment pire expérience pire mac do de France. Plus de 1h d’attente et encore meme pas la bonne commande. Vraiment débordé alors que on est 4 dans la salle.
frédéric.lLe 08/08/2023 à 20:22
Comme tous les mcdo depuis 2020 ils sont lents, chers, et aucun employé ne travaille avec plaisir. L’ambiance est morne et aucun contact clientèle sympathique. Mais tout est propre et chic. Mais aucun mcdo français ne vaut le rapport qualité prix aujourd’hui.
Karine.aLe 06/08/2023 à 20:02
A fuir !!! Ils oublient la moitié de la commande , le coca sans bulle sans glaçon, le jeu de l'happy meal il n'y en a pas. Pas de serviette lorsque tu prends à emporter au drive ... super pour s'essuyer. Il manque la garniture dans le sandwich. Pas le cookies de mon fils. Et puis pour finir ils n'ont plus de porte carton sunday donc on doit les prendre à la main. Affreux !! Si le directeur de cet établissement lit ce message j'attends sa réponse et un rdv car nous habitons à côté donc ça n'est pas une seule fois que ça arrive mais sur chaque commande ça commence à être pénible et surtout absolument pas pro. Changez les managers changez les équipes !! Alors vous pouvez vous dédouaner avec votre pancarte "l'erreur est humaine vérifiez votre commande" , il faut aussi être des professionnels, car une fois c'est possible mais 50fois de suite j'en doute d'autant que tout Latour-Bas-Elne pense la même chose . Belle réputation ce mc do .
Vanessa..Le 03/08/2023 à 20:12
Malheureusement à notre arrivée vers 15h toutes les tables étaient très sales, les employés complètement dépassés et le temps d'attente de 25 minutes. Toilettes super sales, j'ai peur en ce qui concerne l'hygiène et j'espère que les services hygiène vont contrôler ce fast food. En ce qui concerne le management: Il faut intervenir d'urgence. Le personnel semblaient mal organisé et les commandes étaient incomplètes. Les clients se plaignaient les uns après les autres, nous avons préféré de ne rien dire en ce qui concerne notre commande incomplète et de partir au plus vite. Vraiment dommage.
Emma.oLe 02/08/2023 à 18:16
En vérifiant notre commande, je me suis aperçue que le McFlurry était rempli à moitié. Je suis retournée au comptoir pour avoir un peu plus de glace (gentiment et poliment) mais le jeune m'a simplement dit que c'était "la norme". Je pense que c'est plutôt se moquer très fortement de la gueule de leurs clients. Donc éviter d'acheter des glaces à 4€ chez eux !!!!
Mathilde.oLe 02/08/2023 à 12:31
A FUIR 30 minutes d’attente pour 2 sandwiches….la serveuse a même pas chercher où on était placé pourtant nous étions assez visible une honte elle a ramener la commande en cuisine. Niveau propreté horrible des frites par terres les poubelles qui débordent le sol qui colle….
Severine.OLe 02/08/2023 à 10:44
CATASTROPHIQUE ! Du JAMAIS VU dans 1 Mc Do Pas une seule commande sans erreur en tous cas pour le service à table... Rien que pour la notre (2 MO + 1HM) 3 manquants ! Des clients n'avaient pas pu débarrasser leurs tables faite de place dans les poubelles, il y en avait partout sols, tables, chaises...si on veut débarrasser nos plateaux il faut "bourrer" donc mettre les mains dans la poubelle... Les tables même debarassees sont vraiment deg************ !!! Quand aux toilettes... une pataugeoire bien crade +++++ aussi !!! UNE HONTE !!!!
Oceane.eLe 01/08/2023 à 20:50
N’Y ALLEZ SURTOUT PAS. commande non respectés. j’ai demander une glace a la vanille il me donne 2 glace a la fraise et ensuite il ne veulent pas me rembourser je suis aller les revoirs pour une glace vanille caramel il y avais que une goutte de caramel c’est inadmissible dans le grand pot de glace il n’y avais meme pas la moitié du pot remplie la glace a la fraise était dégoûtante .
Nehila.eLe 01/08/2023 à 20:13
Ouuuuh trop sale 😬 on attend longtemps le sol colle voilà
Noël.ALe 31/07/2023 à 07:45
La gestion de ce Mc Do est catastrophique : - l'hygiène est dégeulasse, le sol et les tables collent. - les bornes ont toujours un problème : quand elles ne sont pas éteintes ou en panne, c'est l'encaissement qui ne fonctionne pas (donc double file d'attente, une pour commander, et une pour payer), ou le rouleau de ticket de caisse qui est terminé. - Les poubelles dégueulent à tel point que les gens n'ont pas d'autre choix que de laisser leurs plateaux vides sur les tables, qui restent donc sales et non débarrassées. - Ne parlons pas de l'attente... 45 minutes pour être servi. Il faut se relever, et refaire la queue pour les serviettes ou les sauces qui sont bien sûr oubliées... Bref, tout est à revoir......
Cyril.oLe 30/07/2023 à 12:47
Expérience lamentable dans ce mc do... 40 minutes pour avoir une commande froide, on demande à ce que la table soit nettoyée on nous ramène une lavette et c'est a nous de nettoyer... Ça fait de la publicité pour se faire passer pour un restaurant mais là on est même pas au niveau fast food... C'est sale, le sol colle par terre, tables non nettoyées, écran tactile dégueulasse !!! Je n'ose même pas imaginer l'état des cuisines. Un contrôle sanitaire ne serait pas une mauvaise chose pour cet établissement LAMENTABLE !!
nasser.jLe 29/07/2023 à 12:52
Si vous voulez manger des frites froides et boire un coca chaud vous êtes au bon endroit. Le serveur vous répondra c pas de ma faute je suis qu'un employé. A fuirrrrr Un sandwich en boulangerie sera une meilleure alternative !
David.lLe 29/07/2023 à 12:03
50 minutes d attente pour un click and collect. Aucune sauce de mise dans la commande. Frites molles. Hamburgers écrasés et froids dans le papier. Une catastrophe. C était déjà pas ça en tant normal mais là avec les touristes c est encore pire.
Elisa.aLe 26/07/2023 à 13:41
Fuyez, allez à celui d’Argelès-Sur-Mer ! Catastrophique… Nous habitons depuis 1 an et demi à Elne, donc c’est le McDo de proximité, depuis 1 an et demi nous y allons dans l’espoir que quelque chose change, comme par exemple que le temps d’attente soit un peu moins loin, nous avons déjà attendus 45 minutes pour 2 glaces, nous avons eu le temps de discuter avec une équipière qui attendait également sa commande depuis un moment, je précise tout de même qu’il était 21h à notre arrivée et il y avait 2 commandes devant nous (dont cette équipière). Entre temps d’autres sont arrivés, ont étés servis avant nous. On dit plusieurs fois à des équipiers que nous attendons notre commande depuis un moment, personne n’a l’air de réagir, on nous demande même pas le numéro de commande. Enfin quelqu’un vient nous voir, nos glaces étaient finalement prêtes depuis sûrement aussi longtemps que nous les avions commandées, donc complètement fondues… Pendant que nous discutions avec la coéquipière, elle nous dit que les responsables ne souhaitent pas embaucher de personnel, donc certains font des heures pas possible pour palier au manque de personnel. Aujourd’hui je m’y rend, je commande à emporter et j’ai le droit à un verre avec ma commande, lassée d’attendre encore je ne sais combien de temps, je vérifie vaguement, comme toujours il manquait les sauces, je le signal poliment, on me les jettent dans le sac avec plus d’entrain que pour préparer les commandes, du coup, je n’ai pas vérifié si il y avait le verre, évidemment, il n’y était pas et bizarrement, c’est même pas une surprise. J’ai essayé de joindre le McDo par téléphone pour discuter de tout ça, ça sonne occupé donc j’en fais un commentaire, parce qu’au bout d’un moment c’est vraiment lourd de faire le travail des équipiers, si il y avait eu du monde, j’aurais compris, mais à 15h20 il y avait 3/4 personnes maximum. Fuyez, allez à celui d’Argelès-Sur-Mer !
Sébastien.OLe 25/07/2023 à 19:28
Attente interminable, sale et peu hygiénique. Mon fils de 2 ans glisse sur une feuille de papier à côté d’une poubelle plus que pleine (photo à l’appui) et s’abîme le genou face à un membre du personnel qui ne réagit pas. (Je rappelle que l’hygiène et de la responsabilité du restaurant cf Arrêt McDonald sur la responsabilité). J’espère que cet avis aura un impact sur l’équipe de management ou permettra une visite de la DGCCRF (hygiène et non respect des règles). À éviter absolument !!
Christian.ELe 25/07/2023 à 16:10
20mn pour être servi de 2 glaces et 1 café Alors qu'il était 18h et 5 tables seulement Et encore la glace était fondue 🤔 Sinon pas de vaisselle réutilisable alors que c'est devenu obligatoire. Bref dommage beau site mais mal exploité
Micaela.oLe 23/07/2023 à 20:20
Message destiné aux managers ! Où êtes vous, que faites vous ? (Venu dimanche a 21h30) Le temps d’attente c’est déjà un problème, mais alors le personnel mal aimable qui balancent les sauces sur la table que l’on réclame car oublié par celui qui a préparé le plateau c’est plus que limite !! La propreté j’en parle même pas !! Et on en parle du bon appétit en mode : vous me soûlez… Franchement passez votre chemin !
sarah.aLe 22/07/2023 à 20:40
Habitué du mcdo c’est de pire en pire. La semaine dernière un menu de 9 nuggets avec seulement 5 dans le paquet. Et un hamburger sans salade avec salade. Aujourd’hui un happy meal avec en dessert des pommes, c’est un yaourt a boire. Une glace visiblement déjà mangé vu la quantité. Et bien sûr le wrap sans salade, avec salade. Vraiment top service, j’ai un peu l’impression d’ouvrir un cadeau de noël.On sait jamais ce qu’il y a dans la commande 👍
hanene.zLe 22/07/2023 à 09:51
C’est hyper long on a commandé un petit déjeuner le pain au chocolat arrive 30mn avant le café au lait je comprends pas c’est pas compliqué de faire un café au lait accompagné du pain au chocolat c’est trop long je sais pas si les employés sont fatigués ou peut être qu’ils ont mal été formés mais faut vraiment changer tout ça le management est nul et la motivation sur le visage des employés se voit de suite ils sont tous tristes et fatigués
Tet.Le 19/07/2023 à 18:59
Je déconseille pendant les périodes touristique. Un membre du personnel à littéralement fait passer une famille de 6 personnes devant moi alors que jetait seul entrain d'attendre derrière un couple à une borne. Je suis partis juste après autre chose à faire qu'attendre 30 min derrière des personnes pour le faire gruger en plus par le personnel !!!!
Thomas.aLe 19/07/2023 à 10:59
Hygiène horrible. Le sol colle de partout. Les tables ne sont pas nettoyé. Les chaises, les canapés pas nettoyé non plus. Pourtant il n'y avait pas grand monde... Manque de d'hygiène flagrant. Pas regardé la cuisine, car on dit toujours que la salle reflète la cuisine... Attente très longue pour avoir sa commande, pas de glacon da.s les verres... Ne devrait même pas exister!!! La meilleur blague du restaurant, venez comme vous êtes ils disent à la TV, non ici, comme on voit sur la photo, il faut une "tenue correcte exigée". TENEZ LE RESTAURANT PROPRE NIVEAU SALLE ET HYGIENE AVANT D'EXIGER DES TENUES CORRECTES.
Matthieu.pLe 15/07/2023 à 12:52
30 minutes pour une glace Sous prétexte que quand on commande du froid " cela ne s'affiche pas à la borne "
prieto.mLe 13/07/2023 à 13:45
Je ne sais pas si les managers lisent les commentaires, mais il faudrait faire quelque chose, nous allons arrêter d'y aller car en plein été c'est plus d'une heure d'attente pour avoir une commande qui n'est malheureusement jamais complète.. à chaque fois les gens crient dans tout les sens car ils sont mécontents, du coup mauvaise ambiance tout le temps. Nous y allions toutes les semaines, désormais on ira ailleurs. Dommage..
Chloe.Le 08/07/2023 à 15:05
MACDONALS NUL ATTENTE INTERMINABLE ALORS QUE NOUS ÉTIONS QU’UNE SEULE VOITURE AU DRIVE , DES FRITES RENVERSÉE DANS LE SAC , UNE GLACE AVEC DES CHEVEUX DEDANS, INADMISSIBLE
laetitia.aLe 08/07/2023 à 13:43
Première attente de 25min, puis arrive un burger et frites froides, je demande donc de refaire et seconde attente de 20min: frites réchauffées servies sans serviettes et sans sauces. Sans parler des tables sales. Je précise que j'y suis venue pour 15h45 donc personne et fin de service. Honteux! Plus jamais j'y remettrai les pieds.
Bastien.eLe 06/07/2023 à 10:47
C’est un peu désorganisé. Mais surtout ce qui fait mon avis c’est que nous sommes arrivés avant midi, et les tables extérieures sont déjà toutes poisseuses. Ça serait pas mal de les nettoyer avant le service.
J.MLe 24/06/2023 à 19:31
Complètement nul nul et nul ! Samedi soir salle quasi vide , 20 mn d attente les 3 sandwich froids obligés de les renvoyer en cuisine Avec un enfant de 5 ans ! Je n'y remettrai jamais les pieds
Djorine.oLe 24/06/2023 à 15:41
McDonald's qui ne fait pas de glace en été ! Machine toujours casser il faudrait la faire réparer un jour non ? On nous sert ce qu'on a pas demander à plusieurs reprises ! Maintenant j'irai ailleurs ! Service super long et quand on y va sur place on nous jete dehors !
Maeva.iLe 21/06/2023 à 18:54
Toujours une erreur dans les commandes quand on n’oublie pas de vous l’a ramené en click and collect bien sûr. toujours un oubli et quand ils ramènent les produits manquants vous arrivez chez vous c’est pas le bon burger, pas la bonne salade, y’a pas les sauce et j’en passe… bref ça en devient fatiguant à la longue, la prochaine fois on montera Perpignan pour aller au Burger King de toute façon vu le temps que ça met je peux faire le trajet ça reviendra au même.
F.Le 21/06/2023 à 15:50
21 juin vers 14h. Service très moyen: beaucoup trop d'attente après la commande avant l'arrivée des plateaux. On entend un jeune apportant les menus, chercher une table et râler que les clients soient à l'extérieur de la salle. Quasiment aucune table n'était essuyée, les clients passaient d'une table à l'autre en se plaignant que c'était sale. L'une des toilettes pour femme apparaissait comme occupée alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur. Et ce n'était pas propre du tout! A la borne, impossible de prendre une glace. Lorsque vous vous renseignez, on vous dit que la machine a glace a un problème (seule personne agréable et souriante du fast-food portant un masque qui a daigné vous regarder et vous prendre en considération). Alors vous vous dirigez devant le comptoir à café pour prendre une boisson et un petit dessert, et là, au moment où vous arrivez, la jeune fille faisant la gueule vous ignore, feignant de ne pas vous voir, s'en va et plus personne ne revient. Vous êtes là à attendre pendant plusieurs minutes tandis que les employés rient de l'autre côté. On se dit qu'ils sont pourtant nombreux... et pas du tout pressés. Normal, il y a très peu de monde. Face à un tel accueil, si déplorable, vous partez en vous disant que de "fast-food" cet établissement n'en a que le nom. Rien de rapide, vous avez perdu du temps. Quant à la food, c'était approximatif: des frites toutes molles étaient mélangées aux potatoes... Pfff! Quelle mauvaise expérience!
Julien.eLe 18/06/2023 à 15:42
Voici le mc wrap poulet bacon, la patronne devrais retourner derrière les fourneaux plutôt que d’incendier son personnel devant les clients, il n’y a pas de mauvais employer que de mauvais gestionnaire
Sheyen.uLe 14/06/2023 à 11:13
+ de 20 minutes d’attentes, des cocas sans bulles, de plus on paie des sauces qu’ils oublient de nous mettre, les frites n’en parlons pas. On commande 2 glaces, 1 totalement fondu, et l’autre il manque le caramel. Équipe totalement débordée et perdu pour pas tant de monde que ça. Allez à mcdo de Canet au moins la qualité sera présente.
Christine.rLe 28/05/2023 à 20:03
Le pire Mac do que je n'ai jamais vu. Le sol est extrêmement sale et glissant. 20 mn minimum pour avoir sa commande. Comment dire ? Ne venez que si vous n'avais pas le choix. Ça fait mal de leur donner de l'argent . A fuir
Charlotte.eLe 17/05/2023 à 19:28
Un des pires mcdo, toujours une erreur sur la préparation de la commande, qu’il y est du monde ou non une attente très longue. Avec le drive encore pire, c’est bien de mettre deux bornes mais si qu’une seule commande peut être prise ça sert à rien. Encore une fois une attente interminable, plusieurs voitures passées avant nous car l’employé prenait la commande que d’une borne… catastrophique.
Victoria.eLe 11/05/2023 à 17:51
Très peu de monde et pourtant vous arrivez à vous tromper nous nous déplaçons pour une commande a emporter en click and collecte pour le fameux Méga Mac plus d'autres menues nous arrivons à la maison tout confiant de vos services et nous nous retrouvons avec deux Big Mac nous retournons mal grès que nous habitons pas a côté et que nous avions pris click and collecte pour la rapidité au final retour au macdo et là on nous jette les deux Big mac a la poubelle pour nous donner deux Méga Mac comme prévue... J'ai dis que nous préférions récupérer également les deux produits erronées par dédommagement et la manager nous répondons d'un ton hautain que c'est la POLITIQUE DE MACDO lors d'une erreur de gaspiller la nourriture a la poubelle plutôt que le donner par dédommagement et qu'elle connait mieux sont métier que nous... !! Vous nous reverrez plus !
Guillaume.oLe 07/05/2023 à 14:16
Restaurant ou l’attente et reines, que vous veniez à 12h 15h 20h vous en avez pour au moins 35 à 50 min. Restaurant ou le sol est en permanence collant et ou l’on est mal accueilli. Dommage pour un restaurant fast fois de mettre temps de temps même hors rush et d’avoir du personnel peut aimable lorsque la satisfaction client doit être reine.
Juju.uLe 01/05/2023 à 18:40
Un service déplorable, le restaurant est casiment vide et il faut attendre des plombes pour avoir notre commande qui arrive à moitié et pour le reste ?! Il faut réclamer ?! Ton hamburger est froid quand tes frites arrivent !!! Maladresse du serveur qui renverse toutes les boissons ça peut arriver bien sûr, mais aucune réaction du manager pour pallier à notre manque ! Pire même, une fois de plus il faut réclamer car personne n'a pris le temps de préparer une nouvelle commande !😵
Capucine.aLe 01/05/2023 à 16:27
Tout d’abord, nous sommes arrivées dans un cadre sympathique : un restaurant bien aéré, pas bondé en ce jour férié, de l’espace pour circuler. Ensuite, nous avons pu constater un large choix. Peut être un petit peu déçues de l’attente, étant donné le peu de monde. Mais, ravies, lorsque nous avons reçu notre commande, de voir que celle-ci avait été préparée à la perfection, consciencieusement et avec amour. Je crois que je n’ai jamais été aussi émue par un wrap, qui m’a vraiment bouleversée (je suis partie la larme a l’œil, voulant féliciter le cuistot pour ce travail digne d’un chef étoilé (par rapport évidemment au prix)). On est sur du bas de gamme qui a le goût du haut de gamme. Nous avons mangé en terrasse, au soleil, combinant ainsi bronzage et plaisir gustatif. Seul point négatif (tout petit, négligeable) : le parking. Il n’y a pas beaucoup de places (ou alors on n’a pas bien fait le tour). En résumé, une super adresse pour bien manger à petit prix 👍🏼👍🏼
dana.eLe 28/04/2023 à 20:26
Restaurant sale au sol et sur les tables. Il était 15h . Meme pas 10 clients et le personnel ( 3 personnes ) à mis 15 min pour nous apporter 2 desserts. Et le mien il manquait le nappage . Un monsieur qui etait arrivé en même temps que moi a attendu plus de 20 min son repas et a demandé à se faire rembourser. Personne ne nettoie . Le personnel sert à quoi ? On sait que dans le sud faut pas être pressé. Mais quand même... je ne recommande pas celui ci .
Dana.ELe 25/04/2023 à 17:29
Restaurant sale. aussi bien le sol qui est sale et glissant que les tables . J'ai nettoyé la mienne avant de m'y installer . Il était 15h passé. Pas un chat . 15 min d'attente pour avoir nos 2 glaces. Il y avait 3 personnes pour servir . Une autre personne a dit son mécontentement car au bout de 20min d'attente il n'avait toujours pas son repas. Le personnel prend les reproches avec ironie. Je ne sais pas qui les forme mais il faudrait accélérer la cadence . Je ne sais pas ce que ça donne quand il y a beaucoup de monde. En tout cas chez moi les managers ne laisseraient pas passer cette lenteur.
Dorian.eLe 22/04/2023 à 13:36
Édit; Visite aujourd’hui je prend une signature au jambon mdr ils ont pas mis le jambon dès incapable.maintenant il faut vérifier l’intérieur des Burgers Comme dab des oublies à croire qu'il gagne du pognon que comme ça, mais aujourd'hui il n'y avait pas 1, pas 2 mais 3 oublies sur une commande de 2 menus et 1 happy meal Je me demande comment le recrutement est fait. Sans oublié le tarif qui a pas que un peut augmenté. J'ai oublié de dire aussi que pour un restaurant rapide, ils sont visiblement bloquer en ADSL je commande souvent à 11h15, il y a presque personne est pourtant 20/30 min d'attente. Heureusement que la concurrence est loin
Céline.oLe 09/09/2022 à 19:20
Nous allons régulièrement au drive ou au click and collect et à chaque commande c est la même chose, il manque des produits ou il y a de nombreuses erreurs. Nous sommes obligés de vérifier notre commande à chaque fois. Je sais bien que nous faisons tous des erreurs mais là... Aujourd'hui le comble, nous avons commandé un M Bacon et nous avons eu un M vegan, non seulement il n'y avait pas le bacon mais il n'y avait pas le steak non plus! Devons-nous maintenant en plus de vérifier les commandes, vérifier également l'intérieur de nos burgers ?
A.G.Le 19/07/2022 à 12:54
je n’ai jamais constater un restaurant rapide aussi sale et négligé a ce point. Une honte sans limite car lorsqu’ont aime ce métier ont aime et respecte le client, ont l’accueil du mieux possible. De plus, les frites étaient « précuite » et le poisson du Mc first de mon fils n’était carrément pas cuit mais cru a l’intérieur. Je leur est dit, mais les jeunes n’avaient pas l’air catastrophé par la situation. J’ai dit a la manager que toutes les tables étaient sales, elle donne l’ordre à quelqu’un de venir nettoyer une table de notre choix, personne ne bouge…problème d’autorité…le comptoir, les vitres, les murs, tout mais vraiment tout est sale…je le redit de ma vie j’ai jamais vu ca… nous ne somme que de passage…
Alicia.oLe 22/02/2022 à 18:55
Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis, mais là c'est du grand n'importe quoi. La salle est vraiment très sales, toilettes également. Je n'ai pas regardé en cuisine. Commande faite sur les bornes avec supplément sauce pompe frite (que j'ai payé) je ne les ai pas sur mon Plateau. Glace mauvaise. Plus d'eclat de noisette pour le synday. Le manager ne se déplace même pas en voyant mon visage plusieurs fois au comptoir. Nous sommes mardi soir 18h50! Inadmissible. Les salariés sont tout de même sympas mais sans formation !
Bastian.aLe 25/07/2021 à 21:51
23h un dimanche soir. 30 minutes pour avoir notre commande. Une file d attente au drive folle, les Gens qui s énervent etc … bref, quel bordel ! Je ne sais pas ce qui cloche dans ce macdo mais jamais vu une restauration aussi PEU rapide ! ( on est en vacances certes mais si on vient au mac do c est pas pour y passer autant de temps que dans un resto traditionnel Dommage car il y a un grand parking , ça pourrait être agréable mais l’attente c est vraiment insupportable.
Olivier.iLe 04/01/2019 à 13:29
Avis très négatif, 30 minutes pour 4 glaces et un coca zéro que l'on a oublié de nous servir et le personnel qui vide les poubelles au lieu de s'occuper des clients. Je pense qu'il va falloir revoir le système.
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