Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Les Abrets en Dauphiné. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (99)
Nous avons pris un drive en date du 2 0ctobre 2023 à 18h10 . Une fois rentré on découvre que les sandwichs étaient froids , les frites rassis , sèches et froides. De plus nous avons découvert une belle surprise dans un big Mac . Je ne savais pas qu'il y avait l'option mouche verte " mouche pondeuse" dans les sandwichs. Horrible . déjà qu'ils avaient tenté de me vendre en drive une salade césar à moitié consommer une fois .J'ai envoyé les photos et pris contact avec McDonald's France car c'est inadmissible
expérience médiocre digne d’un sketch. Attente interminable, à se demander s’ils connaissent le principe du fast food…en plus l’employée a renversé nos verres devant le guichet ce qui a retardé notre commande de 10min. sérieusement ? ils vous faut 10 minutes pour re remplir deux verres ? évidemment nos burger étaient froids et en plus ils avaient oublié le jouet dans l’happy meal… cerise sur le gâteau, aucune excuse, c’est à peine si on vous dit bonjour et bon appétit et bien entendu personne n’a épongé le coca répandu sur le sol dans lequel les employés ont pataugé jusqu’à notre départ…Que fait le manager? Bref, vous l’aurez compris aller manger ailleurs.
Personnel très agréable et rapide, merci!
Toujours en retard ça ne changera jamais…
Plus qu'à fermer resto à fuir d'urgence.
Le service est très bon, bravos !
Très déçu venu hier les bornes ne marcher pas on a demander pourquoi il nous on répondu trop de monde il on couper pour justement qu'on est nos commande chaud pour après au final commande wraps froid très froid manque la moitié de la commande jus d'orange servi à moitiés alors que j'avais demander un moyen ambiance moyen service 0 attendu plus de 40min débordé désolée mais la salle n'était même pas complète déçu du service de hier soir
Nous sommes venu ce 15 août au midi, quel agréable surprise ce mcdo, service vraiment au top, déjà le service très bien, les frites étaient chaude, croustillantes, les burger ne ressemblaient pas à des crêpes avec tout dedans, des vrais burger daignent de pub, un petit oubli de serviette vite rectifie, des mon arrivé au comptoir la jeune fille de l'oat est venu de suite, c'est excuse pour l'erreur avec une amabilité dont j'aurais rêvé avec mes équipiers, un grand bravo, certain rush se passent mieux que d'autres mais la c'était du très bon niveau ! Soyez fier de vos réussites !
La responsable de ce jour le 18/08/2023 devrai revoir c'est parole pas du tous professionnels nous qui avons l'habitude de venir est ba ce soir vraiment déçu wraps froid mon fils a commander un donuts il en n'avais plus même pas capable de venir nous le dire jus d'orange payer 3.20 rempli a peine un fond vraiment déçu ce soir
Service rapide, personnel sympathique. Pas d'erreur de commande 👍 Merci encore pour l'accueil.
J'ai pris un menu royal cheese vers 16h. Il est 23h je suis toujours malade alors que j'ai déjà vomi... hygiene ou huile ou système de froid peut etre tout à revoir. C'était gras plus que nécessaire. Mais très gentil serveur
Très déçus frite arriver froide, une partie de la commande n’étais pas bonne, règle d’hygiène non respecter je m’explique une lois dit que tout sortent de cuisine ne doit pas y retourne en gros mme c’est tromper sur mon menu et la loi stipule qui ne doit pas remettre en cuisine et laisser au personne l’erreur et il on repris mon menu et l’on donner à une autre dame top. Vraiment déçus
C convivial j adore
Drive : courtois, efficace et rapide.
Toujours propre, équipe souriante.
Bien à chaque fois il manque qq chose ou ils se trompent sur la prise de cde, donc aujourd'hui cdé un menu Mac first poulet =bœuf lol, caramel inexistant voir plus que très peu dans les sundae, manque cacahuètes. Bon c'est donc la fin de notre passage dans ce Mac do !!!
Commande internet , obligé d'attendre a une borne pour scanner code bar et plus de 30 min d'attente encore 🤬
20 minutes d'attentes pour des éléments à grignoter, le personnel en cuisine qui rigole et ne s'active pas pour honorer les commandes. Et le comble : le café ! Que vous mettez dans 2 gobelets superposés, ce qui ne l'empêche pas de couler de partout. Pensez-vous que la personne nous ayant remis notre commande aurait eu l'amabilité de prevenir que le gobelet n'est pas étanche et que le café doit être bu dans les 5 minutes ? Honteux.
Restaurant super sale dans l ensemble, personnel bof , très déçu je préfère le mc do la tour , et les prix bientôt di caviar dans vos menu non ?
Trop bien accueilli au drive super gentille franchement génial 😊😊
Arriver à 22H30, on demande si on peut manger à l intérieur ont nous répond oui pas soucis. Attente hyper long, nourriture froide. Entrain de finir de manger on a eu le droit à une bombe pour les insectes. On demande au manager une glace à emporter on nous dit non nous sommes fermés faut allez au drive ? Super professionnel car on venez juste de finir de manger et nous faire finir en voiture. Pour info je suis commerçant, donc faut pas oublier que ses les clients qui vous payent .
Personnel aimable qui oublie rarement un produit de la commande.
5 étoiles pour un serveur du drive denomé Rayan , le service incroyable, motivé , a l'écoute, souriant, il faut plus de gars comme lui 😁😁
Super rapide, tres tres peu d'erreurs, bravo ! Un bemol tout de meme sur la gestion des points fidelite qui desfois n'apparaissent pas sur mon compte, ou desfois ne sont pas retirés
Tables très sales,et ils se sont tromper pour faire 2 cafés
Ça fume des joints a la caisse du drive, le mec était complètement défoncer et arrivais à peine a m'encaisser , résultats erreur sur ma commande, un cheese au lieu d'un double est vue le prix des sandwichs ( que l'on reçoit écraser la plupart du temps) c'est inadmissible. Les manageurs surveiller vos gars merci.
Un personnel très sympathique et à l écoute du client ...
Un des meilleurs McDo! Personnel attentif, serviable et souriant. J'y vais souvent (avant d'aller au zoo) avec mes 4 enfants, et à chaque fois, nous sommes ravis. Bravo à vous.
J’ai commandé ce soir pour ma famille et moi, j’avais pris un menu maxi best of mc vrap New York, comme pour la énièmes fois il manquait toujours quelque chose dans ma commande. Sa sert a rien d’être rapide si c’est pour faire des oublies ou vérifiez mieux vos sacs avant de servir. Étant équipier moi aussi la rapidité n’empêche pas de faire correctement son travail.
Cela reste de la restauration rapide. Personnel à l écoute mais propreté du restaurant à revoir
Super sympa au drive! J'ai pu tester le dernier Chicago classic! Vraiment bon !!
Pas de café, la serveuse me dit que cela fait une semaine que cela dure. Et beaucoup de ruptures de produits !
Cela reste mac Do, Bien pour les enfants, Pas de la gastronomie. On mange rapidement, et pas plus, Et les menus sont inchangés depuis 40 ans.
Quand je commande un macflurry vanille je le voudrais. Et non pas à la fraise que je déteste... et que s'il y en a plus on me le précise
de plus en plus lamentable.. nous avons commandé des grandes potetoes pour adultes et la portion était a peine acceptable pour un enfant !!! Le minute maid servie en fond avec un max d'eau alors qu'il est censé être concentré un minimum sinon nous aurions commandé de la flotte c'était pareil des incapabls il n'y a pas d'autres mots. Service LENT et de très mauvaise qualité n'y allez plus ça ne vaut rien.
Apprenez à faire les sandwichs ! Drive à 100 pour cent, les sandwichs sont systématiquement écrasés, on dirai qu'ils appuient dessus, mais à coup de point ! Depuis 6 mois c'est systématiquement comme cela ! Après avoir lâché des centaines d'euros on va simplement changer de McDo et aller à Morestel étant à mi chemin.... Mais deg, prenez 1 Deluxe, mettez la sauce à côté, les oignons de l'autre et vous aurez un sandwich digne de McDo Abrets !
Le mc Do un endroit jeune mais aussi calme pour se poser et manger à tt heure
Personnel fort sympathique, rapidité de service , restaurant plutôt propre dans l'ensemble.
Snacking habituel, mais lieu propre. Les prix ont sacrément augmentés !
Chaque fois que j'ai pris des hamburgers tout simples chaque fois j'ai été malade toute la nuit mais bon j'ai pas fini à l'hôpital Donc je me pose des questions au sujet de la qualité Peut-être ils sont moins vendus... Une autre fois j'ai pris un menu 280 et là pas de problème
Ça reste un fast food mais accueil franchement top. Prévenants, sympa, les employés sont exemplaires
Prend les clients pour des cons, a dire qu’il n’y a plus de glace à la vanille et sers a d’autres clients !!! A bannir si vous voulez un dessert !!! Ce McDo est aigri !! Et serve des donnuts aigri et congelé !!
... c'est rare de voir des managers nettoyer les tables et servir des plateaux... tout ça pour les clients. Bravo !
Ça reste un Macdo rien à voir avec les frites, hamburger.... De la publicité hein !!! Le service est toujours avec le sourire c'est propre pour ceux qui aiment c'est bon c'est agréable. La collection du livre super idée ma fille ne veut plus que ça et je préfère aussi lui lire un livre que de monté un jeu qui part à la poubelle.
Personnel super agréable. On y va chaque semaine et même s'il y a beaucoup de monde. Il y a très peu d'attente. Je le conseille au personne. C'est le meilleur du coin 😀
Aucun respect des clients. Service trop long malgré le chevalet le serveur ne vous trouve pas du coup c'est froid
Service un peu long. Frites beaucoup trop salées et erreur dans les sauces
Magasin propre et beau mais le service est juste catastrophique que ce soit au drive ou aux bornes c'est horrible, 30 min pour un menu alors que le McDo étais vide , a fuir
En somme un bon service, petit bémol lors de l’attente de ma commande j’ai pu constater que le manager n’est pas tendre du tout avec ses employés certe il faut une autorité, mais ce sont des humains il s’agirait de revoir certaine méthode ne pas oublier l’humanité serais encore mieux pour éviter le turnover , mais pour la qualité du service c’est un point positif. Bisous il sont sympa quand même.
Chez macdo les Abrets ceci est un ice tea 🤷♂️ chez nous on appelle ça de l'eau !!!!! 😡😡😡😡
Je suis pas un adepte des Macdonalds Mais je suis agréablement surpris de trouver enfin un Macdonald propre, avec du personnel sympathique, un service correct et rapide, félicitation au personnel ainsi que la direction. Merci 👍
Travaillant dans la restauration rapide je suis étonnée et agréablement surprise de ce restaurant. D’emblée on tombe sur un restaurant très propre, très spacieux. De plus, la vaisselle réutilisable est déjà à 100% utilisée. Sachant que cela peu être contraignant le service a été plutôt rapide et surtout la qualité des produits était optimale. Nous étions 4 à manger avec différents menus et produits et aucun des aliments n’a été négligé. Nous avons tous eu le même avis sur la qualité de la nourriture. À préciser que nous sommes passé en période de rush (12:30-13:30). Merci !
L'Étoile était obligatoire. Catastrophique, hygiène douteuse,... Commande incomplète à plusieurs reprises...
Une étoile car on ne peut pas mettre moins, un macdo très sale, la salle dans un état pas possible, les toilettes justes immonde, je n'ose pas imaginer l'état des cuisines 😰
Apres une demi heure d’attente repas servi tiedes avec la moitié de la commande qui manque service peu agréable pour un fast food le fast n’est plus très présent surtout pour les prix pratiqués….
Très bon accueil, tous les salariés sont professionnels. Restaurant propre et produits très satisfaisants ! Bravo à l’équipe !
Personnel serviable, lieu propre et spacieux. J' ai mis 4 étoiles car aux toilettes des hommes le sèche mains ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de serviettes en papier et j'ai dût aller à celui des femmes. Par contre c'est une très bonne idée d'avoir mis des gobelets et les cornets à frites en plastique à la place de ceux en cartons afin de réduire les déchets et c'est plus pratique et convivial pour le client. Mérite pour la prochaine visite d'avoir un 5 étoiles.
encore un oubli dans la commande, si encore vous saviez faire correctement des burgers et que ça ne ressemble pas à une vulgaire pantoufle, à la rigueur c'est "passable", mais rien ne va chez vous, changez de métier c'est catastrophique
faut pas être pressé de manger .... 25 min pour prendre une commande et 15 min pour être servi tout ça en drive .... 40 min en tout. j'ai connu plus rapide en macdo
Le service est correct malheureusement la poubelle recyclable n'existe pas puisque tous les déchets vont dans la même poubelle unique. C'est inacceptable de nos jours !!!!
Personnels agréable et compétant. Lors des drive jamais d'erreur dans mes commandes et ça c'est agréable !
Vous direz à vos employés que critiquer les clients haut et fort n'est pas très respectueux, surtout quand le problème vient de vos bornes. Ce n'est pas parce que vos bornes ont transformé le "à emporter" en "sur place" qu'il faut dire que les clients sont des "oufs" (la blonde au tatouage sur le bras, faudra lui apprendre à au moins être discrète quand on critique les clients) + en plus vous n'êtes pas capable de donner les bons burger (en effet on vérifie les commandes vu qu'il y a souvent des oublis mais on ne va pas aller jusqu'à ouvrir chaque burger pour vérifier qu'ils ne manquent pas d'ingrédients..) bref lamentable, revoyez vos équipes !!
Sur une commande il manque 1 croc mcdo 1 fritte 4 nuggets 1 double cheese et présence de cornichons sur un burger censé être sans , c’est très fort pour une seule commande. On ressens un manque cruel de compétence au sein de l’établissement.
Un accueil super chaleureux avec des hôtesses très souriantes et agréables! ça change et ça fait plaisir. Le service en drive a été très rapide.
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir bientôt. L’équipe McDonad’s les Abrets
Nous sommes venu aujourd'hui (20/08/22) prendre 2 cafés viennois à 17h. Commande passé à la borne à 17h08 réglé directement en caisse. Déjà un énorme soucis de propreté le restaurant était vraiment sale et les toilettes dames n'en parlons pas ! Du papier des restes de nourritures au sol et j'en passe. Certes c'est pas nouveaux il y a des clients vraiment degeux mais sa devait traîner depuis un moment car il y en avait sur une bon nombre de table. Les poubelles débordait on a du tasser pour mettre nos déchets.... Commande passé on va s'assoir en salle on nous apporte nos cafés à 17h35 pourtant il n'y avait quasiment personne en salle. Nous, une table de 2 et une table de 3. Sinon pas de soucie avec la commande on a eu nos boissons chaude joliment faite.
Mitigée. Le service et l'accueil sont agréables ! Mais manger, ou boire un coup à 15h45 avec des toiles d'araignées au niveau de la tête, de la poussière bien visible sur les cadres, des poubelles qui débordent, etc. Surtout qu'il y a quelques jours nous l'avons signalé au manager... Dommage de ne pas écouter les clients. Malgré tout nous sommes toujours bien servis et rapidement.
Le service Mac do le plus lent que j'ai jamais vu !! De gros progrès à faire, la jeune fille qui apporte les plateaux met un temps infini à trouver les tables et en plus se trompe de commande !
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons faire remonter votre commentaire à l’équipe. En espérant vous revoir bientôt . L’équipe McDonald’s Les Abrets
Ça faisait très longtemps que je n'étais pas tombée dans un McDonald's aussi plaisant. Le personnel était chaleureux et souriant. J'ai eu un soucis au niveau de la commande (la machine à café avait un problème) et l'on m'a gentiment offert une glace. J'ai trouvé cette attention adorable.
Personnel des plus agréable malgré une forte affluence, attente minime, lieu très propre.
Bonjour... j'ai fais beaucoup de mcdo dans beaucoup de régions mais quelle a été mon étonnement lorsque je suis venu dans le votre . Affichage resto et internet fermeture à 23h30. Arrivé sur place à 22h , le resto fermé. Très très déçu.
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Ce jour là nous étions en manque de personnel et avons été contraints de fermer le restaurant plus tôt. Des affiches étaient disposées à l’entrée pour prévenir nos clients. En espérant vous revoir bientôt . L’équipe McDonald’s les Abrets.
Je mets 3 etoiles car serveuse tres gentille mais cest marqué ferme a 23:30 alors que non ils ont fermés 1h avant, c’est dommage cetait la première fois que je venais dans ce macdo
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Ce jour là nous étions en manque de personnel et avons été contraints de fermer le restaurant plus tôt. Des affiches étaient disposées à l’entrée pour prévenir nos clients. En espérant vous revoir bientôt . L’équipe McDonald’s les Abrets.
Prix normal comme dans tous les autres mcdo. Rapidité du service. Repas servi bien chaud . Bref, rien à redire sur ce Mc do .
Il y a toujours des ruptures de sandwichs à l'affiche, aujourd'hui la personne qui prenait les commandes a fait beaucoup d'erreurs malgré avoir répété plusieurs fois... c'est laborieux...
Ce restaurant est toujours en rupture de plusieurs produits et de personnel. mais la pub, elle, n'est pas en rupture. A plusieurs reprises j'y suis passée et toujours une déception. Le pire c'est qu'en drive... bin Je n'irai plus. Je déconseille fortement
Franchement pas déçu, c'était la première fois avec ma copine qu'on mange a celui-ci, il était tard et tout était niquel, chaud, bien servi, sympathique. 👍
Merci de votre retour, nous sommes heureux que votre expérience dans notre restaurant se soit bien passée. Nous espérons vous revoir très vite!
Dire que c'est l'un de mes premiers macdo ou j'ai pu manger étant jeune je me retrouve ému aujourd'hui de le noter en étant local guide ( chose à laquelle on à voulu me freiner j'ai failli être interdit d'avis, c'est une histoire étrange) Succulent Macdonald le jeu de toujours vérifier son sac après avoir reçu sa commande à commencé ici il manqué toujours quelques choses ( ceci dit ils se sont amélioré et après plus aucune erreur fin pour ma part )grâce à eux j'ai pu vérifier tout mes sacs lorsque je commande maintenant merci
Bonjour, Bonjour, merci pour votre message, nous espérons vous revoir très bientôt
Passer une commande à presque 23h et trouver Eva et Rayan vous accueillir avec le sourire et la bonne humeur après une journée de dure labeur, ça fait chaud au cœur ♥️. Un merci à vous et que vous soyez reconnu et récompensé pour votre professionnalisme. Bien à vous, de la part de la très grosse commande 😜
Bonjour, merci pour votre gentil message, ça nous fait toujours plaisir et nous transférerons votre avis à nos équipes. Bonne journée
Commande de salade italienne, arrivée à la maison chester une salade cesar 2 semaines plus tard, re commande salade italienne,arrivée à la maison dans la salade pas de mozzarella On téléphone au macdo et nous répondes de vérifier au moment de quitter le macdo On se moque de qui??? Vérifier si la salade est complète. Il faut vérifier aussi les Burger ????
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite se soit mal passée. Nous informerons nos équipes afin qu'ils apportent plus d'attention à la préparation des commandes. En espérant vous revoir bientôt.
Inadmissible Commande annulé sous prétexte qu il n y a plus de livre pour des happy meals !!! Perte de temps considérable Du coup repas froid, manque des nuggets dans un menu, manque des sauces Restaurant de médiocre qualité, suite à un appel au manager nous dit qu il va faire un geste commerciale et finalement non !! Logiciel et professionnalisme a revoir au plus vite
Accueil très sympathique, la cuisine est ce qu'elle est mais ce qui est très désagréable, c'est d'être obligé d'assister aux réunions de travail du staff qui se fait dans la salle où on mange, les gens parlent fort de sujets qui ne m'intéresse aucunement. N'y a-t-il pas de salle pour ce genre de réunion qui ne concerne que Mac do ?
Bonjour nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant se soit mal passée - Nous veillerons à ce que les visites du staff se fassent plus discrètes... merci pour votre commentaire
INADMISSIBLE !! Jus d’orange couper a l’eau même la volvic aromatisée à plus de goût ! Vraiment le pire des macdo en Isère, je préfère faire 10 min de plus et aller à celui de Saint jean de soudain. Entre les manques dans les commande rien ne vas là-bas, faudrais revoir votre management.
Service rapide même si j'ai demandé un sandwich personnalisé, malgré une erreur de leur part il sont resté très poli et très professionnel, petit bémol sur le faite que je n'ai pas pu choisir sur la borne de prendre ma glace plus tard
J'ai rien à redire sur leur service de drive, il font de leur possible à chaque fois. Fon attention à pas oublier les choses commandé. Nous continuons à venir régulièrement. Courage au équipe pour ce métier parfois pas facile.
Très bon accueil, le personnel est agréable et répond rapidement à nos demandes. J'enlève une étoile, car je vous conseille de bien vérifier vos commandes (à emporter), il y a très souvent des erreurs. Sinon, les produits sont bons. Si vous n'avez pas le temps pour vous préparer à manger, je vous conseille ce MacDo (en tout cas à emporter). Modif 24/04/23 : La salle n’est pas adapté pour tout le monde, je retire donc une autre étoile pour le manque de confort. Obligé de s’asseoir sur les mini chaises rouges parce qu’on ne passe pas derrière le banc étant donné que les tables sont fixées au sol.
Bon accueil, personnel sympathique et agréable. Les menus étaient bien chauds rien à redire. La salle ferme un peu tôt et le drive également comparé aux horaires indiquées sinon ce n'est qu'un détail pour ma part mais pour d'autres clients, je pense notemment à ceux qui font de la route, cela peut poser problèmes.
Correct, le respect des mesures barrières est en adéquation avec les mesures gouvernementales en cours. Service en borne et service en table rapide. Personnel aimable (et souriant on ne sait pas à cause du masque !) et très agréable. Joli design, confortable : plutôt cosy 😌 Il est arrivé que le fromage du burger soit plus sur le papier que sur le steak, dommage, mais plutôt rare. Frites salées et bonnes, trop de glaçons dans la boisson. Il y a moins de carton, les burgers sont dans du papier, c'est une belle initiative. Les menus sont de plus en plus cher, le menu vaut désormais le prix d'un menu entrée/plat dans un restaurant... Environ 10 à 12 euros, et même jusqu'à 14 selon le burger ! Hors de prix pour de la "mal bouffe". Les jeux du happy meal ne sont pas toujours bien, éviter les jeux de société en carton... Quand l'enfant demande un jouet plutôt qu'un livre, il s'attend à un petit jouet avec lequel il peut jouer de suite sur la table, une petite figurine quoi.
Censé fermer la salle à 23h ce samedi : fermé à 22h40! Censé fermer le drive à 23h30 ce samedi : fermé à 23h10!! Alors qu'il y avait du monde! Honteux Si vous ne voulez pas bosser, allez pointer au chômage !!
Un mac do comme on en aimerait plus souvent. Bien accueilli les employés sont serviables et souriants. La commande est servie rapidement, les frites sont chaudes comme on les souhaites. Et les toilettes sont propres ! Que demander de plus ?
Drive disponible et rapide. A ce jour aucune erreur de commande, ce qui peut arriver dans d’autre McDonald’s. Intérieur climatisé.
A éviter ! Passage le 05/04/21 aux alentours de 18h30 au drive , personne dans la file, mais la jeune femme qui prend la commande faisait la pressée et a oublié la moitié des choses qu’on lui a dit. De plus on nous a donner la mauvaise commande a la fin.. et d’autres sont partis avec la nôtre... heureusement qu’on vérifie ! On paie pour un service inexistant ! 1/5 parce qu’on peut pas mettre 0
J'ai passé commande sur l'application Mac Donald. Je suis allé récupérer ma commande, et ne sachant comment faire sur la borne une employée m'a expliqué clairement le processus, et j'ai eu ma commande en cinq minutes. Super.
C'est vraiment des fois plus long que long Pensez svp à adapter le personnel en fonction des horaires. Les probabilités est un outil à peut être utiliser...
Alors pour que je prennes de mon temps pour écrire un avis c’est vraiment qu’il y a un problème ! Vous êtes des incompétents dans le traitement des commandes drive ! Sur 10 commandes 9 ne vont pas aujourd’hui je mange une salade pâtes mozza sans garniture super ! Franchement je préfère faire un détour au Macdo de Saint Jean de Soudain qui eux on un excellent service drive et tout sa en bonus avec le sourire ! Un oublie sa arrive mais au bout d’un moment quand c’est systématique faudrais revoir un peut votre management.
Bien reçus, commande passée par Internet et récupérée au comptoir. Par contre, déçus par l'élaboration des sandwichs : fais à la va vite, montés complètement de travers, fromage à moitié en dehors du sandwichs, plus de salade dans la boîte que dans le sandwich. Pourtant il n'y avait pratiquement personne quand nous sommes arrivés, donc bien avant «le coup de feu».
Pour une commande de 5 personnes nous avons eut au drive 2 Sandwichs youpi Heureusement après avoir vérifier nous n'avons eut de quoi manger même si les sandwichs n'étaient pas le bons. .. Ouf la faim nous a donner la sagesse d'accepter la commande Arriver à la maison 2 glaces pour 5 ... La cerise sur la gâteau Pour les 2 glaces? On aurait dû vérifier tant pis pour nous on reviendra c'est promis 😉
Trop d'attente !!! 10 minutes d'attente alors qu'on étaient 2 clients. Le personnel en cuisine qui s'affaire pendant que d'autres discutent appuyés contre le mur (devant les clients). Je suis arrivé la dernière fois à 10h10 (donc 10 minutes après l'ouverture) et les appareils n'étaient pas encore chauds. Ne faudrait-il pas que le personnel les démarre avant l'ouverture ? Surtout pour avoir des potatoes brûlantes à l'extérieur et froides à l'intérieur.
Premier soir, peu de clients et cela se passe à peu près bien si ce n'est un hamburger servi froid avec la sauce durcie, que l'on a pu tout de même se faire échanger, et les poubelle non vidées qui débordaient littéralement. Deuxième soir, beaucoup de monde et là panique à bord, attentes interminables, erreurs de commandes, un personnel incompétent et totalement perdu, tournant en rond ne sachant pas comment remplir les plateaux. Hallucinant! Mais que fait le contrôle de qualité de McDonald??
L’impression qu’ils n’ont pas compris le concept de rapidité dans la restauration rapide. Je me force à constamment vérifier les commandes à emporter car il y a trop souvent des oublis. Un accueil assez sympathique somme toute. Plusieurs points à revoir.
Service très lent même au drive. Parfois jusqu'à 15/20 min pour récupérer une commande internet ! Je note une baisse de motivation du personnel depuis quelques mois. Édit : Une légère amélioration depuis mi 2022 sur le service au drive. Mais une grosse augmentation des prix depuis 2023 !!!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–23:00 |
---|---|
Mardi | 10:00–23:00 |
Mercredi | 10:00–23:00 |
Jeudi | 10:00–23:00 |
Vendredi | 10:00–23:30 |
Samedi | 10:00–23:30 |
Dimanche | 10:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Les Abrets en Dauphiné ?
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