Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's Loudun qui se trouve à Loudun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restaurant de hamburgers.
Les avis (399)
Les toilettes ne sont pas propre...
Serveur très agréable, service rapide. Merci
Pas le meilleur McDonalds que nous ayons arrêté à TBH, attendant environ 15 minutes pour que le signal se connecte, le membre du personnel a pris notre commande mais a laissé de côté les articles que nous avons payés, la sauce barbecue et pas de chocolat sur la glace. Je ne reviendrai plus.
Sincèrement navrés pour les désagréments que vous relatez.
Ce restaurant est sale... les toilettes horribles...
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite.
Je ne recommande pas cette enseigne. 25 min d'attente pour un drive alors qu'il n'y avait personne c'est une honte... Personnels pas agréable, pas souriant et limite mal poli !! Au vu du prix de la nourriture et lorsqu'on demande des sauces en plus on nous envoie balader. A fuir!!!!!!
Une attente énorme ça découle pas on ce demande si ils y a bien du monde en cuisine
Bonjour, nous avons été dîner le 15 juillet , nous avons été très déçu, le happy meal pas servi dans sa boîte habituelle , pas de jouet , quand au personnel , a part discuter ,rigoler , et pas très poli , franchement pas top .
Impossible de ranger les plateaux, les praticables degueullent.
Navré pour cela.
Manque de garniture dans le burger, frite froides
Désolé pour les désagréments que vous relatez.
Le resto était vide , une odeur hyper désagréable à l intérieur, des mouches Vraiment pas agréable
Navré de lire cela.
Commande pas complète, personnel serviable,
Désolé d'apprendre les erreurs de votre commande.
Arrivée au bon moment il n'y avait pas grand monde donc pas d'attente
Merci mille fois pour votre retour !
Mon mcdo préféré, j'y allais tous les week-end de l'année et ils m'ont toujours servis très vite en click & collect
Nourriture lente
Navré que votre visite ne vous ait pas convenu.
Service rapide et chaud parfait
Merci infiniment !
La mauvaise note repose sur le manque de propreté de la salle , aucune table propre, les clients changeaient mais personne ne nettoyait rien. Idem toilettes dans un état déplorable. On était certes un dimanche après-midi mais c était bien peu engageant, on s est contenté de prendre une boisson.
Une personne pour gérer l'encaissement et la livraison des commandes pour un fast food c'est honteux . 20 minutes d'attentes . L'augmentation du prix ne sert donc pas à augmenter le personnel ?? Et on se permet de dire : '' désolé pour l'attente, c'est la loi du mac do''. Pour 20 minute autant aller au Burger King de Thouars ou au resto .
Sérieusement il est où le Big Mac d'antan ? Le prix augmente et la garniture disparaît. Honteux de servir ça à ce prix là. Je pense que Mac donald à Loudun c'est terminé pour nous.
Le Service n'est pas rapide .
Désolé pour cela.
Le pire du pire j ai commander en click andcollect. J arrive sur la place de parking au alentour de 19h00 on attend …. Plein de gens passe avant nous alors qu’il sont arriver après , j apel la jeune , elle me dit que sa devrai arriver ensuite elle vien me voir car il n’y a plus de coca donc me demande de changer de boisson je change ,… on attend , 2 jeunes filles à côté de nous arrivent et repartent avec plus de sac ( j entend la jeune leurs énumérer l’es boisson je trouve sa bizar car il y’a une eau pétillante à la fraise dans leurs commandes elles on l’air étonnée mais repartent avec en rigolant )j avai une eau pétillante à la fraise dans ma commande donc je suppose qu’elles on eues notre commande qui devai être bien plus conséquente que la leurs . De la au moment où les jeunes partent j’le statut de la commande change et passe en statut livrée je demande à la dame elle me dit que c une erreur que l’on doi attendre encor … au bout de presque une heure elle revien nous redemande le numéro de commande et fini par nous demander de venir à l’intérieur pour refaire la commande , mais les gars des cuisines disent que c pas la peine que elle arrive , on repart dans la voiture , … on attend toujours rien … on redescend et on s énervé un peu pour avoir la commande tout de suite on nous l’a fait ( l’es sac etai en attente il manquait que les burgers on emmène le sac dans la voiture et on se rend compte que les glaces du happy meal était fondues ( normal si depuis une heure elles attendaient dans le sac ) on retourne à l intérieur il nous en redonne on fini par partir après plus d une heure d attente , on arrive à la maison et on se rend compte que l eau pétillante à la fraise n’a pas de fraise donc en résumer plus d une heure d attente , …. Des erreurs bref aucun geste commercial de leurs part très déçu
Chargeur sans fil sur la table
Merci pour votre retour !
McDonald’s très propre, personnel chaleureux et accueillant. Service rapide et efficace.
Merci mille fois pour vos encouragements !
Une attente au drive inimaginable! J'avais qu'une envie poursuivre ma route du jamais vu franchement! Étant pas de la région je recommanderais pas se macdo. Un fast food étant du rapide de base! Sa a été loin d'être rapide 30 min d'attente !
Enfin le retour du Mac deluxe
Oui ! Les amateurs du Royal Deluxe sont ravis !
Super
Merci infiniment !
Un Macdonald quoi, normé quoi, perdu dans les champs, près d'un petit centre commercial. La qualité du service et le sourire y sont présents.
Un Macdonald quoi, perdu dans les champs, juste à côté d'un petit centre commercial. Le personnel y est très sympathique
Vaisselle très sale tracés de colle dans les coupelles
Vaisselle très sale trace de colle dans les coupelles
Le nettoyage à haute température se fait en machine et nous sommes désolés que cela ait échappé à notre vigilance.
Rien ne change, des burgers minuscules et ultra cher ! Je ne comprends pas cet engouement !!! Faites vos burgers maison...
L'un n'empêche pas l'autre...
Le personnel est toujours très agréable quand ils nous servent
Merci mille fois pour vos encouragements !
Mc do normal, extérieur un peu salle n'ayant pas de poubelles.
Burger sec manque de sauce
Navré pour cela.
j’adore ce mcdo big up à océane jtm
Merci mille fois !!!
A peine arrivée, accueille chaleureux, endroit très propre et une commande livrée rapidement. Je recommande !!
équipe au top, j’adore ce McDo accueil chaleureux très vite servie je reviendrai beaucoup de fois
Une équipe de manageur au top, servit rapidement et toujours cordiale je recommande.
Personnel très lent, semble travailler la par hasard.
Navré que votre visite n'ait pas correspondu à vos attentes.
Trop bien servie très vite est chaud
Merci infiniment !
Rapide efficace et dynamique. Repas chaud. Très bon fast food, beaucoup d'autres devrait prendre exemple.😉
Merci mille fois pour vos encouragements !
2 minutes pour passer commande et 45 minutes pour avoir son repas ! Refusez les clients si vous ne pouvez pas avoir un service "fast food" ..
50 mn à attendre alors qu'il n'y avait personne à la borne du drive en arrivant. Jamais vu ça nulle part dans aucun McDo tous pays confondus.
L'un des pires Macdonald que j'ai pu goûter. Nous sommes allés au drive peu de temps avant la fermeture. L'attente était un peu longue (alors qu'il n'y avait presque personne) mais j'aurais pu pardonner cela... Si le burger n'avait pas été aussi mauvais. Pain et viande beaucoup trop secs, sauce réduite à une surabondance de ketchup, burger mal assemblé... Dommage.
Temps d'attente trop long pour un drive, il a fallu que je sortes de ma voiture pour récupérer ma commande
Navré pour cet inconvénient.
Très pro, servi rapidement et sans oubli!
Merci mille fois !
Je comprend mieux les mauvais avis. Et je rejoins. Pas du tout satisfaite. La qualité n’y est pas du tout.
Alors la, j'ai rien compris. Pas un bruit sauf les machines, hamburgers massacrés et hygiène très douteuse, un chariots pour les plateaux dans les toilettes... Il est 15h en semaine.
Pommes de terre froides et notez si une différence dans le goût des hamburgers Le pire CBO que j'ai jamais eu. Des prix extrêmement chers pour ce que vous obtenez.
Désolé d'apprendre votre déception.
Petit mac do super sympa 👍
Merci mille fois !
Je ne mets jamais d’avis 5 étoiles pour un Mac Donald (ou aucune chaîne de fast food) habituellement mais la nous avons été surpris de l’accueil en ce lundi 8 mai. Les tables étaient propres (19h), la rapidité des rdv était impressionnante (5 min à peine entre une commande de 5 menus et le service à table), tout était chaud, bon dans les standards du Mac do, une petite erreur (concombres oubliés) très rapidement corrigée par le jeune personnel avec le sourire en prime. Desserts apportés également rapidement sur notre demande. Bravo
Très très long .... Et commande incomplète
Désolé pour cela.
Personne incapable de prendre une commande . 20min a annuler puis recommencer une fois que tout es ok ils oublie d frites ... on a voulu potatoes pr 2 menu once retrouve avec d frites... bref a fuir ...
Je suis actuellement au drive entrain d’attendre depuis 30min pour 2 macflurry et je peut encore attendre un moment le mec a la caisse me sors qu’il ont un problème de planning et sont que 2 abusé..
Service et accueil impeccable
Merci infiniment !
Super, venu un 1er mai malgré le nombre de client. Très peu d'attente, commande parfaite et personnelle du drive très agréable et aimable malgré que nous avons étais embêtant sur notre commande
Désolée, mais gros soucis de personnel et de management. Ils ont dû désactiver les bornes car ils n’arrivaient pas à fournir. J’ai travaillé dans un MacDonald à Londres. Je n’ai jamais vu ça. Le personnel trop timide pour appeler à haute voix les numéros des commandes donc un temps perdu fou à essayer de retrouver le client à la tête… car rupture de chevalet, et quand on est servi, tout est froid. Aucune personne diligentée pour nettoyer les tables. Au secours 😱
Très bien
Merci mille fois !
Nous n'avons pris que 3 desserts à emporter. Nous avons donc été servi rapidement. Le personnel est poli et souriant. Je pense qu'ils ont dû avoir beaucoup de monde en même temps et vu le jour (1er mai) je pense qu'ils étaient en effectif réduit, car la quasi-totalité des tables n'étaient pas débarrassée. Tout le reste était propre Merci à l'équipe d'avoir travaillé ce 1er mai, nous avons beaucoup apprécié de pouvoir faire une pause pendant les 7h de trajet qu'on a eu.
1 heure d’attente sans aucunes infos …. Lorsque l’on se fait enfin servir, ce n’est pas notre commande …. On repart pour 20 minutes d’attente … avec un bébé qui s’impatientait …. Les gens devant et derrière nous se sont fait rembourser sans manger … lorsque nous haussons le ton, je demande si le cinéma va durer encore longtemps et on me répond OUI …. J’ai cru que c’était une blague …. la commande finit par arriver tant bien que mal à peu près complète mais froide …. Aucun geste commercial de la part de l’enseigne !
Restaurant sale au plus haut point, voulant faire une halte je n’y remettrais plus les pieds. Qu’il y a eu un coup de rush à 12h je veux bien mais que à 17h toujours rien ne soit nettoyer c’est une honte et dégrade l’image de McDonald’s. Bref je vous déconseille fortement 👎
Mon dieu j’ai jamais vu un mcdo aussi dégoûtant que celui ci… 🤮 nourriture partout sur des dizaines de tables, aux sols…
Navré pour cela. L'affluence des vacances et jours fériés est intense et met en exergue le manque de personnel.
Je viens d aller au macdo , aujourd hui ,il nous on refuse nos commandes, j ai demander au moins celle de mon fils ,un heappy meal ,il aura fallu 1h ,pour l avoir ,il y avait pas assez d effectif aujourd'hui,il devait prévoir !!!! Les gens ont attendu plus 1h une commande d autre on demander le remboursement. Je trouve ça lamentable de ne pas avoir prévu le personnel nécessaire !
Incompétent plus d'1h d'attente et pas d'excuse frite et hamburger froid un scandale
Désolé pour cela.
Il faut changer les responsables si un burger king ouvre a coté du macdo celui-ci ferais faillite Il n'y a que des incapables qui y travaillent.
Merci pour vos encouragements.
Dans fast food, il y a fast ( rapide il me semble!🤔)! Je comprends qu'il peut y avoir un surbooking de commandes et peu de personnel ( difficulté à recruter) mais il faut dans ce cas , nous le dire afin de ne pas commander et ainsi, éviter une attente de plus d'une heure !!!! Tout ca pour se faire rembourser !!! 😡
Honteux d’attendre pendant plus de 40 minutes alors qu’il n’y avait pas de rush ! En plus de sa attendre pour que les hamburgers et frites soit pas bonnes et surtout froide, 4 dans la famille à été malade toute la nuit et c’est bien la première fois que ça arrive ! Je recommande absolument pas mon frère a retrouver un poil dans son cbo !!!
Honteux après avoir attendu 30 minutes et savoir que notre commande a été donner a quelqu'un d'autre j'attends qu'on refasse ma commande j'arrive chez moi et il me manque les frites et un burger.
Pas envie de mettre au fond la boutique mais serieux,... Plus d'une heure et 15 minutes d'attente au DRIVE, pour une commande incomplete. Une hotesse de caisse au top, par contre va falloir mettre un manager qui soit un peu plus incisifs parce que les équipes pardons mais on est loin d'une energie débordante. De l'amélioration donc, merci.
C'est vrai que c'est un terme en anglais mais fast veut dire rapide. Si vous êtes pressés, passez votre chemin. 30 minutes en click and collect. Pfffff
Comme prévu.
Merci à vous !
Été ici deux fois pas beaucoup mais les deux fois une longue attente pour la nourriture tiède. Certains membres du personnel ont besoin de sourire davantage. La dernière fois que j'y étais, nous étions 10 membres du personnel à discuter des frites Je n'irai plus
Désolé d'apprendre votre déception.
Très bon accueil
Merci beaucoup !
Les 3 chariots de plateaux remplis à rabord alors que le restaurant n’est pas en plein rush
Je regrette de mettre arrêté dans ce Macdonald et également de mettre une telle note mais c'est le pire Macdonald que j'ai pu faire!!! Je ne sais même pas par où commencer tellement que tout était catastrophique! A par la propreté des locaux où rien n'était à redire ceci est la seule chose de positive. Attente extrêmement longue et heureusement qu'il n'y avait pas la queue... personnels irrespectueux, burger froid! Renvoyer plusieurs fois, oubli de nous servir les frites compris dans notre menu, oubli du livre de notre fille compris dans son happy meal ... Bref à fuir!!!!
Restaurant récent donc pas trop d'erreurs de commande. A voir pour la suite
Merci.
Changer le personnel du drive, si il ne sont pas en capacité d’être polie et n’ont pas envie de travailler.
Toujours en train d'attendre mes deux bacon and eggs au drive après déjà 15mn d'attente... c'est de toute façon le temps minimum dans ce macdo. Je suis pourtant la seule cliente. Un conseil coupez votre moteur au drive, gagnez du temps !
Très calme serviable
Merci beaucoup !
Le personnel est très aimable et sympathique. En revanche les quantités... peu de frites dans leurs nouveaux emballages plastiques et le mc Fleury que j'ai commandé... Je pensais que je m'étais trompée et que j'avais commandé un Sunday tellement il était minuscule.
Il manquait de sauce dans les sandwichs, le personnel est sympa (merci au jeune manager brun ...) Et il manque un peu de confort.
Depuis son ouverture, nous avons passé une dizaine de commandes en click and collect au McDo de Loudun. À chaque fois, mais vraiment À CHAQUE FOIS, il y des erreurs sur les quantités (un coca manquant, 6 nuggets au lieu de 9, etc...). Erreur sur les produits commandés. Ce soir, nous avons commandé 2 milkshakes fraise, on s'est retrouvé avec 2 milkshakes vanille. Sans parler du burger manquant, encore et toujours.. À chaque fois c'est pareil. Ce soir, c'est la goutte de trop. Les burgers sont emballés et faits de façon abusée. C'est ni fait ni à faire. On dirait que le burger a été écrasé.. Nous allons retourner au McDo de Thouars... Loudun à fuir.. Je vais laisser un avis sur votre page Fb également avec photo à l'appui. Et ne me dites pas que c'est à cause d'un manque de personnel. Il y a autant d'employés dans le McDo de Loudun que celui de Thouars ou de Chinon et il y a moins de clients sur Loudun ! Changez plutôt de manager !
Mac Do quoi ! Service un peu lent. Beaucoup d'attente. Bon ça dépanne tard le soir c'est leur seul intérêt.
Ne ressemble pas du tout a un fast food... 45min avant d'être servi c'est un échec. Premier service les frites sont oubliés, les sandwich froid et pas le cadeau happy meal.. Youpi... Deuxième service pas d'excuse un sandwich tièdes ne resemble pas du tout aux photos j'ai eu à faire à des incompétents et frite encore oubliés..!! Il faut penser à une réorientation si le métier ne vous convient pas..!!! Au prix des menus on veut un minimum de service et de qualité.!!! Le pire de tout les Macdonald que j'ai connu !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Alors tu vas pour une salade 🥗 déjà t'a pas de poulet jusque là OK, on te propose du pain tu dis OUI et voilà ce qu'il en est. Je ne retournerai plus et je vous le déconseille
Le personnel est au petit soin pour les personnes âgées, agréable courtois et disponible Le menu commandé est bon et bien fait Bravo à ce Mac Do et à son jeune personnel agréable
Avec ma mere on a commande un double fish et j’ai eu juste un simple et ma mere un royan bacon mais il manquait le bacon
Sincèrement navré pour ces erreurs. Contactez le restaurant en dehors des heures d'affluence.
Très bien
Merci mille fois !
Sandwich inconnu.
Désolé si votre commande ne vous a pas totalement convenu.
Endroit très propre, service rapide et personnels sympathiques et dynamiques
Merci beaucoup !
Rien à dire. Depuis l'ouverture, toujours propre, service rapide et efficace et personnel accueillant.
Les filets au fish dates de la veille…
Navré d'apprendre que votre commande ne vous a pas convenu. Pour autant, les sandwichs sont faits à la commande et servis de suite.
Un bon MacDo, moderne
Merci beaucoup !
Commande incomplète
Navré pour cela. Le service consommateurs vous apportera une solution si vous lui faites parvenir votre réclamation.
Zéro, 20mn d attente en drive pour être servi froid. Ça discute, ça piétinne et le client attend. Je n y retournerai pas.
En Mc drive attente interminable qu'on veuille prendre ma commande alors qu'il n'y a personne devant et le parking quasi vide. Même pas un bonjour . Au moment de régler, même souci attente, on l'entend l'appareil pour que je règle . Même pas un bonjour ni un merci. Quand au niveau de la récupération, on voit deux personnes discuter sans pour autant se préoccuper de me donner ma commande. De plus on me l'a tend sans un bonjour non plus..deux personnes différentes, mais aucun sens du commerce. Première et dernière fois que je viens chez vous .
Des petits jeunes très souriants qui font bien leur travail
Merci infiniment !
Restaurant convivial, service impeccable
Merci infiniment !
Cet établissement est très propre et agréable. Le personnel est souriant et très sympathique. Beaucoup de fast food devraient prendre exemple.
Merci infiniment pour votre retour et vos encouragements !
Le fromage n'a aucun goût
Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas convenu.
Durée pour etre servi un peu longue ( attente d'un quart et obligé de réclamer ma commande. Le personnel s'est excusé.
Nous avons en effet des postes vacants ce qui influe sur le service, nous en sommes navrés.
Rapide et efficace
Petit mais très agréable. Personnels très sympathique.
Merci beaucoup !
Même pas de jambon dans les crocs macdo Sandwiches degeulasse M’est personnelle super sympa
Un concept flunch vous poser vos plateaux sur des chariots et plus de place du coup tu range pour faire de la place manque ou de personnes ou d'organisation. Et ce jour là une forte odeur degout un peu hard pour manger
Service zéro seul client 30min d'attente pour un menu embrouille entre collègue sa s'insulte pour la bouffe ces macdo .... un arrêt au hasard a ce macdo qui étais sur notre route ....
Nous regrettons que votre visite ne se soit pas passée comme attendu.
Un Mac Do comme ailleurs qui a la réputation de proposer le Big Mac le moins cher de la Vienne. 😃
Merci pour votre retour !
Très déçu, à chaque fois que nous commandons et prenons à emporter il manque toujours quelque chose preuve encore ce soir...... faire 30 kms pour une commande incomplète pas cool du tout, et en plus avoir un burger totalement différent de ce nous avions commander. impossible de les contacter par téléphone, obligé de refaire 30 kms demain pour faire réclamation.
Service très long, et une odeur dégoût très désagréable dans la salle.
Navré d'apprendre que votre visite ne vous a pas satisfait.
Macdo nickel Sandwich et ambiance nickel. Parfois un peu d'attente car beaucoup de monde en même temps. Félicitations aux personnels.
Un Macdonald dans les standards. Rien à redire.
Merci à vous !
C'est un grand mc Donald, déco sympa
Merci mille fois !
personnel très aigri, pas de bonjour, pas de merci, pas de s’il vous plaît, enfin bref, la communication n’est ici, pas en rendez vous. 20 min d’attentes… bon, après ça on a l’habitude c’est toujours pareil ici
Navré pour le désagréments que vous nous relatez.
Temps d'attente interminable alors qu'il n'y a personne les hamburgers sont fait a la va vite... Dommage
Très très propre, à signaler car plutôt rare aujourd'hui dans les fast-foods. Félicitations aux personnels 👍
Trop attente en click and collect très déçu du service proposer censé être rapide
Navré pour l'attente lors de votre passage.
Service à 18h30 il n’y avait personne, les employés discutaient entre eux. Prenez leur temps. 25 min pour 2 sandwich et une boisson. Laisse à désirer. Je suis très déçue !!!!!!!! Aucun respect de la clientèle. Pour un FAST FOOD !!
Sincèrement navré pour cela. Contactez le service consommateurs (infos sur le ticket de caisse papier et pdf) afin qu'on puisse vous recontacter.
Trop trop long ! Plus dune demi heure d'attente, juste insupportable
Navré pour cela.
trop lent
Navré pour cela.
Beaucoup d attente
Nous en sommes désolés.
Attente hyper longue,tous les clients arrivés après nous servis avant,tables sales et les toilettes encore pires!
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
L'accueil est chaleureux et agréable, là où j'ai été déçue c'est le hamburger, la photo et le vrai sont différents. Nous avons testé le Mc First et les steaks très petits mais surtout très peu de garniture par rapport à la photo. Sinon tout le reste c'était très bien. Je testerai une prochaine fois, peut-être que c'était une erreur. Par contre, agréablement surprise pour le changement pour les déchets et ça c'est très bien. A bientôt.
Beaucoup beaucoup trop d’attente ( plus de 40 minutes ) au drive à attendre une personne pour passer commande
Navré pour cela.
Avance à rien, personnel médiocre. Plus de 280 à 19h et en plus de ça 30min d’attente.
Nous sommes navrés pour cela.
Très propre et personnels très aimables.
Merci infiniment !
Même le jour de Noël, ils sont aimable comme une porte de prison
Navré pour cela. Il n'est pas toujours facile de travailler les jours fériés...
Restaurant pas très propre Les frites étaient froide. Vu que ça devient un luxe de manger chez macdo, c'est quand même dommage.
Désolé de prendre connaissance de votre déception vis-à-vis de votre visite.
J'ai pensé aux mcdonald's de mon enfance de par la disposition. C'est génial de moderniser en conservant ce brin de nostalgie. Je recommande vivement.
Merci beaucoup !
Toujours autant impeccable Ne changer rien y'a pas meilleur fast food Macdonald que celui ci .
Merci infiniment !
1h00 d'attente, inadmissible !!!
Nous en sommes vraiment désolés.
Drive trop long
Navré pour cela.
Il fait très froid à l'intérieur de ce mac Do. Je trouve cela inadmissible car on s'arrête pour déjeuner et se mettre au chaud pour la pause déjeuner. Prendre le repas avec les doudounes cela n'est vraiment pas très agréable. Nous étions 5 personnes et nous étions tous gelés. Vu ce désagrément, nous pourrions avoir un geste de la part de Mac Do. Merci. Pouvez-vous au moins nous offrir des bons de réduction nous étions quand-même 5 personnes dans ce froid. Nous en avons eu pour plus de 65 EUR
Pas de chauffage. Intenable en température trop trop froid manger en vitesse.frite droïde en quelques minutes.
Navré pour ce dysfonctionnement. Les pannes arrivent toujours au mauvais moment malheureusement. Le technicien va intervenir pour la réparation dès que les pièces de rechange auront été réceptionnées.
Propre, Bon, calme et clair. Rien à voir avec celui où nous sommes ressortit aussitôt : celui de Thouars.
Merci mille fois !
19h30 pas grand monde Payer 9 nuggets En recevoir 4 Bref
Navré pour cette erreur. Vous pourrez avoir un dédommagement en envoyant une réclamation ainsi que les éléments utiles auprès du service consommateurs.
Je mets un 5, en comparaison à Beaucoup d'autres Mc Do. Le restaurant fait propre, les WC également, le personnel est souriant. J'entends les commentaires qui se plaignent de certains points, mais effectivement le bon recrutement en général dans le secteur est compliqué, alors je souligne tout de même que le résultat est très très correct vu les difficultés. Encouragements à toute l'équipe.
Merci infiniment pour votre bienveillance ! Nous faisons en effet de notre mieux malgré les difficultés du secteur de la restauration.
Difficile d'y manger chaud ?! Dommage
Nous regrettons d'apprendre votre déception.
30 minute d'attente, manque cruellement de personnel au drive, à ne pas refaire
Navré pour cette situation. Le recrutement est en effet un sujet épineux.
Très mauvaise préparation de la commande à emporter ...salade césar sans poulet. Les salades sans sauces. Rien à manger les boîtes grandes ouvertes dans le sac. Pain oublié . Frites oubliés. Lamentable. Mc do à éviter. Et sans oublié le café froid consommé de suite.😡
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Contactez le restaurant ou le service consommateurs : les informations sont sur le ticket de caisse.
passage de la commande à 12h32 livraison à table 12h57 un Big Mac à laquelle il manque des ingrédients et des nuggets brûlées une catastrophe j'avais déjà suffisamment perdu de temps pour faire une réclamation n'ayant que 45 minutes pour déjeuner
Désolé de lire votre déception. Étant sur place, vous avez sans doute demandé le changement des produits non conformes.
J'aime de temps en temps y passer pour manger. Lieu bien entretenu et bon accueil.
Merci mille fois !
Premier mac do ou je vois des verres en plastique et des assiettes en plastique réutilisable. Je trouve ça super !! Peut être qu'il y en a d'autre maintenant
Merci infiniment ! Oui, les restaurants McDonald's sont en cours d'équipement d'emballages réutilisables pour la consommation sur place.
Rapide et très agréable
Merci mille fois !
Cheveux dans le hamburger, un délice alors que l'équipe ne semble pas en pleins rush. :)
Contactez le service consommateurs dès que possible pour que le responsable qualité puisse revenir vers vous (informations sur le ticket de caisse).
Attende 30 minutes pour un menu pour qu'aux final il soit froid, il manque toujours quelque chose dans le plateau et serveur mal aimable et lant
Nous regrettons d'apprendre votre déception.
Enfin des emballages réutilisables... À quand la consigne sur les emballages à emporter, pour éviter de les retrouver dans les fossés.
Il n'est pas prévu de faire des emballages consignés pour l'instant. Il faut pouvoir compter sur le civisme de nos clients.
Faites attention pour servir !
Nous en prenons note.
Nos hamburgers étaient tous mal montés. Le fromage collé au papier. C'était moyen vu le peu de monde qu'il y avait
Désolé pour les désagréments rencontrés lors de votre venue.
Nul, j'utilise l'application pour faire mes menus, et je reçois ma commande 30 minutes voir plus. Ne me dites pas qu'il y a un manque de personnel, c'est faux. Il manque un vrais manageur, car celui que j'ai eu devant moi n'avait pas du tout les épaules pour avoir ce poste, la cuisine était blindé de personnel, et il y avait 3 table à l'intérieur à servir et personne au drive. Une dinguerie l'histoire. Et en plus dans l'histoire, c'est cette fois-ci il ne sont pas trompé sur les potetos, ils m'ont pas de frite à la place lol. Mais ils ont carrément mis aucune sauce 😤. Le gros foutage de gueule. Ta des goblet du jeux monopoli dessus, tellement que les goblet sont pourri, la vignette que tu dois enlever, et bien elle a carrément fusionner avec le carton du goblet. Enfin bref. Ne pas y allez trace ta route
Commandez un café allongé et un cappuccino déjà il faut pas être présé car même s'il y a très peu de monde ils sont trois mais ils sont pas présents pour le client. Et quand enfin ils se motivent le cappuccino arrive froid . Vu le prix il pourrait respecté le client.
Pas de surprise, c'est un macdo mais la jeune fille en service était souriante
Merci pour votre retour.
Je ne conseille pas ce McDonald de Loudun drive très mal servi pas réactif boissons renversé dans le sac et ont fini à la poubelle nous sommes nouveau dans la région ça été une grosse déception je déconseille vivement très très mauvais le recrutement nul nul.
Navré pour cet incident.
Pas satisfait du tout Il manque toujours des choses C'est souvent froid Pas sérieux du tout
Nous en sommes navrés. Contactez le service consommateurs en suivant les indications du ticket de caisse.
Personnels trop lent très mal organisé donc oublie dans les commandes attendre 30 mn pour un salade 🥗 le restaurant n'est pas à son avantage avec tout ces plateaux un peu partout . Et à préciser quand un serveur fait tomber exemple des frites 🍟 il serait bien qu'il les ramasse et que ce ne soit pas le responsable qu'il le fasse je pense que vous devriez revoir un peu vos dossiers de recrutement
Malheureusement nous n'avons que trop peu de candidats dans la restauration ces derniers temps.
40min d'attente et il manquait les boissons des petits... ce n'est plus un FAST food on est servi plus vite dans un restaurant classique...l'établissement manque clairement de personnel .manque de formation des managers qui ne dirige pas du tout l'équipe...
Navré pour ces désagréments. Le manque de personnel, récurrent en restauration, nous pose problème également.
Mac do quoi, avec sa saleté entre les clients, et les oublies dans les commandes
Désolé de lire cela.
Lieu propre, personnel agréable, et met beaucoup de caramel sur les mc flurry😁
Merci beaucoup pour votre retour !
1h d'attente pour 1 menu et 1 salade. Beaucoup trop long pour un fast food
Désolé pour cette attente. La rapidité n'est possible qu'avec un nombre d'employés adéquat, nous le regrettons.
Attente interminable (50min), aucune explication si ce n'est nous dire qu'ils nous ont oublié. Boisson renversé au fond du sac Manque les sauces les serviettes Aucun responsable n'a souhaité accepter mon appel
Endroit calme, nous avons bien mangé.
Merci beaucoup !
On passe au drive a 22h. Menu enfant et menu best of. Servi à 22h20 avec des menu froid. Dans le menu enfant des frites à la place des potetos et un yaourt à la place de la compote. Il y avait personne qui attendait a l intérieur. Et dehors non plus. Alors spourqupi autant d attente ?
De pire en pire
Attente très longue ...
Navré d'apprendre votre déception.
Étant client depuit peut . Le constat est que . . . De l'attente de l'attente et encor de l'attente... Il n'y a plus rien de fast dans ce fast food mais bon je comprends totalement le manque de personnel. Néanmoins le personnel est agréable et sympathique merci 😁
Beaucoup d'attente mais nous comprenons les difficultés de recrutement. De plus on va pas en mourir... ma salade était vraiment bonne et l'ananas aussi. Courage à cette équipe.
Merci infiniment pour votre bienveillance ! C'est très agréable et cela met du baume au cœur !
L'attente dans un mcdo vide on en parle ? Et les frites froides ???? Bon après le fait d'utiliser des emballages réutilisable c'est pas mal. Mais l'attente quoi ....
Nous sommes navrés pour votre attente. Il faut que le nombre d'employés soit en adéquation avec l'activité, et ce, même si vous l'impression que le restaurant est vide (il y d'autres canaux de commandes et d'autres tâches à accomplir).
Première expérience à loudun vraiment minable 10 min d'attente pour une boisson c'est impensable commander sans glaçon et servi avec bravo continuez comme ça 😡
Navré de lire votre déception.
Bel endroit mais nourriture froide
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas convenu.
Click and collect plus de 30mn alors que la commande était à la caisse en train de refroidir…. Honteux.
Navré pour cet incident.
2 h d attente mauvaise commande deux fois dans les deux heures
Dommage que on ne puisse pas mettre 0 étoiles Service extrêmement long on a attendu 30 minutes pour au final avoir une commande froide avec plein d’erreur dans la commande je déconseille
Navré pour cette attente lors de votre visite.
Après avoir rempli l'enquête de '' satisfaction '' hier reçue par mail, je vais laisser mon avis ici. Mes commandes sont toujours passé via l'application pour une récupération Click & Collect. Le but est de ne pas perdre de temps, nous sommes bien d'accord ! Hier soir, de nouveau une attente interminable +/- 20 mn alors que le macdo était vide, heure de passage avant 19h00, comme bien souvent lors de mes commandes. Outre le fait d'attendre et perdre mon temps, une fois de plus les sandwichs étaient à la limite du chaud, voire froid pour un et jeté dans leurs emballages. Une petite chose également, pour les potatoes dans le menu Maxi Best of c'est 160 grammes, le poids n'était pas respecté hier soir. ( j'habite à 5 mn max) Si ce n'était qu'une fois parmi tant d'autres je n'aurai pas émis d'avis, mais c'est à chaque commande, ça devient vraiment lassant. **** pas la peine de me répondre vos phrases toutes faîtes du genre '' désolé pour ce désagrément, nos équipes blablabla... '' Soit vous avez un problème de personnel, soit de manager qui ne dirige pas correctement ses équipes, mais c'est à revoir en profondeur !
👌
Merci infiniment !
Ce soir je suis allez au drive du MC DO de loudun 86200 et entre le moment où je suis arrivée et le moment où je suis reparti il c'est écoulé 50 minutes. Tout simplement lamentable.
Nous sommes navrés pour cela. La forte affluence du dimanche soir combinée au manque de personnel (faute de candidats) ralentit le service, nous le regrettons.
Depuis la création du McDo aucune commande n a été satisfaisante, toujours des oublis ou des erreurs. Et beaucoup d attente pour récupérer une commande.
Nous sommes désolés de n'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Service rapide et de qualité, mais les sandwichs sont pas toujours bien superposé. Il arrive qu'au drive il manque livre du happy meal ou sandwich, donc je vérifie depuis et je conseil de le faire.
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience.
Bonjour, a notre arrivée en terrasse extérieur les lieux était vraiment sale table et sol pourtant il n'y avait pas grand monde j en ai avertie le responsable qui en avait rien à faire de l'état de propreté ,obligée de demander à la serveuse de nettoyer la table car elle allait servir sur une table vraiment (dégueulasses) excusez moi de l expression
Désolé pour cet incident lors de votre commande.
Service au drive assez rapide
Merci beaucoup !
Nous sommes arrivés mardi 4/10 soir , un homme en cuisine en tee-shirt gris pas très propre sans Charlotte ni autre semblant d'hygiène ! Il parlez fort au client ! Au personnel.... 1 heure d'attente nous on dit les gents qui attendait la! Les tables étaient pourri, les poubelles débordé ! Du coca renverser partout à l'entrée ! Jamais vu de ma vie un désordre pareil !!! Personnel débordé , ambiance pourri, pas rare de les voir en larmes...problème.
Nous sommes navrés de lire votre déception. Le manque de candidats pour travailler impose au personnel présent une forte surcharge de travail et de pression.
Pas trop rapide surtout au drive
Désolé d'apprendre votre déception suite à votre visite.
Sûrement le pire Macdo.. le personnel fait de son mieux mais manque de personnel compétant. Après 1h d'attente au drive, le serveur nous dit qu'il a mi des petites choses en plus pour faire un geste, du coup assez sympa, mais c'est sans compter qu'il nous manquait un sunday, un dessert dans un happymeal, les 2 autres happymeal desserts modifiés. Wrap non correspondant. On aurait perdu moins de temps et d'argent à aller à Thouars. Tout est froid de plus..
Très très lent au drive
Nous regrettons d'apprendre votre déception.
Nous venons d’attendre plus de 50 minutes pour avoir notre commande !! La borne « Click and Collect drive » étant en panne, il a fallut se rendre au comptoir pour le signaler puis nous avons dû aller refaire notre commande sur les bornes à l’intérieur pour ensuite encore une fois refaire la queue au comptoir… pour finalement recevoir notre commande mais à notre voiture… Plusieurs fois déçu, cette fois-ci nous n’y reviendrons plus !
Le pire Mc Donald's !!!! Toujours trop d'attente à Loudun !!!! Et la médiocrité des sandwichs .... Toujours des oublis !!!! Vraiment pas sérieux là bas ....
Désolé de lire votre déception. Le service consommateurs est joignable par mail à [email protected].
Bof comme tout les macdo
Il y a certaines personnes incompétentes potatoes tièdes, 3 hamburgers sur 6 froids 10mns pour en avoir des chauds résultats froids également nous avons fini par manger les troisième qu'on nous a apporté mais pas mieux la tranche de fromage froide donc même pas fondue ensuite nous avons commandé des glaces une personne sur 6 à repris un menu sans glaces mais les nôtres étant prêtes depuis 10 minutes nous aurions pu plutôt les boire à la paille 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Et heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup de monde car je pense qu'ils seraient vite débordés à moins d'avoir deux heures devant soi
Nous sommes désolés si votre visite ne vous a pas convenu. Il est possible de faire une réclamation en passant par hellomcdo.fr ou via votre application McDo+.
Service rapide et précis à table. Très calme dans le cadre d'un nouveau parc commercial.
Merci mille fois !
Nourriture lente
Navré pour cela. La rapidité ne s'acquiert qu'avec un personnel suffisant, ce qui est loin d'être atteint malheureusement.
Pas cher pour un macdo mais très long
Merci pour votre retour d'expérience.
Le personnel pas sérieux vaudrait mieux évite se mcdo
Navré de lire cela.
Il faut payer la sauce, sauf si nous prenons des patatoes !!!! Inadmissible !!
Nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas. Cela dépend du nombre de sauces demandées et des produits commandés en effet.
Seul au drive et une attente de plus d'un quart d'heure faut pas être pressé et en plus tout et froid
Désolé pour cette situation.
Erreur dans toutes les commandes, service extrêmement long! Aucunes vérifications du numéro de commande au service Click&Collect résultat une voiture n’ayant rien commander repart avec notre commande. Personnel incompétent. En heure de pointe le McDo de Loudun se retrouve vite débordé et se montre incompétent.
Trop d'attente au drive ! Et ce depuis l'ouverture !
Navré d'apprendre votre déception vis-à-vis de nos services.
Bonsoir je suis venu ah 20h j'ai pris un triple chessebac il est bon me dommage que cheddar était froid sinon l'accueil rien ah dire et la politesses était bien présente mes dommage que j'ai mange chessebac chaud et froid
Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons les sandwichs à la commande et ils sont servis sans attendre.
Très belle expérience le 3 septembre, le jeune homme qui fessait le service était très aimable et attirant Et une machine à glace fonctionnelle!
Merci infiniment !
Très bien rien à dire de spécial !
Merci infiniment !
Comme toutes les chaînes de restauration McDonald's avec le sourire ce serait mieux
Merci pour votre retour d'expérience.
Le pire Mac do que j ai pu faire. .. Burger froid ,plateau sale , toilette on en parle même pas ... oubli dans la commande et les sauces ketchup toute collante.... manager pas du tout aimable, hygiène douteuse je ne recommande.pas
Navré de lire votre déception.
Je fréquente souvent ce McDo et à chaque fois toujours trop d’attente surtout au drive j’ai attendu 15 minutes pour un Mac fleuri et je parle pas des autres fois qui sont pareils normalement un drive c’est plus rapide que ça d’où le concept aussi je commence à être vraiment déçu de cette enseigne par compte les prix ne cesse d’augmenter ça devient inabordable de manger à cette enseigne
Désolé que votre visite ne vous ait pas convenu.
À fuir
Trop d'attente et le personnelle s'en fou royalement....1h d'attente...
Navré pour attente. Le personnel fait son possible pour assurer plusieurs postes en raison de la pénurie de personnel en restauration.
Prise de commande et aucune erreur. Seul chose a dire attention au nettoyage des tables (lavette et produits)
Merci pour votre retour d'expérience.
Dommage que les frites 🍟 soit souvent froides..
Navré pour ce désagréments.
Terriblement déçu de ce Macdonald ... Les sandwichs n'étaient vraiment pas top, les frites froides, de passage dans la ville nous pensions repartir avec des verres Coca-Cola, finalement ils n'en avaient plus et on ne nous propose aucune solution pour pouvoir les récupérer dans un autre restaurant, c'est aberrant. Vraiment je ne recommande pas du tout. Pourtant l'équipe avait l'air sympathique, quel dommage.
Arrivée 20h 21h toujours rien je décide d’aller voir l’accueil on me dit « ça arrive » servi vers 21 h 20 manque serviette cuillère sauce et mauvaise glace . Je vais leur signaler on me répond revenez dans cinq minutes car là c’est le rush… je reviens même pas d’excuse rien … nous sommes venus deux fois une fois en plein après midi c’était pareil plus de 30 min… bref nous n’irons plus
Service ultra lent quasi 1h pour deux menus, obliger d aller demander pour être servi et froid en plus
Navré pour cela.
Mais on est ou la ? J’ai pas les mots. Service j’en parle pas environ 40 min d’attente, nourriture froide je demande boissons sans glaçon tous avec glaçon. Burger sans cornichons car allergique y a des burgers c’est top 👍🏼
Navré pour les désagréments relatés.
Les hamburgers étaient tièdes à froids
Désolé que votre visite ne vous ait pas convenu.
Service rapide, nettoyage de la table a notre arrivée, et serveur souriant et agréable Je recommande
Merci infiniment !
Mcdo sale, manager désagréable qui refuse une carte mc booster malgré le fait que je travail au McDo et que normalement j’ai le droit à une réduction par flemme !
Navré pour cela.
Propre et pour une fois dans 1 mc Donald's rien ne manquait ! Bravo à vous car c'est plus que rare sur Poitiers...
Merci infiniment !
Parfait ! 😊
Merci infiniment !
Dans ce restaurant actuellement, lieux très propre, et personnel très accueillant et agréable. Je recommande.
Merci mille fois !
Arrivée à 9h resto plus que sale toilette pas mieux et service TRÈS lent
Désolé de lire votre déception suite à votre passage.
Service ultra lent alors qu'il y a 2 client en salle et aucun au drive...personelles qui fait semblant de ne pas nous voir et les bornes qui fonctionne une fois sur douze pour l'identification. Pire macdo ou j'ai pu aller. Meme reims au heure de pointe c'etait mieux organisé.
Nous sommes navrés de lire votre déception. Le service consommateurs peut être joint via hellomcdo.com pour faire une réclamation.
Service rapide malgré une affluence importante. Aucun oubli, personnel agréable, on ne peut pas demander plus dans un établissement de fast food.
Merci infiniment !
Personnel impeccable, réactif et attentif mais déçu par les très nombreux oublis dans nos commandes
Navré d'apprendre votre avis mitigé lors de votre passage.
Le MacDo le plus long au drive que j'ai jamais fréquenté.
Nous en sommes navrés.
Propre pour l instant
Merci beaucoup !
Locaux super propres, mon big Mac était parfait comme sur les photos des PUB ! J'étais CHOQUÉ
Merci mille fois pour votre retour !!!
Nous étions étonnés car pas grand monde à notre arrivée ( 12h) et pourtant nous avons attendu un moment pour avoir notre commande... Mais la plus grosse surprise était de voir les toilettes qui semblent ne pas être nettoyées quotidiennement, poussière et saleté au sol, plus de produits pour laver les mains.plus de gel hydroalcoolique à l'entrée .
Au début super service , la commande était complète et depuis quelques temps il manque toujours une truc (sandwich ou sauce etc) Et donc ce soir j’ai commander menu signature 2 viande et mcchicken et j’ai reçu. Un Big Mac et un signature 1 viande inadmissible
Commande incomplète, sandwich sans viande …
Très lent, trop lent
C'est une expérience différente de celle à laquelle je suis habitué au Royaume-Uni. J'ai trouvé que les frites étaient tièdes et lourdes et que le service était lent. Nous avons attendu plus de 10 minutes lors de notre dernière visite pour 2 mcflurry un cheeseburger et une boisson. Le mcflurry était assis sur le côté en train de fondre en attendant le burger. Le restaurant lui-même, clairement assez récent, était bien entretenu et propre.
Restaurant très propre. Rare dans l'enseigne.
Personnels souriants. Établissement propre. Super. Merci
Haut
De passage samedi 22 juillet 2022 j'aurais dû aller manger ailleur plus de 45 minutes pour avoir ma commande équipe dans le jus totale.
Bien
Erreur sur la commande menu enfant avec sauce wazabi on est venu pour lui on est partie sans qu'il puisse manger
Service hyper long....du monde mais sans plus, normal pour un samedi. L'équipe avait l'air débordée. Une seule personne au service à table.
Temps d’attente interminable (plus de 35 min) pour au final se faire rembourser, la commande n’étant tjs pas en préparation, bcp d’agacement de la plus part des clients… le personnel est à former ou à remplacer… personne en salle, plateau plein à traîner, bref… à évite à tt prix
Service trèèès loooong. Sandwich demandé sans ketchup et servi avec ketchup.
Service lamentable, 45 min d'attente vive la restauration rapide et j'ai mangé froid, le personnel ne communique pas entre eux donc ils sont dans le jus et quand on va les voir pour signaler une erreur on vous répond sèchement
50 min d'attente aucune communication dans les préparateurs, énormément de loupé dans les commandes
Quand nous sommes arrivés, je me suis dit "wahou il est classe ce mac do", classe oui mais propreté des tables pas terrible et les plateaux n'en parlont pas ! Être servi dans des plateaux SALES n'est pas du tout agréable ! Le coca a un goût de flotte! Déçu! Je ne comprends pas pourquoi la fille qui encaisse les commandes était seule devant la pauvre ! Je lui souhaite du courage !
Au top. Personnel très sympa.
Excellent personnel à l écoute de leur client petite structure bien conviviale
Service 0 on passe de la commande 9 à 11 et 12...en attendant on avez nous la 10🤔on repart et demi tour pas de frites😤😤
Classic standard pas de surprise
Noté ouverture 8h00 arrivé sur place 8h45 et 9h30 toujours porte fermée malgré la présence d'employés et l'odeur de la cuisson dommage déçu pour Un petit déjeuner après 4h de route
On préfère vraiment les autres restaurants, mais quand il n'y a que ça, on prend
D'accord !
Bien mais le big mac était pas chaud, le fromage était pas fondu, c'est récurrent chez mac do
Navré que votre Big Mac ne vous ait pas convenu. Les sandwichs sont pourtant préparés à la commande.
Personnel sympathique et très accueillant, les toilettes sont propres, ce qui reflète l'état sanitaire du restaurant ( sa donne envie d'y retourner). Très bien 👍
Merci infiniment !
pommes de terre au mauvais goût, coca au mauvais goût (jamais vu auparavant), sandwichs mal faits et pain rassis.
Sincèrement navré pour ces désagréments.
Beaucoup trop d’attente (25min). Et des erreurs et oublis dans la commande.
Navré pour ces désagréments.
Très propre
Merci beaucoup !
Tout neuf, délicieux et accepté les chiens.
Merci mille fois !
Nolwenn est là meilleur employé de l’histoire du mcdo ♥️
Honnêtement c'est la première fois chez Mc do ou je trouve que l'ambiance est sereine, le personnel aimable et souriant peu d'attente. Très bon sentiment
Barquette de frite à moitié vide, coca zéro non identifié manque de bol, je suis diabétique, donc je ne peux pas boire au hazard. J'appelle MC Donald's Loudun pour le signaler et là je m'entends dire que ce n'est pas possible que les barquettes soient à moitié vides, en clair, je suis un menteur pour le Coca, pas d'excuse au contraire, "ce n'est pas la faute de ma collègue car il y a beaucoup de monde". Elle se fout vraiment du monde, celle là, qui a d'ailleurs refusé de donner son nom, contrairement à moi. Je suis commerçant et jamais je ne parlerai comme ça à un client. Quand au "trop de monde"; j'étais seul au drive, j'ai attendu plus d'un quart d'heure pour avoir ma commande et le parking était loin d'être rempli. Lorsque je lui en ai fait part, elle m'a répondu : "Vous voyez à travers les vitres teintées maintenant". C'est hallucinant ! Ça commence très mal pour eux, déjà bani pour moi ! Heureusement y a Saumur et Chinon. Avec du personnel comme ça, ils ont du souci à se faire. Si je n'habitais à 15km, j'y serais retourner pour réclamer à son responsable. Quelle honte !!!
Une équipe jeune, sa dépote, aucun problème ici.
Merci beaucoup !
Bien. Manque 1 peux de place intérieur quand il y as du monde. Pas de poubelle ou chariot assez nombreux . Dommage qu il manque une protection devant la porte coulissante quand il y as du vent ou de la pluie. Parce que tout rentre dedans . Quand on est à côté de la porte c est très embêtant d'avoir le vent / la pluie. Autrement rien à dire le reste .
Merci pour votre retour d'expérience !
Ras, correct
Merci !
Sympa bonne prestation
Merci beaucoup !
Moyen moyen
Désolé de lire votre déception.
Bien mais un peut long, surtout j'étais tout seul a attendre. Dommage qu'il avait plus de livre dans leur aspi mille. Personnel sympas et poli, et restaurant propre .
Merci pour votre retour d'expérience.
Personnel sympa
Merci pour vos encouragements !
C'était une soirée en terrasse calme et ensoleillée personnel sympathique
Merci beaucoup !
Personels sympathique
Merci infiniment !
Beaucoup d attente, pour des sandwichs qui ne ressemblent à rien, assemblage catastrophique, sauce mal centrée rendant impossible de manger sans s'en mettre partout. Lorsque nous l'avons mentionné, il nous a, certes, été mentionné qu'ils étaient d accord avec nous. On nous a proposé un remplacement, mais pas une excuse.
Personnel accueillant lieu très calme et c est très rapide quand on a pas le temps
Merci beaucoup !
Bon personnel amical
Merci beaucoup!
Très satisfaite .lieu très propres. personnel très sympa.
Merci mille fois !
Lieu propre
Merci beaucoup !
Trop long au mac drive plus de 20 minutes d attente alors qu il n'y avait que 2 voitures, à revoir
Navré pour l'attente lors de votre passage.
Après avoir visité d'autres succursales, nous avons trouvé le service lent et les frites toujours froides, ce qui n'est pas le cas dans notre nouvelle succursale locale. Service rapide et poli et la nourriture très chaude.
Merci beaucoup!
service rapide efficace, toilettes propres, peut être McDonald's par exemple, je recommande une visite ici
Propreté des lieux irréprochable. Cependant les rangements des plateaux étaient vite pleins pour d autres usagers . L équipe s est montrée très réactive car il y avait une pénurie de petits pains pour accompagner la salade ( ils étaient en préparation) , ils ont trouvé une alternative rapide qui nous a permis de reprendre la route sans être déçus de notre passage dans ce lieu 🙂
Régulièrement les burgers sont froids dès qu'ils nous donnent le sac à emporté Très Souvent des erreurs dans les commandes quand on demande sans oignon sans salade etc... L attente est de plus en plus longue même quand il n y a aucune voiture devant nous au drive
Désolé pour les inconvénients relatés. Vous pouvez contacter le service consommateur via hellomcdo.com.
Établissement récent bien conçu proposant des cafés gourmands. Un bémol pour les frites qui étant préparées à l'avance sont servies tièdes et molles. dommage. Possibilité de venir avec une remorque grâce au parking du super U qui forte heureusement est juste à côté.
Merci pour votre retour d'expérience !
Rapide et accueil souriant
Merci infiniment !
Des histoires entre les employés qui gâche un peu le moment... Une approche CNV serait une bonne chose !
Navré pour cet incident.
lieu très propre, repas chaud, personnel serviable. Nous sommes arrivés vers 18h30, peu fréquenté, très bien
Merci beaucoup !
Un McDo normal, quoi
Merci beaucoup !
Pas terrible à emporter 2 petites patators à la place de 2 moyennes.. rendu compte à la maison.. et pas de sauce dans les wraps. Pas de sauce ketchup pour accompagner non plus Bof bof filer à thouars
Navré pour l'absence de sauces. En revanche, les potatoes n'existent qu'en 2 tailles : moyennes (en sachet comme vous avez bien eu) et grandes.
Bien et service rapide
Merci beaucoup !
Les hamburgers manquaient de sauce donc ils étaient un peu secs et pas beaucoup de sauce pour les frites, cependant tout était chaud. Salle de restaurant et toilettes très propres.
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience.
Nous sommes venus à 13h00 et nous nous attendions à ce qu'il y ait beaucoup de monde. Nous avons attendu pendant 20 minutes, puis nous avons dû demander combien de temps durerait notre repas, qui a mis 5 minutes de plus à arriver. Les frites étaient correctes, mais les deux hamburgers n'étaient même pas légèrement chauds, ce qui est étrange car nous pensions que la longue attente était due à la fraîcheur de la nourriture, ce qui n'est pas le cas. Le pain du Mctasty était sec et rassis et la salade avait un goût amer. Un gaspillage de 15€.
Très propre. La terrasse est agréable.
Merci infiniment !
Très très déçu c la première fois que je me fait avoir dans un McDonald's loudun champion oubli des sauces et les pots de glace rempli qu à moitié g par habitude de mangé au macdo chinon bourgueil saumur thouars jamais déçu mais loudun à eviter
Navré pour ce désagrément.
Je suis passée au drive, la personne qui nous a pris la commande était très gentille et nous avons été servies rapidement. Cependant commande froide, nous avons demandé des potatoes et nous avons eu des frites... De plus nous n'avons eu aucunes sauces...
Navré pour ces désagréments. Vous pouvez contacter notre service consommateurs ([email protected]) pour faire une réclamation.
Plusieurs passages dans cet établissement, à chaque fois des oublies aujourd’hui il manquait un cheeseburger une fois rentré je m’aperçois qu’il manquait également un p’tit ranch.
Navré pour ces oublis. Le service consommateurs pourra répondre à votre réclamation si vous le contactez par mail à [email protected].
Service excellent, je recommande totalement.
Merci infiniment pour votre retour d'expérience !
Restaurant propre, personnel agréable, servis rapidement. Rien à reprocher
Merci mille fois ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Un bon Mac Do, c'est rare 👍
Mill mercis ! C'est adorable d'avoir pris le temps de le faire savoir !
Pas le plus beau des mcdos, dommage il est tout neuf mais le service est bien , le repas aussi donc hein ..
Tout est affaire de goût mais merci pour votre retour !
Un des meilleurs Mac do ou je suis allée. Très propre
Merci infiniment !
Incroyable attente au drive de 30mn et j'y suis encore pour 1 menu uniquement ! Il serait temps d'augmenter l'équipe je pense... Ce n'est pas la première fois malheureusement, alors passez votre chemin si vous êtes pressés ou que vus travaillez. Juliette
Navré pour l'attente. Nous avons des postes à pourvoir en effet et vous n'êtes sans pas sans savoir que c'est le cas dans toute la restauration en France.
Le personnelle est incroyable (souriant,agréable…) 🫶🏼
C'est trop gentil, merci à vous !
Burgers tièdes, frites tièdes.
Navré de constater que votre visite n'ait pas été à la hauteur de votre attente.
Service relativement rapide. Très peu de monde.
Merci pour votre retour d'expérience !
Très agréable 😁 le personnel Très sympathique et serviable 😊 je recommande sans hésitation
Merci infiniment pour votre bienveillance !
Fais le taff 😉
Merci !
Et bien que dire .. Point positif : service rapide (logique vu le peu de clientèle) Et ... ROULAGE DE WRAP AU TOP , rare chez Macdonald !!! PointS negatifS : - AUCUNES POUBELLES dans les zones de restauration (intérieur ou extérieur) , en prévision d'une réponse du restaurant , il est vrai qu'il y en a 3 sur le parking hors vous n'êtes pas une aire d'autoroute mais un restaurant (logiquement) POUR UN GROUPE QUI CE DIT ECOLO C'EST JUSTE ENORMEEEEE ! - Service RAPIDE mais burger , frites et cie FROIDE et non salées ..... - GROS POINT NEGATIF COMME DANS QUASI TOUT LES MACDO , oubliS incessant jusqu'au sauces ! Quand on fait 15/20 clients en salles cest difficilement admissible ......... - Pour finir en beauté la CARTE TICKET RESTAURANT si demandée par vos clients depuis DES MOIS n'est toujours pas dispo ... Moi qui bouge énormément , c'est le PREMIER MACDO que je vois ne pas disposer de ce moyens de paiement .... Ce bouger serait selon moi une bonne solution pour éviter la perte de clients potentiels ( professionnels notamment) J'espère sincerement que le manager de ce restaurant prendra connaissance de mon commentaire ainsi que de tous les autres me rejoignant sur ces points qui plombe l'activité de ce restaurant selon moi ... BON COURAGE Pour les futurs clients , faites marcher l'économie en centre ville, ils le méritent bien plus qu'un groupe qui visiblement ce fou du confort de sa clientèle . 👌🎉
Nous sommes désolés de lire votre déception. Pour autant, le paiement par carte ticket restaurant est actif depuis février. Quant aux poubelles, nous faisons partie de la nouvelle génération de restaurants qui, à l'intérieur du restaurant, s'occupe de trier et jeter les restes des plateaux. Les clients disposent simplement leur plateau dans le chariot prévu.
Un mac do sans surprise... Service très sympathique.
Merci pour votre retour d'expérience !
Nul car les repas sont froids,personnels à revoir en urgence.
Désolé de lire votre déception suite à votre commande.Nous allons faire les rappels utiles.
Mac Do récent très beau et propre
Merci infiniment !
Est-ce que vous prenez la carte Ticket Restaurant ? J' ai entendu dire que non........
Oui nous la prenons bien.
1er mc do où je m'arrête pendant un déplacement et où mon repas n'est pas froid,est complet avec un service rapide et des serveurs aimables
Merci infiniment pour votre gentil commentaire !
Propre. Service rapide
Merci infiniment !
Propre, rapide et surtout chaud, c'est bien la première fois que je mange chaud dans un mcdo. Personnel aimable et à l'écoute de leurs clients. Pour une fois je vais recommander un mcdo
Merci pour votre retour et votre bienveillance !
Les sandwichs et les vraps sont mal fait,les sachets à frites sont de moitié...le personnel reste aimable et serviable
Désolé pour les soucis rencontrés sur votre commande.
Macdo très propre et très pratique. +1 pour les recharges sans fil sur les tables
Merci mille fois pour votre aimable retour !
Nous sommes venu hier, heureusement que nous avons commandé à l’intérieur, que nous avons aussi regarder car il nous manquer nos frites, et la sauces la cuisson étais un peu catastrophique. Je peux comprendre que ça ne sois pas facile, mais un peu de concentration serai bien, et être un peu plus dynamique serai pas pas aussi !
Navré de prendre connaissance de votre déception. Nous allons faire les rappels utiles à notre équipe présente dimanche.
Très bonne équipe et rapide
Merci infiniment !
En fonction de nos voyages et déplacements, nous nous sommes déjà rendu dans différents MacDo, et ce MacDo est nettement au dessus des autres. Rapidité, efficacité, propreté et gentillesse.....avec même le café servi dans un 2eme temps à table. Et tout cela avec politesse et le sourire.
Vraiment merci pour votre retour !
Trop longue attente en drive ou en intérieur manque de personnel ...
Navré pour cela.
Pas très rapide mais propre
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Le service et rapide par contre a l'heure de pointe le Mac Donald et complet le parking est petit
Merci pour votre retour.
Très bon accueil, le.lieu est propre et personnel consciencieux , les ingrédients prepare et cuit nickel bravo je recommande avec plaisir
Merci infiniment !
Seulement 10 clients en tout dans le restaurant et pourtant le pass est demandé à la tête du client, nous il ne nous a pas été demandé. Pour avoir travaillé 4ans dans un mcdo il y a des rappels à faire au personnel : 1 grande potatoes = 2 sauces, qd on prépare le plateau on fait le sundae en dernier, on ne le laisse pas attendre 10 min sur le plateau que le reste arrive. A 20h30 ils commencent à laver le sol en caisse ! Vous ne fermez pas à 23h? En tant que client on a vraiment l'impression qu'on doit partir que vous allez fermer. Sinon les sandwich étaient bons et chauds
Nous prenons note de votre expérience et vous remercions de nous en faire part.
Parking petit Le reste et propre et service rapide
Merci beaucoup !
Meilleur mcdo que j'ai pu faire 😉
Merci infiniment !
Personnel aimable, commande rapide et surtout c'est servi chaud !
Merci beaucoup !
Lieux très récent avec une qualité MacDo mais le temps d'attente est un peu trop long
Merci pour votre retour !
L’attente au drive est très longue alors qu’il n’y a personne…
Navré pour l'attente au Drive. Les canaux de commande sont divers et peuvent expliquer cette impression qu'il n'y avait personne.
Pour ma part, première fois est agréablement surpris, le cadres agréable l'équipe sympathique une commande complète que demander de plus que dû bonheur 😁
Merci infiniment pour vos encouragements !
Tres moyen
Accueil sympa.
Merci beaucoup !
Impeccable
Merci mille fois !
Très bonne équipes agréable on et servi rapidement est on mange bien chaud l endroit est propre les table son toujours propre l équipes est aimable franchement allez y vous ne serais pas déçu je préfère celui là , comparer a d autres ,et puis là où le McDo c est implanté très bonne stratégie ,quand il y a beaucoup de monde au Drive est c est la première fois que je vois sa il y une jeunes employés qui ammene les commande au clients qui attendre dans leurs voiture très bonne organisation.
Merci mille fois pour votre retour argumenté et positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Déçu de la prestation Drive manques trop d'articles la première fois il manquer les sauces Deluxe sachant que je les achètes vu que j'en prends plus bref je dit rien. Ce soir j'y retourne oubli des sauces, de ma boisson et du jouet pour mon fils dans le happy.. je sais qu'il faut vérifier mais j'aime bien faire confiance d'habitude je n'est pas de problème dans les autres mais celui-ci laisse a désirer.. Merci
Sincèrement navré pour ces oublis. Contactez le service consommateurs ([email protected]) pour une réponse personnelle.
Uniquement drive, une dizaine de fois depuis l'ouverture... Au début, j'étais indulgent sachant le personnel jeune et en formation mais la, c'est trop. Encore aujourd'hui, drive à 15h, je suis absolument seul et encore une fois : frite froide (cuite depuis un bon moment) et burger sans sauce....en étant seul, la logique voudrait que mes cuissons soit minutes et pourtant...le manque d'expérience n'excuse plus le manque de rigueur et de professionnalisme.
Très bien accueilli et souriantes
Merci mille fois !
Il serait appréciable que ce restaurant accepte enfin la carte Ticket Restaurant, comme c' est le cas dans tous les MacDo alentours. En salle ou au drive, toujours le même problème non résolu. On va finir par aller voir ailleurs........ Dommage, car le personnel est aimable et accueillant.
Les soucis techniques dus à cette mise en place ne sont malheureusement pas de notre ressort et faisons notre possible pour leur résolution.
Meilleur à l’intérieur qu’à l’extérieur
Merci pour votre retour.
Personnels très sympa par contre repas froid erreur de commande et surtout ne pas prendre la carte tickets resto dans un fast-food c’est scandaleux !!!
Navré de lire votre déception. Un problème technique qui n'est pas de notre ressort nous empêche pour le moment de prendre les cartes tickets restaurant.
Service au top, personnel très accueillant, qualité et rapidité sont au rdv bravo😉
Merci infiniment !
Service fidèle à l'enseigne
Merci !
Un jeune homme avec des lunettes a été adorable avec mes enfants (échange de jouets et leur a donné des bonbons) et à été très serviable ! Merci à lui qui nous a fait passé un bon moment ! De plus, la nourriture était chaude et bonne!
Merci infiniment d'avoir pris le temps de le noter !
Dommage que la salade tasty ne soit pas plus copieuse à 10.30€ ils pourraient au moin mettre de la salade dedans... Encore déçu mc fleuri avec rien dedans... Pas de sauce avec les frite et egg muffins trop cuit sec voir cramé.. attention de bien vérifier sur les commandes à emporter
Navré pour cela.
Super fast food, personnels vraiment agréable, magasin bien entretenu, rien à redire, bonne année et meilleurs voeux à tout le personnels de l'établissement
C'est adorable de votre part ! Nous vous souhaitons également tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Super mac do si vous aimez attendre 1h foncez ! Si vous êtes amateur de burger et frites froides ce mac do fera votre bonheur ! Bref c'est que du bonheur 😉
Navré de lire votre déception.
Rien n as dire service excellent,
Merci infiniment !
Super gentillesse du personnel etc
Merci mille fois !
Très mauvaise qualité même pour un McDonald's. Servi le mauvais burger et le bon après s'être plaint manquait de tout et il est clair que la nourriture n'était pas correctement gérée et traitée. L'aspect n'était pas très attrayant. C'est un McDonald's, on ne peut pas s'attendre à de la nourriture gastronomique, mais bon, au moins traitez-le avec un peu de respect.
Vraiment désolé de lire que votre visite n'a pas été satisfaisante.
Honteux ! Mc Do Loudun serait-il au dessus de la loi française concernant le pass sanitaire ; cette dernière précise que la vente a emporté n’est pas soumise au pass sanitaire. Ce soir, lors de notre commande à une borne pour la prendre à emporter, un employé tout d’abord est venu nous demander le pass ensuite est venu un manager, nous leur avons rétorqué que nous étions dans notre droit, ce dernier voulait nous faire peur en appelant la directrice de l’établissement, nous l’attendons toujours 🙄🤔🤔
Pas beaucoup d’attente cependant ils se sont trompé de burger (poulet à la place de bœuf) et il manquais les sauces ! Nul !
Navré pour ces erreurs.
tu commandes à 11h45 tu manges à 13h30, je crois même dans l’administration c’est pas aussi lent
Nous sommes navrés pour l'attente lors de votre passage.
Commande passée au drive... de retour a la maison, il manque la boite de nuggets et les sauces. J'y retourne gentiment pour me voir confronté a un mur qui ne veut rien savoir et qui affirme avec assurance les avoir mis dans le sac! Aucuns doutes sur son erreur! C'est scandaleux! Je repars en ayant payé de la marchandise sur laquelle je m'assoie!! #vol
Désolé pour cela. Contactez le service consommateurs pour régler cette situation (infos sur le ticket de caisse).
Deux erreurs sur une commande. Manque une glace et un double viande remplacé par un simple viande alors qu'il y avait ls deux sticker pour le deux viandes. Point positif le personnel est très aimable.
Vraiment navré pour les erreurs relatives à votre commande. Le service consommateurs se tient à votre disposition si vous souhaitez faire une réclamation ([email protected]).
Passé ce jour le 11/12/21. Vérifiez bien vos achats commandé happy meal, manque les 2 boissons, yaourt à boire abricot hors que j'ai commandé vanille. Pour mon menu, commandé 1mac Fleury chamallow, j'ai eu un spéculoos !!!😠
Désolé pour ces erreurs.
Manque d organisation les frites a moitiés pleines manquait des hamburgers heureusement vérifié sur le parking et arrivé à la maison il manquait le jouet du happy meal qui est devenu payant
Navré pour ces erreurs. Le Happy Meal n'a pas changé de prix, il est toujours à 4€. Cependant, nous sommes obligés de différencier l'alimentaire du non alimentaire sur le ticket de caisse. Le total reste bien à 4€.
Update 4 mois après : ils ne se sont pas améliorés malheureusement... Visiblement en sous effectif, le gars au drive prend les commandes, encaisse, et participe aux prépare les commandes, il est partout !! En plein rush entre midi et deux un mercredi... Forcément la file du drive est bondée et n'avance pas. La pauvre on n'ose même pas râler quand on voit comment le gars galère tout seul... Il faudrait peut être embaucher non ??!!! Parceque rester 3/4 d'heure dans la file du drive (restauration 'rapide' lol) avec un nouveau né affamé à l'arrière... MERCI ! 😡😡 Ya 4 mois: Passée au drive à 11h, j'étais seule, personne dans la file, personne dans le restaurant non plus et pourtant... 15-20 minutes d'attente .. 🙄 j'ai pas compris... Et derrière la vitre je les voyais ça se pressait pas beaucoup leur nonchalance m'a un peu agacée surtout que j'étais pressée ! Par contre ils étaient aimables 👌 et ma commande m'a été servie chaude et complète 👍 Faudrait juste être un peu plus rapide surtout sur du drive quoi...!
Désolé pour l'attente lors de votre visite. Nous cherchons des candidats pour nos postes vacants, comme tous les restaurants en France qui peinent à recruter.
Service très rapide (attente moins de 5 minutes) Personnel chaleureux et très aimable
Merci infiniment ! Cela nous fait chaud au cœur !
Super rapide, commande au complet, personnel accueillant
C'est adorable ! Merci beaucoup !
Agréable moment avec mes amies, servie avec le sourire ! Repas très bien & très rapide ! ( Jeudi soir )
Merci mille fois ! Cela nous fait très plaisir !
Passages au drive vraiment long et il manque souvent des produits !
Deux commandes drive à quelques semaines d'intervalles et toujours au minimum 2 burger qui manquent tout ça avec beaucoup d'attentes
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Contactez le restaurant ou le service consommateurs pour pouvoir remédier à cela.
Froid et mal préparé, encore mal préparé ca passe sachant qu'il est ouvert depuis peu mais froid parcontre non surtout sur 5 commande étalée sur plusieurs jours aucune etait chaude et ou complète.
Navré de lire votre déception. Pour autant, les produits sont préparés à la commande et servis de suite.
Nourriture au comptoir pendant 10 minutes avant de la recevoir! Nourriture et chocolat chaud froid Le responsable ne vérifie pas le pass covid Nous lui avons posé la question Je ne voulais pas savoir Il a dit qu'il était trop occupé Seulement 3 personnes au restaurant Très triste car c'est un nouveau Mc Donald's
Une cata... Tu commandes au drive et personne ne t'ouvre pour payer ni pour te servir aussi... Je suis reparti sans rien .. et il était 13h sans un client... Peut être le froid. 🤔
Vraiment navré pour cet incident.
1ère commande en octobre peu après l'ouverture en click and collect, hyper rapide, rien ne manquait, top. Puis la catastrophe pour les 2 commandes suivantes à 1 semaine d'intervalle, + de 30min d'attente, pour une commande il manquait un wrap, pour une autre un triple cheese (on apprécie vraiment payer pour rien), évidemment c'était à chaque fois des grosses commandes donc on s'en rend compte une fois rentré. Bref, désormais je préférerais faire quelques km de plus et aller à Chinon.
Désolé pour ces oublis. N'hésitez pas à contacter le service consommateurs local pour une réponse rapide (infos sur le ticket de caisse).
30 minutes d'attente par clic and collect commande incomplète.... Mettons cela sur sur l'ouverture récente et le rodage des équipes... A suivre
Nul Burger froid et frite à moitié remplie
L'eau est payante, non mais allô quoi
Nous proposons toujours des verres d'eau gratuit pourtant.
Bon, bah je viens de rentrer chez moi après une commande sur l'appli en click and collect, et il me manque un burger 👎 soyez sûrs que je vais vérifier ma commande la prochaine fois. Très déçu.
20 minutes pour une commande au drive... avec des produits pour la plupart froid. Et aucun tact avec la clientèle. Super déçue
Navré d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfaite.Le service clients est joignable par mail selon les indications du ticket de caisse (papier ou pdf).
2ème visite pas top du tout. En effet beaucoup d'attente pour au final, 1 wrap qui n'était pas le bon, ensuite 2 petit fondue sans sauce et bien sur le tout froid.....vraiment pas terrible
Désolé pour ces inconvénients. Nous allons faire les rappels de formation nécessaires.
Attente 15 minutes, alors qu'il n'y avait que 4 clients Pas de contrôle du pass sanitaire. Les employés avaient l'air beaucoup plus intéressé par une voiture garée sur la voie du drive.
1ère et dernière fois dans ce mcdo pour moi.... Commande effectuée en salle, plus de 30mn d'attente pour 2 malheureux burgers à peine tièdes. De plus j'ai mangé en salle, à aucun moment on ne m'a demandé le pass sanitaire...
Inadmissible 90€ de commande il manque les frites 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Parfait, rapide et efficace, très prometteur pour la suite
Nous commandons un sandwich au drive sans salade et sans tomates cela été marqué sur le bon de commande, quand nous avons ouvert le sandwich la salade été présente, nous y sommes retourner le manager n'a eu que faire de nos remarques et nous a pas proposé de geste commerciaux ni de solutions face à ce problème, une équipe incompétente. De plus les frites sont froide et le coca n'avait pas de bulles. Attente de 20 minutes à 23h.. indigne de cette enseigne.
Nous sommes désolés pour cet incident. Contactez-nous en suivant les indications du ticket de caisse (papier ou pdf) et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
1ère visite aujourd'hui. Bonne impression
Cauchemar à McDo Lundi 1er nov 19h01 pour la validation de la commande en click and collect résultat 1h10 plus tard en plein froid la commande arrive enfin, bien sur il manque les frites bref on pense en avoir terminer mais mince arrivé à la maison une des boites de burger est vide DOMMAGE ! A éviter les week-end et les jours fériés parce que ils semblent vite débordé ... La restauration rapide porte bien mal son nom !!!
minable,1 heure d attente pour la moitie de sa commande ,pire arrive a la maison le bigmac sans pain burger juste steack ache dans la boite a fuir pire tout ceux qui ont attendu comme moi plus d une heure commande incomplete retour a la fil d attente
Plus d'1 heure d'attente juste pour passer la cde Vive la restauration rapide.😡😡👎
Olala...déjà 30 minutes d'attente, un triple cheeseburger qui manque,un autre froid et je demande donc que l'on me le fasse réchauffer.....et bas il m'oublie. Un big mac sans fromage en haut,sans oignons et froid lui aussi.Bref une catastrophe.
Actuellement en file d'attente depuis plus de 1h! Je trouve sa inadmissible pour un mcdo. Manque de personnel je suppose. Dans ce cas pourquoi ouvrir et la salle de restauration ainsi que le drive ? Une ouverture très mal étudiée lors d'un wk de 3 jours. Je ne m'arrêterai plus à ce restaurant en cours de route.
Les serveurs étaient très accueillants et bienveillants. Je recommande ce Mcdo !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–23:00 |
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Mardi | 09:00–23:00 |
Mercredi | 09:00–23:00 |
Jeudi | 09:00–23:00 |
Vendredi | 09:00–23:00 |
Samedi | 09:00–23:00 |
Dimanche | 09:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Loudun ?
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