A propos de : Restaurants McDonald's à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Lyon
euro.oLe 03/10/2023 à 21:27
Franchement les boules, étant en finance restreinte j'ai pas les moyens de perdre de l'argent... J'avais faim j'ai demandé un article pas cher juste pour me rassasié et demandé avant de payer si c'était rapide car j'avais mon bus dans 6 minutes la caissière m'a assuré en disant ne vous inquiétez pas c'est super rapide j'accepte de payer et la pas le choix au bout de 7 minutes pas de wrap le bus d'après étant 45 minutes après je ne pouvais pas le rater résultat à cause d'une information erronée je me retrouve dans le bus sans mon argent et sans avoir manger énervé
FARIDE.ALe 26/09/2023 à 13:59
Très belle endroit pour un bon café a prendre dehors
paul-emile.uLe 25/09/2023 à 09:03
McDonald's propre et rapide avec du personnel très sympa
Claude-Alain.OLe 16/09/2023 à 14:36
Comme à chaque fois, lors d'une livraison il manque toujours quelque chose... C'est agaçant et rageant... (Y a pire dans la vie je sais...) tu payes ton repas et tu n'as pas ce que tu as commandé.
Esra.yLe 12/09/2023 à 13:32
Première fois où je découvre un Mcdo sans WC, sans prise pour charger son téléphone. Personne nous dit au comptoir que la commande est à venir récupérer au comptoir, et non pas l’inverse et qu’ils ne font pas d’effort pour monter les plateaux aux clients en haut, alors qu’on mangeaient sur place (à l’étage seulement pour manger à l'intérieur). Qualité déplorable et sale.
Samy.oLe 11/09/2023 à 16:55
Pas cool de laisser quelqu’un en fauteuil roulant aller récupérer sa commande en ayant commandé sur place…🤷🏻♂️
Benoit..Le 11/09/2023 à 15:01
Vite servi malgré un peu de queue. Réception étroite des qu'afluence...
Benjamin.nLe 10/09/2023 à 14:00
Passé un soir en août. Le MacDo en lui même est un MacDo, donc rien à dire. Cela dit l'ambiance était horrible. Le personnel se disputait ouvertement et avec des mots crus, en particulier une jeune femme visiblement bien énervé. Même certains clients se faisaient sermonner. Très peu professionnel
Ccil.uLe 08/09/2023 à 19:36
Lamentable !!! Les commandes ne sont jamais complètes ! Quand ils ne se trompent pas de client on a de la chance !!!! Franchement à fuir c’est du grand n’importe quoi !!!!!!!!!!!!
Christophe.hLe 08/09/2023 à 15:44
Les poubelles étaient plaines le peu de tables qui avaient étés salle
Foued.hLe 07/09/2023 à 04:03
Froid a peine cuit pour cause tomber malade dans la nuit Non merci
alicia.hLe 30/08/2023 à 20:17
Beaucoup beaucoup de monde toujours deborder se trompe souvent de menu mais sinon un mcdo comme un autre avec un bon service
Hozepha.bLe 26/08/2023 à 07:56
1 h d'attente pour bacon egg capuccino froid car préparé en amont bref tout dégueulasse
Mohamed-yassine.eLe 25/08/2023 à 17:47
Lieu qui pue (littéralement) personnel très désagréable et pas beau (physiquement pas beau) + manageuse odieuse et moche, sûrement frustrée par le fait qu’elle va bosser la bas toute sa vie pour 1500
Roival_.LLe 17/08/2023 à 19:16
Je commande souvent ici sur uber eats et jamais eu de problème, jamais eu d'oubli et c'est très bon. Pour les commandes je recommande Pour rester sur place je ne peux pas dire j'y suis jamais allé
Marc.tLe 15/08/2023 à 18:01
Service rapide, pour le reste c'est MC Do
natt.ILe 14/08/2023 à 21:06
Service très long, toilettes hors service. Menu incomplet. Vraiment moyen
Clement.hLe 10/08/2023 à 15:23
Seul Macdo de France à ne pas faire les “Bons plans” du moment
eden.oLe 06/08/2023 à 18:03
Comande en ligne il y a plus de 40 minute j'arrive 20 minute après on le dit faut scanner mon ticket tout ça pour qu'il passe en dernière commande je me demande à quoi ça sert de commander en ligne si c'est pour scanner après au restaurant en plus il ne peut pas me faire en urgent soit disant il y a des commande avant. Décevant
SK.fLe 05/08/2023 à 11:54
Le pain est cramé
Jérémy.oLe 23/07/2023 à 07:49
Se disent ouverts jusqu'à 2h mais refusent de servir à 1h30, pas très rapident en préparation de commandes et se trompent parfois
salah.ALe 21/07/2023 à 21:49
Les Burger tiède limite froid pratiquement pas de sauce. hygiène déplorable. A FUIR. Allez y vous comprendrez. TI VA UNE FOIS PAS DEUX. La cerise sur le gâteau l accueil a vomir. Restaurant McDonald's Lyon Grange Blanche, McDonald's,160 Cours Albert Thomas 69008
Mike.hLe 21/07/2023 à 08:21
Se macdo est a fuire c'est très sale et au sol et aussi ou vous mangez Même les poubelles tris ne sont pas optionnel Il faut vraiment que vous fassiez quelque chose C'est l première fois que je vais dans un Macdonald aussi sale
Laëtitia.oLe 18/07/2023 à 22:16
Passage au guichet juste avant la fermeture, vers 0:30 Attendu un bon moment pour qu'on vienne prendre ma commande, alors que je m'étais manifestée J'ai demandé ce qui était déjà près pour que ma commande aille plus vite
Jo.Le 07/07/2023 à 12:46
Lieu très petit. Pour manger dehors une galère avec les pigeons qui viennent sur votre table et manger dans vos assiettes... 1 parasol sur 10. Celui de villeurbanne est bien mieux et le personnel plus accueillant.
R.7Le 05/07/2023 à 14:20
1 étoile ou 5 étoiles c’est pareil pour le McDonald’s.
Angèle.zLe 04/07/2023 à 12:07
C'est un McDonald's donc on sait déjà qu'on y va pas pour la qualité. Positif : Les bornes fonctionnent, il y a une terrasse et un étage, le service est rapide Négatif: Franchement c'est cher pour ce que c'est, fréquemment il y a des personnes en état d'ébriété ou qui viennent faire la manche directement à votre table pendant que vous mangez (même en intérieur). Pour le même prix a grange blanche il y a des burgers bien meilleurs. Courage a tout le staff qui travaille à McDo pensez à être courtois avec eux ❤️
Thierry.aLe 28/06/2023 à 15:29
Mendicité omniprésente dans l établissement !!! sans qu aucun responsable n intervienne....
William.tLe 27/06/2023 à 19:38
Esct-ce normal de trouver une gamine de 8 ans, en train de faire la manche aux bornes de commande intérieures de votre établissement ?? De, plus le service est aproximatif (badoit citron commandée, eau gazeuse nature reçue)
Ulri.Le 27/06/2023 à 08:29
10h du matin, 3 clients en me comptant, 15 minutes pour juste un croque McDo.
Franck.ULe 25/06/2023 à 19:34
Encore une livraison avec un menu payé en maxi sans potatoes. 1 livraison su 2 c'est le cas ! Restaurant a éviter !!!!
Ma.uLe 25/06/2023 à 16:12
Des racailles nous empêchent de commander au guichet un soir de week-end en interrompant les conversations, en interceptant les commandes et en se montrant intrusifs avec les clients . Le personnel ne fait rien, alors qu'ils tous sont en sécurité enfermés dans le restaurant. C'est à peine s'il faut se faire agresser pour qu'ils pointent leur nez à la fenêtre.
Laetitia.rLe 12/06/2023 à 22:14
1 seule personne pour s'occuper des commandes internet, uber eat et du restaurant à 21h30 !!!. Donc bcp d'attente. Résultat commande à moitié froide. Sanitaires impraticables car trop sales.
Jade.aLe 05/06/2023 à 21:54
Léa , équipière polyvalente au top du top ! On a été servi rapidement, et c’était super bon !
Claude.lLe 02/06/2023 à 18:48
Personnel très sympa, attention les toilettes à cause des clients pas très propres🤢
Pierre-.oLe 20/05/2023 à 17:38
Temps d'attente un peux long mais que voulez vous quand on leurs demande des rendement absolument surhumain. Force aux employés.
PALMIGIANI.dLe 10/05/2023 à 18:08
Terrasse trop proche de la circulation, mais c'est le site qui l'impose. Il est préférable de prendre son repas à l'intérieur du restaurant.
NGUYEN.hLe 04/05/2023 à 17:53
Lieu accueillant et bons burgers ... Parfois il y a de l'attente quand il y a du monde ...
dmb.Le 02/05/2023 à 11:06
Satisfait,en heure creuse, très reposant et apaisant
Uyen.rLe 29/04/2023 à 18:47
Je commande un wrap veggie ils me donnent un wrap chèvre... c'est la deuxième fois... pensez à ouvrir vos sandwich devant eux pour leur montrer
Benjamin.iLe 16/04/2023 à 11:13
Ça reste un McDonald's classique hein. Les prix ont augmenté, et ils ne sont pas passés encore à la vaisselle réutilisable. L'espace à l'étage est assez spacieux, un peu de place en terrasse aussi. Venus un dimanche, on a été servis très vite et avec le sourire, GG à eux. Je vais pas non plus recommander d'alimenter les caisses du capitalisme, mais bon quand y a pas d'autres choix, ça fait le taf.
Mohamed.oLe 15/04/2023 à 08:40
Pas adepte de la restauration industrielle rapide, mais le café est très bon.
Victor.aLe 12/04/2023 à 06:18
Ouvert jusqu'à tard en mode drive extérieur uniquement. Des tables sont disponibles devant. Cependant je trouve que les équipes de nuit ne s'appliquent moins pour les cuissons... Led nuggets n'était pas frit et les frites casi blanches
baptiste.hLe 05/04/2023 à 19:20
Servis en 5min top chrono, on voit rarement de nos jours des FastFood aussi rapide!!
Lily.rLe 02/04/2023 à 09:39
Ce macdo est très bien! Malgré il y a beaucoup de monde si nous voulons prendre sur place il faut attendre beaucoup de temps le midi pour être servi. Mais malgré ça les commande à emporter se font très rapidement! je vous le recommade quand même.
S.oLe 16/03/2023 à 18:44
Venu ce jeudi 16 mars vers 13h40 Toilettes très sales avec urine et m.... Sur cuvette toilette et dedans
Sapiwette.aLe 09/03/2023 à 17:10
Les employés de cet établissement sont mal traités par leur hiérarchie. C'est une honte. Le service est impeccable et les employés très serviables et aimables. Ils mériteraient d'être traités décemment.
charline.aLe 13/02/2023 à 08:53
C’est immonde totalement sale, les tables sont dégueulasse, le sol pareil les cuisine du point de vue extérieur pareil, le comptoir de commande on n’en parle pas. Bref même pas envie de manger.
Yass.nLe 04/02/2023 à 01:16
Inadmissible, Le restaurant aujourd'hui a fermé ses portes beaucoup plus tôt qu'à son heure de fermeture. Le manager n'étant pas très agréable , nous a prétendu que le restaurant ferme ses portes beaucoup plus tôt à cause d'une soit disante ''nouvelle réforme'' et je dit bien soit disante car aucune réforme ni aucun affichage a été mise en place pour prévenir les clients. A l'heur de notre arrivée a ma soeur et moi même, tous le personnel était encore présent et le fast food était censé être ouvert. Ils ne nous ont pas prêté attention ni fait un geste pour leur erreur. Je trouve cela aberrant, ayant déjà travaillé en restauration, je ne trouve pas ça professionnel. Soit on fait son travail jusqu'à bout soit on démissionne. Je vais également faire une lettre à la direction pour leur comportement déplacé et peu professionnel !!
sarah.Le 26/01/2023 à 15:30
Dommage qu'il n'y ai pas des sièges ou un endroit dédié à l'attente des commandes. On se retrouve vite les uns sur les autres. Heureusement qu'ils sont rapides. Le gros bémol c'est qu'il n'y a plus de bouteilles d'eau. Avoir un grand verre d'eau dans un gobelet en plastique c'est pas top surtout à transporter. À part ça la salle a l'étage est agréable et le personnel est rapide et efficace.
Sabrina.oLe 15/01/2023 à 13:51
A défaut de pouvoir mettre 0 étoile ! Personnel désagréable ! Mal élevé ! Insultant ! Arrogant ! Nous donne des frites qui sont posées depuis je ne sais combien de temps mais « restent chaudes sous la lampe » donc on paie pour manger des frites cuites depuis 30 min mais comme elles étaient sous la lampe on doit accepté ? Quand on lui demande de les changer elle nous dit que ce serai du gâchis ! Pas de coca zéro , pas de glace… il manque toujours quelque chose ! Je confirme les autres avis pire macdo de Lyon 3 ! Scandaleux de traiter les gens ainsi.
Bénédicte.rLe 17/12/2022 à 16:12
Les frites sont à peine tièdes, elles sont presque froides
FeyFey.aLe 08/12/2022 à 02:24
C'est pas bon, faut arrêter d'aller à mc do, le service n'existe pas, la nourriture est peu intéressante et malsaine, ça coûte cher pour ce que c'est Vraiment c'est le prix d'un plat du jour mais a la fin tu dois jetter ton assiette en papier et carton a la poubelle parceque c'est plus économique pour eux de détruire la planète que laver une assiette
Laetitia.�Le 04/12/2022 à 00:09
Hello tout le monde... Alors ce restaurant est le plus proche de chez moi pour l'instant... j'y vais juste quand j'ai la flemme de faire à manger et que j'ai pas le temps d'attendre dans un snack...bon beaucoup de turn over pour les personnes qui travaillent, souvent lent malgré restauration rapide, quelques employés sont sympas et souriant mais malheureusement ce n'est pas la majorité...pour dépanner sinon passer votre route...
Yvonne.ALe 12/11/2022 à 14:22
Un lugar para comprar como todos los Macdonald, muy pequeño para la cantidad de personas. Tiene una terraza pequeña y está a proximidad del metro y el tramway. Un opción para los estudiantes de la Universidad y los diferentes hospitales públicos y privados... 🇨🇵👉Un endroit pour magasiner comme tous les Macdonald's, très petit pour le nombre de personnes. Il possède une petite terrasse et est proche du métro et du tramway. Une option pour les étudiants de l'Université et des différents hôpitaux publics et privés...
alvarez.rLe 04/11/2022 à 10:41
Un peu long en terme d'attente, on n'est pas à l'heure du rush de midi quand les étudiants débarquent en masse. Sinon c'est OK pour le menu.
lala.aLe 27/10/2022 à 21:34
Service du 27/10/2022 à 22h25 lamentable. 30 minutes d'attente pour une commande qui n'a jamais été appelée et qui s'est envolée, alors que ceux arrivés après, partent avant. Pas de proposition de compensation et pas d'excuses qui auraient été au moins un minimum. Bref, je vais continuer sur ma lancée et ne plus venir dans ce mcdo. Bravo l'équipe.
tureau.eLe 23/10/2022 à 16:54
Bonjour un McDo très mal organisé car ils ne signalent pas que les boxe extérieurs sont fermés on attends dehor et après 20 minutes on nous dit d entrer à l'intérieur Suite d'une réclamation de ma par le manager colle une affiche je me permets de l'interpeller pour lui demander des Explication il me dit c'est comme ça j'ai dit Il faut se plaindre pour que les clients Soient informés et aucunes excuses de sa part voilà bonne journée
M.Le 21/10/2022 à 18:03
Mon conseil : évitez le MC Donald de grange blanche!!! Malheureusement c'est le seul que l'application Uber eat géolocalise dans mon secteur, mais déçu a chaque commande : les portions de frites arrivent à moitié pleines, toutes molles et froides. Cette fois-ci le big mac a la taille d'un burger d'enfants et peu savoureux, boissons peu gazeuses, et quand il manque des produits, le manager n'accorde aucun geste .
luca.Le 16/10/2022 à 21:24
Vraiment dessus , 25 minute d’attente pour 2 menu alors que seulement 2 personne devant nous . Oublie d’article dans la commande . Manque le jouer dans l’happy meal. Je pense qu’il faut apprendre à être plus efficace !!
Maël.lLe 11/10/2022 à 17:42
Commande internet avec retrait piéton. Service long. On ne nous a pas dit que c'était près donc on attendu pour rien. La glace a fondu et les frites sont froides. Pas de boîtes pour les happy meals. Et évidemment une erreur de commande (frites au lieu de patatoes).
Karim.bLe 10/10/2022 à 21:05
30 min d’attente pour 2 pauvres sandwichs, arrivés avec frites froides … qd on demande à compléter une barquette de frites très peu remplie c’est un non catégorique (elle aurait pu être conciliante étant donné l’attente ) … jeune fille déplorable niveau relationnel ! Je déconseille vraiment …
Sarah.oLe 04/10/2022 à 19:01
Je pense qu’il s’agit l’un des pires Mc do de Lyon 3. Le personnel est désagréable. L’hygiène de la salle est abjecte; des tables qui collent, le sol qui colle, des toilettes jamais nettoyées. Si vous parvenez à avoir votre commande en entière (en livraison ou sur place), jouez au loto !!!! Nul !
Jonathan.gLe 17/09/2022 à 16:44
Je viens de passer une commande Deliveroo dans cette enseigne à 17h26 le samedi 17 septembre 2022 ! Je suis choqué de voir dans mon sandwich là pousse (racine) de la salade ! En voyant mon commentaire ils diront « non non, il n’y a pas ça dans nos burgers ». Ils trouveront une excuse. Mais, j’ai une photo ! Nous savons tous le talent de McDo pour la cuisine. Mais là, j’applaudis car ils ont battu un record ! Méfiez vous en mangeant dans cette enseigne. De belles surprises peuvent vous surprendre 😉
Nad.eLe 15/09/2022 à 10:16
Toujours le même problème ! Des oublies , des erreurs et surtout des frites maximum remplis a moitié et surtout le comble la nana au cheveux colorés qui est récente ds ce Macdonald osé me dire que c est comme ca leur regles et que c'est pas comme dans les autres Macdonald !!!! TOP LE SERVICE !!! La meilleur erreur dans l encaissement de trop..... et personne ne répond bien évidemment pour me faire rembourser le plus du coup. A VOTRE AVIS ILS MÉRITE ETRE SUIVIS PAR LE SERVICE DES consommateurs !! Sérieux aux prix que c'est c est une arnaque dans mon cas !!!
Valerie.oLe 10/09/2022 à 17:00
Trop d'attente pour avoir sa commande. Personnels complètement désorganisés Salle au 1er étage très très sale Sols, tables dégueulasse, ça colle de partout, des mouches, les poubelles qui débordent. A proscrire Dommage avant c'était très bien Depuis la nouvelle organisation avec les bornes, chez tous les MC Do il y a trop d'attente et le service à table une grosse bêtise qui je pense fatigue le personnel.
Amandine.eLe 03/09/2022 à 10:40
Énormément d’oublie dans les commandes, quand j’appelle pour informer le directeur je me fais traiter de menteuse (sous prétexte que mon nom revient trop souvent, mais il vrai que c’est moi le problème, excusez moi.) Bref directeur de mauvaise fois, salarié incompétent et incapable de faire une commande complète sans faute.
David.aLe 30/08/2022 à 11:34
En heure de pointe quelle horreur ! Tout le monde est entassé en attendant de se faire servir. Il fait chaud, on ne sait pas où se mettre. C’est long. C’était étouffant ..
Enzo.aLe 28/08/2022 à 17:44
Après avoir vu l’état des toilettes nous avons décidé de ne pas manger dans ce restaurant. Un repas pris chez la concurrence. C’était inadmissible, l’évier était totalement bouché, et les wc n’en parlons pas. Les services d’hygiène devraient se pencher sur ce restaurant.
Jean-Marc.aLe 18/08/2022 à 11:37
Salle au 1er étage toujours très sale, le sol est collant, les tables ne sont même pas nettoyées entre chaque client, j'ai dû m'installer sur une table dégueulasse, elles l'étaient toutes. Je suis resté 30 min, et je n'ai vu passer aucun personnel pour nettoyer, alors que c'était loin d'être le rush, en pleines vacances d'été. Au moins un petit effort sur l'hygiène, c'est quand même le minimum...
Alexandre.aLe 14/08/2022 à 00:05
Maintenant quand vous allez au Mcdo de grange, en plus de vérifier que vous avez tous vos burgers il checker que les casse-dales soit bien complet... A l équipe du resto, vous êtes vraiment éclatés sa m*** 👏
Didi.iLe 07/08/2022 à 20:30
aucun règle de hygiène, a évité en attendant ma commande je regarde devant moi le monsieur qui prépare les 🍔se gratte 👃👀 j'étais choqué..pas des gants pas des truc sur le cheveux..la toilette désagréable .. j'imagine la cuisine
Ik.iLe 18/07/2022 à 15:14
Très bien, j'ai passé un bon moment, mangé et réviser en attendant un rendez-vous, climatisé, tranquille, propre, calme, agréable, l'agent d'entretien souriant au petit soin des clients. Les boissons sans glaçons bien frais, le repas j'adooooore mais les frites 🍟 sont mes préférés chez McDonald's . Le service rapide, un large choix des menus pour les grands et les petits, petits ou grands faim tout le monde trouve son bonheur, j'adooooore aussi les glace Mac fleury. Fortement recommandé 👍 pas trop pour garder ma tranquillité.
Zaskar.cLe 17/07/2022 à 14:34
Du café aux céréales au lieu du vrai café. Toilettes fermées - pas de possibilité de se laver les mains. Nous choisissons une glace sur la commande et nous ne savons pas quelle taille elle fait. 200 ml de jus de pomme dans une boîte pour 2,7 euros, c'est un peu exagéré. L'homme a crié pendant 25 minutes et le personnel de MD n'a rien fait à ce sujet.
Michael.ALe 15/07/2022 à 12:17
Un jour peut-être arriveront ils à compter correctement les nuggets... Ou alors la boîte de 8 est une nouveauté sur la carte. Pareil pour le bigmac sans salade. Sûrement une nouveauté. Mon jus d'orange était frais c'est déjà ça Mise à jour du 29 mars 2023. Restaurant très très très sale. Le sol colle les tables colles les poubelles dégueulent. A quoi sert le tri tout va dans le même sac ¯\_(ツ)_/¯
Lisa.aLe 13/07/2022 à 09:36
L'un des pires mcdo de lyon a eviter tres franchement sa fait deja 2 fois d'affilée ou quand on commande il y a des oublies . 1er oublie de la salade au lieu de nous appeler pour prévenir et faire un éventuel changement on nous laisse un mot ecrit sur la note pour dire qu'il n'y a plus de salade. 2e oublie les 2 frites des 2 menus enfant pour 2 petites filles il faut le faire quand même et quand on appel on nous demande de prendre en photo les frites manquante. Gros foutage de gueule.
Lily.eLe 22/06/2022 à 14:54
Inadmissible. Hospitalisé mes proches font le détour pour aller au McDo pour m’accorder un plaisir. Des frites froides pas dans leur sachet malgré que ça soit à emporté. Sauces payées manquante. Glaçons dans les boissons spécifiés sans glaçons. Wrap commande sans tomates pour causes d’allergie. Tomates dedans. Et quand j’appelle je cite « je connais mon travail ». Plus jamais.
Laulau.eLe 12/06/2022 à 19:03
Expérience horrible ! Une première livraison avec 1/2 sac uniquement les boissons on appelle le manager pour réclamation il nous demande de refaire une livraison sur uner eats en nous assurant que le prix de la livraison payer double serait rembourser par l'ajout de dessert. On reçoit la livraison avec le deuxième sac tout était réchauffé c'était degeulasse et en plus de ca le manager n'a pas tenu son engagement !!!! Je ne recommence absolument pas de commander chez eux
Loeïsa.Le 05/06/2022 à 16:14
Bon. Il y a beaucoup d'erreurs dans les commandes… Mais je pense que c'est le résultat de trop grand nombre de commandes et une surcharge de travail qu'on ne peut pas imaginer du coté des cuisine. De plus, les managers restent compréhensifs. Courage à votre personnel.
laura.iLe 02/06/2022 à 17:52
Mon expérience fut catastrophique. La personne qui appelle les commandes (jeune petite blonde) est très malpolie, parle agressivement, tient des propos a la limite de l'homophobie. cependant ce Mcdo est très propre et le reste du personnel est chaleureux et accueillant
ADAM.ULe 31/05/2022 à 09:24
Equipe pathétique. Beaucoup de membres du personnel, mais elles se promènent tous lentement, désorganisés, indifférents et se parlent ... mais elles ne travaillent pas. Je n'ai jamais vu un service aussi lent avec un personnel aussi nombreux dans le monde. Finalement, j'ai dû partir sans prendre ma nourriture que j'avais payée car j'avais attendu 20 minutes et je devais y aller, et ce n'était même pas occupé. Si vous êtes pressé, n'y allez pas.
Dmi.lLe 12/05/2022 à 21:26
Catastrophe, horrible, aucun mot pour décrire cette immonde restaurant ! Les tables sont sales, de même pour le sol et les vitres ! On a une chance sur 2 de tombé sur un équipier aimable sans se faire agresser ou être ignoré, honteux ! Certaine fois, on pourrait se croire dans un centre aéré. Il faudrait peut être revoir vos cours de management, cher manager ! Je met une étoile car je peux pas mettre moins ! Tellement dommage car vous méritez 0 !
João.aLe 13/04/2022 à 12:34
Mc Do correct, bémol : vérifier toujours votre commande. (pas de bonnet dans ma commande alors que j'avais pris le menu avec bonnet) et toujours trop de monde pour le colect, ou trop de travail ou...... j'ai basculé sur Grange blanche qui est plus tranquille
Elise.Le 29/03/2022 à 17:29
Le pire des MacDo Visité, je vous donne la palme des plus mauvais burger du Rhone ! J'ai l'eu l'impression que mon burger avais été fais avec des restes sortis des POUBELLES ! Le Cheddar & Smoky Bacon - 1 viande totalement froid et sec dans menu signature a 12,90... Me plaignant qu'il étais froid on me l'a ramené 10 minutes après (le même) toujours aussi froid mais encore plus sec. Le double cheese bacon pain brulé dessous façon semelle de chaussure froid dessus. La responsable qui s'en fout Royalement pardon... double Royalement :-D Non seulement j'ai pas pu finir (et c'est la première fois) mais je crois être dégouté de Mac Do pour un certain temps. Si le métier ne vous plais pas arrêtez s'il vous plait !
Lyoncanut.aLe 19/03/2022 à 20:40
Commande en livraison arrivée à l'instant... Enfin, obligé de se déplacer dans la rue pour récupérer la commande... Soit disant le livreur ne pouvait pas se garer... LOL. Et après, se faire traiter de client désagréable parce que j'estime que la livraison est au moins en bas de l'allée... Merci de sélectionner un peu lieux vos livreurs....
NGC.Le 22/02/2022 à 07:18
J'y suis allé, ou plutôt j'ai eu le malheur de passer devant samedi soir aux alentours de 2h30. Inéluctablement attiré par la force d'attraction générée par un McDonald's ouvert 30 minutes après l'heure de fermeture indiquée sur sa devanture ! Bon, les pauvres équipiers n'étaient que 4 ou 5, j'ai donc attendu longuement à ma commande avant d'enfin pouvoir le passer au bout d'une vingtaine de minutes! Mais une fois la commande passée, elle a été préparée en deux temps trois mouvements ! Force est de constater que c'était pas très bon, viande trop cuite et avec un autre goût discernable de poisson ( lien avec le filet o'fish du client me précédant ? Noooooon ), glaçon dans le coca malgré la demande de les enlever ( qui veut des glaçons a 3h du matin oh ), potatoes froid... Mais c'est pour toutes ces petites expérience que l'on revient et que je reviendrais inlassablement à ce McDonald's ou a tout les autres que je croiserai ! 4 étoiles, en donner 5 me paraîtrait somme toute un peu exagéré!
J-P.eLe 20/02/2022 à 20:47
Personnel nul, étudiant qui arrive même pas à mettre 3 sandwich dans un sac.... Il manque un sandwich à chaque commande. Les sandwich sont sec car fait à l'avance. Pas d'espace pour les livreurs qui encombre le retrait des commandes. Manager hautaine, pas professionnel, sale sur elle. À éviter à tout prix. Sur d'être déçu.
florian.aLe 10/02/2022 à 20:39
Sur 3 articles il en manque 1 …. vous appelez et une dame, sous prétexte que je suis « mécontent » (ce qui est tout à fais normal suite à leurs manque de professionnalisme) vous raccroche au nez… personnel à revoir, faites un ménage de printemps au lieu de payer des brêles comme eux …. Et cette personne c’est affirmer « responsable » va apprendre à faire du commerce parce que tu n’est responsable de RIEN même pas de gérer un IRRITANT!!! Si je pouvais vous sous noter je l’aurai fais dommage!
Celine.Le 02/01/2022 à 17:00
On ne nous a même demander le pass sanitaire alors que nous allions manger sur place. Toilettes condamnées et je ne sait combien de personnes faisant partie du personnel étaient présentes en mode "2 de tension" et discutaient entre elles pendant nous attendions pour récupérer notre commande qui était déjà payée. Je déconseille.
Lorenzo.eLe 27/09/2021 à 06:57
Rarement dans un Mac Do à cause de mauvaises expériences (vous pouvez regarder mon parcours), j'ai eu hier une excellente surprise! Les sandwichs étaient bons, bien préparés et chauds. Les espaces sont propres et nettoyés systématiquement après chaque passage. Une personne très aimable à l'entrée nous accueille et nous remercie de notre visite à la sortie. Je n'aurai pas l'occasion de revenir. Dommage! Bravo et j'espère que d'autres suivront ce modèle.
adam.oLe 25/09/2021 à 12:46
J'y suis allé ce midi et il y avait quasiment personne, j'ai malgré tout du attendre un bon moment avant d'obtenir ma commande. Ils étaient beaucoup pourtant derrière le comptoir, quasiment un par poste; ce n'est pas pour autant que ça avance plus vite. On voit les équipiers en cuisine apporter les hamburgers avec une cadence de produits faits maison; je pense que la majorité sont étudiants et effectuent leur premier boulot ce qui explique leur décalage face à la réalité des attentes des consommateurs.
olivier.hLe 15/09/2021 à 14:17
Personnel en roue libre, aucun responsable pour cadrer tout ce monde. Délai de service à peine croyable, plus de 10 min pour un hamburger et un cheeseburger. Ce n'est pas la première fois et je fais savoir à chaque fois que la gestion n'est clairement pas exemplaire. Mais aucun responsable n'est présent. Le mm avis 1 ans plus tard. 14 min pour deux hamburgers et un cheese burger. Le personnel bafouille qd je demande après 10 min où en est ma commande. Tjrs aussi nul, tjrs aussi lent. Le personnel n'y est pour rien, le dirigeant n'est jamais là. Ils sont perdus Burger secs qui attendent depuis plus de 15 min... Pour les amateurs
Pierre.oLe 03/08/2021 à 13:10
Tout d’abord salutation à vous qui regardez cet avis! Je vous préviens d’avance mon avis n’est pas un récital de belles paroles. En premier lieu la serveuse était oppressante j’ai donc été contraint de prendre sous la pression de celle ci un menu maxi qui m’a coûté la modique somme de 5,95. Ne parlons pas du temps d’attente qui a presque dépassé un trajet Marseille Paris ! Je déconseille cette boutique ambulante
M-E.Le 27/05/2021 à 12:55
Un 5 étoiles pour le service, la patience du personnel et le menu CBD. Malheureusement, la note minimale s'explique par le manque d'hygiène : - les sanitaires ne sont pas accessibles, ils sont "condamnés", fermés, donc pas de possibilité de se soulager et de se laver les mains au savon alors qu'un lavage bien appliqué et la seule solution d'hygiène efficace (le gel hydroalcoolique n'est absolument pas suffisant) ; - l'espace terrasse est sale, les tables et bancs sont marqués par les tâches de gras, ils ne sont pas nettoyés après chaque client (en temps normal, une table libérée = place nette et nettoyage immédiat au produit, coup de serpillère si besoin est) ; - les restes de repas et autres détritus jonchent le sol. Commandez, si vous voulez, mais à emporter.
Jerome.eLe 14/06/2019 à 15:42
! Resto avec salle qui pue et sale 😤 terrasse sale et tables non débarrassée poubelles qui débordent personnel peu aimable à fuir... 😥
Cyril.Le 07/04/2019 à 20:16
Un des pires Mc Do de Lyon. En caisse 6 équipiers, 3-4 clients, et bien 20 minutes pour être servi... Lamentable ! Sans parler des commandes incomplèts, vérifiez plutôt 2 fois vos produits avant de partir ! De plus les prix sont bien plus chers que le reste des autres restaurants de la firme. Je déconseille vivement. Édit du 23 novembre : on ne change pas une équipe qui (gagne) perd... 20 minutes pour servir alors qu'il n'y a personne... Que se passe-t-il quand c'est le rush ? Pourquoi devoir vérifier systématiquement la commande dans ce restaurant... C'est le pire Mcdo de Lyon. Encore une fois, sur une commande de 8 produits, il n'y en avait que 6. Apprenez à compter à vos équipiers. C'est vraiment pas possible...
TheCreate95.Le 07/01/2019 à 21:22
J’ai passé commande et au bout de 25 mn toujours rien... ils m’avaient oublié. Du coup lorsqu’ils m’ont enfin servi le sandwich était froid. Ils m’ont donné un cheeseburger en compensation. Dommage pour mon dîner
Michail.aLe 13/10/2018 à 16:51
A eviter, mauvaise qualité de produits. Coca sans bulles, maux d'estomac pour deux menu différentes, pas de sauces mayo ketchup malgré les deux menus. Une soit disant salade dans le sandwich, photo fournie. Et pour finir, dans les wc tampon en plein vue !!!!
Lyon.iLe 16/12/2017 à 13:09
Si j'etait un client mystère... Vous en pensez comment ? Je pense pas qu'on doit accuser les jeunes étudiants qui font ce genre Burger, c'est plutôt l'attitude du patron envers ses tolérants clients.
Djamidjam.Le 24/05/2017 à 19:18
burger fait depuis un long moment frite froide au fur est à mesure que je déballe les sandwich je vais me les faire changer le dernier cheese eté mordu ( des rats?) la jeune dame prénomé Hanane m'a gentillement proposé d'aller me faire voir en allant au restaurant 100m plus loin. Aucun sens du service ni savoir être , je me suis pourtant présenté poliment certes au fil de l 'eau car il y avait toujours des problèmes méfiez vous regardez le fromage et vous saurez quand a été fait votre burger 13€ à manger de la nourriture degoutante si cette Hanane me reconnait je t'invite à payer un restau de mème qualité et te faire cracher dessus par les employés on verra ta réaction
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