Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Mers-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (396)
17h20. 35min d'attente pour un menu big mac et une glace. Honteux. Fast food 🤣🤣🤣
Au drive Service de plus en plus long et les repas limite froid malgré le peu de monde.
Mal aimable , quand on fait la queue pour un entretien et qu'on entend un employé dire * le sens de bouffer a cet heure la vis a vis d'un client * Restaurant sale Il manque sans cesse quelque chose dans notre commande
Déçue du temps de service , dans la pub ils nous disent Fast food où l’on peut manger en « « en 5 min » mais bon plus de 25 min d’attente…
Arrivé à 10 h pour un petit déj, serveuse polie et agréable mais le sol glissant et toilette avec une forte odeur d urine et le tout dès l ouverture
Sandwich froid La salle dégueulasse aussi bien le sol que les meubles Aucune hygiène Déplorable 😡😡😡😡😡
Sandwich limite chaud ,pas violent très long pour être livré à table alors qu'il y avait presque personne,et c'est très très très sale partout poubelle qui coulent , mobilier et sol très sale également.
Nous avons été mangé vers 15h pendant nos vacances, l’hygiène est déplorable. Nous avons dû faire appel à la serveuse pour pouvoir nettoyer notre banquette qui était collante. Elle nous laisse la banquette mouillé. 1 personne au service, 1 en cuisine et 2 en discussion à une table du fond normal que le service soit si lent. On nous dis que si l’intérieur est si sale c’est à cause du rush hors à 15h il n’y avait que nous et 2 autres familles. Des frites et sauces était posé au milieu personne pour ramasser. Les toilettes sentent l’urine et le liquide qui est au sol était de la bière je ne vous raconte pas l’odeur Bref à éviter….
A fuir , endroit très sale
Fermeture à 22h Bloqué dans le drive, salarié mal aimable Pas la première fois que je suis déçu !!! Il faudrait penser à vous améliorer
Drive extrêmement lent
45mn d attente pour un clic & collect Des sandwichs froids Aucunes sauces Une honte !!
Eh ben... comment perdre un dimanche après-midi coincé au drive... bande de nuls...d'une lenteur incroyable. Pourtant visiblement personnels présents... de toutes les commandes drives pendant ma présence tous les clients sont revenus pr erreurs sur les commandes. A fuir BK pas loin
30 mn pour 11 cheeses ça va. Et au drive. Que des incompétents
Mac do a fuir ,très sale ,deux bornes de disponible les autres a l'arrêt,service très lent et froid...
1ere soirée je franchis la porte de votre établissement et constate qu'une seul borne fonctionne, 20 minutes d'attente sans avoir accès à celle ci j'ai donc décidé de partir voir la concurrence (Burger King) qui se situe seulement à 200 métres. A BK toutes les bornes sont fonctionnel, j'ai pu prendre ma commande et reçevoir mon menu en seulement 5 minutes. Quelque jours plus tard nouvelle tentative dans votre établissement pas grand monde à l'intérieur j'ai donc pu commander rapidement, ne voulant pas vous mettre en PLS j'ai pris qu'une seule boites de 20 nuggets. Malgré sa mes 20 nuggets ont été servit en 20 minutes, je ne préfère pas imaginer si j'aurais commander pour plusieurs personne ? .. PS: Ne vous fatiguez pas à allez à ce Mcdo, Burger King les tabasses.
Impossible de noter, il ferme bien avant l'heure. Mieux que les horaires de fonctionnaires. d'un côté je devrais leur dire Merci, car quand je vois les photos que certaines personnes mettent sur Google avis, ça m'a peut être évité une intoxication. Apparemment, j'ai pu ainsi éviter le pire MacDo de France d'après les commentaires sur différents sites. J'avais oublié pourquoi je n'allais plus au MacDo, Merci aussi de m'avoir fait retrouver la mémoire.
Aux Drive coupé le moteur devrait être obligatoire
Nous sommes arrivés à 22h10 dans le restaurant avec une commande sur place à 22h16. Nous avons été mis à la porte à 22h35 avec une commande à emporter nous disant qu’ils ne servent pas sur place à partir de 22h15. Or sur la porte et sur les horaires ici c’est 22h30… Nous sommes partis en disant au revoir pas une seule réponse du personnel c’est tout simplement inadmissible !!
Très très sale, de l’extérieur à l’intérieur, sol des cuisine , poubelle ouverte qui coule à l’intérieur,
C'était long et chiant, une heure d'attente pour ne faire que des erreurs
Une seul borne en fonction les autres hors services, trop d attentes
Je ne peut pas mettre moin en etoile ce qui et réellement dommage j'ai vue pas mal de restauration rapide mais alors un restaurant dans cette etat la avec une équipe incompétente et presser de fermer le restaurant ( samedi 8 juillet 2023 nous arrivons au restaurant au alentour de 22h17 nous passons commande nous prenons 3 glace nous attendons pour aller faire le règlement a la caisse 22h21 , on nous annonce donc que le restaurant et fermer et que nous pouvons toujours comander mais nous ne pouvons pu manger sur place pour 3 glace franchement une honte de penser que a quitter son service normalement on et sensé servir ses clients quoi qu'il arrive en plus de cela il y avait une autre famille a penne arrivée il on été jeté dehors aussi ) JE SUIS PAS LA DE REVENIR DANS UN RESTAURANT DANS UN ETAT PAREILLES.
Restaurant dans un état de saleté irréprochable, personnel incompétent. Tu te fait servir ton plateau on te renverce ta boisson a peine une excuse et surtout on ne vien même pas nettoyé ni le sol ni les chaises. J'ai jamais eu autant de mal à trouver une table propre dans un macdo aussi vide. A bannir j'aurais mangé un sandwich dans une déchetterie j'aurais pas vu la différence. BEURCKKKK
Toilette très sale, service long, intérieur du restaurant sale, aucun points positif !
+ de 30 mn pour se faire servir, une seule borne qui es allumé et pourtant il n’y a personne. Une responsable désagréable.
Super long a service 4 boissons Toilette pleine d’urine et pas nettoyer malgré le fait de l’avoir dit à un membre du staff
A fuir ! Toilette extrême sale !
Trop trop d attente.... un dimanche soir arrivée à 19h30 Servi à vingt-deux heures
40min pour un big tasty en étant seul au drive c’est trop! Changez de manager non ?!
A chaque fois que j’y vais il manque quelque chose sauce,burger, supplément etc et en plus y’a tout le temps de l’attente alors que c’est pas forcément pleins dans le resto
Payer un croque macdo et des nuggets que nous n’avons pas eu sans parler des frites à la place des potatoes, des frites et des nuggets réchauffés… ce n’est pas la première fois
Franchement même une étoiles c'est une très belle note ce restaurant est vraiment horrible très sale, les sol sont collant, les toilettes une véritable catastrophe. Le personnel n'est pas aimable vraiment très moue 25min d'attente pour une boîte de 6 chikens et un double cheese. Une honte je comprends pas que cetre établissement soit encore ouvert ou pas repris en mains comme il faut. A 22h15 porte déjà fermée la veille le lendemain a 22h plus impossible de commander un mc fleury en pleine saison l''indisponible a la borne car la machine était deja éteinte et nettoyer, dans la cuisine des déchets par terre, les vitrines du bar a salade tous sale pleine de trace de gras cest honteux pour le prix d un mc do maintenant
30 minutes d'attente alors qu il n y avait que 3 voitures devant vous. Tout était froid et les frites étaient molles....vraiment pas top.
Nous sommes y aller avec mon mari pour des boissons et glaces. Il n'y avait qu'une borne qui fonctionnait, l'hygiène n'est vraiment pas présente. Le sol, les tables sont vraiment très sale, une odeur qui était présente également. Nous voulions commander des glaces mais impossible d'en commander, personnel vraiment désagréable. A fuir
Lieu très sale…
Expérience Mcdo à vivre... probablement le pire Mcdo et de loin. Le service est infiniment long, à 10h pour un petit déjeuner : plus de 20 minutes d'attente. On pourrait imaginer les tâches de ménage prenant le temps des salariés mais on oublie vite cette idée en regardant autour de soi. Dès le matin c'est assez étrange... portes dégoûtantes, tables très sales, c'est une catastrophe et un grand regret... D'autre part, personnel particulier et nonchalant. L'un d'eux en charge du nettoyage extérieur, nous salue en nous faisant remarquer que ses collègues sont "longs hein".... Finalement, remboursement après 30 minutes pour une commande que je n'ai même pas aperçue. L'employée très désagréable me dit qu'ils manquent de personnels, je dénombre 4 personnes en cuisine. Quand je fais état de la propreté elle me dit que c'est une société de nettoyage, je lui fais donc remarquer les tâches sur le comptoir. Elle finit par me dire de postuler... c'est grave... à fuir.
A fuir 30 min pour être servi en click and collect en plus c est froid la saison va être tres très très longue
Attente au drive horriblement longue, compter entre 45 minutes à 1h alors qu'il n'y a pas vraiment d'affluence. On passe au drive manger rapidement, on se retrouve coincé à ne plus pouvoir bouger. À noter que cela est arrivé à plusieurs reprises, fini Mc Do pour moi.
25 min pour être servis un mardi soir. Une seule borne fonctionne la queue va jusqu’à l’extérieur… il me manque une grande potatoes à ma commande que je vais réclamer, je l’attend encore^^ le personnelles est-elle des 🐌 escargots… aujourd’hui c’était les 5 ans de mon fils qui avait choisi un de ses repas préféré malheureusement sa soirée ne c'est pas passer comme prévu à mon grand regret. Un simple conseil passer votre chemin
1 étoile car on ne peux pas mettre zéro une bonne inspection hygiène serait nécessaire nourriture servit froid ! Toujours des oubliés Les sauces toujours en rupture L'état des toilettes 😱 a fuir !!!!
De passage dans la région pour un week-end. Mac do très sale , serpillière qui traine par terre , poubelle remplies impossible de jeter ses déchets ... 35mn d'attente pour se faire servir , 1 seule borne fonctionnait, personnel très désagréable, quant au WC.... 🤢 Honteux !
Une commande de 2 MC flurry, le service drive rien à dire jusqu'au moment de retirer la commande, nous patientons 11 minutes pour voir l'homme jouer au pistolet à eau arrosant ses collègues qui eux travaillaient (nos glaces étant déjà sur le comptoir)
Mon fils a chuter a cause d'eau très gras ...table non nettoyé WC dans un état lamentable ...même pas de produit pour nettoyer les mains rarement vu un Macdonald avec un manque aussi flagrant d'hygiène.. incroyable ...j'ai peur d'être malade demain au vu de l'hygiène 😂
De passage pour patienter une heure dans un espace de jeux pour les enfants ... Manque de bol le restaurant a ouvert avec 35min de retard (sous prétexte d'un changement d'équipe de nettoyage pas encore au point) ... Pas de bonjour à l'entrée ... Puis un espace enfant encore sal des jours précédents avec un sol noir de crasse, les poubelles encore sales. L'arrière de l'espace de jeux vitrés cache tout le bazard de déco en tout genre où le rangement laisse à désirer surtout à la vue du client ! En repartant, un sol glissant non annoncé, sans parler de l'accessibilité en poussette vraiment compliquée et surtout pas d'au revoir. Déplorable.
Vraiment une honte.. jamais de sauces dans le sac .. il manque toujours quelque chose .. et aujourd’hui je me retrouve avec un fish sans sauce à l’intérieure limite récupérer dans une poubelle !
Rapidité et plat chaud ! ✌️
De passage pour un petit déjeuner avant retour de vacances : -délais long avant d’être servi, alors qu’il n’y avait personne. Et surtout, surtout : Toilettes immondes! La franchise a vraiment perdu de son lustre .
Garniture du sandwich pas comme d'habitude les extérieurs sales sur les tables un petit coup de nettoyage aurait été apprécié entre 2 clients surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde.
Tout d’abord il n’y a que 2 bornes sur six d’ouverte sachant que tout le monde se marche sur les pieds, deuxiement un serveur grand brun viens nous poser notre plateau et le renverse sur nous sans faire exprès , rigole et puis s’en vas, il n’est jamais revenue s’excuser et a envoyer son jeune collègue nettoyer et faire le sale boulot à sa place, c’est honteux et inadmissible, il serait peut être judicieux de former vos employer aux bases du respect et du professionnalisme ! A fuir !!!!!!
Attente interminable. Nul.
Un cuisine a vomir, une attente de plus de trente minutes dans un service de restauration rapide qui était vide, que des employés payé mais qui ne font rien, juste catastrophique ne mangeait pas là bas
Un mcdo vraiiiiment... service hyper long, une organisation qui laisse a désirer, puis la propreté pas fameuse... la pire expérience mcdo que j'ai pu avoir...
Je suis allé dans ce mcdo pendant mon sejour pensant qu'il été comme les autres.. mais la catastrophe, plus d'une demi heure pour avoir la commande, plateau et verre pas très propre. Cela laisse a désirer. Fuyez !!
Le resto est dégoûtant et en plus il n'y a même pas de glace ce qui est honteux pour un McDonald's, en plus il y a une télé qui diffuse bfmtv ainsi que des musiques à l'espace enfant qui sont tendancieuse et inadapté pour cet espace.
Nous y sommes allé hier midi et l'ambiance était tendu en cuisine nous aurions cru que les cuisiniers étaient endormis. Le temps pour le service n'a pas été long par contre le serveur était aimable et courtois . Par contre la propreté du restaurant laisse a désirer il était très sale que se sois le sol les tables les sanitaires . Il va falloir améliorer se point car sa fait fuir les clients !!!
Mc do à éviter jamais vu un mc do aussi sale le sol les tables les fenêtres ect.... . La cuisine cetais pas ouf potatoes grillé mais pas cuite dedans le personnel on dirai qu'ils sont en vacances l attente pour passer la commande très long . Et le resto devrait être refais c'est vieu ...
Avons attendu pendant une demi heure nous avions un numero de chevalet On nous a dit que ça ne servira à rien Quand cuisine il ne l avez pas !!!!!!¡ Du tout était froid Mac do Mers les bains
35 minutes d'attente pas mal pour de la restauration rapide , 2 employés pour s'occuper de tous les postes du "restaurant" ,pas de responsable sûrement dans son bureau. A défaut de respecter vos clients respectez vos employés
30min d’attente un vendredi soir pendant un service calme. Problème: 3personnes en cuisine. Le personnel n’est pas accueillant et se permet de refuser l’accès au lieu en bloquant volontairement les bornes ainsi qu’en fermant les portes. Une ambiance et une relation clients déplorable
1h pour avoir ma commande, ma commande n’était même pas préparé après avoir été réclamé au comptoir du coup… Pourtant un cheese burgers et des frites c’est quand même pas compliqué Un jeudi soir ..
Beaucoup trop de choses manquantes pour une aussi petites commandes 👎
Très très très déçu 😞 je suis arrivé à 21h10 une seule voiture au drive ,moi toute seul à emporter à l'intérieur attendu 45min pour ce faire servir et de plus froid.Même pas un geste avec une commande à plus de 60€.
C'est sale, ça colle par-terre, ça cause plutôt que de gérer l'état du restau, c'est encombré trop vite, les bornes de commande ne fonctionnent pas (genre 2 sur 5)... une fois, pas deux! Tout reste à revoir.
1 pour ne pas mettre 0. Le pire mac do que j ai fais de ma vie... Ne savent pas bosser, le responsable "David" qui brasse de l'air et essaye de booster ses en cuisine et service qui sont complètement noyer.. Changer de métier.. Nuggets brûlés, temps d attente de plus de 40 minutes et que dire de la vue de ce qui se passe dans le labo...
Ayant déjà travailler au macdo je sais très bien que ce n'est pas le meilleure des boulot. Mais quand on y va en tant que client on souhaite avoir un bon accueil. Elle n'a pas voulu scanner mon appli mcdo+ car nous étions déjà à l'encaissement. Sauf que il n'y avait personnes et je n'ai donc pas pu la scanner a la prise de commande. A la réception je demande si les sauce mayo et deluxe ont bien été mise elle me répond oui avec tout le respect qu'on peux avoir.. (porte presque ferme aucun signe d'amabilité) Je l'arrêté plus loin pour vérifie. Il n'y avait qu'une sauce mayo.. Fin bref accueil à revoir.
Un McDo très très sale à 15h50. Du personnel très froid, l’extérieur une vrai déchèterie, les carreaux sans commentaire… plus jamais j’y remet les pieds. Aire de jeux fermé
Dégueulasse j'ai était malade toute la soirée !🤮🤮
C’est une honte ! 30min d’attente alors que le restaurant était vide le sol les gâteau et les table sont très sales je suis très dessus
Restaurant sale, toilettes sales et nourriture froide. Fuyez!
Il y a 10 personnes à l’intérieur et 4 voitures au drive, nous sommes servis en 1 heure littéralement pour vraiment pas grand choses, et pour l’encaissement n’en parlons pas ! Et personnel pas tellement accueillant
C'est macdo donc niveau nourriture c'est bon, après les enfants qui crient c'est relou mais ils en peuvent rien.
J'y vais très régulièrement, et j'ai parfois attendu très longtemps pour être servie et parfois froid ou des petits oublis mais l'erreur est humaine sinon je n'y retournerai pas aussi souvent. En revanche il serait bien de modifier la sortie du parking qui est extrêmement dangereuse juste à l'entrée du rond point !
L'hygiène est plus que déplorable rarement vu un McDonald's dans cet état.. le sol, les tables, les chaises sont à vomir
Très bon, mais un peu trop gras coulant.
1 seule borne de commande et il n’y a pas de service à la caisse. Une honte pour un restaurant rapide.
Acheté 4 mc Flurry à plus de 4 balles rempli au 3/4 et à manger à la paille parce que décongelé, honteux
Une honte, faire patienter ses clients au drive à 21h30 pdt 30min pour au final leur annoncer un pseudo problème informatique, ou comment prendre ses clients pour des CONS. Il était 22h il y avait encore 5 ou 6 voitures à servir, vos employés avaient peut être peur de partir en retard ?
table collante et grasse, sol dégoutant ... j'ai fais demi-tour sans commander. honteux ! 1 seule borne en fonctionnement !
Délai du drive très très très long
Une catastrophe pas d organisation établissement vraiment pas propre hamburger sans goût très mal préparé et mais ce n est rien par rapport à ce qui c est passé Nous faisons une commande à emporter 3 big mac dans la commande Arrivé à la maison Aucun big mac Je téléphone on me demande de revenir Donc 10kms pour y aller plus 10 pour y retourné et encore 10 pour revenir Arrivé sur place j expose mon problème On me dit pas de souci et des excuses ok Au moment de repartir je demande si je dois vérifier Non non pas de souci ne vous inquiétez pas !!!! J ai quand même eu 6 nuggets gratuits lol !!! Donc une fois arrive à la maison grosse surprise et mort de rire Sur 3 big mac seulement deux et 3 hamburgers qui ne sont pas à moi J ai donc décidé de ne pas y retourner pour de nouveau exposer le souci et j ai donc décidé aussi de na jamais y retourner vraiment une catastrophe aucun responsable sur place Mais que fait le gérant de ce mac do !!!!!! Prends exemple sur le mac do de grandvilliers !!!!!!
sur 3 amburgers commander, seul 1 a été dans le sac ! restaurant sale, serveur mal aimable, 30 min attente ! a fuir !!!!
Très bon restaurant pour la famille
Gros problème d'hygiène ! C'est sale partout !
Accueil agréable, mais pour ce qui du reste c'est décevant, la propreté n'est pas qu'une option !
Deuxième fois que je commande en deux semaines, première fois oublie d’un burger, deuxième fois pas de boisson oublie de frite. Franchement c’est aussi difficile que ça de regarder que la commande soit complète? Je ne pense pas, ayant travaillée dans la restauration je sais ce que c’est, donc quand on est pas dans le « jus » les oublies c’est non.
Établissement très sale , manque énormément de ménage limite insalubre dommage que personne réagit
Dommage il n'y a pas de chaise enfants...
Les tables ne sont pas nettoyés,les toilettes femmes horriblement sales et inutilisable,bref c juste pas propre du tout
Pas top a tout point de vu il y a d autre mac do bien mieux
Le lieu était vide . Nous commandons deux glaces. L’employée nous les livrent en nous disant qu’elles étaient très petites alors elle a rajouté un peu de produit. Rien à voir avec ce que je commande ailleurs. Comment faites vous pour être aussi nuls ? Nous n’avons même pas réagi tellement cela est choquant. A FUIR
Table non nettoyer. WC très sale !
Depuis plusieurs mois nous avons des frites réchauffer dans tous les menus frite sec est dure nous arrivons même pas a croquer 😡😡😡 je pense que je ne vais plus y allez
Le service est un peu long ... dommage surtout quand c'est a emporté et qu'il y a pas de queue....
personnels très aimables accueillants souriants je n ai pas noté la cuisine car je prends juste mon café. sincères félicitations et bonne continuation
Tranquille pour manger le week-end avec ma copine pendant que ma concubine reste à la maison
Accueil et service nickel, propreté ai rendez vous
Repas apporté froid. Lorsque je demande à le faire réchauffer, soupirs en cuisine !!!! Et revenu froid. Pas de chauffage au niveau de l'aire de jeux des enfants !
Lieu, un peu froid , pour le tout. Je ne suis pas friand de cette nourriture, mais je n'avais pas d'autres choix.
Très bon partenariat avec l'enseigne Ikea!Le burger à monter soit même, il fallait y penser. On appréciera également que tout les éléments vous sont fourni froid afin d'éviter au maximum les risques de brûlure. Ps: Les bornes sont en pannes depuis des mois, les tables sont sales et il fait 15 degrés dans le restaurant. Deux étoiles car la commande et complète.
Commande livré au véhicule sandwichs qui étaient à remettre en place à la maison si votre travail ne vous plaît pas laissez la place à d’autres qui respecteront le client
Nul j’y retournerais plus
Le pire mc do!!! Attente plus de 20 min alors qu’il n’y avait que 2-3 personnes les hamburgers étaient froids!!! Les toilettes sales et mauvaises odeurs!!!
Honteux.... Restaurant sale , 3 bornes sur 6 qui fonctionnent ! Toilettes mixtes douteux. Pas de sauce dans le burger.
Plat froid, employé qui n'ont aucune envie de travailler, service lent et manque toujours quelque chose. Je vous déconseille d'y mettre les pieds
Le big mac le plus dégueulasse que j’ai jamais mangé. Je pense même qu’ils ont oublié de mettre la sauce car il n’y en a pas dans le big mac … Au prix qu’on paie c’est vraiment déplorable de servir ça
je ne conseille pas du tout j’ai étais malade d’intoxication alimentaire chez eux je déconseille en plus le restaurant est sale !!!!
Je commande un cbo complet à 6,90€ (je précise le prix pour la suite) j’ai eu que le poulet et le pain, honteux, vous faites des économies ?? Gros rat
bonjour, j’ai était servie en 30 min alors que aucune clientèle était présente dans le restaurent et en plus de cela tout était froid je suis très déçu.
attente très longue, repas froid et patatoes réchauffé plusieurs fois
Bonjour une nouvelle fois déçu d'un mcdo à croire que cela fait partie de l'entreprise d'avoir des restaurant ou le ménage n'est pas effectué après le service il et 15h35 le coup de feu et terminer un ménage sympose entre le service du midi et du soir.
Service beaucoup trop long en drive
Pour drive 28min c'est long.
1 heure pour être encaisser et servi, alors que seulement 4 client précédait la queue, de plus il n’y avait pas tout les menus
25 minute d’attente pour 2 malheureux sandwich
20 min d'attente pour 2 burgers et une boisson!!! Ainsi que niveau propreté c'est pas ça du tout .
Plateau pas propre avec du fanta plein le papier alors que nous avions pas de fanta avec un poil ,le service un peu long alors qu'il y avait pas grand monde
Bonjour , pour ma part il y avait que deux bornes qui marchaient alors qu'il y avait même du monde qui attendait dehors et qu'il pleuvait ... Le service était hyper long ... Papier de l'emballage collé sur mon croque McDo ( obligé de décortiquer les bouts de papier collé ) , frites non salées , car rupture de sel 🤣 , oublie sur la commande ... Demande de maillot à la borne , on a eu que du ketchup 🤣🤣🤣 .
Commande passer sur l’application à récupérer sur le parking. Il manque la grande frites et la grande potatoes. Le muffin et lui remplie de coquille d’œuf. Honteux. Il serait judicieux de vérifier avant d’envoyer vos commande !
Un Mac do de pire en pire, les tables sont toujours "dégueulasse" 2 bornes ouverte sur 6, obligé de faire la queue dehors, du coup tout le monde se marche dessus, entre la prise de commande et les gens qui terminent leurs repas pour les mettres à la poubelle. Oublié pas qu'il y a la concurrence près de chez vous.
Fuyez j'étais au drive j'ai attendue 25 minutes pour au final qu'ils ne demandent même pas la commande, j'ai finie par aller au burger King en face.
C bien pour faire plaisir aux enfants
Petit restaurant au 1er abord. Dommage que 2 born fonctionne. Produit plutôt conforme. Serveuse très cool
Hamburgers servie froid et avec 25 minutes d'attente, le sol prêt des poubelles jus qui coulais par terre .
35 mn dans la file d'attente du drive . Avant que la commande soit réglée comme justificatif manque de personnel.allez vous encore pouvoir vous appeler " restauration rapide"
Passage au drive , il manque les 2 yahourts dans les happy meal des enfants , la semaine dernière il manquait les livres , enfin bref une catastrophe le McDonald's de mers les bains. À fuir
Après avoir attendu pour passer commande .. un dimanche midi avec une seule borne ouverte .. aucun chevalet.. de ce fait une serveuse hurle à chaque commande pour trouver les clients.. en temps de faible affluence. En ce qui concerne notre commande.. ce n'est pas la bonne.. mélangée avec une autre passée en drive. Après de nombreux allers retours d'un serveur voulant faire bien .. nous avons finalement des frites froides.. changées au bout de 10 minutes.. en allant les réclamer finalement au comptoir... sans parler de la clim en plein hiver.. qui nous permet de ce fait de manger avec nos manteaux et écharpes. Ne parlons même pas de la présentation des hamburgers.. faits à la va-vite.. Merveilleux restaurant.. Notre conseil : à éviter. Ravis de notre passage en Normandie. A partir d'aujourd'hui je consulterai toujours les avis donnés sur les restaurants macdo... ! Que fait la direction pour ne pas réagir à tant d'avis négatifs ?! Honteux pour le groupe MacDo...
Personnel aimable, lors de la prise de commande, les sauces,les serviettes et les sandwiches chauds était présent le service était rapide, nous reviendrons avec plaisir.
Des personnes en cuisine sans charlotte ☹️ en train de servir et une personne en salle, pas très aimable.
prise de commende au drive personnelle agréable es souriante ainsi à la réception de la commande pas trop d'attentes malgré le nombre de voiture ,commande complet repas chaud 😁 continuer ainsi à bientôt
Soit disant restauration rapide....30 min pour avoir le menu et tout est arrivé froid !!! 😡😡
15min pour 2 petits wrap qui sont même pas bien fournie
Pour un fast food c'est honteux d'attendre 21mn au drive sans aucune explication je sort du drive et je vais a l'intérieur et la 30mn d'attente tout le monde était mecontent donc changement de fast food pour burger king et la servi en 10mn En gros service déplorable Mc Do a mers les bains
Ormis le manque de bornes pour la commande (1 sur 2 est indisponible) et un temps d'attente relativement élevé, le reste est un sans faute.
Que fait le manager ? Dysfonctionnements récurrents , le personnel ère de poste en poste... Attente incroyable quelque soit le type de commande, je ne parle pas des oublis etc. Une fois 6 bornes présentent et une ouverte...Une catastrophe organisée !!
Après 15 minutes de queue avant d'atteindre la borne du drive en pleine après midi avec une seule voiture devant moi.... Je me retrouve avec la moitié de ma commande et la moitié de celle de quelqu'un d'autre... s'il y avait eu une queue énorme j'aurais pu comprendre mais ce n'était pas le cas.... Il y a du progrès à faire dans l'organisation...
2 drives... 2 manques!!!! La 1ere fois le sandwich du menu... on me demande de revenir mais au prix de l'essence et des menus non merci... et ensuite dans le happy meal pas de boisson pas de dessert.. en plus commande froide à chaque fois... dommage parce que l'accueil est bien
Temps d'attente trop long dût au manque de bornes fonctionnelles. A revoir
Une véritable catastrophe burgers et frites froids quand aux mcmurffy absents trop liquide et remboursés dommage pas de dessert+ pas de chevalet à dispo un numéro de commande qui change en cours de route la totale Endroit à oublier très vite pour moi
Trop longue attente au drive pour un hamburger ! Acceuil chaleureux manquant .
Pas très propre comme tous les MacDo il faudrait vraiment faire des efforts à ce sujet
Beaucoup de monde au drive, la commande n'a pas été prise complètement, il manquait un article. C'est très frustrant
Pas de quoi réchauffer un burger froid, quand on demande qu'il le soit, on nous répond que le réchauffer dénature le produit. Maid un burger froid c'est dénaturé aussi. On est chez mc Do, c'est pas de la haute gastronomie. Je voulais juste un burger chaud.
Mc do à deux devient hors de prix pour une qualité de produit moyenne. Quand à l'hygiène, une eau savonneuse plutôt que du sucre est recommandée pour laver les sols, cela évitera que les chaussures collent au sol...
En attendant la commande, ma femme est allée aux toilettes : plein d'urine au sol et les portes qui collent. On nous a crié dessus pour savoir qui avait la commande CB08, aucun "bonjour" ni message agréable (un classique "bon appétit" par exemple, comme si ils savaient que ça allait mal se passer..). Commande incomplète, il a fallut réclamer la salade, qui, au passage, à été donnée sans pain (rupture de stock...) Le sandwitch était tiède (le fromage n'était pas fondu), remarquez accompagné des frites tièdes elles aussi, ça allait bien ensemble... Ce mac do est complètement négligé, les fauteuil sont Sales, bancales et les tables sont rognées. Vu la tête de la responsable et ses réponses, ce n'est pas près de changer. Fuyez cet endroit et préférez Burger King (même si je ne suis pas fan) car vous passerez à côté d'une indigestion. Je vais tenter de déclencher un contrôle sanitaire là-bas.
Je reviens a l instant du mac do.. je suis a 2minutes exactement ( commercante sur la zone) mes hamburgers sont FROIDS, mon coca.. chaud, pas de glaçons et surtout pas de bulles...tellement pressés d emballer que mon coca est renversé et le numero de la vignette gagnante n est pas lisible.. je ne remettrais plus les pieds chez vous. Et ce n'est pas la première fois..
Une horreur ce McDonald's ! Seulement 2 bornes sur 6 qui fonctionnent pour passer commande. Le service est long, le personnel respire la froideur. Il ne propose pas le menu double filet au fish. Les frites ont un goût d'huile usagé. Franchement il est à fuir ! Quelle perte de temps, voir la personne qui fait le service tournée dans l'établissement avec un plateau appeler d'une petite voix " la cb 17"... Faut appeler plus fort !
Un honte une équipe de jeunes qui discuté et se promène a tous va !!sa sort sa rentre alors que sais entrain de préparer les commandes laisse ts en plan pour l'aller sur parking rejoindre des collègues qui viennent de finir .une honte ,plus jamais je n'ai mettrais les pieds!!! Plus de 30 minute a être servi alors que j'étais la seule a attendre . bien-sûr on ne peut pas s'amuser et travailler en même temps !!!
Pas de paille pour enfant ! Pour quelqu'un qui a 2anset demi !! On a renvoyer le coca 2 fois car pas de bulles et tjr pareil !! Tout les menus, étais froid !! Franchement c'était DÉGUEULASSE, au prix qu'on paie !!
Vraiment le pire macdo du coin toujours un problème que ce soit à emporter ou sur place une gamme Deluxe de retour mais pas de sauce Deluxe dans le sandwich juste du ketchups. Des équipiers qui crie les commandes à haute voix dans le restaurant ce qui et très désagréable quand il y’a du monde, le système de chevalets était très bien pourquoi les avoir retirés.
Pour un week-end au treport ,arrivé a 20h15, nous nous sommes pris un macdo servis en 6 min pour 1 menu deluxe, 1 deluxe,1 menu teasty, 1 par 9 tout étaient chaud Bravo pour la déco d Halloween car j ai travaillé pendant 19 ans dans cette enseigne et la déco restait à désirer.....
Attendre plus de 1h . Pour au final te dire qu’il y a plus de «M » alors que c’est le sandwich phare de moment. La moindre des choses c’est de le marquer quelque part ………
Très long pour recevoir la commande pour les burgers est pour les glaces,restaurant très sale des papier qui se balade à terre !!
Un MC Do comme on en aimerait partout, amabilité, rapidité et surtout efficacité. Même s'il y a du monde on est servi assez vite surtout fait très rare pour MC Do : aucune erreur!! Je recommande ++
Le 11/09/2022 Commande prise au drive Très déçu wrap froid , coca pas de glaçons et en plus complètement dégazé aucun goût et c'était pas du Light pas de serviettes . 45 euros pour ça honteux Je déconseille cette endroit.
Table sale, gobelet dégueulasse, Sandwich froid ! J'en ai demandé un autre, on m'en a amené un second... Froid....bref il y a du laisser aller ! 🙄
Bravo à Valérie, Tres efficace et très polie. Par contre merci au gérant de voir rapidement le recrutement car l'attente est catastrophique...
La machine à glaces est " très souvent " en panne . Les sandwichs arrivent toujours froid ou tiède , ainsi que les frites . Et quand ont leurs fait la remarque ils répondent que c'est normal 🙄 Ah bah oui c'est vrai " c'est vachement normal que le fromage des burger ne soit même pas fondu " pff L'amabilité est aussi à revoir pour certain(es) .
30 minutes d’attente au drive, rien que ça. De plus il me manquait un sandwich et les sauces des Nuggets, heureusement que j’ai vérifié sur le parking, il a quand même fallu que j’attende encore 10 bonnes minutes pour récupérer le sandwich et les sauces à l’intérieur du McDo. Points positifs les sandwichs étaient bon
Employers gentils, magasin et nourriture propre, service rapide. Cependant la quantité du Mcflurry est ridicule pour le prix (4€) si j'avais su je ne l'aurai pas pris même pour 2€
Une honte ! j'y suis allée y a deux semaines plus de 20 min pour une commande sur place sans serviettes, erreur dans la commande (double cheese au lieu de triple). Je viens d'y retourner pour emporter, 20 minutes de route encore une erreur (bœuf à la place de Chiken) frites et potatoes dégueulasse, sèche immangeable et le mcflurry mms caramel on cherche encore les mms... C'est de pire en pire. Ah oui et les boissons qui ont plus le goût d'eau que de la boisson de base 🤮 Je met pas seulement une étoile car le personnel en soit n'est pas désagréable et à fait un geste lors de l'erreur de ma commande à emporter mais réveillez vous !
Service des plus déplorables... Bornes en panne certes, mais attente de 40 minutes. La famille des serveurs qui se fait servir en priorité. Et quand enfin, on récupère notre commande, elle est incomplète.
Honteux de faire patienter les gens plus de 30 mn au drive alors qu il n y avait que 3 véhicules devant moi , et pour en plus récupérer une commande froide.
40 minutes d’attente au drive ,n’y aller pas
30min d’attente pour un macdo sérieux ?? Et pour finir on est partie sans le macdo, tout ça pour une panne qui ne permet pas les impressions de leur ticket ! Personnel pas aimable !! N’y allez surtout pas !
C'est la première fois que je vois un macdo aussi dégueulasse!!!!! Les toilettes sont très sale sa sent mauvais. Les tables son sales faut attendre 10 minutes pour qu'on nous nettoie les tables. Une boisson à été renversé une employée à nettoyer mais alors pas de pancarte attention sol glissant et pourtant sa glisse énormément.Première et dernière fois que je viens.
Une attente interminable , équipe peu aimable , restaurant sale. Bref nous déconseillons ce fortement ce mcdo .
Pour une fois dans un restaurant Mc Donald, les burgers sont bien faits et ressemblent aux photos qui en font la promotion !
Aïe aïe aïe... Ce Mc Do est de pire en pire. Les erreurs de commandes arrivent très très souvent (même quand on commande que 3 mc flury) alors qu'il n'y a pas grand monde. Même le personnel n'est pas très sympa. Bref, vaut mieux aller à Friville ou Burger King ça sera beaucoup mieux et de loin.
Je met une étoile car pas le choix, mais c'est bien trop ! Un McDo dans un état.. faut le voir pour le croire. Ça pu, c'est crade. Les vendeuses ne sont pas aimables, ça ne prend pas les gros billets (100) , ça refuse de les vérifier.. je n'ai jamais vu ça ! Un des pire McDo que j'ai pu faire.. une honte
Pour résumer ? M É D I O C R E Service Médiocre. Produits médiocres. Qualité Médiocre. Voilà. C'est Médiocre. Achat de deux menus mcfirst au poisson. 25 minutes d'attente et nous n'étions pas en période de forte affluence. Le poisson était frit...mais CARBONISÉ !!!!!. Tellement carbonisé que la chair de poisson était dure. C'est une honte. Et le pire c'est que c'était le cas pour les deux sandwichs ! Nous n'avions pas le temps de faire demi tour pour faire remplacer ça. Les sandwichs étaient mal faits, tous les ingrédients étaient mis de travers. Les frites étaient froides, et les sandwichs également. Même la boisson au sirop de fraises n'était pas bonne. Bref, ne perdez pas votre temps là bas, sauf si vous n'avez vraiment pas le choix. Formez vos équipes en cuisine. Mcdo est censé être une chaîne de restauration rapide. Mais votre mcdo ne respecte ni la mention restauration ni celle de rapide !
Bonjour, Le service est correct mais le Big Mac de la petite avait une drôle de tête et mon Big Tasty n'avait pas le goût habituel. Je mets 3 étoiles car le serveur se plie en quatre pour nous satisfaire.
C'est bien la peine de se crevé au travail toute l'année pour se payer des vacances pour que madame me dise 'on ne prend pas les billet de 100!" Je suis désolé de l'argent c'est de l'argent...un coup de stabilo test et voilà!!
bonjour, à ÉVITER ! Je passe commende un ice tea Green et ont me sert un normal, je demande au comptoir et m affirme que c un Green ( de couleur orange,noir) et j ait dû attendre 15 min avent d être servi.
Refuser de faire une promotion mc booster car la commande a plus de 30€ du jamais vu avec 10 ans chez mc do et plus de 10 mc do fréquenter honte. Très long pour être servi sans être poli par certains employés
Top, ils servent très bien la glace very parfait dans ce macdo, glace et chantilly compacte, dose de caramel parfaite, je recommande ! 😁
Je viens régulièrement dans ce macdo et très souvent déçu, longue attente pour etre servis, burger froid ou tiède, il manquent toujours quelque chose, je suis passé ce soir pour un big mac chicken arrive chez moi j’avais un big mac basique. Je ne recommande pas spécialement ce mac do.
Mc do du treport. Service très long .organisation lamentable. Débordé a tous niveaux. Froid.. je n irai plus . Très déçu
Bonjour de passage pour les vacances rien à dire la commande était parfaite le personnel au top ça veut gérer la clientèle et les commandes malgré l'influence client ils savent bien gérer félicitations à l'ensemble du personnel qui était présent ce soir le 13 août 2022 bonne continuation
Catastrophique attendre 20min pour une commande, des sandwichs de plus en plus cher et de plus en plus petit. Pas de chevalet pas de ticket obliger de retenir son numéro. Aller chercher mes glaces après le repas on me donne les 4 glaces dans mes mains obliger de leur dire que je veux un plateau. C'est honteux !!!!!
Bonjour Il y a 2jours grosses commandes de 12menus pour 120euros. Paquet de frites à moitié rempli, c'est honteux de vendre ça, en plus elles étaient dégoûtante récuites à mon avis plusieurs fois. Le personnel très désagréable, pas fait pour le commerce, mal dégourdi avec pleins d'erreur. Très déçu. Vous devriez revoir votre personnel ainsi que la cuisson des frites et donner des paquets bien remplis car les paquets que l'on a eu étaient à moitié rempli. Honteux !!!! Je donnes la note la plus basse 1sur 10pour ne pas donner 0
A éviter , établissement sale et hygiene douteuse en cuisine. Ma fille et moi ont fait une intoxication alimentaire suite au repas pris chez eux.
Très bon, chaud, servis rapidement. Il faut juste signaler à la manager en rouge que ce n’est pas parce qu’elle est manager qu’elle peut se permettre de ne pas mettre de filet! Et j’espère que les équipiers enlèvent bientôt leurs masques les pauvres
Parce que je suis obligé de mettre une étoile ! 22h20 , le magasin fermé à 22h30 , nous décidons de passer au drive pour prendre une commande , une seule voiture ( 5 clients potentiels ). Je me dirige vers la borne pour prendre ma commande , et la surprise on me dit nous prenons plus de commande , un peu choqué je ne dis pas grand chose sur le coup. Travaillant dans la restauration rapide et au vu des clients plutôt exigeants que nous avons également , je décide de forcer la chose et de demander un ou une responsable pour avoir plus de renseignements. Et la , la responsable nous explique qu’elle ne prend plus de commande parce qu’ils ont encore 6 commandes à effectuer , que leur close ne sera pas fini en temps et en heure ( 00h30 ) , qu’ils sont en sous effectifs , quelle n’as pas de plot pour ferme le drive etc. Je ne vais pas lui apprendre son métier mais si elle décide de refuser des clients avant l’heure de fin il suffit de mettre quelque chose devant le drive pour éviter aux gens de se faire parler comme de la merd* et de devoir quand même faire l’attente car nous ne pouvons pas faire demi tour dans un drive ! Malheureusement tout le monde a des problèmes , mais de là à nous refuser avant la fermeture du magasin c’est un manque de professionnalisme ! Jamais je refuserais un client qui rentre dans mon magasin avant la fermeture prévu ! Même en sous effectif . Si je dois finir tard je finirais tard . Le client peut venir à 22h29 il sera servie . Bref , accueil 0 , professionnalisme 0 , responsable 0 , image 0 , et d’après la responsable , direction 0. Si vous avez une faim tardive je vous conseil de ne pas y aller pour éviter de trop déranger.
Une horreur ce mc do. Sale, le sol colle, les tables ils les lavent pas...30mn pour avoir une commande incomplète et quasi froide... les employés qui tirent la tronche, pas aimable du tout. Ne s'en sorte pas avec les clients. Fuyez... ont a fait ensuite burger king, eux nickel. Le jour et la nuit. Là-bas super propre, aimable, très bon. Rien à voir avec ce mc do, ou on s'est pas du tout régalé. Allez voir ailleurs!
Un burger ça reste un burger mais les potatoes n'étaient pas bonnes. Le plus gros point négatif c'est l'état des WC pmr : sol glissant, pas nettoyé, lunettes cassées,...
Bonjour, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur place lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée
Juste de passage avec mon ami , on voulait manger sur place mais en arrivant à la borne plus de chevalets sur aucune des bornes. Du coup on a décidé de prendre à emporter, payé et le ticket non sorti. On attend 25 min pour notre commande déjà c est beaucoup trop puis on vérifie notre sac il manquait frites et potatoes. Et il n'y avait pas qu'à nous qui manquait quelque chose. Beaucoup d autres personnes n avaient pas le nécessaire dans leurs sac. C est inadmissible ! Et l hygiène laisse à désirer.
Bonjour, en effet nous sommes en pénurie de chevalets (malgré les commandes régulières) car nous nous les faisons malheureusement volés. N'hésitez pas à solliciter nos équipes lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée
Une honte ! Je ne mettrai même pas une étoile. Attendu 25 min pour la commande, arrivé presque froide. On vient ici avec des enfants quand même, c'est dans un état pitoyable, les tables, le sol, les carreaux, la terrasse. J'ai même pas oser laisser mon enfant aller jouer, je ne sais pas dans quel état est l'air de jeu. Un coter sans lumière. Si la cuisine est dans le même état ... Faudrai peut être qu'il y est des contrôles ... La poubelle qui dégueule, une trentaine de plateau qui traine dessus. Foutage de gueule. Dernière fois dans ce mc do. (Obliger de mettre une étoile pour publier)
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes directement sur place lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
A chaque fois c’est la même on vient pour commander nos menu et les problèmes commence déjà désolé on a plus en ce moment désolé on a eux un problème de livraison désolé… etc puis on paye pour cela pas de problème… on récupère la commande en écoutant les salariés rire discuter entre eux etc cela me dérange pas au contraire mais ce qu’il me dérange c’est d’attendre attendre que l’on prépare ma commande… puis la commande arrive je viens pour tourné à gauche avec les buissons qui cache la visibilité c’est super… on rentre et là on s’aperçoit qu’il manque une frite que l’on a commandé des 2 wrap Boeuf Delux pour avoir au final des wrap poulet super 🤬 nous avons recommandé ce soir nous l’avons signalé on nous a répondu que c’était trop tard pour faire une réclamation qu’il fallait le soir même super McDo 😤 et on rentre manger ba devinette nous somme à 5min en voiture ba on rentre tout est froid les Potatoes ont été recuites etc c'est dommage on aime bien un petit mcdo de temps en temps je pense que là c’était la dernière fois.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter directement nos équipes lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
pour débuter, hygiène déplorable,tables et sols non nettoyés,nous avions dû patienter une quinzaine de minute afin de recevoir notre commande, personnel désagréable qui refuse de me donner une simple sauce sans faire payer. dramatique. nourriture sèche, trop peu de sauce, oubli de fromage dans le big mac.surement le pire macdo au quel j’ai mangé
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter directement notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera le nécessaire. Bonne journée.
Passage du jour, commander 6 articles et 2 erreurs . Je parle pas des toilettes archi sales et sol graissé !!!!! Restaurant vide mais une attente de fou dingue. Un stage peu être sur Paris ou un vrai rythme de fast food ferait pa De mal . Terminé pour nous .
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Commandé un maxi best of mac wrap chèvre sans tomates et coca sans glace et le sandwich avocado beef ,il nous a été servi une petite faim wrap,coca avec glace et avocado bacon 🥓 renvoyer le wrap et l avocado ainsi que le coca. Wrap revenu avec des tomates renvoyer une nouvelle fois.restauration rapide on a mis plus de 45 mn a être servi restaurant McDonald's Mers les bains sale c est plus ce que c était 🤔🤔🤔 Irons désormais à burgers king.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
A éviter ... Nous avons attendu 20 minutes pour avoir notre commande ..... La Terrasse dans un sacré état de saleté ....sans parlé de l intérieur 😡... Tout était mauvais ...je n y remettrai jms les pieds ......
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
A FUIR !!!!!!! A ce demander s’il y a du personnel nettoyant dans votre restaurant ! C’est une honte !!! Les tables et les sols sont collants, pleine de traces, les vitres, les poussières… tout pour une mauvaise hygiène je sais même pas comment vous pouvez faire pour ne pas vous en apercevoir. Et je ne parle même pas de l’état des toilettes qui est lamentable, une odeur forte d’urine qui embaume le lieu, sans parler encore une fois de l’entretien de celui ci. La seule personne que nous avons pu apercevoir en train de « nettoyer » je met des gros guillemets bien sûr car c’est du travail n’y fait n’y a faire. Cette même personne qui a nettoyer toutes les tables avec un simple chiffon, qui était déjà sale, sans produits désinfectant évidemment. Je rappelle qu’on est tout de même en période de covid.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Une vrais catastrophe temps t'attente record pour 2 menus et peux de monde frite froide manque les sauces personnellement il devrait fermé ces portes se faire une beauté et changer le personnel avec des personnes plus competente
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Fuyez... N'allez jamais manger là !!! Honte à MC Donald de laisser cela arriver... Je pensais qu'il y avait plus de contrôle 😱 Personnels incompétent ! Il nous a fallut plus de 25 min pour obtenir une commande froide 😕 de plus le burger à été servi sans sauce ! Lorsque j'ai demandé des frites chaude, il on juste repassé les frites froide dans la graisse ! Bref infect personnes à rien mangé, 15€ de gaspillé !!! De plus le restaurant est sale ! (voir photos) À éviter même les WC sont dans état déplorable 😑
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
premièrement c'est un macdo donc mon avis ne dépassera pas 3 étoiles car comme tout les macdo c'est cher et meme avec 15e de bouffe 2h apres j'ai re la dalle, et de plus de tout les macdo que j'ai fait celui ci est le pire que j'ai fait, souvent des erreurs dans les commandes surtout a emporter et temps d'attente très long meme quand il y a très peut de client dans le restaurant, sinon a part ça le restaurant et les toilettes sont assez propre pour un macdo. Update: jsui passé de 2 a 1 etoile, j'ai la chiasse mon reuf
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Félicitations la palme du pire mc do,pas de coca pas gaz pour les boissons pétillante, frites froide,big mac froid avec de salades a la limite d etre pourri pareil pour le wrap,heureusement qu il y a l enseigne mc do pour faire venir des clients honte à vous,plutôt que de faire publier de faux avis avec 5 étoiles faites du bon boulot les avis suivront
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
J'ai jamais mangé dans un mc do aussi efficace rapidité est surtout chaud qu'elle bonheur pour un mc Donal
Merci Steve pour cet avis qui nous fait chaud au coeur. Cela nous fait plaisir que vous ayez pris le temps de nous rédiger un avis positif. Belle journée à vous.
Il ne faut pas être pressé, manque d'organisation ou personnel débutant. Trop trop long au drive. Slow food.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Mac Fleury oreo prenez pas nappage chocolat on vous soutien qu’il on mi le nappage alors que non pas du tout pas de nappage chocolat alors que j’ai payer le supplément !!!!! Fini pour moi
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Arrivée à 13h un vendredi, fil d’attente jusque dehors, 2 bornes ouvertes seulement (les autres seront ouvertes bien plus tard quand il n’y aura quasiment plus personne…), service lent, burger et wrap froids, wrap défoncé… Mac flurry payé 4€20 pour être rempli même pas à la moitié avec très très peu de coulis (pourtant facturé 20 centimes !!) et quand on ose se plaindre on a clairement l’impression de les gonfler… bref j’irais chez le concurrent maintenant, lui au moins sait servir des glaces (et pas remplies à peine à la moitié 😉) et des plats chauds !!
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
24 minutes d'attente pour 4 menus à 18h25 avec seulement 1 voiture au drive et personne a l'intérieur pour au final avoir des gobelets remplis d'eau + fond de coca donc attente de 7 minutes supplémentaires pour échanger les " cocas " contre des fanta et en + livre oublié dans un happy meal donc première fois que je vais dans celui-ci et ce sera bien là dernière. Moi qui travaille chez McDo également ce n'est absolument pas comme ça j'imagine même pas en plein rush ...
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Des oublis à chacune de mes commandes au drive. Et globalement beaucoup d'attente. Je ne recommande pas du tout ce Macdo.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Toujours vérifier sa commande au Drive car ils se trompent régulièrement et il manque presque à chaque fois quelque chose. C'est désolant...
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Le restaurant etait sale autant le sol que les tables. Merci à la jeune fille à qui nous avions demander pour nettoyer notre table avant de manger. Nous ne pouvions pas débarrasser notre plateau les poubelles étaient pleines .
Personnelle qui ne respecte pas nos commande Sa fait plusieurs fois que lon passe au drive et que l'on demande des frite sans sel, on redemande quand on prend les sac si elle sont bien sans sel , à chaque fois on nous dit oui alors que non .... Sans oublier les oublies....... La prochaine fois j'irai dans un autre mcdo
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
De plus en plus décevant.. je suis allée au mac do à 19h avec mes filles c’est franchement crade les toilettes, les tables, le sol, l ’espace de jeux c’est franchement honteux. C’était notre dernière fois.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Plus de 30 minutes pour avoir nos 4 desserts glacés. Des gens servis avant alors qu'ils ont commandé après. Et quand on pose la question pourquoi... la réponse est loin d'être aimable. Oubli des cacahuètes, serveuse agacée. Super déçue
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Jamais vu, une équipe de bras cassé pareil, chaque commande comporte systématiquement une erreur.
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Attente très longue pour 5 glaces alors que le macdo est vide ! Ils préfèrent parler que servir ! Honteux
De passage, j'ai trouvé l'équipe au top toujours un mot gentil 👍
Bon restaurant de fast food. Servi rapidement . Attention au nouveau jeu pour enfant qui peut être dangereux
Trop compliquées pour des personnes comme nous d'un certain âge mais sinon lorsque l'ont emportent chez soi et qu'il manque les légumes (,potatosse) tu ne sais pas qu'il faut téléphoner pour faire réclamation le responsable vous le dit que le lendemain lorsque vous venez chercher pour des enfants et 1adulte ,ce n'est pas normal car vous avez payer quand même pour le menu bien cordialement
Ni aller pas le matin si vous êtes pressés c pas le premier foi que j attend plus de 30 mn !! La c la dernière fois qui me voir le matin 3€ pour un egg bacon sérieux
Excellent ! Je suis passé mercredi soir, j’ai commander vers 19h30 reçu commande 19h35 super rapide, personnel agréable, ambiance conviviale, une jeune fille m’a servit super sympa, polie. Super !
Au top ! Rapide, commande complète et personnel agréable, vraiment rien à dire !
Personnel pas du tout aimable, la bouffe qui arrive froide et les burgers qui sont defonce me donne pas envie
12h10 en semaine : pas de savon dans les 2 sanitaires, ni de gel hydroalcoolique dans les 2 bornes aux entrées. il y a un soucis dans les contrôles "quotidien" déjà , avant de parler d'autres plus réguliers. frites froides en prenant 2 menus bestof a midi tout le reste OK/chaud.
Je suis passée chercher un cappuccino daim ce jour, il y a 15 min au drive, je n'ai jamais eu personne au bout du fil après avoir attendu un bon 5 min... en passant devant l'établissement pour aller chez un concurrent, j'ai eu le plaisir de voir que les employés squattaient.... Déjà la veille j'avais trouvé la prise en charge et le service un peu long mais là il n'y en a tout simplement pas eu...
Un vrai délire ! De plus en plus long, c’est censé être de la restauration rapide. Déjà 20 min d’attente et je n’ai toujours pas ma commande au drive !
Un Mac Do reste un Mac Do!!!! Les nouveaux drives deviennent de plus en plus compliqués en terme de circulation lorsqu'on à un véhicule un peu plus large.
Service un peu long.niveau propreté laisse à désiré (sol collant)
Une catastrophe... Attendre aussi longtemps, car pas assez de personnel et que l on privilégie le drive au commande comptoir... En plus, pour une commande pour 5 personnes, il manquait 2 boissons, pas de serviettes, pas de sauce, sauce livrée avec la salade pas celle souhaitée, pas de croq McDo.
Il n’y a que le mot good … car le fast s’est fait la mal … plus de 20mn pour une commande 🥴
Arrivé au drive à 12h05 servie à 13h je voulais quelques choses de rapide ben j'ai pas eu de chance ce jour là , manque de personnel peut être ???
Arrivée 21 h56 chez mc Do pour des glaces Repartie a 22h25 30 minutes pour des glaces alors qu'il y avait personne... prise de commande rapide... Après pas la même histoire... Le pire c'est que les glaces je les voyais prête sur leurs plan de travail....le mec perdu avec des glaces... Obligé de refaire ma commande....enfin...
Personnel aimable, serviable courtois. Restaurant propre, bien organisé pour le recyclage. Seul problème une seule borne pour faire les commandes.
Le mac do le plus crado de France !!!!!
Il manque un sundae vanille avec coulis caramel dans ma commande à la borne à emporter, frites et burger froids, ne respecte pas souvent la demande de personnalisation, 2.50€ de perdu... décevant
Passage au drive très décevant comme d’habitude dans ce Macdo, attente très très longue alors qu’il y a peu de clients. Hamburger mal assemblé sans compter la poignée de salade jeté dans la boîte!!! Rondelle de tomate pas fraîche et sans compter le nombre de fois où il manque quelque chose!!!! Propreté a l’intérieur qui laisse à désiré. A bannir!!
A fuire... Déjà 2.50 le cheese alors que partout ailleurs c'est 1.90 et svp la sauce dans les burger !!!!! C'est honteux il y a pas de sauce c'est sec et du coup inmangable ! J'ai perdu mon argent ce soir 👍 je met une seul étoiles juste pour la gentillesse des équipiers !
Une de fois de plus déçu. De ou viens la tomate qui se trouve dans mon CBO ? Encore heureux que sa tombe sur moi et pas une personne allergique. Commande retiré le 29/04/22 a 21h15
Un des pires Mac Donald de France et pourtant j’en ai fais…Drive d’une lenteur incroyable…Quasi tout le temps un oublie ( sauce , ingrédients dans le sandwich, sauces.) C’est vraiment incroyable quand même.Il y a Burger King a moins d’une minute je vous le conseille sincèrement, dommage car le personnel a l’air de bien travailler.
Franchement abusé 40 minutes pour deux menus, aucune excuse pour le retard c'est finit je n'irais plus
35 min pour se faire servir avec le clik and collect, avec seulement 5 voitures au drive... Scandaleux 😡
Honteux le drive est plus rapide que le click collect, plus de20min d'attente et évidemment aucune excuse ou autre, la rapidité ils connaissent absolument pas
Hyper déçue je n'étais pas venu depuis hyper longtemps et malheureusement je pense que je ne vais pas revenir souvent... nourriture presque froide bien que le cheeseburger soit bon, du jus d'orange de la marque minute maid soit disant qui ne porte que le nom (ma fille m'a dit il est pas bon le jus d'orange...) un milkshake ou plutôt un lait aromatisé que je me suis faite rembourser et on ose me dire qu'un milkshake c'est comme cela ! J'ai 48 ans et pas qu'un seul milkshake à mon actif lol... enfin.. nous retournerons au BK d'à côté...
Bonjour, à tous je suis mécontent de Macdonald a mers les bain 80350 Jai pris commande à 18h30 le 13.04.2022 Pour commencer la personne prend ma commande tout va bien Je vais à la caisse il demande le total à payer je lui tant le billet il marache pratiquement le billet des main je ne dit rien il encaisse sans prendre mon code de fidélité et me donne le ticket caisse je lui dit gentiment vous avez pas vu que je vous est tendu le tel pour le scann non désolé j'ai pas vu alors il l'avait vu avant que je lui tende le billet il me dit je peu plus rien faire car j'ai encaisser alors je lui dit ces pas grave sa fait déjà 2fois que sa arrive pas de réponse et parti je l'est plus revu plus moyen de voir si on pouvait ou non faire le scann enfin je récupère ma commande et là surprise toutes les frite sur les 4 commandes dur comme si c'était cuit et rester toute une journée sur le panier et réchauffer le soir donc non mangeable les hamburger froid et la viande trop cuit Fanta sur les gobelet coca et les boisson à moitié rempli Voilà mon expérience de ce soir je croit que je vais allez a burger king la prochaine et vous me reverrez plus chez vous ces pas là première fois que ça m'arrive ces pour cela que je voulait faire partager mon expérience avec vous dommage que je puisse pas mettre les photos pour voir ce que j'ai vécu Bonne soirée à tous cordialement
Bonjour, aujourd'hui,en ce jeudi 7 avril 2022 à 12h07,j'ai vu ma boisson Fanta orange, en maxi best of, dégradée, des taches de couleur marron étaient présentes dans mon gobelet, photos à l'appui
Je ne comprends pas bien le click and collect car pour un gain de temps j ai voulu essayer avec les enfants et là nous avons attendu 20 minutes en voiture, donc obligé de descendre du véhicule ,de rentrer dans le restaurant où là la personne nous envoie royalement balader ( nous ne sommes que 2....) Ça je voudrais dire ce n est pas mon problème et sois plus aimable déjà....j ai payé pour ce service alors..... Bref dans les 10 minutes plus tard la commande arrive en là personne se poste à 100 m de mon véhicule me fais signe de descendre alors que c est bien inscrit sur le site livraison à votre domicile alors même si il y a le COVID-19 faudrait-il le signaler sur votre site.... Et arrivée à la maison repas complètement froid ....super merci mais nous irons dorénavant chez Burger King qui se trouve à 2 pas.
Pour un samedi 19h30, manque croc MacDo, pas de sprite, manque de sauces, boissons mal fermées. Ne reviendra plus
Passable, la commande était à peine chaude. Cliente depuis quelques années me voilà déçu
De passage à mers les bains on commande à emporter 2 menus et 1 enfants manque les sauces ainsi que le petit livre ils font plus attention au service néglige leur travail qu il ne se plaignent pas de leur pertes de chiffres ou de leur licenciement si il y a qu ils se remette en question.
Venu manger au mac do lors d’une virée en vacances. Personnel mal aimable, des managers a laisser tomber. Manque d’amabilité. Servit n’importe comment des paquets de frite pas remplie ! Vraiment à éviter !!!!
Dommage que l'on peut pas mettre zéro étoile . Sandwich froid, table pas nettoyé . Le plus honteux cest de payer 2,40 de l'eau du robinet . Je laisse tombé McDo . burger king a côté est a conseillé bien meilleure et la qualité est la . Vive le roi👑👑
Seul le nom peut nous indiquer qu'il s'agit d'un Mc Donald's... Accueil quasi inexistant, pas propre, mal organisé, une employée déplaçant la poubelle pour aller déjeuner dans le play Land, la laissant difficilement utilisable pour les clients, Ice Tea au goût de gaz carbonique... Une déception !!
30 min d attente et servi froid. Prise en charge des réclamations clients 0 !! Plus jamais.
2 Kit Kat qui ce battent en duel, pour faire ça autant aller chez picard en face chercher un pot de glace. Et c’est soit disant normal avec un air aimable
Bonjour, commande drive de 2 menus à l'occasion d'un passage dans le coin. Petite surprise un ice tea à la place du coca 😑. Sinon ça fait plaisir de retrouver la gamme Royal ! Surtout le Deluxe 🤩. Les nuggets étaient chauds et croustillants, les sauces demandées étaient présentes. Expérience plutôt satisfaisante dans l'ensemble.
Mais que se passe.t.il dans ce resto?? Y'en a marre, on bouffe froid a chaque fois. C'est indigeste. Une fois, passons. 2 fois, passons mais 3, terminé!!! Et je sais que travailler ne fait pas plaisir tous les jours, mais la ça commence a se voir sérieusement! Aucune énergie!! De l'attente alors qu'il n'y a personne
Le 5 février à 15h50 j’ai vu ma commande être aussitôt préparée par contre la personne qui s’occupe des commande a emporté devait être parti faire ses course à Auchan car elle m’a donné mon paquet à 16h05 resultat fitres juste chaude et royal deluxe froid avec plus de sauce sur le papier qu’à l’intérieur du sandwich 😟😟😟😟
Bonjour, n'hésitez pas à téléphoner au restaurant lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable prendra votre appel et fera directement le nécessaire. Bonne journée
Sous effectif de personnel, longue attente (priorité donnée au drive in), 1 seule borne active, et file à l'entrée, pas d'accueil et pas de contrôle du pass vaccinal, repas servi à table tiède voir froid
Bonjour Anne, nous essayons de faire notre maximum et de nous adapter vu la période difficile. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
Nous sommes allé au drive et honnêtement c’est pas normal : Boîte de 9 nuggets : 6 dedans. Grande frites : remplies au tiers uniquement Sauces BBQ demandees : uniquement 1 mayo et 1 ketchup Un drive vide, salles désertes : une attente approximative de 10 minutes pour 2 menus (sur ce point, je blâme personne car les cuisines étaient peut être pas lancées. Il y’a clairement un problème d’organisation sur la gestion des commandes et les sorties cuisines.
Bonjour Kloe, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous relatez et essayons de faire notre maximum et de nous adapter vu la période difficile. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
Pour ma part pas très professionnel.., Établissement très sales.. nourriture passable froid Etc... Je ne recommande pas du tout 😡
Bonjour Bruno, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous relatez et essayons de faire notre maximum et de nous adapter vu la période difficile. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
Attente interminable alors qu'il n'y avait personne, vers 21h00 attendu 45 minutes pour 1 happy meal et 1 menu Pour qu'au final tout soit froid évidement Ice tea au goût d'eau ou plutôt de produit C'est de pire en pire
Bonjour Kloe, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous relatez et essayons de faire notre maximum et de nous adapter vu la période difficile. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services mais n'hésitez pas à le remonter directement auprès de nos équipes qui feront le nécessaire. Bonne journée.
Question alimentation, on connaît tous Mc Do Concernant ce restaurant, le personnel est au top. Le temps d'attente de la commande est respectable. Des erreurs sur quelques préparations de commandes bien gérées au final par le personnel
Bonjour Jérôme, merci pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous revoir !
Drive à fuir !!! Jusqu'à maintenant nous y allons régulièrement mais finit ! Une attente interminable ( allez on leur passe encore on leur trouve des excuses) mais à chaque drive des oublis , oubli de menu , oubli de boisson , oubli de toutes les frites de chaque menu , oubli de dessert et quand on a des sauces on s'estime chanceux ! On se disait jamais rien mais la trop c est trop mon mari rentre et il nous manque encore toutes les frites mon mari se retape les 12 bornes pour les réclamer cette fois ci marre de payer pour rien et la surprise mcdo refuse de lui en redonner !! Terminé on vous boycottera désormais, vous perdez de très bon client ! Je sait bien que mcdo n'a pas besoin de nous pour vivre mais je pense qu'a force vous allée vraiment perdre votre clientèle fidèle !
Bonjour Marion, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous relatez et essayons de faire notre maximum et de nous adapter. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
Personnel mal aimable, manque 1 frite dans 1 menu... Ils n'ont pas voulu nous la donné !!!!! Apparemment la commande était complète 😡😡
Milshake tous liquides, on a était obligé d'y retourner 3 fois, pour au final se retrouver avec un sundae. Après notre pote commande un sundae et à attendu 30 minutes pour au final l'avoir a moitié et sans cacahuètes. Service éclaté à revoir.
Accueil décevant commande à moitié eu c'est rare que je vienne mais ça donne pas envie
La direction devrait penser aux mauvaises odeurs, le filtre d'évacuation ne doit pas être efficace, dommage, à chaque fois que je passe devant, j'en attrape des nausées
A fuir, sandwichs froids et quand on fait la remarque, on nous répond que c’est la faute du client précédent pour qui la carte ne fonctionnait pas. Je n’y retournerai plus.
Très bon accueil. La déco de Noël vous accroche dès que vous arrivez. La sympathique équipe vous donne envie d y retourner. Bonne continuation à tous et bonnes fêtes de fin d'année. Et Portez-vous bien. Catherine
Cest en rentrant que lon s aperçoit que dans le happy meal il manque la frite et le dessert , pas sérieux du tout , s il faut vérifier à chaque fois bonjour l attente derrière, ça ne devrait même pas arriver , je ne vais même pas y retourner pour perdre 2p minutes
Petite surface. Pas d'erreur dans la livraison. Repas tiède mais pas froid comme dans certains mac do. Peu de personnel mais agréable. On entre seul, sans vérification de pass sanitaire . Des tables non nettoyées...
A PROSCRIRE........ 1 heure d attente au drive en semaine le soir, je vous laisse imaginer le week-end, la pauvre fille qui prend les commandes et vous encaisse vous prépare aussi les commandes....un sérieux manque d organisation. Au final tout est froid lors de la remise de votre commande. Monsieur le manager a déjà eu retour de tout ça auparavant mais rien n' a évolué. Drive à éviter.
Manque dans la commande, coquille d’oeuf dans le petit hamburger de ma fille et pour couronner le tout le jus d’orange de ma fille a le goût d’eau mélangé au jus …… quand je vais a la caisse pour le signaler on m’envoie carrément balader (ma fille avait environ 2 ans au moment où ça s’est produit)
Restaurant vieillot. Service à désirer long. Frites froide et mole après 20 min d’attente alors qu’il n’y avait pas grand monde. Je ne veux pas savoir se que sa donne l’été
Tres déçu Je demande un menu double cheese au drive Quand je regarde a l'intérieur il n'y avait pas de frite Quand je retourne demander mes frites on me dit qu'il ne font pas de menu double cheese et que si je veux des frites il faut que je retourne payer a l'intérieur pour racheter des frites 🙄 Du coup ne vous faites pas avoir comme moi il ne pas de menu double cheese chez eux mais personne ne vous le dit et on vous laisse commander comme si de rien n'était 😨
Mon expérience!!! 15 min avant que qqun me prenne ma commande et encore j'ai du aller voir à la porte s'il y avait du monde. Réponse je suis toute seule et effectivement pas grand monde en cuisine et service.
Scandaleux!!! Service au drive médiocre ! Des employés peu aimables. Des boissons au goût d'eau pétillante, une frite manquante un wrap complètement réduit en bouillie. Ca fait cher le repas quel manque de qualité ! Je suis obligée de mettre une étoile mais ça ne les vaut même pas! A fuir
Aberrant, se faire refuser l’accès à cause d’un personnel qui ne dispose pas d’un matériel adéquat pour scanner le QR code du pass sanitaire papier qui est pourtant valable…En plus, personnel pas aimable et pas conciliant du tout (surtout le manager il me semble) qui nous invite à partir alors que nous disposons du pass… Sympa de se déplacer pour rien !
Sommes arrivé à 13h30 Lieu même pas nettoyer frite parterre stick mayo Ketchup sur les tables traces de doigt gras sur les bancs et pour finir sandwich froid avons demandé 2eme mais revenu froid également Très déçu de son macdo
A fuir !! Frites aussi dur que de la pierre, sandwich dégoûtant pour ne pas dire autre chose, l’amabilité n’est également pas leurs points fort, première fois que je suis malade en mangeant un McDonald’s et je comprends pourquoi maintenant !! Un petit contrôle d’hygiène ne serais pas de trop.
Gros problème d'organisation. Devant nous 5 voitures, temps d'attente 45 minutes. McBaguette congelé, un steak complètement sorti du pain. Boisson, Fanta qui a le goût médicaments (paracétamol). Bref, pour l'attente c'est Disneyland tu connais, soit nous sommes dans une pharmacie, ce McDo devrait se reconvertir.
Extrêmement déçus. Burgers et frites froides. Le pire ? Le happy meal. 15mn d attente au drive alors qu il n'y avait personne🤔 il n était que 12h.
Tu arrive pas de bonjour Tu commande pas de salade il me dit rupture de stock LOL il est 12h10 Tu demande du Ketchup mayonnaise il te donne sauce delux et quand tu demande à échanger bas non pas possible avec le covid donc les enfants frite sans sauce 🤬🤬 j'étais pas revenue depuis l'ouverture du BBK et bien c'était la dernière fois maintenant sa sera toujours BBK
Manque de sandwichs dans les commandes, des préparations « claquées dans les papiers » où les étages de sauces et nourritures ne sont pas respectées, et du fait, les hamburgers sont étalés à l’intérieur ! On a l’impression qu’ils donnent à manger à des animaux 😝 Il aura juste fallu deux semaines de battement ou ils étaient surveillés pour « l’hygiène » ils faisaient un peu plus attention ⚠️ autant faire un peu plus de kilomètres et aller à celui de friville 😅
Vraiment très déçu. Il faudrait vraiment revoir l organisation du drive et de la qualité du travail. A revoir vraiment !!!! Travail bâclé les hamburgers vraiment fait a l arrache . Je trouve ça honteux qu il y est des erreurs a oublier les glaces , les frites ds les menus . Aucune suivis ds les commandes. Ne vous étonnez pas que les gens partent chez la concurrence. Mc Donald au plus bas !!!! Il est temp de réagir
Le rendu monnaie catastrophique. Pour 12.60 je donne 22.60 rien de compliqué... la jeune fille au drive me rend 7.40 euh non y a une erreur la elle rajoute 2.40 le compte n'est toujours pas bon... à surveiller.
Aucune organisation ça se crier dessus dans les cuisines horrible . 50minutes pour être servis a table alors qu'ils sont 15 a travailler derrière aucune amabilité du personnel pour la communition avec les clients ou même le pass sanitaire enfin bref j'ai jamais vu ça !!!!!!!
Forcément les burgers très bons, c'est du Mac Do par contre je trouve le service toujours un peu moyen. Il y a souvent des petites erreurs dans la commande et les délais un peu longs.
Attende trop longue, en plus j'ai failli me faire rentrer dedans à la sortie du parking parce que un monsieur s'est permis de prendre le parking à l'envers alors si c'est possible de mettre un panneau de sens interdit à la sortie sa sera parfait apparemment la ligne blanche n'est pas assez visible pour certains
Je n'irai plus ! Les sandwichs sont arrivés froid j'ai demandé à me les réchauffer ils n'ont pas voulu ! Et je suis une menteuse en + le hamburger était chaud d'après lui...!! Des micro-ondes à disposition des gens ne serais pas de refus ! Pour ma part je n'y remettrai pas les pieds !
Il avait 6 personnes dans le resto attendu 20 minutes sol était sal il collait et pour finir repas froid merci à vous 40 euros pour rien
Désagréable comme pas possible. Bonjour l image donner par la fille a l'entrée....amabilité ne doit pas faite partie de son langage. Honteux. Dieu merci dans le 44 on est mieux reçu. Apprenez a ceux qui sont en accueil du client a etre aimable et a bien parler. Le respect n'as jamais tuer personne.
Personne a l'accueil pour le passe sanitaire ce jour très désagréable, non accueillante agressive, faudrait penser à lui mettre une museliere... Je pensais qu'elle allait me sauter dessus juste parce que je lui ai fait remarquer que le gel hydroalcoolique présent à l'entrée était vide !!!!
Une déception, la propreté laisse a désirer, le personnel pas sympa du tout la satisfaction client n'est clairement pas leur priorité. Je me suis envoyé Boulé car j'ai eu l'audace de demander si on pouvait changer les jeux des enfants car déjà eu la fois précédente... Adresse a fuire
Mauvaise expérience ce jour, nous sommes arrivés à 22h05, et nous n'avons pas eu le droit de manger à l'intérieur alors que le Mcdo ferme à 23h, il fallait prendre à emporter,du coup nous sommes aller manger à la concurrence.
Frites trop salées, oubli des sauces ainsi que les verres coca que nous sommes obligés de réclamer J’ai commander un chicken big tasty j’ai eu un sandwich big tasty au bœuf Je déconseille fortement !
Personnel désagréable, frite complètement froide, beaucoup trop d’attente même quand il y a personne, et quand on commande on nous mets des burger individuels sachant qu’on demande des menu ce qui reviens à leur avantage financièrement, c’est du vol ! Penser à vous remettre en question, connaissant bien la ville le McDo de mers a très mauvaise réputation mais c’est pas étonnant !
Frites très salés, service correct, seule petite remarque nous avons demandé si c'était possible de nettoyer la table car elle était très sale, cependant la personne n'est jamais revenue nous voir. Nous avons donc fait ce qu'on pouvait avec une serviette.
Mon dieu leurs amabilité font fuir ! Cela donne envie d'aller à Burger King juste à côté ! Mon casque a cassé à l'entrée du fastfood il ne pouvais pas m'en vendre un ou prêter il m'on foutu dehors ! Les managers et le directeur faites quelque chose car vos salarié font fuire vos client chez le concurrent. En plus je pense que dut a l'ouverture du BK vous avez dut avoir une perte alors si vos salarié sont mal aimable mon dieu. Il est tant pour vous d'embaucher du personnel compétant face au client et pas juste des incompétents Bien cordialement de plus le service à atoujiurs ete très long et froid.
on commande au drive 2 milk shake on attend 15 min d'avoir notre commande le temps que la personne devant se fasse servir, bien sur les milk shake ont le temps de fondre on demande a les faore changer la personne part et on se rend compte apres quil ne nous les a pas refait et en plus ils etaient remplis qu'à moitié ! manager ( une femme ) pas aimable !
Personnel à revoir impérativement, désagréable et non professionnel, je suis très déçu. Nourriture froide et "coca" peu rempli pour un menu maxi, plus d'eau que de coca justement. Dommage. Je ne reviendrai pas dans ce fast-food.
Personnel désagréable pas beaucoup de choix en menu la bas comparer à berck qui a du choix frites et patatoes pas cuites c est écœurant on mange de la patate cru et les boisson c est de l eau comme le coca il y a 1% de coca et 99% d eau je mangerai plus la bas et mac do de berck est meilleur que la bas. Précision pour ceux qui veulent manger mac do allez à berck c est meilleur et avec plus de choix.
Une étoile et encore... Pas d'accueil à peine rentré un homme nous demande de sortir sans un bonjour avec comme phrase de fond " on est pas dans un moulin " alors qu'il y a pas d'affichage pour attente à l'extérieur pour commander. Un maxi menu donc grand gobelets? On a eu la moitié de remplit, ensuite un menu mac first poulet j'ai eu un mac first bœuf avec frite normalement? Mais j'ai eu des patetoes. Aucune sauce, pas de serviette.. Bref on peut faire des erreurs mais pas autant. Je recommande pas du tout 09/06/2021
Commander des crocs McDo sans jambon et avoir justement des crocs McDo avec du jambon. Ce n’est pas la 1ère fois. Ayant une allergie je ne trouve pas ça normal, les erreurs sont humaines mais j’aimerais tout de même qu’il y ai un peu plus de sérieux de ce point de vue. Heureusement que j’ai vérifié avant de manger. Dorénavant vive Burger King
De passage, je suis extrêmement déçue ! 8 boissons dans un seul petit sac en papier, catastrophe, tout s'est renversé ! Déjà qu'elles n'étaient pas bien remplis ! Nourriture froide et frites peu garnis pour des menus maxis... Plus d'eau de coca dans le gobelet que le coca en lui même. Personnel désagréable et cris dérangeants autour de nous pendant la commande... On s'est cru beaucoup plus dans un bar que dans un fast foot tel que l'enseigne bien connu McDonald's. Le McDonald's de Berck est meilleur et plus accueillant ! En bref, je n'y remettrai plus JAMAIS les pieds !
Temps d'attente un peu long pour y etre venu a 14h pour manger. Il n'y avait personne et nous avons du attendre 15 minutes pour se faire servir 2 menus
Je demande un mcfirst poisson WASABI ils m’ont mis un mcfirst poisson normal. Incapable de prendre une commande correctement. De plus, pas de sauces dans le sac. Nul je suis déçue. (commande au drive le 19/05/2021) je me demande si dans un mcdo en île de france ils font comme ça aussi????
Franchement abuser sur l'attente 24 minutes juste pour rentrer le personnel pas aimable il sont à cheval sur les règles sanitaire il font nous rentrer 24 minutes plus tard pour pouvoir commander ils n'ont pas là tenue complète pour le covid à fuie
Comme a chaque passage ici il y a systématiquement au moins une chose qui ne va pas, frites molles et froide, hamburger froids avec très peu de sauce, en mangeant sur le parking... Je n imagine mêmepas si j avais mangé chez moi si j avais pris le temps d emporter et
Je suis arriver à 10h55 à la borne du drive j’ai attendu 7 minutes pour que l’on prennent ma commande sachant que jetait la seul voiture du drive arriver là j’ai attendu 25 minute une commande au drive et quand j’exprime mon désarroi on me dit « oui je suis toute seul vous êtes pas content c’est pareil » une fois arriver chez moi j’ouvre ma commande et je vois mes Potatoes a peine remplis. oublier pas qu’il y a une concurrence qui a ouvert il y a pas longtemps au bout de la rue
Bonjour Fabien, n'hésitez pas à téléphoner au restaurant un responsable prendra votre appel et fera directement le nécessaire. Bonne journée
Super a 13h on ferme le magasin 1h d attente au drive très pratique quand on bosse. Pas très réactif pour un drive. Vraiment déçu vivement que la concurrence s installe. Peut être que ça vous fera réagir.
Big Mac à peine tiède fromage non fondu. C'est inadmissible de se moquer du client à ce point là en profitant du fait qu'on ne peut pas se plaindre, compte tenu du contexte sanitaire.
Difficile d'évaluer étant donné qu'il y a que le drive qui fonctionne. Si je note aussi bien c'est qu'au niveau de la commande cela a été rapide et rien ne manquait
Sincèrement ce jour vers 15h00 ils devaient être en galère vu le temps mis au drive... Et une grosse interrogation....pas de couvert avec la salade....donc demi tour et j'en redemande, et la stupéfaction la personne me donne une fourchette non emballée et pas de couteau....je pose donc la question pourquoi? réponse Il paraît qu'on ne donne plus de couteau, et la sauce salade dans un pot a café.... telle a été la réponse.....et la je me dis, où est passé l'état d'esprit des MacDo d'époque...... Bref bonjour la galère pour manger dans ta voiture ta salade avec un couvert .... Aller on va mettre ça sous le coup du pas de chance ce jour là.....
Nul,après une attente assez longue , et plein de choix indisponibles, manque les boissons dans les menus et les frites sont molles,insipides, certainement congelées et pas fraîches.
Les sandwichs sont petits, insipide, steak haché quasi inexistant...des erreurs a répétition... malgré un personnel très souriant et serviable...j'ai 52 ans et je prend des menus de temps en temps pour mon fils de 8ans moi j'en veux plus...c'est le MC Do le plus minable de France
Vraiment pas top, sale, cuisine froide, Pour 10euros faut pas s'attendre a de la grande cuisine certes Mais bon, j'y retournerais quand même parce que c'est mc Donald. On peu pas avoir un iphone et manger sainement.
1 étoile car je ne peux pas en mettre 0...c'est un mac do certes, on n'y attend pas de la grande cuisine mais le minimum est d'avoir un endroit propre. J'ai du aller demander a ce qu'on nettoie la table, ce qu'on voit des cuisines est dégueulasse.
Je crois que c est le mac do le plus sale que j ai vu.. Toutes les tables non nettoyees.. Le sol qui colle.. Et on nous demande de se desinfecter les mains a l entree.. La blague..
Manque de propreté, tables et sol collantes avec reste de déchets. À l'extérieur le sol est parsemer de mégots de cigarette. L'attente est assez longue aussi, burger froid (glacée) au milieu... Oublie de serviette, dommage on aurait pu nettoyer notre table... À noter cependant que à notre arrivée il n'y avait que 2 personnes, 1 en cuisine et 1 à la préparation des commendes, donc difficile de faire mieux, en espérant qu'avec l'arrivée de leurs collègues cela améliore la propreté des tables et sols.
Burger à moitié fini (steak qui traine dans le sac...). Garniture = 0 (1 seule rondelle de cornichon dans le cheeseburger, quasiment pas de sauce...). Peu de clients sur l'instant, donc pas d'excuses pour faire des burgers vite fait avec les pieds ! Bref, à éviter
Le service est long le chemin à suivre est bien compliqué et les tables pas nettoyer mais cela reste de la restauration rapide pas trop besoin de fidéliser la clientèle ils savent bien que les gens reviendrons
Je suis aller au mcdo avec ma famille hier, attente longue des commandes clim mise au maximum alors que dehors il pleuvait ! Donc nous avons eu froid, aucune table nettoyé, il y avait un verre de coca renversée par terre quand nous somme arrivée et quand nous somme répartit il était toujours là et le sol était devenu colants les serveurs ont marché dedans mais non en aucun cas nettoyer très déçu..
Aucune table de nettoyé vu le covid 19 pourquoi faire respecté des distances (qui ne sont pas respecté ) . Commande passée est attente très longue , on entend bien en cuisine qui sais le bordel , aucune organisation et sa s engueulé entre collègue bravo. Plusieurs mc do fait aucun n arrive a la cheville de celui ci en terme de bordel et propreté et d attente.
Inadmissible, 15 min d'attente alors qu'il n'y a personnes au drive, nous commandons 4 glaces et 2 croque mcdo, surprise dans un des croques, un morceau de plastique! Une honte! A fuir!!!
Beaucoup d'attente et de plus c'est froid.......très déçu et c'est la première fois ,à chaque fois c'est pareil.
Bonsoir, je suis allee ce soir chercher avec un ami au Mac do de mers ou je n'étais pas retourné depuis le confinement. Bien mal m'en a pris. Alors qu'il n'y avait personne qui attendait une commande, nous étions les seules puisque les personnes assises étaient servis, ils nous a fallut attendre plus de 20mn pour avoir notre commande, quand j'ai demandé à la serveuse aimablement s'il y avait un problème, un soi- disant "chef " m'a répondu faut pas nous agressé. Si poser une question c'est agressé il faut changer de métier. Je ne suis pas prêt d'y retourner!!!
On nous dit de se laver les mains avec le gel a disposition, mais sur 2 bornes, plus de gel.... Ensuite aucun nettoyage de table après un autre client. Plats froid , On me reverra plus la bas... Fuyez C
Le service très bien les règles de sécurités pour le COVID sont appliquées,mais alors faites des passages dans vos sanitaires c était immonde des papiers partout des excréments dans la cuvette et sur les couvercles côté homme .Je suis d accord pour constater que les gens ne respectent rien quand ils ne sont pas chez eux mais c est à vous de vous assurerez de la propreté de ces lieux .
Mauvaise expérience une fois de plus dans ce mc do....en effet nous avons oublié nos masques à la maison,une cliente nous indique qu'il y en a disposition à l'accueil mais la manager refuse de nous en donner avec une attitude déplorable....nous aurions compris si on nous l'avez dit dune autre façon .....mais vu le comportement de cette "manager" nous avons décider de partir sans commander.....cest vrai qu'ils n'oublient jamais rien dans les commandes à emporter 🤣😂vivement que Burger king s'installe pour mettre un coup de pied dans cette fourmilière d'incompétents
A FUIR !!!!! Hier avec des amis nous sommes allés manger dans ce fast-food. Une amie s'est faite insultée de "voleuse" "arnaqueuse" devant la salle pleine de clients, car la dame à la caisse a mal fait son travail et a rendu trop d'argent (beaucoup trop d'argent !!!). Pour une commande de 6 euros, mon amie a donné 10 euros, la dame lui a rendu 43,05 euros !!!!! La manageuse a fait un scandale alors que l'erreur venait d'eux. C'est une honte de parler ainsi à des clients ! Puis ensuite une autre employée est venu pour nous mettre un coup de pression "la manageuse a fait des screens de votre visage..." Il me semble que cela est interdit ! Faites plutôt attention à qui vous recrutez au lieu d'insulter les clients de voleurs. La propreté du restaurant et la rapidité pour être servi n'en parlons même pas.
Plutôt fluide lors de mon passage service rapide
Attendre plus de 10 minutes pour me dire finalement que ne peuvent pas fournir les frites à la place ça sera des tomates cerises honteux déjà au niveau hygiène c pas terrible
Service assez long et la commande est souvent froide.. Pour les 2/3 fois où j'y ai été ce n'était pas terrible.
Très déçu… La qualité de service a sacrément baissé depuis un an… Le temps d’attente est très long même pour une commande À emporter passée par Internet et il en est de même en salle... De plus, il manque toujours quelque chose.
Service pas très rapide, même à 14h30.les tables sont toujours sales . Il manque toujours quelque chose, le personnel s'adresse à plusieurs personnes en même temps ,ne vous ecoute pas et vous fait répéter, (4 fois , quand-même !!!! ) cela ne donne pas envie d'y retourner.
Repas pris ce jour...lamentable...attente de 35 mn après passage de la commande sur une borne.... plusieurs tables arrivées après nous sont servies avant nous...explication d un employé après réclamation...les commandes ne sont pas traitées dans l ordre !!!! Fast food = nourriture rapide...où est le fast ???.... le personnel explique qu ils sont en sous effectif, que ce n'est pas de leur faute si on attend et puis c'est comme ça....les poubelles débordent, impossible de vider son plateau ...cerise sur le gâteau après 35 mn d attente... il manque une boisson, une vinaigrette pour la salade et hamburgers froids !! Cheddar même pas fondu du tout car déposé sur pain et viande froids.. bref, pas bon, froid, manque des boissons et le tout en attendant 35 mn....nul nul nul archi nul...mac do ne survivra plus très longtemps dans ces conditions.
Goût standardisé, sans faveur. Usine à déchets et à mal bouffe. Finalement assez cher pour de l'industriel et on a faim à nouveau 1 heure après. On aime croire à la praticité.
J'ai l'habitude de faire des mc do... mais la 20 minute dattente pour être servit pour 1 menu et 2 happy meal... Les jeux beaucoup trop petit... avec 6 enfants le jeu est complet... si vous etes le plus petit vous attendrez votre tour... Reprise dun menu a emporter avant de partir a 14h00 environ 15 minutes pour sortir un menu mc chicken... Revoyez l'organisation, fast que de nom ce mac do
Depuis les nouveaux travaux c'est bien plus beau que avant , mais quand il y a de l'influence , pas assez de place entre les bornes de commandes et le guichet pour attendre que l'on nous ramène notre commande.
40 mn d attente pour être servi. La cata notre commande zapper...en plus pas le temps de donner des ballons aux enfants. Nous deconseillons vivement . A fuire
Restaurant ou il faut attendre longtemps pour avoir sa commande , sur la tablette j ai cliqué sur sauce potatoes ... qui n etaient biensur pas sur le plateau ... je me rend a la caisse il faut la présentation du ticket pour les avoirs 😱 c est la première fois chez mac do quon me demande cela .( bien que je peux comprendre pour éviter le gaspillage )... je m assois j entend un client demander des sauces potatoes a lui on lui donne sans demander de ticket ???????pour finir Repas froid .... sans parler des suppression de paille pas super pratique pour les petits enfants .
J'ai mis 1 étoile car je ne peux en mettre 0.... une honte ...ce soir j'étais choquée...une table près de la notre... la serveuse a renversé la boisson sur une jeune femme de la table .... elle était trempée .... évidemment ils ont râlé un responsable est venu ..... il lui a proposé une glace sérieux elle était trempée c'est le menu et son pressing qu'il fallait lui offrir...et en plus il avait un opinion et une gueule franchement ce bâtiment est à zappé.... de plus qu'il y a 15 jours ma commande drive n'était pas complète..... Pas sérieux de chez pas sérieux..... c'est honteux ....manque de professionnalisme indéniable......!!!
Service à table pas terrible. Il manque toujours quelque chose. Temps d'attente assez long pour être servis. Difficile également de trouver une table propre pour s'installer, même quand il y a peu de monde dans la salle.
Oui vivemment que la concurence s'installe a proximité ! Avoir une commande complète sans erreur! Les burgers encors chaud , et les boisons gazeuses qui ne sont pas préparé 15 min avant d etre mis dans la commande, Et quand vous apelé pour une reclamation, la on vous dit qu il faut verifier sur place et que eux meme verifie leur propre commande au drive! La commande sur internet a laisser tombé car servie plus rapidement au drive 9/10 enfin bref.. quand la concurence va arrivé il va falloir mettre un bon coup de cravache!!! Cordialement un futur client B.K
1/2 heure pour avoir une commande!!! Le plateau arrive,il manque plein de choses!! Sans parler de l'état de propreté des sols, des toilettes et pour manger sur une table propre c'est compliqué aussi!!
Alors ils ont mit quand même 22 minutes pour préparer 2 croque Macdo ils sont forts ! De plus les masques mis sur les barbes c est un peu crade sans penser au jeunes qui se laissent vites déborder apparemment.... ils ne sont pas au top ! J irai au autres mais plus a celui la !
Le drive est catastrophique ne venez avec une grosse voiture car ça passe pas dans le lacet du drive. (trop étroit). Le service trop long et il manque toujours un truc. Quand vous allez à l'intérieur c'est pas mieux les frites sont pas très chaudes et c'est sale.
20 minutes d'attente en étant seul client à 11h pour un chocolat un café et un sandwich. Pour au final avoir un sandwich mi froid, du lait chaud sans le chocolat (ils ont oublié le sachet...) On y va faute de mieux, heureusement le personnel est souriant.
A Fuir !!! Service à table déplorable, plus de 50 minutes d'attente pour apprendre que ma commande a etait supprimé et heureusement je me suis lever sinnon je dormais là dedans ! l'incompétence des employés saute au yeux et qui sont en sous effectif et lent très lent !! Et en plus un remboursement meme pas de geste rien du tout ces une honte c'est censé être un fast-food!! jaurais manger un restaurants jaurais gagner mon temps !!! Virez donc ces bornes de commandes inutiles et dégueulasses et revenez à l'ancien système ou l'on commandait au guichet.je suis pas pret de remettre les pieds dans ce mac do ! Obligation en avis Google de mettre 1 étoile pour publier mais pour moi il vaut 0 étoiles!!!
Hygiène a revoir que se sois dans le restaurant ou même dans les toilettes service très long 20 minute pour un verry parfait une grande frite et un minute maid et parlant de minute maid ont paye 2,60€ le 47cl ont n’est servie a 40cl mais se problème est dans la plupart des macdo et j’en parle en connaissance de cause car moi même je travaille dans la restauration rapide
Jamais vu un mac do aussi sale. Poubelles pleines, tellement quon a pas pu mettre notre plateau de déchet dedans. Les tables sale comme jamais vu ailleurs et même les chaises bébé étaient très très sale. Bref une catastrophe
On vient d'y aller à l'instant, plus de 15 mn avant d'être servit, nos sachets a emporter sont rester sur le comptoir tout ce temps, ils étaient rempli au compte goutte, du goût tout était froid, frites, nuggets, patatoes et hamburgers (7 menus), les frites n'étaient pas assez cuites (dures a l'intérieurs) pourtant il n'y avait pas foule. Pour conclure nous n'avons pas eut nos verres Coca-Cola comme il est indiqué sur la pub, soit disant que l'opération est terminé alors que dans l'Oise les verres sont toujours disponibles. Très déçu, pourtant à chaque fois que j'y suis allé avec mes enfants nous n'étions jamais déçu. 1 étoile pas du tout mérité car on ne peut pas mettre zéro.
A fuir! Burger sans goût qui donne l'impression d'être prêt depuis 1h. La qualité des aliments est à revoir. Bref on regrette fortement !
Drive toujours aussi long et toujours aussi lamentable. Il manque presque toujours une commande. Comme en plus c'est pas bon et qu'il faut y aller en bagnole, je me rabat désormais sur les menus sandwich de mon Boulanger...
Endroit placé près de la ville ce qui est plutôt pratique. L'endroit n'est pas très propre mais cela est un reproche aux clients qui ne prennent pas soin des lieux .. Le personnel est serviable et plutôt sympathique, la nourriture est bonne en général. Pour un petit encas pourquoi pas.
Service à table déplorable, plus de 30 minutes d'attente pour recevoir ma commande dans ce qui est censé être un fast-food. Virez donc ces bornes de commandes inutiles et dégueulasses (ou bien mettez de la solution hydroalcoolique disponible à tous pour se nettoyer les mains) et revenez à l'ancien système ou l'on commandait au guichet. Obligation en avis Google de mettre 1 étoile pour publier mais pour moi il vaut 0 étoiles.
Personnel bon à rien, à part rire derrière leur comptoir, 25min avant d avoir ma commande. Pas organisé du tout, et un manque de propreté flagrant !!!
Très bon restaurant et bien tenu manque un peu de propreté et beaucoup de personnel (dommage). + Grand aire de jeu comme ça impossible de s'ennuyer + Service à table disponible + Plafond à réducteur de bruit Les plat sont servis un peu lentement Conseillé
Restauration rapide , enfin sa c etait avant ! 10jours pour avoir un milkshake et au final il arrive encore à se tromper de parfum! Aucun professionnalisme de la part des hôtesses c limite la cour de récré la dedans. Mais c pas grave c mcdo...#monopole
Bonjour. Pour la première fois très déçue du service. Nous commandons 2 cafés viennois et un chocolat viennois. On nous ramène la commande mélangée sans nous expliquer quels sont les cafés et le chocolat. Nous interpellons la serveuse qui nous dit juste c'est pas moi qui l'ai préparee. En fait elle s'en fiche totalement. Au final nous nous retrouvons avec un moka au café (sans cuillères). Ma belle sœur n'aimant pas le café nous sommes obligées de le jeter car lorsque je vais au comptoir ils s'en fichent totalement. Honteux de voir ça !!!!
1 étoile car je suis obligé de mettre quelques choses pour écrire mon avis mais si je le pouvais ils n’en auraient pas. J’ai passé une commande sur une borne qui n’affichait pas tous les produits que le fast food vends. Je suis tombé sur une équipe deux de tension, la commande a été très longue à être préparée. En plus d’être long à préparer ma commande ils oublient des produits (sauce creamy deluxe). Le personnel se permet des propos qu’ils ne devraient pas faire devant les clients (serveuse qui dit à son collègue qu’il serait temps qu’elle s’active, serveur qui passe sa commande sur sa borne pour son repas mais qui passe en cuisine après pour réclamer plus de sauce dans son hamburger). Enfin bref je ne recommande pas se McDonald’s et j’espère pour eux qu’ils ne bosseront pas dans une enseigne où il y a plus de clients car ils vont vite perdre leurs moyens. (Commande à emporter le 31 mars 2019 à 22h06 je suis ressorti une demi-heure plus tard alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le fast food). Trop long et non respectueux des clients !!!
Oublis d'hamburger au drive, 15 minutes pour servir (Fast Food = Restauration Rapide ) alors qu'il n'y a personne dans la salle, vente de produits non présent (oeufs mac morning ). Enfin bref, mauvaise expérience.
Bien mais l'accueil est variable selon les hôtesses de caisse. Ils font un peu trop d'avance sur les hamburgers pour être tranquille, et du coup les hamburgers ne sont plus très frais et appétissants
Attente incroyablement longue alors qu'il n'y a que 2 clients... Erreur dans la commande. Jamais je n'ai vu cela, les employés sont noyés dans un verre d'eau, et l'amabilité n'est pas toujours au rendez-vous. Heureusement pour eux, il n'y a pas de concurrence dans le coin, mais en ville ce Mc Do aurait déjà coulé.
Très bien mais il fait toujours froid au mac do
Ce resto plein n'ouvre que 2 bornes sur 6 ou 8, donc temps d'attente interminable pour passer commande et pour être servi n'en parlons même pas, et avec souvent des erreurs !! Dingue de gagner plus de temps à faire aller retour a celui de Friville ! Et propreté a désirer !!
Délai d'attente très long pour au final manger froid les boîtes de frites sont à moitié vides je ne viens plus depuis plusieurs mois j'irai chez Burger king le service est bien meilleur
Bonjour, nous prenons en compte tous les commentaires afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
Mac donald's.... Le charme se perd. Les prix ont énormément grimpé depuis des années années et la qualité du service à été dans l'autre sens. Toujours des oublis de produits dans les sacs... Je ne sais pas si ce sont les équipes qui sont à incriminer car c'est une vraie usine Mais toute ceci fait qu'on réfléchi maintenant avant d'y aller. Il y a tellement mieux ailleurs, plus sain, et pour moins cher !!
D'abord nous y sommes allé un samedi et grande surprise : plus de frites ...Nous avons donc pris des potatoes avec nos deux menus best of ( un royal bacon et un M ).Apres avoir déjà attendu 25 min une serveuse est venu nous apporter les plateaux en salle or pas de royal bacon mais deux M .. Nous allons donc au comptoir , ils nous reprennent le M et nous disent de retourner à notre place et qu'ils vont nous l'apporter . Au bout de 20 min d'attente j'avais finit de manger et ma femme attendait toujours. Je vais donc râler au comptoir et à ma grande surprise je me suis fais engueuler car ils étaient débordés pour rembourser les personnes qui ne souhaitaient pas manger la car plus de frites.. Je n'ai jamais vu cela .. Je déconseille vraiment ce Macdo qui se dit Fastfood. Personnel incompétent et de mauvaise foi
L'accueil y est froid. Commandé aux bornes avec service en salle...on appel mon numéro et il a fallu que j'aille cherché mon plateau a la caisse ???? Ensuite je me suis relevé 3 fois car commande incomplète. ..
Quel plaisir d'entendre de la bouche de votre serveuse de commande à emporter : "rhaaaa ils me saoulent ils peuvent pas manger comme tout le monde" devant 3 personnes qui avaient commander un burger personnalisé, dont moi... si ça vous emmerde autant de les préparer, pourquoi le proposer à votre clientèle? D'habitude je fais "le tri" à la maison dans mon sandwich pour eviter d'embeter ceux qui preparent mais maintenant je me ferais un malin plaisir de le personnaliser à chaque visite, soyez-en sur ! Attendre 20mins pour un menu mcfirst et un mcflurry et entendre ce genre de réflexion, très limite!
La règle au Mac do quand on prend à emporter c'est : TOUJOURS vérifier la commande. Malheureusement, ce jour là, pas pensé à le faire et d'habitude, il manque les sauces ou les pailles... Mais la, à part les sauces manquantes (toutes nos supers sauces de nos menus signature...) il ne manquait pas une frite, ni deux mais.. Toutes !! Et forcement, celui qui a réceptionné les sacs dans la voiture s'en mord les doigts ! 😁 Bref, il y a sûrement quelque chose à faire au niveau organisation.
Je ne suis pas fans de Mc Donald en général, c'est plus le dépannage pour mes filles quand on fait les boutiques. Le service était cependant très aimable et correct. Les prix sont partout pareil et la qualité est une autre histoire car cela reste de la resto super rapide 😉
De passage en famille, nous y avons déjeuner ce dimanche midi. Très déçue, hamburgers et frites froids. Peu de goût car peu de garniture! Attendu presque 10 mn avant d'être servi.
MC Do restera toujours MC do c'est bon rapide les enfants adorent ce qui est dommage quand on passe au drive c'est qu'il ne sépare pas les boissons des hamburgers ce qui fait qu'à l'arrivée c'est complètement glacé mais malgré les remarques ce n'est pas dans leurs politiques de service. Néanmoins si on en fait la demande à la commande les boissons sont séparés donc Attention à ne pas oublier lors de votre prochaine commande
Nous passons une commande au drive, la personne ne comprend ce que je dit donc je me répète x fois mais elle ose se moquer en croyant que nous ne l'entendons pas ! Enfin, au moment de récupérer notre commande on remarque qu'il y a une boisson + une petite frite en trop. Manque de professionnalisme et de politesse également.
Ce McDo est d’une lenteur incroyable ! De pire en pire au fur et à mesure des années. Nous avons passés commande, enfin avec le peu de produits qu’ils nous étaient proposés... nous avons quand même attendu plus de 25 minutes avant d’avoir nos plateaux alors que le restaurant était majoritairement vide. Nous avons tout de même eu nos plateaux et encore parce que nous avons été réclamées et pas une seule excuse venant du personnel. Repas froid, clim à fond dans le restaurant, sol sale, et glaces peu appétissantes.
Arriver le 15 août à 9h00 commande passer à 9h09 et reçu à 9h30 trop d'attente pour 5 cafés tout simples, et en plus pour des cafés avec de la crème fouettée immondes sans aucun goût, la propreté du lieu rien à redire mais trop d'attente même pour un 15 août
Commande à emporter. Boissons mal fermée. Les couvercles ne tiennent pas. C'est de la m.... Du coup du liquide s'est renversé dans la voiture. ...très dangereux qd on conduit. J'ai par contre moins" d'oublis" niveau sauces et sandwich. Je conseille tout de même de vérifier sa commande avant de partir. Pour finir l'appli beugue trop souvent. Elle déclare que certains produit sont absents alors que si. Exemple on peut commander un very parfait caramel mais pas un nature.
Équipiers agréables et dévoués. Cependant les tables ne sont pas forcément nettoyées et surtout le WIFI ne fonctionne absolument pas. Après discussion avec les clients cela semble être un problème récurrent que le locataire-gérant n'a pas l'air de prendre en compte...
pas terrible !! temps du service minimum 30'. poubelles chargées, frites et coca au sol qui ne sont pas gérés par le personnel. table collante ainsi que chaise haute collante . personnellement je ne vais plus m y rendre
Temps d'attente au drive interminable, 3 voiture devant nous 25min d'attente pour au final des frites froide. Restauration rapide normalement... je pensais que leur concurrent installé dernièrement leur ferait améliorer la qualité de service. Mais non. Le concurrent a compris l'importance du service rapide ainsi que la qualité du service.
Une catastrophe ce soir 30 minutes d attente pour un hamburger et au bout de 15 minutes pour avoir une glace pour nous annoncer qu il nous rembourse . Je n ai jamais vu ca pour un mac do. La salle etait salle obliger de nettoyer pour pouvoir s assoir. Bref a éviter
Restaurant vieillissent avec beaucoup de lacunes déco abîmé, carreaux ternes et pas extrêmement propre câblage déjà tâché à 11h du matin. Par contre le Personnel est réactif et très serviable.
Bornes en panne depuis plusieurs semaines, mois, année ? Attente de la commande de plus de 30 minutes , frites et sandwichs froid ! Le pire Mac Donald de France.
Un Mcdo sympathique trouver sur la route durant une journée à la mer en famille. Bien sûr les enfants étaient ravis, l'aire de jeux n'est pas immense mais très correct et propre. Le service à la table est bien agréable surtout lors d'une commande pour 5 personnes plus de risques de faire tomber les plateaux chargeaient en se faufilant au milieu des tables et des clients. Le service est rapide en plus. Je recommande !
A chaque fois que j'y mange C'est froid ou il manque quelque chose une fois il n'y avait plus de coca a midi. Personnel peu accueillant sauf les responsables qui sont très sympathique et quelques filles très aimables. Je préfère aller manger a Mac do a Amiens centre il est mieux
Le drive est censé être rapide mais c'est trop long (15 min minimum), sans parler des gaz d'échappement des voitures essence qui rentrent dans l'habitacle. Le mieux est d'aller commander à l'intérieur ou ligne.
Quel bordel!!! 20 mn pour flasher le pass sanitaire....attendu plus de 30mn après la commande ...frites et sandwichs froid de chez froid tous le monde râles et il y a de quoi... Manque de dynamisme de la serveuse qui est au bout de sa vie...
Décevant pour un dimanche soir a 22h se prendre un coup de chaud avec 5 voitures j'en éclate de rire au final 45 mn d attente pour avoir encore oublié serviettes, mauvaise sauce, frites gelés, hamburger réchauffé bref revoyez vos équipes et votre façon de faire en 10 ans de carrière en restauration jamais vu ça ou du moins je sert du frais pour autant de temps d'attente et en prime je fais le sourire en m'excusant ça coûte pas cher si vous en avez marre changez de boulot car vos vies au drive que vous contez entre collègues ne nous regardent pas De plus la manager a défaut de rire inspecte tes sandwichs car on est loin du design du hamburger de la pub. Bref je vais revenir et si ma commande n'est pas honoré attendez a ce que la je sors les crocs et pas pour croquer dans le sandwich
Vérifier bien vos sacs avant de rentrer chez vous!!! J appel pour signaler qu'il manque 1 sandwich, la fille de mauvaise fois me dis que sa ne peux pas être possible que C est elle qui a fais les sacs! En gros me fais passer pour 1 menteuse, pareil pour les sauces! En + me fais 1 remarque sur l heure de passage et oui j ai 20 minutes pour rentre chez moi! Il faut savoir se remettre en question, 1 oubli peut arriver, mais il ne faut pas prendre les clients pour des cons pour faire croire que l on est pas en faute!
Ça ne mérite même pas une étoile. On a été servi au bout d'une heure après avoir commandé. Il y avait un monde pas possible. Et pour finir le fromage des hamburgers n'était même pas fondu. Les gens étaient à bout de nerf les enfants avaient faim. Le personnel ne sait pas gérer l'affluence. Manque sérieusement de coaching et n'est pas très agréable. À éviter si on a une grosse faim et qu'on est pressé.
Passer une commande attendre 25min pour être servi au final je rentre dans ma voiture je vérifie mais menu enfant pour me rendre compte que j'ai des cheese au lieux des hamberguer je vais faire mon échange en pensant que le reste de ma commande est bonne arrivée chez moi il me manque les desert je téléphoner et une fois sur place limite ses de ma faute j'aurais du verifier avant de partir chez moi . Une honte .
Comment dire... En un repas à 2 adultes 3 enfants... On a retourné 2 burgers froids, des tomates éclatées dans l'emballage, des pommes pourries. Les frittes on les a gardé mais elles étaient froides aussi. Et avant tout ça, les vendeuses faisaient déjà la tête (pour le dire en restant poli)
Des étourderies presque systématiquement, vérifiez votre commande à emporter avant de partir. Accueil inexistant, n'attendez pas un bonjour ou un sourire. Le contact le plus chaleureux sera avec l'écran tactile obligatoire pour commander, enfin quand ce dernier ne sera pas en maintenance. Le personnel qui se tourne les pouces alors que la cuisine est au supplice vous ignorera copieusement et prendra le temps de raconter les aventures du dernier WE...à deux mètres juste devant vous. Vous n'êtes pas à l'agence pour l'emploi, ni en Rdv hospitalier, pourtant vous faites la queue pour attendre que l'on crie votre numéro! J'aime bien McDo, je me souviens d'une époque bien plus conviviale. Franchement il y a un sérieux laisser-aller.
Un macflury en mode Mac radin à 3 euros 20 centimes... Si c'est pour le remplir à moitié mettez le dans un gobelet en plastique ça fera le même effet !
Ce qui concerne ce MCdonald'sur à Mers les bains Jais constater manque hygiène au niveaux dernière le comptoir de commande aux niveaux des emballages des samdiwches pas de port de géants 📛👎👎👎👎👎 Et le mal confort par le froid de cette établissement . Le responsable dois prévoir tout celas. Cordialement A T
Dommage que le manque de personnel handicap des personnes compétentes
A ÉVITER!!!! Sandwich froid à chaque fois, pas de serviette ni paille ni sauce quand on prend à emporter il faut vérifier à chaque fois car ils manquent toujours des sandwichs. Personnels très mal aimable. Ils arrivent même à oublier une glace quand on en prend trois. Passer votre chemin
Oubli reccurent de choses dans la commande . Des fois il manque la glace, d'autres les boissons. Et cela arrive presque à chaque fois que j'y vais . Très très long dans la prise et livraison commande.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–22:30 |
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Mardi | 09:00–22:30 |
Mercredi | 09:00–22:30 |
Jeudi | 09:00–22:30 |
Vendredi | 09:00–23:00 |
Samedi | 09:00–23:00 |
Dimanche | 09:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Mers-les-Bains ?
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