A propos de : Restaurants McDonald's à Nantes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Nantes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants McDonald's à Nantes
Lynn.uLe 15/09/2023 à 20:32
J’ai adorer manger ici ! Rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Lynn ! À bientôt ;)
Sab.aLe 15/09/2023 à 07:28
Arriver à l'ouverture du mac do personnel pas accueillant salle sale le sol glissants j'ai failli tomber me suis rattraper à un table toilette hyper sale sol glissants et cuvette non laver pleine urine je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous allons veiller à ce que cette déconvenue ne se reproduise pas à l'avenir. Bonne journée,
Melanie.oLe 10/09/2023 à 20:56
INCR la dame à la mèche bleue, 10/10 humour et service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie ! Nous vous remercions pour ce super commentaire ! Nous le transmettons bien évidemment à notre collègue ;) Bonne journée et à bientôt,
Mimi.rLe 09/09/2023 à 21:20
Drive rapide du début à la fin, Sandwich bien construits et chauds !!!! Service souriant, petite touche d’humour qui fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! ;)
Julie.eLe 08/09/2023 à 10:41
Un vrai sketch la serveuse au ralenti qui râle dans sa barbe . Un service au ralenti également.. 30min d'attente. Et froid ! Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de cette expérience, en revanche au vu de nos temps de service de ce midi, nous ne comprenons pas comment vous avez pu attendre 30 minutes pour votre commande. Bonne journée,
Gaetan.rLe 07/09/2023 à 21:38
Service très agréable et commande obtenu rapidement je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Gaëtan pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ;)
Goudeau.gLe 04/09/2023 à 10:07
Nous sommes allés au drive à 21h le dimanche 03 septembre. Nous sommes ressortis à 22h20. 1h30 d'attente pour 2 menus. La manager a été DÉTESTABLE. Elle ne s'est pas excusée, personne n'est venu nous expliquer pourquoi c'était si long, et elle a refusé catégoriquement un geste pour l'attente. Je n'ai jamais eu une manager aussi mauvaise, il faut changer de métier. Des excuses auraient au moins été la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous comprenons votre commentaire et sommes navrés de l'attente que vous avez subie dans notre restaurant. Notre équipe a fait son maximum, mais au vu de l'affluence très importante, les délais ont été allongés. La manager, c'est excusé de l'attente, ce à quoi, vous vouliez bloquer le drive si vous n'aviez pas de produits gratuits. N'étant pas notre manière de procéder, notre manager vous a simplement dit qu'elle n'accéderait pas à votre demande. Également, les gestes commerciaux sont à l'initiative du commerçant en fonction de la situation et non à la demande. Belle journée,
Delonca.nLe 03/09/2023 à 18:33
Je met une etoile car obliger d'en mettre une. Accueil peut agréable, sandwich coller au papier d'emballage ( manger du papier n'était pas prevu ), ou à moitié fermer pour les wraps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons faire remonter ces informations à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée,
Army_Gaming.Le 27/08/2023 à 12:59
Bonjour, étant moi même employée dans un Macdo ( mais en suisse) je peux dire un grand chapeau aux équipier 🩷 bonne chance a vous pour le reste des rush et des clients désagréables 😅.. un bon petit arrêt qui fait plaize au Macdo.
Simon.aLe 26/08/2023 à 21:33
Un oublie de steack dans un big tasty et un burger oublié dans la même commande …
Didier.ELe 26/08/2023 à 19:07
Petit parking et jeu enfant indisponible le jour où nous sommes venus
Alice.rLe 20/08/2023 à 12:45
J’ai commandé une boîte de 9 nuggets avec SAUCE CHINOISE je me retrouve avec des SAUCE BBQ J’ai même plus envie de nuggets, la magie n’est pas là même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Nous comprenons votre déception et sommes navrés de cela. En cas d'erreur, n'hésitez pas à vous diriger vers notre équipe sur place afin qu'ils puissent rectifier le tir. Belle journée,
Hélène.eLe 19/08/2023 à 18:43
Restauration rapide … 15 minutes pour passer sa commande au drive et encore 15 minutes pour être servie … bravo ça s’améliore le
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous comprenons la situation, sachez que notre équipe sur place fait son maximum pour vous assurer le service le plus rapide possible. Néanmoins, le temps de service peut parfois être allongé, surtout en période estivale. Bonne journée,
Léonard.rLe 18/08/2023 à 21:13
Vraiment trop fun le drive, je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Léonard ! En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ;)
Lora.oLe 16/08/2023 à 21:49
Commande passée au drive avec un interlocuteur sympa Commande complète et récupérer rapidement Super McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Lora pour votre commentaire ! Et à bientôt dans notre restaurant ;)
Sofia.oLe 16/08/2023 à 21:49
Personnel très accueillant et service au drive parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia et merci pour votre commentaire ! :)
vincent.uLe 16/08/2023 à 17:22
Très sale table pas nettoyer sol colant je connais des restaurants d autoroute beaucoup plus propre
Louison.oLe 14/08/2023 à 21:11
Franchement super qualité de service. Accueil au drive tres agréable par une jeune fille tres souriante et aimable. Je recommande tres fortement ce macdo ;)
Paic.iLe 14/08/2023 à 17:53
Un membre du personnel faisait le service en salle et il a croisé ce qui semblait un de ses amies qui a voulu lui serrer la main et le mr qui faisait le service a refuser pour garder une hygiène correct ce qui est rassurant et professionnel ! La fille qui ma donner ma commande était souriante et polie. Cependant les prix sont relativement élevé alors que le temps d attente est trop long 20 min environ simplement du à un manque de personnel évident donc l'étoile que j'enleve c'est uniquement parce que ca m'énerve de voir que le personnels fait de son mieux mais que derrière ils soit dans le rush uniquement par radinerie de la direction donc moins une Etoile pour la direction.
Sandrine.iLe 13/08/2023 à 19:11
Se serait bien de mettre les affiches pour commander au drive avant de passer commande trop d attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous comprenons la situation, sachez que notre restaurant est équipé d'une borne de commandes qui permet à nos salariés de vous aider à faire votre choix. Passez une excellente journée,
Raf.eLe 11/08/2023 à 19:54
C'est un Mac Do qu'il faut éviter. Pas serviable Une seule borne ouverte sur 4 donc il y a la queue pour commander à 21h30 En plus, il faut attendre pour payer au comptoir sachant qu'il n'y avait personne... Pendant notre repas, ils ont enfin décider d'ouvrir toutes les bornes A La caisse des cartons qui s'entassent derrière le bar à salade..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons la situation et nous en sommes navrés. Pour les bornes, nous sommes malheureusement parfois contraints, au vu de l'affluence, de limiter le flux de commande afin que nos collègues en cuisine puissent vous préparer des produits de la meilleure qualité possible. Concernant les cartons, il s'agit des cartons de verre de la campagne de cet été. Le salad bar étant inutilisé, cela a été fait pour des raisons logistiques. Belle journée,
laetitia.oLe 11/08/2023 à 17:50
Il y a quelques semaines après avoir attendu plus de 5 minutes au drive, j’ai fais marche arrière. Ce soir vers 18h45 à la prise de commandes, la jeune fille m’a prise de haut, alors que c’est elle qui ne comprenait pas ce que je lui demandais. Par contre, je remercie la jeune fille qui m’a donné ma commande, pour son sourire et pour s’être excusée pour l’attente.
Laurent.oLe 10/08/2023 à 10:08
Semblable à tous les McDo de France. On peut très bien tomber comme attendre 3h ou avoir un truc froid moyen. Comme d'habitude c'est bien trop cher pour ce que c'est, mais dans le cas de ce McDo précisément tout s'est bien passé si on ne tient pas compte des tarifs prohibitifs.
Chebourou.aLe 07/08/2023 à 14:29
Propreté des lieux déplorable à la limite de l'irrespect envers les clients. Puisse cet avis permettre une remise en question.
Romain.rLe 03/08/2023 à 13:45
J y étais mi juillet, la responsable n’était pas très aimable du tout! Pour le service s’était rapide mais moyen niveau comportement, limite on dérange! La nourriture c est du mcdo donc pas besoin de juger dessus mais assez déçu d’un lieu dont les employés sont censés être aimable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes navrés que votre dernier passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur les points que vous avez soulevés. Bonne journée,
jade.wLe 30/07/2023 à 11:21
L'équiper 36 qui prend les commandes est génial ! Il met de bonne humeur ça donne envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ;) Nous le transmettons à notre collègue. Excellente journée et à bientôt !
Francoise.eLe 30/07/2023 à 07:13
Super accueil, service au top. Soulagement d'avoir rencontré des personnes très très agréables. Je vous le conseil fortemment. Le gérant de ce matin est très professionnel. Un grand merci.
Brieuc.ALe 29/07/2023 à 11:59
Jamais fan de ce restaurant mais le collaborateur au drive a 13h57 un samedi 29 juillet 2023 a fait remonter l’estime que je me fais de ce restaurant ! Mettez le manager il le mérite ! ! Il ira loin
Luc.ELe 28/07/2023 à 18:52
La qualité service vaut beaucoup mieux que le site qui est un peu triste. Commande complète servie très rapidement et avec le sourire
Anthony.rLe 28/07/2023 à 18:37
Merci pour la glace contre un avis Google. 😊😊😊 Sinon, bien dans l'ensemble Très arrangeants quand on a un soucis avec uber eat
sabrina.Le 28/07/2023 à 17:45
Un drive fini, et par habitude avec ce mcdo je vérifie les croquants du sundae qui y sont rarement... comme d hab absent, je vais les réclamer....on est en rupture....ça ne pose de problème à personne de vendre des sundaes et de ne pas prévenir les clients ! Je demande à être remboursé....OK en échange de la glace.Commercant jusqu au bout.
Groumf44.Le 22/07/2023 à 17:27
Pire McDo de Nantes Toilettes sales Service long alors qu'il y a peu de monde dans le resto Poubelles pleines à ras bord Seule la dame qui est venue nous apporter nos commandes était sympa Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour. Cela ne correspond absolument pas à nos exigences en termes de propreté et nous allons veiller dès aujourd’hui à ce que ça ne se reproduise pas. Bonne journée,
nahia.rLe 21/07/2023 à 19:34
le drive à midi est super, l’employé qui m’a encaissée était souriant et agréable merci :)
Romane.ELe 21/07/2023 à 19:08
je n’ai jamais été autant déçu par un macdo ! j’ai fait un click & collet en drive (pour aller « plus vite », il a été créé pour ça) et au final on me dit d’attendre sur le côté, j’ai attendu ma commande 20min voir plus, pendant que d’autre personne arrivé après moi sans commander par click & collet on été servi. de plus, ma commande était pas complète, les sandwichs préparer n’importe comment, il y en avais partout, et aucune sauce macdo a évité !
We.yLe 21/07/2023 à 11:46
Parfaite ambiance au drive je suis passé en plein après-midi malgré le nombre de personne le serveur était très souriant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! À bientôt dans notre restaurant ;)
mathieu.iLe 21/07/2023 à 11:07
Le serveur sympa l'ambiance au drive trop cool
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Mathieu ! Et à bientôt dans notre restaurant ! :)
Charlotte.hLe 21/07/2023 à 10:36
Au top, le drive est fantastique. Rien à voir avec Pornic ou ils sont lent. Augmenter le petit jeune du drive
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlotte pour ce commentaire ! En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ;)
Paul-joseph.Le 20/07/2023 à 10:55
Merci pour la bonne humeur au drive aujourd'hui, lente n'a pas été désagréable.
Mrs_.xLe 19/07/2023 à 17:18
Ambiance chaleureuse, personnel respectueux avec les clients, service rapide.
Lujahna.aLe 18/07/2023 à 20:43
Super prise de commande de la part de Constantine, personne aimable et joyeuse ! Ça fait plaisir ! :)
Charlotte.oLe 18/07/2023 à 20:30
Constantine et Maxime les plus fun je recommande vraiment beaucoup coeur sur vous 🫶🏼
Nourainia.hLe 18/07/2023 à 20:27
Le drive est trop long même lorsqu’on est seul, il est arrivé que je descende après avoir trop attendu, pour que quelqu’un prenne au moins ma commande, et aller chercher quelqu’un à l’intérieur, excusez-moi mais ce n’est pas le but d’un « drive » ! Malheureusement je ne peux pas mettre moins d’une étoile !
Antoine.aLe 18/07/2023 à 17:32
Passés au drive lundi soir. Merci à Constantine pour sa bonne humeur, son accueil chaleureux et son professionnalisme (malgré la rupture de stock de CBO :p)
Christelle.iLe 17/07/2023 à 08:26
Service un peu long, pourtant je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de monde. Nous avons passé un bon moment avec mes covoitureurs.
Angélique.Le 15/07/2023 à 22:31
Et bien, à ma grande surprise, nette amélioration dans ce mac do: personnels charmants, polis et professionnels. Burgers parfaits, bien cuits et bons, et glace Flurry daim parfaitement exécutée et bien garnie ! J'en suis restée bouche bée ce midi !!! 1ère fois que je vois ça dans ce mac do qui ne nous a pas 'habitué à ça' !!!! 🤣 Mais il faut être honnête et dire aussi quand c'est parfait et ce midi, c'était PAR-FAIT !!! Je ne pensais pas écrire ça un jour de ce mac do !!! 😳👍🤣 Comme quoi, tout peut arriver ! 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes ! :) En espérant vous revoir bientôt ! ;)
A.RLe 14/07/2023 à 21:37
Très bonne Acceuil, nous sommes passés par le drive on a été servies rapidement Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire ! :)
Pierre-Baptiste.OLe 13/07/2023 à 11:09
Un Macdonald tout à fait normal quant à la qualité des burgers. Coéquipiers agréables. Par contre +35 min entre l’arrivée dans la file du drive et la remise de la commande. Tout à fait inadmissible pour du fast-food.
Joubert.lLe 09/07/2023 à 11:42
Restaurant très sale. Les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes sont très sales et le lavabo bouché. Le sol est vraiment dégoûtant, de la nourriture, des papiers et serviettes un peu partout. La moitié des bornes de commande ne fonctionnent pas et les serveurs se trompent sur les commandes. Impossible de trier les déchets, toutes les poubelles sont remplies n'importe comment. Nous ne reviendrons sûrement pas.
djalil.aLe 08/07/2023 à 14:09
Horrible le service laisse à désirer on nous parle très mal l’équipe de 15h le 8juillet une fille type maghrébine qui nous dit de pas venir si on était pas content seulement pour avoir demandez des frite chaud et pas des fin de plat le Burger froid et pas de sauce vraiment exécrable
Marie..Le 08/07/2023 à 12:37
Si l'ambiance recherché est celle de la Thaïlande vous y êtes presque ! Mettez la clim encore plus fort et on sera tous malade en ressortant...
Olivier.mLe 07/07/2023 à 19:49
Il n’y a que ce MacDo dans le coin, dommage les autres sont trop loin et les sandwichs arrivent froids à la maison. Car pour celui-ci… il manque toujours quelquechose ! Un sandwich, la sauce, la glace, une boisson… c’est désespérant ! Aujourd’hui il y a tout ! Alléluia ! Ah non…il n’y a pas la sauce blanche dans le 280…donc assez sec. Comment la direction de ce restaurant gère-t-elle ? Y a-t-il des contrôles ? La seule chose qui vous aide c’est que quand on veut un macdo on veut un macdo… Et lorsque l’on a assez de colère pour appeler, un manager nous réponds aimablement que l’on va nous écrire pour un geste commercial : nous avons reçu 3 semaines après un bon pour un sundae gratuit ?! Ce jour là il manquait un sandwich et un autre n’était pas celui qui avait été commandé… bref, on vient de moins en moins souvent et on garde une très mauvaise image. Mais ça, ça doit être le cadet de vos soucis :(
rja.jLe 03/07/2023 à 10:38
Mc do ce n est plus ce que c était c est Cher et c est plus bon comme avant j ai retrouvé un bout de plastique dans mon sandwich milkshak chaud non vraiment j y retourne plus jamais dans aucun Mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter via nos réseaux sociaux ? Merci à vous et bonne journée,
Gaëtan.oLe 02/07/2023 à 12:47
Beaucoup trop long au driv Au cardo à nantes 1/2 heure avant d’être servie En plus il n’y avait pas la queu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëtan, Nous sommes désolés de l’attente que vous avez subie lors de votre passage. Nous faisons de notre mieux pour réduire ce délai, mais parfois, il peut être allongé. Bonne journée,
Stanislas.oLe 22/06/2023 à 12:46
On a attendu légèrement longtemps avant d'avoir notre commande. Cependant, en contre partie, les serveurs nous ont offert 1 désert chacun (3 mcflurry) ce qui pour moi, mérite ces 5 étoiles pour le très bon service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas ! Merci pour votre commentaire ;) À bientôt dans notre restaurant !
Barbara.Le 18/06/2023 à 23:33
dans fast-food il y’a « fast ». Je pense que vous n’avez pas vraiment compris le concept. C’est la dernière fois que je mets un pied dans ce « restaurant ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous sommes désolés de l’attente que vous avez subie lors de votre passage. Nous faisons de notre mieux pour réduire ce délai, mais parfois, il peut être allongé Bonne journée,
Christophe.eLe 11/06/2023 à 19:04
Franchement déplorable steak très cuit et le reste pas cuit (fromage ect..) pas eu le temps de retourner pris par le temps, les frites et la boisson encore dans du carton bizarre, Franchement à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas pleinement satisfaite. Les produits "pas cuits" suivent une nouvelle procédure de préparation. Il n'y a que la protéine qui est cuite et les pains sont toastés. Le reste n'est pas chauffé afin de garantir la fraîcheur et la qualité des ingrédients. Belle journée,
Alexandre.OLe 30/05/2023 à 11:44
Tout petit McDo mais bien entretenu. Les toilettes ne sont pas trop sale, la structure pour enfant date un peu mais reste attractive pour eux.
Anne.HLe 26/05/2023 à 17:58
Très longtemps que je n'avais pas mangé MCDO, pas prête d'y retourner. J'ai trouvé le humberger sec, peu de sauce, à l'heure actuelle, on peut manger rapide beaucoup mieux et surtout moins cher
Léa.Le 14/05/2023 à 21:36
Super accueil ce soir de la fille qui prend les commandes ☺️
Esther.iLe 14/05/2023 à 21:20
Magnifique sourire de la jeune femme à la mèche rouge au drive 😊 merci pour l'accueil et l'amabilité on reviendra !
Anthony..Le 14/05/2023 à 19:34
Ce "mac do" ne fonctionne que grâce à sa localisation géographique car pour le reste c'est une horreur ! Il manque toujours quelque chose, des frites, un sandwich, etc, donc maintenant nous vérifions que tout y est quand nous prenons à emporter. Ce soir, c'était le cas, la commande était complète, bon en 20mn on peut gérer une commande... sauf que les sandwichs ne correspondaient pas, un Chicago bacon sans bacon et cornichon, idem pour un royal bacon et je ne parle pas du reste : 10cl de minute maid coupé à l'eau, 20 cl de coca, la totale... Ce Mac do semble coutumier du fait, et quand on appelle pour se plaindre, on nous propose de repasser s'il manque un sandwich, bien sûr, c'est pratique, on va refaire des kilomètres pour une erreur manifeste de ce franchisé... quel culot ! PLUS JAMAIS NOUS NE REVIENDRONS !
nathalie..Le 14/05/2023 à 18:19
Royal Bacon sans bacon! Et je ne parle pas du Minute Maid coupé avec plus de la moitié du verre en eau .......
Jerome.oLe 08/05/2023 à 19:49
En date du 8 mai nous avons fait le drive nous avons eu une personne avec une mèche rouge, très agréable et rigolotte, merci à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous n'hésiterons pas à le faire remonter à l'équipière ! Belle journée,
Haja.iLe 05/05/2023 à 21:39
Mc do au top ! On a été servi super rapidement , notre commande était au complet. Rien à redire et petit clin d’œil à la jeune femme à la mèche rouge ! Souriante et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire, ;) Nous transmettons le message à notre collègue ! Bonne journée et à bientôt dans notre restaurant.
Marion.eLe 05/05/2023 à 20:23
Deux équipières trop mimis !! Celle qui nous a pris notre commande (blonde platine : merci de nous rassurer sur notre grosse commande à deux) et la fameuse dame à la mèche rouge trop gentille !! Bon courage à tous
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! ;) Et heureux d'apprendre que votre passage ait été satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous transmettons votre commentaire à nos deux collègues ! À bientôt,
Jean-Marie.RLe 26/04/2023 à 22:03
Le drive sert à 23h59. Le personnel est charmant. La classe les jeunes!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Marie pour votre commentaire et à bientôt dans notre restaurant !
Laila.Le 22/04/2023 à 22:05
Personnel toujours sympa et de bonne humeur. Nous venons souvent et n'avons jamais eu d'erreur dans nos commandes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laila et merci de votre commentaire ! Nous le transmettons à notre équipe ;) À bientôt dans notre restaurant,
Cecile.eLe 20/04/2023 à 14:45
Rapide et efficace ! Une équipe au drive avec beaucoup de sourire ! Je recommande !! Mention spécial au jeune homme du drive qui à été super !
Zorro.Le 16/04/2023 à 21:42
Excellent service, la dame à la mèche rouge était hilarante pendant notre prise de commande, la Manageuse blonde platine à l'encaissement était d'une énergie débordante mais géniale, et Maria la passeuse de commande était Incroyable, Grand sourire, petite blagounette et un "Très bonne soirée" plus que qualitatif! Aucun oublie et le sourire des trois n'était que du bonus Une équipe extraordinaire qui mérite ces étoiles !✨ Pépite.
Timothe.eLe 14/04/2023 à 21:32
Une commande nickel, passée via une employée très aimable qui aurait bien besoin d'une chaise dehors😂
jean.hLe 12/04/2023 à 16:39
Personnel très serviable et pro.arrivant à 22h30 et malgré la fermeture de la salle à 22 heures. La responsable nous a accueilli à l intérieur. Et nous la remercions pour cet esprit. Car nous venions de loin. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe ! Merci à vous de ce commentaire ;) Nous le transmettons de ce pas à notre équipe ! À bientôt dans notre restaurant.
kim.lLe 07/04/2023 à 22:28
L'équipière métisse favorise certains coursiers. Et pour décourager ceux qui ne sont pas habitués elle se montre froide et les fait galérer pour qu'ils ne reviennent plus. Donc ne vous étonnez pas si votre commande est annulée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Sachez qu'aucune remontée de la part des livreurs n'a été constaté. À la fin de chaque service, nous leur demandons leurs ressentis et ils ont trouvé cette nouvelle équipière très bien. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression, mais notre collègue fait simplement son travail. Bonne journée,
edmond.eLe 03/04/2023 à 13:13
Un McDo quoi. En vrai ça passe, moi j'y suis allée pour un mcfirt j'ai attendu même pas 10 min donc ça va. Ils sont cool
satzuke.Le 02/04/2023 à 19:23
Service rapide mais faire attention à bien vérifier si y a tout. on a achète une boîte de 20 nuggets et elle etaivpas dans le sac
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cet oubli dans votre commande. En cas d'erreur ou d'oubli, n'hésitez pas à contacter le restaurant directement afin que nous puissions faire le nécessaire. Bonne journée,
Souan.aLe 01/04/2023 à 19:19
Service inefficace et impolis , burger tiède, jeune femme au drive qui envoie chiée les clients avec un sourire narquois, pas un pour rattraper l'autre,personne à la caisse, arrêt des commandes à la bornes à 22h un vendredi, établissement nulle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ces informations. Néanmoins, comme indiqué sur notre porte d'entrée, la salle ferme ses portes à 22h, il est donc normal que les bornes soient arrêtées à cette heure. Le drive reste quant à lui disponible jusqu'à minuit. Belle journée,
jean-marc.oLe 23/03/2023 à 13:13
La blague de Ronald. Le nouveau couvercle des boissons est tout sauf étanche. Si à ce défaut de conception on rajoute un préparateur de commande qui ne met pas bien la boisson dans le réceptacle prévu à cet effet, vous avez la blague de Ronald au premier virage.... Le CBO aromatisé coca ainsi que le Mc Wrap.... Pas terrible. Heureusement les frites n'ont pas été touchées. Dommage qu'elles soient justes froides. En conclusion, je suis vraiment furax par cet amateurisme. Et pour le préparateur de la commande 56, le titre d'employé du mois n'est pas pour tout de suite.
Elise.eLe 18/03/2023 à 19:18
C'est un petit Mac Donald. Mieux vaut prendre à emporter ou au drive car les places sont vite limitées à l'heure de midi. Après le service était très rapide et pas de soucis au niveau de la commande. Mais on entendait la manager crié à tout va sur le personnel ce qui n'était pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise et merci pour votre retour ! Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe afin que le nécessaire soit fait :) Excellente journée,
Nathan.lLe 18/03/2023 à 14:46
Quand on arrive à faire un big mac de mauvais goût alors qu'on paye plus cher.. Il ne faut pas s'attendre à recevoir beaucoup de monde. Viande qui a dû resté un moment dans le steamer... Donc sèche et froide. Et la sauce acide, comme un goût de dépassé. Des efforts sont à faire. Même pour les incontournables comme " Bonjour ".
Killian.iLe 15/03/2023 à 20:28
Personnel aimable et accueillant, les burgers et frites étaient chaud, le service était plutôt rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian et merci pour votre commentaire, nous le transmettons à notre équipe ! En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant :) Belle journée,
olivier.aLe 02/03/2023 à 19:43
Très content du repas mercredi, produits chauds et appétissants, vraiment savoureux. Sympa la vaisselle aussi (j'ai consommé sur place). Resto propre en plus, je reviendrai sans souci! Merci à toute l'équipe, quand c'est bien il faut le dire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier et merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous transmettons tout cela à notre équipe ;) Très bonne journée et à bientôt dans notre restaurant.
Da.iLe 02/03/2023 à 05:12
Des toilettes dans un sale état. Plus de 30 minutes pour être servi et en plus avec une erreur dans la commande. Le genre de personnel qu’on voit de plus en plus partout malheureusement, de vrais feignants.
Rabah.oLe 25/02/2023 à 11:27
Ecsecrable degeulasse le service trop long plus de 45 minutes d’attente alors que j’étais seul en plus c n’ai pas ma commande que j’ai reçu dit bonjour en plus alors qui nous a vu 5 fois franchement inadmissible
La.uLe 24/02/2023 à 18:40
Alors à plusieurs reprises suite a plusieurs commandes, il s'avère que plusieurs produits manquent dans les commandes. Que ce soit en direct ou par uber eat il manque toujours quelque chose. Uber eat c est beaucoup plus cher ca arrive froid et il manque des choses... autant vous dire que je suis quelque peu énervée. Je ne recommande pas du tout ce restau la... Aujourd'hui on commande uniquement aux bornes quand on va chez. Simplement quand j'y vais le week end pour aller chercher deux happy meal 2 bornes sur deux sont HS... c est chiant de verifier les sacs a chaque commandes
Eugénie.mLe 24/02/2023 à 16:25
Une Équipe super sympa ils nous ont laissé entré (après le match de la Juv) alors que les commandes sur places étaient fermées de base et on a pu y manger. Locaux propres les burgers ont été bien fait rien à dire 👌
ACB.oLe 08/02/2023 à 10:52
Commande à emporter il est 11h40.. 25mn d’attente pour des hamburgers froids… pas de glace, pas de salade.. tout le monde paraît débordé alors que le service commence juste… incroyable ! un bel exemple de mauvaise gestion…
François.eLe 01/02/2023 à 21:20
Les bornes ne marchent pas. La manager et les équipes tournent la tête. En insistant, on me dit, c'est parce qu'il est 22H00 heure de fermeture habituel... Je demande si c'est fermé. Réponse, je ne peut pas... Et tout le monde attends. Ça sent la faillite dans l'organisation et les équipes.
Aélia.lLe 02/01/2023 à 17:58
Très déçu. Toutes les tables n’étaient pas nettoyé (ce qui est avant tout une priorité) nourriture sur les tables ou encore les sièges mouillés de sauces Les frites très durent froident et mauvais goût ( devaient pas être du jour) Le personnel très fatigué et pas aimable. Déjà de 1 l’attente était très longue (20min) pour une petite commande (Petites frites, petites potatoes, et petite boisson). Déjà abusé car il n’y avait pas énormément de clients. JE NE RECOMMAND PAS A FUIRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aélia, Notre équipe fait le maximum pour maintenir le niveau de propreté du restaurant, malheureusement, nous sommes aussi déconcertés face au manque de civisme de certaines personnes. Nous vous rassurons, les frites qui vous sont servies sont cuites en respectant un temps de cuisson et de conservation stricte, elles ne peuvent donc pas être de la veille comme sous-entendu dans votre message. Pour l'attente, nous faisons également notre maximum pour que le service soit le plus rapide possible, malheureusement, parfois le temps d'attente peut être allongé. Belle journée,
Noah.oLe 25/11/2022 à 21:14
Restaurant très bien situé à la sortie du périphérique. Le service est dynamique! Cependant les salariés ne se parle pas mais ce crie dessus…Le restaurant ferme à 22h pour le service en salle un vendredi soir…
ch.aLe 03/11/2022 à 17:08
Hier soir 40 minutes d attente au drive. C est beaucoup pour 1 mercredi après 22h. Plus de frite ni de patatoes car ils ont mal géré les stocks du week-end ; donc pas de menu ! Ahurissant
Souazic.ELe 03/11/2022 à 15:37
Je ne suis que très peu choquée de lire tous ces commentaires négatifs sur le restaurant. Et je viens confirmer tout ce qu'on peut lire précédemment. Nous étions sensé faire une petite pause sur notre trajet de 600km, et nous voilà avec 1h de retard, avec plus de 20 min d'attente pour une commande. Je remettrai un nouveau commentaire si mes enfants sont malades ce soir ! Restaurant à fuir, désorganisation totale .
Delphine.Le 13/08/2022 à 14:19
Un seul produit végétarien, et encore, on ne l'a pas eu malgré notre commande suite à un disfonctionnement entre la borne et le stock ! Le personnel, débordé, s'est excusé, nous a bien entendu remboursé et a fait un beau geste commercial (merci pour les desserts !).. Au final, merci et bon courage pour ces grosses journées.
Melina.uLe 12/06/2022 à 21:54
La propreté est à améliorer, sol et tables grasses. Niveau sanitaires, évier bouché et plus de savons. Pas d’erreur de commande à signaler et temps d’attente plutôt correct.
luan.eLe 13/05/2022 à 12:40
On connaît tous le goût de la cuisine macdonald donc je vais rien dire . Service complément perdu ce jour là je précise. Il y a plus une ambiance de stresse que de bonne humeur ou autres. Pour le prix il faut arrêter de s'enflammer le covid n'a plus le même dos qu'avant 😅. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire :) Nous allons remonter cette information à notre équipe en espérant que votre prochain passage vaudra les 5 étoiles. Bonne journée,
Oum.aLe 11/02/2022 à 14:29
Nul nul nul au lieu de vérifier le passé sanitaire vous devriez plutôt vérifier les commandes avant de les envoyer. Un fish sans fish 😅😂 pauvre mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La vérification du pass sanitaire est une obligation donc cela n'a rien a voir avec votre souci. L'erreur reste humaine malgré tout alors n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe sur place afin qu'ils puissent rectifier cette erreur. Bonne journée,
Mat.eLe 23/01/2020 à 12:57
Pas très propre, regardez les murs, ça ne date pas du jour. Ce n'est pas très appétissant. Pouvez-vous au moins vérifier la propreté avant le service ? Peu de places pour s'installer. Sinon service rapide et chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mat, merci pour votre retour. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que notre établissement soit toujours bien entretenu. Nous vous présentons donc nos excuses si vous avez trouvé que la propreté laissait à désirer, nous allons redoubler d'efforts pour que ce soit parfait à l'avenir. Cordialement
benoit.uLe 04/01/2020 à 21:42
À ne pas côtoyer un délai très long pour la commande, un coca sans bulles et non fermé dans le sac (merci les serviettes pour l absorption ) un 280 avec un steak extra cuit et un pain sec et pour clôturer un filet o Fisch sans fromage et avec 3 gouttes de ketchup. Une vraie catastrophe comme restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés pour cette attente et cet incident avec votre boisson. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse : [email protected] afin qu'un responsable puisse vous recontacter. Cordialement.
Chafia.tLe 30/12/2019 à 23:04
J'ai passé une commande sur Uber, je déballe l'hamburger et je remarque que j'ai droit à du pain sans sauce avec un steak. À ce prix là j'aurais mieux fait d'aller m'acheter une baguette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chafia, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et ce n'est évidemment pas ce que nous souhaitons. Pouvez-vous nous transmettre ce message ainsi que votre numéro de téléphone par email à [email protected] ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite. A très vite,
Bruno.iLe 18/07/2019 à 11:22
Si vous avez besoin de vous restaurer rapidement, dans un cadre agréable et pour un budget raisonnable, ce restaurant est fait pour vous. Les menus sont variés et complets autour du thème de la nourriture américaine. A votre arrivé, vous pouvez commander votre menu sur des bornes automatiques prévues à cet effet. Le temps de réponse de la cuisine est extrêmement rapide. Le personnel est sympathique et souriant. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre cet avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt! Bonne journée
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:30–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30–00:00 |
| Mercredi | 10:30–00:00 |
| Jeudi | 10:30–00:00 |
| Vendredi | 10:30–00:00 |
| Samedi | 10:30–00:00 |
| Dimanche | 10:30–00:00 |
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