A propos de : Restaurants McDonald's Paris-Place Pigalle à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Paris-Place Pigalle qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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S'identifie comme géré par une femme
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants McDonald's Paris-Place Pigalle à Paris
guillaume.rLe 01/10/2023 à 06:44
Que dire… après y avoir manger le midi, mon enfant souhaite une glace dans l’après midi. Mais passage au toilette. A peine arriver nous sommes AGRESSER par le Vigile qui exige de passer la commande, Chose faite. Maintenant il exige le paiement de la commande… je me plaint au responsable qui me dit qu’il n’a rien vu et qu’un commentaire sur Google ne va en rien l’affecter. C’est sur brassé des milliers € grâce au tourisme mais pas avec les locaux. Alors propreté de l’endroit, à vomir 🤮. Amabilité bah zéro. Propreté dess wc a fuire. Niveau hygiène les gars c’est à revoir tous comme votre sens de l’hospitalité. A FUIR
Christophe.nLe 30/09/2023 à 08:55
Petit et nourriture molle et tiède
samia.hLe 27/09/2023 à 08:59
Très belle équipes
Adrien.uLe 22/09/2023 à 11:21
Hamburger tiède, à la limite froid ...
Matthieu.Le 17/09/2023 à 09:21
Pas bon du tout, arreter de manger mc do
Corinne.Le 15/09/2023 à 07:04
Quelle déception ! Hamburger sec, viande pas moelleuse, pain sans goût....où sont les bonnes recettes qui ont fait le renommée de McDo ?
Christine.aLe 30/08/2023 à 17:33
Les glaces minables. Ils économisent tout c est une honte, par contre pas le prix. Je n y reviendrais pas.
Vincent.iLe 29/08/2023 à 11:35
A éviter ! L'endroit est vraiment sale alors que nous y sommes allés à 11h30. J'ai connu des meilleurs McDo...
farida.aLe 18/08/2023 à 05:44
Très serviable est propre personnel très agréables
Lelouch.aLe 15/08/2023 à 01:34
Service rapide comparé aux autres McDonalds que j'ai pu côtoyer, malgré une effervescence aux heures de pointe. Un personnel professionnel et agréable malgré l'exigence du service !
Murielle.iLe 06/08/2023 à 09:49
Service rapide, pas beaucoup de places mais ce n'est pas un problème.
serge.aLe 27/07/2023 à 13:53
Très bon
Réponse du propriétaire :
Tout le plaisir est pour nous Mr Serge 👍🏻🙏🏻Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci !
Josiane.ALe 24/07/2023 à 19:32
Toilettes absolument immondes... je n'ai jamais vu ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Nous sommes sincèrement navrés et chagrinés de vous lire. Nous aurions aimé savoir davantage sur les raisons qui vous poussent à nous noter si sévèrement puis éventuellement rectifier ce qu'il y'a lieu de l'être. Merci d'avance de votre réponse. Bien à vous. McDonald's Paris-Place Pigalle
zazou.aLe 17/07/2023 à 11:41
Fonctionnel rapide et personnel agréable
cyrilum.Le 07/07/2023 à 15:14
Très bon Mac do
Camille.SLe 03/07/2023 à 19:12
C’est un macdo pas mal.
Fadila.Le 29/06/2023 à 06:51
Nous nous sommes rendu mon fils et moi , nous avions voulu nous asseoir à la grande table avec tabouret mais elle etait un peu sale , J ai demandé gentiment le nettoyage, Une employée est venue passant le chiffon , vite fait nettoyé à moitié, et sa collègue a insisté a dire que c'est bien fait . Sous les yeux du directeur qui avait trouvé que J ai raison , prend le chiffon nettoie la table , vérifie toute la salle . Il n'avait pas le temps a aller chercher l'hôtesse, J'espère qu Il leur a fait la remarque . Sinon ce macdo est propre , la poubelle est propre et ne déborde pas et pourtant c'est très toustique. Les 5 étoiles sont pour la propreté générale et surtout pour ce directeur très commercial,
David.aLe 28/06/2023 à 11:02
Pas le meilleur endroit pour mangé vu les riverains mais le mcdo reste standard
Kiru.iLe 26/06/2023 à 14:29
C'est bon
tholozan.oLe 25/06/2023 à 23:40
5 étoiles pour le manager incroyable
isa.eLe 22/06/2023 à 12:41
Personnel très sympa, mais les sandwichs sont de plus en plus petits et il y a de moins en moins de choix
Matthieu.Le 09/06/2023 à 16:15
classique. Les bornes sont souvent en panne. pas eu d'erreur de commande
Melanie.Le 06/06/2023 à 08:51
Petit McDo et très bruyant, prévoir de plutôt prendre à emporter. Beaucoup de clients donc les poubelles débordent vite. Pas très adapté en famille (manque de table)
Johann.oLe 03/06/2023 à 07:07
Pas assez de toilettes
jean.eLe 02/06/2023 à 22:44
Mettent plus de 30min à me servire pour me mettre deux sauce bbq alors que j’avais demandé des creamy (rien a voir à paris l’autiste qui me les a servis) (et à quelle heure tu mets des bbq pour potatoes si t’es pas au ksos de mado?)
thierry.sLe 29/05/2023 à 15:42
Très bel endroit
Filipe.aLe 27/05/2023 à 17:46
Un McDo comme on les aime s
ISABEL.ALe 23/05/2023 à 16:40
Pas toujours tout ce qu il faut. Les bornes ne sont pas à jour, on commande et l employé dit qu il n' y a plus ce plat ou ce dessert ... 😓
Rouge.Le 11/05/2023 à 08:49
Bon c'est un McDo mais mon burger avait une bonne tête, les potatoes étaient bonne et le resto étaient propre ce qui n'est pas le cas de tous les McDo de Paris ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rouge, Quelle joie de vous lire. Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe de votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Alexi.oLe 09/05/2023 à 10:44
Propre, le service est rapide et poli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexi, Quelle joie de vous lire. Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Adeline.rLe 07/05/2023 à 19:37
Au moment de vouloir manger mon sandwich, j'ai pu tirer ce qui semble être un cheveux (étant sûr qu'il ne m'appartient pas) Sympa et merci 👍 direction la poubelle. L'hygiène est-elle toujours aussi bien respectée..?
chantal.ELe 25/04/2023 à 18:45
J ai trouvé que c était pas très chaud
Ambre.iLe 21/04/2023 à 09:14
Tres bien convivial
Michel.oLe 20/04/2023 à 21:33
Attention intoxication avec le cheeseburger !! J’ai été malade, 2mois après un ami aussi, et mtn ma sœur 1mois plus tard…vrai problème !
Amandine.Le 20/04/2023 à 15:13
Endroit pas super propre mais service rapide
Willy.oLe 15/04/2023 à 10:07
J'aime bien le cadre et une belle vue à l'extérieur des rues de pigalle
Demba.eLe 11/04/2023 à 10:50
C'était ma toute première fois de rentrer dans ce Macdonald bien propre.
Corinne.aLe 07/04/2023 à 17:19
J ai accompagné mon fils. Gâteau et macarons très bons
Vi.KLe 02/04/2023 à 18:18
Sympa, rapide, personnel agréable Toilettes propre...
Isabelle.oLe 28/03/2023 à 14:50
folie américain général a Pigalle le super Big Mac vient de sortir j'ai 8 ans et c'est génial ....
Em.Le 25/03/2023 à 19:40
Un des pires mcdo de Paris. Le soda n’avait aucune bulle, pas frais. Les frites molles, froides. Le burger, froid, bâclé. Mais le pompon c’est vraiment le wrap. Tellement froid que je me suis demandé s’il avait été chauffé. C’était immangeable et d’une odeur, mais une odeuuuur. C’est la deuxième fois que je ressors de ce mcdo absolument dégoutée. Bref, c’était le mcdo le plus proche de chez moi, je n’y remettrais pas les pieds.
nico.uLe 24/03/2023 à 10:18
Très bon restaurant Mac Donald Je recommande
Patrice.�Le 13/03/2023 à 19:21
Et une gastro ! J’ai mangé McDo dimanche soir le lundi à 5h du matin j’etais malade, forcément le McDo Menu mcfirst Merci à vous
Marie.oLe 11/03/2023 à 22:58
Pour un en-cas tardif top, service top
Le.aLe 09/03/2023 à 22:58
Le personnel est sympa et à l’étage souvent il y a de la place. Le seul bémol c’est leur toilettes. Il faut réorganiser les toilettes…
victor.uLe 04/03/2023 à 12:37
L'un des meilleurs macdo sur la capitale, Mon sandwich fumait encore ce qui est appréciable. Les frites croustillaient parfaitement. Service sympathique et bon enfant. Rapidité de service également apprécié Topitop
Lysa.oLe 14/02/2023 à 22:15
Il fait trop chaud !!! Wc en panne y’a pas D’eau pour laver nos mains !!!
Alesio.9Le 04/02/2023 à 22:26
De le CB 09 a 25 on a oublié notre commande, aucun geste de compensation et 30mn d’attente… En plus c’était froid !
Réponse du propriétaire :
N'hésitez svp pas à revenir de vive voix vers nous pour échanger à ce sujet, signaler vos remarques ou même pour obtenir un geste commercial. C'est dommage d'attendre de rédiger une évaluation pour s'exprimer ! A bientôt
Ines.lLe 12/01/2023 à 15:06
Très mauvaise expérience, j'ai passer une commande sur internet, je lui ai montrer la preuve mais il n'a pas voulu me donner ma commande, je recommande pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci beaucoup de votre commande en ligne. Nous prenons note de vos commentaire sur l'expérience du jour, nous ne manquerons de la débriefer avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nos excuses par avance pour tout désagrément enregistré ce jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt Cordialement, McDonald's Paris-Place Pigalle
tanguy.eLe 03/01/2023 à 15:54
1ere et dernière fois que je rentre dans ce "resto", saleté est le mot qui me semble le plus approprié. Repas froid alors que je l'ai pris sur place, c'est un concept qui m'échappe... Il est temps de recruter et payer correctement votre personnel de sorte qu'ils aient envie de bien faire leur job.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Merci de votre visite au restaurant. Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience du jour, il suffisait pourtant simplement d'échanger à ce sujet de vive voix avec nous pour qu'on procède au remplacement des produits en question si cela s'avérait nécessaire. Cependant, nous regrettons vos remarques au sujet du personnel que nous trouvons hors de propos. Merci de votre compréhension Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Aldo.rLe 18/12/2022 à 23:45
C'est rare en cette état..... .... Et puisque vous ne comprenez pas ce que poliment j'essaye de vous dire j'y vais au fond de ma pensée. Salle qui resemble à rien. Personnelles désagréable et complètement détaché de son travail. Les tables grasses et collants. Le sol sale et glissant. Les sandwich d'une taille redicule et froid. Vraiment pas envie de revenir Je n'arrive pas à comprendre comment une enseigne comme le vôtre peut permettre ça. En lisant plus bas vous verrez que je ne suis pas le premier et sans doute pas le dernier à vous dire ça Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aldo, Merci de votre retour mais nous ne saisissons malheureusement pas l'objet de ce dernier. Merci de votre compréhension. Cordialement,
Patrick.ELe 01/12/2022 à 21:35
Ils n'ont pas de sel, même pas en portion individuelle comme on en trouve ailleurs. Étonnant pour un fastfood, quoi qu'à la lecture de sa note sur Google, pas si étonnant que cela... Les frites étaient fades, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci beaucoup de votre visite au restaurant. Nous prenons note de votre vœu d'avoir des frites plus salées mais hélas cela ne se personnalise pas ou ne se dose pas au souhait. Merci de votre patience et compréhension Bien à vous Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Joelle.oLe 25/11/2022 à 15:35
Les deliveroo ont envahit la place. Aucune considération pour les clients. Le vigile sur place hier très désagréable. Pas de livre pour les petits. On vous met à la place un jeu de cartes complètement inadapté pour les petits. Ne tuez pas les arbres pour ça !!! Sans compter les toilettes. Ça pue des qu'on arrive au premier. Ca sert à rien de balayer autour si l'intérieur est dégueulasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Merci pour votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes navrés que vos expériences ne soient pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Le sérieux de l’établissement ne peut être remis en cause même si quelques incidents peuvent surgir, l'essentiel est dans la qualité de la réactivité. Pour les jeux Happy Meal, nous sommes un peu surpris de votre mécontentement. Il s'agit d'un avis personnel n'engageant que le votre car il n'est absolument pas partagé par la communauté McDonald's. Toutefois, nous allons de ce pas communiquer votre remontée à l’ensemble des équipiers en place pour une meilleure prise en charge de ce genre d'incident. Merci de votre patience et compréhension. A très bientôt Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Raphaelle.eLe 25/11/2022 à 15:32
J’ai l’habitude d’y aller souvent car c’est le plus proche de chez moi. L’agent de sécurité ce prends pour un kaid il est irrespectueux avec les clients et le manager de l’établissement est passif aux situations du magasin. Les Toilettes sont toujours horriblement sale et le menu n’est jamais complet il manque toujours le livre ou les sauces ou les serviettes je n’imagine même pas ce que peuvent recevoir les personnes qui se font livrés !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaelle, Merci pour votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes navrés que vos expériences ne soient pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Le sérieux de l’établissement ne peut être remis en cause suite à ces cafouillages dont nous regrettons totalement et qui sont très rares Nous allons de ce pas communiquer votre remontée à l’ensemble des équipiers en place pour une meilleure prise en charge Merci de votre patience et compréhension. A très bientôt Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Karim.lLe 09/11/2022 à 07:33
Malgré le quartier trop touristique et parfois malfamé le restaurant est propre et bien entretenu au moment de mon passage et la vue depuis la baie vitrée du RDC nous donne un bel aperçu du microcosme de pigalle
Nicolas.aLe 16/10/2022 à 18:43
Commande à emporter incomplète, ils ont oublié le mcflurry, les boissons sans vignette monopoly... on ne peux pas les joindre... vraiment un régal!
anusa.rLe 16/10/2022 à 00:00
Vaut 0 étoile maintenant . Le service se dégrade de plus en plus. cliente depuis 15 ans, plus les années passent plus le personnel est incompétent. Que des erreurs dans les commandes (ex : sans tomate dans les sandwiches ils en mettent, ou par exemple egg and cheese commande je reçois un cheeseburger) Il y a clairement un manque de rigueur. Ce n’est pas à nous de vérifier à chaque fois notre commande. Today commande sur uber eat n’en parlons pas tout est parti à la poubelle. Le manager accuse le livreur en même temps lorsqu’on fourre tout dans un petit sac sans manche avec deux moyennes boisson qui ne sont même pas fermé avec des étiquettes. Tout ça pour économiser c’est lamentable pour le prix que nous payons sur uber eat. Ne pas commander chez eux, commandez plutôt au mcdo de place de clichy au moins la commande arrive sain et sauf car les boissons sont protégées et à part dans un sac différent. Aucun geste commercial, impossible de les joindre ils disent manque de réseau alors que il y en a avant il répondait. A FUIR
Valentin.iLe 15/10/2022 à 20:46
Une attente interminable, au moins 40 minutes de queue pour se faire servir un big mac, du jamais vu ! … au final la queue n’était même pas pour ce mcdo mais pour le bouillon
Guillaume.ALe 11/10/2022 à 09:57
C'est un macdo.... Plutôt frais, bien organisé, assez rapide. Productif, si tout les macdo pouvaient être comme cela ce serait bien !
Bruno.*Le 05/09/2022 à 06:33
Restaurant indiquant sur la porte d'entrée ouverture 8h00,je rentre à 8:30 en disant bonjour et je suis reçu par le vigile qui répond : c est pas encore ouvert .Bilan ,pas de bonjour et de fausses indications... à fuir
Julien.rLe 01/09/2022 à 19:17
Le restaurant est petit et bondé, on se marche dessus et il est extrêmement sale. Aussi bien le coin repas que les WC. Dégoûtant.
Aziza.sLe 23/08/2022 à 13:57
Établissement petit, aussi bien au RDC qu'à l'étage. On se retrouve serré. Je n'ai pas aimé les toilettes, utilisées par les hommes et femmes. Le personnel et le service sont corrects.
Fred.uLe 16/08/2022 à 05:35
Mc do propre qui dinne envie d'y aller!!!
Assia.aLe 10/08/2022 à 09:16
Le personnelles très gentils, sympathiques ,le service rapide,belle vue sur la rue .Le seule bémol c'est l'hygiène des toilettes et de la salle ,une catastrophe.
Alyzée.0Le 09/08/2022 à 11:49
Personnel très gentils, très accueillant, on a eu notre commande très rapidement, je recommande !
Sarah.eLe 04/08/2022 à 16:34
Petit Macdo et accueil sympa seul bémol les tables pas nettoyées pour les prochains clients
Sylvain.RLe 31/07/2022 à 14:18
Rapide, servi chaud, nettoyage du sol et vidage des poubelle pendant le repas, vue sur le place pigale, idéalement situé à côté du métro, vous pouvez y aller sans problème 👍
Fred.uLe 27/07/2022 à 13:45
Assez agréable de manger dans ce McDonald's
Renato.oLe 22/06/2022 à 22:15
jamais vu autant d'ignorance, une fois demandé des explications pourquoi nos menus n'étaient pas ordinaires, il disparaît en discutant avec des collègues pendant 10 minutes sans rien me dire, ils répètent la commande à la livraison il pointe une commande et l'employé blond essaie d'expliquer qu'ils sont par défaut donc, se moquer des clients est la première chose qu'ils doivent apprendre !
Paul.lLe 10/06/2022 à 10:11
Le restaurant se trouve juste devant la station de métro. On peut y accéder facilement avec d'autre transport en commun. Le restaurant est bien entretenu, il est propre, Le service est assez rapide, Le personnel est accueillant. Il y'a moyennement se place pour manger sur place, à 11h il y a assez de place dispo. Les bornes fonctionnent correctement et les prix sont raisonnables comparé à d'autres McDonald's.
Marina.Le 16/05/2022 à 16:33
Le personnel est Très désagréable ! Que ce soit pour avoir une paille pour boire mon coca : "non, les pailles sont réservées aux milkshake !" Que ce soit pour payer les consommations commandées " il faut payer madame si vous voulez être servie !" (Après avoir attendue plusieurs minutes devant leur comptoir pendant qu'ils parlent entre eux !) Bref : je n'y retournerai Absolument Pas ! Et je ne recommande pas ! Et heureusement c'était dans l'après-midi ! Je n'imagines pas en fin de service !
Noem.Le 15/05/2022 à 21:14
Service très lent…. Étonnant pour un FAST food !! En plus, de nombreuses erreurs de commande : aujourd’hui le burger reçu était au poulet alors que la commande était d’un burger au bœuf. Évidemment, l’erreur n’a été découverte qu’une fois arrivés à la maison… Ce n’est pas la première fois… allez au Quick !
Manon.eLe 13/05/2022 à 22:20
Service trop lent. L'établissement ne semble pas capable de tenir la cadence. De surcroît le chedar n'est pas fondu ... PS : un petit coup sur les tables ne serait pas de trop !
Zuz.nn..Le 09/05/2022 à 18:54
Bien que la salle est assez propre, les toilettes sont dégaulasse, PAS D'EAU DANS LES ROBINETS et rien pour changer un bébé.. Le burger était pas super et presque froid, a peine nous avons fini notre commande que la personne en caisse crie le numéro à encaisser ( payement en espèce), nous avons ensuite assisté à une petite engueulade entre collègues en attendant notre commande, et pour couronner le tout une personne vient balayer le sol et a débarrassé l'un de nos plateaux (alors qu'il y avait pas plus de 5 pers dans le restaurant) du coup elle a jette la cuillère de ma fille avec car posée dessus, je me suis rendue compte quand nous partions..
Naz.eLe 10/04/2022 à 00:18
Je déconseille fortement ce macdo Le pire des pires alors la le vigile noir qui claque la porte sur nous parce que on a demandé Qu’il ont oublié de mettre du caramel dans le pot de la glace il a insulté mon mari ( j’ai finis mon travail je te n*** t’a mère ) a fuir et le responsable arabe qui me traite de chienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris acte de votre remontée, elle ne semble pas correspondra aux standards habituels de nos services néanmoins nous sommes dans l'obligation de signaler ce commentaire à la modération de Google. Merci de votre compréhension
Nic.�Le 28/03/2022 à 18:26
C'est la première fois que ça m'arrive dans un Mcdo mais je suis tombé malade 1h après avoir mangé un mc chicken ! J'ai dû rester à l'hôtel tout l'après midi :(
Laura.oLe 27/03/2022 à 13:55
Service rapide le samedi en fin de journée. Petit moins pour les Apple pie qui sont ridiculement petites. Les toilettes n’étaient pas propres et sans papier..
Tristan.eLe 25/03/2022 à 19:14
Ça faisait longtemps qu'on m'avait pas rempli le MC flurry comme il se doit, quel plaisir haha ! Je vous remercie
Marie..Le 04/03/2022 à 22:53
Le restaurant est sale!! J’y suis allée 2 fois à quelques années d’intervalle et rien n’a changé! Les poubelles débordent, le sol colle et est jonché de détritus, quant aux toilettes, il y a des mégots et l’hygiène est encore plus déplorable. C’est honteux pour un restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup de votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous ne manquerons pas de renforcer notre vigilance lors des gros temps de services pour vous proposer à l'avenir des expériences beaucoup plus agréables, promis ! A bientôt, Votre McDonald's
matchika.aLe 16/02/2022 à 13:16
Pas de lotion hydroalcoolique dans les distributeurs à côté des tables de commande. J'ai signalé à un équipier.... un bout heure toujour pas de recharge, et aucun pass sanitaire demandé.... relache totale...
Sophie.aLe 14/02/2022 à 07:42
L'équipe m'a aidé et a entré ma commande manuellement car les bornes automatiques ne permettaient pas les choix que je souhaitais. Merci
Ilyas.ULe 23/12/2021 à 22:59
Pas commercial du tout. Après avoir commandé et payé à la borne, refus de nous faire bénéficier de l'avantage avec la carte imagin'r en caisse par le manager lui même. Commande d'un burger vegan, je l'ai rendu car le pain était légèrement congelé. Réponse du manager : "c'est normal c'est un burger vegan". Très malhonnête de sa part. Il a fini par m'en faire un autre. Toilettes à éviter. Niveau hygiène, c'est une catastrophe... Je déconseille fortement. Très mauvaise expérience 🤬🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ilyas, Merci beaucoup de votre commande au restaurant. Nous prenons précieusement note de votre remontée, nous sommes totalement surpris par vos remarques. Elles ne correspondent pas aux évaluations habituelles, ni aux standards de qualité de service actuellement en vigueur dans notre établissement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre expérience inaboutie du jour. Merci d'avance de votre patience et compréhension Cordialement, Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Sènga.eLe 10/12/2021 à 12:17
Malgré qu'ils étaient débordés je n'ai pas attendu beaucoup ma commande ... Bien servi ... Je donnerai même 10 a cet établissement par rapport à d'autres ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Sènga, Merci beaucoup de votre retour sur expérience. Nous ferons en sorte de continuer à vous satisfaire et d'être au plus près de vos attentes. A très bientôt 👍 Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Éric.aLe 05/11/2021 à 00:04
On est prêt à payer un masque pour entrer dans le macdo, pour être finalement refuser pcq ils veulent même qu'on paye le masque pour entrer. Et voir derrière un mec de uber entrer sans masque et se servir.. Logique nulle et hypocrite 100%!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Da Silva, Merci de votre passage au restaurant. Nous sommes navrés que les mesures sanitaires en place vous soient dissuasives, toutes les enseignes de restauration et qui toutes celles qui accueillent du public appliquent les mêmes procédures. Il vous appartient malheureusement de préparer vos futures visites en conséquence ( vous munir du masque et du pass sanitaire). Merci de votre patience et compréhenson. Bien à vous Votre McDonald's Paris-Place Pigalle
Ezechiel.Le 07/10/2021 à 10:43
Ras le bol! Chaque fois il faut vérifier ce quon commande. Le click and collect, quelle blague, on précommande pour pas avoir toute notre commande. Opération Monopoly, commander un mcflurry pour ne pas avoir de vignette Des sauces pour les nuggets commandé et payé non remise. Bien préciser "pas de glaçon" pour en avoir. Insupportable. Vous allez faire quoi? vous excuser pour la gène occasionnée? en attendant c"est moi qui ait payé et qui n'ai pas eu la totalité de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ezechiel, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés sur votre commande du jour. Nous restons tout de même à votre écoute au restaurant pour recueillir de vive voix vos doléances, tout comme parer immédiatement aux erreurs. N'hésitez pas à nous rencontrer lors d'une prochaine visite et aborder cet incident avec nous. Merci de votre patience et compréhension Bien à vous Votre McDonald's
Crolinae.Le 13/06/2021 à 19:44
Nous avons commandé un mc fleury au daim, il n'y en avait absolument pas, mon compagnon un sunday avec un coulis caramel quasi inexistant. Pourriez vous revoir vos dosages qui ne correspondent pas aux normes Mac Donald.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci pour votre visite et de votre fidélité au restaurant Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous transmettons les informations aux équipes et espérons vous revoir très prochainement dans de meilleures dispositions. Merci de votre patience et compréhension. À bientôt. Votre restaurant McDonald's
maxime.Le 04/02/2021 à 21:01
Bonjour, Je voudrais vous faire part de mécontentement, j’ai récemment commandé dans votre restaurant via Uber Eats, à la livraison, le livreur m’a remis un paquet avec une boisson qui avait été mal scotchée. Toute la commande a été imbibée de Fanta.. Uber Eats propose un remboursement de 4€ pour une commande 35€... je trouve cela non commercial et surtout injuste...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de l'incident enregistré avec la plateforme de livraison. Ils sont garants de la sécurité et de la remise de commande dans de bonnes conditions. Nous pensons que la votre a été soumise aux aléas du transport et de la manipulation, nous faisons toujours le nécessaire pour que ces dernières arrivent dans de bonnes prédispositions chez notre clientèle. UBER Eats gère les réclamations selon les procédures propres à elles, nous ne sommes pas invités à arbitrer dans ce cas. Nous regrettons que votre notation prenne en compte uniquement la responsabilité de notre établissement à ce sujet, il est impératif de faire un Check avec le livreur avant de valider la réception du sac ( la refuser par exemple...). Encore une fois navrés pour votre expérience. Merci de votre compréhension
Even.eLe 19/01/2020 à 17:48
Horrible ! 3fois sur 3 en 2 mois, plusieurs oublie ou erreur de leurs parts : retire le fromage dans le movais sandwich, Sert froid , change les potetose en frites, mets des glaçons quand on en souhaite pas ... C'est du chichis mais au bout d'un moment sa suffit ! 3 fois de suite , 3 fois ils foire nos commandes ! Je déconseille ce MacDo !
Marie.lLe 19/10/2019 à 19:39
Service lent, désorganisé, on est loin d’un fast-food Lorsque les commandes des clients sont prêtes les préparateurs murmurent timidement le numéro qui est ensuite répété et crié par une autre personne. Les clients ne comprennent rien et la plupart des commandes prêtes ne sont pas récupérées. Mettez des écrans...
Linda.eLe 19/10/2019 à 18:41
Au secours ! Repas servi froid malgré le peu de monde ! Le gars qui distribuait les commandes incorrect au possible ! Professionnel du jeté de plateau ! Si vous voulez un sourire, un repas chaud et un resto propre ce n'est là qu'il faut aller ! Incroyable !
Laura.iLe 06/09/2019 à 21:14
Cela faisait plusieurs mois que je ne retourne plus à ce McDonald's. L'équipe était beaucoup trop lente j'ai attendu jusqu'à 45 minutes avant de m'en aller en laissant ma commande. Ce matin j'ai essayé tout semble s'être amélioré j'ai eu ma commande dans les tempsCela faisait plusieurs mois que je ne retourne plus à ce McDonald's. L'équipe était beaucoup trop lente j'ai attendu jusqu'à 45 minutes avant de m'en aller en laissant ma commande. Ce matin j'ai essayé tout semble s'être amélioré j'ai eu ma commande dans les temps
Vanessa.uLe 11/08/2019 à 15:59
Je suis client de McDonald depuis longtemps. J'etais rentré pour demander les toilettes car j'étais passé par le quartier mais un monsieur muet m'avait signalé d'aller acheter quelque chose pour rentrer aux toilettes. Ca veut dire il me force à acheter quelque chose pour me prêter le toilette. !! Maintenant, je ne veux plus acheter chez McDonald ! Car ils n'ont pas la compassion pour les personnes qu'on l'urgence aller aux toilettes. Heureusement à côté il y avait un restaurant qui m'avait prêté les toilettes ! Merci au restaurant Brioche Dorée #Briochedoree !
sylvie.oLe 14/02/2019 à 19:53
Je ne comprends pas comment on peut aimer manger chez eux. Personnel souvent très limite, mal formées. Nourriture infecte, de la viande en passant par le pain les frites froides et hyper salées, j'ai mieux à faire de 11€. Ne mange plus las-bas depuis fin 2015, ne regrette en aucun cas.
Mehdi.nLe 12/11/2018 à 18:24
J'ai commandé un sandwich oeuf fromage et ils m'ont rajouté du bacon. Ce n'était pas la 1ere fois et en plus le superviseur avait une attitude méprisante. En revanche je salue l'attitude d'un résponsable qui lui à présenté ses excuses
Marco.Le 15/04/2018 à 08:03
Une étoile et c'est déjà beaucoup! Depuis les travaux, la gestion du rush à midi n'est pas maîtrisée. Beaucoup de bornes automatiques, mais la préparation des commandes ne suit pas. Et puis surtout des oublis dans les commandes à emporter! Et ce n'est pas la première fois...
Rachel.Le 18/02/2018 à 11:32
On a mangé froid et attendu longtemps (pour un fast food). Il semble que le changement d'organisation du groupe n'ait pas amélioré les choses... on commande immediatement via des bornes mais on attend ensuite très longtemps pour récupérer sa commande, souvent froide. Toilettes propres sinon.
franck.cLe 11/02/2018 à 10:37
Depuis le changement d'organisation. Le délai d'attente pour les commandes à emporter, c'est quasi 30 minutes avec en prime, des burgers froids, frites froides, toujours des erreurs de commande (format boisson/frite, pailles, cadeau fille pour un garçon...). Aucune compensation, rien à part de mots d'excuse... On est bien loin de l'époque fastfooding, où s'il y avait un retard de 5 minutes on t'offrait la commande...
kidial.Le 11/07/2016 à 20:40
Je je trouve scandaleux la nouvelle façon d'encaisser. Payer avant de recevoir sa commande c'est chez eux l'arnaque de base et à chaque fois c'est mal servi froid vieux ou sinon il manque quelque chose. Je vous conseille de payer à la caisse et de bien à vérifier votre commande surtout si c'est à emporter Un exemple je demande un sundae chocolat emporter sur la borne arrivé dehors j'ai un sundae sans rien je reviens les voir demande c'est quoi le problème en fait on a plus de chocolat
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