McDonald's

Le 25/07/2023 à 17:51

Un McDo au top ! Une équipe très accueillante !

Le 25/07/2023 à 17:10

Une super équipe accueillante, un manager généreux. Vous serez toujours accueillis avec le sourire !

Le 24/07/2023 à 17:53

Un des meilleurs McDo dans lequel j'ai mangé, les procédures sont bien respecté (même des truc anodin comme 3 bacons dans le cbo) et la qualité des produits impeccable

Le 24/07/2023 à 10:36

OK ça reste du McDo et on est pas sur du burger maison cependant là cuisson est top, burger servi chaud, frites et nuggets ultra croustillants, service rapide et équipe souriante , de loin le meilleur service de tout le BAB et alentours.... habituée à celui de la barre d'anglet où tout est plus que médiocre ça change....

Le 16/07/2023 à 19:26

Bonjour je viens de commander deux grands coca, j'ai fais 12klm pour les coca et on m'a servi de l'eau, sa fait chère le verre d'eau, j'exige un remboursement de ma commande 😡

Le 16/07/2023 à 16:28

Pas habituelle des avis négatifs de ma part mais la très décevant. Nous avons fais 3 commandes différentes , ils nous ont oublier 2x quelque chose. Nous avons eu des attentes d’au moins 20 minutes pour des glaces et en second temps ils étaient en rupture de sauce et ils n’ont même pas voulu rien que changer la sauce. Aucun gestes commercial de leur parts, ils ont annulé nos hamburgers et nous on meme pas échanger contre d’autre et sommes mal accueillis, aucune excuse rien. Décevant de leur part. Merci à la manager qui n’as pas du tout était aimable et responsable de sa propre rupture (vous pouvez passez commande quand vous voyez vos ruptures à l’avance pour éviter un mécontentement clients) bonne soirée.

Le 12/07/2023 à 18:45

Bien mais trop d'erreurs et hyper longt !!

Le 30/06/2023 à 21:09

Poulet pas cuit, quand on leur fait la remarque, ils nous tiennent tête alors qu’elle a pas goûter, coca à l’eau plutôt cool, goût eau gazeuse, de plus tire la gueule, manageuse oceane aigri.

Le 28/06/2023 à 18:56

Une fois avoir fini le repas avec mes enfants je remarque que la chaise bebe de ma fille ils y avait un cafard que dire de plus.

Le 26/06/2023 à 17:09

Pas de salade à proposer, frites froides, 280 mal monté et toilette déplorable.. on dirait que vous êtes resté bloqué dans les années 90.. 15 min d'attente alors que le restaurant est quasiment vide.. Aillant travaillé à Mc Do dans les années 2000 je trouve dommage que celle qui bosse chez vous depuis 2003 ne soit pas capable d'assurer un service de qualité.. On est loin des 3 min d'attente normalement attendue dans un fast-food.. Dommage..

Le 25/06/2023 à 11:26

Le service à table laisse à désiré , notre commande a été envoyé à un autre chevalet, elle a dû être refaire et tout cela pour une attente de 30 min , le mot fast food n’as plus son sens à mon goût .. j’en suis déçu . Seul un employé a été respectueux et gentil et merci à lui d’ailleurs . Le rôle de manager à mon sens n’est pas uniquement d’hurler sur les employés, merci d’en tenir compte .

Le 21/06/2023 à 08:57

Frites et sandwichs complément froids et avant il m'a été servi la glace fondue que je devais aller chercher à la fin du repas.Bien sûr j'ai tout retourné Pour moi c'est terminé surtout pour le prix c'est une honte !

Le 18/06/2023 à 20:42

30 minutes de retard en livraison. Soda manquant.

Le 07/06/2023 à 15:41

Ça fait longtemps que je ne m'y suis pas rendu

Le 07/06/2023 à 03:30

Je n ai pas eu le choix ... filet pain sec et froid

Le 31/05/2023 à 11:50

Le constat est sans appel... aucune amélioration depuis un an... toujours des erreurs et oublis dans les plateaux livrés à table, et qui plus est avec des délais à rallonge !!! Un conseil au manager : répondre qu'on est désolé ne suffit pas, il faut vraiment réagir ! Maintenant il n'y a plus d'excuse.

Le 26/05/2023 à 10:21

Le McDonald's le plus pourri en France. N'y allez surtout pas !!!! Toujours un problème toujours un problème même pour un simple Maxi best of Big Mac frites coca. Un jour c'est celui de devant qui a ma commande, un autre dont j'ai payé sa commande. Non mais il mettent tout les cas sociaux dans ce mc do. Vous ne serai pas déçu de l'incapacité à traiter correctement une commande de ce McDo. Moi qui habite à 400m je pousse jusqu'au McDo de Bayonne Nord. Ou la il son impeccable chaque jour. Normal, c'est les personnes de la ZUP qui y travaillent.

Le 22/05/2023 à 16:57

J'ai mis 1 étoiles parce que cela fait actuellement 30 min que j'attends mon repas...

Le 15/05/2023 à 11:28

Un fast-food qui n’en a que le nom, 40 minutes d’attente entre le règlement et la commande. Plateaux empilés donc frites écrasés. Je ne parle pas du manque des sauces, jouet du Happy meal, porte-clés offerts ce jour. Quant aux serveuses qui préfèrent aller saluer leurs amis plutôt que de s’occuper des clients qui attendent.. sans commentaires. A éviter !!!

Le 12/05/2023 à 18:59

J’ai pas l’habitude de laisser un avis , mais là…. Ça devient récurrent …. Les commandes sont jamais complètes . On peut nous dire de téléphoner pour prévenir , mais … le faire 1 fois , 2 , 3 fois et j’en passe a un moment donné stop . Il faudrait vraiment faire un effort sur les commandes . Même un macdo de nos jours devient cher alors on aimerait bien avoir une commande correctement préparée . Merci

Le 07/05/2023 à 19:07

Encore une fois commande froide et non conforme … il manque la moitié des choses ! C est quand même fou de payer et ne pas avoir ce que l on a commandé !! Mme ou M. le manager il serait bien de remotiver vos équipes.. en attendant nous irons à Bayonne nord !

Le 07/05/2023 à 15:37

30 minutes à attendre pour finir par partir sans manger. Jamais vu ca dans un mcdo. En 30 minutes on ne nous a même pas proposé de nous encaisser. Il n'y avait pourtant pas foule.

Le 07/05/2023 à 13:49

Je met une étoile car je peux pas mettre moins, toujours 20min d’attente ici minimum , pour un fast food c’est inacceptable

Le 07/05/2023 à 13:38

1h à attendre 2glaces !!! Puis aucun geste commercial

Le 07/05/2023 à 12:54

1 heure d attente !!! Repas froid je déconseille fortement de plus le service est incompréhensible des gens arrivé bien après nous servis avant. Fuyer l endroit !!!!

Le 01/05/2023 à 11:36

Moyen ils se sont trompés de sandwiches et c’est souvent froid

Le 30/04/2023 à 21:56

Articles manquants Alors ce soir il y avait un monde de fou. Ensuite il y avait un menus Best Of tm Royal Bacon il n'y était pas. Et ensuite le bon plan du 30 Avril 2023 la Trousse ni était pas non plus. De plus je devais avoir déjà un geste commercial de votre part pour un oubli j'ai pas pensé à le demander. J'ai essayé de vous joindre impossible de vous avoir. Du coup ce serait bien d'avoir la Trousse et un geste commercial.

Le 30/04/2023 à 20:22

Attente interminable, et c’est le cas à chaque fois. Propreté qui laisse souvent à désirer. Et je parles en comparaison des autres mcdo auxquels j’ai pu manger tout au long de ma vie.

Le 30/04/2023 à 13:12

Horrible 30 minutes d'attente, tous froid plus de frite que de potetos

Le 30/04/2023 à 10:33

Plus de 30mn d'attente et ya pas de monde! A déconseiller !!!

Le 25/04/2023 à 15:20

Ambiance et personnel sympa

Le 25/04/2023 à 09:08

Trop bon

Le 24/04/2023 à 13:17

Bien mais il manque des serviettes lors de notre service sur place

Le 23/04/2023 à 18:13

Le menu était très bon très chaud et les serveurs sont tres

Le 23/04/2023 à 18:12

Super macdo, très bien aménagé. Service rapide!

Le 23/04/2023 à 11:42

Table de 8 service un peu long

Le 22/04/2023 à 11:08

Très déçu, j'ai commandé un Sundae dans mon menu que je n'avais jamais eu

Le 22/04/2023 à 10:20

Très bon restaurant, nourriture chaude.

Le 21/04/2023 à 20:38

Déplorable !!! Arrivés à 22h. Quelques personnes attendent mais on est très loin d'un rush de 19. La seule personne qui connait le travail est la manager qui malheureusement est la seule a connaître le job. Entourée d'une bande d'incapable. Si les enfants n'avaient pas été là, nous aurions fait demi tour sans réfléchir. Le lobby nest pas nettoyé, nous avons du réclamer pour que notre table soit lavée et a contre coeur.

Le 20/04/2023 à 12:04

très bon service

Le 14/04/2023 à 19:23

Très déçu, attente interminable au drive. En rentrant à la maison oublie d'un menu. J'appelle on me dit vous pouvez revenir, bah non. On me dit quand vous reviendrez on vous donnera le menu. Le jouet de l'happy meal bah il y en a pas. Ah oui le message déjà pré enregistré pour dire désolée du désagrément blablabla vous pouvez éviter.

Le 13/04/2023 à 19:31

Lieu propre..attente un peu longue.. Dommage qu'il manque beaucoup choses en choix et petite faim et pas de livre disponible dans les happys meals.. 😔

Le 13/04/2023 à 19:24

Une fois on m’a servi un crocq macdo à moitié mangé, c’est honteux

Le 09/04/2023 à 09:08

Temps d'attente déplorable. We de la foire au jambon et seulement 4 personnes en cuisine nous avons attendu plus d'une heure. Notre commande a été "effacée" après plusieurs relances des serveurs on nous indique qu'ils vont faire passer notre commande en priorité. 10mn plus tard toujours rien. Nouvelle relance : ils avaient OUBLIÉ notre commande. Bref pour une commande passée à 21h50 et reçue à 23h, on ne peut pas appeler ça de la restauration rapide. Manque d'organisation de la direction, les quelques serveurs qui étaient là étaient complètement débordés... ils n'avaient même pas 5mn pour changer les poubelles qui debordaient ..

Le 08/04/2023 à 20:56

j’ai perdu au jeu

Le 08/04/2023 à 19:50

Très déçu,il manque toujours qlq chose dans ma commande alors soit c'est le mc Fleury le nappage ,soit je prends un Big Mac et on me donne autre chose !!!où il manque qlq chose dans le menu de mon fils 🥴..Soyez vraiment vigilant sur les commandes de vos clients SVP !!!!Nous Payons pour avoir un service ... Merci

Le 08/04/2023 à 13:50

J’ai mis l’avis juste pour le concours

Le 07/04/2023 à 19:22

Attendre une demi-heure pour avoir sa commande

Le 07/04/2023 à 14:21

Pas trop de monde et propre

Le 06/04/2023 à 17:23

Manque souvent des choses ou des erreurs, à chaque passage ... pénible...

Le 05/04/2023 à 19:34

Déçue... Burger froid avec des tranches de comté sur dimensionnées (ce qui donne un sandwich froid avec un fromage pas fondu), un petit wrap avec un poulet qui a sûrement été retimé, des sandwichs mal emballés et une équipe qui semble dépassée, ce qui donne une salle pas très propre et des équipiers peu souriants... Je peux comprendre mais c'est dommage de ne pas pouvoir fournir un service de qualité. Bon courage à l'équipe tout de même.

Le 05/04/2023 à 11:54

Beaucoup trop d'attente pour un fast food!!!

Le 04/04/2023 à 10:38

J'ai pris un happy meal commande avec le livre mais j'ai eu un jouet et l'ensemble manger sur place n'était pas très chaud

Le 02/04/2023 à 11:58

Toilettes non fonctionnelles depuis 2 semaines tables sales malgré le faible nombre de personnes. C’est décevant d’autant que c’est un endroit que nous avons l’habitude de fréquenter

Le 02/04/2023 à 09:14

je pensais gagner un truc au jeu mais j’ai perdu vraiment nul

Le 30/03/2023 à 14:35

très bien

Le 26/03/2023 à 18:12

on a bien rigolé avec l’hôte de caisse très cool

Le 21/03/2023 à 12:23

Perso - big mac - frites de legumes - coca zero = bon déjeuner !!!

Le 19/03/2023 à 18:15

Sa prend beaucoup trop de temps !! Je déconseille

Le 15/03/2023 à 20:38

Je suis venue à 21h10. 13 min pour me servir et me dire nous allons vite pour un restaurant c'est rapide ( restaurant le menu est froid autant dépenser cette sommes ailleurs pour un menu chaud . Dans un vrai restaurant et pas un fast-food) Malheureusement ce MC Do est à revoir niveau politesse envers leurs clients et la propreté laisse à désirer...

Le 13/03/2023 à 11:33

Service long, et déjà la deuxieme fois en un an que les serveur(es) ont la maladie de parkinson heurement que nous ne travaillons pas dans des bureaux avec une tenu au carré, prendre des douches de fantas n'es pas tres agréables. Fuyez !

Le 12/03/2023 à 12:47

Très bon servi vite

Le 12/03/2023 à 12:28

Le concept du fast food revisité! Bienvenue dans le low food.. Je ne viens pas souvent mais toujours le même cirque. Des gens excédés par l'attente, 20 a 30min. Avec des enfants surexcité. Vive Mac do Tarnos. Je sais qu il est dure de trouver du personels mais il doit y avoir moyen d'améliorer votre système de gestion.

Le 11/03/2023 à 14:14

Nul 30 Minute d'attente pour une commande qui etait déjà prete nourriture froide personnel incompétent ainsi que les responsables vous pouvez tous changer de métier. franchement dessus !

Le 09/03/2023 à 21:22

Trop bien

Le 08/03/2023 à 09:55

Souvent des oublis ou des erreurs de produits, il faut toujours tout vérifier

Le 05/03/2023 à 13:03

Actuellement au Mac do de Tarnos, je suis complètement choquée par la manière dont parles un Mr à l'encaissement et une dame au plateau je pense des managers à cette jeune fille qui sert. (les erreurs ne sont pas de sa faute et elle se fait lynché). Désagréable. Aucun management ! La fille est rabaissé, humilié devant les clients. Inadmissible !!!

Le 04/03/2023 à 11:41

Une honte , 40 min d'attente au drive entre le paiement et la réception, tous entrain de discuter à l'intérieur , personne qui bosse ... et au finale une commande incomplète.

Le 03/03/2023 à 12:18

Bonjour j’ai mit un bon avis pour espérer avoir un bon truc a la roue mais j’ai perdu en plus de sa j’ai pas eu mais point macdo .

Le 02/03/2023 à 18:19

Repas bon et pas tres cher

Le 02/03/2023 à 11:20

Très bon est très chaleureux

Le 01/03/2023 à 18:24

Bonjour Je viens une fois par semaine (le mardi ) depuis 3 ans Et je n'arrive pas à avoir mes frites chaudes à chaque fois... mardi dernier j'ai eu les frites tièdes et les sandwich tièdes. J'ai eu une fois les frites très chaudes en 3ans... donc il y a moyen ... Je passe entre 18h et 18h30 c'est peut-être pas la bonne heure? C'est dommage parce que reste est bien ( qualité et hygiène et accueil)

Le 22/02/2023 à 17:13

Calme top propre service accueillant.

Le 21/02/2023 à 21:52

Nul! Encore du bœuf à la place du poulet.. et c’est pas la premier fois..

Le 20/02/2023 à 18:00

Bon service et souriant

Le 20/02/2023 à 17:57

Super mac do des petits loupés parfois mais au top !

Le 19/02/2023 à 11:59

Au top toujours ravis de la prestation

Le 18/02/2023 à 19:58

Quand on se dit être un "fast food" et qu'on attend 20 minutes entre le drive et la livraison, y'a un truc qui va pas... On te dit de te garer à la place handicapé 🤔 où est le respect de ces places ?? 2ieme fois, ça va pas Ensuite tu commandes sans oignon et, arrivé chez toi tu te rends compte qu'on te l'a servi avec oignon... 3ieme fois, Ça va pas.... Tu appelles pour signaler le fait et tu tombes sur le répondeur.... 4ieme fois, ça va pas... Pas top.....

Le 16/02/2023 à 14:55

Très bon service, personnel agréable et très accueillant

Le 16/02/2023 à 14:54

Très bon service, personnel agréable et très accueillant

Le 14/02/2023 à 13:19

Très bien

Le 14/02/2023 à 11:40

Très bon repas

Le 14/02/2023 à 11:13

Trop bien

Le 12/02/2023 à 16:43

Lieu très agréable pas trop d’attente équipe incroyable à recommander fortement,

Le 11/02/2023 à 15:09

A déconseillé fortement !!! 15 minutes pour que quelqu’un vienne vous encaisser , tout juste s’il vous jette pas la monnaie dessus !!! Pas de bonjour rien du tout !!! Pendant ce temps là tout ce petit monde était en train de discuter au fond des cuisines !!! Que dire du serveur avec les cheveux qui sont partout sauf dans son calot !!! Je pense avoir attendu plus pour deux cheese Burger que dans n’importe quel restaurant gastro de la région

Le 11/02/2023 à 13:58

Personnel très serviable. Mais la vaisselle n'est pas propre. Le gobelet dans lequel était mon soda présentait plusieurs traces de rouge à lèvres (de différentes couleurs! Donc différents utilisateurs). J'ai demandé à en changer, ce qui a immédiatement été fait, mais à nouveau le gobelet présentait les traces de bouche des précédents consommateurs. J'ai essuyé le bord du gobelet avec une serviette blanche. Après ce passage, la serviette était tachée... Écoeurant, j'ai laissé le soda tel quel. L'idée de passer à de la vaisselle réutilisable est très bonne, mais à condition que les règles d'hygiène soient respectées.

Le 11/02/2023 à 13:34

Restaurant propre, équipe souriante et agréable. Top

Le 11/02/2023 à 12:09

J’ai eu 19 nuggets

Le 10/02/2023 à 20:47

Endroit sale

Le 10/02/2023 à 12:45

Un peut trop d’attente mais sinon bien

Le 10/02/2023 à 11:56

Hygiène du restaurant a travaillé.. et service un peu long.. mais très bon burger

Le 10/02/2023 à 11:47

Très bon.

Le 09/02/2023 à 22:58

Vous pouvez pas vous absenté pour aller au toilettes qu’on vous débarrasse les boissons que nous avions pas fini , une honte ! A fuir

Le 09/02/2023 à 19:41

Commande à emporter, pas de monde au drive et ni au comptoir, toutes les commandes dans le rouge à l'écran. Je vérifie ma commande avant de partir pour vérifier que tous y est, je part confiante et la j'arrive chez moi, j'ouvre mon Burger signature cheddar bacon avec 2 steak surprise j'ai celui avec un seul steak, j'appelle et personne répond. Attente longue et commande mal faite..

Le 09/02/2023 à 18:28

Bon établissement, assez propre. Service agréable

Le 09/02/2023 à 18:24

Très bon pour mon fils, il recommande....

Le 07/02/2023 à 11:57

Tables sales et manquait beaucoup de produits dans la commande

Le 06/02/2023 à 20:55

J’adore McDonald’s mais le temps d’attente est beaucoup trop long.

Le 06/02/2023 à 20:52

Temps d'attente beaucoup supérieur à un restaurant classique. Il n'y avait personne à l'intérieur mais nous avons attendu 25min au drive pour 4 voiture. A ce niveau là le terme de fast food perd tout son sens.. Ça en devient ironique.

Le 06/02/2023 à 17:19

Super équipe souriante et dynamique a recommander fortement 😀

Le 06/02/2023 à 16:18

Macdo c’est la vie

Le 06/02/2023 à 15:32

Tres bien parfait tres bon

Le 06/02/2023 à 12:09

génial super bon restaurant

Le 05/02/2023 à 15:46

Une attention particulière à Clément et Alex très professionnels et très agréable! Je recommande vivement! 🥰

Le 05/02/2023 à 15:45

Merci à Alex et Clément pour leur professionnalisme ! 🙂

Le 05/02/2023 à 12:06

Super bon juste le fanta il y a tro d'eaux......

Le 04/02/2023 à 20:54

Tout le temps des erreurs dans les commandes et un temps d’attente très long..

Le 04/02/2023 à 19:36

C’est bon

Le 04/02/2023 à 19:02

Bah comme dhab c'est macdo

Le 04/02/2023 à 13:46

J’aime le mcdo mais ça me fait grossir

Le 03/02/2023 à 21:47

Enfin une employée professionnelle, merci Paloma

Le 03/02/2023 à 13:37

Les commandes sur place sont souvent froid au moment du service. Pourquoi n’avez vous pas de micro ondes à usage des clients pour permettre de réchauffer juste ce qu’il faut la nourriture ?? Quand la commande est à emporter, arrivé chez soi, il est facile de réchauffer au micro ondes ou au four la nourriture qui a refroidi !! Mais sur place, dans Vos restaurants, pas du tout !! Un autre problème, vous ne livrez pas partout en France ! Exemple : À Labenne (40530) aucun de vos restaurants ne livre. Et pourtant, 3 de vos établissements sont pas loin de là !!

Le 03/02/2023 à 10:21

Merci pour la dame avc le polo rouge qui s’appelle Mélanie pour son sourire et pour son efficacité…

Le 03/02/2023 à 10:21

Merci à Mélissa pour son sourire et son professionnalisme

Le 02/02/2023 à 14:43

Il sont trop longs à servir

Le 27/01/2023 à 20:05

Horrible froid et tro cuit

Le 22/01/2023 à 19:13

A chaque fois c'est la même chose oublis dans la commande les nuggets par 9 payés remplacés par des nuggets par 4 il manque carrément un produit en plus c'est le MacDo le plus catastrophique que je connaisse

Le 21/01/2023 à 21:22

Cela fait 4 fois que l’on vient, soit la commande n’est pas complète, l’état du burger laisse à désirer, les boissons n’ont aucun goût et de plus hier après le macdo je me suis sentie barbouillée !! Ce macdo est a évite à tout prix

Le 21/01/2023 à 18:39

Service drive insatisfaisant, commande incomplète.

Le 15/01/2023 à 21:02

Très déçu de ce mc do, très sale avec de la glace sur les mur moisi, un os de Wingz de poulet retrouvé sur les banquettes Le repas était froid et des dépot retrouvé dans les boisson Je ne recommande pas du tout à éviter !!!

Le 15/01/2023 à 20:31

Ils ont oublié ma grande potatoes très déçu du service ce n’est pas la première fois

Le 14/01/2023 à 18:50

C'est un big Mac !!! Oui oui BIG Mac sérieux

Le 08/01/2023 à 19:33

Service un peu long obliger d aller chercher sont plat ( rien de grave mais quand on voit des équipiers papoter en avec des collègues qui eux son en pause sa agace.. ) mais surtout SALE, table degeulasse, sols déplorables et toilettes pareil !!! Le manageur devai etre absent pour un tel manque d hygiène et de sérieux, on reviendra car bon macdo c est pratique en drive mais si on doit manger sur place on ira à un autre quitte à rouler un peu.

Le 08/01/2023 à 17:41

Sans aucun doute le Macdo le plus pourri que j’ai fréquenter… indisponibilité de cinq produits commandés… De plus, commande incomplète …. du jamais vu !!!! À éviter à tout prix !!!!!

Le 08/01/2023 à 13:40

Une attente de 1h pour un simple menu maxi best of ! Une personnel extrêmement mou et une réactivité d’un escargot… Une équipe en panique lorsque il y a du monde et surtout des frites froides… Croyez moi, c’est n’importe quoi ! A fuir…

Le 02/01/2023 à 10:56

Trop bruyant. Musique de fête foraine. Et a côté de cela, pas de papier pour les mains, sèche main HS. pas de gel hydroalcoolique non plus. Dommage.

Le 29/12/2022 à 18:30

Encore et tjrs, ce restaurant vous ruine et sans manger !!!!!!!! Tjrs un oubli ou des potatoes avec les frites.

Le 26/12/2022 à 20:45

Natre Trop long Nul J’aurai du aller en cuisine me faire mon cheese

Le 26/12/2022 à 20:44

Ils ont oublié le concept du fast food, à chaque fois au moins 40 min d’attente !

Le 26/12/2022 à 13:41

Slow and Cold food... Sans parler des desserts que l'on commande sur les bornes...et qu'ils n'ont jamais! Pourquoi ne pas surveiller, compter et actualiser les stocks en direct??? 7 ans que je viens (de Boucau)...7 ans que c'est la même histoire! Ras le bol.

Le 23/12/2022 à 18:44

Je n’aurai jamais cru laissé un commentaire pour un McDo mais Manon et son super bonnet rouge ont été au top du sourire et de la bonne humeur! Et un sourire comme ça avant Noël c’est génial

Le 21/12/2022 à 09:20

Super Mcdo, service rapide et propre ça fait plaisir !

Le 21/12/2022 à 00:11

Toujours un plaisir de retrouver les grands classiques McDo. Service rapide et personnel très agréable :)

Le 19/12/2022 à 18:40

Pas de savon, pas de sèche main qui fonctionne, ni même papier, et tout ça en pleine période covid. Si encore les commandes étaient bonnes... Vérifiez bien vos commandes avant de rentrer chez vous !

Le 18/12/2022 à 17:44

Arrivé à 17h30 personne super ! On attend que 15min pour une fois ils n’oublie rien dans la commande ce qui est vraiment exceptionnel ! L’étoile juste parce que ça nourrit . Maintenant je vais me régaler avec mon magnifique et délicieux big mac…

Le 17/12/2022 à 21:30

Surement le pire macdonalds du BAB et de ses alentours, entres les erreurs de commandes à répétitions, les préparations manquantes et le manque de stock qui amène a des situations assez cocasse quand même, 21h30 on arrive au drive, 22h15 on passe à la borne et là on nous dit gentiment et en rigolant qu'ils ne vous servent plus que des doubles cheeses, mais qu'ils n'ont même plus de frites à proposer. Alors oui, vous avez de l'affluence, ou vous prévoyez plus de stock qui semble impossible vu la configuration des lieux, mais prévenez au moins les usagers du manque de produit lors de leurs attentes. Macdo déconseillé

Le 16/12/2022 à 12:32

Bon McDo endroit propre et rapide pour apporter le plateau.

Le 16/12/2022 à 10:19

Ma fille est ravie à chaque fois que l'on mange macdo elle fait la collection des livres 📚 elle adore 😉

Le 12/12/2022 à 20:46

Les hamburgers ne sont pas top comparés à d autres MC DO

Le 11/12/2022 à 01:58

Mac do fidèle à soit même , sale et mal servi

Le 05/12/2022 à 14:20

Mc do avec déco soigné et propre dans l ensemble. Jeux extérieurs en bon état. Nous avons été accueilli en nous disant qu il avait un problème technique. Le problème résolu au bout de 15min, beaucoup de gens ont été servis avant nous. Et pourtant sur notre commande oublis des desserts, de potatoes, de jeux..... Je me suis déplacée 3 fois au contoire pour leurs erreurs. Nous sommes restés 1h, en tout. Bien de trop pour un mc do. Je pense que c est au supérieur de mieux gérer les problèmes.

Le 04/12/2022 à 19:52

Toujours un problème, personnel incompétent et qualité du service inexistant ( temps d'attente long, repas froid, etc) ! Je vis sur tarnos depuis toujours ( 31 ans) et jamais le niveau a été aussi bas ! C'est juste inacceptable pour un restaurant !

Le 04/12/2022 à 18:07

Froid, un temps fou a attendre au drive, pas de personnel , une horreur

Le 04/12/2022 à 16:04

Très déçu perso noël ni bonjour ni rien et le nouveau sandwich avec galette de mais rien à voir avec la pub à la télé cela ressemblait à un mix pour maison de retraite, vraiment pas bon. Et non présentable que du fromage fondu.

Le 03/12/2022 à 20:01

Ça fait plusieurs fois que je viens pour l'heure du "goûter", toujours pas de capuccino,de chocolats chauds,de thé à la menthe alors qu il y'a le McCafé sur la borne de commande, car il n'y avait plus de lait 🤷 carrefour est juste à côté pour allé en acheter,non!!!De plus,ils sont très longs a préparer les commandes ......

Le 02/12/2022 à 20:09

Commande passer à 20h06, 45 minutes après toujours à attendre. La commande à été supprimée . Manager qui hurle sur ses employés. Aucun geste burger froid Je déconseille fortement

Le 27/11/2022 à 17:25

Commande drive, rapide et fluide ! Manon au drive super sympa !! ⭐️⭐️⭐️⭐️

Le 26/11/2022 à 12:22

Un des rare mc do de la cote basque/sud landes ou on attend pas 1h et ou le repas n'est pas froid. C'est arrivée parfois quelques erreurs de commande, mais c'est cela reste rare. Au moins c'est chaud et l'attente en période de rush est acceptable. Le personnel est toujours agréable. Je ne vais plus au mc do à part ici.

Le 21/11/2022 à 19:16

On paye des sauce deluxe 0,20 centime aucune sauce dans la commande on demande des triple cheese il nous mette des double sans explication les frite sont froide pas de ketchup les boissons à moitié remplis le steack tout cramé laisse à désirer puis la dame au téléphone pas de bonjour et raccroche au nez ce macdo a fuir

Le 21/11/2022 à 07:33

24 mn d'attente hier dans la voiture pour avoir la commande du chaud autant dire que le froid commencer à s'impatienter. Nous étions 10 voitures dans ce cas à attendre sur le parking, le personnel très sympathique néanmoins ne savait plus où faire se garer les véhicules. Et comme d'habitude une sauce payée manquante dans la commande. Embaucher du personnel en cuisine, il y a clairement un problème.

Le 20/11/2022 à 22:10

Bonsoir vraiment j'en ai assez de devoir à chaque fois revenir pour des problèmes d'allergies qui pourrait être plus grave que ça, j'ai commandé erreur de commande et des tomates dans mon sandwich que je demande sans, je précise bien en revenant qu'il y a eu un soucis je redemande la même commande en leur demandant de faire attention et qu'elle fut pas ma surprise en rentrant à la maison encore le même problème et quand on essaie de vous appeler ça ne répond pas.. je vais pas passer ma vie à faire des aller retours surtout au prix de l'essence de nos jours... la prochaine fois je mangerais sur place comme ca si je fais pas attention et que vous ne respectez pas les allergies des clients et que je fais une crise chez vous je deposerais plainte car il y aura des témoins pour prouver votre négligence. merci de faire attention une bonne fois pour toute aux consignes donnés sinon changé de métier si vous êtes pas capable de manager vos équipes. A bon entendeur

Le 18/11/2022 à 20:17

Deux supers jeunes au drive ce soir (vendredi 18 novembre 2022). Le sourire, la gentillesse, la politesse, un super dynamisme...bref ça fait du bien ! Bravo à vous

Le 16/11/2022 à 19:12

Manon au drive est fun, Souriante Restez comme vous êtes Manon

Le 13/11/2022 à 20:38

1 etoile pour ne pas mettre 0. Tables sales, Mac do et frites tièdes. Vraiment pas en place. Peut vraiment mieux faire.

Le 12/11/2022 à 14:38

mes amis ont eu le temps de manger leurs 3 sandwich et de voir 2 films au cinéma d’à cote que mon smoothie n’est toujours pas commencé je pense camper là pour avoir peut être un jour ma boisson

Le 09/11/2022 à 13:03

Certainement un des pires mc do de France. Ancun dédommagement suite à (encore) un oubli... Les frites pour aujourd'hui.la fois davant le jouet du petit... Bref une chose est sûr vous ne nous verrez plus jamais là-bas.

Le 05/11/2022 à 23:49

Malgré tous les avis négatifs à propos de ce Mcdo, notre commande click and collect récupérée au drive a été honoré dans les temps et sans un seul oubli, félicitations à « Manon » au drive pour sa bonne humeur, sa sympathie et son professionnalisme; nous avertissant de la rupture d’une sauce pour nous proposer une alternative plutôt que d’arriver démunis à la maison comme très souvent dans ces fast food.. En espérant que vous ne perdiez pas cette employée et que d’autres avec la même conscience pro la rejoignent ! Merci Manon 🙌

Le 04/11/2022 à 22:08

Bonjour je suis venu ce soir(05/11/2022) l’employée qui m’a prit ma commande au drive était très agréable ainsi que la fille du pass et le jeune homme avec le gillet jaune. Trois jeune ayant l’envie de travailler ça fais plaisir à voir ! Je recommande ce macdonald’s

Le 03/11/2022 à 13:51

Reçue au drive le 03/11 vers 14h par manon, qui m’a fait patienter dans la joie et la bonne humeur malgré la pluie et la cuisine très longue a envoyer ma commande. Elle s’est excusée pour eux et m’as pris en considération, on s’est très bien entendue, très mignonne et serviable avec une compassion pour le client, c’est rare de nos jours! Les 20min d’attente ont été oubliées :) Garde ce sourire manon, encore merci

Le 01/11/2022 à 13:13

Je suis désolé mais cet etablisement n'a aucun intérêt .restauration rapide ? =1h 30 d attente ,commande non conforme ,personel desagreable qui tape en touche dès qu il y a un probleme, il appelle la manager à tout va qui semble gerer seule l etablissement .personnel incompetant ! apres mc do recrute futur collaborateur ! 🤭🙃🤭 stop le mc do Tarnos malgre avoir refait toute la deco youpi. dorénavant j'irais a celui de Bayonne car plus poli et plus reactif sur tous les points et retour maison plus rapide .que dire de plus .....a oui on peut pas metre moins en etoile malgré une commande internet. vive mc do Tarnos.😡

Le 31/10/2022 à 21:58

Pitoyable 1h30 d'attente pour un menu best of et 1 happy meal! Aucune communication entre le staff, un management inexistant ! 0 organisation ! 1 étoile parce qu'on peut pas mettre 0

Le 31/10/2022 à 21:50

C est une vraie catastrophe ! A chaque fois l'attente est interminable, les produits souvent manquants, quand il ne faut pas se laver soit même la table pour pouvoir manger 😱

Le 31/10/2022 à 21:07

Service assez rapide mais manque de propreté dommage

Le 31/10/2022 à 15:37

Pire macdo de France : - Taux de qualité : ~20% (Il manque 3/4 de la commande + il se trompent sur chaque ligne de votre commande) - Les mecs ne savent rien (je suis sûr qu’ils ne savent même pas ce qu’ils font là) - La culture client c’est vraiment pas ça, aucun sourire, l’équipe en cuisine a l’air heureuse, ils sont 45, mais en sortie c’est 85% de votre commande qui manque et quand vous allez les voir ça prends plus de temps que de recevoir la commande - le macdo est degueu pourtant y’a quelqu’un qui nettoie mais visiblement il est fidèle à l’équipe cuisine - produits manquant à la carte Pour finir, si vous avez une question sur les vignettes, sur l’application macdo etc sachez qu’ils ne savent pas

Le 29/10/2022 à 15:04

Manon incroyable au drive ! Souriante, poli et très aimable. Je reviendrai avec plaisir.

Le 28/10/2022 à 22:20

Manon du drive , super agréable , qui travail avec le sourire 👍

Le 28/10/2022 à 15:50

Je viens de passer au drive McDo de Tarnos pour un happy meal et un big tasty sans tomates… je ne fais pas attention et repart vite et voilà la découverte !! Oui j’ai bien un big tasty sans tomates mais c’est un big tasty bacon … donc en gros il y avait big tasty qui traîner, on enlève la tomate ( oui oui il y a la trace de la tomate dans mon hamburger !!) et on envoie !!! Une chance que je n’aime juste pas la tomate et que je ne sois pas allergique au même titre que le bacon qui est dans mon burger … bref a fuir c’est inadmissible qu’une enseigne comme celle ci ( ou le personnel ) ne fasse pas attention… c’était le plus près de chez moi, et c’était le plus simple, mais maintenant c’est fini!

Le 27/10/2022 à 19:02

Merci Manon d'avoir été à l'écoute pendant notre commande au drive ! C'était agréable !👍🏻

Le 25/10/2022 à 09:42

Très bon moment avec mes princesses. On aime bien venir quand il n'y a pas trop de monde et à 14h c'était parfait 😋🇷🇪

Le 22/10/2022 à 20:25

Jamais vu un McDo aussi crados... 1 etoile etant le minimum que je puisse mettre, mais si le 0 existait je l'aurais mis... Toilettes minables, toutes les tables du resto sont sales, le sol jonchait de saletés et collant, et poubelles qui degueulent... un service deplorable... Bref, un restaurant a fuire...

Le 21/10/2022 à 22:22

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0… ce sera juste pour l employé au pass qui lui se bouge et s’excuse contrairement à ceux en cuisine qui rigolent bien alors que tout le monde attend !!!! Je me suis faite rembourser u bout d’une demi heure toujours pas servi c’est juste pas possible sachant que c’était une mini commande. Embauchez !!!!

Le 16/10/2022 à 14:32

Je déconseille il n’y a personne et on attend 45 min pour un Mcflurry ne venait pas

Le 16/10/2022 à 13:18

Ce dimanche 13h 15 Alors déjà ils se trompent de commande, ensuite 25 minutes pour avoir 4 burgers et 6 nuggets si la sauce en plus total 40 minutes, merci Mc do

Le 15/10/2022 à 20:07

Plus d'une heure d'attente, un manque cruel de personnel. Poubelles pleines, sol très salé. Il faut embaucher et arrêter de se gaver sur notre dos !

Le 15/10/2022 à 19:20

Nous avons commander à 20h03 nous sommes partis les voir à 20h30 car la commande n'était toujours pas là on nous a dit qu'on nous avait oublié nous sommes repartis de nouveau chercher la commande à 21h on nous a servi à 21h15 sur un ton arrogant

Le 13/10/2022 à 15:59

Pire McDonald que j'ai essayé en 30 ans, une gestion manifestement désastreuse, en particulier le soir, une attente interminable malgré un restaurant quasi vide, la manager ne semble se préoccuper que du drive, peut importe le cataclysme au comptoir. Après une prise de commande laborieuse, j'obtiens enfin ma commande a emporter et repars à l'hôtel situé à 50m pour découvrir que les nuggets étaient deja froid, le Filet o fish avait un goût infâme, impossible d'avaler la moindre bouchée, bref, tout a fini a la poubelle. En conclusion, si vous voulez attendre une éternité pour finalement devoir recracher le burger douteux qu'on vous aura finalement servi avec dédain, n'hésitez pas et visitez le McDonald de Tarnos, sinon passez votre chemin.

Le 13/10/2022 à 11:33

Service drive rapide malgré le monde, pas d'oubli et les scan marche bien pour les commandes sur l'application

Le 12/10/2022 à 16:52

Bonjour. Suite à deux oublies lors de deux commandes séparés à plusieurs jours d'intervalle, j'ai décidé de le signaler la responsable prénommé " Estelle ". Ma commande ayant été prise par uber eats, elle m'explique alors qu'il faut voir avec eux, alors que l'erreur vient bien de mcdonald puisque mon paquet repas était bien scellé. (Je précise que j'ai montré ma commande uber eats. ) Elle m'explique alors avec dédain qu'elle ne peut rien faire, pas le moindre geste commerciale, un "je m'en foutisme " apparent. Ne me répondez pas que je dois réclamer auprès d'uber eats. Procédure ou pas, faire un geste commerciale devrait faire parti des compétences d'une responsable mcdonald digne de ce nom. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Mcdonald qui multiplie les erreurs et en plus ne fait pas le moindre geste pour les réparer alors que je suis un fidèle client depuis une 20aine d'années maintenant. Mes proches boycoteront ce Mcdonald également. C'est une cinquantaine de clients réguliers qu'Estelle vient de vous faire perdre En attente de votre Justification

Le 12/10/2022 à 15:49

Nous sommes allés au drive. Première fois on nous donne la mauvaise commande, ok bon c’est pas très grave. Je le signale on ne me calcule à peine. Deuxième fois, la petite jeune nous amène la bonne commande et s’excuse mais il manque encore quelque chose. Pas très grave non plus! J’y retourne encore, c’était a peine si j’existais pas de désolé, pas de merci pas de bonne journée. Ce n’est pas grave d’attendre mais la moindre des choses c’est d’être courtois mademoiselle qui prend les commandes au drive… Ce n’est pas pcq vous êtes de la restauration rapide qu’il faut en oublier la politesse. Dommage

Le 11/10/2022 à 21:15

Toujours qq problème de fraîcheur qd on passe en fin de rush. Mon royal deluxe tt colle et sûrement en dehors du temps limité de garde... Bon le principal c que j'ai pas été malade.

Le 10/10/2022 à 14:24

Problème au drive je la signale au lieu de voir ce qui se passe on vous dit d attendre vraiment nul

Le 09/10/2022 à 20:53

Je suis passée au drive le 9/10/22 vers 22h15. Nous avons fait commande séparé avec ma conjointe. Et il manquait les frites du menue dans ma poche. Je retourne donc à la fenêtre du drive pour récupérer la frite. Le collègue (blond , très polie) explique à la fille qui était au post à frite qu'il manquait une frite, suite à ça elle répond " j'ai tout mis, c'est juste pour gratter". Je l'interpelle sur le fait pour lui dire que j'avais entendu et je lui explique que Non je ne gratte pas. Elle me répond que ça devait être dans la 2e poche, je lui dit qu'il n'y avait rien et elle me demande si avec ma conjointe, nous avons fait commande séparée. Je lui dit que oui donc elle me donne la frite, je lui explique que ça ne m'a pas forcément plus d'entendre " que s'était pour gratter" elle m'a tendu une 2eme frites. Je travail également en fast food et je peux comprendre que les derniers moments avant la fermeture peuvent être difficile. Mais ce n'est pas une raison pour faire des réflexions comme ça, au moin le faire quand le client n'est pas là.

Le 09/10/2022 à 14:09

La restauration rapide n est plus ce qu'elle était. Prendre une glace en passant, commande validée à 15h36, notre commande obtenue à 15h55. Beaucoup de personnes derrière, au ralenti. C est bien dommage.

Le 07/10/2022 à 20:32

Il y a toujours eu un problème au drive dans ce macdo : un produit manquant dans les commandes ou la machine à glace qui ne fonctionne pas... mais là c'est le pompon, 1h30 d'attente pour de la restauration rapide fast food !! L'organisation est a revoir et les salariés se font meprisés par les clients de ce fait.

Le 23/09/2022 à 08:42

Arrivée à 22h45 au drive avec une voiture devant nous refusé de prendre notre commande car il était 22h46. Pas commerçant du tout. A fuir. Jeudi 22 septembre au soir

Le 22/09/2022 à 11:45

Je suis désolé mais c'est plus possible, le M est vraiment pas bon, le coca (sans glace) à peine servi est imbuvable je prend du coca pour avoir une boisson gazeuse et je me retrouve avec de l'ice tea goût cola 🤢, le double cheese est minuscule et je paye presque 17 euro !!! Quand le meuilleur c'est les patatoes ,C'est honteux. J'ai toujours étais fidèle mais c'est fini c'est la dernière fois que je vien de mon plein gré. J'avais du mal avec la hausse des prix mais là il n'y a plus aucun intérêt à manger chez vous. Trop chère, pas bon, pas assez.

Le 21/09/2022 à 18:59

Aujourd'hui le 21/09/2022 à 20H, nous sommes allés au Drive. Nous n'avons pas apprécié l'accueil des jeunes à la borne du drive, peu professionnel dans leurs manières de s'adresser aux clients, et ils n'ont rien compris à la commande en plus. Il serait peut-être temps d'arrêter de ricaner devant les clients et les écouter.

Le 11/09/2022 à 21:21

Rien ne va. Attente infernale et burgers très légers et plats. Je n'ai jamais été aussi déçu d'un CBO. J'y retournerai parce que ça dépanne. Peut mieux faire.

Le 11/09/2022 à 20:19

Bon .. Bilan sur trois mois. J'y vais toutes les deux semaines. Quand je commande un menu enfant avec un livre, on oublie SYSTÉMATIQUEMENT de me le mettre. Il y a des erreurs de commandes. Je commande sans bacon, il y en a. Toujours obligée de vérifier derrière eux. Des oublis aussi. Cette semaine une attente de 45 minutes pour une commande. Une seule personne en cuisine avec une seule personne en caisse. Qui ne faisait rien de plus que de remplir des gobelets de boissons. Elle ne regarde pas le monde qui l'entoure, ne va pas encaisser les clients en espèce et ne vient pas vers les clients qui ont eu leur commande quand il y a un problème. S'il vous plaît faites quelque chose !

Le 11/09/2022 à 19:23

Gestion des commandes déplorable. Très mauvais management. 1h d attente, avec des erreurs dans les commandes.

Le 11/09/2022 à 17:12

Macdo à la ramasse ! 1h d'attente pour 1 menu ! Et c'est tous le temps comme sa ! Autant vous dire que les autre macdo de la région sont au point ! 19h il doivent être largement au point ! Les voiture qui attendent jusqu'au tond point et sa tous les jours c'est vraiment abuser !

Le 11/09/2022 à 11:57

Juste impensable de devoir attendre 1h pour manger !! S’il y a pas assez de personnel il faut fermer le drive et gérer mieux !! Pour un fast food c’est honteux !!!

Le 11/09/2022 à 07:29

Attendre 45mn pour 2 café alors que le restaurant était à moitié vide qu'elle honte... Serveuse pas souriante je lui conseille de changer de travail

Le 07/09/2022 à 17:38

5 voitures avant moi au drive donc pas du tout full!! Arrivée 19h 19h37 que les boissons De pire en pire ici ! Quand est ce que le manager va se poser la question du recrutement Vous touchez le fond vraiment !!!

Le 06/09/2022 à 09:25

Je ne suis pas spécialement fan de votre système de restauration. Je n'y suis venu que parce que j'étais avec de la famille.

Le 04/09/2022 à 19:50

Service tres long commande arrivée plus tard servie plus tot erreur sur une commade 4 menu bref catastrophique

Le 04/09/2022 à 19:23

Encore une fois apres 45mn d'attente pour 2 menus, je rentre chez moi pour me rendre compte que la boîte a partager au chèvre ne contient que des nuggets !! Si en plus il faut ouvrir tous les emballages .......

Le 27/08/2022 à 12:32

Restaurant à la hauteur de mes attentes les wc sont très soigné , très bien nettoyer nous y avons donc passé un excellent moment😃

Le 24/08/2022 à 17:47

délicieux service rapide très chaleureux et généreux (1 nugget en plus )😋mon ventre a apprécier ce généreux cadeau meme si il aurait préféré 2 nuggets en plus au lieu d’une seul (feat louann)

Le 11/08/2022 à 17:21

Le restaurant refais depuis peu agréable mais il manque toujours quelque chose lors de la commande c pénible

Le 08/08/2022 à 14:35

Aucune table propre à 16h33!!! Lamentable!!! Les fondamentaux de l hygiène de la restauration ne sont plus respectes dans la plupart des Mac do au sens large Dommage!!

Le 06/08/2022 à 11:23

A FUIR!!!! potatoes pas cuites, big mac froid, leurs eaux aromatisées sont degueulasses! Pourquoi n'avoir retiré que le Sprite (seule boisson au vrai goût d'origine)?! et pour finir glaces manquantes lors d'une commande en click n collect! La majorité des mc do sont pourris mais celui la est minable!

Le 31/07/2022 à 14:20

je me rends au macdo avec ma famille je commande à la borne et je prend une glace a venir recuperer à la fin. Par inattention mon conjoint jete le ticket avec la glace ecrie dessus, je recupere un ticket ou il n'y avais ecris que les frites, et la personne de l'accueil me dit qu'elle ne peux pas me donner ma glace, je lui donne le ticket avec mon numero de commande, j'etait la 116, il me dit quil ne peu rien faire, je lui repond de verifier car jai payé cette glace et la il me repond " par contre tu vas me parler autrement" je repete que je veux ma glace et que je l'ai payé, et la par magie il ce retourne vers sa collegue pour verifier sur mon numero de ticket si il y avais une glace en attente. La collegue commence a regarder et dit que la commande et trop loin que je n'ai qu'a dire de quoi il s'agissait, je repete, un sundae caramel simple. de la le jeune homme de l'accueil me fait une glace a moitié rempli et me jete limite le sachet de cacahuete sur le contoire, je lui repond merci, aurevoir, et biensure il ne me repond pas du tout, je me retourne.... mais j'en suis resté la et je m'en vais.... cest inadmissible il y a toujour un probleme dans ce macdo si cest pas un truck qui manque c'est des frites a moitié rempli si cest pas ca cest des collaborateur desagreable, trop de mauvaise experiences je n'y retournerai plus jamais, cest incroyable.

Le 29/07/2022 à 09:50

Toujours 1 h d'attente en drive avec 8 voitures . Frite toujours froide comme le burger. J'y suis allé 3 fois et c'est toujours la même chose. Je déconseille fortement. Aller au mac do d'Anglet .

Le 27/07/2022 à 20:10

Bien mais erreur souvent sur les commandes.

Le 24/07/2022 à 14:02

Inadmissible ! Pas 1 table de propre à l'extérieur, nous avons nous même nettoyés la table avec le désinfectant et le torchon qui trainait dehors. 1 burger froid et l'autre à peine tiéde, alors que commande spéciale. Personnel désagréable qui se fichait que tout soit sale et froid. Je tiens à préciser qu'il devait y avoir 3 ou 4 commandes, loin du rush hour. 1ére et dernière fois à Tarnos

Le 23/07/2022 à 19:40

Mc Do. Un peu laissé à "l'abandon"... Manque d'hygiène, toilettes très salles et aucunes tables propres pour s'installer... Dommage.

Le 17/07/2022 à 22:55

Temps d'attente hyper long, les commandes des personnes après nous sont servies, forcement quand la notte arrive les frites sont froides etc... on nous a remplacé les frites en demandant la responsable, evidement avec le temps plus de glaces disponibes.....un remboursement a ete fait avec une certaine nonchalence...je de onseille ce Mcdo.

Le 14/07/2022 à 17:23

Une équipe aux petits soins pour les clients, j'ai été agréablement surprise! Félicitations à la jeunesse qui travaille dans ce Mac Do.

Le 11/07/2022 à 06:02

Bonjour, les tables ne sont pas nettoyées. Les sandwichs livrés n'étaient pas ce commandés. C'est Mc do

Le 08/07/2022 à 10:43

Très déçue de ma commande de hier soir. Ayant commandé un chicken avocado, l’avocat est presque inexistant dans le sandwich et indétectable au goût. Pourtant je suis déjà allé à d’autres mcdo pour des chicken avocado qui étaient bien plus généreux en avocat. De plus on a oublié mes sauces, je ne recommande pas, passez votre chemin.

Le 08/07/2022 à 06:32

Établissement vient de refaire une conformité , qui est bien plus agréable pour les enfants comme les grand 👍

Le 08/07/2022 à 00:28

Merci pour cet hygiène ma fille de 3 ans vient de vomir et nous mêmes on es malade merci l hygiène on prend McDonald's et a 3h du matin la on es malade c est quoi ce McDonald's va falloir y remédier à tous sa c est pas possible degiute merci merci tarnos bel image 👏👏👏💯💯💯

Le 03/07/2022 à 20:22

Inadmissible ! Je viens de commander pour 22€ 2 menus best of : 1 CBO sans bacon ( je ne pensais pas qu’il était essentiel de préciser que sans bacon = sans pain avec du bacon incrusté...) 1 Big mac dans lequel il manque clairement 1 steak dedans ! 1 ptit wrap avec une galette en état de décomposition ( ou alors quelqu’un l’a volontairement coupée ou tapé un croc dedans) Bref je ne vous le conseille clairement pas . Photos du ticket de caisse et des sandwiches non conformes si jamais on m’envoie une adresse afin de trouver une solution , j’essaie d’appeler depuis 1h , personne au bout du fil , ce n’est pas le rush au restaurant , on ne demande que le respect !

Le 02/07/2022 à 19:31

Certes il y a parfois des erreurs dans la préparation des commandes au drive, ce sont des choses qui arrivent a tout le monde . MAIS les managers sont très sérieux et professionnels et très à l ‘écoute des clients. Ils font tout le nécessaire pour que l’expérience client soit la meilleure possible. A chaque fois que j’ai rencontré un soucis de commande tout a été super avec les managers. (La petite manager et le jeune manager me reconnaîtrons sans doutes moi et mon toutou 😉, je sais que je suis embêtant parfois ) Je recommande ce mac do a 200% et même si parfois ils sont débordés au drive et bien ce n est que parcequ ils sont bcp sollicités et que les clients sont malgré tout satisfaits et qu’ils y sont fidèles. Pour résumé : Le meilleur mac do du coin

Le 13/06/2022 à 16:39

Une restauration rapide mais qui cette fois ci est très lente... Je ne comprend pas pourquoi on doit attendre aussi longtemps alors qu'on est que 3voutures au drive.... Franchement je ne sais pas combien de temps je vais encore attendre

Le 05/06/2022 à 20:36

45 min d'attente au drive.... un peu abusé. Très mauvaise organisation, manque de personnel. Commande enfin reçue mais avec des erreurs dans la commande. On nous l'a refaite intégralement.... et il manquait encore un hamburger!!! plus d'une heure passée au drive! Vive la restauration rapide!

Le 02/06/2022 à 19:42

1 fois de plus, ce que je commande au drive et ce que je découvre en ouvrant ma poche à la maison cela ne correspond pas mais alors pas du tout. Je voulais tout simplement 1 menu Best of : frites, triple chesseburger Burger et 1 triple chesseburger supplémentaire...ben ça sera pour 1 prochaine fois, car j'ai eu un 1 croque+ 280 poivres + chesseburger avec 1 grand potatoes.

Le 29/05/2022 à 19:19

Ce jour: 29/05/22 a 21h Grosse attente très peu de monde dans le restaurant très mauvaise organisation nous avons fait 2 commande beaucoup d’erreur dans les commande boisson demandées sans glaçon ont des glaçons et ceux demander avec n’en ont pas également aucune sauce pour les nuggets manager très peu aimable sandwich ratatiné très clairement ayant l’habitude de venir dans ce restaurant c’est bien la première fois que je vois autant d’erreur.

Le 27/05/2022 à 11:24

Boisson fanta de l eau ce jour hamburger explosé c est de pire en pire ce macdo habitant Tarnos je n irais plus c est lamentable chaque passage on est déçu

Le 26/05/2022 à 17:50

Commande internet d une salade italian mozzarella, je me rends compte qu on me mets une sauce au chèvre de suite je vais la changer et en arrivant à la maison en fait je comprends que la salade est au chèvre.... je déteste le chèvre. Bien déçue d avoir payé une salade que je n aime pas.... on est à 15mn de route je ne vais pas faire le voyage pour la changer mais je ne suis vraiment pas contente de me rendre compte qu il faut aller verifier mtnt jusque dans l assiette...

Le 17/05/2022 à 21:37

Honteux commande passé ce soir à emporter 280 à l'oeuf j'ai eu un sandwich sans le steak très honteux quand on voit le prix des menus . J'irais manger au burger King désormais

Le 13/05/2022 à 21:01

Nous avons attendu au drive sans que personne ne s'occupe de nous durant les horaires d'ouverture ! Très mauvais accueil ! A ne pas recommander

Le 10/05/2022 à 14:40

Une attente insupportable pour être servi, 20 min pour récupérer un menu classique alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Hamburger jamais bien chaud, et les big tasty bœuf froid absolument à tous les coups. Ça fait des mois que c'est comme ça. Passez votre chemin

Le 08/05/2022 à 16:44

Bonjour eue 20 minutes d'attente la commande et arriver froide les frite molle et froide et le service laisse à désirer alors que il est 18h et que ta pas énormément de monde dans le mac do voilà déçue déçue ont a connue mieux.

Le 08/05/2022 à 16:41

Bonjour bonjour voilà ont viens d'aller manger à MacDo à Tarnos déçue tous les frites froide et le Big Mac a peine tiède vraiment déçue pas cool sur tous qu'il y a personne donc comprends pas ils sont au-moins 7 derrière donc voilà

Le 08/05/2022 à 07:49

Minable est le mot !!! Après 30 min attente pour un sundae et un menu plus de coca light et le sunday sans cacahuète car en rupture ZÉRO On ne parle pas des poubelles qui débordes

Le 07/05/2022 à 16:56

Sûrement le McDo le plus lent de l'histoire,25 mn pour un menu alors qu'il n'y a 3 personnes en salle. Priorité aux voitures.

Le 03/05/2022 à 20:13

J’ai pas l’habitude de poster en principe mais là c abuser … 20 min pour 3 pauvre hamburger … une équipe qui a pas envie de bosser et totalement perdu … la fille derrière le comptoir vous que des gens attendent pour l’encaissement mais ne prends mais là pas peine d’avoir une conscience professionnelle pour encaisser à la place de son collègue déborder . Pathétique et en plus le sandwich est Degeulasse .

Le 28/04/2022 à 20:56

Une attente trop longue pour une salle vide. On nous sert Burgers et frites froides. Je vais gentiment demandé de remplacer les frites par des chaudes. On me les arrache des mains en soupirant et on me redonne des frites froides ! Cela faisait des années que je n’étais pas venu à celui de Tarnos et maintenant je sais pourquoi je ne reviendrai pas. Je vais continuer d’aller à celui d’ametzondo dont le service est irréprochable.

Le 27/04/2022 à 20:33

McDo vous avez encore fauté fin ce soir suite à une commande sur Uber eats , y'a eu un soucis de commande vous avez donné la mauvaise commande , vous êtes injoignable on était deux on se retrouve avec un seul burger une boisson dégoûtante, froid et des frites plus que froides vrai cette fois ci même si vous renouveler votre lieu de travail veuillez aussi améliorer votre service à la clientèle ainsi que la prise en charge , sachant que ce ne sont pas les premières critiques à votre sujet 🙄

Le 21/04/2022 à 19:50

Sandwich froid ! Ne respecte pas la chaîne MC Donald!

Le 21/04/2022 à 19:00

Mon conjoint et moi on prend mc Do au drive, on prend une boîte a partagé en précisant les sauces, on prend un happy meal en demandant ananas et un livre a la place du jouet. On récupère notre commande aucunes sauces, donc obligé de retourner les demander. Et a la maison de la pomme a la place de l'ananas, et un jouet a la place du livre. Dommage quand on voit les équipes se marrer .... On tentera une derniere fois .

Le 17/04/2022 à 21:22

Jamais vu un Mac do aussi mal géré J'ai attendu 45 minutes pour mon menu, Coca non pétillant, le fish infecte...

Le 15/04/2022 à 23:49

Obligée de laisser un avis pour déconseiller les gens de venir… 1h d’attente pour deux menus, gestion catastrophique tout le monde demande un remboursement. Puis l’état du lieu…Une hygiène qui fait peur. Le sol colle.

Le 04/04/2022 à 11:37

Super accueil chaleureux, on a eu le droit à une dégustation de smoothies et la nouvelle décoration est superbe 👍🤩

Le 03/04/2022 à 14:23

Je n’ai jamais vu une équipe plus lente et inefficace que dans ce fast food ! Nous avons attendu plus de 20 min pour deux café et deux desserts dont un que l’on nous annonce en rupture …au final … les tables sont sales . Ils sont pourtant une dizaine à parler au fond de la cuisine ! Un manager qui ne sert à rien . Plus jamais

Le 27/03/2022 à 19:03

Mc Fleury mms caramel une honte, une demie glace pas de caramel pas de mnms Et ce n'est pas la première fois J'attends un geste commercial

Le 26/03/2022 à 22:21

Mc Donald's très bien situé, avec intérieur très propre et grands extérieurs aménagés et ombragés. C'était un plaisir de déjeuner au soleil en fin de matinée, car il n'y avait pas encore le rush de midi.. Personnel vraiment très sympathique et à l'écoute. J'y reviendrai volontiers. 5⭐

Le 09/03/2022 à 12:19

Dommage encore un sandwich et les sauces manquants dans ma commande! En plus en travaux du coup on peu plus se garer pour bien vérifier cette dernière !

Le 04/03/2022 à 21:31

Hamburger froid frite froide un bon conseil n'allez pas ici en plus je renvoie la commande ils me répondent ici nos hamburger son tièdes c'est une honte

Le 04/03/2022 à 12:00

Pendant les travaux, rien n'est prévu pour ceux dont le véhicule est hors gabarit pour le drive. Comme d'habitude, organisation 0.

Le 21/02/2022 à 23:53

Repas très bon comme d’habitude, juste les jouets ne sont pas conforme, j’ai pris moi et un amis un happy meal et il manque 1 pièce. très déçus.

Le 20/02/2022 à 22:11

Mac Crado de Tarnos ! Les chaussures restent collées au sol ! Je pense sincèrement qu'ils le nettoient avec du coca ! Et je vous parle pas de l'état des tables (je n'ai pas osé aller aux toilettes je l'avoue !) On parle du fait que les employés soient perdus avec à peine 6 clients en salle et 3 voitures au drive ??? En plus ils se hurlent dessus au lieu de simplement parler.... Très désagréable de manger en entendant le personnel qui braille sans cesse ! Le côté matériel du restaurant est déplorable...le bruit métallique que fait la climatisation n'inspire pas confiance, va-t-elle tomber ? En s'asseyant sur une des banquettes, on a pu constater que toute la structure est dévissée, où est la sécurité ? Enfin bref, je déconseille fortement !

Le 16/02/2022 à 19:48

Bravo, j’arrive chez moi et nous constatons, manque un CBO, les menus sont comptés en menu maxi Best Of, alors que nous avons demandé menu Best of. Triple Cheese = double cheese Bref, du grand n’importe quoi On nous demande de faire demi-tour pour venir récupérer un CBO. Il se fout royalement de nous. Depuis quand un client doit payer les pots cassés d’un litige client. Merci au siège de changer immédiatement la direction étant médiocre. La moindre des choses c’est de proposer aux clients un remboursement et d’offrir un geste commercial, car ce n’est pas au client qui paye de l’essence à faire des va-et-vient pour 1 sandwich et encaisser par-dessus le marché un litige. Il est clair qu’après multiples constats que nous viendront plus jamais.

Le 13/02/2022 à 12:33

À chaque fois que je viens ici des problèmes, là c'est la goutte de trop. Une incompétence rare dans ce mcdo. Premièrement je commande un Menu Mcfirst, surprise au niveau de l'addition on m'a mis un Maxi McFirst. Deuxième point, dimanche 13h, heure de pointe, on peut s'attendre à de la fluidité et de la rapidité de la part des équipes. Au lieu de ça 20 min d'attente au drive entre la prise de commande et la livraison, du jamais vu pour un pauvre Menu Mcfirst, et des clients passés après mais servit avant !!! Dernière fois que j'y met les pieds.

Le 09/02/2022 à 16:49

Perso pas agréable qui attendait juste de partir nourriture froide locaux sale a évité pire McDo de la région

Le 08/02/2022 à 21:04

25 minutes d'attente pour 2 boissons alors que le "fast food " est vide car on fait passer les collègues en fin de service avant le client ... Le restaurant est dégueulasse et le service est médiocre . Pas de manager ?! Je vous déconseille ce " Mc Donald's "

Le 06/02/2022 à 20:49

Une amélioration depuis quelques temps, parfois pas mal d'attente mais c'est beaucoup mieux qu'avant 😊

Le 06/02/2022 à 13:40

Une attente de 30 minutes, pour quoi ? Pour des hamburgers froid. J’ai demandé à ce qu’on me le change résultat des courses j’aurai mieux fait de m’abstenir, j’ai de nouveau attendu 10 minutes car ils m’on finalement oublié … et j’aurai pu attendre longtemps si j’y était pas retourner de nouveau ! Complètement à la ramasse et qualité plus que bof. Belle équipe, des champions.

Le 06/02/2022 à 13:16

Etes vous en vacances ? Un fast food ? Plus de 20mn d attende pour avoir les burgers froids. Les prix j en parle meme pas. Comme dit dans un prescedent commentaires, il faut vite revoir l envie de travailler du personnel, sa fait peur ! Reellement le pire macdo dans le quel j ai etait. Je vois que vous avez repondu a des commentaires il y a 2 mois pour dire qu il y aurait une amelioration ou est telle ? Est elle partie en vacances elle aussi ?

Le 05/02/2022 à 18:27

A l’attention de Mr le directeur vos sbires sont des incapables service médiocre, on dirait qu’il on fait partir leur frite à 17h et vous les serves à 19h votre drive et une catastrophe.. Sérieusement prenez 10min de votre temps allez au drive et commander un menu , juste goûter … je commande un burger au bœuf on me serre du poulet je paie vos sauces en plus , il sont inexistant à croire qu’il en on plein le frigo chez eux ses pas la première fois et si vous voulez des photos de se que j’avance ses avec grand plaisir mes bon sa m’étonnerais que vous prêtiez attention à mon message .. sur ceux je vous souhaite un bon appétit…….. montant 27,45€ (commande DT 45) partie à la poubelle j’avais envie de retourner la bas leur jeter à la figure gros manque de respect tous simplement..

Le 05/02/2022 à 11:51

Sandwiches mal confectionnés systématiquement. Fromage non fondu, steack trop cuit, le tout sec et tiède ...

Le 03/02/2022 à 20:57

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro, la qualité des produits laisse à désirer depuis un bon moment chez McDo....je ne vais plus chez ce grand arnaque d alimentation...burguer king 5*....les serveuses font le possible... Mais franchement dommage...

Le 26/01/2022 à 12:45

Ca faisait très longtemps que j'étais pas venue à ce macdo car dans mon souvenir c'était une catastrophe et finalement ça n'a pas changer!! Frite froide , plateau de service trempé, nugget sans sauce alors qu'on avait payer les sauces la dame me redemande de payer ( on a l impression que c'est retirer de leurs salaires le prix des sauces ) Ce macdo est à fuir vraiment

Le 15/01/2022 à 13:30

Très mauvaise expérience au Drive aujourd’hui et plusieurs fois auparavant. Commande payée mais il manque 1 menu entier (boisson, frites et burger)

Le 14/01/2022 à 18:43

Pour la énième fois nous allons manger froid Deux menus maxi avec une bière mais pas le bon format de bière comme d'habitude et quand on veut vous téléphoner personne ne répond .... Il y en a marre ......

Le 11/01/2022 à 08:43

Plus les jours avance plus ma qualité décline Dommage Le service est bon rien a dire La cuisine fachement les équipiers devraient ce remettre en question sur leur envie de travailler L'accueil et niquel

Le 27/12/2021 à 12:09

8 euros pour 100 g de salade verte, 3 bouts de poulet et quelques copeaux de parmesan industriels vous vous moquez de qui. Plus jamais

Le 26/12/2021 à 18:48

cet établissement ne vaut même pas une étoile ! Plusieurs fois que l'on commande à distance et on attend des heures !! Aujourd'hui je commande via l appli et arrivé la bas rien ne fonctionne! Ma commande n est soit disant pas prise en comptye, je dois malgré tout l'annuler... cherchez l'erreur!! Il faut repasser commande au guichet! Je suis parti! On verra si ma CB est débitée...

Le 20/12/2021 à 12:42

Rentré et ressorti aussitôt Très sale... Je voulais me laver les mains aux toilettes... Arrrg, beurk,... Ça m'a coupé l'appétit.

Le 15/12/2021 à 13:15

Je commande via Uber Eats a chaque fois il manque quelque choses, sauf que le principe de prendre Uber Eats c’est de ne pas se déplacé. En l’espace de 2mois, ils me doivent au moins 50€. En plus de ça ont dirait qu’ils fond les sandwiches en balançant tout dedans, sans même un minimum soigné la présentation, pas pour mes beau yeux, mais pour réussir à le manger de manière correct.

Le 09/12/2021 à 12:41

Franchement de plus en plus déçu 😞 j achete et j ai même pas mon menu complet la dernier fois c'était mon hamburger et le menue de ma fille il manquer les frite et sa boisson 🍔 et aujourd'hui mes patatos c finit je préfère faire 5 minute de route et aller à Anglet...... sérieux les responsables de makdo il faudrais sur veiller vos employer

Le 08/12/2021 à 15:54

McDo super lent et oublie de commande, contrôles passe sanitaire à la tête du client La manageuse est désagréable au plus haut possible.

Le 05/12/2021 à 18:22

Le Mcdo de l’incompétence totale. Expérience incroyable. Temps d’attente au drive plus de 30min un dimanche à 18h. La personne qui prend la commande ne vous écoute pas et répète pour chaque menu, frite coca frite coca parfois deux fois d’affilée, insupportable. Quand au contenu, je n’ai pas les mots cela fait deux fois que je prend un big tasty et le pain semble passé, le gout est dégeulasse, les frites sont froide sympas encore plus pour les enfants… ma femme n’a rien mangé. Y a t’il un manager la dedans, il est urgent qu’il fasse une formation avant de voir tous vos clients se carapater chez les concurrents car c’est l’incompétence totale. Bref c’est la dernière fois dans ce mcdo nous avons tout mis à la poubelle et je suis allée au mcdo de bayonne. Les 10 mins de trajet supplémentaire en valent la peine, vous économiserez pas votre temps mais votre argent pour sur.

Le 01/12/2021 à 19:37

Scandaleux ! Oublie de trois patatoes, tromper sur les boissons, oublier un croque mcdo. Ou sont passés les compétences ? En plus de ça ce n’est pas la première fois. Ça mériterez 0 étoiles !

Le 01/12/2021 à 19:33

En plus de d’avoir oublié 1 croque mcdo, il manquait aussi 3 grandes potatos. Et pour finir il on mis les mauvaises boissons. Ce n’est pas la première que ça arrive !

Le 01/12/2021 à 18:53

0 etoiles ! Ils sont très long à servir en générale pour un fast food = (restauration rapide normalement ) ! mais ce soir le ponpon commande passer sur place au borne à emporter en rentrant il me manque 1 croque macdo 3,20€ + 6 nugget 4,70€ en tout 7,90 €dans le baba une honte ce mac do que des incompétents !!! Le pire mac do que je connais !! Fuiez ce mac do !!!

Le 29/11/2021 à 17:20

Arrivée à 16h un dimanche 3 clients installés je vais pour m as soir et attendre ma commande et bien je fais le tour et sur une vingtaine de tables pas une seule de propre !!! Je part voir une employee lui dit qu il m est impossible de m as soir vu la saleté des tableset me repond:oui et ? Franchement scandaleux !!

Le 28/11/2021 à 11:51

45 minutes d attente au drive alors qu'il n'y a personne et surprise en arrivant chez moi, pas les bons hamburgers et un big mac mal monter... C est tout le temps pareil. Je ne viendrais plus .

Le 10/11/2021 à 20:23

Plus de 45 min ce soir pour récupérer une commande passée en click and collect. Le jeune homme au guichet s est excusé pour l attente il à été très professionnel. Mais au final une fois rentré chez moi je me suis aperçu qu il manquait un hamburger.

Le 07/11/2021 à 22:12

Pas une fois ,ou il y a pas une erreur sur la commande en drive. Une fois manqué un sandwich, une autre petite fry

Le 02/11/2021 à 21:38

Manager très mal polis nous lui avons demandé si il avait des salades et il nous a répondu d’un tons sec « non » ensuite nous lui avons demandé un chevalet car il n’y en avait plus il nous a répondu « vous avez cas taper 123 » à croire que c’est de notre faute bref, en plus de ça un service super long !!!!

Le 02/11/2021 à 12:35

Le fast food le moins rapide que j'ai vu de ma vie. Déjà 3 fois que je dépasse la demie heure d'attente en commandant à emporter

Le 31/10/2021 à 19:04

Je pense que c'est le pire mcdo que j'ai pu manger. Pour commencer j'ai attendu plus de 10min pour une commande fait au click and collect à 6€, les frites froides (ce qui était immangeable ducoup ) mais en plus avec des petit morceaux de cramé et j'ai retrouver une frite verte. Mon hamburger était froid aussi, emballé a moitié et fait n'importe comment !! J'ai demandé une boisson SANS glaçons et bien évidemment les glaçons y étaient. Je vous déconseille vraiment ce mcdo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le 31/10/2021 à 13:40

Salle de restauration sale, toilettes extrêmement sales. Pas de chevalets, donc le personnel crient en permanence les numéros des commandes. Service très long et 3menus sur 5 incorrects. Félicitations vous avez la palme du plus mauvais mac Donald que nous avons fréquenté jusqu à présent!

Le 26/10/2021 à 13:41

Je laisse une mauvaise note pour l'extrême saleté des toilettes ! Tout est sale : des murs, au sol, aucune recharge de savon, les lunettes des WC jaune d'urine ! Si l'hygiène c est idem dans les cuisines🤔....Visite ce jour et à 12h !

Le 15/10/2021 à 20:56

Aucun chevalet.. obligé de commander en attendant 3 min que le menu dégage sur la borne.. Une serveuse qui du coup vous cherche désespérément en hurlant le numéro du ticket de caisse... Toujours moins de sauce dans le Mac baguette aussi la prochaine fois svp. On demande sans fromage.. bien entendu il y avait le fromage dedans..

Le 30/09/2021 à 19:17

Trop d'attente(45min). INCOMPÉTENT! RESPECT PAS L'ORDRE DES COMMNDES OUBLI DES CHOSES PAS AIMABLE! ORGANISATION A REVOIR D'URGENCE!!!

Le 28/09/2021 à 18:35

Commande sur place qui a mis plus de 30 minutes à arriver un dimanche après midi alors qu'il n'y avait presque personne à l'intérieur et à l'extérieur n'ayant pas de commande prête. Salariés qui vous regardent extrêmement mal quand vous osez venir au comptoir demander quelque chose ( bien sûr sauces manquantes et chevalets inexistants ). Les boissons sont clairement de l'eau, il ne faut pas espérer avoir du goût. Honnêtement je pense n'avoir jamais été dans un Macdonalds cumulant autant de mauvais points. On ne demande pas de la grande cuisine mais un minimum le service u client qui soit acceptable. Mieux vaut quelques kilomètres et aller à Bayonne ou Tyrosse pour éviter une mauvaise expérience.

Le 24/09/2021 à 11:42

Déçue.... Temps d'attente hyper long ... Erreur dans la commande... Produits à peine chauds.

Le 20/09/2021 à 11:38

Le 20 septembre j'ai commandé ama borne service rapide . Et quand je suis arrivée dans mon camping-car tous et tiède presque froid. J avais que le trottoir a traversé .Je suis très déçu de ce McDonald

Le 19/09/2021 à 17:37

personnel sympathique mais des erreurs au drive. J'ai donc pris l'habitude de vérifier les paquets avant de démarrer. malheureusement ce soir je n'ai pas regardé dans la boite happymeal..pas de potatoes. ça peut arriver mais quand on arrive à la maison et que notre enfant ouvre sa boite incomplète et qu'il faut quand meme se mettre derrière les fourneaux ça gonfle..

Le 18/09/2021 à 08:09

Lamentable Je suis venue avec mon copain mais vraiment part dépit (le mcdo de Tyrosse était fermer pour travaux) on décide de manger sur place, déjà l'attente de nos plateau était longue. Il me semble que c'est une FAST food et non SLOW food. Puis une fois la commande arriver, seulement un steack dans mon Bic Mac, pas de sauce, pas de cornichon etc... seulement UN steack. Dans les boisson pour ma part mon Sprite était principalement de l'eau, les glaçons avaient déjà fondu avant même qu'on ne l'ai apporter. Je vous déconseille fortement d'aller dans ce McDonald's, le mcdo de Tyrosse est largement mieux et avec des employés adorable, contrairement à celui-ci.

Le 05/09/2021 à 19:36

Déplorable : frites molles, boissons sans glaçons et sans bulles, couvercles de boissons qui ne tiennent pas donc çà se renverse, manque le dessert dans le happy meal. Franchement abusé je déconseille.

Le 29/08/2021 à 17:41

PARCE QUE JE NE PEUX PAS METTRE MOINS!!!! ARRIVÉE À L'INSTANT POUR "2" COCA, SERVI EN DRIVE 1 SEUL, FAUT-IL HURLER POUR QUE L'EQUIPIER COMPRENNE CLAIREMENT??? IL EST FACILE ENSUITE DE DIRE " OH BEN DÉSOLÉ, MAIS IL FAUT REFAIRE UN TOUR POUR LE 2ÈME, COVID OBLIGE" AVEC UN AIR PLUS QUE NIAIS, À CHAQUE FOIS C'EST PAREIL, LE COVID À BON DOS POUR TOUT!!! PRENEZ VOS RESPONSABILITÉS BORDEL, OU N'EMBAUCHEZ PAS DE MALENTENDANTS!!! NULS ARCHI NULS...

Le 26/08/2021 à 11:18

Pour chaque commande passée, il y a une erreur/oublie à chaque fois sans exception ! C'est usant de devoir vérifier sa commande !

Le 23/08/2021 à 21:24

Je viens souvent( au depends de mon summer body) me régaler de cette sublime fritures. Mais cela fait depuis 2 mois que je viens chaque jour dans votre lieux de restauration rapide, Je suis d’ailleurs étonné que vous ne me reconnaissiez pas alors que je contribue à plus de 50% de votre chiffre d’affaire. Je mesure 1m78, j’ai une calvitie en V avec teinture rousse. Je suis légèrement enrobé ( merci le maxi best-of 🤤) À très bientôt Amicalement fredo

Le 12/08/2021 à 20:12

Grosse commande à emporter, pas capable de bien tout ranger ni même de bien cuisiner, sandwich TOUS écrasé, boisson avec le capuchon qui tiens pas et verres qui fuient.... Vraiment pas satisfait

Le 08/08/2021 à 19:35

Malheureusement service déplorable, j'ai commandé un Big Tasty, je l'ai eu sans fromage et sans tomates, juste le pain et la sauce. J'avais aussi commandé un triple cheese, mais la aussi surprise dans l'emballage du triple cheese c'était seulement un double .. bref cata

Le 02/08/2021 à 17:31

Bonsoir à tous, ÉTUDIANTS QUI RECHERCHE UN PETIT JOB PASSÉ VOTRE CHEMIN. UN BON CONTRAT AVEC DES HEURES SUPPLÉMENTAIRES DEMANDÉ VERBALEMENT QUI NE SERONT PAS PAYER ET QUAND VOUS LES RÉCLAMER PENDANT VOTRE PÉRIODE D'ESSAI AVEC TOUTES LA DISPONIBILITÉ QUE VOUS AVEZ DONNÉ. LA CHER SOUS DIRECTRICE VOUS DIT MERCI ON N'A PLUS BESOIN DE VOUS. JE PENSE QUE SAIS DU CLASSIQUE SURTOUT AU MACDO DE TARNOS. ÉTABLISSEMENT POUR TRAVAILLER POUR LA GLOIRE POUR QUE Mme LA SOUS DIRECTRICE PUISSE ENCAISSÉ EN FIN D'ANNÉE UN BON PETIT CHÈQUE DE RÉSULTAT JE TIENS SES PROPOS EN CONNAISSANCE DE SE SYSTÈME QUI EST DÉSOLANT ET QUE MON FILS A SUBIT. ET JE RESTE À VOTRE DISPOSITION POUR TOUT AUTRE QUESTION À CE SUJET. Cordialement

Le 02/08/2021 à 08:19

Macdo extrêmement long qu'il y est du monde ou non. Nous sommes seuls au Drive pour 2 boissons une attente interminable. La veille, des erreurs dans chaques produits Et énormément de produits manquants à la bornes peu de choix. Frite non salé froide et pas cuite. Rien n'allait

Le 31/07/2021 à 13:16

mauvaise! refus de souhaiter un anniversaire après plusieurs demande. la personne est déçue de ne pas souhaiter ses 50 ans sinon nuggets bien chaud

Le 26/07/2021 à 10:31

Aujourd'hui j'ai commandé mc do pour faire plaisir à mes enfants et nous avons été très déçu car il manquait une boisson et la mienne était de l'eau plate alors que j'avais commandé un Green thé, de plus il manquait toutes les sauces que nous avions demandé. Heureusement qu'il n'y avait pratiquement personne au moment de la commande!!! Très déçu car c'est quand même un budget

Le 22/07/2021 à 18:38

Grand Cappuccino daim sans daim... (enfin si pardon, 3 grains...) à 3e ça pique Pain burger douteux. Un fish que je demande sans ketchup en demandant une sauce potatoes à la place, on me demande limite de payer plus cher. Heureusement la serveuse était aimable et m'en a ramené une, mais j'ose même pas demander du daim car je vais m'énerver. Dommage.

Le 20/07/2021 à 21:43

1h20 d'attendre au drive pour une boîte de nuggets et 2 boissons. Même pas une boîte de frites en geste commercial ou des excuses. Je ne savais pas que mac do faisait de ala restauration au ralenti... Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile !

Le 20/07/2021 à 19:28