Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui se trouve à Villetelle. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restauration rapide, Pizzeria, Restaurant.
Les avis (400)
Les frites sont sur cuites et froides, de la salade pourris dans les burgers. La salle n’est pas très propre et le service est assez long (25min pour deux menus)
Reste à désirer, que ce soit au niveau du personnel comme au niveau de l'odeur des égouts. Dans quelque temps il faudra venir avec ces sauces... La moindre sauce est re facturé... Les glaces à moitié rempli...
Très bien très bon mais une aire d autoroute reste une aire trop de monde
C un mac do sur l'autoroute
Malheureusement je ne peux pas mettre moin. On a attendue plus de 40 minutes pour être servi. Et le pire c'est que j'ai payé 55€ pour ne rien mangé. On avait commandé 2 menus bigmac avec des potétoses et on a eu 2 petits Burger avec des frites. Il y avait un menue salade et surprise pas de sauce ni de couverts. On a eu un ice tea que personne n'avait commandé. Franchement je trouve qu'il y a une très mauvaise organisation. Hyper déçu. Je ne recommande pas ce Macdo
Services déplorables, 25 minutes d’attente, les employés désagréable qui s’embrouille entre eux, un Mac Fleury 4,90€ 2 morceaux d’oreo je leurs dit il me refont de même, wrap sans salade ni tomate au final il y en a Honteux !
Rentrant de vacances un samedi midi en plein mois de juillet, je m’arrête au McDo pour manger un bout. J’ai pris à emporter pensant que ça irait plus vite mais j’ai attendue ma commande 1h. C’était sans compter la bêtise et l’irrespect des gens qui poussent, qui crient et qui se plaignent à tout va. Si les gens étaient civilisés, l’attente serait + supportable et la pression - importante pour les travailleurs. Je leur souhaite énormément de courage pour travailler dans de telles conditions entourés de personnes non éduqués et sans pitié.
Bof pc do d'autoroute un peu sale petite aire de jeux intérieur pour les enfants mais rien d'extraordinaire
Pas très propre
Table salle, temps d'attente long, impossible de sortir le ticket ! En revanche les produits restent identiques aux autres Macdonalds
Ma visite chez McDonald's a été dans l'ensemble correcte, mais sans être particulièrement mémorable. Le service était standard, sans plus. Le personnel était poli, mais pas vraiment chaleureux. J'ai passé ma commande assez rapidement, mais j'ai quand même dû attendre un peu plus longtemps que je ne l'aurais souhaité pour recevoir ma nourriture et concernant la qualité de la nourriture était acceptable, mais sans éclat. Les hamburgers étaient chauds et assez savoureux, bien que je les aie trouvés un peu gras. Les frites étaient correctes, mais certaines d'entre elles étaient un peu trop cuites. Rien de vraiment remarquable, mais cela a satisfait ma faim.
Restaurant très sale, on a du attendre 1 heure avant d’être servi et au final menú deguelasse. Plateau remplis de coca et sandwich trempé de coca. Je recommande pas!! A fuir!!!
Serveuse très désagréable même pas un bonjour vous crie dessus et en prime pour 47€ de commande j’ai eu l’équivalent d’une frite enfant dans mon maxi best of à cuire le pire mac do de la planète
MacDo reste MacDo. Rien de spécial à redire
Calme, rapide et sympa, idéal pour un break sur l'autoroute
Personnels très sympa professionnel un exemple pour le responsable vous avez des perles.
Service rapide aucun soucis
Un mac do classique comme tout les autres un personnel agréable
Accueil sympathique, bien organisé, malgré l'influence de clientèle il y a peu d'attente. Bravo
Personnel non chalant, repas froid dans un après midi y a pas le rush. Sale à 17h alors que peu de monde. Bruyant.. Bref du fast food sans le food
Aucune organisation.... Du monde dans tous les sens... Comptoir avec aucune signalétique : retrait avec paiement au comptoir et/ou retrait déjà payé et/ ou paiement en espèces.... Pas de panneau lumineux ni même 1 ardoise avec l'inscription des numéros de commandes prêtes à être retirées...seulement les voix des preparateurs dans 1 brouhaha incroyable... Inaudible.... Beaucoup d'étrangers complètement perdus et personne pour leur expliquer quoi que ce soit.... Inadmissible sur 1 autoroute à forte affluence.... Ce Mac Do fourmillent de monde mais pas d'idées (d'organisation)....
Nickel et réduction de 20% pour les chauffeurs routier sur présentation permis ou carte professionnelle
Repas froid, mal servi. Il manquait plusieurs produits dont la boisson et le dessert dans le Happy Meal. Personnel pas sympa alors même qu’il n’y avait pas de monde.
Le sandwich signature servi froid et avec du jambon blanc a la place du bacon.....
Établissement de passage sur l'autoroute et pas très propre à l'intérieur comme en terrasse avec de l'attente,et ce n'était pas un jour de grand départ 🤔
Le MacDo est de plus en plus dégueulasse peu importe l'établissement.. 🤢🤮
Quelle honte j ai envoyer ma fille payer en espèce avec un billet de 50 euros elle en avait pour 7,90€ la heune femme qui l'a encaisser lui a rendu 20 € quand j ai été la voir en lui expliquant elle a pas chercher à savoir en me disant ah oui tenez mem pas d excuse rien elle savait qu elle était en faute ou alors elle voulait juste se mettre 20 € dans la poche!!!!
Repas presque inmangeable donut aucun goût le sol degeulasse et non nettoyer service désagréable et une très longue attente pour les commandes
Faut pas y aller à 22h30, ça doit deranger
Même si on est sur l'autoroute, je trouve les prix trop élevés.
Ça reste du mcDo. Tout simplement
J'avais mon application qui ne marchait pas je pense qu'ils m'ont pris comme le dernier client accueil super sympa équipe super sympa et manageuse au top ça fait plusieurs fois que je m'arrête chez eux sur la route de mes vacances je repasserai c'est sûr.... L'homme aux lunettes vertes 🙏🙏
Service rapide
Commande passée à la borne à emporter vite prête car ce jour là j'étais pressée Merci a votre équipe
Tout était parfait
20 min d'attente à emporter. Un coca goût eau. 2 oublis. Magnifique... Évidement, on ne peut pas faire demi tour sur l'autoroute pour faire une réclamation...
Un MAC DO comme les autres sauf situé sur une aire de repos d autoroute
Endroit sympa et service rapide
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d’Ambrussum Sud
Bonne expérience
Un vigile à l'entrée, sa donne l'ambiance, personnel sympa mais ont sent la pression de la hiérarchie . Produits identiques ailleurs.
Pas très propre
Une manageuse pas très cordial limite désagréable un café brulant remis en main propre c’était limite si elle me donnez le cookies dans les mains peut importe la quantité commandée le service doit se faire de A à Z merci !!!
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordé pour y remédier rapidement. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
C’est quoi l’utilité de vendre des Mac muffin quand le restaurant ouvre à 10h le matin ?
Très spacieux .bonne impression de propreté . Personnel sympa , après bon resto autoroutier...... frites Burger.. etc... Mais je m'y arrête régulièrement Sans déception ...!
Rapide.
Ça commence à faire chère, le menu+ un burger
Endroit sale, tables et sols qui collent, poubelles qui débordent...beurk, l'hygiène n'est pas au rdv
Comme sur toutes les autoroutes pas terrible dès que l'heure du coup de feu arrive ne pas renouveler ici en tout cas pour moi.
Un mardi classique par contre les tables sont hyper sales et les poubelles toujours pleines
Service toujours efficace
Jamais vu un McDonalds aussi radin avec des staffs aussi désagréables. Ils te donnent zéro ketchup avec votre commande et te demandent 20 centimes si tu en demande comme moi, à la caisse. Je leur ai vu refuser un enfant de neuf ans à peu près qui demandais un ketchup à manger avec son repas. La personne derrière le comptoir était méchante avec lui, alors qu’il demandait juste qu’il avait commandé et gentiment. On a aussi dû payer pour le cadeau avec le happy meal. Ils font payer pour le moindre truc, histoire de tirer le maximum de sous de chaque client. Staff, pas compréhensif, ni raisonnable. Je noterai l’emplacement sur la carte pour éviter la prochaine fois que je suis sur l’autoroute c’est sure. Je vous recommanderais de faire pareil si vous n’avez pas envie d’avoir une mauvaise expérience et de payer pour ce qui est gratuit aux autres McDos. Je donnerais zéro étoiles si je pouvais, pire McDo que j’ai jamais vu. Considérez changer de manager et de stratégie de vente si vous désirez garder les clients..
Nous nous sommes arrêté sur cet air de repos à notre retour de vacance. Nous avons trouvé le personnel très agréable, nos commandes ont été très rapide, les lieux très propre, c'était vraiment un régal. Je recommande ce MC Donald à 💯%
Commande sur place : Pas de vaisselle mais tout en carton comme les ventes à emporter.... Supplément pour sauce en plus alors qu'ils sont déjà plus chers qu'en ville....
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La mise en place de la vaisselle est effective mais nous devons respecter un processus de nettoyage qui ne nous permet pas quelques fois après une forte affluence d’avoir de la vaisselle en salle… Merci de votre compréhension, Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
C'est MacDo.
Travail pas comme il se doit ! Frites jetées dans le sac à emporter !
Franchement déçu...les prix ont augmenté de ouf mais en plus il manque encore les sauces....comme toujours
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les prix pratiqués sur les aires d'autoroutes sont réglementés. Merci de votre compréhension, Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Rien de particulier, c'est un Macdo.
Bien sûr !
Petit les hamburgers comparez aux autres pays
Pause bienvenue dans ce macdo. Le lieu est propre, le personnel pro
C'est un McDo, comme beaucoup d'autres, on y trouve les mêmes burgers, les mêmes menus, les mêmes boissons. Tout est conforme à ce que l'on retrouve dans les autres McDo. De la nourriture de fast food. Ça dépanne et c'est ce qu'on veut quand on n'a pas le temps.
Prix de fous pour des burgers de Barbie! - plus jamais. 👎
McDonald's sur autoroute pas génial, Service trop long, pas de milk shake, a revoir
Très sale. La clientèle ne respecte absolument pas l'endroit, qui est pourtant, charmant et agréable. Trop peu de personnel pour entretenir toilettes, poubelles et déchets divers au sol. Leur CBO est vraiment bon et le personnel est agréable! Un peu plus loin sur le domaine il y a également une aire très agréable avec banc et table pour manger son propre repas.
Mac Do classique. Accueil sympathique. Ambiance d'aire de repos d'autoroute tout simplement. Le côté pratique c'est de ne pas être obligé de sortir de l'autoroute pour manger rapidement, c'est d'avoir un grand parking et de pouvoir faire le plein d'essence en repartant. Un conseil, comme dans tous les fast-foods, ne mangez dans leur vaisselle mal lavée. Même si vous mangez sur place, commandez "à emporter "
Un MC DO comme un autre
Panique générale dès qu'il y a du monde !!! Beaucoup d'erreurs de commandes du coup le service n'est pas bien fait et des clients reprennent les cars sans avoir manger !! Dans l'ensemble c'est très bien.
on a attendu 25 minutes pour avoir le repas. Nos big mac sont rester sur le plateau pendant un quart d'heure pour attendre les Mac de luxe
De passage pour prendre un menu. Je n ai pas eu ce que j ai demandé... ca m'arrive de plus en plus chez mc do.... si vous nous laisser la possibilité de choisir avec ou sans (sauce, cornichons...) faite attention quand vous les préparez on a pas que ca a faire de toujours vérifier... et au pris ou ca coute ca merite un peu d effort ... ca fait mal de devoir le jeter
Service à revoir. Déçu 9
Bien accueilli
Attente interminable. Quand nous avons enfin eu notre commande à manger sur place, le big mac n'avait de big que le nom puisque le sandwich est resté collé au papier 😬...Nous n'avons eu aucune des deux sauces commandées et quand on les a réclamées on nous a répondu qu'ils n'avaient pas le temps de nous les donner. Quant au royal cheese, il a fallu chercher le fromage pour le trouver. Hyper déçus, pour le prix c'est une honte. Le Mc Do c'est de pire en pire.
McDo Ordinaire. Il n'y a jamais d'oubli dans les commandes, même au sujet des sauces. Je recommande.
Passage vite fait sur le retour du travail, commande incomplète..... C'est pénible a force, je n'ai pas que ça a faire que de vérifier a chaque fois le contenu du sac.
Rapides, toujours souriants et une qualité humaine remarquable car j'ai constaté qu'une de leurs employée n'était pas une jeune. Pour marquer le coup, je ne m'arrête plus dans une autre restauration au cours de mes fréquents trajets Toulouse Cannes : seulement à cette aire d'Ambrussum, et à la ce Macdonald 's
Merci pour votre convivialité,merci pour le goût meilleur que dans tous les autres Mac Do où j'ai mangé ! Et ceci de la part de toute ma famille ! Continuez comme ça !
Je vous conseille le HappyMeal, de 7 à 77 ans. Pourquoi? Car les frites sont chaudes et les nuggets croustillants.. Par contre quelle tristesse quand j’ai découvert que mon yaourt à boire était à la vanille et non à la banane 🙁
Un Mac Do comme un autre, allez y comme vous êtes, mais celui-ci a des tarifs majorés, il est sur le réseau autoroutier... Enfin bref c'est préférable d'y manger, vu le prix du sandwich dans la station à côté....
énormément d’attente, l’huile de la friteuse demande à être changée, très mauvais goût. wrap et croque collés au papier, le cheesburger a une odeur de poisson ???
Quand on paye un menu on s’attend au minimum à ce qu’il soit complet
Travaillant dans un mcdo dans les Landes je suis hyper étonnée du temps d attente. Surtout qu'on arrive en même temps que 2 bus . Vraiment un gros respect pour l efficacité !! Quand aux commentaires négatifs que j'ai pu lire , il faudrait les embaucher qu'ils comprennent ce que c'est. 😉
Non respect de la législation sur le tri des déchets, les restes alimentaires sont mélangés dans le même bac que les emballages malgré ce qu'il y a écrit sur le meuble de tri. Beau greenwashing d'Autogrill et MacDonald !!!!
Bonjour, Nous incitons par des messages explicatifs nos clients a trier eux même la vaisselle et leurs déchets, cependant il arrive que certains emballages se retrouvent dans la mauvaise poubelle. Nos équipes sont là pour faire respecter ces obligations et expliquer le fonctionnement de nos poubelles de tri. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, Aire d’Ambrussum Sud
Frites froide ,nous avons gentiment demandé le remplacement mais exactement les mêmes en échange. Tables non lavé. Nous avons quitté l'établissement rapidement sans finir nos repas immangeable.
Très déçu , borne ne marchant pas au moment de payer la commande, sandwich froid et et erreur sur la commande, croc mcdo carrément colle sur le papier donc immangeable
Commande de deux chocolats et un cafe viennois avec un cookie, attente de 25 min , personnel désagréable et totalement dépassé , en plus il manque le cookie , café viennois sans crème , passez à la prochaine aire sans regrets
Faites maximum attention au McDo, tout est périmé, mais c’est pas bon du tout à l’accueil il est pas gentil du tout
« Fast » food très lent …
Attente trop longue 20min J'ai pris un Mcflury kitkat caramel y´avais rien dedans
Honnêtement sandwichs dégueulasse a fuire
Bonjour, Merci pour votre commentaire malheureusement n’étant pas très constructif nous ne pourrons pas améliorer nos services… Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Je me suis arrêtée pour un café, machine en panne. J’ai pris un Best of big bacon (sans sauce) au final, ils n’ont pas mis le bacon ! Obligé de refaire le burger. Le mac do est propre.
Déçu un cheeseburger sec dur et froid, un petit wrap ranch sans garniture..
correct mais q chaque fois qu’on commande il manque quelque chose
20 minutes d’attente commande a emporter et un oubli de sandwich une fois arriver chez moi Vraiment des gogols
Nous nous sommes arrêtés samedi dernier avec mon fils pour manger.... resto ultra propre, et personnel super sympa... on s'est régalé... même les frites sont super chaudes... jusqu'à la dernière du paquet... c'est tellement appréciable !!!! merci à toute l'équipe notamment CYNDY, PASCAL, JOHAN et à FOUAD... ils ont le sourire, la patate et sont bienveillants avec tous leurs clients... ON REVIENDRA.. c'est sûr
J’ai déjeuné ce dimanche 4 décembre 2022 au Mac Donald de l’aire d’autoroute. Le restaurant est extrêmement propre et je tiens tout particulièrement à féliciter et remercier le monsieur qui s’occupe du nettoyage des tables et des déchets dans les poubelles de tris : extrêmement consciencieux et professionnel. Aussi, nous mangeons rapidement et les prix sont identiques à ceux pratiqués dans n’importe quel autre restaurant MacDonald : super pour une aire d’autoroute 👍🏻
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Ambrussum
J'ai commandé un menu à emporter les frites de vais être Recuite pour la 10e fois elle était sèche et un inmangeable. De plus Le pain de mon sandwich était plus que rassi enfin j ai tout jeté ! A éviter !!! Et à mon avis à inspecter !
Le monsieur en salle ce midi particulièrement ironique alors que je lui demande un renseignement. Recommence au moment de servir ma fille. Cette dernière a travaillé longtemps dans divers McDonald's a été ulcerée par ce comportement.
Un temps d attente de 45 minutes pour un wrap et un happy meal....Bienvenue dans le fast food le plus lent de France. Personnel complètement débordé qui fait ce qu il peut face à tous les client insatisfaits...Direction et/ou organisation à revoir totalement car ce restaurant donne malheureusement une piteuse image de l enseigne MCDO qui vaut largement mieux.Agissez rapidement svp, il y a urgence !! À savoir que j ai passé ma commande un dimanche a 15h, je n ose pas imaginer aux heures des repas entre 12 et 14h !
Malgres , un service tres appreciable dans une salle tres propres , j’ai put assister a une scene terrible hier soir , ou la gentille damme du comptoire s’est fait asperger de sodas pour a priori avoir servis une mauvaise commande , ne serait t’il pas normal de respecter le personnel qui son toujour la pour nous servir toute la journée avec le sourire et de prendre notre mal en patience quand on voit la forte influence de client qui se dechaine sur du personnel essayant de faire leur travail , ou est la sécurité quand il se passe des choses pareil . Servis par un jeune homme d’une trentaine d’années tres sympathique et agreable Bon courage a eux , les pauvres
Pire service de ma vie, 25min pour un happy meal, même un restaurant étoile aurait servi plus vite 😡🖕
Incroyable …. Il est 15:00 et le mc do s’est laissé déborder …. 35 minutes d’attente, des équipes paumees, des aliments renversés devant le comptoir, des commandes erronées … ou même une fois préparées les équipes ne savent plus à quel numéro elles correspondent … un manager aux abonnés absents … personne ne semble responsable ce jour là. Bref … si j’aurais su …
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
1h d'attente pour deux commandes simples. Commande visiblement oubliée puisque des clients arrivés après sont servis avant... Bref le concept de "fast food" nous faisant perdre 1h30 sur un trajet de 5h normalement.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. De plus si des produits sont manquants n’hésitez pas à aller vers nos équipe en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Je met une étoile uniquement car je ne peux pas mettre moins. 20min d’attente, le personnel semblait dépassé par la situation. Les plateaux s’accumulaient de toute part du McDo. Le sol était d’une extreme saleté. J’aurai dû consulter les avis Google avant de m’arrêter dans cet établissement. Le wrap était sec; et que dire du poulet qui devait être avarié !! Ça puait; il se décomposait dans le wrap. Du jus tombais bref j’ai du le jeter ! Je n’ai JAMAIS vu ça de ma vie Je déconseille TRÈS fortement
Un grand merci à la personne qui a retrouvé mon sac à main oublié dans les toilettes et qui m'a contacté 🤩 tellement heureuse de le retrouver avec tout à l'intérieur papiers clés carte bancaire etc Il y a encore des gens honnêtes merci merci merci
Un scandale une mouche bleu🪰🪰🪰🪰 collé dans le steack du cheesse 🍔🍔🍔et la viande d une couleur pas très clean 😤😤😤 une honte Et pour finir les toilettes ont imagine pas tous bouché et rempli d escrements💩💩💩 😡😡😡😡😡 A éviter de toute urgence 👌👌👌
Pour la énième fois la deception est au rdv. Quand il y a des bus scolaires ou de voyageurs pourquoi ne mettez vous pas un emplacemen pour les chauffeurs afin qu'ils puissent manger rapidement, ils n'ont pour la plupart d'entre eux que 45mn a faire au lieu de faire la queu et de se mettre en retard
Toilettes mal nettoyées personnel sympathique
Imaginez attendre 40min pour 1 cheeseburger. Honte, ridicule pathetique, en plus c'est a peine bon. Imaginez...
J'y suis allé à 17h30, il y'avais peu de personne. Bon service, personnel agréable mais frites et wrap froid (e)s. Une alarme incendie à retenti sans raison, ce qui nous as cassé les oreilles pendant bien 5 minutes. Expérience moyenne.. Il est important de noter la promo pour les conducteurs routiers appréciable.
Resto très sale avec des toiles d’araignée des mouches et table sale c’était ma première et dernière visite dommage
Restaurant propre, le service rapide, cependant le sandwich réchauffé au micro onde, pain sec, salade cuite, pas de sauce. Le menu n’a donc pas été savouré
Horrible. Passage a 22h sir l'autoroute. La population est douteuse, met mal à l'aise, les locaux sont sales et le service long. Peut être qu'en journée...
Le personnel est sympa mais c'est le directeur qui c'est occupé de ma commande il en a oublié la moitié mais une fois sur l'autoroute trop tard (bien réviser c'est commande avant de partir)
D'une crasse sans nom , sincèrement je ne pense jamais avoir croisé un établissement aussi mal tenu , des piles de plateaux , les poubelles qui débordent par terre , tables non lavées , et un service à table d'une lenteur hallucinante ....bientôt 20 minutes d'attente pour un h deux menu .....(30 minutes et toujours pas servis ....., Les poubelles débordent de plus en plus et de plus il parle mal au client et la nourriture froid et pas bonne on a jeté la moitié de la commande on et aller trois fois le voir je vous le déconseille fortement
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordé pour y remédier rapidement. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Mac Donald très sale, avec beaucoup de mouches, à l’intérieur comme à l’extérieur. Des mouches aux niveau du comptoir de commande. Temps d’attente très long, petit wrap et potatoes avec un goût très douteux.
Macdo à fuir, d’une saleté sans nom. Je n’en reviens pas, potetoes et wrap inmangable. Impossible de manger avec autant de mouches autour de soi. Un arrêt sur l’autoroute traumatisant !
Va falloir changer l'équipe l'année prochaine .... Déborder complet temps d'attente très long ...
Beaucoup trop d’attente, je passe mon chemin
Personnel désagréable (dame d'un certain age qui sert les plateaux à cheveux grisonnant) nous demande de bouger la poussette avec mon fils qui dors dedans et de la mettre un peu plus loin (de nous) car cela la "géner" pour passer! Et tout cela sur un ton arrogant. Propreté à revoir
1 étoile car obligé autrement zéro arriver à 21h40 on nous dit c’est fermé y a du monde on nous dit un responsable va venir y vien y nous dit sa ferme à 22h sur leur site le vendredi c’est marquer 23h je lui fait la remarque y me dit c’est pas nous c’est qui alors c’est le siège à Marseille qui c’est trompé les enfant dans tout ça qui avait faim on arrive à la fin août autoroute blinder mais ferme à 22h sa se voit que McDonald’s gagne trops d’argent et rien n’est changé sur leur site et nous prenne vraiment pour de cons
Bonjour, Comme affiché en restaurant suite à un problème technique les horaires ne se sont pas mises à jour. Toutefois il y a sur l'aire d'Ambrussum d'autre point de ravitaillement pour faire manger vos enfants à 22h. En vous remerciant pour votre compréhension, Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Pire macdo de ma vie… très sale mais ayant faim nous avons tester. Commande très longue à arriver pour 2 menu happy meal (dont les pommes qui ont finis à la poubelle à cause de leur goût douteux). Et ce n’est que mon avis mais les employés n’étaient pas en sous effectif, juste incompétents. Ils prenaient plus de temps à parler entre eux en plein travail qu’à s’occuper des commandes qui s’accumulaient. Une etoile pour pouvoir mettre la note et pour le jeune homme qui faisait le service en table, très souriant et poli
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. Toutefois nos employés font le maximum pour vous servir vos menus le plus rapidement possible et de qualité ! En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Extrêmement sale, pas de clim, 98% des bornes fermées, goût suspect, toutes les poubelles qui débordent
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Salle dégoûtante, table rarement lavé, poubelles pas vidangé, bref un aspect d ensemble sale . Temps d attente très long. Heureusement le personnel très attentionné .
Fuyez ! Nous avons tous vomis ! Tout était avarié ! Sans parler de l’odeur de vomis et De la saleté. Pire Mcdo de ma vie !! Ça m’a dégoûtée pour un bon moment 🤮
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite se soit mal passée. Cependant vos accusations sont graves, si vous avez été malade merci de contacter notre service consommateur. Nos produits sont tracés et respectent les processus à la lettre. Cordialement, Aire d'Ambrussum Sud
Toujours aussi mal organisé. Très sale. Les années passent, aucun changement dans l'organisation. Personnel vraiment pas aimable. 😡😡😡🤬🤬🤬
Jamais vue un mcdo aussi sale!! 30€ pour 2 pauvres menu sans sel, coca pas de bulles, tables impraticables et forte odeur de poubelles la prochaine fois j’opterai pour un triangle moin risqué
Une chaleur de fou dans le MacDo pas clim, et ma fille qui me dit papa regarde la prise heureusement qu elle n a pas toucher En plus mais très sale c'est frch pas correct
Table dégueulasse, mal organiser.au.liru de dire tout fort le numéro de cde,l employé marche et cherche sur chaque table le chevalet ou attends que les gens à lui.pas de climatisation dedans.et je répète c est crados
Saletés par terre, sur les tables, sur les sièges. J’ai demandé une éponge que l’on n’a jamais obtenu, erreur sur les commandes, potatoes pas très bonnes. A fuir !
Période de vacances, un mercredi soir, 30 minutes d'attente pour 2 menus. Les sandwichs dont chauds mais bien écrasés. Les frites sont froides. Très déçus de ce McDo pourtant tellement bien situé.
Pire expérience ce restaurant n’a pas la climatisation en plein mois d’AOUT et en plus de ça le service est lent
Ne manger surtout pas ici!!!!!!! FUYER!!! 40 min d'attente , SALE, SENS MAUVAIS! Personnelle désagréable.
Une honte 35 personnes attendent et le personnel traîne des pieds baille prend son temps (sauf un ou deux qui s’agitent). A fuir ! Une catastrophe… le gérant devrait avoir honte.
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. De plus notre personnel met tout en oeuvre pour vous servir rapidement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
C’est un Mac Donald inferno. Il y faisait plus chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Trajet de vacances le dimanche après un samedi chargé. Restaurant avec sol très. collant (espadrille déchausseé !). Beaucoup de sièges sales également. Nous trouvons une zone propre pour nous poser car heureusement il n'y a pas trop de monde. Table de 4 nous ajoutons une chaise au bout. On attend 25 minutes la commande. Une des personnes nous a mal parlé parce que la table ne devait pas être utilisée car c'est une zone de passage !! Un conseil enlever la table si il ne faut pas s'y asseoir ! Ce sera plus simple et moins énervant pour tout le monde (le personnel et les clients) Merci d'en tenir compte pour le confort de tous.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Rapide et efficace, comme d’habitude !
Équipe Équipe Macdonald incompétente lors de rush, plus de 45 minutes pour une commande, revoir le recrutement à ce niveau là...
Personnel courtois. Bonjour, bon appétit. Ça a changé depuis mon dernier passage en juin.
Temps d'attente beaucoup trop long dans une chaleur étouffante, commande pas conforme, pas de sauce dans les burgers. Jamais vu ça!
Pour le service et la nourriture ça, mais le restaurant était très sale à l'intérieur et rempli de mouche, mais le pire était sûrement la température de la salle. Aucune clim et avec l'extérieur à +35 degrés on étouffait tous a l'intérieur ! Après un échange avec le personnel, cela dure depuis 3 mois ! Déjà assez dur à supporter pour ceux qui y mange, mais je n'imagine pas ceux qui y travaille ! J'espère que cela sera rectifiée pour le bien du personnel, le travail doit être épuisant dans ces conditions !
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous avons mis tout en oeuvre pour que notre personnel travaille dans de bonnes conditions mais nous sommes tributaires des fabricants de pièces pour la climatisation. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Restaurant pas climatisée en plein 36ºC en août, chaleur étouffante. En discutant avec le personnel on nous a dit que la climatisation ne fonctionnait plus depuis déjà 3 mois (soit toute la période d’été). Il serait temps de faire quelques chose pour le confort des clients et de bonnes conditions de travail pour le personnel !
Bonjour, Nous sommes désolé pour le désagrément, les pièces pour la climatisation sont en commande le délai est plus important en saison. Nous avons pris des mesures pour assurer des bonnes conditions pour notre personnel. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions, Cordialement Votre Mcdonald's Aire d'Ambrussum
Personnel dépassé, table sale et le pompon: clim en panne par 38 degrés….. deux fois que je viens et deux fois déçu
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Attente beaucoup trop longue. 35 minutes d’attente à compter de la commande. Où est le respect du client ?
Meilleur McDonald's de France, et meilleure équipe du monde. Les managers sont compréhensifs et conciliants. Merci encore !
Une chaleur intenable mais le pire l'état du restaurant ... Tellement sale que l'on n'ose n'y s'asseoir n'y toucher quoi que ce soit et je ne parle pas du sol et de l'aire de jeu à éviter je pense... .
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Du carbonisé dans les cheeses La clim ne marche pas Dommage que je puisse pas joindre une photo
Très long l'attente et ils m'ont servi un bacon muffin sans bacon
Gestion catastrophique du Mac do sur une aire d autoroute en pleine période estivale.. A 12h30, tous les écrans mis volontairement HS car incapable de gérer les commandes et une employée qui vous indique d aller voir ailleurs car ils ne prennent plus de commande..j avais jamais vécu ça chez Mac do ou ailleurs..vous êtes le top du top!! Venez surtout pas comme vous êtes.. enfin là sur le coup c était surtout ne venez pas du tout..enfants super déçu bien entendu..donc à éviter bien évidemment
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite se soit mal passée. Les bornes de commande sont parfois indisponibles suite à des problèmes techniques ce qui est contre la volonté des collaborateurs du restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
VACANCIERS NE VOUS ARRETEZ PAS ILS NE VOUS SERVIRONS PAS. ils vous laisserons juste poireauter 40 minutes pour vous annoncer qu ils bloquent les commandes
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Bon produit juste les WC été pas très propre car beaucoup de monde,
Impossible de mettre moins... Restaurant très sale, de plus ils ont oublié deux portions de frites dans des menus xxl à plus de 10 euros....mais une fois la route reprise le retour en arrière pour les réclamer est infaisable...
On vient de prendre un McDo et sur la route je me suis aperçu qu'il manquait 2 boîte de 4 nuggets et mon conjoint avait pris une salade mais ils ont oublié les couverts... Comment manger une salade sans couvert ? Il doit manger sa salade avec ses doigts ... Je ne recommande absolument pas !
Aussi bien qu'un mac Do peut l'être. Ça dépanne
La petit warp avait du être fait 3h plus tôt. Limite moisi à l’intérieur
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre Wrap ne correspondait pas à vos attentes, cependant nous sommes très strict sur la préparation des produits servis. Sachez cependant qu'il vous est possible de demander l'échange de ces produits auprès d'un responsable du restaurant muni de votre ticket de caisse. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Visiblement je ne suis pas le seul à avoir constaté la propreté de ce McDonald's
Bien mes manques de place avec les depar en vacances
Un mac do d’autoroute sans plus. Serveurs dépassés en période de forte affluence qui parle mal au client (surtout la dame au cheveux court 😡😡) Table collante, sol non nettoyé…
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. De plus nous relevons les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Manque quelque produit, mais repas servie chaud, rare chez McDonald's!
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons si il manque des produits à aller vers nos équipe en restaurant. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Ambrussum Sud
C'était sur une aire de repos en rentrant de Toulouse mais nous avons pas mangé McDo trop de monde qui attendait et nous préférons un bon sandwich très classique jambon beurre.
Personnel pas souriant d une lenteur phénoménale
Nous n'avons jamais vu un Macdonald aussi sale, chaleur étouffante, mouche de partout, tables sales, sol plein de détritus... à fuir
D'une crasse sans nom , sincèrement je ne pense jamais avoir croisé un établissement aussi mal tenu , des piles de plateaux , les poubelles qui débordent par terre , tables non lavées , et un service à table d'une lenteur hallucinante ....bientôt 20 minutes d'attente pour un happy meal et deux menu .....(30 minutes et toujours pas servis ....., Les poubelles débordent de plus en plus ......) Seule mention spéciale pour la jeune fille qui assume la salle pleine SEULE , qui continue à apporter des commandes et ramasse se qu'elle peut en passant La commande aura mis 40 minutes à arriver , le dessert du happy meal n'était pas le bon , il manque les frites dans un menu et le format de l'autre n'est pas bon .....
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. De plus si des produits sont manquants ou incorrects n’hésitez pas à aller vers nos équipe en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile, sur une commande de 4 articles que vous attendez plus de 20 min alors qu'ils sont au moins 20 derrière le comptoir c'est du grand n'importe quoi personne a sa place tout le monde met ses mains dans les sac pour vérifier ce qu'il manque bah résultats des oublis, les managers faites vous respectez, ou changez carrément les équipes parce-que là c'est vraiment du grand n'importe quoi, a fuir
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant vous ait déplu. Lorsque les produits ne sont pas à votre convenance vous avez la possibilité de les échanger auprès d'un responsable du restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Très bien c'est chose faite rapide
Quelle tritesse, j ai appelé 100km avant de m y arreter pour etre sure de l heure de fermeture, 23h00 annoncé.... arrivés a 22h00 ils fermaient. On m a gentillement dit que j ai du mal comprendre ! Avec 2 enfants affamés je peux vous dire qu on fait pas d erreur sur les horraires... bref ce sont mes enfants qui ont de suite proposé de boycotter en represailles... proposition validée en famille ...
Service extrêmement rapide et plat servi chaud, c’est bien la première fois dans un macdo! Je recommande +++
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d’Ambrussum Sud
il y avait certes beaucoup de monde hier soir, mais 50 minutes pour être servis c'est beaucoup pour un fast food.. Je voyais certains employés (préparations de commandes surtout ) complètement perdus, faire de nombreux allers retours pour une commande. Ce commentaire n'a pas pour but de plomber les équipes, mais juste de donner un retour honnête en espérant voir un changement positif.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordé afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Arrivés aujourd’hui a 21h10, nous avons commandé à emporter et avons pu partir à la voiture a 22h25!! Soit 1h15 d’attente ! De plus heureusement que j’ai vérifié ma commande, certes le manager nous a mis un sandwich en plus pour faire un geste, mais a oublié une boisson. La jeune métisse en revanche quand je lui ait dit que ça faisait 1h que j’attendais a dit « je ne peux rien faire pour vous il faut attendre » comme si 1h ne suffisait pas pour un fast food! Plus jamais je m’arrête à ce McDo !
Cuisine sale Cuisson : viande cuite et recuite État des WC lamentable Poubelles qui débordent Tables non lavées Scandaleux
Les hamburgers sont pas trop gras et de temps en temps ça fait du bien
Restauration rapide Standard américain pour l hygiène et le service
Service déplorable pas un sourire Un wrap jamais mangé aussi dégueulasse Sec et sans salade Première fois que je laisse les 3 quarts.. Passez votre chemin
C'est bien pratique de pouvoir s'asseoir à l'extérieur pour manger. Car dans les aires de repos les animaux sont interdits. Dommage😭😭
ATTENTION ! Les sandwichs ne sont pas forcément jeter après avoir dépassé le timer ! ( temps limite de conservation d’un burger après cuisson). Du coup on se retrouve avec des burgers rassis et avec un risque alimentaire. N’hésitez pas à vous le faire changer. Cependant les frites sont bonnes et les employés agréables :)
Bien situé mais les personnes y travaillant sont peut aimable. Pas un bonjour, ni au revoir.. Quand il se sont aperçus qu'il y a eu un oublie, même pas d'excuse, remis d'un geste comme si cela les embêter... Bref, pas envie d'y retourner alors que je bosse juste en face. Dommage.
Un mac do sur autoroute c'est toujours top pour réduire la facture quand on veut manger. Seul point noir, dès que c'est la période de forte affluence c'est foutu, vous en avez pour des heures.
Passage en heure creuse, service lent ce qui est paradoxal dans un fast-food. L'espace extérieur ressemble davantage à un terrain vague plutôt qu'à une terrasse : sol en terre, papiers qui traînent, tables sales.
Blanc de poulet pas assez cuit, bif Tec ne correspondait pas à la proportion annoncé, assiette très petite en proportion, escalope milanaise tellement fine et archi cuite du plastique et quand on lui dit au serveur il propose de reprendre nos assiettes et de recuire les viandes, très nul à éviter
Merci à chaima (désolée pour l'orthographe du prénom) le Big mac m'a vendu du rêve juste parfait, les pains tellement bien aligné bravo 👏👏👏 merci à l'équipe chamante 🥰🥰
20% de réduction sur l’addition pour les routiers sur présentation du permis. Une bonne initiative pour nous
Arrivé le soir vers 20H30. Il n'y avait pas grand monde, commande à la borne et le service à table est rapide. La personne qui apporte le plateau est souriante malgré le fait qu'il porte un masque. C'est dire qu'on voyait ça joie de vivre. En dehors de ça, je n'ai pas trouvé le restaurant exceptionnellement propre, notamment les chaises pour bébé qui n'était pas nettoyé c'est sûr. En dehors de ça, RAS, aucun soucis pour moi.
Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux. Nous prenons note de votre point abordé et nous allons y remédier. Cordialement, Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
3 bus qui arrivent du monde au bornes comme je n ai jamais vu et quasi pas d attente ,super efficace tjs le sourire très bon mc do 👏👏👏
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments ! En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Les tables extérieures quoique très proches des poubelles prévues ressemblaient à des auges
....ils sont quand-même à la traine par rapport au Burguer King question goût et qualité, ya pas photo koi!!
Très propre, bien achalandé Je recommande 👍
La prochaine fois faudrais mettre plus de temps à servir jcrois 40min c'est pas assez pour deux menu .
Les commandes à emporter ne sont pas respectées ! Pas de sauces ni de serviettes dans les sacs. 3 frites au lieu de 2 avec un potatoes. 2 ice tea et 1 coca au lieu de 2 coca et 1 ice tea. Pas de sauces dans les burgers, wrap et nuggets durent mais frites molles 👎
Parce que je ne peux pas mettre moins! Venue il y a 20 minutes, ESP05, pour emporter, Equipiere au comptoir qui montre vraiment son agacement lorsque l'on lui demande quelque chose, attention à ne pas la contredire sinon vous êtes mort! Equipiere côté salle, sans âge qui, bien que vous soyez à côté d'elle en attente de votre commande à emporter, et qu'elle sait que c'est la vôtre qui arrive, prend votre commande pour vous appeler à l'extérieur alors que vous êtes derrière elle! Quant aux croc' McDo, ne savent absolument pas les faire, froid et non cuit; fromage non fondu bref froid quoi...avec côté du pain à l'envers! Le pire McDo de France que je suis passée, honnêtement à ignorer et allez plutôt au resto grill ça ne pourra pas être pire...🤦♀️
Je n'aime pas Mac Do de toute façon. S'il pouvait faire comme en Russie et laisser la place à d'autres formes de restauration.
On a mangé a 12h30 en plein depart de vacances. Servis en a peine 10 min en plain couo de feu. Bravo l orga et la sympathie.
Service excellent, restaurant propre, accueil agréable et sympathique.
Un Mc Do reste un Mc Do mais c'est bon. À noter que le service est rapide et le personnel très sympa.
Un peu long à être servie,mais personnel sympa
Beaucoup de places libres mais encombrées de gobelets à moitié vide ?!? Pas très propre, poubelle pleine. Déçus ! Personnel poli et respectueux.
Le royal cheese était mauvais, la viande était dure, elle avait du être cuite plusieurs heures avant et réchauffée. le pain .... que dire .... tout plat. La rondelle de tomate, pfff ... j'ai pas les mots. Dans tout ça seul le cornichon avait l'air normal.
Vraiment déçu, on vous demande de sortir pour passer commande et personne qui vous guide pour vous expliquer comment faire, je suis restée 20' a attendre dehors au froid et personne ne vient vous voir ou vous expliquer comment faire ou prendre votre commande, au final je suis partie s'en manger. Zero pointé pour moi! !
bof, frites tièdes et eau pétillante à la menthe à éviter vraiment un drôle de goût. Et en plus ça devient cher pour ce type de nourriture. Mac Do quoi!
McDonald's vieillissant. Côté burger ça reste un McDo tout ce qu'il y a de plus normal.
Un Mc do sur une aire d'autoroute, trop de monde pas assez grand
Rapide et personnel sympa. Bon quand on viens chez Mac do c.est pas pour un repas gastronomique.
Très bonne soirée accueil et service irréprochable. Cuisine de qualité.
Un oasis dans l'auto route. Tres bon arrete. En plus il y a des petit chemin qu'on peux faire pour exercite les jamble... si on voyage plusieurs heures.
Déçu aux extrêmes la personne qui préparé les commandes complètements déconcentrées elle parles forts joues derrière la banque avait des propos déplacés pour un restaurant rapide de renom.frites super froides et molles je me demande depuis quand elle sont été préparés c’est sur pas depuis plusieurs heures.je viens depuis plus de 8 ans jamais vu une chose pareil.la personne a la caisse bien la personne qui contrôle le pass bien mais elle la honte pour vous bonne soirée
Sandwichs soignés et frais, ça change de la majorité d'entre eux on est presque à l'identique avec la photo ^^ Seul bémol le coca quelque peu éventé.
Ferme 10 à 15 min avant l'heure prévue. Très déçu
Catastrophique...mais un jour férié, sur autoroute difficile de se ressourcer. Sans transition, lieu sale, voir très sale. Froid, trés froid, la climatisation en plein janvier, probablement ne pas trops s'éterniser à table 🥶 Service à table en 15 minutes.
Blindé de monde, tables pas toutes propres, chariot des plateaux qui débordé, manque de personnel...
Un cheese sans fromage, une eau pétillante plate, des frites froides et le pain du filet o fish qui était sec. Ok, c'est le MC do et c'est l'autoroute mais à croire que c'était fait exprès car on a pris à emporter et 23 euros pour ça on ne m'y reprendra plus !!!
Je sors de fe mac Donald, extrêmement déçue. Les pain des filet au fisc étaient sec, ils les ont mis à griller pour ne pas sentir que le pain n'était pas frais. Plus de jus de pomme, plus de burger eggs, plus de yaourt à l'abricot qui été bien mentionnés à la commande, et pour finir un café et un chocolat chaud qui ressemble à de l'eau. Une attente interminable. Manger des un menu à 8 euro pour manger un burger pas frais c'est un peu exagéré.
Immonde : commande ESP32 ce jour à 14h30 environ : manque café, sauces, sel, Big Tasty tiedasse-mou-elastique, frites cahoutchouteuses-froides-zero sel imangeables. C fini, la prochaine fois on fera Burger King...
Je ne vais jamais chez Mc Do manger quoi que ce soit..ce qu'il propose est trop toxique et mauvais comme alimentation.
20 min à être servi. Mauvaise hygiène. Dommage
Super service drive très bien organiser sauf 2 fois problème commandé mais pas grave personnel au top 😉😜😁
Menu froid et sec. Pas de serviettes dans le sachet, dommage
froid et frites froides pour un service à table c'est triste dommage la pandémie n'excuse pas tout!!
Nouvelle muséographie absolument réussie. Ce musée doit être visité entre midi et deux de préférence pour profiter du calme notamment
Le personnel Aucun sourire frites froides, bref a éviter,
Bonjour @albert joseph, Nous sommes que vous n'ayez connu un accueil chaleureux de la part de nos équipes. Nous prenons en considération cet aspect de votre visite afin d'y remédier le plus rapidement possible. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Pourrie pourrie . Si c'est bien le mc Donald's à l'aire de repos , c'est affreux 50 minutes d'attente pour manger . Mdr pour un fast-food , fast veux dire rapide renvoyez votre façon de faire
Bonjour @Samir Hasni, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez attendu votre commande si longtemps. Les 50min étant très excessif, nous avons certainement rencontré un problème avec votre commande. Nous nous excusons cependant pour les désagréments. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Jamais de croc Macdo ici... il faudrait y remédier quand même... c'est comme si vous n'aviez pas de frites ... 🙄🙄
Covidesque! Le 28 novembre 2021: Contrôle de pass sanitaire mis en place à 12h40… À 12h50, je demande courtoisement à un jeune membre du personnel de porter son masque sur le nez alors qu’il le portait sous le nez. Avec arrogance, il m’affirme qu’il le porte sur le nez! Il ne change rien et continue de nettoyer les tables… En sortant à 13h05, un autre membre porte mal son masque en balayant… Avec plus de 37.000 contaminations la veille… Une honte!
Bon mc Donald's, service rapide, serveur agréable et sympathique.👍
Bonjour @Julien Cambon, Merci pour votre visite. Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous ayez apprécié votre restauration dans notre établissement. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Super rénovation de l'accueil tant par la déco et l'ambiance. Personnel au top .
Bonjour @Jean louis Tessier, Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous communiquerons à nos équipes votre satisfaction envers leur travail réalisé. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Rapide, bon mais pas assez chaud. Dommage
Personnel très sympa je le recommande à tout le monde
Honteux le temps d'attente.🤔🤔🤔 C'est censé être du rapide... Aujourd'hui dimanche soir 14 novembre, jamais vu une queue aussi longue! Les spots pour commander ne fonctionnaient apparemment pas, donc tout le monde faisait la queue dès l'entrée dans l'établissement de service. C'est bien simple nous n'avons pas attendus et sommes repartis plus loin pour se restaurer. Attendre des 20/30 min pour de la junk-food rapide non. Soit on embauche soit on améliore le système de prise des commandes et du service en général. Bref....Du MacDo mais à quoi je pouvais m'attendre toute façon.... 😅 Next
Beaucoup trop d'attente. Plus de 17 minutes pour être servie. Ce n'est pas l'idéal quand il reste encore des heures de route à faire.
Très bien pour un fast food d'aire d'autoroute.
40 min d'attente pour deux happy meals et un cheese à 13h30 sans que la station soit bondée ... On est sur une autoroute quoi ...
Un mac do sur un aire de repos c'est cool pour les enfants.... Comme pour les parents pour manger rapidement. Service rapide et personnel très sympathique
Rien à signaler pour l'instant Meilleur McDonald's de France, et meilleure équipe du monde. Les managers sont compréhensifs et conciliants. Merci encore
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d’Ambrussum Sud
Un lieu magnifique une belle vue pour manger à l'extérieur chaleureux sympathique j'aime
Erreur dans la commande très déçu deux chees à la place de deux mac chicken.(surtout le prix n est pas le même)....mais une fois sur la route pressez bien que l on ne va pas faire demi-tour pour une réclamation....
Bonjour, Si des produits sont manquants ou qui ne correspondent pas n’hésitez pas à aller vers nos équipe en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Ambrussum Sud
Beaucoup trop long pour un fast food. (30min d'attente ce midi entre la commande à emporter à la borne et le moment où il nous emmène notre sac)
Ouvert normalement de 10h à 22h vous arriver à 21h le vendredi on vous laisse devant l'entrée une première personne se présente vous dit il y a 45 min d'attente environ et cette même personne vous viens voir 5min après elle vous dit la direction a décider de fermer le Macdo Alors Mme la directrice vous n'avez rien à faire dans ce Macdonald et encore moins à occuper un poste comme le vôtre c'est une honte de votre part en sachant que c'est un départ de vacances de la Toussaint et qu'il a bcp de monde sur la route
Pourrie salariés incompétent pas capable de suivre une commande sur un écran et fais payer le double pour ce qu'on a jamais commandé pfff je déconseille fortement !!!! Merci et à jamais
Personnel sympathique mais service trop long. Après une longue attente à table avec notre chevalet, je suis aller demander au comptoir quand aller arriver notre commande, elle n’était pas affichée sur leurs écrans. L’informatique n’est pas infaillible, mais la personne qui emmène les commandes est passée de nombreuses fois devant nous, elle aurait pu le signaler en cuisine. A améliorer
Pause déjeuner convenable. Accueil très sympathique en particulier l'hôtesse scannant les Qr code, très souriante et attentive pour satisfaire les clients.
Horaire de fonctionnaire pas de restauration si vous arrivez après 17h c'est mort
Bonjour @Cobra C, Nous sommes malheureusement contraints de restreindre nos horaires d'ouverture. Nous nous excusons toute fois pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud Ps: Nous sommes actuellement en pleine période de recrutement, n'hésitez pas à postulez ou à en parler autour de vous :).
Propre et assez rapide sur place, plus long a emporter
Bonjour @anakin skywalker, Merci pour votre visite ainsi que votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Dommage la terrasse très sale et je vous dis pas la porte pour y accéder 😱😱😱 je l'ai poussé avec le pied 👎👎👎
Cela fait 2 fois que nous venons , et toujours aussi mal préparé , peu de garniture et pas fidèles au quantité habituel...
La choix était vraiment restreint par rapport au McDonald's habituel. La même file pour ceux qui bénéficient d'un pass sanitaire et ceux qui ne l'on pas. Donc une perte de temps considérable.
Bonjour @Geraldine Rota, Le choix des produits proposés ne dépend malheureusement pas de notre bon vouloir, en espérant toutefois que vous aillez trouvé une alternative pour cette fois ci?! En ce qui concerne la file d'attente, il serait très complexe d'en créer une deuxième d'autant plus que nous sommes pas le seul point de vente sur l'aire (L'espace est donc limité). En espérant cependant que votre arrêt dans notre établissement fut reposant. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Inacceptable !!! J'ai commandé un happy meal (le petit burger oeuf fromage) et une foi sur l'autoroute je me rends compte qu'il ya une tranche de jambon !!!! Au moins faîtes attention au gens qui ne mange pas de porc ! Et c pas la première fois dans ce MCDONALD'S.
Idéal et confortable comme logement pendant les journées de commémoration de Bazeille.
Quand ça va pas on sais le dire mais quand ça va on oubli souvent . Eh bien tout c'est bien passer . Restaurant propre , règle covid respecter . Un petit oubli sur ma commande (la boisson) et une dame est venu directement me le ramener à table alors qu'elle était en train de nettoyer . Félicitation au manager et toute l'équipe !
Bonjour @Mikis Richard, Nous vous rejoignons sur cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre établissement se soit bien passée, en nous excusant également pour l'oubli de cette boisson. Nous ferons part de vos encouragements à tous nos collaborateurs. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Très belle endroit mais il le service et long
Bonne gestion du covid.. Rapide au service et salle très propre.. Vraiement top pour un macdo sur aire d autoroute avec forte affluence !!!
Bonjour, Très sympathique toujours propre. Cordialement
De plus en plus lent, les horaires sont réduites, faudra songer à enlever la mention "fast food"
Super service, le menu bistonomique est excellent, je recommande l'adresse.
Très bien, service rapide il y a beaucoup de borne, la femme manager et très réactive avec les clients je m arrête toujours ici en autocar avec mon groupe. L aire de repos même est grand avec les 3 enseignes réunis (Autogril, Mac do, Total) il y a de l'espace... La pose passe bien de l utile à l agréable A bientôt...
Servi à table frittes froides. Je retourne pour avoir des frittes chaudes et devinez....on me sert des frittes froides. Fuyez chez Burger King
Bonjour @Stéphanie Camous, Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits n'aient pas été à votre convenance, et nous nous en excusons. Cependant, les goûts et les couleurs ne se discutent pas, et nous sommes surtout dans un pays libre où vous pouvez consommer où bon vous semble. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Restaurant très sale, tables non nettoyées, le sol je n'en parle même pas : je ne savais même plus où poser mes pieds !!! Les mouches nous ont tenu compagnie pendant le repas. Seul point positif, c'est servi chaud !!
Bonjour @Laetitia Capon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre établissement se soit déroulée de la sorte. Nous accueillons bon nombre de personnes durant la période estivale, et avec les normes sanitaires cela rajoutent d'autant plus de contraintes. L'aire étant située dans une zone rurale, les mouches y sont malheureusement très présentes, et avec l'ouverture fréquente des portes, ces nuisibles sont complexes à gérer. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. En espérant vous accueillir ultérieurement dans de meilleures conditions. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Bon accueil du personnel malgré un temps d'attente important car il y a beaucoup de monde à cette aire d'autoroute.
Beaucoup trop long 45 min d'attente après avoir payé la commande...
Bonjour @Yann Pascal, Nous sommes désolés pour le temps d'attente en restaurant. Nos équipes font du mieux qu'elles peuvent pour vous servir dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Idem aux autres avec une erreur sur la livraison ! Reçu menu normaux à emporter alors que commander en maxi !!
Erreur de commande de la part du personnel donc 1 big mac et 3 cheese OFFERT..geste commercial qui se font rare de nos jours .merci a vous
Personnel aimable, temps d attente parfait
Queue interminable, attention si pas de pass sanitaire, interdiction de manger à l'intérieur. L'attente de la commande se fait en dehors 🤔, on vous ramène la commande à l'extérieur. Bien vérifier avant de partir car il oublie des choses ( manque un sandwich) et se trompe dans la commande ( commandé coca, reçu ICE tea)
Employer agressif et je m en foutiste attente de 30min pour récupérer sa commande !! Sauce payé non remise et sans serviette !!
Très bien ,on s'est détendu ,on a bien mangé et en plus pas chère...
Mauvaise organisation, peu de tables à l'ombre pour manger. La station ne paraît pas très clean
Vraiment pas rapide ! Pb borne de commande: menu Signature abouti sur... Rien ! Les chiens semblent maintenant être acceptés chez Mac Do ?!!
Quantité de Potatoes en dessous de la hauteur du carton, oublie des sauces potatoes, burger avec de la sauce plein l'emballage hors du burger.
Beaucoup de monde car sur autoroute A9, bravo au personnel de pouvoir gerer autant de personnes !
Beaucoup d'attente dû à une forte affluence de vacanciers. Pass sanitaire contrôlé sérieusement.
Mc Donald sur une aire de repos autoroute. Beaucoup de monde. mais service rapide et personnel sympathique.
Demande du passe sanitaire malgré qu'il se situe sur une aire autoroutière possibilité malgré tout de vente à emporter sans passe sanitaire
J'ai jamais vu une aire de repos aussi bien sale faire la queux pour aller au toilettes faire la queux pour la pass sanitaire et faire la queux pour commander quand t'as des enfants c'est pas trop rigolo
Beaucoup d'attente et des oublis sur la commande.... On peut pas appeler ça de la restauration rapide....
A la commande aux bornes rupture de desserts glacés non indiquée. A notre surprise remplacés par des cookies 🍪. Sur place nous avons mangé en compagnie de mouches 😢
Pas mal d'attente et mon 280 avait un goût sucré
Infâme Apart le masque aucune organisation contre la COVID n'est respecter La bouffe y est dégueulasse assipide tout à le même goût Je déconseille ce type de mal bouffe
Une usine à produire des Big Mac bien pratique sur la route des vacances mais côté distanciation physique, aucun respect y compris la prise des identités de chacun....mais comment faire devant cette cohue permanente ?
Pas très propres en extérieur les gens ne respecte rien Les frites était réchauffer Burgers froid Déçu
Beaucoup de monde c normal avec les vacanciers,juste une remarque faire attention aux commandes soit il manque un article ou c'est pas le produit commandé.
C'est du McDonald's mais c'est tout sauf rapide. Si vous souhaitez un arrêt minute prenez dans les autres établissements. Sinon la salle et la terrasse son bien.
Personnel en salle (en particulier la plus âgée de toute) plus que désagréable et une attente de plus de 30 minutes simplement pour 2 menu happy meal. Je ne recommande pas si c'est pour un arrêt rapide.
24 minutes d'attente pour .... 4 glaces .... à 16h avec très peu d'affluence et pourtant du personnel à gogo....
Très sale !!! Nourriture froide et cerise sur le gâteau trois nuggets dans le sachet au lieu de 4. Le ponpon !!!! Ah oui j'allais oublier, les tables sont juste essuyé au torchon sans produits préalablement déposé sur la table... nettoyage rapide vu de mes yeux juste un coup de chiffon pour faire tomber les restes d'aliment sur le sol ou sur la chaise ....
État des tables extérieurs déplorable pour le passe sanitaire faudrais leurs demander à eux pour l hygiène.
Hihi, quelle malchance !!! Hier plus d'oeuf pour le p'tit dej... On revient ce matin des oeufs mais plus de cookies, plus de steack ... Des sacs de déchets sur la banque d'encaissement... Les sols pas lavés ... A 9h 45... Donc quasi des l'ouverture... Et la pauvre salariée qui essaye de garde la face...mais vraiment la pire expérience dans un MacDo...
Bien Propre malgré un monde fou Frites chaude Sourire du personnel
Service très rapide. Dommages 2 commandes 2 erreurs. Mauvaises boissons, mauvais nappage.
Peut-être dépassé par le monde Mais pas top en terme de papier qui trainent de partout. Tables pas nettoyees mais fait getillement a la dde
Repas sur notre aire de repos habituelle depuis plusieurs années Aujourd hui mc do Service plutot très rapide Une fois commander en borne Ont vous demande d allez à l' extérieur pour attendre vos commandes sous le porche ...évitons la propagation Très propre ...et encore service rapide
Personnel insuffisant et débordé. Attente 20 minutes pour 2 glaces à emporter. Dommage.
Simple et efficace. Service rapide. Pour les petites faims
Agréable et sympas, mais il manque toujours quelques choses, mais heureux d'y faire une pause lorsqu'on est sur la route et ça fait plaisir aux enfants !!!!
Super service personnels top et efficace commande et réception du menu très rapide
Un McDonald's bien placé et très joliment agencé à l'intérieur. Le personnel toujours poli.
Livraison rapide et très pratique sur autoroute. Les prix sont identiques qu'en ville et ça c'est top
Honteux!!!! Personnel non forme incompetants ne savent pas repondre aux questions sur les produits vendus au sein de macdo. Probleme de commande. Chocolat viennois on se retrouve avec cafe liegeois double expresso quantite d un expresso. Et deborde alors qu on etait 10 personnes. Vive le macdo des autoroutes. Qu est ce que cela doit etre le midi en pleins rush.
Lorsque nous y sommes passés, beaucoup de monde, pas beaucoup de place pour s'assoir et beaucoup de gens occupaient les places du resto pour prendre leur pic-nic
Restaurant mal entretenu, poussiéreux, toiles d'araignées partout, vraiment pas net. Pour le reste, c'est MC do..
Mc Donald's très efficace malgré l'affluence record en été, très propre et personnel très accueillant et professionnel
Surtout vérifiez votre commande. A chaque fois que je m'arrête là soit rupture soit ils oublient quelques choses dans la commande a EVITER
Honteux l'attitude de la personne qui remet les ventes à emporter on aurait dit quelle avait face a elle des pestiferés derriere une cage Apres 20 mn d'attente pour nous apporter notre sac comprenant 1 menu. ...pas un bonjour "je ne sors pas si vous n'êtes pas derrière la table, tenez vous à 1metre". ..nous y étions largement à 1 mètre. Bien évidement pas un merci. On pensait que le service allait rattraper une attente interminable alors qu'il était 16h00 ! Changez de métier madame .
Service rapide et chaud, pas trop bondé. Seul bémol, personne ne respecte le "laissez votre plateau sur la table, un employé va le debarrasser" qui semble être la première pierre de la chaine de nettoyage anti covid de mcdo : si la table est libre, c'est qu'elle a été débarrassée et nettoyée par un employé. Alors que la plupart des tables restent finalement sales.
Service long comme dans quasi la totalité des mac do 🙄
Bien, un McDonald, comme un autre sur une autoroute. Un peu sombre et bruyant mais il y a beaucoup de tables à l'extérieur.
L'attente trop longue pour être servi malgré la bonne volonté
On oublie les frites de ma fille... mais bon, les jeunes sont toujours souriants!
Très beau marché de produits locaux. Qualité et prix sont au rendez vous
Minable ...atogrill qui n à rien d un grill..viandé dégueulasse..couverts assiettes tt carton ..( peu être effet covid..mais j ai un gros doute).il vaudra mieux bientot sortir de l autoroute quitte à payer plus de 50€ à 2 que d engraisser Vinci.une arnaque de plus sur ces aires ...à bon entendeur salut
Restaurant très salle au sol, nourriture écrasé au sol table pas nettoyé ou désinfecter aucune boisson disponible et le peu qu’il y a ( jus de pomme) n’est pas frais, je précise aussi le nombre incalculable de mouche..
C'est sale et pas bon.. Dommage.
Je suis navrée de voir ce que la chaîne MacDo ose nous faire manger. Les sandwichs n'ont même plus aucune tenue. Leur goût, est devenu totalement incipide. Même les frites ne sont plus ce qu'elles étaient. Les nouveautés n'en parlons pas, elles n'existent même plus. Il est clair que, dorénavant, je préfère faire un peu plus de km pour manger un vrai burger, chez leur concurrent ou même aller au kebab du coin. D'ailleurs, ma fille de 12 ans est tout a fait d'accord avec ça. Dommage !
Je n’ai jamais vu des employés de mcdo aussi peu aimable. Ma boisson était à moitié vide, quand j’ai demandé pour avoir la quantité acheté, on aurait dit que c’était ma faute et que ça les dérangeaient de faire leur travail correctement
Il est très agréable d'avoir une repas chaud et déjà fait pour nous lorsqu'on conduit de longue heures. La commande c'est fait sur les bornes à l'intérieur puis on nous a gentillement demandé d'attendre dehors. Où il y avait trois personnes avant nous, on c'est senties très en sécurité grâce à cette mesure: on était loins des autres clients et à l'extérieur. A peine 5 mins d'attente pour être servies. On a du manger dans la voiture car els tables étaient pleines mais c'est pas la faute du Macdo. Petit bémol: les menus étaient plus tièdes que chaud. Ce qui hélas arrive souvent avec les Macdonalds. On repassera sans aucun doute lors de nos prochaines vacances.
Expérience agréable sur autoroute. Ce qui est agréable c'est que les prix ne changent pas à contrarié avec les stations qui se gavent sur les prix. Merci ça fait du bien sur la route.
McDo ferme a 19h sur autoroute A9 merci pour les routiers qui vous font travailler toute l'année on me fini pas tous la journée a 19h en cette période de covid .il y a 4 jours c était ouvert pour les vacanciers jusqu'à 20h voir plus
Aire d'autoroute pas du tout pratique. Ce fait fois cependant fait de son mieux. Lieu triste
Plutôt pas mal. Ouvert jusqu'à 20h voir 21h en cette période de covid c'est agréable de pouvoir manger chaud sur autoroute.
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis agréable. À bientôt. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Heureusement qu'ont paies pas la gentillesse, car pas sympa la vieille hein commande 52 avec ma fille ni mayo ni serviette pourtant demandé vivement que burger King ouvre meilleur et jamais de manque j'irai donné mes à burger King meilleur acceuil
Burger dans les standards, personnel pas vraiment accueillant est plutôt "directif", mais bon en même temps c'est pas la convivialité qu'on enseigne aux employés plutôt blasé...
Faire attention quand on fait une commande aporte e fou vérifie là comande pas c'est que e manque de chose e c'est pas la première fois que ça m'arrive
Mc Do sur aire d'autoroute Service souriant et rapide Pas de cheveux dans le burger Après un mc chicken reste un mc chicken
Vérifier bien les sacs il manque toujours quelque chose, employée pas agréable.
Bien bonne accueil par contre c'est pour McDonald's en général votre nouveau chapeau de gobelet pour boisson et vraiment pas bien il tient très mal
J ai commandé au McDonald's il mon fais attendre dehors dans le froid
Bonjour, Malheureusement et sauf cas extrême (forte pluie), nous sommes dans l'obligation de vous faire patienter à l'extérieur pour des raisons sanitaires. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum.
Pas terrible, hamburger mal fait, froid, pas top
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre se désagrément. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous retourner le produit muni de votre ticket de caisse si c'est à nouveau le cas. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement. Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Service rapide, gestes barrières respectés à merveille et personnel agréable. De plus, c'est l'un des seul restaurant de la chaîne encore sur aire d'autoroute. Je recommande donc à tous les voyageurs !
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre restaurant. En espérant pour accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Très mal organisé pour commander et récupérer sa commande.
Bonjour, Nous faisons notre possible pour l'organisation des commandes tout en respectant les règles sanitaires qui nous sont imposées (sinon nous serions fermés). En espérant que votre repas vous ait plu. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum Sud
Acheter devant un écran, c'est absurde pour moi. Et le parcours pour récupérer sa commande est tout autant absurde, les mesures sanitaires ne doivent pas devenir un prétexte pour faire n'importe quoi.
Service déplorable, pour une chaine de restaurant rapide international, je n'ai jamais été aussi mal reçu la personne qui nous a servi une femme cheveux grisonnants, agressive envers tout les clients.
Franchement déçue par " l'accueil ". Certaines employées n'étaient vraiment pas aimables, hormis celle qui courrait dans tous les sens pour donner les commandes aux clients. On nous a dit de sortir, pour attendre notre commande à l'extérieur, alors que nous avions notre bébé avec nous... par chance, notre commande est arrivée au même moment. Quand je suis retournée à l'intérieur du restaurant pour indiquer qu'il manquait les boissons, on m'a dit, sur un ton méprisant, " Il manque les boissons ? " pour finir par me donner 2 boissons dont une qui avait déjà été préparée avant et qui n'était pas la bonne.
Bonjour , Nous trouvons fort regrettable que votre visite dans notre restaurant se soit dérouler de la sorte et nous nous en excusons. Cependant, lorsque l'affluence dans le restaurant est trop importante il est préférable pour notre clientèle comme pour nos collaborateurs de vous faire patienter à l'extérieur du bâtiment. Nous prenons en considération vos points abordés pour des améliorations de notre part. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Les burgers excellents. Dommage que les frites ne soient pas assez cuites et parfois presque froides.
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous ferrons en sorte d'améliorer vos points abordés. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Bien contrôler les sandwichs car j'ai eu la surprise d'avoir un sans viande pfff et les steak son de plus en plus fin mais les prix pas du tout même en menu....
Très bien organisé, des manageurs vous aiguille quand vous êtes un peu perdu (ce qui était mon cas), seule déception, l'absence de jouet Looney tunes pour nos 5 happy meal
Une dame d’une cinquantaine d’années tout ce qu’il y a de plus désagréable elle vous explique qu’il faut attendre dehors on savait pas pourquoi mais vous devez attendre dehors parce que vous avez déjà payé vous prenez 2 cafés ils sont même pas capable de vous mettre du sucre dans le sac et encore moins une Touillette et quand on vous en demandé il voulait jette dans le sac pil poil le sucre dans la glace bravo McDo Et après vous venez nous embêter avec vos règles d’hygiène SUPER le TOP
Mac do sur l autoroute mais pas d accès si on est dans l autre sens. Des jeux des toilettes boutiques d autoroute et une sandwicherie a proximité. Pratique pour le voyagz
Tout les boissons en poudre . Fanta coca cola même le jus de orange . Le goût dégueulasse
Restaurant très propre. Consignes de sécurité covid19 respectées. Personnel agréable et aimable. La qualité des produits est présente
Nous avons bien mangé le service était assez rapide.
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre restaurant vous ait satisfait. En espérant vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
La salle est sale, les plateaux sur lesquels ma commande est arrivée étaient sales, je me suis fais engueulée parce que je n'avais pas notée les sauces sur la borne... La terrasse est sale et mal entretenue, franchement, je sais qu'il y a beaucoup, beaucoup de passage mais faites un effort pinez 🙄
Bonjour, Nous tenons à nous excuser si la propreté ne vous convenait pas lors de votre visite dans notre restaurant. Suivant la période estivale en cours, nous faisons tout notre possible pour assurer un environnement propre à notre clientèle. Cependant nous prenons en considération vos points abordés pour une amélioration de notre part. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
La salle du restaurant est assez propre malgré le monde présent dans le restaurant en cette période estivale. Le personnel rencontré est souriant et agréable. Le service est rapide (peut être trop rapide...) le steak n’est pas très frais , le cheddar non plus ... quand à mon filet le pain était plus grillé que d’habitude ... Encore un peu de travail sur la qualité les amis ! Bravo pour votre accueil
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis subjectif et votre soutien suite à votre visite dans notre restaurant. Nous prenons en considération les points abordés pour une amélioration de notre part, tout en conservant les aspects positifs évoqués. En vous remerciant à nouveau pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Personnel sympathique cependant dans ma commande j'ai demandé à ce qu'il n'y ai pas de burger... je n'ai pas fait d'erreurs puisque c'est bien inscrit sur mon ticket de caisse mais non seulement j'avais du ketchup, mais ils ont retiré les tomates à la place !
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ce malentendu, car pour les rares fois que cela arrive, ces commandes sont soit une erreur de la part d'un client, soit une mauvaise blague, d'où l'anticipation de nos collaborateurs. Nous vous invitons lors de votre prochaine commande à en vérifier le contenu afin que nous rectifions si nécessaire les éventuelles erreurs. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Service lent, personnel agréable mais nourriture vraiment affreux. Salade périmée et sandwich dans un état déplorable.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant se soit passer de la sorte et nous nous en excusons. Nos collaborateurs font de leur mieux pour vous servir dans les plus brefs délais, cependant le temps d'attente peut varier selon l'affluence dans le restaurant. Nous sommes également très à cheval sur les procédures de gestion des dates de péremption, mais sachez que lorsqu'un produit n'est pas à votre convenance, nous vous invitons à demander le changement de ce dernier muni de votre ticket de caisse. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Pratique car positionné sur une aire d'autoroute. Mais faut être patient. Covid oblige les commandes a emporter sont à attendre dehors sous le cagnard. Et pendant très longtemps......
Bonjour, Nous tenions à nous excuser pour le temps d'attente qui varie malheureusement selon l'affluence dans le restaurant. Sachez que nos collaborateurs font du mieux qu'ils peuvent pour vous servir dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Le problème de beaucoup de mc Donald's en France. Les tables sales. En pleine épidémie c'est encore moins normal...
Très décevant ! Un petit fondu absolument pas fondu, plutôt aussi sec qu'un slip au soleil, un big tasty probablement jeté dans la boîte vu l'état du sandwich arrivé à la table.. Heureusement que la bonne humeur et l'amabilité de la dame qui nous a apporté le plateau remonte le niveau..
Bonjour, Nous nous excusons tout d'abord si les produits commandés ce jour là n'étaient pas à votre convenance. Sachez cependant que lorsque c'est la cas, il est possible de vous les faire changer muni de votre ticket de caisse. Nous vous remercions par ailleurs pour votre franchise envers l'amabilité de nos collaborateurs. Cordialement Votre Restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
excellent, service super rapide, personnel chaleureux. Un des meilleurs macdo où je suis allé. Juste dommage, le coca n'a pas de gaz comme à chaque macdo et les frites pas salé
aujourd'hui à 00h24 , 40 euros, dégueu , j'ai tout jeté. le directeur doit changer de metier.
Boisson sans bulles et chaudes. Ce n'est juste pas possible au prix du menu !
L'état du macdo médiocre je n'est pas pu finir de manger niveau propreté à revoir. Sur 4 menu il manquait la moitié des choses.
Je croyais avoir tout vu au McDo de Montparnasse mais là, on atteind des sommets. L'hygiène est DÉ PLO RA BLE. Les tables, les sièges et le sol sont dégueulasses. 30 minutes d'attente dans un "fast" food LA BLAGUE.
Bravo ! Quelle organisation ! Nous étions un peu inquiets en ces temps compliqués de s arrêter sur cette aire d autoroute blindée... Mais quelle bonne surprise. Tout est parfaitement géré. En 10mn nous avions passé et reçu notre commande pour 4, tout ça dans un environnement bien géré avec gel et distenciation social. Le tout avec un accueil chaleureux. Félicitations
Bonjour, Nous tenions à vous remercier au nom de tout nos collaborateurs pour votre franchise. Cela fait toujours plaisir à nos équipes de savoir que leurs efforts sont reconnus. Nous ferrons de notre mieux pour maintenir ce niveau à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Cordialement. Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Très mal reçu je suis conducteur de car plusieurs clients se sont plain de l' accueil
Bonjour, Nous regrettons sincèrement le fait que vous avez été mal reçu dans notre restaurant. Nous faisons de notre mieux vous accueillir dans les meilleures conditions possibles en tout temps. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement. Votre Restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
McDo rapide et agréable, la nourriture était bonne comparé à certains Mc Do où les frites sont déjà froides ou durs ! Seul hic : il manquait une bouteille d'eau lors de ma commande à emporter , c'est pour cela que j'enlève 1 étoile !
Super bon, comme à chaque fois de toute façon . Merci macdo pour ces délicieux repas.
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement Votre Restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Service impeccable pour un Mc Donald's. Pas d'erreur dans la commande, personnel aimable et souriant
J y ai pique-niquė avec mes petites filles...bel endroit , mais les gens laissent les tables sales...dommage...
Ce jour à 10h10 le McDonald's était fermé. après avoir demandé à un monsieur travaillant sur place il m'a répondu qu'il ne savait pas à quelle heure il allait ouvrir. Que l'équipe de nuit n'était pas venue. Il aurait simplement fallu mettre une note en s'excusant de n'ouvrir que vers 10h30 par exemple la moindre des choses
Bonjour, Nous tenions à nous excuser pour se malentendu, les informations qu'on vous a communiqué sont exactes. Nous avons effectivement eu un problème technique ce jour là, ne sachant pas le temps exact que cela aller nous prendre, nous n'avons malheureusement pas pu communiqué sur la potentielle heure de réouverture de notre restaurant. Merci par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Ambrussum
Manque d hygiène. Les tables ne sont pas nettoyées, ainsi que les chaises. Sans compter les boissons chaudes et frites froides. Bien.
Trop d monde ,personnel débordé....prb d caisse enfin pas terrible...de plus les gens incivilises, agressif pour porter le masque ,pauvre responsable qui se bat pour les gestes barrières etc....
Super service, staff aimable et accueillant surtout la jeune femme avec les boucles d'oreilles en perles et le monsieur à l'accueil
Arnaqué sur les nuggets et les sauces 👎 seulement 3 nuggets sur quatre déjà que 4 c’est peu alors 3 + 0 sauces pour deux menus
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour cette erreur sur votre commande. Sachez que lorsqu'un produit manque à votre commande, il est possible pour vous de venir le réclamer en caisse muni de votre ticket de caisse. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Cordialement McDonald's Ambrussum
Correct mais comme chaque serveur fait comme il veut, c'est ce qu'ils nous ont dit, nous avons eu un 1/2 sunday
Bon j'aime pas spécialement la nourriture de mc Donald mais bon pour dépanner, restaurant propre et le personnel agréable
Service rapide moins de 5 minutes malgré le nombre de clients important
Une partie du restaurant fermé des 21h alors que le restaurant est bondé, les jeux enfants étant dans la zone fermée les enfants été frustrés. Et un manque d'effectifs (employés débordés).
Petit pour beaucoup de monde. C'est un fast-food donc on peut s'y attendre.
Pas très propre mais plutôt bien, attente pas trop longue, dommage qu'il n'y ai pas de drive si on c'est bien.
Service correct et une aire de jeux intérieure pour les enfants pratique quand la météo n'est pas au rdv.
je voulais juste savoir si Mr mac do n a pas 200€ pour acheter 2 micros et 3 enceintes pour que le personnel appel les numeros des commandes !ca éviterait aux jeunes filles de gueuler les numeros (que personne n entend sauf si tu as fais le pied de grue devant le comptoir pendant au moins 15 mn ) quand tu as fini ta commande tu ne peux pas t asseoir pour attendre ta commande si non tu n entend pas ton numero. mac do tres bruyant !!! et bien verifier sa commande...il nous manquait une boite de nuggets et un hamburger ,mais apres une petite reclamation ,la jeune fille nous les a donné sans discuter.(c est le seul point positif!)
J'arrive à 22h45 et je trouve porte close alors que c'est censé être ouvert jusqu'à 23h
Désespérant équipe entière qui prend sa pose en pleine salle et ricane très fort c’est même gênant, personne au comptoir mais 10min d’attente. Franchement j’aurais dû continuer mon chemin...
Quand allons mangé chaud ? Je précise que je suis venu il y avait pas grand monde.... Le sol une vrai patinoire, les WC sont extrement sale, pas de papier WC. Le personnels et quand même bien sympa
Mcdo comme dab le Mcdo manque toujours quelque chose faut toujours être derrière eux pour vérifier si il manque rien quand on habite à côté c'est pas trop grave mais quand on a 30 kilomètres à faire pour y aller c'est chiant pas toujours frais les frites
C'est le pire macdo où j'ai jamais mangé (et pourtant j'ai fais celui de Chatelet un samedi soir!). Restaurant sale, pas de service à table, seule 3 bornes fonctionnait alors que c'était le week end du 15 août, les prix sont beaucoup plus élevés mais pas de choix de boissons (eu ou bière seulement) le tout avec une attente interminable. Bref, si vous pouvez, je vous conseille de manger ailleurs.
Temps drive pas respecter comme tout les McDonald de france d'ailleurs et souvent servie tiède c'est dommage
La statue de Ronald était barbouillée de ketchup et avait un couvercle de burger sur la tête, ça ne ressemblait à rien. Le personnel était soit-disant désolé mais n'a rien fait pour nettoyer ça.
Service nul , extrêmement lent, repas froid jeté n'importe comment ds le sac , avec 1 choix limité. (Pas de menus signature). Tt ça pour 1 prix 30% plus cher qu'ailleurs
Mc Donald's sur l'autoroute propose une Super promo affiché sur le parking 30% sur les glaces sauf que la machine a glaces fonctionne pas. Super promo ou Super arnaque car tu commandes et quand tu reviens il t'annonce que la machine a glace fonctionne pas
Se mercredi 17 juillet 2019 à 18h14 , je me suis arrêtée au Mcdo et quel surprise d êtres reçu comme un chien dans jeux quille . Franchement une première pour moi d êtres reçu comme ça. Une honte
Une calamité, absence totale de politesse du personnel, la propreté est inexistante, pour ce qui est du service et de la nourriture c'est de loin le pire repas de toute mon existence, le Sunday fait la moitié d'un Sunday fait dans un vrai macdo. C'est lamentable. Arrêtez vous seulement si vous êtes mort de faim sinon passez votre chemin.
C'est un McDo le problème c'est qu'il en est station-service il y a beaucoup de monde et c'est vrai qu'il faut attendre et la qualité des services n'est pas au top mais il y a du boulot pour eux mais pour un en-cas et pour manger rapidement et ben c'est bien et à des prix McDo donc c'est très intéressant
Ce macdo est de pire en pire... La rapidité ne dispense pas d'un sourire ni même de la politesse ! Les sandwichs sont dignes de Ikea, alors je veux bien qu'on aille vite mais encore une fois si c'est pour remonter mon burger moi même avant de manger je les fais moi.
Pratique et rapide😉commande passée en 2mn sur la machine. La Commande état déjà prête quand j’ai terminé de payer. Il y a de nombreuses places assises à l’intérieur et à l’extérieur en terrasse. Il y a même des jeux dehors pour les enfants.
C est un macdo mais bon sympa quand même attention aux heures de pointe...surtout au drive. Mais normal...
Un mc donald's bien pratique. L'accueil est correct, le service est rapide. Le personnel est très sympa à l’écoute Merci
C est crado macdo. Depuis j ai mal au dos . Ne fait plus de vélo mais surtout dodo
Situé au sein d'une aire d'autoroute, c'est un fast flood comme tant d'autres faux qu'il est de dimensions modeste du fait de sa situation à l'intérieur même de la station, ce qui ne l'empêche pas d'être bondé aux heures de pointe.
Les équipiers sont très agréable, malgré le monde qu il peut y avoir
Le personnel est tête en l'air, il manque toujours quelque chose, même quand il n'y a pas de monde ils ne prennent pas le temps pour mètre la bonne commande dans le bon sac. Ceci dit on mange chaud et c'est très bon.
Je m'avance en caisse pour demander un renseignement sur la booster le 24/09 vers 16h et la une jeune femme me réponds " très " sèchement alors que j'ai demandé poliment très mauvaise expérience mise à part sa propre et assez rapide
Cela a était la pire expérience au macdo que je n’ai jamais eu.. déjà très peu de choix en sandwich, et le Royal Deluxe que j’ai pris était immonde, la couleur de la salade n’était pas verte, le goût n’y était pas, les frites étaient passés, À FUIR !
Malgre le nombres de gens ce midi, j ai ete servi en moins de 10 minutes. Serveuse jolie et sympa, hamburger chaud et frite bien salé, un petit bemol pour le sprite qui n avait pas trop de gout. Je recommande
Alors ils ne ferment pas à 00h c’est juste le drive. Et puis comme d’hab, radin des sauces! Qui mange ses frites et ses nuggets sans sauce?!
Surement un des Macdo les plus chers de France pour manger de la viande cramée ! A éviter, meme si vos enfants insistent ! Quant aux sandwichs vendus dans la station 5.95 € c'est de la pure escroquerie avec un coca à 3.50 € la 1/2 bouteille. Pourquoi s'y arreter alors avec le gasoil à 1.60 ??? Juste un café et se degourdir les jambes.
Mcdo a éviter attende trop longue (environ 45 min)burger sans goût sans sauce et de plus les steaks étaient cramés. Bref à éviter à tout pris
A fuire de toute URGENCE !! Après plus de 45 min d'attente nous sommes ENFIN servi (hors heure de pointe) Les Burger sont affreux , Trop cramé , caoutchouteux , manque affreusement de sauce , donc trop sec .. ! Première et dernière fois !
McDonald's pas au service du client. La plus part des McDonald ferme à 23h50 partout en France mais celui ci grand parking routier plein 22h les grilles sont descendus ils ne servent plus personne avec tous le passage de l autoroute bravo l incompétence.
Pratique sur l'aire d'autoroute de s'arrêter et d'avoir un mac do à disposition.Prevoir un temps d'arrêt assez long durant les période de vacance. Service un peu plus perfectible en période haute, personnel occasionnel = vérifier bien vos commandes
Nous avons choisi de nous arrêter dans un macdonald pour la zone de jeu pour enfants. A notre grande exception, celle-ci ne comprenait qu'un écran TV/miroirs et puzzles. Je m'attendais à voir des toboggans, comme on peut voir dans les autres macdonald. De plus, le service n'est pas exceptionnel et il y a beaucoup moins de choix que dans les autres.
Ce lieu n'est pas représentatif de l'image des Mc DO habituels. Service allégé. Accueil superficiel. Les produits sont mal préparés. Une usine à touristes peu regardants.
Très propre., agréable et très bien achalandé. Protection solaire pour les véhicules appréciable.
Un McDonald's comme les autres. Bondé de personnes qui ne mangent pas dans le restaurant mais qui sont quand même assisent aux tables. Et qui rouspetent quand on leur demande si on peut s'asseoir car nous on mange sur place.
Mcdo le plus dégueulasse que j'ai jamais mangé de ma vie. Saucisse du hot-dog froide mise directement dans le pain sans être chauffé. Les autres sandwichs etaient froids et secs quand au coca sans glaçon et sans bulles je déconseille fortement.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–23:00 |
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Mardi | 10:00–23:00 |
Mercredi | 10:00–23:00 |
Jeudi | 10:00–23:00 |
Vendredi | 10:00–23:00 |
Samedi | 10:00–23:00 |
Dimanche | 10:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Villetelle ?
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