A propos de : Restaurants Memphis - Restaurant Diner à Mondeville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails. Diner de style américain avec plats copieux.
Tags: Restaurant américain.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Memphis - Restaurant Diner à Mondeville
Anne.aLe 04/10/2023 à 19:42
Trop d attente Les plats sont servis froid . Le gâteau était encore surgelé . Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Mondeville. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments et nous transmettons votre remarque à nos équipes pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Osmond.�Le 04/10/2023 à 06:31
Dimanche 1er Octobre au soir ! 63€ pour deux hamburger accompagner de frite et un fond de martini + 1 pepsi et 2 dessert c’est du jamais vue !! Incroyablement chère ! Service très long ! On nous a même oublier pour les dessert obliger de se lever plusieurs fois pour leur demander se qui se passe ! Personnel incompétent nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement ! sur 100€ vous auriez dû me rendre 37€ sauf qu’on m’a rendu 30,60 € Donc en plus de payer trop chère on nous rend pas la monnaie comme ils se doit A FUIR !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience dans notre établissement. Votre commentaire a été transmis à nos équipes pour rectifier ces problèmes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous espérons vous revoir pour une tout autre expérience Cordialement Votre Memphis Caen - Mondeville
Martin.rLe 03/10/2023 à 19:56
Lieu très agréable. On avait 45min avant de partir. On a voulu prendre 2 milkshake a 14h. A 15h toujours rien. Nous avons du partir avant d'être servis avec regret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Groult, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Nous transmettons votre remarque à notre équipe pour améliorer le temps d'attente à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses pour cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt pour nos merveilleux milkshakes. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Noémie..Le 01/10/2023 à 18:26
Le fish'n'chips et le burger blue cheese étaient vraiment bons. La déco est sympa. Mais, 50minute d'attente entre la commande et la réception des plats. En ce samedi 30 septembre, victimes de leur succès, le service de Memphis a été très / trop long. Dommage! Heureusement que nos voisines de tables étaient sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fish'n'chips et notre burger blue cheese, ainsi que notre décoration sympa. Nous tenons cependant à nous excuser pour l'attente de 50 minutes entre votre commande et la réception des plats. Nous transmettons votre remarque à nos équipes pour amélioration. Merci encore pour votre visite, à bientôt. 😊 Memphis Caen - Mondeville
Mme.eLe 29/09/2023 à 20:09
Attente très longue cuisson a apprendre car burger demander saignant on l'a reçue bien cuit et inversement pour l'autre burger le hot dog du menu enfant été sec et le pain dur le milkshake qui a été gentillement offert pour l'attente été malheureusement épais donc très difficile a boire a la paille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Votre avis sera également remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Tigr.sLe 27/09/2023 à 20:43
Plats proposés assez originaux. Serveurs sympas mais pas assidus. On nous a oublié 2 fois! Et à peine des excuses.... faut être motivé pour rester dans ces conditions. Mais on y mange plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇲
solenne.oLe 23/09/2023 à 17:44
Bon mais décevant... Wings et tenders trempant dans la sauce, un peu écœurant... serveur pas très motivé... Prix du menu enfant non conforme à la carte ( vu après avoir réglé) lieux qui mériteraient d'être un peu rafraîchi ( odeur limite dans les toilettes et pas de poignée dans les toilettes pour fermer la porte ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage en restaurant. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Sarah.hLe 21/09/2023 à 19:21
Revenant de ce fast food, parfait accueil en arrivant ( peu de monde) nous avons été servi rapidement jusqu’au plat. Nos steaks ont été demandé saignant sont arrivé trop cuit… Ayant terminé le serveur nous as débarrassé puis plus rien… 15min…20min…30min… passé les 40min nous sommes parti, dommage les dessert avais l’air appétissant. Étant une habituée des lieux je suis fortement déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant/ lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur ce point et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Tristan.uLe 20/09/2023 à 21:12
L'ambiance y est agréable on est tout de suite plongé de les années 50 /60 aux USA, les serveuses sont habiller dans le même thèmesb, c'est chouette la cuisine n'est pas exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'ambiance vous ait plongé dans les années 50/60 ! Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. 😊🍔 L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Frédéric.aLe 17/09/2023 à 11:37
Nous sortons tout juste du restaurant et l'envie nous pressait de lire les avis de cet établissement. Quelle erreur de ne pas les avoir lus avant... Ca nous conforte dans l'idée que l'on s'en est fait ! Apéritif qui arrive 30 minutes après la commande et les burgers dans la foulée ! super ! Donc les burgers repartent en cuisine le temps de prendre l'apéro et reviennent évidemment moins chauds que prévu. Que de couacs dans ce restaurant envers nous et les autres clients ; incroyable... Beaucoup d'erreurs de commande et beaucoup d'attente pour certains... Pour notre part personnel poli mais certains devraient peut être porter des chaussures un peu plus présentables que des vieilleries (sales et dépouillées ! ) que je n'oserai même pas mettre pour aller au travail !!! A lire les avis on aurait du y aller en 2021... Donc une fois pas 2 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
laura.aLe 13/09/2023 à 21:20
Tout d'abord, nous avons été accueillis par un serveur charmant, mais il semblait ne pas connaître parfaitement la carte, ce qui a suscité une certaine préoccupation. Cependant, il n'a pas pris l'initiative de demander des informations pour nous. Le restaurant prétendait avoir une ambiance des années 1950, mais la musique diffusée, comme Angèle, ne correspondait pas du tout au thème. Cela a été une petite déception, car nous nous attendions à une expérience plus authentique. En ce qui concerne le repas, nous avons remarqué quelques problèmes. Tout d'abord, il semblait que certains plats étaient préparés à partir d'ingrédients surgelés, ce qui est compréhensible, mais il aurait été préférable que ces plats soient correctement réchauffés. Les frites et les pommes de terre étaient froides, ce qui a considérablement altéré le plaisir de manger. Le burger avait également des problèmes, notamment la surabondance de salade, tandis que d'autres portions ne contenaient presque aucune crudités. De plus, le fromage censé être de la raclette avait une couleur orange qui ne semblait pas fraîche. Pour le prix de 15,99 €, il était difficile de justifier cette expérience par rapport à d'autres options disponibles, comme McDonald's. Après avoir exprimé notre insatisfaction en raison de la température des plats, le directeur a eu la courtoisie de nous accorder une réduction de 20 %. Cependant, il y a eu une erreur de caisse qui nous a finalement fait payer plus que ce que nous avions prévu, ce qui a été frustrant. En fin de compte, nous pensons que le restaurant devrait revoir certains de ses standards pour fournir une expérience plus satisfaisante à ses clients. Il est important de maintenir la qualité des produits et de garantir que le personnel est bien informé sur la carte. Nous espérons que ces commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience globale du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre retour. 😊 Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. 😐 Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. 😉 Nous nous excusons pour le service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] afin de régler ensemble ce quiproquo. Votre avis sera communiqué à notre équipe. 😉 Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Milyza.eLe 11/09/2023 à 11:50
Endroit très agréable calme personnel chaleureux bon service rapide pour un repas délicieux je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas au sein de notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😊👍🏻 Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Pierrick.aLe 10/09/2023 à 17:33
Prix bien trop élevés pour ce qu’on a dans l’assiette. On y mange bien mais c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est. Les proportions sont aussi à revoir. Service très efficace et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous prenons toutefois note de vos remarques et espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Ben.ELe 06/09/2023 à 16:39
C'est nettement amélioré ces derniers mois! Meilleur service et serveur plus disponible et agréable La patron souvent present qui accueille et disponible si besoin Carte et qualité améliorées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour cette superbe note de cinq étoiles ! ⭐️ Votre soutien nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes ! 👍 A bientôt dans notre Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇲
Sandrine.uLe 04/09/2023 à 18:15
Les portions ont diminué et les prix ont augmenté !!! Les steaks veggie ne sont plus aussi bons ! Il faudrait peut être changer les images qui tournent en boucle, les mêmes qu il y a un an !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
lambi.aLe 03/09/2023 à 06:35
Nous somme venu hier , nous venons de temps en temps mais hier le service été médiocre obliger de réclamer plusieurs fois des boissons commandé , frite froide , burger mal préparé , c'est sur venir après 21h c’est pas le top , peu-être un manque de personnelle ce samedi soir … mais on reviendra mais un peu déçu , je souhaite pas etre recontacter juste faite en sorte de prendre en compte le commentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous prenons bien note de votre avis afin et avons hâte de vous revoir en salle. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Delphine.uLe 01/09/2023 à 17:29
Positif, le menu était bon mais manque de sauce dans le burger Point négatif : un cheveu dans la sauce et aucune excuse du serveur ... , Facturation des desserts alors que l on avait pris un menu desserts inclus , heureusement que l on s'en est rendu compte Et le plus ennuyeux pour moi le cocktail, fallait trouver l alcool .... Quand j ai été demandé si l alcool était bien présent le serveur me dit que oui les 4cl de vodka sont bien dedans... Je doute vraiment en ayant l habitude de prendre des cocktails en apéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Celine.oLe 30/08/2023 à 21:18
Nous sommes venu avec ma fille ce jour, seulement 2 serveurs qui sont à la rue ( manque de personnel) et qui se font traiter comme des chiens avec des réflexions devant les clients par un de leur supérieur, honteux de leurs parler comme ça, cela ne m etonnes pas que vous ne trouviez pas de personnel , de plus nous avons attendu 20 mn avant que le pauvres serveurs viennent prendre notre commande et à ce moment là, le supérieur à dit devant nous de ralentir les commandes , le serveurs s est decompossé devant nous et nous sommes partis. Alors je m adresse à la direction c est tout simplement une honte, on ne parle pas comme ça à ses employés devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de vous lire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela n'est pas ce que nous souhaitons proposer comme qualité de service et votre avis sera communiqué à nos responsables afin d'en savoir plus et de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
thomas.iLe 30/08/2023 à 18:42
Toujours trop d'attente une habitude chez eux mais cela ne nous dérangeais sans plus mais il y a eu une grosse baisse de qualité la sauce Memphis n'a plus rien à voir avec celle d'avant les Burgers moins bon. Nous espérons une prise de conscience car pour l'instant nous ne reviendrons pas Dommage c'est un endroit que nous adorons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que la qualité de nos produits n'est plus à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. De notre côté, nous restons à votre écoute pour ce type de retour et votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir en salle, Bien cordialement, votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Raïssa.aLe 28/08/2023 à 14:58
Venue prendre un goûter, pancakes très bon, servie par une jeune serveuse très aimable, souriante, gentille.. du nom de Marie.. continuez ainsi jeune fille, ce fut un moment très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïssa, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Marina.oLe 28/08/2023 à 05:02
Temps d'attente de 45 minutes pour juste 4 boissons en pleines aprem midi. Ça fait un peu long surtout quand il n'y a pas foule dans le restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Nicolas.rLe 27/08/2023 à 21:52
1 heure d attente pour la prise de commande Service assez moyen Bref entré dans le resto à 13h 15 et ressorti à 15h45 Et repas pas super Dommage la déco est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée en salle et allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Mathilde.rLe 26/08/2023 à 19:52
Excellent accueil, patron très attentionné et staff réactif. Nourriture délicieuse et des portions parfaites pour avoir encore un peu de place pour un petit dessert ! On a été étonnement surpris de la qualité globale de la prestation de ce dinner américain reproduit a la perfection Nous reviendrons c’est certain, merci Antoine et Mathilde (la table 12 ;))
Réponse du propriétaire :
Hello Mathilde, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Gaby.jLe 25/08/2023 à 14:38
Nous sommes arrivés à 12h et il n'y avais quasiment personne en salle, 10mn d'attente pour que l'on prenne notre commande, ensuite 30mn d'attente pour avoir l'entrée puis de nouveau 30 mn d'attente pour avoir le plat et rebelote 30mn d'attente pour avoir le dessert... Nous en avons informé la personne en caisse et heureuse cette gentille dame nous as fait 10% de réduction sur notre note. Le Memphis en à beaucoup perdu comparé à ces débuts. De plus, les plats sont moins bon qu'auparavant. Nous avons été déçu de constater tout cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Jovi.Le 22/08/2023 à 16:38
J ai attendu 20 min entre chaque plats trop long, le cheddar et trop fort a mon goût j ai pas pu manger les frites et les burger King non plus le fromage été trop fort y a que les milkshakes. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en restaurant ne vous a pas pleinement satisfait. Nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Rachel.ALe 20/08/2023 à 06:56
Nous étions ravi d'y retourner car la 1ère fois nous avion été très bien accueilli et le service nickel, nous étions pressés et la serveuse l'avait bien compris. Et là cette fois-ci, totalement déçu, nous avons attendu entre 20 et 30min qu'on vienne prendre notre commande, les serveurs passaient à côté de nous mais non. Ensuite prise de commande là nous informons juste qu'on souhaite que nos plats n'arrivent pas en même temps que l'apéritif comme nous avions pu le constater sur d'autres tables et là l'erreur peut-être que nous avons fait ... nous avons attendu plus d'1 heure nos plats. Un serveur vient s'excuser pour l'attente et nous dit qu'ils priorisent le service à emporter, super !! Et nos plats arrivent enfin trop content nous avions très faim. Ma fille et moi-même nos plats ( hamburger et tenders) arrivent casi froid pas ceux de mon mari et sa fille ( hamburger triple) eux ils étaient chauds. Je ne sais pas comment ils préparent les commandes en cuisine mais nos plats ont du attendre la préparation des 2 hamburgers triple. A côté de ça nous ne pouvons pas dire que ce n'était pas bon, mais nous étions partis pour prendre un dessert mais non au vu de l'attente... nous en avions marre. Aussi on nous donne une carafe d'eau et 2 piles de 2 verres à nous de les dispatcher de plus les verres sont pleins de calcaire et de gouttes sèches ce qui fait pas clean. Enfin bref ils se sont excuser oui mais pas de geste commercial et au moment de régler on nous a pas demandé si ça été... Et bien du coup nous y retournerons pas mais bon je ne pense pas que ça doit gêner. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs mais là il faut dire ce qui est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
morgane.eLe 18/08/2023 à 19:26
Très déçus ! Nous avons commandé une bavette avec fondue d'échalotes, le plat arrive sans la fondue, la serveuse me dit que si je la veut c'est en supplément ! Alors que dans le menu c'est écrit que c'est servi avec. Le plat de gaufre guacamole - saumon arrive... sans le saumon et sans les frites !! En dessert on commande les gaufres coulis Nutella avec des bananes, on nous demande le coulis, on précise Nutella, et le plat arrive sans les bananes. Pareil on nous précise qu'il fallait le dire ! Peu de monde en salle service très long. Enfin beaucoup de choses n'allait pas, une réduction à été appliquée mais nous sommes déçus de notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Navy.5Le 18/08/2023 à 16:00
Accueil sympathique, nourriture très bonne. Je valide le burger King ! Serveuse souriante, prix convenable et décor très joli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Vincent.eLe 18/08/2023 à 15:49
Le repas n était pas bon, oublie du gâteau d anniversaire 🎂 demandé lors de la réservation. Heureusement dessert offert pour garder le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et nous espérons vous revoir en salle pour un passage plus concluant. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
melanie.aLe 17/08/2023 à 15:20
Très bon mais service très long pour un goûter arriver à 17 h on a cru qu’on aller rester dîner. Des tables arrivent après, sont servis avant. et serveuse pas très aimable.
Claire.oLe 17/08/2023 à 12:38
Assez deçue de mon repas. J'ai commandé un burger west coast , il manquait cruellement de sauce , pas du tout senti la sauce au piment d'Espelette. De ce fait, le burger était sec et beaucoup trop de salade à l'intérieur. Et dans le burger enfant même pas un morceau de cheddar, juste du pain , un steak et 2 gouttes de ketchup. Restaurant vieillissant : banquettes déchirées, porte toilette cassée, porte savon arraché et non remplacé donc impossible de se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et nous espérons vous revoir en salle pour une nouvelle expérience. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Rohan.OLe 15/08/2023 à 06:49
Un accueil particulièrement soigné d'une équipe jeune, dynamique et motivée. La nourriture est excellente pour un prix à peine plus élevé qu'un McDonald's. Un vrai burger US! Encore merci à l'équipe du soir du 14 août!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rohan, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
melanie.rLe 13/08/2023 à 06:58
Le plat était très bon mais peux copieux et le dessert était du surgelé mais quand ils ont servie il était pas décongeler totalement sinon le restaurant est propre le personnel aimable et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour votre avis et cette bonne note. Nous prenons bien note de vos remarques afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
G.Le 12/08/2023 à 18:12
Si je pouvais mettre 0 c'est ce que j'aurais mis !!! Arrivé à 19h10, commande prise à 19h15 après + de 1heure d'attente toujours rien malgré nos relances (on avait un film à 21h15). Pourtant toutes les autres tables étaient servies même les clients qui étaient arrivés bien après nous ! Après + de 1 heure d'attente nous sommes partis, à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette expérience qui ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Cecile.aLe 10/08/2023 à 18:42
Super accueil, le personnel est au petit soin. Une carte très variée avec des nouveautés. Absolument délicieux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous vous remercions pour votre avis positif ! 😚 À très bientôt, Votre Memphis Caen
Delphine.aLe 06/08/2023 à 19:06
Service trop long. Nous sommes là depuis 01h00 nous venons seulement de recevoir la carafe d'eau. Obligé d'aller chercher nous même l'accompagnement apéritif. Attendons de voir la suite qui fait peur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le service a été trop long et que vous avez dû aller chercher vous-même l'accompagnement apéritif. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore et à bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Cedric.�Le 06/08/2023 à 06:55
Nous sommes des habitués de cette enseigne et nous adorons la cuisine et le concept. Cependant notre visite de vendredi a été un vrai fiasco. La serveuse a été très agréable, par contre nous avons attendue plus d une heure avant d être servis, les plats sont répartis ils ne correspondaient à notre commande. Toutes les commandes du restaurant on été mélangez. Quand nous avons enfin été servis mon burger était trop cuit le pain était complètement sec, les oignons ring pas cuit, les chikens fried dégorgement d huile de friture et ressemble plus a un nuggets bon marché en gros un mc do aurait été meilleur. Des clients sont répartis au bout de 2 heures sans avoir pu manger. Les WC sont sales, et en très mauvaise état. J'ai fréquenté cet établissement plusieurs fois auparavant et tout était nickel, je pense que le gérant a changé et qu il n ai vraiment pas à la hauteur. Il a engueulé un serveur en pleine salle les clients étaient choqué. Pour finir le lendemain nous avons tous été malade.Je ne frequenterai plus l'établissement de mondeville, si vous voulez passer un agréable moment cet établissement n'est pas le bon. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter dès que possible notre restaurant par mail à l'adresse : [email protected] en indiquant vos coordonnées téléphoniques et en joignant votre ticket de caisse avec le détail de ce que vous avez consommé afin que nous puissions revenir vers vous au plus vite. En vous remerciant par avance. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Play.rLe 05/08/2023 à 17:38
J’y avais déjà mangé, personnel réactif même quand il y a du monde ! j’y suis actuellement et c’est la même chose ! continuez comme ça avec une équipe toujours aussi réactive 🤠
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Carole-A.Le 05/08/2023 à 17:33
Déco sympa mais c'est tout. Service un peu long juste pour 3 boissons et deux desserts alors qu'il n'y a pas grand monde. Je retire des points pour l'état du sol, nous sommes venus vers 17h30 et le sol était très sale, le balai n'a visiblement pas été passé après le service du midi (miette en tout genre, papier, paille...etc), l'état toilettes des WC laisse également a désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à nos standards de propreté et de qualité de service. Nous prenons votre avis qui sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer.. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Gaëlle.�Le 04/08/2023 à 18:47
Je sort de ce restaurant choquée de voir la manière dont le chef de la cuisine ou de l établissement je ne sais pas traite ses employer . Limite à lever la main sur la personne du service . Serte il y'a un manque de personnel en restauration ,la réponse que l on m a faite : "Madame nous sommes deux responsables on fait des heures on manques de personnel ça me choque pas ce qu'il se passe en cuisine "Bas moi si! Je ne reviendrais pas . Je suis désolé que par ma présence et celle de tous les clients présents dans ce restaurant est engendré cette scène ! Certe peut être qu une erreur a été comise, mais personne ne mérite d être maltraité ainsi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous sommes surpris de vous lire et votre avis sera communiqué à nos responsables afin d'en savoir plus sur et qu'un point soit fait en restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir en salle pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Anne.eLe 03/08/2023 à 15:11
Bonne restauration.le personnel est très gentil et attentionné. Dommage que le responsable leur crie dessus surtout devant tout le monde c'est humiliant et vraiment pas nécessaire.!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci de nous laisser un avis ainsi que cette belle note 😊 Nous prenons note de votre remarque et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Laury.eLe 02/08/2023 à 10:12
Déçu, je demande la cuisson du steak bleu, mais ont me dit que c'est pas possible pour des règles d'hygiène, première fois que ça m'arrive, je demande également un pichet d'eau mais sans verre ça va être compliqué, obliger de rappeller pour demander d'avoir des verres d'eau, j'ai commander un plat il manquer les 2 oignons rings qui était bien indiquer , et pareille pour mon conjoint qui a demander des frites en plus de la salade et non en remplacement , du coup il manquer la salade mais ils ont était compter en supplément dans la note, le dessert les gâteaux sont congelé .. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant et nous en excusons. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service et votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir ! Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt pour un passage plus concluant, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Ambre.uLe 01/08/2023 à 12:02
Si vous voulez un service lent, des plats très moyens et chers c’est l’endroit parfait ! Nous y avons déjeuner pensant c’était un resto rapide et pas cher, quelle erreur … Nous ne sommes pas prêts d’y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Nous sommes navrés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Isabelle.ALe 27/07/2023 à 10:12
Super accueil, le personnel est au petit soin. Dépaysement total, un séjour aux Etats unis. Une carte très variée avec des nouveautés. Absolument délicieux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
dominique.oLe 22/07/2023 à 06:33
J'y suis allée jeudi soir avec ma femme Ambiance et déco au top Cuisine super bonne Serveurs très aimable et polit Je recommande vivement cette endroit pour une soirée sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Jessy.oLe 21/07/2023 à 19:20
L ambiance Américaine est au rendez-vous et les plats sont… délicieux. Difficile à finir tellement les quantités sont copieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette excellente note 😊 Nous espérons vous retrouver très vite ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
lia.aLe 21/07/2023 à 13:20
J’ai beaucoup aimé cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Elodie.oLe 20/07/2023 à 17:48
Service Trééés long 🙄! Anniversaire de notre enfant loupé, nous sommes déçu. 1 des plats arrivé froid. Toilette sale et mauvaise odeur qui donne direct dans la salle. Erreur sur 1 des plats, le serveur insiste à dire que nous avons commandé cela alors que non. Un jeu sur la table en place à faire pour gagner des etoiles 😅 pas mal l'idée, on se demande bien pourquoi 👎.
Damien.iLe 20/07/2023 à 10:54
Lieu convivial et agréable. Restaurant très bien tenu. Menu pour tous les goûts et toutes les bourses qui est sans cesse renouvelée. Le directeur du restaurant est agréable et sympathique comme toute l'équipe de serveur. Je recommande ce restaurant qui est notre point de chute lors de nos passages à Caen 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de toujours pouvoir vous satisfaire ! 😍 Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! À très vite dans votre Memphis Caen - Mondeville
Jessy.oLe 20/07/2023 à 10:32
Super expérience, je recommande 10 fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant. Toute l'équipe est ravie de vous lire ! À bientôt, Votre Memphis Caen - Mondeville
shenzen.Le 14/07/2023 à 18:59
J’adore ce restaurant incroyable c’est une pure dinguerie toute ma famille à pleurer en goûtant ces succulents burger J’ai vraiment envie de chanter la chanson « can i get some burger » des Jones quand j’entre dans cet endroit merci à toute l’équipe qui est vraiment au top le service est parfait !!
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
mélanie.eLe 11/07/2023 à 21:34
Repas correcte mise à part le dessert du moins les churros qui n étaient pas cuits!!! En ce qui concerne le service c était médiocre attente interminable entre les plats pourtant pas grand monde en salle!! Ne reviendra pas!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Cyril.aLe 11/07/2023 à 21:33
Service long 2h (arrivée 20h45 départ à 22h45). Responsable derrière son bar pendant 1h sans aider en salle !! Churros pas assez cuits…. Prestation médiocre ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour cette expérience. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Charles.aLe 11/07/2023 à 17:14
Très bon repas , service au top rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
cricri.6Le 10/07/2023 à 15:27
Alors j'aime beaucoup le style de ce restaurant mais je n'ai pas trop aimé le repas malgré des assiettes bien servies en quantité et le service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage au sein de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et n'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a déplu afin que nous puissions nous améliorer 😊 Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Laura.eLe 09/07/2023 à 19:02
Rien à redire sur la qualité des plats . Mais le service déplorable .. arrivés à 12h .. attendu 25min avant qu’on prenne notre commande… 30 min plus tard toujours pas de cocktails … ensuite 15 min pour 2 salades .. nous sommes partis car après une attente de 30 min personne n’est venu nous débarrasser ni même venu prendre la commande du dessert .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer le service et l'expérience de nos clients. Nous sommes conscients que le service et le temps d'attente sont essentiels pour une expérience réussie et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🤗
Jean.hLe 09/07/2023 à 18:02
Très bon accueil. Équipe très sympathique. Service assez rapide et les plats étaient bons. Tarifs acceptables même si ça reste que du fast-food 🍔 Seul Hic... Les lieux mériteraient un petit rafraîchissement car les fauteuil déchirés, ça fait pas riche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons votre commentaire en considération, concernant la décoration de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt, Votre Memphis Caen
Agathe.Le 09/07/2023 à 11:27
Quand les plats ne ressemblent pas à ce que vous commandez !! NE PRENEZ PAS LES SALMON ROLLS, une vraie arnaque !! Je vous laisse juger entre la photo du menu et ce qu'on m'a apporté. Et quand j'ai demandé des explications, on m'a répondu "la photo n'est pas contractuelle" 😱 Donc si vous ne voulez pas des plats à l'aveugle, passez votre chemin !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes conscients que la qualité de nos produits et services est essentielle pour vous satisfaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé. Nous avons pris note de votre commentaire et nous allons le transmettre à l'équipe pour prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience. Merci encore et à bientôt chez Memphis Caen - Mondeville !
Rousseau.hLe 01/07/2023 à 20:16
Comme d'hab, des serveurs très accueillants et professionnels qui aiment dont le dévouement pour rendre cette expérience agréable transparaît sans mal. Une boisson très bonne et recherchée. Un plat que j'ai oublié de prendre en photo tellement il faisait envie. 😅 Des desserts qui ont subi le même sort à la fois copieux et délicieux. On compte y repartir dès que possible pour revivre cette expérience américaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Vincent.eLe 10/06/2023 à 10:09
Une expérience étonnante. Le menu est affiché sous forme de Qr code sur les tables mais s'y fier est à éviter car il n'est pas d'actualité ! On vous donne donc un menu papier et on met un long temps avant de prendre la commande. Un autre long temps avant de vous servir... et de manière identique pour le dessert... Côté cuisine, nous avons pris une salade tous les deux et l'assaisonnement était assez inexistant ! Peut-être un peu d'huile de pépin de raisins. Pas sur d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe et remonté à nos responsables. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Chrismoune.Le 08/06/2023 à 17:42
Super bon accueil, service agréable et souriant. Plats excellents et servi chaud. Je recommande ce restaurant si vous voulez passer un bon moment convivial et agréable. Bravo à toute l'équipe.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville
Alain.iLe 08/06/2023 à 11:35
Cadre super sympa ! Excellent accueil! Ambiance Memphis 100% Plats copieux et de qualité. Serveurs à la fois professionnels et sympathiques ! Merci ! A recommander.
Réponse du propriétaire :
Hello Alain, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre passage en restaurant. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Honey-Chan.eLe 06/06/2023 à 16:27
Restaurant américain au style rétro magnifiquement décoré de quoi vous mettre dans l'ambiance avec une très bonne carte le choix est au rendez-vous que ce soit entrées, burgers, assiettes, boissons ou même dessert vous trouverez définitivement votre bonheur . Leur cocktails sont super et très colorés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Raphaël.�Le 29/05/2023 à 15:22
Avoir trois tables qui se battent en duel et attendre 1 heure pour ne pas être servi. Les serveurs vous passe à côté sans se demander pourquoi vous n'avez pas l'air satisfait. Vu le temps d'attente à 16h je ne vous conseil d'y aller en période de service. Le tommy's à côté à mis moins de temps pour me servir un repas complet. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés pour l'attente ainsi que de notre service durant votre venue en restaurant. Nous ferons un point en interne afin d'améliorer ces points-là. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une toute autre expérience. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Evelyne.hLe 25/05/2023 à 06:02
Service impeccable, une jeune femme charmante très agréable. L'ambiance j'adore, la décoration excellente pour les fans d'Elvis un régal. La cuisine alors là nous n'avons peut-être manqué de chance ce jour-là. Un hamburger raclette hum fromage non fondu, de couleur noir, franchement pas top, les frites des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant et le service des équipiers 😃 Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant vos plats et espérons vous revoir pour une nouvelle expérience. À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Mél.iLe 20/05/2023 à 20:33
Une déco très coloré et chaleureuse Serveurs accueillant Une belle carte avec beaucoup de choix Et mon plat de ce midi nickel très goûteux Prix raisonnable Franchement je recommande et je reviendrai sans hésiter pour goûter d'autres plats Merci à toute l'équipe
gilles.OLe 06/05/2023 à 19:09
Service beau coups trop long. Une heure d’attente pour avoir son plat. Néanmoins les Serveurs sont serviable et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente rencontrée lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Emeline.eLe 01/05/2023 à 11:25
Un samedi après-midi pour une pause café, nous avons eu l’addition en moins de 2 minutes mais non glaces en plus de 20 minutes sachant qu’on a fini par réclamer car trop long !!!!!! Une boisson était dans la commande, les glaçons ont eu largement le temps de fondre avant qu’on ai le reste de la commande. Je n’y retournerai pas. Nous n’étions pas les seuls à se plaindre de l’attente malgré un restaurant presque vide. 20 minutes pour nous servir un sundea !!!!
Réponse du propriétaire :
BonjourEmeline, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Nathan.hLe 29/04/2023 à 18:27
Nous sommes venu un samedi midi. Le restaurant était remplis. Accueil sympathique, serveurs sourient et réactif. Ambiance vintage réussie. mais ... Concernant les plats : - Ils arrivent presque froid, je sais que ça doit être le rush mais bon, il faut prévoir cela. - La galette de légume qui remplace la viande pour les végétariens est pas très bonne, il faudrait plutôt remplacer par une galette de pomme de terre. - Les frites sont aussi bonne que des frites du commerce surgelés - Le burger Caesar (option végé) était pas topissime, il était vraiment petit pour le prix (je ne sais pas si c'est pour tout les autres pareil). - En revanche, les desserts sont bon. - Le service est trèèèèèès long (même sachant que c'est samedi midi, c'était très très long). - Concernant les toilettes : 1 seule toilette... c'est la queue pour y aller et c'était très sale. Par contre, table à langer de disponible (mais dans la seule toilette). Je ne reviendrais surement pas, en tout cas pas pendant une période de rush.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Julie.hLe 24/04/2023 à 16:59
Nous avons tenté d'y manger ce midi, le restaurant est plein, nous patientons debout dans l'entrée avec notre bébé de 7 mois dans les bras et notre fille de 6 ans. On nous annonce 10 minutes d'attente environ. Au bout de 30 minutes nous nous installons sur une table libre mais non débarrassée pour donner le biberon à notre bébé. Nous patientons...encore...mais personne ne vient refaire la table alors que des personnes arrivées bien après nous sont déjà installées. Nous allons demander un peu agacés si quelqu'un peut venir faire la table et là au lieu de venir en s'excusant le "responsable" nous rétorque qu'il ne faut pas s'installer tant que la table n'est pas prête et qu'il nous fallait attendre...encore...Nous évoquons la nécessité de nourrir notre bébé et le fait que des personnes arrivées bien après nous sont déjà installées. Le "responsable" conteste notre version (à l'entendre nous venons d'arriver et les personnes autour étaient là avant...) et ne débarrasse toujours pas notre table! Nous quittons donc les lieux pas ravis d'être traités de menteurs...dommage un "excusez nous j'arrive tout de suite" nous aurait suffit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous nous excusons pour cette expérience lors de votre passage en restaurant et pour l'attente rencontrée. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Vincent.ELe 19/04/2023 à 10:30
Les plats étaient tous très bon, beaucoup de choix alléchants. Petit bémol :Le menu enfant est très juste pour un enfant de 9 ans mais bonne proportion pour un enfant de 5 ans. La déco est très sympa mais salle bruyante pour le déjeuner du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Nous prenons chacune de vos remarques en compte afin d'améliorer vos prochaines visites.😊 Au plaisir de vous retrouver bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville
Michel.eLe 15/04/2023 à 18:42
Super ambiance rapport qualité prix au top. serveur très compétant alors que s'est ces début
Tom.nLe 10/04/2023 à 16:22
Meilleur visite qu'en mars. Le personnel est souriant et amical. De plus, le temps d'attente est relativement court. Par ailleurs, la nourriture est bonne et à prix correcte.
Wagner.uLe 08/04/2023 à 18:39
J'y passe toujours un très bon moment en famille Les burgers sont très bons, les entrées également. Malheureusement, il y a rarement assez de place pour un dessert ! Le service se déroule bien, l'accueil est en général agréable Je continuerai à venir avec plaisir ! (Méfiez vous, c'est vite bondé aux heures de pointes)
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très vite en restaurant pour une nouvelle expérience. Votre Memphis Caen - Mondeville.
Bruno.oLe 02/04/2023 à 07:38
Restaurant type Dîner américain à la déco très sympa. Un bon endroit où faire une pause lors des journées shopping.
Nezuko.uLe 28/03/2023 à 07:21
Super ambiance excellente plats à tomber
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ce gentil commentaire et cette très belle note ! 😍 Nous serons ravis de vous accueillir pour d'autres expériences Memphis ! À très vite chez Memphis Caen - Mondeville
Loic.uLe 16/03/2023 à 13:58
Note à moi même et info générale, ne jamais revenir dans ce restaurant !!! 40 minutes à attendre qu'une personne prenne notre commande. J'ai eu le temps de voir tous les clients prendre place, si insouciants, de ne pas savoir qu'ils vont rester si longtemps. Moi, après 40min, j'ai pris mon manteau, direction la concurrence... Et cela n'a choqué personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons malgré tout vous revoir en restaurant pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle fin de journée. Votre Memphis Caen - Mondeville
Bénédicte..Le 19/02/2023 à 11:55
Petit dîner avec mes enfants bien sympathique. J'ai beaucoup apprécié mon plat principal (pulled pork parmentier) , un régal 😋. Mon conjoint un peu déçu de sa viande , un onglet pas très tendre. Mes enfants aux anges avec leur plat présentés dans une voiture 🚗. Ça c'est bien réfléchi 😉. Les desserts sont bons. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et d'apprendre que vous avez apprécié votre repas. Nous prenons également note de votre retour concernant le plat de votre conjoint et espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience ! Bonne journée, votre Memphis Caen - Mondeville
Tom.aLe 13/02/2023 à 20:09
Repas excellent, bonne ambiance, belle décoration et le personnel est très agréable ! Je recommande beaucoup !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Salma.Le 09/02/2023 à 19:52
ARNAQUE! Une CATASTROPHE SERVICE CATASTROPHIQUE!!! Les desserts sont congelés et poser tel quel, Emma la responsable ne sait pas gérer le restaurant, service client zéro ! Mauvais traitement des clients…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salma, Nous sommes surpris et navré que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Nemesis71.Le 03/02/2023 à 19:54
Restaurant vintage à la décoration stylée rétro années 60. Bel endroit au calme pour partager un joli moment en amoureux 😍 Accueil sympathique. Serveur souriant & réactif. Rapport qualité/prix correct (malgré l'inflation) Belle présentation dans des petits paniers "à l'américaine" 🤗😋 Établissement propre. Accessible PMR + parking gratuit à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Lolo.Le 06/01/2023 à 08:11
Service sympa et ambiance sympa mais bon coté cuisine frites froides et la glace en dessert mon dieu qu'elle est belle sur la photo mais la réalité m'a rattrapé. On en a parlé à la serveuse mais elle a rigolé et c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Yaëlle.Le 28/12/2022 à 22:17
Très beaux décors dans une ambiance américaine. Il faut patienter à l’entrée pour que l’on vienne vous placer. Le temps d’attente pour venir prendre notre commande nous a paru assez long alors qu’il n’y avait pas beaucoup de personnes dans le restaurant. Nous avons goûté les churros et les milkshakes qui étaient généreux et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaëlle, Nous nous réjouissons de savoir que nos desserts vous aient plu. 😊 Néanmoins nous nous excusons pour l'attente un peu trop longue lors du service. Nous espérons tout de même vous retrouver prochainement dans notre restaurant ! À bientôt chez Memphis Caen - Mondeville.
San.eLe 26/12/2022 à 13:16
Nous avons beau ne pas en attendre beaucoup, nous sommes quand même déçu ! Insipide, gras, salé. Et tout cela après près de 2 heures d'attente avant d'être servi! Ah et cerise sur le gâteau des churros au bout goût d'oignons fris. Je vous laisse imaginer les bains d'huiles utilisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception lors de votre dernière visite dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant pour une meilleure expérience ! Cordialement l'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Sylvie.eLe 05/12/2022 à 12:37
40 mn d'attente... pour un menu désastreux..sec,brulé croustillants au camembert que le nom... Beaucoup de personnes qui repartent avant d'être servi. A ÉVITER
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés de voir que votre menu était une déception pour vous lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Cela ne ressemble pas du tout à ce que l'on sert à notre clientèle d'habitude. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent via cette adresse mail : [email protected] ? Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Didi.iLe 13/10/2022 à 15:01
Décevant, je penses que c’est le mot le plus à même de décrire notre expérience dans ce restaurant. L’attente fut longue, très longue…. pour au final avoir un burger ne respectant pas la cuisson demandée (saignante ) et des pains à burger ultra sec et sans aucun interêt gustatif. La seule chose bonne fut l’entrée et la manager vraiment souriante.
Youl.rLe 14/09/2022 à 20:05
Bon restaurant de burger! c vrai que le service et un Long mais le fait d'être en sous effectif cela peut se comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que nos burgers vous aient plu ! Nous vous remercions pour votre compréhensions concernant l'attente, l'équipe cherche à s'améliorer sur ce point là ! Passez une bonne journée, en espérant vous revoir très prochainement ! A bientôt chez Memphis Caen - Mondeville.
Aurelia.eLe 02/08/2022 à 17:07
Très bon restaurant, personnel accueillant et aimable. Très bonne ambiance et restaurant super bien décoré. Repas très copieux et goûteux. Prix correct exemple pour 6 personnes avec plat, dessert et boisson on en as eu pour 150€. N’hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelia, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
V.eLe 25/07/2022 à 12:30
Nouvelle carte très bonne et à prix abordable. Petit problème de service un peu trop long dans la prise de commande. Personnel polis et très souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes ravis de vous avoir fait voyager à travers notre ambiance et nos produits ! Merci pour nos équipes ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
Axelle.ELe 17/07/2022 à 19:33
Plusieurs fois que nous nous y rendons, toujours un délice. Seul point qui me gène légèrement c'est que nous avons commander boisson à volonté et que nous avons du réclamer plusieurs fois pour que l'on puisse se faire resservir, résultat nous avons manger tout notre plat principal sans aucune boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
Greg.8Le 15/06/2022 à 20:09
Commande d'une côte de boeuf à 22.90€ à l'arrivée plutôt bien présentée, appétissante. A la "dégustation", viande pleine de nerfs et de gras et niveau gout c'est à ce demander si ce n'était pas de la vache laitière.. mangé tout simplement par respect pour la viande. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous invitons à envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une expérience plus concluante. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Alexandre.aLe 19/03/2022 à 17:55
Très bien mais trop de serveurs différents durant le même repas ce qui inclut beaucoup d'interruption et l'impression de devoir aller vite pour manger et laisser la place.
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandre ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous en prenons bien note et allons remonter cela à nos responsables afin de nous améliorer. Bonne soirée et à bientôt 😄 Votre Memphis Caen - Mondeville.
Francoise.Le 01/10/2021 à 17:18
Restaurant très sympa en ce qui concerne la décoration, on se croirait revenu dans les années 50, très propre et respectueux des mesures sanitaires. Le personnel est très gentil, poli, aux petits soins avec les clients. Le service est plutôt rapide, nous n'avons pas eu à patienter très longtemps. La raison pour laquelle j'ai mis 3 c'est ma déception en ce qui concerne le repas, Burger froid et pain trop mou même pour un burger et glace insipide, nous n'y retournerons pas.
Ahmad.eLe 04/09/2021 à 12:26
Burger sans goût ! j’ai choisi le sloopy joe mais je ne comprends pas leur concept du sloopy joe. À jamais répéter !! Personnel agressif et non souriant. Un service super slow. Genre demander dés l’arrivée si vous ne voulez pas de mourir de faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmad Zein, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et navré pour le mécontentement ressenti... D'autant qu'en caisse tout a semblé s'être bien passé ! lI n'y aurait pas eu vos photos, j'aurais juré que le commentaire était une erreur de page, mais non ! Le contact étant bien passé à l'accueil, est-ce une personne en salle pour le personnel "agressif et non souriant" ? Il est certes moins visible qu'avant (avec le masque) mais bien présent et tous les jours ! Pouvez-vous m'en dire plus sur votre "problème" avec le Sloopy Joe ? Sa recette a pourtant du succès, il avait été retiré sur la dernière carte, mais réintégré à la carte actuelle suite à plusieurs demandes de notre clientèle habituelle... La photo montre une assiette avec des quantités copieuses et respectées, fidèle à sa fiche technique, je ne comprends donc pas votre dernière phrase. Bonne journée, La Direction Memphis Caen.
Clara.LLe 20/08/2021 à 07:51
Pour le prix, c’est un restaurant familial convivial proposant des produits d’une qualité assez bonne. Le décor est très réussi même si un peu cliché, c’est tout de même assez dépaysant. Il manque un peu d’intimité entre les sièges à mon goût. La nourriture était très bonne, nous nous sommes régalés avec une quantité plus que suffisante !
sandrine.eLe 02/05/2019 à 17:16
Une première expérience mais sûrement pas la dernière. Ambiance très américaine. Ça plaît aux enfants et aux parents aussi. Je trouvais les tarifs élevés mais finalement on est pas déçu l'assiette pour 8'90€ était très bien garnie j'ai eu du mal à finir et j'ai pas pris de dessert. Personnellement je trouve que les frites sont meilleures ici qu'au Mac Do même les hamburgers des enfants ont été appréciés. Donc à faire.....
SEPas.aLe 25/07/2018 à 19:31
Établissement aux décors superbes...je n' ai pas adoré mon plat...mon fils ado de 15 si! #pmr accessible seul, du parking au resto. Personnel très aimable...un peu cher mais le coup d œil vaut vraiment le coup. C est magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Votre satisfaction est la nôtre ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Maxime.uLe 02/11/2017 à 16:14
Magnifique restaurant dans le thème des années 50, 60. On se croit dans un ancien restaurant américain, c'est très convivial. Le repas est très bon avec du goût et copieux avec des sodas unique américain avec un goût que vous ne trouverez nul part ailleurs que dans ce genre de restaurant. Seul inconvénient si il y a trop de monde, il peut y avoir beaucoup d'attente avant de s'installer mais après sa vaut le coup d'attendre.
Anthony.WLe 26/10/2017 à 19:59
Bon restaurant, bonne ambiance, serveurs souriants, des chaises/canapés très confortables. Les portions sont plutôt généreuses. Les desserts sont un peu cher mais restent dans le thème. Je recommande à tous les amoureux de burgers. Je retourne régulièrement a ce restaurant.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–22:00 |
| Mercredi | 11:45–22:00 |
| Jeudi | 11:45–22:00 |
| Vendredi | 11:45–22:00 |
| Samedi | 11:45–22:30 |
| Dimanche | 11:45–14:30 18:30–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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