A propos de : Restaurants NOMAD ExplorIt | Yverdon à Yverdon-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants NOMAD ExplorIt | Yverdon qui se trouve à Yverdon-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants NOMAD ExplorIt | Yverdon à Yverdon-les-Bains
Stéphanie.eLe 07/10/2023 à 07:50
Service très sympa et rapide, mon burger frite était délicieux, j’y retournerai pour tester d’autres plats!
Bella.iLe 04/10/2023 à 05:38
Jolie terrasse mais service très lent, probablement pas assez de personnel (on a attendu 20min avant que quelqu'un prenne notre commande et encore une fois 10min pour avoir le plat, du coup a la fin on a payé au comptoir, sachant que le restaurant n'était pas complet), surtout pendant une pause de midi ça fait long. J'ai pris le burger classique mais c'était pas super bon, la sauce farineuse et si vous voulez de la sauce en plus pour vos frites faut payer, alors que ça ne suffit même pas pour finir vos frites. Je ne pense pas qu'on y retournera.
Pascal..Le 26/09/2023 à 16:24
Service très lent et faut pas avoir faim si vous prenez le burger de base. Du coup trop cher pour ce qu’on reçoit. La terrasse est sympa par contre.
Cédric.aLe 20/09/2023 à 18:25
Merci à Marine pour le service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Cédric Panchaud, Merci beaucoup pour votre visite et avis. Nous sommes ravis d'avoir Marine parmi notre équipe. Au plaisir de vous recevoir tout prochainement :) Equipe NOMAD Explorit
Aniochka.tLe 18/09/2023 à 14:42
Agréable surprise. J'ai découvert ce restaurant avec mes enfants (des adultes) et avons été très bien servi. Mon fils a pris un hamburger et il était très bon. Ma fille une salade saumon et a demandé un supplément d'avocat, cela lui a été fourni sans supplément. De plus elle n'a pas terminé et elle pu repartir avec un doggy bag. Pour ma pat j'ai pris un Wrap saumon et était aussi excellent. La serveuse a été très sympathique. Il n'y avait pas beaucoup d'ambiance mais nous sommes allés samedi 16 à midi et justement pour trouver un peu de calme. Je retournerais dans ce restaurant le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Aniochkra Ettouri, Merci beaucoup pour votre visite et avis, qui nous va droit au cœur. Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes, vous et votre famille. Au plaisir de vous recevoir tout prochainement :) Equipe NOMAD Explorit
Samuel.hLe 28/08/2023 à 15:56
Mon avis basé sur un midi pour venir manger simplement un burger et frite avec boisson, on a.. Jamais vu des prix aussi élevé et pourtant je mange partout en Suisse. J en ai eu pour 31.70chf ( le burger seul coûte 21frs !!! Les frites à part sont 5frs, la boisson à part 5frs, la sauuuuce à part 0.70 centimes ! Ça dépasse le prix qu je paie dans des restaurants semi-gastro et de loin....on ne reviendra plus du tout, a voir les autres restaurant d EXPLORiT ne sont pas mieux donc ce nouveau centre risque de mourir si tout cela ne s améliore pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Samuel Chassot, Nous vous remercions pour votre visite et avis. Malheureusement, nos prix ont été évalués en prenant en considération le coût des ingrédients et la concurrence. Nous précisons aussi que nos burgers commencent de 14.- dépendamment de la composition et de la taille (Regular, Double ou Triple). Concernant les prix des frites et sauces, ils dépendent du coût d'achat et de préparation. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos prix excessifs. Nos produits étant des burgers principalement, mais pas que, ne s'apparentent pas à ceux de la concurrence en restauration rapide. Nous prônons plutôt la fraicheur des ingrédients ce qui influencerait aussi le prix final. Nous souhaitons vous recevoir de nouveau, si vous le souhaitez, bien évidemment, Equipe NOMAD Explorit
Werner.eLe 27/08/2023 à 12:01
Bel endroit. quand ils sont occupés, ils ne peuvent pas suivre. J'ai attendu 1 heure pour manger... j'ai vu d'autres autour de moi être servis et arriver après moi. La nourriture est bonne... le service a du mal. J'ai fini par repartir sans nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Werner Kenney, Nous vous remercions pour votre avis sincère et le lisons avec énorme regret. Vous avez tout à fait raison, nous essayons de suivre durant les heures de haute affluence, mais cela s'avère de plus en plus difficile, notamment avec le manque de personnel qualifié, que nous n'arrivons pas à trouver. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous offrons un repas de votre choix, en guise de reconnaissance pour votre bienveillance ainsi que le partage de votre expérience en toute honnêteté. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Dans de meilleures conditions, Equipe NOMAD Explorit
SaranFribourg.Le 25/08/2023 à 21:53
La nourriture est bonne. Un peu chère mais la qualité y est. Bonus pour le menu enfant qui est pas mal complet. Le cadre est très sympa si vous mangez à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour @SaranFribourg, Nous vous remercions vivement pour votre visite et avis. Nous espérons pouvoir ajuster nos prix, dès que possible. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, et d'être constamment à la hauteur de vos attentes. Equipe NOMAD Explorit
lunæ_.oLe 20/08/2023 à 15:42
Nous avons commandé un burger grill classic. La commande arrivée trempait dans beaucoup de sauce, le pain était imbibé, le steak n'était pas cuit et il y avait de la courgette dans le sandwisch alors que dans la description du burger, il n'y en a pas. Vraiment déçus ! Nous n'allons surement plus recommander là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @lunæ_ Sooraj, Nous vous lisons avec immense regret. Nous avons analysé le cas de votre commande et avons pu déceler ce qui n'allait pas. Nous avons donc pu corriger la source d'erreur qui pourrait créer les confusions entre les commandes reçues sur nos terminaux de commandes externes. Si vous êtes un.e habitué.e du NOMAD, vous saurez sûrement que ce cas représente une exception à notre qualité de service, dont nous nous excusons vivement. Cela dit, nous souhaitons tout de même vous servir à nouveau pour une meilleure expérience, si vous le souhaitez, bien évidemment. Equipe NOMAD Explorit
Enguerrand.eLe 10/08/2023 à 11:31
En groupe de 7, commande à 12h10 (hamburger & frites), on a été servi à 13h10 (!). Cerise sur le cageot, le personnel n'est pas vraiment sûr d'identifier les sauces différentes qui accompagnent chaque menus... À conseiller si vous avez 3 heures devant vous pour déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Enguerrand de France, Nous vous lisons avec immense regret. Nous avons analysé de plus près votre cas et nous nous en excusons. La semaine de cet incident était marquée par l'arrivée de nouvelles recrues, qui ont eu du mal à gérer le rush du Midi. Nous vous remercions donc pour votre indulgence et surtout votre commentaire honnête qui nous a aidé à détecter ce qui ne fonctionnait pas. Ceci n'étant en aucun cas une excuse, nous avons tout juste souhaité souligner les conditions dans lesquelles votre commande a été prise en charge et souhaitant sincèrement vous recevoir à nouveau, dans de meilleures conditions. Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Aleksandra.aLe 01/08/2023 à 14:00
Exemple emplacement la côte petit lac(rivière) bien situé dans le paysage.Magnifique pour profiter les soirées estivales au terrasse.Le ambiance et service de personnel excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Aleksandra Markovic, Nous vous remercions vivement pour votre visite et avis. Nous souhaitons être constamment à la hauteur de vos attentes. Chez NOMAD, c'est chez vous! :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Vanessa.oLe 07/07/2023 à 18:10
Vraiment sympa. La salade de chèvre est une tuerie. Il y en a vraiment pour tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Vanessa Boulaz, Nous vous remercions vivement pour votre visite et avis. Nous souhaitons être constamment à la hauteur de vos attentes, ainsi que vos goûts. Chez NOMAD, c'est chez vous! :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Aure.oLe 06/07/2023 à 08:21
Hamburger excellent. Belle terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Aure Mounoud, Nous vous remercions vivement pour votre visite et avis. Nous souhaitons être constamment à la hauteur de vos attentes. Chez NOMAD, c'est chez vous! :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Raph.eLe 03/07/2023 à 10:30
Restaurant bien situé si vous travaillez dans la zone Y-Parc, Nourriture sans plus. Le service est d'une lenteur absolue et laisse énormément a désirer ( des erreurs de commandes à répétition ). En gros, j'imagine que le but est de sustenter les personnes travaillant aux allentours lors de leur pause de midi mais si vous n'avez pas 2h de pause... laisser tomber.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Raph Rey, Nous vous lisons avec immense regret. Et vous avez raison! Durant les heures de haute affluence, notre équipe n'arrive malheureusement pas à suivre, au vu du manque de personnel qualifié, que nous n'arrivons pas à trouver. Cependant, nous sommes entrain de travailler d'arrache-pied pour remédier à cette problématique. En espérant que durant cette saison d'automne, on aurait atteint l'objectif de mieux servir nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Pour une meilleure expérience, Equipe NOMAD Explorit
Ghost-Driver_72.Le 26/06/2023 à 13:05
Patron sympa, toujours là. Cuisine régulière et très correcte. Un bémol pour la serveuse qui a laissé mon burger à l'emporter refroidir sur le passe pendant Quelle discutait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Ghost-Driver_72, Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous avons revu de près ce cas et sommes navrés du comportement de notre serveuse. Nous vous remercions également d'avoir signalé ce comportement, qui n'est pas à l'image de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Pour un meilleur service et un burger bien chaud :) Equipe NOMAD Explorit.
Mayssa.aLe 12/06/2023 à 20:36
Très joli cadre, très calme original où vous pouvez fumer des chichas. Le grand plus c’est la jeune serveuse, adorable souriante magnifique qui nous a dit que si jamais la viande est Halal ce que nous ne savions pas pour nous c’est extra. Je ne peux que vous recommander amis musulmans d’aller y faire une dégustation en famille. Bravo. Catherine Mayssa
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Mayssa Catherine, Merci beaucoup pour votre note et magnifique commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau tout bientôt :) Au plaisir, Équipe NOMAD Explorit
Mike.oLe 10/06/2023 à 20:51
Lieu de plaisir où on passe de très bon moment, de plus le serveur nommé « Romain » et très agréable, à l’écoute de la clientèle. Les Wraps poulet son juste super bon fait avec des produits frais. J’ai jamais été déçu Merci l’équipe du NOMAD Explorit
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Mike Bonny, Merci beaucoup pour votre note et magnifique commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau tout bientôt :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Pierre-yves.oLe 24/05/2023 à 14:36
Bien mangé à midi. Terrasse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Pierre-yves Jorrot, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau tout bientôt :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Bob.rLe 03/05/2023 à 04:56
Je n'ai pas été séduit par ce restaurant. J'ai pris un GRILL CLASSIC en version double viande. Visuellement jolie mais je n'ai pas été conquis par le fromage et la sauce (je serais curieux de savoir de quelle sauce il s'agit). L'endroit est situé à côté de place de parking. Je juge que le prix est excessif pour le repas que j'ai mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Bob Dream, Nous vous remercions pour votre note et avis. Dans votre Grill Classic Double, vous retrouvez deux steaks hachés, du fromage cheddar et de la sauce biggy qui est composée principalement de mayonnaise, cornichons, curcuma et poivre. Notre terrasse est parallèle à l'étang de Y-parc et à la devanture de notre restaurant. Il y a aussi un parking pour vélos et motos uniquement. Ce dernier est mis à disposition des visiteurs du Building ExplorIt et ne fait pas partie de notre terrasse. Il reste d'utilité publique. Nous respectons votre avis concernant le prix, mais nous confirmons que ce dernier reste aligné avec la concurrence et les coûts de la matière première. Nous espérons vous revoir tout bientôt, Pour une meilleure expérience, Equipe NOMAD Explorit.
Nicolas.oLe 22/04/2023 à 06:51
Les hamburgers sont plutôt bons. Un joli choix de sauces. La terrasse est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Nicolas Bonstein, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau tout bientôt :) Au plaisir, Equipe NOMAD Explorit
Eliane.hLe 15/04/2023 à 19:51
Un lieu de paix., rapide, efficace, le personnel très serviable, toujours le sourire, aimable, accueil chaleureux. Nous aimons y aller, une bonne adresse, nous vous le conseillons fortement...car la cuisine est au top..succulent..un régal pour nos papilles ! Des vrais Pro...Eliane
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Eliane Chapuis, Un grand merci pour votre magnifique avis. Nous sommes en amélioration continue et sommes ravis de savoir que nos efforts se font ressentir. Nous espérons êtres constamment à la hauteur de vos attentes :) Au plaisir de vous servir aujourd'hui et toujours, Équipe NOMAD Explorit
Mario.oLe 15/04/2023 à 16:18
En tant que client régulier, c’est à chaque fois un plaisir de venir ici. Le service est au top et les burgers sont délicieux. Une très bonne adresse sur Yverdon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Mario Costa, Merci beaucoup pour votre avis sympathique. Nous essayons de nous corriger quotidiennement, et sommes ravis de vous avoir comme client fidèle :) N'hésitez surtout pas à nous signaler, en cas de manquement. Nous aspirons au maintien de notre clientèle et à son bien-être :) Au plaisir de vous aussi souvent que vous le souhaitez, Équipe NOMAD Explorit
Vincent.aLe 15/04/2023 à 11:42
Une catastrophe... La serveuse à fait un job catastrophique! 3 boisson commandée, 2 erreurs... Quand elle revient pour corriger son erreur l, elle en fait une nouvelle! Plutôt que d'utiliser un verre propre pour amener enfin l'eau gazeuse demandée, elle réutilise le verre ou elle a servit par erreur du sirop, et donc l'eau à tjs le goût de sirop. Il a fallu demander à sa collègue pour avoir enfin un simple verre d'eau gazeuse. Le burger est arrivé (après 45mn d'attente!) froid. Complètement froid. Renvoyé en cuisine, il m'est ramené 30s plus tard bien chaud. Oui, le même, (vraisemblablement) passé au micro-ondes... je vous laisse imaginer le goût de la viande réchauffée au micro-ondes... A la fin du repas la serveuse me demande si ça c'est bien passé (!!!). Quand je lui explique que non, ça n'a pas été, que le service à été catastrophique et que le burger était froid, que c'était juste pas acceptable. Sa seule réponse à été "oui mais à part ça, ça a été? A part le service et le repas oui, ca a été, avec les voisins on a bien rigolé de voir le nombre d'erreur qu'elle faisait à la minute... mais c'est pas vraiment ce qu'on attend dans un restaurant... Le parfait exemple d'une erreur de recrutement qui peut faire tellement de mal à une entreprise... Mr, Mme de la direction : Comment pouvez vous affirmer que le Burger a été remplacé? Le burger qui m'a été ramené réchauffé en une minute portait encore le trace de coupe que j'avais fait pour gouter le burger et le lard!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Vincent Galloux, C'est avec immense regret que nous vous lisons. En toute honnêteté, nous avons déjà eu des retours négatifs concernant notre collaboratrice de service et avions décidé de lui redonner une chance, vu qu'elle avançait avoir bien pris conscience de ses erreurs. Cela dit, ce que vous décrivez aujourd'hui n'est absolument pas tolérable et des mesures seront prises pour y remédier définitivement. Quant au burger, permettez-nous de nous excuser initialement pour le retard et du fait qu'il soit froid. Cela dit, le 2ème burger que vous avez reçu était bel et bien un nouveau qui était déjà mis en route sur le grill par notre chef, comme il fait habituellement durant les heures de haute affluence. Nous sommes 100% sûrs car nous ne disposons pas de micro-ondes dans notre cuisine. Vous pouvez même venir vérifier par vous-mêmes et puis tous nos produits sont frais et préparés sur place. Avant de vous répondre, nous avons vraiment pris le temps de revoir le lot de steak utilisé aujourd'hui et ce dernier était dans les normes. La cuisson n'était peut être pas idéale pour vous mais cela a été discuté aussi avec nos collaborateurs en cuisine. En somme, nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise expérience et avons de la chance d'avoir eu votre retour écrit. Sans ce dernier, on n'aurait pas forcément pris des décisions correctives immédiates. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt, dans de meilleures conditions certainement. NOMAD Explorit Direction
Jeanne-Marie.oLe 09/04/2023 à 12:46
Dommage ce matin pas de chance pour notre petit déjeuner pas ouvert a 9heures 30? .
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Jeanne-Marie Bonvin, Malheureusement, on a eu un petit contretemps sur l'ouverture ce matin. Nous en sommes désolés, mais on a pu ouvrir tout de même :) Au plaisir de vous recevoir en après-midi ou en soirée, NOMAD Explorit Direction
May.eLe 31/03/2023 à 19:07
Un bon burger mexicain double, avec une viande bien tendre, des saveurs épicées et délicieuses. Une bonne note aussi pour les serveurs accueillants et souriants. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Melissa Piermaria Mauron Lanuza, Un grand merci pour votre note et avis. Nous en sommes ravis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, chez NOMAD c'est chez vous! :) NOMAD Explorit Direction
Alex.iLe 27/03/2023 à 10:55
Insecte trouvé au fond de ma salade. Et durant le même repas, ma collègue a trouvé un insecte dans son Wrap également. En cuisine, ils n’ont pas eu l’air affectés et presque pas de geste sur la facture final
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Alex Di Rocco, Nous en sommes vraiment navrés. Le nécessaire a été fait à ce sujet - un grand merci de nous avoir notifié aussitôt, cela nous a complètement aidé à détecter l'origine du problème aussitôt. Toutes nos plates excuses quant à cette expérience désagréable. NOMAD Explorit Direction
Jose.aLe 06/02/2023 à 14:57
Excellents hamburgers et excellent service. Ils doivent réparer la forte odeur de la cuisine. mais fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José María Marchetti, Ce fut un plaisir de vous accueillir chez NOMAD et de lire votre véritable avis. En effet, le problème de ventilation de l'immeuble nous dérange encore au quotidien, ainsi que les autres locataires. Nous travaillons à améliorer l'expérience de nos clients et espérons pouvoir vous recevoir dans une meilleure ambiance d'ici la fin du mois 😊 Cordialement, L'équipe NOMAD Explorit
Amanda.aLe 23/12/2022 à 20:56
Service rapide malgré le monde et personnel très sympathique. Les hamburgers sont incroyables et les portions généreuses. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Amanda Marmy, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! Joyeuses Fêtes et Bonne Année 2023, Équipe NOMAD Explorit
SuperDarksider87.Le 17/12/2022 à 18:53
La nourriture est bonne , service acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @SuperDarksider87, Merci beaucoup pour vos note et avis. N'hésitez pas à nous faire part de ce qu'il faudra améliorer pour vous offrir une meilleure expérience. Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! Joyeuses Fêtes et Bonne Année 2023, Équipe NOMAD Explorit
D.uLe 12/12/2022 à 12:19
De bon burger un service plutôt sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour @D Fuentes, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! Joyeuses Fêtes et Bonne Année 2023, Équipe NOMAD Explorit
Julien.oLe 01/11/2022 à 07:00
Super burger végétarien ! Service très sympa, terrasse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Julien Loisy, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
David.aLe 10/10/2022 à 18:23
Idéalement situé pour les personnes travaillant sur y parc (et aussi les autres), leurs burgers sont excellents tout comme les frites. Grande terrasse et personnel accueillant. Un must
Réponse du propriétaire :
Bonjour @David Tavernier, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Serge.oLe 16/09/2022 à 17:35
Endroit sympa, serveuse serviable et souriante. Belle terrasse quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Serge Kobi, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Joana.eLe 16/09/2022 à 11:33
on a bien mangé, endroit sympa, équipé chaleureuse et prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Joana Leite, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Michaël.oLe 16/09/2022 à 10:45
Petite carte qui n’est pas un problème mais la serveuse ne semble pas vraiment au courant des plats. Pas de merci après ma commande. Poke bowl de thon très petit pour le prix. Quinoa fade, sauce très aqueuse et sans goût, le thon snaker ça va rien d’incroyable. On me propose du pain, j’attends toujours. Plutôt déçu dans l’ensemble. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Michaël Goy, C'est avec immense regret que nous lisons votre expérience, qui a retenu toute notre attention. Nous avons fait le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits et services. Quant à la serveuse, il s'agissait d'une nouvelle recrue, merci pour votre patience et indulgence. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour avoir votre avis sur nos améliorations. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Myriam.eLe 07/09/2022 à 19:10
Les meilleurs burgers de la ville!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Myriam Bertholet, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Alois.eLe 07/09/2022 à 18:45
Les meilleurs hamburgers de la ville !! Le must absolu à Yverdon. Service très sympathique et la nourriture était fraîche et tout simplement délicieuse. J'y ai passé une semaine et c'était notre deuxième fois ici et ce sera une troisième fois avant notre départ. Un grand merci pour la bonne nourriture 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Alois Meyer, Merci pour votre gentil commentaire qui nous fait sourire 😊. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir aussi souvent que vous le souhaitez. Chez NOMAD, c'est chez vous ! Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe NOMAD Explorit
Sonja..Le 23/08/2022 à 04:34
Repas très bon et copieux, serveuse sympathique, cadre magnifique, sur la terrasse dans la verdure
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Sonjia Randin, Merci beaucoup pour vos honorables avis et visite 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Aurélie.oLe 09/08/2022 à 22:43
Des burgers et des desserts très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Aurélie Corday, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Sabry.Le 24/07/2022 à 21:28
Grosse mention spéciale au serveur Romain qui nous fait toujours des chichas préparées avec amour et délicatesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Sabry, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir, et Romain se réjouit de vous servir à nouveau 😊 Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Yoann.SLe 24/07/2022 à 21:24
Expert chicha !! Romain c’est un crac !! 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Yoann Estebaranz, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir, et Romain se réjouira de vous servir à nouveau :) Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
misouris64.Le 18/07/2022 à 10:40
Service beaucoup trol long,et oas tres sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Misouris64, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Votre avis a été pris en considération et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos délais de service. Nous espérons vous recevoir à nouveau tout bientôt pour apprécier le développement. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Sylvain.iLe 13/07/2022 à 07:11
Burgers très bons mais service beaucoup trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Sylvain Millier, Merci beaucoup pour votre feedback sympathique concernant nos burgers 😊 Nous tâcherons de faire mieux la prochaine fois pour le service. Au plaisir de vous recevoir tout bientôt. Chez NOMAD, c'est chez vous ! À très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Explorassina.Le 13/06/2022 à 16:27
Très bon burger végétarien bien gourmand. Quantité suffisante voire copieuse. La crème brûlée est faite maison et avec goût (dommage que les autres desserts ne soient pas faits maison). Le personnel est agréable. La terrasse assez grande. On a passé un excellent moment. Je reviendrai pour goûter d'autres plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour @AB, Merci beaucoup pour votre feedback sympathique 😊 Durant votre prochain passage, vous pourrez commander notre Fondant au Chocolat Maison et nous serons ravis de savoir ce que vous en pensez ! Aussi, nous élargirons notre offre Desserts faits Maison durant cette saison estivale ! Chez NOMAD, c'est chez vous ! À très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Caroline.rLe 12/06/2022 à 20:40
Cuisine et service tip top, cadre moderne et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Caroline Groux, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Stephane.hLe 30/05/2022 à 11:00
Excellent hamburger que ce soit le classic le raclette ou le texas je n ai jamais ete decu Les frites aussi sont bonnes J aime beaucou la presentation du repas j y retournerai c est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Stephane Thonney, Merci beaucoup pour votre note sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Elyris.eLe 26/05/2022 à 18:41
Livraison On attend toujours depuis bien une heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Elyris Telloc, Nous vous prions de nous excuser. Nos livreurs sont entrain de faire de leur mieux face au nombre important des demandes de livraisons notamment dans les villages avoisinants. Ce n'est pas un justificatif de retard non plus, mais c'est uniquement pour vous donner une idée sur la situation exceptionnelle de ce soir. Si jusqu'à maintenant vous n'avez pas été notifié d'un éventuel retard, merci de nous communiquer la référence de votre commande pour vous contacter de suite. Merci de votre compréhension. À très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Soraia.eLe 22/05/2022 à 12:53
Ils ont à chaque fois de problème avec les commande par uberts, une tristesse sans fin. Les employés je pense ils dorment en service, à chaque fois ils oublient quelque chose, et en plus le problème c’est n’est pas seulement la commande, la livraison a été une catastrophe, j’ai explicitement écrit “instruction pour le livreur, NE SURTOUT PAS SONNÉ ET LAISSE DEVANT LA PORTE, le livreur la première chose qu’il fait c’est demande aux personnes dans mon jardin si c’était bien ici la commande ubereats. Chez moi il y a des personnes anorexiques et donc je voulais juste commander en tout discrétion, apparemment c’est quelque chose de difficile de faire pour votre livreur avec 2 de QI
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Soraia De Sousa Barbosa, C'est avec immense regret que nous vous lisons. Merci de vous identifier moyennant un numéro de commande tout en précisant auprès de quel point de vente vous avez commandé (Explorit ou Bel-Air). afin de mieux comprendre votre mécontentement. L'utilisation des plateformes intermédiaires n'est pas sans risques. Il est assez fréquents que l'on retrouve des erreurs au niveau du ticket de commande communiqué par ces plateformes elles-mêmes. En plus on a reçu qu’une seule commande Uber jusqu’à maintenant ( seul Burger avec frite ), je ne sais pas si c’est la votre … donc le livreur a était chez vous sans burger sans commande, fallait appeler le restaurant directement pour se renseigner. Merci de nous donner ces informations au plus vite afin de corriger de notre part ou de réclamer s'il s'avère que le manque d'information a eu lieu sur la plateforme de commande indépendante. En attendant de vous lire, Équipe NOMAD Explorit
steve.oLe 01/05/2022 à 13:23
Cool excellent service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Steve Zosso, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Luany.eLe 28/04/2022 à 18:27
Horrible, nous avons commande chez ubereats ils ont oublie une commande entiere, donc nous sommes trouve la assis sans rien faire avec des articles manquants et froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Luany Sebastien, C'est avec immense regret que nous vous lisons. Merci de vous identifier moyennant un numéro de commande tout en précisant auprès de quel point de vente vous avez commandé (Explorit ou Bel-Air). afin de mieux comprendre votre mécontentement. L'utilisation des plateformes intermédiaires n'est pas sans risques. Il est assez fréquents que l'on retrouve des erreurs au niveau du ticket de commande ommuniqué par ces plateformes elles-mêmes. Merci de nous donner ces informations au plus vite afin de corriger de notre part ou de réclamer s'il s'avère que le manque d'information a eu lieu sur la plateforme de commande indépendante. En attendant de vous lire, Équipe NOMAD Explorit
Emmanuel.eLe 27/04/2022 à 18:47
Bon accueil. Servis rapidement. Nous étions 4 personnes. Produits de qualité. Je vous recommande le Burger Texas 👍🏻😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Emmanuel Perrin, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Samuel.oLe 24/04/2022 à 08:08
Bonjour, inadmissible plus de 1heure d'attente pour 2hamburgers avec 2portions de frites. Nous sommes arrivés à 19h15 à 20h15 nous n'étions toujours pas servi ;seul une portion de frites (arrivée à notre table par erreur) laissée avec nos deux boissons. Endroit à éviter absolument. Surtout si vous avez une scéance cinéma à 20h30 ******************************************************* Merci pour votre réponse. Il semble évident que nos points de vue divergent Oui, nous avons consommé nos boissons qui sont arrivées 5 minutes après la commande, et que nous avons pu déguster en 1 heure. Votre restaurant n'est certes pas un fast food, mais comme TOUS les clients arrivés après nous avaient étés servis , il est normal de s'impatienter, d'autant que nous avions dit à 2 reprises, sans aucune amertume ni irrespect envers le serveur que nous allions au cinéma à 20h30. Divergence aussi quant à votre remarque sur le fait que nous aurions refusé de prendre la commande une fois prête, puisque nos burgers n'ont jamais étés apportés. Voilà, je me permets de conclure cet avis pour clarifier cet événement désagréable qui n'est pas du tout une critique envers vos serveurs, qui font très bien leur travail effectivement, avec respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Samuel Lonfat, Nous respectons votre avis, que nous ne partageons pas nécessairement. Il faudrait revoir votre heure d'arrivée pour commencer. Et comme expliqué par notre staff, nos mets ne se préparent pas en 5 minutes comme requis par vos soins. Nous ne sommes pas un fast-food. Vous avez attendu pour 5 minutes et consommé vos boissons. Et vu que vous avez remarqué qu'il y a plusieurs commandes avant vous, vous avez décidé de partir. Même après avoir finalisé votre commande en cuisine, vous avez refusé de la prendre et refusé de payer les boissons déjà consommées. Sans parler de votre comportement irrespectueux envers notre staff. Et pour conclure, l'heure de votre départ est bien avant 20h15. Nous travaillons toujours avec des clients de passage au cinéma et savent que nous ne pouvons pas les servir tous en 5 minutes. Ils prennent en considération cela et essayent d'arriver en avance. Sinon, il y en a d'autres qui appellent pour pré-commander avant leur arrivée, notamment durant les week-ends et heures de pointes. Il faudrait donc adopter les bonnes pratiques et éviter les avis mensongers et manipulateurs. Nous servons nos clients avec coeur, nous nous attendons donc à un minimum d'intégrité et de respect en retour de leur part, même quand ils sont insatisfaits - car nous sommes toujours à l'écoute et nous avons nos systèmes de contrôle pour définir le responsable d'un incident. Dans ce cas, vous l'aurez bien compris, il ne s'agirait pas de notre staff. En vous remerciant de votre avis, Équipe NOMAD Explorit
Ingrid.rLe 26/03/2022 à 17:21
Très bonne attention et bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Ingrid Cristine, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Ouest80.Le 26/03/2022 à 14:32
Accueil sympa, super service. Au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Yannick Baer, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Joana.eLe 25/03/2022 à 19:13
Je viens de commander chez Uber Eats et je suis très déçu! Je suis cliente régulière chez Nomad et c’est pas la première fois que ça m’arrive, graduellement la qualité des repas en livraison deviennent de moins en moins bonne! J’ai reçu des frites moles et tièdes (dire froides), le hamburger impossible de retirer de la boîte tellement il était collé au fond, le pain était tellement mouillé de sauce qu’il s’est défait en morceaux!!! Le bacon était cuit, pas de tout grillé.. goût pas de tout pareil!! J’ai hésité appeler le resto mais j’en suis sure qu’ils vont rien faire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Joana Heleno, C'est avec immense regret que nous vous lisons. Toutefois, votre commande a été exécutée et prise en charge par NOMAD Bel-Air, vous êtes actuellement sur la page du NOMAD Explorit. Nous prenons note de ce que vous avez expliqué et nous transférons au management du point de vente concerné. Toutefois, nous tenons à préciser que nulle personne qui réclame un incident n'est ignorée dans la maison NOMAD. Nous avons une équipe rien que pour cela. Donc merci de bien savoir que votre avis et celui de l'intégralité de nos clients nous intéresse et est au coeur de nos priorités. Nous n'avons malheureusement pas pu trouver vos coordonnées sur les commandes Uber Eats du NOMAD Bel-Air. Nous vous demanderons de bien vouloir nous contacter afin de mieux comprendre cet incident et de vous dédommager pour. Et si vous êtes une habituée, vous savez bien que l'équipe NOMAD sur les deux sites ne lâche rien et veille toujours à satisfaire ses clients. Des erreurs, il y en a - au vu de la variation de l'activité. Mais une chose est sûre, nous essayons toujours de nous améliorer. Au plaisir d'échanger, Équipe NOMAD Explorit
Pierre-yves.uLe 23/03/2022 à 17:16
Trés bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Pierre-Yves Duvoisin, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Lorraine.�Le 13/03/2022 à 16:20
Burgers et frites délicieux et accueil sympathique et chaleureux 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Lorraine Métroz, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
naty.oLe 05/03/2022 à 21:38
Un endroit vraiment très agréable !! on y mange très bien, et les cocktails du tonnerre !!!!! enfin un excellent barman sur Yverdon je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Naty Goupil, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Sylvain.aLe 05/03/2022 à 21:37
Très bonne table, personnel agréable, cocktail sur mesure, décoration épurée et très stylée Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Rhadamanthe Arena Of Valor, Merci beaucoup pour votre avis sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Be.aLe 04/03/2022 à 21:04
Malheureusement on peu pas mettre Zéro: N° de commande FQFKPI, commandé a 19h arrivé a 21h35 et il manque 1 burger et 3 portion de frite. Sur 3 burger 5 portion de frite, forcément les frites mol et les burger arrive froid, il et 22h15 j'attend toujours mon burger ... je ne donnerai pas une 2eme chance a cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Be Sa, Nous nous excusons pour ce désagrément. Comme expliqué par téléphone, cette commande comportait des erreurs de quantité sur la plateforme intermédiaire, que nous avons mal traité également en toute honnêteté. Heureusement, nous avons pu détecter où est le problème, en espérant que cela ne se reproduira plus jamais, au vu des mesures prises dans ce sens. Au plaisir de vous servir à nouveau, si vous le souhaitez. Équipe NOMAD Explorit
Hanchun.Le 22/02/2022 à 08:10
Super burgers et frites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Hanchun Z, Merci pour votre gentil commentaire et votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers et nos frites. J'espère vous voir plus souvent 😊 Acclamations, L'équipe NOMAD Explorit
Nicolas.oLe 16/02/2022 à 11:56
Très standard
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Nicolas Moix, Merci beaucoup pour votre feedback😊. Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Adrien.uLe 05/02/2022 à 08:30
Très bel endroit décoré avec goût, serveuse agréable et service assez rapide. Bière très bonne également, j'y suis déjà aller plusieurs fois et j'y retournerai, on se réjouit de l'ouverture de la terrasse quand les beaux jours arriveront.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Adrien Guillemin, Merci beaucoup pour votre feedback sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Youya.Le 05/02/2022 à 08:27
Super sympa comme restaurant et super bien manger Je retournerai très volontiers👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Youya Ga, Merci beaucoup pour votre feedback sympathique 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Ismail.eLe 01/02/2022 à 22:53
Les burgers sont succulent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Ismail Ben Salah, Merci beaucoup pour votre feeback 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Béatrice.eLe 01/02/2022 à 18:21
Ils ont mit du lait dans le cheddar, il a des grumeaux, les frites beaucoup trop salée très déçue !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Béatrice Meyer, C'est avec immense regret que nous recevons votre note. Toutefois, nous vous précisons encore une fois que notre cheddar ne comporte pas de parmesan, comme avancé à notre staff, encore moins du lait rajouté (si ce n'est son lait de composition). Pour les frites, il se pourrait que notre chef ait eu la main lourde sur le sel et nous nous en excusons. Si cela nous ait été communiqué par vos soins, notre serveuse aurait renouvelé vos frites immédiatement. Sachez bien que nous prenons chaque feedback en considération pour améliorer notre service. Excellente journée, Équipe NOMAD Explorit
Fabrice.aLe 18/01/2022 à 07:01
Restaurant sympathique, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Fabrice Banderet, Merci beaucoup pour votre feedback 😊 Nous serons toujours ravis de vous recevoir. Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
Caroline.Le 16/01/2022 à 08:31
Très bons Burgers et frites! Service rapide. Ambiance et déco sympa, jolie terrasse. Personnel souriant et très sympa. Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Caroline, C'était un énorme plaisir de vous servir! Merci beaucoup pour votre feedback 😊 Chez NOMAD, c'est chez vous ! A très bientôt, Équipe NOMAD Explorit
The.rLe 08/01/2022 à 20:32
Les burgers sont bons, mais une attente interminable, une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonsoir @The French Fox, C'est avec immense regret que nous recevons votre note. Une nouvelle équipe de service vient de commencer, merci pour votre indulgence. Ceci dit, ça nous fait plaisir que vous ayez apprécié nos burgers. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service et minimiser les attentes, ou les écourter. Merci de votre compréhension, Équipe NOMAD Explorit
Jean.aLe 03/12/2021 à 11:09
Bel endroit, jolie carte avec nombreuses spécialités de Burger. Service et ventilation à améliorer par contre 10 minutes assis, 3 personnes du service, pas un regard. Une erreur de jeunesse probablement, qui n'empêchera pas une nouvelle tentative.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur @Jean Gaëtan Tardino, Merci beaucoup pour votre note et surtout commentaire qui met le point sur ce qu'il faut améliorer davantage. Serait-il possible de nous indiquer à quelle heure était votre passage ? Malheureusement la question de ventilation est reliée à l'installation de tout l'immeuble qui fait défaut. On vous aurait promis une amélioration à ce niveau-là mais cela risque de tarder. En attendant, nous penserons surtout à aérer de temps en temps 😊. Nous serons ravis de vous recevoir tout bientôt pour une meilleure expérience. Et surtout, et à tout moment, n'hésitez pas de nous faire part de vos remarques positives ou négatives : On adore quand on nous corrige, ça ne peut que nous faire évoluer. À la prochaine 😊, Équipe NOMAD Explorit
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