A propos de : Restaurants O'Tacos Torcy à Torcy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Torcy qui se trouve à Torcy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restauration rapide, Restaurant mexicain, Restaurant de tacos.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Sodexo
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O'Tacos Torcy à Torcy
Shaima.eLe 26/09/2023 à 11:55
Ils ont insolents. Ils jettent la nourriture qui est encore très bonne quand ils se sont tromper dans la commande au lieu de soit le donner à des personnes dans le besoin ou bien redonner à la personne pour qu’elle puisse au moins elle le partager avec qlqun d’autre. Pas du tout souriant ou accueillant avec les clients. Franchement à fuir.
Natacha.oLe 24/09/2023 à 02:48
Ils sont là juste pour encaisser des sous, l'accueil est nul
Valentin.�Le 09/09/2023 à 17:40
Commande arrivé super vite et les produits très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Niko.uLe 30/08/2023 à 13:48
Idéal pour les amateurs de bons tacos... Et rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Marion.aLe 23/08/2023 à 05:10
Fast food Seulement 3 tables en terrasse
Allan.uLe 19/08/2023 à 07:59
Harcèle les filles ! En leur demandant le Snap. Attention pervers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce Demande pour nous aimer notre page des snap, pas d’autre chose , y’a aucune problème arriver , vous avez goûté comment son tacos ,si possible modifier étoile , merci
Mashkaa.Le 10/08/2023 à 11:04
Je ne conseil absolument pas ce tacos. J'ai demandée de la sauce fuego dans mon tacos, j'ai montrée au gérant sur la carte quelle sauce je veux car il n'avait pas l'aire de comprendre et lui ait même répétée 2 fois. Malgré tout il a réussi à mettre de la sauce curry dans mon tacos et détestant justement la sauce curry c'était immangeable pour moi en plus j'avais la bouche jaune à cause du curcuma.
Réponse du propriétaire :
pas de sauce fuego quand demandé, Gérant n’est pas travaillé dans resto , dsl pour toute , vous allez possible modifier avis , Merci
Mayllice.aLe 27/07/2023 à 20:44
J’ai commander des tiramisus et n’avant plus ce que je désirais, le monsieur à remplacer ma commande dans mon dos au lieu de m’en informer. En plus de ça, les tiramisus n’ont qu’un minuscule bout de biscuit qui fait acte de présence. C’est scandaleux!
Réponse du propriétaire :
dsl pour ce problème, c’est solution déjà
Jacqueline.eLe 20/07/2023 à 16:24
C étais la première fois service rapide
Réponse du propriétaire :
Toujours vous nous trouve comme ça , Merci pour votre avis
Bichon.Le 12/07/2023 à 19:11
Commande incomplète, instructions non respectées, boutique injoignable.. Rien ne va , a fuir
Live.aLe 06/07/2023 à 16:56
nourriture fingerlicious ... le personnel ainsi que la nourriture sont de qualité bien entretenue
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Nature.oLe 06/07/2023 à 16:35
bon service avec de délicieux tacos. . . doit essayer. . . .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Zarina.Le 06/07/2023 à 16:30
bonne ambiance avec une cuisine délicieuse ... le service est trop bon
Pihu.Le 06/07/2023 à 16:25
juste miam !!! la qualité de la nourriture est incroyable... le service est également très bon... le personnel est également très poli
jérémy.aLe 05/07/2023 à 11:09
Une honte tacos pas cuit viande a vomir prix très élevé est surtout pas de frites avec le tacos j'ai demandé un remboursement ou au moins réchauffer le tacos il n'a rien voulu savoir je déconseille a tout ceux qui possède un minimum de respect pour eu même est leur santé
Man.zLe 05/07/2023 à 11:08
Trop chère, un tacos froid il n’y avais pas de frite en accompagnement
Louhane_off.Le 05/07/2023 à 10:58
A fuir !! Tacos pas cuit sans frites accompagné de plus le prix est exorbitant Pour peu de nourriture
Zaid.aLe 02/07/2023 à 19:38
Rapide efficace serviable
Lorick.Le 19/06/2023 à 20:56
J'y suis aller avec ma copine, On tout les 2 fini aux urgences, intoxication alimentaire🤷🤮
Sand.Le 14/06/2023 à 10:07
J'avais pris un bowl. Vraiment troooop gras ! Beaucoup trop de sauce fromagère, je cherchais la viande. Très déçue je l'ai même pas fini !
Jean.uLe 07/06/2023 à 20:34
Le tacos était assez bon mais le caissier était d’une nonchalance effroyable. Il nous pressait et se moquer même de nous en nous disant « vous n’avez jamais mangé ici ou quoi ? », dès que nous lui demandions quelque choses comme une canette il soufflait. C’est le serveur avec des yeux clairs et une cicatrice sur le bas du visage. Virez le il n’a rien à faire chez vous et pourri l’image de l’enseigne.
Mael.eLe 27/05/2023 à 18:31
J’ai commandé aujourd’hui tacos très mâle plié viande crue trop de frites je passerai demain me faire rembourser à fuir le pire tacos que j’ai pu manger 🤢🤮🤮
Emme.lLe 14/05/2023 à 12:29
Les prix ne sont pas tous affichés, par exemple pour les oignons rings, les morceaux de poulet, les desserts... Quand on demande le prix au vendeur, on ne comprend pas ce qu'il dit. SVP affichez tous les prix, c'est important de savoir ce qu'on va payer !!
Clément.iLe 13/05/2023 à 19:06
Si vous cherchez un endroit pour manger, je vous déconseille vivement le restaurant où j'ai récemment été. Malheureusement, la viande et les frites dans mon tacos n'étaient pas bien cuites. De plus, le service était également très déplorable, avec un personnel même impolie.
Jahid.sLe 30/04/2023 à 11:16
Sa nourriture est très délicieuse et son test complètement différent 😘😘😘😘service rapide, personnel accueillant les tacos toujours au top 😍 Je valide 😍
Atik.hLe 30/04/2023 à 11:13
torcy otacos très bon service et si délicieux tacos. merci torcy otacos
Husky.Le 28/04/2023 à 11:18
étant un habitué des lieux j'ai été fortement choqué quand j ai remarquer un rat dans leur cuisine en train de courrir , hygiene fort douteuse ....
Nicolas.aLe 23/03/2023 à 06:17
Lecteur de carte fidélité ne fonctionne pas quand j'ai voulu utiliser mes points de fidélité pour mon tacos. Le caissier me presse pour passer la commande quand je lui fais la remarque que c'était pas normal. Préparation de la commande rapide sinon
Eyden.oLe 17/03/2023 à 12:52
Mon tacos était sec du et froid, j'ai failli perdre une dent en tapant un croc, la cuisine est bancale on dirait ya un boug il a tapé un 1v1 contre un rinhocéroce
Enzo.Le 17/03/2023 à 12:51
pas bon; mauvaise composition de mon tacos trop petit pas de sauce ne prenne pas les points o'tacos on sentais le surgelé tres mauvaise hygiene odeur dans le restaurents
Jade.iLe 11/03/2023 à 16:05
C’est fait au hasart !!incompréhensible en plus il met au hasart ! A Fuir!!
Amayas.aLe 06/03/2023 à 19:37
Très bon restaurant que je recommande fortement. Le personnel est souriant et les tacos sont excellents (et halal). Les choix sont nombreux et les prix raisonnables. Le seul hic selon moi serait les locaux, un peu trop petit et ne pouvant pas accueillir du monde, notamment dans les rush. C’est ce détail qui m’empêche de vous mettre 5 étoiles.
Khadjanyne.gLe 26/02/2023 à 22:29
Alors oui le tacos est gros mais si je voulais manger que des frites je serais allé chez MacDo 🙄 2% de crème 3% de viande 5% tortilla, 90% de frites. C'est bien dommage. L'équilibre n'y est pas dû tout malheureusement (Voir photo) Je vous encourage à corriger le problème parce-que c'est vraiment appétissant et pour le prix on peut avoir mieux quand même 😮💨
True.�Le 22/02/2023 à 17:04
Une déception cette enseigne d une grande chaîne n a même pas de lecteur de QR code pour enregistrer les cartes de fidélité d otacos ce franchiser est un amateur sans parler du service qui laisse à désirer sur la qualité ou la quantité je n irai plus et je vous conseille d aller plutôt à celui de wal d europe PS: leur community manager maîtrise à peine la langue de Molière en plus de sa mauvaise foi.
Melina.aLe 20/02/2023 à 21:26
Un lundi soir, j'ai commandé un bowl avec beaucoup de sauce fromagere. Tres bien servie, et beaucoup de sauce , merci je me suis régalée ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Séverine.Le 08/02/2023 à 17:49
Service parfait. Tacos très bon et personnel gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Jean-baptiste.uLe 08/02/2023 à 11:46
30 mn d'attente pour un tacos cramé deguelasse au possible, aucun service par la suite et des employés non chalant. Une sacré honte pour l'enseigne qui merite d'être replacer par Chamas Tacos au plus vite. Au moins eux connaissent le temps de cuisson d'une ptn de galette. Photo a l'appui.
Zorax.Le 02/02/2023 à 22:18
Service rapide, personnel accueillant les tacos toujours au top ! Je valide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Hugo.iLe 06/01/2023 à 18:02
Parfait, tacos XL très garnie en sauce et en viandes. Comparaison flagrante avec celui de Montévrain.
Réponse du propriétaire :
Merci
Guylaine.7Le 16/12/2022 à 20:30
Le meilleur de tous les Otacos aux alentours (Pontault, Ozoir, Noisy le Grand) gustativement parlant. Le restaurant de Torcy sert généreusement. Tu veux un XL, on te sert un vrai XL pas comme chez les autres (surtout Pontault et Noisy-le-Grand). Tu peux demander gratuitement de la sauce fromagère en plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Éric.rLe 15/12/2022 à 05:42
Évitez d’y aller par pitié jy au manger avec un ami j’ai eu mal toute la journée est le lendemain des ingrédients plus que douter plus jamais
Mathieu.oLe 03/12/2022 à 11:34
2 tacos L à emporté 1 viande haché plus tenders et 1 viande haché merguez commandé, arrivé à la maison les 2 viandes haché et merguez, ne répond pas au téléphone, la flem d'y retourner... 1€ de plus pour des tenders fantômes 😅. Si il faut vérifier les tacos avant de rentrer.... 😂 Bon client mais pas content
Idi.aLe 03/11/2022 à 17:45
Comme tous les tacos, si besoin de remplir son estomac pour pas cher et vite c'est la bonne adresse. Par contre j'ai remarqué depuis presque un an maintenant que leurs tacos (et je parle des o'tacos en général) deviennent de plus en plus petit. J'y vais une fois tous les 6 mois et à chaque fois ça je fais la remarque, sans parler du fait qu'il ont presque tous la même taille maintenant ! Dans celui-ci par exemple la différence entre le M et le L est à peine de 1,5 cm!
Marie-ombeline.uLe 03/11/2022 à 16:35
Nous y sommes allées à 22h. Accueil ? Aucun. Les gérants ne disent pas bonjour, veulent allé au plus vite sans écouter forcément le client et en plus sont totalement désagréable lors du service (la boisson donner limite au visage) et pour finir pas un au-revoir. Sinon les tacos était bon et nous ont bien calé.
sulaksan.Le 31/10/2022 à 22:38
0 étoile écrit que ça ferme à 00h je vais à 23h30 ils disent c’est fermé et rigole au nez. Je ne valide pas !!!!
Hassna.aLe 11/10/2022 à 10:28
Déplorable ouverture qui devait avoir lieu à 11h30 sur les horaires d’ouverture affiché . L’horaire a finalement été fixé à 12h et n’a ouvert qu’à à 12h30 de la part de votre employé au cheveux mi long et plutôt grand qui s’amuser à rigoler sachant que je devez aller travailler Plusieurs client perdu en l’espace d’une heure !!!
Valentine.aLe 25/09/2022 à 14:28
Je suis venu manger avec mon frère et ai demandé des jalapenos et eu des cheese rings a la place, et bizarrement les boissons n’étaient pas marquées dans la formule bowls mais en plus a côté
Kyouke.Le 22/09/2022 à 18:21
Un peu chère mais service rapide !
Steeven.eLe 19/08/2022 à 16:57
Un o tacos vraiment excellent accueil sympathique tacos vraiment parfait mais la mauvaise parti manque de personnelles
Réponse du propriétaire :
Merci
2580004aruopp.yLe 19/08/2022 à 05:17
Rien à dire, très professionnels, salle propre et bon tacos. Merci pour l'accueil 👌🏼
Mélanie.Le 05/08/2022 à 18:01
Ça va faire plus de 6 mois que leur appareil pour scanner la carte de fidélité ne fonctionne pas… À quoi sert votre système de fidélité ?Faites quelque chose !
Akroune.aLe 02/08/2022 à 20:48
J'ai pris un tacos viande hachée il était dégueulasse avec les frittes qui sont très dure limite elles ont failli m'étouffer . Je déconseille .
Lotfi.Le 17/07/2022 à 21:42
J'arrive à 23:35 il y a un employé à l'intérieur mais l'enseigne est fermé, si vous n'assurez pas le service jusqu'à minuit, évitez de le mentionner sur votre page
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur dsl pour cette cause , nous sommes allez à vérifier ,
Romaric.oLe 16/07/2022 à 21:03
La personne qui prend la commande parle a peine Français et ne comprends pas grand chose. Les tacos ne correspondent pas à la commande et sont moins bon que dans n'importe quel autre O'Tacos. Fuyez !!!
Roraelch.�Le 13/07/2022 à 13:05
C'est la première et la dernière fois que j'y viens...hygiène douteuse restaurant mal entretenu acceuil désagréable . Quand on connaît celui de Montévrain celui ci à côté est vraiment nul et nuie gravement à l'image de la marque
Killian.Le 07/07/2022 à 07:28
Nous avions commandés des produits cheese ring, nuggets,... et ils sont arrivés dans les mauvaises quantités et en plus froid...
Sam.aLe 02/07/2022 à 21:39
Accueil à revoir. Former vos caissiers notamment celui de ce soir à être plus professionnel...Le sourire en prime, c'est gratuit. Quand on vient c'est pour un SERVICE et un O'TACOS.
guindo.aLe 14/06/2022 à 19:46
Bonsoir, Produit non livré par le livré 52 euros de commande et impossible de joindre le magasin inadmissible. Je commanderai plus
Delaby.oLe 14/06/2022 à 05:33
Pas trop de temps d'attente bien rempli très bon petit hic quand il font un tacos M un peu trop de sauce fromagère
Thavy.aLe 05/06/2022 à 16:09
Pratique le soir à 22h pour un dîner tardif rapide entre potes. C'est correct pour le goût et l'attente. Je retire une étoile parce qu'il m'a ajouté un fromage en supplément alors qu'il s'agissait du fromage de base qu'il fallait changer. Commandé à emporter
Réponse du propriétaire :
Ok , Merci
Laetitia.HLe 29/05/2022 à 18:38
Personnel pas sympathique du tout!! Aucun professionnalisme ! On dirait on vient manger gratuitement 😡
Maxell.aLe 21/05/2022 à 08:44
Personnels sympathique et très bon accueil. La viande est bonne et cuite correctement. Par contre les frites sont chouchouteuses ça donne l'impression qu'elles dates de la veille et qu'elles sont réchauffer au micro-ondes. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Ce n’est pas de otacos, vous avez trempé
Sylvain.Le 14/05/2022 à 21:28
Service rapide et efficace Pour ceux qui aiment une quantité de sauce généreuse. Malheureusement on ne sent pas assez la viande. Mais pour un fast food ça passe.
Loliez.tLe 06/05/2022 à 21:08
Il ne m' ont pas livrée la commande , attention car le livreur a du la gardée et je dois repayer ma commande au restaurant car comme par hasard ma commande n existe pas.... je ne recommande absolument pas .... très mauvaise prise en charge....
Romain.hLe 03/04/2022 à 12:59
Pire tacos que j'ai mangé la commande n'étais pas respecté j'ai demandé un gratinée raclette yavais pas deplus le ticket de carte bancaire ne correspond pas au prix de la commande.
Anas.hLe 28/03/2022 à 21:12
Je rejoins les autres avis, malheureusement tacos rempli que de sauce fromagère et frite et un tout petit peu de viande. Dommage.
Zinedine.aLe 20/02/2022 à 21:01
Tacos savoureux, jusqu’au moment où j’ai trouver plusieurs cheveux dans mon tacos il serait préférable d’investir dans des charlottes
Lyes.ALe 01/02/2022 à 13:21
Personnel vraiment pas professionnel ! Visite le 01/02/2022 La personne a la caisse été tranquillement en train de faire la discussion avec deux clientes pas du tout pressées! Un jeu de séduction qui a duré plus de 10mn avec une queue qui s’allonge. Après avoir fait la remarque au caissier, la personne ne voyait pas le problème et ne s’ait pas excusé ! J’ai lui ai proposé d’informer à minima la clientèle qui attendait si y’avait un quelconque problème, mais il ne voyait toujours pas le problème. Après avoir dit que si j’aurais su que ça allait tarder je serais partie ailleurs, l’employé me dit : « vous pouvez partir ailleurs ». Aucun professionnalisme, on prend vraiment les clients pour des *****.
Frédéric.ALe 08/12/2021 à 12:50
Servi très chaud, le O’Tacos est excellent à Torcy !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
trulzfn.Le 12/11/2021 à 11:28
Très sale, la personne qui a fait mon Tacos, est parti dans la cuisine, sans se laver les mains, et ça juste après être parti au toilettes, extrêmement grave ! Le personnel parle à peine français, et les tacos sont remplis de sauce fromagère et de frites, on ne sent même pas la viande !!! L'ancienne propriétaire me manque. Je déconseille fortement !!!! De mon avis, si vous cherchez un O'tacos très bon, allez a Bussy St Georges.
Abderrahim.lLe 23/10/2021 à 18:40
L'étoile qui manque est à cause des gens qui gèrent l'établissement. Si non tout est bon, rapport qualité, taille des tacos et prix.
Abdel.lLe 12/10/2021 à 10:08
Servi rapidement, aucune attente à souligner. Très bon tacos, c'est surtout le meilleur que j'ai mangé. J'y suis allé plusieurs fois depuis 1 an et rien à redire.
Per.eLe 29/08/2021 à 20:41
Incroyable ! j'ai commandé tacos viande haché algérienne et barbecue j'ai eu poulet mariné avec samouraï 🤦🏻♂️ A part ça c'était rapide mais pas du tout efficace J'hésitais à venir chez vous mais ça a confirmé ce que je pensais, plus jamais!
Zyane.hLe 30/06/2021 à 14:04
Personnel super désagréable... très limité et qu'on a l'impression de déranger.... Ouverture 12h00 mais attendu 2 fois plus de 15 minutes ... Sandwichs sans gout et peu garnis et sqns vous dire que c'est prêt.... Bof bof bof
Julien.oLe 29/03/2021 à 14:00
Le magasin a désactivé les paiement par cartes restaurant et il vous fait croire que le problème vient de votre carte ( mal honnête) Ps : carte utilisée deux min avant chez pizza five juste à côté C'est la dernière fois que je viens chez vous
Réponse du propriétaire :
Désolé c’était problème connexion internet ce jour passe ,
ok.KLe 05/03/2021 à 12:04
Tacos très bon. Personnel efficace. Temps d’attente : moins de 5 min un vendredi à 12h30. Bémol : monnaie non rendue.
NICOLAS.ILe 02/02/2021 à 15:49
Etant un client habituel avec des commandes groupées chaque semaine depuis un bon moment, nous avons été confrontés ce jour à une problématique avec la politique de ce restaurant. En effet, lorsque nous avons passés commande ce midi et après paiement validé auprès du caissier. Nous étions en attente de notre commande à l'extérieur. Cinq minutes après, le caissier est revenu vers nous dehors pour nous signaler que nos tickets restaurant de l'année 2020 n'étaient plus valables. Lorsque nous avons expliqués que la durée de validité de ces tickets avait été prolongée jusqu'au 1er Septembre 2021 (Décret n° 2020-706 du 10 juin 2020 portant dérogation temporaire aux conditions d'utilisation des titres-restaurant dans les restaurants, hôtels-restaurants et débits de boissons assimilés afin de faire face aux conséquences des mesures prises pour limiter l'épidémie de covid-19), il nous à répondu que la direction n'acceptait plus les tickets de cette année. Pour résumer : Il est donc impossible selon ses dires, de consommer chez eux avec des tickets restaurants de 2020. Il est bien dommage de refuser cela en cette période si compliqué. Il serait par ailleurs, judicieux de se renseigner avant de refuser ces titres de paiement soit-disant périmés. Vraiment déçu de cette expérience de ce jour. Nous irons dorénavant les utiliser dans d'autres enseignes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vraiment désolé , oui j’ai déjà d’information de CRT , j’ai expliqué tous qui travailler à la caisse , Merci pour m’informe. Si possible changez d’étoile, Merci beaucoup
Ashik.Le 23/01/2021 à 20:39
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé de tacos, mais là grosse déception, je n'en prendrais plus. Poulet mariné très foncé, rougeâtre et plein de bout de gras! Et des petits morceau d'os dans la viande hachée. Bref, j'ai été écœuré..et aussi trop de frite dans le tacos. Donc je ne conseil pas celui-ci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour préciser le temps qui vous avez passé dans restaurant
ANASS.ALe 23/10/2020 à 10:25
J'écris pas un avis dès la première expérience, aujourd'hui, j'écris cet avis après 3 mauvaises nouvelles expériences. Accueil : rien à dire, personnel sympas en général La nourriture : le personnel ne s'en fou de la qualité, dans votre otacos, il ya 90% que de la sauce fromagère et des frites, vraiment je trouve ça dégueulasse alors que je suis fan normalement des otacos. Hygiène : ça n'a pas du tout l'air propre, quand ils sont en pause, tu les vois rentrer en cuisine sans se laver les mains ( j'ai vu ça les deux derniers fois le soir quand je suis venu) Vous êtes fans de otacos comme moi ? Bussy Saint Georges
altezzio.Le 13/10/2020 à 15:55
Je regrette l'ancienne proprietaire, le service est complètement désorganisé, la dernière fois que j'y suis allé, je passe commande auprès du guichetier, mais il discutais en même temps avec des personnes sur le côté, du coup il a du s'y reprendre plusieurs fois pour passer commande, et suite a ça j'ai payé pour 3 sandwichs 1XL et 2 L alors qu'il ne m' a fait que des L. Concentrez vous et mettez plus de viande dans le Tacos car CT rempli de frites et sauce fromagère j'ai a peine senti la viande surtout pour le prix, c'est pas pro!!
Réponse du propriétaire :
Merci
Fatou.iLe 07/09/2020 à 16:42
J ai trop était déçu de tacos Torcy un accueil désagréable . sur le tacos j ai trouvé des cheveux sur mon tacos que j' ai jetter a la poubelle plus jamais j irais manger au tacos de Torcy avant l accueil était chaleureux où il y avait un ancien personnel très accueillant c'est devenue du n importe quoi il y avait une madame blonde et un jeune homme méditerranéen super accueillant qu'on ne vois plus la nouvelle équipe c est désespérément .
BeurreDeCanard.Le 15/05/2020 à 19:15
Arnaque. Commande passée par Uber Eat. Ce que nous avons reçu n'était pas ce que nous avions commandé. On a reçu la promotion "un acheté un offert" alors qu'on avait commandé deux tacos différents dont un en L. On a payé bien plus cher que ce que l'on a reçu.
Ida.ELe 08/05/2020 à 19:59
Lors du confinement j ai passé une commande sur uber eat et j ai demandé les frites à part car j avais l habitude de le faire. Étrangement cette fois ci le livreur m appelle de la part du resto pour me prévenir qu ils ne font pas de frites à part!!! Cela m a un peu choquée!!! J ai trouvé cela limite méchant et hypocrite d utiliser le livreur car je ne voyais pas en quoi cela les dérangeait!!! Je déconseille fortement o tacos de Torcy. Service client très très moyen.
Aka.kLe 11/02/2020 à 09:20
20min d'attente pour passer une commande (2 tacos taille M 1 viande à emporter) 15min supplémentaires pour être servie. Une seule personne prend les commandes, encaisse, et sert les commandes. 1 seule personne en cuisine. Lamentable ! Attente beaucoup trop longue ! Même au restaurant pour de la vraie cuisine je n'attends pas aussi longtemps ! Tacos servis avec peu de garnitures. Je ny netournerai pas. Je vous le déconseille .
Thomasduartepereira.hLe 27/12/2019 à 20:03
Je ne pensais pas qu'une personne si inhumaine pouvait se retrouver à la tête d'un restaurant otacos. Les compétences etant inexistantes, permettez moi d'y douter. Cependant, les collègues font au mieux malgré la "dictature" imposé par cette femme qui ne semble ni connaître ni aimer ce pourquoi elle se lève tout les matins. Bon courage au reste de l'équipe qui toutefois m'a l'air de faire de leur mieux.
MC.Le 16/10/2019 à 11:06
La malhonnêteté, sublimée par une amabilité hors paire de la gérante fait de ce O'Tacos le "PIRE" que je n'ai jamais connu. Commande passée à plus 8 € pour un model M initialement à 5 €, j'ai eu un sandwich dépourvu de toutes les garnitures que j'ai commandé et payé. Attention la qualité des produits n'est pas mis en cause das ce commentaire. Seul le professionnalisme de cette commerçante qui semble t-il s'est déjà faite remarquée par son comportement désagréable envers ses propres collaborateurs et clients est a remettre en cause. Et le plus VITE sera le mieux !!!! Pour couronner le tout, elle a refusé d'admettre son erreur et pire encore évoque un mensonge de ma part.... Vive la relation client !
Re.aLe 06/10/2019 à 18:50
Commande de 3 Otacos faite dans ce restaurant a Torcy, sur les 3 aucun ne respectait la commande : les sauces ont été mélangée, les tenders plus épicée qu'avant, nous qui avions l'habitude auparavant nous avions tous été très déçu et on se retrouve par manger le sandwich des autres. Bien-sûr aucun numéro de téléphone pour contacter le restaurant, je mets 1 étoile car nous ne pouvions pas en mettre 0 !!! Même pas foutu de respecter une commande de 3 sandwich, je n'imagine même pas ce que ça serait pour une plus grosse commande ! Je précise également qu'en étant sur place une autre commande avec Uber eats a du faire également une réclamation !!!
Anne.aLe 06/08/2019 à 20:09
Accueil désagréable. La femme blonde qui nous a servi était hautaine et discutait avec ses amis au lieu de s'occuper de la caisse et la prise de commande. Je ne l'ai pas vu sourire une seule fois aux clients. Il faut changer de métier si vous n'aimez pas avoir affaire à la clientèle madame.. De plus j'ai eu mal au ventre quelques heures après avoir mangé ce tacos..
Zoulikha.oLe 29/07/2019 à 11:33
Passage aujourd'hui à 13h, servie par la blonde au débardeur rouge, jamais vu un accueil pareille. Hautaine comme on en voit jamais! Faut redescendre vous vendez juste des tacos 🤣
Antonio.dLe 21/07/2019 à 08:20
Deuxième visite de la chaîne, c'est plutôt constant en terme de produit. Le magasin est plutôt petit, mais il y a une terrasse extérieure. Le service est rapide et avec le sourire
ouattara.aLe 13/06/2019 à 12:12
Il n'y avait pas de tenders et de merguez et la personne à la caisse nous a clairement spécifié qu'il ne pouvait pas servir de barquette de frites pourtant les tacos des 4 clients avant ma copine et moi en contenaient. Bref bizarre comme situation surtout que nous sommes arrivés à l'ouverture
Charles.gLe 26/04/2019 à 20:49
Horrible, c'est la deuxième fois que j'y met les pieds, là c'est vraiment pas possible. Je ne pensais pas qu'il était possible de confondre de la viande hachée et du cordon bleu avec des poivrons et des morceaux de poulet. La cuisson est nulle. La sauce coule par le bas, mais bon, ils ne se sont pas tromper dessus, au moins, ni sur l'oasis d'ailleurs, je les félicite. Même le client d'avant a faillit repartir avec une autre commande. Je vous recommande vivement le O'Tacos de Bussy-Saint-Georges, eux, sont professionnels et offrent un vrai service.
Olivia.aLe 03/04/2019 à 16:16
On ne reviendra pas. Tacos plein de crème avec les frite donc gras, les lardons sont servi quasi cru. Gros problème de communication avec les cuisines. Les commandes sont prêtes et sur le passe plat. La personne à la caisse qui vaque à ses occupations ne voit pas donc ne sait pas qu'une commande est prête (aucun signal sonore) donc une attente supplémentaire inutile.
Hindy.bLe 16/02/2019 à 16:43
Les tacos sont bons.. mais cela dépend des jours. Une fois les tenders n'étaient pas très très bien cuits ( il faut absolument être vigilant avec la cuisson de la viande). D'une manière générale tout de même un bon goût. Environnement propre.. Personnel : cela dépend des jours. Les serveurs étaient accueillants et souriants.. en revanche une des serveuses avait le visage très fermé et avait l'air blasée de prendre les commandes. Donc acceuil à revoir.
Lou.aLe 13/02/2019 à 00:29
Bonsoir, Je vous déconseille fortement ce fast food. La responsable vulgaire, irrespectueuse en vers le personnel et la clientèle (adulte ou enfant), désagréable avec le client, agressive, très nerveuse, pas très propre sur elle, rentre en cuisine sans tenue d'hygiène, très mauvaise élocution. En allant en famille ce soir et après avoir passé commande dû par son comportement elle nous a coupé l'appétit, nous avons tout annulé par sa faute. Je n'y retournerai plus jamais !! Très très déçu.
Julien.oLe 13/12/2018 à 11:00
Bon, mais pas toujours, des fois la sauce fromage si bien réputé de cette marque MANQUE. Et oui il n'y en a pas tout le temps. Les merguez n'en parlons pas c'est un désastre, les nuggets pareil. Mais sinon correct
Pascal.iLe 14/09/2018 à 12:04
Tacos avec un drôle de goût , je ne l'ai pas manger et ma fille a commencé avoir avoir mal au ventre 30 mn après . Je me demande si je ne vais pas faire analyser les deux tacos. D'après la plupart des commentaires il serait peu être bien que le service d'hygiène passe.
Beatrice.rLe 30/06/2018 à 15:29
Jai decouvert avec mon fils ce lieu cet apres midi. Plus jamais! La caissiere mal aimable refuse de rajouter un ingredient supplementaire car "la commande est partie". Commande validee a l'instant et nous sommes seuls dans la boutique . Jattends a la porte et mon fils se trompe dans mon choix de boisson. Je la ramène des quil sort ( je suis devant la porte) . Cette fois le caissier refuse de me l'échanger invoquant des raisons d hygiene . Vraiment un manque total de sens commercial. Commercants qui ne meritent pas q'on depense notre argent chez eux. Pour finir tacos rechauffé et infâme A FUIR. .
Alexis.Le 03/02/2018 à 08:15
Pas mal, C'est sur qu'a ce prix avec les choix de viandes, si on pense qu'on va manger de la qualité on est un peu cons... Certes c'est écoeurant vers la fin car du mal a finir mais ca fait ce qu'on lui demande, nous remplir. A ne pas faire tout les jours mais exceptionnellement (un peu comme un grec). C'est pas mauvais Accueil convenable avec conseils (première fois pour moi). Je regrette juste la température de la salle qui n'est pas du tout chauffer.( modif 17/02 chauffage d'appoint installé)
Laurent.Le 09/09/2017 à 15:13
"Restaurant" (si on peut appeler ça comme ça) propre car neuf. Personnel agréable. Par contre niveau bouffe ... faut aimer quand c'est gras, bourratif,sans distinction de goût possible entre les aliments. C'est pas mon truc.
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