Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Old Wild West qui se trouve à Servon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Les avis (400)
Très bon repas, merci à Romane pour son excellent service et à Nico pour ses cocktails ! Je recommande
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 🤗🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Les serveurs étaient très sympa, serviable et accueillant. Un grand merci notamment à Romane qui s’est occupée de mes copines et moi durant ce repas ;)
Vous nous faites très plaisir 🙂🤗🍔 La team Old Wild West Servon
Un service de qualité, notamment Romane qui est gentille et très serviable et a su nous accueillir comme il se doit !
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous plait ! 😀😄🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Un très bon service de la part des serveurs, notamment Romane très gentil et accueillante. Une très bonne soirée ! Merci
Nous sommes comblés, un grand merci ! 🙂 La team Old Wild West Servon
Très bon accueil. Romane au top pour le service 👍🏾 Nous avons passé une bonne soirée et bien mangé. 😍
Accueil chaleureux, serveuse souriante et accueillante
Merci beaucoup pour ces super remarques 🤗😄🍔 La team Old Wild West Servon
Repas copieux agrémenté d'un excellent accueil
Nous vous remercions de votre retour 😀😄 L'équipe Old Wild West Servon
J'ai pris des tapas avec ma femme et mon ami à 12euros, quand on a vu le plat arriver j'ai cru à une mauvaise plaisanterie au vu de la quantité d'assortiment. J'ai demandé à la serveuse si il n'y avait pas une erreur sur la commande mais non c'est bien la commande des tapas à partager et elle même nous a dit que c'était une honte au niveau des quantités servi. Pour le plat des burger cher pour ce que c'est et une énorme attente entre les plats. Je comprends les clients qui sont partis en scandale à notre arrivé. Bref parti à la commande du dessert et ne compte pas revenir.
Tarif pas du tout ajusté à la quantité de nourriture qui est servit, service qui laisse à désirer à cause d'un manque de personnel et de qualification. Niveau goût c'est assez bon mais il faut insister sur le fait que les portions sont vraiment ridiculement petite.
Restaurant complètement incroyable et très bon 👍😉
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😄🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Endroit sympa dommage qui manquait énormément de plats une fois de plus ce soir-là endroit très bien placé pour venir manger en famille
Bonjour Jonathan, vous ne semblez pas avoir été satisfait par votre expérience chez nous. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir pour changer votre première impression. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
Très bon service, nous avons passé un agréable moment en famille, la serveuse Romane était agréable, souriante et soucieuse que tout se passe bien pour nous. Nous reviendrons avec plaisir
Nous sommes comblés, un grand merci ! 🙂😀🍔 La team Old Wild West Servon
Bon accueille, super gentil le personnel et Romane super sympa
On espère vous revoir très vite chez nous ! 😄🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Bonne accueil plat très bon merci à Romane pour son service
Toute la team Old Wild West Servon a hâte de vous revoir chez nous 🙂
Très bonne accueil de Romane, super resto n'hésitez pas
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe Old Wild West Servon ! 🙂😀🤗
Super service merci à Romane !
Ravi que cela vous ait plu ! 🍔😄🤗 La team Old Wild West Servon
Très bonne idée les petits plaid dehors lors de petite fraîcheur. La salade veggie très bonne et les cocktails au top !
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🍔😀🤗 La team Old Wild West Servon
Les serveurs étaient sympathiques et les burger étaient délicieux, et les fondants aussi.
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🤗🙂😀 L'équipe Old Wild West Servon
Bon repas et bon service de la part de Léonie et Lauryne
On a hâte de vous revoir très vite au saloon 🍔😄😀 La team Old Wild West Servon
Servie agréable et gentille, + service des plats très rapides et de bonne qualité. ( Merci Romane )
Plusieurs fois que nous venons et c’est toujours un plaisir! Accueil chaleureux et nous nous régalons 😊
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 🍔🙂😀 L'équipe Old Wild West Servon
Accueil très chaleureux, a l écoute et ambiance cosy. Venue un soir de semaine entre amies, je conseille!!
Toute la team Old Wild West Servon est heureuse de vous lire 😄🤗🙂
Parfait, serveuse très agréable
Bonjour Lina, nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Old Wild West Servon
Le burger BBQ Pulled Chicken est excellent! Service très agréable et réactive. La carte reste variée, la terrasse est un vrai plus.
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Accueil très agréable, service rapide, un super burger en terrasse, je recommande sans hésiter.
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Restaurant accueillant et service très agréable. Notre serveuse est resté souriante du début à la fin. Les plats étaient bons aussi bien pour les adultes que les enfants. Un endroit très familial
Toute l'équipe Old Wild West Servon vous remercie pour votre retour 😀🙂
Restaurant top!!! Un service de qualité et des repas vraiment bons😊
Merci pour ce super retour d'expérience 😄🍔🤗 La team Old Wild West Servon
Belle soirée sur la terrasse : repas ok et mention spéciale pour le service avec Romane. Merci !
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 😄🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Un super accueil comme à chaque fois, ravis d’avoir été servis par Romane, une superbe serveuse et hôtesse d’accueil, merci encore à toi !
Merci pour votre beau message, ça nous motive 🤗 L'équipe Old Wild West Servon
la serveuse Léonie est très sympathique Mais pas assez de frites
Titouan le boss, incroyable serveur avec le sourire !! PARFAIT
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 😀🤗🍔 L'équipe Old Wild West Servon
titouan a gérer le service c le boss!!!
Merci mille fois pour ces mots 😄🍔😀 La team Old Wild West Servon
Bon resto, carte variée, fourchette de prix large pour convenir à beaucoup de monde
Bonjour karine, merci beaucoup pour ce commentaire. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Serveuseee au top!!! Malena super sympa
Merci mille fois pour ces mots 😄😀 La team Old Wild West Servon
Ambiance estival et Malena très sympa.
On a hâte de vous satisfaire à nouveau 😀🍔 La team Old Wild West Servon
Service parfait, une petit danse country ça aurait été parfait pour mettre l'ambiance!!!
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 🤗🍔😄 L'équipe Old Wild West Servon
Bon petit restaurant et merci à la serveuse Lola, très souriante et aimable !
Merci beaucoup pour ces super remarques 🤗 La team Old Wild West Servon
Bon restaurant. Merci à notre serveuse Lola, très souriante et aimable !
Attente très longue. Plats bon. Serveur sympa
Restaurant simpa, plats vraiment bons et très rapide pour servir. Je recommande.
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🍔🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Une bonne soirée en famille, très bon accueil et personnel aux petits soins. Service rapide et de qualité, nos plats étaient bons et la viande bien tendre et cuite à point. Ambiance calme et agréable pour un soir de week-end. Nous avons apprécié. Je retiens l'adresse 🙂
On a hâte de vous satisfaire à nouveau 😀😄🙂 La team Old Wild West Servon
Nous avons mangé au OWW ce soir et avons fait confiance à Nicolas sur le choix des plats et nous ne regrettons pas, le tartare italien et le burger mama mia étaient très bons. De plus l'ambiance et le décor sont agréables
Un grand merci pour ce super avis ! 🤗🙂😀 La team Old Wild West Servon
Bon accueil, un large choix au niveau de la carte, bonne cuisine (nous avons pris des plats de la carte d'été a savoir le tartare italien et le mama mia burger qui étaient très bons ) et bonne ambiance. Un grand merci à Nicolas pour sa bonne humeur et ses bons conseils.
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Ce n’est pas la première fois que je viens ici mais ma visite de ce soir a particulièrement retenu mon attention ! Service au top, personnels souriants, du plat au dessert c’était très bon (le burger Mama Mia I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E ! ) Il manque plus que les frites maison et ça sera PARFAIT !!Merci également à Nicolas pour sa gentillesse et sa bienveillance ! ☺️
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🙂😀🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Vraiment un moment formidable avec le sourire de Romane et Malena. Ça fait du bien dans ce monde de violence. Un sourire c'est tellement bon avec un service impeccable. Bravo! On reviendra.... yeeeeeeees
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🍔🙂🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Très bon restaurant un très bonne accueil de malena qui est très serviable
Merci mille fois 🙂 ! L'équipe Old Wild West Servon
old wild west de servon Malena a été très aimable et avenante bon courage aux personnels
Nous vous remercions grandement pour votre retour 🍔😀😄 L'équipe Old Wild West Servon
Le nouveau gérant Anthony est au top, souriant, beaucoup d’humour. Les serveuses souriantes et professionnelles
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🍔😀😄 L'équipe Old Wild West Servon
Service expéditif! Il faut se dépêcher de libérer la table! L’entrée arrive en même temps que le plat. Quelle déception!
Bonjour AS, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Encore toutes nos excuses, excellente journée à vous. L'équipe Old Wild West.
Bonjour Service rapide Équipe sympathique dynamique et attentionnée Ambiance agréable salle climatisée Repas très bon Nous avons passé un super moment en famille Merci
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🤗🙂🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Très bon service ! Nous avons bien mangé !
Mille mercis pour votre retour ! 🤗😄 La team Old Wild West Servon
Repas au top. Un service qui répond à l'attente de la clientèle. Du sourire et de la bonne humeur pour passer un bon moment. Merci à la nouvelle équipe 😊
Vos commentaires nous réchauffent le coeur 😀😄🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Nous avons commandé hier soir en passant par la plateforme uber eat, au lieu de refuser la commande il nous ont envoyé une commande de 71€ (manque un burger, l’autre burger est arrivé froid avec le fromage même pas fondu avec 5 frites qui ce battent en duel froide également, 2 cheesecake dont 1 éclater avec 2 sauces caramel au lieu de 2 fruit rouge, des wings noir, alors heureusement les bouchées camembert était là et chaude) au final uber eat nous a remboursé que le burger manquant alors que clairement service déplorable, plats deg…. Et attente pour ça franchement une honte pourtant jamais déçu par ce restaurant !!!!!!
Trop longue attente entre la prise de commande, puis l’apéritif ainsi que les plats, nous sommes partis avant le dessert. Qualité médiocre du repas, on nous a annoncé que beaucoup de plats étaient supprimés puisqu’ils n’avaient pas les aliments nécessaires. On nous a servi une autre entrée que celle commandée… bref, nous qui n’étions jamais déçus de ce restaurant, nous le sommes maintenant…Malgré tout, les deux serveurs étaient sympathiques.
Très Bien
Toute l'équipe Old Wild West Servon vous remercie pour votre retour 😀🙂
Rien à dire Nous sommes tranquillement à consommer
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🙂🤗😀 L'équipe Old Wild West Servon
Malgré un service un peu long, le serveur prénommé Titouan à été d’un super accueil.
Super accueil serveur au top Bonne ambiance ☺️ Nous reviendrons
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 😄🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Lieu chaleureux et agréable. Le service est top et le personnel attentif! Je recommande :)
Bonjour Camille, merci beaucoup pour ce commentaire. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Lieu agréable, bonne cuisine et serveur très sympathique
Merci pour votre beau message, ça nous motive 🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Service très long.. 40min pour servir un plat un lundi midi, 5 tables pourtant…
Bonjour Justine, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
A FUIR Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 parce que là, ça aurait été plus que mérité. Nous sommes arrivés à 4, pensant passer un bon moment en famille. Nous avons passé les commandes, déjà rien que pour les "appetizers", nous avons attendu plus d'une demie heure. Au moment d'être servis, on nous ramène la moitié de notre commande. Puis les plats qui arrivent au compte goutte, sauf que la serveuse qui a prit notre commande ne l'a pas transmise en totalité en cuisine. Résultat, 2 de nos invités n'ont pas été servis. Quand on demandait, on nous disait que les plats etaient en train d'être fait. Mais rien. Plus d'1h d'attente pour au final quitter le restaurant sans avoir mangé (mon plat étant devenu froid et vu la qualité de votre service), j'ai perdu l'appétit. Je n'y reviendrais absolument JAMAIS.
Bonjour Marie-Ange, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Tres mauvais service, plus que long, plat servis froid. A fuire
Bonjour Olivier, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
Que c'était long... 2h pour apero, plat et pas de dessert car jamais été enregistré par la serveuse... Pour les excuses on repassera, pour le geste co aussi... Bref les plats ne sont pas mauvais mais les frites sont rationnées, les carafes d'eau aussi vu qu'il a fallu les demander à 3 reprises...
Bonjour Guillaume, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Pire expérience. Presque 2h30 pour manger. Attente INTERMINABLE que ça soit pour les boissons, entrées et plats. Obligé de relancer plusieurs fois les serveurs en disant que nous sommes pressés. Plus de 30min d'attente pour 4 glaces, nous décidons de partir pour final que la serveuse nous disent qu'elle a oublié d'envoyer la commande à la cuisine ? Une blague. Une honte. Pas de geste commercial. + nourriture pas foufou.. Plus jamais nous allons y aller. A fuir vraiment.
Bonjour Melanie, nous venons de prendre connaissance de votre note et sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau et améliorer votre sentiment. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
30min d'attente pour prendre notre commande (qu'on a dû appeler) 20min pour services nos cocktails (sachant que c'était pas en rush) on a prit des desserts après 30min d'attente on est sortie pour régler car on en avait marre d'attendre le dessert et la serveuse à dit "Ah oui c'est de ma faute j'ai oublié de les rentrer" "Ah désolé" sans geste commercial... Comment ça se passe lors d'un rush ? VRAIMENT TRES TRES DESSUS sachant que les serveuses parlaient au bar alors quelles voyaient quon attendaient les dessert ...
Bonjour Victor, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
45 minutes a attendre les desserts, on decide de partir, on nous annonce qu ils ont oublie… 150€ a 4 sans desserts, aucun geste commercial pour s excuser, le monde de la restauration a bien change…
Bonjour rhemt1, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Le service est super et les serveuse sont très agréables
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations 😀🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Super service, viande au top, cuisson parfaite. Je recommande la serveuse Malena. Merci !!!!
Merci pour votre super appréciation 😄🤗🍔 La team Old Wild West Servon
40mn d attente et toujours rien salle a moitié pleine
Bonjour Joëlle, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
On a passé un très bon moment dans ce restaurant. Ils étaient au top pour l’anniversaire de mon chéri. La cuisine était très bonne et les serveuses étaient très gentilles. Merci pour tout !
C'est génial de lire votre avis positif ! 🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Ambiance au top, surtout les serveurs qui chantent l’anniversaire 🥳
Vous nous faites très plaisir 😀🍔 La team Old Wild West Servon
Burger/frites de qualité, des serveurs au soin des clients (Francy/Ashley) et un cadre très plaisant.
Merci mille fois 😀🍔🤗 ! L'équipe Old Wild West Servon
Je mets 3 étoiles car j'y suis déjà allée plusieurs fois et c'était correct. Mais là, c'est non. On commande des sodas et une planche à partager ainsi que deux formules. Dans la formule nous choisissons un Lucky burger car sur la photo il a l'air appétissant. Je vous laisse regarder la photo jointe... On sait que la photo n'est pas contractuelle mais à 8.90€ le burger seul (sans frites), on s'attend à mieux. Une minuscule part de fromage, presque pas de sauce ce qui rend le burger sec, des frites (en plus, à 2.50€) sèches. Heureusement que le dessert a 2.50€ en plus est bon. Ah non, on nous l'a compté au prix fort... Et au fait, on attend toujours la planche! Très gentiment le serveur nous a offert le café pour s'excuser. Mais entre la boulette du dessert de la directrice et son excuse pour la taille du fromage (ça ressemble pas car il a pas du le faire fondre assez), on se demande si on reviendra...
Bonjour Kimberley, Toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre plat, nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'il soit corrigé au plus vite. En espérant vous revoir vite chez OWW. L'Équipe Old Wild West Servon
Accueil tip top Le responsable super dans tout les sens J'y retournerais avec plaisir
Nous vous remercions pour ce très bel avis 😀 L'équipe Old Wild West Servon
L’étoile est juste pour notre serveuse qui avait l’aire d’être la seul à travailler. Il serait peu être temps de recruter ? Une attentes interminables a l’entrée du restaurant sans que personne ne vienne vous accueillir, les plats sont arrivés en même temps que nos cocktails (les cocktails ne sont ils pas pour patienter a la base? ). Vraiment une organisation déplorable. Ont vous demande la cuisson de votre viande pour ne pas la respecter. Sans parler de la non chalence de certains.
Service beaucoup trop lent , les serveurs se trompent de commande et beaucoup de gens partent à cause de l’attente .
Avec ma famille on aime aller dans ce restaurant, le patron est très agréable, l’équipe en salle est très souriante, très agréable aussi, malgré des petites erreurs de commande, je recommande vivement, parce que la volonté de bien faire est là, et leur bonne disposition même après une remarque reste intacte. J’encourage toute l’équipe, et à bientôt.
Nous vous remercions mille fois pour votre commentaire 🙂🍔😄 L'équipe Old Wild West Servon
Un très bel accueil et un service au top! Très belle soirée !
Un grand merci pour cette excellente note 🤗😄🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Merci Malena (serveuse) pour votre sourire votre convivialité et surtout gardez le sourire 🤗🥰 vous êtes adorable on a passé un excellent moment le service était impeccable et la bouffe aussi c’était parfait 👍
L'équipe vous dit un grand merci ! 😀 La team Old Wild West Servon
Le pancake oreo est délicieux.
Un accueil très agréable en corrélation avec l'ambiance chaleureuse. Un service au top et dans les temps avec des plats et des desserts excellent. Je recommande à 100% et j'y retournerai avec grand plaisir.
Merci pour cette note au top ! 😄 La team Old Wild West Servon
Une nouvelle équipe au top, un super service. Bonne continuation et bon courage pour la suite
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! 🤗🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Bel accueil , service de qualité et ambiance sympathique Nous reviendrons
Vous nous faites rougir de plaisir 🍔🙂😀 La team Old Wild West Servon
très bon service, large choix de plats bonne nourriture. merci🤝
Un grand merci pour votre retour 😄🙂🤗 La team Old Wild West Servon
Nous avons fait demi-tour au bout d'un long moment d'attente dans l'entrée. Nous étions seulement le 4ème groupe à partir :(. Personnel qui ne prête pas attention aux clients dans l'entrée. Dommage...
Arrivé à 18h (avant l ouverture -18h30-) acceuil très chaleureux de "Tony". Service rapide pour un apéro et des coloriages pour notre fille 😁. Pluie oblige ... On rentre en salle et on improvise la fin de soirée à manger ici, des plaids nous sont ramenés pour ne pas avoir froid (top comme attention ) Je conseille amplement rien que pour l acceuil et le service de "Tony". Nous reviendrons avec grand plaisir 😁👌👍
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🤗😄 L'équipe Old Wild West Servon
Merci pour cet accueil. Nous sommes arrivée avec mon mari et ma fille un peu plus tôt que l’ouverture. Une personne très agréable nous a accueillis et installé tout de suite. Des coloriages ont étaient ramené pour notre fille ☺️
On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 😀🍔🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Difficile de donner son avis sur la nourriture, nous sommes partis avant qu’on ne prenne notre commande… 30 minutes d’attente sans que rien ne se passe, même pas de boissons par cette chaleur alors que le restaurant était quasiment vide. Un serveur qui sort d’on ne sait où et qui va prendre la commande de personnes arrivées après nous. Bref, nous ne reviendrons pas
Soirée d'anniversaire super sympa grâce à l'équipe qui est professionnelle, agréable et souriante. Et digestif offert 😉 Dommage que le DJ ne soit pas resté jusqu'à la fin.
Ravis que l'expérience vous ait plu 🙂😄🍔 La team Old Wild West Servon
Équipe sympa, avec ambiance dj pas mal
Un lieux à fuir, franchement c’est foutage de gueule basse cote , passer pour une entrecôte viande avariée!!! C’est grave musique trop fort pour attirer la clientèle et surtout bravo au sois disent directeur qui pense que à l’argent et de mépris pour la clientèle je jure devant dieux que c’est lieux à éviter !!!!!!!!!!!!!!!!!
Accueil moyen, les tables sont sales on doit réclamer pour qu’elles soient nettoyées La viande est de très mauvaise qualité. Ils vous vendent une entrecôte alors que c’est de la basse côte. Pleine de gras Et de plus la viande avait un goût atroce et le manager tergiverse au lieu de simplement s’excuser et de reprendre le plat. A fuir !!!!! Et les sauces sont en supplément. Honteux
Très bon moment entre amis avec une excellente Entrecôte et le geste commerciale du patron en nous offrant l'apéritif 👌 Merci à Maléna et Santine pour leur pèps et leur bonne humeur...
L'équipe Old Wild West Servon vous remercie pour cet avis fabuleux ! 🤗
Déception ce jour, les quantités sont réduites par rapport aux fois précédentes. Le burger (froid...) à l'avocat avec si peu d'avocat que c'était juste une blague... Je parle même pas de l'assiette à partager (12,90) avec 6 petits sticks ridicules. Service réactif ceci dit.
C’est la patate, la sauce des frites elle est délicieuse.
C'est très encourageant pour nous, merci ! 🤗🙂 L'équipe Old Wild West Servon
A la sortie d'une séance de ciné, je n'ai malheureusement pas pu y aller en raison d'une attente trop longue. De plus, la terrasse n'était pas ouverte alors que le temps s'y prêtait
Très bon service Très bon dîner qualité musicale bof
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😀🙂🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Restaurant sympa avec un large choix. Un effort peut être fait sur la qualité des produits. Service super
Reçu ce jour en premier client personnel de salle très avenant Plat vraiment très bon et copieux je recommande vivement et vraiment très sympathique je reviendrai
Votre avis est adorable merci et à bientôt au saloon 😄 L'équipe Old Wild West Servon
Service déplorable, quasiment deux heures d’attentes pour des plats d’une extrême simplicité et dans un restaurant quasiment vide au moment de la commande. Comment est ce possible ?Aucune excuse n’est acceptable , on peut être compréhensible, empathique etc mais il y a une limite à la médiocrité. Le manager est d’une incompétence rare. Quand on désire un poste avec des responsabilités il faut savoir assumer lorsque le travail est bâclé. Malheureusement d’après les commentaires déjà mises en ligne je ne suis pas le seul à faire ce constat. A fuir.
Bonjour hautien, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
A fuir ! Non mais sans déconner, service pitoyable pourtant le restaurant était quasi vide. 1h30 d'attente pour des burgers fades, frite sans commentaire, salade servi sans pain, Passez votre chemin, sur la place D'ÉDEN il y'a des meilleurs RESTAURANTS. Tout le service était médiocre, de la serveuse en passant par le responsable. Zéro zéro zéro. A fuiiiiir !!!
Bonjour ASSAD, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Cuisine sympa, burgers tres bons, menu enfant copieux avec burger ça change un peu des nuggets et du steak. Ambiance sympathique. Malheureusement trop d'attente pour le désert que nous n'avons pas pris.
Bonjour anne, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Plus de paille ,plus de quesadillas ,plus de fajitas ,plus de pièce de bœuf, et malade depuis 3 jours ,à aviter absolument
Très déçu nous avons eu nos boissons à la fin de nos plats alors que nous avions des apéro et pas aimable. Ce restaurant a bien changé.
Personnel agréable, les brochettes de poulet sont excellente. Je recommande !
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous plait ! 😄 L'équipe Old Wild West Servon
Super endroit. Cuisine excellente et un grand merci à Michael qui nous a servi avec rapidité et toujours avec le 😃 (malgré la chaleur). Je recommande ce restaurant.
Merci merci pour cette jolie note ! 😄🙂😀 La team Old Wild West Servon
Restaurant sympa où nous sommes toujours bien reçu par un personnel très agréable (Mickaël ce jour)
Restaurant à fuir heureusement que la jeune serveuse blonde au yeux bleu était la pour égayer la soirée merci a elle 👌🏼
Après 20min pour commander viens le moment de se faire servir, eh bas non enfaite 45min de plus à attendre et en plus pour combler tout ça une erreur sur la boisson on ma servi un Virgin mojito a la place d’un cocktail alcoolisé tristesse …
Service pitoyable serveur (petit en taille , cheveux long attachés , barbe , boucle d’oreille gauche ) vraiment aigris. Vous avez perdu 1 client si vous êtes pressé ne venez pas ici.
La cuisine est excellente mais manque de rapidité quand il s'agit de servir
Un french burger sans, aucun goût de camembert et des frites un peu trop salées pour moi. Dommage car le personnel est très gentil et la terrasse agréable.
Bon accueil , mais le service laisse à désirer ! Sans parler du stagiaire qui a du déjà redoublé trois fois sa première année de CAP serveur ! VRAIMENT PAS l’expérience à laquelle je m’attendais pour décompresser un samedi soir !
Restaurant propre et accueillant, le seul hic passez votre chemin sur vous êtes vegan ou veg. Le burger sois disant veggie malheureusement pour nous il n'y en avais 😒 On a juste pris un Cocktail top ! Et manger ailleurs dans un restaurant japonais... à proximité du centre .
Quel bonheur d’avoir dîner dans ce lieu hier soir. Nous avons été chaleureusement accueilli par Nicolas, très enthousiaste et bienveillant, qui nous a donné le ton de notre soirée. Le service à table fut honoré par Tony et quel bonheur pour nous. Avenant, affable, etc… Cette soirée fut un vrai régal pour le ventre et l’esprit. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
À très vite pour une prochaine visite ! 😄🤗🙂 La team Old Wild West Servon
C'était génial ! Le personnel était très polie, la nourriture était délicieuse ! Le temps d'attente était correct. Et les toilettes étaient propre !!!
C'est super de lire votre message 🙂🤗😀 La team Old Wild West Servon
Nous avons patienté 50 minutes entre la commande et le service du plat … Nous avions des des enfants en bas âge et ils n’ont pas eu leur plat avant …. Pire ils ont oublié la portion de frite du petit de 1 ans et demi … La nourriture est bonne comme dans les autres magasins de la chaîne . Et en passant à la caisse pas de geste commercial.. juste un bon de 10% pour la prochaine addition : une blague Bref je ne recommande pas du tout !
Un super moment passé au Old Wild West servit par Nicolas ! Le service était détendu on a bien rigolé . On reviendra
Merci merci et encore merci pour ce super retour 🙂🤗😄 L'équipe Old Wild West Servon
Déception : plats chers pour le peu de garnitures que l'on a dans l'assiette, frites qui ont l'air d'être surgelés et pains burger secs Néanmoins service rapide
Super cher pour des petits plats, et certaines serveuse regarde mal et font genre de pas nous voire quand on les appels.
Super expérience, personnel très serviable. Je recommande! Nous avons passé une super soirée
Vos mots nous touchent, merci mille fois 🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Super bonne accueil de l’équipe qui sont à l’écoute et très drôle ! Super vendeur de leur produit qui sont très bon par ailleurs ! Endroit très rustique, ancien , c’est très convivial !
On a hâte de vous revoir prochainement au saloon 🤗😀🍔 La team Old Wild West Servon
Merci à Nicolas pour son enthousiasme , ça fait plaisir d être reçu avec le sourire 😉
Nous vous remercions pour ce très bel avis 🤗🙂😀 L'équipe Old Wild West Servon
J'y étais allée à l'ouverture et tout était correct. Maintenant, les portions ont diminués et le prix à augmenter ! Les plats manque de goût. Le farmer's burger, bon mais cher pour ce qu'on a dans l'assiette. Le cheesecake en dessert je ne l'est pas trouvé bon! Dommage.. Le serveur est toujours sympa, professionnel et blagueur !
Lieu très sympathique, bien décoré, bonne ambiance. Nous avons surtout apprécier le service de Dylan ( très sympathique).
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂😄🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Une cata Plats vraiment bof présentation frôlant le 0 Quant au service on nous donne la carte des desserts mais personne n est jamais venu prendre la commande Service très lent et mal organisé alors que le restaurant était quasi vide J y allais quand ça avait ouvert et c était top mais là je dirais que c est le pire de la zone à fuir trop cher pour ce que c est !
Très déçu de ce restaurant, je n’y remettrai plus les pieds , service lent , les plats réchauffés, frites encore froid du frigo … nul
Serveurs très conviviaux , bon accueil et repas de qualité . Merci !
Hâte de vous revoir parmi nous ! 🍔 La team Old Wild West Servon
Sévice très très long !! Plus 1 heure d’attente pour avoir le repas
Dimanche 2 juillet : après une mauvaise expérience nous avons voulu retenter en pensant que la dernière visite été exceptionnellement un mauvais service .. mais malheureusement cela devient de pire en pire. Service très long, 30min pour m'annoncer que mon accompagnement n'était plus disponible... Il faut réclamer un geste commerciale car ils ne le proposent pas d'eux même. C'est dommage que ce restaurant ne soit plus à la hauteur de ce qu'il été et que le personnel soit dépassé. La nourriture reste bonne mais si le reste ne suit pas je pense que nous ne reviendrons pas. Samedi 17 juin : très déçu ce jour. Arrivés à 18h on nous annonce que la terrasse sera complètement fermé pour la soirée. Nous allons ailleurs boire un verre et voyons au loinsm d'autre clients en terrasses.. nous décidons d'y aller pour manger, apparemment ils ont changés d'avis pour ouvrir. Un dj s'installe, il a fallu avec 2 autres tables demander à plusieurs reprises de baisser le son car on ne s'entendais plus ! Il faut savoir doser. Ensuite mon cocktail, je pense qu'il a correctement été fait mais a du rester longtemps sur le comptoir car les glaçons ont pris le dessus sur le gout c'était de l'eau, environ 15min pour nous les servir. Et pour couronner le tout, nous allons au wc, en revenant notre table est desservi, c'est la 3eme fois que l'on nous fait le coup depuis le temps qu'on vient ! Avis du mois d'avril : Jamais déçu, cocktail excellent, les burger sont top et valent leur prix qui est correct, personnel très gentil. Les accès PMR sont bien, on peut circuler en facilement en fauteuil dans le resto et le wc, c'est top .
Bonjour Neg, nous sommes sincèrement désolés pour ces mauvaises expériences. Nous ne manquerons pas d’en informer nos chefs d’équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Old Wild West.
Je déconseille grandement ce restaurant, le rapport qualité prix est juste pas du tout correcte. En parlent de qualité aucun produit été bon. Les burger : nous avons pris 2 burger, aucune des cuissons demandées été respecté, viande bien cuite au lieu de saignante,l’avocat été présent en quantité minuscule dans le burger, une toute petite rondelle de tomate et la salade presque inexistante! Le burger arrive tout froid avec seulement la viande qui est tiède, le pain et le steak n’ont pas la taille adaptée 1/3 du pain n’est pas couvert par la viande. La viande n’as pas de goût et les sauces sont pas folle. Nous avons renvoyé un burger, le serveur été mécontent et nous reprocher à nous de pas avoir vu la cuisson assez tôt ? Qui a fait l’erreur lol Cocktail : j’ai officiellement goûté le plus mauvais mojito de ma vie, c’était clairement de l’eau avec un goût léger de menthe, aucun citron et sucre très très léger. Le prix est élevé, mais restaurant vraiment pas top, passé votre route.
Des serveurs super top (Dylan, maya et océan) un chef (malek) de tuerie et un cuisinier au top (Anthony) notre cantine ont vous aime 😍😍😍
C'est de loin notre meilleure pub! 😀 La team Old Wild West Servon
Génial comme d'habitude Merci à Dylan pour le service irréprochable et à Mia au bar qui est adorable Et merci à notre Nico préféré Nous venons régulièrement depuis l'ouverture et ce n'est pas prêt de changer
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😀🍔😄 L'équipe Old Wild West Servon
Très bonne surprise, les plats étaient variés, le service très rapide et un accueil des plus chaleureux. Je recommande !
Nous tenons à vous dire un grand merci ! 🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Très décevant. Tout nage dans l huile et est extrêmement gras. Onions rings très gras et une quesadilla au steak avec un steak pas cuit rempli d eau. La quesadilla nageait dans l eau et la graisse elle était détrempée une horreur. Très déçue
Les frites sont pas trop bonne. Mais sinon ca va tous le reste.
Serveurs sympathiques et a l'écoute. Nourriture sympa. J ai passe un bon moment..
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Excellent restaurant, un regal,accueil parfait,service excellent,tous les plats que nous avons goûté étaient delicieux Bravoo,la deco et l'ambiance du restaurant sont sympa. La carte variée et les produits de qualite. Les personnels au top et à l'ecoute. Sincèrement j'ai adoré et je recommande sans hésiter.
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! 🍔🙂🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Le personnel était peu attentionné, à peine poli, l'impression de deranger durant la mise en place des décorations d'Halloween, des cartons de partout et cela en plein début de service... Un accueil décevant et une carte pleine de sauce séchée (peut être une décoration surprise ?). Un personnel perdu et stressé alors que peu de clients sont présents. Des boissons dans le menus qui ne devraient même pas se vendre dans un restaurant. J'ai pu siroter mon eau au sirop gout lipton qui n'avait aucun gout, décolorée dans un verre à peine transparent, même un fastfood fait mieux. Les plats étaient simples mais bons, encore heureux pour des burgers. Puis arrivée au dessert, je décide de choisir le dessert de ma carte qui a mis plus de 30 minutes à m'être servi. Un vrai scandale pour un simple dessert brownie !!! On a du poireauté et intercepter 2 serveurs afin d'être enfin servi... un désastre d'autant plus que le restaurant était peu rempli. Je ne vous conseille pas du tout ce resto, digne d'un fastfood sur certains points mais en plus long... personnel ininteressé par les clients. D'autres très bons restaurants se situent à 2 pas de celui-ci, allez y.
Serveuse très gentille mais un des manager est en revanche très désagréable. Attention ⛔️
Tres bon moment passé en famille pour un anniversaire, tres agreablement surprise que toute l'equipe meme les cuisiners sont venue chanter pour l'anniversaire, encore merci a l'equipe, sans parler des plats qui etait tres bon, je recommande !
Merci pour cet avis au top ! 🍔🙂😄 La team Old Wild West Servon
De gros problèmes avec les tailles des morceaux de viande, des problèmes avec beaucoup de plats et beaucoup d'attente, si vous êtes beaucoup (plus de 20) n'y allez pas, il n'y a pas d'emplacement prêt a recevoir autant de monde même s'ils vous disent le contraire, heureusement, la gentillesse et la patience des serveurs rattrape un peu..
Bonjour %firstName%, nous venons de prendre connaissance de votre note et sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau et améliorer votre sentiment. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
La nourriture était très bonne mais alors le service c’est une catastrophe. Plus de 35 minutes d’attente pour les déserts et sans compter l’oubli d’un des plats dans la commande.
Un peu long entre l arriver et là commande et ensuite le service des plats et ensuite recomposition le dessert et café et toujours aussi long c est dommage on est tenté de partir après le plat mais c est dommage car les plats sont excellents 🥴
Le décor devrait bien plaire à tous les petits cow boys et cow girls.
bonjour, deux salades composées beaucoup de vert peu de garniture et beucoup de sauce vinaigrette, trop cher très déçu . Michel .
Pour avoir était manger dans plusieurs restaurants. Je tien à dire que je suis tomber sur un serveur très professionnel à l'écoute du client et souriant . Il a su me conseiller , s'occupe de moi et ma petite famille du début à la fin . Tout en s'occupant des clients sur d'autre table . Une pépite relationnel . Je le recommande. Merci Anthony de nous avoir fait passer une bonne soirée à ma petite famille et moi . On s'est bien régalé
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! 🍔😄 L'équipe Old Wild West Servon
Nous somme venu vendredi et avons été agréablement surpris par la disponibilité du personnel malgré le monde Merci Tony Service rapide et agréable, Je recommande
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🍔🤗🙂 La team Old Wild West Servon
Venu samedi soir à 20h00, le monsieur a l'accueil ( avec une couette) était très agréable et professionnel. Malgré le flux client qui a causé un peu d'attente le service et la cuisine était très appréciable et les enfants ont été très content Je reviendrai et je recommande
Un grand merci pour votre bienveillance ! 🍔🤗🙂 L'équipe Old Wild West Servon
Restaurant à evité !!! Repas servi froid attente de 1h pour 2 assiettes personnel peu motivé
CARASTROPHE!!!! Personnel vulgaire et incompétent. après une 1h30 d’attente, il m’annonce qu’il n’y avait plus assez de quantité pour notre commande du coup on est parti sans manger (avec 2 enfants ) limite viré du restaurant par la responsable qui ne s’est pas privé de nous dire que si on était pas content c’était pareil !!!
Première fois que j'y suis allée. Un serveur qui connaît ses produits et a su nous conseiller. Très bonne ambiance. Je recommande
On a hâte que vous reveniez nous voir 🙂 La team Old Wild West Servon
Superbe restaurant, les serveurs sont vraiment très agréables et très professionnels , service rapide cadre agréable je recommande
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🙂😄😀 L'équipe Old Wild West Servon
Je recommande ce restaurant, deuxième fois que je viens et que je suis satisfaite. Service rapide, serveur/se agréable, toujours le sourire. Variété de plat , prix abordable.
Vos retours nous sont précieux 😀🙂🤗 La team Old Wild West Servon
On a passé un super moment ce midi ! Un grand merci à Dylan qui était vraiment top , et a été aux petits soins comme toujours! Merci à toute l'équipe OWW
Mille mercis pour votre retour ! 😀 La team Old Wild West Servon
Très bon moment passé chez old Wild West… dommage qu il y ait quelques ruptures sur le menu…..
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés pour ce souci de stock qui était expetionnel. En esperant que cela ne vous empêche pas de revnir chez nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West 🤠
Très bon moment en famille. Les plats sont très bons et le personnel agréable.
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Equipe sympathiques, choix un peu restreint car il manquait certains produits, mais c'était bon.
L accueil est très agréable. Toute l equipe est vraiment sympathique. Seuls bémols : le service qui est vraiment très long et les photos des plats qui ne sont absolument pas le reflet de ce que vous avez dans votre assiette. Nous avons pris un burger Californien et contrairement à la photo qui donne vraiment envie, nous avons eu un Burger moyenne gamme avec 4 pauvres petits morceaux d'avocat.dommage. cette fausse note n'est pas à l'image de l'ambiance véhiculée par l equipe. J'ai d'ailleurs mis 5 étoiles pour l'agréable service et les sourires distribues. Sans cela, j'aurai facilement mis 3 étoiles de moins. A retenter malgré tout, pour voir si les choses s'améliorent
C'est super de recevoir vos compliments 🍔🤗 La team Old Wild West Servon
Arrivé à 21h00, attente de 20 minutes dans l'entrée sans le moindre bonjour par le personnel. Le barman nous voit et par dépit, s'occupe de préparer une table pour 4 personnes.... 25 minutes assis à table, pas un serveur, personne... Rien à boire ni à grignoter, rien... Les gens autour de nous font la même chose, ils attendent... On est parti sans manger ni boire dans l'indifférence totale et on ne reviendra plus jamais un vendredi soir..
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Décor et ambiance western sympa. Styles de cuisine variés, burgers, tex mex et plus encore, calqué sur certains restaurants aux états unis. Rapport qualité/ prix très correct. Je recommande pour un repas en famille ou entres amis (afterwork, anniv., ...).
Bonjour Chris, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Merci pour l’accueil qui se fait rare de nos jours, Ne changer rien 😊 , une responsable au petit soins qui se démène pour satisfaire les clients de plus en plus exigeants et ce malgré l’absurdité de certains…
Vos compliments nous sont précieux 🍔🤗😀 La team Old Wild West Servon
Lieu à éviter! 🤬 Détestable et extrêmement bruyant!!! Le serveur nous a installé et nous a complètement oublié. Une autre serveuse a juste tourné la tête en voyant que je faisais des avions avec les sets de table en papier. Je n'étais certainement pas sur une de ces tables. Personne est venu nous voir. Le pire, cest que nos voisin de tablée, rentrés en même temps que nous, était presque à la fin de leur repas comme nous sommes partis. Une heure d'attente dans ce calvaire. Et en passant à côté du serveur, en sortant, il c'est a peine excusé et s'en foutait totalement. Complètement débordé.
Les plats sont bon, et la cuissons étais très bien. Mais le service mal géré, c'est dommage, peut être n'avons-nous eu pas de chance se jour là.
Nous sommes venus avec mes parents et ma sœur en ce début de soirée. Les serveurs étaient aimables et à l'écoute, et les plats excellents. Merci pour ce doux moment. (La décoration est absolument splendide, quelle échappée!♡)
Wow ! 😀🤗🍔 C'est super de vous lire. La team Old Wild West Servon
Mal reçu, pas d'ambiance, trop long, Le top: il a fallut presque supplier pour avoir des assiettes
Vraiment très déçu,tant au niveau de l'accueil... presque 10minutes d'attente debout sans un regard et encore moins un bonjour, nous demandons "c'est possible de manger?", Oui on va s'occuper de vous mais toujours pas de bonjour... Pour l'apéro mon mari commande un Jack Daniel's,on lui sert une autre marque au cas où il ne s'en aperçoive pas car il n'y en avait plus nous a t elle dis après,pour les plats,menu enfant catastrophique, fromage même pas fondu dans le premier burger, pour le deuxième pain, poulet pané et une tonne de ketchup (pas de tomates ou salade..un burger quoi)les enfants n'ont pas mangé 😢, je commande une assiette a 25€ quand même, boeuf soit disant mariné,il ne l'été pas, salade de roquette on me sert en toute petite quantité de la frisé et de la mâche sans vinaigrette 🤔, on me dit a nouveau désolée il n'y en avait plus, a quel moment on prévient le client Étant moi même commercante je dirais tout simplement que c'est un scandale sur tout.... conseil FUYEZ vraiment
Arrivés a 12h, il y’a 2 tables de 4 personnes la salle est casi vide , nous avons attendu 20min a l’entrée sans que personne viennent nous accueillir, je part donc au bar demander combien de temps nous devons attendre ,le serveur nous dit de patienter le temps de prendre les commandes… On est parti a 15h00 sans avoir nos desserts, le service est très très long …
Dommage . Pas le temps de prendre son apéritif qu'on nous a amené tout les plats en même temps. Tartare sans le jaune d'œuf 🥚Limite l'addition. 😵💫
Cocktail pas bon manque vraiment de goût. A améliorer. Apéritif et plat principal le tout servi en même temps. C'est dommage.
Service c'est 0 Le personnel est perdu ! Ils ne voient pas les clients arriver donc pas d'accueil ou 10 minutes plus tard Quand il s'agit de prendre la commande ils courent partout avec 6 tables... On demande une carafe d'eau on doit redemander plusieurs fois parce qu'ils oublient On sent que le personnel n'est pas formé et ça gâche tout car la cuisine est plutôt bonne
Plats plutôt bons mais quelle attente C est long long long et les plats ne sont pas servis en même temps
Service impeccable qui vous laisse le temps de discuter et de passer un agréable moment. Repas copieux et très bon .
À très vite pour une prochaine visite ! 😄🙂🍔 La team Old Wild West Servon
La nourriture est bonne mais le service toujours aussi long que les 3 fois où je suis venu avant. Si vous êtres pressés, laissez tomber. Ça gâche tout.
Arrivés à 19h, aucune attente, accueil chaleureux et service rapide, les plats sont plutôt bons.
Toujours aussi bon
Je n’ai jamais vu une attente aussi longue, et un café gourmand remis qui ne donne même pas envi, 2 madeleines mis dans le plat pour remplacer la pana cota et un fondant au chocolat !!! A éviter, 2h pour manger….
TRÈS DÉÇU ! Arrivé à 6 à 20h30, prise en compte de notre groupe a 20h50 pour une table déjà disponible depuis notre arrivée. Prise de nos commandes à 21h06, servis à 21h52. Plats froid et pas généreux en garniture. Les deux seules choses positives de cette soirée sont la qualité de la viande, et l’ambiance et le décor dans le thème western. Nous ne reviendrons plus malheureusement.
Tout simplement à la réception on attent 20 min le gars fait semblant ne pas nous voir (faignant) pour nous dire trop d attente avec la salle à moitié vide à fuiiiir
15 minutes d’attentes sans nous prendre en considération pour au final nous dire qu’il y aura beaucoup d’attente.
Repas délicieux mais peux de personnes pour le service. Ils ont fait le maximum mais du coup le service était long et incomplet. Peut être un problème exceptionnel.
Bonjour joanna, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Portion de Frites minime et froides, cuissons des steak non respectées et sans goût. A fuir!
très joli endroit, déco top, ambiance chaleureuse et sympathique , nourriture basique rien d'exceptionnel, dessert surgelé, salade en sachet un peu déçu
Le service Trop long personnel super la cuisine pas top
Plats excellents, mais le service n'était pas au top. Manque de personnel ? 40mn pour ce faire servir le café gourmand ! Du coup on est parti sans ! J'espère que l'on soit tombé sur le mauvais jour de l'année.
Bonjour, Très très déçu du servi. Reçu le plateau d’apéritif ,les boissons ainsi que les plats en même temps (plat pas chaud )et attendu environ 40 minutes pour les dessert dont nous avons pas prit. Cordialement
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Trop lent pour faire la commande, on a attendu 15mn pour avoir omoins 1 serveur. Et quand on demande la viande, y'a plus rien. Première et dernière fois que jivais
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Bonjour, nous sommes venu manger nous étions 3, nous avons attendu 25 minutes pour avoir 1 bière, 1 coca et 1 carafe d’eau. Compter 15 minutes supplémentaires une assiette à partager 14€ pour 4 bouts de formage pané… Ensuite nous avons du attendre 45 minutes pour avoir 3 plats qui en plus était froids et un grand manque de cuisson (œuf et bacons). Ras concernant les dessert. Compter 100€ pour 3 personnes avec boisson + assiette à partager, 3 burger et 3 dessert. L’un de nous 3 a été malade dans la soirée. Bon courage pour les autres clients
Très bon accueil, les serveurs et serveuse sont très agréable.
C'est super de lire votre retour ! 🍔😄😀 La team Old Wild West Servon
Serveurs très gentils, à l'écoute. On y mange très bien, les burgers sont très bons et change de l'ordinaire
Un grand merci pour votre bienveillance ! 🙂😄😀 L'équipe Old Wild West Servon
Un serveur très efficace et sympathique. Par contre des plats tièdes et beaucoup d'attente pour les desserts.
Très belle expérience avec un personnel très accueillant
Très bon restaurant, les plats sont faits maison avec des ingrédients de qualité ! Tant avec les burgers que nous avons pris que la tarte tatin en dessert c’était un délice tout du long ! Nous avions un impératif de temps, le serveur a été très compréhensif et nous avons pu manger plat et dessert en un temps record. Je recommande sans hésiter !
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations 🙂🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Cadre impeccable Service et accueil chaleureux malgré que le serveur soit seul. Rien à dire je recommande
Merci pour votre commentaire très chaleureux ! 🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Bonjour, visite le samedi 14 janvier. Ma note de 5 étoiles n’est qu’une façade car il y a des soucis dans ce restaurant, Attente assez longue ce qui est normal, un serveur pour un samedi soir cela fait léger le pauvre homme avait l’air déborder mais malgré tout il a toujours garder le sourire c’est un serveur en or … Pareil pour le barman qui c’est démené comme il pouvait entre les boissons et les commandes. Je pense que ce restaurant a un soucis de recrutement il serait temp peut-être de revoir ça car là ça ne va pas du tout ! Je plains vraiment vos employées qui malgré cela donne tout pour satisfaire les clients….
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 😄😀🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Qu'une carte, pas de menu. La viande est servie avec la sauce old wild west, et pour tout changement il y a un supplément. Pas de choix pour l'accompagnement. Plus cher que certains de ses concurrents qui proposent un choix et en sauce et en accompagnement. Il faut demander plusieurs fois pour avoir une carafe d'eau.
Endroit très sympathique, on se détent rapidement grâce a un personnel acceuillant. Petit bémol, dans mon berger les oignons rouges indiqués sur le menu étaient blancs. Il était très bon quand même... Et au vu des espaces tables inoccupé un coin enfant avec jouets et tapis serait un vrai plus par rapport a la conccurence.
J'aime bien surtout pour les enfants, un peu bruyant et il fait frais. Bon moment à prix raisonnable
On est arrivé en début de service du soir et on a profité de l'Happy Hour .Personnel aimable et attentionné. Le service a été rapide et les plats de bonne qualité.
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations 🙂🍔🤗 L'équipe Old Wild West Servon
Belle surprise, accueil chaleureux, repas très bon tartare coupé au couteau viande très tendre et fraîche je recommande vivement si vous avez l'occasion d'aller dans cet ensemble commercial. Merci ❤️
Notre équipe est honorée par votre avis! 😄 L'équipe Old Wild West Servon
Arrivé à 12h30 un 2 janvier ( salle presque vide) . Le serveur nous dis de patienter un peu , le temps qu'il serve une commande . Nous restons 10 minutes dans l'entrée, debout comme deux c... ( Je suis en mobilité réduite avec des cannes) . Nous le voyons passer plusieurs fois, a aucun moment il nous a proposé de nous assoir pour patienter . Accueil déplorable. Résultats : nous sommes partis. Restaurant a fuir.
Attente de 15mn avant de venir nous placer nous dis qu il est seule et qu il y a qu une cuisinière donc que le service sera long. Niveau repas ne servais que des hamburgers. Sommes partis dommage car nous aimons bien cette chaîne de restaurant mais la c était le pompon.
Le pauvre serveur seul et la cuisinière seul aussi..... Heureusement le serveur été sympa mais du coup on avait pas le choix sur la carte juste burgers ou viande car sous effectif..... Pas top du tout!!!
Nourriture correcte pour le prix. Dommage qu'il n'y ait pas de menus adultes et les toilettes étaient horribles! Mais accueil très agréable, rien a redire
je ne suis pas du genre a mettre des avis négatifs mais là c’était obligé ! j’ai décidé de commander sur uber eat, la commande est arrivée 1h après a l’ouverture des boites il y avais 4 frites qui se battait entre elle et le burger fajitas tout plat pour 17,50€ c’est de l’argent jeter par la fenêtre il y avais aucun goût mise à part une tonne d’oignons coupé en très grosse tranche le cheesecake au prix de 7,50€ c’était la goutte, c’etais de la patte d’amande cru au lieu d’un biscuit sablé et la crème était super amère pour conclure bcp bcp trop cher et tres peu qualitatif je ne recommande pas du tout, autant aller chez mcdo !
Déçu... Le service est plutôt long, malgré le peu de tables à servir (nous étions les 2èmes arrivés) , et la qualité des plats est vraiment basique, on ne s'est pas régalés. Sur les 3 viandes commandées, 2 étaient demandées "à point " et une " saignante ", elles sont toutes arrivées au même point: archi cuites façon MC do..... aucun intérêt dans ce cas !
Déçue par le plat ne correspondait pas a la description. De plus une attente interminable que ce soit pour le plat ou le dessert. Il n'y avait pas foule ce jour là pourtant. Dommage.
Franchement de plus en plus déçue. Les plat sont de plus en plus salé (pour qu'on commande plus à boire?) Les quantités sont diminués. Et quand on commande sur user eat on ne reçoit pas ce qu'on commande ... Franchement c'est la dernière expérience dans cette chaîne
Super moment dans ce restaurant, une équipe accueillante, souriante et a l’ecoute, des hamburgers tres bon. Les cafés nous ont été offerts a l’addition. Je recommande et y retournerai !!
Merci pour ce super avis qui nous encourage 😄🍔 L'équipe Old Wild West Servon
Excellent moi et ma petite famille nous nous sommes allé ce week-end un régalé un service très très efficace et très accueillant. Je recommande à tous. 👍👍👍👌👌👌
Merci beaucoup pour ces super remarques 😀🙂😄 La team Old Wild West Servon
Accueil non acceptable. Nous avons essayé de manger deux fois dans le restaurant et nous n’avons pas été accepté pour cause « d’avoir de grosse table » alors que le restaurant avait au moins 5 tables de vides. Une fois je peux comprendre mais deux fois c’est un peux exagéré. Je vous conseil d’aller plutôt à celui de carré sénart.
5 étoiles car plus n'est pas possible. Un grand MERCI à cette enseigne qui a sauvé notre soirée après une mésaventure à Lucky folks. Groupe de 20 personnes au pied levé. Personnel très agréable, nourriture excellente. Je conseille ce restaurant avec grand plaisir.
Merci beaucoup pour ces super remarques 😄🤗🙂 La team Old Wild West Servon
En terrasse Il faisait encore bon en octobre, nous étions plusieurs pleins d’enfants, ce fut dur pour le serveur qui avait donné toute son énergie. Qu’ils ou qu’elles soient intérimaires ou bien étudiants cela ne doit en aucun cas importer qui que ce soit tant que c’est bien fait et qu’il y a encore du boulot à offrir. Les sourires étaient là, et les enfants heureux. Très commerçant ce restaurant est à l’écoute.
Venue plusieurs fois dans ce resto et chaîne, décors très sympa et typique Western, personnel agréable Les plats sont présentables et très bons. Nous reviendrons car c'est un resto sympa, bon et abordable !
Venu avec des collègues à 8 sans réservation, super accueil, super ambiance, et on a très très bien mangé merci beaucoup
Une attentes monstres pour avoir une table mais également nos plats. Nous avons demandé à la serveuse ou cela en était car nous etions avec nos enfant et 1h30 pour avoir les plats . Elle nous a limite envoyé promené
Lieu très agréable personnel au top côté cuisine j'avais commander un burger maison il été très bon et goûteux mais il manquait de l'assaisonnement côté salade domage
Expérience horrible serveur intérimaire qui pousse à la vente mais qui passe mal les commandes ( travers de porc commander en Large) j attends encore. Mon fils fait une allergie le serveur a rien mentionner sur son bon a une bouche prêt c était direction hôpital, 55 minutes d attente + 15 pour un dessert menu enfant lamentable et catastrophique je mets une deuxième étoile juste par que la responsable du restaurant a petit les choses en main. En bref très déçu
Accueil souriant. Et ensuite une attente interminable. Ils vous laissent vous étouffer de cacahouètes sans vous demandez ce que vous voulez boire. Il faut appeler le serveur pour commander. Si vous êtes patient ouvrez la porte, sinon faite demi tour et passer votre chemin.
C'est abusé ...on arrive à 12 h 45 ...nous sommes 2 (1 adulte 1 enfant) on nous a refoulé car ils sont surchargés ....lol ...la moitié du restaurant rempli..... Ils n'ont probablement pas besoin de travailler .....
commande faite à emporté, cow burger, les frites étaient suffisantes, bacon mal réparties dans le burger et pas bien grillé, oignions un peu trop mou, pas assez de sauce mais sinon le burger en lui même était plutôt bon et mangeable, prix un peu cher.
Restaurant a fuir on arrive à 19h30 salle presque vide les serveurs débordés on nous dit d'attendre 15 minures pour finir par attendre 45 minutes et pour nous dire au final de partir car ils étaient débordés n'arrivaient plus à assurer le service😱😱😱. il vaut mieux fermer c'est plus raisonnable Note 0 et encore car il n'y a pas moins
Service catastrophique beaucoup d'attente sachant que le restaurant était loin d'être plein ! Les serveurs sortent fumer leur cigarette tandis que les clients attendent c'est une honte ! Restaurant à éviter.
Bonjour manon c, nous venons de prendre connaissance de votre note et sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau et améliorer votre sentiment. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Servon.
1h40 d'attente avant d'etre servi. Le burger baignait dans la sauce. Il y avait tellement de sauce qu'on ne sentait plus le goût de la viande. Comme deja dit précédemment, c'est une copie de buffalo grill en moins bien
Manque de personnel, le service est très très lent. Les gens partaient tellement l'attente était très longue. Nous avons dîner en 2h30 avec 3 enfants...
Bonjour Nathalie, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
2 fois recalé en l'espace d'1 mois. 1ère fois, pour déjeuner sous prétexte qu'il y avait du monde (il n'était pas complet et qu'il fallait repasser. Une deuxième fois en sortant du cinéma à 22h20 alors que sur leur site il est indiqué 00!!! ??? Du coup, il n'y aura pas de Troisième fois
J’arrive pour déjeuner avec mon fils, le restaurant est pratiquement vide (vu les commentaires ici, je comprends pourquoi), le serveur me dit qu’il ne peut pas nous accueillir car il est complet, je lui fais remarquer qu’il n’y a personne, il me répond que ça ne va pas suivre en cuisine et il ne nous propose même pas de patienter à table pour prendre un verre… lunaire 🙃
Délicieux, on s'est régalé ! Le service est super long et il faudrait mettre plus de frites svp !! Mais compte tenue du sous effectif les deux serveurs fesaient leur max
Bonjour De Rose Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West ! 🤠
Je pensais entrer dans un restaurant de chaîne standard, mais j'ai été très agréablement surprise. Un personnel souriant, adorable et disponible, un plat copieux et délicieux, que demander de plus? Je reviendrai avec plaisir.
Bonjour Marion SPIEGEL, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West ! 😊
Excellent moment passé avec mon conjoint. Un serveur très agréable. Un très bon cocktail au kiwi que j’ai adoré ! Nos burgers étaient vraiment délicieux et mon dessert était excellent. Je le recommande d’ailleurs à tous les gourmands comme moi 😉, les pancakes Oreo ! J’y retournerai avec plaisir !
Très bon resto sur EDEN, un joli cadre, des plats copieux et savoureux pour un prix raisonnable. Le French burger est très bon mais un peu plus de camembert serait encore mieux et le cheesecake une vrai tuerie 😍. J'y reviendrai avec plaisir 👌
Une attente … AFFOLANTE !! Manque la moitié d’un plat, pas très chaud, les serveurs pas disponible pour les clients, les tables mal dressées, et il fait froid dans le restaurant. Malgré tous les plats sont bons.
Le personnel est complètement hallucinant : Nous nous sommes rendu ce dimanche dans ce restaurant , les clients sont refoulés à 14h30 par je pense le pseudo responsable des lieux , alors que les horaires indique 11h30 / 23 h sans interruption . Une longue attente pour enfin avoir nos plats … Pendant notre présence nous constatons que l’ensemble du personnel s’est changé en tenue civil , et réuni sur une table à consommer de l’alcool servi au bar . La musique de fond fait place à une playlist personnelle …. Nous sentons qu’il faut quitter les lieux de par l’attitude oppressante du personnel qui par des jeux de regard insistant semble vouloir installer un malaise . Nous décidons de ce fait de ne pas prendre de dessert et de quitter les lieux.
Blindée le samedi soir 30 min d'attente pour avoir la crème brûlée qui sont déjà faites a l'avance. Malgré tout c'était bon.
Nous avons tous les 5 bien mangé. Les serveurs étaient agréables et rapides. Nous reviendrons sûrement !
Très bon accueil de la part de Manu, serveur vraiment très agréable, souriant et avenant. C’était un plaisir de l’avoir comme serveur ( petite note aux autres serveurs qui étaient accueillant et souriant également ). Concernant le repas, très bon et copieux ! Nous reviendrons avec plaisir !!
Extrêmement déçu c'est la dernière fois que je viendrai dans ce restaurant. Une attente extrêmement longue plus de 40 minutes pour être servi très peu de table occupées quatre serveurs... pas un seul et venu nous demander comment se passait notre repas qui est au passage une honte. Plat froid extrêmement salé. Le personnel n'a aucune expérience commerciale je vais éviter de parler du manager dans sa crédibilité reste au revoir et plus que douteuse. Faut-il changer de personnel ou de manager ou peut-être les deux
Si je pouvais mettre zéro eh ben je mettrai zéro étoile mais malheureusement on ne peut pas. Pour commencer, déjà à notre arrivée à peine le pied dans le restaurant une serveuse en pause clope nous interpelle en terrasse en nous donnant pour information que le restaurant ferme dans une heure donc il faudra manger vite alors qu’il était que 21 h quand on est arrivé et que sur le site il est noté 23 h la fermeture. Déjà ça commence bien à l’accueil ! Une fois installé ça a pris du temps pour prendre notre commande mais en plus le temps que le menu arrive on a dû attendre plus de 40 minutes pour au final avoir un burger tiède et des frites froides et salées. Tout en sachant qu’il y avait que trois tables à servir et un manager qui se baladait tout en étant concentrer sur son portable que sur sa clientèle. Sachant que sur les trois tables nous étions la seule table à ne pas être ami avec les employés donc pas le même privilège. La logique pour moi, c’est de venir voir ses clients et de demander si tout se passe bien ou aller voir ses employés en cuisine. Donc en allant payer l’addition à la caisse nous avons présenté notre mécontentement mais le manager n’avait aucun argument valable à nous présenter !!!! Cela restera notre dernière visite. A fuir ….!
C'est pas souvent mais là, super déçu... y avait 3 tables occupées quand on est arrivé, on a été servi presque 40 minutes après. Le poulet était pas mauvais mais la peau était... cramée, voir la photo. Le dessert était pas mal mais pas non plus extraordinaire, des pancakes avec du chocolat, des bananes et une chantilly pas top. Pour finir on nous prends suite deux tickets restau... c'est une première en France. Bref, on voulait revenir avec les enfants... ce sera pas le cas. Les deux étoiles c'est pour l'ambiance qui est sympa
Expérience très très décevante…. Avec ma famille nous avons décidé d’aller mangé là bas après avoir passé une journée dans la zone. Nous avions appelé en amont afin de réserver ( ce qui nous a été conseillé)étant donné que nous étions un bon p’tit nombre, on nous a donc dit de venir à 19:30 afin d’être servis dans de meilleurs conditions. Lorsque nous sommes arrivés, il n’y avait pas grand monde, on nous accueille très bien rien à dire. Une serveuse vient prendre nos commandes de boissons , on reçoit nos boissons ( avec oublie de certaines). Le temps passe 20 min plus tard, on demande à ce qu’on nous prenne les commandes des repas. La commande est prise, on attends 10min, 20 min…. Aucuns repas, je vous passe des détails Résultat 1h30 a attendre sans rien avoir eu.
Alors que certains plats étaient marqués comme épicés sur le menu, celui que j'ai choisi n'avait aucune mention d'épice et malheureusement pour moi, le poulet était trop épicé pour que je le mange. Lorsque j'en ai parlé au personnel, le commentaire a été balayé d'un revers de main, ce qui est inquiétant car il aurait pu s'agir d'une allergie avec une mauvaise réaction. Le service était correct, mais la nourriture était une déception. (En passant, un plat sur le menu marqué comme végétarien comprenait du poulet).
Restaurant très agréable, serveurs au top!!!! Servis très rapidement, je recommande pour passer une très bonne soirée et bien manger
Restaurant très convivial. Une équipe très agréable avec qui j'ai pu discuter. Nourriture bonne et servi rapidement. Je conseille et j'y retournerai !
Cadre très sympa. Le serveur était aux petits soins et très souriant. Le repas servi rapidement et très savoureux !
Le personnel est au top, nous avons passé une très bonne soirée autour d'un très bon repas. Encore merci.
J’ai appelé le numéro du restaurant pour une réservation. Arrivé au jour J aucune réservation à mon nom et on me dit que probablement la réservation à été faites dans un autre restaurant et que l’appel à été transféré ailleurs…. Honteux sérieux en plus c’était mon anniversaire pas cool quoi… Ps: Ils m’ont pris pour un livreur uber…
A mi chemin entre le Buffalo Grill et les restau Disney. Le service est cordial heureusement. Rien de transcendant, ça cale le temps d'une journée shoping mais aller la bas expressément pour ce restaurant... Franchement non Le tiramisu est à éviter, je suis restée très déçue de celui ci. Raplapla. Loin très loin du visuel proposé, oui je sais chez Mac do c'est pareil, on mange pas ce qu' on voit sur les photos. Mais chez eux on le sait depuis toujours... Leur spécialité de burger est pas mal même si j'ai hésité à demander une cuiller tellement les ingrédients semblent vouloir reprendre leur liberté. Ça dépanne. Merci à la serveuse elle sauve l'expérience
LUNAIRE ! Nous arrivons dans ce restaurant pour une table de deux. L'employé nous salut : "Bonjour, vous désirez une table de deux ? Intérieur extérieur ?" (Donc nous laisse le choix) On répond interieur svp, il grimace poliment et nous dit désolé c'est fermé l'intérieur ... ok on ne dit rien mais on trouve ça un peu limite. Il nous dit si c'est à l'ombre ça sera celle ci ou celle ci au soleil celle ci .. ok soit. Il nettoie la table, on s'assoit et la une odeur de chiffon mouillé sale (désagréable). Il nous apporte la carte, 1 minute après sur la table à côté, une serveuse tout en servant les boissons (sans regarder les clients)mais dans la direction de la vitrine à l'intérieur regardant un collègue et dit haut et fort "ah le b.a.ta.r.d, sale petit e.n.c.u.l.é" nous nous sommes levés et sommes partis. Passant à côté de la personne qui nous a accueilli, il n'a même pas denier nous questionner sur le pourquoi de notre départ .
Une expérience a oublié. Arrivé à 2 pour 20h15, nous commençons la file d'attente en extérieur. 10min après notre arrivée, une personne vient nous voir pour nous avisé qu'il ne pourra nous mettre en place que d'ici 10 à 15 min. Nous passons les portes à 20h50. 5 minutes plus tard la même personne vient nous dire qu'elle a énormément d'attente et qu'elle ne peut pas nous mettre en place. Résultat 45 minutes à attendre pour rien dans un restaurant où la moitié des places étaient libres.
Nos apéritifs sont arrivés en même temps que nos plats, c'est dommage. Le pancake Nutella/banane manquait de bananes et était enseveli sous chantilly. Par contre la serveuse et les serveurs étaient très professionnels et souriants. Merci à eux deux.
Nourriture très bonne et une viande de bœuf Argentin... sublime, succulente. Restaurant très bien décoré bonne musique et personnel super sympathique. 4 étoiles car tous les verres sur les tables très sales.
Bonsoir, Nous venons de prendre 2 burgers à emporté et nous sommes clairement déçu par la quantité de frites que nous découvert en arrivant à la maison. C'est décevant au vu du prix que nous avons payé et surtout que la boîte est suffisamment grande pour pouvoir accueillir davantage de frites. Peut mieux faire pour la prochaine fois. Cordialement
Bonjour Maxime BOURGEOIS, Toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre plat, nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'il soit corrigé au plus vite. En espérant vous revoir vite chez OWW. L'Équipe Old Wild West Servon
Très bon, bien présenté 👍 seul bémol l'attente alors que nous n'étions vraiment pas nombreux dans le restaurant. Mais nous y retournerons avec plaisir.
Merci beaucoup Elena pour ces 5 étoiles 😍. Nous vous présentons nos excuses concernant le délai d'attente. Nous espérons vous revoir rapidement :) L'équipe Old Wild West !
Service honteux. Nous arrivons vers 19h30, attente de 20 min avant de pouvoir s’asseoir. Nous attendons ensuite le plat pendant plus d’une heure, nous étions deux. Mon ami reçoit son plat mais n’a pas de couvert il ne peux donc pas manger. J’ai du attendre 20 min de plus pour recevoir mon plat après m’être plaint à de nombreuses reprises. Le plat que je reçois n’est même pas celui que j’ai commandé. Après s’être plaint à celui qui tient la caisse, il est plus que désagréable et nous manque considérablement de respect. Au moment de payer ça continue et il nous parle très mal et sur un ton hautain, le service et le personnel est à revoir au plus vite.
Super cocktails, cadre sympa pour venir en famille ou entre amis et grande terrasse. Le patron est top et les serveurs aussi, très bonne équipe.
Merci Ludivine 😊. Revenez quand vous voulez ! L'équipe Old Wild West 🤗
Passez votre chemin. Bof, pour une Grillade il faut mieux aller chez le bison rouge. On nous avait oublié, il a fallu réclamer notre cocktail et notre plat 2 fois, une serveuse à fuire pour un premier essai c'est raté. Nous ne reviendrons pas.
Super restaurant le meilleur, j’ai adoré vraiment je recommande vivement, super équipe très compétant et rapide, agréable je recommande sans hésitation.
Merci CR2 de nous avoir partagé cet avis 😍. N'hésitez pas à revenir ! À très bientôt, L'équipe Old Wild West
Équipe à l’écoute . Burgers ça va . Café gourmand trop de gâteaux à la place de la madeleine une petite boule glace aurait été bienvenue avec cette chaleur. Dommage plus de tiramisu ni tropical et ni normal. Par contre lors du règlement , on nous refuse les tickets restaurant le dimanche .c’est pourquoi deux étoiles . On sait c’est la loi mais sur une addition de 100 euros même deux tickets restaurant aurait été commerçant. C’est le premier restaurant qui nous refuse.
Visite le 04/08/2022 le midi. Première fois que nous allions dans ce restaurant. Franchement super expérience Le service a été rapide. Le plat délicieux. Les serveurs adorables. Nous avons calé sur nos plat très copieux et avons demandé un doggy bag pour nos poules et la serveuse nous a donné un boite pour ne pas que nous renversions les restes dans notre voiture. Franchement je recommande ++++ Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse, nous reviendrons avec plaisir.
Merci Isabelle de nous avoir partagé cet avis 😍. N'hésitez pas à revenir ! À très bientôt, L'équipe Old Wild West
Super concept du restaurant, très bon restaurant. Viande excellente, cocktail et dessert également superbe présentation et service excellent. Merci également pour l’accueil. Merci à Malek et son staff.
Merci Warren de nous avoir partagé cet avis 😍. N'hésitez pas à revenir ! À très bientôt, L'équipe Old Wild West
Superbe expérience en terrasse, encore merci pour le service merci au directeur adjoint et sa serveuse Mathilde je reviendrai avec plaisir Les plats sont de très bonne qualités et bien servis
Merci Laureline pour ces compliments 😍. N'hésitez pas à revenir ! À très bientôt, L'équipe Old Wild West
2eme visite dans ce restaurant. Toujours aussi bien accueilli, les plats sont gourmands et les desserts d'une grande générosité. Je recommande vivement.
Merci Laëtitia pour ces éloges 😍. N'hésitez pas à revenir ! À très bientôt, L'équipe Old Wild West
Forcing à la consommation, facturation d'une assiette à presque 15 euros, que nous n'avons ni commandé ni consommé et nos cocktails "happy hour" sans alcool comptés comme avec alcool sans possibilité de modification de la part de la personne qui encaisse, du coup le pourboire devait être inclus dedans de force... À éviter
Bonne adresse avec thème western. Les assiettes sont bien présentées et délicieuses. J'ai choisi l'équivalent d'une salade césar servie avec un faible assaisonnement. Pour une salade de cette taille, la quantité est clairement à revoir. Lors de ma demande de rab, le serveur n'a pu me satis faire car "il n'en restait plus". Comme si à 20h, on n'allait plus la servir, cette salade🧐 Pour le dessert, la coupe brownie m a bien plu. Mes amis ont choisi des travers bien charnus et servis généreusement. Une mention spéciale à Jalanne pour son Irish coffee, le meilleur de ce côté ci de la francilienne. Dernier bémol, la cuvette des toilettes femmes aurait besoin d'un soin plus appuyé. Vinaigre chaud + cristaux de soude. La décoration est très jolie, a part ça. Les lavabos sont vraiment originaux.
Soirée passée dans un espace sympa, convivial et très propre. Nous avons très bien mangé, les plats sont tous arrivés chauds, bien présentés et en même temps alors que nous étions quand même 12 à table et que l'équipe du restaurant semblait restreinte. Et enfin merci à Malek, le directeur adjoint, pour sa gentillesse et sa générosité mentholée :-D
Service qui laisse largement à désirer (d’abord pas de couverts alors que le plat est amené depuis 10 minutes, pas de carafe d’eau, pas de serviettes) et des frites froides. Il s’agit je pense d’un manque de personnel qui se répercute largement sur la clientèle. C’est dommage, le concept était original, mais nous n’iront plus dîner là-bas.
Déception, oublie à chaque commande, wrap chauffé avec la salade = salade flétrie. Pas de sauce vinaigrette dans la salade verte d'accompagnement... Vraiment déçu..
Une grande déception ! Les plats étaient une catastrophe ! Un burger à l'émiétté de saumon qui était en fait un pavé de saumon cuit à l'eau posé sur une feuille de salade, une rondelle de tomate et du pain. Un rib burger sec dont la viande de porc était pleine d'équilles, sans sauce sur le pain (sec), pas de saveurs. De plus, pas de sauce barbecue disponible, uniquement de la mayo et du ketchup. Nous étions des habitués, on ne nous reverra plus !
Dimanche 17 juillet, Date de la fin du repas à 21h30 début 19h20, 7/10 pour le repas car il faut l'avouer la nourriture est assez bonne, en ce qui concerne le service l'attente est interminable ! Il faut demander plusieurs fois la même chose, l'eau arrive tiède les plats en décalé... Ect 30 minutes pour un dessert qui n'arrivera jamais.. de plus impossibilité de pouvoir manger à l'intérieur au frais pour je ne sais quelle raison... Les serveurs ont l'air dépassé et laisse attendre des clients pendant 20 minutes juste pour les placer à table... Bravo
Restaurant choisi à la hâte après notre séance de cinéma. Le service est plutôt rapide en début de soirée et le rapport qualité prix plutôt correct. Esprit fast food donc pas de la grande gastronomie. Les fajitas manquaient un peu d'Assaisonnement et les frites étaient trop salées. Présentation des plats à améliorer.
Service déplorable, les plats nous ont été servis 5mn après que nous ayons eu notre planche apéritif que nous n’avions pas terminé bien évidement… les nachos été toutes cassées et molle avec très peu de fromage, la cuisson des viandes n’étaient pas correctes…Toutes les 2mn la serveuse venait nous demander si on avait terminé ! Et pour finir ils n’ont voulu prendre les chèques vacances sous prétexte que c’est un jour férié !!! Très déçue.
Plat de très mauvaise qualité. Salade défraîchi, et quand on vous ramène la salade Nous étions 4 et 3 n'ont pas eu des salades avec tout les ingrédients dedans......... Une autre avec de la salade limite congelée, des avocat qui eux aussi doivent sortir du congélateur...... Et alors le pompon c'est une crêpe qui vraiment est honteux de servir, une crêpe asséchée et cartonnee Enfin bref fuyez ce soi disant restaurant
Je n’ai jamais vu une serveuse en début de service (je précise) avec un polo aussi sale ! Un autre serveur avec un polo qui était chiffonné comme si ça sortait d’un carton en bordel! Poke a 12€60 qui ne vaut pas du tout son prix ! Vraiment déçu !!
Très bien. La viande était magnifique. Très bonne accueil. Je recommande vivement. Vous serez pas déçu
Bonjour Pedro Nous avons hâte de vous retrouver :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Serveuses et serveurs sympas mais nuls pour la plupart. Erreur de table, mauvaises cuissons, nous avons attendu les couverts au moins 5 minutes (voir 10...) après avoir reçu les plats. J'ai commandé un burger california double avec de l'avocat et une sauce mustarde honey... mais je ne les ai pas trouvé dans mon burger ..enfin 2 morceaux d'avocat et une micro pointe de sauce ... histoire de dire. Le pain était froid Quantité de frites pour enfant. Quant au cheesecake... je ne préfère rien dire ! Mes amis n'ont pas été plus satisfaits que moi... Heureusement que la bières et les cacahuètes étaitent bonnes ...
Une ABERRATION ! JE METTRAIS 0 ÉTOILE Une attente interminable ! LE SERVICE EST DÉPLORABLE, une des serveuses qui s'occupait de nous, nous disait constamment bonjour même pour l'encaissement (RELATION CLIENT VRAIMENT NUL)... Nous avons comme plat un menu enfant (pas de choix basique pour un enfant d'ailleurs), puis un Burger, des ribs et une escalope. Les ribs et escalopes de poulet juste horrible, cuit et recuit rerecuit (mal de ventre assurer) une escalope impossible à coupé et reréchauffer également, le plat de la petite à été oublié, j'ai été obligé de le réclamer au bout de 15 mn (ET OUI OUBLIÉ CARRÉMENT) le Burger était bon. 20 mn après nous demandons au serveur 2 cafés et la compote du menu enfant, encore 20 mn d'attente et rien ENCORE, nous décidons de partir et quand on demande, pourquoi nous avons pas eu les cafés, leur réponse " oh elle est éteintes", fallait juste dire qu'elle était nettoyer et on veut pas la salir. BREF ce n'est pas la première fois que nous venons et pourtant le service et sûrement le patron à changer. C'est du grand n'importe quoi plus JAMAIS nous reviendrons dans ce restaurant Je le recommande à PERSONNE
Nourriture tres bonne rien a re dire dessus malgres nous avoir apporter des plats qu on avais pas commander qui on ete apportee a d autres table ,pourtant le service étais gérable je pense que chacun devrais avoir un coté à gerer car la a mon sens ce n'est pas ce qui c est passer. Par contre il ne faut pas etre precer car on a attendu 15 min avant qu'on vienne nous chercher pour nous installer ( on nous regardais mais la fille a lunette ne reagissais pas ) long moment aussi pour avoir nos verres enfin bref heureusement que la nourriture étais excellente car du debut a la fin on a beaucoup attendu (on a eu 4 personnes differents qui nous on servie c est trop pour une table en un repas ) on a du demander le café 2 fois. ( la jeune blonde super sympas et efficace )Je pense que le personnel fatigue et ce disperce . Pour la qualité de service je pense que c est important de gerer sois meme sa zone car sinon on oublie ou le message de communiquer avec les collegues ce perd .Sinon les serveurs et meme à la caisse toujours un petit sourir plaisant( ça sauve ) . Allez l'équipe on crois en vous ! ☺
Nous sommes des habitués depuis des années, nous ne sommes jamais déçue. Ce soir nous avons été seulement encaissé par Joyce qui nous a pas servis mais qui sur notre fin de repas a été très agréable avec ces blagues et son sourire. Je recommande fortement si vous voulez bien manger pour une bonne qualité et un bon prix.
Bonjour Camille Robillard, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Attente pour une table correcte mais l'attente durant le service... Vraiment trop long. Y'avait pas méga affluence, du monde mais sans plus. Des serveuse, débutantes étaient dans le jus et on voyait clairement qu'elles débutaient. Il faut un début à tout.
Bonjour Antony, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. À très bientôt, L'Équipe Old Wild West
Très déçu arrivé 20:45 un samedi soir restaurant à moitié vide pourtant aucune place pour nous recevoir! Aucun délais d’attente.heureusement les autres restaurants sont là pour nous accueillir chaleureusement
Accueil du début à la fin très bizzare Serveuse trop familière, vous parle comme si vous étiez sont pote. Ce permet de dire non quand on lui demande une carafe d'eau, ou la je lui est répondu comment ? Et elle répond cettai une blague ahahah Mais elle dit gaudrait un jours je la face en vrai cette blague J'étais choqué À la Caisse j'entend les serveuse me dire que je suis un radin car j'ai pas laisser de pourboire Auquel cas j'aurai du répondre Bah le pourboire correspond à ton humour donc zéro Et en plus j'imagine que le seul homme de la soirée qui étais le plus âgé j'imagine que cettai le responsable Mais fait toi respecter part t'es employé elle étais en mode crise d'ado J'ai jamais vue ça de ma vie Au moins seul points positif les plats sont bon Old wild West et une de mes chaîne de restauration classique que je préfère J'ai déjà manger à celui-ci deux fois ou l'acceuil étais parfait et à d'autres endroit pareille Mais l'acceuil du samedi 4 juin au soir plus jamais ça Heuresement j'étais accompagné car sinon j'aurai quitter le resto directement
Service trop long, plats arrivés froid. Rapport qualité/prix à revoir, je ne recommande pas y a beaucoup mieux à côté. Je ne reviendrai pas.
Le service à table est très moyen. Pas de pain si on ne demande pas. L addition servie avant les desserts. Les sauces minuscules payantes en plus des plats qu on est presque obligé de prendre tellement on en a peu au départ dans l assiette, le fait de devoir se lever pour régler au bar....breff la nourriture est bonne mais l addition est salée au vue de la qualité de service. Il faudrait vraiment revoir tout cela.
Bonjour maudcalifa, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Nous sommes clients de longue date et nous avions toujours été satisfaits à la fois de l’accueil , du service et de la qualité des plats . Cette fois-ci c’est bien fini. Ce restaurant est sans doute à fermer si une solution n’est pas trouvé côté personnel en salle !! Un accueil et un placement « à l’arrache » , une seule serveuse pour tout le restaurants , un samedi midi, pas vraiment très active ni très sensible à la situation … résultat nous partons sans avoir eu ne serait ce que de l’eau au bout … d’une demi heure en comprenant que ce n’était pas demain la veille que notre commande allez être prise . Sommes allés déjeuner en face … beaucoup mieux malheureusement pour old wild west Servon . La moindre des corrections aurait été de nous informer du manque de personnel et de la LONGUEUR du service
Catastrophique nous avons attendu 50 minutes pour juste la boisson . Ils ne servent pas par ordre d arrivé . Pas aimable et pas motivé du tout Très déçu Nous sommes partie avant d avoir les plats Et aucun geste . Ne recommande absolument pas .
Bonjour emelie jannot, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Très bon restaurant, le service rien a dire Personnel très accueillant et souriant Je le recommande et surtout si Inès vous sert vous allez passer un bon moment elle est top
Bonjour Mickaël Malinge, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Restaurant accueillant et dynamique. Les serveuses et les manageurs au top. Beaucoup de monde et services au top. j'ai pas eu à attendre les plats. Venue pour mon anniversaire, j'ai eu droit à ma bougie. Equipe au top attentionnée, j'ai passé un moment très agréable . Je recommande vivement
Bonjour moneger colette, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Ca fait plus d’une heure qu on est assis, nos apéritifs et la carafe d eau sont fini depuis 30’. On avait déjà attendu 15’ à l entrée, totalement invisible face au staff qu nous passait devant. On s'ennuie, c est bruyant,le film commence dans 1h et il y a encore 3 tables avant nous qui ne sont tjs pas servies. Au final on s'en va manger au KFC. Le pire Old Wild West de Seine et Marne, à fuir !
Je partage juste mon avis sur mon expérience Je ne conseils pas le burger veggie qui n'était pas chaud et n'avais pas de goût du tout,ce qui fait que j'ai préféré ne pas prendre de désert car déçu de ce moment. J'ai fait part de mon avis à la personne qui m'a encaissé,qui m'a dit qu'il remonterait l'info mais même pas un geste commercial. Je met une étoile pour le staff sympathique et une étoile pour les frites, c'est la seule chose avec du goût. Même si il l'améliore,je ne reviendrai pas tenté l'expérience, dommage.Et je rajouterai que les tarifs sont élevés pour la qualité des produits.
accueil de qualité, service plutôt rapide, avec des cocktails et plat très gustatifs. Merci à Inès et Thomas pour leur sympathie et leur sourire! Nous reviendrons avec plaisir
Bonjour Marine Delanis, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile ! Attendre 30 minutes alors qu’il n’y a personne, les serveuse nous regarde mais s’en fiche complètement Nous avons été obligé d’aller leur demander si elle comptait nous installer ou on partait Après on reçoit nos apéros à grignoter mais sans nos cocktails et lorsque je demande ou ils sont on me répond ça arrive La moindre des choses mettre une carafe d’eau. Ensuite nous recevons notre cocktail en même temps que nos hamburgers froids Et pour finir, à la fin nous demandons à diviser la nôtre par trois, le patron nous regarde et nous demande de faire le calcul Un culot que je n’ai jamais vu. Plus jamais limité à fuir.
Bonjour Mélanie Goncalves, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Le concept est sympa. Mais le service est d'une nullité absolue dans son ensemble malgré la gentillesse de certain(e)s employé(e)s. Je pense qu'il faudrait que le staff s'assoit 5min et se pose les bonnes questions. Aussi, munir les équipes d'un terminal de paiement pour encaisser les clients à table favoriserait les pourboires... Simple... Basic...
Bonjour Nordine Ouafi, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Je ne sais pas si c'est un manque de personnel ou quoi 5 min à 8min d'attente a l'entrée sous le soleil. Une serveuse arrive enfin peine à dire bonjour pas de sourire.installé enfin les commandes prise par une autre serveuse qui la enfin dit bonjour lol. Bref en soit les plats était délicieux. Service bof mais la qualités des produit y est. En soit former mieux vos serveurs. Bonne continuation à vous. J'y retournerai probablement.
Alors honnêtement ça fait très longtemps que je n'ai pas vu un cumul d'incompétences comme ça ! Le service est long alors qu'il n'y a même pas encore foule, on vous sert des plats tièdes/froids, on vous apporte votre assiette alors que vous commencez à peine votre apéritif. Pour les bons mangeurs, oubliez, vous payez 14 euros un plat pour lequel vous êtes assuré d'avoir encore bien faim après. On parle du café ? Mauvais, vraiment, on sent la machine mal nettoyée. On parle du paiement ? Ils se trompent dans les numéros de table, en plus de ca impossible de payer en espèces car ils n'ont pas de monnaie, c'est une blague ou quoi ? Les menus enfants sont plus que bof, le pain des pseudos burgers est sec le fromage est collé à l'intérieur. C'est une belle équipe d'amateurs, un conseil : préférez les restaurants autour, ce n'est pas ce qu'il manque ! J'ai été clairement déçu, même si on ne s'attend pas à de la gastronomie. Les serveurs sont complètement perdus. Bref, un restaurant à fuir, on ne savoure pas le moment.
Bonjour thibault Richomme, Toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés , nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'ils soient corrigés au plus vite. Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Lieu super sympa, et très belle déco. Je suis venu à plusieurs reprises à différents moments de la journée et de la semaine, et toujours au top. De très bons plats, il y a du choix pour tous ! Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises ou d'attente démesurée, je reviendrais et recommande ce lieu sans hésiter
Bonjour juxhop Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Je me suis régalée du début à la fin La qualité des aliments sont vraiment de très bonne qualité beaucoup de produit fait maison Et un très bonne accueil des serveurs et la clientèle qui son au petit soin Et prix très raisonnable en vu de la qualité si vous voulez vous régalez c'est un bonne endroit.
Bonjour Alexandre Sagot, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Accueil des serveuses souriante et agréable. Les plats un délice les cuisinier au top leur sauce hummmm et leur madeleine du café gourmand et leur cheesecake pffff une turi je le recommende fortement. On resort de là-bas avec le sourire 😊
Bonjour Margo, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Service extrêmement long mais très très très long. Même arrivée première on est pas servis dans l’ordre.. merci des préférences. Entrecôte ok Pain burger pas frais Et oublie de la moitié des commandes
Bonjour Florencia Cozema, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous nous en dire plus par email ([email protected] ) ? Encore toutes nos excuses, excellente journée à vous. L'équipe Old Wild West.
Nous ont fait payé pleins tarifs au lieu du prix happy hour car ils ont mal tapé la commande. Nous avons dû demander des cacahuètes 2 fois avant d'en avoir. Le service n'est pas bon du tout.
Bonjour Soobithan Balachandran, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail ([email protected] ) Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Des plats plutôt bons, malgré un prix élevé pour la qualité (et la quantité), mais un service qui laisse à désirer. Pas de sel ni de serviettes sur les tables, une très longue attente, des cafés servis sans sucre, des serveuses qui ne communiquent pas et qui viennent nous revoir plusieurs fois pour les mêmes choses… dommage, cela pourrait être bien.
Bonjour milk A, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail ([email protected] ) Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Service rapide. TROP rapide. A peine avons-nous eu notre apéritif que les plats étaient déjà sur la table. Le mélange cocktail-burger n'était pas terrible... La serveuse, voyant nos plats sur la table nous propose de débarrasser notre apéritif alors que nous n'y avions à peine touché. Les couverts étaient tâchés car pas essuyés après lavage. Placés à côté des toilettes, une bonne marrée de puanteur parvenait jusqu'à nous. En l'espace de 5 mins, 3 serveurs différents nous ont demandés si tout allait bien : plot twist => non. Même après avoir partagé nos réclamations et avoir payé une addition de 150€, aucun geste commercial n'a été proposé. La nourriture n'est pas trop mal, mais je n'y retournerais pas.
America cosy look. Ça nous a donné envi d'y entrer et nous n'avons pas été déçu. Cosmo, daiquiri, Repas consistant, très peu d'attente malgré le monde, et pas très cher. Soirée à l'américaine comme dans les films. J'ai adoré ! Merci ! Je reviendrai. Seul bémol : Plus qu'un bel homme et la soirée aurait été parfaite 😝
Nous voulions déjeuner dans cette chaîne déjà fréquenté par ailleurs. C'était un mercredi 13h, nous nous sommes rendu dans l'établissement, 3 personnes (2 serveuses et 1 personne en caisse) étaient présentes, elles nous ont croisés de près mais ont toutes détourné le regard .. ?? (Il y avait à peine une 15aines de personnes en terrasse...) Aucune de ses personnes nous a salués et demandé de patienter. Est-ce habituel ? J'aimerai comprendre.
Personnel peu qualifié et visiblement peu adapté à la restauration. Table proposée dans un coin pas terrible (par manque de place), couverts oubliés, beaucoup d'attente à la commande et plats ramenés à 15min d'intervalle chacun donc pas super pour manger avec sa moitié (nous étions 2). Les plats n'étaient pas très goûteux, les quantité étaient moyenne sans plus et les prix correctes. Le niveau est clairement en dessous d'un Oncle Scott ou d'un Buffalo Grill.
Restaurant déplorable. Attente interminable, table non dressée, service des plats enfants avant les plats adultes. 5 serveurs différents pour prendre nos commandes et nous servire dons 3 absolument inefficaces. Erreur de prise de commande sur l'un des plats. Oublie Demande des couverts après avoir servi nos plats, puis demande de serviettes, puis demande d'une carafe d'eau. Départ avant le service des desserts plus de 25 min d'attente après la prise de commande. Seul point positif les burgers était très bon. Je ne recommande pas.
Bonjour dylan plainchamp, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Très mauvaise expérience. Entre la commande d'appéritifs/cocktails distribués après l'arrivée du plat chaud et la trouvaille de cheveux dans le burger.. A déconseiller.
Bonjour Lucas Bouhier, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Service très rapide à 13h30, où nous avons mangé avec un groupe de 10 personnes. Les services est agréable et les burgers de bonnes qualités. Seule petit hic, les 3 Irish cofee étais froid.
Bonjour Sébastien Roman Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous prenons bien en compte votre avis concernant les irish coffee. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Déçu, mais qu'ils sont lents..... Presque deux heures pour quatre burger, quatre boissons et deux desserts.... Les boissons 15 minutes voir 20 nécessite un rappel auprès des serveurs, les burger et les frites arrivent quasiment froid, c'était déjà tellement long que l'on préfère les manger sans les renvoyer de plus, pas de couvert sur la table, de nouveau obligé de réclamer... Et les desserts..... Tellement long.. que l'on était en train de s'habiller pour partir qu'il sont arrivés comme par hasard.... Nos voisins de table qui recevait leur plateaux à partager de viande, mais sans assiettes... Le père de famille à du réclamer à deux reprises au comptoir que l'on daigne leurs fournir des assiettes pour qu'ils puissent manger...Sincèrement les serveurs était très sympa, mais ont passé leurs temps à nous présenter des excuses. La facture... Presque 100€, et même pas un geste commercial... Nul .. allez chez burger King, moins chère, plus rapide, et pas moins mauvais ni copieux que ce restaurant. Vous êtes pas prêt de nous revoir.
Bonjour Yannick sereis, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Ce n'était pas mauvais mais je n'ai pas pu vraiment profiter de mon repas a cause de quelques cafouillages je pense qu'en ce moment ils doivent être en sous effectif et avec le beau temps il y a du monde c'était un peu compliqué. Je retenterai un autre fois.
Bonjour Madininette PaNette, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Obligée de mettre une étoile mais ça mérite beaucoup moins. Plus de 45 minutes d'attente avec un enfant de 2 ans et de 5 ans. Oublie de notre entrée... enfants servis en dernier.
Bonjour Mélanie Lefebvre-Le Gac, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
nous avons manger avec mon conjoint hier soir et somme revenue ce midi , je me devais de faire une mention au jeune homme à la chemise à carreau ( directeur me semble ) super gestion de son équipe malgré un grand monde merci à lui pour son service et à son équipe nous sommes satisfais des plats ☺️ super agréable en terrasse
On a commandé une assiette à partager avec l'apero et celle ci est arrivée une fois qu'on avait fini de boire, après on mari 3 eu son plat et moi j'ai eu le mien mais lui il avait fini de manger, bizarre comme organisation. L'entrée à partager était très copieuse le poulet très bon. Les serveurs étaient sympas sans plus.
Bonjour Viviane Debrabant, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Ce restaurant sera mon endroit préféré cette été . Personnel vraiment charmant et souriant , ça change avec une terrasse exceptionnelle , merci pour cette expérience nous reviendrons avec mon mari je recommande.
Bonjour Amira Moon, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Très mitigé. La cuisine est plutôt bonne, mais le service était catastrophique ce dimanche midi. Seuls 3 jeunes serveurs sans aucune expérience, complètements débordés au bout de 30 minutes qui ne connaissent malheureusement rien au service. Des commandes mal prises, des tables oubliées, des gens qui partent sans être servies après 30 minutes d'attente sans prise de commande, des desserts qui mettent 45 minutes à venir, les cafés qui arrivent froids (quand ils arrivent...) aussi bien pour nous que pour toutes les tables voisines... Dommage. Il faudrait absolument des pro pour encadrer tout ça....
Bonjour Xavier Metz, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Bonjour, Il en faut de la patience pour être servis dans ce restaurant! Plus d’une heure d’attente, nous décidons de partir, voila l’addition.. des plats a payer que nous n’avons pas manger ! Une serveuse qui dément et veut regarder les caméras, une autre qui me saute dessus pour me frapper, un serveur qui nous insulte.. voila l’ambiance! Aucun geste commercial, et des serveurs irrespectueux. A fuir !
Bonjour Celya Baudry, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail ([email protected] ) Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Bonjour, une honte ! Ce soir vendredi 18 mars je suis allé accompagné à ce restaurant et nous avons eu plus 1h10 d’attente, donc nous avons pris la décision ne plus prendre les plats et donc de les annuler. Sur quoi le serveur et une autre personne (sûrement la responsable caisse) nous disent de payer l’intégralité de l’addition dont les plats que nous n’avons pas eu. Donc une dispute éclate au sein du restaurant. Au final, après débat animé nous avons été obligé de payer ce que nous devons sans même avoir eu un geste commercial qui aurait été au moins la moindre des choses. Nous ne recommandons absolument pas le personnel qui y travail, un respect non présent, un accueil non chaleureux et un délaissement de client.
Bonjour Antoine Georgeon, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail ([email protected] ) Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Pas mal de choix et de bonnes viandes .
Bonjour Aline Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Déjeuner un samedi midi avec nos 2 enfants, certes pas de nuggets dans le menu enfant nous avons donc opté pour les nuggets en bouchées qui ont largement fait l'affaire. Nos plats ont été excellents, tous le personnels très agréable et souriant. Proche de l'air de jeu en terrasse un réel bonheur pour les parents. Nous y retournerons.
Bonjour Sunny Da Silva, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Merci pour ce burger qui réconforte vraiment après une journée pourrie ça fait vraiment du bien ! Que c'était bon ! Pour le bruit aucune idée on prend toujours à emporter, la déco est sympa quand on attend nos commande les serveurs/serveuses sont sympa aussi et le temps d attente est très raisonnable !
Bonjour Acriopsys Akathiel, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Bon repas dans l'ensemble, service rapide et agréable
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Repas du Jeudi 6 février: Tout d’abord nous sommes accueillies cordialement et installé à notre table. Après la commande des coktails et des Apetizers nous attendons 25 minutes l’arriver des coktails sans eau à table (fallait pas mourir de soif) et en plus il s’était trompé dans la prise des coktails. Un des plateau avait mal été compris alors je le recommande, il part donc le mettre en route. 15 min après revient le serveur en disant que finalement il manquait un élément dont je lui avais précisément demandé tout à l’heure. Je lui dis donc que c’était pour cette raison que je voulais le plateau et que par conséquent je n’en voulais plus. Il me répète à deux reprises que je suis obligée car le plateau a été lancé derrière, ce que je comprends et c’est la raison pour laquelle je l’ai pris quand même. Cependant c’est au serveur de se renseigner AVANT commande des éléments qu’il manque en cuisine. Donc déjà là j’étais déçu. Par la suite pour les plats il est venu trois fois limite nous enlevez les plats de la bouche « je vous débarrasse » alors que nous étions clairement en train de manger. Pour finir lors du paiement, l’autre personne qui s’occupait de nous n’a pas su bâter au fur et à mesure les éléments qu’on avait payé. Ce qu’il fait qu’a la fin il restait 40€ à payer alors que c’était déjà payé (il semblait vouloir fermer vite mais perdait plus de temps qu’autres choses). A part ça les plats étaient bon et comme d’habitude le restaurant et bien décoré.
Bonjour Abygael Bernardo, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Je déconseille , malgré plusieurs visite sans aucun soucis , je suis allé avec des amies pour un moment convivial mais très déçu de la soirée, serveuse nonchalante , très impolie et en plus de tout sa nous donner très peux d'intérêt, nous avons pries une planche apéro servies au bout de 30 longue minute d'attentes et pour commander nos plats nous avons attendues 1 heures , un fois commander 1h30 d'attentes , nous avons donc décidé de parties avant que nos plats arrive, et quand on décide de Partir on mets la faute sur nous ( petit rappelle on a quand même attendues 2 heures sans manger, sans que quelqu'un s'occupe de nous)je déconseille fortement , ne mérite aucune étoiles
Bonjour Juste _Venice, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Dommage... Ca partait bien pourtant, mais trop d'attente, la serveuse pas très dynamique, et la commande qui arrive avec la moitié des ingrédients. Après leur avoir fait la remarque, on nous ramène ce qu'il manquait dans le burger commandé dans un petit bol... Le pompon...
Bonjour Karine VAN HOECKE, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
J'avais déserté ce restaurant mais depuis le retour de Nicolas, la qualité du service n'est qu'a observer. Rapide, efficace et très professionnel ! Et très bon plat. J'y reviens avec un très grand plaisir.
Bonjour Patricia Charles, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Servon
Très déçus de ce restaurant, serveuse insipide et non capable de répondre à une simple question concernant les produits de la carte et personnel totalement "absent"... L'entrée à partager et le dessert délicieux, mais déçus du plat le steak était bleu et non saignant, le bacon ne donnait même pas l'impression d'être cuit, et tout était tiède, le pain burger se désagrège complètement avec un simple coup de fourchette, ce qui fait vraiment penser à un pain très bas de gamme... Ce n'est qu'une fois arrivés à l'addition que l'on nous demande si tout s'est bien passé. À 65€ le repas, nous n'avons été satisfaits que de l'entrée et du dessert, qui sont des produits surgelés. C'est beaucoup trop cher pour une qualité de produits et de service laissant vraiment à désirer, nous ne reviendrons définitivement pas.
Bonjour Clara Dfrt Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d'autant que, chez Old Wild West, nous sommes très exigeants sur ce point ! Pour apprécier une viande de telle qualité, la cuisson est primordiale ! L'équipe Old Wild West.
Très bonne première expérience. Accueil très gentil par une jeune femme et un monsieur. Fajitas burger et cheesecake sont très bon. Je reviendrai rapidement.
Bonjour Dominique S., nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Déçue qualité du service pas top du tout, temps d'attente pour les plats interminable alors que le resto est vide, pas de Nutella dans le dessert alors qu'il est noté sur la carte, on annule des sauces qu'ils n'ont pas mais ils veulent absolument nous les faire payer à la sortie, restaurant à déconseiller !!!! Non seulement c'est cher et au final c'est pas terrible niveau qualité et accueil n'en parlons pas !!!!!
Nous sommes venus 5 fois. 1ere fois un midi et il n'y avait pas grand monde. Il manquait les couverts que nous avons dû demander car nos plats ont été servis maïs sans couverts. 2e fois avec des amis, nous avons dû réclamer les couverts une nouvelle fois. 3e fois, je commande un cocktail strawsberry Berry censé avoir du basilic dedans mais il n'y en avait pas. Le service était un peu long. 4e fois avec des amis et nos enfants. Les 3 enfants ont été servis en même temps et ça c'est vraiment bien. Mon amie demande une escalope saignante et elle arrive entre le à point et bien cuit. Mon mari a attendu son plat 15min après que nous ayons tous été servis. On a attendu un peu mais ça commençait à refroidir donc obligés de manger. Service un peu long tout de même entre ça et les plats/desserts. 5e fois je commande la même glace que je prends tout le temps (la coupe brownie) et elle arrive sans le coulis cacahuète. Beaucoup d'oublis même si c'est pas bien grave en soit mais quand on paye un service on aimerait qu'il soit bien fait. La nourriture est bonne avec une préférence pour la chimichanga. Le burger contenant du camembert n'en avait qu'une infime partie donc aucun goût de camembert c'est dommage. Les serveurs sont agréables et le responsable très gentil.
Nous sommes venus à 6 dans le restaurant en famille, on n'a été super bien accueilli du début jusqu'à la fin, tous les plats étaient vraiment très bien servis et bons ! Ça a été une agréable surprise. À ne pas hésiter à y aller !
Bonjour François Tang, merci pour votre note positive. Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ? 😊 En espérant vous accueillir prochainement chez OWW.
Personnelle souriait viens vous voir si tout va bien comme d'habitude. Plat et dessert très bien servi. Le point négatif le mojito royale plus je viens moins il est bon. Comme hier soir il était amer pas de sucre dedans et manquait du rhum. La prochaine fois je prends une bière
Catastrophique. Arrivée à midi 30, servi à 13:30. Une heure pour 4 plats et un apéritif? Trop pour moi. Addition à 114,50. On a été leur demande de se dépêcher sinon on aurait été servi à 14h. Enfin bref, nous ne reviendrons pas.
Nous y sommes allés manger car il diffusait un match des ligue des champions, le service était correct vu qu'il n'y avait qu'un seul serveur et un responsable. Tout ce déroulais plutôt bien jusqu'à que le cuisinier ( 27 eme minutes) décide de changé de match car il voulais regarder un autre match) Le serveur très gentille était désolé mais ne pouvais rien faire car le responsable avait décidé de faire plaisir a son cuisinier. 30 min après, à la caisse le responsable nous lâche un "Ha vous partez ? j'allais vous remettre votre match. Résultat, nous somme aller prendre le désert dans un autres restaurent.
Je suis venu deux fois en un mois. Le plat était plus goûtu lors 1 ère visite mais je maintiens 4 car le prix est correct pour un très beau cadre surtout pour les enfants. A noter qu'on a attendu 15 min pour être placé car dimanche le restaurant n exploite qu une partie de la salle... Manque d employe ??? Ce qui explique l attente aussi entre plats et desserts. Mais le personnel présent compense par amabilité.
Bonjour j'ai mis 3 étoiles mais cela aurait été plus s'il n'y avait pas ce problème d'attente chronique. Heureusement les serveuses sont adorables et font oublier ce problème. J'ajoute que la viande (onglet)est très bonne. Dans l'ensemble les produits sont bons.
Nous y avons mangé un samedi soir en famille avec deux enfants en bas âge. Clairement les serveurs étaient débordés,3 ou 4 à gérer tout le restaurant et accueillir une longue queue de clients en même temps. Le résultat c'est qu'on voyait à toutes les tables les clients qui guettaient leur regards, car le temps d'attente pour TOUT était hyper long. Pas la faute aux serveurs qui sont restés hyper gentils. Juste une mauvaise organisation... Aussi, mon cheesecake a été servi encore dur, fraîchement sorti du congélateur... Dommage, mais nous avons quand même passé une soirée correct.
Accueil super agréable, c'est calme et pas trop bruyant hors des périodes de rush genre samedi (la déco doit participer ) cuisine parfaite , cuisson parfaite, c'est simple mais bon et il y a du goût.
Bonjour Jean-louis Martin, merci pour votre note positive. Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ? 😊 En espérant vous accueillir prochainement chez OWW.
Les menus sont corrects cependant nous avons été très mal placés sur une petite table, à 4, à côté d'une grande tablée d'enfants. Très bruyant donc. Les plats servis en même temps pour 3 sur les 4 . Ensuite une "plombe" pour 1 dessert et 2 cafés que finalement nous annulons avant de partir. Bref, une mauvaise expérience
Restaurant nullissime... Nous avions deja eu une mauvaise expérience avec des délais d attentes long et des plats bof et froid mais on s est dit que ça c etait peut etre ameliorer? Ba non... Service tres lent , serveur qui vous oubli... Nous sommes parti au bout de 1h20 sans nos plats... 2 enfants ont eu leur menu enfant (sans dessert) mais pas en meme temps et le 3 eme n a pas ete servi. On a quand meme du payer les menus sans dessert et servi a 30 min d intervalles, un peu mesquin. Nos plats n etaient meme pas lancés apparement, a un moment faut peut embaucher ou former le personnel parce que la c est lamentable. Bref fuyez pauvre fou!!!
Bonjour Cedric Chemama, nous sommes navrés que le service n'ai pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
40 min d'attente avant d'accéder (visite effectuée le 18/09, le soir) au restaurant. On commande un burger. Le serveur me confirme qu'il ne contient 0 bacon. Le burger est arrivé avec le bacon. Sinon le plat était très moyen. Ensuite on commande un menu enfant qui contient un dessert.ce dernier jamais reçu et après 30 minutes d'attente on décide de payer et indiquer notre mécontentement.resultat : rien du tout et en plus,on nous a fait payé la totalité sachant que la commande n'a pas été complète. A éviter Monsieur le serveur, il est judicieux d'apprendre le contenu de la carte avant d'entamer votre service. Cela évite de dire des âneries. Monsieur le manager, il fallait pas se cacher derrière le comptoir en déléguant votre mission en tant que manager à une serveuse. Le manager doit avoir la faculté d'écouter,affeonter, communiquer avec les clients. Bref, ce soir la, je dis manque de professionnalisme, manque de compétence et tu payes la totalité de la commande sachant qu'elle était incomplète (il manquait deux boules de glace et un compote, certes ce n'est pas grand chose mais par principe le client paye uniquement la commande consommée).
Joli cadre et très bonne viande je recommande
Arrivée à 20h30 la gentille serveuse nous prend notre commande, 10 bonnes minutes plus tard madame revient nous voir pour nous dire que certains plats ne peuvent pas être fait car il manque le poulet pour faire le plat. Nous lui demandons de remplacer par autre chose comme poulet cela est impossible. Obligé de mettre du steak haché dedans. Nous commandons en boisson un diabolo kiwi impossible pas de kiwi, pourtant affiché sur son appareil pour noter les commandes. En apéro nous avions commandé des nuggets de poulet on se retrouvent avec des wings et on nous affirme que c’est les nuggets. Nous avons dû demander 2 fois des moza-stick. Heureusement que la serveuse était super sinon nous serions parti directement. Merci la serveuse vous faites du bon travail! 08/09/2021 A & Co
Nous avons attendu 1h30 pour au final ne pas avoir nos plats, on a fini chez O'TACOS en face. Mes fils de 4 et 6 ans ont eu le temps d'avoir leur BAC et de passer leur permis! Mauvaise gestion du personnel en sous effectif alors que la terrasse était bondé. Dommage pourtant la carte était prometteuse...
2 heures pour un plat de résistance par personne. C'était tellement long qu'on est parti avant le dessert. Les plats étaient froid. Pas assez de personnel par rapport au nombre de couverts. Ce restaurant préfère le quantitatif au qualitatif, au détriment des clients. Qui est plus est, cela n'était vraiment pas fameux gustativement parlant. On passera sur le prix, du vol.
Serveuse très sympa Bon plat. Sauf pour les desserts nous avons attendu plus de 30 min pour les avoirs,( nous les attendons toujours) du coup nous sommes partis sans les avoirs. Dommage et pas d'excuse du responsable.
Le serveur, peut être le responsable sympa. Le service manque de professionnalisme Pas de pain, je me suis levé pour avoir les couverts et pour le sel poivre,nous avons pris un burger cuisson saignant il est arrivé bleu, voir a peine saisie,moi une brochette d'onglet bonne mais accompagnée avec de la salade en sachet bas de gamme .nous avons attendu bien 20 minutes pour commander 2 café, puis 10 pour nous les servires imbuvable tellement serait. J'ai laissé le mien, a 2€ le café. Pas très grave mais nous ne reviendrons plus.44€ avec 1 coca et 1 pierrier.
Superbe découverte ! Burger et coupe glacée top...A tester absolument
Je commande un plat de viande Argentine avec l'espoir de retrouver un peu de mon pays. La viande est de qualité mais pas du tout mise en valeur car le plat était froid et fade avec 3 petites pommes de terres réchauffées au micro-ondes. Un service déplorable, mauvais rapport qualité prix.
Restaurant très bruyant bon accueil Cocktail très bon pas une olive ou cacahouète pour le prix abusé. plat très moyen froid viande trop cuite bref .. pour le prix très chère.
Ce restaurant est devenu notre lieu de détente. Où chacun trouve de quoi manger selon son envie et selon ses habitudes alimentaires, le personnel est top et il y a des plats veggie. What else ? Oui une belle terrasse on se croirait en vacances. La es de ma dernière virée dans ce restaurant, j’ai goûté un hamburger au saumon : De Li cieux ! J’aime y aller.
Très déçu. Un panneau demande aux clients d'attendre à l'extérieur qu'un serveur vienne les acceuilir. Trois serveurs passent devant nous en nous ignorant totalement...nous devons êtres transparents. Au bout d'un quart d'heure nous décidons d'entrer et on nous donne une table et la carte. Une fois encore on nous oublie pour prendre la commande...alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde...pas trop grave, nous ne sommes pas pressés. Les hamburgers sont quant à eux décevants, la viande est un peu dure (comme du steak surgelé) et le pain n'a rien de merveilleux comparé à un Fast Food...pour un restaurant spécialisé dans les burgers et le Tex Mex c'est très décevant vu le prix. Le cadre reste agréable mais n'espérez pas manger en extérieur si la moitié des tables sont prises car il n'y a pas assez de parasols. Dommage.
Les serveurs sont tes sympa, pas trop d'attente une fois à table et le rapport qualité prix est là. On ne casse pas le PEL et le menu enfant est assez copieux. Assez copieux pour que mes filles de 7 ans ne réussissent pas à le terminer.
Pas à la portée de toutes les bourses mais pour manger de très bon plats je conseille vivement. Respect des cuissons. Viande tendre et fondante. Personnel au top Restaurant à conseiller pour les viandards même si il y a des plats veggies
Très Bon moment passé avec un serveur Ultra gentil et une jeune serveuse adorable et serviable. Service Très rapide et de Très bonne qualité. Franchement cela faisait longtemps que ça ns était arrivé. On Recommande à fond
Lieu agréable, la cuisine est bonne par contre le service est à revoir, serveur pas aimable limite agressif, on a patienté un bout de temps mais on a jamais vu la carte des desserts. Dommage.
Restaurant très agréable possédant une grande terrasse. La viande est excellente, tout comme leurs salades très copieuses. Les serveurs et serveuses sont fort sympathiques et font un très bon service à l'écoute de leurs clients. J'y retournerai dès que je serai dans la region
Le lieu est joli mais je trouve que c'est cher pour cette qualité vraiment moyenne. Mes ribs étaient très très gras et peu de viande dessus masqué par le fait que c'est bien doré et badigeonné de sauce barbecue. Les frites très sèches, et la salade non assaisonné. Mojito framboise sans goût. Déçu
Burgers sans prétention mais suffisant pour un petit creux pour les enfants. Attente un peu longue mais il y avait du monde alors compréhensif au regard notamment de la reprise. Les prix restent tout de même particulièrement élevés en terme de rapport qualité prix.
Une honte Demander une table pour 6 à 19h30 être placé une heure plus tard, sans que les serveurs ne nous tiennent au courant excepté un pauvre « il va falloir patienter » Attendre son plat 30 min, ne pas aller dans ce restaurant si vous êtes pressés ou si vous désirez un vrai service et un chef de rang sympathique. Plus de salade qu’autre chose dans l’assiette, un repas froid, 4 plats retournés sur 6, obliger de se lever et d’aller voir un serveur pour être écouté. Pourtant une note moyenne de 3.9 au moment de la prestation misérable, franchement déçu. Petite mention au chef de rang et serveurs particulièrement désagréable. Un retour de burger sans bacon avec ... du bacon Bref le pire restaurant et service de ma vie.
Ce commentaire n'a pas pour but de nuire mais d'améliorer les prestations. 3 étoiles pour la terrasse, hamburger bof, refroidis vite, en outre les frites sont bonnes. Le kit couverts est emballé individuellement, oups manque une serviette, dommage !!! Je reviens sur la serviette j'en ai parlé au gérant lors du paiement et il m'a indiqué que je n'étais pas le seul à m'en plaindre mais elle jointe aux couverts mais elle est discrète.... En bon professionnel il m'a offert ma boisson alors merci.
Seconde fois que nous commandant via ubereats, seconde fois qu'il manque un plat. Allez expliquer à une enfant de 2.5 ans qu'elle avait choisi mais devra partager le repas de ses parents ! Nous avons essayé d'appeler le restaurant qui ne répond pas... C'était la dernière fois que nous commandions dans ce restaurant
Bonsoir, nous sommes des clients réguliers qui apprécient particulièrement vos burgers. Néanmoins nous avons commandé à date de mon commentaire et constaté que vos viandes ont changé. Tout en comprenant que les temps sont durs, nous trouvons dommage d'avoir à notre ressenti une qualité moindre. Nous tenteront à nouveau évidemment afin de vous soutenir et car encore une fois nous sommes de fervents admirateurs de vos burger. Cordialement, bon courage
Très déçu de l’accueil ou plutôt l’absence d’accueil. Nous sommes rester 15 min debout à l’entrée du restaurant. Les personnes devant nous ont eu une table .. et nous nous sommes rester encore debout là à attendre sans que qui que ce soit ne nous ai dit Bonjour ou même de patienter en attendant que l’on nous prépare une table ! Pas un mot ! Pas un regard ! Ah si la personne au bar qui était en face de nous à regardé et a tourné la tête rapidement ! Quel déception !
Nous sommes arrivés en fin de service alors certes un peu d’attente mais rapport qualité prix super top, les produits sont frais et les plats bien garnis, cadre extérieur très agréable avec les lampes chauffantes. Contacts très sympathiques avec le serveur ainsi que le barman qui nous a encaissé. A très bientôt, le couple de motard
Service long, nous sommes arrivés à 12h30, les deux premiers plats sont arrivés vers 13h30 puis les deux autres plats (sûrement oubliés) vers 14h, du coup on ne mange en même temps. En plus pas de couverts à table, on doit attendre au moins 10 min. Alors que les 1ers plats sont servis. Les serveurs apportent ensuite les desserts alors que les assiettes sales ne sont pas encore débarrassées. Je déconseille !
Trop d'attente et de retards. Nous étions en famille mais nos plats n'ont pas été servi en même temps. Le poulet dans le chimichanga était crû j'ai donc renvoyé mon plat ! İls ont même tardé à servir les desserts. Les hamburgers était correct mais rien d'extraordinaire. Mon chimichanga était clairement mauvais. Nous n'y retournerons pas!
Avis mitigé. Arrivés à 5 plus 1 enfant (2ans1/2)avant l affluence du soir pour un service rapide pour la petite. Le repas de la petite est arrivé (sans couverts)rapidement avec nos apéritifs...mais nos plats....que de longueur. Même la petite nous a fait la remarque que nous n avions pas à manger. Résultat, nous sommes partis sans avoir pris de desserts,ni que nos plats soient desservis, car le service s allongeant avec l arrivée de nouveaux convives. Dommage, personne n est venu s enquerir de notre satisfaction ,ni de notre désir de continuer le repas. Sinon le cadre ,l acceuil sympathique, les plats agréables.
J'adore ce restaurant. Le service est chaleureux, en plus, ils acceptent les chien, ça m'a fais vraiment plaisir ! La carte est très variée, il y en a pour tous les goûts ( du steak house jusqu'au vegan)! Les plats sont servit également copieusement.Tous cela dans un cadre qui change avec différents types de paysages emblématique du western. Rien à dire, Continuez comme ça !
En plein covid les serveurs portent leur masque sur le menton (autant ne pas en emporter), les tables ne dont pas désinfectés, les règles d hygienes pas respectées. Les desserts avec crêpe dégueulasses (pas fait maison). Les hamburgers sont bons! L'organisation est à revoir, beaucoup trop d attentes pour peu de monde. Pourtant le nombre de serveurs bien suffisant.
Repas copieux (surtout si vous prenez le supplément Double steak et Double garniture !), et vraiment très bon. La sauce signature est vraiment bonne, à l'image du repas. Les desserts sont légers, ce qui est parfait après un tel repas. Cadre simple, et personnel agréable.
Endroit super sympa et accueillant. On y mange très bien et c'est très copieux. Vous pouvez le voir sur les photos 😉
Restaurant brasserie cuisine américaine et tex mec, plutôt spécialisé dans les hamburgers à choisir en simple ou double. Les cuissons demandées sont respectés moi qui aime la viande bleue. Pas mal de variantes disponibles, je mets un bémol pour le menu enfant qui ne propose pas de hamburger au bœuf un peu dommage, tous les enfants n'aiment pas le poulet pané. Accueil sympathique.
Trop d'attente ! Ils sont très mal organisé dans ce restaurant. La nourriture était bonne par contre.
Serveuses très adorables ! La nourriture était pauvre. Burger pas terrible et tres peu de frites. Mais l’ambiance était bonne !
La nourriture est bien.Le personnel jeune et gentil. Il avait l'air un perdu car il y avait beaucoup.de monde mais malgré cela ils sont reste agréable et calme dans leur échange
Super restaurant, très bonne accueil, une cuisine succulente et une ambiance qui sort de l'ordinaire.
Équipe du lundi 27 mars 2023 au top et une serveuse super
Un grand merci pour ce commentaire sophie mbonjo mouelle 😀 Au plaisir de vous revoir chez OWW.
Très bon restaurant personnel très sympathique et cadre magnifique ici c'est paris Joël
Super accueil et service impeccable . Serveurs super polis et pour une fois une excellente attitude de service. Bon rapport qualité prix. Endroit sympa. Je le conseille...
Super restaurant , super ambiance , la nourriture est de qualitée et l'équipe est au top. En un mot géniale foncez
restaurant très propre et serveurs très à l écoute du client et agréable et en plus forme des jeunes. qualité prix pour toutes les bourses excellent moments et si vous allez au cinéma dites leurs à la commande
Faut y aller quand il y a pas trop de monde , on est bien servi , on mange très bien . SUPER .....
Restauration simple, bonne mais chère.. Manque sérieusement du personnel, une seule personne en salle pour le service du soir un mercredi même si la serveuse à été très agréable et patiente, sa reste juste quand même.
Très joli lieu, très bon accueil, bonne nourriture mais trop long temps d'attente
Les serveuses très sympathique, mais trop cher pour se que s est.....pour le même tarif vaut mieux un vrai restaurant
Restaurant très sympa avec une décoration type ouest américain. Parfait pour les amoureux des burgers et cuisine américaine. Personnel agréable.
Beaucoup d attente et peu de monde pourtant. Le repas est très copieux et bon. Le prix est très correct. Par contre le personnel n est pas du tout réactif quand un groupe d enfant jouent et courent dans le restaurant. Dommage car le cadre est sympa mais pour la tranquillité il vaut mieux aller ailleurs.
Nous avons commandé en apéritif deux boissons soft et des sticks mozarellas avec des chicken wings. Pas de carafe d'eau ni de serviette. Il a fallu demandé deux fois au serveur pour en obtenir. Puis attente de 30 minutes pour commander nos plats. Deux entrecôtes dont l'une comportait beaucoup de gras et l'autre un accompagnement (flageolets) froid. Nous apprenons à la table à côté de nous qu'ils ont eu le même soucis... Pas d'excuse ni de geste commercial. Des serveurs qui tentent de faire de leur mieux malgré un manque d'organisation flagrant. Première et dernière fois pour nous.
Steakhouse comme on aime! Nous y avons dîner et nous avons tous très bien mangé... la cuisson des viandes était juste top rien à dire... Les frites étaient bonnes et la petite sauce également... Nos desserts ni trop et ni pas assez... et bons également... l'accueil rien à dire ils sont tous souriants ,accueillants et vraiment sympa. Je recommande !
Viande AVARIÉE, une odeur et un goût horrible. Et ils ne nous ont pas fait de remise après ça, rien. Aucun geste commercial. Pas de pain sur la table, franchement très déçu. Les dessert ne sont pas fait maison, congelé évident. Nous n’y retournerons pas. Nous avons carrément été prendre les dessert dans la crêperie d’à côté, elles étaient délicieuse ! Et FAITE MAISON ;)
Bonjour, Suite à votre repas sur notre restaurant de Servon, Pourriez - vous nous contacter au 01 81 70 64 46. Vous remerciant, L'équipes Old Wild West
2e fois que je vien je ne remettrais plus les pieds la bas et ne le conseillerai à personne les serveurs sont pas forcément agréable pas pas souriant et la politesse c'est pas ca. 2 country burger arrive froid à ce demander si les burger ne son Pas fait congeler les frites pas chaude non plus puis la sauce d'accompagnement qui prend une couleure plus foncer au dessus pas top à croire que que l'assiette a déjà et faite bien à l'avance pareil assiette froide je ne comprend pas. A par ca c'était pas trop mauvais mais pour le prix trop élevé même dans la restauration rapide cest meilleure et moi cher. Et pour combler le tout à la fin je demande à un serveur si on pourrais avoir la carte des dessert il me répond oui puis quelque minute passe toujours pas la carte et on le vois en train de débarrassé les tables....etc à ce moment la y a pas presque personne dans le restaurant. On attend.. On attend... Puis on décide de partir car service vraiment trop long qui fait pas attention au client puis montre vraiment un manque de respect en vers ca clientel on vas pour payer il passe a coter de nous il ne s'excuse même pas de nous avoir oublier pour la carte de dessert passe à coter de nous nous regarde et ose nous dire bonne soiree.!!! Du jamais vue. Moi qui est un peu d'expérience en tant que serveuse je trouve que le service est pas bon du tout manque de politesse de sourir et de dynamique et pas accueillant très honnêtement on a plus l'impression de faire chiez les serveurs plus tôt que autre chose je met une étoile ca vaux pas plus dommage car sinon l'endroit est beau dommage de pas avoir le bon personelle
Si voulez manger pas bien et cher venez ici. Tout est surgelé. On a commandé une entrecôte qui est arrivé froide, sans goût, sans sauces, avec comme accompagnement une fade ratatouille également froide et un riz sec. Aucune sauce proposé que ce soit avec la viande ou avec le riz blanc trop cuit. Les tranches de caparccio épaisses, j'ai pour habitude de manger un cappacio à l'huile d'olive avec un peu de citron et du parmesan, l'assaisonnement ici c'etait une sauce salade césar, j'ai trouvé que ça dénature le caparccio. Je trouve ce restaurant trop cher pour ce qui propose. Pour le même prix vous avez une entrée un plat et un dessert chez Buffalo et c'est meilleur dans le bas de gamme. Ou pour le même prix des plats dans des restaurants gastronomique recommandé sur TripAdvisor. La déco était sympa le personnel aussi mais je viens pour bien manger avant tout donc sans façon.
Service correct et agréable, la viande goûteuse et cuisson respecté! Nous avons passé un agréable moment. Merci
Lorsque nous sommes arrivés nous étions perplexe quant à l'accueil assez froid que nous avions eu. Un grand merci au serveur Ramires qui a largement relever le niveau pour nous faire passer une super soirée. Merci à lui pour sa gentilesse et son service exemplaire, c'est un serveur très polie, très courtoie et très souriant, chose qui devrait être normal mais qui pour le coup était un réel plus que nous saluons. En plus de cela nous avons très bien manger, le rapport qualité/prix est satisfaisant.
Plus jamais !!! J’avais entendu beaucoup de bien de celui de Lieusaint . Voulant voir je suis parti à celui de Servon qui a ouvert il y a un peut plus d’un mois . Pour commencer bon accueil , un peu d’attente le temps qu’on nous prépare une table mais personnels très sympathique , on nous installent et donne les cartes . Jusqu’ici rien a dire .. Le serveur arrive pas de bonjour rien fait un léger signe de tête pour savoir notre commande . Aller savoir se qu’on lui avait fait mais très très désagréable . Prend notre commande et part . 10 min pour nous ramener la carafe alors que la salle était à moitié vide . Après nous avoir très clairement fait comprendre qu’il avait un problème avec nous . Très souriant et agréable avec les autres clients mais très fermer voir hautain avec nous c’est une autre serveuse plus agréable qui nous a ramener nos plats . tellement déçus du restaurant en tout cas du services . Je n’ai vraiment pas pour habitude de laisser des notes et encore moins des mauvaises . Mais il y a certaines choses à revoir ...
Nous avons attendu 45 mn les plats, rien à voir avec le service mais plutôt avec l’organisation de la cuisine qui ne fait pas les commandes dans l’ordre. On voyait des tables se faire servir avant nous.. Le serveur était sympa et les plats bon mais moins savoureux pour nous. car nous étions un peu frustrés. Nous l’avons dit à l’accueil qui nous a fait un petit geste. On retentera une autre fois quand même
Ambiance très agréable, la décoration qui met bien dans l'esprit américain et une carte très remplie de bons plats, très difficile de choisir, je recommande vivement
Nous avons été bien accueilli, serveur agréable. Mais nous avons attendu 45 minutes nos plats alors que nous voyons les gens autour de nous se faire servir.... Heureusement nous avons obtenu un petit quelque chose sur la note. Sinon le plat était bon mais sans plus
Malgré une forte demande aux heures de pointe, l'accueil reste souriant et chaleureux, le service rapide. Le cadre est agréable, mais ne cherchez pas la discrétion ou l'intimité. Quant aux plats, ils sont classiques et de bonnes qualités. Rapport qualité/prix correct.
Au top, venue 2 fois, très bon et serveur très agréable. Le seul point négatif d'après moi c'est les deux tables de 2 à côté du meuble avec la réserve de couverts, set de table etc. Trop d'aller-retour de serveurs. Je reviendrai quand même malgré ça car le reste est top
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
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Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Servon ?
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