A propos de : Restaurants Queen Mamma à Moulins-lès-Metz
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Queen Mamma qui se trouve à Moulins-lès-Metz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Queen Mamma à Moulins-lès-Metz
Samira.ALe 22/09/2023 à 23:52
Vraiment bon et personnel vraiment au top et agréable. A refaire avec plaisir
Laurie.aLe 20/09/2023 à 17:52
Une des meilleures pizza que j'ai mangé sur Metz ! Accueil très sympathique, le service est rapide comme il faut, les prix sont corrects. Une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Laurie, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci et à bientôt chez Queen Mamma pour déguster une pizzaaa ! 🍝🍕🍷
Corentin.lLe 18/09/2023 à 06:18
Très bonne ambiance, les serveurs sont très agréables, attente très longue mais compréhensible avec le monde qu’il y avais..
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao, grazie mille Corentin pour vos compliments ! Nous comprenons que l'attente puisse être plus longue en raison de l'affluence et nous nous en excusons, mais nous sommes reconnaissants pour votre compréhension ! La squadra se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊🍽️ A bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
E.PLe 16/09/2023 à 20:26
Les plats sont goûteux , colorés , avec des légumes , viandes , épices sélectionnés. Vous pouvez vous sentir transporté dans la région des Pouilles si vous connaissez. Belle présentation . Les saveurs réveillent vos papilles gustatives . L'accueil est sympathique. Les professionnels prennent soin de leur clientèle. Je vous recommande ce lieu pour un moment de plaisir en famille, entre amis. Il est préférable de réserver à l'avance car ce lieu est prisé.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour votre jolie note et vos compliments ! 🔥Nous sommes ravis de savoir que notre cuisine italienne vous a transporté directement dans la région des Pouilles 🍕🍷😘 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
David..Le 14/09/2023 à 19:22
J'adore ce restaurant, rapide et très bon, toujours bien accueilli, le personnel est aux petits soins, des jeunes très sympathiques et agréables. Continuez comme ça, je vous souhaite le meilleur.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao David, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci beaucoup pour vos encouragements ! 🔥 A bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
A.Le 12/09/2023 à 15:26
Rien à dire, ce restaurant est génial. Les plats sont très bons et les portions très généreuses… je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour votre joli retour ! 🔥Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse aventure culinaire à l'italienne ! 🍝🍽️ Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍕🍷
Pauline.eLe 11/09/2023 à 08:19
Ce restaurant est parfait l'accueil est agréable et chaleureuse ils sont de très bons conseils malgré le monde, ils restent parfaitement polis et ne semble pas être débordé par la situation. Le service a été très rapide et nous avons bien rigolé avec les saveurs qui sont d'excellentes humeur. Nous avons également très bien mangé les plats sont arrivés chauds et c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Pauline, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. La squadra va être ravie de lire vos jolis mots ! 🔥 Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Gilles.HLe 10/09/2023 à 06:58
Les plats sont très généreux le service un peu long mais ça vaut le coup le seul hic : on ne peut pas réserver
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Gilles, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. On vous attend très vite alors ! Merci pour tout, à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Chachignon.eLe 10/09/2023 à 06:29
Excellente cuisine italienne : la meilleure que nous ayons mangée en France. Les pizzas sont excellentes, la pâte est super bonne ! La part de tiramisu était très généreuse et le café gourmand, plus que gourmand. Rien à dire sur le service : le serveur était super gentil et aimable. Les temps d'attente étaient plus que corrects pour un samedi soir en plein rush. Superbe expérience !
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Nous aussi on adore nos cafés gourmands !! Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Christophe.bLe 09/09/2023 à 18:42
Bon restaurant où l'on y mange bien. Cependant pour un bon mangeur comme moi je trouve les assiettes pas assez copieuses...A faire je recommande.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Bruna, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Quel plat avez-vous mangé pour trouver que les quantités étaient insuffisantes ? Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Bertrand.eLe 09/09/2023 à 16:54
Personnel sympa, mais pizza tte gonflée, appétissante au regard, mais pâte pas du tt cuite, donc difficile à couper et pas très agréable à déguster. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Bertrand, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre pizza n'ait pas été à votre goût. N'hésitez pas à prévenir notre équipe de serveurs pour renvoyer le plat en cuisine ! Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Hélène.Le 06/09/2023 à 13:44
Rien d'exceptionnel, bien au contraire ! Les serveurs paraissent submergés... et pourtant nous avions réservé... pour deux ! La panique chez les serveurs se fait ressentir ! Erreur dans les prises de commande, les plats ne sont pas servis en même temps ! On allait servir son plat à mon mari alors que je n'avais pas eu mon entrée... finalement, retour en cuisine des lasagnes... qui ont attendu bien gentiment avant d'être re-présentées à table... L'engouement de certains pour ce lieu doit davantage s'expliquer par le cadre "sympathique" que par ce qu'on a dans l'assiette !
Réponse du propriétaire :
Ciao Hélène et merci d'avoir partagé votre expérience ! 🍽️ Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On va redoubler d'efforts pour que votre prochaine visite soit une réussite et que vous puissiez profiter de nos bons petits plats dans les meilleures conditions ! On espère que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous montrer notre vrai potentiel. À très bientôt chez Queen Mamma 👑🇮🇹
Laurence.Le 06/09/2023 à 13:37
Bravo personnel accueillant et efficace. Cuisine copieuse et bonne. Terrasse très agréable et ombragée, intérieur Cosi. Je suis satisfaite et y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Laurence, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Marina.oLe 05/09/2023 à 14:00
Nous avons choisi ce resto suite aux avis favorables qu'on avait lu sur internet et franchement ce n'est pas du tout usurpé!!! Nous étions 3 adultes, nous avons commandé pizza et on s'est régalé!! Ce jour aucun point négatif. Une équipe super rapide et super sympa Les toilettes (je trouve important de parler des sanitaires) sont impeccables (nous n'étions pas au début du service). Nous avons mangé en terrasse et malgré le monde on ne s'est pas senti oppressé. Je vous le conseille +++++++
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Marina, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. On vous attend très vite alors ! Merci pour tout, à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Floriane.iLe 04/09/2023 à 18:32
Les pommes de terre servies avec la viande étaient immangeables, caoutchouteuses , certaines (petites) limites rassis, la serveuse l’a constatée elle aussi. Très déçu par la qualité du repas . Je n’avais pas l’attention de mettre un commentaire mais après l’avoir signalé au serveur celui-ci a mal réagi et nous a pris de haut .. dommage.
Réponse du propriétaire :
Ciao Floriane et merci pour votre retour ! 🍽️ Nous sommes désolés pour votre expérience. En tout cas, nous on va redoubler d'efforts pour que votre prochaine visite soit une réussite et que vous puissiez profiter de nos bons petits plats dans les meilleures conditions ! On espère que vous nous donnerez une autre chance pour vous montrer notre vrai potentiel. À très bientôt chez Queen Mamma 👑🇮🇹
GERARD.ILe 02/09/2023 à 20:24
Excellent restaurant Italien très accueillant, le personnel très pro et à l'écoute, tout ce que nous avons commandé était très bon, un dépaysement total dans l'assiette.... Pensez à réserver à l'avance, je recommande
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Gerard, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci pour vos jolies photos, à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Romain.aLe 02/09/2023 à 08:28
Cela faisait un moment que nous n’étions pas venus chez Queen Mamma (plus de meubles à acheter… 😜), et nous avions tort car nous y passons toujours un excellent moment. Il y avait longtemps que je n’avais pas mangé une pizza aussi bonne! Ils ont vraiment quelqu’un en cuisine qui maîtrise la fermentation ET la manipulation de la pâte, avec une belle corniche remplie d’air et non de pâte comme on le voit trop souvent… (les puristes comprendront). Ingrédients savoureux et de qualité. Et bien sûr les lasagnes restent un classique indétrônable. De plus, nous sommes toujours très bien accueillis par une équipe toujours sympathique et souriante malgré le monde. Bref à refaire d’urgence! 🍕 🍝😋
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Romain, grazie mille pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. On vous attend très vite alors ! Merci pour tout, à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Eric.rLe 01/09/2023 à 13:01
Bonne expérience culinaire en famille,très bonne carte italienne
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Eric, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Anthony.ELe 30/08/2023 à 19:47
Quel accueil ! Les serveurs(euses) sont juste extraordinaires, tous polis, grand sourires et serviables ; on a presque l’impression d’être reçu chez des amis. En plus de ça les plats sont délicieux et l’ambiance est top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Anthony, grazie mille pour vos compliments ! Ca nous fait chaud au coeur de lire tout ça. Vous serez toujours le bienvenue chez nous ! Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Petit.rLe 27/08/2023 à 14:53
Un chouette restaurant où nous avons passé un bon moment. Le restaurant possède une grande terrasse extérieure et pleins de places intérieures. Le restaurant est bien situé, près d’un cinéma et d’autres endroits où manger. La nourriture était excellente, la pizza que j’ai mangé est l’une des meilleures que j’ai mangé dans l’hexagone, les meilleurs restants celle de l’île de la Réunion. La pâte à pizza était très bonne, les choix des aliments avaient dû goûts. Les pâtes choisies par les personnes qui m’accompagnaient était bonnes. Nous avons été servi dans un temps correct et la planche apéro était bonne. Bon rapport qualité/prix. Le restaurant est beau, à quand une installation sur le site d’Amneville les thermes ? On reviendra si on repasse. Ah oui et le service était impeccable et le personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie (peut-être qu'un jour nous ferons les meilleurs pizzas que vous ayez mangés !) Merci pour vos jolies photos, à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
A...Le 23/08/2023 à 20:08
J'ai pour habitude de manger de temps à autre dans ce restaurant. Jusqu'à maintenant jamais déçue mais alors ce soir... Grosse déception. La pâte a pizza avait un drôle de goût. La sauce tomate pas de goût. Une feuille de basilic sur le dessus et une "burrata".....la photo parle d'elle même. La pâte était tellement fine que je voyais les écritures de mon assiette au travers. Après avoir attendu ma pizza 25min je m'attendais à mieux. Le serveur nous a dit "j'en parle à ma responsable, je constate effectivement". Au final il n'a rien dit à personne. Payer plein pot...
Réponse du propriétaire :
Ciao Allisson, merci d'avoir partagé votre expérience ! 🍽️ Nous sommes sincèrement désolés que votre pizza n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On va redoubler d'efforts pour que votre prochaine visite soit une réussite et que vous puissiez profiter de nos bons petits plats dans les meilleures conditions ! On espère que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous montrer notre vrai potentiel. À très bientôt chez Queen Mamma 👑🇮🇹
caroline.uLe 22/08/2023 à 18:31
Ce restaurant est une très belle découverte!!! Je recommande Déco super sympa Service rapide, serveurs très sympathiques et professionnels Assiettes copieuses et délicieuses Aucun points négatifs À refaire
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Caroline, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci et à bientôt chez Queen Mamma ! 🍝🍕🍷
Catherine.oLe 18/08/2023 à 15:40
Apéritif servi en même temps que les plats du coup plus de plaisir de savourer son apéro ! Et le tout est arrivé tardivement, des personnes ont été servi avant nous alors qu elles sont arrivées après nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 🍽️ On s'excuse pour cet incident avec l'apéro et le service qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. 🙏 On va redoubler d'efforts pour que votre prochaine visite soit une réussite et que vous puissiez profiter de nos bons petits plats dans les meilleures conditions ! On espère que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous montrer notre vrai potentiel. À très bientôt chez Queen Mamma 👑🇮🇹
Doctor.cLe 17/08/2023 à 10:35
Très bonne expérience ! Des plats savoureux et très généreux. Les prix sont abordable et le service impéccable. Je reviendrais avec plaisir :D
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! 💕 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
Fiona.eLe 15/08/2023 à 15:20
Très bon restaurant italien, pizzas type napolitaine généreuses, prix raisonnables. Le service était très agréable, les cocktails étaient également très bons ! Pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Fiona et Grazie mille pour votre jolie note et vos compliments ! A très vite autour d'une bonne pizza et d'un bon coktail ! L'équipe Queen Mamma 👑🍝
_Xen0s.Le 15/08/2023 à 13:36
Toujours un plaisir de venir manger dans ce lieu chaleureux qui nous sert des plats copieux, mélangeant de très bons (et beaux !) plateaux apéritifs ainsi qu'entre autres de succulentes pizzas ! Il n'y a pas à douter de l'endroit quand on voit le monde qui vient chaque jour !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour votre retour ! C'est vrai qu'il n'y a rien de meilleur qu'une planche à partager pour bien commencer le repas et de poursuivre avec une bonne pizza 😄 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
Céline.eLe 11/08/2023 à 16:38
Excellent rapport qualité prix, des plats copieux et très bons. Beaucoup de monde en terrasse avec une prise de commande et du pain demandé que nous attendons encore, mais vu le monde c’est tout pardonné. Très bonne expérience, nous recommandons les yeux fermés. Nous nous sommes régalés
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Céline et merci pour votre joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant italien ! Promis la prochaine fois, c'est deux portions de pain... 😅 L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Elyse.oLe 11/08/2023 à 14:58
Vraiment très déçu de l'accueil, nous somme arrivé a 7 personne et leur réaction était insensé, ils ont paniquer et on mit du temps a nous trouver une table ou nous pouvions nous installer. De plus on a attendu plus de 25-30 minutes pour qu'il viennent prendre notre commande alors que des personnes arriver après était déjà servie depuis longtemps. Le service était très lent , les boissons sont arrivés rapidement mais nous avions commandé des glaces et avons dû les réclamer pour les avoirs car ils avait oublié.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Elyse ! Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante lors de votre visite 😞 En cette période estivale, l'afflux de clients peut parfois poser des défis, mais cela ne justifie en aucun cas l'inconfort que vous avez ressenti. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons activement pour améliorer notre réactivité et notre efficacité. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Matth.ULe 09/08/2023 à 22:48
Comme d'habitude, les plats étaient excellents et le service au top. Un incontournable.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Matth pour vos compliments et vos jolies photos ! 💕 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
Sabine..Le 09/08/2023 à 21:24
Bon restaurant, plats copieux, service agréable malgré 3 erreurs sur notre commande qui ont bien été rattrapées par la gentillesse et les excuses du serveur ainsi que l'offre des cafés et digestifs. Souvent complet il faut penser à réserver!
Réponse du propriétaire :
Ciao Sabine et Grazie mille pour votre retour ! 💖 Nous sommes ravis de savoir que notre squadra a réussi à vous faire passer un agréable moment, à très vite autour d'une bonne pizza ! L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Benjamin.ILe 09/08/2023 à 18:34
Très bon restaurant, très bonne accueil, très bon service. Je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Benjamin pour votre retour et votre recommandation ! 💕 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
Virginie.aLe 09/08/2023 à 13:02
Cadre et décor sympathique, l'accueil convivial, et le jeune homme qui vient râper fraîchement le parmesan sur la pasta est très souriant, poli, agréable et quelques mots gentils, c'est très sympa. La planche apero à partager, super : fromages et charcuteries très très bons ! J'adore ! Là, nikel ! Tarifs , parfaitement raisonnable, ça va, on est quasi similaire avec d'autres du même genre de cuisine. Les serveuses , c'est déjà plus délicat, effectivement c'est compliqué de manipuler les plateaux et les menus quand on est trop accaparé par la taille de ses ongles : Une qui galère ne sachant pas comment prendre les verres sur un plateau, l'autre qui fait tomber le menu sur ma copine..... Passons encore ! Les vins , pas de Bourgogne ni de côtes de Rhône, AÏE .... et qu'on dise pas "Cuisine italienne, Vins italien" car dans les blancs il y avait d'autres choix . La carte avait l'air très sympa . Je choisi les pâtes à la truffe, et là je cherche toujours la truffe, bref ...... Herbes aromatiques déshydratées et non fraîchement hachées, aucun arômes, Malheureusement c'est la première fois de ma vie que je rajoute du sel et du poivre dans un resto pour exhauster la saveur de mon assiette. Grosses quantité de pâtes, au moins c'était copieux, C'est un bon point , mais sans saveur, je n'ai pas finit .... Et pour finit la forme des pâtes, bof bof déçue, quand ça arrive ça fait penser, à...... je ne sais pas trop....mais !!! Himmmm ouai des tentacules de calmar ! Remarque c'est un plat aussi . La pizza de ma copine, ouhhhlalala, mais où était la garniture dans cette boule de pâte !??? Mais j'ai goûté, pas mal du tout ! Il faut laisser ça au moins ! Voilà, j'ai testé, mais je ne retournerai pas, pas convaincu.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Virginie ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et la planche apéro au sein de notre restaurant. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont extrêmement utiles pour notre amélioration continue. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte chaque point que vous avez soulevé. Nous regrettons que nous n'ayons pas réussi à vous convaincre cette fois-ci et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Joel.lLe 08/08/2023 à 07:05
Pour une première fois que je venais , je suis très satisfait de la pizza que j'ai choisie. De plus des clients proches de moi avaient choisi une escalope Milanaise qui était XXL .La vraie !... les personnels sont agréables. Je recommande même si le prix peut sembler être élevé.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Joel et Grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant italien vous a donné pleinement satisfaction ! A très vite autour d'une pizza ! 🍕 L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Mehdi.oLe 07/08/2023 à 14:36
Accueil et personnel sympathiques ! Hélas les pizzas manquaient de goûts, notamment celle à la Burrata que j’ai prise. Sauce tomate à améliorer ? Ou alors avec un meilleur assaisonnement ? Un filet d’huile d’olive à ajouter ! A optimiser en tout cas :)
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Mehdi ! Nous vous remercions pour vos mots sur notre super équipe ! Nous sommes déçus d'apprendre que nos pizzas, notamment la Burrata, n'ont pas répondu à vos attentes en termes de goût. Vos recommandations pour améliorer la sauce tomate et l'assaisonnement sont notées et nous visons à les mettre en pratique pour une expérience culinaire plus satisfaisante. Nous espérons vous revoir pour vous offrir une expérience améliorée. 🍕 L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Lulu.Le 06/08/2023 à 16:13
Réservé ce samedi 5 août pour une grande table, nous avons bien mangé, et le service était agréable... Malheureusement arrivée à l'addition une erreur s'est glissée dans le calcul de la note. Après vérification le lendemain, il se trouve que chaque personne de notre famille à payé 6€ de plus. L'erreur est humaine mais pour 60€ de différence nous appelons le restaurant pour savoir ce qu'il est possible de faire, et c'est la que nous nous trouvons face à un discours de sourd comme quoi nous aurions du garder et la facture ainsi que nos tickets de paiement alors qu'à l'heure actuelle les tickets ne sont plus donnés obligatoirement et que certains on payé en chèque vacances ou en espèce. Au final nous n'y retournerons pas pour la manifeste mauvaise foi de la personne au téléphone et pour n'avoir proposé aucun geste commercial comme dédommagement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Nous sommes sincèrement désolés d'entendre cela. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Passez une belle journée !
Manon.lLe 04/08/2023 à 19:26
Service rapide et plats gourmands ! Je recommande l'assiette à partager fromages et charcuteries. Il est préférable de réserver pour être sûr d'avoir une place car toujours plein !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille ! C'est vrai qu'il n'y a rien de meilleur qu'une planche à partager pour bien commencer le repas 😄 À bientôt chez Queen Mamma ! 👑🍝
Sandrine.eLe 02/08/2023 à 18:11
Un système de réservation qui pose problème. On appelle la réponse : pas de réservation pour le premier service, quand vous arrivez on vous demande si vous avez réservé !!!!!!!! Et pas de service en terrasse un soir de semaine. Je m’y perds un peu. Je crois que je vais déjà réserver mes soirée s pour 2024!
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Sandrine, On est désolés pour la confusion avec notre système de réservation 😕. On comprend totalement votre frustration, et on va revoir notre procédure pour que tout soit plus clair et fluide 🔄💡. Concernant la terrasse, on est également désolés que cela n'ait pas été possible un soir de semaine mais cela s'explique par le temps pluvieux de ce mois d'août. On espère vous revoir avant, pour que vous puissiez profiter pleinement de notre cuisine ! L'équipe Queen Mamma 👑🍝
Dylan.OLe 01/08/2023 à 21:34
Arriver ce samedi 29 août 2023, au queen Mama pour un anniversaire avec une table de 15/20 personnes. A peine arrivé que les serveurs mettaient la pression pour choisir le plat qui a donc dû être choisi dans la précipitation, de plus le plat est arrivé avec pour certaines personnes de la nourriture trop cuite ! Ensuite, nous sommes partis fumer une cigarette, à peine revenu nous étions censé choisir entre un thé ou un café gourmand mais les serveur se sont laissé le choix de choisir notre dessert à notre place. Je suis amateur de restaurant, mais je n’ai jamais vu une prestation aussi désastreuse ! Tout ceci, pour la somme de 45 €. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous comprenions votre frustration, or l’un des membres de notre équipe avec qui vous avez pu échanger par message avant ce samedi vous avez bel et bien prévenu des tranches horaires. En effet, votre réservation était bloquée à partir de 19h jusque 21h30 et vous étiez OK avec cela. Ce mode de réservation nous permet de satisfaire tous nos clients qui en sont prévenus à l’avance. Seulement, vous êtes arrivés à 19h45 et, comme vous nous aviez dit « à l’arrivée prenez toutes les commandes » c’est bien ce que nous avons fait. En ce qui concerne la somme, nous vous avions fait un menu sur mesure à 35€ avec entrée-plat-dessert et boisson, soit beaucoup moins que ce que cela aurait coûté sans menu. Seules les boissons qui ont été consommées en plus ont fait augmenté la note. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre moment mais notre restaurant a fait le maximum pour vous satisfaire. - L’équipe Queen Mamma 👑🍝
SKK.0Le 31/07/2023 à 19:29
Belle découverte que ce restaurant italien. Le personnel est accueillant, souriant et sympathique. Nous avons choisi les lasagnes qui étaient très bonnes, et les portions étaient généreuses. 👍 De plus la décoration est sympa. Les pizzas seront testées lors de notre prochaine visite 😊
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir été une belle découverte pour vous ! 😊 Les lasagnes font partie de nos favoris aussi, et on est ravis qu'elles aient été à la hauteur de vos attentes ! 🍽️ On attend impatiemment votre prochaine visite pour que vous puissiez tester nos délicieuses pizzas ! On met tout notre cœur dans notre cuisine italienne, et on espère que cela vous plaira autant que les lasagnes ! 🍕😋
Jeremy.aLe 31/07/2023 à 10:54
1ere découverte du restaurant, plat bon mais sans plus ( linguine aux coques )! Manque d assaisonnement dans le plat,dommage ! Fade ! Même pas de parmesan sur les pâtes 😞 serveurs sympa ,cadre sympa .
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Jeremy, merci d'avoir partagé votre expérience chez Queen Mamma ! On est ravis que notre restaurant vous ait plu. Cependant, désolé d'entendre que les linguini aux coques ne vous ont pas fait voyager, sachez que vous pouvez demander aux serveurs de venir râper du parmesan ou du pecorino directement sur votre plat ! 🧀 Heureux de savoir que nos serveurs et le cadre sympa vous ont laissé une bonne impression 😊. On espère que vous reviendrez pour une expérience encore plus délicieuse ! L'équipe Queen Mamma 🍝👑
Sandy.RLe 27/07/2023 à 20:07
Excellent accueil, très beau décor, et cuisine top! Mention spéciale à la petite théière italienne pour accompagner ma glace Mais surtout double mention spéciale pour la gentillesse et le sourire des serveuses Merci à elles !
Réponse du propriétaire :
Hé là, grazie mille pour votre super commentaire ! 🎉🍕 Nous sommes aux anges de savoir que vous avez adoré notre accueil, notre décor stylé et nos plats au top ! La petite théière italienne est en effet l'une de nos petites fiertés ! 😉🍨 Et nos serveuses, eh bien, elles sont les expertes du sourire et de la gentillesse ! 😄🤗 Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous avons hâte de vous revoir pour vous régaler à nouveau avec nos délices italiens ! 🍝🍷 Alors, à très bientôt pour une nouvelle dose de plaisir culinaire ! Ciao ! 👋🍕🎈
Charlene.aLe 26/07/2023 à 07:15
Déçue de ma derniere visite au quenn mama, les prix de la carte ont beaucoup augmenté et la quantité dans l'assiette diminuée. Surtout pour les desserts avant on vous proposez une pizza au nutella au format de l'assiette avec mascarpone nutella et noisettes et maintenant vous avez 3 pauvres beignets avec un point de nutella.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que votre dernière visite chez Queen Mamma vous ait laissé une impression décevante. 😞 Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons certainement prendre en compte vos remarques. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients avec des plats délicieux et généreux ! La squadra Queen Mamma 🍕🍝🍷
David.OLe 25/07/2023 à 08:27
Nous avons été très bien accueillis, le service est de qualité, plutôt rapide, avec le sourire et convivial. La salle est sympa. Les plats sont très bons. Une bonne adresse ! 😀
Réponse du propriétaire :
Ciao David ! Grazie Mille pour votre jolie note et vos compliments ! 😘Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant ! A très vite autour d'une bonne pizza 🍕🍷 La Squadra Queen Mamma
Bruno.rLe 24/07/2023 à 18:18
Cuisine excellente mais politique de réservation totalement incohérente !!! Dommage car nous avons voulu réserver un samedi midi pour 12 personnes mais ils n’ont pas accepter, du coup, nous ne pouvions pas venir comme cela au risque de se faire rejeter par manque de places. Idem un soir pour réserver pour 20h en téléphonant à 19h !!! Ils n’ont pas voulu prendre notre réservation ! Je ne les comprends pas !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Bruno pour vos compliments sur notre cuisine ! 😍🍕 Cependant, nous regrettons les désagréments causés par notre politique de réservation. Vos commentaires sont importants, et nous allons revoir notre processus pour l'améliorer. Nous aimerions vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive. Merci pour votre retour constructif et à très vite dans notre restaurant 🙏🍽️ La Squadra Queen Mamma
Isabelle.oLe 22/07/2023 à 21:19
Pizza très bonne , appréciable d'avoir du saumon et non du saumon fumée sur la pizza. Malgré que j'avais du mal à coupé. Soit la pâte dur ou le couteau ne couper pas.
Réponse du propriétaire :
Ciao Isabelle et Grazie Mille pour vos compliments sur notre Pizza Salmone 🍕 A très vite dans notre restaurant et belle journée à vous ! 🥰 La Squadra Queen Mamma
ben-saad.zLe 18/07/2023 à 13:25
Lors de notre visite le 15/07/23, je regrette le laxisme de notre jeune serveuse qui tranche avec l'excellente nourriture servie et la qualité d'autres de ses collègues. La qualité du service dépend du coup de l'employé qui se charge de la table : qualité disparate malheureusement. Je vous le recommande tout de même...en vous souhaitant de tomber sur un employé de qualité.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! 🤗 Grazie Mille pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine italienne ! 🍕 Votre commentaire sur le service est pris en compte, et nous allons renforcer notre formation pour garantir une expérience homogène. Merci pour votre retour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir un service de qualité. Belle journée à vous ! La Squadra Queen Mamma
Steph'ORest'O.7Le 16/07/2023 à 16:28
Franchement rien a redire sur ce resto.L’ambiance ainsi que la décoration sont très bien. Service rapide sympa et efficace. Quand aux pizzas (ce que j’ai essayé, elles sont vraiment excellentes! Je recommande vraiment ce resto à deux pas du Kinepolis en plus .
Réponse du propriétaire :
Ciao Steph 👋 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant et merci pour votre jolie note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine 🍕 🍝 😄
Mélanie.ALe 15/07/2023 à 07:02
Déçue ! Nous venons régulièrement entres amies manger pour la cuisine mais la qualité s'est dégradée. Mon assiette est arrivée avec 10 pâtes et 1 demi tomate cerise séchée en déco ! (Ravioles à l'espadon et tomates confites intitulé du plat ) je plaisante avec le serveur indiquant qu'il s'agit d'une entrée et qu'il doit manquer une portion, il me répond gêné que ce n'est pas la première fois qu'on le lui signale MAIS le goût est là. C'est bon, oui, mais absolument pas rassasiant je trouve inadmissible d'avoir encore faim à la fin de son plat (18€) La direction a déjà été alerté plusieurs fois mais continue de laisigner sur la quantité. Bravo ! Économiser ça fait parfois perdre. Cuisine italienne= généreux. Les pattes à la truffe également n'était pas aussi goûteuses que les fois précédentes (plat de mes amies). La qualité a baissé. Heureusement pour moi qu'il y avait du pain et le petit estomac de mon ami qui m'a partagé une portion de son plat. Les gros mangeurs passaient votre chemin ce n'est pas à la hauteur des quantités de la cuisine italienne. 😡 De plus, nous devions quitter la table à 21h30 pour le second service qui n'a pas eut lieu puisque de nombreuses places étaient libres à 21h30, heureusement personne ne nous a jeté dehors il ne manquait plus que ça.
Réponse du propriétaire :
Ciao Mélanie 👋 Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Queen Mamma ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous tenons à nous excuser pour la quantité insuffisante de pâtes dans votre assiette. 😕 Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons travailler avec notre équipe en cuisine pour nous assurer que les portions soient plus généreuses à l'avenir. Nous voulons que nos clients se sentent rassasiés et satisfaits après avoir dégusté nos plats. Nous regrettons également que la qualité des pâtes à la truffe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des ingrédients de qualité pour offrir une expérience gustative unique. Concernant la disponibilité de la table pour le second service, nous sommes conscients que cela peut créer de la confusion et nous nous excusons pour cela. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer et à mieux gérer la rotation des tables. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre générosité italienne et de vous combler complètement ! Cordialement, L'équipe de Queen Mamma 🍕🇮🇹
patrice.aLe 05/07/2023 à 19:36
Bonne cuisine italienne, service correct (le sourire serait un plus pour certaines demoiselles, peut-être des étudiants encore un peu tendus 😉)par contre attention !!! Bière annoncée 33 cl,mais servie dans un verre 0,30 cl....🤔 Bon cela ne m'empêchera pas de revenir 😉😉
Réponse du propriétaire :
Ciao Patrice 👋 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant et merci pour votre jolie note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine italienne 🍕 🍝 Nous nous excusons pour la confusion concernant la taille du verre de bière, et nous veillerons à ce que les portions soient servies conformément aux descriptions. Nous sommes ravis que cela ne vous empêchera pas de revenir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans la bonne humeur ! 😄
Ange.oLe 28/06/2023 à 11:47
J'ai récemment découvert ce restaurant italien et j'ai été enchanté par mon expérience. Le personnel était accueillant et attentionné, créant une ambiance chaleureuse. Les plats étaient délicieux, authentiques et préparés avec des ingrédients de qualité. Chaque bouchée était un régal pour mes papilles. Le service était rapide et efficace, ajoutant à l'agrément de la soirée. La décoration du restaurant était charmante, créant une atmosphère conviviale. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce restaurant pour une expérience culinaire italienne mémorable.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Ange, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. A bientôt pour régaler à nouveau vos papilles ! 🍝🍕🍷
aurelie.iLe 25/06/2023 à 08:36
Premier avis déposé plus bas avec 5 étoiles. Suite au dîner de samedi dernier, j'ai été déçu de la lenteur du service, la qualité de service (boisson renversée, pas d'olives avec l'apéritif), le repas extérieur gâché par les températures ; nous étions 4 sans réservation et ne pouvions dîner à l'intérieur, 3 minutes après une famille de 4 personnes sans réservation a pu avoir une table en intérieur sans que personne ne soit sorti... Les lasagnes excellentes d'où ces 5 étoiles mais portion très petite; ma fille qui a pourtant un petit appétit avait encore faim, heureusement qu'il y a des desserts. Excellent repas, qualité des plats et service au top. Nous avons mangé en terrasse, très agréable par ces chaleurs. J'y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Aurélie pour vos compliments ! 😍 Nous vous accueillerons avec grand plaisir à nouveau pour partager un bon repas, à très vite ! 🍝🍷
Serge.aLe 24/06/2023 à 16:06
Les plats du restaurant Queen Mama étaient corrects, sans être exceptionnels. La variété des plats proposés au restaurant était acceptable, mais il manquait peut-être de choix plus innovants. Certains plats que nous avons essayés étaient passables, mais il y avait aussi quelques plats qui se démarquaient. La présentation des plats au restaurant était basique, sans éléments visuels ou artistiques particulièrement remarquables. Les saveurs des plats au restaurant étaient satisfaisantes, mais ils manquaient peut-être d'une touche d'originalité ou d'intensité.
Réponse du propriétaire :
Ciao Serge ! Grazie Mille d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant 🍕 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos plats malgré votre déception sur certains aspects. Votre feedback est important pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment notre offre culinaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que nos clients trouvent des plats qui correspondent à leurs attentes. Encore merci pour votre retour, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre restaurant pour vous offrir une expérience encore meilleure ! 😋
Cyril.ELe 21/06/2023 à 14:14
Très bon restaurant italien situé en plein cœur du waves. Les plats sont de qualités ainsi que les desserts. Le service est top et rapide. Les lieux sont bien décorés et les toilettes très propres. Un des meilleurs restaurants de la zone, très bon rapport qualité/prix Fan de restauration italienne, alors foncez !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Cyril pour votre super commentaire ! 🙌🇮🇹 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie ! A très vite autour d'une pizz' ! 🍕
Manuella.Le 06/06/2023 à 08:43
Très bon service, les serveurs sont sympathiques. Le cadre est cool et la nourriture délicieuse. Petit point négatif sur les prix, mais c’est comme partout aujourd’hui.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre superbe avis et vos 4 étoiles ! 😄🌟 On est ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre squadra a contribué à rendre votre expérience agréable. Chez nous, on met tout en œuvre pour chouchouter nos clients et les faire se sentir comme à la maison. 🏠🍽️ On comprend votre point négatif concernant les prix, mais on fait de notre mieux pour offrir une expérience culinaire de qualité à un tarif raisonnable. On sait que c'est un challenge aujourd'hui, mais on reste toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à améliorer notre rapport qualité-prix. 💰💪
Adeline.ELe 04/06/2023 à 15:31
Première visite aujourd’hui pour la fête des Mères et nous ne regrettons pas! Le service est très bien et la cuisine excellente. Nous n’avions pas de réservations mais nous y penserons pour la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. 😊🌸 De plus, nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a séduit avec ses saveurs délicieuses. Chez Queen Mamma, nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats et nous sommes enchantés que cela ait été à la hauteur de vos attentes. 🍝👌 Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à réserver une table à l'avance. Cela nous permettra de mieux vous accueillir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. 💫✨ Encore merci d'avoir choisi Queen Mamma et nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable !
MARTIN.lLe 01/06/2023 à 07:12
Bel accueil, et restaurant chaleureux ! La décoration est sympa! Pour le week-end il vaut mieux réserver, idéal pour les grandes tablées et anniversaire ! Les plats sont bons avec du goût et bien présentés !!! Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci infiniment pour cette fabuleuse note de 5 étoiles ! 🌟😄 Avec notre décoration sympa, nous espérons vous transporter directement en Italie, sans avoir besoin de votre passeport. 🇮🇹😉 Et cerise sur le gâteau (ou plutôt basilic sur la pizza), nous sommes ravis de vous proposer des plats tellement bons que même la mamma en serait fière ! 😋🍝 Pour les grandes tablées et les anniversaires, Queen Mamma est l'endroit idéal pour faire la fête et vous régaler avec vos amis et votre famille. 🎉 N'oubliez pas de réserver, car notre popularité grandit plus vite que la croissance des cheveux de Rapunzel ! 💇♀️📞
Iris.iLe 30/05/2023 à 11:20
Accueil chaleureux de la part du personnel et décoration atypique. Comme dis par beaucoup d'avis et par la personne qui m'a accompagné, le restaurant était plein, je pense que cela montre sa popularité alors bon conseil, allez-y le plus tôt possible sur réservation. Pour ce qui est des plats, à notre plus belle surprise, peu cher pour des produits de qualité et excellent, on c'est régalé.
Réponse du propriétaire :
👋 Ciao Iris, grazie mille pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas en notre compagnie. Merci pour vos jolies photos, à bientôt ! 🍝🍕🍷
Frédéric.ALe 21/05/2023 à 11:19
Toujours bien reçu et jamais déçu….. Les pizzas sont excellentes et les pâtes également. Les serveurs sont toujours agréables.
Réponse du propriétaire :
🎉 Ciao Frédéric! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et la cuisine italienne de notre restaurant ! 🍝🍕 A très vite !
Océane.Le 20/05/2023 à 19:00
magnifique restaurant italien comme je les aimes, les pâtes à la sauce tomate et sa burrata fumée avec ses petits éclats de pistache, une merveille 🤌🏻❤️🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Océane pour votre retour et pour les compliments sur nos pasta ! À très vite ! 🍝🍷😎
Sabine.aLe 13/05/2023 à 08:11
Resto italien très agréable, belle découverte pour moi c était pizza et franchement hyper bonne, des assiettes bien remplis Petit bémol des assiettes et autres bcp ebreché
Réponse du propriétaire :
🍕🇮🇹 Grazie mille ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre découverte et que notre pizza vous a plu ! 😊🍕A bientôt !
Stephanie.eLe 08/05/2023 à 18:47
Tout est parfait! Que ce soit l'accueil, le plat, l'ambiance. Nous n'avons pas attendu longtemps avant d'être servis. Je recommande ce restaurant ! Les enfants ne se sont pas ennuyés grâce aux feuilles à dessin.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Stephanie pour votre joli retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que les enfants se sont amusés avec les feuilles à dessin 🎨 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vivre un bon moment en notre compagnie ! 🍷😃🍝
Christophe.oLe 01/05/2023 à 11:55
Très bon service et belle ambiance. Très bonne cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Christophe ! On est ravis que vous passiez de bons moments chez nous. A très vite autour d'une pizza !🍷🍕
Sonia.aLe 27/04/2023 à 12:31
Restaurant très sympathique! Cadre agréable et délicat. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Quant aux plats ils sont délicieux. Pizza, pâtes pour notre part. Les prix sont corrects pour des plats de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Sonia ! 🍕🍝 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre moment avec nous et que vous vous êtes régalés ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant italien ! 🍷
Tom.iLe 24/04/2023 à 10:45
J’ai vraiment beaucoup apprécié ce restaurant, je pense que c’est un des meilleurs italiens de ce type en Lorraine (j’entends par là grand restaurant qui sert un nombre conséquent de couverts dans un lieu très fréquenté). Le lieu est bien décoré et on apprécie venir y manger malgré la forte fréquentation. La grosse surprise était les entrées, en particulier la mozzarella stracciatella que vous pouvez aisément partager avec une seconde personne vu la quantité généreuse de fromage et de salade. D’autant plus qu’ici quantité rime avec qualité! La focaccia bianca présenté sous forme de pizza était étonnante, je m’attendais à une focaccia traditionnel, pour autant ce n’était pas mauvais mais ça peut faire un peu doublon si comme moi vous prenez une pizza en plat principal. Je vous conseille donc plutôt une mozzarella si vous souhaitez prendre une entrée. En plat j’ai pris une pizza à la truffe. Rien à redire sur la pâte qui était absolument excellente avec une cornicione bien aéré comme je les aimes. J’ai trouvé cependant qu’elle manquait un peu de goût de truffe, la prochain fois j’essayerais sans doute une autre recette. Pour autant je l’ai quand même apprécié. J’ai également goûté les lasagnes d’un ami mais je les ai moins appréciés, je pense que les pizzas sont plus intéressantes. Je n’ai pas eu l’occasion d’essayer les desserts mais je reviendrais à coup sûr pour le faire ! Dernier point positif on peut y manger assez tard.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Tom pour ce joli commentaire 🍝🍷🍕 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et avons hâte que vous veniez tester nos desserts ! A très vite !
Martine.aLe 20/04/2023 à 11:53
Que c'est agréable de déguster de bons plats dans de la belle vaisselle [je ne poste que la théière car on peut déjà voir une partie de cette vaisselle](on n'en parle pas assez). Personnel très souriant et dévoué.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Martine ! On est dans de notre vaisselle aussi ⭐️ A très vite 🍝
Sébastien.cLe 11/04/2023 à 16:52
De passage au centre commercial, nous nous sommes laissés tenter par les lieux. Complet en arrivant, on nous propose de nous prévenir dès qu'une table de quatre se libère. Service hyper pratique, bien vu 😉 Très bon service efficace et aimable. Les plats sont bons et bien copieux, toutefois l'accompagnement varie d'un plat à l'autre, dans notre cas, on aurait aimé avoir davantage de pâtes avec l'escalope milanaise, et moins de pâtes et plus de viande avec les polpettes. On aurait apprécié également un peu de parmesan à rajouter au besoin sur les pâtes... Sinon pour le reste, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier notre système pratique de notification pour l'attente de table. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre service aimable et efficace, ainsi que nos plats copieux. Nous prenons note de vos commentaires constructifs sur l'accompagnement de nos plats. En ce qui concerne le parmesan supplémentaire, vous pouvez interpeller nos serveurs pour qu’ils viennent vous le raper devant vous ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante chez nous ! 😊🍝🍷
Lauriane.iLe 30/03/2023 à 21:09
Ce resto, on appréciait énormément toutes fois ou nous sommes venus. Souvent visités, mais parfois il y a des petits aléa de service. Les plats sont toujours bon on ne peut pas dire. Pizza enfant sympa et drôle. Le patron très accueillant. J'ai quand même des choses à dire, notamment nous avions pris un menu enfant, et à la place de 2 boules de glace ou pana Cota compris dans le menu, l'enfant de 3 ans a demandé juste un peu de chantilly et bien elle nous a été facturé en supplément. Mais nous n'avons pas fait de scandale pour le long cheveux dans les olives apéro ou bien pour l'erreur de plat apporté à table. Et ensuite le bon plat apporté incomplet car la roquette était épuisée mais pas signalé en salle et froid ! Cela reste moyen non ? Enfin bon ... à voir si nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et que vous avez trouvé notre patron accueillant. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aléas de service ont affecté votre expérience dans notre restaurant. Nous comprenons votre déception concernant les erreurs de plat et le long cheveu dans les olives. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter ce type de désagréments, mais il semblerait que cela n'ait pas été suffisant cette fois-ci. Quant à la facturation de la chantilly en supplément, nous sommes désolés pour ce malentendu. Nous allons veiller à améliorer la clarté de notre menu et de nos offres pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. Nous apprécions votre honnêteté et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience de qualité. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter que ces aléas de service ne se reproduisent. Merci de votre visite et de votre retour d'expérience.
Eunice.eLe 22/03/2023 à 15:24
Super restaurant. On y est allé un samedi midi. On a voulu réserver mais le restaurant ne prend pas de réservation. On est arrivé à 12h, le restaurant était déjà à 3/4 rempli. J’ai pris une pizza à la truffe, un vrai délice. Une des meilleures pizzas que j’ai mangé jusque là. On était 5 et on a tous vraaaaiment apprécié le repas. Le service est rapide, chaleureux. Le serveur était super sympathique, toujours une ptite blague en réserve. Le restaurant est joliment décoré et les plats sont succulents. Les prix sont abordables, vous en avez pour 15-20€ par pers et vous ressortez le ventre plein. On a passé un super moment, merci !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup ! 🍝🍕🍷👌
JessieRIEN.Le 19/03/2023 à 13:08
Nous sommes venus samedi midi par groupe 5, on nous a annoncé par téléphone qu'ils n'acceptaient pas les réservations le midi, heureusement qu'on était déjà en route parce que dès l'ouverture c'était déjà presque plein ! Le service m'a vraiment laissé un très bon souvenir, je n'ai jamais vu un serveur aussi sympathique, amicale, et efficace, vous avez une petite dans l'équipe 👍 Vraiment agréablement surprise par la qualité du service ! Quant au décor, on a eut la chance d'être installé sur des tables en hauteur, avec vision directe sur le bar central, c'était très jolie comme cadre, super pour prendre des photos souvenirs haha. Concernant les plats, les prix sont très abordables et sont succulents, on s'est tous régalés, la vaisselle est en plus original ! (j'ai juste trouvé que la salade d'accompagnement manquait de sauce mais rien de grave). Bref, on y retournera avec grand plaisir !! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🍝🍕🍷
NaHe.eLe 10/03/2023 à 12:28
La cuisine est excellente, un petit 3 en service car nos voisins de table arrivés 3mn après nous, on eu le droit d'une demande pour les mettre à une autre place que celle dans l'aller comme nous et bien évidemment ont accepté, nous n'avons pas eu le droit au même traitement de faveur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, mais nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre service. Nous sommes conscients que le traitement différent accordé à vos voisins de table n'a pas été juste, et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons revoir nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience complète et satisfaisante.
Nathalie.rLe 25/02/2023 à 12:48
Nous sommes venus pour manger des pizzas. Très bonnes pizzas, choix diversifiés, profiteroles délicieuses avec plein de chocolat. Cadre chaleureux,belle déco. Rien à redire sur le service. Quelques pizzas peuvent convenir aux végétariens.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos pizzas, notre choix varié, nos profiteroles délicieuses et notre cadre chaleureux. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de proposer des options végétariennes pour satisfaire tous les goûts. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour vous faire découvrir d'autres spécialités culinaires.
paulmaad.Le 21/02/2023 à 10:30
Lieu très joli, personnel sympathique et service rapide. Malheureusement, le plus important, dans l’assiette ce n’était pas ça lors de mon passage. Escalope, milanaise épaisse avec une cuisson pas top et des pâtes oubliables.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au restaurant. Nous sommes désolés que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait affecté votre expérience globale. Nous prenons note de votre retour et travaillerons pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Liliane.aLe 14/02/2023 à 08:51
Accueil sympathique, l'attente derrière le rideau pas trop cool ! Escalope milanaise très fine on ne sait pas trop ce qu'il y a sous le pané Sinon service réactif et sympa
Réponse du propriétaire :
erci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil sympathique et notre service réactif et sympa. En ce qui concerne l'escalope milanaise, nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre plat. Quant à l'attente derrière le rideau, nous allons également revoir notre organisation pour que votre expérience chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour vous faire découvrir d'autres plats qui, nous l'espérons, vous plairont davantage.
Steven.OLe 27/01/2023 à 16:46
Restaurant sympathique de style chic. La nourriture y est bonne. L'escalope était très bien et copieuse ainsi que les pizzas qui y sont délicieuses. La touche finale qui conclut le repas en beauté, un bon Affogato, tout était très bien dosé. Pour repas "afterwork" ou repas entre amis, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven Son, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et sa cuisine 😁 !! Passez une excellente journée et à bientôt !!
pascal.aLe 15/01/2023 à 21:26
Resto assez sympa, belle déco, très bon plats, assez copieux,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Pascal, merci beaucoup pour votre commentaire 😁. Passez une excellente journée et à bientôt !!
Enzo.ELe 13/01/2023 à 19:39
Très bonne ambiance, prix plus que raisonnable, accueil des serveurs très professionnel et lieu splendide... Que demander de mieux !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo_Zo, merci beaucoup pour votre très gentil commentaire et pour les 5 étoiles ⭐️. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir ! Passez une excellente journée.
Thomas.eLe 17/12/2022 à 09:17
Notre expérience chez Queen Mamma était excellente. La nourriture, les pizzas était bonnes, l'ambiance et le service était très agrèable, les serveurs et les serveuse étaient très souriant, très gentil, acceuillant, les serveurs étaient presque tous des BG et des jolies femmes ça se voyait qui font très attention à l'hygienne aussi le batiment et l'intérieur était très chic
Olivier.aLe 11/12/2022 à 10:54
Petit restaurant très sympathique. Je m'y suis rendu plusieurs fois , l'accueil est toujours chaleureux et les serveurs sont super sympa . Pour ce qui est de la nourriture, les portions sont généreuses et les plats ont du goût ! J'ai été quelques fois déçu de certaines pizzas mais mes deux dernières visites m'ont comblé ! Attention tout de même à la commande et la préparation des boissons car il m'est arrivé de recevoir mon verre de vin à la fin de mon plat . Pensez à réserver car le restaurant est vite plein et il y a souvent la queue à l'extérieur.
Maitresse.mLe 07/12/2022 à 14:02
Accueil un peu expéditif mais compréhensible à cause du monde, première fois dans ce restaurant et nous n'avons pas été déçue. Le service est rapide, les plats de qualité, nous reviendrons.
Marcellin.lLe 01/11/2022 à 19:23
On avait tellement adoré la première fois qu'on est revenu en famille. Un soir d'Halloween avec une équipe qui a encore été au top, et juste formidable avec notre petit. Bon et le pire dans tout ça, une des meilleurs pizza que j'ai jamais mangé. 😍 Je mets rarement de commentaire mais la c'est mérité, vous êtes au top ne changez rien.👍🏻👏🏻 Et à bientôt.
Marie-Amélie.ILe 18/10/2022 à 17:31
Surement une des meilleurs pizza que j'ai eu l'occasion de manger ! Restaurant très propre et déco magnifique. Le service est rapide et le personnel est très aimable (ce qui est rare de nos jours). Un grand merci à notre serveur durant toute la soirée (jeune homme avec des lunettes et un foulard rouge au poignet) ! Et les desserts étaient tout simplement délicieux :)
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour ce très beau commentaire et ces belles photos ! Buona giornata Marie-Amélie 🥰
Laurene.aLe 26/09/2022 à 18:10
2 ème fois et toujours un régal de l’apéro au dessert en passant par le vin . Un accueil chaleureux un personnel agréable souriant tout était au top merci encore .
Réponse du propriétaire :
Mais quelles belles photos !!!! Merci !
Fabienne.rLe 19/09/2022 à 18:50
Excellent à tous les points de vue. Personnels au top, agréable, sympa. Repas très.bon. Pizza à la truffe une pure merveille. Nous recommandons❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Il avait l’air de passer un bon moment le monsieur à la superbe moustache ! MERCI milles fois à vous ! Baci :)
Dan.7Le 05/09/2022 à 10:39
Très bon restaurant. Personnel sympa et de qualité. Très bonne pizza. Un endroit agréable.. C'est donc une bonne découverte. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
C’est vrai que les photos ne mentent pas :)
Smart.rLe 26/08/2022 à 20:47
Un lieu convivial ! Juste top 👍🏽. Une très bonne ambiance. Cadre agréable. Plats typiques Italien ! Et qu’est ce que c’est bon ! Service rapide, produits frais et de qualité, rapport qualité/quantité/prix excellent. Personnel très agréable et professionnel. Bref que du bon. Nous y retournerons volontiers.
Réponse du propriétaire :
Un voyage en italie garanti !
C...Le 15/08/2022 à 06:17
Pizza excellente et cocktail très original, tant au goût qu'à la vue. Service assez rapide. C'est un détail mais le bar est magnifique
Réponse du propriétaire :
MERCI pour les photos, on est heureux de savoir que vous avez appreciés !
olive.Le 11/07/2022 à 07:42
Découverte de se resto pour fêter un anniversaire , très belle déco intérieure on se sent de suite à l' aise . Table de 7 personne avec un service très rapide , serveuse très sympathique, les plats étaient tous exelent , pâte au truffe un régale , pizzas aux truf un régal aussi , entrée au top . Pas très bruyant on arrive a discuté très facilement . Très bon resto je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olive, Grazie Mille pour votre super commentaire ! On se revoit très vite alors !
Xavier.iLe 02/07/2022 à 11:51
Bon resto, la cuisson du bœuf est respectée. Cadre sympa. Attention aux olives servies à l'apéro, ce n'est pas du poivron avec mais des piments 😁. Bon point pour le café liégeois ou on verse soit même le café.
Valerie.aLe 14/06/2022 à 21:25
Restaurant avec très belle déco et ambiance musicale pas trop forte qui permet la discussion. Personnel très sympathique, repas servis très rapidement. Nous étions 3 à tables et franchement nous avons tous apprécié nos repas. Pizzas à pâte fine généreusement garnies, desserts maison . Prix très correct. Je recommande l'adresse . 😁👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! À bientôt !
Amande.Le 01/06/2022 à 18:21
Une belle et bonne découverte, lors d'un déplacement professionnel. Je recommande les pâtes à la truffe noire, un vrai régal pour les papilles !! Le cadre en terrasse est très sympa ! Avis aux amateurs de bons plats italiens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amande, merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. C'est vrai que nos pâtes à la truffe ont beaucoup de succès :D !! Passez une excellente journée.
Pierrick.iLe 21/04/2022 à 16:57
Très bonne expérience pour un déjeuner. Une planche apéro pour se réveiller les ventres et les papilles (vraiment au top, charcuterie fine et fromages sympa). Bière pression italienne sans réel intérêt, comme quasiment toutes les blondes italiennes, basique et juste pour désaltérer, sans +. Involtini et Polpette en guise de plat, c’est plutôt copieux et vraiment bon par la même occasion. Je trouve dommage par contre de ne pas avoir la possibilité de rajouter sois même du fromage râpé dessus, le serveur vous le râpe minute devant vous quand il amène les plats, mais c’est plutôt embêtant de devoir redemander qu’il revienne par la suite, pour lui comme pour nous. Dessert coupe glacée et tiramisus, un peu fade ce dernier, un peu sec aussi peut-être faudrait-il laisser tremper les biscuits plus longtemps ? Ça reste très correct. Ensemble très satisfaisant, qui donne envie de revenir pour rester d’autres plats et éventuellement les pizzas. Service OK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick Visiteur, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons décider de choisir des bières italiennes qui sont plutôt connues et généralement appréciées. Concernant le fromage râpé, ce sont nos serveurs qui le râpent directement sur votre plat pour garder une certaine fraicheur. Si vous en souhaitez davantage n’hésitez pas à demander un petit bol avec du fromage râpé :). Cela vous permettra d’en ajouter à votre convenance pendant la dégustation de votre plat. Passez une excellente journée et à bientôt.
Clara.Le 22/03/2022 à 13:05
Super restaurant italien ! Le cadre et la décoration sont sympathiques. La serveuse était adorable à veiller d’elle même à ce que l’on attende pas trop c’est appréciable. Les prix sont raisonnables et les plats très très bon ! La focaccia un peu brûlée et cela m’a un peu étonné je suis habitué par un pain plutôt qu’une pizza pour une focaccia mais c’était très bon ! Les cocktails sont aussi super ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils commentaires. Passez une excellente journée.
Annie.Le 14/03/2022 à 16:19
Pour une première fois , nous avons été conquises , que cela soit au niveau décoration ,serveurs très sympathiques et. Les assiettes bien garnies et très bonnes . Ne pas hésiter ,penser à réserver .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Passez une excellente journée.
Tourmaline.mLe 16/01/2022 à 13:42
Extrêmement bon!!! Je conseille foccacia à partager!! Un délice !! Sauce 🍅 et pâtes très bonnes Pommes grenailles,qui ont du goût...desserts parfait pas trop sucrés...ce qui est rare de trouver... Personnel accueillant et sympathique ...cadre sympa Seul bémol un peu d attente prévoir avant....mais attendre pour bien manger ça le vaut!! On va y revenir ...c est sûr !! Merci!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tourmaline Amethyste, merci beaucoup pour tous ces beaux compliments. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir très bientôt :D !!
Aurelie..Le 10/01/2022 à 11:24
Un restau juste au top. Ambiance agréable, cadre sympa et personnels très sympathique. Nous avons pris des pizzas, elles étaient excellentes avec une pâte bien fine. Le service a été rapide. C'était parfait, nous y retournerons avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Tanneur, merci beaucoup pour votre commentaire et tous ces beaux compliments. Nous seront ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Passez une excellente journée.
Flo.�Le 26/10/2021 à 17:31
Nous étions une table de 6 personne et les plat étais tous très bon A part le mien (paccheri al ragu) qui a mon sens manquais de viande Mais les cocktails au top et la déco très sympa Je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie pour tous ces jolis compliments ! On est désolé que votre plat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à le signaler à notre squadra directement la prochaine fois, pour qu'on puisse faire le nécessaire pour vous satisfaire ! On espère vous revoir très vite 🇮🇹
Claudine.oLe 24/10/2021 à 17:45
Ambiance très chaleureuse, personnel souriant et à l'écoute. Les plats sont copieux et excellents, les produits de qualité. Je recommande fortement ce restaurant. Par contre petit bémol concernant la réservation… à régler en urgence !!! La première fois que nous avons été manger dans ce restaurant, on nous a demandé de réserver au préalable. Voulant y retourner avec ma famille (8 personnes), on nous informe que le restaurant ne prend plus de réservations et aujourd’hui, à notre arrivée on nous demande si nous avons réservé. Heureusement que nous sommes arrivés avant midi, sinon nous nous serions retrouvés à 8 sur le carreau !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudine pour ce super commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez un très agréable moment chez nous et c'est génial de voir que cela fonctionne ! Au plaisir de vous revoir :)
Fabrice.tLe 22/10/2021 à 18:33
Super restaurant, enfin on peut manger correctement et très bon au centre commercial waves, personnel très aimable, prix correct pour la qualité, petit bémol un peu bruyant Nouvelle visite le 09/09/22 (quatrième fois) Repas toujours excellent, mais attention à la vaisselle ébréchée 😭,je l'ai signalé à l'employée qui était à la caisse , ça n'avait pas l'air de la préoccuper elle m'a précisé que c'était de la vaisselle d'occasion !!!! où bien elle ce moque du client, De ce fait j'enlève une étoile, Je verrai à la prochaine visite, Fabrice Streiff
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabrice, ça fait chaud au coeur de voir que vous avez apprécié la table, l'équipe ... L'ambiance est parfois si chaleureuse qu'elle se manifeste un peu fort :D Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Marie-Paule.TLe 22/10/2021 à 18:28
Très bon restaurant, plats italiens délicieux ; personnel sympathique et attentionné. Un peu bruyant car une grande tablée dans la salle. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Paule, merci beaucoup pour ce bel avis très positif. Comme dans une grande famille la joie et la vie sont parfois un peu débordantes. Merci pour votre bienveillance malgré tout. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:30 18:45–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:30 18:45–22:30 |
| Mercredi | 11:45–14:30 18:45–22:30 |
| Jeudi | 11:45–14:30 18:45–22:30 |
| Vendredi | 11:45–14:30 18:45–23:00 |
| Samedi | 11:45–14:30 18:45–23:00 |
| Dimanche | 11:45–14:30 18:45–22:30 |
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