A propos de : Restaurant de hamburgers Quick à Meaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Quick qui se trouve à Meaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Groupes
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de hamburgers Quick à Meaux
Lenou.hLe 22/07/2023 à 18:32
Personne au drive a 20h20. Nous sommes donc seuls et devons attendre 15 minutes avant ne serai ce qu'etre encaissés, et encore de longues minutes pour recevoir la commande. Nous possédons une réduction et on nous la refuse sous prétexte que ca bloque la machine et que je cite "c'est comme ça". Aucun responsable, aucune solution proposée.. L'amabilité de l'opérateur 57 laisse plus qu'à désirer, non chalante et à peine polie... Pour une fois, et c est exceptionnel, il est a noté que rien n'a été oublié dans notre commande, un miracle !
Julien.aLe 21/07/2023 à 15:49
Vérifier le pain de votre hamburger blanc il est vert de moisissure ! Enseigne à éviter !!!!!!
Tony.oLe 20/07/2023 à 15:42
Pas agréable et respecte pas les commande 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
MELANIE.ILe 20/07/2023 à 00:56
Trop long à chaque fois au drive. La personne qui a pris ma commande s'est trompée ce qui a du accentuer cette longue attente.
Nicolas.aLe 16/07/2023 à 18:02
Burger monté à l'envers, collé dans le papier parce que la tranche de fromage a été balancée de travers dans le Burger. Mix Mania même pas rempli à moitié du pot. Boissons avec glaçons alors qu'on demande sans glaçons. Deux serviettes pour 4 personnes. Rien qui va...
San.aLe 16/07/2023 à 10:33
Mauvaise expérience , une dame rapporte les patatos qu’on lui a donné car elle avait commandé des frites , la serveuse les récupère , rajoute deux patatos sur le dessus du sachet et me les remets dans mon plateau ! Très choqué , heureusement que je l’ai vu faire. Honteux !!!!! ( même pas un mot d’excuse)
olivier.aLe 15/07/2023 à 13:07
Si vous avez chaud, vous pouvez aller manger dans ce restaurant parce que le personnel brasse beaucoup d’air. 30 minutes d’attente pour obtenir notre commande qui n’était pas complète, visiblement beaucoup d’erreurs dans chaque commande car beaucoup de clients sont retournés à l’accueil pour réclamer un article manquant.
elhadj.uLe 15/07/2023 à 11:58
Les enfants ont bien aimé l'aire de jeu. Les personnels sont sympathiques. Je suis client du Quick depuis une vingtaine d'années, toujours du bon goût.
Hamza.aLe 14/07/2023 à 18:13
Il manque toujours quelque chose dans la commande un conseil vérifier bien votre commande quick and pass ne marche jamais il ne font pas la réduction?
Tiphaine.eLe 14/07/2023 à 10:46
Burger froid , hôtesse désagréable, Burger jeter à notre table à fuir
s.rLe 14/07/2023 à 10:20
A fuir service lamentable L’hôtesse de caisse au driver c’est moquer de moi en me faisant répéter à plusieurs reprise la commande et lors de mon passage en caisse elle rigoler avec ça Collegue ce qui est un manque de respect envers moi Nous avons récupéré nos giant tout aplati Merci 🙏🏽
jeanlouis.oLe 13/07/2023 à 13:21
Bons produits mais halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Stanley.oLe 13/07/2023 à 00:16
La bouffe wst bonne, mais pas un humain pour prendre la commande... frustrant pour un "Vieux" qui aime parler a des gens pour commander et pas un grand ecran sans ame
Ethan.aLe 09/07/2023 à 19:24
L’équipe est très lente, service lamentable en 45min pour 2 menus. Des burger qui ne sont pas les n’autre sous prétexte que « Sinon vous aller trop attendre ». Inacceptable, a fuir.
Sun.eLe 08/07/2023 à 19:05
N’accepte pas les bons de réductions qui sont attribués à leur restaurant Réponse du manager : aucune Pourtant sur l’appli nous avons en effet sélectionné le Quick de meaux.. c’est désolant
Stéphane.ALe 07/07/2023 à 14:35
Visite hier (2023), cela faisait 3 ans que je n'étais pas venu suite à une première expérience désastreuse dans ce restaurant franchisé. Rappel de la visite en 2020 : une commande au guichet pour une vente à emporter. Le temps d'attente avait été extrêmement long (45 minutes) avec obligation d'utiliser les bordes qui vous inciter en permanence à acheter des produits que vous ne voulez pas (normal c'est ceux à ratio intéressant coût/gain). Visite du 7 juillet 2023 le soir vers 19h00 au drive 3 repas. 2 voitures devant nous, lors de la prise de commande, l'interlocuteur n'écoute pas ce qu'on lui dit, on demande des menus il ne prend pas forcément en compte obligé de répéter 2 fois. Il n'écoute que d'une oreille (je dit en pas vouloir un article X, la phrase d'après c'est "vous voulez le produit X"). Sans parler des options affichés mais plus disponibles avec l'interlocuteur qui tenter de trouver de fausses excuses contrairement à ce qui est marqué sur le tableau (pas possible avec ce menu, faux je l'ai devants moi, etc...). S'en suit 20 minutes d'attente pour payer/avoir la commande ! Je les vois s'afférer à 3 à la préparations du sac de produit, les articles changent régulièrement de sacs. Ils sont à 3, ils s'arrêtent pour regarder leurs écrans ne sachant plus qui à fait quoi pour 2 commandes (1 voiture derrière nous). Pour autant le personnel est TRES courtois et agréable. Donc 20 minutes de préparation au drive autant vous dire que tout était froid rentré chez moi (8 minutes). Les hamburgers trop aplatis dans leurs emballages papier. Frites traditions pas vraiment cuite. 3 sodas : 1 sans gaz (super le coca cherry), 1 avec presque plus de gaz, 1 avec du gaz. Pas de glaçons + temps attente = chaud ! Quick&Toat le pain pas assez cuit. Frites classiques molles. Doses de sauces dans les hamburgers TRES TRES réduites ! Pour ne pas dire inexistante ! Pas de risque que cela coule sur les côtés quand on mange, peut-être le seul avantage, mais du coup c'est SEC et les goûts TRES loin. J'ai été ULTRA DECU pour ne pas dire DEGOUTE alors que j'ai suis fana de Quick depuis 30 ans. Un gros soucis sur ce franchisé, surtout avec la concurrence qui vient d'ouvrir juste à côté. Bonus pour ceux qui viennent manger après 00H00 = +10 % sur les prix !
Irène.rLe 05/07/2023 à 19:18
Pire que McDonald, les frites beurk et les tables dehors sales mais le personnel se démène comme il peut et sont sympas
James.Le 02/07/2023 à 21:49
Pour commencer : plus de sac pour les commandes à emporter , pas très pratique... Et enfin l'état des sandwichs était vraiment lamentable, complètement écrasé comme si cela avait été fait exprès.
Laura.eLe 02/07/2023 à 19:33
Beaucoup beaucoup trop d'attente au drive. C'est ABUSER.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Assyaboch.Le 01/07/2023 à 18:11
Franchement super nul, la moitié de la commande oublié, énormément de glaçons dans la boisson sans compter l’hygiène des toilettes déplorable.
Lou.lLe 01/07/2023 à 07:57
Ce quick n'ouvre les portes qu'à 11h au lieu de 9h et le personnel est désagréable quand il est présent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Amélie.ILe 28/06/2023 à 20:38
Honteux Prix chers les sandwichs ne sont pas frais le coca c'est de l'eau il y a pas de glaçons il y a pas de glace il y a pas de milk-shake et les frites sont de couleur marron comme si l'huile n'a pas été changé je ne reviendrai plus
Maëlys.oLe 24/06/2023 à 18:18
Très beau Quick, accueil chaleureux, service rapide je recommande fortement !!!!
Greg.ALe 23/06/2023 à 19:07
Cela faisait des années que je n'avais pas mangé au Quick, ça n'a pas changé. C'est plaisant de retrouver les anciens burgers. Le service est rapide, dommage juste qu'il n'y ait pas le service à table, mais c'est bon.
Jérôme.eLe 18/06/2023 à 19:22
1 étoile parce que je ne peux pas faire pire, ça aurait été 0 !!!! Un temps d’attente interminable alors que personne en salle (?????), des employés qui regardent en l’air et brassent du vent en rigolant entre eux, s’insultent. Une manager qui hurle en cuisine qu’il « y a trente minute de retard bouge ton c*l » Jamais vu un restaurant aussi sale, des poubelles intérieurs et extérieurs qui degueulent, un sol rempli de détritus. Erreur dans les commandes, des sandwichs froids et frites pas cuites non plus. J’espère de tout cœur que la répression des fraudes et l’hygiène passera très rapidement fermer cette déchèterie. A fuir !!!!!!!!
razika.eLe 13/06/2023 à 14:33
Les garçons sotsuper gentil par contre une fois j'étais servie par fillette..très désagréable elle a pensé avoir servi un clochard 🤮🤮🤮🤮donc a revoir les employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Wafaa.oLe 11/06/2023 à 15:03
Les équipières en pause au milieu du restaurant qui s’esclaffent comme des clientes venues consommer… ça parle à ses collègues de l’autre côté du comptoir qui sont censés préparer les commandes 🙄 correction : les clients sur place sont moins bruyants 😅
Desfleurs.tLe 08/06/2023 à 12:00
Merci à Sarah pour le service. Personne sérieuse, adorable, agréable qui sent la joie de vivre !!🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Laura.Le 04/06/2023 à 20:33
Restaurant crade, je pense que le jour où un service d’hygiène se pointera, ils auront des ennuis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Miguel.oLe 04/06/2023 à 17:55
2 fois de suite que nous passons en drive et les coca sont imbuvables !!! C’est souvent le cas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Frederic.iLe 01/06/2023 à 18:24
J'ai appelé la représentation des fraudes aujourd'hui on est tous malade vous êtes mal de pire en pire ce Quick et la tenue du restaurant est dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ludivine.ALe 29/05/2023 à 18:32
Le Quick est tout simplement DÉGUEULASSE !!! on dirait qu'il est laissé a l'abandon. Le restaurant sur place n'était pas blindé, un employé aurait largement pu se détacher pour faire le ménage. C'est inconcevable de laisser une salle dans cet état de crasse. Toutes les poubelles du restaurant débordaient autant a l'intérieur qu'à l'extérieur. Les clients sont obligés de laisser leurs plateaux de détritus sur les tables car impossible de le vider.
Loanne.oLe 28/05/2023 à 21:55
Sur 3 Burgers 2 n’était pas ceux demandés, mon ventre et dos remplis de plaques rouges et de bouton après avoir mangée.. a fuir
Hélène.ELe 28/05/2023 à 20:49
Obligée de mettre 1 étoile pour publier cet avis, ne la mérite même pas... Par où commencer.. ? Le sol jonché de frites, de ketchup.. La majorité des tables idem... Les tickets de caisse amoncellés devant la caisse, faisant une guirlande remplissant une partie du comptoir. Le personnel sans tocs ni filets sur la tête, ni gants pour ceux qui font les frites.. Et le pompon, de la glace renversée sur le receveur de la machine à glace et milkshake.. J'oubliais, une personne vidant les poubelles avec un pantalon avec des tâches de peinture, look SDF.. Nous ne retournerons plus jamais dans cet endroit.. A fuire.. Une honte !!!
Salma.Le 28/05/2023 à 03:57
C'était propre rapide et c’est très agréable d’être servi par un personnel de qualité , merci encore a tshiphene et aya qui étaient au drive
beautycurliz.Le 27/05/2023 à 22:16
Parfait service au top, ma commande a été préparée extrêmement rapidement réalisée par une jeune fille nommée Soraia très aimable et souriante ca fait plaisir !
Anissa.eLe 27/05/2023 à 19:17
Incroyable service de Aya et Tshiphene: meilleur drive de France!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Aminata.ALe 26/05/2023 à 17:14
Pas de fish aujourd’hui et defois le pain est dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aminata, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mirsa.iLe 22/05/2023 à 19:45
Le Quick le plus nul de la planete terre. Ne jamais y allez. Une grosse touffe de cheveux dans mon filet au fish, je demande le remerciement du menu et ils me disent que j'ai manger du filet! Comme çi cela m'avais fait plaisir de manger leurs touffes de cheveux!🤮 Fuyez,allez y juste en cas de fin du monde. L'ice tea etait degeulasse et les sauces n'etaient pas presente.. Allez partout sauf à ce Quick pété.
Cyprien.eLe 20/05/2023 à 13:07
Du bacon de quoi ?!!! De poulet je connais pas désolé 😅 je ne connais que du bacon de cochon moi. déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyprien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Laurent.aLe 19/05/2023 à 19:01
C'est un Quick pas un restaurant gastronomique 😁 Mais ça fait du bien de manger des burgers qui ont du goût 😉
Lunaa.aLe 15/05/2023 à 12:24
Je suis très heureux d'être venu à Quick pour manger et j'ai pu manger a ma faim. Je sais à quel point c'est dur de travailler quand les clients arrive les uns après les autres donc je leur en suis reconnaissant de quand bien même nous donner des plats. Le personnel reste très souriant et fais de son mieux malgré la pression, je les félicite.
Layachi.oLe 14/05/2023 à 10:55
Malgré les avis plus que négatif je me suis dit pourquoi pas, erreur 30 minutes d'attente 154 euros débourser au final il manquait un menu complet, c'est vraiment déplorable aucun sérieux les frites étaient froides, passer votre chemin.
Cynthia.oLe 14/05/2023 à 08:18
Un peu loin de chez moi malheureusement mais j'y suis allée souvent pendant mon hospitalisation a l'hôpital de Meaux, toujours servi rapidement et chaud. Le service dépend clairement selon les équipes...
Jordan.DLe 11/05/2023 à 20:34
Refusé à 22h30 alors que la fermeture du restaurant est annoncée à 23h00. Un accueil qui plus est déplorable. Je suis allé voir la concurrence.
MYA.ALe 11/05/2023 à 16:23
intoxication alimentaire ce jour (11/05/2023) pour un menu enfant (giant). Apparemment les quick sont abonnés aux intoxications alimentaires. C'est pas normal vraiment !
Celia.aLe 07/05/2023 à 13:25
Burger froid et salade chaude, 30 minutes d'attente pour des dips de poisson pour mon fils, personnel qui prend sa pause sans finaliser les commandes !!!! C'est vraiment devenu du grand n'importe quoi ici
Maëlle.eLe 05/05/2023 à 19:14
Pas aimable, la moitié de la commande, long. Les bornes ne marche jamais, et ils sont radins mais pas sur leur cheddar degeu
Luciana.oLe 03/05/2023 à 13:12
Leurs bornes est traître, il affiche le prix du hamburger après +2€ et des brouettes pour la boisson... Tu te retrouve avec un menu Giant max à plus de 10€. Plus cher que chez macdo non merci plus jamais
Benjamin.oLe 01/05/2023 à 11:27
Je viens souvent et je suis jamais déçu les commandes sont préparés rapidement tout est bien chaud quand on est servi et je n’ai jamais eu d’oublie dans aucune de mes commandes 👌
Marie.eLe 30/04/2023 à 20:01
Inadmissible en 2023 de voir un équipier cheveux longs détachés, sans charlotte qui plus est, et qui se passe la main dans les cheveux sans arrêt !!! Ou est l’hygiène !
kamel.hLe 27/04/2023 à 19:19
Les avis on dit long je n'ai rien à ajouter je ressors de chez vous j'ai attendu plus de 10 minutes au drive en regardant le personnel en train de rigoler et de se re coiffée c'est normal ??? avec une attitude comme ça je ne pense pas que vous allez y arriver Bref Le personnel est très du à géré
Tarik.hLe 21/04/2023 à 11:48
J’ai commandé au Quick et pour la 3eme fois d’affilé mon choix de sauce n’est pas respecter, toujours à me mettre des sauces que je n’aiment pas. Il faudrai pensé à former ceux du drive pour qu’il ait une meilleure mémoire
vivie.aLe 19/04/2023 à 08:04
Très propre et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Emilie.iLe 16/04/2023 à 21:31
C’était bien avant.. mais vraiment déçu de pire en pire On demande des cheezy rolls pas capable de nous dire qu’il n’y en a plus on nous met des mozza stick à la place alors qu’on n’aime pas ça et pas de fourchette pour les frites cheddar, nous ne viendrons plus
Gerard.eLe 09/04/2023 à 19:02
30 minutes d'attente... J'ai fuis. Organisation nul. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
William.lLe 09/04/2023 à 12:00
Je suis allé mangé après 15 ans d'absence dans ce restaurant et je peux vous dire que c'est à fuir. Vous mangez de petite portion d'hamburger froid, frite rustique froid, salle sans vie ni âme, hôte désinvoltes le tout pour un prix exorbitant comparé à la concurrence. Plus jamais je n'y retournerai... La marque n'a pas su s'adapter et suivre le tendance. Un conseil, gardez votre argent et allez chez les concurrents, vous serez moins dessus et mieux servis. Pour l'histoire, je suis allez chez la concurrence, juste après avoir fini ce que j'ai pu avaler chez Quick.
Frédéric.Le 08/04/2023 à 17:03
3 clients un seul au guichet (moi) je précise sans fromage pour mon Quick n toast, pareil pour suprême spicy, l'employée à la caisse le dit au préposé à la cuisine, il vient à la caisse pour demander de répéter. Résultats j'arrive chez-moi fromage dans sandwich. Merci pour votre attention heureusement que j'ai pas mordu dedans.
leparisien77.Le 06/04/2023 à 07:00
1h30 d'attente pour un menu Menu cher et pas bon Je recommande pas A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Peggy.hLe 04/04/2023 à 12:30
Un fast-food comme les autres.. Pas d'ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Eunice.oLe 02/04/2023 à 20:03
J’ai fais une commande pour 4 menus ils n’ont mis que deux mayonnaises. Si ce n’est pas se moquer du client parce qu’il ne viendra sûrement pas se plaindre sur place. C’est tellement insensé. Si tu n’es pas chez toi tu manges sans sauce quoi
Armel.OLe 01/04/2023 à 21:39
Belle ambiance et hamburgers 🍔 de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
amandine.aLe 01/04/2023 à 08:16
Mauvaise organisation depuis des années... Des équipes réduites les vendredi soir et weekend là où l'influence est plus forte c'est vraiment illogique... dommage ! Et la propreté en salle n'en parlons pas..
Stéphane.aLe 31/03/2023 à 09:43
sympa , le midi en semaine rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
beh.eLe 29/03/2023 à 06:10
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
junes.nLe 26/03/2023 à 21:15
L'amabilité est complètement à revoir on a l'impression d'être les toutous des ces Mr dames... Franchement je suis de plus en plus déçu de cette enseigne surtout celle de Meaux ...
Fabien.eLe 26/03/2023 à 16:54
Commande de 2 long bacon, 1 long chicken, 1 long fish et 1 petite boisson. Rien de compliqué, pourtant il y'a eu 2 long fish a la place du long chicken. Mais c'est pas ça le plus choquant. La caissière m'a demandé 29,10€ juste pour ça !!! 6,40€ juste un sandwich c'est carrément du vol !!! Adieu Quick !!!!
Christina.iLe 26/03/2023 à 10:25
Franchement dessus. Frites crues et molles Hamburger froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Yann.bLe 23/03/2023 à 19:45
Bonjour mon nom Mbanza-Ngoma Yann,le 18 janvier c'était un mercredi j'avais postulé sur place chez vous mais j'ai toujours pas de réponse depuis ?
Réponse du propriétaire :
Madame Yann, Nous faisons suite à votre message. Nous avons bien pris connaissance de votre demande concernant l'emploi chez Quick et nous vous remercions de l’attention que vous portez à notre enseigne. Si vous souhaitez postuler, nous vous invitons à découvrir toutes nos offres d’emploi via notre site internet : https://www.quick.fr, dans la rubrique « Carrière ». Il vous suffit de faire une recherche par métier et ville pour accéder à nos différentes opportunités d’emploi, puis postuler. Bonne journée. L’équipe QUICK
MERANDET.aLe 22/03/2023 à 14:33
Burger chaud ....frites chaude, service rapide, pas trop de monde....quick est meilleur que ses concurrents, sauce qui se marie bien les burgers, sauce originale...ex sauce tomate basilic ça change des autres...avis personnel...je recommande.
Charlyn.OLe 21/03/2023 à 19:54
Je viens de commander sur deliveroo à l'instant (le 21 mars à 20h30) une commande de 40 € et il me manque carrément un menu et tout est froid! Je n'ai vraiment pas apprécié ce repas et encore plus quand nous sommes 4 mais que la 4 ème personne ne peut manger. Impossible de les contacter c'est inadmissible.
IMat.Le 18/03/2023 à 12:20
Passé au drive, frites molles et trop salées. Personnel non souriant. Prix un peu cher pour ce que c'est.
Dimitri.oLe 17/03/2023 à 13:07
Attente très très longue et personnel désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sam.aLe 13/03/2023 à 21:12
C'est un quick quoi, je peux que mettre 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
dominique.OLe 06/03/2023 à 18:20
C'était pas mal. Le burger était bon les frites aussi. Un peu d'attente pour se faire servir même si on a payé à l automate.
Barbara.eLe 05/03/2023 à 21:28
A fuir !!!! Nous avons commandé des Burger qui étaient cramés, que ce soit le pain ou les steak … photos à l’appuie. Boisson renversé dans le sac. Aucun sauce choisie reçue. Nous avons appelé le restaurant qui nous a livré. Il nous proposent de nous fournir les chaises non livrés … et nous proposent de nous livrer 1 Burger en échange de celui que l’on a … la logique ??
Jessica.eLe 27/02/2023 à 20:09
Le nouveau jeu est bien le enfants su amuse bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Thibaut.eLe 23/02/2023 à 18:24
Quoi qu il arrive je serais toujours plus Quick que macdo ou kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Nous vous remercions pour votre commentaire :) Bonne journée, L'équipe Quick
Fethi.oLe 22/02/2023 à 22:04
Mauvais acceuil , frite froide domage car la salle est jolie et le burger pas mal. Tres deçu car ce nest pas la premiere foi .
chacha.1Le 21/02/2023 à 20:50
Propre, tables bien disposées pour ne pas "manger" avec les voisins. Tri des déchets. Un peu plus cher que d'autres restaurants Quick
Candice.iLe 21/02/2023 à 10:37
Même si on me payait, je ne remettrais JAMAIS les pieds dans ce Quick. Personnel très désagréable avec nous. Nous regarde de haut. 1. J'ai juste voulu poser une question et la jeune femme qui s'occupe du drive m'a coupé violemment la parole avec un signe de la main. 2. Leurs bornes ont eu un problème technique. Notre paiement est quand même passé. Ils nous ont traités comme des malpropres et des voleurs jusqu'à qu'ils aient LA PREUVE ULTIME que nous avions bien payé. Nous avons été obligé de dire notre menu AU MOT PRÈS pour "qu'il n'y ait pas confusion" ... Je donne notamment 1 étoile à "Flo" qui a rattrapé notre mésaventure. Très poli et professionnel. Bravo.
bnb.nLe 21/02/2023 à 10:27
Traités comme des malpropres à cause d'une erreur technique sur leur borne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Jérôme.uLe 09/02/2023 à 14:45
Drive : comme d'habitude, il manque toujours quelque chose dans la commande. La il manque les frites alors qu on me demande si je veux du ketchup ou de la mayo. Pas de mayo : on est en rupture. Que font les managers? A part rigoler et papoter, il ferait mieux d apprendre à gérer leur resto correctement !!!!
Julien.eLe 05/02/2023 à 22:11
Venu plusieurs fois nourriture froide viande sec boissons remplis de glaçon tarification abusif pour la qualité de la nourriture
Mickaël.hLe 05/02/2023 à 20:01
De pire en pire !!! Je vais a se Quick depuis son ouverture avant on avais le droit a la vignette drive avec le burger a 1 euros avec le menu XL depuis qu'ils ont arreté sa ils ont mit le quick pass qui permet d'avoir 10% a 20% mais grosse arnaque car ils ne scan jamais l'appli donc je paye 15 euros de plus que avant pour 3 petits menu (jose même plus prendre XL) avant je payé 26 euros 3 menu XL + 3 burgers et la jen sui a 30 euros 2 petits menu et 2 burger abusé leur Quick pass de m.....!!! Et le service drive comment dire ??? NUL DE CHEZ NUL des gens incompétents malpoli 1h d'attente minimum pour 2 voiture devant moi en plus de payer 15 euros en plus qu'avec la vignette le service est NUL des ERREURS a CHAQUE commande SANS EXCUSE pas de serviette pas de sac ils donnent tout a l'arrache je cherche le nom du directeur de QUICK MEAUX SVP il les embauches ou tout ses incompétents QUICK VEU DIRE VITE BEN LA CEST PAS DU TOUT LE CAS !!!!! MOI qui est connu a l'ouverture cest devenu pourri de chez pourri fermer le cest mieu !!!!
Christina.aLe 31/01/2023 à 08:26
Fast food Quick on en voit plus beaucoup. Propre mais ça reste un fast food. J'y suis allé pour la nostalgie du Quick quand j'étais petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Genghis.aLe 25/01/2023 à 21:16
Dernière fois que je met les pieds chez Quick! Pas une seule commande sans oublis, les sauces sont toujours oubliées, le personnel est désagréable, ni de bonjour, ni de sourire. Le Quick de Meaux est vraiment le Quick de l'apocalypse. Il faut vraiment revoir le personnel que vous recrutez. C'est lamentable.
Annie.ALe 24/01/2023 à 17:27
Commande au drive comme souvent il manquait un sandwich obligé de descendre de voiture sous la pluie la galère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Simon.eLe 22/01/2023 à 11:26
Zero pointer. J'y suis allé un soir. J'ai commandé à la borne et ensuite aller en caisse pour payer, j'ai attendu 10 minutes puis je vais voir une employée qui faisait rien pour payer, elle m'a répondu que c'était pas elle qui gérer la caisse et qu'il fallait attendre. Je n'y retournerai plus. À éviter sauf si vous avez du temps à perdre.
Eric.eLe 19/01/2023 à 18:47
Uniquement si vous avez beaucoup beaucoup de temps devant vous. On a attendu 30mn pour 2 personnes dans un resto presque vide. Visiblement faire plusieurs plateaux en même tps est trop technique pour eux. Si il manque un produit.....ils attendent! L'idée de commencer le plateau suivant n est Visiblement pas une évidence... Sans parler que Notre plateau était incomplet Un conseil.... mangez ailleurs
Eloise.eLe 14/01/2023 à 18:09
Employés très serviables ce jour. Étant en béquilles se propose de m'apporter mon plateau à ma place
Ngz.lLe 09/01/2023 à 12:08
service top je suis passé hier au drive avec deux jeunes équipier aimable yaniss et tiphaine qui m’ont fait rire d’ailleurs ça fait plaisir d’être bien accueilli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
ELISABETH.ELe 04/01/2023 à 16:29
Ce restaurant se dégrade de jour en jour. Personnel désagréable, et la propriété de la salle laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Svitlana.dLe 03/01/2023 à 07:44
tout était bon, mais les pommes de terre n'étaient pas savoureuses. réchauffé et non planté.
Audrey.hLe 30/12/2022 à 21:27
QUICK agréable, service rapide, coin jeu pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jonatham.aLe 29/12/2022 à 13:04
J'ai finalement décidé de na pas commandé deux voiture devant 45 minutes d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonatham, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Noa.aLe 27/12/2022 à 18:34
Une quantité misérable servie pour les frittes, des oublies dans la commande (un Quick toast. Je vous conseille d'aller ailleurs si vous voulez manger votre menu entier. Plusieurs fois que j'y vais et a chaque fois des erreurs similaires. C'était la dernière chance que je donnais a Quick, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Emi.Le 25/12/2022 à 18:57
Vous servez vraiment a rien j'ai pris 4 menus enfants ya quelques jours il manquait les jouets et ce soir de nouveaux 4 menus enfants il manque les 4 desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Escrow.eLe 22/12/2022 à 22:37
Il est 22h30 lorsque je tente de commander au comptoir un menu simple.. On me dit que les bornes et le comptoir sont fermées et qu’il faut aller au drive pour commander. Je repond que je suis a pied . On me reponds que c’est pas grave.. Mais mdrrrrr si vous ne voulez pas travaillez fermez la salle directement..La salle ferme a 23h a ce qui etait afficher. Le service au comptoir peu au moins etre assurer jusqu’a cette heur ci. Sinon autant fermer la salle a 22h.. Bref heureusement que les grecs sont la
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
David.rLe 16/12/2022 à 08:59
J'ai un café un matin superbe accueil la caissière souriante aimable ça fait plaisir de voir du personnel aussi souriant 🙂 Je recommande et je reviendrai.
Logan.aLe 10/12/2022 à 20:22
Pire restaurant, ne prenez jamais ni à emporté ni en livraison ni en drive votre commande ne sera jamais complète, et quand on les appellent ils font les choqués. A BANNIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Wounde.iLe 09/12/2022 à 21:12
Incroyable ce restaurant ! Toujours des erreurs sur les commandes obligé de revenir pour changer de sandwich vraiment le service à revoir vraiment et le sourire c’est important aussi!😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sabine.Le 06/12/2022 à 19:36
Attente très longue alors qu'il y a peu de clients Hygiène très limite, l'employé qui encaisse, se charge de réapprovisionner les frites sans se laver les mains entre l'encaissement et la cuisine Les poubelles débordent,les clients se retrouvent a laisser leurs plateaux sur les tables Je ne conseille pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de service, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mikael.aLe 04/12/2022 à 21:34
Plus jamais faut y allez dans se Quick là, horrible une commande ou il te manqué des trucs et une attente impossible en plus de sa on te parle mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Julie.aLe 04/12/2022 à 20:37
C'est la soirée des oublies ? Deux burgers oublier je retourne sur place un employer m'arrache le ticket des mains et le jete à la poubelle le manager qui refuse de refaire les deux burgers... donc je dois m'asseoir sur les 20 euros je compte pas en rester là de plus plusieurs personnes sur place se plaignant du même problème avec un manager arrogant qui oses dire que nous avons tous un problème à la tête Je demande un remboursements
Sophie.eLe 04/12/2022 à 20:31
Tant pis.. plus de commande chez Quick. J’ai commandé des cheesy roll emmental et j’ai recu des cheesy winter… une ration de frites en moins ! Bref ! Jamais vu autant d’oubli et d’erreurs dans une commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Caroline.lLe 04/12/2022 à 20:24
Commande de plus de 90 euros avec 3 sandwichs manquant une honte !! Je viens de lire les autres commentaires et plusieurs personnes se plaignent de la même chose et comme par hasard aujourd’hui. Un problème pour la gestion des commandes ? Bah un conseil fermé votre fast food
Zoxiiz.TLe 04/12/2022 à 20:23
Bonjour , Premièrement : ils oublient une partie de la commande obligé de refaire 10km pour récupérer les deux produits manquant .. En arrivant sur place , le manager (un de couleur) me répond que cela est impossible ….. MDR Je demande qu’on me redonne les produits en question il refuse obligé d’hurler dans le Quick pour avoir gain de cause .. ensuite il ose me dire que j’ai un problème psychologique mais qu’elle blague … bref en plus d’avoir refait ma commande je rentre et je m’aperçois qu’il manque le poulet dans le Spicy chicken…. Bref plus jamais et je vais faire remonter tout ça au siège ! De plus signalement effectué auprès de la dgccrf pour le manque d’hygiène sur place !
Murielle.fLe 04/12/2022 à 19:01
Catastrophe : il manque une partie de la commande, le coca est imbuvable…il finit à la poubelle et un sandwich sans pain !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Andréa.rLe 26/11/2022 à 13:53
J'y suis allée plusieurs fois, a chaque fois je suis déçue. J'adore quick, mais vraiment celui ci est infame. Les burgers ne sont pas bons. Plusieurs fois que je prend un milkshake vanille, plusieurs fois qu'il a un gout et aspect (marron) vraiment bizarre, un fond de café ? De produit nettoyant ? Vraiment je leur ai laissé beaucoup de chances en me disant que ces événements etaient exceptionels. C'est décidé, je n'y mettrais plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
CécileDelpoïo.eLe 20/11/2022 à 22:40
Je ne sais pas pourquoi ce Quick prétend faire des produits végétariens, ils sont TOUJOURS en rupture de stock. Si ce n’est dispo que les 29 février autant ne pas prétendre que ça existe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
DT.�Le 19/11/2022 à 16:11
Ce n’est plus la même chose qu’avant. Le service est catastrophique, l’intérieure n’est pas propre je rejoins les avis concernant les burgers fait à l’arrache !!! Moi je n’y vais plus MERCI POINT B
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Margot.aLe 17/11/2022 à 21:19
0 !!!!! Le Yanis la , c'est à lui que se réfère les commentaires concernant le drive, il sait pas faire des milkshake et c'est lui qui n'est pas content.... restaurant à fuir ! Il n'y a jamais personne et en plus il ne sont pas agréables ! Irrespectueux !!! J'ai halluciné et heureusement que je n'étais pas avec mon copain car ça serais violemment en bonbon! Bon courage a ces collègues ! Mon dieu !! Tête à claque !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Clémence.aLe 15/11/2022 à 12:38
Avis mitigé. C’est embêtant de devoir à chaque fois vérifier que l’intégralité de sa commande a bien été préparée lors d’une vente à emporter. Entre les burger inversés, l’oubli de frite, de sauce et j’en passe il est difficile de mettre 5 étoiles. 70% du temps il manque quelque chose. C’est dommage, le personnel est globalement agréable même si certains manquent de délicatesse au drive. Mention spéciale pour les boissons sans couvercle quand on passe au drive.
Virginie.aLe 14/11/2022 à 17:17
Je suis aller chez Quick pour faire plaisir à mon copain qui voulait manger long bacon, mais ils se sont tromper pour ma commande, les frites était presque froide, et nous sommes partis parce que on envoyait un vent froid dans la salle.
didier.eLe 11/11/2022 à 20:08
Trop de personnes s'occupent de la même commande d'ou des erreurs qui surviennent Alors pour une commande une seule personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Camila.oLe 06/11/2022 à 16:39
Le peu de fois où je me suis rendu dans ce Quick ne n’ai jamais été déçu de l’accueil mais j’ai déjà eut des frites froides. À part ça Quick au top, peu de fils d’attente donc top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camila, Nous vous remercions pour votre avis positif. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Bien à vous, L'équipe Quick
Bertrand.hLe 06/11/2022 à 14:28
Très bien servie et Quick n toast toujours aussi bon avec ses frites rustiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
korver.iLe 03/11/2022 à 17:13
Expérience plus que désastreuse... Ma compagne et moi revenions de 5h de route et avions décider de tester Quick vers 2:30 de l'après-midi. Suite à passage en borne, sans ticket, nous avons longuement attendu la commande : un Giants et un Wrap vege. À table, nous nous rendons compte que la Giants est composé d'un seul steak et d'une sauce. Pas de salade, pas de fromages, cornichon... Rien. Le wrap quant à lui n'avait pour lui que les morceaux "vege" qui enfaite n'était absolument pas vege mais simplement des morceaux de poulet. Inadmissible . Nous n'avons à aucun moment a été averti d'un problème concernant les sandwichs, d'un problème de ressources etc. Aucun geste ne fait non plus et nous avons dû exiger un remboursement qui ne fut pris en considération que la troisième fois. Pas de responsable pour répondre au mécontentement légitime et général, (il a s'en doute prit la fuite par l'issue de secours) personne pour prendre les devants laissant l'équipe seule face au mécontentement de plusieurs clients. Je suis consterné par l'inaction de cette soi-disant direction laissant son équipe démunie et l'arnaque pure et simple qui s'en suis en laissant cette équipe vendre au prix fort des menus incomplets. Mention spéciale à ma compagne végétalienne qui a mangée du poulet à cause de l'erreur en cuisine. Merci.
La.oLe 03/11/2022 à 14:12
DEPLORABLE ! Une commande passée à la borne pour un résultat plus que médiocre. Déjà pas de ticket. Des carottes/kiri indisponibles mais ce n'était évidemment pas précisé. On s'en aperçoit donc à table et quand on demande pourquoi ce changement, on nous dit juste "il n'y en a plus donc on a remplacé par des frites. Ensuite 1 menu giant xl sans fromage, sans salade, et avec 1 seul steak...là aussi grosse blague, le responsable n'était même pas au courant du manque de salade mais nous informe quand même que le livreur qui devait la ramener était en panne.... et 2 menus suprême bacon avec le mauvais pain, sans salade bien entendu et sans fromage.... 1h d'attente pour laisser manger les enfants seuls, et pour au final ne rien manger. Une gestion plus que laborieuse, des employés déconnectés et non concernés... et dire que l''on appelle ça de la restauration rapide ?!?! Mais alors où va t'on ???? Désespérant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Melanie.zLe 03/11/2022 à 11:59
Quick Meaux ce n'est plus ce que c'était.... Attente pour passer commande, attente pour avoir sa commander ... Au final la moitié de ce que mon fils a choisi dans son menu enfant n'est pu dispo (carotte/Kiri et cornet de glace), et ils ne préviennent même pas, obligé de retourner les voir pour comprendre le manque dans ma commande... Que dire du goût.... Leur pain a changé, la viande n'est pas bonne ... C'est à moitié froid. Franchement pas bon, je ne reviendrai pas . Ma dernière venu date de cet été et c'était meilleur. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Wendy.oLe 01/11/2022 à 20:57
Intoxication alimentaire !!!! Vomissements toute la nuit suivi de malaises. Besoin de beaucoup plus de contrôle au vu de la qualité médiocre du service et des produits servis suivi de la propreté qui laisse à désirer … Réformer vos équipes sur leurs protocoles de nettoyage serait envisageable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
David.lLe 28/10/2022 à 17:31
2 personnes devant moi et 30 minutes d'attente un peux trop long pour un fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
S.Le 28/10/2022 à 12:30
Intoxication alimentaire pour mon enfant de 4 ans après avoir mangé dans ce Quick. Plus jamais ! PS :En réponse à votre "reponse" automatique, je ne prendrai pas la peine d'écrire à qui que ce soit. Je ne perds pas mon temps avec des réponses toutes faites. Votre manque de considération est consternante. Je passe mon chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant. Bien à vous, L'équipe Quick
Max.Le 28/10/2022 à 07:55
Difficile de donner un avis objectif vu le turn over... Parfois parfait, parfois inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Vieux.rLe 27/10/2022 à 15:13
Le service est nickel, il manque cependant une touche de musique de fond pendant que l'on mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous allons faire remonter votre suggestion à nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Mirale.aLe 27/10/2022 à 14:08
Un restaurant sale. Qui sent mauvais et des poubelles qui déborde... Super appétissant.. loin du souvenir d'enfant... 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
laurent.ULe 23/10/2022 à 20:11
Désolé, je suis juste passé devant. Mais bon c est un Fast-food.c est pas un resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick
Jules.Le 23/10/2022 à 19:43
Une attente de 1h30 pour un simple menue c’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jordan.eLe 22/10/2022 à 08:17
Très surpris de cette dernière commande depuis longtemps que je n’étais pas allé chez Quick les hamburgers était parfait ont aurais dit qu’il sortais d’une PUB télé toujours très bon bon il n’y avais plus de coca pour un vendredi soir et petit bémol les frites beaucoup trop salé sinon vraiment bien pour se Quick de Meaux qui avais été dans une salle état il y a quelques temps, peu être un nouveau manager a repris sa en main
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick
Isabelle.oLe 16/10/2022 à 19:41
Déçu, la qualité du goût du burger n'est plus aussi bonne qu'à une certaine époque, le burger est mal monté et écrasé dans son emballage, les serveuses ne sont pas très agréables et pas du tout souriantes, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Davy.eLe 15/10/2022 à 12:19
Je vous mets 5 étoiles pour que votre note soit bonne mais j'ai fait demi tour mercredi midi, une file d'attente jusque dehors pour passer sa commande c'est le défaut des bornes, l'humain devrait prendre le relais dans ces moments là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davy, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Laurent.hLe 11/10/2022 à 18:44
On nous donne pas de ticket de caisse et en plis il nois manque la moitier de la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
lolo.lLe 09/10/2022 à 18:05
Premiere fois et derniere fois, une attente de+de 30 minutes,personnel qui ne savait pas ou donnè de la tête, j'ai mangè à peine tiede .3 ètoiles pour la propretè des lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
sarah.lLe 08/10/2022 à 18:49
Personnel mal formé , toujours mal servi et il manque toujours quelque chose . Déçue de la dégradation des services . Formation du personnel à revoir urgemment voir à faire si ce n'est pas fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Christophe.eLe 07/10/2022 à 11:57
Service plus que long Giant dans un état pitoyable obligé de l'échanger . Tarif élevé depuis quelques temps . Propreté ! C est sale faite quelque chose !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nadine.eLe 06/10/2022 à 07:20
PROPRE (surtout concernant "l'ancien" !!!) ; l'équipe est AU TOP : très sympa, très PRO , très accueillants.... Le seul truc "négatif" : un peu petit quand il y a du monde !! MERCI À TOUS POUR CE PTI MOMENT PASSÉ "CHEZ VOUS" AVEC MES ENFANTS !! 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
christophe.oLe 03/10/2022 à 18:38
Un Quick , un vrais . Le service est rapide et les menus sont ceux qu'on peut attendre de la restauration rapide. Ni plus , ni moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
maïly.nLe 02/10/2022 à 20:37
Le quick c'est fini pour moi je venais assez régulièrement . Nous sommes venus cet après-midi commander j'ai pris un giant max et giant , depuis je suis malade . Mon conjoint à lui aussi pris des giants et lui aussi est malade ... plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
fouzia.eLe 30/09/2022 à 20:14
Franchement plus d'une heure d'attente pour au final avoir une commande inadmissible. Sur 4 boissons, une seule est bonne, le reste que de l'eau, aucune sauce mise dans la commande. Si vous voyez le monde qui attende leur commande sur place, du jamais vu. Franchement Quick de Meaux, à fuir. Plus jamais... E
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Trio.oLe 29/09/2022 à 18:37
Sandwich froid, aucun goût.. même les enfants ont refusé de manger les poissons du menu enfant tellement ils étaient froid et durs. A chaque fois c'est une déception. Heureusement l'homme qui faisait le ménage était très très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Mademoiselle.oLe 29/09/2022 à 07:44
Restaurant immonde. J’ai eu une intoxication alimentaire due à une cuisson ratée des petits rolls au fromage, j’ai vomi mes tripes pendant deux jours, rdv médecin etc… et quick à part un courrier pour dire qu’ils ont fait des recherches et non rien trouvé, aucun dédommagement. Normal que vous ne trouviez rien, l’aliment je l’ai mangé MOI et vos recherches ont eu lieu une semaine après mon intoxication. Habituée du restaurant depuis plus de 20 ans, il se dégrade de plus en plus. Elle est loin la période où Lahou était là pour remettre tout ça en ordre. On pouvait manger par terre tellement c’était propre. Vous êtes en sous effectifs, cela n’est pas notre problème. Nos commandes nous les réglons en intégralité, alors votre service doit être bon dans son intégré également. Honte à vous le restaurant et honte à vous le service client pour la gestion de mon problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses. Lors de votre signalement, nous avons ouvert une enquête interne. Après analyse des contrôles effectués en restaurant et chez nos fournisseurs ce jour-là, nous sommes en mesure de vous assurer qu’aucune contamination n’a été décelée dans l’ensemble des ingrédients concernés et contrairement à ce que vous indiquez, les vérifications sont effectués sur une période de - 1 semaine à + 1 semaine. Bien à vous, L'équipe Quick
Patrick.oLe 28/09/2022 à 19:16
Service très agréable et sympathique avec deux équipiers, Erwan et Dulixan, qui font de la commande en Drive un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Miguel.aLe 24/09/2022 à 20:58
Commande incomplète voir carrément pas ma commande du tout De plus manque d’organisation et plus 30 minutes d’attente pour deux menues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Jonathan.oLe 20/09/2022 à 12:25
Je demande un maxi giant regarder ce que j’ai dans ma commande et je demande un long chicken bacon on me donne un normal en plus de sa on attend 20 minutes au drive c'est vraiment abusé
Phane.rLe 19/09/2022 à 05:53
(Parce que je peux pas mettre zéro!) Incapable de faire une commande sans erreurs ! Je ne parles pas d'une fois! Surtout ne pas commande en livraiosn car c'est le festival!!! Est-ce une manière détourner de faire des économies ?! On peut se poser la question... Zero, plusieurs commandes et sans abuser que des soi-disant oublies. Impossible des les avoir au téléphone, parce qu'ils sont débordé mais aussi parce qu'ils savent ce qui font. Et quand tu y va et tu les vois à 3 pour préparer une commande... faut vraiment avoir envie de manger dans ce restaurant! Faut pas lâcher et demander de récupérer vos produits soi-disant oublié et un geste commercial pour commandz non respecté le jour même ou un autre jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour? Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Modus.iLe 18/09/2022 à 18:54
Simplement parce qu'on ne peux pas mettre zéro. Erreur à répétition, le staff qui réclame 50 centimes pour un oublie de leurs parts mais ne met pas le milkshake, une boisson inconnue que nous ne toucherons pas... C'est un des pires Quick de France je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Romuald.Le 17/09/2022 à 23:12
Quick nous c'est le goût bah pas a Meaux en tout cas !!!!! les sandwichs sont froids le personnel n'a pas l'air professionnel du tout j'espère ne pas avoir mal au ventre... En tout cas à éviter petite précision la nuit il est 1h du matin peut-être la journée c'est meilleur vu qu'il doit y avoir des chefs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick [...]. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Siham.Le 17/09/2022 à 20:39
Incroyable je n’ai jamais eu une commande sans oublie !!!! C’est censé être Quick donc rapide mais on est obligé de faire des aller et retours refaire la queue du drive car il manque toujours des choses ! Aussi NOUS SOMMES LE 17 septembre on nous dit que la promo dès sandwich est fini depuis une semaine déjà ( fausse publicité !)
L'étincelle.Le 17/09/2022 à 18:34
C'est super long les bornes ne marche même pas ils sont désagréable je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Rassulbi.aLe 16/09/2022 à 12:35
Très mauvaise expérience, alors que nous sommes des habitués ! Le personnel n’est pas accueillant (ils discutent entre eux et ne voit pas les clients) La nourriture est mauvaise, froide, sèche, trop salé et se dégrade au fil du temps Il n’y a plus beaucoup de choix Nous avons dû nous imposer pour payer l’addition sinon personne nous prends en compte … Bref je n’y retourne plus jamais, Si vous hésitez à y aller, un conseil n’y allez pas, Quick est beaucoup trop cher pour ce que c’est….
Tania.aLe 14/09/2022 à 07:36
15 minutes de attente pour l’ouverture en retard pour me dire vous pouvez entrée mais il n’a pas à mangé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sabrina.oLe 12/09/2022 à 11:57
Publicité Mensongère !! Sur le site internet il est stipulé que en se moment le long fish est à 3euros mais sur place le manager m’annonce que l’offre n’est plus disponible !! Je suis allé sur le site internet et lui es montré l’offre toujours d’actualité sur le site mais il ne voulait rien entendre…. Je suis scandalisé de cette publicité mensongère surtout pour un grand groupe comme QUICK !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
ring.9Le 10/09/2022 à 23:47
Attention après 00h00 ils ne prennent plus la quick pass qui donne droit à une réduction sur l'addition. Il n'est pas écrit dans les conditions d'utilisation de la quick pass que les restaurants on le droit de ne pas la prendre, Jusqu'à preuve du contraire. De plus ils augmentent le prix des commandes de 10% après 00h00 du jamais vue. Ah oui lors de la commande je demande pas de salade dans les 2 giant Max ,resultat pas de salade mais pas de fromage non plus. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Alexis.ILe 10/09/2022 à 21:09
Passage au drive ! Une fois arrivée chez soi il manque la moitié de la commande et les boisson mal refermée ! Résultat 31€ pour 2 menus avec des produits manquants et le reste recouvert de soda. A fuir ! Commande du 10/09 22h49 numéro 1596 ticket 3659911-1. Mérite la note de 0 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
loic.rLe 10/09/2022 à 13:42
Zero borne de commande drive hs aucune indecation personnelle véritablement désagréable et aucun respect du client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Simon.ELe 10/09/2022 à 10:40
Toujours aussi mal organisé, de l'attente de l'attente et encore de l'attente. Ici il manque un manager qui gère son équipe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Angelique.Le 08/09/2022 à 17:46
Franchement ça à grave changé ya plus du tout de choix comme avant c'est dommage , niveau sandwich trop de sauce sa m'a donné mal au ventre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Theeo.aLe 07/09/2022 à 18:16
2 passages et 2 fois pas de glace et en plus sur mon 2e passage ils ont oublié un hamburger, je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theeo, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Andrew.hLe 07/09/2022 à 16:33
2 semaines que les commandes sur Deliveroo sont indisponibles et c’est le seul l service de livraison qui fonctionne Pourquoi laisser le restaurent sur deliveroo sil y est indisponible en permanence ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrew, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lili77.Le 06/09/2022 à 18:19
une honte un fast food "sans dessert glacé " dit-elle ! Cela dure depuis plusieurs mois déjà c’est inadmissible. Pas de frites non plus. On nous a prévenu qu’il n’y avait plus de salade QU’APRÈS LE PAIEMENT. bientôt il n’y aura ni burger ni eau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sabrina.nLe 05/09/2022 à 10:43
Bonjour je me permet de signaler à vous et vos clients que l’offre nationale mise en place par Quick France « long à 3€ », le Quick situé à MEAUX ne respecte en rien cette promotion et oblige ses clients à prendre des menus long ! ce qui est fou c’est que les équipiers ont à un discours totalement contradictoire « nous avons un problème au niveau des caisses seuls les menus passent» Suivie d’une autre excuse « nous n’avons plus de pains pour les long » Je tiens à précisé qu’il était 11h55. Donc si je résume bien le quick de MEAUX n’a plus de pains pour des long à 3€ mais oblige ses clients à prendre des menus long ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Laetitia.aLe 04/09/2022 à 18:07
Très déçus ! Et c’est pas la première fois , commande passer à 18h , servis à 19h07! Plus d’1h d’attente pour manger sur place . Au drive c’est « censée « être plus rapide mais pas du tout le 1 septembre nous avons été au drive mais plus de 30 minute à attendre notre commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Pgt.oLe 04/09/2022 à 18:01
Le pire quick de Seine et Marne arriver au driver a 19h servi a 20 h les Boissons remplit à moitié quick à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Ludivine.ULe 04/09/2022 à 16:39
Un service très lent même à 18h00 du personne peut chaleureux et mal aimable pour certains. Commende à bien surveiller sinon vous vous faite arnaquer facilement. Le personne se moque ouvertement de la clientèle en prime quand on demande quelque chose... Je ne recommande pas malgré que le repas était très correct mais le personnel et la propreté de l'établissement laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Tifanou971.tLe 02/09/2022 à 05:43
1 borne/2 fonctionnes....et le personnel pas accueillant. Sinon le Quick est plutôt Propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Morgane.aLe 01/09/2022 à 18:32
On revient de chez Quick je suis dégoûtée ! Pas de rolls emmental, y en avait pas 🤷🏻♀️ 45mn d’attente pour une commande drive alors que c’était pas blindé, oubli du jouet de la petite dans sa box, oubli de mon dessert pourtant payé ! C’est n’importe quoi. Nous avions été déjà déçus la fois précédente, ce soir c’était la dernière ! Ça suffit ! On nous vole !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Radio.oLe 22/08/2022 à 20:48
Horaire non respectée . Restaurant fermé pour prendre à emporter à 22 h 40 au lieu de 23 h affiché sur Google . N ayant pas de voiture , impossibilité de passer par le drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
gendre.oLe 18/08/2022 à 06:22
Une horreur, 3/4 D heure à attendre avec 3 voitures devant, sans aucune explications ni D excuses, et une fois que vous êtes engagé, impossible de partir. La voiture est coincé par une bordure très haute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Kriss.Le 16/08/2022 à 09:57
Fast food HALAL qui a bon dos pour pratiquer des tarif élevés . Service drive catastrophique, je vérifie toujours ma commande après réception, sans étonnement, produits manquants ( rustique, long fish, sauce 1 sur 2 , pas de mayonnaise et ketchup pour les menus). Pas de ticket de caisse remis et facture à plus de 80€. Je regrette d'avoir donné mon argent pour un service aussi déplorable et au final pas très bon, déçue....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cédric.3Le 12/08/2022 à 23:37
J'aime bien quick une fois de temps en temps mais depuis le rachat par Burger King le nombre de restaurant à nettement diminuer, je trouve cela dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick
Gildas.oLe 10/08/2022 à 18:01
De passage à Meaux, la joie de trouver un Quick car il n'y en a plus dans notre région. Commande par Uber Eats. Tout était parfait. Top !
Sirin.oLe 07/08/2022 à 10:20
Super fast food en plus y’a un gros il sert bien à manger et yen a une avec des lunettes super gentille et agréable par contre faut être efficace pour les uber eat merci psk il sont super long
JB.eLe 05/08/2022 à 19:54
Affreux, à fuir... 45 minutes d'attente pour une petite commande au drive. Pas de clients à l'intérieur pourtant. 6 employés qui s'affolent mais ça avance pas. Ça discute, ça rigole et ça raconte comment ça fait tomber la nourriture au sol. Triste pour ce restaurant que j'ai connu plus jeune, qui fonctionnait et la coule. Bref bientôt fermé je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Delphine.oLe 01/08/2022 à 04:43
L'endroit était trés propre et agréable. Lair de jeux est transparente ce qui est plus pratique pour surveiller les enfants. Le personnel était sérieux et souriant. La nourriture était comme il se doit dans un Quick...sec et pas fou fou...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit irréprochable. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jennifer.oLe 29/07/2022 à 17:44
Je l'ai trouvé sale,poubelles pleines, il y a trop de sel et poivre dans les rustiques, cependant le quick n' toast était plutôt bon. Je crois que Quick c'est fini pour moi 😅 deux déceptions à la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Julien.uLe 28/07/2022 à 18:37
Un beau flash-back car chez nous il y en a plus mais pourquoi le Quick n toast à du bacon de poulet ?
sokona.iLe 26/07/2022 à 23:45
Service long c'est bien dommage avant avec les caisses c'était beaucoup plus rapide et simple
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Morgane.aLe 26/07/2022 à 09:44
La nourriture étais bonne, mais juste la salle étais très sale c’est dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cloclo_love.Le 24/07/2022 à 19:03
Dommage que je peux pas mettre 0 étoiles , depuis le changement du restaurant tout a changé en mal , le sol est collant et dégueulasse , l'attente est super longue , les employés te servent les main grâce , un morceau de la machine pour les boissons à été retrouvé dans la boisson de mon amie et aucune excuse a été donné l'employé a rigolé quand ont leur a rendu le morceaux , ensuite ont ma fait attendre 30min pour une glace que je n'est jamais eu , je recommande pas du tout d'aller manger là bas , a vos risque et périple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bamoussa.aLe 23/07/2022 à 16:29
quand vous allez au quick de meaux ne prenez surtout pas la salade méditerranéenne je suis partis hier soir et jsuis tombe 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
virginie.mLe 23/07/2022 à 07:34
Les burgers sont bons ! Seul Quick aux alentours, donc c'est bien qu'il y ai encore celui là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jeremie.eLe 19/07/2022 à 18:34
Pas de ticket au bornes mais servi rapidement et commande conforme et endroit relativement propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nathalie.eLe 14/07/2022 à 16:54
Très bon mais je le fréquentes de moins en moins vu qu'ils ont supprimé le porc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Samira.oLe 12/07/2022 à 22:25
Je suis venue 2 fois récemment. Et très déçue. Une fois une employée de caisse parlait très très tres mal . Heureusement que les autres équipiers de cette personne étaient sympas. Et la semaine dernière je suis venue le matin à 9h45 pour prendre un petit-déjeuner (c etait un samedi). Deja toutes les portes étaient fermées (sauf celle coté drive). Je trouve ça moyen pour accueillir les clients (car je pensais vraiment que c etait totalement fermé). Pas de lumière ni rien dans le resto. Ensuite c est limite si on a pu trouver un employé . Et quand on est enfin tombée sur quelqu un , c est limite si on dérangeait. J ai demandé à l employée sur place , si c etait ouvert , elle m a dit "non , c est fermé". ET je lui ai dit que c etait bizarre pck à la porte c etait notifié "ouvert à 9h". Et Elle m a dit " ah oui , ouvert pour le petit dej". Sans blague ... Ensuite, elle m a demandé ma commande , je lui ai dit que j allais à la borne voir ce qu il y avait. Mais les bornes n etaient pas fonctionnelles malheureusement. Ensuite je lui ai demandé ce qu il y avait , et elle m a dit "café/choco et /ou viennoiseries " . Et je lui ai dit "mais y a pas déjà des petit dej sucre/sale?" (je ne me souvenais plus du nom du menu ). et elle me dit "non" . 1ere fois que je vois ca dans un quick ... Il y a quelques années je venais souvent , il y avait une maman toujours gentille , agréable et accueillante . Un vrai rayon de soleil. Mais depuis quelques temps ça s est bcp dégradé .. Vraiment dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Khalid14.hLe 11/07/2022 à 11:37
Liquide sur le sol , des enfants glissent mais cela n'inquiète personne du personnel. La sécurité doit être la préoccupation de l'établissement donc j'imagine même pas l'état de la cuisine ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Morgane.eLe 11/07/2022 à 08:52
Il faudrait revoir avec attention la propreté de la cuisine !! Cela fait peur de ce que l'on va manger. Mais cela dit c'était bon. Beaucoup d'attente pour une salle peu remplie. Les équipiers était très gentil pour la plupart et souriant malgré qu'ils couraient tous partout. Souvent peu de reconnaissance pour les jeunes y travaillant (de plus un salaire de misère) COURAGE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sandy.HLe 07/07/2022 à 20:26
C’est pas la première fois qu’on nous refuse l’entrée à 22h15 alors qu’ils sont censé fermer à 23h. J’appelle ça de la paresse. Je sais pas ce qu’attend la patronne pour secouer ses employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
David.iLe 06/07/2022 à 20:57
A chaque fois que je me dit je vais allez au quick jarrive dans la fil d'attente et je me dit pourquoi je suis venu la 2 voiture devant moi 22h20 et a 23h je suis pas encore servi même au restaurant ça va plus vite alors 1 fois je veux bien mais a chaque fois c la même serieux renvoyer faut système de drive .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Caro.Le 03/07/2022 à 18:13
Je n'ai jamais eu ma commande. Après 30 min d'attente, tous les clients qui arrivaient après nous étaient servis avant. Je leur ai signalé deux fois, nous avons fini par demander le remboursement. Ils sont désorganisés. Je n'y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci.. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Charline.eLe 03/07/2022 à 15:38
j'y vais tous le temps quelque oublie des fois dans les commandes mais il faut vérifier sur place et demander sur place se qu'il manque il arrange sa vite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Flo.lLe 03/07/2022 à 08:44
Pas sérieux du tout , de passage à 10h30 à Meaux devant ce Quick , ouverture du drive a 11h ok , ouverture du restaurant à 9h en salle , réponse d'un salarié :" on ne peut pas vous servir , je suis désolé , au revoir "
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Hassiba.ELe 28/06/2022 à 22:18
Zéro étoiles. Inadmissible, lamentable. 20 min au drive de Meaux a minuit alors qu'il y a personne devant. Il faut absolument changer vos employés !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassiba, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Moon.Le 24/06/2022 à 19:55
Accueil désagréable. Pas de bonjour. Pas d'au revoir. S'énerve lorsque vous demandez de retirer le fromage (allergie au lactose) alors qu'elle ma fait faire la queue a la borne 2 fois expres pour cela. "Fallait le demander avant qu'on vous appelle pour le paiement". Euh...vous auriez pu me le préciser quand vous m'avez envoyé faire la queue une deuxième fois à la borne pour repasser ma commande. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Soulimane.aLe 20/06/2022 à 14:16
Client depuis plus de 10 ans, et y ayant travaillé, je peux dire que le restaurant est très bon et très propre. Toujours un plaisir d'y venir pour y manger des menus Giant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soulimane, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
mansour.nLe 20/06/2022 à 11:09
Je suis client de puis plus de 8 ans mais c'est la première fois je vois un franchise comme celle de Meaux pas organiser et retard de commandes même pour régler c'est dommage mais j'espère qu'elle s'organise encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Co.eLe 20/06/2022 à 09:45
Service client inexistant. 2 etoiles pour les burgers. Venue dimanche soir, j'ai passé 6 min a attendre devant la caisse pour mon encaissement en espèce. Six très longues minutes a écouté la responsable qui étais au téléphone pour du perso. Ses 3 seuls mots ont était commande 1245, ca fais 24eur 55, vous avez pas d'la monnaie ? Et tous ca toujours en étant au téléphone. Point positif : les burgers et frites étaient chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Cindy.oLe 19/06/2022 à 09:49
C'est une catastrophe se quick! Toujours trop d'attente ! Même quand on est que 2 voitures au drive ... Je ne recommande pas du tout .. personnelles désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Dav.dLe 17/06/2022 à 21:21
Burger manquant sur une commande Uber... Du coup obligé d'y retourner en voiture... Finalement donc j'aurais mieux fait d'aller au Drive... Une fois au drive, dans le but de réclamer mon burger manquant ... Ticket à l'appui on me dit de manière frontale " je suis pas censé vous le donner !! " Donc si je comprends bien je fais l'aller retour à 22h30 juste pour le plaisir en ayant payé une commande Uber pour le seigneur.. Service client à retravailler... Pas sûr d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En effet, lors d'une commande, notre prestataire de livraison gère la relation client. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Audrey.eLe 08/06/2022 à 20:16
Une étoile car je peux pas en mettre 0 Une commande pour 5 adultes et 2 enfants donc pas petite commande.. Je vais dans le restaurant car je me suis dis qu’au Drive ça allait être compliqué Ben j’aurai peut être dû… ou pas vu les commentaires Bref 20 min si ce n’est pas plus pour préparer la commande et pourtant il y avait pas beaucoup de monde. Qu’est ce que ça aurait été si ça aurait été un samedi… bref, on vérifie avant de partir, il manque un dessert… je rentre chez moi et il manque les deux menus des enfants 😡 J’y retourne on me prépare les menus enfant et pas d’excuses Les sandwiches étaient froid, pas une sauce et pas de serviette. J’aurai été au restaurant j’en aurai eu pour le même prix j’aurai mangé avec tout le monde et chaud de surcroît En résumé restaurant à fuir.. perso moi j’irai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Camille.eLe 05/06/2022 à 20:28
D'habitude l'accueil est assez mitigé voir très limite mais ce soir je suis tombée sur une employée accueillante et professionnelle, j'ai eu un peu d'attente pour un de mes burger mais c'était correct. Elle s'est excusée et m'a offert un cheese en compensation ! Merci à vous, désolé je n'est pas vu votre nom sur le badge (il était 22h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Hanan.Le 27/05/2022 à 09:45
Mise en attente 3 fois avant de terminer de finir de donner ma commande. Finalement 1 menu sur 2 de mangeable l'autre poubelle, en effet le long chiken est sec et sens le renfermé c'est trop bizarre... Ça faisait bien 1an que je n'avais pas été la bas et bien je sais que maintenant c'est fini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Enzo.aLe 27/05/2022 à 09:16
Super Quick le lieu est magnifique le personnel est agréable même si limité et la nourriture est parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Toute l’équipe du Quick Meaux vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Marko.iLe 25/05/2022 à 18:11
Le service complètement à la ramasse. La commande 38 passe après la 48 . Inexplicable. La commande 37 proposait malgré une distribution déjà effectuée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Anthony.ELe 24/05/2022 à 19:48
Lors de mon arrivée à ce drive je pensais gagné un temps précieux, lol. Que nenni ! Il est censé nous permettre de rester beaucoup du temps. Je trouve qu'il sait d'une grosse plaisenterie, une BOUTADE ! Je tiens tout de même à préciser que la qualité est tout le même présente cependant la rapidité au drive est leurs gros points faible et doit être amélioré ! Bonne appetit !
Gerard.eLe 18/05/2022 à 20:22
Question de goût j'ai commandé des filets ofish je trouve ça plutôt fade manque sauce ! Petit parking dommage pas de borne de recharge véhicules électriques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Kac.aLe 11/05/2022 à 16:31
Burgers correct, client régulier même si c'est vrai que les menus sont un peu cher, petite astuce commandé les burgers à l'unité vous pouvez avoir deux, trois sandwich pour le prix d'un menus à 2,3 euros près..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Amouz.lLe 10/05/2022 à 09:55
Franchement personnelle nul à fuir j'ai la carte quick et on me dit qu'elle marche pas dans ce quick et je reviens 30min pour recommander dans le drive et la carte passe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Mehdi.Le 07/05/2022 à 20:53
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile car ce fast-food d'une enseigne renommer et en réalité le pire que j'ai jamais fréquenté je viens de passer 45 minutes au drive j'ai énoncé ma commande plus de 4 fois à 4 personnes différentes pour qu'à la fin on me dit ce qu'un produit était en rupture La direction est totalement absente ni les managers de jours mais les managers de nuit toute autre personne qui puisse accompagner des petits jeunes sans expérience souvent au premier boulot jeter en pâture sans accompagnement aucun Il faut parler aussi de la propreté du lieu le sol super glissant et des fois dégoûtant des tables souvent bien sale et des poubelles souvent bien remplie et non vide et honnêtement c'est indigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Meaux se soit mal passée. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sandra.BLe 06/05/2022 à 11:12
Quick très chère Caissier qui doit gérer tout seul les encaissement et les commandes ce pauvre monsieur a du tout gérer tout seul. Autre personnel 0 je ne recommande absolument pas . Le seul point positive que je donnerais c'est ce pauvre monsieur qui a du tout gérer seul qui été très aimable et polie . Le reste du personnel a revoir ils ne l'ont même pas aider c'est vraiment lamentable et niveau politesse à revoir . Je ne reviendrais pas très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Tiphaine.Le 06/05/2022 à 10:50
N'y allez surtout pas ! 20 mn d'attente (pour un wrap, 1 boisson, 1 frite) ! Et le personnel qui me dit au bout de 13 mn "ça arrive tout de suite". Bref, pas un FAST food. Monsieur le propriétaire, ce n'était pas au Drive, c'était dans le Quick (20 mn depuis la commande à la machine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thiphaine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Jérôme.Le 05/05/2022 à 11:42
Hotesse de caisse du drive agréable, hormis ça une catastrophe. Une grosse partie des produits indisponibles, même pas de grand sac pour mettre la commande dedans ... Résultat des courses une boisson à coulée sur le siège de mon véhicule. Problème de disponibilité des produits récurrent dans cet établissement. On se demande qui est en charge du réapprovisionement ... De plus il faut systématiquement vérifier sa commande il manque régulièrement des articles. Bref c'est de pire en pire dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Mourad.aLe 04/05/2022 à 15:53
J'ai acheté un menu enfant il y avait 6 rustique (frites) je commande un milcheck fraise je me retrouve avec un vanille je commande une glace softi pas de cuillère et il mon pas donné de tickets ni de la carte bleue ni celui de ma commande donc je ne mangerai plus jamais chez quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Val.eLe 29/04/2022 à 15:51
J ai trouvé les pommes de terre paysanne très pâteuse ma fille à pris un smousi à la vanille elle à pas aimé trop de parfum vanille mais qui ressemble à du chimique vraiment très désagréable en bouche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
forgeron.eLe 28/04/2022 à 12:25
Service rapide, personne en caisse agréable. Impossible d'avoir tout ce qui est proposé sur la carte, de plus composition des burger non affichée ni sur les bornes, ni sur les tableaux ( liste des allergènes dispo, mais comment savoir ce qui est dans son sandwich sans liste des ingrédients qui le compose? ) Heure de pointe , manager qui s'occupe de ses papiers ou de son téléphone en salle, en râlant sur les employés en caisse deux tables 2 tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Laurent.eLe 26/04/2022 à 18:08
Burger froid frites froides tout froid plus service agressif impression de déranger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lana.aLe 26/04/2022 à 10:46
20 minutes d’attente pour 2 menus à 12h, les équipiers étaient pourtant 3 à préparer les commandes sur place/à emporter. L’assistant manager a tout de même fait un geste pour l’attente mais tout de même cela fait long pour un restaurant « restauration rapide »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
pauline.iLe 20/04/2022 à 19:02
Je suis très déçu, j’y suis allé avec mes enfants et ma mère, les enfants avaient faim ils ont mis au moins 30 minutes pour nous servir alors qu’il y avait pratiquement personne, alors pour servir les adultes c’est même pas la peine encore un quart d’heure en plus, nous disons à l’employé que l’hamburger est en train de refroidir que nous allons manger froid en attendant les frites, celui-ci me rétorque commencer à manger alors que je suis à la caisse non mais MDR . Niveau hygiène c’est même pas la peine c’est juste sale Des papiers partout parterre, les tables même pas nettoyer. Je n’irai mettre plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Audrey.oLe 19/04/2022 à 22:52
Testé pur la 1iere fois. Affluence pourtant normale, 40 minutes d'attente pour 3 menus et 3 glaces à l'intérieur. Après vérification des Colis 6 boissons !!! et pas de frites ... Service complètement désorganisé ! Plus rapide chez les concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Anthony.ELe 12/04/2022 à 19:41
54 minutes d’attente au Drive un mardi soir, arrivé a 20h50 donc pas très tardif une attente interminable, pour seulement 5 voitures devant. Franchement c’est honteux, et surtout que meme si tu veux partir, bas tu peux pas, puisque c’est blindé derriere
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Gropixel.Le 10/04/2022 à 17:53
Le plus rapide des fast food… on a le temps de faire une bonne sieste dans la voiture 🚗 …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
ninja.sLe 30/03/2022 à 12:07
Pas propre du tout Quand vous l’arrière des caisses le sol est jonché De frites , de pinces de cuisines, briques de jus, sauce ketchup. Personnel passe plus de temps à rigoler entre eux qu’à servir proprement et en temps les clients, Les plateaux avec hamburger restent à refroidir sur la caisse , le temps que les employés finissent de rigoler entre eux , du coup vous ne mangez pas chaud . Halal ne veut pas dire sale, mal servi mais uniquement cultuelle. Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce Quick, là 1ère fois c’était pareil , j’ai laissé une seconde chance mais rien n’y fait les employés sont à l’image de ça fast-food, et inversement. Je mettrais des photos pour appuyer mon avis .Celui de Pontault est bien plus propre et on est mieux servi. Il faudrait limite envoyer un contrôle d’hygiène . Le Halal pourquoi pas mais du Halal propre !! A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mary.yLe 28/03/2022 à 17:31
Ils on dit "nous c'est le goût" c'était un autre temps !! À éviter absolument cet immonde bacon de poulet. Quick a beaucoup perdu, mais rien à dire sur l'établissement à part qu'il a été difficile de trouver une table propre. Je suis déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
larbi.iLe 26/03/2022 à 18:39
Manque de professionnalisme que ça rigole, je ne suis pas contre la bonne humeur mais quand il y a beaucoup de commandes en attente je pense que la priorité c'est de servir les clients. Le personnel est sympa mais pas assez rapide. Langage un peu trop familier. Sans compter que les bornes beugs énormément, souvent pas de tickets. Bon Quick à éviter aux heures de pointe et surtout le samedi soir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Chris.Le 26/03/2022 à 11:40
Passage le samedi 26, 12h30. Erreur d'amburger, oublie de deux frites... et aublie des deux jouets dans les menus arrivé a la maison car je n'est pas vérifier les menus enfants. C'est tout simplement du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Guillaume.oLe 24/03/2022 à 11:34
On y mange bien mais il ne faut pas y aller aux heures des repas car c'est toujours mal organisé et il y a toujours plus de 30 minutes d'attente pour être servi. Conseil : mettre plus d'employés à l'heure du rush
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Meggy.oLe 23/03/2022 à 05:11
Service pas terrible , et mon expérience à avoir bosser la bas il a 1seul responsable qui est à l'écoute de ses employés, le reste les pire responsable que jai eu pas de respect sa donne des surnom au employer pendant leur services et la gérante pas sympa froide et arrive même à en venir au mains avec ses clients mécontent. Horrible expérience ma dégoûter de la restauration rapide . Allez y faire un tour c hippiques à voir et à écouter👁️👂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Laura.eLe 16/03/2022 à 23:04
Trop gras les chickens wings, 2 fois j'en prend, 2 fois ou je suis malade. Je pense j'y retournerai plus. Côté drive ils ont fais un effort, le service est plus rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Gercelina.oLe 11/03/2022 à 15:44
Restaurant fast food soigné, moderne et propre… malheureusement le personnel n’est pas à l’image de l’enseigne. Dire bonjour et répondre à un simple question prend 2s 5 si vous souriez pour 0€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Priss.eLe 08/03/2022 à 10:32
Si vous êtes pressés, allez chez la concurrence. Si vous prenez une glace en même temps que vos menus, ne la remettez pas à plus tard. Les serveuses vous calculent à peine et passe à autre chose (j'ai travaillé chez la concurrence, lorsque un client se pointe devant avec un ticket de caisse, ou peu importe, on a au moins la politesse de demander à la personne si on s'occupe d'elle) Il y a un cruel manque d'organisation. Bémol une seule des portes était accessible (celle proche du drive) j'ai dû faire tout le tour avec ma poussette en marchant sur la route d'où sortent les voitures du drive, hyper dangereux avec un bébé ! Les burger étaient néanmoins bons, et les toilettes avec table à langer propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lalliasse.eLe 07/03/2022 à 16:41
Je viens de commander juste un menu Quick n toste sans bacon Je retrouve mon sandwich avec du bacon et pas de tomates j'appelle leur numéro messageries Toujours un oublie c'est abusée Aoui j'ai demandé des sauce bah j'en ai pas eu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Nicolas.iLe 03/03/2022 à 18:09
Attention quand vous commandez en livraison. Manque un burger dans la commande Je commande un burger et celui que je reçois n'est pas le bon... Plusieurs fois je me suis déplacé (alors que je paye la livraison et le service) car personne ne répond au téléphone, aucun geste commercial et limite il ne s'excuse même pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lucy.oLe 02/03/2022 à 23:26
Je suis déçu de mon passage dans ce Quick je n'y retournerai pas de si tôt rien de disponible donc pas beaucoup de choix. Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick de Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Josée.aLe 02/03/2022 à 18:19
Attente très longue,un problème d'organisation en ligne de caisse et des équipiers qui se disputent en plein rush??!! Convertissez votre énergie en quelque chose de plus positif pour le service,le consommateur vois remerciera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josée, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
sabri_.vLe 22/02/2022 à 22:00
Le quick le plus nul d'île de France, avec des employés qui ne comprennent rien du tout et d'une lenteur incroyable, personne ds le restaurant 2 voiture au drive et plus de 40 min d'attente mais c'est hallucinant de voir sa .Le quick de meaux a bien changé c'est dommage et leur frite dégueulasse franchement je déconseille c'est une perte de temps et d'argent car le goût des sandwich n'est plus le MM. A fuir vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Angelique.oLe 15/02/2022 à 13:22
De l’abus total, attente de 15 mn au drive , une voiture devant seulement, j’ai commandé un menu à 9,50€ Pour avoir un truc ou il n’y a quasiment pas d’ingrédients. La salade est limite absente, la sauce déposer là histoire de dire, le poulet juste affreux, ça ressemble au poulet pané jaune ,orange que l’on achète dans le commerce mais la bonne sous marque quoi… une cata le truc. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Patricia..Le 15/02/2022 à 11:28
Arrivée au drive.. Mise 2 fois en attente.. L'employée qui fini par prendre ma commande souffle d'impatience.. Ne sait pas ce qu'elle a en cuisine.. Ensuite.. Il faut encore patienter pour payer et récupérer sa commande.. Devant moi 3 voitures.. Au moment de payer..! L'employée est très désagréable.. Il faut encore patienter.. Commande récupérée après un long moment d'attente.. Le bacon max..! On cherche encore le bacon.. Le geant veggie ne ressemble à rien.. J'ai du sable dans ma salade 🤮.. Les frites ont été oubliées dans l'huile. Les glaces sont ridicules Dont 1 avec supplément "poudre de M&M" Vous devriez peut-être changer de métier nan ?? Drive sous entend un service rapide avec qualité des produits.. Un accueil agréable ne devrait pas être un luxe chez Quick. "Restaurant" à fuir
Justine.eLe 12/02/2022 à 22:37
Restaurant propre mais aucune vérification du pass sanitaire. Nourriture pas fameuse et frite trop cuite ou recuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
claudia.tLe 12/02/2022 à 17:59
au drive attente trop importante 30 mn , pas de sauce frite, pas de paille avec milkshake
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
evan.oLe 10/02/2022 à 08:31
Revoir la gestion du personnel qui n’est pas très rapide ni compétent. Pour les pass sanitaire personne ne vérifie. Qualité des Burgers le bacon max avec 2 tranche de bacon ….. wouaahhhhh. Sinon le reste passable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Virginie..Le 06/02/2022 à 22:27
Le pass sanitaire , c est terminé ? C'est bien la première fois que je vais dans un fast food et où l'on ne demande rien à personne (???) Mis à part ça j adore vos Quick n'toats, dommage que l amabilité du personnel ne me fera plus venir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Meaux . Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Jean-Michel.uLe 30/01/2022 à 20:04
Accueil carrément glacial restaurant très sale. Temps d’attente interminable et produits à peines chaud. Gros travail de remise à niveau dans ce restaurant très en dessous des autres de l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick eaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Wina.Le 19/01/2022 à 22:18
C'est grâce ma fille que je mets 2 étoiles elle a aimé le sandwich... Donne pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Valentin.bLe 16/01/2022 à 12:28
Commande via uber eat La commande ne correspond absolument pas ( 2 menus , 2 burgers commandés. Et réception d'un simple menu ) Plus d'une heure a essayer de joindre le numéro et 0 réponse. C'est inadmissible de ne pas pouvoir joindre quelqu'un sur place . 44e de perdue. ENORME DÉCEPTION
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
hugo.eLe 07/01/2022 à 12:43
Bonjour les amis je voulais vous prévenir ici vous êtes mal reçu service désagréable salades congelé pour couronner le tout allée bonne journée cordialement
Marie.eLe 28/12/2021 à 09:34
Sa devient n'importe quoi ce quick Je rentre faire ma commande à l'intérieur 3 personnes on déjà passer commande les personnes attendent car aucun sandwich prêt Je fais ma commande j'attends 30 minutes avant d'être servis car évidemment aucun sandwich prêt...... sa fait déjà au moins 4 fois que sa m'arrive Les commandes uber même pas prête non plus et personne est inquiet 😟 même pas le responsable Vraiment du n'importe quoi 😡😡😡 aucun contrôle du pass sanitaire pourtant des contrôles sont fait dans des restaurants il devrait également contrôler les fast food 😡😡😡😡😡😡😡😡
Lutin..Le 27/12/2021 à 19:57
Parfait! Repas pris en dehors du rush du soir. Rapidité de service, consistance et cuisson des burgers OK
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Coralie.aLe 19/12/2021 à 19:42
J'y vais régulièrement mais la c'est abusé. Commande en drive, il manque 1 boisson. Les YOP des 2 menus enfants. Et à la place des 2 x 4 chicken dips on m'a mis des trucs dégueulasses au poisson ! Et dans les 2 paquets en plus ! Deja que ce n'est pas donné mais en plus si c'est pour ne pas avoir ce qu'on a commandé. Ca ne donne pas envie de revenir ... Et aussi merci de changer les cadeaux enfants de temps en temps, on a toujours les mêmes ca commence à être chiant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Didan.eLe 18/12/2021 à 18:54
Très long et obligés de manger en décalé car les 2 repas ne sont pas servis en même temps vu qu'il manquait un burger ( 15 mn et il fallait retourner au comptoir le réclamer). Les pass sanitaires non vérifiés. Mais le plus choquant est un employé ( on comprend qu'il travaille dans le quick) passe une commande pour lui et se pense avoir le droit de NE PAS PORTER DE MASQUE . On se rend compte aussi qu'un client derrière nous ne le porte pas , que les employés sortent par la porte de service et discutent entre eux dans le restaurant SANS MASQUE.... Les plexis ne servent à rien, les employés se placent à côté Nous avons pu constater tout cela parceque ils étaient tellement longs au comptoir que on a pu observer à loisir. Ils ont l'air malheureux les employés dans ce quick ou alors ils en ont rien faire du client. Aucune énergie!!! On comprend aussi qu'aucun d'eux ne comprend le sens de son job ! Restaurant pas très propre et le savon aux toilettes très dilué !Nous avons bien entendu alerter les personnes au comptoir que cette situation était anormale en période de pandémie et que c'était leur job de faire appliquer les règles dans leur établissement. Il fait quoi le Manager ?
Adam.sLe 07/12/2021 à 14:51
Mauvaise expérience, plus de 15mins d'attente alors que le nombre de client n'était pas énorme. Un oubli dans la commande ça peu arriver mais ne pas mettre de serviette et plusieurs paille alors qu'il y a plusieurs boissons commandés et de porte goblet en quantité suffisante est inadmissible, car tout coule dans le sac et sur les produits acheté... Hormis cela les employés sont agréables
Alain.Le 02/12/2021 à 18:47
Commande faite en drive pour 7 personnes. Les menus délivrés en sachet (donc pas de vérifications possible) étaient incomplets. Manquait notamment le plat d'une personne. A éviter donc
Gloria.lLe 30/11/2021 à 08:19
Évite si vous êtes pressé. Beaucoup trop longs même quand il y a personne, ils mettent au moins 20 minutes. Discute trop entre eux et n’avance pas. Personnelle vite débordée, manque d’organisations. Ce qui fait que c’est froid quand vous recevez votre commande. Oubli souvent de mettre pailles, serviettes ou sauces... Salle assez propre espace jeux un peu étriqué tout de même (pour les parents, peu d'espace entre les tables), il fait assez froid aux jeux. Grand parking. Passé sanitaire demandé pour le sur place.
Will’.Le 29/11/2021 à 22:08
De pire en pire 21h30 j’arrive au drive pas de quick n toast, pas de burger intense, pas de giant max! Du coup je prend un giant j ouvre et la le pain du dessus étais dans une sale état à croire qu’il était tombé parterre, et le goût des frites à l’huile usée horrible franchement faut changer les managers et remettre le Quick a niveau
Corinne.rLe 17/11/2021 à 19:58
Très déçue... Agents qui n'ont pas respecté du tout les clients.. Serveurs vulgaires... Les noms d'oiseaux ont fusé.. Hamburger froid.. Je ne reviendrai certainement plus jamais
Davy.eLe 14/11/2021 à 19:21
3 menus commandés à emporter, en arrivant a la maison 4 erreurs !!! Une équipe d'incapables, et d'une lenteur digne d'un troupeau de Paresseux . Fuyez ce restaurant qui vous prends de l'argent et vous oublie la moitié de la commande
Paul.aLe 14/11/2021 à 17:47
Service trop long en drive ou sur place trop de personnel pour le peu de clients qu'il y a .et meme avec ca il n'arrive pas a vous servir rapidement .je deconseille ce quick
Stephanie.uLe 10/11/2021 à 17:31
Une catastrophe !!!! Personne devant moi , une attente de 25 minutes au drive, la personne très désagréable au moment de passer la commande , et pour couronner le tout , mon long chien devait dater de la veille, salade jaune, le pain complètement sec... même pas d'excuse pour l'attente 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Gaelle.aLe 05/11/2021 à 16:49
C'est la fête chez Quick ou quoi ? Le pass sanitaire n'est pas demandé et aucun gel désinfectant nul part !! Pendant que d'autres restaurants jouent le jeu et refusent des clients, chez Quick c'est open bar.
Aurelie.iLe 24/10/2021 à 11:57
Temps d attente assez long. Commande incomplète, qui a été complétée rapidement. Les frites étaient à peine tièdes 😕
Fabien.uLe 23/10/2021 à 06:45
Ce Quick n'était vraiment pas bon du tout avant ! Mais alors vraiment pas ! Mais depuis la rénovation et la modification totale des menus (simplifiés et sans porc) on voit qu'ils font des efforts ! Les frites étaient vraiment croustillantes comme il faut, les burgers bien assemblés avec suffisamment de sauce et les recettes sont bonnes. Que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Lolllo.tLe 22/10/2021 à 19:44
Bien ! Tout était chaud les frites était vachement grasse quand même .... Et les Giants trop sec .... Mes sinon ça va c'était propre . Et le dessus des verres top 👍🏼
H..Le 20/10/2021 à 14:04
Nous achetons au drive deux menus enfants avec giant standard, il nous a été donné dans les paquets un giant bacon le temps que je rentre de chez moi et que je fasse demi-tour j mon fils en a mangé un peu plus de la moitié car il avait faim. on arrive devant l'enseigne quick, le manager qui s'est trompé nous rétorque vu qu'elle a mangé plus de la moitié il ne peut pas faire le remplacement,on doit acheter un nouveau produit. Satisfaction client zéro Sens commercial zéro Délai d'attente énorme Bravo pour le manager Et oui effectivement j'ai pas attendu que l'on me dise que j'achète pour faire plaisir à mon enfant j'ai acheté le deuxième produit pour lui faire plaisir. Quand nous agissons dans un service de bouche avec des process il est important de les suivre ou quand on se retrouve au moins de s'excuser. Bravo le personnel de Quick.... Voici les photos des factures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Meaux. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Angélique.eLe 15/10/2021 à 18:54
2 commandes en une journée passées au drive 2 oublies 1ère commande le supplément cheddar pas mis mais bien sur facturé 2 ème commande mix mania pas mis et toujours facturé une véritable arnaque 4 euros pour une seule cliente et au vu des avis je ne suis pas la seule !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Adama.aLe 13/10/2021 à 15:01
J y suis aller il y a 4 jours ils sont oublié de me mettre du fromage sur les rustique hors j ai payer pour cela a quoi sa sert d'avoir trop de personnelle si vous faites pas correctement les commandes le pire c est quand tu appelles c est directement vers un serveur comme si c était en dérangement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adama, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Meaux et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
neuschwander.hLe 24/09/2021 à 17:03
Une attente interminable au drive ! A chaque fois c'est la même chose. Pour un fast food cest inadmissible. Prendre à manger sur le pouce pendant une pause dej relève de l'exploit. Obliger de manger le menu sur la route pour ne pas être en retard. Je n'y retournerais plus car chaque fois pareil.
Maria..Le 20/09/2021 à 11:06
Ce jour à midi, surprise une personne pour nous demander le pass sanitaire (normal) mais 2 portes fermées à clefs.une seule entré qui est aussi la sortie, A quoi bon! Après ma remarque la personne me dit c'est les consignes. Aucunes autres réaction, déplus l'entrée-sortie nous oblige à emprunter la voie accès aux voiture. 3 prestation et 0+++pour la logique sanitaire. Bravo à la direction de cette établissement 👋👏👍
Jean-Marc.eLe 19/09/2021 à 11:00
Attente un peu longue au drive le jour où j'y suis allé. Qualité en deçà de ce que j'espérais. Faudra que j'y retourne pour retester 😉. Personnel aimable
Romain.iLe 12/09/2021 à 19:20
Temps d'attente très long, 1h d'attente pour un menu, sandwich froid, personnel mal aimable, vaut mieux ce rendre à la concurrence qui pullule autour...
michael.ILe 12/09/2021 à 19:11
Plus d'une heure d'attente pour un sandwich + un menu. Personnel mal aimable. Sandwich froid une fois récupérer. Je déconseille fortement !
Laetitia.oLe 11/09/2021 à 15:43
Une catastrophe ! Temps d attente de plus de 20 minutes pour une commande sur place , résultat les burgers étaient froid ! On demande à changer les burger et la cette fois les steak ne sont pas cuit ! On a passé notre temps à faire des aller retour entre notre table et le comptoir de commande car il manque, les sauces , les serviettes, le dessert...
Moussa.eLe 07/09/2021 à 19:43
Menu très bon comme d'habitude. Commande faite à la borne et attente très longues. J'ai voulu acheter une bouteille d'eau en plus à la fin du repas mais j'ai abandonner vu l'attente.
Teug.aLe 05/09/2021 à 20:13
Trop d'attente dans ce Quick comme d'habitude. Je fais une commande, 25mn pour te servir. Une fois la commande fini et je rentre. Il manque un burger , les sauces, le muffin. De pire en pire ce Quick. Enfin bref, c'est pas en rénovant le Quick que votre service va s'améliorer.
Sylvie.oLe 31/08/2021 à 16:02
Tres déçu j ai voulu commander des sandwichs vu que c est la promo des long et bien plus de long ne faites pas de promo si c est victime de son succès en plus j ai fais 45 minutes d attente au drive puisque je n ai pas de pass pour rien je ne vous cache pas ma colère
Tony.Le 28/08/2021 à 19:20
Trop attentes, sandwich froid et bcp de manquants sur la commande. Obligé de revenir plusieurs fois réclamer les manquants... le laisse 2 étoiles car c était plutôt bon.
AHMED.GLe 20/08/2021 à 13:24
20/08/21 14h30 trois étoiles pour la propreté et les burges bien cuisinés très propre mais le Mr a l’accueil pour le pass-sanitaire tres agressif et limite rejet les gens et clac la porte derrière son renseignements pour une alternative le drive qui 30min pour commander trois menu giant
Tiffany.rLe 19/08/2021 à 18:33
Mon mari vient de prendre à emporter et nous avons trouvé du film plastique dans un des hamburger. J’ai essaye de les appeler mais personne ne répond. J’étais déjà déçu par les dernières commandes passées mais plus jamais je n’y retournai à présent.
RoNoA.Le 16/08/2021 à 09:33
Le personnel est sont pas gentils C'est pas agréable On a attendu longtemps pour notre repas Encore et manque des choses de le plateau on a réclamé le fish Plus Cheeseburger
Laetitia.aLe 12/08/2021 à 11:21
Super restaurant. Équipe souriante, accueillante et commerciale!!! Produits chaud et bon!!! Merci...
Jonathan.aLe 08/08/2021 à 19:22
Quick en France c'est une concept je crois... le personnel traine les pieds, est nonchalant, n'as clairement pas envie de travailler. Dommage, l'image du restaurant y passe... le batiment est pourtant sympa, avec l'air de jeux pour les enfants.
Hicham.ALe 06/08/2021 à 13:13
30 minutes d'attente pour 2 menus classiques, service nul, personnel extrêmement lent qui prend son temps (messieurs dames il s'agit d'un "fast" food donc magnez vous . Dans les autres quick j'ai jamais mis plus de 10 minutes pour la même chose, c'est honteux
Micheline.eLe 23/07/2021 à 09:05
Trop d'attente alors qu'il y avait personne au comptoir.du jus de fruit avait été renversé totalement devant .un enfant a glissé dessus.personne n'a nettoyé.ils ont juste mis la pancarte jaune (sol mouillé)
chloé.oLe 19/07/2021 à 10:08
Déçu, le drive oublie beaucoup de chose dans la commande. Personnel qui s'excuse même pas de la gêne. Manque de professionnalisme.
Alan.ELe 17/07/2021 à 19:00
Je pense que c'est la dernière fois que je mange dans ce type de fast food. Et en particulier dans ce magasin. Attente interminable, propreté moyenne, accueil sans commentaire sur le jour où j'y suis aller. Je vais finalement préférer me faire un bon burger maison ou payer plus cher dans un vrai resto à burger
Julien.aLe 16/07/2021 à 17:34
Je suis aller deux fois en deux semaine et une attente de 45min et 1h Je n’ai jamais vu un fast food aussi lent À chaque fois que j’y vais j’attend au moins 40 min Je n’irai plus.
lili.Le 15/07/2021 à 21:15
Je suis passé par le drive et après avoir payé un menu maxi giant je m'aperçois que l'on m'a mis un giant normal. Impossible de les joindre au téléphone après plusieurs tentatives. C'est clairement du vol
CHRISTELLE.ALe 11/07/2021 à 22:40
Passée au drive car pas possible de commander à l’intérieur à emporter en arrivant à 22h25… nous avons attendu devant la caisse pendant plus de 20min’ pour avoir notre commande pour 4 menus!!! Une partie des burgers laisser sur la table entrain de refroidir pendant que le reste se prépare…. Vraiment déçue pour un fast food c’était pas FAST!!!
Florian.oLe 09/07/2021 à 10:20
Une dame seule à travailler pour faire le drive plus l accueil donc forcément une longue attente. Pas top lorsque l on est très pressé
Jaison.aLe 05/07/2021 à 18:21
Obliger de mettre une étoile mais frite vraiment pas bonne,pas de sauce mayonnaise rien dans les sacs a emporter et le coca on aurait dit qu il avait 3 ou 4 jours dessus avant la bas c était le top dommage.
Jean-Luc.eLe 05/07/2021 à 13:05
Séjour de 6 nuits du 1/7/21 au 7/7/21, grand camping avec mobile home bien équipé. Très bonne organisation, piscine bien équipée avec 3 grand toboggans. Dommage que la saison des activités a commencé le lundi 5 juillet, nos petits enfants 7&5ans ont adorés.
Keepkool.Le 04/07/2021 à 09:10
Commande reçue assez rapidement malgré le manque évident de préparateurs (au vu du nombres de personnes qui attendaient). Les burgers étaient toutefois assemblés correctement, ce qui change de mcdo.
Nicolas..Le 28/06/2021 à 11:04
Pensez à vérifier votre commande avant de partir !!! Restaurant adepte des sandwichs réchauffer !! Je déconseille fortement ! Obligé de mettre 1 étoile mais en vaut 0.
Natacha.rLe 13/06/2021 à 17:21
Une attente interminable pour 5 pauvres menus... Les employés pas au courant des offres (playmobil offert) alors que c'est marqué en gros sur les panneaux !!!! Pas d'amabilité ....bref une cata, changez vos employés !
fabienne.rLe 07/06/2021 à 18:10
Pour de la restauration🤔 j'ai vu largement mieux. 5 commandes et 40 mn d'attente... mais le lieu est agréable pour y emmener nos bambins.
Sarah.aLe 23/05/2021 à 20:33
Vraiment un problème avec le drive 30 min d'attente alors qu'il n'y avait que nous à 18h et puis les erreurs dans les commandes chez vous a force mon appris à bien vérifier derrière si tout y est (c'est pas mon boulot logiquement...) dommage!
Marie.aLe 22/05/2021 à 19:06
Personnel aimable mais beaucoup trop lent.... 40min au drive... Pas de serviettes ni de pailles on vous ajoutés des sauces qu'on ne vous donnes pas... 1sandwish manquant et des frites pas cuites.... La déception est à son comble quand on vois le prix que l'on paye....
floguts.Le 22/05/2021 à 14:18
Les burgers sont bon mais les employés sont d’une extrême lenteur ! Fast-food qu’on dit. ben la c’est slow food abusé ! 30-35 min au drive. Il y a un gros problème.
Emma.Le 20/05/2021 à 15:23
Attente interminable au drive alors que le service s’effectue uniquement au drive et qu’il y a qu’une personne devant nous... 👏 Tentative d’arnaque pour nous faire payer la commande du client d’avant, cependant la commande est complète et chaude. Je ne note pas la commande mais bien le service du restaurant, même pour les employés ça doit pas être facile.
Zahia.aLe 17/04/2021 à 13:49
Bonjour, je suis passée la semaine dernière j ai commandé pris ma commande et partir et là je m aperçoit qu il manquait un long fish trop tard pour faire demi-tour bref j'ai pesté un bon coup sur l équipe de Quick. Aujourd'hui rebelote j'ai commandé et là à ma grande surprise il manquait mes chers tomate mozzarella donc j'ai hurlé dans la voiture. Je sais que je dois vérifier la commande mais je n'ai pas eu le temps car la pause déjeuner est courte. Je suis bien déçue
ALEXANDRE.NLe 31/03/2021 à 16:46
Quick de Meaux: Une sacrée bande de branquignoles ! Service long de 3 plombes en temps normal, sandwichs et frites à moitié froids et aujourd'hui le pompon : fait poireauter à la porte pour finalement ne pas accepter que l'on entre en salle pour commander. Et comme leur drive est niveau escargot pas moyen non plus avec le couvre feu. Vos sandwichs sont bons mais l'équipe est nase !
E.Le 19/03/2021 à 11:49
Service moyen, et le long fishing est une arnaque : beaucoup plus petit qu'avant (un tiers plus petit, et 2 morceaux de salade, soit 4 fois qu'avant), très cher pour ce que c'est. A changer au plus vite.
Maurice.aLe 17/03/2021 à 06:59
Frites froides. Burger froid. Coca sans bulle et pas frais. 35 minutes d'attente !!!!!😠😠😠😠 Une honte. Et puis petite question comment se fait-il que le quick ntoast original n'existe plus. Le long bacon non plus. C'est de la discrimination. Alors moi je veux bien mais je pose la question pourquoi plus de bacon ?
Couraïche.aLe 19/02/2021 à 09:21
C'est vrai qu'il y à de l'attente, il a carrément était plus judicieux pour moi d'arrêter de faire la queue et de passer ma commande sur Uber Eats
Estelle.oLe 24/01/2021 à 18:30
Gros énervement sur les prix... Un supplément de plus de 4,60 euros juste pour le menu soi disant XL, la portion de frites était ridiculement petite, et la bouteille d'eau en 33cl... C'est clairement du vol.. 30 euros 2 menus XL c'est de l'abus...c'était bon mais je ne commanderai plus
Laetitia.Le 24/01/2021 à 11:11
Super restaurant, revisite ce jour et toujours aussi bien accueillis !!! Produits bon et chaud. On reviendra.
pauline.aLe 23/01/2021 à 11:01
Ce quick est une horreur. On passe au drive 4 voitures devant nous.... 30 min avant d'arriver au comptoir pour payer. C'est toujours très très long. On récupère le sachet et en plus les frites sont froides. Il y a clairement un problème d'organisation
JBTron.iLe 04/01/2021 à 19:04
Des produits de bonne qualité grâce à la franchise...pour le reste, fuyez ! Le service hasardeux fourni par les employés plus occupés à parler chiffon qu'à préparer les commandes qui sont le plus souvent incomplètes ou simplement en kit...
Lilique.eLe 30/12/2020 à 18:08
Personnel je m'en foutisme, relaye de fausses informations au téléphone quand vous vous renseignez sur une prise de commande. Ne respecte pas le nombre de personnes autorisées dans la salle censée accueillir deux personnes seulement (elles étaient au moins le double). On nous dit que la salle est fermée alors qu'un quart d'heure plus tôt, le personnel acceptait au moins les clients jusque 19h30. On nous pond un souci de dernière minute auquel nous ne croyons pas une seconde. La raison est que le drive était plein à craquer, le personnel est submergé et n'a pas trouvé d'autres moyens pour faire face à l'affluence que de fermer aux piétons. Incroyable si peu de compétence, il faudrait que les managers fassent leur boulot pour contrôler ce peu de professionnalisme. Ou laisser sa place à ceux qui ont vraiment envie de travailler. Une étoile est encore de trop !
Hanan.lLe 27/12/2020 à 21:54
Franchement nul de chez nul aucun professionnalisme. Quant à l amabilité bof bof bof .une certaine cyntia vraiment pas faite pour ce travail désagréable !!!!au plus hauts points Une commande en attente de plus de 45 minutes .lorsque que je signal que c est froid. Réponse on va pas jetter à la poubelle. Où est l image des chaînes quick ???? Ou même des équipier ou même manager pathétique
HAKIM.ELe 07/12/2020 à 17:11
Les enfants étaient impatient de découvrir les nouveaux playmobils dans leurs magic box ( vu toutes les publicités et annonces médiatique). Mais après 50 minutes d attente au drive ( pas très fast le food) il n y a aucun playmobil à l horizon (ça s apparente à de la publicité mensongère) mais plutôt un petit cahier tout pourri avec un stylo qui s est malheureusement désintégrer après l ecriture d une seule malheureuse phrase. De plus comme beaucoup de fois des erreurs dans la commande sont à noté Dieu merci nous avons au moins pu voir les fameux playmobils dessiné sur la boîte en carton de la magic box. C est au moins Ça. Je pense la découper avec un ciseaux ça fera un souvenir
Hsn.mLe 01/12/2020 à 21:08
C'est honteux d'être servis au bout de presque 1h le quick c'est plus ce que c'était, les sandwich une catastrophe, ont prend un menus XL au final même un menus enfants a plus de frite !!! Jamais de glace et quand il y en n'a on n'est servis comme des M*** !!! Les dernières fois m'ont très déçus mais la c'est clair et net je reviendrais plus !!!!!!!!!! Même une étoile vous la meritez pas !
JEANRENE.ULe 27/11/2020 à 17:26
Dès que je passe au drive ils manquent à chaque fois des burgers j'habite à plus de 20 km du quick donc pas évident de retourner je me pose même la question si ils font pas exprès , je déconseille ce fast-food
Caroline.uLe 19/11/2020 à 18:56
frites un peu tiède mais ça allait ... les sandwichs rien à dire chaud et bon au goût livreur très aimable malgré les frites. à recommander une prochaine fois!
Vini.OLe 31/10/2020 à 16:22
Attente trop longue, sur 8 bornes pour commander, que 2 en service. Période Covid OK, mais quand même 2 borne, c'est à croire qu'ils ne veulent pas que l'on commande. Intérieur limite propres et un peu vieillot Heureusement que le personnel est sympathique et dynamique
Samolo.oLe 31/10/2020 à 14:35
Nulle incompétence totale service trop long pour récupérer des frites et des sandwichs froid depuis 1 semaine apparemment leS RESPONSABLE ONT CHANGÉ ET BA VOILA TOUT S’EXPLIQUE 1 caisse ouverte pour 30 personnes qui attendent, désinstallé les autres caisses qui ne servent à rien . Mauvais management du responsable qui n’a aucunement sa place sur PASSAGE le terrain ou retourner plutôt derrière votre bureau sur les 2 fois que j’y suis allé cet semaine aucun changement 25 min pour récupérer ma commande ! Pouvez vous m’expliquer le sens du mot RESTAURATION RAPIDE ? Ou street food? Même les responsables devraient tous se refaire former sur le sens du commerce AMABILITÉ,SOURIRE ET RELATIONS CLIENT !!!!! Si la pyramide n’est pas bonne la solution ne sera jamais trouvée !!! A BON ENTENDEUR A L’EQUIPE MANAGEMENT !!! Et si je pouvais mettre un ZERO À CE QUICK JE L’AURAIS FAIT AVEC PLAISIR … Heureusement qu’il y a d’autres quick près de chez moi ….. ZÉRO POINTÉ À CE QUICK . PASSAGE LE 23/25 août Toutes la com et la gestion sont à revoir Responsable d’agence et manageur !!! Pour ce message .
ASSIA.RLe 24/09/2020 à 11:23
HONTEUX service Extrêmement lents et que sa discute et que sa marche tranquille alors que si on viens dans un FAST food c’est pour la rapidité, ensuite je trouve ça encore HONTEUX qu’on nous fasse payer les sauce SURTOUT POUR LA MAYO ET LE KETCHUP (même si faire payer les autres sauces et aussi honteux car on paye pour un menu la moindre des choses c’est de choisir la sauce qui nous conviens et pas pour se limiter à ketchup mayo barbecue) ensuite de sa très désagréable au service ne vous regarde meme pas quand on vont parle nous toune même le dos parfois. pleins d’autre choses à dire mais manque de temps et d’énergie à gaspiller.
Lucyus.eLe 08/09/2020 à 17:29
Si je pouvais mettre 0 je le ferais, en effet je n'ai jamais mis les pieds dans un fast food a l'état aussi déplorable !!! Le sols jonchée de papier et détrirus et notament des morceaux de papier éparpillers devant les comptoirs. Les tables étaient dans un etat tout aussi navrant car les plateaux (certes les clients) n'etaient pas nettoyer, en même comment vous attendez vous à ce que ces derniers jettes le contenu des dit plateaux si les poubelles sont pleines à rabord. De plus j'estime qu'une attente de plus de 15 minutes pour un menu long fish tout simple pour une personne amis qu'il y avait que 2 commandes avant moi est inexcusable pour une enseigne qui se dit "fast food". Le reste des instalation n'étaient pas plus propre et entretenus. Je déconseille, je dirais même plus il faut fuir ce restaurant. Dommage j'aimais quick avant..
Xavier.eLe 03/09/2020 à 09:44
Froid et attente interminable pendant que les serveurs et cuisinier rigolent derrière le comptoir. Passe même commande leurs après les nôtres mais se servent avant nous 44 minutes d attentes pour au final mettre le plateau à la poubelle
N7Legend.Le 02/09/2020 à 17:35
Jamais vu un fast food aussi lent, que ce soit a 23h ou 14h, c'est tout le temps pareil. On a l'impression qu'en cuisine ça ne suit pas du tout, en plus de voir les employés marcher lentement pour chercher nos frites, y'a de quoi être agacé. Leurs toilettes on dirait ceux d'une gare de train.
James.eLe 31/08/2020 à 16:37
18h30. Personne. On trouve le moyen de se planter dans ma commande. Évidemment je m'en rends compte une fois chez moi. Ok pas besoin d'avoir BAC +3 pour y bosser mais quand même la je crois qu'ils ont eu le fond du panier.
antoine.cLe 15/08/2020 à 14:35
Très sale . ..regardez déjà la porte d'entrée
A.Le 03/08/2020 à 13:12
Bonjour 👋🏻, Service très médiocre et lents il on mis 45 min pour me donner mon Wrap de plus il y a eu une coupure pour mon café donc j’ai pas eu de café ne conseille pas sauf si Urgence 🚨 repas. 😂😂😂 Bonne journée / matinée / soirée / appétit Cordialement
Fabrice.aLe 27/07/2020 à 10:43
Je trouve que chez quick leurs glaces sont trop LIQUIDE, (DE. LA. SOUPE) . La machine à glace devrait être remplacée. SINON au lieu de donner des petites cuillères, favorisé plutôt une paille...
Celine.eLe 18/07/2020 à 12:52
Manque évident d hygiène d autant plus pendant l épidémie que nous vivons. Clients qui rentrent sans masque, aucune désinfection des tables, gel hydro vide bornes non nettoyées et lorsque je le signal on me répond peut pas faire grand chose une honte. . Ne respect pas le protocole covid. À fermer.
AS.LLe 04/07/2020 à 16:30
Le sol est toujours gras, je pense qu'ils lavent le sol avec l'huile des frite, et question rapidité c'est pas un fast food... plutôt un low food... 1 seul gars aux cuisines... bref, c'est pratique ça laisse le temps de faire le Moonwalk sur le carrelage huileux... j'oubliais... l'odeur du resto se mélange à celle des toilettes... c vraiment pas chouette
Djamila.eLe 08/05/2020 à 09:34
Salut a tous ...pour tout dire ce qui me dérange dans leur resto .. ces vrai ils.sont long ,mais par contre personnel en général aimable ..bémol éviter de manger du coter des wc a ouais sa remonte c'est gênant pour manger ...par contre quand ils prépare ma.boisson en 1er et mettent 5 minutes a te donner le reste ...moi perso je leurs fais changer ma boisson car deja c'est couper a l 'eau et avec des glaçons en + ..
falck.aLe 09/03/2020 à 21:48
Ne pas commander en livraison, Quick propose ce service mais n'assume pas son service déplorable et remet la faute sur Deliveroo et d'expériences passées, les boissons arrivent renversées, et la commande est froide. En résumé, on commande, on paye, mais au final RIEN.
Benjamin.Le 09/03/2020 à 20:47
J'ai commandé depuis UberEat mon menus, jusqu'à là rien d'anormal me diriez-vous, mais une envie de prendre un petit quelque chose à côté, des " Fish'N Dips x7 ", mais impossible de les prendre, car la deuxième sauce, qui est facultative est en vrai obligatoire pour pouvoir l'ajouter au panier, et surtout elle est payante... Sérieusement Quick, cela s'appelle purement et simplement un achat forcé, surtout que la sauce dans 99% des cas finira à la poubelle car non utilisé Du coup j'ai pas commandé.
Lek.aLe 09/03/2020 à 16:37
Accueil agréable, sandwiches très bons comme les autres Quick. Seul bémol, 3 fois il manquait un sandwich sur mes commandes! Des fois on vérifie, des fois on est pressé mais on ne devrait pas vérifier justement. J'avais fait une remarque la 1ere fois mais bon, on m'a pris pour un menteur! Mais les Giants c'est trop bon! Obligé de revenir même deçu! lol Force à vous!
soph.oLe 05/03/2020 à 22:13
On a l'impression que ce Quick a été laissé à l'abandon. Vieillot, pas bien entretenu, la salle de jeux pour enfants est un désastre (manque d'hygiène, mobilier vieux... Il est indiqué que pour toute sauce supplémentaires celle ci sera facturée 20 cts, une honte. Quick halal Je déconseille vivement ce Quick !
ERIC.ULe 20/02/2020 à 08:48
Toujours pareil chez eux, tu passes 35 minutes au drive pour une commande incomplète... C'est fini pour moi ils ne me verront plus ce il y a deux jours ( un mardi midi ) on était 3 à sortir de la file en passant par dessus le trottoir tellement c'était long !
Angelique.tLe 02/02/2020 à 01:05
Personnel peu aimable et commandes souvent pour ne pas dire constamment incomplètes. Si vous prenez a emporter vérifiez toujours votre commande avant de partir, 9 fois sur 10 il manquera au moins un produit. La dernière fois ils ont fait mieux que les fois précédentes, on sest retrouvé avec la commande de quelque d'autre directement...
Fb.bLe 07/01/2020 à 07:45
Irrespectueux on me fait attendre avec mes enfants pour rien Quand je demande où en est ma commande on m ignore Victime d'un succès qu'il ne mérite pas
MOHAMED.ALe 04/01/2020 à 19:42
Servis rapidement,mais très déçus, des menus XL minuscules,à part le suprême classique et les boissons,on est restés sur notre faim....churros et muffins pas cuits,milk shakes imbuvables.c est la première et dernière fois.on retournera à BURGER KING,au moins,on en a pour notre argent!!!
Haluska.lLe 23/12/2019 à 12:56
Assez rapide dans l'ensemble mais certaine personne du personnel très distrait par la visite "d'amis" et ils en oublient l'essentiel.. Ma commande n'était pas complète.. Et froide... Déçue de cette visite. 😕
Léo.�Le 05/12/2019 à 20:13
Mon avis de 2019: Le restaurant fait vieux, le service bien.... mais la nourriture est vraiment dégueu! Mon avis de 2022: le restaurant fait rénové, mais sale, mal organisé mais les employés sont aimables donc ça sauvent les meubles....
Még.LLe 28/10/2019 à 18:28
Fast-food, pas "fast" du tout. Ce soir, pas de sauces, pas de serviettes, pas de pailles. Mon coca ? On dirait de l'ice tea couper à l'eau, sans goût, sans bulles, DÉGUEULASSE ! A ma dernière visite pas le dessert de mon fils, ni de sauce, encore.... Régulièrement des oublies au drive. Toujours obliger de retourner à l'intérieur pour réclamer.
chote.Le 05/10/2019 à 20:47
Je conseille pas du tout les serveuses ne son pas aimable du tout elle son même méchante je dirais trop d'attente pour servir ne pas y allé je dirais plutôt ça burger King peut-être que se sera un peu mieux et il ou elle seront plus gentils en va y allé voir
Sylvain.aLe 01/10/2019 à 12:26
C'est looooooonnnng, un "fast food" aussi long pour vous servir c'est un non sens ... Sans comptez qu'il faut systématiquement vérifier sa commande au drive avant de partir car il manque toujours quelque chose, (sauces, garnitures etc) .
Soph'il.oLe 16/09/2019 à 12:15
Bonjour, Aujourd'hui, nous avons commandé nos menus à emporter. Nous avons fait confiance, malheureusement, arriver à la maison, on se rend compte que les oignons ring ont été oublié, alors que nous avons payé. Quel honte ! En plus d'être blonde, elle ne a pas vérifié non plus si il y avait bien tout. Comment réclamer notre dù ? On y retournera pas, ça c est clair ! Sophie 1095.
vanessa.aLe 28/08/2019 à 19:50
attente au drive très longue viande devenue hallal plus de bacon une compote pour mon fils oublié obligé d'aller réclamer. idem pour avoir les verres obligés de les réclamer alors que j'ai pris des menus xl. Ni retournera plus pourtant on adorait y aller de temps en temps mais plus de porc = clients perdu
Axel.�Le 26/08/2019 à 10:14
Nostalgique et fermant amateur du peu de Quick restant en France, je suis navré d'être le spectateur d'une chaine qui favorise une communauté à toutes les autres. De plus, le hallal n'est pas indiqué, c'est imposé et donc caché, pas vraiment l'image à entretenir de nos jours. Pas de long bacon et Quick N Toast sans bacon...
j.Le 15/08/2019 à 16:48
Dommage qu’il n’existe pas zéro étoile. Hygiène complète des lieux et du personnels à revoir, amabilité et service au client à apprendre ( pourtant minimum de base d’un commerce), beaucoup de monde en cuisine mais peu efficace engendrant une lenteur au niveau des commandes et réception ( quick = rapide, sûrement l’ont ils oublié), quant au prétexte du halal je trouve honteux retirer des produits sous prétexte que le bacon n’est pas halal (bonjour la discrimination pour ceux qui en mange, mcdo en fait bien et ça dérange personne, on demande pas de la manger juste le vendre) après tout ça reste un resto, si la carte proposé ne convient pas on va ailleurs. Du coup pour toute ces raisons adieu Quick Meaux, se tirer une balle dans le pied est une bonne idée pour engendrer sa propre faillite ( faudra pas se plaindre après...) Seul côté ”pratique” ses heures tardives d ouverture en cas de faim nocturne.
defas.Le 01/08/2019 à 14:08
Certainement le quick le plus lent de France C'est grave 40 mn d'attente pour un fast Food. Également vérifier bien votre commande au passage au drive car il manque très régulièrement un truc.
Eric.eLe 29/07/2019 à 19:02
Une seule étoile car ne donnent pas le choix des menus. Habitué des long bacon, je découvre qu'ils ne le font plus car ont décidé de faire du Hallal et que les deux ne sont pas compatibles. 1 étoile car je trouve navrant qu'une chaîne choisisse une religion de façon spécifique en enlevant des produits. Burger King me récupérera, trop déçu cette enseigne qui aurait dû s'adapter à l'ensemble des clients (ils ont les moyens de le faire par des fourneaux différents par exemple) et ne pas en renier certains au profit d'autres. Adieu Quick.
Fabrice.aLe 20/07/2019 à 10:22
Passage ce jour le12 mars 2020, Quick drive Meaux, pas terrible, attention les sauces " Ketchup et Mayo, sont uniquement donné a la demande du client est plus mis automatiquement. Pour ma part aucune sauce est ni de petite serviette. ( dit a 2 fois sauce Mayo) chez quick on mange les frites sans sauce. Vérifié bien votre commande, car quick a tendance a zapper trop vite les informations., Dommage plus de carte V. I. P je viendrais moins souvent alors.
Nathalie.oLe 15/07/2019 à 19:00
Énormément de monde pour vous servir mais qui ne vous sert pas... Nous avons attendu une plombe avant que quelqu'un s'occupe de nous. D'autre part je tiens à faire une remarque à Quick il serait bien que lorsque celui-ci est halal cela soit indiqué à l'extérieur sur la grosse enseigne Quick. Je suis désolé mais un Quick n toast sans bacon ce n'est pas un Quick n toast
John.oLe 11/07/2019 à 12:06
Le drive beaucoup trop long! Et tu vérifies pas ta commande à chaque il manque des produits Rien à changer toujours autant d'attente c'est décevant 15/09/22
Geoffroy.OLe 02/07/2019 à 10:38
Chaque fois que je viens, je me pose les mêmes questions : - comment peut on attendre autant dans un FAST food ? - pourquoi une vingtaine de burgers restent en zone d'attente pendant 10 minutes minimum avant d'être servis ? - comment se fait-il qu'il y ait une file d'attente d'au moins 20 personnes, qui plus est avec autant de burgers qui attendent d'être servis ? - est ce que le personnel se rend compte que quelque chose ne va pas ? - est que les managers ont déjà pensé a changer d'organisation ? - mais surtout POUQUOI JE SUIS VENU ! alors que ca se passe toujours comme ca!!!! Au final : 32 minutes d'attente pour 2 long chicken, 1 rustique et 1 coca, de plates excuses de la serveuse mais pas de complément pour s'excuser (ceci dit, je comprends, ca leur reviendrait cher sinon...) ET IL ME MANQUE UNE SAUCE !!!
Poudi.oLe 27/06/2019 à 20:59
J'aime la nourriture de chez Quick mais un truc que je n'aime pas c'est attendre indéfiniment dans un "fast food" qui plus est lorsqu'il s'appelle Quick !! Un vrai paradoxe 🤪
Clou.uLe 09/06/2019 à 09:03
Je n'ai bu qu'un café mais j'ai eu l'impression qu'il y avait souvent des erreurs de commande pour les autres clients. Et le WiFi me redirige sur le réseau Orange. Je n'ai pas pu me connecter.
Lena.eLe 04/06/2019 à 19:07
Le quick à bien changer... personnels pas aimable et irrespectueux ! Coca rempli à moitié, aucune sauce alors que la personne du drive demande ce qu'on veut! Il manque des chickens dips je retourne et la fille qui a préparer ma commande limite me dis que je suis une menteuse car elle la mis! 😡
cindy.hLe 05/05/2019 à 20:23
restaurant très propre même par temps de pluie, j'ai essayé le menu à 4€, le crumble à la fraise et un café allongé, il est aussi petit que le prix j'avais l'impression que j'aurai pris le menu enfant, les proportions auraient été plus grande. le crumble à la fraise : quand vous regardez la photo au moment de la commande cela donne envie, une fois dans le plateau on comprend vite la fameuse phrase "photo non contractuelle", les fraises fraîches de la photo on laissé place à une compotée, le joli coulis n'est plus qu'un largage de ce dernier façon cantinière énervée. il reste quand bon, le menu aussi au niveau qualité. Le café allongé : je pense qu'au vue encore une fois de de la quantité, nous n'avons pas la même définition du mot "allongé" Il est vraiment dommage que la quantité, frustre vraiment quelqu'un qui veuille se faire un petit plaisir, j'avais vraiment hésité à y rentrer au vue de leurs disparition, l'équipe est vraiment au petit soin et charmante. 8 € 95 de dépense au total pour me dire en voyant mon plateau euh il n'y a que ça ? autant aller chez la concurrence
Alexandre.ULe 05/05/2019 à 20:00
Un service scandaleux, c'est vraiment une honte d'attendre 30 minutes pour avoir sa commande pour au final ne pas avoir ce qu'on veux. Il faudrais accompagner les personnes qui débute dans votre restaurant afin qu'elle ne soit pas obliger de faire tout toute seule, je tiens également à souligner que lentraide est primordial dans ce genre de structure ce qui n'est absolument pas le cas, la pauvre dame a la caisse était seule et ne se faiser pas aider, ils préféraient rigoler entre eux . Si le personnel de la cuisine arreter de parler les burgers serais prêt une fois la commande déclencher . Ce qui abregerais les temps d'attente . Note specialement destiner au directeur ou manager de ce restaurant, il faut se mettre au travail au plus vite, votre incompétence saute aux yeux.
Charles.aLe 05/05/2019 à 19:53
INADMISSIBLE qualité de service pitoyable proche du manque de respect. Heureusement que les restaurants Quick sont en train de fermer en France ! Trois quart d'heure pour une commande pour laquelle il manque : le sel, deux sandwichs sur quatre, une frite... Fuyez !
Antony.bLe 05/05/2019 à 18:15
Bonsoir, Nous sommes le 5 Mai 2019 et, je viens d'attendre plus de 40mn pour la préparation de ma commande. Une fois à la caisse, le manager m'informe que celle ci ne pourra être faite en raison d'une rupture de long chicken. Étant très mécontent d'avoir attendu aussi longtemps, il me propose une boisson pour me dédommager de l'attente. Le plus simple étant peut être de l'afficher directement sur les écrans comme MC Donald par exemple.
Niko.iLe 01/05/2019 à 17:12
Je ne comprends pas pourquoi c'est le seul ou l'un des seuls Quick en Belgique qui ne serve pas de quick&Toast...... Le pire c'est que lorsque l'on demande aux employés,ils nous disent que plein de clients leur posent la même question !!!! Si la direction du restaurant pense que ce n'est pas rentable, suffit juste de bien gérer les stocks mais je ne comprends pas pourquoi l'on pénalisé les clients d'un classique de Quick....
Fouzia.Le 26/04/2019 à 19:35
Ne mérite pas d’etoile. Personnel ingrat vite débordé. 35 limite pour attendre des churros arriver froid pas au bon nombre (il en manquer). Pas d’excuse quand on nous ramène la suite d’en notre commande car il manque toujours quelque chose donc on mange jamais ensemble. On a l’impression qu’on les dérange vous l’intonation de la voix quand on vient les voir pour leur dire qu’il nous manque quelque chose. Sans parler de l’attente quand on commande au borne, il n’en font pas les commandes par l’ordre d’arriver car des personnes arrive après nous sont servis avant nous. Il est vrai que pour parler entre eux la ils ont le temps Je le déconseille il faut mieux aller chez macdo au moins ils sont rapide et on a toute notre commande COMPLET ET CHAUD.
Catilia.oLe 13/04/2019 à 12:07
Personnel très gentil. Aire de jeux intérieure: parfait pour l'hiver. Faudrait juste redonner un coup d'éclat aux lieux, toilettes, chaises, canapé....
Elodie.uLe 15/02/2019 à 12:31
Extrêmement déçus ! Nous ne reviendront plus. 20 minutes d'attente en caisse pour manger un sandwich froid dont le fromage n'est même pas fondu et des frites toutes molles, froides et au goût d'huile ! De plus sous prétexte de la certification "halal" terminé les sandwichs au bacon qui existaient depuis des années...!
Assia.eLe 25/01/2019 à 10:41
C'est un avis personnel car je n'aime pas Quick donc je ne peux pas mettre toute les étoiles sinon belle endroit ,la zone de jeu pour les enfants est grande,... Il y a quand même quelques choses à revoir comme l'hygiène, le service lent,... Je préfère allez a burger king, KFC ou encore MCDO
K.Le 23/01/2019 à 08:28
Nous n'étions pas venu dans ce "restaurant" depuis longtemps, suite à notre dernière experience ou nous avions du attendre une éternité avant d'etre servis la dernière fois....Mais quelle déception quand nous avons constaté que les recettes de certains hamburgers avaient changées ! !! Nous n'y remettrons plus les pieds !
yasmine.oLe 11/01/2019 à 19:43
Je suis passé mangé avec mes enfants et ce quick est vraiment mal tenu, des plateaux sur les tables, les toilettes des femmes sont vraiment immondes je ne comprends pas pourquoi ce quick c'est autant dégradé. Le personnel est désagréable et lorsque l'on réclame ce qui nous manque la manageur nous envoie balader du jamais vu. Je n'y retournerai plus avec mes enfants et je dirai aux autre maman de ne pas y emmener leur enfant.
A.Le 05/01/2019 à 19:49
1h d attente on répète 3 fois la commande pour au final ne pas avoir la totalité de celle ci, 1 seule caisse Pour payer et retirer tu m étonnes on ne peux pas prendre la commande faire payer et donner les commandes en même temps organisation zéro Ça faisait bien longtemps que je n étais pas venue et bien plus jamais ... et en effet bien dommage qu on ne puisse plus quitter la file d attente une fois
Frédéric..Le 30/12/2018 à 12:03
Le Quick de Meaux est dans la zone commerciale proche des magasins Leclerc, Lidl, Action... Il offre de nombreuses places de stationnement. Un drive permet de prendre un menu à emporter. Il est comme pour tous les fast food possible de se restaurer sur place. Les services est rapide et le cadre agréable. Pour ma deuxième visite, les enfants ont une fois de plus apprécié
Stefan.ALe 28/12/2018 à 11:44
Encore tout le monde parle de l'attente qui est très longue, très mauvaise organisation. Le plus embêtant reste le manque considérable d'hygiène du restaurant. Et je ne parle pas des caissières qui se balade en cuisine ou qui font de la friture sans filet, et qui sais si quelqu'un se lave les mains dans ce fast-food. N'emmener pas vos enfants !
Jeannine.oLe 27/12/2018 à 12:32
Longue attente, et pas organisé du tout. Le Service reste à désirer. Allez tous au McDo c'est grave mieux. Quick vous etes surcôté. Je suis déçu.
le.lLe 26/12/2018 à 10:23
Inccapable, mauvaise fois, aucun respect des clients, poubelles pleine,WC honteuse, 27mn pour être servis alors que nous étions 9 en tout dans le restaurant, oublie de la tomate dans mon burger, tout les clients étais dépité,même pas un désolé ou bien un burger offert pour la gêne! une honte! ..... J'ai filmé la scène, nous allons porté plainte contre ce franchisé car trop de foutage de gueule et cela fais des mois que sa dur
Dette.aLe 20/12/2018 à 19:01
Honteux. Attendre 40min pour avoir un menu enfant et en plus il y a la moitié du menu . Personnel pas agréable.
Jordan.eLe 06/11/2018 à 12:07
En décembre 2021 j'avais laisser un mauvais commentaire mais grâce à carla qui a été compréhensif je redonne largement une chance à l'enseigne que je ne peux plus me passer un grand merci à l'équipe et du courage car ce n'est pas facile
Christophe.uLe 27/10/2018 à 20:18
Je n'ai jamais vu autant de réclamations sur un site, ce n'est pas étonnant, cela fait des années que cela dure. Apparemment la direction se fout complètement des avis des clients. Aujourd'hui n'est pas coutume, 40min d'attente (avec une sciatique). Et quand ma fille a encore faim, pour juste reprendre une glace, on me dit de refaire la queue (à peu prêt une demi-heure), quand je vais voir le chef en chemise avec chapeau tablier en plastique, un coup les mains dans la bouffe, un coup au Drive, un autre coup à la caisse, en me disant aussi il faut refaire la queue. C'est scandaleux, on ne m'a jamais fait ça chez McDo. L'état du restaurant et des toilettes sont à la hauteur des services, certainement une boisson a été renversé près des jeux enfants, ma fille joue depuis presque 2 heures, ça colle partout, personne nettoie, les enfants marchent dedans en chaussettes. Mais ce qui est le plus scandaleux, c'est de voir que cela ne change pas, malgré toutes les réclamations. Service 0, rapidité 0, amélioration 0, hygiène 0, direction 0. Et en plus on est obligé de mettre une étoile pour que se soit publier ???
Frederic.oLe 22/10/2018 à 20:08
Ça tombe en décrépitude, la rampe drive non éclairée 45min pour 6 voitures, commande presque parfaite, erreur de frites et rustique, boisson ado à la taille d'un enfant. Aie aie aie.. Hormis ceci le personnel est souriant.
Aurélie.hLe 10/10/2018 à 10:49
Sans doute le Quick le plus mal organisé que je connaisse.... 35 min pour récupérer sa commande. Juste 1 personnes pour gérer les commandes SPOT, enfin ils sont 2 mais l'un est tellement lent.... Qu'il ne compte pas vraiment !!!! C'est dommage j'adore le Quick mais la ce n'est plus possible........ C'est pareil peu importe l'heure
Fabrice.oLe 07/10/2018 à 15:03
Trop d'attente mêmes avec ma commande à la borne à 14h00 MC DO fait beaucoup mieux servie à table et rapide Restaurant pas très propre les poubelles qui déborde le sol sale et les toilettes on en parle pas Jamais vu un Quick aussi sale
Ludji.oLe 06/10/2018 à 12:29
40 minutes de retard à mon dernier passage sois le triple de mon passage d'avant je crois que je vais plus y remettre les pieds même si j'aime la bouffe mais autant de retard ça vaut pas le coup...Il y a un manque cruel d'organisation là-bas le drive prends tous les commandes même si c'est pas la leur ils s'en foute et toi qui est là depuis 20 minutes tu attends comme un con on te dis ça arrive et a chaque fois le drive le chope donc manque cruel d'organisation trop lent en cuisine peut être et l'échange entre eux ne soir pas être ouf non plus bref à éviter si vous êtes presser..!
Fekir.aLe 05/10/2018 à 02:46
Le pire des restaurants que je connaisse, 27 mn pour être servis , personne lente et pas motivé, il manque la tomate dans mon burger, les poubelles pleine , les WC une honte!!! J'ai préféré enmené mon fils dehors dans le froid tellement les toilettes sont t déplorable ! La caissière pas un bonjour ou désolé pas une réduc ou un burger offert pour le service ,rien du tout honte à l'enseigne Quick surtout que le restaurant étais vide on était 9 et 1 véhicule au Drive, j'ai filmé toute la scène et nous n'allons pas en rester là soyez en sûr , j'attend de vos nouvelles avec impatience.
Fatiha.Le 03/10/2018 à 12:45
Prix excessifs!!!! Il va vraiment falloir évaluer l intérêt de maintenir ces prix affichés... à Long terme. C’est n’est vraiment pas justifiés!!! ( ni au goût, ni sur la rapidité, ni sur les éventuels services...) Rentabilité certe mais là c’est ridicule! Désolée mais c’est sincère! Drive: ( 3 voitures avant) et 1-2 clients à la seule caisse ouverte -Prise de commande à 14h27.... -commande remis à 14h55 Habitant à 5 minutes, je préfère manger du poisson ( burger) ailleurs!!!
Alexandre.cLe 29/09/2018 à 12:51
On ne va parler des presques 1 heure d attente. En revanche les incapables qui travaillent dans cet etablissement sont un reel probleme: a la place d'un mega giant classique, on se retrouve avvec un spicy, a la place d un coca light, un normal... et la cerise sur le Mc do, si on peut dire, c'est le morceau de plastique d un emballage dans un des giant.... Du bien degueulasse... Quick meaux a eviter a tout prix! Relayé bien evidemment sur tous les reseaux sociaux possibles, photos et ticket de caisse a l'appui.
Pierre.lLe 04/09/2018 à 20:40
Le pire Quick. 35 min pour une commande Drive. Alors qu'il y avait que 2 voitures devant nous. Les boissons en vrac dans les sacs à moitié renversée. Une erreur dans une Magic box. Et employés pas très correct.
Potatoes.kLe 02/09/2018 à 17:19
1heure d’attente, équipe incapable responsable incapable ils savent même pas gérer une équipe! et ils osent être irrespectueux mdrr je ne recommande à personne ce vieux quick éclaté et son équipe éclaté au sol, il pue de fou Ils ont deux trois personnes ils paniquent et ne savent même plus comment servir et en plus ils oublient a chaaaque fois un truc c’est grave mdrr c’est la devise on dirait. Bande d’incapable
Genny's.iLe 19/08/2018 à 19:38
Très bon lieu pour manger de la nourriture rapide, c'est un très bon fast food, la plupart du personnel est accueillant et chaleureux,on se sent comme chez soi. La nourriture est bonne mais il y a un petit bémol car on ne retrouve plus de repas à base ou avec du bacon étant donné que Quick est devenu halal.
Ano.yLe 16/08/2018 à 13:45
Semaine dernière : découverte de la fin du bacon...1 étoile c est déjà trop mais pas le choix. 45 min d'attente au Drive, quick'n toast sans goût (sans bacon) mais avec oignon frit et sauce qui a changé et mauvaise et long beef ( sans bacon bien sûr) avec pain sec ( fait préparé depuis un bail) et salade defraichi. On me dit au tel ( restaurant) que depuis qu il n' y a plus de bacon ils ont augmenté leur CA de 70% (je m en b.....), Mais bon ça explique les 70% de CA en plus, mais quand on est pas capable d en assumer le flux et le service, on se vante pas au tel et on s active !!! Bref on ira au macdo ou burger king ! Mais vraiment lamantable ce fast ou slow...food
Alexandre.rLe 15/08/2018 à 20:01
Est il normal qu’en France nous somme contraint à manger « halal » lorsque nous sommes chrétiens ? Un choix est nécessaire à tous aussi bien qu’au personnes souhaitant manger halal qu’au personnes souhaitant manger normalement Désolé de préférer ma viande bien saignante et d’adorer le bacon ! Bref un Quick ou les « serveuses » te prennent de haut et se moque de toi quand tu dit que tu préfère du bacon, non merci, Oui à la diversité mais non on ne doit rien imposer aux autre « ma liberté se termine là où commence celle des autres » !!
Panam94.Le 14/08/2018 à 21:20
20 minutes d’attente dans le drive sans passer commande. Parti sans commander. Le Quick qui porte le plus mal son nom. Sans parler de la fin du porc 👍🏻 À boycotter sans hésiter, KFC 100 mètres plus loin à privilégier.
Stéphane.iLe 10/08/2018 à 06:45
Aïeee!!!! Expérience au Drive très compliqué e. Seulement 8 voitures à gerer dont la mienne. 17 mn d'attente rien que pour la prise de commande et 21 mn d'attente pour récupérer la commande. Donc 38 mn d'attente au total. Et pour finir il manquait un produit arrivé chez moi..... Doit progresser. Courage
Florent.oLe 28/07/2018 à 20:38
À éviter, le restaurant est sale, des détritus un peu partout. Un brouah, on ne s'entend pas pourtant c'était loin d'être plein. Et au final sûr notre commande que j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier il manquait un burger (à 6,2€ ça fait mal) et on avait pris des frites smiley et seul 2 sur 6 l'était réellement le reste frite classique. Bref je n'y retournerais plus, dommage car plus beaucoup de Quick. Pas étonnant qu'il ferme peu à peu.
Fuchs.�Le 17/07/2018 à 01:16
Quick spacieux, agréable, personnel souriant. Par contre trop d’attente au drive et sur place, l’espace jeux est très bruyant ça serait bien qu’il soit vitré et isolé du bruit.
virginie.aLe 14/07/2018 à 07:44
Une horreur, les lieu étaient sales, les toilettes pire en épargnant les détails mais pas de savons, une porte que ne ferme pas etc... On a attendu énormément pour récupérer les desserts dont un moelleux aux chocolats alors qu'ils avaient déjà préparé les glaces donc vous comprenez bien qu'elles avaient fondu. Des oublis dans la commande et au final on est sorti de quick écœuré.
Chef.uLe 14/06/2018 à 13:20
Temps d'attente un peu long, mais bon. Frites rustiques pas très chaudes, quick and taost j'ai connu mieux. Par contre saconde attente tres long pour avoir le dessert car ils servent les commandes qui arrivent des bornes sans se soucier des gens qui on deja mangé leur plat. La glace, la mix mania comme sur la photo mais carrément moitié moins rempli, caramel mis a la main donc presque rien et le bounty ben manger en deux cuilleres. Bref aller au restaurant juste en face "a la bonne heure"
Zoé.uLe 05/04/2018 à 17:04
J'aime beaucoup le service est très rapide mais ils confondent vitesse et précipitation. La nourriture est très bonne mais la viande est un peu sèche. Sinon c'est très pratique quand t'as pas le temps de préparer à manger. Je vous le conseil!! 😏☺😊😁
Céline.oLe 28/03/2018 à 20:09
Pour un samedi, Service trop long et plateaux trop souples pour supporter le poids des boissons... ma fille a eu le droit à une douche au coca quand je suis arrivée à table.. Trop peu de personnes en service pour assurer la qualité...
Seve.aLe 17/03/2018 à 10:58
Cela fait plusieurs fois qu ont attend pendant des plombes au drive pour commander des menus Quick n toasts et au moment de passer commande ils nous disent qu ils n en ont plus Cela commence à me gonflé car vue qu ils ne l affiche pas et bien vous devez resté dans la file d attente pour pouvoir partir.
JnT.RLe 02/03/2018 à 20:55
Commande passée à la borne un vendredi soir ! Les pauvres. Ils sont débordés mais gardent le sourire lors de l'encaissement. Ils ne sont pas assez cela se ressent ... Personne nettoie les tables lors des départs et le côtés jeux enfants est trop sale au sol !!
Alexandre.tLe 02/03/2018 à 04:19
Je pense que le quick recrute car à plusieurs reprises le personnel est dépassé beaucoup trop d'attente au drive beaucoup d'oublis il faut absolument vérifier derrière eux pour éviter de retourner mais je mets quand même 3 étoiles pour avoir restaurer la carte VIP et parce que j'aime aussi le Giant
P.Le 18/02/2018 à 16:56
J'ai eu mon burger tout froid. Ce restaurant est toujours bondé, surtout le week-end je pense, et trop bruyant pour moi, trop petit pour tout ce monde, du coup, faut nettoyer sa table soi-même. J'ai commandé à la borne Carte bancaire, pas trop trop long, mais pas super rapide non plus. Il vaut mieux passer par la borne que d'aller directement à la caisse, sinon c'est trop long. Mais les toilettes étaient dispos par contre. Pas de prises pour mon pc, je crois que c'est fait exprès.
F.Le 12/02/2018 à 22:24
Un restaurant à l'image de son manager qui laisse déborder votre soda mais vous le sert quand même, sans que ça ne le dérange !! On adore avoir les mains collantes !! Mes deux burgers ont attendu 15' ma Quickbox, ils sont froids, on fait comment ? Vous me les refaites. Ok. 10' plus tard les burgers refaits arrivent, mais maintenant c'est la Quickbox qui est froide, on fait comment ? On tourne en rond toute la soirée comme ça ? ... Personnel mal formé, peu motivé, manager s'en fout de tout, oublis fréquents et attente systématique. Désolé j'ai naïvement cru que c'était un '' fastfood'' !!!!!
Fred.mLe 31/01/2018 à 21:16
Comme toujours au Quick de Meaux nous avons eu a faire à un accueil glacial et méprisant. Mais ce soir c'etait encore pire que d'habitude. La serveuse Nadia, tension à 2, nous a plus jeté que servi la nourriture que nous avions commandé. Plus de ticket dans la borne de commande la serveuse nous dit que nous devons le signaler à la manager. Nous sommes pourtant les clients... Quand nous avons enfin eu notre commande complète après près de 15mn d'attente et sous le regard méprisant de Nadia nous faisons la remarque que nous ne diront pas merci et elle se permet de tchiper alors que nous avons deja fait quelques pas vers la sortie. Ce comportement est INADMISSIBLE ! Il ne reste déjà pas beaucoup de quick en France mais qu'ils ne s'étonnent pas qu'on fuit le restaurant de Meaux.
Stéphane.Le 13/01/2018 à 18:59
Pas de caisses classiques, que du spot 4 personnes sur 1 commande et ca n'avance pas. Attente de 20 minutes pour 3 menus. On ne sait pas qu'elle prendre son plateau... on hésite... manque des choses toujours. Tout est à revoir
Bruno.aLe 26/11/2017 à 00:38
Beaucoup trop d'attente entre la commande et la réception de celle-ci, notamment le soir, j'ai eu à le regretter déjà plusieurs fois mais ce we ça a été le summum!! 25 minutes ça fait vraiment beaucoup, si je n'avais pas payé à la borne c'est sûr que je serais reparti. Pour ce qui est des produits, je les trouve "meilleurs" que chez son concurrent, dommage....
Céline.Le 02/09/2017 à 06:52
1 seule borne automatique, caisse lente et préparation des commandes idem, lente. En plus les employés ne sont pas vraiment aimable! Ce quick a éviter si vous êtes un peu pressé
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00–23:00 |
| Mercredi | 09:00–23:00 |
| Jeudi | 09:00–23:00 |
| Vendredi | 09:00–23:00 |
| Samedi | 09:00–23:00 |
| Dimanche | 09:00–23:00 |
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