A propos de : Restaurants Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir à Villefontaine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir qui se trouve à Villefontaine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (385)
Liste des 385 avis sur le restaurants Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir à Villefontaine
Melissa.iLe 27/07/2023 à 13:53
Très bon service Accueille bienveillant de Maissa
Tylia.oLe 27/07/2023 à 13:51
Service très rapide.
Thibault.SLe 25/07/2023 à 07:06
Un service de qualité et de très bons plats, je recommande !
Joseph.aLe 21/07/2023 à 18:05
Excellent plats ! Ambiance clairement au rendez-vous 🫶
Islem.tLe 20/07/2023 à 22:35
Excellent service les hamburgers et les pates sont trés bon et le personnel est très serviable en particulier notre serveur Rayene qui c'est tres bien occuper de nos je recomande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Islem, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Amélie.aLe 19/07/2023 à 21:15
J'ai fais une moyenne à deux dans l'ensemble la nourriture est bonne, déçue par les tapas. Service bien côté serveur mais les serveuses une catastrophe (surtout une non chalante et qui préfère parler avec ses amis que servir les clients). Pas de carafes d'eau, j'ai du aller la réclamer au comptoir car malgré mes tentatives aucun serveur ne faisait attention à nous... Peut être une formation de service à envisager pour l'équipe du mercredi soir... Désolé mais l'annotation bocuse est de trop...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de pouvoir lire que vous avez apprécié nos plats. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
C.Le 16/07/2023 à 11:15
Joli cadre, Burgers corrects (mais pains insignifiants), serveurs souriants, accueil serveuse en caisse déplorable avec polo sale en début de service à 11h30 ! Bq de serveurs(ses) à l’entrée dont certains (nes ) à ne pas déranger .. Mr Bocuse serait fort mécontent de voir cela .. Trop déçus ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour CB, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de pouvoir lire que vous avez apprécié le cadre de notre maison. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Mathias.ELe 15/07/2023 à 16:37
Apéro verre sale Plats servis mais table pas mise ni couverts ni verre Salade de tomates mozza plein d’eau et tomates farineuses Burger pain rassis réchauffé immangeable Fromage cuit (comme s’il avait été fait à l’avance) Bacon pas cuit Potatoes froides Je ne sais pas ce que fait le nom de Bocuse accroché sur tous les murs, chez un routier on déjeune beaucoup mieux pour bien moins chère À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Shayma.eLe 11/07/2023 à 21:02
Très bon accueil, nous avons été reçus par le serveur Arthur qui nous as alors laissé un service impeccable, le jeune homme étais très très serviable et sympathique, la nourriture était bonne et le service rapide ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shayma, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre venue au Restaurant Rendez-Vous ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en découvrant la cuisine de notre établissement et que le service accordé par notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Bocuse Original Comptoir.
Domenico.Le 09/07/2023 à 15:31
Expérience terrible, honteuse. Service déplorable, serveurs inexpérimentés et insoucieux des problèmes en salle, attente interminable suite à un oubli. Aucun effort a été fait pour résoudre le problème. Règles d'hygiène absolument pas respectées, un petit bout de pain que le personnel de salle nous a servi était mangé, donc ils reutilisent leurs produits qui avancent dans les autres tables. Quel dommage, je pensais passer un bon moment mais vous avez gaché ma soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domenico, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir .
Melie.lLe 06/07/2023 à 13:07
Très bon plats. Une salade 🥗 thaï incroyable. Acceuil au top . Service très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Restaurant. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Kati.hLe 06/07/2023 à 10:54
Équipe chaleureuse,accueillante et qui prend leurs temps pour répondre à nos questions sans nous presser .menus et plats variés j’ai adoré la burrata cœur crémeux 🥰,On y retournera .merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kati, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Restaurant. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
LUDOVIC.HLe 04/07/2023 à 16:20
Clients réguliers, nous constatons une nette diminution de la quantité des plats servis. La salade italienne ou les tapas, les frites, par exemple sont de plus en plus petits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Monique.rLe 03/07/2023 à 15:53
hyper déçue ça n’a rien à voir avec les établissements bocuse salade césar que de la salade avec 3 tomates et 3 morceaux de poulet aucune saveur il n’ont que le nom pas la qualité toilette sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Pour rappel, le restaurant Rendez-Vous ne fait pas partie des brasseries Bocuse c'est un établissement qui à son propre fonctionnement. Néanmoins nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons vous recevoir très prochainement afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L'équipe de Bocuse Original Comptoir.
Sarra.aLe 02/07/2023 à 14:42
Je suis sur place et on nous force à prendre une certaine alors que je suis allergique tout sa pour qu'on paye un supplément. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Anne-france.OLe 26/06/2023 à 19:19
Déplorable ! Un service pitoyable, limite aimable. La nourriture n'est pas bonne. Nous avons même dû renvoyer une assiette car immangeable et gros doute sur la fraicheur/ péremption de l'aliment ! Pas de commentaire du serveur/ manager et même pas d'excuses. Établissement à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-France, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos Restaurants. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Régis.rLe 26/06/2023 à 19:13
Déplorable, habitué à bien mieux en terme de service, l'accueil est franchement très approximatif, le service inexistant (rien n'est coordonné, pas de déserte avant le dessert correct, les sauces et serviettes sales restent sur la table et ça ne dérange personne...) les serveurs présent entre eux sans s'occuper des clients, un dessert renvoyé bref inadmissible pour le prix, Bocuse serait sûrement furax d'associer son nom à cette mascarade. Bref vous ne me reverrez plus et mon entourage non plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos Restaurants. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Clox..Le 21/06/2023 à 20:09
Repas pris un vendredi soir, les entrées sous forme de tapas très bien petite mention pour la mozzarella
Patrick.hLe 18/06/2023 à 09:12
Accueil moyen nous avons commandé une coupe glacée qui était pas bonne ingrédients bon marché et l'ambiance est loin d'être celle des phrases marqué sur les murs pas paul Bocuse A notre départ malgré un au revoir bien prononcé à haute voix une indifférent totale des serveurs Je comprends mieux le procès de la famille face à ces structures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Ludovic.hLe 16/06/2023 à 14:59
Une bonne cuisine une équipe très sympa. J’ai adoré les desserts, et la carte varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la cuisine de notre équipe. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu’ils ont bien été transmis à l’équipe concernée, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Rudy.ILe 07/06/2023 à 21:01
Par une journée froide et pluvieuse au milieu des magasins. C'est une agréable découverte que cet Original Comptoir. Le choix de burger et sandwich peut paraître sans originalité mais c'est sans compter sur la touche Bocuse qui nous offre des saveurs étonnantes et un équilibre dans les goûts. Mention très spéciale au sandwich à la truffe qui me fait encore saliver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la cuisine de notre équipe. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu’ils ont bien été transmis à l’équipe concernée, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
JANTI.�Le 07/06/2023 à 20:58
Service très long , crêpes chocolats bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de pouvoir lire que vous avez apprécié la qualité de nos mets. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le service est était trop long, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Nicolas.iLe 07/06/2023 à 13:11
J’ai pris un burgers Rossini, un régal, avec ces morceaux ds pommes 🍏 en ellipses. La sauce Mayonnaise à la truffe et au parmesan subtile, mais une saveur à découvrir. Service rapide, j’ai été servi en moins de 10 minutes. Équipe chaleureuse, accueillante. A découvrir entres amis, en famille ou entre collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle de nos mets avec l’équipe du Restaurant Rendez-Vous. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Jérôme.oLe 03/06/2023 à 21:49
Je suis allé 3 fois dans ce "restaurant" et il y a une grande marge de progression dans tous les secteurs. Accueil, service, qualité gustative, portion, prix, entretien des lieux, espace personnel et je ne sais quoi encore. Et on est sur une pente descendante au fil de mes visites. Sans l'emplacement et la caution "Bocuse" je ne donnerai pas cher de l'avenir de ce restaurant. Quand on entre dans un établissement portant le nom de Bocuse on s'attend à tomber sur un certain professionnalisme et pas à avoir le sentiment qu'il faut leur montrer comment bien faire les choses. Et pour info je ne note quasiment jamais mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos restaurants. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
IDEELLE.RLe 26/05/2023 à 12:35
Désolée, mais je préfère être franche avec vous... Service - 0 étoiles ( longs-pas de carafe d'eau). Entreés et Plats - 0 étoiles(jambon cru mauvaise qualité, salade Thaï - pas franche). Accueil - 0 étoiles( jet des menus sur la table, aucune attention!🙄). J'ai mis une ⭐, juste parce que Google ne propose pas une autre solution. Bon courage pour l'amélioration...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ideelle, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Fabienne.Le 20/05/2023 à 19:12
Très déçu... Ne mérite pas le nom de Paul bocuse Retour de ma salade thai en cuisine le soja pas frais...avez déjà viré au marron ...retour de mon assiette, la même chose.. du coup je refuse l assiette, j aie préféré ne rien prendre ... Ensuite en demandant à la serveuse si ma salade a etait retiré de la note...elle me dit "et encore on aurait pu vous facturer l assiette ....!!!" Si on regarde la carte: la salade thai à 15,50€ Nems (2 coupés en deux) Crevettes marinées au sésame (je cherche encore la marinade, elles étaient bien rose). ..!!! Vermicelles de riz, (peut être au fond du plat) Légumes croquants ( le soja viré au marron (sorti du sachet...comme me l'a dit le chef) Carottes râpées (desséchées) Coriandre, sauce thai *TARIFS ELEVES POUR UNE QUALITÉ MEDIOCRE *MANQUE DE SAVOIR FAIRE COMMERCIAL AUPRES DU PERSONNEL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Lilo.oLe 18/05/2023 à 16:32
Une attente de 40min pour 2 diabolo, inadmissible. Après en avoir parlé au manager, il ne sait même pas excusé et c'est justifié avec malhonnêteté. Le cappuccino est sans saveur, la compote ne ressemble pas à de la compote, bref pas très bon et surtout le service laisse beaucoup à désirer. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Selenia.rLe 18/05/2023 à 16:23
30 min d’attente pour être servi , la table d’à côté qui est arrivé en même temps et qui part avant qu’on soit servi … àucun geste commercial de fait , le serveur qui s’en fous … aller ailleurs ça vaut mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selenia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
coralie.oLe 16/05/2023 à 14:56
Autant le personnel est adorable. Mais l'apéritif est servi après le plat. Le plat est arrivé 3 min après la prise de commande : une salade thaï avec des nems desséché signe qu'il a tout simplement était recuit et que ce n'était pas frais. 3 crevettes qui se battent en duel (triel😅) dans l'assiette. Vraiment déçue, cher pour la qualité. Le spritz était bon et bien dosé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil accordé par notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés et les erreurs dans l'ordre de service plats et apéritifs, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
pietra.iLe 15/05/2023 à 14:00
Agreablement surprise. Salade excellente et prix tres corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pietra, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Nicolas.Le 13/05/2023 à 19:51
Très déçu par ce bistro qui ne mérite aucunement le nom de Bocuse, service très lent, erreurs dans les commandes, aucun geste commercial pour compenser. Du grand n'importe quoi ! Les plats sont de bonne qualité mais le service indigne du blason Bocuse !
JPJo.oLe 08/05/2023 à 14:09
On est venu pour boire un coup. - Cocktails sans alcool bora bora : très bon. - Cocktail avec alcool Pinacolada : tres déçue, on ne sent que la coco. - Profiteroles : très bon. Serveurs pas très avenant. Table sale à notre arrivée en terrasse mais n’a pas été nettoyé…
Réponse du propriétaire :
Bonjour JPJo Lourenço Lopes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Lina.iLe 06/05/2023 à 18:25
C’est bon mais l’accueil et le personnel sont à revoir , nous sommes obliger de demander la carte , aucune politesse bref changer d’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
KADIJA.ALe 06/05/2023 à 12:26
A éviter, ce restaurant n'est pas digne de porter le nom Bocus.
E..�Le 23/04/2023 à 08:27
Les différents plats sont bons, assez chers mais cela vaut assez le coup. Par contre ne vous faites pas avoir à la commande à emporter : sur le menu visible sur le site de The Village, il n’est pas mis que les pommes de terre sont en supplément si vous prenez un burger - pourquoi, ça… Il est pourtant mis « Servi avec des pommes de terre, sauce au choix ». Ce qui change franchement la donne sur le prix, surtout quand celui annoncé au moment de payer est, en plus, supérieur à celui de la carte (16,50 € le farmer avec pommes de terre au lieu de 15,90 € sur la carte, par exemple).
Réponse du propriétaire :
Bonjour E.Hévin, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Soyez certain que vos commentaires seront transmis à nos équipes afin de rectifier cette erreur, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous. L'équipe Bocuse Original Comptoir.
Rachelle.eLe 15/04/2023 à 19:32
personnel, désagréable, trop jeune, sans expérience, une catastrophe. elle préfère aller papoter entre eux au lieu de s’occuper des clients!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Jacqueline.iLe 12/04/2023 à 21:47
Mauvaise expérience : part de saumon avec des frites très simple sans goût et beaucoup trop cher.Plat de brasserie pour moi pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Tout d'abord, un grand merci pour votre récent commentaire concernant le restaurant Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes désolés de lire que la qualité des mets proposés n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe de cuisine œuvre au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L' équipe de Bocuse Original Comptoir.
Olivia.OLe 10/04/2023 à 11:08
Tout était parfait : repas, service…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Restaurant. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
gwendoline.aLe 05/04/2023 à 14:24
Rapide , prix très très corrects et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Legrand.aLe 01/04/2023 à 16:55
Beau restaurant, la nourriture est de qualité et le service rapide ! Cependant l'accueil client reste à revoir. Nous attendons bien trop longtemps sur le portique de porte alors qu'il n'y avait pas grand monde et que les serveurs parlent entre eux. 2nd point qui reste subjectif...la musique. La dissonance est trop forte avec le standing du nom Bocuse Expérience client à retravailler pour atteindre un établissement attrayant en tout point !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Legrand Paul, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous transmettons également votre retour concernant la musique diffusée sur notre terrasse, dont nous n'avons malheureusement pas la main sur la gestion du volume, puisqu'elle est intégralement gérée par l'équipe de direction du centre commercial. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
David.Le 01/04/2023 à 13:38
Bon et raisonnable niveau prix, en revanche, la musique est juste insupportable... loin de l'esprit Bocuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dernière expérience au sein de notre restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la cuisine de notre Chef et de son équipe. Malheureusement, nous tenons à souligner que la musique diffusée sur notre terrasse est gérée intégralement par la direction du centre commercial, et que nous n'avons pas la main sur la gestion du volume. Soyez certain que nous allons leur transmettre votre retour, dans un souci de constante amélioration. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Pascale.oLe 25/03/2023 à 18:21
Très bonne adresse de restaurant dans "le Village des marques". Rapide, efficace, menus et plats variés ... Il y en a pour tous les goûts mais dans la tradition Bocuse 👨🍳. Entre les plats servis et la déco du restaurant, vous nous avez "régalés" 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre établissement. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Amelie.lLe 25/03/2023 à 13:40
Serveuses désagréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous afin de ne pas rester sur une telle réserve/un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
MCA.yLe 04/03/2023 à 15:24
La carte est réduite (pavé de saumon, 1 plat de pâtes, 1 tataki de bœuf et 5 burgers) ; les plats proposés sont bons et copieux. Bons desserts. Le service en salle est à améliorer et avons été surpris de voir le nettoyage des tables : les miettes sont poussées par terre avec une éponge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MC AUDIGIER, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
muriel.rLe 29/01/2023 à 06:36
Cuisine décevante mauvais rapport qualité prix !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposées, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de nos équipes et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous pour ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Vincent.aLe 26/01/2023 à 23:08
After work tres réussi avec du personnel très agréable bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe Bocuse Original Comptoir
Nicolas.oLe 21/01/2023 à 20:37
A éviter à tout prix. Désorganisation de toute l'équipe qui tourne en rond. Pas mieux en cuisine, dans la file d'attente on voit le personnel qui picore dans les plats, se lèche les doigts et prend les burgers à pleines mains. L'apéritif est servi après les plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjours Nicolas, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble de nos collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Nathalie.lLe 21/01/2023 à 19:16
Déçue de ce que j'ai vu en cuisine en attendant une table. Pas digne d'un resto Bocuse même si je ne m'attendais pas à avoir de la grande cuisine. J'ai été dégoûtée de manger un hamburger. Je me suis rabattue sur une salade Thaï aucun goût, ingrédients sortis d'un sachet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble de nos collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
dede.eLe 20/01/2023 à 12:50
Une attente un peu longue, un accueil très chaleureux, un service au top et un bon repas. Une critique, les verres vieillissants qui laissent à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dede, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes heureux de lire que l'accueil de notre équipe vous ait satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité de notre vaisselle à l’ensemble de nos équipes, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Orignal Comptoir.
Stephs.oLe 16/01/2023 à 07:19
A éviter a tout prix, juste là pour faire du bénéfice. Les burgers sont fades avec très peu de potatoes et la salade thaï un petit bole avec un nems froid qui en porte juste le nom et 3 pâtes de riz qui se courent après...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephs, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité des mets proposés à l’ensemble de nos équipes, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
J.Le 14/01/2023 à 14:18
Une attente interminable dehors alors que des tables se libèrent mais les serveurs sont tous aussi peu stressés les uns que les autres. C est ambiance très très cool malgré la queue interminable. Repas bon mais manque terrible d organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J R, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes heureux de lire que le repas vous ait satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos Bocuse Original Comptoir. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Georges.aLe 10/01/2023 à 15:44
Franchement insipide. Dommage même les pomme de terre étaient sèches .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe Bocuse Original Comptoir
richard.eLe 05/01/2023 à 13:35
Toilettes sales très sales Vins blanc et rosé chaud et pas de glaçons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe Bocuse Original Comptoir.
Dominique.iLe 26/12/2022 à 16:55
Lieux sale aussi bien les toilettes que les théières ...... Ne recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Nous sommes réellement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de notre établissement par notre équipe. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Votre commentaire a bien été transmis à l'équipe concernée, dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L'équipe de RDV - Bocuse Original Comptoir
Naw.Le 26/12/2022 à 16:54
Serveuse imbuvable qui fait genre qu’elle ne nous voit pas… et qui sert les clients arrivés après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naw H, Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Nous sommes réellement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre équipe. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Votre commentaire a bien été transmis à l'équipe concernée, dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L'équipe de RDV - Bocuse Original Comptoir
Adélaïde.aLe 22/12/2022 à 17:01
Venue cet après-midi (22 décembre), accueilli sans sourire avec une impression de déranger.. service très très long et mou, avec une partie de la commande oubliée qu'on a dû encore attendre 10 min (pour un thé !!) Et on a jamais eu notre carafe d'eau qu'on a demandé 3 fois !! Ne reflète pas du tout le nom Bocuse Nous ne reviendrons certainement pas de si tôt
Réponse du propriétaire :
Madame Ramaz, Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Nous sommes réellement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre équipe. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Nous avons également bien pris connaissance de l'email que vous nous avez fait parvenir, et allons vous apporter une réponse adéquate. Votre commentaire a bien été transmis à l'équipe concernée, dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L'équipe de RDV - Bocuse Original Comptoir
Nobis.nLe 20/12/2022 à 17:56
Le service a été rapide et efficace. Le burger était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir
anne-marie.eLe 16/12/2022 à 19:54
Restaurant très sympa ,nous avons très bien mangé les prix reste raisonnable. A faire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir
Catherine.eLe 01/12/2022 à 15:50
Accueil et personnel agréable. Petite carte mais avec de bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir
sylvie.aLe 26/11/2022 à 17:23
Il est 11 h 00 du matin Pas propre ! Très limite Tables abîmées Honteux quand on se nomme Bocuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le cadre de notre Maison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Bien à vous, L'équipe de Bocuse Original Comptoir.
yann.eLe 12/11/2022 à 14:25
Simple, très bon, prix correcte. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Chantal.lLe 11/11/2022 à 20:09
Service extra et rapide merci à Charlene pour ses bons conseils sur le choix des menus Nous avons passé un agréable moment L équipe au top Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Nathalie.oLe 11/11/2022 à 19:42
Très bon ! Et surtout une très bonne équipe,dynamique,et motivé. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en découvrant la cuisine de notre Maison et que le service accordé par notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
julie.eLe 05/11/2022 à 16:54
Bocuse??? Ah bon! Alors ce n'est pas lui rendre hommage. J'ai pris la salade thai! Je finis toujours mes assiettes même ci cela ne me plais pas, en revanche là... c'était infâme, froid, dur, pates sorties tout droit du frigo, voir congélateur et une sauce atroce!! Je pars donc avec honte de le dire mais le dis quand même pour rendre service. On commande 1 express et 2 cafés longs, on reçoit 3 cafés longs. Un geste commercial?? Et bien non. J ai donc payé une salade 16euros que je n'ai pas touché et bu mon café sans convistion (café super fort) ! Bravo!
agnes.cLe 01/11/2022 à 11:41
Très bonnes tapas et le hamburger BB est à la hauteur de ses promesses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-Vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la cuisine de notre équipe. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’équipe concernée, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
gabriel.7Le 08/10/2022 à 10:34
restaurant avec boisson tres bien plat tres bien mais dessert dommage pour du bocuse cest du surgelé avec 2 3 truc maison ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Bocuse Original Comptoir Rendez-vous. (Nous sommes ravis de pouvoir lire que vous avez apprécié : 1. Nos plats 2. Nos boissons Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de nos desserts proposés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Bocuse Original Comptoir Rendez-vous. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Christophe.mLe 19/09/2022 à 13:55
Tres bonne équipée de tres bon hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bocuse Original Comptoir.
Clotilde.aLe 03/09/2022 à 06:57
Le restaurant et l’accueil sont sympathiques Les plats sont bons sans être excellents Un petit peu cher pour la qualité Mais après 1h de shopping ça fait très bien l’affaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir Rendez-vous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié le cadre de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et nous travaillons quotidiennement pour assurer la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bocuse Original Comptoir.
Fix.xLe 29/08/2022 à 19:08
Adepte depuis son ouverture, je suis déçu par la qualité des plats fades. Service agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir. Cependant, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain(e) que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant la qualité de nos mets à l’équipe de cuisine, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos Maisons. Bien à vous, L’équipe du Bocuse Original Comptoir.
Clément.oLe 26/08/2022 à 21:45
EXCELLENT ! Serveuse gentille, attentionnée et qui prend son temps pour répondre aux questions sans nous presser Plats DÉLICIEUX Tapas "à partager" qui sont en réalité de vraies entrée, vous prenez en prendre 1 chacun régalez vous cela suffit ! Burger incroyable, Tataki excellent Le rapport qualité-prix est fou étant donné que pour ces prix là vous avez habituellement des plats classiques, normaux, la on sent qu'on est sur un niveau au dessus. On y retournera. Forcément. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que le service de notre Maison. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bocuse Original Comptoir.
Angelique.iLe 15/08/2022 à 23:39
Un restaurant qui vaut le détour, une cuisine excellente, une carte simple et claire. Des portions comme il le faut. Un service agréable avec le sourire tout est parfait. Niveau qualité/prix rien a dire. Jolie décoration. J'enlève tout de même une étoile car nous avons eu mon compagnon et moi la mauvaise surprise d'avoir à 15cm de notre table une sorte de desserte avec un grand plateau sale sur lequel pendant tout le repas était déposé les verres débarrassés des autres tables et souvent des choses pas très fameuses... Cela n'était pas très sympa pour nous, nous avons décalé notre table de quelques centimètres mais il serait plus judicieux de trouver un autre système ou de supprimer cette table sur laquelle nous avons mangé qui finalement ne fait pas honneur au reste du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle de nos mets avec l’équipe du Bocuse Original Comptoir. Cependant, nous souhaitons nous s'excuser pour ce désagrément qui ne se reproduira pas. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Bocuse Original Comptoir.
Gisele.aLe 15/08/2022 à 17:27
Franchement boissons servi dans des verres mal lavés jamais vu ca on le lui a fait remarquer la serveuse même pas désolé cuillères idem je n'ai pas fini mes 2 boules de glace ça m'a dégoûté. Une enseigne bocuse 🤮. Je risque pas d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Bocuse Original Comptoir. Cependant, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain(e) que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant le service accordé par nos équipes aux collaborateurs concernés, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos Maisons. Bien à vous, L'équipe du Bocuse Original Comptoir.
Jérémy.aLe 01/08/2022 à 13:25
Clairement pas à la hauteur du nom sur la devanture. Les cocktails n’étaient pas de vrais cocktails mais un simple mélange avec de gros glaçons plutôt que de la glace pilée. La nourriture est correcte mais sans plus et la vaisselle est limite propre et abîmée. Le service est désorganisé mais aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lacheau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au kiosque Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au kiosque Bocuse Original Comptoir afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe du kiosque Bocuse Original Comptoir - Annecy
Jessica.aLe 25/07/2022 à 18:25
Rapide et efficace. Service très agréable surtout avec Evann.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lalau, Je tiens à vous remercier très sincèrement pour votre venue au restaurant RDV, Bocuse Original Comptoir, ainsi que pour cette belle note que vous nous accordez. Nous sommes ravis de voir que votre expérience à été la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe RDV - Bocuse Original Comptoir.
Lucie.iLe 24/07/2022 à 07:35
Très bonne salade thaï et césar cependant devait manquer de fraîcheur ou d’hygiène puisque deux heures plus tard mal de ventre … idem pour mon conjoint le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Villard, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre commentaire post-expérience nous préoccupe beaucoup et nous souhaitons en discuter de manière plus détaillée. Nous vous prions de contacter notre service commercial à cette adresse mail : [email protected] Nous mettrons donc tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de ne pas rester sur une note de déception. Bien à vous, L'équipe de RDV - Bocuse Original Comptoir
VOISIN.LLe 23/07/2022 à 16:58
C'est dommage et c'est devenu rare de voir autant de personnes de salles et de devoir agiter les bras style "olla" pour que quelqu'un vienne vous servir. Concernant les plats je ne sais pas car ils m'ont énervé et je n'ai pris qu'une bière excellente du reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Voisin, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que le service accordé par nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques à l’ensemble des collaborateurs concernés. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
Margaux.hLe 18/07/2022 à 11:31
Je viens très souvent dans cette brasserie depuis les débuts. Nous avons toujours été conquis par le service et les plats mais aujourd’hui le 18 juillet ça n’est pas le cas… précédemment le menu enfant était servi avec un filet de poulet pané entier, il a été remplacer par 3 pauvre nuggets mais le prix lui du menu est identique… quant à mon burger chicken twist… que dire poulet cramé, sec pas de sauce dans le burger, je cherche encore les oignon. La sauce qui accompagne les pdt est pleine d’huile un désastre. La qualité n’est plus au rdv j’espère que le niveau remontra comme au début…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Charton, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au restaurant RDV - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant la qualité de nos plats à l’équipe de cuisine dans un souci de constante amélioration et de satisfaction entière de nos clients. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L’équipe RDV - Bocuse Original Comptoir
Océane.rLe 17/07/2022 à 22:00
Bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Je tiens à vous remercier très sincèrement pour votre venue au restaurant RDV - Bocuse Original Comptoir, ainsi que pour ce bel avis que vous nous accordez. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du restaurant RDV - Bocuse Original Comptoir
Anthony.ELe 11/07/2022 à 17:21
Restaurant très bons ! J'y suis resté pour une soirée avec des collègues et très sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Peraldi, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos plats ainsi que le service. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir
Cindie.Le 09/07/2022 à 10:31
Super accueil ! ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Cindie, C'est avec un immense plaisir que je vais partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes avec les collaborateurs du Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Manager du Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir
chantal.aLe 06/07/2022 à 19:06
Très bon accueil, service rapide, repas très correct, rien à redire juste merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Palme, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la qualité de nos plats ainsi que le service. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir
Zakaria.lLe 30/06/2022 à 14:50
Rapport prix qualité nul ! Nous avons pris un plat au saumon et des tagliatelles, médiocre aucun goût, pas consistant non plus. Les prix excessivement chers pour ce que c'est. Arnaque assurée, a fuire ....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ali, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes désolés de lire que notre tarification ne correspondait pas à vos attentes. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apportons notre savoir-faire pour que nos clients puissent vivre une expérience unique autour de produits frais, de saison et surtout de qualité. Soyez certain que nous allons transmettre vos remarques à l’ensemble des collaborateurs concernés. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
Daniel.aLe 25/06/2022 à 19:17
Bof pas de serviettes pas d eau avec les glaces personnel mal gracieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gauvin, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant le service accordé par nos équipes aux collaborateurs concernés, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos restaurants. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
Pauline.rLe 21/06/2022 à 08:29
Adepte du concept depuis son ouverture, je suis déçue de ma dernière visite samedi 18 juin midi, le houmous choisi en tapas avait plus le goût d’ail que de pois chiches, le pain n’était pas très bon non plus… Concernant la suite du repas Le burger était sec, sans sauce à l’intérieur Les petites pommes de terre étaient sèches également, et la sauce disposée sur le côté avait « croûter » sur le dessus (préparation à l’avance et avec la chaleur je pense) Très déçue de cette visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Brevet, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue dans notre restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des plats proposés , et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre commentaire post-expérience nous préoccupe beaucoup et nous souhaitons en discuter de manière plus détaillée. Nous vous prions de contacter notre service commercial à cette adresse mail : [email protected] Nous mettrons donc tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de ne pas rester sur une note de déception. Bien à vous, L'équipe Rendez-vous, Bocuse Original Comptoir
lilirose.8Le 14/06/2022 à 19:15
Le 14 juin Commande de 2 Burgers BB, pourtant un classique ! Mais le pain était sec manque de sauce à l intérieurdu burger. Quand à la quantité de pomme de terre, n'en parlons pas ! Accompagné d'une sauce moutarde sèche sur le dessus et dans un petit pot en plastique. Déçue pour un restaurant qui est censé représenter le grand chef Bocuse.
Michèle.uLe 12/06/2022 à 12:41
Service rapide, bon accueil. Plats bien garnis. Le restaurant est situé en face du lac et on peu assister en mangeant aux spectacles de jets d'eau en musique.
Jean.aLe 31/05/2022 à 10:43
quel dommage que paul bocuse ai accepté de donner son nom à ce genre d'établissement. un fichier and chips sans frite avec des pommes de terre grenailles cuites à l'eau, la sauce tartare industrielle, le verre de rose à 5,90€ et tout ça sans parler de la sono et la musique du centre commercial qui supprime toutes possibilités de converser . d'autres enseignes aux noms moins prestigieux proposent de meilleurs services. j tardy
Evelyne.aLe 25/05/2022 à 21:12
Décevant arriver à 18h30 pour boire un verre , la table était sale et grâce . Nous sommes quand même resté pour dîner, nos couverts étaient sales mal lavé encore des trace de nourriture coller . J’ai fait le choix d’un burgers Rossini j’ai demander mon steak saignant ma viande est arriver bleu le foie gras était pas poêlée mets oxydé et les pomme avait le goût de vinaigre (conservation pour pas qu’elle noircissent ). Bref je suis déçu !!!!
C...Le 22/05/2022 à 14:42
Samedi 21 Mai 2022 Le plat fish and chips Décevant... les pommes de terres étaient imbibées d'huile, la petite salade fade et bien grasse, les bâtons de poisson trop grillés très dur, le poisson sec à l'intérieur, la sauce bien grasse et pas de goût. Que dire de plus que LAMENTABLE ! Pas digne d'associer à cette mal-bouffe le Grand Nom de Bocuse ! Service déplorable ! Table sale et nettoyé en notre présence avec un chiffon dégoûtant.. Il a fallu appeler la serveuse pour enfin passer commande, habituellement la question est : "vous avez choisi ?" Ici c'est: "Vous voulez quoi ?" Waouh ... Une jeune fille position mains sur les hanches... Pour le prix, c'est carrément du vol ! Très franchement on ne peut pas appeler ça de la Cuisine ni du Fast-food.. c'était autre chose que je qualifirais de Grand n'importe quoi !!
Marie.oLe 21/05/2022 à 15:33
Excellent
Mand.lLe 14/05/2022 à 17:40
Petit avis Les +: une bonne pâte à crêpes , des ingrédients en quantité sur et dans ma crêpe à 7€50 (banane cookies chantilly Chocolat) Quelques choix de Boules de glaces et de jus Le lieu intérieur et extérieur bien positionné Les -: les boissons servis ne sont pas fraîches .. Du personnel en nombre, qui semble d'un regard extérieur, pas très bien organisé.. de l'attente , une demande de glaçons oubliée... Les toilettes : manque de savons pour se laver les mains et pas super propre à l'intérieur.. Bonne continuation à l'équipe et bon courage il y a du passage à gogo 👍👍👍👍
Marie.iLe 09/05/2022 à 19:45
Tatiki ..rigole. Juste un bon fast food, un peu cher du coup. Bon accueil mais de l'assemblage plus que de la cuisine. Monsieur Paul doit se retourner dans sa tombe... RIP
Virginie.iLe 04/05/2022 à 21:06
Nous avons choisi ce restaurant car le nom de bocuse nous rassurait...mais quelle déception sur de simples salades, une pas assez assaisonnée et l'autre en partie pourrie et mal lavée...le tout avec 3 boisson à 45 euros tout de même du coup on est allé manger le dessert en face! Très déçus 😞
Hichem.kLe 03/05/2022 à 11:44
Pas fou
Claire.eLe 25/04/2022 à 18:54
Très bon accueil, service au top, convivial et rapide. Très bien mangé. Nous reviendrons avec plaisir
Mélanie.iLe 23/04/2022 à 18:52
Samedi 23 avril. Vacances scolaires, beaucoup de monde. Attente 10 bonnes minutes puis installées à l'intérieur, assez calme malgré le rush. Commandes prises dans la foulée, boissons servies en 3 minutes et plats en 5-6 minutes. Rapidité à toute épreuve !! Concernant les plats, cuisson et assaisonnement parfaits pour un BB burger et un tataki de boeuf. Il n'y a pas de sel sur la table et c'est bien normal: on sent que tout est maîtrisé sur le bout des doigts en cuisine. Mention spéciale aux serveurs qui naviguent avec aisance entre les tables et les différents types de clientèle. Merci à Charlène et au serveur adepte des shakers protéïnés (désolé pour l'oubli du prénom), ça fait plaisir d'être reçues et servies avec un savoir-faire et un savoir-être irréprochables.
Quentin.eLe 09/04/2022 à 17:12
Temps d’attente assez long, terrasse bruyante cependant l’intérieur est agréable Burger savoureux et bien préparé avec des potatoes succulente Cependant je déconseille le wok crevette, crevette surgelée donc dur, sauce écœurante. Serveur ne connaissant pas sa carte ni les produits de la carte … assez moyen pour un établissement avec le nom bocuse
Patrick.hLe 29/03/2022 à 06:51
Très bons repas
mary.uLe 24/03/2022 à 23:37
On a passé un très bon moment. Repas au top bravo au chef. Le service parfait avec des serveurs très sympathique. Un reto ou on se sent bien. Je recommande vraiment.
Hervé.rLe 24/03/2022 à 13:05
Quelle belle surprise au milieu de boutiques de prestige de l’outlet market « The Village » à l’Est de Lyon! Quand le nom Bocuse est indiqué sur l’enseigne d’un restaurant on peut y aller sans réfléchir. Un menu simple mais délicieusement servi avec le sourire! Cinquième visite et toujours autant de plaisir puisque que le service est toujours d’un très bon niveau de professionnalisme et évidemment le plat était succulent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle de nos mets avec l’équipe du Bocuse Original Comptoir Rendez-vous. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Francis.iLe 12/03/2022 à 17:21
Service désastreux pas digne de Paul Bocuse, il vaut revoir l’accueil, le service et les matières premières donc tout
¡.iLe 08/03/2022 à 22:38
Nous nous y sommes rendu avec mon ami tout à l'heure et pas déçu du tout et serveur au top et super à l'écoute. Nous reviendrons demain ! :)
Claudine.oLe 19/02/2022 à 20:14
Un peu déçu par la renommée de la brasserie de mr Paul Baucuse Commande d un verre d aperol a 8 e le verre Celui ci a été amené en meme temps que le plat chaud ?...... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine Poyet, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que le service accordé par nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques à l’ensemble des collaborateurs concernés, dans un souci de constante amélioration. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
Gonnet.iLe 08/02/2022 à 09:27
Service disponible et souriant, cuisine efficace et également très bonne ! Hâte de revenir et faire découvrir ça à d'autres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gonnet Nicolas, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu'ils ont bien été transmis à l'ensemble de l'équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Juste.oLe 05/02/2022 à 19:00
Extrêmement décevant ! Pauvre Paul Bocuse...il fallait oser faire porter son nom à un établissement comme celui là... Service Extrêmement long, au bout de plus de 20 minutes à attendre, il a fallu que l'on demande pour prendre notre commande.. Et autant pour l'avoir enfin... J'ai pris une salade césar (14€) une assiette creuse avec de la salade des croûtons dur comme de la pierre et rassis...très certainement le pain du resto non consommé... le parmesan il fallait le chercher et au milieu posé grossière le poulet pané le même que celui du menu enfant... le tatami de bœuf 19€ servi avec un peu de salade et une petite assiette..19€ pour ça... le burger rien de transcendent pour le prix...malgré les avoir informé ils accord même pas un supplément de salade au vu de la quantité microscopique...moi ils ont repris ma salade ...le seule menu qui est correct c'est le menu enfant. Les prix sont vraiment exagéré pour la qualité du service et des menus.. Il n'y a qu'une jeune femme qui sort du lot...bref je ne recommande pas ...attrape touriste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juste Moi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés. Notre équipe de cuisine œuvre au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apporte son savoir-faire pour que nos convives puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble des collaborateurs et qu'ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l'entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
gosselin.uLe 05/02/2022 à 09:18
Restaurant charmant, cuisine de qualité et encore merci au responsable Ayhan et son équipe pour l’accueil et le service au top, disponible, réactif et servi rapidement. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour gosselin jules, Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre venue au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir ainsi que pour ce bel avis. C'est avec un immense plaisir que nous allons partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe, et particulièrement à Ayhan, qui en sera très flatté ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir.
yann.aLe 04/02/2022 à 14:44
j'ai prit un milktchek vanille dedans il yavais des cookie tout mou horrible sans cuillère avec 7 cm de chantilly que j'ai pas pu manger parceque pas de cuiller puis avec 1 cheveux dedans alors bon .. ma femme a prit un coca grenadine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Cavani, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le Milkshake a bien été transmis à notre équipe de cuisine, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Olivier.eLe 01/02/2022 à 20:50
Pas à dire, c'est une expérience sensorielle 😊 Le fondant chocolat... Wow !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Ferra, Nous vous remercions très sincèrement pour ce bel avis ainsi que pour votre venue au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir ! Nous sommes ravis que notre Fondant au Chocolat vous ait plu ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Sébastien.uLe 01/02/2022 à 13:01
Bon repas ! Service rapide ! Bonne découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Buisson, Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre venue au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à nos côtés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Maëva.Le 31/01/2022 à 15:28
Excellent!! Je recommande vivement cet endroit, chaleureux, personnel accueillant, les plats sont généreux et très bon. J'ai pris le fish and chips, qui était copieux et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos retours avec les collaborateurs du Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre plat Fish & Chips ! Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu'ils ont bien été transmis à l'ensemble de l'équipe, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Fred.aLe 23/01/2022 à 22:09
Une pure catastrophe. Se prévaloir et afficher le nom de Mr Bocuse et proposer un tel service et une telle non-qualité relève de l'hérésie. On commande 2 bières pour l'apéro qui seront servies après le plat, de plus ma femme demande un demie-pêche (pas si compliqué) mais ils trouvent le moyen d'oublier le sirop. Bref... les 2 burgers arrivent rapidement (faut le reconnaître). Sans mentir j'avais moins de 10 potatoes et le cheddar était tellement cuit que collé d'une façon inexistante sur le pain. On demande s'il est possible d'avoir des potatoes en plus, ce qu'on me confirme gratuitement. Elles arrivent dans une petite assiette avec en prime un cheveu (photo jointe) Quand arrive l'addition j'ai la désagréable surprise de voir facturé la petite assiette à 4,50 € et quand je me lève mécontent, le chef de salle vient me voir pour royalement m'offrir l'assiette qui devait être gratuite et me propose 10% pour le cheveux. 4 euros le système capillaire, je ne suis pas un mendiant et je suis allé payer. Retirer toute allusion au nom de Mr Bocuse, vous ne lui arrivé pas au dessous de sa semelle. Je déconseille fortement cette enseigne qui se moque du client de passage (village des marques de Villefontaine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Martinol, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Nous sommes réellement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre équipe. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Votre commentaire nous consterne beaucoup, c’est pourquoi nous vous remercions de bien vouloir contacter notre Service Commercial au 04.37.64.64.66 pour en discuter de vive voix ou nous écrire à [email protected] afin de prendre contact avec vous. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous - Bocuse Original Comptoir
Clémence.aLe 13/01/2022 à 23:14
Je recommande vivement ce restaurant ! Une carte sympa, le service est rapide, et les plats succulents. Le burger rossini est un pur délice, avec de bonnes patates et une mayonnaise truffée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence L, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager votre très bel avis avec les collaborateurs du Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que notre burger Rossini vous ait plu ainsi que le service que nous vous avons accordé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
MAGNENET.ILe 02/12/2021 à 12:49
Très bien reçus. Restauration type bistrot, mais qualitative. Le cadre est bien, les prix sont corrects. Mention spéciale au serveur Christian très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAGNENET RICHARD, Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre venue à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à nos côtés et que vous avez apprécié le service accordé par notre collaborateur Christian. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir.
Edouard.aLe 28/11/2021 à 17:35
Excellente carte ! Je recommande vivement ! Nous y sommes allée en heure de pointe le dimanche, malgré la salle remplie le service est rapide. Serveur au top, attentif et soigneux. Le burger au foie gras est un pur régal ! Que dire du prix, nous avons pris 2 jus de fruits, 2 burgers + 2 desserts pour 50€ Excellent qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard Marcialis Saldana, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordée par nos équipes ainsi que celle de nos plats avec les collaborateurs du Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain qu’ils ont bien été transmis à l’ensemble de l’équipe, qui en a été très flattée. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Mada.Le 22/11/2021 à 14:20
Très bon, mais pas assez copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayssane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certain(e) qu’ils ont bien été transmis à l’équipe concernée, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
S.Le 15/11/2021 à 21:10
Beau restaurant, personnel aimable, et les burgers sont très copieux et bons. Par contre, mon verre était tout sale et il n'y avait pas de savon dans les toilettes... un peu moyen sur la partie hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour S M, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes heureux de lire que le service accordé par nos équipes ainsi que la qualité de nos plats vous ont satisfait. Nous vous prions de croire que vos commentaires concernant l'hygiène ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L’équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
nathalie.RLe 07/11/2021 à 14:22
Musique trop forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathalie BRESO, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez vécu cette expérience au sein de notre restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Soyez certaine que nous allons transmettre votre remarque à notre équipe, dans un souci de constante amélioration. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
fabienne.eLe 29/10/2021 à 15:50
Crêpes excellentes et un très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabienne secondi, Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment auprès de notre équipe au sein de notre restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Aure.iLe 19/10/2021 à 18:09
Belle surprise pour cette pause entre 2 séances shopping : personnel sympathique, prise de commande et service rapide, repas très bien (salade bo bun excellente). Et cerise sur le gâteau nous avons pu profiter de la terrasse et des fontaines en cette superbe journée de mi octobre. Nous reviendrons sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aure lie, Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre venue au restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre salade Bo Bun qui est un de nos plats phares! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
SAROUL.ALe 19/10/2021 à 09:25
Nul... On se croirait à la cantine.. Pas de nappe, les couverts sont dans une pochette papier, les verres sont retournés sur la table. Nous avons commandé une bouteille de vin. Elle est arrivée déjà ouverte! Le serveur la posée sur la table et s'est barré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour SAROUL PATRICIA, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que le service accordé par nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Frédéric.oLe 17/10/2021 à 17:49
Tout d'abord, un excellent service malgré l'affluence, une salle agréable et un Burger Rossini délicieux a un prix tout à fait correct. 60€ à 3 avec les boissons. On s'est régalé. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Rozier, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordée par nos équipes. Nous sommes aussi ravis de voir que notre burger Rossini vous ait plu ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Bocuse Original Comptoir Villefontaine
Pascale.Le 16/10/2021 à 16:06
Mauvaise expérience Cesar salade ..minimum syndical Ou la sauce dressing Cesar.!! Restée en cuisine. En résumé Salade. Beaucoup Un monceau de poulet panne.. et de minuscules morceaux de parmesan Et sauce vinaigrette... Et c'est tout !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale et Francis Bailly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de la salade Caesar proposée et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir Villefontaine
Mélissa.ALe 28/09/2021 à 14:18
Personnel peu aimable, prix exorbitants pour de simples boisson, pas de savon dans le toilette, nettoyage moyen des tables ... je pense qu'il y a de meilleurs établissements dans cette zone. Dommage pour eux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa PARATTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous ayez vécu cette expérience. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe concernée dans un souci de constante amélioration. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
DM.CLe 28/09/2021 à 11:48
Très mauvais accueil franchement la première et la dernière fois qu’on mange là-bas plus jamais JAMAIS en plus de ça les pommes de terre cru à l’intérieur qu’on on leur demande de changé les serveuses tirent la tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dani Malsagov, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que le service accordé par nos équipes ainsi que la qualité de nos mets n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience n'est pas le reflet de nos standards de qualité que nous réservons pour notre clientèle, nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien à vous, L'équipe de Rendez Vous - Bocuse Original Comptoir
stan.aLe 14/09/2021 à 20:37
Très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour stan kartaf, Nous vous remercions très sincèrement pour ce bel avis. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience plus en détail, nous serions ravis d'en savoir plus ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
alexandre.iLe 25/08/2021 à 12:25
Très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandre giraud-billoud, Nous vous remercions sincèrement pour ce bel avis, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Samuel.vLe 17/08/2021 à 13:38
Accueil catastrophique Service catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel Avetissian, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que le service accordé par nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire post-expérience nous préoccupe beaucoup et nous souhaitons en discuter de manière plus détaillée. Nous vous prions de nous à cette adresse mail : [email protected] Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Julien.eLe 15/08/2021 à 18:12
Bon rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Beaucour, Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Severine.iLe 02/08/2021 à 21:26
Simple et bon. Rien de transcendant toutefois. Les prix sont plutôt élevés pour ce type de restauration mais dans l'ensemble les produits sont corrects. Le service est efficace (quoique un peu expéditif mais vu le taux de fréquentation du centre commercial....)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine Girin, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes heureux de lire que la qualité des mets proposés vous ait satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à notre équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L’équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Eliza.aLe 31/07/2021 à 12:38
La serveuse nous a dit que notre poussette la gênera pour nous servir le repas. Alors que clairement nous avons une petite poussette yoyo et la table état au fond de la terrasse, elle ne gênait pas du tout. Tant pis, nous avons mangé dans un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irina Smirnova, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez vécu cette expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que votre commentaire a été transmis à l’équipe concernée et qu’il nous est extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir afin de ne pas rester sur une telle expérience. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Yves.aLe 29/07/2021 à 17:07
Impossible de prendre une réservation, mais une fois sur place on ne peut pas s'asseoir sur les tables libres car elle sont "réservées"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves Baude, Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu cette expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En raison d'un évènement privé de dernière minute ce jour-là, nous avons exceptionnellement dû réserver quelques tables. Nous n'avons pas pu accueillir le nombre de clients initialement souhaité et nous vous prions de croire que nous comprenons votre déception. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir au restaurant Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Thibault..Le 23/07/2021 à 15:45
Accueil d'une qualité minable La serveuse était plus occupée a discuté avec sa copine au comptoir que venir prendre notre commande, malgré plus de vingt minutes d'attente et quelques regard insistant dirigé vers la serveuse qui ne faisait rien nous avons fait le choix de partir chez les voisins. Je déconseille fortement et n'y retournerai pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault M, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre équipe, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous mettrons donc tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de ne pas rester sur une note de déception. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Laetitia.eLe 22/07/2021 à 23:07
Nous avons déjeuné ici récemment choisissant le SALMOCADO à 17.50€ : très décevant, pour ce prix nous espérions mieux: pain de mie insipide, saumon fumé peu présent, avocat quelques morceaux très durs, roquette trois brins, sauce ?? du fromage frais très épais, citron et herbes aromatiques ?? Dans l'assiette, en accompagnement, des pommes de terre recuites servies avec une sauce dans un petit pot en plastique, aucune salade. La serveuse nous a déposé les plats, sans nous proposer de carafe d'eau (ou du pain), ni nous demander si nous souhaitions un deuxième verre de vin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Perraud, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ainsi que le service accordé par nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le Salmocado a bien été transmis à notre brigade de cuisine, dans un souci de constante amélioration. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, L’équipe du Restaurant Rendez-vous Bocuse Original Comptoir
Stephane..Le 22/07/2021 à 18:31
Jeu de mot facile... mais c'est le rendez-vous à faire à The Village. Le rapport qualité-prix est excellent et le service très sympathique. La choix offre un choix suffisamment large pour combler tous les gouts... des gourmands aux gourmets. Personnellement, je vous recommande le Tataki de Boeuf avec Roquette, Grana padano AOP, sauce huile d’olive et tomate, crème de balsamique... à accompagner avec la mayonnaise à la truffe et parmesan. Petit conseil supplémentaire : Si vous souhaitez pouvoir profiter de la terrasse, pensez à réserver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephan J., Toute l'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir vous remercie sincèrement pour votre très bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à nos côtés et que vous avez apprécié le Tataki de Boeuf qui est un de nos plats phares! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Laurette.uLe 20/07/2021 à 04:27
Accueil peu à l'écoute.... Quel dommage. Ça a changé.... Et il n'y a plus les délicieuses frites de patates douce....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette Duchanaud, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant la qualité du service accordée par nos équipes , dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Adrien.eLe 18/07/2021 à 14:26
Mauvais accueil, attente à l'entrée pendant 15 min alors que les serveurs savent que nous sommes là. Plus de place en terrasse alors nous demandons une table en intérieur (salle intérieure complètement vide) soit disant trop de travail pour eux pour une table. Repas convenable et bien présenté. Le serveur demande à nous encaisser avant même que nous ayons fini notre dessert. Regard insistant pour nous faire partir. En soit bon repas mais la prestation pas agréable du tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Lextrait, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre équipe, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Gabrielle..Le 03/07/2021 à 04:57
salade thai on dirai de la paté pour chien très mauvais les autres ont commander fish et patatos pas cuit et mauvaise qualité d'huile c'est une honte d'utilisé le nom de Bocuse dans une restautant comme celui là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle B., Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Notre équipe de cuisine œuvre au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apporte son savoir-faire pour que nos convives puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Soyez certaine que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L'équipe de Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Jess.aLe 29/06/2021 à 06:42
Accueil moyen, grosse perte de qualité sur la nourriture servie en regard de l'année dernière. Et nous avons tous été malade. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess Camp, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-vous - Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant au service accordé par notre personnel et la qualité des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre commentaire post-expérience nous préoccupe beaucoup et nous souhaitons en discuter de manière plus détaillée. Nous vous prions de contacter notre service commercial à cette adresse mail : [email protected] ou à ce numéro : 04 37 64 64 69 Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de ne pas rester sur une note de déception. Bien à vous, L'équipe de RDV - Bocuse Original Comptoir
Patrick.eLe 26/06/2021 à 19:04
Agreable et sympathique .De tres bons tartares . A essayer . Un bemol pourtant qui n'a rien a voir avec le restaurant . La musique a repetition et tonitruante du centre commercial ..
ReptilePassion.yLe 22/06/2021 à 10:30
Si vous voulez manger les meilleurs burgers de France c est ici et pas ailleurs
frederic.iLe 22/06/2021 à 10:29
Les burgers sont le sumum des burgers made in France
Lucile.aLe 20/06/2021 à 17:42
Nous venons de commander avec mon compagnon. C'était mega top super trop bon. Premierement, ça a été livré rapidement (grand plus quand on a faim). Ensuite, le packaging était vraiment bien fait, et personnalisé avec des petits mots sur les boites. Tout était bien emballé et tout était chaud comme il fallait. Puis, la nourriture... Olala, vraiment tasty ! Sincèrement, sûrement un des meilleurs burgers que j'ai mangé ! Et le dessert, on le testera plus tard (car forcément on n'a plus faim après le burger et les papates). 😂 Merci à toute l'équipe, car la prochaine fois, on viendra sur place ☺️
Élisabeth.aLe 14/06/2021 à 13:20
Bon accueil mais dommage de ne pas pouvoir manger une salade à 15h après avoir fait les courses
A.rLe 12/06/2021 à 15:27
Très longtemps pour prendre une commande (>30 min) alors que la salle est moitié vide. La fameuse commande: 1 diabolo pêche ! Après 4 aller retour (une fois pour aller chercher la limonade, une autre fois pour aller chercher le verre, une autre fois pour la paille,...) - je pensais qu'il s'agissait d'un mode opératoire de service fantaisiste comme à dubaï où les serveurs font le show... Pas du tout ! A l'arrivée du fameux diabolo, je fus stupéfait par le niveau de saleté du verre, il restait des traces de bouche et du chocolat partout. J'ai demandé le changement immédiat du verre. Je pense que le personnel doit avoir de graves problèmes de vue. Retirez le nom du chef "Bocuse" de cet établissement, ce n'est pas respecter sa rigueur et l'œuvre de sa vie. Je pense que le pauvre homme doit se retourner dans sa tombe !!!
Harry.�Le 06/06/2021 à 19:22
Sympa
Elisabeth.uLe 27/05/2021 à 08:04
Burger super secs vrai étouffe chrétien, une tranche poulet toute seule idem pour les sandwichs en triangle 2 petits bouts de saumon et d'avocat laccompagnement du café gourmand une vulgaire compote en boîte. Et en plus super mais super chers
Gwladys.Le 01/04/2021 à 09:41
Je suis partie 2 minutes après être entrée. Accueil qui laisse à désirer..! aucune expression, impatiente, une dame fatiguée de répondre à mes deux questions... L’accueil fais tout! La preuve j’ai préféré aller donner mon argent juste à côté.
Nouredine.eLe 29/03/2021 à 19:43
L'exelence, une satisfaction des papilles,je comprends mieux pour quoi la brasserie s'appelle Boccus ce grand Nom connu par mis ses frères, vous le respectez amplement, félicitations, respect, honnêtement, a tous les amoureux de la gastronomie, car c'est de la gastronomie, pourquoi pas l'étoile, c'est arrivé,pour quoi pas vous, la qualité est au rendez vous,les saveurs,la fraîcheur,le goût, je n'ai même pas bu une goûté bière que j'avais commander, tellement le goût vous a envoûté,tous est réuni,un grand merci. Merci également au livreur, j'ai manger chaud comme ci j'avais manger sur place, vivement que je revienne sur Lyon👍👍👍. N'hésitez pas croyez moi.
Tess.aLe 24/03/2021 à 18:46
Repas savoureux, bon rapport qualité prix, n°1 des hamburgers sur Lyon
Laet.Le 25/02/2021 à 17:26
Livraison dans les temps. Avec un petit message personnalisé sur le sac, j ai adoré ! 2 burgers très bons et des frites excellentes. La mayo aux herbes un régal ! J apprecie la pince bambou pour déguster proprement et eco responsable !!!! Hâte de la réouverture pour aller passer un bon moment sur place
Laura.aLe 22/02/2021 à 12:07
Déçue , commandée 1Fish & chips je ne m’attendais à rien d’extraordinaire mais se retrouver avec 2 pomme de terre coupé en quartier et poilé , 4 bâtonnets de poisson panée et 1 petit pot de sauce tare tare au goût de sauce béarnaise pour ~11€00 je trouve ça limite ... Sans parler du wok de poulet à ~9€ Là aussi je ne m’attendais pas à de la grande gastronomie mais la portion est vraiment minuscule et sans goût ... bref la prochaine fois je commande dans un kebab je ne resterais moin sur ma faim et j’aurais peux être droit à quelques chose avec du goût ...
Mai.OLe 17/02/2021 à 19:39
Honteux profiter d'une livraison Uber eat pour vous débarrasser de vos sandwichs invendus et surtout préparé depuis la veille voir depuis plus longtemps qui sait. On tout cas le résultat c'est que je me suis retrouvé avec un sandwich sec limite aussi dur qu'un croquant. Paul Bocuse doit se retourner dans sa tombe le pauvre ...
Fethiye.uLe 15/02/2021 à 11:16
Je suis déçu j'ai commander des frites la cuisson etais pas cuite et le sandwich très froid moi qui m'attendais à un super truc je suis très déçu !
Emilie.uLe 05/02/2021 à 12:27
Accueil excécrable. Se faire hurler dessus avant de manger est loin d'être une fête.
François.dLe 02/02/2021 à 19:08
Burgers de qualité !
Didier.iLe 23/01/2021 à 17:53
Une viande goûteuse, un vrai pain, Du bonheur à l état pur,et l accueil très agréable. Bravo
Michael.oLe 08/01/2021 à 22:40
Un délice. Livraison hyper rapide. 5 sandwichs et burgers commandés. Tous plus bons les uns que les autres. Les frites maison avec leur sauce un vrai régal. Rapport qualité prix vraiment top 👍🏻👍🏻👍🏻
SAB.BLe 22/12/2020 à 11:59
Commande faite sur delivroo et comment vous dire que je suis réellement déçu de la qualité et la présentation des repas . A fuirrrrrr La photo parle d'elle-même
Sunny.Le 02/12/2020 à 17:41
Un vrai délice Je peut pas dire que c est pas cher et la qualité est là
Mimi.aLe 06/11/2020 à 11:06
Nous y sommes allés avant le premier jour de confinement : La queue forcément pour y rentrer, mais à part ça rien à dire, joli cadre, pour ma part les plats étaient bons et frais ! J'avoue ne pas comprendre les précédents commentaires mais peut être que nous n'avons pas mangé la même chose... Service rapide.
MARIE.ULe 20/09/2020 à 12:06
Que dire ! Première et dernière fois! Accueil mou. Dimanche très calme et je comprends. Repas mauvais . Salade mal lavé, mauvais goût. Sauce tartare horrible. Salle sale . Même pas un sourire , un bon appétit de la serveuse. Déçue! Plus 70€ gâché. Plus jamais. On doit demander le pain, rien elle nous propose.
Julien.aLe 05/09/2020 à 11:30
De très bons plats à un prix abordable. J'ai été agréablement surpris. 👍
Quentin.Le 03/09/2020 à 15:51
Brasserie plutôt bonne, par contre pas d’eau à table et service un peu long..
Aline.Le 29/08/2020 à 15:00
Trop long
Jess.Le 19/08/2020 à 20:54
On mange bien mais il y a des points qui peuvent être améliorés comme le service(on oublie de prendre notre commande, plat servi mais sans les couverts, on demande un plat supplémentaire qui n'arrive pas et une bouteille d'eau qui arrive en fin de repas), le respect des consignes de cuisson (viande commandée bleue et arrivée entre rosée et à point)....
Alyzée.eLe 19/08/2020 à 12:44
Excellent, comme d’habitude !
Frederic.oLe 15/08/2020 à 13:49
Très bonne accueil, on nous a prévenu qu il y aurait un peu d attente. Mais c est quand même allez vite malgré le monde. Très bon repas et le prix reste correct Le goût est au rendez-vous
a..nLe 15/08/2020 à 07:58
Bocuse a rien avoir avec cette cantine sale et menu minimaliste.
Rémi.lLe 10/08/2020 à 19:43
Non digne d'une appellation BOCUSE. Poulet surgelé, non cuit et non assaisonné (ce n'est pas du suprême comme indiqué dans le menu) Frites surgelés également, après remarque la serveuse nous l'a confirmé Nous n'avons pas eu de pain à table... Concernant les Burgers, ceux-ci ressemblent étrangement à ceux de OUEST EXPRESS mais sont vendus le double. La moutarde était sèche et douteuse. Concernant le service la jeune serveuse était très sympathique et à effectuer un geste commercial après toutes ses remarques (boissons offertes)
victoria.iLe 10/08/2020 à 17:04
Tellement dommage de mettre le nom de Paul Bocuse dans cet établissement qui est très sale, aucunes tables de débarrasser, obliger d’aller chercher moi même le plateau avec les boissons après 10 minutes d’attente (et il n’y avait pas la foule loin de là). Les filles étaient 4 en salle mais il aurait peut être était judicieux de leur apprendre le métier avant car à part brasser de l’air pas grand chose n’était fait (il n’y avait qu’à voir l’état de la salle). Enfin bref juste catastrophique et l’image de Paul Bocuse en a pris un sacré coup !!! Je ne pense pas que le groupe a besoin de ce genre d’établissement !
KL.nLe 08/08/2020 à 16:09
Nous y sommes allés en pleine canicule, nous avons été bien accueilli. Le service s'est un peu eternise, il manquait toujours quelque chose. Pas d'eau à table et pas de pain. On demande la note sans nous débarrasser la table! Les serveuses couraient de partout mais il y avait pas énormément de monde. Bien mais manque une bonne dose d'organisation.
quentin.dLe 05/08/2020 à 22:11
Les produits sont bon mais un peux chère et des serveurs parfois nonchalant.
Manon.iLe 03/08/2020 à 18:40
Décevant. Les burgers sont fades et à peine tièdes, les frites ok mise à part celles qui sont carbonisées dans le fond du panier (faut changer l'huile de temps en temps quand même). On ne peut pas s'attendre à un burger 3* bien sûr, mais certains food trucks font bien mieux que ça, et ils ne portent pas le nom de Bocuse.
Martine.oLe 25/07/2020 à 18:51
Burgers copieux et faits maison, frites non grasses et desserts excellents. Service de qualité et prix raisonnables
SVT.rLe 25/07/2020 à 13:41
Profitant d'un peu de shopping en famille nous nous présentons à 14h30 avec une personne en fauteuil roulant et oxygène. Après avoir fait la queue, voilà que nous attendons encore une quinzaine de minutes à l'extérieur sans que quelqu'un ne daigne venir nous voir et alors que plusieurs membres du personnel nous voient attendre. Une serveuse (rousse) s'approche enfin et nous indique que les cuisines sont fermées et que nous ne pouvons être reçus. Je lui demande pourquoi personne n'était venu nous en informer en arrivant ou tandis que nous attendions pour rien au soleil. Elle se contente de nous répondre qu'ils ont fait de leur mieux. Nous comprenons que nous devons partir. À peine nous étions nous éloignés que 2 jeunes femmes derrière nous sont invitées par cette même serveuse à s'asseoir en terrasse ! Stupéfait, je retourne voir la serveuse afin de comprendre, elle s'agace, me rétorque que nous avions mal interprété ses propos et que nous avions décidé de nous-mêmes de partir. Elle me précise que les 2 jeunes femmes souhaitaient goûter seulement, je lui demande pourquoi cette possibilité ne nous avait même pas été proposée alors que nous n'avions jamais demandé à déjeuner. Elle se contente de répéter en boucle que nous avions choisis de partir. Comme si nous avions pu deviner que derrière sa seule conclusion "les cuisines sont fermées" il fallait comprendre que nous pouvions rester goûter... Il est rare d'aborder d'aussi près autant de suffisance et de mauvaise foi. La personne qui m'accompagnait en fauteuil roulant a fait l'objet d'une discrimination manifeste, a minima en raison de sa situation et de son handicap, nous n'étions visiblement pas les bienvenus et on nous l'a fait comprendre, par une indifférence appuyée d'abord et un mépris clairement assumé ensuite. Cet endroit est une honte et ne fait pas honneur ni à son titre ni à ses prétentions. Je suis indigné !
Jeremie.ELe 15/07/2020 à 08:51
Très bon mais la carte est assez réduite
Fanny.uLe 08/07/2020 à 18:23
Arrivés ce jour à 14h pour manger un bout à 4. 2 premières serveuses nous accueillent et nous placent apres nous avoir dit qu'il était possible de manger(elles avaient demandé en cuisine!) Une 3ème déboule et dit à ses collègues que non....elle n'a même pas pris la peine de venir nous le dire trop préoccupée à finir son service et faire des photos en terrasse d'un burger! Lamentable. Je suis quand elle aller la voir pour lui exprimer mon mécontentement : elle ma complètement ignoré!! Bravo et merci
David.ELe 12/06/2020 à 17:47
Très bon et ils proposent même d'avoir du pain sans gluten
Didmdr.Le 13/03/2020 à 13:59
Super 👍👍👍 Bien accueilli super bien mange et les prix sont resonsable. Merci encore c'était super. Les toilettes était propre et enplus il y a une table à langer pour ma fille j'était agréablement surprise yen a pas de partout. Aller manger labas cest trop bon et trop bien... Afficher moins
marine.eLe 27/02/2020 à 16:40
Service un peu lent mis du bon dans l'assiette
Émilie.uLe 26/02/2020 à 20:07
Un restaurant magnifique situé dans un environnement tout aussi beau ! Petite carte mais qui suffit largement pour ravir les papilles !
Victoria..Le 22/02/2020 à 19:52
Equipe efficace et sympathique, bon repas, produits frais et bien cuisinés, les prix sont corrects.
Nicole.uLe 22/02/2020 à 11:56
Très bon accueil. Bouffe bonne
Julie.LLe 17/02/2020 à 20:20
Qualité de service irréprochable, mets de qualité et un très jolie attention pour l'anniversaire de mon mari Un grand merci à vous 👌
Laura.oLe 09/02/2020 à 09:12
Bon repas. Les salades sont très bonnes et copieuses. Les desserts sont réussis. Le bémol reste le prix pour un village outlet. Il faut compter 20€ environ par personne (pour plat dessert) sans boisson.
Dai.Le 08/02/2020 à 11:25
Je recommande. C'est très bon 😋. Le personnel est impeccable et au petit soin.
Catherine.aLe 02/02/2020 à 08:11
Temps d'attente très très long. Propreté limite. Service laissant à désirer. Prix pas du tout à la hauteur
marie.aLe 01/02/2020 à 14:22
Tres bon
Stéphanie.aLe 31/01/2020 à 07:55
Haut !
irène.oLe 30/01/2020 à 20:07
Un peu cher mais vraiment très bon
Nad.Le 26/01/2020 à 10:56
Adorable accueil leurs plats sont très bons j'adore leurs gaufres rapport qualité prix plus que correct vraiment j'y passe à chaque fois un très bon moment grâce au serveurs et serveuses adorables et très drôles
Carole.Le 24/01/2020 à 11:52
Service très très long et désordonné. Nouvelle organisation au détriment des clients.braucoup de personnel qui attebde...comme le client...nous ne reviendrons plus. Pourtant nous y déjeunions a chaque fois !
ELDOM.sLe 23/01/2020 à 17:13
Pour un restaurant Paul Bocuse comment dire ça laisse vraiment a désirer et je connais très bien l.auberge pour comparer C.était le jour de mes 40ans des l.arrivée il fallait passer commande vite vite la.cuisine ferme a 14h ensuite même pas une bougie sur le gâteau alors qu.ils savaient qu.on fetez un événement En partant plus personne ils étaient en train de fumer dehors Une petite brasserie du coin sans grand intérêt ni dans la cuisine ni dans le service Mauvais rapport qualité prix Dommage
Tarmiz.aLe 18/01/2020 à 14:35
Rapide même en heure de pointe
Selim.eLe 18/01/2020 à 14:33
Sympathique concept que l'on paye da s l'addition mais on a bien mangé
Sylvie.hLe 15/01/2020 à 04:20
Maintenant c'est le steak house
Sanlya.9Le 12/01/2020 à 20:02
Malgré quelques couacs pour le service des desserts, le personnel a su être attentif à nos besoins et envies. Nous nous sommes régalées et nous y reviendrons certainement !
Corinne.oLe 11/01/2020 à 20:24
Restaurant moyen pour un nom d'un grand restaurateur comme M. Bocuse. Service rapide, repas pas très chaud et l'accueil pour le choix des repas n'est pas agréable.
Isa.iLe 10/01/2020 à 10:46
Hummm de bons burgers
Eric.hLe 10/01/2020 à 05:27
Oh mon dieu!!! Lieu ou nous nous restaurons a chaque venue de THE VILLAGE. Quelle descente de qualité. Nous y sommes allé 2 fois hier, 16h et 18h30. Une serveuse fait tomber un couvert en débarrassant une table, le regarde tomber... A 18h30 celui ci est tjs au sol. Lors de notre seconde venue, nous avons du attendre, pour être placés, car nous pouvions voir le personnel faire des selfies dans la cuisine. De plus, durant tout le long du repas, la "responsable", n a pas cesser une seule seconde de frotter son gaufrier au couteau....quel bruit attroce, quel "ambiance" désagréable" pour manger!!! Ne pouvait elle pas se douter de bruit que cela faisait??? Et en payant, j ai l agréable surprise de voir que son "travail" avait fini au sol, c était noir.... Et nous sommes dans un restaurant je le rappel. Quelle descente de qualité depuis le debut .... Note positive, la qualité et le professionnalisme du service le soir.
Julien.eLe 04/01/2020 à 13:04
Nourriture correcte, service correct. Accepte uniquement les cartes bancaires françaises 😳
Jim.Le 04/01/2020 à 12:24
Cuisine pas mauvaise (pas à la hauteur du nom Bocuse mais bon...) Service long.. très mauvaise organisation. Salle beaucoup trop petite, on se monte limite dessus. La dame d'une cinquantaine d'années avec les lunettes (sûrement responsable) mérite une mention spéciale pour sa courtoisie...
gwenaelle.hLe 23/12/2019 à 17:22
Un peu cher bien sûr, mais bon. Panique dans le service ....extrêmement long !
Oceane.eLe 21/12/2019 à 18:16
Jolis cadre, cuisine très bonne nous avons pris le burger au foie gras c'était un délice en revanche le service a était très long entre le plat et le dessert
Melanie.eLe 09/12/2019 à 07:59
Moyen... un café plus que basique avec juste le nom Bocuse dessus...
Marie.christine.uLe 07/12/2019 à 17:09
Pas super pour le prix et verre casser
Ilhem.Le 04/12/2019 à 10:55
Endroit agréable bon dessert, cependant service en salle à améliorer
Alexis.Le 01/12/2019 à 21:48
Sorte de cafétéria haut de gamme au coeur de The Village Outlet: après avoir fait la queue pour commander, on est servi à table. Un peu trop d'attente pour obtenir le dessert demandé 2 fois. Le service est correct car un maître d'hôtel veille. Prix raisonnable.
korek972.ELe 30/11/2019 à 19:35
Super restaurant à la hauteur de la renommée de grand Paul BOCUSE les menus sont biens garnis
Didier.oLe 30/11/2019 à 15:51
Hamburgers de qualité. .... mais cela reste un fast food amélioré, sans plus
Jose.aLe 26/11/2019 à 20:13
Très bon. J'ai très bien mangé. Serveurs très aimables.
S.Le 20/11/2019 à 20:21
c très bon mais service déplorable
Titia.nLe 18/11/2019 à 16:49
Que dire apart que la Cuisine degueulasse , et pas aimable . Sa meriterai meme 0 etoile mais bon vue que ya pas .
Gui.lLe 17/11/2019 à 18:57
Bonnes bières, très bon burger (Mention spécial pour celui au fois gras), serveur sympa, prix correct. Servi assez rapidement. Attention le restaurant se remplit assez rapidement. On est arrivé au restau à 19h et le restau était vide, 10 minutes plus tard il était complètement plein !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Mich.rLe 17/11/2019 à 14:49
A visiter ....pour le plaisir des yeux et du nez Propreté et raffinement...facile d accès
Alice.eLe 17/11/2019 à 03:08
Burger délicieux et serveurs super sympas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Pesquet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt.
Joachim.iLe 16/11/2019 à 07:38
Super service, super repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joachim Dias, Merci beaucoup.
nadyne.aLe 10/11/2019 à 08:22
De qualité. .lieu un peu froid..
Sandrine.aLe 02/11/2019 à 06:25
Plats à prix abordable. Très bon. On voit les cuisines.
Pascale.aLe 01/11/2019 à 18:33
Excellent rapport qualité prix
Patrick.eLe 31/10/2019 à 12:46
Très bon prix correct
Eric.Le 26/10/2019 à 16:01
Déjeuner en terrasse, simple et bon. Paris-Brest a éviter, crème pâtissière industrielle ?
Jean-paul.aLe 26/10/2019 à 05:27
Fraîcheur des produits Super
Béatrice.ELe 19/10/2019 à 10:09
Nous avons été bien reçu, bien conseillé et bien mangé. Le service a été très rapide pour un midi impeccable nous reviendrons
Nathalie.aLe 15/10/2019 à 14:49
Magnifique tous le monde et aux petits soins pour vous un très bons moments entre amis
Philippine.ELe 11/10/2019 à 14:23
Je viens de temps en temps manger dans ce restaurant. Je trouve les hamburgers très bons et les serveurs sont attentionnés.
besse.aLe 01/10/2019 à 10:33
Délicieux, le burger fois gras est super bon et les frites a la patate douce le tout est un délice N'hésitez pas allez-y, vous ne le regrettez pas et en plus il y a un spectacle avec l'eau du bassin son et lumière a ne pas manquer
Laurent.OLe 28/09/2019 à 19:15
Lamentable!! J’habite pourtant à 5min et je n’y mettrai plus les pieds. Le semaine dernière je me dis « on va essayer », on était 2, arrivé 20h45 -> « désolé monsieur on ne sert plus, les cuisines sont fermées ». Je me dis dommage pour moi, et je finis à côté au bistrot Colette! Aujourd’hui, je me dis allez tu y vas plutôt. On était toujours 2, arrivé 20h15, 2 serveuses tranquillement entrain de discuter entre elles m’expliquent qu’ils sont complets! Je vous assure le restaurant était 2/3 vide!! Non mais franchement autant fermer cet établissement! Si ils ne veulent pas de clients il faut le dire! On m’a quand même proposé de me prendre une réservation pour la semaine prochaine... non mais la blague!!
manuel.iLe 24/09/2019 à 19:30
Burger ou cuisine un peu plus raffiné un style différent de la grande maison, mais endroit sympa pour se restaurer rapidement. Personnel accueillant.
Antoine.aLe 24/09/2019 à 09:57
Carte courte et efficace, excellent burger, un peu cher mais on ressort content. Pas gras, produits de qualité, je recommande.
Michel.ALe 22/09/2019 à 21:12
Cher mais goûter de qualité
Dominique.oLe 21/09/2019 à 07:24
Magnifique. On a trés bien mangé et le personnel super sympa. On reviendra sans problème.
Taiikoz.Le 20/09/2019 à 11:02
Très bon , rapide et personnels très accueillant et aimable je recommande fortement 👌
Saliha.sLe 19/09/2019 à 15:50
Bof bof.je m attendais à un bon goût en bouche. Déçu de la qualité. Frite trop grasses en autres
JUDITH.OLe 17/09/2019 à 09:05
Erreur sur le vin. Service aléatoire (serveur qui laisse son "torchon" sur notre table). Obligée de relancer 3 fois en 25 minutes pour tenter d'avoir un café (que je n'ai jamais obtenu !). Plats corrects mais sans plus. Dommage, c'était mieux avant.
Jacqueline.xLe 14/09/2019 à 17:31
Accueil au top les hamburgers au foie gras divins merci Paul .....
Georges.oLe 09/09/2019 à 13:13
Excellent à ne pas manquer
corinne.rLe 06/09/2019 à 22:16
Serveuse super sympas ,et dynamique, elles étaient trois une grande ,une de taille moyenne très sympathique et rigolote, et une autre qui était à son 1 et jour de travail, elle était plutôt timide mais a l ecoute et appliqué Qualité prix un peu cher ,mais malheureusement comme tous les restau de ce types
shaked.tLe 04/09/2019 à 19:13
Bien
Brun's.eLe 02/09/2019 à 07:18
Très bon rapport qualité prix. De belles assiettes, et pour les desserts que du fait maison. On note bien la différence et c'est appréciable. !
David.iLe 30/08/2019 à 20:47
Sympa
Cbs.4Le 30/08/2019 à 15:37
plats de qualité, service gentil et souriant, mais par contre le confort est un peu spartiate.
Annie.oLe 29/08/2019 à 12:30
Hamburger très bon. Petit bémol pour les frites trop cuites trop grasses il faudrait peut-être changer d'huile de temps en temps. De plus musique trop forte par moment. On ne s'entend pas parler.
Gaëlle.eLe 28/08/2019 à 14:49
Il faudrait peut être apprendre la politesse avant de prétendre être une serveuse.
Quantique.ALe 20/08/2019 à 22:18
Quand le marketing abuse à outrance du nom Bocuse... J'ai commandé des profiteroles dont la qualité est une insulte à ce nom illustre. Crème chantilly en bombe, rien à voir avec celle des brasseries nord, sud, etc., coulis de chocolat marron clair, ne cherchez pas le goût du chocolat, il y en a si peu et surtout des choux encore totalement congelés durs comme du bois. Quant à la simple serviette en papier, il faut la demander sinon vous n'en aurez pas (pas un oubli, je l'ai vu sur 3 tables différentes en moins de 5 minutes). Bref, un dessert bien en dessous même des chaines de restaurant. Cette sous qualité flagrante (et choisie) est à la limite du mépris du client... J'invite le responsable à un peu plus de respect envers le nom de Paul Bocuse... et les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quantique, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue au Restaurant Rendez-Vous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certaine que nous allons transmettre vos remarques concernant la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés à l’ensemble des collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Bien à vous, L’équipe de Bocuse Original Comptoir.
Cathy.zLe 31/07/2019 à 15:32
Vraiment très déçu par les salades nous étions 3 adultes et 2 enfants la salade avec les crevettes et avocat et boulbour était limite mangeable l'avocat était noir dans l'assiette et un manque de fraîcheur moi j'ai pris la salade avec de la mozza il y avait au moins un verre d'eau au fond de la salade à presque 15 euros la salade c'est vraiment catastrophique il faut vraiment revoir cela ou changer de personne car il ne faut pas être trop doué pour faire une salade fraîche vraiment dommage l'assiette avec le poisson était pas mal ainsi que les croque pour les enfants étaient assez correct vu l'enseigne revoyez en urgence votre carte c'est très dommage ça donne pas envie de revenir
Emilie.sLe 16/07/2019 à 10:29
Très bonne salade. Tarifs assez onéreux mais produits de qualité. Service pas très rapide mais avec le sourire 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie Escallier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Je suis ravie de pouvoir lire que vous avez apprécié : La qualité des mets proposés par notre Maison La qualité du service proposé Cependant, je suis sincèrement navrée d’apprendre votre déception quant à l'attente et vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je vous prie de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, Angeline BONNET Directrice du Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir
Julie.Le 09/07/2019 à 20:58
Tres bonne expérience. Salade copieuse et qui a du goût. Les commentaires ont dû être pris en compte. Service très agréable. Nous reviendrons. 1 petite étoile en moins car il manque une ardoise ou un fly qui nous fait penser à retourner en caisse pour commander dessert, café...
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la cuisine. Vos commentaires nous sont très précieux et soyez certaine qu’ils ont bien été transmis à l’équipe concernée, qui en a été très flattée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’'ensemble des équipes
lyna.yLe 01/07/2019 à 18:17
repas dégeulasse. salade sans gout. plat chaux servie en même temps. très très degouté moi qui ai l habitude des brasseries bocuse. a fuir vraiment. c est honteux de servir ça.
Réponse du propriétaire :
Chère lyna lyna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service accordé par nos équipes ainsi que celle des mets proposés, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des collaborateurs et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à l’entière satisfaction de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Rendez-Vous Bocuse Original Comptoir afin de ne pas rester sur un tel avis. Bien à vous, L'ensemble des équipes
rsix0cooper.9Le 29/05/2019 à 19:48
Rapport qualité prix pas respecté. Les hamburgers étaient froid et les frites trop cuites voir grillées.
Stef.RLe 15/05/2019 à 12:00
Repas médiocre dans l ensemble pour simplement des pâtes , des burgers et des frites ( pas cuites d ailleurs) . Paul doit bien râler de la haut.
Yann.hLe 06/05/2019 à 18:58
Première fois que je me suis arrêté déjeuné dans le bistrot qui porte le nom Baucuse. L'accueil est bonne et pro avec le sourire. Les burgers sont servis assez rapidement et c'est plutôt bon. C'est quand même un peu mieux que ce que je mange d'habitude mais c'est assez cher... Après c'est le prix de la qualité. On verra lors de mes prochains repas la bas.
Bruno.OLe 22/04/2019 à 11:22
Accueil, salades, sourires, tout est au top ! Calme et plaisir d'un repas simple. Bravo !
Lu.rLe 19/04/2019 à 12:42
Salade et dessert délicieux accueil très agréable
Rachel..Le 30/03/2019 à 18:12
Crêpe beurre salé insipide.. Chantilly... Pareil... Mr Bocuse vous prêter votre nom à du très moyen.. Dommage 😕
Judith.hLe 30/03/2019 à 18:08
Un samedi après midi ou l affluence n est pas excessive, la prise de commande a été fastueuse ... 7 employés dans les cuisines à tourner en rond ... Les toilettes ne sont pas à la hauteur de la brasserie bocuse. papiers toilettes à terre ,pièce non nettoyée ...
Dietler.iLe 30/03/2019 à 13:42
Un fast food a la Bocuse. Le service est top, on se sent bien accueilli. En plus les plats sont vraiment très bons (même le menu enfant). Les Burgers Rossini et burger a la fourme d'Ambert sont pleins d'éléments frais qui donnent beaucoup de goût. On a hâte d'y retourner, un endroit très agréable dans l'outlet "the village".
Julien.iLe 26/03/2019 à 11:35
Rapide, simple et bon !
Zakroufa.eLe 07/03/2019 à 20:08
J'adore manger et goûté au rendez vous ,les personnes qui critiquent la blonde (la mami )pour moi c'est des rageux, quand vous bosserez à son âge dans la restauration vous viendrez parler Je la trouve super agréable, serviable ,gentille et souriante .Merci Crystel pour votre accueil et bien sûr à toutes l'équipe ne changez pas .
Laurent.iLe 04/03/2019 à 17:02
Hamburger au top établissement à recommander sans hésitation bonne suite
MAKI.ELe 01/03/2019 à 16:04
Une vieille blonde hautaine, graincheuse et psychorigide au comptoir et une petite brune, serveuse, adorable, souriante qui rattrape les ravages de la 1ere. Faudrait expliquer à mamie qu'on est plus en 1980 et que le service c'est primordial aujourd'hui !!!
Simon.CLe 23/02/2019 à 14:08
Catastrophe industrielles à des fins de rentabilité courtermiste... La gentillesse du personnel ne peut rattraper une piètre prestation culinaire faite d’assemblage de préparations industrielles, dans un lieu qui se revendique d’un tel nom.
E.Le 07/02/2019 à 16:16
Une adresse au standing simple qui contraste avec l'élaboration des hamburgers, préparés avec des ingrédients sains et naturels; dans l'esprit de Monsieur Paul Bocuse. Un personnel d'une grande chaleureusité et des plus prévenant. Un très bon concept. D'autre visites s'imposent dans l'univers de Monsieur Paul Bocuse jusqu à sa célèbre Auberge à Collonges au Mont d'Or.
J-M.ALe 06/02/2019 à 12:31
Point positif, les frites chaudes et bien cuites, point négatif, le burger sans goût et froid...pour 15€, à revoir d'urgence pour être à la hauteur du nom présent sur tous les murs.
Stephane.rLe 30/01/2019 à 17:58
Super accueil, carte au top, superbe déco Bocuse quoi. Les produits super frais, on sent qu'il y a du travail même sur les burgers. personnel à votre écoute, très attentionné. On sent la présence de Monsieur Paul, absolument pas d'attente, un vrai plaisir. Nous reviendrons ça c'est sûr.
PLANE.iLe 26/01/2019 à 21:49
Pour un resto sous le nom bocuse, je m'attendais à mieux. Le prix du burger servit à la façon fast-food est un peu excessif. Les ingrédients composant le burger très léger en quantité, on sentait à peine les parfums. Dommage. Très déçu.
Françoise.aLe 21/01/2019 à 11:03
Tout est délicieux "Au Comptoir", surtout les burgers et les frites! Le personnel est vraiment très agréable et dévoué! Rendez-vous au Rendez-vous Bocuse pour de nouvelles dégustations...
françoise.rLe 17/01/2019 à 15:34
Déçu personnel désagréable aucun sourire ni une parole. Dommage vu le lieu.
Marie.lLe 17/01/2019 à 15:28
Très décevant... Personnel qui fait la gueule et qui nous parle très mal. Où sont les sourires et la politesse ? Les gâteaux sont pris avec les mains... où est la qualité Bocuse ?
ann.ALe 17/01/2019 à 11:31
Des frites ratatinées... Un hamburger réchauffé au micro-ondes ... Même pas chaud au final si ce n'est l'assiette... Bref... BOF !!!
Alexandre.eLe 08/01/2019 à 10:43
Très heureux de pouvoir venir tester ce restaurant. La première fois on était arrivés un dimanche à 20h45 et ils n’acceptaient plus de clients. Nous avons commandés un burger Rossini et un Cantal/Bacon, ainsi que des gaufres et une bière. Les produits sont de très bonne qualité, la salle est assez jolie, bien décorée. Par contre, bien que le personnel soit très souriant, il est visible que ce ne sont pas des professionnels de la restauration. Les cuissons sont approximatives, l’hygiène est douteuse. Le Rossini est arrivé sans le foi gras, du coup j'ai mangé seul mon burger pendant que le plat de ma femme repartait en cuisine (triste). La cuisson saignante est arrivée "bleu" et la cuisson à point est arrivée "bien cuite" Les gaufres sont arrivée assez tard, assez bonnes, j'ai n'ai pas aimé que la dame qui cuisinait les gaufres passe du détergent sur le plan de travail en en mettant dans le contenant (ouvert) à pate à gaufre! Pour info, dans la restauration, on met le produit sur le torchon, et ensuite on essuie, on ne vaporise jamais sur les produits ! Bref, bilan mitigé, pour une facture de près de 60€, on s'attend à manger chaud et en même temps (surtout en amoureux) et avec une cuisson à la hauteur... Sinon les produits étaient de très bonne qualité, ça rattrape un peu l'ensemble mais je ne pense pas y retourner. Visite le mercredi 02/12 au soir, assez peu de monde dans le restaurant.
Nathalie.uLe 28/12/2018 à 22:01
Arrêt petit encas crêpe et gaufre en famille. Crêpe très bien. Gaufre un peu petite ! Personnels accueillants et souriant. Un gros bémol : le personnel chargé de la confection des gaufres n arrêtait pas de s essuyer les mains sur son pantalon. Manque d hygiène pour un restaurant bocuse!! A revoir !
Serge.ALe 21/12/2018 à 20:12
Pas à la hauteur trés déçu par l'accueil, le service très lent les plats pas chaud et le manque d'hygiène service à gaufre sale service à crèpe idem vu le prix je m'attendais à une autre qualité de service et de produit et de table desservie rapidement déçu très déçu
Carmela.oLe 14/12/2018 à 20:01
Tapas de chorizo et jambon cru sans goût aucune saveur ou est la qualité Bocuse Je recommande pas ce restaurant Les serveurs sympas
Stéphane.CLe 13/12/2018 à 10:21
Quelle déception. Nous nous faisions un plaisir d'aller manger en famille. Nous prenons 3 hamburgers. Ils arrivent froids. On nous en fait 3 autres qui arrivent tièdes. Au goût c'était d'une banalité et même écoeurant. On mange mieux dans certains fast-foods un comble. Point positif les frites de patates douces très bonnes. L'eau des pichets est tiède. Enfin une bien mauvaise soirée payée au prix fort.
Valentin.aLe 10/12/2018 à 13:26
Service banal , pâtes au saumon sans aucun intérêt , sèche et sans goût , les pâtes au poulet par contre excellent
Bénédicte.Le 10/12/2018 à 12:03
Restaurant accueillant où les employés sont très sympathiques. Le service est rapide. Les plats sont bons et le rapport qualité prix très correct. Les menus sont renouvelés régulièrement.
Le..oLe 06/12/2018 à 19:01
Le Burger fourme d'ambert est excellent
larsouille.eLe 01/11/2018 à 09:34
Rossini une tuerie!!! Une équipe au top!
Pierre.hLe 23/10/2018 à 18:10
La gaufre est excellente ! Très belle endroit et service au niveau 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Thiaville, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Thomas.oLe 14/10/2018 à 11:56
Vraiment pas digne de porter le nom Bocuse surtout niveau service
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas Rocher, Avant tout je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques avec la plus grande sincérité. Vous savez que la qualité est évidemment au cœur de nos préoccupations et votre commentaire nous affecte. Nous aimerions pouvoir vous répondre plus précisément et pouvoir pleinement vous satisfaire. Pour ce faire, auriez-vous la gentillesse de nous préciser quelles seraient vos attentes notamment en terme de service dans notre restaurant? Vous pouvez nous adresser vos préconisations sur l'adresse: [email protected]. Par avance, merci.
jeanmichel.aLe 10/10/2018 à 11:31
Très bon passage pour se faire un "petit" 4h ! Vous en avez pour votre argent mais c'est de bonne qualité ! Merci M. PAUL
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments !
Julien.MLe 02/10/2018 à 21:39
Au menu pennes sauce forestière avec un joli Paris Brest revisité. Pour madame une salade Jules ! bon et prix corrects ! Equipe fort aimable je recommande :)
Alix.oLe 30/09/2018 à 17:47
Gros souci de management du personnelle de salle, mon menu est arrivé tiède limite froid, frite tiède etc. au vue de la note c'est difficilement excusable.
Catherine.oLe 27/09/2018 à 08:34
Quelle déception autour de ma salade césar hier soir, j'ai du compléter mon repas en rentrant à la maison..... J'avais tenté début juillet un burger entre collègues, mais frites passées X fois dans la friture, servies tièdes accompagnées d'un burger froid. quelle image de la maison Bocuse.
Minsc.tLe 26/09/2018 à 12:14
Très bon produit, mais le prix est légèrement excessif
pierred10.Le 07/08/2018 à 10:23
Ma première venue à « The Village » et mon première restaurant en ses lieux. Le cadre est sympa et le restaurant semble propre et bien tenu. Les serveurs sont sympas et on s’y sent comme chez sois (fauteuils, terrasse, fontaine, etc.) Les frites sont bien croustillantes et la possibilité de faire sois même son burger reste sympathique. On choisi sa viande, sa sauce, son pain, etc. Compter en moyenne 15€ hors boisson mais l’équipe n’a pas rechigné à me servir un verre d’eau du robinet sur demande. Mon burger au bleu était consistant et vraiment pas mauvais. Seul point négatif d’où l’étoile en moins... il n’était pas assez chaud, j’aurai préféré un vrai burger bien chaud !! Ce petit détail aurait presque mérité 2 étoiles de moins compte tenu du prix et c’est dommage... continuez mais s’il vous plaît, faites nous des burges bien chauds (qui ne donnent pas l’impression d’avoir traînés en cuisine).
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