A propos de : Restaurants Rosaparks McArthurGlen à Pont-Sainte-Marie
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Rosaparks McArthurGlen qui se trouve à Pont-Sainte-Marie. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant américain, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Drive disponible
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Service de drive
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Boucle magnétique
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Plats bio
-
Service de restauration halal
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Bimpli
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
-
Ticket Restaurant
-
Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Rosaparks McArthurGlen à Pont-Sainte-Marie
Michèle.oLe 01/10/2023 à 12:25
Un temps d’attente interminable Un conseil : commandé vos dessert en même temps que le reste!! 2 sunday 1 milk Shake et 2 Expresso : ½ heure et toujours rien!!!
Sébastien.aLe 24/09/2023 à 22:36
Déçu de la quantité et du service. Une seule borne pour passer commande, attente assez longue et portion pas en adéquation avec le prix pratiqué.
Gregory.iLe 13/09/2023 à 12:53
Cuisine assez bonne dans l'ensemble, cependant, depuis peu les morceaux de poulet ne sont pas toujours assez cuit! Sinon tout le reste est bon. Concernant le service c'est tres long et le personnel est pas toujours tres accueillant.
Amandine.iLe 11/09/2023 à 05:36
Burger très bon, accueil au top. Mon fils avait oublié un sac avec un sweat dedans, le patron s’est arrangé pour me le faire ramener jusqu’à paris. Vraiment vous êtes une bombe! Merci beaucoup
Ikram.lLe 18/08/2023 à 21:49
Le pire burger que j’ai pu manger !!! Aucun effort… limite immangeable. Sinon les frites sont bonnes. Pour les boisons pas trop de choix..
Thph.nLe 18/08/2023 à 11:22
Les burgers sont pas mal mais la cuisson saignante demandée n'a pas été respectée, par contre je n'ai pas aimé les frites, très sèches et qui ressemblent à des surgelées. Ça reste un fast-food. Bon milkshake matcha, je m'attendais à un goût chimique mais pas du tout.
prissou.iLe 18/08/2023 à 10:49
Très bon on n'y mange très bien mais la personne qui prent notre commande avec la casquette noir a lenvert avec un maillo vert très désagréable et nous prent de haut
Clasped.Le 16/08/2023 à 15:09
avec plusieurs bornes il y aurait eu les 5 étoiles
Jessy.aLe 13/08/2023 à 17:34
Rien d'extraordinaire,le sandwich au poulet aurait pu être bon si il n'était pas si dur mais le concept est pas mal et les frites sont bonnes
Parisian.oLe 13/08/2023 à 14:53
Burger hyper copieux!!! 😱 Jamais vu un burger aussi énorme dans une chaine de fast food. L’extra chicken à essayer +++ (Par contre dommage qu’il n’y avait pas de super smash burger le jour où j’y suis allée, j’aurais bien aimé essayer🥰)
Christa.lLe 07/08/2023 à 17:30
Super bon un burger de qualité, les frites maisons excellentes et endroit spacieux pour manger tranquillement.
MRSAOOTY.Le 02/08/2023 à 14:48
20 minute d’attente pour une glace à 17h. La glace a aucun goût, personnel antipathique, une chaleur à mourir dans le restaurant alors qu’il fait 22 degrés à l’extérieur et je vous parle même de la propreté des lieux…. A fuir
Alex.iLe 02/08/2023 à 11:46
Très déçu et hygiène vraiment limite...
Ines.hLe 01/08/2023 à 17:52
Service très lent, une seul borne pour tout le restaurant et en plus de ça la nourriture était mauvaise: frite réchauffée, les steaks des burger tout émietté, tranche de cheddar énorme. Très déçu, à fuir!!!!!!
Sébastien.aLe 23/07/2023 à 10:56
Tres bon repas un dimanche mido de passage a Troyes, les burgers, smash et tenderq sont très bons. Le rapport qualité prix est d'un bon niveau !!
FAULLA.ELe 22/07/2023 à 12:48
Près de 45 mn pour attendre son burger. Visiblement un véritable problème d'organisation en cuisine. A éviter
Jean-Pierre.iLe 19/07/2023 à 14:45
Excellent Burger. On chipotera juste sur le temps d'attente (alors qu'il était presque 15h00)
TonyMerguez78.Le 15/07/2023 à 15:26
Franchement c’était un régal, j’ai apprécié manger là bas. Cependant il n’y a qu’une borne pour commander, le service est long nous avons attendu notre commande au moins une bonne 20aine de minutes. Une fois servi c’était très bon cependant le supplément bacon sur les frites ne ressemblaient à rien ni visuellement ni gustativement. J’avais commandé un burger ultra bon mais j’ai l’impression que le fait de m’avoir mis 2kg d’oignons m’a un peu gâcher l’expérience lol.
BOB.Le 15/07/2023 à 07:00
Frites mal cuite trop molle ,commande pas pris en compte 30 minutes D'attente pour un burger pas terrible , franchement à éviter 😠
Luna.Le 11/07/2023 à 11:31
Horrible… Une seule borne pour commander, une attente interminable une fois les commandes prises, les frites sont servies froides. Tables sales, beaucoup de rupture de stock (sur tout ce qui est végétarien)… Tout simplement à fuir…
Imane.aLe 10/07/2023 à 13:24
Super restaurant, des produits frais et tout est maison ou presque.. Une carte atypique et des tenders succulents ! Petit bémol pour l’attente mais ça vaut le détour 👍🏼 J’en prend toujours à emporter, a quand Rosaparks sur Reims ?
Kévin.rLe 08/07/2023 à 08:31
Les burgers sont vraiment excellent, ils font oublier le temps de préparation un peu long.
Franck..Le 03/07/2023 à 13:51
Une seule borne pour commander donc attente interminable. À nouveau attente très longue pour être servi. Tables sales … A éviter !
Agathe.Le 30/06/2023 à 13:45
Cliente depuis les débuts de rosaparks ( il y a 10 ans ), ce restaurant n'a malheureusement fait que décliner. Il y a toujours eu beaucoup d'attente, mais on le tolérait car la nourriture était bonne. Aujourd'hui, il y avait 6 personnes en cuisine et l'attente est interminable et il n'y a aucune organisation. j'étais accompagnée par une personne qui a prit commande après moi et a été servit bien avant ( 30 minutes ). Après réclamation de ma part pour savoir si ma commande n'a pas été oubliée, j'ai eu droit au commentaire désagréable d'un cuisiner, me disant qu'ils y avaient des commandes avant moi, mais qu'ils m'ont fait passer avant. Pardon ??? Un mot d'excuse aurait été plus approprié. Concernant la nourriture, les frites sont sèches ( peu dans la barquette, mais on arrive pas à les terminer ). La panure du poulet est croquante, mais pas croustillante. Le pain est sec sur les côtés et pas vraiment moelleux. Expérience désagréable.
Virginie.Le 28/06/2023 à 11:50
Juste horrrrrrible. Un seul terminal pour commander, 45 min pour avoir son burger, terrasse sans parasol. Nourriture vraiment pas bonne, un champignon géant immangeable. Fuyez!!!!
Arnaud.aLe 28/06/2023 à 11:06
Beaucoup trop d'attente alors que le restaurant n'était pas complet... c'est food mais pas fast-food 😑
Lucas.iLe 25/06/2023 à 12:09
Tout fait maison , Repas excellent, Merci !
deadman92390.Le 16/06/2023 à 18:37
Arrivé à un moment où il y avait presque plus personne. Se presente à la borne et passe commande pendant qu'un groupe de 4 arrive derrière nous. Remarque du groupe derrière, 1 seule borne , qu'est ce que ça donne quand il y a du monde. Remarque pas débile. Nous passons commande et là commence l'attente... nous avons dû attendre quasi 30 min d'attente pour une commande de 2 menus burgers. Personnellement le burger ça passe, par contre les frites étaient pas super chaudes et sèches... sûrement car sur ce que j'ai vu elles sont lancées presque au début de la préparation mais restent à attendre 20 min voir plus à l'emplacement pour les garder au "chaud". Bref, 1ere et dernière fois pour moi et ma compagne. Heureusement qu'il n'y avait personne...
Cé.iLe 16/06/2023 à 18:34
Une seule borne de commande automatique pour tout le restaurant et quasi 30min d'attente pour deux burgers et deux frites alors que le restaurant était quasi vide car il était 14h passées. Pas un seul mot d'excuse pour l'attente. Un des deux burgers devait être à point pour la cuisson mais il était plus que "bien cuit", de la coriande/du persil en forte dose dans le Wallace qui n'est pas annoncé (attention aux allergiques) et gâche le goût de celui-ci, le bacon élastique, bref vraiment pas une réussite. Les frites étaient sèches et froides (forcément quand on voit dans la cuisine ouverte qu'ils les préparent bien avant les burgers). Une grosse déception qui ne vaut pas son prix (30€ environ pour deux menus).
mickael.oLe 26/05/2023 à 11:40
Burger vraiment très bon pour quelques euros par rapport à une grande chaîne de fast-food Dommage qu’il n’y ai qu’une seule borne de commande, cela fait perdre beaucoup de temps si il y a trop de monde Petite critique, les tables étaient sales, les collants et les toilettes, pas vraiment très propre avec des fuites et des taches
T2i.Le 25/05/2023 à 19:19
Un réel délice, je n'ai jamais manger de meilleur burger ailleurs. Les employés sympas et de bons conseils 🙌🏾✨😁 merci pour l'expérience culinaire
Ruben.aLe 23/05/2023 à 13:05
Lieu super agréable et propre, la borne de commande et très simple est rapide d’utilisation, nous nous sommes régalé.
Thomas.oLe 23/05/2023 à 12:53
J’ai adoré, burgers excellent je n’ai pas pu finir tellement il était excellent ! Je recommande. Personnel super sympathique !!! Top Top Top 👍🏻
Cissè.iLe 19/05/2023 à 12:03
Grande déception dans ce restaurant , aujourd,hui vendredi 19 mai 2023 . Une borne pour faire la commande donc déjà 40mn d,attente pour un 2 menus , vient ensuite l,attente pour pouvoir manger encore 40mn ... incroyable d,attendre plus de 1h20 pour manger un burger ... scandaleux, wc sale , table sale et non débarrassé , et que l,ont me dise pas qu,il y a du monde aujourdhui car ce n,est absolument pas le cas . Je recommande pas du tout ... a part si vous avez 1h30 a perdre de votre temps , arrêtez vous la .... Aucune exigence ... aucune réactivité... vraiment honteux
Emilie.hLe 19/05/2023 à 11:54
30 mn d'attente pour passer une commande car une seule borne + 30 mn d'attente de préparation de la commande et cher pour ce que c'est
Gruber.eLe 08/05/2023 à 12:09
Temps d'attente beaucoup trop long pour des burgers. Il faut revoir votre fonctionnement en cuisine.
Benoit.uLe 07/05/2023 à 15:15
La cuisine est très sale, j'ai jamais vu ça...
Alex.lLe 03/05/2023 à 19:12
Plutôt pas mal comme restaurant de burgers. Cependant pas mal de produits en rupture de stock et un temps d'attente assez long, prévoyez donc de manger "tôt" le midi pour garantir votre place et une préparation de votre commande efficace. Les burgers sont assez copieux et les frites aromatisées sont délicieuses, l'ambiance générale du restaurant et le style américain avec les bippers est bien respectée 👍 Tarifs juste un peu chers par rapport à d'autres restaurants proposant des burgers ailleurs, mais ingrédients de bonne qualité 😁 Si vous cherchez un restaurant pour manger copieux, américain avec des bons burgers et avec une ambiance restaurant américain n'hésitez pas ! 👌
Lynn..Le 29/04/2023 à 16:32
Service beaucoup trop long (plus de 30 minutes pour préparer et servir un burger) et bonjour l'amabilité du personnel : aucunes excuses comme si tout était était normal.
Ilies.bLe 29/04/2023 à 14:35
Très décevant. La cuisine est ouverte et on peut y voir l’état déplorable de celle-ci. Les plaques de cuisson sont noir, des condiments partout, une saleté un inacceptable pour un restaurant. Il manquait le bacon dans mon burger. 45 min d’attente. 5 article à la carte en rupture de stock. Les frites cheddar je ne les ai même pas manger tellement c’était mauvais. Est ce que je parle des toilettes ? Horrible et degeullasse y’a pas d’autres mots pour qualifier les toilettes. Le burger était petit et mal préparé. Je vais m’arrêter là mais vaut mieux fermer que de tenir un restaurant comme ça.
Fabrice.oLe 29/04/2023 à 12:12
Temps d'attente catastrophique : 1h entre l'arrivée et la dispo de nos plats... "Fast" food ?
Aurelie.ELe 29/04/2023 à 11:40
40 minutes d'attente. Viande insipide. Frites pas assez cuites. Je ne comprends pas les bons avis sur ce lieu .
Margaux.oLe 05/03/2023 à 18:13
Mettre à jour les horaires, marquée ferme à 19h30, 19h05 le porte sont déjà fermée dommage..
Kourosh.aLe 04/03/2023 à 13:21
Une très belle expérience. Un des meilleurs burgers que j'ai eu la chance de manger. Beaucoup de goût et des ingrédients de qualités. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Super, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis positif suite à votre visite. Contents que nos burgers vous aient plu
marc.aLe 17/02/2023 à 14:21
Sympa et bon malheureusement trop petit par rapport à la clientèle difficile d'avoir une table
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La periode de soldes est une grosse periode et nous n'avons pas la capacité d'accueillir tout le monde sur place. La terrasse est là mais l'hiver aussi :)
Mika.LLe 12/02/2023 à 20:51
Bon restaurant, les burgers sont top mais les frites sont un peu décevantes!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous travaillons avec des frites fraiches maison, blanchies chaque jours.
christian.oLe 08/02/2023 à 05:52
Le Comté 18 mois du Burger annoncé sur le menu n'était en qu'une vulgaire tranche de fromage fondu.
Réponse du propriétaire :
Oui tout à fait, nous faisons fondre le fromage sur notre steak. Il s'agit bien de comté 18 mois.
Bacem.eLe 24/01/2023 à 14:53
Excellentissme !!! Très bon burger, nous sommes des amateurs de burger et nous avons rarement dégusté un si bon burger avec des produits frais et nobles. Bravo 👏🙏💐
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et votre avis détaillé sur notre établissement. Nous sommes vraiment contents que l'expérience soit réussie en tout point!! :)
Benoit.aLe 08/12/2022 à 13:08
Une superbe découverte, burgers très copieux et délicieux, personnel agréable et serviable , je recommande vivement le nine et le Wallace comme burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes contents que l'expérience au sein du resto soit réussie.
Pakale.Le 06/12/2022 à 12:50
Tres belle decouverte. Excellents burgers. Frites croustillantes à souhait. Personnel adorable et fun. Merci
Réponse du propriétaire :
Super, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif sur notre établissement.
Hélène.uLe 04/12/2022 à 15:01
Un burger maison à prix raisonnable. Le Wallace est très goûteux : le mélange stilton bleu et oignons caramélisés est super bon et en effet c'est gras et juteux😋 . Les frites avec le cheddar, c'est gourmand. A manger en 1er , il ne faut pas laisser refroidir pour garder le côté fondant du fromage et la texture des frites. Quand on sort, on avait plus faim.
Réponse du propriétaire :
Le Wallace est légendaire :) . Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé sur votre expérience réussie au sein de notre établissement.
Victor.ALe 27/11/2022 à 15:06
Voici 3 fois que nous mangeons dans ce restaurant, et 3 fois entièrement satisfait ! Évidemment il ne faut pas s’attendre à être servi immédiatement, ce qui est tout à fait logique vu l’affluence du centre commercial, ne faites pas attention aux avis sur la durée d’attente, soyez compréhensif, ce n’est pas un fastfood mais bien un restaurant, allez-y avant ou après midi. Par rapport aux plats: les burgers sont juste EXCELLENTS! Peut-être les meilleurs burgers du coin, le Nine est incroyable ! Je recommande totalement ☺️
Réponse du propriétaire :
Top! Contents d'apprendre que plusieurs fois l'expérience fut réussie. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions.
François.ILe 02/11/2022 à 13:08
Très bon, un peu long. Toutes les boissons n’étaient pas disponibles. Dommage les meilleurs burgers de notre vie !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour sur notre restaurant. Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu. Nous essayons de remédier au problème d'attente pendant le rush.
Fred.lLe 01/11/2022 à 13:44
Niveau nourriture c’est parfait ! Niveau attente comptez 45 minutes, un peu long qd mm non ? Niveau propreté, table pas laver (amener des Sopalins….) et pour les TOILETTES, que dire comme dirait Carlito… Une CATASTROPHE c’est quand même bien sale…..
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Durant ces jours de soldes avec une forte affluence, il est vrai que nos équipes sont concentrées en cuisine pour essayer de réduire l'attente. De ce fait, nous n'avons pas assez de personnels en salle pour s'occuper de nettoyer de façon régulière.
Bouabdellah.mLe 28/10/2022 à 12:13
Service très médiocre , temps d'attente interminable pour un burger frittes c'est 40 minutes d'attente !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Cette periode de soldes fait que nous avons une grande affluence et nous mettons tout en oeuvre pour réduire le temps d'attente. Nous cuisinons des produits frais. Nous ne pouvons pas préparer des burgers et des frites à l'avance comme font les grandes chaines.
Veronique.eLe 06/10/2022 à 18:19
Attente interminable, chien interdit alors que ce n'est pas indiqué sur la vitrine. Personnel nonchalant dommage car la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous faisons un maximum pour réduire l'attente. Le personnel est sensibilisé régulièrement. Concernant les chiens, ils ne sont pas acceptés comme beaucoup d'enseigne de restaurations en centre commercial. Nous avons une terrasse couverte pour profiter de la pause déjeuner.
Lilie..Le 01/10/2022 à 13:44
Nous sommes allés manger vers 11h30, pas grand monde donc plutôt agréable. Frites au cheddar super bonnes! Un vrai cheddar légèrement granuleux et non un cheddar liquide orange fluo sans goût ;-) Burger délicieux Mention spécial au Smash top top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous cuisinons avec des produits frais et tout est préparé maison. La sauce au cheddar est à base de cheddar vintage affiné. Nos burgers sont préparés à la commande.
Hayate.eLe 25/08/2022 à 07:46
Que dire...si ce n'est trop bon!!! Franchement on se fait plaisir chez Rosa Parks....on peut y aller les yeux fermés. Restaurant très propre, repas de très bonne qualité, personnel accueillant et serviable...bref le top! Seul petit bémol ils sont très souvent en rupture des Crispy chiken et ça cest bien dommage car quand on en a envie et qu'il n'y en a plus...mais je peux comprendre ils sont tellement bons !!! Vraiment pour ceux qui ne connaissent pas encore allez tester vous ne serez pas déçu. Attention aux heures de rush car il y a un peu d'attente. 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Il se peut effectivement que nous aillons des ruptures sur certains produits. Les crispy chicken sont préparés chaque matin par nos cuisiniers. S'ils sont terminés avant la fin de service, nous ne pouvons plus en refaire. Concernant l'attente, nous ne pouvons pas préparer des burgers et des frites à l'avance mais nous faisons le maximum pour préparer rapidement les commandes.
hashirama.eLe 24/08/2022 à 21:15
Super accueil, le serveur avec la barbe rousse, très gentil, produit frais, je suis habitué à la viande de boucherie on reconnaît direct la qualité
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour d'expérience au sein de notre restaurant. Nous utilisons de la viande de boeuf fraiche que nous hachons quotidiennement pour produire nos burgers.
Yann.iLe 16/08/2022 à 14:07
Première et dernière expérience Beaucoup de burgers en rupture, système de commande pas terrible, les tables étaient dans un état douteux.. À fuir
Réponse du propriétaire :
Vous êtes venus à 16h pour venir manger, on va expliquer pourquoi on était en rupture. Quand aux tables elles sont nettoyés systématiquement et vous avez mangé sur une table propre, je me souviens très bien de vous. Quelle mauvaise foi c'est abusé. Honte à vous.
o2s.aLe 06/08/2022 à 11:31
Le personnel est très sympathique, les prix sont relativement raisonnables Mention spéciale pour le Smash burger
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Contents d'apprendre que notre smash burger vous ait plu.
Mehdi.oLe 20/07/2022 à 20:01
Excellent restaurant de burger. Recettes variées qui conviendront au plus grand nombre. Attente raisonnable. Produit frais et de qualités. Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nos burgers sont préparés minute. Nos équipes font le maximum pour que l'expérience au sein de notre restaurant soit la plus réussie possible.
Lila.kLe 13/07/2022 à 13:40
Très bon accueil de la part du jeune à la caisse Mehdi je crois , à l’écoute et de très bon conseil , délicieux le smashed burger je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour! Nous sommes ravis que notre recette du smash burger vous ait plu. Le message sera transmis à Mehdi. :) Au plaisir de vous revoir.
Cindy.aLe 09/07/2022 à 14:39
Attente très très longue avec 4 enfants un resto vide et 25 minutes d'attente pour des glaces car nous avons été demandé d'être rembourser.. la personne a la caisse pas du tout aimable et comprehensif
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous sommes désolés du temps d'attente. Lorsque la machine à glace entre en mode production de glace, cela peut prendre effectivement un petit moment avant de pouvoir proposer des desserts glacés.
Rémi.rLe 09/07/2022 à 14:33
J'ai attendu 45min pour manger alors que j'ai commandé à 14h30 les portions sont petites c'est cher et pas bon à fuire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Nos produits sont frais, de qualité, nos burgers sont préparés à la commande, tout comme nos frites fraiches, et non en avance comme les grandes chaines concurrentes. Manger frais avec des produits de qualité, ce n'est pas gratuit.
Bernard.iLe 27/06/2022 à 20:03
Un accueil déplorable, bien évidemment après une attente interminable malgré que le restaurant soit vide. Une impression de déranger les deux employés derrières le comptoir qui n’ont pas esquissé l’ombre d’un sourire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de cette malencontreuse expérience. Nous faisons le maximum pour que le temps d'attente soit réduite et l'accueil parfaite. Nous ne travaillons pas avec des robots mais des hommes qui peuvent éprouvés de la fatigue, du stress,...
Cédric.eLe 24/06/2022 à 00:14
Un lieu à fuir. Lorsque je suis arrivé au comptoir pour commander j’ai eu l’impression de déranger les deux cuisiniers qui parlaient entre eux, puis l’homme au fond du restaurant qui jouait sur son téléphone. La personne qui nous a servi était aimable, mais c’est la moindre des choses. Il était presque 17h, le restaurant était vide, j’étais parti pour prendre un burger en plus des frites qui n’étaient vraiment pas fameuses soit dit en passant, mais quand j’ai vu l’état des plans de travail en cuisine je me suis vite ravisé ! Quel scandale, je n’ai jamais vu des plans de travail sales à ce point. Messieurs au lieu de discuter prenez cinq minutes pour nettoyer à minima les plans de travail de vos cuisines visibles du public. Je constate les mêmes éléments que beaucoup d’autres au vu des commentaires et mon expérience est semblable à d’autres appréciations. Très décevant dans l’ensemble voire dangereux, la sécurité alimentaire et les règles d’hygiène élémentaires ne sont pas à prendre à la légère. En bref, une vaste pancarte lumineuse pour afficher les menus afin d’appâter le chaland mais un lieu à éviter en tout cas tant qu’il n’y a pas plusieurs changements majeurs. Aujourd’hui, c’est inacceptable. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai vu sur votre profil que vous avez la gâchette facile pour les 1/5 et les critiques sur l'hygiène des établissements que vous visitez, vous devez vivre dans un hôpital j'imagine. En tout cas vous pouvez garder vos conseils, nous n'en avons pas besoin. Je vous invite à consulter notre note attribuée par les services vétérinaires lors de leur passage chez nous cette année, services qui contrairement à vous sont compétents et honnêtes. Donc gardez vos avertissements pour vous et évitez de nous rendre visite. Client à fuir.
James.LLe 20/06/2022 à 13:58
Service un peu long alors qu'il n'y avait pas grand monde mais sinon burger excellent ! Table non nettoyés.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous faisons le maximum chaque jour pour réduire le temps d'attente lors de la préparation des commandes. Nous travaillons avec des produits frais et non surgelés. Nos burgers et nos frites sont préparés à la commande et non à l'avance.
Ange.hLe 14/06/2022 à 11:25
Équipes de deux monsieur sont bien sympathique, et des burgers juste succulents pour un prix très abordable !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Antoine.OLe 07/06/2022 à 17:44
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait… Cela fait 2 fois en l’espace d’un mois que nous nous rendons chez Rosaparks avec à chaque fois une mauvaise expérience. Mettant cela sur le compte de la malchance pour la première fois, la seconde nous confirme plutôt une nonchalance qui saute aux yeux… Un personnel peu agréable qui peine à venir prendre les commandes même lorsque le restaurant est vide. Deux personnes à lunettes derrière la caisse, pas de bonjour, l’impression qu’ils n’aiment pas du tout ce qu’ils font…très mauvaise image du restaurant véhiculée. Dommage car les repas proposés sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Vous avez posté cet avis sur tous nos établissements, pouvez-vous stopper ce copié-collé remplis de mensonge? vous décrivez des personnes qui ne travaillent pas chez nous sur des moments qui n'ont PAS eu lieu. Arrêtez svp !
Carole.cLe 07/03/2022 à 07:48
Rien à dire concernant la qualité de notre menu mais alors l accueil...!!! A peine bonjour , je pense que ce jeune homme n avait pas franchement envie de bosser un dimanche , d une non chalance , même pas un regard, wouahhh !! Dommage mais très mauvaise expérience !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Notre coeur de métier est de préparer les meilleurs burgers, avec les meilleurs produits possibles et des recettes originales. L'accueil, le service c'est une chose pour lequel, ou à défaut de faire travailler des robots, nous ne pourrons jamais être à 100% irréprochable.
Bérengère.aLe 06/03/2022 à 12:34
Il y avait longtemps que je n’avais pas mangé d’aussi bonnes frites! Hamburger très bon également. Attention : c’est meilleur qu’au mcDo mais beaucoup plus copieux aussi!
Réponse du propriétaire :
Super, merci de votre retour sur notre établissement. Nous sommes contents que nos burgers maison vous ont plu.
Paco.aLe 04/03/2022 à 20:37
Restaurant de burgers avec quelques options intéressants, recommandé complètement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour sur notre restaurant et nos hamburgers
Léa.OLe 28/01/2022 à 21:59
Burger bon, ni trop gros ni trop petit. Frites très bonnes ! Elles ne baignent pas dans l'huile lorsqu'elles sont servies et sont croustillantes. Il n'y a pas trop de produit à la carte ce qui à mon sens est une excellente chose. Rien à redire sur le rapport qualité / prix Service rapide et dans la bonne humeur agréable Je recommande !
Nanou.Le 16/01/2022 à 19:57
C'est la première fois que nous voyons ce restaurant. Nous avons pris deux menus avec un hamburger classic et l'autre au poulet. Les hamburgers étaient vraiment très goûtu. Les frites sont faites maison et sont avec du paprika (une tuerie)!!! Un fast food de qualité où on reviendra avec plaisir. A essayer !!!
Réponse du propriétaire :
Super, merci de votre retour sur notre restaurant. Nous sommes contents que les nos burgers et nos frites vous aient plu.
BÉRENGÈRE.OLe 30/12/2021 à 15:56
Les indications de menu ne sont pas claires sur le tableau (pas de détail des boissons, une partie écrite en français et une autre en anglais, du mal à suivre la logique, pour info sides=accompagnements) Rapport qualité-prix moyen, bon steak haché mais le cheddar mature et le bacon n'avait pas de goût dommage. Bonne idée pour la sauce cheddar sur les frites par contre c'est plus facile à manger si une partie des frites n'est pas englobée sous la sauce. Les toilettes n'étaient pas entretenues : un amas de papiers débordait de la poubelle et pas de savon. Pas de musique d'ambiance et accueil très froid, dommage le concept était original.
Manureva.oLe 05/11/2021 à 16:04
C'était délicieux ! L'attente était un peu longue mais le personnel nous avait prévenu alors nous savions à quoi nous en tenir. Le burger était excellent, les frites ont un goût qui change et tout comme le burger elles sont excellentes !
Alexis.oLe 30/10/2021 à 13:47
Pas mal d'attente et sandwich bon sans plus. On peut trouver mieux dans cette fourchette de prix.
Anita.aLe 09/10/2021 à 12:57
Attente interminable, Et pour couronner le tout commande incomplète manque les frites . Vu le prix c'est abuser. Frite au cheddar bacon pas terrible. Trop chères Et manque un peu le côté agréable et serviable.
R.Le 24/08/2021 à 07:58
Une honte c’est pas bon c’est cher et une attente de fou! Frites et urger servi froid , aucune attention des vendeurs aucun sourire a la limite en derange lorsqu’on pose une question sur un produit !!! Je déconseille fortement
Guy.sLe 17/08/2021 à 15:08
Très bons burgers. Le pain est bon, bien garni et le steak haché intérieur est épais. Je recommande pour de la restauration rapide.
Laurie.Le 16/08/2021 à 11:43
Une honte, du jamais vu... On nous a encaissé à 12h34 en nous donnant un bip et en nous informant d'une attente de 25min. Les 25min passent, les 30 aussi, puis les 40. Nous aurons au total attendu 52min et nous n'avons jamais été servi. Explication : on nous a encaissé les menus MAIS sans prendre la commande. Comment est ce possible un tel niveau d'incompétence ? Ils ont fini par nous rembourser après une demande de notre part (en espèces alors que nous avions payé par CB) et un "désolé" a peine audible nous a été dit à demi mot. Rosaparks, plus jamais. Un conseil : passez votre chemin
Marty.ILe 10/08/2021 à 12:12
Le Burgers Vegan (Rosa) c’est du foutage de gueule, ils te collent une énorme rondelle d’aubergine pleine d’eau. Frite fade. Payé 30€... à fuir
SanDra.pLe 03/08/2021 à 09:10
Très bons Burgers. Un peu radin sur les frites. Les "équipiers" sont froids et pas très souriants. Système de disque vibrant lorsque la commande est prête est plutôt sympa.
Moun.Le 30/07/2021 à 14:41
Le burger Beyond Meat est délicieux. La sauce du burger vraiment délicieuse. La boisson lemonaid fruit de la passion était délicieuse. Pas trop d'attente. Point négatif les frites étaient un peu trop salées.
Boulagroune.aLe 24/07/2021 à 12:58
Malheureusement victime de leur succès, armez vous de patience car l’attente est interminable et les hamburgers sont sans saveur… beaucoup trop de sauce, les frites à la sauce cheddar dégouline de sauce ce qui est immangeable. Au vu des prix pratiqués exorbitants je pense qu’il faut privilégier la qualité à la quantité. Ceci n’est que mon avis personnel.
Louis.aLe 27/06/2021 à 10:56
Expérience exécrable à ce corner Burger, le vendeur est mal-aimable, coupe la parole et les termes employés par ce dernier ne correspondent à la carte affichée ducoup il a mal compris ma commande, j'ai payé plus cher et j'ai passé un mauvais moment. Je suis ravi, (c'est de l'ironie).
smain.eLe 22/06/2021 à 17:15
Je suis venu hier manger un burger et les tables en extérieur étaient sales et quand je demande des lingettes pour les essuyer ça ne lui ai pas venu a l’idée de le faire lui même. En plus le burger était bof.
Caroline.eLe 11/02/2021 à 13:00
1 etoile parce que moins n est pas possible. Prose de commande par une personne molle et apathique. Beaucoup d attente alor que c était vide. Commande bourrée d erreurs. Quand je l ai signalé la.personne ne m a même pas calculé et à continué comme si de rien n était. Même pas un excusez moi. Franchement archi nul. En plus c est cher et le.steack hache est franchement pas bon
Mathilde..Le 24/01/2021 à 20:08
Beaucoup d'attente car peu de personnes en cuisine et beaucoup de clients mais ça en valait la peine. Frites maison délicieuses et burgers de qualité. Parfait pour un foodtruck ! Petite pause gourmande et copieuse pour une journée shopping réussi.
SkinAuditore.Le 23/12/2020 à 12:13
Bonjour, Je laisse un message ici en espérant que l'un des personnels de l'enseigne voit ce message. Je me permet de donner quelques critiques sur ce burger Wallace doubles viandes acheté ce mercredi 23 décembre 2020: -La cuisson du pain n'est pas au point -Beaucoup trop de sauce ce qui fait que le burger est imbibé de sauce et pas très bon en bouche -Les oignons ne sont pas du tout caramélisées voir pas assez Une enseigne prometteur mais pas assez bonne pour faire partie des meilleurs. A travailler sur le bon dosage des produits. Merci et bonne fête à vous.
Ludovic.aLe 03/12/2020 à 07:40
Très très bon burger👌! Même en le mangeant assis sur un banc (confinement oblige) les burgers que font Rosaparks sont de très bonnes qualités. Le poulet était extra, les sauces sont maison, le pain est top, et surtout nous avons un vrai gros burger dans les mains 🙌. Frites bacon et cheddar top👌, vous pouvez voir qu'ils ne bronchent pas sur la quantité 👍. Un petit plus à apporter serait d'avoir une sauce barbecue maison épicé. Bien-sûr j'y reviendrai pour essayer les autres burger !
Cécile.lLe 01/09/2020 à 21:08
Les meilleurs burgers que j'ai savouré ! Un pain moelleux, une viande tendre, des légumes avec du goût. Des frites au cheddar comme je n'ai ou connaître auparavant. Un vrai bonheur qu'on ferait un aller retour rien que pour y manger. 🤤🥰
Najet.hLe 26/08/2020 à 08:46
Personnel non chalant limite désagréable, pas de nettoyage des tables, rapport qualité prix zéro, pain hyper sec ainsi que la viande. le goût sa casse pas des briques ! La portion de frites hyper petite.....pas de sauces à par ketchup mayo. Franchement a éviter 😱😱😱
Jean.aLe 04/08/2020 à 04:54
Des burgers bien exécutés. Avec de la saveur : bonne viande, bonne sauce. Et au niveau tarif, si on compare avec une célèbre marque de burgers, on est à peine au-dessus, alors que sur la qualité gustative on est tes loin au-dessus. Personnel très sympathique au demeurant.
Pierre.Le 27/12/2019 à 07:06
N'ayant pris qu'une barquette de frites je ne pourrais pas juger les burgers. Cependant les frites (cheddar, paprika, bacon) méritent amplement la note maximale. Je ne suis pas sur d'avoir autant apprécié autant des frites, je recommande fortement pour faire une bonne petite pause dans vos emplettes.
pascal.oLe 30/06/2019 à 17:16
Franchement de la bombe atomique les burgers!!! Service ultra rapide sous 38 degrés !!!
Sarah.iLe 26/05/2019 à 12:38
Vraiment très bon ! Burgers excellents, fait à la minute. Très bons produits et frais. Je recommande vivement
Fatima.fLe 19/04/2019 à 05:42
Le meilleur burger que j'ai mangé a l'extérieur. Pain moelleux viande subtilement assaisonnée. C'était un délice ! La barquette de frites était tes bonne aussi avec sa sauce fromage et ses morceaux de bacon grillés mais un peu trop salé a mon goût. Sinon c'était excellent j'y retournerais sans aucun doute.
jerome.Le 15/01/2019 à 14:54
J'ai été agréablement surpris par les Burger fait ici. Ils sont généreux et bon. Il y a un bon choix de recette. Compter un peu plus de 12€ pour un menu, ce qui est dans les normes actuelles. Attention aux heures d'affluence, ou le temps d'attente peu être un peu long et au peu de place disponibles dehors.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite !
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:30–19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30–19:30 |
| Mercredi | 09:30–19:30 |
| Jeudi | 09:30–19:30 |
| Vendredi | 09:30–19:30 |
| Samedi | 09:30–19:30 |
| Dimanche | 09:30–19:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Pont-Sainte-Marie ?