A propos de : Restaurant de hamburgers SPEED BURGER BORDEAUX VICTOIRE à Bordeaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers SPEED BURGER BORDEAUX VICTOIRE qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Sandwicherie, Restaurant de tapas.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (288)
Liste des 288 avis sur le Restaurant de hamburgers SPEED BURGER BORDEAUX VICTOIRE à Bordeaux
Arthur.Le 22/06/2023 à 19:53
Très bon, patron extrêmement accueillant et sympathique, je recommande fortement 👍
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois L'équipe Speed Burger 😎😊🤗
jonathan.aLe 09/06/2023 à 09:07
Burger top Un boss en or , super aimable et très serviable Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments L'équipe Speed Burger 🍔🤗
MATTHIEU.Le 08/06/2023 à 07:06
Top ! Rien a redire ! Rapide et de bon gros burger , je reviendrais
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! L'équipe Speed Burger 🤗🙂🍟
Serena.Le 19/05/2023 à 18:30
Découvert via Uber, j’ai eu les frites les plus croustillantes qu’on puisse commander. Le Burger pris avec (Memphis) était extrêmement bon et généreux. Je recommande ✨
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois L'équipe Speed Burger 🤗🙂😊
Théo.aLe 19/05/2023 à 09:26
les gars étaient super cool et ils ferment tard donc ça dépanne bien après faut accepter de poser un classique bien douloureux le lendemain
Jujushasha.uLe 04/03/2023 à 20:48
Ma fille et moi sommes ravies! Cliente depuis l'ouverture. Je n'avais pas commandé en livraison depuis 2 ans je crois. Mais là! Réception de la commande super bien emballée. Tout carré. Les menus tops les hamburger sont beaux et bons. Les frites sont bonnes légères pas trop grasse . Là c'est digne d'un restaurant. C'est encore mieux que notre précédente commande. On sent du sérieux derrière tout ça c'est rare. Je suis contente voilà!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours L'équipe Speed Burger 😎🍔
Phil.aLe 02/03/2023 à 13:02
J'ai commandé le Memphis Burger. C'était l'un des pires hamburgers que j'aie jamais mangés. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je note dans votre commentaire que vous avez commandé un Memphis. Le burger est composé de steak, camembert, chèvre, cheddar, mayonnaise et salade. Vous nous signifiez donc que vous n'aimez pas la recette ou les fromages français ? Pourquoi dans ce cas avoir pris des produits que vous n'aimiez pas ? Juste une remarque cependant, le Memphis est le 3ᵉ burger le plus vendu chez nous dans le réseau sur toute la France. Par contre, si vous le souhaitez, il existe des recettes plus basiques. Je vous souhaite une excellente journée Speed Burger France
GETHES.aLe 10/01/2023 à 10:47
Très pratique en tant qu'étudiant avec la formule du midi. Littéralement un Mcdo 2 a 3 fois moins cher.
Réponse du propriétaire :
La team vous dit un grand merci pour ce retour positif ! L'équipe Speed Burger 🙂😃🍟
Chloé.uLe 03/01/2023 à 15:36
Service rapide et satisfaisant. Compliqué de commander par internet quand même mais rapide en préparation. La cuisine était plutôt bonne avec des choix proposés que l'on ne trouve pas partout, est ce que ça mérite ce prix? Non qd même pas...mais a testé parfois les nouveautés
Louis.aLe 15/12/2022 à 15:14
nous sommes venus ici avec un ami pour manger rapidement. Le choix dans le menu, le service et les saveurs étaient impeccables. Mention spéciale pour le red cheese. Merci bcp pour le service.
Réponse du propriétaire :
Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! L'équipe Speed Burger 🙂
Lyam.Le 13/12/2022 à 18:26
La personne prenant et servant les commande est vraiment adorable ! Il est d’une extrême douceur et gentillesse, les prix sont attrayant surtout le midi et pour les étudiant. Les doses sont bonnes et la qualité aussi, je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis! L'équipe Speed Burger 🤗🍟
Melodie.eLe 04/12/2022 à 12:32
Article manquant, j’appelle pour bien évidement le signaler, sur un ton moqueur on me dit par la suite « ce n’est pas très grave », ceci est inadmissible. Malgré que les Burgers sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je réitère ce n'est pas très grave il vous manquez 2 sticks de sauces en effet pourquoi ne pas dire que vous avez commander un article acheter un offert et vous êtes bien fait plaisir . Ce qui est inadmissible c'est de chialer pour 2 malheureux sticks de sauces alors que vous avez eu pour 20 euro d'articles offert Peu être revoir vos priorités ps: perdre son temps a téléphoner un dimanche midi pour ça et ensuite venir chialer sur google vous classe dans une catégorie de gens que la bien séance m'interdit de citer ici
Sophie..Le 14/11/2022 à 20:08
Vraiment déçue, accueil déplorable, manque de respect et malhonnête... à fuir !
Rémi.eLe 06/11/2022 à 20:01
Commande passé aujourd'hui via Uber, qu'est-ce que c'était bon, le pain est vraiment largement meilleur que chez la concurrence, pareil pour les ingrédients, vraiment très bon =)
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour L'équipe Speed Burger 🍔
Mehdi.ULe 03/11/2022 à 10:51
J’ai pris l’habitude de commander chez ce speed Burger et que ce soit sur Uber Eats ou sur place je ne suis jamais déçu ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience L'équipe Speed Burger 😎😃🍟
Sabrina.uLe 24/08/2022 à 11:11
1h d'attente sur Deliveroo pendant ma pause déjeuner, je fini par appeler Deliveroo qui me dit que le restaurant ne répond pas et donc qu'on annule ma commande.. jai essayé de vous joindre mais effectivement pas de reponse !!!! Pensez à fermer votre restaurant sur Deliveroo !!! A cause de vous je n'ai plus le temps de manger pendant ma pause, très déçue ! 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Durand Effectivement nous somme en vacances cet semaine donc je comprends que vous n'arriver pas a nous joindre. Pour Deliveroo si nous ne somme pas au magasin nous ne pouvons pas activer les tablettes et donc ouvrir le magasin . encore une fois nous n'avons pas de pouvoir sur les plateformes elles décident toutes seul . et pour information nous avons bien signaler a deliveroo que nous étions fermer . Je suis désoler que vous n’ayez pas pus déjeuner le jour de votre commande Par contre merci de vous plaindre sur Deliveroo et non sur ma page je ne suis pas responsable de leurs bugs Cordialement
Mohamed.aLe 17/08/2022 à 19:28
Commande reçu froide et vraiment en retard ! Speed Burger devrait changer son image de marque de rapidité de service alors que j’habite a pas moins de 5km. Ridicule chaîne de fast food en dégraissions autant aller chez la concurrence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Yaker pour répondre a vos attaques Bizarrement vous n’êtes pas dans notre base de donner clients et aucune livraison n'a était faite sous votre nom .... ( bizarre) Peu être avez vous commander sur une plateforme de livraison , mais dans ce cas nous ne somme pas responsable des délais de livraison , en effet nous n'avons aucun pouvoir sur eux . ( mais dans ce cas pourquoi ce plaindre sur la page du speed burger si vous avez commander sur une plateforme , ils ont leurs propre système de réclamation... bizarre) Pour le dernier point notre vitesse moyenne est de - de 30 min entre le moment ou le client passe la commande et ou elle lui est livrer En regardant votre profile j'ai vue que vous avez commenter ma page et 1 h après celle d'un restaurant en Corse, je veux bien penser que vous êtes rapide mais quand même (petit conseil avec cet vitesse toute les nations vous ferons un pont d'or pour le JO réfléchissez- y un belle avenir s'offre a vous, meilleur que celui d'aigri mythomane que votre commentaire m'inspire) Mais il est possible aussi que votre mémoire vous joue des tours c'est vrai 1 mois après votre soit disant visite /livraison pour commenter une commande passer en juillet elle a dus sincèrement vous nouer les tripes Non Cordialement
Yelna.NLe 12/06/2022 à 08:52
Très bon burger !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis honoré par votre avis L'équipe Speed Burger 🍟😎🤗
Christophe.aLe 26/05/2022 à 15:04
Cela faisait plusieurs années que je n'y étais pas retourné... Quel pied! Je me suis déplacé car UberEats ne connait pas les tickets restau papier et j'ai bien fait : préparé rapidement, délicieux, copieux, frais... UN REGAL!!! J'y retourne a plusieurs des que possible
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! L'équipe Speed Burger 🤗😃🍟
Chloé.oLe 24/05/2022 à 20:16
Aucun sérieux !!! Je viens de commander à l’instant sur leurs site internet. J’avais pris 2 menus avec boisson + 1 cookie. Je n’est pas reçu les boissons ni même le cookie, lorsque j’essaye de les appeler on me raccroche gentiment au nez !!! Première et dernière fois que je commande chez eux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je viens de prendre connaissance de votre mésaventure ... De 1 vous êtes une cliente habituel et non la première fois que vous commander (pourquoi mentir?) de 2 nous n'avons jamais raccrocher au nez gentiment nous ne vous avons même pas eu au téléphone (pourquoi mentir?) Votre haine ne viens tel pas du fait que nous avons changer de mode de fonctionnement et que pour être livrer vous devez payer votre commande en ligne? Au passage 3 ans a vous demandez de payer en ligne pour réussir une seul fois et se plaindre après je me demande qui manque de sérieux... Cordialement
Bigbauti.rLe 12/05/2022 à 08:37
J ai voulu tester par curiosité et j'avoue avoir été trés déçu quant a la qualité des produits, seul point positif le bun est bon et c est tout le reste est fade et les frites sont immangeables (mauvaise cuisson ou mauvaise huile)dommage sur le papier c etait alléchant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour pouvez vous nous contacter car votre commentaire nous étonne la qualité de nos produits est bien supérieur a la concurrence
Julien.hLe 13/04/2022 à 18:54
Encore déçu... menu marcel sans lard, option chèvre 2 pauvres tranches de feuilles à papier cigarette.... plus de livreurs speed burger...client depuis le début, et pas sûr de le rester, que vont devenir mes points de fidélité ?? Affaire à suivre... et j'ai retenté ma chance et pas de bacon dans un sandwich au bacon, pot de glace éventré, , accueil téléphonique douteux, très occupé et sur un son de " vous avez passé une mauvaise journée, vous passez vos nerfs sur moi alors que pas du tout très belle journée ensoleillée, juste l'envie de manger un sandwich complet, et comme on m'a dit "l'inflation!" Comme je suis blindé d'argent 23e a la poubelle...pas de gestes commercial.... tout sur le dot du site de livraison.... ce n'est pas eux qui ont fait la préparation de commande à croire... bravo faite travailler les commerçants de quartier!!!!!
Jean.iLe 14/02/2022 à 19:49
Je viens de commander via deliveroo. Sur l'application il est indiqué 1 acheté 1 offert mais à la livraison j'ai juste eu ma commande sans surplus. Encore une belle arnaque
Jean-René.oLe 04/01/2022 à 18:53
Restauration rapide très pratique, rapide et de très bonne qualité, ainsi qu'un rapport qualité/prix très raisonnable. Le service de livraison à domicile est tout particulièrement rapide, et les livreurs sont extrêmement sympathiques. Je recommande avec grand plaisir!
Wilhelm.aLe 30/12/2021 à 07:49
Client depuis des années, j'apprécie beaucoup la variété des burgers proposés et leur service de livraison. Cela vaut largement le prix payé.
flores.�Le 29/11/2021 à 13:50
Un super accueil, super agréable et rapide et je me suis régalée
Jean-Paul.rLe 25/11/2021 à 14:07
De bons burgers originaux, une carte qui change des burgers habituels. En click'n'collect, la commande est servie à l'heure 🙂
Charlène.�Le 13/11/2021 à 12:40
Merci à toi le monsieur qui m’a aider à repartir avec ma voiture quand mon embrayage s’est coincé devant chez vous. Longue vie à votre commerce
Benkemoun.aLe 07/11/2021 à 15:37
C'est super bon j'y reviendrais sans probleme
Pierre.eLe 29/10/2021 à 14:35
Accueil très désagréable qui ne donne pas envie d’y retourner. C’est dommage parce que nous avions l’habitude d’y aller régulièrement.
Soje1703.Le 25/10/2021 à 10:21
Il est dommage que le gérant soit si néfaste. En effet passer une commande et n'avoir presque rien, sans que le gérant reconnaissent ses tords.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Soje1703 pour cette note ! Qu'avez-vous préféré chez Speed Burger ? Dites-nous tout en commentaire ! 😊 🍔
Sup.uLe 01/10/2021 à 16:51
Bonne accueil et service rapide. Excellent repas à passer entre amis.
Yann.aLe 04/08/2021 à 16:36
Oie
Mathys.lLe 04/08/2021 à 11:48
Bien
estefania.lLe 25/05/2021 à 17:30
Très bien
Valentine.aLe 22/05/2021 à 12:56
Haut
Damien.eLe 30/04/2021 à 18:27
Toujours aussi bon, je commande régulièrement et jamais déçu
Mes.aLe 30/04/2021 à 11:05
Bon service, bonne qualité. Je recommande.
cm.lLe 14/04/2021 à 18:59
Prix abordable, et le burger sont bon.. je recommande
emma.oLe 09/04/2021 à 19:03
Super burger livraison rapide 👍
Oxeane.aLe 07/04/2021 à 18:05
👍🏿
JUNKFLY.Le 06/04/2021 à 19:04
Vraiment super livraison rapide et c’est délicieux
Fanette.eLe 26/03/2021 à 20:01
Super
Aris.eLe 24/03/2021 à 19:29
Toujours super contente ! Il ne manque jamais rien, et ça ça fait plaisir!! 3ème commande et encore une fois super satisfaite!
Pascal.aLe 22/03/2021 à 18:55
Service de livraison vraiment très déplorable, ex :commande pour 19h15 livraison effectuée à 19h45 et le comble, le menu est froid. Je ne conseil vraiment pas.
Sese.Le 21/03/2021 à 21:01
J'ai perdu a la roue Cadeau j'ai le seum c tout voilà un autre étoiles car le burger était bon
Loïc.rLe 21/03/2021 à 19:13
c'est très bon wlh
Chloé.oLe 20/03/2021 à 20:51
Expérience déplorable. D’habitude je n’ai aucun soucis avec eux lorsque je commande sur Uber eats et la que je commande depuis le site web des problèmes. Je commande un menu + une frite et un donuts. Il manque le donuts et la bouteille d’eau. Lorsque je le signale on me fait limite comprendre que je dois mentir au téléphone et le livreur par la suite également. Au lieu de s’excuser on me dit que c’est pourtant bizarre car selon eux c’était mit. Si vraiment j’aurais menti j’aurais plutôt dit qu’il manquait le burger plutôt que la bouteille d’eau et le donuts. Réfléchissez un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Il est en effet inhabituel qu'il manque un produit et encore, c'est rare alors deux ça n'arrive pas. Sachez que nous réfléchissons puisque des caméras sont dans le magasin et l'une d'entre elles est juste au-dessus du poste de mise en sac, pour justement vérifier si ont, c'est tromper ou non, je vous laisse devinez la suite lorsque j'ai regardé si les articles ont bien était (mit) ..... J'ajoute que votre poste est tout à fait déplacer puisque nous nous somme excuser lors de votre appel et que nous vous avons re-livrer. À bonne entendeur
Alexandre.ULe 20/03/2021 à 18:50
Très bon ! Rien à dire
Séverine.ALe 27/02/2021 à 19:36
Service pitoyable! Accueil froid au téléphone avec un humour sarcastique voire méprisant! Je ne recommande pas ! D'ailleurs ce serveur mérite une formation pour l'accueil parce qu'il refroidit tout le monde avec son comportement désagréable. Merci beaucoup pour l'accueil! je n'achèterai jamais chez vous. Si je pouvais mettre moins d'une étoile, ce serait fait !
Martin.RLe 14/02/2021 à 17:37
Je ne comprends pas les commentaires négatifs, j'ai commandé dans ce restaurant plusieurs fois, et c'était toujours rapide, bon, généreux et parfait.
Lindsay.aLe 29/01/2021 à 18:42
Voleurs!! J'ai commandé un menu sur Uber avec un burger, des frites et une boisson, je n'ai pas été surpris de constater que la boisson manquait à la commande. Du coup, je les appelle et ils mettent la faute sur le livreur qui aurait volé la boisson, sauf que l'emballage de la commande était bien fermé donc je ne vois pas comment le livreur aurait pu voler la boisson sans abîmer la conteneur... .Vraiment déçu ! VA-T-EN!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , madame Lapauze Je prends connaissance de votre mésaventure Pour éclaircir les choses VOUS êtes passer par un service qui s'appel UBER-EAT si vous rencontrez un problème avec CE service il vous faut contacter la dite entreprise et non le restaurant partenaire qui n'a lui ni votre nom , ni votre adresse ni votre numéro de téléphone ... En suivant je réponds a vos remarques nous avons une note de 4.6 sur UBER-EAT ce n'est pas pour rien , c'est autant dus a nos produits qu'a notre fiabilité lors de nos commandes Bizarrement c'est la boisson qui a disparue , sachez que dans 99% des cas c'est bien le livreur qui a eu une petite soif et c'est servie ( gros problème récurant chez les plateformes de livraison ) Pour finir pour palier tous problèmes nos commandes sont prise en photo et après vérification la votre la F7B99 contient bien la boisson ( un ice-tea framboise ) Si vous nous faite parvenir votre adresse mail via le service client speed-burger je serai ravis de vous la faire parvenir Cordialement Speed-burger Bordeaux
Jean.Le 14/12/2020 à 00:58
J ai commandé un menu Marcel sensé avoir 2 steacks, mais en fait c en est 1 coupé en 2 !!! Bonjours l arnaque et c est certainement pas la 1iere fois que ça arrive , déjà la der fois j m en suis douté en le mangeant mais là , c est fini je change de cremerie !! Faut pas prendre les gens trop pour des cons !!! J ai mal aux fesses !!! 😈😈😈
Jean-Baptiste.aLe 19/11/2020 à 22:49
Le plus long dans la commande, c'est presque de choisir les hamburgers parmi la longue liste ! On passe toujours en direct pour commander (pas par Deliveroo ou les autres) et la livraison est super rapide. Après plusieurs commandes, on a eu droit au premier oubli de produit lors de la livraison. Souci qui a été résolu très rapidement : un appel au restaurant et un aller-retour du livreur dans la foulée. Simple et efficace. Au final ce premier souci bien géré par Speed Burger nous laisse plutôt une impression positive et on continuera de commander ici !
Marie.iLe 28/10/2020 à 21:42
Commande passée à 20h30 sur une borne de l’hôtel à Bordeaux, (à un quart d’heure de distance !)... 22h05 toujours pas de livraison ! Personne ne réponds au téléphone alors que c’est sensé être ouvert jusqu’à 22h15 !! Le confinement n’a pas encore commencé que certains sont déjà allés se calfeutrer!!! c’était la première et bien là dernière fois que je commanderai chez eux !!! Fiabilité 0 !! Et compter sur moi : je n’ai pas eu ma commande, vous n’aurez pas mes tunes !!! Il semblerait qu’en ces temps de crise tout le monde n’a pas besoin de travailler !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Tirado, Le magasin de Bordeaux Victoire était fermé hier toute la journée pour raisons personnelles. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience chez nous mais normalement vous n'auriez pas dû pouvoir commander chez CHOOSE & EAT qui est une plateforme partenaire. Nous n'avons donc pas la main sur leur logiciel de commande. Pour votre paiement vous serez bien sur remboursé directement par la plateforme et nous allons également les contacter pour cela. En espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement Speed Burger Bordeaux
Mégane.iLe 14/10/2020 à 19:23
C'est vraiment dommage, car ce sont nos burger végé préférés sur tout Bordeaux. On a commandé de très nombreuses fois, mais la qualité des burger est absolument inconstante (pourtant on commande toujours le même). Un jour, le burger sera délicieux avec une sauce très bonne et le fromage en bonne quantité et bien fondu dedans; et un autre jour le même burger aura du tzatziki sans goût à la place de la sauce, et le fromage sera encore solide, tout juste sorti de leur frigo. On ne sait jamais à quoi s'attendre, pour les mêmes produits pourtant. Aussi, lorsqu'il y a problème sur la commande, aucun geste n'est jamais proposé :(
User.Le 09/09/2020 à 16:35
C'est si bon, pourquoi d'autres chaînes de hamburger ne s'inspireraient pas plus de cette enseigne. Je reviendrai !
Cantin.eLe 23/08/2020 à 20:23
Excellent burgers et tapas, l'équipe est accueillante et chaleureuse
Mél.Le 10/08/2020 à 08:56
Je ne comprends pas certains avis. Je trouve ce fast food bien meilleur que macdo ou Burger king. Le choix est plus intéressant surtout le choix végétarien qui donne vraiment envie par rapport à d'autres chaînes Mention spécial aux frites "churros"qui sont à prendre à la place des frites dans le menu.
Chloé.HLe 06/08/2020 à 13:55
Très bonne chaîne de restaurant. Le menu n'est pas trop cher et c'est assez copieux
Cherie.Le 10/07/2020 à 20:28
Commandé via Uber Eats, commande à 16€ incomplète, et quand je les appelle ils ne peuvent rien faire. Apparement ils n'avaient plus de ce qu'il manquait, mais dans ce cas là il ne faut pas le mettre au menu, ou au moins prévenir qu'il n'y en a plus 😡
Pascal.uLe 30/06/2020 à 10:32
Mais qu'est ce que c'est que ce truc! les photos sont belles, mais les burgers bien moins! Pas bon du tout. Aucun produit ne semble être frais, autant manger dans les grandes chaines!
Clara.dLe 25/06/2020 à 21:38
- Tomber malade quelques heures après avoir mangé speed burger (avec deux autres personnes) : Fait ! - Le signaler dans mon commentaire précédent : Fait ! - Recevoir une réponse du propriétaire qui me traite de menteuse, me menace de me poursuivre en justice pour diffamation, qui insinue que je n’ai jamais commandé dans ce restaurant car il n’a pas trace de mon nom (eh oui c‘était au nom de mon compagnon). Et la cerise sur le gâteau, voir le propriétaire insinué que parce j’ai été livré à l’adresse d’une résidence étudiante il y a 6 mois je vivrais forcément dans un endroit sale… (c’est difficile de faire plus sale que cette mentalité…respecter ses clients ça à l’air vraiment compliqué…). Et tout cela en finissant son message par "cordialement" … (je n’ai pas trop vu la partie cordiale du message du coup…) : Fait ! - Devoir supprimer mon commentaire parce que je me sentais humiliée par sa réponse : Fait ! - Voir deux des amis avec qui j’ai mangé publier également un avis qui leur est propre sur ce restaurant et les voir tout comme moi se faire traiter de menteur et se faire discréditer. En plus se faire menacer de porter plainte car le propriétaire aurait soi-disant accès au nom et à l'adresse de la personne : Fait ! - Recevoir des excuses quant à l’attitude très déplacé du propriétaire : Quand les cochons voleront ! - Recevoir encore une réponse afin de m’intimider pour que j’enlève ce commentaire négatif tout à fait légitime : ça ne saurait tarder … Je m’attends à une réponse au moins aussi farfelu que les précédentes ... (si c'est possible) - Signaler et envoyer toutes les captures d’écran de ses messages tout à fait déplacés et inconvenables à google : Si vous osez manquer de respect encore une fois à moi ou aux personnes qui donne simplement leur avis (aussi négatif soit-il) ça arrivera Rien d’autre à dire, si ce n’est que je déconseille fortement ce restaurant !
BDO.NLe 24/06/2020 à 21:56
Très mauvaise expérience, autant culinairement que sociale avec l'employé qui gère les réponses
Mathias.Le 24/06/2020 à 21:51
Commande passé ce Week-end, je suis tombé malade, les frites et le poulet était sur-cuit, les burgers au steaks étaient très gras avec un goût suspects, 2 jours malade au lit. En effet, j'ai modifié mon commentaire afin qu'il corresponde au fait, je ne suis pas là pour diffamer, c'est vous qui êtes malhonnête avec vos menaces. J'ai la liberté d'expression au cas où vous ne connaîtriez pas ? En l’occurrence, je vous énonce juste les faits, j'ai commandé l'offre sur UberEat un menu acheter un offert donc un au poulet et un au bœuf ( je n'ai plus les noms des menus en tête mais vous si) . Le poulet ne m'a surement pas posé de problème hormis le fait que celui ci était sur-cuit. Celui au bœuf comme je vous l'ai décris avait un goût étrange, très fort par rapport à ce que l'on appelle un steak normal. Mon but n'était pas de diffamer seulement de faire remonter le problème pour que cela n'arrive plus. De plus merci de ne pas confondre vos client, nous étions plusieurs personnes à manger ce repas et donc plusieurs avis. L'autre personne à supprimé son commentaire car vous l'avez humilié et essayé de la discrédité alors qu'elle était dans son droit d'exprimé son ressenti par rapport à votre produit. Sur ce, j'espère que vous changerez d'attitude envers vos clients car nous n'en ferons plus parti désormais.
Renaud.aLe 29/05/2020 à 12:16
Un monsieur en cuisine m'a mal parlé... Alors que c'est la base d'être souriant et courtois en restauration
Aymerick.rLe 14/04/2020 à 18:00
De plus en plus nul les emballages ne sont plus adéquats les sandwichs sont fait à la va vite et il y a des erreurs dans c'est derniers les Nuggets sont mélangés aux frites qui sont molles et limite chaude brefs plus ça va moins ça va auparavant c'était très bien mais ça se dégrade grandement
José.eLe 10/04/2020 à 12:41
Commande non livrée et ils ont facturé la commande groupe d'escrocs
Célia.dLe 24/02/2020 à 10:12
Très bon hamburger, frites croustillantes et très bonnes également, je recommande vivement
Nicolas.aLe 21/02/2020 à 14:23
C'est correct mais pas plus. Les burgers ne sont pas mauvais mais les frites elle ne pas très bonnes. Le système de fidélité est limite de l'arnaque...bref pas sur que je revienne
Algata.iLe 05/02/2020 à 20:16
Fast food industriel. Bon rapport qualité prix
alexis.Le 29/01/2020 à 13:04
Donne pas très envie..
Nicolas.aLe 09/01/2020 à 21:20
commande reçu avec 2H de retard les frites étai molles et froide ensuite y'avait un truc pas bon dans le burger
SKoryZz.Le 17/12/2019 à 19:29
Une honte cette enseigne, hamburger hyper mal monté, les frites sont toutes molles sans goût, rien ne vas, les pires Burger de bordeaux.
Kentin.oLe 01/12/2019 à 17:15
Client occasionnel auparavant, j’ai été très déçu par la dernière commande : erreur dans les boissons, oubli du dessert, frites molles et froides absolument immangeables, et quand on appelle, on se fait tutoyer et raccrocher au nez ensuite.... Je ne suis pas près de commander à nouveau.
Bénédicte.aLe 12/09/2019 à 18:19
Cela fait 3 ans environ que nous commandons régulièrement chez speed burger en livraison. Personnel au top ! Livraison rapide (pas de frais supplémentaires), burgers originaux et très bons pour un fast food. Gros +++++ pour la sauce au bleu et les bouchées camembert (qu'on prend par gourmandise). Bon rapport qualité prix, et belles promos à saisir Nous recommandons
brunet.lLe 01/09/2019 à 16:12
Bon accueil , seul bémol pas de salle pour manger a l'intérieur
MORIN.ALe 29/08/2019 à 14:45
Très bon accueil
Jessica.eLe 29/06/2019 à 18:22
Bon malgré que vous vous êtes trompés de sauce, sauce peper au lieu de mayonnaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Fenix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger BORDEAUX VICTOIRE !
Jose.bLe 13/06/2019 à 09:51
Dieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose Ebin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger BORDEAUX VICTOIRE !
Emma.Le 11/05/2019 à 11:17
Je suis la cliente chiante qui vous a fait une commande à 22h hier soir, vous m'avez appelée pour préciser l'horaire de livraison, et vous avez été adorables, de toute façon j'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez vous :) je trouve que pour du fastfood la qualité est satisfaisante, et surtout le service top, merci !
Anthony.aLe 14/04/2019 à 13:46
Resto rapide bon et avec de bonne promo les soir de match !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Latour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger BORDEAUX VICTOIRE !
Saint.sLe 29/03/2019 à 15:25
Burger plus que corrects, le Brooklyn est sûrement le meilleur sans concession. La livraison est gratuite si vous appelez le resto directement, sans passer par Uber out alloresto, ou je ne sais quoi ;)
Berangere.eLe 26/03/2019 à 11:27
Des burgers toujours de très bonne qualité, un personnel accueillant et souriant, et un temps de livraison relativement convenable. Tout pour assurer un très bon fast-food, je recommande fortement.
Lea.uLe 23/03/2019 à 13:01
Livraison qui été prévu pour 13h30 et qui n'es jamais arrivé !!!! Ne mérite même 1 étoile
MATHIAS.ULe 15/03/2019 à 10:49
Endroit sympa pour passer une bonne soirée entre copains
Avis.�Le 18/02/2019 à 19:33
Bien vu le choix de burgers végétariens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 3 étoiles et d’avoir rédigé ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir. Bonne journée et à bientôt L'équipe Speed Burger
bil.rLe 08/02/2019 à 08:26
C'est bon essaie rapide le service est très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Grifi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger BORDEAUX VICTOIRE !
marine.eLe 04/01/2019 à 14:00
Restauration à emporter , la préparation de notre menu à été rapide et le menu étais vraiment pas mal ✌
sabine.aLe 31/12/2018 à 18:12
Ils vous mettent en attente plus d'une demi-heure et ça vous raccroche au nez.je suis seule ce soir je comptais manger de bon tapas.tampis.super le réveillon
Victor.rLe 30/12/2018 à 21:45
Bonsoir, Nous sommes Vénus récupérer une commande ce dimanche 30 décembre vers 20h. Deux heures après, nous souffrons de crampes d'estomac violentes qui nous clouent au lit. Le seul point commun étant que nous avons mangé chez vous...
Anthony.Le 12/12/2018 à 14:16
Super satisfait !! Environ une vingtaine de commandes chez Speedburger victoire, des employés super souriant, une rapidité sans égal, un rapport qualité prix satisfaisant. Pour les étudiants le menu étudiant vaut vraiment le coup !! 7€ Cependant je regrette l'absence de poche avec anses (peu pratique) et de l'impossibilité de livrer les menus étudiants (un client très fidèle qui parle !) ;D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger BORDEAUX VICTOIRE !
Nicolas.oLe 13/11/2018 à 21:46
Rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Nous vous remercions pour votre fidélité ! L'équipe Speed Burger !
Whaz.eLe 23/08/2018 à 09:04
Livraison toujours dans les temps, coursier très agréable et souriant. Burger et frites bon. Je recommande !
weigel.�Le 12/07/2018 à 18:58
Burgers consistant et personnel très charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes plus que ravis de découvrir votre excellente note et votre commentaire des plus agréable ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses ! A très vite ! Bonne journée L'équipe Speed Burger de Bordeaux
Georges.ILe 12/07/2018 à 18:51
Rapide et super bon !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe note et ce commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! A très bientôt ! L'équipe Speed Burger de Bordeaux !
Danièle.ILe 10/07/2018 à 19:42
Le livreur est très gentil et prévenant.. Bons menus.. !!
Loic.sLe 28/06/2018 à 10:35
A commander le 28/06/2018, les frites sont surgelé , le burger est un peu gras . Sinon livraison à l'heure ce qui est très agréable.
Lukas.�Le 28/05/2018 à 09:48
Super burgers personnalisables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 5 très belles étoiles ! Effectivement sur notre site internet vous avez la possibilité de créer votre burger sur mesure ! A très vite ! L'équipe Speed Burger Bordeaux !
H.eLe 25/02/2018 à 19:11
Je n'y suis pas aller sur place mais j'ai commandé une box à 22 euros sur leur site et j'ai été très déçu, livraison à l'heure mais les cheeseburger était fade, vide : un petit ''steak'' plat, une maigre tranche de fromage et un peu de ketchup... dans beaucoup de pain, rendant le tout presque immangeable si on ne le remplit pas sois même. Les mignardise accompagnant les cheeseburgers était elle aussi fade. En bref du fast-food dans ce qu'il a de plus mauvais.
Juan.aLe 18/02/2018 à 18:25
À éviter, le pire burger de ma vie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant Speed Burger. Nous vous proposons de contacter le service client via ce formulaire de contact : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Ensemble, nous tenterons de trouver une solution. Bonne journée. Speed Burger
Marie.fLe 26/01/2018 à 14:45
Des burgers suuuuuupers bons, toujours pris en livraison via alloresto: livré à l'heure, les repas sont chauds et savoureux. Les menus ont des prix plus que raisonnables c'est parfait. Merci à vous, c'est trop bon !
Anthony.iLe 04/01/2018 à 11:29
Excellents burgers avec bonnes frites et bonnes sauces. Récupérés au magasin, personnels accueillants et polis, des professionnels du fast-food.Je recommande!
Amadou.aLe 03/01/2018 à 20:54
Super lieu facile à trouver
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ces 4 belles étoiles ! Nous sommes ravis que vous nous ayez trouvé facilement ! Au plaisir de vous servir lors d'une prochaine commande Votre équipe Speed Burger Bordeaux
Alexis.Le 30/12/2017 à 13:30
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 supers étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clients est une priorité ! Au plaisir de vous servir lors d'une prochaine commande Votre équipe Speed Burger Bordeaux
Dimitri.iLe 28/12/2017 à 19:21
Très bon burgers, j'ai récupérer la commande au magasin, bien accueilli par une équipe sympa et poli! Je repasserai commande sans hesiter!
Bons.oLe 27/12/2017 à 19:45
Je ne suis pas un adepte des fast-foods, mais Speed Burger offre de très bons services. Leurs Burgers sont délicieux et j'ai toujours été commandé à l'heure, les aliments chauds étaient chauds et les boissons fraîches étaient fraîches, les frites sont bien cuisinées. Bref très bon Qualité/Prix.
Jérémy.oLe 27/12/2017 à 19:38
De très bons burgers, avec un service rapide et une livraison efficace je recommande les yeux fermer, à bientôt !
Michael.ALe 27/12/2017 à 12:06
Escroc, il publie des avis positifs pour noyer les avis négatifs des clients qui ne sont pas contents. Bref, une belle brochette d'escroc dans un fast food dégeulasse et on devient malade!!! A fuirrrrrr!!!!!
Adrien.oLe 09/11/2017 à 10:38
Personnel au top et produit aussi surtout leurs nouvelles frites depuis le changement de propriétaire 😉👌
Paul.sLe 11/10/2017 à 10:13
Très bon, rien à redire, équipe très à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce superbe commentaire ! Notre équipe fait de son mieux pour satisfaire notre précieuse clientèle ! A très bientôt chez Speed Burger Bordeaux !
hugoznly.Le 10/10/2017 à 06:47
Vraiment trop simple, et livreur pas très courtois..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si nos produits ne vous ont pas convaincus. Nous allons sensibiliser notre équipe face au problème que vous avez rencontré avec l'un de nos livreur. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Belle journée à vous. Speed Burger Bordeaux
Laura.Le 21/09/2017 à 13:55
Très bons burgers ... délicieux. Par contre la dernière fois qu'un livreur nous a livré c'était froid ... c'était un vendredi.
maxime.rLe 15/09/2017 à 18:57
le livreur viens d'uriné dans ma cage d'escalier je trouve que c'est un manque de respect total. donc un livreur très mal élever
Samuel.�Le 30/07/2017 à 15:43
Mouais niveau qualité vraiment a revoir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous espérons vous revoir prochainement à Speed Burger Bordeaux afin d'avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction.
Miel.aLe 27/07/2017 à 18:41
Très bon je kiff
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette note maximale de 5 étoiles, nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction. A très bientôt chez Speed Burger Bordeaux.
anne.eLe 10/07/2017 à 14:29
Super nouvelle équipe. Les gérants adorables et des burgers d'exception à déguster sans modération. Un prix très abordable avec les menus petits prix du midi et une livraison dans les temps. Aucun reproche possible . Continuez !!! Je commanderai régulièrement je le recommanderai à tous mes amis
Famille.OLe 06/07/2017 à 09:18
Très bon produits.
Jean-pierre.eLe 20/06/2017 à 09:19
On y mange bien.mes gros gras pour sertain plat
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire, c'est grâce aux avis de nos clients que nous améliorons sans cesse nos services et nos produits. A très bientôt chez Speed Burger Bordeaux
Mathieu.uLe 25/04/2017 à 11:58
Très, très nette amélioration depuis la réouverture récente, aucune erreur, aucun oubli sur 6 commandes alors que c'était quasi-systématique autrefois, service impeccable, délai de livraison irréprochable... En espérant que ça continue ainsi :)
Adrien.uLe 23/04/2017 à 00:13
Bon burger de resto rapide rien à dire le service aussi d'ailleurs, bon marché franchement raisonnable
Alexandre.aLe 09/04/2017 à 08:55
C'est très bon ça change de mcdo les frites son bonne et les sauces aussi c'est simple et bon
Sebastien.hLe 29/03/2017 à 14:32
Burger moyen fait à la va vite.
Frédéric.eLe 23/03/2017 à 18:10
Super burgers, depuis la réouverture en février les menus sont bien meilleurs qu'avec l'ancien propriétaire. L''accueil par l'équipe est super agréable car ils ont toujours le sourire. Très bonne nouvelle adresse sur Bordeaux. Burgers à consommer sans modération !
Mylhow.lLe 16/03/2017 à 20:59
Super équipe et super repas. Merci et continuez sur cette lancé :D
leo.aLe 16/03/2017 à 20:14
De très bon burgers, accueil au comptoir sympathique, livrer en temps et en heure.
Sofian.oLe 16/03/2017 à 19:58
Super bon burger et aucuns problèmes de délais!
Florian.eLe 26/02/2017 à 11:16
Rien à voir depuis le changement de propriétaire : à conseiller !
Bérangère.hLe 26/02/2017 à 11:11
Très bonne qualité, quantités adaptées en cas de grosses faims ;) . Livraison rapide.
Julie.rLe 23/02/2017 à 19:27
Une grosse surprise, les burgers excellents, un prix correct, livraison rapide et en bonus, la sauce curry est très bonne !
Rodolphe.LLe 01/12/2016 à 08:34
Livraison rapide mais la qualité me laisse perplexe.
Thomas.hLe 03/09/2016 à 18:09
Les commandes sur le site sont indisponibles depuis quelques jours, et le téléphone ne fonctionne pas. Tout va bien.
anonyme.Le 09/04/2016 à 17:47
J invite personne a commander la bas, repas recu froid pas qu'une fois . J'ai meme refait repartir le livreur pour me rapporter un repas chaud en ayant appeler et on ma dis que lon me refaiser sa, attente interminable pour rappeler et me dire que mon repas n arriverra pas car jai sois disant dis que cela servais a rien de me relivrer chose fausse. Appeler a 20h recevoir du froid plus dune heure apres et 22h00 tjs personne au final pas de repas super ! Personel de tres mauvaise foi .
Thomas.eLe 13/02/2016 à 18:22
Commande toujours pas reçu à 19 h 25 alors qu'elle devait arriver pour 18 h 45.
Shakewa.aLe 02/02/2016 à 12:28
J'ai commandé plusieurs fois chez eux pendant un an. Toujours en retard, plus ou moins long et des commandes plus ou moins respectées. La goûte d'eau il y a un mois, une heure de retard sur l'heure annoncée et donc refus de notre part de recevoir la commande.
Julien.aLe 16/08/2015 à 11:40
C est une honte !!!! Un manque de respect totale vis à vis des clients de servir des Burger et meme des frites aussi mauvaises. Livraison avec beaucoup de retard en plus.
Anonymous.nLe 28/05/2015 à 19:07
Les frites sont pas mauvaises mais ne cassent pas des briques. J'ai pris le Nevada et c'était franchement pas top, j'avais l'impression de manger un hamburger surgelé. Après c'est pas trop cher, mais la qualité semble en pâtir.
Coriolan.Le 26/04/2014 à 16:58
Super fast-fast food rapide et très goûteux un plus des bonnes promos Net et étudiant
Ophélie.HLe 19/04/2014 à 14:28
Je téléphone très emballée par le prospectus et on me dis qu'il ne livreront pas car j'habite à Villenave j'explique que je suis au porte de Bordeaux à moins de 4 KM ! mais rien n'y fait
Guillaume.eLe 14/05/2013 à 21:07
Grosse différence entre les photos et la réalité au niveau de la quantité du sandwich Las Vegas, prix élevé, délais de livraison non respecté.... En plus de sa, frite degueu et sandwich passable...
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