Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Steak 'n Shake Monaco qui se trouve à Monaco. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Chaîne connue pour ses hamburgers et ses milkshakes, servis dans un espace de style diner à l'esprit rétro. Chaîne de style diner avec burgers et milkshakes.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restauration rapide, Restaurant de cuisine américaine moderne.
Les avis (398)
La commande sur borne non explicite... Sur place étroit et le personnel pas sociable
Top .... personnel très sympa
Repas bien chaud et bien garnie, service rapide, personnels attentif au demande des clients et souriant.
Aucun intérêt Froid, service long et nourriture quelquonque
Hamburger délicieux 😋 frites cheddar un vrai délice
Pas d'option végétarienne sur place alors qu'indiquée sur le site. Une honte en 2023.
Personnels à l'écoute de nos besoins . Bons hamburgers .
Les burgers sont très huileuses et rien de spécial, les frites sont très huileuses et ne sont pas assez croustillants et très petites. J'ai commandé un milkshake à la mangue qui n'a pas de goût de mangue, j'ai demandé un remplacement et j'ai eu presque la même chose, c'est très irrespectueux. Je ne recommande pas.
Bon plan pour manger rapidement et pour pas très cher à Monaco ! La localisation est parfaite. La décoration est jolie et la salle à manger était propre. Pas de parking à proximité. Le personnel est sympathique et souriant. Je recommande.
Arrivés en famille pour partager un moment agréable, nous sommes reçus par une jeune femme qui nous agresse verbalement!!!!!! Ce fut la pire expérience que j’ai connu dans un restaurant, quand aux steaks, ce sont des semelles, seules les glaces méritent l’attention…. Pour résumer, une honte….
Aucun intérêt Temps attente trop long pour des burgers tiedes pas de fromage sur le burger menu enfant Personnel trop jeune pas aimable car je me suis assis 2 mn avant ma femme qui avait le ticket Pas de sauce à disposition Seul produit très correct le milkshake Nous ne retournerons pas dans cette enseigne
Du mieux depuis ma dernière visite. Peu d'attente service à table rapide et efficace. Difficile de noter la cuisine car c'est un fast food. Les burgers sont convenable mais il manque du choix. On a vite fait le tour de la carte. Bien que les frites ne soient pas surgelées je les trouve trop frites...
Plats très bons. Citronnade rafraîchissante. Bon emplacement au port.personnel sympa .prix très corrects
J'ai aimé c'est délicieux 9.5/10
La nourriture est très bonne, rapide et complète. Rapport qualité/prix intéressant. Ambiante un peux bruieux.
Superbe accueil, service rapide Burger vraiment délicieux
Très bel endroit, peu d’attente et le personnel est très serviable
C'est très bien placé, on mange pas trop mal mais le service est très long, les quantités sont mesurés et le prix est bien de Monaco...
Impec......bravo à l'équipe...en plus le jour du grand prix.....!!!bon et propre....vive la jeunesse.....et courage.....!!!!!
Burger bon, prix « raisonnables » etc… malgré un code pour une boisson à la fontaine que j’ai du redemandé 3 fois… la vue sur Sainte Devote est sympa pour admirer les voitures passer
Restaurant fast food très moyen et sans gout
Plutôt cher pour ce que c'est .. boissons à volonté
Le serveur est irrespectueux des clients
C vraiment pas bon les steaks pire que macdo les frites toute sec, vraiment infâme !!!!!
RAS, très bien!
Service lent très lents, en plus pas très agréables
Un service d’une lenteur extrême : 30 min pour un Burger et une poignée de frite (soit dit en passant servie à moitié froide). Ajoutez à ça 15 min d’attente pour prendre la commande : on est bien loin de ce que l’on appelle « fast food ». Je ne parle pas du comportement exécrable des deux serveuses qui semblent être en stage d’observation et des oublis dans les commandes. PS: Conseil de la serveuse : pour un service plus rapide, déjeunez aux alentours de 10h du matin.
Personnel hautain et désagréable. C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière et ce n'est pas la 1ere fois. La signalétique de la file d'attente est à revoir et pourrait peut être calmer l'employé psycho rigide alors qu'il n'y avait pas grand monde et que les serveuses ricanaient. Je n'y retournerai plus.
Service très long malgré de très bon produits, nous avons attendus près de 30 minutes pour deux menus, le guichets a eu des problèmes avec les espèces également et il a été très compliqué de payer dans les plus bref délais !
Pratique. Très bon burger. Central
Un bon repas, un peu cher, salle ouverte sur l'extérieur donc un peu froid le soir malgré les chauffages infrarouges.
Service catastrophique ! Le sans contact ne marche même pas ! Personnel désobligeant nous étions plusieurs à se plaindre et aucune réaction ni excuse alors que je suis enceinte et j’ai du donc repartir sans ma commande
Nous vous présentons nos plus sincères excuses. On aimerais bien échanger sur ce sujet. Pourriez-vous nous envoyer un mail avec votre coordonnées puis qu’on puisse vous contacter Merci pour votre compréhension sns0719@steaknshake.
Choqué du service ! Nous avons passé commande et payer se soir mais 5 minutes après alors qu’on attendais notre commande le serveur est venu nous rembourser sans explication sous prétexte que nous avions laissé un mauvais commentaire ! À quel moment un serveur refuse de servir un client sous prétexte qu’il aurais mis un commentaire sur internet au lieu de tenter simplement d’améliorer le service ! Je ferais remonter l’information à la franchise .
Très déçu du comportement de la personne qui travaillais se soir ! Je voulais commander un milkshake et il nous a répondu sèchement par contre y’a au minimum 20 minutes d’attente pour une simple boisson alors que y’avais pas grand monde ! Service plus que médiocre
Longue attente..dommage Hamburgers bons mais je connais mieux !
Steak'n Shake est à mon avis l'une des meilleures enseignes de burgers. Les burgers sont soignés et les recettes efficaces. La citronnade accompagne agréablement le repas et le fameux milkshake est un dessert original. Le restaurant de Monaco est astucieusement aménagé puisqu'il est situé au pied d'un immeuble et partagé en deux par un passage public : d'un côté la cuisine et le comptoir de commande, de l'autre la salle de restauration. L'espace dédié à la prise de commande est un peu étroit mais la salle de restauration est très agréable et lumineuse, avec son mobilier en bois et sa fontaine au centre.
Au top ! Personnel souriant et efficace !! Je recommande.
Parfait ! Je recommande vivement !
Très bon hamburger et service ! Je conseille.
Nous avons fait une petite pose dans ce restaurant plutôt pas mal mais en plein courant d'air ! Rien à dire à part cela c'était juste très bien .
Trop bon et le service très sympa !
Très très bon hamburger.... Super abordable pour une visite de la principauté.
Le prix est élevé pour ce que c'est. C'est bon mais ce ne sont vraiment pas les meilleurs burgers que j'ai mangé, pour le tarif élevé, je m'attendais à vraiment mieux, les frites sont toutes petites et là encore c'était une déception.
Les burgers et les milk shake sont bons. Le personnel est sympa. Par contre, il y a peu de place et le service est très lent donc les places se libèrent doucement.
Bien meilleur que le Mac do , dommage peu d' employés qui ont le sourrir
Très bon burger, parfois longue queue les heures de pointes
A chaque fois il y a un dysfonctionnement: une fois pas possible de manger sur place sans savoir pourquoi, samedi passé à 22h40 impossible d'avoir un burger, alors que l'horaire de fermeture sur internet est 23h. La seule constante est l'attente qui est, malheureusement, toujours très longue. On ne s'attends pas ce type d'inconstance de la part d'un chaine de fast food. Bons burgers, mais organisation à revoir car ça enlève l'envie d'y aller.
Délicieux 😋 Super sympa très accueillant le Royal steak oeuf frites un délice ! Et la citronnade maison est excellente !
Hamburger très bon,frites maison à refaire sans hésitation
Merci Avec plaisir de vous revoir de que vous désirez
Les burgers sont excellents par contre les frites c'est pas le top. C'est dommage, elles sont faites maison....
Très bon.
Burger lovers pris sur place avec des frites, des fourchettes sont fournis pour pouvoir manger les frites. Tout était très bon le cadre de vue très agréable ! Serveuse très sympathique et souriante Je reviendrais avec grand plaisir et recommandé à 100%
Franchement c'est de qualité, la viande, le pain, les autres ingrédients. Les frites sont super bonnes ça donne envie d'en manger plein ! Les natures sont excellentes mais celle avec l'oignon frit, cheddar et bacon c'est vraiment pas mal. Et les milkshake je recommande jamais goûté aussi bon et les goûts proposés sont tellement t originaux ça change de vanille chocolat
Lieu à éviter les jours de pluie vous ne pouvez pas manger à l’abri de leur terrasse…ou d’autres personnes y sont en train de manger tranquillement et vous on vous mets dehors.., c’est le règlement de la police il parait ??? Mon repas c’est terminé dans le hall d’un immeuble… éviter éviter en plus le personnel ne parle même pas français ou italien….aucune excuse enseigne de l’année chez capitale ?? Fuyez 🤮
Sympa, bon et rapide ! Une alte pour un repas simple efficace bien situé avant de repartir flâner
Merci beaucoup On espère vous revoir bientôt!
Faudras peut-être réveillé votre équipe en cuisine car 30min pour un simple burger commandé à 14h50 servie que a 15h25 Celui de Cannes es bien mieux et même quand il y a du monde on es servie en 10min Faudras faire quelque chose pour votre équipe à Monaco
Carlos était super!! tres bon service et super sympa! de plus la nourriture était tres bonne et le service rapide
Merci Eve Ça fait plaisir de voir que vous êtes contente Belle journée
Superbe repas ... hamburger excellent et surtout un service plus impeccable et terrasse vue sur le port de Monaco 😊👍
Merci On espère vous voir bientôt
Les frites sont "excellentes" 🤮 Bon appétit
Bonjour En espérant qu’un jour vous venez les goûter aussi Frites fraîches coupées et lavées tout les jours Accueil chaleureux et si jamais vous trouvés froid ou pas bonnes on serait ravis de vous faire des nouvelles Belle journée à vous
Changez de service de livraison. Plus de 8€ pour moins de 2km, c'est 1 honte
Nourriture fade et servi quasi froide et toilettes complètement sale. On nous a dit de patienter pour notre Pepsi, Jamais personne n’est venu rapidement sauf 1 Monsieur au bout de quelques temps, qui lui a été efficace pour le service, bref inconcevable à Monaco je n’y retournerai plus.
Ambiance assez froide bien que le manager soit extrêmement serviable. Il n'y a pas assez de choix à mon goût et les frites sont plutôt molles.
Super burger viande fraîche salade et tomates de ramatuel service impeccable
Le client ne semble pas important! Aucune modification possible à l’ecran, aucune modification ne peut être demandée à cette charmante jeune fille aimable comme une porte de prison! Expérience horrible! Franchement honteux
La liste est longue, malheureusement dans les mauvais sens du terme... Première fois dans un steak n shake que je suis aussi déçu L'affluence était relativement faible par rapport à d'autres "fast foods" 20 minutes debout à attendre une table, que nous avons du LAVER NOUS MÊME car le staff n'arrive pas à suivre 49 minutes d'attente pour enfin recevoir notre commande que nous découvrons très peu fournie.. Un burger pauvre, loin de ce qu'on a l'habitude de voir à steak n shake Des frites fournies en grande quantité, mais avec une portion de sheddar qui ne suit pas du tout malgré le choix d'une quantité "large" Un milkshake très peu remplit, qu'on a eu du mal à se procurer vu l'impuissance du staff par rapport à la "grosse" affluence de ce soir (il n'y avait sincèrement pas grand monde) Autrement dit, le pire steak n shake de la région On passe plus de temps à attendre qu'à manger tellement les quantités sont ridicules, pour un prix démesuré Je n'ose même pas imaginer le rapport qualité prix du milkshake à 15 euros rocher car "issu d'un chocolatier pro"
Un peu de monde, mais rien d'exceptionnel pour un fast food Pas d'espèces, donc prévoir obligatoirement une carte bleue, ce qui demande un peu d'organisation Commande passée, et 20 minutes debout pour attendre qu'une table de libére dans cette minuscule terrasse pourtant en plein sur le port... Passons, 45 minutes pour que la commande arrive, l'attente est à son comble Surprise de découvrir que le burger n'a rien à voir avec les photos, les frites par contre sont généreusement servies en quantité, avec du sheddar que nous cherchons encore, pas du tout en accord avec la quantité "large" demandée La glace maintenant, qu'on a du batailler pour obtenir (3 relances auprès des équipiers polyvalents, et d'un homme assez grand ressemblant à un manager et très peu commercial) est quant à elle relativement petite par rapport encore une fois aux photos et aux précédentes expériences dans d'autres steak n shake de la côte d'azur Extrêmement déçus, restaurant à fuir
Parfait pour une pose rapide Serveur très sympathique Sans surprise dans les standards steak n sheak
Une chaîne de restauration assez nouvelle en France. C'est du fast food mais de meilleure qualité. La viande est bonne, les légumes sont frais et ça se sent. Prix largement abordable. Ça vaut le coup.
Bien mais quand on vient pour la première fois on est perdu, mais sinon c'est délicieux
Sympathique accueillant cuisine appréciable.
En passagers Monaco nous avons décidé de manger dans cette enseigne et nous nous sommes régalé de la fraîcheur des produits. Les hamburgers sont excellent , ainsi que les frites . C'était Samedi midi et nous n'avons pas eu d'attente, les plateaux sont arrivés rapidement , bien chaud . La propreté du lieu est aussi à signalé. J'y reviendrai sans hésitation à mon prochain séjour sur Monaco .
Merci beaucoup pour votre commentaire! ça fait vraiment plaisir d'avoir clients comme vous. On espere vous voir bientôt chez nous Bonne journée
Déception devant l’éthique perdue de la marque… Nous avons mangez là-bas ce midi, nous avons était très déçu. Malgré le temps d’attente d’au moins 25 à 30 min pour deux menus, ces deux menus nous ont coûté EXCESSIVEMENT CHER !! MENU = BURGER + FRITES + BOISSON ET NON BURGER + FRITES et la boisson à 3€. C’est n’importe quoi… 3€ la boisson, 3EURO LA BOISSON ! ET EN PLUS COUPÉE À L’EAU ! Je tiens à remercier la rousse et son homme qui n’arrêtaient pas de nous fixer quand on manger.
Pire service de livraison de toute la principauté ! Nous avons commandé sur Lyveat et la commande est arrivée avec plus de 2h de retard. Milkshake manquant bien entendu mais cela semble monnaie courante au vue des commentaires. Service client inexistant, qui sonne comme occupé. La réponse du propriétaire accablera probablement la plateforme sans prendre ses responsabilités en tant que professionnel de la restauration. Pour information nous avons contacté la plateforme lyveat qui nous a confirmé que Steaknshake ne savait pas préparer les commandes dans les temps, ce qui expliquerait donc ces problématiques d’attente. En tant que restaurateur il serait peut être plus opportun de se perfectionner de ce point de vue, plutôt que de rejeter systématiquement la faute sur « le contrôle de l’efficacité des salariés » ou bien «des facteurs indépendants de votre volonté ». Dommage car dans d’autres villes la marque tient la route.
Bonjour et merci pour votre commentaire. Tout d'abord, nous voulons nous excuser. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. Nous avons essayé d'identifier votre commande auprès de Lyveat mais nous n'avons pas pu le faire. Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande et le jour où vous l'avez faite afin que nous puissions trouver une solution? Nous sommes très préoccupés par ce qui s'est passé et nous aimerions le résoudre. Si vous le souhaitez, vous pouvez également passer à l'établissement et nous serons ravis de vous recevoir à fin de trouver la meilleure solution. Merci et belle journée
Très cher, prise de commande à la borne pas facile et pas très compréhensible. On s est retrouvé sans boisson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Sachez vous qu'on est a l´ecoute des nos clients. N'hésitez pas de nous demander de l'aide si jamais vous revenez. On serait ravis de vous aider Passez un belle journée
Attente un peu longue pour un « fast » food, au moment de s’installer pour manger, il faut compter un quart d’heure à piétiner et à mendier une place.. l’équipe ne s’occupe pas vraiment de nous.
Bonjour, merci d'avoir écrit et d'être venu dans notre restaurant. Nous tenons à vous dire que nous exécutons les commandes à la minute et que malheureusement l'espace disponible est limité, cependant, nous travaillerons plus fort pour que tous nos clients soient bien suivis et accueillis. On vous souhaite une belle journée
Hamburgers et frites de qualité. Service rapide. Salle propre.
Merci Pascal, passez une belle journée
J'ai commandé à plusieurs reprises et il y a toujours des oublis... la dernière fois il manquait un milkshake + les frites aux cheddar. Bien sûr on ne peut pas les appeler pour les informer, la ligne est toujours occupée. Perte pour moi environ 15 euros. Je ne commanderai plus jamais pour ma part. Pas sérieux du tout... une fois je veux bien mais plusieurs fois.
Super milkshake, mais j'ai étais déçu du burger et des prixs.
Un steak and Shake classique mais toujours efficace. Celui ci est propre et bien tenu, le seul bémol est la faible proportion de tables en salle pour manger sur place
Merci beaucoup pour votre commentaire. Malheureusement la place en salle est limitée, nous essayons de faire au mieux pour que vous bénéficient d'une place dans la salle
Hamburger très bon, personnels sympathique, service impeccable. Je recommande.
Bon burger (j’ai pris le « Royal ») mais par contre le service à table n’était pas au top. En effet, la serveuse ne m’a pas donné le bon burger. Le manager ou le gérant a l’air très professionnel et sympathique !
J'avais donné 1 étoile prcq le service etait mauvais on'a attendu 40 min pour avoir nôtre hamburger qui etait comme du caoutchouc mais je crois que prcq c'était l'été il y'avait bcps de monde
Bonjour touria zah, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits qui sont 100% frais, à la générosité de nos plats et à l'accueil. En effet, l'attente peut s'expliquer par l'affluence mais également le fait que chaque commande est préparée à la demande, et il se peut que cela prenne un peu de temps parfois. Nous transmettons tout de même votre message à nos équipes, afin qu’ils fassent preuve de plus de rigueur sur cet aspect. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Nous avons passé commande sur Lyveat et les prix sont justes aberrants ! C’est dommage que Steak and Shake ait troqué Eat In pour une plate-forme qui pratique des aussi prix abusifs. Le montant total de la commande était de 27€, auquel il faut ajouter 7,20€ de livraison (prix de la livraison + taxe inventée du fait que la vente se fait à Monaco…) soit un total de 34€, comprenez 1/3 du prix ! Je ne commanderais plus jamais, d’autre part que la qualité des produits a dramatiquement diminué. Les frites sont arrivées froides et les burgers également. Dommage !
Bonjour Mei Kusakabe, merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits qui sont 100% frais, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous allons transmettre votre commentaire à notre supérieur. Pourriez-vous nous donner votre nom, numéro de téléphone, ticket de caisse en message privé sur Instagram ou Facebook, afin qu'un responsable puisse vous recontacter ? Merci par avance. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Un endroit ventilé, de la bonne nourriture mais on a du attendre au moins 25 minutes pour que toutes nos commandes soient sur notre table.
Bonjour Sparkling Woll, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis d’une telle satisfaction suite à votre passage dans notre établissement ! Les commandes étant préparées à la demande, il se peut que cela prenne parfois un peu de temps. Cependant, nos équipes restent mobilisées chaque jour afin de réduire au maximum les délais de préparation. Au plaisir de vous revoir !
Très bon mais le personnel un peu spécial. On a l'impression de déranger
Attentes longue +- 30 min, difficile de trouver une place pour s'installer, peu de personnel extérieur. La nourriture est ok mais pas incroyable
Bonjour Didier Xu, Nous sommes navrés pour l'attente qui peut s'expliquer en partie par le fait que nous préparons chaque commande à la minute. En effet, le monde de la restauration connait une crise et nous sommes les premiers impactés par le manque de personnel, nous sommes désolés que cela ait participé à votre mauvaise expérience. Concernant les produits, nous utilisons des produits frais et de qualité, ainsi que des produits fait maison, dommage que vous ne les ayez pas tant apprécié. Bonne journée,
Nourriture impeccable ! Par contre le temps d’attente est beaaaucoup trop long (+ de 30 min pour ma part) et il y a peu de places assise.
Le plat était bon mais les serveurs un peu fatigués l’attente était quand même assez longue et pas assez de place
Bonjour Uvoguine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Le temps d’attente peut s’expliquer par le fait que chaque commande est préparée à la demande, et il se peut que cela prenne un peu de temps parfois. Nous transmettons tout de même votre message à nos équipes, afin qu’ils fassent preuve de rigueur sur cet aspect. Nous espérons vous revoir, afin de ne pas rester sur une telle réserve ! Bonne journée.
Organisation déplorable (plus de 30 minutes d’attente pour 2 burgers 1 frite), serveurs débordés mais très gentils. En revanche les burgers sont vraiment bons et les frites incroyables allez si si vous avez du temps !
Bonjour Pierre Dalsace, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente n'ait pas su répondre à vos attentes. Les commandes étant préparées à la demande, il se peut que cela prenne un peu de temps. Cependant nos équipes restent mobilisées chaque jour afin de réduire au maximum le délai de préparation. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail) afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Malgré le monde, nous avons été servis rapidement. La nourriture était bonne. Cependant à part le manager, le reste du personnel n’est pas chaleureux. Nous avons signalé un début de départ de feu causé par un mégot de cigarette mal éteint, nous n’avons même pas reçu un remerciement, alors qu’on a quand même sauver l’établissement d’un feu plus grave … Puis quand vous demandez de la mayonnaise c’est tout juste si on vous l’envoie pas dans la figure tellement que les serveuses sont sympathiques.
Bonjour lélé Uggeri, Merci pour cette belle note ! Nous sommes cependant navrés d'apprendre que l'accueil en restaurant ne vous ait pas semblé optimal lors de votre venue. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ce sujet. Nous tenons également à vous remercier pour votre alerte concernant le départ de feu 🙏. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. À bientôt et bonne journée.
Rapport qualité-prix exceptionnel surtout à Monaco. 20 minutes pour avoir sa commande mais sans regret. Par contre, super de prendre des jeunes pour des boulots d’été mais les encadrants devraient mieux faire le travail. Des uniformes pleins de taches c’est surprenant et accueil moyen. Donc en résumé le burger au top du top Personnel à surveiller. Bonne continuation et bon courage.
Je conseille ce fast-food très bon rapport qualité prix 🥇 Ps: l’anglais
Très bonne accueil manager très serviable Qualité des produits top
Burgers frites et citronnade très bons. Milkshake c'était plutôt de la glace et servi sans paille ni cuillère...Beaucoup d'attente avant d'être servi et il a fallu réclamer les boissons plusieurs fois qu'on a finalement eu en fin de repas... Serveurs débordés et perdus et pas toujours aimables on se demande ce que certains font là.
Bonjour Clotilde Firmin, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés pour ces désagréments. N'hésitez pas à demander un responsable la prochaine fois, afin de régler cette situation, ainsi qu'à demander au personnel une paille et une cuillère pour votre milkshake ! Concernant l'attente, elle s'explique en partie par le fait que nous préparons chaque commande à la minute et non à l'avance, ce qui prend plus de temps que dans d'autres fast foods. Pour l'accueil, nous transmettons votre message à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants sur cet aspect. Nous espérons tout de même vous revoir ! Bonne journée,
Très bons milkshake. On a pas goûté les burgers mais ils semblaient très bons aussi. Service un peu débordé mais sympathique.
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes heureux de constater que nos milkshakes vous plaisent. À bientôt pour tester nos steakburgers dans ce cas !
Délicieux burgers avec des steaks qui ont un bon goût de boeuf et des frites maisons. C’est un level au dessus Mcdo et Burger King. Mention spéciale pour le milkshake speculos. Par contre, il faudrait revoir la propreté de l’unique toilette du restaurant.
Longue attente qui peut s’expliquer avec le monde présent sur place mais le manager et sa collègue (jeune brune) ont fait le nécessaire ! Cependant un employé ne faisait rien en salle, n’aider aucunement ses collègues et re nettoyer les mêmes tables déjà propre ( inutile ) ! La citronnade est bonne, pas trop sucré! Les milkshakes sont énormes et super bon ! Ps: le manager est cute !
Bonjour Mélanie, Merci pour cette très bonne note. En effet, le recrutement n'est pas chose facile en ce moment pour nous et nos amis restaurateurs, ce pourquoi nous manquons de personnel. Cependant, c'est un plaisir de voir que notre équipe fait de son mieux pour combler cela. Nous passerons le message ! Nous notons aussi votre remarque sur cet employé et allons nous renseigner. Concernant la citronnade, elle est faite maison, ce qui explique son goût si proche du fruit ! PS : votre avis est trop cute. À bientôt !
Équipe très serviable menée par un manager accueillant et efficace. 4 étoiles malgré la longue attente, ils ont su se démener avec le sous-staffing évident. Il y avait cependant un équipier en salle qui était sûrement posté au lobby, mais très peu efficace et n'avait visiblement pas envie d'être là alors que ses collègues couraient partout... 😬
Très bon burger et frites maison Bien mieux qu'un fast food basique du genre mc do ou autre Les prix sont très raisonnable Nous avons très bien manger et le personnel et agréable et gentil
Bonjour Manon, Un grand merci ! Nous proposons en effet des produits de qualité, assemblés et préparés avec amour. C'est un plaisir d'avoir pu vous servir !
Très bonne accueil avec des difficultés du au nombre mais l'es serveuse reste aimable et bien veillantes même si l'une a était étourdie lors de la commande en se trompant de burger à la changer et en plus nous en a fait un en plus pour s'excuser à refaire !
Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour votre avis, et votre tolérance. Comme nous rencontrons des difficultés à embaucher, notre équipe est réduite et des erreurs peuvent se produire. Nous sommes heureux d'avoir su rattraper le coup et vous permettre de passer un agréable moment en notre compagnie ! À bientôt !
Quoi dire… on arrive le TPE ne marche pas, je demande à un serveur et il me dit qu’il a essayé la veille et que ça avait tres bien marché pour lui. Apres 5 essaies sur toutes les bornes, une borne decide miraculeusement de marcher. Nous décidons alors de notre mettre à la recherche d’une table. Quand la table fut trouvé apres 10 min de recherche intensive, nous demandons gentillement à une serveuse si c’elle ci pourrait nous nettoyer la table, elle ne réponds avec un regard empli de mepris: "oui, mais bon il faut que j’aille servir les milshakes d’abord". 10 min plus tard la table fut nettoyé. Elle nous apporte ensuite une citronnade sur deux, mon amie étant obligé de lui demander plusieurs fois sa boisson pour l’avoir. Apres que les deux citronnades soit arrivé, nous fûmes la rencontre de deux jolie jeunes filles australienne et anglaise qui par la suite de se repas désastreux nous fit oublié notre désarroi. Apres 30 min d’attente de notre dîner, un jeune serveur plutôt engourdi lança un plateau sur notre table et un sur celle des jeunes demoiselles sans un mot. Nous avons compris par la suite qu’il s’agit de la commande de mon amis et de la mienne et qu’apres avoir vérifier, l’une des demoiselles me donna le plateau lancé sur sa table qui était enfaite ma commande. Apres que nous entamions notre repas la serveuse se trompa trois fois de suite en donnant à mon amis un milk shake à la banane alors qu’il avait commandé un à la mangue. Se suis alors une série de guaffe et de mépris faites par le service déplorable. Je n’irai plus jamais dans ce fast food, je vous conseille alors le buddha bar.
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons régulariser cette situation. Pourriez-vous revenir vers nous par message privé sur Facebook ou sur Instagram avec vos coordonnées pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci par avance.
Super organisation, le responsable de la salle est très agréable et au petit soin pour les clients. Les bergers sont excellents, je recommande !!
Super resto, burgers et frites maison très bonnes, nous nous sommes régalés, service aimable et rapide, je recommande et je reviendrai :)
Bonjour Diana, Merci beaucoup ! Nous faisons passer le message à notre équipe, qui sera ravie de vous lire ! Au plaisir de vous revoir !
Très bon service le personnel et très accueillant, là nourriture est excellentes et très bien présentées.
J'aurais mis 5 étoiles si le système de paiement par borne automatique serait encore bien gérer comme au débuts du restaurant et pas de manière chaotique et je m'en foutiste. De plus j'ai remarqué a force de m'y rendre une baisse de qualité dans le personnel vous feriez mieux de favoriser la qualité à votre économie personnelle de plus que l'on est à Monaco et que d'autres restaurants font divers efforts sur ces différents points tout en sachant qu'il mettront longtemps avant de rattraper leurs investissements mais comme je l'ai dit nous sommes à Monaco.
Très bien placé sur le port. Les hamburgers et les frites sont bons. Mention spéciale pour les milkshakes
Bonjour Stéphane , merci pour cette belle note et ce gentil commentaire concernant nos produits :) ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Restaurant super propre et super accueillant, on y est bien reçu et le niveau de la nourriture a bien évoluer depuis l’ouverture par contre a quelle heure y venir et y trouver moins de monde ?
Bonjour Asmahen Mensi, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous recevoir dans notre restaurant ! Nous vous conseillons d'éviter les heures de pointe pour éviter le monde (entre 11h-14h et 19h-21h). À bientôt !
Service très long j'ai attendu 45 minutes pour être servi un scandale jamais vu
Service rapide et efficace. Burgers copieux et frites parfaitement cuites. Budget raisonnable également
Très bon amburger et frites maison. Personnel très agréable. Très bonne adresse
Bonjour Christian, un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité 😊 A très vite !
Bien situé mais place limitées, propre, personnel accueillant, Merci à Hema.Il me semble que la carte est réduite par rapport aux autres restaurants de la même enseigne. j'ai pris le végétarien alors là c'est est un peut de l'arnaque vu le prix 9€.. et vu la préparation ( pain, salade une tomate de l'avocat et du pain si je ne me trompes pas). En coup de matière première ça doit leurs revenir à 1€50.
Beaucoup d'oublis dans la commande, le steak commandé ne correspond pas, les boissons commandées ne vous sont pas servies, il faut les réclamer et vous prenez un coca et quand après avoir réclamé on vous ramène les boissons, on vous dit il n'y a plus de coca, je vous ai mis un pepsi à la place, ok mais d'abord venez à table le signaler pour que je puisse choisir et pas m'imposer le pepsi. Et malgrè tout ça aucun geste commercial. Dommage car la nourriture est bonne en revanche pas d'espit commercial.
Bonjour Lucy Mills, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : [email protected] pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci beaucoup. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Je n’y remettrais jamais les pieds, service long et désagréable. Serveuse hautaine, réponds sans avoir envie de répondre. J’ai attendu 30 longues minutes pour avoir ma commande et en plus ce n’était pas fou pour un steak ‘n shake je pense qu’il manquait des choses dans mon sandwich mais impossible de se plaindre, on nous snobe à moitié… Je ne recommande pas… passez votre chemin, et en plus évidemment énormément de monde qui est mal géré car pas assez de places (même si j’ai commencé à manger un peu plus tôt avec moins de monde)
Malgré l’affluence l’équipe m’a trouvé une petite place pour prendre ma pause déjeuner tranquillement à l’ombre, avec un courant d’air agréable grâce aux grandes fenêtres et aux ventilateurs! Merci Emma, nous avons échangé quelques mots, vous avez rendu ma pause sympathique! Ah, la citronnade XL est toujours délicieuse.
Bonjour, Merci pour ce beau commentaire qui nous va droit au ❤️. Nous passons le message à Emma, qui sera ravie de vous lire ! Excellente journée, et à très bientôt ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Un desartre, l'attente, la qualité très loin des autres restaurants de la chaîne, la vision de la cuisine au travers d'une vitre c'est bien mais la c'est en bordel et sales
Merci à la serveuse stella qui a su rendre notre expérience encore plus incroyable que ce qu'elle n'était déjà. Atmosphère et service très agréable!
Bonjour Nora Castrica, Merci beaucoup d'avoir prit le temps de nous laisser un avis si positif. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire ! Excellente journée, et à très bientôt ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
service au top milkshakes délicieux, la serveuse stella était très attentionnée merci pour son sourire nous reviendrions pour sûr au steak n shake monaco
Un excellent moment passé au Steak n Shake de Monaco. Déjà adepte de ces restaurants, j’ai eut un merveilleux repas servi par Stella au sein de la principauté. Très douce et efficace, excellent service rapide pour moi et ma mère, très bon repas et super milkshake. Nous reviendrons 👍
Bonjour, Merci pour ce beau message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous passons le message à Stella ! Merci pour elle ! Belle journée, et à très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Le burger guacamole et les frites au cheddar incroyable et les milkshakes n’en parlons pas ils sont incroyablement bon, un endroit tres bien placé sur monaco avec une belle vue.
Endroit tamisant en plein air avec une vue sur le port de Monaco et sur la mer. Le repas est toujours servi chaud et les serveurs ont toujours le sourire. Il y a une grande variété de choix pour pouvoir manger et également des très bon milkshake! Je vous conseille fortement
Bonjour Aura, un grand merci pour cette recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Nous essayons toujours de vous servir des steakburgers faits avec amour, et préparés avec le sourire ! Au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Lieu très tamisant, personnel toujours agréable et à l’écoute à n’importe quel instant. Les burgers sont vraiment bons pour un fast food, tout comme les frites. Je recommande
Bonjour Carl, merci pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement 😊 The Steak 'n Shake Monaco team
Rendez vous compte de cette catastrophe intergalactique. Comment pouvez vous vous regarder dignement dans une glace après m avoir proposer un service aussi médiocre. Sachez que si vous vouliez établir un record de lenteur je peux vous certifier que vous venez de décrochez la médaille d or haut la main. Mise à part ça je tiens à vous faciliter de l accueil qui n était pas médiocre mais misérable. Pour finir le seul point positif que je peux souligner c est que votre restaurant était placé sur ma route. Je mets rarement de commentaire mais sachez que vous m avez poussé à bout. Enfin pour les personnes qui auront lu mon commentaire jusqu’au bout je tiens à vous signaler que les burgers font la taille d une pièce de 2€ et les milshakes sont servis sans gêne 1h avant les burgers. Par conséquent si vous passez par ici n oubliez à les saluer de ma part en mettant votre doigt central en l air.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous revenir vers nous par message privé sur Facebook ou Instagram afin que l'on puisse vous recontacter. Merci par avance. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Un peu déçu car hamburgers servis tièdes presque froids et frites juste chaudes...dommage ! Les boissons en bouteille sont arrivées à la fin du repas après réclamation. Concernant les frites, rien d'exceptionnel...à lire tous les commentaires, je pense que peu de gens ont dû manger des vraies frites dans leur vie ! Bref, vu l'addition, je n'y retournerai pas.
expérience incroyable! la serveuse Stella est adorable, service top!🔝
Superbe endroit pour manger sur Monaco, malgré un léger temps d’attente, l’équipe est à notre écoute et disponible pour répondre à nos besoins. Je recommande
Super endroit, très bon et mention spécial pour Emma qui nous à servi avec le sourire et sa bienveillance, à recommander vivement!!!
Déçu....nous avons commandé 2 milk shake il ni avais casiment personne 30 minutes d attente !!! La serveuse complètement a l ouest il y avais un manager a côté de nous qui a quand même dis a la serveuse la table est salle vous compter la nettoyer quand même . Bref service déplorable .
Bonjour Sébastien Gaconnet, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous faisons passer votre message aux équipes concernées afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Cordialement, L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Super établissement et qualité irréprochable ! En plus d'un service de haut niveau un personnel très agréable et surtout EMMA qui est innncroyyaableeeeement professionnelle et tres agréable !!!
Très sympa pour voir passer de belles voitures.. En plus c est bon
Le repas était très bon avec les burguer délicieux . De plus nous avons très bien était servi ( merci à la serveuse rita) .
Bonjour Alex Ferreira De Carvalho ! Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! A bientôt chez Steak 'n Shake Monaco !
J’ai très apprécié le service mais également la qualité des produits, Également le personnel était très gentil.
Problème d'attente... 15 minutes pour commander à la borne... 45 minutes pour attendre la commande à table. Et tout ça à 18h ... Pour le reste ça va..
C'est bon, pas très cher. Mais est-ce que ça vaut 22mn d'attente et ce 14h passé ? Je suis sceptique. Je ne sais pas si je reviendrai
C’est avec la plus grande joie Que nous avons rencontré Emma Ce n’était pas la première fois Mais c’était quand même mon premier choix Ce restaurant sans pareille Ou l’on trouve toute les merveilles Rien a fini dans la corbeille Dommage que je ne sois pas venu la veille C’est avec avec désarroi Qu’elle ne m’a pas passée son insta Je ressayerais la prochaine fois
Bonjour Mathieu, Merci pour ce commentaire élogieux, Qui nous rend très heureux. Il faut avouer que nous sommes ravis, Que vous aimiez tant nos produits, Et le moment passé en notre compagnie. Nous espérons vous voir de nouveau, On vous dit donc "A bientôt", Chez Steak 'n Shake Monaco !
Je n’y reviendrai pas ! Nous étions 5 + 2 enfants et , au moments de mettre la cb dans le boîtier un serveur nous indique qu’il n’y a plus de plus en place et que c’est que de l’emporter !! Nous lui indiquons qu’avec deux enfants ,, manger par terre c’est compliqué , et qu’il fallait surtout nous le dire avant de faire la commande !!
Bonjour Erika D, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : [email protected] pour que l’on puisse vous recontacter ? Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Cordialement, L’équipe Steak’ n Shake Monaco
J’ai passé un très très bonne soiree, j’ai accueilli comme un roi grâce à Emma. Qui de plus m’a souhaite un très joyeux anniversaire mais qui ne m’a donné son insta ! Bref, ou bon revenons en au fait, la bouffe est incroyable, le resto est incroyable et les serveurs sont au top
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous passons le message à Emma qui sera heureuse de vous lire ! A bientôt chez Steak 'n Shake Monaco !
Bravo à l’équipe de S&S qui offre de bons produits et surtout une équipe dynamique, souriante et des plus réactive ! Une mention particulière pour la qualité du service de Emma :) bravo !
Bonjour Frederic Bernot, Notre équipe sera ravie de vous lire 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Temps d’attente un peu long, mais les serveuses on étaient très gentilles et faisaient de leurs mieux avec le monde qu’il y a avait !! C’était bon et très frais
Bonjour Naomi beauty ! Nous sommes navrés pour le temps d'attente. Cependant votre commentaire sur notre équipe nous va droit au coeur 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Rien à dire parfait le milshake fondue. Perdu 5€ et 40 min . Merci beaucoup. J'ai était obliger de demander un autre milshake. Oui on m'a donner ça comme ça...... Je décide donc d'en demandé un autre mais même chose, il était liquide . Bonne soirée.
Bonjour cavallomc05, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : [email protected] pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci par avance. L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Après avoir attendu 40min je reçois un milkshake chaud oublié dans la machine par les possibles stagiaires. En conclusion 40min de perdu avec 5€ dans la poubelles.
Bonjour Neithe Lunatik, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : [email protected] pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci par avance. L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Le milkshake au chocolat du chocolatier de Monaco était délicieux et la citronnade maison est l’une des meilleures que j’ai goûtée ! Un service de qualité, Emma la serveuse était super sympa on a adoré ! Merci !
Bonjour Lou Cvdt ! Merci beaucoup pour ce super commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis de votre satisfaction. 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Super endroit, repas copieux, tarif correct Très bien accueillis
Excellent Steak Bacon avec ses frites et le service d’EMA superbe! A l’écoute de ses clients👍
Service rapide , correspond mes attentes , personnel tres aimable tout est parfait je suggère à tout le monde de venir
Très bon burger et milkshakes ! Les serveurs sont très sympathique aussi, très bon service ! 🙂
Bonjour Loïc, merci pour cette excellente note ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos steakburgers et milkshakes ! 😍 A très vite !
Endroit tres sympa! Les hamburgers sont super bons et les serveurs super cool!
Bonjour Maxime, nous sommes ravis que vous ayez pris du bon temps dans notre établissement et que nos stekaburgers vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir chez Steak 'n Shake Monaco ! 😊🍔
Très bon accueil dans l'établissement avec un service de qualité et une mention particulière pour la serveuse prénommée Emma qui a été très professionnelle 👍
Bonjour Lorene Gomez ! Merci beaucoup pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Les burgers sont très bon. Les prix reste raisonnable, par contre les serveurs sont non-chaland et pas du tout accueillant.
Bonjour gabin martins ! Merci beaucoup pour ces 4 étoiles ⭐, nous sommes ravis que nos steakburgers vous ait plu ! 🍔 Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience concernant nos serveurs. Nous leur transmettons votre message afin que cela ne se produise plus à l'avenir. A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Enfin des bons hamburgers pas gras et frais! Que des bons produits à l’intérieur. Prix très correct pour Monaco. Staff très sympa.
Bonjour Ced Faug; Un grand merci pour ce joli commentaire 🥰 Nous sommes ravis d'une telle satisfaction ! Bonne journée, et à très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Super lieu, super bon, et pour finir la serveuse Emma super compétente et très très serviable et à l’écoute…
Tarifs compétitifs pour Monaco, commande à la borne puis service à table. Rien à redire c’était super.
Bonjour Maxime, Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 🥰 Au plaisir de vous revoir dans notre établissement !
Simple, bon, efficace, une équipe au top, une serveuse du nom de Emma très accueillante et petit soin de la clientèle ! J'ai apprécié mon repas. A très bientôt. Segneby Martinez
Bonjour Segneby Martinez Arcansey Un grand merci pour ce joli commentaire ! A très vite ! 🥰 L'équipe Steak 'n Shake Monaco
les cuisiniers sont vraiment beau mais ils leurs manquent un peu de virilité je pense les voir avec des barbes etx peuvent attirer des passants sinon les demoiselles aussi sont belles .
Excellent... service rapide, frites fraîche très bonne Viandes très bonne. Serveur très aimable . Il faut continuer comme ça !!!😉
très bon service, bonne équipe et très bonne nourriture. Je conseille très fortement
Bonsoir, je suis allé dans ce restaurant TOPISSIME. Seulement j’ai trouvé quelques insectes dans mes burgers, en soit ça rajoutait du goût et du croquant. Je pense que c’était des moucherons et fourmis alors J’AI KIFFÉ MIIIIIIAAAAAAAAAAAAAAAM J’AI TOUT GRAILLE BANDE DE FOLLASSES. Et en faisant mon tour dans la cuisine, j’ai trouvé un rat mort que j’ai bouffé avec toute l’équipe on se l’ai fait griller au barbecue avec un peu de ketchup MUCHA BUENOOOOOO aller la bise bande de clochards.
Attente infernale de 50min pour un malheureux burger, obligé de retourner demander les boissons car toujours pas recues...
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons transmettre ce message aux équipes concernées afin d'améliorer grandement ce point de notre service. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluantes ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Bonne établissement service très accueillant surtout l’es serveuse très gentille et le patron qui chante du jul
Bonjour Andrea ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage chez nous vous a apporté pleine satisfaction ! Nous transmettons votre message à nos équipes qui seront heureuses de vous lire ! A bientôt chez Steak 'n Shake Monaco !
Monaco .... Un service franchement pas terrible. Les serveuses qui discutent entre elles, aucun respect du client présent .. Franchement des sandwichs tout juste passable pour ce prix je préfère encore manger chez Mc Do c'est pour dire ...Les frites sont sorties molles et limite cramées. La commande ne correspondait même pas a ce que j'avais commandé ... Il manquait un menu mais en même temps vu la qualité des produits je me demande si ce n'était pas mieux 🤦🏻♀️ En tout cas c'est sure je n'y remettrais jamais les pieds. Venir à Monaco et être servi comme dans un grec de bas étages...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments subis lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous transmettons immédiatement votre message aux équipes concernées afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle impression. Cordialement, L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Jawad si tu lis ce message, t’es un bon. Merci pour l’accueil et la qualité du service. Je recommande ce burger à tous les touristes comme moi qui viennent visiter Monaco 👍🏻
Bonjour ! Merci pour cette excellente note et ce joli commentaire, que Jawad sera ravi de lire ! Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait apporté pleine satisfaction ! A bientôt chez Steak 'n Shake Monaco !
Restaurant très agréable et un très bon rapport qualité prix À tester !!
Trop d’attente plus de 30 minutes pour etre servi alors que le restaurant n’est pas full
Tres bien servie ! Un accueil toujours agréable Le service est rapide, personnels au soins pour ses clients ! L’emplacement est idéal pour les amateurs de belles cylindrées et de yachts. N’hésitez pas vous ne serait pas déçu !!
Bonjour Jerome Perrin ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les produits et le cadre ! Nous espérons vous revoir vite en restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
De passage sur Monaco, nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Les burgers sont bons. Mention spéciale pour Brita (serveuse) qui fut très accueillante, serviable et et solaire.
Bonjour Sa brina ! Merci pour ce super commentaire ! Nous passons le message à Brita 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
48 minutes d'attente pour avoir un hamburger et des frites . le hamburger etait froid et les frites molles!! et il a fallu, au bout d'une heure réclamait notre milk shake vanille t fraise qui avaient ete oubliés!! manque de personnel ou incompétence.... a vous de voir
Bonjour franck caramel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous faisons passer votre message aux équipes concernées pour renforcer notre vigilance sur cet aspect. Merci par avance. L’équipe Steak’ n Shake Monaco
La famille 👪de St maximin très contente de Brita une serveuse très professionnelle et aussi c est bon
Très bon fast food. La qualité des produits est au rendez-vous. Le service est impecable et les serveurs sont très sympa. Encore merci à toute l'équipe.
Bonjour CAN75009, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! ⭐ Votre satisfaction est notre priorité 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Burger ainsi que les frites sauce cheddar et oignons frits correct. Le service était un peu lent mais les tables ne sont pas propres. Avant notre installation, aucune table propre était disponible, on devait nous mêmes déplacer les plateaux usagés des inconnus sur le côté afin qu'on puisse nous installer.
Certe c’est bon mais… Le personnel est débordé On attend en faisant la queue sur le trottoir Les tables ne sont pas nettoyé et je ne parle pas des sols Et il faut attendre plus de 45 mins pour recevoir sont plat Nullissime
Clientèle très bien accueillie, personnel à l’écoute et répond à tous nos besoins, et ambiance très sympathique
Je déconseille.... Après une attente de plus d'une heure, repas servie tiède, manque d'aliment dans ce que j'ai commandé fin bref... À éviter Après 1 heure d'attente, il faut leur faire un ultimatum pour être servie... 2 fois la même expérience et deux fois le même temps d'attente.
Bonjour Chloé Stssn, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : [email protected] pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci par avance. L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Presque 2h d’attente pour un service à table c’est inadmissible
Bonjour Raph Sky, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis des procédures en place pour éviter que cela se reproduise. Nous aimerions cependant faire quelque chose pour vous, pourriez-vous revenir vers nous sur cette adresse email : [email protected], ou bien nous recontacter par message privé sur Facebook ou sur Instagram avec vos coordonnées ? Merci par avance. L'équipe Steak'n Shake Monaco
Quelle désorganisation, plus d'une heure d'attente pour 2 burgers, pas de tables débarrassées, pourtant c'est pas une affluence monstre, comment ont ils pu gérer le GP ? Le peu de serveurs se démène pourtant !
Bonjour Stéphane Fia, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis des procédures en place pour éviter que cela se reproduise. Nous aimerions cependant faire quelque chose pour vous, pourriez-vous revenir vers nous sur cette adresse email : [email protected], ou bien nous recontacter par message privé sur Facebook ou sur Instagram avec vos coordonnées ? Merci par avance. L'équipe Steak'n Shake Monaco
Burger bon sans être exceptionnel Pas mal de souci via le terminal pour payer avec la carte ticket resto Frite bien trop cuite. Inmangeable. Dommage. La 1er expérience avait été très bonne. Visite le vendredi 20 mai 19h30
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. L'équipe Steak'n Shake Monaco
3 jours parfait pour le grand prix de F1. Un grand merci pour Jawad et son équipe. D'un professionnalisme sans faille même dans les moments chaud du service. A l'année prochaine sans faute!!!
Super, le personnel est extra. Spécial dedicasse à rita pour sa bonne humeur et sa joie de vivre. Merci encore, on reviendra avec grand plaisir !!!
A éviter le midi ! Plus de 1h30 d'attente, franchement c'est inacceptable Je déconseille Aller plutôt à grubers
Bonjour dodo 777, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis des procédures en place pour éviter que cela se reproduise. Nous aimerions cependant faire quelque chose pour vous, pourriez-vous revenir vers nous sur cette adresse email : [email protected], ou bien nous recontacter par message privé sur Facebook ou sur Instagram avec vos coordonnées ? Merci par avance. L'équipe Steak'n Shake Monaco
Super endroit , personnel tres serviable specialement la serveuse (Rita) tres aimable!
Restaurant super convivial, un repas délicieux, un staff très agréable ! Je recommande à 100% !
Repas au top avec des produits de qualité. Équipe super sympa N'hésitez pas !!!
Bonjour Sandrine Zweifel ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Accueil formidable, personnel disponible et très attentionné. Service irréprochable et repas de grande qualité. Je reviendrai sans hésitation lors de mon prochain passage à Monaco!
Bonjour kevin roumier ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Impeccable ! A chacun de mes passages le service est fluide mais surtout je tiens à souligner que le personnel est aux petits soins ils prennent le temps de tout nous expliquer et pour les produits , c’est beaucoup trop bon !!!
Bonjour Khadija Boudarga, Merci beaucoup pour cette belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. À très vite. Bonne journée. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Je viens minimum 1 fois par semaine,mais je suis toujours aussi déçu du service à emporter,ça prend trop de temps !! 30mn pour une commande d’une personne :( et si possible mieux organiser les produits dans le sac,le milkshake s’est renversé,mais bon heureusement que je mange la plupart du temps sur place,mais je recommande beaucoup tout de même,c’est très bon
Bonjour senkazxzol, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié en totalité votre expérience chez nous. Nous passons le message à nos équipes pour renforcer leur vigilance à ce sujet. Belle journée ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Le meilleur burger que j’ai pu manger jusque là. Le rapport qualité prix est vraiment bon. Moins de 13€ pour un burger et des frites au cheddar et bacon avec une telle qualité c’est vraiment fort ! Excellente surprise, je recommande vivement ce restaurant
Bonjour Célia ! Un très grand merci pour ce commentaire élogieux ! 😍 Nous espérons te revoir vite ! Au plaisir de te revoir dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Merci beaucoup a steak 'n Shake a Monaco un lieu a connaître où nous avons goûté vos hamburger très bon et bien garni dans un contexte incroyable mange au bord du Grand prix E électrique une belle journée avec un personnel très attentionné et un endroit très agréable nous avons été très contente avec ma belle mère. On vous dit à très bientôt.
Bonjour Virginie Bruno, Quel plaisir de vous lire 😍 Rendez-vous pour le GP Historique dans 15 jours et dans 1 mois pour le GP Formule 1 ! Si vous n'avez pas encore pris vos places, c'est par ici : https://steaknshake.fr/steak-n-shake-monaco-grand-prix/ À très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Accueil moyen, pour des novices aucune aide pour se servir de la machine à prendre la commande. Donc on a mis 10mn, et comme il y avait des erreurs finalement un serveur nous a refait la commande. Service à table fut rapide et aimable. Les burgers sont bons mais de faibles tailles, un peu mieux que Mcdo quand même. Mais rien à voir avec belga frites. Après, ça a le mérite d'exister en principauté, et concurrence allègrement Mcdo au niveau du goût.
Bonjour Phi B, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous faisons passer votre message aux équipes concernées pour renforcer notre vigilance sur cet aspect. Nous sommes tout de même ravis que nos produits vous aient plu, et nous ferons en sorte que notre service vous plaise tout autant ! Cordialement, L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Service à table excellent avec des très bon serveur, bien disposé, burger et milkshake succulent.
Bonjour ! Merci pour cette excellente note et ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Nous transmettons votre message à nos équipes, qui seront heureuses de vous lire ! A bientôt chez Steak 'n Shake Monaco !
Bonsoir et bonjour ce restaurant est incroyable. A chaque fois que j’y vais de choses invraisemblables se passent. On y fait des frappes tah Lewandosky. Bref venez la bas vous allez passez une soirée de malade. Surtout Marie la meilleure employée.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de voir ta satisfaction suite à ton passage. 😊 Nous transmettons ton message à Marie ! Au plaisir de te revoir dans notre restaurant. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
C’est un très bon restaurant je viens quasiment toutes les semaines le service est exceptionnel et rapide surtout la serveuse Marie c’est la meilleure je vous recommande le restaurant et en il y a une belle vue
Bonjour Paul Rôti ! Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! 🥰 Nous sommes fiers de t'avoir satisfait lors de tes nombreuses venues dans notre établissement. 😊 Nous te disons à très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Je recommande ce restaurant époustouflant le service est rapide tah Usen Bolt et les repas sont qualitatifs, les serveurs sont à l’écoute surtout Marie qui est très concentré dans ce qu’elle fait. Pour ma part je suis fidèle au poste je vient une fois toute les semaines
Bonjour Anton Goncalves ! Merci à toi pour ce commentaire qui nous va droit au coeur ! 🙏🏻😍 Nous sommes ravis de voir ta satisfaction ! 😊 Nous te disons à très vite dans ce cas ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Personnel très désagréable, aucune explication comment utiliser les bornes, très froid dans la salle de restauration, les plats sont toujours aussi bon
Pratique, possibilité de manger sur place ou à emporter, les burgers sont délicieux avec des ingrédients produits en France, les frites sont fraîches, contrairement à d'autres, et le service, rapide. Bref un bon établissement pour ceux qui veulent manger vite, bon, sain et pas cher.
Bonjour Laurent L. ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Facilité d'utilisation des bornes. Bon accueil du personnel. Bon rapport/qualité prix et fraîcheur du produit. Je recommande la citronnade maison
Bonjour Laurent Perez ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Service au top avec un personnel très agréable Les burgers sont excellents Bien placé avec vue agréable sur le circuit de Monaco Mérite amplement les 5 étoiles
Très bon burger à Monaco, mention spécial pour le bacon lover et les frites maison sauce cheddar, quand aux milkshakes, il y en a pour tout les goûts !!
Bonjour Mani Goldo, Nous tenons à vous remercier pour vos 5⭐️ et nous sommes fiers de vous avoir satisfait ! Notre concept est de préparer des produits de qualité « minute » devant nos clients et ceci a des prix serrés. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Service très agréable, burgers délicieux. Rien a dire je conseille a tout le monde.
Alors alors une catastrophe, attente interminable, nous passons la commande, nous nous asseyons et la c’est simple cela fait 40 minutes qu’on attends nos commande avec 2 réclamation, plus 1 erreur dans la prise de commande. J’écris ce commentaire en attendant ma commande . J’espère avoir ma commande avant la fermeture des cuisines
Bonjour Alexandre moulin, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous faisons passer votre message aux équipes concernées pour renforcer notre vigilance sur cet aspect. Merci par avance. L’équipe Steak’ n Shake Monaco
Attente interminable, des soucis dans la prise de la commande, rien qui va en soit, heuresement que de belles voitures passaient à côté de nous . Allez à Lingostière au moins vous allez pouvoir manger quelque chose avant la fermeture.
Très bien placé face au port, c'est un lieu facile à retrouver pour un rendez-vous. Mon citron pressé était délicieux et le lieu très propre malgré ce lieu fort fréquenté. D'autres clients se regalaient de burger. Service non-stop. Je recommande ce lieu.
Merci à toi pour ta recommandation et tes 4 ⭐ La prochaine fois c'est à ton tour de te régaler avec l'un de nos Steakburgers 😋🍔
Très bon moment grâce à un staff très pro, d'excellents ingrédients utilisés pour un prix raisonnable pour Monaco. Recommandable !
Bonjour LIONEL JACQUEMIN ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Très bon. Excellent service, soigné et pro. Ingrédients de qualité. Avec le petit plus du cadre monégasque...
Bonjour Lionel Jacquemin ! Merci beaucoup pour cet avis et vos 5 étoiles ! Nous travaillons à votre entière satisfaction, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant ! ;) L'équipe Steak 'n Shake Monaco
un super burger, un goût incroyable et surtout un super accueil. Leur citronade un délice et... essayez le guacamole il est somptueux. on reviendra :) de suisse !
Bonjour Régis Röbig ! Un grand merci pour ce commentaire si positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous accueillerons avec plaisir, à très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Très bien accueillis, les serveurs sont au top, très professionnel ce qui est remarquable. Je reviendrai sans hésiter ! 👍🏼
Bonjour Léa ! Merci pour ces 5 étoiles ! Votre commentaire est top et nous va droit au cœur ! 👌 On espère vite vous revoir !
Un super moment ! Service rapide, efficace et de bons produits. Je recommande sans hésiter.
super délicieux, c’était divinement bon, merci pour ce merveilleux moment passé avec mes doux collègues.
Super restaurant à Monaco a chaque fois que j y vais je me régale et le personnel et super compréhensif et agréable. Merci encore!
Super accueil, une équipe au top, produit frais de qualité, bon moment passé dans votre enseigne.
Très bon restaurant avec des produit frais et une superbe équipe très professionnel à un prix très abordable. Super gentil et souriant, ça fait plaisir 👌🏼
Fort conseillé. Les meilleures hamburguers que j'avais jamais gouté Avant avec des produits frais et bonne qualité. Le personnel tres serviable, l'endroit propre.
A la hauteur des attentes, rapide, bon, efficace
Très très bien .. franchement agréablement bien surpris , très bons plats, espace restauration bien rangé et propre, personnel et serveurs bien poli,allez-y............
Excellents hamburgers et citronnade délicieuse. Toujours un peu d'attente mais cela vaut le coup.
Super adresse, je vous recommande les milkshakes nutella-banane, un délice ! Ça fait plaisir de pouvoir se restaurer comme il se doit, même un soir de février.
Restaurant incroyable qui a fait renaître mes papilles gustatifs avec ce milk-shake très plaisant pour mon estomac qui accompagne bien le buger ! Le personnels est très aimable et très accueillant, il y a aussi des prises à disposition ce qui est incroyable quand vous avez plus de batterie pour prévenir votre mère
C'est toujours agréable de recevoir un avis aussi qualitatif, encore plus lorsqu'il vient d'un grand poète !
Service client d'une qualité incroyable sans oublier la nourriture qui a su chatouiller mon palet tout en remplissant ma capacité de stockage avec ses doux ingrédients qui ont sublimés ce repas qui m'a porté jusqu'au paradis où j'ai pu apercevoir ma mamie qui est morte la semaine dernière à cause d'un livreur uber eat mcdo. On voit donc que steak n shake ecrase la concurrence comme le livreur avec ma mamie. Rien à dire de plus une adresse incontournable à monaco.
Le serveur était vraiment adorable, très amusant ! J’ai même eu la chance de recevoir une rose pour la saint-valentin ! Service au top :)
Le personnel est très sympathique avec les clients, les hamburgers sont très bons !
Expérience très intéressante, très bien servie, le service exemplaire. Vivement la prochaine fois. Ps: Mention special à la jolie serveuse
La qualité des burgers et des frites sont incroyable Merci au directeur pour lacceuil et l’accompagnement rien à redire.
Puisque vous me demander pourquoi 2 étoiles: Commande à emporter : très longue attente, logiciel de commande qui ne fait pas le cumul des articles (?) et avec lequel les bières ne sont pas dispo, erreur dans la boisson mise dans le sac (découvert après hélas, Ice Tea au lieu de Coca), frites et burger à la limite du tiède (3 min de marche en face sur le port) ... Pour cette expérience je pense que 2 étoiles est plutôt cool ... Dans l'ensemble, je n'ai pas du tout ressenti le concept "Stake & Shake" mais plutôt et hélas celui de ... Mais je repasserai un jour quand même car je suis certain de votre bonne volonté ;)
Repas délicieux et personnel chaleureux 👍🏻
service impeccable avec un personnel très gentil et des hamburgers vraiment bon
Le service et les burgers sont très bons. Rien à redire sur la nourriture en général. En revanche vous gagnerez peut-être à mettre en évidence le fonctionnement de la prise de commande et de la salle. C’était la première fois que nous venions et ce n’est pas forcément très intuitif. Heureusement un des cuisiniers en pause a pu nous renseigner 🙂
Bonjour Elisa lhortolat ! Un grand merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 En effet, il faut commander aux bornes puis vous installer en salle ! Nous transmettons le message à nos équipes. A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Menu très bon et complet, la commande arrive vite et les serveurs sont accueillant.
Bonjour tachimie gaming ! Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 Nous passerons le message à nos équipes 🤩 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Jadore le concept service et accueil au top, et les burger sont juste excellent 👌👌
Burgers de très bonne qualité ! Tellement beau qu'on a hésité à les manger mais on avait faim , merci à tous le personnel qui faut avouez est très professionnel rien à dire vraiment.
Toujours aussi bon, burger et milkshake délicieux. Accueil super, vu sur le port de Monaco tout ça pour un prix abordable.
Bonjour Raphael, Nous tenons à vous remercier pour vos 5⭐️ et nous sommes fiers de vous avoir satisfait ! Pour répondre à votre commentaire, nous tenons à vous préciser que notre viande et fraîche et française, notre pain boulanger est frais et français, nos frites sont fraîches (pommes de terre françaises 😉) et taillées tous les jours dans notre restaurant et enfin nos milkshakes sont préparés à la main avec de la glace française. Notre concept est de préparer des produits de qualité « minute » devant nos clients et ceci a des prix serrés. À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Très bon accueil, le personnel est très aimable et chaleureux. Un très bel endroit avec une belle vue. On y mange très bien à des prix abordables. Je recommande :)
Bonjour Kmila ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Acceuil parfait , service à table pour les boissons et desserts Les milk shake une tuerie (chocolat 🍫 banane 🍌) Les frites maison avec la sauce une dinguerie 👍👍👍
Très bon service et bon burger. En revanche, les frites sont arrivées froides et mon milkshake ressemblait plus a une glace, impossible de la boire, j'ai du le manger à la cuillère. En février, il fait vraiment pas chaud dans la salle.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que notre milkshake est préparé avec de la glace française, son concept est simple : il faut le commencer à la cuillère, puis le terminer à la paille. Nous prenons en revanche note de la température de la salle et passons le message à nos équipes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Burgers originaux bon et frais Les frites sont très goûteuses Service rapide
Bon rapport qualité prix pour ce restaurant type burgers amélioré. Service et salle agréabls et burger très bon.
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous avons hâte de vous revoir 😊 Belle journée. L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Le meilleur Burger de ma vie. Viandes et frites fraîches.jus de citron maison... Sympa. Rapide. Prix raisonnables. Je conseille Vivement cette adresse. Trés bien géré par un jeune manager sérieux et dynamique. Encore merci.
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients 🥰 À très bientôt !
Une super équipe accueillante et sympathique et de delicieuuuuuuux burgers bien garnis avec des produits frais au topppp
Les frites sont excellentes un peu long niveau service sinon délicieux hamburgers
La nourriture est très bonne, le service est rapide, les serveurs sont réactifs, drôles et gentils, très recommandé.
Lieu agréable, personnel très accueillant et sympathique, repas très bon et café proposés et servi à table en fin de repas.
Je viens de découvrir cette chaîne et me voici réconciliée avec les hamburgers 🍔 Viande et frites fraîches, excellent !
Toujours bien servie ! Un accueil chaleureux et agréable Le service est rapide, vraiment au petit soins des clients !! L’emplacement est plutôt bien situé ! Je recommande fortement !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous disons à bientôt 👋
Lieux agréables, avec un menu plus que raisonnable, des serveurs à l’écoute/souriant et une ambiance convivial.
Établissement très propre, acceuil soigné ! Les burgers sont de qualité !
Burger très bon, frites en grandes quantités avec une bonne sauce cheddar. Service impeccable et rapide, la serveuse Marie Gelene est à l’écoute.
Menu classique (hamburger, frites, et milkshake nutella), mais délicieux. Et les serveurs sont adorables !
Bel établissement, nous avons super bien manger et l’accueil très chaleureux. Le tout à un prix dérisoire. Je recommande fortement !
Restaurant très accueillant. Le personnel est adorable et les burgers sont au top! Encore merci.
Bonjour Saïda Aanaji ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Nous étions présents hier soir avec les artistes BAKIAN et DOUTSON, merci pour votre accueil et la qualité de vos burgers que nous avons fortement appréciés. Merci à Steak ‘n Shake !
Le meilleur restaurant steak n shake, ils accueillent parfaitement les clients et sont tres bienveillant! Je recommande😀
Même si j'ai été déçue de ne pas avoir mon beyond meat, il faut reconnaître que le service et le cadre sont impeccables ! Merci beaucoup !
Meilleur de sa catégorie ! Si il y a une adresse à retenir c’est bien le steak’n Shake de Monaco . J’ai eu l’occasion d’échanger avec le responsable c’est une personne très serviable et sais mettre de suite à l’aise la clientèle ; je reviendrai !
Bonjour romeo treize ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
J'y suis allé un matin par tout hasard afin de prendre un p'tit déj et j'ai été très agréablement surpris par la qualité, un resto de type fast food qui propose d'aussi bonne chose pour être honnête je ne m'y attendais pas du tout, Le personnel au petit soin, on y est vraiment bien servi !
Bonjour larbi dilmi ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Je pense en effet que Erick zemmour mérite de gagner les élections mais ça ne signifie pas pour autant que je le soutiens seulement que ça me réjouirais beaucoup et que je pourrais en paix finir one piece
On pense pareil. Merci
Très bon rapport qualité-prix. Les milk-shake sont très savoureux, mention spéciale à Mr Jawad pour son immense sympathie et son efficacité ! Je vous recommande même en ces temps de Covid, car le restaurant remplie toutes les conditions sanitaire pour un accueil au top !!
Bonjour Bilel OUASLI ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Restaurant convivial,Très bon hamburger avec un personnel souriant, étant venu en vacances nous y retournerons de nouveaux
Bonjour Victorien Laval ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Très bon restaurant bien placé accueil chaleureux personnel très très accueillant j'y retournerai av plaisir
J'ai adoré, le restaurant propre,les hamburger un vrai délice, et le serveur le jeune espagnol, était vraiment serviable et très poli,ça donne envie d'y retourner plusieurs fois
Restaurant excellent, accueil chaleureux et très à l'écoute Super milkshake de Noël Encore merci
L'accueil est parfait la nourriture excellente
restaurant digne et á la hauteur une qualité de service très peu reprochable je vous le recommande vivement
C'est un super endroit, n'hésitez pas à vous y arrêter pour manger !!! L'accueil de même que le service sont parfaits, de la part de la direction comme du personnel. Très grand choix sur la carte proposée, et en plus c'est très bon 👍👌. Concernant l'hygiène, il n'y a absolument rien à redire, c'est parfait et très important dans la période actuelle que nous vivons... Je recommande fortement !!!
Bonjour Jacques R. (JR) ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Lieu très propre, service rapide personnel aimable . Burger excellent et les frites faites maison , très bon qualité et le prix raisonnable . Je recommande
Bonjour aicha el Badaoui ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Équipe très agréable et petit déjeuné au top ! Merci pour l’accueil.
Bonjour Laura Gabriele ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Petit dejeuner a eviter!!! Dommage car la formule est tres bien mais le personnel sur place ce matin fait passer l envie d y retourner!
J adore le concept, l endroit est top, belle déco, burger excellent et le must ce sont les frites (croustillantes lavées et coupées sur place, une pure merveille). Les employées sont parfaits. Très propre. Je recommande car niveau prix c est quasi les mêmes que Mac do et bien meilleur
Nous avons été très très agréablement surpris. Nous sommes des grands parents qui n aimons pas les Mac do et compagnie.... Mais là tout est frais fait minutes et pour ne rien gâcher un excellent accueil et service avec soin et sourire Le responsable nous a beaucoup aidé dans le passage de la commande et l'accompagnement.... Et tout cela pour un prix très raisonnable. Les enfants ont adorés les grands ado ont été conquis et les parents et grands-parents que nous sommes ont été enchantés.... Un lieu où nous reviendrons régulièrement...
Bonjour Philippe Montuso ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Super accueil du personnel. Les burgers sont de hautes qualités ainsi que les frites. Service aux petits oignons.
Très bon service, la qualité est présente par rapport au prix, un régal assuré, enseigne très propre et qualitative, je recommande fortement.
De passage à Monaco,nous avons beaucoup apprécié le repas !😋😋 Service de qualité ! Directeur et personnels très accueillants et adorables! Le milskake est un délice 😍😋
Je recommande vivement steak 'n Shake si vous êtes de passage à Monaco . Service impeccable et rapide. On en ressort régalé.
J'adore manger au Steak'n Shake c'est d'une qualité irréprochable tout est délicieux dans un cadre idyllique avec un accueil et un service au Top une superbe équipe veille est au petit soin pour leurs clients, le restaurant et les cuisines sont très propres.... je ne peux que conseiller cette adresse j'en suis ravie 👍👍👍👍👍
Bonjour Isabelle Giauna ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Incroyable !! J'ai tellement bien manger pour peu cher et j'en ai même mal au ventre. C'était délicieux 😋 😋
Hehe on est super contents que vous aviez aimez Merci beaucoup
Tres bons hamburgers et frites maison. Mais surtout service au top grâce Julie. A recommander.
Très bon service. Facile à faire une commande.
Merci Tatiana, on est super contents que vous avez aimé!
Excellent moment passer dans ce restaurant personnel accueillant et serviable très bonne nourriture et milshakes parfait je recommande fortement !
On a aussi de super clients 😉 Merci beaucoup!
Bonne chaine, les burgers sont toujours savoureux! Celui de Monaco ne fait pas exception. Personnel pro et sympa!
Merci beaucoup, Nous aimons bien faire les choses. notre priorité est et sera toujours nos clients. Merci !
Miammiammiam ! Les meilleurs burgers de Monaco ! Et un service au top ! Tout était super ! Je recommande fortement 😌
très bon hamburgers avec un pain de qualité. le lieu est lumineux et le personnel agréable. une petite étoile de moins pour un conseil d'amélioration : la viande des burger signature est qualitative. Dommage de la faire tant cuire cela gâche sa qualité. A point (donc un tout-petit peu rosé) plutôt que très cuit la mettrait en valeur !
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre remarque. N'hésitez pas à nous demander votre besoin la prochaine fois de votre passage À bientôt !
Le cas classique d'un restaurant qui faisait de la bonne qualité au début mais baisse de manière constante. J'habite Monaco et j'ai essayé l'endroit à l'ouverture: c'était très bon pour un fast food. J'y suis retourné une dizaine de fois et à chaque fois c'est de moins en moins bien. Une fois la clientèle acquise on fait des économies sur les matières premières pour augmenter les marges. C'est toujours meilleur que le McDo de Monaco c'est certain et vu l'emplacement ils auront toujours du monde, mais si vous voulez manger un bon burger, changez d'adresse.
Bonsoir Monsieur, La première chose est de s'excuser pour la gêne occasionnée. Nous voulons que vous sachiez que nos produits n'ont pas du tout changé depuis l'ouverture (nous pouvons le prouver) cependant nous savons que parfois nous pouvons avoir des erreurs dans la fabrication de notre produit final. Si c'est le cas et que notre équipe ne s'en rend pas compte plus tôt, n'hésitez pas à nous le dire et nous serons ravis de le refaire. Nous aimerions que vous sachiez que nous travaillons avec des produits frais et des recettes préparées du moment. N'hésitez pas à passer au restaurant et demander le gérant, nous serons heureux de vous aider. Nous apprécions beaucoup votre commentaire et vous souhaitons un excellent week-end.
Très bien situé (proche de la gare et d'un arrêt de bus), nous avons apprécié la qualité des burgers et leur fraîcheur (ils sont fait sur place). Cependant, nous avons regretté une différence de prix affiché sur le menu (West BBQ bacon à 7€95 et notifié et payé sur la borne de commande 9€45). Nous avons relevé également, un manque d'accueil et de dynamisme du personnel en salle.
Bonsoir, Merci pour apprécier notre produits. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous aimerions l'expliquer avec votre permission. La différence de prix entre les deux burgers se situe dans la sélection Signature et Classic. La version signature est 2€ plus chère. Concernant notre service, nous travaillerons et ferons tout notre possible pour que la prochaine fois soit à votre goût.
Burger's de qualité gastronomique surtout les Signature, des frites bons et étonnants cuites avec la peau et bien-sûr meilleurs que les potatoes d'un célèbre distributeur emblème d'un clown.
Personnel très pro, menu pas mis à jour. Reste un restau fast-food
Commande à emporter et possibilité de manger sur place dans une belle petite salle très lumineuse. Temps d'attente correct. Présentation des emballages préservent bien la chaleur des aliments. Et surtout les hamburgers sont bien fournis et pas trop salés.
Bon c'est steak and shake pas grand chose a dire, c'est super. si ce n'est qu'un milkshake n'est PAS une glace ! Lol Il faut revoir la formation des équipes la dessus, dans tous les resto de la marque c'est la même chose, on se retrouve avec une glace impossible à boire.
Bon burgers, viande un peu cuite à mon goût. Dommage qu'il n y ait plus de choix veggie comme à l'ouverture La citronnade est très bonne ainsi que les milkshakes Les frites sont délicieuses Service agréable mais bcp d attente pour un fast-food
Steak'n shake de bon burgers,des frites maison,milk shake de bonnes qualités. Beaucoup de monde au moment des repas. A commandé.
(Compliqué pour commander un Milkshake c'était pendant le covid,) Aujourd'hui parfait rien a dire, je recommande, très bon hamburger et milkshake .... Seul bémol, a emporté, bien plus log que, sur place. Je sais pas pourquoi, ça serait bien que ça soit pareil pour les deux...
Bonjour Monsieur, n'hésitez pas à nous demander aide la prochaine fois. On est ici pour vous aider à commander aussi! Merci à vous !
Burger tres bon ! Rapport qualité / prix au top ! Le service etait excellent ! Merci pour cette experience !
J'ai mangé dans une dizaine de steak'n shake, mais franchement c'est le meilleur, Des frites parfaites et pas huileuses, steak trop bon, Merci
Accueil froid, voire glacial. Je ne peux pas juger de la qualité des humbergers car je n'ai pris qu'un thé 🍵 servi dans une tasse à café ☕. En revanche ne demandez pas un muffin ou un brownie 🍰, il n'y a rien en dehors des glaces 🍦. L'offre est incomplète. Du coup à l'heure du repas je suis allé dans un autre fast food.
Merci Bernard vous avez laisser tomber les meilleurs burgers de Monaco ;-). Sachez vous qu'on est un restaurant Américaine et on est spécialistes en burger-frites et milkshakes. Peut-être la prochaine fois! Passez vous une agréable journée
Très bons burgers, tout l'inverse des mc dos & CIA ...frites maisons, viande fraîche et produits frais ...Très bonne limonade maison.
Équipe super sympa, accueil au top, c est très bon les frites et les burgers 😊 Une adresse à retenir 🤩
Merci beaucoup ! on vous attend bientôt
Parfait de A à Z. Très rare dans un fast food, le service est impeccable aussi bien que le personnel. Le manager/directeur fait attention aux détails et ça marche. Wifi, prise filaire et usb, que demander de plus. 5/5 bien mérité
Je ne peux malheureusement pas mettre un bon avis pour ma venue au Steak n shake de Monaco. J’ai l’habitude d’y aller mais c’était une première à celui de Monaco. Je n’ai rien à redire concernant la sympathie et réactivité de l’équipe. Pour l’équipe ça mérite 5 étoiles mais concernant la commande ça ne le méritait pas. C’était une commande à emporter. J’avais demande une eau plate (ce qui figure sur le ticket) et on m’a mis une eau gazeuse. Quand on a très soif c’est vraiment embêtant surtout que je n’aime vraiment pas l’eau gazeuse. Concernant les frites, c’est dans une boîte ouverte. Je les ai mangé 4 minutes après avoir récupéré la commande et elles étaient complètement froide… Enfin, je n’ai pas trouvé le burger exceptionnel comme quand je le mange à celui de Cannes en plus un bout de bacon était complètement cramé. A 13,15€ la commande c’était décevant.
Nous sommes très attristés par votre commentaire. Si vous revenez, n'hésitez pas à nous le dire et nous ferons le nécessaire pour rattraper notre erreur. Nous allons travailler pour que ces choses ne se reproduisent plus. Merci de nous aider à nous améliorer avec votre commentaire.
Hamburger très bons avec pas mal de choix. Citronnade sympa, à essayer! Manque juste le choix de salade 🥗 pour compléter la carte... Y aller pour un repas rapide et pas très cher 🤩
Fast-food de qualité avec des produits frais en provenance de Ramatuelle. L'endroit est propre ! Le personnel est très accueillant et souriant ! À essayer sans hésitation !
Hamburger très bon , les frites sont top , le personnel très sympa et attentif et surtout manger un bon hamburger à saint Devotte c’est pas commun !!! Très bonne idée d’avoir installé ce fast-food ici !!!
Burgers de qualité, équipe très serviable, suite à une maladresse nous avons renversé notre boisson le manager nous à aussitôt resservi sans que l’on le lui demande. Je recommande !!
Vivant à Monaco, il nous arrive d'y aller parfois et nous ne sommes jamais déçus. Menus pour enfants très abordables et généreux, produits agréables gustativement, je recommande ! Resto très bien situé. Personnel hyper disponible et très sympathique !
Au top ! Très bon hamburgers, très bien fournis, produit très frais ,les frites sont fraîches .
On est arrivé avec une bande de 5 personnes le rapport qualité prix est super pour cette ville ainsi que le personnel à l'accueil est adorable. Merci beaucoup à refaire sans hésiter
Merci beaucoup!! vous êtes toujours Bienvenue chez nous on a apprécie votre commentaire
Un service d'une qualité irréprochable, avec un burger qui est très bon. Je recommande le style fast food Monégasque !
Merci beaucoup! On aime vraiment la phrase : Le Style Fast Food Monegaste!
Fast food très agréable et très bien situé. Les Burger sont excellent et le service rapide. Les commandes sont faciles à prendre et les serveurs sont agréables.
Merci Eliott !! À bientôt !
Très bon fast-food avec des burger de qualité. Le lieu est propre ( table nettoyer après chaque client), le personnel adorable et le service rapide ! Vous y trouverez également les meilleurs frites au cheddar🍟 et milkshake.
Très bon fast food qui sort de l ordinaire pour sa qualité. Serveurs très accueillant.
Le service et les plats sont excellents, nous sommes très bien accueillis et le personnel est très agréable, je recommande à 200% !
Excellent service humain.Les wc sont indiqués avec gentillesse et respect. J'ai adoré le sandwich toasté. Tout est propre. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'odeur de la viande crue en traversant le restaurant.
Merci Lucie, on essai toujours de faire le mieux, on travaille pour améliorer sans arrêt. À bientôt !
Très bon accueil de la part de toute l'équipe, portions très généreuses, bon rapport qualité/ prix, un point négatif la salle est un peu petite
Tout simplement au top !! Accueil, disponibilité, professionnalisme (dans la gestion du pass sanitaire) .... un super moment avec mon fils ce midi ! Les burgers et frites sont excellents tout comme la citronnade 👍🏻👍🏻 Je recommande à 4000 % 🍔🍟🤩😎
De bons burgers et très bon Milk shake ! Le cadre du port de Monaco est top ! De belles voitures passent. Le service est top.
Un personnel charmant, idéalement situé, et très propre et bien finis le seul bémol serait l'affluence, mais sinon rien a dire ! Une qualité bien supérieure à d'autre fast food, on paye vraiment quelque chose qui en vaut la peine... Je pensais qu'en vu de la localisation les prix auraient été supérieurs mais non!
Très bien dans l'ensemble (menu, déco,personnels,...), cependant juste un peu d'attente mais cela vaut le coup.
Je suis venu avec mon fils et ma meilleure amie dans ce snack super bon et très accueillant je recommande , très bon accueil et service très bien situé au bord du port . Je reviendrai , prix accessibles à tout le monde .
Correct dans l'ensemble Les Milkshake sont une fois bien, une fois on dirait de la glace. L'attente par contre y est trop longue ! Burger bien ! Serveur bien.
Merci pour le commentaire. Il faut savoir que nos milkshakes ressemblent plus à de la crème glacée (Milkshake Américaine) . Nous sommes désolés que vous deviez attendre un peu plus pour prendre la commande, avec les mesures sanitaires actuelles est plus complexe. Merci et bonne journée
Excellent ! Je vous recommande ! Les prix sont très correct ! Le directeur adjoint nous a très bien accueilli et est à l’écoute.
Merci de votre commentaire On est super fier de notre équipe ! à bientôt !
Personnel très agréable et accueillant, burgers et milkshake très bons. Je recommande
Endroit merveilleux, l’accueil et le service sont très rapide et chaleureux ! Allez y les yeux fermés Merci !
hehehe Merci beaucoup, on est très contents de savoir que vous avez aimé
Meilleur fast food que je connaisse. Très bien situé sur le port, très bons burgers et personnel très agréable et serviable. Que du positif !
Merci vraiment. On espère pouvoir vous faire sentir toujours bien chez nous!
Endroit très sympa pour une pause américaine en plein milieu de Monaco ! Les employés sont très aimables et les burgers et frites sont excellents !! Merci !
Tarif très raisonnables. 5€45 le menu enfant avec burger, frites, grande boisson et glace. Les frites sont fraîches, la viande excellente. Service à table, le tout avec vue sur le port de Monaco. Au top !. Personnel très sympathique
Grégory on vous remercie vraiment votre commentaire Á bientôt !
Super bon ! Nous recommandons 100 fois ! Tout est excellent ! Le rapport qualité prix est imbattable . Un petit clin d’œil à notre serveuse qui est venue nous demander si tout allait bien ! Petite attention qui compte! La citronnade est top je recommande également ! A une prochaine visite sur MONACO!
Ça fait vraiment plaisir. Surtout dans ce période assez difficile ! Merci
La nourriture est vraiment bonne, des aliments frais et le personnel est agréable.. Je regrette néanmoins l'attente debout: ma fille et moi n'avons pas pu manger sur place du fait que nous n'avions ni pass sanitaire, ni réservation au sein d'un hôtel de la ville. La loi n'est pas encore entrée en vigueur il me semble.. du coup on a mangé dans la gare.. pas cool
Nous apprécions grandement votre message. Merci d'avoir parlé de la qualité de nos produits. Nous vous précisons qu'à Monaco à partir du samedi 24 juillet, toute personne qui n'habite pas à Monaco, travaille, étudie ou a une chambre d'hôtel... doit présenter le Pass Sanitaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû commander à emporter. Nous espérons que cette situation passera bientôt
Meilleur fast food où j'ai pû aller, et de loin. La qualité de la nourriture est exceptionnelle pour le prix, je recommande vivement.
Merci beaucoup. Nous espérons que vous repartirez toujours heureux. À bientôt !
Un steak n shake de luxe dont l'accueil et le service était parfait. Lieux propres, agréables. Personnel souriant.
Merci beaucoup. Votre message nous remplit d'énergie
J'adore me faire servir des burgers par des bonhommes en costard. Y'a qu'à Monaco qu'on voit ça ! Sinon RAS sur le restau, c'est la célèbre chaîne de burger et milk shake mais version monégasque c'est a dire mieux organisé et beaucoup plus classe!
Merci, nous essayons de faire de notre mieux. La classe fait partie de notre ADN ;-) ! Merci vraiment
De passage à Monaco, nous nous sommes arrêté pour un burger. Une équipe au top, serviable et agréable. Je recommande fortement leurs burger de qualité !
Super adresse à Monte Carrlo Personnel très sympatique, à l’écoute, nous avons apprécié les burgers de très bonne qualité, les frites fraiches sont à tomber ! merci à toute l’équipe. je recommande vivement.
Merci de apprécier notre produits, on travail que avec des produits frais et ça se sent Merci beaucoup !
Service au top, serveurs supers agréables et des burgers juste délicieux ! On reviendra sans hésitation !
Honteux , mardi après-midi vers 16h on n’est tomber sur un serveur raciste, nous demande des justificatifs , pièce d’identité pour prouver qu’on habite à Nice et dès test pcr pour des amis étrangers pour pouvoir manger sur place . En temp normal c’est pas un problème le règlement c’est le règlement faut respecter ! Mais 4 personnes arrivent après nous il pose juste la question s’ils habitent à Nice et le serveur demande pas de pièce d’identité au un justificatif rien ! On n’a décider de partir je trouve ça honteux
On a très bien mangé à 2 pour 25€ en ce faisant plaisir. Les employés sont très agréables souriant. Je recommande a 100%
Merci beaucoup. Il est possible de bien manger pour un bon prix à Monaco !
Famille Remoise de passage à Monaco, emplacement au top, personnel accueillant, produit frais de qualité !!! Un très bon moment avec vue sur le port. N hesitez pas à vous arrêtez pour vous y restaurer !!!!
Merci beaucoup pour le détail de la mise de ce commentaire et merci aussi de nous avoir choisi
Très bon accueil, respect des mesures sanitaires, burger bon et goûteux. Je recommande vivement !
Je ne connaissais pas du tout steak n shake, juste a ce qu'ils ouvre le restaurant à Monaco. Je ne sait pas pour les autres restaurant dhamburguer du même groupe, car j'y vais que a celui la (bonne 1er experience, donc, pas envie d'essayer un autre), mais, sa mérite mon commentaire. Personnelle très accueillant. Toujours avec le sourire et dispo a l'aide au client. Les préparateurs des hambúrguer, eux ils se gave. Hambúrguer bien présentait! Produits frais.. sa c voit a l'œil.. la petite touche des frites est sympa, sa passe bien. milkshake au top! Quoi de mieux pour finir un repas!?.. Il y a du choix pour tout le monde. A chaqun de trouver son "truc". Personnellement, je suis toujours parti satisfait! Prix correct. Restaurant très propre! Décoration au top.. En fin, quoi dire de plus?!
Wow! On pouvez pas finir mieux la semaine que avec cette belle commentaire. Ça fait vraiment plaisir de nous faire savoir que notre travail donne une récompense. Sachez vous qu'on fait notre travail avec plaisir et qu'on aime ce qu'on fait. Merci pour nous faire confiance Très bonne soirée !
Super resto j'ai jamais vu des serveurs aussi compétents pour des prix de menus aussi abordables !
très bon, un des meilleurs milkshake que j’ai bu, des frites très croustillantes et un burger très bon, on sent les produits frais. prix abordable et personnel très sympa
Adresse recommandé : hamburgers et frites sont délicieux et savoureux. Bon rapport qualité/prix. Le personnel est gentil.
Nous apprécions grandement votre commentaire. Merci
Un des meilleurs burgers que j'ai eu l'occasion de manger. Dommage que la crise sanitaire et les conditions du moment ne nous ont pas permis de manger sur place mais cela n'a rien changé au plaisir de savourer le burger Royal
Nous avons bien mangé et l'équipe est super sympa. Très très bon accueil. On reviendra 😍😍. G.A.
A défaut d’avoir pu manger au restaurant ce soir-là, Steak’n’shake s’est avéré une révélation : Un personnel aux petits soins, des locaux clean et des plats succulents. A mon retour sur Monaco, j’y reviendrai assurément ! ❤️ Chapeau bas monsieur le Directeur Adjoint 😌
Toute première commande et... C'était très bon. J'ai pris à emporter... bon les frites n'était pas "toutes fraiches" après 15mn de marche mais c'était bon. Bémol : très très long pour passer commande. Recommandé ! Meilleur que McDo
C'est le meilleur burger que j'ai jamais gouté ! La cuisine brille !!! On mange en toute sereinité... Personnel très aimable ,on reviendra
Bonjour Steak 'n Shake Monaco ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous 😊 A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake Monaco
Nous avons mangé mon amie et moi dans cet établissement, ce fut une très belle expérience ! Le personnel était aux petits soins avec nous ! Le directeur adjoint du restaurant (Jawad) nous a même offert un milkshake, il a été très gentil et très sympathique avec nous ! Les serveurs venaient souvent pour nous demander si tout se passaient bien ! Je recommande fortement cet établissement qui est par ailleurs très beau et très propre !
Merci Aicha !! Ca fait plaisir d'avoir des clients comme vous
Restaurant de qualité. Ce fut un plaisir d'échanger avec l'excellent directeur de la construction ainsi que le responsable monsieur A
Big burger qui met bien (j’ai fait une sieste après)
Accueil parfait, le personnel est aux petits soins pour vous , les burgers sont de qualité, a recommander
Tout est absolument parfait !!! Toujours un vrai bonheur de venir :) Le restaurant est idéalement situé, c’est toujours un régale, et l’équipe est particulièrement adorable, merci à tous pour l’accueil. Merci encore pour tout, hâte de revenir - je recommande vivement !!
j'ai commander via l'application et je suis suis pas déçu. j'ai pris un burger aux ognions frits et c'était une pure turie avec un pain de très grande qualité et des produits frais. Les frites sont faites maison. Je conseille fortement
Top.. hyper mauvaise expérience il y a quelques années à Créteil..mais là vraiment super satisfaite. Qualité de la viande, cuisson, frites.. top . après c est Monaco j' hésite à tester à la réouverture sur Cannes...
Merci beaucoup Nous espérons que toutes vos visites seront également satisfaisantes. Nous sommes vraiment minutieux lorsque nous préparons nos hamburgers et nos shakes. Une grande Merci !
À part le goût salé et le goût de la sauce aucune saveur,. Les frites petites molles et imbi ees d'huile et le cheddar fondu dessus autant mettre du plastique fondu car zéro goût. Par contre service au poil, rapide, très aimables et aidant. Bonne hygiène et Bonne application des gestes barrière. Dommage...
Très bon restaurant avec un cadre magnifique, service rapide et le personnel est efficace et courtois; bravo !
On remercie vraiment votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer. On espère vous accueillir très bientôt!
Superbes Burgers et un service au top ! on reviendra c'est sur !
Merci beaucoup pour votre passage et la photo. Nous serons heureux de vous revoir !
Un endroit absolument incroyable pour se réunir en famille (sauf mon père car il est mort en Afghanistan) et avec des amis ou camarades ☭. La nourriture est merveilleuse mais pas aussi bonne que les burgers de ma baboushka en Ukraine, боже я блін люблю цю країну слава Україні. L’accueil est chaleureux comme les crématoires en Pologne. Les serveurs viennent vers nous comme si on avait commis des crimes contre l’humanité.👍 Les pris sont très bas, même pour moi qui n’a pas d’argent. Et je vous passe ma technique secrète: les fourchettes et les coûteux sont gratuits donc vous pouvez prendre autant que vous voulez (je n’ai pris 20 la dernière fois) Maman on est riche!🎉 Pour conclure, si vous avez faim, venez ici c’est hyper stylax✈️
Merci
La nourriture est excellemment délicieuse et le personnel est génialement gentil. J’y vais deux fois par semaine, croyez moi c’est un lieu convivial si vous avez des amis. Si ce n’est pas le cas, pas de problème le serveur Jawad sera là . Vous vous fendrez la poire. Théodora:)
Très bonne fritte! Excellent humburger! Merveilleuse ambiance! Fun ! #fun Le personnel au top ! Le service remarquable ! #impressionée Serveur très serviable ! Très gentil ! De très beau serveur :) Je rigole Ou pas
Merci Letizia, c´est agréable de travailler avec des clients comme vous. Vous nous donnez une super bonne énergie avec votre commentaire. À très bientôt !!
Accueil parfait, burgers exceptionnelles frites maison au cheddar au top le tout avec une citronnade extra fraîche. Du coup je regrette de pas avoir succombé au milkshake ... une prochaine fois sans doute.
Merci Fred, On est super contents que vous avez profitez chez nous, le milkshake vous attends la prochaine fois!! À bientôt !!
Les hamburgers sont délicieux, la viande est fraîche et juteuse, les ingrédients frais et cultivés en France à Ramatuelle, les sauces sont bien relevés dans les sandwiches concernés pour ceux qui aiment. Les frites sont fraiches et préparées tout le long du service. Les milkshakes sont excellents et vous avez la recette exclusive de Monaco au rocher praliné en collaboration avec la Chocolaterie de Monaco. Vous êtes bien accueilli avec un personnel compétent et agréable. Il y a souvent du monde mais en moyenne vous serez servi entre 15 et 20 minutes une fois la commande envoyée. Je recommande l'application pour gagner du temps quand il y a de l'attente. Bon appétit !
Bel endroit accompagné d'un très bon accueil. Burgers au top. Seuls bémols par rapport aux prix: Pain du burger trop classique (similaire aux autres chaînes de restauration rapide); Dommage par rapport à son contenu excellent. En accompagnement, frites pas assez cuites ainsi que trop grande lenteur entre la commande et le service à table (+d'1/4h); Beaucoup trop long pour un burger signature...
Merci de votre passage! Nous travaillerons pour que la prochaine fois tout soit vraiment parfait. À bientôt
Un vrai désastre j ai pris un hamburger royal avec œuf au plat et bacon . Je cherche toujours mon bacon et mon œuf au plat etais trop cuit c etais plus un peut dur pour ce qui est du dessert on en parle même pas celui de mon mari son milkshake on lui a oublié son caramel beurre salé et le mien qui etais avec du lion et du caramel c est retrouvé etre servi avec des petites bille de chocolat donc pas du tous les dessert commandé Et pour ce qui est de l attente un vrai désastre plus d une heure pour être servit mais le pire on ne vous sert pas par ordre d arriver En gros c est un vrai bordel pourtant c etais pas plein donc promis on ne reviendra pas
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été celle que vous attendiez. Nous aurions beaucoup aimé l'avoir aidée ce jour-là si nous les avions su. Nous aimerions que vous nous contactiez pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire.
De très bon burgers.bdes frustes fraiches excellentes. Les portions sont copieuses donc vous en avez pour votre argent. Bref de loin le meilleur hamburger a Monaco. Et les milkshakes sont très très bon.
Merci de votre passage! À très bientôt
Pendant tout le repas, le cuisinier avait le masque sous le nez, qu’elle utilité ? Merci pour le Covid s’il travail toutes les journées avec le masque de cette manière ! Produit de qualité mais il manquait toujours quelques chose à la table, les serveurs ont du passé au moins 10 fois en 20 minutes, et a la fin pour n’avoir aucune sauce...
Bons hamburgers et frites. Shake sans gout. Process de vente compliqué. Se servir à la fontaine à soda est un peu complexe. C'est à ça qu'on reconnaît un habitué. Sinon correct.
Les frites maisons sont excellentes ! Le service est top. La prise de commande respecte les mesures d'hygiène. Très bien pour déjeuner
Merci pour votre contribution. Nous espérons vous voir très bientôt
Deux étoiles car la nourriture est bonne, Le reste aucune organisation deux commandes commandées en même temps 1h d'attente, Aucune explication du fonctionnement du restaurant à l'entrée. Espace de table tout petit et proche des uns des autres bref cool pour les jeunes qui veulent depenser 10 balles pour manger mieux qu'a macdo . sinon nul ( trop de bruit , attente interminable pour des frites et burger, les serveurs a part marcher pour chercher ou poser le plateau ont l'air deborder bref a eviter
Pas d’accord avec certains commentaires antérieurs. Service au niveau de un brasserie limite mieux, sourient et à l’écoute. Burgers délicieux et ambiance top. Je me suis régalé. Ce midi c’est la première fois que je mange sur place avec un temps de service par rapport au qualité des produits imbattable. Bon travail, merci
Merci Simon, à très bientôt !
Testé aujourd'hui Simple pour passé la commande avec les écran tactile bonne description des produits prix correct service à emporter rapide employé sympa et à votre écoute
Sur place ou bien à emporter. Le choix est moyennement restreint mais permet la qualité du produit. Frites fraîches, ce qui est appréciable. Sur place ou à emporter.
Restaurant bien situé, le personnel est très agréable réactif et très professionnel. Les burgers sont délicieux, sans oublier leurs milkshakes!!! Je recommande, vous ne serez pas déçu 😊
Je recommande à 100% ! super burger, produits frais, frites croustillantes et très bon milkshake avec un emplacement exceptionnel (et une salle propre) en prime. le serveur était très agréable et à l'écoute, il n'a pas hésité a nous proposer des sauces et s'assurer que notre repas se déroulait bien!!!
Pour manger rapidement sans prise de tête. Pas d'accord avec les avis disant que le personnel est antipathique. On ne savait pas comment ça fonctionnait et un employé nous a bien aidés. Je recommande.
Le temps d'attente est extrêmement long, une heure pour deux burgers. Les serveurs ne connaissent pas les emplacements des tables. Frites brûlées, pas assez de cheddar. Je déconseille
Trop d’attente. Les serveurs ne connaissent même pas les tables, ils tournent en rond pour servir. 1 heure d’attente pour trois burgers génial 👍 Ce fait aider par les clients pour connaître les tables on aura tout vu !!!!
Super bon qualité au top Burger delicieux Frites cheddar bacon meilleure chose au monde Sans oublier les milkshakes qui sont excellents Bref ca vaut enormement le detour
Superbe expérience, avec un personnel très aimable et serviable. Des burgers d'une superbe qualité avec des frites bien faites. Un resto somptueux et a retenir
Très bon mais les serveurs étaient légèrement envahissant. Et on avait oublié de nous servir les boissons
Arrivés sur Monaco juste pour 1 jour on a très bien mangé. Le service parfait, merci beaucoup aux 2 serveurs qui parlent espagnol. Les hamburgers étaient délicieuses, les frites et milshakes 😋. On recommande, vous allez vous régaler.
service assez rapide malgré la queue sur le trottoir, je suis passé par leur application burger jalapeño ne manquant pas de caractère ; excellent les frites au cheddar sont top très bon milkshake banane Nutella
Super déception. Le pan de hamburger était mal cuit. la viande qusi inexistante. Les frites brûlées et sentaient l'huile frite. la seule chose qui était bonne était la limonade mais la serveuse me l'a prise dès que j'étais sur le point de me lever (elle n'a même pas demandé si elle pouvait la jeter!) Vraiment dommage! l'endroit est magnifique mais la qualité et le service sont mauvais!
Dommage qu'il faille attendre 17mn après le paiement pour avoir juste un milkshake à emporter. Les petites commandes devraient passer avant, ça allégerait aussi le nombre de personnes qui attendent dans le couloir.
Super restaurant vraiment classe comparés a ceux en France
Super bon, le personnel était super sympa le restaurant toujours propre ça change d'autres fast-food, petit plus pour celui au guacamole et leurs frites au cheddar
Service rapide, les serveurs sont très agréables. Les burgers sont bien garnis et on sent direct que c'est fait à base de produits frais. Par contre, ce serai bien de mettre un peu plus de cheddar dans les frites et de préciser sur le menu que le burger guacamole contient des épices. Les milkshakes sont très bon mais ce serait bien meilleur si ils étaient un peu moins épais (peut être moins de glace, ou un peu plus de lait ?) Merci !
J’ai assisté à l’ouverture ( par hasard ) et j’avoue que c’était la folie pour avoir une commande, quel courage d’avoir ouvert en plein été ! Maintenant, que la machine est lancée, c’est un vrai bonheur d’y aller. Tout est absolument délicieux et FRAIS j’insiste ! J’y vais régulièrement, la qualité ne change pas. Une équipe vraiment à l’écoute et très pro ! Merci
Les burgers et les frites sont bons, mais le service est très lent. Le restaurant vient d'ouvrir, il y aura certainement du progrès à ce niveau là. L'automatisation c'est bien, mais les machines qui encaissent ne prennent pas les tickets restaurant, évidemment. C'est ce point qui fera que je ne viendrai plus, dommage, nous sommes beaucoup de travailleurs dans le secteur pour la pause déjeuner.
Bon moment passé ici. Burger assez petit par rapport au prix mais le goût reste excellent. Système de commande assez pratique et bien pensé. Pour ma part le repas c’est très bien passé mais pour mon amis quant à lui il a été servi presque 45 minutes après nous. Obligé de relancer l’équipe de serveurs 3 fois pour avoir son repas (servi 1 heure après la commande, bizarre pour un « fast »food) Lorsque son repas est servi, erreur au niveau de la commande pour compléter tout ça...bref Néanmoins, un membre du personnel (qui dans l’ensemble sont tous très aimables, à souligner) s’excuse auprès de nous et fait un geste commercial Pour les milkshakes, autre spécialité de l’établissement, ils sont excellents.
Service parfait en salle comme au resto
Très bons burgers Service impeccable Je recommande
Très bon et frais, bien servi. Personnel sympa mais on ressent qu’apres avoir finit le repas, il faut vite partir.
Hamburgers bons, mais le service est à améliorer nous avons attendu au moins 30 min pour qu’il y ait au final beaucoup d’erreurs dans la commande à emporter : frites, boissons qui ne correspondent pas à ce que l’on a commandé + un oubli de milkshake qu’on a redemandé :/
Excellent, un repas généreux et du personnel très agréable et serviable. Je recommande
Je suis un peu déçu de l’attente, en effet j’ai une pause d’une heure pour manger étant très prêt de l’établissement je fais ma commande grâce à l’appli. arrivant sur place j’attends 20 minutes beaucoup de monde d’employé et je suppose responsable passe devant moi sans me poser de questions, je finis par interpeler quelqu’un qui fini par s’occuper de ma commande 15 minutes plus tard on m’amène ma commande 😔 même pas un cookie de compassassions ou autres juste un désolé, quand on passe devant un client ou bout de 5 allez retour posait lui au moins la question si vous pouvez l’aider, HEUREUSEMENT le repas était bon, j’espère qu’il vont se rôder c’est les débuts je ne leurs en tiens pas rigueurs mais je vais attendre un peu avant d’y retourner. 3 étoiles pour les encourager !!!
Restaurant fast-food! Un panneau à l’entrée pour organiser et expliquer aux clients comment procéder pour commander et emporter ou manger sur place serait le bienvenu et éviterait pas mal de cafouillages.... menus sympas, burgers bons, employés souriants, serviables et professionnels MAIS gros manque d’hygiène par rapport au COVID: clients faisant la queue sans masque, clients aux bornes de commandes dans le restaurant sans masque, bornes de commandes non désinfectées entre les passages.... bref assez perturbant vu le nombre de clients (majorité touristes)....
10 minutes d attente pour prendre la commande. Une fois la commande passée on nous attribut un numéro de commande qui n est pas marqué sur le ticket. Puis 30 minutes d attente à se demander si la commande n'a pas été oubliée, les employés nous disent qu ils vont regarder mais oublient puis après avoir insisté la commande a été retrouvée en cuisine et n'avait pas été apportée. Les frites maison sont bonnes et le burger a des ingredients de qualité. Dommage que l'organisation soit si bancale. Rajouter le numéro de commande sur les tickets aiderais grandement.
C'est honteux ! J'ai dû attendre une heure une commande qui a été soit disante oublié qui a finis par être jetée parce qu'on ne voyait pas mon numéro de commande. Alors qu'il était bien présent sur ma table. Personnel dans la lune oublie les commandes des clients. Manager qui m'accuse de l'oublie de ma commande. Pour au final un burger trop cuit et un manque de frites énormes dans mon plat. Je suis fortement déçue.
Un restaurant que je recommande tout particulièrement, si vous passez sur Monaco c'est un incontournable et il en vaux le détour. Il est très bien située face à une vue imprenable sur le port de Monaco. Le service est correct, les burgers et milk-shakes préparées avec soin sont très bons. Je recommande !
Super les hamburgers sont très bon et j’ai attendu 10 minutes. Restaurant très sympa et bien placé👍Personnel sympa
HONTEUX ! Exactement 47min pour un burger clairement surcoté en bouche, bornes de commandes HS, serveurs méprisants et dépassés par les évènements. Aucune organisation: commandes échangées ou même oubliées, mélange entre les produits Demandés. Un manque déconcertant de professionnalisme, sans parler de l’oubli de mes frittes (qui s’en étonne ?). La seule chose qui a essayé de me réconforter sont ces frites qui ont un goût vraiment bon. Cependant un « fastfood » qui sert en 50min des mets d’une qualité qui ne vaut clairement pas l’attente est pour le moins honteux au vu de la chaîne qu’est ce restaurant. Le cadre n’a rien à envier aux autres restaurant Du coin et si la décoration rattrape un peu le point précédant, ce restaurant ne vaut clairement pas le coup.
PITOYABLE, 1h pour un pauvre sandwich minuscule (avec un goût heureusement passable) et des frites devenues molles à cause de l’attente. Il manquait dans chacune de nos commandes au moins un article que l’on était obligé de quémander mainte et mainte fois afin d’obtenir. Harceler un personnel pour une bouteille d’eau, revenir au fast-food pour un grande frite, voilà le résumé de mon expérience dans cet établissement. Un seul mot me reste un tête : pathétique. Le manager, après avoir finalement tout obtenu à oser dire « j’espère que vous nous mettrez un avis positif ». J’espère que celui-ci est servi.....
Inacceptable et très décevant, une heure d’attente pour des commandes mélangées et données aux mauvaises personnes. Je déconseille et à surtout éviter en pleine saison, sans oublier le fait que rien ne soit organisé lors de la récupération des commandes.
Je ne reviendrai plus jamais. 1h d’attente. les commandes se mélangent dans tous les sens. le personnel donne les commandes au premier venu. j’ai commandé un toast, j’ai eu un burger.
j'ai eu la chance d'assister a l'ouverture ce 01 août (un peu par hasard, je l'avoue), quelques petits soucis avec une de leurs bornes de commande (ahhh les couacs des ouvertures) mais la gérance et l'équipe on su déjà compenser cela en offrant un service impeccable, décontracté et souriant et une vue imprenable sur le boulevard et le port de Monaco en dégustant le burgers "signature" et le double cheese qui sont excellent! les premiers d'une longue série ici à Monaco j'en suis convaincu, Merci à vous la team "steak 'n Shake" de la cuisson au service de table!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
---|---|
Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:30 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–00:00 |
Samedi | 11:00–00:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Monaco ?
Vous pourriez aussi aimer