Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Hanaki qui se trouve à Vichy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Les avis (400)
Une tablette donnée sans réelle explication par un serveur presque mutique et sans sourire. Restaurant bruyant. Table encombrée et en plus avec cette tablette. Plat de sushis servi avec un verre inutile fumant …
Pas mal de négatif.. déjà il n y’a pas de chaise haute ? Vraiment triste. Le service est assez long je pense que c’est surtout au niveaux de la cuisine. Les serveurs sont super cependant !! Positif: sushis excellents, et plateau tres beaux.
Trop bon , inconvénients (pas très grave) il y a certains plats que tu trouves le samedi et les autres jours non , sinon c'est très bon , les serveurs sont très gentils.
Sûrement mon dixième passage à Sushi Anaki, et pas le dernier ! Les plats sont excellents, prix très correct et personnel au top! Je recommande. La formule à volonté très pratique !
Bonne cuisine mais service nul et long et en plus nous n’avons pas eu tous les plats . formula volonté obligatoire pas de plat à la carte . Boisson et dessert non compris ça fait chère la sortie restau
Le chef de salle étais arrogant et hautain et absolument pas agréable mais la serveuse avec les lunettes étais adorablement Gentil il devrait prendre exemple.
Nous avons passer un superbe moment comme à chaque fois !!
À éviter, grosse intoxication alimentaire après avoir commandé un plateau de sushi
On a pris à emporter à 4, 4 personnes malades toute la nuit et tout le lendemain.. indigestion ou intoxication
Ambiance très sympathique, tout comme le personnel, et surtout la préparation de commandes à emporter
J’ai mangé avec une copine, j’ai fait une grosse intoxication alimentaire suite aux sushis je suis vraiment déçu et je ne reviendrai plus!
De pire en pire. La cuisine n'est pas mauvaise, mais la saveur n'y est plus. Quant au service : très désagréable. Aucune considération pour le client, pas un sourire. Le patron est débordé, ses salariés sont sans doute de bons maçons mais n'ont rien à faire dans un restaurant. Concernant la livraison à domicile : il y a toujours un oubli des boissons. Le monopole de la restauration japonaise sur Vichy ne durera qu'un temps.
Établissement qui a bien changé depuis les années précédentes où je venais souvent Arrivée et être accueillit et servi par un serveur fermé comme une huître qui ne sait pas décrocher un sourire Toujours autant d’attente entres les plats qui de plus arrivent sans sauce et toujours sans sourire Du a l’attente des plats pour 3 nems (20 minutes) nous avons dû quitter notre table car nous avions de la route juste après On a demandé de nous les mettre à emporter mais on nous a réclamer de payer un supplément de 3€ pour anti gaspillages ! Abusé vraiment. Décevant, j’espère que le patron en prendra note
Très bon restaurant .
Tout était très bien . Merci
Toujours très bon ☺️ Très gentil, bon service, grande diversité de plats
Une partie de la commande oublié, avec aucun geste de leur part. Et ce n'est pas la seule table ou il y'a eu un oubli...
Super bon japonais à volontés on y venaient souvent mais on trouve que la calitée à changée
Super restaurant japonais à volonté, les aliments sont frais et avec du goût, le service est rapide et sur tablette, premier round servi en 4 minutes bref vous pouvez y aller sans hésiter 😊
Service inacceptable, le serveur barbu qui tire la tête 0as un sourire aucune explication immonde et indigne. Par contre une petite serveuse très sympa. La nourriture est bonne mais gâché par ce serveur
J'ai connu ce restaurant l'année dernière et depuis je ne veux plus manger dans un autre restaurant que ce soit chinois ou japonais, tellement c'est bon ici !!! Le meilleur dans son genre de toute la région !!! Responsable de restauration aux petits soin, très poli et aimable, que du bonheur !! Ne ratez pas ce super restaurant !! 😁
Parfait comme toujours 🍣
Super resto ! Je commande uniquement en livraison d’ailleurs les livreurs son pro et super gentils sa deviens rare.. et les plats un PURE délice merci et à très vite pour une nouvelle commande:) Nora.
Plusieurs fois dans ce restaurant, le sourire des Serveurs n est plus la , ha Si au moment de partir .. bien dommage car la cuisine est bonne
Appel tph depuis 30 ‘ en vain, un service livraison qui ne souhaite pas se déplacer, une commande de 80 euros avec des sushis de la taille d’un oiseau qui vient de naître… lamentable !
Nous sommes allez mangés à 3 adultes et 1 enfants vers les coup de 20h30. Nous attendons que quelqu’un nous place pendant au moins 5 bonne minutes. Nous avons été bien accueillis et très bien expliquer le fonctionnement. Néanmoins le parcours du combattant commenças … Nous commandons nous recevons 1 plats donc 2 brochettes et là nous attendions depuis minimum 10 minutes voir 20 minutes entre chaque plats une galère sans nom pour manger… Ensuite nous réclamions de l’eau à une serveuse depuis au moins 30 min nous lui avons rappelé au moins 4 fois … Ce fut un serveur qui a entendue que mon mari s’impatientais qui nous a ramener de l’eau… La galère continue … ma fille à attendue son malheureux macaron la moitié du repas … Nous nous sommes levée pour partir et ce fût je pense le responsable qui nous a offert le macaron très gentil. Mais ce fut un très bon restaurant avec des produit de bonne qualités les serveurs était quand même agréable.
Jamais déçus , l’équipe au top . Un grand merci à Christophe .
Tres dessus j attend actuellement ma commende on ce demande si elle va arriver un jour car cest en cour de préparation sur uber eat. Essayer pas de les joindres par telephone ils ne reponde pas cest horible comme messagerie (40min telephone ) ils on intérêt que tout soi parfait pour le temps de la commande. Ps: je vous conseil si vous manger comme nous a 20h30 a commander a 16h 🤦🏼♀️bref on a commander a 21h...
Très bon et très convivial
Je ne compte plus le nombre de fois ou j'y suis aller
Très bien
De passage sur Vichy régulièrement. Je recommande. Accueil chaleureux, plats délicieux et copieux. 👍🏻
Très belle découverte, je recommande ++++
Très bon, on revient pour là 526191ème fois et toujours parfait
Très bien servi et bien mangé comme d'habitude 😊. Au top
Ce restaurant est un pur délice que ce soit pour le repas comme le restaurant
Bon repas, malgré des temps d'attente très long entre chaque plat.
Je recommande !
Très bon restaurant. Service impeccable
Nous avons adoré!
Très bonne découverte, très bon service, wasabi qui a du goût. A recommander
très bonne ambiance!!
Oe c'est Greg j'ai adorer
Parfait ,incroyable je recommande ✨
Nous avons dîné hier soir dans ce restaurant au concept un peu étonnant! Commande à l’aide d’une tablette au fur et à mesure de pièces de sushis, Makis, plats chaud asiatiques, etc le tout confectionné à la demande! Nous avons complètement adhéré et avons dégusté des sushis de grande qualité! Notre week-end à Vichy a bien commencé! Merci à vous
Super!! equipe au top et adorable .
Très bon accueil, service très bien, bon moment convivial, un large choix très bon
Rien a dire impeccable vraiment
Très bon restaurant japonais ! Concept et déco au top. Je recommande 🙂
Moment très agréable, un régal et un serveur au top !!
Les plats proposés sont très bons d’autant que le personnel est professionnel, d’une grande sympathie et au petit soin.
Tous les serveurs étaient agréables, sauf un qui s’est permis quelques remarques désobligeante et mettant mal à l’aise. Les sushis et autres plats étaient quant à eux très bons.
Toujours aussi bon, j'étais venue en 2018 c'était très différent, maintenant c'est plus moderne et plus pratique pour commander
Plats délicieux ! De loin la meilleure restauration japonaise de Vichy! Habitué des restaurants de ce type, c’est le meilleur. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande !
Incroyable qualité pour du tout à volonté, service très agréable, personnel très sympathique, rien à redire, je recommande ++
Super on mange très bien
Très bon restaurant !! Nourriture excellente !!! Malheureusement un des serveurs a oublié son sourire en venant travailler ce jour.
Très bon restaurent, personnel très agréable
depuis quelques temps ils ont changé la personne qui nous reçoit et on ne peut pas choisir sa place car il faut qu’il finisse » ses carrés » inadmissible pour un restaurateur !!!impossible de discuter du coup 2 fois que l’on repart sans manger à cause du meme problème et surtout de la meme personne quel dommage car la restauration est excellente
Parfait merci beaucoup, meilleur restaurant à volonté de l’Allier 🙌
Très mal accueilli Même après réservation, on ne peut choisir sa place , client depuis plus de 10 ans, jamais réservé, on choisit sa place et la….et je n’étais pas le seul à me plaindre ce soir ci, le 20 avril. Un cheveux dans le plat…on avertit le mec s’en fout….un autre serveur arrive…. »c’est quoi le problème? » Le patron pas présent c est la première fois que je suis si mal accueilli et le service n’en parlons pas. Très déçu de faire découvrir ce resto à des personnes qui essaient pour la première fois.
Très déçue. J'ai commandé un chirashi à emporter. Le poisson était douteux, j'ai même laissé 2 bouts qui n'avaient vraiment pas belle allure. La sauce soja était presque inexistante et le riz était moyen. Tout ca pour 13.90€, très limite!
Je l'ai découvert car il s'agit du seul japonais à proximité de chez moi, sans grandes espérances. Résultat : surprise totale ! Pas trop cher pour un restaurant à volonté, les produits sont de bonne qualité, servis directement à table par des serveurs discrets et très serviables. Les desserts restent basiques mais, en résumé, super repas !
C'était meilleur il y a 3/4ans
Le ventre bien plein
Super bon, les produits sont de qualité ! ils m’ont livré plus tôt que prévu et j’avais très faim😅
Très serviable agréable
Concept sushi à volonté sympa. Repas bons et excellents. Malheureusement service très très long et maître d'hôtel pas sympathique. Placé au resto annexe avec une musique lancinante
Tout est au top ! On manges très bien et le service est rapide. Je recommande vivement !
Je suis peiné de laisser cette critique négative pour un restaurant d'habitude convivial mais le repas de ce soir laisse un goût amer. Loin de moi l'idée de critiquer les serveurs qui font un boulot pas facile mais se voir facturé d'un supplément anti-gaspi a 3€ (qui devient par je ne sais quelle magie 6€) pour ne pas avoir consommé 2 yakitori de boeuf arrivées froides et 2 de poulet arrivées rosées, en ayant réclamé à plusieurs reprises une carafe d'eau c'est tout sauf commerçant. En tant que clients habitués, nous avons toujours accepté les errances de la salle ou de la cuisine parce que nous étions bien reçu et nous mangions bien mais au vu de l'expérience désagréable de ce soir, nous allons peut être laisser sa chance à la concurrence, moins chère et certainement plus accueillante.
Restaurant d'habitude agréable. Dommage pour celui qui semble être le patron, bourru et peu commerçant. Joue de son programme de fidélité déjà peu notable. Relou
C’est la première fois que je commande et j’pense que ça sera la dernière..je suis déçu… commande incomplète , le plateau livret sur le tableau de bord d’une voiture.. j’ai halluciné. la moindre chose utiliser un sac isotherme pour l’hygiène et la sécurité .. c’est quand même des produits crus qui devrait être conservés au frais.
Bon accueil Le repas était très bon Après peut-être revoir le tarif celui du samedi midi
Toujours super bien accueilli, le service et la cuisine rien à dire ! (Merci pour la petite chanson d’anniversaire)
Nous y allons souvent et sommes toujours autant satisfaits par les produits et le service. Et nous y retournerons encore.
Produits frais et équipe au top, excellente soirée on reviendra avec plaisir !
Parfait rien a redire
Des sushis excellents qui me rappelle mon expatriation au Japon !!! Livraison rapide, fiable et aimable...
Je me suis fait avoir par une commande en ligne et pas de remboursement a fuire pour la non honnêteté car malgré un échange téléphonique et un accord oral je n'ai jamais reçu mon argent!
Superbe restaurant où l'on mange copieusement a très bon prix. Service efficace et rapide malgré quelques oublis. Personnelle aimable et souriante du début à la fin. Déco sobre et chaleureuse je me suis sentie bien à table !
Superbes experiences, super équipe merci
Merci encore pour ce super repas
Très bon accueil 👍
Super soirée merci beaucoup aux employés
Très bon moment! Service agréable et efficace
Super restaurant !! Personnel agréable !! N’hésitez pas à y aller
Un très bon moment à partager. Une bonne ambiance, plat savoureux. Les sushis et autres brochettes s’enchaînent délicieusement. Petit bémol pour la soupe qui manquerait un léger réchauffage. Un service de qualité et souriant malgré une forte affluence. Je recommande
Serveurs et serveuses très accueillant et sympathique
Une équipe complète au top, souriant et super agréable merci à vous ♥️
Super accueil super plat un large choix et surtout toujours très très bien présenté et toujours trop bon si vous aimez sortir de l’ordinair😜
la soupe de nouilles au poulet 🤌🏼
Lieu chaleureux le responsable de salle très accueillant ainsi sympathique
Parfait comme d’habitude. Attention l’es soirée de grande affluence peuvent générer de l’attente.
toujours aussi bon en livraison pour ma part
Super !! Équipe très sympathique ! Service rapide et bon !!!! Je recommande !
Excellent, je recommande!
De délicieux sushis avec un super accueil comme d'habitude 👍☺️
Très bon accueil , on a mangé sur place avec la formule à volonté tous les plats étaient très bon on s'est régalé
Super accueil, personnel agréable et souriant. À l'écoute. Excellent goût.
Équipe super sympa et aux petits soins
Service très agréable ! Repas excellent !
Top, un accueil chaleureux
très sympa super service
Quantité et qualité, serveuse au top. Comme à chacun de nos passages nous sommes contents et repus.
Très bon restaurant japonais. Je recommande vivement. Plats frais et élégants.
Super repas, bien mangé, bon service ! A refaire !
Impecable comme toujours
Serveurs très sympa ! Qualité toujours top
Très bien, merci bcp
Impeccable. Les plats sont bons et le personnel sympathique.
Très sympa et accueillant, nous sommes repus
Supper restaurant, services agréable
Sushis excellents et employés très agréables !
Très bon restaurant et personnel agréable
Très très bon
Serveurs agréables de même pour le restaurant
Excellent! C’est toujours un plaisir d’y manger et tout le staff est super 🫶🏻
Très bonne accueil je recommande
Service rapide. Personnel très aimable et accueillant.
q de x
Toujours au top, on n'adore !!!!
Très bon rapport qualité prix ! Service sympa
Nous sommes arrivés avec 2 Jack Russell et avons été acceptés sans problème. Nous avons très bien dîné et la présentation des plats était top.
Très bonne cuisine. Sushis délicieux 😋
C Très bon
Très bon restaurant à volonté! Produits frais, présentation des plats agréable et prix abordables! Les serveurs sont sympas et attentifs!
Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la je pense qu’il est plus que nécessaire d’informer les personnes. J’ai commandé a 20h30 via Uber livré à 22h plus qu’une heure et demi pour recevoir 16 pauvre makis, impossible de les contacter ne répondant pas au téléphone dernière fois que je commanderais je trouve juste ça inadmissible et je vois que je ne suis pas là seule à avoir eu ce problème là vous allez dire bla-bla c’est par rapport au monde mais si vous n’êtes pas capable d’assurer un service on ne se présente pas sur une appli de livraison si j’avais voulu attendre aussi longtemps je serais directement venu dans votre restaurant mais apparement c’est aussi long sur place qu’à emporter ou en livraison je recommande pas du tout ce « restaurant ».
Voilà un restaurant qui mérite 5 étoiles ! Les plats étaient délicieux. Le personnel est très gentil. Je me suis régalé !
Cuisine de qualité! Les sushis et les brochettes sont très bons avec un service rapide. Je le conseille.
Etant clients habituel de ce restaurant, nous sommes venu un soir de st valentin pensant passer une bonne soirée. 2h d’attente pour avoir une table!!!! Aucune réservation n’était possible contrairement à d’habitude. Nous sommes arrivés a 19h30, le serveur dépassé par le nombre de clients nous dit qu’il faut attendre que des tables ce libèrent pour pouvoir rentrer car il n’y avait pas asser de tablette pour toutes les tables. A 20h30 le restaurant était pratiquement vide, le serveur nous dit qu’il faut attendre que la cuisine refasse des sushi car il ny en avait plus. On leur a dit qu’on comprenait, mais le restaurant étant vide on lui a demandé si on pouvait attendre à l’intérieur, il nous a dit que cela n'était pas possible Nous avons donc attendu 2h dans le froid pour finalement être reçu a 21h30 pour une fermeture a 23h Aucun geste commercial na été fait, et les excuses exprimées par le serveur était dépourvu de sincérité La nourriture reste irréprochable mais un geste aurait été apprécié pour l’attente
Nuls nuls nuls !!! Deux heures pour livrer un repas pour trois !! Plus jamais !! A fuir définitivement !
Malade après y avoir mangé j'ai un doute sur la fraîcheur des produits
Un jolie petit restaurant, où nous avons bien mangé! Les raviolis frits, Makis, sashimi et j en passent étaient très bons. Le seul petit hic étaient les jus de fruits pas frais (car en canette) mais bon la vie n’est pas parfaite … je reviendrai sans aucun doute pour les plats délicieux.
Une belle surprise dans ce petit restaurant Japonais ! Avec des choix pour tous les goûts (chaud et froid) le seul petit bémol, ce sont les jus de fruits proposés qui ne sont pas frais ce qui est dommage… Autrement le coût et la diversité dans les plats nous font oublié ce petit détail. Belle continuation. A bientôt.
Avant j’ai mis 5 étoiles, tous est bien, même le temps d’attente, on comprend, c’est le samedi soir. Par contre, le serveur (le plus âgé), avec son intonation et le comportement comme on était à l’école. Pour le moment, je n’ai aucune envie de retourner, même si jetait toujours une cliente fidèle
Mon restaurant préféré 🤩 Service rapide, toujours un régal et l'équipe toujours disponible, discret et à l'écoute 🤗
Restaurant asiatique à volonté avec service à table et cuisiné à la demande, au top ! Concept intéressant avec les tablettes à table pour recommander à chaque service. Plats de qualité, jamais déçu depuis le nombre d’années que j’y vais Mention spéciale à la jeune serveuse présente depuis des années, toujours souriante ! Même avec le monde et l’afflux de clients les week-ends, elle prends toujours le temps de bien expliquer le concept aux nouveaux venus et est très arrangeante ! Une des meilleures adresses de Vichy à n’en pas douter.
Nous y sommes aller un soir ambiance sympa formule à volonté raisonnable boisson chère ! On c’est régaler quand même
Plus de 1H30 pour etre livrée (tout en étant à 900mètres). Pour 20 € pour 1 personne, une partie est mangeable, l'autre a une odeur nauséabonde. Pas de baguettes ni de serviette. Ce sera une première et une dernière.
Commande sur Ubereat : photo loin de la réalité .. mais passons : très déçue : Le goût n'est pas au rendez vous.. mais du tout, je ne savais pas que c'était possible. Le poisson n'a pas de goût (saumon). Trop de riz, et j'ai tenté une version avec du foie gras : il y avait un morceau d'emballage dedans.. heureusement pour moi j'ai voulu voir comment ils étaient fait a l'intérieur .. sinon j'aurais mangé un morceau d'allu.. je vais essayé de voir pour ajouter une photo .. si jamais on ne me croit pas.. par contre ceux aux beignets de crevette avait bel et bien du goût.
Je déconseille ce restaurant, il m’annonce 30 minutes d’attente j’attends 1h20 pour 30 sushis sushis pas frais rien était bon
Bonsoir, les samedis soirs, nos délais sont rallongés en fonction de l’affluence. Nous nous excusons pour ce fait. Quand à la fraîcheur des sushis, nous utilisons des produits frais et ils sont préparés à la minute. Si vous ne les avez pas trouvé assez froids, sachez que les sushis et autres préparations japonaises à base de riz vinaigré doivent se consommer à température ambiante. Cela garanti un goût exceptionnel aussi bien au riz qu’au poisson car le froid casse le goût et assèche le produit. Certains font le choix de les réfrigérer au risque de perdre les saveurs. Dans 99% des cas, notre clientèle apprécie la saveur de nos plats. Nous prenons bien entendu note concernant le retard de livraison et vous remercions de nous l’avoir spécifié, nous allons tenter de raccourcir ce dernier. Cordialement, L’équipe Hanaki
Comme d'habitude ne changez rien tout est top
Merci Valérie ! ♥️
C'était très bon. Bien servi et très propre.
Équipe très accueillante, service à table rapide et soigné. Et les plats sont excellents. Je recommande sans hésiter.
Soupe miso sans champignons ni goût, le riz des makis ne tient pas tout se casse, pas de cuillère pas de fourchette et de l'attente avec un accueil froid, sinon le goût des makis est bon c'est pour ça que je mets 3
Le meilleur restaurant à volonté où nous avons mangé. Qualité, quantité et la serveuse la plus ancienne ds l entreprise, un amour et de très conseil. Commande grâce a une tablette numérique à table. Un grand bravo à vous tous
J'avoue ne pas comprendre les nombreux commentaires négatifs ! Il y a des jours avec et des jours sans je suppose... Pour notre part, ce fut un jour avec ! Le personnel est fort sympathique. On nous a acceuillis avec amabilité alors que l'heure de fermeture approchait. En plus de la qualité du personnel nous avons eu droit à la qualité des aliments et des produits servis. Pas très grande amatrice de restaurants asiatiques mais pour le peu que j'ai goûté, rien n'égale celui-ci. Je remercie encore une fois le personnel et la cuisine pour leur gentillesse. Ayant travaillée dans la restauration je ne peux que vous souhaiter bon courage ! (En général penser au salaire de fin de mois, bien que bas, ça aide ahah !)
Super déçu J’étais une bonne cliente de ce restaurant mais c’est devenu catastrophique !! Seul point positif les sushis , des plats sans goût , une attente interminable, la moitié de la commande pour 25€ c’est honteux ! Et une nouvelle équipe très désagréable. Franchement il y’a mieux passez votre chemin.
C était une 1ere pour moi dans ce restaurant ce jeudi 27 midi avec une formule a volonté à 15.90€ . Bon accueil et agréablement surprise par la gentillesse des serveuses , j ai pris des sushis, Makis , California rolls (je suis fan de tout ça et je suis plutôt exigeante en ce qui concerne le poisson ) . Belle surprise la encore , poisson très frais et tout était délicieusement bon! Je recommande ce restaurant pour les amateurs de sushis ou autre plats japonnais /chinois . Merci a l équipe pour cet agréable moment passé dans votre établissement. Je reviendrait .
Qualité et prix, concept original à volonté
Grande variété de plats, pour la très grande majorité délicieux, il faut s'assimiler à l'attente, l'accueil et le service est très agréable l'ambiance est nickel, coup de coeur personnel pour les brochettes de boeufs yakitori, je recommande vivement!
J'ai commandé hier sur ubereats , j'ai attendu 2 h!!!!! Pour que au final ils annulent ma commande .une honte . Faites attention on a l'impression qu'il y a 4 restaurants différents sur ubereat mais c'est le même.
Très bien, bon, copieux et abordable. Et en plus service à table. À recommander
Nous sommes clients fideles depuis des années, grands amateurs de leurs menus sashimi en particulier. Nous étions refusés samedi dernier car formule à volonté obligatoire. Tous les plats qui figurent dans les menus sont également dans formule. Expliquez-moi pourquoi cette manque de flexlbilité!
Des petits ratés sur la commande liés à trop de monde mais qui n'enlève rien au goût du plat. Un délice !
3 eme visite toujours aussi bon je recommande
Bien juste que les plats était froid et gras Je trouve
Service au top, pas les meilleurs sushi du monde mais ça se laisse manger quand même !
Très bon restaurant,de grandes qualités,très copieux, à conseiller vichy
J'y vais depuis 5 ans alors oui il y a toujours un peu d'attente sur place pour le service livraison je ne peux pas donner d'avis car vivant à côté je fais en retrait sur place . En ce qui concerne la qualité je n'ai aucune plainte a formuler, c'est basic et bon niveau tarifs pas plus cher qu'ailleurs... Le plus va à la serveuse qui est au top quoi qu'il arrive
Buffet à volonté, produits frais. Commande via une appli et servis très vite ensuite. Beaucoup de choix, succulent. J'y retournerai
Produits frais, excellente cuisine tout est excellent. Buffet à volonté, commande via une appli, servis rapidement.
Lieu propre ! Personnel(le) très agréable, repas copieux Merci beaucoup
Hors de prix. Une fois assis, on découvre qu’il n’existe pas de carte, seulement un menu à 25€ + boissons ! Pour des sushis et makis, c’est cher… Plus de deux fois les prix parisiens ! Et à ce prix, il faut commander soi-même sur une tablette incompréhensible, puis, à la fin du repas, la porter au comptoir et attendre qu’on veuille bien vous encaisser !
Le service était bien mais la bouffe était dégueulasse
Toujours au top entre serveur, service et dégustation des plats, variétés de makis, sushi sashimi.
Parfait. Accueil très sympathique et les makis sont excellents... les autres mets aussi...
Trop d'attente les viandes arrivent et 15 min plus tard les accompagnements et cela multiplier par 4. ce qui nous donne un repas froid. Seul l'apéro et les entrées ont été bien servi. En ce qui concerne les portions des plats des pommes de terre sautées quand l'assiette est arrivé j'ai cru avoir les restes de la table de derrière 10 petit morceau dans l'assiette ridicule d'attendre autant pour ça et le reste était identique. Je déconseille ce restaurant même si je reste satisfait des serveuses.
Personnel accueillant, le concepte qui permet d'effectuer la commande est juste au top. Service soigné et délicieux repas.
Excellent ! Vraiment ! On est venu en famille et mes ados ont adoré. C'était très bon. Et la serveuse était géniale ! On conseille
Bon, beaucoup de choix, cadre et service agréable.
Nous sommes passés par hasard devant ce restaurant et ce fut une belle surprise ! L’accueil et le service fut très agréable et le repas très bon. Le buffet est à volonté et les commandes ce font via une tablette… donc pas besoin de bouger pour enchaîner vos plats. Bigup la glace carbonique ❄️🧊
Le menu du soir est très sympathique (à volonté mais au fur et à mesure, à la carte) Accueil chaleureux et membres de l'équipe agréable Très bon plats
Je viens manger à Sushi Hanaki depuis 2015 et je suis toujours ravie de leur produits. Ils se sont nettement améliorés sur la qualité du service, En revanche l’attente est souvent longue entre chaque plat
Tres beau lieu, service au top, nourriture qualitative, je recommande ce resto ! Nous reviendrons si nous avons l occasion de revenir à Vichy. Le seul point négatif est que selon moi les maki, sushi, le riz n etait pas assez collant. Bravo à l ensemble de l'équipe.
Toujours un plaisir de manger ici, sur place ou à emporter c est un régal pour nos yeux et nos papilles, meilleur resto de sushis que je connaisse 😍
service agréable,produit frais et très bons. je recommande
Je me rends dans ce restaurant à chaque déplacement professionnel, et je me régale. Les produits servis sont frais et très bien cuisiné, et je trouve le temps d'attente raisonnable lorsqu'il y a du monde. Le concept de commande sur une tablette est original. Enfin, mention spéciale pour le service, toujours souriant, prenant même quelques secondes pour discuter avec le client. Je conseille fortement et je reviendrai, comme à chaque fois.
Qualité prix au top et le service est génial 👌🏻
Très Bonne expérience, très diversifié, bon decors.cependant certains Plats au riz manquent un petit peu de vinaigre. Je remercie l équipe pour l accueil et les explications pour les commandes.
Excellent restaurant tant par la qualité de service que la fraîcheur des plats. Très originaux et de qualité. Le dessert de macaron caramel coeur coulant est une vraie réussite !
Les produits sont extras frais, très grand choix, 22€ à volonté, commande sur tablette et service à table. Bonne expérience si vous ne connaissez pas. Attention certains plats comportent 6 à 8 éléments.
Serveurs très sympathiques mais les fritures sont encore pleines d'huiles et manquent de croustillant et de saveurs. Les sushis sont cependant très bons, surtout pour le tarif affiché.
Bon mais trop d attente entre les plats
Le meilleure restaurant à volonté. Le service sur commande est super bien géré. On sent une qualité de produit que je n'ai jamais trouvée dans aucun restaurant asiatique à volonté.
Très bien le système de commande compris sa roule tout seul!! Les produits sont amenés à table pas besoin de ce lever ! Le service est sympathique et agréable car très peu intrusif .a ne pas rater
Très bon repas dans son ensemble. Les serveuses sont accueillantes et à l'écoute (contrairement aux serveurs). Passer les commandes via la tablette est un plus. Mais l'attente pour être servi est bien (trop) longue : plus d'une heure pour obtenir 2 brochettes boeuf fromage, obligé d'appeler le personnel à plusieurs reprises pour obtenir les plats, etc.
Plus jamais plus jamais plus jamais !!!! Le patron ne voit que l'argent qui rentre dans la caisse, nous n'avons pu avoir qu'une seule tournée, servies au bout de 1h et à peine la moitié de notre commande ! Aucun geste de la part du patron, même pas des excuses malgré nos remarques. A fuir surtout !!!!!!!!!!!!!!
Pas 5 étoiles car restaurant très, trop bruyant.
On commande sur Uber eats et pas foutu de livrer, commande annulée sans raison....sympa la boutique... à fuir !!!!!
Une expérience inouïe et un vrai régale pour les papilles comme à chaque fois que je viens ici. Une serveuse hors paire et un excellent moment.
Très décevant….très onéreux….fade et trop gras. 1ere expérience sushi sur Vichy…ne sera pas renouvelée…
Bénéficiant d'un bon de réduction de 11€ à partir de 45€ de réduction, au moment de la saisie du code s'est affiché "délai dépassé " alors que la date était encore valide. Après appel au service consommateur , il m'a été indiqué que la promo ne s'appliquait qu'à un nombre limité de clients, ce qui n'était précisé nulle part. Publicité mensongère. J'ai donc annulé ma commande et me suis rendu à la concurrence. J'envisage de saisir également la DGCRF sur cette pratique trompeuse.
Bonjour Patrick, il y a eu un problème de communication au sein de nos équipes. En effet, ce code promo n’était pas limité en nombre d’utilisateurs. Un bug entre 13:00 et 18:00 hier à fait expiré le code promo plus tôt que prévu. Il semblerait que vous ayiez trouvé une solution avec notre Community Manager via notre page Facebook. Vous pouvez peut-être envisager de supprimer votre avis négatif ? 🫢 Merci, Hanaki
Prenez votre soirée complète si vous désirez mangez des sushis surtout a emporter ou en livraison. 2 h d attente à emporter commande à 20h commande disponible qu à 22h et en plus en retard ! Sale histoire je déconseille !
Bonjour Enzo, nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Sachez que nous attachons une attention toute particulière aux remarques clients. Les samedis, nos délais sont rallongés compte tenu de la forte demande. À bientôt chez nous ! 😊
Produits de très bonne qualité et l'accueil toujours au rendez-vous
Merci Alisea ! ❤️
Très bon de plus la serveuse est très agréable ! Je recommande !
Merci ! Nous transmettons vos compliments à la serveuse. ❤️
Très bon restaurant service au top.toilette propre et assez grand.seul hic à la fin du repas la question qui fache.. vous réglé comment ? 😉 bisou à bientôt
Très bon un peu déçu sur les quantités. mais il nous avais prévenue que c'était des petites portions dans les menus.
Très accueillant Les plats à volonté pour le prix est excellent je vous le recommande si vous allez sur Vichy👍👏😆
Excellent ! Un peu long en préparation mais mérite la patience accordée
Une honte arriver à 20h pas d acceuil ont attend pendant plus de dix minutes pour que quelqu'un vienne nous installé 22h45 ont a eu deux plats de servi vraiment lamentable plus jamais
Nous avons payer 45€ par tête pour un coca c’est alors qu’une des personnes a vu un coca c’est inadmissible
Bonjour Timéo, votre avis n’est pas clair du tout.
Meilleur sushi du 03 n hésiter pas à aller faire un tours, écouter votre faim pas le reste. Des assietttes bien présenter ❤️🙃
Quand on mange sur place rien à redire mise à part là looongue attente (même quand on demande seulement de la sauce piquante), Mais pour la livraison la qualité disparaît... commander des makis qui font même pas 1 cm , et qui dégringole quand on les prends à la baguette...j'en ai retrouvé qui n'avait aucune garniture dedans..! On sent que quand on mange sur place ils font de grosses portions pour qu'on ait vite le ventre pleins, mais pour les livraisons on sent que ca veut faire des économies....
Excellent restaurant. Sushis de qualité, une valeur certaine pour passer un très bon moment,le vraiment meilleur restaurant japonais de la région !
Personnel très accueillant et sympathique !! Et nourriture au top !!
Ce restaurant est un restaurant de sushis dans lequel mon copain et moi nous rendons assez souvent. Le personnel est agréable, toujours souriant et à l’écoute ! Nous avons été dans ce restaurant pour la Saint Valentin et malgré le fait qu’il y ai eu beaucoup de monde, nous avons été satisfaits de notre repas, comme à chaque passage dans ce restaurant. Certes, nous avons attendus assez longuement pour avoir nos plats mais cela peut clairement se comprendre en vu du nombre de clients présents dans le restaurant ce soir là, malgré tout, l’équipe a fait de son mieux et cela s’est vu dans l’attention qu’ils portaient à leurs clients ! Le trop peu de monde n’empêche absolument pas de passer un moment agréable et de dîner de bons plats ! Nous reviendrons sans hésiter et je souhaite tout de même féliciter l’équipe de service et de cuisine qui a fait de son mieux pour satisfaire le plus de clients possible malgré qu’il y ai eu beaucoup d’influence ce soir là ! Bon courage pour la suite et à très vite !
Bonjour Pour ma part tout est très bon et c est toujours un plaisir de venir manger ici , choix et originalité Par contre attention à la personne qui note les réservations par téléphone car celle-ci ne fait pas son travail correctement ! Hier soir pour la st Valentin et pour nous l anniversaire de ma fille et bien nous n etions pas noté ! Hereusement il restait une table mais beaucoup d autres personnes n'ont pas eu notre chance et sont donc reparties.je trouve ça juste inadmissible. Apres nous avons attendu 40 minutes pour être servis alors c est vrai beaucoup de monde mais quand même .nous avons attendu encore 40 minutes pour le deuxième choix mais comme il fallait encore minimum 20 minutes nous sommes parties.
NOUS ARRIVONS A 19H30 , NOUS AVIONS RESERVEZ POUR 4 PERSONNES BUFFET A VOLONTÉ POUR 22 EUROS , JE COMMENCE PREMIÈRE COMMANDE 19H45 40 MN D'ATTENTE AU FINAL POUR AVOIR 2 BROCHETTES BOEUF FROMAGE BIENSUR POUR AVOIR LA SUITE NOUS AVONS ATTENDU JUSQU'À 22H MALGRÉ QUE ENTRE 2 NOUS AVONS COMMANDER LE 2EME SERVICE QUI N'EST JAMAIS VENU.SUIVI DE L'ACCUEIL DES SERVEURS INADMISSIBLE ILS VOUS OREND POUR DES CONS ET VOUS ENVOIES BALADER ET ON DEMANDE AVOIR LE DIRECTEUR QUI CE CACHE EN CUISINE ET QUI NE PREND PAS C'EST RESPONSABILITE, ALORS A FUIR ET JE VOUS CONSEIL DE MANGER AILLEURS .. PLUS JAMAIS JE VAIS REMETTRE UN PIEDS DANS CE GENRE D'ENDROIT 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Bonjour, au nom de toute l’équipe, nous nous excusons pour les problèmes de services ayant découlé de la Saint-Valentin. En effet, nos équipe ont été surpassés par le demande sur place car nous avons reçu la totalité des clients en même temps, à la même heure. Nous sommes bien conscients des dysfonctionnements exceptionnels qui sont intervenus ce soir la. Pour cette raison, nous avons mit en place un programme de dédommagement sur cette soirée. Merci de bien vouloir nous faire un mail à l’adresse [email protected] Veuillez préciser votre nom, prénom (en cas de réservation) et votre numéro de commande (en cas de livraison). Une nouvelle fois, nous vois présentons nos excuses. À très vite, La direction
14 fevrier 2022, qu'elle belle soirée, on arrive à 19h45, on nous installe côté click and connect bizarre mais bon. Premier commande via leur QR code à 20h, servie a moitier a 21h, on nous amène une 2 feuilles de salade avec 3 maïs pour patienter. Plusieur personne quitte le restaurant sans avoir rien manger au bout de 1h45 d'attente. 22h le serveur a le culot de nous dire qu'il y a un peu d'attente. 22h30 on décide de partir. Résultat, une équipe attiré par l'argent, complètement dépassé, incapable de servir leur client correctement.
Honteux a FUIR , nous arrivons à 19h30 , nous prenons buffet à volonté (OUI J'AI BIEN DIT A VOLONTÉ) nous commençons a commander premier service 40mn d'attente pour 2 brochettes bœuf fromage ensuite 20mn sushi 40 mn assiette poulet et vapeur au final pour un premier service nous avons manger jusqu'à 22h30 car le 2eme service n'ai jamais venue et parlons pas des serveur amabilité zéro on ce fait envoyer balader et le meilleur tu demande avoir le directeur jamais il ce déplace pour s'excuser honte a lui
Bonjour, au nom de toute l’équipe, nous nous excusons pour les problèmes de services ayant découlé de la Saint-Valentin. En effet, nos équipe ont été surpassés par le demande sur place car nous avons reçu la totalité des clients en même temps, à la même heure. Nous sommes bien conscients des dysfonctionnements exceptionnels qui sont intervenus ce soir la. Pour cette raison, nous avons mit en place un programme de dédommagement sur cette soirée. Merci de bien vouloir nous faire un mail à l’adresse [email protected] Veuillez préciser votre nom, prénom (en cas de réservation) et votre numéro de commande (en cas de livraison). Une nouvelle fois, nous vois présentons nos excuses. À très vite, La direction
Réservation 19h buffet a volonté premier plat a 20h45 même pas complet ..puis 23h nous attendons notre deuxième commande mais rien nous décidons de partir avec la faim super soirée !!!!!;..facile de gagner de l argent ...pas un sourire un renseignement le serveur nous parles très mal ont vous envois baladée .je ne recommande pas du tout
Bonjour, au nom de toute l’équipe, nous nous excusons pour les problèmes de services ayant découlé de la Saint-Valentin. En effet, nos équipe ont été surpassés par le demande sur place car nous avons reçu la totalité des clients en même temps, à la même heure. Nous sommes bien conscients des dysfonctionnements exceptionnels qui sont intervenus ce soir la. Pour cette raison, nous avons mit en place un programme de dédommagement sur cette soirée. Merci de bien vouloir nous faire un mail à l’adresse [email protected] Veuillez préciser votre nom, prénom (en cas de réservation) et votre numéro de commande (en cas de livraison). Une nouvelle fois, nous vois présentons nos excuses. À très vite, La direction
Service livraison déplorable: après plus d'une heure de retard et sans réponse au téléphone de leur part j'ai dû me déplacer pour aller les chercher. Seul point positif, les meilleurs/seuls sushis de Vichy
Bonjour, au nom de toute l’équipe, nous nous excusons pour les problèmes de services ayant découlé de la Saint-Valentin. En effet, nos équipe ont été surpassés par le demande sur place car nous avons reçu la totalité des clients en même temps, à la même heure. Nous sommes bien conscients des dysfonctionnements exceptionnels qui sont intervenus ce soir la. Pour cette raison, nous avons mit en place un programme de dédommagement sur cette soirée. Merci de bien vouloir nous faire un mail à l’adresse [email protected] Veuillez préciser votre nom, prénom (en cas de réservation) et votre numéro de commande (en cas de livraison). Une nouvelle fois, nous vois présentons nos excuses. À très vite, La direction
1ere fois très réussie. Du choix, des plats faits à la commande. Service impeccable et personnel au top. Très bon rapport qualité-prix.
Je met une étoile vraiment juste pour les 2 seules serveuses compétentes qui on sû passer un peu de pommade sur cette soirée désastreuse. Nous étions 4 en arrivant. On commande sur l'application, on attends, et les premiers plats commencent à arriver (une planche de sushis/makis et du poulet). Le temps passe, 30 minutes, 45 minutes, 1 heure, rien ne se passe, les assiettes partent à d'autres tables, mais plus rien ne nous est servi. Je demande si quelque chose ne va pas en cuisine, car cela fait 1h que nous attendons, et rien n'arrive. Quelques minutes plus tard, nous recevons une DEUXIÈME PLANCHE que nous n'avons pas commandé. Obligé de la manger en apprenant que l'entièreté de notre commande a été refaite, dont ce que nous avons déjà reçu. Miraculeusement, le service s'accélère, mais honnêtement, il reste long et chaotique. En plus de ça, hormis les 2 serveuses à qui je met cette étoile, qui sont très investies et cherchent à ce que nous ayons ce que nous commandons, le reste de l'équipe est catastrophique. Nous sommes servis comme des chiens, pas un regard, pas un bon appétit, juste des serveurs qui posent les plats sur la table sans un mot ni un regard, et s'en vont (heureusement on les voit rarement vu que peu de nourriture arrive). J'ai même cru voir un cuisiner faire serveur ? DIEU MERCI la nourriture n'est pas mauvaise, ils nous doivent au moins ça. Pour les plus attentifs, j'ai bien dit que nous étions arrivé à 4. Deux d'entre nous sont partis vu la lenteur du service. Le prix est aberrant pour ce que nous y avons mangé. Vous vous demandez quelle a été notre compensation ? Une carte de fidélité. UNE CARTE DE FIDÉLITÉ ! Ne vous faites pas avoir par le "à volonté", c'est au bon vouloir des cuisiniers. Si jamais vous voulez quand même y aller, petit conseil. Les accompagnements n'accompagnent rien, vu qu'ils arrivent 20 minutes après le reste. Si vous voulez un vrai repas bien construit, allez ailleurs, ici, vous ne mangerez que ce qu'ils acceptent de cuisiner sur l'instant.
Accueil très sympathique, la formule à volonté bien adapté avec application sur le téléphone, plats très bons. Il faudrait juste du choix en vins au verre.
Très bon japonnais, mais je préférais avant.... Quand c était par petites quantités.... Mais j y go encore
Très bon restaurant, très bon rapport qualité prix, personnel très professionnel, et un large éventail de choix pour satisfaire tout les goûts, je recommande vivement
Endroit à éviter ! Le patron est n'est tellement pas agréable du tout ! Même pas de bonsoir.... Les prix ont flambé comme pas possible et la qualité est d'une médiocrité ! Mondieux , plus jamais !
Bonjour Romaric, Le patron dit systématiquement bonsoir. Concernant notre rapport qualité prix il est en cohérence avec le service que nous proposons. Pour l’augmentation de tarifs, nous ne sommes pas responsable de la flambée des matières premières. Cordialement,
Comme d’habitude, le goût est au rendez vous. Malheureusement, attente très longue entre chaque service, et 15 min pour une bouteille d’eau…
A éviter absolument. Testé deux fois en livraison : 1h30 de délais pour être livré à 500m. Deux commandes de 30€ livrées froides, immangeables. Ce restaurant devrait être fermé.
Super restaurant bien accueilli et très bonne qualité
Excellent restaurant japonais. Une serveuse vraiment exceptionnelle par sa gentillesse et son dévouement. (la demoiselle au tatouage sur le bras gauche 😁) un très bon moment passé dans votre établissement. Les garçons du resto.
Restaurant tres propre, innovant pour les commandes assez ludique d'ailleurs. Le staff est au top, la fameuse serveuse au tatouage est tres professionelle et a l'accueil authentique en elle. La food est delicieuse tres frais tres savoureux et beaucoup de choix super adresse merci
accueil super , la serveuse était top! repas délicieux on s'est régalé
Très déçu nous avons commandé ce jour dans un premier temps nous avons la commande qui est arrivé où il manquait la moitié impossible de joindre le restaurant heureusement que le livreur répond à son téléphone le reste FROID qui devait être chaud de la commande est arrivée 30 min après et en simple excuse nous avons reçu une petite bouteille de bière INACCEPTABLE
Nous nous sommes présentés ce soir à 19h30. Nous avons été installés au fond du restaurant sur une table très bien. Nous avons validé via l'application notre commande et avons reçu confirmation de celle ci par la serveuse et via notre téléphone . Les tables à proximité de nous (4) se remplissent. 30min passent la table à côté de nous s'impatiente, la serveuse vient les servir dans les 2min suivantes. Puis ce sont les autres tables qui sont servies. On nous précise que notre tour va arriver, 35min viennent de passer. Je relance la serveuse 15min après, une autre serveuse vient à notre table car étonnée de voir que nous ne sommes pas servis. Bref il se sera passé 1h15 et nous n'aurons jamais été servis. C'est une honte. Nous avons loupé notre séance de cinéma que nous avions payé en avance et nous avons trouvé aucun autre restaurant ouvert vu l'heure. Nous sommes extrêmement déçus. Mais je vois que nous ne sommes pas les seuls. Quand allez vous vous remettre en question ? A cette allure le temps d'attente va fortement diminuer pour être servis dans votre établissement vu les avis négatifs que vous traînez et la réputation que vous vous faites.
Très bon restaurant, les produits sont bons et frais. Déco classique mais sympathique. Accueil agréable.
De plus en plus déçue. Nous commandons chez vous (en livraison) toutes les semaines depuis maintenant 2 ans (c'était bien sympa de livrer pendant le confinement d'ailleurs). Mais voilà, depuis quelques temps, on trouve la nourriture moins bonne, que ce soit brochettes ou poissons crus... Les livraisons sont également beaucoup moins bien qu'avant, les livreurs se trompent quasi toujours d'adresse alors que je laisse un commentaire pour indiquer notre portail à chaque commande. En bref, c'est moins bien et c'est vraiment dommage.
Service impeccable et rapide, produits frais et savoureux. Seul petit hic, la commande sur smartphone permet de choisir librement ses plats et boissons mais l'appli mériterait d'être revue pour être un peu plus ergonomique et pratique à utiliser. Par exemple, avoir à rescanner le QR Code entre chaque commande n'est pas utile ni pratique.
Bonjour Aurelien, merci pour votre avis et votre remarque, nous prenons note de cette dernière ! 😉 À bientôt chez nous !
Excellent restaurant. Sushis de qualité, une valeur certaine pour passer un très bon moment
Bonjour Lucie, merci pour votre avis ! 😉
Très bon restaurant et les plats étaient vraiment bons ,enfin ceux que j’ai pu goûter car après avoir effectué une première commande où tout c’était bien passé, lors de la 2eme seulement 2 plats( sur une dizaine) sont parvenus à notre table et c’est suivis une longue attente ( 45min ) avant que nous décidions de partir .
Une véritable honte !!! Des plats surgelés, des nouilles chinoises qui ressemblent plus à des spaghettis bolognaise qu'à autre chose. Des brochettes boeuf fromage soit disant fraîches, on retrouve un pâté de brochettes plutôt. Des maki poulet avec du poulet périmé. Une commande à emporter de 50 euros que je cite le chef ne veut pas nous rembourser car c'est de la nourriture "fraîche". Avec un service de livraison déplorable, la "nourriture" complètement écrasée. Je ne recommande pas du tout ce restaurant aucun remboursement de commande et aucun geste commercial de la part du "chef". A ÉVITER ABSOLUMENT !!
SUSHI HANAKI INADMISSIBLE !!!😡😡😡 d'où on fait des spaghettis en faisant croire que c'est des nouilles sautées? Elles sont sautées de quoi la??? Ils sont ou les légumes ?! Et les soit disantes brochettes collées comme pas permis ???! C'est quoi ÇA ?! On y retourne gentiment on veut pas créer de scandale, juste un geste commercial, se faire rembourser mais non le "chef" nous répond - c'est de la nourriture. ouais on est pas aveugles merci ! sauf que ca tout le monde peut le faire ! Bref ils sont pas du tout commerçants, on s'est retrouve avec des makis dont le poulet a l'intérieur était même pas frais, dégueu... Bref voila
Très bon restaurant de sushis 🍣 en mode à volonté mais pas la version cheap la version luxe vous commander 5 plats par 5 plat un éventail de mets vraiment très bon, le rapport qualité prix et dingue car tous les plats que jai pu commander son vraiment terrible. J en salive tellement c est bon j ai vraiment hâte de pouvoir y retourner. Prévoir une réservation avant d y aller car il est victime de son succès ,étant un gros fan de cuisine asiatique ce restaurant est pour moi LE meilleurs du 03.
Sushi anaki a développé son activité et fait des pizzas. Je ne recommande pas du tout .. Pâte très salé et dur comme de la pierre. Nous avons pris une reine et une quatre fromages. Les pizzas étaient oranges, non garnies et ressemblaient à celle en supermarché (en moins bonnes ..) Bref. Autant les sushis je recommande les yeux fermés mais les pizzas, vraiment, a éviter ....
Des mets délicieux qui fondent dans la bouche et ravissent les papilles, Un service rapide et très très agréable! De la musique apaisante, Bref, du pur bonheur entre amies! Merci pour cet agréable repas !
Très bien en tous point serveuse souriante et agréable service assez rapide le midi
Parfait : Accueil, Service... De passage à Vichy j'y suis allé deux jours de suite.
Bon produit mais très déçu salade d accueil est la même que salade au saumon juste le poisson retirer,puis 1/2 heures pour servir une salade arrivé et commande 7h00 table 1/2 après ,les aliments suivant frit avec trop d huile, déçu car a l ouverture du restaurant il était au top . une chose qui a pas changé le service très lent . dommage belle déco mais l organisation est a revoir ainsi que les cuisines.respectueux des saveurs d Asie.
Super restaurant de sushis, l ambiance est super et les serveurs sont très gentils. Au top 👌
Ils n'ont pas été capable de servir tout ce que nous avons commandé. Même chose pour au moins 6 autres tables ce soir là. On est restés plus de 3h pour seulement 2 tournées de sushi Aucun geste commercial ou quoique ce soit de la part du restaurant
Un restaurant correct magnifique décor est les personnel sont général
Que dire hormis que c'est le seul restaurant japonais à des kilomètres alentours donc quand on veut manger japonais c'est forcément là où l'on va. Donc pas de concurrence.
J'ai eu ma deuxieme dose de Pfizer le 30 juillet. Le 09 août (donc plus d'une semaine après ma vaccination, délai imparti pour valider mon pass), je suis venu avec mes amis dans le restaurant Hanaki que nous avions réservé pour manger. Mon pass a déjà été validé par des établissements. Aussi surprenant soit il, l'application de la serveuse considérait mon pass invalide et a refusé que je rentre dans l'établissement. J'insiste sur l'importance de la vaccination et du respect de la réglementation. De plus, je peux imaginer que la technologie puisse effrayer et ne pas être comprise même au 21 ème siècle. Je déplore cependant, d'une part, l'absence d'effort de compréhension de l'établissement, j'ai l'application officielle, j'ai la preuve de ma vaccination sur cette application, mon qr code a été validé avec une autre application officielle de vérification en face de la serveuse mais aucune remise en question (réinstaller l'application de vérification ? Que le patron daigne se déplacer ?). D'autre part, je déplore leur incompétence, nous dire qu'il faut attendre 2 semaines avant que mon pass soit valide quand on travaille dans la restauration témoigne d'une grande méconnaissance des instructions gouvernementales.
Je suis outrée, des pass sanitaires qui ne passe pas alors qu'ils sont valides (en plus déjà utilisé avant). Un patron qui ne daigne même pas sortir pour attester du fait que le deuxième vaccin a été fait il y a largement plus d'une semaine. Ce qui est le délai notifié sur le site du gouvernement. Je comprends qu'ils ont peur d'avoir une amende pour ceux que ne respecte pas les règles. Mais là, un peu d'intelligence serait la bienvenue.
Bonjour Marine, Nous sommes quelques peu déconcertés par votre avis. Nous tenons à vous préciser que nous tournons au ralenti avec le pass sanitaire. La crise qui va toucher les restaurateurs va être la pire que nous avons connu jusqu’à maintenant car nous n’allons pouvoir bénéficier d’aucunes aides. Nous refusons 15 personnes par jour avec ce pass sanitaire. Nous ne pouvons pas prendre le risque de laisser entrer une personne avec un pass non valide. Nous risquons 45000€ d’amende ainsi qu’un an de prison ferme. Nous ne connaissons pas tout le monde, nous ne pouvons pas savoir si votre pass est bel et bien valide, si il s’agit d’un bug de l’application de contrôle ou si il s’agit d’un faux. Nous nous exposons à de lourdes sanctions et nous ne pouvons pas faire de cas par cas. Un pass non valide est un pass non valide. Nous n’aurions aucune excuse en cas de contrôle.
Nous étions venus à quatre personne pour ce samedi 7 aout à 20h.. 1h17h d'attente pour avoir le premier plat...inadmissible!!!! Je vais m'adresser aux directeur de cet etablissement, quand vous mangez dans un établissement.. Vous n'attendez pas1h17 pour être servis donc Vous êtes un escroc .. Bon courage pour la suite !!
Si vous êtes un gros mangeurs n'allez pas là-bas, si votre commande est importante mais dans la limite autorisé par service soit 6 plats et que vous êtes plusieurs vous ne serez pas servie, nous avons attendu plus de 02h, tout le reste du restaurant était servie sans problème sauf nous et un couple dont l'homme était visiblement tout aussi demandeur. Très mal reçus par le gérant qui à essayé de nous vendre la formule à vonlonté pour le prix à la carte soit 176euro. Je ne recommande pas ce restaurant.
Bonjour, Vous êtes venu un samedi soir. Il y a toujours plus d’attente ce jour là. Cependant, vos commandes ont été entièrement réceptionnées et vous auriez pu commander autant que vous voulez. Vous nous avez demandé un geste commercial. Nous vous avons signalé que le prix à la carte de vos consommations pour 4 personnes s’élevait à 176€. Ce qui représente une très grosse commande. Nous ne faisons pas de gestes commerciaux pour un léger retard de commande sur les formules à volonté. Vous imaginez bien que nous travaillerons pour rien les jours de forte affluence. Vous avez bien payé 22,90€ votre formule à volonté. Compte tenu de la qualité des plats et du prix que nous proposons, nos clients sont habituellement conciliant quant aux légers retards dûs à l’affluence. Nous sommes tout de même désolés que votre expérience n’aie pas été satisfaisante.
Qualité des produits digne de très bons restaurants, bien supérieure aux habituels restaurants à volonté, Choix, Service, Rapport qualité prix. Tout est parfait !
Les prix sont trop élevés pour des produits pas forcément incroyables. Pour la commande, aucun serveur nous a expliqué le principe (passer la commande sur téléphone), et nous avons dû payer les restes malgré que nous voulions les ramener. Je ne recommande pas.
Bonsoir Lisa. Je vous assure que le prix que nous proposons est justifié. Je vous rappelle que le principe est à volonté et que vous avez des plats d’excellente qualité et servis à table. Ce qui n’est pas le cas des buffets à volonté classiques. Vous avez du payer un supplément car nous nous inscrivons dans une démarche anti gaspillage ce qui est normal compte tenu du concept. De plus, vous payez vos plats en supplément et vous pouvez les ramener chez vous. Comme une personne qui commande à emporter. C’est tout à fait logique sinon vous n’avez qu’à commander pour 6 personnes et tout ramener à la maison. Nous prenons note toutefois que le système de prise de commande ne vous a pas été expliqué. Nous nous en excusons et allons remédier à ce manquement. Nous vous informons cependant qu’une carte explicative est disposée sur chaque table. Si vous aviez la moindre question, vous auriez pu nous solliciter. Restant à votre disposition à l’adresse [email protected] . À bientôt chez Sushi Hanaki !
Un restaurant très accueillant, personnel très agréable, avec un choix énorme et surtout la qualité!! Nous avons commandé plusieurs fois à emporter et nous sommes satisfait à chaque fois. Toujours ponctuel sur les horaires annoncé à la commande. Je recommande vivement
Super endroit, la nourriture est délicieuse, le seule bémol c’est en livraison cela reste cher, autrement je recommande ! ☺️
Un de nos restaurants préférés. Nous adorons manger sur place (plutôt le soir que le midi, il y a plus de choix). Mais nous aimons aussi nous faire livrer. Rien à dire ils sont au top.
La nourriture est de qualité et le service impeccable ! J’adore venir chez vous 🥰 Seul bémol c’est le prix qui à augmenter le soir…
Restaurant agréable au choix varié, le site de vente de livraison est également très fonctionnel. Les prix sont dans la norme pour des sushis Je recommande ce restaurant
Un temps d'attente excessivement long pour pouvoir commander, puis entre la commande et l'arrivée des plats. Des mets savoureux et une serveuse adorable pour compenser !
Rapport qualité/prix excellent ! Nous avons été très agréablement surpris par la formule à volonté tout en restant à la carte et de qualitée ! Carte qui est accessible via QR Code ou Sans contact sur une vignette NFC sur la table ! Très ergonomique c'est facile de naviguer dans les catégories et de visualiser les plats en photo. Enfin le meilleur restaurant sushi que j'ai fait !
En général c'est très bon. De bon produits. Le prix est un peu élevé. C'est dommage qu'il n'est pas possible d'avoir un suivi fidélité pour les livraison à domicile.
Très bon accueil de la serveuse. Par contre, casse tête pour commander avec notre téléphone, sushis et makis en deçà d'un établissement dédié, emplacement du resto au pied du pont de la gare poussiéreux.
Excellent sur la nourriture mais cher surtout soir et WE. Ferme à 14heures y compris le week end, un peu tôt. Pas super organisé dans les apports de plats : les pâtes arrivent 10minutes après la viande... Je recommande pour le plaisir gourmand... Et la sympathie des serveurs
Si vous avez le temps d'attendre une heure entre chaque plat ce restaurant est fait pour vous ! Je ne reviendrai plus jamais de ma vie trop trop trop long
Toujours très satisfaite de ce restaurant que je trouve très bien, avec des bons produits. La serveuse Pauline est super ... seul bémol pour moi, désormais commerçante... Je ne peux plus profiter des tarifs avantageux du midi puisque vous êtes fermé le lundi midi !! J’avais l’habitude de venir le midi, je me prevois ça pour mon seul jour de congé et, patatras !! je réalise que je ne pourrais plus jamais venir un midi... DOMMAGE !!
Très bon accueil, la diversité est au rendez-vous et les produits sont gustativement réussis. Nous regrettons l'absence de Ramen malgré tout.
J'ai beaucoup aimé ce que le restaurant proposais, la nourriture y est bonne, servie très chaude à table, formule à volonté à prix correct. Le seul bémol pas de porc caramélisé. Mais tout le reste était très bien.
De pire en pire !!!! Etant des habitués de l'établissement, le service est de plus en plus déplorable (1h30 d'attente pour une première commande). Au moment de la prise de commande de l'apéritif faite par le PATRON, je demande ce qu'il y a dans le cocktail maison, il n'a pas su me répondre et m'a demandé de choisir autre chose, parce que je cite "le cocktail maison est trop long à faire" je n'ai jamais vu ça ! De plus, les prix du soirs ont augmentés de 3 euros, une marge énorme pour une qualité de prestation moindre, une honte à la restauration !!! Nous avons du demandé plusieurs fois la même chose pour avoir ce que l'on voulait avec un temps éternel (sauce, baguettes et j'en passe). Si le service serait à l'image de la petite serveuse des débuts du restaurant, le service serait de parfaite qualité, PAS COMME LE PATRON !!!!!!! Vous nous avez vue, vous ne nous reverrez plus !!!!!!
Bonjour Maxime, Pour assurer la qualité de nos produits, nous avons été contraints d'augmenter le tarif du soir de 1€ car le prix de nos produits ont également augmentés suite à la crise sanitaire. Notre objectif n'est pas d'escroquer nos clients mais de leur apporter un service identique, sans baisse de qualité. Merci de votre compréhension,
Très bonne qualité pour une formule à volonté, agréable découverte et service sympathique
Ces gens sont des radins des voleurs deja que leurs produit sont tres cher fini pour moi!vous commander 2 boites de maki logiquement il y a une sauce gratuit pour chaque boite.il me dis que non c est juste pot gratuit pour 2 boite🤔je demande donc une moitié sucré et une moitier salé ce qui reviens au meme et il refuse..aucune logique.terminer pour moi
Bonjour Medhy, il est spécifié sur notre site internet que nous fournissons une unité de sauce toutes les deux portions de mais commandées. En effet, nous luttons contre le gaspillage alimentaire. Pour une portion de maki, il est logique de recevoir une demi unité de sauce. Si vous souhaitez une sauce supplémentaire, vous pouvez l'ajouter à votre panier sur le site. Merci de votre compréhension,
Fidèle à ce restaurant japonais. Une belle évolution du restaurant qui a su s'adapter malgré cette période très compliquée pour les restaurateur. Très bon et frais.
Merci pour votre avis Layla. Bonne journée !
Très bonne expérience... tout était agréable, goûteux et frais. Livraison dans les temps! Je reviendrai...
Merci Marie Hélène pour votre avis. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe Hanaki
Pas terrible, qualité en baisse en plus pour la livraison ils demandent un certain montant de commande pour chaque commune (45 euro pour Le Vernet)et facture en plus 2,50 euro la livraison vraiment inadmissible je ne recommande pas!
Bonjour Audrey, nous sommes navrés d'apprendre que notre système ne vous convient pas. vous pouvez toujours commander à emporter. Bonne journée !
Horrible ... A fuir absolument si vous aimez les sushis. Aucun goût, pas frais, produits de mauvaise qualité ... même la sauce soja est douteuse.
Rien d’autre ? 😅
Très bien je me suis fait livré et elle est arrivée à l'heure et tout le contenu y était, et le livreur très gentil
Habituée de ce restaurant sur place toujours très bien. Mais ce soir du au couvre feu j'ai pris en livraison.. ma commande arrivée tiède et les portions de légumes honteux deux minis barquettes avec dedans ni plus ni moins que 2 fourchettes de légume à l'intérieur. Je comprends que les tps sont devenus plus dur mais de la a se faire plus d'argent sur le dos des gens c'est inadmissible. Ils font payer une bouteille de coca 1L 3€50 et pas capable de mettre une vrai portion de légumes
Bonjour Elodie, Dans les menus, les accompagnements sont plus petits qu'à la carte. Si vous souhaitez une grosse portion, vous pouvez commander votre accompagnement à la carte. Merci de votre compréhension,
Très bon accueil, plats appétissants et bons...une nouvelle déco, un maître d'hôtel...toujours agréable d'y venir et y revenir.
Très déçue, nous avons pris des sushis en vente à emporter, le riz est dur manque de cuisson, fromage inexistant, sushi tout sec a s'en étouffer ! Nous ne renouvellerons pas l'expérience !
Bonjour Marine, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisant. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service irréprochable. Bonne année !
Votre site internet est une catastrophe changez rapidement ! Lenteur, non intuitif, difficulté a commander. n'enregistre pas le paiement HORRIBLE!!!!!!!!
Bonjour Antoine, nous avons un nouveau site beaucoup plus ergonomique. Pouvez-vous envisager de changer votre note après avoir testé celui-ci ? Merci par avance ! 😘
Restaurant et personnel plutôt agréable, des plaques de cuisson mise à disposition des clients sont une très bonne expérience et le concept est également intéressant. Cependant la formule "à volonté " n'en est pas réellement une. Bien trop chère car il faut commander des plats sont pouvoir choisir la quantité désirée et le nombre de plats désirés. À chaque commande il y a un temps d attente ce qui ne permet pas de commander autant que l'on souhaite comme dans des restaurants dites à volonté situé à Lyon par exemple. Tous est fait pour limiter le nombre de commandes possibles. Pour le même prix on peut trouver des nombreux restaurants qui proposent des formules à volonté sans aucune limite de temps ou du nombre de plats.
Serveuse extra conseille bien et très professionnel. Du choix du poisson cru mais dessu par le prix du menu à volonté qui a pris une hausse. et pas de dessert dans les choix faut payer en plus pas bien car boisson menu desser 30 euros trop chère je trouve.
Bon restaurant de cuisine japonaise et chinoise pour un prix juste. Serveurs agréables, salle propre et bien décorée. Agréable surprise ! Nous sommes repartis contents !
Accueil très sympathique. Nous n'avons pas eu trop d'attente entre les plats. Le principe du a volonté sur commande pour éviter le gâchis est top. On se régale. Tout est préparé a la commande. Le petit plus en ce moment ce sont les protections anti covid mises en place. Merci
Cuisine excellente, accueil soigné. On s'est régalé comme à chaque fois. Midi ou soir. On adore.
Pour un restaurant à volonté il est vraiment bien. La qualité et l'originalité des plats est à souligner. Seul petit bémol la taille des sashimis et tatakis trop petits. Un très bon moment passé!
Service déplorable. 2h d'attente pour au final ne pas avoir notre commande compléte. En dédommagement ? Une bouteille de badoit 🙄
Bonjour Nicolas, Nous nous excusons pour le temps d'attente qui a été rallongé ce jour ci à cause d'un arrêt maladie de dernière minute d'une de nos serveuses. Cependant, vous étiez à la table 24 et nous vous confirmons que vous aviez bien tout reçu. En espérant vous revoir chez nous. À bientôt.
Restaurant avec de tres bons produits, malheureusement je n'y retournerai plus jamais , 45 minutes pour venir commander notre boissons et prendre notre première commande , ensuite nous avons dû attendre 20 minutes pour avoir nos boissons et une simple carafe d'eau . Et en ce qui concerne la commande suivante nous avant attendu le même temps . Serveur de très mauvaise qualité et peu aimable , qui vous jette les plats sur la table . Honteux. Ne pouvant répondre autrement que comme ça et ben allons y . Alors pour infos nous étions que 3 à notre table deux adultes et une jeune fille , et vous nous avez offert un coca zéro seulement alors que nous avions consommé 2 cocktails en plus qui pour info un des deux était même pas frais ... et il n'y avait pas qu'une serveuse qui nous a servis Monsieur ...
Notre resto préféré, les produits sont bons et frais et le personnel trés sympa .
Merci pour votre avis Flo !
On y a mangé hier soir avec mon mari toujours aussi bon bien servi plat copieux et en plus ils ont eu la gentillesse de faire chauffer le pot de ma fille les serveurs et serveuses très sympathique et à notre écoute
Merci pour votre avis Vanessa ! Au plaisir de vous revoir chez nous avec votre petite pepette ! 😉
La qualité est effectivement la, mais 30 min entres chaque plat c'est bien dommage! La limitation des plats points rouges n'existait pas avant? Le menu a volonté n'est donc plus à volonté! Déçus d'avoir fait tant de kilomètres pour ce résultat médiocre! Nous avons commencé au tout début de l'aventure à Moulins! C'est la dernière fois que l'on nous y verra!
Un établissement qui ne paie pas de mine de l'extérieur, l'intérieur est correct. Des serveurs et serveuses agréables et souriants. Le temps entre les commandes est vraiment long depuis la mise en place de tablettes. De plus, il y a eu quelques oublis lors des commandes. Certes, les plats ont bon goût, la carte est relativement variée et les plats sont préparés ou cuits minute. Une autre remarque sur l'hygiène du restaurant, des moucherons sont présents dans la salle ce qui nous fait nous poser des questions sur la propreté. Dans les toilettes se trouvent des mouches mortes sur l'évier.. Après il faut essayer pour se faire son avis.
Bonjour Lili, nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Sachez que nous attachons une attention toute particulière aux remarques clients. Le nettoyage est effectué avant chaque service. Peut être que des mouches se sont invitées dans les toilettes pendant le service 😁. Nous nous en excusons. À bientôt chez nous ! 😊
Poisson horriblement fade et sans saveur, brochette de bœuf remplis de nerf le rapport qualité prix n’y est pas du tout Mal de ventre toute la nuit après avoir mangé la bas Mis à part ça le personnel est gentil et accueillant et les cocktails sont bon sans plus Espérez juste ne avoir de cheveux dans votre assiette
Bonjour Mehdi, Ne trouvez vous pas votre note de 1 étoile un peu dure ? Sachez que nous apportons une attention toute particulière à sélectionner nos produits frais rigoureusement. Nous sommes étonnés de votre commentaire. La viande de bœuf proposée au restaurant est de la viande charolaise issue du bourbonnais. Peut être avez vous trouvé le poisson fade car il faut l’agrémenter de sauce soja ou wasabi fournit. Quant à votre mal de ventre, une indigestion reste possible et personne n’en est à l’abri, mais la qualité de nos produits n’en est certainement pas la cause. Nous espérons vous revoir chez Sushi Hanaki malgré tout.
Rapport qualité prix super, personnels chaleureux et efficaces. Je conseille vivement 👌
Super resto, super personnel, super bon. J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu
Expérience détestable, service en dessous de tout ... Table réservé pour 4 personnes à 21h15, dès le début, 1h pour avoir 3 cocktails, et en enfin 1h30 d'attente pour ... 8 makis ! Nous ne remettrons plus les pieds dans ce restaurant, service incompétent au possible, plus de saumon dans un restaurant à sushi ... bref je vous passe les détails de cette détestable Expérience !
Bonjour Lucas, étant donné que vous avez l’air d’être un adepte du copier-coller voici notre réponse une nouvelle fois. Vous êtes arrivés après 21:45, l’heure de fin du service habituel étant à 22:00 nous nous sommes retrouvés en rupture de saumon ce qui peut arriver compte tenu du fait que c’est un produit frais, c’est d’ailleurs précisé sur notre carte. Vous avez tenté de partir sans payer alors que vous aviez consommés des cocktails et des makis. Vous avez réglé les cocktails car notre serveur est venu vous chercher. 😓 Vous n’avez pas réglé la nourriture que vous avez consommé sur place. Et vous inondez toutes les plateformes que vous pouvez d’avis négatifs... De quoi vous plaignez vous ? 🙄
Dans l'ensemble c'est bien et bon sauf quelques points à revoir. La salade d'accueil est sympa mais la sauce est trop diluée à l'eau Les sushis par 8 ca fait trop !!! Les brochettes de saumon premier prix car trop de morceaux noires qui donnent un gout de mer pas agréable à l'ensemble. Beaucoup trop de nouilles sautées ou de riz sauté quand on prend une portion. On nous en sert un plein bol à ras bord !!! Idem pour le bol de salade de choux qui déborde... Trop d'attentes pour les woks mais ils sont super bons.Mais la quantité dans l'assiette a bien diminué. Le personnel est sympa et agréable sauf un serveur assez grand du Furious Wok Dommage que l'on nous offre pas le saké en fin de repas surtout à 21.90 euro le repas sans dessert
La qualité de la nourriture est excellente, j'adore ce restaurant. Seul bémol, le temps d'attente est souvent très long le weekend, sur place ou en livraison c'est vraiment dommage...
Une nouvelle carte au top avec un large choix juste dommage au niveau des California un peu trop de tempura de crevette pas assez de diversité mais sinon tout au top
Un plaisir pour les papilles à chaque fois. Une nouvelle carte du tonnerre, une qualité produit au top. Ne changez rien et je recommande vivement votre restaurant.
21€90 pour un buffet à volonté qui ne l'est pas...et bien sûr rien n'est précisé sur la carte...il faut rajouter 3€ pour les desserts, les sashimis ne sont pas a volonté mais limites à 2 tours par personne. Il fait avoir fait des études supérieures pour comprendre le système de commande. Sans parler des nems signalés au chèvre mais qui sont à la mozzarella. Ca doit coûter moins cher....sushis tièdes, pas frais du tout. Quant au service...les serveurs ne connaissent pas la carte, 10 mins a attendre debout alors que les tables sont libres...bref, un restaurant à fuir! Indigne des buffets à volonté !
Effectivement ce n’est pas un buffet à volonté. Nous servons nos clients à table. Certains plats sont limitées à 2 par personne pour garantir une fraîcheur des stocks. Vous êtes bien la seule personne depuis le lancement de la nouvelle carte à ne pas comprendre notre système de commande. Nous avons consacré une page entière de notre menu pour tout expliquer en détail pour éviter d’avoir ce genre de commentaire. Nos nems au chèvre sont bien au chèvre, sinon nous aurions marqué mozzarella ... si vous voulez des sushis froids, vous pouvez aller en grande surface, vous trouverez votre bonheur. Dans la cuisine traditionnelle nipponne, le Nigiri Sushi se consomme à température ambiante. Ce qui garanti une saveur inimitable à notre riz. Nous ne cherchons pas à être digne des buffets à volonté, nous cherchons à être au dessus, c’est différent. 👌🏼
Très bon restaurant accueillant j'y vais souvent , en plus il ont refait leur carte et il y a plus de choix que avant . Je recommande
De passage à Vichy, j'ai entendu parlé du Sushi Hanaki et c'est en famille que nous avons voulu goûter. Nous avions réservé samedi pour mardi à 12h30 sans difficulté. Comme prévu nous entrons à 5 (4 adultes et un enfant de 18 mois) et prenons place où on nous indique. Aux premiers abords le restaurant fait tout petit mais malgré ça je n'ai pas ressenti un manque d'espaces entre les tables bien que nous étions entrés avec une poussette. Le principe est assez simple pour le menu du du midi à 15,90€: une carte avec des plats asiatiques (sushis, brochettes, riz...) et une feuille sur laquelle nous devons noter notre commande. Chaque personne peut inscrire 6 plats par commande et renouvelable à volonté. Pour ma part je me suis arrêtée à 2 commandes. Selon le plat il peut y avoir de l'attente, notamment pour des pommes de terre sautées et bo bun mais entre temps nous avions reçu le reste ce qui permet de patienter. Nous n'avons pas goûté de dessert par manque de temps. Nous étions attendu ailleurs. Le personnel est accueillant, souriant et compréhensif. Rien à redire. Je vous conseille d'essayer ce restaurant mais prenez le temps. La qualité est au rendez vous, et croyez moi vous sortirez rassasié de cet endroit avec une envie y retourner. En attendant de vous y croiser, je vous souhaite un bon appétit. 🍜🍱
Depuis la nouvelle carte. Tout est au top! Le service excellent. Les sushis sont très bons et tout les produits sont frais. Pour le midi en tout cas Par contre un samedi soir, le service avait été très long .... Depuis je favorise plutôt le midi et je suis ravie à chaque fois !
Deux heures d'attente sans être servis. Au bout des deux heures la commande est incomplète et ne seras jamais complétée. Restaurant à éviter, c'est inadmissible
Bonjour Tony, soir de Saint-Valentin. Désolé pour le temps d’attente. À bientôt.
Service très rapide (pourtant nous étions un grand groupe de 12) un midi. Nourriture très varié et parfumé. Les brochettes sont très bonnes et de qualité. Il y a vraiment le choix Pour finir le prix est raisonnable, cela vaut vraiment le coup
Deuxième fois dans ce restaurant pour ma part. Après une première expérience le midi assez concluante, j'ai décidé d'y retourner le soir... Certe le prix a augmenté entre temps, mais la carte c'est enrichie de certains plats et produits forts intéressant. Nous avons été très bien accueilli, et la serveuse en charge de notre table a été très pro et avenante. Bien conseillé sur les divers plats, nous avons passé un excellent moment, et mention spéciale aux makis au riz noir. Les plats étaient rapidement préparés et bien présentés. Rien à redire sur l'hygiène du restaurant. Une bonne adresse pour qui aime le côté calme d'un restaurant classique et le côté a volonté pour les grandes faim.
Très bon, j'ai goûté un peu de tout, un bon mix, et je ne suis pas déçu. Rapport qualité prix très correct! Je recommande!
Merci pour votre avis !
Personnel très gentil,bonne ambiance et la qualité est au rendez-vous ! Rapport qualité/prix très correct pour le menu à volonté
Merci pour votre avis Sarah !
Super découverte , je recommande vivement 👌 Les employés et le gérant sont cools Principe de cuisine - minute cool ça permet de manger des produits qui n'ont pas séché des heures comme dans la plupart des restos chinois "buffets"👌
Wow ! Merci pour votre avis Kieran
Ma femme et moi avions décidé d'aller manger à sushi hanaki à Vichy nous arrivons dans le restaurant il n'y avait pas mal de monde nous voyons le gérant il me demande mon numéro de téléphone il me dit qu'une table vas se libérer bientôt nous sommes arrivés là-bas il était 20h05 à 21h23 toujours pas d'appel c'est une honte nous avons passé une heure dans le froid à attendre le coup de fil pour venir manger je ne trouve ça pas du tout commercial je ne conseille pas ce restaurant car côté amabilité et respect on est loin de ce qu'il est dit sur le site c'est une honte vous appeler sur le répondeur jamais personne ne répond donc pour les réservation c'est impossible
Bonjour Richard, Il se trouve qu'aucune table ne s'est libérée. C'est déjà très gentil de la part du gérant de faire l'effort de prendre votre numéro et vous rappeler en cas de libération de nouvelle place. Sachez que très peu de restaurants font ça. Nous ne connaissons pas votre programme de la soirée, libre à vous de revenir voir si une place s'est libérée. Nous vous conseillons de réserver à l'avenir car nous avons une forte affluence les week-ends. Je pense que nous ne vous apprenons rien sur ce point. Nous vous serions reconnaissants de retirer cet avis que nous considérons comme hors-sujet. En effet, dans ce cas, le gérant n'aurait tout simplement pas du prendre votre numéro et simplement vous dire qu'il n'y avait plus de place. À bientôt.
Petite précision au vu de votre réponse : Commande passée en mai sur votre site Internet, Menu CH4, donc chirachi bien disponible en livraison pendant la période covid ... Par ailleurs, je vous ai écrit deux fois avant de rédiger cet avis via le formulaire contact de votre site hanaki.fr, sans réponse. Énorme baisse de qualité alors que les prix n’ont cessé d’augmenter. J’ai été malade suite à la consommation de leur chirachi saumon.... J’ai essayé de les contacter pour avoir des explications, aucune réponse ! Pas très professionnel et sans doute pas très à cheval sur l’hygiène et la sécurité alimentaire.
Bonjour Morgan, êtes vous sur d'avoir laissé votre avis au bon endroit ? En effet, le chirashi de saumon n'est disponible que sur place à la carte, de plus, nos tarifs n'ont jamais augmenté depuis 2014. Nous précisons que nous n'avons reçu aucun appel ou mail de personne s'étant plaint d'avoir été malade après un passage chez nous. Merci
Un peu long au service, plats qui sont assez bons. Décor très sympa
Tous les plats sont extras, plus d'une centaine de plats différents à choisir (buffet à volonté) qui sont préparés sur place. Lieu agréable. Personnel très professionnel à l'écoute des clients et souriant. Edit : après un long moment, j'y suis retourné (déménagement) et c'est toujours aussi royal ! Les prix ont un peu augmentés mais le rapport qualité prix est toujours présent tout comme le personnel toujours au top !
De passage à Vichy nous sommes allés mangé chez vous avec nos enfants qui connaissent bien votre établissement Sushi hanaki . Nous avons apprécié le cadre et l'accueil. La formule à volonté à beaucoup séduit mon mari et nous a permis de découvrir une multitude de plats tous délicieux; Personnellement j'ai aimé les nems et les samoussas. Merci à toute votre équipe pour ce bon moment passé en famille.
Restauration chinoise et japonaise de haute qualité. Je suis un client habitué et je salue le personnel qui a toujours fait preuve d’une grande amabilité et respect envers moi et mes proches. La formule à volonté permet de tout goûter et les proportions sont raisonnables mais bien-sûr illimitées, et j’adore ! Pas de gaspillage, tout arrive sur la table et on se sert. J’ai toujours aimé l’ambiance dans ce restaurant. Les gens en général sont cool, le personnel l’est toujours en même temps d’être discret, ils ont chacun le smile, la nourriture est bonne, on sent le fait maison. Pour conclure ce restaurant est au top il est à tester sans hésitation !
Une bonne adresse pour passer un moment agréable. Choix de plats important. Produits frais et préparés sur place. J'y vais régulièrement et je suis toujours bien accueillie le personnel est sympa J'adore terminer le repas par un bubble the
À midi entre collègues ! Un bon moment gourmand et convivial ! Merci à toute l'équipe ! Très bon accueil Très bien servies. Un excellent moment
Accueil décevant, placés dans les courants d’air, carafe d’eau sale, sushis médiocres, commande incomplète. Après avoir bu cette eau sale.... pas de deuxième carafe après avoir demandé 3 fois. Ne demandez pas une rondelle de citron, on ne vous la donnera pas, soit disant pour éviter de dénaturer le goût du vrai sushi japonais..... pour en avoir mangé des vrais, je peux vous garantir que chez sushi hanaki il n’y a rien à dénaturer. En résumé, accueil déplorable et qualité plus que moyenne. Nous avons passé une seule commande, et sommes partis avant d’avoir fini de manger. Pas de café ni de dessert, nous sommes allés ailleurs. N’y allez pas
Je change mon commentaire après y être repassé à multiples reprises. C'est devenu très bien, bon et on y passe un bon moment. Merci pour cette évolution ! À bientôt,
Bonjour Florian, merci pour votre avis modifié. Nous apprécions énormément votre démarche et sommes ravis que notre service vous ai plu. À très bientôt.
Très bon restaurant à tester les yeux fermés ! Qualité excellente, personnel très agréable, formule à volonté, bon marché. Formule barbecue originale et copieuse. Petite salle, il est recommandé de réservé.
Merci pour votre avis Isa !
Je ne peux pas donner mon avis par rapport au restaurant puisque nous avions commandé. Par contre la qualité des sushis est vraiment décevante. Le riz est très sec et n'a pas de goût. Le saumon lui est bon mais ce n'est pas suffisant pour le prix ! Nous ne recommandons pas pour les amateurs de vrai cuisine japonaise.
Merci pour votre avis Sarah. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'aie pas été concluante. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous voir très vite chez nous. À bientôt.
Bof... Très moyen rien à dire de plus. Ah si, on repart avec le doux fumet de tout ce qui a été cuisiné collé aux vêtements.
Bonjour kiwi ! Nous vous conseillons d'activer la ventilation du barbecue lors de la cuisson des aliments. À bientôt.
Superbe endroit, la serveuse très professionnelle et souriante , lieu propre et agréable , j'y retournerai cest sur 👍👍
Merci pour votre avis Ludovic ! Vous êtes toujours le bienvenue chez nous !
Très déçus commande incomplète, temps interminable entre deux commande. Je ne suis prête de retourner là-bas un vendredi soir...
Bonjour Alexandra ! Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous prenons note de votre remarque qui nous aie à vous proposer un service toujours plus qualitatif.
Superbe lieux de détente je le conseille au Amateurs, personnel accueillant et au top 👍🏻
Woow Théo ! Merci pour les 5 étoiles ! :)
Tres bon restaurant ambiance sympa, personnel accueillant chaleureux et avenant. Seul bémol, les toilettes, la lumière ne fonctionne pas, le rouleau de papier tient a peine sur le mur et ne se deroule pas et le robinet du lavabo interieur tient pas miracle. Mais je le recommande vivement !!
Problème réglé ! Merci Maria pour votre avis !
Expérience parfaite : excellent rapport qualité prix , service sympathique. On y vient quand on est à Vichy et on est toujours satisfait. Nous recommandons sans aucun doute.
Merci Laurence, vous êtes toujours les bienvenus ! À très vite.
A toujours livré sur Cusset, et aujourd'hui ne livre plus car trop loin. Cusset \ Vichy trop loin? Perdu des clients, tant pis pour vous.
Très. Bon sushi frais si vous etes presser passer votre chemin très long serveuse et serveur a votre écoute par contre il y en a un en costume cravate je n ai jamais vu quelqu un d aussi têtu très très déçu de son comportement pas aimable et en plus personne qui n est pas logique du tout du coup ben nous ne retournerons pas dans se restaurant je n aime pas ette prise de haut quand j ai raison Mr faite attention a votre comportement cela pourrais jouer en votre défaveur domage heureusement je sais faire les sushis 😂😂💖
Bonjour Sandrine. ne pensez vous pas que des "Très bons sushis frais" méritent plus que 1 étoile ? :'(
Un très bon restaurant. Nous avions profité d'un bon Groupon pour tenter l'expérience avec un ami et nous n'avons pas été déçus. Nous avons été servis très rapidement et notre plateau de 42 sushis était excellent. Le saké est offert en fin de repas. A conseiller à tous les amateurs de sushis
super resto très bon il faut réserver u en période d'affluence.
Je suis une cliente régulière mais aujourd'hui je suis arrivée à 18h55, 5min en avance pour faire ma commande à emporter, j'ai demandé à entrer pour aller aux toilettes en attendant qu'il soit prêt, mais le patron a refusé de me faire rentrer, ce n'était pas l'heure !!!je suis très déçu et assez remontée par ce sens commercial déplorable
Très bon accueil, serveurs et gérant très attentifs. Déçu par contre de la qualité du repas (formule à volonté), le riz de mes sushis était sec en début de repas, celui des suivants était chaud. Nourriture chinoise sans réel intérêt gustatif.
Endroit très sympa. Bonne ambiance. C'est bon. A volonté et servi à table. A refaire.
Plutôt bon, mais attente toujours très longue. Le personnel fait ce qu il peut. Je pense qu ils sont victimes de leur succès.
Très bon, bon accueil. Menu à volonté très copieux, servi à table. Sushi mais également des plats chinois..un régal
Plus le temps passe et plus la déception est grande. L'attente entre les plats est bien trop longue. L'option barbecue n'est plus disponible. Et la présentation de la carte n'est pas du tout pratique
Habitués à du riz plis cuit et gluant. La nouveauté barbecue au centre de la table est très plaisante.
Les patrons et le personnel sont très gentils. Super accueil! Ils proposent du coréen, du japonais et du chinois. Un vrai délice.
Très déçue... 1 cube de tofu par soupe miso, tous le même menu, 6€pour 4 raviolis... Je n'y retournerai pas...
J’ai été très très agréablement surpris par la formule à volonté en soirée qui est suffisante. La qualité m’a conquise, le service était discret/doux/efficace. JE RECOMMANDE
Service très long, attendez vous à passer toute votre soirée là bas si vous choisissez la formule à volonté. Pas assez de choix pour les végétariens, je préfère son concurrent à deux pas de là.
Livraison d'environ 35 e tout est arrivé froid ! Les accompagnents inexistant ! Riz et nouille non livré ! 1 h 30 d'attente alors que j'ai commander des ouvertures 19 h ! C'est à 7 min en voiture ! Que dire de plus ?
J'adore cet endroit. Meilleurs sushi de VICHY. Sans hésiter. Le patron est un business man très gentils qui fait travailler beaucoup de monde que VICHY. Bravo a lui. La Serveuse d'Hanaki est très serviable au top
La nouvelle formule barbecue n'est plus ni moins qu'une escroquerie. Une fois que vous avez commande et mange le plat impossible de manger autre chose tellement c'est copieux, en revanche on vous demande de régler l'intégralité de votre formule à volonté. Ou alors comme dans notre cas ici présent : le plat barbecue commande après un premier service impossible à finir, on a insisté pour avoir un doggy bag, impossible nous à t'on répondu, résultat 1 kg de viande à la poubelle c'est intolérable. Restaurant à éviter de toute urgence
Un restaurant propre où l'on mange toujours bien. L'accueil y est agréable, le plus souvent. Mieux vaut réserver le vendredi soir et samedi soir. En livraison c'est top ! Il n e manque jamais rien dans la commande et les livreurs sont sympathiques.
Le meilleur sushi de Vichy. Une équipe au top, une carte fournie avec des mets de qualité.
Je mets 1 étoile parce que je n'ai pas le choix pour écrire mon avis, mais en réalité il n'en vaut aucune. À ÉVITER ! Ne mangez pas dans ce restaurant, le temps d'attente est interminable. À mon avis, leur concept est de vous couper l'appétit et de vous facturer à la fin le prix de la formule. C'est médiocre, 45 minutes pour 6 raviolis, et ils nous facture 19.90€ pour 5 sushis consommés. Très mécontente du service, serveurses ni accueillantes, ni souriantes pas du tout professionnelles ! JE NE RECOMMANDES PAS !
Restaurant asiatique ou l on mange super bien mais en groupe comme on l a été c est compliqué car les commandes arrivent en vrac et faut se souvenir de qui a pris quoi.. et quelque fois des oublis . En cuisine ça doit aller très vite je félicite les cuisiniers et les serveurs même si c est pas encore au top je pense... point a améliorer les toilettes et changer le devidoir a papier toilettes
Encore une bonne soirée passée dans ce restaurant. Il y a du nouveau, un barbecue en milieu de certaine table (avec supplément sur le menu) mais super expérience !! Même si beaucoup, beaucoup de légumes dans le plateau spécial grillades. Je conseille !! :D
Serveuses très sympa mais c’est tellement long entre 2 tournées ... que finalement ça coupe l’appétit.... alors à volonté si on a toute la nuit. Moi qui voulais dîner rapidement j’aurais peut-être du prendre un menu...
Bon restaurant japonais avec une formule à volonté c'est un peu cher. Très bon je recommande
Deuxième fois que je commande chez eux et deuxième fois que je suis déçu... Commande passée à19h10 avec un délai prévu de 45minutes à 1h. Message m'informant que ma commande était prise en compte reçu à 19h52 (quasiment à l'heure où nous aurions du être livré) avec nouvel horaire de livraison prévu pour 21h12. 21h40 livraison avec une demi-heure de retard sur la dernière heure annoncée et une heure et demi de retard par rapport à l'heure annoncée lors de la commande. Une fois les sacs ouverts, tous les contenants étaient recouverts de gras, s'ils avaient été trempés dans un bac d'huile il n'y en aurait pas eu plus. Et pour finir le gout des raviolis étaient vraiment décevant. La première fois que j'avais commandé il y avait même eu plus de retard. :/
Une enseigne Sushi Hanaki à la hauteur, autant dans les plats que dans l’accueil, poisson excellent, les sushis, Mali à tomber par terre je suis fan. La salle est propre et le service très agréable. J’en ai fais 3 dans la région et La propreté laissait à désirer ainsi que la qualité des produits servis. Je conseille ce restaurant un bon moment pour les papilles.
Produits frais et de bonne qualité, accueil et service très sympa. Penser à réserver.
Restaurant agréable au concept original. Dans la formule à volonté, vous choisissez 5 plats. Une fois que ces plats sont engloutis, on vous rapporte la carte de comma de et vous recommencez avec 5 autres plats... Ainsi de suite à volonté (les plats sont de petites taille ce qui permet de goûter plein de choses différentes) Le service est agréable, aux périodes d'affluence il y a un peu d'attente. Bonne qualité d'hygiène. Je recommande.
Passage agréable au Sushi Hanaki. Serveurs disponibles et accueillants. Plats de bonne qualité. Je recommande sans hésitation !
La nourriture est excellente, l'ambiance et la musique sont agréables, il faut faire attention à vos commandes qu'elles n'arrivent pas sur une autre table
Rien à dire, je me régale à chaque fois, mention spéciale au brochettes au fromage. Le prix est correcte pour tout les plats proposés. Même si le personnel très varié enlèvent un peu le côté "japonais", il est très agréable et à l'écoute de nos besoin, même si des petites erreurs ou oublis se glissent parfois à notre table. Mais ce n'est pas grave : c'est à volonté, donc on se ressert !!
La qualité des aliments était correcte. Leur technique d’attente engendre la digestion. Ils devraient plutôt marquer « attente à volonté » sur leur menu.
Trop d attente..les commandes ne sont pas les bonnes. Par contre c est excellent au niveau goût
Merci pour votre avis, nous prenons note de votre remarque. Ne pensez-vous pas qu'un goût excellent mérite au moins 3 étoiles ? ;) À très vite chez nous.
C'est un bon restaurant sushi et yakitori. C'est une chance d'en avoir un à Vichy. Les grillades sont variés et très bonnes. Les sushis sont réussis. Il t'a quand deux petits bémols : 1) il est victime de son succès : beaucoup de monde, de l'ouverture à la fermeture. Mais c'est une marque de qualité 2)je n'ai jamais réussi à bénéficier de leur promotion: c'est impressionnant. OuOù e le midi et pas le soir ou c'est le soir mais pas le WE lol. En résumé, vous aimez les sushi et la viande, vous voulez bien mangé et à volonté pour un budget raisonnable : allez y!!!
Cela fait plusieurs fois que nous mangeons chez sushi hanaki. Le prix est correct pour une formule à volonté, il y a beaucoup de choix sur le carte et les plats sont bons. Néanmoins nous avons toujours eu des problèmes pour le service avec un temps d'attente beaucoup trop long entre les plats (jusqu'à une heure). Bien que nous n'ayons rien à redire sur la qualité, ces temps d'attentes gâchent vraiment le plaisir du repas.
Accueil au top, repas excellent. La meilleure cuisine asiatique de Vichy. Tout y est frais et très bon. Le service est un peu long parfois, mais le restaurant est tout le temps plein. Je recommande vivement!!!
Produits frais et servis à table Taxe supplémentaire en cas de gaspillage Personnel souriant et respectueux avec de l'humour Carte très variée ,repas très copieux
Trop long le service et le prix du mercredi soir et de 40 euros un peu déçu.
Grande déception. Service lent... terriblement lent. Personnel peut accueillant et peu serviable. Côté cuisine tout aussi décevant... à éviter.
Restaurant à volonté Chinois et Japonais, la cuisine y est cependant ni bonne, ni mauvaise. Le temps d'attente s'est amélioré depuis 2018, ce qui le rend plus intéressant. De plus, il est devenu le seul sushi illimité en centre-ville de Vichy. Cependant, passé 22h, nous avons déjà été abordé par un serveur nous demandant si nous en avions "pour longtemps, car le cuisinier aimerait rentrer chez lui". Le service est sinon irréprochable, et les serveurs sont globalement polis.
Le meilleur restaurant que j'ai pu goûté dans la gastronomie asiatique et plus particulièrement japonaise, avec un formule à volonté très intéressante de par son fonctionnement et son coût, d'autre restaurant devraient prendre exemple.
C trop nul! Le personnel est horrible.!!! Leurs suchi est dégueulasse. Franchement je préféré les suchi de esprit suchi! Je vous conseil pas d y aller. Celui qui préféré les suchi et le personnel de esprit suchi liker mon commentaire. Ceux qui préféré les suchi de esprit suchi liker mon commentaire.
Le classique buffet a volonté chinois / japonais. Tout est évidemment surgelé, la fraîcheur (en terme de température) des sushis,makis etc. dépend grandement de votre chance et de l'horaire auquel vous arrivez. Dans le genre toutefois la carte est plutôt complète, n'attendez cependant rien des plats chauds du style boeuf a la plancha qui sont simplement fades et mal cuits, l'hygiène sur place est toutefois irréprochable donc à tester si vous appréciez le concept !
Personnel aimable et accueillant, plats plus que convenables (surtout les plats chauds). La taille des sushis et des makis est parfois un peu maigre toutefois... Pensez à réserver : très rempli très tôt le week-end. Du coup, parfois assez bruyant et lent à cause du monde.
Jolie cadre , produit fais et service impeccable, un peu d'attente lors des jours d'affluence, bonne expérience à renouveler
Je commande souvent à emporter, la qualité ne fait que baisser: la dernière fois, j'ai trouvé une substance suspecte dans le riz qui est de plus en plus raté, soit dit au passage. Bref, je n'y retournerai plus. Il y a bien meilleur pour moins cher!
La nourriture est très bonne, on y mange très bien. Petit bémol pour le temps d’attente des commandes
Les sushis sont bons! Mais les infos du site sont fausses... Nous voulions commander un dimanche soir et sommes restés sur le répondeur... et sans rien dans le frigo... pas cool!!
Déçu pour ma 2eme expérience en resto japonais. Le riz des sushis est sec . Rien d'exceptionnel en somme . Le service est sympa . Mais à 10 personnes pour se rappeler qui a pris quoi ,c'est sportif. Je ny retournerai pas pour moi cest pareil qù'en grande surface. Petite salle des courants d'air bref pas tres lovely
C’est très bon il faut le reconnaître. Cependant la carte n’est pas la même en fonction de si vous mangez en soirée / week-end donc assez déçue de ne pas trouver mes plats préférés. Enfin je trouve ça trop cher.
Très bien mangé et accueilli ce soir ! Leur système pour le gaspillage c'est un petit plus non négligeable et appréciable ! La déco intérieure est originale et intime, les entrées et plats ont du goût, les odeurs qu'on sent depuis la salle ouvrent l'appétit !! Points à améliorer selon moi : Façade extérieure ainsi que la terrasse, pour une 1ere arrivée l'extérieur ne met pas en confiance. La carte. Elle pourrait être plus lisible et claire 🙂 des stylos à disposition de seraient pas de trop pour remplir leur fiche ! 😊 Sinon une 1ere expérience très positive ! 😁
Très bon repas. Des serveuses vraiment très sympathique. Agréable. A refaire. Merci à vous pour cette soirée très agréable.
Tellement bon!! mais difficile de ce faire servir le week-end avec l'affluence si non juste excellent !
J'adore. Bon c'est pas du sushi grand luxe mais pour un jap à volonté c'est très correcte. Au moment de mon passage l'équipe de service était au top.
Très déçus par notre repas de samedi dernier, nous avions réservé pour 7personnes , dont 3 enfants. Table très vite entourée et sans issue. Service désordonné, les boissons sont arrivées en milieu de repas. Atmosphère trop bruyante. Nous avons abandonné l’idée D’un dessert et sommes repartis aussi vite que possible . Et le lendemain, embarras digestifs.... dommage
Très bon restaurant de sushi à volonté, les produits sont bons, l'attente des plats est raisonnable et les serveurs et serveuses sont souriants et polis.
Toujours très bon, maintenant il y a la plancha dans la table super convivial et très bon rapport qualité prix
Impossible de commander à la fois à la carte et un menu même en proposant de faire table à part (pour les groupe nombreux) Et ceci n'est indiqué nul part.
Service à volonté. Sushis, makis etc. de bonne qualité. Plats chauds peu variés (tout à la sauce soja) mais bons également. Formule un peu chère. Personnel sympathique.
Resto génial les plats sont très bien préparer et frais , très bonne ambiance , et le petit plus lors d'anniversaire ils savent bien gérer l'ambiance , (PS: tester les maki au nutella c'est original et délicieux)
Rien à voir avec celui de Thiers, la carte est plus importante, les serveurs et serveuses toujours agréables, le service rapide. Je recommande !
Moyen, j'ai commandé à 19h45 pour être livrée à domicile , à 21h30 toujours rien. On à fini par allez chercher la commande sur place... et aucun geste commercial n'a été proposé. Quand à la nourriture c'était correct mais pas de quoi rattraper les 2h d'attente. Pour une 1ere fois tout ça est un peu décevant.
Très bon service, et cuisine au top ! (Possibilité de manger végétarien à volonté facilement.)
Le restaurant a de nouveau évolué ! Globalement l'évolution est allée dans le bon sens. La commande à table sur tablette est bien faite, plutôt rapide à table et plutôt bon. Les plats chauds servis ne sont pas extraordinaires car clairement rien de maison (à part les sushis) mais agréables. Nous ne prenons plus de vin car il est sans aucun gout (tellement fade qu'on dirait qu'il est coupé à l'eau). Les sushis sont très bons bien qu'avec un peu trop de riz. Les commandes en ligne sur le site pour livraison fonctionne bien mais la livraison prend généralement 2h minimum... ce qui est très très lent si on n'anticipe pas. Inutile de prendre une commande à aller chercher sur place, la dernière fois ils ont commencé à préparer la commande au moment où je suis arrivé... A éviter sur UberEat ou JustEat! Beaucoup trop lents et beaucoup trop chers. Ils sont débordés et ça semble carburer en cuisine à une vitesse insoutenable. Normal vu qu'ils ont plus de 4 enseignes sur UberEat ET le restaurant en salle à honorer...
Quelques erreurs parfois sur les commandes, des délais relativement long surtout les soirs de week end, mais le menu à volonté vaut vraiment le coup !
Gros retard sur la livraison (+20min), bon c'est excusable sachant que le livreur est nouveau. Mais recevoir l'ensemble des brochettes et le riz froids, ça c'est un peu moins excusable et recevoir l'ensemble des makis et sushis complètement décomposé, ça, c'est inexcusable !
Table réserver pour 7 personnes + une poussette. En arrivant là-bas, sois disant pas de réservation ni rien, foutage de geule. Dommage, moi qui adorais ce resto, je n'y remettrais plus les pieds !
Sympa mais trop de monde le samedi soir. Le sevice est un peu desorganise et long
Lieu très convivial, personnel extrêmement aimable, c'est un plaisir. C'est aussi un plaisir gustatif, tous les plats servis y sont très bons. Excellent tout simplement.
Riz commandé à 19h, à 22h on nous annonce qu'il n'y a plus de riz.. Une honte ! Service zéro ! Très fortement déconseillé, à éviter ! Tracez votre chemin !
Temps d'attente très long mais les plats sont super bons. Maki un peu petit et dommage de ne pas pouvoir manger de sashimi sans payer un supplément... ambiance agréable et serveuse sympa
Sushi Super bon mais service trop long , serveuse désorienté , plat frit Super gras . Un peu déçu car je m'attendais à mieux
La formule "à volonté", avec prises de commandes et service à table (pas de buffet), est très avantageuse et permet de profiter de très bons produits préparés à la commande. Il est conseillé de prendre son temps pour profiter d'une bonne soirée !
Bjr suis cuisinier et je conais bien hygiène . Le menu est très bien , le repas est très bon , les service pas bon , j atend très long , les service est très lent et niveau hygiène 13/20 bien . Merci cordialement ☺
Le meilleur resto asiatique à volonté que je connaisse (et j'en connais beaucoup!...) Qualité top (goûter les raviolis très rares à trouver, ils sont juste parfaits à mon goût). Accueil extra. Je fais plus d'1 heure de route A/R juste pour y aller (j'habite vers le Donjon). A mon avis, impossible de ne pas apprécier le rapport qualité/prix. Je suis étonné que leur note sur ce site ne soit pas plus élevée.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 19:00–22:30 |
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Mardi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
Mercredi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
Jeudi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
Vendredi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
Samedi | 12:00–14:00 19:00–22:30 |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Vichy ?
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