A propos de : Restaurant de sushis Sushi Shop à Cannes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Shop qui se trouve à Cannes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restauration rapide, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de spécialités asiatiques, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de sushis Sushi Shop à Cannes
Enzo.ALe 25/07/2023 à 18:29
Très bon sushi! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Lambert, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Cannes" et de savoir que vous avez apprécié nos sushis. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Laura.eLe 24/07/2023 à 20:14
Sushi parfait !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Marine.rLe 24/07/2023 à 08:12
Déjà que les sushis c’est un budget chez sushi shopping ils sont chère et la quantité des shirashi se laisse à désirer et les sushi sont en miniature. Une honte….
Pierre.aLe 20/07/2023 à 17:11
Super
Marie.aLe 20/07/2023 à 11:03
Toujours au top
Ophelie.Le 19/07/2023 à 17:09
Haut!
Marie.lLe 19/07/2023 à 16:47
Service au top
Laurence.oLe 18/07/2023 à 12:27
Au top
Daphne.eLe 18/07/2023 à 11:46
Superbra !
hwanaki.iLe 16/07/2023 à 14:46
la nourriture était trop chère pour la petite taille des portions (mais cela pourrait aussi bien être le cas pour toutes les cannes, je suppose) et une partie était soit rassis (œuf dans les ramen) soit insuffisamment cuit (poulet dans les ramen), le les tables n'étaient pas sales en soi mais je ne les appellerais certainement pas propres et le service était au mieux moyen, il est facile de mal communiquer.
AZUR-MED.SLe 13/07/2023 à 10:55
C'est bien
Olivier.eLe 08/07/2023 à 20:51
Rapide simple efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Gaia.oLe 06/07/2023 à 21:37
J’ai tjs été très satisfaite ! Par le goût et le personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
sabrina.aLe 05/07/2023 à 19:16
Les Sushis sont délicieux.
Mathieu.oLe 04/07/2023 à 18:12
Toujours très bon !
Bal.oLe 03/07/2023 à 16:12
Vous connaissez beaucoup de restaurants où on vous demande de payer avant d’être servi, de vous lever vous même pour aller chercher la sauce alors que la serveuse est à côté et les toilettes crades ? Je sais pas ce qui s’est passé mais ça s’est transformé en fast food sans service et crade…
Thomas.aLe 02/07/2023 à 14:33
Bon service
claudia.oLe 01/07/2023 à 10:44
Sushi bon mais dans l’ensemble manque d’ingrédient par exemple California french touch deux fois ou il manque du foie gras et de la figue plus de riz qu’autre chose, de même pour les california chiken katsu. Commander pour 50€ de sushi et devoir payer les sauces au delà de 3 c’est n’importe quoi ! Le livreur très sympa mais le temps de livraison est super long
Mike.eLe 30/06/2023 à 20:00
Les sushis étaient bons et originaux. Les bols à poke étaient trop petits.
Nass.bLe 29/06/2023 à 14:53
👍
Tiphaine.Le 29/06/2023 à 10:53
Très bien!
Antony.iLe 29/06/2023 à 10:40
Ras
Root.aLe 28/06/2023 à 17:41
Très bien
margie.rLe 28/06/2023 à 13:10
Articles manquants dans les bons de livraison ! Surtout c'est triste quand c'est une boite enfant ! Mon enfant a attendu d'avoir un dessert et une boisson mais n'en a rien eu ! Malheureusement aujourd'hui je vais supprimer l'application. Il vaut mieux commander dans des endroits où ils respectent les clients réguliers.
alexia.nLe 25/06/2023 à 07:10
Sushi délicieux et la jeune fille à l accueil gére très bien dommage que personne la remplace quand elle a 5 min pour manger cela ne l empêche pas d être souriante et très disponible merci jeune fille
Elisa.oLe 24/06/2023 à 19:25
super bon
Elisa.eLe 23/06/2023 à 18:20
Parfaite
Claraaa.Le 23/06/2023 à 17:12
Un service qui peut être plutôt long des fois , et des prix assez élevés. Mais j'apprécie quand même leurs sushis ( les aburis rolls sont un véritables coup de coeur ) après pas mal d'années .
Nessime.eLe 22/06/2023 à 21:02
Accueil au top
Pippa.'Le 22/06/2023 à 15:00
La fille derrière la caisse est tellement sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pippa O'Sullivan, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir attribué à notre établissement cannois la note parfaite de 5/5. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que la fille derrière la caisse était sympathique et serviable. Offrir un excellent service client est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir qu'elle a dépassé vos attentes. Encore une fois, merci d'avoir choisi Cannes et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleurs voeux,
Coralie.oLe 22/06/2023 à 12:19
Passer commande aujourd’hui via Deliveroo , commande arriver à l’heure , plat ok , sushi un peu petit à mon goût, manquant un peu de saveurs mais reste ok pour le prix payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre cela. La commande ayant été passée via une plateforme partenaire, il convient de vous rapprocher du service client de cette plateforme pour vous aider à trouver une solution. A bientôt, l'équipe Sushi Shop :)
Alexandra.aLe 21/06/2023 à 14:50
Super
Manonflc.Le 05/06/2023 à 18:17
Très déçue. Non pas par la qualité des sushis en elle-même qui est très satisfaisante mais plutôt par le service client et livraison. En effet, nous avons commandé à 18h45 pour une livraison entre 19h15 et 19h35. Ne voyant pas la commande arrivée à 19h50, nous décidons d’appeler le restaurant. Nous sommes restée bouche bée face à l’excuse donnée par le restaurant « nous ne trouvons pas de livreurs, ils ne veulent pas livrer par ce temps (je précise qu’il ne pleut même pas 😂 mais que le ciel est juste un peu couvert). Heureusement que nous avons appelé sinon, on serait restés sans nouvelles toute la soirée ? Incroyable franchement. J’ai jamais vu ça. Et ces fameux livreurs n’ont pas de contrat qui les oblige à faire leur travail même en temps nuageux ?😂 vaut mieux en rire qu’en pleurer. Un appel du service client en amont aurait été le bienvenue. Dommage.
Sofia.aLe 27/05/2023 à 20:29
Accueil au top , propre et très bon ! Un grand merci à Alexandra et Lola vraiment très gentilles et accueillantes👍👍👍
Matthieu.iLe 21/05/2023 à 12:45
Très mauvaise expérience aujourd’hui dans ce restaurant ! Service déplorable… Dégagé des tables à peine plateau débarrassé , impoliment servi, problème d’oubli sur petite commande. À fuir ! Revoyez votre organisation embaucher des gens il y a assez de chômage dans ce pays !
Gadi.eLe 19/05/2023 à 03:22
bon pas plus que ça
Narjes.rLe 05/05/2023 à 20:12
Franchement dommage ça fait très longtemps je m’interdît d’aller dans ce genre de franchise et ce soir après une balade je me retrouve juste devant sauce salée vraiment pas bonne nigiri extrêmement mal fait et le riz c de la bouillie. les sushis franchement ça remonte pas du tout le niveau il serait peut être temps d’investir sur des vrais sushis man ( et l’eau a 2€70!!! Suis je la seule à être choquée)
Marilou.rLe 02/05/2023 à 21:19
Sympa
Gregory.ILe 02/05/2023 à 15:54
Très trés mauvaise experience chez SUSHI SHOP CANNES samedi soir. On peut difficilement faire pire que eux ! - soupe mizzo froide glacé ! - les 2 coca cola chaud ! - plat au poulet froid au lieu de chaud ! - pas de couverts alors que demandé ! - pas de support à sauce ! Changer de métier les mecs ! Total de la dépense 71€ ! Pour du 0 zéro pointé. Plus jamais sushi shop cannes pour ma part.
P.Le 30/04/2023 à 07:50
Commande à emporter validée sur le site mais pas prête et la personne à l'accueil au lieu de s'excuser met en cause le site et nous demande de téléphoner pour être sur d'avoir la commande!! 2023 ?...une confirmation par Minitel peut être ?
Laura.Le 25/04/2023 à 20:35
Délai de livraison inadmissible ….! On m’annonce 45 minutes finalement j’ai été livré au bout de 1h30…! La folie !!!!! Pourtant commande passée un mardi soir et il n’y a aucun congrès en ce moment ….!
Anghinolfi.oLe 11/04/2023 à 08:50
Des boîtes spéciales renouvelées assez souvent et surtout des sushi qui ont du goût! Service efficace et appli pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anghinolfi Johann, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis sur notre établissement "Cannes". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos boîtes spéciales renouvelées régulièrement ainsi que la qualité de nos sushis. Nous sommes également heureux de constater que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que notre application a été pratique pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de Cannes.
grimps.oLe 02/04/2023 à 21:25
Super déçu ! 1h30 de retard commande arriver 23h et pas la bonne.. (70euros ) un plateau à partagé et chirashi et soupe. Malgrés une gentille serveuse pour nous rapporter notre commande échangé. La soupe terrible inmangeable, le chirachi sens super mauvais et pars en lambeaux, reste la Plateau à partager mais rien d'exeptionel. Pour 70 euros cets vraiment une déception. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour grimps lou, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante dans notre établissement Cannes. Nous comprenons votre frustration à propos du retard et de la commande incorrecte, ainsi que de la qualité des plats que vous avez reçus. Nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas été en mesure de répondre à vos attentes et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous apprécions votre retour d'information et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. Cordialement, L'équipe de Cannes.
Michael.aLe 02/04/2023 à 20:39
Temps de livraison annoncé 1h mais comme à chaque commande 1h de retard…🤬🤬🤬 Rappel pour savoir où en est la commande: on nous informe que le livreur est sur la route et 15min plus tard le livreur lui meme nous appelle et nous annonce qu il part seulement… et ne possède pas la bonne adresse…. Et aucun geste commercial!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Baumas, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant au temps de livraison annoncé qui a été dépassé et aux désagréments rencontrés avec le livreur. Nous avons pris en compte vos remarques et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. L'équipe de Cannes.
eric.eLe 02/04/2023 à 13:54
De passe à cannes, bon produit bel accueil je recommande même si niveau tarif il ne vaux mieux pas avoir grande faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Jeanjean, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre établissement "Cannes". Nous sommes ravis de constater que notre produit et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs et ferons en sorte de continuer à être à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt chez nous ! L'équipe de Cannes
Cherid.�Le 29/03/2023 à 15:59
Très bon accueil un restaurant charmant le service est top 👌🏽 les personnels sont agréables bravo et bonne continuation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cherid Aïda, Nous sommes ravis de recevoir votre avis élogieux sur notre établissement "Cannes". Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et vos gentils mots sur notre accueil, notre restaurant charmant, notre service de qualité et notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience mémorable à chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L'équipe de Cannes
Thomas.oLe 27/03/2023 à 18:21
Tout s'est très bien passé ! Quand je suis arrivé j'ai bien été accueilli par la personne présente à l'accueil et j'ai pu récupérer ma commande en même pas 10min
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Gabrielle.LLe 21/03/2023 à 20:29
Déçue une box spéciale stranger's thing livrée en vrac On se faisait un plaisir de les découvrir magnifiques, originals... Pour le coup ils ont été unics. Extrêmement déçue pour une box à 47 euros !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois les endommager. Nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée, nous restons à votre écoute et prenons en compte vos remarques. A bientôt chez Sushi Shop
Lucas.rLe 19/03/2023 à 22:18
De passage à Cannes et connaissant cette franchise. La personne en caisse (un jeune homme) est super gentil, très serviable et de bons conseils. Un plaisir à voir, d’être accueilli comme ça. Concernant les Sushis, ils étaient très bon.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Lau..Le 16/03/2023 à 11:13
Un peu d'attente mais je voulais goûter, pendant que j'étais de passage, au menu concocté par Mori Sacko et je n'ai pas été déçue :D C'est fait minute, c'est bon :D Un tout petit léger bémol...même si je me doute que le resto était sous tension avec une grande affluence de commandes, un sourire de temps en temps de la part de l'une des vendeuses ne ferait pas de mal...surtout quand on attend sa commande à emporter et que l'on a le temps d'observer ce qui se passe autour de nous pendant un bon quart d'heure. Pour le reste, le service est impeccable et le rapport qualité-prix vaut un passage là-bas :)
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Cela nous permet de nous améliorer. A bientôt, l'équipe Sushi Shop.
Django.eLe 12/03/2023 à 20:32
Excellent rapport qualité prix produit frais et délicieux personnel sympathique livraison rapide et soignée je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
brenda.eLe 09/03/2023 à 11:47
Produit surgelé ! A la réception j'ai eu la responsable au téléphone qui m'a renvoyé un autre malheureusement sûrement pas de sa faute mais plus tôt à la cuisine de ne pas envoyer des choses pareil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
william.Le 08/03/2023 à 12:07
Jamais ils ne respectent les heures de livraison et pour les joindre 0,18 € la minute et qui nous font poireauter 10 minutes avant de nous prendre Belle arnaque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction quand au coût de l'appel. Nous essayons de vous apporté le meilleur service possible et nous espérons que l'expérience que vous avez eue avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Sushi Shop.
LAURENT.Le 04/03/2023 à 12:12
Un petit effort sur l'accueil et la cordialité svp, 🤗 Pas beaucoup de monde en boutique, mais malgré tout, sourires et sympathie pas au rdv. En plus pas vraiment vendeur quand on vous dit que la boxe nouveauté (dont on reçoit la pub 10 fois par SMS ou mail) "c'est pas top" et que si on la veut il faut attendre 30 mn minimum (ils n'ont qu'a dire qu'ils n'ont pas le temps ou qu'ils n'ont pas envie de la faire, ce serait plus honnête) Niveau gustatif, j'ai vu mieux chez sushi shop, ça manquait de goût... Peut-être rajouter un employé de plus serait bon pour le moral des autres...ou pas🤷
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Alex.rLe 25/02/2023 à 23:02
Différence réalité/photo du site, on se fout vraiment du monde, ca ressemble à la limite à du vomi dans la boite. A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Herisson.HLe 24/02/2023 à 20:30
Une attente un peu longuette ! Dès plats correct mais les portions sont petites ! Pas très bon rapport qualité-prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous mettons toute en oeuvre pour améliorer notre service et espèrons que la prochaine fois nous serons à la hauteur de vos attentes. A bientôt
Gerard.uLe 14/02/2023 à 19:38
j ai acheté pour 70 euros tout les sushis étaient collés pas du tout régulier très moche.. pas du la hauteur de la marque boutique à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Virginie.oLe 12/02/2023 à 11:38
Hors de prix comme tous les sushis Shop …. Absolument hors de prix pour du riz et du saumon d’élevage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Chez Sushi Shop, nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité, pour vous offrir les meilleurs moments sushi. A bientôt, l'équipe Sushi Shop :)
kristel.oLe 10/02/2023 à 18:29
Première expérience chez sushis shop je ne savais pas que c’était du congelé, tempura de crevettes à réchauffer au micro onde je vous laisse imaginer.. gioza a réchauffer au micro onde également.. très déçue je ne recommanderais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si vous avez reçu votre produit congelé. Nous veillerons à faire un rappel à nos équipes pour qu'ils s'assurent que tous nos produits sortent des cuisines à la bonne température. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Anna.aLe 09/02/2023 à 16:41
Trop de fromage dans les rouleaux. C'est dommage de ne pas l'avoir vu plus tôt. J'ai commandé le même ensemble à Antibes, et c'était super, mais maintenant... non)
Réponse du propriétaire :
Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous portons une attention particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre commande. Vous pouvez directement écrire à notre Service Client en copiant/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.mysushishop.co.uk/en/contact. Merci de votre fidélité et à bientôt. L'équipe de Sushi Shop
Gendre.aLe 16/01/2023 à 13:16
Sushis bons, frais. Rien à redire. On s’est régalé
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Ynès.hLe 15/01/2023 à 17:22
Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 2h30 d’attente, je suis vraiment déçus car leur nourriture et vraiment bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Sandrine.cLe 05/01/2023 à 13:15
Jamais déçue, produits délicieux et accueil parfait. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Ibticem.Le 30/12/2022 à 14:50
Très bon restaurant, très bon accueil et employées ; surtout le serveur aux cheveux long derrière le comptoir. Très accueillant, professionnel et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Eva.vLe 25/12/2022 à 15:18
Commande passer à 14h, toujours rien à 16h30!!!! Impossible de les joindre Un scandale
Gera.Le 24/12/2022 à 20:59
J'ai commende 20hs. La commende il est jamais arrive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client est à votre écoute via le formulaire de contact suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop.
lola.Le 14/12/2022 à 12:52
Haut
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Kateryna.rLe 11/12/2022 à 11:35
J'étais dans le premier et j'ai bien aimé ! Trouver de délicieux sushis à Cannes s'est avéré être une quête. Ils cuisinent des plats délicieux ici. J'ai vraiment aimé le service - des filles sympathiques et souriantes. Thé vert très savoureux. Je vais certainement revenir!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt !
Khaled.Le 18/11/2022 à 11:00
Je vois beaucoup d'avis négatifs sur ce restaurant notamment concernant les quantités Personnellement j'aime bien les sushis moins blindés en riz, je trouve bien plus digeste que certains restaurants asiatiques où l'on ressort avec un estomac prêt à éclater. Les sushis sont fins ainsi que les California Les service est bon et je n'ai pas eu a attendre. L'équipe est très sympathique. Par contre je n'ai pas testé la livraison les sushis étant un met fragile j'ai trop peur que cela n'arrive mélangé à destination
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Marine.Le 09/11/2022 à 11:52
Déçue, le gustatif est au rendez-vous mais le service zéro … Ne surtout pas mangé sur place car en finalité vous devrez vous lever pour commander et supporter les cris et musique extrêmement forte des employés qui se moquent que vous soyez là ou non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Depra.sLe 06/11/2022 à 19:47
livreur super agréable, très poli, mais sans rigoler je n’ai jamais vu un restaurant de sushi servir des sushis aussi petits.. on dirait les sushis qu’on achète en supermarché, on trouve largement mieux ailleurs. je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité/de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses et vous remercier pour votre retour qui nous permet de continuer à nous améliorer. Nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité
Alexandre.aLe 17/10/2022 à 17:23
Le sushi shop de cannes est un restaurant correcte. L’équipe est accueillante et l’organisation est propre. Mais malheureusement, les sushis sont pour moi trop simple. Ce sont de toute petite portion selon moi, les prix sont beaucoup trop élevé pour la qualité des sushis. Il y’a souvent trop d’attente qui peut être compréhensible par le nombre de commande à emporter. Mais pour moi, ce sushi est ordinaire et ne nous fais pas découvrir pleinement la cuisine japonaise. A faire si vous voulez mangez entre deux heures de travail 🍣🍣
Réponse du propriétaire :
Tous les avis de nos clients sont précieux. Nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure.
Cecile.Le 14/10/2022 à 09:29
Sushi shop toujours une valeur sûre ! Et service très aimable au magasin de Cannes. Merci
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Garcam.Le 09/10/2022 à 20:19
Non
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Cyrielle.Le 29/09/2022 à 20:14
Deux étoiles parce que je suis tombée sur deux dames sympathiques au téléphone, pour le reste c’est une cata. J’ai passé ma commande à 18h40, la dame me précise qu’elle n’arrivera qu’entre 20h/20h20. La commande arrive aux alentours de 21h30, en plus de cela, nous avons commandé des spring saumon tataki, ils sont arrivés mi-cuit. Vraiment pas génial, et ça depuis quelques commandes déjà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Diane-Elizabeth.aLe 27/09/2022 à 11:11
Bon mais trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous recherchons en permanence les meilleurs produits du marché pour vous proposer des sushi frais et de qualité, qui satisfont tous les budgets et toutes les envies. Découvrez nos offres sur sushishop.fr. Belle journée :) L'équipe Sushi Shop
Maria.hLe 25/09/2022 à 20:01
Très bon mais cher hehehe
Sandrine.uLe 22/09/2022 à 18:51
TOUT était parfait, merci pour l'accueil
AniM.aLe 13/09/2022 à 11:07
Succulents, frais Rien à critiquer que du positif
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Nawoua_.nLe 01/09/2022 à 12:09
Service téléphonique inacceptable ils posent le téléphone sur une table et vous oublient, superbe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Erick.eLe 31/08/2022 à 20:54
Un service parfait et des produits de très bonne qualité. Le plan (carte de membre virtuelle) de fidélisation est vraiment intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Hugo.lLe 31/08/2022 à 20:16
Très déçu commande passée à 21h prévue pour 22h annulée au dernier moment pour cause de fermeture...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes navrés si vous n'avez pas pu commander. Nos shops ont des horaires d'ouverture fixes, malheureusement il peut arriver qu'ils soient à court de produits et qu'ils ferment plus tôt. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi Shop !
Guillaume.gLe 25/08/2022 à 14:47
Commande livrée sans baguette et sans serviettes C’est pourtant la base .. Magasin de cannes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Mousse.lLe 24/08/2022 à 20:03
1h30 d'attente pour 2 poké ball le service est vraiment nul le gars me dit au bout de 1h30 vous avez payé comment je vous rembourse aucun respect du client restaurant à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Laetitia.aLe 19/08/2022 à 12:29
Service qualité gentillesse tout y était
Ekaterina.Le 09/08/2022 à 16:10
Tout ce que nous avons commandé était délicieux et frais, le riz était bien préparé
nath..Le 04/08/2022 à 18:13
C'est toujours un véritable plaisir d'être accueillie dans la boutique de Cannes où tout le personnel est très aimable et très pro. Quant à la qualité des plats, c'est juste parfait. Bravo et Merci :)
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Thomas.gLe 31/07/2022 à 14:18
Commande arrivée en vrac avec des rolls manquants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes désolés si le produit n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nos produits sont faits sur commande, à la demande, et cette préparation artisanale peut engendrer de manière exceptionnelle des oublis. Vous pouvez laisser un message au Service Clients via le formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505 Merci et à bientôt chez Sushi Shop !
Laurent.uLe 18/07/2022 à 18:44
Table sale, service très lent .. fini la carte des boissons, pas de bière pas de vin .. coca, Badoit ou thé pleins de sucre ..après une longue attente de 40 minutes ... On s'est servi directement ds le présentoir..notre commande s y trouvait sans que le personnel nous l'apporte.. plus intéressant de s occuper des livraisons .. a fuir au de vice fuir
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
Daniel.ALe 17/07/2022 à 19:40
Merci pour ce repas délicieux ! Ma sœur n'avait pas faim car un peu malade et vos sushis 🍥 l'ont soigné ! J'espère que d'autres clients viendront savourer vos plats. Continuez à être aussi bon dans cet art de la cuisine japonaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Sebastian.rLe 11/07/2022 à 11:47
Pouilleux. Ils essaient de faire des sushis de style "fast food". La boisson chaude, la terrible attention, et la nourriture est bonne. En 2022, dans un lieu touristique comme Cannes, on ne vous donne pas le mot de passe Wi-Fi "parce que c'est uniquement pour la caisse". IM ne revient plus.
Réponse du propriétaire :
!Salut! Merci d'avoir passé votre temps avec nous et de partager vos impressions sur notre établissement. Malgré nos efforts constants pour satisfaire nos clients, à cette occasion nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes, pour lesquelles nous nous excusons sincèrement.
David.gLe 15/06/2022 à 20:04
Merci Amine pour la réactivité d’une si grosse commande pour notre boîte de production au Majestic. Très compréhensif et arrangeant. Nous recommandons surtout pour les demandes le plus exigeante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Ben.Le 13/06/2022 à 12:14
Très bien accueillis par le responsable (il me semble) Présentation des offres, du compte fidélité, et des menus. C’est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Sarah.aLe 07/06/2022 à 16:58
Prix exorbitants
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Hayette.aLe 05/06/2022 à 13:30
Des sushis « mangeables » arrivés tièdes. Nous avons dû réclamer plus de sauce ( 2 petites sauces pour deux). Je trouve aussi que la taille des sushis est petite par rapport au prix. Expérience correct, mais vraiment rien d’extraordinaire. Vous pouvez trouver beaucoup mieux sur Cannes, en tout cas pour ma part je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Chakib.fLe 26/05/2022 à 19:32
Commande passée à 19h30 et à 21h30 pas livrée !!! Si j avais su j aurais pas payé en ligne mais mais à la livraison !!!! Et là j aurais refusé la commande !!!!!
Emmanuel.DLe 21/04/2022 à 23:13
Très bonne expérience et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Jihye.aLe 06/04/2022 à 22:58
Délicieux et pas cher
Réponse du propriétaire :
Salutations Vos commentaires comptent vraiment pour nous, nous espérons vous voir bientôt!
Alexandre.aLe 06/04/2022 à 19:32
Très bon moment avec ces sushis frais et fondant à la fois,très peu d’attente malgré les innombrables commandes du à sa bonne réputation. Pouvant être livré ou sur place avec une vitrine de choix ainsi qu’une belle carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
wi.aLe 04/04/2022 à 13:35
Super sushi et équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Tessa.eLe 24/03/2022 à 09:30
Nous aimons profiter des offres sur les box de sushi. L'équipe est compétente et dynamique . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Person.eLe 21/03/2022 à 11:26
Commande pris au magasin arriver à la maison manque 1 Salomon Classic !!!!!!!!! Pour l’encaissement rapide aucune erreur dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Thuy.hLe 11/03/2022 à 16:13
Frais et savoureux
Ibrahim.iLe 10/03/2022 à 17:36
Un découvert. Excellente. Très bon
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Nicolas.uLe 25/02/2022 à 21:43
Incapables de gérer le flux de clients et de donner une horaire... Pour des sushis déjà préparés... c'est quand même dingue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos sushi sont confectionnés sur place, à la demande, par nos chefs sushimen ce qui peut entrainer des délais supplémentaires en cas de forte affluence. Nous vous remercions pour votre fidélité et à bientôt.
Noa.hLe 25/02/2022 à 13:05
Très cher même beaucoup trop cher pour des sushis et des plateaux
Nina.eLe 10/02/2022 à 03:53
Comme d’habitude, des produits de qualité, à la fraîcheur irréprochable. Mais un temps d’attente un peu long, à l’extérieur. J’ai dû réclamer un supplément de sauce soja, insuffisamment distribué à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Cagnes.0Le 09/02/2022 à 21:10
Scooter garer au milieu du passage piéton en permance ça donne pas envie de commander
Laurent.ELe 01/02/2022 à 20:24
Encore une commande et encore une fois une grosse déception. Vous exercez dans une ville où seul le service et le résultat compte, et pour la 30.000 ème fois le service n'y est pas. Il manque des articles aux commandes, les commandes sont plusieurs dizaines de minutes en retard ... Quand on les a ... Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Benjamin.Le 01/02/2022 à 19:06
Commande Uber eats 1103F effectuée en ce jour pour notre trajet en train. Seulement une sauce salée et une sauce sucrée pour 2 box de 24 pièces. Aucune serviette ni baguette. Par téléphone, on me justifier que c'est "la politique de la maison" de ne mettre qu'une sauce de chaque quelque soit la commande, lorsqu'il s'agit d'une commande faite sur Uber eats. "Si c'est plus, c'est en supplément." On croit rêver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Andrew.aLe 09/01/2022 à 12:00
On leur a demandé s'ils pouvaient sous-avocat avec concombre. Le serveur a même refusé de revenir en arrière et de demander à un cuisinier. "Notre recette est notre recette" La dernière fois que j'ai vérifié, le thon en conserve à l'avocat n'est pas une recette japonaise traditionnelle du vieux pays. Il s'agit d'un restaurant de chaîne et pour la prime qu'ils facturent, les clients devraient être autorisés à apporter de simples modifications.
Alex.Le 18/12/2021 à 20:46
Attention, ils tournent volontairement les boites d'1/4 de tour avant de les mettre dans les sacs histoire que tout arrive en vrac. Si vous commandez des sauces salées ils vous mettront des sauces... sucrées !!! Bref, si vous aimez les sushis façon "puzzle" pour 70€ avec en plus les mauvaises sauces, foncez, vous ne serez pas déçu... 100% incompétents !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de l'état dans lequel votre commande est arrivée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits; malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Nous vous invitons à laisser un message à notre Service Clients en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Flamen.iLe 09/12/2021 à 06:23
Produits goûteux mais très très peu bouratif. Belle décoration intérieure, insonorisé mais une accueil froide..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement.
Josie.uLe 21/11/2021 à 11:21
plus ce que c'était. à vous de voir pour nous dernière fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
jujuloustic.Le 16/11/2021 à 19:08
La nourriture est bonne mais un vrai sketch pour payer, ils demandent l'encaissement avant de manger, les machines ne fonctionnent pas et ils insistent lourdement pendant 10 minutes à table, finissent par prendre la cb pour la passer à la machine derrière le comptoir .. ta machine ne marche pas, laisse nous manger et on voit ça après non ? Incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Stuur.iLe 26/10/2021 à 13:04
Equipe très sympa, accueillant. Service excellent
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Elisa.sLe 11/10/2021 à 17:55
Attention l'appel est facturé. Cela se ressent fortement d'ailleurs! La preneuse de commande s'efforce de faire durer l'appel un maximum. Un délai de livraison très long en plus de ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction quand au coût de l'appel. Nous essayons de vous apporté le meilleur service possible et nous espérons que l'expérience que vous avez eue avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Sushi Shop.
soso.lLe 26/09/2021 à 12:22
Service au top bonne musique et plats délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
William.Le 30/08/2021 à 22:31
Malgré une petite confusion dans la commande, très bonne réactivité. La responsable fait preuve de professionnalisme. La nourriture est bonne.
xaratox.Le 22/08/2021 à 19:46
la vendeuse est extraordinaire
Laetitia.iLe 22/08/2021 à 11:10
Service au top et une équipe aux top
Jessica.aLe 20/08/2021 à 11:15
Commande à emporter en vacances sur Cannes. Pas déçue. C'est comme à Paris. Produits frais, originaux et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Babé.aLe 18/08/2021 à 20:01
Pas fai a la minutes riz sec mais vraiment tres sec salade de choux sans sauce 24 sushi 1seul sauce 1 seul wasabi 1 seul gingembre franchement pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Giulia.Le 16/08/2021 à 16:42
J'ai commandé deux poke au saumon teriyaki et nous en avons eu un avec du poulet. Menu disponible uniquement en français. La salle de bain est probablement l'une des plus sales que j'ai jamais vues. Pour moi c'est non.
Jeremie.ELe 15/08/2021 à 07:29
BRAVO !! Merci !!! Tres bon très frais et super service ! Apres une soirée remplie vous avez su nous servir rapidement 2 pokés thos spicy :) Merci Alexandra pour ce service et à toute l'équipe de la réactivité Une valeur sure ou on est content d aller :)
Ramsey.aLe 07/08/2021 à 03:21
Les plus : des sushis très corrects pour le prix. La boîte Blackbox Gourmet était d'un excellent rapport qualité-prix, a commandé quelques rouleaux de plus et le tataki de saumon, qui était très très bon. Négatifs: Mettez une commande de près de 200 € pour ma famille, et après avoir dû la récupérer, ils n'ont pas mis de sauce soja, de baguettes, d'environ ou de gingembre dans le sac, bien que je leur ai demandé de le faire. De plus, la soupe miso a le goût du vieux thé noir. Leur site avait du mal à accepter mes cartes, et donc après avoir sélectionné l'option de ramassage en magasin, j'ai essayé de les appeler pour payer mais, en tant que non-francophone, je ne pouvais pas naviguer dans le service automatisé ; c'est une chaîne française, donc je ne peux pas leur reprocher de ne pas avoir d'option anglaise. Mais reste... Côtés positifs
Elsa.uLe 04/08/2021 à 15:12
COMMANDE NON RECU !!! aucuns mails ou appels reçu pour livraison non faite !! Mécontente du service ! Nous avons attendu pendant 2h sans nouvelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Tristan.iLe 01/08/2021 à 20:43
Commande jamais arrivée, on à attendu 2h30...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Elisabeth.rLe 29/07/2021 à 13:35
Plus jamais , sushis pas frais du tout & sans saveurs .
Natacha.dLe 26/07/2021 à 14:20
Le seul sushi shop de qualité avec jolie présentation des plats, toujours de la place en terrasse, sushis et bowls excellents, bowl copieux et délicieux ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Suzy.uLe 22/07/2021 à 06:05
Accueil agréable et sympathique. Bons produits frais et variés. J'ai bien aimée
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Daniel.aLe 21/07/2021 à 07:08
Sushis corrects mais pas exceptionnels. Fonctionnement très aléatoire et TROP CHER. Vous trouverez certainement mieux à Cannes pour moins cher.
Avril.oLe 20/07/2021 à 07:11
Très beau lieu mais manque de peintures à mon goût
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Gaelle.oLe 17/07/2021 à 16:37
Je ne me suis jamais rendue dans la boutique à Cannes, mais je commande très régulièrement via le site internet. Et à chaque fois je suis ravie de la dégustation, produits frais et bons, je n'ai jamais goûté à un autre sushi shop, ce qui fait de moi quelqu'un de peut être moins difficile que certains commentaires. La livraison est correcte, plutôt à l'heure. Je n'ai eu qu'une fois un gros retard, et la livreuse, très jeune, était particulièrement désagréable. Je ne l'ai jamais revu, et à chaque fois les livreurs sont adorables ! Le prix est assez élevé, mais ça ne me choque pas plus que ça. Livraison toujours complète, avec sauces et couverts. Donc je recommande, et je recommanderai encore et encore vu que je n'ai pas encore eu de déception (ni d'intoxication 😁)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Shirley.aLe 17/07/2021 à 01:02
Sushi minuscule et moche comparé aux autre sushi shop, mauvais goût. Produit manquant comme à chaque commande. Pas de sauce.
o...Le 13/07/2021 à 11:21
Je commandais regulierement; il y avais un oubli de temps en temps que je me faisais ensuite rembourser. Mais cette fois 1:30 de retard a la livraison donc c'est trop peu fiable. Je ne commanderai perso plus jamais dans cette boutique, ou pourtant les produits etaients globalement OK, sans plus mais OK. Et j'oubliais appel interminable : ils vous mettent en HOLD , vous les entendez servir les autres clients, histoire de facturer a la minute un max ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Jack.aLe 06/07/2021 à 20:25
Une femme très hystérique parmi le personnel à la limite de la racaille. Crie sur les clients et sur le personnel. Elle est brune yeux bleu ou vert. S'est présentée comme la gérante en l'absence de la directrice. A fuire d'urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Thomas.eLe 06/07/2021 à 19:52
commander pour deux, plusieurs sushi au poisson et des veggie pour un végétarien, la moitié des veggies sont arrivés avec du poisson à l'intérieur. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
lou.iLe 01/07/2021 à 11:09
pas de toilette, ménage non fait , tables non nettoyées, vitres très sale , nourriture très moyenne. Je suis très déçu.
ho.aLe 19/06/2021 à 12:43
Bon sushi rien à dire mais c'est chere c'est le hic
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Chez Sushi Shop, nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité, pour vous offrir les meilleurs moments sushi. A bientôt, l'équipe Sushi Shop :)
Rehana.Le 16/06/2021 à 21:57
Service très lent nous avons attendu une heure pour les sushis 🍱 box. 👎🏻 Et les sushis sont dégoûtants, il y avait un cheveu à l'intérieur 🤮🤮🤮 Je ne recommande pas ce lieu de sushi
Draven.Le 16/06/2021 à 16:34
Commande faite ce jour habituellement pas déçu mais là je ne sais pas s'il y a eu un changement d'équipe ou de manager ou autre mais une commande que j'étais presque prêt à retourner, demande un Poke bowl large ma compagne en commande un normal et quand les deux arrivent il n'y a aucune différence, ma compagne commande une salade de fruits il y a bientôt plus de plastique que de fruits si vous continuez comme ça il est clair qu'on ne commandera plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
H.Le 09/06/2021 à 18:35
accueil déplorable ! Nous sommes mercredi promo sur les box sushi 42 pièces à 25 euros J’ai une carte de 10%de remise en plus donc je demande gentiment de me faire la remise il me dise impossible et pas sympathique du tout et une personne arrive et me dis même le patron n’a pas de remise! Je vais leur faire une super pub! Je vais créer un forum sur le mode d’accueillir les clients il sont vraiment mal tomber! On va voir qui a le dernier mot….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Layan.iLe 02/06/2021 à 19:47
Très bon comme d’habitude et super accueil. Très chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
777DDAVE.Le 30/05/2021 à 16:25
Le service et la qualité des plats sont toujours au rendez-vous avec un personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Nisa.Le 27/05/2021 à 19:26
Jai vue une employée agresser physiquement un livreur du coup j'ai fait demi tour!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
carla.aLe 25/05/2021 à 20:13
Parfait ✨
Christophe.ILe 20/05/2021 à 18:36
J’ai l’habitude de manger des sushis dans des sushishops. Là je suis déçu par celui de Cannes, le riz des sushis n’avait pas de goût et était plutôt très collant. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Jéromine.eLe 06/05/2021 à 15:55
Les meilleurs sushis que j'ai jamais mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Enfantgate.aLe 16/04/2021 à 06:53
Pas assez reactive. Pour ma part les sushis étaient frais.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Eliana.uLe 14/04/2021 à 12:59
Déjà des portions ridicules, ensuite des aburi rolls était cramés et pas frais. Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Patty.iLe 29/03/2021 à 16:12
Service tres rapide. Excellent produit et tres belle presentation.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Julien.Le 07/03/2021 à 19:21
Sushi pas frais, probablement préparés la veille ou le matin pour le soir. Notre livraison manquait les baguettes les serviettes les récipients pour les sauces... Sushi ridiculement petit, plastic découvert dans la salade choux qui lui même était mal coupé ... Bravo sushi shop, des nouveaux clients pour la concurrence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Carole.OLe 05/03/2021 à 14:00
Très bons makis, légers et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Carmela.aLe 14/02/2021 à 20:51
Livraison longue, sushi mal roulé et peu rempli, pas de wasabi fourni. Déçu, livreur aimable
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Adrien.aLe 09/02/2021 à 20:14
EDIT : Empoisonnement alimentaire !!! Les Maki Salmon Roll avaient si peu de poisson que nous pouvions voir le riz à travers. Les mochis glacés semblent avoir été extraits d’un congélateur rempli de givre. Elles sont dures en bouche contrairement à celles des autres restaurants de la chaîne. Commande à 19h20, livraison 20h45. 40 balles pour ça prochain coup je mange un sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrment à l'hygiène et que nous avons des consignes très strictes à ce sujet. Suite à votre remontée, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. Nous vous remercions pour votre message. A bientôt chez Sushi Shop
Frederic.uLe 03/02/2021 à 08:48
j'ai commandé un chirashi il y'a quelque mois en arrière, suite à ça j'ai fait une intoxication alimentaire avec fièvre j'ai osé recommander le même repas hier le 02/02/2021 et lorsque j'ai ouvert la box une odeur d'œuf pourri s'en ai dégagé j'ai quand même prix soin de gouter le saumon, il était inconsommable une véritable honte vous jouez avec la vie des gens !
David.oLe 22/12/2020 à 20:56
Habituer a asiakeo mais forcé de changer pour cause de vacances... extrêmement déçu de la quantité et de la qualité des produits présentés pourtant beaucoup plus chers que leurs concurrent...Je pense qu'il devrait revoir leur budget emballage et menu en papier glacé , pour le rediriger vers l'essentiel... Bref ils nous vendent du fake dans un écrin Chanel !!!
Philippe.cLe 22/12/2020 à 11:36
Aucun respect de la commande. Je commande ce jour 2 box de yakitori chauds et une fresh mix pour un montant de 35,85€, pour 12h30. Je répète, les yakitori chauds car pas de micro ondes et on comptait passer a table a 12h30. Le livreur se pointe un poil avant 12h00. Sympa, je lui dis que je prends quand même la commande, et lui laisse même un pourboire. En ouvrant le paquet, nous nous apercevons qu'il manque l'essentiel, la boîte de sushis. Je rappelle le livreur qui me dit qu'il rappelle son boss. Ça sous entend qu'il n'a pas le paquet manquant. Je lui dis que dans ce cas là, on annule la commande et me fais rembourser, pourboire inclus. 20 mn plus tard, le shop m'appelle pour me demander ce qui s'est passé. Et la vendeuse me dit qu'il y avait 2 sacs pour séparer le chaud du froid. Trop tard, commande annulée, remboursée et avis très négatif ici même. Bref, boutique à éviter pour non respect des demandes du client ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Clients le copie/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt !
King.hLe 17/12/2020 à 00:37
Toujours de bonne humeur Beaucoup d’humour Nourriture excellente J’adore Une belle équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Maud.BLe 05/12/2020 à 17:25
Satisfaite par le délai de livraison. En revanche c'est dommage que la "livraison sans contact", pourtant proposée, ne soit pas vraiment respectée (le liveur a préféré que je lui ouvre et me la donner en mains propres pour que je vérifie la commande; je suppose que c'est ce que le restaurant lui a demandé de faire mais je souhaitais un vrai sans contact où je lui laisse un pourboire sur le paillasson et lui la commande, sans devoir lui ouvrir (ce que j'ai dû faire alors que je ne portais pas de masque, du coup)). Pour les pdts en lui-même: california et spring rolls bons mais le cheesecake et les accompagnements n'étaient pas dingues
Réponse du propriétaire :
Si vous le souhaitez, notre Service Clients est à votre écoute afin de nous faire part de votre expérience
charlotte.eLe 16/11/2020 à 18:47
Honnêtement ce n’est pas mauvais mais pas bon non plus. Je pense que les ingrédients méritent d’être choisis avec plus de soin , l’avocat trop mûr Le riz est un peu cuit et le roulage des spring roll n’est pas assez serré. Bref je parle ici de rapport qualité prix je ne souhaite pas critiquer pour critiquer. En général je vais chez planet sushi Cannes et je trouve que c’est plus qualitatif , plus minutieusement présenté .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Lefèvre.�Le 03/11/2020 à 20:42
Commande faite sur internet: la livraison dans les temps. Pour le reste par contre... Du riz bien trop cuit, rien de frais. Des sushis faits minimum du matin voire de la veille. C'était fade qui plus est! Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Lucille.6Le 26/10/2020 à 10:35
Commande sur mon lieu de travail à l'hôpital. Livraison rapide livreur sympathique, en revanche déçu des sushis impression de ce faire arnaquer ( manque de saumon voir inexistant). Dommage !!!
Gordon.rLe 14/10/2020 à 11:22
Restaurant ok sans plus
timothee.iLe 01/10/2020 à 11:17
C'est n'importe quoi !! Commande a emporter sur place, 15 min d'attente annoncé, mais après 45 min, avec mon ami, nous attendions encore nos deux "petite" commandes. 4 ubereat qui passe avant nous et même 2 clients arrivés bien après nous. Et quand je suis finalement servi je me rend compte que la commande de mon ami n'est pas prête, 20 min de plus. Je veux bien qu'un retard puisse survenir lors des moments de grande influence mais quand sur une équipe de 5 personnes 3 d'entre elles ne branlent rien derrière le contoire et se permettent du retard je dit non ! Nouvelle visite 5 jours plus tard et cette fois-ci je suis agréablement surpris. Service rapide moins de 5 min et préparation de la commande impeccable. Je change ma note pour 3 étoiles. Il vous faut plus de régularité dans la qualité de votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Anaelle.ELe 23/09/2020 à 13:35
Malheureusement la satisfaction client n’est pas une des valeurs que prône Sushishop Plus de 2:15 d’attente, et cela n’est pas la 1er fois. Aucune réduction apportée mais un dessert à moitié mangeable. Les sushis étaient froids et le riz dur. Je ne vous recommande pas ce « snacking » mais un restaurant bien meilleur à côté «YodaSushi »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Matte.Le 18/09/2020 à 09:22
J'ai passé une commande pour un plateau 42 pièces sur leur site web 6 jours avant la date de livraison et 6 heures avant l'horaire prévu de livraison je reçois un mail qui m'indique l'annulation de la commande sans aucune explication ni excuse (juste le remboursement sur ma carte de crédit dans les 72 heures ..) Pas du tout professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Naw.aLe 31/08/2020 à 09:10
Toujours top sushi shop même si c des brochettes congelé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Alicia..Le 20/08/2020 à 13:06
Très déçue. Entre les photos du site et la réalité, il y a un gouffre! Quand à la taille c'est très décevant également. C'est bon mais rien d'exceptionnel (par rapport au prix!) Pour ma part, je n'ai pas eu de sauce dans mon bowl...c'était bien sec et vraiment diet pour le coup! Temps de préparation plus long que prévu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Kayus.jLe 18/08/2020 à 20:31
🤘🏾👍🏾🥂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Karo.iLe 18/08/2020 à 19:55
Dégoûtant, j'aurais dû lire les critiques avant de manger mais j'étais affamé
Réponse du propriétaire :
Les salutations Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance bientôt.
Denis.eLe 15/08/2020 à 21:25
Accueil sympathique et nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Balisto.KLe 13/08/2020 à 14:01
Personnel très aimable
Léa.aLe 13/08/2020 à 10:37
Les sushis sont bons mais ne vous faites clairement pas livrer. JAMAIS à l’heure (et pourtant commande passée bien en avance), même quand vous appelez pour dire que vous n’avez pas eu votre commande et qu’on vous promet une livraison en moins de 10 minutes vous attendez des plombes, forcément les sushis, on les apprécie moins dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Philippe.eLe 02/08/2020 à 19:02
Un excellent marketing pour une qualité très décevante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Valérie.aLe 02/08/2020 à 19:00
Très décevant pour un sushi shop, la qualité est équivalente a un sushi a volonté....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Ethan.eLe 02/08/2020 à 18:56
Une honte, le pire sushi shop de France, une commande de 300 euro ou ou manque toute les sauces, gingembre, wasabi, baguette et 6 plats a 13€. A ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit qui vous ait été livré. Le message a été passé à nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
Alison.eLe 29/07/2020 à 19:59
50 minutes d'attente, des produits de mauvais qualité (salade noire, brochette boulettes congelés), je déconseille de passer par ce sushi Shop de qualité médiocre. A éviter....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Pauline.aLe 19/07/2020 à 13:24
Le seul bémol, l’application annonce une heure de livraison qui n’est pas forcément possible à respecter en restaurant vis à vis de leur autre commande. Ce que le restaurant m’a gentiment expliqué. Sinon tout était très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
WIRE.oLe 18/07/2020 à 11:07
Un service parfait et rapide, Des produits excellents à déguster. Je recommande grandement.
Alhass45.Le 13/07/2020 à 18:56
Un excellent restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Roberta.aLe 21/06/2020 à 22:12
Mauvaise expérience. Mauvaise qualité. Nuit en blanc pour digérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Mariloh.Le 12/06/2020 à 09:40
L'acceuil est très sympa. Le personnel est disponible et serviable. Les meilleurs sushis de Cannes et une carte actualisée régulièrement avec toujours des nouveautés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Laurent.oLe 09/06/2020 à 19:49
Toujours bon et aimable
Avis.eLe 12/04/2020 à 01:50
Pas mal
Thomas.oLe 20/02/2020 à 19:04
Très bon et personnel très sympa.
Bastien.oLe 19/01/2020 à 17:16
Une catastrophe industrielle. Notre commande a été livré avec 2h de retard, des produits oubliés, d'autres renversés. Personnel pas aimable. La totale ! À éviter de toute urgence.
My.sLe 27/12/2019 à 10:51
Je l'ai mangé hier soir et j'ai été abattu toute la journée avec une intoxication alimentaire. J'ai vomi toute la matinée. Je ne peux vraiment pas recommander
stephane.iLe 12/12/2019 à 08:56
eXELLENT
Agathe.hLe 30/11/2019 à 18:54
Staff super sympa et très professionnel, ça fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Svetlana.ALe 20/11/2019 à 12:25
Petits pains frais et sushis, notre entreprise de sushis préférée à Cannes
Suzanne.oLe 14/11/2019 à 09:57
Arrivée un peu tard dans ce restaurant le personnel a gentiment accepté de me préparer un délicieux sashimi, comme d’habitude !!!! Accueil toujours aussi sympathique !!! Continuez.....
Isabelle.eLe 08/11/2019 à 19:02
Excellent ! Tout était bon, nous avions pris la Happy Box et des California trench touch. Seul bémol : ce n'est pas du foie gras mais de la mousse, je pense.
Eva.eLe 05/11/2019 à 14:29
bon sushi mais trop d'attente pour ce faire servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Bessing, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Quentin.eLe 15/10/2019 à 07:19
Autant avant c’était très bien tenu, autant nous avons commandé hier (car -10€ offerts) et c’était la catastrophe. Sushis arrivés tièdes (ils collaient entre eux, le fromage frais était pas froid, coulant...), riz vinaigré froid, avec une demie heure de retard...
Nicolas.aLe 10/10/2019 à 15:18
Ce n'est pas parmi mes meilleurs souvenirs de dégustation de sushis, nous avions limpression que ce n'était pas frais du tout... dommage car personne très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Bayard, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
salvatore.aLe 26/09/2019 à 08:22
Je suis déjà allé trois fois chez vous et je me sens bien. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour salvatore pagano, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Chris.kLe 02/09/2019 à 18:12
Il y avait un retard dans les commandes à emporter, donc tout le monde était très pressé, la partie poisson du tartare et du ceviche était miniature, tout était mâché avec de la mayonnaise et de l'huile, la qualité n'était pas adéquate pour les prix facturés. Je suis allé dans un établissement de sushis très proche la nuit précédente et les cours étaient meilleurs que celui-ci. . . . Déçu.
K.aLe 21/08/2019 à 14:57
Très bons sushis. Très frais. Le personnel est très sympa. L endroit est propre. Je recommande
Andre.bLe 16/08/2019 à 18:13
Je ne sais pas pourquoi cet endroit a quelques notes étranges, ma famille et moi avons vraiment tout apprécié! Le personnel était génial et les sushis que nous avions étaient à tomber! 🍣🍣
Anthony.Le 11/08/2019 à 17:59
Je travaille sur Cannes depuis 10 ans J'y suis allé au moins 2 à 3 fois par semaine mais depuis quelques temps c'est la catastrophe Jamais je n'ai été aussi mal reçu aussi bien sur place que le livreur au travail ou encore par téléphone quand ça fais 1h30 que jattend la commande ou qu'elle n'est pas complète ou bien un geste commercial inexistant Je ne sais pas si les franchisés ont changé Mais gros bordel, désolé du terme Je n'y mettrai plus les pieds Dommage après tant d'année
Lau.GLe 10/08/2019 à 20:07
Bonne nourriture. Sushi frais avec une touche (herbes méditerranéennes comme la menthe et la coriandre dans les sushis). Nous avons également mangé un délicieux poke bowl. Le restaurant a tenu compte des exigences alimentaires.
Viktors.vLe 08/08/2019 à 19:15
Bon service, personnel anglophone, sushis savoureux! ! !
Jérôme.ELe 05/08/2019 à 06:35
Toujours du retard par rapport aux délais de livraisons annoncés sur le site (en moyenne ajouter 20 min au délai estimé) pas de geste commercial en cas d'attente trop longue ( 1H45 contre 1H annoncée après relance du service par téléphone pour prioriser ma commande). Bien vérifier la commande à la réception (surtout les sauces). La qualité des sushis est moyenne. Après 10 commandes chez sushis shop je décide d'arrêter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service client (rubrique située en bas de notre homepage) afin que nous puissions traiter au mieux cet incident. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
maegarin.gLe 28/07/2019 à 12:17
Super sushis
Lionel.aLe 25/07/2019 à 13:19
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. NUL! Et manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Baeken, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Myriam.aLe 18/07/2019 à 08:10
Horrible, fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Matic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Alex.Le 06/07/2019 à 09:03
Bon sushi, bon service. Bon pour son format d'un jarret de sushi rapide. Vos sushis sont préparés à l'avance et vous attendent au frigo. Ce qui n'est à proprement parler pas frais mais encore plus que correct
Maude.eLe 28/06/2019 à 19:50
Franchement mauvais, tout est parti à la poubelle. Livraison avec beaucoup de retard, produit manquant on devait avoir un offert qui n’y était pas. Très déçue c’est sur c’est la première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maude Le Calvez, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Cocotte.lLe 11/06/2019 à 12:19
Une gestion catastrophique et un mépris total des clients. Avant dernière visite : la commande à emporter a été acceptée sur les heures de fermeture, donc une fois sur place nous avons pris connaissance du fait que nous avions fait le déplacement inutilement. Aucun appel pour nous prévenir. Dernière commande à emporter, 25 minutes d'attente supplémentaire sur place pour cause d'afflux exceptionnel. Pas d'appel pour prévenir, un stationnement compliqué et un retour au travail en retard. Sans compter le fait qu'il faut vérifier à chaque fois le contenu de la commande car les oublis sont systématiques. Cette fois-ci, c'était la dernière.
Melek.hLe 10/06/2019 à 13:01
Franchement pas fameux.. mis à part la personne au téléphone fort sympathique mais sinon.. sushi très basique, rien d'exceptionnel. Une 1ère et une dernière. Les sauces idem à croire quelles sont coupées avec de l'eau heureusement j'en avait a la maison. Fait vraiment avoir faim. Sinon on peut faire mieu.
Shauna.aLe 08/06/2019 à 21:46
De très bon sushis en terasse au soleil accompagné d'un accueil tout aussi extraordinaire à chaque venu ! Merci ! 😊 🍡🍸🍸
L.Le 03/06/2019 à 17:19
Poisson correct, avocat un peu noirci, 3 grains de sesame qui se battent en duel sur les California. Bon c’était correct au global, j’ai pas mal mangé mais vraiment très bof. Franchement décevant. J’ai connu mieux comme sushi shop
CLB.NLe 14/05/2019 à 16:12
Cool
Barbara.�Le 12/05/2019 à 12:10
J ai commandé mes sushis sur un célèbre site ... la livraison nickel !!!! Par contre les sushis saumon avait un arrière goût ... j ai tout jeté à la poubelle ... Je ne recommanderais plus jamais !
Mireille.ELe 06/05/2019 à 09:43
Comme toutes les boutiques de l'enseigne concernant les plats à emporter
Réponse du propriétaire :
Merci Mireille :)
Steph.tLe 01/05/2019 à 18:02
Commande a emporter accueil très très très sympathique - le personnel a le sourire et les attentions qui donnent envie de revenir
Myriam.mLe 30/04/2019 à 19:55
Accueil vraiment au top ! Très avenants ils prennent soin des clients, nous ont ouverts la porte, accueil souriant. Sushis vraiment de bonne qualité !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Myriam pour votre commentaire et cette excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
cherry.oLe 29/04/2019 à 16:18
J’adore !!!😋😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Solène.Le 15/04/2019 à 20:04
Plus d'une heure de livraison alors qu'il y a marqué 50min, ensuite le livreur n'est vraiment pas aimable. Le riz et les condiments des californias et makis est vraiment à revoir et, pour finir une arrête dans le poisson. La totale !
Halim.eLe 11/04/2019 à 22:17
Un seul mot : FANTASTIQUE. L'accueil n'a pas d'égal, l'équipe est agréable, drôle, à l'écoute tout en restant professionnelle. Quand, aux plats, nous en avons eu plus que ce qu'il ne fallait.
Elisa.iLe 07/04/2019 à 20:17
Commande a 20h35, livraison a 22h... Aucune excuse pour le retard. Frais de gestion pour une commande sur internet, et appel surtaxé pour appeler le restaurant. Pour nous c'était une première et une dernière fois
Aniel.oLe 22/03/2019 à 21:03
Le personnels accueillant , propre , produits bien frais et service rapide , rien à dire, Merci à vous.
Ikki.aLe 20/03/2019 à 13:33
Toujours la même chose, j’ai fais l’erreur de pas vérifier ma commande et il manquait mon sandwich sando poulet et mes sauces spacy!!!! Alors un conseil vérifié toujours votre commande car il manque toujours un truc! Après il y a du goût quand ils ont pas beaucoup de commandes!! ( sushi shop de cannes)
Réponse du propriétaire :
Merci :)
HoRaALeZ.Le 13/03/2019 à 20:47
Quand on précise bien de la sauce soja "salée" et qu'on reçoit uniquement des sucrées, c'est pas très pro, quantité des condiments trop juste (Wasabi et gingembre) Présentation de la box laissant à désiré. Salade d'algue très moyen. Décevant
Caroline.eLe 19/02/2019 à 22:44
Étonnant, J’ai eu le droit à un fond de salade de calamar je crois. 15€ pour 6 bons sushis Un cheesecake bon aussi (mais ceux qui font un régime passez votre chemin, plus de 300calories et il fait 90g. Et une salade de calmar, que je vous conseille d’oublier. Pas mauvais mais c’est un fond quoi... le livreur était très gentil par ailleurs.
Marilou.lLe 18/02/2019 à 20:44
Première et dernière fois que je commande..sushi sec et vraiment pas bon Salade de fruit sèche aussi enfin la totale !!!
Nadine.eLe 17/02/2019 à 18:40
Très bien
corentin.rLe 14/02/2019 à 21:48
Plus d une heure et demi d attente et toujours rien . Laisse à désiré..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
Aurélie.DLe 01/02/2019 à 20:32
Depuis quand y'a pas de baguette.... À la fourchette ça perd de sa saveur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous sommes navrés pour cet oubli de baguettes et nous redoublerons de vigilance les prochaines fois.
nathalie.sLe 01/02/2019 à 12:17
C’est la 3 eme fois en 15 jours que j’appel pour une livraison à 13h et que l’on me dis une fois qu’il y a 1:30 d’attente et les autres fois qu ils sont débordés et trop de commande, je trouve ça inadmissible quand on propose un service livraison !! Suship shop Cannes !!! Alors que je suis une cliente régulière !!! Niveau commercial zéro
Chloé.oLe 31/01/2019 à 13:43
Très bon sushi rien à dire sur la cuisine. Les délais de livraison reste encore long (environ 1h voir plus)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Liabot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Pauline.aLe 16/01/2019 à 16:03
Nous venons très souvent manger au sushi shop (pas en livraison donc). C'est toujours un plaisir, le serveur est formidable, accueillant, à l'écoute et sympa. Service rapide, sushis délicieux. On recommande fortement :)
Martin.oLe 08/01/2019 à 07:56
Toujours aussi désagréable, pas très propre.
Daniel.cLe 05/01/2019 à 20:36
Les sushis sont très bons et c’est bien le problème. Ils ne savent absolument pas gérer leur livraison. Ils ont TOUJOURS entre 30 mn et 1 h de retard...!!!! Il faut vous réveiller.... message au gérant.... changez votre information sur l’appli... donnez les vrais délais... on s’en fout si dès le depart on sait qu’on doit attendre!
Hugo.Le 02/01/2019 à 20:48
Les sushis étaient très bon mais oublier les baguettes + toutes les sauces pour une commande a emporter ça releve de l'amateurisme, déçu
Virginie.aLe 02/01/2019 à 20:20
Super qualité. A ne pas manquer si envie de sushi. !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie :)
Bcar06.oLe 16/12/2018 à 00:28
Bon mais un peut chère pour du riz
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bcar Protec, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Olivier.hLe 13/12/2018 à 14:15
J'ai passé un bon moment
Jane.oLe 24/10/2018 à 09:24
Nous y allons plusieurs midi par semaine avec mon homme pour la pause déjeuner toujours ravis. Également un sans faute concernant la livraison 😊
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Pierre-Alexandre.uLe 02/10/2018 à 08:32
Nourriture au top et personnel agréable !
stephanie.aLe 27/09/2018 à 17:47
Commande incomplète
S.Le 26/09/2018 à 00:48
les meilleurs de cannes ma fille adore 😜👍
Stephen.oLe 19/09/2018 à 11:15
Un déjeuner vraiment délicieux dans un cadre calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephen Nottage, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Cannes ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
Etienne.eLe 18/09/2018 à 17:43
Bon sushis mais pas trop sympa l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Jérémy.JLe 16/09/2018 à 20:22
N'y allait pas. Enfin, les sushis sont bons car la cuisine se gère toute seule mais l'établissement souffre de son personnel d'accueil et de livraison qui sont incompétant. Vous voulez vraiment les sushis Sushi Shop, PASSEZ LES PRENDRE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Manon.Le 15/09/2018 à 11:35
Le chirachi et la salade de carotte pas top..
david.cLe 05/09/2018 à 04:29
Personnel a deux de tension.... plus le temps et pire ça devient: - commande en livraison avec des délais interminables - restauration sur place : oubli de la commande (a plusieurs reprises! Et avec des serveurs diffèrent....), non prioritaire vis a vis des livraisons, donc on passe après, donc des délais très longs... Et aucun effort de la direction pour améliorer la situation (la même, que ce soit durant les grandes vacances ou les basses saisons...) Je vous conseil de passer votre chemin et d'aller a la concurrence. Et le choix ne manque pas. Très navrant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Kc.Le 02/09/2018 à 19:46
Étonnée des avis négatifs, pour ma part toujours satisfaite, en terme de qualités et goût ce sont les meilleurs sushi de Cannes! Aucun doute là dessus. Sur commande pas eu de pb de livraison les délais sont long mais toujours respectés, et sur place toujours bien accueilli. Et je me régale à chaque fois. Les meilleurs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Johanna.ALe 02/09/2018 à 08:48
Livraison un peu longue ! Quand on ouvre les boites elles avaient été un peu secouées les sushis ont un peu souffert mais mise à part ça c’était vraiment délicieux ! Les sushis sont très bonnes qualités ! Les maîtres sushis sont très doués
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna GARCIA, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous et merci également pour ces jolies photos. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Gian.iLe 02/09/2018 à 07:27
Très frais. Bon. Service rapide. Petite terrasse sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
diana.hLe 27/08/2018 à 10:25
La jeune femme blonde à l'accueil manque de professionnalisme. Elle est fort désagréable, vous répond à peine. Il est donc difficile de passer la commande et quand vous le faites pour un menu à consommer sur place le temps d'attente est extrêmement long et le service bâclé. Un client mystère ne serait pas de trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
patricia.LLe 05/08/2018 à 19:24
Pour la 1ere fois, j ai commandé chez sushi shop. Commande passée à 19h00 et livraison à 21h50 (prévue 19h35/19h55). Le cheescake écrasé avec la crème sur le couvercle et sur les 2 mochis à la mangue un était éclaté et la mangue coulait dans l emballage. Super déçue.
Rodolfo.hLe 02/08/2018 à 23:10
Mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions mieux comprendre votre avis :)
Fiorella.Le 26/07/2018 à 20:45
Deux évaluations différentes seraient nécessaires. Les sushis sont vraiment bons. Les réinterprétations sont à tenter car elles sont passionnantes et surprenantes. Le service à table, en revanche, est vraiment pitoyable : grossièretés et temps d'attente interminables qui vous font renoncer à un rappel. Nous avions essayé et quand la situation a atteint sa limite nous nous sommes levés. Ils travaillent principalement en livraison/à emporter mais ils doivent faire un choix honnête et retourner aux tables par équité envers ceux qui osent s'asseoir. Pour accompagner cela, la liste des boissons est embarrassante : trois choses sur la croix (thé froid coca et jus de fruit) et même pas une bouteille de vin. Ces derniers arrivent à table dans des verres qui arrivent de la cuisine, pas même du comptoir, et parfois ils sont remplis après avoir été pris et ramenés à table. Une pratique sans intérêt.
Rita.bLe 14/07/2018 à 13:51
Délicieux, mais j'insiste sur le fait que ce sont de très petites portions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita Ibarra, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Cannes ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
Elodie.eLe 11/07/2018 à 20:09
Que dire ... oui leurs sushis sont bon mais ce que je retiens : - une intoxication alimentaire - nouvel essai : livreur qui arrive plus de 2h après la commande (1h après être parti de la boutique ... jour de match, il a dû s’arreter regarder le match ...) Tout ça pour dire que vu le prix, malgré que les sushi soient bon, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter ce genre d'incident. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Afin de mieux comprendre ce qu'il a pu se produire, nous vous invitons à contacter le service client (disponible depuis le lien service client de notre homepage). L'équipe Sushi Shop
MrDarkmithrandir.Le 28/06/2018 à 21:36
Scandaleux... commande par téléphone jamais livré. Personne ne rappelle pour prévenir. Personnel désagréable. Livraison non réalisée. Honteux
Wess.Le 18/06/2018 à 19:13
Plus qu’à déplorer à chaque livraison au moins 30min de retard, à chaque appel au moins 15min avant de bien vouloir prendre la commande pour peu qu’ils ne raccroche pas au nez avant même de l’avoir prise. Un manque de conscience professionnel, sushi Shop n’est plus ce que c’était, dorénavant je me fournirais donc mes sushis ailleurs dommage pour eux car mes commandes n’étais jamais inférieur à 40€
Réponse du propriétaire :
Bonjour wesley dano, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez si vous le souhaitez passer commande en ligne, cela faciliterait peut-être la démarche. Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper une prochaine fois. Bien à vous.
Marie.iLe 07/06/2018 à 13:25
Super Très bon Très frais. Rapide Personnel agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Mr.aLe 25/05/2018 à 19:10
Hier soir les suchis etait exellents mais la le riz incipide et qui ce delite ! Etonné de la difference ! A 51 euros le menu... passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pax, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
Dosie.ULe 18/05/2018 à 23:54
Très basique. Sauce sucrée pauvre en goût. Riz pas bien cuit. Avocat pas mur dans le shirashi. Déçue pour le prix
Origins_.oLe 11/05/2018 à 18:39
Honteux! Certes le service est efficace et courtois mais la qualité des produits est innaceptable. Un poisson quasi-périmé, suivi d’une algue impossible à mâcher ! Nous n’avons pas finis notre plateau en ayant peur d'être malade! Je ne recommande pas pas cet endroit ! Fuyez !
Hy.iLe 26/04/2018 à 11:18
50 minutes après avoir commandé il manquait deux soupes lors de la livraison. L’appel pour les réclamer est facturé 15 centimes la Minute Les deux soupes sont arrivées 1h après la réclamation. 1h50 d’attente pour avoir une commande complète.
Doïna.aLe 24/03/2018 à 19:23
Déception ! Ils ont changés, aucun professionnalisme lors du service. Ils nous ont jetés les sushis sur la table malheureusement.
Laurent.mLe 11/03/2018 à 09:10
Une prestation et un service client minable... Voici le mail que je leur ai envoyé et qui résumera bien ma très mauvaise expérience SushiShop : "Bonjour, je vous fait part de notre mécontentement à mon collègue et moi même concernant la piètre prestation d'hier soir ! Notre commande a été passé à 20h15 on nous annonce un délai de 60 minutes sachant que nous somme un JEUDI soir !! Or a 21h15 aucune nouvelle du livreur ... A 21h30 nous décidons alors d'apeller le magasin de Cannes (Appel surtaxé au passage, même pour en savoir plus sur notre commande que l'on attend ! ), une personne nous répond que le livreur est parti il y a un petit moment et qu'il ne devrait plus tarder ! 21h45 rien ... 22h... rien ... Nous rappellons a 22h on nous dis que ça va vraiment plus tarder suivi de simples excuses.. 22h15 rien ... 22h30... on appelle le magasin or il est fermé donc pas de réponse .. A 22h35 finalement le livreur arrive et s'excuse timidement ! On s'apprête donc à passer à table et là... on s'apperçoit que nos sushis étaient minuscule et même pas frais/bon au vu des 2h30 d'attente ! En plus de ça nous avions commandé des California Rolls "French Touch" qui n'étaient même pas dans le sachet ! La prestation d'hier soir révèle le manque de professionnalisme et de courtoisie de votre établissement ! Un simple pardon ne suffit pas !" Et voici leur réponse : "Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter ces incidents, que nous regrettons vivement. Pourriez-vous nous envoyer une photo des sushis, afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires s’il vous plaît ? Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Thomas Chargé de Relation Clients" Même après un mail bien lourd, il ne s'excuse pas... Je ne recommande pour rien au monde Sushishop, des petits etablissements/restaurants sont bien meilleurs tant au niveau de la qualité des sushis que des services associés !! Même ceux dans les grandes surface sont meilleurs !
Nicolas.eLe 02/03/2018 à 19:44
Retard d'une heure et sushis fades... Première et dernière fois !
JEANDEL.hLe 25/02/2018 à 21:40
“Qui se nourrit d’attente risque de mourir de faim.”
Angelique.aLe 17/02/2018 à 17:43
Sushi pas assez frai limité chaud et le riz un peu dur
Karim.eLe 09/02/2018 à 08:48
Beau cadre
Caroline.PLe 25/01/2018 à 11:37
Le service est très mauvais autant sur place que lorsque vous vous faites livrer! La personne qui vous accueille est désagréable au possible et d'aucune aide s'il y a un problème sur votre commande... d'autres restaurants de sushi sur Cannes sont aussi bons et l'on y est beaucoup mieux reçus
Mathieu.Le 21/01/2018 à 12:14
Comme dab riz oublié, 30 min de retard
Samuel.oLe 14/12/2017 à 20:59
Délai de livraison beaucoup trop long et au prix de sushi shop, avoir des salmon rolls avec presque que du riz est vraiment scandaleux !
Julia..Le 10/12/2017 à 21:15
J'ai commander à 20h pour être livrer à 22h. Deuxièmement j'ai trouver un genre de film plastique à l'intérieur des makis. Je n'ai jamais eu de problème avec le sushi shop de Nice. Je ne recommanderais plus jamais chez celui de Cannes.
Maryse.eLe 03/12/2017 à 10:42
La qualité à tendance à se dégrader ces derniers temps.
cecile.aLe 26/11/2017 à 10:45
A une époque c'était beaucoup mieux.
Extra.oLe 10/11/2017 à 02:16
1euro d'appel pour des sushi dégeulasses et en retard
Carmen.uLe 07/11/2017 à 16:46
Les prix sont corrects, le temps d'attente très long
Aymeric.rLe 27/10/2017 à 12:03
NUL NUL NUL !!! Client sushi shop depuis des années (une à deux fois par semaine), je peux vous garantir que le sushi shop de Cannes est une calamité ! Tant et si bien que je vais maintenant me fournir au Sushi Shop d'Antibes qui, lui, fournie des produits de qualité ! J’espère que Sushi Shop suivra les actions nécessaires pour la boutique de Cannes qui à mon gout est une vrai arnaque !
brice.eLe 29/09/2017 à 19:44
Service livraison déplorable, deux commandes en un mois, une fois 45 minutes de retard et l'autre 15 minutes. Aucun geste commercial. Lors de la deuxième commande je donne un "code promo" reçu par mail pour ma fidélité. Malheureusement les sushi pour récompenser ma fidélité sont oubliés lors de la livraison. J'avais décidé de leur laisser une deuxième chance mais maintenant ça sera chez planet sushi. Petit bonus : numéro surtaxé lorsque l'on décide d'appeler le restaurant.
Lucas.eLe 19/09/2017 à 20:27
Retard retard encore et toujours retard... des guignols
Yassine.aLe 17/09/2017 à 12:04
Franchement a chaque fois que je commande il son toujours en retard encor maintenant j'ai commender a 12h43 il dise entre 13h35 et 13h45 et il es 14h05 et toujours pas de livraison ces lamentable
Stefano.aLe 20/08/2017 à 20:31
Une honte cet établissement ! Vous voulez des sushis, n'y allez pas, ces gens sont si impolis pour commencer avec cette jeune manager qui travaille là-bas depuis 7 ans, comme elle nous l'a dit, c'était très impoli! ! Nous sommes arrivés à 21h55, ils ferment à 23h, ils ont refusé de prendre notre commande pour 4 personnes, nous étions prêts à dépenser environ 80/100 € avec plaisir, mais elle a dit que nous fermions la cuisine, nous sommes trop occupés et ne pourrons pas faire votre commandez avant la fermeture ! Je n'ai jamais vu cela dans le mot, j'ai voyagé de nombreuses années partout dans le monde et je possède moi-même un restaurant à Miami et je ne refuserais jamais les gens pendant les heures de travail !! S'ils sont trop occupés et ne peuvent pas gérer, ils devraient embaucher plus de personnel, je pensais que c'était une blague au début, mais elle était sérieuse. Je suis venu ici peu de temps et généralement le propriétaire prendra soin de vous, je veux dire que vous possédez une entreprise pour gagner de l'argent pour ne pas refuser les gens qui attendent à la porte en 5 minutes, elle nous a refusé et un autre 8 personnes ont honte d'elle si j'étais le propriétaire. Je ne suis pas et ça va, elle serait renvoyée sur-le-champ ! Pire service client et attitude! Surestimé trop cher grossier!
Claire.Le 30/07/2017 à 07:40
Sushis corrects
Quentin.lLe 30/06/2017 à 19:39
Bonne c Qualité malgré des prix sur abusifs vous ne pouvez pas manger correctement à moins de 60€ pour deux personne. Appart ça l'accueil y est agréable et jovial. Ps le wasabi ca pique
Loi-Phile.Le 24/06/2017 à 14:58
Bof bof la qualité mais le service à ameliorer
dom.rLe 30/05/2017 à 17:43
utilisé pour être bon ..;
Florian.Le 24/05/2017 à 09:44
Minable, surtout ce qui semble être la directrice et son adjointe qui ont été de véritables pestes avec les clients devant moi, et avec mon épouse et moi-même. Un conseil, si vous voulez passer une bonne journée, évitez ce restaurant !!
GLGD.RLe 24/05/2017 à 06:33
Il y a trop d'attentes et la nourriture n'est pas très fraîche et le prix comparé à d'autres et plus élevé...
Veronica.Le 23/04/2017 à 18:11
Service horrible
Kim.eLe 06/04/2017 à 16:10
A fuir
Julien.iLe 06/04/2017 à 16:07
La carte est originale (en plus des classiques) mais l'attente en livraison est quasiment toujours plus longue qu'annoncée. Cerise sur le gâteau maintenant il faut payer des frais de gestion pour les commandes en ligne. Vu leurs tarifs c'est loin d'être justifié
alice.nLe 22/03/2017 à 17:13
Tous les sushi shop A eviter. Service inexistant. Qualité de sushi est mauvaise
Eli.Le 11/03/2017 à 19:42
Je travaille dans le cartier. Cela fait au moins 6 mois que je ne suis pas revenue manger ici... mais je m en suis vite souvenue: service exécrable toujours par la même jeune femme blonde: on vous jette votre soupe miso (!!!!) sur la table que vous attendiez depuis 10 minutes (et elle fait partie du menu pre préparé)... on partant ou vous ignore..... un endroit à éviter si vous voulez bien manger et être bien servi. (J'ai oublié de noter, qu' ici on vous sert des sushi qui font la moitié de leurs taille habituelle )... Enfin, mes collègues et moins irons déjeuner ailleurs dorénavant... Heureusement que la concurrence est la et qu ils ont tout compris au "services et fidelisation client "!!!
Tanguy.iLe 08/03/2017 à 21:05
Honteux ! Commande passée sur Alloresto que j'utilise tout le temps et qui offre un service irréprochable. J'ai attendu plus 1h30 ma commande, j'ai appelé plusieurs fois on m'a dit qu'elle allait arrivé. Une fois la commande arrivée je constate qu'il manque la sauje soja, or c'est la base pour manger les sushis. Vraiment je ne le recommande pas !
Virginie.oLe 26/02/2017 à 20:14
Une grosse déception, sushis très mal préparés, on n'a oublié de nous preciser qu'il n'y avait plus de salade alors qu'on a commandé des spring rolls.. et pas de geste commercial.. Uns scandale quand on connaît le prix!
Claude.eLe 25/02/2017 à 20:32
Attente d une heure ... les sushis sont ramollis les goûts ne sont pas différents on a l impression de manger le même sushi pas croquant et aucune explication valable pour le retard. Nous avons constaté que les assiettes incomplètes s accumulaient sans que personne ne soit servi.
Sabrina.iLe 19/02/2017 à 21:23
2 heures d'attente !!!! Déçu!!!
jérôme.oLe 16/02/2017 à 20:58
Bon sushis au début, mais je suis très déçu par le service , un chirashi oublié pour une première commande, le service client me dit qu'il sera livré la prochaine fois, c'est déjà exagéré, mais ensuite pour la commande suivante ils l'oublient encore alors que je leur avais pourtant dit au téléphone, ils finissent donc par me ramener un chirashi fait avec des restes de saumon beaucoup plus gras, C'est Lamentable !
P.Le 14/02/2017 à 19:40
Je déconseille cela fait plus d une heure que j attend au téléphone on me dit à 19h30 vous serrez livré. IL EST 20h40 je veux bien qu il y ai du retard mais la c est du jamais vue pour des sushis.
Franco.eLe 10/02/2017 à 18:34
3 commandes en ligne (d'affilee) livrées incomplètes.
Lena.oLe 08/02/2017 à 12:14
Sushis au top vraiment délicieux. Le service client est vraiment à revoir le personnel n'est pas très agréable. Rapidité de service lamentable
Pablo.sLe 06/02/2017 à 13:48
Bon sushis, j'y suis allé avec une jolie Cannoise donc j'en ai un plutôt bon souvenir :)
Dilyana.rLe 18/01/2017 à 11:16
Le meilleur Sushi à Cannes. Très bon service et produit frais
Olivier.aLe 08/01/2017 à 19:04
Sushi ok mais la livraison à domicile laisse encore à désirer: commandes systématiquement en retard, oubli des baguettes et des sauces, ... Sans parler de la galère pour les joindre avec le numéro national surtaxé de la franchise
Doeff.oLe 31/12/2016 à 12:16
Déjeuné sur place. C'est très bon! Je ne m'attendais à rien de particulier d'une chaîne de sushi mais le riz est parfait et le poisson semble frais. Les recettes sont originales: plus californiennes que japonaises. Les plats ne ressemblent pas du tout à la photo par contre: pas d'assiettes seulement des boîtes en carton.
tanguy.aLe 21/11/2016 à 08:49
Très pratique et pas mauvais !
Florian.ILe 06/09/2016 à 21:03
sur adore !!!
jezy.uLe 02/08/2016 à 11:31
Endroit sympathique en plein cœur de Cannes, les sushis y sont très bons et les prix abordables, je recommande cet établissement.
Lotfi.eLe 31/07/2016 à 21:49
Qualite des sushis innaceptable , livrer chaud et un temps d'attente interminable , honteux vu le prix et l'image qu'ils veulent donner! A fuire!
salomé.Le 21/07/2016 à 09:44
très bon pour take and go , entre ami ou en famille je le conseille vivement .
Thomas.eLe 18/07/2016 à 07:24
C'est très simple, nous n'avons jamais été servi ! Nous faisons la queue pendant 15min, pour nous dire ensuite d'aller nous asseoir car nous mangeons sur place. Nous avons attendu plus de 20min que quelqu'un vienne nous prendre la commande. Et en plus, la serveuse se fait le plaisir de prendre une commande de personnes arrivées il y a 5min. Nous décidons de nous lever et de partir, elle rétorque : "OK pas de souci". Et bien "pas de souci" pour ne plus nous revoir chez vous...
Delphine..Le 12/07/2016 à 10:23
Bon accueil et les sushis sont tres bons!
Web.iLe 11/07/2016 à 17:18
Pas mal du tout, surtout le tartare saumon avocat. J'ai mangé sur place assez tôt donc pas trop d'attente .
Ruben.uLe 18/06/2016 à 19:31
Long... Beaucoup trop long. 2h pour recevoir sa commande, qui plus est incomplète, aucune excuse pour le retard, numéro payant... Passez votre chemin, il y a beaucoup d'autre sushis plus respectueux de leur clientèle.
Christophe.aLe 13/06/2016 à 19:23
Très déçus , à chaque commande il y a un soucis , soit un retard , (personnellement deux fois ), ou au bout d une heure on m appelle et l on me dit qu il manque une partie de la commande , enfin pour ma part ce ne sont pas des professionnelles .
Romain.oLe 11/06/2016 à 16:33
Pour une chaîne de restauration de type "Sushi" je reconnais n'avoir jamais été déçu des différents plateaux proposé, la qualité est vraiment au rendez-vous je recommande cette chaîne.
Molene.rLe 12/05/2016 à 12:42
Livraison ... 1h30 d'attente, pas d'excuses. Pas de sauces dans le sac, pas de baguettes... déçevant .
Lambert.uLe 04/05/2016 à 21:08
Il ne faut pas proposer la livraison si l'on est pas capable de livrer. Une commande prépayée doit être livrée, sinon ça s'appelle du vol ou de l'amateurisme. J'attends encore ma commande... Ou un coup de fil...
marc.nLe 26/04/2016 à 18:44
Nourriture de mauvaise qualité produit limite frais et j'en passe bref vraiment pas terrible!!!!!
Raphaël.eLe 13/04/2016 à 20:43
La responsable me parle de manière très agressive au téléphone et m'indique que je ne suis pas dans la zone de livraison et qu'il faut un minimum de 30 euros pour ma commande... je suis allé la voir dans son magasin et bien sûr, comme tous ces gens qui ne sont puissant que derrière un écran ou un téléphone, elle n'a pas réussi à me montrer sur son propre site ce qu'elle me reprochait car ce n'était tout simplement pas indiqué!! Grand moment de solitude pour cette responsable face à sa clientèle.
Morane.uLe 27/03/2016 à 17:52
Qualité du produit convenable Temps d'attente de livraison inadmissible (3 à 4 fois le temps annoncé) et plus d'une fois ... Aucune justification valable concernant les retards. La gestion du restaurant ne semble pas optimale pour une grande ville comme cannes. Très déçu pour un prix comme ça !
Hunter.aLe 07/03/2016 à 16:08
D'accord, la «haine» est probablement un peu forte pour cet endroit; Honnêtement, je préférerais lui donner un deux, mais pour la nécessité de compenser les 5 étoiles évidemment ridicules. Hors de prix et beaucoup trop rigides avec leurs boîtes de formules, sushi shop est aussi tout sauf frais.
Marion..Le 15/02/2016 à 20:07
Trop souvent en retard par rapport à ce qui est prévu (ils vous préviennent d une marge de 15 minutes). Là ils avaient près de 45 minutes de retard.... dommage
Maxime.uLe 24/08/2015 à 18:46
Personnel peu avenant, raccrochant au nez à multiples reprises et menant une politique commerciale des plus douteuse. Très mauvais , Et prix très chère
Luce.aLe 20/12/2014 à 18:35
moi j'adoooooooooooooooooreeeeeeee
Jill.eLe 25/08/2014 à 19:55
Service incroyablement inégal ! Les sushis en eux-mêmes m'ont toujours satisfait, mais la livraison pourrait certainement être meilleure. Parfois, c'est parfait, d'autres fois, ils oublient des parties de la commande et vous facturent toujours et de temps en temps cela prend très longtemps ou ils oublient tout simplement votre commande (bien qu'il soit vrai que cela ne s'est produit qu'une seule fois jusqu'à présent) Donc, pour résumer; Des sushis au bon goût, mais vérifiez que vous avez ce que vous avez payé avant de renvoyer le livreur
Nassim.oLe 26/01/2014 à 20:15
Caca 0/20
Christophe.iLe 26/01/2013 à 15:07
Plas industriels huile de friture non changee
Min.oLe 02/12/2012 à 17:49
Je ne comprends pas pourquoi Thiery Marx autorise cette qualité de shushi. pas si mal dans cette ville, jamais survivre en Asie.
Mike.aLe 16/04/2011 à 16:55
J'essaie le stand à emporter et au restaurant. La cuisine est créative, la qualité est bonne, mais pas tout le temps. Peut-être n'ai-je pas eu de chance, mais j'ai tellement de problèmes (ne pas prendre les chèques, nourriture trop brouillée, maki mal façonné, thon trop nerveux, etc..) sur les plats à emporter que je préfère échanger pour un autre.
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|---|---|
| Mardi | 11:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–22:30 |
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Quoi manger à Cannes ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Cannes
- Restaurant de döner kebab à Cannes
- Restaurant de grillades à la française à Cannes
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- Restaurant de spécialités provençales à Cannes
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- Restaurant gastronomique à Cannes
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