Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Shop qui se trouve à Orléans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restauration rapide, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de spécialités asiatiques, Sushi à emporter.
Les avis (400)
Consommateur régulier, je n'ai jamais compris les frais de gestion ajoutés à chaque commande. J'ai une suggestion: supprimez les frais de gestion et gérez mieux en écoutant vos clients, vous ferez des économies. Deux commandes sur trois, je me retrouve avec des baguettes, des sauces et d'autres choses que j'ai pourtant pris soin d'enlever de la commande. C'est peut-être gratuit, mais cela a un coût.
J’ai étais accueillie par Mélodie et Yann à la fermeture! Ils ont était d’un professionnalisme incroyable ainsi qu’une gentillesse plus qu’appréciable ! J’ai passer un super moment ! Encore merci !!
3 ans après mon premier commentaire (cf capture d'écran), j'en poste un nouveau car il y en a manifestement besoin. Le service s'est vraiment dégradé !! - Ne livrent plus sur Olivet Sud alors que c'était possible avant : 1) maintenant on est obligé de les appeler pour passer commande (car plus possible via le site ou l'appli), 2) ils ne livrent sur Olivet que si la commande atteint un minimum de 150€ ! On croit rêver !! - Quand on les appelle, une fois sur 2 on se fait raccrocher au nez avant d'avoir quelqu'un. Sympa. - Produits dispos au moment de la commande par téléphone, et finalement quand on vient la chercher ce n'est plus dispo même si on a commandé dès l'ouverture (ben oui, pourquoi rappeler le client pour prévenir ??). Et le manager roule des mécaniques pour ne pas avoir à faire de geste commercial... - Et quand on pouvait encore se faire livrer quand il n'y avait pas de minimum de commande, il y avait souvent des oublis ! Bref, extrêmement déçue de ce que c'est devenu ! On voit que les confinements sont finis et qu'il n'y a plus besoin de chouchouter les clients... Sinon, les produits sont toujours aussi bons, la gamme s'élargit régulièrement et il y a ce qu'il faut pour les régimes spéciaux (allergies, femmes enceintes).
Frais. Fait sur le moment. Manger au restaurant ou a l'emporter. Excellent. Merci
Très bon produit frais, les employés sont très accueillants et serviables. Prix assez raisonnable
Dans l'ensemble je suis toujours satisfaite, les sushis sont très bons mais la qualité est en baisse ces temps cis... Le riz un peu sec et le poisson plus petit ... Et les ramens (nouveauté) c'est clairement à éviter! Beaucoup trop cher et pas terrible. Restez sur ce que vous savez faire, vous le faites bien ! PS: C'est bien de livrer vite mais pas 30mn avant l'heure souhaitée quand même...
Sur place, très déçue du concept libre service / cantine.
J'adore 💕. C'est les meilleurs sushi de toute la ville. Et le personnel est au top.
Plats immangeables. Nouilles complètement collées sans assaisonnement, quinoa archi sec mal cuit, sushis de mauvais qualité.. bref une commande à + de 50 euros qui n'a presque pas été touchée. Je ne commanderai plus dans leur restaurant.
J’ai reçu une commande de 71 euros TOUS les plats sont gelés, pas cuits, pas consommables. Un service client intolérable me disant que c’est normal et c’est à moi de réchauffer mes plats qui ne sont PAS CUITS.
Excellent repas et livreur souriant, poli et professionnel Un grand merci
Pire sushi que j’ai manger de ma vie.. riz dur et sec ! On a l’impression qu on a coupé les Sashimi avec un mixeur , même à carrefour il sont meilleurs
Cher et pas bon
J'adore j'adore j'adore ❤️❤️❤️
Nous prenons régulièrement des sushis et du chirashi mariné qui sont des produits de qualité. Petit bémol sur ce dernier est devenu plus pauvre en saumon. Parfois des soucis de livraisons qui arrivent en vrac. Très bon suivi clientèle.
Sushi shop recoit ,mon paiement. Ils ont mon nom ,je suis client,ils ont mon numéro . La commande n'arrive pas . J'appelle , on a eu un paiement, mais pas de commande ! Et ils ne leur vient pas a l'idée d'appeler !
Très bonne qualité. La nourriture y est bonne et la décoration du restaurant très agréable. On s’y sent vraiment bien!
Toujours un peu cher mais la qualité est au rendez-vous
Personnel pa aimable jeune femme française qui n à rien à voir avec un poste de caissière ou responsable? Magasin pa propre à voir l hygiène!!!
Une tuerie....j y retournerais sans problème, simple rapide efficace et ultra bon
Commande passée via uber eat grosse déception.... je me demande depuis combien de temps avait été fait mon plateau de makis. Immangeable tellement ils étaient dur. Le petit riz pareil, les 3 petits morceaux de la salade de choux, sec. Le prix est largement trop élevé par rapport à la qualité des plats. Je ne retournerais pas.
La différence de qualité par rapport aux a la plupart des autres sushi est impressionnante. Des petites choses comme un avocat me, des découpes généreuse de poisson. Encore quelques améliorations pour que ce soit parfait : le poisson un peu gras sur un des plats et moteur de la salle un peu dérangeante.
Commande faite sur Uber Eats, c'était très bon, mais dommage qu'il n'y ai ni serviettes ni baguette alors que j'en avais demandé sur l'application.
Livraison via Uber Eats donc je ne peux juger ni du service ni de l'ambiance du restaurant. En ce qui concerne les produits en revanche, si vous souhaitez manger de bons sushis, makis, yakitoris, soupe miso, etc, ne choisissez surtout pas Sushi Shop. C'est cher – mais comme tous les restaurants asiatiques à la carte, et ça ne me dérange pas du tout de mettre le prix si la qualité est là – pour ce que c'est ! Ce n'était vraiment pas appétissant, bien au contraire, à tel point que je n'ai même pas pu finir mon repas. J'ai été très déçue autant de la qualité que du goût des aliments. Je ne recommande pas.
Personnel agréable, de très bons sushi malgré le prix assez élevé !
Excellente comme d'habitude rien à dire toujours disponible pour le client propre hygiène respecté je le recommande
Trop bien
Superbe accueil, pas trop de monde, ambiance nickel, et c’est superbe bon
Il manquait des éléments dans ma commande. Ne parlons pas des sushis qui sont à moitié fait, laisse à désirer.
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Personnel accueillant Service très bon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Première visite et j'ai été déçue. Ce n'est pas un restaurant, mais plutôt un fast food, ou la plupart des plats sont dans des petites boîtes à emporter situés dans une vitrine. On ne vous propose pas forcément des couverts, ni de verres, donc c'est à vous de penser à demander.
Pas d'ambiance, tout est froid et cher,sans intérêt gustatif dans une ville endormie
Cliente régulière, j’ai commandé à emporter le 9.10.22. Lorsque j’ai commencé à manger, j’ai tout de suite remarqué qu’il y avait un souci avec le poulet. Il avait un goût et une texture absolument infâme. J’ai commandé pour 28€ de sushis poulet et j’ai jeté l’intégralité de la commande à la poubelle. J’ai contacté le service client dans la foulée. Je n’ai jamais eu de retour. Le site avis-vérifiés m’a envoyé un mail me demandant de noter sushi Shop, chose que j’ai faite. J’ai eu un retour me disant que le service client reviendrait vers moi et à ce jour, toujours rien. Nous sommes le 19 novembre et mon avis n’a pas été pris en compte. De même qu’il n’est pas paru sur le site avis-vérifiés. L’absence de retour de sushi Shop est un manque de respect à mon égard.
Très bon service client
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Sushis délicieux, accueil parfait par le nouvel employé, en revanche pendant tout le repas nous avons assisté à une querelle entre le manager et une employé ce qui a un peu détruit l'ambiance. Après l'avoir fait remonté, ils nous ont accordé un geste commercial. Nous reviendrons avec plaisir finalement.
Cliente depuis des années de sushishop, j’ai rarement eu l’occasion d’avoir une commande complète ou correcte à celui d’Orléans. Soit ils inventent des recettes et mettent les ingrédients selon ce qu’il leur reste, soit ils ne mettent pas les bons sushis, ou la bonne sauce, bref… Au prix que cela coûte, je vous conseille de vérifier soigneusement votre commande avant de repartir avec!
Une valeur sûre pour une chaîne de restauration
Très bon, bon accueil
Très bonne accueil avec de bons sushis, un serveur agréable et souriant!
Très bel endroit, efficace pour un déjeuner ou un dîner. Jolie décoration « esprit zen ». Les produits sont toujours bons et frais. Je recommande!
Des prix de plus en plus excessif, payer quasi 22€ pour des sushis que je payais 16€ à l’époque pour une qualité qui n’a pas augmentée mais bien diminuée Et ils ne sont pas capable de mettre tout les produits demandés en livraison alors que je n’en avais commandé que deux, avec des frais de gestion à 1,90€ on se fout de nous
La nourriture y est bonne, pas excessivement chère.
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Personne très agréable, à l’écoute et patient, ils nous ont guidé dans nos choix. Très bon. Supert ! Je recommande.
Faut mettre un avis pour tourner la roue.
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Tres bon, Jamis déçu chez Sushi Shop 👍
Très bon, qualité des produits top.
Très bon mais un peut chère
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous les avis sont pris en compte. L'ensemble de nos produits sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen et nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés. Afin de satisfaire tous les budgets, nous vous invitons à découvrir nos offres à prix fixes sans suppléments. A bientôt :)
Pas très bon et ne s'occupe pas bien de leur client
Ambiance et accueil sympathique!
C’est vraiment pas top, les Poke bowl sont affichés à un certain prix mais sont facturés plus chère, sans vous prévenir qu’il y a une taille large de bowl qui semble être pris par défaut dans la commande….. vraiment limite ! De plus la composition du bowl ne correspond pas à la description du menu ! Et il est composé à 90 % de riz, non vraiment pas terrible ! 17,50€ pour un bowl de riz, on frise l’arnaque !
J'ai tester la livraison . Malgré un temps de livraisons correct les plats chaud étaient froid. Et les maki, sushi spring roll étaient chaud.. Quand à la qualité gustatives c'était plutôt déplorable. Je vous conseil fortement de commander chez sushi ninja dès qu'ils auront réouvert. C'est de loin bien meilleur.
Pas adepte des ambiances froides asiatique. Le personnel est sympathique et les nouveaux curry pas mal du tout
Un décor très chaleureux à L’Etage grâce à un mobilier très bien choisi
Service parfait et sushi au top
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Délicieux et personnel agréable
Superbe service, je recommande
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Beaucoup de choix et de bons sushis Le restaurant est joli et calme parfait pour être tranquille !
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
C'est très sympa et jolie la nourriture est excellente
Bons sushis mais un peu cher et les serveurs sont trop débordés, c'est donc assez long en attente.
Très bien
très bon
Très bon mais pas assez copieux pour le prix
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Bon merci
Super équipe, produits très savoureux !
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Déco top, personnel sympa
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Dés serveur au top très accueillant et un environnement pour déjeuné très cosy
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Très bon, accueil toujours très agréable et service rapide. Les sushis originaux sont tops.
Bien reçu , serveuse agréable, service rapide .
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
La taille des maki salmon roll, une honte. Je paye le prix et ne recois que des demi maki.
Accueil horrible !!!! La personne qui prend les commandes aucun professionnalisme vraiment
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
C’était miam miam merci ;)
Je pense qu'en terme de service après vente on est sur un niveau qui frôle le ridicule voir pire. 5 min au tel x 0,18cts l'appel, ça commence à faire à force, tout ça pour me dire : débrouillez vous avec deliveroo. Donc plus jamais chez vous, et ni de Pokaï que vous faite aussi. Vous êtes naze !
Super accueil , super bon
Super ! Comme d’habitude !
Très bien
très bons sushis, mais à peine assez frais
Super restaurant ! Très bon et propre !
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Nous sommes des clients réguliers plutôt satisfaits habituellement... Mais aujourd'hui que s'est il passé... ??? Du riz qui ne colle pas -> pas habituel de manger les suhis à la cuillère ! Mais pire que tout, une opercule probablement de bouteille de sauce nichée dans la salade de légumes croquants.... inadmissible !
Les prix sont assez élevés. Je commande en ligne et récupère la commande sur place. Les délais sont toujours respecté et la remise se fait rapidement c'est top car un peu galère de se garer. Lors de ma dernière commande une box pour 2 il y n'y avait que 2 Sauce et 1 sachet de baguette un peu juste pour une box à partager. La personne qui m'a remis la commande manqué d'amabilitée.
Jolie salle à l’étage pour ce restaurant qui sert précisément ce qu’il affiche. Profitez de la Promo du mercredi!
Les sushi dont délicieux et le personnel très accueillant
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Très bonne accueil
Masterclasse ultime, le lieu est très agréable et le service est sérieux
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Lieu sympa, personnel sympathique
Beaucoup de choix et très bon.
Sushis pas frais, là vendeuse ns a proposé une assiette pr 2, parce qu’elle avait pas d’autres assiettes, en sortant j’avais encore faim vue la taille des sushis, j’y retournerai plus.
Habituée des lieux je suis contente d'une façon générale de l'établissement.
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
J’ai un bon avis parce que je n’ai rien gouté
Merci à vous ! Excellente journée.
20h50 un mercredi soir, nous ne pouvons plus manger sur place car il est apparement trop tard. Grosse déception puisque le restaurant ferme à 22h. Je ne vois pas où est le problème de manger sur place dans ce cas, surtout en plein mois d’août ou la ville est remplie de touristes.
Bon repas à 2 . Seul bémol : plus de légumes et moins de riz dans le poke serait plus agréable
Très bons sushis, frais et délicieux avec un service impeccable !
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
J'adore ce shop. On est toujours accueilli avec un grand sourire, un accueil chaleureux. Les produits sont de qualité. Bravo et merci pour votre professionnalisme
Pas top mais nourriture top
Établissement propre et accueillant et calme, nourriture fraîche et très bonne, prix abordable, pour un fan de maki, j'ai été servi ! Je recommande 👌
Pas mauvais mais pas bon (riz mediocre et un peu desséché comme le reste du plat surement car préparé trop en avance). mauvais rapport qualité prix
Très bon accueil, le lieu est cosy et bon rapport qualité prix
Très bon, portion copieuse et la salle à l'étage est très agréable
Excellent accueil, endroit super cosy Je recommande
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Personnel à l’écoute du client Conseil et explication judicieuse sur les choix proposés Super Merci
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Super resto, produits frais
très bon ! serveur sympa
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Tres bon accueil
Théo est très accueillant et très gentil Merci beaucoup
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Très bon sushi 🍱 🍣 Une équipe sympathique et accueillante. Quelques conseils sur les produits et nouveautés. Notre Box for Two était très appétissante et fidèle à la carte. Une mention spéciale pour les « French Touch » 🇫🇷 Une réussite!
Restaurant agréable Équipe sympathique et souriante Nourriture de qualité
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Une boîte ronde a 18 €, plutôt super épicé voir immangeable. Au moment de payer, l’hôtesse nous dit vous avez droit à une soupe miso avec, ok merci. Je vous dit pas le goût de la soupe, hyper salé à boire 2 litres d’eau dans l’apm. Comble du service, on a demandé une carafe d’eau, la carafe on aurait dit un vase à fleur tellement il y a avait de marque de calcaire, et le comble c’est que la carafe a été remplie au toilette ! La par contre je pense que c’est clairement pas acceptable pour une enseigne nationale avec une image de marque et un sérieux, enfin du coup pas sérieux. Sinon quand un client rentre, on a bien compris qu’il fallait surtout pas qu’il demande la carte mais qu’il se serve dans la frigo. Pour 2x20 euros il vaut mieux aller de manger un tartare de poison ailleurs !
Très bon plat je recommande
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Prix exorbitants pour la qualité des produits ! Le "bol" salade à 16€ avec un truc immonde et surtout très amer dedans....immangeable. Aucun intérêt comme restaurant...heureusement que le personnel est souriant .
Personnel accueillant & souriant. Sushi succulents Je recommande
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Commande rapide, vendeur super sympa je recommande.
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Venu manger avec conjointe sur place pour la première fois, je n'avais pas idée que c'est en fait comme si vous commandiez à emporter car on vous donne des sachets plastiques pour les sauces et les plats sont en faite des "box" . Ensuite nous prenons une bière pour accompagner le "repas" et nous n'avons même pas terminé que l'on nous demande de payer et de libérer la table pour rangement. Nous sommes arrivés vers 21h et on nous demande partir à 21h30 et je pose la question à savoir à quelle heure ferme le "restaurant" et on me répond 22h... La nourriture est clairement du congelé décongelé. Le service 2/10. J'aurais dû regarder les autres avis google et je ne me serai même pas donné la peine de rentrer dans cette enseigne que je l'on peux pas qualifier de restaurant..
Rien à redire sushi shop comme il en existe partout
Excellent ...grâce à vous bonne soirée
Très bien , mais ça reste cher pour des sushis
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous les avis sont pris en compte. L'ensemble de nos produits sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen et nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés. Afin de satisfaire tous les budgets, nous vous invitons à découvrir nos offres à prix fixes sans suppléments. A bientôt :)
Toujours un plaisir de manger sushi shop ! Pour la qualité et la fraîcheur des produits surtout !
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
C'est bon
Très bon, il manquait juste un 🍚 bol de riz
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
La qualité est au rendez-vous.
On adore la créativité des box que l'on collectionne
Au top les 40 sushis à 29€ c’est super !!
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Même si nous avons eu des manquants lors des premières commandes ou mal fait . Nous avons récidivé 3 fois avec des manquants depuis j’appelle pour être sûre sauf aujourd’hui tout était présent . c’est très frais et très bon .Quel dommage qu’il n’y en a pas sur Pithiviers .
Le téléphone pour passer commande est laborieux. Cela fait 2fois que je veux commander le midi pr le soir, du coup je me déplace Sinon RAS, personnel charmant et le service est très bien
Les nouveaux sandwich avocat saumon sont très bons
Produits frais dommage que les sauces soit maintenant payantes
Rapide, efficace et bon. Pas de mauvaise surprise. ,👍
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Très bonne formule du midi, qui vaut le coup pour 17€90 vraiment n’hésitez pas. ☺️
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
J'ai passée commande au près de ce restaurant. Ma commande est arrivée incomplète, le personnel très désagraéable ma envoyée balader me disant que ce n'était pas de leurs fautes. Je ne recommande pas du tout !
Ce n’est pas ma 1ere commande ni le 1er loupe mais Soit la commande d’hier est tombée soit cela a été rangé trop vite. Car une boîte était totalement ouverte et l’autre à moitié. C’est dommage quand on paye plus de 50€…
Commande pas reçue entièrement, et en plus un paquet était retourné et ouvert quel dommage quand on dépense 50€
Je sors ma fille pour manger son plat préféré : sushi,nous allons donc dans ce restau ou des l'entrée on nous demande si ça nous dérange de manger dans des boîtes...euuhhh c'est quoi comme boîte, bah les mêmes que en livraison. On s'installe à table ( qui sont couvert de poussière et saletés. Là il y a un mini chevalet qui nous dit que l'enseigne a un cadeau pour nous, je flash le QR code mais il faut mettre une note Google pour accéder au cadeau...vous savez quoi?! Une étoile en moins et tant pis pour le cadeau. Bref on commande avec une carte remplie de plats mais avec aucun visuel...heureusement qu'il y avait un QR code pour accéder à la carte( c'est marrant d'avoir le QR code pour accéder à la carte sur...la carte). On commence a manger et surprise un petit moucheron sur mon plat, bon cela peut arriver ( enfin je crois). Avant de partir nous demandons la carte des desserts,yen a pas fait aller à leur vitrine des fameuses boîte, et la des desserts mais qui ne donne tellement pas envie. Au moment de payer l'hôtesse nous parle de mochi, évidemment qu'on en veux (2,5€ l'unité pour un rikiki mochi, clairement l'enseigne se touche grave). Ce qui est surprenant c'est que tout les produits sont dans des boîtes dans un présentoir ou la serveuse se sert pour vous l'amenez,c'est le Flunch japonais, le pire c'est que en ouvrant la boîte il y a marqué que c'est préparer à la commande( ça porte un nom du genre trompé ses clients il me semble) Bon sinon c'est pas mauvais mais pas ouf,j'ai pris des maki concombre crème mais au lieu d'être frais c'était tiède et j'ai pris des brochettes boeuf fromage qui sur une partie était froide et puis le fromage n'était pas fondu ou que ce soit. Clairement je n'y retournerais jamais, yavais rien qui n'allait et surtout que c'est pas donné mais je comprend que le poisson coûte plus cher que la qualité de service parfois. Évidemment je déconseille.
Cuisine savoureuse et produits frais Livraison rapide
Tout est bon surtout les bowls…
Vendeur très agréable je recommande
Toujours un plaisir autant les box que les poker 😋
Ensemble bon dommage que les finitions ne soient pas top (maki ouverts en deux, garnitures qui déplacent)
Très bon, frais et très propre. Personnel très agréable
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Test qr code arnaque c'est juste un avis la roue ne tourne pas renvoyer sur le site Google
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt.
Produit de qualité, variété Rapidité de commande en boutique avec les produits aux choix disponibles. Un peu cher cependant.
Toujours un plaisir de découvrir des nouveautés de chez sushi Shop à la maison
Vraiment top service toujours parfait je recommande à 100%
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Restaurant très bon et toujours soignée !
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Préparations fraîches très addictives. Personnel sympathique.
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Service agréable Bons produits
Super bon ! La livraison laisse parfois à désirer …
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Bons produits ! On se régale à chaque fois.
personnel très aimable, de bon conseil, très bonne expérience ❤️
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Pour l'instant je ne mets qu'une étoile vu que je suis obligée de noter avant de faire quoi que ce soit !
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Manque souvent des ustensiles (pour mettre la sauce), saumon roll il manque souvent du saumon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Très bon accueil, gamme variée et sushis très frais.
Merci à vous ! Excellente journée.
Grosse perte de qualité depuis 6 mois ... Entre erreurs de commandes, salades sans sauces, commandes partielles et franchement les edamame pas épluchés dans les bowls (sérieusement ?!) Non, terminé pour nous, dommage jusque là c'était parfait mais faut pas pousser
Très bon accueil et service.
Très bon accueil, beaucoup de choix
Qualité constante . Aucune mauvaise surprise. Une équipe très sympa ! Chez nous le mercredi c est sushi!
Je vous recommande la box Open Your Eyes ! Des saveurs variées originales !
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Très bien !Frais et original.
Très bon sushis frais et possibilité de manger surplace
Plus d une heure de retard sur l heure estimée sans le moindre appel pour prévenir , quelle déception !!
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Au top !! Ultra frais , le saumon est bien représenté dans les maki et sushi !! Delicious
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Très bon comme d habitude
Les meilleurs sushis tout simplement. Personnel très sympathique et très attentionné.
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Je me lasse pas de manger les sushis de Sushishop. Vraiment j’adore!
Très bons produits ! Dommage que parfois le wasabi et les baguettes manquent :)
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Toujours très bon, très frais. Parcontre ... une nouvelle augmentation des prix en ce début d'année...
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Jamais déçue ! Les meilleurs sushis !
Très bon endroit !! Je recommande
Livraison au top! Plats délicieux
Première fois j’ai aimer même adorer ses frais goûteux. Je reviendrais
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
N'ont pas l'ensemble des produits présents sur le site internet
Tous ont essayé. Mais jamais égalé. Sushi shop au top !
Sushi shop est fidèle à se réputation. Les sushis sont toujours très bon et bien préparés. Les tarifs sont élevés qui il faut s'y attendre en venant ici Dommage que le niveau de propreté de la salle ne soit pas au niveau de celle des cuisines...
Un peu long et bcp de monde ce soir Qualité ++++
Meilleur sushis, frais et excellent. Je recommande
Toujours très bon jamais déçu !!
Sushis très bon, mais régulièrement des produits commandés ne sont finalement pas disponibles, et doivent être remplacé avant livraison. La limite de 50 euros pour la livraison est également un peu élevée
Bonne qualité mais prix assez élevé Offre très diversifiée
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Top Je recommande! Jamais déçue
Toujours aussi bon, bonne qualité. Commande préparée à l heure.
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Très mauvaise première expérience ce vendredi soir. Commande internet à 19h50. Commande à retirer annoncée entre 20h15/20h20. A 20H20 pas prête. Quelques clients attendent, les livreurs UBER nombreux aussi ......Pourtant beaucoup d'employés, peu sont actifs, on palpe bien la panique....... On me donne ma commande à 20h35, je ne vérifie pas ma commande, je fais confiance ........... Arrivé chez moi, surprise ce n'est pas exactement ce que j'ai commandé ! j'en fais aussitôt la remarque par téléphone, on me propose un geste pour une prochaine commande : non il n'y aura pas de prochaine fois !....et je préviens que je vais faire savoir ma déception....Certes la qualité est là mais assez cher pour le peu de quantité.....
Aucun problème produit frais et de qualité
Obligée de mettre un avis Google pour avoir des cadeaux. Cette note ne reflète pas la qualité de service mais ma désapprobation quant à de telles pratiques
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
délai inacceptable commande a 18h50 livraison 22h10 après plusieurs appels téléphoniques en demandant ou est ma commande pour finir par le dernier appel " votre commande a été oublié et le livreur ne veut pas vous livrer " j'ai enfin été livré a 22h10 !!! et le top aujourd'hui un appel de la responsable du magasin pour m'offrir 5€ pour s'excuser!!!! ma réponse je n'en veux même pas je ne recommande plus jamais chez vous !!!!
Vous oubliez très souvent des elements dans les commandes, encore aujourd'hui.. Décevant
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Les délais de livraison annoncés sont souvent largement dépassés, il y a des oublis et la qualité est aléatoire. Pas facile d'obtenir même un petit geste commercial. Après 32 commandes et presque 1000 EUR de dépense au total, j'ai le sentiment que l'expérience client se dégrade de plus en plus. À force, ça m'a coupé l'envie de commander à cette enseigne.
Jeudi soir sur Orléans 20h et une envie de sushi.... J'entre dans le restaurant, on me demande sur un ton strict de me laver les mains au gel hydro-alcoolique. Je m'exécute. Le serveur me demande sur le même ton est-ce que vous avez commandé. Je répond non, pourquoi, vous ne faites plus à emporter ? Il me répond "Si si". Je regarde ce qu'il y a à disposition dans les vitrine à emporter. Rien ne me convient. Je me dirige alors vers monsieur aimable pour lui demander une carte, il me répond on n'a pas de carte mais un QR code... Je lui répond que mon téléphone ne lit pas les QR code, il me dit c'est pas grave on à un site internet... Je lui répond qu'avec 3% de batterie ça va être un peu compliqué pour moi et il me répond "ba jpeux rien pour vous". Me voila donc repartie sans sushis et énervée par un vendeur qui devrait peut-être changer de métier. Aujourd'hui apparemment chez sushi shop il faut et le passe sanitaire (que j'avais) et un smartphone. Honteux de ne pas mettre à disposition une carte surtout quand on vous demande de vous désinfecter les mains à l'entrée.... Quel est l'interêt ? En tout cas par principe je ne viendrai plus jamais chez sushi shop à Orléans ou ailleurs et comptez sur moi pour vous faire de la bonne pub...
Le riz est mal cuit les sashimis sont glaces le poisson n'a pas de goût. C'est pas bon en fait
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Je viens souvent pour les Happy Sushi Box et je n'ai pas eu de pb particulier, le personnel est plutôt sympa et assez réactif 😉
C'est dommage la qualité est là mais sur 1 commande sur 2, il manque un produit... c'est décevant.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Bonne qualité mes le prix 70€pour un plat qui nous Calle pas obligé de commander dans un autre restaurant pour nous caler...
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Aucune explication sur le processus de commande, pas de carte à disposition. Aucune aide du serveur. La seule chose qui nous a été demandée était de se frictionner les mains au gel hydroalcoolique... Dommage, nous avons pris notre repas ailleurs....
Sushi Shop basique, simple, sans particularité, service et livraison rapide et fraîche.
Poke, sushi, sashimi, maki, california, et maintenant yakitori, tout y est pour les gourmands. Toujours frais, savoureux et bien servi après des dizaines de commandes, c'est une bonne expérience culinaire japonaise, même si ça manque parfois d'authenticité par rapport à certains restaurants plus traditionnels.
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Experience moyenne, suite appel pour commander ( appel 18ct la minute) ont nous indique qu'il est impossible de passer commande... Commande passée par le site, retour ouverture de notre commande, springrolls avec avocat noirci, gyoza veget soit disant cuisinés froid alors que nous sommes à 5 min à pieds même pas, les produits dans l'ensemble ne sont pas satisfaisant, en somme le Mac do du sushi à éviter...
Très bons : makis , sushis , poke bowl Petit bémol pour le prix
Ce soir, Commande Box « For Two » 45€ donc 2 personnes… mais à la livraison ! Baguette pour 1 personne ! Une seule sauce soja !! Et lorsque nous téléphonons, une dame désagréable, nous répond que la sauce, et bien ça suffit pour ce grand plateau ! Pour les baguettes ? Nous sommes en France et les clients mangent avec des fourchettes en France ! Alors expliquez moi le concept ?! Très déçue. Il paraît que nous sommes les seuls à réclamer !
Toujours une bonne expérience. Bien s enregistrer pour connaître les nouvelles box. La terrasse est petite et le tram passe devant (donc pas trop au calme).
Équipe mal organisé. Nous avons du attendre 15 minutes pour commander et 10 minutes pour une box prête
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Quantité très faible pour le prix Sushis au goût fade
Si vous souhaitez un restaurant lent qui ne vous livre pas vos commandes complètes ou avec les bons produits..alors n'hésitez pas c'est le bon resto....
J'aime vraiment la diversité des plats. Très bon. Attention quand vous manger sur place en buffet illimité n'ayez pas les yeux plus gros que le ventre car pas de possibilité d'emporter les restes et suppléments de 3€ (ils pratiquent le non-gaspillage, ce qui est un plus pour l'environnement)
Simple, efficace. Une valeur sûre. Un bemol : Le carnet de rappel à disposition mériterait de ne pas être exposés à la vue de tous, laissant ainsi accès à l'identité et aux coordonnées des clients qui passés avant...
Bon personnel mais très mauvais dirigeant toilette sale vélo stocker DANS LES TOILETTES a évité
Très bon, pas trop d'attente, un peu cher, personnel sympathique et agréable, choix intéressant.
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Toujours de la fraîcheur et propositions Renouvelées. Délai d'attente très rapide, je recommande cet établissement.
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
California Dream le riz croque et les tempura crevettes sont mous et insipides comme le reste du plateau . Ressemble à s’y méprendre à une préparation GS... Les plats doivent êtres préparés trop longtemps à l’avance je pense ...
C'est très bon, un personnel très gentil, je recommande vivement👊🍱🤩
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Avec ma sœur, nous avons acheté 54 € de sushis et de makis, il sont arrivés pas frais du tout, nous avons été malades toute la nuit.
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous respectons des consignes très strictes en terme d'hygiène et nos sushimen sont également formés régulièrement au respect de celles-ci. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 afin de nous décrire plus précisement ce qu'il s'est passé. L'équipe Sushi Shop
commande passée le 24/04/21. 45 minutes de retard sans un mot pour prévenir ou un mot d excuse du livreur, qui devient clairement discourtois quand je lui fais remarqué. Le riz n'est pas cuit, les rares morceaux d'avocats sont noirs, les edamames meme pas épluchés laissés en tiges, probablement pour occuper plus de place... la fraicheur clairement douteuse, j'ai préféré jeter un des 2 poke ball. Avec ce prix? c est juste une honte.
Riz sec. Fraîcheur douteuse. Box en promo semblant préparée la veille. Consternant compte tenu du prix des produits.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Valeur sûre, aucun soucis sur mes commandes avec ce sushi shop, les vendeurs sont aimables et accueillant.
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Décevant. Habituée et fidèle à Planet Sushi, je me décide à passer ma première commande chez Sushi Shop. Le seul point positif, c'est la livraison à l'heure. J'avais choisi le paiement à la livraison ; et le livreur arrive sans le lecteur TPE pour régler la commande. On nous propose de régler par téléphone, le livreur appel le restaurant pour que l'on procède au règlement, il nous fais prendre dans nos mains son téléphone (super avec le Covid...). Nous voulons payer une partie avec la carte Sodexo pour les tickets restons mais ça ne passe pas, la seule solution est que le livreur reparte avec la commande et revienne avec le TPE, conclusion on paie la totalité par CB. Nous avons été extrêmement déçu par les produits. Les recettes mettent l'eau à la bouche, mais en réalité, c'est autre chose : les produits ont tous le même goût, rien d'extraordinaire. Nous ne reprendrons jamais chez eux, Planet Sushi est largement mieux
Bonjour, Merci pour votre message. Nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraicheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Bonjour, Je mets deux étoiles pour être sympa, car à la base, avec mon copain, nous sommes des clients fidèles et nous avons toujours appréciés leurs produits. On est à la base accro aux sushis, on commandait presque une fois par semaine. Bref, on était assez fidèles quoi. Et puis depuis quelques mois, cela s’est fortement dégradés. Au début on a mit cela sur la crise Covid, que ça devait être difficile pour eux, on a donc été patients. Puis à partir de décembre, c’est devenu pire. Déjà les retard de commandes allant de 40 mins à 2h, c’est assez désagréable, surtout quand vous appelez trois fois le shop dans la soirée de peur d’être oubliés. Mais ce n’est pas le pire. Non, le pire c’est la qualité des produits. Déjà, plus d’une fois sur deux, le poké reçu ne ressemble pas au poké commandé. Je peux comprendre que vous pouvez être en manque d’ingrédients mais de là à dénaturer le plat.. Surtout pour rajouter d’autres ingrédients que je n’aime pas forcément et les portions sont faibles, il n’y a que du riz. Mais la goutte qui a fait déborder le vase c’est quand on a reçu des commandes avec un avocat pas très bon et tout noir..C’était en Janvier et là on a commencé à faire une pause avec sushishop. Puis on est revenus en mars car nos produits préférés étaient de retours, on a voulu redonner une chance à ce shop qu’on adore. Puis le 18 mars dernier, on commande, ça arrive en moins de 30 minutes (super !!), les produits un peu endommagés par le transport (bon..pas grave). Les produits ont l’air beaux..Puis vient le moment de déguster et là, catastrophe..Le riz était chaud et ultra sec. Et le poisson, très très fort en goût, je n’ai pas pu le manger. On a du pratiquement tout jeter. Aujourd’hui, on est dimanche et je suis malade depuis jeudi soir, j’ai de fortes migraines, des douleurs intestinales et des nausées. Ça ressemble à une intoxication tout ça.. Bref, je suis dégoûtée à vie des sushis..Je veux pas embêter le shop en écrivant ce commentaire, mais je veux vraiment les alerter sur les conditions de plus en plus limites de leurs shop. Je pourrais encore en écrire, mais je suis fatiguée et malade, je ne sais même pas comment j’ai trouvé la motivation pour écrire ce commentaire. D’ailleurs désolée pour les fautes et si parfois je ne suis pas claire dans ce que j’écris, je suis trop fatiguée.. Edit : Je tiens à préciser que SushiShop a été très réactif suite à mon signalement. Merci pour votre écoute et votre geste commercial. L'enseigne prend au sérieux les réclamations des clients. Malgré notre expérience désagréable, nous passerons outre, le shop est sérieux.(+ 1 étoile).
Les produits sont de qualité et les assaisonnements sont réussis. Il y a des ratés de temps en temps mais rarement heureusement sur les délais de livraison non respectés.
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Qualité des plats japonais au top, service sur place très bien (à l'époque avant covid) mais gros problème dans les commande en livraison, sur 5 commandes, 3 avec oublie d'un produit et 1 avec 1h de retard ! Ne pas hésiter à faire des réclamations lors d'oublis, ils sont très compréhensifs et arrangeants ;)
Très déçue de Sushi shop alors que je suis une cliente régulière! 2 fois que je commande le poke teriyaki. Le plat m’arrive avec 3 morceaux d’avocat qui se battent en duel. A 12€ le plat, je ne commande pas qu’une gamelle de riz! Dernière fois pour moi, j irai à la concurrence chez Pokawa!
Erreur dans la boxe reçue Pas de récipient pour les sauces comme dans les autres sushi shop Les sushis sont mal roulés
Vraiment décevant. Retard de la commande d'une heure, impossible de les avoir au téléphone avec facturation de l'appel bien sûr ! Changement de coursier ça n'avançait pas ! Et tout ça au final commande annulée par sushis shop. Décevant
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
Decu et dégouté ! 3 heures entre commande et livraison !! Deux rappels et des erreurs de livraison LA TOTALE.. Même le livreur doit livrer en moon walk vu les délais... Commande 18h45..livraison prévue 20h15, voir 30... On relance à 21h le livreur est en route.. On réitère à 21h30 il est tjrs en route... Ben oui en marche arrière !!!! Enfin 21h45 il dépose une commande avec des éléments manquants et d autres non commandes.... Vraiment désespérant.......
Plutôt bon mais terriblement cher à mon goût pour ce que c'est...
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. A bientôt.
Produits frais, large gamme de choix! Je recommande
Commande annulée après plus de 3h d'attente. Rien à ajouter.
Nous avons passé une commende pour 12h30. Livreur arrivé à 13h15. Même pas un appel pour nous informé et s'excuser du retard c'est une honte très déçu. même pas un numéros gratuit pour les joindre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Malheureusement encore déçu... J'espère que ça aidera à ce que les choses soit améliorer, mais faire une commande en livraison de 190euros a 20h41 le dimanche 29 nov en confinement pour une équipe du CHR refusée car nous avons appeller trop tard (de 10min) pour passer commande. Les arguments de la personne au téléphone : c'est trop tard car c'était avant 20h30, le CHR est le seul endroit où nous livrons en dessous de Olivet et nous avons plus de livreurs. PS: j'avais apeller lors de ma prise de service donc 20h 20h10, pour demander si il livré, elle m'a dit oui à condition d'avoir 150euros d'achat car l'hôpital n'est pas dans leur secteur, alors qu'un autre concurrent pas de soucis qui est juste une rue plus loin en centre ville... Tous cela c'est passer sous témoin de mes collègues bien-sûr.
En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Cliente quasi hebdomadaire à Orléans, en raison des produits qui sont très bons (quand ils sont frais). En revanche, quasiment à chaque fois, les commandes ne sont pas prêtes à l'heure. Autant avoir un retard de temps en temps je le comprend, que c'est vraiment régulier, et surtout ça peut aller de 10min à 1h d'attente supplémentaire. J'ai malheureusement aussi pris l'habitude de vérifier le contenu de mon sac avant de partir : encore aujourd'hui, des sashimis par 15 ont été oubliés et la bière n'était pas celle demandée (coedo 33cl alors qu'il était commandé une asahi en 50 cannette...). Ces mésaventures trop régulières justifie la note basse que j'attribue, d'autant plus que les 3 fois où de grosses erreurs on été commises, la promesse d'un geste commercial n'a pas été tenue. Dommage que le prix ne justifie que la qualité des produits et non l'attention portée à la clientèle, nettement en défaut.
Après plus de 2h30 d'attentes, commande annulé sans justification, mot d'excuse ou encore geste commercial.Ils fuient leurs responsabilités en ne daignant même pas répondre au telephone. Il est 21h25 et nous n'avons toujours pas mangé. Client fidèle, après une 10aine de déceptions je ne ferai que de la mauvaise pub autour de moi.
CHAQUE Fois que je retente de commander chez eux, il y a au moins 1h de retard sur l'horaire déjà sacrément large ! Pas de numéro gratuit pour les joindre, et ne répondent même pas au payant après quelques minutes facturées ! À fuir ! Je recommande plutôt Planète sushis !
INADMISSIBLE ! des incompétents. Commande passée à 19h et à 20h annulée faute de livreurs. Aucune excuse, aucune proposition de solution ou d'offre commerciale. Produits chers et service nul. A fuir
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. J'ai passé 15 commandes depuis le début de l'année. Ça fait 3 fois de suite que ma commande arrive avec 45 minutes de retard. Commande passé à 11H15 pour 12h45, le livreur arrive alors que je dois repartir au boulot à 13h25. J'appelle à 12h55 et on me dit que le livreur part bientôt ( mais la livraison c'est 12H45 hein pas 13h45 !!!) Franchement je ne commanderai plus chez vous.
Pas top, le riz à l'air surgelés il n'a pas beaucoup de goût ni de tenu. Déçu
Nous avons commandé pour une livraison nous avons reçu un mail de confirmation 45 minutes à plus tard ne voyant pas la commande nous avons appelé et on nous a dit que ce ne serait pas livrer en repondeur vocal . On nous avais pas averti par mail si sms . du coup nous avons commandé ailleurs vraiment inacceptable
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Accueil agréable, sushis bons, commandes prêtes à l'heure. Le point négatif, il manquait des sauces.
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Toujours au Top très peu d attente pour les commandes à Emporter
Nul, personne mal aimable, 70 euro pour livrer a 10 minute et les trucs sont renversé en arrivant, c'est devenu degeue.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Service rapide et de qualité. La carte est variée et il y en a pour toutes les bourses . Bravo
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Produits de tres bonnes qualités meme si pas donné. Les bowls sont excellents également. J apprecie la politique d entreprise qui en cas d erreur, ils corrigent ou si c est a emporter font un geste co
Même une étoile c'est trop ! Nous avons commandé pour se faire livrer, livreur extrêmement sympa, très gentil. Par contre, niveau qualité/prix sa n'en valait pas le coup, que dire ? Je commande chez un de vos concurrents j'aurai deux fois mieux que ce que j'ai eu ! Niveau goûts et proportion, c'est à revoir ! Le riz n'avez pas de goût même le saumon teriyaki ainsi que les sauces soja étaient dégueulasses ! Je n'aurai qu'une chose à dire : à fuir !
Malheureusement un peu déçu.. trop cher par rapport aux produits proposés... Beau cadre toutefois.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Mais que s'est il passé 😤 Habitant à Orléans il y a encore moins de 2 ans, sushi shop était l'une de nos adresses favorites en centre ville, qualité des plats, plaisir des goûts, accueil chaleureux et attentionné.... Nous y sommes passés hier soir après cette parenthèse, avec envie Et là NON !!!!! shirashi mariné mauvais (qualité du poisson médiocre, marinades et épices absents, plat insipide) et accueil / service inacceptable.... à noter un sèche mains inaccessible au wc, celui ci servant de parking à vélo) Nous n'y remettrons pas les pieds ! Comment est-ce possible d'avoir laissé ce lui se dégrader ainsi.......
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Bien sans plus.... certains petits restos propose de bien meilleures sushi etc... Au détour des rue de nos villes
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement.
Seul point positif de cette commande: une livraison assez rapide. Sinon les sushis étaient mal confectionnés et vraiment très moyen au niveau du goût. L’avocat était clairement pas mûr, il croquait encore sous la dent... vraiment déçue le prix est bien trop élevé pour ce qui est servi.
Date 21/07/2020. Si je tape Clic30 je bénéficie de 10 euros de réduction ce que je fais, sauf que une partie seult de ma commande a été prise en cpte et je n ai jamais eu de réduction. Je demande le nom d un responsable de la boutique d Orléans on donne pas de nom..dommage et nul 👎 et....on est faites attention d apres la boutique d Orléans ça arrive tout le temos👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Je m'intéresserais peut être à ce restaurant lorsqu'il aura remplacé sa flotte de scooters très bruyants et certainement polluants par un moyen de locomotion plus adapté.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Retour de la box du mercredi, 25€ pour 42 pièces, le rapport qualité-quantité/prix est satisfaisant !
Très bon les saveurs sont toujours présentes mais parfois la présentation n est plus toujours aussi soignée
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. A bientôt.
Foutage de gueule ! Une variété de sushi est "cuisinée", autrement pour 40€ vous avez des semi makis, ou du thon rouge ou thon huile, saumon... comme on en trouve partout... bref faut réagir, on vient plus pour le moment
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Commande estimée à entre 50 et 60 min est arrivée après 1h30 ! Pour une petite commande (14 pièces). Améliorez vos livraisons svp !!!
J'ai mangé des sushi vraiment pas frais du tout, jai eu très mal à l'estomac, je suis allé à l'hôpital, et le diagnostic était un ver solitaire. Et puis si vous souhaitez attendre c'est le meilleure endroit !!!! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
Ça fait 6min que j attends au téléphone, après avoir payer une taxe car numéro en 08.... Je trouve cela très moyen c est dommage car j avais une grosse commande à faire
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Les appels sont traités au cas par cas par nos shops, et il est possible que pendant les heures de service, quand l'activité bat son plein, il y ait un peu d'attente sur nos lignes et nous nous en excusons. Nous espérons malgré tout que les produits étaient à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Sushi Shop
Franchement très décevant. Des chaînes faisant des sushis, celle-ci est la moins bonne. (sur Orléans) Tout est plus cher , il y a moins de tout et le goût n'y est pas. Je ne recommande pas
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Servi rapidement personnel accueillant et la nourriture est bonne et fraîche. Merci à toute l'équipe on viendra avec plaisir 😊😉
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Sushi shop Orléans !!! commande passée a 18h30, livraison prévue 19h30, 20H50 pas de nouvelle! on rappel on nous dis livraison en retard prévue pour 22h !!! 22h un appel du magasin on annule votre commande !!!! lamentable !! service nul
Service agréable. Les sushis sont de bonne qualité. Vraiment frais et bons.
Excellent... Un régal😁. Produits très goûteux et d une extrême fraîcheure. Commandé en mode livraison...très belle présentation dans des box. Bravo à tous et certainement à très bientôt.
Toujours fidèle Mais un petit bémol... Ils ont changer de cuisinier le riz pour sushi un peu dure a mon goût...
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Les sushis sont bons (encore heureux) par contre nous faire payer de la sauce (un prix exorbitant) pour qu’au final elle ne s’y trouve pas... De l’arnaque quoi... Pas sure de commander de nouveau chez eux...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Service un peu trop long. Repas très gourmand.
Accueil froid, et surprise en arrivant à la maison.. le plat commandé n'était pas le bon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Bon mais sans plus car qualité des denrees de base en baisse..
cliente depuis 7 ans je suis extrêmement déçue que sushis shop orléans ne livre plus sur Ingré. C'est à contrecoeur que je ne commanderai plus chez eux qui ne font pas l'effort de livrer des fidèles clients depuis presque 10 ans habitant Ingré limite la chapelle quand ils livrent sans minimum d'achat la chapelle st mesmin....
Trop d'attente. D'abord on nous dit 30 minutes mais en réalité 45 minutes. Sinon c'est bon produits frais
Bof... Sushi/maki riquiquis, qualité moyenne, des emballages à n'en plus finir ! Ça passe si vous êtes vraiment en manque de nourriture japonaise et que vous êtes pressés, sinon il y a mieux.
Franchement j’ai été très agréablement surpris en venant ici. J’ai pris une lunchbox (N*3)pour environ 11€ où il y avait dedans 12 sushis de 4 types différents. Avec la lunchbox on a un accompagnement gratuit. J’ai pris du riz nature. Il y en avait énormément ! Au début on a l’impression qu’il n’y aura pas assez à manger mais finalement j’ai même pas fini mon menu. Au niveau gustatif les sushi étaient très bons. Ils nous fournissent gratuitement du wazabi et du gingembre. Il y a de la sauce soja (sucré ou salé) à volonté. L’établissement est très joli. Les employés n’ont pas hésité à m’expliquer le concept. J’ai vraiment bien apprécié cette gentillesse de la part de tout les employés. En plus ils nous sourissent ( parce que dans certains restaurants on a l’impression qu’ils dépriment) c’est quand même plus agréable quand on te sourit. J’ai adoré ce restaurant. Je conseille fortement 👍🏻 Bon appétit
Les goûts des sushis sont originaux , très bons , très bon accueil , un peu cher, dommage
Commande passée sur le net pour laquelle était indiqué l'heure de réception de la commande, l'heure a été respecté à la minute près ! Je recommande pour la qualité et les délais. A très vite !
Très bon sauf les desserts. Un peu cher mais comme tout les sushis
Accueil bien. Ayant commandé des sashimis à ma grande surprise pas de wasabi. Sinon correct mais cher pour ce que c est.
Bonjour Eric SAINT LAURENT, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.
Super, vous pouvez faire un click and collect les yeux fermés, commande toujours complète et toujours à l'heure. L'équipe est sympa. Si vous souhaitez manger sur place, le shop dispose d'une salle à l'étage qui offre une ambiance cosy.
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Personnel très agréable cependant les prix restent toujours trop élevé pour ce que c'est un chirashi à 15,90 € du riz et du poisson cru.. 🙄
Bonjour, La satisfaction client est notre priorité, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Le sushi qui ne déçois jamais. Parfait à emporter mais un peu tristounet si vous voulez passer une soirée.
Très bon et surtout vite servi à 21 heures.
Tres choqué ! Un livreur insultant !!! Mon cheri commande chez vous et le livreur arrive furieux nous insulte de gros conards car il n'a pas trouvé notre entré facilement et nous balance notre sac de sushis resultats sushis en vrac! 😲😲😲😲😲 Une chose est sur nous ne commanderons plus chez vous !
Ce restaurant c'est du delire ! Plus jamais ! On arrive on demande l'acces au toilette on nous le refuse ! Je demande une boite de super salmon un cheveux retrouvé c'est honteux !
Bonjour Julia Listran, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Étant déjà de grands adeptes de sushishop à emporter et en livraison, nous sommes venus manger sur place pour la première fois et clairement nous reviendrons. Nous avons passé une super soirée, un service de qualité, une salle magnifique, la carte est variée et les sushis sont aussi beaux que délicieux ! Nous vous recommandons vivement ce restaurant qui nous satisfait à chaque fois !
C'est n'importe quoi dans ce restaurant ! Des cheveux retrouvé dans la nourriture ! Une vendeuse qui s'e' fou et prends de hauts. Il serait temps de reagir par ce qui me conforte est que je ne suis pas seule a être déçue. Vous devriez reagir et vous remettre dans le droits chemin ! Vous aimeriez vous que l'on vous servent de la nourriture avec des cheveux dedans ? Il y a dequoi se pauser des questions !!! Moi qui esperé me régalez ! Du délire ! Faite venir l'hygiene ou apprenez a vos comis a mettre des chapeaux sur leur tête !
Tres mauvais avis ! Une vendeuse cheveux noir meche blonde désagréable ! Je demande a aller au toilette on me repond Non! Les salades de choux ont un sale gout date de peremption depassé. J'attend toujours ma carafe d'eau !
Bonjour Christophe Lambert, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
À éviter si vous aimez vraiment la nourriture japonaise.. Le riz est fade voir pas cuit. Les sushis se demontent. Des oublis dans la commande. Un cheveux retrouver dans un makis.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
Nous avons recu un accueil très chaleureux en boutique et des conseils avisés sur les produits. Notre plateau de sushi était très appétissant, et nous avons même pu emporter le reste chez nous très facilement. Les produits étaient très ressemblants à ceux de la carte. Nous avons apprécié la diversité des saveurs proposée, et la fraîcheur qui s'en dégageait. Le restaurant est propre et le personnel attentionné, je recommande vivement. En couple comme entre amis, la salle de l'étage est agréable et lumineuse. Nous reviendrons !
Pas terrible. Mon demi frère a travailler la bas. Les salaries montent par des escaliers tout les soirs les poubelles a s'en faire mal au dos mais doivent quand même le faire. Les tenus de livreurs sont déchirés. Il n'y a pas de tiquets restau offert. Ni de chèques vacances. Ils travaillent 7 jours sur 7 mêmes jours fériés sans etre renumerés plus les jours fériés.
Pas de bouteilles pour boire Sushi pas bon On a attendu mille heure Il nous on servi a emporté alors que c'étais sur place La serveuse était a l'ouest Très mauvaise expérience
Bonjour Ly Sedrati, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Commandé via Ubereats, niquel. Visuel super beau, copieux, je pensais que j'allais me régaler... Une fois, mais pas deux! Malheureusement le riz n'était pas cuit, la salade de choux n'avait pas bon goût, le saumon pas incroyable et parfois il y a des bouts de nerf! Franchement je suis déçue car même si le visuel est au rendez-vous, niveau rapport qualité/prix j'ai vu BEAUCOUP mieux. Super déçue, je ne recommande pas.
Bon mais long! Temps d'attente 1h au lieu des 30mn annoncées. La taille des sushis diminue, mais pas leur prix. en livraison, une seule coupelle de sauce même si on a pris 2 sauces. et même si on demande une fourchette, on n'en aura pas.
Dîner après 22h à Orléans n'est pas toujours simple... Sortir d'une séance de cinéma et manger un bon poke bowl à un prix raisonnable et avec un accueil client chaleureux c'est possible chez Sushi Shop 👍
Bonjour Stephan LANDRE, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
J ai mis une étoile pour mettre un commentaire 13h55 plus de prise de commande !!!! On est en ville vacances scolaire mercredi ... Je trouve ça pitoyable
Bonjour Amelie Boutard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Riz manque de cuisson. Sushi qui se demontent. Salle de restaurant manque de propreté. Seul point positif un tres beau garçon appelé Mathieu
Bonjour Lisa Emi, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Je suis venue dimanche gros manque de propreté Le sol est tres sale ! Les toilettes sont honteusement sale ! L'endroit en lui même est beau mais la saleté ne le mets pas en valeur. Des sauces vides sur la table.. Un gros manque de serieux sur le nettoyage et le dressing
Une fois pas deux. Outre le rapport qualité/prix mauvais, le plus incroyable est le nombre de déchets par personne ! En mangeant sur place des sushis j'ai dû jeter : l'emballage du riz , l'emballage des baguettes, les baguettes, le gobelet en plastique pour un verre d'eau, l'emballage des sushis, la coupelle plastique pour mettre la sauce... C'est insupportable.
Bonjour Camille GROUX, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Restaurant sympathique qui proposent des plats variés. Vous pouvez venir à n'importe quelle heure, de plus endroit idéal pour manger assez vite.
Bonjour Aida10, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Nous avons bien mangé dans un restaurant propre et joli. Cependant nous avons assister a une colère d'un des salariés qui nous a refroidi sur la manière dont sont traité le personnel. Un jeune garçon a informé que son responsable le virer d'une sale manière il a proferer des insultes et du mepris il a parler de terreur il a employé des termes crus en expliquant que ce responsable jouer de son statut qu'il n'était qu'une simple victime et que sa vie eté foutu en l'air. Ce garçon nous a certe fait de la peine... Et a jetter un froid.. nous n'avions pas a entendre ce genre de problème qui doit rester au sein du personnel et non en faire profiter la clientèle !
En lisant les autres commentaires je comprend que nous ne sommes pas seul a trouver des cheveux dans nos makis ! Cela est inadmissible il faudrait songer a résoudre ce probleme d'hygiène ! Il existe des chapeaux a mettre sur la tête ou attacher les cheveux ! Ce n'est pas propre du tout ! !! De plus vos sushis se demonte. Un livreur qui arrive en retard et jette le sac par terre au lieu de le donner en main propre sans s'excuser. Il pretexte juste ne pas avoir le temps de ramasser le sac et nous dit que si l'on a quelque chose a dire on doit s'adresser a un certain Dimitri. Grosse déception ! Sushi shop perd vraiment en terme de qualites !!!!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
Commande via uber eats ! Tout était super bon ! Et merci à la personne que j’ai eu au téléphone pour les sauces que j’avais oublié très sympa ! Et le petit mot sur mon sac ;) ! Je recommande !!!!
Je ne commanderai plus jamais car cela fait deux fois que je trouve des gros morceaux de poissons tout dur avec un gros nerfs ! Immangeable ! À ce prix c est une honte !
Bonjour Aline Bergeron, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Le saumon des sushi blanc au saumon ete trop épaisseur ! UN CHEVEUX RETROUVÉ DANS L'ALIMENTATION ! Pas de sauce dans les sacs ! TRES DECUE !!!
Tout est délicieux !!!
Bonjour Berengere Gillot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Cheveux retrouvé dans mes makies ! Le service hygiène devrait venir faire un tour chez vous !
Nous sommes venus dimanche 14 juillet au soir... De gros bouts de verres sous la table. C'est assez dangereux ! Une serveuse tres désagréable ! On lui fait remarquer que du verre se trouve sous notre table elle fait mine de nous ingorer et lève les yeux au ciel. Nous demandons un peu d'eau elle nous répond qu'il n'y en a plus toujours sur un agacement. Il faut le dire si on est pas les bienvenus dans votre restaurant. Ou il faudrait revoir le respect de la clientèle...
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Très bonne cuisine, mais budget à prévoir la note peut vite monter.
Sushi de qualité mais un peu cher. On paye la qualité je pense. Il n'y pas de gingembre depuis février 2021. Et des sushis sans gingembre c'est nul.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Ça s'améliore beaucoup sur la fraîcheur !!! Je reviens régulièrement et je suis ravie.
Excellent. Du choix et sympathique. Prix raisonnable si on compare avec les grandes surfaces et c meilleur. J'aime
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Plats d une finesse et fraicheur remarquables . Carte variees et sortant des classiques shushis . Le ceviche a la mangue est eceptionnel . Jolie salle a l etage epuree et tres design. Acceuil souriant . Prix un peu eleve mais qui les vaut au vu de la qualite des plats . 69€90 pour deux bieres deux plats ceviche et tartare . 6 californiens 6 rouleaux et 2 desserts .
Nous sommes le 17 juin 2019 et sushi shop propose une promo en rapport avec le match des bleues ... commande prévue pour être récupérée à 20h30 ! Nous l’avons finalement attendue jusqu’à 21h15 une honte ! Ils ne prennent même pas la peine de prévenir les clients de leur retard alors qu’on se déplace jusqu’au magasin ! Plus de 45 mn d attente supplémentaire pour une commande passée par internet un soir de match. Pas de geste rien ! Si vous n’assumez pas la cadence de commande mettez votre site à jour que les gens ne se déplacent pas pour rien !
Bonjour Audrey Torikian, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Il faut savoir apprécier cette cuisine. Lieu propre et personnel agréable.
Bien ! Accueil très agréable et en plus ce que l'on mange est délicieux ...
Bonjour Dubiel Patricia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Vous êtes tellement bons et sympa que nous allons revenir. Très belle expérience !!
Super qualité, un peu cher mais délicieux
Les sushis sont tres bon mais nous avons eu une petite serveuse blonde hautaine. Elle s'est montrée désagréable ce qui donne un tres mauvais ressenti. Elle passait beaucoup de temps sur son telephone et faisait ressentir un profond agacement dans sa manière de nous parler. Le restaurant en lui même est agréable propre bien decoré les sushis sont tres bons variés. Seul bemol reste cette petite serveuse.
Les sushis sont bons mais les livreurs incompétents ... quand à l'application elle est bien pourrie
le service il est pas trop rapide par contre pour manger c'était pas mal
Bonjour Genci Mema, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
C'est subjectif mais j'ai trouvé que c'était un peu moins savoureux et qu il y avait moins de choix pour les pâtisseries même si en venant chez sushi shop on ne vient pas en premier lieu pour cela.
Bonjour Catherine, pouvez-vous nous en dire plus ?
C'est inadmissible que des employés refusent de servir sur place lorsque nous nous présentons à 22 h et que le restaurant est vide et ferme 1 h plus tard. C' est la 4e fois que nous sommes reçus de la même manière. Nous prenons à emporter comme ils nous le préconisent mais là c' est vraiment de la mauvaise volonté ou plutôt qu'ils veulent rentrer chez eux au plus vite . J'espère que le patron lira ces quelques lignes et pourra remédier à ce problème. En tout cas nous ne reviendrons plus !!! A bon entendeur..
C'est juste pas possible le temps d'attente. Plus d'une demi pour 8 veggies roll...
J'ai commandé deux fois en livraison, +30min de retard à chaque livraison. De bons produits, dommage que la ponctualité ne sois au rendez-vous.
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Très bon choix de sushi, maki,...
1 ère commande dans ce sushi shop et nous ne recommanderons pas! nous avons passé commande sur internet vers 17 h 30 pour récupérer la commande à 19 h. arrivé au sushi shop à 19 h 20, la commande n'était toujours pas prête! soit presque 2 h après avoir commandé sur le site. bref nous avons attendu 10 minutes, obligé d'aller ce garer au parking payant alors que nous avions juste à prendre le paquet mais non trop simple... une fois la commande prête direction le parking et là on nous rappel pour nous dire qu'il manque une boite de sushi et qu'il nous faut revenir !! on nous a offert 2 desserts pour l'attente et l'oubli ! magasin très mal organisé, beaucoup de personnel au m2 pour pas grand chose. personnel malgré tout serviable et aimable.
Dommage de ne pas proposer la même chose le midi et le soir
Accueil parfait et souriant, Un choix de menus ou sushis maki sashimi petites salades et salades de fruits avec des produits très frais . Service toujours très rapide.
Bonjour Florence Boulard, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Super bon! Accueil au top! Je recommande auprès de tout le monde
J'adore ! J'y vais de temps en temps et c'est à chaque fois le même plaisir !
je suis venue le 27 fevrier. Le concept des boites préparés en vitrine a l'avance permets un gain de temps ! Les sushis sont appréciable. le riz bien cuit les avocat mures, les mousses au chocolat ont un petit gout sucré qui laisse un bon avis également. La boutique est très belle, propre, beaucoup d'espace. Seul bémol: L'accueil. (Les salariés s'esclaffaient entre eux. et n'ont pas fait attention a mon entrée Même pire...Une impression de derangement dans leur amusements. Un manque de sérieux se fait ressentir..
Très déçus !! Je suis venu acheter pour la première fois des sushis dans votre magasin. Je n'y remettrais plus jamais les pieds je ne le conseille pas ! Un petit jeune employé m'a parlé sur un ton désagréable... Une impression de le deranger fortement ! Il montre une impression de ras le bol... il fait comprendre qu il ne sait pas gerer toutes ses taches il dit être trop occupé limite debordé !! (ce n'est pas une raison pour se conduire ainsi avec les acheteurs) Nous sommes clients un minimum de respect et de courtoisie ne serait pas de refus ! Je ne reviendrais pas. je suis parti sans sushis et me suis rendu a la concurrence qui est bien plus aimable.
Nous avons commandé une box pour 2 le 13 février et ma femme et moi avons été malade Toute la nuit,la journée du 14 et aujourd'hui aussi. Je suspecte une intoxication alimentaire. J'appelle la boutique pour leur demandé si il y a un défaut qualité ou d'autres personnes présentant les mêmes symptômes. On me passe un responsable me disant qu'il est débordé et qu'il me rappelle. J'attends toujours son appel... Verdict , pour nous sushi shop c'est terminé.
Bonjour Morgan, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter ce genre d'incident. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Afin de mieux comprendre ce qu'il a pu se produire, nous vous invitons à contacter le service client (disponible depuis le lien service client de notre homepage). L'équipe Sushi Shop
Après 1h20 d'attente pour la livraison j'appelle pendant 8 min à 0.18€/min. Pour apprendre que ma commande n'a pas été prise en compte malgré le débit carte. Restaurant d'Orléans avec un service client déplorable qui n'apporte aucune solution et disant que c'est de la faute du client et demande de repasser une commande avec 1h30 d'attente. Sans compter l'application d'un autre temps avec ses beugs. En espérant que les patrons de sushi shop réagissent et proposent une vrai réponse. Sans ça ce sera la dernière fois. Sinon fuyez ce restaurant d'Orléans. La concurrence peut se frotter les mains car ils ont de beaux jours devant eux.
Honteux ! J'ai voulu relaisser une chance à ce sushi Shop et je n'aurai pas dû. Déjà il y a quelques temps on avait oublié un élément, on m'avait alors offert un bon de 5e. OK merci du geste, c'est normal. Commande en livraison encore ce soir, il manque quelque chose et impossible de relivrer. On me propose de me livrer une prochaine fois mais je ne veux plus de prochaine fois. Bref, vraiment déçu de la façon dont est traité le client.
Excellent, bon acceuil. Salade de fruits frais est un régal
J’ai fait une commande pour une livraison à domicile, livreur peu aimable et une des boxs renversées dans le sachet de livraison.☹️😕
J’ai commandé en livraison, j’avais donc choisie d’être livrée à 21h15 pour la récupérer à la sortie de mon travail. J’avais donc spécifié que je la récupérerais à l’ecterieur du bâtiment. Ma commande est arrivé avant 20h donc avec plus d’une heure d’avance et en plus le livreur a sonner et se sont les collègues qui on réceptionné ma commande. C’est inadmissible, je ne vous parle pas de crédibilité sur mon lieu de travail je suis très choqué, et cela m’a causen en grand malaise. J’ai envoyé un message au service client hier j’attend maintenant une réponse.
Bonjour Cindy, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que la livraison de votre commande a occasionné de la gêne sur votre lieu de travail et nous comprenons votre déception. Le service client reviendra donc vers vous sous un délai de 7 jours. L'équipe SushiShop
On attend un petit peu et on a de bons sushis☺ La cuisine est très bonne et le service agréable, on prend à emporter à chaque fois. Le seul inconvénient c'est qu'il est difficile de se garer à proximité.
Je suis une très bonne cliente. Un petit geste de temps en temps serait bienvenu.
Bonjour Je suis venue la semaine dernière à 11h08 ... J'ai choisi la boîte de sushi mais une jeune fille m'a demandé de revenir quelques minutes plus tard elle ne pouvait sois disant pas encaisser mon achat... Il fallait attendre un responsable .. Les salariés se trouvant derriėre mais aucun pour effectuer ma demande de paiement !!! Je suis repartie sans mes sushis !
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Très bon et grand choix de produits, service rapide et cadre agréable...
Établissement top surtout si on commande sur internet pour aller retirer sa commande c'est extra c'est toujours très très très bon je recommande vraiment Sushi Shop Orléans
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Livraison un peu lente mais une livreuse aimable et sympathique. Le packaging sushishop et celui de la boite menu Ba&sh est élégant et son contenu a de quoi satisfaire notre gourmandise par son choix multiple !!
Deux commandes effectuées sur internet et deux fois , livré avec 30 min de retard , la distance n'est pas un prétexte cela doit être anticipé .
Très très bon .On voit bien la fraîcheur des aliments. J adore
Très bons produits très frais, prix un peu élevé mais bien situé
Très bons produits... on peut regretter qu'ils n'acceptent pas de changer un ingrédient dans une recette... entendu ce jour...
Comment dire.. Une qualité de produit plutôt bas de gamme. Des sushis avec finalement peu de goût et bien qu'assez cher pour ce que c'est. Le système de cagnotte est vicieux, il faut aller directement sur place pour pouvoir l'utiliser sinon ne comptez pas là dessus pour les livraisons, ils oublient à chaque fois même si vous demandez par téléphone. Aussi ai-je pu constater que 15 € ont disparus de ma cagnotte... Pourquoi ? Ah bah elle disparaît au bout de 3 mois si tu ne l'a pas utilisé mon con... Aller, paye et fais pas ch***. Pour le paiement à la livraison, renseignez bien par message sur le site si vous voulez payer en CB. Parce que c'est pas logique pour les livreurs. Et ce n'est qu'au bout de ma 5e commande que l'un d'eux daigne l'amener avec lui. En bref, à fuir. Vive la concurrence.
Site en rade depuis plus d'un mois... impossible de commander, sauf à utiliser la ligne (payante)... Quel dommage ! Reste le pick-up, mais je vais me lasser... d'autant plus que sur les deux dernières, il manquait, dans un cas, les barquettes pour les sauces, dans l'autre, les baguettes :-/ Ca commence à faire beaucoup ! Ultime tentative ce soir, sinon, je change de crémerie.
Lorsqu'on souhaite la qualité + la fraîcheur + l'amabilité, on va chez sushi shop !
Leurs sushis sont frais. Commentaire modifié le 17/08/2022 : Jusque là j'étais satisfaite en terme de rapport qualité prix et portion. Jusqu'à hier, où comme à mon habitude, je commande des sashimi saumons. Le prix n'a pas changé quoi que... 1 euro plus cher. MAIS LA TAILLE A DRASTIQUEMENT DIMINUÉ. Les tranches sont fines. J'avais déjà fait la remarque sur la boîte de riz. Mais là, trop c'est trop...
Personnels accueillant et à l'écoute, le service à emporter est rapide. Très belle carte avec un large choix de classique mais surtout des recettes originales. Ne regarder pas le prix vous ne serez pas déçu du goût.
14/08/18 13h00 Acceuil aimable souriant du jeune homme qui était en salle. RAPIDITÉ de prise de commande en m'expliquant les différentes formules proposées. Rapidité et efficacité de service du même jeune homme SOUPE 🥣 MISO excellente chaude avec des champignons frais Riz 🍚 très bien cuit et chaud FRAÎCHEUR des makis et 🍥 sushis 🍣 Une formule avec boisson 🥤 à un prix honnête Propreté de l'établissement des tables verres chaises sol ... 🛑 Le point négatif la grille de climatisation très très poussiéreuse et une Vilaine petite tâche d'humidité au plafond à poncer et repeindre pour avoir les 5 étoiles
Soirée à 3 dans le magasin du centre d'Orléans. Accueil convenable. Certains plats ne sont pas disponibles bien qu'étant à la carte (carte nationale, donc obligation de faire figurer tous les items) il n'y a pas device, pas de salade de choux ... Nous nous rabattons sur des box, convenables ... Un peu déçu cependant.
Le pire service client qui m'ait été donné de voir dans un restaurant !!! De passage à Orléans durant 2 semaines, j'ai commandé chez Sushi Shop à 3 reprises. La première fois, tout s'est très bien passé. Je comande un Poke bowl thon sans salade de chou. Le manager de ce jour là me dit que les recettes ne peuvent être modifiées mais accepte de me remplacer la salade de chou qui accompagne le plat par de l'avocat. Super ! Merci à ce manager. Le lendemain, j'y retourne pour commander un poke bowl au saumon et je demande comme la vieille à ce que l'on me remplace la salade de chou mais là, le manager (Dimitir) n'est pas le même est refuse de le faire. Bon pas grave, je demande alors que l'on me retire la salade de chou. J'y suis retourné pour la 3ème fois hier et là je tombe sur Dimitri, je vais pour commander un poke bowl saumon et là le serveur veut m'en refiler un qui a déjà été préparé et qui contient de la salade de chou. Je dis que je ne veux pas de la salade de chou et là, le serveur me propose de la retirer du poke bowl déjà prêt. Je refuse et demande à ce que l'on m'en prépare un autre mais cela m'a été refusé. Le manager n'a rien voulu savoir. Je n'avais jamais vu ça de ma vie ! Le manager n'a pas cherché à savoir si j'étais allergique ou autre. Il a juste refusé ! Incroyable ! Je paie pour un service et pour une qualité de produit mais il semblerait que certains aient oublié ce qu'était le service à la clientèle ! Pour cela, je ne recommande vraiment pas le lieu ou alors quand le manager Dimitri n'est pas là ! C'est dommage car les produits proposés sont frais et bons ! Donc 4 pour la nourriture et 0 pour le service !
Un lieu soigné, une cuisine raffinée. ... Fidèle à sa franchise avec la touche du patron, une adresse d'exception en centre-ville. La pause idéale lors d'un après-midi shopping à Orléans ! Pour plus de calme montez à l'étage.
Les sushis sont bons. Mais ce restaurant a décidé d'appliquer sa propre loi en terme de paiement par chèque. En clair, si vous n'avez pas commandé "une dizaine de fois" le paiement par chèque est refusé. Ce n'est pas affiché, le client n'est pas prévenu, ce n'est donc pas autorisé. Il aura fallu faire un scandale pour qu'enfin la loi soit appliquée. Le personnel n'y est pour rien et fait appliquer les consignes transmises par le gérant mais doit de fait adopter une posture de refus qui met tout le monde dans l'embarras, client comme personnel.
Bonjour Rémi, Le shop est en droit de refuser le paiement par chèque mais doit en informer la clientèle. Nous allons donc vérifier cela directement auprès du shop afin que ce malentendu ne se reproduise plus. Merci, L'équipe Sushi Shop
Lorsqu'on souhaite la qualité + la fraîcheur + l'amabilité, on va chez sushi shop ! C'est un budget c'est sûr mais qd on aime... Ils sont de plus très commerçants en cas d'erreur, ce qui peut arriver, ils nous ont toujours donné satisfaction.
Déçus pire cas bourges, le lendemain c était tous poubelle et perso ils sont radin et fond payer les accompagnents, je conseille sushi ninja ils sont généreux et surtt c'est du meilleur leur poissons surtt le saumons ^^
Bonjour KallyMéro oopss, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Service à table très long et peu expérimenté...on a eu l'impression d'être seul au monde à l'étage car aucun serveur ne passe vous voir...nourriture correcte et conforme à la charte qualité de sushi shop...en bref n 'y allez pas si vous voulez manger vite . Si vous avez du temps c'est plutôt sympa!
Alors forcément ce n'est pas d'ambiance japonaise d'une traditionnel mais la qualité des sushis et du service est irréprochable.
Je ne peux pas me passer de ce sushi , serveur et service juste excellent . Manger sur place en amoureux est juste trop romantique 🍱 merci je recommande je vous oblige même d'y aller ,voir même commander à emporter .
Je me fais livrer c'est très bon j'adore
Ce soir, Je viens avec mon fils pour dîner sur place. On nous répond que l on peut choisir uniquement ce qui est en vitrine. Il ne voulait plus préparer de commande...un comble pour une enseigne de plat à emporter. Très déçu
Intoxication alimentaire faute d’une chaîne de froid non respectée. Toute la famille malade ! Merci sushi shop
Sushis livrés un peu tard par rapport à l'heure demandé mais tjs très frais et très bon
La qualité des sushis n'est plus aussi exceptionnelle qu'à l'arrivée de la chaine sur Orléans ! Cela reste bon mais le rapport qualité/prix n'est plus ce qu'il était... Restaurant à l'étage avec de l'attente mais cadre agréable ! Très gros problème de livraison ! Délai jamais respecté par rapport aux prévisions (site Sushi-Shop ou Uber Eat) - On vous appelle 1h30 après votre commande pour demander de venir la chercher car pas de chauffeur. Vous arrivez sur place et finalement un chauffeur est parti avec la commande... Bref... Il y a mieux pour manger des sushis sur Orléans
Les meilleurs Sushi que j'ai mangés sur Orleans. Accueil super,de bon sushis avec des recettes originales. Et en livraison rien à redire,très rapide et jamais aucuns articles oubliés.
Je suis déçu par les délais d'attente, comme beaucoup. Dégradation de la qualité et hausse des prix. Tous les accompagnements sont dorénavant en surplus et ne sont plus compris dans les menus ... À éviter
J’ai essayé de commander une première fois la livraison devait être effectuée à 12h25 et nous avons été livré à 13h25 livraison déplorable le livreur ne sait même pas excusé aucun geste n’a été fait de la part de sushi shop. J’ai donc tenté après un moment une deuxième expérience nous avons effectuer une commande via leur site Internet 30 minutes après la validation de votre commande nous avons reçu un appel pour me dire qu’ils ne pourront pas nous livrer notre commande car ils avaient trop de travail. Je ne retenterai plus jamais l’expérience et je vous le déconseille fortement.
Très très bon. Salle à l'étage superbe ❤ ! Bravo au décorateur 👏👏! Et en plus le personnel est adorable :-)
Dommage que ça est changé! les tranches de poisson sont de plus en plus fine ! on va bientôt manger que du riz ! comme à sushi taro à Saran. . finalement c très cher pour des boule de riz..
Définitivement mon restau japonais préféré, pour le goût, le choix, qualité et fraîcheur des produits, personnel aimable et attentionné, salle agréable. Dommage la fermeture un peu tôt (14h30).
Le lieu est très zen ,la sushi box est d'un prix abordable ,la soupe miso est comprise. Vous pouvez manger rapidement, le personnel à votre service.
Alors que l'heure de livraison est déjà dépassée, nous recevons un appel de Sushi Shop nous informant que "notre commande ne pourra pas être livrée en raison d'un problème en cuisine" ... C'est surtout au niveau de la réactivité de votre service client que vous avez un gros problème !
Succulent mais service à revoir, libre service tel un FAST food dommage pour un restaurant avec des produits de tel qualité
Nous avons été extrêmement bien accueillies par une serveuse qui nous a proposé de nous expliquer tous les menus, et même offert de nous faire goûter un plat pour voir s’il n’etait pas trop épicé. Je n’ai jamais été aussi bien reçus dans une chaîne de restaurant, on a été bluffées, elle a été adorable
Vous voulez manger de bon sushi? Sushi shop est fait pour vous... si vous avez un peu de moyen. Accueil pas forcément au top en fonction de l’équipe, cependant qualité de sushi top
Un accueil et un service agréable. le petit plus, le frigo avec des box déjà prêtes. Pas mal quand on est pressé.
Serveuse pas agréable, elle ne vous demande pas votre compte fidélité du couo tchao les points. Vous indiquez vouloir payer 10 euros en ticket resto et le solde en carte bleue, elle vous débite la carte bleue en entier. Vous prenez un menu, elle vous facture la boisson en totalité !!!!! UNE ARNAQUE DES SUSHIS EN OR qui de plus est sobt que de flotte ! Quand aux mochis vous reclamez mangue on vous livre coco !!!
Ça a l'air forme de sushis, ça a le prix de sushis mais c'est vraiment pas bon. N'importe quel amateur de sushis passera son chemin, préférant assouvir son envie de sushis plus tard et ailleurs plutôt que d'avaler ces ersatzs. Il ne faut vraiment pas avoir de papilles gustatives pour mettre plus de 2 étoiles à ce genre d'établissement, plus proche de la restauration industrielle que de l'artisan restaurateur. Les ingrédients de base sont médiocres (poisson) ou mal cuisinés (riz) le résultat est une déception en barquette à un prix délirant.
Très bonne expérience !
Bonne ambiance, Bon produits a recommander Par contre c'est dans une petite salle qu'on nous accueille
Le restaurant est très bien, avec une salle calme au premier étage, climatisée. Le service n'est pas très rapide mais ça permet de prendre son temps, et tout est fait à la demande, c'est frais ... c'est très bon et il y a beaucoup de choix.
Commande livrée avec 45 min de retard par rapport au timing annoncé, mauvaise foi de l'opératrice au téléphone et aucun sens commercial pour répondre à la réclamation. Tout ça pour des sushis chauds. Inadmissible pour une enseigne qui se veut de qualité. #beurk
Chaine de sushis bien connue. Les produits sont globalement bons et la préparation soignée avec un prix relativement élevé. Ca n'a pas le charme d'un petit sushis mais cest efficace avec notamment une commande possible sur internet.
Jamais rien eu à redire sur le service à table , cliente fidèle , personnel agréable Resto très propres et produits frais de qualité Juste c'est la ruine quand ont aimé troooooooop les sushis ^^ Mise à jour le 15 janvier 2018 Très déçu par les french touch fois gras .. que du riz avec seulement un mini bout de foie gras ( photo ) pour 7.50e beeen j'ai mal au c.... !!!!
Un peu cher mais Sushi frais et bon ! Un large choix original de sushi. J'aime beaucoup !
Sushi: 4/5, accueil : 3/5, prix: 3/5 car un peu cher
Les + : - Un large choix de sushi Les - : - Pas de brochettes/viandes (quand on sait qu'il y'en a dans tout les autres restaurants japonais d'Orléans c'est triste) - Un service un peu long en salle - Des livreurs qui conduisent n'importe comment, qui remontent les files par la gauche (et ouai les mecs, c'est interdit, ça se fait uniquement par la droite) et qui grille les feux rouges (PS: probablement la faute des managers qui foutent la pression) - Mauvais rapport qualité/prix
À ÉVITER!!!!! Sur les 4 dernières fois où j'ai commandé en livraison, on m'a appelé 1h après pour me signaler qu'il y allais avoir 2h de retard ou que finalement ils ne pouvaient pas prendre ma commande! Si vous ne savais pas gérer des commandes ne proposait pas le service livraison!!!!!
Plus le temps passe, plus je suis déçue par la qualité des produits et de l'accueil
Service à revoir, Pas de proposions de boisson, regard méprisant. Et par dessus tout je n'ai pas manger en même temps que ma conjointe car j'ai été contraint de prendre une box déjà faite.
Une très bonne adresse pour une grande variété de produits de qualité.
Superbe salle à l'étage. Bon service. Accueil sympathique.
Après avoir commandé aujourd'hui j'ai reçu un appel d'une employée me disant que normalement dans la ville où j'habite Fleury les Aubrais, ils ne livrent pas en dessus de 50e d'achat seulement les autres fois où j'ai commandé il n'y a eu aucun soucis. Hormis ça sushi très bon.
fraicheur, livraison rapide, produits de qualité. et un responsable a l ecoute des remarques. je recommande vivement !
Service un peu long, mais c'est excellent et serveur très bien.
Je commande le midi,tout ce passe bien au niveau de la livraison,la nourriture est très bonne et fraîche! Par contre j'ai commandé ce soir (dimanche) et ils on écrasés mes sushi et Maki en mettant les 2 bouteilles au dessus!! Attention la prochaine fois à mettre les bouteilles au fond mais c'est la 1er fois que ça arrive. J'ai essayée 5 Resto sushi sur Orleans et c'est le meilleur en fraîcheur et goût
Une nourriture très bonne dans un cadre très agréable, le seul bémol : c'est un peu cher !
pas ouf j'ai manger bien meilleure les tempuras dans les maki ou autre pas croustillant le riz trop collant à mon gout pas mauvais non plus mais pas terrible
Bon sang faites le nécessaire pour que le service livraison puisse suivre le rythme c'est dommage !
Délai d'attente inadmissible et vendeur mal aimable, sans parler du numéro surtaxé ! A éviter !
Le cadre est sympas mais le délait d'attente est très long et le vendeur mal aimable je ne commendrai plus chez eux
fidèle client de SushiShop ce soir on me met dehors plus de commande à emporter ou en livraison 21:10 ! Merci pour vos clients fidèle
Le temps d'attente pour être livré est honteux (plus de 2h).... J'appelle au bout d'1h30 pour savoir ou en est ma commande, on me met en attente pendant 15minutes avec un appel surtaxé.... J'ai fini par raccroché
déjà on attend une heure et quart pour être livré en plus le livreur mal aimable sur ceux je penserais a ne plus commander chez eux
Cadre splendide, les sushis sont généralement délicieux mais je trouve que ce restaurant est beaucoup trop cher par rapport à ce qu'il propose (sushi non authentique) et le service peu s'améliorer.
Toujours aussi bon, même très bon et toujours aussi cher. A emporter ou en livraison, des sushis à tous moment. Du haut de gamme !
Très beau sushi shop et bien tenu. Équipe sympa et dynamique.
On a toujours été satisfait lors de nos passages au Sushi Shop . Les soupes sont trop bonnes et même les sushi sont frais. Des menus existent aussi pour des soirées Sushi ou pour les grosses faim. L'équipe est toujours souriante et accueillantes.
Qualité et service irréprochable. Le Dimanche préférez la livraison, souvent plus rapide que la vente à emporter
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
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Mardi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Mercredi | 11:00–14:30 17:30–22:00 |
Jeudi | 11:00–14:30 17:30–22:30 |
Vendredi | 11:00–14:30 17:30–22:30 |
Samedi | 11:00–15:00 17:30–22:30 |
Dimanche | 12:00–14:00 18:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Orléans ?
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