A propos de : Restaurant de sushis Sushi Shop à Strasbourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Shop qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant asiatique, Restaurant de sushis, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de spécialités asiatiques, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (223)
Liste des 223 avis sur le Restaurant de sushis Sushi Shop à Strasbourg
Andreea.MLe 26/07/2023 à 09:13
Bien
Famiglia.eLe 25/07/2023 à 18:54
Accueil sympathique. Produits savoureux. Seul bémol, les retards quasi systématiques pouvant atteindre 30mn et les nombreuses ruptures de stock.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Famiglia Felice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Strasbourg Contades". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil sympathique ainsi que la qualité de nos produits. Nous sommes cependant désolés pour les retards quasi systématiques pouvant atteindre 30 minutes et les ruptures de stock que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Aurore.oLe 25/07/2023 à 10:58
Qualité dans le plat, rien à redire. L'accueil n'est pas justement accueillant, pas de sourire, pas d'envie.....quel dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Moriame, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Strasbourg Contades". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service et offrir une expérience plus accueillante à nos clients.
Josué..Le 23/07/2023 à 11:03
Service pas tout a fait ponctuel mais sinon super
Elisa.uLe 22/07/2023 à 08:08
Toujours un plaisir de manger chez vous
Moonxlenn.Le 20/07/2023 à 20:06
j’adore l’ambiance et le sushi est top!
Kevin..Le 16/07/2023 à 18:11
Toujours très courtois et respect de l’heure de la commande
Léa.iLe 13/07/2023 à 10:48
Super !
Maylis.uLe 08/07/2023 à 16:23
Mes sushis préférés !
Eugenia.uLe 08/07/2023 à 12:58
Très bien
Anicia.Le 05/07/2023 à 16:42
Les meilleurs sushis de Strasbourg🤩
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
sohi.Le 05/07/2023 à 08:11
super bon ! commande rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement "Strasbourg Contades". Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été super bonne, avec une commande rapide et un personnel agréable. C'est un plaisir pour nous de vous offrir un service de qualité.
chris.eLe 03/07/2023 à 17:22
Bon endroit pour prendre de la nourriture rapidement. Le poulet katsu était bon et la nourriture la plus fraîche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt !
Eric.eLe 02/07/2023 à 18:55
sushi solide à emporter. ont bénéficié de multiples implantations de cet établissement dans toute la France. toujours une expérience agréable. le service était excellent, surtout pour les anglophones et les sushis. pas mal non plus. Je le recommande vivement si vous avez besoin d'une solution rapide.
Laure.zLe 01/07/2023 à 20:18
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Alice.iLe 30/06/2023 à 07:42
Lent très lent
Suzy.oLe 28/06/2023 à 17:31
Magnifique accueille
Mariage.eLe 28/06/2023 à 11:55
Le riz est pas mal présent, mais c’est bon, c’est frais et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Magalie.iLe 27/06/2023 à 09:53
Gentil mais erreur lors de la commande. Oubli d'une boîte Si je n'avais pas vérifié, je l'avais dans le baba! 10 minutes à attendre en plus.. Pas de geste commercial. Décevant. Heureusement que les sushis sont bons!
Oria.Le 22/06/2023 à 21:59
Accueil à revoir, on à l'impression que la personne n'a pas envie d'être là, pas de sourire et aucune énergie.. Tout ce que j'ai pris chez eux était très bon et généreux (maki, poke)
Radhia.oLe 14/06/2023 à 12:09
Le rapport qualité prix est pas mal. Par contre, la serveuse est pas très souriante. Et au moment où elle a prix sa pause, elle a donné un truc à manger au cuistot, qui la pris avec ses gants, a mangé et a continué a travailler sans se laver les mains, ni même changer de gants. Outre la propreté du restaurant qui a l'air pas mal, il faut veiller a l'hygiène de vos employés. Pour finir, je trouve dommage de manger sur place dans des boîtes a emporter qu'on jette alors que ça serait plus agréable et eco responsable de manger sur place dans de la vraie vaisselle.
ahlem.eLe 14/06/2023 à 09:54
c'était parfait :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre établissement Strasbourg Contades a répondu à vos attentes et que vous avez passé un moment parfait parmi nous. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients un service irréprochable et une expérience mémorable. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement,
Hava.aLe 11/06/2023 à 22:55
Curry crevette immangeable de l’argent parti dans la poubelle
fadi.eLe 08/06/2023 à 22:06
Sushi savoureux, belle combinaison Plateau :)
Gasper.aLe 26/05/2023 à 20:35
Super, servies rapidement et sans erreur. Manger la bas sur place et a emporter, parfait les deux fois. Les sushis était frais, généreux et les prix de Sushi Shop sont plutôt correct. Un service vraiment excellent, grand merci à l'équipe qui a su conseiller et servir avec le sourire, la motivation et professionnalisme. Rapide, efficace, raisonnable pour le prix et généreux sur les portions. Simplicité,efficacité et rapidité au rendez vous. Ne vous attendez cependant pas a des sushis traditionnels fait maison, mais ça reste excellent et très abordable. Les salades sont excellente également. Vous pouvez y aller les yeux fermés , merci à l'équipe, a bientôt:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Alexandra.Le 30/04/2023 à 06:15
Je commande régulièrement à Paris mais alors la grosse déception. La soupe miso était mal diluée. Le riz des Californias était sec et dans les 2 Pokés le saumon avait des arêtes … C’est d’autant plus rageant quand le minimum pour la commande en livraison est de 39€ !!
Sophie.rLe 29/03/2023 à 14:23
TOUJOURSSATISFAITE DES SERVICES, des produits d'excellente qualité, une présentation soignée, des prestations dans leur ensemble très appréciées, sur place, comme par téléphone. beaucoup de rigueur dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Grandemange, Nous sommes ravis de recevoir votre avis élogieux pour notre établissement Strasbourg Contades. Nous sommes heureux de savoir que nos services, produits de qualité, présentation soignée et prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations sur place, ainsi que par téléphone. Nous sommes fiers de notre rigueur et nous continuerons à nous améliorer pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Cordialement, L'équipe de Strasbourg Contades
Jonathan.eLe 19/03/2023 à 17:42
Bonjour, Manque une partie de la commande. Vendeur pas commerçant. Ça ne changera rien, mais dernière commande chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop.
THIRION.iLe 19/03/2023 à 17:40
Première commande affreusement chère dans ce Sushi shop par Deliveroo, ils ont oublié un plat et lorsqu’on leur téléphone, se dédouanent de leur erreur en nous renvoyant vers Deliveroo qui n’y est pour rien et ne proposent aucune solution. Aucun respect du client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop.
Laurence.oLe 05/02/2023 à 11:03
j'ai pu choisir des sushis sans produits animaux, donc avec un impact carbone faible, bon pour aider à diminuer le dérèglement climatique. Et ces sushis sont très bons, beaucoup de saveurs.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Katherine.aLe 04/02/2023 à 12:33
Frais et savoureux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Jean.hLe 31/12/2022 à 14:48
Mauvais rapport qualité / prix ! Sashimi de l’épaisseur d’une « feuille de papier », thon injecté d’eau, une sélection de sushi sans goût. Le niveau est relevé par certains roll’s mais pas assez pour donner envie d’y retourner. A la lecture des anciens avis, il n’y a pas eu d’amélioration .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Romaric.eLe 12/12/2022 à 20:59
Horaires affichés sur internet, et sur la devanture du magasin, avec une fermeture annoncée à 22h30, voilà le résultat à 21h50
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes navrés si vous n'avez pas pu commander. Nos shops ont des horaires d'ouverture fixes, malheureusement il peut arriver qu'ils soient à court de produits et qu'ils ferment quelques minutes plus tôt. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi Shop !
Cedric.Le 02/11/2022 à 13:45
Qualité inégale selon les jours. Nos derniers Maki avaient l'air plus petits et étaient mal finis (ils s'ouvraient)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
chant.7Le 20/10/2022 à 18:27
Amatrice de suchis j'ai testé aujourd'hui pour la première fois Suchi shop... 1ère fois que je vois des sachimis avec autant de gras et donc forcément pas bon à déguster je ne m'étalerai pas sur le sujet des suchis... En conclusion passez votre chemin chez Suchi Shop le rapport qualité prix laisse à désirer et c'est tout simplement immangeable ! Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
dylan.uLe 19/10/2022 à 18:03
Bonjour des tranches de thon ça ?! On voit littéralement à travers, y'a des trous dedans. On pourrais douter de la fraîcheur du produit à ce niveau. Scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
michiel.eLe 17/10/2022 à 20:37
Cheveux longs dans les sushis + assez cher. Personnel sympathique cependant.
Réponse du propriétaire :
Les salutations Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
expatmum.Le 13/10/2022 à 19:44
Je pense que c'est le meilleur sushi que nous ayons eu à Strasbourg !
Réponse du propriétaire :
Moi et toute mon équipe vous remercions pour votre avis !
Good.oLe 08/10/2022 à 16:05
Je commande régulièrement là-bas et me régale à chaque fois. Je suis très satisfait du service, de la qualité des produits utilisés. Un accueil souriant, et personnel agréable, je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Ln.Le 02/10/2022 à 20:47
C'était bon mais attendre 1h10 pour être servis ce n'est vraiment pas possible. Mauvaise organisation le serveur passait plus de temps à consulter son écran qu'à servir les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
jihel.eLe 30/09/2022 à 10:49
Site web au design déficient, caractères bruns sur fond noir, illisible. Essayé de téléphoner, on m'annonce que la communication est payante (pas de petit profit) et on me raccroche au nez. Je n'ai pas bien compris leur concept, je suis allé manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
emmahe.Le 26/09/2022 à 10:56
Cliente depuis maintenant de nombreuses années je n'ai jamais été déçu des produits. En ce qui concerne le service de livraison ce n'est pas la même chose. Attendre plus d'1h une commande que l'on paye tout de même un certain prix, le shop ne répond pas au téléphone, on a aucune information de où en est la commande. C'est totalement inacceptable venant d'une aussi grande enseigne. Pour ces raisons, malgré que j'aime beaucoup leurs produits, je ne pense pas à nouveau manger sushi shop
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Mathilde.oLe 24/09/2022 à 16:37
Service très agréable par une jeune brune ! Super je recommande ! Bon sushi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Michael.bLe 08/09/2022 à 17:00
On se moque de qui ? On commande 2 box énormes et ils mettent 10 serviettes mais 1 paire de baguette et 1 mini pot ridicule de sauce soja!!! Dernière commande, c’est à chaque fois la même chose. Quand on paye aussi cher on s’attend à un service de qualité !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Ha-paris.lLe 03/09/2022 à 21:15
Petites portions mais très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement.
Smaeil.oLe 02/09/2022 à 15:15
Equipe sympa.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Julien.oLe 28/08/2022 à 18:33
Très mitigé, tantôt dès commandes réalisées avec perfection, rapidité et efficacité, tantôt des sushi décevant et de nombreux oublies … Je vous recommande d’éviter les heures de pointes et de biens vérifier le contenue de votre sachet (Gros point négatif également sur le personnel avec des comportements déplacés)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Jihane.Le 24/08/2022 à 17:04
Le service est top, le personnel est adorable. Les sushis sont très bons. Peut livrer aussi si on est à l'hôtel. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Chann.Le 23/08/2022 à 16:40
Menu à 20€ avec une boisson un dessert du riz en plus des sushis des haricots, salades de choux, wasabi, gingembre et sauces sucré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Laurette.aLe 18/08/2022 à 18:27
Habituée de ce restaurant je n’ai jamais été déçue. Excellents sushis et équipe très professionnelle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Julien.Le 18/08/2022 à 18:25
Agréablement surpris par ce restaurant. De l’accueil aux sushis, tout à été parfait. De plus, le gérant a été sympa avec nous, cela change de la concurrence !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Omaima.lLe 04/08/2022 à 11:12
Grosse commande faite dans ce restaurant. Honnêtement, l’un des pires restaurants au niveau qualité/prix. Les prix sont élevés et le goût pas à la hauteur. Sushis fades, boulettes et bœuf fromage vraiment pas à la hauteur des attentes. Je me demande même s’ils font du surgelé. Baissez les prix ou augmentez la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Nawel.aLe 31/07/2022 à 08:24
Rapport qualité prix à revoir. Honnêtement. Riz sur les makis dur, salade jamais assaisonnée ou peu. La c'est un pb de marque. Quand on veut faire ces prix là. L'erreur n'est pas concevable. Je passe mon tour. Pourtant j'étais cliente fidèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Stephane.ELe 21/07/2022 à 12:58
Sympa et rapide, j'ai profité d'une offre promotionnelle pour tester les produits. C'est bon mais basique, il ne faut pas s'attendre à du très gouteux, un resto digne de ce nom fera bien, par exemple Shoon sut Strasbourg. Après cela reste de la restauration rapide.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction client est notre priorité, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Raoul.ILe 23/06/2022 à 12:42
Le meilleur de la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
lienhart.eLe 30/05/2022 à 11:12
L'ensemble était parfait. Et merci pour la boîte en cadeau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
d.Le 29/05/2022 à 02:17
Décevant dans l'ensemble, au moins c'est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Sarif.hLe 26/05/2022 à 19:02
Meilleurs sushis Bon service..très sympathique
Réponse du propriétaire :
Moi et toute mon équipe vous remercions pour votre avis !
Quintessence.Le 10/05/2022 à 10:45
Très bon service l’équipier David est un élément de choix je vous le recommande! C’était génial merci David !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Andreas.wLe 29/04/2022 à 16:57
Restaurant de sushi simple et propre. Le personnel est très serviable. Comme le menu ne peut être appelé que par Internet avec un code datamatrix et que je n'ai pas de roaming pour la France, le préposé à la caisse a même activé sa connexion Internet privée comme hotspot pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Joelle.eLe 27/03/2022 à 19:26
Passage pour prendre à emporter. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Sébastien.dLe 22/03/2022 à 20:55
Bons sushis , belle présentation et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction client est notre priorité, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Philippe.Le 19/03/2022 à 18:49
Carte très détaillée. Quelques tables pour manger sur place. Vu le nombre de commandes préparées, et le flux et reflux des porteurs livreurs, c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
melody.eLe 12/03/2022 à 13:37
Très bien accueilli , souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Musique.eLe 05/03/2022 à 20:16
A annulé la commande sans prévenir a attendu toute la soirée un manque de respect total pour mon amis qui a passé commande pour des sushis gourmet mix puis remboursement sous 10 jours vraiment long pour ceux qui on commandé avec über eats. Je voudrais connaître les prix du fond afin de le racheter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour toutes commandes passées via les plateformes partenaires (Uber Eat ), nous vous recommandons de vous rapprocher directement de ces derniers afin de trouver une solution liée à votre livraison. L'équipe Sushi Shop
Samir.ILe 03/03/2022 à 07:34
3 box salmon lovers et 6 makis soit 60 pièces et on nous mets qu’une seule sauce salée et une sucrée(même pas 5ml)! J’ai écris sur votre formulaire de plainte mais personne ne réponds. Au prix du produits je trouve ça inadmissible! Le fait de ne pas répondre quand on vous écrit explique mon commentaire ici! Ajouter 10 cent et mettez au moins une sauce par box! Cdt Samir Aïssaoui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
dylan.eLe 20/02/2022 à 13:18
Petit restaurant de sushis. Cadre agréable et équipe très compétente. Service à l'écoute et accueillante. Je modifie mon commentaire et ma note je plains les employés commande faite en ligne pour livrer. J'appelle le numéro du restaurant sur Google qui me renvoie vers un numéro surtaxé de 18cts la minute. Je découvre un autre numéro sur l'application donc veuillez changer le numéro...on doit toujours payé...ce soir j'appelle donc le restaurant ce soir le serveur est noyé par les commandes veuillez aussi embaucher plus de personnel pour éviter ce genre de désagrément.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Álvaro.�Le 20/02/2022 à 11:25
Je dois dire que j'ai adoré la nourriture. Si vous vous battez pour obtenir la commande, trop bon pour y aller. Ils l'avaient annulé 5 fois sur 5 au cours des deux dernières semaines. Mais comme je les prends parfois avec l'application Too Good To Go, ils ont annulé ma commande 15 jours avant l'heure de collecte. Comme j'habite à 40 min à pied, ça change vraiment tout horaire, donc j'apprécierais un peu de courtoisie. Je comprends le service et joe ça marche, c'est super il n'y a pas de bon à gaspiller, mais vous pouvez le savoir avec plus de 10 minutes d'avance. Ils m'ont annulé 3 fois de suite. Aujourd'hui, j'ai senti que je devais l'exprimer.
Réponse du propriétaire :
Salutations Vos commentaires comptent vraiment pour nous, nous espérons vous voir bientôt!
Rahmane.mLe 16/02/2022 à 10:23
Hummm
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
ZAHERA.OLe 04/02/2022 à 19:45
Excellents produits ,bien frais. De plus. Livreurs très polis et rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Sneky.aLe 30/01/2022 à 22:18
Première fois que je commande chez eux vraiment déçu manque de goût, retrouvée un bout de plastique dans les sushi, livreur qui me pose le sachet de la commande part terre le temps que je descend jamais vue sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Philippine.hLe 25/01/2022 à 20:42
personel aimable malgré le faite que les plats sont bcp trop bourratifs peu bon et trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Quentin.ALe 24/01/2022 à 22:25
Pas terrible : délais jamais respectés, sushis bâclés, ... Celui du centre-ville est bien mieux ... Heureusement que l'on peut choisir par quel restaurant on se fait livrer dans l'application
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Stéphanie.rLe 17/01/2022 à 09:01
Ravie que vous soyez désolés... je mets votre "rien à faire de l'avis négatif de vos clients fidèles" sur le compte de la réponse automatique inutile. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Phil.Le 10/01/2022 à 21:42
4 balles et un cookie pour 2. Voilà le dédommagement pour 2h30 d’attente à la précédente commande, sans nouvelle et sans que vous ne décrochiez le téléphone pendant 1h30. Puis “votre livraison est en route” pour finalement arriver avec presque 1h de retard de plus. Nous avons payé intégralement cette commande, nous n’aurions pas dû. Et lorsque l’on vous fait la remarque en boutique 10 jours plus tard, vous devriez avoir bien plus de considération et ne pas vous contenter de 4 balles et un cookie (en guise de dessert pour une commande pour 2) en dédommagement pour des clients réguliers de surcroît. Surtout quand on vous le dit, mais on va pas mendier ou faire un sitting non plus hein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
Victor.eLe 23/12/2021 à 18:02
J'ai commandé un repas via Uber Eats. Ce qui m'a été livré était de 22 euros de nourriture. certainement pas ce que j'ai commandé. Le restaurant dit que c'est la faute d'Uber Eats Uber Eats dit que c'est la faute des restaurants. Je suis à 50 €. Mauvais service client par les deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour toutes commandes passées via des plateformes partenaires (Uber Eat et Deliveroo), nous vous recommandons de les contacter directement afin de trouver une solution liée à votre livraison. L'équipe de Sushi shop
Linda.ELe 16/11/2021 à 06:02
Frais meilleur chaîne de sushi pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Céline.sLe 01/11/2021 à 18:09
Endroit accueillant, personnel très gentil, mais il y a une certaine différence entre ce que l’on commande et ce que l’on reçoit. Il manque 2 garnitures et le riz n’est pas totalement recouvert par les garnitures sur le poke bowl, donc déçue. Se référer aux photos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Ezequiel.oLe 31/10/2021 à 20:22
Un sushi vraiment inégalé pour cette gamme de prix. Continuez comme ça les gars :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à tous! Passe une bonne journée!
Jord.Le 25/09/2021 à 19:23
Lamentable 👎 va falloir ce remettre en question quand il manque la moitié de la commande , donc pour ceux qui achètent veuillez vérifier votre commande ! Pas de bol et par excès de confiance je ne l’ai pas fait…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
hassan.DLe 09/09/2021 à 13:54
C'est sympa comme le personnel
Réponse du propriétaire :
Moi et toute mon équipe vous remercions pour votre avis !
laura.mLe 28/08/2021 à 17:13
👌
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Ayik.rLe 27/08/2021 à 16:15
Commande à 50 euros quasiment sur Ubereats, pas capable de mettre des sauces. Les sushis sans les sauces c'est comme une piscine sans eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous, votre remarque a bien été prise en compte. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client de la plateforme du partenaire via lequel vous avez passé commande, de façon à ce qu'il puisse trouver une solution. A bientôt, l'équipe Sushi Shop
Jenny.Le 26/08/2021 à 22:55
Sushis petits, ratatinés et presque chauds. Riz dur et manquant de goût. Garniture quasiment inexistante. Ayant l habitude des bons sushis shop des autres villes ainsi que de celui du centre ville de Strasbourg, celui ci est vraiment décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Jean-Baptiste.Le 27/07/2021 à 14:30
Fiable et relativement régulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Damien.ULe 02/07/2021 à 10:31
79€ une boîte de 58 pièces. Déçu de la qualité. Riz dure, manque de goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Catherine.CLe 18/05/2021 à 19:38
👍
cléo.iLe 18/05/2021 à 08:45
Un personnel accueillant, les plateaux sont toujours très beaux. Ma commande était à l’heure parfaite et je suis très satisfaite je recommande à 100%! Une excellente qualité pour le prix proposé.
Esin..Le 16/05/2021 à 20:55
Très bon sushis. Le serveur est assez généreux. Le seul bémol l'offre grande box de sushis à 25€ n'est valable que le mercredi alors que ce n'est pas vraiment visible. Je reviendrais !
UNIQU.Le 23/04/2021 à 16:34
Accueil aux petits soins ! Équipe géniale, c’est mon restaurant de sushi préféré.
Julia.eLe 30/03/2021 à 10:27
Sushis très bons mais livraison interminable, constamment du retard !!
Entrepreneur.eLe 22/03/2021 à 16:07
Extrêmement déçu 😞 39€ pour un résultat peu frais et bâclé. Pourtant ayant l'habitude de commander au centre ville avec toujours satisfaction. Là vous venez de me perdre pour un petit moment.
Jean-Philippe.Le 19/03/2021 à 12:40
Livraison annulée après 50 mn d'attente à fuir !
Dominique.uLe 04/03/2021 à 17:25
Sympathique et bon niveau
Diane.uLe 17/02/2021 à 19:20
Les livraisons ont systématiquement entre 30 minutes et 1 heure de retard par rapport à l'horaire annoncé. Presque 2h d'attente pour être livrée lors de ma dernière commande ! et aucun geste commercial malgré 2 appels au magasin. Dommage car les sushis sont très bons.
Guillaume.aLe 24/01/2021 à 00:58
Délicieux, je conseille les Signatures Rolls qui changent des recettes traditionnelles ! Service au top 👌
LAYBOURN.VLe 02/01/2021 à 18:06
Très bon
Xavier.Le 29/12/2020 à 17:12
Pour éviter la frustration du client au moment du paiement, penser à retirer l'option paiement sodexo sur votre plate-forme deliveroo quand vous ne l'acceptez pas.
Camille.Le 29/11/2020 à 12:28
Ne livrent pas à l’heure !! Première fois que je commande au sushi shop Contades (un dimanche midi). Livraison avec 45 minutes de retard 👎👎 Je ne recommanderai plus chez eux !
Celine.Le 27/11/2020 à 11:36
Impossible de joindre la boutique pour échanger au sujet de ma commande. Sushis écrasés et réchauffés par la boîte de riz posé dessus. Nous sommes vraiment déçu vu le prix pour ce premier essais. Vraiment pas correct et mauvais rapport qualité prix. Il y a bien meilleur sur Strasbourg !
Marion.oLe 11/11/2020 à 19:56
Nous sommes des habitués de sushishop rue du 22 novembre et n’avons jamais étés déçus. Cette fois-ci nous avons commandés sur uber eat à Contades deux pokebowls et à la livraison nous avons reçus deux boxes de sushis...rien à voir. Les sushis étaient très mal fermés, ils se décomposaient quand on les prenaient. Les edamames étaient gluant et sentaient fort, merci de revoir la fraîcheur de vos produits.
S.Le 23/10/2020 à 12:08
J’ai l’habitude de commander sushishop mais les proportions ici étaient ridicules pour le pokebowl. Une rondelle de concombre coupée en deux et trois feuilles de choux.
Yannick.ULe 19/10/2020 à 15:03
Très bonne pocké bowl. Frais et de bon goût!
Joseph.aLe 08/09/2020 à 18:22
Mon fils avait très envie de manger des sushis. Les gars se sont pas occupés de nous et de notre commande, trop occupés par les uber eats et les Deliveroo. Nous sommes parti après avoir attendu nos menus 45 minutes sur la terrasse. Nous étions les seuls clients.
tatta.aLe 04/09/2020 à 20:00
20 minutes d’attente et une responsable, cheveux châtains, désagréable. Je le déconseille
Michael.aLe 13/08/2020 à 14:42
Grand choix de sushis. Dommage que sur place on soit servi avec des boîtes en carton
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