A propos de : Restaurants taobento - Lille à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants taobento - Lille qui se trouve à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant asiatique, Traiteur, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant de sushis.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Convient aux végétariens
-
Petites portions à partager
-
Plats végétaliens
-
Produits sains
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Toilettes non genrées
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Cartes de paiement
-
Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants taobento - Lille à Lille
GL.2Le 15/09/2023 à 07:42
Malheureusement prestations en forte baisse de qualité. Très souvent accueil plus que moyen et nombreux oublis dans les commandes. Cerise du le poké hier avec une commande passée en ligne avec récupération pour 19h25. Une fois sur place : commande non prête car pas prise en compte. La personne s'en sort comme elle peut et me fait patienter. Puis on me dit qu'un des produits est manquant et on m'invite à le remplacer par un autre de la même valeur. Bon, OK.... J'attends encore. Puis une fois à la maison nous nous rendons compte de l'oubli des sauces et des baguettes. De bout en bout il y aura eu des erreurs comme quasiment à chaque commande. Et bien sûr une fois sur place aucune proposition de geste commercial pour compenser l'attente (25 minutes quand même...) Encore un écueil dans mes expériences chez Tao Bento. Tant mieux pour vous car vous prenez de l'ampleur et ouvrez de nombreux nouveaux points de vente. Mais il faut aussi assurer un maintien de la qualité de service ce qui n'est plus le cas. Désormais nous irons ailleurs tant que votre crise de croissance ne sera pas terminée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal déroulée.. Votre passage chez nous n'étant malheureusement pas représentatif de nos valeurs, nous allons faire le point avec notre équipe pour que ce genre d'écart ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre retour, l'équipe Tao Bento.
Sana.lLe 13/09/2023 à 12:40
Jamais déçu de tao bento. L’équipe professionnelle est au top, souriante et agréable. Je recommanderais jamais assez ✨✨
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre joli avis, nous vous accueillons avec grand plaisir 🌟
GUILLAUME.OLe 05/09/2023 à 11:40
Un lieu très agréable où il fait bon manger pour une pause méridienne avec la fraîcheur du Japon. Une cuisine très en cohérence avec le prix et ce n'est pas une critique ! Préparés sur place et devant vous, avec une équipe restauration comme service très agréable les portions sont moyenne avec une agréable surprise du côté du riz sauté ! Une bonne expérience près de la gare je recommande pour toute les bourses en quête d'un repas bon et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre avis ! Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez nous se déroule de la meilleure des manières. A bientôt :)
SYL.NLe 04/09/2023 à 11:48
J'y vais au moins 1 fois par semaine et n'ai jamais eu à me plaindre mais tout arrive....Ce midi, je vais chercher mon poké bowl à emporter et la personne en charge n'est pas formée. 2 personnes sont devant moi. La 1ère demande un poké saumon....on met à pleine main le saumon tel quel dans le bowl sans demander la sauce. Vu son visage, il s'en fout complètement mais ça rigole bien! ça l'embête quand même beaucoup d'avoir été missionné à ce poste! La 2nde personne devant moi demande un sandwich poulet. Avec les mêmes gants qui embaume le saumon, on prend la baguette et toujours à pleine main on met du poulet (poulet - saumon ça doit être quelque chose) et puis vient mon tour. Je demande un poké saumon et toujours avec les mêmes gants (qui entre-temps nettoies la surface de travail) on me met du saumon avec la sauce cette fois-ci (lucky me!) mais.... c'est tout vous n'aurez pas d'autre protéines....on passe au suivant. C'est parce que je n'avais vraiment pas le temps sinon je serai partie ailleurs car sincèrement l'hygiène est plus que déplorable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syl, Nous sommes réellement navrés de la qualité du service qui vous a été proposé ce midi. Sachez que l'hygiène est et restera la priorité numéro une de notre restaurant afin que l'expérience de chaque client se fasse dans les meilleures conditions possibles. Tout peut arriver, même les erreurs certes. Mais nous prenons néanmoins votre commentaire plus qu'au sérieux et nous nous rapprocherons de l'employé décrit dans votre commentaire afin de rectifier le tir et que vous n'ayez plus à subir ce genre d'expérience à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'est grâce à cela que nous pouvons identifier les problèmes dans l'enceinte de notre restaurant qui touchent les clients et améliorer son fonctionnement ! Une bonne fin de journée à vous. L'équipe Tao Bento.
Celina.ELe 03/09/2023 à 20:42
Mon conjoint et moi avons prit un to good to go pour ce soir, bien servi et personnel hyper agréable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celina, merci pour votre avis ! Nous mettons effectivement des paniers TooGoodToGo quelques soirs afin de proposer nos produits à prix réduits et réduire le gaspillage. Vous trouverez également certains de nos articles à -50% en magasin à partir de 21h30 d'autres soirs, n'hésitez pas à repasser pour en profiter ! :)
Marianne.oLe 24/08/2023 à 19:58
Pas mal, plutôt bon et frais, personnel sympathique. Par contre tous ces déchets et ce plastique c’est pas possible. Absolument tout est emballé et jeté - même quand on mange sur place! Il serait grand temps d’arrêter ce gâchis…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons de notre maximum pour éviter les contenants jetables au sein du restaurant avec la mise en place de bols, couverts et verres non jetables. Nous travaillons sur le sujet afin de limiter au maximum les déchets et emballages inutiles. Au plaisir de vous revoir chez nous, l'équipe Tao Bento
Dan.Le 13/08/2023 à 22:11
Excellente nourriture et très gentil personnel, le tout pour pas cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci à très bientôt !
Ambre.hLe 06/08/2023 à 18:34
L'équipe du dimanche 6 août a été très serviable, celui qui nous a préparé les poke a su être patient et nous expliquer les différents ingrédients. Quant à la nourriture c'est tout simplement l'endroit où on peut manger du poisson bien frais. De plus les choix de garniture sont étendus comparé à d'autres poke où on a peu de choix. Les prix sont un peu élevés mais pour la qualité ça les vaut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour votre avis que nous transmettons à l'équipe de dimanche ! Nous faisons de notre mieux pour vous servir des pokébowls généreux et savoureux, avec de nombreux produits frais. A très vite :)
Andréas.Le 22/07/2023 à 16:42
J'ai jamais mangé quelque chose d'aussi frais 🥶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréas, merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un maximum de produits frais, de quoi vous régaler tout au long de l'été :)
Zoe.oLe 18/07/2023 à 11:23
Super bon comme d'habitude Par contre ayez un soleil comme Lorenzo dans votre vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour Lorenzo ! Nous lui transmettons votre joli commentaire avec plaisir :)
ELISE.ELe 15/07/2023 à 12:07
Super accueil. Très bon plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt !
Maivine.oLe 06/07/2023 à 19:04
Très bonne expérience chez Tao bento, la cuisine est très bonne, mais elle ne fait pas tout. En plus des bons plats servis chez Tao Bento, il y a l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. Merci particulièrement à Lorenzo pour son service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Nous faisons notre maximum pour que votre passage chez nous soit agréable tant à la réalisation des plats qu'à la qualité d'accueil. Lorenzo vous remercie pour ce joli commentaire ! A bientôt chez Tao Bento :)
tom.eLe 06/07/2023 à 18:59
Nous avons pour habitude de venir une fois par mois avec ma compagne et des amis , nous sommes toujours super bien accueillis . Une équipe formidable ! Nous tenons particulièrement à remercier Lorenzo Pour son service et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces jolies étoiles ! Nous vous remercions pour votre retour, et passons le mot aux équipes, en particulier à Lorenzo ! A bientôt :)
Céline.oLe 06/07/2023 à 18:49
Délicieux ! Merci beaucoup à Lorenzo pour son super service et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettons votre message à Lorenzo avec grand plaisir, à bientôt ! :)
Mimoun.aLe 22/06/2023 à 19:21
Très généreux mais lorsque on commande sur uber eat la moindre des choses, est de mettre les couverts qui fait partie du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés qu'il y ait eu un manque à votre commande. Nous allons faire le point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. En vous souhaitant une belle journée, l'équipe Tao Bento
Alex.Le 17/06/2023 à 18:58
diner rapide lors d'une correspondance ferroviaire. très bon, très frais, j'ai pris un plat en réduction car date courte mais qui restait savoureux, et le personnel était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ! Nous mettons effectivement en place des remises de -50% pour éviter la perte et le gaspillage tout en vous régalant. A très vite !
Maud.eLe 16/06/2023 à 12:08
Très bonne accueil par l’équipe dans un lieu ultra moderne et cosy. Les menus sont variés, les quantités sont généreuses et la qualité est top! Un bon moment entre amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces compliments ! Nous faisons de notre mieux pour conserver un environnement accueillant et une ambiance agréable afin que vous puissiez profiter de votre repas en toute tranquillité. En espérant pouvoir vous permettre de passer un bon moment entre amis à nouveau, à bientôt !
Aziza.aLe 15/06/2023 à 17:53
Avec tous les avis positifs, je suis assez déçu. Cher pour rien .. un poke bowls “petit” et meme pas 6 sushi pour 20€… les sushi sont vraiment à désirer. En plus, le caissier était super désagréable , ne répond même pas quand on dit bonjour. Ils m’ont facturé plus que ce que j’avais commandé .. je n’ai pas demandé le ticket et je ne me suis pas rendu compte sur le coup.. vraiment dommage. Je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes peinés de lire votre commentaire. Nous voulons pourtant garder une qualité d'accueil irréprochable, et nous tenons à servir des produits généreux dans leur quantité et leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter via [email protected] pour nous apporter plus de précisions sur votre expérience et votre passage en caisse pour que nous puissions rectifier le tir. L'équipe Tao Bento
Cloé.eLe 15/06/2023 à 16:57
Un service des plus impeccables et très vivant de la part Jules et Lucas ! Nous sommes venues et le service a été très rapide, des portions plus que conséquentes et pas habitude on sait que la qualité est au rendez vous. Des produits frais produits devant vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces jolies étoiles. Nous mettons tout notre soin pour que vous régaler avec nos produits frais. Vos compliments vont droit au cœur de nos équipiers ! A la prochaine :)
Pauline.aLe 15/06/2023 à 14:43
Déjeuner sur place chez Taobento J'ai pris un poke bowl au saumon. Il est possible d'ajouter les crudités, fruits, oléagineux que l'on souhaite avec une sauce parmi plusieurs choix variés. Les produits sont bien frais. J'ai été pleinement satisfaite de mon repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour que la qualité et la générosité soient présentes lors de la confection de nos pokés. Au plaisir de vous régaler à nouveau, à bientôt chez Tao Bento !
AA.KLe 09/06/2023 à 15:58
Je suis venue chercher un poke bowl et des sushis aujourd’hui … étant habituée à celui de Villeneuve d’ascq je peux vous dire que ce n’est pas la meme qualité d’accueil… Le jeune homme qui m’a servi mon poke bowl finissait sa journée … pas très aimable et niveau service les quantités sont minimes . En plus je n’ai pas bénéficié des -20% pour le plateau NIKKO bref, passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes attristés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée lors de votre passage au sein de notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à ce que la qualité d'accueil soit irréprochable. Nous remontons l'information aux équipes. Concernant la promo du mois sur le plateau Nikko, elle est automatiquement appliquée lors de votre passage en caisse. Le plateau étant à 14,30€ au lieu de 17,90€. Belle journée, l'équipe Tao Bento
Hibou.lLe 08/06/2023 à 20:20
Vraiment dommage. J'adorerais revenir manger dans cet établissement. Cependant la 1ere la fois que j'y suis allé, j'ai mangé mes sushi avec de la musique hard rock à fond dans le magasin. Je me suis dépêché de les manger tellement la musique n'était pas du tout adéquate pour le genre de détente que l'on cherche dans ces lieux. Ou au moins un minimum. Bon j'y suis retourné, une erreur peut arriver. La seconde fois, une musique tout aussi inappropriée se jouait fort. Et puis la 3eme fois c'était le pompon : j'ai mangé mes sushis avec un titre rap, son encore bien à fond, qui disait à tue-tête "les meufs faut que je les ken pour passer à une autre...". Dois-je être obligé de supporter cette mysoginie, cette musique très perso, cette agressivité, ce son trop fort... pour manger vos sushis ? Et à chaque fois ce n'est pas le hasard issu d'une playlist aléatoire (mais dans ce cas : drôle de playlist pour manger des sushis) car on a le droit à chaque fois aux albums entiers. En tout cas cet endroit ne me dit plus rien. Je n'y suis plus retourné. Si c'est pour manger stressé & ne rien apprécier : pas la peine. Comment être bien à manger des sushis dans une telle ambiance ? Moi je n'y prends pas de plaisir. Oui dommage parce que le reste... c'est bien. J'en aurais dit davantage sur ces éléments positifs si on avait pensé à quelques ondes d'inspiration pour le faire. Mais quel est cet employé, ce mec(s), qui pense au plaisir de mettre sa musique à fond, de s'approprier ainsi l'atmosphère plutôt que de penser aux clients pour qu'ils se sentent bien ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ces expériences passées. Nous prenons en compte vos remarques pour alerter les équipes. Les playlists se doivent d'être adaptées pour une ambiance agréable au sein du restaurant. Nous espérons avoir l'occasion de vous régaler à nouveau, L'équipe Tao Bento
Nino.tLe 05/06/2023 à 20:23
A fuir ! 60 euros de commande même pas la moitié reçu. Quand on les appelle ils ne peuvent rien faire car pas de leur faute. Clairement déplorable. Présentation insipide tout est bâclé. Servi sans sauce. Passez votre chemin c'est littéralement honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes attristés de lire votre retour. Pourriez vous nous contacter via [email protected] pour plus de précisions concernant votre commande pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? Merci, et à bientôt !
Océane.iLe 24/05/2023 à 10:46
Des nems qui n’ont d’ailleurs pas le goût de nems, que l’on a dû faire chauffer au micro ondes, donc tout mous, donc vraiment pas bons. Des nouilles qui ont le goût de bouillons de poule knorr donc pas le goût asiatique du tout. Ça fera 16€. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer afin de vous faire vivre la meilleure expérience possible. Nous vous invitons à nous joindre via [email protected] pour rectifier votre expérience, qui n'est pas représentative de ce que nous proposons. A bientôt!
Lo.9Le 21/05/2023 à 06:46
Bubble tea lacté fortement coupés à l’eau, et préparés à l’avance ( les boules de tapioca étaient immangeables).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous prenons en compte vos remontées, et faisons le nécessaire pour sublimer nos recettes ! Nous vous remercions pour votre retour, à bientôt !
Nicolas.aLe 19/05/2023 à 12:06
Portion très généreuse, personnel très serviable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! C'était un plaisir de vous régaler ! A bientôt !
Lucile.ALe 17/05/2023 à 20:35
Commande via Uber Eats, plats livrés non pas refroidis (ce qu'on aurait compris car nous habitons à 11km de Lille centre) mais clairement sortis du frigo... plats livrés en presque 1h30 alors qu'ils n'ont clairement pas été préparés à la commande. Si vous n'êtes pas capables de gérer les contraintes de la livraison à domicile alors ne vous mettez pas sur la plate-forme...
Réponse du propriétaire :
Madame, Comme mentionné sur les plateformes, nous livrons nos plats froids afin de ne pas briser la chaine du froid. Nous vous conseillons de les réchauffer par vos soins pour une température parfaite avant dégustation, et non refroidie dû au délais de livraison. Nous prenons vos remontées en compte, et espérons avoir le plaisir de vous régaler prochainement ! Au plaisir
Jeanne.Le 12/05/2023 à 15:30
Les bentos sont très bons avec un large choix d’ingrédients et des portions généreuses. Aux heures de pointe il y a un peu d’attente, il ne faut pas être pressé mais ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles ! Effectivement nous sommes très attentifs à ce que chaque poké soit composé avec le plus grand soin, nous vous invitons à découvrir notre service de click&collect sur notre site internet pour un temps d'attente réduit ! A très vite !
Isabelle.aLe 06/05/2023 à 19:01
Personnels très agréable Nourriture parfaite Les produits sont bien frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! Nos équipes sont toujours prêtes pour vous accueillir comme il se doit, et vous présenter nos gammes dépaysantes ! A très bientôt 🥠
paul.eLe 03/05/2023 à 18:41
Encore une fois super bien accueilli. J’ai été servis par Jules et Cassandre. Un moment de partage autour d’une Pokéball généreuse J’ai pu passer un super moment avec mes amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir sublimé ce moment de convivialité entre amis, et de vous avoir régalé avec nos produits frais ! A bientôt !
Romane.eLe 03/05/2023 à 18:41
Excellent ! Jamais déçus Service au top , merci Jules les poke sont magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! c'était un plaisir de vous concocter des pokés frais et généreux ! Au plaisir !
Nes.sLe 03/05/2023 à 18:40
Encore une fois un super accueil et des bowl généreux. Ps : Jules et Cassandre vous êtes au top 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe, et sommes ravis de vous avoir régalé avec nos pokés généreuses ! Belle journée à vous !
zikrioui.aLe 03/05/2023 à 18:34
Tout était parfait super accueil de Jules et Cassandre change pas vous êtes parfait !!!! Merci bcp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous passons vos compliments à Jules et Cassandre, toute l'équipe a été ravie de vous accueillir ! Au plaisir !
Sébastien.eLe 01/05/2023 à 19:19
Bon rapport qualité-prix, sushi très bons et frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir notre gamme de sushi, n'hésitez pas à vous laisser tenter par nos pokés, plats chauds, ou encore nos bubble tea et mochi glacés ! Belle journée à vous !
mathilde.aLe 03/04/2023 à 18:01
Délicieux repas, les jeunes gens sont adorables. Tout est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous transmettons à l'équipe votre satisfaction, en attendant de pouvoir vous faire voyager de votre table à nouveau ! A bientôt !
Ludovic.oLe 21/03/2023 à 17:05
Des plateaux pas trop cher, des sushis délicieux, je ne peux que recommander en cas de faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce retour rayonnant, c'est un plaisir de vous faire découvrir nos gammes de spécialités asiatiques, toujours confectionnées avec les meilleurs produits ! Au plaisir !
Christian.iLe 05/03/2023 à 16:52
Goûteux, créatif et généreux. Prix très abordables, super accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été un succès, nous faisons toujours le maximum afin de vous assurer une escapade exotique dans la joie et la bonne humeur ! N'hésitez pas à goûter notre dernière nouveauté, le Khao Soi : son bouillon au lait de coco, curry rouge ainsi que ses nouilles frites vous ferons prendre un direct pour la Thailande ! A très vite 🥠
Soledad.iLe 22/02/2023 à 20:00
On est vraiment content! Nous étions 8, on s'est vraiment régalé, tout était délicieux, Cassandre nous a préparé les meilleurs pokés et bobun, Stecy super aimable... l'ambiance très chaleureuse Merci Beaucoup Gracias por todo! Pasamos un momento espectacular y comimos super bien... gracias Stecy y Cassandre Hasta pronto
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce retour rayonnant ! Toute l'équipe est ravie de vous avoir fait passer un moment gourmand et convivial, nous vous attendons pour vos prochains repas ! A très bientôt !
Océane59.Le 21/02/2023 à 18:02
Le saumon avait une odeur abominable et avait des arrêts !! Il n’est pas du tout frais ! Le riz est très collant on ne voit même pas les grains de riz c’est devenu une sorte de pâte blanche. 50€ dans le vide ! Très mauvaise expérience plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Nous sommes réellement peinés et étonnés de lire votre commentaire : Notre saumon est reçu de Boulogne-sur-Mer tous les jours et préparé dans les strictes règles d'hygiène en vigueur, auxquelles nous nous référons scrupuleusement. Après vérification en boutique, aucune anomalie n'a été détectée tant au niveau de notre traçabilité que de la qualité de nos produits. Néanmoins, nous vous invitons à nous contacter via [email protected] pour plus de précisions. Au plaisir !
Alex.Le 20/02/2023 à 18:49
Il manque toujours quelque chose à la commande, soit l entrée commandée, soit la sauce du bo bun, ça gâche tout, conseil aux clients vérifiez toujours votre commande avant de partir ou en vous faisant livrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes peinés de lire votre retour. Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] afin de rectifier votre expérience. Etants très consciencieux dans la composition de nos commandes, nous ne tolérons pas le manque de produits dans ces dernières, et faisons passer votre satisfaction avant tout. Au plaisir !
Opheliie.aLe 07/02/2023 à 19:33
De passage à Lille j’ai découvert Tao bento et cela a était une très bonne surprise 😍 on m’a très bien conseiller et expliquer le concept et j’ai adoré super bon très belle quantité le poke Bowl était très très bon 😍😍 je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vos compliments illuminent notre journée ! Nous sommes ravis de vous avoir régalé, n'hésitez pas à goûter nos autres spécialités de la cuisine d'Asie pour encore plus d'agréables surprises ! A bientôt !
Carl.ALe 05/02/2023 à 20:07
Makis ridiculement petits, et qualité et goût très bof. Et surtout on m’appelle suite ma commande Uber pour me dire que le plat ce que j’ai commandé n’est pas dispo pour me refiler un plat 2€ moins cher sans me rembourser la différence. J’ajoute que leur curry rouge est sec et insipide. Bref une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes peinés de lire votre avis. Nos produits sont sélectionnés et préparés avec le plus grand soin chaque jour, nous sommes navrés que votre commande ne vous ai pas satisfait ; Notre gamme ne comporte plus les plats à base de curry rouge, ayant eu un problème de tablette lors de votre commande et comme convenu par téléphone, nous vous avons remplacé le produit par un équivalent: Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût. Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] pour plus de précisions, et nous faisons le maximum afin de vous régaler lors de vos prochains repas ! A bientôt !
oujda.aLe 31/01/2023 à 11:15
Bonjour, hier au tao bento de Lille, j'ai été choqué de la quantité du poké, il n'y avait pratiquement rien !! je veux bien qu'il est le souci de l'inflation, mais il ne faut quand même pas abuser et penser un minimum au client, je suis une fidèle de tao bento, je n'est pas eu de soucis avec celui de marquette, mais Lille a fuir ! Tao bento n'est plus ce qu'il était et c'est bien dommage !, car maintenant, je ne commanderais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous faisons toujours au maximum pour assurer une qualité de service irréprochable, tant sur la quantité que sur la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à sublimer vos repas avec nos produits frais et notre générosité, aussi nous vous invitons à nous contacter via [email protected], pour que nous puissions corriger cette expérience. A bientôt !
Cloé.Le 17/01/2023 à 20:34
Pas très satisfaite de la qualité du pad thaï surtout en terme de goût. Ça fait plat préparé de supermarché. J’aurais dû tester le poké. Les raviolis n’étaient pas non plus très bons. En revanche j’ai beaucoup aimé le dessert. Dans l’ensemble, je suis déçue de mon repas. Accueil plutôt correct mais prix assez importants pour la qualité.
Soraya..Le 20/12/2022 à 15:03
Nous avons voulu tester ce lieu avec mon frère. Comparé à nos attentes c'était une déception sur certains points. Déjà mon frère a pris des ramens qu'il a trouvé trop salé : la sauce était trop forte, et en plus on lui a servi le plat froid... Pour des ramens, c'est pas génial. Personnellement j'ai testé le sushi burrito dont j'avais beaucoup entendu parler. Oui c'était bon, mais ça ne cale pas et surtout, le service n'était pas à la hauteur. Quand on ne connait pas les aliments, personne ne nous aide. Alors qu'il n'y a pas d'étiquettes pour identifier les produits, le chargé du bar a sushis a refusé de m'aider en haussant juste les épaules à chacune de mes questions ! Pourtant je lui ai bien précisé que c'était ma première visite, mais clairement, il s'enfoutait. Du coup je tire une mauvaise impression de cette première expérience 🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez vous nous contacter via [email protected] ? Nous sommes navrés de lire un tel retour, et souhaiterions comprendre au mieux l'expérience que vous avez vécu, tant elle n'est pas représentative de nos services habituels... D'avance merci !
Angélique.aLe 19/11/2022 à 19:41
J'adore ce restaurant!! Depuis que j'ai découvert le principe de la pokébawl je me régale , à chaque fois que j'y vais c'est un délice , je commande régulièrement et le personnel est toujours très agréable merci à vous , je conseille vivement 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! Nous faisons toujours le maximum pour vous régaler, votre bonheur fait le nôtre ! Au plaisir de vous revoir !
Victor.uLe 31/10/2022 à 22:20
Super qualité d’ingrédients. Prix assez élevé mais pas plus qu’ailleurs pour ce type de restaurant. Personnel sympathique je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous venons de lancer de nouveaux produits à prix tout doux tant sur la gamme sushi que poké bowl. Au plaisir de vous régaler bientôt 🍣
Amélie.uLe 23/10/2022 à 17:48
Commandes passées via Uber Eats, aucune prise en compte des éléments supplémentaires (sauce / wasabi ….) à deux reprises, alors que j’ai notifié en commentaire sur chaque article + en commande globale !!!!!! Zéro, de + le riz des sushis est dur …. Je ne recommande pas du tout, dernière fois que je passe commande dans ce restaurant. Aucune prise en compte malgré les remarques laissées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes peinés de lire votre commentaire. Je comprends votre mécontentement et vos consignes n'ont pas été, une nouvelle fois respectées, ce qui n'est pas acceptable. Pourriez vous nous contacter via l'adresse [email protected] pour rectifier cette expérience . Nicolas, directeur du restaurant.
Nathalie.aLe 18/10/2022 à 09:09
Équipe à chaque fois très sympathique ! Les poke sont excellents, les ingrédients très frais. J'y retourne avec plaisir à chacune de mes visites à Lille 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'être votre incontournable lillois ! Nous mettons un point d'honneur à rendre chacune de vos visites généreuse, aussi bien dans votre assiette que dans notre accueil ! A très bientôt ! :)
Frédéric.RLe 16/10/2022 à 19:36
Bo bun assez fade. Vermicelle collé en paquet, aucune herbe, sans coriandre ou basilic thai ce n'est plus un vrai bo-bun . Nem froid, j'avoue préférer quand ils sont chauds. Un detail qui compte ayant mangé sur place les tables ne sont pas tres propre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes peinés de lire votre retour. Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] afin de rectifier cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de produit et de service habituelle. Nous remontons votre message aux équipes, et espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée !
Julie.Le 13/10/2022 à 10:26
J'adore les sushis et makis. J'en prends régulièrement. Jamais testé les pokebowls mais il y a toujours du monde pour les pokebowls donc ils doivent être bons également. Super accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre retour ! N'hésitez pas à sauter le pas et à tester nos pokebowls ainsi que nos sushi burritos, bobuns... Nous nous ferons une joie de vous guider dans la composition de ces derniers ! Pour vous faciliter la tâche et gagner du temps, nous sommes aussi en click&collect sur notre site taobento.fr, où vous retrouverez vos produits préférés ainsi que toutes nos nouveautés ! Au plaisir :)
Clara.aLe 08/10/2022 à 20:52
Super endroit, on y mange bien pour un bon prix ! Fait devant nous, les plats et les employers sont super ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Effectivement, c'est avec plaisir que nous vous offrons un véritable show lors de la confection de vos pokés, sushis, ou encore plats cuisinés faits chaque jour ! A bientôt :)
Soulight.Le 08/10/2022 à 11:20
Mitigé : pour le prix on s’attend à beaucoup mieux : le poisson a peu de goût et ne semble pas très frais (sûrement du décongelé) il n’y a pas assez d’assaisonnement et d’accompagnements dans le ceviche, le dessert à la mangue avait une consistance bizarre. Bref, peut-être qu’il aurait mieux fallu un simple poke bowl.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous tenons à vous rassurer quant à la fraicheur de nos produits : Notre poisson est livré et découpé chaque jour par nos spécialistes, tout droit venu de Boulogne-Sur-Mer. Les ceviches sont accompagnés de citron vert pour agrémenter votre plat, nous laissons le choix d'une sauce soja pour couronner le tout avant dégustation :) Aussi, nous comprenons que la texture des puddings étonne : Véritable superaliment, les graines de chia sont riches en fibres, protéines ainsi qu'en Oméga 3 et magnésium, et s'épaississent au contact d'un liquide. De quoi apporter toute la vitalité nécessaire à vos journées ! Nous vous remercions pour votre retour, et nous vous souhaitons une bonne journée !
Viv.aLe 03/10/2022 à 18:55
De passage sur Lille, j'apprécie beaucoup cette adresse. Ce soir, j'ai pris des plats à emporter : Tataki Thon et Chirashi Saumon Thon. Le thon est un véritable délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un vrai plaisir de vous avoir régalé pour votre dîner ! Parce que vous avez apprécié le thon, nous vous conseillons pour la prochaine fois nos Céviches, concoctés d'ingrédients frais, gourmands et sains ! A bientôt !
nora.zLe 03/10/2022 à 18:21
J'y suis allée pour la 2ème fois et j'ai été bien accueilli, le personnel est poli, agréable et à l'écoute. J'ai pris un poke personnalisé, bien servi et frais donc pas déçu. Le jeune homme qui m'a servi était top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir reçu dans notre établissement, et dans les règles de l'art ! N'hésitez pas à tester le reste de notre gamme : sushi, pad thai, bubble tea... Il y en a pour tout les goûts ! Nous passons le message à l'équipe ! Belle journée !
Romain.aLe 30/09/2022 à 17:12
J'aime bien l'enseigne mais cette franchise de Lille n'est malheureusement pas représentative de la marque, si je compare par exemple à marquette, Commande faite à 13h pour un retrait à 18h30, à 19h05 rien de prêt, alors qu'il n'y avait personne, la dernière fois arêtes présentes dans le saumon cru, désagréable j'ai jeté le reste, et les prix eux ne font qu'augmenter..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous comprenons votre désarrois et remontons l'information aux équipes, notre priorité est et sera toujours d'assurer votre satisfaction aussi bien concernant nos produits mais également quant aux services que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter via [email protected] afin que nous puissions trouver une solution à ce problème ! Merci, belle journée
Mathilde.eLe 20/09/2022 à 04:56
une adresse que je ne cesse de recommander tellement elle est agréable. Des bentos d’une taille conséquente et avec un choix plus grand que dans la plupart des autres restaurant. Les serveurs sont toujours très joviale et rigolent même avec vous. La qualité des produits est juste irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans la bonne humeur chaque jour, et sommes fiers de vous proposer nos recettes généreuses, élaborées avec les produits les plus frais ! Au plaisir ! :)
merre.oLe 24/08/2022 à 11:01
C'est d'une fraîcheur, et mon dieux que c'est gourmand, amateur de makis et sushis ou simplement de wok, foncé ! J'y vais au moins une fois par mois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de vous voir revenir dans notre établissement, notre priorité est et sera toujours de faire de votre repas un moment gourmand et généreux ! A très bientôt !
Alison.oLe 14/08/2022 à 21:54
Très bon et personnel très sympathique. Nous avons seulement acheté des sushis, mais le reste avait l'air tout aussi appétissant 🍣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir de la meilleure des façons, et de vous faire découvrir nos produits de la cuisine d'Asie ! A très bientôt pour tester le reste de notre gamme !
Breton.nLe 14/08/2022 à 17:32
Excellent sushi burrito préparé avec soin, un vrai régal avec des ingrédients au top 😋 Et le tout pour un prix très raisonnable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre sushi burrito ait été à la hauteur de vos attentes grâce aux fabuleuses combinaisons d'ingrédients frais que vous avez choisi ! A très bientôt !
Sacha.iLe 05/08/2022 à 09:11
Très bon mais trop de riz et trop de fromage... On a des rolls bourratif plutôt qu'avoir qqchose de fins en bouche. Malgré tout, ils restent très bons et les sushis sont de très bonnes qualités avec une excellente découpe 🍣🍱
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour la constructivité de votre retour, qui nous permets de nous améliorer et de vous offrir un service de la meilleur qualité qui soit ! Nous prenons vos remarques en compte, et partageons vos compliments à toute l'équipe :) A bientôt !
Nana.Le 13/07/2022 à 11:35
Lors de ma visite chez tao bento Lille. Première chose pas climatisé, très peu de plats déjà préparé. Je venais découvrir leurs bubbles tea....très déçu pas de couvercle adapté, ni de support dans le sac ma boisson s est renversé. On ne me l a pas changé mais uniquement ajouté du papier au dessus voir photos Je n ai pas eu le droit à des couverts. Je ne retournerai plus dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour... Les bubble tea étants un lancement encore très récent, nous sommes conscients des ajustements à apporter au concept, nous vous remercions pour vos suggestions qui nous permettent de nous améliorer ! Nous espérons néanmoins que vous aurez apprécié la qualité de nos produits, et nous vous souhaitons une belle journée !
Screeds.Le 13/07/2022 à 07:55
Grace à Taobento, je me suis rendu compte que j'étais nul pour choisir les ingrédients de mon poke bowl... ça n'allait pas trop ensemble, mais c'était une bonne expérience. L'endroit est agréable, le personnel est sympathique et prévenant, les ingrédients sont bien frais et malgré mes choix c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles ! Pas d'inquiétude, toutes les combinaisons sont bonnes avec nos produits frais, c'est ce qui rends chaque Poké unique :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre Poké Bowl, et nous sommes impatients de confectionner les prochaines avec vous ! A très bientôt !
Thomas.oLe 12/07/2022 à 17:35
Un délice d'avoir découvert ce restaurant, les produits sont frais et bien dosés. Les nouveautés mensuelles sont vraiment un plus par rapport à d'autre enseigne et la qualité du personnel se fait ressentir. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vos mots nous font chaud au cœur ! Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos innovations "Best Asian Food" vous plaisent, nous mettons un point d'honneur à vous faire découvrir la cuisine du monde de la meilleure des façons ! Au plaisir de vous revoir :)
Zohar.tLe 12/07/2022 à 15:20
Les plats sont d'excellente qualité, on sent que c'est fait main. Le personnel est sympathique et réactif, mention spéciale pour les petites douceurs sucrées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, c'est un plaisir de lire vos compliments! Par cette chaleur, nous vous recommandons nos bubble tea, nos tout nouveaux produits tout droit venus de Taiwan! À très bientôt !
ludivine.eLe 18/06/2022 à 08:10
Nous sommes venus hier pour la première fois, certes il faisait chaud dehors mais à l’intérieur c’était un four, de ce fait les aliments étaient chaud eux aussi. Notre poke bowl été loin d’être fraîche, le riz venait sûrement d’être cuit car il été clairement chaud comme quand il sort de cuisson .. Mon conjoint a été malade et en y repensant nous savons sûrement pourquoi, il est allergique aux fruits de mer/crustacés et lors de la marinade pour le saumon ou les crevettes ils le font dans le même récipient .. pas top pour les personnes allergiques .. une chose est sure nous n’y retournerons plus ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à nous excuser de la gène occasionnée suite à votre passage dans notre restaurant et vous rassurer quant à nos produits frais et fais sur place . Pourriez vous nous contacter via [email protected], ou par téléphone au 0622284102? Merci et à bientôt
Inès.eLe 13/06/2022 à 17:25
Ayant entendu de bon retour sur ce resto j’ai voulu testé moi qui suis adepte de nourriture asiatique. Je suis déçue c’est dommage ça me paraissais très appétissants. J’ai pris un bowl personnalisé qui ne respectait pas mes personnalisations il manquait plusieurs ingrédients, les poivrons étaient tout mou et limite pourris cela a rendu le plat immangeable. J’ai également pris un sushi burrito le concept est pas mal mais dommage les avocats n’étaient pas mur du tout et hyper croquant tout se détachait de la feuille d’algue et le rendu était hyper sec sans sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ai eu quelques ruptures lors de votre passage en restaurant, nous proposons un large choix de produits frais, auxquels nous accordons la plus grande vigilance. Pourriez vous nous contacter via [email protected] afin de rectifier cette expérience, qui n'est pas à l'image de la qualité de service que nous offrons ? Merci et à bientôt !
Marie.eLe 10/06/2022 à 19:31
Les poke bowl sont excellent et vraiment peu cher pour la quantité et surtout la qualité! De plus on a un choix illimité sur les ingrédients comparé à une autre chaîne de poke beaucoup plus onéreuse et moins qualitative ! Je recommande vivement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire nous sommes ravis de vous voir apprécier la qualité ainsi que la fraicheur de nos produits ! Au plaisir de vous revoir bientôt :)
Lynn.aLe 23/05/2022 à 11:22
Délicieux! Généreux! Jamais déçu!!! Incroyable :) avec tous les choix qu’on peut prendre c’est un meilleur qualité prix que pokawa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous voir apprécier notre générosité ainsi que nos produits frais, nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau sous peu ! A bientôt !
C.eLe 22/05/2022 à 04:49
Commande pour trois personnes via Deliveroo au Taobento de Lille. Autant dire la dernière fois. Il manquait 6 nems crevettes. Pas de couverts ni serviettes. Un pad thai poulet froid noyé dans la sauce. Juste écœurant. Des beignets gyoza et samossa froids. Un restaurant injoignable par téléphone et une plateforme Deliveroo incompétente. Seuls les plats froids sont recommandables et pour le reste allez dans un vrai restaurant thaï ou prenez un billet pour Bangkok. Trop de marketing. Nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction... Nous comprenons votre désarroi et remontons l'information aux équipes, afin de vous apporter la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients. Une réponse plus personnalisée vous a été envoyée via deliveroo, nous tenons néanmoins à vous rassurer quant à notre qualité de produits : Des plats faits maison avec des ingrédients frais reçus chaque jour, produits par des équipes spécialisées dans la cuisine d'Asie. Les gyozas ainsi que nos plats cuisinés sont vendus et livrés froids comme mentionné sur notre site, nous privilégions le maintiens de la chaîne du froid au maximum plutôt que de vous livrer des produits tièdes avant dégustation. Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler avec nos produits frais bientôt !
Paul.eLe 26/04/2022 à 17:20
Je suis venu plusieurs fois au fil des années les quantités dans n'ont cessées de diminuées sans que le prix ne baisse pour autant. Jusqu'à aujourd'hui, plus de taille normale, il n'y maintenant plus que les petits et en plus c'est les anciens prix des grands pokés. Totalement indécent pour du riz, des crudités et du poisson cru, vous devriez vous calmer un peu sur les marges et penser un peu au client
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la taille de nos bowl et nos prix. Nous proposons désormais une seule taille de bowl, mais toujours avec la même générosité et le même choix d’ingrédients. Nous subissons en effet de fortes hausses tarifaires sur nos matières premières (encore plus forte sur le poisson cru) et avons donc été contraints d'augmenter certains prix. Malgré tout, nous limitons au maximum les répercussions pour nos clients. C'est un effort quotidien pour notre service achat d'acheter les meilleurs produits et de limiter les impacts sur les prix de vente, tout en maintenant une marge nécessaire à la survie de nos emplois (mais sans l’augmenter pour autant). Nous espérons vous régaler à nouveau dans l’un de nos restaurants ! À bientôt chez taobento.
Sophie.aLe 17/04/2022 à 06:39
Le pokebowl était super bon, très belle quantité de produits, pas de limites dans les légumes et toppings ! Le mochi chocolat cependant nous a laissés sceptiques. Les toilettes sont absolument à éviter, ça sent le pipi, c’est sale à vomir 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre poké bowl vous ait plu et que vous ayez apprécié la générosité, la fraicheur et le choix des ingrédients. Merci de nous avoir alerté sur la propreté, nous alertons immédiatement l'équipe de Lille pour que les mesures correctrices soient appliquées. A bientôt !
Vincent.oLe 30/03/2022 à 21:13
Je venais régulièrement (entre 1 et 2 fois par semaine)… … mais je viendrais beaucoup moins à l’avenir avec regret. Il y a plus qu’une taille de poké (le petit) depuis quelques jours. Le prix du petit est limite devenu le prix de « l’ancien grand ». Le prix du poké a augmenté environ de 50% en 3 ans. L’établissement dit prendre la carte « ticket restaurant », ça tombe toujours en paiement refusé chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le poké bowl. Nous subissons en effet de fortes hausses tarifaires sur nos matières premières, et avons donc été contraints d'augmenter certains prix. Malgré tout, nous limitons au maximum les répercussions pour nos clients. C'est un effort quotidien pour notre service achat d'acheter les meilleurs produits et de limiter les impacts sur les prix de vente. Concernant la carte ticket restaurant, pouvez-vous nous contacter sur [email protected] pour que nous puissions regarder + en détail et vous apporter une réponse personnalisée ? Merci d'avance et à bientôt !
Pénélope.lLe 15/02/2022 à 11:28
Nous avons commandé des pokebowls ainsi que des desserts (livraison) et nous nous sommes régalés ! Beaucoup d'options végétariennes, les produits sont frais et ont du goût. C'est un détail qui est important pour moi mais ENFIN des restaurateurs qui ne mettent pas de couverts quand on clique sur l'option sans couverts! Fini les baguettes en bois qui ne serviront à rien. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis que vous vous soyez régalés ! Nous veillons en effet à limiter les déchets, puisque le meilleur déchet est celui qu'on ne crée pas ! Savez-vous que nous proposons aussi à nos clients de venir avec leur propre contenant, dans lequel nous pouvons réaliser leur pokébowl ? Et pour les remercier de leur geste, nous créditons 3 points sur leur compte fidélité. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite. A bientôt chez taobento !
Elodie.aLe 05/02/2022 à 22:30
Commandé en livraison cette semaine. Je recommande ce restaurant. Les bowl étaient excellents, les produits sont frais. On peut personnaliser entièrement son bowl, c’est d’ailleurs pour cela que je vais ici lorsque je veux manger un bowl ! N’hésitez pas à venir goûter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. Nous proposons en effet un large choix de fruits et légumes frais, pour composer votre poké sur mesure, avec les ingrédients de votre choix. Découvrez aussi notre Bobùn, une salade typique vietnamienne aux légumes croquants avec des nems aux légumes. A bientôt chez taobento !
Nathan.eLe 07/01/2022 à 14:34
J'y passe rarement, mais lorsque je passe à Lille, ce restaurant est mon premier choix en tête. Locaux dans le thème, produits frais et personnel accueillant, sautez le pas ça vaut le coup. Le restaurant est visible depuis la gare en plus, que demander de plus 😉 ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir !☺️ Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant, notre accueil et nos produits ! La majorité de nos produits est fabriquée sur place avec des produits frais : sushi, maki, sashimi, poké bowl, bobun, pad Thai, ceviche, plats thaï, … A très bientôt alors !
Anne.iLe 14/11/2021 à 22:37
Très belle expérience Vous concoctez votre boîte en choisissant les ingrédients et sauces ❤️❤️❤️❤️😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🥰 nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pokébowl
Fatima.Le 13/11/2021 à 19:11
Décidément, avec tao bento "lille" c'est 50% de chance d'être bien servi, plus jamais je viendrai chez eux, et plus jamais je commanderai depuis uber eat car on ne peux pas vérifier les quantités du poke bowl. Je n'ai jamais eu de pblm avec tao bento wasqual ou marcq. Un des membre du personnel sur Lille se laisse t il aller?? J'ai d'abord fait une mauvaise appréciation, tao bento m'a proposé un poke gratuit sur place sauf que je ne vais jamais au magasin de Lille donc je n'en ai pas profité. Le magasin m'a dit avoir corrigé son équipe sur les quantité, et, à la commande suivante j'ai été satisfaite... j'ai donc recommandé ce soir et voyez la différence entre les deux photos... moitié moins de riz et le reste d'ingrédients en quantité ridicule. Ce plat coûte 13€50 et mon fils aurait dû avoir le double du coup il avait forcément faim. Nous sommes déçu, donc méfiez vous de tao bento de lille, je ne comprends pas à quoi joue le personnel. Et même si cela change c'est fini je ne commanderai plus, j'irai uniquement sur place à marcq en baroeul, dommage que le service en livraison soit si aléatoire, ça gâche l'image de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
bonjour Nous sommes désolés de cette expérience et vous présentons nos excuses. Nos poké doivent proposer la même générosité dans toutes nos boutiques, et vous avez raison de nous alerter sur ce point. Pouvez-vous nous contacter sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? Merci et à bientôt !
Alycia.lLe 23/09/2021 à 21:35
Restaurant vraiment très agréable, un service rapide et au top. Vous avez un choix très varié, et le prix est vraiment raisonnable pour la quantité ainsi que la qualité proposée. Le personnel est vraiment adorable, souriants et à l’écoute. Ils donnent envie de revenir ! Pour y être allée quelques fois maintenant, je prends toujours plaisir à venir et à manger, sur place comme à emporter. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis ! A très bientôt alors !
sebastien.aLe 09/09/2021 à 22:38
Bon accueil, produit frais et possibilité de mixer sa salade, au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nos poké sont en effet totalement personnalisables, et sans supplément ! A bientôt ☺
Matthieu.uLe 08/07/2021 à 20:08
Extra ! Les poke bowl sont au top, tous les produits sont frais et très bons. Le personne est accueillant et l’attente n’est pas très longue. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🥰
B.Le 03/07/2021 à 17:00
je vais très souvent là bas pour prendre une petite barquette de sushi à emporter avec des samoussas, rien à dire, l'équipe est au top et je trouve les prix très corrects connaissant le prix des sushis en général. Rien à dire franchement, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 🥰 Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe !
CHLOE.rLe 01/07/2021 à 20:57
Habituée au tao de marquette , j’ai voulu pour me facilité l’achat passé commande à la boutique de Lille ! Quel déception , tous mes produits habituel et que j’aime tant, n’ont pas du tout la même saveur. J’ai fortement été déçu. Cependant ce soir j’ai renouveler l’expérience à marquette de nouveaux et rien à voir ! Un délice. Les nouilles ont bons goût , les sushi sont frais , tout est délicieux. Les amis n’hésitez pas à passer à marquette et passer votre chemin à Lille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction suite à votre visite au restaurant de Lille. Nos gammes et recettes sont les mêmes dans tous nos restaurants, l'équipe de Lille a dores et déjà été alertée pour corriger cela. En espérant vous accueillir et vous satisfaire pleinement très bientôt, à Marquette, Lille ou ailleurs !
Fanny.uLe 17/06/2021 à 09:41
Toujours un plaisir. Sushis comme bowls, les plats sont savoureux, le prix plus que corrects et le choix de toppings est varié, c'est un vrai bonheur. Le service y est relativement rapide même lorsqu'i' y a du monde et les employés sont adorables.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les saveurs de nos plats et la générosité de nos recettes. Et notre équipe vous remercie pour le compliment !! A très bientôt
Antoine.Le 04/06/2021 à 15:05
Enseigne visuellement agréable sans non plus être chaleureuse. C'est aseptisé mais ça fonctionne. Malheureusement comme tous les restaurants du coin en semaine il faut y être avant 12:15 sinon c'est 30 minutes d'attente et ça comment dehors. Excepté ceci mes plats ont toujours été excellents. L'accueil est pour ainsi dire inexistant, c'est l'usine mais on sait pourquoi, beaucoup trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour éviter de faire la queue, vous pouvez commander sur taobento.com et choisir l'heure de retrait de votre achat. Il ne vous reste alors plus qu'à vous diriger directement en caisse pour emporter votre repas, sans attente ! Toute notre carte est en ligne, et vous y trouverez même des exclusivités, préparées à la demande. A bientôt !
Bulbi.aLe 16/05/2021 à 21:16
J'ai beaucoup aimé. Le financier au thé matcha là je pourrai en bouffer 10 😍 les sushis sont bons mais c'est surtout les poké qu'il faut acheter c'est frais et généreux quand on prend de l'avocat.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous aussi on adore le financier !! Ravis que vous ayez apprécié la générosité et la fraîcheur de nos produits. A bientôt alors !!
Michel.rLe 21/04/2021 à 18:00
Je suis passé ce soir en coup de vent. J'ai pris une barquette de suchis. Une salade de choux a été faite immédiatement à ma demande. Tout était super frais et très bon ; servi avec des grands sourires. Très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci !! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
France.oLe 04/09/2020 à 18:54
Bowl excellent et copieux! On y met ce qu'on veut dedans après avoir choisi sa protéine (les crevettes sont délicieuses). Affluence entre 12h et 14h, mais l'efficacité du personnel fait que nous passons rapidement commande. Personnel poli et très souriant. Petit bémol (voilà pourquoi je retire 1 étoile): à 14h les toilettes mériteraient une bonne désinfection (papier toilette par terre, bouteille d'eau vide sur le lavabo et odeur d'urine).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre Poké Bowl et l'efficacité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que les sanitaires sont nettoyés chaque jour. A bientôt chez Tao Bento !
Camille.hLe 17/07/2020 à 20:43
Une superbe découverte sur Lille ! Serveur aimable et accueillant ! Je recommande et un vrai plaisir pour les papilles .. 😍
Réponse du propriétaire :
Merci !
Charles.eLe 29/06/2020 à 19:42
Très déçu. Deux pauvres morceaux de boeuf ce battes en duel dans le poke pour ma part , commande en ligne pour 6 personnes pour 77€, nous ne ferons pas la même erreur deux fois. Dommage...
Aminaa.aLe 19/12/2019 à 16:31
Rien à redire. Les deux employées sont chaleureuses, elles m’ont mise de bonne humeur. Le service est rapide, toujours à notre écoute. Parfait, c’est vraiment une perle !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un grand merci pour votre retour, à bientôt !
Cassia..Le 22/10/2019 à 17:50
Super excellent les fruits sont goûteux, les prix sont un peu hauts mais pour une bonne qualité de manger cela le vaut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, à très bientôt !
Basma.aLe 14/09/2019 à 16:56
Tao bento malheureusement ce n’est plus comme avant , j’étais cliente pendant des années et là je ny’ retournerais plus . On peut comprendre l’augmentation des prix bien sûr cependant la quantité désormais très médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes peinés de lire votre retour. Notre générosité n'ayant pas changé, n'hésitez pas à revenir vers nous via [email protected] afin que nous puissions comprendre et rectifier votre expérience. A bientôt !
_GG.Le 10/08/2019 à 12:48
Arrivé à l’ouverture après avoir trouvé l’adresse sur le net pour un repas dans le train : - très bon accueil , grande variété de produits et de qualités , prix à la hauteur du service ( c’est pas un fast-food bas de gamme ) et couvert et packaging en matière cartonné dans une démarche écologique donc très satisfait . Seul bémol , dommage qu’a une ouverture le frigo était très peu garni avec pas mal de box manquante , sinon bonne adresse à tester !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, il est vrai que nous avons parfois quelques difficultés à être parfaitement prêt à l’ouverture, en tout cas nous sommes sensibles à votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Merci et à bientôt !
Mad.aLe 09/07/2019 à 18:12
Le service un peu long pour un restaurant de la gare mais chaleureux ! Les plats sont bons et prix franchement abordables !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à bientôt !
SOPHIE.ULe 15/05/2019 à 11:49
Tres bon plats. J'adore les poke bowl. Le seul repproche est que les continents semblent eco-responsbles mais il n'y a pas de tri au niveau des poubelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour ! À bientôt
Clara.oLe 14/03/2019 à 21:30
Tout simplement notre deuxième maison !!! Un concept innovant et formidable pour manger sainement et pour découvrir de nouvelles saveurs ! Le concept : on choisit riz ou quinoa, une protéine (saumon cru, thon, daurade, bœufs cuit, saumon cuit, tofu ...) Puis on ajoute TOUS les légumes, algues, graines de son choix et sa sauce ! Il existe également des soupes miso et des plateaux de sushis a des prix tout a fait corrects ! La décoration est très sympathique et le rapport qualité prix est parfait ! Un fastfood mais goodfood ! Je suis totalement fan ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour. À bientôt
Victor.eLe 27/12/2018 à 17:30
Au depart on m'avait vendu une salade de riz asiatique pour un peu plus de 10 euros, j'étais pas très emballé mais quand j'ai essayé ce resto-rapide j'ai adoré. Le fait de pouvoir choisir quoi mettre dans sa salade. La variété de choix toujours avec se coté asiatique, c'était super sympa ! J'ai hate d'y retourner et je le conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et ravi que vous appréciez nos produits. À très bientôt !
DD.DLe 14/10/2018 à 15:01
Très bonne expérience. Accueil agréable et le poke bowl à personnaliser est généreux avec de vrais morceaux de saumon. Très bon riz vinaigré. Produits frais et parfumés!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. À bientôt
Maïté.eLe 04/10/2018 à 12:32
testé ce midi et j'ai été conquise par le poke bowl. J'etais partie avec l'envie d'un chirashi mais le poke bowl avec le choix assez large de crudités, legumes, herbes, & topping m'ont convaincue! a refaire sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour. À bientôt
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00–22:00 |
| Mercredi | 09:00–22:00 |
| Jeudi | 09:00–22:00 |
| Vendredi | 09:00–22:00 |
| Samedi | 09:00–22:00 |
| Dimanche | 17:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Lille ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de döner kebab à Lille
- Restaurant de hamburgers à Lille
- Restaurant de spécialités à base de poisson-pêcheur à Lille
- Restaurant de spécialités alsaciennes à Lille
- Restaurant de sushis à Lille
- Restaurant de viande à Lille
- Restaurant gastronomique à Lille
- Restaurant hawaïen à Lille
- Restaurant japonais authentique à Lille
- Restaurant végétalien à Lille