A propos de : Restaurant de sushis taobento - Marquette-lez-Lille à Marquette-lez-Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis taobento - Marquette-lez-Lille qui se trouve à Marquette-lez-Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Chaîne de restaurants japonais proposant une carte et des formules sur place, à emporter et en livraison. Restaurant de sushis avec livraison.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Traiteur, Restauration rapide, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le Restaurant de sushis taobento - Marquette-lez-Lille à Marquette-lez-Lille
Cyril.eLe 16/07/2023 à 11:45
Hygiène à perfectionner, manque de soinS Mal de ventre il y a qq jours après avoir mangé les crevettes Sushi achetés un Dimanche ultra secs Ce jour préparation d un bobun, avec les nouilles qui débordent du contenant et qui traînent sur le comptoir!! Il faudrait soigner le service Et pas de babimbap comme à la Madeleine dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Votre avis est précieux et nous sommes navrés de ce constat. Sachez que nos sushis sont préparés chaque jour et à la demande, devant nos clients. Aussi, nous sensibiliserons de nouveau notre équipe sur le soin du service qui est primordial. En espérant vous revoir bientôt malgré cette expérience.
Amélie.iLe 15/07/2023 à 13:09
Meilleurs nourriture asiatique que nous ayons mangé. Nous prenons nos plats chez eux et nous ne sommes jamais déçus. Ils sont excellents ! Accueil sympa, et toujours propre et agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre avis que nous partagerons à toute l'équipe. Nous sommes ravis que nos plats vous plaisent. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Ahllam.aLe 14/07/2023 à 23:13
Belle découverte, excellent, belle accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Ahlam Haboul !
Charlotte.oLe 08/07/2023 à 14:49
Meilleur pokébowl que j'ai mangé. Petit plus : la présence d'une vitrine au monoprix qui permet davantage de proximité. Je valide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci ! Nous sommes ravis de constater que nos poké vous plaisent et que vous soyez heureuse de nous retrouver dans les vitrines du Monoprix du Croisé Laroche ! A très bientôt !
Clémence.iLe 08/07/2023 à 14:26
Accueil au top du top !! Parfait ! La qualité est au rendez-vous. Foncez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Merci de votre retour que nous partagerons avec nos équipes. Au plaisir de vous revoir très vite !
Jean.hLe 30/06/2023 à 18:12
30/06/23 - 19h45 Ce sympathique nouveau restaurant apporte une touche de fraicheur et d'exotisme à Marquette! Je viens de prendre un bento "Poulet pané curry japonais" et je me suis régalé! Le poulet : Un panure fine mais qui croustille super bien en bouche et laissant voir venir le coté mouelleux du poulet! Mouuaah! xD Je suis trés agréablement surpris par la panure. Le riz : un riz rond bien cuit ayant du gout (nature). Le curry vert japonais : Il reléve le riz et le poulet sans etre piquant ( pour ceux qui n'apprécient pas) et les fait passer à un autre stade! Je n'ai pas fait de photos, la gourmandise ayant pris le dessus ;) Conclusion, il ne me reste plus qu'a essayer les autres.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous partagerons votre commentaire avec toute l équipe. A bientôt
Valcom.vLe 26/06/2023 à 19:41
Cela doit faire 20 fois que je vais chez Tao Bento Marquette-Lez-Lille. L’accueil se dégrade chaque fois davantage. Après avoir vérifié le poids des portions de 100g de Saumon Grevelax, il n’y avait en réalité que 70g maxi et ce 4 fois d’affilé bien que la remarque leur ait été faite… ce n’est pas parce que les produits sont de qualités qu’il faut berner le client en lui mettant 30% de produit en moins pour le même prix. C’est juste honteux. Le contraste est saisissant avec le nouvel établissement de Roncq qui est bien plus accueillant et respectueux des tarifs affichés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malgré de nombreux contrôles il semblerait que des écarts persistes. Nous allons remonter votre commentaire au restaurant concerné afin de redoubler de vigilance tant pour la qualité de l'accueil que pour le respect des grammages et process. Votre retour aurait du être pris en compte dès votre première remarque. N'hésitez pas à nous contacter via [email protected] lorsque vous rencontrez un soucis avec votre commande afin que nous puissions la corriger et vous relivrer.
Deirdre.ELe 21/06/2023 à 10:52
Générosité +++, service agréable et rapide ! Rapport qualité prix excellent (génial de ne pas être limité par le nombre d'ingrédients) !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Maud.eLe 16/06/2023 à 12:12
Très bonne accueil par l’équipe dans un lieu ultra moderne et cosy. Les menus sont variés, les quantités sont généreuses et la qualité est top! Un bon moment entre amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci de votre retour que nous partagerons avec nos équipes. Belle journée
Marion.eLe 12/06/2023 à 20:03
Tao Bento toujours bien achalandé et personnel très sympathique. Les commandes sont prêtes en avance ce qui est top si on a un peu d'avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour. Vous avez également la possibilité de commander en ligne pour gagner encore plus de temps lors de votre passage en restaurant. Vous y retrouverez 100 % de nos produits y compris les produits sur-mesure. Bonne journée et à bientôt.
michelle.rLe 12/06/2023 à 04:07
super petit resto à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! A très vite.
anne.oLe 07/06/2023 à 14:52
Je suis passée ce midi, dommage que l’on ne nous regarde pas dans les yeux quand on attends Juste pour nous dire je suis à vous dans 5 mn 😏 et juste une petite info le serveur utilise le même couteau pour les kiwis et les avocats Bonne réaction quand je lui ai communiqué que j’étais allergique aux kiwis Il est allé chercher un autre couteau et un autre avocat. C’était délicieux je reviendrai dès ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci pour votre avis laissé. Nous sommes désolés de constater que l'accueil n'était pas à la hauteur et ne manquerons pas de sensibiliser de nouveau nos équipes afin que le client soit toujours au centre de l'attention! Par ailleurs, nous leur partageons également votre retour concernant les allergènes afin qu'ils soient vigilants sur ce point. Au plaisir de vous revoir dans notre taobento ! A très bientôt !
Anaëlle.eLe 13/05/2023 à 19:48
Mon copain et moi, qui étions clients réguliers, sommes très déçus de Tao Bento. En effet, plus on vient, moins les poke bowls sont remplis. En revanche, les prix ne font qu’augmenter. Nous sommes très peinés car nous aimions énormément venir ici et nous recherchons désormais un nouvel endroit où manger des poke..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaëlle nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous avons pour habitude d'être reconnu pour notre générosité. Il semblerait que des écarts se soient produits. Nous allons resensibiliser nos équipes sur ce point. Concernant nos tarifs, nous n'avons pas augmenter nos prix depuis plus d'un an et ce malgré l'inflation car nous souhaitons proposer une cuisine saine, équilibrée et accessible au plus grand nombre. En espérant avoir l'occasion de se rattraper lors de votre prochain passage en restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Aravix.0Le 03/05/2023 à 16:26
Très bonne cuisine
Caroline..Le 01/05/2023 à 12:56
Déçue du manque d'amabilité de l'équipe lors de ma dernière visite. La politesse et le sourire sont la base dans le commerce! Ne donne pas envie de revenenir. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci de prendre le temps de nous faire part de votre déception. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience en notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur sur l'accueil et nous ne manquerons pas de le rappeler à notre équipe. Nous espérons vous revoir, malgré cela, dans notre restaurant et vous offrir une meilleure expérience. A bientôt.
Chanelle.oLe 23/04/2023 à 20:03
J’ai très très bien manger ce soir! Jai pris des sushi, nouilles sautés et boule de coco, c’était excellent! J’allais chez les concurrents mais maintenant je viendrais chez vous sans hésitation. Personnel au top également. 10/10 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chanelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous plaît et que vous vous régaliez avec nos recettes ! Nous transmettons votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
David.eLe 23/04/2023 à 15:22
Pas mal de choix, repas équilibré Possibilité de faire son même son plat je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🤩 A très vite !
Marie.lLe 12/04/2023 à 00:53
J’ai été assez déçue en récupérant mon click and collect de découvrir que les morceaux d’avocats mis dans mon pokebowl étaient pourris et immangeables. Ce n’est pas la première fois que cela arrive et c’est dommage car mis à part ce bémol, je me régale toujours et je ne jure que par tao bento concernant les pokebowl.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous travaillons avec des produits frais livrés chaque matin afin de garantir une qualité optimale à nos clients. Nous allons resensibiliser nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Et resterons vigilants pour que la sélection en amont soit bien réalisée. Au plaisir de vous revoir en restaurant.
Ismail.lLe 09/04/2023 à 14:50
Poke Bowl de qualité. Prix légèrement élevés mais la qualité est au rendez vous et le staff est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous partagerons avec les équipes 🤩
Edward.gLe 08/04/2023 à 21:40
Des poke bowl au top ! Très bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, A bientôt !
Alexandre.Le 07/04/2023 à 01:57
Les employés semblent terrorisés par le boss pour ne pas dépasser la portion (le rationnement) adéquat, j'ai eu le droit a deux pauvres crevettes surgelées pour une base thon crevettes. Eh gros... Lâche du leste ou change de métier. On te demande pas d aller les pêcher et y a pas que le profit dans la vie, y a aussi le partage.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. En effet, nos équipes doivent respecter les portions en fonction de la protéine choisie mais tous les autres ingrédients sont illimités afin d'offrir un produit généreux sur les plats servis au comptoir. Il semblerait qu'un écart ai eu lieu. Nous allons refaire le point avec nos équipes.
Luc.eLe 30/03/2023 à 14:01
Premieres visites il y a quelques semaines , le personnel est trés sympatique, et je me suis régalé . Nouvel endroit pour moi pour me régaler !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt.
vincefari.Le 16/03/2023 à 12:17
Assez copieux, frais en général, pour l'ambiance beh personne ne danse à l'intérieur, difficile de juger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la fraicheur de nos produits. En effet, pas de piste de danse, mais que des bons produits chez nous ! A bientôt chez taobento 🥢🍣
gab.vLe 15/03/2023 à 19:39
Bien
Anne.oLe 11/03/2023 à 14:31
Premiere visite et ravie de la cuisine. Dommage que l on ne puisse pas manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Cuisine ! En effet, nous ne disposons pas de salle à Marquette, mais notre restaurant du Sart (face au golf du Sart) vous accueillera dans sa jolie salle avec plaisir ! A bientôt chez taobento 🍣🥢🍛
Axel.oLe 02/03/2023 à 19:58
Très bon et service rapide. Manque peut-être juste un peu de réassort, pratiquement vide en sushis dès 19h30...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 4 étoiles. Nous confectionnons nos produits toute la journée pour vous garantir une fraicheur maximale. N'hésitez pas à demander à notre équipe un produit qui ne serait pas disponible en libre-service. Elle se fera un plaisir de le préparer pour vous, dans la mesure du possible. À bientôt chez taobento !
FRED.Le 28/02/2023 à 18:14
Délicieux encore et toujours
Mercier.lLe 27/02/2023 à 16:52
Élue (par moi même) le meilleur poke bowl. Le rapport qualité prix est très bien. Ils sont généreux et pas radins en ingrédients. Nous pouvons choisir tous les fruits et légumes que nous souhaitons, sans limite de nombre. C’est top! Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, élu rayon de soleil de notre journée ! ☀️
Martine.eLe 25/02/2023 à 19:35
Produits frais
f.oLe 22/02/2023 à 09:23
Les prix ont bien augmenté, mais toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
😋 Nous travaillons tous les jours à trouver les meilleurs ingrédients aux meilleurs prix, pour vous offrir des recettes savoureuses et généreuses !
A.aLe 20/02/2023 à 12:01
Responsable abjecte, dont les demandes des clients "lui passent par dessus la tête" quand on demande a avoir plus d'une tranchette d'avocat sans devoir payer 2€ de supplement la tranche de 3mm. Honteux. Absolupent pas commerçant. Je plains le personnel qui est charmant. J'invite vivement cette personne à revoir son orientation professionnelle pour plus de bien-être pour elle-même, et par conséquent pour ceux qui l'entourent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mahieux, nous sommes vraiment navrés de cette expérience décevante. En effet, nous appliquons un supplément sur l'avocat ou la mangue supplémentaire compte tenu du prix d'achat de ces 2 produits mais tous les autres fruits et légumes sont illimités et notre volonté de commerçant est évidemment de conserver cette générosité sur l'ensemble de nos recettes. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons vous revoir bientôt et ainsi vous démontrer le professionnalisme de nos responsables !
Ayenn.Le 15/02/2023 à 12:33
SASHIMI IMMONDE !! LE GOÛT D’UN POISSON PAS FRAIS 🤢
Jean-François.oLe 12/02/2023 à 19:59
Accueil qualité du choix
Julie.ILe 26/01/2023 à 20:02
A faire et à refaire !
véronique.uLe 25/01/2023 à 07:03
Les meilleurs Vraiment trop bons
Véronique.aLe 08/01/2023 à 14:46
Restauration rapide pour bien manger le midi ou le soir
daisy.oLe 07/01/2023 à 08:00
Très bon concept. Produits très frais
yvan.aLe 28/12/2022 à 09:50
Bon mais hors de prix
dann.eLe 27/12/2022 à 12:52
Un peu cher, mais assez bon.
Cafougniette.Le 15/12/2022 à 12:50
Je kiffe des que j'remonte dinchnord j y vais
Charles.aLe 15/12/2022 à 08:08
Super accueil, personnel souriant et très bon !!
Mateus.oLe 14/12/2022 à 19:41
Valeur sûre, ça fait 15 fois que j’y vais toujours bon et frais, les serveurs sont sympas et aimables
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ! A bientôt chez taobento
Frédéric.eLe 06/12/2022 à 12:04
Client de la première heure, la qualité et quantité ne font de décroître. Pad thaï annoncé à 400gr et qui fait en réalité 270gr. Cette fois-ci, c est la fois de trop. Vous m’avez perdu. J’irai chez ceux qui ne s’assoient pas sur leurs lauriers. Photos à disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et avons bien reçu votre photo sur notre page Facebook. Nous vous présentons nos excuses pour le problème que vous avez rencontré. Cela n’est, en effet, pas représentatif de la qualité que nous prônons. L'équipe de Marquette vous a répondu par e-mail. Nous espérons vous revoir bientôt !
Babeth.aLe 03/12/2022 à 19:23
Produits frais, accueil agréable, recettes raffinées . A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos produits et la qualité de nos recettes ! A bientôt chez taobento
Victorien.aLe 30/11/2022 à 08:41
Des sushis de qualité, des poke bowls généreuses et très bonne, je recommande !
Quentin.rLe 29/11/2022 à 08:40
Toujours très bon. Jamais surpris. Personnels toujours accueillants, souriants. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis! 🤩🤩 A très bientôt !
Christophe.OLe 27/11/2022 à 12:28
Perso j y adore les pokés bowl
Noé.oLe 26/11/2022 à 22:02
Très bon mais malheureusement assez cher
Théa.aLe 08/11/2022 à 18:26
Comme d’habitude, très bien accueillie. Produits qualitatifs et bien servies par Flavie, Axelle et Marie qui sont très agréables et souriantes ! J’ai hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous transmettons le compliment à Flavie, Axelle et Marie ! A bientôt !
pierre.uLe 07/11/2022 à 18:10
Bon accueil, service rapide! Très bon rapport qualité prix, avec des produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes ! A bientôt chez taobento, pour le meilleur de la cuisine d'Asie 🍣🥢🥗😋
Hortense.iLe 31/10/2022 à 13:38
Restaurant très peu serviable, on commande chez eux mais rien n’arrive. Les serveurs ont aucune empathie envers les clients pas de commande livre et ils refusent de rembourser ma collègue je ne recommande pas du tout ce restaurant dans cette ville On se demande si ils veulent vraiment faire du chiffre d’affaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre commande. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, vous pouvez nous contacter par mail [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée. Merci d'avance et à bientôt
Manon.uLe 31/10/2022 à 13:30
Très déçu de cette entreprise ma collègue a commander à manger pour ce midi en livraison pour 14h, 14h10 toujours personne quand on appelle on nous dis qu’on a pas commander en livraison et qu’il ne se déplacerons pas et que nous ne seront pas remboursés, donc on paie, on mange pas et pas de remboursement!!! Inadmissible. Ce n’est pas la première fois qu’on commande et on est très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre commande et le souci de livraison. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, vous pouvez nous contacter par mail sur [email protected] pour que nous puissions retrouver votre commande et vous apporter une réponse personnalisée. Merci d'avance et à bientôt
jean-michel.oLe 30/10/2022 à 09:18
Nous avons ramené nos makis puisque le saumon était avarié, nous avons laissé nos coordonnées afin que le dirigeant nous rappel. Nous attendons toujours.....Dimanche quand nous avons voulu consommer les sashimis idem, saumon avarié. Avons contacté le restaurant pour les en informer, toujours pas eu de retour. Au regard des prix pratiqués, la prestation doit être irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre dernière visite. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, au même titre que la qualité et la fraicheur de nos produits qui doivent être irréprochables. Nos makis sont toujours confectionnés le jour même. Je contacte personnellement la manager pour qu'elle vérifie la boite mail et vous apporte une réponse. À bientôt chez taobento
Nicolas.aLe 28/10/2022 à 11:01
Dommage, bon principe de commerce en self service et création directement devant le client. Par contre appeller ça bobun et mettre des poivrons avec c'est n’importe quoi. Pas de bobun végétarien. Peut être que le fondateur devrais retourner en vacances au vietnam… Attention il n’accepte pas les chiens même de petites tailles. Sachez que nos amis les bêtes sont naturellement plus propre que certains humains. Enfin c’est bon mais ça vaut pas ce que l’on a payé Et donc rapport qualité prix ne suit pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de composer votre repas sur mesure au comptoir ! Notre recette de bobùn ne comporte pas de poivron, nous allons vérifier les bonnes pratiques auprès de notre équipe, et prenons note de votre suggestion de bobùn végétarien. A très bientôt pour déguster le meilleur de la cuisine d'Asie ! 🍣🍛🥗🥢
Nathalie.eLe 26/10/2022 à 18:01
Il y a eu une dérive qui tend à exploiter les clients qui se disent donc que le personnel ne doit pas être bien traité non plus par cette entreprise dont l objectif nous apparaît clairement être le profit au détriment d autrui
Andrea.eLe 26/10/2022 à 17:57
Cliente régulière, je suis très déçue et ne reviendrai plus. Les sushis sont défraîchis, le riz sec, les doses réduites. Les prix sont élevés et la qualité des produits est médiocre. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre déception... La qualité de nos produits doit être irréprochable, nous allons bien re-sensibiliser notre équipe. Pouvez-vous nous contacter sur [email protected] en nous précisant la date de votre visite, pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? Merci d'avance pour votre aide et à bientôt !
vjm177.Le 24/10/2022 à 20:34
Vraiment mauvais. Qui a déjà mangé d'autres bo bun, poke, sushi ou tout autre plat asiatique sait
A..iLe 24/10/2022 à 08:20
Excellent. J'y déjeune souvent le midi. Accueil sympathique et plats de qualité. Je recommande l'adresse.
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt pour vous régaler du meilleur de la cuisine d'Asie 😋
Isabelle.oLe 22/10/2022 à 17:27
première fois que je venais chez TaoBento, super endroit propre, agréable. Merci Axelle pour ces conseils. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous transmettons le compliment à Axelle ! A très bientôt pour déguster le meilleur de la cuisine d'Asie ! 🍣🍛🥗🥢
Lohan.lLe 27/09/2022 à 18:11
Très bons produits frais. Accueil sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! A bientôt chez taobento !
Laurent.ELe 24/09/2022 à 10:24
Nous nous faisons livrer de manière hebdomadaire depuis quelques années déjà et outre un volume d’ingrédients à la baisse, ce qui particulièrement énervant cela reste les produits manquants dans les livraisons, ce qui est quasi systématique. Vous bénéficiez d’un quasi monopole, mais ne négligez pas vos clients et rectifiez rapidement la qualité de votre prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir alerté sur les soucis rencontrés sur vos dernières commandes. Nous allons re-sensibiliser les équipes pour + de vigilance. Nous ne trouvons pas votre nom dans notre fichier client, pouvez-vous nous écrire sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? Merci d'avance et à bientôt
Celine.oLe 19/09/2022 à 17:53
De moins en moins dans les poké bowl ( et les aliments sont mis n'importe comment) alors que les prix ont flambé !!! Pareil pour les plats et sushis, brochettes etc... la qualité des produits n'est plus la même . Déçue ++. J'y vais donc beaucoup moins souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre insatisfaction. Nous avons en effet subi de nombreuses hausses sur nos matières premières, et avons dû impacter certains de nos prix de vente pour maintenir la qualité de nos plats. Notre équipe cuisine travaille chaque jour à vous proposer les meilleures recettes aux meilleurs prix. Toutefois, nos quantités n'ont pas été revues à la baisse et restent toujours aussi généreuses. N'hésitez pas à échanger avec nous sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée. A bientôt chez taobento !
Nathalie.oLe 12/09/2022 à 09:15
Plat traiteur copieux et frais. Excellents sushis. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles, à bientôt chez taobento !
Elise.oLe 28/08/2022 à 15:01
Mon conjoint et moi-même sommes des habitués de Tao Bento mais aujourd'hui je pense bien que c'était notre dernier passage... Nous nous régalons la plupart du temps avec les pokebowl. Avant on avait un super service. On pouvait choisir la taille des bowls et la quantité était toujours super, ainsi que la qualité. A notre retour de vacances nous décidons d'y aller, les bowls sont chers, une belle augmentation des prix et pas grand chose dans nos bowls. La serveuse est frileuse à l'idée de remplir le bowl, c'est la première fois que je vois un couvercle aussi bien se fermer chez Tao Bento... Nous ne pouvons plus choisir la taille des bowls et cela est fort dommage... Bref un gros râté, j'ai jamais eu de déceptions chez eux mais j'ai l'impression de ne pas avoir été respecté en tant que cliente et habituée de vos produits. QUEL DOMMAGE !!! Je comprends l'intérêt de réduire les coûts mais c'est les customers qui en paient le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité 🙂 Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous subissons en effet une hausse de prix sur un grand nombre de nos matières premières. Notre service achat travaille activement à limiter les répercussions pour nos clients tout en maintenant notre niveau de qualité et de générosité. Nos produits sont toujours aussi frais, livrés chaque matin, découpés et cuisinés sur place, pour vous garantir une qualité maximale ! Pour simplifier notre offre nous avons, en effet, décidé de supprimer la taille L qui était très peu vendue. Vous pouvez toujours choisir librement parmi tous les ingrédients proposés, sans surcoût ! Nous transmettons votre retour à nos équipes qui veilleront au respect de la générosité promise. Nous espérons vous revoir bientôt
Coralyne.aLe 08/08/2022 à 17:58
De pire en pire ! Plus on commande moins il y en a dans les pokebol !!! 14€50 pour quelques concombres qui se bat en duel dans un marécages de riz ! On en parle du saumon quasiment inexistant je précise qu’il n’y a rien en dessous de la coupelle de sauce ! Rien à voir avec les photos afficher sur le site, avec la livraison j’en ai eu pour 18,50 € ça fait cher le bol de riz!! Je tiens a préciser , j'ai appelé le restaurant de marquette immédiatement après la livraison , aucun geste commercial n'a était fait ! à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] pour une réponse personnalisée. À bientôt chez taobento !
Chloé..Le 28/07/2022 à 13:12
Le principe culinaire de Tao Bento est génial ! Par contre l’équipe est assez froide et nous n’y retournerons plus 🥺 Celui de Wasquehal est plus attirant 🥠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre compliment ! Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant notre équipe de Marquette, nous leur transmettrons votre remarque pour que cela soit corrigé. À bientôt chez taobento
Ana.aLe 23/07/2022 à 16:45
Bonne portion la box il y a du choix pour des amateurs de cuisine asiatique j y retournerais
R.Le 21/07/2022 à 18:22
L'excellence ! Un vrai régale .. du choix , de la qualité , what'else? Accueil chaleureux , prix intéressant. Je remercie particulièrement la responsable "Margaux" qui à su gérer professionnellement un petit problème de retard sur une commande . Je recommande 5/5 , merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre bel avis ! Nous transmettons vos compliments à Margaux 😊 À bientôt chez taobento !
Frédéric..Le 19/07/2022 à 19:13
Très bonne qualité et beaucoup de choix
T.BLe 19/07/2022 à 18:11
Se trompe dans la sauce sur un poke bowl et refuse de le refaire, sans contact du TPE HS systématiquement
D.ALe 18/07/2022 à 14:20
Client régulier… depuis 2019 ! C’était si délicieux au début, maintenant tous les produits manquent de saveur. Et un peu moins de produits dans les plats (sauf le riz ou les pâtes😡)… et prix qui ont grimpé ! Ex : la «coupe » de morceau de pastèque à 3,90€, chez partisans du goût à 1,20€…avec plus de fruits J’y vais beaucoup moins souvent, voir très très rarement. Le sentiment que l’on se moque du client ici !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction sur la fraîcheur de nos produits. Nos produits sont frais, livrés chaque matin et cuisinés sur place, pour vous garantir une qualité maximale. De plus, nous subissons en effet une hausse de prix sur un grand nombre de nos matières premières. Notre service achat travaille activement à limiter les répercussions pour nos clients tout en maintenant notre niveau de qualité et de générosité. Nous espérons vous revoir bientôt !
Julia.rLe 18/07/2022 à 10:54
Avant j'achetais toujours mes sushis chez Tao bento ... Ils ont augmenté les prix 16€ pour 19 sushis , ça fait très cher ! 😡 De plus ils ont réduit également les portions.. j'ai l'impression que les sushis makis sont plus petits qu'avant ... Je commence à être vraiment déçu de Tao bento ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous subissons en effet une hausse de prix sur un grand nombre de nos matières premières. Notre service achat travaille activement à limiter les répercussions pour nos clients tout en maintenant notre niveau de qualité et de générosité. Nous espérons vous revoir bientôt !
JR.eLe 14/07/2022 à 19:32
Le côté personnalisation des Poke Bawl et sushi burrito est plutôt sympa, la qualité des ingrédients est plutôt bonne malgré un avocat vraiment pas assez mur . Les brochettes bœuf fromage servi surgelé sont vraiment immonde par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés du souci rencontré sur nos brochettes bœuf fromage et sur l’avocat, et remontons l’information à l’équipe pour qu’ils soient + vigilant. A bientôt chez taobento !
Edouard.aLe 11/07/2022 à 17:09
Ancien client fidèle, je suis de plus en plus déçu par l'attente parfois interminable et l'explosion récente des prix... Dommage
Ana.aLe 09/07/2022 à 08:33
Pour les amateurs de plats asiatiques grand bonheur j y retournerais bientôt prix correct
sebastien.uLe 25/06/2022 à 21:49
Grand choix de variétés de sushi. Un régal
fabien.eLe 22/06/2022 à 12:49
Vraiment très bon. Découverte de la cuisine du monde avec des nouveauté tous les mois. Possibilité de manger sur place ou à emporté. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine du monde. En effet, nous vous proposons régulièrement de voyager avec nos "Best Asian food". En ce moment, découvrez le Japon et les Temari Sushi. A bientôt chez taobento !
sandrine.aLe 17/06/2022 à 06:14
Tout est frais, tout est bon ! Je recommande sans hésitation aux dans de cuisine thaïlandaise
Maxioouf.eLe 08/06/2022 à 15:01
Très bon service, aliments frais et de qualité, service très rapide. La quantité de la pokebowl est largement assez suffisante même pour un grand mangeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et que vous ayez apprécié la générosité de nos poké. A très bientôt chez taobento
Nico.ILe 01/06/2022 à 07:07
Ça fait un bon moment que je suis client, mais je suis assez déçu de ma dernière commande (2 x bo bun). Que les prix augmentent, c'est normal avec l'inflation et tout... Toutefois, il faut que la qualité et les portions suivent cette évolution aussi: nems en caoutchouc, légumes fatigues, bœuf et poulet sans goût. Malheureusement la qualité n'est pas comme avant même si les prix grimpent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour qui va nous permettre de corriger les problèmes que vous avez rencontrés. Certains de nos prix ont en effet augmentés, mais notre qualité et nos portions ne doivent pas changer ! Nous remontons tout de suite l'information à l'équipe de Marquette pour que les mesures correctives soient prises. Nous espérons vous accueillir prochainement et vous faire apprécier toutes les saveurs de la cuisine d'Asie ! A bientôt !
Marc.eLe 26/05/2022 à 17:43
Dommage que les prix aient ainsi augmenté. Heureusement que c'est bon.
Elisabeth.eLe 23/05/2022 à 17:14
Toujours fan de ce restaurant où j’achète régulièrement à emporter ! Par contre au cours de mes deux dernières visites j’ai pu constater que les prix augmentent à chaque visite !! Ok un personnel m’a évoqué le coup des matières première mais là c’est abusé ! Les pokebowls ont augmentés +++ Maintenant 3prix différents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre avis ! Suite à de nombreuses hausses de prix d'achat, notamment sur le poisson, nous avons en effet été contraints d'augmenter certains prix. Notre service achat travaille activement à limiter les répercussions pour nos clients, tout en continuant d'acheter les meilleurs produits. C'est pourquoi les protéines ont désormais des tarifs différents, pour que vous payiez le prix juste pour votre wok, poké, ou plat thaï... Et avec une qualité garantie ! 😋 A bientôt !
Pierre.eLe 20/05/2022 à 10:24
Les produits sont bons et de qualité. Cependant, très peu de place à l’intérieur et le manager préfère que ce soit un de ses collaborateurs qui s’y installe que ces clients. Optez pour le À emporter :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Notre restaurant de Marquette ne dispose pas de salle pour consommer sur place. L'espace que vous décrivez n'est pas à la disposition des clients. Nous espérons vous régaler à nouveau bientôt !
Nathalie.uLe 20/05/2022 à 05:08
Bon mais très cher ! Notamment les dessert. Tout compris, c'est bien plus cher pour les salades que d'autres enseignes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé 😋 A bientôt !
Simon.eLe 13/05/2022 à 19:32
Adepte du concept depuis longtemps, jesuis profondément déçu par la nouvelle politique commerciale du lieu. Il est totalement victime de son succès ! Un manque de considération du personnel pour ses clients et des prix qui s'envolent ! Supression du poke taille M à 10.90 et L à 13.90, pour un format unique (taille M) à 13.90... On se moque de nous ! Un bon concept, qui a remporté de l'adhésion, surfé sur la vague, mais qui s'emballe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Soyez assurés que nos clients sont au cœur de nos préoccupations, mais suite à de nombreuses hausses des prix d'achat de nos matières premières, nous sommes contraints d'augmenter certains prix. Par exemple, le saumon a augmenté de + de 55% en 1 an. Malgré tout, nous limitons au maximum les répercussions pour nos clients. C'est un effort quotidien pour notre service achat d'acheter les meilleurs produits et de limiter les répercussions sur les prix de vente. Nous espérons vous revoir bientôt chez taobento !
54rDR1n3.VLe 08/05/2022 à 14:49
Ensemble bon par contre management à revoir.
Bénédicte.aLe 06/05/2022 à 21:09
La qualité était déjà en baisse mais ce soir à 21h30 c était vraiment pas terrible. 4 plats 3 déceptions : Le riz du pokebowl chaud et mou. Ça gâche tout. Le riz du bœuf basilic Thaïlande sec et en boule, le bœuf sans sauce et sans saveur. Les sushis corrects Les beignets aux pommes pourtant si gentiment offerts par Mickael pas bons du tout. Bref c est pas du tout une régalade e même si le personnel était bien agréable. Pas sur de revenir, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction que nous comprenons et prenons bonne note de toutes vos remarques. La qualité des produits de votre dernière visite ne correspond pas du tout à nos critères de qualité et nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? En espérant vous régaler à nouveau très bientôt !
nathalie.lLe 06/05/2022 à 13:09
Excellent, frais, accueil top et top aussi en livraison. On adore
Chrystelle.oLe 03/05/2022 à 13:28
Excellent, mon petit rituel du dimanche.
mathilde.oLe 29/04/2022 à 12:03
La Pokéball est beaucoup moins généreuse qu’avant et une augmentation du prix vous risquez de perdre pas mal de clients pour 12,90 € pour un format unique c’est du vol Plus les frais de livraison qui augmente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à de nombreuses hausses de prix d'achat, notamment sur le poisson, nous avons en effet été contraints d'augmenter certains prix. Notre service achat travaille activement à limiter les répercussions pour nos clients, tout en continuant d'acheter les meilleurs produits. C'est pourquoi les protéines ont désormais des tarifs différents, pour que vous payiez le prix juste pour votre wok, poké, ou plat thaï... Par contre, notre générosité n'a pas changé, nos recettes restent les mêmes. Comme nos frais de livraison qui n'ont pas changé non plus. Et avec une qualité toujours garantie ! 😋 A bientôt !
Clémence.oLe 28/04/2022 à 20:13
Toujours aussi bon et gourmand. Plats de qualité avec une équipe réactif. Les lieux sont très propres et soignés.
BOSSWANE.7Le 19/04/2022 à 18:57
Une montée des prix ce jour injustifié pour moins de quantité qu’avant déçu je ne reviendrai plus
Sandrine.Le 13/04/2022 à 19:26
Excellente cuisine !!!!
Anne.aLe 12/04/2022 à 18:35
Ne venez pas après 20h : il n’y a plus rien. 3 fois que j’ai le coup. Alors un jour, je me suis dit que j’allais commander : après 19:30 je ne pouvais plus commander pour le soir même… très décevant, si vous avez le choix, allez dans un autre tao bento. Personnellement, j’irais désormais à celui de Wasquehal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre commentaire et comprenons votre insatisfaction. En effet, la commande en ligne vous permet d'éviter l'attente en caisse, et vous assure une disponibilité des produits désirés. Cependant, comme nous travaillons avec des ingrédients frais, et bien que nous préparons nos produits tout au long de la journée, nous sommes parfois victime de notre succès en fin de journée... Si vous le pouvez, anticipez votre commande pour avoir le maximum de créneaux de retrait disponibles. Nous espérons vous revoir et vous régaler bientôt !
Antoine.iLe 09/04/2022 à 19:23
Les poké bowl sont géniaux. J'adore.
Leynah.aLe 07/04/2022 à 12:47
Le personnel est adorable et patient! En tout cas, tel était le cas des deux dames nous ayant servies. Côté rapport qualité/prix, rien à redire. La nourriture était très bonne, tout est frais, et on y trouve aussi des plats chauds, ainsi que des entrées ou desserts. Les prix sont très corrects par rapport à la concurrence. Je recommande vivement cet endroit où je retournerai sous peu avec grand plaisir! 😋😁😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire que nous partageons avec toute l'équipe de Marquette ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos recettes et la fraicheur de nos plats. Nous vous emmenons en voyage à travers toute l'Asie ! A très bientôt alors !
Majid.mLe 04/04/2022 à 12:56
SUPER BON !!!! Merci à Simon pour le service au top du top!!
Ismaël.oLe 03/04/2022 à 19:45
A bannir , prix élevé et portions lamentables
Joaquin.aLe 03/04/2022 à 16:45
Incroyable 3 crevette dans ma pokebowl alors que les prix on augmenté quantité médiocre !!
sebastien.aLe 02/04/2022 à 08:26
De bons petits Plats asiatiques proposés a manger sur place ou à emporter
Charlotte.aLe 30/03/2022 à 13:48
Personnels agréable je me suis régaler, je recommande 😊😊
pierre.iLe 21/03/2022 à 20:37
Service compliqué, peux de choix dans les frigo et le congelo des moshi était complètement givré et ceux ci vraiment pas bon.
Véronique.oLe 09/03/2022 à 07:16
Bon service, nous avons été écoutées. Les aliments étaient très frais.
Clothilde.aLe 07/03/2022 à 14:48
Satisfaite du magasin Tao Bento à Marquette Lez Lille. Personnel agréable. J'ai eu un problème avec ma dernière commande (il manquait le saumon dans mes sushis). J'ai donc appelé pour le signaler. On m'a proposer un geste commerciale lors de la prochaine commande pour s'excuser. Merci à Mickael pour son geste commercial lors de la commande suivante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt pour vous égaler avec des sushis !
Flore.eLe 05/03/2022 à 15:59
Plat délicieux, juste un peu trop de sauce dans mon poke bowl. Mais je recommande !
Coralie.iLe 20/02/2022 à 18:38
cliente fidèle, alors qu a plusieurs reprises ne pouvant régler avec carte ticket restaurant sur le site, le responsable m a dit de passer la commande par téléphone pour venir la chercher .. ce soir 20/02 à 19h37 je viens de me faire envoyer balader par une personne au téléphone le certifiant que ce n' est pas possible et m a raccroché au nez .. Excellente fidélisation des clients .merci
Quentin.lLe 10/02/2022 à 19:52
De plus en plus de retard à chaque livraison, malgré des frais de 3,50€… Cher pour la lenteur de service… La qualité des plats ou la réalisation des sushis & co se dégrade au fil des ans… le site web n’est pas intuitif, il faut recommencer la commande à 0 si le créneau n’est plus disponible entre temps, et impossibilité d’utiliser les réductions fidélité en ligne… Nous sommes de plus en plus déçus. Dernière commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre avis, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous travaillons avec le prestataire du site pour le faire évoluer, le rendre + ergonomique et permettre le décagnottage des points en ligne. Ce dernier a pris beaucoup de retard et nous vous présentons nos excuses pour cela. Concernant le retard de livraison, le restaurant va vous contacter pour vous apporter une réponse personnalisée. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos restaurants !
Alex.rLe 09/02/2022 à 19:39
Ma commande est arrivé incomplète du coup je me suis ça peut arriver mais impossible de le joindre par téléphone. Donc très déçu 😞 En réponse au propriétaire, La demande a été faite par mail aussi mais toujours pas de réponses. En clair vous êtes des voleurs et vous faites des réponses plus que vague..
Typhanie.oLe 09/02/2022 à 11:45
Toujours super bien servi. Service de qualité
Katy.eLe 28/01/2022 à 21:35
Très bon, bien frais, un régal
Thomas.ILe 28/12/2021 à 17:13
Habitué au magasin de Villeneuve d'Ascq, je me suis rendu exceptionnellement à la boutique de Marquette. Si la qualité des plats est aussi bonne, j'ai en revanche été servi par une dame qui ne parle pas un mot de français et qui n'a rien compris de ma commande. Résultat : qiuproquo, agacement... La dame à commencé a servir les clients apres moi alors que j'était accompagné de ma femme qui a du coup du attendre son tour.. Bref je suis rentré chez moi enervé, avec un plat qui correspondait pas à ce que j'attendais, et des sushis sans sauces... vraiment énervant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience et comprenons votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées sur [email protected], pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
Ludovic.eLe 22/12/2021 à 17:00
Grand choix. Sushi et préparation de qualité.
Lila.eLe 06/12/2021 à 15:00
Bonjour / Au revoir / bonne journée inexistant, demande de conseils et d’ informations à la limite du raisonnable , il faut pas trop en demander moi qui ne connaissait pas le concept j’ai été déçue ! Le personnel est vraiment désagréable, on franchement l’impression de déranger . Je suis repartie avec un plat à réchauffer car je sentais bien que j’en demandais trop . De l’entrée à la sortie aucune amabilité ! Dommage car le concept a l’air bien et les produits aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part du mauvais accueil que vous avez reçu. Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience, et sommes très sensibles à votre commentaire car la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nos équipes sont recrutées et formées dans ce sens. Pouvez-vous nous préciser quel jour vous êtes venus sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? Et surtout apporter les mesures correctrices auprès de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire découvrir les saveurs de l'Asie avec nos plats thaï, nems, sushis, poké bowl, maki, tataki, ... Merci pour votre aide et à bientôt !
Julien.Le 06/12/2021 à 12:28
Plats préparés pas frais le lundi...je viens de jeter mon pad thaï. C'est la 2eme fois. Dommage car j'adore cette adresse...
Natacha.eLe 07/11/2021 à 19:04
Très bon produits frais aussi bien chaud qu'en froid et bien présentés, accueil à la caisse impeccable par contre la personne qui a servi les pokés bowls n'est pas agréable du tout. Dommage ça gâche le plaisir de faire son choix, pas de conseil de combinaisons, fait son travail sans goût.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraicheur de nos plats cuisinés et de nos poké bowls. Nous remontons votre remarque sur le service au comptoir pour que les règles d'accueil soient respectées. A bientôt !
Corinne.yLe 29/10/2021 à 14:52
Super bon super frais. Je recommande
Mathieu.eLe 24/10/2021 à 09:06
c'est frais, sain et bon. Bowl sur mesure au comptoir ou choix multiples prêts à emporter. Horaires d'ouverture larges, parfait en dépannage.
Cecile.rLe 17/10/2021 à 17:52
Tres bon sushi et frais
Fatou.SLe 16/10/2021 à 09:18
Tout est délicieux chez Taobento et leur personnel est très sympathique. Lors d'une livraison ils ont un jour oublié des brochettes, ils sont revenus me livrer avec un dessert offert.
anais.eLe 05/10/2021 à 05:57
Bonne adresse, c'est très bon, les portions sont généreuses, beaucoup de choix dans les aliments et le personnel est très gentil 👌 A tester d'urgence
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt !
Audrey..Le 03/10/2021 à 11:01
Expérience encore ratée chez Tao Bento à Marquette. Pour la 3e fois consécutive, il manque 2 ingrédients dans le poke bowl de ma fille!! Donc passez votre chemin, d autant plus qu aucune solution commerciale ne vous est proposée
Pauline.rLe 01/10/2021 à 08:54
De bons produits frais. C'est excellent. Très bon concept. Et voir la préparation devant nous est top.
Romain.oLe 29/09/2021 à 19:00
Les produits sont excellents. Lieu toujours hyper propres. Personnel agréable. Système avec les 10% de remise fidélité toujours sympa à prendre. Toppissime, je recommande sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! A très bientôt chez taobento 🤩
DAVID.ALe 24/09/2021 à 20:43
Un superbe endroit qui allie qualité de beaux produits frais, avec un accueil très sympa. Les sushis sont sublimes, la salade de choux une tuerie ! Faites vous plaisir et emportez un peu de bonheur à déguster chez vous!
Réponse du propriétaire :
Merci !!! Goûtez nos pad thaï et nos plats cuisinés, vous allez adorer 😉😋
Charles-Hubert.mLe 21/09/2021 à 18:02
De plus en plus déçu de l'établissement. Le prix des pokebowl reste toujours le même mais les portions diminuent de plus en plus. 3 morceaux de champignons 2 tomates cerises..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant nos poké bowl et remontons votre remarque à l'équipe taobento de Marquette. Nous n'avons pas changé notre politique de générosité, vous pouvez choisir les ingrédients que vous souhaitez. N'hésitez pas à nous solliciter lors de la préparation de votre poké. A bientôt !
Melisande.eLe 18/09/2021 à 20:47
Super bon, produit frais. J adore !
flore.uLe 18/09/2021 à 13:20
Très bien. Encore du choix à 20h00
Linda.aLe 14/09/2021 à 13:42
Toujours super ! Frais , du choix , prix correct on adore !!
Nicolas.uLe 11/09/2021 à 16:25
Accueil sympa et beaucoup de choix. Les produits sont frais et les combinaisons infinies. Possibilité de commander et de payer sur le site internet même avec la carte Sodexo.
Dominique.uLe 11/09/2021 à 13:37
Des pokes top top top Rien à dire excellent
Daniel.eLe 04/09/2021 à 11:44
Toujours aussi accueillant, toujours aussi frais,toujours aussi bon ! Quel plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Francoise.oLe 01/09/2021 à 16:21
Belle enseigne et produits de qualité. Un conseil, n'y allez pas vers 14h ! Le personnel peu attentif et hâte de retrouver la pause. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous appréciez notre enseigne et nos produits ! Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards lors de votre dernière visite et vous présentons nos excuses. Nous les sensibilisons pour que cela ne se reproduise plus. A bientôt !
mathilde.eLe 28/08/2021 à 19:09
Hyper sympa, et plutôt rapide
Marie.iLe 28/08/2021 à 18:02
Prix abordable et les qualités des produits se ressentent je le recommande à 100%!!!
dany.aLe 17/08/2021 à 07:54
Nous sommes allés Plusieurs fois, toujours bien servi toujours des produits très frais, par contre attention à ceux qui sont allergique à la coriandre bien regarder les étiquettes des produits, je conseille .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. La liste de nos allergènes est disponible en caisse et sur notre site web. Vous pouvez également nous faire part de vos demandes spécifiques et nous ferons notre maximum pour y répondre ! A bientôt !
Nico.Le 15/08/2021 à 18:27
Pokebawl au top ! On a toujours du choix et le personnel est toujours agréable et souriant. 👌👌
Lodi.oLe 10/08/2021 à 17:41
Si vous prenez un pokebowl, faites attention à vos choix d'ingrédients, sinon les serveurs se moqueront de vous avec leurs collègues en croyant que vous ne les entendez pas.
Damien.eLe 07/08/2021 à 17:58
Trop bon, pas d'attente, équipe sympa pour accueillir
Romain.Le 05/08/2021 à 19:05
J'ai aimé la possibilité de composer à sa guise son bento avec féculents (nouilles, riz...), légumes et protéines (poulet, poissons...). Et la personne qui nous a servie à été généreuse sur les quantités. Je recommande donc ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la personnalisation et la générosité de votre repas. A bientôt !
Philippe.RLe 05/08/2021 à 12:12
Adepte du poke du midi avec un collègue, c'était toujours avec un grand plaisir que nous nous rendions en cette place tant pour la qualité des produits que pour la faible distance entre notre lieu de travail et le restaurant. Certes les prix avaient quelques peu augmentés mais cela n'avait pas entaché notre plaisir. Certes l'accueil fait à l'extérieur par tous les temps durant la période "Covid" n'était guère agréable mais la situation pouvait malheureusement l'imposer. Récemment, il y a quelques jours, nous avons refait le déplacement chez vous pour 2 pokes. Petite surprise concernant le mien : une quantité du duo saumon/crevettes proche du radinisme et pour lequel, l'employée ne fut guère loquace quant à ma demande d'un léger ajout. Arrivée en caisse, remarque est faite auprès d'un caissier qui derechef, nous propose d'en parler à un responsable. L'un des éléments de réponse fut clair : "vous pouvez comparer avec la concurrence, vous verrez que vous êtes toujours mieux servi ici". ... Ok... prenant cela comme une invitation, nous avons décidé de ne plus être client, non pas de TaoBento mais bien de la maison de Marquette. Je ne m'attendais pas à une telle réponse et surtout, que celle-ci nous vienne d'un manager. Bien dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos critères de satisfaction client. Nous remontons immédiatement votre remarque au responsable de Marquette. Pouvez-vous le contacter par mail sur [email protected], pour qu'il puisse vous apporter une réponse personnalisée ? Merci d'avance, et merci pour votre fidélité. A bientôt
ludo.uLe 03/08/2021 à 07:37
Poke delicieux à composer sur place Le prix reste correct meme si il a augmenté depuis la Covid.
Loup.iLe 28/07/2021 à 11:48
Alors les sushis je sais pas, mais les powke bowl c'est du tout bon !
A..Le 21/07/2021 à 21:01
C'est toujours un régal chez Tao Bento ! Sur place ou en livraison. Grande variété de plats chauds et froids. On adore le poke bowl sur mesure et les california. Petite originalité avec le burrito, miam ! Tous les ingrédients sont frais et de qualité. Petit plus avec le programme fidélité. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles, que nous partageons avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété, la fraicheur et la qualité de nos recettes. A bientôt !
Florence.uLe 17/07/2021 à 07:57
Grand choix de crudités et d'assortiments pour agrémenter les poke bowl. Bravo à toute l'équipe. Bon accueil
Marie.�Le 08/07/2021 à 19:10
Je mets 5. Il manquait un peu de sauce sinon c'est copieux frais bon. J'ai constitué mon poke bawl avec beaucoup de choses donc des saveurs différentes à chaque bouchée Merci à Geoffrey pour avoir apporté le sac à ma voiture. C'était ma première visite. Je reviendrai.💕
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles 🤩 ! Nous transmettons votre remerciement à Geoffrey A très bientôt !
John.iLe 04/07/2021 à 14:14
Habitué depuis plus ou moins 2 ans à y aller régulièrement, j'ai malheureusement vu 3 fois de suite les rations revu à la baisse et où un manque de choix sur les produits. Aujourd'hui était la dernière fois que tao bento aura reçu de l'argent de ma part.
Réponse du propriétaire :
bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction suite à votre dernière achat. Pouvez-vous nous contacter sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée ? Merci d'avance
Max.vLe 27/06/2021 à 14:53
Très bon maître sushis à Marquette, tous les plats (des sushis, aux soupes et brochettes) sont très bons. Les prix sont un peu chers mais témoignent d’un savoir faire. Le site internet est très pratique pour commander sans se déplacer. Seul bémol, les sauces sont maintenant payantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits. Nos sauces sont offertes avec votre repas (hors rayon épicerie). Pouvez vous nous contacter sur [email protected] pour nous en dire + ? Merci et à bientôt
Myriam.eLe 16/06/2021 à 19:34
Nouveau resto testé, clean,pas cher,et bon.
Matthieu.uLe 07/06/2021 à 05:36
20H30 un vendredi soir. On a l'impression d'arriver dans un resto qui vient de faire 3H de rush. L'arrière cuisine est sale et bordélique. Il manque 1/3 des ingrédients pour faire un Pokebowl. Dommage le concept est top et les produits très bon. Mais le TaoBento de Villeneuve est bien mieux!
Sylvie.aLe 05/06/2021 à 22:41
Personnel hyper sympa et quelle patience! Rahhhh c'est trop bon ,allez y les yeux fermés
Fatima.Le 04/06/2021 à 14:33
Très bonne expérience, produits frais, grand choix en plusieurs tailles. Je trouve que les propositions supplémentaires de sushis et maki restent cher, mais sont très bon. Un poke bowl en taille L nous a coûté 13€ par personne, bien garni pour moi mais en L c'était juste pour mes ados affamés.. Ayant une grande famille nous ne pouvons donc pas nous permettre d'y aller souvent mais quand on veut se faire plaisir c'est mieux qu'un Mac do! C'est délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, les saveurs et la variété de nos produits !
Joffrey..Le 31/05/2021 à 19:09
De pire en pire, la qualité est de plus en plus médiocre (riz sec) et le service laisse à désirer. Plusieurs fois j'ai eu des problèmes avec eux, mais jusque là je laissais passer... J'ai été livrer une heure en retard une fois car la livreuse était allé à Lambersart au lieu de Marquette. Deux fois les produits n'étaient pas de très bonne qualité. Et là, bonus, commande faite à 20h, confirmation de la banque pour le paiement et aucune commande n'arrive à 21h car aucune commande n'a été enregistré. J'ai été patient, maintenant ciao !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis retour d’expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons re-sensibiliser nos équipes et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nos produits sont cuisinés sur place tous les jours, avec des ingrédients frais livrés tous les matins. Nos équipes réalisent nos recettes avec la plus grande exigence. Vous pouvez nous écrire sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée. Nous espérons voir revoir pour vous apporter une totale satisfaction lors de votre prochaine visite !
M.Le 31/05/2021 à 11:21
Toujours un régal, de bonne portion !
FRED.OLe 30/05/2021 à 19:06
déçu cette fois-ci ! Moi qui vous vante et tout particulièrement Marquette ! Le succès vous monte à la tête ?? Pas d'édamamé, pas de noix du Brésil des ingrédients réservés 🤔 Pas de tataki ... Dimanche soir 20h ... J'espère que c'est juste un coup de pas de chance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 😊
Quentin.eLe 30/05/2021 à 12:11
La qualité a bien baissée depuis la réouverture aussi bien dans l’assiette qu’au niveau du personnel, on vous regarde de travers quand vous rentrez et on vous parle comme un chien parceque vous avez pris la mauvaise entrée (en même temps la porte est grande ouverte) en caisse on vous demande si vous voulez des couverts, nous avons dit non mais on veut bien de la sauce soja sucrée svp et arrive à la maison aucune sauce … Le sens du commerce et du service se perd …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction quant à l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite, qui ne reflète pas notre niveau d'exigence. Nous transmettons votre remarque au directeur du restaurant qui mettra en œuvre les mesures correctives. Sachez que nos clients sont au cœur de nos préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée. Bien cordialement,
Corinne.aLe 29/05/2021 à 19:01
Assez cher mais très bon
Nathan.eLe 27/05/2021 à 19:57
Pour faire simple, je fais 40 min de route à l'aller uniquement pour manger chez eux. C'est frais et maîtrisé, merci au personnel. Je le recommande déjà à tous mes proches !
Gweltaz.iLe 26/05/2021 à 17:56
Ne pas commander sur le site web sinon le poisson est frais (non congelé) et c'est excellent. Une très bonne chaîne.
christelle.rLe 26/05/2021 à 13:48
Maki hyper bon, personnel super sympa. Je recommande vivement cette établissement
Jean.aLe 23/05/2021 à 14:19
Poke excellent, un large choix et des produits toujours excellent, je recommande
Christine.ULe 18/05/2021 à 19:48
Nous commandons toutes les semaines depuis longtemps et la qualité semble baisser surtout de par des quantités de sauces en nette diminution qui rendent les plats beaucoup moins goûteux...
Proximité.uLe 16/05/2021 à 21:00
Très bon restaurant ! Bien servi. Les produits sont frais.
emilie.uLe 14/05/2021 à 11:03
Très beau resto c'est frais et varié
dubois.uLe 08/05/2021 à 15:36
Très très bon et on peut choisir ces protéines légumes fruit vous pouvez aller acceuil chaleureux et très propre super concept et prix correct
Bernard.hLe 07/05/2021 à 05:29
Oui, même farce il y a une semaine. Commande reçue incomplète. il manquait un assortiment de sushis. service de commande pas fiable
Jm.sLe 06/05/2021 à 18:50
Quatrième commande par internet chez tao Bento Marquette; Plats corrects, mais service de préparation de commandes et livraison nullissimes; Lors des 3 premières commandes, à chaque fois, il manquait des produits (sauces, dessert...), et la quatrième fois, aujourd'hui, la commande n'était toujours pas livrée 1 heure après l'heure de livraison prévue, alors qu'on habite à 10 mns. Scandaleux et nul! je ne recommande absolument pas!!
Thomas.Le 04/05/2021 à 13:52
Les pokebowls sont blindés et succulents ! J'ai un faible pour les graines de grenade et les morceaux d'algues 🤤 Je recommande vivement !
Virginie.eLe 01/05/2021 à 15:47
Bonjour qualité et fraicheur sont au rdv comme d'habitude. Personnel globalement agréable.... Sauf aujourd'hui 01 mai la vendeuse n'avait peut-être pas envie de travailler!!! Et pas envie non plus de créer un fichier client !!!
Nana.Le 27/04/2021 à 13:27
Très bon, par contre très souvent il n y a plus de Mochis dommage. De plus les pokeball devrait être faite avec harmonie, le personnel mets les aliments dans la boîte sans ce soucier de l esthétique. Mais sinon très bon
Bernard.ELe 23/04/2021 à 13:02
Super établissement produits de qualité acceuil agréable
Massin.aLe 13/04/2021 à 17:28
Meilleur restaurant pour les poké merci d'exister
E.MLe 10/04/2021 à 21:37
Pokeball au top ! Dommage il manquait la mangue et nous n'avons même pas été prévenu.... Sinon j'aurais mis 5 étoiles car je me suis régaler !
Thomas.aLe 10/04/2021 à 16:13
Très agréable maintenant on va goûter et on verra mais les plats ont l airs super bon ainsi les sushi
Alexis.uLe 08/04/2021 à 13:57
Produits frais, poke Ball bien remplis, personnel agréable !
Virginie.ELe 07/04/2021 à 19:44
Un délice... Je pourrai y aller tous les jours 😛
Aurélie.Le 02/04/2021 à 11:15
Tout était froid, galère pour réchauffer. Côté goût vraiment rien de spécial. Je n’y retournerai pas. Quand je prends à emporter c’est pour ne pas me prendre la tête la c t pas le cas :(
Frédéric.Le 28/03/2021 à 07:39
Bien en général mais pour ma dernière commande, déception car sur nos 3 bawls, 2 comportaient des erreurs.(inversion).Dommage pour nous.
Jomorico.Le 26/03/2021 à 09:29
Bonjour, Surtout mais surtout ne renversez jamais votre plat par mégarde sous peine de devoir le régler. Un grand merci pour votre sens commercial et votre tact. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. Un ancienne cliente journalière
Seb.rLe 19/03/2021 à 23:21
Toujours très agréable,petite note négative sur des pat thaï ,car les nouilles ne faisaient qu un seul bloc sec,et cela par 2 fois. A part ce petit désagrément rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis, nous sommes navras que notre Pad Thaï ne vous ai pas donné satisfaction. N'hésite pas à nous écrire sur [email protected] pour que nous puissions vous recontacter en privé. Au plaisir de vous revoir !
Ingrid.aLe 15/03/2021 à 11:31
Leur système de commande en ligne est vraiment à revoir. Tu commandes la veille pour être sûr d'avoir les produits que tu souhaites et au final le lendemain on te dit qu'ils sont en rupture sur certains plats et tu dois remplacer avec le peu de choix qu'il leur reste en rayon en fin de journée. Sans compter qu'il faut toujours vérifier le contenu du sac car la plupart du temps, il manque des articles. Pour finir, quel est l'intérêt de demander à chaque plat les sauces souhaitées si c'est pour mettre une variété de tout alors qu'on a demandé que des sauces sucrées et du gingembre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience, qui ne reflette pas le niveau d'exigence que nous avons. Nous cuisinons des produits frais, livrés chaque matin, et il arrive que nos fournisseurs soient en rupture de certains produits, ce que nous ne découvrons que le jour même ! Cela explique que nous n'avons pas pu préparer votre commande comme demandé. Concernant les articles manquants, ce n'est pas normal en effet, et nous allons rebriefer les équipes pour qu'elles soient vigilantes. Enfin, concernant les sauces, n'hésitez pas à le préciser en commentaire lors de votre commande, cela évitera en effet le gaspillage (des clients oublient parfois d'en demander, c'est pourquoi nous en ajoutons). Merci d'avoir pris le temps de nous faire vos remarques qui nous permettent de progresser. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants !
Amélie.aLe 11/03/2021 à 13:29
Excellent. Il faut juste être patient pour être servie mais cela vaut le coup d attendre
Maxime.eLe 04/03/2021 à 13:47
Au top, toujours un régale super concept. Cependant nous avons déjà eu des manquant dans nos poké suite à commande sur internet... c’est peut être mieux de prendre la commande sur place et de suivre la composition artistique du poké :) bravo à vous pour votre implication continuez ainsi Édit: Nouvelle visite ce jour, quand j’ai demandé si tous les couverts et les sauces y étais on m’a dit oui et expédié assez rapidement vers la sortie, pourtant nous n’étions que deux clients. Dommage j’ai fais confiance et mon collègue ne sait pas manger avec des baguettes. je n’ai pas les couvert en bois pourtant demandé lors de la commande du poke de mon collègue ... compliquer pour manger dans la voiture ... Nous avons donc dû acheter des couverts dans un supermarché :/ et pas de WASABI, donc tout n’y était pas comme on le l’a assuré. J’ai l’impression d’avoir été trompé pourtant on paie le service dans les prix assez élevé chez vous. Je baisse donc ma note de 4 à 3 étoiles. Si la prochaine je rencontre encore un couac ça sera une baisse dans la note et plus de visite de notre part. Ressaisissez-vous je voue en prie 🙏 ÉDIT:Deux visites depuis mon précédent avis. Pas de déconvenue je monte la note à 5* bravo à toute l’équipe, continuez à nous régaler.
Adrien.eLe 24/02/2021 à 19:10
Bonjour J'ai fait l'expérience aujourd'hui de prendre un Bobun crevette a emporter chez vous. Servi sans sauce adéquate (hormi la sauce a nem), sec, je n'ai pris aucun plaisir a deguster ce plat... Déçu des 2 dernières commandes, je ne pense pas qu'il y aura de prochaine fois. Adrien
Léa.oLe 22/02/2021 à 18:10
Experience 1er et déçu.. Client fidèle et habitué du maki j'adore non loin mais fermer le lundi nous avobs tester cet enseigne et wow quel déception.. Fade qualité industriel.. L'équipe arrive et ne se change pas pour aller en cuisine.. J'attendrais que le maki soit ouvert la prochaine fois
valerie.aLe 17/02/2021 à 19:13
Cliente fidèle, j’ai été déçue aujourd’hui par le changement de carte.. des quantités diminuées, un accompagnement imposé et une dégustation décevante car pas consommé immédiatement (confinement oblige) la sauce a été absorbée entièrement par le riz....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et analyserons les retours dans les prochaines semaines. Nous voulons tester, innover, voir ce que vous préférez pour satisfaire au maximum les clients. Un grand merci et à bientôt !
Cedric.lLe 13/02/2021 à 16:13
Magasin très propre. Personnel bien mais sans plus par contre tout est frais
Audrey.�Le 13/02/2021 à 12:27
Super repas ! Bon rapport qualité prix ! Des produits frais ! Tout donne envie !
Lotte.oLe 04/02/2021 à 11:24
Service rapide et agréable, et repas au top !
Mathieu.aLe 02/02/2021 à 11:15
Catastrophique et irrespectueux.... Commande de 70€, deux poké en M au lieu de 2 tailles L commandées... évidemment rien à voir avec les choix indiqués. La personne que j’ai eu eu téléphone n’en avait RIEN À FAIRE et bien évidemment pas d’excuszs... Pour couronner le tout, l’écervelé se prenant pour clint eastwood dans son saloon a terminé par bloquer mon numéro pour ne pas que je puisse avoir son manager en ligne... c’est bien mal me connaître 😏
Prof.iLe 01/02/2021 à 19:46
Sushi de qualité, du choix varié, service rapide
Baptiste.eLe 31/01/2021 à 15:20
C'est très bon et très frais !
Patricia.aLe 30/01/2021 à 09:25
Bonjour, Ne pouvant pas vous avoir au tel, je voulais vous dire que j'ai passé une commande de 2 pokes sur mesure la semaine dernière. Il y avait 150 g d'écart entre les 2 pokes. Est-ce normal ? Dans le plus léger des 2 pokes, il y avait surtout de la salade verte. J'espère avoir une explication autre que la réponse-type que vous envoyez aux clients mécontents (vue plus bas dans les commentaires), voire un dédommagement. Pour un 1er achat, j'avoue être sincèrement déçue. Bonne journée
laurent.aLe 30/01/2021 à 08:16
Depuis le réaménagement du restaurant la diversité des plats chauds s’est considérablement améliorée ! Et en plus c’est très bon et le personnel est sympa.
Alicia..Le 26/01/2021 à 18:03
J'ai découvert l'enseigne en été 2020 et depuis j'y vais très souvent. C'est top d'avoir cette enseigne à Villeneuve D'ascq. Le must c'est la variété des produits, et surtout le rapport qualité/prix des poké bowls, on y met ce qu'on souhaite!
Clara.�Le 20/01/2021 à 11:58
Fidèle cliente chez Tao Bento, je n'ai jamais été déçue, ni par l'accueil ni par les plats. Les Poke Bowl sont excellents, il y a du choix, c'est frais et super bon ! La déco est sympa, bref je ne peux que recommander !
fabrice.eLe 18/01/2021 à 14:34
Très grande variété d‘aliments, nourriture très saine et variée Nos ados en raffolent Hâte que vous puissiez ouvrir à nouveau comme avant
elliotlecoyotte.Le 16/01/2021 à 16:56
Super restaurant japonais ! Le poisson est succulent et les sushis et makis exquis. Les pokeballs sont également très bonnes ! Les prix sont corrects pour un japonais de qualité. Le plus est que l'on peut commander sur leur site internet pour une livraison ou à emporter. On peut également acheter directement sur place où il y a beaucoup de choix. Je recommande à 100%, vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! La qualité et la fraicheur sont en effet essentielles pour nous. Nous avons également une gamme de plats cuisinés à découvrir :-) A très bientôt !
Camille.rLe 14/01/2021 à 20:49
Quel accueil déplorable... Pas de bonjour, l'équipe paraît totalement déprimée...on a vite envie de sortir de cet endroit. Et pourtant la qualité des produits est là, mais ce n'est pas ce qu'on retient et c'est bien dommage...
bdons.oLe 12/01/2021 à 18:29
Très bonne enseigne 🌴
Pierre.gLe 09/01/2021 à 12:13
Des portions généreuses, un bon rapport qualité-prix
Anthony.OLe 30/12/2020 à 20:31
Première commande , excellent , un régal , livraison conforme , créneau horaire impeccable , livreuse charmante et professionnelle , je recommande fortement
Nicolas.hLe 28/12/2020 à 19:47
Tjrs bon, tjrs sympa et tjrs pro. Rien à dire sauf du bien.
thomas.oLe 28/12/2020 à 10:23
À chaque fois que j'y vais je me dis que je fais le plein de protéine, de fibres, de vitamines et que je mange sain. C'est hyper bon ! Les mesures qu'ils ont mis en place niveau sanitaire sont top et efficaces. Tenez bon !!!
thierry.lLe 21/12/2020 à 12:26
Toujours aussi bon avec un très large choix. Tout est frais. Je recommande.
Romain.aLe 03/12/2020 à 17:18
Nous venons 1 à 2 fois par semaine depuis la nouvelle fermeture des restaurants. Très bon produits et de qualité ! Dommage que votre sens de l'accueil et d'amabilité ne soient pas au niveau de vos produits...
lea.lLe 27/11/2020 à 10:48
J’ai mangé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu, excellent.
L’bouu.sLe 30/10/2020 à 22:37
Je vais faire très court, l’accueil est exécrable, ce n’est pas la première fois que je le remarque mais le personnel n’est pas accueillant, pire il est très désagréable ! Et ne parlons pas des cuisiniers qui fume à l’arrière du restau et qui rentre direct dans les cuisines juste après . En bref très mauvaise expérience ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous et ferons le maximum pour que cela ne se reproduise pas. Je vous souhaite une bonne journée.
Jacques.tLe 29/10/2020 à 16:39
Varié et super bon ! Miam la famille a validé !! En livraison à domicile ou sur place
Benoit.ELe 25/10/2020 à 17:20
Des recettes originales et très variées, nous y retournerons certainement.
amélie.eLe 19/10/2020 à 19:43
Très déçue ... Commande réalisée ce lundi 19 octobre pour une livraison à domicile. Livraison au top mais déception lors de la dégustation des Poke bowl ... Nous avons commandé deux Poké personnalisés et ceux étaient immangeables ... Le riz était imbibé de sauce soja sucrée voir photo ci-joint ... Heureusement je n'avais pas mis la sauce miel moutarde dans mon Poké m'ayant rendue compte de la couleur du riz. Celui-ci était marron et non blanc ... Ce n'est pas la première fois que nous prenons des plats chez Tao Bento mais la c'est franchement abusé pour le prix ... 40 € pour deux Poké immangeables ... tout est allé à la poubelle, c'est une honte ... Vraiment déçue ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis navré que vous ayez été déçu par votre dernière commande. Nous allons faire le point avec les équipes et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Je vous souhaite une belle journée
jean-françois.eLe 08/10/2020 à 14:04
Plat frais et bons, rapide et efficace. Rapport qualité/ prix logique
Pierre.eLe 03/10/2020 à 04:57
Je préfère noter la qualité des produits que la qualité du service. Les produits sont bons mais je déplore le manque d’organisation. Retard et erreurs dans les commandes. Pour le prix payé, nous attendons un service plus organisé même si l’erreur est humaine, quand cela se répète et que l’on nous dit qu’on ne peut rien faire. Je reste très étonné. Commercialement parlant ça n’est pas très très malin. J’aime le produit. Mais si le service n’est pas au rendez-vous, je n’y reviens plus. J’espère que vous prendrez en compte ce conseil. Car si j’avais noté l’ensemble du service. C’est 1 étoile.
Mathilde.Le 30/09/2020 à 08:23
Tjs au top :) Dommage que depuis le covid on ne puisse plus manger sur place mais ça n'enlève rien au fait que ce soit très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre compliment ! Nous avons en effet supprimé les places assises à Marquette, pour vous mieux vous accueillir au comptoir et vous offrir + de choix en libre service. Sur la métropole lilloise, les taobento de Villeneuve d'Ascq (Sart) et Lille vous proposent une salle pour déjeuner sur place. Suivez nous sur Instagram et Facebook (@taobento) pour être tenu informé de nos ouvertures, un futur taobento aura une salle au printemps... 😉 À bientôt !
Lucie.hLe 29/09/2020 à 18:40
Nous prenons souvent à emporter dans cette boutique. Le tiquet final est toujours un peu élevé mais nous sommes un peu gourmands et surtout la qualité en vaut la peine. Le personnel est accueillant et pro. L étoile en moins concerne 1 oubli puis 1 erreur sur 2 commandes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire.
Vic.Le 26/09/2020 à 18:23
Déja venu par le passé, je n'avais pas été déçu, le prix plus élevé était largement compensé par de bons produits. Hors aujourd'hui, mes sushi et maki sont secs ... Vraiment secs.
Juliette.Le 20/09/2020 à 19:21
Très bon et large choix ! Je recommande
lilou.oLe 14/09/2020 à 11:54
Repas chauds ou froids. Une grande variété de produits à emporter ou à déguster sur place. il y en a pour tous les goûts. Je recommande !
Emilie.eLe 12/09/2020 à 12:56
Toujours excellent. Un vrai régal. Poke bowl, sushis, rouleaux de printemps, un délice. A faire et à refaire
Thomas.eLe 06/09/2020 à 19:11
Belle variété d'ingrédients pour composer les plats. Saveurs variées tout le monde peut y trouver son bonheur. Accueil agréable, rapport qualité prix correct. Ça respire la fraîcheur. Je commence à être malheureusement de plus en plus surpris que seuls les mécontents sur Google récupèrent des gestes commerciaux. Le bon goût et la fidélité ne "payent" vraiment plus de nos jours 🙃. Edit du 20/09/2020 : en effet, j'aurai dû choisir la facilité et critiquer négativement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis concernant la fraîcheur, la qualité, le choix et l’accueil de nos restaurants. Nous récompensons la fidélité de nos clients : vous pouvez cagnotter 5% de vos achats sur votre compte client, à dépenser dès 150€ d’achats. N’hésitez pas à demander des informations et à créer un compte en caisse ou en ligne lors de votre prochaine visite. A bientôt !
Raphael.ILe 04/09/2020 à 17:50
On adore ! Du frais, accueil souriant ! Évitez après 20h30... les produits se font plus rares car déjà vendus ;-)
Laetitia.Le 30/08/2020 à 07:06
Après plusieurs commande, c’est 2ème fois que je suis déçu. Hier vraiment vraiment déçu! On constate une baisse de quantité, les makis/sushis sont de plus en plus petit et les plats cuisinés beaucoup moins copieux (sans baisse de prix évidemment). Hier Commande d’un plateau avec des snow cheese saumon, c’était en réalité de simple snow cheese sur lesquels un petit morceau de saumon était collé aux extrémités. Sympa. C’est dommage car la qualité est présente mais le service laisse un peu à désirer ses derniers temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçu de votre dernière commande. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Pourriez vous svp m’envoyer vos coordonnées sur [email protected], je souhaiterais vous proposer un geste commercial. Merci et bonne journée
victor.aLe 29/08/2020 à 19:43
Commande a 50 euros oublié pour 21h et refuse le remboursement et ne veulent plus livrer
Sabrina.ELe 27/08/2020 à 21:07
Très bon produits frais prix abordable et personnel très agréable !
Matzeline.OLe 20/08/2020 à 05:14
Très bon établissement, les pokeball sont excellents et bien fournis.
candyfurla.Le 15/08/2020 à 20:18
Je suis une fidèle cliente. J’y vais litteralent depuis le premier jour d’ouverture à Lille et j’ai toujours été satisfaite autant de la qualité du service que de la nourriture. Mais ajd, je suis super déçue. Je suis tombée sur une serveuse assez hautaine et froide. De plus, elles étaient toutes bcp plus occupées à gérer les commande à livrer que les clients ayant fait l’effort de se déplacer. Ma commande a mis une bonne quinzaine de minutes à être faite. Après avoir poireauté on m’a tendu ma boîte sans sac ni sauce si baguette, rien quoi. J’ai pris une boîte de riz à côté qui n’etait ni du riz à sushis ni cuit. Enfin bref jsuis vraiment super déçue. Je mets quand même 3 étoiles pour toutes les fois ou j’ai été satisfaite .
Masset.oLe 15/08/2020 à 20:15
Pour une commande à 90€, le résultat était peu satisfaisant. Une livraison avec 1h de retard, produits manquants et non conformes aux descriptions du site ( indiqué poulet avec riz , reçu sans riz) néanmoins, les sushis étaient très bons et le concept original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis désolé pour les soucis que vous avez rencontré lors de votre dernière commande. Nous vous présentons toutes nos excuses et veillerons à ce que ce type de désagréments ne se reproduisent pas. Bonne journée
Sébastien.mLe 15/08/2020 à 20:13
Plus d'Une heure de retard pour la commande, une fois reçu la salade commandée n'était pas la bonne, les barquettes de poulet étaient reçus sans riz. Produits qui ont l'air de bonne qualité, cependant le service n'était pas là. Les sushis par contre étaient bons quand même, pour une commande à 90€ heureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolé pour les pb que vous avez rencontré lors de votre dernière commande. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. J’aimerais vous adresser un geste commercial, pouvez-vous me contacter sur mon mail [email protected]. Merci
elodie.sLe 04/08/2020 à 07:30
Pour une 2ème commande, je suis très déçue. D'une part le pokébowl avec lequel je me suis régalée la première fois a fini à la poubelle, crevette pleines d'eau, insipide, mangue absente alors qu'elle fait partie de la recette annoncée sur le site... les makis non plus n'étaient pas une réussite, l'avocat n'étant pas mur... une soirée qui s'annonçait bien finalement gâchée. D'autant qu'avant de mettre cet avis négatif j'ai envoyé un message sur le site, resté sans réponse MAJ le 07.09.2020 Malgré une reponse du restaurant à mon commentaire. Pas de retour de leur part. Terminé nous n'irons plus jamais... j'etais pourtant prête à réessayer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis navré que vous ayez eu des pb lors de votre dernière commande, notre équipe va prendre contact avec vous. Bonne journée Grégoire
Hugo.oLe 01/08/2020 à 19:30
Excellent, des règles d'hygiène respectée, tout y est frais et bon en plus de quelques originalités, le prix est un peu élevé mais je recommande.
benjamin.iLe 30/07/2020 à 12:12
Fast food de qualité , produit et choix varié pour amateur de nourriture diététique. Tarifs un peu élevé mais saveurs au rendez vous.
Lionel.ULe 29/07/2020 à 21:02
Service agréable, nourriture fraîche et bonne.
Imane.OLe 25/07/2020 à 18:19
Les meilleurs pokébowls de Lille ! Un rapport qualité prix inégalable Et désormais ils ont également un restaurant à Villeneuve-d’Ascq 🥳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre retour, à bientôt !
Emilie.ELe 23/07/2020 à 20:33
Pas mal mais les sushis ne sont pas terriblement trop "étouffe chrétien"
cedric.iLe 09/07/2020 à 21:50
Très bon repas, copieux
Valentin.oLe 04/07/2020 à 18:03
Les plats sont très bons et sains, les prix sont très corrects Par contre il y a beaucoup de monde, pensez à réserver sur internet
CHOUPI.ELe 26/06/2020 à 20:40
Franchement c'est le must des bowl ! Tout est frais, succulent et l'accueil est top sourire
Sabrina.aLe 19/06/2020 à 21:39
Habituée de l’enseigne, je constate une dégradation des produits. Sushis, makis de plus en plus petits. Rouleaux de printemps eventré et secs. Et pour définir california saumon à la place de thon!!! Et des serveurs pas toujours agréables...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Je suis navré de voir que vous ayez eu des pb lors de vos dernières commandes, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. En attendant nous avons crédité votre compte client d’un avoir de 13,80€ correspondant aux remboursements des produits. Bonne soirée
Alexandra.aLe 03/06/2020 à 14:00
Endroit remarquable ! Je recommande les yeux fermés à quiconque souhaiterait passer un moment extraordinaire ! MERCI !
Brunet.uLe 02/06/2020 à 18:43
Je ne recommande pas le service click and collect de Tao Bento Marquette ! Sur 15 jours, nous sommes venu avec un groupe d'amis 6 fois, à chaque fois les commandes ne sont soit : - pas prête - pas complète Cela a été signalé mais apparemment la direction ne prend pas l'avis de ses clients ! 😡😡 Dans l'attente d'un retour et d'un éventuel geste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis navré de vous lire et comprends votre déception et agacement. C’est un nouveau mode de préparation pour nous, nous sommes conscients que beaucoup de choses doivent être améliorées mais nous y travaillons avec toute l’équipe. Soyez rassuré que tout rentrera dans l’ordre prochainement. En cas de pb, notre politique commerciale est claire, nous vous remboursons le produit manquant et ajoutons un bon d’achat supplémentaire comme dédommagement. N’hésitez pas à me contacter sur [email protected] pour me préciser la commande et le produit manquant. À nouveau toutes nos excuses. Je vous souhaite une bonne journée Grégoire
Pierre-Alain.aLe 22/05/2020 à 19:13
Soupe miso fade Sauce sucrée ratée Sushi quelconque
Victor.aLe 22/05/2020 à 16:27
5 étoiles malgré les prix un peu trop élevés à mon goût
Bénédicte.aLe 15/05/2020 à 05:11
Concept sympa. Produits bien frais.
Richard.�Le 21/04/2020 à 19:38
Un rapport qualité-prix incomparable, un service très agréable et une belle boutique. Un 6/5 aurait même été justifié !
Marine.lLe 16/03/2020 à 10:38
Malgré les événements de ce mois ci, ce restaurant mérite sa note, les produits sont frais et de qualité avec une fabrication artisanale, le choix est varié et les employés sont très gentils !
Marianne.OLe 12/03/2020 à 06:44
Poke bowl possibilité de le faire sur mesure en direct, bon, frais et rempli de saveur. Les sushis sont frais et délicieux . Personnel très sympa
melanie.Le 07/03/2020 à 20:14
Une cuisine savoureuse et de qualité. Les produits sont frais, les recettes excellentes, les quantités suffisantes. Un super rapport qualité/prix! Ce restaurant propose un super choix et c'est tant mieux car tout fait envie ! Le personnel.est accueillant, de bons conseils, et disponible. Le restaurant est propre, bien situé, une adresse à retenir et à conseiller à votre entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci pour votre retour, à bientôt !
Anne-Marie.iLe 22/02/2020 à 16:59
Craquez pour leurs Poke Bowls généreux et exquis. Essayez leurs makis et sushis au saumon et au fromage
Cle.HLe 19/02/2020 à 18:42
Bon et frais, mais l'attente est devenue interminable. Manque d'organisation
Lucie.hLe 16/02/2020 à 17:44
Bel endroit, service efficace et poli. C’est pas pour rien mais c’est bon et les portions sont correctes. Nous commandons régulièrement et nous sommes satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci pour votre retour, à bientôt !
Vincent.HLe 13/02/2020 à 07:20
Cuisine : Bonne saine variée authentique exotique .. bravo Service : agréable, souriant, rapide, Cadre : propre simple travaillé mais ... petit espace Car une forte affluence le midi en semaine comme le samedi, ... victime de son succès
Romane.ILe 30/01/2020 à 14:31
Top, des produits frais, délicieux et un large choix de toppings !! J'y reviendrai, le service est rapide, je me suis régalée 😊👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour, ravi que vous appréciez nos produits et services, à bientôt !
Eve-Laure.eLe 28/01/2020 à 15:40
C'est délicieux, exotique et healthy je recommande!
Dave.aLe 23/01/2020 à 04:47
Bjr, Le service est correct. La qualité des ingrédients est au Rdv et très équilibrés. Le prix reste néanmoins élevé . C'est peut être le prix d'un repas équilibré et qualitatif ? That is my question? Nous recommandons ce restaurant.
Dupré.�Le 21/01/2020 à 21:20
Ultra frais, délicieux, healthy, varié... Le tout dans un lieu moderne, propre et agréable. Service rapide !
Thomas.lLe 12/01/2020 à 21:26
Concept très sympa, nous sommes des clients fidèles. Une bonne note pour le choix et la qualité des produits proposés dans les pokebowls. Dommage que la quantité qui s'y trouve dépend souvent de la personne qui sert...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, n’hésitez pas à demander plus si vous le souhaitez. Vous pouvez prendre tout ce que vous voulez sur la partie légumes, seul les protéines, l’avocat et la mangue sont « portionnés »car les coûts d’achats sont très importants. Merci pour votre fidélité, à très bientôt !
Marg.aLe 04/01/2020 à 22:32
J'ai fais une commande en livraison ce soir, toutes les brochettes étaient encore surgelées, les nems spongieux et il manquait 1 article. J'ai rappelé le restaurant pour les prévenir et on m'a soutenu que recevoir des brochettes surgelées était normal ? On m'a proposé, pour compenser, une paire de brochettes offertes la prochaine fois, pas très commercant. Pour le prix, je suis franchement déçue. J'avais pourtant commandé plusieurs fois, je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. En effet, 2 brochettes dans notre gamme sont surgelées, la bœuf fromage et la tsukune. Nous les décongelons avant la mise en boîte mais il semble que l’équipe présente est était prise de cours. Pour information (nous sommes très transparent avec nos clients et notamment à travers les balisages des rayons) 90% des articles que nous vendons sont fabriqués sur place avec des produits frais, 10% surgelés. Nous sommes d’ailleurs 30 collaborateurs uniquement sur le restaurant de Marquette dont 20 personnes en cuisine. Les produits surgelés sont : 2 brochettes et 1 référence de Gyoza sur 20 produits dans la gamme Thaï, 2 salades Algues Wakame et Calamars sur 40 références Sushi. Pour la gamme desserts, les boules coco, Mocchi, cake thé vert. Au total une dizaine de références sur une centaine d’articles. Nous les gardons car nous estimons qu’ils sont de qualité. Le fait-maison, la maîtrise de nos approvisionnements, la qualité de nos produits sont essentiels pour nous, c’est la base de notre concept. Pour les Nems c’est aussi une exception de produits chez nous, ce sont des produits frais mais achetés à un traiteur et nous les re conditionnons. Il est indispensable de les réchauffer au four pour qu’ils soient croustillants (sinon en effet qualité très décevante au micro-ondes, côté spongieux). Nous réfléchissons d’ailleurs à les fabriquer maison. Je comprend votre agacement lors de cette livraison et vous présente à nouveau toutes nos excuses et nous aimerions vous revoir chez nous.
Joan.eLe 04/01/2020 à 13:12
Très bon poke ,sushi et plat chaud un large choix de cuisine asiatique
Clémentine.eLe 14/12/2019 à 13:20
Pokeball et mochis excellents mais pour les autres plats ils ne sont pas à mon goût j’ai mangé mieux dans d’autres restaurants asiatiques
Louis.iLe 25/11/2019 à 20:42
Franchement top ! Sportif, j'ai un assez gros appétit... j'ai voulu essayé le Poké Bowl, étant affamé je me porte sur la grande taille et au final... j'en ai bien plus à manger que je ne l'aurais imaginé ! Le poké est bien fourni, les produits sont frais, le tout est très bon. Il faut savoir bien mixé les saveurs tout de même :-) . On en a pour son argent et pour moins cher qu'un fast food !
Olivier.aLe 14/11/2019 à 13:56
Bonne adresse pour composer son Poké bowl. Produits de bonne qualité.
Vince.eLe 13/11/2019 à 15:37
Très sympa ! J'adore le concept de composer son poke bowl avec un large choix de légumes et fruits illimités. C'était délicieux. Coup de cœur aussi pour leur boisson parfumée maison. Niveaux prix c'est top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour et ravi que vous appréciez nos produits. Bonne journée et à bientôt !
Philippe.aLe 11/11/2019 à 19:26
Client très régulier et aujourd’hui nouvelle règle sans aucune information affichée ..... selon l hôtesse de caisse « nouvelle directive de la patronne » : obligation de prendre des boissons pour activer l offre permanente passtime (« 10% boissons comprises) !! Toutes les fois d avant sur cette année 2019, l esprit commercial était présent et la compréhension du français aussi ( 10 % boissons comprises = 10 % sur les boisons également si nous sommes tentés d’en prendre ; dans beaucoup d autres offres permanentes les remises sont hors boissons ). Blasé par ce manque d’ouverte d’esprit, je ferai plus de km mais irai certainement voir ailleurs pour les prochaines fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis navré de lire votre message et comprends votre agacement. Nous avons partagé votre message à toute l’équipe pour éviter que cela se reproduise. Vous pourrez donc bénéficier de 10% sur présentation du Passtime avec ou sans boisson. Si nous faisons ce type d’offre c’est bien pour satisfaire nos clients et récompenser votre fidélité, pas pour décevoir. Nous espérons donc tous vous revoir chez nous. L’équipe Taobento.
Nicolas.Le 09/11/2019 à 07:45
Concept original pour un restaurant sympathique, les plats sont bons et il y a pas mal de places assises dans le restaurant. Idéal pour y déjeuner le midi
Sandrine.Le 31/10/2019 à 13:10
J adore....sushi extra , frais. Un peu cher mais la qualité se paie
virginie.aLe 28/10/2019 à 06:21
Très bon, beaucoup de choix et rapide
Izabel.OLe 23/10/2019 à 11:34
Une découverte que j'ai particulièrement appréciée. Je ne connaissais pas ce concept, j'y reviendrai. L'art de déjeuner sainement dans un endroit sympa. Beaucoup de monde et pourtant pas d'attente, bref j'adore !
Théa.aLe 20/10/2019 à 19:20
Ça fait longtemps que je viens manger des poke bowl à tao bento mais ça fait 3 fois que j’en reviens déçue avec casiment rien dans mon bawl. Je prend peu d’ingrédients (environ 4) et on ne me remplis pas le bawl et quand je demande on me dit que c’est en supplément ça fair 3 fois que ça me fait le coup. Ce soir je me suis retrouvé avec une lamelle d’avocat .je vais finir par ne plus revenir
Corinne.hLe 06/10/2019 à 16:22
Mention bien. J'ai connu les recettes de Tao bento grâce à Dej Box, et suis ravie de pouvoir les déguster le soir ou le week-end . De bons produits, bien mis en valeur, et un personnel dynamique et aimable. La localisation à marquette est un plus, puisque bénéficiant du parking de la zone commerciale. Je ne mets que 4 étoiles pour les prix, que je trouve un peu élevés. Bien sûr la qualité a un prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ravi que vous appréciez nos produits. Nous essayons d’offrir un bon rapport qualité prix mais sélectionnons prioritairement des produits d’excellente qualité (saumon livré frais dans la glace directement de Boulogne sur mer tous les matins, boeuf charolais, poulet label rouge...pour la cuisine thaï, fruits et légumes frais livrés tous les jours en direct du Min...), conditions pour faire une bonne cuisine. Notre volonté est de faire des bons produits et nous ne voulons pas baisser la qualité. Vous pouvez cependant bénéficier de notre carte de fidélité qui vous permet de cumuler 5% sur tous vos achats et de les récupérer à la 10ème visite ( principe de cagnotte) À bientôt et merci pour votre retour !
Alexandre.ELe 17/09/2019 à 10:51
Très bons, produits frais et rapide. Possibilité de commander ou d'emporter (des produits déjà prêts sont disponibles dans la boutique)
Angela.iLe 15/09/2019 à 20:34
La nourriture est bonne, les produits semblent frais, côté nourriture rien à dire mais le personnel composé essentiellement de jeunes adultes manque parfois de rigueur.
Aurélien.uLe 31/08/2019 à 12:28
il n'y a que le nom qui a changé, ça reste cher pour la quantité et il y a beaucoup trop de plastique utilisé (même quand on mange sur place) edit: merci pour votre réponse, vous avez raison de préciser pour les emballages car effectivement j'étais intéressé par le contenu de ceux en plastique. A re-tester dans quelques mois...
Christopher.oLe 26/08/2019 à 21:11
Les produits sont frais et le concept est sympa. Le rapport qualité est correct. Rien à redire ;)
Chris.Le 26/08/2019 à 18:26
Un personnel très accueillant et un concept original.
Sophie.eLe 22/08/2019 à 05:15
Me voici de retour dans votre enseigne comme chaque mois. J'ai toujours apprécié vos produits,votre concept,vos restaurants. Aujourd'hui je tiens à féliciter les équipes. Nous sommes venus hier soir, apparemment il y avait plus de monde que prévu en vue de la course des employés, mais les 2 serveurs en caisses gardaient le sourire et prenez le temps de s'excuser. (Malgré des clients pas trop agréable avant nous) C'est tellement rare d'avoir un service souriant malgré la foule. J'ai attendu ,mais sans problème et en plus je me suis régalée ! Alors bravo, merci Et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour, je transmets à toute l’équipe ! À bientôt
Lionel.eLe 21/08/2019 à 13:25
Très bon, très frais, très rapide, très sympathique.
FAIT.ALe 20/08/2019 à 14:01
Nous sommes allés plusieurs fois, les produits sont excellents, le service par le personnel Lao est excellent, par contre pour le reste du personnel ou presque une catastrophe. Aujourd'hui nous avons été servi par un apprentis non encadré résultat 4 bouts de saumon, un plat à 10 euros pas rempli, à la Caisse la personne pas de bonjour, pas de mot gentil, pas de récipient pour les sauces pas d'infos pour les verres , le personnel se rassemblé passe du temps ensemble, et malgré mes remarques reste persuadés qu'ils ont raison, bref nous allions tous les mercredis le reste de l'annee, avec on fils , nous allons lever le pied et déconseillé l'endroit, que dire de la propreté des toilettes (je tiens ticket et photo a disposition)
Stéphanie.ULe 18/08/2019 à 18:05
Des produits frais et un très bon accueil!
Jean-Francois.eLe 16/08/2019 à 12:43
Plat savoureux et malgré un manque d'informations sur un produit disponible, un employé m'a proposé un échange avec un produit plus cher et sans aucune contrepartie financière.
Simon.eLe 14/08/2019 à 22:04
J'adore y aller avec mes amis Benjamin et Théo !!! Miam c'est bon
Yann.aLe 13/08/2019 à 17:02
Excellente 1ere expérience au Taobento Accompagné de ma fille de 4 ans, j'ai pris beaucoup de plaisir à composer un poké bowl à mille saveurs. La préparation est rapide, les accompagnements frais et variés. Le serveur a pris son temps pour écouter ma fille et la servir comme "une grande". J'ai craqué pour une boîte de sushi et un petit dessert. Si l'ensemble s'est avéré assez coûteux, la qualité du repas a largement fait passer l'addition. Nous reviendrons assurément !!!
Sandrine.oLe 12/08/2019 à 19:00
Très bon et produits frais, personnel très aimable. Parfait !
jolie.oLe 12/08/2019 à 17:56
Très bons sushis avec des produits frais. Le personnel est aimable. Un restaurant qui vaut le coup d'y aller :).
Sourcillus.Le 12/08/2019 à 17:32
On y mange bon et bien, avec un bon accueuil pour parfaire le tout !
Maxime.ELe 12/08/2019 à 13:23
Très bons produits, personnel aimable et compétent. A recommander.
Patrick.oLe 11/08/2019 à 20:46
Je suis venu manger samedi midi, très bon restaurant avec du personnel accueillant. J'ai trouvé la serveuse (Anais) très aimable, très souriante et avec beaucoup de rapidité. C'est avec plaisir que je reviendrai. Je vous le conseille vivement !
Emmanuel.oLe 10/08/2019 à 18:47
Une très belle découverte : produits frais, bon, abordable et personnel agréable... Merci et à bientôt
Tom.lLe 03/08/2019 à 18:18
Accueil chaleureux et dynamique ! Des produits frais et ça se ressent dans les plats ! C'est un plaisir d'y aller et d'y manger.
Jaoued.ELe 30/07/2019 à 14:52
TaoBento de Lille Flandres. Je commente rarement , uniquement lorsque je suis très déçu ou très satisfait. Et la je suis très déçu !! Habitué de celui de Marquette lez Lille, où j'ai rien a dire. Celui là c'est une catastrophe. J'y suis allé 3 fois en tout et pour tout. 1ere fois , il y avait du monde donc RAS. 2eme , les protéines ne sont pas assaisonné lors de la préparation et j'en fait pas a la préparatrice. Réponse : "si le client le demande pas , je fait pas" d'un ton sec et non courtois. Alors madame, lorsque je vais dans n'importe quel restaurant qui se veux être une chaîne , la recette et les protocoles sont identique. Elle n'est pas revisité avec chaque préparateur. Si je vais au macdo , le préparateur manque pas d'y mettre les sauces , parceque soit disant j'aurais oublié de lui demandé. 3eme (c'est a dire aujourd'hui) : restaurant ouvert (15h30) , mon GPS m'y emmène (25minutes de route). Une fois sur place les vendeurs / preparateurs (étudiant boutonneux) sont en pleine discution sur leur programme d'après le taf. Savent ma présence , mais bon , bof.... Il peux attendre. Une fois leur discutions fini , je les attend devant la vitrine des préparations des poke bowl, Mais le vendeur reste derrière la caisse et ne veux pas me rejoindre. De loin il me sort , "oui c'est pour quoi ". ...... A t-on avis ??! "Vous êtes ouvert?" "Oui mais uniquement les plats froid" "Ça tombe bien je veux un poke bowl" "Non ca c'est fermé....." Bref. Ca me gave d'écrire pour ces personnes qui manque de professionnalisme. Je déconseille !! J'ai fini dans le restaurant d'à côté et j'en suis très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Je suis sincèrement navré de vous lire et comprends bien votre agacement. Nous allons faire ce qu’il faut pour que ce genre de désagréments ne se produisent plus. Je vous présente toutes mes excuses.
Beuneu.iLe 28/07/2019 à 11:23
C'est assez cher, mais super bon ! Il manque parfois certains ingrediants mais pas mal de choix.
Véronique.oLe 19/07/2019 à 08:42
Ravie d'avoir trouvé hier ce restaurant en sortant de la gare de Lille Flandres car je ne peux plus manger de blé et les déjeuners rapides hors de la maison sont devenus très compliqués. Là, j'ai pu composer un poké bowl sur mesure (base quinoa ou riz) et j'ai apprécié le choix et la fraîcheur des ingrédients (l'avocat est coupé au dernier moment) L'endroit est agréable (intérieur et terrasse) et l'accueil sympathique. Bon rapport qualité prix. Je recommande J'ai mis un message sur le site "because gus" qui recense tous les lieux sans gluten...
Mathilde.aLe 17/07/2019 à 00:20
Déjà... C'est super cher pour ce que c'est. De plus, j'ai commandé un Too good to go (appli pour sauver les invendus, anti-gaspi, 5€ le panier). Ailleurs, c'est généralement 4€ et on a au moins un plat et un dessert, souvent deux plats + 1 dessert. La, j'ai eu une salade eiz poissons légume et une eau au concombre !! Je trouve ça honteux, cette appli est censé aller dans les deux sens : éviter le gaspillage, aider le consomlacons amanger moins cher et aider le vendeur à ne pas gaspiller. Là je trouve que c'est honteux de donner si peu dans un panier a 5€, j'ai pas mangé assez avec cette petite salade. C'est clair que je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis navré que l’expérience Too good to go est était décevante. Nous avons réformé nos équipes depuis. Nous espérons vous revoir prochainement. En effet cela n’a pas de sens de mettre dans le sac une boisson alors qu’il restait des maki-sushi. Je suis sincèrement désolé. Très cordialement L’équipe Taobento
Jérémy..Le 07/07/2019 à 17:49
Déjeuner en terrasse ce samedi midi. Service fastidieux pour ma poké bowl (maîtrise de la langue limitée donc conseil impossible pour proposer les meilleures associations, protéine/sauce) Pas de possibilité de choisir la poké Ball à 12,90 car plus de "contenant" disponible. Produits frais, ma femme a énormément apprécié les tataki thon. Attention à la propreté des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et remarques, nous avons eu une rupture d’approvisionnement fournisseur sur les emballages des grands poké Bowl, cela devrait être résolu dès demain. Pour les conseils, nous lançons cette semaine des Poké signature pour vous aider dans le choix des associations protéines/sauces. Je prends bonne note et mon équipe aussi sur la propreté des toilettes. À bientôt!
Mag.RLe 06/07/2019 à 10:11
Produits frais, beaucoup de choix pour faire un délicieux bento sur mesure...je recommande sans hésiter
Julien.iLe 24/06/2019 à 07:21
Les poke bawl sont très bons, les makis moins
Thomas.eLe 19/06/2019 à 08:40
Un peu cher pour y déjeuner tous les jours. Mais les plats sont frais, très bons et ça change. 👍
Cupid.uLe 13/06/2019 à 19:18
Super concept très bon, mais cher pour ce que c’est quand on y pense
Clément.oLe 06/06/2019 à 08:03
Bon mais manque un peu de choix, notamment personnellement pour ma femme enceinte, peu de dispo 100% riz/concombre/fromage frais, sans poisson cru donc
Sophie.aLe 02/06/2019 à 08:23
C'est top de pouvoir choisir ce que l'on met dans son plat. Petit bémol pour les plats au micro-ondes, j'aurais préféré qu'ils fassent un tour à la vapeur
christophe.eLe 30/05/2019 à 18:43
Concept novateur produits très frais, préparé suis nos yeux. Beaucoup de choix et des saveurs authentiques. Service très sympa. Je conseille vivement, a découvrir.
christine.uLe 26/05/2019 à 18:10
Il manque toujours une multitude d'aliments pour faire la box, pourtant nous sommes arrivés avant 20h. Et quand on le fais remarquer, le personnel devient désagréable. Vraiment déçu alors que jamais de souci avec celui de Lille
BASSEE.aLe 26/05/2019 à 14:29
Excellent, frais et bien servi ! Ma cantine 😍😍😍😍
Jeremy.aLe 21/05/2019 à 16:51
Expérience nouvelle pour moi, un peu déçu d'avoir été laissé à l'abandon le temps de comprendre le fonctionnement de ce type de restauration, sinon plus copieux
Julien.rLe 16/05/2019 à 12:59
Bon concept de resto thaï : vous pouvez composer votre menu, et tout est préparé devant vous. Pour ceux qui sont pressés, il y a des plats tout prêts, voire à emporter ! Le menu est en majorité thaï, mais il y aussi des sushis ! 🥡🍣
Elodie.ILe 15/05/2019 à 12:57
Les bowls sont super bons, beaucoup de choix dans les légumes, les toppings, les sauces...
Amélie.Le 07/05/2019 à 07:40
Produits frais, cadre sympathique 😁
anneSo.eLe 05/05/2019 à 09:34
même si tout est frais, je trouve que c'est un peu cher surtout depuis que "l'atelier sushi" est devenu Taobento.
annick.eLe 03/05/2019 à 12:14
On choisit la composition de son bento ,on mange froid
clement.eLe 24/04/2019 à 20:39
Délicieux, comme au pays , pas le même prix par contre!
Thomas.eLe 24/04/2019 à 19:06
Gérant et responsable d’ une grande impolitesse, jamais un bonjour :(
Fabien.lLe 24/04/2019 à 12:31
Très bon. Personnel sympa et souriant. Je recommande.
Alex.iLe 16/04/2019 à 20:00
Assez cher. Tout est payant (riz, soupe, accompagnement). Bon mais sans plus, assez sec parfois (maki mini poulet maxi poivron). Attention aux surprises dans les box (extrémités de maki sans rien à l'intérieur). A vous de voir si vous vous laissez tenter
Laetitia.ELe 10/04/2019 à 20:21
La chaîne de commande n'est pas très logique et le midi c'est bondé... mais malgré un prix élevé, les recettes sont variées et originales. Possibilité de click and collect ou livraison avec supplément... compter 20€ le repas...
Domella.Le 09/04/2019 à 08:58
Lieu agréable, accueil chaleureux, produits proposés frais et vraiment très bons Je conseille vivement
Chris.eLe 08/04/2019 à 16:41
Pour moi le meilleur, le plus frais, avec du personnel super
Hélène.rLe 06/04/2019 à 07:23
La qualité des plats est la. Mais leur système de file doit être revu, c'est le bordel.
katy.rLe 04/04/2019 à 11:06
Personnel agréable, adepte de l emporté car je trouve l intérieur petit et trop les uns proches des autres....Après la terrasse avec le rayon de soleil je vais me laisser tenter !
Jefferson.eLe 28/03/2019 à 13:02
Prendre un plat de légume sautés au quinoa et se rendre compte après avoir mangé le premier brocolis que c'est du riz en dessous... Moi et mon collègue étions très désappointés! (On ne mange pas de riz...)
louis.eLe 23/03/2019 à 18:41
Bon et Sympa mais pas confortable sur place : Courant d'air et passage
Léa.oLe 21/03/2019 à 10:28
C'est mon 2 ème restaurant favori . Les plats y sont vraiment bon le seul pont négatif est que c'est cher :(
Maria.oLe 16/03/2019 à 07:30
Rapide pour manger plus sainement qu'un buger. Les plats sont de bonne qualité. L'équipe fort sympathique. Je recommande.
Aurélie.eLe 12/03/2019 à 11:44
Très déçue par la nouvelle enseigne. On nous indique qu’un programme fidélité rattrape les hausses de prix (poke à 12€90 sans riz ou soupe) mais le compte n’y est pas du tout. De plus, il faut quémander sans cesse pour avoir un poke bowl plein (pourquoi proposer 2 tailles si ce n’est pas pour avoir plus dans le grand?) et pour certains produits, on nous annonce un supplément (1€50 pour avoir plus d’avocat ou de mangue car ces produits leur coûtent plus cher). Bref recherche de la rentabilité +++ tout ceci avec une ambiance de M.... avec les employés qui se critiquent les uns les autres sous nos yeux... Je trouverai un autre endroit pour mes pauses du midi!!
Tedy.eLe 09/03/2019 à 09:01
Sushi simple, je les compare aux grandes surface commerciale avec un atelier sushi 😅 Sinon, produit frais et la salade à composer est génial. Personnellement, je trouvais qu'ils étaient de plus en plus cher, mais depuis le changement d'enseigne, je n'y vais plus. Leur dernière trouvaille c'est de ne plus offrir l'accompagnement, et il le justifi avec un programme fidélité. Sauf qu'avant je mangeais à ma faim pour moins de 10 euro. Pour résumer, avant il proposait un bon rapport qualité prix, maintenant c'est cher pour ce qu'il propose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous nous efforçons d’avoir un bon rapport qualité prix mais notre priorité reste la qualité des produits que nous proposons. Le choix des Matières premières est important, il peut nous arriver de faire certaines répercussions des prix à la hausse mais nous les limitons au maximum. Pour la carte de fidélité, nous avons du faire un choix car nous avions beaucoup de demande. Nous proposons 5% à tous les porteurs de carte, c’est une belle remise, d’autant que certains produits sont à prix mini ( prix coûtants), riz, soupe miso 1,20€. Tous nos plats chauds sont sous les 10€, beaucoup de plateaux de sushi également, le sushi Burrito à 9,90€ et le poke bowl à 10,90€, bien inférieur aux prix proposés par la concurrence. Nous espérons vous revoir chez nous.
Samuel.eLe 05/03/2019 à 06:26
Poke trop petit pour le prix demandé ,sinon la qualité ça allait
ludo.oLe 01/03/2019 à 19:24
Bonjour, Je suis déçu de la nouvelle politique des accompagnements (riz et soupe) , aucune communication avant le changement, les prix restent les mêmes. Bref, je ne m'y retrouve plus. Il aurait fallu penser le changement plutôt que changer le pansement. Résultat : je change de restaurant. L'équipe reste cependant très accueillante et agréable.
Bastien.aLe 04/02/2019 à 07:22
Espace cosy et aliments frais et bien servis, vous passez un bon moment.
Vincent.hLe 03/02/2019 à 09:58
Les plats et les sushi sont au top :), le personnel est sympa et ils livrent pour pas cher et rapidement. Un petit restaurant bien sympa que je recommande, surtout à ceux qui aiment les sushi.
Matthieu.Le 01/02/2019 à 17:01
Personnel agréable, j'aime beaucoup le concept du "poke ball", surtout que les produits sont frais et très bons. Seul bémol : il faut parfois attendre un peu pour une table (mais la rotation des clients fonctionne quand même bien). Très bon rapport qualité prix pour un restaurant asiatique.
Jean.iLe 25/01/2019 à 14:59
Bons produits et biens assaisonnés. Comme j aime
Mickael.Le 22/01/2019 à 12:22
Poisson très frais, possibilité d'avoir des plats sur mesure. Par contre beaucoup de monde, venez tôt.
Greg.rLe 21/01/2019 à 07:17
Pas mal de choix .prix raisonnable .peu d attente.
Kazoku.Le 24/12/2018 à 13:12
Mon expérience se limite à un ticket de caisse entre les mains et ce malgré avoir passé commande une semaine avant la livraison . 2h avant la livraison j'ai été contacté pour me dire que plus de la moitié de la commande ne serait pas disponible. Il n'y avait de disponible que le riz...bref j'ai testé une fois et ça m'a suffit.
Lucie.eLe 20/12/2018 à 06:46
Commande simple et rapide ! Personnel agréable
El-.aLe 26/11/2018 à 14:19
Très bien ! Les plats sont frais et variés.
Lau..Le 10/11/2018 à 14:33
C'était si bien... La nouvelle formule est très décevante !!!! 😣 Même si les saveurs semblent être restées les mêmes, il y a beaucoup trop de supplément (même pour le riz et la soupe auparavant offert). Total, seul le ticket de caisse nous a rassasié, on ne reviendra plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et navré que vous ayez été déçu par notre changement d’enseigne. Nous faisons en effet payer le riz et la soupe miso à 1,20€ car économiquement cela devenait difficile mais pour autant nous vous les proposons à prix coûtants ( emballage, M1eres, main d’œuvre et tva), c’est à dire que nous ne gagnons pas d’argent sur ces produits). Nous avons en parallèle pu créer une carte de fidélité avec l’économie générée qui vous permettra d’avoir 5% sur tous vos achats. À créer sur notre site web taobento. La carte fonctionne comme une cagnotte, au 10ème passage vous récupérer de vos achats totaux. Nous trouvons ce système plus juste vs l’ancienne méthode car tous le monde en profite (nous avions des retours clients que le riz était en trop...) voilà nous faisons au mieux et serions ravi de vous revoir chez nous.
Laure.bLe 06/11/2018 à 17:38
Beaucoup de choix, employés agréables. Quelques plats déjà prêt à l'avance ça évite l'attente. Pour un plat sushis/brochettes/Macki.... Une soupe ou du riz offert 😊 Ferme à 21h30 un peu tôt pour un restaurant à mon goût.
Cathy.oLe 29/10/2018 à 22:49
Bien au début de l'ouverture de la salade chef,la quantités diminue de plus en plus dommage.m le prix ne diminue pas lol.
David.aLe 20/10/2018 à 18:57
Très sushi et accueil agréable.
emmanuel.eLe 04/10/2018 à 19:23
Dommage et minable. On ne vous est pas à 21:00 juste pour que le cuisinier puisse partir plus vite.
Florian.Le 22/09/2018 à 11:12
Tout simplement parfait, je recommande vivement leur pokébowl. Personnel au top.
L.eLe 18/09/2018 à 10:31
Bon service client . Bons produits , du choix. Frais et préparé devant vous. Lieu agréable . Nous avons apprécier . Les tarifs sont dans la moyenne . Par contre il n’y a pas l’air d’avoir une bonne entente entre certaines vendeuses et certaines cuisinières et c’est dommage ! Concernant les livraisons , la vendeuse ayant pris notre commande était efficace et très gentille. La personne nous ayant livré aussi . Le délai d’1h annoncé a été entièrement respecté. Bien que ça ne nous ai pas embêter cette fois , il serait pratique d’instaurer la possibilité de paiement par carte bancaire lors des livraisons à domicile
kat.Le 15/09/2018 à 16:02
Bon mais les makis ne sont pas assez généreux
Pascal.uLe 14/09/2018 à 12:13
C'est préparé sur place et les pokés sont incontournables. Le resto a su se diversifier, ils proposent même du thé depuis peu... A emporté ou sur place, c'est un lieuque je recommande.
G.Le 13/09/2018 à 11:34
Bons produits, service sympathique, et sushis de qualité, peut être qu une ouverture 30 minutes plus tôt nous permettrait de prendre les sushis sur le retour du travail...
Mathieu.rLe 09/09/2018 à 18:43
Presque tout le personnel est aimable, Première fois dans cette atelier sushi. Un choix varié, lieu agréable. Les prix sont correctes.
Ingrid.rLe 08/09/2018 à 18:35
Sous des abords feel good... vous pouvez choisir vos ingrédients. La crédance étant trop courte, vous dégustez aussi les microbes des personnes passées avant vous. Sans compter qu'une équipe de cuisiniers asiatiques se démène pour offrir leurs plats aux clients... pendant que 2 jeunes femmes européennes attendent à la caisse. Pas fan du concept, mais pas du tout !!! Si vous voulez manger asiat, allez dans un VRAI resto asiat. Ça ne manque pas sur la métropole...
Thibaut.eLe 30/08/2018 à 07:58
Meilleure sushi de Lille et sa métropole 🤔
Arthur.aLe 29/08/2018 à 12:40
Très bon restaurant asiatique avec des bon sushi et je suis fan du burritos sushi.
Catherine.aLe 14/08/2018 à 20:43
Je ne suis pas objective j'adore les bowls et il y a peu d'endroits à Lille où on en trouve à composer soi même et avec du quinoa 😊
Adeline.oLe 01/08/2018 à 17:38
Mon RDV de la fin de semaine pour un repas savoureux et coloré servi par une équipe souriante. Miam!
Jérôme.ELe 24/07/2018 à 09:22
Produits frais, large choix, la qualité est au rendez-vous, et l'équipe est très serviable ! En livraison ou sur place, j'y retourne régulièrement !
Bérénice.oLe 09/07/2018 à 11:49
De belles formules, des supers produits : délicieux ! Propose aussi une livraison à domicile : top👍
Nicolas.oLe 07/07/2018 à 10:45
Ce que j'adore, c'est l'eau filtrée avec un morceau de fruit et quelques herbes à 10€ le litre...
Gerickos.rLe 18/06/2018 à 19:38
Découvert par hasard, emplacement étonnant acceuillant pourtant en son sein un restaurant proposant des sushis de qualité, un service agréable ainsi que des découvertes depaysantes ( moshi, insectes, etc.) Je recommande fortement !
Arnaud.ALe 12/06/2018 à 19:13
Premièrement le site ne propose pas la totalité du menu papier, impossible donc de valider ma commande sur internet, plusieurs tentatives avant d'avoir quelqu'un au téléphone, je préviens que je vais payer par carte et l'on me répond que ça n'est pas possible, on m'annonce également un délai de livraison de 45min. Bilan: je suis livré après une heure et je me retrouve avec quelque chose que je n'ai pas commandé. Je rappelle, on me dit que le livreur repassera rapidement pour échanger le produit (j'ai attendu 30min) et aucune excuse de la part de ce livreur et aucun geste commercial. La nourriture est plutôt bonne c'est dommage que le service soit si mauvais.
Mama.eLe 11/06/2018 à 09:58
Super bon qualité au top 😍👌🏽 Petit restau sympas super propre et classe
Ambre.CLe 08/06/2018 à 18:17
Les plats sont très bons, et l'accueil est sympa.
Nadège.OLe 08/06/2018 à 17:31
Personnel très agréable et efficace. Préviennent en cas de doute et de petit retard de livraison. Les suchis sont excellents !
Amélie.uLe 31/05/2018 à 19:30
1ere et dernière expérience à l atelier sushi. Les brochettes au boeuf fromage surgelées baignent dans une sauce immonde. Si vous aimez les sushis california avec peu de saumon et beaucoup d avocat, ce restaurant est pour vous... Ça fait cher l avocat quand même! Bref, nous passerons notre chemin la prochaine fois.
Sébastien.SLe 25/05/2018 à 15:30
Un plaisir chaque fois, je suis client régulier aujourd'hui. Pas au meilleur prix mais la qualité est là. Je recommande les moshis en dessert, pour le reste c'est suivant chacun.
Passions.yLe 13/05/2018 à 14:44
Sushis à déguster sur place ou à emporter (livraison possible). Produits achetés à emporter.Très jolie présentation en plateau pour les sushis et en gobelets pour le riz (peut être réchauffer au micro-onde si besoin). Sushis et makis d'une qualité exceptionnelle et d'une très grande fraîcheur.
Stéphane.OLe 09/05/2018 à 14:53
Fraîcheur- qualité- sourire - 1 vrai voyage en asie
JEROME.ALe 09/05/2018 à 00:18
Les sushis sont bons, le choix est grand et le service est top. Que demander de plus ? Ah si des prix plus abordable...
Emeline.oLe 07/05/2018 à 18:49
très bons produits très bon accueil et très beau cadre pour pouvoir s'installer et manger leurs délicieux sushis et autres plats japonais
Emmanuel.ALe 20/04/2018 à 17:52
Vraiment belle qualité pour le sushis et les bowl. Parler avec plus de bienveillance au personnel en cuisine serait une belle idée:-)
Sebastien.rLe 06/04/2018 à 09:57
Super produits ,fait en direct,choix immense
Daphnée.ILe 30/03/2018 à 11:31
Grand choix de sushis, poke bowl à personnaliser, nombreux plats chauds. Il manque de place lors des pauses déjeuners. Prix raisonnables.
Marie.aLe 28/03/2018 à 10:26
Super endroit et très bons produits. Beaucoup de choix. Pour une boîte de sushis ou sushi burrito acheté l'accompagnement est offert (riz ou soupe miso). Les sushis sont préparés devant nos yeux et l'on peut demander ce que l'on veut dedans, ou bien les choisir déjà préparés. Le personnel est très sympathique mais je regrette que l'on ne soit pas accueilli à l'entrée pour nous expliquer le concept surtout lorsqu'on ne connaît pas. Les prix sont un peu élevés. Options végétariennes / véganes :)
Hélène.eLe 20/03/2018 à 06:34
Des produits frais de qualité. Les sushis et makis sont fait avec du riz moelleux et doux ! On se croirait revenu au Japon !
Michel.eLe 08/03/2018 à 08:42
Très bon La qualité des produits excellentes L accueille très bien . Le patron qui est souvent présent vous explique bien le concept. Très propre merci à l équipe .
Emilie.Le 05/03/2018 à 13:23
Un accueil au top, on y mange bien et chacun y trouve ce qu'il lui plaît.
Titouan.Le 01/03/2018 à 08:07
Un peu cher mais très bon produits
Amandine.eLe 22/02/2018 à 13:32
Tout est frais, les sushis, mais, sashimis, salades, etc., sont préparés devant vous le jour-même. Des saveurs originales, on sort des menus classiques que proposent tous les restaurants japonais.
Laurence.aLe 16/02/2018 à 17:13
Bon accueil, restaurant très propre. Une formule super sympa et vraiment très bonne : vous composez votre repas vous même un peu comme au Subway mais en mode asie : choix du riz ou quinoa, protéines (saumon, crevette, poulet ou boeuf, ensuite légumes et fruits exotiques, herbes, sauces. Une petite soupe et voilà un repas copieux et excellent. J'y suis retournée 2 fois et je conseille vraiment. Pour les amateurs , il y a aussi des sushis.
Christiane.oLe 15/02/2018 à 10:39
14 février un plateau å 34.90 mis å là poubelle. Beaucoup de riz pour la confection Pas grand chose en garniture, aucune saveur.
perrine.Le 07/02/2018 à 13:50
Trop d'attente, à cause de la mauvaise organisation du restaurant les gens se doublent, il n'y a même pas assez de places pour s'installer, on est entassé les uns sur les autres, et les prix sont prohibitifs alors qu'il s'agit de vaisselle jetable et qu'il n'y a aucun service! Une fois mais pas 2!!! Seul point positif: les makis et les sushis étaient très bons.
Benjamin.eLe 07/02/2018 à 13:05
Super propre, très bien accueilli, un confort original et en plus très Bon 👍
Luisa.aLe 31/01/2018 à 21:50
Pas mal pour un lunch express. Dommage qu'il n'y avait pas beaucoup de choix parmi le sushi et ceux qui restaient étaient un peu trop cher.
Vianney.oLe 29/01/2018 à 19:49
Amateurs de viandes, vous avez trouvé la bonne adresse. La côte à l'os origine France fond littéralement en bouche. Grillades généreuses au feu de bois, le tout dans une ambiance country. Je recommande vivement cet endroit.
Laurent.Le 15/01/2018 à 12:51
Excellent accueil avec le gérant qui présente les variétés de menus disponibles. La majorité des produits sont faits sur place. La grande originalité réside avec 2 menus personnalisables. J ai testé l'un d entre eux, le sushi burritos. Très large choix de légumes et fruits frais. La frustration est d apprendre q on a droit qu à 2 cuillères de poisson. Le menu est sans aucun doute unique et change des formules classiques.
Lise.eLe 13/01/2018 à 07:43
Que ce soit sur le pouce ou que vous avez le temps, je conseille fortement cet endroit très chaleureux pour se restaurer. Avec les plats en libre service ou en choisissant les formules sur place, les produits asiatiques proposés et ingrédients utilisés sont d'une fraîcheur absolue. Petite cerise sur le gâteau, l'équipe est accurilkante, Dr bonne humeur et chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et heureux de savoir que vous avez apprécié notre enseigne.
Pierre.iLe 18/12/2017 à 10:27
Très bon accueil, bien servi, on y reviendra
Bertrand.eLe 16/12/2017 à 22:22
Un peu cher mais très bon et bon accueil !
arnaud.oLe 30/10/2017 à 22:36
Personnel très sympa. Sushis frais et variés ainsi que d'autres spécialités japonaises. Domage que le prix des sushis reste élevé.
Lucie.aLe 07/10/2017 à 17:20
Jamais déçue ! Des sushis & makis de qualité. Un personnel souriant et agréable :)
J.Le 02/10/2017 à 11:20
Les produits sont bons mais il y a souvent des erreurs sur les livraisons et les délais de livraison peuvent dépasser une heure
chouchou.oLe 21/08/2017 à 14:14
Bonjour un petit tour dans l atelier sushi accueil froid j ai attendu 20 minute avant de réclamer mes nem au poulet ( qui sont certainement deja tout fait ) la soupe miso sans goût . Les sushi reste correcte . Un bonjour mais pas d aurevoir alors certainement pas de bientôt.
Irisylle.Le 21/07/2017 à 00:15
Très bonne qualité et fraîcheur des produits. Les poke bowl sont un régal ! Très bonne adresse pour manger bien et sain ! :)
Meco.Le 14/07/2017 à 16:03
Très déçu de la nouvelle enseigne. Sur de multiples titres. Les soupes et les riz d'accompagnement sont désormais payants (avant vous aviez les 2 en prenant un plateau, ou 1 accompagnement avec un Poké Bowl...), et on vous le dit seulement en caisse (1,20 l'unité !)... J'avais également pour habitude, lorsque je commandais un plateau, de changer un des composants. Ce n'est désormais plus possible aujourd'hui pour des questions, je cite "d'hygiène (??) et de logistique". Comprendre qu'ils n'ont pas envie de s'embêter... Ensuite, la grande majorité des bières ne sont plus au frigo. Sympa la bière chaude... Les prix sont également à la hausse (jadis Poké Bowl à 11,90, maintenant à 12,90, et sans accompagnement en plus)... Nouvelle formule de carte fidélité, mais dans le virtuelle. Votre premier passage ne comptera pas car il faut faire toutes les configurations de chez vous. Mouais bof, pas pratique. Et si vous n'avez pas votre portable, vous êtes chocolat... Perso, à ces prix et services là, je vais voir ailleurs (et pas besoin de faire des kilomètres). Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Navré que vous soyez déçu par nos changements. Nous avons eu de nombreuses demandes pour un système de fidélité, économiquement nous ne pouvions offrir la gratuité sur les accompagnements et un système de fidélité intéressant. Nous avons opté pour 5% sur tous vos achats ainsi qu’une politique mini-prix sur les riz et soupes que nous proposons à prix coûtants ( à 1,20€ cela couvre tout juste le packaging, la matière 1ère, la main-d’oeuvre et la TVA). Nous sommes aussi très ouverts à proposer des ajustements dans les plateaux à produits équivalents afin de vous satisfaire, c’est le but de toute l’équipe. À certains moments, selon l’affluence il est difficile d’apporter des changements car cela ralentit la production ce qui entraîne du retard sur les autres commandes mais nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.
Nowak.�Le 09/07/2017 à 13:57
Très bon sushis et personnel sympa☺
Michael.aLe 09/07/2017 à 13:56
Excellents produits !!! Tres bon acceuil Je recommande +++
ninon.aLe 09/07/2017 à 12:38
Rarement dégusté d'aussi bons SUSHIS servis par une équipe sympa et dynamique. Une très bonne adresse pour les connaisseurs.
Margaux.aLe 08/07/2017 à 16:28
Un acceuil au top, des produits de qualites et des recettes uniques. Une valeure sure . Mon produit prefere ? Le roll tempura avocado !!!
Quentin.ILe 08/07/2017 à 16:13
Un large choix de produits frais. Une équipe souriante et très serviable. Y aller entre potes ou en couple : je recommande. Encore merci pour votre gentillesse 😊
Adeline.uLe 24/06/2017 à 12:33
Grand choix de plateaux, cuisine excellente (première fois que je finis mon riz en accompagnement) et service au top! Je recommande vivement
Emeline.aLe 13/06/2017 à 19:10
À 20h30 nous passons commande , et nous nous installons. 2 min après on nous annonce en nous servant dans des barquettes en p'astiques ( un plateau pour 2 prêts en 2', ce n'est pas fait minute) qu'il n'y a plus de soupe et que l'appareil à carte bleu ne fonctionne pas ... PourQuoi ne pas nous prévenir au moment de la commande ( les affiches ont été enlevées à la demande du patron Le midi même ) . Merci mais non merci ...!
Chloe.dLe 10/06/2017 à 19:10
Cliente régulière depuis quelques mois. Les sushis sont très bon, le prix est raisonnable et le personnel est souriant, agréable et commercial. Que demander de plus? Je me regale à chaque fois !
François-Olivier.oLe 05/04/2017 à 19:06
J'édite mon avis pour tenir compte des changements qui ont eu lieu. Je n'ai jamais trouvé leurs sushi dingues mais ça allait. Le chirachi était excellent et copieux. Les petits légumes assaisonnés etc. c'était divin. Plus le temps est passé et plus ce plat est devenu petit et a perdu en saveurs. Aujourd'hui j'en finis franchement par trouver tout ça bien cher pour le goût. Dommage.
Havenne.eLe 30/09/2016 à 20:59
Très présentables. Très copieux. Mais aucun goût ! Poissons pas très frais ( sec sur les bords ) et Beaucoup trop de riz... Limite écoeurant .. Admirateurs de sushis s'abstenir ..
Antoine.eLe 16/06/2016 à 19:45
Plusieurs fois que j'y vais et j'y retournerai. Les sushis sont bon et généreux, le service a un bon contact humain. Les prix sont corrects face à la concurrence. Je recommande :)
Sarah.oLe 22/12/2015 à 19:18
Je n'aime pas critiquer mais là la note n'est pas passé ! Les sushis sont infectes. La soupe miso sent le foie gras mais a un gout de moisi. Riz trop cuit, on ne peut même pas manger les sushis avec les baguettes puisque qu'ils tombent en ruine. Si encore le prix n'était pas excessif, mais non même pas c'est cher. A FUIR
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